時間：2023-06-02 09:22:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高品質(zhì)的溝通，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在品牌營銷方面，一方面要專注于你自己的信息，對消費者和外界傳達品牌的信息和理念是主線。反擊回饋是必須要做的，但是它不應(yīng)該是主流的營銷，每天做口水戰(zhàn)，是沒有品牌沉淀的。
2015年京東推出了全新的品牌理念與價值――“讓每個家庭對高品質(zhì)生活的渴望都觸手可達”，并以“京東只為品質(zhì)生活”為品牌口號展開了TVC和硬廣的推廣，向公眾傳遞京東帶來的品質(zhì)生活場景及用戶畫像，讓京東品牌從功能性進階到情感信任。
我2015年7月1日上任之后首先要推進的一件事，就是重新梳理京東品牌的戰(zhàn)略定位，通過這個方向把全新的品牌定位詮釋成一系列的溝通，包括電視和社會化的推廣。Slogan是一種讓消費者很快能記住的表現(xiàn)形式，更容易傳播。除Slogan，還有戰(zhàn)略定位，“品質(zhì)生活”是京東的核心競爭力和生意模式，能夠帶給消費者的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。從品牌的溝通來看，“只為品質(zhì)生活”的廣告片里有情感的聯(lián)系，把京東后面的故事告訴消費者。廣告片是第一次把“只為品質(zhì)生活”推出來，之后我們還要做一些社會化的媒體的溝通，把京東后面的努力通過社交媒體進一步放大。我們還做了一些情景化的營銷模式，元旦期間，在北京的中心地帶設(shè)立高品質(zhì)生活的情景屋，讓消費者切身感受到里面的每一件東西都是在京東可以購買的，感受這種高品質(zhì)的生活。
在品牌定位上，我們沒有把“多快好省”扔掉，“多”是我們的東西多，“快”是送貨快，“好”是講質(zhì)量好，“省”是幫你省錢省時省力，這和今天提出的“只為品質(zhì)生活”不矛盾，他們有關(guān)聯(lián)性。“多快好省”更多是滿足功能性的需求，而“品質(zhì)生活”是情感方面的，上升到一個更高的高度――品牌責任感。品質(zhì)生活可以讓我們的品牌形象更加聚焦，而且最重要，它確實是消費者的一種需求一種趨勢，是我們的核心競爭力能夠支撐的。
“618”和“雙11”都是電商造出來的購物節(jié)，電商下一個突破口并不在造節(jié)，而是在已經(jīng)是有購物習慣的節(jié)慶里，怎么樣改變消費者的習慣。把線下消費轉(zhuǎn)化到線上，是拉動增長的重要原因。2016年京東會在春節(jié)期間保持著送貨，過年大家都在購物，但是有90%的人都是在線下買，倒不是因為消費者覺得線上買不好，而是線下購物有著更多年的參與感，是一種過年的情節(jié)。所以想要把這部分線下消費轉(zhuǎn)化到線上來，就需要制造購物的場景化。
2016營銷關(guān)鍵詞
滲透
2016年我希望通過對消費者的了解和洞察，進一步提升京東帶給用戶的用戶體驗，我很喜歡跟消費者的溝通，聆聽，我想通過我們的市場部能夠發(fā)掘到一些機會改善購物場景和功能，讓我們的用戶體驗提升。希望在2016年，我們能夠進一步把新的品牌定位和品牌理念進行推廣，讓越來越多的人知道京東是一個品質(zhì)的平臺，能夠帶來品質(zhì)生活，特別是三到六線的城市。現(xiàn)在京東不管是從知名度還是美譽度，在這些城市還是有很大空間，2016年營銷工作的重點需要進一步把京東的知名度、名譽度滲透下去。
2015營銷感悟
互聯(lián)網(wǎng)公司在互聯(lián)網(wǎng)營銷里利用數(shù)字媒體比傳統(tǒng)企業(yè)更多。利用社交化媒體能夠幫助推廣品牌，或者是說在有需要的時候，社會化媒體甚至可以作為主戰(zhàn)場。當然了其實最后營銷的本質(zhì)都是說到底要和誰做營銷，這些人的媒體習慣是什么？因為現(xiàn)在大部分電商的生意跟客戶人群集中在一二線城市，而這些人的媒體習慣和移動互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，所以必須利用移動互聯(lián)網(wǎng)跟他們進行營銷。但是實際上，再往深處走，比如三四五六線城市，他們對互聯(lián)網(wǎng)的觸及不像一線二線城市那樣。所以還是要回歸到人，到底要跟誰營銷？他們的主要接觸的媒體是什么？然后再通過這些媒體以及跟他們相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進行營銷。
現(xiàn)在的商務(wù)辦公領(lǐng)域比起過去有了哪些變革？羅技為什么會現(xiàn)在進軍B2B市場？
羅技意識到現(xiàn)在的商務(wù)市場正在發(fā)生顯著的變化，很多大型的公司也在使用消費類產(chǎn)品在辦公，比如一些銀行客戶，銷售人員會使用iPad進行工作和展示，這時他們最需要的是一款高質(zhì)量的iPad配套鍵盤。此外，我們可以看到視頻會議在商務(wù)應(yīng)用中的需求越來越高，高質(zhì)量的攝像頭成為了必不可少的配件。因此羅技也選擇在Macworld上這款面向商務(wù)領(lǐng)域的攝像頭C950。這些商務(wù)辦公環(huán)境發(fā)生的變化，為羅技創(chuàng)造了許多商業(yè)機遇。
羅技的消費類產(chǎn)品口碑極佳，B2B產(chǎn)品也能復制相同的成功經(jīng)驗嗎？
羅技一直在產(chǎn)品質(zhì)量方面享有非常高的聲譽，高品質(zhì)一向是羅技的殺手锏。我們一直在思考，消費類產(chǎn)品和商務(wù)產(chǎn)品之間有哪些關(guān)聯(lián)之處。有一些消費產(chǎn)品是可以直接帶到商務(wù)市場的，比如羅技的iPad鍵盤。羅技也會針對商務(wù)市場專門開發(fā)一些產(chǎn)品，比如特殊的鍵盤和鼠標，比如今天的C950攝像頭，它們都是高品質(zhì)的產(chǎn)品。
在未來，羅技還會推出哪些商務(wù)用途的產(chǎn)品？
羅技C950攝像頭是針對商務(wù)市場的第一款產(chǎn)品。在未來，羅技還會有很多商務(wù)產(chǎn)品陸續(xù)推出到市場上，產(chǎn)品重心依然會圍繞商務(wù)視頻領(lǐng)域展開。當然，在鍵盤、鼠標以及iPad周邊產(chǎn)品上，羅技也會有相應(yīng)的產(chǎn)品推向商務(wù)市場。如今世界范圍內(nèi)的主要潮流，是辦公室非常具有移動性、虛擬性和全球化，個人消費產(chǎn)品和商務(wù)產(chǎn)品的界限正在變得模糊，羅技正在試圖找出兩者之間的紐帶，推出符合需求的產(chǎn)品。
商務(wù)用途的攝像頭和普通攝像頭最大的區(qū)別在哪兒？
羅技在商務(wù)攝像頭領(lǐng)域有著深入的研究，3～5個人的小型會議在商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的最頻繁。過去這種會議通常是電話會議，如今多人視頻會議正在逐漸成為主流，與會者可以在屏幕上看清會議伙伴的身體語言，讀懂他們的表情，還可以透過電子白板，實時分享自己的工作成果。目前市場上，針對這種需求還沒有很好的解決方案，要么就是低端的消費類產(chǎn)品，要么就是高端的大型會議視頻系統(tǒng)。
羅技BCC950是全球第一款針對這樣需求的攝像頭，它把高質(zhì)量的攝像和高質(zhì)量的免提語音裝置結(jié)合在一起，這款攝像頭與微軟、華為和思科等主流視頻會議應(yīng)用軟件都能兼容。專業(yè)品質(zhì)、易于使用，適合于小型視頻會議，這是它和普通攝像頭的最大區(qū)別。它可以用在醫(yī)療領(lǐng)域，讓醫(yī)院專家可以和偏遠山區(qū)的病人面對面溝通，可以讓大學教授和學生們不用聚集在一起就可以授課。
羅技B2B產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的情況是怎樣的？有哪些成功案例？
ghost探測器使用方法：下載安裝ghost observer完畢后，打開軟件，點擊雷達圖標即可開始搜索。Ghost Observer可以讓你看到或者聽到神秘的電磁波動，通過檢測的、監(jiān)控和溝通的光譜實體，捕獲圖像或者聲音。
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（來源：文章屋網(wǎng) ）
關(guān)鍵詞：會計人才；信息化；核心競爭力
國內(nèi)會計人才整體特點表現(xiàn)為能力處于傳統(tǒng)會計的職業(yè)要求框架下，缺乏新型高層次人才，尤其是滿足信息技術(shù)要求的核心能力匱乏，新的社會形勢下會計人才能力需求與供給嚴重失衡。所謂人才核心競爭力是如何獲得有價值并且稀缺的能力或能力組合的問題。前提首先是有價值，價值的內(nèi)涵隨著市場變化而不斷變化；其次是稀缺性問題，一般性能力不能成為核心競爭力，根據(jù)邊際效用遞減規(guī)律，當單一能力提升帶來價值增量變化趨于零時更多的表現(xiàn)為能力組合。兼具專業(yè)、方法和社會能力的人通常具有核心競爭力，因為三種能力相對獨立并都有價值，組合之后出現(xiàn)的概率更小。會計電算化到會計信息化的演變是跟隨市場環(huán)境的重大變化而出現(xiàn)的，隨之而來的必然是對會計人才能力要求的轉(zhuǎn)變，并表現(xiàn)為各項能力的交叉與融合。
一、復合型、全面化的知識結(jié)構(gòu)
復合型知識結(jié)構(gòu)是會計信息化下構(gòu)建和提升會計人才核心競爭力的基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)為會計學科基礎(chǔ)知識和管理類其他分支學科知識的復合；人文和自然科學知識的復合，要求會計人才除了具備和專業(yè)相關(guān)的人文知識外還應(yīng)掌握一定的先進科學技術(shù)知識和理念；邊緣學科和新型學科知識的復合，在科技發(fā)展、大數(shù)據(jù)蔓延、云計算興起和邊緣學科不斷發(fā)展產(chǎn)生的形勢下，要保持學習洞察的敏銳性，積極主動關(guān)注學科新動態(tài)，搭建全面化的會計專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
知識結(jié)構(gòu)的搭建需要學校教育和社會教育、自我學習和企業(yè)培訓、非正式考核和正式考核等機制的配合與銜接。會計人才的知識積累本身需要建立終身學習的態(tài)度和理念，在構(gòu)建復合知識結(jié)構(gòu)的道路上更是沒有捷徑。高校會計人才培養(yǎng)方案要體現(xiàn)對學生綜合性知識結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)和引導，課程體系的建設(shè)同樣圍繞這一基礎(chǔ)展開，必修選修體現(xiàn)結(jié)構(gòu)合理性。企業(yè)應(yīng)站在信息技術(shù)的新高度為新型會計人才提供充裕的在職學習資源與渠道，并納入企業(yè)生存發(fā)展規(guī)劃。
二、綜合性、專業(yè)化的服務(wù)能力
會計信息化發(fā)展使得其服務(wù)領(lǐng)域廣泛延伸，縱向體現(xiàn)為管理、流通、稅務(wù)、業(yè)務(wù)往來、法律咨詢等方向的拓展，橫向表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部、外部企業(yè)、個人、政府機關(guān)等對象的拓展。面對行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的擴展，新型會計人員必須借助復合的知識結(jié)構(gòu)，通過綜合性和專業(yè)化的服務(wù)來提升自身競爭力，滿足行業(yè)發(fā)展要求。
市場環(huán)境變化和經(jīng)濟國際化發(fā)展對我國新型會計人才服務(wù)能力的要求是全方位多角度的，核心競爭力的構(gòu)建是個體、企業(yè)、政府、社會各司其職、各負其責的系統(tǒng)性工程。政府層面要從戰(zhàn)略層面設(shè)計規(guī)劃新型會計人才培養(yǎng)和發(fā)展路徑，全面推進會計信息化人才培養(yǎng)工程；企業(yè)要從戰(zhàn)術(shù)層面制定新型會計人才隊伍建設(shè)方案和人才評定級激勵機制；個人要從微觀層面主動把握國家和企業(yè)形勢變化，積極響應(yīng)行業(yè)發(fā)展新要求，樹立培養(yǎng)會計信息化服務(wù)理念。
三、創(chuàng)新性、高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)
高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)是保證高水平工作水平的前提和基礎(chǔ)，是實現(xiàn)人才進步和個人職業(yè)發(fā)展的必備條件，更是滿足社會進步和時展的必然要求。會計電算化到信息化的演變和發(fā)展為會計職業(yè)環(huán)境帶來眾多復雜因素和特殊問題，會計在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用也不斷凸顯，會計人才是會計行為的執(zhí)行者，高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)意味著職業(yè)能力的整體提升，因此要通過政策引導、激勵機制、法律制度約束、道德規(guī)范、培訓學習、行業(yè)愿景等不斷提高新型會計人才的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，約束不良因素，使其職業(yè)發(fā)展同全社會經(jīng)濟增長和市場環(huán)境變遷相適應(yīng)。
信息技術(shù)發(fā)展日新月異，會計實踐環(huán)境復雜多變，會計人才的核心競爭力既要求從業(yè)人員擁有扎實的專業(yè)理論功底，同時又要擁有主動探索、積極創(chuàng)新的思想意識，小到會計核算、分析，大到?jīng)Q策和方法體系都需要創(chuàng)新意識來實現(xiàn)信息化和會計工作的真正融合。創(chuàng)新基礎(chǔ)上進而是高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)，獨立高效的創(chuàng)造性解決問題、化繁為簡的分析處理業(yè)務(wù)、良好充分的溝通交流、方向引領(lǐng)式的發(fā)展思路。
四、敏銳性、新技術(shù)的操作能力
會計信息化是我國會計行業(yè)逐漸調(diào)整和改革的過程，會計人才要有較強的適應(yīng)能力，在專業(yè)方面堅持學習常規(guī)化，盡快適應(yīng)會計制度、政策的調(diào)整更新，適應(yīng)企業(yè)高速的業(yè)務(wù)橫向和縱向拓展。此外，信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展也使會計工作技術(shù)手段不斷更新，會計信息處理軟件和系統(tǒng)層出不窮，要求新型會計人才具備對新技術(shù)的敏感性，提高新技術(shù)的應(yīng)變和操作能力。
作為信息社會的產(chǎn)物，會計信息化涉及的技術(shù)類型主要為計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信等，關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的操作平臺，如“虛擬公司”“數(shù)據(jù)銀行”。需要突破原有的會計電算化資源系統(tǒng)，培育更為先進的信息化理念，在全新的視野下利用企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）對信息進行高度集中，掌握每一項業(yè)務(wù)進程的操作方法，對系統(tǒng)通報的問題及時處理和反饋。會計人才應(yīng)具有良好的數(shù)據(jù)洞察能力，自發(fā)地將信息智能技術(shù)用于方案選擇和決策制訂中。
五、專業(yè)性、高效的管理溝通
管理溝通是任何管理活動中不可缺少的組成部分，充分高效的管理溝通是提高企業(yè)管理效率、實現(xiàn)經(jīng)營目標的劑和有效途徑。作為企業(yè)經(jīng)濟管理活動的主要參與者，新型會計人才應(yīng)借助企業(yè)設(shè)定的有效溝通機制，結(jié)合專業(yè)性的知識和理論，在人際關(guān)系處理和創(chuàng)新性工作模式中做好各種正式溝通和非正式溝通、上行溝通和下行溝通，信息化下的會計工作更需要良好的團隊溝通能力。
一切良好的溝通必須依靠專業(yè)性為基礎(chǔ)，從真實有效的會計信息出發(fā)，準確高效的信息處理手段為依托，有效解決管理溝通中的障礙和阻力，用事實和原則作為標準，結(jié)合人性化的現(xiàn)代彈性管理制度，達成企業(yè)信息化管理目標。
六、開放性、國際化的適應(yīng)能力
在會計信息化的大環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使信息流動的時效性和共享性得到前所未有的提升，借助企業(yè)資源計劃系統(tǒng)構(gòu)建的信息渠道可以連接企業(yè)內(nèi)部和外部，形成開放式的企業(yè)會計信息平臺。新型會計人才在提升競爭力的同時要結(jié)合這一特點，積極適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化，由封閉轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放，構(gòu)建立體的能力框架，形成對內(nèi)對外的良性循環(huán)。
中國入世后市場開放和社會經(jīng)濟改革已成為主旋律，其中會計市場必然會面臨如何與國際市場接軌的重大課題，從曾經(jīng)的“中國特色”走向國際化，實現(xiàn)全面開放。會計人才的要求和流動都將冠以國際化的色彩，其核心競爭能力構(gòu)建中要求會計從業(yè)人員不能安于現(xiàn)狀，要擁有開放觀察和思考的視角，具有國際交流溝通能力和危機憂患意識，結(jié)合國際要求不斷提高自身專業(yè)實力，在推進企業(yè)會計信息化工作中充分發(fā)揮作用。
七、結(jié)論
綜上所述，在推進會計信息化的過程中新型會計人才的核心競爭力培養(yǎng)和提升是一個漸進的漫長過程。伴隨信息技術(shù)改革浪潮的到來，會計工作信息化水平在不斷提高，必將對會計人才的能力要求產(chǎn)生翻天覆地的變化，核心競爭力的層次表現(xiàn)為復合型、全面化的知識結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)；綜合性、專業(yè)化的服務(wù)能力是動力；創(chuàng)新性、高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)是支撐；敏銳性、新技術(shù)的操作能力是保障；專業(yè)性、高效的管理溝通是劑；開放性、國際化的適應(yīng)能力是加速器。這個人才系統(tǒng)工程的構(gòu)建必須依靠全社會會計從業(yè)人員、企業(yè)、政府等共同努力，逐步樹立會計信息化觀念，轉(zhuǎn)變思維模式，主動跟上時代步伐，在會計信息化系統(tǒng)中找準自身位置，發(fā)揮不可替代的作用，體現(xiàn)自身職業(yè)價值，在會計新時代的競爭中取得。
參考文獻：
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眾所周知，創(chuàng)新是現(xiàn)今時代的主旋律，也是各行業(yè)現(xiàn)今發(fā)展的突破所在，整個行業(yè)的創(chuàng)新，不僅帶動了行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級，而且加速了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的連鎖升級，中國女褲行業(yè)亦然就在這樣一個服裝行業(yè)變革的背景下，夢舒雅女褲是如何依托自身優(yōu)勢依靠技術(shù)和管理的創(chuàng)新殺出重圍，打造中國女褲第一運作平臺的呢?本期的企業(yè)在線，記者特意連線有中國女褲業(yè)領(lǐng)軍品牌之稱的夢舒雅女褲有關(guān)負責人，一起探索夢舒雅女褲――中國女褲最具實力品牌發(fā)展之謎。
一個中心領(lǐng)先的產(chǎn)品競爭力
記者：夢舒雅首先是依靠什么優(yōu)勢來占據(jù)市場和吸引消費者的?
夢舒雅女褲有關(guān)負責人(以下簡稱夢舒雅)：在競爭激烈的今天，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能經(jīng)得住考驗。我們夢舒雅女褲首先是依靠高品質(zhì)的產(chǎn)品來占據(jù)市場的。
記者：高品質(zhì)是否意味著產(chǎn)品的昂貴或高成本?
夢舒雅：許多實例說明，只要全盤設(shè)計得當，施行徹底，高品質(zhì)并不一定昂貴。相反，品質(zhì)欠佳才是真正的高成本。一種高品質(zhì)的商品，其銷售和利潤始終是成正比的，也就是說，品質(zhì)是銷售成功的一座橋它自然地溝通企業(yè)與消費者之間的所需，達到互利互惠的默契。
記者：高品質(zhì)的產(chǎn)品是夢舒雅女褲占據(jù)市場之本，那么夢舒雅女褲是如何來保證其產(chǎn)品的高品質(zhì)的?
夢舒雅：目前，夢舒雅擁有國內(nèi)最強大的國際化標準的女褲生產(chǎn)線，一條女褲從選料、設(shè)計打版、剪裁加工熨燙到最后包裝等各個環(huán)節(jié)都建立了一整套標準化的女褲工藝流程。同時，每一原材料每一道工序從車間直至分解到單機，每一精細工藝從流水協(xié)作分解到每一雙靈秀的手，始終都要求經(jīng)過全面細致的質(zhì)量檢驗。從而保證了“領(lǐng)秀”產(chǎn)出的每一條女褲之任一部件都極盡精準，使得設(shè)計師的預(yù)想美感得以完美呈現(xiàn)。
記者：目前市場對于夢舒雅女褲品牌作何評價?
夢舒雅：目前，國內(nèi)已有近3000萬女性成為夢舒雅品牌的忠誠消費者，充分說明了夢舒雅產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭力：28種精致、成熟的版型充分適應(yīng)了各類不同特征消費者的需求；精良的工藝、時尚的面料和款式使品牌已成為女褲流行的代言人，準確的價格定位使目標消費群能夠持續(xù)消費品牌產(chǎn)品，強大的加工能力確保了終端網(wǎng)絡(luò)的商品供應(yīng)和區(qū)域調(diào)配工藝精良的量身定制，個性化特體設(shè)計等使產(chǎn)品充分彰顯了品牌附加價值，進入信息時代夢舒雅開通了網(wǎng)上訂購，擴大了品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。
一個環(huán)節(jié)強勢的渠道競爭力
記者：除了在保證產(chǎn)品的高品質(zhì)外，夢舒雅女褲還注重哪些方面的建設(shè)和創(chuàng)新?
夢舒雅：在過去，廠商一直強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，以及品牌的重要性，盡管渠道也被視作企業(yè)的命脈，但是很少有企業(yè)在渠道上來打造它的核心競爭力。這除了當時需要在產(chǎn)品和品牌上狠下功夫外，渠道只被看作是產(chǎn)品邁向市場的通道。當隨著產(chǎn)品種類的繁多和質(zhì)量趨同化，渠道的作用就日益上升甚至可以成為企業(yè)的核心競爭力。
隨著整個女裝產(chǎn)業(yè)競爭加劇，銷售模式或渠道的地位正在逐漸上升，成為企業(yè)在市場競爭中的重要支柱。夢舒雅的嗅覺無疑是最靈敏的，早年間便以獨創(chuàng)的營銷通路織就了其整體的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。夢舒雅在女褲業(yè)率先推行連鎖加盟的模式，數(shù)年間迅速風行大江南北。在所有省份均設(shè)置省級管理機構(gòu)，千家專賣店已遍布華夏中國。如此大規(guī)模創(chuàng)新的這場革命，在業(yè)界掀起了層層波瀾，也創(chuàng)造了女褲業(yè)最具權(quán)威的特許經(jīng)營范例。
記者：這樣的強勢渠道的建設(shè)對夢舒雅女褲的直接影響是什么?
夢舒雅：1998年9月，中國第一家女褲專賣店――舒雅鄭州銀基專賣店誕生，1998年10月，夢舒雅北京營銷中心組建成立，標志著夢舒雅正式進軍全國市場，2002年8月夢舒雅第一家一線城市旗艦店在北京王府井商圈誕生，2003年5月，中國女褲第一家“5S專業(yè)店”――夢舒雅鄭州黃河路店開業(yè)，標志著夢舒雅品牌導入國際化運營理念的開始，2004年9月，夢舒雅湖北分公司正式成立，2004年12月，夢舒雅河南分公司隆重成立，2006年9月夢舒雅華南營運中心在廣州成立，2006年10月夢舒雅上海企劃工作室及上海分公司開始運作……在中國女裝市場正待勃發(fā)之際，我們企業(yè)已經(jīng)在渠道創(chuàng)新中取得了赫赫戰(zhàn)績。一位知名營銷專家曾說過。“在市場整體處于膠著狀態(tài)的時候，在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌號召力一定的情況下，誰的渠道好，在可以增加銷量的同時降低銷售成本，獲得更為豐厚的回報，誰就可以率先走出膠著狀態(tài)，取得先發(fā)優(yōu)勢。”今天，夢舒雅品牌的飛速成長正是對此最好的驗證。
一個重點獨特的文競爭力
記者：夢舒雅女褲在滿足產(chǎn)品高品質(zhì)和強勢渠道的保障后，如何保持企業(yè)在市場競爭中的活力的?
夢舒雅：21世紀，人類進入了一個以知識為主宰的全新知識經(jīng)濟時代。在這瞬息萬變的時代，中國企業(yè)面臨著參與和被參與全面國際化的嚴峻挑戰(zhàn)。作為企業(yè)靈魂的企業(yè)文化，是一種資源，是企業(yè)發(fā)展的原動力，它為企業(yè)注入活力使企業(yè)保持旺盛的生命力。對于夢舒雅員工，企業(yè)充分彰顯了人性化的特點，以現(xiàn)代和諧的工作環(huán)境為員工提供盡展才能的舞臺和人文式學習式的工作環(huán)境。在人才培養(yǎng)上，夢舒雅按照“培養(yǎng)――使用――再培養(yǎng)――重用”的模式，在普遍提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，使員工的專業(yè)技能大幅度提高使員工的積極性和能動性都得以極大提高。
2004年11月份，夢舒雅將營銷總部“領(lǐng)秀商務(wù)中心”，搬至鄭州寫字樓中心位置――豫港大廈，簡約統(tǒng)一的歐式風格裝修，整齊干練的員工工裝，優(yōu)越的工作環(huán)境，在國內(nèi)服裝行業(yè)首屈一指；次年11月份，夢舒雅又斥巨資組建了“領(lǐng)秀商品中心”，它兼具產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)、采購，商品企劃物流配送等完備功能其專業(yè)的物流設(shè)備，龐大的物流規(guī)模在女褲產(chǎn)業(yè)界堪稱褲業(yè)業(yè)界頭牌。硬件設(shè)施建設(shè)一流的夢舒雅積極尋求與業(yè)界全方位，多角度的合作，從行業(yè)協(xié)會到各類專業(yè)公司，夢舒雅根據(jù)內(nèi)抓內(nèi)部組織管理，外抓品牌建設(shè)和終端管理的原則，聘請了一批業(yè)內(nèi)極具深厚理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的顧問共同參與到公司建設(shè)中。他們的參與，實證了夢舒雅作為中國女裝第一運作平臺的實力和魅力。
記者：夢舒雅女褲未來發(fā)展有何計劃?
在化妝品行業(yè)見過太多的夸大宣傳與虛假事實，包括經(jīng)常會聽到一些類似言論后常使人懷疑商品與品質(zhì)是否真的重要?
有企業(yè)說：“什么品質(zhì)不品質(zhì)，只要我的廣告做的好什么產(chǎn)品都能賣。”
有的化妝品店會說：“什么品質(zhì)不品質(zhì)，只要擺進我的店里什么產(chǎn)品都能賣”。
如同那個指出皇帝沒有穿衣服的小男孩，這個化妝品店老板道出了化妝品行業(yè)最平凡、最被蒙蔽但卻最深刻的真理。作為親身經(jīng)歷者他說出的商品的本質(zhì)與店鋪經(jīng)營的本質(zhì)，憑我的了解這也是他用無數(shù)的失敗換來的教訓。因為我們一路看來，所有的事實最后還是印證了兩個字：品質(zhì)，其實就是商品的本質(zhì)。
到底什么是品質(zhì)，既簡單又非常難的問題，大概能夠回答的人沒有，但一些企業(yè)的經(jīng)歷卻可以讓我們感受到什么才是品質(zhì)。高絲是日本的三大化妝品生產(chǎn)廠商之一，以質(zhì)量著稱于日本。高絲的商品研發(fā)歷史其實可以追溯到1946年創(chuàng)業(yè)伊始階段，創(chuàng)始人小林三郎以其專業(yè)精神提出了“必須向客人提供最高品質(zhì)商品”的命題，正是如此，高絲在業(yè)界贏得了開發(fā)的高絲的高度評價。惟其如此，高絲1976年開始全面導入品質(zhì)管理(QC)活動，積極推行QC，并在1980年成為日本化妝品企業(yè)界第一也是目前唯一的質(zhì)量管理最高獎項“戴明獎”的企業(yè)。
當我們翻閱的參考書中對品質(zhì)這樣定義到：“為了判斷其制品或部品是否達到其使用目的與顧客的約定的評價對象和固有的性質(zhì)”。當我們再次回顧高絲創(chuàng)始人所言，“雖然一個企業(yè)向市場送出的成千上萬的化妝品，但交到每位顧客手中的卻只是這其中的一個，我們必須用最好的精神做好每一個!”所有品質(zhì)的核心與對象不是別的，而只能是顧客。
如果把以顧客為核心的行銷觀念，依年代做一演進可以發(fā)現(xiàn)：20世紀50年代強調(diào)的是品質(zhì)管理(quality control)；70年代強調(diào)的是品質(zhì)保證(quality assurante)；80年代強調(diào)的是全面品質(zhì)管理(total quality management)；80-90年代間則有全面品質(zhì)服務(wù)(total quality service)提出；90年代起，顧客滿意的經(jīng)營管理理念(customer satisfaction management)就慢慢浮到臺面上來了。因此化妝品的品質(zhì)也不是靜態(tài)的，他是隨著消費者與社會的變化而對化妝品企業(yè)品質(zhì)管理提出更高要求。
另一方面看，產(chǎn)品品質(zhì)高低與其在市場上的成功率并不成正比。難道品質(zhì)不重要嗎?不，品質(zhì)始終是品牌的生命，但品質(zhì)或品質(zhì)的認知存在于消費者心中。如果你想建立一個強有力的品牌，就必須在人們心目中建立一個強有力的品質(zhì)認知。建立品質(zhì)認知最好也是首要的方法就是遵循品牌建立法則，凝聚經(jīng)營焦點，同時選擇一個好的名稱。
不僅如此，化妝品品質(zhì)不是單純地止步于對新產(chǎn)品效能與機能性的追求，更是將研發(fā)的目光投向那些能夠滿足顧客無法量化卻真實存在的感性需求的新品。這些基礎(chǔ)的工作包括：首先是皮膚科學的基礎(chǔ)研究。為了讓直接使用、作用于人體肌膚的化妝品能最大程度地發(fā)揮效果，必須要細致明確地掌握皮膚最細微的構(gòu)造及其機能。其次是，原料的研究。為了滿足消費者所追求的機能、效果及使用感等需求所創(chuàng)制的化妝品，其生產(chǎn)過程的首要環(huán)節(jié)――新原料開發(fā)尤為重要。品質(zhì)的保證源于所使用原料的高品質(zhì)，因此務(wù)求對所采用的每一個成分都經(jīng)過經(jīng)心嚴選。第三是安全性研究：人的肌膚狀況各不相同、千差萬別。為了讓更多的消費者能安心地使用化妝品，必須設(shè)定了獨特而嚴謹?shù)母黜椈鶞剩非螽a(chǎn)品的高安全性。
與研究開發(fā)革新性的化妝品相呼應(yīng)的另一個特質(zhì)是：我們必須同樣注重產(chǎn)品品質(zhì)的保證與維護。作出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是絕對不可能的。因此品質(zhì)更是公司的綜合能力。
根據(jù)經(jīng)濟理論，企業(yè)要想發(fā)展有三種優(yōu)勢：成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。生產(chǎn)同樣多的產(chǎn)品你的成本更低，或生產(chǎn)同類的產(chǎn)品你的更有個性，或者你是品牌企業(yè)。但不論何種優(yōu)勢
一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理，需具備以下五項能力：
第一項能力：掌控全局的能力
區(qū)域經(jīng)理首先是一個經(jīng)營者，其次才是一個管理者。區(qū)域經(jīng)理要有財務(wù)經(jīng)營意識，要有會計預(yù)算觀念，要充分認識到資源的稀缺性以及如何發(fā)揮有限資源的最大效用。當制定一個市場方案時，要充分考慮方案執(zhí)行的投入和產(chǎn)出比，要有財務(wù)風險預(yù)控意識和能力。要擺脫財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營防控那只是上級及公司高層考慮的事，自己只負責銷售產(chǎn)品即可的誤區(qū)，若缺乏經(jīng)營意識，則還談不上是一個合格的區(qū)域經(jīng)理。
第二項能力：具備區(qū)域經(jīng)理的格調(diào)
何謂格局，就是看待處理問題的態(tài)度、修養(yǎng)以及行動。區(qū)域經(jīng)理在處理下屬工作生活中遇到的問題時，必須秉承客觀、無私之原則，且不可摻雜個人利益、情感因素，否則難以作出正確的決策和判斷，所有的事情必須基于事實、數(shù)據(jù)，堅持對事不對人的理念；要均衡的思考利益?zhèn)€體的方方面面，不能偏向于任何一方，要具備系統(tǒng)性思考問題的能力，既要看問題看的廣、還要深，既要考慮公司、客戶、下屬的利益關(guān)系，又要能看到短期困難與長期發(fā)展之間的聯(lián)系；區(qū)域經(jīng)理要有為了堅持長遠正確的目標，而勇于承受眼前困難的毅力，并且耐心、妥善的處理，而非退縮。必須面對問題，不畏困難的存在，進而找出解決問題的方案，必須能夠忍受解決問題過程中的艱辛和困難。
第三項能力：獨立的人格
區(qū)域經(jīng)理是問題的解決者，而不是傳話筒，不要動不動就將問題和責任向上級主管推，要有獨立人格，就是要有主見，要有獨立思考分析能力，獨立解決問題的能力，不能人云亦云，更不能隨波逐流。當下屬對公司有微詞和埋怨時，你應(yīng)該做些什么，而不能做什么，當下屬不能完成相應(yīng)目標和指標時，你應(yīng)該說什么和不應(yīng)該說什么，這些必須搞清楚，搞不清楚，區(qū)域經(jīng)理的工作很難開展。要培養(yǎng)具備獨立的人格就必須戒掉依賴的心理，必須勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，多自檢區(qū)域市場、團隊、客戶、策略等方面存在什么問題。自己用什么樣的方案去矯正？自己做了沒有？不要做區(qū)域市場的無心人，否則難以勝任區(qū)域經(jīng)理之職。
第四項能力：高品質(zhì)的溝通能力
很多人以為一個人要具備高超的溝通能力，就必須巧言令色、口若懸河，而事實并非如此。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動作。簡單說溝通就是溝通主體通過有效的方式將溝通內(nèi)容傳遞給溝通對象，并得到對方的認可和反饋。
請注意這里面有幾個關(guān)鍵詞：溝通內(nèi)容。溝通主體必須在溝通之前要做好功課，要條理清晰、思維縝密，富有邏輯性、系統(tǒng)性的將所溝通的內(nèi)容陳述出來；溝通對象。這需要對這個人的基本面、知識面、理解力、性格特點等因素全面考量，從而采用適當?shù)臏贤ǚ绞剑环答仭Ｆ鋵崪贤ㄗ罱K的目的是得到認同，怎么說只是形式，所以溝通不在于我們說了什么、說了多少，而在于對方聽到了什么、聽到了多少、認同了多少，所以反饋很關(guān)鍵。我們很多人在溝通的過程中容易陷入自說自話的情形當中，區(qū)域經(jīng)理作為上傳下達的中間橋梁，必須掌握高品質(zhì)的溝通能力，否則非累死不可。
第五項能力：較強的抗壓能力
走秀進行時，京東在線上推出了“即秀即買”模式，并正式開啟了美國時尚館。一系列的動作，讓國際媒體對京東在時尚領(lǐng)域的專業(yè)運營能力大為感嘆。“尚紐約”的京東在服裝品類上的跨越式發(fā)展和時尚化進程，是京東服裝布局中“專業(yè)化”和“國際化”的完美落地，京東時尚戰(zhàn)略將更加深入。
時尚發(fā)光體計劃 扶持設(shè)計師力量：以專業(yè)化的商品滿足新消費需求
時尚發(fā)光體計劃由京東攜手歐洲設(shè)計中心共同打造，力求舉薦才華橫溢、具有國際視野的優(yōu)秀設(shè)計師登上國際頂級時尚舞臺。去年9月27日“京東尚米蘭”后，中國設(shè)計力量得到了國際時尚行業(yè)更多關(guān)注，中國設(shè)計師品牌獲國際買手青睞，而京東設(shè)計師頻道也吸引了眾多國內(nèi)外設(shè)計師品牌入駐。
根據(jù)易觀智庫2015年Q2、Q3的《中國B2C市場季度監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2015年，整個線上服裝服飾零售市場進入上升通道，不僅增速逐漸提高，平均客單價也快速攀升，線上服裝逐漸拋棄“低價”特點，高端化、品牌化成趨勢，中高端品牌成為服裝電商主力軍。面對品類發(fā)展的大勢，京東已提前布局。自2014年起，京東不僅引進了眾多國際大牌，還通過與設(shè)計師合作，提升平臺的設(shè)計師品牌品類。2015年8月，京東正式上線設(shè)計師頻道，截至目前，入駐設(shè)計師品牌數(shù)量已有數(shù)百個。
京東集團副總裁，服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍表示，中國消費者只在乎低價商品的時代已經(jīng)不復存在，他們越來越重視商品的品質(zhì)，也愿意花更多的錢去購買高品質(zhì)的商品。所以，京東服裝不斷挖掘和扶持設(shè)計師力量，力求以專業(yè)化的商品滿足中高端消費者高品質(zhì)、個性化、定制化的服飾需求。
開設(shè)國際時尚館 引入國際品牌：擴充品類滿足更多消費選擇
國際化是京東的五大戰(zhàn)略之一，京東的國際化既包括“走出去”也包括“引進來”。在服裝品類方面，京東積極引入國際時尚品牌，助力平臺的國際化升級。2015年9月，京東開啟意大利時尚館；2015年12月，開啟韓國時尚館；此次紐約時裝周期間又開啟了美國時尚館。高質(zhì)高效的國際品牌引入，迅速地豐富著京東服裝的品牌品類，為國內(nèi)消費者提供更多的正品消費選擇。
2015年，京東服裝增速超行業(yè)平均水平2倍，服飾鞋靴已經(jīng)成為京東最大的日用品類。同時，京東高速增長的市場份額和有口皆碑的品質(zhì)背書也將為合作伙伴提供進入中國市場的“綠色”通道，成為品牌方與用戶溝通的重要橋梁，京東有信心成為國際時尚品牌平穩(wěn)進入中國市場最值得信賴的合作伙伴。
即秀即買 洞察國際時尚趨勢：以更前沿的運營方式提供更優(yōu)秀的消費體驗
據(jù)法新社報道，紐約時裝周的舉辦方-美國時裝設(shè)計協(xié)會(CFDA)在今年1月宣布，將打破時尚界長達一個世紀以來辦時裝秀的老規(guī)矩，對紐約時裝周的舉辦日程做出重大調(diào)整，不再嚴格按照“先秀后買”的節(jié)奏讓消費者在時裝秀后苦等4-6個月，而是讓時裝秀與新款時裝上架銷售同步。沒想到，短短一個月后，京東就將新規(guī)的設(shè)想完美落地。
【關(guān)鍵詞】前瞻性;主動服務(wù);優(yōu)質(zhì)護理;應(yīng)用
【中圖分類號】R471【文獻標識碼】B【文章編號】1008-6455（2011）08-0238-02
隨著人民生活水平的提高，患者對醫(yī)療護理服務(wù)的品質(zhì)提出了更高的要求。前瞻性思維是現(xiàn)時代突顯出來的一種具體的現(xiàn)實的思維方武，是新的歷史時代和新的實踐活動的認識論總結(jié)[1]。前瞻性主動服務(wù)的核心是保證患者能夠無障礙地從服務(wù)體系中，獲得高水平的服務(wù)。
從2010年起，我科作為醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”試點病房，在護理過程的各環(huán)節(jié)中，應(yīng)運用前瞻性主動護理服務(wù)模式，建立“服務(wù)在病人開口前”的各項護理服務(wù)活動。
1 方法
前瞻性主動服務(wù)能力培訓，將理論與實踐案例相結(jié)合進行強化教育，通過實踐應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)閼T性思維方式，而促進護士自覺的前瞻性思維及主動服務(wù)習慣的形成。
專科知識及處理問題能力培養(yǎng)，由于近年護士擴招，目前臨床中，合同護士、低年資護士占比例較大，其評估能力低、實踐經(jīng)驗不足，缺乏觀察、分析、判斷病情的能力，培訓針對這些薄弱點進行性。除了定期的規(guī)范化培訓外，每日晨會針對當天病人情況進行評價分析，制定護理措施。
2 進行責任護士包干制的排班
對患者而言，有相對固定的護士負責，使患者有事知道與那位護士溝通，對護士及護理工作的滿意度大大提高。對護士而言負責穩(wěn)定的患者，對其實行全程、連續(xù)性護理，使護士的責任心增強，提高了護士主動服務(wù)的意識。
3 從患者入院時起動服務(wù)鏈
患者到達病區(qū)，責任護士3分鐘內(nèi)接待，主動為患者送上開水一杯。減少患者的等待時間，把傳統(tǒng)被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，抓住關(guān)鍵時刻，為患者創(chuàng)造驚喜。
3.1 前瞻性主動護理管理措施
3.1.1 將30多項專科護理技術(shù)操作流程與護理文明用語進行優(yōu)化整合，簡單明了可操作性強。一些年輕護士，工作經(jīng)驗不足、專科技能不熟練，因此工作自信心不足，在患者面前不善交流。通過服務(wù)流程的整合，幫助護士在病人面前使用規(guī)范語言開流，達到指引護士工作及與病人有效溝通的目的，提高護士執(zhí)行能力。
3.1.2 護士長每日晨會前先巡視病房，了解重病人、護理記錄及夜班工作情況，床頭交班后對當日病房的護理情況進行評價總結(jié)。并對護理風險實施前瞻性管理，提高抗風險能力。
3.2 前瞻性主動評估：準確判斷病人現(xiàn)存的、潛在的問題。改變過去：“請求-應(yīng)答模式”[2]；責任護士每日主動評估患者需求。
3.2.1 前瞻性主動護理評估，制定簡單、明了的評估表格，評估內(nèi)容：患者病情、主訴、需求、對醫(yī)療護理的期望值、心理、社會、生活習慣等，要做好評估，責任護士首先要認識疾病，有對疾病預(yù)見性判斷的能力；還強調(diào)要了解患者，認識人是主動性護理服務(wù)的基礎(chǔ)。并制定有針對性、有目的的護理措施及實施。
3.2.2 前瞻性護理預(yù)警機制，護理安全評估內(nèi)容：患者自身及環(huán)境安全因素、自理能力、認知、潛在健康問題等。制定跌倒隱患、管道滑脫、壓瘡等多項護理不良事件評估量表，對有隱患的患者進行宣教，床頭張貼警示標識，以提醒患者家屬、護理人員。
3.3 前瞻性的主動告知程序，責任護士在完成每一項治療、護理、處置前，將施行護理操作前后需注意和需病人及家屬配合的事項，先對患進行溝通、告知，尊重患者的知情權(quán)。讓病人得到想要的信息，使護患關(guān)系融洽，減少護患糾紛。
3.4 前瞻性主動護理服務(wù)把封閉式醫(yī)院服務(wù)延伸到社會、家庭：為出院患者進行電話回訪，回訪率達90%。內(nèi)容包括患者身體恢復情況、飲食、康復休息、活動情況及相應(yīng)指導，有效的改善患的健康狀況，提高生活質(zhì)量。使患者滿意率上升，穩(wěn)固了病員的來源渠道，拓展了醫(yī)療市場。
4 小結(jié)
開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來，我們通過對患者施行前瞻性主動護理服務(wù)，患者滿意度中很滿意率達96%。前瞻性思維就是評判性思維方式，是人類為創(chuàng)造一個良好生存、生活環(huán)境的一種推動力，對人類的任何創(chuàng)造活動都有著強大的推動作用[3]。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的系統(tǒng)工程，如何在傳統(tǒng)的服務(wù)形式中有所突破，為患者提供持續(xù)的、高品質(zhì)的護理服務(wù)，是廣大護理人員需要繼續(xù)探索的重要課題。
參考文獻
[1] 王建偉.簡析前瞻性思維的本質(zhì)規(guī)定及其特征. 天津社會科學,2006年，4卷（4） （期）：37-39
那么，什么樣的樣本對企業(yè)是行之有效的呢？企業(yè)在自身宣傳的完善中，如何把握需求，如何與策劃創(chuàng)作公司制造出一份真正合適自己的手冊呢？我們認為最根本的是觀念與理解！
誤區(qū)聲音一：“樣本只要做得還好就可以了，無非也就看看，對企業(yè)市場銷售也沒什么多大影響”
首先，我們必須明白，樣本對一個企業(yè)，對未來市場的意義。宣傳永遠是枚雙刃劍！不是好就是壞，沒有中間評價，當受眾界定為“一般”的時候，可能你已經(jīng)是榜上無名了。所以，我們只有依托一流的宣傳資料才能牢牢吸引客戶的目光與觀注。這個世界上絕對不止你一家在做宣傳！只有出眾的樣本在會在眾多同類企業(yè)中將你的品牌襯托得更加鮮艷。先入為主，從而為你的業(yè)務(wù)或銷售贏得更多的勝算。高標準的堅持才能逐步建立起市場的映像，才能最終奠定企業(yè)品牌的高度。如果連一本代表門面的樣本都沒有高品質(zhì)要求，所謂品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品，那純粹是扯蛋！
其次，樣本的創(chuàng)作是企業(yè)資源整合后，集中表現(xiàn)的過程。包括形象、理念、管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品等等各個方面。不同用途的樣本，必須具有特定的內(nèi)容組合，或簡或繁，都必須圍繞需求展開。不是根據(jù)資金預(yù)算來的，盲目的消減最終只是消減掉樣本帶來的潛在銷售力！相對而言，你是節(jié)約了成本，但失去更多的會是你未來的利潤！
再次，不要忽略的市場的成長！企業(yè)地位的確立是個長期積累的過程。在10年前很少有企業(yè)花大代價制作精美的樣本，就如同現(xiàn)在的大賣場。10年前的賣場，大家簡單，簡易的地攤式售賣，而如今，不進行店面裝修以及適度的包裝，顧客在你店內(nèi)成交機率將絕對減少。現(xiàn)在的消費時代已經(jīng)進入品牌需求的階段，不光是需要的選擇，更多的是建立在品牌信任度上的品質(zhì)選擇！“耳聽為虛，眼見為實”透過宣傳，立體評估產(chǎn)品或者企業(yè)的品質(zhì)將會是顧客目標消費群體對你產(chǎn)生評價的第一要素。
誤區(qū)聲音二：“能簡單為什么要復雜？借鑒一下，抄抄就是了”
有效的宣傳樣本是企業(yè)特征的集中體現(xiàn)，但根據(jù)使用方向，又有側(cè)重。或者重視產(chǎn)品介紹，或者強調(diào)企業(yè)文化，或者體現(xiàn)市場價值，或者基于招商分析。總之，其創(chuàng)作目的必須基于統(tǒng)一的目的。就算是綜合類的樣本，也必須具有核心的價值觀。
而并不是每個企業(yè)的文化都一樣，只求簡單快捷，忽略了樣本創(chuàng)作的特定性、專署性以及藝術(shù)性，那么，充其量你制作的樣本只是在模仿別人款式后得到的一件仿制品而已，套著別人衣服走秀，沒有獨創(chuàng)性的宣傳，對企業(yè)市場發(fā)展根本就沒有多大促進意義！
誤區(qū)聲音三：“多找?guī)准覐V告公司比比，還怕沒有好的？”
“誠信，是企業(yè)發(fā)展，市場發(fā)展的基石，缺失誠信的企業(yè)將支付更高的市場成本！”這是中國商界奇人史玉柱在CCTV《贏在中國》節(jié)目現(xiàn)場的精彩點評，同時也是他傳奇經(jīng)商經(jīng)歷的切身感悟。現(xiàn)在的中國市場已經(jīng)越來越規(guī)范，行業(yè)起點與相應(yīng)標準也發(fā)生了質(zhì)的變化。作為智業(yè)公司的服務(wù)是方案以及在創(chuàng)作過程中所付出的腦力勞動，方案的出臺，背后都凝聚了勞動的付出。某些企業(yè)動則比稿，動則招標。根本不衡量其勞動價值評價的標準。以為出個方案沒什么，殺雞也要用牛刀，反正不是自己掏。從短期看企業(yè)是獲得有效方案降低自身成本的捷徑。但往往也是缺失誠信的開端。由此可見一斑。只要是比，總有落選的，沒有機制的保障就是對智力的無謂浪費！不尊重他人勞動的企業(yè)，肯定是不會得到對方真正尊重，如果僅以獲取蠅頭小利竊喜的企業(yè)，口號再大也只是虛妄。因此，名仕策劃有個不成文的規(guī)矩：一律不參與無償比稿！客戶可以選擇，但客戶必須支付選擇的成本，而不是我們。
誤區(qū)聲音四：“先出幾個方案來看看再說吧”
創(chuàng)意強調(diào)靈感，創(chuàng)作講究激情。
無謂的多出方案，首先表達的是對設(shè)計公司設(shè)計人員的不信任。其次，是對創(chuàng)作公司勞動付出的漠視，再次，是對自我責任的缺失，因為這個前提是企業(yè)根本沒有明確的目的性，隨意處之。
專業(yè)設(shè)計公司的主創(chuàng)人員創(chuàng)作樣本的過程，本身就是個尋求最佳途徑的過程，這個過程包含眾多的選擇比對以及創(chuàng)意優(yōu)選過程。同時也是嚴謹而系統(tǒng)的，在客戶得到作品的同時，也是專業(yè)人員將客戶需求以專業(yè)手段表現(xiàn)的成果。也就是唯一最佳的結(jié)果。越是專業(yè)的人員對這方面的把握程度越高。所以，不同人員創(chuàng)作出的樣本，出手水平是不同的。其含金量也完全不等。
許多客戶在前期接觸談需求、要求的時候草草了事，而在方案出來后三易其稿，其實更多的是消耗了創(chuàng)作公司的激情。基本上專業(yè)公司改稿超過3稿，設(shè)計創(chuàng)作人員的激情已經(jīng)完全耗盡。哪怕再專業(yè)的選手，在沒有激情的基礎(chǔ)上是很難產(chǎn)生創(chuàng)意，根本是創(chuàng)作不出一流的作品的。
因此，并不是稿子越改越好。期望得到高品質(zhì)樣本的企業(yè)，應(yīng)該優(yōu)選創(chuàng)作公司及創(chuàng)作人員，事先進行有效的、有深度的溝通，這樣的話，你樣本的設(shè)計才可以得到最佳的表現(xiàn)。
誤區(qū)聲音五：“樣本設(shè)計創(chuàng)作當然全部是設(shè)計公司的事情”
優(yōu)秀的設(shè)計創(chuàng)作公司只是一半，基于了解深度，越是需要高質(zhì)量的樣本，越離不開當事企業(yè)的協(xié)助。那種甩手企業(yè)把事情完全推到創(chuàng)作公司這邊，看起來是完全輕松了，但實際上是脫離了自我要求的控制。再有效的溝通也無法絲毫不差完全描繪出事物的本質(zhì)，溝通總是有局限的。并且，樣本其必須準確體現(xiàn)企業(yè)客戶的專業(yè)性、差異性。而往往這些專業(yè)的東西在創(chuàng)作人員的了解中是片面及零散的，很容易走偏，作為必要協(xié)助補充的積極完全配合，這一點是樣本創(chuàng)作中，企業(yè)必須做到的。沒有有效合作的前提，創(chuàng)作的樣本僅僅是圖有虛表。
誤區(qū)聲音六：“設(shè)計得是不錯，只是費用太高”
品牌定義與農(nóng)產(chǎn)品界定
品牌一詞由英文“Brand”而來，在中國古代也有諸如“字號”、“招牌”等多種品牌行為，但直到20世紀末，品牌才為中國大陸學界與廣告界廣泛應(yīng)用。學者們在一系列的研究與討論中逐漸把品牌動機聚焦于三個功能上：“為了識別；為了防御；為了體現(xiàn)權(quán)益”。在品牌定義方面，諸多學者給出了各自頗有理由的見解，大都承認品牌是一個綜合體，要涵蓋多種因素。
農(nóng)業(yè)是我國的第一產(chǎn)業(yè)，狹義的農(nóng)業(yè)只包括傳統(tǒng)的種植業(yè)，而廣義的農(nóng)業(yè)則包括了農(nóng)林牧漁等諸多范圍。盡管我國目前在牧業(yè)、漁業(yè)以及其他廣義農(nóng)業(yè)范圍內(nèi)也取得了不小的進展，但是狹義的栽種業(yè)始終占據(jù)著不可動搖的基礎(chǔ)地位。結(jié)合我國實際以及本文敘述的重點，將“農(nóng)產(chǎn)品”界定為狹義農(nóng)業(yè)，即傳統(tǒng)栽種業(yè)所產(chǎn)出的具有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品。
農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣現(xiàn)狀
隨著生活品質(zhì)與科技水平的提高，農(nóng)產(chǎn)品品牌逐漸走入了普通大眾的視野，成為一股強有力的消費推動力。以超市為例，外國農(nóng)產(chǎn)品不僅搶灘市場，同時在價格上遠遠超過國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品。在大中城市，超市銷售的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量已達總銷售量的1／3以上，并將可能成為城市居民購買農(nóng)產(chǎn)品的主要方式。超市銷售方式的迅速發(fā)展為有品牌的農(nóng)產(chǎn)品提供了擴大市場份額的機會，同時也排斥無品牌農(nóng)產(chǎn)品進入市場。中國農(nóng)產(chǎn)品并非沒有品牌，但是消費者在對其品牌的認知上并沒有準確介入。
中國農(nóng)產(chǎn)品品牌存在的另外一個問題則是冒充品牌現(xiàn)象的存在。眾所周知的茶葉品牌西湖龍井僅僅具有為數(shù)不多的產(chǎn)區(qū)與產(chǎn)量，但是市場上號稱西湖龍井的茶葉并不在少數(shù)，這些茶葉產(chǎn)品不僅盜用西湖龍井的品牌名稱，而且存在以次充好的現(xiàn)象，嚴重損害了正牌西湖龍井的品質(zhì)與聲譽。
之所以要進行品牌經(jīng)營，除了可以促進生產(chǎn)者與消費者有效溝通、為生產(chǎn)經(jīng)營者帶來更多的銷售收入之外，更重要的是品牌是建立產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢的工具。假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，則阻礙了這種溝通方式的有效進行，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢得不到體現(xiàn)。
寒地黑土品牌領(lǐng)路――農(nóng)產(chǎn)品品牌的行銷力建構(gòu)
寒地黑土是黑龍江省的一個優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌，從2004年起步運作到2008年寒地黑土農(nóng)業(yè)物產(chǎn)集團成立，寒地黑土品牌已經(jīng)覆蓋了黑龍江省的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，有效整合了當?shù)氐男∑放疲a(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益。與此同時，寒地黑土品牌積極向外拓展市場，在京津、長三角地區(qū)都有不錯的推廣成效。寒地黑土集團嚴格的質(zhì)量保障體系的終極目標，就是要將寒地黑土品牌建設(shè)成代表黑龍江最高品質(zhì)的集群式高端農(nóng)產(chǎn)品品牌，為全國的消費者提供健康、安全、高品質(zhì)的農(nóng)業(yè)物產(chǎn)。
從寒地黑土的品牌推廣經(jīng)驗來看，農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣首先要基于自然環(huán)境的投人，其中地理因素在農(nóng)產(chǎn)品品牌建構(gòu)與推廣中扮演了不可忽視的角色。黑土帶的土壤肥沃，適于農(nóng)作物的種植與生長，現(xiàn)在世界上的黑土帶僅存三處，而只有我國東北的寒地黑土可以算是保存較完整的黑土帶。
區(qū)域大品牌的建立對于區(qū)域內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品推廣具有不小的意義。由農(nóng)業(yè)部信息中心主辦的首屆中國農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)論壇上，浙江大學農(nóng)業(yè)品牌研究中心了國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌百強價值評估報告，寒地黑土品牌被列為百強之首，評估價值為115.95億元。寒地黑土品牌地域地理輻射圈上百萬平方公里，以黑龍江省為主、涉及三省一區(qū)的相關(guān)地域。東北松遼流域的黑土地，是國家主要糧食產(chǎn)區(qū)，其品牌輻射圈內(nèi)的經(jīng)濟總量對品牌的支持能力巨大。
農(nóng)產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣，同樣需要人文環(huán)境的投入，這包括勞力、資本、市場、技術(shù)以及政府支持等各方面的因素。在5年時間里，在黑龍江省委、省政府的重視和支持下，經(jīng)過綏化市上上下下的努力，黑龍江省發(fā)改委、財政廳、商務(wù)廳、工商局、綠辦、黑龍江日報、黑龍江電視臺等部門和媒體不同角度的支持，使寒地黑土品牌有了較好的知名度，其理論創(chuàng)塑、文化助推、媒體宣介、展示展出都發(fā)揮了積極作用。
參考文獻：
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日前，第十一屆“中國500最具價值品牌”排行榜，而在海外被譽為“中國名片”之一的青島啤酒以其950.16億元的品牌價值，連續(xù)蟬聯(lián)中國第一啤酒品牌。青島啤酒公司所屬的嶗山啤酒的品牌價值也達到了81.72億元，因此，青島啤酒成為中國第一家擁有千億品牌價值的啤酒公司。在中國啤酒行業(yè)迎來差異化、品牌化消費的時代，青島啤酒用111年堅守的“高品質(zhì)”雕琢出了中國啤酒的品牌王者。而在青啤人眼里，品牌價值倒不如說是為消費者創(chuàng)造價值能力的體現(xiàn)。
一飲好品質(zhì)：“曠日持久”的精釀與“電光火石”的暢飲
不夸張地說，青島啤酒是用111年的“曠日持久”去精釀一杯好啤酒，用最“慢”的自然釀造帶來醇厚氣息烘托出的品質(zhì)文化與價值。
青島啤酒百年來始終恪守“慢的堅持”：行業(yè)內(nèi)“最長低溫發(fā)酵工藝”，遵從釀造啤酒的自然法則，給“啤酒之魂”酵母充足的時間，讓它按照自己的意愿和自然規(guī)律生長、繁衍、進化。正是這種“慢”的堅持，讓每一瓶青島啤酒的背后，蘊含著外人無法想象的精雕細琢。
111年精于一杯啤酒的執(zhí)著堅守，以厚積薄發(fā)的“電光火石”一飲征服了全球消費者挑剔的味蕾。或許這一刻我們嘗到的，不僅是“健康、自然、醇厚”的好味道，更內(nèi)隱著青島啤酒百年來對啤酒品質(zhì)的全部記憶。
一張好名片：
中國啤酒與世界的愉悅“對話”
世界品牌實驗室主席蒙代爾曾表示，品牌既是一種文化，更是一個國家軟實力的具體體現(xiàn)。
就在世界杯如火如荼進行時，青島啤酒收到了這樣的“Twitter傳書”，澳大利亞國家足球隊隊長Mile Jedinak表示“Tsingtao，Thanks for your support―Mile Jedinak（青島啤酒，感謝你的支持！）”。在美國、加拿大、哥斯達黎加，作為走出國門60年、遠銷世界85個國家和地區(qū)的中國啤酒，青島啤酒向世界展現(xiàn)了中國品牌最該有的模樣：高品質(zhì)、高價格、高可見度。2013年，北歐市場銷量增長20%；英國主流市場渠道持續(xù)增長，其中TESCO增長20.8%，Waitrose增長53.5%；新興市場增長顯著，非洲市場增長93%，東歐市場增長73%；在亞太地區(qū)，韓國市場同比增長65%，香港市場增長10%成為第二大啤酒品牌，澳門市場占有率超過61%。
讀懂新生代：
突破創(chuàng)新讓消費者為快樂“尖叫”
“從電子商務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新，以至于營銷推廣活動、為世界杯而專門制作的廣告，近兩年來，青島啤酒的確給我耳目一新的感覺。”
坐在記者眼前的范逸飛，是個標準的80后潮人，一邊玩著青島啤酒專門為球迷開發(fā)的“足球預(yù)言秀”游戲，將自己的頭像嵌入其中，發(fā)到朋友圈；一邊喝著前兩天剛從網(wǎng)上訂購的青島啤酒足球罐產(chǎn)品。他開心地告訴記者，“這下，我為青島啤酒‘帶鹽’（代言）了，個性、敢于求變求新，敢于讀懂新生代，這就是我們需要的東西。”
從青島啤酒奧古特、逸品純生，鴻運當頭、炫舞激情、黑啤等高端特色產(chǎn)品，再到足球罐新品、紀念裝及原漿；青島啤酒緊跟消費趨勢高端化、市場細分化、電商渠道等新的市場需求，不斷捕捉消費者味蕾潮流和暢飲體驗，獲得了良好市場反饋。
就在眾多企業(yè)為了營造品牌的經(jīng)典感，而不斷增厚品牌“履歷”時，青島啤酒這個百年品牌卻拋出了“品牌不是越老越好”的觀點。為此，青島啤酒啟動了品牌年輕化戰(zhàn)略。在體育和音樂這兩個領(lǐng)域的跨界深耕，讓品牌與消費者產(chǎn)生豐富的情感互動，在公眾的心目中注入品牌的價值觀。
“有質(zhì)量”的發(fā)展：
為消費者打造體驗升級版
