時間：2023-06-04 10:47:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作簡報模板，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
xxxx年xxxx月至xxxx月，我有幸在xxxx省xxxx市水利局防汛防風防旱總指揮部辦公室實習。由于只是一個實習生，所能看到，聽到，感受到的不是很多，所以我只能根據(jù)我實習的見聞及三防辦里的工作組織概述起來，研究一下三防辦行政管理上的狀況。
以下是三防辦工作組織的一些簡單章程的介紹，三防辦在國家行政機構中并非三防，而是兩防，防旱防澇，防風是沿海地區(qū)特有的工作項目，防風即防臺風。一般三防辦的基本的職責范圍是：各級三防辦是當?shù)卣娜乐笓]機構的常設辦事機構。《防洪法》規(guī)定，該機構掛靠在當?shù)氐乃姓鞴懿块T。xxxx市防汛防風防旱總指揮部就是掛靠在xxxx市水利局這一水行政主管部門上。
三防辦公室具體負責貫徹執(zhí)行上級三防部門和政府有關防汛防風防旱的法律，法規(guī)，政策，決定，貫徹執(zhí)行指揮部的命令，指示，計劃措施等，協(xié)調(diào)有關部門共同做好水，旱，風方面的防災，抗災和減災工作。這樣的政策規(guī)定表明，三防辦不是一個獨立的機構，它也像遍布大地的水脈經(jīng)絡一樣是網(wǎng)狀機構，有上行下行機構，也需要縱向橫向溝通，這樣的行政機構中流通是一個重要的課題。
xxxx市三防辦屬于基層三防辦機構的一個環(huán)節(jié)，基層三防工作的主要任務是有劃分的。省以上的三防辦(我國絕大部分省叫防汛抗災辦)內(nèi)設分工較細。省三防辦設有綜合科，工程科，通訊科。xxxx市三防辦目前未做內(nèi)設科室劃分，但工作內(nèi)容是清楚明確的工作分工仍是有的，主要工作有八個方面。
(一)綜合工作，綜合工作包括編制三防工作規(guī)劃，年度工作計劃，擬制工作簡報，綜合匯報，階段性工作總結(jié);三防報表統(tǒng)計;來往文書收發(fā)，傳閱，保存，歸檔，會議籌辦，值班安排和日常維護等，而另有一人專職編制工作規(guī)劃等一類文書。
(二)工程工作，xxxx市主要的防洪抗災工程種類有：堤圍，水閘，水庫，排洪渠，電排站，高水頭電站，對河流特性影響大的工程建筑物，灌區(qū)，河流等等。為此，xxxx市三防辦要建立防洪抗旱資料庫，并動態(tài)更新;掌握工程防洪安全，抗旱方面的薄弱環(huán)節(jié);汛前，汛中，汛后的檢查及匯報;掌握工程在惡劣氣候條件下的運行狀況;指導，檢查，督促損毀工程的修復;審核，批準工程度汛計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況;河道行洪障礙的檢查和清除;工程防御特大洪水方案(防洪預案)編制或?qū)徍耍芾?工程險情收集，匯報和搶險。工程工作主要由xxxx市三防辦其中一名副主任負責安排，這項工作需要整個肇慶地區(qū)的大小三防辦的相互協(xié)作才能完成，并且工程每年都有，工作每季都有，對于三防工作工程的建設與完善都是需要循序漸進的，有階段性有針對性地實施是目前xxxx市三防辦采用的方式。
(三)三防情報各工作。三防情報工作主要指與三防工作相關的雨情，水情，風情，災情的收集，整理，分析工作。xxxx市三防辦的情報工作方式有：與情報來源單位建立最初的溝通渠道;動態(tài)收集雨情，水情，風情;情況異常時，組織有關部門和專業(yè)人員分析，結(jié)論報指揮部或上級三防部門;情報資料整編，匯總，積累歷史資料。以上工作是所有xxxx市三防辦工作人員都在做的工作，相當于每日必做的作業(yè)。為了更有效更科學地做好情報工作，三防辦建立了現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡,運用高科技手段，引進電腦模擬分析系統(tǒng)，架建了自己的工作網(wǎng)頁，并且將建立一個網(wǎng)絡操作平臺以更迅速全面掌握三防情報信息。
(四)通信和計算機系統(tǒng)工作。xxxx市三防辦日常各種都離不開通信與計算機系統(tǒng)的運用，這方面工作包括：保障三防無線專網(wǎng)和計算機網(wǎng)的正常運行;維護三防無線通訊設備和計算機設備;協(xié)調(diào)有關部門，保障公網(wǎng)通訊正常;規(guī)劃、實施三防指揮決策系統(tǒng)的建設。這方面工作由專業(yè)人員負責，xxxx市三防辦配備了一位計算機專業(yè)人員，并且有一位負責工程工作的副主任兼管通信設備。日常通信與電腦技術方面的問題就由他們兩位負責維護。
(五)防汛物資和專項資金管理，這方面工作由于接觸最少，只知道由一位副主任管理，具體事務不能深入了解。管理財務的工作內(nèi)容及要求有：建立直接管理或委托管理的物資帳目，物資進出倉庫記錄清楚，手續(xù)齊全，帳物相符;定期檢查物質(zhì)狀態(tài)，作好安全管理，注意防火、防爆、防盜;擬定物資更新、存儲計劃，防汛類物資在汛期要作好調(diào)撥準備;指導、檢查督促工程防汛物料儲備;作好防汛抗旱專項資金的下達和監(jiān)督管理。
(六)部門協(xié)調(diào)工作，這是xxxx市三防辦比較重要的工作，工作內(nèi)容有：提出三防指揮機構的組成建議;擬定各部門的分工與職責建議;協(xié)調(diào)有關部門通報有關部門三防工作情況;必要時抽調(diào)有關部門人員參與三防值班。這是全體三防辦工作人員都要參與的工作，對平日以及出現(xiàn)緊急情況時的部門和人員的協(xié)調(diào)指導工作是三防協(xié)調(diào)工作十分重要的組成部分。
(七)三防宣傳工作，工作內(nèi)容包括：三防法律法規(guī)政策宣傳;防洪搶險防旱及減災知識宣傳;水情、災情。關于這方面工作，對水情和災情這部分是在xxxx市三防辦工作過程中顯而易見的，對于法律法規(guī)政策宣傳和防洪搶險抗旱及減災知識方面的宣傳就一個實習生所見來說，是比較薄弱的，雖然網(wǎng)絡宣傳在三防辦是一個便捷的宣傳方式，但是考慮到不同年齡層次構成來說，這個方式比較新潮，對于需要這方面知識的民眾來說，普及率反而不高。
(八)管理社會有關三防的事務，如會同水行政主管部門審核、審批有關牽涉防洪規(guī)劃、防洪工程建筑物、構建物;河道行洪障礙物的檢查、處理和強制清除。
以上是xxxx市三防辦行政組織工作的一些簡要指導性的概要規(guī)范。xxxx市三防辦是xxxx市政府的常設辦事機構，隸屬國家行政管理中的一個環(huán)節(jié)，政府行政管理運行職能包括：計劃職能(即政府為完成某一時期內(nèi)的任務或某一項任務，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。計劃職能包括：(1)制定整體目標;(2)圍繞目標，制定可供選擇的方案;(3)確定具體實施步驟。)、組織職能(即政府機構和工作人員把確定的計劃方案付諸實施的活動過程。組織職能包括(10將計劃方案中的整體目標進行分解，把整體目標具體化為可操作執(zhí)行的工作項目;(2)將分解的各工作項目落實到下屬部門或個人;(3)配備必要的人力財力物力，提供必要的信息;(4)授予下屬執(zhí)行任務的權力，明確相應的責任。)、領導職能(針對政府部門擔任領導職務人員的管理素質(zhì)要求)、控制職能(即政府為使組織目標按計劃完成而對執(zhí)行過程進行檢驗、督促和糾偏的管理活動。控制職能包括：(1)明確控制標準;(2)確定控制幅度;(3)疏通反饋渠道;(4)運用調(diào)節(jié)手段;(5)有效進行檢查、督促。)以及行政協(xié)調(diào)(即調(diào)整行政系統(tǒng)與其外部環(huán)境只、行政系統(tǒng)內(nèi)部之間的各種關系，使之分工合作，相互配合，有效地實現(xiàn)行政目標的行為。)
在實際執(zhí)行中，xxxx市三防辦的行政組織工作流程中都體現(xiàn)了以上各個政府行政管理職能的各個要求。總的目標即行政組織目標是三防辦的基本職責范圍，簡言之防災、抗災和減災。而在三防辦工作的主要任務職責劃分的八個方面交錯體現(xiàn)了五個職能，但是在實際工作中仍有不足：(1)工作流程制定過于寬泛，不夠細化對計劃的制定和組織分配等的具體落實、控制的實施等都沒有體現(xiàn);(2)分工不夠明確，雖然工作有分工，但具體事務的職責的職務劃分并未完全落實到個人身上，并且工作的變數(shù)比較大，加上分工后的具體操作的不細化，沒有針對性的操作流程，使得個人操作過程中的主觀人為素質(zhì)等因素會對日后工作的交接等進程有一定影響;(3)行政協(xié)調(diào)職能不明顯，控制標準化規(guī)范不確切，反饋渠道不清晰等，這些問題都或多或少影響了日常工作的效率，這也是目前行政管理中比較難解決的問題。
作為一個只停留兩個月的學生來說，造成xxxx市三防辦行政管理流程上問題的解決辦法我還沒有能力提出，只是對其中的原因做一些粗淺的分析。造成這些問題的原因有：
1、溝通強度大，溝通難。西江流域受到上流急下流流域的地形、氣候等變化的影響，需要掌握準確的水情信息比較困難，并且由于各個地方政府行政部門的信息化程度不一，有些消息反饋會遇到各種問題，使得對信息的管理難度增高，加上人這個不確定的因素，在人情味甚濃的中國大地上，協(xié)調(diào)收集等工作是一個高難度的工作。
2、資金不足。一個山區(qū)市，縣級財政財力有限，這給行政管理工作的順利進行增加了困難。人力、物力的限制使xxxx市三防辦的工作無法太細化，并且使得一些工作項目無法一次順利地進行到底，財力的有限削減了行政管理的效率。
3、工作章程規(guī)范化的欠缺。對于工作中細節(jié)和可能發(fā)生的常規(guī)情況以及緊急情況的一些工作具體應對程序的規(guī)范并沒有給出，一旦出現(xiàn)問題，依靠的完全是個人在組織中的個人能力，沒有建立比較完善的工作體制這個也將限制三防辦工作的有效力度。
三防辦的工作中，我學習到了很多，有關于政府工作流程的，有關于三防辦工作常識的，有對政府公文的熟悉，但是我覺得對于我自己最直接受益的是學習到不少為人處世的道理，在這個理工味濃厚的機構中，我學習到前輩們敬業(yè)愛崗的精神，學習到做人做事要實實在在，勤懇塌實才是最重要的。因此我感謝他們給我的一切。
【二】
XX年年寒假月至xxxx月，我有幸在xxxx省xxxx市水利局防汛防風防旱總指揮部辦公室實習。由于只是一個實習生，所能看到，聽到，感受到的不是很多，所以我只能根據(jù)我實習的見聞及三防辦里的工作組織概述起來，研究一下三防辦行政管理上的狀況。
以下是三防辦工作組織的一些簡單章程的介紹，三防辦在國家行政機構中并非三防，而是兩防，防旱防澇，防風是沿海地區(qū)特有的工作項目，防風即防臺風。一般三防辦的基本的職責范圍是：各級三防辦是當?shù)卣娜乐笓]機構的常設辦事機構。《防洪法》規(guī)定，該機構掛靠在當?shù)氐乃姓鞴懿块T。xxxx市防汛防風防旱總指揮部就是掛靠在xxxx市水利局這一水行政主管部門上。
三防辦公室具體負責貫徹執(zhí)行上級三防部門和政府有關防汛防風防旱的法律，法規(guī)，政策，決定，貫徹執(zhí)行指揮部的命令，指示，計劃措施等，協(xié)調(diào)有關部門共同做好水，旱，風方面的防災，抗災和減災工作。這樣的政策規(guī)定表明，三防辦不是一個獨立的機構，它也像遍布大地的水脈經(jīng)絡一樣是網(wǎng)狀機構，有上行下行機構，也需要縱向橫向溝通，這樣的行政機構中流通是一個重要的課題。
xxxx市三防辦屬于基層三防辦機構的一個環(huán)節(jié)，基層三防工作的主要任務是有劃分的。省以上的三防辦(我國絕大部分省叫防汛抗災辦)內(nèi)設分工較細。省三防辦設有綜合科，工程科，通訊科。xxxx市三防辦目前未做內(nèi)設科室劃分，但工作內(nèi)容是清楚明確的工作分工仍是有的，主要工作有八個方面。
(一)綜合工作，綜合工作包括編制三防工作規(guī)劃，年度工作計劃，擬制工作簡報，綜合匯報，階段性工作總結(jié);三防報表統(tǒng)計;來往文書收發(fā)，傳閱，保存，歸檔，會議籌辦，值班安排和日常維護等，而另有一人專職編制工作規(guī)劃等一類文書。
(二)工程工作，xxxx市主要的防洪抗災工程種類有：堤圍，水閘，水庫，排洪渠，電排站，高水頭電站，對河流特性影響大的工程建筑物，灌區(qū)，河流等等。為此，xxxx市三防辦要建立防洪抗旱資料庫，并動態(tài)更新;掌握工程防洪安全，抗旱方面的薄弱環(huán)節(jié);汛前，汛中，汛后的檢查及匯報;掌握工程在惡劣氣候條件下的運行狀況;指導，檢查，督促損毀工程的修復;審核，批準工程度汛計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況;河道行洪障礙的檢查和清除;工程防御特大洪水方案(防洪預案)編制或?qū)徍耍芾?工程險情收集，匯報和搶險。工程工作主要由xxxx市三防辦其中一名副主任負責安排，這項工作需要整個肇慶地區(qū)的大小三防辦的相互協(xié)作才能完成，并且工程每年都有，工作每季都有，對于三防工作工程的建設與完善都是需要循序漸進的，有階段性有針對性地實施是目前xxxx市三防辦采用的方式。
【三】
寒假社會實踐報告
姓名：***** 學號：********* 專業(yè)：土木工程 實踐時間：xxxx年1月xxxx年2月
實踐單位：寒假建設集團有限公司時代晶座一期
實踐主題：深入施工單位，理論結(jié)合實際，親身了解施工過程中的相關技術手段，增強和加深對理論知識的學習
摘要：實踐是大學生活的第二課堂，是知識更新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
實踐內(nèi)容：
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼就到了大三了，看著上一屆的師兄師姐們在外找工作，忙的是熱火朝天，我們也不免為自己的未來擔心起來。畢業(yè)之后何去何從?想必這也是很多大學生心理糾結(jié)的人生大事。對于即將踏進社會的我們來說，如今邁出的每一步都可能影響到今后的就業(yè)與人生方向。是該小心翼翼，還是大膽闊步?矛盾，糾結(jié)，矛盾。于是，最好的辦法便是在畢業(yè)之前，通過社會實踐，試試社會的深淺，試試行業(yè)的深淺，讓自己的心理愈加明朗，從而對畢業(yè)之后的道路做好準備。
人生就像是過人行道，如果沒有人邁出第一步，就算是綠燈，人
們也會膽怯。相反地，有人提前做出表率，哪怕是紅燈，人們也會奮不顧身。實踐便是我們隊自己人生提前做出的表率。實踐的成功能使我們更加堅定的向前。
寒假離校之后，我便來到了位于xxxxxxxx的一處工地上，學校和切身感受相關的施工技術。在此期間，主要學習到了建筑施工技術中的模板工程、鋼筋工程和混凝土工程，帶領我的師傅是該工程項目負責5#樓施工的工長，他已經(jīng)在該公司工作了三年，從事施工作業(yè)也將近5年了，實際經(jīng)驗非常豐富。基本上每天他都呆在工地上，與工友們一起。出了負責項目工程施工的相關工作外，還經(jīng)常與工友們一起交流工作和管理經(jīng)驗。能夠有他在實習期間帶領我，真的十分慶幸。到了每個施工階段，他都會為我進行詳細的介紹，對于我提出的問題，他都會進行耐心的解答。在此，獻上我由衷地感謝!
下面，我對實習期間學到的與大家分享。
1、模板工程 混凝土結(jié)構的模板工程，是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分，其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板：其二是保證模板形狀，尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應具有一定的強度和剛度，以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞，不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載，因此也應具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，以保證在上面荷載的作用下不沉陷，不變形，不破壞。 模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板。 模板的作用
便是在結(jié)構的施工過程中，剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài)，需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內(nèi)，這樣砼凝結(jié)硬化之后，才能形成所需要的結(jié)構構件，模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構或構件成型的模型。 模板及其支撐系統(tǒng)必須符合下列規(guī)定： (1)、安裝牢固、尺寸準確，保證工程結(jié)構構件截面尺寸及表觀質(zhì)量; (2)、支撐系統(tǒng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力，以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載; (3)、構造簡單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝，和混凝土的澆筑及養(yǎng)護等工藝要求。
(4)、模板接縫應嚴密，不得漏漿。
2、鋼筋工程 鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構的骨架，依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構工程的三大工程之一。 因為混凝土澆筑后，鋼筋的質(zhì)量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴格檢查，并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結(jié)構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時，鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構施工圖一致。
3、混凝土工程 混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重，也只有合格的澆筑，才能保證混凝土的強度，密實性符合設計的要求，才能保證結(jié)構的整體性和耐久性，尺寸準確，才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。 混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收，而且還檢查模板的尺寸，軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象，而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面，甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。
實踐所得：
在短短的十余天實習日子里，我接觸到了行行的人，遇到了各種各樣的事情，這些經(jīng)歷都將成為我個人成長的一份寶貴的財富。在本次實習中，我對建筑工程的各方面責任和角色有了更加實質(zhì)性的了解，體會到工程建設中包含的種種矛盾和限制，目睹了建筑工人的辛苦勞作。但是，更多的是看到他們在實際工程中的各種首發(fā)的巧妙性和實用性。比如：在進行鋼筋的綁扎前，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，并且沒一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，4根鋼筋里只有一個接頭，即接頭應盡量放在受壓區(qū);在進行混凝土施工的工程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時候要注意養(yǎng)護等。
我了解到，建筑施工的特點主要由建筑產(chǎn)品的特點決定，除了建筑產(chǎn)品具有體積龐大、復雜多樣、整體難分、不易移動等特點外，還有以下主要特點：
1) 生產(chǎn)的流動性;
2) 產(chǎn)品形式的多樣性;
3) 施工技術復雜;
4) 露天和高空作業(yè)較多;
5) 機械化程度低;
這些使得建筑安全生產(chǎn)管理控制非常不易做到，但又是必須做好的工作。
同時，我也了解到，建筑安全生產(chǎn)管理制度主要包括以下內(nèi)容： ① 思想重視;
② 建立安全生產(chǎn)管理制度;
③ 建立安全專職機構和配備專職的安全技術人員;
④ 切實保證員工在安全的條件下進行施工作業(yè);
⑤ 采取有針對性的安全技術措施;
關鍵詞：學生教育管理、工作效率、工作機制、工作模式
基金項目：河北農(nóng)業(yè)大學社科基金項目合同，課題名稱：以效率提升為目的的學生管理服務機制研究， 課題編號：SK201317-2 .
基金項目：河北省高等學校科學技術研究項目，課題名稱：工作室為平臺的輔導員隊伍建設模式研究， 課題編號：SD132025 .
一、研究意義
學生教育管理工作作為高校一項重要的工作內(nèi)容，是高校育人的基礎性工作。隨著高校管理體制改革逐步深化，學生教育管理工作實效的提升、工作水平的提高、質(zhì)量的保證直接影響著大學生的培養(yǎng)、發(fā)展和成才，同時也直接影響著大學生素質(zhì)教育的實施與全面落實。隨著精英教育向大眾化教育的過渡，高校招生規(guī)模不斷擴大，高校學生數(shù)量劇增，學生價值取向多元、層次素質(zhì)不一等變化的出現(xiàn)，使高校學生工作重心逐步下移，院系逐漸成為高校學生工作的主體。然而，現(xiàn)有的學生教育管理工作機制很大程度上還受過去工作經(jīng)驗的影響，沒有充分考慮到當前學生群體在思想狀態(tài)、價值觀取向、主觀意識等方面產(chǎn)生的新變化，導致了一些工作的針對性和實效性不強，也直接導致了諸多思想教育工作問題沒有得到切實有效的解決。因此，不斷提升學生教育管理工作實效，研究和探索新形勢下的學生教育管理工作機制的建設，是高校學生教育管理工作的一個重要課題。
二、研究現(xiàn)狀
目前，高校學生教育管理工作中存在的問題是多方面、多層次的，既有觀念上的問題，也有機制上的問題，既有高校自身的問題，也有社會和學生本身的問題。學生教育管理工作是一項系統(tǒng)工程，就目前學生教育管理工作問題的研究資料來看，國內(nèi)大部分學者對于新環(huán)境下的學生教育管理工作機制的研究較為全面，但很多研究和論文往往從某一方面或某一點進行探討和論述，雖然具體，但是往往在研究過程中忽略了學生教育管理工作的整體性，對一些提升學生教育管理工作實效的潛在積極因素并沒有給予足夠的重視和全面的分析，因此有必要進行深入、系統(tǒng)、全面的研究與實踐。
三、對高校學生教育管理工作機制的探索與研究
（一）轉(zhuǎn)變思想教育工作模式，從以“管”為主的說教模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩А睘橹鞯膸熒幽Ｊ剑枷虢逃ぷ髦攸c放在對學生的思想引導和矛盾問題的疏導上。要重視對學生前期引導教育工作的開展，充分利用聽課、班會、年級會、個別談話、座談會、走訪等形式，及時掌握學生的思想動態(tài)，了解學生的所思所想，注意加強教師、輔導員與學生之間的互動交流，特別是倡導教師、輔導員與學生開展日常的“角色平等”交流活動。注重教師、輔導員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)提升，強化其對學生日常行為規(guī)范、學習態(tài)度、價值觀、職業(yè)規(guī)劃等方面的引導，把教育潛移默化于師生日常的交流溝通之中。
（二）明確思想教育工作主體，從傳統(tǒng)的以“學工、政工干部”為主體轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖搪殕T工”全員為主體的參與，使思想教育工作貫穿于學生的教育、培養(yǎng)、服務、就業(yè)指導等工作的全過程。高校要倡導全體教職員工樹立教書育人的意識，同時積極構建全員育人的工作機制，比如建立教學單位與學工單位的聯(lián)動互動機制等，把學生思想教育與專業(yè)教育有機結(jié)合起來，堅持育人工作思想為先的原則，努力實現(xiàn)學生教育管理工作的全視角和全覆蓋。
（三）建立健全從上到下的建制完整的學生教育管理工作體系，對學生教育管理工作實施科學的目標管理和目標考核，根據(jù)思想教育工作的實際情況和實際需求，認真研究考核指標體系的構建，本著切實促進工作，解決實際問題的原則，科學設計考核指標和考核制度。進一步明確思想教育的工作方向和工作意圖，積極調(diào)動學生教育管理工作者主觀能動性和積極性的發(fā)揮，確保思想教育工作收到實效。建立完善的學生教育管理工作和學生表現(xiàn)考評機制，使之規(guī)范化和常態(tài)化。并注意在實際工作中不斷對工作體系的成果進行及時評估，以便改進工作中存在的問題和不足，不斷總結(jié)和推廣工作成果，建立健全學生管理工作和學生表現(xiàn)考評工作機制，努力提高思想教育工作的整體水平。
（四）實施學生骨干培訓工程，側(cè)重對學生干部綜合能力的培養(yǎng)。抓好骨干的選拔，制定科學的干部骨干選拔選任計劃，注重選聘的公開、公平、公正，切實保證選拔干部的綜合素質(zhì)過硬；通過專題報告教育、理論學習、研討交流、素質(zhì)拓展、工作實務培訓、實踐教育等方式強化對學生干部的教育培訓；注重通過業(yè)績考核、同學互評、實踐工作檢驗等方式加強對學生骨干的工作考核；逐漸建立學生骨干信息庫，擇優(yōu)向有關人才需求部門推薦，努力為學生骨干創(chuàng)造就業(yè)、深造機會；通過開展“優(yōu)秀學生干部標兵”、“學生服務工作標兵”、“一名干部一面旗”等活動，進一步調(diào)動學生干部模范帶頭作用的發(fā)揮。
（五）思想教育工作要及時占領網(wǎng)絡陣地。思想教育工作隊伍要及時學習和掌握各類網(wǎng)絡工具的操作和應用技能，教育引導學生正確使用網(wǎng)絡資源。加強現(xiàn)代化媒介工具和軟件系統(tǒng)在學生教育管理工作中的引入，充分利用好網(wǎng)站和QQ網(wǎng)絡空間、微信、飛信等網(wǎng)絡資源[5]，發(fā)揮好這些資源對學生健康成長的積極促進作用。積極開發(fā)學生基本信息庫、評優(yōu)評獎、實踐登記、網(wǎng)絡調(diào)研、輿情關注、校園文化活動的前期調(diào)研、組織宣傳、學術活動、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)擇業(yè)指導等工作功能的學生思想教育與管理工作綜合信息平臺。
（六）加強對校園文化活動的規(guī)劃與統(tǒng)籌管理。根據(jù)學生教育管理工作的主線和實際需求，科學制定校園文化活動總體方案，將校園文化活動與學生教育管理工作有機結(jié)合起來，搭建和不斷拓展活動平臺，探索校園文化長效工作機制。結(jié)合學生的特點和所學、所需，組織一些受到廣大青年學生歡迎的活動，使校園文化活動具有更大的影響力和持久的生命力。同時，要注意理順高校校園文化建設的活動主線，對校園文化活動的組織、謀劃要注意傾聽校園文化最大主體――學生的訴求，努力實現(xiàn)校園文化與學生需求的有機結(jié)合。此外，還要注意加強對校園文化建設的指導與規(guī)范，確保校園文化活動的正確方向。
（七）逐步建立從學校到院系層級清晰的心理危機干預工作體系及相關危機干預制度、機制，建立校園突發(fā)事件的相關預案和應急處理工作機構。平時注重抓好對學生教育管理工作干部、學生骨干的有關心理危機問題和突發(fā)事件處理方面的教育和培訓，對已經(jīng)出現(xiàn)的危機問題和突發(fā)事件要作為案例及時組織一線工作人員進行研討、總結(jié)和提煉，分類做好案例事件的定性判斷、問題分析、干預方案選擇、應急措施、經(jīng)驗總結(jié)，形成模板式“教案”，充分做好平時的“戰(zhàn)備”。 以便幫助一線工作人員在日常工作中對心理危機問題和校園突發(fā)事件及時開展必要的防范工作，對發(fā)現(xiàn)的問題苗頭在萌芽階段進行必要的干預，盡量避免心理危機問題和校園突發(fā)事件的發(fā)生。一旦問題發(fā)生時，一線人員也能及時、客觀、準確的進行定位與處理，避免事態(tài)惡化。
（八）理順工作機制，規(guī)范工作程序、流程，捋順部門工作關系。對現(xiàn)有的學生教育管理工作機制進行完善和發(fā)展，樹立高校思想教育工作的系統(tǒng)觀、立體觀和整體觀，對外探索與社會、家庭的聯(lián)系、聯(lián)動機制，對內(nèi)探索與學校教學、服務、管理等工作部門的聯(lián)系、聯(lián)動機制，充分調(diào)動一切可以調(diào)動的力量、資源為學生教育管理工作服務。同時，進一步明確思想教育工作的職責職能，嚴格規(guī)范學生教育管理工作的工作程序和流程，捋順部門工作關系，加強與校內(nèi)部門間的合作交流與信息互通，不斷提高學生教育管理工作的效率。
（九）加強學生教育管理工作團隊建設，由學校學工部門牽頭搭建全校性的工作平臺，建立全校性的思想教育工作研究部門。建立學校與院系、院系之間的工作信息交流機制，建立定期的全校思想教育工作交流活動，充分發(fā)揮工作簡報、輔導員沙龍、全校學生骨干交流活動、工作快訊、網(wǎng)絡會議等工作形式的作用。實現(xiàn)學生教育管理工作信息、經(jīng)驗、方法等在全校范圍內(nèi)的共享。同時，努力搭建輔導員素質(zhì)提升學習平臺，分別成立學校的輔導員工作研究室和院系輔導員工作研究小組，建立輔導員人才梯隊，建立此類思想教育工作研究部門的分工機制、例會制度等工作制度。進一步健全院系學生教育管理工作例會制度，根據(jù)工作需要實行全校性的學生教育管理工作的會商制度，強化思想教育工作的交流與溝通，不斷提高學生教育管理工作的整體水平。
參考文獻：
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[2] 張曉莉，唐小云，王宇，等.探索高校學生教育管理工作的新思路，切實提高擴招生教學質(zhì)量[J].醫(yī)學信息，2009，22（11）：2307-2309.
[3] 李亞茹.高校學生教育管理工作現(xiàn)狀及對策[J].新西部，2012（8）：143，182.
[關鍵詞] 精品課程； 精品資源共享課； 調(diào)查研究
[中圖分類號] G423 [文獻標志碼] A
[作者簡介] 王娟（1979—），女，江蘇泗洪人。講師，博士，主要從事現(xiàn)代遠程教育及開放課程的研究。
一、問題的提出
2001年，以麻省理工學院開放課件項目（MIT OCW）正式啟動為標志，拉開了全球范圍內(nèi)開放教育資源運動（Open Educational Resources Movement，OER）的序幕。2003年教育部啟動了國家精品課程建設項目，該項目和OER項目具有相同的核心理念：“開放”、“免費”、“共享”，是中國高等教育快速發(fā)展、規(guī)模不斷擴大及教育信息化進程不斷深入的背景下開展的一項重大的教育教學改革工程。[1]國家精品課程建設項目于2010年結(jié)束，歷時八年，涉及面廣，在三級共享課程體系建設、共享課程門數(shù)和共享資源數(shù)量、參與學校和覆蓋學科專業(yè)領域、引起的社會影響等方面均取得了明顯的成績。[2]
2011年，教育部決定在“十二五”期間重點建設“國家精品開放課程”，將組織高校建設5000門精品資源共享課。[3] 精品資源共享課（以下簡稱共享課）是以政府主導，高等學校自主建設，專家、高校師生和社會力量參與評價遴選為建設模式，以原國家精品課程為基礎，優(yōu)化結(jié)構、轉(zhuǎn)型升級、多級聯(lián)動、共建共享，通過逐級遴選，形成國家、省、校多級，本科、高職和網(wǎng)絡教育多層次、多類型的優(yōu)質(zhì)課程教學資源共建共享體系。[4] 共享課作為精品課程的延續(xù)和拓展，其建設路徑、實施模式和精品課程有相似之處。因此，借鑒精品課程建設的經(jīng)驗教訓建設共享課是當下實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享亟待解決的熱點問題。
二、調(diào)查概述
（一）研究目的
精品課程的傳播過程本質(zhì)上是教育者借助教育媒體與受教育者進行教育信息的傳遞和交互的動態(tài)過程。[5]對精品課程的傳播效果進行調(diào)研分析，旨在探討其應用過程中存在的問題及影響因素，預測未來發(fā)展趨勢，對“十二五”期間共享課的建設提供策略和建議。
（二）研究對象
本研究的調(diào)查對象是高校教師，主要采用網(wǎng)絡調(diào)研、電子郵件、同事和現(xiàn)場發(fā)放的方式進行問卷調(diào)查，共回收有效教師問卷171份。從調(diào)查結(jié)果看，男教師89人、占52%，女教師82人、占48%，男女教師基本均衡；參與或主持精品課程的教師63人、占36.8%，沒有參與的108人、占63.2%；具有博士學位的25人、占14.6%，碩士學位的92人、占53.8%，學士學位的45人、占26.3%，具有碩士學位的較多；30歲及以下的教師57人、占33.3%，31～40歲的81人、占47.4%，41～50歲的27人、占15.8%，50歲以上6人、占3.5%，31～40歲的居多；五年及以下教齡的72人、占42.1%，6～10年的50人、占29.2%，11～15年的25人、占14.6%，15年以上的24人、占14%，六年以下教齡的居多；初級職稱的教師30人、占17.5%，中級77人、占45.0%，副高39人、占22.8%，正高11人、占6.4%，中級職稱的居多。
（三）研究的信效度
在廣泛借鑒已有研究成果和開放式問卷調(diào)查的基礎上，為保證研究的真實性和可靠性，初始問卷形成后，請部分高校教師、博士生對問卷的維度與題項的代表性、適切性進行評定。問卷主要對華東師范大學、西北師范大學及江蘇師范大學的部分教師進行試調(diào)查，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改得出定稿，保證了研究的效度。問卷共32題，大部分試題采用了 Likert5級量表，將定性指標分成 1～5個檔次（完全同意、比較同意、一般、不太同意、完全不同意），分別賦值為 5、4、3、2、1五等。另經(jīng)SPSS17.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性進行驗證，問卷的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.859>0.80，說明本問卷各題間的一致性或同質(zhì)性很好，符合問卷的信度檢驗標準，本次調(diào)查具有較高的信度。
（四）研究內(nèi)容及數(shù)據(jù)處理方法
本調(diào)研基于傳播理論，主要圍繞四方面展開：（1）對精品課程的認識和了解；（2）精品課程的使用現(xiàn)狀；（3）影響精品課程使用的因素；（4）精品課程的未來發(fā)展。研究對收集到的有效數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進行分析，涉及獨立樣本T檢驗、單因素方差分析、回歸分析、主成分分析和因子分析等方法。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
（一）精品課程的傳播渠道
貝羅于1960年提出了SMCR模式，他認為信源、信息、通道及受傳者構成了完整的傳播過程，信息傳播可以通過不同的方式和渠道進行。[6]調(diào)查顯示，教師獲知精品課程的渠道為：上網(wǎng)偶然發(fā)現(xiàn)（占42.1%），教育部門或?qū)W校公告通知（占49.1%），同學朋友告知（占28.7%），個人需要專門搜索（占48%），報紙、雜志、電視等離線媒體（占5.8%），其他（占9.4%）。可見，教育部門或?qū)W校公告通知是教師獲知精品課程的主要渠道。
（二）精品課程的傳播理念
調(diào)查可知，精品課程建設的主要目的是：促進教育優(yōu)質(zhì)資源的開發(fā)與共享（占73.1%），促進高校專業(yè)和學科建設（占66.7%），促進教學成果和教材的推廣（占50.3%），滿足學習者的學習需求（占48%），部分院校為提高教師知名度（占32.2%），獲得榮譽稱號，提高學校知名度（占29.2%），受國外開放教育資源運動的影響（占25.7%），其他（占4.7%）。可見，精品課程實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享的傳播理念已深入人心。
（三）精品課程的傳播者
1. 是否需要把關
傳播者是傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出信息的方式主動作用于他人的人，傳播者決定著信息內(nèi)容的質(zhì)量、數(shù)量、流量、流向和傳播內(nèi)容的影響作用。[7]精品課程傳播者主要負責采集、加工、制作、傳播信息、處理反饋信息。分析獲知，57.9%的教師認為精品課程建設需要相關人員層層把關。利用回歸分析得知，教師年齡越輕，越認為精品課程需要把關，年齡越大則反之。
2. 建設環(huán)節(jié)的耗時
精品課程建設是一個系統(tǒng)工程，涉及資源的設計、開發(fā)和應用。[8]即對教學目標、教學內(nèi)容、教學環(huán)境、教學條件及學習者學習需求進行分析，確定教學大綱、教學隊伍，制定課程開發(fā)計劃等整體規(guī)劃環(huán)節(jié)；網(wǎng)絡教學流程設計（即教學系統(tǒng)架構）、教學內(nèi)容設計、教學策略選擇、教學媒體與教學活動設計、教學評價及教學資源設計等的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)設計環(huán)節(jié)；根據(jù)總體規(guī)劃和設計，進行網(wǎng)頁資源制作、管理和維護等。
分析可知，教師普遍認為精品課程建設耗時最多的環(huán)節(jié)依次為：整體規(guī)劃（占45%），網(wǎng)絡教學系統(tǒng)設計（占41.5%），網(wǎng)站建設（占11.1%）。研究驗證了性別、學位、年齡、教齡、職稱、是否參與主持精品課程建設與建設環(huán)節(jié)耗時都不存在顯著的相關性。
（四）精品課程的受眾
1. 受眾需求
受眾是信息傳播的目的地，是信息傳播鏈條上重要的環(huán)節(jié)，是傳播效果的顯示器。[9]精品課程受眾指使用精品課程的信息接受者。分析可知，教師使用精品課程的目的是：備課參考（占65.5%），了解本專業(yè)精品課程建設情況（占49.1%），掌握相關專業(yè)知識和技能（占46.8%），查看設計理念、以便開發(fā)網(wǎng)絡課程（占33.9%），滿足自身興趣愛好（占18.1%），隨意瀏覽（占4.1%），沒用過的占14.6%。可見，備課參考是教師使用精品課程的主要目的。
2. 受眾的心理特征
分析獲知，不論教師是否參與或主持精品課程建設，都愿意使用精品課程來支持教學（占78.9%）、愿意投入精力建設一門精品課程（占72%）、愿意和他人分享好的精品課程（占71.3%）。利用單因素方差分析獲知，教師在這三個問題的認識上與性別、學位、教齡、職稱無顯著性相關（P值均大于0.05）。此外，53.4%的教師認為精品課程對工作和學習有幫助，67.2%的教師認為精品課程建設項目意義重大。研究驗證了性別、年齡、教齡、職稱與精品課程對學習是否有幫助不存在顯著的相關（P值均大于0.05）。
表1 主持參與精品課程建設教師的單因素方差分析
表1顯示，精品課程工程建設意義對應的概率P值為0.592>0.05，說明教師主持、參與精品課程建設對是否認定精品課程建設有重大意義上沒有顯著影響。同理經(jīng)過Levene法檢驗，性別、學位、教齡、職稱與精品課程建設是否有重大意義上也不存在顯著相關性。
3. 對受眾的影響
教師作為精品課程的使用者和傳播者，使用精品課程前后是否有明顯變化呢？分析獲知，精品課程對教師的影響主要是：豐富了專業(yè)知識（占58.5%），提高了教學水平和能力（占50.3%），開始以“學習者為中心”進行教學設計（占28.7），形成了良好的網(wǎng)絡學習方法（占28.1%），拓展了交流范圍（占24.6%），是評職稱的優(yōu)先條件，教師申報積極性很高（占21.6），滿足了興趣愛好（占17.5%），沒什么影響（占18.1%），其他（占1.2%）。可見，專業(yè)知識和教學水平及教學能力的提高是精品課程對教師的主要影響。
（五）精品課程的傳播內(nèi)容
精品課程借助網(wǎng)絡平臺傳遞信息，應對其資源的呈現(xiàn)形式和內(nèi)容進行精心設計；這涉及教學大綱、教學資料、視頻資源、網(wǎng)絡課程、試題庫等基本資源，涉及案例庫、專題講座庫、素材資源庫，學科專業(yè)知識檢索系統(tǒng)、演示/虛擬/仿真實驗實訓（實習）系統(tǒng)、試題庫系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)、在線自測/考試系統(tǒng)，課程教學、互動交流工具、支持性軟件、學習記錄及信息搜素等學習工具及網(wǎng)絡課程等拓展資源。[10]
傳播過程中，受眾在不同文化背景下使用不同的語言符號系統(tǒng)，只有將信息轉(zhuǎn)換為可以接受的符號模式，在共通的“意義空間”中，受眾才能準確理解信息的意義。分析可知，精品課程內(nèi)容的吸引力（占60.7%）、網(wǎng)站資源的可獲取性（占58.9%）、課程網(wǎng)站存在大量無用信息（占50.3%）、課程網(wǎng)站的流暢性（占49.1%）、課程內(nèi)容的教學設計（占44.8%）、課程網(wǎng)站的頁面設計（占42.4%）等影響精品課程的使用。
（六）精品課程的傳播效果
1. 使用頻率
由圖1可知，精品課程的使用頻率不高，每周使用3次以上的教師僅占4.1%，使用1～2次的教師占9.9%，35.7%的教師偶爾使用，沒用過的教師占14.6%。
圖1 精品課程的使用頻率
2. 使用效果
國家精品課程建設項目自實施以來效果如何呢？調(diào)查可知，僅39.8%的教師認為已建的精品課程（含國家級、省級和校級）在教學中實用性好，達到了預期的效果。通過單因素分析可知，精品課程主持教師與課程是否達到預期效果之間無顯著性相關（P>0.05）。
3. 在國內(nèi)同行中的共享、重用和復用率
圖2 精品課程在國內(nèi)同行中的共享、重用和復用率低
圖2顯示，61.4%的教師認為精品課程的共享、重用和復用率較低，精品課程國內(nèi)同行共享、重用和復用率在總體上呈正態(tài)分布，教師的態(tài)度均值為3.71，標準偏差為0.892。
（七）精品課程傳播效果的影響因素及因子分析
影響因素研究是針對精品課程建設和使用問題，進而提出針對性對策的前提和基礎。因子分析最初是在1904年由英國心理學家C.Spearman提出的，是用少數(shù)幾個因子來描述許多指標或因素之間的聯(lián)系，以較少幾個因子反映原來資料的大部分信息的統(tǒng)計學方法。[11]分析可知精品課程共享利用率不高，那么，哪些因素影響了精品課程共享呢？研究綜合采用問卷調(diào)查法和座談法，在對現(xiàn)有文獻研究的基礎上，整理形成了精品課程使用的影響因素，詳見表2。
在進行因子分析前，應檢驗所有變量之間的相關性。通過所有變量的相關系數(shù)矩陣及檢驗獲知，大部分的相關系數(shù)都較高（大于0.3，單邊檢驗值小于0.05），各變量呈現(xiàn)出較高的線性關系，說明原始變量之間存在著較強的相關性，能夠從中提取公共因子，適合進行因子分析。此外，通過KMO檢驗統(tǒng)計量與Bartlett球形檢驗結(jié)果，KMO統(tǒng)計量為0.818>0.5，Bartlett球形檢驗的P值為0.000
表3 KMO and Bartlett’s Test
研究進行了公因子分析，給出了被提取的每一公共因子解釋掉的總方差列在因子負荷量的平方和（S■■■a■■，j=1，2，…，n）的Total之下，此欄的值實際為各個公共因子的值。表示第j個公共因子對于所有原始可測變量的總的影響程度，即它是衡量公共因子對于原始變量相對重要的指標。[12]通過主成分分析，提取了四個公共因子，累積解釋方差為72.881%。
圖3給出了影響因子的碎石圖，圖中橫坐標為因子的序號，縱坐標為相應特征根的值。從圖中看出，第一個因子的特征值最高，對解釋所有變量的貢獻最大；第四個以后的因子特征值都較小，對解釋原有變量的貢獻很小；[13]第四個因子之前的特征根普遍較高（大于1），連接形成了陡峭的折線，而第四個因子之后的特征根普遍較低，形成了平緩的折線，這說明提取四個因子是比較合適的。
圖3 精品課程應用影響因素的碎石圖
從因子載荷矩陣和建立的因子模型可知，各因子的典型代表變量（除個別變量外） 并不突出，不能對因子作出很好的解釋，因此有必要對因子載荷矩陣進行旋轉(zhuǎn)，見表4。
表4 旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣
注：提取方法為主成分分析法；
旋轉(zhuǎn)法為具有 Kaiser 標準化的正交旋轉(zhuǎn)法。
通過因子分析，從影響精品課程使用的14個因素中提取出四個主成分，并給這四個主成分重新分類。由表4可知，第一個主要因子由網(wǎng)站資源的可獲取性、課程內(nèi)容本身的吸引力、網(wǎng)站流暢性、課程內(nèi)容的教學設計、課程網(wǎng)站的頁面設計決定，它們在主因子上的載荷分別為0.710、0.690、0.649、0.763及0.642，可以概括為課程資源因子（傳播內(nèi)容）。第二個主要因子由課程網(wǎng)站的宣傳推廣、課程網(wǎng)站平臺多樣、課程網(wǎng)站存在大量無用信息、網(wǎng)站缺少適當休閑娛樂信息，它們在主因子上的載荷分別為0.763、0.649、0.686和0.639，可以概括為課程環(huán)境因子（傳播環(huán)境）。第三子主要因子是個人學習習慣、個人學習動力和興趣及個人計算機技術能力，它們在主因子上的載荷分別為0.812、0.827及0.668，可以概括為課程學習者因子（受眾）。第四個主要因子課程主持教師的影響力、課程所屬學校的知名度及同事都在使用，它們在主因子上的載荷分別為0.776、0.665及0.799，可以概括為課程實施者因子（傳播者）。
提取的四個公因子中，第一個因子（課程資源因子）的累積方差較大，說明第一個因子影響最大。此外，在四個因子的協(xié)方差矩陣中四個因子兩兩之間的相關系數(shù)為0，說明經(jīng)因子分析提取后的四個因子之間沒有相關性，實現(xiàn)了因子分析的設計目標。根據(jù)美國著名的課程理論專家施瓦布的觀點：教師、學生、教材或內(nèi)容、環(huán)境構成了課程的四要素，這四個要素持續(xù)的相互作用構成了實踐性課程的基本內(nèi)涵。[14] 國家精品課程是高等教育領域開展的教育資源開放共享的實踐，因此其建設應考慮師、生、內(nèi)容和環(huán)境的關聯(lián)性。
四、研究結(jié)論
（一）精品課程的傳播渠道單一
通過教育部門或?qū)W校公告通知是教師獲知精品課程的主要渠道（占49.1%），通過報紙、雜志、電視等離線媒體及其他渠道獲知的極少。51.6%的教師認為宣傳推廣影響了精品課程的使用，多數(shù)學校的門戶網(wǎng)站沒有直接的精品課程鏈接，或是將其放在二級學院網(wǎng)站，廣大學習者不能在第一時間獲知課程。教育管理部門和相關高校宣傳推廣不力，使得學習者沒有了解精品課程的內(nèi)涵和用途，沒有使它真正成為學習者學習生活的一部分。
（二）精品課程建設需要傳播者把關
精品課程采用教育部統(tǒng)籌規(guī)劃并行政性文件的方式展開，對課程如何建設、建設多少、建設標準、如何評價、評價標準、經(jīng)費投入、版權機制等均有相關的文件規(guī)定和說明。分析獲知，教師年齡越輕，越認為精品課程建設需要層層把關，尤其是整體規(guī)劃及網(wǎng)絡教學系統(tǒng)設計等環(huán)節(jié)更需要多層面把關。
（三）精品課程的傳播效果不理想
精品課程的使用頻率不高，在教學中實用性較差，沒有達到預期的效果，在國內(nèi)的共享、重用和復用率也較低。分析獲知影響精品課程傳播效果的主要因子是：課程資源因子（傳播內(nèi)容）、課程環(huán)境因子（傳播環(huán)境）、課程學習者因子（受眾）及課程實施者因子（傳播者），其中課程資源因子影響最大。
（四）傳播內(nèi)容的設計影響精品課程的使用
課程內(nèi)容的吸引力、網(wǎng)站資源的可獲取性、流暢性及是否存在干擾信息、課程內(nèi)容的教學設計、課程網(wǎng)站的頁面設計等影響學習者使用精品課程。
（五）受眾的心理和需求影響精品課程的使用
學習者的學習動力、興趣、學習習慣及計算機能力影響精品課程的使用。教師愿意使用精品課程來支持教和學，愿意投入精力建設精品課程，看到好的精品課程愿意和他人分享。
五、建議與對策
“十二五”期間，教育部支持建設5000門共享課。其中2012年和2013年重點開展原國家精品課程的轉(zhuǎn)型升級，2013年將采取招標建設和遴選準入方式建設新課程。[15]精品課程是由教育部主導，高校作為參與主體，逐級遴選進行的項目；是實施社會控制的一種中介，國家的經(jīng)濟、文化、科技發(fā)展的需要和意識形態(tài)的控制往往滲透其中。[16]分析可知，精品課程從申報、評審、公示、批準到管理的整個操作過程，基本上是一個在陳舊管理思想和開放的管理環(huán)境之間的矛盾沖突中艱難跋涉的過程，這反映了精品課程建設中存在的問題。因此，共享課應汲取精品課程建設的經(jīng)驗和教訓，需要統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)共享。
（一）傳播者統(tǒng)籌規(guī)劃
1. 課程設置合理化
既往的精品課程建設過程中消弱了學校及教師的權利和積極性，也降低了課程對社會需求的適應性。[17]因此，共享課建設需要合理規(guī)劃，體現(xiàn)在課程涉及的專業(yè)、學科、課程性質(zhì)、所屬地域等方面，尤其是在985高校、211高校及其他高校，東部高校、中西部高校及沿海與內(nèi)地高校之間應適度均衡、合理配置資源，對西部地區(qū)及普通院校適當傾斜，縮小地域數(shù)字資源鴻溝。分析可知，59.6%的教師認為需要對不同高校相同或相近專業(yè)的精品課程進行統(tǒng)一規(guī)劃。此外，教師應積極營造課程傳播共享的氛圍，并使用課程網(wǎng)站來支持教和學（占67.3%），加大課程的宣傳推廣力度。
2. 提供專家和政府的支持
共享課建設是政府行為，為了更好地促進其建設和發(fā)展，應提供以下支持：提供課程設計與制作標準（占46.8%）、提供課程設計與制作標準培訓（占44.4%）、提供技術培訓（占38.6%）、提供課程設計模板（占27.5%）、提供課程設計樣例（占44.4%）、提供資金支持（占57.9%）、提供統(tǒng)一的資源共享平臺（占57.9%）、提供版權保護機制（占30.4%）、其他（占2.3%）。可見，共享課建設應在資金、統(tǒng)一共享平臺、課程設計與制作標準、課程設計樣例等方面提供專家和政府的支持。
3. 課程開發(fā)以學習者為中心
目前精品課程在實踐中存在重視學校需求、課程發(fā)展需求，相對忽視學生需求、共享應用需求的狀況。調(diào)研可知，80.1%的教師認為課程開發(fā)應考慮學習者需求。實際上，教師創(chuàng)設的資源只有經(jīng)過學生按照自己的意愿選擇、重構，才能真正發(fā)揮作用。因此，共享課應以良好的結(jié)構方式來組織課程資源，應提供豐富的信息量，給學習者足夠的探索空間，資源應具有多樣性、可重用性，重視交互和支持服務，在學習活動組織上應采用多種方式。[18]此外，由于學習者的個性特征、學習習慣及學習興趣不同，還應提供一些如學術論文、專家講座、研究工具及相關網(wǎng)站鏈接等拓展資源。
（二）完善傳播內(nèi)容的設計
1. 完善課程結(jié)構設計
共享課應根據(jù)教學大綱，科學合理地選擇、組織教學內(nèi)容。第一，課程內(nèi)容應模塊化，模塊化的資源容量較小，易于重構和整合，便于無縫學習；以知識點或教學單元為依據(jù)，有利于實現(xiàn)學習內(nèi)容碎片化，打通不同知識點間的壁壘，滿足學習者碎片化學習的需求，建立多重學習通道和立體化學習空間。第二，教學單元需完整化，一個教學單元應包括教學目標、教學內(nèi)容、練習題、測試題、參考的教學資源、學習進度和學習方法說明等。第三，重要知識應多元化，對于重點和難點要提供多種形式和多層次的學習內(nèi)容，根據(jù)不同的學習層次設置不同的知識單元體系結(jié)構。第四，課程結(jié)構需開放化，課程結(jié)構應盡量開放、可擴充，應為動態(tài)層次結(jié)構，確保學習者在使用過程中根據(jù)需要跳轉(zhuǎn)。[19]
調(diào)研可知，79.5%的教師認為需完善精品課程的課程結(jié)構，認為精品課程不可缺少的模塊是：課程案例（占70.2%）、課程大綱（占69%）、課程錄像（占62%）、課程講義（占59.6%）、素材資源庫（占52.6%）、課程討論及互動（占52%）、參考資料（占46.8%）、課程作業(yè)（占41.5%）、課程評價（占39.8%）、在線自測/考試系統(tǒng)（占38.6%）、學習支持工具（占35.1%）、演示/虛擬/仿真實驗實訓系統(tǒng)（占33.3%）、知識檢索系統(tǒng)（占31.6%）、其他（占6.4%）。可見，課程案例、課程大綱、課程錄像、素材資源庫、課程互動討論等是最不可或缺的模塊。
2. 教學設計形式多元化
共享課的資源呈現(xiàn)形式應符合學習者的學習習慣，并充分利用現(xiàn)代信息技術及特點，學習內(nèi)容應滿足學習者自主學習及課程教學的要求，應以知識點為單元進行模塊化設計，建構網(wǎng)絡環(huán)境下新型的教學設計形式。通過分析和梳理形成以下幾種典型的設計樣式：以“案例專題為主”（占69%）、以“問題探究為主”（占62.6%）、以“情景模擬為主”（占51.5%）、以“技能訓練為主”（占51.5%）、以“虛擬實驗為主”（占24.6%）、以“理論導學為主”（占22.8%）、其他（占7.6%）。
3. 媒體呈現(xiàn)形式多樣化
信息時代，人們的思維方式已從傳統(tǒng)的文字閱讀轉(zhuǎn)化為圖案、色彩和影像的思考方式。因此，精品課程的媒體呈現(xiàn)方式應由單一的文字、圖片、音頻、視頻展示，向互聯(lián)網(wǎng)圖文并茂、聲像結(jié)合、綜合化、全方面展示過渡。調(diào)查可知，希望共享課媒體呈現(xiàn)形式多元化的教師占80.1%，希望課程采用的媒體呈現(xiàn)形式為：以“視頻”為主（占74.3%）、以“文字”為主（占50.3%）、以“圖片”為主（占45%）、以“動畫”為主（占35.7%）、以“音頻”為主（占32.2%）。同時62.6%的教師認為應增加課程視頻錄像的比重，這也符合當下“視頻”為王的理念。
4. 學習輔助工具實用化
精品課程的學習者借助網(wǎng)絡媒介學習，學習者在學習過程中可能存在著孤獨、困惑、學習技能差、缺少與教師和同學的溝通和交流，這就要求教育者應通過各方面的督促、激勵、幫助，為學習者提供多方面的學習支持，這在很大程度上決定了精品課程的使用效果。調(diào)研可知，教師希望共享課提供的學習支持工具包括：交流互動工具（如在線論壇）（占60.2%）、支持性軟件（如視頻播放插件）（占57.3%）、案例庫（占56.7%）、學習記錄工具（如記事本）（占51.5%）、信息搜索工具（如baidu）（占35.1%）、題庫（占47.4%）、在線作業(yè)提交批改（占45.6%）、實驗庫（占20.5%）、詞匯庫（占16.4%）、其他（占1.4%）。可知，精品課程應提供交流互動工具、支持性軟件、案例庫、學習記錄工具及信息搜素工具等。
5. 互動交流功能增強化
精品課程的交互對吸引和維持學習者的學習興趣、引導學習指南、調(diào)節(jié)學習進程、控制學習深度等方面影響較大。精品課程的交互應具有開放性、多樣性、自主性和延遲性等特征，應能為學習者提供同步和異步、適時與非適時的交互功能。但目前部分精品課程的互動教學形式流于形式，如答疑、小組討論、網(wǎng)上論壇，影響了精品課程的使用效果。分析可知，希望增強答疑和互動交流功能的教師占79%，應加強共享課互動功能的創(chuàng)設和完善。
6. 導航功能合理化
精品課程的信息量大，內(nèi)部信息之間的關系可能異常復雜，導航設計非常重要。導航設計目的是幫助瀏覽者快速、正確地找到他們所需要的信息，讓學習者明確自己需要學習的內(nèi)容。導航設計要求清晰、明確、方便、簡單，符合學習者的認知心理，否則學習者容易迷航，可采用超媒體的形式進行信息的組織，以促進學習者發(fā)散性思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，應圍繞學習需求進行設計，全面支持和優(yōu)化學習者自主學習的過程。調(diào)研可知，希望增強導航功能的教師占80.7%。
（三）傳播環(huán)境氛圍化
1. 加大課程的宣傳和推廣力度
國家精品課程自建設以來，其最終目的是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享，全面提高高等學校教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，如何更好地實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的推廣和共享應用，使優(yōu)質(zhì)資源惠及更多的高校和學習者，已成為國家精品課程建設項目的重心。精品課程沒有得到很好利用的一個重要原因在于學習者對精品課程了解甚少，許多學習者甚至根本不知道精品課程為何物。究其原因是相關部門對精品課程的宣傳有限，沒有使學習者真正了解精品課程的內(nèi)涵和用途，沒有使它真正成為學習者學習生活的一部分。[20]
分析可知，67%的教師希望加大共享課的宣傳推廣力度。因此，相關高校和教育行政部門應加大項目宣傳推廣力度，定期舉辦課程建設、推廣研討會，為學生提供相關講座，開展校內(nèi)、校際、各級教育主管部門之間的合作；[21]高校也可通過專題網(wǎng)站、工作簡報等形式宣傳本校的共享課，幫助師生了解其建設的政策、實施計劃及部署。教育部應建設統(tǒng)一的共享服務平臺，與國內(nèi)教育、商業(yè)門戶網(wǎng)站合作同步展示，借助智能手機等移動媒體、電視專欄、報刊雜志及網(wǎng)絡等線上和線下等媒體開展多層次、全方位、多領域的宣傳，擴大課程的傳播渠道，使課程普及到社會的各個領域、各類人群；并適時參與國際教育合作，讓世界了解并參與中國的精品課程建設工程，最大限度地參與并受益于精品課程項目。
2. 教師使用網(wǎng)站來支持教和學
分析可知，希望教師使用網(wǎng)站來支持教和學的占67.3%。很多任課教師不知道、不了解精品課程，即使每個學期的多次集體備課、研討，也很少有人提及精品課程，更不會用這些資源來支持教學。因此，學校層面要采取一些措施告知相關教師，學科教師要對自己的學科有系統(tǒng)的把握，要有深厚的學科背景和知識，并利用精品課程來支持教和學，這樣才能提高課程的傳播效果。
3. 評價機制合理化
精品課程是政府行為，管理機制是層級制；精品課程的評審，國家提出了“五個一流”的建設和遴選質(zhì)量標準，采取“后置式”資金投入和授予榮譽稱號等保障和激勵機制；評審指標分為教學隊伍、教學內(nèi)容、教學條件、教學方法與手段、教學效果等一級指標及在此基礎上提出的多項二級指標。[22]但這種以自上而下為主的評價方式，不利于調(diào)動廣大教師的積極性。國家精品課程自2003年起，每年評審一次，對于通過評審的課程，由教育部授予“國家精品課程”榮譽稱號，并通過精品課程網(wǎng)站進行公布。但目前部分精品課程在公布周期內(nèi)存在質(zhì)量問題，使得學習者在使用過程中遇到過多的障礙而不愿意再去使用。此外，國家精品課程在榮譽稱號有效期滿后的后續(xù)建設和維護費用沒有相應規(guī)定，部分課程更新率低、不能順利訪問，影響了其傳播共享的效果。
教育部要求的評審主體是專家?guī)鞂＜摇⑿?nèi)同事、校外專家及學生，表面看來評價主體是多元的、合理的，但實際上為數(shù)不多的專家評價并不能確切反應課程的真實情況。多數(shù)課程僅提供了靜態(tài)的習題和測驗等，學習者難以獲得及時的學習評價結(jié)果；部分課程提供了在線測試平臺，但缺乏對學習者學習行為及反思的評價。分析可知，21.6%的教師申報精品課程是為了評職稱，為了獲得榮譽稱號的占29.2%，為提高個人知名度的占32.2%。78.9%的教師認為應轉(zhuǎn)變共享課的評價方式，81.3%的教師認為應完善課程的激勵與評價機制。
4. 課程管理生態(tài)化
生態(tài)資源觀強調(diào)資源的生命周期是一個由資源生成期、發(fā)展期、鼎盛期、衰退期和再生期等階段組成的循環(huán)過程。[23]精品課程的后續(xù)建設、管理狀況，包括內(nèi)容的更新情況、網(wǎng)站的運行質(zhì)量，直接影響精品課程共享使用的現(xiàn)狀。目前，精品課程在時效性方面存在很多不足，應在其生命周期內(nèi)及時更新課程內(nèi)容、豐富課程資源。分析可知，88.9%的教師認為應加快共享課內(nèi)容的更新頻率。因此，有關部門應從思想認識上高度重視課程建設工作，加強管理、監(jiān)控，促進最大程度的共享優(yōu)質(zhì)資源，保證資源建設的可持續(xù)性，不斷運用先進的信息處理技術對網(wǎng)絡學習資源進行重組、修改、整合、再創(chuàng)造，積極開發(fā)和利用可再生資源，延長資源的生命周期。
（四）受眾需求的滿足
精品課程借助網(wǎng)絡媒介傳播信息，學習者可以隨時隨地獲取自己所需的信息。但精品課程傳播的信息量大，使用者是一個信息體，受到來自各種渠道信息的作用，且信息不等于知識，使用者對這些信息的接收程度如何，對接收到的信息能否進行加工處理，能否轉(zhuǎn)化為自身的知識與能力，這要求使用者在生理、心理及智能結(jié)構上具備一定的素質(zhì)。[24]因此，應理解受眾接受信息的心理特點和接受行為，找到受眾接受信息后釋放能量、采取行動的模式和過程，以指導傳播者和媒介將訊息內(nèi)容用恰當?shù)男问絺鞑コ鋈ィ瑥亩鴿M足受眾的需要，取得良好的傳播效果。
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