時間:2023-01-13 17:35:34
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓結業總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1、**黨校**期入黨積極分子培訓班結業典禮現在開始,全場起立,奏國歌。
2、請就坐,首先請允許我介紹一下出席本次入黨積極分子培訓班結業典禮的各位領導。出席本次入黨積極分子培訓班結業典禮的領導有:***,讓我們再次以熱烈的掌聲向各位領導的到來表示衷心的感謝。(來自)
3、首先,請***老師本期黨校培訓班培訓工作向各位領導、學員做總結匯報。
4、下面請***老師宣讀本期黨校培訓優秀學員、優秀聯系人以及優秀組織獎表彰名單。
5、接下來請優秀學員代表上臺領獎。
6、請優秀聯系人上臺領獎。(來自)
7、頒發本次培訓的優秀組織獎,請獲獎組織上臺領獎。
10、讓我們再次以熱烈的掌聲向獲得本次培訓優秀獎的學員、聯系人和組織表示熱烈的祝賀。現在請學員代表***代表本次培訓學員發言。大家歡迎。
11、謝謝,接下來請本次培訓班的學員代表上臺領取結業證書。
12、最后,請***老師講話。大家歡迎。
文章摘要:緊密配合的結業考試聯動機制;各分黨校與黨校相互支持、積極配合,使第十七期入黨積極分子培訓工作達到了預期效果.呂衛東在講話中對黨校培訓工作給予了充分肯定,并強調了入黨積極分子培訓的重要性.他指出,及時對入黨積極分子進行培訓、教育,使他…… 9月25日,黨校第十七期入黨積極分子培訓工作總結暨黨校骨干教師學習培訓匯報交流會在國際中心210會議室召開.
會議總結了黨校第十七期入黨積極分子培訓工作,宣布了對本次培訓班優秀學員的表彰決定,黨委副書記呂衛東向優秀學員代表頒發了證書.
第十七期入黨積極分子培訓班參加培訓學員共計3043名,其中本科生2791名、碩士研究生224名、博士生3名、教工25名.參加結業考試學員2846名,經綜合考核,共有2435名學員順利結業,通過率為85.56%,較上年提高了8個百分點.有124名優秀學員受到表彰.
會上,李芳林、方建斌、閆德忠、楊耀榮、王家武、和紅燕等黨校教師分別匯報交流了暑期赴西柏坡等地學習培訓的情況及收獲.
我校第十七期入黨積極分子培訓工作,得到了校黨委、黨委各部門以及各院(系)黨委(黨總支)的高度重視;各分黨校認真遴選授課教師,不斷創新教育教學方式,以確保黨課教學質量和培訓效果;培訓中,黨校重視加強過程管理,加強黨校校風學風建設,充分發揮校院(系)兩級黨校的積極性、創造性, 努力營造公平競爭的良好環境,堅持從嚴治校,形成了監考、督導、巡考、巡視協同工作、緊密配合的結業考試聯動機制;各分黨校與黨校相互支持、積極配合,使第十七期入黨積極分子培訓工作達到了預期效果.
呂衛東在講話中對黨校培訓工作給予了充分肯定,并強調了入黨積極分子培訓的重要性.他指出,及時對入黨積極分子進行培訓、教育,使他們未進黨的門,先做黨的人,這是做好發展黨員工作的基礎.通過培訓教育,青年學生的政治水平素質極大提升,為我們黨的事業提供了源源不斷的生力軍.他強調,新的形勢下,隨著高等教育體制改革的不斷深化,從嚴治黨,加強高校黨建工作已被提高到前所未有的高度,高校的入黨積極分子培訓面臨著新的課題和新的挑戰.立德樹人,是新時期黨賦予我們的使命,為黨的事業培養合格而可靠的接班人,是我們的第一要務.他希望全體黨校工作者,積極適應新常態,滿足新要求,與時俱進,不斷學習, 努力創新入黨積極分子培訓體制、創新培訓內容、創新培訓模式、 創新培訓管理的途徑,以實現高校黨校入黨積極分子培訓工作的新突破.
各分黨校校長、副校長,各學院黨務秘書、黨課授課老師參加了會議.
編輯:張晴 終審:薛建鵬
8月18日下午,2014年云南希望工程 “教師培訓?華能班”結業典禮在昆舉行。共青團云南省委書記、云南青基會會長楊軍,華能瀾滄江水電有限公司工會副主席張立勝、中國青基會教師培訓中心陳杰等領導、嘉賓出席,云南青基會理事長沈光鑫主持會議。參加結業典禮的還有來自華能希望小學的2014年云南希望工程教師培訓?華能班第二期的150名學員。
結業典禮通過PPT、交流發言等形式,回顧了2014年云南希望工程 “教師培訓?華能班”在短短15天里給教師們帶來的收獲。此次培訓,共有來自北京、上海、江蘇等5省、市區的9名專家、學者赴云南為300名來自云南、的華能希望小學教師開展教育教學培訓工作,從教學安排和培訓內容都獲得了參訓教師的高度認同,通過一系列的專題講座,收效明顯。在學習期間,學員們按教學要求活躍地參與,與專家、與同學互動,在培訓過程中把聽懂的東西說出來,在當天把思考的東西寫出來。在大家課后的學習記錄上學員捕捉到專家講授內容的精華,了解了一些目前基礎教育管理和教學的前沿研究成果,不少學員結合自己的教育教學經驗寫下了對關鍵詞的詮釋,通過培訓,學員們產生了較大的心理變化,自身教育理念的轉變,從教育困惑到教育反思,從內心自卑到內心的強大,充分體現出學員們急切掌握新思想新方法的敬業精神。
華能瀾滄江水電有限公司工會副主席張立勝說,華能公司一直致力于瀾滄江流域沿線基礎教育的改善,提高鄉村教師綜合素質和教學水平,讓他們開拓視野、掌握先進的教學理念和方法,這也是華能公司想做到的。通過培訓看到了很滿意的效果。感謝中國青基會教師培訓中心、各位專家和云南青基會為此所做出的努力。
楊志鵑代表本次參訓學員就培訓收獲進行了匯報和總結發言。她表示:“我們所有的學員,大多來自工作在地域較偏遠、經濟條件也相對欠發達地區的教育第一線。缺乏系統的培訓和理論素養的提升機會,限制了自身業務水平的提高。華能公司為我們提供了這種高規格、高質量的培訓,必將對邊遠貧困地區教育教學工作質量的有效提升產生積極的促進作用,我們從內心深處感謝華能公司的愛心捐助和中國青基會、云南青基會為我們提供了這次學習機會,我們會把這份愛傳遞給家鄉的孩子們,讓更多的鄉村孩子獲取新的營養、新的知識源泉。”
楊軍同志希望老師們珍惜參加集中培訓的機會,接受教育領域專家們的精心指導,獲取最新的教育教學方法和人才培養理念的機會,牢記教書育人的使命,努力將學習到的先進課堂教學方法和管理技巧運用到實踐中。回校后,不僅能向學生們講述他們在昆明的學習經歷,還希望大家能給孩子們上一堂公益課,向孩子們傳遞所接觸到的公益,滋養他們的愛心與社會責任感。
至此,2014年云南希望工程 “教師培訓?華能班”結業典禮圓滿結束。本期培訓班為期15天,主要利用暑假開展培訓,培訓方式采用集中培訓、小組討論和實踐學習相結合的方式進行,開展集中教學活動10場,進行了具體的調查研究安排,各類班級活動10余次, 304名來自在華能瀾滄江水電站沿線流域希望小學老師參訓,在培訓班學習中創新了教學模式,促進學員之間的教學相長,增進了感情,拓展了視野。
2014年年初溧陽市衛生局出臺了《溧陽市鎮(區)衛生院衛生技術人員進修培訓管理暫行規定》,醫院高度重視,認真學習文件,多次召開會議部署工作,從院長、分管院長到科教科和各臨床科室層層落實。醫院局域網絡“醫學考試培訓系統”進行了升級與維護,切實加強臨床教學帶教考核工作。
2完善管理制度
制定和完善各項規章制度是做好工作的保障,我們修訂了《溧陽市人民醫院進修管理細則》,從進修生招收、考核、管理、結業四個方面規范進修帶教管理。科教科人員每周堅持下科室一次,指導檢查進修生落實各項制度的情況,對存在的共性或個別問題,在建立的進修生QQ群上進行交流反饋。對違規、違紀人員進行批評教育,嚴重違紀者終止進修并退回原單位。各科室總帶教老師每月5日前上交進修生上月考勤,并報市衛生局備案。日常檢查與進修生座談會反饋信息相結合,科學客觀地評價科室帶教情況,并利用醫院周會和醫療信息網絡進行通報,取得互動效果。
3規范崗前培訓
規范崗前培訓包括:醫院現狀介紹、《溧陽市人民醫院進修管理細則》、請銷假制度、處方書寫規定等。崗前培訓使進修生對我院的制度要求、教學管理情況有一個整體的了解和把握。在經過全面扎實崗前培訓之后,每一位進修生必須通過入院摸底理論考核,此舉不僅提高了進修生工作適應能力,也得到臨床科室的認可。
4統一科學管理
實施進修生統一科學管理并不單純是科室對進修生的教學、行政管理,而是在醫院院部、科教科領導下,科室主任、總帶教老師負責下的多層次管理。科教科負責進修生接收、教學和全程動態管理工作。科教科對進修人員的整體情況、分布特點、技能水平、思想情況、科室教學工作開展情況和存在問題等諸方面必須有全面的了解和掌控,對科室的教學活動應及時提出指導性意見。同時,科室的進修生管理納入醫院綜合目標管理,強化科室的教學、管理和帶教意識[2]。
5統一考評標準
結合外院進修生管理經驗,我院自行編制了帶教手冊分發到每一個科室。科室對進修生的帶教、考評有據可依,全面具體。考評標準分科室、科教科兩部分[3]。內容含入科理論考核、出科理論技能考核、病歷書寫、結業PPT授課。考核成績統一記錄在進修生手冊和科室教學檔案中,對考評不合格者不頒發結業證書;對因各種原因未達到規定進修時間者、必須補足進修時間并經考核合格,方可結業,3個月及以上才頒發結業證書。我們也建立有效的獎懲機制,每年開展優秀帶教老師和優秀進修生評比活動,并發放榮譽證書和專項獎勵金,掀起一個“比、學、趕、幫”的工作和學習熱潮,確保進修任務圓滿完成[2]。
6完善請假制度
進修生來自不同的鎮(區)衛生院,大多數是單位的業務骨干,求知欲望強,單位也很器重他們,一旦有什么事如醫院要迎接檢查須整理病歷臺帳、有人病假需要回去頂崗等,都會請假回去。無論出于什么原因,請假時間長、次數多,都會影響進修質量。為制約這種現象,我們對請假制度作了修訂。一是在發錄取進修通知時,就告知對方單位,對進修工作妥善安排完全脫產,不能隨意請假;二是請假必須有原單位公涵,進修科室科主任同意,進修醫院科教科批準后休假及上班第一天到科教科銷假手續,并且2天以上需報市局審批,從而使請假現象得到了根本性的改觀[4]。
7提供學習機會
[5]為增加進修生的學習需求,我們及時把院內舉辦的各種學習通知與信息在“進修生交流QQ群”,如:每月2次的住院醫師業務講座、每月2次的心血管與內分泌疾病診治視頻學習、全院醫師業務培訓、常州市級醫學繼續教育項目學習等,進修生都被鼓勵參加,并享受本院職工同等學習待遇。為進修生營造良好的學習氛圍、提供較多的學習機會,這也是吸引進修生的一個重要因素。
8加強行政監督
7月1日,首屆“雨花寫作營”結業典禮暨第四期改稿會在淮安市舉行。江蘇省作協黨組書記、書記處第一書記、副主席韓松林,《小說選刊》副主編王干,江蘇省作協黨組成員、書記處書記、《鐘山》主編賈夢瑋,江蘇省作協副巡視員李風宇等出席結業典禮,并為學員頒發結業證書。中國作協《作家通》編輯部主任周李立,《中華文學選刊》編輯部主任安靜,《小說選刊》資深編輯李昌鵬等對學員提交的作品進行了細致點評。會議由《雨花》主編朱輝主持。
“雨花寫作營”是江蘇省作家協會為貫徹落實在文藝工作座談會上的重要講話精神,加大力度挖掘、培養、扶持江蘇青年作家,切實打造文學蘇軍新梯隊,有效提升他們在全國文壇的影響力,聯合《小說選刊》雜志社推出的一項創新性舉措。經過為期一年的學習和四期改稿會的訓練,取得顯著效果,達到預期目標。據不完全統計,在這一學年里,18位學員在《人民文學》《當代》《十月》《花城》《作家》《大家》《山花》《天涯》《青年文學》《芙蓉》《清明》《小說月報》《長江文藝》等重要文學期刊發表了70余篇中短篇小說,部分作品被《小說選刊》《中華文學選刊》《小說月報》等權威選刊轉載。學員房偉的短篇小說《中國野人》入選中國小說學會2016年度短篇小說排行榜;學員龐羽的短篇小說《佛羅倫薩的狗》《我們馳騁的悲傷》榮獲第四屆“紫金?人民文學之星”短篇小說獎;學員楊莎妮的短篇小說集《七月的鳳仙花》入選中華文學基金會2016年度“21世紀文學之星叢書”。
結業典禮上,韓松林發表了熱情洋溢的總結講話。他指出,組建雨花寫作營是江蘇省作協《繁榮發展江蘇文學事業的八項行動計劃》中“加強作家隊伍建設”工作的重要組成部分。他認為雨花寫作營所開展的工作體現出了三個顯著特點:策劃很成功、組織很有效、成績很突出。他表示,一年內,18位學員發表了70多篇作品,還有多篇作品被轉載,是最值得祝賀的事情。同時,他也對學員提出了幾點希望:一是要堅定正確的創作方向。二是要追求高遠的文學理想。三是要樹立牢固的精品意識。四是要投身火熱的現實生活。他還表示,江蘇省作協將繼續與《小說選刊》雜志社緊密合作,加大力度推動江蘇青年作家的培養,打造文學蘇軍新方陣,為中國文學事業的發展貢獻江蘇的力量。
王干代表《小說選刊》雜志社講話。他指出,江蘇青年文學創作一直是全國的一個品牌,江蘇省作協領導向來十分重視,為了延續傳統,培養青年作家,“雨花寫作營”應運而生。“寫作營”的培訓模式,有別于“魯院模式”,它定位為“一對一”、“面對面”、“心對心”,重視實務。經過一年的訓練,已有幾位學員進入了全國文學界和選刊的視野。他希望學員們堅持不懈,多借鑒外省作家的優點,創作有風骨的作品,抵達理想的境界。
賈夢瑋和李風宇也在講話中對學員取得的成績表示了祝賀,并勉勵創作更多更好的優秀作品。(雨花編輯部)
市康復醫院一方面注重自身發展、壯大、騰飛,另一方面謹記市委、市政府、市殘聯關于積極推進按摩事業,最大限度地為社會作貢獻的深切希望,積極為殘疾人尋找就業的門路,努力實踐“三個代表”的重要思想,于1997年成立了盲人按摩培訓中心,迄今為止,已舉辦了十五期盲人按摩培訓班,培訓出260多名按摩師,并頒法了蓋有勞動局和按摩指導中心章的按摩資格證書和結業證書,現在他們已經全部得到就業,就憑借學到的一技之長,或加入醫院隊伍,或自己打臺自己唱戲,從原來依賴家庭,依靠社會飛躍到為國為民奉獻光和熱,心情舒暢地實現人生價值。具體工作總結如下:
一、開設盲人圖書室。在市殘聯的大力支持下,針對盲人的特點,開設了全市唯一的一所盲人圖書館,包括盲人圖書500多冊,有聲讀物200多盤等等配套完整的盲文讀物,便于盲人學習,盡快提高;另外,配備并使用了人體頭頸、軀干、五臟六腑的分解模型、人體十四經絡循行和針灸穴位的電子模型、人體骨架模型、經絡語音等設備便于解剖教學和盲人記憶,為學員的知識鞏固、自我充實提供了有力的保障,同時也豐富了學員們的業余生活,開闊了眼界、增長了知識,千方百計地為他們創造第二學習環境。
二、培訓教師的選用。盲人按摩培訓班由我院專業按摩師任教,他們業務理論過硬,臨床經驗更為豐富,儼然技術精湛的教師隊伍。
三、授課形式。授課采用面授與臨床實習相結合形式,學員們在課堂上學習理論,課余則安排在按摩病房見習臨床治療,此外,課程結束后,還專門為學員安排一個月的臨床實習時間,使他們可以將所學的知識鞏固、消化。
四、課程安排。開設的主要課程有《解剖學》、《中醫學基礎理論》、《經絡學》、《輸穴學》、《按摩治療學》,另外學習了盲文、手法,思想政治課等等。共計286課時。學習班教學時間安排實行周六制,每周安排一天半的休息時間。學習期間,注重培養學員的政治素質,不但向學員系統地闡述了“三個代表”、“十六大”報告,而且舉實例讓他們樹立身殘志堅、自立、自強、自尊、自信的“四自”精神,實現平等參與,發展自己,從而奉獻社會。
五、培訓后的效果。參加培訓的學員遍及**各縣市。在醫院扶殘助殘大環境的影響熏陶及政治思想課的教育下,學員的整體素質都有明顯提高。他們尊敬師長,彼此間相處融洽,在生活上互幫互助,在學習上互相鼓勵,共同提高、共同進步,他們還主動搭配分組,輪流打掃教室宿舍衛生,保持室內環境干凈、整潔,共同營造一個溫馨、舒適、潔凈的求知、生活空間,托起了一片愛的晴空。
六、頒發證書。每年舉辦一期盲人按摩培訓班。學制3個月,醫院提供住宿,費用自理。培訓結束后,學員們參加了按摩理論與手法的考試,全部取得優異的成績,合格畢業,并頒法了蓋有勞動局和按摩指導中心章的按摩資格證書和結業證書,為按摩培訓畫上了圓滿的句號。
七、全部就業。結業后,他們各展其才,憑借著過硬扎實的按摩理論和嫻熟的按摩手法,全部就了業,找到了自己滿意的工作。有的在大型的桑拿中心擔任按摩師,有的自己開設門診,有的則留在醫院成為正式職工,年紀小、家庭生活條件優越的學員經推薦,已到盲人按摩中等專業技術學校續繼深造。截止目前已培訓學員260多名,均實現了就業。毋容置疑,我院已成為盲人肢殘人等殘疾人學習就業走向成才、實現人生夢想的搖藍、培養優秀按摩師的沃土。
八、存在的問題。按摩培訓工作取得了可喜的成績。成績固然驕傲,然而,培訓工作也仍存在一些不足之處,學員的思想認識、文化基礎、年齡、身體狀況有著很大不同,教學方法有待進一步提高;培訓班管理急待進一步加強;經費緊張等等。但無論存在什么樣的艱難險阻,我們都會勇往直前,始終把“以人為本,追求卓越”作為培訓班的宗旨,積極推進我市殘疾人的按摩事業,讓更多的殘疾人擁有一技之長,走上致富之路,擁有同健全人一樣幸福、快樂的美好的生活。
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
二:培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五:新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
積分獎勵
積分獎勵是將員工所有的學習動作都可以換算成積分,比如創新建議、讀書分享、貢獻案例、課程開發、內部講課、e-learning學習、微課學習等等根據其難易程度進行一定比例的換算。即鼓勵進行知識的貢獻,也鼓勵知識的學習,這樣有利于整個學習型氛圍的打造。而學習積分可以在公司內部消費,比如到商店購買物品、食堂消費,更有甚者可以兌換“休假券”,可以抽獎ipad。當然這對知識管理或者是學習系統的要求非常高。
在網龍公司就在試用這樣的方法,因為在互聯網公司,游戲化氛圍甚者已經成為工作氛圍的重要組成部分,通過這樣好玩的帶有游戲色彩的學習激勵方法帶動整個公司學習型氛圍的塑造。
階段性淘汰
這個方式聽起來就很像動真格的了,顧名思義就是在學員學習過程中根據學員的表現情況給予評估,設定相應的門檻,低于該門檻的則淘汰出局,不能參加接下來的培訓。
國藥大學20xx年顯龍新任經理培訓班中就用了這種方式,這個項目我們有3個階段。將學員表現分為課堂表現和課后表現兩個部分,尤其需要說明的是我們對于課后表現更加看重,需要學員根據課上所學知識點確定回到工作崗位后的具體行動計劃,并將行動的過程寫成案例提交給班主任,課程講師會給學員相應的評估分數,如果級別為D級,可以有一次補交機會,如果補交后還是D級,則不能參加接下來的培訓。同時,如果課堂表現和課后表現分數累加后低于某個分數要求,則也不能參加后續培訓。
同時,需要提出的是,由于這個項目周期很長,所以如果學員經常請假,造成缺席天數低于2天,其他時間表現再積極,課后作業質量再高也不能頒發結業證書。因為這項規定我們后期有2位學員沒能及時結業。
與績效掛鉤
如果一個公司的績效指標體系嚴格按照平衡計分卡來制定的話,那績效指標中學習與成長的指標就應該占一定的比例。例如用友公司,員工PBC(個人績效承諾 Personal Business Commitments)中有20%的指標是學習與成長部分。當然這在很多公司推行起來非常困難,大部分老板還是喜歡將業務指標作為主要或者全部考核部分。這樣就很容易造成短視效應,即僅關注當期指標而忽視員工的長久發展。
所以,作為培訓負責人,如果通過搞定Sponsor或者是人力資源部,將學習項目中學員的表現情況與其當期的績效指標相掛鉤,那一定會提升學員對于學習的重視程度。比如20xx年我們為某子公司設計的一個中層培訓項目,在執行前就和子公司總經理約法三章,第一總經理必須出席開班和結業儀式;第二學員表現一定要與學員的績效考核掛鉤;第三不認真學習的學員一定淘汰。如果這3條不答應我們,我們就不為其實施這個項目。總經理也非常重視這個項目,所以答應了這3條,后來發現這個項目學員的參與度最高。
當然,如果不能做成減分項,如果能夠做成加分項,也會起到一定的作用。20xx年,我們實施了飛龍總經理培訓班,對于這些封疆大吏的培訓,很難“管”住他們,但是又希望他們更多參與進來,所以當時就通過人力資源的力量,將這個項目做成加分項,如果全程參與而且表現良好,年終績效可以加3分,試想3分對于這些年薪上百萬的人來說,也是有一定激勵作用的。盡管如此,后來還是有3名老總沒能畢業,沒拿到這3分。
需要說明的是,這些指標的設計一定與我們想得到的成果想掛鉤,比如在飛龍培訓班的激勵中,我們想如果總經理可以全程參與就不錯了,所以掛鉤的是出席率;而在顯龍培訓班上我們希望的是這些部門負責人真的可以將所學知識學以致用,所以掛鉤的是實踐后總結的案例質量。
與晉升掛鉤
很多公司上線e-learning后就成了一個閑置系統,然后必須通過點擊加積分,送禮品等方式來激勵,也聽在oracle的朋友說,他們公司是要學的課程比如合規經營等必須學,如果不學明年就不能晉升。當然,這個e-learning的課程這樣強逼人家,有點過了啊。
一、做好前期組織工作是提高培訓實效性的基礎
⒈通過調查摸底進行培訓指標分配,做好參訓教師的遴選工作
“國培計劃”是根據培訓計劃采取指標分配的形式來組織培訓的。省國培辦根據本年度國培計劃,按項目、分學科把培訓指標分到各市,市里再按比例把培訓指標分配到各縣(區)。盡管指標分配時是遵循“按需分配”和“項目和學科相對集中” 的原則進行的,但在落實培訓指標方面,依然會出現市縣學校指標分配不均的現象。指標分配多者,為湊夠人數,甚至安排非專業教師參培;指標分配少者,一些農村小學教師沒有機會參加培訓。再者由于政策宣傳或相關部門工作做得不到位,每年都會出現重復選派或選“閑人”參培的現象。出現這些現象的原因有二:一是缺乏調查,難以做到“按需分配”;二是政策宣傳不到位,教育主管部門和學校減縮選派流程,沒真正落實“依愿選派”。針對這些情況,筆者認為可以通過以下途徑來解決:第一,國培計劃在每年的下半年開展,各縣市可以在上半年4、5月份開展調查摸底各學校的培訓情況和指標需求,按照“教師學校縣教育主管部門市教育主管部門”逐級提交各培訓項目的指標需求,市教育局則根據省里下達的指標依各縣所需比例分配,縣教育局則根據各校所需按比例來分配培訓指標,這樣就克服了行政指標分配或平均分配帶來的名額浪費或名額不足的弊端。第二,要進一步加大宣傳力度,要組織學校校長進行專題學習,解讀“國培計劃”的培訓性質、培訓目標,培訓內容和培訓要求,明確“國培計劃”培訓項目的分類和選派學員的要求。要求選派參培學員時,采取教師申請,學校推薦,教育行政部門審核的方式進行。校長根據學校教師隊伍建設需求和指標分配選派符合條件的教師參加培訓,真正做到按需選派,依愿選派,確保“國培計劃”的生源質量。
⒉建構輔導教師能力勝任體系,提升輔導教師的助學能力
班級輔導教師是培訓管理最直接實施者,輔導教師的專業水平,工作責任直接決定了培訓推進和培訓的質量。因此,在遴選輔導教師時,除了在滿足學歷、學科、教齡、業務表現、培訓經歷等基本條件的情況下還需要進一步了解其工作態度、業務水平和個人能力等,對于態度不積極,工作不認真,業務水平不達標、工作和輔導時間有巨大沖突的老師應不予聘用,以免影響輔導質量和培訓效果。選好輔導教師后,進行開班前的集中培訓還是非常必要的。盡管大多數輔導教師參加了“國培計劃”培訓者培訓,但每年都會因各種情況調換或增加一些輔導教師,這些教師缺乏國培輔導和管理經驗,很有必要進行集中培訓。再加上每年培訓政策和培訓要求或多或少有些改變,也有必要組織輔導教師集中學習和交流。針對這些情況,可以由市主管部門在培訓賬號發下之時,組織所有承擔本年度輔導和縣級項目管理工作的教師集中學習。學習培訓方案,明確培訓要求,交流培訓心得,共同探討培訓難題。市級管理員還可借此機會督促所有輔導教師創建好班級QQ群,統一收集,以便縣項目管理員在發放帳號時及時告知參培學員,為開班后快速高效引導學員登錄學習做好充分的準備。
⒊做好開班培訓指導工作,提升學員培訓學習效能
湖南省“國培計劃”―中西部遠程培訓是以市為單位按項目、分學科來組班學習的,班級學員分布廣,覆蓋面大。如何組織好學前培訓也是縣項目管理員和輔導教師要認真對待的問題。縱觀3年來的培訓實施情況,凡是組織了學前培訓的縣區,學員上道快,參訓率高,整體學習質量好。這也充分說明了“好的開頭是成功的一半”這一道理。因此,在培訓賬號生成之后,縣級項目管理員與教師進修學校的輔導教師要聯合起來利用發放賬號的機會組織全區所有參培學員進行學前集中培訓(如果參培訓學員太多,可以根據項目和學科選派學員代表參加,回校后再進行二次培訓)。集中培訓時,先把學員集中在一起,分發學員手冊,集中解讀培訓方案,統一講解培訓日程安排和培訓考核要求。然后按培訓平臺分班到網絡機房,由承擔該平臺的學科輔導教師根據本平臺的培訓方案,對課程的目標,主要內容、重點難點、研修形式、考核評估的要求等方面進行詳細解讀,同時指導學員加入班級QQ群,并登錄學習平臺,了解平臺設置。通過學前培訓,學員明確了培訓要求,掌握了平臺操作要領,既有利于緩解他們參培的畏難情緒和抵抗態度,也為快速引領學員登錄學習,確保培訓質量打下良好的基礎。
二、加強培訓過程管理是確保培訓有效推進的關鍵
⒈輔導教師輔導、管理及時到位
國培中西部遠程培訓采取輔導教師兼班級管理員的管理模式。因以市為單位組班,班級人數多、學員分布廣,這就加大了輔導教師的輔導強度和管理難度。要如何保質保量如期完成好輔導任務,對輔導教師來說是一項很大的考驗。結合筆者幾年來的輔導與管理經驗,認為可以從下面幾點做起:①培訓前期,陪伴引導。培訓開始時,學員遇到的問題多,困難多,輔導教師要舍時相陪,要盡可多的時間在網上釋疑解惑,引導陪伴學員登錄學習,緩解學員的畏難情緒,激發他們的學習興趣和信心。②培訓進程中一要及時批閱作業,參與討論交流。通過及時批閱作業和日志發現問題,及時引導和糾正。二要及時班級學情,表揚積極分子,督促落后教師;三要定期組織班級學員進行集中研討活動,通過集中研討,了解學情,解決問題;③制定班級評選細則,激發學員學習熱情。培訓初始可以結合省級考核評價標準制定好班級評優細則,有了具體可依的評優細則,學員就有努力的目標和方向,從而激勵他們認真對待各項作業,提高研修質量。④通過班級簡報展示優秀成果,表彰學習榜樣。遠程培訓中最關鍵的是要點燃學員學習的激情,而簡報就是能夠點燃學員激情的一個版塊。輔導教師可利用班級簡報來寫班級寄語,進行學情分析、展示優秀作業,熱點沙龍,呈現精彩留言。學員看到自己的研修成果得到肯定和展示,心中自然高興,學習就更有干勁了。而其他學員通過學習優秀成果,則進一步明確學習要求,同時激發起努力爭優的斗志。
⒉發揮好縣級項目管理員的督導作用
從2011年開始,湖南省中西部國培計劃遠程培訓項目采取增加縣級管理員的方式來加大管理督導力度,這一舉措不僅很大程度上減輕了輔導教師的管理難度,也提高了參培學校和參培學員的思想認識,客觀上起到了提高培訓質量的作用。結合三年來的培訓情況看,凡是責任感強的縣級管理員,本縣學員的參培積極性就高些,學習質量就好些。凡是責任心不強,放任自流(不組織學前培訓,不關心本區學情),管理力度弱的縣級管理員,本縣的參培學員輔導管理起來難度就大,學員思想渙散的現象較前一種嚴重。針對這種情況,市主管部門在選拔項目管理員時,盡可能選拔教育行政主管部門責任心強的工作人員來承擔,這樣能充分發揮他們的行政督導作用,有利于幫助輔導教師解決班級學習“釘子戶”的問題,從而使整個培訓工作得已順利推進。
三、建立良好的評價機制是確保培訓實效的強有力手段
中小學教師遠程培訓是一個系統工程,沒有上級部門的規劃、指導、管理和評估;沒有各級部門的分層負責,沒有參培學校的全力支持和配合,單靠輔導教師、管理員、技術員個人的力量是不可能完成的。因此建立一套科學、合理、可操作性強的激勵考核機制非常重要,這是確保縣級主管部門重視、參培學校重視、參培學員重視的強有力保證。市縣校要把遠程培訓作為中小學教師隊伍建設的重要手段,做好宣傳發動、指導和服務工作。市一級教育主管部門要建立對縣區的管理績效考核機制,并納入年度教育督導內容。縣一級教育主管部門則要建立起對學校的管理績效考核機制,把各學校組織教師參與繼續教育的情況作為校長業績考核的參考;通過建立培訓督導機制和績效考評機制,使市縣學校重視遠程培訓管理,加強配套設施建設和管理制度建設,特別是保障校內上網條件,落實校本研修的組織、實施、指導和考核等,用績效考評驅動優質管理,抓實管理。
四、重視培訓結果管理是確保培訓實效不可忽視的重要環節
1、結業統計全市通報,組織交流積累經驗
國培中西部遠程培訓,都安排在年底結束,然后就是省項目組的統計,評優、制證發證等收尾工作。輔導教師和項目管理員的工作似乎到此就完成了,大家都沉寂起來,各自忙自己的去了。筆者認為歷時三個半月的輔導管理工作,轟轟烈烈、嘔心瀝血,優秀者自有良方,落后者定有苦衷,大可利用此時以市為單位進行集中總結和交流。結合省級評優結果表揚一批,針對培訓不足之處進行分析和反思,為來年的國培順利開展積累好的經驗,共同探求良策。
⒉加強培訓服務職能,確保培訓各項證書及時發放到位
由于國培中西部遠程培訓規模大,參培人員多,優秀證書、結業證書的審核、打印和分發工作是一項很大的工程。加之培訓過程中學員信息的替換更改導致前后學員名單變化,這也給領證發證工作帶來了不小的難度,這也是導致有些結業證書、優秀證書不能及時發到學員手上的一個原因。此外,縣(區)主管部門領回證書沒有及時有序發放,以致于出現后一年培訓開始時還有前一年參培的學員說自己還沒領到結業證書或優秀證書的情況。這項工作的不及時,不僅磨耗了學員那份期盼和成就感,還徒增幾份怨言和失望。因此及時、有序發放培訓各項證書是提高培訓實效不可忽視的重要環節。縣級項目管理員應在輔導教師的協助下統計好所有項目的最后結業和優秀名單,據此領證發證,確保證書及時、準確發到各個參培教師的手上,圓滿完成此項培訓的最后服務工作,給學員一種滿意服務有始有終的感覺。
大家好!春光明媚,春意盎然。在這充滿生機的時刻,我們歡聚一堂,舉行隆重的結業典禮,與諸位共享結業的喜悅和自豪。
能有機會代表我們研究生課程進修班的同學們站在這里發言,我感到非常榮幸。在這令人激動、難以忘懷的時刻,我謹代表即將結業的全體同學,向為我們搭建學習深造平臺的桓臺縣教體局的領導、向辛勤培育我們的山東師范大學的教授專家、漁洋中學領導同事的關懷支持表示親切的慰問和誠摯的感謝!
兩年前,我們懷著對知識的渴望,來到漁洋中學參加首批研究生進修班。在兩年的學習中,最難以忘記的是課堂上的一幕幕情景:當仰面老師們或儒雅、或激昂、或達觀、或奔放的睿智時,我們敬佩著;當聆聽老師們一次次精彩的課程演講時,我們激動著;當老師以博大的胸懷無私展示自己的科研成果時,我們感動著;當老師以智慧的靈光牽引我們心中的泉思時,我們興奮著。春風化雨,潤物無聲,寒來暑往,我們在默化潛移中吸取著知識,汲取著力量……
兩年來,我們學習了十二門現代、高層、前沿的理論課程,為建設學習型教師隊伍,創建書香校園起到了積極推動作用。學員們結合自身工作實際,運用所學知識去認識、分析、解決實際工作中遇到或發現的問題,舉一反三、融會貫通。做到邊工作、邊學習、邊總結,既積累了豐富的工作經驗,改進了工作方法,提高了工作效率,也增長了理論知識,收獲了成功和喜悅。
“學而不思則罔,思而不學則殆“兩年的時間,我們不僅學習了各方面理理論知識,教授專家淵博的學識,儒雅的談吐,治學的嚴謹,更是在潛移默化中,讓我們一生受益無窮,也必將成為我們終生的追求。我們雖然沒有到莊嚴古樸、碧草如茵、環境優雅的師大校園學習,但從勤奮敬業的師資隊伍中,已讓我們充分感受到了大學的風采和魅力,我們從中獲得了剛毅堅卓,奮發圖強的意志,獲得了增厚美德,容載萬物的品質,獲得了學無止境,不斷創新的時代精神。
兩年來,我們這批非同一般的學生,面對繁忙的工作,面對繁瑣的家庭,我們克服了工作的壓力,擺脫了家務的糾纏,正確處理工學矛盾,在按規定積極參加面授的基礎上,發揚刻苦自學精神,擠時間學習,完成作業,書寫體會,撰寫論文。雖然我們工作忙,時間緊,但是,我們的學習精神和學習熱情,一絲未減,政治水平和理論素養,與日俱增。
兩年來,我們參加學習的同學,在漁洋中學培訓處的關懷和指導下,互相關心,互相愛護,互相幫助,發揚團隊精神,使大家感受到了集體的溫暖,更難能可貴的是,我們這些來自不同學科的同學們,互相溝通,互相交流,通過兩年多的共同學習,增進了友誼,增強了團結,實現了知識和友誼的雙豐收。
進修是學習,工作更是學習。時代的發展和社會的進步時時提醒著我們,知識需要更新,需要與時俱進。今天,我們雖然結業了,但我們決不會停滯不前。我們將會把結業作為人生的又一個新起點,繼續奮斗在各自崗位。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。請領導和老師們相信,我們一定會繼續保持求知的熱情,厚積薄發,學以致用,用學到的理論去分析和解決工作中的問題,努力提高工作能力,以求真務實的態度,執著追求的精神,開拓我們的未來!
進修班結束,我們手中多了一張結業證書,它雖不精致,卻意味深遠--它記載著我們曾有的經歷,它記錄著我們曾經的不懈努力,它升華了我們的生活,鑄造了我們的信念,萃取了我們人生的真諦,也讓我們有了更高層次的目標追求!我們或許已過了書生意氣、揮斥方遒的年齡,但我們肩負著時代的重任,肩負著教育振興的宏偉目標,更肩負著實現中華民族偉大復興的重任!
根據上述重要意義、困難與問題,我們的工作計劃與具體實施歸納如下。
(一)教學內容
根據幼托或小學生生長發育和疾病譜特點,精選下列內容系統講授:
1.兒童生長發育和常見疾病防治科普知識,包括:兒童生長發育規律與各階段正常生理指標范圍、兒童各年齡段分期及其特征、兒童常見疾病分類簡介、兒童用藥原則與注意事項、常見病護理要點和疫苗接種注意事項等。
2.兒童各系統最常見疾病診治基礎,比較詳細歸納與描述包括:①急性呼吸道感染;②腹瀉病;③過敏性疾病;④頭面部疾病(結膜炎、中耳炎、鼻炎、齲齒等)等臨床表現、早期癥狀特征、隔離防護措施、就醫前準備事項和住家治療要點。
3.急性損傷與院前急救。急性外傷緊急處理原則與方法,心肺復蘇規范方法步驟與轉運前處置細則,應對災害事件的科學自救措施等。
4.季節性傳染病。在兒童期常見傳染病的流行季節,學習相關疾病的預防和協助診治技術,如春夏季的手足口病、夏秋季的細菌性痢疾、秋冬季的甲型流感等。
(二)教學安排
1.教師隊伍。教研室組成以兒內科為主,包括小兒外科學和骨科學的,教學能力較強,具有講師及以上(副教授、教授)資格職稱的多名高年資臨床教師組成教學團隊。共同商討教學目標要求、具體教學方法,并根據各位教師的臨床專業,安排教學內容。
2.授課對象。為探索經驗,并盡早使幼教單位受益,首批學員選擇具有一定兒科醫療保健知識的,所屬地區所有幼托機構和小學的衛生老師。此外,由于學齡前期和學齡期兒童在生理和病理學方面均存在一定差異,故將幼托機構教師和小學教師分成兩批,在同樣的教學內容基礎上,針對幼托機構的學齡前期兒童和小學的學齡期兒童的特殊性分開教學,以提高教學質量。
3.教材編寫。以兒科學教材為基礎,根據課程內容,編制教學大綱,在此基礎上分別編寫適合于幼托機構和小學老師學習與掌握的,兒內科與兒外科相關章節教材供參考學習與課后復習。
4.教學順序。授課順序為前述所列的:①兒童生長發育和常見疾病防治科普知識;②急性損傷與院前急救;③兒童各系統最常見疾病診治基礎;④在特殊時期的相關季節性傳染病防治。以循序漸進,并前后呼應。
5.教學方法。根據教學大綱要求,開展包括:①理論教學:以理論大課形式,系統講授各章節。②實踐教學:采用我院模擬教學中心所備兒科學模具,開展各項急性損傷和心肺復蘇等院前急救培訓。③師生互動:以討論的形式,解答學員關于教學內容和日常工作中的常見問題,消除普遍存在的認識誤區。
6.考核方式。為提高教與學的質量,客觀了解教學效果,培訓結束前舉行筆試考核,問題內容涉及課程中的關鍵理論問題和臨床操作要點。采用開卷考試形式,學員可參考講義教材答題,以進一步提高對于重點內容的掌握程度,并熟悉教材內容分布,有利于提高今后參考閱讀效率。在閱卷評分的過程中,也能使我們及時發現與解決共性問題,以利不斷提高今后辦班的教學質量。
7.后續工作。經過上述系統教學與師生互動,使我院兒科與學員單位建立必要的聯系,以便隨時解答學員在工作中所遇問題,也為今后在學校進一步開展科普宣傳和技術指導,以及各種形式的醫校聯動創造條件。
(三)教學管理
1.組織工作。所屬區教育局牽頭,經我院教學管理處下達,由兒科教研室制定教學大綱和教學計劃。由區教育局安排合適的時間,組織各幼托機構和小學教師參與學習。
2.質量管理。①學習質量:區教育局相關部門將學員結業考核成績與是否合格,均納入教師執業技術培訓計劃之中。②教學質量:兒科教研室根據區教育局所收集的各單位學員反饋信息、課堂師生互動和結業考試成績,了解教學質量,酌情改進教學計劃與方法。③教學管理:由我院教學管理處督查教學過程,將教學質量納入各位教師的年度工作業績考核之中。
二、結果
1.顯著教學質量
通過前述認真思考、計劃落實和管理考核,我們成功地舉辦了一屆,為期一年的幼教老師兒科學知識講座和實踐操作指導培訓課程,總計學員近300人。幼托機構和小學衛生老師分班教學(分別為48學時),均獲得較為顯著的教學效果。體現在:①考核成績:每次書面考核答題質量高,均能夠得到100%的合格率。②后續效應:學員在此后工作中,能夠更有效地開展兒童常見疾病的預防、早期發現和協助醫院診治工作,并與授課教師保持聯系,隨時解決疑難問題。或推薦青年教師參加我們計劃的下一屆培訓,為學員單位的兒童健康保健工作做出一定貢獻。③科普宣傳:部分老師課后邀請我科醫生為幼托兒童和小學生家長進行科普宣傳。④總結提高:根據結業書面考試和區教育局所收集的學員建議,獲得教學質量的客觀信息反饋,有助于不斷促進教學方法改進與質量提高。
2.先進經驗推廣
通過本次培訓課程的教學效果與后續效應,使地方政府的教育局、衛生局、醫院教學管理部門和兒科學教研室均感受到,此項幼教老師的兒科學技術培訓課程意義重大、具有顯著的必要性與可行性,值得繼續開展,并可能在其它區縣進行推廣。
3.促進醫學教育
在本單位舉辦針對于校外學員的高質量醫學教育項目,也為在校學生或接受規范化培訓的住院醫師和全科醫師提供了良好的學習平臺。通過高質量講授與培訓課程,充分展示科室的醫教研綜合實力,了解兒科學的重要地位與發展前景,使更多的學生關注兒科。以往我校醫學院畢業生罕有選擇兒科作為專業方向的不利局面,近年來得以明顯改觀,每年均有多名本科生立志報考兒科學研究生,或七年制和八年制的長學制學生選擇兒科作為碩士或博士學位專科培養方向。完成規范化培訓的住院醫師也有強烈的愿望繼續留在本科室工作,加入到兒科臨床醫師行列。此外,通過促進醫學教育質量提高,也使教研室成功申報高層次教學研究項目,并總結經驗發表高質量教學論文。因此,成功舉辦高質量校外教育項目,也能有效促進醫學院校的醫學教育事業進步與發展。
4.后續工作計劃
后續工作內容包括:①補缺:對于第一期未能出席培訓者,舉辦第二期培訓,以確保本區幼教老師兒科學教育全覆蓋。②深化:與教育局相關部門協商,考慮對幼托機構和小學的非衛生老師崗位的骨干教師和管理者,進行適當兒科學知識宣傳與普及的可行性與計劃性。③提高:根據學員結業考試和學員對于教學過程與質量的反饋信息,不斷改進教學方法與提高教學質量。④推廣:兒童血液病診治研究是我們上海市同濟醫院兒科的臨床特色之一,并于近期成功申報獲批上海市適宜技術推廣項目《兒童常見血液病診治技術推廣》。在此項目的完成過程中,也已借鑒本項目的一些共性經驗。同時,也可在適宜技術在周邊區縣醫院兒科推廣過程中,介紹我們對于幼教老師兒科學教育的方法與成果,為周邊地區開展類似教學項目提供經驗。⑤研究:在我們兒科教研室完成目前在醫學教育研教學研究項目過程中,將此類幼教老師培訓內容與成果納入其中,并總結經驗申報有關幼教老師兒科學技術培訓專題的教學研究課題。
三、總結
國家人事部《全國專業技術人員繼續教育暫行規定》文件已有近20年歷史,此后衛生部也先后多次《繼續醫學教育規定(試行)》和《關于加強繼續醫學教育工作的若干意見》,均有效促進了各行業專業技術人員和醫護人員的職業技術教育,然而尚未見有關由醫學院校附屬醫院臨床科室或教研室開展對各級學校教師舉行相關學科醫學知識教育,尤其是對于幼教老師進行兒科學進修培訓的經驗報道。從本文前述意義與實踐成果可見,開展此類醫校聯合的學校老師醫學知識培訓項目存在顯著的必要性與可行性。雖然,目前國內師范院校均設立必要的生理衛生課程,幼教機構衛生老師也具有一定的兒童健康保健與疾病防控專業知識。然而,隨著時代變遷與生活質量提高,兒童疾病譜與社會需求將發生相應轉變,常見流行性傳染病(流感、手足口病等)病毒株血清型變化與新型有效藥物的問世,也將導致疾病在流行、臨床表現和防治方法等特征發生改變。因此,不但在崗醫護人員需要不斷接受教學醫學教育,幼教機構老師也需要不斷接受新的醫學理論和臨床知識。并且需要通過正規統一培訓,以達到各級幼教機構教師相關知識掌握程度的基本統一。
雖然,兒科學具有各種特殊性、各單位教師相關知識水平參差不起、醫院與學校的工作性質存在差異,使此類教學活動在教學計劃、課程設置與質量控制等方面存在一定難度。但通過我們上述的思考與實踐,均顯示能夠合理解決上述困難,并達到較為理想的教學效果。
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
二:培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五:新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
企業新員工培訓方案(二)
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責 ,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導 及一對一輔導 形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試 受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
企業新員工培訓方案(三)
一、新員工培訓目的
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
二、新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在XX市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、培訓對象
XXX公司全體新進員工。
四、新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》
五、培訓地點
公司辦公大樓。
六、培訓時間
公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。
七、新員工培訓實施
1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進行的公司部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。