時間：2023-06-04 10:48:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇雙十一活動，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
下午和好友，在閨蜜群里聊天的時候，好友親就說，雙11快到了，這兩天網絡平臺上好像已經有了雙11的優惠活動了，你們倆有沒有什么計劃？要買的東西！
然后我就特別誠實的回答說，我沒有過雙11的習慣！基本上該買的東西平日里都買了，不買的一些東西也大都是因為不需要，或者是因為買不起，并且還調侃說雙11的優惠力度太小了！
好友葉子也贊同我的觀點，也表示自己并沒有過雙11的習慣！
后來我們就問好友親說，她過雙11的時候有什么想要買的東西？親，就給我們發了一張圖片，上面列舉的都是一些生活必需品，不脫鞋，毛衣馬甲之類的，然后錢也就是他一直在糾結在哪里買比較好？因為現在的購物平臺太多太多了，就自己的購物平臺都有好幾個！
聽了好友的話，自己也忍不住感慨，這么多年了，自己好像真的沒有過雙11的習慣，突然想到一直給家里老太太買紙尿褲，雙11的時候不知道能不能優惠一點！
問了店主的活動之后，店主說好像比平常能夠優惠20多塊錢吧，自己笑了一下，二十幾塊錢，說多也不多，說不多也不少，如果特別需要的東西，倒是也可以考慮買，但是老太太的紙尿褲前幾天才剛剛買的郵寄回去。
然后某人就說，如果要是過兩天手頭有錢的話，那么給老太太買上紙尿褲也是不錯的選擇！
然后自己也就想到自己家里的爸媽，無論是過什么節日，平日里都是想不到他們的，因為距離太遠了，更加重要的是自己兜里的錢太少了，最后的結果就是，辜負了自己的爸媽，太多太多！
而想到的依舊是某人這邊的親戚，簡單的一個雙11，也能夠體現出人們的一種生活消費方式吧！
【雙十一京東活動策劃書一】
一、雙11大促的定義和目的
雙11是電商們的狂歡節，是一個突破銷量、強者恒強的戰場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的，引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等，這些都沒用錯，但是都有一個共同點，就是產生業績。
二、雙11大促對網店的意義
除了業績之外，還有兩點，第一就是團隊和能力的壓力測試，通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃，提高執行力，可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款，很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算，可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款，怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略，這就需要大家好好研究了。
三、雙11大促的節奏
大促前分為蓄水期以及預熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內容以及寶貝信息。預告、通知、造勢，需要做好這三個方面的工作。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關鍵，能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬，就需要拉動顧客的消費動力，讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么，比如：滿就送、紅包、
折扣、免單等等，利益點最好的獨家的，你有的別人也有，這樣就不具有優勢了。
大促之后需要注意幾點，頁面恢復、做好返場準備、盤點數據。
四、雙11大促目標是什么?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什么，也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標，第一就是關注價值算法，按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數據以及歷史數據來測算出你的關注人數，接著這些關注的人能產生多少價值，然后得出目標銷售額。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用于非標品，按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。
以上四點就是雙十一營銷活動心得，各位店家，尤其是新手店家，在報名雙11大促之前，一定要對雙11充分地了解，這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。
【雙十一京東活動策劃書二】
雙十一中型賣家運營節奏分為三個時期：
一，蓄水期(10月15-10月31)
這段時間京東基本還沒什么大動作，但是關于雙十一的細節部署已經要制定好并開始實施。
1，提前和小二溝通，表達你們的雙十一計劃目標(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)
2，條件允許的話，適當準備一些新品，在雙十一當天上線。
3，準備好雙十一要用的素材，10月31日前全部完成
4，有策略性的投放一些廣告，特別是之前沒有投放過的位置
5，和老顧客進行一些互動，頁面開始營造一些雙十一的氣氛
二，預熱期(11月1-11月9)
這個時候京東一般已經開始雙十一的節奏了，部分產品已經是提前降價。原因很簡單，雙十一當天肯定是天貓的主場，只有通過延長活動的方法，才能多吃一點市場份額。
1，簽到功能(簽到送的東券，可以疊加使用的，因此金額不要太大，小心虧本)
2，老顧客全面激活，京東后臺crm系統派發優惠券，第三方短信軟件發送短信提醒顧客參與狂歡。
3，利用微信公眾號，做起粉絲營銷活動，如轉發有獎之類的，進一步營造活動氣氛。
4，選擇部分sku降價，以提前搶作為主題，提前吃掉一部分市場份額。
5，在蓄水期測試好的廣告，清楚適合自己投放的位置和定向人群后，進一步加大投放廣告。
三，雙十一爆發期 (11月11日-11月12日)
按照京東ppt的規劃，今年京東的雙十一期有2天，銷量最高一般是雙11當天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準備工作了，臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯，就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰吧!
細分時間段要做的事情：
1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預防有什么突況也能迅速作出反應。
2.檢查頁面活動有沒有問題，確保活動能順利進行。
3.觀察其他商家的活動情況(頁面，活動力度，促銷玩法等)，特別是自己的競品。
4.及時觀察數據，看哪里有出問題，及時作出運營方案。
三，注意事項
1.一定不要忽視無線端，現在京東的無線成交占比已經超過一般，如果你還是只玩pc端，那你在起跑線就已經輸了。
2.不要刷單，現在京東抓刷單越來越嚴，不要在雙十一來臨的時候才被降權，很不值得的。
3.盡量開通貨到付款，這是京東的核心競爭力，在作圖的時候，也可以適當把這個利益點寫上去。
4.服務這塊一定要抓好，尤其是售后和發貨這兩個環節。建議安排好打包人員，提前打包。不然按照平時的人員配置，很可能打半個月都打不完當天的包，導致dsr拉低。
四，最后的總結
1，在大賣家的蓄水期，小賣家做好銷售，挖掘用戶的營銷痛點
(1)不要等快遞爆倉了，提前購買!(2)這里已經最便宜了，提前購!
4，只要記住1個原則即可
【雙十一光棍節活動策劃一】
活動一
宗旨：為都市人找到一個健康娛樂、快樂交友的空間。
口號：每天還在開會，不如過來聚會。總是厭倦排隊，不如一起派對。
11月11日的光棍節馬上就要來臨了，可和400網聯合做此次活動。由400網召集參加活動的人員，消費由網友自己負責。公司提供活動的獎品及部分酒水小吃的贈送。本次活動在指定的一間大包房及一個小包，一共可容納50人，找回自己組織策劃自己玩的特別樂趣。
本次活動的主題為失明行動。當然不是真的或失明。是指男光棍名草有主，失明女光棍名花有主。希望來參與的光棍們都 能借著聚會，找到另一半。當然也有很多堅持貴族光棍的單身男女，也可以趁著活動和同是光棍的其他人純樂一樂，放松下心情，結識點朋友，同時迎接第二天道貌岸然的繼續上班做人。
在11月11日本身也有一場光棍節的主題活動，另外公司各類贊助商提供有限制，所以獎品及禮品也都是需要自己準備的，三等獎暫定為一對可愛的舞蹈玩具，二等獎為洋酒一瓶，一等獎為現金券168元或268元，游戲道具若干(實際一等獎及小禮品根據報名人數具體再定，大約活動流程如下：
20:30-21:30：進場時間請勿遲到，暫時先把男女分兩個包房分別入座，本身是一對的除外(不認識的可以先互相熟悉下,拍照,熱身等)
22:00-22:30： 熱身時間評選出當天最光的棍、最老的棍、最惡的棍、最悶的棍 分享他們的經歷，給大家樂一樂，并選出3等獎.
22:30-23:00： 失明行動女士優先來選隊友一起做游戲，男士蒙眼備選(游戲為比較傳統的踩氣球，7，8，9等)，勝者得2等獎。
22:15-22:45： 火辣熱舞時間，邀請心儀的對方跳跳舞，緩和下氣氛。
22:45-23:30： 行動男士優先來選隊友一起做游戲(游戲為火辣篩子等)
23:00-0:00：選出當晚認識的一對男女，并送出一等獎。
0:00后：熱舞時間
宗旨：為都市人找到一個健康娛樂、快樂交友的空間。
口號：每天還在開會，不如過來聚會。總是厭倦排隊，不如一起派對。
活動二、
活動主題：與其寂寞、不如跳舞
11、11日 英皇娛樂會所大型交友派對
店內寫真廣告：
女友幾時有，把酒問青天。
不知告別單身，要等多少年?
我欲出家而去，又恐思念美女，空門不勝寒。
起舞影為伴，寂寞在人間。
【雙十一光棍節活動策劃二】
無論你是不是光棍，在光棍節都不會孤單寂寞，可可西里酒吧11月11日光棍節特別策劃：
一、情緣心鎖，一把鑰匙開一把鎖，你是誰的鑰匙，誰又是你的鎖?入場男士每人發一把鑰匙，入場女士每人發一把鎖。到活動時揭開謎底，看看誰是你緣分的另一半。
二、游戲：
1、魅力勁舞，尋找你的最佳搭檔。
2、猜謎游戲，探索有緣人心靈默契。
3、喝酒比賽，美女愛英雄，英雄皆海量。誰在規定時間內喝一杯扎啤，海量，將獲得一支特權玫瑰，你可以把玫瑰送給在場的任何一個女孩。
4、剩下的鑰匙，有百寶箱等著你開啟，看看情場失意的你，更有什么幸運在等著你?
三、 演唱和蹦迪穿插其中。
四、活動時間：11月11日20點---23點39分。
五、 活動規則：人數：100人，免門票，要求裝扮男士風流瀟灑，女士大方漂亮。
六、報名時間：因為人數多，需要提前報名聯系座位。
雙十一標語
1、雙11把燈賣好，你好TA好大家好。
2、每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準備好了嗎?
3、鋤禾月當午，汗滴鍵盤土。誰知支付中，分分辛辛苦。
4、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
5、光棍節，非誠勿擾，血戰，才是正道。
6、雙11預熱活動，全場3折起，送溫暖滿。
7、備戰六個月，只為雙十一。
8、元芳，這個雙十一你怎么看?
9、支持喜愛品牌贏千元大獎，11.11購物狂歡節活動啟動。
10、小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎金來戰啦!
11、加油加油，雙11肥的流油，繼續蓄力。
12、手機雙11價冰點價，買立返紅包。
13、雙十一近在眼前，爆發趁現在。
14、團結一心，其利斷金，雙我們來了。
15、不求一戰成名，但求雙十一錢程似錦。
16、打贏雙十一，做淘寶英雄!
17、蓄力待發，雙十一我們來了!
18、雙11百億元品牌優惠券，11月11日折后再優惠，馬上就搶。
19、前方高能，雙十一攜帶一大波獎金在逼近!
20、天生我才必有用，有用用在雙十一!
21、團結一心，其利斷金，雙11我們來了。
22、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
23、光棍節，非誠勿擾，血戰11，才是正道。
24、每逢佳節倍拼命，我們都是為了親!
25、一年如一日，勇攀銷量頂峰。
26、年前做好雙十一，過年回家不差錢。
27、決戰雙11，我們拼了，必爭行業銷量前列。
28、雙11，只能多，不能少。
29、今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。
30、說好的雙11，說好的目標，加油!
31、你是我的衣，帶我領略四季的變幻。
32、即日起全場雙11進店就贈抵價券，全民瘋搶，親，還等什么!
33、“雙十一號”即將到站，請做好接機準備。
34、光棍節，非誠勿擾，血戰11、11，才是正道。
35、雙十一讓每個上帝都微笑。
備戰雙十一標語
1.一人一世界!
2.光棍并快樂著!
3.我光棍，我光榮。
4.今年又是咱哥倆!
5.今天你光棍了嗎?
6.大家一起光!
7.貧僧今年還單身!
8.我光棍，我快樂!
9.我是光棍我怕誰!
10.我光棍，故我在。
11.光棍節，寬天下。
12.明年我要搶個媳婦。
13.火柴棍創造新世界。
14.光棍讓我如此美麗。
15.中國人自己的光棍!
16.我做了光棍好多年!
17.光棍，誰光誰知道!
18.光棍，品質的象征!
19.將光棍進行到底……
20.光棍，棍中的戰斗棍!
21.光棍會武術，誰也擋不住!
22.每天一分鐘，輕松做光棍!
23.對待光棍要象春天般溫暖!
24.思想有多遠，我就光棍多久。
25.四個一的日子，你光我也光!
26.祝所有的光棍，光棍節萬歲!
27.做自己的光棍，讓別人說去吧!
28.光棍不可怕，就怕光棍有文化!
29.仰天長嘯——我單身，我驕傲!
30.瞎子向往光明，我們向往光棍。
31.做自己的光棍，叫別人無棍可做。
32.我光棍，我自由。愛光棍，愛生活。
33.講文明，樹新風，迎奧運，做光棍。
34.又是一年光棍節，光棍棍光棍棍光。
35.我是光棍我高興，不給國家添生命。
36.我光棍我快樂，不聽啰嗦不用下跪。
37.眾人皆雙我獨光，眾棍皆離我獨闖!
38.曾經光棍難為苦，除卻本人不是獨!
39.光棍節摸摸手機——單身貴族萬歲!
40.我是光棍我可恥;我為國家浪費紙!
41.我單身，我萬歲!你單身，你活該!
42.我是光棍我驕傲，我為國家省了套!
43.我是單身我自豪，我為國家省塑料!
44.讓那些不是光棍兒的人都羨慕去吧!
45.做光棍兒?嘿!還真對得起咱這張臉。
46.單身只是試用期，但轉正是遙遙無期。
47.路見不平一聲吼，我是光棍我怕誰?!
48.我光棍，我自豪，今天。你光棍了么?
活動時間：11月7日至11日
活動內容：
折扣促銷：
1、 雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。
2、 雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!
活動細則：
1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，
1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)
110元(舒適被，對枕、售價250元左右)
備注：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節單品
VIP營銷
VIP濃情招募：商場單日消費滿300元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿3000元即可升級為鉆石卡。
1、價格更低，始終如一!
2、直擊底價，后惠無期。
3、優惠不夠，團購讓你嗨翻天。
4、百萬感恩，新享事成。
5、優惠不封頂，價格降到底。
6、車展價格提前享千元禮包任你拿。
7、尊享總經理簽售價優惠上面再優惠。
8、國慶氣球響，人人都有獎!
9、但愿人長久，光棍不再有!
10、國慶有驚喜，優惠樂翻天。
11、玩轉價期，鉅惠拿回家。
12、國慶普天同慶、傾情打造手機搶購盛宴。
13、底!底!底!價格享到底。
14、低價，誠信，服務滿意!
15、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
16、店慶盛惠，巔峰讓利。
17、十一樂翻天，購物休閑兩不誤。
18、爆價出擊，讓你躲無可躲。
19、你來我就給，進店就有禮。
20、想買最低價，去了不后悔。
21、鉅惠，裸價來襲。
22、感恩有你，鉅惠給你。
23、汁越濃，愛愈濃!國慶必飲!
24、讓我們盡心盡力，讓生活盡善盡美!
25、感恩來襲，掀翻低價。
26、折學家，和你拼團大惠。
27、越限購，越先購，搶占先機。
28、老板最壞，給錢就賣!
29、火紅金秋，購物好精彩。
30、抽號購買，手機免費送。
31、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
32、低價位，高品位!
33、一價到底，感恩惠給你。
34、這個“價”期，該出手了。
35、蓄勢待發，“惠”會等你。
36、特價服裝，只限五天，只限國慶!
37、團購風暴，席卷全城。
38、聚力，鉅惠，巨劃算。
39、每逢佳節倍拼命，我們都是為了親!
40、國慶期間免費冷飲、提供休息椅。
41、圣誕，購回家。
42、愛回家，惠更佳。
43、十一相親，價給你。
44、搶購，一觸即發。
45、感恩嘉年華，全系惠不停。
46、惠聚國慶、樂享假期。
47、玩“賺”國慶，讓你笑開花。
48、精彩華誕，舉國同慶。
49、夏不為例，幸福團購給你愛。
50、愛人、愛家、愛車，一個都不能少。
51、十一購物嘉年華，百萬螃蟹大請客。
52、錯過兩小時，后悔一整年。
53、雙十一，好開心，親的到來我歡欣!
54、感恩促，惠無限。
55、你過新年，我送健康。
56、博采眾長，源自真誠!
57、值，讓你躺著把錢省了。
58、新姿綻放，好運四選一。
59、清倉放利，惠你家。
60、為愛清香頻入座，欣同知己細談心。
61、金九銀十，分期鉅惠。
62、裸購時代，坐享零利率。
63、千種商品，萬般實惠!
64、感恩，“價”給你。
65、秒殺天天有，今天更刺激。
66、休閑國慶節，娛樂在南華。
67、機會不是天天有該出手時就出手。
68、十一帶著我，曬不黑，曬不干。
69、用我們的真心，換取你們的放心!
70、十一交好運，大禮獎不停。
71、今秋“豪”禮拿到你手軟。
72、不要稅 ，起來嗨。
73、車價你做主，優惠樂不停。
74、打贏雙十一，做淘寶英雄!
75、與國慶甲子，攜手奏華章。
76、新的帶回家，滿意傳萬家。
77、大價光臨，鉅惠全城。
78、盡享實惠，愛不停。
79、特價購車，團購惠給你。
80、元芳，這個雙十一你怎么看?
81、國慶放價來襲，讓你搶不停。
【雙十一活動策劃方案2016一】
活動主題：低價風暴 全民瘋搶(親，你買了嗎?)
活動時間：2016年11月9日-20xx年11月11日
活動內容：
活動一 全場5折 終極狂歡(2016年11月11日)
2016年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!
(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)
活動二 購物有禮 幸運隨行(2016年11月9日-11月11日)
凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元
二等獎2名 XX超市購物卡一張 價值111元
三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元
四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元
參與獎2000名 精美禮品一份 價值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)
活動三 一個人的節日 雙倍的甜蜜(2016年11月11日)
購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ，200份)
購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
【雙十一活動策劃方案2016二】
主題：單身無罪，交友萬歲
活動形式：假面舞會派對
目的：結識更多的朋友，讓更多外國人和店鋪了解并認識我們公司，
增加團隊凝聚力和協作能力
時間：11月11日晚7點(7點半)
地點：酒吧(the lady sun作為備用)
對象：外國單身男女(也可非單身交友為目的，到時以具體面具區分
是否單身)，最低標準：男士10人，女士5人
道具：花，氣球，塑料巴掌，紅紙，卡片，熒光棒，面具，筆，登記
表，海報，X展架，便利貼，小展板，拉炮，發票，拉花等
收費方式：采取統一票價或者男士收費女士免費等標準(具體可協商) 前期準備：
1.市場部周三前確定地點，談好具體事宜(包括酒水，小吃，場景布置等責任分配)，并做好活動前的溝通交流工作，確定各項準備萬無一失。另外提前做好采購工作。
2.英翻負責對外國客戶的查找確認，以及與客戶的各種溝通問題，并做好統計規劃，列出具體名單，并在活動前一天開始保持聯系，確保到場率。(突發事件及時與各部門溝通，保證活動的順利進行)
3.信息部負責宣傳海報與登記表的制作，協助其他部門完成工作需求，客觀觀察工作進程，提出合理化建議
活動流程：
1. 場地布置：
市場部提前去店內與店家完成活動的場景布置：門口處擺放X
架，店內張貼公司海報，過道處進行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒，吧臺旁放置展板，供客戶張貼交友宣言或個人信息的便條，對店內桌椅進行歸放，圍成圓形場地并加以裝飾，提前準備好酒水和小吃
2. 賓客接待：
7點前所有工作人員到場，英翻部再次確認客戶到場時間并做
好準備。若有需要專門接待的客戶，確認好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內;門口處設一英翻和一市場做接待，負責引領客戶登記入場和入場道具的分發，務必讓客戶留下詳細信息并確認客戶經理，做好統計以便交接，兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接，做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求，完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作，并兼顧補缺工作。
3.派對進行：
7:30主持人宣布派對開始，念開場白，放音樂，舞會開始，5分鐘開場舞熱身(安排內部人員領舞帶動氣氛)，迎賓回到活動中帶氣氛，仍保留一英翻和一市場在門口接待。
7:40主持人宣布第一個節目，自我介紹、才藝展示，結束后大家可互相認識走動，點餐，英翻部此時與客戶溝通交流，協助點餐，市場部負責跑腿，與英翻部形成密切配合，信息部抓拍各種活動照片。
8:15主持人
宣布游戲環節，誰是臥底，選出4-5個人(是當日情況而定，人員踴躍可適當添加人數，人數不多可適當英翻人員頂上)。大約進行3-4輪，大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞，可隨意兩人一組，現場組隊，贏得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等)，每組人限時1-2分鐘，從準備到結束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花，大家圍坐成一圈，主持人敲打節拍，游戲人員傳遞氣球，敲打結束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等)，用時15分鐘。市場部負責活動道具準備及活動順利進行和活動的安全。
9:10自由時間，大家可以通過游戲及前面環節的認識一起隨著音樂跳舞，也可隨意走動交談或者點餐，交換名片互送鮮花等。英翻負責交流，市場負責跑腿補缺。
9:30主持人宣布派對結束，大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動場地。
4.活動結束：英翻負責對信息進行整理，對客戶進行維護，市場對店家進行回訪，信息負責對照片進行整理。負責人開會整理各個部門的信息，對整個活動進行整體歸納，做出總結，并做出改進方案等。
人員安排：(具體分工會再做詳細表格)
一年一度光棍節，對于單身男女來說，是一個難得的狂歡慶祝的好機會，那么怎樣能讓這一天的慶祝方式更為有創意呢?以下是小編精心收集整理的光棍節活動方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
光棍節活動方案1一、活動主題?
豐富大學校園文化和大學生的校園生活
二、活動背景
光棍節是近期迅速崛起的大學生自創的節日，來源于11月11日這個特殊的日子，在這個新時代大學生自創的節日中，可以感受到了同學們對校園文化和情感的表達需求;借此契機，給同學們一個表達自我情感的機會。?
三、活動目的?
1、豐富校園文化生活。
2、創新活動形式，豐富活動內容，弘揚創新精神，積累創新經驗。
四、活動對象
__學全體學生
五、活動時間?20__年11月11日晚
六、活動地點?
七、主辦單位?節日文化創意協會
八、活動內容簡介?
本次慶祝活動由為學生寫信送信和舞會兩個環節組成。
11月8日-11月10日18：00
1、在__主干道搭放2帳篷，讓大家就光棍節這一主題指定的對象寫信，表明收信人和宿舍號。
2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制湖大范圍內。
3、征詢是否想要參加假面舞會，狂歡舞會
11月11日晚19?30—22?00
1、邀請在上一環節中報名的人到舞會參加活動，在入門處給每個參與者發放一個號碼標簽，男女各50對。
2、戴上面具蒙面入場。
并根據號碼找到自己的異性搭檔。
3、主持人要求兩人之間先相互熟悉?
給15分鐘的交流時間。然后請十對愿意上臺的搭檔進行游戲。每個游戲獲勝者是2分。
4、給定一分半鐘?
要求男女生記住對方的名字、院系班級、手機號、QQ號。
5、考察男女之間的默契度?
將他們的一只腳綁在一起?看哪組最先到達終點。?
可以采取淘汰制，淘汰后面N名?
7、夾糖游戲?
在桌子前男生站在女生的后面，用手從女生的腋下伸過，手握筷子夾桌上盤子里的棉花糖給男生吃，一分鐘，吃最多者剩。
8、給最獲勝者頒布大禮包
9、放舒緩的音樂?
?讓大家互相聊天，男生邀請女生跳舞。
九、注意事項
活動過程中注意安全，由三到四名負責人負責總協調，維持現場的秩序。活動要以愉悅為主，避免在一些游戲環節中參與者可能發生的沖突，活動結束后做好場地清理工作。
十、宣傳計劃
前期宣傳?9月7日-9月14日海報?
將制作專門的宣傳海報張貼在__公寓宣傳欄。在海報上會醒目標明贊助商及贊助商logo如““活動贊助商?__集團”、“特別鳴謝?__集團”等。
網絡、廣播站等媒體宣傳
在__主頁上進行網絡宣傳、在工管院學生會新聞部為新生軍訓期間制作的手抄報或者__校報上進行文字平面宣傳?
在宣傳的同時重點提示“本活動由__集團贊助”、“感謝__集團對本活動的大力支持?”等。
冠名權：在活動宣傳中我們將采用商家的企業名稱以達到宣傳商家品牌的效果。
傳單宣傳?
中期現場宣傳?
11月11日展板宣傳?
展板上可貼贊助商自身1-2張海報。
信封宣傳?
信封上印上商家信息以及logo。
活動物品宣傳?
在活動中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上商家的logo。
海報和橫幅宣傳?
在活動現場也可粘貼海報和橫幅。海報上商家以贊助商的身份出現并可印上公司標志物，商家自行設計也可。
小禮品宣傳?
商家可根據實際情況發送小禮品。
后期宣傳?
__廣播站、對本次活動進行總結報道?
注明本次活動由__集團全程贊助，同時簡略介紹__集團的相關資料。
十一、經費預算
傳單/信封?黑白?0.2元/張_3000張=360元用于活動的信封和報名?會在__學生公寓主干道發放
海報12元/張_26張=312元張貼于學生公寓櫥窗柜各宿舍樓
獎品?可提供物料?200元
熒光棒10元/盒_2盒=20元用于發放給群眾
氣球?商家logo?10元/袋_5袋=50元用于裝飾場地
工作人員餐飲10元/人_30人=300元
面具1元/個_150個=150元用于狂歡舞會總計1362元
光棍節活動方案2一、活動主題
低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)
二、活動時間
20__年11月9日—20__年11月11日
三、活動內容
活動一：全場5折終極狂歡(20__年11月11日)
20__年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!
(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)
活動二：購物有禮幸運隨行(20__年11月9日-11月11日)
凡活動期間在____購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元
二等獎2名__超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎2000名精美禮品一份價值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)
活動三：一個人的節日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
四、活動費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
五、活動宣傳
1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍
光棍節活動方案3一、活動背景
在活動前夕，我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環節的。
(3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
光棍節活動方案4一、活動背景
情緣心鎖，一把鑰匙開一把鎖，你是誰的鑰匙，誰又是你的鎖?入場男士每人發一把鑰匙，入場女士每人發一把鎖。到活動時揭開謎底，看看誰是你緣分的另一半。
二、游戲：
1、魅力勁舞，尋找你的搭檔。
2、猜謎游戲，探索有緣人心靈默契。
3、喝酒比賽，美女愛英雄，英雄皆海量。
誰在規定時間內喝一杯扎啤，海量，將獲得一支特權玫瑰，你可以把玫瑰送給在場的任何一個女孩。
4、剩下的鑰匙，有百寶箱等著你開啟，看看情場失意的你，更有什么幸運在等著你?
三、演唱和蹦迪穿插其中。
四、活動時間：11月11日20點---23點39分。
五、活動規則：
人數：100人，免門票，要求裝扮男士風流瀟灑，女士大方漂亮。
六、報名時間：因為人數多，需要提前報名聯系座位。
七、報名電 話：
八、地址：__酒吧
光棍節活動方案5一、活動目的：
光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間：
2020年11月9日——2020年11月11日。
三、活動主題：
“歡樂光棍歡樂頌，聯盛大禮樂翻天”。
四、活動內容：
“歡樂在聯盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。
讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。
2、“聯盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。
(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。
讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。
購物200元可得到兩張，以次類推!
五、活動配合
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
企劃處：場地的布置，海報的制作與發放，活動的監督執行。
六、費用預算：
雙十一到來，電商的節日到來，在這一天我們要創出新成績，打響新號角，奮戰雙十一。下面是小編為大家收集的關于雙11促銷活動廣告語_雙十一吸引人的活動備戰語。希望可以幫助大家。
雙十一備戰口號(一)
1.
做好雙十一，升職加薪，當上總經理，出任ceo，贏取白富美!
2.
做好雙11活動，光棍變神棍。
3.
眾志成城齊作戰，斗志高昂續千萬!
4.
眾志成城，決戰旺季，安全生產，重于泰山。
5.
在家休息的寶貴時間，換來比實體價便宜商品。感覺比上班更有價值。
6.
元芳，這個雙十一你怎么看?
7.
有甜一起享，有苦一起擔，風雨同舟，我們在一起!
8.
用服務擦亮我們的品牌，服務沒有最好，只有更好!
9.
迎戰**志如鐵，自我突破趕超越!
10.
一戰成名!前程似錦!HOLD住雙十一!
11.
一年如一日，勇攀銷量頂峰。
12.
要成功，先進京東，跟著華東倉儲向前沖!
13.
蓄力待發，雙十一我們來了!
14.
小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎金來戰啦!
15.
相約雙十一，萌出自己，照靚別人.
16.
現在最幸福的時刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。
17.
我們的目標是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
18.
我看見了 你微笑后燃燒的爐火
19.
為自己代言，為順豐揚威，迎戰**，眾志成城，干一周，創造奇跡!
20.
為了證明真愛，我買了二十片面膜。
21.
微笑掛臉上，服務記心里。
22.
萬眾一心，永不言苦，相信團隊，飛越巔峰!
23.
團結一心，其利斷金，雙11我們來了。
24.
團結合作迎雙十一，上下一心促生產力。
25.
團結奮戰“雙十一”，xx!還是xx!
雙十一備戰口號(二)
1.
天生我才必有用，有用用在雙十一!
2.
提高安全生產意識，打響雙十一戰役。
3.
說好的雙11，說好的目標，加油!
4.
雙十一讓每個上帝都微笑。
5.
雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
6.
雙十一近在眼前，爆發趁現在。
7.
雙十一剁手，雙十一提前開搶活動
8.
雙十一大戰在即，斗志燃燒吧，小宇宙們!
9.
雙十一必勝，保駕護航有順豐，保質保量保太平!
10.
雙十一，戰鼓擂，華東倉儲怕過誰!
11.
雙十一，我們準備好了!!!
12.
雙十一，好開心，親的到來我歡欣!
13.
雙11把燈賣好，你好TA好大家好
14.
雙11，只能多，不能少。
15.
收發并重，全員實動，保質保量，決戰**!
16.
誓死頂住雙十一風暴，讓旺旺跳得更猛烈些吧!
17.
生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
18.
少，少搞基，精力放在雙十一
19.
人民幣證明是真愛。
20.
讓每個光棍過好節，買到寶貝，而奮斗。
21.
全員出擊，迎戰**，提升服務，刷亮品牌!
22.
全心全意保中轉，聚精會神提質量!
23.
全力服務雙十一，安全系著千萬家。
24.
青春易逝 寧如花火在絢爛中死去 也絕不在平庸中茍活
25.
搶客戶，創收入，提升客戶滿意度;保質量，人心齊，攜手共戰**期!
雙十一備戰口號(三)
1.
前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
2.
前方高能，雙十一攜帶一大波獎金在逼近!
3.
齊利斷金，決戰雙十一!
4.
拼服務，保質量，全力以赴，奮戰“雙十一”!
5.
努力或不努力，雙十一就在那里，越來越近!
6.
凝心聚力保中轉，雙十一**又何懼!
7.
年前做好雙十一，過年回家不差錢
8.
你還在為今年的獎金而擔憂嗎?好消息，雙十一來啦!
9.
你的工作態度，決定了你的鈔票厚度。
10.
每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準備好了嗎?
11.
每逢佳節倍拼命，我們都是為了親!
12.
良辰美景奈何天，全場五折要逆天!如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴!
13.
老少爺們，姑娘媳婦，戰斗來襲，拼搏到底。
14.
困難面前，我們依然微笑!
15.
決戰旺季，安全第一，預防為主，綜合治理。
16.
決戰雙十一，需要我和你!
17.
決戰雙十一，共渡單身節，心中有夢要跳動，為愛咱勇敢向前沖!
18.
決戰雙11，我們拼了，必爭行業銷量前列。
19.
今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好
20.
將來的你，一定會感激現在拼搏的自己!
21.
加油加油，雙11肥的流油，繼續蓄力。
22.
號角吹，守望相助戰**;保時效，同心協力創佳績!
23.
行不行，雙戰績來證明!牛不牛，華東倉儲占鰲頭!
24.
光棍節，非誠勿擾，血戰11.11，才是正道。
25.
攻守并重，全員發動;集結順豐，贏戰**!
雙十一備戰口號(四)
1.
干完雙十一，回家啪啪啪
2.
風再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
3.
豐滿的不止是身材 更是我無窮的欲望
4.
奮戰旺季促生產，安全意識記心中。
5.
奮戰雙十一，高效率，零滯留，零錯發，我能行!
6.
飛躍巔峰險阻，顯我中轉神威!
7.
電商物流風起云涌，華東倉儲再鑄輝煌!
8.
嘀!嘀!雙十一倒計時……
9.
大波光棍關不住，大家都過雙十一!努力!
10.
打贏雙十一，做淘寶英雄!
11.
倉儲一心，其利斷金!步調一致，干出氣勢!
12.
倉儲兄弟戰如狼，奮戰續輝煌!
13.
不要點進來，我怕你等不到雙十一
14.
不求一戰成名，但求雙十一錢程似錦。
15.
不吃飯，不睡覺，敲著鍵盤數鈔票
16.
兵馬未動，糧草先行，備戰雙十一。
17.
備戰無硝煙的“雙十一”
18.
備戰六個月，只為雙十一。
19.
保質保量迎戰雙十一，安全責任事關你我他。
20.
把包裹送到千家萬戶，把安全留在你我心中。
21.
1流的品質，1流的服務，1流的速度，1流的團隊!
22.
11大戰，誰主沉浮，由你定江山。
23.
11保衛戰，小伙伴們都準備好了嗎?
24.
“雙十一號”即將到站，請做好接機準備
25.
自從“雙十一”由落寞、自嘲的光棍節轉變成電商購物節之后，每到這一天，看不見的商場都布滿了雙眼充滿血絲的購物者和銷售者。在徹夜的狂歡和疲憊之后產生了一個又一個數字神話，在這場沒有刀光劍影的戰爭中，大小商家都在奮力一搏，對于企業來說，這一天的意義已超出了24小時的限制。
布局在千里之外
盡管“雙十一”活動開始的時間是11月11號0點，但商家的準備卻大多在兩三個月之前就開始了。從選擇參加活動的產品到準備物流配送等環節，很多商家的布局都涉及了更久遠的時間和空間。
據國內小家電品牌奔騰POVOS電商負責人介紹：“在產品方面，我們提前3個月確定各平臺‘雙十一’選品，提前2個月開始備貨。結合當下消費需求，選品上也做了一些創新，針對不同營銷平臺屬性及人群特征，進行了一些產品與概念上的區分。”萬和電子商務部部長易家盛也介紹說：“我們從8月份就開始準備了，考慮了包括選擇做哪些產品，備貨多少，雙十一前活動節奏如何控制，各電商平臺價格如何設計、開單系統能否跟得上，物流如何規劃等等。”蘇州貝昂科技有限公司負責銷售的張培峰告訴記者：“我們在貨源配備方面，應該保持更富有彈性的空間，這次貨源有點緊張。”做好充分準備之后，即使在“雙十一”期間銷量大增，商家仍可以從容應對。
推廣有不同特色
對于消費者而言，“雙十一”是適合購物的日子，對于商家而言，“雙十一”一方面是提升銷量的好時機，另一方面也是打響知名度的一個契機。為了增加品牌和產品的影響力，商家往往愿意花很大代價去做推廣。而在這個做推廣的黃金時間，有錢卻未必花得出去。
在“雙十一”及之前一段時間，萬和做了較深入的推廣，易家盛介紹道：“我們前后投入了幾百萬元，推廣形式以廣告為主，贈品為輔。從10月22號就進入了開始預熱的階段，站外推廣費用主要用在了新浪、鳳凰網等網媒的富媒體上面。在天貓的站內推廣用了100多萬元。”與投入相對應的是豐厚的回報，據易家盛說，雙十一旗艦萬和品牌的全網零售接近4000萬元，對于廠家而言，這樣的戰斗可以算得上是名利雙收。
與大品牌的大手筆投入不同的是，一些新興的企業在“雙十一”的推廣方面受到諸多限制。張培峰告訴記者：“‘雙十一’期間營銷成本很高，但是有些推廣不是有錢就能做到。電商的很多競價排名，不單單是誰出錢多誰就能排上，網站還要看店鋪的銷量，按照銷量大小來給名額，銷量排名靠前的店鋪，他們和別的店鋪出了同樣價錢的話，肯定是他們能拿到推廣的名額。銷量小的店鋪永遠等不到合適的機會。”
奮戰在無硝煙的前線
如果“雙十一”是一場戰斗，其形式還是算溫文爾雅的，不用浴血奮戰，只有一雙雙布滿了血絲的眼睛。在這一天，很多從事電子商務的工作人員徹夜未眠，有些物流工作人員甚至在凌晨就開始了配送。
據介紹，“雙十一”期間奔騰POVOS電子商務部門全員從11月10日早上8點開始連續兩天加班到凌晨4點，直到“雙十一”結束。對于萬和而言，易家盛認為11月11日24點的到來并不意味著“雙十一”的結束。他說：“雙十一”雖然讓人很累，但大家基本都很興奮。有的電商公司甚至在12點整的時候敲鑼打鼓。11日0：00～04：00是銷售的一個高峰，08：00～24：00則是另一個高峰。可能大部分從業者都是從凌晨4點到早上7點抽空休息了一會。忙到24點之后，還要忙著做價格回調、頁面更改等方面的工作。”從時間的跨度上來講，“雙十一”更像拉鋸戰，不僅需要細心地準備，還需要足夠的耐力。
要玩就要遵守規則
在喧囂的“雙十一”期間，很多人以優惠的價格搶到了閃光的戰利品，但隨后的物流和售后卻成為一些人輝煌勝利之上的疤痕。在擁堵的“雙十一”物流不及時很難避免，準備足夠的充分的商家才能避過這一劫。另一個讓消費者感到不滿的地方就是有些商品在“雙十一”之后的價格跟在“雙十一”打折期間時持平甚至比那時更低，對于這些違反了游戲規則的現象消費者們深感不解。
易家盛說：“要玩就要遵守規則，我們在選擇做活動的產品時小心翼翼。天貓規定9月15日到‘雙十一’期間，參與活動的廠家在全網最低價的情況下還要再打九五折。今年活動期間就有一款產品在活動之前被一家店鋪提前打低了價格，導致雙十一期間價格過低，幾乎沒有利潤。但要參與活動就要按規則行事。”
移動端流量增長明顯
以往“雙十一”期間大家都靜靜地坐在電腦前等待0點的到來，現在更多人愿意躺在沙發上甚至被窩里用平板電腦或智能手機，輕松搞定網購。在今年的“雙十一”期間移動端流量明顯增加，很多人的戰場早在不知不覺間轉移了。
易家盛告訴記者：“手機APP給購物帶來了更多便利，過去網購完全依靠電腦，現在手機、平板電腦提供了更多樣化的選擇。今年天貓的移動端購買比例接近15%，天貓350億的銷售額中有50億是來自手機端的。隨著智能手機人均保有量的大幅增長，未來移動端購物還會繼續增長。”
奔騰POVOS電商運營負責人表示：“我們把握了各電商平臺在移動端的積極布局，在天貓開啟無線端，在易迅嘗試微信端特賣專場，提升消費者手機網購體驗的同時也取得了不錯的銷量。”本次“雙十一”給廣大商家發來了一個明顯的信號：移動端購物吹響了先鋒的號角。
未來雙十一熱度會下降
近年來不斷強勢發展的“雙十一”未來會怎樣？會一直氣勢長虹地增長下去嗎？大家給予了冷靜的答案。張培峰說：“從‘雙十一’可以看到，由于其營銷等方面對大廠家的傾斜，將來在電商領域可能導致贏家通吃、強者愈強、弱者更弱的局面。現在電商也是相對公正的，但很多資源對小品牌來講是可望而不可及的。網上的資源商應該扶持一些對社會發展有益的廠家，而不是單純逐利。要給大家提供公平透明的制度，給正在發展中的中小品牌更多機會。現在消費者比以前更理性，將來‘雙十一’未必仍然會高速增長，網上銷售會慢慢平攤到365天中的每一天。”
易家盛也同樣認為：“雙十一網絡購物狂歡節肯定會繼續存在，但隨著消費者越來越理性，未來消費者在雙十一期間的購物比重會逐漸下降。就像線下的發展一樣，早期國美蘇寧大規模促銷的時候，遇到新店開業，凌晨三四點就有很多人去門店排隊，如今新店開業再也不會有這樣的景象了。將來‘雙十一’也會慢慢地回歸理性，大家的購物熱度也會下降。”
關鍵詞：雙十一；消費者；中小電商
一、雙十一成交額
1.2015年雙十一數據
商家利用雙十一進行大幅度的打折來吸消費者，利用實惠的價格來引導顧客購買一些堆積的庫存產品。隨著購物節這幾年的發展，消費者和商家選擇雙十一活動的動機也在漸漸地改變。在2015年“雙十一”購物過程中，消費者不再僅僅看重價格低廉的程度，而是更加注重在保證商品質量基礎上的價格折扣程度。商家也發現了雙十一活動的另一重要用途，推廣新產品。
回顧2015天貓雙十一全球購物狂歡節，一共912.17億元的全天成交額里包括無線成交額626.42億元，無線成交額占全天總比接近70.0%，毫無疑問這是一個創造了消費歷史的數據。強勢的雙十一用實際數據不斷地攻破各項消費紀錄，2015年雙十一在開始的1分多一點就創造了交易額破10億的驚人成績，而打破百億大關僅僅用了12分半，這一時間相比較2014年購物節整整快了一倍多。在購物節開始的11個小時后天貓成交額就已經超過570億，這個數據已經超過2014年雙十一全天成交額。最后結束的時候，2015阿里巴巴雙十一購物節帶來了一個巨大的數據――912.17億，世界無不為之驚嘆！
2.2015與往年對比
每一年的雙十一實際上都是在不斷發展變化的，2015年雙十一與往年相比較，至少有五個方面是往年沒有的。這些既包括宏觀經濟的大方面也包含微觀經濟的小個體。
（1）宏觀政策上來說，2015年提出了經濟新常態。國內需求是刺激經濟發展的主要動力來源。所以，2015年的雙十一龐大成交額的意義也是巨大的。
（2）2015年雙十一相比較于往年最大的也是最明顯的區別就是營銷推廣力度。2009年第一次雙十一的時候，僅僅有27個品牌參與，折扣程度也僅僅是五折，最后成交額最大的是杰克瓊斯500萬元。從這些數據我們可以看出，當時雙十一的推廣力度很小。而2015年的雙十一在湖南衛視特意舉行了雙十一晚會，效果是顯而易見的。去年一共有四萬家商家參加活動，參與品牌總數超過3萬。
（3）貸首次登上雙十一的舞臺。2015年上半年阿里巴巴推出了花唄信貸服務，其隸屬于螞蟻金服。去年雙十一的時候大量的年輕人使用了這項服務。信貸服務無形中為雙十一巨大的成交額提供了助力，反過來雙十一也給花唄帶來了巨大的用戶流量。
（4）網購這一習慣已經被培養起來。B2C平臺近年來發展迅速，雙十一活動力度更是越來越大。隨著參與商家與消費者的日漸增多，雙十一活動也日漸規范化。互聯網消費一人成為一種習慣。42.6%這是2014年的無線占比，而2015年這個數據則翻了一番，接近73%。這些數據背后的含義就是：網購已經成為普通大眾的一種消費習慣。
二、成交額與盈利
自從2013年元月阿里巴巴集團重塑業務開始，平臺、金融和數據三大方面就成了阿里主要盈利來源。平臺主要是指淘寶和天貓，金融是螞蟻金服，數據則是指大數據的收集和分析。數據將會發展成為阿里最重要的盈利來源。
1.淘寶和天貓商城
淘寶是C2C平臺，而天貓是B2C平臺，這兩個平臺是目前阿里集團的主要盈利來源。它們的盈利模式大體上是相同的。在雙十一，銷售提成和廣告費是最為可觀的財務收入。依據天貓的活動規則，不同商家不同品牌不同種類商品，天貓將收取2%-5%的提成。只提成這一項阿里收益就會在18.24億元-31億元。
2.支付寶和螞蟻金服
支付寶和螞蟻金服是阿里的支付與信貸的兩大手段。網購不是傳統的銀貨兩訖的交易方式，我們的貨款會在第三方平臺“暫住”5-20天的時間。從買家付款到收到貨需要的3-5天物流時間。買家確認收貨后，貨款從支付寶到賣家一般會有2-3天，但是超過80%的買家沒有確認收貨的習慣，系統自動確認收貨時間會延長到15天。雙十一912億的成交額就有超過300億的滯留款。支付寶利用其它協議獲得高額利息收入。去年雙十一，一個比較突出的特點支付默認花唄。花唄作為一個金融機構，不僅可以收取信貸的利息，更大的作用是對消費變相的推助。2015年雙十一螞蟻金服就至少盈利1個億。
3.大數據收集與分析
大數據意味著大量精準且有商業價值的信息。雙十一這個狂熱的購物節本身就是一個巨大的數據庫。這個數據庫里有大量的消費者消費信息、店鋪商家的信息和品牌的銷售信息。廠家不需要直接面向消費者，他面對的是網上的批發商和零售商。如果能預測最熱賣的產品的種類、質量和產品數量。廠商下的生產計劃就會更加明確。他們就可以做好倉儲工作，預防原材料漲價和訂單不平衡。商家直接面對消費者，商家向阿里購買消費者的信息，得知和自己商鋪相匹配的潛在顧客，以實現精準推廣。物流在雙十一是最為“受累不討好”的企業。如果他們可以預先知道大概的包裹數量，他們就可以做好策劃方案以應對大量的包裹。
三、成交額背后的意義
雙十一最大的意義莫過于推動產業經濟升級。電商及與其相關的服務行業隸屬于第三產業，電商在幾年之間快速的發展起來，第三產業由此加速了轉型的步伐。巨大的成交量對拉動內需，帶動東部地區和三四線城市的發展有著重大的意義，一定程度上帶動了國內經濟發展。
1.刺激了我國經濟發展
從宏觀經濟上說，雙十一最直接的意義就是帶動國內需求發展。18.39萬億這是2011年全國零售的銷售總額，平均每天的全國商品零售總額在504億左右。而去年雙十一僅僅一天的網絡上的商品零售總額就接近2011年全天所有線上線下銷售渠道的消費總額的2倍。依據三駕馬車理論，巨大的消費需求促進經濟增長，直接推動了GDP。
2.推動我國向第三產業轉型
不僅僅是表面上的巨額盈利，雙十一龐大的成交額也為國內再生產提供了巨大的動力，從側面給傳統的生產制造業轉型升級提供了機會，也讓互聯網+的概念以一種強勢的態勢進入傳統企業的發展規劃之中。這其中最為突出的無疑是零售業，天貓超市、京東商城和蘇寧均是零售+互聯網的典型代表。物流也是比較容易與互聯網相合作的行業，甚至可以說是互聯網消費帶動了物流行業的發展。近年來農業也從互聯網+中受益良多。雙十一是一次大規模的集中采購行為，農業產品基本是剛需比較強的必需產品，是無論大家在何時何地都會需要消費的產品。所以，在雙十一也是農產品集中大量購買的良好時機。對于一些還沒有加入互聯網的傳統行業也通過雙十一巨大的成交額看到了互聯網+的必要性。因此，與互聯網相抱團的產業升級勢不可擋！
四、巨大成交額背后的憂慮
不可否認，大額成交量背后本來被隱藏的問題也越來越難以忽視，并迫切地需要解決。雙十一是大型電商舉辦的一次大型集中性采購活動。這其中有兩個比較明顯的問題，其一是大型電商是這次活動的主要參與者，小型電商幾乎是被排擠到這個活動之外的。活動力度越大則電商參與的成本越高，相應的進入門檻越高，小型電商也就越難參與。其二便是過度集中采購的問題，過度集中采購會造成雙十一后大量的退貨以及很長一段時間的網購市場蕭條，這些無一是一個健康的市場該有的現象。
1.存在過度集中消費
巨大的成交額讓人心驚，消費者與商家為了搶占商機幾乎失去了理性，但是作為雙十一的發起者阿里集團卻一直保持理性：掙錢的同時打擊電商平臺的各個競爭者，比如京東、國美、蘇寧等。每一次雙十一都是一次大型用戶流量擴展活動。活動期間大量的新的注冊用戶涌入天貓商城，更多地消費者基群帶來的是更多的大型商家或是品牌入駐。這些對阿里集團而言無疑是很樂于見到的局面，但是對消費者和商家來說這些都是不正常且易于產生危機的局面。
就消費者來說，雙十一這種大型購物活動擁有很大的吸引力，會集中性購買很多產品。集中消費容易引發兩個問題。其一是沖動消費，面對低價誘惑，消費者大量購買并無實際需要的產品，并且購買后造成大量的閑置，這對資源是一種浪費。其二是易上當受騙，2015年雙十一后有許許多多的消費者反映，買到的商品出現活動前夕短暫提價，然后進行折扣的現象，給消費者一種很優惠的假象。這一現象在服裝商上尤其明顯，接近4成的服裝商均有抬價后降價的行為。而在最新發現的虛假購物網站中接近一半是在阿里集團下的購物平臺里發現的。
就商家而言，過度集中消費會帶來更嚴重的損失。首先，消費者不理智過度購買和商家虛假宣傳均會帶來高退貨率。高退貨率代表著大量的后期整理工作，要花費原本可以避免的時間和資金成本。除此之外，過度集中消費還會給商家帶來很長一段時間的“空巢”期。有很多商家反映在雙十一之后的兩個月甚至半年店里都不會有新的訂單產生。
2.背后小微企業實際的盈利情況堪憂
雙十一活動力度越來越大，參與的消費者越來越多，但是雙十一商家進入的門檻反而越來越高。對于大型的參與商而言，這是一次如果不能賺錢賺吆喝但至少是賠錢賺吆喝的活動。小型參與商則可能面臨兩難的局面。一方面，雙十一是大家集中采購的時間，錯過這次活動失去的不僅僅是這一天的機會，還有即將被其他商鋪搶去的用戶流量。要知道在集中采購后，很長一段時間消費者并不會進行下一次購買。另一方面，參加活動所提供的活動力度又不如大型商家，不能提供消費者滿意的折扣。總的來說小型商家是賠錢還不能賺吆喝。
雙十一零售商品銷售額排名前20的幾乎都是知名品牌和大型商家。大型商家具有規模優勢可以承擔大幅度折扣。并且這前20個商家的銷售額占銷售總額的5.4%。2015年天貓入駐商家一共有13萬家。兩者相比較能看出中小企業競爭相當激烈。
五、PDCA循環下的對策
PDCA循環即管理循環，是由美國著名的質量管理專家戴明（W.E.Deming）博士于20世紀50年代初率先提出的，它常常被簡稱為“戴明環”。PDCA循環是按照從計劃（P）到執行（D）再檢查（C）最后處理（A）的順序管理并以此循環下去。在雙十一活動過程中需要利用這個管理方法進行管理，從而為雙十一尋找到揚長避短的發展方案。
1.周密的活動計劃
一個周密的活動計劃是面對所有問題的基本前提。就前文提到了兩個問題都是需要精心且詳細的活動計劃來規避的。如果消費者在雙十一之前就把自己需要的產品列出來加入購物車并做好價格記錄就能夠很完美地避免過度集中消費。如果商家能夠在活動之前做好一個應對各種情況的出現的活動計劃就能夠有足夠的策略應對活動后的各種退換貨的麻煩事項，小商家也能夠在一定程度上避免活動中賠錢不賺吆喝的情況。
一張理智的購物清單是消費者面對雙十一的必備武器。消費者在雙十一中最大的問題在于過度消費。現在很多理性消費者開始在活動開始前就把自己需要的商品加入購物車。然后在活動當天依據相同商品不同品牌的折扣力度再進行購物。運費險是一枚互聯網購物的后悔藥，有了它消費者就有了退貨的保障。
完善的活動策劃是中小商家面對大型企業品牌最牢固的盾牌。一個完善的活動計劃要包括強中后期三個部分，前期宣傳、中期執行和后期售后服務。要環環相扣才能保護中小企業在雙十一中不受打擊甚至盈利。
2.高效的執行管理
整個銷售活動的過程都貫穿著高效率的執行管理能力。良好的前期宣傳是小微型企業應對大型商家的有力杠桿。雖然小型商家很難在折扣力度上擊敗對方，但是小型企業可以通過前期大量的宣傳吸引消費者。最起碼一個良好的前期宣傳可以增加網點用戶流量。有力流量就有機會。在中期需要高執行力，這時候每一個可能遇到的交易中的細節都要盡可能的預測到。在銷售的過程中會有大量細節需要注意，這些細節都是要經驗總結出來的。細節決定銷售量的漲幅。
3.精細的再檢查和處理
買家付款完成并不是一個銷售活動的結束還需要采取更多的措施來鞏固已有的顧客。中小型商家用戶流量來之不易，每一個流量用戶都有可能是下一個消費者。有力度的前期宣傳、良好的客戶服務、穩定的商品質量和售后服務都是增加穩定客戶源的法寶。前期宣傳帶來流量，良好的客戶服務是消費者對店鋪的第一映像，穩定的商品質量往往決定商品在消費者對商品的評論，二評論直接關系到店鋪的聲譽，售后服務一般會帶來比較高的消費者的再購買率。
六、結語
雙十一龐大的成交額從淺層次上來講，雙十一活動發展迅速幾乎以周期的平方進行擴大，給阿里帶來了數額巨大且持久的盈利來源。它的三大主要盈利來源（平臺、金融和大數據）均有前景有潛力。從深層次上看，是三大馬車的貢獻者，對GDP增長和第三產業經濟轉型有重大的意義。雖然成交額背后包含了許多問題，但是利用PDCA循環也是可以改進的。PDCA循環是一種螺旋向上的管理系統，經歷周密的計劃、高效的執行、精細的再檢查和處理一定可以營造一個健康積極的雙十一購物環境的。
參考文獻：
訊：2009年闖入公眾視野的“雙十一”購物節，之后每一年的交易紀錄都保持刷新狀態。5000萬元、9.36億元、53億元、191億元、350.19億元……看著一年年不斷創新高的交易數據，再瞧瞧這場全民線上線下的狂歡盛宴，到底“雙十一”魅力何在?
“中國人自古以來缺乏狂歡購物的精神。”采訪中，山東大學品牌營銷學專家劉悅坦分析說，在傳統節日中，國民會選擇呆在家里，合家團圓，很少購物狂歡。自從淘寶商城開創以“雙十一”、“光棍節”為噱頭的活動以來，這個新、奇、特的購物節一炮打響，我國從此有了一個專屬購物的節日。同時，這也迎合了消費者的折扣心理。“雙十一”購物節中，各大電商競相打出折扣，消費者能買到比往常便宜的商品，品牌忠誠度本就不高的消費者，下單時當然也不會顧及品牌，這致使“雙十一”市場越來越大。
“雙十一”帶來了眾多商機，劉悅坦表示，首先，主要是淘寶商城發起的這個網購活動，接著帶動了線上相關產業(包括網拍模特、網拍攝影等)的發展；后來，單獨的網絡平臺已經滿足不了消費者，所以，線下賣場也被卷入“雙十一”購物狂歡節。
談到這個節日今后的發展趨勢時，劉悅坦指出，消費者理性消費、購買有度，商家應該堅守商業道德、誠信經營，才能有利于“雙十一”全民狂歡購物節的長久。盡管“雙十一”近幾年營業額呈上升趨勢，但依目前經濟發展整體走向來看，該節日熱度或將會有降溫趨勢。他解釋說，整體大形勢下，商家盈利都朝著微利方向發展，今后，非節假日商家的促銷活動也會越來越多，所以“雙十一”活動熱度或將隨之下降。(來源：齊魯晚報)
