時間:2023-06-04 10:46:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游形象設計,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
近年來,國內外旅游學者對于城市旅游形象的研究不在少數,有的學者從大方向出發,概括地研究當前多數城市旅游形象設計的狀況及存在的問題等;有些學者則針對具體城市進行了形象設計研究。本文通過對成都地方政府對成都旅游的宣傳、旅行社對成都旅游的宣傳,以及游客和潛在游客眼中的成都進行分析調研,發現目前成都旅游形象建設中存在的問題,并提出相應的解決方案,設計出新的成都旅游形象,推動成都旅游的發展,并為其他城市的旅游形象建設提供借鑒。
二、文獻綜述
關于的城市旅游形象定位設計問題,許多學者進行了不同方向的研究。席宏偉探討了成都城市旅游形象建設的意義以及定位原則,分析了旅游形象建設與視覺、文化、精神文明建設的關系,在此基礎上把成都定位為“天府蜀都”。[2]張艷采用三種分析相結合的方法(案例分析、定性分析和定量分析),對城市旅游競爭力進行研究,同時對四川、浙江、江蘇、廣東四省省會城市的旅游競爭力進行對比分析,發現目前成都城市旅游存在的問題,并提出解決的對策,提升成都的城市旅游形象。[3]劉德謙對比分析了成都與安徽合肥和河北石家莊旅游發展特征,將成都旅游發展目標定位為西部休閑旅游中心和四川旅游發展核心,通過成都與杭州的對比,設計了“天府之都,休閑之都”的成都城市旅游形象。[4]白雪以餐飲節慶為切入點,通過對成都國際美食旅游節的分析,綜合評價了餐飲節慶對城市旅游形象塑造的作用和影響,概括性地提出了利用節慶活動和餐飲活動塑造城市旅游形象的對策建議。[5]毛長義、段彩麗、張清明等運用多元分析,綜合成都城市個性、游客本地感知形象、形象替代與疊加、形象演進態勢等,對成都進行了總體形象定位。[6]本文從政府,旅行社以及游客三方的視角出發,研究政府當前對于成都城市旅游形象的宣傳,旅行社對于成都城市旅游線路的開發銷售,以及游客對于成都城市旅游形象的認知,分析旅游形象營銷問題進而在游客的需求基礎上,結合政府和旅行社需求,設計出成都的城市旅游形象,同時提出相應的宣傳策略。
三、數據樣本
數據來源主要是問卷調研和網絡數據,問卷調研的調查對象是上海市居民。課題組一行四人于2013年7月在上海某小區、火車站、汽車站、商場、大學等地發放問卷對成都旅游形象進行調研,總共發放問卷100份,最后收回100份,回收率達到100%,其中有效問卷91份,無效問卷9份,有效率91%。在91份有效問卷中,男性40人,占了有效調查樣本的44%,女性51人,占了有效調查樣本的56%;樣本的年齡結構分布比較合理,其中14歲以下1人,占總數的1.1%,15至24歲段22人,占24.2%,25至44歲段62人,占68.1%,45至64歲段6人,占6.6%,65歲以上人數為0,調查中中青年人群占了樣本的絕大部分。調查對象的職業以學生和公司職員為多數,年收入在1000至10000不等,文化程度以大專以上學歷為主,樣本數據真實有效。
四、旅游者對成都旅游形象與價值的認知
在長三角的上海旅游客源地針對成都旅游形象進行問卷調查和訪談,將被調查者對于成都旅游形象的認知歸納為以下幾類(見表1)。依據表1數據,已到訪過成都的游客在“食、住、行、游、購、娛”六個方面都有過親身的體驗,而對于“游”和“食”兩方面的印象較為深刻,36.8%的被調查者談到了成都著名景點,28.1%提及成都的美食和小吃,21.1%的被調查者認為休閑生活、慢節奏是成都旅游形象的代表。對于未到訪的旅游者,提到成都,首先便將小吃、美食與成都旅游形象聯系起來的有34.5%,14.1%的人選擇了著名景點,15.5%的被調查者談到了休閑生活。成都旅游形象信息的獲取可以通過報刊書籍、網絡、影視媒體或者親朋好友等渠道。對比已到訪游客和未到訪游客的數據不難發現,已到訪者以景點為主要認知,其次是小吃美食、休閑生活;未到訪者則以小吃美食為主,休閑生活為第二位,景點再次之。雖然三個關鍵詞順序有所不同,但總結而言,市場對成都城市旅游形象的認知還是集中與景點、小吃美食和休閑三個方面。旅游價值是指游客在旅游體驗中獲得或期望獲得的收益。采用里克特五點式量表測度長三角旅游者對于成都城市旅游的價值評價,1表示沒有旅游價值,2表示旅游價值不太高,3表示旅游價值一般,4表示旅游價值較高,5表示旅游價值很高;最后計算得出均值為3.79,可見旅游者對于成都城市的旅游價值認評價在一般至較高水平之間,表明成都有一定的吸引力。
五、基于網絡的政府和企業的成都旅游形象宣傳
1、政府所宣傳的總體形象和屬性形象根據Echtnerv&Ritchie的三軸旅游形象概念,旅游形象分為總體形象和屬性形象。[7]總體形象是人們對旅游地總體的認知和評價,屬性形象是人們對具體旅游吸引物或產品的認知評價。成都政府當前在網絡上宣傳的城市旅游總體形象是“成都———中國最佳旅游城市”。對于政府宣傳的成都旅游形象,在成都政府官網上對其圖片進行整理歸納,146張圖片共分為五大類(見圖1)。從圖1可以看到,小吃美食圖片占了總數的31%,其次是城市景觀,占29%,民俗文化占24%,名勝古跡占14%,國寶大熊貓占9%。其中前三項合計共占了84%,成都政府對于成都旅游形象的宣傳以城市景觀,美食誘惑和文化三方面為主,比較注重宣傳游客在蓉旅游時的參與度。例如品嘗成都特色小吃,欣賞城市景觀,學習成都文化等,以此來提高成都旅游的吸引力。概括而言,政府宣傳的是一個“美食成都”、“景觀成都”和“文化成都”的城市旅游形象。
2、企業所宣傳的成都旅游形象企業對于成都旅游形象的宣傳以旅行社為例,選擇中國國際旅行社、中國旅行社、中國青年旅行社、上海春秋國際旅行社等十家國內著名旅行社網站進行搜索。將所有涉及成都的旅行線路進行整理,有220條涉及成都旅游宣傳的,209條是成都與四川其他旅游景點的組合線路宣傳,占了總數的95%,缺少對成都旅游形象的宣傳,只有5%是純玩成都的自由行項目宣傳。可見在旅行社的產品宣傳中,成都的形象只是連接九寨溝、峨眉山等景區的中轉站、集散地,并沒有比較鮮明且具有吸引力的旅游形象。
六、政府與旅行社對成都旅游形象宣傳存在的問題
1、旅游形象宣傳口號過于籠統旅游地形象宣傳口號是將旅游地特征與定位符號化、表征化的過程,它遠遠超出風景的含義,而成為一種知覺和意義的表達,憑借著旅游地形象宣傳口號表達的知覺與意義和旅游者心理需求和心理知覺的擬合,可以喚起旅游者的旅游動機。[8]從旅游形象的宣傳內容看,成都政府在官方政務網上以宣傳口號為主,結合圖片、視頻以及文字介紹的方式對成都旅游形象進行宣傳。成都總體的旅游形象宣傳口號是:“成都———中國最佳旅游城市”,從語言表達上看,它是一句寫知覺概念的模型。采用這種語言表達方式來作為旅游形象宣傳口號需要結合旅游城市實際的旅游發展情況,一般適用于旅游知名度高,旅游開發成熟的旅游地。對成都而言,相對于香港、上海這樣的旅游大城市,其自身的旅游發展還不夠成熟和完善。在長三角旅游者的調查中也可以發現被調查者對成都的旅游產品知曉度不高,僅限于籠統的、概念化的美食與小吃,對具體美食小吃的名稱和種類和旅游景點的名字知曉的都不多。所以成都并不適合使用知覺型的宣傳口號來宣傳其旅游形象,這樣的宣傳口號不但沒有突出成都的旅游特色,反而會使旅游者對成都的形象認知陷入一個模糊的概念。
2、宣傳內容與總體形象脫離如何用網絡宣傳出一個富有特色的城市旅游形象,莫里森給出了一個網站宣傳好壞的評價標準:[9](1)圖片、視頻等形象應該與宣傳口號保持一致;(2)各形象因素不自相矛盾;(3)使用圖片鞏固加深瀏覽者對網站文字的描述印象;(4)圖像和圖形有效且美觀、吸引力;(5)豐富的圖片來增加網站的視覺美感;(6)使用顏色來提高網站的視覺效果;(7)網站整體具有吸引力。分析成都市政務網旅游宣傳版面的設計,并按照上述7大評價標準對其進行對照評價。總體來說成都政府網站規劃清晰,頁面設計簡潔明了,吸引力較強,但同時也存在一些問題。對于一個好的網頁宣傳,要求圖片文字及視頻等內容與網站的宣傳口號保持一致,給讀者一個清晰的宣傳意圖。然而搜索成都政務網時發現,它的圖片及文字介紹并未契合它的宣傳口號“中國最佳旅游城市”,也沒有對中國最佳旅游城市做出解釋,給瀏覽者造成一些不便,一些對成都城市旅游有興趣的潛在游客也可能因此喪失掉興趣。對于官網上的宣傳圖片,雖然數量可觀,并且分類清楚,但是同樣沒有緊靠主題。視頻是宣傳旅游形象的有力工具,在成都政府官網上有170多條視頻,內容涉及市民生活、區縣風光、文化建藝術、經濟建設等,時長幾十秒到幾十分鐘不等。但是視頻數量過多對宣傳成都旅游形象宣傳和網頁瀏覽者造成困擾,瀏覽者不可能將所有視頻一網打盡,而且在網頁上最顯著位置的視頻是文化講壇類節目,并不是宣傳旅游形象的,與宣傳口號也沒有保持一致。
3、旅行社形象宣傳缺失旅行社以利潤最大化為目的,在旅游產品宣傳時,各旅行社網站采取的是價格戰略,以價格優勢來吸引旅游者,城市本身形象吸引力起到的作用較小。所以大部分是把成都作為連接九寨溝、樂山等熱門旅游目的地的中轉站進行推廣介紹,只有小部分是成都城市的自助游項目,此類自助游項目各大旅行社網站銷售供給量少,游客只能通過攜程、去哪兒等綜合性旅游網站預訂和選購。這種銷售宣傳與政府宣傳形象毫無關系,使旅游者看不到成都的城市旅游形象。
4、政府與企業的成都宣傳與旅游者的形象認知存在差異成都旅游形象宣傳口號是“成都———中國最佳旅游城市”,而調查中所顯示的旅游者所認知的成都旅游能獲得的收益是品嘗美食、放松休閑、欣賞風景和增長見識,兩者之間無法吻合。旅行社方面,其旅游線路中也不乏各種美食、休閑之旅,但由于在線路介紹中缺乏具體的細節介紹,對旅游者同樣是沒有吸引力的。當旅游形象宣傳口號表達的知覺與意義和旅游者心理需求與心理知覺擬合時,旅游者的旅游動機就會被喚起。因此,關注旅游者形象認知,進行有的放矢的宣傳才能達到良好的效益。
七、成都旅游形象設計研究
1、設計理念考慮到不同主體的價值訴求有所差異,在設計成都旅游形象時,應以旅游者的認知以及需求為主體,輔助以政府的宣傳需求和企業的盈利需求。旅游者對成都的認知以及需求是可以品嘗美食、欣賞風景、學習和增長見識。政府的宣傳需求是要把成都的旅游形象打造的更具有吸引力。企業的盈利需求是在成都旅游形象的基礎上設計出合理的旅游線路,吸引更多的旅游者,來獲取企業的收益。潛在游客雖然認知成都的形象以小吃美食為主,但實際游客的認知評價仍以景點為主,即到訪成都主要是景點吸引,其次是品嘗小吃美食。因此綜合三方的需求成都旅游形象在設計時應以景為主,美食為輔(見圖2)。
2、形象設計依據旅游者、政府及市場三方的需求,參照以景為主,美食為輔的設計原則,可以將成都旅游形象設計為“巴適成都景,美哉川之味。”并可以以此作為成都城市旅游形象的宣傳口號。分析前半句“巴適成都景”,“巴適”是地道的成都方言,意思是“舒服,正宗,好”等,“巴適”一詞不僅體現了成都方言文化的特色,更展現了成都景區景點的風光無限以及成都城市休閑舒適的氛圍,給人一種成都獨特的感受。后半句“美哉川之味”,契合了旅游者對于成都美食的追求和愛好,單單以辣來概括成都美食的滋味是片面的,因此選用“美”字表明成都的川味更包含了酸甜苦辣的人生百味,同時暗示旅游者成都美食帶來的不僅僅是舌尖上的愉悅,更是心靈上的,一個“美”字恰如其分。其次從語言角度來分析,這是一句既寫實又寫意的宣傳語,川之味、成都景———成都的美景和美食是現實存在的東西,這是寫實的方面。“巴適”、“美”———這些是心理的感受,因此可以認為是寫意的方面,寫實和寫意相結合,同時又契合不同主體地價值訴求,符合城市形象的設計原則。
3、屬性形象網絡宣傳探索網絡時代,網絡宣傳對于旅游地形象的營銷發揮著不可替代的作用,成都政府應單獨開辟旅游宣傳頁面,考慮游客所認知的成都屬性形象(見表2)。應參考莫里森的網站評價標準進行設計,以旅游形象宣傳語為中心,輔以契合宣傳語的圖片文字和視頻,注意保持視覺符號與宣傳口號之間的協調性,使瀏覽者可以更直觀地了解成都旅游形象,激發出潛在的旅游動機。隨著新媒體時代的到來,政府方可以利用當前火熱的手機社交工具(微博、微信、APP)等對成都旅游形象進行營銷。對于企業,以旅行社為例,其網站建設的著眼點在于吸引旅游者,刺激消費。因此在宣傳旅游線路時,可以在網頁中提供多樣化的成都城市介紹,例如美景和美食等,同時輔以圖片,從視覺上吸引旅游者。
八、總結
在當今旅游盛行的趨勢下,越來越多的旅游業意識到具有本土文化特色的旅游紀念品備受游客的青睞。廣西作為歷史、自然旅游資源以及旅游文化大省,有著悠久的歷史文化背景和濃郁的民族風情,在挖掘和弘揚本民族文化的同時,運用創新的理念有效地將傳統文化與旅游紀念品巧妙地融合在一起,重塑廣西本土動漫旅游品牌的“新形象”。
二、動漫產業與旅游產業協同發展的意義
動漫產業和旅游產業相互滲透和協同發展,不僅符合旅游產業的需求也滿足了動漫產業的需求。是促進一個國家、地區和城市的產業調整和結構升級,符合產業發展的大趨勢。旅游產業更重要的是:可以降低動漫產業的風險,可以為旅游產品以及旅游紀念品提供素材,可以擴寬動漫產業的創意發展空間,還可以有助于延長各個產業之間的產業鏈。反之,動漫產業有助于塑造旅游品牌形象推廣,同時還是動漫旅游營銷的新模式,是對傳統旅游產品以及旅游紀念品的“再創新”。
三、開發廣西動漫與旅游品牌形象設計
(一)劉三姐動漫旅游紀念品開發的目的
打造鮮明、獨特的旅游品牌形象設計。其目的在于目前廣西的旅游紀念品的開發缺乏創新,全國各地的旅游紀念品在市場略有雷同,總體上有民族文化、民族特色的紀念品比較少。假如我們開發一個廣西當地的旅游紀念品推廣項目,比如廣西的民間傳說人物、故事或動漫游戲,不僅可以作為景區的觀光項目,其衍生產品包括玩偶、吊飾、文具、U盤等可以作為旅游目的地的特色旅游紀念品。旅游產業可以帶動廣西的動漫產業發展。我們可以以劉三姐為形象品牌結合動漫衍生品,設計出具有當地特色的旅游紀念品產品。旅游紀念品,顧名思義即游客在旅游過程中購買的精巧便攜、富有地域特色和民族特色的工藝禮品。[1]如同這個城市的一張名片,具有很高的收藏價值和意義。動漫衍生品是指利用卡通動漫中的原創人物形象,經過專業設計師精心設計,開發制造出的一系列可供售賣的服務或產品。
(二)劉三姐動漫旅游紀念品的形象設計思路
1.民族風格。動漫衍生品及旅游紀念品設計應著重汲取本土民族文化元素。在劉三姐的人物形象塑造方面,可以走民族風格。服飾上,可以結合當地的民族服飾進行創作,如利用壯錦、繡球、圍裙、掛包、頭巾等壯族元素進行裝飾。整體的色彩可以絢麗一些,在衣服邊角鑲上精美的圖案,還可以配上二方連續、四方連續的幾何紋案,顯示出壯族人民熱情奔放的性格和對美好生活的追求與向往。2.民族氣質。動漫衍生品及旅游紀念品設計應著重汲取本土民族文化內涵。在劉三姐的人物氣質塑造方面,側重于壯族人民淳樸的性格。除了具有壯族人民的長相特征,如大眼睛、黑皮膚、厚嘴唇等外,還需賦予她高貴的民族氣質。劉三姐不但是民間的傳說人物,還美麗動人、聰慧機智、能歌善舞,有“歌仙”之美譽。其歌聲膾炙人口、鏗鏘有力,既有一些“野”的味道,又有民族的氣質,如漓江水一般清澈。將這種民族氣質設計到旅游紀念品上一定可以帶來意想不到的經濟效益。3.民族精神。動漫衍生品及旅游紀念品設計應著重汲取本土民族文化精神。弘揚和傳承民族精神是未來旅游業可持續發展的需求。劉三姐形象發展至今已經形成了獨具特色的劉三姐文化品牌,在劉三姐旅游紀念品形象設計方面,應與她的民族精神相結合,創作出栩栩如生的劉三姐新形象,打造一個全新的廣西本土動漫旅游品牌形象。
四、結語
摘要:
伴隨著旅游業的蓬勃發展,旅游城市品牌形象的建立已成為彰顯地域性文化特色、提高城市知名度的一塊重要名牌。國內大多數城市紛紛通過塑造城市品牌形象占領市場制高點,推動經濟向前發展。宜昌是巴楚文化的重要發源地,也是巴楚文化的根基,這就需要結合巴楚文化積淀下來的深厚歷史文化底蘊打造出獨特的地域性旅游品牌視覺形象,突顯具有代表性的地域文化特色。因此,探討巴楚文化在宜昌旅游品牌形象設計中的價值體現,不僅能夠將地域性的文化真正融入到旅游品牌形象設計當中,還能更好地開發和利用好文化資源,才能有效、準確的傳達旅游信息,提升旅游品牌形象的競爭力,在眾多的旅游品牌視覺形象當中脫穎而出。
關鍵詞:
巴楚文化;商業價值;文化價值;藝術價值
一、巴楚文化在宜昌旅游視覺形象設計中的商業價值
宜昌,不僅以獨特秀美的三峽風光和世界數一數二的巨大水能資源揚名,更是以巴楚文化為代表的豐厚的歷史性、地域性的文化寶藏而起源。二十一世紀以來,宜昌以其得天獨厚的地理資源環境把握大好機遇,以三峽工程、長江經濟帶開發和西部大開發的三大機遇為重要任務使命。巴楚文化的特點可用八個字來概括:“非巴非楚、亦巴亦楚”。既非純粹的“巴”,又非純粹的“楚”。你中有我,我中有你,兩者之間產生強烈的連帶關系。在信息技術程度越來越優越的今天,我國區域經濟的發展受到多方的通力協作和文化交融的影響。宜昌旅游視覺形象設計亦是如此,好的旅游品牌形象設計可以直接促進游客對城市的喜愛和產生再次來到此地游玩的動機,它的完善和優化可以很好的決定一個區域的經濟發展的程度。自改革開放起,宜昌旅游景區的經濟效益發展的態勢已穩步向前,現在,旅游業的快速發展在很大程度上成為了我市的主導經濟產業。巴楚文化在宜昌旅游品牌視覺形象設計中的商業價值主要體現在:首先,成功打造以巴楚文化為代表的土著文化景區的視覺形象,讓各地游客在旅游的同時能夠很快將宜昌的具有個性化旅游特色植入腦海、加深印象,聚集目光是旅游景點產生經濟效益的基本前提,進而順其自然的拉動經濟增長;其次,旅游品牌視覺形象設計的開發不但推動了經濟的快速增長而且提升了整個宜昌城市的影響力。宜昌旅游景區整套完整到位的視覺宣傳廣告設計可以使得游客在觀光的同時將品牌化的視覺形象深刻植入腦海,一套完善的旅游品牌形象導視系統可以給前來宜昌的游客做出明確的方向性指示,更是為旅途疲憊的游覽者節省了大量的精力財力;旅游品牌形象設計的建立,能夠很好地挖掘宜昌的物質文化資源,促進區域影響力的提升。具有巴楚文化特色的民間工藝品、土特產種類繁多、別具匠心的設計,不但能引起游客的愛好、促進購買欲望,而且也使消費者獲得更多的樂趣,實現旅游本身的意義所在,促進當地經濟和文化的雙發展。旅游品牌形象的規劃完善,不但大幅增加了游客的人數,更是促進了宜昌健康、循環的經濟發展;再次,以巴楚文化為代表的旅游品牌視覺形象使城市的知名度大大提高。通過政府及各方的支持和資源的整合,對旅游品牌視覺形象進行系統規劃,使其快速在全國眾多的旅游景區中脫穎而出,不斷提升游客對景區的認可度,以至于更好的為旅游業的發展而服務。
二、巴楚文化在宜昌旅游視覺形象設計中的文化價值
近年來,越來越多的城市都意識到旅游業本身的文化價值,更加重視旅游經濟文化產業的發展,紛紛打造旅游城市文化品牌,如“亞洲國際都會”香港西班牙旅游標志設計等等。當下的旅游業已不僅僅局限于自然觀光,旅游更是一種求新求異的文化體驗過程,游客通過在游玩的同時也可接受到更多具有巴楚文化信息價值的內容,實現了文化的傳承和交流。宜昌旅游視覺形象的開發、品牌的塑造以及旅游紀念品的設計等,充分挖掘利用以巴楚文化為底蘊的民俗文化;以川味、山野味和川味為特色的飲食文化;以古代文豪、美女、武將、謫臣和近現代政治家、軍事家、學者等為代表的名人文化;以佛教、道教和巫文化為主的宗教文化;以古戰場、古兵塞和抗戰遺跡為載體的軍事文化;以及頗具神奇色彩的懸棺崖葬為載體的喪葬文化等,以別具一格的本土文化彰顯旅游品牌視覺形象特色,帶來視覺上的藝術和美感,給前來觀光駐足的游客一次視覺上的享受,同時也起到了傳承和發展巴楚文化的作用,具有極高的文化旅游價值。宜昌古稱“夷陵”,是一座旅游資源豐富的城市,也是一座具有濃郁文化底蘊的城市,更是巴楚文化的搖籃。當下首先應重點著手我們特色文化的根基——巴楚文化的資源整合,利用得天獨厚的地域文化挖掘、提煉出一整套優秀的視覺形象,傳達出宜昌當地獨特的文化底蘊。被人們熟知的代表巴楚物質文化的虎座立鳳、虎座鳳架鼓和人物龍鳳帛畫等等,色彩綺麗、氣勢雄渾,這些巴楚先民創造出來的瑰寶,用鮮活的造型語言訴說著他們頑強的生命力。旅游景區的廣告宣傳和旅游產品的延展產品都是對地域性文化的推廣,更加大了旅游文化價值的傳承。文化價值的傳承是旅游品牌形象當中的推動性產物,一套完整、嚴謹的旅游品牌形象設計能夠深刻詮釋地域性的文化底蘊,只有不斷傳承和發揚具有本民族特色的文化精髓方可塑造出卓越的旅游文化價值。
三、巴楚文化在宜昌旅游視覺形象設計中的藝術價值
將巴楚文化元素運用到宜昌旅游品牌視覺形象的設計當中,能夠更加全面的展示宜昌的自然景觀和民俗風情,為前來游玩的游客在欣賞宜昌風土人情的同時提供了信息準確全面化的提示,也使得游客更全面的了解宜昌的自然美和藝術美,從中提高個人的審美意識,從而形成一套完善的藝術價值體系。追求意象之美的一致應該是宜昌旅游品牌視覺形象設計的先決條件。宜昌旅游品牌視覺形象設計的開發運用中,按照審美原則將人文情懷和視覺形象相結合,在人文情懷和視覺形象中尋求協調一致的美。宜昌旅游品牌視覺形象設計應在美學基礎之上取其精華,去其糟粕,傳承和發揚巴楚文化的美學內涵。因為審美活動不是認識活動,而是體驗活動,在宜昌旅游開發的延展性產品當中,特別是旅游紀念品和土特產品尤其需要融入適宜的巴楚文化設計元素在其中,使得在游客在觀光消費的同時體驗到整個充滿濃郁巴楚文化氛圍的實體產品,以此來為宜昌旅游生產者和消費者的共同目標和利益而進行藝術美學價值的實現和展示。春秋戰國時期的巴楚文化區域由于地勢封閉與周邊的環境接觸較少,而多數保存著先民的所留下的圖騰文化,這種圖騰意識對后來民族文化的挖掘以及藝術作品的發展都產生了深遠的影響。遠古的圖騰意識給巴楚民族的圖騰物留下了或多或少象征性的寓意在其中,這些圖騰物的象征意義便深刻的體現在了具體的物象上。不論是從富有特色外部造型還是物象投射出來的含義,都能將民族的進取精神和尊嚴、民族間的和諧共存以及圖騰文化與藝術的裝飾和點綴隱晦含義展現的活靈活現,表現出極高的藝術價值。《后漢書》中曾記載了有關巴人圖騰和起源的神話傳說。在古代巴人的精神世界中,白虎與祖先有著同樣的含義,親人死后就成了祖先,而祖先就是白虎、虎吃人血。所以在漫長的時光中,人祭的習俗便一直傳了下來。巴人崇虎以白虎為圖騰和祖先,已被近來的考古發現所證實。在旅游景點的造型設計中充分運用巴楚圖騰元素,對旅游品牌形象的提升、特色文化的表現都起到了推波助瀾的作用。宜都風景區的古朝音洞景區形象設計是兩尊漢白玉雕刻的高達2米的石虎蹲伏其下,虎背上及左右各亭亭玉立一只五彩鳳,其創意源自代表巴楚文化交融的珍貴文物“虎座鳳架鼓”。在景區的形象展現上和文化價值的體現上更加相互融合,給觀者視覺上更加直觀而飽滿的呈現。旅游文化資源的開發只有突出其藝術價值才能更好的吸引游客的眼球,體現其價值所在。巴楚歌舞極富特色、生動活潑,以致流傳至今。大型民族風情音畫奇葩《楚水巴山》在第八屆中國藝術節上獲得文華大獎特別獎。《楚水巴山》在保留原作品藝術品位的基礎上,不論是舞臺的造型設計還是演員的舞蹈形式,都結合了巴楚文化鳥、鳳、白虎的圖騰元素進行了完美的演出,展現給觀眾的不僅是獨具特色的巴楚民俗風情,更是將傳統的巴楚文化精髓和現代求新、求異的多元化深層次文化相結合,展示了更加貼近普通觀眾欣賞水準的藝術再創作,更是由內而外的散發了圖騰意識中的藝術價值。圖騰意識對巴楚文化資源產生了極為重要的影響,這種影響一方面源自各個方面的藝術形式,展現了巴、楚兩族文化的豐姿和兩族文化交融的形態;另一方面也記載了巴、楚兩國的重要信息和民族心理,同時也為我們了解和釋讀先秦巴楚圖騰藝術提供了一條新的途徑。宜昌旅游業的飛速發展推動了各項事業的繁榮,這就意味著更有必要實行一整套規范化、地域化的旅游品牌形象視覺的開發,用最優的視覺方式呈現具有巴楚文化的宜昌旅游品牌形象,促進宜昌的經濟的快速發展。以獨特的方式展現巴楚文化之美和視覺形象的結合,不僅保護了宜昌巴楚的文化遺產,更是運用獨特的藝術方式呈現了宜昌的靈動之美,把宜昌的大好風光展現的一覽無余。
作者:李穎 單位:三峽大學藝術學院視覺傳達設計系
1.1豐富的自然旅游資源
1.1.1水域旅游資源
綏化市域地表水資源比較豐富,境內縱橫交錯的呼蘭河、諾敏河、通肯河等河流,這些河流主要分屬于松花江水系和呼蘭河水系。全市流域面積在50平方公里以上的河流38條。綏化境內大中小型水庫星羅棋布,如海倫東方紅水庫,綏棱向陽水庫等水面寬闊,水質純凈,各具特色。這些豐富的水景旅游資源使綏化市的綠色走廊充滿了生機活力。
1.1.2生態旅游資源
由于綏化市經濟開發建設起步較晚,工業污染程度低,所以由大氣、水體、土壤、生物等要素構成的生態環境破壞程度較低,綏化市擁有“天藍、水清、土黑、林茂、空氣新”的良好生態環境。全市共有21個自然生態保護區,其中有6個屬于省級自然生態保護區,這些原生態的保護區內集中了許多珍貴稀有的水禽、益鳥等野生動物和蘆葦等水生植物資源,充滿了生機與活力,令游人流連忘返。
1.1.3草原森林旅游資源
綏化市域草原全部位于我國三大草原之一的松嫩草原腹地,主要集中在安達、肇東、青岡、明水等地。草地連片,草質優良,以盛產羊草和小葉樟而馳名中外。綏化市域東北部為小興安嶺山麓丘陵林地,有著極其豐富的森林景觀資源。綏化市域有林地面積1,200萬畝,已初步形成了網帶片相結合、多林種相結合、喬灌草相結合的林業資源體系,主要樹種有槐木、色木、黃菠蘿、水曲柳、落葉松等名貴樹種。綏化市境內有很多林木旅游景區,如雙河林木自然保護區遠近聞名。
1.2燦爛的人文旅游資源
1.2.1豐富的文化遺址旅游資源
文化遺址是一項重要的旅游資源,對旅游消費者具有神秘感,合理的開發和利用各類文化遺址旅游資源,對促進地方經濟發展具有積極作用。綏化共市有491處各類文化遺址,其中10處屬于省級文物保護單位。如遠近聞名的肇東金代八里城遺址和安達日軍731侵華罪證遺址。望奎縣林楓故居紀念館是我省唯一保存完好的老一輩無產階級革命家居住地,目前已經成為省、地級傳統教育基地、愛國主義教育基地。
1.2.2多彩的民族文化旅游資源
綏化市除漢族外,共有31個少數民族,其中滿族、朝鮮族、回族、蒙古族人口較多。共有民族鄉鎮7個,民族村66個。他們的語言文字、生活習俗、生產習俗、民居建筑、飲食服飾、節慶娛樂、婚喪嫁娶等均蘊涵著多彩的民族文化特色,揭示了北方民族發展史跡。
1.2.3獨具魅力的寒地黑土文化旅游資源
勤勞、淳樸、勇敢的綏化人民,在這塊遼闊、肥沃、神奇的“寒地黑土”上開疆拓土,生息繁衍,成長壯大,以自己的辛勤勞動和聰明智慧,讓這片黑土地變得更加生機勃勃,為人們描繪了一幅幅美麗的畫卷,創造了豐碩的歷史文明和現代文明。他們為綏化市的繁榮昌盛做出了巨大貢獻,同時也創造了各具特色的、燦爛的寒地黑土文化,為當代人留下了寶貴的精神財富和物質財富。
2綏化市旅游形象策劃
2.1綏化市旅游形象的定位分析
旅游目的地形象是旅游地的各種要素資源通過各種傳播形式作用于旅游者,并在旅游者心中形成的綜合印象[1]。旅游形象的定位要做到富有個性、鮮明準確、簡潔響亮,才有可能對旅游者產生吸引力。為了讓綏化豐富的旅游資源能夠被旅游者(現實旅游者與潛在旅游者)所感知,根據綏化市旅游資源特色和潛在優勢,筆者將其形象定位為:“觀生態休閑勝地,品寒地黑土文化,享幸福城市生活”。
2.2綏化市旅游形象視覺設計
綏化市旅游形象在進行視覺設計時,應突出綏化的的自然與文化特色,這樣才有助于解釋旅游地感知環境,同時消除旅游者進入陌生環境時的緊張情緒和不安心理。綏化市要重點加強旅游地標徽、旅游紀念品和宣傳品方面的設計。
2.2.1旅游地標徽
綏化市作為一個旅游目的地,目前還沒有一個能夠體現其旅游形象的標徽,這在一定程度上限制了綏化市旅游業的進一步發展,因此,要在旅游地標徽方面加大投入。綏化市旅游地標徽在設計時應主要突出綏化的寒地黑土特色,并在此基礎上考慮綏化的其他旅游形象的要素,可以通過廣泛地征集圖案,篩選后獲得。也可以請藝術、文化領域具有杰出成就專家學者進行藝術設計。
2.2.2宣傳品
廣播、雜志、書籍、宣傳冊等媒介對旅游地形象可以起到很好的宣傳作用,這些媒介會在不經意間讓旅游者對綏化的旅游形象留下了印象,同時能夠強化潛在旅游者對綏化旅游的印象,因此要加強這些方面的設計和投入[4]。高質量、高品位的戶外廣告,可以使游客對旅游地產生一見鐘情、相見恨晚的效果。綏化市在這方面做的不夠充足,但可以效仿大連,在火車站、客運站、主要街道或廣場上布置那些能夠凸顯綏化旅游資源特色的、簡潔明了的、形象突出的、視覺沖擊力強的招聘、雕塑、旗幟和模型廣告。
2.2.3旅游紀念品
綏化市要抓好旅游紀念品這個可以以小見大的特殊形象載體,加大力度開發那些能夠體現綏化地方特色的旅游紀念品,特別要著力開發那些有收藏、保留和實用價值的高檔紀念品,可以考慮加大力度開發寒地黑土文化紀念品,如海倫剪紙、望奎皮影,還可以考慮制作少數民族特色的服飾和手工藝品,如布毛驢、嘎拉哈等等。
2.2.4綏化市旅游形象聽覺設計
一首《在太陽島上》讓全國人民知道了哈爾濱;一首《鼓浪嶼之波》讓人們記住了廈門。為了更好的宣傳綏化,提高綏化市旅游形象的國內、國際吸引力,綏化市應該有一首或者幾首這樣的歌曲。歌曲可以通過征集獲得,也可以通過邀請知名音樂人創造。
2.2.5綏化市旅游形象味覺設計
綏化的飲食以東北風味為主,各種爽口的農家菜肴、度數極高的白酒、香濃厚重的東北口味,處處體現著綏化人民的豪邁與直爽。綏化市應該在這些美食佳肴的基礎上,深度挖掘地方風味與土特產,讓綏化市的飲食文化朝著品牌化、多元化的方向發展。
【關鍵詞】河北省,文化旅游,營銷形象
旅游地形象是人們對于某一旅游地的總體認識和評價,它包括旅游地的理念形象和品牌形象。旅游地的理念形象是對旅游地旅游的資源核心、產品定位和發展目標的概括性和形象化的表達,是旅游地開發和建設的形象指南。旅游地的營銷形象,是指在目的地營銷中向客源市場傳播和推廣的形象,是針對“外部”的,其目的是通過各種營銷介質和營銷手段,在目標市場上樹立與眾不同的旅游地品牌形象,實現旅游地的價值。
河北省內環京津,外環渤海,為京津經濟輻射的第一梯度區,地理位置優越,包括十三個地級市,是具有典型特征的歷史文化區域。
1、河北省文化旅游形象主要影響因素評價
(1)地理環境因素。河北環抱京津,整個區域地勢由西北向東南降低,依次為壩上草原、燕山和太行山兩大山脈及河北平原,地貌類型齊全,山地、草原、海洋、平原等風景秀美:太行山體雄偉高大,景色秀美,環渤海本省大部分為溫帶大陸性氣候,四季鮮明,秋季為最佳的旅游季節。
(2)歷史文化因素。河北歷史悠久,本區域擁有承德、山海關、邯鄲、正定和保定5座國家歷史文化名城,同時也是多種地方民俗文化集中薈萃之地,本區域明清的皇家文化、燕趙文化、江湖文化、唐山的抗震文化層疊累積在一起,呈現出多樣化和多層次的特征;長城東部的起點都集中在此區域,為中國獨特的明長城文化集中地。中國故事村、成語之鄉等均為特色。河北梆子、皮影、雜技等文化藝術也是獨樹一幟。滿族、蒙古族、回族少數民族聚居。
(3)旅游資源因素。河北旅游資源豐富,湖泊景觀、草原景觀、山地景觀、海濱景觀、森林與保護區景觀豐富多彩,古人類遺址、古建筑、陵墓、城市風貌、地方文化、地方特產、少數民族風情等獨具特色。
(4)旅游發展階段。北京作為本區域也是我國的旅游資源大市經過了單極極化和單極擴散的狀態,對京津的輻射在逐漸增強。因此,河北要抓住機會,開發和北京的旅游產品形成互補的旅游資源,把自己的產品融入到北京的產品體系當中去,提高區域旅游產品的豐富度。
(5)市場感應狀況。根據2010年的河北省的入境旅游和國內旅游情況綜合分析,國際游客對河北省的旅游總體感應集中在秦皇島、承德和石家莊。國內游客的旅游感應主要集中于秦皇島、保定和石家莊三個城市。因此,河北的秦皇島、承德、廊坊的入境旅游人數較多,南部的保定、石家莊和邯鄲以國內游客為主。
2、定位理念形象
結合本區域的旅游資源狀況,本文采用比較便捷的旅游形象“網絡指數比”加以說明。理論上假設某一旅游資源的網絡信息檢索量越大,則其知名度越高。采用公式W=A/B*100%,
W為旅游形象“網絡指數比”;A為“區域旅游”檢索信息量;B為“區域特定資源點”檢索信息量。W越大,可以表明該資源點在區域旅游中的知名度越高,則適宜于采用該資源點作為區域旅游形象的宣傳。
通過網絡指數,我們可以看出,北戴河、山海關和黃金海岸的指數比比較高,其次為避暑山莊和外八廟。白洋淀、西柏坡、野三坡和壩上草原等位居其后。
旅游形象的設計應為多樣性、多層次、多側面的結合體。因此,可以用海濱避暑勝地、長城之魂和休閑度假之地作為旅游理念形象宣傳口號。
海濱避暑勝地指秦皇島北戴河至滄州的沿海區域,包括了我國開發最早的海濱度假勝地北戴河、昌黎的黃金海岸、唐山的樂亭三島、滄州的黃驊港等著名景點和港口。這里交通便利,海洋地貌類型齊全,海洋文化深厚。北戴河冬無嚴寒,夏無酷暑,夏季氣溫比北京、天津等大城市要低3℃-5℃,氣候涼爽。黃金海岸如沙漠般的沙丘、瀉湖和沙堤,再加適宜的氣候條件也使得它成為避暑勝地。
“長城之魂”指本區域集中了長城的起點老龍頭、天下第一關山海關、萬里長城第一山角山長城、金山嶺長城等。
休閑度假之地是指環京津的海濱、草原、溫泉、山地、湖泊類型齊全,交通便利,是休閑度假的好地方。
3、設計營銷形象
(1)國際旅游營銷形象。自2001到2010年以來,河北的入境旅游市場中,除新加坡和馬來西亞呈現下降外,其余呈現增長的趨勢。法國、英國、德國、美國和俄羅斯客源市場都出現了增長趨勢,說明河北省對歐美國家的游客的吸引力在增大,對東南亞游客的吸引力在減小。因此,本省要鞏固東亞和東南亞旅游市場,大力開發歐美的入境旅游市場。根據國外游客的對河北的感應特點,本區域的國際旅游營銷形象可以設計為:“清皇家文化與江湖文化集萃之地,避暑休閑度假之都”; “做一次清朝皇帝,當一回市井平民,進行一次休閑之旅”。
(2)國內旅游營銷形象。 “踏上綠色旅程,走進紅色勝地,暢覽河北勝景,品味皇家文化,玩轉豪杰之鄉”;“何須出海求仙去,登臨河北便是仙”。
(3)區內旅游營銷形象。“多樣文化,多彩河北”;“文明耀華北,璀璨河北”; “依花賞木,過悠閑假期,憑海臨風,享神仙日子”。
參考文獻:
關鍵詞:旅游形象;策劃;理論;我國
旅游業在經歷了資源驅動、產品驅動、市場和營銷驅動后,進入了形象驅動的階段。“形象就是實力和財富”的觀點已得到業界的普遍認同。旅游形象研究對于提高旅游地和旅游企業的知名度、識別度、美譽度及引導旅游者的出游行為抉擇,具有重要的意義。旅游形象是可以塑造的,其有效的手段就是對旅游地的形象進行策劃。如何策劃鮮明、獨特、富有吸引力的旅游特色形象,已成為一個旅游地或旅游企業擁有競爭優勢的重要條件。正如Pike(2002)所言,旅游地形象是旅游學術界最為熱門的話題之一。
關于旅游形象策劃的綜述類文章,只有苗學玲(2004)對我國1994-2003年旅游地形象研究的述評。她采用定量分析和定性歸納的方法,由表及里梳理10年間國內這一方面研究的發展脈絡,聚焦核心理論的演化,揭示出國內旅游目的地形象研究的發展過程和現狀。其實仍屬于旅游形象研究綜述。
一、基本概念
(一)旅游形象
對旅游形象的研究始于20世紀70年代。最早提出旅游目的地形象這一概念的是Mayo;國內最早提出旅游形象的學者是邱焰美(1986)。我國最早研究旅游形象的學者是白祖誠(1994)。
國外學者探討最多的是旅游地形象(DestinationImage),其次是旅游形象(TourismImage)。國內學者在研究旅游形象這一概念時,有多種提法,如旅游形象、旅游地形象、旅游目的地形象、旅游區形象等。
經過了30多年不斷深入的研究,國內外學者對旅游目的地形象概念含義的理解經歷一個從模糊到具體、從片面到較全面、從寬泛到集約的過程(程金龍等,2004)。但是,盡管研究所涉及的主題眾多,在目的地形象的特性上仍未有共識,因此,仍有進一步理解旅游目的地形象的概念及組成的必要。
從旅游者的角度看,旅游目的地形象是他們對旅游目的地的總體印象和期望;從旅游地角度來講,旅游目的地形象是旅游資源優勢的集中體現(程金龍等,2004)。從時間角度來看,旅游形象由歷史形象、現實形象及未來形象構成(馬勇、李璽,2002);從空間角度來看,旅游形象可分為省(區)域(宏觀尺度)、縣(市)域(中觀尺度)和景區(微觀尺度)3個層次。
(二)旅游形象策劃
陳傳康等(1996)發表的《神仙世界與泰山文化旅游城的形象策劃(CI)》一文被認為是國內第一個關于旅游地的形象策劃。1999年,李蕾蕾在其博士論文的基礎上寫成《旅游地形象策劃:理論與實務》一書,這是國內第一本系統探討旅游形象及策劃的專著(烏鐵紅,2006)。
旅游形象策劃是旅游地經過人為干預的形象再造過程。陳曉梅(2008)認為,旅游形象策劃可以分為四個階段:旅游形象前期研究、旅游形象定位研究、旅游形象推廣研究、旅游形象影響及作用研究。苗學玲(2005)認為,旅游形象策劃的步驟可以簡化為4個部分(見圖1)。
其中分析包括地理文脈、旅游形象的受眾調查、替代性分析;定位指在分析的基礎上將旅游地的核心理念概括出來,濃縮為一個形象口號;然后,圍繞此理念在本地塑造物質視覺和人文感知形象;最后選擇適當的傳播手段影響受眾。
運用中國期刊全文數據庫,對“旅游形象”類文章進行二次檢索。結果發現,“分析”、“定位”、“設計”、“傳播”是旅游形象策劃四個步驟相關詞匯中出現頻率最高的詞。因此,可以將旅游形象策劃分為旅游形象分析、旅游形象定位、旅游形象設計和旅游形象傳播四個階段。本文借鑒苗學玲的“旅游地形象策劃簡化模型”,從以上四個方面進行闡述。
二、研究內容
(一)旅游形象分析
我國旅游學者在吸取國外研究成果的基礎上,拓展了旅游形象研究的領域,取得了一些理論成果。
1、“脈”理論
“脈”理論經歷了“一脈”到“四脈”的豐富和發展歷程。文脈概念最早由陳傳康(2003)先生引入旅游規劃(于1996年),特指旅游點所在地域的地理背景。后來,范業正(1998)將“文脈”進行細分,把旅游目的地自然因素稱之為地脈,社會文化因素稱之為文脈,“二脈理論”由此形成。牟紅、姜蕊(2005)進一步將其細分為地脈、文脈、史脈;章尚正等(2006)則提出了地脈、文脈、商脈的新細分。熊元斌、柴海燕(2010)在前人的基礎上,提出旅游目的地形象定位的“四脈”理論,即地脈、文脈、商脈、人脈,并以商脈為核心重構旅游目的地形象分析理論。
此外,吳必虎(2001)提出“地方性研究”這一概念,內容包括自然地理特征、歷史文化特征和民族民俗文化的研究,與“脈”理論一樣,都是關于地理背景分析的研究方法。
“脈”理論是旅游地分析的重要理論框架,目前還處于描述性階段,需要不斷深入,形成層次體系。
2、旅游形象關系理論
旅游形象關系理論包括屏蔽和疊加兩部分。自王衍用(1993)最早提出“熱影區”概念以來,旅游形象屏蔽研究應運而生。許春曉(2001)回顧了過去的研究成果,歸納了屏蔽現象的類型及性質,并對屏蔽度概念及其測量方法進行概述;李國平、葉文(2002)提出了游客感知“灰度區”與游客感知“光環區”的概念,并對“灰度區”旅游形象策劃進行了一種模式探討――旅游產品的形象整合模式;楊振之、陳謹(2003)對產生“形象遮蔽”和“形象疊加”的原因、形象遮蔽的表現形式、作用機制、空間影響力和如何避免形象遮蔽,產生形象疊加效應等方面,進行了詳細分析;李雪松、田里(2009、2010)分析了旅游形象屏蔽機理、基本性質與空間表現。
旅游形象屏蔽理論核心內容之一是旅游形象替代性分析。吳必虎、宋治清(2001)強調了在旅游地形象的前期研究中,替代性分析的重要性。
旅游形象屏蔽與疊加其實是旅游競爭與合作的結果。關于旅游形象屏蔽的研究正在不斷深入,但是關于旅游形象疊加的研究卻沒有進展。如同替代性分析之于屏蔽理論,互補性分析之于疊加理論,是空白點。
(二)旅游形象定位
金穎若(2003)提出旅游地形象定位及口號設計應滿足獨特性、社會性、吸引性、認同性、整體性、層次性、藝術性的要求;戴繼洲、徐升艷(2007)針對我國旅游形象定位互相雷同的問題,提出了旅游地形象USP(Uniquesellingproposition)的獨特性定位理論框架;趙磊(2009)從意象理論入手,以意象所內隱的內在底蘊與外在形象的相互生成機制作為理論支撐,對文化旅游形象進行實證定位。總之,旅游形象定位尚缺乏系統的理論,多是嫁接其他學科理論。
(三)旅游形象設計
陳傳康(1996)的CI(CorporateIdentity)、李蕾蕾(1999)的TDIS(TourismDestinationImageSystem)、殷柏慧(2004)的RIS(RegionalIdentitySystem)是目前國內旅游形象設計中常用的理論和方法框架。
陳傳康的旅游形象設計理論以企業CIS為基礎,旅游形象設計體系由企業CIS延伸形成,包括MI(理念基礎)、BI(行為準則)、VI(視覺形象)三部分。李蕾蕾的旅游形象設計與傳播模式稱為TDIS。它是以旅游形象調查為基礎,對旅游地的地方性進行分析,綜合得出形象定位和口號,然后根據形象定位設計形象感知系統(人-地感知形象和人-人感知形象)和形象傳播系統的方法。殷柏慧在前人的基礎上,構建了區域旅游形象策劃的RIS框架,分兩個建構層,第一層包括理念識別系統(MI)、行為識別系統(BI)、文化識別系統(CI)和視覺識別系統(VI)四個方面,第二層包含總體旅游形象策劃(GI)、一級子系統形象策劃(FI)、二級子系統形象策劃(SI)和精品旅游線路形象策劃(LI)四個層面。
本質上,這三種理論都沒有脫離企業形象設計的陰影。旅游形象設計的理論有待突破。
(四)旅游形象傳播
目前國內最有影響力的旅游傳播理論是旅游目的地營銷系統(DMS)。它是世界旅游組織在全世界大力倡導的一種旅游信息化應用系統。李宏(2004)對旅游目的地營銷系統的構建與運作機制做了研究。周年興、沙潤(2001)根據傳播媒介的不同,將旅游目的地形象的形成分為大眾傳媒傳播、旅行中間商、形象代言人等8個傳播階段;羅秋菊(2009)運用城市觸媒理論從觸媒對象、觸媒強度、觸媒因素、觸媒機理幾個方面對大型事件活動提升舉辦地旅游形象進行研究評價。旅游形象傳播的理論有待深化。例如,業界旅游形象營銷正在向旅游形象管理轉變,而理論界卻沒有引起足夠的重視。
三、結論與展望
(一)結論
對旅游形象策劃的研究,從緣起發展到今天,研究基本上循著從簡單到復雜、從單因素到多因素的道路前進。研究領域不斷擴大,研究方法逐漸增多,取得了一定的成果,但也存在諸多不足。
在旅游形象分析理論中,“脈”理論還處于描述性階段,需要形成層次化、系統化的科學分析體系,旅游形象關系理論關于旅游形象疊加的互補性研究尚存空白;在旅游形象定位理論中,尚缺乏系統的理論,多是嫁接其他學科理論;在旅游形象設計理論中,陳傳康的CI、李蕾蕾的TDIS、殷柏慧的RIS這三種理論都沒有脫離企業形象設計的陰影,有待突破;在旅游形象傳播理論中,旅游目的地營銷系統(DMS)等理論有待深化,新的營銷理念需要理論跟進。
總之,旅游形象策劃研究的理論尚不完善。迄今為止,還沒有關于旅游形象策劃的一套完整、專門的理論。從理論研究的內容上看,國內旅游形象策劃的研究主要集中于旅游形象的分析和設計研究;從理論自身的發展來看,我國旅游形象理論大部分是借鑒其他學科和國外同行的形象理論來解釋旅游形象設計中存在的問題,沒有形成自己的理論體系。
(二)展望
旅游目的地形象的研究將進一步與其他學科交叉、滲透與融合;更加重視基礎理論,進行理論體系的構建,加強旅游形象理論體系的研究;旅游形象分析系統化,定位注重準確性和差異性,設計突出個性和原創性,旅游形象營銷轉向旅游形象管理。
今后可以進一步深入研究的課題有:一是旅游地形象的競合分析;二是旅游形象的定位理論;三是旅游形象策劃的系統理論問題。
參考文獻:
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常州本地的餐飲老字號很多,其企業形象也呈現出十分濃厚的江浙文化特點,本文就結合實際對常州餐飲老字號企業形象設計進行分析和研究。
【關鍵詞】
常州餐飲老字號;企業形象設計;社會價值
1、企業形象與企業影響力的關系
大多數國人對于企業形象的認識其實都是一個很模糊的概念,而對于企業形象設計的成功與否同企業影響力之間的關系能夠形成一定的認識的就更是少數了。其實這并不能完全說國人的認識廣度存在問題,其實是和國人對“招牌”的認識與傳統文化的認識存在融合有著直接關系。很長時間以來,國人對于企業的“字號”的認識完全停留在“字”上,一些久負盛名的傳統老字號之所以瑯瑯上口是因為其字面寓意十分受到世人的喜愛,“全聚德”、“瑞蚨祥”、“桂發祥”甚至是“同仁堂”等這些企業的形象設計完全是從字號上延續出來的。隨著社會的發展和進步,尤其是外來文化與傳統文化形成碰撞和對比之后,企業形象的重要性在企業的發展過程中越來越受到重視。但是,反觀國內的餐飲市場,由于并沒有對企業形象有所重視,目前能夠對消費群體形成一定影響力的,也僅僅只有“小肥羊”一個自主品牌,其它的基本上都被外來品牌所占據,細化到常州餐飲市場上來說,雖然常州餐飲涌現出了多個成功的區域性企業,形成了以中華老字號為龍頭的餐飲經濟文化,但是由于沒有注重企業形象的基礎設計,因此對于消費群體的影響根本沒有形成規模和氣候。
2、常州餐飲老字號企業形象設計的理念
常州餐飲老字號的企業形象設計雖然也涵蓋了一些常州以及江浙文化特點,但是畢竟其基礎完全是從傳統企業“字號”文化中分離出來的,因此其企業形象設計仍然沒有脫離這個硬性的概念影響。其一,突出深厚的歷史文化底蘊。幾乎所有的常州餐飲老字號品牌都具備這個特點,這也是常州餐飲老字號能夠得到廣泛關注的一個最為重要的因素之一。中華老字號企業“瑞和泰”與“常州銀絲面館”更是將這一特點和理念發揮的淋漓盡致。這兩家企業的所有直營門店和餐飲店,其企業形象從外部設計到內部裝潢,甚至是企業文化的細微組成部分,無一不具備深厚的歷史文化色彩。其二,象形特點明顯。由于常州餐飲老字號中大多以精細的面點和小吃為主,因此其形象設計中,以突出“形”的概念也是一個重要的理念。常州銀絲面館的字號左側就是一個被完全抽象化了的“碗面”形象,而迎桂糕點的招牌上更是將一個憨態可掬的擬人化糕點形象矗立其中。這是完全符合國人對餐飲產品的認識基礎的,也能夠在一定層面上刺激消費群體的潛意識消費欲望。其三,注重平面視覺效果。一部分常州餐飲老字號在對企業形象進行設計的時候,不僅考慮了立體感因素,也充分的考慮了平面視覺效果因素。諸如“常州麻糕店”在進行形象設計的時候,就從店面的裝修開始將平面視覺效果與產品立體效果融合在了一起,讓消費者在離開店面的時候,也能夠透過產品的立體效果對企業的平面形象有所認識,這其實就融入了一些現代的企業形象設計元素了。不過由于部分企業對于LOGO的概念并不是十分透徹,因此這種企業的平面形象視覺效果在常州餐飲老字號中并不常見。
3、常州餐飲老字號企業形象設計的誤區
一個是,企業形象過于臃腫。企業形象設計中融入漢字以及傳統文化固然是能夠體現出常州餐飲文化的歷史底蘊,但是過于臃腫的企業形象,給消費者留下的印象往往會淡化其產品主題,例如“青果巷老字號高湯混沌蝦餅”這樣的老字號,雖然常州本地人對其極其認可,而且客觀上來說其產品質量也的確屬于上乘的,但是對于那些并不熟悉常州餐飲文化的外來人群消費者而言,其企業形象的重點在什么地方根本沒有明確。一個是,企業形象過于實際。常州餐飲的老字號在進行形象設計的時候,雖然融入了實際因素,將一些產品進行了定位設計,但是嚴格意義上來說,這種平面形象設計對于企業產品的內涵定位并不會帶來太深入的影響。
4、常州餐飲老字號企業形象設計的展望
常州餐飲老字號企業形象設計的未來走向,應該一方面尊重歷史文化的基礎上,一方面融入一些現代化的先進理念。由于常州的大多數餐飲老字號都是屬于“中式快餐”的范疇,那么吸收和借鑒一些外來“洋快餐”的企業形象設計未嘗不是一種有效的補充和發展。注重傳統文化的保護固然是好事,但是在現代化的企業營銷層面來看,在企業形象設計上過度的融入一些元素反倒是起到了適得其反的效果,因此,在將常州餐飲老字號推向外地,推向國際舞臺的道路中,雖然不能說完全“西化”是最為有利的,但是“簡化”是必須的,也是必要的。這樣可以最大程度的縮短常州餐飲老字號在發展,尤其是拓展性發展中企業形象上存在的不足。綜上所述,常州餐飲老字號企業形象設計中,保留了諸多的歷史文化,是對常州人文歷史的一種重視,但是對于社會主義市場經濟體系下發展起來的常州餐飲行業,要想加強對這些老字號的保護與傳承,就必須以博大的胸懷來吸收和借鑒一些現代文化特點,這樣對于形成產業鏈化的常州餐飲老字號企業品牌形象是極為有利的。
作者:王東 高赟 單位:常州旅游商貿高等職業技術學校 蘇州衛生職業技術學院
【基金項目】
本論文系四川省哲學社會科學重點研究基地和四川省教育廳人文社科重點研究基地“川菜發展研究中心”立項課題(編號:CC15G10)階段性成果。
【參考文獻】
[1]孫天勝,楊瑩.旅游團餐中飲食文化缺失的問題研究[J].四川旅游學院學報,2015(01)
關鍵詞 城市理念;可持續發展;城市形象設計;提升城市魅力
1.城市形象設計的基本內涵及重要性
1.1 城市形象設計的基本內涵和特點
城市形象是指城市給外來人口留下的印象和主觀感受。城市形象主要體現在城市的建筑物、道路、交通狀況、商業中心店面設計、旅游景點和基本生活設施等,但還體現在市民日常生活、文化氛圍、民族風情、地方語言和小吃等方面。因此,衡量一個城市的形象是全方位的,包括城市的外觀和內涵,這就要求相關部門必須要做好城市布局、道路、園林綠化等相關的布局工作。城市形象實質上就是城市整體的精神面貌,通過對城市整體形象進行設計,可以充分發揮城市自身的功能和優越性,塑造城市文化形象,提升城市品位,推動城市的快速發展。
城市形象是指能夠激發人們情感的城市形態和面貌,是對城市硬件設備和軟件設備的綜合評價。城市形象具體的來說可以分為物質文明、精神文明和政治文明,涉及到政治、經濟、文化、自然環境、居民素質、社會秩序、民族風情等方面。城市形象是城市在發展中形成的精神面貌,具有以下幾個特點:第一,綜合性。城市形象設計的范圍廣闊,各個部分之間相互聯系、共同致力于城市形象設計事業,打造品牌城市,提升城市品味;第二,差異性。每個城市自身的特征都不相同,自然條件、經濟基礎、文化風格都存在差異,這些差異為城市增添魅力,有利于提升城市整體形象;第三,主觀能動性強。城市形象主要是激發人們的情感,主觀性比較強,也是對城市文化的一種傳播方式。
1.2 城市形象設計的重要意義
對不同城市進行形象設計,可以提高城市的核心競爭力,城市的文化形象已經成為世界城市競爭的重要組成方面,只有塑造獨特的城市形象,才能凝聚城市力量,促進城市政治、經濟、文化等各方面的共同發展,提高城市居民生活水平。城市形象設計有利于打造名牌城市,加快城市的發展速度,不僅可以推動城市基礎設施的建設,也可以進一步促進政治文明和精神文明建設。城市形象設計有利于實現經濟發展和生態壞境的和諧共處。進行城市形象設計有利于提高城市居民的思想道德水平,樹立終身學習的意識,塑造城市文化氛圍,促進人、自然和社會的可持續發展。
2.樹立先進的城市理念,提升城市形象
近年來我國城市之間的競爭日益激烈化,更多的體現在城市形象設計方面。先進的城市理念為城市未來的發展和規劃指明方向,因此,在城市進行形象設計的過程中必須要樹立先進的城市理念,發揮城市現有的資源優勢,體現城市特色,從而實現城市的可持續發展。我們主要從以下幾個方面詳細介紹一下如何在先進的城市理念的指導下,提升城市的整體形象:
(1)大力宣傳城市形象設計,使相關部門意識到城市形象設計的重要性。城市形象設計是對三維空間的合理規劃,涉及到物質空間、社會生活和政治文明等方面。在先進的城市理念的指導下,政府及時對城市的發展戰略不斷進行調整優化,確保城市的發展方向十分明確,進一步促進城市整體形象的提高。政府可以通過強化城市主導產業和城市形象之間的關系來推廣城市形象設計的重要性,或者充分利用影視廣告、報紙、雜志等載體進行宣傳,加大城市形象設計的宣傳力度,從而讓在整個社會意識到城市形象設計的重要性,進一步提高城市品味,打造品牌城市。
(2)不同城市應該從自身的特點出發,放大自然優勢。不同的城市自然環境也不相同,政府應該重視其自然資源的開發和利用,對于歷史遺留下來的文物古跡我們應該大力保護,充分發揮文化景觀的優勢,打造歷史古城的風格,提升城市整體的形象。城市應該充分利用自身獨特的自然風光,大力發展旅游業,吸引外地游客,帶動當地經濟的發展。城市具有便利的交通條件,路牌文化也是城市形象設計的一個重要標志,一定程度上反映了城市的文化品位,提升城市整體形象;
(3)充實城市文化內涵,創造和諧美的城市。城市文化是進行城市形象設計的不可缺少的一部分,城市文化發展的目標是“三有”城市,即有內涵、有魅力、有特色。城市形象設計本質上是城市文化的建設,城市文化是經過千百年沉積下來的,記載了當地人們的奮斗歷史和風俗民情,體現個性化色彩。城市文化可以幫助當地居民凝聚公眾力量,提升城市文明程度,增添城市魅力。城市可以利用大型節日、比賽、論壇等舉辦一些文化藝術活動,征集一些可以反映城市形象的各類手工作品,充實城市文化內涵,提高城市形象,打造有魅力的文化城市。城市形象設計是打造品牌城市的關鍵所在,因此政府部門應該注重城市雕塑設計和建筑設計,體現城市特色,打造富含文化底蘊的名牌城市。
3.結語
綜上所述,城市理念主要是指建設和管理城市的戰略,進一步確定城市未來的發展方向的基本思想。城市與城市之間的競爭是國家綜合國力競爭的一個重要表現方面,城市理念和城市形象是衡量城市競爭力的主要因素。城市理念是推動城市經濟快速發展的精神力量,為城市的可持續發展指明了發展方向。因此,在城市的形象設計中我們要堅持先進的城市理念,從而逐步提高居民自身的思想道德水平和文化修養,豐富市民生活內容,提升城市形象,為城市增添魅力。
參考文獻:
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關鍵詞:國內;國外;研究綜述;旅游地
如今旅游市場發生了本質的改變即供需關系的變化,當“形象”成為眾人關注的焦點。筆者借助參考并對國外旅游形象進行了歸納和總結。
一.國外篇
1.研究旅游目的地的形象(國外篇)主要從2方面講解:影響當地居民的消極和積極情緒的原因、當地形象的管理策略。
(一)影響居民的消極和積極情緒的原因可以歸納為兩大類。一類則是當地居民對當地的形象有自身的感知,把旅游者和當地居民對目的地的形象的感知來比較,這就是探究的積極的影響;另一類則是研究當地居民對旅游形象所持有的態度的影響。有人覺得目的地形象的重要因素之一就是當地的居民,旅游業所受到當地居民的支持與否會很大程度的影響游者對當地形象的感知。這就是探究的消極的影響。這兩方面都關乎形象管理的研究,所以在當地的分銷和方針制定具有重要作用。
(二)當地形象的管理策略的研究主要有兩方面即定位和營銷。假如旅游地沒有突出的形象感知和好的營銷管理,那么游客也會降低對此地的期待程度也就不會把其設為首選目的地;國際旅游方面,當地市場營銷人員不但要掌握游者對當地旅游形象的感知,而且要深刻了解競爭對手中的旅游當地的形象,才能知己知彼,將旅游市場有效實的進行戰略定位;發展目的地旅游感知形象要長期提供有吸引力、有效的特殊的形象感知,并在一定程度上對潛在游者進行促銷引導。
2.國外對旅游當地的形象在研究中所存在的問題探討的歷史比較久遠。研究也得出了一些成果,就研究的問題與成果還存有這樣或那樣的問題:(一)加深完善理論的研究基礎:綜合對游者的需求和目的地的自身條件因素的研究不透徹。(二)在行為模式形象的感知方面,游者在多個旅游地的行為研究比較弱;(三)在設計和策劃旅游形象等方面力度不足;(四)沒有系統的研究旅游目的地的形象
二.國內篇
我國關于屏蔽旅游形象主要是研究以旅游目的地為重點展開的,屏蔽的內容包含了旅游目的地的各方面等情況,比如說旅游的資源狀況、旅游供給服務的宏觀及微觀條件等,主要以旅游景區或城市為主。關于研究旅游目的地或旅游景區形象的屏蔽作用在機理。旅游地屏蔽現象的研究一定程度上是基于旅游地空間競爭理論和對生態學空間競爭理論的借鑒而展開的。2001年,深入研究《旅游地屏蔽理論研究》的許春曉對旅游的屏蔽現象并提出“旅游目的地屏蔽現象”的說法,并定義為“旅游的資源在某特定的區域中,會因某些因素而得到限制,導致開發價值降低,可能無法順利完成開發的現象。”文章將旅游目的地屏蔽分為了旅游目的地的區位的屏蔽、條件的屏蔽(主要分析旅游目的地或景區的可進入情況)和事故的屏蔽(由于旅游目的地有事故發生使游者心理產生畏懼而形成的屏蔽)三種類型。文章對開發旅游目的地的屏蔽區提出了戰略思路。在游客心目中,旅游形象不突出,呈現模糊或灰度狀態,還不足以形成理想旅游地的地區即為旅游形象感知的“灰度區”;在游客心目中具有鮮明旅游形象的旅游地即為“光環區”。
相關研究旅游目的地的形象的屏蔽評述國內研究至少有三種觀點。關于旅游景區的形象屏蔽研究,實證研究主要是三種理論的運用。
1.王衍代表的陰影區的理論其主要的研究是熱點旅游區的陰影中的旅游景區相關發展的對策,陰影區存在旅游資源減值效應將限制旅游開發。研究實證方面,論證分析關于景區或旅游目的地的陰影理論,找出解決方案。在《“陰影區”內城市旅游形象設計探討》一文坐著吳軍(2006)提出,鄒城就是在泰山和曲阜陰影下進行實證的分析,以形象設計為角度,為發展鄒城的旅游提供思路。有關《“陰影區”旅游地差異性旅游形象定位研究——以宜賓興文博望山為例》的文獻等。
2.旅游目的地屏蔽的理論的主要代表人許春曉主要從旅游開發的區位、發生事故和旅游條件等方面對“由于存在某些限制性的因素,損失較大的利用價值,可能無法順利完成開發”的旅游資源,提出屏蔽的條件、事故的屏蔽和區位的屏蔽進行實證分析,找出可以發展的對策。在理論運用額方面,《旅游地屏蔽理論的實證研究——以達州市旅游為例》羅廣文和劉英在文中,就是從旅游旅游條件、發生事故和區位等方面分析了達州屏蔽的狀況,進而提出了相關對策。還有《旅游屏蔽區的錯位發展策略——以陜西三原為例》為李娟的文章,此文講形象列為研究屏蔽的因素。
3.形象的遮蔽理論的代表人物-楊振之主要由形成綜合形象因素的角度出發,在形象的疊加和遮蔽集中旅游地之間的競爭要素,分析如何把遮蔽中的旅游目的地的景區轉變為疊加遮蔽。認為特定區域的若干旅游目的地,有較高級別的旅游資源、突出的特色或較大的產品的品牌效應或競爭力比較強的旅游目的地,更加突出了旅游的形象方面,因此對其他的旅游目的地(景區)形成遮蔽效應的形象。有關這方面有張英的《如何避開形象遮蔽現象——區域旅游形象塑造》的實證文章,文章拿金佛山來講述,研究了金佛山怎樣重塑形象脫離遮蔽。事實上,上述研究對象具有基本相同的特征,都是講處于其他旅游目的地或是旅游的景區下風景區的情況,并且都以旅游目的地的角度進行效應或相關現象的分析。只是三者的側重點不一樣,著眼于旅游冷熱點區的陰影理論,限制性的某些因素處在旅游目的地屏蔽理論當中,然而形象的遮蔽理論側重的是旅游目的地的形象之間的影響。研究此三種理論會對旅游目的地的經營和開發提出了不盡相同的發展策略,有利于樹立旅游目的地的旅游形象、建設旅游的品牌、改善旅游的服務和優化旅游的經營方式。所研究的理論成果可以幫助開發旅游景區形成屏蔽現象和作用機理。不管是 “旅游目的地屏蔽理論” 、“形象的遮蔽理論”還是“陰影區的理論”展開和開發相關研究的角度都是旅游資源地,旅游目的地的旅游資源狀況是關注的重點,揭示了旅游資源會產生“遮蔽”、“陰影”或“屏蔽”。相對來說游者在景區的發展以及景區的形象形成作用缺乏影響和關注。
三.結束語
現代的市場經濟中旅游者是握有選擇的主動權的,是游者選擇景區并非是景區來選擇游者。旅游者對目的地的形象感知是受諸多因素影響的,要想保持一個旅游業的好的形象發展就必須設好定位與營銷策略。
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近幾年國家對農村的重視程度加大,投入也越來越多,同時一些公益組織和慈善機構在國家的號召下紛紛加入對農村的扶貧減貧中來。尤其當前的校企合作、政企合作等取得了巨大的實質性突破,針對農村的薄弱環節,國家要求全國各大高校加強對農村扶貧。而且高校的扶貧逐漸顯示出它的實力和優勢,高校扶貧可以在人力、物力、設施等各方面對農村扶貧進行優勢互補,對高校的教育實踐工作也是一種很好的促進,同時定點扶貧基地可以發展成為學生進行社會實踐、接受德育教育的教學實踐基地。作為有著二十多年辦學經驗的浙江樹人大學,是改革開放以來我國最早成立并經國家教育部首批批準承認學歷的全日制民辦本科高校之一。
為了提升扶貧農村的特色鄉村品牌文化內涵,我們從高校的校農合作現狀和模式分析入手,以幫扶對象安吉縣鄣吳鎮昌碩藝術家村為例,立足浙江樹人大學的藝術設計專業的實踐,研究專業領域的設計對扶貧的攻堅作用,重點通過視覺傳達設計專業、工業設計專業、環境設計專業這三個專業的重點專業課程,對扶貧對象的獨特傳統文化、特色產品、旅游資源進行整體品牌形象包裝和工業設計產品的系列開發,以及環境資源的規劃和設計。在高校扶貧機制下,運用獨有的設計專業領域知識,塑造扶貧對象的特色鄉村品牌文化和產品。為此,通過對扶貧農村的調查研究,我們結合設計專業中的重點課程進行與扶貧對象的對接研究,重點有以下三個方面的課題:
1.針對扶貧對象,視覺傳達設計專業課程的幫扶對接研究
視覺傳達設計專業主要包括標志與企業形象設計、包裝設計、品牌策劃與廣告推廣等設計,在這些設計中,我們找出扶貧對象鄉村的特色,來進行開發研究。
(1)標志與企業形象設計課程的對接研究
標志與企業形象就是指企業的經營理念、文化素質、經營方針、產品開發、商品流通等有關企業經營因素。從信息觀點出發,從文化、形象、傳播的角度來進行篩選,找出企業具有的潛在力,找出它的存在價值及美的價值,加以整合,使它在信息社會環境中轉換為有效的標志。這種開發以及設計行為就叫“企業形象設計”。我們深入了解扶貧對象的文化傳統、生態環境、旅游資源、特色農產品等,在此基礎上圍繞該村整體品牌的企業形象設計進行課程教學,讓學生深入挖掘扶貧對象的核心價值,通過企業形象設計宣傳該扶貧對象,給社會大眾留下深刻的印象。
(2)包裝設計課程的對接研究
包裝設計是以商品的保護、使用、促銷為目的,將科學的、社會的、藝術的、心理的諸要素綜合起來的專業設計。包裝設計的目的是為消費者服務,從消費者使用、喜好的角度考慮是包裝設計最基本的出發點。我院深入了解扶貧對象的特色農產品,在此基礎上圍繞該村特色農產品的包裝設計進行課程教學,讓學生認識和熟悉扶貧對象的綠色農產品,運用以環境和資源為核心的包裝設計概念,選用合適的綠色包裝材料,運用綠色工藝手段,為扶貧對象的商品包裝進行結構造型和美化裝飾設計,極大地提高了該產品的促銷能力。
(3)品牌策劃與廣告推廣課程的對接研究
品牌策劃與廣告推廣是商品營銷計劃中非常重要的內容,廣告推廣效果的好壞直接影響到整個營銷計劃的成功與否。因此借助品牌策劃與廣告推廣課程,很好研究扶貧對象的地域性、產品自身特性、生態環境等諸多因素,走品牌發展之路無疑是一種突破。以品牌的核心理念帶動消費,并以此增加產品附加值,借助廣告推廣搶占市場,利用品牌控制市場,走具有特色的農村文化價值扶貧之路。
2.針對扶貧對象,工業設計專業課程的幫扶對接研究
工業設計是指以工學、美學、經濟學為基礎對工業產品進行的設計。工業設計課程是一門綜合性的將工業產品加以美化與功能化的課程。該專業主要是處理人與產品之間關系的問題,具有多學科交叉性,如涉及機械工程、人機工程、心理學、市場學等學科知識。為加快推進經濟的轉型升級與校農對接,工業設計始終作為當前文化產業發展中的一種有力推動劑。在當前高校扶貧的大背景下,工業設計專業課程利用自身的基礎理論知識與專業應用能力,可以對接校外扶貧鄉村,通過前期市場調查與消費對象分析,從產品的功能與結構出發,開發與設計當地的工業產品。從理念與外觀上進行提升,對當地的產品銷售增長與經濟發展都起到了積極作用。這是專業領域對接地方經濟的有力佐證。
1加強城市文化的滲透
我國地域遼闊、歷史悠久,各個城市都有著豐富的歷史沿革和文化特征,而將這些人文、歷史元素融入到城市形象設計的細節之中,對加強城市形象與文化的融合與滲透,有著十分積極地意義。
在這方面,我們可以考慮從城市具有代表意義的歷史事件、歷史人物、圖騰、動植物等入手,將這些元素滲入到城市形象設計之中。我們以成都為例,成都作為天府之國,熊貓、古蜀文明等元素具有十分顯著地特征,同時三國歷史也是源遠流長,歷史文化名人更是輩出,如此豐富的文化積淀資源在成都的城市形象設計中得到了很好的滲透。首先,成都的廣場、公園、緊急避難場所等開闊地帶乃至道路、建筑的綠化景觀之中都有大量的石雕,數量之多,在全國屈指可數,這實際上是古蜀文明中“大石崇拜”文化的延伸,每當游人在景點問詢到此,導游和市民皆可講解,這對城市文化溯源的宣傳而言,有著十分積極地意義。圖1天府立交太陽神鳥圖騰西門,蜀漢立交橋組,所有的橋墩據以立體川劇臉譜覆蓋,充分彰顯了以成都為代表的川劇文化;東門,雙橋子立交橋組,橋下建有民俗公園,當中展示了成都2000多年的歷史圖片、資料,同時也是古玩市場所在地。不僅如此,成都的道路、橋梁和建筑都廣泛地采用古蜀圖案和熊貓等作為裝飾、護欄與四大立交橋組一起構成整個成都的交通骨干,行人、游客游歷于此,都可以從這些細節很好的了解和挖掘成都文化,對宣傳成都也起到了很好的作用。
而在成都的核心區域,天府廣場,更是直接將廣場設計為太陽神鳥圖騰造型(圖2),圍繞廣場聳立28根巨柱,其上雕刻歷史故事和文人騷客的名篇,雕刻的工藝以及雕塑形象均十分明顯地突出了古蜀聞名的特征,而天府廣場也整體作為成都的名片知名于世。圖1天府立交太陽神鳥圖騰再如,成都的主城區規劃為“三環一繞”,東南西北四門各有一組大型入城立交,而這些立交在細節處理上處處體現了城市文化的滲透:北門,建有熊貓基地,以此在駟馬橋立交橋組下建立了熊貓主題公園;南門,天府立交,為懸索斜拉大型立交橋組,在斜拉支撐的最上方設置了太陽神鳥這一古蜀文明的圖騰,不論進出成都,都可看到這一精致,小小的細節對彰顯成都的文化積淀起到了很好的作用(圖1)。西門,蜀漢立交橋組,所有的橋墩據以立體川劇臉譜覆蓋,充分彰顯了以成都為代表的川劇文化;東門,雙橋子立交橋組,橋下建有民俗公園,當中展示了成都2000多年的歷史圖片、資料,同時也是古玩市場所在地。不僅如此,成都的道路、橋梁和建筑都廣泛地采用古蜀圖案和熊貓等作為裝飾、護欄與四大立交橋組一起構成整個成都的交通骨干,行人、游客游歷于此,都可以從這些細節很好的了解和挖掘成都文化,對宣傳成都也起到了很好的作用。而在成都的核心區域,天府廣場,更是直接將廣場設計為太陽神鳥圖騰造型(圖2),圍繞廣場聳立28根巨柱,其上雕刻歷史故事和文人騷客的名篇,雕刻的工藝以及雕塑形象均十分明顯地突出了古蜀聞名的特征,而天府廣場也整體作為成都的名片知名于世。圖1天府立交太陽神鳥圖騰西門,蜀漢立交橋組,所有的橋墩據以立體川劇臉譜覆蓋,充分彰顯了以成都為代表的川劇文化;東門,雙橋子立交橋組,橋下建有民俗公園,當中展示了成都2000多年的歷史圖片、資料,同時也是古玩市場所在地。不僅如此,成都的道路、橋梁和建筑都廣泛地采用古蜀圖案和熊貓等作為裝飾、護欄與四大立交橋組一起構成整個成都的交通骨干,行人、游客游歷于此,都可以從這些細節很好的了解和挖掘成都文化,對宣傳成都也起到了很好的作用。而在成都的核心區域,天府廣場,更是直接將廣場設計為太陽神鳥圖騰造型(圖2),圍繞廣場聳立28根巨柱,其上雕刻歷史故事和文人騷客的名篇,雕刻的工藝以及雕塑形象均十分明顯地突出了古蜀聞名的特征,而天府廣場也整體作為成都的名片知名于世。圖2天府廣場的太陽神鳥圖騰造型
又如,四川北部的小城遂寧,也是從細節進行城市形象設計的成功實例。這座小城能圖2天府廣場的太陽神鳥圖騰造型又如,四川北部的小城遂寧,也是從細節進行城市形象設計的成功實例。這座小城能夠在5年之內從名不見經傳發展到國際優秀旅游城市,旅游收入增長100倍有余,加強本土文化對城市形象設計的運用起到了很大的作用。遂寧民間流傳為觀音道場,觀音故里,在這樣的基礎之上,遂寧市深入挖掘觀音文化,將其與城市的建設、定位與長遠發展結合了起來,在許多細節處理上體現了文化的滲透。
首先,對城市新區的街道以及部分以前的街道名稱進行調整,慈航大道、東平大道、普賢路、慈悲街……各個街道都有街牌,講述相應的觀音文化典故。城內的涪江經過大規模拓寬,水域面積達西湖的五倍,取名為“觀音湖”,江中原有小島,改名為“圣蓮島”,這些細節的改造或改進,都在不經意之處很好地宣傳了城市的文化。而以觀音文化為依托,遂寧將原有的唐宋遺留的廣德寺、靈泉寺兩座規模宏大的寺廟加以修繕和擴大規模,分別作為皇家禪林和觀音道場的名片出現,3年來吸引了來自國內外的百萬游客,極大地宣傳了城市文化。而城市的整體規劃方面,整座城市以擴大后的觀音湖為中心,西邊的老城區和東邊的新城區程弧狀緊緊圍繞觀音湖,整個城市形成一朵蓮花狀,而觀音湖邊建有大型摩天輪,游客可游覽觀賞到這一景色,這也是對城市文化的很好的運用與體現。
2挖掘市井生活
對于新興城市或者小城鎮而言,可能很難具備像成都、西安、背景等歷史文化名城那樣豐富的歷史文化資源,而這時在城市形象設計中可以另辟蹊徑,從市井生活中進行挖掘。以四川閬中為例,這本是川北的一座小城,但是城市在形象設計中很巧妙的融入了市井生活的細節,在中心廣場建有一組市井百態的銅雕,而在城內20余條街道的入口處都設有地面雕塑介紹街名的來源或者縣志里記載的故事,雕塑的主人翁全是尋常百姓,這樣的設計可謂獨具匠心在全國都頗為少見,因而這也對這座小城的城市形象提分不少。市井生活的挖掘不僅應用于小城市,對于具有豐富文化積淀的城市以及新興城市而言,也可以有很好的運用。深圳作為一座伴隨著改革春風建立起來的新興城市,在大眾眼中文化積淀十分薄弱,而在城市形象方面如何體現深圳的特征,挖掘市井生活也是十分重要的一個途徑,在深圳的帝王大廈、改革廣場、地鐵等標志性場所內都有大量浮雕、繪畫等,展示深圳發展以及計算機、通信、網絡等新興產業和相應環境中工作人員的工作生活場景。而在商業步行街和許多廣場,還有很多展示進城務工人員的雕塑,這和深圳的特殊地位以及大量農民工建城的歷史背景是相符合的。3城市色彩色彩是城市中處處可見的元素,而色彩又往往代表了一定的特殊含義,這其實也可以成為城市形象設計的一個細節,這方面最具有代表意義的便是北京,作為千年古都,紅和黃是絕對的皇權代表,也是北京的代表顏色,北京的建筑,處處有紅黃兩色,這其實也是城市形象對外宣傳的一種有效途徑。以色彩為城市形象設計的細節并不罕見,除了北京的紅墻黃瓦之外,江南水鄉的白墻青瓦也是水鄉的突出色彩特征,蘇州等一大批江南城市在城市建設的用色上都大量的取用白、青、黑,使得城市在體現現代化建設一面的同時,也很好地繼承了文化傳統。城市形象設計對城市的發展意義重大,而從細節入手作為一種以小見大的設計理念,往往可以起到很好的效果,只要我們積極總結和探索,相信城市形象設計一定可以邁上更高的發展平臺。參考文獻[1]宋德萱.城市形象設計與.上海:同濟大學出版社.[2]涂全波.現代城市設計.中國建筑工業出版社.[3]汪芳,查爾斯,柯里亞.城市設計中的細節.北京:中國建筑工業出版社.求其賠償、補償我方損失。所以,作為合同管理人員的我們,要不斷的總結工作經驗及教訓,提高我們的合同管理業務水平,以提升企業經濟效益,使我們的企業在市場競爭中能立于不敗之地。參考文獻[1]彭立前,等.水利工程建設項目管理[M].北京:水利水電出版社,2009.[2]中華人民共和國建設部.GB/T50326-2006建設工程項目管理規范[S].北京:中國建筑工業出版社,2006.[3]劉長春,等.招標投標法釋義[M].北京:中國法制出版社,1999.
3結論與討論
3.1結論
通過連續6年不間斷的研究試驗及跟蹤監測,積累了許多寶貴的森林恢復實踐經驗和實驗數據。準確掌握了100多個采種母樹的物候期、60個鄉土樹種育苗技術及最佳的育苗方法,采集制作植物標本450號,分屬67科126屬230種。利用苗圃育苗出圃的50個鄉土樹種在保護區與周邊接壤的林家鋪進行退化生境植被恢復造林試驗50畝,在保護區及周邊社區進行了1540畝鄉土樹種植被恢復試驗示范。通過試驗篩選出了30個最佳的植被恢復造林骨架樹種:旱冬瓜、西南樺、山櫻花、冬櫻花、南亞含笑、五裂槭、滇潤楠、紅梗潤楠、香葉樹、猶果花楸、馬蹄荷、野柿、南酸棗等30個樹種可作為研究區植被恢復骨架樹種。該結果可為研究區及周邊地區退化生境恢復提供更多的備選樹種及相關技術咨詢。
1.旅游目的地形象概述
1.1相關概念
1.1.1旅游形象
旅游形象是一個人對一個目的地的信任、意見及印象的總和。國外學者認為旅游目的地形象是一種品牌功能和人們對旅游目的地內旅游活動和旅游吸引物特征的總和,或是強調某人心中的目的地形象,主要受公眾媒介對這個目的地的描述、報道影響。國內專家學者對于旅游形象的定義,雖然在表述方面有差異,但其觀點實質基本相似。簡而言之,則是旅游者對旅游地一種總體的認知和評價。
從旅游地層面來講,旅游地形象是旅游地對本身的各種要素資源進行整合提煉,有選擇性地對旅游者進行傳播的意念要素,它是旅游地進行對外宣傳的代表形象,在某種程度上,它是旅游地自身的主觀愿望,是旅游地希望旅游者獲得并形成的印象。這種物質活動與精神活動統一的意念,是旅游目的地傳遞給游客的關于目的地最精華的信息,從而使得游客形成對目的地最直觀的綜合性感知,也是公眾的識別標志,使得旅游地在信息、傳媒造就的各種形象的大海中能夠被識別和自我認同。
1.1.2旅游形象與形象定位
形象定位是通過對區域旅游發展的全面的形象化表述,提出旅游形象的核心內容,即總體形象。旅游形象定位就是要使旅游地深入到潛在游客心中,并形成生動如畫、鮮明而強烈的可感知形象,它是對區域旅游資源及產品特色的高度概括,要求簡潔凝練,既體現地方性,又給游客余以遐想空間。形象定位是進行旅游形象設計的前提,為形象設計指明方向。
1.1.3旅游形象與地方文脈
文脈即“脈注的內義”,是文采(外顯的東西)和氣脈(內蘊的精氣)的結合。文脈是一種綜合的、地域性的自然地理基礎、歷史文化傳統和社會心理積淀的四維時空組合。對于一個旅游目的地或區域來說,文脈是由自然景觀、文化景觀綺麗融合而體現的旅游目的地(區)文化形象,它“脈注”在旅游區,體現文化主題或者說文化精神,給旅游者以特有的文化感受。
文脈是旅游形象內容的源泉,是旅游形象策劃的關鍵,也將成為制定旅游目的地(區)對外營銷傳播所展示的營銷形象的主要依據。
1.2旅游形象的意義
對旅游客源市場來說,旅游形象是旅游者對旅游地各種要素資源所形成的意念要素的集合,是旅游地的客觀形象在旅游者心中的反映,它有助于旅游者對旅游地的感知清晰化、親近化,也是影響旅游者目的地選擇決策的重要因素。如果目的地形象能讓旅游者聯想到美好的旅游過程,與旅游者的需要一拍即合,那么這一目的地就會在旅游者心中占據重要位置,當其在購買旅游產品時,就將傾向于選擇該目的地。
旅游形象定位還使得旅游地“內部”利益相關者(政府、旅游企業、從業人員、社區等)對旅游地形成一種認識、評價、概括和抽象,并成為其在旅游業發展實踐中的行動準則或指導。
2.山東旅游形象創意——“大家的山東”
激烈的市場競爭使得越來越多的旅游目的地意識到旅游形象以及構架在獨特形象基礎上的旅游品牌戰略對于其發展的重要性。2007年山東省旅游局先推出“文化圣地,度假天堂”的形象宣傳口號,繼而推出了“好客山東”的旅游主題形象,向旅游者展示山東人熱情好客的品德和齊魯文化兼容大氣的內涵,并使之成為山東的旅游品牌標識。這個主題定位,當然具有一定的現實意義和較好的傳播效果;但“好客山東”稍顯發散有余、定向不足,核心意象定位還可以提升到更高的高度——“大家的山東”。
2.1山東旅游形象定位——“大家的山東”
追求獨特的旅游體驗和文化享受是旅游者的核心利益訴求。與旅游者建立情感關聯,拉進與其心理距離,即以情感和文化的核心價值觀打動市場,將是旅游目的地在市場競爭中獲勝的法寶。遵循旅游形象定位要立足于文脈、追求獨特性和時代性的原則,并關注旅游者的情感訴求和情感關聯,筆者將山東旅游形象定位為:大家的山東。
2.2“大家的山東”的內涵闡釋
2.2.1“大家的山東”旅游形象構成要素
旅游形象是在目的地地方文脈、旅游資源特色和旅游市場感應的基礎上形成的,是對目的地旅游產品的本質進行提煉,并通常升華、抽象為一句形象口號。通過形象口號的宣傳,使旅游者對旅游目的地的自然地理和文化環境有—個間接的印象。
“大家的山東”這一主題形象根源于山東的地方性和文脈,能涵括山東的自然地理特征、歷史文化特征和現代民族、民俗文化,構成該形象的支撐要素則是山東的名山、秀水、名人、民俗和古文化。
山東地處黃河下游,歷史悠久,文化積淀深厚,素有“齊魯之邦”、“孔孟之鄉”之稱。擁有氏族文化遺址、古國故城、宗教勝跡等豐富的人文旅游資源。山東地貌類型多樣,低山、丘陵、平原、海岸皆備,且大河縱橫、泉湖廣布,形成了山河秀麗的自然景觀。山東多數景區人文景觀與自然景觀結合較好,其代表“大”有泰山、青島,“小”有蓬萊閣、趵突泉等。山東還擁有眾多“古”而頗具特色的民俗風情,如濰坊的風箏、淄博的燈會、泰安的廟會、魯西南的戲曲、曲藝、武術和遍布全省的旱船、高蹺、秧歌,古老的婚嫁儀式及濰縣的木版年畫、膠東的編織刺繡等,而且這些民俗也能為旅游者提供充分的參與和體驗空間。
2.2.2“大家的山東”的內涵闡釋
“大家的山東”這一形象用語中,“大家”是人,是胸懷,是文化,也是承諾。從具象到抽象層面,“大家”隱含了以下四層意義。
第一,“大家”是實指,指以孔孟為代表的學術大家。然而山東的圣賢“大家”遠不只孔孟,山東堪稱“大家”之家。齊魯大地創造了鴻儒孔、孟及先賢大舜,孕育了作為中華文化重要源頭之一的齊魯文化,進而又熏陶和培育了一大批名家墨客,甚至于帝王將相。齊魯大地,英才輩出,山東冠名以“大家”之家,絕對名至實歸。
第二,山東就其本身資源來說,名符“大家”之實。山東的風景風情多元而綜合。儒家文化有孔孟,道家福地有嶗山,佛教古剎有靈巖;仙境駕蓬萊,山脈登岱宗,海濱傍膠東,湖泊蕩大明,風情看濰坊,老區看沂蒙;看發展還有青島海爾。因此,山東是資源“大家”。
第三,“大家”崇尚仁義的品質和包容天下的胸襟,歷千秋萬載而形成一種地域胸懷和氣質,造就了山東人兼容、大氣、爽朗、熱情的“山東性格”,也形成了山東有“大家”包容氣質的地域氛圍。
第四,“大家的山東”是傳遞給公眾的承諾一山東是大家的,是天下人的。山東是大氣雄渾的,山東人是胸懷廣博而熱情的。山東向大家敞開懷抱,隨時迎候大家,山東和山東人能為至魯的游人營造一種“賓至如歸”的感覺。
因此,“大家的山東”不僅精煉地描述了山東的特點,也巧妙地表現出了山東作為旅游目的地和旅游者
的聯系。這種形象的表述簡潔凝練、豁達大氣、具有感染力,同時也準確地表達了山東的文化靈魂。
2.3“大家的山東”意象解讀
旅游目的地的形象是用意念要素傳達給旅游者的信息,不像地理形象那般需要全面、真實的描繪當地的自然人文景觀和社會狀況等。目的地形象表述則應選擇具有地域代表性和指向性的吸引物作為主題形象的構建意象,并強調和突出目的地的獨特之處。對山東旅游形象的提煉,可以運用泰山,黃河、泉城泉水、大明湖、膠東濱海等自然山水及孔孟圣賢等文化因素為意象,定位其支撐形象——“山水氣度,圣賢風范。”該支撐形象由物象和精神文化兩個層面相互融合、共同構成。
山水既是景,也是文化。山水積淀為氣度,更是一種厚重的文化。用真山實水解讀“山水氣度”這個形象則是:登泰山眾山小,居高臨天下,帝王封禪祈邦安;泉鮮活,湖微漾,黃河萬里奔人海,海納百川,容青島萬象。“圣賢風范”這一形象更是不言而喻。由物及人,“人”才是真正意義上文化的代表和反映,及其傳承和發展載體。因而,山水孕育的“氣度”和圣賢熏染的“風范”不僅是山東的地域胸襟和氣質,也是山東人的氣質。山是本,水為源,悠遠的儒文化的積淀和熏陶,造就了山東人剛勁質樸、兼容大氣、爽朗熱情,有革新精神又不失靈活溫雅的氣質。這種氣質在當今的齊魯大地不乏明證。
2.4“大家的山東”的營銷傳播
形象定位的最終表述往往用一句主題口號加以概括并傳播,主題口號設計則需要遵循“內容來自于文脈,表達針對游客,語言緊扣時代,以及形式借鑒廣告”的原則。即目的地形象設計和表達要立足于文脈、體現獨特性和時代性,并易于流傳和記憶。
“大家的山東”的精髓仍在于其所傳遞的文化。該形象最獨特的創意在于它在展示文化精髓的同時,傳遞了一種目的地與游眾的聯系。“大家的山東”的文化精髓體現在:“大家氣度,喜納大家。”這也較好詮釋了孔子“有朋自遠方來不亦悅乎”的好客理念。由是,山東不再僅是一個地域概念,而是一種文化,一種彰顯文化的載體,一個兼容大氣的“大家”,以海納百川、兼收并蓄的胸懷喜迎游眾,招待游眾,笑看游眾。