時間：2023-06-04 10:49:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學活動策劃方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
應用型本科教育是以培養學生實踐能力和創新能力，提高學生社會職業素養和就業競爭力為主要目標，它的根本任務是培養應用型人才。因此應用型本科將應用文寫作內容納入大學語文基礎課程中來，旨在培養學生的寫作與溝通表達能力，以適應實際工作需要。
現階段應用文寫作教學還普遍存在以下問題：教材內容編寫偏重理論知識講解，所選例文脫離學生生活實際，缺乏指導和示范作用。教學模式大多采用概念引入―文種特點―寫作要領―例文參照的教法，難以激發學生的學習興趣，大大削弱課程的實踐性，難以提高學生的實際寫作能力。另外學生生活中基本不會涉及應用文體的寫作實踐，這使得應用文寫作知識背景缺失，應用文寫作有效教學的目標落空。師資方面，應用型本科語文教師普遍缺乏在企事業單位的相關實踐經驗，在應用文寫作教學上缺乏深入研究，部分教師缺少靈活運用有效教學方法的能力。上述因素往往導致教學過程中產生了學生一聽就懂，但獨立寫作錯誤百出的現象，無法取得良好的教學效果。應用型本科院校應用文寫作教學較之普通學校應用文寫作教學，無論在教學目標、教育對象、考核辦法方面，還是在教學內容上都有明顯的不同，有其自身的特殊性。因此，在應用文寫作教學過程中要實現以能力培養為主的基本目標，教學方法必須進行根本性的轉變。
二、項目教學法在應用文寫作教學中的可行性分析
（一）應用文寫作課程特點
1.實踐性。
實踐性是應用文寫作課程的一個重要特點。這一方面表現為應用文除了與生活緊緊相連、不可分割的實用性外，自身無論是寫作內容還是文體格式，都在隨著社會的不斷變化和快速發展而豐富擴展。從國家行政機關、企事業單位到社會團體或個人，人們處理事務、交流信息、溝通協調，都需要用應用文體來完成。應用文寫作中所講授的每一章節都屬于實踐性寫作操作，因此，這些內容都需要學生先懂得組織運作，后實際撰寫，才能真正掌握；另一方面則表現為應用文寫作大量的實踐問題需要進行深入的研究。 因此面對應用型本科學生以后從事的職業崗位大都在企業的實際，需要結合具體現實進行學習與研究。
2.交叉性。
在整個應用寫作教學的內容可分為多個模塊，分別是應用文寫作概述、行政公文、事務文書、社交禮儀文書、司法文書、經濟文書等。它覆蓋和融合了文學、行政學、檔案學、經濟學、管理學、司法中涉及文書寫作內容，在快速發展的社會里，應用文寫作成為典型的交叉課程。
（二）項目教學法的含義與特點
項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目而進行的教學活動。其核心在于把行動過程與學習過程相統一，行動的具體實施是通過不同的項目任務來設置完成的，項目就是以實踐為導向將教學內容確定為可行動的操作方案，是教師和學生為實踐活動過程制定的工作任務。項目教學法有如下特點：
1.實踐性。
項目的主題與職業密切聯系，學生的學習更加具有針對性和實用性。
2.自主性。
提供學生根據自己的興趣選擇內容和展示形式的決策機會，學生能夠自主、自由地進行學習，從而有效地促進學生創造能力的發展。
3.發展性。
長期項目與階段項目相結合，構成為實現教育目標的認知過程。
三、項目教學法在應用文寫作教學中的實踐
教學就是一個教與學的雙方活動，要進行有效教學，必須以學生為主體，充分調動學習的積極性。建構主義教學理論強調，人的知識不是被動接受的，而是通過自己的經驗主動建構的，教學應當力求使學生自己進行知識的建構，而不是要求他們復制知識、疊加知識。因此項目教學法正為越來越多的人所接收并提倡。下面就項目教學法的流程予以說明。
（一）擬定教學計劃，設置教學工作項目
教師要對不同專業的職業定位進行調查，確定該專業應用文寫作的教授內容，并根據學習內容的聯系，把教學內容劃分為若干個工作項目。確定工作項目要注意把有內在聯系，或具有某些共性而能共同處于某種工作內容的文種放在同一工作項目中。所設置的工作項目不可能涵蓋未來職業崗位的所有知識內容，但通過老師的引入和指導，學生可以掌握這門課程的學習路徑和自學能力，使學生在已有的知識平臺上進行能力的拓展。
（二）實施教學工作項目
在應用文寫作課堂教學中，教師將項目任務交予學生獨立完成，教師起咨詢、指導及解答疑難的作用，引導學生積極主動參與教學活動。學生在接受活動策劃方案寫作的任務后，各個小組展開討論，分析完成活動策劃方案寫作所涉及的知識，組員集思廣益、相互啟發，對范文的篇章結構特點進行討論學習。組長負責總的組織協調，各組員落實具體的工作任務，遇到困難共同解決。小組成員根據各自的水平和特長，確定分工，這些具體任務包括制作小組分工計劃表、手繪制作海報、資料收集整理、活動策劃方案撰寫、代表匯報成果等。每個學生都能得到施展才能的機會，在相互協作中達到自我學習目的。
任務完成后，學生以小組為單位展示成果：分別把小組分工計劃表、手繪制作海報、活動策劃方案稿張貼在黑板指定處。在教師引導學生統一活動策劃方案撰寫的結構、語言、內容等的評判標準后，開展成果評價環節。首先由各個小組派出代表，介紹該組的作品構思、小組協作完成情況；然后每個小組的成員均參與評價，以得票數多的作品為優勝，并對優勝小組全體成員進行獎勵。此階段項目能讓學生掌握活動策劃方案的撰寫標準與評價標準，并在評價他人作品中及時發現自身的問題與不足。
感恩節活動策劃方案1
一、活動背景
十一月的第四個星期是西方傳統節日感恩節。西方的感恩節雖有其宗教內涵，但完全可以吸收其積極成分，融入傳統美德中，并賦予新的涵義，設立有中國特色的“感恩節”。
二、活動目的
為了加強小區內孩子們的感恩意識，我們特別借以感恩節讓他們用眼睛去看，用耳朵去聽，用心靈去感受什么是感恩文化，從而在自己的心中培植一種感恩的情感，學習換位思考，理解父母，互相體諒，讓人際關系更和諧。
三、活動主題
生命因為有了恩情，而有意義。用快樂的心創造生活，用進取的心贏取未來，用公正的心評判是非，用寬容的心融入社會，用真誠的心澆灌希望，用感恩的心感受世界。
四、活動時間
_月_日至_月_日。
五、活動地點
_號樓樓下。
六、活動對象
__小區所有業主。
七、活動組織
__小區物業公司。
八、活動流程
1、活動前期宣傳。
(1)做展板，拉橫幅，貼通知，發宣傳單。
(2)邀請業主一起參加活動并幫助宣傳。
2、活動的開展。
項目一：在全小區發起感恩的倡導，以打電話、發短信的方式為身邊的人獻上祝福，帶去感恩。即讓孩子們能夠在感恩節那天給父母打電話、發短信致以問候。為老師、朋友、獻上感恩的祝福，誠摯的謝意。發放卡紙讓他們寫下最理想感恩的人或事，然后貼在感恩板上。
項目二：在全小區發起感恩的倡導，在活動舉辦地點分發黃絲帶，參加活動的業主在便利貼或者小紙片上寫上祝福語，再由在場的策劃人員為他們系上黃絲帶，便利貼貼在專門準備的展板上，紙片疊成千紙鶴或者愛心放在儲物盒里。
項目三：組織拉橫幅簽名，使感恩深入人心。
項目四：組織全體物業員工為業主發送黃絲帶，送上感恩祝福。
3、活動后期安排。
在活動舉行后，把簽完名的橫幅拉出來懸掛，把照片洗出來貼在展板上在_號樓大廳展出，活動的策劃，照片，放在小區的博客和群共享上，加強宣傳力度。
感恩節活動策劃方案2
今年的感恩節，我們為你準備了可口的美食，還有甜美的飲品和更多精彩的游戲環節，以及一份感恩的心情。11月_日，就讓我們齊聚在一起，一同感恩吧! 一、活動主題
美食美刻，感恩一路有你!
二、活動時間
20XX年11月x日――11月x日
三、活動氛圍
1.為配合感恩節的氣氛，在正門外擺放大型火雞形象，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“美食美刻，感恩一路有你!”的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放大型“美味火雞”，配放玉米。
3.餐廳內張貼感恩節主題吊旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同造型的火雞形象，供人欣賞。
四、活動內容
活動一
感恩節推出感恩節火雞套餐的菜品，感恩節套餐內容：
1、開胃酒。
2、玉米面包。
3、火雞色拉。
4、番茄濃湯。
5、主食(烤火雞配南瓜派)。
6、甜點(巧克力慕斯)。
會員既可享受9折優惠又可累積積分。
活動二
1、通過積分兌換方式，感恩節期間超值兌換商品，增加消費忠實度。
2、通過感恩節布置，商品擺設增加活動氣氛，喚醒消費欲。
3、活動期間入住的客人憑會員卡可領取晚安牛奶一盒。
4、生日為11月_日(感恩節)的顧客可獲得幸運顧客禮品一份。
注：只要是每天在住的會員均可在前臺領取，同時要拓印會員卡號，讓客人意識到會員卡的重要性。
活動三
舉辦“感恩宴”。凡辦會員卡滿2年以上的年人可享受每位99元的“感恩優惠套餐”(僅限100人)，額滿為止。席間，有游戲等表演助興。
玉米游戲：還有一種玉米游戲也很古老。據說這是為了紀念當年在糧食匱乏的情況下發給每個移民五個玉米而流傳下來的。游戲時。人們把五個玉米藏在屋里，由大家分頭去找，找到玉米的五個人參加比賽，其他人在一旁觀看。比賽開始，五個人就迅速把玉米粒剝在一個碗里，誰先剝完誰得獎，然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒，猜得數量最接近的獎給一大包玉米花。
南瓜游戲：人們最喜愛的游戲要算南瓜賽跑了。比賽者用一把小勺推著南瓜跑，規則是絕對不能用手碰南瓜，先到終點者獲獎。比賽用的勺子越小，游戲就越有意思。
活動四
“感恩節”特價酬賓
1、消費量排名20%客戶，活動期間上門回訪，征詢意見，贈送有價值禮品。做好客戶互動加強與客戶的親情關系。
2、活動期間入住2天以上者，贈送SPA水療一張。
3、活動期間入住時，身份證最后一位號碼與入住日期尾數相同時，贈送SPA水療一張。
活動五
活動期間辦理會員即可贈送精美禮品。
五、宣傳計劃
1、硬廣：晚報周三10半彩，快報周四半版彩。
2、軟廣：特別企劃活動邀請媒體參與，軟文。
六、其他事項
1、在活動期間如需補辦會員卡，可憑本人身份證、優惠價18或(26)元辦理補卡，并贈送精美禮品一份。
2、在活動期間如需補辦會員卡，可憑本人身份證扣除300積分兌換一張新的會員卡。
特別提示：
1、本方案重點讓顧客感覺積分的物有所值及重要性，重視積分管理，形成積分帶卡消費的習慣。
2、舉動感恩節活動是想真正能讓客人感覺到餐飲酒店周周有活動、月月有更新的一種動態。店內十一月份按感恩節布置的同時，還應該為十二月份圣誕節布置做好準備，可以節約后續的布置費用。
3、感恩節餐桌的布置：擺放水果和蔬菜或是還把蘋果或南瓜掏空，中間放滿去殼的干果或者點燃蠟燭。感恩節的聚餐是甜美的，每個人都愿意在飯桌旁多呆一會兒，他們一邊吃一邊愉快地回憶往事，直到最后一根蠟燭燃盡，他們才離開那可愛的餐桌。
4、感恩節宴會后，餐飲酒店可以讓顧客與顧客之間做些傳統游戲。比如經典的蔓越桔競賽，是把一個裝有蔓越桔的大碗放在地上，4-10名競賽者圍坐在周圍，每人發給針線一份。比賽一開始，他們先穿針線，然后把蔓越桔一個個串起來，3分鐘一到;誰串得最長，誰就得獎。
感恩節活動策劃方案3
一、活動目的 自古以來中華民族就有樂于助人、知恩圖報、受人“滴水之恩當以涌泉相報”的傳統美德。在感恩節之際，為了讓大學生學會感恩，增強感恩意識，學會回報社會，讓自己更加有信心，為自己的理想而奮斗，為祖國的未來而打拼。同時，為表達同學們的心愿，傳遞大家的祝福，促進彼此之間的交流，增進了大家之間的相互了解。政管學院青年志愿者服務團特舉行此次“感恩節”系列活動，讓大家懷著一顆感恩的心生活，學會感恩，傳遞祝福。
二、活動主題
“感謝有你，與愛同行”
三、活動時間
20xx年xx月24日
中午xx：50―12：40
晚上7：40―8：30
四、活動地點
濟南大學八食廣場
五、活動主辦單位
濟南大學政治與公共管理學院青年志愿者服務團
六、活動參加人員
濟南大學政治與公共管理學院青年志愿者服務團全體成員
七、活動流程
（一）活動前期準備
（1）政管學院青年志愿者服務團條幅和綬帶
（2）做好有關“感謝有你，與愛同行”主題的展板
（3）做好前期的宣傳工作
（4）紅色蠟燭若干根、卡片若干
（5）椅子一把
（6）歌曲《感謝你》、歌曲《感恩的心》的手語
（7）及時聯系記者團相關人員做好跟蹤報道
（二）活動具體流程
第一階段（中午xx：50―12：50）
（1）播放活動背景音樂《謝謝你》
（2）志愿者成員發放卡片，請駐足的同學們在卡片上寫下自己的心愿和對家人朋友的祝福等
（3）同學們把寫好的卡片懸掛在線條上和貼在展板上
（4）志愿者成員整理心愿和祝福卡片
（5）全體成員拍照留念
第二階段（晚上7：40―8：00）
（1）點燃紅色蠟燭并排成心行
（2）播放音樂《感恩的心》
（3）志愿者成員表演歌曲《感恩的心》的手語
（4）請各部志愿者和參觀學生進入“心行”蠟燭內祈禱祝福
（5）全體成員拍照留念
（三）活動后期
（1）清點相關物品（展板、綬帶、旗幟等）
（2）物品使用情況及經費使用情況上報辦公室，由辦公室留案備查
（3）活動結束后由本次活動的主辦部室寫好活動總結，并且上報校志聯
八、注意事項
（1）注意提前在各班宣傳，鼓勵各班的同學多多參與
（2）在活動過程中志愿者成員注意維持秩序，各環節負責人必須認真負責
（3）注意活動場地的衛生保持，維持良好的志愿者形象
關鍵詞：會展策劃；實踐教學；體系設計
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）49-0133-02
一、引言
作為現代服務業的重要組成部分，會展行業對于地區經濟發展的促進作用不斷增強。與之相對應，高等教育層面的會展經濟與管理專業建設也在全世界范圍內得到快速發展。策劃環節作為會展組織工作的核心內容，影響力貫穿展前、展中、展后以及其他相關會展活動過程中。因此，《會展策劃》已經成為各高校會展相關專業的核心課程之一。天津工業大學會展經濟與管理專業在建立之初就強調《會展策劃》課程的實踐教學設計，在這一背景下，形成并不斷完善了“課堂教學―課外實訓―專項實踐指導”三位一體的實踐教學體系。
二、《會展策劃》課程實踐教學的發展現狀
《會展策劃》是建立在市場營銷學、會展管理和實務、企業經營管理學以及企業策劃原理和實務學科基礎上的，研究相關企業如何進行展覽和會議策劃的一門應用性學科[1]。通過《會展策劃》課程的實踐教學，可以加深學生對于策劃原則、策劃流程、核心要素、關聯技能、操作規范以及策劃相關活動的認識。
鑒于會展策劃類課程的重要性，很多教育工作者都在課程實踐教學改進方面進行了有益探索。例如，McWilliams和Siegel（1997）的研究發現，包括策劃類課程在內的會展專業實踐教學過程中，單純的課堂教學往往不足以集中學生的注意力，進而影響會展相關理論知識的理解以及操作技能的培養[2]；杜玉潺（2009）將項目導向教學法引入高職會展策劃課程中，增強學生策劃模擬的真實性，并以展前、展中和展后三個階段作為劃分依據，設立項目群展開實踐教學[3]；魏仁興（2010）認為會展策劃課程體系建設應基于工作過程導向，同時課程內容設計與學生能力階段應當相互匹配[4]；饒鵬（2011）以德國高校會展專業實踐教學設計為例，討論了情景教學在會展策劃課程中的應用前景，并討論了課堂教學與行業實踐之間交替進行的利弊以及德國高校的教學計劃安排[5]；楊銘德和劉松萍（2012）指出會展專業實踐教學主要有認知實習、課程實踐、專業實習、綜合實驗、畢業實習等形式[6]。
綜上所述，面向會展策劃及其相關課程的實踐教學方式方法改革已經得到了各國教育工作者的普遍重視并取得了一定階段性成果。但另一方面，現有研究也存在一定的不足。
三、《會展策劃》課程實踐教學體系設計面臨的主要挑戰
1.綜合策劃的實踐教學效果有待提升。策劃活動作為會展領域的核心活動，在高等院校會展經濟與管理專業的核心課程體系中一直占有重要地位。現階段的會展策劃類教學與實踐內容設計，主要突出綜合策劃的概念。但是，綜合性策劃具有較大的復雜性，從時間跨度上看，橫跨展會的前期籌備、中期控制與運作、后期評價與改進等全生命周期階段；從內容體系上看，可以分為會議、戰略和節事活動策劃；從能力要求上看，策劃活動的完成需要思維方式、專業技能與實踐經驗的有機結合。以上特點決定了會展綜合策劃類實踐教學需要將知識體系、技術技能和實踐經驗三者有機結合，同時，還需要根據會議、展覽與節事活動的策劃要點進行差異化培養。
2.實踐教學對于相關技術技能的傳授難以平衡取舍。為了保障會展策劃方案的創新性、完整性和可操作性，需要策劃團隊綜合使用各類輔助知識和技術手段，主要涉及調研、設計、文案以及項目管理等領域。具體而言，與策劃前期調研相關的主要包括問卷開發技術、統計分析技術和案例分析技術；與策劃內容設計相關的主要包括平面設計技術、空間設計技術和多媒體技術；與策劃案撰寫相關的主要包括公文寫作技巧和文字排版技術；與相關管理相關的主要包括網絡規劃技術、成本分析技術、資源估算技術和質量控制技術。受制于教學手段、學時長度、教師知識體系、學生能力等方面的約束，在會展策劃課程的實踐教學過程中，往往無法兼顧各類專業技術與技能的培養，但此類教學內容對于完善學生特定領域的策劃能力均具有重要作用，這就對實踐教學內容的設計提出了挑戰，教師往往難以平衡取舍。
3.策劃類實習崗位校企對接困難。提升策劃類課程實踐教學效果的關鍵，是充分利用各類渠道，吸引社會力量參與到教學過程中，而校企對接進行實習實訓，是實現這一目標的主要手段。由于學校教學目標與企業經營訴求之間的差異，以策劃活動為主的實踐機會往往難以成行。一方面，對于少數大型企業或大型會展活動而言，本科生的能力水平無法承擔其綜合策劃任務，且為數不多的簡單策劃輔助活動對學生幫助也十分有限；另一方面，對于會展行業中占據多數的中小規模企業而言，巨大的生存壓力和薄弱的經營資本導致其無法為在校學生提供一線崗位，技能成熟且成本低廉的員工才是他們追求的目標。
4.師資水平難以滿足實踐教學對于專業性和實效性的要求。我國高等院校中從事會展教育的教師多數畢業于非會展專業，其自身知識體系中缺乏策劃類課程與實踐的學習。不僅如此，在科研績效為導向的人才招聘與激勵背景下，高校教師的工作精力被大量科研任務所占據，會展策劃這類實務應用領域無法為教師提供論文和項目所需的理論土壤。從事會展策劃教學的老師往往無法將研究工作的重點轉向會展領域，從而使理論、實踐與教學難以有效匹配，實踐教學的內容專業性不足，教學方法和途徑的針對性不明顯。
四、天津工業大學《會展策劃》課程實踐教學體系設計思路
1.立足校內資源注重中小型及專項活動策劃。鑒于大型展會綜合策劃的復雜性與實習實訓機會的稀缺性，在會展策劃實踐教學過程中應當以中小型會展活動為活動背景，強化各類專項策劃的訓練。現階段，天津工業大學會展專業的學生已經不同程度地參與了研究生畢業典禮、天津社科聯年會、本科生畢業晚會、校園健步走、校園招聘會、黃山旅游攝影展（天津工業大學站）等校內會展活動的策劃與組織工作。其中，部分活動已經取得很好的經濟與社會效益，并作為典型案例被引入《會展策劃》課程的講授過程中。
2.以策劃前期調研類活動為實踐教學重點。伴隨著教育部對于管理學科分類的不斷演進，天津工業大學會展經濟與管理專業也由公共管理系劃歸企業管理系。課程基礎和師資條件的轉變促使會展專業課程建設以工商管理類知識體系為依托。在這一背景下，綜合考慮到天津工業大學會展專業的學生在專業基礎課、專業課必修課、專業選修課方面已經具備管理統計學、管理科學基礎、項目管理、市場調研、技術經濟分析等知識基礎，《會展策劃》課程的實踐教學重點逐步聚焦于策劃前期的調研類活動及相關文案的撰寫。
3.實踐教學設計主要突出策劃案的完整性和可行性。會展策劃活動要求在有限的時間合理地分配資源，有效地完成工作，因而項目管理的思想與技術一直是策劃教學過程中的重點內容之一。會展項目管理的本質是實現成本、質量與進度控制，這就要求策劃者注重方案的有效性和可操作性。基于以上思路，天津工業大學《會展策劃》課程在實踐教學體系設計中主要突出策劃內容的完整性和可行性，以經濟效益和社會效益為策劃導向，力求鍛煉學生的邏輯思維能力和實際操作能力。
4.依據學生認知規律開展教學方案設計。根據認知心理學的基本觀點，學生對于知識的學習是大腦圖式反復“應激―反應”的過程。因此，在實踐教學方式與實踐的設計上，也應當遵循這一規律。天津工業大學會展策劃方面的實踐教學包括三個階段，即課堂講授階段、實習實訓階段和專項實踐指導階段。在第一個階段，以案例教學和課下作業為主要手段，實現理論知識的形象化傳授，使學生具備策劃基本知識和意識；在第二個階段，依托企業資源，以校外實習或企業參與的校內競賽為手段，增強學生實戰經驗和專業技能；在第三階段，依托專項實踐指導書，激發學生自主能力，提升其策劃案撰寫的實效性和規范性。
五、結束語
本文針對《會展策劃》課程實踐教學過程中存在的內容體系復雜、專業技能多樣、校企對接困難、師資力量不足等客觀問題，梳理并總結了國內外教育工作者的研究成果，以天津工業大學會展經濟與管理專業教學實踐為背景，明確課程定位，凝練培養重點、強化教學理念并完善了教學方案，力求借助實踐教學體系設計，進一步提高學生專業素質、實踐操作能力與自主學習意識。
參考文獻：
[1]閻蓓，賀學良.會展策劃[M].北京；高等教育出版社，2005.
[2]McWilliams A，Siegel D.Event Studies in Management Research：Theoretical and Empirical Issues[J]. Academy of Management Journal，1997，40，（3）：626-657.
[3]杜玉潺.項目導向教學法在高職會展策劃課程中的應用[J].中國成人教育，2009，（7）：143-144.
[4]魏仁興.會展策劃與管理專業基于工作過程的課程體系探討[J].福建商業高等專科學校學報，2010，（4）：49-54.
[關鍵詞]營銷人才培養 綜合素養 教學實踐 訓練體系
[作者簡介]朱美燕（1966- ），男，江西萬安人，寧波工程學院經濟管理學院，副教授，碩士，研究方向為中小企業營銷管理。（浙江 寧波 315016）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）32-0119-02
一、營銷專業學生應具備的綜合素養
地方本科院校是應用型本科院校的主力軍，對營銷專業人才的培養定位是培養“文武雙全”的應用型營銷人才，即營銷專業的畢業生應該是既能獨當一面、具備市場洞察與市場開拓能力并能獨立開展公司業務、進行產品銷售與市場維護，又能進行營銷策劃和營銷管理的應用開發型高級專門人才。其綜合素養應包括以下幾個方面：
1.優秀的品格。企業營銷活動是一項塑造企業與個人形象、建立公司聲譽、實現人類美好生活愿望的崇高事業。要求從業人員必須擁有誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表公司進行人際交往和社會關系協調中，不謀私利，不徇私情，為人正直，處事公道；在本職工作中，誠實守信，盡心盡責，能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。
2.淵博的知識。現代市場營銷觀念以消費者需求為出發點，強調企業整體營銷活動。營銷人員必須以淵博的經濟、科技、社會、人文等知識作后盾，既要有較全面的一般科學文化知識和常識，又要精通本學科的專業知識，還應通曉寬泛的社會和其他層面知識，并且具備廣泛的興趣和愛好，只有這樣才能與客戶有更多的共同語言，有更好的溝通。
3.良好的心理素質。心理素質滲透在人們的各種活動中，影響著人們的行為方式和活動質量。優秀營銷人員應具備的心理特征是濃厚的職業興趣、充分的自信心、持續的工作激情、良好的挫折容忍力。良好的心理素質可以增強營銷人員開拓進取的精神，使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路。
4.較強的專業能力。營銷人員應具備的專業能力主要包括市場研究能力、市場判斷能力、推銷能力、公關能力、人際溝通能力、策劃能力、營銷管理能力、創新能力等。寧波工程學院（以下簡稱“我院”）把應用型營銷人才的專業能力概括為坐下來能寫、站起來能說、走出去能執行，即懂策劃、善調研、會公關、能推銷、肯創新。懂策劃指能夠進行一般性的單獨項目的策劃，能夠獨立或協同他人完成市場調查策劃、新產品上市推廣策劃、產品促銷策劃、廣告主題策劃、主題公關活動策劃、推銷人員培訓策劃等方案并有效地組織實施。善調研不僅要求善于開展各種方式的市場調研工作，而且能夠獨立主持中小型市場研究項目科學、規范、有效地進行并及時完成項目研究報告。會公關指在知曉公關禮儀、熟悉公關原理的基礎上，能夠切實開展各類交際型、服務型、宣傳型、社會型及征詢型的公關活動，塑造公司良好的公眾形象，為產品銷售服務。能推銷指能夠在充分把握市場、掌握客戶需求的基礎上，與客戶進行業務談判，獲得客戶的認同，最終把產品和服務銷售出去。肯創新指能夠在營銷工作實踐中不斷積累經驗并追求營銷理念、營銷方法、營銷手段、營銷策略、管理制度等方面的創新。
二、營銷專業學生綜合素養訓練體系的構建
為使營銷專業學生的素養都能得到全面的提升，應該充分利用課余時間開展第二課堂教學。為此，我院設計了營銷專業學生綜合素養訓練體系，即營銷專業學生4321綜合素質訓練工程。以提升學生專業能力為核心，以拓展基本知識面為基礎，以訓練營銷實踐能力為重點，切實提高營銷專業學生的綜合素養，引導學生全面成長、快速成才，培養具有高素質專業水準的應用型營銷人才，為學生畢業后更快地適應社會、成為職業化員工打下堅實的基礎。
1.“營銷專業學生4321綜合素質訓練工程”的基本內容與要求。營銷專業的本科學生，應在大學四年課余時間，努力完成以下三個“4321”系列內容的綜合素質訓練項目：
第一個“4321”系列是指閱讀40本推薦的好書，訪問30位成功人士，撰寫20份方案（報告），參與10項重大活動。閱讀40本推薦好書主要是指閱讀經典的古今中外有影響力的書籍，涉及政治、經濟、管理、人文等領域。學生平均每月應從推薦的書目單中選擇閱讀至少1本，四年共計閱讀不少于40本，并要求每學期撰寫讀書筆記，進行小組和班級研討、交流。訪問30位成功人士的對象主要包括學校的名教授、名校友、政府官員、資深媒體從業人員、企業高管、營銷精英、著名品牌專賣店店長、企業家、各行業杰出人物、其他成功人士等。要求訪問前有計劃，訪問后有記錄與總結。撰寫20份方案（報告）主要是指撰寫市場調研方案、市場調研報告；營銷策劃方案、營銷執行報告；公關策劃方案、公關執行報告；廣告策劃方案；廣告軟文；CI設計方案；企業營銷案例；各類活動方案；創業計劃書等。要求學生個人或團隊共同完成，每學期開展方案匯報與交流、展示活動。參與10項重大活動主要包括組織策劃本專業學生聯合設攤銷售活動，組織策劃并參與廠商促銷活動，組織策劃開展大型實地調研活動，參加大型專業展會及相關活動，組織策劃并參與大型志愿者行動，組織策劃并參與假期社會實踐活動，組織策劃并參與各類社團活動，組織策劃并參與各類專業小組實踐活動等。要求活動前有方案，活動中有記錄，活動后有總結與交流。
第二個“4321”系列是指訪問400家著名企業和機構網站，熟悉300個著名品牌，了解200位偉大人物，聆聽100場名家講座。訪問400家著名企業和機構網站是要求學生登錄訪問國內外著名企業網站、國內外著名大學商學院網站、國內外著名營銷管理類專業網站和行業協會網站等，從網站中了解著名企業和機構的管理思想和實踐，接觸并解讀許多經典案例，學習別人先進的營銷理念和方法。熟悉300個著名品牌是要求學生了解300個中國著名品牌和世界著名品牌的基本信息和品牌概況，熟悉這些品牌的歷史與發展，從中感受著名品牌的文化內涵與魅力。了解200位偉大人物是要求學生對了解影響中國和世界的古今中外偉大人物，通過閱讀他們的文章或他們的傳記，從他們身上吸取精神和道德的力量，提升自己的人文素養和人格魅力。聆聽100場名家講座是要求學生個人或集體通過DVD或電腦視頻觀看有關管理、營銷、勵志、個人成長等方面的名家講座，也可參加由政府部門、著名企業或學校主辦的各種論壇或講座，以增長知識，開闊眼界。
第三個“4321”系列是指熟悉我國40個主要城市的基本情況，熟悉30個國家的基本情況，熟悉20個體育項目和藝術形式的歷史、現狀等基本情況，熟悉10類產品的生產工藝、過程及特色。熟悉我國40個主要城市的基本情況是要求學生對國內主要直轄市、省會城市、副省級城市、計劃單列市和學生家鄉城市的經濟社會發展、歷史文化、人文特色、旅游資源等情況做比較全面的了解，以真正了解我國國情。熟悉30個國家的基本情況是要求學生對世界主要發達國家、一些有特色的國家和我國周邊的一些國家的經濟發展水平、人文地理狀況、社會制度和結構等進行較全面的了解，以了解世界經濟和別國文化。熟悉20個體育項目和藝術形式是要求學生對一些極具影響力和特色的奧運和非奧運體育類項目進行全面的了解，對國內外一些藝術形式，如京劇、書法、國畫、交響樂、歌劇、繪畫等的歷史、流派等進行全面了解，以增加知識面、藝術和人文修養。熟悉10類產品的生產工藝、過程及特色是要求學生能選擇一些如葡萄酒類、珠寶類、化妝品類、高端腕表等產品的生產工藝、過程及特色進行了解，以擴大知識面，增加與高端人群溝通的話題。
2.“營銷專業學生4321綜合素質訓練工程”的組織和實施。一是成立項目推動委員會。教研室成立了由專業負責人、普通教師、輔導員、班干部和普通學生共同組成的項目推動委員會，明確職責和任務，定期通過例會的形式，了解各個班級對“4321”的實施情況，解決學生在實施過程中遇到的具體問題，推動訓練工程正常有序進行。二是設計項目任務書。將“4321綜合素質訓練工程”各項內容和要求以項目任務書的形式固定和規范下來，使學生在實施的過程中有目標、有方向、有任務、易進行，使學生“在學中做、在做中學”，項目任務書的設計極大地方便了訓練工程的推進。三是組建學生訓練小組進行訓練。打亂班級界限，將同一屆學生分成若干個小組，每個小組由6～8人組成，采用人人編入小組的方式，每個小組推選出兩名成員負責制訂小組實施計劃和方案，負責督促小組成員完成訓練任務，組織小組開展組內討論、交流與總結工作。每5～6個小組設1名聯絡人，負責對各小組訓練工作的管理和推動，組織開展小組間的交流、討論與總結。項目實施以各小組和學生自我訓練、自我評價為主，堅持人人參與、課余時間、自主管理、過程控制的原則，充分培養并發揮營銷專業學生自動自發的學習熱情，使學生大量的業余時間大都能用到“4321綜合素質訓練工程”中來。四是給予學分。將“營銷專業學生4321綜合素質訓練工程”納入專業培養計劃，每學年均根據學生訓練項目的數量和質量給予成績評定，合格者可獲得素質學分。
三、實施“營銷專業學生4321綜合素質訓練工程”的思考
從目前正在實施的“營銷專業學生4321綜合素質訓練工程”情況看，學生的積極性十分高漲，實施的形式多種多樣，無論是個人閱讀、知識競賽，還是小組讀書會、集體看講座錄像，學生們都有組織、有計劃地開展著；無論是項目調研、項目策劃，還是產品促銷與推廣、各類活動的組織和執行，各小組成員都十分投入。訓練工程的實施獲得了學生的廣泛響應和參與，取得了很好的教學效果。同時實施該訓練工程也給我們帶來了一些思考。
首先，清晰準確地定位應用型本科院校市場營銷人才的綜合素養和職業能力是設計該訓練工程的主要基礎。我院根據現代企業對營銷人才的需求，提出了營銷人才的核心職業能力為市場洞察與市場開拓能力、營銷管理與營銷創新能力，并將能力分解為具備懂策劃、善調研、會公關、能推銷、肯創新的專業能力加以訓練。
其次，實施“營銷專業學生4321綜合素質訓練工程”需要教師的精心指導和參與，需要教師大量業余時間的傾心投入和熱心奉獻，需要學校相關政策的鼓勵和支持。同時，該訓練工程的實施也推動了教師在業余時間不斷深入企業一線和市場一線，為應用型營銷人才的培養積累閱歷和經驗。
再次，營銷專業學生“4321綜合素質訓練工程”的實施，為學生提供了很好的策劃、組織、溝通、協調的平臺和機會，通過組建小組和團隊的方式，學生平時以小組方式進行學習和訓練，團隊管理與溝通能力得到了一定程度的訓練。整個訓練工程給了學生許多啟示：大學學習不僅僅是課堂的學習、理論知識的學習，更是學習做人，學習融入團隊和團隊管理，學習將理論運用到實踐中，用理論指導實踐、實踐檢驗理論。
最后，應用型營銷人才綜合素養的提升是一個系統工程，不是一個教師或一個教研室就可以完全實施好的，也不是一個學期就可以完成的，它是一個過程，需要教師和學生不懈努力，持續推動，認真執行，并加強過程管理。
[參考文獻]
今年6月初，本人應邀參加了上海音樂學院“2012藝術管理周”。這項由該校藝術管理系全程制作及執行，歷經數月前期準備，充滿諸多新鮮元素的專業教學實踐，吸引了來自臺南藝術大學、南京藝術學院、上海戲劇學院以及武漢大學、復旦大學、上海大學等高校師生的參與。而主辦方專門邀請上海交響樂團、交通銀行企業文化部、上海文化廣場劇院管理有限公司等十余家演藝界、金融界、企業界主管來校與師生互動，則是對學校所處上海這個國際化大都市文化資源的主動鏈接，同時也是對塑造藝術管理專業實踐性教學品質的積極因應。
當前，全國藝術院校無不開設藝術管理專業，從創建至今，十余年的時間里，其辦學規模與格局不斷擴大并成型，而其專業內涵的建構及教學品質的塑造卻依然處于艱難的探索之中。作為先導性的實驗，近年來中央音樂學院、上海音樂學院先后推出的藝術管理周，以及中戲、北電、國音、央美、南藝、廣藝等等院校施行的實踐化、項目化教學模式，都是這個新建專業塑造實踐性教學品質的有效舉措。尤其這次零距離觀摩2012年上音藝管周，則從活動的各個環節以及每個細節里切實感受到，作為從藝術本體延伸、拓展出來的應用類新建專業，“藝術管理”可以從這些教改舉措里進一步明晰發展的方向和路徑，從而理順這個專業人才培養的思路和理念。因此，這次活動的主題及程序值得細致梳理，其意蘊及影響也值得深切關注。
活動一：藝管百腦匯——王牌教師課程觀摩。本項活動集多校骨干教師及經典課程于一堂，以公開課的方式進行教學展示與交流。具體有臺南藝術大學張璃真《跨領域的音樂產業》、上海戲劇學院徐英子《德國戲劇管理最新進展》、南京藝術學院董峰《當下藝術籌資的學理反思和策略規劃》、上海音樂學院張穎《藝術市場中的“定位”》。盡管4位老師來自不同的院校，之前并未溝通過講什么以及怎么講，但授課內容與教學方法卻體現相同之處。其一，選課題都集中在藝術策劃、藝術籌資、藝術營銷方面，而這恰是藝管當前最為關鍵、最為前沿的議題，或者說4位老師分別從不同的語境、不同的視角闡述了藝管領域一個共同的實踐性課題。其二，課堂教學呈現新的形態，不再是傳統的知識講授，而是精心設計課題，在情景模擬、案例剖析、數據對比中進行自由討論和交流，以問題解決為中心來組織教學，最終指向學生思維的激活以及能力的提升。從而在課堂上即將藝術管理專業實踐性的教學品質有效地呈現出來，達到“寓學于用，用以致學”之目標。
活動二：藝管波士堂——藝術贊助論壇。籌資與贊助是藝術管理學的核心概念，也是西方公認的藝術機構的三大支柱之一。此項活動分別邀請兩位知名演藝院團募款高手及兩位大型企業的贊助主管，就“表演藝術院團如何吸企業贊助”進行探討與交流。受邀嘉賓首先分成兩組，分別以對談的形式還原雙方共同操辦的“籌資與贊助”經典案例，從各自角度對主題進行詮釋和講解，分享彼此促成藝術與商業完美結合的感受與體會；然后與在場師生進行互動，就籌資的專業知識、專業技能以及個案細節展開深入的討論與解答，引起了學生強烈的共鳴。當然設計這項活動(包括主題及其方式)真正的用心之處，還不僅僅是教會學生籌資的技巧，而是為在校學生提供一次能夠與知名企業和藝術表演機構的高階經理面對面的機會，這可以潛在地喚起學生對下一步學習與未來工作的熱情，同時還可以讓更多的企業能夠注意到藝管這個專業，提供更多的機會給這個專業的學習者。
活動三：創智本壘打一上海車王認證二手車超市音樂活動策劃大賽。舉辦藝術創意與策劃大獎賽是重要的藝管教學資源，之前國內藝術院校已經舉辦多次。但是這次活動改變了之前因項目主題自行確定、項目內容紙上談兵、項目評委老師擔任以及由此帶來的社會性弊端，作出了導向性的創新。首先是與上海車王認證二手車超市(簡稱“車王”)合作，邀請各校藝管同學一起動腦為“車王”策劃一場精采的音樂主題活動，以吸引目標消費者。其次是評委以商界代表為主，評審過程不再是簡單地集中陳述、現場提問、限時答題，而是選手、評委當然包括“車王”CEO就策劃方案深入交換意見，相互探討，甚至是質疑與辯駁。其三，由于選題來源于真實的企業，強調了實用性，所以獲獎項目也不像過去那樣束之高閣，而是進入企業的經營理念甚至是操作環節中。恰是如此，“車王”才是整個上音藝管周活動的主要贊助商。當然“車王”也是滿載而歸，不僅看中了一批好點子，盯上了幾個好苗子，而且在比賽現場也碰撞出一大推“二手車”品牌塑造與市場推廣的思想火花。
活動四：“鋒聲誰起——音樂著作權辯論表演賽”。辯題的緣起是今年3月31日國家版權局公布著作權法修改草案，其中諸多條款引起音樂界及網友大量關注、質疑。我們知道版權是文化產業的基石，在美國文化產業實際上被稱為版權產業。作為藝管學生，當然需要及時跟進并對此作出學理反思。恰是通過辯論賽的形式，探討音樂著作權法的相關議題，更容易激勵大家深入地關心知識產權保護，了解版權對發展音樂產業的價值與作用。鑒于藝管學生在辯論賽方面的知識薄弱及經驗欠缺，本次活動特別邀請中國大學生辯論賽冠軍隊伍“武漢大學辯論隊”參加以作表演賽，無疑增添了活動的精彩度，也為藝管學生樹立了學習的標桿。
活動五：樂樂吧——六·一主題派對。本次藝管周活動首日恰逢六一兒童節，于是設計了一場主題扮裝派對。所有參加者穿著小學制服，以童心同樂，相互參與不同學校各自準備的集體性表演節目，并現場交換紀念品，以期友誼久遠。此項活動可以使來自不同院校的師生在交往初始便以一種輕松活潑的形式快速地熟悉、了解對方，更多地交到不同院校的朋友，還一個目的則在于通過真實場景的參與，增強藝管學生的社會擔當意識，努力于今后以更加專業的水準推動為特殊群體舉辦主題性演出項目。
這次活動的整個環節以及每個細節無不告訴我們開會、舉辦活動也是一門學問，好的會議主題、程序與形式不僅有助于達成會議目標，而且也有助于深化會議效果。這一點可能與上音藝管系主任黃韻瑾老師的教育背景和工作經歷有關。黃老師早年留學美國哥倫比亞大學藝術管理專業，曾經在臺灣云門舞集等演藝以及文創機構做過許多專案。可以說這些環節、細節恰是體現著黃老師對發展藝管、推進演藝業的先進理念和思路。從此角度出發，這次卓有成效的藝管周，可以歸納為以下若干特點。
關鍵詞：企業微博營銷；品牌曝光度；網絡口碑
進入21世紀以來，為了滿足企業的宣傳需求，企業的工作重心逐步向微博營銷轉變。其中，微博營銷指以微博為營銷平臺，以微博用戶為潛在營銷主體，企業通過微博平臺傳播企業信息，樹立企業形象，滿足用戶需求，直至創造價值的行為過程；網絡口碑，英文簡稱IWOM，指個人利用網絡渠道與網友分享產品或企業信息，其討論過程所產生的傳播效力，直接影響企業品牌的信譽度，客觀影響企業的經濟效益。
1.企業微博營銷的優勢
1.1微博營銷的門檻低
相較于廣告營銷，微博營銷的成本投入低，受眾廣泛，不存在預設門檻，消費者與企業屬于“面對面”溝通模式，以消費者為主體，宣講少于傾聽。同時，企業利用微博營銷平臺，開展與消費者間的話題互動，完成碎片化滲透，率先影響小眾，逐步擴大影響至大眾，客觀上模糊了企業商業形象，以“傾聽者”的角色接近消費者，構建具有時代特色的新型信任關系。
1.2微博營銷的互動性
相較于傳統營銷，微博營銷的傳播速度快，微博轉發次數直接決定信息傳播距離，滿足短時間內閱讀量最大化的需求。同時，在企業微博營銷的過程中，以真實消費體驗為切入點，引發網絡討論，擴大企業的品牌影響力，或及時與粉絲溝通，獲取準確的用戶反饋，例如：企業可利用福利轉發、微群推薦及每日分享等方式，吸引潛在用戶參與討論，拉近與粉絲間的距離，樹立良好的網絡口碑，引發口碑效應。
1.3微博影響的范圍廣
微博營銷突破原有線性傳播營銷模式的局限，轉變工作重心，由傳統模式逐步向互動模式轉變。同時，提升受眾的地位是傳播模式的發展趨勢。相較于現代傳播模式，常規傳播模式屬于點對點傳播模式或點對面傳播模式，例如：人際傳播模式等。現代傳播模式屬于面對面傳播模式，微博者是信息消費者，亦是信息提供者，即：N對N傳播模式，指將每一條微博視為“節點”，所有節點相連，形成微博傳播網絡，其中任意兩條微博的者存在互相關注的可能性。同時，該傳播模式與物理學中核裂變反應類似，可稱為傳播裂變性。為了最大程度發揮微博傳播的裂變性，企業必須增加傳播級數，擴大微博的影響范圍。
2.企業微博營銷的傳播
從傳播學的角度來看，企業微博營銷中品牌的傳播效應表現為：
2.1傳播渠道
傳播渠道，又稱信息渠道，是傳統品牌傳播與微博品牌傳播的主要區別。其中，微博品牌傳播以網絡及計算機設備為平臺環境，門檻低，成本投入相對較少，工作人員可將微博營銷與客戶服務相融合，最大程度發揮企業綜合管理的作用，操作流程簡單，屬于自媒體范疇；傳統品牌傳播以大眾傳媒為平臺，信息傳播過程復雜，成本投入高昂，例如：以電視廣告為例，經制作、拍攝、設計及招標等工作環節，再投入播出費用，利用電視成投放。
2.2傳播信息
微博品牌傳播指以網絡為平臺環境，以多媒體技術為依托，實現多媒體影音傳播的模式。其中，微博是具備“4A”元素的流動性互聯網平臺，對于用戶設備的要求較為寬松，例如：手機或電腦，便可瀏覽平臺頁面信息。企業微博內容豐富，涵蓋企業言論、企業信息及生活百科等，企業信息又可細分為行業動態、企業新聞、企業文化、企業服務、企業產品、企業服務及企業活動等內容。消費者利用上述信息內容，不僅有助于了解企業的經營狀況，還能滿足相應的檢索需求。
同時，工作人員可逐步構建具有企業特色的營銷合作、產品銷售、人才招聘、維權投訴、使用指導、解答疑問及意見反饋等信息服務體系，將多種功能相結合，客觀上提高企業微博的工作效率，便于消費者日常檢索，滿足不同消費者的服務需求。
2.3信息傳播及接收方
受網絡非時空限制特點的影響，微博傳播主體間的關系強度主要表現于信息傳播及接收方間，不拘于現實好友，囊括互聯網上所有人，特別是陌生人，其微博傳播主體關系是“弱鏈接”關系，相較于“強鏈接”關系，其信息傳播的效果良好，其網絡口碑以互聯網技術為依托，擴散范圍廣，不存在限制擴散時間。
2.4作用主體
從作用主體的角度來看，微博品牌傳播可分為間接影響企業及直接影響消費者。直接影響能激發潛在消費群體的“仿效行為”，例如：消費者對企業品牌的盲目跟隨行為；間接影響指企業獲取微博傳播效益后，所發生的反饋行為。其中，微博品牌傳播中“跟隨行為”指消費者以好友推薦，或其他客戶推薦，著重其品牌反饋口碑，完成品牌消費的現象。隨著我國經濟的不斷發展，同質化傾向嚴重的產品不斷增多，消費者對于產品的要求更為嚴格，一部分消費者轉而仿效好友，或選擇受市場歡迎的產品，完成購買過程，產生“從眾效應”。
同時，微博品牌傳播的“從眾效應”是潛在客戶群體以大多數客戶群體的品牌口碑為主，完成品牌消費的現象。該現象的產生原因較為負責，例如：不對稱式信息及爆炸式信息，導致消費者無法完成購買決策，只能通過仿效，簡化決策過程，避免個體決策風險，減少所耗費的時間及精力。
總之，一旦企業獲得消費者對于品牌的觀點，以至于影響企業決策時，便形成消費者對于企業的反饋效應。該反饋機制能幫助企業利用微博平臺，及時得到消費者對于產品的反饋消息，了解消費者的心理，掌握具體的市場資料。同時，消費者能利用微博平臺，傳遞服務信息，便于解決在實際服務過程中所面臨的問題，增強企業的核心競爭力，預防負面消息影響企業的網絡口碑。
3.企業微博營銷的措施
3.1創造體驗性溝通平臺
企業可堅持實事求是的原則，結合自身發展情況，逐步構建公開、公正及體驗性的溝通平臺，鼓勵消費者積極參與，以用戶感受為唯一標準，時刻與用戶保持緊密關系，營造輕松的溝通氛圍，為企業的網絡口碑創造價值，及時反饋于企業真實的評價，例如：以戴爾集團為例，微博平臺的操作人數眾多，滿足不同用戶的檢索需求，積極與客戶溝通，時常“嘮嗑”，分享實惠的購買方案，具體的打折信息，甚至不同的微博管理員會分享私人心情，進一步拉近與受眾間的距離，保持密切的聯系。
3.2滿足受眾需求
從現階段我國企業的微博營銷水平來看，受傳統因素影響較為嚴重，仍停留于粗放型階段，一部分企業對于微博營銷的認識存在誤區，營銷工作存在盲目性，營銷手段落后，營銷方法單一，營銷效率低下，甚至少部分企業僅僅復制傳統平面媒體的宣傳詞微博，無法深化微博平臺職能，關注人數寥寥可數，不僅無法發揮微博營銷平臺的作用，還可能影響企業的經濟效益，埋下隱患，造成不可預估的損失。
從營銷理論的角度來看，網絡社交群體存在特有的原則、語言及文化，企業必須在消費者覺察營銷任務前，成功融入網絡社交群體，開展“分層”服務，例如：針對高收入群體，以產品質量為基礎，滿足消費者的精神需求；針對低收入及學生群體，以產品性價比為基礎，提供具體的優惠、抽獎及折扣信息，企業必須加大對于市場前期調研的重視程度，為構建針對性微博溝通平臺提供數據支撐。
3.3增強策劃水平
企業必須增強自身策劃水平，無論是企業微博的內容，抑或是微博營銷活動，均制定詳細的策劃方案，其具體措施為：企業工作人員勇于創新，以創造性思維為依托，增強自身信息寫作能力，樹立活動策劃意識，以微博內容吸引潛在客戶的注意力，例如：以香飄飄企業為例，于2014年由企業微博平臺“一句話曬出你的夢想”活動，開設了相應的活動話題，一時間轉贊人數突破千次，為所有受眾提供展示理想的舞臺。
結語
隨著我國經濟的不斷發展，企業微博的營銷水平逐步成熟，為了樹立企業良好的網絡口碑，加快微博營銷手段的變革，分析企業微博營銷中品牌曝光度對網絡口碑的影響具有顯著價值作用。
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