時間：2023-06-02 11:33:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中小學生家庭教育和網絡教育，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：民族地區；網絡教育；信息技術教育
一、引言
21世紀以計算機和網絡通訊為核心的信息技術在社會各個領域中得到廣泛應用，信息獲取、分析、處理、和運用成為現代人基本能力和文化水平的重要標志，根據聯合國科文組織的統計，人類知識是每五十年一倍的速度增長，二十世紀初每十年增長一倍，現在每幾個月增長一倍。在這種信息增長如此之快的時代中，越來越多的人從長期的物質和能量的關注中，從傳統的觀念和習慣中清醒過來，學習信息知識，運用信息技術，開發信息資源。信息時代的到來為教育提供了豐富的資源，另一方面信息技術的到來給教師和學生增加了任務。傳統的教育理念的，教育方式已經不適應信息時代的教育，但是如果不變傳統的教育模式，必定會落后。青海省少數民族集聚地區生活條件艱苦，經濟發展緩慢，基礎教育薄弱，優質教育資源極度缺乏。從而大力發展信息技術教育，充分利用現代化技術手段以及豐富的信息教育資源確實是解決教育資源短缺、師資力量薄弱，教育現狀薄落后等問題的最有效途徑，也是實現基礎教育可持續發展、適應民族地區經濟發展的必要前提。
二、青海省大通縣基礎教育現狀
1、教育教學資源嚴重短缺
民族地區中小學教育教學資源的嚴重短缺首先體現在教育經費的嚴重不足。其次是教學設備的奇缺。在城區中小學校購買多媒體、液體投影儀的時候，青海省少數民族地區教學用的是直尺、三角板；當城市的小孩在網絡世界游刃有余時，青海省少數民族地區的小孩看到一本心愛的課外書都很難。第三是師資力量薄弱。造成農村中小學教師師資力量薄弱的主要原因是一些地方教育行政管理部門長期不向其注入“新鮮血液”，有的鄉鎮村級小學甚至沒有一個正規的中等師范畢業生。這些教師有的教書幾十年，甚至沒有走出校門聽過一節公開課，加上交通不便，信息閉塞，他們的教學方法，知識結構，早已不能夠使用現代的需要。
2、中小學校位置極不合理
青海省大通縣現在許多地區都是幾個村或是一個鄉一所小學，一個鄉或一個鎮一所初中，整個縣有七所高中，而且這些高中分布不均衡，再加上大通地理環境發雜，人口居住分散，交通不便，農村占地面積又大，決定了農村教育空間的復雜性和學校布局的分散性。因此，農村中小學過于集中，數量過少，勢必會導致適齡兒童不能入學，引起中小學生大量輟學。
3、師生在應試教育的陰影下任務重大
“考、考、考，教師的法寶，分、分、分，學生的命根。”幾十年來，民族地區中小學教師一直無法走出這一應試教育的怪圈，其原因是縣教育部門在學年末根據中高考成績來給學校排名，而學校用學生的成績給老師排名，而在老師眼里學習好的就是好學生，所以成績就成了學生，老師，學校關注的對象。
三、青海省大通縣網絡教育現狀的調查分析
1、關于學生的調查分析
（1）學生運用信息工具、信息技術的能力
信息技術教育培養學生獲取、分析、加工、處理信息的能力，提高學生適應信息化社會的能力。學生通過信息技術提供的學習資料進行學習突破了傳統的文字材料作為知識源的局限性，通過各種相關學習資源使得封閉的、單調的課堂學習變得更加豐滿，極大地擴張了學生的學習領域，幫助學生開拓思維、開闊思路。通過調查統計結果可以看出，民族地區中小學生使用計算機及網絡的水平較低，能夠達到熟練程度（能夠熟練使用操作系統、熟練操作文字，處理表格、上網瀏覽網頁）的人數不到百分之十。會基本操作（開關機、文件存取、文字的簡單處理）的人數接近一半。還有一部分學生（農村小學生）不會使用計算機（如圖1所示）。這和農村經濟條件落后、教師專業素質較低、家庭教育文化背景偏低有著密不可分的關聯。在這個信息時代學生的學習方式慢慢進入信息化時代，學生獲取學習資源的方式從以前的課本知識到現在的計算機網絡、電視節目、相關課外讀物等，但是傳統的文字資料任然占絕大部分，從計算機網絡上獲取學習資源的學生僅占少數（如圖2所示）。但是現在社會的發展趨勢是向著信息化時展，提高民族地區中小學生網絡資源的利用率是我們青海省少數民族地區基礎教育以及經濟發展的必要前提。
（2）學生通過哪些渠道接受信息技術教育
信息技術教育的實施有兩種形式，獨立開設信息技術課程和其他學科整合。專門使用信息技術課程培養學生使用計算機工具的知識和能力，有利于學生更好的學習計算機網絡的知識。在學習其他課程的過程中學習信息技術就會更有利于學生對信息技術的應用（如圖3所示）。青海省大通縣中小學生學習信息技術主要是在課堂中學習的，自主學習的僅占極少部分。
（3）學生使用檢索工具進行檢索信息的能力
計算機網絡的信息資源豐富，但任何事情都有兩面性，在如此龐大的信息庫中如何才能準確快速的檢索出自己所需信息是衡量個人檢索能力的一個重要指標。在計算機網絡中使用搜索引擎檢索信息是最直接，最方便的也是在日常生活中使用最普遍的檢索方法。其中關鍵詞檢索法是我們生活中最常用的信息檢索方法，關鍵詞檢索法只需在檢索框內輸入自己所要查詢的關鍵詞，點擊搜索按鈕就可以檢索出相關的搜索結果。調查中發現青海省大通縣中小學生對信息檢索工具的認識不夠到位，也不能夠規范的使用信息檢索工具來檢索信息。在小學生中只有20%知道百度檢索工具，但是其中只有百分之五的能夠使用搜索網站檢索出自己所需的網站。在中學生中有50%的知道百度、谷歌等檢索網站，其中只有40%能夠準確的檢索出自己所需內容。生活在這個信息社會中，能夠準確、快速地檢索出自己所需信息是適應信息化社會的必要前提。
2、關于教師的調查與分析
（1）教師運用信息技術工具的能力
隨著信息技術在教育領域的運用，營造了信息化教育環境，在教育的新的擴張下，新的基于資源、基于任務、基于項目等協作方式無疑成為重要的教學模式。教師作為教育教學的重要角色，信息技術技能成為教師教學的基本組成部分。教師自身通過網絡資源來獲取自身發展所需的信息。在教學中運用先進的教學技術、豐富教學內容、開拓學生視野，提高教學質量和教學效率，中小學教師應具備信息技術素養。通過對這些問題的調查可以看出，40%的教師認為自己能夠使用信息技術熟練地操作電腦（課件制作、檢索信息），但還是有些教師（特別是45歲以上的農村小學教師）不會操作電腦。在調查中發現很多教師在教學過程中會使用網絡資源來進行教學，都認為提高自己信息技術能力是很有必要的，并且都支持信息技術和課程整合，但還是會有些老教師認為使用信息技術比較的麻煩，網絡資源可信度不高等原因而不支持信息技術和課程整合。
（2）教師對信息技術教育的含義、目的、內容的理解和認識
信息技術不僅是培養學生掌握信息技術知識和熟練操作信息技術工具的能力，更是培養學生信息意識，并且能夠讓學生培養主動使用計算機、網絡以及其他信息工具獲取、分析、處理信息的良好習慣。信息技術課程也是圍繞著培養學生獲取、分析、處理信息的能力來安排教學內容，所以不能把信息技術課程作為對學生信息技術能力的培養的課程。教師作為教育教學的一線工作者，是學生直接面對的人，教師對信息技術教育的理解和認識直接影響著學生對信息技術價值觀念的形成。教師對信息技術的認識和理解是在長期的工作經驗而形成的，具有承前啟后的連貫性。它是在內在因素和外界環境相結合共同作用的結果，但是受外界的影響較多，例如城鄉差異，學校差異等。民族地區中小學教師對信息技術的認識和態度不全面、不深刻。大部分教師認為信息技術只會讓學生使用計算機及相關信息工具，只有極少數教師認為信息技術可以讓學生通過計算機以及計算機網絡來自主學習、探究學習、協作學習。
（3）教師對信息技術課程整合的理解和認識
信息技術與課程整合能夠對傳統的教學模式有所改進，能夠增強學生的協作交流能力和解決問題能力，能夠幫助學生掌握收集、分析、加工信息的能力。民族地區教師對課程整合的價值觀念直接反映出對教學整合的認可度，通過調查顯示，民族地區中小學教師認為信息技術運用到課程教學中的作用效果不明顯，大部分教師認為信息技術與其他課程關聯不大，基本上是獨立的，認為在科學學科的課堂中使用信息技術會影響正常的進度，教師很少主動的使用多媒體進行教學，一般都是為了完成學校制定的任務而使用多媒體進行教學。
3、對家長的調查分析
一個孩子的成長與家庭教育有很大的影響，家長是學生每天都要面對的人，所以家長的教育理念對孩子有很大的影響，孩子對信息技術教育的認識更是跟家長對信息技術教育的理解密不可分的。在調查過程中發現，大部分家長認為計算機只會讓孩子沉迷于網絡游戲而耽誤學習，有一部分家長還是認為計算機網絡對孩子的學習有幫助的，但是他們認為計算機網絡的弊大于利，擔心孩子在使用計算機網絡進行學習的同時會沉迷于游戲而耽誤學習，還是不支持信息技術教育，只有極少數的家長認為計算機網絡可以開拓孩子視野，對孩子的學習以及各方面都是有幫助的。
四、對調查結果的分析以及對策
1、青海省大通縣網絡教育存在的問題
（1）網絡基礎設施的限制
網絡基礎設施是進行信息技術教育的必要前提，只有硬件設施齊全才有可能進行計算機網絡教育。經調查發現青海省大通縣有很多農村小學只有一兩臺教師用的計算機，所以無法開設信息技術課程。雖然中小都開設了信息技術課程，但是計算機數量少學生多，上課期間兩三個同學一臺機子，而且每周只有一節信息技術課程。雖然省政府、省教育廳以及財政部門制定文件、出臺政策、多方籌措資金，青海省民族地區信息化建設有長足的發展，但是我們任然要清晰的認識到青海省民族地區信息技術發展部均衡，有些農村小學信息技術教育幾乎為零。從調查可以發現，青海省大通縣對信息技術教育的硬件方面的投資還是不夠到位。
（2）教育信息化觀念落后，意識不夠到位
通過調查發現很多中學雖然開設了信息技術課程，但是也只是一個形式化，學校領導以及教師都不重視信息課，他們認為反正不是主課簡單聽聽，讓學生在上機課時隨便練練最基本的操作就可以，因為現在信息技術課程列入到高中會考范圍，只要考試能過就可以。在調查中還發現很多家長認為孩子上網就是玩游戲。一些家中可以上網的孩子家長認為孩子會因為上網而學到一些不好的東西，所以就限制孩子上網。這些現象說明教育觀念的滯后已成為制約信息化發展的重要因素，傳統的教育理念影響著學校領導、教師、學生以及學生家長的思想，給開展和普及信息化教育帶來很大的麻煩。
（3）教育目標不明確，信息技術教育盲目化
民族地區中小學對信息技術課程的培養目標和教學目的認識不明確、存在誤區。在應試教育的影響下，學校以及學生家長認為信息技術課程可有可無，直接影響學生對信息技術教育的認識，導致學生認為信息技術課程就是調節心理壓力、放松的時間，甚至有的學生認為信息技術課程就是浪費時間，所以就在上信息技術課時選擇在教室學習其他課程而不去上機課。由于學生容易沉迷于網絡來打游戲、聊天等不良行為，所以學校就在學生上機課時就會中斷網絡，這樣信息技術教育的質量就得不到保障，慢慢學生對信息技術教育是失去興趣，信息技術本來的目的就變了。
（4）開展中小學網絡教育的師資薄弱
中小學生網絡教育最終要通過教師貫徹實施到學校教育中，從某種程度上講，教師的信息意識以及對信息技術的理解、掌握、運用決定著網絡教育的效果。但是，中小學教師在質量上，還是在數量上無法滿足中小學網絡教育的發展。所以發展中小學生的網絡教育的根本是加強教師培訓，重建教師適應信息化結構。
2、提高青海省大通縣網絡教育水平的對策
（1）轉變思想觀念，創新學習方式
教師要實現觀念的轉變，一是把信息技術從學習對象轉變為學習工具，要把信息化作為提高教學質量的一個重要載體，信息技術的運用要和日常教育教學工作結合起來，真正把信息技術運用到學習中。二是把信息技術教育作為輔助教學的手段轉變教學方式。發揮信息技術在學生自主學習，探究學習、協作學習等方面的優勢。
（2）解決好家庭、學校的正面網絡認識
解決好家庭學校的正面網絡知識不到位是中小學網絡教育的誘導因素。雖然許多學校已開設信息技術課程，但是還是沒有達到真正的信息技術教育，只是形式化的信息技術教育。因此要求我們的中小學生的家庭學校準確認識網絡教育，要消除教師以及家長的計算機是一種工具、網絡對學生有害無益的認識。
（3）提高民族地區中小學教師自身的網絡和信息技術水平
為了適應信息化教育發展要求，應大力加強教師自身的信息技術和信息教育素養，除了培訓一些計算機和計算機網絡方面的技術，還要改變教師的教育觀念，培養和強化信息意識，開發和利用網絡資源，學會創建網絡環境，組織學生正確使用計算機和網絡，培養學生使用網絡創新和解決問題的能力。
五、結語
隨著民族地區信息技術教育不斷發展，教師的綜合專業素質也將會有一定程度的提升，教師的信息素養也將會越來越高，因此實施信息技術與課程整合是切實可行的，從而可以提升基礎教育的發展水平，縮小和發達地區的差距。在成功實施課程整合后教師、學生、以及學生家長對信息技術教育的認識會有所改變，家長就是讓學生使用網絡進行學習，而學生自己也就知道如何使用網絡來學習，這樣雖然自己身在偏遠的不發達的民族地區，通過網絡可以見識外面世界的精彩，思想就會更活躍，當信息技術教育發展到一定程度時學生就能夠使用信息技術進行探究性、協作性學習。
參考文獻
[1]卓么措等.青海省民族地區中小學教師教育技術能力現狀的調查[J].中國遠程教育.2010（05）.
[2]何克抗.正確理解“中小學教師教育技術能力培訓”的目的、意義及內涵[J].中國電化教育.2006（11）.
[3]黃威榮.農村小學教師教育技術能力狀況的調查與培訓研究[J].繼續教育研究.2010（02）.
[4]周玉霞等.西部地區教育信息化現狀調查研究———以陜西省漢中地區中學為例[J].中國遠程教育.2010（06）.
[5]古麗娜•玉素甫.新疆地區中小學教師教育技術能力發展策略研究[J].電化教育研究.2010（08）.
[6]姚傳福.對我國教育信息化現狀及趨勢調查分析[N].人民郵電報.2009.6.21.
[7]康幕云.淺談農村教師信息素養的形成于培養[J].教育探索2010.（10）：7-88.
[8]鄭燕林等.中小學教師教育技術能力發展現狀調查與分析[J].課程•教材•教法.2010（10）.
關鍵詞 小學生 農村 使用網絡 差異
中圖分類號：G621 文獻標識碼：A
麻省理工學院電腦科學實驗室的高級研究員D?克拉克曾經指出：“把網絡看成是電腦之間的連接是不對的。相反，網絡把使用電腦的人連接起來了。互聯網的最大成功不在技術層面，而在于對人的影響。”2009年中國青少年網絡協會、中國傳媒大學調查統計研究所聯合了《小學生互聯網使用行為調研報告》（后面簡稱《報告》），《報告》顯示大城市中八成小學生9歲開始接觸網絡，上網最愛玩游戲，九成孩子玩過網絡游戲。中國傳媒大學調查統計研究所所長、博導柯惠新介紹，全國共有3.38億網民，其中小學生1億多人。在過去一年時間里，10歲以下的網民所占比例從0.4%增長到0.9%。《報告》顯示中國農村網民規模已達10681萬。并且，在農村網民中呈現出比城市網民更大的低齡化。
1大龍山地區小學生使用網絡基本情況
被訪學生中67.5%的學生都有一次以上的上網頻率，并且一半以上的學生上網時間都在一小時以內，他們上網的地點主要是在家。但也有5.8%的學生每天都上網，4.2%的學生上網時間在兩個小時以上。這都是需要引起重視的，因為小學生尚未形成很強的自制力，這就需要父母和教師引導他們適當地減少上網次數和上網時間。
被訪學生利用網絡的主要目的是娛樂放松和查詢信息。在娛樂放松中有不少學生是玩游戲的，在是否經常玩游戲的調查中有19.2%的學生是經常玩游戲的，而那些經常玩游戲的學生對游戲中的暴力成分認知也是不夠的，他們認為，游戲中的暴力成分對現實生活是沒有影響的，這一部分的學生需要加以重視。這與家長對學生上網的態度有很大關系。家長認為孩子還小，學習又不重，做完作業可以玩玩的，然而又有15%的家長是反對孩子上網的，這體現了家長的矛盾心理，既認識到網絡的重要作用，又怕孩子在網絡中迷航。家長對孩子的態度與學歷有關，學歷低的反而反對孩子上網。同時，教師和學校也缺乏對孩子使用網絡的正確引導，學校的網絡資源，與網絡有關的活動都很少。
2如何引導小學生樹立正確的網絡觀念
2.1家庭教育
2.1.1更新家長觀念
面對網絡，作為與孩子日常起居關系密切的家長，首要問題就是要更新觀念。家長不能因為互聯網存在可能的負面作用而阻止孩子使用互聯網，這是消極的保護主義方式。雖然讓孩子遠離了互聯網不良信息的污染，但也錯過了互聯網中有益內容的滋養。中國社科院新聞與傳播研究所研究員卜衛曾建議家長：樹立適合孩子的計算機教育觀念；不要怕孩子利用計算機玩電子游戲；要幫助孩子利用計算機滿足自己的特別需要；和孩子一起學習網上安全規則；指導孩子采用過濾軟件；鼓勵孩子使用做出安全承諾的網站；對孩子開展網絡素養教育，提高他們判斷信息、有效的創造和傳播信息的能力。
2.1.2關心孩子，正確引導上網
作為家長，要關心孩子的學習和生活情況，避免學生在家長不知道的情況下私自去網吧上網。家長應該對網絡有一定的認識，要正確引導孩子上網，同時也要關心孩子到底看些什么，學到些什么，并且要和孩子在一起學習、交流、成長。家長要重視中小學生的心理需要。小學時代是人的個性心理形成和發展的重要時期， 心理問題多而且錯綜復雜， 所以要在根本上消除小學生對網絡的依賴， 首先要從解決小學生的心理問題做起。作為家長要經常留心網絡出現的新詞匯、新思維。這樣才能保持自己對孩子的思想的了解，及時進行指導。
2.2學校教育
2.2.1德育指導
教師應教會學生對信息的情感、對信息的道德與倫理、對信息的責任與態度以及信息安全與信息犯罪進行正確的對待。“榜樣的力量是無窮的”，良好的師德和人格魅力，能在學生心目中樹立起良好的形象與威望，塑造孩子良好的行為規范，提高學生的道德能力水平，促使其健康人格的形成。
2.2.2創建綠色校園
雖然學校資源的限制還不能在學校使用網絡，但學校可以更多地進行網絡教育，規范宣傳。學校要讓教師們在學習和掌握網絡知識的同時，也要學習相關的網絡法律知識倡導網絡文明，大力宣傳《全國青少年網絡文明公約》，開展宣傳公約的系列活動，養成良好的網絡文明習慣，增強少年兒童網絡安全方法意識和網絡道德意識。
教育與技術的融合教育與技術的融合一直以來是當前國內外專家、教育機構研究與實踐的重點，研究成果、觀點與實現現象眾多。何為“融合”？北京師范大學余勝泉教授在他的《推進技術與教育的雙向融合——〈教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）〉解讀》一文中指出，融合是兩者相互靠近、優勢互補，尋求共同點與連接點，產生實質的、有意義的聯系，最終成為一體的過程，是一個互相欣賞、互相靠近的過程。融合是自然的、柔和的、而非生硬的；融合是一種和滲透，更流暢、更高效；融合是彌漫的、無處不在的；融合不再是主、客體二分，而是二位一體，形成新的創新性體系。創新是融合的結果，也是必然。由此看出，如何做到技術與教育的融合是高品質網絡教育的關鍵，也是難點。實現網絡教育與技術的融合有非常多的方面，廣州數字化學習港提出第四代網絡教育要有層次的實現教育與技術的融合：
1.項目組織、管理和服務與技術的融合
搭建集各類用戶組織，項目宣傳，文化環境創設，學習體驗的虛擬網絡校園環境，向教育受眾傳遞項目的價值與服務，使他們獲得信任感、激發潛在用戶的需求。
2.教學內容轉化為數字化的教學活動
教學活動作為學習任務的單元，轉變內容學習的手段，需將教學活動作為學習內容的載體，依托教學活動將內容轉變為任務。如何保障教學活動的參與度和可監控可評價，需要加強教學活動與技術的深度融合，從媒體的形式，交互的機制與方式、學習的環境等方面加以支撐。
3.從共性到個性，從被動到主動
完善學習支持服務與技術的融合完整的網絡教育需要構建滿足學習者從學習咨詢、報讀、入學、學習、結業、考試到畢業一個完整過程的共性的數字化組織與支持服務支撐體系；同時提供滿足不同學習需求與特征的學習者主動的個性化輔導服務以及個性化的情感支持服務體系。
4.轉變教師角色
與技術的融合網絡教育中，要求教師改變工作習慣與模式，具備充分利用信息平臺與數據管理的能力，能準確、高效的定位教學問題，包括學習者學習成效以及教學內容的評價改進，并進一步的利用網絡教育互動工具開展“面對面”的網絡教學。
二、探索高品質網絡教育的實踐方法
目前，廣州數字化學習港致力于追求高品質的網絡教育，以應用需求為導向，以綠色教育、教育均衡、促進就業、提升能力、完善自我為目標，持續探索教育與技術的融合，構建第四代的網絡教育集建、管、督、教、學一體化、智能化的模式：基于學習應用，確立學有所用的數字化教育項目；基于學習者有效學習目標的高效實現，打造教學內容；基于學習者個性學習需求的，開展智能的、主動的教學輔助服務；基于互聯網新的體驗技術構建學習者喜愛的網絡教育交互體驗。
1.確立“有用”的教育項目確立項目的原則
以學習者應用需求為導向，滿足迫切需要以就業為導向的專業能力、通用能力與技能的提升，健康多元的子女教育，以及關注人的自我完善綜合素養的教育需求。響應政府為促進經濟發展、城市發展提出的人才建設需要，并配套相應的標準要求、管理機制、政策、監控措施。確立項目的方法與組織：面對學習型社會眾多學習者多樣化的教育需求，確立有用的教育項目不是個體的獨立行為，是遵循科學、規范的項目確立原則與標準，采用多種調研手段，分析學習型社會及學習者需求并構建項目模型。組織教育機構、行業、企業、學習者，匯聚權威的專家團隊，包括來自于著名院校的學科學術專家、學科教研專家、行業專家、教育一線實戰專家。
2.開發“實用”的教學內容
在多元化的數字化學習需求下，要為學習者提供更實用、更有針對性、更高效的學習內容，教學內容重點要突破“教”什么，如何“教”，“學什么”，如何“學”，具有以下關鍵要素：（1）教學目標明確并且可驗證。數字化教育項目模式下的教學內容是基于明確的教學目標，由互相作用的標準的教學活動的類型、內容、考核評價構成。教學內容的目標確立不僅明確知識與技能的掌握，更需明確具體的教學活動的考核標準與考核指標，教學結果是可驗證可量化的。（2）教學內容不僅要符合學科專業基礎知識與能力、專項技能能力、綜合素養提升等針對性、實用性的目標，更要對知識信息進行提煉、讓學習者更高效的掌握精髓；既要注重符合教學大綱標準的課程內容建設，更要注重滿足實現網絡輔助教學的輔導內容的建設。（3）網絡課程是融合教學內容、教學方法與技術體驗的重要載體。網絡課程內容的組織是基于知識點化的標準學習活動，由專家引領每一步的學習并進行學習成效檢測，課程內容采用豐富的教學活動如情景化教學、案例式教學增強網絡教育的直觀學習成效與能力指導，學習的方式采用游戲通關化的方式激發學習者的興趣。（4）組織開發網絡教學內容是實現教學內容與技術融合的保障。教學內容的組織開發以院校學術專家、學科教研專家、教育一線實戰專家構成的主題專家團隊為主，對教學內容進行研究，指導教學方向、規劃教學體系、監控開發過程與教學質量；由精通網絡教學的教育技術專業人才擔任教學設計師，負責與授課專家進行具體的教學方法與教學策略的設計與確定，教學活動與教學評價的設計與確定；由教育專業能力與項目管理能力的數字化教育項目經理，對項目涉及的全部工作進行有效地統籌與管理。廣州數字化學習港中心建立了專業的網絡資源開發保障體系，打造標準化的“學工廠”，設置10多個不同的資源開發專業工種，進行教學資源的設計、教學資源的開發、教學資源的管理，配備了6個虛擬高清教學演播、標清演播室等資源開發基礎設施。同時建立資源開發流程與質量規范，形成標準化的、專業化的資源開發，保障優質、規模化資源開發。
3.開展“主動”的網絡教學服務
網絡教育更多的要求學習者具備較強的學習能力與自我約束力，而在快節奏的今天，如何讓學習者能高效率的掌握新知識新技能，輔助教學是關鍵。在國際遠程教育領域，網絡輔助教學被公認為是學習支持服務的主要環節，也是網絡學習成功的一個關鍵因素。“網絡輔助教學”通常指利用各種網絡技術實現網絡課程學習過程中對學生的教學、支持、管理和評價。廣州數字化學習港在開展網絡教育的過程中，圍繞學習者對學習有效的需求、情感需求、發展與自我完善的需求等，以及學習者面臨的自學習咨詢、報讀、入學、學習、結業、考試、畢業、就業、發展等一系列過程，通過網絡教學服務與各地學習中心，建立了線上、線下融合的完善的學習支持服務體系。其中，學習者在有效的選擇其報讀的項目后，如何令其更高效、更有效的開展網絡學習，網絡輔助教學是至關重要的。廣州數字化學習港圍繞有效的教學目標，以學習者為中心，建立專家、督學、助學、導學四個層次的個性化主動教學服務保障，并且建立健全管理體系，教學管理規范與制度，師資遴選、確立、培訓、上崗的標準與管理制度，教學效果評價管理規范，以保障教學服務的順利開展。（1）專家引領與教學專家制訂科學的學習方法引導學習者可以根據專家的學習建議開展自主學習。專家制訂科學的學習進度引導學生做出自己的自學計劃。有效的學習活動評測引導基于教學活動流實施過程性評價，每一個標準的教學活動相互作用，并由專家講授內容，學習過程中通過智能化的專家引領的學習活動學情分析結果，引導學員如何繼續學習，或采取何種措施繼續學習。（2）督學實施教學管理督學在專家的指導下，根據教育督導與評估的理論、方法和技術，開展教學實施管理、教研與發展工作，負責組織、培訓、評價、指導助學開展工作。（3）助學管理學習效果設立專業的學習指導師助學機制為學習者提供基于智能學情數據分析的一對一個性化輔導。系統為每一位學習者記錄包括學習進度、學習效果的數據，形成該學習者的學習數據模型，即個性化、可視化的智能學情分析，同步反饋給學習指導師。學習指導師可對學習者的學習情況進行可視化的跟蹤并以此診斷學員學習成效，制定個性輔導方案，通過專業的輔導教學支持工具，包括短消息、短信、郵件、等離線工具，即時通訊、電子白板交互、直播輔導等在線教學工具，有策略地進行一對一的個性化輔導。（4）導學管理學習進度在網絡學習過程中，由于時空分離，學習者感到孤獨無助，往往缺乏學習的持續性。為學員創建網絡班級，班級設置專門的班級導學顧問，組織班級活動，開展學生工作。
4.注重“體驗”的支持平臺
支持數字化教育項目運行的平臺的建設不僅需要滿足項目組織、設計、開發、教學、服務的需求，更要具有未來前瞻性、滿足學習者個性化時尚學習體驗的要求。根據不同的教學組織及教學模式的具體特點，廣州數字化學習港自主創新研發了核心系統第四代教學系統LAMV1.0平臺，在此基礎上根據各類型教育組織與教學需求模式的不同打造了ee高教通，ee職教通，ee小教通，ee生活通四種解決方案，具備以下幾個共同特征：建立了平臺是自數字化教育項目確立之時即介入的原則，構建教育項目的實施環境；是基于大規模開展高品質網絡教育用戶組織、項目宣傳、教學組織與教學管理的完善的先進平臺；是符合多種教學模式的集數字化教育項目建設、教、學、管于一體的以先進教學系統為中心的平臺；核心教學系統具備過程性的學習社區形成、游戲化學習方式的特點；可服務于多教育機構開展自主教學組織的開放式平臺；可支持PC、平板電腦、手機多終端進行學習。
三、廣州數字化學習港的實踐案例
近年來，廣州數字化學習港先后在行業繼續教育、職業教育、中小學教育、高等學歷教育四大教育領域開拓創新數字化終身教育應用，引領廣州學習型社會建設。
1.開展數字化高等學歷教育實踐
廣州數字化學習港作為數字化教育公共服務體系，與普通高校聯合探索了以就業為導向，打造以學歷教育與職業能力培養相結合的新專業與新的培養培訓一體化教育模式，打造一批新專業。項目的確立：以應用需求為導向教學活動：以“練”為中心，注重學生專業能力的提升教學支持服務：“時時”、“處處”名師個性化輔導學習體驗：簡約而不簡單。設計和開發教學系統平臺時，從使用者的實際需求及感受出發，保持教學界面的簡約、美觀，強化人與人的交流能力、人與機的互動功能。
2.職業教育數字化項目
案例實踐促進就業、提升職業能力為目的的職業教育培訓內容體系設置，既要滿足針對知識理論類型的教學要求、又要滿足技能訓練指導，同時符合國家職業資格認證標準的考核要求。為保障學習者真正獲得有效的培訓效果及訓練考試能力，專家引領基于知識點化的案例式、情景化學習活動，以練為中心，以過程性考核為輔助。由廣州市廣播電視大學主辦的廣東職業教育網絡學院重點開展企業管理類、IT數碼類、傳統服務類、現代服務類、外語類、汽車類等100多個數字化職業培訓。
3.開展中小學校外教育的實踐
在長田鄉從事教育教學工作18年，說實話，對我鄉的教育現狀也很憋屈：癥結何在？我也作過一些觀察和思考：
首先，由于學校布局的不合理，造成教師資源的浪費。近年來，由于我鄉實行計劃生育已經卓有成效，中小學適齡兒童和少年急劇減少，但學校的布局和班級的編制依然是“兩基”前的狀態，造成有的班級只有10-20名學生，卻要1-2名老師去服務。多數學校依然聘請代課教師，多數教師依然感到工作負擔過重。這樣，沉重的工作負擔加上極不滿意的教育質量，也難怪老師們委屈。
其次，教師隊伍的素質有待進一步提高。我鄉教師隊伍的現狀是：民轉工教師和上世紀80年代工作的中老年教師依然存在比較大的比例，這些教師首先是觀念陳舊、知識陳舊，多年的工作經歷積累了些許經驗但多數是零零碎碎沒有提升到理論層次，反過來影響教師對新教育理念的接納和學習。再加上知識的學習上多數已經失去進取心，后來的學歷提高和中小繼教也只是泡沫學歷和泡沫技能，導致教育教學效果低下。同時，他們又是學校教育教學的中堅力量和青年教師看齊的標桿。另外，我鄉教師很少了解新課改。由于課程改革已全面展開，教材換了，教師沒換；教育理念換了，學校領導、教師的觀念沒換，要提高教育教學質量何其艱難。
第三，各學校校長管理觀念和水平有待提高。如何辦出自己學校的品位和特色，我相信很多學校領導都沒有認真地去想過。我曾有過一些思考和嘗試，但都是虎頭蛇尾不了了之。再就是多數校長思想保守、故步自封，與上級和兄弟學校的交流極少，得不到上級的學術傾斜和指導，得不到先進管理經驗和優秀教學經驗的滋潤，要提高教育教學質量談何容易。另外，如何改善辦學條件、如何提高教育質量，許多校長沒有將其納入自己的職責范圍。由于思想保守、故步自封，與上級和外界的交往少，所以只好“坐地等花開”，缺乏主動爭取的意識，因而很難得到應有的項目和教研課題，就莫談新課改了。
第四，教育思想保守，育人觀念落后。我鄉地處山區，交通和信息閉塞、居住分散、社會服務不周等多方面原因，導致傳統的小農經濟意識嚴重束縛著農民對子女的教育培養觀念，對社會發展趨勢認識不清，對未來社會人才素質的較高要求缺乏了解，因此產生了對子女學好科學文化知識的重要性認識不足、重視不夠，缺乏正確的理想教育與行為導向，對孩子們全面發展缺乏必要的信念支持和監督引導（我曾聽不少家長對自己的孩子說：讀不好的話就去煤廠挖煤每天掙兩三百；或者賣車跑一趟就是一兩千。只要會算這個經濟帳就行了）。這樣造成大多數中小學生缺乏學習自信心、克服困難的勇氣和持續學習的決心。由于大量短期經濟利益（如外出打工、在當地煤礦企業就業、運輸等），導致讀書無用論的再次滋生。有的學生缺乏學習內動力，在生活中遇到挫折、在學習中遇到困難就打退堂鼓，甚至干脆過早放棄學習，外出打工或者就地掙錢。這樣一來，學校教育在缺乏家長的理解與支持、社會的重視與認可等多方面不利因素的桎梏中，沒有形成學校、家庭、社會三位一體的教育教學管理模式，僅僅依靠學校單方面的努力往往達不到應有的效果。
第五，評價體系不科學，激勵機制不健全。應試教育思想深蒂固地束縛著教師的教學和學生的學習動機，人們對考試成績的片面關注又迫使學校和家長對教師的考核和評價只重視考試成績而忽視學生綜合素質和全面能力的評價。“以分數定優劣、憑成績定獎懲”的傳統評價方法迫使教師片面追求考試分數，從而忽略了學生的智力開發、思維發展和能力培養。實踐中，教師花了成倍的時間和精力卻沒有收到較好的效果。難怪許多教師經常感慨：現在的學生是一屆不如一屆了。另一方面，學生的觀察能力、思維能力、交際能力和自學能力沒有得到相應的訓練和培養，綜合能力沒能得到應有的發展，形成了“重知輕能、重考輕練、重結果輕過程”的惡行循環，嚴重違背了現代教育的客觀規律，偏離了新課程標準所提出的全面要求，給學生繼續學習、持續發展埋下了可怕的禍根。
要走出教育的困境，除了找出問題的所在，最重要的是要大刀闊斧地進行改革。要拋棄我們陳舊的觀念，針對上述癥結進行調理改革。
首先，科學合理地調整鄉各村學校的布局。充分發揮現有的教育資源和人力資源。根據人口發展的趨勢和教育發展的需要，對有的教學點和學校進行優化合并，形成東以鄉中心校、西以冗普或雙井為中心的布局，竭盡全力利用現有的教育資源，發揮現有教師人力資源的潛力，辦好這兩所小學，逐步建成高質量的寄宿制小學，為全鄉教育教學質量的提高提供首要的條件。
其次，大力提高教師的思想道德素質。要形成良好的教育風氣，對教師的考核實行“師德”和“業績”一票否決制。對不思進去、不求上進的、工作上高不成低不就拈輕怕重的進行懲治，形成一股講敬業、樂奉獻、愛生如子、愛校如家的良好氛圍，打造一支素質高、業務精、師德優的教師隊伍。
第三，努力提高農村教師的業務能力和教學水平。汪廣仁教授說：“教師隊伍的素質提高是提高教育教學質量的關鍵。”可以采取先培養部分業務骨干帶動其他教師、采取“送出去，請進來”的辦法，不斷提高教師隊伍的整體水平。同時，充分利用現代遠程教育資源，將教師推到教學改革的前沿，了解教改的新觀念，學習新方法，優化教學手段，提高教學效率，努力提高教育教學質量和整體教學水平。學校教學質量和整體教學水平的提高，依賴于現代教學手段的程度，這是眾所周知的。設施簡陋、手段落后、方法陳舊，是難以提高整體教學水平的。因此，我建議一方面應該積極創造條件，采取各種措施，狠抓中青年教師的現代教育技術運用能力培養。在加強教師專業知識水平和教學業務能力提高的同時，努力提高教師的現代教育技術運用水平，力爭做到人人能夠操作多媒體、個個能夠運用現代教育資源，充分發揮現代遠程教育資源和網絡教育資源的積極作用。只有大力提高課堂教學效率，才有可能提高教育教學質量和整體教學水平。另一方面，學校還應該充分發揮教研組的集體智慧，針對各學校教育教學的客觀實際，開展深入廣泛的教學研究。要大力推行新課程改革，狠抓校本課程資源開發，及時解決學生學習中的遇到的各種問題，構建并形成具有農村教育特色的課程資源開發與運用體系，為提高教學質量和育人水平打下堅實的基礎，從而達到全面提高教學質量和整體教學水平的目標。
第四，建立鄉教育人才資料庫。要充分了解全鄉教師各自的特長，做到知人善用、物盡其用，人盡其才。要建立教師基礎知識和基本技能考核機制，提高教師的基礎知識和專業技能，促使教師不斷更新自己的知識結構，開闊自己的知識視野，學習新的教學方法，真正做到常教常新。
第五，提高各學校校長的個人素質和管理水平。要多給校長提供學習和探討的機會，使他們能夠站在校長的角度，切實為教育教學服務，為學校謀發展。要求他們根據各自學校的情況，制訂一套切實可行的著眼于未來的有利于學校和學生長遠發展的措施，辦出自己的特色和風格。
[關鍵詞] YY語音軟件；英語教學法；網絡教學
[中圖分類號] H319.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634（2013）04-0036-05
0 引言
近年來，除了網絡和遠程教育機構，公立學校和私立教育機構也開始對使用先進技術和設備進行的網絡教育產生越來越濃厚的興趣。英語作為全國大中小學生必修的外語課程和最具實踐性的課程之一，被眾多網絡教育供應商定位為重點教學科目。在不受時間、空間和場合限制的網絡環境里，學生可以接觸到海量的英語課程，而在眾多網絡英語教育軟件中，YY語音以其過萬的單頻道容納量以及24小時全天候不間斷的互動式英語課程和雙語聊天室傲視群雄，展現了蓬勃的發展實力。
為了順應網絡英語學習者和教師的學習和教學需求，已被運用幾十年的各種現行英語教學法亟待改變和調整，因此關于網絡英語教學法的研究開始陸續出現。然而，筆者在國內現有的關于網絡教學的研究中暫未發現任何以YY語音為研究對象的文章。為了填補此理論空白，本文通過分析YY語音的現狀和特點，明確以英語為外語的學習者（English as a Foreign Language learners，簡稱EFL學習者）的學習目標和他們所偏好的傳統教學法，并根據YY語音網絡頻道的實際情況，對傳統英語教學法進行調整和修改，以適應網絡教學環境。
1 研究方法與數據收集
本研究所需的數據來自94名YY語音教育頻道上的中國EFL 學習者。為了降低因學生不熟悉YY語音軟件或YY教學頻道所引起的數據失真問題，該94名學習者均使用YY語音超過6個月時間。此外，他們來自社會各行各業，英語水平也參差不齊，因此從某種程度上說，他們代表了YY頻道上大多數的EFL學習者，他們的選擇也很大程度上反映了YY語音學習者的學習目的和偏好。
筆者在專業的問卷制作網“問卷星”上制作了一份網絡調查問卷并發送給YY上的 EFL學習者（筆者在YY英語頻道曾擔任了2年半的志愿英語教師，填寫調查問卷的均為筆者的網絡學生）。隨后，系統自動對收集的數據進行整理。在127份有效的問卷反饋中，有110份的填寫人使用YY語音超過6個月；而在這110份問卷中，為了保證數據的準確性和真實性，筆者去除了在120秒完成的16份樣本。最終，94份調查問卷被選出并被納入數據分析和研究討論階段。
通過對收集的數據進行分析，筆者將在下文中詳細闡述YY語音上EFL學習者的三大學習目標，同時，針對其中的每一個目標，筆者將選取網絡EFL學習者票選最高的兩個教學法進行詳細分析并提出可行的改進。
2 YY語音現狀與學習者目標
2.1 YY語音上網絡教學的現狀和局限
為了客觀地了解YY語音教學頻道的現狀和局限性，筆者在問卷的第一部分設計了多選題以收集問卷調查者的意見。各選項的選擇人數和所占比例如表1所示。
表1顯示出在YY語音英語教學課堂的眾多限制和問題中，第（2）項和第（5）項受選比例超過40%，而第（4）項和第（6）項則獲得了超過30%的受訪人的“選票”。其他相對而言受選比例稍小的選項也在不同程度上反映了YY語音中的現狀和問題，因此也應獲得關注。
在開放式問答題中，問卷調查者也提出了他們的意見和建議。他們的答案歸納整理如下：（1）課程時間。大部分的問卷調查者希望課程時間可以延長；（2）課程內容。有相當比例的問卷調查者希望課程內容更加系統有序；（3）發音教學。關注發音教學的課程應該按英音和美音加以區分，學生希望有更多教授英音的老師加入YY語音各教學頻道；（4）視頻應用。很多學生強烈建議盡早在發音課程中加入視頻教學；（5）聽力課程。相比起泛聽課程，學生期待更多的精聽課程能夠被引入。
2.2 YY語音網絡EFL學習者的學習目標和期望
由于家庭教育、學業背景、社會地位以及專業需求等的差異，個人的學習偏好和目標不盡相同，也就是說，中國EEL學習者追求的學習目標是有差異的。為了總結出網絡EFL學習者的目標和期望，筆者在調查問卷中設計專門題目以求收集有效數據。
調查問卷的第9題為：請問您希望在YY網絡英語學習中取得的效果是什么？請選擇不多于5個選項。調查結果見表2。
如表2所示，三個最熱門的選項分別是：提升口語表達能力（詞匯和句型更豐富）、提升口語溝通交流能力（準確得體地表達自己的想法）、改善發音，依次序分獲82.98%、80.85% 和 70.21% 的受選比例。因此，此三項將列為網絡EFL學習者的三大學習偏好。
3 學習者的教學法選擇與網絡教學法改進
3.1 提升口語表達能力方面
在本小節中，提升口語表達能力是指詞匯的增加和句型的豐富，而非指語言使用的準確性。正如Odlin在其研究中所述[1]，詞匯學習是英語習得的重要部分，是EFL學習者長期英語學習的堅實基礎。Odlin也提出了兩種形式的詞匯學習[1]：直接學習（運用只關注單詞本身的課堂活動和練習）以及間接學習（高度重視消息的傳達而非表面文字）。上述兩種形式的詞匯學習分別和聽說教學法（Audio-lingual Method）以及交際教學法（Communicative Language Teaching）相匹配。此外，根據黃國文的闡述[2]，句型練習常出現在聽說教學法、暗示教學法（Suggestopedia）和交際教學法等教學法中。因此，筆者預測問卷調查者可能會趨向于選擇聽說教學法和交際教學法。
為了探討YY語音上的EFL學習者偏好的教學法，本研究采取排序的方式來計算各選項的平均值。平均值越高的選項排名越靠前。計算方法如下：平均值=（ 頻率茲ㄖ兀？參與問卷調查的總人數。權重由排名決定，例如5個選項中，被列在首位的選項權重為5，被列于第二位的選項權重為4，以此類推。
調查問卷第12題：就提升口語表達能力（詞匯和句型更豐富）而言，您認為以下哪個教學方法效果最好？請按您認為最理想的順序排列出選項。調查結果見表3。
94份有效問卷收集的數據均在表3中得以體現。5個選項中只有兩個選項獲得超過3的平均值（評分系統為0～5），這意味著分獲4.02和3.7平均值的交際教學法與聽說教學法是網絡EFL學習者選出的最受歡迎的兩種教學法。
從Nunan的闡述中可以得知[3]，交際教學法中的兩大關注點分別是語言的形式和交流的信息。也就是說，輸出可被接受的詞匯和語法上正確的句型以及在特定情境下使用準確的語言表達是交際教學法的目標和焦點。有理由相信，通過運用交際教學法，在線EFL學習者的詞匯量可得以增加。然而，在目前的網絡教學環境中并沒有針對上述兩大關注點分別設立的課程，因此學生可能會誤以為只要掌握大量的詞匯和句型便是優秀的英語學習者。
為了解決這個問題，筆者認為，運用交際教學法的課程應該根據上述兩大關注點加以區分，讓EFL學習者有機會根據自己的英語水平選擇合適的課程。此外，筆者建議YY語音上的英語頻道能分開引入口語交流和正式寫作的課程。因為交際教學法強調的是口語，而日常交流所需的詞匯與寫作詞匯有相當大的區別。最后，考慮到YY語音過萬的單頻道容納量以及相對有限的課堂時間，筆者建議縮小課堂規模（適當控制課堂人數），讓更多的學習者有機會參與到情景模擬中。
聽說教學法追求的機械性習慣是通過積累正確的句型和固定的對話以及通過大量的模式訓練培養出來的。英語學習者通過訓練可以在特定語言環境中作出正確的回應，使出錯的機會最小化[4]。然而在YY語音的英語課堂中，學習者并沒有足夠的時間來記憶重復出現的對話和情景模擬的固定樣式，而由于時間限制導致教師無法在課堂上給予詳盡的解析，學員們便可能在錯誤的情景下照搬課堂學過的固定樣式。
為改革傳統的聽說教學法，教師應認真考慮句型和對話在英語母語國家的出現頻率和可接受性，并把每節課堂所教授的句型限制在2～3個以內。網絡授課時，學員無法像實體授課那般與教師面對面接觸，只能依靠聽力和網絡公屏上的信息與教師保持實時溝通，因此學員可保持注意力的時間必定比實體上課時短，所以固定句型的選擇要少而精。與此同時，傳統聽說教學法要求學員在機器輔助下進行重復的聽力訓練，而在網絡環境中運用聽說教學法時，必須注重教師的指導而非依靠機器的機械重復，這樣才能使學員們對所學內容的運用場合有充分認識，避免機械背誦而在現實中誤用句型。
3.2 提升口語溝通交流能力方面
首先，應該注意到本文所指的“口語溝通交流能力”是指適當和準確表達自己想法的能力。為了找出提升口語溝通交流能力方面獲優先選擇的教學法，筆者依舊采用排序的方式來計算各選項的平均值。
調查問卷第14題：就提升口語溝通交流能力（準確得體地表達自己的想法）而言，您認為以下哪個教學方法效果最好？請按您認為最理想的順序排列出選項。調查結果見表4。
從表4可以看出94位問卷調查者為提升口語溝通交流能力而選擇的教學法。“交際教學法”和“直接教學法”兩個選項的平均值分列第一和第二位，分別是3.67和3.4，剩下的三個選項平均值均小于3。因此，筆者得出結論為：交際教學法、直接教學法是在提升口語溝通交流能力方面最受歡迎和滿意度最高的教學法。
Nunan曾提出[3]，維持語言使用的得體和準確是交際教學法運用后期的重點目標。在后期的情景模擬中，教師會擔當練習搭檔的角色，培養學習者規范地使用語言，并學會在一定的社會場合下得體地表達意見[5]。然而，在大多數情況下，在同一個YY教學頻道的學習者對英語的掌握程度不盡相同。因此對于學習者而言，在同步的語音互動中進行場景模擬是有一定難度的，教師作為旁觀者和指導者也很難控制兩位學習者間的對話。若教師擔當學習者的拍檔，則會減少其他學習者參與情景模擬的機會。所以，熊惠認為網絡環境下的英語教學需要根據學習者的語言能力進行分層教學[6]。例如，學習者在加入課程前先參加一個簡單的初步測試，幫助其找到最適合自己的課程，這對于學習者的學習和教師的授課都是有利的。
Larsen-Freeman在評述直接教學法時曾說[7]，在直接法中，意義是通過“使用親身示范和視覺教具，直接通過目的語表達出來的”，母語（即漢語）應避免出現。同樣的觀點也出現在Brooks的研究結果中[8]。而現今的YY語音在線教學中，大部分英語教師的母語都不是英語，要創造純英語的授課環境并非易事。據此，筆者建議在網絡環境中，教師不能完全照搬直接教學法，而應實現目的語和母語的結合，必要時可以用母語（即漢語）解釋說明某些關鍵點。與此同時，教師應當培養學習者直接用英語邏輯模式去思考事物和表達感情的能力，而非先用母語想清楚后再翻譯成目的語（即英語）。
3.3 改善發音方面
英國廣播公司（British Broadcasting Corporation，簡稱BBC）語音部門的前主管Pointon曾指出[9]，一個人的社會地位和教育背景可以根據其開口的前幾個單詞以及其發音的方式判斷出來。改善發音作為YY語音教學頻道中備受EFL學習者關注的問題，毫無疑問成為三大最主要的學習目標之一。筆者再次采用排序的方式來選出改善發音方面最受歡迎的教學法。
調查問卷第15題：就擴大詞匯量而言，您認為以下哪個教學方法效果最好？請按您認為最理想的順序排列出選項。調查結果見表5。
通過表5可以看出，交際教學法和多元智能教學法分別排在第一和第二位，平均分為4.14以及3.33。該兩項將被選出做進一步分析。
在交際教學法的特色活動——情景模擬中，教師若意在改善學習者的發音，則應指導他們理解并輸出正確的目的語，同時對他們的表現給予及時反饋[10]。然而，YY語音課堂的英語學習者人數眾多而課堂時間有限，要求教師針對每一位同學的發音進行指導和糾正并不明智。因而筆者認為，為了達到語音課堂的基本預設目標，參加該課程的學習者人數應加以控制；此外，YY教學頻道暫未提供視頻應用，這為教師檢查學習者的發音部位和發音方式設置了障礙，希望未來可以填補這一技術空白。
至于多元智能教學法方面，筆者初步估計問卷調查中對于多元智能教學法的描述——尊重學生個體差異，語言學習同時補充文化背景和提高情感認知，誤導了部分問卷調查者，使他們在進行排序選擇時僅僅把關注點放在了“尊重學生個體差異”，特別是把個體差異理解為個體的發音差異，而沒有全面地考慮整個描述，因此在選擇時作出了錯誤的判斷，導致多元智能教學法成為最受歡迎的選項。但若從另一個角度來看，這種被誤導性的選擇恰恰揭示了學習者對英語發音中口音的關注。眾所周知，個體語音面貌和地區方言對英語發音有重大的影響，負責英語語音教學的老師應不斷加強自身的語音訓練，同時設置語音發音考核制度，由考核官或英語語音通關軟件對教師進行水平測試，達到一定教學標準才可以成為語音教師。
最后，正如前文中所提及的，YY語音的教學頻道中有相當一部分的英語學習者十分關注英國口音和美國口音的區分。英音和美音作為在全球以英語為母語的國家中使用最為頻繁的兩種口音，他們各自具有鮮明的發音特色。英語發音詞典（English Pronouncing Dictionary）的序言中就有對兩種口音的分別闡述，編纂者Roach等人還為讀者提供了英音和美音的推薦閱讀的書單[11]。因此，筆者提議在網絡教學過程中，學習者應該保有英語口音的選擇權，而一旦選定了某個口音，教師應鼓勵其堅持使用該口音直到其能充分掌握該口音的要領。此外，網絡EFL學習者們建議開設英音課堂和美音課堂，使語音教學更有針對性。
3.4 依托網絡技術的教學法創新
由于網絡課堂原本就是技術創新帶來的全新教學模式，因此通過先進技術的研發和使用亦能實現改革傳統教學法的目的。故此，筆者在依托網絡技術的教學法創新上提出以下幾點建議。
1）引入網絡視頻教學。希望在YY教學頻道中開設視頻應用以實現近似于面對面的教學，并且對教師的賬號進行技術處理，增大其接入帶寬，主要為以SDH（同步數字系列）為基礎的大容量光纖網絡，同時為教師配備高像素的攝像頭或者通過遠程技術控制保證視頻畫面的清晰度和流暢性；
2）開通實時短信互動平臺。課堂上，學員把疑惑和問題統一發送至特定的短信平臺，由助教（每節網絡課堂應配備助教1～2名）負責收集和整理出共同的問題并匯總給教師，以便教師在課上解答。課后，學員亦可以通過短信平臺發送問題，并且實現教師語音回復甚至是視頻回復。此外，每節課后的問題反饋和歸納總結也可以通過短信群發至學員手機上（學員的手機號碼以自愿提供為原則），這有助于實現教師與學員的無障礙溝通；
3）實現語段錄音和回播功能。如今的YY課堂已經引入了錄音的功能，但錄音后文檔會被存放在固定文件夾中，教師如果需要回播該段錄音需要把麥克風輸出模式切換成電腦內部播放模式，這個過程即便是對YY功能相當熟悉的教師也要花上10～15秒的時間，容易造成課堂的空白期，出現學員精神分散或選擇更換教室的現象。因此，筆者建議在YY語音軟件中引入語段錄音和回播功能，實現同時貯存多個語段，并且無需切換模式即可回播，以提升課堂時間的利用率。
4 結束語
本文是基于YY軟件的網絡英語教學法研究，通過筆者自設的問卷意在收集如下信息：（1）YY教學頻道的現狀和局限性；（2）YY語音上的EFL英語學習者三個主要的期望和目標；（3）三大目標各自最受歡迎的教學法。得出結論如下。
1）YY語音軟件具有廣闊前景和強大的功能，但在課程時間、課程內容、語音教學和視頻應用等方面仍存在一定的問題和限制，需要進一步完善和進行軟、硬件技術升級；
2）提升口語表達能力（詞匯和句型更豐富）、提升口語溝通交流能力（準確得體地表達自己的想法）和改善發音是YY語音上EFL學習者的三個主要學習目標和期望；
3）提升口語表達能力（詞匯和句型更豐富）方面，交際教學法與聽說教學法是兩個最受歡迎的選擇。為了適應YY語音網絡教學的環境，筆者建議在使用交際教學法時根據課堂關注點分班，例如分為注重語言形式的班級和注重信息交流的班級；此外，教學時應注意區分口語交流和正式寫作所需的詞匯，并縮小某些課堂的規模；
4）提升口語溝通交流能力（準確得體地表達自己的想法）方面，問卷調查者選擇了交際教學法和直接教學法。筆者建議課前進行一個簡單的水平測試來進行分班，并提倡目的語和母語的結合使用。同時，教師應培養學習者按照英語邏輯去思考和表述的能力；
5）改善發音方面，交際語言教學和多元智能教學法獲得了較高的平均分。雖然學習者在填寫問卷時可能被多元智能教學法的描述所誤導，但問卷結果依舊凸顯了EFL學習者對語音的重視。筆者建議教師把口音的選擇權交給學習者并鼓勵他們堅持某一種口音，另外，希望把英音課堂和美音課堂分開，在未來的網絡教學中能引入視頻應用；
6）通過技術創新改進網絡教學模式，具體措施為：引入網絡視頻教學，開通實時短信互動平臺以及實現語段錄音和回播功能。
本文系國內首個以YY語音軟件上的網絡英語教學為討論對象的研究，希望本文的研究結果能為以YY語音軟件為代表的廣大英語教學供應商提供教學法上的幫助。
參考文獻
[1]Odlin T.Review of Teaching and Learning Vocabulary[J]. Studies in Second Language Acquisition，1992，（14）：235-236.
[2]黃國文.交際能力與交際語言教學[J].現代外語，1993，（3）： 14-19+30.
[3]Nuan D.Designing Tasks for the Communicative Classroom[M].Cambridge：Cambridge University Press，1989.
[4]Richards J C，Rodgers T S.Approaches and Methods in Language Teaching[M].2nd ed.Cambridge： Cambridge University Press，2001.
[5]Littlewood municative Language Teaching[M]. Cambridge：Cambridge University Press，1981.
[6]熊惠.基于網絡的大學英語大班教學模式探究[J].外語與外語教學，2006，（11）：29-31.
[7]Larsen-freeman D.Techniques and Principles in Language Teaching[M].1st ed.Oxford：Oxford University Press，2000.
[8]Brooks N.Language Learning and Teaching —— Theory and Practice[J].Language Teaching，1984，（17）：118-154.
[9]Pointon G.The BBC and English Pronunciation[J].English Today，1988，（15）：8-12.
