時間：2023-06-02 09:57:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇游戲營銷方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
每一種品牌產品想要在市場中進行宣傳和銷售的話，都一定要經過一番的營銷策劃，但不制定充分的方案研究，處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。下面是小編為大家整理的2021產品銷售方案優秀模板范文的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！
2021產品銷售方案1
一、策劃目的與概述。
企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況。
（一）市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
（二）影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
（一）優勢
（二）劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關，功能不全，被消費者冷落。
產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不了解企業產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
（三）機會
（四）威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場占有率實現_。
五、營銷戰略（具體行銷方案）
（一）營銷宗旨
一般企業能夠注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
（二）產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略推薦，構成有效的4P組合，到達效果。
1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3）產品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務必有強烈的創牌意識。
4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
（三）價格策略
那里只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發商、中間商用心性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
（四）銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
（五）促銷策略
（人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系）
以廣告宣傳為例：
1.原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
（六）具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
七、方案（或方案調整）
總結
2021產品銷售方案2
七夕節是中國傳統節日中浪漫色彩的節日。相傳，每年農歷七月初七的夜晚，是天上“織女”與“牛郎”相會之時，因為有了牛郎織女的美麗傳說，“七夕節”成為一個極具浪漫性的節日。這一年的浪漫，您想去那里尋覓呢?
一、促銷目的
浪漫的仲夏夜，為答謝新老顧客，特舉行“默契大考驗”活動，并贈送相應的禮品，以達到引導顧客消費的目的。
二、促銷時間
2020年8月16日----8月19日（4天）
三、宣傳檔期
2020年8月10日----8月16日（6天）
四、促銷主題
心相系愛相隨
五、促銷驚喜不斷
活動一：默契大考驗
1、促銷方法：
在活動期間，在規定時間內沒有完成游戲的，當日店內規定產品范圍內消費7.7折優惠；在規定時間內完成游戲的，免費贈送禮品。
2、體驗游戲的客戶條件：
進店的情侶客戶
3、活動時間：
8月16-19日
4、活動的內容和方法：
在活動期間，購物的情侶客戶可以有機會體驗默契大考驗活動。
兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起，將蝴蝶結系在被握在一起的兩只手腕上，另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結的游戲。
注：在游戲過程中，要被系在一起的兩只手不能協助系蝴蝶結。
17秒游戲。
在內完成游戲的，免費贈送小禮物，可以在免費贈送的禮物區內人選一款玩具。在內沒有完成游戲的，在宣傳期進行登記的，在當日在指定的區域內消費可以7折優惠，沒有登記的7.7折優惠。
活動二：置骰子
對于單身進店的客戶，也有一種游戲體驗方法，就是置骰子，2個骰子的點數相加為七，即可獲贈獎品。
1、活動條件：
單身進店的客戶都有體驗游戲的資格。
2、活動內容：
在活動期限內進店購物的單身客戶，可以體驗游戲一次，在一個平面上置骰子一次，兩個骰子的點數相加為7即可獲贈一份精美的禮品，購買限定產品7.7折優惠；若是點數相加不是7，在當天購買限定產品7.7折優惠。
3、活動時間：8月16-19日
六、店鋪布置：
店內把禮物區設置出一部分區域，備足禮物打折促銷的產品。
店內有播放設備的，播放《今天我要嫁給你》，增添店內浪漫的氣氛。
海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。
保持店內整潔，服務員要做到微笑熱度服務。
2021產品銷售方案3
合理的時機
大部分日化店的老板喜歡把促銷放在節假期期間，當然這肯定沒錯，不過在節假日期間，做活動的商家非常多，這導致了客源的分流。并且大部分消費者都是走馬觀花式地在看，所以促銷的效果可能并不好。
在這樣的情況下，可以考慮把促銷的日期選擇節假日之前或之后，這樣的話部分在節假日期間外出旅游或者加班的人們就會成為你的潛在客戶。
并且，除了在節假日促銷以外，平時也可以適當做一些促銷活動。比如每個周末在一些小區或者學校里面，把促銷活動搬到客戶的家門口。
促銷現場的互動
1.員工的專業形象
促銷活動中統一著裝，并且使用自己的品牌的化妝品化上淡妝，后續介紹產品時更有說服力。
2.分工明確
活動現場必須要給顧客一個很有秩序，不慌不亂的感覺。這就要求每一個員工都有自己的明確任務，比如派單、引導、營造氣氛、化妝、產品銷售等等，視現場員工數量可以對某些環節進行合并，但一定不能出現脫節的情況，把顧客涼在一邊沒人管。
3.送禮的時機
促銷時一般有產品的免費贈送，但何時贈送是很關鍵的。如果顧客一進店就送，可能顧客拿了就走，效果并不好。所以，可以考慮要讓顧客走到店里某個柜臺才送，或者現場試用之后再送，這樣的贈品效果才更好。
4.結伴的顧客需要拆開
[關鍵詞]五力模型 競爭情報 戰爭游戲 分析
[分類號]G203
戰爭游戲是企業對于競爭情報進行有效分析和預測的重要手段，它將企業所獲得的情報通過模擬演練的方式呈現在企業管理層面前。五力模型分析方法是企業考察產業環境、明確自身所處產業位置及確定發展方向的重要手段。將兩者相結合，即利用戰爭游戲形式對產業環境進行五力模型分析具有操作性強、分析全面、透徹、直觀的特點，是企業迅速明確所處產業環境的重要工具。
1 研究由來
1.1 問題的提出
五力模型最早由競爭戰略大師邁克爾?波特提出，其主旨在于揭示企業所處的產業環境狀況以及企業在此環境中所處的位置。五力模型的研究方法在理論界早已被廣泛接受，然而在實際應用中還不甚普遍，究其原因主要源于企業還需要一個具體執行五力模型分析的途徑。企業在分析情報、制定經營戰略時通常會采取征集方案、會議討論、情報作戰室和戰爭游戲等途徑。在進行五力模型分析時，由于需要分析的內容較多，我們認為便于集思廣益、易于人員合作的戰爭游戲更適于作為企業進行五力模型分析的平臺。然而，如何在此平臺上進行五力模型分析的研究卻有待于進一步深入，而這正是本文研究的目的。
1.2 相關理論基礎
1.2.1 戰爭游戲內涵 戰爭游戲是企業分析和利用競爭情報進行商業決策的一種重要方法。它是在仿真的產業環境中，讓競爭對手、客戶、新進入者等執行他們的戰略，從而理清各個競爭環節的相互關系，幫助企業更透徹地理解所處的環境狀況，從而完善和發展其競爭戰略。
戰爭游戲的實施步驟主要包括三大階段：①第一階段為準備階段，涵蓋戰爭游戲正式開始前的所有準備工作，主要包括兩大內容，即收集情報和角色指派；②第二階段為實施階段，是戰爭游戲各參戰小組根據所掌握的競爭情報，制定戰略、實施市場競爭的階段，主要包括提出方案、修改方案、檢驗方案和重組方案四個方面；③第三階段為匯總階段，即做出總結、形成報告階段。
1.2.2 五力模型內涵 五力模型主要是從進入威脅力、替代威脅力、客戶價格談判力、供應商價格談判力和競爭對于競爭力五方面對企業環境加以分析。
進入威脅力主要是指潛在的可進入某一產業的企業對于該產業所造成的威脅力。進入威脅力的大小主要取決于產業所呈現的進入壁壘情況。產業中通常存在7種壁壘源：規模經濟、產品差異化、資本需求、轉換成本、分銷渠道和非規模經濟導致的成本劣勢及政府政策、
替代威脅力是指那些來自于能夠實現本產業同種功能的其他產品的威脅力。通常情況下兩種替代產品可造成巨大威脅力：①具有可改善產品性價比從而排擠原產業產品的替代產品；②來自于高盈利產業的替代產品。
客戶價格談判力是指客戶在買入過程中壓低價格、尋求高產品質量和更多服務的實力。客戶價格談判實力的強弱主要取決于所從事的購買行為對于客戶整個業務的相對重要性。
供應商價格談判力是指企業的供應商提價或降低企業所購產品的質量或服務的能力。企業可以通過后向一體化的威懾降低客戶價格談判力。
競爭對手競爭力是指企業在市場競爭中所面臨的來自競爭對手的壓力。由于競爭對手對企業的市場行為具有直接的影響力，通常情況下，企業可單獨通過基于四角模型的戰爭游戲法針對競爭對手加以考察。
2 研究方法與過程
為探索基于戰爭游戲思想的五力模型分析方法，我們組織管理專業學生進行了一次針對船舶建造行業的實戰演練。五力模型旨在從五種力量入手對企業環境力以分析，因此，游戲至少要有五個小組，分別代表此五種力量。此外，五力模型中的五種力量針對的是五種行業，為避免游戲過程中參與人憑空臆想五種力量在市場運行中的作為，筆者將五種力量具體化，即選定可代表此五種力量的企業作為模擬對象。具體研究過程遵循戰爭游戲實施步驟。
2.1 實施步驟
2.1.1 準備階段 此次戰爭游戲的準備階段主要包括兩大內容。第一是收集資料從而確定五種力量的基本信息以及可代表此五種力量的具體企業。確定具體企業的標準首先是看它的市場份額，筆者從市場份額占有量大的大型企業中選取一個中間企業，再從市場份額占有量中的企業中選取一個中間企業。以“競爭力”企業的選取為例，中遠川崎在完工量近于4％以上的船舶建造五個企業中排中間(在此用完工量替代市場份額占有量來衡量)；揚子江完工量為1.6％，當時處于排名的第十位，也是處于完工量小于4％、大于1％的企業的中間位置，其他完工量小于1％的船舶建造企業眾多，且力量薄弱、均衡，因此未予考慮、此外，在確定代表性企業時，相關專家的建議也起了很大的作用。例如在確定“供應商價格談判力”的代表企業時就參考了專家的意見，將鞍山鋼鐵集團和芬蘭瓦錫蘭柴油機制造公司作為代表性企業(他們的產品被廣泛應用于船舶建造)。
準備階段的第二任務是對學生進行分組，并組織學生收集資料。學生隨機分為五組，每組學生針對指定的企業收集其經營狀況及其在船舶建造市場中發展態勢的相關資料。
2.1.2 實施階段 實施階段的第一步是對游戲參加者講解五力模型的內涵，從而使參加者理解此次戰爭游戲的目的。掌握五力模型內涵后，各小組基于已收集到的信息首先進行小組內部討論，從而明確所代表企業的經營狀況，并提出針對船舶建造行業的營銷策略。每個小組闡述完自己的營銷策略后，其他小組可以批評指正，而被批方也可以進行反駁或修改完善自已的方案。為檢驗各游戲小組的辦案，我們又引入一虛擬突發事件，即“國務院嚴格控制新造船企業的開工建設及重點扶持高精尖船舶產品研發的通知。經過幾輪辯論、修改、完善，最后各小組形成最終的營銷策略。
2.1.3 匯總階段 所有小組合并在一起，全體游戲參與者共同從船舶建造行業這一角度出發，分析各小組的營銷策略對船舶建造行業的影響，并提出應對措施。
2.2 注意事項
2.2.1 人員合作問題 人員合作問題是游戲所面臨的主要問題。這主要是由五力模型自身特點所致。首先，五力模型針對的是行業分析，而行業涉及面廣，同一行業中不同企業經營狀況和策略不同，因此，游戲中有必要擴大參加人員，以確保行業中有代表性的企業在游戲中有發言權。游戲參與人數量的增加勢必造成人員合作問題，同一組的成員間可能出現不同甚至截然相反的觀點。解決人員合作問題主要從兩方面入
手。首先，從認識上應明確：互力模型的戰爭游戲關注于行業分析，如果游戲中能充分表達行業中各企業的不同經營策略，將大大提高游戲結果分析的準確性。其次，在行動上可以將五個小組根據具體情況進行組內再次細分，允許不同聲音的存在，在辯論時一個小組可以提出兩種或兩種以上觀點，游戲后期結果分析時可針對不同觀點析出不同解決方案。另外，協調專家的正確引導也是解決人員合作問題的主要手段。
2.2.2 代表性企業確定問題 基于戰爭游戲思想的丘力模型分析方法必須使五種力量具體化，即選定可代表此五種力量的企業，而不是抽象地把某個作用力作為模擬對象。只有選定了具體的企業進行模擬，游戲參與小組才能有的放矢、更真實地進行游戲。然而，行業中各類企業眾多，且企業經營方向、規模以及經營范圍等不同，因此，確定代表性企業并非易事。組織者必須在游戲實施之前做好有關代表性企業的考察工作，考察重點包括企業的市場份額、規模以及產品種類等，從中選取有代表性的企業。對于勢均力敵而經營策略迥然的企業，可在游戲中選取2～3個作為代表性企業。
2.2.3 專家協調問題 通常情況下，戰爭游戲都要設一個協調小組用以指導各參戰小組的內部討論、干預過于情緒化的爭論、保證游戲目標的不偏離等。協調專家小組在基于戰爭游戲思想的五力模型分析方法中尤為重要。游戲首先要確定代表五種力量的不同企業，而這一任務主要由熟悉行業整體運行狀況的專家完成。協調專家的專業熟悉程度對游戲的成功運行至關重要。協調專家小組可事前進行幾次磋商，尤其是對五種力量代表性企業的確定進行前期論證，以保證所選取的模擬對象可以真正反映出整體行業的發展狀況。此外，協調專家在游戲中應保持中立的態度，其職責主要包括及時指正參與團隊的邏輯錯誤和疏漏等。
2.2.4 結果分析問題 五力模型戰爭游戲的主旨在于為游戲承辦者展示一個行業的整體發展狀況圖，使游戲承辦者劉所關注行業的發展趨勢、目前存在的優劣勢等有一個戰略認識。從結果分析角度看，此種戰爭游戲所取得的分析結果通常是服務于整個行業的戰略發展，有針對性地、更深入地研究有賴于其他分析手段。
3 五力模型分析
對于五種力量基本信息的了解是各力量小組制定營銷策略的基礎，所收集的信息經分類整理形成造船業信息簡表(見表1)。除基于五種力量的行業信息外，各小組還必須了解當前的整體經濟形勢，如Ⅱ上界金融危機的影響、船舶工業周期性調整的影響，以及我國目前船舶制造行業產能、地區分布、企業數量、產品種類等信息。
五力模型內涵清晰，游戲參與者通常可以很快掌握其基本要領，以此為基礎，各游戲小組首先提出各自針對船舶行業的經營策略。經過多回合的進攻與防守(指責對方疏漏，解釋己方方案)，并以虛擬的突發事件最后檢驗各自方案，最終形成經營決策，從而析出五種力量對船舶建造行業的影響程度。以進入威脅力小組為例，五力模型認為7種壁壘源是決定進入威脅力大小的主因。從船舶建造行業的特點不難得出：該行業本身不論是在資本需求還是轉換成本、非規模經濟導致的成本以及政府政策方面都具有很高的壁壘。同時，由于全球金融危機的影響以及船舶建造行業已進入周期性調整階段，船舶需求市場萎縮，因此，進入威脅力小組中代表同內某待建船企的游戲參與成員提出與大型企業聯合、轉變經營方向。主營修船業務的經營策略，從這部分成員所提出的方案可以得出目前國內船舶行業進入威脅力相對較弱。然而，代表國外進入威脅力的成員在游戲中卻有不同表現。南于國家的大力支持，致使國外船企在資本需求、轉換成本以及政府政策等方面都獲得相對較低的進入壁壘，這部分成員所提出的力案包括擴大產能，加速進軍國際市場等。從這一角度分析，可以得出國外潛在進入者對我國船舶建造行業構成強有力的威脅。經過不斷地協商、辯論，各游戲小組最終形成自己的經營策略，并由此形成對造船行業五力模型分析結果，如表2所示：
中華牙膏通過大型社會化活動使銷量提升了18%，東風標致308的音樂電臺創造了相當于43張白金唱片的收聽數，雀巢笨NANA深度植入QQ寵物，平均每場線下活動直接銷售4千根。這些品牌無疑成功的調動了大規模目標受眾群體，進行了精準敏銳的用戶洞察，并從策劃、傳播到效果評估，選擇在騰訊媒體平臺上探索出一套靈活高效的營銷解決方案。正如聯合利華數字營銷與電子商務北亞區副總裁劉盛雪所說，“騰訊是我們信賴的長期合作伙伴，我們共創了許多創新案例。”
作為一個媒體平臺，騰訊覆蓋7億受眾，15年來的發展積蓄了大量的受眾基礎;作為一個營銷平臺，依托多平動和大數據沉淀，能為品牌提供多種高效在線營銷方案。規模Scale、洞察Insight、高效Solution便是這個數字營銷平臺的核心價值所在。實力傳播全球首席執行官SteveKing對此表示，“騰訊有移動、社交、游戲等方面資產和優勢，在任何地方都很難有這樣的公司，能夠把不同的資產整合在同一個平臺上。”
Scale規模有效觸達
品牌聲量必須足夠大，才能覆蓋并有效觸達目標受眾。既有用戶規模優勢，又可以提供一站式整合解決方案的營銷平臺，無疑能夠與品牌展開360度合作。
騰訊整合了QQ空間、微博、IM、微信、視頻等社交平臺，推出了業內大且活躍的社會化營銷平臺。基于品牌微空間提供豐富便捷的營銷工具，為廣告主提供一站式的積累和運營品牌粉絲的社會化營銷服務。寶馬(中國)市場部電子行銷高級經理張倩表示，“寶馬奧運活動首次運用騰訊社會化媒體平臺，取得了意想不到的點擊和轉化效果，引發數以千萬用戶關注與深度參與。騰訊多年積累的用戶數據、強大的關系鏈和活躍的社會化媒體平臺，相信會成為引領社會化媒體潮流的關鍵驅動力。”
2012年9~11月，中華牙膏用自制劇《微博達人》來傳遞“夢想閃亮未來”的品牌理念。用騰訊視頻作為核心媒體、內容、運營推廣平臺，疊加騰訊Minisite互動，整合騰訊社交關系鏈傳播，創造了3.6億播放量。用騰訊視頻作為核心媒體、內容、運營推廣平臺，疊加騰訊Minisite互動，整合騰訊社交關系鏈傳播，創造了3.6億播放量。2013年春節，中華牙膏與騰訊微博打造了一場全民社會化“為了家人的微笑”運動。通過騰訊微博遴選，用紀錄片記錄了幫助3位普通網友完成春節愿望的過程，獲得了408萬人真實參與，網友7434萬次社交話題討論，銷售同比提升18%的傳播佳績。而多芬則以定制植入騰訊視頻節目“秀發微課堂”，用微博話題、微空間嵌套節目精剪版、QQ備忘錄定時提醒的方式軟性推介產品獲得關注。
劉盛雪認為，“聯合利華一直致力于為消費者創造更美好的未來，通過提供優質產品和服務，幫助超過十億人口改善健康和生活狀況。騰訊已經并正在影響和改變著七億網民的溝通方式和生活習慣，與我們有著共同的使命。我希望聯合利華和騰訊整個大團隊可以有更緊密的合作，從品牌到銷售，體現endto end的真正價值。”
Insight洞察精準優化
覆蓋目標群體之后，就是在深刻理解真實數據的基礎上，通過精準的消費者洞察，根據用戶的地域、年齡、行為和觀點差異等典型特征，完成更接近用戶“自然人”的細分畫像。以此幫助品牌傾聽、理解、挖掘最合適的人群，用價值觀的引導觸及方式，優化接觸消費者的場景、媒體，時機，加強品牌在人脈關系中的發酵和持續傳遞。
主打年輕人群體，口號是“選擇出色”的東風標致308，在新車上市之際，按照目標人群的年齡、喜好，選定演員陳坤和音樂營銷的方式實現品牌區隔。東風標致在騰訊QQ音樂PC和手機雙屏建立了308風尚電臺，影響QQ音樂的受眾中25～35歲的新一代目標消費者，獲得了相當于43張白金唱片的4300萬收聽數。還利用MV、微信音樂首發、QQ空間音樂盒、微博等方式，立體傳播品牌與都市年輕人一致的人生態度達到了MV播放次數300余萬，網友自發分享超過57萬的效果。
“騰訊社會化整合營銷平臺，讓我們輕而易舉地觸達百萬車主，帶來32億次品牌曝光”，東風標致市場部部長吳少革表示，“我們把騰訊平臺的優勢總結為四點：廣、精、活、豐。廣即廣泛：7億廣泛用戶群，包括海外的1億微信用戶;精即精準，騰訊用戶分類很精細、精準，讓我們觸達目標用戶群，比如商務、汽車、媽咪人群等。活即靈活，我們與騰訊雙方團隊靈活溝通，共同風暴出創新想法，這種長期合作不僅限于廣告投放，也包括品牌、營銷等多方面;豐即豐富的平臺和方案，騰訊擁有整合平臺，如視頻、門戶、微博等獨特優勢，帶給我們更多價值。”
Solution高效靈活解決
規模到達受眾、精準洞察營銷需求都是營銷的必備過程，而實踐中靈活并有的放矢地整合各類營銷產品，例如針對汽車、快消、日化、網服等行業量身定制的，跨門戶、視頻、社交、無線等的解決方案，也是營銷效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剝開吃的冰淇淋”為賣點，借助病毒視頻推波助瀾，引發了社交網絡熱議，讓曬笨NANA成為時尚。然而雀巢品牌不滿足于此，希望能更精準地影響7~12歲的目標受眾，帶來直接銷量。
“給我一支雀巢笨NANA，我就能創造一個神奇島!”在騰訊平臺中，雀巢笨NANA通過游戲化營銷，深度綁定目標受眾使用率最高的產品之一，騰訊游戲的QQ寵物，定制了Mini-site神奇島互動環節吸引小玩家。還在全國6大核心城市建造“真實神奇島”，讓小朋友和家長大朋友共同體驗童真樂趣。從線上主題活動到線下真實樂園再回歸線上口碑熱傳，形成傳播閉環，創造了笨NANA騰訊微博粉絲增至7.6萬，參與人數664萬，品牌曝光量12億的線上成果，推動了線下每場活動平均4千根的銷量飆升。
如果亦步亦趨地跟著Google和雅虎兩強走，微軟在在線廣告市場利益之爭中超越他們的機會不大，他惟有整合自身全部產品，打造全新廣告平臺，是為超越的可行之途。所以，微軟史蒂夫?鮑爾默開始這樣做了。
2006年9月25日，微軟公司對外宣布，將在2006年廣告周期間，向全球推出“微軟數字廣告解決方案”，其目的就是要把全球各種廣告產品和服務與自身研發的信息平臺結合在一起，提供給廣告商。直到最近，MSN網站一直是微軟唯一提供廣告的部門。
微軟全球營銷部門的總經理哈德利指出，廣告已經成為散布在微軟各個部門的核心業務，微軟意識到，他需要整合廣告業務，使客戶能夠方便地購買多種廣告形式，執行全面、綜合性的廣告計劃。這也正如華爾街所預料，微軟即將推出的“數字廣告解決方案”，就是希望以此擴大自己的在線廣告市場地盤，增加與Google和雅虎相抗衡的資本。
全面覆蓋用戶的廣告方案
據了解，微軟的數字廣告解決方案旨在通過Windows操作系統、Xbox視頻游戲系統、智能手機操作系統以及掌上電腦（PDA）等設備，全方位聯系廣告客戶和他們的目標受眾。
微軟負責全球銷售和營銷的公司副總裁喬安妮?布拉福特在一次聲明中表示，隨著互聯網產業的日益普及與繁榮，消費者通過不同數字設備在網絡上花費的時間越來越多，尤其是在手機和視頻游戲等方面。喬安妮指出：“廣告客戶發現在單一媒體上打廣告已經不再能夠全面覆蓋所有的目標受眾，而這樣的廣告已經無法達到廣告客戶理想的效果。”
針對微軟新舉，高盛公司市場分析師斯科特?皮爾遜指出，他們有著眾多的全球用戶，有較高的消費者參與度，以及通過在微軟的平臺上打出具有吸引力的廣告的優勢，這些條件可以讓廣告客戶與具有個性化需求的受眾之間，建立起即時、便捷的聯系。微軟的數字廣告解決方案將有效地幫助廣告客戶解決受眾媒體多樣化這個難題，同時也讓廣告客戶能夠專注于廣告本身，創造出吸引受眾的、有創意的廣告。斯科特?皮爾遜認為這無疑是廣告客戶樂于見到的良性循環。
有數據顯示，目前，微軟的MSN網絡已經擁有超過4.65億用戶，而其數字廣告解決方案可以讓廣告客戶通過MSN網絡、Windows Live（微軟正在測試的Web技術的平臺）、Xbox Live（Xbox專屬的一個在線游戲平臺）以及 Office Online（針對Office 系列產品的參考網站）覆蓋接觸到這個數量龐大的用戶群，從而成為其消費者。此外，微軟的廣告組合范圍還可以延伸至一些微軟最新推出的產品，如Live Search和Live Local Search（二者皆為微軟搜索引擎）。
9月25日，哈德利對外界表示，通過整合分布在公司各個角落的廣告資產，微軟已經在向著正確的方向前進。
微軟意味著廣告？
其實，微軟打造完整廣告平臺早有先兆，并且把注意力對準了競爭對手不曾注意到的年輕男性群體。
5月5日，微軟宣布收購從事游戲內廣告服務的公司Massive。業內人士對微軟試水游戲內廣告投放的舉動多給予了積極評價，他們認為目前傳統廣告商很難讓介于18至34歲的男性成為廣告受眾，因為這些人花在電視上的時間越來越少，而消磨在網絡游戲上的時間卻越來越多。
對此，喬安妮?布拉福特毫不遮掩地表示，微軟將與Massive協同提供目標更加明確和更加有效的廣告投放方式，在游戲內安插廣告，可以為這些用戶提供再次接觸廣告的機會。同時，Massive的技術將成為微軟AdCenter廣告銷售平臺的一部分。
史蒂夫?鮑爾默曾表示，隨著微軟從一個軟件公司變為一個通過MSN、Windows Live 和AdCenter提供服務的，全球最大的、最誘人的在線媒體提供商，廣告客戶對于微軟是極為重要的。
微軟的一系列舉措都證明了一點，即微軟垂涎廣告市場的150億美元利潤由來已久，他不甘落后于Google和雅虎。因此，在2006年微軟動作不斷。
第一個大動作發生在1月13日，微軟在中國北京正式成立廣告實驗室――AdCenter Incubation Lab（廣告中心培育實驗室，簡稱AdLab），這個實驗室的主要目的是為AdCenter（微軟新投入使用的在線廣告支付平臺）開發新技術。微軟方面公開表示，希望這個實驗室能夠為其互聯網門戶增加廣告收入。
據悉，微軟AdLab成立之時就確立了約40個項目，主要研發視頻播放器、電視機、移動設備等媒體切入互聯網的技術。在微軟將要研發的這些技術中，最突出的一個是“視頻超鏈接廣告”技術，它可以追蹤電視節目或廣告中出現的產品。消費者可以放大產品的圖像，并通過點擊查看購買地址等有關的詳細信息。
推出一攬子的廣告解決方案對微軟而言是一件好事，但使用這家公司產品的終端用戶會答應嗎？在微軟新消息之后不久，數字廣告解決方案就已經引起了微軟用戶的擔憂，他們擔心，今后在使用微軟的相關軟件和產品時，會不斷地彈出廣告。
在消費領域，商戶提供免費Wi-Fi卻因上網體驗不佳反遭消費者抱怨的案例比比皆是。但是，如果這些免費Wi-Fi能幫商戶變成電商并“賺到錢”，這個問題或許就能迎刃而解。
近日，面向商場超市、服裝百貨、專營專賣、休閑娛樂等連鎖經營商戶，銳捷網絡推出了一個由無線網絡、商業云路由、WMC營銷云平臺和RBIS商業智能云系統共同組成的銳捷睿易商業O2O營銷云平臺方案。據稱，這個方案可以在提供極速無線上網體驗的同時，幫商戶收集顧客信息，進行精準廣告營銷，甚至還能利用大數據技術開展消費者行為、客流分析等。通過提供免費且用戶體驗更好的Wi-Fi，商戶就能實施自己的O2O（Online To Offline）戰略，用“電商”模式做生意。
近年來，O2O電商模式在消費領域大熱，但能夠理解O2O精髓且把這種模式“玩好”的商家卻并不多。埃森哲的市場分析報告曾把O2O分成了幾個環節，對大部分商戶而言，要想玩好O2O，首先就要利用線下線上的機會做好市場營銷，免費Wi-Fi正是一個極佳的切入點。天下沒有“免費的午餐”，對于商家提供的免費Wi-Fi，消費者其實愿意付出一些“代價”。以星巴克為例，在咖啡館內上網的用戶，首先就要貢獻自己的手機號碼信息，還要登錄商戶頁面才能開始上網沖浪。但因其網絡體驗相對較好，多數消費者并不反感。可見，免費為消費者提供的Wi-Fi網絡完全可以變成一個營銷平臺。當然，前提必須是商家提供的免費Wi-Fi能為消費者帶來良好的上網體驗。
網絡體驗差通常來自兩大因素：Wi-Fi網絡本身的承載能力有限和“蹭網”者防不勝防。傳統的家用路由或品質較差的小型Wi-Fi路由很難滿足消費者用Wi-Fi看視頻、玩游戲這樣的要求，但往往小型店鋪又不愿意投資太大。為了解決這個問題，針對小型店鋪，銳捷開發了一款叫做RG-BCR800W的設備，一臺這樣的設備就可以滿足40人并發上網的要求。需要強調的是，它不是滿足40人并發連接的需求，而是“上網沖浪”的需求，包括順暢地玩游戲、瀏覽視頻網站，這主要是因為RG-BCR800W具備企業級的專業流量、帶寬控制能力。而多數小型店鋪正在使用的號稱能實現50～60人的并發連接數的Wi-Fi路由器，往往最多只能支撐10人順暢“上網沖浪”。不僅如此，RG-BCR800W設備上還集成了VPN功能，可讓連鎖經營的店鋪輕松實現分店、總部的安全互聯互通。家用路由器實現防“蹭網”主要靠密碼機制，但這種機制對商戶而言卻無法帶來有價值的信息。銳捷用比較主流的認證模式提供了防“蹭網”的方案，消費者進行安全認證的同時，就能讓商家適當獲取消費者的信息，便于開展后續的二次營銷。
提供了更好的Wi-Fi網絡體驗，商家該如何借此賺錢呢？銳捷提供的方法是，幫商家把用戶連接上網的整個過程變成一個精準營銷的過程。首先幫用戶建立一個明顯的提供免費Wi-Fi的標識，讓消費者容易找到相應的網絡，其次是幫助商家用內容簡單、鮮明的品牌形象進行宣傳，讓商戶品牌給消費者留下深刻印象，然后還要讓消費者在連接上網的過程中輕松獲取自己感興趣的商品或商家促銷信息等。和傳統的基于Wi-Fi網絡實現精準營銷的平臺不同，銳捷是用一個完整的業務平臺來支撐精準營銷的。這個平臺能幫商戶打通廣告、促銷、微站、微信營銷到電商平臺、會員管理、訂單支付等各個電商營銷環節。過去，只有專業的咨詢機構才能幫助商家做BI層面的分析，且傳統的數據分析更多是依賴于現有的銷售數據、訂單數據。但銳捷的業務平臺，卻更適合電商化后的傳統商家，它能為用戶提供電商級別的大數據分析能力，真正從業務層面為商家提供有價值的信息。
間,美酒、美食才是這兩者緊密相連的重要紐帶。在觀賽之余,全城"囤糧",為觀賽補充體能做好準備。
中糧我買網所售商品超過百種。由于產品線豐富,消費群廣泛,契合用戶在世界杯期間的"囤糧"需求。為此,新浪為我買網設計出可以贏取零食禮包的"囤糧"活動方案。為了覆蓋更多的受眾,游戲參與方式非常簡單,只需依次完成"建糧倉"、"攢糧票"、"贏口糧"三個任務,就能獲得抽取囤糧大獎的機會。用戶通過邀請好友幫忙完成游戲即可獲得抽取大獎的機會,幫忙的好友也可以獲得抽取獎品的機會,從而刺激用戶主動傳播。
網友參與游戲獲得的"我買禮包"和"悅活禮包"內均包含了大量世界杯觀戰必備的"糧食",巧妙融入廣告主的產品信息。網友領取獎品時必須通過我買網注冊才能完成,直接將用戶引入目標網站,以實現官網導流。
但僅僅是曝光還不足以達成消費,對此,我買網輔以相應措施,以促進銷售達成。首先是提供符合世界杯期間觀賽需求的相關食品,例如,推出了多種熬夜食品、方便食品等,同時提供優惠,吸引用戶消費。除了新浪網,我買網還在微博上宣傳"囤糧"活動,同時在搜索引擎購買關鍵詞,線下DM宣傳彩頁推廣等。精準整合的營銷活動在提升品牌知名度的同時,直接促進了銷售。參與"囤糧"活動得到50元團購卡的網友,兌換張數為1672,實際使用張數為1284,同時產生額外訂單306份,二次消費總額6187.55元。
抓住了用戶,也就抓住了一切。據統計,參與"囤糧"用戶數量超過100萬,中獎率達到2.36%,有2500位網友可以實際體驗到中糧我買網所提供的服務。與中糧我買網第一次合作的線上互動活動,就達到了很好的活動效果,為客戶帶來了大量的曝光與產品服務推廣,既為新浪培養了一個潛力客戶,又為電子商務行業樹立了行業標桿,為今后電子商務行業的大事件活動營銷提供了一個優秀案例和解決方案。
【廣告主聲音】中糧電子商務事業部在線營銷部經理 尚炎
《成功營銷》:我買網參與此次世界杯營銷的主要目的是什么?
尚炎:我買網注重精準營銷,但其實品牌營銷對我們也非常重要。借助世界杯這一全民關注的大事件,希望能夠提升我買網的品牌,擴大品牌知名度。
《成功營銷》:為什么會選擇新浪網作為世界杯營銷門戶合作伙伴?
尚炎:新浪是一個全國性的品牌網站,擁有龐大的用戶群,多年以來在體育賽事報道方面積累了豐富的經驗;另外,新浪擁有例如微博這樣的Web2.0產品,影響力大,傳播速度快;同時,網站內部資源整合,借助新浪不同的頻道、版塊同步宣傳,形成一種內容的矩陣。
《成功營銷》:此次合作,最打動您的是什么?
尚炎:此次活動創意新穎,參與這一活動的受眾屬于喜歡新潮事物的人,與我買網的目標消費群體高度吻合。另外,新浪團隊的執行能力強,雙方溝通順暢,從最初接觸到最后活動上線,只用了10 天的時間,效率很高。
AMD公司副總裁、中國區OEM業務總經理潘曉明（左），聯想集團大中華區消費事業部臺式營銷總經理王忠鋒行X7100臺式電腦。
本報訊 4月8日，AMD在京聯手聯想推出了基于AMD三核羿龍處理器8400的高端鋒行X7100臺式電腦。此前的3月27日，AMD剛剛在全球范圍內正式推出三核羿龍處理器。
AMD公司副總裁、中國區OEM業務總經理潘曉明認為，目前電腦處理器的主流是雙核，四核是高端產品。所以在雙核和四核之間的三核有著潛力巨大的市場，PC廠商可以通過推出具有差異化解決方案的三核平臺，使消費者享有更高的性價比。
聯想集團大中華區消費事業部臺式營銷總經理王忠表示，鋒行系列是聯想面向中高端客戶以及游戲愛好者推出的產品。三核處理器作為AMD一款重要的創新產品，不僅擁有出色的高清播放及良好的游戲性能表現，更重要的是大幅度地提升用戶的視覺體驗，因此基于AMD的首款三核羿龍平臺的鋒行電腦，無論在高清視頻播放，還是在更加復雜的大型3D游戲的使用方面，都將給客戶帶來全新的卓越的視覺體驗，真正實現基于PC的高清娛樂、游戲。（王沛霖）
英特爾推行臺式機主板品質驗證
本報訊英特爾公司近日在全球范圍正式啟動了其全新的英特爾合格臺式機主板品質驗證計劃（IQDB），并與富士康共同展示了首款通過英特爾品質驗證的臺式機主板G31MX-K SD。（霍光）
富士通再發超薄新品
本報訊 繼去年推出超輕薄的筆記本電腦U1010之后，4月8日，富士通再次LifeBook P8010新品。此舉被業內人士視為富士通狙擊筆記本電腦領域后來居上的競爭對手的又一利器。（李強強）
綠色通信受關注
本報訊 由通信產業報社主辦的2008綠色通信與節能創新研討會近日在京召開。會議圍繞目前通信行業的節能效果不理想等問題，深入剖析電信業節能降耗解決方案。（劉喜喜）
東芝筆記本電腦添新丁
本報訊 東芝近日4款筆記本電腦新品Portégé R502、Satellite M300、Satellite L310、Portégé M800，分屬超輕薄、經濟型及商務機系列。全新的筆記本電腦易用媒體解決方案東芝EasyMedia亦同時推出。（劉洪宇）
摘 要 隨著時代的發展，互聯網走進大眾生活，用戶不斷地在增長，互聯網用戶在2013年已達到6.18億，龐大的互聯網用戶背景下，電子商務市場持續增大，網絡營銷成為商家買賣重要途徑。本文通過文獻資料費、歸納分析法，通過對高爾夫旅游網絡營銷可行性分析，以望互用聯網進行高爾夫旅游產品營銷收到更好的效果，探索一條營銷新道路。
關鍵詞 高爾夫旅游 網絡營銷 可行性
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2015年第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告指出，截止2014年12月，中國網民規模達6.49億，其中收集網民規模達5.58億，互聯網普及率達47.9%。這表明在龐大的互聯網用戶背景下，電子商務市場增大，通過網絡進行消費的規模增大，這一趨勢也說明高爾夫旅游在網絡營銷體系下市場份額會不斷擴大。網絡營銷將成為是企業現代營銷新實踐，把營銷與現代信息通信技術、計算機網絡技術相結合，是借助與互聯網特性來實現一定營銷目標的現代營銷。我國高爾夫旅游營銷發展現狀
一、高爾夫旅游發展特點
休閑性強；高爾夫旅游作為旅游市場細分的一個部分增添了更多的休閑因素，不僅僅局限在單一的運動中，將“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素與高爾夫相融合，使旅游者獲取更豐富的體驗，從身體與心理兩方面得到滿足。目標群體相對集中；高爾夫旅游群體目前主要分為兩種人群：一為打高爾夫球專業的愛好者，二為商務型活動人群。特殊的消費模式、消費行為；高爾夫旅游注重對休閑、運動、養生，同時也注重旅游過程中私密性的體驗以及周到的服務。
二、高爾夫旅游營銷當前存在的問題
營銷成本高；高爾夫旅游在我國還屬于小眾化的旅游模式，其提供的特殊體驗以及高爾夫旅游者追求的特別需求都使旅游路線設計和營銷方案運作成本增加，因此價格優勢并不明顯。復合型人才匱乏；主要體現在既能熟練管理球場資源配備，又能理解旅游市場營銷規律的人過少。運營商對高爾夫旅游投資力度不夠；高爾夫旅游在我國作為一個新興產業，在營銷這一環節上，我國高爾夫旅游產業以民營資本投資占據主導，只有有少數國有企業認準高爾夫旅游產業前景，使投融資渠道受到限制，營銷環節資金缺乏。
三、我國高爾夫旅游互聯網營銷可行性分析
高爾夫旅游市場自身不斷完善壯大；據《2013年度朝向白皮書》顯示，2013年我國高爾夫球場已增至639家，高爾夫人口突破百萬，核心人口從30萬增長超過40萬，消費人群收入水平呈現大眾化的趨勢。同時，高爾夫旅游市場不斷完善，政策上，2009年《國務院關于加快發展旅游業的意見》以及2010年下發的《貫徹落實國務院關于加快發展旅游業意見重點工作分工方案》均提及大力推進旅游業與體育的發展融合，高爾夫旅游作為一項體育旅游活動在政策上得到了支持。網絡營銷符合高爾夫旅游人群消費特點；高爾夫旅游消費主力人群集中在高收入人群中，有高消費基礎保障，而且此類人群多受到過優良教育，有著先進的消費理念、消費意識，能夠充分體現互聯網旅游營銷個性化、定制化的特點，這樣的特點形成了高爾夫旅游網絡營銷的基礎。網絡營銷交互性促進產品優化；旅游企業可以通過網絡高爾夫球旅游產品的服務、信息使消費者在任何地方都可以進行咨詢、購買、反饋，這使得旅游企業與購買高爾夫旅游產品的消費者能夠實現快速溝通，大量的信息形成關于高爾夫旅游營銷的“大數據”，使旅游企業能夠提供更好的高爾夫旅游產品，從而為開拓更大的市場提供保障。市場虛擬化降低成本；第一，營銷成本降低。將高爾夫旅游產品放入網絡營銷，有效地減少了商品流通中間繁雜的環節，使產品與消費者通過網絡描述面對面接觸，營銷成本降低。第二，消費者成本降低。消費者在出游前希望對所購買的旅游產品有詳盡的了解，更青睞信息量相對完整的旅游網站。網絡營銷能夠整合虛擬化市場，將大量的旅游產品信息聚集，降低了消費者選購的成本。
四、我國高爾夫旅游網絡營銷策略建議
利用網絡視頻進行宣傳營銷；網絡視頻已越來越成為一種重要的營銷手段，數據顯示，至2013年底，我國網絡視頻用戶已達到4.2億，同比增長了15.2%，同時，網民使用率達到69.3%，同比增長3.4%。通過數據與調查可得知網絡視頻與營銷結合有著較大發展潛力，視頻宣傳能夠生動的表現高爾夫旅游詳盡情況，使潛在的消費者更容易產生消費沖動，激起購買欲望。利用團購優勢進行營銷；調查顯示2013年我國網絡團購用戶規模達1.41億人，用戶年規模增長68.9%，是增長最快的商務類應用，表明團購消費潛力繼續增長。以網絡游戲進行高爾夫旅游產品營銷；2013年中國網絡游戲行業總營收891.6億元，同比增長32.9% ，可見其市場發展潛力巨大，在游戲中設定高爾夫旅游產品文化，形成潛移默化的影響力。可將實體旅游景區網游化，以旅游主題作為游戲的核心。可將“網游景區化”，在網絡游戲種植入虛擬化的旅游景區。高爾夫旅游目的地完全可以植入到網絡游戲當中，其景區廣闊、優美等特點在網絡游戲中呈現具備了視覺沖擊力，以網絡游戲為媒介，搭建高爾夫旅游產品的營銷平臺，同時能夠樹立優良的品牌形象，從而形成品牌效應。
參考文獻：
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[2] 辛江，朱若男.基于增強用戶黏性的旅游產品Web2.0營銷網站設計策略[J].科技與管理.2010（12）：86-89.
[3] 陳舒慧.旅游網絡營銷的新路徑分析――旅游團購[J].蘭州教育學院學報.2011（8）：41-43.
[4] 徐潤銘.我國旅游網絡營銷瓶頸分析――基于長尾理論的思考[J].現代商業.2009（10）：117-118.
一．活動目的
1.制造營銷新亮點，快速去化產品
2.拓展邀約新市場客群，讓利給更多客戶，促進口碑宣傳以及后期客源的持續增加；
3.通過活動將客戶集中在清明小長假來訪，帶動本案現場人氣、促進成交。
二．活動概況
一）活動主題
清明時節買旺鋪，光宗耀祖搖錢樹
搶錢大作戰——抓錢機里搶鈔票，搶多少送多少
抓住財富，圈住幸福
二）活動時間：
2021年4月3日上午(周六、公休日)
2021年4月4日上午(清明節、周日公休日)
2021年4月5日上午(周一、公休日)
上午10：00-12：00下午14：00-17：00
三）活動地點
**營銷中心
四）上訪目標
案場：10組
營銷1部：10組
營銷2部：10組
營銷3部：10組
營銷4部：10組
營銷5部：10組
每日各部上訪目標：60組，三天共計180組。
三．活動前籌備工作
一）客戶邀約
1.行銷人員先行對客戶進行意向客戶分批篩選；
2.行銷人員通過電話、短信邀約，并告知受邀來賓，活動時間及活動內容；
3.行銷人員通過派單外拓告知客戶活動具體的時間、地點，并邀其準時參加活動；
4.活動舉辦前一天，行銷人員再次確定參加的客戶及意向客戶人數，以便計劃車輛；
二）現場來訪客戶茶歇
在售樓處水吧臺設置茶歇區，準備糖果、飲料等供客戶品嘗。
四．活動規則
一）搶錢大作戰活動規則
1.活動當天每位到場登記客戶客戶的活動游戲參與權，即可獲得搶錢的機會；
2.在封閉的抓錢機內，客戶須在規定的時間內抓取空中的現金；
3.只能用單手抓且是左手抓，抓得的紙幣可歸客戶持有，每人每次抓取時間限制為15秒。
4.抓錢時廣告語：究竟什么樣的手是最能抓錢的手？你的手究竟能抓多少錢？
二）套圈活動規則
1.每位客戶憑游戲參與券限領取5只套圈，套完即停止；
2.客戶應站在警戒線外進行套圈，套中什么獲得什么；。
3.套圈禮品數量有限，套完為止。
五．活動內容：
2021年4月3-5日到訪**營銷中心的客戶即可參加主辦方舉行的游戲活動！搶錢大挑戰，挑戰你的手掌極限，抓多少錢送多少錢，就是這么任性，來了就抓，絕對無門檻。就怕你的手小，抓不到多少！套圈圈活動每位客戶僅限5個圈圈，客戶即可將套中產品帶回家！
7-20㎡網紅餐飲、兒童空間旺鋪，總價10萬起，五證齊全，隨時可網簽。
六．宣傳推廣
微信飛機稿、公眾號、朋友圈、微信群推送，行銷人員地推宣傳。
七．客戶邀約詞：
尊敬的哥/姐：
您好，我是**項目的置業顧問小*，再過幾天就是我們的傳統節日-清明節小長假了，我們**售樓部在4月3-5日的三天時間里，為到訪**售樓部的客戶準備了非常刺激的游戲活動！搶錢大挑戰，挑戰你的手掌極限，抓多少錢送多少錢，就是這么任性，來了就抓，絕對無門檻。就怕你的手小，抓不到多少！套圈圈活動每位客戶僅限5個圈圈，客戶即可將套中產品帶回家！
請問您這三天小長假哪天有時間去恩施，我們有專車免費接送，我們的售樓部就在***，您也可以順便去免費參觀旅游一下！您哪天有時間？我幫您預約登記一下，方便安排我們的旅游車接待。另外，我們的7-20㎡網紅餐飲、兒童空間旺鋪，總價10萬起，五證齊全，隨時可網簽。祝您清明節小長假過得愉快！
八．活動流程
時間
內容
9:30-10:00
客戶簽到登記并發放參與游戲活動券
10:00-12:00
茶歇處準備糖果、飲料
主持人講解活動規則及活動進行、置業顧問接待并介紹項目沙盤
14:00-17:00
茶歇處準備糖果、飲料
主持人講解活動規則及活動進行、置業顧問接待并介紹項目沙盤
17:00
活動結束
九．活動人員分工
一）活動籌備工作
序
號
主要
工作事項
完成時間
備注
責任人
協辦
1
方案定稿
3月30日
邵希戰
韓剛
2
微信內容確定
4月1日
邵希戰
韓剛
3
微信發送
4月1-5日
銷售員推送朋友圈、項目公眾號
韓剛
各分銷部經理
邵希戰
4月1-5日
點對點通知意向客戶及前期未購買客戶
4
物料設計打印
4月2日
客戶簽到表200人
搶錢、套圈游戲券各200張
趙新磊
檸小檬
5
客戶邀約
4月1-5日
意向客戶及新客戶
進行邀約
各分銷部經理
韓剛
6
現場物料準備
8月14日
現場活動布置
邵希戰
韓剛
4月2-5日
糖果購買
趙新磊
韓剛
7
抓錢機到位
4月2日
倉庫移動至案場
案場置業顧問
韓剛
4月2日
現金鈔票領取
趙新磊
韓剛
8
圈圈、禮品到位
4月2日
20個圈圈、若干小禮品
趙新磊
韓剛
9
售樓處準備工作
4月3-5日
活動當天銷售部人員分工與簽約合同準備
置業顧問
韓剛
二）統籌人員分工明細
功能區
崗位職責
責任人
活動總指揮
現場協調及總體把控
韓剛
簽到區
負責客戶簽到、發號碼牌
趙新磊、檸小檬
水吧臺接待區
現場清潔，維持現場秩序
保潔
洽談區
負責現場清潔
保潔
活動區
負責整個活動指導、現場秩序管控
邵希戰
定單審核區
活動期間認購、簽約單的審核
韓剛
沙盤區
負責客戶接待和沙盤介紹
置業顧問輪值
活動協調
各部門之間配合
韓剛
現場
活動拍照
鄧超
安保
2名負責抓錢機現場秩序
保安
接送車
客戶接送車輛安排及接送時間
各分銷部經理
十．活動物料及費用預算
一）《搶錢大作戰》費用預算
項目
規格
單價/元
數量
費用預算/元
備注
抓錢機
臺
￥0.0
1
￥0.00
現有，配備排插一個
現金鈔票
張
￥20.0
10
￥200.00
張
￥10.0
30
￥300.00
張
￥5.0
100
￥500.00
張
￥1.0
200
￥200.00
小計
340
￥1,200.00
活動主持人
位
￥0.00
1
￥0.00
邵希戰
搶錢讀秒人
位
￥0.00
1
￥0.00
工作人員
讀秒器
個
￥50.00
1
￥50.00
采購
口哨
個
￥5.00
1
￥5.00
活動維護
位
￥0.00
1
￥0.00
工作人員
搶錢大作戰游戲券
張
￥0.00
200
￥0.00
1張A4紙可打印5份
現金登記
位
￥0.00
1
￥0.00
財務部工作人員
小計
￥55.00
總計
￥1,255.00
二）《套圈圈》費用預算
類別
序號
工作內容
規格
單價/元
數量
費用
1
直徑25cm塑膠圈圈（超市采購）
個
￥5.00
20
￥100.00
物
料
2
《套圈圈》游戲券打印
份
￥0.00
200
￥0.00
3
客戶信息登記表（打印）
A4/份
￥0.00
1
￥0.00
小計
￥100.00
套
圈
禮
品
籌
備
1
355ml可口可樂（超市采購）
罐
￥2.50
24
￥60.00
2
355ml雪碧（超市采購）
罐
￥2.50
24
￥60.00
3
350ml洗手液（超市采購）
支
￥5.00
20
￥100.00
4
350ml洗潔精（超市采購）
支
￥5.00
20
￥100.00
5
1.8l食用油（超市采購）
個
￥20.00
10
￥200.00
6
布絨公仔（超市采購）
個
￥5.00
20
￥100.00
7
東北大米（庫存有）
箱
￥0.00
50
￥0.00
8
雨傘（庫存有）
把
￥0.00
30
￥0.00
小計
198
￥620.00
總計
￥720.00
《搶錢大作戰》費用預算：1255元
《套圈圈》費用預算：720元
什么是游戲化？可以先看看澳大利亞電視臺是怎么做的。
2011年，在各種網絡娛樂面前，電視節目難免低迷。此時澳大利亞電視臺和網絡媒體商“雅虎7”推出了一款移動應用“飯走”（Fango），讓其母公司七西傳媒從傳統的免費電視網，搖身一變成為極具互動性的社交平臺。
“飯走”其實是電視節目的一款社交應用，它能結合在線用戶和現場觀眾的討論，鼓勵人們“簽到”，對節目“吐槽”，并與朋友分享，用戶借此可以荻得積分和徽章。
在澳大利亞網球公開賽期間，“飯走”集聚了10萬粉絲的簽到。而且“飯走”還開通了互動性項目“大嘴麥克風”，用積分和徽章獎勵鼓動觀眾向網球明星們提問。
“觀眾不再會以傳統的方式看電視了，我們也得改變，社交、互動的元素都將被集成到我們的節目中來。”七網電視的CEO蒂姆·沃納認為，這些仿佛玩游戲升級似的應用，能極大地調動觀眾的積極性，加深他們的參與度。到2012年2月，“飯走”已有了200萬的下載量。
這個讓觀眾和節目一起狂歡的應用，鼓動了觀眾參與，消費產品。這是典型的“外部游戲化”，即應用游戲機制，如挑戰、成果、獲獎等，影響消費者的忠誠度和參與度，并且將之轉化為消費。
對于公司內部，游戲化也可以激勵員工的工作積極性。微軟公司在測試新出版的Windows 7時，也曾運用游戲化機制，組織員工進行競賽，在短時間內檢驗了50萬個對話框，找出了成百上千的語法錯誤和未翻譯的部分。而獎品僅是：在公司的排行榜中成為優秀企業員工，并得到最佳辦事處稱號。
美國調查研究公司尼爾森認為，美國管理漸趨“工作中的樂趣”，所以游戲化也有點大勢所趨的味道。游戲化在2010年開始大范圍得到關注，嗅覺靈敏的風險投資家們對此熱血沸騰。現在，不但早已涌現了一批游戲化解決方案供應商，如邦奇博（Bunchball）、徽章廳（Badgeville）、大門（BigDoor）等，許多大型跨國企業也都成為游戲化的忠實擁躉。連美國沃頓商學院都開設了“游戲化”課程，研究并傳授如何在人力資源、可持續性、創新、客戶和市場營銷等商業領域運用游戲化。
游戲化供應商“11層”的CEO鮑伯·馬什提醒說，“游戲化方案必須適合你的企業和你所面對的獨特挑戰，還要先評估你的銷售隊伍。”馬什曾管理銷售團隊13年，他對銷售方面的游戲化列了7個簡單步驟：
1 娛樂：使項目好玩，提升銷售人員的興趣；
2 簡化：要堅持最初決定的激勵方式，關注的事情太多會引起混亂；
3 置頂：將之置于心中首位，在銷售團隊中要定期分享、更新狀態；
4 實時結果：讓比賽透明，實時更新信息，讓銷售人員隨時知道他們所在的名次；
5 切勿依賴：鼓勵關鍵銷售，在需要的時候擴大獎勵層面，但不要總是依賴于游戲化競賽來激勵你的銷售人員；
6 社交化：鼓勵成員分享他們的經驗，也要允許他們講講廢話；
研究目的：
隨著3G時代的到來，電信運營商紛紛將經營的重點從傳統的語音固話業務轉向3G數據業務，作為中國電信業務基地之一的天翼空間應用商店，定位于中國電信的3G應用門戶，肩負著支撐大網數據業務進行流量經營的重任。為用戶提供各類手機應用、數字內容發現、下載、購買的一站式服務。所提供的應用軟件涵蓋影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財、實用工具、書籍、旅行、社交網絡等類別。
本文將從天翼空間的定位開始，沿著“行業現狀”、“戰略制定”、“實施方案”，的路徑，通過外部環境、競爭對手及自身的分析，為中國電信天翼空間應用商店制定市場營銷戰略，本研究不僅對于中國電信天翼空間業務具有應用基礎，對國內正在興起的3G數據業務發展也具有一定的指導意義。
研究設計方案、預期結果：
1. 運用PEST工具對天翼空間應用商店進行宏觀環境分析，得出其戰略定位
2. 進行三角形模型分析，設計出天翼空間差異化市場營銷戰略
3. 從產品、價格、渠道、促銷四個維度制定差異化市場營銷戰略的實施方案
所需條件和完成時間(附細化到三級目錄的論文綱要)：
時間 完成任務 特別條件
3月10日 開題報告
6月10日 中期檢查表
8月30日 論文初稿
9-10月 資格審查
10月 論文正稿
10月下旬 論文評審
11月中旬 論文答辯
(附：三級目錄)
1. 緒論
1.1選題背景
1.2研究內容
1.3研究思路
2. 天翼空間戰略定位
2.1政策環境分析
2.2經濟環境分析
2.3社會環境分析
2.4技術環境分析
2.5天翼空間戰略定位
3. 天翼空間現狀
3.1天翼空間產品現狀
3.1.1產品平臺組合現狀
3.1.2商店提供應用及內容現狀
3.2天翼空間推廣現狀
3.2.1天翼空間渠道現狀
3.2.2天翼空間價格及促銷現狀
3.2.3天翼空間用戶發展量現狀
4. 制定差異化市場營銷戰略
4.1三角形分析模型
4.1.1競爭環境分析
4.1.2競爭對手分析
4.1.3企業自身分析
4.2制定差異化市場營銷戰略
5.差異化市場營銷戰略的實施
5.1產品差異化戰略的實施
5.1.1平臺差異化
5.1.2商品差異化
5.2價格差異化戰略的實施
5.3渠道差異化戰略的實施
5.4促銷差異化戰略的實施
6.結束語
嚴格上講，如果把服務營銷看做一場戲劇表演的話，在以上這七個因數中，傳統意義上的產品往往扮演完成某種需求的一個道具，而就戲劇而言，道具并不是一個關鍵性的部分。相反后三者，實體環境、過程、人員的意義更關鍵。也就是消費產品說體現服務特點的過程往往是由零售商而非傳統的產品制造商完成的。傳統的消費品流通通道簡單點說就是：廠商通過經銷商，零售商再到消費者。產品制造商本身獲得的顧客信息，往往是經過經銷商、零售商處理過的反應在銷售報表、利潤報表上或資金流轉情況的一些數字，而顧客反應的直接的鮮活的，動態的信息廠家未必能發現。當然，廠商也在從多種渠道了解消費者，比如從獨立的市場調查，到派駐廠商代表甚至直接在零售賣場派促銷人員，直接獲取消費者信息。
但就筆者的了解，這種溝通還停留在促進產品銷售和保持合理庫存，爭取消費者的層次，很多廠商并未參與到“服務營銷“這場游戲當中。從廣義上講，任何產品都是在為其消費者提供“服務”---滿足消費者的某種需求。在競爭日益激烈的消費品市場，靠傳統營銷組合的競爭已經很難體現產品的差異化，服務營銷中的另外三個要素，“實體環境、過程和人員”也就成了產品經理們要關注的問題。
對于產品同質化嚴重的產品，競爭關鍵在（實體環境）場所的占領。
對于普通的消費品（如柴、米、油、鹽等在超市銷售的）而言，與消費者的接觸，或者是狹義上的服務，往往體現的“零售終端”，終端既是銷售的“臨門一腳”的地方，也是體現產品服務的場所。
下面是一個并不新鮮的案例，現在基本成為“非知名品牌”與知名品牌的競爭模式。
國內洗發品牌與國際品牌在二三級市場的爭奪。
最早提出和實施“決勝終端”的是“絲寶集團”。主動避開與國際知名品牌在廣告宣傳的競爭，將與消費者的溝通放到了“賣場”，把需要投入到媒體的費用直接放到了終端。眾所周知，賣場的資源有限，零售商希望在賣場貨架上陳列那些能帶來銷售和利潤的產品。知名品牌能給零售商帶來好的銷售，但知名品牌由于已經得到消費者的認同，有了它就能體現門店產品的檔次，在賣場是屬于“必需品”。既然是“必需品”，那么這些“品牌產品”就會對零售商在利潤分配，庫存要求，結款條件方面提出比較苛刻的條件，也就存在“品大欺商”的情況。這就給了“非知名品牌”可乘之機。這些品牌給予零售商相對優惠的條件，如銷售獎勵，高折扣（更高的利潤分配），派促銷人員（解決零售商人員不足的問題）等方法，換取在緊張的賣場陳列位置一個露臉的機會，并在賣場租賃廣告位置（如包柱，上燈箱）等，在賣場直接對消費者產生影響。最關鍵的因素是通過促銷人員與消費者的直接溝通（當然是有傾向性的），現場試用等方式直接促成銷售的完成，讓臨門一腳更直接和現實。有研究表明大部分銷售決定（超過60%）是在賣場決定的。非知名品牌的銷售方式讓產品更近距離接觸消費者，從環境、過程、人員方面彌補了產品在傳統營銷方式的不足。一時，在不少二三線市場，“絲寶”旗下之“舒蕾”銷售一度超越“寶潔”旗下之“海飛絲”，而在利潤的獲取上更是優于對手。
當然，后來“寶潔”等知名品牌也在終端上下了功夫，保持了它的強勢地位。
壟斷性品牌要保持與消費者的長期互動和接觸。
咖啡在沖飲類相對于茶來講，屬于“小眾產品”----人們日常的消費并不多。雀巢咖啡在咖啡類產品中幾乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒體的廣告外，我們會經常看見它在各大賣場做小型“路演”--- 一個并不太大的展臺，服裝整齊的促銷小姐，冒著熱氣的咖啡；方法也就是試飲，買贈、和抽獎，老三樣，似乎沒有什么新意。但引起消費者的關注是長期的，始終保持對消費者的刺激。在消費者有消費需求，比如商務活動，節日送禮的時候，相信雀巢咖啡更容易躍入你的腦海中。從這點上，我們或許可以體會“過程”的重要。
服務營銷在單一、巨量普通消費產品銷售在中的運用。
自助式服務---滿足新興消費者的參與欲望。
通過低接觸的形式，滿足消費者與廠商高接觸的需求。
PPG男性襯衫，是近兩年來涌現出來的一種新的渠道模式。相對于傳統的襯衫生產企業而PPG選擇了一個最接近消費者的商業模式——網絡銷售，并為之建立了有效的支持系統（包括采購、生產和銷售），雖然這方面還存在諸多不滿意，但已經在國內服裝行業領先一步。
我注意到PPG，是從去年開始看到在《讀者》上的廣告：畫面上有顏色很鮮艷活潑的襯衫，加上具有沖擊力的標題如“99元購買純棉優質襯衫！”或“499元買5件襯衫、顏色任意搭配，國慶之前下單有效！”之類。再上了他們的網站了解到更多的信息，知道有VC的加入，知道他有吸引消費者的地方。
比如沒有在胸前出現一個讓有“品牌癖“發現而讓穿著者尷尬的非著名品牌的標記。消費者在其中也扮演了成為了游戲的本身，你甚至可以根據自己的興趣“設計“出有個性的襯衫等等，雖然這種模式還遠沒談的上成功，但據說已經有超過三千家的企業在模仿，更有直接一些的如VANCEL從產品線設計，價格定位，以及廣告創意、媒體選擇都是全線跟進。
你可以在最近任何一期的《讀者》上發現VANCEL”的公司，廣告除了品牌不一樣，其他都是如出一轍。
從服務營銷的角度講，PPG是通過網絡這樣一個“時髦“的工具完成與消費者的接觸，而且是設備的接觸，避免與人員接觸過程中出現的不確定性（誤讀，負面情緒）；同時由于產品相對單一，容易標準化（也容許在標準化下面不影響效率的個性化），讓消費者在拿到產品的過程都有通過網絡參與其中，并且快速響應消費者的需求，這或許是他能迅速吸引消費者的原因。雖然進入08年以來，PPG的官司不斷，各種傳言滿天飛，但筆者認為僅從商業模式角度講，PPG已經算得上是成功。服務營銷強調人員的重要，這里的人員，更多是活動的主角：“顧客”。
專業性產品逐步向服務營銷靠攏
服務專家模式在家居建材中的運用。
