時間:2023-06-05 09:55:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊執行力培訓心得,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
我有幸觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深覺得到自己在企業管理方面的平凡和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會。
隨著企業不停的發展,企業人的思維也在不停變化,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的代價,去探求得當自己企業的管理形式,他們想到了部隊,照舊世界最有名氣的軍校
--西點軍校,由于他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深覺得到自己的平凡和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會
執行力培訓心得體會(一)執行力的理解。
字面理解為:執行并完成使命的本領,在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
一是企業本身的原因。
由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證,也便是說,一個企業要想發展,必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促
使員工順應企業管理方法,并養成風俗,給企業執行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業管理人員的本領和態度。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發生一些想法,影響執行力,好比:不學習,不上進,本領發展,不克不及吸取
新企業外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質。
員工本質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠
,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應,關心員工,增加員工對公司的信托感。充分發揮公司的激勵機制,對體現優秀的員工給予嘉獎,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他酷
愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工每每灌輸"剛強服從"認識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大勞績。當然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交換過,
而且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應剛強執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是
這個團隊的核心組織,也便是團隊負責人,他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊,因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
執行力學習心得
感謝集團公司給我們這次培訓學習的機會,通過今天對執行力的學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業生涯的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就個人對執行力學習的體會,談一談自己的看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級的文件和講話精神看做是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的執行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的"萬能鑰匙",這導致個別基層單位工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程中的管控缺失。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。(管理人員培訓班第十小組/耿爭) 員工最佳執行力心得體會提升執行力心得體會執行力學習心得體會
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發現到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創建優良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優良的團隊,只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養幾個優秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創建一個好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結果
工作中,工作過程反映一個人的工作態度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井?,F實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說"千里之堤,潰于蟻穴",小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協作,這樣我們團隊的執行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們一定會,所向披靡,戰無不勝!
執行力培訓心得體會600字(二)
我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一, 參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練".我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。 現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高”執行力”對領導者來說非常重要".美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。"因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著"創一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
市婦幼崗前培訓心得
當踏入婦幼保健院的大門,我知道,從這一刻起,我是一名婦幼人。我的一言一行、一舉一動都代表了我們婦幼的形象。雖然自己心中下定了決心,但還充滿了忐忑和迷茫,我應該怎么做?我的方向、目標在哪里?是什么?帶著這些疑惑,我參加了這次為期五天的崗前培訓。
在培訓中,我知道了什么是團隊。團隊是一種精神力量,是一種信念,是一個團體不可或缺的精神靈魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發出驚濤駭浪。所以我要盡快的融入這個集體,融入這個大家庭!在團隊中提升自我,在奉獻中實現價值!
通過培訓,感悟很深的還有感恩。作為婦幼保健院的一員,醫院給我提供了工作機會,老師們也在百忙之中抽空給我們傳授經驗及方法,這些都是值得我去感恩的。作為一名護理人員,對待來院患者,他們把健康與生命托付給我們,我要感恩患者對我們的信任!常懷感恩之心,才能調動工作的積極性,保持工作的責任感。
俗話說:一回生,二回熟,這講的就是溝通。溝通使陌生的變熟悉,使冰冷的變親切,使誤會變理解,也使不可能成為可能…我要做一個善于溝通的人,微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,主動關心在手上,真誠關愛在心上!
體會最深的還是執行力,怎樣縮短“說了”與“做了”的距離?以前自己也常常制定目標、計劃,可往往延期完成或完不成。原因出在哪里?學習了執行力,讓我明白:積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何事情把執行力變成自動、自覺、自發的行動。那么我相信,自己終將會獲得同事和領導的認可。
通過這些天的培訓,雖然緊張而短暫,卻帶給我很多的啟迪和教育。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,團結敬業提升自我,創新求精展婦幼風采,爭取為醫院的發展貢獻自己的微薄力量!
日期13.3.15
心情晴朗
天氣好
要縮短說了與做了的距離
縮短說了與做了的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力,無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己說了與做了的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養自己的自覺習慣
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對重要和緊急的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些緊急但不重要 、重要不緊急和不緊急也不重要的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行力變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
不找借口找方法
培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。在我剛參加工作的時候,我因為沒有經驗做錯了一些事情,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是沒有經驗啊,誰不都是從錯到對,從沒有經驗到有經驗,現在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋經驗,認為一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
企業如果缺少執行力,對企業的危害是很大的,首先就會影響企業在市場中的競爭力, 企業要想提升自己企業的整體競爭力的話,就要打造企業的整體執行力,這樣才能促進企業的快速發展,不要的執行力培訓也是需要的,可以加快企業的執行力打造。
執行力管理培訓心得體會(范文二) 經過執行力的培訓學習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。
團隊執行力重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:
1)挑選執行人;
2)明確目標和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
今年是金地公司成立后較為重要的一年,也是面對種種困難,艱苦奮斗的一年。面對嚴峻的市場形勢,金地公司在集團領導的高度重視與帶領下,在各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,認清形勢,積極應對,緊緊圍繞全年銷售目標開展各項工作。經過公司全體員工齊心協力,團結一致,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,我們不遺余力,努力完成公司制定的各項經營、管理指標,共同提高金地公司的服務質量,管理水平,和經濟效益。下面,我將具體情況向大會述職,請在座的各位領導和的員工同志們予以審議。
一、金地公司經濟指標的完成情況
(一)資金回籠方面:1-11月,春城銷售商品房資金回籠7.42億元,其中金地公司銷售竹海水韻、閑林山水項目實現資金回籠5.27億元;認購544套,認購額6.88億元;負責完成春城商品房簽約共計712套,簽約額7.13億元。
(二)置換二手房方面:截止11月,金業置換二手房買賣總量為4套,買賣總金額為385萬元,收取中介費為4.8萬元。二手房租賃總量為8套,收取中介費為0.68萬元。商鋪租賃總量為22套,收取中介費共計4.86萬元,代收租金共計75.19萬元。2014年8-11月,共計出租34個車位回籠資金共計81600元。三證辦理共1460套,其中其他中介公司辦理的有711套,一次性辦理的有196套,由我司辦理的共計553套,總收入為285650元(含加急受理的29套,總費用為55000元)。
(三)網店經營方面:借助網絡平臺,我們進行了兩次促銷活動,共接受預約看房客戶14組。通過渠道開拓的客戶資源,全年共成交156套。
二、管理經驗的心得與感悟
(一)只有渠道拓展,才能為實現銷售目標帶來新的突破
1、企業客戶開發??蛻糸_發部2014年全年,累計對外開拓企業合作單位并簽訂合作協議的有浙江大學工會、恒生電子、網新科技、阿里、淘寶、新奇特、浙江大田貨運有限公司、省直大眾4S店等十余家單位。目前有興業銀行等多家單位正在洽談當中。
2、淘寶網店經營。10月開設了淘寶網店,借助這個平臺與淘寶合作,進行了兩次促銷活動,共接受預約看房客戶14組。
通過渠道開拓的客戶資源,全年共成交156套。
(二)只有強化隊伍建設,加強管理,才能優化整體結構
公司健全了各項規章制度:細化、疏理了人事管理制度、崗位管理制度、確保各規章制度得到有效執行,上半年重點完善了薪酬管理制度,對全體員工薪資進行了合理調整。
(三)只有加強相互合作,確保工作高效開展,才能使信息更加暢通
1、與營銷管理部對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出有效的建設性建議,加強與策劃公司的溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際、有效。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,部份已簽約的客戶面臨著無法辦理按揭業務,為了減少退件,積極擬定解決方案,向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了退件。
3、與資金財務部門密切配合,做好按揭放款情況及資金回籠情況的跟蹤。與銀行緊密聯系,溝通各銀行貸款政策,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,確保按揭款的回籠。
4、配合項目部對有關問題提出合理化建議及跟進工作。
(四)只有從培訓入手強化團隊建設,才能提高銷售能力
在團隊建設中我們不但注重骨干力量培養,確保公司內有一批訓練有素、經驗豐富、善于自我激勵的優秀人才,更著力于提高整個團隊綜合業務素質,打造銷售“亮劍”團隊。
2014年我們先后參與了集團組織的六次培訓,包括禮儀培訓,新員工入職培訓及拓展,及系列營銷培訓。通過培訓,團隊的銷售理念和銷售水平得到突破性的進展。
三、存在問題及采取措施
在前面的經濟指標環節中提到的在資金回籠指標,1-11月我們僅僅完成了集團公司規定計劃的70%左右,我想造成這種尷尬局面的原因不僅僅在于客觀方面國家的宏觀調控,我們更多的應該從自身主觀方面尋得原因。
客觀方面:今年以來“國八條”、限購令、央行連續6次上調存款準備金率等嚴厲密集的調控政策,導致的交易量萎縮,土地流拍增多,整個市場空前沉悶和壓抑,呈現出典型“政策市”特征。
主觀方面:首先,我們的制度執行需進一步提高。公司在管理制度及措施上離“標準化”管理還有一定的距離,要進一步健全管理制度,加大執行力度,加強工作的責任心。從全局出發,處理好權責利的統一。再者,人員素質需要進一步提高。銷售隊伍年紀輕,缺乏自身建設意識,處事經驗不足,整個團隊仍需進一步整合,綜合素質有待于進步提高。我想這些都是我們未能充分完成指標的主觀因素,只有解決自身存在的不足,才能使銷售業績更上一層樓!
四、2015年工作的展望與奮斗方向
2015年我們無法預計經濟將如何走向,更無法預計這輪調控將持續多久,但有一點可以肯定,中國不會再出現四萬億這樣的救市計劃,也許中國房地產的軟著陸正在形成,但要再次高飛肯定不可能。作為銷售公司,我們應該清醒的認識到這一點。明年的銷售工作依然嚴峻,我們將要在惡劣環境下開創出銷售工作的新局面。
(一)2015年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰略目標,根據各銷售節點做好相應的系列可執行計劃。同時配合海南項目給予銷售支持。
(二)在這樣的市場環境之下,銷售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結歸納經驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司2015年需要努力的方向。
(三)要進一步提升銷售窗口管理工作,銷售現場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售現場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規范。
(四)繼續強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業知識,培養一支經得起市場考驗的隊伍。
營銷培訓的范圍包括了產品進入市場前期、中期、后期的每一個環節需要的策略、技巧和執行方法,大到市場策劃的整體策略,小到賣場促銷的言行規范,均屬營銷培訓的范疇。接下來是小編為大家整理的2020營銷培訓心得作文,但愿對你有借鑒作用!
2020營銷培訓心得作文一
經營為先,市場為大。20_年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業。
一、專業的開班儀式
建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場營銷團隊是一個作戰團隊,是企業拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰,適應瞬息萬變的市場環境,確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業發展的“點睛筆”,助推企業高質量發展。
二、專業的師資教學
靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業余和專業,那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創新營銷,再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業,從周邊區域到全國各地,無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業,現在不專業,以后必須專業,這就是培訓的價值所在。
三、專業的訓后考試
本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程
感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業奮進,再樹目標,成長不停歇。
2020營銷培訓心得作文二
20_年12月27日,我有幸參加了由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。
來自山西建投各園區的20位市場管理人員聚集在一起學習、分享。通過園區培訓工作組組長授課、學員總結復習等形式進行,重點培訓了《營銷的未來》、《招投標管理》等市場營銷相關知識。為期一天的培訓,時間不長,但是豐富的內容、有趣的形式,使我學到了很多知識。
一、豐富的培訓內容
這次培訓對我們以后的市場工作開展有很強的指導性。
1、找準定位,為企業保駕護航。
開班前,越總別開生面的開班寄語,給我們明確了自我定位。越總強調了市場部對于企業的重要性,市場人員肩負重任;而后,越總舉了《西游記》的生動案例,指出市場人員要做企業和領導身邊的“孫悟空”,要為企業保駕護航。
正如越總所言,市場部作為企業的主導部門,對企業發展肩負著責無旁貸的重任,是企業發展的“龍頭”,而市場工作人員是市場部的核心。在今后的工作和學習中,我們要明確自我定位,加強自身學習,為公司領導獨當一面、為企業保駕護航。
2、強化理論,為市場開發助力。
培訓中,李文娟老師的理論培訓,使我們受益匪淺。《營銷的未來》系統地講解了營銷的過去、現狀以及未來的發展方向;同時,結合裝配式建筑市場的情況,從裝配式建筑市場的發展、策劃、管理等角度分析,完善了我們的理論架構。《招投標管理》從工作開展的角度,系統地講解了招投標基本知識、法律體制、應標策略等內容,豐富了我們的知識體系。
市場營銷是近年來的熱門課題,隨著市場的成熟、競爭的激烈,市場營銷理論體系的建立將越發重要,我們要從思想上重視,從理論上完善,從實踐中總結,為園區貢獻出符合我們裝配式建筑的市場開發理論體系和經驗。
3、循序漸進,從改變自己開始。
培訓后,白總語重心長的鼓勵和分享,給我們以啟示。培訓考試結束后,最終成績沒有達到自己的理想結果。白總鼓勵我們:學習是一個循序漸進的過程,要穩扎穩打,要多下功夫,不斷提高自身水平。同時,白總分享了自己從一個內向的技術人員到能夠千人講課泰然自若的成長經歷,啟示我們:改變自我,要尊重規律,循序漸進,不斷挑戰,最終我們將收獲成長。
市場人員就是企業的“外交部”,由于工作的需要,我們會面對不同的客戶、不同的甲方,同時,我們還需要主動介紹自己、主動介紹企業。這就要求市場人員自身文化素質要過硬,學會改變自己。我們要不畏困難,不斷努力;學會適應,改變自己。
二、多樣的培訓形式
同時,這次培訓方式,也使我印象深刻,值得我們自身開展培訓工作借鑒。
1、方式新穎。
這次培訓采用微信掃碼報到、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓方式,極大地減少現場培訓的組織工作量,提高了培訓的組織效率。這值得我們各個園區在今后的培訓活動中借鑒。
2、準備充分。
這次培訓從培訓手冊的編寫、培訓學員的分組、培訓考核的辦法等細節上,都可以感受到這次培訓工作組的細心和用心?!芭_上一分鐘、臺下十年功”,感謝為這次培訓付出的所有領導和同事。
三、建議
1、培訓形式的一點想法。
線下培訓,培訓效果好,但是投入的人力、物力也不少,進而限制了培訓的頻次。
2、培訓內容的一點建議。
三人行,必有我師??梢宰屆總€市場人員都用心寫一些培訓課件,分享和培訓給大家。我們可以從中優選一批好的課件集體推廣。這樣既快又省,又能全員參與、集思廣益。
2020營銷培訓心得作文三
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
2020營銷培訓心得作文四
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。透過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先思考的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。透過學習,我認識
到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創造潛力、
說服潛力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出用心推薦的銷售方法。
透過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,個性是金融行業的銷售人員,務必要樹立以客戶為中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在應對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、務必要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,應對不不同的客戶群體,我們有必要透過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
透過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務必具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是的公司,相信自己所銷售的產品是的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
透過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎樣讓客戶認同理解自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
透過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,透過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。
5.“F.A.B法則”
透過學習,讓認識到FAB法則是指推銷員運用產品的特征F(Feature)和優勢A(Advantage)作為支持,把產品的利益B(Benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征F是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢A是解釋了特征的作用,證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益B則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
透過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售技巧培訓中,我們務必靈活運用FAB法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買_,讓其做出購買的決定。
2020營銷培訓心得作文五
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢?,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路,樹立科學發展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。
堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。
發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。
隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于_銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容:1、加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執行力,提升管理能力。
何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。
責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。
天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。
只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。
精選新員工入職培訓心得體會 我有幸參加了由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一個星期,但是,卻讓我受益匪淺?!量傋髁司实难葜v,通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述,我看到了×××公司的光明發展前景,同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。
培訓期間,我的最大感觸就是×××公司十分重視新員工的入職培訓,公司的領導和各個部門經理的都親臨會場,詳細并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名×××人而倍感驕傲。而在培訓最后一天,各部門領導全部到場,與我們進行面對面的交流,讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓,使我對公司的框架結構有了初步的了解。首先,×總的精彩演講,使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學校多么輝煌,現在我應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。其次,×書記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發展觀和政治思想、企業的文化建設。再次,公司幾位部門經理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業務的相關知識以及如何能盡快適應公司環境,怎樣在×××公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務會計制度和人力資源管理的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節,讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,并且堅定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態度?!皯B度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節。回想一下一周的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
作為一名職場的新人,在進入公司的時候是需要參加入職培訓工作的,而且在培訓結束的時候也是需要做好培訓工作的心得總結的,下面是小編給大家整理的個人培訓心得體會總結范文_培訓心得體會總結簡短,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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培訓心得體會總結范文一感謝公司能提供給我這次學習機會,我會積極努力地把學習中的體會與同事分享,這次的培訓,它觸及到自己靈魂深處,讓自己敢去正視現實的自己,學會待人接物,在今后的工作中加強個人執行力,加強團結的凝聚力并運用所學知識提升績效。這些東西不僅運用到工作上,生活中,以及我的整個人生,相信為我的命運找到轉折點!
二天一夜的培訓課程中,我的精神和體力都受到了考驗,感悟也頗多,相信培訓課程內容對我今后工作的幫助和指導方面有很大的影響,其中有三點對我印象比較深刻,那就是:
一、學會微笑點頭鼓掌。
在沒有培訓之前,總是用自己的主觀態度去對態一切,比如說自己心情不好,那么對同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態度,在不同意別人觀點的時候呢不懂得先去贊同別人的觀點再說出自己的想法,一聽到別人和自己意見不和,馬上全盤否定別人然后說出自己觀點要求別人去認可!
二:執行力
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。金老師說,“只要有目標的事情就可以作為項目來做”,而項目具體的執行過程要學會把控以下幾個方面:
1.心態管理:心態決定一切
2.目標管理:目標分解化,數字化
3.時間管理:做事永遠有主次之分
4.學習管理:知識是老師的,要學以制用
5.行動管理:方法永遠比問題多
三:鷹王重生的心靈成長鍛煉
“鷹王重生”讓我知道別人成功了,自己還在原地踏步,而金老師說了,原地不前就是落后,所以我是落后的,因為我從來不敢正視自己的缺點,從來沒給自己找方法,有效規劃過,就是規劃了也沒有堅持去執行!
誰為你的成功買單?相信永遠只有自己,但是“相信是沒有用的,相信并做到才有力量”,所以在以后的日子里不管走在哪里,在什么崗位,我一定會不拋棄,不放棄,做有意義的事!
培訓心得體會總結范文二來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現,但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類,貴在科技。經營理念—以質量求生存,以管理求效益,以品種求發展。的確,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業應該找過好單位,干一份體面的工作??涩F實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經理讓我們學習的“個人執行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
培訓心得體會總結范文三要做一個與時俱進的新型教師,提高專業水平,提高工作“智慧含量”,乃當務之急。在這十分關鍵時刻,教指站、我校采取了一系列的措施,特別是全員研教及學校的校本培訓,對我們教師的建設和培養起著獨特的作用。特別是學校的校本培訓通過專家的引領,教學理論的培訓和學習,說課、上課、評課一條龍活動的開展,發揮了教師個人、教師集體等各方面的作用,給教師形成一種對話機制,營造了求真、務實、自由、融洽的教研氛圍,為教師交流信息、分享經驗、發展專業、展示成果提供平臺。通過這種形式的活動,將教師凝聚在一起進行實實在在的學習和研究,不斷拓展了教師發展的空間,激勵教師積極主動地追求發展。通過培訓和學習,我受益非淺。
首先新的理念深入我心
“課程的改革,從某種意義上說,不僅僅是變革教學內容和方法,而且也是變革人.”要變革人,首先要重視教師的發展。教師的成長和發展,觀念更新是前提,專業化成長是基礎。新的教學觀念中產生的。教學改革就是新舊觀念的斗爭,教學改革的阻力來自于舊的教育觀念的束縛。因此,確立新的觀念是教育改革的首要任務。
以前,我的頭腦中存在著教材意識、教參意識,以綱為綱,以本為本,眼睛盯著知識點,強求的是標準答案,應對的是統一考試。通過專家講座,了解到新課程教學要求教師必須具有課程意識、學生意識、開放意識、問題意識。新課程強調“一切為了學生的發展”,從學生的經驗出發,教學要向學生的生活世界回歸。教學方式由被動的接受式轉向探究性學習、自主合作學習。
其次,調整和拓寬了我的知識結構
一位教育專家曾深刻指出,今日教師在教學過程中的分工是科學化的產物,他們的任務是培養學科的專家。而未來教育將結束單科教師的歷史使命,要求教師成為多面手,會運用多學科知識解決所任學科教學中的問題。
初中科學課程的學科整合是課程改期的特點之一。根據科學課程的特點和教學要求,科學教師必須具有系統的完整的科學專業知識;科學教師要具備與科學教學相關的學科知識,諸如社會科學的基本知識等;還需要了解科學與其他有關學科的橫向聯系及其發展,使社會科學知識、教育科學知識、系統科學專業知識有機地結合,形成較完整的基本知識。科學教師還應具有思維科學知識,這有助于教師通過教學發展學生的思維,培養學生的思維能力??茖W教師還要具有參與社會生產、生活的知識,能以敏銳的眼光和頭腦,注意觀察、了解、搜集信息的能力。新教材的一個顯著變化是,難度降低了,但知識面加寬了,這對教師提出了很高的要求。自身知識儲備能否適應這一變化,能否滿足學生的需求,這是新一輪課程改革對教師提出的第一道難題。
而現實是,我們科學教師都是由單科的物理、化學、生物或地理教師組成,與專業教師任職資格的要求有較大的差距。教師專業性知識的缺陷交極大地限制科學課程的實施。
一些教師反映,對新教材的把握有困難。很顯然,教師的知識結構是制約教師駕馭新課程的瓶頸。因此,實施新課程,教師不僅要“洗腦”,還要“充電”
校本培訓利用教學資源,以教學專家,學科帶頭人、骨干教師為核心,對全縣科學教師開展學科的專業培訓。開展了學科交流,大家各抒己見,通過觀點的交鋒,強調知識的消化和吸收。再次通過活動的開展樹立教師要有終身學習的意識,不斷了解新事物、學習新知識,不斷更新和拓寬自己的知識結構,使自己具備與教學適應的多元化的知識結構。
其次促進了我對教學行為的反思
反思是指教師對自己的教學思想和教學行為進行審視與思考。反思是一個人成長與發展的核心能力之一,新課改要求教師不斷培養和發展自己的反思能力,成為反思型教師??追蜃釉f:“學而不思則罔”。如果一個人只是一味地學習而不思考,那他就會陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思則得也”。新課改要求教師經常思考和反思。面對各種新的教育思想、資源、手段和方法,教師不能簡單地拿來復制粘貼一下就OK了,而要做出科學分析,結合自己學校和班級的實際情況及自身優勢,為我所用,以改進自己的教育教學。
教師需要在反思中成長。在新課程改革實施的過程中,還有不少的困惑和困難,這是不爭的事實。但平時許多教師只有期末或年終學校進行教學評價時,才會系統反思自己的教學行為。而校本活動的開展在很大程度上可以扭轉這種現象。說課、上課、評課活動的開展能促進教師把反思當成常規工作。與同行面對面的交流,在交流活動中細心體會,積極思考,用心揣摩,讓思想的火花在碰撞中閃爍。通過追蹤說課、上課的過程,審視教學環節,總結教學得失,從中會產生許多感悟。
如在活動中,一位教師在說《焦耳定律》的教學設計時,他為了讓學生自主構建知識,采用實驗探究法。具體教學過程如下:1、教師通過演示實驗來創設情景來引入新課。演示實驗:用相同的導線分別給電燈和大功率電爐供電,讓學生觸摸導線,建立同一電路電燈和導線發熱情況不同和不同電路中導線發熱情景。2、突出學生的主體地位。啟發引導學生進行討論,猜想電流產生的熱量Q與哪些因素有關?3、增加自主探究的開放性和培養學生實驗的設計能力。根據學生的猜想結果,分組設計實驗并進行實驗。4、培養學生自我獲取知識的能力。匯報實驗結果并討論評析實驗結果。閱讀教材形成焦耳定律。
如原來為了落實雙基,我常采用的教學模式是先給出結論或通過簡單的例子得出結論,然后化大量的時間解釋結論并加以鞏固。通過校本活動的開展,我才了解到先前所采用的教學模式是認知主義理論指導下的一種教學模式。它不利于學生創新能力的培養和學生的健康發展。理想教學模式應該是:通過情景的創設,激發學生探究的欲望,然后讓學生通過自主探究、同學間的合作交流得出結論。同時我也體會到新課程教學的核心理念是全面培養每一個學生的科學素養。如何讓每一個學生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應該關注的問題。教學設計中必須要注意這一點。尤其表現在問題的設置中,必須考慮到各個層次的學生。設置的問題首先要有梯度,有易有難,且要從簡到難。讓所有的學生的思維都有所啟發,盡可能調動所有學生的積極性。切不可設置的問題高深莫測,只有使一小部分的學生打開思維。如果這樣,時間長了勢必影響大部分學生學習的積極性。
總之校本培訓為教師搭建了溝通和交流的平臺,在增強凝聚力的同時,努力營造教師積極參與學科建設、投身教學、課程改革的良好氛圍;為優秀教師的脫穎也創造了條件,搭建舞臺。但是,教師的自身條件不同,特點不同,教師的發展是不平衡的,教師后續發展的目標也應該不同。因此,在推進教師培訓工程建設過程中,倡導更切合實際的發展規劃和個性發展目標,努力激發教師追求發展的內驅力;培訓形式多樣性和開展活動的有效性,是以后教師培訓首要考慮的問題。
培訓心得體會總結范文四在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業,立志于我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關于企業文化的報告后,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業名牌,增強企業凝聚力、戰斗力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的愿景是企業成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院里的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
培訓心得體會總結范文五短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
班組長培訓心得體會
2012年6月11日——21日,我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
什么是教練
加拿大銀行的任何一位管理者在其正式上任前,必須通過“教練”課程的學習,同時現場觀察和學習其模板(如要擔任支行行長,就影子見習另一位在職的成功支行行長);之后,須進行四周的“見習”,由該管理者的教練者對其未來的下屬進行教練活動。
教練的背后
加拿大銀行業的管理者成功實施教練文化的背后是加拿大帝國商業銀行(CIBC)一整套系統化的管理體系。
首先,教練是全行績效管理體系中的核心部分。教練貫穿于績效管理的全過程:通過從上至下的教練過程,銀行的總體目標逐步分解到各級團隊的目標直到隊員個人的目標;在定好每位員工的績效目標后,隊員在教練者的支持和指引下設計個人發展計劃,擬訂為達成目標需要采取的系列行動;在全年中,教練者會對隊員進行持續的教練,為其提供指導和支持,并給予持續的建設性的反饋,以確保大家都前進在預先設定的軌道上。
其次,構建了從上至下的高質教練鏈。加拿大銀行實現逐級的團隊構建,從CEO直到一線的銷售服務員工,每個人都有其歸屬的團隊,每一個團隊都有其教練者,而該教練者又有上一層領導為他的教練者,形成一個逐級傳遞的“教練鏈”。任何一位在職的管理者,都有專門的教練指引手冊,會不斷得到各種相關的教練技巧的再培訓,并有內部刊物分享好的教練經驗和心得。
最后,教練并不是培訓,教練幫助你一起擬訂行動計劃,但主要靠你自己來實施行動計劃。CIBC擁有發達的支持員工順利進行工作的內部資源系統,使員工有信心并且能夠實施行動計劃來達成目標。
教練文化在北美受寵
教練文化是最近幾年才從美國銀行業傳到加拿大的,但在短短幾年中,加拿大所有的主流銀行都已成功地將教練機制運用到銀行管理的整個過程中,極大地增強了其執行力,提高了管理成效。
首先,它能確保執行的一致性和穩定性。從上至下的教練鏈,很好地整合了銀行內部各層上下級的關系,使整個組織較為穩定,不會因為某一個人的誤差而導致大的波動。
其次,它以人為本,切合員工本性。教練是立足于團隊成員相互信任和關愛的基礎上的,它滿足了每位員工在歸屬、關愛、尊重、成長這四方面較高層次的需求,符合人的本性,這也是它的生命力所在。
牽手梁靜茹形象代言
2012年,環亞集團正式簽約梁靜茹為“法蘭琳卡”品牌形象代言人。歌壇天后梁靜茹是目前最受歡迎的華語女歌手之一,《勇氣》、《親親》、《燕尾蝶》讓梁靜茹紅遍了內地,至今廣為傳唱。
對于法蘭琳卡的全新代言人,環亞對梁靜茹十分滿意,環亞化妝品總裁胡興國表示,梁靜茹的閃亮加盟將為法蘭琳卡品牌戰略升級揭開序幕,同時靜茹的純凈柔美正是法蘭琳卡希望傳遞給廣大消費者的形象,相信相信粱靜茹的加盟定會將法蘭琳卡的品牌影響力推向新的高度。
據悉,由梁靜茹新拍攝的法蘭琳卡白白霜廣告片已在湖南衛視、CCTV-8、CCTV-3播出,并給廣大消費者留下了深刻的印象。
2 高姿
召開2012經銷商大會
1月4日,上海新高姿化妝品有限公司2012年全國經銷商大會在博鰲亞洲論壇國際會議中心隆重舉行。高姿董事總經理陳丹霞女士攜經營管理層與來自全國各地的百余位高姿經銷商歡聚一堂。大會以“變通”為主題,以品牌元年為工作指引,預示著高姿更大規模更長遠的品牌打造旅程真正開始。陳丹霞在會上指出,高姿已成功實現連續三年業績翻番的戰略目標,并形成百貨、專營店、商超三足鼎立的渠道布局。2012是品牌力打造之年,高姿會更關注于產品力的開發與消費者互動的營銷模式,同時加快公司后臺建設與管理,以打造可持續發展品牌不可復制的優勢。她還指出,做品牌沒有捷徑可走,只有一步一個腳印扎好根基,才能穩健向前。
3 優資萊
舉行春季品牌會
2月10日,以“植物力贏天下”為主題的2012年春季優資萊品牌會在杭州市西溪海外海酒店隆重舉行。杭州珀萊雅貿易有限公司常務副總經理曹良國、優資萊品牌事業部總經理胡永春、銷售副總監黃偉、市場部副總監姚賢暢等公司領導與全國各地的一百多位商共同出席了本次盛會,會議回顧了2011年優資萊的成功與不足,展望了2012年品牌規劃和藍圖。本次優資萊品牌會,讓全國商見證了優資萊雙子星產品茶韻芯肌水的華麗升級,并推出了貫穿全年的“優資萊買即送”及“萬人進店禮狂送”大型促銷方案。優資萊負責人在會上表示,2012年公司將以品質為根基,以科技創新求發展,努力在競爭激烈的化妝品市場中突出重圍。
4 黛佳芙
出擊個人護理市場
2012年以來,由廣東百草源化妝品有限公司引進的東南亞品牌TOKAIFU黛佳芙持續發力,加大了精英團隊的建設,為其全年的市場打下了堅實的基礎。據悉,黛佳芙由廣東百草源公司于2011年下半年引入國內市場,品牌主打個人護理用品,包括洗發露、沐浴露、潤膚乳、洗面乳等幾十個品類。黛佳芙品牌負責人表示,品質可持續性發展的先決要素,也是品牌的生命。2012年,黛佳芙以“人品與精品共存、贏心與贏利同在”戰略目標,將在原有的五力營銷即品牌力、產品力、渠道力,促銷力和執行力的基礎上加大店務培訓力度,實現黛佳芙遍地開花的夢想。今年5月,黛佳芙還將以全新概念、全新形象、全新產品大舉推出市場。
5 敏泉
將召開首屆千人大會《敏泉舒敏天下,西湖論劍》,2012敏泉品牌首屆全國經銷商千人大會,即將在3月底份盛大開幕。敏泉品牌是海絲泉中國化妝品有限公司旗下的主力品牌,五年前以“舒敏”差異化切入市場,是中國第一個適用于敏感肌膚的護膚品牌,開發出了舒敏特效護膚品、舒敏特效面貼膜、舒敏特效護理面膜。敏泉以獨特的舒敏功效,成為中國舒敏細分護膚市場的冠軍品牌。
2011年敏泉品牌市場動作頻頻,在全國近百個城市開展了5000萬大派送活動。絲滑息敏面膜全新上市承諾無效退款。據悉,敏泉首屆全國經銷商千人大會的現場,杭州市政府各有關部門領導將悉數出席,多家風投、國內數家過百億的實體企業蒞臨現場。
1 悠雅
攜手唐嫣出席見面會
近日?!皠痈杏蒲?晶彩炫變2012悠雅品牌春季美妝盛會暨代言人見面會”在時尚之都杭州召開,唐嫣一襲花瓣抹胸短裙驚艷亮相活動盛典,并現場分享美妝心得,她說:“美麗是通過自信來呈現的,而代言悠雅彩妝也是源于這個品牌所呈現的時尚、動感、炫變的氣質,這和我本人的感覺非常吻合。”
活動當天,2012悠雅品牌“非常6+1”系列活動隆重推出,隨著唐嫣和商代表一起啟動“悠雅神秘海外游”水晶球,2012悠雅品牌升級震撼開啟。
悠雅彩妝品牌負責人表示,2012年悠雅品牌形象、品牌策略、產品布局、活動力度,以及對加盟商的支持力度、對大客戶的VIP政策,都會發生質的飛躍。
2 男性主義
牽手《士兵突擊》開啟新篇章
2月23日,男性主義春季招商會在沈陽東北大廈拉開序幕,來自黑龍江、吉林、遼寧等東北三省的400多位商及專營店主齊聚一堂,見證男性主義新的起飛。會上,業內營銷專家馮建軍以“高效聚客,品類管理”為主題,給在場專營店主傳授生意經,引來不少店主即興參與。另外,由代言人何潤東拍攝的男性主義宣傳片及男性主義獨家冠名的青春勵志節目《士兵突擊》頻頻出現于大屏幕上,博得在場各位征戰商場男士的眼光,贏來陣陣掌聲。男性主義產品線涉及面部護理、身體護理、頭發護理及特別護理等方面,目前在國內有2000多家銷售網點,年均銷售網點增長超過80%。此次牽手《士兵突擊》,相信男性主義會有更新的起飛。
3 顏如玉
3億預算開拓口服市場
日前。以膠原口服為特色的美容品牌顏如玉,以單品牌單品類300萬元的年度服務費用簽約天勤品牌整合傳播機構實施營銷策劃,開啟品牌系統戰。作為國內唯一獲得國家藥監局國產保健食品批準證書的膠原口服產品,顏如玉從藥線渠道起家,在這一渠道的表現可圈可點,在容納近40000家藥店的廣.東市場已進入30000家藥店銷售。目前已全面進軍國內化妝品專營店、個人護理用品店渠道。顏如玉由林志玲代言,已與浙江衛視《愛情連連看》、湖南衛視《我們約會吧》等知名電視節目達成年度戰略合作關系,其2012年市場投入總體預算接近3億。而在導入專業品牌營銷機構之后,顏如玉的高空傳播、渠道建設及終端擴張戰略將得到深入整合。
4 韓雅
召開春季商會議
2月3日至5日,韓雅春季商會議在杭州海外海納川大酒店隆重舉行,來自全國各地的百余名商、經銷商參加了會議。此次會議圍繞“新形象、新征程”為主題展開,主要涵蓋了商培訓、韓雅2012年市場策
略和推廣方向、網絡推廣策略及效果、動銷執行新思維、如何做好春季訂貨會,以及2012年政策分解等幾大版塊。會議還邀請了龐文強為韓雅的合作伙伴做現場授課,分享成功秘訣,幫助商強化銷售技巧。提升成交率,擴大收益。韓雅代表理事金亨烈在會上致辭,對韓雅2012年的工作重心作了闡述,表示將繼續強化產品品質、強化大客戶、強化品牌形象、強化會員管理,并希望通過訂貨會實現和或作伙伴互惠互利和雙贏局面。
5 高姿
營銷精英培訓會謝幕
初春伊始,上海新高姿化妝品有限公司2012年營銷精英拓展培訓會及銷售會議隆重舉行,來自全國各區域的百余名業務精英集聚一堂,開展了為期一周的拓展培訓與內部工作會議。高姿本次培訓會和工作會以塑造高績效的營銷團隊、穩步向前繼續保持業績翻番為目標。開放的體驗式培訓一改以往單一的授課講解與枯燥的會議課程,寓工作于游戲和活動,在充滿樂趣、挑戰和對現實工作模擬的體驗中完成培訓,再將培訓中的切身感受和提升出的理論帶回到工作中。此次拓展訓練讓高姿“團隊”的理念深入人心,在困難和挑戰面前,大家認識到團隊的凝聚力是成功的關鍵,高姿極具凝集力、向心力、戰斗力的優質銷售團隊在2012年必將大有作為。
1 美膚寶
簽約快女洪辰代言
2012年,美膚寶特別簽約湖南衛視快樂女聲全國亞軍洪辰作為美膚寶“泡泡潔面膏”的產品代言人,以進一步突出該產品自然、清新的護膚訴求。
目前由洪辰演繹的廣告片已拍攝完.隨后將投放CCTV8、湖南衛視、江蘇衛視、云南衛視等頻道。美膚寶品牌于1999年上市至今。已成為知名民族化妝品品牌之一,其最讓消費者和業內人士耳熟能詳是冠軍防曬類產品。2012年美膚寶再次發力打造第二個冠軍“美膚寶泡泡潔面膏”。該產品是集清潔、保濕、美白為一體的新型潔面產品,上市的消息一經,立即獲得渠道商的廣泛關注。一向擅長打造黃金單品的美膚寶,這次打造冠軍洗面奶的行動讓人拭目以待。
2 火烈鳥
湖北春季會落幕
2012年2月11日,火烈鳥焦點系列春季會在武漢香格里拉酒店內召開,上海芮尚化妝品有限公司總經理王瑩、火烈鳥品牌營銷顧問龐文強及全國各地50多位商、湖北省內200多位專營店主參與了此次會議。會上,火烈鳥華中大區經理王龍回顧了火烈鳥20年的發展歷程,并總結了火烈鳥在2011年下半年問鼎終端后所取得的成績?;鹆银B品牌營銷顧問龐文強和在場的化妝品專營店主分享了開店經營心得。據了解,有著“睫毛膏專家”的稱號的火烈鳥自2011年8月份在大連正式啟動專營店渠道后,以“快時尚”的營銷模式和較短的產品線快速適應彩妝終端市場。如今在全國范圍內開辟了55家優質商和2000家加盟店。
3 諾曼姿
開展團隊精英訓練營
近期,“諾曼姿動車組卓越團隊精英訓練營”在諾曼姿公司中60名員工中展開。卓越團隊精英訓練營為期7天,由專業的培訓機構進行團訓。它一改講授式傳統培訓模式,整個課程20%是講解,80%是分享和體驗,幾乎全部在游戲互動中度過,力求讓受訓員工在不知不覺中挖掘潛能、調整心態、清晰目標。諾曼姿總經理劉小俐表示,“所有因素都是人的因素”。諾曼姿首先從關注員工開始,大家心態健康了,心理障礙放下來了,才能更快樂的生活和工作。據悉,該訓練營將像動車組一樣在全國各市場巡回進行,幫助諾曼姿公司、諾曼姿商和終端店打造一支有積極向上人生態度,不怕困難、敢于挑戰、具備卓越執行力、突破力的王牌團隊。
4 高姿
獲評服務標準化示范店
日前,上海日用化學品行業協會2012年工作會在滬召開。會上,上海新高姿俏佳人化妝品專賣店、松江多姿妝品專賣店獲“上海市化妝品服務質量標準化示范店”殊榮。出席該授獎大會的有上海市副市長蔣以任、中國香化協會理事長陳少軍、上海家化聯合股份有限公司董事長葛文耀等。據悉,這是上海市日用化學品協會首次評選服務質量標準化示范店,第一期頒布的名單里,共有15家店(柜臺)享此榮譽。該項評獎目的是表揚行業內服務質量優異,給全行業起模范帶頭作用的優秀示范店。高姿相關負責人袁示,自1984年至今,高姿見證和參與了中國化妝品行業的迅猛發展,社會各界對于高姿的認可和鼓勵將為高姿注入源源不斷的動力。
5 思宇濃