時(shí)間：2023-06-04 10:50:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地；中職學(xué)校；雙創(chuàng)環(huán)境；建設(shè)途徑
一、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)析
在國(guó)內(nèi)社會(huì)專業(yè)領(lǐng)域，電子商務(wù)行業(yè)中的專業(yè)分工已經(jīng)相當(dāng)細(xì)化，各個(gè)電商平臺(tái)企業(yè)對(duì)于人才的實(shí)際需求較大且相對(duì)精準(zhǔn)。例如新人才必須要了解電子商務(wù)平臺(tái)及行業(yè)全局，同時(shí)熟悉電子商務(wù)理論相關(guān)知識(shí)與應(yīng)用內(nèi)容，具有較強(qiáng)且較為新穎的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與專業(yè)技能，總結(jié)來講電子商務(wù)企業(yè)需要更多的復(fù)合型人才。但隨著當(dāng)前市場(chǎng)中各個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，人才爭(zhēng)奪逐漸成為企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主題、核心要素。不過就目前實(shí)際現(xiàn)狀來看，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)出現(xiàn)了與專業(yè)市場(chǎng)需求脫節(jié)的不良情況，職業(yè)院校人才的能力不強(qiáng)、就業(yè)質(zhì)量不佳，甚至還存在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵理解的偏差問題，例如習(xí)慣性的將其理解為“電子+商務(wù)”或“網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷”的簡(jiǎn)單模式。從實(shí)際操作層面講，許多中職學(xué)校并沒有相對(duì)清晰的人才培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)于學(xué)生人才的未來就業(yè)方向更是無法明確。從另一面考量，這還因?yàn)橹新殞W(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置上相對(duì)繁雜有關(guān)，其中多以計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程與商務(wù)貿(mào)易類課程組合為主，對(duì)電子商務(wù)的本質(zhì)核心理解不夠深刻，更不清楚社會(huì)上企業(yè)對(duì)于人才的客觀需求，所以無法建立圍繞該專業(yè)運(yùn)行服務(wù)的實(shí)訓(xùn)基地理論實(shí)訓(xùn)體系，不能為學(xué)生提供有價(jià)值的專業(yè)化指導(dǎo)?？偨Y(jié)來講，當(dāng)前的中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教育正處于相當(dāng)尷尬的發(fā)展局面，它沒有真正迎合社會(huì)市場(chǎng)“雙創(chuàng)”環(huán)境，在“二元”課程體系打造方面嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此該專業(yè)的未來教育發(fā)展前景依然并不樂觀。
二、雙創(chuàng)環(huán)境下中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)途徑分析
伴隨當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”先進(jìn)理念與國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略倡議的推進(jìn)與應(yīng)用，電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)該成為我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的全新支撐節(jié)點(diǎn)平臺(tái)，催生國(guó)內(nèi)大量的電商行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)人才發(fā)展提出更高更新要求。根據(jù)我國(guó)2015年以來的相關(guān)調(diào)查顯示，共享經(jīng)濟(jì)、O2O線上線下新零售模式等等已經(jīng)在逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞讲⒉粩嘌苌鋈侣殬I(yè)節(jié)點(diǎn)，電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的快速更新不斷調(diào)整、刷新了傳統(tǒng)商業(yè)模式，成為當(dāng)前高等教育領(lǐng)域中最適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)專業(yè)之一，而電商平臺(tái)也自然成為了眾多大學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)謀生的普遍選擇。所以對(duì)中職學(xué)校而言，就要結(jié)合自身教育資源實(shí)際與辦學(xué)特征，積極深入整合專業(yè)力量，構(gòu)建聯(lián)系校內(nèi)外的專業(yè)雙創(chuàng)環(huán)境，明確教育實(shí)踐取向與未來電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。即重新打造“二元”課程體系，建設(shè)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才孵化功能的實(shí)訓(xùn)基地。下文主要圍繞雙創(chuàng)環(huán)境下的中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)模式、課程體系與評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)3點(diǎn)展開詳細(xì)分析。
（一）專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)模式應(yīng)用流程提出
中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展還應(yīng)該注重深化產(chǎn)教融合與校企合作，真正根據(jù)電商行業(yè)人才需求基本導(dǎo)向發(fā)展搭建雙創(chuàng)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)學(xué)生人才雙創(chuàng)能力培養(yǎng)為基本核心，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與意識(shí)深度貫穿到整個(gè)電商實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系中，引導(dǎo)學(xué)生一步步認(rèn)識(shí)電商平臺(tái)及相關(guān)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“認(rèn)識(shí)電商———走進(jìn)電商———綜合實(shí)踐”三步走。總而言之就是要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合主線、要以提升學(xué)生人才雙創(chuàng)素質(zhì)為基本目標(biāo)，首先做到教學(xué)模式應(yīng)用流程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣、節(jié)節(jié)深入。首先是第一階段，要帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)電商及電商平臺(tái)。在學(xué)生剛剛接觸專業(yè)的首個(gè)學(xué)習(xí)階段就帶領(lǐng)他們深入了解基礎(chǔ)理論，例如參觀實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)客中心、由教師面向?qū)W生進(jìn)行專業(yè)介紹、開設(shè)專題講座，并將理論內(nèi)容與優(yōu)秀的專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新案例結(jié)合在一起。該階段主要強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)，讓學(xué)生初步了解電商行業(yè)的基本發(fā)展業(yè)態(tài)與動(dòng)態(tài)，結(jié)合當(dāng)前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形式分析平臺(tái)發(fā)展走向，讓學(xué)生切實(shí)感受到專業(yè)平臺(tái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本氛圍，初步為學(xué)生的未來學(xué)業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃定位，培養(yǎng)他們擁有良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)、知識(shí)架構(gòu)與基本素養(yǎng)。其次是第二階段，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)電商。該階段是專業(yè)產(chǎn)學(xué)研融合的重要應(yīng)用實(shí)施階段，中職學(xué)校要積極把握建設(shè)校企合作平臺(tái)機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生了解電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及創(chuàng)業(yè)過程，深入理解電商崗位的技能需要，著重培養(yǎng)他們?cè)趰徫粚?shí)踐中的問題分析與解決能力。同時(shí)有必要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合電商平臺(tái)中的“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)”、“電商客服”以及“店鋪推廣”等等內(nèi)容開設(shè)專門課程。目的在于幫助學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)過程中解決某些專業(yè)問題，為他們建立未來在電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信心，提升他們的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能。然后是第三階段，帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)。即為他們創(chuàng)造頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)結(jié)合校企合作共同開發(fā)創(chuàng)辦各種校企合作項(xiàng)目，引領(lǐng)學(xué)生積極參與到電商實(shí)戰(zhàn)技能比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及平臺(tái)綜合運(yùn)營(yíng)課程之中，全面強(qiáng)化學(xué)生的職場(chǎng)適應(yīng)能力與專業(yè)深度，引導(dǎo)他們?cè)趧?chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中實(shí)現(xiàn)從學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃到職業(yè)生涯規(guī)劃的有效過渡，真正建立結(jié)合了中職學(xué)校實(shí)際情況與學(xué)生實(shí)際情況雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)教育基地。
（二）專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)模式課程設(shè)計(jì)分析
圍繞中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)所展開的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)課程設(shè)計(jì)類型有許多，首先教師要結(jié)合上述3個(gè)階段讓學(xué)生逐步走上電商平臺(tái)，嘗試在目前國(guó)內(nèi)的各大電商平臺(tái)上自主開店，并熟悉開店操作流程與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，為隨后的平臺(tái)上生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)階段打好前提基礎(chǔ)。結(jié)合這一過程，本文提出兩點(diǎn)專業(yè)課程設(shè)計(jì)方案。1.建立校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地要契合“走進(jìn)電商”教育階段為學(xué)生建立校企合作背景下的綜合項(xiàng)目，將教學(xué)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)踐二者聯(lián)系起來，優(yōu)化并豐富電商環(huán)境頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。目前許多中職學(xué)校都以“創(chuàng)客中心”為中心建立電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，并大量融入校企合作思想，自主編寫產(chǎn)教融合的立體化教材內(nèi)容，充分適應(yīng)了當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展變革需要。為了確保專業(yè)學(xué)生能夠讀懂經(jīng)營(yíng)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、精干技能、成為未來一代電子商務(wù)優(yōu)秀人才，中職學(xué)校每年都會(huì)舉辦“電子商務(wù)技能周”、“電商項(xiàng)目合作大賽”等等，配合行業(yè)專家講座與各種技能展示活動(dòng)在校內(nèi)推廣電商平臺(tái)，教會(huì)學(xué)生如何美化店鋪、商業(yè)產(chǎn)品推廣、店鋪運(yùn)行等等實(shí)操技能，全面助推中職生未來的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思想行為向前發(fā)展。2.建立校外合作性實(shí)訓(xùn)基地在電商專業(yè)最后一學(xué)年，學(xué)校教師會(huì)為學(xué)生安排大量的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與電商技能證書培訓(xùn)活動(dòng)，幫助學(xué)生不斷拓展專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與學(xué)生實(shí)踐的二位一體化發(fā)展。例如中職學(xué)校就創(chuàng)建了電商跨平臺(tái)青年創(chuàng)業(yè)中心，配套企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)項(xiàng)目基金激勵(lì)學(xué)生大膽參與到雙創(chuàng)環(huán)境中勇敢創(chuàng)新，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)靈感，樹立他們的創(chuàng)業(yè)信心。為了確保中職學(xué)校能夠深入開展電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)教育活動(dòng)，學(xué)校還專門建立了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室”，深入開啟在校學(xué)生的“在校學(xué)習(xí)+校外創(chuàng)業(yè)”綜合發(fā)展模式，專門培養(yǎng)那些有熱情、有潛質(zhì)、有能力、有思想的自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生群體，圍繞他們?cè)O(shè)計(jì)并實(shí)施幫扶和全程指導(dǎo)教育策略。
（三）專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制優(yōu)化
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生人才的動(dòng)態(tài)培養(yǎng)與監(jiān)督，必須結(jié)合雙創(chuàng)環(huán)境建立中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，并予以優(yōu)化，十分注重評(píng)價(jià)的時(shí)效性與實(shí)效性。以下簡(jiǎn)單談3點(diǎn)。其一，要為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展預(yù)設(shè)階段性目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)系統(tǒng)的清晰內(nèi)涵。其二，要即刻更新專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，確保專業(yè)教學(xué)理論發(fā)展的可控性與實(shí)訓(xùn)基地教育服務(wù)進(jìn)程的可控性。其三，要建立相對(duì)完善的中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)評(píng)估制度，實(shí)施定期評(píng)估以達(dá)成階段性目標(biāo)，把握專業(yè)發(fā)展全局，將實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)的過程性評(píng)估與總結(jié)性評(píng)估結(jié)合起來，從更多視角審視并建立中職生未來創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的可能性與基本方向。
電子商務(wù)起源于上個(gè)世紀(jì)九十年代，雖然其發(fā)展歷史不長(zhǎng)，但對(duì)人們的生產(chǎn)和生活等方面都有著重大影響。隨著電子商務(wù)給人們生活帶來的諸多方便，電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，同時(shí)對(duì)電子商務(wù)的專業(yè)人才也有了更大的需求。現(xiàn)在對(duì)于電子商務(wù)人才的需求不再局限于其專業(yè)知識(shí)，更加看重的是實(shí)際操作能力。因此，高職院校在為學(xué)生教授理論知識(shí)的同時(shí)，要合理安排實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)室是學(xué)生實(shí)踐模擬的主要場(chǎng)所，這也就讓實(shí)訓(xùn)室顯得更為重要，筆者從實(shí)際出發(fā)，對(duì)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)進(jìn)行了研究。 一、建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的必要性
1.1對(duì)教學(xué)進(jìn)行時(shí)間展示
教師在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，可以采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或者多媒體的相關(guān)教學(xué)設(shè)備，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和操作步驟給予詳細(xì)講解，同時(shí)通過多媒體進(jìn)行展示，這樣可以在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)與學(xué)生互動(dòng)的效果。
1.2對(duì)電子商務(wù)交易進(jìn)行模擬
對(duì)實(shí)訓(xùn)室各個(gè)軟件平臺(tái)加以利用，在實(shí)訓(xùn)操作過程中，讓學(xué)生對(duì)各個(gè)電子商務(wù)交易的流程進(jìn)行模擬，例如電子商務(wù)交易與電子支付的模擬操作，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用的理解。
1.3增強(qiáng)學(xué)生的操作能力
學(xué)生可以利用在實(shí)訓(xùn)室的機(jī)會(huì)，利用實(shí)訓(xùn)室的資源，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行組建，設(shè)置電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)，以及企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的建立等等，可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
二、實(shí)訓(xùn)室關(guān)于硬件的建設(shè)
2.1場(chǎng)地與環(huán)境
2.1.1實(shí)訓(xùn)室的場(chǎng)地，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮能夠至少容納一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際使用面積進(jìn)行確定。
2.1.2設(shè)施與環(huán)境。要保證實(shí)訓(xùn)的設(shè)施是處于照明、用電、用水、通風(fēng)等設(shè)施完善的環(huán)境中，同時(shí)要保證實(shí)訓(xùn)環(huán)境的安靜。
2.1.3注意實(shí)訓(xùn)室的安全與衛(wèi)生。對(duì)于實(shí)訓(xùn)室的安全，要注意防爆、防盜、防破壞和防火，保證室內(nèi)清潔與衛(wèi)生。
2.2實(shí)訓(xùn)室硬件的配置
2.2.1服務(wù)器：對(duì)電子商務(wù)來說，其專業(yè)性較強(qiáng)，所以要配備專門的服務(wù)器。一般的包括三臺(tái)質(zhì)量較高的PC機(jī)，保證技術(shù)參數(shù)在Inter P4以上，內(nèi)存在4G左右，硬盤容量為1T，液晶屏為19寸等等都要有規(guī)定的配置。
2.2.2教學(xué)使用的計(jì)算機(jī)：要保證至少有五十五臺(tái)Inter P4，各自內(nèi)存與硬盤分別為2G、500G，網(wǎng)卡要有100M。
2.2.3還要具備掃描儀、投影儀、POS機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備。
2.3對(duì)實(shí)訓(xùn)室的聯(lián)網(wǎng)要遵循以下原則：
2.3.1實(shí)現(xiàn)性：實(shí)訓(xùn)室的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)實(shí)情況，是資源得到最大效率的發(fā)揮，保證上網(wǎng)易操作的實(shí)現(xiàn)目的，在兼顧網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí)，延長(zhǎng)其壽命。
2.3.2經(jīng)濟(jì)性：在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓展時(shí)，要在使用的基礎(chǔ)上，減少建設(shè)資金，確保以最低的成本獲得最高的使用效率。
2.3.3靈活性：在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用中，采用拓樸結(jié)構(gòu)，確保任意的更改信息點(diǎn)，不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)，這樣就使系統(tǒng)更加合理，維護(hù)也比較簡(jiǎn)單。
2.3.4擴(kuò)充性：實(shí)訓(xùn)室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用彈性設(shè)計(jì)，也就是增添新設(shè)備都可以通過簡(jiǎn)單地布線來完成，便于對(duì)系統(tǒng)隨時(shí)在線擴(kuò)展。
三、實(shí)訓(xùn)室的軟件配置
教學(xué)軟件的配置、教材建設(shè)以及教學(xué)方法是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室軟件建設(shè)的主要體現(xiàn)。
3.1關(guān)于軟件的配置
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室中的軟件建設(shè)主要包括教學(xué)軟件的模擬、應(yīng)用型軟件以及基礎(chǔ)軟件。
3.1.1教學(xué)軟件的模擬
該項(xiàng)軟件主要運(yùn)用在綜合實(shí)訓(xùn)以及專業(yè)課上，教學(xué)軟件主要分為兩類，即認(rèn)知型和驗(yàn)證型。認(rèn)知型的軟件，是以多媒體的形式，向那些需要了解專業(yè)知識(shí)的初學(xué)者，提供一些理論性的知識(shí)，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)概念和原理的理解。驗(yàn)證型的軟件主要是為學(xué)生進(jìn)行感性認(rèn)識(shí)提供環(huán)境，保證學(xué)生在對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)后，有一個(gè)環(huán)境進(jìn)行模擬練習(xí)，確保學(xué)有所用，學(xué)用結(jié)合。另外學(xué)生還可以根據(jù)自己所學(xué)的情況，用軟件提供的功能，自己動(dòng)手組裝，自己形成產(chǎn)品。
3.1.2應(yīng)用型軟件
該項(xiàng)軟件就是為了給電子商務(wù)提供整體的實(shí)踐空間，學(xué)生在這個(gè)空間里可以根據(jù)自己的情況，對(duì)所學(xué)知識(shí)加以運(yùn)用，對(duì)自己的想法進(jìn)行概括，體驗(yàn)自己動(dòng)手開發(fā)電子商務(wù)，從而可以創(chuàng)造出自己的作品。學(xué)生可以利用這個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建電子商店，通過ERP模擬運(yùn)營(yíng)，如果實(shí)驗(yàn)成功，就可以轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)。
3.1.3基礎(chǔ)軟件
該項(xiàng)軟件是對(duì)實(shí)訓(xùn)室中有關(guān)基礎(chǔ)軟件進(jìn)行環(huán)境的構(gòu)造，它包括數(shù)據(jù)庫(kù)、工具軟件、操作系統(tǒng)等等。
3.2教材建設(shè)
在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)時(shí)，要有實(shí)訓(xùn)教材為指導(dǎo)，在實(shí)訓(xùn)過程中具有導(dǎo)向作用，符合運(yùn)行實(shí)際，把技術(shù)崗位、網(wǎng)站維護(hù)人員、商務(wù)崗位等人員的培養(yǎng)，作為編寫教材的目標(biāo)。
3.3教學(xué)方法方面的建設(shè)
在實(shí)訓(xùn)時(shí)，對(duì)一些成功或是不成功的典型案例進(jìn)行歸納。這樣在教學(xué)中有利于師生對(duì)比分析，幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，并在自己找出問題的同時(shí)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。這種模擬教學(xué)是一項(xiàng)值得推廣的教學(xué)方式，有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)中更好的掌握知識(shí)，增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
近年來，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)大環(huán)境的影響，電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)的地位越來越重要。信息社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，也無形中刺激了各行各業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。為了滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需要，越來越多的職業(yè)學(xué)校、普通高校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)或者是與電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程。這些專業(yè)或課程開設(shè)的目的在于為社會(huì)各行業(yè)培養(yǎng)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)的電子商務(wù)人才。本文認(rèn)為，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教育教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該堅(jiān)持以能力本位，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐并重，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)水平和自主創(chuàng)新能力，同時(shí)積極鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)，最終實(shí)現(xiàn)以實(shí)戰(zhàn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促辦學(xué)的雙贏辦學(xué)模式。
【關(guān)鍵詞】
電子商務(wù);實(shí)踐教育;改革方案
各類院校電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)提供高素質(zhì)的專業(yè)人才供給，滿足社會(huì)發(fā)展的需求。但是，部分學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)過程中，不可避免地存在與社會(huì)脫節(jié)、技能不全面的情況。對(duì)此，有關(guān)學(xué)校在電子商務(wù)課程的教育教學(xué)中，要堅(jiān)持能力本位，關(guān)注市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容，提高學(xué)生綜合技能，積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我創(chuàng)新，努力提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
1．1教育觀念偏差。
電子商務(wù)專業(yè)帶有明顯的職業(yè)特征，該專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)該遵循職業(yè)教育的發(fā)展歷程。相比于歐美國(guó)家十分發(fā)達(dá)的職業(yè)教育，我國(guó)的職業(yè)教育具有起步晚、進(jìn)展緩慢、缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)依據(jù)等局限性。長(zhǎng)期以來，我國(guó)職業(yè)教育的教育水平和管理水平停滯不前，讓社會(huì)各界對(duì)我國(guó)的職業(yè)教育存在誤解或者是存在偏見，認(rèn)為職業(yè)教育是“溫床”、“就業(yè)避難所”，沒有正確認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育在社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的突出作用。21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，知識(shí)、技能已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活躍因素，職業(yè)教育所培養(yǎng)的具有專業(yè)技能的學(xué)生，能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到巨大的推動(dòng)作用，能夠促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)業(yè)革命的發(fā)生。但是，我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀卻差強(qiáng)人意。很多職業(yè)教育專業(yè)的課程與現(xiàn)實(shí)生活中的就業(yè)需求不相匹配，培養(yǎng)的方式過于落后，很多學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)之后發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和技能在工作中根本用不到，有些技能過于老舊，已經(jīng)處在頻臨淘汰的狀態(tài)。同時(shí)，自己的所掌握的技能也得不到用人單位的認(rèn)可，造成了很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的情況。
1．2創(chuàng)業(yè)教育不足。
近年來，在嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)和巨大社會(huì)壓力的影響下，很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生萌發(fā)了畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的想法，創(chuàng)業(yè)也是解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)、以及帶動(dòng)其他同學(xué)就業(yè)的絕佳方式。然而現(xiàn)實(shí)情況是嚴(yán)酷的，盡管國(guó)家一再出臺(tái)鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，為電子商務(wù)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供了有力的社會(huì)市場(chǎng)大環(huán)境，但學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率卻一直維持在較低的水平。對(duì)于電子商務(wù)學(xué)生來說，在畢業(yè)后開設(shè)淘寶店鋪是十分普遍的一個(gè)創(chuàng)業(yè)選擇，但是對(duì)于學(xué)生來說，經(jīng)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪并不容易，既要掌握網(wǎng)店設(shè)計(jì)技巧，又要學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷，由于在校期間缺乏有效的實(shí)踐訓(xùn)練，很多學(xué)生開淘寶店鋪的想法只能打消。
1．3教學(xué)思想落后。
有關(guān)資料指出，造成電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)率差強(qiáng)人意的的主要原因是學(xué)校的教學(xué)缺乏實(shí)戰(zhàn)性和安全性;學(xué)生的常規(guī)培養(yǎng)模式還沒有被打破，理論與實(shí)訓(xùn)的聯(lián)系還不夠緊密，學(xué)生并沒有通過日常教學(xué)掌握實(shí)戰(zhàn)技巧，創(chuàng)業(yè)管理教育也有所缺失。電子商務(wù)現(xiàn)代教育體系中的重點(diǎn)課程之一，應(yīng)該以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的電子商務(wù)人才為己任，確保學(xué)生在畢業(yè)后能夠就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。本文認(rèn)為，電子商務(wù)課程在課程設(shè)置和教學(xué)方法上應(yīng)該給予高度重視，時(shí)刻關(guān)注人才市場(chǎng)的就業(yè)要求，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容和培養(yǎng)方式，深入推進(jìn)教育改革，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)代。
1．4課程設(shè)置不當(dāng)。
一般而言，電子商務(wù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)為，要求學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論和使用技能，如平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段、營(yíng)銷文案課程、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美工等。從這個(gè)目標(biāo)上分析，電子商務(wù)課程的主要方向是平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)、物流管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與美工、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析、營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)營(yíng)銷等。本文認(rèn)為，商務(wù)課程的教育教學(xué)具有明顯的職業(yè)色彩，培養(yǎng)的目的也是十分明確，就是讓學(xué)生能夠在畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。但是在實(shí)踐教學(xué)中，很多學(xué)校盲目重視平臺(tái)維護(hù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析，忽視了營(yíng)銷手段和宣傳策略的教學(xué)，沒有實(shí)現(xiàn)均衡培養(yǎng)，導(dǎo)致很多學(xué)生就業(yè)選擇時(shí)由于缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷技能，放棄了自己喜歡的銷售類工作，或者是在就業(yè)后感到力不從心。
2、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)改革思路
2．1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(1)建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。筆者建議，設(shè)有電子商務(wù)課程的相關(guān)學(xué)校，應(yīng)該在校園內(nèi)建立一個(gè)規(guī)?；?、制度化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地的建立，要以學(xué)校為主導(dǎo)力量，廣泛吸引企業(yè)投資;教師和學(xué)生要積極參與到實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)工作中來，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地發(fā)展成為學(xué)生實(shí)戰(zhàn)的演練場(chǎng)、自主創(chuàng)業(yè)的搖籃。
(2)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的硬件構(gòu)成。一般而言，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地需要具備計(jì)算機(jī)教室、攝影工作室、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室、倉(cāng)儲(chǔ)配送室內(nèi)實(shí)習(xí)教學(xué)場(chǎng)所。倉(cāng)儲(chǔ)配送室主要應(yīng)用于物流管理相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。攝影工作室用于電子商務(wù)產(chǎn)品的拍攝，室內(nèi)應(yīng)該配備課程相機(jī)、三腳架、閃光燈、攝影布、反光傘、臺(tái)布等拍攝工具，以及負(fù)責(zé)圖片后期制作及美化的計(jì)算機(jī)設(shè)備。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室主要用于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)，并定期組織學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的總結(jié)性會(huì)議。計(jì)算機(jī)室主要配合網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美工、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
2．2課程設(shè)置改革
(1)課程設(shè)置的中心思想。在專業(yè)商務(wù)人才培養(yǎng)過程中，要以電子商務(wù)的開發(fā)和營(yíng)銷作為教學(xué)的重點(diǎn)，重視操作培養(yǎng)，不忽視理論教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)際操作水平和操作熟練程度，切實(shí)提高學(xué)生的課程素質(zhì)。在具體教學(xué)過程中，要把電子商務(wù)的工作方法進(jìn)行分解，分解為若干項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都要逐一講解。同時(shí)，要注重課程之間的融會(huì)貫通，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
(2)電子商務(wù)專業(yè)課程表。根據(jù)上述觀點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際教學(xué)情況，擬定出一份電子商務(wù)專業(yè)課程的初表，如表1所示。
2．3加快轉(zhuǎn)變教育教學(xué)模式。
職業(yè)教育要堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以就業(yè)為關(guān)鍵，在教學(xué)方面要堅(jiān)持知識(shí)技術(shù)和思想道德兩手抓，既重視對(duì)學(xué)生課程技能的培養(yǎng)，也不忽視學(xué)生的思想道德教育。一定要重視學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)，教導(dǎo)學(xué)生遵守電子商務(wù)行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)，不可利用自身的技能非法謀取私利。除了要重視學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的聯(lián)系也是現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)模式的重點(diǎn)。在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的日常教學(xué)中，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該融匯貫通。教師在講授某一理論后，應(yīng)盡快組織學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)教學(xué)，確保學(xué)生能夠在短時(shí)間之內(nèi)溫習(xí)理論知識(shí)，將理論付諸于實(shí)踐，全面掌握電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)技能。實(shí)訓(xùn)工作應(yīng)該注重有效性和社會(huì)性，教師應(yīng)該在實(shí)訓(xùn)工作中發(fā)揮正確的指導(dǎo)作用，真正的走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)操作中遇到的疑惑和困難，對(duì)普遍性問題進(jìn)行整理和歸納;并組織學(xué)生討論研究，最終總結(jié)學(xué)生的研討成果，提高學(xué)生的綜合能力。
2．4加強(qiáng)教學(xué)管理水平
(1)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)園的管理
為了確保電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)園的有序使用，提高創(chuàng)業(yè)園的使用效率和使用水平，必須建立規(guī)范有效的創(chuàng)業(yè)園管理制度。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園的規(guī)范管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一是對(duì)電子商務(wù)學(xué)生的管理，學(xué)生在去創(chuàng)業(yè)園實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)時(shí)，要遵守創(chuàng)業(yè)園的規(guī)章制度，愛惜實(shí)訓(xùn)設(shè)施，在教師和工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作;二是對(duì)電子商務(wù)教師的管理，電子商務(wù)教師應(yīng)該熟悉相關(guān)教學(xué)設(shè)備的操作和管理流程，建立健全崗位責(zé)任制，指導(dǎo)學(xué)生愛惜實(shí)訓(xùn)設(shè)備，積極有效地開展實(shí)訓(xùn)教學(xué);三是對(duì)創(chuàng)業(yè)園管理人員的管理，明確崗位責(zé)任，認(rèn)真記錄設(shè)備的損耗，不斷完善相應(yīng)的管理和處罰制度，積極與上級(jí)部門溝通。
(2)考評(píng)制度的建立。
電子商務(wù)課程的考評(píng)應(yīng)該實(shí)行加權(quán)評(píng)分制。將電子商務(wù)這一門課程分解為若干個(gè)評(píng)分點(diǎn)，既要評(píng)價(jià)學(xué)生的理論掌握，也要評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作。有關(guān)教務(wù)管理人員應(yīng)該制定一個(gè)明確的算分系數(shù)，將學(xué)生各個(gè)部分的得分進(jìn)行處理，算出學(xué)生的總分。之所以采用加權(quán)算分方式，是要明確各個(gè)教學(xué)部分在總成績(jī)中的地位，使學(xué)生在日常教育教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不對(duì)任何一個(gè)教學(xué)部分存在偏見，能夠全面學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，真正提高電子商務(wù)的操作能力。
3、結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)專業(yè)教育水平的發(fā)展離不開社會(huì)各界的共同努力，一方面，學(xué)校和老師要積極了解就業(yè)市場(chǎng)的需要，及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容和教學(xué)方式，另一方面，學(xué)生要加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立正確的自主創(chuàng)業(yè)觀念。本文研究討論了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的相關(guān)問題，并提出了一些看法和意見，希望給有關(guān)人員帶來啟發(fā)。
【參考文獻(xiàn)】
［1］朱聞亞．基于“專業(yè)—就業(yè)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究［J］．職教論壇，2012(03)
Abstract: E-commerce education in higher professional school has undergone considerable development in recent years. In order to trained talented e-commerceperson with high professional qualification for enterprise, issues in current e-commerce teaching in higher professional school have to be considered and the achievement of the e-commerce education at home and abroad should also be referred. Reform scientifically the existing electronic commerce teaching system in higher professional school and try to sought for the countermeasure to enable the student to obtain each kind of ability which can be used at the position of electronic commerce and become the talented person who can satisfy the need ofsociety and the enterprise.
關(guān)鍵詞: 高職;電子商務(wù);教學(xué)
Key words: higher professional school;e-commerce;teaching
中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)16-0178-01
0引言
自2001年教育部正式批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來,雖然電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展迅速,但是學(xué)生與社會(huì)需求不對(duì)接、企業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不滿意等日益暴露的問題,讓我們不得思考教學(xué)中存在的問題,并積極尋找對(duì)策。
1電子商務(wù)教學(xué)中存在的主要問題
1.1 沿用普通高校教學(xué)模式,教學(xué)內(nèi)容過時(shí)很多高職學(xué)校的電子商務(wù)教育只是簡(jiǎn)單沿用或者模仿普通高校的教學(xué)模式,而忽略了兩者的區(qū)別,高職更注重對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。同時(shí),由于電子商務(wù)依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,使它能在較短的時(shí)期內(nèi)不斷得到技術(shù)手段、方法的更新。因此,高職類電子商務(wù)教學(xué)要與整個(gè)社會(huì)就業(yè)大環(huán)境的變化緊密聯(lián)系,要敏銳預(yù)測(cè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整各教學(xué)子模塊。
1.2 教學(xué)方式、方法及手段落后傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多以課堂講授為主、多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔,課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固,教學(xué)手段比較少,而且方式、方法比較傳統(tǒng),不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多,對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。
1.3 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情,但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念,既抽象又不好理解,學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味,因此學(xué)習(xí)興趣不濃,教學(xué)過程中理論講授過多,實(shí)踐過少,缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生只是聽到一些概念性的知識(shí),雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程,但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作,還沒有把所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來,缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。
1.4 教學(xué)資源配置目前電子商務(wù)仍處在高速發(fā)展階段,其專業(yè)理論體系不完整,商務(wù)實(shí)踐也在探索之中。現(xiàn)階段各學(xué)校采用的電子商務(wù)教材有許多版本,而且大多知識(shí)點(diǎn)相對(duì)陳舊,根本無法滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要。電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅僅是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的鞏固,也是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的資源,僅僅是一些電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境,只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí),離“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。
2加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)的措施與對(duì)策
2.1 重視電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排教學(xué)實(shí)踐課程模塊所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通教育,知識(shí)與技能并重。要合理考慮實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、資格證書考核這些實(shí)踐環(huán)節(jié)在整個(gè)課程結(jié)構(gòu)體系中所占比重、先后順序,使學(xué)生在了解“必需、夠用”專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),潛移默化地在各實(shí)踐環(huán)節(jié)中形成專業(yè)技能。安排合理的實(shí)踐課模塊教學(xué),有利于一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。
2.2 要根據(jù)電子商務(wù)的動(dòng)態(tài),及時(shí)補(bǔ)充實(shí)踐課模塊在構(gòu)建電子商務(wù)的課程結(jié)構(gòu)時(shí),要根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)踐應(yīng)用的新發(fā)展,補(bǔ)充新的實(shí)踐內(nèi)容,要恰當(dāng)聯(lián)系社會(huì)實(shí)際、職業(yè)實(shí)際及管理活動(dòng)中的典型案例,及時(shí)擴(kuò)充實(shí)踐課模塊的容量,讓學(xué)生得以在實(shí)踐中逐步增強(qiáng)自己的專業(yè)技能。
2.3 豐富教學(xué)手段,嘗試體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而電子商務(wù)體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知能力和實(shí)際操作能力作用明顯,其主要目標(biāo)是使學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)中對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和各種典型模式有感性認(rèn)識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和體會(huì)電子商務(wù)的核心思想與核心技能。同時(shí),在教學(xué)中還應(yīng)做到,實(shí)驗(yàn)室仿真環(huán)境體驗(yàn)與真實(shí)網(wǎng)上體驗(yàn)相結(jié)合,體驗(yàn)教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合等。
2.4 加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái),豐富教學(xué)資源電子商務(wù)課程是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,許多教學(xué)內(nèi)容和模塊都要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)練習(xí)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源在引進(jìn)和購(gòu)置的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)的需要,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),組織教師自行編制、積累和開發(fā)實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源,豐富教學(xué)實(shí)訓(xùn)資源,如:案例、課件、解決方案、行業(yè)應(yīng)用技能要點(diǎn)和基本業(yè)務(wù)流程等,建立實(shí)訓(xùn)資源庫(kù)。同時(shí),結(jié)合現(xiàn)有教學(xué)系統(tǒng)和實(shí)訓(xùn)資源,加強(qiáng)與典型企業(yè)合作,將成功的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、成功案例以及企業(yè)實(shí)用電子商務(wù)平臺(tái),與系統(tǒng)集成商和教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)商合作,研發(fā)適合本校教學(xué)特點(diǎn)和風(fēng)格的專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng),豐富和優(yōu)化實(shí)訓(xùn)資源。
總之,社會(huì)需求是高職類電子商務(wù)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)改革的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)清當(dāng)前高職類電子商務(wù)課程設(shè)置和教學(xué)中存在的一些問題,有針對(duì)性地做好電子商務(wù)教學(xué)改革,必需要突出應(yīng)用技能和能力的訓(xùn)練,才能使學(xué)生獲得在電子商務(wù)類職業(yè)崗位上工作所需的各種能力,成為能夠滿足社會(huì)和企業(yè)需要的人才。
參考文獻(xiàn):
[1]高嵩.電子商務(wù)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地體系結(jié)構(gòu)研究.第十三屆中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)論文集.西安陜西科學(xué)技術(shù)出版社,2008.
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法 電子商務(wù) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2011）04-139-02
一、高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)現(xiàn)狀及存在問題
目前“各高職院校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大多都是依賴模擬軟件并利用網(wǎng)上免費(fèi)資源圍繞課程內(nèi)容進(jìn)行的”，{1}未能很好地體現(xiàn)出電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的重要地位。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面：
1.實(shí)訓(xùn)教材不成熟，實(shí)訓(xùn)手段缺失。目前的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材還沒有一本真正適合高職院校完整的實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)教材，這給當(dāng)前的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來了極大的困難。同時(shí)，“實(shí)訓(xùn)教材的不統(tǒng)一，直接導(dǎo)致了教學(xué)手段的缺失，這對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果是極其不利的?！眥2}
2.專業(yè)師資嚴(yán)重不足，教學(xué)方法有待改進(jìn)。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課成功實(shí)施的關(guān)鍵是采取有效的教學(xué)方法來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而大多數(shù)擔(dān)任電子商務(wù)教學(xué)的指導(dǎo)教師都是從財(cái)會(huì)或計(jì)算機(jī)等專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，由于知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)體驗(yàn)不深，采用的教學(xué)方法也有待改進(jìn)。
3.學(xué)生參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)較少。“模擬軟件對(duì)電子商務(wù)流程簡(jiǎn)單化，學(xué)生學(xué)到的都是零散的技能，不具備綜合的應(yīng)用能力?！眥3}因而不能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中存在的問題，提出改進(jìn)意見，也就達(dá)不到提高其動(dòng)手能力、并激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的效果。
4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)與社會(huì)需求錯(cuò)位。“大部分高職院校并沒有完全弄清楚企業(yè)到底需要什么樣的電子商務(wù)人才、電子商務(wù)畢業(yè)生到底需要具備哪些技能這一問題，從而出現(xiàn)教學(xué)與社會(huì)需求間存在錯(cuò)位現(xiàn)象?！眥4}
基于上述存在的問題，筆者認(rèn)為將項(xiàng)目教學(xué)法引入到電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)中是一個(gè)較好的解決方法。
二、項(xiàng)目教學(xué)法概述
“項(xiàng)目教育模式是建立在工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代教育的一種形式，它以大生產(chǎn)和社會(huì)性統(tǒng)一為內(nèi)容，以將受教育者社會(huì)化，使受教育者適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一的社會(huì)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展為目的，即為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式?！眥5}
項(xiàng)目教學(xué)法是一種教和學(xué)互動(dòng)的模式。“在項(xiàng)目教學(xué)中，通常教師將需要解決的問題或要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生，在教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)下，學(xué)生以個(gè)人或小組為單位，制定工作計(jì)劃，合作或分工完成整個(gè)項(xiàng)目?！眥6}在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，學(xué)生智力得以開發(fā)，個(gè)體差異得到尊重，并對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力、生存能力以及學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了培養(yǎng)，進(jìn)而促進(jìn)了素質(zhì)教育和整體教學(xué)。
三、項(xiàng)目教學(xué)法在高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用實(shí)施基本步驟
項(xiàng)目教學(xué)中每一階段的活動(dòng)都要由師生共同參與設(shè)計(jì)、制定。下面以“網(wǎng)上開店和購(gòu)物”為例說明其基本實(shí)施步驟。{7}
1.確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在教師提出項(xiàng)目要求后，老師與學(xué)生共同討論“項(xiàng)目”的題目，以便了解學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)以及他們對(duì)此項(xiàng)目已有的知識(shí)。老師啟發(fā)和幫助學(xué)生設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)中要調(diào)查和解決的問題，由學(xué)生圍繞項(xiàng)目涉及的內(nèi)容通過查閱圖書資料、互聯(lián)網(wǎng)搜索等方式收集必要的信息。
在“網(wǎng)上開店和購(gòu)物”實(shí)訓(xùn)中，先“通過對(duì)電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的BtoC模塊操作實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生加深對(duì)BtoC基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論的理解，掌握創(chuàng)建網(wǎng)店和網(wǎng)上購(gòu)物流程?！眥8}然后同學(xué)們可以采用上網(wǎng)登錄、相互交流觀看淘寶網(wǎng)、到圖書館收集資料等方式，分析開網(wǎng)店和網(wǎng)購(gòu)需要掌握的知識(shí)。這一階段約為2天。這樣通過登錄互聯(lián)網(wǎng)上的淘寶網(wǎng)站，同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購(gòu)物知識(shí)有了初步的了解,并對(duì)“我建店，你網(wǎng)購(gòu)”產(chǎn)生了躍躍欲試的興趣，從而確定了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
2.制定項(xiàng)目計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)，有取舍地分類和整理所采集的信息，經(jīng)討論初步制定項(xiàng)目計(jì)劃。在此期間，教師只給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，如教師提供資源以幫助學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生走出課堂到實(shí)地工作等。但不建議過多干涉，以充分體現(xiàn)學(xué)生的主創(chuàng)性。
由于進(jìn)行網(wǎng)上開店和購(gòu)物的主體分別為網(wǎng)上建店的商戶及網(wǎng)上購(gòu)物的顧客，因而項(xiàng)目計(jì)劃的討論制定也要從不同角度考慮?！吧虘舴揭懻摼W(wǎng)上建店的準(zhǔn)備工作：申請(qǐng)電子郵件，通過CA認(rèn)證；申請(qǐng)網(wǎng)上商場(chǎng)的特約商戶，獲得網(wǎng)上銀行的賬號(hào)；網(wǎng)上建店的流程等。顧客方要討論網(wǎng)上購(gòu)物的準(zhǔn)備工作：申請(qǐng)電子郵件，通過CA認(rèn)證；申請(qǐng)網(wǎng)上個(gè)人銀行，獲得網(wǎng)上個(gè)人銀行的賬號(hào)；網(wǎng)上購(gòu)物的流程等”。{9}這一階段為1天。各方可根據(jù)網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購(gòu)物的流程完成項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃書。
3.實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。學(xué)生以每組4~6人自由組合，教師再進(jìn)行調(diào)整，指定項(xiàng)目組長(zhǎng)，學(xué)生確定各自在小組內(nèi)的分工及小組成員間合作形式后，按照既定工作方案，有步驟、有節(jié)奏地開展工作。在遇到問題的時(shí)候，教師予以指導(dǎo)進(jìn)行不定期地組內(nèi)外討論，適時(shí)調(diào)整工作路線，并逐步建立默契配合的工作關(guān)系，保證項(xiàng)目的順利完成。
本階段將學(xué)生按商戶和顧客進(jìn)行分組（每組還可再分成幾個(gè)小組）。根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書，各商戶組在其組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下具體分工合作完成本次“我建店，你網(wǎng)購(gòu)”的項(xiàng)目。這個(gè)階段為1天。為了使各組的項(xiàng)目能順利完成，老師要進(jìn)行巡視指導(dǎo)。
4.展示項(xiàng)目成果。項(xiàng)目完成后，老師幫助學(xué)生通過多種形式對(duì)外表述和有目的地展示階段性成果，便于檢查。這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的，不僅能讓學(xué)生表達(dá)自己學(xué)會(huì)了什么，分享他人成果的快樂，還激發(fā)了學(xué)生興趣，有利于該項(xiàng)目活動(dòng)的后續(xù)發(fā)展，因而不可忽視。當(dāng)“我建店，你網(wǎng)購(gòu)”活動(dòng)快要結(jié)束時(shí)，各組將店面的創(chuàng)建信息和成交的網(wǎng)購(gòu)信息公開展示，根據(jù)展示的效果，由學(xué)生評(píng)選出表現(xiàn)最優(yōu)的網(wǎng)店，并讓該網(wǎng)店的店主來給同學(xué)們講解演示他的店面及設(shè)置店面的一些想法。
5.項(xiàng)目評(píng)估總結(jié)。采用小組內(nèi)學(xué)生自評(píng)、小組間互評(píng)、外界師生打分等多種方式對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)成果和學(xué)生項(xiàng)目活動(dòng)中表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)讓學(xué)生明確在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中自己的優(yōu)點(diǎn)，更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)總結(jié)在項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的問題，完善以后的項(xiàng)目學(xué)習(xí)。
在本例中，由老師組織同學(xué)召開項(xiàng)目活動(dòng)總結(jié)會(huì)。先由學(xué)生評(píng)議，指出優(yōu)點(diǎn)和不足之處。然后組內(nèi)再進(jìn)行評(píng)議，由組長(zhǎng)組織組內(nèi)成員對(duì)各個(gè)成員進(jìn)行打分，最后教師再對(duì)同學(xué)們的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
可見，開展“項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)”，使學(xué)生在掌握新知識(shí)、新技能時(shí)參與的機(jī)會(huì)多了，能夠親自動(dòng)手，互相學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)享受到學(xué)習(xí)的快樂，真正達(dá)到高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的。
四、項(xiàng)目教學(xué)法在高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中的作用
“職業(yè)教育的本質(zhì)是就業(yè)教育，因而必須注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育”。{10}鼓勵(lì)學(xué)生利用淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)開辦網(wǎng)店，能夠很好地達(dá)到這個(gè)目的。
1.學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主解決問題的能力得以培養(yǎng)。對(duì)網(wǎng)店如何開及其經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各種問題，學(xué)生完全可以利用搜索引擎來獲得自學(xué)資料，也可以通過淘寶本身的FAQ、淘寶大學(xué)和淘寶論壇等服務(wù)相互交流，解疑答惑，從而探求問題的解決方案。
2.學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能得到了綜合鍛煉。網(wǎng)上商店的店主與網(wǎng)下的個(gè)體商店的店主一樣，需要負(fù)責(zé)所有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。在開店和店鋪經(jīng)營(yíng)過程中，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的所有技能幾乎可以得到深入全面地鍛煉。
3.學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)得到了培養(yǎng)。一些學(xué)生在完成實(shí)操項(xiàng)目的時(shí)候，因?yàn)楦鞣N原因會(huì)采用合作的方式，通過合作既鍛煉了學(xué)生與別人協(xié)作解決問題的能力，也增強(qiáng)了其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4.學(xué)生的就業(yè)砝碼得到了增加。在人才招聘中，大部分企業(yè)要求應(yīng)聘者需有一定（如2年以上）的相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)。由于實(shí)驗(yàn)室里的教學(xué)軟件虛擬實(shí)操不符合要求，而企業(yè)實(shí)習(xí)又不可能有2年以上的時(shí)間，所以這么長(zhǎng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說是不可能的。而利用淘寶等免費(fèi)平臺(tái)開辦網(wǎng)店，因其進(jìn)入和退出門檻低，任何人只要有興趣就可以嘗試創(chuàng)業(yè)。因此，網(wǎng)上開店，既可以作為兼職，也可以成為一個(gè)新的就業(yè)門路。
5.學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想得以輕松實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)上開店相對(duì)于傳統(tǒng)店鋪的最大優(yōu)勢(shì)在于：成本低，價(jià)格低。主要表現(xiàn)在不用租賃店面，省下了租金及裝修、維護(hù)等費(fèi)用；省去了很多營(yíng)銷商中間復(fù)雜的環(huán)節(jié)；當(dāng)然也省去了工商登記和稅務(wù)登記程序之繁稅費(fèi)之重。所以對(duì)于在校大學(xué)生、低收入者、剛步入社會(huì)的新就職者來說，由于網(wǎng)上開店進(jìn)入和退出門檻低，是他們嘗試創(chuàng)業(yè)的好途徑。
6.學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德得到了培養(yǎng)。網(wǎng)上開店鋪要用自己的錢去賺錢，有倒閉的風(fēng)險(xiǎn)存在，因此，學(xué)生就容易也愿意用以顧客為中心的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德思考和運(yùn)營(yíng)。而這種意識(shí)及道德的培養(yǎng)光靠書本和老師講課是達(dá)不到的，必須在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中養(yǎng)成。
總之，項(xiàng)目教學(xué)法作為培養(yǎng)高技能人才的有效教學(xué)手段之一，充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本位”的價(jià)值取向，值得進(jìn)一步探索，以最大限度地發(fā)揮其長(zhǎng)處，使其在未來教育體系中成為主導(dǎo)教學(xué)方法。
注釋：
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電子商務(wù)課程有其自身的特點(diǎn)，教師必須根據(jù)這門課的特點(diǎn)來采用相應(yīng)的教學(xué)方法，以取得良好的教學(xué)效果和較高的教學(xué)質(zhì)量以及激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望和興趣的目的。
（一）結(jié)構(gòu)體系復(fù)合性強(qiáng)。電子商務(wù)這門課程，知識(shí)范圍廣，涉及了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、電子支付、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等電子商務(wù)領(lǐng)域各個(gè)方面的知識(shí)；各章節(jié)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，前后關(guān)聯(lián)性不大。學(xué)生普遍感覺該課程內(nèi)容龐雜、主線不明。
（二）理論性和實(shí)踐性并重。該課程可以分為如下三部分：理論部分、技術(shù)部分和應(yīng)用部分。理論部分主要介紹電子商務(wù)的基本知識(shí)，包括電子商務(wù)的概念和分類、電子商務(wù)的發(fā)展歷史和特點(diǎn)，電子商務(wù)的潛在效益及其局限性以及它對(duì)各行業(yè)的影響；電子商務(wù)的支撐技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)安全與支付以及物流方面的知識(shí)，它們構(gòu)成了電子商務(wù)中信息流、資金流和物流的解決平臺(tái)；電子商務(wù)的應(yīng)用以及如何構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)如何建立自己的管理信息系統(tǒng)、Intranet等電子應(yīng)用的建設(shè)的策略實(shí)施的方法。從宏觀上對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)概括性的認(rèn)識(shí)。如果僅僅在課堂上講授，很多內(nèi)容和概念只能使學(xué)生勉強(qiáng)接受，似懂非懂。
該課程既然是一門理論聯(lián)系實(shí)際的課程，其內(nèi)容必然牽涉到實(shí)踐，通過實(shí)踐內(nèi)容，不僅能鞏固理論知識(shí)，還能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐的了解，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)
建立健全互動(dòng)及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)所必需的實(shí)訓(xùn)課程體系，要將偏重于理論的電子商務(wù)書本教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪?qiáng)電子商務(wù)互動(dòng)及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)的軌道上來，就必須構(gòu)建與之相適應(yīng)的新的實(shí)訓(xùn)課程體系。將該體系大致分為三個(gè)方面內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)體系:
（一）電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)體系。針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際交易方式和程序進(jìn)行模擬操作使學(xué)生盡快理解和掌握電子商務(wù)的不同應(yīng)用形式，并學(xué)會(huì)實(shí)際利用電子商務(wù)進(jìn)行交易。在內(nèi)容上應(yīng)主要包括網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與分類、整理和利用、網(wǎng)絡(luò)銀行、B2B、B2C／C2C、物流配送、CA認(rèn)證、EDI電子數(shù)據(jù)等。在現(xiàn)有的接通Internet網(wǎng)絡(luò)機(jī)房加上電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)配套光盤已為學(xué)生提供了各種電子商務(wù)模式的前、后臺(tái)模擬顯示及交互式操作平臺(tái)，又能讓學(xué)生加入Internet，進(jìn)行所需資源信息檢索與利用，還能親身體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上拍賣等的樂趣。
（二）電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)體系。主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面的能力，使學(xué)生能夠熟練進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)并掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本技術(shù)，在內(nèi)容上主要包括局域網(wǎng)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)接入與系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)制作和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)的上傳與下載、網(wǎng)站的安全隔離、網(wǎng)絡(luò)廣告的制作與交換等。
（三）電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)體系。主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)的關(guān)于電子商務(wù)的各專業(yè)課程加以綜合利用，其內(nèi)容主要包括網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)和項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)等。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展水平及高校的實(shí)訓(xùn)資源條件，充分發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)的作用，注意與電子商務(wù)教材的銜接，科學(xué)地確定電子商務(wù)的實(shí)踐類別，形成具有特色的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程體系。
三、提出解決思路，創(chuàng)新教學(xué)模式
（一）調(diào)整課程設(shè)里，以賽促學(xué)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合
由于電子商務(wù)是一個(gè)新專業(yè)，在辦學(xué)過程中，要不斷地經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，同時(shí)也要不斷地注入新的內(nèi)容。一開始的課程設(shè)置，肯定不能很好地符合當(dāng)前學(xué)科的發(fā)展，我們需要對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行調(diào)整、對(duì)具有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課程進(jìn)行調(diào)整、對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，形成面向?qū)I(yè)培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。
具體來講就是要把企業(yè)和我們平時(shí)的教學(xué)很好地結(jié)合起來，只有第一時(shí)間了解企業(yè)的內(nèi)在需求，才能在培養(yǎng)學(xué)生上更有方向性，作為學(xué)生自己也更有目標(biāo)性。企業(yè)進(jìn)人高校，是產(chǎn)學(xué)的結(jié)合，是一種趨勢(shì)，我們要利用好這樣的機(jī)會(huì)，把更多、更好的企業(yè)引進(jìn)來，把他們的需求和信息傳遞給每位同學(xué)。同時(shí)我們也可以通過建立產(chǎn)學(xué)研基地的方式，把學(xué)生定期地安排到企業(yè)中，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這樣的實(shí)踐我們可以給予學(xué)分通過這樣的模式可以讓學(xué)生更了解企業(yè)的需求，讓企業(yè)也能了解學(xué)生的能力，以便未來公司的人才引進(jìn)。這樣一來一舉兩得。
（二）全員全程科技導(dǎo)師制度
從實(shí)踐教學(xué)的角度出發(fā)，考慮到學(xué)生在動(dòng)手能力的培養(yǎng)上需要老師經(jīng)常性的指導(dǎo)，可以設(shè)計(jì)一種全員全程科技導(dǎo)師制。由專業(yè)教師負(fù)責(zé)若干位學(xué)生，從入學(xué)開始，負(fù)責(zé)他們的學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。在平時(shí)的接觸和了解中，逐漸挖掘每一位同學(xué)的潛力和特長(zhǎng)，結(jié)合教師自己的課題研究，引導(dǎo)學(xué)生的動(dòng)手熱情，提高他們的實(shí)踐能力。擔(dān)當(dāng)科技導(dǎo)師的專業(yè)教師最好都能有課題的研究經(jīng)歷，具有一定的奉獻(xiàn)精神，能夠把自己的專業(yè)知識(shí)與學(xué)生的實(shí)踐能力結(jié)合起來。另外，實(shí)施科技導(dǎo)師制最好從大一開始，從而建立起一種長(zhǎng)久的合作聯(lián)系，使師生之間的關(guān)系更加默契。
另外，我們通過制定實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考評(píng)體制和激勵(lì)措施。來調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性。平時(shí)還通過一系列講座形式，邀請(qǐng)一些著名的國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)領(lǐng)域的專家、企業(yè)家來學(xué)校講學(xué)，讓學(xué)生和專業(yè)教師都能即時(shí)了解最新的發(fā)展現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)到還存在哪些值得研究的問題。通過我們的不懈努力，一定可以使我們培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具有更強(qiáng)的動(dòng)手能力，更全面的知識(shí)，在未來工作中的表現(xiàn)也必將更加出色。
總之“教學(xué)有法，法無定法，貴在得法”，除上述這些方法之外也許還有很多的教學(xué)方法可以供大家教學(xué)時(shí)參考，必須根據(jù)每節(jié)課的具體內(nèi)容來綜合、靈活的選擇最合適、最有效的教學(xué)方法。
關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù)；模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)；設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）05-0278-02
一、引言
世界旅游業(yè)在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下，已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。根據(jù)《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》，到2015年，我國(guó)旅游業(yè)總收入將達(dá)到2.5萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)率為10%，屆時(shí)中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5000億元，年均增長(zhǎng)率約20%，旅游電子商務(wù)存在著巨大的發(fā)展空間。面對(duì)如此強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的旅游產(chǎn)業(yè)和日益龐大成熟的消費(fèi)群體，迫切需要大量的旅游線上和線下從業(yè)人員。所以，亟待我國(guó)各類旅游院校和旅游相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)大批既熟練掌握旅游行業(yè)知識(shí)，又具有良好的旅游信息素質(zhì)和熟練的電子商務(wù)技能的復(fù)合型人才。因此，筆者對(duì)多年《旅游電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，感覺最大的困惑是僅通過訪問行業(yè)網(wǎng)站、演示典型案例、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等項(xiàng)目，無法讓學(xué)生透徹掌握旅游電子商務(wù)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)，學(xué)生對(duì)旅游電子商務(wù)的理解也是一知半解。所以，思考和設(shè)計(jì)高職院?！堵糜坞娮由虅?wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，意在為我校旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生，提供一個(gè)模擬旅游行業(yè)情境的校內(nèi)實(shí)踐操作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零”距離進(jìn)入社會(huì)和以“行業(yè)需求”為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過該模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，讓學(xué)生能夠全面了解和深入領(lǐng)悟一個(gè)完整的旅游電子商務(wù)的運(yùn)作流程和管理模式，將“高深莫測(cè)”的電子商務(wù)理論與“淺顯易懂”的旅游商務(wù)實(shí)踐聯(lián)系在一起，并能靈活運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通信技術(shù)于各種旅游商務(wù)活動(dòng)中，以提升學(xué)生的旅游信息素質(zhì)和電子商務(wù)技能，達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。
二、模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
1.“夠用”的原則。該系統(tǒng)主要的使用對(duì)象是我校旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生。面對(duì)該用戶群體，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不必大而全，只要能夠達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)要求和鞏固理論體系教學(xué)就足矣。所以應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)體系，進(jìn)行合理取舍，設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)具有針對(duì)性。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以“夠用”為原則。
2.“適用”的原則。該系統(tǒng)應(yīng)符合旅游商務(wù)活動(dòng)的要求，針對(duì)特定的旅游商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)模擬，應(yīng)適用于模擬導(dǎo)游、模擬旅行社、模擬酒店、旅游業(yè)務(wù)預(yù)訂、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和旅游網(wǎng)站策劃等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并能展示一個(gè)完整的旅游電子商務(wù)運(yùn)作流程和管理模式，使學(xué)生在校內(nèi)如身臨其境，把“無形”變“有形”，獲得和現(xiàn)實(shí)旅游業(yè)非常相近的實(shí)訓(xùn)效果。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以“適用”為原則。
3.“易用”的原則。該系統(tǒng)對(duì)于授課教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)應(yīng)方便高效，對(duì)于專業(yè)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)易學(xué)易用。不能像理論知識(shí)一樣高高在上，尤如“空中樓閣”不接地氣，而應(yīng)該直接進(jìn)入旅游情境從空中走向現(xiàn)實(shí)，既滿足教師教學(xué)的需要，又提高學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以“易用”為原則。
三、模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)
筆者在多年《旅游電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，對(duì)我校《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)依據(jù)、邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了如下思考和設(shè)計(jì)。
1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)?！堵糜坞娮由虅?wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)依據(jù)主要有三方面：一是根據(jù)我校旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)和導(dǎo)游專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，即培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的、具有一專多能的、高素質(zhì)的復(fù)合型人才；二是根據(jù)《旅游電子商務(wù)》課程的教學(xué)大綱，要求學(xué)生仔細(xì)了解當(dāng)今旅游業(yè)中電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的層面，熟練掌握旅游電子商務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，大幅提升學(xué)生在電子商務(wù)時(shí)代的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力；三是根據(jù)《旅游電子商務(wù)》課程的教學(xué)體系，包括理論和實(shí)踐教學(xué)兩部分。理論教學(xué)是基礎(chǔ)，實(shí)踐教學(xué)是保障，兩者是協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相輔相成的。實(shí)踐教學(xué)部分就需要相應(yīng)的模擬情境輔助完成，否則就成為“紙上談兵”。
2.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。作為旅游相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，走上工作崗位主要是以旅游行業(yè)管理者的姿態(tài)出現(xiàn)，所以必須掌握電子商務(wù)時(shí)代旅游商務(wù)的組織、運(yùn)作和管理。因此，系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)包括：基本能力模塊、實(shí)務(wù)操作模塊和網(wǎng)絡(luò)支撐模塊?；灸芰δK主要包括三部分：①計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)；②電子商務(wù)概念；③旅游電子商務(wù)的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)、旅游電子商務(wù)的體系與結(jié)構(gòu)、旅游電子商務(wù)的流程與模式、旅游電子商務(wù)的作用與影響。實(shí)務(wù)操作模塊主要包括五部分：行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)；旅游電子商務(wù)網(wǎng)站策劃與宣傳；旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)；旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；旅游企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)支撐模塊主要包括三部分：網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)絡(luò)支付；網(wǎng)絡(luò)安全與安全技術(shù)；電子商務(wù)法律法規(guī)。系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)中三模塊的關(guān)系是：基本能力模塊是基礎(chǔ)，實(shí)務(wù)操作模塊是核心，網(wǎng)絡(luò)支撐模塊是保障。該系統(tǒng)主要目的是讓學(xué)生掌握實(shí)務(wù)操作模塊中的技能，即如何進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動(dòng)，所以實(shí)務(wù)操作模塊是核心；而只有具備了基本能力模塊要求的技能，才知道如何進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動(dòng)，所以基本能力模塊是基礎(chǔ)；而網(wǎng)絡(luò)支撐模塊是完成旅游電子商務(wù)活動(dòng)高效便捷和安全可靠的保障，所以網(wǎng)絡(luò)支撐模塊是保障。
3.系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。根據(jù)系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，我校的《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要由三種不同形式的子系統(tǒng)組成：一是教師根據(jù)教學(xué)需要自行開發(fā)的項(xiàng)目模塊；二是借助互聯(lián)網(wǎng)提供的免費(fèi)平臺(tái)；三是旅游電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)商業(yè)軟件。其相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)是：①基本能力模塊包括的子項(xiàng)目：Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性設(shè)置、IE的設(shè)置與操作、電子郵箱的注冊(cè)與電子郵件的收發(fā)、博客的注冊(cè)與使用、QQ的注冊(cè)與使用、搜索引擎的使用與操作、FTP文件傳輸?shù)牟僮鳌⒕W(wǎng)絡(luò)論壇BBS的操作、注冊(cè)電子商城會(huì)員并進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；②實(shí)務(wù)操作模塊包括的子項(xiàng)目：訪問典型旅游網(wǎng)站比較分析各自特點(diǎn)、攜程網(wǎng)專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的使用、旅游網(wǎng)站的策劃與推廣、旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的使用、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具運(yùn)用、神州視景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、E游旅行社管理試用系統(tǒng)、旅游B2B模式體驗(yàn)：同程網(wǎng)（）、旅游B2C模式體驗(yàn)：同程網(wǎng)（）；③基本能力模塊包括的子項(xiàng)目：個(gè)人網(wǎng)上銀行賬戶的申請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)支付、殺毒軟件和防火墻的安裝與使用、支付寶賬戶的申請(qǐng)與使用、個(gè)人數(shù)字證書的申請(qǐng)及使用。
四、模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)投入使用后的效果評(píng)價(jià)
近兩年，《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)在我校實(shí)踐教學(xué)中投入使用后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。
從表1可以看出：三個(gè)模塊評(píng)價(jià)為“好”的加權(quán)平均人數(shù)是44.9人，占總參評(píng)人數(shù)的11.34%；評(píng)價(jià)為“較好”的加權(quán)平均人數(shù)是287.1人，占總參評(píng)人數(shù)的72.68%；評(píng)價(jià)為“一般”的加權(quán)平均人數(shù)是63.0人，占總參評(píng)人數(shù)的15.95%?？傮w而言，該系統(tǒng)能滿足目前《旅游電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的需求。
五、結(jié)語(yǔ)
我?！堵糜坞娮由虅?wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)是面向校內(nèi)教學(xué)的系統(tǒng)，雖然存在模塊之間協(xié)調(diào)性較差、有一定的局限性、時(shí)代性不強(qiáng)等不足之處，但能滿足目前課程實(shí)踐教學(xué)的需求，促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，新的電子商務(wù)技術(shù)層出不窮，新形勢(shì)下的《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展，所以該系統(tǒng)有待進(jìn)一步改進(jìn)。
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關(guān)鍵詞：在線模擬實(shí)訓(xùn) 電子商務(wù)教學(xué) 教學(xué)模式
隨著我國(guó)越來越多的企業(yè)開展電子商務(wù)，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量與日俱增，要求也越來越高。可是，電子商務(wù)專業(yè)人才的供給與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求之間存在很大的差距，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)際操作能力，很難適應(yīng)企業(yè)用人的實(shí)際需要。盡管現(xiàn)在很多學(xué)校運(yùn)用電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)供學(xué)生練習(xí)，可是這些軟件的功能不太完善，升級(jí)換代不及時(shí)，與實(shí)際的電子商務(wù)環(huán)境差距較大，有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而校外實(shí)習(xí)這種實(shí)操手段，基于商業(yè)秘密保護(hù)和日常管理等原因，企業(yè)一般不愿意接收實(shí)習(xí)生，所以對(duì)于學(xué)校來說，要建立實(shí)用有效的校外實(shí)習(xí)基地很困難。如何提高電子商務(wù)的教學(xué)效果，使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需要，成為不可回避的問題。
在電子商務(wù)教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)選擇方式很多，傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的情景有時(shí)不是真實(shí)，脫離實(shí)際、實(shí)效性弱、現(xiàn)實(shí)性差，過于抽象，很難產(chǎn)生身臨其境的效果，不利于學(xué)生實(shí)際能力和綜合能力培養(yǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，出現(xiàn)了很多免費(fèi)的資源，例如，淘寶、易趣和拍拍等網(wǎng)上C2C交易平臺(tái)，這些平臺(tái)都提供了免費(fèi)開網(wǎng)店服務(wù)，我們完全可以在傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，借助這些免費(fèi)的資源，構(gòu)建一種新型的實(shí)訓(xùn)模式。我在電子商務(wù)的教學(xué)中利用淘寶這個(gè)免費(fèi)的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)構(gòu)建一種新型的實(shí)訓(xùn)模式，取得了一定的成效，下面結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，談一談如何有效地實(shí)施在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
一、在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)施
通過兩年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生掌握了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，學(xué)會(huì)圖片處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和動(dòng)畫制作的方法。有了以上的基礎(chǔ)，在第3學(xué)年的教學(xué)中，我引導(dǎo)學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開店，具體的實(shí)施過程如下：
（一）準(zhǔn)備階段
1.動(dòng)員
為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，幫助其克服畏懼困難、懶于動(dòng)手等消極情緒，我先帶領(lǐng)學(xué)生參加淘寶大學(xué)在福州舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，淘寶講師給學(xué)生講解了網(wǎng)上開店的基本知識(shí)、帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)了淘寶注冊(cè)的完整流程，又給學(xué)生做了圖片處理和網(wǎng)店裝修兩個(gè)小專題講座，通過培訓(xùn)學(xué)生對(duì)網(wǎng)上開店有了一定的了解。接著，我邀請(qǐng)了往屆電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生（這些畢業(yè)生現(xiàn)在一邊工作，一邊繼續(xù)經(jīng)營(yíng)著學(xué)生時(shí)代創(chuàng)辦的網(wǎng)店）談?wù)勊麄儗?duì)學(xué)生時(shí)代開始網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的體會(huì)、收獲和操作方法。學(xué)生通過接觸上面的兩個(gè)群體一個(gè)個(gè)信心十足，躍躍欲試，我乘勢(shì)推出適當(dāng)?shù)募?lì)措施。
2.分組
將學(xué)生分成兩組，一組學(xué)生從事網(wǎng)上二手商品交易，另一組學(xué)生從事網(wǎng)上一手商品交易。
（二）實(shí)施階段
1.兩組同學(xué)制定項(xiàng)目計(jì)劃書
2.實(shí)施
在實(shí)訓(xùn)過程中小組成員由組長(zhǎng)帶領(lǐng)，內(nèi)部分工進(jìn)行具體項(xiàng)目操作，在具體操作的過程中我讓每組同學(xué)對(duì)崗位實(shí)行輪崗制，這樣每個(gè)人對(duì)網(wǎng)上開店的的各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)操了一遍。由于沒有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)在實(shí)訓(xùn)過程學(xué)生會(huì)碰到各種各樣的問題，教師應(yīng)及時(shí)加以指導(dǎo)。教師還應(yīng)按照項(xiàng)目任務(wù)書的要求及時(shí)檢查各組的完成情況。
（三）展示和評(píng)價(jià)階段
學(xué)期結(jié)束由各組選派代表展示各自的成果，展示其店鋪頁(yè)面，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)日志，分享網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并匯總?cè)蝿?wù)完成的最終成果，提交給教師。然后，由各組學(xué)生進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng)，兩組互評(píng)。最后，教師對(duì)本實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)指出各組明顯存在的問題并提出進(jìn)一步優(yōu)化建議，對(duì)兩個(gè)小組的每個(gè)同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給予實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
二、在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)的好處
通過在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)生可以從中獲得以下好處：
1.在在線實(shí)訓(xùn)――淘寶開網(wǎng)店的過程中，學(xué)生通過建設(shè)網(wǎng)店熟悉了技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建，聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商掌握了談判和合同簽訂流程，通過商品選擇和定價(jià)領(lǐng)悟了營(yíng)銷的原理，通過數(shù)據(jù)分析熟悉了網(wǎng)站推廣的策略，促進(jìn)了理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的融會(huì)貫通。
2.在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。在線實(shí)訓(xùn)是在學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)在線，在教師精心的策劃和指導(dǎo)下，將學(xué)生帶入特定事件的“現(xiàn)場(chǎng)”，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或小組協(xié)作完成相應(yīng)的任務(wù)，進(jìn)一步提高學(xué)生識(shí)別、分析和解決問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的管理觀念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神。
3.學(xué)生中經(jīng)濟(jì)困難的不在少數(shù)，傳統(tǒng)的方式是通過勤工儉學(xué)、家教、兼職等作為輔助的經(jīng)濟(jì)來源。與前者相比，開設(shè)一家網(wǎng)店既不需要很多的資金，又可以解決一些經(jīng)濟(jì)問題。再者，開網(wǎng)店更是一條創(chuàng)業(yè)的捷徑，它成本低，無需辦理各種證照，加之淘寶網(wǎng)的免費(fèi)，使得網(wǎng)店的成本更低。低成本，低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻、高靈活的時(shí)間安排都給學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了方便。
4.通過在線實(shí)訓(xùn)可以為學(xué)生增加就業(yè)砝碼。學(xué)生網(wǎng)上開店使其在技能、思維方式、動(dòng)手能力等方面積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)階段很多企業(yè)招聘時(shí)強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這是一個(gè)尤為重要的就業(yè)紐帶。
三、在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的一些問題
在線實(shí)訓(xùn)雖然給學(xué)生自身和教師教學(xué)帶來了不少好處，但也存在一些問題需要我們好好思考：
1.經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店需要很多時(shí)間和精力，會(huì)占用到學(xué)生的課余時(shí)間甚至是其他專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，和學(xué)習(xí)產(chǎn)生時(shí)間沖突，以至于在專業(yè)學(xué)習(xí)上分心，進(jìn)而擾亂學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃，使學(xué)習(xí)受到影響，如何幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)之間的平衡點(diǎn)是急需解決的問題。
2.現(xiàn)在開網(wǎng)店見效周期越來越長(zhǎng)，而學(xué)生往往急功近利，一段時(shí)間沒有生意就沒有毅力堅(jiān)持。另外，缺乏管理知識(shí)，在經(jīng)營(yíng)過程一旦遇到問題和挫折，就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的挫敗感，繼而責(zé)任意識(shí)淡薄。
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Abstract： This paper mainly analyses the problems existed in practical teaching in current situation and how to construct the practical teaching system of e-business majors as well as the significance of practical teaching.
關(guān)鍵詞： 實(shí)訓(xùn)；電子商務(wù)專業(yè)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
Key words： practical training；e-business major；practical teaching system
中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）21-0251-02
0 引言
電子商務(wù)作為一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，和傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比，具有信息互動(dòng)及時(shí)，交易方式靈活快捷等優(yōu)點(diǎn)。《廣東省電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出，到2015年，電子商務(wù)在廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用水平明顯提高，廣東電子商務(wù)品牌的國(guó)內(nèi)外影響力顯著提升。全省新一批電子商務(wù)企業(yè)有望借助《規(guī)劃》和“廣貨網(wǎng)上行”的政策東風(fēng)，進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)行列，廣東年電子交易額將在2015年實(shí)現(xiàn)超過100億元的平臺(tái)超過20家。
1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在問題
1.1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件不足 現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件無法滿足教學(xué)的需要，由于硬件設(shè)施不足，如上網(wǎng)網(wǎng)速慢，導(dǎo)致在線教學(xué)視頻無法正常播放，網(wǎng)站后臺(tái)操作無法正常進(jìn)行、網(wǎng)絡(luò)交易延時(shí)等；教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材不完善，如實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不具體，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不細(xì)致，學(xué)生上課只是瀏覽網(wǎng)站，分析流程和購(gòu)物，對(duì)于電子商務(wù)的后臺(tái)處理無法深入了解；實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和相關(guān)的軟件缺乏，導(dǎo)致學(xué)生不能充分體驗(yàn)電子商務(wù)的環(huán)境，容易使學(xué)生不能面對(duì)未來真正的商業(yè)問題。
1.2 實(shí)訓(xùn)師資條件不足 對(duì)于專業(yè)教師的培養(yǎng)缺乏一套完整的方案，專業(yè)教師的教學(xué)任務(wù)繁重，平時(shí)進(jìn)行科研的時(shí)間少，能真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的師資力量單??；加上實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所有限，教師外出培訓(xùn)、到企業(yè)掛職鍛煉鍛的機(jī)會(huì)少，很難讓學(xué)生體驗(yàn)真正的企業(yè)文化；同校教師之間、與外校專家學(xué)者的交流時(shí)間少，教師的學(xué)術(shù)水平難以得到提升。
1.3 實(shí)訓(xùn)企業(yè)氛圍不足 現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)體系與企業(yè)的存在一定的差距，實(shí)訓(xùn)課程對(duì)企業(yè)提出的技能要求只是停留在認(rèn)知層面，與企業(yè)合作的緊密程度不夠，企業(yè)對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的參與程度太少，學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)基地缺乏，給學(xué)生提供的企業(yè)崗位實(shí)踐不足，學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所缺乏企業(yè)氛圍等。
2 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建
2.1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系模式的構(gòu)建
2.1.1 電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)訓(xùn) 基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和課程標(biāo)準(zhǔn)，按照人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律，分析崗位群，針對(duì)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，編寫實(shí)訓(xùn)課程（教材、指導(dǎo)書），把國(guó)內(nèi)外最新的知識(shí)、最新的技術(shù)和成果融入到實(shí)訓(xùn)課程中，教師在講授課程的同時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.1.2 電子商務(wù)專業(yè)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn) 依據(jù)企業(yè)項(xiàng)目和任務(wù)的要求，在相關(guān)的課程實(shí)訓(xùn)告一段落后，組織學(xué)生集中幾周或1-2個(gè)月時(shí)間綜合集訓(xùn)。與企業(yè)共同設(shè)計(jì)合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案，由學(xué)生協(xié)作完成，組織專業(yè)基礎(chǔ)比較扎實(shí)的同學(xué)參加大賽活動(dòng)，如“創(chuàng)新杯”、全國(guó)電子商務(wù)技能大賽等。
2.1.3 電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn) 引進(jìn)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目、設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，安排學(xué)生到企業(yè)的工作環(huán)境去實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)踐來檢驗(yàn)學(xué)過的知識(shí)，提升工作技能和獲得企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的價(jià)值。
2.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系方法的構(gòu)建 打破以往“講授——演示”式的實(shí)訓(xùn)方法，逐步形成以學(xué)生為中心的多元化的實(shí)訓(xùn)方法體系，引進(jìn)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的組織形式，應(yīng)用“項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演、引導(dǎo)文法”等形式，教師構(gòu)建的特定的學(xué)習(xí)情境主線，以真實(shí)或模擬的職業(yè)活動(dòng)為載體，引導(dǎo)學(xué)生思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
2.3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系過程的構(gòu)建 依據(jù)實(shí)訓(xùn)課程的要求，以實(shí)施過程過為主線，每個(gè)實(shí)施階段有明確的任務(wù)和階段性成果，過程的實(shí)訓(xùn)有系統(tǒng)性和連貫性，層層深入，層層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)分為四個(gè)過程：
2.3.1 電子商務(wù)基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)過程 以商務(wù)理論知識(shí)為主線，結(jié)合其他管理類和營(yíng)銷類知識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解目前的電子商務(wù)的技術(shù)現(xiàn)狀，找出商業(yè)的需求和問題的所在。
2.3.2 電子商務(wù)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)過程 利用電子商務(wù)模擬平臺(tái)和第三方平臺(tái)來開展全面的電子商務(wù)實(shí)踐，如應(yīng)用電子商務(wù)大賽平臺(tái)進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)，如開店、交易、支付、物流、營(yíng)銷等一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié)；利用企業(yè)在天貓和淘寶平臺(tái)上的項(xiàng)目進(jìn)行B2C、C2C交易；利用阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行B2B營(yíng)銷；利用EBAY平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)零售等。豐富的實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生真實(shí)地體會(huì)到通過自己的電子商務(wù)營(yíng)銷技能得到的收益。
2.3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)訓(xùn)過程 以上兩個(gè)過程的商務(wù)實(shí)踐體驗(yàn)，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的工作流程有了一定程度的了解，參與整個(gè)網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與開發(fā)過程有利于學(xué)生掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的最新技術(shù)，了解如何保證網(wǎng)站的安全和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。
2.3.4 企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)的實(shí)訓(xùn)過程 以上三個(gè)過程結(jié)束后，進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)項(xiàng)目的管理能力，學(xué)生具備項(xiàng)目管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力，目前許多企業(yè)急需這類的人才。獲得管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生可以在資金充足的條件下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，不僅滿足了學(xué)生的成就感，同時(shí)給在校的學(xué)生提供了就業(yè)崗位，為校企的進(jìn)一步合作搭建開放實(shí)踐平臺(tái)。
2.4 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核的構(gòu)建 改變期中期末考試的結(jié)果考核方式，將過程考核納入評(píng)價(jià)范圍?？己擞蛇^程考核和成果考核組成，過程考核占70%，成果考核占30%。過程考核由學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)組成。具體形式是以小組為單位匯報(bào)計(jì)劃、過程和結(jié)果，回答同學(xué)和教師的提問。學(xué)生自評(píng)是以總結(jié)的形式匯報(bào)完成情況和自我評(píng)價(jià)；學(xué)生互評(píng)是以小組為單位，分別對(duì)其他組進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議；教師評(píng)價(jià)則是考慮平時(shí)的表現(xiàn)、書面作業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作程度、組織協(xié)調(diào)能力、交流表達(dá)能力等進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。成果考核則用理論考試和成果匯報(bào)進(jìn)行定性考核。
3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的積極意義
3.1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系能促進(jìn)目標(biāo)人才的培養(yǎng) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)，掌握基本的溝通和協(xié)調(diào)能力，讓學(xué)生在企業(yè)環(huán)境得到訓(xùn)練；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系也為企業(yè)員工提供良好教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)的對(duì)接，強(qiáng)化職業(yè)教育特色，提高人才培養(yǎng)的水平。
3.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系能促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)率 目前，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系在知識(shí)和能力方面按照企業(yè)的需求來培養(yǎng)學(xué)生的，學(xué)生的綜合能力與企業(yè)實(shí)際崗位是無縫接軌的，學(xué)生畢業(yè)后很快可以接受企業(yè)的文化氛圍和先進(jìn)的理念，很快可以勝任企業(yè)的崗位。
3.3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系能促進(jìn)多方共贏 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系使學(xué)校實(shí)現(xiàn)了教學(xué)和專業(yè)建設(shè)的提升；企業(yè)在第一時(shí)間挑選到合適的崗位人才；學(xué)生技能和就業(yè)率大大提高；教師到企業(yè)培訓(xùn)，提高教師的學(xué)術(shù)水平；教師利用資源與企業(yè)合作，進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。從而，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生四方共贏。
4 結(jié)束語(yǔ)
通過電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的鞏固和深化，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的邏輯思維和創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)應(yīng)變能力；加強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生的就業(yè)能力。教學(xué)體系的各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，為學(xué)生的順利就業(yè)和在未來的就業(yè)崗位上更好地發(fā)揮作用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮海洋.探析電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革.
【關(guān)鍵詞】攝影教學(xué)電子商務(wù)
電子商務(wù)專業(yè)在中職學(xué)校是一新興的專業(yè)，隨著我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的高速發(fā)展，淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)等電子商務(wù)商城日益成熟，然而商業(yè)攝影人才的培養(yǎng)在中職教育中完全是一片空白。學(xué)校與南昌大學(xué)合作的電子商務(wù)專業(yè)成人教育大專班，攝影基礎(chǔ)課程在該專業(yè)人才培養(yǎng)方案中是一門必修課程，為了適應(yīng)電子商務(wù)領(lǐng)域的高速發(fā)展，學(xué)校不斷進(jìn)行課程教學(xué)改革，探索人才培養(yǎng)方案，從而總結(jié)出一套適合我校的攝影基礎(chǔ)課程教學(xué)模式。
目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)都開設(shè)了攝影基礎(chǔ)課程，該專業(yè)開設(shè)攝影基礎(chǔ)課程不僅要給學(xué)生普及攝影知識(shí)，還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用攝影器材，學(xué)習(xí)攝影技巧，更要讓學(xué)生了解攝影在電子商務(wù)專業(yè)中起到主導(dǎo)地位，一張好的圖片完全是一套成功營(yíng)銷方案的開始。但目前的教學(xué)效果很難達(dá)到理想效果，甚至還存在很多問題。
一是教材選用問題，目前攝影教學(xué)教材種類較多，且沒有一定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，如何合理選用教材就是一個(gè)難題，而教材選定后是單純按照教材流程介紹攝影基本技術(shù)還是有針對(duì)性的取舍教學(xué)內(nèi)容，甚至高于教材進(jìn)行了有益嘗試都是值得教師思考的問題。
二是大部分中職學(xué)校開設(shè)該門課程教學(xué)課時(shí)都不多，我們面臨教學(xué)信息量大、學(xué)生基礎(chǔ)較差的現(xiàn)狀，極易造成教學(xué)深度不夠，或只注重理論知識(shí)、忽視攝影技術(shù)訓(xùn)練及藝術(shù)性培養(yǎng)的狀況。加之中職學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差，畏難情緒重，也易出現(xiàn)學(xué)生放棄學(xué)習(xí)的局面。
三是學(xué)校教學(xué)設(shè)備及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)館建設(shè)規(guī)模數(shù)量有限，學(xué)生實(shí)習(xí)用的攝影器材從數(shù)量到質(zhì)量都江堰市不宵能滿足教學(xué)的需求。使用攝影手段表現(xiàn)設(shè)計(jì)作品時(shí)，在拍攝的過程中，往往對(duì)攝影的設(shè)備、拍攝條件、攝影水平都有一定的要求。許多學(xué)校在開設(shè)完攝影相關(guān)課程后，都沒有可供學(xué)生使用的攝影設(shè)備和攝影場(chǎng)所，這也是我們教師現(xiàn)在要面對(duì)的一大難題。
四是教學(xué)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)脫節(jié)，課程的學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)技能提高沒有起到應(yīng)有的作用，學(xué)生還不懂?dāng)z影與商業(yè)的關(guān)系，不會(huì)將自己拍攝的圖片應(yīng)用于電子商務(wù)中，且目前對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)攝影還沒有建立起相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，教學(xué)目標(biāo)不明確，評(píng)價(jià)體系不完善。
在經(jīng)過幾年的教學(xué)實(shí)踐后，面對(duì)上述問題，本人總結(jié)出了幾點(diǎn)改革措施。
1.教材處理既要適應(yīng)攝影技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，又要與專業(yè)學(xué)習(xí)相適應(yīng)。
根據(jù)本人這幾年大專班電子商務(wù)專業(yè)攝影基礎(chǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，選擇一本好的教材并做好教材的處理在整個(gè)教學(xué)過程中是首要任務(wù)，我們所選的教材既要適應(yīng)現(xiàn)代攝影發(fā)展趨勢(shì)又要與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)相適應(yīng)。我們?cè)诮滩倪x擇及備課上可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容作以下幾個(gè)方面的處理：（1）減少傳統(tǒng)攝影理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，側(cè)重于數(shù)碼攝影技術(shù)的講授。如：弱化傳統(tǒng)攝影中傳統(tǒng)相機(jī)與膠片的講解，增強(qiáng)數(shù)碼相機(jī)結(jié)構(gòu)、成像原理、操作技術(shù)等方面知識(shí)了解，刪除暗房沖印技術(shù)，增加數(shù)字圖像后期處理技術(shù)，將一些專業(yè)圖像處理軟件與攝影后期處理相結(jié)合等。（2）偏重廣告攝影技法練習(xí)，了解藝術(shù)攝影與商業(yè)攝影的區(qū)別。我們開設(shè)該課程主要不是為了培養(yǎng)攝影師，而是為創(chuàng)作收集各種素材，雖然也注重藝術(shù)創(chuàng)新，但不強(qiáng)調(diào)純粹的藝術(shù)攝影創(chuàng)作。
2.了解學(xué)生情況，有針對(duì)性地開展教學(xué)。
攝影基礎(chǔ)課程在非攝影專業(yè)教育的教學(xué)中，往往是作為技術(shù)學(xué)科來講授，之所以選擇攝影基礎(chǔ)作為科目的理由是為了提高學(xué)生的整體素質(zhì)、增強(qiáng)藝術(shù)修養(yǎng)。所以大部分的中職學(xué)校開設(shè)攝影課程的課時(shí)都不多，以我校為例，一般在40課時(shí)左右。這么一點(diǎn)時(shí)間，對(duì)非攝影專業(yè)的攝影教學(xué)來說，也很成問題，學(xué)生除了學(xué)習(xí)攝影的基礎(chǔ)知識(shí)外，要想全面了解攝影技術(shù)是根本不可能的。所以說，當(dāng)前中職學(xué)校的攝影課程教學(xué)就是攝影技術(shù)的基礎(chǔ)教學(xué)。
作為講授攝影基礎(chǔ)科目的教師，我必須要了解每個(gè)學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容的興趣程度，以及過去已經(jīng)了解的程度，然后根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)好授課的進(jìn)程和教學(xué)方法，使程度不同的學(xué)生都覺得課堂學(xué)習(xí)是有趣的。這時(shí)最的是要對(duì)教材進(jìn)行詳略、增刪的處理，寫出教案，做好課件，用一些視頻素材來提高學(xué)習(xí)的直觀性和趣味性。憑著教師的講授、技能和藝術(shù)修養(yǎng)把教材上的東西變成學(xué)生的東西，并從中提高學(xué)生的專業(yè)相關(guān)能力。
3.創(chuàng)造條件，提升學(xué)生技能水平
大部分的中職學(xué)校都沒有專門的攝影實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，甚至連實(shí)訓(xùn)設(shè)備都沒有，設(shè)施設(shè)備的有限是我們教學(xué)中的一個(gè)突出問題。針對(duì)這一問題，一方面學(xué)校應(yīng)建立功能完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)。另一方面可開展校企合作，建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。
由于設(shè)備的問題，鼓勵(lì)學(xué)生自備相機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的隨手拍意識(shí)，利用課余時(shí)間隨時(shí)留心周圍事物，捕捉有意義的畫面。平時(shí)有任務(wù)式給學(xué)生下達(dá)課外拍攝創(chuàng)作任務(wù)，提出拍攝技巧和藝術(shù)構(gòu)思方面的具體要求，讓學(xué)生每練一次都有明顯的收獲。同時(shí)盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生參加校外的攝影類競(jìng)賽，提高其攝影水平。近幾年來，學(xué)生作品在全國(guó)文明風(fēng)采大賽中獲得攝影類一、二、三等獎(jiǎng)，成績(jī)突出。
4.建立完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一套好的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既是組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)的依據(jù)也是教學(xué)效果的檢測(cè)要求，沒有科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量就無法保證。要結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，將該課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解為一系列成階梯的子標(biāo)準(zhǔn)并分配到各教學(xué)階段中，以便教師在教學(xué)中貫徹執(zhí)行。
上述課程改革模式只是本人根據(jù)近幾年來電子商務(wù)市場(chǎng)需求發(fā)展而提出的。由于電子商務(wù)市場(chǎng)在我國(guó)仍處于一個(gè)高速發(fā)展階段，商業(yè)攝影人才需求仍處于不斷發(fā)展中，中職學(xué)校為了使自己的課程改革能夠和市場(chǎng)接軌，更深層化地校企合作是必不可少的。只有校企合作深入，才能根據(jù)社會(huì)需求變化不斷地動(dòng)態(tài)調(diào)整調(diào)和設(shè)置，進(jìn)行課程改革，這樣學(xué)校才能培養(yǎng)長(zhǎng)期受市場(chǎng)歡迎的人才，使專業(yè)發(fā)展經(jīng)久不衰。
參考文獻(xiàn)
[1]付朝霞 關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)的探討[J].法制與社會(huì) 2010
【關(guān)鍵詞】研究型教學(xué) 電子商務(wù) 教學(xué)方法
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展至今不到30年的歷史，但發(fā)展速度非常迅猛，企業(yè)為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同管理的需要都紛紛開展了電子商務(wù)，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也在與日俱增。目前，企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)相關(guān)崗位的要求主要以實(shí)用型人才為主。經(jīng)過這幾年的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)生的反饋意見，我們發(fā)現(xiàn)研究型教學(xué)模式比較適合應(yīng)用型課程的教學(xué)。
一、研究型教學(xué)模式的內(nèi)涵
所謂研究型教學(xué)模式，是相對(duì)于以單向性知識(shí)傳授為主的接受型教學(xué)模式提出的，是指教師以課程內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)識(shí)積累為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)和能力，自主地發(fā)現(xiàn)問題、研究問題和解決問題，在研討中積累知識(shí)、培養(yǎng)能力和鍛煉思維的新型教學(xué)模式。
顯然，研究型教學(xué)模式的這這含義體現(xiàn)了現(xiàn)代高等教學(xué)的本質(zhì)和特點(diǎn)，順應(yīng)了社會(huì)對(duì)高等院校高素質(zhì)創(chuàng)新人才的呼喚，滿足了大學(xué)生身心全面發(fā)展和創(chuàng)新能力發(fā)展的需要，因此，成為高等教學(xué)教學(xué)模式改革的研究和實(shí)踐熱點(diǎn)之一。
經(jīng)過這幾年的教學(xué)實(shí)踐，我們探索出了一些研究型教學(xué)模式的具體教學(xué)方法，即按電子商務(wù)專題來開展教學(xué)，同時(shí)添加適當(dāng)案例分析，組織一些討論思考的環(huán)節(jié)，及時(shí)布置項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，這種配合式及多樣化的教學(xué)方式效果明顯并且應(yīng)用性較強(qiáng)。
二、研究型教學(xué)在電子商務(wù)課程中的四種教學(xué)法
（一）專題講述法
對(duì)于電子商務(wù)及其相關(guān)課程來說，很多內(nèi)容還處于發(fā)展的初級(jí)階段，已有的理論比較少，完全按教材教學(xué)容易出現(xiàn)空洞、虛無、無實(shí)際內(nèi)容的狀況。通過整合課程教學(xué)內(nèi)容，對(duì)課程知識(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容以專題講述的形式體現(xiàn)，專題講述在大班授課成效比較明顯。這和我們通常的按章節(jié)講課略有不同，專題講述是從一個(gè)中心知識(shí)點(diǎn)沿多個(gè)方向向外擴(kuò)展，與前一個(gè)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)就是下一個(gè)節(jié)點(diǎn)，不斷的延生，一個(gè)專題可以形成一個(gè)很大的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)專題都能獨(dú)立講授，其中的知識(shí)點(diǎn)是整合和連貫的，可以將畫圖的形式將各個(gè)專題的知識(shí)點(diǎn)描繪出來，方便學(xué)生理解和記憶。
（二）案例教學(xué)法
理論講解是課堂教學(xué)的基礎(chǔ)，但時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓學(xué)生感到枯燥無味，所以，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要結(jié)合生動(dòng)的案例來講述，有助于提高教學(xué)效果。案例教學(xué)法所提供的案例，是實(shí)際場(chǎng)景中的兩難問題，問題的解決需要調(diào)動(dòng)所有相關(guān)理論與經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。案例可以是短小精湛的、也可以是長(zhǎng)篇詳細(xì)的，只是在閱讀方式上不一樣，短小精湛型案例要準(zhǔn)備較多一些，可以作為某些知識(shí)點(diǎn)的解釋說明實(shí)例，幫助學(xué)生理解；也可以形成較短篇幅的文字供學(xué)生課堂閱讀，然后結(jié)合之前講述的知識(shí)點(diǎn)提出問題，激勵(lì)他們努力思考，積極回答，課堂既有互動(dòng)又能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，另外，長(zhǎng)篇的案例適合課前閱讀或課后閱讀，讓學(xué)生帶著問題去閱讀效果會(huì)更好，鼓勵(lì)他們?cè)陂喿x過程中發(fā)現(xiàn)問題，思考問題、并能自己解決問題，以提問回答、課后作業(yè)或課堂討論的方式來考察都可以達(dá)到較好的教學(xué)效果。
（三）討論總結(jié)法
討論總結(jié)法指教師預(yù)先設(shè)定要討論的題目和要求，學(xué)生進(jìn)行分組討論的一種互動(dòng)式教學(xué)方法，一般還是在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上展開的，還要利用課后學(xué)習(xí)時(shí)間才能做好，所以需要老師提前布置，一般4至6人一組，每組推薦一人為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)記錄全部的討論過程。通過讓學(xué)生參與案例或論題的討論，讓他們各抒己見，也能聽各方見解，豐富自己的理解，既能獨(dú)立思考也能開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作，是一種能全面提高分析問題能力的方法。具體做法是：老師將確定好的討論案例紙質(zhì)版或電子版給學(xué)生閱讀，要求所有學(xué)生認(rèn)真閱讀、思考，要求每個(gè)小組必須發(fā)言；學(xué)生閱讀案例，查閱相關(guān)資料，課堂上小組內(nèi)部初步交流，并確定組內(nèi)分工；小組進(jìn)一步討論，形成集體意見，制作課堂發(fā)言文件（幻燈片格式）；指定的小組代表輪流課堂發(fā)言，闡述小組觀點(diǎn)，回答課堂上同學(xué)提出的問題；最后教師點(diǎn)評(píng)、總結(jié)、補(bǔ)充。教師的總結(jié)重在引導(dǎo)學(xué)生逐步走向正確的結(jié)論，指出討論中的優(yōu)點(diǎn)和不足，提示正確的考慮問題、分析問題的方法和思路。
（四）項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)法
電子商務(wù)課程的另一目的在于學(xué)生能夠較為熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)施企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。目前國(guó)內(nèi)很多院校的實(shí)踐教學(xué)方式是在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室操作模擬實(shí)訓(xùn)軟件，這些模擬實(shí)訓(xùn)軟件在一定程度上可以補(bǔ)充課堂理論教學(xué)的不足，讓學(xué)生切身體會(huì)實(shí)踐操作的過程，但模擬軟件和實(shí)際應(yīng)用還是存在很大差距的，而且版本的更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)際的情況。通過項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法可以解決這個(gè)問題。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)法就是引導(dǎo)學(xué)生自己在淘寶等網(wǎng)站設(shè)立在線店鋪進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，從而親身感受商務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)過程。學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，由教師指導(dǎo)，將相關(guān)的知識(shí)應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)過程中。例如，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)時(shí)，就進(jìn)行在線店鋪的設(shè)計(jì)和美化；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，就進(jìn)行在線店鋪的推廣和營(yíng)銷；學(xué)習(xí)搜索引擎營(yíng)銷時(shí)，就通過垂直搜索引擎進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化與付費(fèi)搜索。這樣，學(xué)生可以將書本上所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過不斷的應(yīng)用，真正掌握在線商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵，獲得了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在這一過程中的學(xué)習(xí)興趣得以激發(fā)，深刻領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí)并在經(jīng)營(yíng)過程中不斷創(chuàng)新，讓所學(xué)的知識(shí)真正達(dá)到融會(huì)貫通。
實(shí)施研究型教學(xué)對(duì)師資的能力是很大的挑戰(zhàn)，對(duì)教師專一性和時(shí)間的投入要求比較高，但實(shí)踐證明，這種模式也是電子商務(wù)及相關(guān)課程中學(xué)習(xí)效果較明顯的教學(xué)方式，應(yīng)該得到廣泛的推廣和應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞：高職教育；信息技術(shù)；專業(yè)實(shí)踐技能；訓(xùn)練模式
中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16727800（2012）009019202
0引言
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，而實(shí)踐教學(xué)是高職教育的特色，在高職教育中占有重要位置，是辦好高職教育的關(guān)鍵。電子商務(wù)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，對(duì)于高職院校電子商務(wù)專業(yè)來說，實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中更顯得尤為重要。
信息技術(shù)環(huán)境下，專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練不僅僅依賴于實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)中心所構(gòu)筑的實(shí)體空間，更依賴于信息技術(shù)所搭建的虛擬空間，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)體空間與虛擬空間互補(bǔ)的全空間專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練。我們認(rèn)可以往的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)中心在專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練中的不可替代作用，但從實(shí)踐層面來看，存在以下不足：一是實(shí)訓(xùn)設(shè)備和學(xué)生人數(shù)不能很好地匹配，一般采用輪訓(xùn)的方式，導(dǎo)致學(xué)生得不到充分的訓(xùn)練機(jī)會(huì)；二是技能訓(xùn)練時(shí)間相對(duì)緊張，學(xué)生技能得不到充分發(fā)展；三是教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)多，不能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化訓(xùn)練。因此，在當(dāng)前環(huán)境下，探尋一條將信息技術(shù)與專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合的有效途徑，將為電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能的訓(xùn)練提供實(shí)體空間無法比擬的訓(xùn)練環(huán)境。同時(shí)，為進(jìn)一步提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能水平，保證其質(zhì)量，勢(shì)必需要在現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上，構(gòu)建一種基于信息技術(shù)的實(shí)踐技能訓(xùn)練模式。
1電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練體系
按照國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)的高技能人才。國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)表明，電子商務(wù)人才可以分為兩類：“商務(wù)型”電子商務(wù)人才、“電子型”電子商務(wù)人才，前者又可分為電子商務(wù)技術(shù)型人才、電子商務(wù)營(yíng)銷型人才、電子商務(wù)管理型人才。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生具體從事的職業(yè)有：商務(wù)代表/商務(wù)助理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、網(wǎng)站編輯與美工人員、倉(cāng)儲(chǔ)/配送管理專員、采購(gòu)專員、電子商務(wù)管理人員、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、物流師等。由電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)定位及對(duì)應(yīng)的崗位群可見，專業(yè)實(shí)踐技能在電子商務(wù)職業(yè)領(lǐng)域有著重要地位。
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能、實(shí)踐技能主要指理論聯(lián)系實(shí)際，解決電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐問題的技術(shù)與能力，其歸宿是實(shí)踐能力。在此，我們構(gòu)建了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練“四級(jí)體系”，即“基礎(chǔ)訓(xùn)練——綜合訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新訓(xùn)練——技能比賽”4個(gè)層級(jí)、4個(gè)階段。
（1）基礎(chǔ)訓(xùn)練?；A(chǔ)訓(xùn)練是職業(yè)技能培訓(xùn)的重要基礎(chǔ)，是電子商務(wù)所需基本技能的必要訓(xùn)練。它主要包括網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作實(shí)訓(xùn)、物流軟件系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)ERP系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)以及數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)等。
（2）綜合訓(xùn)練。綜合訓(xùn)練是在基礎(chǔ)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H問題和學(xué)科專題，進(jìn)行初步綜合訓(xùn)練。它包括電子商務(wù)模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)以及職業(yè)考工實(shí)訓(xùn)等。
（3）創(chuàng)新訓(xùn)練。創(chuàng)新訓(xùn)練是在綜合訓(xùn)練的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的更高階段。它主要包括畢業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理訓(xùn)練、參與教師科研工作、參與相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證考試（如國(guó)家級(jí)電子商務(wù)師、阿里巴巴網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才、歐普IMS綜合素質(zhì)證書認(rèn)證等）的培訓(xùn)。
（4）技能比賽。開展經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的學(xué)生實(shí)踐技能比賽是對(duì)上述實(shí)踐技能訓(xùn)練水平進(jìn)行檢驗(yàn)并促使其鞏固、提高的重要手段。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能比賽主要有全國(guó)電子商務(wù)大賽、電子商務(wù)“三創(chuàng)”大賽（分省市和國(guó)家級(jí)），以及由不同的電子商務(wù)協(xié)會(huì)與知名電子商務(wù)企業(yè)等聯(lián)合舉辦的電子商務(wù)大賽，如淘寶大學(xué)舉辦的“明日網(wǎng)商”電子商務(wù)大賽、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才競(jìng)賽等。
2信息技術(shù)環(huán)境下的電子商務(wù)專業(yè)技能訓(xùn)練模式構(gòu)建原則
技能是通過學(xué)習(xí)而形成的合乎法則的活動(dòng)方式，技能的學(xué)習(xí)比知識(shí)的學(xué)習(xí)更加復(fù)雜，學(xué)習(xí)者不僅要了解和掌握有關(guān)活動(dòng)的法則和活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、執(zhí)行的方式，同時(shí)還要獲得各種動(dòng)作的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，所以技能的學(xué)習(xí)不僅包括動(dòng)作的認(rèn)識(shí)問題，還包括動(dòng)作的實(shí)際執(zhí)行問題。專業(yè)實(shí)踐技能學(xué)習(xí)最終要達(dá)到勝任某項(xiàng)工作的目的，這就要徹底掌握該項(xiàng)技能所涉及的背景知識(shí)、工作原理、操作技巧以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)具有較高層次的要求。因此，專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式的設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮給學(xué)習(xí)者提供具有多重刺激的知識(shí)授遞環(huán)境和具有靈活互動(dòng)能力的各種智能支持系統(tǒng)。基于這一角度，本文提出了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式構(gòu)建的四結(jié)合原則：①個(gè)人學(xué)習(xí)與群體協(xié)作相結(jié)合；②實(shí)體操作與虛擬操練相結(jié)合；③技能提高與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合；④基本操作與崗位技能相結(jié)合。
上述4個(gè)原則，不僅保持了對(duì)學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)程度等各方面的整體調(diào)控能力，而且突顯了信息技術(shù)環(huán)境下實(shí)踐技能訓(xùn)練模式的優(yōu)勢(shì)所在。首先，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的狀況選擇自主學(xué)習(xí)或者協(xié)作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)而采用相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略，滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化認(rèn)知要求；其次，實(shí)體空間和虛擬空間彼此融合，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)全空間訓(xùn)練；再次，以超媒體的形式，為學(xué)習(xí)者提供理論知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐技能訓(xùn)練內(nèi)容，同時(shí)支持理論學(xué)習(xí)與技能提高，力求為學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展提供服務(wù)；最后，實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)是為了順利走上工作崗位，基本操作與崗位技能相結(jié)合這一維度，就是為學(xué)習(xí)者提供從低到高的能力訓(xùn)練層次，學(xué)習(xí)者自定學(xué)習(xí)步調(diào)，直至達(dá)到崗位要求，取得滿意的訓(xùn)練效果。
實(shí)踐技能訓(xùn)練模式的構(gòu)建原則從宏觀層面上把握了實(shí)踐技能訓(xùn)練模式的設(shè)計(jì)視角和所涉及的內(nèi)容，對(duì)訓(xùn)練模式的形成具有重要指導(dǎo)意義。
3信息技術(shù)環(huán)境下的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式構(gòu)建
3.1訓(xùn)練模式的提出
信息技術(shù)在現(xiàn)代教育中得到了廣泛應(yīng)用，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)的發(fā)生與進(jìn)行提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，充分合理地應(yīng)用信息技術(shù)為學(xué)習(xí)提供良好的授遞環(huán)境，促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的有效進(jìn)行。特別是在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件并不完善的情況下，利用信息技術(shù)為職業(yè)技能訓(xùn)練提供服務(wù)顯得尤為重要。本文基于實(shí)踐技能訓(xùn)練模式構(gòu)建原則，提出了信息技術(shù)環(huán)境下的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式，如圖1所示。此模式圖明確體現(xiàn)了個(gè)人學(xué)習(xí)與群體協(xié)作相結(jié)合、實(shí)體操作與虛擬操練相結(jié)合、技能提高與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合、基本操作與崗位技能相結(jié)合的“四結(jié)合”構(gòu)建原則。
3.2訓(xùn)練模式過程描述
3.2.1準(zhǔn)備階段
在實(shí)施專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練之前，首先進(jìn)行自我分析，看自己是否掌握了相關(guān)的電子商務(wù)理論知識(shí)，理論學(xué)習(xí)可以通過理論知識(shí)、教學(xué)視頻、應(yīng)用實(shí)例及教師指導(dǎo)等幾個(gè)模塊來實(shí)現(xiàn)。完成理論學(xué)習(xí)后，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況分析，明確自己當(dāng)前已有的認(rèn)知水平并反思不足，為接下來的學(xué)習(xí)確定有效的學(xué)習(xí)策略。這個(gè)階段主要是為了讓學(xué)習(xí)者了解該做什么、怎么做和為什么要這樣做的問題。
3.2.2實(shí)踐技能訓(xùn)練階段
完成學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段的任務(wù)后，學(xué)習(xí)者就進(jìn)入實(shí)踐技能訓(xùn)練階段。當(dāng)開始學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)個(gè)人需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格自由選擇學(xué)習(xí)方式，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或者協(xié)作學(xué)習(xí)。其中，自主學(xué)習(xí)主要是為實(shí)踐環(huán)境中需獨(dú)立完成的學(xué)習(xí)任務(wù)而準(zhǔn)備，具體的訓(xùn)練形式有理論知識(shí)、教學(xué)視頻、應(yīng)用實(shí)例、教師指導(dǎo)、操作練習(xí)等；協(xié)作學(xué)習(xí)則是為實(shí)踐環(huán)境中需合作完成的學(xué)習(xí)任務(wù)而準(zhǔn)備，包括創(chuàng)新訓(xùn)練、技能競(jìng)賽、合作交流3種途徑，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中可以通過個(gè)人博客、聊天室、在線會(huì)議、主題論壇、電子郵件等方式進(jìn)行交流與合作。在實(shí)踐技能訓(xùn)練的整個(gè)過程中，系統(tǒng)具備兩種學(xué)習(xí)方式之間的跳轉(zhuǎn)功能，允許學(xué)習(xí)者兩種學(xué)習(xí)方式交叉進(jìn)行。資源庫(kù)集中了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中具參考價(jià)值的創(chuàng)作實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。崗位技能綜合訓(xùn)練是針對(duì)學(xué)習(xí)者將來職業(yè)中要面對(duì)的實(shí)際工作任務(wù)而進(jìn)行的訓(xùn)練，通過此環(huán)節(jié)來保證學(xué)習(xí)者的職業(yè)能力與市場(chǎng)需求無縫銜接，縮短甚至消除崗前培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.3評(píng)價(jià)與反饋階段
學(xué)習(xí)者完成上述某一任務(wù)的技能訓(xùn)練之后，可以進(jìn)行后測(cè)評(píng)估，采用自我評(píng)價(jià)、組內(nèi)成員評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。首先由受訓(xùn)者進(jìn)行自評(píng)，分析自己技能訓(xùn)練的體會(huì)，檢查事先設(shè)計(jì)的目標(biāo)是否達(dá)到，闡述自己訓(xùn)練中技能的掌握情況。再由合作小組成員根據(jù)每一項(xiàng)具體的技能訓(xùn)練要求進(jìn)行評(píng)議，指出優(yōu)缺點(diǎn)，并提出建議，最后由
教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)完成后受訓(xùn)學(xué)習(xí)者撰寫反思記錄，再針對(duì)不足之處進(jìn)行修改與練習(xí)，以確定是繼續(xù)下一步驟的技能訓(xùn)練（即實(shí)體操作，進(jìn)行實(shí)體操作練習(xí)以鞏固學(xué)習(xí)成果，驗(yàn)證學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)），還是重新進(jìn)行上述環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。
4結(jié)語(yǔ)
本文在信息技術(shù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式構(gòu)建原則的指導(dǎo)下，提出了“四結(jié)合”的專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式，以期利用信息技術(shù)環(huán)境開辟專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練的高效模式，彌補(bǔ)當(dāng)前高職教育中實(shí)踐技能訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的薄弱與不足，提高學(xué)習(xí)者的專業(yè)實(shí)踐技能。在后續(xù)研究中，課題組將從實(shí)踐層面上進(jìn)一步論證信息技術(shù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練模式的可行性與有效性。
參考文獻(xiàn)：
