時(shí)間：2023-06-04 10:47:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室工作職責(zé)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家森林防火的方針、政策，監(jiān)督、檢查《森林防火條例》及有關(guān)法規(guī)的實(shí)施。
2.組織森林防火宣傳教育，制訂森林防火措施，實(shí)施森林火災(zāi)的預(yù)防工作。
3.管理森林防火檢査站和從事護(hù)林防火的護(hù)林員工作，組織開展森林防火檢查，實(shí)施森林防火監(jiān)督。
4.指導(dǎo)專業(yè)、義務(wù)、應(yīng)急撲火隊(duì)的建設(shè)和管理。
5.負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督森林防火工作。
6.負(fù)責(zé)森林火災(zāi)統(tǒng)計(jì)、信息上報(bào)工作及管理森林火災(zāi)檔案。
7.配合有關(guān)部門查處森林火災(zāi)案件。
8.完成同級(jí)森林防火指揮部和上級(jí)森林防火辦公室交辦的其他工作。
森林防火指揮部辦公室工作職責(zé)
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家森林防火的方針、政策、監(jiān)督檢查《條例》和有關(guān)法規(guī)及辦法的實(shí)施;
(二)組織森林防火宣傳教育，提出森林防火措施，經(jīng)指揮部審定后組織實(shí)施;
(三)管理森林防火檢查站和護(hù)林員，組織開展森林防火檢查，實(shí)施森林消防監(jiān)督，指導(dǎo)人員入山辦理用火審批手續(xù)，檢查落實(shí)野外用火管理規(guī)定;
(四)制定森林防火科學(xué)研究計(jì)劃，推廣先進(jìn)技術(shù)，組織培訓(xùn)森林防火專業(yè)人員;
(五)組織起草并實(shí)施本地森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，檢查有關(guān)單位防火設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)管理情況;
(六)堅(jiān)持防火值班，及時(shí)掌握火情動(dòng)態(tài)，擬定撲火預(yù)案，根據(jù)指揮部的部署組織指導(dǎo)撲救森林火災(zāi);
(七)配合有關(guān)部門檢查處理森林火災(zāi)案件;
(八)負(fù)責(zé)森林火災(zāi)統(tǒng)計(jì)，管理森林火災(zāi)檔案;
(九)辦理本級(jí)森林防火指揮部和上級(jí)森林防火指揮部辦公室交辦的工作。
護(hù)林員森林防火責(zé)任書
為進(jìn)一步做好我村森林防火工作，有效地預(yù)防和撲救山林火災(zāi)，保護(hù)我村植樹造林成果，促進(jìn)林業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展，特簽訂責(zé)任書如下：
一、認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、積極消滅的方針，把功夫用到防字上，把工作落到實(shí)字上，力爭(zhēng)把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為落實(shí)好護(hù)林員管理制度，與護(hù)林員簽訂責(zé)任書，以明確責(zé)任。
二、加強(qiáng)森林防火宣傳教育，利用廣播喇叭、張貼書寫森林防火標(biāo)語等形式，廣泛深入地宣傳。同時(shí)護(hù)林員在管護(hù)區(qū)重要路口、山場(chǎng)等書寫標(biāo)語不少于10幅。在宣傳工作中，做到兩結(jié)合;把集中宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，正面教育和反面教育向結(jié)合。配合開展護(hù)林防火宣傳月、宣傳周活動(dòng)。
三、發(fā)生火警、火災(zāi)要以 三個(gè)第一的要求，立即向鎮(zhèn)政府森林防火指揮部報(bào)告，快速與村干部取得聯(lián)系，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織撲救，配合有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)、火警情況。
四、建立護(hù)林員巡視制度。要按照縣林業(yè)局所簽訂的管護(hù)協(xié)議要求，要確保三個(gè)重點(diǎn)，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡視，森林防火關(guān)鍵時(shí)期，要24小時(shí)看護(hù)、死看死守。勸阻村民文明祭祖，制止村民上墳時(shí)燃放煙花炮竹。在轄區(qū)巡視時(shí)，必須穿著統(tǒng)一的護(hù)林標(biāo)志服。護(hù)林員履行職責(zé)不力或不能按要求經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡護(hù)，擅離職守;或在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)各種毀林、亂砍濫伐、燒荒等現(xiàn)象不能及時(shí)制止，將按照護(hù)林員獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行罰款，重則辭退。護(hù)林員所轄區(qū)內(nèi)，發(fā)生特大毀林案件或特大林木火災(zāi)，造成嚴(yán)重?fù)p失的，將追究護(hù)林員的刑事責(zé)任。
五、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格按照《森林防火條例》落實(shí)護(hù)林員崗位責(zé)任制。護(hù)林員要嚴(yán)格執(zhí)法。護(hù)林過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人罰款行為;嚴(yán)禁帶火種上山。在管護(hù)區(qū)內(nèi)，要嚴(yán)禁燒荒行為，每出現(xiàn)一次扣護(hù)林員工資 50元;年度內(nèi)每發(fā)生一次火警扣 100元;發(fā)生一次火災(zāi) 500元;發(fā)生一次重大火災(zāi)的給予戒勉直至開除。發(fā)生兩次火災(zāi)的，除按規(guī)定處以經(jīng)濟(jì)處罰外，立即開除。特別是管護(hù)區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火警火災(zāi)，護(hù)林員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，甚至不知道或不及時(shí)上報(bào)，屬嚴(yán)重失職行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決辭退。
六、本責(zé)任書有效期自20xx年1月1日至20xx年12月30日止
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序；四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序；四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序；四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序；四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
凡在居住的住戶都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，設(shè)立局物業(yè)管理辦公室，辦公室設(shè)主任1名(兼)，工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1，保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其人員由本人申請(qǐng)，經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名，由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實(shí)行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定，確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對(duì)住戶違反《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理，處理不了時(shí)，報(bào)物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān)，維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)反映和報(bào)警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨到，負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制，確立月基本工資，并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰，不享受其他勞保福利待遇。
在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下，XX年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī)， 現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)， 努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，從而工作起來扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為, 通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處， 完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、 登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。 在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫， 并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、 封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200X年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。 同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對(duì)借出的文件做到有登記、 有歸還。對(duì)需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙， 辦公室都輪人值班；二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦；四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、 退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作， 為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)， 每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對(duì)于來我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
五、抓好各項(xiàng)后勤工作。
1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對(duì)各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦，做了大量的工作。
2、抓好食堂工作，保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。
3、按照上級(jí)要求對(duì)本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。
4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評(píng)價(jià)。
5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。共2頁,當(dāng)前第1頁1
6、認(rèn)真搞好安全檢查工作，制定了各項(xiàng)安全管理制度， 寫好各種匯報(bào)材料。
7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。
六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作，全局共寫出有質(zhì)量的稅收論文22篇。
購(gòu)買預(yù)防藥物、藥水分發(fā)，組織對(duì)縣局、 分局、稽查局進(jìn)行消毒處理；對(duì)各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每天對(duì)全局有無“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局。總之在這方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作；協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作；抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。
八、加強(qiáng)信息、報(bào)道，力求在這些方面有新的突破。
信息報(bào)道工作是辦公室唯一能量化的工作，它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報(bào)道及調(diào)研工作，今年以來，我們以文件形式制發(fā)了《 縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)信息、報(bào)道、 調(diào)研工作的通知》制定了獎(jiǎng)懲措施，把信息工作量化到各基層征收單位，與分局、各所政績(jī)管理直接掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《稅收專報(bào)》50期，出《 地稅》簡(jiǎn)報(bào)6期，在縣級(jí)報(bào)紙發(fā)表文章14篇，在縣廣播站播出文章16篇，在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條，在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表 16條，在桂林日?qǐng)?bào)登出文章2 篇，在《廣西政協(xié)報(bào).經(jīng)稅專刊》發(fā)表 3篇。
九、存在的問題和今后的打算。
（一）存在的問題
1.各所對(duì)信息報(bào)道工作不夠重視，所落實(shí)的信息科研人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.檔案管理工作雖有進(jìn)步，但還沒有上更高的等次。
3.辦公室文印設(shè)備陳舊，有待添置。
4.基層建設(shè)資金不足。
（二）XX年下半年及以后辦公室工作思路
1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.加強(qiáng)文書處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把這方面的工作搞得更好。
3.添置辦公設(shè)備，加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
4.加強(qiáng)行政后勤管理，盡量節(jié)約開支。
5.進(jìn)一步落實(shí)車輛管理制度，減少支出。
6.加強(qiáng)局宿舍區(qū)環(huán)境建設(shè)。
[案情簡(jiǎn)介：]
覃某到社會(huì)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，自述其于2008年6月25日上午上班期間，因工作需要到單位的后勤總務(wù)辦公室領(lǐng)取辦公用品，當(dāng)其領(lǐng)取訂書機(jī)時(shí)，與負(fù)責(zé)分發(fā)辦公用品的管理人員就訂書機(jī)質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，其在爭(zhēng)執(zhí)推扯中被分發(fā)辦公用品的總務(wù)推倒受傷，當(dāng)天到桂西某三甲醫(yī)院住院治療。醫(yī)院診斷為：1、頭皮下血腫；2、軟組織挫傷等。當(dāng)?shù)毓簿帧斗ㄡt(yī)學(xué)損傷檢驗(yàn)鑒定書》鑒定結(jié)論：覃某右頂后部頭皮下血腫，其損傷程度為輕微傷。社會(huì)保障行政部門受理覃某的工傷認(rèn)定申請(qǐng)后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要求其所在的用人單位進(jìn)行舉證。單位對(duì)覃某在工作時(shí)間受傷的事實(shí)無疑義，但認(rèn)為覃某受傷，與工作無關(guān)，是她和同事之間從事與本職工作無關(guān)爭(zhēng)吵摔傷；受傷地點(diǎn)也不在覃某工作區(qū)域。故舉證結(jié)果認(rèn)為，覃某不屬于工傷。
[案情焦點(diǎn)：]
覃某受傷地點(diǎn)是否為其工作區(qū)域，其是否為履行工作職責(zé)受到意外傷害？
[案情評(píng)析：]
（一）覃某在其工作時(shí)間內(nèi)受傷。2008年6月25日上午覃某到單位上班，10點(diǎn)左右，覃某告知同事，其到總務(wù)室領(lǐng)取辦公用品。故其應(yīng)為工作時(shí)間內(nèi)受傷。
（二）覃某在其工作地點(diǎn)受傷。用人單位的《機(jī)關(guān)辦公用品管理規(guī)定》第三條：“每月15-25日由各科室提出下一個(gè)月辦公用品使用計(jì)劃，由機(jī)關(guān)服務(wù)中心匯總……同時(shí)領(lǐng)取相關(guān)辦公用品……”覃某本人的受傷自述和單位舉證材料證實(shí)，2006年6月25日上午10點(diǎn)左右，職員覃某根據(jù)工作需要到后勤總務(wù)辦公室領(lǐng)取辦公用品。其受傷是在其工作場(chǎng)所內(nèi)。
（三）覃某是因履行工作職責(zé)受到意外傷害。覃某的同事證明：“辦公室負(fù)責(zé)文印工作的覃某根據(jù)工作需要，認(rèn)為其所在科室還需要多領(lǐng)一個(gè)訂書機(jī)，并于2008年6月24日下午4點(diǎn)多，與同事說第二天要領(lǐng)訂書機(jī)等辦公用品。第二天上午10點(diǎn)左右，覃某在總務(wù)辦公室敲門，辦公室同事聽到覃某在敲門時(shí)喊到“有人沒有，我來領(lǐng)訂書機(jī)……”。根據(jù)用人單位《關(guān)于覃某受傷不屬工傷的舉證函》中記錄：“覃某到后勤總務(wù)辦公室領(lǐng)取其工作所需的訂書機(jī)，負(fù)責(zé)發(fā)放辦公用品后勤總務(wù)認(rèn)為其科室已領(lǐng)過了訂書機(jī)，不允許覃某再領(lǐng)取其工作所需的訂書機(jī)。而覃某認(rèn)為其之前所領(lǐng)的訂書機(jī)因質(zhì)量太差都?jí)牧耍J(rèn)為后勤總務(wù)購(gòu)買的訂書機(jī)質(zhì)量有問題，同時(shí)批評(píng)后勤總務(wù)的服務(wù)態(tài)度。爭(zhēng)論中后勤總務(wù)揮手要覃某出去時(shí)，雙方發(fā)生肢體碰撞并推扯起來，覃某摔倒受傷。”覃某是因?yàn)楣ぷ餍枰胶笄诳倓?wù)辦公室領(lǐng)取其工作所需的訂書機(jī)，因其認(rèn)為“后勤總務(wù)購(gòu)買的訂書機(jī)質(zhì)量有問題，其領(lǐng)的幾個(gè)都?jí)牧耍瑫r(shí)提醒后勤總務(wù)應(yīng)注意改進(jìn)其服務(wù)態(tài)度”，導(dǎo)致其因工作上的爭(zhēng)執(zhí)受到意外傷害。
[認(rèn)定結(jié)論：]
社會(huì)保障行政部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，對(duì)相關(guān)證人進(jìn)行筆錄，了解覃某的工作職責(zé)及相關(guān)辦事程序。經(jīng)過申請(qǐng)材料、單位舉證及現(xiàn)場(chǎng)了解的情況綜合分析，認(rèn)為覃某是在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到意外傷害，符合《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第三項(xiàng)工傷認(rèn)定范圍，作出工傷認(rèn)定結(jié)論。其所在用人單位不服，提出行政復(fù)議。行政復(fù)議維持社會(huì)保障行政部門具體行政行為。
（作者單位：廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳工傷保險(xiǎn)處）
關(guān)鍵詞 新時(shí)期 高職院校 辦公室 制度建設(shè)
中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.10.008
On the System Construction of Higher Vocational College's Office in the New Era
ZHAO Jun
（Jiangsu Vocational College of Agriculture and Forestry， Jurong， Jiangsu 212400）
Abstract In higher vocational colleges， office system construction guide transformation of higher vocational college office functions， it is a powerful guarantee of office work efficient and orderly， the premise is the office of scientific management in higher vocational colleges， higher vocational colleges or office work perfect basis. With the deepening of higher education reform， the current system has exposed many problems， such as lack of responsibility system， sound is not clear， the execution of the system is not enough， on these issues at the same time， this paper also try from three aspects of people-oriented management， office culture construction and put forward some measures to improve the ability of execution and supervision.
Keywords new era； vocational college； office； system construction
1 高職院校辦公室制度建設(shè)的意義
1.1 引導(dǎo)了高職院校辦公室職能轉(zhuǎn)變
以往，高職院校辦公室的工作大多涉及到的是事務(wù)性的服務(wù)與管理，這些工作往往處于被動(dòng)地位。工作方式大部分是按照慣例行事，毫無制度可言。在新形勢(shì)下，高職院校辦公室作為學(xué)院的對(duì)外窗口部門，與社會(huì)各界以及兄弟院校的聯(lián)系也越來越多，工作的廣度和深度也更進(jìn)了一步，辦公室的工作成效在高職教育的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。辦公室工作應(yīng)該緊跟當(dāng)前形勢(shì)，更新管理觀念，探索并運(yùn)用先進(jìn)的管理方法，進(jìn)而有效推動(dòng)高職院校現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理進(jìn)程。高職院校辦公室管理職能的轉(zhuǎn)變要求辦公室必須建立起一個(gè)完善的運(yùn)行機(jī)制，該機(jī)制功能齊全，并在內(nèi)部形成一個(gè)互為補(bǔ)充的狀態(tài)。
1.2 是辦公室工作高效有序的有力保障
高職院校辦公室工作制度的建立有利于提高辦公室工作效率以及管理水平。高職院校辦公室工作就目前現(xiàn)狀來說，很多還是按照慣例行事，運(yùn)用以往的經(jīng)驗(yàn)來管理，而隨著教育改革的深入，高職院校辦公室所面對(duì)的工作局面日益繁雜，在缺乏科學(xué)的理論依據(jù)的情況下，辦公室人員僅僅只能是被動(dòng)的完成工作。辦公室工作職能轉(zhuǎn)變后，同時(shí)由于辦公室工作量增大，要求更高，工作的輻射面也廣而深， 在這種情況下，首先要明確辦公室工作人員的工作職責(zé)，激發(fā)成員的工作積極性，而不是被動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，每個(gè)人都朝著自己的目標(biāo)努力，要想達(dá)成這個(gè)局面，離不開辦公室工作制度的建立。辦公室工作制度一旦制定，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，在工作中以此作為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，用客觀公正的制度代替以往的個(gè)人主觀評(píng)判，杜絕了辦公室工作人員相互推諉，拖延不決的現(xiàn)象，從而提高了辦公室工作的效率以及質(zhì)量。
1.3 是高職院校辦公室科學(xué)化管理的前提
辦公室工作繁雜多變，極其瑣碎，常常會(huì)有突發(fā)性情況，這些都是無法預(yù)料的，至此，很多人會(huì)認(rèn)為辦公室工作無法實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。干部隊(duì)伍建設(shè)步伐的加快促進(jìn)了隊(duì)伍中年輕干部比率不斷攀升，這就威脅了辦公室工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。任何一種制度都是在實(shí)際工作中得出的經(jīng)驗(yàn)概括，它是團(tuán)隊(duì)的智慧結(jié)晶，是突破于個(gè)體差異和個(gè)人限制的一種工作章程。用以調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性，激勵(lì)每個(gè)成員發(fā)揮自身價(jià)值，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，避免推諉、拖延等狀況的發(fā)生，由此增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，而高職院校辦公室制度亦是如此。在實(shí)際工作中，辦公室工作繁雜多變，人員崗位也會(huì)流動(dòng)，但辦公室職責(zé)是相對(duì)穩(wěn)定的，辦公室制度在一定時(shí)期內(nèi)也是相對(duì)穩(wěn)定的。制度的建立能盡可能降低由于人員崗位變動(dòng)而帶來的不利影響。
1.4 是高職院校辦公室工作崗位責(zé)任制完善的依據(jù)
高職院校辦公室是學(xué)院的行政管理部門，工作內(nèi)容包括起草行文、文件運(yùn)轉(zhuǎn)、印章管理、會(huì)議室管理、收發(fā)傳真、檔案管理等等，每個(gè)崗位的工作人員都具備一定的權(quán)利，比如說，印章管理人員在行使權(quán)利的時(shí)候，如果腦子里沒有責(zé)任意識(shí)，在本不該蓋章的文件上蓋了學(xué)院公章，這將是重大的事故。而為了保證更嚴(yán)肅有效地處理各項(xiàng)工作，尤其是在新時(shí)期，辦公室人員必須樹立起權(quán)利與責(zé)任共存的意識(shí)，必須健全辦公室崗位職責(zé)，這一切都離不開辦公室工作制度的建立。隨著教育事業(yè)的不斷深入改革，完善高職院校辦公室制度勢(shì)在必行，這將有利于理順各種工作之間的關(guān)系，同時(shí)科學(xué)化的對(duì)辦公室人員的崗位以及職責(zé)作出明確規(guī)定，一方面在職責(zé)允許的范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，另一方面又規(guī)范了工作人員的操作流程以及工作方式等，時(shí)刻提醒他們按照既定章程辦事。明確權(quán)利與義務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，根本來講就是要樹立責(zé)任制的意識(shí)，辦公室制度正是為了保障這一意識(shí)的樹立而制定的，完備、可行，有據(jù)可依，才能行之有效地指導(dǎo)辦公室的各項(xiàng)工作。
2 高職院校辦公室制度建設(shè)的現(xiàn)狀
新時(shí)期，隨著高職院校內(nèi)部管理體制改革的深入發(fā)展，其中也暴露出越來越多的問題。大部分高職院校都是由中專校升格而來，原來的辦學(xué)規(guī)模，師生人數(shù)都不是很多，行政人員配備也比較少，管理職能也比較單一化，這些都使得當(dāng)時(shí)制定的制度相對(duì)落后。隨著當(dāng)前辦學(xué)條件的提升，辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師生人數(shù)不斷飆升，學(xué)院工作面廣而深，繼續(xù)使用以往的規(guī)章制度，顯然是不能適應(yīng)當(dāng)前工作的。新時(shí)期，辦公室行政工作中，不斷提到“法治”的重要性，我們要打破過去的“人治”。同時(shí)，在眾多高職院中，很多在辦公室從事行政工作的老師都是由專任教師兼職的，他們職稱從教師系列評(píng)定，行政工作的重要性對(duì)于他們的發(fā)展來說并不是唯一的，種種原因?qū)е逻@部分辦公室人員在完成課時(shí)量的工作后，對(duì)于行政工作無法給予太多的精力以及熱情，更無從談起辦公室深層次的管理和制度建設(shè)。主要表現(xiàn)在：
2.1 缺乏健全的制度
大部分高職院校并不是沒有辦公室管理方面的制度，但是卻沒有建立起一個(gè)相互制約、相互依賴的辦公室工作制度體系。在實(shí)際的工作中，有些辦公室人員“目無法紀(jì)”、“無法可依”，工作隨心情而定，規(guī)矩由自己說了算，在這種情況下，工作毫無效率以及質(zhì)量可言，對(duì)辦公室職能的發(fā)揮有很大的威脅。隨著社會(huì)發(fā)展，高職院校的辦學(xué)規(guī)模不大擴(kuò)大，涉及面也比以往要廣，原有的制度已不能適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的管理要求。
2.2 工作職責(zé)不明確
雖說辦公室是一個(gè)整體部門，辦公室人員之間要相互配合，相互補(bǔ)臺(tái)，但作為辦公室管理來說，最忌憚的就是“一鍋端”。有的辦公室人員滿足于接電話、收傳真、寫通知，按部就班地完成各項(xiàng)工作，并沒有考慮工作職責(zé)等。內(nèi)部分工明確，各個(gè)崗位職責(zé)明晰，這對(duì)于辦公室人員來說，大大提高了其工作效率。
2.3 制度的執(zhí)行力不夠
工作制度的制定是為了指導(dǎo)實(shí)際工作，可現(xiàn)狀是很多制度的制定并未落到實(shí)處。有些學(xué)校盡管制定了一系列的規(guī)章制度、崗位職責(zé)，如印章管理、檔案管理、公文管理、會(huì)議管理、倉(cāng)庫(kù)管理等制度，但這些制度既不向教職員工宣傳，也不進(jìn)行網(wǎng)上公布，工作人員不確定是否按照此制度執(zhí)行，制定這些文件只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查。執(zhí)行力不夠，監(jiān)管不力，制度也僅僅是紙上談兵。
3 改善高職院校辦公室制度的有效措施
3.1 制度建設(shè)與以人為本
管理工作首先要以人為本，不能凌駕于人的意愿之上，作為制度建設(shè)亦然。制度建設(shè)的首要目的是為了促進(jìn)人員管理，所以首先應(yīng)該樹立起以人為本的意識(shí)。以人為本的管理理念在運(yùn)用中涵蓋的內(nèi)容包括從工作人員的內(nèi)在需求出發(fā)，激勵(lì)工作人員的更高層次需求，使得他們進(jìn)行自我管理并追求自我實(shí)現(xiàn)等。制度建設(shè)與以人為本從來就不是相互對(duì)立的，正確的做法是通過制度建設(shè)營(yíng)造和諧的工作氛圍，不斷提高工作人員的內(nèi)在素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮辦公室工作人員的主觀能動(dòng)性，激發(fā)工作人員的部門歸屬感和認(rèn)同感，促進(jìn)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
3.2 制度建設(shè)與辦公室文化
新時(shí)期辦公室文化的建設(shè)也有了很大的變化，以往在一個(gè)團(tuán)體中，成員之間處處設(shè)防，以自我為中心的傳統(tǒng)本位主義早已經(jīng)落伍，替代的是要求團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體之間加強(qiáng)溝通，有效合作，為了團(tuán)隊(duì)利益可以摒棄前嫌。而辦公室工作制度的建設(shè)正是融入其中的，除了物質(zhì)文化、精神文化，制度文化也是辦公室文化的一個(gè)重要組成部分。新時(shí)期的辦公室文化意欲讓成員明白一個(gè)忠于自己職位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作的員工并不見得就能出類拔萃，與人溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作能力的強(qiáng)弱是考核個(gè)人綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。高職院校辦公室要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合高職院校的工作特征，大力提升文化對(duì)人的影響力，營(yíng)造出積極向上的辦公室文化，對(duì)外樹立高效、有序的辦公室形象；對(duì)內(nèi)營(yíng)造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍。
3.3 制度建設(shè)與執(zhí)行監(jiān)督
制度建立后，最重要的是要落到實(shí)處，扎實(shí)有效。正式制度制定后，辦公室應(yīng)該在辦公室人員中開展必要的學(xué)習(xí)，讓各成員熟悉該項(xiàng)管理制度，并對(duì)制度中存有的疑慮進(jìn)行答疑，以便在實(shí)施過程中按章辦事。同時(shí)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)作為制度的簽發(fā)人，尤其要以身作則，切不可行使特殊權(quán)利，“有令不行，有令不止”是制度執(zhí)行過程中最大的問題。辦公室成員應(yīng)該共同維護(hù)辦公室制度，以此作為工作準(zhǔn)則，在辦公室工作中真正做到“有章可循，有章必循”，辦事流程經(jīng)得住考驗(yàn)，并自覺接受其他各部門的監(jiān)督。制度建設(shè)只是路徑，而最終目的是提升辦公室的工作效能。
4 總結(jié)
高職院校辦公室是學(xué)院的中樞機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著協(xié)助參謀、溝通協(xié)調(diào)、督查協(xié)辦、調(diào)研分析、處理學(xué)院日常事務(wù)等職責(zé)。當(dāng)前，隨著高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和教育改革的深入開展，亟待完善高職院校辦公室制度建設(shè)。高職院校辦公室制度建設(shè)是高職院校制度建設(shè)中不可或缺的重要組成部分，是高職院校落實(shí)依法辦學(xué)，依法治校方針政策的必要途徑，是提升高職院校辦公室工作能力、實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的重要保障。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：高校 辦公室 人員素質(zhì)
中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）01（a）-0-02
為保證高校管理工作適應(yīng)新時(shí)期下的要求，充分發(fā)揮辦公室的工作職能，對(duì)高校辦公室人員的工作職責(zé)、應(yīng)具備的素質(zhì)以及培養(yǎng)各項(xiàng)工作素質(zhì)的途徑進(jìn)行分析和研討就顯得十分重要。
1 高校辦公室人員的工作職責(zé)
隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展、高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及社會(huì)服務(wù)職能的不斷增強(qiáng)，作為高校管理中樞神經(jīng)的各部門辦公室，其工作職能進(jìn)一步強(qiáng)化，內(nèi)政外聯(lián)，任務(wù)更加繁重。
新時(shí)期下，高校辦公室人員的工作職責(zé)主要包括：處理本部門行政綜合性事務(wù)，管理行政印章，負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)的安排與接待；組織起草本部門綜合性行政工作的規(guī)劃、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)和決議等文件；處理上級(jí)及有關(guān)單位、校內(nèi)各單位發(fā)送的文件，負(fù)責(zé)本部門行政對(duì)外文稿、信件、公函的起草和發(fā)送；組織安排行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄和紀(jì)要；督辦領(lǐng)導(dǎo)指示、批示、會(huì)議決議，組織協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作；協(xié)調(diào)本部門信息及統(tǒng)計(jì)工作，組織編寫各類年鑒、年報(bào)；負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及校園網(wǎng)主頁信息的維護(hù)；負(fù)責(zé)有關(guān)管理部門網(wǎng)上信息的收集和轉(zhuǎn)發(fā)；負(fù)責(zé)本部門檔案工作，協(xié)助學(xué)校檔案館開展歸檔工作；協(xié)調(diào)、組織本部門重大活動(dòng)；協(xié)助本部門的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、決算、報(bào)銷等工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織處理突發(fā)事件；承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門交辦的其他工作。
2 高校辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)
工作任務(wù)的繁重決定了高校辦公室人員應(yīng)具備過硬的思想政治素質(zhì)和較強(qiáng)的政策理解水平、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理能力以及與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和文化素質(zhì)。
2.1 過硬的思想政治素質(zhì)和較強(qiáng)的政策理解水平
高校辦公室人員應(yīng)當(dāng)具備過硬的思想政治素質(zhì)和較強(qiáng)的政策理解水平，對(duì)各種政策和法規(guī)能夠較好地理解和把握，在貫徹和落實(shí)國(guó)家發(fā)展教育事業(yè)政策的同時(shí)也為本校的科學(xué)發(fā)展做出實(shí)際而且到位的
工作。
保密守則是高校辦公室工作人員必須遵守的工作原則之一，辦公室工作涉及一系列保密內(nèi)容，只有具備較高的政治覺悟，堅(jiān)持不該聽的不聽、不該說的不說、不該問的不問、不該抄的不抄，保守工作秘密，才能維護(hù)學(xué)校和教職工的合法
權(quán)益。
此外，辦公室工作人員有協(xié)助做好本部門的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、決算、報(bào)銷等工作的工作職責(zé)，對(duì)錢、物有一定的管理權(quán)、支配權(quán)和審批權(quán)，因此，辦公室工作人員必須做到克己自律，樹立正確的“金錢觀”，過好“人情關(guān)”、“廉潔關(guān)”，在物質(zhì)享受、制度執(zhí)行、人事管理、勞動(dòng)紀(jì)律等方面處處嚴(yán)于律己、以身作則。[1]
2.2 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神
認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是各行各業(yè)工作人員都應(yīng)具備的基本素質(zhì)，但對(duì)于高校辦公室工作人員來說，面對(duì)千頭萬緒甚至很瑣碎的日常工作和頻繁的非工作時(shí)間的公務(wù)活動(dòng)接待任務(wù)以及突發(fā)事件的處理任務(wù)，面對(duì)拋開家務(wù)犧牲休息時(shí)間超負(fù)荷的工作，敬業(yè)精神和工作態(tài)度就被凸顯到了極其重要的位置。只有把敬業(yè)精神放在首位，才能以工作為重，不計(jì)較個(gè)人得失，以飽滿的熱情投入工作，不怕困難，虛心請(qǐng)教，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作；只有牢固樹立實(shí)事求是、嚴(yán)格要求的辦事作風(fēng)，耐心細(xì)致的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，恪盡職守發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，才能把高校辦公室的各項(xiàng)管理工作做細(xì)做好。
2.3 精湛的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理能力
高校辦公室工作人員必須具備精湛的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理能力，才能在臺(tái)前幕后做好自己的本職工作。在實(shí)際工作中，辦公室工作人員會(huì)不同程度地接觸到學(xué)校各部門及社會(huì)各層面的人和事，這就要求高校辦公室工作人員首先要熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉各部門、各單位的職責(zé)與關(guān)系，更要熟悉國(guó)家的法律法規(guī)，尤其是高等教育相關(guān)的法律法規(guī)，立足于全局考慮問題、做好協(xié)調(diào)。
其次，作為紐帶作用的辦公室工作人員，領(lǐng)導(dǎo)的許多信息都來源于他們，這就要求辦公室工作人員及時(shí)掌握真實(shí)的第一手資料，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策和解決問題提供有力的事實(shí)依據(jù)和合理化建議，同時(shí)，辦公室工作人員還要善于推測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把工作做在前面，以節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，也有利于提高各部門的工作效率。
再次，頻繁的會(huì)議及接待，要求辦公室工作人員有良好的表達(dá)能力，語言精確，邏輯性強(qiáng)；高校各項(xiàng)事務(wù)及規(guī)定、精神的落實(shí)最終都要落實(shí)到紙面上，形成表述準(zhǔn)確的文字材料。這就要求辦公室工作人員具備較強(qiáng)文字能力，熟悉公文寫作規(guī)范，行文簡(jiǎn)練，用詞準(zhǔn)確。作為高校對(duì)外的窗口，在代表學(xué)校對(duì)外交往中，辦公室工作人員要舉止得體，張弛有度，既要堅(jiān)決維護(hù)本校利益，又要合理處理社會(huì)關(guān)系，樹立良好的社會(huì)形象。
最后，協(xié)調(diào)能力和管理能力是辦公室工作人員的正常開展工作的保證。上級(jí)決策一旦作出，辦公室既要主動(dòng)當(dāng)好吹鼓手，組織動(dòng)員，加油鼓勁，主動(dòng)協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門的積極性和創(chuàng)造性；又要當(dāng)好勤務(wù)員，為各級(jí)各部門執(zhí)行決策鋪路搭橋、排憂解難，要善于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖，按職責(zé)分工分解任務(wù)，也要機(jī)動(dòng)靈活地處理分工不明確的問題，要進(jìn)一步加強(qiáng)上下級(jí)之間、部門與部門之間的協(xié)調(diào)，理順方方面面的關(guān)系，為有力執(zhí)行上級(jí)決策創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
同時(shí)，在處理問題時(shí)要保持敏銳的洞察力，具備“見一葉而知秋”的能力，工作中的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早分析、早解決。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮各部門的積極性和主動(dòng)性，保證高校管理工作的順利開展和實(shí)施。[2]
此外，辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)還表現(xiàn)于處事要有寬闊的胸懷，要善于做人的思想工作，動(dòng)之以情曉之以理，溝通感情，化解矛盾，能夠經(jīng)得起當(dāng)面責(zé)難和背后非議。
2.4 與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和文化素質(zhì)
高校管理工作面臨的是不同學(xué)院、不同專業(yè)背景的人員，并且各大高校交叉學(xué)科的日益增多，這些都要求高校辦公室人員需要具備與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和廣博的文化素質(zhì)。我們所處的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，我們工作的校園是一個(gè)學(xué)習(xí)型的校園，隨著現(xiàn)代信息量的無限增長(zhǎng)，學(xué)科縱橫交叉，知識(shí)更新加快，辦公室工作人員只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)才能適應(yīng)時(shí)展的需要和辦公室工作的需要。高校辦公室工作廣泛的接觸面決定了工作人員需要具備管理學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和檔案學(xué)等多方面廣博的文化素質(zhì)，辦公室工作人員應(yīng)該是個(gè)全才，或者盡力做到全才，知識(shí)面越廣，水平越高，工作質(zhì)量就越高。[3]
3 高校辦公室工作人員素質(zhì)培養(yǎng)的途徑
高校辦公室工作人員應(yīng)在日常的生活和工作中注意廣泛涉獵各方面的知識(shí)，特別是新知識(shí)和與工作直接相關(guān)的知識(shí)。既要豐富基礎(chǔ)理論知識(shí)，也要隨時(shí)學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)政策法規(guī)；既要通過報(bào)刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)等媒介學(xué)習(xí)，也要向周圍的前輩、同事學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，使自己成為專家面前的雜家。當(dāng)然，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門也要為高校辦公室工作人員提供一些參加培訓(xùn)、研討交流、走訪考察的機(jī)會(huì)，使之開拓眼界、武裝自己，提高綜合文化素質(zhì)。
做好“傳、幫、帶”的梯隊(duì)建設(shè)是高校辦公室工作人員素質(zhì)培養(yǎng)的捷徑。多數(shù)高校辦公室工作人員組成包含“老、中、青”三代，老同志經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)；青年同志，尤其是剛剛接觸辦公室工作的青年人，精力充沛、工作熱情高，但工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)不熟練。因此，老同志要愛護(hù)青年人，充分調(diào)動(dòng)他們工作與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)他們的責(zé)任觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；青年人要虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老同志的工作方式方法，借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失誤的教訓(xùn)，努力提高自身的素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
[1] 姜健.高校辦公室工作人員的基本素質(zhì)與培養(yǎng)[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，6（4）：68-69.
面對(duì)新形勢(shì)，筆者認(rèn)為應(yīng)該抓住機(jī)遇，采取措施，認(rèn)真做好企業(yè)辦公室以下幾點(diǎn)工作。
一、把握國(guó)家形勢(shì)與企業(yè)現(xiàn)狀，明確職責(zé)是前提和基礎(chǔ)
（一）認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇。應(yīng)全面客觀地分析國(guó)家宏觀形勢(shì)與企業(yè)現(xiàn)狀的聯(lián)系性，新的形勢(shì)變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，給企業(yè)辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)帶來了很大的挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)為：承擔(dān)的任務(wù)越來越重、工作內(nèi)容更加豐富、責(zé)任更加重大，工作人員知識(shí)、專業(yè)化程度越來越高，參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來越多、工作領(lǐng)域越來越寬。辦公室必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向、出臺(tái)的新型政策，主動(dòng)適應(yīng)、及時(shí)跟進(jìn)，以更加開闊的視野、超前的眼光，立足更高的層面，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升職業(yè)素養(yǎng)。隨著企業(yè)辦公程序的日趨先進(jìn)化和專業(yè)化，專業(yè)人才的匱乏導(dǎo)致工作呈現(xiàn)不具特色，再加上粗放式的管理模式，使得辦公室工作的開展難上加難。因此加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員自身素質(zhì)已迫在眉睫， 通過專業(yè)的計(jì)算機(jī)使用、公文寫作、接待禮儀、應(yīng)急處理、行政管理等專題培訓(xùn)，提高辦公室人員的辦文處事能力。培訓(xùn)要做到普遍化、專業(yè)化、實(shí)效化、創(chuàng)新化，全面提升辦公室工作人員的自身素質(zhì)，提高辦事能力和辦事效率。要做到服務(wù)認(rèn)真細(xì)致，業(yè)務(wù)工作精明干練，為人誠(chéng)實(shí)正直、辦事公道正派。
（三）立足企業(yè)發(fā)展方向，明確職責(zé)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)。辦公室作為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的樞紐部門，主要起到“上情下達(dá)，下情上傳”的作用，工作職責(zé)概括起來，主要是：參與政務(wù)，督查事務(wù)，抓好服務(wù)。參與政務(wù)是指責(zé)，督查事務(wù)是義務(wù)，抓好服務(wù)是宗旨。 為了適應(yīng)工作職責(zé)變化和要求，一要抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，二要抓責(zé)能梳理調(diào)整，做好辦公室定位，明確方向，爭(zhēng)取在企業(yè)各方面工作上都能取得顯著的作用。
二、加快服務(wù)步伐，注重工作質(zhì)量
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)建完善的規(guī)章制度、改善環(huán)境創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷創(chuàng)新方法，教育和引導(dǎo)大家反思科學(xué)服務(wù)的意識(shí)牢不牢、方法多不多、能力強(qiáng)不強(qiáng)、實(shí)效好不好等問題，幫助大家改進(jìn)作風(fēng)，提升能力，促進(jìn)協(xié)調(diào)服務(wù)工作周密細(xì)致、減少紕漏。
辦公室主要承擔(dān)辦文辦會(huì)、督辦督查、企業(yè)維穩(wěn)、車輛管理等服務(wù)方面職能，工作較為繁碎且責(zé)任較大，而開展好這些各項(xiàng)工作的最終目的就是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何更好地推動(dòng)企業(yè)高效發(fā)展。 一要擴(kuò)大服務(wù)面。辦公室所接管的事項(xiàng)也越來越多，隨著企業(yè)規(guī)模日益增長(zhǎng)，工作需求就會(huì)越來越多，工作效率就會(huì)越來越快，這就要求擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。二要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。通過按需服務(wù)、按責(zé)服務(wù)、按質(zhì)服務(wù)要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。三要優(yōu)化精神狀態(tài)。思想決定行為，辦公室工作要做到一流的品質(zhì)，辦公室工作人員要能夠吃得了苦、耐得住寂寞、經(jīng)得住批評(píng)。 此外，做好辦公室工作還必須要做到： “三快兩準(zhǔn)和一狠”。“三快”指信息快，辦事快，思路快；“兩準(zhǔn)”指辦事準(zhǔn)確度高與按照標(biāo)準(zhǔn)辦事；“一狠”指要狠抓落實(shí)。四要由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，要有高瞻遠(yuǎn)矚的工作目標(biāo)，學(xué)會(huì)換位思考，理解領(lǐng)導(dǎo)的思考角度，能偶及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、全面為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
三、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升辦公室總體工作的根本之基
要做好辦公室工作，首先要打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要以資源吸引人，以人脈聚集人，以制度激勵(lì)約束人，以良好的風(fēng)氣引導(dǎo)人。 一是打造活力團(tuán)隊(duì)。要善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)各部門的支持，根據(jù)工作實(shí)際需求適度增加人手。引進(jìn)新人， 為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液。 二是打造和諧團(tuán)隊(duì)。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大背景下，打造和諧團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。建立暢通的溝通渠道，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期與工作人員開展談心交流活動(dòng)， 在內(nèi)部之間建立融洽的交流協(xié)作機(jī)制，大力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。同時(shí)切實(shí)關(guān)心工作人員的工作和生活，做好隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)、后勤和保障工作。三是打造效率團(tuán)隊(duì)。根據(jù)辦公室人員的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，按照需求，人盡其才，合理的分配崗位，進(jìn)一步激發(fā)辦公室人員的工作熱情，切實(shí)增強(qiáng)辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過建立正常的溝通和協(xié)作機(jī)制，形成工作合力，使辦公室的各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。想要提高工作效率，執(zhí)行力是關(guān)鍵，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)、加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機(jī)制、改進(jìn)執(zhí)行方式, 獎(jiǎng)罰得當(dāng)，確保各項(xiàng)政令暢通和企業(yè)決策部署落到實(shí)處。四是打造人才團(tuán)隊(duì)。在新的形勢(shì)下提高辦公室的科學(xué)化建設(shè)水平，必須堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)。給干事者機(jī)會(huì)、給干成事者舞臺(tái)，不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)者得利，讓所有的工作人員能為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有理與人文關(guān)懷相結(jié)合，才能打造一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，才能做好“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”工作，才能密切聯(lián)系職工，真正從職工中來，回到職工中去，全心全意為職工服務(wù)。通過縱向、橫向、內(nèi)部協(xié)調(diào)進(jìn)一步創(chuàng)新辦公室工作，開創(chuàng)辦公室工作新局面。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工滿意。
一、事故分級(jí)
按照緊急程度、影響范圍和嚴(yán)重程度，食品安全事故分為特別重大食品安全事故（I級(jí)）、重大食品安全事故（II級(jí)）、較大食品安全事故（III級(jí)）和一般食品安全事故（IV級(jí)）四級(jí)。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生在我鎮(zhèn)的食品安全事故的應(yīng)對(duì)工作。對(duì)食源性疾病中涉及傳染病疫情、食源性寄生蟲病的公共衛(wèi)生事件，按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)規(guī)定，由衛(wèi)生健康部門開展疫情防控和應(yīng)急處置。
三、工作原則
(一)預(yù)防為主，常備不懈
各村（社區(qū)）和有關(guān)單位要將事前預(yù)防與事后應(yīng)急有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持按照應(yīng)急處理的要求，對(duì)可能發(fā)生的食品安全事故進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，并有針對(duì)性地制定預(yù)防措施，把應(yīng)急管理的各項(xiàng)工作落實(shí)在日常管理中，防范重大食品安全事故的發(fā)生。
(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)控制
鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮各村（社區(qū)）對(duì)突發(fā)重大食品安全事故的處理工作，并根據(jù)食品安全事故的級(jí)別，實(shí)行分級(jí)控制、分級(jí)管理。特別重大及跨地域、涉外的食品安全事故，鎮(zhèn)政府直接負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作。各村（社區(qū)）直接負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)重大食品安全事故的應(yīng)急處理工作。各村（社區(qū)）和有關(guān)單位要積極給予協(xié)助和支持，確保對(duì)突發(fā)事故的有效控制和快速處置。
(三)反應(yīng)迅速，措施果斷
突發(fā)重大食品安全事故時(shí)，各村（社區(qū)）和相關(guān)單位要充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源作用，立即作出反應(yīng)，充分利用已有的各類應(yīng)急機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、物資和信息渠道等系統(tǒng)，迅速采取救治和控制措施。
(四)科學(xué)應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)合作
各村（社區(qū)）和相關(guān)單位要科學(xué)應(yīng)對(duì)重大食品安全事故的發(fā)生，各司其職，通力合作，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（一）鎮(zhèn)人民政府成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食品安全事故的應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：1、負(fù)責(zé)鎮(zhèn)內(nèi)食品安全事故應(yīng)急處理工作的決策和現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織應(yīng)急救援，制定控制措施。2、配合有關(guān)部門做好事故調(diào)查處理、后勤保障、信息上報(bào)、善后處理及恢復(fù)生產(chǎn)生活和教育秩序等工作。3、督促食品生產(chǎn)(加工)企業(yè)、學(xué)校根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，制定應(yīng)急處理預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行。4、加強(qiáng)食品生產(chǎn)(加工)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、學(xué)校法人代表牢固樹立第一責(zé)任人意識(shí)教育。5、檢查、督促各單位做好食品安全事故防范和應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作。
（二）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)警戒保衛(wèi)、醫(yī)療救護(hù)、經(jīng)費(fèi)保障、善后處理、事故調(diào)查、新聞宣傳六個(gè)工作小組
1、警戒保衛(wèi)組：由派出所牽頭，相關(guān)部門參加。主要工作職責(zé)是：組織事故現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作；配合有關(guān)部門營(yíng)救受害人，阻止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；開展對(duì)事故涉嫌刑事犯罪的偵查、鑒定等工作。
2、醫(yī)療救護(hù)組：由鎮(zhèn)衛(wèi)生院牽頭，鎮(zhèn)派出所等部門參加。主要工作職責(zé)是：迅速開展搶救工作，力爭(zhēng)將人員傷亡數(shù)量降到最低程度，并及時(shí)向食品安全委員會(huì)報(bào)告人員搶救工作的進(jìn)展情況。
3、經(jīng)費(fèi)保障組：由鎮(zhèn)財(cái)政分局牽頭，相關(guān)部門參加。主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)食品安全事故應(yīng)急處置的工作經(jīng)費(fèi)保障。
4、善后處理組：由黨政辦牽頭，鎮(zhèn)司法所等部門參加。主要工作職責(zé)是：根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)調(diào)勞動(dòng)保障、保險(xiǎn)、教育等部門，做好事故傷亡人員善后處理及家屬的安撫工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，并向縣食品安全委員會(huì)報(bào)告善后處理情況和動(dòng)態(tài)。
5、事故調(diào)查組：由上級(jí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)抽調(diào)人員協(xié)助。其職責(zé)是事故發(fā)生的原因和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。各組要根據(jù)其職責(zé)，制定相應(yīng)的工作程序，報(bào)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
6、新聞宣傳組：由鎮(zhèn)廣播文化站牽頭，鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所等部門參加。主要職責(zé)：組織事故處置宣傳報(bào)道、輿情監(jiān)測(cè)和輿論引導(dǎo)，并參與做好信息工作。
(三)應(yīng)急處置指揮長(zhǎng)徐珂(鎮(zhèn)長(zhǎng)、應(yīng)急處置小組組長(zhǎng))：各村（社區(qū)）、食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室及各成員單位要嚴(yán)格履行職責(zé)，服從鎮(zhèn)應(yīng)急處置指揮長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度和指揮。
五、應(yīng)急響應(yīng)
根據(jù)食品安全事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，食品安全事故應(yīng)急響應(yīng)分為Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)（事故分級(jí)及響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)見附件1，應(yīng)急響應(yīng)流程見附件2）。
發(fā)生特別重大、重大、較大食品安全事故，由國(guó)務(wù)院、省、市、縣人民政府批準(zhǔn)并宣布啟動(dòng)Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)響應(yīng)。鎮(zhèn)人民政府按照“黨政同責(zé)、屬地管理”的原則，成立應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)，根據(jù)上級(jí)指揮部的統(tǒng)一部署，開展處置工作。
六、應(yīng)急處理工作程序
(一)情況報(bào)告
各村（社區(qū)）和各單位發(fā)現(xiàn)疑似食品安全事故的，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告縣食品安全事故應(yīng)急處置辦公室。
(二)事故評(píng)估
鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，配合上級(jí)部門對(duì)事故的類別、性質(zhì)、危害程度和波及范圍進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和確認(rèn)。
經(jīng)評(píng)估確認(rèn)，凡符合本預(yù)案適用范圍之一的，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向領(lǐng)導(dǎo)小組提出啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案的建議。
(三)應(yīng)急處置
1、鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到辦公室啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案的建議后，應(yīng)立即召開緊急會(huì)議，視事故情況研究決定啟動(dòng)食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案或部分啟動(dòng)預(yù)案。
2、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室、醫(yī)療救護(hù)組、經(jīng)費(fèi)保障組、警戒保衛(wèi)組、事故調(diào)查組即進(jìn)入工作狀態(tài)，根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求，緊急調(diào)集應(yīng)急處理隊(duì)伍、物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施，組織實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急處理的具體措施。并隨時(shí)將事故應(yīng)急處理進(jìn)展情況上報(bào)指揮部。
3、事故發(fā)生地的村（社區(qū)）和相關(guān)單位，在鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照要求認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)有關(guān)控制措施。
4、村（社區(qū)）和相關(guān)單位，必須從大局出發(fā)，服從指揮部統(tǒng)一指揮，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故處理和中毒人員的救護(hù)工作。
七、獎(jiǎng)懲
（一）獎(jiǎng)勵(lì)
鎮(zhèn)人民政府對(duì)在食品安全事故應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）責(zé)任追究
對(duì)隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)食品安全事故的，或者在食品安全事故預(yù)防、報(bào)告、通報(bào)、調(diào)查、控制和處理等處置過程中有、失職、瀆職等行為的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，由鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同相關(guān)部門組織開展調(diào)查，查明事故原因、性質(zhì)，依法追究有關(guān)責(zé)任單位或責(zé)任人的責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
一、工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)保健中心大廳（門廳）、各樓層衛(wèi)生間、公共走道（包括樓梯）、會(huì)議室、三樓屋面露臺(tái)等公共區(qū)域以及局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生保潔工作。
二、各場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求
（一）保健中心大廳：
1.大廳玻璃推門每天上班前必須擦洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等；
2.大廳每天下班后必須打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機(jī)、燈具、空調(diào)、電腦、觸
摸屏等無浮塵；旋轉(zhuǎn)樓梯每天至少擦拭1次，保持臺(tái)階面板潔凈無污跡，攔桿扶手無浮塵；每月至少對(duì)大廳的桌椅、窗口臺(tái)面、觸摸屏、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒；
（二）走廊及樓梯走道：
1、走廊：1至3樓，每天至少打掃1次，5樓每周至少1次，保證地面清潔，無紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；
2、樓梯走道：1至3樓，每天至少打掃1次，4至6樓每周至少打掃1次，保證地面無污跡，扶手無積塵。走道窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；
（三）衛(wèi)生間：各樓層衛(wèi)生間，每天必須打掃1次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池境面明亮，臺(tái)盤面清潔，
墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng)；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；
（四）會(huì)議室：
1、三樓會(huì)議室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦拭1次，保證無浮
塵、污跡。
2、五樓會(huì)議室：地面、桌椅等每周至少打掃1次，窗玻璃每月至少擦拭1次，保持會(huì)議室清潔。每次會(huì)議后須及時(shí)打掃，離開時(shí)應(yīng)關(guān)閉會(huì)議室一切電源。
（五）局領(lǐng)導(dǎo)辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，下班后完成，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
（六）三樓屋面露臺(tái)：經(jīng)常打掃，保證屋面無垃圾雜物；排水溝內(nèi)青苔要及時(shí)打掃，以保持屋面排水暢通；如遇下水道堵塞，應(yīng)及時(shí)疏通，自己無法解決，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
三、紀(jì)律要求
1、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律；
2、每天必須提前半個(gè)小時(shí)上班，及時(shí)做好保潔工作。應(yīng)自覺幫廚，協(xié)助炊事員搞好廚房工作。因工作需要，必須隨叫隨到，愉快完成突擊性任務(wù)；
3、節(jié)約用水、用電，愛護(hù)公用設(shè)施，保管好保潔用品，
一、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：
常務(wù)副主任：
副主任：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促申報(bào)日常工作，及時(shí)綜合和反饋相關(guān)信息。
(二)申報(bào)相關(guān)工作組
1．綜合申報(bào)組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)組織新資源食品申報(bào)、列入《既是食品又是藥品的物品名單》的申請(qǐng)工作，包括具體申報(bào)方案的制定以及相關(guān)申報(bào)資料的編制。
2．技術(shù)保障組
組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)組織有關(guān)資質(zhì)單位進(jìn)行新資源食品申報(bào)《既是食品又是藥品的物品名單》負(fù)責(zé)需要的工藝研究等技術(shù)性工作，及時(shí)提供相關(guān)資料。
3．藥材標(biāo)準(zhǔn)組
組長(zhǎng)：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)組織地上部分列入《省藥材標(biāo)準(zhǔn)》工作，負(fù)責(zé)組織藥食同源資料整理及有關(guān)研究、在保健食品領(lǐng)域的運(yùn)用研究等。
4．文化宣傳組
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)作為普通食品使用的歷史性、民族性、國(guó)際性等文化相關(guān)資料的收集整理，適時(shí)宣傳報(bào)道藥食同源申報(bào)工作情況。
二、工作重點(diǎn)
(一)按照有關(guān)要求開展的安全性評(píng)價(jià)工作（如急性毒性試驗(yàn)、蓄積毒性和致突變?cè)囼?yàn)、亞慢性毒性和代謝試驗(yàn)等），為申報(bào)作為食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
(二)安全性評(píng)價(jià)等工作完成后及時(shí)申報(bào)為新資源食品；申請(qǐng)將列入國(guó)家《既是食品又是藥品的物品名單》。
(三)調(diào)查作為普通食品使用的歷史性、民族性、國(guó)際性等文化相關(guān)資料的收集整理。
(四)組織申報(bào)地上部分列入《省藥材標(biāo)準(zhǔn)》，開展藥食同源資料整理及有關(guān)研究，開展在保健食品領(lǐng)域的運(yùn)用研究等。
三、工作步驟及時(shí)間要求
申報(bào)藥食同源工作分為四個(gè)階段。
(一)基礎(chǔ)工作階段（時(shí)間要求：年6月10日前）。
1．各工作組制定工作方案，細(xì)化工作目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后組織實(shí)施。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促申報(bào)日常工作，隨時(shí)掌握各工作組工作進(jìn)度，適時(shí)提請(qǐng)州政府解決
工作中遇到的困難和問題。
(二)資料形成階段（時(shí)間要求：年6月11日至9月31日）。
1．安全評(píng)價(jià)、必要工藝研究等工作結(jié)束，新資源食品申報(bào)資料編制基本完成，申請(qǐng)將列入《既是食品又是藥品的物品名單》的報(bào)告代省人民政府草擬畢，工作組組長(zhǎng)審定后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2．請(qǐng)省衛(wèi)生廳選定評(píng)審專家評(píng)審申報(bào)（申請(qǐng)）資料，根據(jù)專家意見和建議，修改完善申報(bào)文本。
3．藥材標(biāo)準(zhǔn)、文化宣傳組相關(guān)項(xiàng)目、資料整理等繼續(xù)進(jìn)行。
(三)組織申報(bào)階段（時(shí)間要求：年9月1日至9月31日）。
按照相關(guān)程序和要求，正式向國(guó)家衛(wèi)生部有關(guān)受理部門申報(bào)或提出申請(qǐng)，請(qǐng)求予以核準(zhǔn)。
申報(bào)辦公室及各工作組隨時(shí)關(guān)注申報(bào)或申請(qǐng)受理進(jìn)展情況，積極協(xié)調(diào)溝通有關(guān)情況。
(四)申報(bào)結(jié)果階段（時(shí)間要求：年10月1日至年12月31日）。
按照相關(guān)程序和要求，國(guó)家衛(wèi)生部有關(guān)受理部門受理后要組織國(guó)家新資源食品評(píng)審專家委員會(huì)審核、申報(bào)答辯，審核通過后還要公示一個(gè)月，最后才正式公告。
四、相關(guān)要求
整個(gè)申報(bào)工作時(shí)間長(zhǎng)、涉及部門多、技術(shù)難度大，必須站在事關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度對(duì)待有關(guān)工作，必須整合依靠各方面的力量，群策群力，合力攻堅(jiān)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。各工作組組長(zhǎng)對(duì)本組工作負(fù)責(zé)，對(duì)州政府負(fù)責(zé)；各工作組要制定詳細(xì)的工作方案，細(xì)化分解工作目標(biāo)、任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)清楚，責(zé)任明確。
一、組織機(jī)構(gòu)
市國(guó)土資源管理委員會(huì)組成人員名單如下：
主任：
副主任：
成員：
市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室設(shè)在市國(guó)土資源局，具體負(fù)責(zé)國(guó)土資源管理委員會(huì)日常工作，市國(guó)土資源局局長(zhǎng)兼任辦公室主任。撤銷原市國(guó)有土地資產(chǎn)管理委員會(huì)，其職能由市國(guó)土資源管理委員會(huì)履行。
二、工作職責(zé)
（一）市國(guó)土資源管理委員會(huì)工作職責(zé)
1.制定全市國(guó)土資源管理政策和辦法；
2.制定或調(diào)整土地利用總體規(guī)劃、基本農(nóng)田保護(hù)規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃、土地整治規(guī)劃及基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃等；
3.研究土地收購(gòu)儲(chǔ)備、經(jīng)營(yíng)性用地出讓、采礦權(quán)出讓、閑置土地處置、地理信息資源管理應(yīng)用等事項(xiàng)；
4.研究各類建設(shè)用地指標(biāo)爭(zhēng)取和分配計(jì)劃；
5.研究基準(zhǔn)地價(jià)及地價(jià)體系修正更新調(diào)整方案；
6.研究國(guó)有企業(yè)土地資產(chǎn)改制處置方案；
7.研究重大土地違法違規(guī)案件查處工作；
8.其他需要上會(huì)研究的事項(xiàng)。
（二）市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)市國(guó)土資源管理委員會(huì)日常工作；
2.負(fù)責(zé)市國(guó)土資源管理委員會(huì)研究事項(xiàng)初審及會(huì)議籌備工作；
3.負(fù)責(zé)市國(guó)土資源管理委員會(huì)各類規(guī)范性文件、會(huì)議紀(jì)要的起草工作；
4.負(fù)責(zé)市國(guó)土資源管理委員會(huì)會(huì)議研究和議定事項(xiàng)的推進(jìn)落實(shí)和指導(dǎo)督辦工作；
5.負(fù)責(zé)向社會(huì)公布國(guó)土資源管理委員會(huì)研究或議定的事項(xiàng)（需保密的事項(xiàng)除外）；
6.負(fù)責(zé)承辦市國(guó)土資源管理委員會(huì)交辦的其他工作。
三、會(huì)議制度和工作程序
（一）會(huì)議制度
市國(guó)土資源管理委員會(huì)以會(huì)議形式研究決定有關(guān)事項(xiàng)，會(huì)議由市國(guó)土資源管理委員會(huì)主任主持召開，相關(guān)成員單位參加會(huì)議；根據(jù)會(huì)議研究的議題需要，通知相關(guān)單位參加會(huì)議；為提高決策的科學(xué)性、民主性，可邀請(qǐng)國(guó)土資源管理專家學(xué)者、人大代表、政協(xié)委員、公眾代表參加會(huì)議。
（二）工作程序
1.議題初審。凡需提交市國(guó)土資源管理委員會(huì)研究的事項(xiàng)，由市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室收集匯總后，進(jìn)行合法合規(guī)性審查，并組織有關(guān)部門對(duì)審議事項(xiàng)進(jìn)行充分研究討論，提出初步意見或方案。
2.議題申報(bào)。市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室根據(jù)研究意見，填報(bào)議題申報(bào)表，經(jīng)相關(guān)副主任審核同意后，報(bào)主任審核確定。
3.召開會(huì)議。市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室根據(jù)議題審核意見，擬定會(huì)議方案，經(jīng)主任同意后組織召開會(huì)議。會(huì)議由國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)審議事項(xiàng)的初審意見，各成員單位進(jìn)行討論、發(fā)表意見，由主任綜合相關(guān)意見后決策。
4.印發(fā)紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要由國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室根據(jù)會(huì)議研究意見擬制，經(jīng)相關(guān)部門和副主任審核會(huì)簽后，報(bào)主任審定簽發(fā)。會(huì)議紀(jì)要原則上在會(huì)議結(jié)束3日內(nèi)印發(fā)。市國(guó)土資源管理委員會(huì)認(rèn)為需要經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議或者市委常委會(huì)研究決定的事項(xiàng)，應(yīng)報(bào)市政府常務(wù)會(huì)議或市委常委會(huì)議研究決定。
5.工作落實(shí)。會(huì)議研究決定的事項(xiàng)要按照紀(jì)要要求，依法依規(guī)及時(shí)辦理。市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng)進(jìn)行督查落實(shí)，并將落實(shí)情況及時(shí)報(bào)送國(guó)土資源管理委員會(huì)。
四、工作要求
（一）市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室應(yīng)將會(huì)議研究事項(xiàng)提前通知各成員單位。各成員單位應(yīng)提前組織研究會(huì)議議題有關(guān)問題，并及時(shí)將相關(guān)意見和建議反饋至市國(guó)土資源管理委員會(huì)辦公室。
