時間：2023-06-05 09:58:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇改善報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
本人自XX年XX月進廠后在工程部IE課改善組任職，先后負責了ICU線設計、標準工時推廣等項目。今年7月份由于工作需要調至PE課，現在主要負責新員工培訓，工藝流程整理整頓工作，如工藝流程統一、試產或改善報告文件的建檔。同時也負責APQP與FMEA的具體實施工作，如負責協調三星項目ITO.2277樣品的制作。
本人與同事關系融洽，尊重上級，按時按計劃完成上級交給的任務，熱忱為公司服務。
在工作時間管理上，把事情分為重要緊急、緊急、重要、一般四類，優先處理重要緊急的事情，接著處理緊急的事情，再處理重要的事情，最后才處理一般的事情；
在課內工作管理上，建立任務完成的記錄，制定公開透明的評價體系，按業績、能力、態度三個方面去考核員工。
在專業知識學習上，系統地學習過專業技術和管理方面知識，如項目管理、財務會計、統計學等科目。現在工作中，也在不斷地學習TS16949系統和五大核心工具等方面的知識。
在環境適應方面，無論在那里都能很快地適應；做事有原則，能客觀地評價分析問題，不易受外界干擾。
公司正處于轉折階段，我愿意與公司一起努力，使公司更加正規、規范，迎接國內外客戶的考驗。
在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓
名： 張先生 性
別： 男
婚姻狀況： 未婚 民
族： 漢族
戶
籍： 廣東-珠海 年
齡： 26
現所在地： 廣東-深圳 身
高： 168cm
希望地區： 廣東
希望崗位： 工業/工廠類-工程經理/主管
工業/工廠類-工藝工程師
工業/工廠類-新產品導入工程師
尋求職位： PE主管、高級工藝工程師、高級制程工程師
待遇要求： 9500元/月 可面議 要求提供住宿
最快到崗： 1個月之內
教育經歷
2004-09 ～ 2008-07 陜西科技大學 電氣工程及其自動化 本科
培訓經歷
2011-10 ～ 2011-10 BV國際檢驗集團 EHS內審員培訓 EHS內審員資格證書
工作經驗至今3年4月工作經驗，曾在2家公司工作
***公司名稱 (2010-10 ～ 至今)
公司性質： 外資企業 行業類別： 其它生產、制造、加工
擔任職位： PE工程師 崗位類別： 工藝工程師
工作描述： 1.主要負責思科網絡服務器和IP電話新產品的導入和量產。
2.新產品導入時，與RD，客戶和內部部門溝通，協調新產品順利導入。
3.新產品組裝工藝流程的制定，工裝夾具的制作，SOP的制作，產線作業員的培訓。
4.新產品試制的跟蹤，指導，試制問題的解決和反饋。
5.BOM的維護和ECO的處理。
6.產線UPH的評估和提高，產能報告的制作。
7.產線工藝流程的優化，產線平衡率和產品良率的提升。
8.產線異常問題的處理。
9.客戶投訴的分析和改善。
10.SAP和各種生產控制系統參數的設置和維護。
11.物料進口備案和成品出口備案。
12.與TE，QE，PM，采購和生產部門進行良好的團隊合作，促進新產品的順利導入，提升產品良率和客戶滿意度。
13.曾負責過3個服務器項目的NPI導入(在其中的兩個項目中身兼PE和PM)，以及很多IP電話項目的導入。
離職原因： 尋求更好發展
***公司名稱 (2008-07 ～ 2010-10)
公司性質： 外資企業 行業類別： 其它生產、制造、加工
擔任職位： PE工程師 崗位類別： 工藝工程師
工作描述： 1.手機產品和無線網卡產品組裝制程工藝改善和優化。
2.能夠獨立負責新產品的試制(NPI)，包括NPI文件(SOP)和夾具的準備，試制現場指導，試制報告以及量產可行性分析。
3.產品良率的提升與改善：分析不良品的根本原因，并給出有效的改善措施，直到問題解決。
對于物料問題及客戶的設計問題提供分析和改善報告。
4.客戶投訴的處理和改善。
5.分析和解決生產線異常問題以及生產線突況。
6.改善生產線平衡，提升產能(UPH)。
7.分析和控制物料的報廢：改善組裝生產流程的報廢，參與因SMT工藝引起的不良品報廢。
8.工裝夾具的制作，調試，優化和保養。
9.技術員的安排與監督、技術人員技能的提升及培訓、各部門的溝通合作和出色完成上級安排的工作。
10.曾在兩個項目分別負責無線網卡和卡西歐手機的組裝，負責的華為的無線網卡產品直通良率平均達99.5%以上，負責的卡西歐手機直通良率平均達94%以上。
離職原因： 尋求更好發展
項目經驗
思科網絡服務器Cardinal和Tahoe項目導入 (2011-02 ～ 2011-07)
擔任職位： 工藝工程師兼項目工程師
項目描述： Cardinal和Tahoe是富士康為思科獨立研發的網絡安全服務器，DF site主要負責和富士康RD，PCBA部門以及思科進行溝通和協調，保證后段組裝能夠按時順利進行試制，并導入量產。
責任描述： 1.項目計劃，資源統籌和項目進度管控。
2.和內部RD部門銜接，獲取新產品的信息和技術制造規范，項目導入的進度和要求，反饋產品設計在制造方面存在的問題。
3.每周和思科客戶進行電話會議，了解和傳達客戶的需求，交流和回顧NPI導入各方面的準備情況，并反饋內部部門需要解答的問題。
4.督促PE，TE，QE，采購以及生產部門按照項目進度做好各自部門的工作，如SOP，SIP,組裝夾具，測試設備，測試程序，物料，系統維護等，保證項目按照進度順利進行。
5.準備物料清單，提供給采購部門，保證物料能夠及時采購。
6.NPI產品報價，組裝，測試設備報價。
7.NPI生產工單的準備，試制的安排，試制的跟蹤，試制問題的整理和反饋。
8.試制時每天向客戶以及內部部門反饋試制的狀況和進度。
9.成品出口備案，成品出貨。
10.PE相關工作的處理。
技能專長
專業職稱：
計算機水平： 高校非計算機專業二級
計算機詳細技能： 熟練使用word，excel，powerpoint等office軟件;能夠使用AutoCAD繪圖;掌握C語言和C++語言，能夠利用C語言編程。
技能專長： 1.手機產品，無線網卡以及網絡服務器產品組裝制程工藝改善和優化。
2.能夠獨立負責電子產品和網絡通訊產品的NPI導入，以及后續量產。
3.電子產品和網絡通訊產品良率的提升與改善。
4.分析和解決生產線疑難問題以及生產線突況。
5.BOM的維護和ECO處理。
6.產線UPH的評估，產線平衡的提升。
7.工藝文件(SOP，WI)的制作，作業員的培訓。
8.熟知SMT工藝流程，包括絲印，貼片﹐AOI檢查，回流焊接，以及回流曲線的優化和工藝參數的控制。
9.熟悉FMEA，SPC，以及IE和QA方面的知識。
10.能夠用英文熟練的表達電子產品生產流程，以及用英語溝通。
11.技術員的安排與監督、技術人員技能的提升及培訓、各部門的溝通合作和出色完成上級安排的工作。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 差
英語水平： CET-6
英語： 熟練
求職意向
發展方向： 希望能夠在電子通訊行業，從事電子產品或網絡通訊產品制程的優化和改善，提高產品的良率。
其他要求：
自身情況
自我評價： 1.具有3.5年大型EMS企業PE工作經驗。
2.精通電子產品和網絡通訊產品的組裝，具有提升和優化制程工藝的能力。
3.善于不良品的分析，找出不良的根本原因，提出改善措施。
4.具有迅速處理產線異常的能力，能夠使產線順利生產。
5.精通產線人力，工時的評估以及產線平衡的提升。
6.精通BOM的維護和ECO的處理。
7.熟知SMT工藝流程，包括絲印，貼片﹐AOI檢查，回流焊接，以及回流曲線的優化和工藝參數的控制。
8.熟知SPC，FMEA和QC七大手法。
9.良好的英語聽說讀寫能力。
摘 要：芯片，就是半導體元件產品的統稱。是集成電路的載體，由晶圓分割而成。芯片經過封裝可以制成通用的電子元器件，也可以通過flip chip等技術應用在電路板表面以及IC卡，發送應答機中。這個詞最早產生于1944年。在基礎學科里，一個芯片是一個微小的記憶不異常變化的集成電路塊的代稱，記憶不異常變化的意思是這種記憶類型是不需要不斷保持能量。文章重點介紹原物料供應商管理在芯片制造公司中的應用，針對其存在的問題提出相應的解決措施，供參考。
關鍵詞：芯片；原物料供應商；制造
芯片作為戰略性高新技術產業，是大量重要產品的核心部件，廣泛應用于電腦、通訊、交通等眾多重要產業中，早在2000年，國務院促進集成電路產業發展的18號文件，2011年國務院又相關的4號文件，中國集成電路產業進入了快速發展階段。
原物料的管控對芯片制造起著關鍵作用。因此原物料供應商也應該在嚴格的管控之下。供應商的管理包括供應商的選擇，評估，審核，以及異常事件的處理響應，制程的變更管理。選擇供應商首先應制定一個潛在供應商名單，潛在供應商名單可以通過以下途徑獲得。比如在半導體產品展銷會上得到一些供應商的信息，他們會制作一些精美的產品目錄介紹，通過瀏覽產品目錄，我們會對他們的產品有一個初步的了解。另外，供應商都會配備一些銷售人員或者經銷商，他們通常可以提供24小時的咨詢服務。通過和銷售人員或者經銷商的溝通，我們會獲得一些產品更加詳細的資料，和供應商公司的簡介及資質水平。此外，還可以通過熟悉的朋友業內專家推薦，如果供應商的產品在公司內已經被使用，這樣的供應商在選擇起來就更加的容易。在同行業內被廣泛使用的原物料也是可以值得信任的。
一旦供應商被初步選定，芯片制造公司就可以開始評估新供應商新物料的工作了。首先質量部門會要求供應商提供具體物料的詳細規格，出廠檢驗報告，及質量體系認證。看供應商是否采用相應的質量體系是一個重要環節，質量與管理比如說是否通過IS09000質量體系認證，內部的工作人員是否按照該質量體系不折不扣地完成各項工作，其質量水平是否達到國際公認的IS09000所規定的要求。如果是新供應商首次合作，芯片制造公司應派相關部門前往供應商工廠進行質量審核。物料管控部門和采購也應該去考察工廠的產能和物流情況。如果是包裝器皿回收物料，一定要考慮到包裝器皿的周轉率。一旦前期考察結束，芯片制造公司要根據自己實驗的用量反饋給廠商，就可以請供應商提供樣品了。樣品到達公司后，為了線上產品的質量保證和降低實驗風險，進料檢驗部門最好按照正常物料的標準進行檢驗。當新供應商新物料被評估合格后，這個供應商就會加到芯片制造公司的合格供應商名單里。
在日常生產過程中，供應商的管理不容忽視。每一年的年初質量部門應該制定所有合格供應商的質量審核計劃。根據前一年的使用情況，列出所有的供應商名單，排出哪些供應商應該實地審核，哪些供應商可以自評。實地審核和自評都是依據同樣一份調查問卷。調查問卷應該包括文件控制，員工個人訓練和資格認證，量測及測試設備校準，制程控制，出貨檢查和測試，不合格品的控制，成品儲存包裝和交貨，客戶服務，客戶預警系統，品質持續改善。供應商的質量體系會根據不同的分數分為幾大類，如果低于某個分數，這個供應商是不可以繼續合作的。如果在審核過程中發現任何不符合項，供應商都會以FORD 8D的形式回復改善行為。這些改善行為都會納入到供應商審核糾正措施系統中，芯片制造公司的質量工程師負責填制不符合項報告，監控供應商成功實施糾正措施的進展。芯片制造公司所使用的原物料產地大都在國外，所以對供應商可以采取部分工廠實地審核。實地審核的評判標準是同時滿足以下條件：供應商原物料進料數量是否滿足前30%，供應商評估總分數（或質量部分分數）過低（供應商評估下文會介紹）。前文也有提到的新供應商首次合作，都應前往工廠實地審核。
對供應商的管理不應該只是對質量體系的管控，應該對供應商進行全面的監督。芯片制造公司應每年兩次對供應商進行全面績效的評估，包括質量，價格，運送，服務和環境這五大方面。這個評估滿分是100分，質量占40分，價格占20分，運送占20分，服務和環境各占10分。質量的打分原則包括首先是退貨事件數量，如果發生進料檢驗不合格而產生的退貨，就要扣掉相應的分數。其次是線上使用者抱怨事件數量，在這類事件中，需要芯片制造公司的質量工程師和供應商共同去尋找抱怨事件的根本原因，如果這個抱怨事件是芯片制造公司的客戶反饋而來，那么這個事件負面影響大大增加，所以這部分的分數要全部扣除。最后是供應商質量體系審核的分數，它也會占有一部分的份額。價格的分數是由采購部門打分，如果是獨家供貨的供應商，采購會集中在價格浮動和產能來打分。如果是多家供貨，采購會集中在價格比較和產能來打分。運送的部分由物料控制部門來打分，主要集中在安全庫存，及時送達，應急反應和當地是否設置倉庫這幾個方面。質量，價格，運送相對易于統計，屬硬性指標，是供應商管理績效的直接表現；而服務是供應商增加價值的重要表現。主要是集中在對異常事件的反饋時間和是否舉辦技術交流會議等幾個方面。環境的分數由工安環保部門打分，主要針對供應商對有害物質，綠色環保的一些認證來打分。最后的評估分數會匯合統一在一起，如果分數連續幾年呈下降趨勢，供應商也應該提交改善報告。
對供應商進行審核和評估，主要目的是減少風險。實踐中風險的來源眾多，比如供應商提供的材料無法滿足制造商的要求、材料未能按照生產計劃準時發貨，以及材料可能存在缺陷或其性能不能滿足（或不能全部滿足）制造商的特定要求；最大的風險來自供應商出于各種商業原因決定停止某種材料的生產或是供應商停業。這些都能夠通過審核和評審得到緩解[1]。隨著供應商管理的日漸完善和供應商交付風險的降低，芯片制造企業會根據供應商的以往表現來降低監督級別，逐步實現互信的雙贏關系。這也是對供應商管理的未來發展的必然趨勢。
參考文獻
[1]托德?沙利文.供應鏈質量-審核和評審[J].中國質量，2013.
汽車客運站是以道路客運汽車企業及其運輸旅客服務，以固定場地及配套設施為依托，為其提供有序服務[1]。根據國家十三五交通運輸規劃，將加大對軌道交通不斷發展戰略，進一步沖擊公路客運和客運站經濟效益，汽車客運站面臨市場競爭和經營管理雙重壓力，而財務管理問題分析有著重要現實意義。
二、汽車客運站存在財務管理工作問題
（一）財務報表分析不足
財務報表分析是為全面了解企業的財務狀況和經營業績，結合企業經營發展目標，發現存在問題，為報表使用者提供決策依據，目前客運站的財務報表基于傳統的財務報表分析，僅僅就是報表論報表，缺乏全面、系統、綜合分析企業經營現狀，重視短期績效行為，無法準確評估經營風險[2]。
（二）資金缺乏，融資渠道單一
汽車客運站受軌道交通沖擊，客流急劇減少，利潤空間大受擠壓甚至虧損，人工成本與場地租金卻逐年增加，資金面臨考驗，而對于企業發展來說資金至關重要。目前，金融機構對客運站融資有著更高的要求和限制，也導致客運站融資困難，并且銀行之外的融資渠道更加狹窄，企業運營將陷入困境。
（三）預算管理意識薄弱
汽車客運站基本沒有設置專門預算部門或者專人負責執行預算監控，而企業領導直接交付財務部門編制，其他管理部門對預算編制參與程度不高，預算的編制、執行和考核僅僅局限于財務部門，預算只是預計后計算符合企業經營指標，不能真實反映出企業經營能力、資金狀況和管理水平。
（四）財務管理人員素質偏低
汽車客運站屬于低利潤行業，人員工資水平相對較低，以至于財務人員存在老齡化、學歷偏低、高級職稱較少，缺乏學習及工作積極性，履職能力難以滿足現狀企業需求，人才問題突出。
三、解決汽車客運站存在財務管理問題的對策
（一）完善報表分析體系
財務報表分析不僅要滿足企業內部管理需要，同時也要滿足相關利益集團的決策需求，通過分析財務相關報告中有效數據，對企業現狀、資金情況和經營成果進行綜合比較、分析和評估的過程，比對不同時期相同性質數據，動態分析汽車客運站持續經營能力、盈利能力和財務狀況，結合定量分析與定性分析。定量分析從資產負債表、利潤表、現金流量表、成本費用表、籌資成本分析等進行定量分析；定性分析從運營能力、盈利能力、償債能力、成長能力、資金能力等進行定性預測。以報表分析反映經營實現的真實性、合法性和效益性，評估未來發展利潤點，并提出財務建議，改善經營，提高集團公司可持續發展的能力。
（二）政府加大對汽車客運站引導和政策扶持
根據“十三五”交通規劃將加大軌道交通建設，加劇對傳統運輸行業的競爭，政府部門應該加大公共財政、土地等公共資源保障政策扶持力度，同時在政策引導金融機構給予汽車客運站發展更大支持，融資市場不斷完善，其健康可持續性發展，穩定民生系統基礎。同時引導汽車客運站對經營模式的創新，強化信用觀念，完善內部控制，運用互聯網經濟，打造新的增長點，為融資創造良好條件，從而解決資金周轉問題，提升汽車客運站發展能力。
（三）加強預算管理機制
汽車客運站根據經營管理的需要，設置專門預算部門或者專人負責預算監控工作，全面實施預算管理，預算編制根據企業年度預算關鍵性指標進行層層分解，層層落實，建立內部預算編制協調管理機制，企業經營、采購、人事、財務等部門相互協助，共同編制完成，并對照確定的責任指標，定期或不定期對指標完成情況進行檢查，實施考評，從而有效控制風險，優化資源配置[3]。根據財務預算管理合理規范成本費用開支標準，嚴格控制客運站的成本費用范圍與規模，進一步加強投入產出的預算控制。
（四）提高財務管理人員素質
財務人員業務素質的高低，決定了汽車客運站財務內控制度，汽車客運站提升經營能力同時也需要不斷提升財務管理人員綜合素質。一是對外方面，將市場競爭機制引進優秀財務人才，優勝劣汰的公開招聘，根據管理要求和經濟形勢的需要，選擇財務管理人員。二是對內方面，合理利用人力資源，建立合理的財務管理培訓機制，加強會計人員繼續教育和會計相關法規學習，組織財務人員進行業務培訓，為財務管理水平的提高夯實基礎。并且制定相關人才培養方案，激勵和培養階梯式財務人才隊伍，提升財務管理水平。
1.1資料來源:
為市區12家基層醫院在2013年1月～12月發生職業暴露的護理人員，共98例。
1.2監測方法:
護理人員發生銳器傷職業暴露后，立即對傷口進行局部處理，并報告科室護士生長，填寫“醫務人員職業暴露報告卡”，報告醫院感染管理辦公室(簡稱院感辦)。院感辦工作人員審核“醫務人員職業暴露登記表”后，對職業暴露情況進行評估，隨后至傳染科咨詢與就診，感染辦對每例職業暴露進行定期隨訪。
2結果
2.1職業暴露人員分布
2013年1月～12月12家基層醫院共有98名護理人員發生銳器傷職業暴露，主要集中在大、中專院校畢業人群，占80.62%，居首位;工作年限≤5年的人員占63.27%;初級職稱人員68.37%;在不同的崗位，護理人員發生職業暴露科所在科室以外科為主，占72.45%，職業暴露護理人員學歷、工作年限、職稱及所在管室分布構成比(%)。
2.2職業暴露方式及發生環節:
職業暴露方式以靜脈針頭或套管針為主，占48.98%;職業暴露發生環節以靜脈輸液時或拔針時為主，占42.86%，銳器傷職業暴露種類及操作環節構成比(%)。
2.3暴露源疾病分布及發生率:
暴露源患者中乙型肝炎59例，占60.20%，丙肝15例，占15.31%，梅毒9例，占9.18%，暴露源疾病分布及構成比(%)。
3討論
3.1銳器傷職業暴露風險分析
3.1.1職業暴露人員分布及暴露源病種:
98名職業暴露人員中，工作年限≤5年的人員占63.27%;初級職稱人員占68.37%;主要集中在大、中專院校畢業人群，占80.62%，居首位。近年來基層醫院工作年限長、職稱較高的護理人員嚴重流失，護理人員結構不合理，新招進的大批員工大多學歷不高、工齡較短，主要集中在臨床一線，由于缺乏必要的職業暴露防護培訓及醫療保障，對職業暴露的防護意識較為淡薄，是發生職業暴露較多的人群。由于外科診療、護理操作多，患者突發應急狀況頻繁，工作緊張度及勞動強度較大，所以發生職業暴露明顯高于內科。而暴露源又以血源性疾病多見，患者中以乙型肝炎為主，占60.20%。我國乙肝病毒表面抗原攜帶者約1.2億，占人口總數的10%，乙型患者的增多，相應增加了護理人員職業暴露的風險，成為主要的醫院血源性傳播疾病。
3.1.2銳器傷職業暴露種類及操作環節:
職業暴露種類以靜脈針頭或套管針為主，占48.98%;職業暴露發生環節以靜脈輸液時或拔針時為主，占42.86%。有調查報道經常接觸針頭發生職業暴露的危險是不接觸的2.3倍，護士是醫院中接觸針頭頻率最高的人群，所以也是針刺傷發生最多的人群。一方面對職業暴露帶來的傷害重視不夠，普遍認為一點小傷沒什么大不了的事情，簡單處理就行了。另外，一些護士存在較多的不良行為習慣，如重復穿刺不更換針頭，針頭回套，抽血后針頭隨意放置或插入瓶塞，掰安瓿不注意防護等。
3.1.3防護環境及設施不到位:
基層醫院普遍存在病室布局不合理，工作環境狹小，凌亂光線不足;基礎設施及設備落后，為了節約開支和成本，不注重防護器材的購人，如安全留置針、無針連接系統、正壓輸液針頭等在基層醫院很難普及，未能配備足夠的銳器盒放置銳器，使用后的針頭時間長或銳器盒裝量太滿等，有的基層醫院連一次性手套也不能常規提供，使護理人員職業暴露的機會增多。
3.1.4護理人力資源不夠:
由于各方面的原因，護理人員嚴重缺編，超負荷工作造成身心疲憊，精力不集中，往往忽視對自身的保護，長期處于針刺傷等職業暴露的危險之中。
3.2銳器傷職業暴露防護措施
3.2.1加強培訓教育、增強防范意識:
通過講座、通訊宣傳欄、會議和編印醫務人員職業暴露與防護手冊等多種方式和途徑，對新上崗及在職人員，進行職業防護知識和技能培訓，不斷的灌輸職業暴露的危害及相關的知識，以教育和指導護理人員自覺遵守操作規范，正確掌握防護技能和避免職業暴露的發生。
3.2.2注重安全操作、實施標準預防:
有資料表明醫務人員發生職業暴露的主要原因是沒有執行規范操作。通過調查了解，在98例銳器傷職業暴露中，主要原因為，護士在為患者拔針回收過程中，不規范操作，被針頭刺傷;損傷性醫療廢物未按要求回收至利器盒中等。為此，護理人員應養成規范的操作習慣，嚴格遵守各項操作規程。牢固樹立在醫療活動中認定所有的患者都可能具有潛在傳染性的觀念，進行各項診療操作必須實施標準預防，在接觸血液、分泌物及排泄物等的操作應戴手套，手部皮膚破損時必須戴雙層乳膠手套，脫去手套后立即洗手。
3.2.3改善工作環境、加大職業防護設施的投入:
醫院管理者應實行以人為本的管理理念，配備安全醫療器材，保證操作環境光線充足，采用真空采血管抽血穿刺最好選用安全型套管針，避免血液外滲造成污染，提供足夠的銳器盒，當銳器收集到3/4時即進行封存，養成凡是操作就攜帶治療車或治療盤的良好習慣，治療車及治療盤內放置小利器盒，拔針后直接將針頭放入利器盒，避免針頭及二次分類造成的銳器傷職業暴露。
3.2.4合理配置和使用護理人力資源:
有文獻報道工作量越大，工作越忙，越易發生職業暴露。這要求醫院管理者合理配備護理人員，實行彈性排班，為護理人員創造相對寬松的工作環境，減輕護理人員的緊張狀態，從而保證工作的安全性。
3.2.5完善報告流程、及時處置和檢查:
關鍵詞：工業工程；生產實習；教學改革
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）28-0026-02
一、引言
工業工程生產實習是該專業一個重要的實踐教學環節，其目的在于理論聯系實際，使學生對所學專業及課程有更深入的認識，提高學生的工程意識和分析解決問題的實際操作能力，目前由于社會經濟環境和體制的變化以及其他各種因素的影響，工業工程生產實習工作已出現不少新的問題和矛盾，如何搞好生產實習提高人才質量以適應市場經濟的需要是一個急待解決的問題。
二、傳統生產實習模式面臨的困境
（一）企業接受高校學生實習的意愿降低，導致難以建立充足、穩定的實習基地
近年來，隨著市場經濟以及人們思想觀念的變化，很多企業越來越不愿意接受學生實習。主要原因是：（1）學生到企業實習，由于理論知識不夠、實踐經驗缺乏，很難直接給企業創造利潤，相反會給企業正常生產帶來不便。（2）一些技術和管理方法先進的企業由于擔心企業核心技術泄密而不愿意接待。（3）高校實習經費緊張，付給企業的實習費過低，導致企業不愿接待。
（二）傳統實習方式效果較差
我校工業工程專業實習有兩種：一種是制造工藝生產實習2周，該實習目的和要求是：學生到汽車制造企業去了解一些典型汽車零部件如：發動機曲軸、缸體、連桿等零件的制造方法、加工工藝以及企業現場的各種裝備、刀具、輔具。另一種是工業工程專業實習2周，該實習目的和要求是：學生到企業現場利用所學IE方法和技術對生產線、生產工藝及生產現場進行改善。上述兩種實習分別在大三和大四進行。
1.傳統制造工藝實習方式與不足。目前傳統的制造工藝實習方式基本上是：學生在教師的帶領下來到某一實習企業下屬某個車間，由實習企業的工程師簡單講授一下這個車間生產的概況、生產零件的工藝后，就開始帶領學生參觀生產線和設備。這樣的實習效果一般相對較差。原因：（1）一般車間噪音較大，廠方工程師在車間生產線邊講授工藝時，只有在他周邊少數人能聽到，大部分人聽不清。（2）參觀時間較短，由于到實習企業參觀實習的車間很多，一般半天就要參觀實習完一個車間（很多車間實際參觀時間在2個小時內），在如此短的時間內，學生要熟悉實習企業的生產工藝、設備、管理方式相當困難。
2.傳統工業工程專業實習方式和不足。我校傳統工業工程專業實習方式和制造工藝實習方式類似，也是帶隊教師帶領學生到企業現場，然后在企業工程師講解完企業概況、生產線和生產工藝后，由學生在企業現場利用所學IE方法和技術對生產線、生產工藝及生產現場進行改善。一般也是半天實習完一個車間，由于時間短，要在如此短的時間內達到實習目的和要求也是非常困難的，因此造成實習效果較差。
三、傳統生產實習模式的改革與實踐
（一）首先加強實習基地建設
選擇好合適的實習企業是搞好實習的前提。近幾年我校通過和東風汽車公司進行產學研合作并利用十堰是中國汽車城，十堰市及周邊地區有眾多的汽車零部件制造企業的區域特點，以及這些企業有我校眾多畢業生，且很多都走向中層以上領導崗位，通過充分利用這些資源，我系工業工程專業已經建立了幾十個穩定的實習基地。如東風公司發動機廠、東風公司變速箱廠、湖北三環公司等大中型企業。
另外為了擴大實習基地，引入生產技術水平和管理水平更先進的企業作為我們的實習基地，我們還實施走出去發展方式，如：經過兩年學院、系和實習教師的聯系、溝通，通過產學研雙贏模式，我系每年派出高職稱、高學歷青年教師下廠鍛煉，同時到企業為其做課題，為企業解決實際問題，而企業為我們的學生提供實習場所。利用這種模式我系工業工程專業在襄樊也建立了5～6個穩固的實習基地，如日產乘用車公司、襄樊變速箱公司。這些企業技術和管理水平先進，學生在這些合資企業實習時積極性很高。
（二）實習方式的改革和實踐
1.制造工藝實習方式的改革和實踐。
（1）合理安排實習過程和內容。傳統的實習方式，把實習內容和要達到的要求完全寄托于在企業現場由企業工程師、指導教師和學生來解決，由于學生人數多，環境差，時間少，這種指導思想是不可行的。
為了提高實習效果，我們改變了傳統做法，把一部分實習內容放在校內解決，如在下廠之前，在校內安排一天到二天的實習講課，在教室里通過多媒體進行教學，結合實習的內容。詳細介紹與實習現場有關的理論知識，著重介紹實習企業現場可以看到的各種生產線，各種機床、裝備和各種典型零部件加工工藝和關鍵工序，并配以圖片和相關視頻，使學生在實習前就對所要實習的內容和現場有一個大概了解，配以多媒體教學詳細介紹該車間凸輪軸加工工藝流程和特點、每道關鍵工序和加工方法，如該工序中最后工序用到砂帶拋光加工工藝技術，該工序是學生實習時的興趣點也是難點，教師可結合圖片和視頻介紹。這種方式一方面增強了學生實習的積極性；另一方面可以充分利用下廠實習時間，提高實習效率，使學生在企業中的實習收到事半功倍的效果。
（2）建立合理的生產實習考核內容評價體系。采用多種方式來評定學生實習成績，我院工業工程專業學生生產實習的考核內容有四部分：考勤、實習日志、實習報告和實習答辯，其中實習報告占總成績50%，答辯成績占30%，實習日志占20%，考勤為扣分制，缺勤一次扣5分。缺勤時間占總實習時間30%以上時，實習成績不及格。實習答辯以5人一組進行，答辯時，實習教師提出一些實習現場的工藝問題，學生進行解答，根據回答的準確性進行評分。
另外為了保證實習質量，加強實習過程管理也很重要，如，在實習期間經常抽查學生的實習日子，實習日子記錄了學生每天實習學習內容。這樣可以督促學生在實習時認真觀察記錄，防止日后實習報告相互抄襲。
2.工業工程專業實習方式的改革和實踐。我院工業工程專業生產實習是該專業一個重要的實踐性環節，共兩周，該實習的主要內容是：學生到汽車企業生產現場，把所學工業工程的方法和技術在企業現場進行實際應用。但該實習環節在進行時存在以下問題：①企業提供的實習時間較少，一般只是參觀性質的。②受企業產量制約，沒產量不生產時，該實習難以進行。針對傳統實習方式存在的不足，我們對現行的專業實習方式也進行了改革。即，采用上機虛擬實踐+企業現場再實踐的模式進行。具體如下：上機虛擬實踐，事先對學生要參觀實習企業的相關生產線每個工位進行攝像，然后利用購買的工業工程體驗式應用平臺（ISE系統），在此平臺上學生利用所學工業工程知識對該生產線完整視頻資料進行工業工程方法和技術分析，即進行虛擬實踐，并且得到各種分析結果和報表。如：在利用ISE平臺分析一套完整的生產線視頻資料基礎上，學生可制作該生產線上各工序的SOP（標準作業指導書），制定產線各工序的標準工時和產線工時、制定各工序的標準作業方法并得到《工序標準作業組合表》，制定生產線的《標準工時與人力排布表》、《產線標準作業組合表》，得到產線現狀的《平衡率山積表》，對產線進行虛擬改善得到改善后的產線《平衡率山積表》和《作業改善報告》等。由于這些分析手法和得到的相關分析報表與企業實際所用完全一樣，經過“實際案例，虛擬實踐”后，學生的實踐能力極大地提高。在這個基礎上學生再到企業現場實習，在企業現場對工業工程方法和技術再實踐，再應用。這當中上機虛擬實踐和下廠實習可以相互穿插。采用這種實習模式，實習時間利用率提高，效果提高，學生不再走馬觀花，學生對實習滿意度也提高。
（三）加強實習指導教師隊伍建設，保證教學質量
工業工程專業的綜合性和實踐性對實習指導教師綜合素質提出了更高的要求。指導教師需要具有扎實的專業知識以及相應的實踐經驗，才能較好地傳授專業知識，解答學生提出的各種理論和實際問題。針對此種情況，我們在選派實習指導教師時有嚴格要求，對沒有帶過生產實習的教師必須進行必要的崗前培訓，盡量選派有高學歷或高職稱的教師進行帶隊指導，另外每年選派沒有工業工程實踐經驗的青年教師到企業鍛煉，提高青年教師的實踐能力。
四、結語
工業工程生產實習是我校該專業一個重要的實踐教學環節，我們通過多年的改革探索逐步形成了以東風汽車公司為長期穩定的生產實習基地，加強生產實習師資隊伍的建設，充分利用校外和校內兩種資源，改革實習方法，加強實習制度建設，調動學生學習的主觀能動性，經過幾屆學生實習實踐表明，這些方法和措施提高了生產實習質量，取得了較好的實習效果，對傳統生產實習工作出現的一些問題和矛盾的解決，有一定的借鑒意義。
參考文獻：
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分析檢查階段是鞏固和擴大學習調研階段成果，打牢整改提高工作基礎，確保溫州市住房公積金管理中心樂清分中心深入學
習實踐科學發展觀活動（以下簡稱“學習實踐活動”）取得實效的關鍵環節。為切實做好分析檢查階段的各項工作，根據樂清市委的有關精神，按照《關于印發<樂清市第二批深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段工作方案>的通知》（樂學組辦〔2009〕18號）精神，制定如下工作方案：
一、目標要求
緊緊圍繞“保增長、促轉型，爭創科學發展先行區”實踐總載體和樂清分中心“重民生、強擴面、促進住房公積金制度科學發展”工作載體，按照“重在總結經驗教訓，重在完善發展思路”的要求，充分運用學習調研成果，廣泛征求各方面意見建議，實事求是查找存在的突出問題，并進行深入分析檢查，進一步明確今后一個時期貫徹落實科學發展觀的工作思路和具體舉措，形成高質量的黨支部貫徹落實科學發展觀分析檢查報告，使之成為指導樂清分中心科學發展的重要文件。
二、工作任務
整個分析檢查階段于2009年5月上旬開始，2009年6月底前基本完成。本階段的主要任務是征求意見、找準問題、分析原因、理清思路、明確方向，統籌抓好公開征求意見建議、召開專題民主生活會和組織生活會、形成貫徹落實科學發展觀分析檢查報告、組織群眾評議等工作，同時開展“千名干部進千企、共渡難關促升級”、“開門納諫”、“共商對策”等三個專項行動。
（一）廣泛征求各方面的意見
1、征求意見的對象范圍。要根據住房公積金的工作性質和職能特點，合理確定征求意見的對象和范圍，多層次、多渠道、多領域征求影響和制約本中心科學發展、影響社會和諧穩定、黨性黨風黨紀方面的意見建議。征求意見的對象范圍包括上級部門、分管領導、干部職工、服務對象等，還要注重征求各級黨代表、人大代表、政協委員和黨外人士、離退休干部的意見建議。
2、征求意見的方式方法。要根據樂清分中心的實際，靈活采取多種形式廣泛征求意見和建議。一是深入基層“群眾提”。黨支部主要負責同志要采取登門走訪和個別談心的形式，面對面聽取和征求基層干部群眾的意見；二是民主懇談“當面問”。要把民主懇談作為吸收群眾參與的一條重要渠道，召開一次民主懇談會，集中聽取意見和建議；三是問卷調查“定向求”。向住房公積金辦事群眾、繳存單位職工、住房公積金聯絡員發放調查問卷、征求意見表，書面征求意見和建議；四是其他方式“多方尋”。通過媒體網絡、設立熱線電話、設置征求意見箱等多種方式，廣泛征求社會各界的意見和建議。
3、意見建議的梳理匯總。對多種渠道征求到的意見和建議，要及時進行梳理分析和歸納分類，原原本本、原汁原味地向領導干部反饋。
（二）召開黨支部專題民主生活會和黨員專題組織生活會
1、開展談心交心。黨支部成員之間、領導干部與黨員之間、黨員與黨員之間，要以“一對一”、“一對多”、“多對多”等靈活多樣的形式，認真組織開展談心交心活動。要開誠布公地談問題、找原因、提意見，做到與人為善，坦誠相見，互相幫助，共同進步，以利于溝通思想，增進團結，找準問題，形成共識。
2、撰寫個人發言提綱。在開展談心活動的同時，每位黨員干部要對照征求到的意見建議和科學發展觀的要求，重點查找在解放思想、踐行科學發展觀方面和黨性黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，對照不足，總結反思，認真撰寫好參加民主生活會的發言材料。
3、召開黨支部專題民主生活會。在做好以上環節工作的基礎上，要圍繞樂清分中心的實踐總載體，緊扣近年來的工作實踐，召開專題民主生活會。專題民主生活會主要內容包括黨支部成員陳述發言、開展批評與自我批評、對整體存在的主要問題進行分析反思、提出初步整改意見等。民主生活會要邀請市委學習實踐活動指導檢查組成員參加。
4、通報民主生活會情況。黨支部專題民主生活會情況要在一定范圍內以一定形式進行通報。民主生活會情況書面材料須經市委學習實踐活動指導檢查組審閱把關后，于6月15日前報市委學習實踐活動領導小組辦公室。
5、召開黨員專題組織生活會。黨支部要召開黨員專題組織生活會，每位黨員要按照科學發展觀的要求，結合自身的工作崗位，認真進行對照檢查，開展批評與自我批評，進一步理清思路、明確方向。
（三）形成黨支部貫徹落實科學發展觀分析檢查報告
1、報告的內容。分析檢查報告要緊緊圍繞深入貫徹科學發展觀這一主題，緊扣黨的十六大以來本單位的發展實踐，充分吸收學習調研、征求意見和專題民主生活會的成果，充分反映四個方面內容：一要充分反映樂清分中心廣大黨員干部在貫徹落實科學發展觀上形成的共識；二要充分反映樂清分中心廣大黨員干部貫徹落實科學發展觀的情況，簡明扼要概述取得的成效，系統全面梳理存在的問題，實事求是分析存在問題的主客觀原因，特別是主觀方面的原因；三要充分反映樂清分中心科學發展的努力方向、總體思路和主要措施，列出在學習實踐活動中可以立即解決的突出問題和經過一段時間努力解決的突出問題，提出解決問題的新舉措；四是充分反映樂清分中心按照科學發展觀要求加強隊伍自身建設的具體措施。
2、報告的起草。要組建分析檢查報告起草工作組，黨支部主要領導全程主持起草工作。分析檢查報告要重點突出檢查分析問題、理清科學發展思路、明確改進措施，做到有問題、有分析、有思路、有舉措，避免寫成工作總結或工作報告，使之成為指導樂清分中心科學發展的重要文件。
3、報告的討論。分析檢查報告初稿形成后，要召開黨支部擴大會議專題充分討論，黨支部擴大會議要邀請黨員和群眾代表列席，參會人員要認真審閱報告并充分發表意見。對于反映比較集中的問題要進行專題研究，在吸收各方意見后將分析檢查報告予以修訂完善。
（四）組織群眾評議
1、召開群眾評議會。分析報告形成后，要及時召開一次群眾評議會，邀請部分黨代表、人大代表、政協委員、基層單位代表、服務對象代表等各個層面的對象參加，請他們著重圍繞黨員干部對科學發展觀的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、改進措施可行不可行等方面對分析檢查報告進行評議。特別是有沒有緊密結合實際，研究提出樂清分中心貫徹落實科學發展觀、應對當前國際金融危機、促進經濟平穩較快發展的思路和措施。
2、完善報告。對群眾評議中提出的意見建議，要認真研究，充分吸收正確的評議意見，體現到分析檢查報告中來，進一步修改完善分析檢查報告。
3、公開報告。分析檢查報告正式形成后，要以適當的方式在一定范圍內公開，接受群眾監督。分析檢查報告經市委學習實踐活動指導檢查組審閱把關后，于6月20日前上報學習實踐活動領導小組辦公室。
三、重點措施
在分析檢查階段要重點開展三項專項行動：
（一）開展“千名干部進千企、共渡難關促升級”專項行動
在深入開展“服務企業、服務基層”專項行動的基礎上，根據我市“千名干部進千企、共渡難關促升級”專項行動實施方案要求，組織人員結對企業，重點開展送信心、送政策、送服務、送資金、送平安等“五個送”活動，幫助企業排憂解難、共渡難關，推動轉型升級。要深入企業，幫助企業找準問題，分析原因，并從企業最關心、最突出、最迫切的問題入手，發揮部門優勢，用足用好惠企政策，助推企業科學發展。“千名干部進千企、共渡難關促升級”專項行動開展時間持續一年，在2009年8月底前要取得階段性成效。
（二）開展“開門納諫”專項行動
要召開一次民主懇談會，每位黨員干部都要主持或參加一次以上民主懇談會。要邀請部分黨代表、人大代表、政協委員、服務對象代表、行業監督代表等參加，面對面征求意見，虛心聽取他們對樂清分中心貫徹落實科學發展觀和隊伍自身建設的意見和建議。要認真匯總梳理征求到的意見和建議，作為撰寫分析檢查報告和民主生活會發言材料的重要依據。對屬于本單位職能范圍的意見建議，要及時確定專人分解落實；對屬于其他部門的，要及時報送市委學習實踐活動辦公室，由辦公室抄告相關部門抓好落實，落實情況要在一定范圍內通報并及時向反映對象反饋。
（三）開展“共商對策”專項行動
針對征求到的意見建議，要認真做好匯總梳理，開展一次“共商對策”活動。對照“六型機關”和“四好科室”創建標準，重點查擺機關黨員干部在科學理論學習、服務基層能力、決策審批程序、部門協調合作、機關辦事效率、勤政廉潔節約等方面的問題，邀請部分黨代表、人大代表、政協委員、基層單位代表、服務對象代表等各個層面的對象，共同研究破解對策，及時加以整改落實。
四、具體要求
1、加強指導檢查。要認真搞好學習調研階段工作的自評自查，自覺主動接受市委學習實踐活動指導檢查組的指導和督查，將評議結果作為完成階段工作的重要依據。
2、突出工作重點。切實把握分析檢查階段的工作重點，要從分析檢查階段一開始就著手準備分析檢查報告的起草工作，多渠道聽取意見，多角度剖析問題，多形式組織評議，做到認真寫、廣泛聽、充分議、反復改，真正形成高質量的分析檢查報告。
今天會議的主要任務是：安排部署我市20*年新型農村合作醫療籌資工作，動員全市上下統一思想，堅定信心，精心組織，積極行動，切實把這項惠及全市農民群眾的好事辦好、實事辦實。剛才，*同志就我市新型農村合作醫療工作進行了客觀、全面的總結，對20*年新型農村合作醫療籌資工作作了安排部署，我完全同意，請大家認真抓好落實。下面，我強調三點意見。
一、增強做好新農合工作的責任感
近兩年來，我市新型農村合作醫療工作運行良好，成績顯著。截止今年10月份，累計受益農民達54萬人（次），累計支付補助金額達5100多萬元，農民參合率達98.7%。兩年來的事實說明，新型農村合作醫療在減輕農民醫療費用，緩解因病致貧、因病返貧問題，促進農村衛生事業發展方面發揮了很好的作用，是一項實實在在的惠民工程、民心工程。
中央決定從今年開始新農合制度由試點階段轉入全面推進階段，20*年新農合覆蓋的縣（市、區）要達到全國縣（市、區）總數的80％，20*年基本覆蓋全國所有縣（市、區）。根據項城的實際，我們提出了今年的目標：一是確保“三個數字”的完成，即宣傳入戶率100％，群眾知曉率100％，參合率不低于上年水平；二是20*年度的籌資工作從明天開始至11月20日結束，信息登錄、就診證的打印和發放工作12月底前全部結束；三是必須堅持整戶參加的原則，如果每戶只參加老弱病殘，新型農村合作醫療就失去了互助共濟的意義。要求各鄉鎮、辦事處、有關部門要站在執政為民的高度，把新型農村合作醫療工作列入重要議事日程，進一步完善制度，落實責任，不遺余力地把這項工作抓緊抓好、抓出成效。
二、不斷探索新農合工作的長效機制
建立和完善新型農村合作醫療保障制度是一項長期、艱巨、復雜的工作，雖然我市新農合發展勢頭良好，但也存在不少問題，需要認真總結經驗，不斷探索新機制，概括起來要做到五個必須：
一是必須堅持為民謀利。能否做到為民、利民和便民，是新農合制度成敗的關鍵。要始終把保障農民的權益，作為推行新農合制度的根本出發點和落腳點。在籌資中，要加強宣傳引導，調動農民群眾的積極性，使農民群眾自覺自愿地參加新農合，不搞強迫命令。根據具體操作情況，適時適度地調整新農合醫療方案，改進服務與管理，切實方便群眾。
二是必須加大監管力度。管好、用好新農合醫療資金，是新農合制度健康發展的關鍵。市新農合管理辦公室要嚴格按照“公開、公正、公平”和“以收定支、量入為出、收支平衡”及“事前公開、過程公開、結果公開”的三公開原則，保證參合農民的參與權、知情權和監督權，嚴禁任何單位和個人借支挪用新農合基金，確保資金的正常運行和合理使用，做到取之于民、用之于民，讓農民放心。
三是必須提供優質服務。衛生部門要切實做好定點醫療機構的資格認證和人員管理，完善制度；要督促各定點醫療機構不斷加大投入，改善醫療條件，增強整體服務功能。同時，對不適應工作要求和違法違規的醫療機構，要堅決取消定點資格；要研究制訂有關制度，制止各種亂漲價、亂收費、濫檢查、濫用藥的行為，讓農民的就醫費用真正降下來；要切實加強對醫務人員的職業道德教育，搞好業務技能培訓，不斷提高服務質量和水平；要本著“嚴格審核、快速高效、簡化手續、方便操作”的原則，進一步完善報結程序，注重人文關懷，以優質高效的服務取信于民。
四是必須注重探索創新。新農合制度是一項復雜的系統工程，在實施中會不斷出現新情況、新問題。在今年的工作中，我們要堅持省政府確定的指導原則，從實際出發，不斷完善制度和創新管理。例如：對參合農民住院分娩實行定額補助，對慢性病醫治進行補償等。隨著新農合的全面推進，一些新問題還會不斷出現，只有積極研究新情況，不斷解決新問題，新農合制度才能平穩、順利推進。
五是必須加強協同配合。新農合制度的實施，需要社會多方面的參與。工作中，要注重發揮衛生部門與相關部門的協同作用，不斷健全和完善配套政策措施；注重發揮新農合與農村醫療救助制度的共同作用，努力解決貧困人口參合及看病就醫問題；注重發揮新農合與疾病預防控制的共同作用，不斷加強農村衛生體系建設。
三、確保新農合籌資工作圓滿完成
一要加強領導。各鄉鎮、辦事處黨政主要領導是落實新農合制度的第一責任人。要把廣大干群的積極性調動起來，把責任落實到包村干部，落實到村支部、村委會。各級領導干部要靠前指揮，親自組織，親自安排，親自過問，確保本轄區籌資工作如期完成。
二要加大宣傳。新農合籌資工作要堅持農民自愿參加的原則，既不能追求高目標、快進度，強迫農民參加合作醫療，也不能消極等待，放任自流；要針對新農合籌資過程中干部怕難、群眾怕虧的思想，有重點的搞好宣傳；要通過典型事例，把有關新農合的方針政策和參加方法、權利和義務、報補和管理等內容，多角度宣傳，達到家喻戶曉。市電視臺要開辟新農合專題節目，宣傳有關政策；各鄉鎮、辦事處、行政村都要利用宣傳車、廣播、標語、宣傳單等形式加大宣傳。總之，籌資工作時間緊、任務重，要迅速行動，扎實推進，確保在規定時限內完成任務。
[關鍵詞] 保證；企業社會責任報告；注冊會計師
[中圖分類號] F239 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）12- 0013- 03
企業社會責任報告及其保證在全球領域日漸成熟，已經成為世界領域大公司的一種主流，但在我國還處于起步階段。筆者認為以下幾方面應予以關注。
1 會計師事務所成為承擔企業社會責任報告主要保證者的理論依據
我國相關法規規定，審計和一些鑒證服務市場只對會計師事務所開放，而許多其他種類的保證服務市場卻沒有此類規定與限制，也就是會計師事務所和其他各類職業組織都可以執行保證服務。KPMG的國際調查報告表明，會計師事務所一直是企業社會責任報告保證業務的主要承擔者，如2011年的KPMG國際調查對象是全球財富前250（G250）和22個國家的收入前100名的公司（N100），其中G250超過70%和N100接近65%的社會責任報告的保證是由會計機構來承擔的。這可能是由于保證的提供需要涵蓋企業責任報告及其過程的綜合性的保證方法，而不僅僅是如環境指標這樣孤立的部分。隨著企業的投資者開始關注企業社會責任的數據，以及在很多國家對這方面的監管，信息系統和內部控制越來越被關注，而企業責任和信息系統、內部控制的內容是不可分割的。因此，正是由于會計師事務所的專業勝任能力，特別是它們承擔的財務報表和內部控制的審計業務所帶來的競爭優勢，使得大多數公司選擇它們來提供企業社會責任報告的保證。因此，此項服務使會計師事務所的作用日益突顯。需要強調的是由于社會責任報告提供的主要是非財務信息，在對企業社會責任報告進行審驗的過程中，由于存在審驗人員難以評估公司政策對環境的影響，難以評估利益相關者參與報告過程的真實程度等障礙，可能使得審驗人員無法獨立完成審驗工作，審計團隊中除了會計師外，還需要心理專家、環境技術人員、非政府組織代表、評級機構代表、律師和工程師等專家的參與。
2 中國企業社會責任報告的保證標準的建立與完善
在企業社會責任報告的初級階段，企業通常是只有少量指標的報告系統，這些指標的保證常常是國家對特定指標的立法要求；在企業社會責任報告的成熟階段，企業把企業責任納入到整個經營戰略管理中，體現公司治理和公司責任之間的關聯。企業責任報告內容的不斷深化，使得保證的標準必將不斷完善。保證聲明可以有不同的深度和范圍，取決于執行保證過程所依據的準則。其中應用最為廣泛的是由“國際審計與鑒證準則委員會（IAASB）”的ISAE 3000和由“社會和倫理責任協會”的AA 1000審驗標準。高質量的保證不僅能夠提供信息的可信性，而且應該也是業績完善的驅動。在提供保證的過程中，要不斷提高保證的質量和效率。高質量的保證聲明應該關注以下內容：聲明要覆蓋整個社會責任報告的內容；在聲明中要提及形成聲明所依據的標準；調查過程是否深入，如對企業內外有關方面的訪談，對數字的審查，使用的是二手資料還是原始數據等等；聲明要對以前的業績進行評價，同時指出公司業績需要完善的領域和未來要考慮的關鍵問題；審驗人員在簽署聲明時應清楚說明其審驗程序的保證程度，以減少信息使用者對審驗可靠性的期望與其實際效力之間的差距，允許審驗人員在合理保證或有限保證這兩個不同層次上執行：前者用消極方式表述，即我們沒有注意到任何可能對社會責任報告造成重大影響的事項，后者用積極方式描述，即我們注意到沒有任何可能對社會責任報告造成重大影響的事項。IAASB 2011年4月了修訂的ISAE 3000以征求公眾意見，強調ISAE 3000是原則導向標準，能夠有效應用于廣泛的鑒證業務，涉及從內控有效性報告的鑒證、經濟效益審計，到未來的綜合報告和企業社會責任報告的業務。筆者認為，可以借鑒國際上已有的保證標準，建立一套權威的適合我國國情的企業社會責任報告的保證指引，并不斷使之完善。
3 對企業社會責任報告保證動機的提升
一方面，各個國家行業發展的情況不同，法規監管的要求不同，企業責任報告的動機也不同。KPMG的國際調查表明，企業尋求保證最常見的動機是完善報告信息質量的同時，提高報告的可信性。在我國2005年至2008年間，的企業社會責任報告的總數不過140余份；而僅2009年上半年，就有近400份企業責任報告。這主要是由于政府相關部門及深圳、上海兩大證券交易所的推動。如2008年底，深圳證券交易所明確要求納入“深證100指數”的上市公司按照《上市公司社會責任指引》的規定披露企業社會責任報告。與此同時，上海證券交易所也發出了《關于做好上市公司2008年履行社會責任的報告及內部控制自我評估報告披露工作的通知》。2011年，898家中國企業了社會責任報告，同比增長了18%。現行有關法規鼓勵公司根據指引的要求建立社會責任制度，定期檢查和評價公司社會責任制度的執行情況和存在問題，形成社會責任報告。國資委要求，2012年所有的中央企業都要社會責任報告。但并沒有強調企業社會責任報告的保證。因此，應從法規規范角度，要求企業提供第三方對企業社會責任報告的保證意見。另一方面，應提升企業社會責任報告保證的公眾意識，引領企業社會責任報告由進入保證階段。企業社會責任報告的使用者需要信任他們所看報告的內容是真實的、準確的，而獨立的第三方保證是滿足公眾這種需求的一種方式。從KPMG的國際調查結果上看，企業社會責任報告的保證數量在上升，它反映出公眾對于可靠信息的需求在增長。因此，提高公眾對于企業社會責任報告保證的意識，從而避免企業社會責任報告流于形式，陷入“發了就可以了”的狀況，以確定報告真實地反映了企業的努力和作為。
4 新業務拓展戰略下保證服務面臨的機遇與挑戰
中國注冊會計師行業發展規劃（2011-2015）指出，注冊會計師行業是高端服務業的重要組成部分，是市場經濟監督體系的重要制度安排，注冊會計師行業要持續拓展和做強做精核心業務，鞏固和深化傳統領域的審計業務、資本驗證、涉稅鑒證等服務，開發承接企業社會責任報告、內部控制評價、節能減排等新興領域鑒證業務。此外，中注協編發了《注冊會計師業務指導目錄（2012年）》（以下簡稱《指導目錄》）。《指導目錄》所列注冊會計師業務項目共計289項，包括鑒證業務（180項）、相關服務業務（109項）。《指導目錄》中指出，注冊會計師利用專業知識對企業社會責任履行情況及其社會責任履行機制予以鑒證，這項業務的廣泛開展無疑為注冊會計師行業的發展提供了新的機遇，同時也帶來了新的挑戰。它要求執行社會責任報告鑒證的注冊會計師精通企業社會責任履行流程及其影響，熟悉與企業社會責任相關的法律、法規和政策規定。目前這方面的高端人才缺口還較大，需要重視相關領域專業人才的培養，如支持、鼓勵和推動注冊會計師專業方向院校開設社會責任鑒證有關的課程及專業建設，培養該領域的后備人才。各地注協認領新業務領域拓展重點推動項目中，上海注協重點開發企業社會責任審計。通過創建會計服務示范基地，推動企業社會責任報告鑒證試點項目。總之，通過上述多種措施對社會責任報告鑒證這項新業務積極探索。
5 企業實施社會責任保證戰略所帶來的競爭優勢
《中央企業社會責任實踐研究報告（2011）》披露，央企對企業在本年度履行社會責任方面的負面信息進行披露的很少，而且篇幅也較少，選擇性披露的痕跡比較嚴重。這種情況反映了我國央企報告更多是出于外部某種壓力而不得不為之。但企業只有把企業社會責任的理念根植于企業發展自身，主動認識到社會責任在風險管理、戰略制定等環節的重要意義，社會責任報告才不是一紙空文，所有規則才不是擺設。國資委今年將制定《中央企業社會責任管理指引》，把社會責任工作納入央企的經營業績考核體系，健全社會責任管理體系，完善社會責任信息披露和溝通機制。《指導目錄》中指出社會責任報告保證是其他鑒證業務，具有自愿委托的性質。KPMG認為，隨著社會責任報告在利益相關者認識企業價值方面開始發揮更大的作用，企業應該越來越多地希望向人們展示他們的社會責任資料的質量和可靠性。但是令人驚訝的是只有G250的46%和N100的38%的公司目前把保證作為一項戰略來核實和評估他們的責任報告資料，雖然這比2008年的數字略高，但也是一個令人不安的結論，即大多數企業沒有像重視財務信息那樣重視社會責任信息。KPMG認為，保證機制的使用對于進一步提高關鍵數據的質量和管理非常重要。通過社會責任報告的保證戰略，從可持續發展和企業價值層面，提升競爭優勢，通過持續改善的過程為企業提高其內部價值，通過增加企業可持續的可信度來建立其外部價值，幫助利益相關者評估企業的可靠性和可持續性。保證是一種過程，通過它，利益相關者能夠確信他們看到的報告是真實的，對企業可持續發展路徑及其效果有全面性和相關性的認識，對企業經營的透明度、受托責任的履行及可持續發展的完善有更深刻的認知；通過它，不斷持續驅動企業完善業績。
6 綜合報告模式下的保證愿景
中注協近期表示未來一段時間的行業重大事項，涉及國際綜合報告理事會（IIRC）推進建立可持續性會計框架和綜合報告模式以及中國的應對。“愿景”這一概念越來越成為企業戰略中的一個核心概念。它是最終希望實現的圖景，是意圖和思路，它引導組織機構沿著一條正確的路徑不斷前進。財務報表是評估企業業績的工具，社會責任會計涉及的是計量無形資產的價值的過程，涉及智力資本、客戶和供應商的忠誠度、員工的滿意度、創造性的“協同效應”和社區的支持。社會責任報告是基于財務報表基礎上的評估企業業績的工具。社會責任報告的保證旨在整合無形資產對于利益相關者的影響，通過對比普遍接受的社會責任標準，為他們提供可靠的企業社會業績活動。社會責任報告是對財務報告的重要補充。兩者都是企業與利益相關者溝通的重要平臺。因此，有必要打造統一的溝通平臺。2010年7月IIRC在倫敦召開第一次會議，2010年10月哈佛商學院為期兩天的研討會對于綜合報告模式愿景進行了討論。在綜合報告模式的背景下，如何實現信息的綜合保證，其實現的可能性、具體途徑和方法是值得研究的話題。KPMG認為：在綜合報告加快速度的趨勢下，保證服務會隨之增長。許多公司將繼續尋求有廣泛的財務和商業背景的大型會計師事務所整合、鞏固綜合報告過程的系統和控制。綜合報告的采用將導致合并的或綜合的保證，即審計師對公司的報告中提供的所有信息簽發一個單一的（或合并的）聲明。雖然在專業和法律方面有可能有很大的障礙需要加以克服，但KPMG相信綜合保證將向利益相關者提供最有價值的保證信息。
主要參考文獻
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關鍵詞 腦卒中 失語癥 重復經顱磁刺激
中圖分類號：R743.3； R741.05 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1533（2017）13-0027-04
Research progress of repetitive transcranial magnetic stimulation in the treatment of post-stroke aphasia*
SUN Changhui1**， BAI Yulong 1，2***（1. Department of Rehabilitation， Huashan Hospital North， Fudan University， Shanghai 201901； 2. Department of Rehabilitation， Huashan Hospital， Fudan University， Shanghai 200040）
ABSTRACT Aphasia is one of the common functional disorders and sequelae of stroke patients， the incidence of stroke with aphasia is 21%-38%. Aphasia seriously hinders the normal communication and affects the quality of life of patients， and brings in a heavy burden to the family and society. At present， the traditional speech language training is the main therapeutic method， but the treatment effect is not ideal. In recent years， it has been reported that transcranial magnetic stimulation has some effects on aphasia. In this paper， we focus on the application of repetitive transcranial magnetic stimulation in the treatment of post-stroke aphasia.
KEY WORDS stroke； aphasia； repetitive transcranial magnetic stimulation
據2008年公布的我國居民第三次死因抽樣調查結果顯示，腦卒中的發病率正以每年近9%的速度上升，隨著我國腦卒中患者日益增多，卒中后失語癥的發生也在逐年增加。世界衛生組織（WHO）的調查資料顯示，失語癥的恢復往往需要2年以上的時間，且僅有20%的患者可以完全恢復[1]。據《全國第三次死因回顧抽樣調查報告》顯示，腦血管疾病患者中，16.6%患有失語癥[2]，國外報道為21%～38%[1]。有失語癥的患者通常比沒有失語癥的患者死亡率更高，參與的活動更少，生活質量更低。
失語癥是一種由于大腦局部神經受損導致患者后天習得的語言能力受損或喪失的一種獲得性語言綜合障礙。典型的失語癥包括Broca失語、Wernicke失語、傳導性失語、經皮質運動性失語、經皮質感覺性失語、經皮質混合型失語、完全性失語、命名性失語八類[3]。
目前，卒中后失語癥尚無公認有效的藥物治療。傳統的語言訓練仍是主要治療手段，但起效緩慢，效率偏低，難以達到滿意的治療效果。另外，缺乏一對一訓練模式的專業語言師等因素使得該治療難以廣泛實施[4-5]。
重復經顱磁刺激（repetitive transcranial magnetic stimulation， rTMS）是1992年在TMS的基礎上新近發展的一種無痛、無創、簡單快捷的非侵入性神經電生理治療技術[6]，在促進精神疾病[7]、癲癇[8]、\動障礙疾病[9]、脊髓損傷[10]等疾病的功能恢復方面取得了一定療效。近年來有小樣本研究報道表明rTMS治療對卒中后失語癥有一定成效[11]。本文就rTMS 治療腦卒中后失語癥進行綜述，以便為臨床研究提供參考。
1 rTMS治療失語癥的機制
生理狀態下雙側大腦半球存在交互抑制機制，其目的就是保持雙側腦功能的平衡。大腦左側半球損傷后，這種平衡被打破，左側大腦半球的抑制減弱，導致右側大腦半球興奮性相對增加，這不利于語言恢復。TMS是一種無創性的、在顱外對中樞神經進行干預的電生理調控技術，一般根據皮層刺激的頻率進行劃分。研究表明，高頻rTMS作用于患側腦區（左側大腦半球）及低頻rTMS作用于健側腦區（右側大腦半球）對腦卒中后語言功能的恢復是積極有利的[12-14]。因為高頻率rTMS有易化局部神經細胞的作用，使大腦皮質的興奮性增加；低頻率rTMS有抑制局部皮質神經細胞的作用，使皮質的興奮性下降，從而使大腦皮質發生可塑性改變，在神經系統具有可塑性的前提下，大腦言語代償區神經網絡能夠重建，進而恢復患者的言語功能[15]。
2 臨床應用
2.1 低頻rTMS對失語癥患者右側大腦半球作用
Martin等[16]對非流利失語患者（左側大腦半球卒中后5～6年）給予右側Broca區頻率為1 Hz的低頻刺激，治療后發現患者圖命名能力明顯改善。國內也有相關研究：陳芳等[5]對左半球腦梗死后運動性失語右利手患者的右側大腦半球Broca區給予1 Hz、80%運動閾值的rTMS治療，發現對患者的言語恢復有一定促進作用。樊影娜等[17]對急性腦梗死后運動性失語的患者予以右側Broca區，刺激頻率為1 Hz，磁刺激強度為健側肢體運動閾值的80%、每序列50次脈沖、每天10個序列、序列間隔120 s的治療，患者的語言功能有較明顯改善。Kakuda等[18]將rTMS與功能磁共振成像（functional magnetic resonance imaging， fMRI）技術結合，對2例運動性失語患者的兩側額葉給予1 200個脈沖的低頻rTMS刺激，結果顯示，2例患者的語言功能都有所進步。同時，國內學者還將其他方法與rTMS結合，肖衛民等[19]將90例早期腦梗死后運動性失語癥患者隨機分為3組，在常規藥物治療及語言訓練的基礎上，對照1組再給予針灸治療，對照2組給予rTMS（1 Hz）治療，觀察組給予針灸加rTMS（1 Hz）治療。發現觀察組治療后的失語指數及自發言語、復述、命名等項目得分明顯優于對照組，提示將rTMS與其他治療相結合可提高治療效果。同樣的，Kakuda等[20]對4例運動性失語患者進行rTMS聯合每天60 min的強化言語訓練，具體方案是予以每個病人10 min 6 Hz的啟動刺激加20 min 1 Hz的低頻rTMS，刺激部位為右額葉，每位患者接受18次治療。發現治療后患者的表達和聽理解能力均得到有效提高。肖軍等[21]對Wernicke失語癥和傳導性失語癥者選取右側大腦半球相應語言區為刺激中心點，采用刺激頻率為1 Hz、80個序列、每個序列10次脈沖、間隔10 d、刺激強度40%～90%（具體根據患者年齡、病情、耐受程度調整），共10次治療。發現其中圖命名改善最明顯，自發性言語次之，聽理解和復述較差。
2.2 高頻rTMS對失語癥患者左側大腦半球作用
多數實驗結果支持高頻rTMS可易化興奮失語癥患者左側大腦半球，對語言功能的恢復有促進作用。王甜甜等[22]對24例腦卒中后非流利型失語癥患者進行分組治療，分為對照組，低頻組以及高頻組，對患者左側半球Broca 區進行高頻rTMS治療。采用運動閾值的80%為刺激強度、頻率為5 Hz，治療20 min，每周5次，共2周，對患者的視圖命名成績及反應時間均有明顯的改善。Szsflarski等[23]對8例中重度慢性失語癥患者的左半球Broca^給予80%運動閾值的刺激強度、為期2周、每周5 d的刺激，在左半球Broca區進行功能性磁共振成像結果發現，有6例患者的語義流利度提高，提示左半球額顳頂葉語言相關功能區活動增強。陳芳等[24]對急性腦梗死后運動性失語患者采用高頻rTMS，刺激頻率為10 Hz、每序列50次脈沖、每天10個序列、序列間隔120 s，刺激部位為左側半球Broca區，連續治療10次，對患者的失語情況有一定的治療作用。Khedr等[25]應用3 Hz刺激左側大腦半球語言區，觀察到患者語言功能提高，但左側大腦中動脈供血區大面積腦梗死后患者語言功能沒有明顯提高。
2.3 高頻rTMS對失語癥患者右側大腦半球作用
胡雪艷等[26]對失語癥患者右側大腦半球Broca鏡像區進行10 Hz rTMS治療，發現對比在同一部位給予1 Hz刺激及無刺激對照組患者，高頻刺激對語言功能改善程度更好。可能是患者的Broca區損傷較嚴重，不能很好進行功能代償。由此可以表明對右側大腦半球進行高頻刺激可促進右側大腦皮層相應部位功能重組，從而促進語言功能恢復。Winhuisen等[27]對11例左側梗死后失語癥癥的患者（均為右利手）的右側額下回以4 Hz高頻刺激，采用正電子斷層顯像（PET）測得治療后右側額下回呈高代謝，但發現患者語言出錯率上升，流暢性下降，表明高頻rTMS刺激非優勢半球不利于言語恢復。
到目前為止，絕大多數研究都是針對非流利性失語癥患者，而對于流利性失語癥患者的研究非常少，同時主要集中于低頻rTMS刺激治療方面。
3 TMS治療副作用及的安全性
rTMS治療臨床比較安全，主要副作用是可以引發癲癇，但迄今為止未見明顯長期副作用的報道。Muller等[28]研究表明，大部份的影響是輕度不良反應，如頭痛、惡心，占16.7%；最嚴重的副作用是誘發癲癇，其中癲癇患者的陽性率是0.16%。Seniow等[29]和Kakuda等[20]的研究也均證實rTMS用于腦卒中后失語癥患者的治療是安全的。但至今尚無針對TMS操作安全系數及遠期安全情況等的完善報道。2009年Rossi等[30]針對TMS在臨床和科研中的刺激參數、使用倫理問題及癲癇、眩暈副作用的預防措施等進行了較為系統的總結，但對失語癥尚無定論，隨著研究的逐漸增多將有更充分的數據提供最佳刺激參數以及安全指南。
4 TMS治療的局限性
Martin等[31]對5例慢性期失語患者進行右側三角部抑制性磁刺激治療，干預前后進行功能磁共振檢查，發現其中一名患者對rTMS治療效果較好，其他幾個失語較嚴重的患者TMS反應較差。作者認為，進行rTMS患者語言功能至少要達到波士頓命名測驗（Boston Naming Test， BNT）前20個平均正確命名3個，否則rTMs治療后不會觀察到患者命名能力的明顯提高。由此可見，損傷較嚴重的失語癥患者進行rTMS 沒有明顯效果。我們在臨床工作中也可見某些損傷較嚴重的患者進行治療后效果不明顯。
5 討論與總結
盡管目前的研究表明，rTMS可改善失語癥患者語言功能，促進大腦語言功能網絡重組，且rTMS副作用較少，但部分損傷較嚴重的患者對某些方案rTMS治療效果不佳。還有很多疑問等待研究和探索，如失語癥患者類型及刺激部位選擇問題；TMS治療腦卒中后失語癥的最佳介入時間；以及如何將目前研究結果更好地指導臨床實踐，取得更好的治療效果等。相信rTMS將有望成為失語癥患者的新福音。
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財務分析是指分析主體即企業的利益相關者（股東、債權人、企業管理者、政府機構等）運用科學的分析方法和評判方式對分析客體（企業籌資活動、投資活動、經營活動）的狀況及其成果做出判斷，發現企業的財務狀況、獲利能力及創新發展能力。通過分析影響企業未來財務狀況和經營成果的因素，預測企業將來時間段的財務狀況和經營成果，從而為企業的投資決策和經營管理提供信息支撐。具體來說，財務分析一般是以企業的財務報表及其他資料為主要信息來源，以企業基本經濟活動為對象，以比較、分析為主要方法，通過系統地了解企業過去，借以評價企業現狀并預測其將來的過程，進而為企業經營管理者、投資者、內部職工及政府有關部門等會計信息使用者提供決策有用的信息。這也是通常所指的狹義上的財務分析。其內容和手段是“四表一注”分析，實際工作中人們往往想當然的認為財務報表分析就是財務分析，這無形縮小了財務分析的范圍。真正意義上的財務分析不僅包括狹義上的財務分析還包括廣義上的財務分析即企業外部財務分析。通過對影響企業外部環境因素進行綜合分析從而全面、準確、客觀地把握企業財務狀況和經營成果的真實情況，幫助信息使用者正確做出決策。
二、企業財務分析局限性
（一）財務報告的局限性 財務報告作為財務分析的主要對象， 其編制過程是在遵循統一的會計規范和特定的會計假設為前提的，但是這種情況下形成的財務報告并不能全部反映企業的真實狀況。財務報告本身具有局限性，直接導致財務分析的局限性。主要體現在：
（1）會計確認原則的局限性。權責發生制作為會計確認的基礎在處理收入與費用配比問題的過程中，有時需要財務分析人員的主觀估計和職業判斷對企業部分資產的價值進行認定。所以基于主觀方面原因，估計判斷的結果與實際情況可能發生偏離，這為會計信息的真實性帶來一定的影響；另外，以歷史成本原則編制的財務報表所反映的數據可能與市場現行狀況產生相關性誤差，特別是在物價劇烈變動的情況下。如果以現行市價計量確認收入，而按照歷史成本原則確認與其相關的成本費用，這樣二者相互配比形成的利潤就存在不真實因素。
（2）會計假設的局限性。貨幣計量是會計核算的基本前提，這一假設還包含幣值穩定前提，即在一定時間內幣值穩定不變。而事實并非如此，當發生嚴重的通貨膨脹時， 將會扭曲企業的財務狀況及經營成果， 不能如實反映企業的經營管理情況，從而形成會計信息的失真。另外對那些非貨幣計量的指標或因素也很難進行全面的分析和反應，而有的因素對企業決策有重要的參考作用。
（3）報告內容的局限性。財務信息通過通用、標準的財務報告模型傳遞給信息使用者。這種傳遞手段之所以受到企業界普遍歡迎一是因為比較快捷經濟， 二是因為它能在某種程度上滿足不同類型信息使用者的共同或類似的信息需求。可是，這種信息傳遞模式顯示其公用性優點的同時， 不可避免地暴露出了其不能全面滿足不同信息使用者的多樣化需求。不同信息使用者借助通用報告模式信息作出的決策也顯然不能達到滿足其各自利益之目的。
（二）分析方法與分析指標方面的局限性
（1）財務分析的基本方法主要有：比率分析法、比較分析法、因素分析法、趨勢分析法等。這些方法在運用過程中基本上是根據企業現行實際數據與先前計劃數據、同期歷史數據、行業平均水平數據進行橫向或縱向比較，而分析人員在運用這些方法時其公式或指標是否科學合理，是否適合本企業的實際等方面往往考慮的并不是那么周到具體。
（2）財務分析指標體系存在著局限性，通常對財務指標的分析主要來源于資產負債表及損益表的有關內容，而對反映企業一定期間內現金流量的分析和評價往往不夠重視，忽略企業整體價值的增量，片面追求利潤表數字的增加，從而影響管理當局對決策形勢的判斷；財務分析個體指標存在著局限性，企業財務分析個體指標主要有營運能力指標、償債能力指標、盈利能力指標等。
運營能力指標，主要有總資產周轉率、流動資產周轉率、應收帳款周轉率等。實際運用公式時，企業營業收入的確認，賒銷與實銷金額比例的變化，容易使計算出來的周轉率與實際發生偏離。比如企業當期發生賒銷收人40 萬元，款項未收到，期初應收賬款無余額，按公式計算的應收賬款周轉率為2 （40/[（0+40）/2]}，而實際上為0。
在分析償債能力指標時，有的企業考察流動比率，對不同流動資產的流動性沒有嚴格區分，如存貨的實際可變現性；在分析企業資產負債率時，對于少數股東權益的界定模糊不清，若歸屬于公司負債，則夸大了資產負債率，使企業償債能力降低。若將其并入多數股東權益，則增加了企業凈資產，使企業償債能力增強。
對盈利能力指標而言，如在分析企業銷售利潤率時，容易誘發企業的短期利益行為，而不考慮當期利潤的成本。在企業實現的銷售凈利潤中有多少真正可以回籠的資金，直接影響著企業的實際運營能力高低。再如凈資產收益率，即所有者權益，公司紅利分配政策的變化，也導致凈資產收益率呈現出不同水平。
（三）財務分析系統不完善 現在企業普遍使用的財務分析系統不外乎有以財務指標為主體的分析系統、以財務報表為主體的分析系統、以財務要素為主體的分析系統三種。其共同點就是他們都能夠抓住企業發展的關鍵指標并以此來分析評價企業的經營業績，但還存在不足的地方：
（1）對企業現金流量表的分析不夠具體。在企業財務分析中對現金流量的分析是非常重要的，企業的創新能力及生存能力如何在很大程度上取決于現金流量的大小。而現在企業大多把利潤和收入作為財務分析的主要指標，對現金流量表中的數據利用的較少。 這樣很難對企業償債能力、營運能力、支付能力等做出準確全面的分析和評價。
（2）不夠重視對非財務因素的分析。以往的財務分析體系注重對財務因素的分析，這樣得出的財務信息缺乏及時性和前瞻性，殊不知對非財務動因進行分析往往能夠更好地預測企業將來財務狀況及經營成果。
（3）靜態分析較多，動態分析較少。傳統的財務分析觀念往往習慣于對企業戰略發展規劃、職工需求、市場占有率、企業經營計劃等方面進行靜態分析；而缺乏對來自企業外部的經營環境、行業威脅、競爭對手等動態因素的收集和處理，不能動態地去修正和完善企業的戰略規劃并及時調整運行方案。
三、企業財務分析改進策略
（一）完善會計確認計量工作，適當利用公允價值模式 會計工作的目標任務是向有關各方提供真實、有用的會計信息，完善會計的確認計量基礎可以說是對會計基本假設的有效補充，基于此我們可從不同的會計計量基礎出發，充分利用資產減值準備、預提負債等方式來改善現行的貨幣計量基礎工作。特別是在當今信息化社會的大潮中，各種不確定性因素隨時都可發生，所以，我們可在會計準則允許的前提下因時因地充分發揮重置成本、公允價值、未來現金流折現等計量模式的作用。另外，在采用貨幣作為會計計量的基本單位的同時，也可適當對于必要的項目進行實物量度或勞動量度。
（二）財務分析方法的改進
（1）綜合分析與個性分析相結合。企業在進行財務分析時對分析方法的選擇和運用非常關鍵，要考慮各種分析方法的綜合運用，而不能盲目地依靠唯一的分析方法來進行分析。比如在運用比較分析法時，除了保證進行比較的各個時期的指標在計算口徑上必須一致以外，還應該注意多種分析方法的綜合使用，因為單一的比較方法對企業的經營成果及財務狀況反映的不夠全面也不夠具體，應將期間比較與企業間比較、橫向比較與縱向比較相結合一起利用。采用比率分析法分析時也要將趨勢分析和比較分析一起考慮綜合運用。趨勢分析法也必須結合有關資料全面考慮才能顯示出其自身價值。
（2）定性分析與定量分析相結合。在財務分析過程當中，我國的財務分析人員習慣于依靠成熟完善的量化資料進行定量分析， 對財務的定性分析使用的較少， 實際上僅僅依靠定量分析是遠遠不夠的。會計核算確實提供了大量的非常完善的量化信息資料， 然而對企業的生產經營活動同樣有重要影響的一些非定量化信息（例如員工素質、產品質量、管理能力、企業信譽等）反映的少之又少，所以，在對企業進行財務分析時只有把定量分析和定性分析相結合，綜合分析、全面評價，充分發揮分析人員的主觀能動性和積極性，科學合理的進行分析，才能達到預期的分析效果。
（三）補充與修正財務分析指標 對財務分析指標進行改革應當做到：首先在指標結構設置上，應該從傳統指標與現金流量指標兩條線來進行設計，并考慮兩種財務指標之間的相互對應關系。當然這基于現金流量與會計盈余是不同維度變量的因素；其次，在對具體指標進行分析時，使之設計的更具合理性及針對性，對企業償債能力的分析要有針對性的選擇負債現金流量比率、超速動比率、現金支付保障率等，對運營能力指標的分析可適當按照應收賬款周轉率、存貨周轉率、固定資產周轉率的不同權重進行有效組合，企業盈利能力指標的分析選用現金流量于營業收入比率、凈現金流量與凈利潤比率等。
（四）完善財務報告體系 傳統的財務分析報告主要從財務報表中提煉出的數據資料，大多反映企業的歷史情況，其可靠性受企業主觀因素及人為因素的影響，不能提供企業未來發展狀況的信息，財務報告體系缺乏全面性。鑒于此，企業應從以下方面完善報表分析體系：采取有效方法剔除或修正來自通貨膨脹、會計方法選用不得當等主觀因素的影響，充分發揮財務狀況說明書的作用，以對企業采用的會計政策、會計方法、或有事項等進行詳細說明；完善表外信息披露模式，全面反映企業生產經營狀況、管理水準、長期擁有的市場份額等非貨幣性信息；加強企業與社會各界、政府部門長期良好的溝通渠道；充分利用來自國內外經濟、政治、文化等利好因素對企業經營成果及財務狀況的影響。據調查，美國公司的年度財務報表信息量增長速度明顯低于其附注的增長速度。可見充分反映和揭示表外信息是完善財務報告體系的關鍵，對此財務分析人員應提高自身的職業判斷分析能力，有效鑒別報表及附注中的虛假信息、真實信息及敏感信息，提高財務分析的質量。
四、企業財務分析體系展望
從我國企業財務分析體系的發展歷程來看，由原來傳統的杜邦分析體系，后來加入了現金流量表的分析，這些分析領域的內容大多是從靜態角度評價企業歷史的財務狀況和經營成果，注重企業自身財務因素的分析。隨著經濟的發展和競爭的日益激烈，這樣的分析已不能適應企業發展的需要。實踐證明，企業財務分析還必須從動態角度，對影響企業發展的非財務因素進行綜合分析，比如企業的供應商、客戶、員工、創新能力等，對企業未來財務狀況和經營成果進行預測，以提高企業的核心競爭力和抵抗風險能力。為此、對財務分析體系的內容進行設想，以從理論上滿足實踐需要。在不影響財務經濟分析本質內涵基礎上，適當從企業自身、競爭者、行業分析、環境等方面拓展其外延部分。以形成一個動態分析與靜態分析相結合、財務因素分析和非財務因素相結合的更加科學、更加完整的財務分析系統框架。
參考文獻：
[1]彭淑蘭：《企業財務分析的意義及其重要性》，《企業導報》2010年第2期。
[2]哈立東：《財務分析的局限性及改進》，《齊魯珠壇》2010年第5期。
[3]徐義華：《財務報表的局限性》，《才智》2011年第17期。
無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性。下面是小編整理的關于優秀個人年度工作計劃萬能，歡迎閱讀!
優秀個人年度工作計劃萬能1認真貫徹落實區委7號文件精神，全力推進格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統一思想先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統籌協調 制定《上地街道關于落實海淀區的實施方案》。 一是精確12個格、56個格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。 三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。 五是調整十大工作組，并與社區格實現無縫銜接。六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行，穩步推進 一是社區格微循環運轉正常，格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。二是街道格小循環運行正常，目前街道格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區格反映的問題。 三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。四、績效考評，落實督導完成了對所屬格員、社區格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。存在問題和不足。 一是對格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。20x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。三是進一步提高信息化水平，充分發揮社管通的作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。
優秀個人年度工作計劃萬能2一、指導思想：
以學校工作思路為指導，在全面實施新課程過程中，以課改理念為指導，繼續聚焦課堂教學,重視教學環節，立足備課組建設，加大教研力度;拓展校本研修活動的縱深度，致力于教師專業素質的提高;結合項目研究，推進信息化工作，抓好教學質量和面向全體，積極創導自主、合作、探究的'學習方式，使教學質量再上一個新臺階。
二、備課組工作目標：
1、備課：
開學初，認真學習新課程標準，鉆研教材、熟悉把握好新教材的知識點、技能和教學重難點，制定實用的教學計劃。在集體備教案的基礎上，備課力求體現自己個人的教學思想，在借鑒他人優秀教法的同時，能自己獨立思考、研究，根據班級實際，修改好教案，并寫清教學設計說明意圖。注重對二年級學生主動探究、思維、表達等能力的培養。課后認真寫好教后記，做到有實例分析，按新標準理念評析，有相應的方法措施，并及時服務、運用于實踐。
2、上課：
認真對待每一節課，注重對二年級學生學習習慣的繼續培養。關心學生的內心需求，開發學生的多元智能;注重語言積累，培養學生研究性學習的能力;增加文化積淀，提升學生的文化品位;拓寬語文學習的渠道，加強現代技術與學科的整合。努力使組員上的每節隨堂課成為“高效能”的課。繼續精心準備校隨堂課，力爭在教學中滲透新理念。
3、作業：
一定要認真培養學生良好的學習習慣，讓每個孩子都有正確的寫字姿勢和執筆方法。本學期，要著重糾正個別學生的基本筆劃的順序和握筆寫字的正確姿勢，并端正每一次的做作業態度。學生寫的字要有起筆收筆，結構正確。作業格式正確規范、簿本整潔，老師批改及時認真。針對新教材，加強口頭作業的布置與檢查。
4、研究課題：
根據組內老師自己的教學實際，開展個人的小課題研究《生命同樣精彩》，結合學習方法、教學方法多樣化實施，結合主題團會、十分鐘隊會生動開展，為教學積累新鮮經驗，為學生豐富學習生活。
5、研究課：
有計劃地開展聽課、評課活動，平時互聽隨堂課，相互學習，共同研究。積極參加教學互動活動，屆時要求本組成員認真學習兄弟學校教師的長處，結合自己班級的特色，做到認真聽課，積極反思，取長補短。
6、做好備課組的常規工作：
(1)認真制定好教學計劃和復習計劃。
(2)每周輪流出好一張形式活潑多樣的練習卷。
(3)每位教師每學期聽課16節以上，寫好聽課體會。
(4)注重備課組資料的積累。
優秀個人年度工作計劃萬能3一、指導思想：
認真貫徹落實教育局重要思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持發展觀，切實轉變后勤服務觀念，內強素質，外塑形象，引導全體員工樹立社會主義榮辱觀，依靠全體員工真抓實干，開拓進取，努力提高后勤服務質量。加強財產管理，提高飲食質量和服務育人的質量。大力開展校園安全宣傳教育活動，不斷提高師生安全意識。努力改善辦學條件，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。
二、工作目標：
1、后勤人員素質全面提高，服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校“三滿意”。
2、開源節流，增收節支，管好水用好電，加強文印管理，切實減少辦公費用，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。
3、進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進庫出庫手續齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產審核，杜絕浪費。
4、嚴肅財經紀律，規范財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監督。
嚴格執行收費標準，收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。
5.逐步落實校園整體規劃，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。
三、主要措施：
1、加強后勤人員政治理論和業務學習，提高后勤人員思想業務素養。
牢記服務育人的宗旨，切實做好后勤保障工作。后勤人員分工明確，責任到人，相互協作，團結奮進，在“主動、周到、滿意”上見成效，做好服務工作，為教學服務，為師生服務，確保學校各項工作順利開展。進一步完善后勤人員的崗位職責，不斷提高后勤隊伍整體素質。
2、進一步開源節流，管好水用好電，減少浪費，加強校園文化環境的動態建設，為師生創造一個良好的生活環境和學習環境。
3、嚴肅財經紀律，嚴格財務管理，確保經費專項使用，保證教育教學的有效投入。
完善報帳工作制度，統一管理好財務帳目。加強財務審計工作，自覺接受監督，確保有限資金的使用效益。規范收費行為，確保該收的要收，并做好收費管理工作，實行收費公示，及時逐項如實進行收費卡登記，接受社會和學生家長的監督，堅決制止亂收費。
4、不斷改進食堂工作，努力做到使每一個在校用餐師生都滿意。
5、加強學校安全保衛工作，門衛對非本校人員的來校要查清，無關人員一律不得進入校園。
值班人員要加強值日和晚間的巡查工作，關鎖好對外的門和窗，食堂值班人員要關好水、電、氣，責任明確，值班到位。
6、進一步加強學校財產管理，做到購物、維修向校長室申請，總務處及時登記，財物歸還有記載，使用有記錄，定期檢查對照與班、室負責人簽訂的財產使用與保管責任狀，切實做好財物的保管與使用工作。
優秀個人年度工作計劃萬能4轉眼間又要進入20x年了，又是一個充滿挑戰的一年，也是我非常重要的一年。面對竟爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個能夠真正創造價值的人，為公司發展建設創造價值，為自己創造未來。希望自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工作目標
熟悉公司的規章制度和管理規定開展工作。公司在不斷改革，不斷進步，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，在遵守公司規定的同時全力開展工作。
1、明確自己的職責和工作任務，可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、加強自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。
3、工作方法改善，要第一時間去現場了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實際的工藝方案及相關部門反饋改善方案和辦法，加強技能訓練和心態教育。
4、結合實際情況，協助配合領導和同事們的工作，把新能源組開發的電池熱管理系統以及熱泵空調搞好，爭取公司車用空調技術早日成熟，車用空調系統更加完善。
二、提升自己，回報企業
明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，積極的回報企業，不斷地學習，努力提高文化素質和各種工作技能，踏踏實實干好本職，不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，充分發揮自己的能力，成為真正核心的技術人員。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
以上是我針對20x年的工作計劃與發展方向，有公司各級領導的正確指導，有同事的教育和幫助，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成為一名優秀的x員工，x公司在新的一年的變化肯定是巨大的，發展也會再上一層樓!
優秀個人年度工作計劃萬能5轉眼間又要進入新的一年-20x年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有x會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調
整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
