時(shí)間：2023-06-02 09:59:25
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書(shū)管理員培訓(xùn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館圖書(shū)館管理員發(fā)展前景以人為本
我國(guó)古代圖書(shū)館被稱呼為觀、閣、樓等，最具有代表性的一個(gè)圖書(shū)管理員――老子李耳，是西周的一個(gè)典藏吏。圖書(shū)館從西周發(fā)展到現(xiàn)代，圖書(shū)管理員的職責(zé)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是發(fā)展現(xiàn)狀仍不樂(lè)觀，需要運(yùn)用發(fā)展的眼光看待其前景。
一、當(dāng)前高校圖書(shū)館管理員工作的一般職責(zé)
高校圖書(shū)館作為全校圖書(shū)資抖的核心庫(kù)，是評(píng)價(jià)學(xué)校綜合能力的一個(gè)重要指標(biāo)。圖書(shū)管理員的工作在當(dāng)中又是不可忽視的一項(xiàng)重要內(nèi)容。圖書(shū)管理員的職責(zé)包括以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)圖書(shū)館的日常管理工作。（1）圖書(shū)館管理員要完成圖書(shū)資料的選購(gòu)，購(gòu)買等工作，確定圖書(shū)的主題，索引號(hào)以及后續(xù)的技術(shù)加工，方便為廣大師生服務(wù)。（2）依據(jù)定期收集的學(xué)校優(yōu)秀成果，進(jìn)行展品宣傳。（3）完成碩博論文的接受整理工作。（4）每年年底，按照學(xué)校的有關(guān)制度規(guī)定，填報(bào)相關(guān)報(bào)表，提供圖書(shū)館的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、完成圖書(shū)館的日常管理工作。（1）辦理師生員工的資料借閱工作。（2）完成相關(guān)刊物的，期刊報(bào)刊的征訂、領(lǐng)取、登記、分類和上架。（3）解答相關(guān)讀者對(duì)于資料檢索的有關(guān)問(wèn)題。（4）辦理畢業(yè)生的離校退檔手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)圖書(shū)館的安全工作，包括圖書(shū)館的安全工作，關(guān)鍵的是消防安全，每月檢查消防器材。
二、高校圖書(shū)管理員日前存在的問(wèn)題
1.1 管理員的流失率問(wèn)題突出。在當(dāng)前的高校中，圖書(shū)管理員工作條件差、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大，很多老的管理員由于長(zhǎng)時(shí)間的負(fù)重，導(dǎo)致了嚴(yán)重的職業(yè)病。
但是圖書(shū)管理員的待遇與付出不成正比，根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在北京有些圖書(shū)管理員待遇轉(zhuǎn)正后僅僅不到兩千元，待遇相較學(xué)校的老師有很大的差距。
2.2 時(shí)代的快速發(fā)展，讀者對(duì)服務(wù)要求也日益提高，圖書(shū)館管理隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及知識(shí)結(jié)構(gòu)與當(dāng)前需求發(fā)展不適應(yīng)。
(1)思想素質(zhì)。由于圖書(shū)館是個(gè)清貧的地方，地位差，待遇低，沒(méi)有甘當(dāng)人梯的精神和踏踏實(shí)實(shí)的干勁是做不好這一職業(yè)的，在現(xiàn)代很多年輕的圖書(shū)管理員缺乏老一輩的服務(wù)精神，思想素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個(gè)好的圖書(shū)管理員，應(yīng)當(dāng)具有多項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，包括：專業(yè)素質(zhì)、信息素質(zhì)、心理素質(zhì)。
①專業(yè)素質(zhì)：專業(yè)的知識(shí)，嫻熟的技巧是作為一個(gè)圖書(shū)管理員的基本要求，如果沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)素質(zhì)，很難為廣大讀者提供良好的服務(wù)的。現(xiàn)在很多圖書(shū)管理員疏于專業(yè)技術(shù)的鍛煉，連基本的借還都處理不好，何談更深層次的服務(wù)。
②信息素質(zhì)：當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)豐富，做為圖書(shū)管理員要有甄別信息的能力，成為用戶使用廣闊信息資源的甄別員，減少讀者的檢索時(shí)間。目前，大部分的圖書(shū)館員很難做到這一點(diǎn)。
③心理素質(zhì)：圖書(shū)管理員是為廣大讀者服務(wù)的，不能因?yàn)槁殬I(yè)之便對(duì)讀者呵斥，一個(gè)良好的心態(tài)很重要，不能夠和讀者斤斤計(jì)較，容忍讀者的缺陷，幫助其慢慢改正。在工作中注重與人為善，樂(lè)于助人的心胸，才能夠提供更貼心的服務(wù)。
(3) 結(jié)構(gòu)知識(shí)。大部分圖書(shū)館管理員的的專業(yè)知識(shí)老化，很難跟上網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的要求，現(xiàn)代的圖書(shū)館需要的是一專多能的復(fù)合型服務(wù)者。圖書(shū)管理員還必須掌握其他學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，能為讀者提供需要的信息資料，尤其是信息的索引和分析等結(jié)構(gòu)知識(shí)。
三、高校圖書(shū)管理員的發(fā)展前景
3.1就高校圖書(shū)管理員自身的素質(zhì)來(lái)講，需要從以下三點(diǎn)來(lái)提高自身的能力，適應(yīng)時(shí)代的需求：
（1）具有現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)圖書(shū)管理員提出了更高的要求。不僅僅是簡(jiǎn)單的借借還還的工作，需要擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)更加的科技化。首先圖書(shū)管理員要打破舊的服務(wù)觀點(diǎn)，跟緊教育發(fā)展的步伐，通過(guò)參與相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的綜合能力。通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)相關(guān)的信息資源整理，以提高現(xiàn)代圖書(shū)管理的工作效率。
（2）具有敏銳的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息能力。在信息時(shí)代，能夠捕捉到信息和利用有效信息是一項(xiàng)重要能力，作為高校的圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)具有這種敏銳性。在浩瀚的信息中，敏銳的撲捉到能夠合理利用的資源，并且根據(jù)信息挖掘其內(nèi)在潛力，從而減少?gòu)V大讀者甄選的時(shí)間，節(jié)省他們?cè)谶x擇相關(guān)信息上花費(fèi)的精力和時(shí)間。
3.2 圖書(shū)館的管理體制對(duì)圖書(shū)管理員的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。圖書(shū)管理員要想得到發(fā)展，高校圖書(shū)館要樹(shù)立以人為本的管理理念，做到了以人為本，才能夠充分挖掘管理員的能力，更好地服務(wù)于讀者，使讀者利用圖書(shū)館獲取各種文獻(xiàn)資源。
首先，人才是發(fā)展事業(yè)的基礎(chǔ)，高校圖書(shū)館要重視人才，圖書(shū)管理員的任命應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的需求，不拘于形式，把品德，工作能力等放在首要位置。在任命的同時(shí)，注重人才隊(duì)伍的梯隊(duì)發(fā)展，確保圖書(shū)管理人才后續(xù)有人。
其次，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立管理員培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)圖書(shū)管理員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)不同時(shí)期的熱點(diǎn)，以及不同部門的需求開(kāi)展系統(tǒng)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可以多種多樣，可以采取外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)，或者還可以鼓勵(lì)管理員參與成人考試，自學(xué)考試等，從而提高管理員的服務(wù)水平，工作技能等綜合素質(zhì)。
綜上所述，高校的圖書(shū)管理員做為高校圖書(shū)館的管理主體，對(duì)于高校圖書(shū)館的發(fā)展起到不可替代的作用。當(dāng)今時(shí)代的快速發(fā)展為圖書(shū)管理員帶來(lái)了新的機(jī)遇，高素質(zhì)的圖書(shū)管理員是時(shí)展的必然選擇，因此無(wú)論從圖書(shū)館的管理制度上，還是管理員本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能上都要發(fā)生大的改變。只有發(fā)生質(zhì)的改變才能真正適應(yīng)當(dāng)代讀者的需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
[1].賈英閣.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館員的作用及館員隊(duì)伍建設(shè)[J]
（1）思想道德素質(zhì)。圖書(shū)管理員作為現(xiàn)代文化傳播的承載者，必須深知黨的方針、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，并通過(guò)自身所掌握的理論去引導(dǎo)讀者進(jìn)行正確的閱讀。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：為圖書(shū)館賦予衷心、為讀者賦予耐心、為工作賦予責(zé)任心。圖書(shū)管理員應(yīng)從根本上意識(shí)到自身工作的重要程度，不斷奉獻(xiàn)，提升自身的工作責(zé)任感，一心服務(wù)于讀者。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工思想道德素質(zhì)的提升。
（2）職業(yè)道德素質(zhì)。新時(shí)代的圖書(shū)管理員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心及責(zé)任心、全心投入圖書(shū)管理事業(yè)，并能夠自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，淡泊名利，公正地對(duì)待工作及任何一位讀者。在日益進(jìn)步的信息化時(shí)代，圖書(shū)管理員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)道德素質(zhì)，清醒地處理復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，并不斷強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)。
（3）技能素質(zhì)。知識(shí)的多少是通過(guò)技能來(lái)表現(xiàn)的。一是逃離紙質(zhì)信息的工作方式，充分使用現(xiàn)代化高新技術(shù)的產(chǎn)物計(jì)算機(jī)為工作設(shè)備，通過(guò)紙質(zhì)與電子相結(jié)合的運(yùn)行模式提高服務(wù)效率。二是根據(jù)環(huán)境的不斷發(fā)展，將服務(wù)對(duì)象從之前的學(xué)生中解放出來(lái)，服務(wù)盡可能廣泛地面相各行各業(yè)的讀者，積極與客戶交流溝通，盡量來(lái)滿足所有客戶的需求。
（4）創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效動(dòng)力，新時(shí)代的創(chuàng)新更側(cè)重于自身能力創(chuàng)新。作為一名圖書(shū)管理人員，良好的創(chuàng)新能為自身帶來(lái)一種新的體驗(yàn)與思想。新時(shí)代的圖書(shū)管理員應(yīng)具備開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，不斷地發(fā)掘自身及工作中的潛力，勤奮學(xué)習(xí)，善于用腦，積極研究更好的信息時(shí)代服務(wù)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展，圖書(shū)管理員也被賦予了更高的素質(zhì)要求，必須跟上信息發(fā)展的步伐，提出創(chuàng)新的工作模式，帶動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)更好地發(fā)展。
（5）心理素質(zhì)。隨著圖書(shū)館事業(yè)中更多新技術(shù)新想法的加入，使目前圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，在競(jìng)爭(zhēng)壓力的驅(qū)使之下，圖書(shū)管理員必須具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)，才能從容地面對(duì)突發(fā)事件與困難。作為一名合格的圖書(shū)管理員，必須時(shí)刻保持良好的心理素質(zhì)，在工作中進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，培養(yǎng)一定的抗壓能力，從容地面對(duì)一切，樂(lè)觀地去對(duì)待現(xiàn)實(shí)工作中所碰到的一系列問(wèn)題，勇于挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)新時(shí)代的現(xiàn)代化技術(shù)知識(shí)，制定工作目標(biāo)，擴(kuò)展自身的知識(shí)領(lǐng)域，改善學(xué)習(xí)方式，化壓力為動(dòng)力。憑借著頑強(qiáng)的心理素質(zhì)與熱情的工作態(tài)度提供更好的服務(wù)。
提高圖書(shū)管理員素質(zhì)的方式
（1）思想政治教育。圖書(shū)館是知識(shí)傳播的主要陣營(yíng)，承載著構(gòu)建文明社會(huì)服務(wù)的重任。其中圖書(shū)管理員作為其中的核心因素，應(yīng)遵循讀者至上的服務(wù)理論，在日常工作中積極實(shí)踐黨的方針，通過(guò)向優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)的方式，帶動(dòng)身邊每一位圖書(shū)管理員工，樹(shù)立敬業(yè)精神，并堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)信用為標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)于讀者。并用廣泛的知識(shí)完善自己，組成一批陣容強(qiáng)大的管理員團(tuán)隊(duì)。
（2）形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)社會(huì)及個(gè)人發(fā)展進(jìn)步的不懈動(dòng)力，保持一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系可以使自身處于警惕狀態(tài)，化壓力為動(dòng)力。圖書(shū)館想要在新時(shí)代中立于不敗之地，必須保證圖書(shū)管理員具備一定的素質(zhì)與能力，其中不僅要培養(yǎng)他們自身的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，還需制定一套完善的管理制度，來(lái)建立工作人員中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，并采取激勵(lì)手段促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)行。在人們的傳統(tǒng)意識(shí)中，認(rèn)為圖書(shū)館象征著安靜與穩(wěn)定，而圖書(shū)館事業(yè)的現(xiàn)存狀況迫使人們必須打破這種觀念，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，并建立相應(yīng)制度保障其正常運(yùn)行。具體可以根據(jù)各種崗位的特點(diǎn)和需求，規(guī)定相應(yīng)的考核方式及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并保存?zhèn)€人檔案，以便年終進(jìn)行個(gè)人考核，并通過(guò)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行員工激勵(lì)。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)可以給員工營(yíng)造危機(jī)感，讓他們更快速地適應(yīng)新時(shí)代要求。
（3）改變學(xué)習(xí)觀念。首先要給圖書(shū)管理員灌輸終身化學(xué)習(xí)理念，自主參加繼續(xù)教育活動(dòng)，通過(guò)繼續(xù)教育，使圖書(shū)管理員的專業(yè)知識(shí)及各方面能力能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，適應(yīng)快速變化的新時(shí)代。其次是要培養(yǎng)群體學(xué)習(xí)的習(xí)慣，拋開(kāi)以往孤軍奮戰(zhàn)的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)行開(kāi)放式學(xué)習(xí)，在團(tuán)體學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，可以通過(guò)與他人的交流，發(fā)現(xiàn)自己不足的地方，并吸取其他人的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造更積極的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。最后是要建立多元化學(xué)習(xí)觀念，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)上，加入針對(duì)性較強(qiáng)的專業(yè)化培訓(xùn)，并開(kāi)發(fā)圖書(shū)管理員的潛在能力，形成一職多能的職能模式。這就要求現(xiàn)代化圖書(shū)管理人員不僅需要具備牢固的專業(yè)知識(shí)，還需要富有創(chuàng)新意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于溝通，善于思考。圖書(shū)管理員與讀者之間應(yīng)形成互相影響，互相交流的關(guān)系。所以應(yīng)構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)模式，通過(guò)多向式學(xué)習(xí)來(lái)提升自我。
一、建立圖書(shū)管理員制度，是科學(xué)化精細(xì)化管理的前提
圖書(shū)管理員是實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理的直接責(zé)任人，因此，要抓好以下幾個(gè)方面。
（一）要明確一個(gè)目標(biāo)。建立圖書(shū)管理員制度，其根本目的是加強(qiáng)圖書(shū)管理，明確和落實(shí)圖書(shū)管理員的責(zé)任，確實(shí)解決“淡化責(zé)任，疏于管理”的問(wèn)題，規(guī)范學(xué)校的圖書(shū)管理工作，發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)的最大效益，提高圖書(shū)管理的質(zhì)量和效率。
（二）要做到三個(gè)結(jié)合。第一是圖書(shū)管理員制度要與管理工作的實(shí)際情況相結(jié)合。圖書(shū)管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，做好圖書(shū)管理工作，真正為教育教學(xué)服務(wù)。第二是圖書(shū)管理員制度要與圖書(shū)管理責(zé)任制相結(jié)合。圖書(shū)管理員要承擔(dān)自己所在崗位的責(zé)任，同時(shí)還要根據(jù)學(xué)校工作的實(shí)際情況，細(xì)化自己的職責(zé)。第三是圖書(shū)管理員制度要與信息化建設(shè)相結(jié)合。圖書(shū)管理員應(yīng)借助信息化手段，對(duì)學(xué)校圖書(shū)還需要有統(tǒng)一的管理工作底稿，做到信息共享。為此，必須從理念、體制、機(jī)制等方面加快培養(yǎng)信息化人才。
二、開(kāi)展考核評(píng)估，是科學(xué)化精細(xì)化管理的動(dòng)力
考核評(píng)估是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化精細(xì)化管理的有效方法，要從以下幾方面著手。
（一）抓好培訓(xùn)。這是學(xué)校對(duì)圖書(shū)管理員日常管理的基本方法，更是圖書(shū)管理員提高基本素質(zhì)的保障。因此，要有計(jì)劃地開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)，使每個(gè)圖書(shū)管理員掌握一定的備受社會(huì)推崇的管理思潮。
（二）考核評(píng)估要在同行業(yè)中綜合對(duì)比分析。在對(duì)各個(gè)兄弟校圖書(shū)管理調(diào)查的基礎(chǔ)上，還需要在兄弟校中進(jìn)行對(duì)比綜合分析，以便為長(zhǎng)期的評(píng)估建立比較系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，從而在管理方式、管理技術(shù)以及管理目標(biāo)上均有所拓展和改進(jìn)。
（三）考核評(píng)估要成為加強(qiáng)圖書(shū)管理的有效手段。對(duì)圖書(shū)管理工作中存在的問(wèn)題，學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)要采取約談、調(diào)查、核實(shí)、處理處罰、提出管理建議等方法進(jìn)行處理，使學(xué)校圖書(shū)管理工作為教育教學(xué)服務(wù)精品化。
三、堅(jiān)持圖書(shū)管理創(chuàng)新，是科學(xué)化精細(xì)化管理的核心
為了適應(yīng)未來(lái)圖書(shū)管理的需要，圖書(shū)管理者應(yīng)有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，積極思考和實(shí)踐新的對(duì)策。
（一）管理創(chuàng)新是圖書(shū)管理發(fā)展的原動(dòng)力。美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其名著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中，提出了組織創(chuàng)新的概念，并將其納入社會(huì)發(fā)展之中，論述了創(chuàng)新在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的重大作用。面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)量、信息量劇增和市場(chǎng)劇變的新世紀(jì)，誰(shuí)能感覺(jué)敏捷，抓住時(shí)機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，快速作出反應(yīng)，力爭(zhēng)處處先行一步，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。因此，我們必須認(rèn)識(shí)到管理上的創(chuàng)新能使圖書(shū)管理工作打破常規(guī)，改革管理工作流程，大大提高管理效率，能使圖書(shū)管理者以敏銳的觀察力，密切關(guān)注未來(lái)變化的新趨勢(shì)、新動(dòng)向、新問(wèn)題，從而能以超前的意識(shí)果斷決策，適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的要求。
（二）管理創(chuàng)新是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的外在需要。以往的管理制度和管理模式的設(shè)計(jì)，常常以規(guī)范人的行為，使人不犯錯(cuò)誤為出發(fā)點(diǎn)，這樣就有著過(guò)多的管制和約束，這種過(guò)細(xì)過(guò)嚴(yán)的規(guī)則，通常會(huì)窒息那些最初很難識(shí)別的新生事物的嫩芽，致使圖書(shū)管理僵化，抑制了首創(chuàng)精神。而新世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是不斷產(chǎn)生新思想、新理念、新技術(shù)、新知識(shí)的時(shí)代。國(guó)內(nèi)外管理理論的研究表明，決定圖書(shū)管理發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是人才和科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而決定人才、科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的是創(chuàng)新，所以強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新已成為現(xiàn)代管理的時(shí)代趨勢(shì)。
（三）管理創(chuàng)新是深化圖書(shū)管理工作改革的內(nèi)在需求。圖書(shū)管理原有的一套管理模式已不能適應(yīng)新世紀(jì)新的運(yùn)行特點(diǎn)，圖書(shū)管理要更好地生存與發(fā)展，就必須對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和方式方法進(jìn)行合理取舍，通過(guò)改革創(chuàng)新，建立起一套嶄新的管理運(yùn)行機(jī)制，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
但是，管理創(chuàng)新是一個(gè)繁雜的過(guò)程，無(wú)論是在理念、體制、程序等方面都必須深系實(shí)際，所以一定注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是要有科學(xué)求實(shí)的態(tài)度。實(shí)事求是是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，圖書(shū)管理要想有新的突破和新的創(chuàng)新，工作中就要尊重客觀事實(shí)，既不能只強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新而不尊重客觀實(shí)際或背離客觀事實(shí)，也不能認(rèn)為在實(shí)事求是基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是為了出風(fēng)頭、擺花架子，而應(yīng)該找到一個(gè)上級(jí)的路線政策和兄弟校的好經(jīng)驗(yàn)與本校實(shí)際相結(jié)合的最佳工作結(jié)合點(diǎn)，找到工作的突破口，創(chuàng)造地形成適宜本校具體情況的新思路和新方法。
二是要實(shí)行開(kāi)放式管理。要充分發(fā)揮廣大教職員工和學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，這是有效創(chuàng)新的根本途徑。圖書(shū)管理者的創(chuàng)新行為只有為廣大員工和學(xué)生所接受，其創(chuàng)新意識(shí)和決策才能化為員工和學(xué)生的自覺(jué)行為，才能成為推動(dòng)圖書(shū)管理發(fā)展的有效動(dòng)力。
關(guān)鍵詞：初中 圖書(shū)管理 作用 工作
中圖分類號(hào)：G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）03（b）-0-02
我國(guó)開(kāi)展素質(zhì)教育的范圍與深度不斷擴(kuò)大，每所學(xué)校的圖書(shū)館也配合著素質(zhì)教育不斷在改進(jìn)，因此其所發(fā)揮的作用也顯得尤為重要。圖書(shū)館對(duì)自身要求的提要也就是對(duì)在其中工作的圖書(shū)管理員的要求的提高。圖書(shū)管理員面對(duì)著素質(zhì)教育的改革浪潮，如何迎接新的挑戰(zhàn)，做到與素質(zhì)教育要求同步的同時(shí)有所創(chuàng)新便成為了挑戰(zhàn)。因此圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)充分利用圖書(shū)資源，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)校的教育步伐，對(duì)自身的角色做出準(zhǔn)確的定位，才能更改更好地提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展和學(xué)校德育工作的進(jìn)行。
1 初中圖書(shū)管理員的作用
1.1 時(shí)展的要求
我國(guó)文化教育事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得了較為穩(wěn)定的發(fā)展，國(guó)民素質(zhì)相比起改革開(kāi)放已經(jīng)有所提高，這不得不說(shuō)是國(guó)家實(shí)施了九年義務(wù)教育所取得的巨大進(jìn)步。但是九年義務(wù)教務(wù)只是能夠在人的思維尚且處于萌芽階段做出引導(dǎo)，只能由教師對(duì)手頭教材做出十分有限地知識(shí)傳遞。很顯然在現(xiàn)如今這個(gè)飛速發(fā)展、知識(shí)型人才越來(lái)越受歡迎的時(shí)代，九年義務(wù)教務(wù)所授知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的需求。
但是圖書(shū)資源的增加與類型不斷得到豐富外加可資源共享的網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，令得學(xué)校的圖書(shū)室起著令人不可忽視的作用。因此圖書(shū)管理員就承擔(dān)了通過(guò)管理維護(hù)圖書(shū)室讓學(xué)生們得到更多更豐富的課外知識(shí)，讓他們盡可能地與外面世界接軌的工作。這不得不說(shuō)是新時(shí)代對(duì)圖書(shū)管理員所起到的作用的新的要求和必然的趨勢(shì)。
1.2 促進(jìn)中學(xué)生智力的開(kāi)發(fā)
教師的主要任務(wù)實(shí)在課堂上傳遞科目知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生們對(duì)知識(shí)進(jìn)行探究，提高學(xué)生的素質(zhì)，啟發(fā)學(xué)生的智力。但是課堂上所能學(xué)習(xí)到的知識(shí)是有限地，學(xué)生需要獲得更多的課外知識(shí)只有通過(guò)擴(kuò)展閱讀量才可獲得。
校內(nèi)的圖書(shū)閱覽室不僅有著經(jīng)過(guò)圖書(shū)管理員精心挑選的豐富的藏書(shū)，這些藏書(shū)涉及的范圍都比較廣，能夠滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求。并且圖書(shū)管理員為圖書(shū)閱覽室創(chuàng)造出閱覽氛圍良好，能夠讓學(xué)生們更專注于
閱讀。
1.3 向?qū)W生傳遞各種有用的信息
當(dāng)前社會(huì)知識(shí)更新速度十分快，教學(xué)大綱無(wú)法再短時(shí)間內(nèi)做出更新，因此教學(xué)大綱有著一定的局限性。但是圖書(shū)閱覽室則彌補(bǔ)了這一缺憾。學(xué)校的圖書(shū)閱覽室在圖書(shū)管理員的管理下，不僅會(huì)定時(shí)對(duì)藏書(shū)作補(bǔ)充為閱覽室注入新鮮藏書(shū)，同時(shí)其所擁有的藏書(shū)都是有益于學(xué)生智力和心態(tài)發(fā)展的藏書(shū)。這使得學(xué)生在圖書(shū)閱覽室中不會(huì)見(jiàn)到不利于身心發(fā)展的書(shū)籍，因此學(xué)生更能放心地汲取自己想要的知識(shí)。圖書(shū)管理員的作用就是要通過(guò)書(shū)籍向?qū)W生們們傳遞有用的信息，因此他們所挑選的書(shū)籍都有可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的影響，優(yōu)秀合格的圖書(shū)管理員才能夠挑選出既符合學(xué)生發(fā)展又促進(jìn)學(xué)生豐富知識(shí)的有用書(shū)籍。
1.4 圖書(shū)室是中學(xué)思想政治教育的重要
場(chǎng)所
圖書(shū)室中管理員會(huì)挑選許多關(guān)于歷史政治、軍事和英雄任務(wù)、革命人物的傳記，這些書(shū)籍中所記錄的人物和事跡都是積極向上的，這類圖書(shū)能夠幫助學(xué)生們形成正確的思想政治觀念，是學(xué)校思想政治教育的重要場(chǎng)所。通過(guò)閱讀這類書(shū)籍能夠激勵(lì)學(xué)生們發(fā)憤圖強(qiáng)，同時(shí)也能在無(wú)形中培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義，培養(yǎng)學(xué)生正確的思想政治觀念。
2 圖書(shū)管理員的工作內(nèi)容
2.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化職業(yè)精神
要想做好圖書(shū)管理員的工作必要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化身為圖書(shū)管理員的職業(yè)精神。圖書(shū)管理工作是一項(xiàng)集學(xué)術(shù)性與服務(wù)性與一體的工作，它對(duì)管理員自身的文化水平、價(jià)值取向、工作作風(fēng)等有著嚴(yán)格的要求，因?yàn)閳D書(shū)管理員的自身的文化水平和價(jià)值取向都將影響到今后閱覽室的藏書(shū)采購(gòu)質(zhì)量，其工作作風(fēng)直接影響到閱覽室的有序和有效性。學(xué)校要定時(shí)對(duì)圖書(shū)管理員作相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)化圖書(shū)管理員的思想政治觀念和職業(yè)精神，并且提出對(duì)圖書(shū)管理員的工作要求，鞭策他們不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能為初中學(xué)校營(yíng)造出一個(gè)適合學(xué)生發(fā)展的閱覽室環(huán)境，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.2 課外閱讀指導(dǎo)
2.2.1 要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)
圖書(shū)管理員要具有職業(yè)道德修養(yǎng)，既對(duì)所從事的圖書(shū)管理工作抱有熱情，兢兢業(yè)業(yè)。當(dāng)有師生需要閱讀指導(dǎo)時(shí)應(yīng)當(dāng)有耐心有熱情為他們做出指導(dǎo)，爭(zhēng)取讓讀者感到滿意。同時(shí)要注重工作效率，讓學(xué)生們能夠有效率地借、還圖書(shū)。特別是對(duì)學(xué)生讀書(shū)做出積極的指導(dǎo)，讓他們的浩瀚的書(shū)海中能夠挑選到對(duì)他們有益的書(shū)籍。
要想具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，前提是必須了解學(xué)生。初中生的思維正處于萌芽階段，他們判斷是非能力較弱，但不乏強(qiáng)烈的求知欲望。他們對(duì)各種各樣的知識(shí)讀物充滿好奇，想要擴(kuò)大自己的知識(shí)面。不少初中生更傾向于閱讀文藝作品，因?yàn)檫@類書(shū)籍簡(jiǎn)單易懂。反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)的小說(shuō)和世界名著等對(duì)理解能力要求較高的書(shū)籍則沒(méi)那么受歡迎。還有一些學(xué)生來(lái)閱覽室只是單單想要利用閱覽室內(nèi)的書(shū)籍解決自己在課堂上沒(méi)能解決的知識(shí)問(wèn)題或是對(duì)提高自己科目知識(shí)有用的書(shū)籍。無(wú)論是以上哪一種類型的學(xué)生或是該文沒(méi)能提到的類型，圖書(shū)管理員都應(yīng)該有所了解。而了解的途徑則是多多與學(xué)生進(jìn)行溝通，與任課教師做溝通，才能夠知道學(xué)生真正要什么，什么對(duì)學(xué)生更有益。但無(wú)論是哪一種，圖書(shū)管理員都應(yīng)該盡可能地滿足他們積極的要求，做好自身的服務(wù)工作。
要熟悉館內(nèi)藏書(shū)才能夠成為一名真正具備執(zhí)業(yè)道德修養(yǎng)的圖書(shū)管理員。要想更好地知道到閱覽室學(xué)習(xí)的師生，圖書(shū)管理員自己首先應(yīng)當(dāng)熟悉藏書(shū)，了解閱覽室內(nèi)有哪些類型的圖書(shū)，哪些圖書(shū)適合哪個(gè)年級(jí)的同學(xué)，哪些圖書(shū)分別擺放在什么位置，最好還能夠?yàn)閷W(xué)生推薦一些書(shū)籍。同時(shí)為了讓閱覽室的圖書(shū)更有秩序，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)被亂放的書(shū)籍做出歸位處理，讓讀者更容易找到。
2.3 抓好常規(guī)管理，滿足正常教學(xué)需要
2.3.1 添置新書(shū)
學(xué)校分配給圖書(shū)閱覽室的資金往往是有限的，因此如何在有限的資金條件下優(yōu)化資源配置，采購(gòu)最有用的圖書(shū)便是圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容。圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的教育宗旨、教研工作進(jìn)度、任課教師的要求等來(lái)選擇最具有可讀性、最適宜初中生閱讀的圖書(shū)資源，這類能夠幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的書(shū)籍應(yīng)當(dāng)占主要。同時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能的選擇具有科學(xué)性和思想性同時(shí)又符合時(shí)代要求的圖書(shū)資料，以增加閱覽室的趣味性。不趕時(shí)髦，不采購(gòu)嘩眾取眾毫無(wú)用處的圖書(shū)、以免影響學(xué)生的思想健康發(fā)展。總的來(lái)說(shuō)就是要考慮到書(shū)籍的層級(jí)性、類別、主旨思想等，盡可能地豐富圖書(shū)閱覽室的資源
讀物。
2.3.2 登記排架
學(xué)校圖書(shū)閱覽室的所有圖書(shū)都是學(xué)校的資產(chǎn)，因此管理員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地對(duì)這些圖書(shū)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記，并且按照中國(guó)圖書(shū)館分類法對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)進(jìn)行分類編碼入冊(cè)，科學(xué)規(guī)范的擺放書(shū)籍。更好地方便師生閱讀和查找。
2.3.3 借閱流通
作為圖書(shū)管理員，應(yīng)當(dāng)保證閱覽室的借閱效率，讓閱覽室發(fā)揮其最大作用。同時(shí)為了更好地實(shí)行借閱，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格地借閱制度，規(guī)范好借閱行為，才能夠讓閱覽室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)基本滿足師生們的需求。要定時(shí)查看丟失或是超期歸還的書(shū)本，按照規(guī)定處理好此類事情。
2.4 開(kāi)展特色讀書(shū)活動(dòng)
初中生所在的階段往往對(duì)未知的事物和知識(shí)比較好奇，因此借助這一特點(diǎn)，圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)向?qū)W校申請(qǐng)開(kāi)展一些具有特色的讀書(shū)交流活動(dòng)，豐富學(xué)校的特色教學(xué)。例如可以召開(kāi)讀書(shū)心得交流大會(huì)，積極號(hào)召同學(xué)們分享讀書(shū)心得，推薦自己認(rèn)為值得一讀的書(shū)籍，往往學(xué)生們推薦的書(shū)籍都符合現(xiàn)階段學(xué)生的要求因此更能夠激發(fā)學(xué)生們讀書(shū)的熱情。此外還可以開(kāi)展一些讀書(shū)演講會(huì)，鼓勵(lì)同學(xué)們把書(shū)中精彩的片段以朗誦或是表演出來(lái)，以鼓勵(lì)更多的同學(xué)參與到閱讀文學(xué)作品的行列中來(lái)。還可以開(kāi)展一些知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以班級(jí)為單位采取問(wèn)答形式，這不僅考驗(yàn)著同學(xué)們的知識(shí)儲(chǔ)備量，更考驗(yàn)了同學(xué)們的反應(yīng)能力，讓同學(xué)們更積極地去閱讀更豐富的書(shū)籍。等等此類活動(dòng)都旨在提高同學(xué)們的讀書(shū)熱情，讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)到知識(shí)的同時(shí)也能夠快樂(lè)的與他人分享。
2.5 教會(huì)學(xué)生如何更好地利用圖書(shū)資源
圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)舉辦一些講座來(lái)教同學(xué)們?nèi)绾问褂脠D書(shū)閱覽室，向?qū)W生們講述圖書(shū)室的流通制度，如何進(jìn)行圖書(shū)借閱、歸還。同時(shí)要讓同學(xué)們了解到閱覽室的圖書(shū)室公共物品，每個(gè)人都需要愛(ài)護(hù)圖書(shū)，遵守閱覽規(guī)則。此外還應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)們知道如何在茫茫書(shū)海中選擇自己想要的圖書(shū)，如何查看排架與圖書(shū)分類，以便更快速地搜尋到目標(biāo)讀物。
3 結(jié)語(yǔ)
總而言之，隨著我國(guó)教育事業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)初中圖書(shū)管理員的要求也就越來(lái)越高。因此圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自身工作的重要性，認(rèn)真地完成好自身的工作，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，創(chuàng)造一個(gè)讓同學(xué)們喜愛(ài)的閱覽環(huán)境，以飽滿的精神姿態(tài)與工作效果迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，讓同學(xué)們?cè)谥R(shí)的海洋中健康成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)
[1] 徐小惠.充分發(fā)揮職校圖書(shū)管理員的作用[J].圖書(shū)館研究與工作，2005（1）：56.
關(guān)鍵詞：中職教育；圖書(shū)館員；綜合素質(zhì)
圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)、科研的情報(bào)中心和參謀部，也是人類文明知識(shí)的寶庫(kù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)的迅速發(fā)展和人類知識(shí)總量的高速增長(zhǎng)。圖書(shū)館已由原來(lái)的單一紙質(zhì)文化載體和原始的手工操作，向館藏多媒體化、信息資源網(wǎng)絡(luò)化，管理手段計(jì)算機(jī)化轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)這種新的發(fā)展趨勢(shì)，建立一支高素質(zhì)的圖書(shū)管理員隊(duì)伍已成當(dāng)務(wù)之急。
一、對(duì)圖書(shū)管理員綜合素質(zhì)的要求
1.正視圖書(shū)管理工作，熱愛(ài)本職工作
圖書(shū)館的藏書(shū)量與日俱增，沒(méi)有一 套科學(xué)的管理程序、科學(xué)管理方法是不可能管理好的。因?yàn)閳D書(shū)管理所包含的技術(shù)含量也非常高。新舊更替更加頻繁，各種專業(yè)分工越來(lái)越精細(xì)化，圖書(shū)管理者面對(duì)這樣一個(gè)浩瀚的、不斷變化的書(shū)籍的海洋，掌握它，發(fā)揮它的作用是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，而絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的機(jī)械勞動(dòng)，每個(gè)圖書(shū)管理員必須理解這一點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到圖書(shū)管理的重要性，正視圖書(shū)管理事業(yè)。稱職的圖書(shū)管理員必須把圖書(shū)管理當(dāng)做自己的事業(yè)一樣精心經(jīng)營(yíng)。熱愛(ài)本職工作不是空口而談，要能夠主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，去思考，去研究、積極地開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使圖書(shū)資源能夠得到有效地利用，從而推動(dòng)圖書(shū)館管理事業(yè)的發(fā)展。
2.加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)
圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象主要是從事科學(xué)，學(xué)習(xí)各專業(yè)或?qū)W科的師生，涉及到理、工、農(nóng)、醫(yī)、人文社科、藝術(shù)等學(xué)科的知識(shí)，這就需要圖書(shū)館有針對(duì)性地購(gòu)置相關(guān)圖書(shū)和刊物，并提供相應(yīng)的信息情報(bào)。如果圖書(shū)館工作者缺乏多學(xué)科基礎(chǔ)文化知識(shí)，不了解師生之所需，很可能存在服務(wù)的盲目性或服務(wù)的無(wú)作為。然而，圖書(shū)館是人類的知識(shí)寶庫(kù)，匯集了古今中外的各科知識(shí)，要求每位圖書(shū)館管理員了解所有學(xué)科的知識(shí)是不可能的，只能根據(jù)每位圖書(shū)館管理員的學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，使之熟悉相近學(xué)科或?qū)I(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，成為某些領(lǐng)域的服務(wù)性“專家。
二、提高服務(wù)態(tài)度、技能和意識(shí)
美國(guó)著名的圖書(shū)館學(xué)家謝拉說(shuō)：“服務(wù)，這是圖書(shū)館的基本宗旨”。要提高服務(wù)質(zhì)量，必須堅(jiān)持貫徹“兩心原則”――細(xì)心、耐心。
1.圖書(shū)管理需要細(xì)心
首先，要熟悉質(zhì)量管理體系，包括采購(gòu)、編寫(xiě)、借閱、歸還、流轉(zhuǎn)、銷毀等程序以及各個(gè)程序應(yīng)注意的問(wèn)題事項(xiàng)。模板的作用在于規(guī)范工作行為、指導(dǎo)工作開(kāi)展，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，提高辦事效率。其次，要不定時(shí)的對(duì)庫(kù)存書(shū)籍進(jìn)行清點(diǎn)，盡量避免丟書(shū)、書(shū)籍破損的現(xiàn)象。再次，及時(shí)補(bǔ)充貨源，注意對(duì)書(shū)籍的有效性控制。確保每本書(shū)籍有一本庫(kù)存，滿足日常的查找、參考。盡量做到新舊書(shū)籍及時(shí)更替和新書(shū)目錄的及時(shí)。還有，加深對(duì)書(shū)籍的記憶，熟悉圖書(shū)大概使用內(nèi)容，當(dāng)新書(shū)入庫(kù)時(shí)，應(yīng)該盡可能地將其前言、目錄瀏覽一遍，掌握其概貌，提高利用率。對(duì)舊書(shū)也可以利用排架、整架、修復(fù)、辦理借閱、歸還的機(jī)會(huì)，有意識(shí)地加深記憶，便于查找迅速，提高便捷。
2.讀者管理需要耐心
圖書(shū)管理的服務(wù)對(duì)象復(fù)雜多變，每個(gè)讀者的讀書(shū)目的也不盡相同，各種情況都有可能發(fā)生。這時(shí)候就應(yīng)該以靜制動(dòng)，以不變應(yīng)萬(wàn)變。例如：對(duì)于不按規(guī)定辦理手續(xù)的讀者，要耐心講解為什么要這樣辦手續(xù)，而不是只告訴他要怎麼做，這樣就會(huì)便于讀者理解流程，而且也不會(huì)誤解你是在故意刁難他，以后再借書(shū)就會(huì)按流程來(lái)辦。
3.提高服務(wù)意識(shí)
圖書(shū)資料管理的人性化服務(wù)理念，就是以尊重學(xué)生讀者、關(guān)懷學(xué)生讀者為宗旨，與學(xué)生讀者相互溝通合作，并建立一種親密、平等、相互的服務(wù)關(guān)系，讓學(xué)生讀者在圖書(shū)服務(wù)中找到一個(gè)充滿人情味的精神家園。服務(wù)意識(shí)它是建立在人性的基礎(chǔ)之上，讓學(xué)生在選取自己所需要的資料沒(méi)有太多約束，對(duì)種種“規(guī)范”之外的需求給予寓于人性的關(guān)注和奉獻(xiàn)。
作為一名圖書(shū)管理員，對(duì)廣大前來(lái)借閱的學(xué)生要有良好的服務(wù)態(tài)度，平等視之，努力營(yíng)造良好的人文氛圍，讓學(xué)生來(lái)借閱時(shí)充分體會(huì)到學(xué)校的關(guān)懷。
三、圖書(shū)管理員綜合素質(zhì)提高的途徑與措施
1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
工作之外，還要利用空閑時(shí)間研讀一些圖書(shū)館管理論文，了解圖書(shū)館管理的最新動(dòng)態(tài)，只有這樣才能在做好本職工作的前提下，對(duì)管理有所改進(jìn)。
2.舉辦和參加各種圖書(shū)館知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，1997、1998年，我校教務(wù)科長(zhǎng)到桂林圖書(shū)館請(qǐng)輔導(dǎo)老師給我們講課；我于1998年5、6月參加了桂林圖書(shū)館舉辦的圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，勤奮求學(xué)，不懂就問(wèn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考試，取得優(yōu)秀成績(jī)； 1999年4月我參加《中國(guó)圖書(shū)分類法》四版培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；1999年9 月我參加了成人高考，在廣西電大桂林分校就讀漢語(yǔ)言文學(xué)教育專業(yè)，2002年7月大學(xué)專科畢業(yè)；2005年我參加正科電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；2012年參加桂林市職稱計(jì)算機(jī)word2003、Innotter考試，均已合格，同時(shí)也參加了windosxp培訓(xùn)。隨著圖書(shū)館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的全面開(kāi)展，計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代化圖書(shū)館的基本工具，必須人人都懂。因此，參加各種知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是必不可少的。圖書(shū)館還應(yīng)根據(jù)具體情況，按照不同層次、不同的業(yè)務(wù)方向、對(duì)圖書(shū)編目、流通、期刊閱覽等方面的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，以提高圖書(shū)管理人員的工作能力。
3.創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新存在于管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中，管理創(chuàng)新是圖書(shū)館發(fā)展的原動(dòng)力，是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的外在需要，是深化圖書(shū)館改革的內(nèi)在需求。而圖書(shū)管理事業(yè)的創(chuàng)新關(guān)鍵是對(duì)人的能力開(kāi)發(fā)，所以圖書(shū)管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力，挖掘自身的潛力，激發(fā)自身的創(chuàng)造性，同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)和支持圖書(shū)管理員參加一些學(xué)術(shù)講座與學(xué)術(shù)交流。圖書(shū)管理工作能否做好，圖書(shū)管理員起著至關(guān)重要的作用，所以每個(gè)圖書(shū)管理員都必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使自己具備成為一名合格圖書(shū)管理工作者的素質(zhì)，為學(xué)校的圖書(shū)管理服務(wù)。
總之，建立一支高素質(zhì)的圖書(shū)管理人員隊(duì)伍，是現(xiàn)代圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的必然要求，因此，根據(jù)圖書(shū)館工作對(duì)圖書(shū)管理員綜合素質(zhì)的要求，并通過(guò)行之有效的途徑和措施提高圖書(shū)管理員的綜合素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)效率和質(zhì)量的重要保證。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃雪雄、陳然提高高校圖書(shū)管理人員素質(zhì)的途徑和方法{J]高等農(nóng)業(yè)教育2000，（9）
關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館 流通部 圖書(shū)管理員 流通工作
一、流通工作現(xiàn)狀
1、資源更新過(guò)慢，紙質(zhì)圖書(shū)利用率下降
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館的重心越來(lái)越偏向于數(shù)字資源，紙質(zhì)圖書(shū)的進(jìn)購(gòu)率逐年下降，這就造成了書(shū)庫(kù)內(nèi)圖書(shū)更新越來(lái)越慢，讀者們看到的大都是過(guò)去購(gòu)置的圖書(shū)，新書(shū)數(shù)量很少，信息更新速度過(guò)慢，這也直接導(dǎo)致了圖書(shū)利用率的下降。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成的服務(wù)意識(shí)松懈
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的信息時(shí)代，圖書(shū)館流通部的服務(wù)已經(jīng)從過(guò)去傳統(tǒng)的閉架、手工借閱模式轉(zhuǎn)換成了現(xiàn)在的全開(kāi)架、利用計(jì)算機(jī)圖書(shū)管理系統(tǒng)借閱圖書(shū)的全新管理模式。新的借閱管理模式減輕了流通部圖書(shū)管理員的工作，過(guò)去繁重的取書(shū)過(guò)程改為全開(kāi)架由讀者自由選取；過(guò)去復(fù)雜的查找借書(shū)卡、查找圖書(shū)的過(guò)程改為由計(jì)算機(jī)操作，簡(jiǎn)便易行，再不需要管理員們樓上樓下地走動(dòng)查找，既節(jié)省了時(shí)間，也大大減輕了圖書(shū)管理員的工作量。這在一定程度上給了圖書(shū)管理員更多空閑的時(shí)間，而大家又沒(méi)能利用好這些空余出來(lái)的時(shí)間，長(zhǎng)此以往，造成了服務(wù)意識(shí)上的松懈。
3、工作性質(zhì)重復(fù)枯燥，缺乏工作熱情
流通部的工作在圖書(shū)館處于一線崗位，每天最主要的工作就是借書(shū)、還書(shū)、上架、修補(bǔ)舊書(shū)。每天重復(fù)同樣的工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，使得館員滋生了職業(yè)倦怠的思想，缺乏應(yīng)有的工作激情和工作熱情，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。做事情敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，喜歡一成不變，不愿接受新技術(shù)，不敢迎接新的挑戰(zhàn)。工作推一推，動(dòng)一動(dòng)，份內(nèi)的事，馬虎敷衍，勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)；份外的事，事不關(guān)己，高高掛起。對(duì)工作失去耐心和愛(ài)心，被動(dòng)應(yīng)付，無(wú)心投入，消極厭煩。
4、讀者整體素質(zhì)不高
目前高校圖書(shū)館的讀者群大多是90后的大學(xué)生，他們大多是獨(dú)生子女，整體素質(zhì)偏低。有些讀者不知道愛(ài)惜圖書(shū)，隨意撾折圖書(shū)；有的讀者不知道衣冠不整不能出入公共場(chǎng)合；有些讀者甚至不知道借書(shū)的時(shí)候該稱呼圖書(shū)管理員為老師，或叫阿姨，或叫姐，或什么都稱呼，很不禮貌。
二、優(yōu)化流通服務(wù)工作的幾點(diǎn)對(duì)策
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，真正做到“讀者第一，服務(wù)至上”
流通部是圖書(shū)館服務(wù)的重要窗口，直接面對(duì)廣大的讀者群，一言一行都直接影響圖書(shū)館在讀者心中的形象。所以流通部的工作人員應(yīng)該比其他部門的工作人員更注重加強(qiáng)政治思想、職業(yè)道德、文化專業(yè)的教育。不斷提高服務(wù)意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，全心全意為讀者服務(wù)，真正做到急讀者所急，想讀者所想。這就要求流通部館員要牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的思想，要具備甘為人梯的奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感，熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)。只有真正做到“讀者第一，服務(wù)至上”才能創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、和諧的環(huán)境。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高流通部圖書(shū)管理員的自身素質(zhì)
做為一名新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)管理員，尤其是做為一名高校圖書(shū)館的圖書(shū)管理員，具備良好的職業(yè)素質(zhì)是十分重要的。圖書(shū)館應(yīng)該制定崗位培訓(xùn)制度，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)并長(zhǎng)期執(zhí)行下去，把館員的培訓(xùn)作為一種終身教育。有針對(duì)性地開(kāi)展館員的入職教育、在職教育和繼續(xù)教育，使館員不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉業(yè)務(wù)，獲得不斷發(fā)展的職業(yè)能力。同時(shí)，要注重流通館員情商的開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化其專業(yè)知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為滿足讀者需求的駕馭能力，有效控制和指導(dǎo)讀者充分利用館藏資源。
3、學(xué)習(xí)如何與讀者有效溝通
語(yǔ)言是人類溝通、交流最重要的工具。一個(gè)具有較強(qiáng)的駕馭語(yǔ)言能力的圖書(shū)管理員，能用文明禮貌用語(yǔ)展示自身修養(yǎng)，體現(xiàn)親和力， 縮短管理員與讀者的心理距離。因此為了更好地為讀者服務(wù)，圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)較好地運(yùn)用語(yǔ)言工具表達(dá)思想，溝通感情，滿足讀者要求。
4、建立競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)機(jī)制，提高工作熱情
目前，高校圖書(shū)館缺乏內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，干得好與壞對(duì)館員影響不大，致使有的館員心里養(yǎng)成了一種等別人、靠別人的心理，工作積極主動(dòng)性較差。圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立有效的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)制度，使大家能夠改變這種散漫的狀態(tài)，在工作上要讓人人感到有壓力，從而使壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。在學(xué)校支持、館內(nèi)經(jīng)濟(jì)情況允許、公平公正公開(kāi)的情況下，給工作表現(xiàn)積極、成績(jī)突出、樂(lè)于鉆研業(yè)務(wù)的優(yōu)秀館員以獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以不是經(jīng)濟(jì)上的或物質(zhì)上的，也可以考慮獎(jiǎng)勵(lì)館員出去參加培訓(xùn)，通過(guò)這樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式，不但表彰了優(yōu)秀，提倡了先進(jìn)，還能夠使優(yōu)秀的圖書(shū)管理員通過(guò)獲得的培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)水平，并且能夠把自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)再傳授給其他的館員，可以說(shuō)是做到了一舉三得，既提高了館員的工作熱情，也使館員得到了心理上和精神上的雙豐收。
三、結(jié)語(yǔ)
美國(guó)圖書(shū)館學(xué)大師謝拉說(shuō)：“服務(wù)，這是圖書(shū)館的基本宗旨”。服務(wù)，是圖書(shū)館永恒的主題。服務(wù)育人，是高校圖書(shū)館流通部工作人員義不容辭的責(zé)任，只有在流通服務(wù)的過(guò)程中與讀者交流感情，以誠(chéng)相待，并在工作中加強(qiáng)自己的思想覺(jué)悟，提高文化素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，做到時(shí)刻要求進(jìn)步，不斷優(yōu)化流通服務(wù)，才能共同完成圖書(shū)館“知識(shí)傳遞”這一創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
參考文獻(xiàn)：
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論文摘要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)為圖書(shū)資料管理發(fā)展提供了新的機(jī)遇和廣闊前景，而高素質(zhì)的人才是圖書(shū)資料管理工作戰(zhàn)略發(fā)展的保證,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)資料管理工作發(fā)展的必然選擇，這就要求圖書(shū)資料管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能隨之發(fā)生根本性的變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)資料管理人員必須既懂信息技術(shù)，又要具有廣博的專業(yè)知識(shí)，既是知識(shí)的提供者，又是知識(shí)的管理者。圖書(shū)資料管理工作的發(fā)展要求圖書(shū)資料管理人員必須具有信息的認(rèn)知能力、訓(xùn)究能力、綜合能力和組織管理能力，掌握知識(shí)、促進(jìn)知識(shí)傳播、共享、利用和創(chuàng)新，這就要求圖書(shū)資料管理人員提高自身素質(zhì)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書(shū)管理員的新挑戰(zhàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1.圖書(shū)管理人員應(yīng)樹(shù)立師生第一，服務(wù)至上的思想
樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想觀念，是高校圖書(shū)管理員工作的根本宗旨和出發(fā)點(diǎn)。無(wú)論是在傳統(tǒng)的手工條件下，還是在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，這條服務(wù)宗旨都不能改變。相反，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)管理員全心全意為他們服務(wù)的思想觀念還應(yīng)更進(jìn)一步地得到加強(qiáng)。
2.圖書(shū)管理員要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的永恒動(dòng)力，也是我們圖書(shū)管理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＴ诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，日新月異，各類新知識(shí)、新觀念、新方法、新技術(shù)層出不窮。因此，作為圖書(shū)管理工作主體的圖書(shū)管理員必須破除因循守舊的意識(shí)和行為，樹(shù)立創(chuàng)新觀念，實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)，才能不斷地變革,拓寬思路，利用發(fā)展的信息技術(shù)，大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下豐富的信息資源，挖掘信息資源的潛能，才能為我們圖書(shū)管理事業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在的趨動(dòng)力，才能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。
3.圖書(shū)館員要具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力
現(xiàn)代信息技術(shù)(以information technology,簡(jiǎn)稱it)，不僅指網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，還包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、多媒體技術(shù)、超文本技術(shù)等在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到圖書(shū)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，現(xiàn)代信息技術(shù)是圖書(shū)管理員進(jìn)行信息資源的收集、整理、傳播和開(kāi)發(fā)利用的銳利武器、運(yùn)載工具和重要手段，圖書(shū)管理員對(duì)信息技術(shù)綜合運(yùn)用能力的高低直接影響到其信息服務(wù)的質(zhì)量。
4.圖書(shū)管理員要具有敏銳的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息能力
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果，作為信息工作者的圖書(shū)管理員如果缺乏敏銳的信息意識(shí)，就無(wú)從產(chǎn)生強(qiáng)烈的信息需求，也不會(huì)有合理利用信息資源的內(nèi)在動(dòng)力，更不會(huì)根據(jù)信息資源的特點(diǎn)來(lái)充分挖掘其內(nèi)在的潛力。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校圖書(shū)館員素質(zhì)提出了新要求
1.打破傳統(tǒng)觀念樹(shù)立新的服務(wù)意識(shí)
近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，信息時(shí)代的進(jìn)程不斷加快，這就要求圖書(shū)管理人員要緊跟教育發(fā)展步伐，加快自身知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，獲取網(wǎng)絡(luò)信息的能力及服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)寬服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校讀者的要求。如幫助他們制定相應(yīng)的檢索策略，引導(dǎo)他們選擇、使用各類型的電子文獻(xiàn)或者各種專業(yè)搜索引擎、數(shù)據(jù)庫(kù)等，在參考咨詢方面，圖書(shū)管理員可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過(guò)本單位的網(wǎng)頁(yè)來(lái)為讀者解答各類咨詢，介紹熱點(diǎn)問(wèn)題、科研新技術(shù)新方法的相關(guān)信息，從而使圖書(shū)館員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。
2.充分顯示出現(xiàn)代圖書(shū)管理的社會(huì)公共性、公益性和共享性
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為信息資源共享提供了優(yōu)越的條件，用戶是資源共享的最終受益者，圖書(shū)管理事業(yè)是一項(xiàng)公益性很強(qiáng)的事業(yè)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的圖書(shū)管理事業(yè)將具有更強(qiáng)的公益性和共享性，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)對(duì)于信息資源建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)域無(wú)疑是大有裨益的。為此，提高圖書(shū)管理人員的計(jì)算機(jī)操作水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的。
3.增強(qiáng)圖書(shū)管理的社會(huì)職能，提高全民素質(zhì)
圖書(shū)管理的社會(huì)職能之一就是進(jìn)行社會(huì)教育。在手工條件下，圖書(shū)管理教育的特點(diǎn)是通過(guò)對(duì)廣大讀者借閱圖書(shū)資料來(lái)傳播知識(shí)，以此來(lái)開(kāi)闊讀者視野，啟發(fā)智力，提高讀者的科學(xué)文化水平，使讀者受到教育.在現(xiàn)代信息環(huán)境下,隨著圖書(shū)理向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，圖書(shū)管理的社會(huì)教育職能不但沒(méi)有被削弱，反而得到了加強(qiáng)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)管理是各種信息資源進(jìn)行交換、存貯的中心。
另外，開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的圖書(shū)資料管理服務(wù)資源并增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制是提高圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的必要方式，圖書(shū)館的工作從采購(gòu)、編目到流通，所有各個(gè)部門的工作，只是完成了到為讀者服務(wù)這一終點(diǎn)的一部分，但應(yīng)當(dāng)看到的是，圖書(shū)館的各項(xiàng)工作都消耗了工作人員的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)，生產(chǎn)出許多無(wú)形和有形的物質(zhì)產(chǎn)品，如各種檢索工具、情報(bào)文摘、數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤(pán)、聲像等高科技信息產(chǎn)品，使之成為面向現(xiàn)代化的重要產(chǎn)業(yè)，使其更加廣泛地、全面地對(duì)各行各業(yè)提供宏觀、微觀層次的咨詢服務(wù)。
總之，現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)圖書(shū)管理的工作技能和工作效率都提出了更高的要求。因此，圖書(shū)管理員必須不斷地優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，并從以上幾個(gè)方面培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代要求的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
[1].賈英閣.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館員的作用及館員隊(duì)伍建設(shè)[j]中小學(xué)圖書(shū)情報(bào)世界,2003:12-13
關(guān)鍵詞:宣傳 榜樣 學(xué)生 小書(shū)箱
這世上最有趣的事,第一是人,第二是書(shū)。因?yàn)?書(shū)能使人抓住這個(gè)世界秘密的核心。書(shū)籍和閱讀帶給我們的不僅是對(duì)心中理想世界的堅(jiān)持,更是對(duì)我們思想和心靈的升華與凈化,進(jìn)而改變我們的生活軌跡。自古“書(shū)中自有黃金屋”,一提到圖書(shū),很多人把它與“修養(yǎng)”聯(lián)系在一起,總以為博覽群書(shū)的人睿智、善辯、出口成章,因?yàn)橹R(shí)不僅能讓人們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí),還能培養(yǎng)人們積極的、向上的、樂(lè)觀的人生態(tài)度,正確的價(jià)值取向,通過(guò)對(duì)書(shū)中正面、反面舉證故事的了解,及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤,特別對(duì)于小學(xué)來(lái)說(shuō),盡可能把有限的圖書(shū)資源充分利用起來(lái),將它的功效發(fā)揮到極致就顯得尤為重要。
一、宣傳的作用
宣傳很重要,不僅僅是新書(shū)宣傳,還包括所有適合學(xué)生借閱書(shū)籍的宣傳,這就需要班主任的緊密配合,各班班主任經(jīng)調(diào)查,每月定期到圖書(shū)室來(lái)了解情況,挑選適合本班學(xué)生閱讀的書(shū)籍,并登記書(shū)號(hào)、書(shū)名,部分書(shū)籍還要有內(nèi)容簡(jiǎn)介,以表格形式呈現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生有目的的借書(shū),避免學(xué)生到圖書(shū)室以后盲目挑選。我們?cè)诿總€(gè)班級(jí)各聘一名圖書(shū)管理員,協(xié)助宣傳圖書(shū)管理知識(shí),推介新增圖書(shū),及時(shí)反饋學(xué)生對(duì)圖書(shū)借閱的意見(jiàn)和建議,以優(yōu)化管理服務(wù)。同時(shí)開(kāi)辟“新書(shū)介紹”專欄,利用校園網(wǎng)宣傳推介新進(jìn)書(shū)目、概要及特點(diǎn),激發(fā)師生讀書(shū)熱情。
二、榜樣的作用
利用廣播給同學(xué)們講古人愛(ài)讀書(shū)的故事。“明朝有一個(gè)叫宋濂的人,他很愛(ài)讀書(shū),但家里太窮,根本買不起書(shū),他常常只有借書(shū)讀。但是許多富有的人家雖然藏書(shū)很多,卻不愿意借給他。有一次,宋濂又到一家富戶借書(shū)看,這家人不愿意借給他,所以借的時(shí)候講明十天之內(nèi)要還回來(lái),可十天根本就讀不完那本書(shū)。到了第十天早晨了,天下著大雪,那家人以為宋濂不會(huì)來(lái)還書(shū)了,可是宋濂卻冒著雪把書(shū)送了回來(lái)。主人很感動(dòng),他告訴宋濂,以后可以隨時(shí)來(lái)看書(shū),不再給他限定借書(shū)時(shí)間了。”利用小故事讓學(xué)生明白愛(ài)讀書(shū)是好事,但要注意及時(shí)歸還。圖書(shū)管設(shè)立登記歸還制度。做到及時(shí)登記,借書(shū)時(shí),借一本登記一本,還書(shū)時(shí),及時(shí)將所有歸還書(shū)籍放回書(shū)架,并在借閱登記簿上消號(hào),盡可能保證書(shū)架上有足夠的書(shū)籍以供學(xué)生借閱。超過(guò)一周未還的,及時(shí)催“還”。避免學(xué)生因保存時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又不妥善保護(hù)而損壞書(shū)籍,同時(shí)還規(guī)定還書(shū)之前不能再借第二本。
三、學(xué)生的作用
列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“圖書(shū)館員是讀者工作的靈魂”。我校組織培訓(xùn)小小圖書(shū)管理員的活動(dòng)。從各班中挑選一些思想素質(zhì)好,愿全心全意為讀者服務(wù)的學(xué)生,進(jìn)行培訓(xùn),使他們能熟練地借還圖書(shū),熟悉圖書(shū)館的館藏,能迅速準(zhǔn)確地為讀者找書(shū)。當(dāng)學(xué)生借書(shū)時(shí),由小小圖書(shū)管理員充當(dāng)“導(dǎo)借”員,引導(dǎo)學(xué)生迅速找到所借書(shū)籍,并在歸還時(shí),按正確路徑將書(shū)籍放回書(shū)架。這樣就大大減輕了教師的工作量,也鍛煉了學(xué)生的工作能力。學(xué)生加入圖書(shū)管理后,一方面為圖書(shū)館工作的開(kāi)展輸入了活力,吸引大量的學(xué)生讀者來(lái)館借閱圖書(shū),提高了館藏圖書(shū)的使用率,還可以及時(shí)了解學(xué)生不同的閱讀要求及時(shí)反饋,另一方面也使學(xué)生圖書(shū)管理員在實(shí)踐勞動(dòng)中掌握了服務(wù)技巧與方法,培養(yǎng)了他們的觀察能力,組織管理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,熟練準(zhǔn)確地找書(shū),學(xué)到了圖書(shū)知識(shí),掌握了如何利用圖書(shū)館的方法,培養(yǎng)了全心全意為他人服務(wù)的思想,成為有良好行為習(xí)慣的并受到他人尊重的人。
四、小書(shū)箱的作用
我們每學(xué)期都會(huì)由于各種原因剔除部分圖書(shū),而新書(shū)有限,有時(shí)滿足不了學(xué)生的要求,并且學(xué)生對(duì)書(shū)籍都會(huì)有新鮮、好奇的感覺(jué)。鑒于這種情況,通過(guò)和校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以班級(jí)為單位,在各班配備一個(gè)書(shū)柜,作為班級(jí)“小書(shū)箱”。首先學(xué)校準(zhǔn)備一些圖書(shū)供各班使用,其次同學(xué)們可以把家里的圖書(shū)拿來(lái),放到小書(shū)箱里供大家閱讀。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,各班之間、年級(jí)之間還可以互換圖書(shū)。為了方便學(xué)生借閱圖書(shū),在各班設(shè)立班級(jí)圖書(shū)管理員,制定班級(jí)圖書(shū)管理制度,規(guī)范學(xué)生閱讀。小書(shū)箱進(jìn)班級(jí),使學(xué)生們能夠多看書(shū),讀好書(shū),開(kāi)拓了學(xué)生的知識(shí)面,提高他們的文學(xué)素養(yǎng)和思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)學(xué)生們更是表示歡迎,小書(shū)箱進(jìn)班級(jí),同學(xué)們借書(shū)就更方便,現(xiàn)在想什么時(shí)候看就什么時(shí)候看,同學(xué)們讀書(shū)的熱情高漲。小書(shū)箱進(jìn)班級(jí),既保障了同學(xué)們讀書(shū)量,又增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。
教育現(xiàn)代化的核心在于人的現(xiàn)代化，沒(méi)有人的現(xiàn)代化就沒(méi)有真正意義上的現(xiàn)代化。在當(dāng)前知識(shí)信息時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)發(fā)展、知識(shí)爆炸帶來(lái)信息學(xué)的擴(kuò)大和知識(shí)更新速度的加快，使傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式受到巨大沖擊，圖書(shū)資料管理的現(xiàn)代化迫在眉睫。筆者認(rèn)為，現(xiàn)代圖書(shū)管理工作的核心要素是人的現(xiàn)代化，本文談了筆者的一些體會(huì)。
一、圖書(shū)管理和圖書(shū)管理員的內(nèi)涵定位
《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程》中明確指出：“組織形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo)，包括圖書(shū)和圖書(shū)館知識(shí)介紹、工具書(shū)使用方法、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法以及讀書(shū)衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。有條件的學(xué)校可以開(kāi)閱讀指導(dǎo)課并納入教學(xué)計(jì)劃”。圖書(shū)館最重要的職能是支持學(xué)生的課外閱讀，保證圖書(shū)期刊的質(zhì)量。學(xué)校圖書(shū)館功能定位在輔助教育教學(xué)，這是其有別于其它類型圖書(shū)館的重要特征。
學(xué)校圖書(shū)室要成為教學(xué)的好幫手，圖書(shū)管理員要想教學(xué)所想，急教學(xué)所需。我認(rèn)為，中小學(xué)圖書(shū)管理員應(yīng)該是一個(gè)愛(ài)書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、閱讀興趣廣泛的人。只有愛(ài)書(shū)、愛(ài)讀書(shū)的人，才能更好地把握出版市場(chǎng)脈搏，確保圖書(shū)館的藏書(shū)結(jié)構(gòu)和藏書(shū)質(zhì)量，在享受采購(gòu)和閱讀圖書(shū)樂(lè)趣的同時(shí)，把好的圖書(shū)推介給學(xué)生。通過(guò)逛書(shū)店、翻閱多種書(shū)評(píng)類報(bào)刊雜志、關(guān)注各種新書(shū)推薦榜和銷售排行榜、上網(wǎng)瀏覽門戶網(wǎng)站的讀書(shū)頻道和文化頻道、瀏覽網(wǎng)上書(shū)店的分類目錄等方式，管理員要全面了解圖書(shū)市場(chǎng)。我們需要什么樣的中小學(xué)圖書(shū)管理員？思考這個(gè)問(wèn)題，首先應(yīng)該思考我們需要什么樣的中小學(xué)圖書(shū)館。中小學(xué)圖書(shū)館應(yīng)把核心工作定位于閱讀，滿足學(xué)生的知識(shí)需求，以及更進(jìn)一步的思想和情感需求。同時(shí)，中小學(xué)圖書(shū)館也是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的有機(jī)組成部分。圖書(shū)管理員不只是管理圖書(shū)，圖書(shū)管理員應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注教育，關(guān)注教育熱點(diǎn)，關(guān)注學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，做一個(gè)近距離的教育觀察者，并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，積極參與到教育實(shí)踐中，擴(kuò)展圖書(shū)館的教育職能。
二、圖書(shū)管理現(xiàn)代化的核心要素是人的現(xiàn)代化
圖書(shū)管理現(xiàn)代化要求健全圖書(shū)室各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施科學(xué)化、人性化管理。這就要求管理員必須做到以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書(shū)館規(guī)程》，管理實(shí)行制度化、規(guī)范化。通過(guò)學(xué)習(xí)《圖書(shū)館學(xué)刊》、《中國(guó)圖書(shū)館分類法》等有關(guān)專業(yè)知識(shí)，根據(jù)圖《中小學(xué)圖書(shū)館規(guī)程》，要分別制定圖書(shū)室、閱覽室《圖書(shū)管理借閱規(guī)則》、《閱覽室的閱讀管理》、《圖書(shū)室的違章管理》等，實(shí)行制度化管理。從圖書(shū)的征訂、收件、登記、編號(hào)、分類、制卡、裝訂、上架到借閱，都有章可依，有條不紊。有了這些規(guī)章制度及科學(xué)的管理方法，才能使得圖書(shū)借閱工作得以順利的開(kāi)展。2、圖書(shū)簡(jiǎn)化借閱手續(xù)，提高借閱率。健全各種管理制度，正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng)，對(duì)新進(jìn)的圖書(shū)，采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類、編目與整理，為每本書(shū)登記建卡，為每位老師、學(xué)生辦理借閱卡，做好圖書(shū)和資料的出借工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書(shū)館規(guī)程》，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化，全心全意為全校師生服務(wù)。3、及時(shí)為教師編寫(xiě)好各種圖書(shū)和資料索引，一有新書(shū)及時(shí)提供新信息，以便教師查找、查閱，全面提高學(xué)校圖書(shū)室資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。學(xué)校要大力加強(qiáng)圖書(shū)管理工作，切實(shí)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。圖書(shū)管理員要熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)和圖書(shū)軟件系統(tǒng)，熱情為師生服務(wù)，使圖書(shū)室辦公管理自動(dòng)化，進(jìn)一步提高工作效率；充分利用好學(xué)校的圖書(shū)資源，培訓(xùn)好一批小圖書(shū)管理員，發(fā)揮他們的管理職能，加大圖書(shū)的借閱與流通，使學(xué)校現(xiàn)有圖書(shū)資源得以充分利用。圖書(shū)管理員要認(rèn)真遵循《圖書(shū)室崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》等一系列制度計(jì)劃，并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序”的工作標(biāo)準(zhǔn)。要努力拓展圖書(shū)館育人功能。從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形勢(shì)下對(duì)學(xué)校圖書(shū)館人員的全新要求，基于這一要求，管理員要努力探索工作新路子，不斷拓展圖書(shū)館的各項(xiàng)教育功能。比如：圖書(shū)館開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對(duì)各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。通過(guò)這一活動(dòng)發(fā)揮其育人功能。
三、人的現(xiàn)代化能有效拓展和提升圖書(shū)管理內(nèi)涵和質(zhì)量
為了適應(yīng)學(xué)生樂(lè)讀這一目標(biāo)，圖書(shū)管理員要能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書(shū)，并教給學(xué)生閱讀圖書(shū)的方法。本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，協(xié)同其他教師展開(kāi)了講故事比賽，演講比賽等并及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，成效顯著。筆者從事管理員工作十幾年來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)總結(jié)了新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化，不斷創(chuàng)新工作方法，健全工作機(jī)制。從圖書(shū)館日常工作包括常規(guī)維護(hù)、衛(wèi)生打掃，圖書(shū)雜志借閱、整理、登記到報(bào)刊書(shū)信接收發(fā)送，雜志裝訂等進(jìn)行精細(xì)化管理。空余時(shí)自覺(jué)閱讀了大量圖書(shū)數(shù)，根據(jù)教育的發(fā)展和自己的理解撰寫(xiě)【每周一書(shū)】和【每周一文】，全年共撰寫(xiě)隨筆兩百多篇共十多萬(wàn)字。同時(shí)對(duì)新購(gòu)圖書(shū)進(jìn)行快速編碼、分類，共輸入上萬(wàn)字。自己不斷鉆研圖書(shū)分類知識(shí)、借閱軟件，不斷閱讀各種圖書(shū)資料，對(duì)工作心中有數(shù)。在空余時(shí)間瀏覽各種書(shū)刊雜志，充分掌握?qǐng)D書(shū)信息，能夠耐心熱心協(xié)助或指導(dǎo)老師查閱圖書(shū)信息并借閱。圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”，為將圖書(shū)館收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮館藏書(shū)刊的資料作用，圖書(shū)館對(duì)師生實(shí)行開(kāi)架服務(wù)，給師生提供更多、更自由地選書(shū)機(jī)會(huì)。讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作，養(yǎng)成讀好書(shū)的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。
總之，圖書(shū)館要緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、圖書(shū)館的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展工作，不斷提高育人功能。要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)校對(duì)圖書(shū)館工作的新要求，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)館重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值，使圖書(shū)館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。
1.1檢索文獻(xiàn)信息高速化信息時(shí)代下，圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索借用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，變得更為高速。圖書(shū)館管理員運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將文獻(xiàn)資料編輯目錄，應(yīng)運(yùn)圖書(shū)館管理學(xué)的檢索知識(shí)，編輯計(jì)算機(jī)圖書(shū)館文獻(xiàn)配備庫(kù)，將讀者需要的資料運(yùn)用計(jì)算機(jī)搜索技術(shù)快速的檢索出來(lái)。這種技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)盲掃，盲目查找來(lái)說(shuō)，更為快捷，更為迅速。又避免了在反復(fù)查找時(shí)，對(duì)紙質(zhì)的文獻(xiàn)資料的破壞，保持資料的完好。
1.2貯備資料主體多元化伴隨信息時(shí)代，應(yīng)運(yùn)而生的貯備的媒體也越來(lái)越多。網(wǎng)絡(luò)上有云U盤(pán)，計(jì)算機(jī)上有移動(dòng)硬盤(pán)，計(jì)算機(jī)之外有U盤(pán)，移動(dòng)硬盤(pán)等等。各種貯備資料的主體，也在不斷的應(yīng)用到圖書(shū)館管理中來(lái)。上到城市的圖書(shū)館，下到各學(xué)院的資料室，各種文獻(xiàn)資料存儲(chǔ)方式各不相同，但是對(duì)于相對(duì)保密性資料來(lái)說(shuō)，大多會(huì)存儲(chǔ)到移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上，以備隨時(shí)查閱。這樣做省去了查閱紙質(zhì)資料的時(shí)間，也方便了資料的編輯。直接引用的文獻(xiàn)只需復(fù)制粘貼。所以貯備資料主體的多元化是信息時(shí)代下，圖書(shū)管理模式的新特征。
1.3搜索交流平臺(tái)虛擬化由信息時(shí)代而出現(xiàn)的微時(shí)代，由中國(guó)而生的微時(shí)代，由博客而生的微博時(shí)代。這些速餐時(shí)代的來(lái)臨，也帶動(dòng)了文化的交融，帶動(dòng)了各行各業(yè)的交匯。圖書(shū)館管理運(yùn)用時(shí)代的虛擬交流平臺(tái)，創(chuàng)建自己的公共平臺(tái)，像微博，微信，二維碼等等。運(yùn)用這些平臺(tái)輸送讀者像要的文獻(xiàn)資料。這些虛擬的交流平臺(tái)，給讀者省去了更多的逛圖書(shū)館的時(shí)間，應(yīng)用虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就可以查閱到需要的資料。為圖書(shū)館省去了人力，讀者與圖書(shū)館管理雙雙得益。
2.信息時(shí)代下的圖書(shū)管理的新模式的創(chuàng)新
2.1讀者為主的借閱模式傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理的借用模式是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主。文獻(xiàn)資料的查找翻閱是易破易損，加之借閱人次頻繁，很難保持文獻(xiàn)資料的完整。信息時(shí)代下，圖書(shū)館管理更多的借用計(jì)算機(jī)管理模式，文獻(xiàn)的檢索，文獻(xiàn)資料的錄入大多是用計(jì)算機(jī)來(lái)完成，圖書(shū)管理員不必來(lái)回穿梭于圖書(shū)室中，資料的翻閱更為規(guī)律化，讀者也更為方便的借閱。圖書(shū)管理員可以將集中更多的精力到借閱者身上。圖書(shū)館的以人為本的服務(wù)意識(shí)得到了更大的提升。讀者的閱讀興趣得到的更多的激發(fā)，增強(qiáng)了讀者對(duì)圖書(shū)館的滿意度。
2.2高素質(zhì)的圖書(shū)管理員信息時(shí)代下，對(duì)與各類人才的要求也變得越來(lái)越高。特別的圖書(shū)館管理員的綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。圖書(shū)館管理員的服務(wù)意識(shí)，專業(yè)技能的高低直接影響圖書(shū)館的整體。所以信息時(shí)代下，定期的館員培訓(xùn)，圖書(shū)館講座等變得越來(lái)越重要。圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理員要定期培訓(xùn)，安排講座。圖書(shū)管理員要用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我充電。專業(yè)技能的提升。圖書(shū)館管理人員要對(duì)圖書(shū)管理員定期考核評(píng)比。這是信息時(shí)代下，對(duì)圖書(shū)館管理員的必然要求。圖書(shū)管理員素質(zhì)提升了，才能更好的為讀者服務(wù)。
2.3信息化圖書(shū)管理體系計(jì)算機(jī)技術(shù)普遍于現(xiàn)在的圖書(shū)館管理中，圖書(shū)館的書(shū)籍資料也被編排到計(jì)算機(jī)貯備中。信息化的圖書(shū)管理一體化，已經(jīng)被新的圖書(shū)管理模式所認(rèn)可。采用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤(pán)管理系統(tǒng)，使大量文獻(xiàn)存儲(chǔ)在很小的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)或者移動(dòng)硬盤(pán)等設(shè)備中，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的信息查閱的電子圖書(shū)館，為讀者提供大量文獻(xiàn)信息資源和信息查詢，加快了文獻(xiàn)信息和科學(xué)知識(shí)的傳播，使讀者能夠有效的進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)信息獲取，并可以對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有效的整合，提高了圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的交流服務(wù)。
2.4虛擬資料借閱新模式圖書(shū)管理新模式應(yīng)運(yùn)了更多的新手段，新平臺(tái)。規(guī)避了傳統(tǒng)借閱模式的種種不科學(xué)的弊端。例如微信的公共平臺(tái)，利用二維碼掃描，增加借閱的讀者，方便了很多不能走進(jìn)圖書(shū)館的借閱者。應(yīng)用公共平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)的功能，查找自己需要的書(shū)籍或者資料。避免了因?yàn)榭臻g或時(shí)間的原因不能去圖書(shū)館而查不到更多有價(jià)值資料的煩惱，同時(shí)也增加了圖書(shū)館關(guān)注的人群。
3.信息時(shí)代下圖書(shū)管理的模式的創(chuàng)新的意義
3.1檢索速度更快信息時(shí)代下的圖書(shū)館管理模式相對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理來(lái)說(shuō)，檢索文獻(xiàn)的速度更快。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，方便了圖書(shū)的管理，使得圖書(shū)館的圖書(shū)管理更有序，更科學(xué)。以人為本的圖書(shū)管理理念被應(yīng)運(yùn)到圖書(shū)管理當(dāng)中。提升了圖書(shū)館管理員的大眾服務(wù)意識(shí)，極大的滿足了讀者查找文獻(xiàn)的需求。
3.2人員效率更高計(jì)算機(jī)縮減了人工查找的圖書(shū)的工序，提高了圖書(shū)館管理人員工作的效率，減少了不必要的人力物力。既保護(hù)了圖書(shū)的完整，又減省了不必要的人力資源。使得圖書(shū)館人員利用得到最大的安排。信息時(shí)代給予了圖書(shū)館更多的發(fā)展空間，提升了圖書(shū)館的利用率。
關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；流通管理；服務(wù)；問(wèn)題
【中圖分類號(hào)】G251
引言
圖書(shū)館流通即是圖書(shū)的借閱和歸還，隨著院校圖書(shū)館的不斷發(fā)展，圖書(shū)館流通部的管理工作也引起了越來(lái)越多人的關(guān)注。因?yàn)樵盒Ｏ胍囵B(yǎng)出高素質(zhì)優(yōu)秀人才的學(xué)生就不能缺少對(duì)圖書(shū)館里的資料查閱和利用，院校老師的教學(xué)和科研工作也離不開(kāi)圖書(shū)館這座寶庫(kù)的幫助，作為院校圖書(shū)館流通部的一名工作人員，對(duì)如何做好圖書(shū)館流通管理服務(wù)工作有以下一些看法。
1.高校圖書(shū)流通管理的現(xiàn)狀
從古至今，圖書(shū)管理工作最基本的職能就是儲(chǔ)存、收集與傳播資料文獻(xiàn)，當(dāng)人類進(jìn)入到二十一世紀(jì)之后，圖書(shū)管理具有的最基本的職能產(chǎn)生了巨大變化。從二十世紀(jì)六十年代以來(lái)，尤其是最近三十余年，信息技術(shù)得到了快速發(fā)展并運(yùn)用在社會(huì)不同領(lǐng)域，將現(xiàn)代社會(huì)迅速推進(jìn)到后工業(yè)時(shí)期與經(jīng)濟(jì)社會(huì)。在這種背景下，傳統(tǒng)圖書(shū)管理工作讓資料文獻(xiàn)信息的地位受到了巨大沖擊，而這是資料文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)平民化的具體體現(xiàn)，是圖書(shū)管理工作大眾化的具體體現(xiàn)，也是社會(huì)的進(jìn)步表現(xiàn)。而高校圖書(shū)管理工作要想在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)發(fā)展，就必須要加強(qiáng)圖書(shū)管理的基本職能。
實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)管理方式向信息管理方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的圖書(shū)管理方式，即從選購(gòu)圖書(shū)―入庫(kù)―編目―做卡―移交流通館―查尋書(shū)目―辦理借閱手續(xù)等諸多環(huán)節(jié)均采用人工操作的方式來(lái)管理。這種管理方式的運(yùn)行容易造成上下連接環(huán)節(jié)中相當(dāng)多的重復(fù)勞動(dòng)，實(shí)際上也是一種人力資源的浪費(fèi)。同時(shí)，由于這種人工管理的重復(fù)勞動(dòng)延遲了圖書(shū)出庫(kù)流通的時(shí)間，給借閱者帶來(lái)諸多的不便。目前，高校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)從理論走向?qū)嵺`，各圖書(shū)館通過(guò)硬件設(shè)備購(gòu)置、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)加工、網(wǎng)上利用等措施，基本完成了從傳統(tǒng)圖書(shū)管理向信息管理方式的轉(zhuǎn)變。
2.高校圖書(shū)管理工作存在的問(wèn)題
2.1管理人員綜合素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)信息化需求。圖書(shū)管理是一門綜合性的學(xué)科，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，特別是要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的知識(shí)。目前，高校圖書(shū)管理人員大部分是引進(jìn)人才的家屬，學(xué)歷普遍偏低，大專學(xué)歷以上人員僅占一半，并且基本上是高校內(nèi)部進(jìn)修取得的，整體素質(zhì)偏低，對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)掌握不足。由于圖書(shū)館的服務(wù)方式已基本完成由傳統(tǒng)的手工操作向現(xiàn)代化服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，從采訪、分編、典藏、流通、閱覽、期刊到咨詢、檢索等諸多部門都使用了計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行管理，因此，低素質(zhì)管理人員已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段圖書(shū)管理信息化的需求。
2.2藏書(shū)與學(xué)生需求不是很匹配。教育部對(duì)高校圖書(shū)館人均擁有圖書(shū)數(shù)量有明確的要求，但對(duì)圖書(shū)質(zhì)量、期限則沒(méi)有明確界定，導(dǎo)致一些高校為了滿足教育部的要求，采取突擊性的大量采購(gòu)，而不考慮所進(jìn)圖書(shū)是否符合師生的需求，甚至不了解學(xué)生的需求。這種重視圖書(shū)數(shù)量忽視圖書(shū)質(zhì)量的做法偏離了圖書(shū)館購(gòu)書(shū)是用以滿足師生學(xué)習(xí)、研究的需求這一主旨，并且，一些高校為了保證其圖書(shū)數(shù)量，仍然保留了那些時(shí)代久遠(yuǎn)、已不符合時(shí)代要求、很少或幾乎沒(méi)有使用價(jià)值的圖書(shū)資料。
2.3圖書(shū)管理員心理健康問(wèn)題日益突出。相比高校教師，圖書(shū)管理員的收入偏低，上班時(shí)間比較長(zhǎng)，工作內(nèi)容具有重復(fù)性。長(zhǎng)期下去將造成圖書(shū)管理員心理壓力增大、有自卑感和職業(yè)倦怠現(xiàn)象，對(duì)職業(yè)現(xiàn)狀不滿意。
2.4圖書(shū)管理服務(wù)缺乏創(chuàng)新。圖書(shū)管理的創(chuàng)新是深化圖書(shū)改革的內(nèi)在需求，而目前高校圖書(shū)管理的創(chuàng)新明顯不夠。主要表現(xiàn)在：第一，大部分高校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象僅限于本校師生，沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，走出去尋找市場(chǎng)以便更好地為社會(huì)服務(wù)，因此不能適應(yīng)圖書(shū)館服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求；第二，圖書(shū)管理員與師生之間缺乏溝通交流平臺(tái)，很少實(shí)現(xiàn)雙方之間互動(dòng)。圖書(shū)管理員不能充分利用圖書(shū)管理中的文獻(xiàn)信息資源檢索、組織及綜合利用的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)將學(xué)科動(dòng)態(tài)等信息反饋給師生，師生也不能將需求信息反饋給圖書(shū)管理員；第三，不注重圖書(shū)借閱情況的統(tǒng)計(jì)，很多圖書(shū)館追求圖書(shū)藏書(shū)數(shù)量以及藏書(shū)的全面性，并沒(méi)有考慮各類圖書(shū)的使用頻率。不注重對(duì)圖書(shū)借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，因此無(wú)法做到根據(jù)讀者需要決定圖書(shū)采購(gòu)。
2.5經(jīng)費(fèi)短缺，書(shū)刊難以得到正常補(bǔ)充。隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校招生數(shù)量急劇增加，這對(duì)于提高整體國(guó)民素質(zhì)極為有利，但是，由于學(xué)校擴(kuò)建、擴(kuò)招投入資金比較大，造成高校貸款數(shù)量不斷增加，導(dǎo)致學(xué)校對(duì)圖書(shū)館投入減少，書(shū)刊很難保證得到正常補(bǔ)充。特別是民辦高校，國(guó)家沒(méi)有直接撥款，籌措資金比較困難，辦學(xué)者又不愿在購(gòu)書(shū)上多投入。
3.提升高校圖書(shū)管理工作的對(duì)策
3.1強(qiáng)化圖書(shū)管理人員培訓(xùn)。圖書(shū)管理人員的整體素質(zhì)不高，不能適應(yīng)信息化圖書(shū)管理需求。目前最有效提升圖書(shū)管理人員素質(zhì)的途徑是強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括思想道德教育、圖書(shū)情報(bào)專業(yè)教育、外語(yǔ)及學(xué)科專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)的方式主要有：講座、學(xué)術(shù)活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)及繼續(xù)教育，可以在較短時(shí)間內(nèi)建立一支適應(yīng)時(shí)展、具備良好綜合素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍。
3.2建立與服務(wù)對(duì)象的交流平臺(tái)。為了給教學(xué)科研工作提供主動(dòng)的、深層次的信息服務(wù)，圖書(shū)館可以建立與師生溝通交流的信息平臺(tái)，了解師生的需要。因?yàn)樗麄兎浅Ａ私獗驹合到虒W(xué)科研工作的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，并具備優(yōu)質(zhì)的信息收集渠道和良好的收集處理信息的能力，他們選購(gòu)的圖書(shū)應(yīng)該最有專業(yè)水準(zhǔn)，最符合他們的需求。
3.3強(qiáng)化圖書(shū)管理的意識(shí)，建立圖書(shū)管理員考核機(jī)制。圖書(shū)管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)工作，為了使圖書(shū)發(fā)揮最佳作用，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予高度重視圖書(shū)管理工作。為了提高管理員的工作效率，需建立圖書(shū)管理員的考核機(jī)制，通過(guò)獎(jiǎng)懲制度提高圖書(shū)管理人員的效率。考核指標(biāo)的設(shè)置可以包括服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)能力等。
3.4提升圖書(shū)管理的技術(shù)手段。從圖書(shū)資源開(kāi)發(fā)利用工作的實(shí)踐來(lái)看，沒(méi)有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，圖書(shū)信息資源開(kāi)發(fā)工作很難發(fā)揮最大效益。高校圖書(shū)館應(yīng)配備圖書(shū)目錄檢索柜、電腦查詢、完善的監(jiān)控設(shè)備、電子圖書(shū)、各種數(shù)據(jù)庫(kù)，建立起一套功能齊全、設(shè)備先進(jìn)、管理科學(xué)的圖書(shū)館管理系統(tǒng)，為學(xué)校師生提供有效服務(wù)。
4.小結(jié)
綜上所述，服務(wù)讀者是圖書(shū)館的靈魂與宗旨，是圖書(shū)館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圖書(shū)流通是圖書(shū)館的生命線，流通部又是圖書(shū)館的前沿陣地。因此，作為一名圖書(shū)館一線的管理人員要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索更科學(xué)的工作和服務(wù)體系，全面提升圖書(shū)服務(wù)質(zhì)量和水平，更好的服務(wù)于院校的圖書(shū)館管理工作。
參考文獻(xiàn)
[1]楊啟秀.高校圖書(shū)館流通工作中出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析與防范措施[J].文理導(dǎo)航（上旬），2010（07）.
一、搭建平臺(tái)，把圖書(shū)自動(dòng)化管理系統(tǒng)逐步建在“云端”
為了推行“泛圖書(shū)館”管理理念，實(shí)現(xiàn)區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館（室）信息化、現(xiàn)代化管理，我區(qū)從2005年開(kāi)始著手區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館（室）工作信息化平臺(tái)的搭建。具體來(lái)講，平臺(tái)搭建經(jīng)歷了兩個(gè)階段：
一是建“煙囪”， 建構(gòu)學(xué)校圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)的“煙囪”模式階段。
所謂“煙囪”模式，簡(jiǎn)言之就是建構(gòu)各校圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)單機(jī)版模式，各校單機(jī)版信息化管理系統(tǒng)各自為政，互不相通，各冒各的炊煙，各發(fā)揮各的作用。2005年，我區(qū)5所試點(diǎn)校開(kāi)啟了中小學(xué)圖書(shū)館信息化管理的第一步，這是圖書(shū)信息化管理平臺(tái)進(jìn)入我區(qū)學(xué)校圖書(shū)館的雛形階段。2009年完成了20個(gè)校點(diǎn)達(dá)49%的學(xué)校配備量，至此，建構(gòu)起了區(qū)域內(nèi)學(xué)校圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)“煙囪”模式。
二是破“壁壘”，建構(gòu)區(qū)域圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)社區(qū)“云”模式階段。
所謂圖書(shū)館管理社區(qū)“云”模式，就是引入城域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)校、區(qū)域圖書(shū)館進(jìn)行信息化管理的新模式。它是單機(jī)版的升級(jí)換代，可以實(shí)現(xiàn)館與館信息的互通互聯(lián)、區(qū)域圖書(shū)館資源的共建共享、區(qū)域職能部門對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的在線管理與監(jiān)測(cè)。
我們建設(shè)社區(qū)“云”模式圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)，源于兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)追問(wèn)：
兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)：（1）當(dāng)圖書(shū)信息化管理“煙囪”模式在區(qū)域內(nèi)達(dá)到一種普及狀態(tài)后，我們發(fā)現(xiàn)，各自為政的“煙囪”也只解決了各學(xué)校圖書(shū)管理信息化的單線問(wèn)題，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)是鳥(niǎo)槍換炮了，提高了工作效率，但區(qū)級(jí)職能部門卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)其應(yīng)用效益的有效監(jiān)測(cè)和對(duì)應(yīng)管理，信息化深度應(yīng)用效益又成了亟待解決的問(wèn)題。（2）在“煙囪”模式下各校數(shù)據(jù)必須隨時(shí)備份，遇到突況，數(shù)據(jù)維護(hù)存在的較大麻煩和風(fēng)險(xiǎn)，給學(xué)校圖書(shū)管理工作者帶來(lái)新的不便和安全隱患。
一個(gè)追問(wèn)：我們能否打破“煙囪”各冒炊煙的孤立狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域職能部門對(duì)學(xué)校圖書(shū)館（室）真正意義上的信息化在線管理呢？
因此，不管是從管理的角度還是從數(shù)據(jù)的安全性角度來(lái)看，都十分需要進(jìn)一步建構(gòu)新的模式。“云”計(jì)算技術(shù)和“教育云”等新概念的出現(xiàn)，為我們的追問(wèn)找到了答案，我們確信教育信息化發(fā)展已經(jīng)為打破“煙囪”模式，建構(gòu)一朵小小的區(qū)域圖書(shū)館信息化管理“云”奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。于是，我們?cè)谂c合作伙伴多次溝通的基礎(chǔ)上，于2010年，為教育局電教館配備了教育局城域網(wǎng)版本的“中小學(xué)圖書(shū)館信息化管理系統(tǒng)”，同時(shí)將已有的各校單機(jī)版圖書(shū)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行了第一次全面升級(jí)。2011年，又新裝備23個(gè)校點(diǎn)的“圖書(shū)信息化管理系統(tǒng)”，并為各校圖書(shū)管理系統(tǒng)進(jìn)行了第二輪升級(jí)，使區(qū)域內(nèi)配備量達(dá)到97.7%。進(jìn)而很快將圖書(shū)信息化管理教育局城域網(wǎng)版升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)版。這樣，通過(guò)破“壁壘”，使“煙囪”模式的圖書(shū)信息化管理模式過(guò)渡到圖書(shū)館信息化管理社區(qū)“云”模式，建構(gòu)起了高起點(diǎn)的區(qū)校互動(dòng)的區(qū)域圖書(shū)信息化管理平臺(tái)。
現(xiàn)在，全區(qū)新增圖書(shū)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)編目入庫(kù)，絕大部分舊有藏書(shū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)入庫(kù)上架，圖書(shū)信息化管理后的流通工作開(kāi)展順利，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館（室）在線管理。
二、創(chuàng)新機(jī)制，保障區(qū)域圖書(shū)信息化管理工作始終行在“地面”
錦江區(qū)區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館（室）信息化平臺(tái)的成功建構(gòu)，使區(qū)域圖書(shū)管理工作發(fā)展有了高平臺(tái)，但我們深知，再高、再現(xiàn)代化的平臺(tái)最終是為應(yīng)用服務(wù)的。如果沒(méi)有配套的機(jī)制來(lái)保障，信息化平臺(tái)為應(yīng)用服務(wù)就會(huì)顯得空洞、不實(shí)在。我們的機(jī)制建設(shè)主要有兩個(gè)方面。
1.實(shí)施“三化”裝備機(jī)制，為“云”環(huán)境下的圖書(shū)應(yīng)用工作提供更優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)基礎(chǔ)
針對(duì)我區(qū)學(xué)校圖書(shū)裝備全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)這一實(shí)際，為進(jìn)一步提高藏書(shū)質(zhì)量，改善藏書(shū)結(jié)構(gòu)，提升圖書(shū)館（室）裝備水平，并消除原有圖書(shū)集中招標(biāo)采購(gòu)的弊端，我們提出了周期化、個(gè)性化、集約化的“三化”圖書(shū)裝備機(jī)制。在新的圖書(shū)裝備機(jī)制中把集中指導(dǎo)性采購(gòu)和學(xué)校自主采購(gòu)有機(jī)結(jié)合，既符合裝備的規(guī)范程序，又利于為學(xué)校的特色化發(fā)展服務(wù)。在實(shí)踐中，我們認(rèn)為是科學(xué)有效的裝備機(jī)制。
（1）周期化裝備。主要指周期更新性裝備，目的在于增強(qiáng)新書(shū)補(bǔ)充的常態(tài)化、針對(duì)性、高時(shí)效性和高循環(huán)更新度。我們要求學(xué)校每年必須將區(qū)教育局撥付的生均公用經(jīng)費(fèi)的2.5%用于本校圖書(shū)周期性更新并納入考核。對(duì)未按規(guī)定更新圖書(shū)的學(xué)校在目標(biāo)考核中適度扣分；并對(duì)全年未購(gòu)買圖書(shū)的學(xué)校，由區(qū)教育局分管領(lǐng)導(dǎo)約請(qǐng)校長(zhǎng)談話。在周期化裝備過(guò)程中，電教館根據(jù)《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程（修訂）》以及省、市相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門下發(fā)的《中小學(xué)圖書(shū)館（室）藏書(shū)分類比例表》指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)行藏書(shū)結(jié)構(gòu)調(diào)整，按“進(jìn)三剔一”，即購(gòu)入3本新書(shū)剔除1本舊書(shū)的原則，逐步改善藏書(shū)結(jié)構(gòu)，使其日益科學(xué)、合理。
（2）個(gè)性化裝備。主要通過(guò)圖書(shū)設(shè)備個(gè)性化、環(huán)境氛圍營(yíng)造個(gè)性化、藏書(shū)補(bǔ)充個(gè)性化充分滿足學(xué)校特色發(fā)展的需要。其中在改善藏書(shū)結(jié)構(gòu)，提高藏書(shū)質(zhì)量方面，電教館負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)各自辦學(xué)特色進(jìn)行個(gè)性化新書(shū)裝備，如：成都三中的辦學(xué)特色是“藝術(shù)”，重點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)方面新書(shū)的補(bǔ)充裝備；成都現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特色在美容美發(fā)、幼教、旅游方面，重點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)圖書(shū)品種補(bǔ)充；龍王廟小學(xué)一直致力于“繪本閱讀教學(xué)”研究，重點(diǎn)突出繪本方面的新書(shū)補(bǔ)充等。
（3）集約化裝備。集約化實(shí)際上就是資源的共建共享，減少資源的浪費(fèi)，減少重復(fù)投入。現(xiàn)在，我們正在試點(diǎn)由區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)提出的“六二二”圖書(shū)裝備機(jī)制：即學(xué)校負(fù)責(zé)自購(gòu)60%的圖書(shū) ，區(qū)教育局電教館負(fù)責(zé)配備20%的工具書(shū)，各校拿出20%的圖書(shū)用于館際流通。這種配備機(jī)制中的第三點(diǎn)就重點(diǎn)體現(xiàn)了集約化裝備思路。我們同時(shí)也在廣泛調(diào)研、論證“六二二”比例的科學(xué)性與可行性。總之，不管制定多少比例，“教育局統(tǒng)一配備一點(diǎn)，學(xué)校自主購(gòu)買一點(diǎn)，校際之間流動(dòng)一點(diǎn)”是我們踐行“三化”配備理念，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)裝備機(jī)制創(chuàng)新的大方向。
2.實(shí)施“三評(píng)”工作機(jī)制，為“云”環(huán)境下的圖書(shū)應(yīng)用工作提供更可靠的活動(dòng)載體
“三評(píng)”即星級(jí)圖書(shū)館（室）評(píng)選、優(yōu)質(zhì)閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課評(píng)比和根據(jù)實(shí)際需要的專項(xiàng)督評(píng)。
（1）星級(jí)圖書(shū)館（室）評(píng)選。我們從2011年起，通過(guò)錦江區(qū)教育技術(shù)在線考核平臺(tái)、對(duì)口聯(lián)系人制度和區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)，對(duì)學(xué)校圖書(shū)工作進(jìn)行綜合評(píng)估，開(kāi)展全區(qū)學(xué)校的星級(jí)圖書(shū)館（室）評(píng)選活動(dòng)。尤其是充分利用圖書(shū)館信息化管理平臺(tái)，從基礎(chǔ)條件、管理、應(yīng)用效益等方面設(shè)置具體的參數(shù)，對(duì)學(xué)校圖書(shū)管理工作進(jìn)行全方位評(píng)估，為星級(jí)圖書(shū)館評(píng)選提供了可靠、科學(xué)的依據(jù)。
（2）優(yōu)質(zhì)閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課評(píng)比。隨著素質(zhì)教育改革的深化，中小學(xué)課程也進(jìn)行著相應(yīng)改革。我區(qū)因時(shí)應(yīng)事， 于2008年在全區(qū)啟動(dòng)“中小學(xué)圖書(shū)館（室）應(yīng)用效益解決方案”之“課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課”項(xiàng)目，要求全區(qū)各中小學(xué)將課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課納入課程計(jì)劃，并按學(xué)年選送1～2節(jié)錄像課到區(qū)上參加優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。經(jīng)過(guò)近年的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，現(xiàn)在區(qū)內(nèi)各學(xué)校課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課程基本做到5個(gè)“落實(shí)”，即計(jì)劃落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、場(chǎng)地落實(shí)、人員落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)。5個(gè)“落實(shí)”及系列舉措從根本上提升了學(xué)生讀者的到館率和圖書(shū)的流通率、利用率，有效避免了學(xué)生課外閱讀流于形式，使圖書(shū)應(yīng)用落到實(shí)處。
（3）專項(xiàng)督評(píng)。我區(qū)自從實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)信息化管理后，將提高書(shū)刊的借閱流通量，提高圖書(shū)館（室）應(yīng)用效益作為重中之重，先后啟動(dòng)了“節(jié)假日?qǐng)D書(shū)借閱高峰期達(dá)標(biāo)暨流通統(tǒng)計(jì)” 和“中小學(xué)圖書(shū)周期性更新落實(shí)情況”專項(xiàng)督評(píng)工作。一方面要求各校利用寒暑假、節(jié)假期、雙休日合理增加個(gè)人單次借書(shū)數(shù)量，使節(jié)假日?qǐng)D書(shū)流通達(dá)到一個(gè)高峰期；另一方面監(jiān)控學(xué)校按照新的圖書(shū)裝備機(jī)制進(jìn)行藏書(shū)結(jié)構(gòu)和藏書(shū)質(zhì)量的改善，專項(xiàng)考評(píng)成為促進(jìn)各校圖書(shū)借閱流通，提升圖書(shū)應(yīng)用效益的有力措施。
三、著眼培訓(xùn)，促進(jìn)區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)管理工作在“云端起舞”
建了先進(jìn)的云平臺(tái)，就猶如買了好車，這個(gè)時(shí)候最需要技術(shù)過(guò)硬的駕駛員。駕駛員從什么地方來(lái)？—通過(guò)辦駕校、考駕照。這兩年我們就是借鑒培養(yǎng)駕駛員的思路，讓各學(xué)校的圖書(shū)管理員熟練掌握?qǐng)D書(shū)自動(dòng)化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)管理工作在“云端起舞”。我們的主要做法是開(kāi)展“兩培訓(xùn)”和“兩檢測(cè)”。
1.兩培訓(xùn)
（1）信息素養(yǎng)能力專項(xiàng)培訓(xùn)。這里特指圖書(shū)信息化管理平臺(tái)城域網(wǎng)版本和互聯(lián)網(wǎng)版本的操作技能專項(xiàng)提升培訓(xùn)，除進(jìn)行集中性和供應(yīng)商入校一對(duì)一培訓(xùn)外，還利用區(qū)域“書(shū)香漫步”QQ群平臺(tái)促進(jìn)區(qū)與校、校與校、信息化平臺(tái)供應(yīng)商技術(shù)顧問(wèn)之間的互動(dòng)交流，適時(shí)解決疑難問(wèn)題，有效促進(jìn)了圖書(shū)信息化管理平臺(tái)的及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)和深度利用。
（2）“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”執(zhí)教能力培訓(xùn)。教育部頒發(fā)的《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程（修訂）》第三章第十五條明確規(guī)定：圖書(shū)館要對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo)，并開(kāi)展圖書(shū)情報(bào)教育課、圖書(shū)和圖書(shū)館知識(shí)介紹、工具書(shū)使用方法、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法以及讀書(shū)衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)閱讀指導(dǎo)課并納入教學(xué)計(jì)劃，有條件的學(xué)校要開(kāi)設(shè)電子閱覽指導(dǎo)課，指導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用電子閱覽系統(tǒng)。而開(kāi)設(shè)“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”所面臨的最大問(wèn)題就是圖書(shū)管理員的執(zhí)教能力問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，從2010年起，我區(qū)開(kāi)展了“錦江區(qū)中小學(xué)圖書(shū)館（室）課外閱讀指導(dǎo)”之“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”專題培訓(xùn)暨展示匯報(bào)活動(dòng)，圖書(shū)管理員“圖情知識(shí)教育指導(dǎo)能力培訓(xùn)”成為本系列培訓(xùn)主題。除個(gè)別即將退休的圖書(shū)管理員外，其余管理員均要在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中行走一遍，既充當(dāng)參培人員，又充當(dāng)主講人和評(píng)論人，互動(dòng)性極強(qiáng)，電教館負(fù)責(zé)全程指導(dǎo)和引導(dǎo)。
2.兩檢測(cè)
（1）圖書(shū)管理員信息化技能檢測(cè)。利用信息化管理平臺(tái)促進(jìn)區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館（室）管理應(yīng)用效益的提升，是中小學(xué)圖書(shū)管理工作發(fā)展的方向，也是目前我區(qū)中小學(xué)圖書(shū)工作發(fā)展的特色和優(yōu)勢(shì)。我區(qū)電教館于2012年上半年在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展學(xué)校圖書(shū)管理員“圖書(shū)自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用技能水平檢測(cè)”工作，全區(qū)各校圖書(shū)管理員均必須接受檢測(cè)，檢測(cè)合格發(fā)放新的圖書(shū)管理員上崗合格證，做到人人持證上崗。
目前全區(qū)51名中小學(xué)圖書(shū)管理員接受了嚴(yán)格的上機(jī)檢測(cè)考試，現(xiàn)場(chǎng)抽取考題題簽，限時(shí)完成操作。從檢測(cè)成績(jī)匯總來(lái)看，操作水平優(yōu)良者居多，優(yōu)良率占74.5%，還有少數(shù)圖書(shū)管理員不太熟悉業(yè)務(wù)，需個(gè)別指導(dǎo)，二次提升。
（2）“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”執(zhí)教能力檢測(cè)。此項(xiàng)檢測(cè)工作與我區(qū)“中小學(xué)圖書(shū)館（室）課外閱讀指導(dǎo)”之“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”專題培訓(xùn)暨展示匯報(bào)活動(dòng)同步進(jìn)行。除個(gè)別即將退休的圖書(shū)管理員外，其余管理員均要接受檢測(cè)，檢測(cè)的方式就是每名圖書(shū)管理員上一節(jié)“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”的區(qū)級(jí)展示課，完成我們總結(jié)出的“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”教學(xué)內(nèi)容板塊結(jié)構(gòu)中的三個(gè)板塊的書(shū)面教案各1份。這項(xiàng)檢測(cè)是一個(gè)耗時(shí)比較長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，目前已經(jīng)有部分管理員接受了這個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，我們將在2012年年底完成全部檢測(cè)工作。
