時間：2022-07-25 12:42:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學畢業生畢業總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
實習地點：寧波開元名都大酒店
實習目的：通過實習做到理論聯系實際，充實和豐富所學的專業理論知識，培養發現問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業后從事酒店服務與管理工作打下基礎。
經過這三個月的實際運用，使我對酒店的經營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富；了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在畢業后的工作生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯奠定基礎。在實習報告的開始，我必須要對所有在酒店教過我實際工作并給予我關心的各位同事致以最衷心的感謝，謝謝大家幫助我順利完成了我的實習工作，快樂因為你讓我不斷進步—開元名都，快樂因為你們幫助我成長—我親愛的同事們!
1 實習單位介紹：
寧波開元名都大酒店是開元旅業集團在寧波地區建造的白金五星級酒店，有其特有的企業文化。
開元旅業集團是一家以酒店業為主導產業，房地產業支柱產業，建材業和其他相關產業為新興產業，聲譽卓著、實力雄厚的大型企業集團。
酒店致力于為賓客提供東方文化與國際標準完美融合的服務。
1.1實習部門：餐飲部西餐廳
酒店餐飲設施齊全，六個風格迥異的餐廳，餐位近1500座，設有茵夢湖大堂吧、至樂軒中餐廳、啟笑軒中餐宴會廳、閱微堂包廂群、伊薩貝拉西餐廳、納思比日本料理、豪華宴會包廂，才華橫溢的大廚隨時給您帶來一段陶醉的美食之旅。開元名都的西餐廳名字叫做isabella，一個很女性化的名字。伊薩貝拉西餐廳的環境布置得很舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區和非吸煙區，以寧波市市花茶花為主題。
以馬來西亞的行政總廚為首的大廚們為您提供純正東南亞美食和精品西餐。餐飲部作為酒店重要的一部分，而西餐廳又是負責酒店房客早餐的重要部分，位于酒店大堂的正對面。提供自助晚餐及各種會議用餐。也給酒店帶來了不小的收入。
位置：位于酒店一層 營業時間：24小時餐位數：202個
2 實習崗位內容與工作流程：
西餐廳領位也就是迎賓員是負責餐廳接待來客、迎賓工作的服務人員。作為一名西餐廳迎賓員，我負責：餐廳預定(restaurant reservations)，迎接賓客(greeting guests)，讓賓客入座(seating guests)，服務兒童(serving children)，服務冰水(serving ice water)，巡視餐桌(checking the table)，處理部分賓客投訴(dealing with guest complains)，送賓客(saying goodbye to guests).
2.1崗位內容
2.1.1、掌握客情，接受客人的預定，并通知相關責任部門，安排留臺。
2.1.2、熱情主動地迎送賓客，將客人引領到適當的餐位，幫助拉椅讓座，熟記常客及貴賓的姓名和職稱。
2.1.3、在餐廳客滿時，向客人禮貌地解釋并建議客人等候，同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上，或推薦客人到飯店的其他餐廳就餐。
2.1.4、開餐時婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣冠不整的客人進入餐廳就餐。
2.1.5、解答客人提出的所有問題，收集客人的意見及投訴，并及時向領班匯報。
2.1.6、參加餐前準備工作和餐后結束工作，并做好本崗位清潔衛生工作。
2.1.7、做好就餐人數、營業收入的統計工作和交接班工作。
2.1.8、參加餐廳和餐飲部組織的各項培訓活動。
2.1.9、自覺遵守賓館的各項規章制度。
2.1.10、完成領班布置的其他各項工作。服從領班的領導指揮，積極配合區域服務員的接待工作。懂得和熟悉本餐廳的業務工作。上班時儀容儀表端莊大方，衣著要整潔，精神要飽滿。迎送客人要面帶笑容，主動、熱情、禮貌，做到客到有請聲、客問有應聲、客走有送聲。善于運用禮貌語言和客人說話。要掌握及了解客人的需求，迎接客人到滿意的座位上，并主動遞上菜牌、飲品牌。待服務員迎上前才離去。走路要注意禮讓，客過要讓路，同行不搶道，迎客走在前，送客走在后。不斷加強業務知識學習，提高服務水準和服務素質。
2.2工作流程
每天的工作流程包括餐前、餐中、餐后。
2.2.1 餐前
提前十分種到崗，與上一班次的同事做好交接班工作，全面了解西餐廳的預定信息，并對迎賓臺及所管轄區域進行衛生清理工作，做好迎賓臺準備工作，以及餐廳內背景音樂關注。餐前接受預定電話要求做到接電話時面帶微笑，報部門先英語后漢語，左手拿聽筒右手拿紙筆，語氣語調要平和，三響之內接起，問清楚客人姓名，電話，單位，時間，人數及特殊要求并重復客人預訂信息，最后致謝，登記特別多或者vip客人要通知領班，并與區域服務員交接做好餐位調節工作。在電話三根據預訂情況盡量滿足客人的需求去安排適當的作為，針對常客可以給予特殊的或者是常坐的位置，滿足并超越客人的需要。報紙的領取與擺放，特別是一些外賓對中國新聞有很大的好奇心，用餐結束后也往往會在餐廳內休息片刻。
2.2.2 餐中
主要是引領服務，做到三二一標準三米微笑兩米問候一米預測并服務。而引領服務又有自助餐與零點兩種服務，對于早餐自助主要是針對房號看每間房間是含單早雙早還是不含早餐，因為對于現在網絡預定的客人是有一定的優惠的所以適當的會有些早餐的變化，并詢問咖啡還是紅茶，傳達給服務員同時提醒客人保管好貴重物品。針對零點客人特別是午餐時間零點客人相對多一點，則區別于早餐要為每位賓客拿一份菜單，請賓客跟你走為賓客帶路，站直為賓客遞上菜單并介紹服務員，上冰水。而對于自助晚餐對前面的問候是相同的，對于中國客人要問是否有預定，幾位并查找預定信息，如沒有預定要詢問客人是吸煙區還是非吸煙區，并適當的安排座位。入座服務，安排客人盡快入座，并及時安排冰水，引領客人上洗手間，活稍事休息，回答客人的一些對酒店的咨詢問題。注意事項：如果是多位男士來此就餐可能是談生意，應引向角落，讓他們談話方便又不打擾其他客人就餐(西餐廳就經常有位楊先生)。而面對孤男寡女來就餐微笑上前接待，切不可多問，更不可莽撞打探"only one?"" are you alone?"可引領她們到靠窗或角落一點的位置就餐，讓其自便，如果客滿，客人不得不共用同一張餐桌進餐，也要征得雙方客人的諒解和同意。對于零點的菜單服務：在客人坐定以后，才上菜單(英文或雙語)，一般情況是雙語菜單應先遞給就餐的女主人，然后男主人在其他人等，并于當區服務員做好交接工作，在餐廳人員緊缺的情況下也要負責客人的點單服務，要詳細地回答客人有關菜肴的咨詢，如有關主菜(main course)、特價菜(special)、拿手菜(chef's dish)特色菜(specialties)等，并對牛排等要求進行詢問。而晚餐要特別注意客人衣物要用西服套套好防止弄臟客人衣物或客人過多造成物品的丟失。巡視餐桌對于安排好座位的客人調換座位要及時通知區域服務員以便不會重復輸單。三餐引領入座都及服務口布是沒有區別的。總之主動熱情服務賓客適時向客人介紹餐廳中西結合以東南亞美食為主的西餐菜肴，以及酒店的康樂客房等等，保持良好的服務形象。
2.2.3餐后
主要是送客，并處理好與賓客的解釋工作，賓客離開檢查坐席是否有賓客遺失物品。感謝賓客跟蹤回訪特別是vip客人給他們滿意加驚喜。并請她們下次光臨稱呼熟悉賓客的姓氏說再見，say goodbye to guests.保管好菜單及酒單，協助做好登記及財務登記將全天用餐人數做好報表交給領班做好一天的財務統計。對布草的管理，送洗布草與領回布草不足或損壞每個月要進行盤點。做好整個班次的交接工作，保證管轄衛生與餐廳內各個門窗的關閉問題，對于電話菜單等的管理工作，并檢查餐廳燈具門窗的檢修報修工作，并完成一天中上級交班的其他工作，熟悉掌握工作流程并高效的提供服務，學習中進步。
2.3實習想法和建議
寧波開元名都是一個新生的白金五星酒店，或多或少存在一些管理上的弊病，為了評星的成功還需要很大的努力。
2.3.1溝通不靈，團隊凝聚力不夠。
例如銷售部的預定經常沒有通知西餐廳而客人到了還沒有安排座位甚至是沒有座位，而客人當然是和我們發火，不但給餐廳帶來不好的影響同時也影響了酒店的聲譽。
2.3.2酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。
這也是我實習期間感受最深的，由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我對西餐廳幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如前臺和西餐廳對西餐廳晚餐營業時間及兒童半價問題就經常對客人有不同的回答，影響餐廳的正常銷售與服務。我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料，而培訓的內容又都是我們一個月以來總結下來的東西。特別是西餐廳對于專業英語的培訓我認為是很有必要的，可是在餐廳內三個月卻從來沒有一次正統的對于菜肴以及引領服務專業英語的培訓。除了英語及基本的禮儀培訓外，還應注重對員工進行世界各國各民族風俗習慣及寧波地理知識的培訓。由于缺少這些專業知識的培訓導致經常有外賓點菜而服務員卻不知道是什么東西，其實只要經過很簡單的培訓我們都能做的很好，因為西餐廳的服務人員的素質相對其他部門還是很高的，我們可以有更專業的服務水準更熟悉的業務。
當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業務不夠熟悉，不能隨時熟練的用專業術語回答客人的點餐與問詢。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
建議在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務，為未來的評星工作良好的鋪墊。[3]
開元旅業集團已經給予了開元名都硬件上的支持，在軟件服務上還需要員工們的不斷努力，我想這真的需要培訓部門對酒店員工專業知識的培訓而西餐廳對于菜肴專業英語的培訓及服務員對菜肴的服務程序的熟練程度需要大大的提高，對于西餐廳服務人員專業的西餐禮儀培訓是必不可少的。
2.3.3缺少西式感覺
建議西餐廳能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺，達到東方與西方的完美結合。
2.3.4各部門員工缺少溝通
建議加強部門員工之間的交流，酒店員工對其他的部門狀況了解不夠會?客人帶來很大的不便，酒店可以在淡季組織員工參加體會各個部門不同的工作，以加強部門之間的交流和協作，以方便客人，加強部門之間的協作，提高工作效率。
2.3.5建立vip客人檔案的工作還需要加強，對于客戶檔案的建立程度還是不夠。
在能源浪費上我認為做的還是很好的，可以對客房用紙剩下的部分用到員工洗手間，大大的節約了用紙，而各部門對于紙張的使用也是能自覺的節約。員工食堂的菜肴方面的浪費問題也能解決的很好。整個酒店很少能看到員工有浪費的現象。
建立了酒店的小型圖書館，由于酒店的很多員工都在酒店住宿，酒店小型圖書館的建立豐富了酒店員工的生活，提高了員工的素質，對員工的管理起到了促進作用，對于員工休息室內的臺球、乒乓球等的開放也給員工帶來了工作外的快樂生活!
3 實習收獲與感受
回想這次在酒店實習的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。在這三個月的實習工作學習中，不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被西餐廳同事們的無私敬業的精神所打動。在同事們的共同努力之下我們獲得了優秀班組的榮譽稱號，在這個大家庭中我感受到了溫暖，給予了我快樂的工作生活!
3.1收獲
3.1.1、服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才知道并不是那么簡單的，要學會觀察，做好服務，服務要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，知道其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；
明白了學好外語的重要性。
3.1.2、服務水平及專業知識的提高
經過了三個多月的酒店實習，使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到 no smoking 的時候我就會安排他到安靜一點的非吸煙區。對于外賓點餐中用到的專業英語我也可以理解的更多更準確。
3.1.3餐飲專業知識的提高
特別是西餐擺臺與零點服務流程更加清晰明了，對一些禮儀方面知識也在不斷提高，讓我對曾經看到里茲—卡爾頓酒店的服務的服務理念更加深刻的理解，we are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.“我們是淑女和紳士，為淑女和紳士服務” !
3.1.4 英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。而作為西餐廳每天都要有外賓光顧，自然也就從中進步了很多。
3.1.5 發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現在走進餐廳什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當的解決該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
3.2感受
3.2.1 實習不是體驗生活而是走入社會為就業提供的一次演練。
實習工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益，并不斷的學習專業知識特別是西餐方面的服務利益與專業英語。不斷的在不同的錯誤中成長并不斷進步。
3.2.2 實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會，與他人相處的人生哲學。
3.2.3 實習期與開元名都大酒店的關系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護開元名都大酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
3.2.4 實習與就業
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。實習實際上就是一次就業的演練。
以上是我此次實習的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能夠為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持并能留住更多優秀的員工。
一般來說自我鑒定包括以下五個方面的內容：
1.學習和健康方面。主要指學習目的、學習態度、學習成績，以及重視課外體育鍛煉、身體健康、心理健康等方面的情況。
2.思想政治方面。主要指對黨在新時期的路線、方針、政策的認識和態度;在各項社會政治活動中自己的思相，認識和表現等。
3.道德風尚方面。主要指能否自覺地遵守大學生行為準則和學校的各項規章制度，以及尊敬師長、團結同學、愛護集體、公共道德等方面的情況。
4.存在的主要缺點和今后的努力方向。多數畢業生在談到自己的優點時，往往會列舉出許多事例，并且津津樂道，可一旦說到缺點時，則往往避重就輕，好像說到缺點就意味著一個人犯有嚴重錯誤似的，其實不然。事實上每個人都有優點和缺點，所謂缺點即不足之處，不一定就是原則性的問題，完全可以擔而言之。不過表達時定義要準確，用詞要恰當。
5.對畢業生就業的認識和態度。
怎樣寫自我鑒定?
自我鑒定將同組織鑒定、學習成績單、學位學歷證明等一起歸入個人檔案，而自我鑒定是給用人單位的第一印象材料，所以同學們應該高度重視，實事求是，恰如其分地寫好自我鑒定。這不僅有利于你今后的不斷完善和提高，也有助于你擇業目標的盡快實現。
1.要認真聽取老師和同學們的意見。老師看問題比較透徹，對學生的各方面情況有著比較全面的了解;同學之間朝夕相處四年，情同手足，互相之間比較了解，臨別之際，也能講肺腑之言。注意聽取他們的意見，對寫好自我鑒定無疑會有幫助。
中圖分類號：G647.38文獻標識碼：A文章編號：1003-2738（2012）03-0012-01
摘要：科學的擇業觀作為一種價值觀屬于哲學價值論的范疇，而廣譜價值論是對哲學價值論的一種結構化、模型化研究。本文從廣譜價值論的角度闡述，科學的擇業觀對于大學畢業生的擇業行為具有的價值定位和價值導向作用，樹立科學的擇業觀是大學畢業生實現成功就業的前提條件。揭示科學擇業觀中就業市場主體與大學畢業生客體之間的價值關系，明確在樹立科學擇業觀的實踐中大學畢業生所需要解決的基本問題。
關鍵詞：廣譜價值論；科學擇業觀；價值關系
當前，大學畢業生就業問題已成為社會的熱點問題之一。聯系實際不難發現，雖然針對大學畢業生的就業政策和就業條件有了明顯的改善和提高。但許多大學畢業生仍然不能順利就業。究其根本原因是大學畢業生對于當前就業形勢缺乏正確的判斷，對于自身定位缺乏清醒的認識，不具備一個科學的擇業觀念。這往往就造成了大學畢業生不是不能就業而是不愿就業的局面。因此，科學的擇業觀念對于大學生順利就業具有重要的指導意義。
科學的擇業觀作為一種價值觀屬于哲學價值論的范疇，而廣譜價值論是對哲學價值論的一種結構化、廣義量化的研究。從廣譜價值論的角度分析大學畢業生擇業觀的有關問題，闡述就業市場與大學畢業生之間的價值關系，樹立大學畢業生的科學擇業觀念,不失為一種有益的嘗試。
一、科學擇業觀是一種價值導向
從廣譜價值論的角度看，科學的擇業觀在大學畢業生就業過程中表現為一種價值定位和價值導向。廣譜價值論認為，社會中的每一個主體都有屬于自己的價值取向，即一定的價值向量，所有價值向量的綜合又形成了一個價值場。由于每個主體的價值取向不同，在一定的社會范圍內，這些價值向量之間還會存在著橫向的關系，從而構成價值場網。為了使事物朝著有序協調方向發展，因而需要對價值場網進行調控。即確立一種主導的價值導向來引導這個事物，使這個事物的價值場網形成協同關系，以達到整體利益和效益的最大化。當前，在大學生就業過程中，每一個大學畢業生都有屬于自己的價值取向，即一定的擇業觀價值向量，所有大學生的擇業觀價值向量綜合就構成了一個擇業觀的價值場。由于每一個大學畢業生在擇業上的價值取向不盡相同，所以在就業過程中這些價值向量就會發生沖突或一致的橫向關系，這就形成了價值場網。為了使大學畢業生順利就業，則需要對擇業觀的價值場網進行調控。也就是說要解決好大學畢業生就業問題，首先需要對擇業觀進行調整和引導。大學畢業在就業過程中采取什么樣的擇業觀，對于大學畢業生就業起到了主導性的影響。即需要樹立一種科學的擇業觀來引導大學畢業生就業。因此，在當前就業形勢下，科學的擇業觀是大學畢業生在擇業過程中的一種價值定位和價值導向。
二、當前科學擇業觀的核心就是與時俱進
所謂與時俱進，在擇業方面的表現就是應當不斷適應就業形勢，及時轉變擇業觀念，合理定位，克服各種擇業心態的局限。大學畢業生在就業過程中只有樹立這種擇業觀念，才能把握就業機遇，從容應對挑戰，這不僅有助于現階段大學生正確擇業求職，而且有利于將來在工作崗位上更好得施展才華，實現自我價值。
（一）與時俱進的擇業觀是一種廣義供求關系。
在廣譜價值論看來，與時俱進的擇業觀體現的是就業市場與大學畢業生之間的一種價值關系。即主體與客體之間的一種廣義的供求關系。廣義供求關系不僅僅限于經濟上的供求關系，它還可以是社會地位、生理、精神的供與求。與時俱進的擇業觀作為廣義供求關系的一種，它表現為產生需求和提供滿足。而在當前的就業形勢下，產生需求的一方應為就業市場，提供滿足的一方應為大學畢業生。因此在這種價值關系中主體應該是就業市場，大學畢業生則應該是滿足就業市場的客體。當然，如果把大學畢業生作為價值關系中的主體，那么就業市場可以作為客體滿足主體勞動報酬 、社會保障 、個人發展方面的需要。但是若主體的需求是脫離實際的，那么這種價值關系必然是消極的擇業觀念的表現。
與時俱進的擇業觀念體現出的廣譜價值關系，是主體就業市場與客體大學畢業生之間的廣義供求關系。它要求作為客體的大學畢業生把握和適應就業市場這個主體需求，增強主動意識，正確對待擇業。例如，就業市場需要大學畢業生的英語水平，大學畢業生就要加強英語特別是日常口語的應用能力以滿足其需要。而不能僅僅只是注重工作單位層次,經濟利益，在擇業認知上限于自我認知脫離就業市場的實際需求。
（二）與時俱進的擇業觀需要滿足同質性和非空性。
廣譜價值論認為，實現廣義供求關系的價值需要滿足兩個條件，第一要滿足同質性，數學表達為(供b，求a)∈σ，即主體(a)的需求和客體(b)的供給是同一性質的事物。在與時俱進的擇業觀中表現為就業市場的需求和大學畢業生的供給是同一性質的事物。例如就業市場需要復合型的人才，大學畢業生提供的同樣是綜合性的技能。第二，要滿足非空性，數學表達為{供b}∩{求a}≠Φ，即主體(a)的需求和與客體(b)的供給的交集為非空集。非空集就意味著供求雙方有相同的元素。在與時俱進的擇業觀中表現為就業市場的需要大學畢業生確實給予了。因此，實現與時俱進的擇業觀的價值關系，就必須保證大學畢業生提供的服務和就業市場的需求在性質上統一，數量上非空。也就是說，當就業市場需要大學畢業生的實踐經驗時，大學畢業生就應當積極的把所學的理論知識與實踐相結合，在實踐中總結經驗方法，滿足就業市場的需要；當就業市場需要復合人才時，大學畢業生就應當拓展個人的知識面，提高自身的綜合素質，努力成為知識復合、技能復合、思維復合的新型復合人才。
（三）一切從實際出發是與時俱進擇業觀的理論基礎。
在當今的就業形勢下，之所以要求大學畢業生適時的調整就業目標和就業心態，積極主動的適應和滿足市場的需求，以與時俱進的就業觀作為就業的價值導向。是因為必須做到堅持一切從實際出發。就是要從發展變化著的客觀實際出發，從特定的社會歷史條件出發來指導行動。當下的就業形勢整個勞動市場供過于求，大學畢業生逐年增加。如果不從實際情況出發，與時俱進的轉變擇業觀念。那么大學畢業生的就業問題必然得不到妥善解決，甚至在有些情況下可能影響到整個社會的安定團結。
三、科學擇業觀在實踐中需要大學生解決的基本問題
上文已經闡述了在當今就業形勢下，科學的擇業觀就是要求大學畢業生從實際出發調整就業思路，主動滿足就業市場的需求。因而要在實踐中樹立科學擇業觀則需要大學畢業生處理好社會需要與個人需要的關系；客觀的評價自己，合理定位；以及克服擇業過程中的不良心態。
第一，大學畢業生應處理好社會需要與個人需要之間的關系。在當前就業形勢下，個人需要和社會需要之間的矛盾表現得異常尖銳。
通常表現為實現個人需要最大化的同時往往不能滿足社會需要，而滿足了社會需要則又在一定程度上損失了個人需要。例如，在一些經濟剛剛起步的欠發達地區，十分需要大學生人才，并且為大學生施展才能提供了良好的空間。但是往往由于這些地方的就業崗位條件艱苦，地理位置偏僻等原因造成了大學畢業生寧愿待業也不愿從事此類職業。這實際就是沒有處理好社會需要與個人需要之間的關系。因此，作為大學畢業生要做到在實現個人需要時要與社會需要保持一致，把實現個人需要與滿足社會需要充分的結合起來，到社會需要的崗位上實現自身價值。
第二，大學畢業生應通過對自身的客觀評價，得出合理的定位。在擇業問題上，大學畢業生自我認知上出現了偏差。他們一部分人表現為對自身評價過高，導致現實往往令他們大失所望。另一部分人表現為對自身缺乏信心，導致個人能力得不到充分發揮，且不被就業市場認可。因此，大學畢業生應當正確地掌握自己的現狀，認真地分析自己的能力、專長和不足，通過對自身客觀的評價，給自己一個合理的定位。把自身的職業理想與職業現實相結合，目標明確、有的放矢。從而真正找到一展才華的用武之地。
第三，大學畢業生應克服擇業過程中的不良心態。在當前嚴峻的就業形勢下，勢必一部分畢業生會出現不良的擇業心態。在就業過程中往往表現為相互攀比，盲目求高，誠信缺失等。這種一味求全的心態使得畢業生急功近利，從而喪失擇業良機。因此，大學生要適時調整擇業心態，才能在日益競爭激烈的就業環境下多一分自信，多一分成功。要走一條面對現實，降低起點，先融入社會再尋求發展的道路。才能在就業市場中贏得先機，順利就業。
四、結論
從廣譜價值論的角度分析，科學的擇業觀是大學畢業生在擇業程中的一種價值定位和價值導向。在當前就業形勢下，這種與時俱進的擇業觀在價值關系上表現為一種廣義的供求關系，即以就業市場為主體，大學畢業生作為客體滿足就業市場的需要。因此，要樹立這種科學的擇業觀念，則需要大學畢業生在擇業過程中處理好個人與社會的需求關系，合理定位自身，適時調整擇業心態。從而實現大學畢業生順利就業。
參考文獻:
[1]張玉祥,廣譜價值論基礎,華北水利水電學院學報 (社科版), 2001(1)。
[2]孫長纓,當代大學生就業研究 ,高等教育出版社2008。
關鍵詞:大學畢業生;中西部地區;就業;經濟激勵
一、引言
自1978年恢復高考制度以來,高等教育為社會主義建設培養了大批高級專門人才,對我國經濟建設、科技進步和社會發展起到了巨大的促進作用。但隨著我國高等教育規模的迅猛擴張,高校畢業生就業難問題也成為繼下崗職工再就業問題、農民工進城問題之后又一備受國家與社會各個層面關注的焦點問題。
盡管大學畢業生就業難的原因是多方面的,包括需求、供給以及供求匹配等原因,如工作崗位的增長緩慢,與大學畢業生的增加形成反差;大學畢業生就業的市場化和高校專業設置、培養模式非市場化之間存在矛盾;勞動力市場制度不完善;大學畢業生就業期望過高;就業服務體系不完善等等,但從長期來看,一個重要的解決之道還在于能否將他們吸引到中西部就業。因為,大學畢業生就業難是相對的,具有轉型性和結構性的特點,即在某些大中城市,大學畢業生的供給量相對過剩,但在廣大農村地區和中西部地區則是絕對不足(賴德勝,2001)。有鑒于此,本文旨在通過梳理已有的鼓勵大學畢業生到落后地區就業的政策,提出進一步引導大學畢業生到中西部就業的相關對策。
二、我國各級政府采取的相關政策及其評價
為了應對大學畢業生就業難所帶來的嚴峻挑戰,我國中央政府在鼓勵大學畢業生到落后地區工作這一問題上進行了許多有益的探索。概括來說,主要包括:
第一,深化戶籍制度和社會保障制度改革,解決大學畢業生到落后地區就業的后顧之憂。中央相關部門相繼出臺了一系列改革措施,包括:對原籍在中、東部地區而去西部工作的高校畢業生,實行來去自由的政策;戶口和檔案可轉到工作地區,也可轉回原籍,由工作單位或原籍所在地政府人事行政部門出具有關證明,協助其辦理落戶手續;省會及省會以下城市放開對吸收高校畢業生落戶的限制。省會以上城市也要根據需要,積極放寬高校畢業生就業落戶規定,簡化有關手續。在社會保險方面,高校畢業生到基層靈活就業和自主創業的,按當地政策參加基本養老保險,各級社保經辦機構應在申報登記、繳費等方面提供方便,及時為他們建立個人賬戶等等。
第二,實行制度化補償,促進大學畢業生向欠發達地區的流動。2003年,由團中央、教育部、財政部、人事部發起了“大學生志愿服務西部”計劃,提出了8項優惠政策:志愿者服務期間,中央財政給予每月不少于600元的生活補貼(含人身意外傷害、住院醫療保險);志愿者服務期間計算工齡,黨團關系轉至服務單位;按本人意愿,戶口和檔案可保留在學校2年,也可轉回入學前戶籍所在地;服務期滿考核合格者報考研究生給予加分,在同等條件下優先錄取;服務期滿考核合格者報考黨政機關公務員可適當加分;服務期滿將對志愿者作出鑒定并存入本人檔案;考核合格者將獲得證書,作為志愿者服務經歷和就業、創業的證明;西部地區服務單位除向志愿者提供住宿等必要生活條件外,在錄用黨政機關公務員時優先錄用、招聘志愿者;服務期滿考核合格者將被授予中國青年志愿服務獎章,表現特別優秀的將被推薦參加中國青年五四獎章、中國十大杰出青年、中國十大杰出青年志愿者、國際青少年消除貧困獎等評選。志愿者服務期間,可兼職或專職擔任所在鄉鎮團委副書記、學校及其他服務單位的管理職務,在奉獻中施展青春才華。2006年9月,國家出臺了《高等學校畢業生國家助學貸款代償資助暫行辦法》。規定從2006年起,對中央部屬高校全日制普通高等學校的應屆畢業生,如果自愿到西部地區和艱苦邊遠地區人民政府駐地以下地區(不含縣級人民政府駐地)基層單位工作,服務期限達到3年以上(含3年)的學生,其在學校期間的國家助學貸款本金及其全部償還之前產生的利息由中央財政代為償還。2009年3月,財政部和教育部又印發了《高等學校畢業生學費和國家助學貸款代償暫行辦法》。該辦法將學費納入代償范圍,并進一步明確了代償金額。按照該辦法,部屬高校畢業生到中西部和艱苦邊遠地區基層單位就業、服務期在3年以上(含3年)的,其學費和助學貸款將由中央財政撥款,實行代償。每人每年代償金額的上限是6000元。為了緩解大學生就業壓力,教育部與有關部門進一步擴大實施農村義務教育階段學校教師特設崗位計劃。2009年,將招募約3萬名高校畢業生到西部“兩基”攻堅縣縣以下農村義務教育階段學校任教。同時,要求各地教育行政部門在農村學校教師空崗空編時,優先錄用特崗計劃服務期滿的畢業生。
地方各級政府以國家確定的政策體系為指導,結合自己的實際情況也采取了許多優惠措施來促進大學畢業生往落后地區流動。例如,陜西對到鄉鎮以下從醫從教的高校畢業生取消見習期,可提前轉正定級,并實行浮動工資制度,大學本科以上畢業生向上浮動兩檔職務工資,大學專科畢業生向上浮動一檔職務工資;對到西安市以外的煤礦、地質等事業單位一線就業的,可采取特殊考試方式招聘,對到煤礦、地質等企業就業的,由企業支付3萬―5萬元安家費,允許列入企業費用,在稅前扣除,并免征個人所得稅;對優秀專科生、本科以上畢業生提供先落戶,后找工作等優惠政策。重慶也推出了以改革戶籍管理和放寬出入境證照辦理為重點的政策;博士、碩士和雙學士學位的人員,到重慶工作可隨時落戶。青海實行鼓勵企業接受大學畢業生的稅收優惠政策,對新辦的服務型企業當年安置高校畢業生達到職工總數30%以上,并與其簽訂3年以上勞動期限合同的,3年內免征營業稅及附征的城市維護建設稅、教育費附加。對新辦的商貿企業當年安置高校畢業生達到職工總數30%以上,并與其簽訂3年以上的勞動期限合同的,3年內免征營業稅及附征的城市維護建設稅、教育費附加。以上企業新增加的崗位,當年安置高校畢業生達到職工總數30%以上,3年內對年度應繳納的企業所得稅減征30%。
然而,盡管中央和地方各級政府采取了諸多鼓勵政策,但往中西部就業的大學畢業生仍然顯得不足。據統計,東部省市吸納了全國50%以上的高校畢業生,而西部不足20%。這其中一個重要的原因在于,我國國家層面的政策具有兩個特征,一是以指導性為主,過多強調從地方實際情況出發,因而所出臺的相關政策以地方特色為主,至今在全國范圍內缺乏一套相對統一、明確、完善、操作性強的政策體系;二是財政支持力度不強,主要關注于人口流動的制度激勵。這至少導致兩方面的問題:其一,在將大學生就業問題作為地方政府績效考核目標的背景下,以地方特色為主的政策不可避免地向本地區的大學畢業生傾斜,而且東部地區政府的物質激勵力度明顯強于中西部,這必然會阻礙大學畢業生在地區間的合理流動,不利于將大學生就業問題納入整個國家就業工作體系,而“全國大學生就業一盤棋”是解決該問題的關鍵。其二,地方政府尤其是經濟落后地區的政府受制于有限的財力,在優惠政策的執行力度上不可避免地大打折扣,其結果是,落后地區仍然難以吸引到較多的大學畢業生。
三、進一步引導大學畢業生到中西部就業的對策
從國際經驗來看,許多國家引導大學畢業生到欠發達地區就業的相關政策主要采用財政激勵政策,而且是由中央政府統一實施的。加拿大政府提供比一般地區高得多的工資,以鼓勵大學畢業生到生活條件艱苦、但急需人才的欠發達地區工作。美國政府為鼓勵大學生到特定地區工作或從事特定行業工作,采取了許多激勵措施,其中最常見的做法是減免學生的貸款,即按規定到特定地區工作或從事特定行業工作的大學生可以享受到不同程度的貸款免除。例如,就FFEL/直接貸款而言,除了借款者完全和永久性殘疾或死亡等原因之外,對于連續5年在指定的小學或中學作為全職教師從事低收入家庭學生的教學服務工作的大學生,可以享受貸款免除的政策,最高免除額可達完成5年教學工作后未償總額中的5000美元。所有這些財政支持全部來自于中央財政。
鑒于此,考慮到我國已有的鼓勵大學畢業生到落后地區就業的政策的前述局限性,我們認為在引導大學畢業生到中西部地區就業這一問題上,我國中央政府有必要在出臺一系列全國范圍內相對統一、明確、完善、操作性強的政策措施的基礎上,政策扶持由“制度支持”轉向“經濟激勵”,集中必要的財力、物力對中西部地區予以政策扶持,以增強其引“才”力度。具體來說,主要包括以下方面:
1.通過設立專項基金等形式,加大對到中西部自主創業的大學畢業生的扶持力度。由于基礎設施落后、市場化進程相對緩慢等原因,即使東部地區與中西部地區自主創業優惠政策相對一致,大學生仍會傾向于選擇東部地區。因此,中央政府應設立各種形式的專項基金,以激勵大學生流向中西部地區自主創業。比如,可設立“大學生中西部地區自主創業”基金,對到中西部地區自主創業的大學生在一定時期內予以資金支持,以解除“資金瓶頸”約束。
2.集中必要財力,幫助中西部地區政府鼓勵各類企事業單位特別是中小企業和民營企業接受大學畢業生實習和就業。當前大學生就業難的重要原因之一是缺乏實踐經驗,造成這一問題的原因是多方面的,如高校課程設置、教學方式欠合理、科學等,但有一個不容忽視的重要原因是:許多高校由學生自己聯系實習單位,加之實習補助很少,企業出于成本考慮等原因不愿提供實習崗位和實習工資,致使大學生難以真正感受工作。因此,政府一方面可替接受實學生的企業提供部分見習津貼,以鼓勵它們接受大學畢業生實習,提高大學畢業生的實踐經驗;另一方面可通過稅收減免等優惠政策鼓勵它們接受大學畢業生就業。許多東部省份如上海、福建、遼寧等憑借其相對占優的財力,實施了“職業見習計劃”,由政府提供實習補助。中西部地區政府由于其財力有限,只能以稅收減免為主,而這反過來又會削弱其財力。因此,中央政府有必要對中西部地區政府提供財力支持,幫助它們鼓勵中西部地區各類企事業單位特別是中小企業和民營企業接受大學畢業生實習和就業。
3.以加大“大學生志愿服務西部”計劃實施力度為契機,進一步增強對大學畢業生到中西部地區就業的激勵力度。實踐證明,“大學生志愿服務西部”計劃是一個動員人才為西部服務的有效途徑。其一,一大批高校畢業生深入西部地區開展各種服務,傳播現代文明和科學知識,將直接推動西部地區各項事業的發展。其二,有助于吸引更多的青年人才和社會資源支援西部的發展,形成東西互動、城鄉互動。其三,該計劃促進了大學生對所從事工作的感受,增強了他們的社會責任感和實際工作經驗,為他們的就業、創業提供了多種選擇,從而拓展了他們的就業渠道。因此,該項計劃不應只作為針對當前大學畢業生就業形勢比較嚴峻的權宜之計和應急之舉,而要作為長期堅持和不斷完善的戰略決策。同時,我們要在總結實施“大學生志愿服務西部”計劃經驗的基礎上,對其管理體制、運作機制、后期管理與服務及配套政策等方面,進行深入、系統的研究和探索,以逐步加大其實施力度,并為引導大學畢業生到中部地區就業提供借鑒經驗,從而實現吸引更多的大學畢業生到中西部地區就業的目標。
參考文獻:
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關鍵詞：大學畢業生；培養；鐵路
中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1009―4156(2012)03―117―04
近年來，隨著鐵路現代化建設的加快推進，鐵路快速發展與人才制約的矛盾尤為突出，迫切需要從鐵路骨干人才隊伍建設的源頭抓起。加強大學生畢業生早期培養對于提升鐵路人才隊伍素質，改善鐵路人才隊伍結構，適應鐵路又好又快發展需要，具有前瞻性、基礎性和戰略性作用。對具有一定現場工作經驗、表現優秀的大學生實施持續深化培養，進行專業新知識、新技術以及管理相關學科等教育培訓，其目的是要適應鐵路技術創新和新技術應用對崗位人才提出的較高要求，為鐵路現代化培養素質優良、德才兼備的專業人才。西南交通大學作為學科具有鮮明軌道交通特色的重點大學，站在實施科教興國戰略和人才強國戰略、貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》精神的高度，積極為鐵路行業人才隊伍建設服務。自2010年以來積極承擔鐵路相關專業的優秀大學畢業生持續培養試點培訓工作。學校采取研究一培訓應用一總結研究的模式，取得了顯著的成效。
一、幾個關鍵問題
鐵路優秀大學畢業生持續培養培訓是鐵路行業在人才培養方面所做的一項創新性的工作，對于今后走上工作崗位的大學畢業生培養具有探索和示范作用。學校結合這個培訓項目，開展了相關方面的研究：項目如何開展與落實，如何使培訓達到目標與預期效果，如何體現培訓的示范作用以及如何使該培訓系統化與制度化。
首先，進行目標定位研究，從優秀大學生的職業發展規律、素質特點、人才成長規律、個性化需求等方面進行分析，使培訓對象與學習內容匹配；其次，對教學手段進行研究，探討教學如何深入、典型案例選擇與教學、學習興趣如何得到激發，使培訓對象與培訓方法相協調；再次，進行教學保障研究，研究教學成果如何提升與推廣，教學內容如何豐富，學員與培訓教師如何交流與互動，自主學習如何體現，等等。
二、培訓目標的分析與定位
優秀大學畢業生是鐵路企業的基石，是鐵路和諧持續發展的新生力量。同鐵路大部分職工相比，他們文化程度較高，眼界比較開闊，思想活躍，開拓進取精神比較強。但由于從業時間不長，知識能力與現場實踐的融合明顯不足。主要是不同程度地缺少對鐵路行業優良傳統和我國鐵路歷史的深刻理解，缺少艱苦環境的磨煉，工作經驗幾乎沒有，協調能力欠缺，缺少做群眾工作的基礎和解決復雜矛盾的能力。因此，對有發展潛力、工作業績突出的優秀大學畢業生，要有計劃地選送到高校進修學習，把他們盡快培養成為具有獻身鐵路事業的精神和水平高、能力強、知識面廣、德才兼備的青年業務骨干和干部后備人選。
1 培訓要適應優秀大學畢業生的特點
鑒于優秀大學畢業生的崗位特點及知識結構特征，對他們的培訓必須做到起點高，針對性強，突出實用性，注重綜合能力的培養。優秀大學畢業生是帶著大量的現場實際問題來參加培訓的，他們期望在素質得到提高的同時，也能解決實際工作中存在的疑惑。因此，學員參加培訓的目的性強。如果不能做到因材施教，培訓沒有針對性，就不能滿足他們的需求，也達不到預期的培訓效果和目標。
2 培訓要適應優秀大學畢業生的職業發展需要
優秀大學畢業生在現場經過三到五年的基層鍛煉后，工作能力、適應能力、解決問題的能力都得到一定的增強，其職業發展方向也初見端倪。此時，如果經過適當的培訓與引導，其能力結構可以較快地由單一技術型向復合能力型轉變，素質結構也會由傳統經驗型向開拓創新型轉變。因此，培訓要結合他們今后的職業生涯和發展需要進行。
3 培訓要適應優秀大學畢業生的使用與人才成長規律
根據鐵路職工隊伍的現狀，將部分優秀大學畢業生培養成為基層領導干部與業務骨干，是一個非常重要而緊迫的戰略任務，是鐵路管理和技術骨干隊伍建設需要重點解決的突出問題。
鐵路業務骨干的成長具有明顯的階段性和規律性。一般來講，人才的成長遞進過程包括知識準備期、積累磨煉期、調整融合期、優勢展現期、成熟穩定期等，其軌跡是一個動態的、漸進的和突變的過程。因此，對優秀大學畢業生的培訓不能一蹴而就。培訓是長期的、持續性的，要形成一種人才培養與使用相匹配的機制。
4 培訓要適應優秀大學畢業生的個性化需求
培訓要適應學員的個性化需求，這是以人為本的培訓理念的具體體現。這些優秀大學畢業生來自全國18個鐵路局，盡管培訓班按專業進行了劃分，但由于他們在大學所學專業不盡一致，工作崗位有差別，個性特征也存在差異。如果不考慮這些因素，培訓就達不到預期的效果。因此，培訓要根據學員的上述特點和因素，在培訓內容和方法上要多下工夫，做到因人而異、因材施教，盡量滿足個性化需求。
三、優秀大學畢業生持續培養培訓方法研究與應用
隨著培訓理論與實踐的不斷發展，為培訓形式和方法的研究提供了基礎和依據。優秀大學畢業生持續培養培訓，要把培訓中新的科學技術與理論的學習與解決鐵路現場實際問題有機地結合起來，堅持以學習帶研究，以研究促學習，把研究鐵路建設、發展中的實踐問題、工作難點貫穿于教學全過程，以學員研究問題為主，教師講授知識為輔，使學習和研究實現良性互動、協調發展、共同提高。這就需要對培訓的方法進行研究，從而找出適應這種培訓的方法。對于優秀大學畢業生持續培養培訓時采取哪種教育培訓方法，要具體情況具體分析，合理選用。
優秀大學畢業生持續培養培訓的內容主要包括專業知識培訓、問題研討、專題講座、綜合培訓、英語培訓、拓展訓練。內容十分豐富，種類繁多。縱觀已有的教育培訓方法，鑒于優秀大學畢業生的自身素質與接受能力，筆者認為，針對不同的培訓內容和類別，應靈活運用不同的方法或綜合使用不同的方法，可以達到事半功倍的結果。
1 講授法
作為傳統的教學方法，講授法主要通過教師口頭語言向學生傳授知識、培養能力。它在說明教學目的、激發學習興趣、教會學習方法的基礎上，啟發自覺學習以調動學員的積極性，對學員的成長和發展起著不可估量的作用。通過講授教學，學員完成本職工作所必需的基本知識和前沿知識學習，了解本崗位專業領域較為全面的知識，包括企業發展戰略、經營方針、目標等。我們在一般性的專業理論知識培訓時，采用了此方法。
2 自主學習法
自主學習是培養學習能力(特別是自學能力)的一種教學模式。通過學員獨立的分析、探索、實踐、質疑、創造等方法培養學生的思維能力和知識轉化能力，從而實現學習目標。實施中不是由教師直接告訴學生應當如何去解決面臨的問題，而是由教師向學員提供解決該問題的有關線索(例如，如何搜集資料、如何處獲取有關的信息資源以及解決類似問題的一般探索過程等)，并且特別注意培養學員的自主學習能力。自主學習強調學員在反復實踐中獨立完成學習任務。我們在進行與現場緊密的專業知識培訓時，采用了此方法。
3 研討法
研討法由教師根據教學內容，結合學員實際，給出相應的討論題目，由學員根據所學理論與親身實踐探討出解決問題的方式、方法。通過研討式教學，學員可以把自己的職業經驗和社會經歷帶入課堂，使得教與學處于研究探討的氛圍中，大家一起討論，互相啟發，互相學習，共同提高。這種教學方法，有利于開拓學員思路，增加學習興趣，促進知識互動，有效提高教學效果；有利于學員更深刻地理解知識，增加分析問題、解決問題的能力。我們在專題講座培訓時，采用了此方法。
4 案例教學法
案例教學法其特點是借助案例創設一種情景，讓學員通過參與，獲得一種認識或提高某方面能力，是一種“在干中學”的教學方式。案例教學法的關鍵在于教師的組織，如案例的選取、案例的實施(提前準備背景、相關知識，包括個人發言、小組討論、集體辯論等，鼓勵多角度的發散思維)等。它對教師的組織能力和專業應用背景提出了很高的要求，培訓前應對教師進行專門的培訓和認真的選聘。案例教學具有很強的適用性，特別適合優秀大學畢業生的教育培訓。由于案例教學法具有組織形式的多樣性、方式方法的靈活性等特點，我們在進行與學員工作關聯密切的專業知識培訓中使用該方法，深受學員的歡迎。
5 參與式教學法
參與式教學法是指師生雙方在教與學之間相互參與、相互激勵、相互協調、相互促進和相互統一，并在互動過程中順利完成教學任務、實現教學目標的方法。參與式教學法積極倡導讓學員學會自覺地思考問題，形成解決實際問題的一些基本策略，體驗解決問題策略的多樣性，能夠和其他人配合完成某一項任務。它總的原則是根據不同培訓目標、內容，按培訓對象的具體情況，靈活機動地調適培訓過程。這一方法充分調動了教師和學員兩個方面的積極性，營造了師生之間的平等、和諧、愉快、健康的學習氛圍，是教師教學方法和學員學習方法的融合和統一，有利于培養學員獨立求知和獨立思考、解決問題的能力。我們在綜合培訓、英語培訓、拓展訓練培訓時，采用了此方法。
四、優秀大學畢業生持續培養培訓保障措施研究
1 積極研發泛在教育平臺
目前，我們正在開展國家教育體制改革項目的研究，準備在鐵路繼續教育培訓中通過建立泛在教育平臺，搭建人才成長立交橋。運用網絡和移動通信等手段為學習者提供每時每刻的溝通、無處不在的學習的機會。
由于現代網絡和通信信息技術具有信息量大、傳播速度快、覆蓋范圍廣等特點和優勢，有利于最大限度地實現鐵路優秀大學畢業生在職教育培訓的全覆蓋。該教學平臺可以實現以下功能：
(1)教學內容預告。包括培訓專家、研討主題、教學重點等信息，方便學員進行預習。
(2)網絡課堂。通過這個平臺，網絡課程，實現全員共同學習的目的。而學習者也可以以獨立學習或小組學習的方式，學習相關課程。還可以在這個平臺上設立個人學習空間。
(3)博客論壇。論壇內容包括理論探討、實踐應用以及情感交流等子模塊。
(4)交流學習。在網絡平臺上可以建立學術沙龍和校園茶座兩個模塊。這兩個學習模式下，還設有好書推薦、個人學習歷程等子模塊。
2 建立健全繼續教育資源庫，實施資源共享與傳播
豐富的網絡資源對于運用現代教育手段進行教學是必不可少的基礎條件，它的一個重要功能就是實現成員之間資源的共享，可以設置動態前沿、研究動態、研究成果等目錄，包括鐵路專業的一些基礎理論、實踐研究、應用案例等。網絡資源庫保存有各個培訓階段中專家的教學課件、視頻材料等，可以十分方便地提供給培訓學員使用。
3 培訓單位建立鐵路信息跟蹤與調研機制，開展培訓需求研究
培訓單位通過建立鐵路發展信息的跟蹤和調研機制，建立信息暢通渠道，及時了解鐵路相關專業領域新技術新裝備的最新動態，掌握專業領域前沿技術裝備的應用，以及管理制度的改革創新現狀。
(1)確立信息收集的重點。信息收集工作對于培訓工作而言是首要條件，而且信息收集的有效性直接決定了培訓工作的效率。應根據培訓目標和培訓對象的不同確定不同的信息收集重點。收集的信息包括鐵路行業的發展情況、企業改革、戰略目標、崗位需求等。
(2)收集、整理和研究培訓需求
培訓班開辦之前，應根據送培單位的要求和培訓對象的需要，對培訓需求分析進行收集、梳理和歸納。根據培訓目的和培訓對象的狀況來組織教師認真研究教學方法和教學重點，從而能夠有針對性地進行備課和授課。
4 建立穩定的培訓師資庫
行業培訓的應用性和針對性極強，只聘用一個學校的師資難以高質量地完成培訓任務。為提高培訓的水平，必須建立一個包括國內外大學教授、企業工程師在內的較為穩定培訓師資庫。多元化的師資，將給培訓增添新氣息，帶來新理念。既開闊了新視野，又提高了培訓效果。而建立專家庫，需要進行大量的調研、收集教師信息等基礎工作，建立數據庫結構，然后才能逐步地完成。
五、優秀大學畢業生持續培養培訓長效機制的研究
為了使鐵路優秀大學畢業生持續培養培訓達到預期目標并起到示范作用，使之成為一個良性的長效機制，需要進行以下幾個方面的研究。
1 在行業內建立系統化的培訓機制
鐵路行業優秀大學畢業生持續培養培訓不是一項孤立的活動，也不是權宜之事，它關系到鐵路行業健康持續發展，應該成為鐵路行業內部的一項系統工程。
(1)正確定位。把培訓放在鐵路企業生產經營和各項工作的大系統中來考慮，進行定位。做到高起點、遠規劃。對待此項培訓，必須杜絕短期行為和形式主義。
(2)優化培訓資源配置。對培訓機構要精心挑選，優中選優；對培訓內容要統籌考慮科學性、前瞻性和實用性，對培訓經費要合理使用，發揮最大效益。
(3)近期與長遠結合，培訓與使用結合。要考慮當前培訓與長遠的學習計劃相結合，當前的培訓與未來人才的培養與使用相結合。培訓主管部門要做到有的放矢，培訓機構要認真做好服務，學員要明確培訓目標。
2 建立和諧的培訓管理機制
(1)實行優秀大學畢業生培訓的零距離管理，即信息反饋靈敏、工作運轉靈活、調控及時有力、制度嚴謹規范，充分體現培訓主管部門、培訓基地、用人單位、參培學員責、權、利的有機統一。
(2)形成良好的培訓管理運行機制，即對培訓實施方案、培訓過程、培訓效果等環節，要形成齊抓共管、多方參與的管理局面。
(3)堅持與完善學員、培訓基地、培訓主管部門“三位一體”的培訓質量綜合考核評價機制，強化對培訓的管理與監督，確保培訓質量和效果。
3 建立嚴格的培訓評估與選拔任用機制
考核的對象是培訓機構和學員。對培訓機構的考核通過評估來進行。包括培訓工作本身的評估以及學員通過培訓后所取得成效的評估。評估可分為三個階段：第一階段(培訓結束前)，側重于對培訓課程內容是否科學、合適進行評定；第二階段(培訓結束，學員離開培訓機構前)，評價學員的學習效果和學習成績；第三階段(學員培訓結束，回到工作單位后)，評價學員在參加培訓后的工作態度、工作業績等內容。
要把對優秀大學畢業生的教育培訓與使用選拔結合起來，真正落實先培訓后選拔，不培訓緩提拔的制度。要把學員學習考評結果作為使用與提拔的重要參考依據。要讓學員充分看到培訓的積極作用與重要意義，從而擴大培訓影響，產生馬太效應。
六、培訓工作存在的問題及應對措施
1 存在的問題
本項目既要構建適應鐵路現代化發展需要的優秀大學畢業生持續培養培訓體系，研究在較短培訓時間段內，如何使培訓效果達到最優化，又要完成培訓目標，所以在項目的實施中存在以下問題：一是大學生持續培養培訓學員知識結構的多樣化、學習基礎差異大，使得教學難度加大；二是時間緊，任務重，培訓系統性不足；三是如何實現從培訓到培養的轉變、由素質高向能力強的轉變，這里存在很大的難度。
2 應對措施
(1)成立覆蓋本項目所涉及各專業的培訓專家團隊，使培訓力量得到保障。考慮到學員知識背景的不同，部分教學內容可考慮分小組進行差異化教學。
(2)建立健全科學的培訓項目管理體系，完善項目管理制度；合理分配培訓時間和內容，提高教學效率。今后在泛在教育平善后，可考慮充分利用該平臺實施大學生持續教育培養。‘
(3)加強與鐵路行業培訓主管部門和鐵路企業的溝通，建立有效的協調機制和培養的長效機制，強化學員的學習能動性和成才意識培養。
七、結束語
2010年，受鐵道部人事司委托，西南交通大學共舉辦了13期鐵道部優秀大學畢業生持續培養培訓班，培訓學員800多人。總結本項目的研究與實施全過程，我們有成功的喜悅，也認識到了不足。為不斷完善該培訓項目，我們還將繼續進行深入的研究。今后，我們將進一步加強培訓能力建設，重點積極研究開發泛在教育平臺；不斷開發符合個性特點和職業特點的培訓課程和教材、課件，豐富優質教育資源；著力構建有鐵路特色的培訓體系，并充分發揮培訓工作的“主渠道、主陣地、主力軍”作用，更好地把握培訓工作的發展節奏，及時總結培訓經驗，不斷改進培訓工作，以滿足鐵路高技能人才培訓的需要為己任，為我國鐵路的和諧發展和鐵路優秀大學畢業生持續培養繼續作出應有的貢獻。
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【關鍵詞】地質院校；高等地質院校；就業難；對策
為了滿足我國經濟快速發展的人才需求，全國高等院校進行了多次擴招，但這幾年受到我國經濟下行的影響，地質行業整體不景氣，地質院校大學畢業生的就業壓力越來越大。自20世紀90年代以來，全國高等院校的招生人數每年逐步擴張，這滿足了我國經濟快速發展的人才需求。但是高校的擴大招生對大學生就業造成了一定的壓力，而地質類院校大學生面臨的就業壓力尤其巨大。中國是一個新型的工業國家，其中礦產資源維持了我國過去三十年內經濟的高速發展，礦產資源決定了我國能否在接下來幾十年內保持快速穩定發展的決定性因素，是我國國民經濟發展的重要支柱。所以，解決地質類院校大學畢業生面臨的巨大就業問題，無論對保障地質行業健康的發展還是促進國民經濟的又好又快的發展都將產生重要的作用。
一、大學生就業現狀
隨著社會的多元化發展，社會的多元化對大學畢業生的需求更趨向于多元化。與以前的就業選擇相比，大學畢業生就業的可選擇工作越來越多，并不拘泥于本專業的工作，越來越多的大學生畢業后選擇與所學專業無關的工作[1]。他們樂于接受各種富有挑戰性的工作。以自身綜合能力較強的地質類院校的大W畢業生來說，他們的就業選擇將會越來越多，就業的方式越來越趨于多樣性。現階段，大學畢業生有出國、當大學生村干部、進事業單位或私企、考公務員等多種選擇。對于家在西部或有志于西部開發的大學生來說，支教下鄉、西部計劃等都是不錯的就業選擇。近年來全國開設有地質專業的院校都在擴大招生，導致現階段的地質類專業畢業生數量持續增多。然而隨著國家政策的轉變、行業的轉型升級以及國際礦產品價格的持續萎靡，社會上對地質類專業的畢業生需求逐年降低。這就造成了一個供過于求的局面，導致了畢業生之間的競爭壓力增大，造成了現階段面臨的巨大的就業問題。
二、存在的問題
當今社會高速發展，就業形勢也日新月異，但是國內的就業體制改革卻存在嚴重的滯后性，現在的就業體制不能跟隨時代的步伐，勢必對大學畢業生的就業產生影響[2]。大學畢業生從找到工作到開始工作這個階段要辦理十分煩瑣的手續，學校對就業程序的過度審批和十分僵化的人事管理制度也在一定程度上造成了大學畢業生就業困難。
同時，臨近畢業季的時候很多大學畢業生的就業觀念還沒有轉變，對自己的定位不清，對以后的工作定位不清，沒有主見，受老一輩的傳統就業觀念的影響，導致其不能適應新的就業環境，面臨巨大的就業壓力，產生就業難的問題。他們的問題主要表現在兩個方面：（1）部分大學生在即將畢業的時候沒有轉變自己的觀念，不適應當今社會的就業節奏，對就業沒有做足充分的心理和思想準備，導致難以就業；（2）部分大學生對目前社會的就業環境判斷失誤并且對自己的定位不清，對自身綜合能力沒有一個清晰的認識，盲目地追求高工資且超出自身條件的工作，缺乏理性的思考，導致就業難的問題。觀念的轉變是大學生就業的第一步，只有正確的就業觀念，對自己有一個理性的認識，才能指導自己找到一個合適又滿意的工作。
由于不同因素的影響，我國不同地區的發展是不均衡的。有些地方發達有些地方落后，這就導致了西部落后地區的人才向東部發達地區流動、農村的人才向城里流動、小城市的人才向大城市流動的現狀。對于地質類院校的大學畢業生來說，西部偏遠落后地區有著大量的就業機會，但是很多畢業生基于對家庭因素和經濟因素的考量，不愿意去西部偏遠地區工作。現實的就業結構的不完善，也在一定程度上阻礙了大學畢業生的就業。
三、高等地質院校就業難的原因
地質專業在人們的印象中是一個工作環境艱苦的專業，很多人都不愿意從事這一行業，或者只是想在地質類院校取到本科文憑，然后大學畢業后轉其他行業。但是專業門檻往往是這部分人的最大掣肘。還有一部分人執著于找一份穩定、輕松、高薪的工作，然而往往大多數單位不能滿足這部分人的要求，或者這部分人不能夠滿足就業單位的要求，最終導致就業難。
在地質類高校里普遍存在一種現象，由于大學和高中的管理方式不一樣，在學業上，地質類高校的教師并不會像高中教師那樣每天花費大量的時間督促學生讀書，而是全靠學生的自覺性去學習。然而有部分學生在步入大學后，對自身要求放松了，不再像高中一樣，每天花費大量的時間在讀書上，而把精力花在其他方面。這導致他們在專業的學習上的“學藝不精”，自身的專業技能沒有得到很好的培養，而不能滿足用人單位的要求，從而導致就業難。
近年來，國家政策發生了巨大的改變，事業單位體制改革、國際礦產品價格持續萎靡導致大量國內地礦類企業破產或趁行業低谷而升級轉型等諸多因素的共同影響，地質行業對畢業生人才需求日漸減少，而由于前幾年地質類高校的擴招，導致大學畢業生數量持續上升，從而造成了供過于求的局面。
在目前整體就業形勢如此嚴峻的情況下，學校應當盡最大努力幫助每一個畢業生找到一份工作。但是很多學校在這方面的工作做得不夠完善。首先，學校應當在思想教育方面多做工作，幫助學生形成正確的就業觀念，轉變以前錯誤的就業觀念，確立“先就業后擇業”的就業觀念。其次，學校應當與就業單位多聯系，積極向就業單位推薦本校優秀的畢業生，盡可能地爭取到更多就業崗位，緩解就業難的問題。
四、解決高等地質院校就業難的對策
地質類院校可在新生入學時提供職業生涯規劃課程，在新生入學時就幫助他們確立自己的學業規劃和畢業以后工作規劃，確立自己的目標。同時對即將畢業的同學開展就業指導課程，幫助他們形成正確的就業觀，改變自己以前錯誤的就業觀念，提高畢業生的競爭力。目前國內大部分大學都開設有類似的課程，但是相當一部分學校的這類課程并不是由專業人士來教授，而是讓學校內部一些非專業人士來教授。這些現象往往導致職業生涯規劃與大學生就業指導等課程對學生沒有起到應有的效果。地質類院校應當重視這方面的問題，聘請專業人士來指導學生如何規劃人生，指導學生如何形成正確的就業觀，幫助大學生更好地就業。
目前“全民創業，萬眾創新”已成為國家戰略，政府也對大學畢業生創業給予了極大的政策和資金支持，更好地幫助大學生創業。同時社會上也形成了大學畢業生創業的風潮，地質類院校的畢業生面臨巨大的就業難題，學校應當轉變思路，要認識到就業不如創業，創業帶動就業，對畢業生進行創業指導，讓更多的畢業生了解這一國家戰略，幫助畢業生更加了解政府“鼓勵創業”的政策，并且對畢業生創業給予精神上的鼓勵、政策上的支持、物質上的獎勵。
礦山或偏遠地區是地質類專業的畢業生主要的就業渠道，這是地質類院校專業性質、工作的需要等多重因素所決定的，要積極引導高校畢業生在礦山或偏遠地區工作，暢通基層單位或中小型礦業企業到學校招聘的渠道，增加就I渠道，盡可能地爭取更多的就業機會。
“打鐵還需自身硬”，有扎實的專業技能和專業知識，就容易找到一份令自己滿意的工作，真正的人才誰都不會嫌多[3]。因此地質類院校應當抓緊學生的教育和培養，盡可能地提高學生的專業技能和專業知識的儲備。同時高等地質院校應當著重培養大學生的創新意識和創新能力，提高大學生的綜合素質，打破傳統的思維，形成正確的就業觀和人生觀，培養學生的組織、交際、管理等自身綜合能力，提高高等地質院校大學生的就業競爭力才是解決當下面臨的就業難問題的根本性途徑。
高等地質院校的大學生還應適時創新自身的就業觀念，強化自身的發展能力。學生畢業之前，地質院校應為學生組織一次就業形勢分析講解，聘請相關專家以分享會的形式幫助地質專業學生分析當前就業形勢，改變學生傳統的就業觀念，引導地質院校學生將就業單位轉向基層或者中小企業，為學生樹立科學的就業觀。與此同時，地質專業教師還要注重在日常教學中培養學生的學習能力和技能水平，提高學生的綜合素質，豐富學生的知識儲備，將學生已經學到的理論知識及時應用到生活實踐，學生在實踐中也會再次探索新的理論知識，進而幫助學生會領悟“先就業再擇業”這一就業觀念的內涵。
為了促進高等地質院校學生的就業問題及時、高效解決，高校教師應不斷提升自身的教學能力以及教學水平，教師利用課余時間不斷學習地質知識、加強知識實踐，只有教師做到高能力、高素質，學生在實際地質學習中才會受到教師的潛移默化影響，進而學生的學習能力才會相應增強。同時，教師的敬業精神也會對學生產生深刻影響，學生能夠正確看待就業、正視未來就業問題，減少就業壓力及恐懼。此外，地質專業教師還要充分了解當時的就業政策以及學生的心理變化情況，這樣教師才會有針對性地對學生給予就業指導，進而學生會高度重視就業問題。
【參考文獻】
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【關鍵詞】高職院校大學生；就業；挫折心理；調適
一、現狀的分析
隨著高等教育的普及化，出現了大學畢業生供遠遠大于求的現象。而高職院校大學生由于專業化和職業化，相對來說就業情況良好，但是由于自身期望值過高，而專業技巧能力的不足與社會需求嚴重脫鉤，因此導致了他們內心的失落與不滿，對自身職業前景抱不樂觀的態度。
中國社會調查表明，75%的大學生認為壓力主要來源于社會就業；50%的大學生對于自己畢業后的發展前途沒有目標；41.7%的大學生表示壓力來源于自身期望（覃紹嬌、張慶林.2013）。在殘酷的就業競爭中，如果大學生在就業過程中遇到就業挫折，可能會嚴重地影響到他們的自信心，產生就業挫折心理，從而對他們的順利就業產生重要的影響。大學生就業挫折是指大學生在就業過程中，遇到無法克服或自以為無法克服的障礙或干擾，使其要或動機不能得到滿足時而產生的一種緊張情緒反應、情緒體驗，它是一種消極的心理狀態（吳遠，施春華，1999）。因此，本文研究把大學生就業挫折心理作為研究對象，探討在嚴峻的就業形勢下大學生的就業挫折心理表現、挫折心理的應對方式以及就業挫折的歸因等，并在基礎上提出相應的應對策略，希望有助于大學生調節就業壓力，進而為大學生的成功就業提供幫助。
二、大學畢業生就業挫折心理概述
（一） 大學畢業生的就業挫折心理的表現
大部分研究結果表明，大學生就業受挫后的心理
反應復雜多樣，歸納起來分為三大類：
1. 產生焦慮、抑郁、恐懼等情緒障礙；
2 .產生自卑、嫉妒、絕望等認知障礙；
3.產生沖動、退縮等意志障礙。
（二）大學畢業生就業挫折應對心理、行為特征
大學畢業生在遭遇就業挫折以后，其心理、行為會出現兩種特征：情緒消極、逃避抱怨；接受現實、尋求幫助。而接受現實、尋求幫助這一特征是最突出的。 而且通過對不同性別大學生就業挫折應對特征方面的訪談，l現男大學生普遍認為，面對就業過程中出現的挫折，應該要接受、正視問題并積極尋求幫助。而女大學生多數也會接受現實，但也有一部分因此出現情緒消極、逃避抱怨的特征。我國學者李偉等（2002）通過研究發現，男生比女生更傾向于解決問題的應對策略，女生除了采取有效策略積極解決問題外，還注重從他人那里獲得情感支持來調節情境帶來的負面情緒。
（三）大學畢業生就業挫折歸因
不同性別大學畢業生在就業挫折歸因方面存在不同的觀點，男大學生認為除個人綜合素質外，招聘需求以及求職準備也是重要的影響因素。而女大學畢業生則認為社會關系和就業歧視以及招聘需求是更重要的影響因素。覃紹嬌、張慶林（2003）
不同生源大學畢業生在進行就業挫折歸因時同樣有差異。無論是來自城市還是來自農村，大學生都普遍認為個人綜合素質是導致自己遭遇就業挫折的首要原因。但在求職準備上，農村大學畢業生比城市大學畢業生更少將就業挫折歸因自身的求職準備。
而有無社會實踐經驗的大學畢業生在就業挫折歸因上有不同的看法，相比較而言，有社會實踐經驗的大學畢業生更傾向將就業挫折歸因于學校的就業指導欠缺、政府對大學生就業的政策支持力度不夠等。覃紹嬌、張慶林（2003）
三、大學畢業生就業挫折心理的調節適應策略
（一）對就業挫折有正確認知
挫折有積極和消極兩方面的作用，積極地應對挫折會成為人繼續前進的動力。正所謂失敗是成功之母，大學生應該認識到經歷挫折后如何總結經驗教訓，積極面對下一次就業機會，才是最重要的。
（二）調整就業期望
大多數大學生都把就業定位在城市，而且要求高薪的機關事業單位，這種高期望必然會導致大部分學生求職失敗。高職院校大學生更是憑借一定的技能，一心只想就業到大公司或者知名企事業單位，不愿意去車間基層鍛煉。李志（2007）對750名大學生擇業標準的調查研究顯示，大學生關注的前5位要素依次是工資待遇好、能充分發揮自己的特長、能提供較好的受教育機會、工作環境舒適、工作穩定有保障。因此大學生要調整就業期望從傳統的“計劃觀念”向現代的“市場觀念”轉變（戴伶俐，2006）。而高校就業指導或心理輔導工作也要幫助畢業生及時調整心態，轉變觀念，拋棄原有的就業觀念，從實際出發，從普通工作做起，才能減少大學畢業生的就業挫折，并實現順利就業。
（三）積極尋求社會支持
社會支持是就業過程中增強挫折容忍力的有力武器，在同樣的就業挫折情境下，有較多社會支持的大學生，受到的挫折傷害較小，解決問題的策略較多且速度快。所以，家長對子女應該給予更多的關心和理解，幫助他們樹立正確的職業價值觀念，減輕他們的就業壓力（李丹，2009）。此外，學校還可以通過團體心理輔導活動讓大學生之間相互提供心理支持。
（四）建立積極的心理防御機制
大學生要盡量轉移自己的消極情緒，對自己的情緒給以客觀評價。如可以通過自我言語的“自嘲”方式宣泄出來，或者通過書信等方式進行自我傾訴，鼓勵學生把內心煩惱向輔導老師傾訴，并給予保密和安慰，或者引導學生把不快的情緒發泄到有益的活動上來，如唱歌或加大體育運動等（劉志達，林嵐，2005）。學校心理輔導中也要給予學生積極鼓勵性暗示，減輕學生挫折壓力。
（五） 培養良好的心理素質
一般認為，實踐經驗豐富、綜合素質高的大學生能比較準確地分析挫折產生的原因，應對就業挫折時更加成熟。因此，大學生要積極參加社會實踐活動，全面提高自己的綜合素質。覃紹嬌、張慶林（2003）
最后，學校應當重視大學生心理咨詢和輔導機構的作用，開展專門針對大學生就業心理的一系列輔導活動，讓大學生在找工作前就有應對就業挫折的心理準備，在遭遇就業挫折后能及時得到心理援助。系統持久且有效的心理輔導工作必定對大學生就業挫折心理的調試會起到重要作用。
四、結語
就業挫折心理是由諸多因素引起的，如果不能及時地得到引導，不僅會影響到大學生的生活和發展及其順利就業，還將影響大學生的心理健康水平。要改變此種現狀，社會、學校、家庭都應該給予學生相應的支持與幫助 ，但是更重要的還是大學生本身要積極調整心態，設置合理的心理期望值，提高專業技能，以適應社會的需求。
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關鍵詞：英語專業畢業生 自主創業 采訪 成功模式
近幾年的就業形勢不景氣，今年的就業形勢雖較之前比較樂觀，但仍有不少畢業生選擇了創業。創業不再是就業不成功的后備選項，甚至可以說它已經成為一種時尚。80后的畢業生，有冒險精神，似乎比前人更喜歡做自己的老板，加上扎實的知識基礎，希望在這個活躍的市場分到一份“蛋糕”；與此同時，國家出臺很多相關政策，給大學畢業生自主創業提供優惠和支持，這就更加激勵了大學畢業生去創業。但是創業并不是想想就可以著手進行的，它需要經過周密的思考并從各方面做好準備。《南方日報》2010年10月15日有題為《中國大學生創業成功率平均為3%與美國20%成功率有7倍差距，低成功率重創大學生創業積極性》的文章，指出大學生創業的尷尬狀態。這也從另一個方面說明此課題的意義。
本文主要進行了創業成功人士的案例分析，在進行案例分析時我們采取了人物采訪和名人創業經歷分析兩種方式。
一、人物采訪
本課題采訪了15位英語專業畢業生創業成功人士，其中包括畢業多年在上海開辦翻譯公司的陳女士、2010年畢業并回鄉在IT行業創業的牛先生、在長沙大學城內開辦飲食連鎖店的謝先生等。
人物采訪采取問答方式，記錄方式主要為錄音。為了保證信息的有效性，對受訪者提出的問題在基本相同的情況下也會加入一些與受訪者自身相符的問題。問題的設計主要分成五大塊：（1）對國家出臺的相關鼓勵支持大學畢業生創業政策的了解和看法；（2）影響英語專業畢業生自主創業的因素；（3）英語專業畢業生自主創業所需的條件；（4）設想中的自主創業情況和實際創業情況（包括創業地域、行業以及合伙人的選擇等）。為了使采訪更具有實用性，在采訪中比較注重的方面是影響英語專業畢業生自主創業的因素和創業需要做的準備。在整個采訪過程中，首先,是受訪者講述創業經歷；其次，我們提出相關問題。如什么是創業、采取的何種創業形式、創業前后的創業觀的變化、創業過程中遇到的困難以及英語專業畢業生的創業優勢，使整個采訪銜接自然，從而使受訪者更容易進入采訪狀態，在采訪接近尾聲時，我們會提議受訪者給有志于創業的英語專業學生一些建議，使受訪者的意見得到較全面地表達。
人物采訪所總結得出的創業模式為：（1）積累社會經歷；（2）培養興趣；（3）選擇創業行業；（4）進行創業前期準備；（5）創業。
下面，就以上創業模式涉及到的主要方面分別介紹。
（1）積累社會經歷
對剛畢業的大學生來說，創業能否成功很重要的一個因素是他們是否有足夠的經驗，這種經驗可以是讀書期間兼職的經驗，也可以是自己做小本生意的經營經驗。受訪者均表示創業要早做準備，去社會積累經驗。同時也強調不能丟下專業，最好是找與專業相關的兼職來積累社會經驗。
（2）興趣的培養和創業行業的選擇
對于創業者，興趣是一個很重要的方面。對于英語專業的創業者，很好的一點是英語專業對我們思維的限制相對較小，我們可以接觸到幾乎各個行業，找到自己的興趣所在。當然，自己的興趣必須要有發展前景。
（3）創業前期準備
前期準備包括可行性分析、行業的選擇、合伙人的選擇、地域的選擇等，這一階段要將創業進行一個比較細致的規劃。
對于合伙人的選擇，要根據自身及行業的不同情況來選擇。如果選擇創業的行業是技術支持型的，最好是選擇能進行技術支持的同伴。受訪者表示，在大學讀書期間，要盡可能多的參加一些校內外活動，結識更多的人，不管是對于創業還是就業來說，人脈都是非常重要的。
關于創業地域的選擇，受訪者有不同意見。有受訪者認為，初次創業應該選擇在熟悉的地區；也有受訪者表示地域的選擇應取決于產品的類型，應根據市場定位。選擇好地域后，可以在此處進行一段時間的打工或者蹲點調查，打工的行業最好是與創業行業相近的，蹲點調查包括該地區大概的人流量、潛在客戶的計算以及類似行業在該區域的壽命等。
（4）創業
政府加大了對大學畢業生創業的支持，包括政策優惠、貸款等方面，學校也加大了對創業方面的支持力度，各種社團、講座以及創業基地的建立就是一種表現。創業者在進行創業前一定要認真了解這些優惠政策等。
關于創業規劃，最重要的一點就是在創業實踐過程中要不斷進行修改。在創業前期進行的創業規劃，因未受到創業實踐的檢測，肯定會有不妥當的地方，且創業的情況變化快，因而要不斷修改。
當然，受訪者也指出了現階段影響英語專業畢業生自主創業的一些因素：
首先，是國家的政策優惠和學校的創業教育。有受訪者表示未利用到國家的鼓勵支持措施，一個原因是這些鼓勵支持措施只針對剛畢業的大學生，并不針對在校大學生或者工作之后再進行創業的人；另一個原因是政府支持的貸款額度小，且流程麻煩。對于學校的鼓勵支持措施，受訪者表示還有待加強，學校的創業氛圍不夠濃厚，且缺乏比較系統而有效的機構進行創業教育。
其次，另一個制約因素是英語專業畢業生自身素質的問題。英語專業畢業生缺乏經營管理方面的專業知識。一個企業成功與否，管理是關鍵。管理最大的作用是在讓專業的人做專業的事的同時讓他們保持一個的共同奮斗目標，這也是分工協作的具體表現。要想成功創業，必須要有相關的經營管理方面的知識。這個可以通過自己閱讀相關管理方面的書籍，也可以通過實習等途徑觀摩其他公司的管理模式來進行借鑒。
最后，受訪者還提到了一個“不斷學習、不斷積累，從而達到不斷發展”的問題。有受訪者提到創業者一定會交“學費”，“學費”可以是時間，可以是金錢，或者兩者都是。用金錢來交“學費”指花錢去積累相關社會經驗；以時間交“學費”主要是針對那些通過工作來積累經驗的人，這也是大部分創業者選擇的方式。這兩種不同的“交學費”方法實際上就是兩種創業途徑。
二、名人創業經歷分析
采訪中的受訪者并不是眾所周知的公眾人物，為了保證課題的公正性，我們進行了網絡以及書本知識的信息收集，還參加了數位成功人士的講座，了解到了他們的創業事跡和創業經歷。基于他們的成功創業，總結出切合實際的現實創業模式，并通過對熊曉鴿、俞敏洪、馬云和黃智勇這四位成功創業的英語專業畢業生在創業歷程、創業心得和對大學生創業意見的分析研究總結出他們從英語專業畢業后是通過何種道路最終走上了自主創業并取得成功的方法和經驗。
總結他們的創業成功途徑，可以得出一套創業成功模式：（1）創業之前要有工作經驗；（2）成功創業需要有發展空間、有創意的項目及良好的創業團隊；（3）投資方向主要有三大領域：TMT、創新且能持續快速成長的傳統行業和新能源行業；（4）投資方式。苦心經營、逐步擴大規模；向銀行貸款，或通過其他方式融資；尋求風險投資；（5）適合做創業合伙人的人有同學（同學之間沒有利益基礎）、曾共事多年的伙伴、曾一起創過業的人（最好一起失敗過）；（6）要有良好的心態。這與人物采訪所得出的成功模式不謀而合：此處第一點工作經驗即“積累社會經驗”，第二和第三點為“培養興趣”和“選擇創業行業”，第四和第五點為“創業前期準備”。
與此同時，我們總結出阻礙大學畢業生包括英語專業畢業生創業的因素包括：（1）大學課程設置落后，缺乏實踐性的人才；（2）大學生本身沒有太多的工作經驗，對于真正進入市場后的人際關系等問題的處理沒有經驗；（3）大學生就業心態浮躁，追求不明確。（4）大學畢業生對自己未來規劃不夠。
雖然大學生創業很困難，但是熊曉鴿、俞敏洪、馬云和黃智勇還是鼓勵大學生創業，并提出了很寶貴的建議，包括：（1）普及創業教育；（2）大學生就業應該保持一份良好的心態，不能盲目創業，也不能盲目涌向大城市；（3）提前規劃自己的未來，并根據自己未來創業的方向來擇業；（4）多了解國家政策上的相應鼓勵支持措施，同時善于利用學校對創業的支持；（5）社會要相信并且支持80后、90后。
三、結語
總結人物采訪和名人創業經歷分析的結果，創業模式為：積累社會經驗找到自己的興趣決定創業行業進行一系列的前期規劃和準備創業。
英語專業畢業生現在自主創業確實存在一些問題，但同時，創業成功人士很看好英語專業畢業生的自主創業，相信只要英語專業學生在努力學好專業知識的同時不斷鍛煉自己，提高自己的綜合素質，并提早規劃自己的未來，根據自己的規劃著重鍛煉自己相關方面的能力、增加相關方面的知識，不管是日后自主創業還是就業，都將會有好的發展前景！
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梁紅靜徐良燕呂婷婷
（南京航空航天大學金城學院，江蘇南京211156）
【摘要】隨著全國高校的擴招，大學畢業生數量日益增多，已經遠超過了社會需求量，大學就業難問題也越來越受到重視。許多大學生意識到當前嚴峻的就業環境，希望在今后的崗位競爭中占得先機，從而選擇通過兼職來鍛煉自身能力，并積累社會經驗，使自己具備競爭優勢，為以后的就業奠定良好的基礎。對大學生兼職對未來工作影響進行了分析和總結，為在校大學生的校園生活和將來的求職之路提供建議。
關鍵詞 兼職；大學生；就業
黨的十報告強調：就業是民生之本，要推動實現更高質量的就業，必須做好以高校畢業生為重點的青年就業工作。當前，我國大學生規模越來越大，就業壓力也越來越突出，為了促進高質量就業，不僅需要社會各界的支持，也大學生們應當認清就業競爭新形勢，有危機意識，自覺提升自身各方面能力。許多大學生正是意識到這一點，在學習專業知識的同時，也充分利用空閑時間參加了兼職，希望能夠通過兼職來提升自己的能力素質，更早的接觸社會，了解社會，走出“象牙塔”，使自己在未來的競爭當中占優勢。項目組采用問卷調查、訪談、交叉分析等方法對大學畢業生在校期間兼職情況進行調查分析，本文主要分析了大學生在校兼職經歷對未來工作的影響，有助于在校大學生認識到在校兼職對工作的影響，并對在校大學生有針對性的提出相應意見和指導，為他們將來的求職之路提供建議。
1在校兼職經歷對大學生就業影響分析
調研結果顯示，超過80%的畢業生在校期間參加過兼職，只有少部分人沒有過兼職經歷，可見兼職已普遍成為大學生在校期間的活動。
針對問卷結果顯示的絕大部分在校大學生都有過兼職經歷的情況，我們采用交叉分析的方法又對其做出了系統的分析，從以下五點探究大學生在校期間兼職經歷對未來工作的影響。
1.1大學生在大學期間兼職經歷與未來的工作的聯系
數據顯示，參加過兼職的畢業生中有超過90%的人認為兼職對未來工作有幫助，而在沒有參加過兼職的學生中有30%左右的學生認為兼職對未來工作幫助很少，或完全沒有幫助。無論兼職與否，大多數畢業生都認為兼職經歷對未來就業有幫助，而兼職過的畢業生有接近半數認為兼職經歷對就業幫助很大，不可否認的兼職經歷有利于未來就業。
1.2兼職經歷與工作中自身能力發揮情況的聯系
交叉分析結果顯示，在有過兼職經歷的大學畢業生當中，44.26%的人能在工作中發揮自身才能；而在沒有過兼職經歷的大學畢業生當中，只有8.33%的人能在工作中發揮自身才能，有83.33%的人感到在工作中發揮自身才能的機會有，但是不多。相比于大學期間參加過兼職的畢業生，沒有兼職過的大學畢業生覺得在企業中自己的才能受到限制，這也反映出兼職經歷對未來工作的影響——兼職經歷對大學生在未來工作中發揮自己才能有一定幫助。
1.3兼職經歷與工作能力素質的聯系
調查結果顯示，比例最高的兩個選項都是“社會實踐經歷豐富”選項和“交際表達能力”選項；而參加過兼職的學生，社會實踐經歷豐富和交際表達能力強所占比例均超過60%，且明顯高于在校期間未參加過兼職的畢業生；說明畢業生認為有豐富的社會經歷和較強的社會表達能力能夠幫助提高畢業生的錄用率，而在校期間有較多的兼職經歷有利于豐富自身的社會實踐經歷，鍛煉自身的交際表達能力，因此，在校學生在兼職過程當中應當有意識的培養自己的交際能力，豐富社會實踐經歷。
1.4畢業生就業后有待提高的能力素質
從調研結果分析出，無論兼職與否，畢業生都需要提高的能力素質是承受壓力、克服困難、勇于嘗試的心理素質以及語言表達與交際溝通能力。而相對于有過兼職經歷的畢業生，沒有過兼職經歷的畢業生認為自己更需要提高合理高效與自我管理應變能力。有過兼職經歷的畢業生在校期間利用課余時間進行兼職活動，他們把時間更有效的利用起來了，同時在兼職期間也鍛煉了一定的應變能力。在校學生應當在學有余力的同時，充分利用空閑時間進行兼職等活動。
1.5兼職經歷與職業規劃的影響
調查結果顯示，有過兼職經歷的畢業生愿意繼續留在所在單位的百分比為60%，高于沒有兼職過的畢業生。兼職過的畢業生由于有過一定社會經驗，因此在正式工作當中能夠更快更好地適應企業環境，從而對企業的滿意度提升，對未來工作更加充滿希望，所以更愿意留在當前企業。沒有兼職經歷的畢業生由于缺乏社會經驗，在未來工作中需要花更長時間來適應。
2大學生如何有效兼職
2.1大學生應積極參加兼職
兼職經歷對大學生未來工作有積極影響，也能培養自己的各方面能力，因此大學生應當積極正確的參加兼職活動。對于在校大學生來說，在學習專業知識的同時，應當合理安排時間，聯系自身狀況選擇有利于自身發展的兼職。在兼職期間，注意鍛煉自己的交際表達能力，自我管理應變能力。要學會在兼職中規劃未來，在兼職中認清自己，比如自己對什么樣的工作感興趣，自己的性格適合做什么工作，自己喜歡什么樣的企業環境，自己的核心競爭力是什么，在了解了這些的基礎上，對自己未來的工作做出合理規劃。
2.2學校應正確引導大學生參加兼職
高校作為育人成才的搖籃，應主動發揮職能，幫助大學生更好的發展成才。在大學生們面對社會上各種各樣的兼職活動難以抉擇的時候，學校應當幫助大學生聯系合適的兼職崗位，鼓勵大學生參加專業對口或者自己感興趣的兼職。同時對在校大學生開設有關講座，教導大學生如何尋找合適的兼職以及如何高效利用兼職發展自身能力，積極引導大學生樹立正確的兼職觀。此外學校應設立相應的咨詢機構，當大學生在兼職過程中遇到權益、心理等問題時，給予相應指導，幫助他們解決問題，推動大學生兼職的健康發展。
3總結
隨著社會經濟的高速發展，就業競爭環境的日益嚴峻，大學生的綜合能力素質也越來越受到重視，企業更需要的是高素質人才，他們不單單只看重成績，也會關注學生的綜合素質以及社會實踐經歷。兼職是大學生提升自我的一個非常不錯的選擇，它對大學生未來工作有積極影響。通過兼職發展自己的能力素質，提升核心競爭力。大學生們要按照企業的用人需求，有針對的參加合適的兼職，并且將兼職中學到的東西進行反思，再應用未來崗位中，會使工作更加順利。兼職對大學生未來工作發展起著促進作用，因此，在校大學生應考慮到自身發展需求，積極正確的參加兼職。
參考文獻
［1］張明,吳碧紅.福建省高校體育專業學生兼職現象的研究[J].體育科技文獻通報,2008,09.
關鍵詞：大學生創業；案例分析；優勢；政策支持
中圖分類號：C913.9 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）16-0104-02
一、問題的提出
高校擴招，為國家和社會輸送了大量具有專業素質的大學畢業生的同時，也增加了涌向勞動力市場的大學生數量，致使這一層面勞動力市場的供求關系發生變化，大學生就業形勢日趨嚴峻。經濟周期性變化帶來的不確定因素的增加，使大學生的就業境況更加不容樂觀。此外，我國大學生就業中存在的結構性矛盾，更是充分就業難以實現的梗阻性因素。在這種現實情況下，黨的十七大提出了“以創業帶動就業”的口號，中央及各地方政府出臺了一系列促進大學畢業生創業的政策措施。在寬松的外部環境下，越來越多的大學畢業生選擇了自主創業。但是怎樣選擇目標行業？如何獲得各種資源？如何避免創業失敗？通過對大學生自主創業案例的介紹，對比分析大學生創業的優、劣勢，以期對有志于創業的大學生有所啟發。
二、大學生創業的可行性和必要性
（一）大學生創業的可行性
創業是勞動者以個人、社會的發展需要為基礎，有效整合個人資源，發現、創造機遇并選擇、開拓能夠產生經濟價值和社會效益的活動過程。它需要創業者具備良好的身體素質、心理素質、知識儲備、創新能力、團隊管理能力等各方面的條件。大學生作為新興的創業群體，有著來自自身、外界的優勢。
1.專業素質。大學生與其他創業群體相比，具備較全面的理論知識，有著較高層次的技術優勢，具備獨特的知識資本。
2.政策支持。國家為了鼓勵大學生、研究生和科技人員興辦科技民營企業,出臺了一系列政策和措施予以大力支持，包括簡化登記注冊程序、減免各類費用、優先貸款支持、適當信用貸款、稅務減免優惠等多項扶持政策。各省市也制訂了一系列政策措施,設立大學生創業孵化基地，支持和鼓勵大學畢業生自主創業。
3.時代背景。21世紀是知識經濟時代,知識成為一種新的社會生產的資源。大學生所具備的扎實的專業技能使他們成為主要的知識資本擁有者和營運者,他們可以憑借知識資本優勢來實現創業。
當代的大學生處在經濟高速發展的時代，面臨更多的機會和選擇；大學校園為其提供了開闊視野、強化專業技能的平臺；政府近幾年出臺了多項政策扶持大學生創業，這些因素共同營造了有益于大學生創業的支持性環境。
（二）大學生創業的必要性
2011年高校畢業生初次就業率為77.8%，同年大學畢業生人數為660萬，即146.5萬大學畢業生面臨著一畢業就失業的境況。更為嚴峻的是，就業后的大學生還面臨著較高的流失率。北京高校畢業生就業指導中心的一項調研顯示，“大學生就業流失率高達70%，一半學生畢業后因不能吃苦被企業淘汰”。高校畢業生就業難的原因是多方面的，其中就業觀念問題的突出表現在于，一方面，大學生普遍不愿到中西部落后地區、農村地區、基層單位去就業，另一方面，大學生普遍向往正規單位而不愿意自我創業[1]。在西方發達國家，大學生自主創業非常普遍，美國大學生創業的比重高達20%-30%。而在我國，大學生創業的比重相對偏低,2009年大學生創業比例只有1.2%[2]。因此，如何引導大學畢業生自主創業并取得成功，并以創業帶動就業，對于緩解當前就業壓力是十分必要的。
三、案例介紹與分析
白凱明大學專業是電子商務，2009年畢業時國內外經濟環境惡化，面對慘淡的就業前景，白凱明準備自己創業。考慮到農村老家口罩制造小有規模，從事者也都實現了發家致富，白凱明決定加入其中。白凱明用8萬元啟動資金，開始了“如雪”牌口罩的生產經營。他購置了4臺機器，花費12 000元；生產的場地就是自家的廂房；雇傭的6名工人就是當地的農村婦女。經過4個月的摸索，白凱明漸漸摸出了門路，再加之甲流的蔓延，市場對口罩的需求激增，白凱明接到的訂單越來越多，工人們開始加班加點。到2009年年底，白凱明獲得7萬元的凈利潤。經過將近一年的歷練，他發現利潤最高的是最新流行款式，而跟不上潮流的樣式則是低價難銷。于是2010年白凱明將生產的重心放在了新式樣口罩上，聘請了一名學習服裝設計的在校大學生設計口罩的款式。2010年白凱明不僅保持了上一年度的高銷售額，并且由于樣式新穎的口罩利潤豐厚，他凈收入15萬元。2011年初，白凱明將口罩事業發展到了電子商務領域，將所學專業知識發揮作用。利用網絡的便捷優勢，白凱明已經成為西北和東北地區多家大型口罩批發商的供貨商。考慮到生產擴張，白凱明打算租一處廠房，成立凱明口罩制造有限公司，將自己的口罩事業再上一個臺階。
白凱明的自主創業是成功的，分析其原因主要有三點。一是行業選擇明智。成熟、熱門行業經營風險大大低于進入冷僻行業，即應選擇市場消耗頻繁或購買頻率較高的產品行業，但應注意避免盲目跟風。二是進行產業升級。白凱明率先開展款式設計，向產業鏈上游發展，獲取高附加值；利用電子商務開辟第二條銷售渠道。三是對行業前景準確預測。南方大面積雨雪災害、甲流流行時，白凱明看到商機，迅速調整銷售策略。
四、促進大學生創業的策略研究
在當前嚴峻的就業形勢和國家政策鼓勵下，大學生的創業意向逐漸增加，但創業成功率一直處于低水平。根據統計，浙江大學生創業的成功率在全國各省區市當中是最高的，大概在4%左右，全國大學生創業成功率在1%左右，而全世界學生的平均創業成功率是10%左右。創業成功率的提高不僅需要大學生增強自身創業能力，更需要政府、高校以及社會各界為其營造良好的創業環境。
一、普遍心理問題
(一)認知偏差
根據“艾利斯情緒理論”,人的情緒主要根源于自己的信念以及他對生活情境的評價與解釋的不同。真正決定事物結果的根源并非事物本身,而是我們對于該事物的信念和行動。對于擇業問題,很多大學生存在認知偏差,使得大學生在擇業過程中出現很多心理的問題。認知偏差大致可以分為兩類:一類是對自己能力的認知問題,或自卑,或自負,不能準確地估計自己的能力,因而產生擇業自我意識的偏差。另一類是對現實的認知問題,有的學生對就業現實缺乏合理的認知,或認為就業形勢十分嚴峻,或是不值一提,因此產生擇業焦慮或者盲目自大。
(二)擇業焦慮
焦慮是對不可預期的未來產生的恐懼。絕大多數學生面對紛繁復雜的社會,面對嚴峻的就業形勢都會產生焦慮情緒。在徐勇等人的《不同高校畢業生SCL-90測試結果分析》中顯示,大學畢業生的焦慮因子顯著高于常模。也就是說,面臨擇業問題的大學畢業生焦慮情緒要遠高于同年齡階段的青年人。一定程度的焦慮是有用和可取的,甚至是必要的,但是過度的焦慮就會影響人的身心健康。
(三)依賴心理
一部分畢業生缺乏自主擇業意識,不能主動參與就業市場競爭,過分依賴學校和家庭,認為學校應該為畢業生就業負責,家長應當承擔自己的就業壓力。在加大家庭和學校的壓力的同時,這部分畢業生也放棄了鍛煉自己的機會,單從社會適應能力上,就輸在了走入社會的第一步上。
(四)抑郁心理
由于存在擇業認知偏差,在擇業過程中必然會遇到挫折,挫折又引起過分焦慮、逃避、退縮等情緒。如果這些消極情緒不能得到及時宣泄,積壓在心里,很容易產生習得性無助心理,引發抑郁心理的可能性大增。嚴建雯等人在《畢業前夕大學生工作目標建構研究》中指出,“抑郁對畢業生工作目標的掌握和評價有著負面影響,抑郁情緒問卷得分越高的畢業生,把工作看得越困難,對工作目標的控制性就越低。一般而言,抑郁大學生害怕失敗的體驗,對自己的能力不自信,并且易于受外界環境的影響,認為自己無法控制自己。”
二、特殊心理問題
(一)恐慌心理
經濟危機在全球迅速蔓延,很多公司縮減用人計劃,校園招聘明顯減少,畢業生面對鋪天蓋地的負面信息,很難做出對就業形勢的理性思考,同時缺乏危機應對的能力,就業焦慮深一步轉變為擇業恐慌。
(二)自我貶低
面對嚴峻的就業形勢,有些畢業生將“先就業再擇業”絕對化,出現盲目簽約現象,其實是由上述信心不足引起的。見諸報端的各種研究生搶本科生飯碗,本科生搶高職生飯碗就是實例。
(三)扭曲心理
面對金融危機和擇業過程中的巨大壓力和挫折,不堪重負的心理往往更容易發生扭曲。有些畢業生會想“憑什么是我遇到金融危機呢”、“為什么就我找不到工作”等極端想法,消極的情緒很容易蔓延,如果在校園這個團體中形成消極沮喪的集體意識的話,將出現災難性的后果。
(四)逃避心理
金融危機來勢兇猛,有的畢業生沒有勇氣面對擇業壓力,干脆選擇逃避。有些學生將考研或出國作為逃避擇業現實的手段。他們考研或出國的目的不是為了提升自己,繼續深造,而是試圖延緩面對就業壓力的時間。
三、擇業心理問題的自我調適
在當前嚴峻的就業形勢下,大學畢業生心理問題如此突出,一方面,作為高校就業指導教師,我們要積極引導大學生轉變就業觀念,樹立正確的擇業觀,不斷完善自己的文化素質、技能素質和心理素質,做好就業心理準備,及時進行心理調適。另一方面,更重要的是當擇業過程中心理問題出現時,大學生要學會自我調適,不斷提升自己的心理健康水平,樹立良好的心態:
(一)改變認知,糾正理念
調整對現實和自我的不合理認知。不高估自己的能力,也不貶低自己的能力。要正確認識成功與失敗的關系。要對自己的能力進行正確地評估和定位,盡量避免擇業過程中自我意識的偏差。另一方面也要糾正對現實認識的不合理信念,對于金融危機對就業市場的影響,既不夸大它的力量,也不忽視它的存在和影響。
(二)樹立信心,從容應對
總理多次強調信心的重要性。要堅信“危機就是一個負面的流行,不會長久存在”。大學畢業生在面對金融危機帶來的嚴峻就業形勢時,也要樹立信心。有自信是個性成熟的標志之一,自信是決定就業成功的主要心理因素之一。求職者由內而外流露出的自信,就像一道亮麗的風景,使招聘者為之一振。但自信不等于自負,求職過程中不能一味攀高,選擇與自己能力相匹配的職位最有利于自信心的培養。
(三)自我補償,明確定位
確定職業目標時要有梯度,就像高考填報志愿一樣,不能最后兩手空空。世界上沒有十全十美的事,一個職位不可能同時兼有地利、高薪、高福利、有發展前途等各種優勢。要學會積極的自我補償,如果一個職位沒有高薪,可能會有很好的發展前景;如果一個職位沒有地理優勢,可能福利會好一些。面對失敗的求職經歷時,要及時總結經驗教訓,突破薄弱環節,使自己的能力得到不斷的提升,增加下次競爭的籌碼。
(四)調適心理,保持樂觀
要及時地調節消極的情緒,不能讓求職失敗帶來的焦慮、偏執等負面情緒長時間固著在頭腦中。大學畢業生求職過程中要學會自我安慰,面試不成功不一定是求職者的能力不夠,可能是由于個性與職位不匹配。要有“天生我才必有用”的豪氣。不要失去信心,是金子總會發光的。求職過程中,誰都無法避免一些意想不到的失敗,但是我們可以選擇面對失敗的心態。
關鍵詞：大學生 就業問題 英語教學
大學生是具有較高素質和文化的社會群體，是人力資源的重要組成部分，其就業狀況關系到科教興國戰略、人才強國戰略和建設創新型國家的實施效果，關系到經濟、科技和社會的健康發展。當前，大學生就業已成為每年一度的社會熱點問題，認真研究畢業生在就業方面存在的問題，提出相應的解決對策并進一步探討其對于英語教學的啟示，為維護社會穩定，推動我國大學英語教學改革起到了積極的促進作用。
一、我國大學生就業現狀呈現出的基本特點
自1999年我國高校大規模擴招以來，我國高等教育開始走向一條由“精英教育”向“大眾教育”發展的道路，大學畢業生就業難問題初現端倪。從2002年起，大學畢業生就業開始全面市場化，建立了“市場導向、政府調控、學校推薦、學生與用人單位雙向選擇”的就業機制，大學畢業生就業難問題進一步加劇。目前，我國大學生就業現狀呈現出以下特點：
1.畢業生人數迅速增加，初次就業率逐年下降
據教育部統計，2007年全國大學畢業生為495萬，2008年達到559萬，2009年增至586萬，2010年已達到611萬。在我國，衡量大學畢業生就業情況是通過初次就業率來描述的，自2002年以來，我國大學畢業生初次就業率總體呈現不斷下降的趨勢，這也就意味著大學畢業生的就業越來越難，壓力越來越大。從總的發展態勢上來看，大學生就業供過于求的局面將會長期存在，大學生就業形勢日益嚴峻，如何做好大學生就業工作，使大學生實現自身價值，這是高校和大學生共同的愿望。
2.低學歷畢業生面對職業選擇，就業難度增大
從總體上來看，社會對畢業生學歷層次的要求近年來有明顯提高。研究生需求旺盛，本科生供需基本持平，而專科生則供大于求，造成了一方面對于高層次、高學歷畢業生的爭奪日趨激烈，而另一方面專科層次的畢業生就業越來越難的局面。很多單位在擬定應聘條件時不從工作崗位的實際需要出發，動輒要求應征者必須具備本科以上學歷，這使得很多低學歷者很難找到稱心如意的工作。這種用人層次結構的失衡，既導致了巨大的人力資源浪費，又增加了低學歷畢業生的就業困難。
二、我國大學生就業難問題存在的根本原因
1999年高校開始擴招，使我國高等教育進入了新的發展階段，畢業生人數每年在以60～70萬增加，2009年普通高校畢業生達到611萬，比2008年增加了52萬人。畢業生就業面臨著巨大的壓力，就業問題引起了社會各方面的廣泛關注，當前我國大學生就業難問題存在的原因主要有以下幾方面：
1.高等學校課程設置不合理，人才培養與社會需求相脫節
我國很多高校的專業和課程設置，嚴重滯后于產業結構的調整和市場對人才需求的變化。我國教育制度最大的特點是重知識傳授，輕能力培養，忽視學生全面素質教育，學生基本功扎實，但創新能力不強。高等教育本身具有滯后性和周期長的特點，然而，社會需求卻瞬息萬變，人才培養與社會需求脫節。社會急需的人才培養不出來或數量極少，而社會不太需要的又供過于求，大學生在畢業時，其專業知識、技能不能適應經濟結構變化的要求和就業市場的需要，造成就業困難。
2.畢業生自身素質能力較低，用人單位所提條件日漸苛刻
目前，用人單位在人才錄用方面有了更多的自，同時所提出的條件也更加苛刻，除要求具有良好的專業知識和技能外，還要求具備良好的思想道德素質，較強的工作能力、創新能力和敬業精神，特別需要具有專長的復合型人才。在激烈的人才競爭中，大多數畢業生表現得信心不足，缺乏足夠的就業能力。部分畢業生不能夠認清自己的位置，常常表現出一種盲目心態，一味地追求物質待遇和地域條件。這種用人單位的高標準與大學生低素質的矛盾，使畢業生在就業時面臨嚴峻挑戰。
三、解決就業難問題的相應對策及對英語教學的啟示
在我國，舊的傳統的經濟模式已被打破，但是，新的社會主義市場經濟體制尚未完全形成，這種特定的歷史及現實狀況，決定了大學畢業生在擇業方面將會出現種種問題，為使這些問題得到合理的解決，從而進一步推動我國大學英語教學改革，應采取以下相應的對策。
1.認清當前就業形勢，全面提高大學生自身素質
為使自身才干得以充分發揮，實現順利就業，大學生應認清我國經濟發展的現狀和就業形勢，全面提高自身素質，樹立全新的就業觀念。求職擇業對大學畢業生無疑是人生中的大事，是把個人的愿望、愛好、特長等主觀條件與就業政策、用人單位的要求等客觀條件相結合而做出的一種選擇。客觀地認識自我、分析自己的優勢和劣勢所在，確定合適的就業期望值，真正尋找到適合自己的發展空間。
2.調動學生主觀能動性，營造良好英語學習氛圍
英語是一門實踐性很強的課程，學習者的主觀能動性對于語言的學習效果有著較大的影響，只有當學習者清晰地意識到自己的學習目標，并為之而努力時，學習才可能取得成功。作為高校的英語教師，應充分意識到大多數學生對未來的職業生涯充滿憧憬和向往的特點，引導學生自覺地去閱讀課文，收集相關職業材料，并用英語對所收集的材料進行歸納和總結，鍛煉和提高他們的英語綜合表達能力。
3.發揮教師主導作用，開展有效的英語課堂教學
有效的英語課堂教學是教師與學生、學生與學生之間保持的一種有效互動的交流過程。在這一過程中，教師起著主導作用，參與協商、鼓勵和監控學生的討論與練習，并為學生提供有效的學習材料，幫助學生進行有意義的學習。在整個過程中，教師既要調動學生個體學習的積極性，又要督促小組成員間的合作，讓學生與學生之間建立一種互相支持、互相幫助的學習群體。在群體中，相互交流，暢所欲言。
社會只有在創業中才能不斷發展、前進，只有創業，社會才能出現更寬廣的新領域，畢業生也才會有更多的擇業機會。培養學生的自我意識、參與意識和實干精神，使學生掌握創業技能，樹立在創業中就業的新觀念，才能夠為自己開拓更為廣闊的就業前景。
參考文獻：
［1］劉潤清，戴蔓純．中國高校外語教學改革現狀與發展策略研究［M］．北京：外語教學與研究出版社，2003．
