時間:2023-06-04 10:46:55
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理的基本知識,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1、掌握管理學,經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論,基本知識。
2、掌握企業管理的定性,定量分析法。
3、具有較強的語言與文字表達,人際溝通以及分析和解決企業管理工作和問題的基本能力。
4、熟悉我國企業管理的有關方針,政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則。
5、了解本學科的理論前沿和發展動態。
6、掌握文獻檢索,資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。
(來源:文章屋網 )
一、工商管理專業課程設置分析
從該專業四年所學的課程可以看出,課程大致可以分為三大類:通識課程、學科基礎課程以及專業課程。
1.通識課程。所謂的通識課程就是培養學生的思維能力,包括思考力、感受力、理解力、想象力、創造力、判斷力等。我院為更好的加強學生的思維能力,相繼開設了大學英語、微積分、思想道德修養與法律基礎、基本原理概論等隸屬于通識教育的課程。這在一定程度上有助于大學生樹立正確的價值觀、人生觀與世界觀;同時,對學生氣質和校園文化的提升也大有裨益。
2.學科基礎課程。學科基礎課程主要是培養學生的學科基礎知識,我院針對工商管理專業開設了諸如政治經濟學、微觀經濟學、概率統計、宏觀經濟學、財務管理、經濟法基礎等學科,這為之后該專業的學生更好的學習專業課打下了基礎。
3.專業課。嚴格意義上來說,工商管理專業是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理、方法與技術的科學,該專業范圍較廣,所學課程較多,大致涵蓋了經濟學、管理學的諸多科目,為此,我院開設了管理經濟學、技術經濟學、生產與運作管理、公司戰略管理和人力資源管理等專業課。通過開設這些課程,使得工商管理專業學生初步具備了經濟、法律及企業管理方面的知識和能力。
二、企事業單位所需要的工商管理畢業生能力分析
為了深入的了解企業對工商管理畢業生能力的需求,本文通過調查企業以及查詢各種資料的方式,得出了以下結論:企業對工商管理專業畢業生的能力需求除去必要的專業知識外,還對其溝通表達能力、良好的道德心理素質以及學習創新能力也較為看重。
1.專業素質。本專業學生主要學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識,受到企業管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業管理問題的基本能力。企業要求畢業生應獲得以下幾方面的專業知識和能力:⑴.掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識;⑵.掌握企業管理的定性、定量分析方法;⑶.具有較強的分析和解決企業管理工作和問題的基本能力;⑷.熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則;⑸.了解本學科的理論前沿和發展動態;⑹.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。
2.溝通表達能力。在調查中,企業的相關負責人指出:應屆畢業生的溝通表達能力是他們聘任人員的重要指標之一,因為在當前經濟形態下,不管何種單位,都離不開分工與合作,而良好的溝通是團隊合作的基礎,企業內部成員內存在著不同的分工,而不同的成員必須合作完成共同的工作任務,只有具備較高的溝通表達能力的成員,才能在溝通的基礎上達成共識,合作做事,從而能進一步提高工作效率。為此,一些部門負責人針對該指標列出了具體的標準,主要有:①日常中能夠熟練地使用普通話同他人進行交流,準確地表達自己的想法;②能夠團結隊友并且有出色的團隊意識和組織能力等等。
3.良好的道德心理素質。良好的道德心理素質包括良好的品德素養、健康的心理品質、良好的職業道德、合理的價值取向、樂觀豁達的人生態度、積極向上的敬業精神、百折不撓的意志以及強烈的社會責任感等。本文調查中,多數企業表示,對于那些有德無才的人,他們將培養使用;而那些有才無德的人,便限制使用。從中可以看出,良好的道德心理素質的重要性。
4.學習創新能力。學習與創新能力包括自主學習能力、終身學習觀念、知識融通能力、知識遷移能力、獨立思考能力、積極想像能力、能動應變能力、自主創新能力、同化順應能力等。歸根結底,學習創新能力就是把知識技能轉化為現實生產力的能力。這對企業的生產效率的提高有很大的幫助,運用的好,便能大量增加企業的產值。
三、畢業生綜合素質狀況與就業崗位要求對接分析
對宿遷學院工商管理專業學生所具備的綜合素質以及企事業單位實際所需要的工商管理畢業生能力進行比較分析,為更直觀的表現其中的差異,本文據此得出如下圖表:
由圖所知,企業所需工商管理專業畢業生的專業素質并不是最強的,用人單位相對而言更注重的是應屆畢業生的道德心理素質和溝通表達能力,較注重學習創新能力,對專業素質的需求并沒有人們想像的那么強烈;作為應屆大學畢業生,他們往往具備較強的專業素質,在學習創新能力、溝通表達能力以及道德心理素質方面的表現卻差強人意。這就使得應屆大學生所具備的素質不能較好的滿足企業的需求,這其中固然有大學生自身的原因,但是,高校的人才培養模式所表現出來的不足也應予以重視!在眾多高等院校中,都有這樣的一個特性,教學上面最重視的是學生專業素質的培養,對專業課格外的重視,對學科基礎課程較為重視,而對通識課程最不重視。學校以為專業課才是正真的課程;教師以為教專業課才是真正的專家;學生也以學好專業課才配得上自己的專業稱謂。然而,通識課程常用大班上課,通識課程人人教。久而久之,學生的專業素質加強了,但是綜合素質卻減弱了,這對學生的就業將產生不利的影響。筆者曾看到過這樣一則消息,兩位工商管理專業畢業的大學生去應聘,用人單位在看了兩人的在校考試成績后,出人意料的將綜合素質得分較高的應聘者招為公司人員,而那位專業較好的應聘者只能另謀出路了。
專業培養目標:培養掌握文秘基本理論和操作技能,了解和掌握相關法律知識,從事法律文秘業務的高級技術應用性專門人才。
專業核心能力:法律文秘操作技能。
專業核心課與主要實踐環節:刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務、訴訟法概論、應用寫作、法律文書、秘書學基礎、檔案學基礎、社會學基礎、網絡技術與辦公自動化、電子信息管理、社會調研、應用文寫作、秘書業務訓練、辦公自動化設備使用、文秘業務綜合實訓、畢業論文等,以及各校的主要特色課和實踐環節。
就業面向:國家機關、企事業單位、法律服務部門的文秘及相關崗位。
本專業培養具有必備的法學和文秘專業的基本理論知識和法律職業崗位文秘工作技能的復合型高等應用性專門人才。
主要課:法理學、憲法學、刑法學、民法學、文獻檢索、司法筆錄訓練、書記員工作概論、檔案管理、法律文書訓練、現代漢語與基礎寫作、秘書理論與實務、計算機與應用。
修業年限:基本學制三年,最長修業年限五年。
培養目標:本專業主要培養具備法律事務執業能力、掌握秘書技能、會英語、會電腦的應用復合型人才。學生畢業時,要求取得國家秘書職業資格證書。
主要課:大學英語、英語視聽說、專業英語、秘書實務、檔案管理、企業管理概論、法律文書、民法、行政法與行政訴訟法、合同法、國際經濟法、公司法、稅法、電子商務、商務談判、溝通技巧、多媒體技術應用、網頁制作等。
專業特色:注重塑造形象、提升品味;注重強化實踐教學環節,培養學生復合型多元化的職業能力。
職業前景:學生畢業后,既能勝任各類企事業單位的法務助理工作,又能從事法庭助理、書記員、律師助理職業,還能從事各類企事業單位的行政助理和商務管理工作。本專業就業面廣,適應性強,并有潛力成為高級管理人才。
培養目標和要求
(一)培養目標
培養擁護黨的基本路線,法律文秘專業第一需要的德、智、體、美全面發展的高技能人才和高素質的勞動者,學生應在掌握專業必備的基本理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的能力、技術和技能,具有良好的職業道德和敬業精神。
(二)素質、知識和能力基本要求
1. 素質基本要求
堅持黨的基本路線,努力成為中國特色社會主義的建設者和接班人;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有辯證唯物主義和歷史唯物主義思想;誠實守信,團結合作,遵紀守法,愛崗敬業,具有高尚的社會公德和職業道德;具有本專業的基本理論知識,掌握本專業的高新技術和技能;養成正確的審美意識、審美情趣和美感,具有一定的認識美、欣賞美和創造美的能力;積極向上、心理健康,具有自我調控、建立和諧人際關系的知識與技能;積極參加體育鍛煉,養成良好的衛生、生活習慣,具有一定的體育健身知識和技能,身體素質達到國家大學生體質健康標準。
2. 知識基本要求
(1)掌握語言文學類、政治哲學類等基本知識。
(2)掌握法律專業知識、文秘方面基本理論和基本知識,其中包括辦文、辦事、辦會方面的基本方法和基本理論。
(2)掌握管理學、秘書心理學的基本理論和基本知識。
(3)掌握民事訴訟、刑事訴訟等程序的基本知識。
(4)掌握辦公室管理、檔案管理的基本理論與基本知識,懂得檔案和信息處理的基本規則和法律法規。
(5)掌握公共關系、社交禮儀的基本知識和基本規則。
(6)掌握法律公文及其它常用應用文的寫作知識。
(7)熟練掌握計算機的理論知識,能運用現代化辦公設備進行法律文秘事務運作。
3. 能力基本要求
(1)熟練運用漢語語言的能力,其中包括心領神會的能力、口頭表達能力、法律咨詢、中文寫作能力。
(2)運用法律文秘知識進行辦文的能力。
(3)運用法律文秘知識進行辦事的能力。
(4)運用法律文秘知識進行辦會的能力。
(5)具有較強的法律文書制作和公文處理能力。
(6)運用法律和文秘的基本理論知識從事法律文秘運作的能力。
(7)運用基本法律知識進行法律咨詢、司法調解和解決一般法律問題的能力。
(8)公關活動策劃能力和人際溝通、接待協調能力。
(9)運用計算機進行辦公事務處理、法律秘書實務活動的能力。
(三)證書要求
1.獲取相應的普通話等級證書。
2.獲取全國大學生英語應用能力考試B級以上證書或大學四極以上證書。
3.獲取全國高等院校計算機等級考試二級證書或勞動部門計算機操作中級以上證書。
4.秘書資格證書。
5.爭取獲得汽車駕駛證書。
6.爭取獲取法律秘書相關等級證書。
就業崗位(群)
高職院校法律文秘專業是為司法行政機關,檢察院、法院、基層法律服務部門及社會輸送熟練掌握法學基本原理、具備文秘業務能力、富有創新精神的“應用型”、“技能型”、“管理型”等職業人才。本專業學生應在具備文秘專業知識、法學基本理論和專業知識的基礎上,重點掌握從事法律文秘業務的基本技能,具有較高的思想政治覺悟、良好職業道德、優良的警務素質的綜合職業技能人才。
畢業生主要從事行政機關、企事業單位的秘書,文書處理,檔案管理和公關工作,辦公室事務工作,會議組織和服務工作,協助領導處理政務、商務及日常事務工作。亦可從事公檢法等部門的法官助理、檢察官助理、書記員、公證員,律師事務所的律師助理,法律服務所、企業法律顧問處的司法文秘,鄉鎮、街道辦和社區的法律服務人員,也可從事國家機關、社會團體的法律秘書培訓和法律文秘教學工作。
主要課介紹
1.秘書學概論
該課為專業必修課,在整個學科體系中居于提綱挈領的地位。主要講授秘書職業的性質、特點、能力要求和工作內容,及秘書職業的國際發展情況。目的是讓學生熟悉秘書日常工作程序及相關工作方式、方法,具備較強的實際操作能力,成為從事秘書工作的實用型人才。
該課的前修課為《管理基礎與實務》;相關后續課為《秘書實務》;后續教學環節是參加中高級秘書資格證考試。
2.秘書實務
該課為專業必修課,以培養學生辦會、辦事、辦文、辦活動為核心的管理服務技能為目的。主要講授秘書工作的實際操作的技能與技巧,通過秘書案例教學和項目載體教學,以能力本位精神貫穿教學過程,從而使學生全面掌握秘書實務的各項內容、工作程序、方式方法,強化學生的各種現場處理技能,以適應企業、商務、機關使用單位專職秘書崗位的工作需要。
該課的前修課為《管理學》、《秘書學概論》,后續課為《辦公室實務與管理》;后續教學環節是參加中高級秘書資格證考試。其中80%的學生須考取初/中級秘書資格證書。
3.文書學概論
該課為專業必修課,以培養應用型、操作型文秘人才為目標。通過文書學基礎理論知識的講授和相關技能的訓練,使學生掌握文書和文書工作的基本知識,并按照公務文書的形成、運轉、立卷、歸檔的工作程序,使學生掌握文書工作的基本技能和非紙質公文的基本知識,具備在基層黨政機關、企事業單位從事公文處理、信息管理的業務素質和工作能力。
該課系《秘書學概論》、《秘書實務》相關后續課,是對秘書學的專業細化。
4.管理學基礎
該課為專業基礎課。主要講授權市場營銷的管理、戰略和策略,結合營銷實踐,進行具體的操作和策劃活動,提高學生的理論和實踐能力。并使學生了解現代企業管理中的組織設計與流程管理、決策、計劃、控制、創新管理以及管理溝通與管理信息活動的組織等,逐步使學生樹立起重要的現代企業管理意識和管理觀念,提高管理的決策能力。
該課為《秘書學概論》、《秘書實務》、《檔案管理實務》的基礎
5.法學概論
該課為專業基礎課。主要講授一般的法,特別是當代中國社會主義法的產生、本質、特征,形成作用、發展、制定和實施等概念、原理和知識。通過該課的學習,幫助學生掌握法學的基本概論、原理和知識,幫助他們增強社會主義民主和法制觀念,使學生形成關于現代法律的基本理念和價值,具備對法律以及法律現象進行較深層次的分析思考和判斷能力,為在實踐中準確理解和運用法律打下良好的理論基礎。
該課為后續課《法律文書》打下基礎。
6.法律文書寫作
該課為專業必修課。主要講授各類法律文書的概念、功能、內容、格式和寫作要領等基本的寫作知識。包括公安類法律文書、檢察類法律文書、法院審判類法律文書、監獄執行類法律文書、公證類法律文書、仲裁類法律文書、司法鑒定類法律文書以及訴狀類法律文書的相關內容。通過學習使學生在具備法律和寫作基本知識的基礎上,熟練掌握公安、檢察、審判、仲裁和監獄工作以及律師業務工作中各種法律文書的寫作方法和技巧,培養學生的應用法律操作技能。
該課的前修課為《基礎寫作》、《應用文寫作》相關課。
7.民法原理與實務
該課為專業必修課。主要講授民法的調整對象,民法的理念,民法的基本原則,民事法律關系,民事法律行為,,訴訟時效,人身權,物權,所有權,共有權,用益物權,擔保物權,債權,民事責任。培養學生熟練掌握民法的基本概念、基本理論和主要制度,受到法學思維和民法學實務的基本訓練,具備運用民法學知識分析和解決民事法律問題的基本能力。
8.刑法原理與實務
該課為專業必修課。主要講授刑法的概念、性質、體系、解釋、制定根據、任務、基本原則和適用范圍;犯罪的概念、構成、特殊形態以及正當防衛、緊急避險;刑罰的概念、目的和種類,量刑和刑罰制度;類罪、節罪特別是種罪的概念、構成特征、罪與非罪、此罪與彼罪的界限、法定刑。培養學生運用刑法理論并根據刑法規定分析和解決實際刑事案件問題的能力。
9.辦公自動化
該課為專業必修課,以培養現代秘書計算機信息運用技能為目的。主要講授辦公自動化的涵義、辦公自動化系統的功能和模型,以及Windows 98、Word20xx、Excel20xx、Powerpoint等軟件實際應用技能。通過課堂講授和實際操作,使學生在網絡上進行各種操作并建立簡單的局域網技術,具備運用網絡處理信息技能,掌握現代化通迅技術和文件處理之電傳、復印、自動檢索、微機處理、電視攝錄及中英文打字等技能。為他們將來進入中小型企事業單位能迅速適應辦公自動化環境打下良好基礎。
該課終結考核要求是通過省計算機一級考試。
10. 知識產權法
該課為專業必修課。主要講授國際及我國知識產權法發展的現狀及相關規定,講授著作權法,商標法和專利法的有關理論和知識,尤其是商標專用權的法律保護以及專利權的法律保護。通過學習,使學生了解知識產權法的基本知識和理論,國際、國內知識產權的現狀,掌握著作權法、專利法、商標法的調整范圍和特征和知識產權法的主要法律規范,增強他們分析和處理有關知識產權問題和案件的能力。
11.行政訴訟法學
該課為專業必修課。主要講授行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本概念、特征,理解行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原則、制度與規則,掌握行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原理,培養學生能夠運用相關原理解決和處理行政事務及行政爭議的能力。
12.勞動法
該課為專業必修課。主要講授勞動法學的基本理論、基本知識和基本概念,尤其是我國現行的勞動法的基本理論、基本制度、基本原則,培養學習者運用所學的勞動法理論和知識以及勞動法律、法規、政策來分析和解決現實生活中的實際問題的能力,能運用所學的知識保護勞動者的合法權益,維護社會主義市場經濟的勞動制度。
該課為《法理學》、《商法原理與實務》、《經濟法學》相關法律學科的后續課。
一、現代企業管理課程的特點
(一)邊緣性和綜合性。現代企業管理是一門邊緣學科,廣泛運用自然科學、社會科學以及其他現代科學技術成果。現代企業管理是工商企業管理專業的核心課程之一,主要介紹現代企業經營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學,該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業管理共同的東西,形成系統的企業管理理論。現代企業管理課程綜合涵蓋了廣泛的內容,包括企業組織結構、企業經營管理、企業戰略管理、市場營銷、企業財務、生產過程組織、質量管理、人力資源開發與管理、企業物流管理等,與工商企業管理專業其他的很多專業課程如管理學原理、戰略管理,市場營銷、會計基礎、生產運作管理、人力資源管理、生產運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,單一的理論教學方法很難滿足該課程學習的需要,必須借助親驗式教學模式將理論知識和技能的學習與企業管理的實際密切聯系起來。
(二)實踐性。現代企業管理是一門實踐性很強的專業課程,學習的目的就是要將理論與實踐相結合,學以致用。進行企業管理的理論學習,就是要將系統化和規范化的企業管理理論運用到指導企業管理的實踐中,提高管理效率,為企業創造效益。另外,現代企業管理受到企業眾多內外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準的管理模式,所以采用權變的管理思維,在具體的實踐環境中提高將理論與實際結合的能力,是該課程學習的重要目標。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統的填鴨式教學,或者僅僅在現代企業管理課程的實踐教學環節中加入案例分析和討論,而很少有與企業的直接接觸,將很難達到理想的教學效果。
二、親驗式教學模式在現代企業管理課程中的具體運用
企業管理活動具有復雜性、動態性和權變性的特點,要想讓學生全面系統地了解和掌握企業管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠遠不夠的,必須借助多種教學手段尤其是實踐性教學手段,通過設計能讓學生參與其中的實踐環節,讓學生親身體驗和主動思考,從而直觀形象地了解企業管理的基本知識,掌握企業管理的專業技能,為學生今后進入真實崗位積累前期經驗,培養實戰思維和能力。筆者總結了親驗式教學模式在現代企業管理課程教學中運用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業。組織學生到企業中參觀,讓學生到現場體驗和學習真實的企業是如何經營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學生對企業氛圍和企業環境等有直接的感性認識,通過企業的介紹,學生也能對企業的組織結構、管理模式和企業文化等有所了解,一些可直接觀測的企業活動如生產運作流程和質量控制管理等,也能將課本上的理論真實動態地展現在學生面前,從而加深學生對課本知識的理解,獲得良好的學習效果。
(二)案例分析。案例教學是一種開放式、互動式的新型教學方式。案例教學要經過事先周密的策劃和準備,使用特定的案例并指導學生提前閱讀,組織學生開展討論或爭論,形成反復的互動與交流。案例教學一般要結合一定的理論,通過各種信息、知識、經驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學生分析問題和解決問題的能力。此種教學方法能很好地將理論與實際相結合,學生可以從案例中認知抽象理論在實際應用中的表現,在加深對理論知識理解的同時,能夠學到理論知識的運用技能,擴展思維,提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導學生參與討論,鼓勵學生從企業的角度,用所學的理論知識嘗試解決企業在實際管理過程中碰到的問題,從而提高學生的理論應用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準備、有效的課堂組織和正確的總結和評價。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導、自由而有序地討論組織、恰當的學生觀點評價和正確的總結,都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現實工作情境中出現的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設定的角色下對問題進行應對和處理,并對參與者的表現作出評價的方法。情景模擬讓學生置身于仿真的情景中,使學生獲得面臨實際問題的切身體會,角色的設定使學生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學生加深對實際崗位的理解,提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現的評價和總結,更能使學生認識并改進自身的不足,提高職業能力,積累職業經驗,增強職業信心。使用情景模擬法,應注意圍繞教學目的和學生實際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學生理解設定的角色,組織和配合學生的現場演練,鼓勵學生用職業的身份和創新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結束后鼓勵學生自評、互評和自由討論,最后教師進行總結,肯定亮點,指出不足,以加深學生的理解。企業人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術等內容可適用此法。
(四)沙盤實訓。企業經營管理沙盤實訓是將學生分成若干團隊,接手一個同一經營起點的制造型企業,連續從事6個會計年度的經營活動。通過直觀的企業沙盤,模擬企業實際運行活動,內容涉及企業內部的產品研發、生產組織、采購組織、市場開發、銷售、融資、財務核算等每一個運行細節,所有公司在同一個市場中競爭,讓學生在競賽游戲般的企業模擬經營中,體驗完整的企業經營過程,感悟正確的經營思路和管理理念。在實訓中,學生們將遇到企業經營中常出現的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發現機遇,分析問題,制定決策,并且加以執行。企業經營管理沙盤模擬訓練是一種更加系統真實和有效的實訓,具有很強的針對性和實操性,在沙盤實操中的表現,能有效地反映和鍛煉參與學生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤,一般要求有一定的實習場地。如廣西工商職業技術學院比較常用的企業經營管理沙盤有“ITMC企業經營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創業之星”等系列經營模擬軟件,并通過組織專業技能比賽的形式強化學生對沙盤的運用,極大地提高了學生的學習積極性和學習效果。
(五)實踐操作。實踐操作的方法是通過讓學生操作企業中實際使用的一些工具和方法,或是讓學生完成企業中實際需要處理的一些工作,或是讓學生在真實的崗位上親身體驗企業的日常工作和管理,從而使學生掌握符合現代企業真實之需的知識和技能。如在現代企業管理課程中的財務管理部分,可安排學生實操填報目前企業中實際使用的各種單據報表;也可以將企業真實需要的市場調研,按企業要求的標準以作業的形式布置學生去完成;讓學生學會使用現代企業管理中使用的各種ERP軟件;鼓勵學生利用課余時間進行兼職,或利用假期到企業的真實崗位上工作;學校設置專門的頂崗實習時間,安排學生在理論學習結束后到企業進行頂崗實習,并對學生進行定期和不定期的指導,讓學生在崗位上邊工作邊學習,將理論知識運用到適應和改善崗位工作上。
作者:黃海琳 單位:廣西工商職業技術學院
[關鍵詞]現代企業 企業管理者 能力和素質
現代管理科學的發展使人們體會到管理是關鍵,管理不是簡單的發號命令,而是一項集決策、組織、協調、指揮、控制等于一體的綜合,是管理者與被管理者之間相互影響的過程。管理者能力和素質的提高對整個企業的管理工作非常重要。
一、現代企業管理者應具備的能力
(一)決策能力
任何組織的管理過程都從決策開始的。它貫穿整個管理過程的始終。決策的正確與否直接關系著企業的興衰成敗。
1.重視調查研究,多方搜集信息
領導的基本職能是決策,決策離不開調查研究,因此,決策者占有大量的信息對決策的正確性是至關重要的。孫子曰:“知彼知己,百戰百勝。”強調了信息的重要性。“沒有調查就沒有發言權。”這句名言至今仍被廣泛應用。
2.建立參謀咨詢系統
決策參謀機構是指為決策提供可行性方案和可行性意見的智囊部門。職責是:幫助決策者發現問題、確定目標、擬定方案并做出論證評估;幫助決策者發現并糾正偏差,提供修正決策和追蹤決策方案。
3.決策方案的制定、論證與抉擇
(1)方案制定。它是以決策目標為主線,針對主要問題,對所有相關材料進行綜合分析和提煉,形成一系列可以論證的具體行動方案。運用全部的精力和謀略,充分地發揮決策者和決策參與者的全部潛能。
(2)方案論證。是被選方案的可行性論證,目的就是給管理者拍板定案提供直接的前提和依據,便于其做出決斷。還要發揚民主、尊重科學、服從真理。
(3)方案抉擇。是決策的最終步驟。是在充分對照、比較的前提下,權衡利弊、抓住時機,擇其優而定之的。
(二)組織協調能力
1.與下級部門和所屬人員的協調
工作中,各種矛盾和沖突會時常出現,使上下級關系出現緊張狀態。在此,管理者處理與下級關系的藝術,就應集中解決與下級之間的矛盾與沖突,重新建立和諧平等的關系。協調好與下級的關系是實現管理目標的一個重要前提。
2.與上級管理機關的協調
管理者在處理與下級關系的同時也要處理與上級的關系。上下級關系是管理與被管理的關系,指示與服從的關系。但是被管理者也不能唯命是從,被動應付,而應積極主動地協調好與上級的關系。
3.管理者與管理者,部門與部門之間的協調
管理者之間的協調。就是同級協調。包括:相互尊重,熱情誠懇;嚴于律己;彼此理解,同心同德、通力合作;同舟共濟,患難與共。部門之間的協調,包括:目標協調,是使每個部門都了解自己與總目標的關系和自己的責任,為實現總目標而共同努力;信息協調,就是互通情報,加強部門間的交流與溝通,還有工作方面的協調,在實現總目標的前提下,協調開展工作。
4.與外部關系的協調
管理者不僅要處理好內部關系,還要處理好外部關系。企業是社會構成的一部分,二者相互依存,因此,搞好外部公關是企業獲得成功與發展的基本條件。
(三)控制和解決問題的能力
控制就是指管理主體對管理客體進行的考核、計量和糾正。分為事前、同步和事后控制。
1.事前控制
指事先采取的控制活動,針對未來可能發生的情形及結果進行的一種控制形式,即我們通常所說的“先發制人”。是管理者普遍采用的方式之一。
2.同步控制
是在具體執行過程中,根據情況中的各種信息,一旦發現活動結果與目標之間出現偏差時,立即進行調整。
3.事后控制
根據目前實施所獲得的實際結果,同事前目標比較而進行的控制。發生在事實形成后,對出現的問題和造成的損失是不可能挽回的,只是做出一定的彌補。它在于總結經驗教訓,為下一次系統目標的事先控制提供必要的信息。
(四)用人能力
古人云:“識才難,非難;得才難,非難;用才難也。”“得人者昌,失人者亡。”這說明了管理以及用人藝術的重要性。管理者成熟的重要標志之一,就是善于發現人才和使用人才。
1.求賢若渴、挖掘人才
人才產生于蕓蕓眾生之中被廣大的人群所掩映甚至被淹沒。所以說人才難得,不求怎得?管理者只有愛才,才會真心實意地尋找挖掘人才。
2.掌握部屬、適才適用
管理者要想掌握部屬,就得了解部屬的特點,然后根據個人性格、特長、志趣等將其安排在適宜的職位上,使之各得其所,知人善任,發揮才干。
3.寬容大度、虛懷若谷
作為管理者來說應具有寬容大度的胸懷和虛懷若谷的氣量。
4.充分信任、適當放權
尊重與信任是使用人的基本前提,有經驗的管理者總是給下屬充分的體貼與尊重并能不斷地鼓勵他們大膽地進行工作。給予一定的權利,這樣會增加下屬的責任感和進取心。
二、現代企業管理者應具備的素質
管理者的素質是指管理者在先天稟性的基礎上,通過后天的學習、鍛煉、修養、實踐所獲得的品德、智能和體質的總和。是管理者擔當一定管理職務所必須具備的資格和基本條件。
(一)思想政治素質
1.及時了解國家要求和法令。主要為制定計劃、政策、法令、規章制度等,還要及時了解和掌握重要信息。重視發展動向和變化趨勢,并符合國家政策、服從國家指導。
2.經常向政府部門匯報情況。企業管理者是代表企業執行某項任務的組織負責人,因此要經常向政府機關匯報組織的全面情況,以便及時得到指導和幫助。
(二)道德素質
有道德才有影響力、感召力。管理者只有具有強大影響力和感召力,才能團結下屬和員工完成管理目標。而群眾對管理者的信任程度直接關系到管理者影響力和感召力的大小。俗話說“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素質,才能吸引群眾、影響群眾,增加影響力和感召力。
(三)文化素質
1.廣博的科學文化知識。管理者作為企業的領軍人物,其知識結構應當從專才變為通才。要學習哲學,還要學心理學、社會學、歷史、美學,以及外語、計算機等知識。知識面要寬,水平要高,這樣才有利于適應現代企業管理日益發展的需要。
2.獨特的創造性思維。創新思想在工作十分重要。要想使工作產生超凡出眾的效果,在競爭中立于不敗之地,就必須改造自己的思維方式,跳出傳統的思維趨勢,學會創造性思維。
3.較強的法律意識。學法、懂法、維護法律是公民的大事,更是現代管理者在知識經濟時代必備的基本素質。是其參與社會政治活動,經濟活動的需要。
(四)專業素質
管理者要懂得企業管理的基本原理和方法。懂得企業思想工作的基本原則和方法;懂得計算機和數學方法在管理中的應用;掌握本企業生產技術的基本知識,熟悉本企業的產品結構和制造工藝;了解本行業的科研與技術的發展方向。只有掌握有關生產技術的基本知識,才能做到出主意出在點子上,用人用到適當崗位上,才能養成尊重知識、尊重人才、按客觀規律辦事的好作風。
(五)心理素質
1.意志。意志也是一種品格,是蘊藏于管理內心并直接體現于行動之中的心理素質。它是管理者的果斷性、忍耐性、堅守性等管理活動的具體體現。
2.信念。信念是一個管理者必備的心理素質,是管理者成就偉大事業的基礎。管理者只有充滿必勝的信念,對自己的事業確信無疑,才能克服困難,迎接各方的挑戰。
三、在現代企業管理中應注意的問題
(一)學會容忍
管理者必須養成容忍部屬比自己差的耐心。能接納部屬不同的做事方式。還要學會去欣賞部屬。
(二)讓員工感到自己重要
一個稱職的管理者應該傾聽職工的意見和建議,尊重他們的想法,讓他們發表自己的見解,并尊重其看法,來提高自信心。這樣會激勵人們把自己的工作做的更好。
(三)管理要講情、講理、講法
企業核心的競爭是人,培養以人為核心的企業競爭力,必須進行“情”、“理”、“法”三個方面的總動員。所謂“法”即制度,要建立完備的管理制度,培養員工嚴格遵守紀律的行為習慣,培養職業意識。通過相關制度的建設,來促進員工的合理流動和合理使用,保持員工隊伍的活力。所謂“理”是一種柔性的約束,是對法的完善的補充。實現“理”的基本手段是培訓,培養和教育,提高員工的基本素質,提高他們內在的積極主動性。
現代企業管理者除應具備上述的能力與素質外,還應具備一定的管理風格。它是管理的個性氣質、性格、能力、思想方法、價值觀念以及行為習慣的綜合體現。獨特的管理風格也可以增強管理者的魅力和感召力。管理者應提高自己的自身能力與素質、注重管理方式、方法的運用,引發被管理者由內心而產生的信服與敬佩,從而促進組織目標的實現,進而促使企業健康協調可持續發展。
參考文獻:
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隨著全球以及世界經濟一體化的不斷發展進步和進步,國內外市場競爭日趨更加復雜激烈。各企業集團之間為了提高市場占有率,都在不斷的降低各種成本和費用.因此,勞動定額管理工作在裝備制造企業中越來越受到國家有關領導以及企業各級領導層,決定層的重視和肯定。因為企業勞動定額管理的工作實踐,使更多的企業領導和決策層領導充分認識到,只有充分發揮勞動定額在裝備制造業科學組織生產的作用才能更廣泛,更充分地調動廣大員工工作的積極性、主動性、創造性和工作熱情,較快地促進裝備制造企業現代化管理水平和經濟效益的不斷提高。也正是因為如此,勞動定額管理專業人員在當今高科學、高技術、高人才發展背景的形勢下,要面對和適應高、精、尖檔次的精密數控設備的復合式一體化加工生產,這就給勞動定額管理人員帶來了前所未有的壓力和挑戰。要想適應這種新形勢的不斷發展迎接新的挑戰,使之盡快進入工作角色,勝任本職工作,較好地完成生產和本職工作任務.就必須具備較高的綜合素質.因為勞動定額的管理和實施很大程度下都是通過勞動定額管理人員努力工作來實現的,定額管理人員本身的素質能力、水平、經驗的高低,將直接影響本企業勞動定額工作的制定和發展,同樣也影響著整個企業勞動定額工作的質量和水平。
從勞動定額管理工作具有很強的思想性、廣泛的群眾性、特定的技術性和一定政策性等幾個特點,本文認為勞動定額管理專業人員應具備較高的知識素質、原則素質和業務綜合技術素質,否則將不能勝任本職工作。
1.專業知識素質是勞動定額人員勝任其工作的根本保證
裝備制造企業勞動定額工作涉及面很廣也很大。無論是從勞動定額的制定、貫徹、執行、修改、統計分析等始終都是和本集團企業廣大員工各職能部門工作緊密聯系在一起的,因此,勞動定額工作質量的高低和實施效果都是受人的綜合素質思想境界所支配的,同樣勞動定額水平的高低也直接關系到國家,企業、個人三者的利益,涉及到國家有關稅收、勞動工資、財政等一系列方針政策以及企業有關規章制度的貫徹實施。
勞動定額制訂的不科學、不合理或是出現不平衡現象時員工會意見較大、矛盾四起,將影響企業的穩定和發展。為了在勞動定額工作中正確的貫徹執行國家.行業和企業內部有關部門的有關規章制度,正確處理好國家、企業、個人三者之間的利益關系,企業的專職勞動定額管理人員應具備堅持原則,作風正派,責任心強,工作吃苦耐勞,待人誠懇,不計較個人得失的素質,其具體表現在:
(1)熟悉和掌握政治經濟學和工業企業管理的基礎知識,懂得了解企業的分配制度以及國家在各個時期頒發的有關勞動工資法令和政策文件,由于勞動定額管理工作是一項政策性、思想性、群眾性很強的工作,不僅要求定額專職人員本身要有良好的思想品質和工作態度,還要善于做好集團員工的政治思想工作,使廣大員工在對勞動定額工作有了真確認識的基礎上,支持和配合定額工作。
(2)要有堅持原則、辦事認真的工作態度,要有為工作.為企業整體利益不怕得罪人的精神。如:企業部分員工怕壓縮工時定額,不如實填寫實作工時,造成定額完成率水分太多,從而不能正確的反應出定額的真實性和先進合理程度為集團企業分析各專業廠、工段、班組勞動負荷情況帶來困難。若想做一名合格定額專職工作人員,只有堅持原則、辦事認真、工作努力.綜合素質強等才能具備條件。否則,將失去定額員和員工之間的正常聯系,最終將得不到集團廣大員工的信任和支持。
(3)要有熱心幫助員工的精神。
目前集團企業配備的專職定額人員多數是從大專院校畢業的學生,也有從基層從事技術管理的工程技術人員。他們對生產工藝比較熟悉,依據裝備制造企業一定生產技術組織條件自己制訂的勞動定額是有一定科學依據的。但在貫徹執行勞動定額初期往往達不到合理或標準水平,這時需要勞動定額員幫助他們分析完成定額的原因,排除不必要的時間消耗損失,以利于員工能在比較短的時間內達到勞動定額標準。
2.提高勞動定額員的專業綜合素質是提高定額工作的基礎
目前,我國裝備制造企業現有勞動定額人員綜合能力和素質還達不到現代企業集團生產的要求和需要,大部分企業定額管理人員基本上都是從各高等院校畢業的大學生或是從基層從事技術工作的工程技術人員中選的管理人員,目前存在著知識結構老化,對先進的設備,先進的工藝,先進的生產節奏等存在難以掌握的弊端。
因此,從整體上講我國裝備制造業勞動定額管理機構和人員還遠遠不適應國家未來發展和現代化企業規模化大生產勞動定額管理的需求。
文化是企業管理基礎知識的源泉,一部分定額專業人員由于文化知識陳舊素質偏低,勞動定額管理經驗不足等等,不僅不能搞好集團現代化的企業勞動定額工作,同時也不能很好地勝任本職工作。所以從當前來看,一個裝備制造企業特別是大.中型骨干企業,勞動定額人員專業文化知識,綜合知識素質,工作經驗等都要達到有關職能部門規定的工作要求才能跟上時代的步伐。具體的講,裝備制造企業定額員還應該具有以下基本知識:
(1)了解集團企業勞動定額工作的目的、原則和方法、對勞動定額的制訂、修改、貫徹、管理、統計分析等有系統而明確的基本知識。
(2)具備相關的國家勞動工資方面業務的基本知識。
(3)具有相關的裝備制造企業行業生產技術基礎理論知識和工藝知識。
(4)具備一定綜合的素質與勞動定額工作有關的經營管理知識。
(5)了解數理統計,運籌學、統計工程等現代化管理科學同勞動定額工作有關的一些理論知識。
3.提高裝備制造業勞動定額管理人員業務知識素質
是適應國家未來發展戰略和企業現代化管理的需要,勞動定額工作的專業性質和職能,決定著集團企業職能定額人員的業務技術素質,勞動定額的管理居于社會科學,也居于自然科學,更是工業工程等多種科學的邊緣科學,它涉及到影響集團企業勞動效率和各個層面方面的工作.所以,從現代勞動定額管理專業技術人員素質分析,除應掌握本集團企業產品的性能結構設計和制造工藝的一般知識外,還應了解管理學,經濟學,統計學,數學及行為科學等方面的知識,具體的講具備以下幾個方面的工作能力。
(1)用現代化科學方法制訂勞動定額于編制集團定員工作的能力。
(2)運用動作經濟原理進行動作因素分析,擬定動作簡化方案并組織實施的能力。
(3)運用工作簡化原理研究改進所管轄各工種的工作法,并指導集團員工掌握和運用新工作法的能力。
(4)運用現代化各種時間研究技術進行工時測定與分析,并提出測定與分析結果的文字報告的能力。
(5)善于發現集團新產品設計,新工藝、生產任務安排、人員設備配備、工卡具設計等方面存在的不足和問題,并提出效率質疑和協調改進的能力。
(6)同集團企業各有關職能部門、專業廠、工段、班組以及廣大員工組織溝通意見與協調的能力。
(7)善于運用現代化各種先進激勵手段、促使集團員工提高勞動效率的能力。
(8)善于觀察與分析勞動環境與勞動組織環境變化對勞動效率所產生的影響,并提出改進措施的能力。
(9)建立健全或改進原始記錄制度,使勞動效率反饋的信息暢通,準確,及時,并善于運用信息進行效率分析與研究的能力。
【關鍵詞】本科院校;國際貿易;課程建設
作為一所上世紀90年代中期升本成功的地方性本科院校,我們的國際經濟與貿易專業,它的培養目標為:要求本專業培養系統掌握經濟學基本原理和國際經濟與貿易的基本理論,掌握國際貿易的基本知識以及從事對外貿易及其它國際化經營所需的基本技能,了解當代國際經濟與貿易的發展現狀與趨勢,熟悉通行的國際經濟與貿易制度、慣例以及中國對外經貿的政策、法規,能在政府涉外經濟貿易管理部門、工商企業等從事對外經濟貿易政策研究、實際業務、經營管理等工作的具有市場意識和創新能力的應用型高級專門人才。
本專業主要學習經濟學和國際經濟、國際貿易的基本理論和基本知識,受到經濟學和管理學的基本訓練,掌握理論分析和實務操作的基本能力。
畢業生應具有以下幾方面的知識、能力和素質:
1、掌握經濟學的基本理論和方法,主要是政治經濟學、西方經濟學、國際經濟學、國際貿易等的基本理論和方法;受到經濟學、管理學的基本訓練,具有初步的科學研究能力。
2、掌握企業管理的基本理論和方法。主要是管理學、會計學、國際市場營銷等的基本理論和方法。
3、了解國際經濟與貿易理論發展的動態,熟悉WTO規則及其它國際經濟與貿易慣例;了解主要國家和地區的經濟貿易發展現狀、趨勢及其經濟貿易政策、措施。
4、熟悉中國對外經濟貿易政策、法規和措施;了解中國對外貿易發展現狀、趨勢;具有敏銳的市場意識、創新精神和開拓能力。
5、具有良好的語言表達能力、溝通能力,熟練地掌握一門外語,具有一定的聽、說、讀、寫、譯的應用能力;能熟練利用計算機及網絡從事對外經濟貿易工作。
6、達到國家規定的大學生體育合格標準,身心健康,懂禮儀,具有良好的心理素質和社會適應能力。
7、學生畢業時獲得一種專業技能或職業資格證書。
關鍵詞:企業管理專業;教學方式;案例教學;啟發式教學;情境模擬訓練
一、重組教材內容,理論聯系實際
現在教學用書上的語言表達方式大多是說教式。如在介紹管理概念時,許多教材都是按照什么是管理、管理包括哪些內容、管理有哪些類型等來編寫的。這從理論編寫角度看是很正常的,但如果按這種程序教學,學生因為沒有實踐管理經驗,就無法深刻理解理論知識的內涵,只能被動學習。筆者在教學中,緊緊把握住重點基礎理論的講授,首先用系統方法組織教學內容,然后講其基本點、發展過程及各概念之間的內在聯系。
重組教材內容是一項工作量較大、較復雜的工作,要求教師平時多注意知識的積累和素材的搜集,所舉實例越現代越好。為使教學內容精練和新穎,在不斷收集資料的同時,還應積極投身科研,編寫新教材。如在工業經濟管理課程的講授中,筆者以2~3個最新軟科學成果充實教材內容。學生學習后,耳目一新,既學會了工業經濟管理的基本理論,又掌握了很多分析方法。
二、運用啟發式教學,培養學生的學習興趣和創新意識
采用啟發式教學是培養學生的學習興趣和創新意識的重要手段。學生學習的自覺性和原有的認知水平等因素是學習的內因,教師的講授、引導以及諸多教育影響是外因。教師首先要使學生對所授課程內容產生興趣。學生的學習興趣是在一定的情境中產生的,離開了一定的情境,興趣、愿望就會成為無源之水。啟發式教學的根本點就是在教學過程中充分調動學生學習的積極性和主動性。教師在授課時,可采用提問、設問、反問等形式啟發學生思考。課堂教學要結合課程特點,盡量采用多種形式,將看、聽、議、講、練有機結合。
啟發式教學符合創新型人才的培養要求。有資料顯示,73%的創造者所需知識的來源主要不是教科書,而是現實生活和課外書籍。因此,教師應向學生推薦幾本一流的課程參考書,向學生介紹本學科目前的發展動態及亟待解決的問題。
三、運用多媒體教學手段,加大案例教學力度
案例教學是在教師指導下,有目的、有選擇地把反映企業客觀實際情況的案例提供給學生,讓他們運用所學到的基本理論知識和方法,獨立思考,認真分析,以發現企業生產經營中的問題,在經過論證和判斷后提出解決問題的對策和方法,從而提高管理能力的一種教學活動。目前的企業管理專業案例教學法至少具有如下優點:理論聯系實際,加深了對課本知識的理解;培養實踐能力,實用性強;了解行業知識,有利于擴展知識面;互動性強,可以調動學生主動參與課堂教學;提高分析問題的能力,培養交流、溝通和合作意識;教學方法形象、生動,記憶深刻。
四、運用情境模擬訓練,提高學生的管理能力
情境模擬教學是一種適應企業管理專業學科特點的教學藝術,它的目的就是盡量讓學生以管理者的角色設身處地地分析、解決問題,加深對管理理論的認識和理解,提高實際操作能力。課堂上的模擬情境訓練,無疑是一種經濟、實用、效果良好的“準實踐”,可以有效消除脫離實際的教學弊端。模擬情境教學法強調培訓學生的應用能力,強調教學中學生的主體性和參與性,是有效地將理論知識和實踐技能相互結合的一種教學方法。情境模擬教學也可以讓學生扮演某種實際角色,讓他們在有限的時間內完成一項任務,從中感受其內涵,既能激發學生的學習興趣,又能有切身體會,對管理理論的理解會更透徹。
五、改進檢測方式,探索教學反饋新途徑
傳統企業管理專業課程的作業與考試,大多是解釋概念、簡述問題、論述觀點等,造成學生在學習中只重視對現成概念、觀點的解釋和死記,缺乏對全部知識的綜合運用,忽視歸納思維的培養。教師可以嘗試采取新形式進行作業的改革,組織學生到附近的著名企業作專題社會調查,在調查研究中得出課題答案。教師也引用一些不同類型的案例,讓學生運用企業管理常識進行分析。學生的答案是不一樣的,在這個過程中,學生的個性充分體現出來。在考核上,要采用形式多樣的考核模式,可以采用綜合測評手段,即平時作業、課堂討論、出勤與期末考試相結合,期末考試則采用理論考試與實踐操作相結合的形式。第一部分為口試或講求速度的閉卷筆試,主要以量大面廣的題目考查學生對基本知識、基本概念和基本理論的掌握程度;第二部分為綜合性的案例分析、情況處理之類的考題,主要考核學生綜合運用所學知識分析、解決實際問題的能力。然后把理論考試成績、實際調研能力和研究成果評價相結合,評出學生該門學科的學期成績,在評分標準上力求切合學生的實際水平,成績分數的比例要向實際能力及調研報告水平和對實際單位的參考價值大小傾斜,盡量調動學生實踐創新的積極性與主動性。
總之,開設企業管理專業課程,是培養既具有現代管理理論和基本技能,又具有一定專業技術理論與實踐能力的新型綜合性人才的一條重要途徑。企業管理專業是一門實踐性、創新性較強的前沿學科,應嘗試各種教學方式,使學生切實掌握現代企業運作的基本方法和基本規律,并提高學生的實際管理能力。
參考文獻:
(一)培養目標設置上的缺陷
培養目標是現代教育的定向標準,是選擇教學內容,設計課程體系,采用教學方法直至確定教育制度的重要依據。目前我國高校專業指導目錄中財務管理專業的培養目標是:能在工商、金融企業、事業單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。這一目標定位不夠明確,人才模式定位也不夠準確,存在以下缺陷:1.目標設置過于籠統,不便于分層掌握和操作。2.不利于學生樹立合理擇業觀念。培養目標定位于“培養高級專門人才”,使學生誤以為自己經過四年大學學習,就是高級專門人才。選擇職業“就高不就低”,使財務管理專業人才就業狀態不合理。3.將素質教育目標與專業技術目標相混同。大學是一種素質教育、通才教育,而非職業或成人教育。4.不利于教師素質的培養與提高。盡管我國已向市場經濟轉軌,但培養目標錯位,導致教育觀念落后,教師素質得不到快速提高。授課內容,不能結合我國企業改革實際,培養出的學生理論水平不高,應用能力更差。
(二)課程體系設計上的缺陷
財務管理工作是一項根據不同環境、條件,尋求有用信息,進行分析、判斷進而做出決策的復雜工作,具有較強的應變性。它需要的不僅僅是專業知識和技能,其他知識與能力起著至關重要的作用。如對所處的政治、經濟、社會、文化環境和歷史背景、地理與自然狀況、科學技術發展水平以及某些文學、藝術知識的了解,品德與修養,人際溝通與交往的能力等。涉及上述知識與技能的培訓在課程設置上明顯不足。
1.重技術教育,輕素質教育,忽視綜合素質和綜合能力的培養。課程結構不合理,課程比例失調,很少有開設“職業責任”之類的課程。2.主干課程內容交叉重復現象嚴重,課程設置缺乏整體規劃。3.重實務類課程,輕理論類課程。本科教育是奠定基礎、培養能力、提高素質的階段。要求學生掌握財務方面的基本理論和較寬的相關專業知識,而基礎課相對薄弱,不利于學生綜合素質的培養。4.不同層次教學內容銜接差,教學方法與手段單一,抑制了學生的潛能。高校選用教材未能區別本科生與夜校,與研究生的層次;教學方法上是滿堂灌”;教學手段上較少用電子化教學設備。這些都抑制了學生的思考和創新能力。
(三)專業課程間內容交叉重復問題突出
目前高校財務管理專業課程體系中均設置會計課程,恰恰財務管理與某些會計課程如管理會計、成本會計從內容到方法體系存在著邊界交叉和內容重復現象。這種局面不利于財務管理學科體系的優化,導致資源浪費,給教學帶來困難。降低學生的專業興趣,影響了學生學習的積極性。
(四)教學方法和教學手段落后
目前高校財務管理專業在培養模式上過于呆板劃一,教學方法和教學手段落后。例如,在教學管理上沒有將規定性與選擇性有機地結合,學分制只是學時制的翻版;在教學方法上,教學內容與現實經濟生活脫節,文理知識互不兼容,啟發式教學法、案例教學法極少采用;在教學手段上,仍是“黑板加粉筆”,計算機輔助教學及電化教學手段的應用十分有限。
高校財務管理專業建設的現狀及存在的上述問題,嚴重制約了該專業的發展,深入系統地研究該專業的改革問題是我們作為財務專業教育工作者義不容辭的責任。
二、基于專業特色和社會需求的財務管理課程改革的基本構想
(一)確立科學的財務人才培養目標
高校財務管理本科教育階段的人才培養目標,應符合國家教育方針、反映本科教育特點、適應新形勢對財務管理人才的要求。為此,財務管理本科階段的人才培養目標應是:培養具有優良品質和素質、廣博和精深知識結構及全方位能力結構,能在工商、金融企業、事業單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的高級專門人才。這一目標定位應具備三個特點:其一,提倡全面素質教育;其二,在就業導向上提倡實務工作、教學、科研三者兼顧;其三,在人才培養類型上注重培養高級財務管理專門人才。
(二)正確界定財務管理學與相關學科的關系,合理設計財務管理專業的課程體系
1.財務管理與經濟學的關系。財務管理作為一門學科,是經濟學的一個分支,表現為財務經濟學,屬于微觀經濟學范疇。財務管理是利用價值形式對社會再生產過程客觀存在的資本活動和財務關系進行綜合性管理。2.財務管理與會計學的關系。財務管理是對企業的籌資、投資、收益分配等財務活動所進行的管理活動,會計是對資金運動為主的經濟活動所進行的信息管理。財務管理是一種資本運作活動,會計是以提供財務信息為主的經濟信息系統。3.財務管理與管理學的關系。財務管理作為一種管理活動,是現代企業管理中一個十分重要的組成部分。財務管理作為一門學科,表現為企業財務管理學,屬于管理學的一個分支。財務管理是對企業資本進行配置和利用的資本運作活動。4.財務管理與財政學的關系。財務管理是研究經濟活動中的微觀價值管理,而財政學是在國家財政體系中研究經濟活動中的宏觀價值管理,財務管理是價值管理中的基礎環節。5.明確界定:初級財務管理、中級財務管理、高級財務管理的內容。財務管理課程是財務管理專業的專業核心課程,將財務管理分為初級財務管理、中級財務管理和高級財務管理三門課,這在各高校基本已形成共識。但是,如何界定這三門課的具體內容,還是沒有定論。有關這三門課的教材很少,即使有些學校出了教材,但在內容上也是各式各樣。特別是初級財務管理和中級財務管理的內容劃分較為模糊,如何既避免相互重復,又要能體現基礎課程和后續課程之間的關系,很難把握。筆者認為,這三門課程之間要有承上啟下的關系,又要體現財務管理學科的內在邏輯體系,具體表現如下:
(1)初級財務管理是財務管理的入門課,應主要介紹財務管理的一些基本知識、基本原理和基本方法,讓學生對財務管理這門學科有一個概括性的了解,為學習中級財務管理和高級財務管理奠定基礎。因此,本課程應包括財務管理方面的基本知識,但不應過于深入和具體,其主要內容包括:
①財務管理概論,闡述財務管理的概念及內容、財務管理目標、財務管理產生和發展的歷史、財務管理的任務和原則、財務管理體制等。②財務管理環境,介紹企業組織類別、金融市場一般原理、有效市場假說與信息對稱性問題、企業稅收制度等。
③財務管理的價值觀念,詳細介紹貨幣時間價值的概念及計算,系統講解單項資產風險與收益、投資組合的風險與收益、資本資產定價模型。④財務管理的基本方法,主要闡述財務預測、財務預算、財務控制和財務分析等財務管理的基本方法以及這些方法的簡單應用。⑤財務管理的基本內容,概括描述財務管理的基本內容,如企業籌資渠道和籌資方式、籌資類型、資金成本、資本結構;投資環境、投資決策的分類、投資決策應考慮的基本因素、現金流量的計算等。
(2)中級財務管理是在初級財務管理基礎上,更深入、系統、全面地介紹財務管理的專門知識,為詳細地闡述資金運動全過程的管理,即資金籌集管理、資金運用管理、資金分配管理。本課程的內容主要有:①資金籌集管理,詳細闡述權益資金籌集、長期負債籌資、租賃籌資、流動負債籌資等各種籌資方式的特征、具體操作過程并對不同籌資方式加以比較和評價。②資產管理,系統介紹現金管理、應收賬款管理、存貨管理的各種方法。③投資評價,系統講述長期投資決策的基本方法及案例運用,通過計算證券投資價值對證券投資進行評價。④股份公司盈利分配,主要包括:各種股利形式的比較、股利政策、股份分配理論、股票分割與股票回購等內容。
(3)高級財務管理是在初級財務管理和中級財務管理的基礎上開設的較高層次的課程,主要介紹國內外財務管理學科發展的新動態和新成果,并對財務管理的一些專門問題進行研究。開設本課程的目的主要是拓寬學生的知識面,開闊學生眼界。同時,使同學們對財務管理中的一些問題有更深的認識。本課程的具體內容應根據形勢的需要適時調整和補充,目前情況下,筆者認為高級財務管理應有以下內容:
①資本市場下的財務理論綜述,系統介紹西方資本主義市場條件下的主要財務理論,如有效市場理論、現值分析理論、投資組合理論、資本結構理論、資本資產定價理論、套利定價理論、期權定價理論、學說等;②新形勢下財務管理所面臨的挑戰與對策,針對我國企業所面臨的新的理財環境的變化,提出財務管理應采取的對策;③財務管理的特殊問題,著重介紹財務管理中的一些特殊問題,如集團公司財務管理、企業購并財務管理、所有者財務、通貨膨脹下的財務管理等。
關鍵詞:獨立學院;工商管理;應用型人才;培養對策
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672.3198(2013)03.0143.02
我國高等教育自1999年以來,進入了高速發展的時期,高等教育由精英化向大眾化轉變,而由社會力量和普通本科高校按照一定機制聯合創辦的獨立學院,成為加快我國高等教育大眾化的主要途徑之一。根據相關資料統計,2012年全國共有獨立學院303所,全部都具備高等學歷教育招生資格,目前獨立學院在校生接近200萬人,占本科教育人數的1/3,因此獨立學院在高教領域中具有重要的作用。
1983年,我國對外經貿大學第一個招收工商管理本科專業,如今工商管理教育在我國有了近30年的歷史,由于工商管理專業跟其他學科專業相比起來,其開設的門檻相對較低,因此全國300多所獨立學院,絕大多數都開設了工商管理專業。獨立學院經過多年的辦學實踐,已經把辦學目標定位于培養高素質的本科應用型人才。因此其工商管理專業人才的培養也旨在培養一方面掌握較深厚的工商管理理論知識,另一方面又具備較強實踐動手能力的應用型人才。
1工商管理應用型人才的界定
1.1工商管理應用型人才的涵義
工商管理應用型人才是指“具備經濟、管理及其他多學科的知識和能力,掌握現代管理的方法和技術,綜合素質高,富有創新意識和開拓精神,能夠較為熟練地應用現代管理的基礎理論知識和技術方法,在企業經營管理或生產管理崗位勝任工作的專業人才”。
1.2工商管理應用型人才的知識結構要求
隨著我國市場經濟體系的進一步完善,企業的市場化進程逐步加強,企業的經營管理內容和理念不斷變化,對工商管理專業人才的綜合素質提出了更高的要求,一個合格的符合社會需要的工商管理應用型人才需具備的基本素質如下:
品德素質。工商管理應用型人才的品德素質,是指工商管理人員在為人處事上所表現出來的思想品德等方面的特征。首先,一個合格的工商管理應用型人才應有高度的政治思想覺悟,高尚的情操,維護企業的形象和利益。其次,現代工商管理人員的誠信代表了企業的誠信,代表了企業的形象,對客戶要以誠為先,對員工要以信為本。最后要熱愛自己的工作崗位,并在崗位上盡職盡責,充分體現應有的敬業精神。
知識素質。工商管理應用型人才應熟悉我國企業管理的有關方針、政策、法規以及國際企業管理工作問題的基本能力,了解本學科的理論前沿和發展動態;掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識;具有較強的語言與文字表達能力、英語聽說讀寫水平和計算機應用能力;掌握現代管理技能與方法,具有分析和解決企業管理工作問題的基本能力。
能力素質。工商管理應用型人才在能力方面首先需要具備很強的靈活運用專業知識的能力,能在工作實踐中靈活運用所學的理論知識,分析和解決企業管理工作的問題;其次還需要有一定的組織管理與溝通協作能力;然后還需要有較強的獨立工作動手能力。最后還需具備調研和創新能力,要用創新的思想和方法,去處理多變的市場環境下相關的實踐工作。
1.3工商管理應用型人才的特點
應用型本科人才培養既有普通本科教育的共性,又有別于普通本科自身的特點,它更加注重實踐性、應用性和技術性。其本質的特征是基礎知識比高職高專學生深厚、實踐能力比傳統本科生強。
與高職高專人才相比,應用型本科人才在培養過程中,重點突出人才對基本知識的熟練掌握以及能夠靈活的應用,更強調適應性、應用能力及學生可持續發展的潛力;與普通本科人才相比,應用型本科人才的知識結構是圍繞著一線生產的實際需要加以制訂的,具有明顯的技術應用性特征,強調基礎的、成熟的和適用的知識,更強調面向社會和生產一線及知識的綜合應用能力、實踐組織能力和應用研究的能力。
2獨立學院培養工商管理應用型人才的必然性
2.1獨立學院的涵義
教育部《關于規范并加強普通高校以新的機制和模式試辦獨立學院管理的若干意見》中對獨立學院的規定是:“由普通本科高校按新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學院。”這種規定明確了獨立學院是普通高校優質辦學資源與優質社會資本互相結合形成的本科層次的新機制、新模式高等教育機構,是高等院校辦學機制創新與模式改革的一項重大突破。
2.2獨立學院的特征
獨立學院采用的是民辦機制,其相應的特征決定了培養工商管理專業應用型人才的必然性。
辦學特征應定位于應用型人才的培養。獨立學院具有靈活自主的辦學機制、民營化的辦學模式,可以克服公辦普通高校存在的一些弊端,而其依托名校辦學帶來的教育理念、管理方法、教育資源和良好的生源基礎,又可以避免一些民辦高校的薄弱環節,其對人才的培養應定位于介于研究型大學和職業型院校之間的專業性應用型本科。
學生特征適合培養成應用型人才。獨立學院在招生時,所錄取學生的分數介于普通本科與普通專科之間,因此學生的文化基礎相對來說較差,學習缺乏一定的主動性,但這一類學生往往具有較強的人際溝通能力、組織協調能力以及創造能力,并且思維活躍,因此工商管理專業培養的目標應定位在應用型人才上。
市場特征對應用型人才有大量需求。全球經濟一體化進程加速了國內市場經濟的繁榮,企業要提高競爭優勢,產生管理效益就需要大量的工商企業管理人才。預計到2020年,中國所需各類管理人員達1000-1300萬人,因而對管理人才的需求量非常龐大。目前我國每年畢業的工商管理專業學生遠遠滿足不了社會的需求,這個專業的就業形勢非常樂觀。不過,社會需求的是大量的工商管理應用型人才。
3獨立院校培養工商管理應用型人才存在的問題
3.1現行的課程體系設計不合理
目前,一些獨立學院的工商管理專業僅將目標定位于滿足某一個崗位的專門人才。在這一目標的指導下,專業課程設置過細、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課。另外工商管理專業在教學課程體系方面,忽視實踐教學,不利于對應用型工商管理人才的培養。
3.2輕就業能力和實踐能力的培養
由于缺乏系統性,獨立學院所建立的模擬實驗室設施沒有得到充分發揮,在教學過程中往往只注重于教學計劃的完成,對于課程中的實踐環節,也僅僅留于形式,在實際教學中,往往差強人意。對于學生實習,現在大部分高校都不安排畢業生實習單位,而是鼓勵學生“自謀出路”,這樣做減輕了學校的負擔。可由于缺乏有力的監管,大部分畢業生并沒有找到真正的實習單位,致使畢業生實習有名無實。結果,學生的實際動手能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力也越來越弱。
3.3教學方法落后及考核方式單一
對工商管理專業人才的培養,獨立學院在教學方法上,主要采用的還是講授式的理論教學,缺少討論式教、學啟發式教學,案例教學、模擬教學等這些國外成功的教學模式,學生參與解決實際問題的機會較少,既不利于知識的掌握,又不利于學生積極性的調動。另外,各大高校對于工商管理專業學生的考核采用的都是卷面考試,學生照著教材、老師的課堂筆記死記硬背,缺乏案例分析、實踐過程考核、學生邏輯推理能力測試等評價方法不能有效反映實踐教學成果,不能測量學生實際能力。
3.4教師隊伍結構達不到要求
目前大多數獨立學院的工商管理專業專職教師隊伍,主要有兩個渠道,一是通過畢業分配這一主渠道擴充,另一個來源就是普通高校的離退休教師。在獨立學院中還存在一個現象,就是教學經驗豐富的中年教師流失嚴重,導致教師隊伍結構失衡,這對培養工商管理應用型人才也極為不利。
4獨立院校工商管理應用型人才培養的對策
4.1構建合適的工商管理課程體系
管理學是個綜合、交叉性學科,需要大量的科技、人文、工程學科的支撐。設計工商管理專業課程教學時,應該有利于學生形成合理的能力結構和素質結構的,同時要聯系生活與社會實際確定課程學習內容,綜合專業學科與其他學科的相關知識,以職業崗位群所需要的知識與能力結構為核心,兼顧長遠發展的需要,拓展橫向能力素質來設置課程體系。
4.2改善教師結構培育雙師型教師隊伍
獨立學院的教師素質的提升和結構優化刻不容緩,其中雙師型教師是獨立學院應用型人才培養的重要保證,故高校中從事工商管理教育的師資隊伍,應要求一定比例的專業教師具有相應的實際工作經驗,提倡“雙師型”教師從事教學活動。鼓勵教師深入企業生產管理一線,及時了解企業的生產組織方式、工作流程,促使教師積累教學所需的職業技能、專業技術和實踐經驗,掌握企業實際的經營管理方法。另外可以根據需要聘請一部分企業管理人員,擔任兼職教師或進行綜合案例教學。
4.3建立“職業資格”教育模式培養學生就業能力
現在我國開始推行“職業資格”準入制度,這是培養高技術應用型人才的機遇。獨立學院培養應用型人才應注重學歷教育與職業資格教育并行,學歷教育可以提高學生專業理論知識和專業修養,而職業資格教育能提高學生的實踐動手能力。對于工商管理應用型人才的培養,在強化學生過硬的現代管理專業知識和技能的同時,注重學生綜合素質的培養,加強學生管理,拓展學生活動空間,豐富學生第二課堂,使學生非專業素質和就業能力不斷提高,從而在企業管理方面具有一定的分析問題、解決問題的能力和更新知識的能力。
4.4加強實踐教學培養創新能力應用型人才
獨立學院要培養具有創新和創業能力的高素質應用型人才,就必須重視對學生實踐能力和創新能力的培養,而實踐教學就是一個非常有效的途徑。從課程體系看,獨立學院首先要加大實習實踐環節,另外還要重視教學過程中的實驗實踐教學環節。
4.5走政產學研合作教育之路培養應用型人才
獨立學院工商管理專業人才培養目標定位決定了應以就業為導向,培養應用型人才,而政產學研合作辦學就是一個十分有效的途徑。高校建立校內專業實驗室與校外實訓基地相結合的實驗實訓課程體系,將研究成果應用于教學體系建設,建立產學合作教育運行機制,建立健全政府主導、行業協會指導、企業參與的辦學機制。建立高校與企業合作的工商管理人才培養培訓的機制,形成政、產、學、研相結合的良性循環,推行政、校、行、企共同育人的工商管理人才培養新模式。
培養工商管理應用型人才是一個復雜的、系統的教育工程,需要從多方面對現在的培養模式進行改革和創新。獨立學院對工商管理應用型人才的培養必須從社會的需要出發,不僅要培養學生掌握基本的管理學科理論知識,更要注重培養其將理論指導實踐并應用于實踐的能力,注重學生綜合素質和能力的培養。
參考文獻
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工商企業管理是一門應用十分廣泛的專業,它的目標是培養掌握現代工商企業管理理論,具有較強企業管理能力,能在工商企業從事基層管理工作的高級技術應用性專門人才。其就業面向的是各類企業的基層管理崗位。
工商企業管理專業人才的培養不要求有高深的理論知識,而應突出綜合應用性,對人的關鍵能力、綜合素質有較高的要求。但在現實中,一方面高職畢業生經過三年學校的系統學習,仍然需要用人單位用較長時間、進行較多方面的崗位培訓;另一方面,大量工商企業管理類高職畢業生直呼就業困難但用人企業卻報怨招聘不到合適的人才,結果造成“有需求沒人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的,但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設置、知識傳授、能力訓練等方面遠不適應工商管理活動的需要和企業的需求。因此,加強工商企業管理專業課程改革,開設面向企業需求的相關課程,無論是對工商企業管理專業教育的發展,還是對促進經濟建設都具有重要意義。
1 企業班組管理課程開設的目的和意義
進行專業課程體系改革,首先必須從對企業職業崗位群的調查開始,然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析,確定本專業的職業能力結構,并以職業能力為核心,確定知識結構與課程體系以及能力培養的實施模塊。
高職工商企業管理的學生畢業之后首先從事的是企業的基層綜合管理工作,主要有采購、生產、設備、質量、銷售、人力資源、倉儲等一線管理和執行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領”。灰領是指具有較高的知識層次、較強的創新能力、掌握熟練技能的人才。培養“灰領”正是高職院校的辦學方向。這些崗位需要一定的職業素養和專業知識技能。職業素養包括:團隊精神、社交禮儀、職業道德、法律知識和社會適應等。專業知識技能根據不同的崗位有不同的能力要求,如生產管理崗位須具備的能力包括:生產計劃編制與安排、現場管理、生產調度、設備管理、庫存管理、質量控制和安全管理等。
企業班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創新開設的工商企業管理專業核心課程。通過課程學習,使學生能夠運用管理學、心理學、環境學及生產設施設備等相關知識,及時有效的獲取和處理各類信息,準確把握班組生產現場現狀,制定班組作業標準、工作流程、規章制度和應急預案,配備生產必要物質資源和人力資源,具備從事企業基層管理工作的綜合職業能力、自我學習能力和持續發展能力。通過該門課程內容“班組現場5S管理”的學習,借鑒現代企業管理“5S”管理模式和理念,能使學生養成良好的行為習慣和職業意識,使學生能夠通過實踐活動,腳踏實地從身邊小事做起,在創造令人心曠神怡的學習、生活環境的過程中培養對持續學習的能力和團隊協作能力,養成良好的職業行為習慣,提升學生們的職業素養,縮短學生在企業的適應期,增強他們的職業競爭能力。
2 企業班組管理課程建設
2.1 課程簡介
2007年,廣西經濟管理干部學院工商管理系工商企業管理專業被評為自治區級優質專業,為此工商管理教研室制定了優質專業建設方案,提出了改革與調整專業核心課程的計劃。對部分用人企業和學生進行專業調研分析后,經批準,工商企業管理專業在2007級教學計劃中創新增設了企業班組管理課程。
企業班組管理課程從我國企業班組管理的實際出發,針對班組的重要地位和班組管理的工作特點,詳細介紹了班組長應具備的綜合素質,并結合制造型企業的特點,重點講解班組管理從理念更新到實務操作的諸多方面,包括班組人員管理、團隊建設、計劃管理、現場管理、質量管理、設備管理、庫存管理和安全管理等。將企業員工的工作理念、工作技能等知識技能通過課程融入學生的學習與生活當中,培養符合企業要求的具有高度敬業精神與職業操守的優秀人才。
2.2 教學內容設計
2.2.1 教學設計
根據課程的培養目標和企業班組管理職能來設計課程教學。在設計過程中,首先對班組長(制造型企業)崗位能力進行分析和歸納,然后對班組作業流程和工作任務(管理職能)進行分解,歸納出典型工作任務,最后按照職業能力和企業班組作業流程的要求,開發和設計學習情境,選取教學內容和教學方法。
2.2.2 內容選取
在對教學內容的選取時,遵循以下四個原則:(1)符合《企業班組管理》的課程目標;(2)滿足企業班組長崗位能力要求;(3)遵循企業班組作業流程要求;(4)參照職業、行業標準。因此,歸納了7個學習情境及相應的學習工作任務如下表1所示。
表1企業班組管理教學內容
本課程總課時為56學時,理論教學占28學時,實踐教學占28學時。教學重難點體現在:班組人員管理和團隊建設、生產現場5S管理。
2.2.3 教材建設
由于該課程屬于創新開設的課程,暫時沒有比較合適高職學生學習的教材,課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經過近四年的教學實踐,課程教材及相關教學資源正得到逐步完善。
3 工商企業管理課程設置思路
工商企業管理是一門實踐性很強的學科,對此類人才的培養,更應突出其實用性特征,就必然以能力培養為中心、以職業崗位能力和專業素質培養為特色,實現就業與崗位的“零距離”對接。課程是人才培養的核心環節,但現行課程體系下培養的學生不適應市場和社會需求。因此,必須對課程結構和教學內容進行改革,其思路是:
3.1 課程設置應與區域經濟發展相結合
高職院校工商企業管理專業在課程體系設計上,應充分考慮區域經濟對人才的需求特點,及時了解區域經濟的發展趨向,加強崗位能力調查分析,及時、合理地調整培養課程體系和教學內容,逐步形成獨特的辦學優勢與辦學特色。
在中國-東盟自由貿易區建設的啟動和發展,北部灣經濟區開放開發戰略的深入實施,泛珠三角區域協作的深化和承接東部產業的大背景下,區域內中小企業的數量會急劇增加,對人才的需求也進一步擴大。而這些中小企業當中又以加工貿易企業居多,生產一線員工普遍缺乏系統的管理知識培訓,因此企業大多愿意招聘經過系統學習的高職院校畢業學生,到基層鍛煉培養成為技術能手,再擔任生產一線管理職務。基于對廣西區域經濟發展與本專業的畢業生以及企業部分管理人員的調研與走訪,廣西經濟管理干部學院工商企業管理專業創新增設了企業班組管理課程作為專業核心課程,旨在為企業輸送具備一定職業素養、持續學習能力和管理知識技能的班組長和生產線長,服務區域經濟發展。同時,針對部分學生不愿意到企業基層工作的情況,還應開設相應職業生涯規劃課程,教育引導學生樹立正確就業觀念,滿足企業人才需求。
3.2 課程設置應與崗位能力需求相結合
就企業生產一線管理崗位而言,須具備相應的能力(上文已有所闡述)。因此企業班組管理課程在教學設計、教學內容選取及教學方法的采用上特別注重培養學生的相應能力,比如“結合頂崗實習工作談談假如你是班組長”的討論,開展宿舍5S運動等。通過該課程的學習,學生掌握了企業班組管理的基本知識與方法,熟悉了企業基層管理的基本技能及作業操作的基本原則與程序,具備了一定的職業素養,畢業后部分學生也走向了企業班組長崗位。由于課程開設時間不長,對學生崗位能力培養的作用評價尚需進一步論證,因此,對于畢業生的跟蹤調查也在持續進行中。
3.3 課程設置應與職業資格證書獲取相結合
國務院《關于大力推進職業教育改革與發展的決定》中強調要“注重培訓受教育者的專業技能、鉆研精神、務實精神、創新精神和創業能力,培養一大批生產、服務第一線的高素質勞動者和應用人才。” 作為“以學生一畢業即可上崗”為教學目標的高職院校,畢業生獲取相關的職業資格證書便顯得尤為必要。而對于什么都學,什么都不精的工商企業管理專業學生而言,在職業資格考試方面卻顯得比較迷惘。考什么,怎么考常常是學生們向筆者咨詢的問題。因此要解決以上問題,就必須將“職業資格(技能) 證書”考試大綱和國家職業標準直接引入到高職學校的專業課程設置中。工商企業管理專業可根據不同的方向設置不同的考證制度并開設相應的專業選修課程,如人力資源管理(可考取人力資源師),市場營銷(可考取營銷師)等課程,讓學生根據職業生涯規劃自行選擇學習。同時,對于教師來說,將職業資格培訓納入課程體系,必然要求教師具有培訓資質,進一步推動教師去考證,獲得培訓資格。這必會促使更多的教師達到“雙師”的要求,推進學院師資隊伍建設。
關鍵詞 創業教育 專業 模塊化
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
1 基于創業教育的材料成型與控制工程專業人才培養目標
材料成型與控制工程專業人才培養目標為:培養適應人類社會和科學技術發展需要,掌握材料、機械、控制、經濟及管理等多學科綜合知識,熟悉材料成型方法和工藝,能從事材料成型工藝技術和模具裝備的研發、設計、生產、銷售和管理工作,具備一定的科研、創新和創業能力,具有良好的創業精神和較強的創業意識的應用型高級專門人才。使學生具備較扎實的企業管理、財務、法律、人際交往等方面的知識;較強的創新能力和較高的綜合素質;較系統地掌握專業領域寬廣的技術理論基礎知識和應用能力;專業必需的科學研究、設計開發等基本技能和較強的組織管理能力。
2 選修課程模塊設置
創業教育的理想教學效果,是使專業課既體現了知識的可用性,又能滿足經濟發展的實際需求,完全融入到整個專業教育的課程教學體系中,使學生了解當前專業的應用熱點以及發現潛在的創業機會。模塊根據小型模具公司的組織架構、業務流程,結合模具報價、接單、設計、采購、庫存等工作設置了基于創業教育的選修課程框架,主要包括了基礎、應用、拓展三大模塊。基礎模塊主要涉及組織管理、人力資源管理、財務管理等內容;應用模塊主要圍繞訂單或生產計劃,涉及營銷管理、供應鏈管理、設計管理、技術管理、生產管理等內容;拓展模塊包含電子商務、知識管理、售后服務等內容。
2.1 基礎模塊
(1)組織管理:組織管理是通過建立組織結構,規定職務或職位,明確責權關系,以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動,有效實現組織目標的過程。通過學習組織管理的類型、對象、模式以及工作內容,學生能夠按專業化分工,劃分工作部門、設計組織機構和結構、設立工作崗位、規定組織結構中各種職務或職位,明確責任和權力、制訂規章制度。(2)人力資源管理:人力資源管理是根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值。通過學習人員選聘與培訓開發、績效考評和薪酬設計與人才激勵等內容,學生能夠運用現代管理方法,對人力資源的獲取、開發、保持和利用等方面進行計劃、組織、控制和協調。(3)財務管理:中小企業的核心問題是生存問題,維持中小企業生存的關鍵在于企業的財務管理。通過學習資金等措和資本積累、市場銷路分析和成本核算、財務和稅務規則、商品銷售賬款核算、貨物盤點、記賬、利潤核算、內部控制,學生掌握經濟學、財務與金融的基本理論和基本知識,熟悉有關財務、金融管理的方針、政策和法規,具有分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力。
2.2 應用模塊
(1)營銷管理:企業只有在其產品或服務有市場時才能生存,模具是單件生產,為批量生產做準備。通過學習客戶信息管理、報價管理、訂單管理、賬款管理以及銷售統計分析等內容,了解適合模具行業的營銷體系,模具企業的市場戰略,通過收集市場的信息和市場需求,能夠分析客戶的購買行為和能力,分析競爭者的戰略和比較優勢,細分自身的目標市場并與生產管理配合。(2)供應鏈管理:模具的供應鏈由模具開發商、制造商、供應商、模具使用商等企業組成,供應鏈管理在于降低庫存、降低材料成本,以及提高服務品質。通過學習采購、庫存管理等內容,能夠根據模具設計確定的材料的種類以及規格,與供應商詢價后,形成采購訂單,并根據到貨入庫登記,組織生產,同時掌握物料的出入庫、物料的盤點以及統計分析。(3)設計管理:設計管理是通過規范化標準化對模具設計進行管理。通過學習對模具設計任務分派以及進度監控管理、圖紙審批,圖紙版本控制、設計變更管理及加工零件的工藝等內容,學生能夠積累設計與工藝經驗,提高設計能力與設計效率。(4)技術管理:模具企業是單件小批量研發式生產模式,項目制特征明顯。技術管理是在模具制造過程中的各個關鍵環節指派責任人,對計劃的實際執行進度進行監控。通過對項目以及模具跟蹤的控制點設置、對項目以及模具制造的各個關鍵環節以及質量、成本等關鍵控制點進行及時跟蹤控制,使學生具備宏觀到微觀的及時監控管理能力。(5)生產管理:模具的生產管理是合理地安排生產資源,控制模具的質量和成本,保證模具的試模日期和交貨日期。通過對安全、生產調度、制造工藝及技術、設備和工裝、材料及刀量具、模具檔案、庫房、現場等管理知識學習,使學生具備有計劃、組織、指揮、監督調節的生產活動的能力。
2.3 拓展模塊
(1)電子商務:因競爭加劇,信息化和電子商務正改變著模具企業固有的銷售模式。通過學習利用網站做推廣、建店鋪、在I M 上談生意等電子商務應用點,學生了解如何選擇適合企業的搜索和行業網站,具備利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平。(2)知識管理:模具的設計和制造強烈依賴工程師的經驗和知識,企業人員流動頻繁造成知識、經驗同步流失和損失,加強知識管理能夠幫助企業提高核心競爭力。通過對知識管理步驟、原理與過程、戰略、績效策略及實施方法等知識的學習,學生充分重視整合、分享、傳承企業的智力資產,將企業的知識升值作為重要生產力。(3)售后服務:完善的售后服務可提高模具企業的信譽,擴大市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。通過對售后服務的內容、原則、策略、如何處理客戶的投訴與抱怨、售后服務質量的基礎標準、客戶組織化等知識的學習,使學生對包含送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等售后服務工作全面熟悉了解,具備快捷服務及維護市場的意識和能力。
3 結語
基于創業教育的材料成型與控制工程專業選修課程模塊化設置打破了學科壁壘,發揮了學科互補作用,注重行業需求,整合了創業教育和專業教育的教學內容。在教學過程中,可以運用模擬企業等方法,通過ERP實驗課程,增強學生對不同崗位職責的認識,拓寬學生知識面,提升學生創業素養。
基金項目:本文受重慶理工大學2012年高等教育教學改革研究項目資助(項目編號:201208)
參考文獻
[1] 鄒繼強.對現代模具企業生產管理的探索[J].模具制造,2011.11.