時間:2023-06-05 09:56:42
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電商品牌策劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
特別是2.4億網民中的主要人群就學生、白領、時尚人群、企業老板,是各種商品的潛在消費用戶,具有消費實力和市場需求。面對如此巨大的市場,傳統企業從傳統的線下營銷渠道,轉入網絡營銷已然是大勢所趨。
由于很多企業下屬的商品和品牌較多,同時參與網絡營銷競爭,有一定的難度。而網絡平臺可直接面對全國消費者傳播商品信息,能解決單品快速爆賣的要求。所以傳統企業通過單品的網絡營銷,擴大使用人群、切入電商市場,逐漸帶動品牌中其他商品的市場銷售,是較為科學、有效的網絡營銷策略。
互聯網商業模式復雜多樣、多種渠道并存、沒有地域限制、市場競爭激烈,為幫助企業有序進行單品網絡營銷,作者所志國將通過一些典型案例和親自策劃過的實例,闡述傳統企業如何開展單品牌網絡營銷的方法:
第一步 科學制訂網絡營銷策略
與傳統營銷渠道不同,企業進入互聯網的角色都不是固定的,將隨著網絡營銷方式的變化而改變,從而直接影響著商品的營銷策略和模式。企業必須制訂科學合理的市場營銷策略,明確單品進入市場的角色定位,才能有效利用不同的網絡平臺和渠道,來實現單品的營銷效果最大化。
目前,企業通過網絡開展營銷的商業模式主要分為五大類:
第一類:企業依托網絡開展宣傳推廣,但不通過網絡渠道進行直接銷售。
例如:惠普的單品——“HP EB ISS Micro Server”服務器,策劃了精美的廣告專題頁,在所有網站的宣傳都以醒目的半通欄廣告或者通欄廣告為主,不僅展示了企業的市場實力,也保證了第一時間能將商品信息傳遞給網民。其廣告投放策略是:在各大門戶網站進行重點廣告投放,在教育、汽車、機械等行業網站針對中小企業進行精準廣告投放。既保證了主流網絡媒體的網民覆蓋率,也保證了行業網站的企業客戶到達率,實現了廣告投放的精準化。
廣告中不僅展示了商品的詳細信息、列出了能為客戶解決的問題,同時要求所有的意向客戶需在線填寫詳細資料和購買需求,客服人員在審核后與客服進行聯系,然后以傳統渠道實現銷售。整個營銷過程中,借助惠普的品牌影響力,帶動單品的市場銷售,完全不借助網絡的在線交易渠道。
這種模式主要應用于企業或商品的品牌影響力較大,有著成熟和覆蓋面廣的傳統營銷渠道,可以依靠線下渠道解決顧客的市場需求。即使沒有線上交易平臺,也不會擔心顧客的流失。受商品或服務的體積、價格、檢驗等市場特性影響,不適合在網上直接開展交易的商品,例如跑步機等大型運動器械適用于這種模式。
第二類:企業以供貨商的身份,對單品進行包裝策劃。
為各大電子商城、網店店主提供單款或多款商品,借助成熟的電子商務平臺進行商品銷售,由電子商務平臺策劃促銷。例如:某家紡品牌在我國的傳統家紡渠道中均有銷售,但剛剛推出的一款“時空愛戀”四件套,是企業在分析了2010年的家紡時尚元素后,針對家紡原材料價格瘋漲、市場假貨眾多的現象,精心策劃了這款純棉四件套。不僅色彩高雅、圖案精美、面料優質,價格也定在了500元左右,成為容易被網民接受的中檔價位高檔商品。
企業聘請職業策劃人針對家紡市場的混亂,為企業制訂了系列網絡公關報道。并對“時空愛戀”四件套拍攝了大量精美圖片,策劃了商品介紹文案。然后在電子商城郵樂和唯品會進行銷售,同時在一家皇冠淘寶店開展獨家銷售。剛剛上市,網絡上的月總銷量就在3200套以上,超出了一個傳統商場專柜的月銷量。
這種模式主要應用于企業線下雖然有著營銷渠道,但并不能滿足單品的即時銷售,需要借助成熟的網絡平臺進行銷售,以打開市場缺口。新推出的應季單品與市場同類商品相比,有著明顯的質量和價格優勢,想通過單品的爆賣,來帶動整體品牌在網絡上的銷售。
第三類:企業以供貨商的身份出現,但只與一家電子商城獨家合作。
由電子商城全面負責單品的包裝策劃、宣傳、推廣和銷售,以節約自身的策劃和宣傳成本。例如:某羽絨服,是一款OEM品牌的商品。商品樣式新潮、質量較好,但并沒有很強的影響力,企業也沒有市場預算來進行包裝推廣。因此,企業與“電子商城”開展獨家合作,不為其他電子商務平臺供貨。
中國電商業的波譎云詭真是令人感嘆。
前兩年,大家都覺得外包沒啥前途,做得好做不好,品牌商都會收回去,何必一直做奶媽?
但是兩年后,我們發現,外包商已經出現了億元俱樂部。營銷型外包(大規模買斷優勢廣告位)、物流倉儲型外包、行業型外包,這些曾被認為是夾心生意的外包,已經在產業鏈上變得越來越“粗”。品牌商發現,做得越大,對外包商的依賴反而越強。于是兩者的博弈,從開始到縱深,變得越來越微妙。
雙方博弈的焦點無非是界定權利和責任,以及如何更合理地分配風險和收益。但是,如果雙方在認識上不對等,一個認為電商容易實現暴富,一個認為電商是苦力活,雙方怎么談判怎么博弈?
外包絕對不是一勞永逸的甩手掌柜,外包只是將電子商務內部操作,變成了一個內部和外部的接力棒游戲,上游和下游,還是需要時刻互動和動態溝通、交流的。
電商不是你想做,想做就能做
電商已成為高風險行業
最近,跟二十多個品牌商談外包合作事宜,深深意識到,阻礙外包成功的最關鍵因素有二:一個是認識,一個是信任。
直到現在,很多傳統企業還是認為,電商是一個低成本和低投入的行業。
這種想法是錯誤的。
可以這樣說:電商的利潤和實體是差不多的,只是結構不同而已!
實體門店需要裝潢和陳列,網店也需要高投入的視覺形象攝影和創意策劃;實體品牌需要高投入的廣告預算,網店也一樣;實體店需要導購,網店也需要客服;實體門店需要租金和商場傭金,網店也需要商城扣點,或以降價為代價的變相收傭,以獲取流量;實體品牌需要強大的商品研發,網店做大了也需要獨立的設計團隊。
加上網絡媒體的成本越來越高,淘寶商城突然開始收取高額費用,以后的網絡與實體已無本質邏輯上的區別。所以,在電商已經發展了10年的2012年,再說網絡是低成本和低投入,就是個笑話了。
隨便搜索淘寶某個商品,就出現上萬個答案,憑什么別人要買你的東西?中國遍地都是勞動密集型產業,大家出身都不怎么樣,憑什么你的可以賣出高價格?如果希望在網絡上風生水起,就必須舍得投入。
談到投入,首先必須明白:電商不是實體的附庸,而是一個巨大的增量市場,你不要想著在網絡上僅僅銷售尾貨和滯銷品,這樣做的結果就是永遠不死不活。
進入電商行業,必須要有清零的思想,以及從頭做起的魄力和意識。實體的一切都需要洗牌重來,重新投入。
商品投入
最關鍵的是3個問題:
1.有沒有針對網絡銷售預測而提前規劃商品的選擇、商品的備貨?
2.有沒有網絡專屬的倉儲體系?
3.有沒有網絡專屬的商品?
真正做電子商務的公司,每個季度開始,電商公司也都必須回答3個問題:
1.下個季度計劃做多少銷售?
2.需要投入多少廣告預算?
3.需要提前籌備多少數量的商品?
比如說:某個網絡品牌,下個季度預計做100萬元(以6折計),需要投入廣告20萬元,需要提前備貨和占壓資金50萬元(以3折成本計算),商品毛利100-20-50=30萬元,人員成本10萬元,傭金、運費、管理成本10萬,那么凈利潤就是10萬元,凈利潤率是10%,這就是最簡單的規劃。
如果連占用幾十萬和幾百萬庫存資金的勇氣都沒有,那么電商最好不要做。
如果你不準備提前為電子商務進行網絡調研和分析,不提前為電商挑選最適合的商品,不提前進行銷售的預測和廣告的規劃,不提前進行商品庫存的籌備,那么你電商就還沒起步。
基礎投入
主要是:技術系統、倉儲和運營體系等。
淘寶有內置的ERP系統(雖然不發達),所以在一定程度上屏蔽了這個問題,但是做到每天500單以上,還需要更優化的供應鏈管理系統。
針對倉儲,主要是:針對網絡商品的專門的倉儲區域,有規范的貨架管理和符合運籌學的最優路徑安排,有從打印訂單到快速揀貨和出貨的流程和體系,有高效率處理售后問題的吞吐能力……
如果你還在和實體倉儲共享庫存,就會嚴重折損品牌形象,經常出現明明下單卻通知庫存不足、發錯貨品、商品包裝低劣不防摔、售后問題遲遲得不到解決等等問題,讓顧客感覺:“這個品牌實體看起來貌似蠻好,網絡卻爛不可言,還淘寶旗艦店呢,都比不過街邊的小攤服務好,失望至極。”
策劃投入
在這個眼球為王、人心浮躁的網絡世界,圖片和策劃至關重要。“如何通過圖片和文案美編,表達商品的特點,體現品牌的風格,刺激消費者購買的欲望?”這是一個很有學問的主題,也是需要傳統企業清零開始學習的新事物。
千萬不要花10元一張的費用去拍攝三流品質的圖片,那只會折損你的品牌形象;也千萬不要把實體品牌畫冊上的圖片搬上網,因為顧客需要的是實在的可以感覺到的商品,而不是意識形態方面的廣告和海報。
圖片需要說話,傳達80%的信息,所以,圖片就需要透露4個信息:
1.我賣的是什么商品?
2.我賣這個商品給誰?
3.這個商品最主要的賣點是什么?
4.這個商品適合在什么情況下使用?
所以,圖片拍攝本身就是一個充滿智慧的腦力活,需要花費不菲的投入。
要知道,在網絡上,圖片 = 商品本身。在網絡上準備銷售50個SKU,整個網店的搭建、設計、商品圖片拍攝、圖案美編等,至少需要花掉10萬20萬元,才能做出對得起網絡顧客的作品,不然,就是個賣網貨的二流品牌。
網絡圖片和視覺這一塊,可以參考電視購物那幫人的做法,將每個商品的賣點都玩透,開個商品審議會讓大家頭腦風暴,或者邀請目標顧客來做一個座談會,集思廣益,甚至作出幾套視覺方案,邀請幾十個顧客來選擇,然后出錢讓有頭腦、有創意的廣告或攝影公司去實現。
廣告投入
很多傳統企業做電商,是不愿意出廣告費的,在渠道為王的實體世界,傳統企業對廣告是很忌諱和回避的,但是在網絡上,沒有廣告,就等于沒有前途。
流量是吝嗇的資源,你不花錢,就得不到它們。
可能有人會反駁,優衣庫不是做得很好嗎?不見得投入了廣告嘛!但是要知道,優衣庫是馬云扶持的傳統品牌,是有意做給其他品牌看的。
可能又有人會說,某知名品牌沒有做廣告,照樣一個月做50萬元。其實這只能說明,傳統品牌越知名,網絡的免費流量也越多,因為那是實體顧客到網絡搜索這個品牌。這不是增量,而是流量的轉移,本來就是你的交易額,只是實體轉移到網絡去了而已。
要做增量市場,必須做廣告;預計交易額越高,廣告也必須越多。目前廣告的投入產出比,按照平均來說,是1∶2~1∶3,也就是說,投入1元廣告,得到23元的交易額,做得好的,可以做到58元,這已經屬于成功的電商操盤手的成績了。
另外補充一點,網絡廣告和實體的電視和雜志廣告是不同的:網絡廣告是精準型投放,你想讓誰看到,就可以讓誰看到,完全可以把控。只不過,轉化率的高低,就區別了高手和菜鳥而已。
團隊投入
團隊投入包括兩個方面:一是智力型成員,二是體力型成員。
智力型的成員包括:電商操盤手,視覺和品牌策劃專人,營銷和推廣專人,數據分析和CRM專人等。這些人是電商的CPU,是決定成敗的核心;
體力型人員就是客服和倉儲人員,他們用于實現標準化、低成本和高效率而已。
所謂一將難求,是說要找到一個既懂商品,又懂行業、電子商務營銷和推廣、供應鏈管理的人才團隊,要靠緣分,所以對他們要舍得投入資金和信任。
下面,我們做一個沙盤模擬表。我們下面所述的外包,也將以表1為依據:
注:
1.廣告費:以每個月固定投入10萬元廣告為依據,假設平均投放;
2.ROI:就是1元錢廣告帶來的廣告直接交易額,從1∶2開始,隨著團隊經驗的增加,最后穩定在1∶3。這種成績,按照這個商品單價,算合格了;
3.免費交易額:也就是不需要花錢得到的交易額,它來自于:自然搜索流量的提升,品牌打開局面后淘寶活動的增加,淘寶客的交易額,淘寶分銷的交易額,淘寶網渠道(比如京東)等帶來的交易額。這些交易額的提升,是廣告燒錢帶來的衍生回報;表1意味著:做到第12個月,廣告交易額預計穩定在占比30%之間;
4.傭金+運費:傭金是淘寶商城收取的,運費按照占大盤5%的比例計算;
5.團隊:隨著交易額的提升,團隊費用也會增加,具體細節不再展開說明;
6.搭建費:這個搭建費包括最初的網店搭建,也包括新品上市后的圖片拍攝和廣告設計等費用,我們做20萬元的估計。
于是,根據累計利潤,得出這樣一個曲線:
如圖所示,作為一個合格的電商發展曲線,這個品牌在第5個月才能實現盈虧平衡,而前面的5個月,都會出現虧損的現象。這是必然的規律,特別是針對不知名品牌來說。
誰來承擔虧損期?
前期5個月的虧損期,誰來承擔?
就是這個問題,讓品牌商和外包商永遠都在博弈和拉鋸,結果市場無法快速打開。
品牌商往往喜歡采用供貨制,因為這樣可以保底,風險完全可控。成本是三折,于是按三五折至四零折供貨給外包商,其他都不管,頂多給年度返利。
這種模式注定失敗,除非你是寶潔這樣牛逼的品牌,不然市場是不會買賬的。這種旱澇保收的模式,注定是低收益和沒有收益的。因為前面有5個月的虧損期,沒有哪個外包商愿意為品牌商去冒這個風險的,結果永遠徘徊在一個月5萬10萬元的交易額,品牌商焦急,外包商無奈,最后無疾而終,因為雙方沒有勇氣精誠合作,共同邁過虧損期。
品牌就像自己的孩子,為了孩子,我們都愿意從小花錢去培養他們(當然有風險,因為不見得所有的小孩長大都有出息)。為何針對自己的品牌,不能冒這個風險?
風險分配問題,有個準則:品牌是屬于誰的,誰就要承擔前期的風險。既然這個品牌不是外包商的,外包商自然沒有義務去承擔前期拓展的風險,所以,包括網店高額的搭建費、廣告費、團隊費用、備貨風險,理論上都應該由品牌商承擔,而外包商的定位只是:幫助企業提供網絡拓展的智力支持,不應該去承擔庫存壓貨的風險。
當然了,目前外包做得好的寶尊公司等,有時候會買斷貨品,但這是屬于特別知名品牌的專利,不知名品牌是得不到這個殊榮的。知名品牌在一定程度上不愁銷售,有的是實體顧客轉移到網絡上去,而寶尊作為實體品牌商的網絡搬運工,自然會量力而行,酌情備貨。
外包的核心思想
1.利潤合理分配
如果外包商有能力實現品牌商年度的網絡交易額目標,那么品牌商就需要有魄力“即使第一年不賺錢,也要電商上路!”
為何?
因為品牌不是外包商的,做大了,品牌商說不定就收回去。外包商辛苦養大了品牌,理應獲得報酬。如果某個外包商將品牌商的網絡做到月度200萬元,這是多大的潛在價值!再說了,做到這個規模,外包商也沒有能力讓它降下來了,因為know-how已積累,顧客群體已培養,所以,在外包商被動之前,也有權利抓住點主動。
2.風險有效控制
這里的關鍵是:如何讓外包商每個月都實現預期的目標銷售額?做不到怎么辦?可進可退的風險機制是什么?(這個也很重要,不能一股腦兒投入,最后連場面都無法收拾。)
其實風險控制很簡單:高交易,高回報;低交易,低回報;交易太低,考慮喊停合作,讓自己的損失,控制在心臟病發作的范圍內(以表1的數據為基礎,回報制度見表2)。
表2給出了一個階梯式的傭金鼓勵,對應每個月的完成額度,提取不同比例的傭金;如果連續3個月都無法實現60%,那么就考慮收回合作。
如果這個外包商連續3個月都只能實現交易額的60%,那么品牌商最初的3個月的最大損失是多少?(見表3)
也就是說:如果品牌商找了一個不靠譜的外包商,連續3個月都只能實現60%的目標,那么最初三個月,最大損失是33萬元,如果加上加壓的庫存,可能是40萬50萬元之間。如果真的發生這種情況,我覺得,品牌商也要有包容心去接受。
3.溝通緊密互動
電子商務不是一勞永逸的,如果啟動了電商的車子,這個車子是需要時刻操盤的,外包商需要和品牌商保持密切的溝通和交流,每個星期或每半個月進行匯總和規劃會議,特別是在商品挑選、供貨、庫存籌備方面,需要時刻對接,不然將無法走遠。
什么樣的外包商最合適?
四不要
外包商不是越大越好,經過幾年的發展,各種外包商都已經有了自己擅長的領域。找外包商,跟談戀愛差不多,重要的是合適和懂自己,而不是實力。
不要找特別大的外包商:大外包商都只會集中做知名品牌。做外包就像玩股票,收益率高的就多投入,收益率低的就減倉,不會幫不知名的品牌做孵化工作的。
不要找開口就承諾得天花亂墜的外包商:如果某個外包商大言不慚地說“給我20萬,我幫你做個年度1000萬”或者“給我三五折供貨,我給你做個2000萬”之類的,馬上拒絕,因為絕對不靠譜,除非你是iPhone,俏貨永遠短缺。
不要找技術型或基礎設施型的外包商:電子商務是營銷驅動的,不是技術和基礎設施驅動的,如果某外包商的強項是技術系統,或者是倉儲物流配送,那么請謹慎,因為他們是體力型,不是智力型的,而能夠幫你的,必須是商務驅動智力型的外包商。
不要找型的外包商:這些外包商的核心競爭力是前端的渠道,有點像我們實體的禮品公司,通過自己的門路,幫助品牌商傾銷商品。這種外包商的玩法無可厚非,但是無法和品牌商坐在一起談電商品牌戰略,只會要求低價進貨,賺取差價而已。
所以,尋找外包商是個技術活,我的建議是:直接和外包商的老板好好談談,如果相見恨晚,戰略吻合,人品也不錯,團隊的資質和智商都還ok的話,那么就可以嘗試合作,與外包商共同成長。
以什么方式進行合作?
開始推動期
品牌商應該全力支持外包商,包括前期的網店搭建和圖片拍攝策劃、試用期間的廣告投入、團隊費用支持、庫存籌備等,都需要品牌商給予充足的信任和燃料。
合作期間
建議采用傭金制+制相結合的方式合作。為何是傭金制和制相結合?
做電子商務,無非是首先開淘寶旗艦店,但是針對已經有實體基礎的品牌商來說,實體的商太多了,任何一個商都可以到淘寶網去開店,而且個個都是殺價的高手。旗艦店做得越多,漏到這些商網店的交易額也會越多,將嚴重影響外包商的積極性。
其次,電子商務絕對不僅僅是淘寶旗艦店,還有淘寶分銷拓展,以及淘寶外的渠道拓展,那么這些渠道由誰去負責呢?
理論上,應該一并交給外包商去處理。但是,旗艦店可以靠傭金合作,如果外包商供貨給京東,傭金如何核算?這還是需要有一個的供貨價格的,不然沒有可執行性。
當然,品牌商會說:外包商你就好好做好旗艦店,其他的渠道總部去拓展。這種做法是OK的,但是如果前期就這么玩,外包商不會高興,因為外包商好不容易把旗艦店的品牌效應做出來,總部就開始蠶食利潤和渠道了,這會引起不必要的誤會和摩擦。
我們上面說過,年度凈利潤是15%,如果外包商負責團隊的話,團隊占比大概6%,所以可以考慮給予外包商20%的傭金提成,加上供貨模式,合作方式為:傭金20%+省級商供貨價資格。
用簡單的條款匯總一下下外包的合作模式就是:
1.前期淘寶旗艦店的入駐費:11萬元,由品牌商支付和承擔;
2.前期的搭建費用:根據品牌商的商品數量和要求而定,建議在10萬20萬元,做得完美點;
3.團隊成員與分工:外包商負責所有前端的營銷策劃、宣傳推廣,以及客服人員招聘和培訓,如果品牌商放心,則可以將提前籌備的商品寄存在外包商那里,定期進行盤點即可,將外包商的倉庫當成是品牌商自己的分倉。如果外包商堅持自己發貨,也可以考慮,不過外包商需要加強對品牌商倉儲管理和發貨規范的培訓,確保服務質量;
4.費用問題。按照20%提取傭金給予外包商,品牌商在第一年無須對利潤有太高的要求,同時給予省級的供貨權力,讓外包商同時拓展其他的電商渠道。
美國營銷大師菲利普.科特勒對品牌作出了如下定義:“品牌是一種名稱、名詞、標記或設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品,并使之同競爭對手的產品區別開來”。這是大師在其著名的著作中《營銷管理》里面做的定義。后來,凱文萊恩凱勒的《戰略品牌管理》一書對于打造成功品牌做了更加系統地闡釋,成為品牌營銷策劃的經典教科書。筆者幾乎把這兩本書奉為珍寶。
在中世紀的歐洲,許多產品不用品牌,生產者和中間商把產品直接從桶、箱子和容器內取出來銷售,無須供應商的任何辨認憑證。后來經過各個行會的努力,要求手工業者把商標按在他們的產品上,以保護他們自己并使消費者不受劣質產品的害,這便是最早品牌的雛形。
在美國,品牌的發展始于南北戰爭后,因為在那里,全國性的公司和全國性的廣告媒體得到了發展。當時出現的一些品牌,至今還在使用,如“凡士林”、“波登”牌煉乳,“老人”牌麥片,以及“象牙”牌肥皂。隨著生產技術的發展和營銷渠道的演進,消費者有了更多產品可供選擇,如何突出自己的產品,設計出一套符合定位的品牌,進行有效的品牌營銷策劃,已遠比強化商品的差異性更重要。
當一個顧客想要消費時,面對琳瑯滿目的品牌會感到眼花繚亂,他在作選擇時,第一是根據自己的需要,然后認出或想起某個品牌是他所熟悉的,并且具有他所需要的功能,就可能成交了。對一般社會大眾來講,不可能知道千萬種商品的詳細功能。也不能具有專業人士的鑒別力,他們最安全、最合適的選擇就是認購獲得大家認同的、品質優良具有連鎖效益的品牌。
品牌的基本功能就是減少顧客在購買商品時所花費的時間。對顧客來講,選擇知名品牌無疑是一種省時、可靠又不冒險的決定。一個成功的品牌必須以一種始終如一的形式,將品牌功能與消費者心理上的需要連接,能透過這種方式將品牌的定位訊息明確地傳給消費者,使之產生購買欲望。現在在中國市場上,人們幾乎能夠回想得起所有生活用品的品牌,有一項調查顯示,人們在聯想到電腦時想到的品牌是聯想,人們在聯想到洗發水時想到的是寶潔,人們在聯想到羽絨服時想到的是波斯登,人們在聯想到西藏到想到的是布達拉宮,人們在聯想到奢侈品時想到的是LV,等等,這就是品牌發揮的威力。這就是成功品牌。
在品牌策劃過程中,營銷策劃專家從品牌元素、品牌形象、品牌價值、品牌推廣、品牌資產等多個維度來詮釋和打造品牌,希望取得品牌策劃的成功。因此,我們說品牌策劃的成功不僅僅依靠強大的廣告,也不完全依賴于產品功能,它必須成功創建幾個品牌策劃成功的要素:
品牌所代表的產品來自于消費需求
產品來自于哪里?很多中國老板和中國企業家并沒有真正搞明白這個問題,當然,中國的很多營銷總監也并不把這個問題當成重要問題來思考。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍認為,營銷的開始來自于市場和消費需求,沒有需求的支撐就不會有產品和服務的出現。因此,市場觀念尤其重要,任何脫離市場根基的產品都無法生存下去。公司在制定品牌策劃時,一定要先考慮產品是否符合顧客的愿望,要具有市場觀念,以顧客優先的原則來制定生產計劃。
曾經有位辦公室文件柜制造商,生產的辦公文件柜品質優異,而且品牌形象好。后來他用更優質的材料來制造這些柜子,但銷量下滑,他跑去問銷售商:為什么顧客不想買我的柜子了?銷售商回答說:”因為文件柜價格上漲了”。制造商理直氣壯的說:“我有了更好的材料,這些柜子從四層樓扔下去仍能完好無損”。他的銷售商表示贊同說:“是的,但顯然是我們的顧客并不打算把它們從四層樓往下扔。”
我們在做品牌策劃服務時,遇到一位小家電企業家,這位湖北企業家不但是創業者而且還是技術研發創新者,公司的產品研發都來自于老板自己。看上去是好事兒。他個人頗為喜歡一種湖北的傳統美食鍋巴粥,于是就潛心研究兩年,制造出時下最先進的智能電飯煲——粥巴鍋,然而,其超高的制造成本導致其銷售價格成為國內最高價格的智能電飯煲,其主力消費人群在價格上無法接受,而在產品功能上甚至令70后80后90后新生代消費人群無法產生認知。
浪琴表一直是全美國品牌形象極佳的商品,自1864年公司創立以來,主要把精力放在保持其優質產品的形象上,并通過由首飾店和百貨公司組成的巨大連鎖網進行銷售,銷售量不斷上升,但是到1958年以后,其銷售量和市場開始走下坡路。是什么原因使得浪琴表公司的優勢受到損害呢?
根本原因是,浪琴公司的管理當局太醉心于優質式樣。陳舊的手表走時十分精確,必須保有一輩子的觀念正在失去興趣。他們期望的手表是走時準確、造型優美、價格適中,越來越多的消費者追求方便性(各種自動手表)、耐用性(防水防震手表)和經濟性(刻度指針表),而且不少美國人在看到便宜表時常會發生沖動性購買的傾向。許多鐘表公司在生產線中增設了低價手表。并開始通過大眾化分銷點和折扣門店出售。浪琴公司的問題在于它把全部注意力都集中在產品身上,而忽視了隨時變化的市場需求。
預期品質是品牌成功的根基
品質是產品的生命,是品牌成功的基礎。一個品牌必須包含消費者對其品質的預期和感知。預期品牌是消費者對產品或服務的整體品質或優越性能作出的預期。品質必須從消費者的角度來評估和認定,必須能夠反映消費者對產品認可和接受的程度。
預期品質這個概念有同于產品品質,前者具有一定的主觀性,主要原因是因為消費者在個性、需要和偏好上有相當大的差異。例如一個品牌的彩色電視機可能有許多種規格型號,產品質量也有好有壞,顧客們由于各自的具體情況不同,有的可能會選高技高價的產品,有的則可能對質次但價格非常便宜的產品感興趣。
總之,一個品牌的實際情況要盡量與顧客的預期品質相符合。如果被顧客認為品質不夠高,這種感覺是相當糟糕的,對企業而言,必須對此立即做出反應。一種辦法是向消費者進行宣傳,傳播產品的有關品質訊息,顧客常常喜歡聽說某某商品是最好的。在許多情況下,這種宣傳被法律和顧客認為是一種善意的吹牛,另一種辦法是向消費者提供一些現實的擔保。麥當勞保證將四十分種沒賣出的漢堡丟棄。多樂秀甜甜圈規定,所有產品都不能隔夜再出售。連鎖品牌的預期品質量常比非連鎖的品牌來得更可信賴,原因就在于連鎖店若一家有品質上的疏忽,往往損及全體的商譽,所以連鎖店比單店更要注重自己的質量。
品牌必須能激發顧客的忠誠
顧客對品牌的忠誠度是品牌成功的核心要素。要是消費者對你的品牌無動于衷,主要關心的是功能和價格,那么這個品牌就沒有什么價值。成功的品牌會在競爭對手的產品有更好的功能和價格的情況下,使消費者依然決定購買你牌子下的商品。
可口可樂公司曾經推出一種新品牌的可樂,并為此做出了許多努力,但大批忠誠于真正可樂的顧客對此深感不滿。其實,若是在瓶子上不標上可口可樂品牌,這些顧客恐怕沒有幾個人能分辨出新可樂、舊可樂和百事可樂,但他們就是忠誠于原來的可口可樂。
成功品牌必須不斷創新
在競爭激烈的環境中,刻意求新、獨樹一幟是使自己的產品興盛不衰的主要辦法。在品牌發展的歷史中,許多老品牌銷聲匿跡,有一個主要原因,就是因為它們的產品在花色品種上不能創新,成功品牌要不斷推出自己的東西。金利來(Goldlion)領帶為了適應各種階層和類型的顧客的品味,要求自己每年推出五千個花款,每個花色四種顏色,將近二萬個花色推出,這是其他領帶公司不能做到的,金利來(Goldlion)在這方面勝人一籌。公司擁有大批專業或兼職的一流設計人才,專門為金利來設計領帶花款,而且從西方設計師送來的樣品中,挑選最時髦、最適合市場潮流的款式,不斷充實金利來的種類花樣,從而使金利來在香港和東南亞領帶市場成為無可匹敵的花色種類最多的牌子。目前德國、意大利、瑞士、奧地利等國生產領帶面料的工廠,都爭相向金利來提領當今最流行的花布料,金利來借此機會取得了90%以上的領帶布料在歐洲地區的權。實際上,此時金利來的這一系列措施,使它在香港和東南亞市場上成為最明亮的一個牌子之一。
產品創新對品牌營銷者來講是一個觀點,也是一項挑戰,產品沒有創新,也就沒有生命。
一個目光遠大,有所作為的企業,總是時刻關注變幻莫測的市場競爭,他必須注重變革,銳意的創新。隨時代的發展,創新已不僅是進行發明創造、技術革新,而是不斷向品質、管理、服務、觀念等方面發起挑戰。創新可以激發雇員的創造力,可以是公司品牌營銷的獨創性。西方有句名言:名牌對愚者來說,已大功告成,是終點;對智者來說,才剛剛開始,只是暫時領先。
成功品牌必須注意自身形象
有人說到麥當勞(McDonald’s)去吃飯,就是因為有名氣,它的形象充滿了魅力。麥當勞的招牌有著明顯的金黃色雙拱門“m”標志,有象征著歡樂和美味,站立在門口的麥當勞叔叔,它和藹可親、笑容滿面,深受大家喜愛。麥當勞向顧客提供快捷、準確的服務,排隊不超過二分鐘,專門為小朋友準備了漂亮的小禮物,服務小姐彬彬有禮,服務周到。麥當勞餐廳不僅使用統一造型的餐桌椅,而且光線明亮,餐廳里外干干凈凈,整整齊齊,給人一種賓至如歸的感覺,消費者對麥當勞無不稱贊有加。良好的企業形象,使麥當勞產生了持續的名牌效應,它給消費者一種安全感和信賴感。
說到自身的形象,在以前的觀念中形象是被動產生的,是時間與行為的積累,但是現在的觀念卻不是這樣,形象是可以主動創造出來的,甚至可以量身訂做,最近在中國受到相當重視的CI就是主動創造品牌及企業形象的法寶,而連鎖店的CI叫做SI。
珠寶開展促銷活動,首先要找準活動的時間,其次要提前準備好這次活動主要是干什么。下面是小編整理的一些關于珠寶促銷策劃方案的文章,希望對你有所幫助。
珠寶促銷策劃方案1
目前,隨著人民生活水平的逐漸提高珠寶已經從高不可攀的地位走向了尋常百姓家。而珠寶促銷,也已經廣泛的存在于各大中高端商場之中。作為奢侈品,該如何在終端進行促銷呢?下面,我先舉一個眾多商家廣為使用的促銷方法,并看看其效果如何。i品牌是國內近些年崛起的一個珠寶品牌,為了搶占市場、提高銷售業績,i品牌在終端開展了一系列的促銷活動。其具體操作方法為:先將各珠寶產品進行大規模提價,然后將折扣定為3~4折,同時在報紙上以硬廣告的形式告知消費者,并以贈品在終端進行強力推介,以達到促銷的目的。在i品牌展開折扣風暴后,隨之而來的是各中低端品牌的跟進,大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下。筆者作為m珠寶品牌的推廣經理,在得知這一消息后并未馬上采取行動,在經過一系列觀望后筆者發現i品牌的銷售業績并沒有顯著提高,同時其他跟進的各品牌銷售業績也是一路坎坷。筆者在經過仔細分析后得出了以下結論:
1、珠寶屬奢侈品行業,以筆者所在的h省來說,支撐各珠寶商業績的主力消費人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結婚在本地來說是一件人生中的大事,為了操辦這件事,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種家具、各種常用電器及結婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位,為了將這一生一次的事情辦好,各種家具、電器包括珠寶等用品消費者都要千挑萬選,以保證其品質優良。但是i品牌卻高舉折扣屠刀張揚入市,顧客在面對如此之高的折扣前不免會持一種懷疑的態度:這樣高折扣的珠寶其中是否暗藏玄機呢?其品質是否能得以保障呢?婚姻大事馬虎不得,還是謹慎一些的好,哪怕多花一點錢買放心的珠寶不是更穩妥嗎?由于消費者在購買前犯了嘀咕,所以很多顧客寧可前去選擇一些價格高品牌硬的珠寶,也不愿屈就這一生一次的大事。
2、促銷品方面,i品牌選取的贈品主要為音樂盒、中低檔化妝品與家電用品。首先,我們來分析一下h省人口的收入狀況。
h省地處華北地區,本地一般人群的收入水平平均為600~1500元,從全國的角度來看,h省的收入狀況總體偏低,所以本地的消費者在購買大件用品時更希望能得到實惠。就新婚人群而言,音樂盒對他們的用處不大,而化妝品及家電的價格又過于透明;另一方面,新婚人群在舉辦婚禮前往往都已經購買了較為高檔的化妝品及家電用品,此時i品牌為了控制促銷成本而贈送中低檔的化妝品及家電用品就顯得非常不合時宜,最終顧客由于看不到實惠便很可能選擇其他品牌。
3、i品牌在進入本市后其珠寶陳列一直顯有變化,同時其他珠寶專柜的商品陳列也往往是一年一變,且變動幅度不大。就已婚及高級白領階層來看,此類人群逛商場的幾率是很大的。但是每次來到售賣終端時,商品依舊一成不變的擺在那里,商品陳列僵硬,也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感,自然對銷售狀況產生不利。
4、售賣過程方面,i品牌的專柜營業員往往采用較為功利的推介方法。由于終端銷售狀況與營業員的收入直接掛鉤,所以i品牌的營業員對顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。由于過分的推介,使顧客在購買過程中會產生諸多疑惑與反感,抵抗情緒變會隨之產生,最終也就會導致售賣過程的終結。同時,i品牌的售后服務與大多商家的服務條款基本雷同,除贈送vip卡、免費清洗維護及以舊換新業務外無其他創新的方法,所以同質化的售后服務也就不能使i品牌在終端促銷中占到便宜。終端,是銷售的前沿陣地,i品牌的前車之鑒已經為我們敲響了警鐘。作為h省龍頭珠寶企業的m品牌,如何進行有效的促銷、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風暴中走向我們,便成了首要的問題。最終,經過筆者的仔細分析,認為能讓m品牌在顧客眼前跳出來的方法便是活化終端+有針對性的促銷政策。第一,依靠m品牌固有的影響力,我們并未采取大幅度降價。但是,我們卻強化了廣告宣傳力度。在此期間,筆者迅速的在機場、高檔寫字樓及酒店、時尚dm專刊上加強了廣告攻勢。同時,筆者聯姻本市各大婚紗影樓及其他婚慶機構,實行客戶資源共享,并在該類場所擺放宣傳手冊及發放代金券,最大程度的整合了高收入消費人群及新婚人群。第二,在促銷品方面,我們盡量迎合大眾的消費心理,給予顧客以看得見的實惠。其中,主要贈品為高檔蠶絲被、羽絨毯、高檔家電及婚紗影樓的代金券。以上幾類贈品均屬于與婚姻息息相關的品項。顧客在購買m珠寶后,便可以節省大量時間與金錢來操辦其他事務,“實惠”二字便切實的走進了消費者的心坎。第三,實行新型終端激勵政策:①鼓勵終端營業員進行商品陳列革新,如果陳列方面確實有創新與突破,則立即獎勵該營業員200元,改變了過去營業員業績只與銷售掛鉤的狀況。這一政策的出臺,不僅大大的增強了終端售賣人員的積極性,同時創新的陳列方式也一改了以往終端陳列僵硬的局面,使商品自己“活”了起來。②對終端營業員加強培訓,培訓的內容包括:a、情感化營銷推介法。無論是即將結婚的情侶還是收入較高的白領階層,他們在選購珠寶時都會被自身的性格及審美觀念所指引。加強情感營銷培訓,可以使營業員在短時間內了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念,最終便可以有針對性的進行引導,從而達成商品交易。
b、各產品的所屬寓意。產品是死的,但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨后,都會對產品進行相應的命名,同時根據產品的形狀及外觀為它編寫一段浪漫的傳說。在加強產品所屬寓意的培訓后,可以使營業員對每件商品更加了解,同時無形中還增加了應對顧客所需的說詞,最終起到了活化產品本身的目的。c、體驗營銷基本法則。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅,那么為什么我們不能把珠寶的售賣過程演變為一條珠寶文化之旅呢?在經過體驗營銷的培訓后,營業員將過去單純的產品推介過程演變為了一條珠寶浪漫文化之旅,在這條旅程中顧客可以學習到很多珠寶成色、淵源、產地的知識,從而使整個售賣過程不再僵硬。這樣一來,顧客無論是否購買商品,均可以在營業員介紹的過程中學習到很多珠寶常識,最終無形中對m品牌產生由衷的好感,為馬上或未來的購買打好基礎。第四,終端的廣告宣傳。在經過與商場經理的多番磋商后,商場經理最終同意了我們在終端進行電視廣告片播放的方案。同時,為了形成立體展示效果,我命令公司設計及策劃人員趕制了水晶廣告架、pop及產品宣傳手冊。這些廣告用品的組合運用使我們m珠寶的各個終端立刻活躍了起來,無論在近處與遠處,我們的終端都能搶先映入顧客的眼簾。在信息爆炸的今天,誰先搶得了顧客的視線,那么誰就可能搶得了先機。第五,推出增值服務政策,打破服務同質化的現狀。在奢侈品行業,良好的信譽及優良的服務是樹立品牌的最好武器。為了能使顧客在售后也享受到我們的服務,我們對每位顧客都進行了詳細的登記。在推出新品后,我們會立刻為客戶寄贈產品手冊;在客戶的結婚紀念日及特別節日,我們都有精美禮品送出;在客戶發現質量問題時我們會在第一時間為顧客進行維護及更換。也許很多珠寶商也都存有客戶檔案,但是據筆者觀察能切實的利用這些檔案的商家卻寥寥無幾。而事實上,維系住一個老客戶要比開發一個新客戶的成本要低很多。一句深情的問候、一份精致的禮品、一流快捷的服務,會使這些老客戶加深對我們的感情,而更可貴的是這樣一來會形成強大的口碑效應,為我們品牌的拓展與銷售業績的提高都起到了實質性的作用。終端促銷是一個立體的銷售過程,有效整合企業內部資源,深挖消費者內心需求,不斷進行創新,讓終端促銷從僵硬走向靈活,這便是m珠寶的促銷寶典。在經過以上五點措施強力執行后,m珠寶的業績攀升了80%,銷售高峰時甚至超越了一些國際知名品牌。讓你的終端促銷活起來,也就使你的銷售業績與品牌形象都活了起來!
珠寶促銷策劃方案2
馬上又到中秋了,既是團圓節也是商家拉動銷售量的大好時機。作為一家珠寶銷售店,如何在2013年下半年的第一個銷售高峰期通過一些活動來刺激消費并加強公司外在形象?以下小編為大家整理的一份簡單的關于珠寶企業中秋節促銷活動策劃方案。
首先第一個就是珠寶活動主題的確定:中秋節強調的就是家庭,所以整個活動的主題“用心連成全 家福”,有心就幸福。
接下來的就是活動的形式了,無非是贈送禮品,有獎銷售之類的。
以下是一些中秋節珠寶促銷活動主題
1、百元摸大獎,團圓禮無限
在珠寶店的中秋活動期間只要消費滿百元就可以參與抽獎活動,100一次,2002次,依次類推。 獎項則是:親戚團圓禮,朋友團圓禮,老師團圓禮等。
2、雙9會員日,大獎等你拿
9月9日會員獨享會員價,購物送雙倍積分。同時有幸運大搖獎活動,送家電,送手機及精美的小禮品。
3、感恩教師節,免費送會員
中秋節珠寶促銷活動前期的教師節,老師可以持教師證免費辦理會員,享受會員優惠價。
4、猜燈謎購物減免
在中秋珠寶活動期間,凡是購買滿1000元以上的消費者都有機會獲得一次猜燈謎的機會,猜中就可以獲 得購物減免某某元的機會。
珠寶促銷策劃方案3
珠寶七夕活動策劃方案綱要
年年都有情人節,但未必年年都能與心愛的人相擁相守那窗前明月光,抒情歲月,需要點燃“熾愛”這支心頭蠟燭。鮮花、巧克力、香水??一年又一年,去年的她或許并不是今年的你。今年的中國情人,如何過?愛過,是否應該有個承諾?今年七夕相聚某某某珠寶世界,一樣的日子,不一樣的情人節!
方案一
主題:買鉆戒,送愛情島蜜月游
針對人群:戀愛中的情侶,準備結婚的年青人
具體:凡農歷七月初一至七月初十來店購結婚對戒、訂婚對戒、或者其他其他相關產品可參與抽獎活動。參與者根據購買產品的金額劃分為三個級別,有機會得到由某某某珠寶提供的國內外三個不同級別的著名情人旅游景點蜜月旅游套餐。(具體產品金額劃分及旅游地級別劃分待定)
每個級別套餐中獎份額為三對情侶,共計九對情侶。每對情侶可在領取結婚證后持證件與某某某珠寶公司聯系具體蜜月時間。套餐票有效期為:發票日起一年內有效,過期無效。注:已婚夫妻,也可參與活動。
旅游地推薦:國際:馬爾代夫,巴厘島,普吉島任選其一。
國內:鳳凰,麗江,稻城選其一
為確保活動公平公正,抽獎相關事宜,請國家相關公正人員參加,并邀請當地媒體報道,并在抽獎當日盡量邀請參與者到場或者觀看。以示活動公正性,同時也向公眾傳達:某某某珠寶公司是一個誠信的公司。
方案二:
主題:愛我,你敢承諾多久?
你說:你愛我,
真的嗎?
能愛多久?
你敢承諾嗎?
或許你會說:不在乎天長地久,只要曾經擁有。
我也要說:不要一百年不變
哪怕五年,十年,二十年,只要一個承諾!
愛我,你敢承諾嗎?
具體:凡農歷七月來店購結婚對戒、訂婚對戒、或者其他其他相關產品5000元以上者(含5000),均可參與活動。填寫愛情承諾書,寫愛情誓言。并鑒下雙方的真實姓名及蓋上手印。某某某珠寶公司承諾:三年以后參與者可憑相關證件來店,公司可按原價回收當時所購產品,如不愿回收,可贈送一件價值(?元)飾品。或再鑒下一份承諾書,五年以后再來店,可得到與原產品價格一半的鉆飾。
此時活動主要是七夕期間的一個全方位宣傳。宣傳時間可擴展到前一個月。宣傳方式:
活動促銷內容根據產品特點的不同而內容不同,但其圍繞的方向主要集中在以下幾個方面:
1、企業、產品的核心競爭力:根據企業及產品獨特優勢競爭力,設計區別性促銷活動方式,充分體現出自我品牌或產品在市場中的優勢。
2、目標群體的特點與需求:產品特點不同,目標群體也各異。充分分析了解目標群體的特點與需求,策劃適合他們特點、愛好及需求的促銷活動,將會最明顯的促銷的效果。
3、競爭對手的弱勢:充分分析競爭對手的弱點,有針對性地揚自所長、攻其所短策劃一系列促銷活動,變競爭對手的消費者為自己的消費者。
4、可供借勢的時事:時事每天都在發生,抓住與自己有關的事件,借“事”(勢)而上,必能收到事半功倍的效果。
由于活動促銷比較復雜,情形多變,一般沒有固定的程式,操作時應充分把握時局,才能有針對性地設計適合于本產品的活動促銷。以下僅為幾種常規手段,僅供參考。
一、主題展銷會
主題展銷會是把商品以展覽的方式呈現給消費者,給顧客一種品種豐富、價格便宜的感覺,供需求者能夠一次性購足所需。主題展銷會必須先設定促銷目標,再根據目標設定主題,然后圍繞主題設定活動內容與組織創新。如國美電器設計的冰洗節、手機節等。
主題展銷會一般有如下幾種:
1、分類商品展銷會:按商品類別不同,分類展銷。智能洗衣機展銷會、保健鞋類特賣會等,商品品種齊全,方便消費者選購。
2、系列產品展銷會:一般是同一品牌各種產品展售。如舒服佳系列日化產品專賣會、長虹尖端視聽展銷會、三星IT產品展覽會等。
3、地區商品展銷會:某一區域產品的集中展示。如新西南乳品展銷會、日本數碼產品展覽會、四川土特產展銷會等。某一地區的產業達到一定規模或具有與眾不同的特色,即構成“地理”品牌,如果在異地舉辦這種展銷會效果會相當好。
4、節令商品展銷會:季節性產品或節令消費品可以充分利用季節的變化或節日來做展銷活動。如夏季流行時裝會、元宵食品展售會、情人節禮品專賣會等等。
主題展銷會一般配合免費抽獎、即時開獎、優惠券、贈品活動效果最佳。
二、現場表演
對有特殊功能的產品,最好的促銷方式是在銷售時當場向顧客展示其特殊的功能,或讓顧客親自操作體驗產品的優點,讓顧客肯定其性能,從而引起消費者的興趣,以至產生購買沖動。
不是所有的產品都適合現場表演的方式,下列產品比較適合現場表演促銷:
首先,具有優異、特殊功能的產品,尤其是那些在技術上有較大創新,又明顯區別于競爭對手的產品,這些產品能夠人們生活中帶來極大的變化,所以消費者的接受度更高。
其次,新產業領域及專利產品,由于其商品還未全面普及,競爭對于相對較少,運用現場表演的方式能最有效地在短時間內說服消費者使用。
再次:有表演媒介的產品,利用聲音、氣味、圖像等為傳播媒介,向顧客演示。如利用某種食品現煮的氣味來吸引賣場的顧客,并舉辦現場品嘗活動;音響產品利用其震撼的音質打動顧客等。
現場表演成功與否,取決于表演者是否淋漓盡致地在短時間內把產品特點展示給顧客。同時還需了解消費者的心理,掌握表演技巧效果方能達到最佳。一般選擇節假日或每天的高峰時刻顧客較多時進行現場表演,位置一般在主通路。
三、名人效應
名人本身具有極高的知名度,名人效應就是利用名人的知名度來達到提高產品知名度及消費認可度,從而達到帶動大眾消費的目的。名人效應不但是促銷的有效手段,而且是提升品牌價值有效手段。
利用名人效應促銷一般有以下幾種方式:
1、名人現場簽售活動:名人親臨現場就某類商品簽名銷售,如各大書店經常策劃的作家簽名售書活動,又如國美電器策劃的各大電器老總簽名售機活動等。人們在購買的同時,能夠親睹名人風采并得到具有紀念意義的簽名,滿足了人們崇拜名人的精神需要。
2、名人現場表演活動:請名人到賣場進行各種形式的表演,以吸引人氣促進銷售。如影星到賣場舉辦文藝演出,歌星舉辦演唱會促進自己專輯的銷售等等。這種活動如果配合免費抽獎、優惠券等促銷等方式效果更好。
3、“名人物品”售賣活動:不請名人到場,也可以借名人之勢。如本服裝商城正在售出某著名服裝設計大師的流行新款服飾或簽名服裝,某某明星最喜愛的首飾,環球小姐保持漂亮的首選化妝品等等。這種方式必須首先挖掘產品的特點,再盡量和名人沾上邊,實現借其名而造已勢的目的。
利用名人效應促銷如果請名人到場,則促銷費用會相對偏高;產品與所請明星的關聯度越高,消費者越容易接受,促銷效果越明顯。“名人物品”售賣活動效果不如名人到場效果好,但其費用相對較低,借用得好也能收到比較理想的效果,但切不可有任何侵犯名人肖像權、著作權等舉動。
四、贊助促銷
贊助常常被人們看作是品牌成長的階梯,這是毋庸置疑的;其實贊助同樣是促銷的有力手段。贊助某種活動如體育活動、公益事業,這些活動本身就帶著強大的勢能,會引起媒體的廣泛關注,企業只要善借其勢,就會收到一般廣告所不能達到的良好效果,從而有力地促銷銷售。
贊助一般分為體育活動贊助和公益事業的贊助兩種。
1、體育贊助:體育贊助主要是利用冠名、協辦等手段,通過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌及產品。體育營銷和明星推廣已成為大眾認同率最高的兩大市場推廣策略。體育贊助的效果突出、易于受眾接受,其溝通對象針對性強,數量龐大,非常有利于企業與目標群體的有效溝通。體育贊助一般分為媒體體育節目的贊助、體育隊伍的贊助及體育賽事的贊助三類。
如“嘉仕伯”啤酒贊助中國亞運代表團,從而成為中國亞運代表團指定用酒,以中國亞運代表團指定贊助商的身份為其產品在中國的銷售推廣作宣傳,得到極大的媒體回報。另外,嘉仕伯啤酒還舉辦了“喝嘉仕伯,與中國隊共奪金牌的活動”,活動方式是消費者只要開中印有金牌圖案的拉環或瓶蓋,即可獲得一枚足金金牌。同時,累積未中獎的拉環和瓶蓋達到一定數量,也能到指定地點換取不同獎品。嘉仕伯啤酒通過體育贊助,配合即時開獎等促銷方式,一時銷量猛增,同時其品牌知名度大大提高。
2、公益活動贊助:常言說好心有好報,公益活動體現了企業關心社會、關心人類的美好形象。因此是十分高明的促銷手段,如果策劃得好,贊助促銷能夠成為新聞的焦點,從而在公眾中引起強烈的反響,達到宣傳和促銷的目的。如贊助希望工程、重視環境保護等等。
贊助公益事業往往可以為商家帶來意外的收獲,除了能夠塑造良好的品牌親和力外,還能使品牌的美譽度大大提高;同時,良好的口碑也是贏得消費者信賴的基礎。如力波啤酒情系希望工程活動,一時使力波在消費心中廣受贊譽。
無論是體育贊助還是公益事業贊助,除了獲得贊助本身的媒體回報外,還應有一系列完整的營銷手段與之配合,因為“贊助”本身僅僅只提供了操作的許可證,而如何以此為由頭讓它發揮奇效,創造最大的利益,還需企業作“另外的動作”!
(完)
后記:
1、本文雖言“促銷高招”,實則都是一些普通的招式;如何讓它發揮奇效還需根據企業及產品具體情況而定,而不是照搬某一點。如同給你同樣的蔬菜和調料,會做的可以做出餐桌奇珍,不會做的甚至不堪入口。
2、標題雖言“一網打盡”,實在有點夸大,不斷創新的促銷高招時時都在產生,本文所列就顯得太少了。在此只起到拋磚引玉、啟發思維的作用,如果你有什么促銷高招,也可以互相探討。
文章標題:某商城畫冊策劃案簡介
某商城畫冊策劃案簡介
策劃思路:
**商城是浙江省縣市級單位規模最大的百貨商場。為充分反映**商城在上虞百貨業中的引領地位,展現**商城的行業優勢,我們試圖通過時尚、雅致的設計,力求精準地反映**百貨業欣欣向榮的精神風貌和十年**強大的發展后勁。
在風格上,我們力圖避免單一圖配文的表現形式,加入大幅面插圖、大面積留白及國際流行的版式設計等手法,使消費者及商家在感性和理性兩個方面對**商城有一個全新的理解和認識。
在設計上既反映出**商城的行業特征,也要突出企業的個性;給人以一種兼具大氣與精致、持續與穩健的印象。
設計方案:
【封面】
采用優雅時尚的淺棕色作為背景,添加一定的色塊以及英文單詞等元素,充分表現**商城“引領生活、傳遞文化”的經營理念和**商城引領上虞時尚生活的領導地位。
【P1-2】
大幅面的商場插圖,充分表現**商城優雅、溫馨、舒適的購物環境。
企業簡介文案:
紹興**商城股份有限公司是浙江省縣市級單位規模最大的現代化百貨商場,浙江省文明單位、浙江省“百城萬店無假貨”示范店、浙江省消費者信得過單位。
**商城位于上虞市黃金商圈中心地段,匯集了登喜路、其樂、LACOSTE、周大福等248個世界各地頂尖品牌和589個國內名牌,形成多門類、多品牌、多元化經營格局。商城自開業以來,連續完成多輪規模擴建,形成2文章來自查字典網fanwen.chazidian.com多平方米的營業面積,格局新穎,環境舒適。令消費者充分體驗集購物、休閑、娛樂為一體的SHOPPING-MALL時尚消費文化。
自1996年開業以來,**商城秉承“團結、務實、開拓、高效”的企業精神,實施“十項誠信服務承諾”和“首接責任制”,對顧客開展家人式服務。以專業、系統的管理制度創下了年增幅30以上、20xx年實現商品總銷售5.88億元、綜合經濟效益2572萬元、商品總銷售和零售額名列全市第一的驕人業績。
為了迎合消費者多元、豐富的生活需求,**商城正致力于企業現代化、經營連鎖化、管理網絡化的建設,為廣大消費者提供更全面、更充實、更優質的零售服務新聚點。
【P3-4】
**商城的五大優勢及**商城的產品區域規劃圖.
【P5-6】
合作伙伴文案:
1、多樣屋:臺灣著名品牌,引領家居新概念、創造生活新時尚。為現代都市生活提供最優化配套的系列家居生活用品,為生活忙碌的您營造舒適、輕松的生活空間,滿足您生活百分百的需求!
2、老人頭:意大利著名服飾品牌,延續了歐洲的服飾文化。細密嚴謹和一絲不茍的精湛工藝,集浪漫與經典于一身,全情演繹歐洲大陸的時尚情懷,并在世界范圍內得到時尚人士的喜愛和推崇。
3、杉杉服飾:中國馳名商標,首家通過綠色環保認證的服裝品牌,中國服裝行業的代表品牌。
4、海爾家電:中國民族品牌的驕傲,海內外享有較高美譽的大型國際化企業集團。名副其實的中國第一品牌:在中國家電市場的整體份額已達21。
5、圖書超市:濃濃書香、厚重的文化底蘊,600平方米的經營面積、擁有各類圖書15000余冊。
6、家電摩托車維修中心:200多平方米的營業面積,專業的人員、貼心的服務,讓您買的放心、用的舒心,徹底解決您的后顧之憂。
【封底】
大學生商業策劃書范文(一)××廣場商業步行街,是南大街南段的首席商業街區。一、二期工程全部竣工后,商業建筑面積將達2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業街區。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業氛圍偏冷,商戶入駐經營熱情不高。據調查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續招租、出租產生了不利影響,而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱××一期的商街氣氛,大力提升其商業價值,增強業主和商戶的投資信心,并以此拉動××二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫,本案將主要對××一期商街如何突破商業現狀和形成旺盛人氣進行策劃。
一、背景分析
××一期商街位于濠河之畔,處于城市商業中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業街,當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析,××一期商業步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)、商街設計“先天不足”
1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼××街、××路交匯處,西鄰五星級大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業價值,如今的廣場很難發揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。
3、內外街連接通道商用功能缺失。××街通往內街的三個通道,從商業功能設計上看實屬敗筆。按照商業街區的布局要求,街區內主干道、副通道兩側均應為店面房,以便使街區形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,××一期外街通向內街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業氣氛,甚至不知道里面還有內街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側沒有設計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業氛圍而止步于此。
4、××街一側臨街綠化帶的設計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導致臨街店鋪生意清淡。
(二)、商街策劃“后天失調”
1、××廣場商業街處于核心商圈,在市場競爭特別強調個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰略定位和商業主題。××廣場商業街最早定位是“××街”(很好),后來又定位于“×××”(很好,只是推廣很費力),如今準備冠以“××廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位,關于商業上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。
2、××廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象×××路、×××廣場、×××步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設施沒有配套,××廣場的“磁場效應”不佳,所以商街難“熱”。
3、打造商街,服務“缺位”。開發商開發一片商鋪銷售出去,再由物業管理公司去打理,這是開發商業房產的“老皇歷”。事實上,經營××廣場商業街,“物業管理”代替不了“商業管理”,商業街由“冷”到“熱”需要專業策劃管理機構來“操盤”運作,此所謂“泛商業地產運作”。××廣場起步階段缺少商業策劃管理機構的全程介入,商鋪的出租與經營全由業主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業氛圍。此外,我們對業主購買店鋪后的關注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業價值的角度予以指導和服務,例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關,這對內街商戶的經營及整個商街的氣氛便構成較大影響。
二、商街定位
××廣場商業街的戰略定位至關重要,針對其所處的地理位置和商業環境,根據城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰略定位:
1、街名:××廣場時尚麗人街
2、概念:××廣場————××街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的×××。
3、廣告語:××廣場/時尚麗人街————與××相約,與××同行
4、商業門類:購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品:主營國際國內名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內外的旅游觀光者。
7、經營理念:站在城市經營的高度打造一條聞名長三角的商業街。
三、招商策劃
××廣場時尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:
(一)、招商公告
我們計劃于4月中旬在《××晚報》、××電視臺招商公告,突出介紹××廣場時尚麗人街的市口優勢、市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息會
該招商信息會擬于4月20日在毗鄰的××飯店舉行,出席的商戶為××及周邊城市的時尚品牌經銷商,以及××國貿市場有意入駐××廣場經營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數擬控制在100人左右。會上將的主要信息是:
1、××廣場時尚麗人街的總體規劃、市場定位、獨特優勢和前景展望;
2、×××××街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價、租金、物管的優惠政策。
(三)、整合店鋪資源
××一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司招商和出租?是否同意接受我公司提出的租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息會和對外招商公告之前,須由××房屋銷售公司與業主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。
為了使××一期商街盡快形成良好的商業氛圍,我們應爭取所有空關店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業主采取等待店鋪升值的態度,寧可閑置也不愿出租,我們應當認真加以引導,動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關現象。
對目前正在尋求轉租、退租的商戶,我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉租、退租,由于業主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)、有關租金政策
××一期商街的商業氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經營的商戶望而卻步。因此,我們在為業主招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業主說明南大街南北兩端存在的區位差異,說明××一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業主說清道理很重要,高租金導致店鋪無人承租,業主照常要背負購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業主與商戶的雙方利益,設計比較符合市場行情和商街現狀的租金政策。當前,××一期店鋪比較合適的租金是:
1、內街店鋪:租金600~700元/m2/年(經測算,內街店鋪平均售價8500元,平均面積110m2,購房投資額約94萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6.6~7.7萬元,剔除利息后的收益2.2~3.3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經測算,外街店鋪平均售價12500元,平均面積200m2,購房投資約250萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800~900元/m2/年租金計算,年收益為16~18萬元,剔除利息后的收益4.25~6.25萬元。這樣的租金對商戶來說,目前情況下尚易于接受。)
(五)、商戶入駐優惠措施
為了有效啟動市場和給商戶入駐經營樹立信心,我們將“放水養魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優惠措施:
第一,商戶入駐商街經營一年以內,我們將免費提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱,燈片制作及電費由商戶負責),供其做商品或品牌宣傳;
第二,凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動,一年內允許在北廣場上每季免費舉辦一次活動,鼓勵舉辦有較大影響力的廣場“時尚秀”活動;
第三,凡商戶入駐經營一年內,店鋪物業管理費將按八折優惠收取;
第四,為降低入駐商戶的經營成本,我們將協調工商、稅務部門,給予××廣場商業街以集貿市場的稅收優惠政策,同時在工商管理費的收取上適當減免。
四、商業氛圍營造
(1)、商街指示識別系統布置(詳見××廣告公司設計效果圖)
(2)、設計制作廣場、內街雕塑作品(參見×××步行街雕塑照片),以增添××廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。
(3)、廣場、內街將有序設立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務功能。
(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯系總工會、文聯、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳××廣場。
(5)、與市攝影家協會和新聞媒體聯合舉辦《××風韻》優秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升××廣場的時尚品位。
(6)、5月份起,爭取舉辦幾次《××之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術推高××廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應。
五、商街硬件改造建議
1、××北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。
2、××一期南入口的假山拆除,地面實施人性化、商業化改造。
3、臨××街一側的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進店。
4、內街的地面進行排水改造,防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5、××一期南側花圃爭取拆除,最好建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內街,又可創收。
上述方案,經董事長批準后組織實施。
大學生商業策劃書范文(二)一、前言
本公司廣告x洗發水產品的全盤廣告作業,至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業業的敬業態度,為該系列產品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現外,更時時配合蒸蒸日上的業務,促進產品銷售。
本公司洗發水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經營方針,前半年度以x洗發水為廣告之主力的商品,強調頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發水”,教育消費者正確選擇洗發水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創意“優勝獎”。
然而,根據分析,洗發水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以x洗發水為主,以下即本公司根據市場及消費者心理各項因素所研擬的年x洗發水廣告企劃案。
二、廣告商品
廣東x洗發水公司——x洗發水
三、廣告目的
1、促進指名購買
2、強化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動
四、廣告期間
五、廣告區域
全國各地區(以城市為主)
六、廣告對象
七、策劃構思
(一)市場大小的變化情況的兩種:
a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b:質的變化——隨著社會形態(如農業進入工業區)、價值觀念、文化水準等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加
就x洗發水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。
在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區分為:
1、促使消費者指名購買x
2、促使洗發店老板主動推薦x
八、廣告策略
針對消費者方面
1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發贈送各界人士利用,譬如置于洗發店、商業區(服務臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內,贈送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經濟日報的插排(廣告)和聯合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內容
好的頭發,選擇x。
在廣告牌上畫一個美女,重點體現在他的頭發上,還有x品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時間播出:
畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發,邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發嗎?學我啊!愛生活,愛x。
臺灣統一企業的乳類食品都是以“統一”牌子出售,在市場上長期以來無法突破二、三線商品的形象。究其原因,是“統一”也有其它商品以企業的名字為牌子,不僅包括飲食,還有保險甚至娛樂場,這導致了牌子混淆,給“統一”的乳類食品造成了長期問題,它們需要一個新鮮和專業的清晰形象,
為此,“統一”希望它的乳類食品建立一個新品牌,并利用在臺灣具競爭力的冷凍設施及分配系統。
而當時臺灣市面上,以Tetra Pak包裝的飲料,不論是高價的咖啡還是低價的豆奶,價錢總是10到15元新臺幣,罐頭包裝飲料則賣20元,市場競爭非常激烈。
“統一”希望能將同樣類別,相同容量的飲料賣到25元。“統一”創品牌的故事從一個塑料杯開始,為此,他們開發了一種白色塑料杯,它看起來像一般麥當勞外賣咖啡的杯子,差別是快餐店用的是紙杯,這個沒有真空密閉的杯子只有在5℃冷藏柜才能讓內容物保存一段短暫的時間。這本應是一個缺點,但反過來看問題,這也是一個機會:保存期短使消費者相信物料新鮮,而一杯新鮮的飲品自然比其它要貴些。
于是,所有的策略思考集中在一個主要目的上:如何讓消費者接受25元一杯的高價?在這杯子里放進什么商品才能賣到最高價,以確保能創造出一個高級品牌,在考慮過很多商品:葡萄汁、果汁、牛奶等等之后,最后選取了咖啡,因為咖啡不易變質,被認為是高質飲品,并因牛奶成分而得到優惠稅率,
但是,從什么地方運來寄售的咖啡最有高級感,策劃人員為此組織了八個討論小組,最后想出四個高級場所作為嘗試的概念:
1.空中廚房。來自空中廚房專門為頭等艙準備的咖啡,
2.日式高級咖啡館,來自優雅、精致的日式咖啡館的咖啡。
3.左岸咖啡館,來自巴黎塞納河左岸一家充滿人文氣氛的咖啡館的咖啡,一個詩人,哲學家喜歡的地方。
4.唐寧街10號。來自英國首相宮邸廚房的咖啡,平日用來招待貴賓。
經過分析嘗試,人們覺得來自左岸咖啡館的咖啡價值最高,他們愿為此付最高價錢,但是風險仍然存在,用Tefra,Pak包裝的咖啡只賣15元,誰會再高出10元買一杯?新飲品在推出三個月內如果達不到高營業額就會被撤走。一些人會出于品牌的創意而購買這個新牌子,但僅有好奇心不能形成固定的消費群,還需要賦予品牌以個性和意念,并編造一些動人的故事。
“統一”決定選擇17到22歲的年輕女士作為目標對象,她們誠實、多愁善感,喜愛文學藝術,但生活經驗不多,不太成熟,她們喜歡跟著感覺走,相對于產品質量而言,她們更尋求產品以外的東西,尋求情感回報,使她們更感成熟的東西,尋求了解、表達內心需求的品牌。
左岸咖啡館,這個來自法蘭西塞納河邊的神秘幽遠的藝術圣地,帶著咖啡芬芳、成人品位,給她們精神上一種全新的感覺。
對臺灣17到22歲的年輕女士作調查,她們最欣賞的作家是村上春樹。他的作品憂郁,超現實,冷峻,能喚起城市人的感覺,因此左岸咖啡館的廣告視覺應該非常法國化,但其文本卻應是很有日本文學的風格,“讓我們忘記是在為包裝飲料做廣告,假想是在為一家遠在法國的咖啡館做廣告!”策劃師如此告訴自己。他們從法國收集來許多咖啡館的資料,包括圖片甚至菜單,進一步,策劃人員想到:既然我們的品牌是咖啡館,那么它不僅賣咖啡,它可以延伸到咖啡館餐單上的所有東西。因此,現在臺灣人從便利店的冷藏柜里,還能找到左岸咖啡館牌子的奶茶,牛奶凍和其它法式甜品,
現在,左岸咖啡館要推出自己的廣告了。廣告應促使消費者在腦海里建造一個自己最喜歡的法國咖啡館,一個理想的咖啡館、一個歷史悠久、文化藝術氣息濃厚的咖啡館。左岸咖啡館有能力刺激消費者在她們的想象中產生一種真實,強烈的反應,它和消費者的關系,就像一本喜愛的書,一冊旅游摘記,在你享受一片獨處空間時,它隨手可得,帶你到想去的地方,就好比你身在臺灣,忙碌中偶爾想到歐洲度過浪漫之旅,左岸咖啡館能夠滿足你隨時可能冒出的一點精神欲望。
于是左岸咖啡館的電視廣告是一位女孩的旅行摘記;平面廣告是一系列發生在咖啡館的短篇故事;電臺則在深夜播放著詩般的咖啡館故事。
為使消費者相信咖啡館的存在,策劃人員又計劃了一連串節目讓幻想變成現實,在法國咖啡館攝影展期間,臺灣最豪華的書店外布置著左岸咖啡館,還制作了15分鐘題為“左岸咖啡館之旅”的有線電視節目,介紹塞納河左岸20家咖啡館,法國國慶期間,左岸咖啡館是慶宴和法國電影節的贊助商之一。與雷諾、標致、香奈兒、Christian Dior等法國品牌同在贊助商之列,左岸咖啡館的電視廣告有一種愉快的孤獨感,八成被訪者相信有左岸咖啡館的存在,其中一位說“寧愿相信有”。
左岸咖啡館廣告如一陣旋風刮過臺灣,在一批年輕女士的心中產生很大反響,她們說“廣告太棒了,我們去買吧!”頭一年,左岸咖啡館就賣了400萬美元,品牌繼續得到鞏固。此后每年都保持著持續穩定的增長,今天,左岸咖啡館已成為名副其實的強勢品牌。
左岸咖啡館這一成功策劃告訴了我們建立品牌的五個秘訣:
1.保證您的品牌是質量好的產品,在人們的生活中扮演一定角色;
2.精確地定義您的產品類別;
3.超越價格因素去想什么能在人們心目中產生“價值”;
【關鍵詞】活動策劃;企業管理;設計
1.引言
過去對信息管理的主要方式是基于文本、表格、等紙質的手工處理,而用手工進行企業活動的記錄存在很多弊端,其中包括項目繁多,很多數據信息的管理,對于活動情況的統計和核實等往往采用人工進行。信息處理的工作量大,容易出錯,容易丟失,還不易查閱。總的來說,缺乏系統,規范的信息管理手段。如今,我們處于信息技術發達的時代,應該利用我們手邊的工具――計算機,來幫助我們有效的完成活動策劃的信息管理。使用電子化的管理手段將是大趨勢,建立一個企業活動策劃管理系統是提高工作效率的有效手段,使活動管理工作規范化,系統化,程序化,提高信息處理的速度和準確性,能夠及時,準確,有效的進行查詢和修改等操作。
2.系統的可行性分析
2.1 可行性研究
隨著經濟的不斷發展,企業活動也越來越多,所以需要處理大量的管理信息,還要時刻更新策劃管理信息,不斷添加活動策劃信息,時時刻刻都需要對企業活動的各種信息進行統計分析和查詢,在特殊情況下還需要操作并修改相關數據。日常所需的數據量如此之大,企業運轉的中間環節如此之多,使的原始的人工管理已無法對應這復雜的活動策劃,這樣就迫切的需要引進新的管理技術也變得愈加迫切,因此我們決定設計一個企業活動策劃管理系統來解決這些問題,它實行了信息管理,可以提高管理水平和工作效率,同時也可以最大限度的減少手工操作帶來的錯誤。況且在開發過程中,我們針對當前各個企業活動策劃的特點和技術人員的實際水平,采用基于Windows圖形的用戶界面這一易學易用的操作環境,并配置好的人機界面可以面向各個知識層次的人們,使用戶可以在經過短期的培訓后完全掌握。
2.2 技術可行性分析
企業活動管理系統涉及到的技術因素有:管理系統的開發方法,網絡和通信技術,構規劃和技術設計,數據庫設計,生命周期開發技術。
開發環境:Eclipse/MyEclipse、MySQL server5.0。因為該系統具有友好的人機互操作界面,操作人員只要進行少量的培訓,系統的功能和使用方法就基本上能夠掌握。
2.3 經濟可行性分析
該系統帶來的經濟效益很明顯,其最主要的表現就是減少了企業管理費用和人力開支,不僅節省了大量的時間,還為企業的各項決策提供了寶貴的資料,為企業帶來巨大的經濟效益。同時該系統可以提高企業管理效率,即提高了企業的經濟效益,所以經濟上完全是可行的。
2.4 操作可行性分析
本系統采用基于Windows的圖形用戶界面,而該系統是大家熟悉的操作系統,對于那些有一般的計算機知識的人員就可以輕松上手。而整個企業活動策劃管理系統采用最友好的交互界面,簡潔明了,不需要對數據庫進行深入的了解,只需要對一些數據進行輸入以及平時的日常維護就可以了。
綜上所述,該系統的操作是可行的,開發該系統是可行的。和傳統的管理模式相比,使用本系統毫無疑問的能夠提高企業活動策劃的運行效率,輔助提高決策管理水平。
3.系統的總體設計
3.1 系統的結構。如圖1所示:
圖1 系統總結構
3.2 系統的功能分析
系統主要分為四個模塊:業務管理、查詢管理、財務管理、基本信息管理。
(1)業務管理模塊
業務管理模塊,主要的功能就是管理企業活動的內容,相當于活動策劃書。對活動的內容進行錄入,修改,刪除,查詢。其中活動的內容有,活動的編號、活動的日期、活動的名稱、活動的地點、客戶名稱、客戶電話、活動金額、承辦人以及貨的商品明細、設備明細、費用明細等內容。這樣,通過電子表格的形式,輸入到計算機中,方便于錄入和修改,保存的時間長久。
(2)查詢管理模塊
查詢管理模塊,主要的功能是用于查詢活動的相關內容。其中有:按活動編號查詢、按活動名稱查詢、按客戶名稱查詢、按承辦人查詢四中查詢活動信息的方式。管理員,可以根據不同的需要和情況進行活動內容的查詢。方便快捷,能很快的查出想要的活動信息。
(3)財務管理模塊
財務管理模塊,主要的功能是管理活動財務方面的信息。其中包括:客戶付款登記,欠款客戶查看兩大部分。可以方便有效的統計活動中的經費。
(4)基本信息管理模塊
基本信息管理模塊,主要的功能是對活動中一些信息的管理。其中包括:商品信息,設備信息,供商信息,客戶信息。管理員可以對這些信息進行錄入,修改,刪除等操作。
3.3 數據庫設計
數據庫是管理系統的重要組成部分,數據庫的設計必須將應用作為主導,建立能夠充分反映活動策劃管理業務的、統一的可方便管理的且可以共享的業務數據庫,應該將完善版本管理機制作為重點。
根據功能模塊的分析,設計本系統的數據庫結構。在MySQL server5.0中建立數據庫,系統中需要建立的數據表主要有活動內容信息表、商品信息表、設備信息表、供應商信息表、客戶信息表、客戶付款登記表等。活動內容信息表包括:活動編號ID,活動日期、名稱、地點、金額,客戶名稱、電話,承辦人,商品費用,設備費用,利潤和成本。商品信息表包括:商品編號ID,商品名稱,規格,類別,品牌,價格。設備信息表包括:設備編號ID,設備名稱,規格,類別,品牌,價格。供應商信息表包括:供應商編號ID,供應商名稱,聯系人,電話,地址,開戶行,賬號。客戶信息表包括:客戶編號ID,客戶名稱,聯系人,聯系電話,聯系地址。客戶付款登記表包括:付款日期,付款編號ID,活動編號ID,客戶名稱,應付金額,實付金額,欠款金額,經辦人。
4.結束語
本文主要探討了企業活動策劃管理系統的總體設計,簡單分析了項目的背景和需求,概要介紹了系統總體設計的方案。本系統基本能夠滿足企業管理者在工作的需求。在當今社會,企業活動策劃已經是各個企業必不可少的一個項目,所以企業活動策劃管理系統對企業的發展和管理具有十分重要的意義。
參考文獻
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促銷實質上是一種溝通活動,即營銷者發出作為刺激消費的各種信息,把信息傳遞到一個或更多的目標對象。以下是小編精心收集整理的促銷活動策劃,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
促銷活動策劃1前沿
隨著當前中國處于傳統文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統營銷中尋求突破、在互聯網經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。
二、當前營銷環境分析
1、市場環境分析
當前的市場營銷,應適當的采用傳統營銷和網絡營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發展。
2、產品分析
我們河北大學出版社作為正規的出版社,有著正規而穩定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網絡宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網站,在網站上進行推廣促銷。在網站上新書信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會熱點問題進行解讀,發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。
(2)電視宣傳。
第一,新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座,宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統的'平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質量保障。
(1)圖書質量。
(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。
促銷活動策劃21.序言
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節的由來
光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園,通過互聯網網民傳播開來,逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節,中光棍節是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為光棍節(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3購物節促銷實際成果
20__年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統計,G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。
2.4宣傳傳播途徑
不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使成為了一個真正的節日。
3.產品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20__年進行最為瘋狂的5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產品在市場上的優劣勢
隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,___家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的權,是___家紡在天貓商城指定的商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
4.目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以_2要求來計算。
5.商品準備
兵馬未動,糧草先行,對于這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
6.系統準備
6.1物流
此次活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
促銷活動策劃3一、活動主題:
主題:金秋十月,豪禮相送,購__地板,送液晶電視
(全省境內可拿一款12MM厚的產品作為“放牧”產品,統一價60元/㎡。凈板價或全包價可由__總部自行決定,但必須做到一個吸引消費者眼球的噱頭。其余系列可按6折起促銷后再參加抽獎活動。)
副題:60巨獻、普天同慶,康寧生活、__引領
橫幅及條幅內容:
1、同慶60年,全場6折起,五重大禮等您拿!史無前例、超值超惠!
2、林業龍頭、商標、扛鼎巨獻、空前讓利,挑戰價格極限!
3、用__床,裝__柜,踏__板,走健康路!__地板放價惠民!
4、對品質、我們敢于承諾!__地板鋪平您健康之路!
飛字廣告:
金秋十月,豪禮相送。9月20日至10月19日購__地板,送液晶電視。更多好禮等你拿。詳詢各專賣店,請認準“__地板”謹防假冒!
1、促銷目的:利用黃金假期,進行大規模促銷活動,提高產品銷量,消化庫存和換季產品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料和需求。
2、促銷對象:__地板的目標消費群
3、促銷時間:20__年_月_—_月_日
根據需要可適當縮短或者延長促銷時間,以保證促銷活動量接觸消費者
4、促銷城市:湖北__地板各級專賣店。
5、促銷方式:采取活動的方式,運用強有效的價格利器,采用多重優惠組合,以造成地板革命和大普及的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。
6、促銷產品:__常規地板各系列特價產品和__特色地板展示
二、促銷策略:
1、傳達__地板信息,收攏社會階層力量,達到宣傳__品牌及__產品的目的。
2、為完成年前庫存清銷工作,本次促銷活動以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示__地板品牌產品線的完整性,向消費者傳達一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動將針對所有產品進行,根據產品的庫存時間安排,庫存產品折扣力度放大,以產生足夠銷量,新上市產品適當讓利,以與消費者終端接觸為目的,并產生一定的銷售量;
三、促銷形式:
本次活動考慮到在十一國慶節期間各大賣場會針對各種消費者推出各種主題促銷低價折讓活動,為避免與這些活動混為一體,將采取三種促銷內容疊加的方案,以五重大禮送你驚喜為主題副標,以多重利益吸引消費者購買:
厚禮1:曾經買過,一定送!(曾經買過__地板,憑購物票據到營業網點換取__地板文化衫1件)
厚禮2:現在來買,立刻送!(滿50平方米者,送20元往返車費)
厚禮3:特別客戶,特別送!(整體購買__地板50㎡以上和__櫥柜者,再送超市購物卡200元一張。可在同等價值中自由決擇)
厚禮4:即使不買,還能送!(進店客戶凡留下聯系方式者即送環保手提袋一個)
厚禮5:簽約客戶,還有禮(簽約朋友還可參加__地板本次活動大抽獎,贏得液晶電視及格力空調)
一等獎(2名):獎5000元(42寸)液晶電視一臺
二等獎(3名):獎3000元格力高檔分體空調一臺
三等獎(10名):獎1000元美的高檔光波爐一臺
幸運獎(1000名):獎100元__精美套裝餐碗一套
備注:
獎品相關售后服務由獎品生產廠家負責、獎品在安裝中所產生的費用由中獎者自行承擔。
抽獎時間:20_年_月_日湖北衛視公共頻道,
抽獎人員:湖北省地板協會會長李文國現場抽取。
公證單位:咸寧市咸安區公證處全程公證。
地址:__地板各專賣店、__地板官方網站、中華建材網、國家門網。
四、促銷活動準備:
1、在活動前一周開始,在地區的小區及其他潛在客戶群多的地方派發DM單頁;
2、在活動前一周,收取裝飾公司與設計師及裝修客戶資料,并與設計師達成協議,帶客戶來參與活動就返點給設計師。
3、活動前一周,__相關業務人員是否能聯系到地方建材市場,并與之達成共同參與本次活動,要求他們給與必要的場地及相關的支持。
4、活動前聯系地方文化禮儀公司,要求他們出具路演活動方案及報價,原則經費在三千元左右。
也可聯系地方性學校,要求學生自行組織活動。(經銷商可自由決擇)
5、活動前三天,應有戶外廣告、車身廣告、媒體廣告等方式的投入,具體費用依地區廣告費用核算,原則上是不超過5千元。
(經銷商可自由決擇)
6、活動前三天,所有活動物料及獎品準備到位,落實到人,相關執行人員開會碰頭商議,如:促銷人員、導購人員的選擇及培訓,店面的布置,簽售人員的落實,禮品的堆放,及抽獎的活動細節與安培。
有實際演練過程。
7、活動前一天,宣傳物料的準備,如:拱門、氣柱、橫幅,活動差價、禮品等,應該布設完畢。
路演活動也應在活動前一天的晚上開展。在活動晚上展開,聯系相關領導及媒介人員參與,對曾經已夠__地板的客戶,做特邀嘉賓,參與本次活動。來人參與既送環保購物袋,做到品牌宣傳的氣勢。在這里面應準備好有獎問答及路演節目等細節。(經銷商可自由決擇)
8、活動當天,應避免同行惡意降價拉客,可聯系親朋好友做適當的噱頭表演。
應拿一塊特價地板做引子,以把終端客戶購買產品的勢頭拉起來。
9、要保證路演活動的空曠及保安措施的完善,確保舞臺噴繪的落實與效果。
五、人員安排:
本次活動由各地經銷商按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:
1、單頁派發人員
活動期間每天在營業時間于活動場地人流量的通道派發DM單頁,負責向性消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有__地板明顯標志。可以在地方學校里找到這樣的人,派發單子一定要注意到點,跟蹤調查
2、促銷人員、導購人員、簽單人員、抽獎活動管理人員、活動檢查人員的培訓與講解。
3、活動檢查人員:
活動執行期間,__地板各大區派出人員進行活動檢查,如發現各地經銷商操作上的一些偏差行為即刻調整,保證各地活動的同步進行。
(注:貨品請提前三天準備好,廣告提前一周,道具噴繪制作請提前五天做好。如有必要,經銷商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀節目。)
六、抽獎活動:
為保證抽獎活動有序進行,必須指定專人對抽獎箱、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
凡在20__年_月_日-----20__年_月_日在湖北__地板各級專賣店購買__地板的顧客,即可憑抽獎卷參加抽獎活動。
抽獎時間:20__年11月1日湖北衛視公共頻道,
抽獎人員:湖北省地板協會會長李文國現場抽取。
公證單位:咸寧市咸安區公證處全程公證。
地址:__地板各專賣店、__地板官方網站、中華建材網、國家門網。
獎項安排:
一等獎(2名):獎5000元(42寸)液晶電視一臺
二等獎(3名):獎3000元格力高檔分體空調一臺
三等獎(10名):獎1000元美的高檔光波爐一臺
幸運獎(1000名):獎100元__精美套裝餐碗一套
備注:
獎品相關售后服務由獎品生產廠家負責、獎品在安裝中所產生的費用由中獎者自行承擔。
消費者注意事項:
1、憑訂單原件、身份證原件、售后服務卡(兌獎卷)原件領取獎品。
2、保存好訂單原件及售后服務卡原件以備以后使用。
抽獎規則:
1、20__年11月1日在電視臺公共頻道欄目現場抽取。
(顧客購買后可登陸__官方網站查詢抽獎日期)
2、__省地板協會會長、__森工股份有限公司總裁_先生現場抽取一、二、三等獎,幸運獎隨機搖取。
3、此次公證由咸寧省咸安區公證處全程公證。
4、顧客可通過中華建材網、國家門網收看實況錄像。
5、顧客可通過熱線電話0715-8375858直接垂詢。
6、公司將制作抽獎卡并編號發放。
各經銷商在活動期間安裝的每筆地板都必須如實提供一份活動期間的抽獎卡(一式三份、經銷商、客戶、公司各一份),經銷商必須按抽獎卡上的內容認真填寫,并于20__年10月23日前用特快傳遞寄回公司總部公司將按抽獎卡上的電話、住址、等進行回訪確認抽獎資格。
領獎規則:
1、顧客持中獎券到__地板經銷網點驗證后,領取所抽取的獎品,獎品一經領取后概不退換。
2、一、二、三等獎的獎品由公司直接送至獲獎者手中,幸運獎獲獎者有公司通知到相應__地板專賣店領取。
3、領取獎品時務必填寫真實姓名、身份證號。
抽獎活動其他細則:
1、__地板工作員工及商家人員一律不得參與本次抽獎活動。
2、所有具備抽獎資格的消費者均享有同等的中獎概率,獲獎名單(一、二、三等獎)將在:__地板各專賣店__地板官方網站、中華建材網、國家門網、網站公布。
3、獲獎者個人所得稅自理。
4、獎品以實際物品為準。
5、其它宣傳資料內容與本細則不符的,一律以本細則為準。
注:本次活動的最終解釋權歸__地板所有。
七、活動物料準備:(活動物料費用¥13500)
共計:13500元
促銷活動策劃4一、五一節的主力消費群體
1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)
2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春游消費(飲料類、即食品類、休閑食品類、戶外用品、運動用品、園藝用品)
4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調味品)
5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)
我們促銷始終應圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基于此,我們要依據五一節主要消費群體的需求,挖掘供應商潛力,合理組織相應的促銷商品群。
二、確定商品促銷時間
五一節相對其它大節來講消費規模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在8――12天之間。考慮到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應安排在4月28日起至5月8日止為益。
三、確定促銷商品
顧客的基本需求是能買到價格合適的商品,所以促銷商品的品項、價格是否具有吸引力將影響促銷活動的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇:
1、節令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場價格變化大且消費者極易感受到價格的變化,如雞蛋、大米即是。
選擇這類商品作為促銷商品,在訂價上不妨稍低于市面價格,就能很有效地吸引更多的顧客
3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品,選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應商的大力支持,門店的促銷活動與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結合,如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行開發、使用自有品牌、市面上無可比較的商品,這類商品的促銷活動主要應體現商品的特殊性,價格不宜訂得太低但應注意價格與品質的一致性。
無論選擇何種商品作為促銷品都應牢記兩個基本要點:一是選擇消費者真正需要的商品;二是能給消費者增添實際的利益。
四、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。五一節促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:
五一酬賓驚喜狂購(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
勞動光榮低價有禮(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
開心度長假低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)
清涼一夏低價風暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
五一樂翻天購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)
購物有樂趣吃上再拿上(游戲互動促銷大規模的品嘗買贈活動)
五、確定促銷方式
促銷方式:
促銷方式從市場營銷學的角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關系促銷、企業形象促銷五種:
1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實現商品銷售的一種直接促銷方式。
人員促銷的特點是推銷員與顧客能進行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關。對于實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進行人員促銷,這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導,并適當地與顧客進行友好的交談,即要求店員以服務與溝通為手段來達到促銷的目的。
2、廣告促銷:廣告促銷是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息以促進銷售的一種直接促銷方式。
廣告促銷的特點:企業單方面向消費者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為'拉的'策略。廣告媒體有:電視、電臺、報紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內POP;口頭宣傳或店內廣播;演示;可視幕墻;電腦網絡;紅布條;宣傳單;海報;DM等。
規模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體,但對規模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、紅布條等。以促銷主題來劃分:
①開業促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、電臺、交通工具、戶外紅布條、海報、POP、店內廣播、新聞稿
②年慶促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、DM、海報、紅布條、POP、店內廣播
③例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、DM、海報、紅布條、店內廣播
④競爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。
3、銷售促進,也稱營業推廣。
是一種直接用利益來刺激消費需求的輔、臨時性的促銷方式。
特點:見效快但運用不當也會產生負效應,會使顧客懷疑商品質量、價格的真實性,貶低商品的身價。
六、確定促銷活動形式
1、買贈(一單購物達_元贈_物品)
2、互動有獎游戲(一單購物達_元可參加游戲,積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)
3、刮刮卡(一單購物達_元贈卡一張,刮開兌獎)
4、現場試吃試用(請廠家多提供)
5、演藝(請演藝隊營造氣氛)
6、小鬼當家
五一是眾多商家都十分看重的節日,這是連續三天全民休息日,非常有利于商家產品促銷。商家不僅不能夠錯過此節日,還必須牢牢抓住時機,在五一期間迅速展開傳播攻勢,實現產品促銷和品牌傳播雙重利好。
促銷活動策劃5一、活動背景
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1.收藏領卷2.關注有好禮
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。
3.活動推廣:
1.直通車引流2.店鋪活動通告3.寶貝描述通告4.幫派社區宣傳5.旺旺簽名活動預告6.淘客聯盟7.鉆展
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
12月對于華商店來說是不平常的,因為這個月包含了圣誕節、小除夕夜,接著就是元旦,然而最不平常的是一年一度的店慶日。古人云:凡事預則立,不預則廢。因此,我們策劃了為期兩個星期的店慶前期活動-----低價狂飆,為我們即將來臨的“店慶月”打下了良好的基礎,這也確實給我們即將挑戰的新競爭對手,做好了有力地防備。古人云:好的開端是成功的一半。所以我們更應該信心十足的把店慶策劃好,同時希望通過有效、完善地企劃,使我們的建店五周年,既成為盛大的狂歡禮,也成為我們店2004年銷售的聚集點。
二、主題:
眉飛色舞.舞動吾“電”―――華商店建店五周年
三、主題策劃思路:
“眉飛色舞”:一方面通過充滿動感的詞組,突出本次店慶月的青春、激情、互動、刺激,全面體現出超群的感覺,另一方面通過熟悉的歌名,更能鎖定世人的眼睛;舞動吾“電”:“電”與“店”同音,用“電”更能增強主題的,同時又能體現出我店本次活動的力度,及主題思想-------店慶狂歡真情互動無限感恩繽紛共享
四、企劃案時間:
04.12.8--05.1.3
總體活動分三波策劃:文秘部落
l第一波:之一繽紛共享12.8----12.21(14天)
l第二波:之二真情互動無限感恩12.18--12.24(7天)
l第三波:之三店慶狂歡12.22—1.3(13天)
五、活動篇:
第一波:眉飛色舞.舞動吾“電”之一繽紛共享12.8-----12.21
(一)、商品:“閃電”店慶價(9個)激情店慶價(100個,其中18個低價上郵報)
1、“閃電”店慶價商品,完全體現超低的感覺。注:這類商品除供應商讓部分的毛利外,門店將做出虧損的舉動。為能達到一定的低價效果,又能保證虧損的額度小,建議選擇該類商品時,從低單價、超實用的特點出發選擇,并在推出限時限數。
2、通過報紙整版宣傳(9個商品)
3、店慶郵報:主推商品的價格,商品品種不求多,求精,數量控制在18個左右。
4、“激情店慶價”商品:在賣場內的醒目陳列及地堆裝飾,來營造店慶的商品促銷力度的氛圍。
5、社區內的宣傳:橫幅、海報。主要內容:9個超低價商品及主打活動。
6、費用(5萬元):
l報紙:2.5萬元
lDM(5萬份):1.5萬元
l社區內宣傳:1萬元
l毛利投入:1萬元
(二)、5元商品瘋狂抽獎:(活動時間:04.12.8-12.21)
1、內容:一次性購物滿88元,憑小票至場內廣場互動舞臺進行抽獎一次。單張小票限抽一次。獎品為超值的各類實用商品(19個),每個商品的原價超過5元,在獎品中以5元推出,高單價的商品品類準備10個(至少在100元上),總體的費用每天控制在10000元左右。全面推出100%中獎率。
2、宣傳:在廣場正大門處,設立舞臺(高達1米),通過舞臺四周布置,用“5元”的獎品的品類圖片來烘托氣氛,并配置現場音響及主持人,隨時宣布中獎情況。目的是讓每位光臨本店的顧客都能第一時間收到促銷信息,刺激其對活動的興趣,從而提高超市的客單價。
3、補充:為能使此活動費用最小化,又能達到場外的熱鬧氣氛。在整個活動期間,每天安排“路秀”1-2場。一方面是通過給供應商做一定的宣傳,來籌集費用,另一方面加大活動的影響力。
4、準備工作:
l獎品:19個
l抽獎卡:
l供應商活動聯系安排
舞臺及音響設備準備
第二波:之二真情互動無限感恩12.18-12.24
(一)、回報一:快樂健康周(12、18-24)
1、活動內容:與知名保健品品牌進行聯合促銷。通過發邀請函的方式,邀請各社區的老年人進行參加活動,各供應商在選定的地方進行健康講座、咨詢、檢查活動。來參加的朋友將有禮品贈送。活動現場進行保健品的特賣(要求參加的品牌,贈品力度加大,有效地利用這次機會),并推出購物滿88元,即可憑小票報銷來回車費4元。以會員卡消費為領取依據,避免當天同一張會員卡出現2次或2次以上。
2、活動地點:暫定
3、前期工作:
l理貨組對保健品贈品活動的談判及供應商約定
l車費談判(原則上由各保健品供應商承擔)
4、費用:(目前不可預計,原則上費用由保健品供應商承擔)
(三)、回報二:愛心住你家服務送到家
1、內容:首先,加強超市與周邊社區的聯系,特做一批邀請函,作為一個市場調查的內容,根據周邊社區的人們的消費情況,了解社區里的特困戶、老年人及殘疾人家庭的實際情況,結合社區的實際性做一些公益性活動。只要在活動期間,凡是接收到我們超市派發的邀請函的人們,可以憑本人的特困戶證明、老年證、殘疾人家庭的殘疾證、下崗證,即可購買我們超市提供的一些低價的生活急需商品,這樣可以更方便的為社區消費者服務,讓每一個老年人都可以享受。
(四)、回報三:單身購物日―――為愛情爭一次機會。
1、思路:忙碌的都市生活,讓更多單身朋友錯過了身邊的機會。緊張的工作時間,不能讓自己有充足的私人空間。為此華商店在圣誕期間推出“單身購物日”。單身購物日顧名思義就是單身貴族的購物節日,我們推出的主題是“為愛情爭一次機會”。在這次活動中,我們將圍繞單身貴族做文章,這也是我們華商店推陳出新的又一大力作,真正讓顧客感覺到我們做到了“想顧客所想、急顧客所急”“顧客第一、唯一的第一”的宗旨
1、內容:詳見“單身”活動方案
2、費用:預計2000元
(五、)、回報四:超值團購價買得多實惠多
零星團購客戶、單位團購客戶:
1、當令團購商品(適合元旦團購商品)準備,推出“超值團購價買得多實惠多”(30個左右商品)
2、推出全員團購。對閉店時發展的團購顧客進行拜訪,CI卡的推廣,及最新的團購活動信息傳遞。
3、賣場區域分食品、百貨、生鮮三大塊集中陳列,在該區域中進行“團購電話”的明顯標出,及享受團購價的條件公布。
配銷單位:
1、“0”利潤團購:活動時期,配銷單位自行上門采購及運輸,我們將給予零利潤團購的方式。
3、注意:在此團購的商品,在今后銷售中,不允許退貨(相同的商品給予調貨)
4、費用:(合計5000元)
活動經費預計:5000元
(六)、真情奉獻:平安祝福新年禮品節
1、時間:2004.12.15-25
2、規模:50個展位(3*3)
第三波:之三店慶狂歡狂買狂送12.22—1.3
(一)、商品促銷活動雷同“第一波”形式(費用:5萬元)
(二)、華商圣誕夜(與某大學校聯合舉辦)
1、時間:12.25夜
2、目的:與學校聯合舉辦,可以通用學生的思路,策劃安排出比較年輕的圣誕活動。另一方面,可以使全校的學生都能參與到活動中來,大大增加賣場氣氛。
3、活動內容待定
(三)“店慶禮”大派送:(2004.12.22-12.30)
1、內容:一次性購物88元,即可以得到油抵值券10元(指定油:如XX大豆油,原價37.6現價27.6元)(有效期為:2004.12.31-1.3)+蛋糕券(12.31有效)+臨時會員卡一張(購物滿600元,有效期自動延續一年)
2、活動時間:04.12.22-30(9天)
3、贈品費用預計:按照平均每天銷售110W算,活動期間銷售約990萬
990萬/88元*0.4(大于80元的交易數占比)*88元*0.03(費用力度3個點)=11.88萬元
實際投入量與回收量預計差離很大,最終費用占50%,5.94萬元。
(四)、店慶狂歡夜
1、活動一:露天電影(時間安排:18:30――21:00)
參加人員:
l前期邀請:優秀供應商、優秀員工、會員、社區領導等
l現場觀眾版權所有
2、活動二:購物潮
思路:12.31是各個商家搶占商機的日子,作為貼近生活的超市,往往在這天有點暗然失色。對此我們如想有個銷售突破的話,選擇好我們的目標對象是非常重要。分析這天的情況,我們的突破點,針對小孩、中年人來著手策劃,成功機率較大。因此利用肯德基對小孩的影響力,吸引更多的孩子光顧超市,并對此策劃活動,來提高客單價及購物機率。
店慶蛋糕品嘗(22:00)
(五)、廣場活動:海鮮節(與正合貿易聯合舉辦)
1、時間:12.15-12.24
2、現場進行展銷
具體事項(待定)
活動補充:
創立自主品牌
二八年四月,在出口行情不景的情況下,張翔將內衣銷售從出口轉為內銷,在淘寶開了自己的內衣店,短短一年,他的內衣店從最初每個月幾百元的營業收入,一躍飆升到二、三百萬元。(相關新聞:創業致富?先會花小錢辦大事)
創始人張翔在內衣行業有多年的積淀。回憶過往,張先生介紹說公司從最初他和太太兩個人到后來十八個人的小團隊,由家庭式的作坊到現在千人以上的工廠,多年的外貿代加工為他帶來了豐厚的回報。
但張翔不甘于自己精心設計的時尚內衣貼上別人的標簽,變成昂貴的消費品,甚至將國內生產和加工的東西,加價后再返銷國內。此時正值金融危機爆發,菲兒服飾的海外出口業務受到影響,而國內市場需求旺盛,張翔決定轉型:與其替別人制造,不如自己創造!
在張翔眼中,時尚不應該是奢侈的代名詞,不應該獨屬于某一部分人。因此,張翔將自己生產的內衣,定位為時尚、年輕的路線,主攻年輕女孩的市場。
精美圖片增加購買欲望
自主品牌最大的難題在于如何推廣。張翔說,對于一家小型內衣加工廠,他們沒有實力像大品牌內衣那樣的國際大牌重金打造品牌廣告,只能利用成本低,見效快,速度高的網絡傳播渠道。
二八年四月,張翔開始以電子商務的方式開展品牌宣傳和市場營銷。那段時間,張翔忙得不亦樂乎——建電子商務營銷中心,下設品牌策劃部、客服部、物流包裝部、售后服務部。
其中,品牌策劃部負責產品圖片的處理,上傳,促銷活動的策劃。張翔認為,顧客在網店上買服裝,最直觀的是看款式,內衣和其他服飾一樣,也需要通過上傳精美的圖片,給顧客一個直觀的感受。網店內大量精美的商業攝影圖片,對吸引人氣中起到了關鍵作用。
網店開張僅短短2周銷售出千余套內衣,這樣的業績,讓張翔更堅定當初選對了渠道。在專門的內衣推薦專題,賣的最火的不是“黛安芬”、“歐迪芬”這樣的國際大牌,而是自產的內衣品牌。在其他大品牌銷售三到四件的情況下,自主品牌可以銷到數十件。如今,該產品日銷售額過萬元,并以無可撼動的優勢,成為穩居淘寶商城銷售排行榜第一名的內衣品牌。張翔說,在沒有任何推廣的情況下,網店經營始終還是要靠質量和信譽,從產品、款式、結構等方面,根據市場需求去調整。
亮點
加強售前售后服務
網購的優勢是成本低,但網購無法與實體店一樣,直接將服飾商品試穿到身上。這就需要良好的售前售后服務。張翔的網店就專門成立了客戶部,在線的多達十幾名客服人員,這些客服是經過專門的培訓,對內衣面料知識、款式、制作工藝、保養都要了如指掌。顧客選購時,客服會詳盡地向顧客詢問相關的尺寸和數據,為顧客推薦合適的款式,這樣就解除了顧客擔心款式或者尺碼不合適的后顧之憂。
提醒
代銷轉網店缺競爭力
雖然網店運營成本低、利潤率高,但對于一些開實體店的零售經銷商來說,或許不是很好的出路。
時下,一些實體店經營不好的內衣店,有轉型做網店的想法,但張翔認為,操作會比較難。他說,作為工廠加直營店,網店取得的利潤幾乎就是工廠的利潤,即使網店向其收取幾個點的傭金,但比起商場20~30個點來說還是微乎其微,對于月營業額幾百萬的網店幾乎可以忽略不計。而一般的零售經銷商,卻無法與“工廠加直營店”的經營模式比拼價格,經銷商即使打出低價來吸引人氣,面臨的可能是虧損。
優勢
1、縮短了企業與終端消費者的距離,使企業具備快速的市場反應,能及時了解到消費者的消費需求和消費習慣。即縮短了新品上市周期,又能針對其個性化需求快速調整新品的開發和生產。
2、交易洽談,支付,交貨都在網上進行,工作效率高,方便快捷,并提高了企業從生產、庫存到流通各個環節的效率,降低了流通成本。
3、降低了企業進入市場的初始成本、中間渠道、廣告費用、管理成本。成本降低了,企業才有資本投入到產品研發,讓利消費者。通過這些良性的循環,有效的提高了企業的競爭力。
VS
劣勢
1、有些業務流程也許永遠也不能使用電子商務,不管將來技術如何進步,易腐食品和珠寶古董等貴重商品也不能遠距離地測驗。此外,產品圖片與實物也有偏差。