時間：2023-06-02 09:22:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇宏觀環境分析，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：HC公司 外部環境分析 發展戰略設想
HC公司經營的產品有速凍水餃、速凍湯圓、速凍小籠包、速凍煎餃、速凍粵式點心、速凍蔬菜、保鮮拉面、保鮮泡菜等，產品來自中國內地。公司獨家國內知名速凍水餃品牌“SY”產品，負責該品牌在香港地區的銷售，公司服務的客戶包括香港的各大商超和部分餐飲酒樓，也通過內地的食品企業為香港超市的自有品牌提供OEM代加工。目前OEM產品的業務量逐步上升，已經成為公司重要的訂單和利潤來源。
1.1地理和政治環境分析
香港地域狹小而人口眾多，是國際金融中心之一。由于地方有限，香港農產品主要依賴內地進口，雖然也有少量香港本地農作，但自身的農業占整體經濟比重幾乎為零。食品主要依賴進口，而內地是其食品主要供應地區。改革開放以來，國內的經濟經歷了長時間持續性的高增長，經濟環境有了很大的改善。同時一些香港企業考慮到成本因素，已經將原來設在本港的加工廠北移，這些都使得內地對港出口食品量逐年增加。目前香港經營內地食品的貿易公司數量眾多，競爭異常激烈。但隨著近年來人民幣匯率的不斷提升，國內勞動力成本的逐漸增加，通貨膨脹所帶來的農副產品價格的全面上漲，這些都促使了內地出口食品的價格的持續走高，一些以入口內地食品為主要業務的香港中小食品貿易公司受到了前所未有的壓力。
香港是一個沒有貿易障礙的免稅港，政府在經濟方面干預很少，并且一直堅持維持低稅率的政策，以鼓勵貿易和生產。資金流動障礙極少、同時政府很少干預薪酬與價格、產權觀念牢固、維持了低程度的規管，連續第16年被美國傳統基金會經濟自由度指數獲評為“世界最自由的經濟體系”，香港的政治環境非常有利于中小企業在港的發展。
1.2 經濟環境分析
食品行業屬于非周期性行業，所以對于整個行業來說受到周邊大的經濟環境的影響不是很大。但速凍食品行業，由于其特殊的加工工藝，產品從生產儲存運輸銷售，必須全程采取零下18度的冷鏈控制，因此在生產和流通環節對環境和設備的條件要求相對較高。也是受到這些條件所限，速凍食品的銷售環節需要依賴超市等擁有冷凍儲存和陳列的地方來完成。這些就決定了，經常去超市購物的消費者是該類產品最主要的購買群體。據以往經驗，香港經濟好時，超市新鮮食品的銷售額將會提升，速凍食品的銷售也會隨之增加。相反，經濟較差時，相當一部分人會選擇去街市等比較平價的菜市場消費，而主要依托超市銷售的速凍食品的銷售也會受到影響，轉而下降。
經歷了之前的次貸危機，目前香港的經濟已經開始復蘇。根據香港特別行政區政府2010年8月13日的《二零一零年半年經濟報告》顯示，2010年上半年，香港本地生產總值按年實際增長7.2%，其中批發及零售業在2010年第一季度較去年同期增長了17.2%。該組數據說明香港經濟的回暖已經使得市民逐漸走出金融危機的陰影，并且開始增加消費，經濟環境對HC公司今后的發展有利。
香港是比較開放的國際化都市，世界各地的食品可以自由進入，對于特定地區的產品，在一定時間內由于各種經濟因素的改變而使產品成本增加，競爭力減弱的情況還是有機會出現的。就HC公司而言，由于產品完全依賴內地工廠生產，所以國內經濟環境的變化對產品成本將產生直接的影響。目前由于人民幣升值、國內勞工成本的增加和通貨膨脹造成原材料漲價都直接導致HC公司產品成本大幅提升。
目前香港進口內地食品的成本正逐年升高。HC公司成立至今，人民幣兌港幣已經累計升值將近20%，僅匯率方面的影響已經使公司的產品成本增加了五分之一。同時，速凍食品行業又屬于勞動密集型企業，勞動力成本占企業總成本比例較高。中國擁有著龐大的勞動力規模，并且長期維持世界最低工資的成本優勢，這些使得中國制造在國際競爭中處于極為有利的地位。但近年來，隨著國內的勞動力成本不斷上升，速凍食品等勞動密集型企業都受到了勞動力成本增加帶來的壓力越來越大。加上國內通脹壓力較大，農副產品的價格不斷的上升，這些因素都直接導致了HC公司的進貨成本不斷增加。
國內經濟的持續增長也帶動了國內內需市場的啟動，目前國內消費市場的逐漸成熟，消費能力的提高，和對產品品質的注重，已經開始吸引部分原來依靠出口為目標的廠家開始注重國內市場的銷售，這樣必然會影響其對出口的重視。對于HC公司來講，如果能抓住國內市場目前的機遇，以香港為基礎，選擇進口高品質的產品去內地銷售，將有可能成為公司將來的另一個利潤和銷量的增長點。
1.3社會環境分析
香港受到英國100年的殖民統治，但社會上仍然保留了相當濃厚的嶺南文化，市民的飲食習慣也以粵試傳統食品為主。HC公司銷售的主要是中式食品，從飲食習慣上，比較容易被香港市民接受。同時由于人們的生活節奏越來越快，收入越來越高，速凍食品等快速消費品開始越來越多地受到銷售者的接收和青睞。
由于整體生活質量相對內地較高，所以香港市民比內地人較注重食品安全和健康。從長遠來看，食品消費量巨大，同時要考慮到運輸、保鮮、穩定供應等諸多因素，因此中國內地將仍然是香港的主要食品供應地。而現階段如何在香港市民心中樹立產品健康安全的良好形象，是經營國內品牌食品企業所面臨的主要社會問題。
1.4技術環境分析
HC公司主要從事食品貿易，食品行業目前已經開始越來越多的運用到先進的生產技術。HC公司的上游供應商對食品的加工技術的運用，可以對某個產品的前景造成較大的影響，例如速凍湯圓生產技術的出現，其方便食用，味道更加香糯，使得北方傳統的元宵產品幾乎完全退出市場。制冷技術的提高和冷藏技術和產品的普及，使得速凍食品行業在90年代開始得到了迅速的發展。而目前微波技術已經開始逐步運用到快速消費食品行業，相信通過技術改良和成本的降低，微波的冷凍食品將來可以在食品行業大有作為。
1.5競爭環境分析
HC公司最初是通過國內產品發展起來的，在HC公司創立之初，香港速凍食品主要由香港本地幾個知名品牌主導，內地品牌產品在香港速凍食品市場份額相對較少。2002年之前以上品牌在香港市場占有率和消費群體都比較穩定。由于各品牌主要在香港經營，都投放有大量的媒體廣告，工廠也都基本集中在廣東沿海地區，因此以上這些品牌生產成本和經營成本都相對內地較高，產品市場零售價格也高于內地同類產品，而且差距相當明顯。當時“SY”品牌雖然在內地已經是速凍行業的名牌產品，但憑借著其生產規模大，內地原材料及人工成本較低等優勢，其售價上遠遠低于以上香港品牌的產品。HC公司就是看準這一時機，認識到速凍水餃等這一類傳統中國食品的市場需求正在不斷地增加，如果引入國內品牌產品，以低廉的價格進入香港市場，將會有一定的發展空間。經過洽談，HC公司取得了“SY”品牌速凍食品在香港的經銷權。HC公司憑借著“SY”水餃、湯圓產品的價格優勢，以低于市場價格20%的促銷價格迅速的搶占了部分速凍水餃和速凍湯圓的市場，并很快成為了香港水餃和湯圓市場的第二大供應商，其水餃和湯圓的銷售量僅僅低于市場原主導品牌“灣仔碼頭”和“利川湯圓”。隨著經營的發展，公司又逐步增加了“速凍蔬菜”、“保鮮拉面”、“保鮮泡菜”。為了適應香港市場的需要，也推出了部分蝦餃、燒賣等“粵式點心”產品。伴隨著HC公司業務的開展，香港市場的競爭也開始變得更加激烈，各品牌紛紛展開低價促銷策略，加上近年來人民幣升值，和勞動力待遇的提高，使得HC公司原有的優勢正在逐步消失，市場增長在最近兩年開始放緩。
通過對國內品牌產品的，使得HC公司對國內生產企業有了一定的了解，同時在和超市的合作過程中，HC公司逐步開始幫助超市為其自有品牌提供OEM產品。OEM合作方面，HC公司主要負責按照超市的產品要求尋找合適的國內廠家，談妥生產條件和價格后，由HC公司負責采購，然后將產品配送給香港的超市。在OEM產品方面，HC公司面對的競爭相對較小。這里面主要原因是，香港本地的各大品牌廠家都比較注重經營本品牌的產品，對超市的OEM還不太重視；同時各知名廠家也擔心貼牌產品的銷售會影響本品牌產品在香港市場原有的市場占有率。但HC公司通過調查發現，國內存在大量愿意為國外企業提供貼牌加工的食品生產廠家，香港品牌的冷淡和國內工廠的重視，為HC公司幫超市尋找工廠OEM創造了機會。OEM產品銷售一直以來都比較穩定，一方面是因為超市比較重視自己的品牌，會主動推廣自身品牌產品；另一方面由于超市本身在香港具有較高的知名度，所以雖然都是內地產品，但打著超市品牌旗號的OEM產品就比較容易被消費者接受。
2.計劃實施HC公司的發展戰略
2.1對目前增長快、利潤高但銷售量占公司銷售比重較小的拉面、泡菜等產品，擴大銷售面，增加商場的鋪貨率。
2.2加強與超市在OEM產品方面的合作。
2.3對銷售量大市場占有率高的產品如速凍煎餃、速凍水餃可以考慮和國內品牌知名度不太高，但是又具有一定生產規模的速凍食品生產廠家合作，由其貼牌推出HC公司自己的品牌產品。
2.4大力發展休閑食品等利潤較高的產品，以增強企業的競爭力。HC公司通過對市場的考察和對超市銷售產品的調查研究，發現花生類產品香港銷售量較大，但是市場上產品主要是產自印尼的“萬里望”和產自成都的“天府花生”，而中國主要優良花生產地山東花生卻少有銷售。針對這一市場情況，公司決定同國內花生廠攜手推出HC公司自有品牌的花生產品，目前產品設計已經完成，同超市也已簽訂銷售計劃。
2.5開發海外市場，由于中東地區對速凍蔬菜需求量較大，可以香港作為發展轉口貿易的基礎，然后同內地生產企業一起增加出口產品的業務。
2.6內地市場發展潛力巨大，消費能力逐漸增高，HC公司可以利用身處香港的有利條件，挑選國外品質較高的食品進入內地銷售。
摘 要 信息技術的發展和廣泛應用奠定了網絡營銷的發展基礎。經濟環境的發展一方面促進了網絡營銷，一方面是網絡營銷壯大的必然結果。網絡社會的形成以及人們消費心理的轉變為網絡營銷形成的提供了必要的人文環境。
關鍵詞 網絡營銷 宏觀環境
一、科技環境
1.1信息技術的發展為網絡營銷奠定了物質基礎
信息技術的實現是人類史上一次巨大的飛躍，超越了前所未有的時空距離，數字化、網絡化生存業，已成為人們不可或缺的生活模式和生存方式，推動了新的經濟增長點形成。信息技術的發展歷經如下：
（1）語音轉化技術：使人和人間的距離變得更近。
（2）電子計算機技術：解決數字的處理問題。
（3）多媒體技術：解決了信息的載體問題，豐富了信息的信息的形式。
（4）網絡技術：解決了信息的傳輸問題。
（5）電子商務技術：在前者的基礎上解決了信息價值的交換，使網絡營銷得以使用。
1.2信息技術的廣泛應用為網絡營銷提供了發展背景
①企業：
信息技術的廣泛應用讓企業實現了產品生產網絡化、企業文化推廣網絡化和市場營銷網絡化。簡而言之即為，將現實企業中的東西都搬到網絡，像阿里巴巴就是這么一個為所有企業提供網絡服務的媒介。這樣做有利于擴大企業的知名度，方便更多的客戶以及增加更多的訂單，此外還能節約企業的運營成本，增大員工辦公有效率。
②消費者：
使消費者上網是網絡營銷得以實現的前提。而在我國，這一前提得以實現基于：
1）隨著經濟的發展，人均收入的提高，電腦等信息技術產物走近家庭，為其進行網絡消費提供了條件。
2）數字化電信基礎設施在全國大面積的覆蓋，保證了寬闊的通信信道。例如，電信部門大力發展更高更快的數字化綜合業務傳輸，如ISDN、XDSL、ATM等使得消費者的網絡通道更為通暢。
③業務支付方式：
貨幣信息轉化成電子信號在網上傳輸，從而取代了現實生活中支票，匯款等支付憑證的流通，使得在網絡平臺上進行貨幣交換得以實現。其技術的關鍵在于銀行間資金往來的安全、準確、快速，而自動清算中心的建立標志了業務支付的信息網絡化。
2.經濟環境
網絡營銷的經濟環境是信息經濟，信息經濟是網絡社會的土壤。信息經濟的發達程度是影響網絡營銷的根本因素。
2.1我國信息的經濟進展
在近10年的發展中，信息技術在實際經濟增長中的貢獻已超過1/4，其中計算機和通信業的增長率超過經濟平均增長率的2倍。我國國民生產總值中25%與信息活動有關；約有1/7數勞動力與信息職業有關，這表明我國信息經濟在不斷增長。
2.2信息經濟下的資本形式使網絡營銷與傳統工業營銷不同
傳統經濟是物質產生的，是物質交換的經濟。試想若一家Internet服務商通過為用戶接入Internet網而直接收費，用傳統經濟形式看無疑很合理的。但從信息經濟的角度則完全不這么看，信息經濟是在網絡社會中，進行信息的價值交換，是一種服務。Internet服務商們通過免費向用戶提供信息服務，以此來換取用戶數量的增長，再把用戶當做資本，擁有用戶就是擁有信息，然后出售這些信息就可以兌換成金錢。例如：谷歌和百度都繞過了向用戶直接收費，而是與廣告商打交道，從而解決了信息資本形成靠免費服務而又要有收入的矛盾。這種資本形式使用戶更易接受，從而促進了網絡營銷的發展和壯大。
3.人文環境
3.1網絡社會環境
網絡超脫了傳統的國界，縱橫全球，相對現實社會，虛擬社會中的信息是公開的。現實社會中媒體出于各種各樣的動機“過濾掉”某些社會中的公開信息以影響和引導大眾判斷，在虛擬社會中則不可能實現。此外，網絡化使大型企業和中小型企業站在同一起跑線上，使經濟規模多樣化，平等化。網絡化也使雇員和雇主間的關系趨于平等，雇員由于掌握了與雇主同樣多的信息而是自己的選擇更加的主動。因此網絡實現了信息下的權利平等，揭示了網絡經濟的巨大潛力。
3.2 網絡消費者
3.2.1網民結構變化
近年來，網民的年齡結構繼續向成熟化發展，30歲以上各年齡段的網民所占比例有所上升。這是由于互聯網的門檻降低，網絡滲透的重點從低年齡群體逐步轉移到高年齡群體中所致。
3.2.2影響網絡消費者購買的因素
網絡消費者選擇購買的主要影響因素為：商品的價格，購物的便捷性和安全性。
商品的價格：是影響大多數網絡消費者產生購買決策的重要因素，通過統計可以發現網絡上的商品價格多比現實中的便宜，受到更多的消費者親睞。
購物的便捷性：消費者可以不受時間的限制，并且可以節約時間。同時，消費者可以足不出戶卻能在很大范圍內選購商品。
安全性：科技發展是網絡安全性增加，從而使人們放心選擇網購。
3.2.3網絡消費者購買行為的改變
消費者購買行為的改變使網上交易成為可能，這種改變主要表現在以下2個方面：
①消費者用于購物的時間呈下降趨勢；
②某些消費者消費行為從注重品牌，轉向最低價格。
4.結論
網絡營銷得以實現的技術環境是全社會的信息化，信息技術的發展奠定了網絡社會的信息基礎。網絡營銷發展的經濟環境是以信息交換為動力，以顧客為基本的信息經濟。網絡營銷發展的人文環境包括虛擬社區的充分發展，其特征為自由，平等以及網絡消費者結構和購買行為的改變。綜上所分析的宏觀環境，網絡營銷的發展有一良好的平臺，在今后的發展中，必然越來越好。
參考文獻
[1]申文果.如何發展中國的電子商務.企業管理.2000年01期.
宏觀環境分析法的涵義
宏觀環境分析著眼于社會（Society）、技術（Technology）、經濟（Economy）、生態（Ecology）和政治/法律（Politics）等五方面，因為這些因素影響著行業和企業的競爭力。這些因素往往被認為超出了單個企業的直接影響范疇。
分析家通常把環境劃分成三個層面：大環境、經營環境和內部環境。圖1展示的是每個層面相互之間的關系以及與組織之間的關系。本分析方法能讓你理解在所有層面上發生的事情。
管理者必須意識到這些環境層面，懂得它們所包含的因素，盡量理解每個因素以及所有因素之間的關系如何影響組織的業績。大環境范圍廣泛，對組織及其戰略的意義深遠。通常認為，這些含義超出組織的直接影響范疇，比如說，政府的作用以及政府對某一行業的立法。
大環境可以劃分為幾大部分。一種有效的劃分就是STEEP分類方案，此類方案還有PEST、PESTLE、SEP-Tember、STEEPLES等。重要的不是選擇哪個方案，而是意識到你作全面分析時不能忽視的一些主要方面。
表1顯示的是幾個關鍵變量，它們都出現在圖2確定的每個STEEP要素下面。STEEP各部分并不相互排斥，各部分之間的界線是可以改變的。問題、事件或利益相關者實際上一次可以經歷幾個階段。
環境條件影響整個決策管理過程。組織不是在真空中經營，而有效決策管理的關鍵是能讓做出的決定使所采取的行動與環境協調。在某種程度上，組織的內部條件尤其是它的優劣勢、資源和實力將決定行動的成敗。同時，行動在很大程度上往往受制于外部因素。在某種程度上，企業可以改變環境，使之有利于自己，或者采取措施使自己受到的損害小于競爭者。
宏觀環境分析法的優點
宏觀環境分析法的主要優點在于，它明確提出了管理高層面臨的任務，其思維超出了當前的活動和短期的范疇，但依然與目前的短期活動保持聯系。STEEP方法能夠讓決策過程認識到外部發展的重要性和相關性。
組織的成敗在很大程度上取決于決策者如何準確解讀宏觀環境、如何作出回應。因此，管理者必須謹慎考慮由誰來收集信息，如何組織和運用信息流―組織內部的專家組成的跨功能小組往往能夠有效地進行宏觀環境分析。得到管理高層的支持與鼓勵是成功的重要因素，當然，建立合適的支持體系也對成功起著至關重要的作用。
組織的決策者必須在STEEP的條件下制定結構化方法來識別和分析相關的趨勢、事件和股東的期望。這包括對企業的業務及行動規劃所涉及的環境變化進行系統性評估，在組織的決策水平上可以做到這一點，也可以通過突出功能的方式實現這個目標（例如營銷經理的新產品，政府關系部門經理的游說戰略）。
為了實現宏觀環境分析的目的，分析必須“符合”組織的戰略、文化、規劃流程以及決策者的獨特風格。此外，成功的宏觀環境分析也需要符合決策者的信息需求。當然，這些信息需求會隨著時間的變化而變化，所以你要根據這些變化對宏觀環境分析作出調整。如果行動和評估都做得恰到好處，有效的宏觀環境分析對競爭力是有積極影響的。長期來看，適時的行動會收到良好的效果。
宏觀環境分析法的缺陷
幾個實證研究表明，宏觀環境分析的STEEP法會隨著時間的推進而很難有效地操作。不同的宏觀環境背景也會對分析的有效性產生影響。宏觀環境分析中存在的問題往往分成以下幾種：
解讀。組織的決策者常常難于界定他們的宏觀環境是什么，難于解讀宏觀環境變量所產生的具體類型的影響，對組織選擇作出的有效反應的本質也難于解讀。在解讀宏觀環境要素方面存在的不足包括：不能組織有意義的研究，不能顯現經濟影響，不能綜合長短期的啟示，缺乏管理高層參與分析，難于把潛在的機遇轉化成行動規劃以及挪用精確分析所需要的時間和資源。
缺乏準確性和不確定性。這類問題包括分析結果不精確、對結果的不信任，原因是存在太多的含糊與不確定之處。這可能是因為很難對宏觀環境事件及其趨勢進行描述，難以用恰當的語言來恰當地描述不確定的內容。此外，對STEEP的影響力、社會與技術的變革和發展趨勢也很難作出準確預測。
短期性。很多決策者不喜歡現在把“真”錢花在明天的投資上，他們主要關注短期的事情。STEEP的很多變量需要很多年才能發生變化，常常比組織中的分析師和決策者的任職期限長。
不被接受。宏觀環境分析的價值不被接受，這可能是由于管理層對該分析的價值缺乏理解，難于鼓勵部門管理者運用該分析結果，加之他們抵制改變預測的方法。此外，在管理者中普遍存在這樣的觀點，即，他們已經是這個過程執行和管理方面的專家。另一個相關的問題是，沒有把STEEP的分析與競爭的含義聯系起來。使用這個方法的主要目標應該在宏觀環境分析的基礎之上認清其對組織的競爭意義。
感知錯誤。管理層的視野有限，或者對宏觀環境的感知有偏差，比如，從國家角度看問題，而不是從全球角度看。
多樣化的企業。人類的弱點、已有經驗和偏見都能對宏觀環境分析產生影響，特別在跨國環境下更是如此。因為母國的偏見和態度往往讓組織把自己的經歷、觀點和理解加在變量上，而變量發揮作用的方式不被STEEP因素所理解或支持。
如何操作
你所界定的宏觀環境范圍包括分析的寬度、深度和預測廣度。寬度指的是所收集的宏觀環境資料的主題范圍；深度決定了所收集和分析的STEEP數據詳細的程度；預測廣度通常跨越短、中、長期，并受相關組織所處的特定環境的制約。
為了確立宏觀環境范圍，要從以下各方面來核查組織的戰略規劃：地理范圍（競爭的區域和不競爭的區域），產品或服務范圍（細分市場、種類），承諾固定資源回報的時限、技術與創新，資源的來源（人力資源、資本以及其他財務資料與原材料），管理問題及彈性。請注意，這個過程的目的是執行任務，但同時受到現有資源的制約。
一旦確定了宏觀環境范圍，STEEP的五個部分可以用下面的五步法來進行分析。
步驟一：了解正在分析的細分環境
細分環境中的主要事件及趨勢是什么？在不同的STEEP范疇里，事件是很重要的。趨勢是事件發生的總走勢及過程。比如說，在社會細分環境里，你要注意掌握工作與娛樂、消費與儲蓄、教育、旅行、宗教活動以及家務的發展趨勢。
支持這些趨勢存在的證據是什么？掌握支持趨勢存在的數據或證據是至關重要的，因為只有這樣才能對這些趨勢的發展方向及變化情況進行不斷的監控和預測。
歷史上，這些趨勢是如何演變的？如同產業、產品和組織一樣，趨勢也有明確的生命周期―起步、發展、和衰退。你需要認清趨勢位于其生命周期的哪個階段。了解趨勢的周期對于認清它們以后的變化是非常重要的。
趨勢出現的變化和騷動的性質及程度是什么？趨勢是根據變化率、大小和分級來波動的。趨勢的變化率要求你集中精力注意趨勢在生命周期中是加速的、減速的，還是保持靜止不變的。趨勢的大小看的是趨勢展開的程度，以及它是否在或大或小地影響著或多或少的群體。趨勢的分級看的是趨勢與其他趨勢之間的關系，以此來了解焦點趨勢是否在影響其他趨勢，或者被其他趨勢所影響。
趨勢對組織的影響屬于哪一類？從概念上講，趨勢對組織的影響有三類：
消極影響。這與影響組織實現目標的能力有關。此外，這些影響也妨礙組織執行當前的戰略，加大執行現有戰略所產生的風險，提高執行這些戰略所需要的資源水平，或者認為這個戰略不再適合。
積極影響。這些影響與組織實現目標的可能性相關。這類趨勢會支持或強化現有的戰略，增加組織實施可執行戰略的可能性，或者在組織現有的任務框架內，一個或多個戰略發生變化的時候，提出可利用的新契機。
中性影響或零影響。這可能是起穩定作用的因素或是不相關的因素，這些因素也可以讓決策者對自己的戰略更加充滿信心。
步驟二：了解趨勢間的內在關系
趨勢間的內在關系是什么？想要了解內在關系，你要認清STEEP的不同部分和子部分的影響。看看在哪些領域里，趨勢暗示著要對預期的演變路線進行重新界定或更改，它們在哪些領域里相互補充。
趨勢間的矛盾是什么？趨勢往往此消彼長，相互抵制。例如，人們在更加勤奮工作的同時，也在尋求工作之外與家人在一起的時間。
步驟三：把趨勢與議題聯系起來
對一個組織或產業來說，不是所有的趨勢都是同等重要的。有些趨勢會直接影響組織，而另外一些趨勢對組織的影響微乎其微，這要取決于它們與組織的戰略和執行情況是如何相互作用的。機敏的分析家會認清那些對組織的目標影響最大的趨勢以及各種趨勢的組合。最重要的趨勢被界定為組織的“議題”。
步驟四：預測議題的未來發展方向
評估基本要素。要想預測“議題”里的一個趨勢或一系列趨勢的未來變化動向，需要對議題后面的推動因素進行分析。你必須具備分清表征與原因的能力。這是一個難度很大的工作，因為推動因素往往相互抵消，而且同時朝多個方向發展變化。一旦準確地識別了原因，就能作出議題演變的多種預測。
對議題作出多種預測。為了避免單一預測帶來的局限性，制訂多個預測方案或預測情景是很有用的。每個情景都代表著圍繞已被認清的趨勢所形成的對未來的不同看法。比如說，為議題發展確定一個最佳的、最差的和中性的案例情景。然后，針對情景提出一系列問題，來測試它的準確性，如：推動趨勢發展的基本要素是什么？這些要素繼續推動的可能性有多大？
步驟五：推導啟示
【摘要】健康產業是聯合國工業規劃署認定的代表21世紀人類社會經濟發展方向的朝陽產業。我國在十二五規劃提出要把健康產業打造成國家支柱型戰略產業之一。保健食品的科普宣傳和經濟的發展，使大家對保健食品的購買意愿及購買力大幅提高，我國老年化加劇、亞健康群體基數大及青少年兒童膳食營養不平衡為保健食品提供了廣闊的市場，保健食品行業爭愈來愈激烈。本文用PEST模型分析了影響整個保健食品行業發展的宏觀環境。
【關鍵詞】保健食品 PEST模型 宏觀環境
保健食品行業在我國一直有著良好的發展態勢。GB16740-97《保健（功能）食品通用標準》第3.1條將保健食品定義為：“保健（功能）食品是食品的一個種類，具有一般食品的共性，能調節人體的機能，適用于特定人群食用，但不以治療疾病為目的。”PEST分析是指宏觀環境的分析，P 是指政治環境，E是指經濟環境，S是指社會環境，T 是指技術環境。本文運用PEST分析模型對保健食品行業進行分析，希望能為該行業的長遠發展提供參考。
一、PEST宏觀環境分析
（一）企業面臨的政治環境分析
改革開放后，我國保健食品逐漸興起。隨著人們生活水平不斷提高，保健食品擁有著廣闊的市場前景，由于我國保健食品進駐門檻低，大量保健食品公司紛紛成立，導致了我國保健食品市場魚龍混雜。從1996年開始，我國政府開始規范保健食品市場。為了達到促進保健食品產業健康有序的發展的目的，我國實行了一系列規范政策，覆蓋了保健食品的生產經營審批等環節。2000年撤銷批號“藥健字”實現藥、食分流。2002年在《衛生部關于進一步規范保健食品原料管理的通知》中規定了保健產品使用的原材料、輔料、填充材料標準。2003年組建國家食品藥品監督管理局，保健品批號改為“國食健字”，保健品有了明確的監管部門。2005年不僅簡化了保健品審批程序，還在《保健食品注冊管理辦法（試行）》中對保健品的注冊制度進行了改革，取消終身注冊制度，采用5 年審批一次的新制度，同年7月實施《保健食品廣告審查暫行規定》，明確了保健品廣告審查制度。2010年通過《保健食品監督管理條例》和《保健食品命名規定（試行）》規范了保健品審批、生產、監管環節及開始保護專利、反對不正當競爭。2011年6月在《食品添加劑使用標準》中明確規定2314種添加劑的使用量、范圍。2012年通過《關于印發保健食品命名規定和命名指南的通知》整頓保健品命名不規范現象。
對我國目前保健食品政策分析得出，宏觀調控政策的限制性條款不多，大部分政策將起到推動、促進、規范作用，有利于保健食品行業健康持續發展。
（二）企業面臨的經濟環境
自08年金融危機以來，我國經濟環境良好，GDP增長率一度超過10%。在2015年以后，GDP增長率雖然破十，但一直維持在7%左右的穩定狀態。經濟的穩定為我們提供了購買力，這是一個相對理想和穩定的狀態。而對保健食品市場前景預測理想。
（三）企業面臨的社會環境分析
我國不僅人口老年化嚴重，而且有著老年化速度快、規模大和未富先老等嚴峻問題。我國老年人口數量基數大。2013年老年人口數量已經突破2億。預計到2050年，老年人比重將突破20%。在老年保健食品市場購買力和購買欲望不變的條件下，人口數量決定著市場需求。我國老年保健食品擁有廣闊的市場。
生活節奏越來越快，工作壓不斷的增大，不健康的作息時間，使得我國24-45歲年齡段人群大部分處于亞健康狀態，需要使用保健產品改善亞健康狀況。市場上對改善亞健康狀態的保健產品需求與日俱增，主要集中在改善腸胃功能、緩解視疲勞、改善睡眠質量、減肥等方面。
在廣大的青少年兒童人群中，由于挑食、厭食等原因導致的膳食營養攝入不均衡。父母對青少年兒童保健食品接納程度高。國內十大城市統計得出數據：91%得青少年兒童，73%的老人和46%的中青年在使用保健食品。加之我國相關部門對保健產品的規范和引導，嚴厲打擊假冒偽劣產品，禁止虛假宣傳，多年來的健康教育宣傳，使人逐漸開始信任保健食品，購買和使用保健產品。
（四）企業面臨的技術環境分析
隨著互聯網和大數據時代的到來，虛擬經濟的發展，互聯網已經融入了我們的生活，改變了我們的生活。而傳統的渠道正接受著網絡購物的考驗，阿里巴巴、京東、騰訊等互聯網巨頭紛紛構建自己的網絡銷售平臺，沖擊著傳統的實體店。而保健食品由于其特殊興，傳統渠道雖然沒有遭受重創，但也面臨著嚴峻的挑戰。可以說互聯網技術對于保健食品營銷渠道的影響巨大，網絡購物平臺使廠家直接把產品賣給消費者成為了現實，網上銷售產品實現了產品推廣的最大化。互聯網渠道和傳統渠道共同銷售將成為大部分廠家的銷售模式。
二、總結
本文通過分析保健品市場的宏觀環境得出其宏觀環境因素有利于產業的發展。相關支持性、規范性的宏觀政策的出臺；經濟環境穩定；保健食品目標消費群體增加以及互聯網技術的成熟都利于保健食品行業健康發展。未來保健食品行業如何發展，筆者認為要從兩方面考慮：一方面要考慮到宏觀環境的有利因素，抓住時機，對產業規模擴大進行合理規劃；另一方面也要考慮企業微觀環境影響因素，不可盲目跟風。這樣才能實現企業的生存、發展及壯大。
參考文獻：
[1]郭歡. M中藥養生保健品廠營銷策略研究[D].黑龍江大學，2015.
一、確定投資目標
確定投資目標是投資規劃的起始點,目標設定的合理與否直接影響著投資規劃的其它環節。要確立合理的投資目標就要對客戶信息做深入細致的分析,其主要著力點是客戶風險偏好分析和資金性質分析。在對客戶各種相關信息分析的基礎上,提出明確的、合理的、切合實際的投資目標。
(一)風險偏好分析每個客戶都有自身的風險偏好,這與客戶的性格、所處的生活環境等主客觀因素息息相關。客戶風險偏好并不是可以簡單識別的,而是需要各種量化指標、問卷調查來輔助判斷。理財規劃師教材中提到的客戶現有資產組合表(見表1),用以判斷客戶風險偏好,不失為一種好辦法,也可以通過客戶當前成長性資產占總資產百分比與公式[(100-年齡)/100]*100%進行比較,判斷客戶風險偏好。在實際操作過程中客戶風險偏好的判定無一定論,理財規劃師應有自身對風險偏好判斷的一套標準,力求準確判斷客戶風險偏好,只有這樣才能有的放矢地設計出符合客戶自身特點的資產配置。
(二)資金性質分析資金性質分析是確定投資目標的必要環節,不同的資金性質影響著資產配置結構。例如客戶剩余資金在短期內沒有消費需求,可將其大部分資金用于長期投資;客戶資金用于子女高等教育支出,越臨近支出日越應當采取保守的投資策略,以保證本金安全為首要前提。理財規劃師在綜合分析客戶資金安全性要求和期限要求的基礎上,對資金做出安全等級和期限跨度的定性判斷,為制定合理的投資目標打下基礎。
(三)投資目標確定確定投資目標不僅要考慮客戶的風險偏好和資金性質,還要考慮初始資金的準備、未來追加資金的來源,當前市場經濟環境下的資金平均報酬率,客戶的自身素質和家庭成員情況等各類因素,以便理財規劃師在綜合考慮影響投資目標的各方面因素后做出定量判斷。確定投資目標主要是解決三個問題,即需要多少時間,達到多少收益,達成什么目標。例如某人將十萬元用于投資,通過十年時間,獲得十二萬元收益,滿足未來十年養老需要。因此,投資規劃的目標是直觀的、可量化的、切實可行的,它體現了投資規劃不同于投資的目的性。
二、投資環境分析任何投資都離不開具體的投資環境,脫離投資所處的環境談投資,如同空中樓閣,脫離現實終究會被現實所拋棄。理財規劃師在進行投資前應對投資工具的現在和未來環境做出合理預判,這樣才能更好的制定資產配置策略。以下以二級市場的股票交易為例,解析投資環境的分析要點。可將股票投資的環境分析分為:宏觀環境分析、行業分析、微觀分析。
(一)宏觀環境分析影響股票投資的宏觀環境主要分為國外和國內環境,國外環境主要包括資本市場國家的經濟狀況、政府宏觀經濟政策和股票指數表現情況等,國內環境包括國內經濟狀況、政府宏觀經濟政策、主要指數(H股、B股、股指期貨)的表現情況和市場流動性狀況等,其中宏觀經濟政策主要包括貨幣政策和財政政策。貨幣政策通過增減貨幣供給量來調控貨幣總需求,貨幣供給量的變化和利率的調整影響信貸的規模和成本,最終導致各類投資數量的變化。因此,貨幣政策能直接影響市場走勢。財政政策是通過稅收、公債發行和支出等措施來調控社會總需求,從而間接地影響市場走勢。當然,調整股票交易印花稅、過戶費等財政政策,也將直接影響市場走勢。由于國內股市是一個政策市同時也是一個資金市,如果對股市所處的宏觀大環境沒有一個清楚地認識,在宏觀環境不妙時盲目入市可能得不償失。
(二)行業分析宏觀環境分析能使人們對市場的總體趨勢有一個客觀的認識,但它并不能提供具體投資領域和投資對象的建議。因此,必需結合行業分析和微觀分析來確定具體的投資領域和投資對象。行業分析主要從以下幾個方面入手:行業所處的市場類型;行業所處的生命周期;行業相關的政策法規;行業的技術進步;產品的更新換代[2]和未來的市場容量。理財規劃師進行行業分析的主要任務包括:解釋本行業所處的發展階段及其在國民經濟中的地位,分析影響行業發展的各種因素以及判定對行業的影響的力度,預測并引導行業的未來發展趨勢,判定行業投資價值,解釋行業投資風險,進而為投資者提供決策依據或投資依據[3]。
(三)微觀分析微觀分析的對象是具體股票對應的公司,是股票基本面分析的最后一環,它主要分析公司的財務指標,核心競爭力,未來經營戰略,產品的市場前景以及公司主要領導的綜合素質等。其中的公司財務指標分析又可細分為公司盈利能力分析,資產管理能力分析和償債能力分析等。理財規劃師通過對企業各類財務指標的橫向和縱向比較,對公司有更全面、更深入的了解。
三、資產配置
資產配置是整個投資規劃中的核心環節,它對具體投資實施起到提綱挈領的作用。資產配置的對象主要分為貨幣類資產、債券類資產,金融衍生工具及其它,具體分類見圖2。理財規劃師應熟悉各種投資工具,至少全面掌握其中的三種,能為客戶量身定做適合他們的資產組合。資產配置的核心是根據投資目標,結合投資環境,對收益和風險這對孿生兄弟做出適當調整,關鍵是對各項資產投資的權重擬定。在具體進行資產配置時,各項資產權重擬定可參考已下公式:p1?q1+p2?q2+…+pn?qnLp/C(1)其中pn是第n種資產的期望收益率,qn是第n種資產的投資權重,Lp是客戶投資目標中的期望收益,C是總投資的資金量,Lp/C是資金的期望收益率。當有兩組以上權重組和符合以上公式時,再通過以下公式進行遴選:V=s1?q1+s2?q2+…+sn?qn(2)sn=a1?x1+a2?x2+…+am?xm其中V是該資產配置所承受的總風險,sn是第n種資產所承受的風險,am代表第m種可能性帶來的資產損失值,xm代表第m種可能性發生的概率。分別將符合(1)的權重組合代入(2),選取使V最小化的權重組合。在擬定各種資產的投資權重時,用這種方法首先考慮的是收益,然后才是風險。也可以采用先考慮風險,再考慮收益的方法來擬定各種資產的投資權重。具體選擇哪種方法主要考慮客戶的風險偏好,如果客戶的風險偏好是保守型,則應先考慮風險后考慮收益;如果是進取型的,則可先考慮收益后考慮風險。當然通常還可采取一種折中的辦法,即采用如下公式:K=[(p1?q1+p2?q2+…+pn?qn)?C]/(s1?q1+s2?q2+…+sn?qn)其中K代表每承擔一份風險可獲得的期望收益,可將其定義為邊際風險期望收益率。選取使得K最大化的各種資產投資權重組合。
四、投資實施
資產配置是投資規劃的核心是戰略性的、整體性的資金分配大綱,解決各種資產的投資權重問題。投資實施是投資規劃中的具體執行方式,是戰術性的、具體的資金運作活動,它解決的是在什么時間、運用多少資金、投資何種具體理財工具及何時退出等這一系列問題。理財規劃師在投資實施的過程中主要關注資產的總量變化和與各類資產相關的環境變化,以此來對投資活動做出適當調整。例如當市場環境發生變化,階段性投資目標獲得超預期實現,這時可以將一定的高風險高收益資產向低風險低收益資產轉移,力求在降低總體風險的前提下,實現原定投資目標。因此,投資實施的關鍵是合理控制投資工具的交易時間、交易頻率,交易規模和交易成本。各大類主要投資工具的風險收益情況見圖3,以下簡單介紹兩種常見的投資工具以供參考。
1.基金。基金是一種利益共享、風險共擔的集合理財投資方式[4],具有分散風險、高流動性,投資起點低和專家理財等優點,是一種有效的長線投資工具。根據它的投資對象,主要可以分為貨幣市場基金、股票型基金,債券型基金以及混合型基金。不同類型的基金對應不同的風險和收益特征,以及現金流模式。理財規劃師可以根據客戶的投資目標,選擇適合客戶風險偏好,流動性要求的基金類型。一般來說股票型投資基金適合進取型客戶,該類客戶風險承受能力強、投資回報要求高,在具體選擇這類基金時還要考慮諸多因素,如基金經理的背景、投資風格、以往的投資表現,當前基金的凈值、每萬份基金獲利情況,基金投向的股票類型等。債券型基金適合保守型的投資者,風險小,收益也小。但是,任何問題都應相對的來看,放在長期來看,比如十年,甚至更久,債券型基金的年收益率卻經常能跑贏股票型基金。貨幣市場基金流動性最強,風險最小,當然對應的收益率也最低,適合對流動性要求高的資產進行配置。例如可將一部分備用現金用于貨幣市場基金投資,獲得一個相對高于銀行年利率的投資收益。理財規劃師在指導客戶進行正式投資前,還應準確地計算出投資基金的相關費用,依據資產配置框架適當選擇2-4只基金進行投資。
關鍵詞：五糧液現狀 宏觀環境分析 波特五力模型分析
一、宏觀環境分析
宏觀環境是企業賴以生存發展的大環境，任何企業離開了宏觀環境都無法生存。宏觀環境因素包括政治法律（Politics）、經濟（Economy）、社會（Society）和技術（Technology）四個領域，簡稱為 PEST，它與企業的發展密切相關。
1.政治法律。2005年及2006年國家發改委和國土資源部先后頒布產業結構調整和嚴禁用地項目，規定白酒生產和酒精生產被列入國家禁止用地項目目錄。投資者不能再投資新建白酒和酒精生產項目，已有企業也不能以此目的征地來擴大產能產量。同時，質檢總局也通知，從嚴控制白酒和酒精生產企業申請生產許可證。“十里酒城”的企業規模擴大收到產業政策的限制。
自2008年以來，國家實施三項標準（GB/T20781.1《濃香型白酒》、GB/T10781.2-2006《清香型白酒》、GB/T10781.3-2006《米香型白酒》）規范白酒發展。法律法規對白酒質量監控加強。
2.經濟。自2008年下半年以來爆發的全球金融危機后，全球經濟走向疲軟，消費不足，經濟走勢令人擔憂。我國在面臨經濟大勢減弱的困境的同時，積極采取多項政策措施，拉動內需，擴大消費，帶動經濟增長，削減通脹壓力，保持國內經濟健康良好發展，大經濟環境較為穩定。
3.社會。隨著人們生活水平的提高，生活條件的改善，消費方式也在逐步轉變，享受型消費方式日趨成為主流。作為享受消費品之一的白酒，在2007年突破行業利潤200億大關，位居整個食品業第二，銷售增長率連年上升。
但是，其他酒的發展也不容忽視。自1978年以來，啤酒增長近百倍，葡萄酒30年番了三番。這些替代品的出現，加劇了競爭。五糧液近年來走向“1+9+8”的多元化戰略，但結果卻不容樂觀，利潤率居高者仍未高價酒。
4.技術。技術常常與企業的核心競爭資源相聯系。五糧液公司以其擁有的主要核心資源，居于競爭的優勢地位。
地處釀酒歷史悠久的四川宜賓，酒文化源遠流長，在其釀制工藝的形成中，深受“姚子雪曲”影響，窖池歷史長達600年之久。該地區氣候溫和濕潤，適宜釀酒所需微生物生長，南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候，外加六大類優質土壤，非常適合種植釀酒主要原料。同時，培養泥中含鎳、鈷兩種微量元素，為其他酒廠所沒有，獨具一絕。
五糧液的和諧品質，自宋代就有記載，并在1963年的第二屆全國評酒會上就被給與高度評價，時間證明，五糧液是中華民族文化酒的典型代表。
二、波特五力模型
五力模型最早是由邁克爾·波特于1979年發表在《哈佛商業評論中》題為《競爭力如何塑造戰略》的論文中提出的。在1980年出版的《競爭與戰略》一書中，波特創造了用于分析產業結構和企業在產業中所處地位的五力分析模型，發展和完善了競爭戰略理論。
1.供應商的議價能力。五糧液股份有限公司與五糧液集團公司及其下屬單位之間存在著比較多的關聯交易，其從集團及其下屬公司采購包括原材料、成品酒、瓶蓋及酒瓶等，交易定價主要是市場價及部分協議價。企業本身作為供應商核心客戶，壟斷不存在，供應商對公司威脅較小。
2.購買者的議價能力。五糧液的銷售主要由其子公司四川省宜賓五糧液酒廠有限公司負責。公司銷售品牌共有幾十種，分為不同檔次、不同口味，滿足不同消費者的需求。
從2008年數據看，其中低價酒的利潤率僅為16.35%，市場是存在很多的同質產品，顧客可選擇余地大，銷售情況不佳，對于普通零售商和一般消費者來說，其可選擇余地較大，議價能力較強。
對于高價酒市場，其2008年利潤率高達66.73%。在高價酒領域，五糧液作為濃香型白酒的杰出代表，外加其極高的品牌價值，成為高檔酒消費市場的首選。
3.新進入者的威脅。白酒行業發展到今日，已經進入到高速發展的新階段，隨著國家各項產業技術戰略的調整，白酒行業不再是低門檻準入企業。但巨大的利益的誘惑也未能阻擋新進入者規模的擴大，截止2008年12月，全國白酒生產企業多達8000多家，新進入者的威脅不可小覷。
五糧液得天獨厚的地理條件，為其提供了源遠流長的酒文化、獨特的自然生態環境和獨特的釀造工藝及條件。此外，五糧液于1998年在A股上市，到2008年底，公司總市值已達到498.79億元，這是其他新進入者無法比擬的雄厚資本。
總之，新進入者對五糧液威脅較小。
4.替代品的威脅。五糧液面臨的替代品威脅，也是白酒行業面臨的威脅，啤酒、葡萄酒、黃酒等飲料酒以及洋酒的競爭，已經大幅度壓縮了白酒市場，替代品造成的威脅日益增大。
關鍵詞：環境信息 競爭戰略 方法研究
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（b）-0222-01
1 研究的背景和意義
現代市場最有標志性的特征就是競爭。任何一家企業處于市場環境中都不可避免的面臨著競爭，從而也都需要制定競爭戰略，當然中國企業也不例外。中國作為一個泱泱大國，其企業所處的環境尤為復雜、特殊。尤其在世界市場爆發了全球金融危機，中國加入WTO以后，如何才能讓企業在變化莫測的外部環境和日益加劇的激烈競爭中立于不敗之地？如何制定合理策略建立長遠競爭優勢，使企業在市場競爭中穩步發展？這就需要企業根據所處的外部競爭環境，在結合自身資源優勢，制定出適合企業長期發展的、不可復制性高的、可操作性強的競爭戰略。
2 外部環境與企業戰略的關系
企業和外部環境是密切相關的。系統論的觀點指出：在社會這個大的整體系統中，企業與外部環境雖然各是一個單獨的子系統，但是它們之間相互聯系、相互支撐，不斷進行著物質、資源、信息以及能量的交換，從而共同變化、發展。企業的經營活動與外部環境有著非常緊密的聯系，外部的環境因素會對企業的正常運營和企業的績效產生直接而深遠的影響。在一個有著大量不穩定、不確定因素的外部環境中，企業的戰略調整就顯得尤為復雜和迫切。只有對外部環境進行深入的分析，牢牢的把握住宏觀環境發展變化趨勢，精確預測宏觀競爭狀況和準確定位企業在市場中的地位，深入了解競爭對手的動態，明確競爭成功的關鍵因素所在，不斷發現新的商機和將要面臨的新的挑戰，并快速準確的制定出科學的應對之策，重新調整企業戰略，才是一個企業的能夠健康、穩定、向上的發展的途徑所在。
3 外部環境分析對企業的作用
任何一個企業的生存和發展都要受到其所在的外部環境的影響，受到變化莫測的外部環境信息的制約。我們所研究的企業的外部環境分析包括：國家政治經濟環境、市場環境以及科學技術環境等。而我們對企業外部環境的作用主要有以下三個方面。
（1）回避企業風險。根據準確的信息分析制定出的戰略決策可以幫助企業減少盲目性。一個企業只有經過準確的信息分析，才能對整個行業市場動向有一個正確的了解，才能做出正確的決策安排，從而保證切也的各項活動能夠取得良好的效果。
（2）優化企業決策。信息分析是企業決策的前提和基礎，只有進行了正確的信息分析，企業才可能制定出科學合理的決策，企業才有可能不斷向著健康的方向發展。
（3）提高企業的核心競爭力。一個企業能否在所處行業中占有一席之地，企業的核心競爭力起著關鍵性的作用。外部環境的信息分析，幫助企業決策者們不斷的調整戰略，使他們的決策更加的精準，從而提高企業的核心競爭力。
4 競爭戰略的概念及其制定意義
所謂競爭戰略，指的就是在某一產業里制定政策從而占有一個有利可圖并且持續穩定的地位。選擇和制定競爭戰略對企業的長久的生存及健康的發展有著重大而深遠的意義。
一是有利于企業了解自己所處的外部環境因素，明確自身優勢劣勢以及在市場競爭中所處的地位，從而能夠制定出有效的經營戰略，強化企業的競爭能力。
二是有利于企業提高自身獲利的能力，實現企業利潤的最大化。
三是有利于企業制定正確的奮斗目標、明確長遠的發展方向，建立長遠的競爭優勢，提高企業的核心競爭力，來維持自身的生存和促進企業的向上發展。
5 三種基本競爭戰略概述
目前被企業廣泛采取的競爭戰略有以下三種：成本領先戰略、差別化戰略和目標集聚戰略，這是由現代管理學之父波特提出的。以下分別對三種競爭戰略做以下概述。
（1）成本領先戰略。成本領先戰略也被稱為低成本戰略。就是指企業利用一切手段使自身全部的成本低于行業內其他競爭對手的成本，甚至是使自身成本在同行業中成為最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種競爭戰略。
（2）差異化戰略。差異化戰略就是指使自己企業的產品與同行業的競爭對手產品有明顯的區別，形成與眾不同的獨特性的一種競爭戰略。
（3）目標聚集戰略。目標聚集戰略也被稱為集中化戰略，是指企業在準確分析產品和市場的基礎上，通過對市場進行細分，集中企業核心資源，主攻某一特定的客戶群，或是主攻某一個特定的市場等。
6 競爭戰略制定步驟及幾種分析工具簡介
企業競爭戰略的制定一般分為以下四個步驟：企業外部環境的分析、企業內部環境的分析、構造SWOT矩陣，最后制定競爭戰略。
企業競爭戰略制定過程中需要借助必要的分析工具，以保證研究的科學性、準確性和可靠性。信息分析工具有許多種，本文重點介紹的分析工具是PEST分析、 SWOT分析。
（1）PEST分析。PEST分析是指通過政治法律（Political）、經濟（Economic）、社會文化（Social）和技術（Technological）等因素進行分析，來確定這些因素的變化對企業戰略管理過程的影響。
（2）SWOT分析。所謂SWOT，即對企業的優勢（Strength）、弱勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threats analysis）的全面評估。從內因和外因兩方面來分析企業在競爭中的優勢S、劣勢W、機會O、威脅T以及競爭地位。
通過SWOT分析工具來制定戰略的基本思路是：發揮優勢因素，克服弱勢因素，利用機會因素，規避威脅因素。我們需考慮的各種環境因素相互匹配起來并加以組合，得出的不同組合來制定公司未來競爭戰略對策。
SWOT分析工具所能得到的對策組合包括以下四種。
一是WT對策即最小與最小對策。這種對策所需考慮弱勢因素W和威脅因素T，目的是使這些因素都趨于最小。
二是WO對策即最小與最大對策。考慮弱點因素W和機會因素O，其目的是努力使弱點因素趨于最小，使機會因素趨于最大。
三是ST對策即最大與最小對策。著重研究優勢因素S和威脅因素T，目的是努力使優勢因素趨于最大，使得威脅因素趨于最小。
四是S0對策即最大與最大對策。著重考慮優勢因素S和機會因素O，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大化。
7 結論與展望
在競爭戰略制定過程中起著決定性影響的因素是外部環境，主要包括宏觀的經濟環境和企業所處的行業環境，而這兩者是變化多端的。盡管大多的宏觀因素是有一定的可預知性的，但始終還是存在著一個未知的風險系數，它往往一開始并不被人們所重視，可一旦爆發，其破壞力將是不可估量甚至是毀滅性的。如何對此類的風險系數進行盡可能的預測和規避將成為企業競爭戰略選擇過程中最大的難題。外部環境是瞬息萬變的，企業不僅應該設立自身的風險控制部門，進行對外部環境因素實時監控。更應該建立聯動系統，保證各行業間的信息暢通，定期組織行業外的討論峰會，合力提高風險意識。
參考文獻
[1] 王曉芳.外部環境分析中的企業戰略調整[J].中國商人（經濟理論研究），2005（4）：59-61.
經濟全球化和證劵化,使世界經濟成為了信心經濟。危機的蔓延,從我國的東部經濟發達地區逐漸影響到內地,西部也是受到影響的區域之一。雖說西部經濟相對于東部比較落后,在此次危機中受影響的程度相對不大。但西部企業的構成中絕大部分是一些勞動密集型企業,因此金融危機會直接導致失業人口的迅速增加,進而降低了老百姓的收入預期,使得消費能力下降,消費能力下降會進一步惡化區域經濟環境,使企業銷售困難,資金周轉減速,大量企業處于停工停產狀態。這樣一來又進一步增加失業人數,降低了職工的收入預期,形成了惡性循環。
二、西部企業營銷策略現狀
我國西部地區包括重慶、四川、貴州、云南、、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、內蒙古、廣西等十二個省、自治區、直轄市;面積685萬平方公里,占全國的71.4%;人口3.96億,占全國總人口的28.8%。西部地區資源豐富,市場潛力大,戰略位置重要,但由于自然、歷史以及社會等原因,經濟發展相對落后。近幾年,隨著國家政策上的大力支持和西部大開發戰略的深入進行,西部經濟有了空前的發展,企業發展也呈現出蒸蒸日上的良好態勢。
蘭州作為甘肅省的省會城市,“坐中四連”,地據南北之中,為東西咽喉扼塞。它東迎陜西,西通新、青,北接寧、蒙,南達川、藏,自古以來就是連接中原和西域的交通要沖,是甘肅省政治、經濟、文化中心,我們以蘭州為分析基點,概述西部企業的現狀和問題。
1.營銷觀念和營銷手段落后,缺乏經營特色
雖然現在企業處境艱難,但相當多的西部企業依然不是以市場為導向來指導營銷活動,不是以滿足消費者需求為中心和出發點,而是跟著市場熱點走,更傾向于短期行為,不注重戰略規劃,營銷方式簡單粗放。與此同時,許多企業市場定位不明確。企業經營的商品、種類、價格及商店的布局、功能等缺乏經營特色,造成同地域、同檔次、同類型的多家企業之間的激烈競爭。而且,企業往往重視眼前利益,競爭手段仍然停留在價格競爭上,沒有建立起自身的經營特色。
2.企業僅僅是被動的去適應外部環境
西部企業的重要組成部分是勞動密集型企業,且規模一般,因此相對缺乏對于外部環境的分析能力。這些企業要么不具備,就算一定程度上具備了對于外部環境的分析能力,也存在著以下兩個突出的問題:一是對環境的分析僅僅停留在腦海里,沒有形成相應的文件、文檔,看似想清楚了,實則一頭霧水,最終只能模糊決策;二是沒有將對于環境的分析與制定企業的營銷策略與競爭對手的影響密切結合起來。
3.制定營銷策略的基礎不夠明確
在金融危機下,企業為了自身的生存和發展,往往會制定一些更加符合自己利益的營銷策略,而忽略了其他各方的利益。這些看起來“自私的做法”往往會擠壓供應商、分銷商以及零售商等各利益相關方的生存空間,進而增加了企業營銷策略在執行過程中的交易成本,削弱了營銷策略的實施效果。使得原來“親密無間”的伙伴變成了“你死我活”的對手。最終,使得市場環境變得更加復雜,進一步減小了企業的生存概率。三、金融危機下西部企業的營銷策略
1.外部環境分析系統是制定營銷策略的前提
企業營銷策略的選擇,是建立在對外部環境周密分析的前提之上的。因此,企業可以參照動態外部環境分析工具對外部環境的變化進行分析,以發現市場機會,形成企業的營銷策略。在機會與威脅并存的外部環境中,企業要更多地關注機會方面,通過分析找到企業的營銷機會,形成營銷策略。
在金融危機下,我們首先應該側重于宏觀環境分析,因為宏觀環境在很大程度上決定了或者說影響了微觀環境,而且往往都是些不可控因素。因此,企業只能調整自己的營銷策略,盡快的去適應這種環境。宏觀環境分析的主要內容是國家的相關經濟政策,如通脹、緊縮、信貸和稅率等因素的影響。在對宏觀環境分析的基礎上我們可以進行行業環境分析,即對上下游和競爭對手進行分析。上游供應商的變化可能會直接影響到企業資源和原材料的供應,而下游企業的變化會引起企業營銷模式的改變。最后,我們可以對企業影響最直接的消費環境進行分析。
2.各利益相關方分析是制定營銷策略的基礎
營銷策略的制定雖然是一個企業的內部決策,但是它的影響已經超出了一個企業的范疇。隨著市場競爭的加劇,企業之間的競爭逐步轉向供應鏈與供應鏈的競爭,也就是說企業與其上下游的各利益相關方形成了更為穩定的關系。西部企業多為中小型的勞動密集型企業,相對缺乏支撐它們持久生存和發展的核心競爭力。因此,他們為了生存尤其是在金融危機的背景生存更需要這種“穩定的關系”。那么在各利益相關方分析的基礎上制定出的營銷策略不僅可以鞏固這種“穩定的關系”,更能將營銷策略的效果發揮到極致。
3.整合營銷是西部企業可持續發展的必由之路
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而進行的計劃、實施和監督等一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。金融危機下通過這些營銷工作的整合,可以在確保預期營銷效果的前提下盡可能為企業節省成本,使企業度過難關,實現可持續發展。
4.進一步提升企業產品的性價比
正如前文所說,金融危機降低了老百姓的收入預期。因此,消費者變得更加“精打細算”。
如果企業生產的是彈性較大的產品,則產品差異化戰略已經不能發揮多大的作用。企業在這種情況下必須致力于不斷提升產品的性價比,既用較低的價格提供高使用價值的產品,盡最大可能滿足消費者的需求,不管這種需求是顯性的還是隱形的,進而穩定和鞏固自己的市場份額,為日后的發展奠定基礎。
5.打造一支穩定、團結的營銷團隊
為了應對金融危機,在銷售額大幅縮減的情況下很多企業選擇了裁員,勞動密集型為主的西部企業也不例外,甚至把裁員看成了壓縮成本的唯一途徑,而營銷人員往往又是裁員的主要對象。但是,并不是所有的裁員活動都是明智的。對于營銷人員的大幅裁員,會破壞企業多年以來建立的營銷團隊的結構,當外部環境好轉時企業又在短時間內由于缺乏營銷人員而無法實施一些重要的營銷策略。這些在當時看來確實壓縮了企業成本的行為,為日后埋下了隱患。因此,越是金融危機,越是銷售下降就越需要一支穩定、團結的營銷團隊。
參考文獻:
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關鍵詞：品牌；戰略管理；百壽坊；經營
中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）12-0119-02
一個特色的地區利用區域性的文化發展自己的特色品牌，并在企業所在的一定區域內銷售，這就是對地方性品牌的最基本理解。由于產品趨向于同質化，品牌就顯得特別的重要。品牌有利于消費者識別并選購，品牌指的不僅是產品更能代表產品的性能、文化等多層次的信息，也是與競爭對手區別開的主要標志。隨著市場競爭日益加劇，對地方性品牌的推廣探析顯得尤為重要。
一、百壽坊食品有限公司簡介
單縣羊肉湯經北京營養源研究所分析鑒定，含大量的18碳Ⅰ烯酸、鈣、鋅肉堿，營養健康。被譽為“中華名吃，湯食一絕”，享有“天下第一湯”的美譽。
山東百壽坊食品有限公司位于魯西南“青山羊之鄉”的山東單縣。公司是一家集科研、養殖、生產、銷售為一體的高科技民營企業。主要經營：牛羊養殖、宰殺，生產固體羊肉湯、牛羊肉系列清真食品，并開展百壽坊羊肉湯連鎖加盟及食品冷藏業務等，公司先后獲得六項國家專利的高科技民營企業。
二、基于百壽坊公司的宏觀環境分析
宏觀環境是影響企業營銷環境的大型社會力量，通常是指一個國家或是地區的社會文化、經濟、技術、政治、人口等因素對經營活動產生影響的環境因素。因此，企業應該關注宏觀環境，如果利用好外部環境分析就會使企業避免一些潛在的威脅，對認識到的威脅采取適當的策略。反之，則可能導致企業陷入困境。本文將運用“PEST（Political，Economic，Social&Cuhural.Technological）”模型來分析百壽坊有限公司。
（一）政策優惠因素。企業應該關注政府機構的商業政策和思想，只要這樣才能對企業的運營和發展有影響作用。如2012年政府了中小型企業從事農、林、牧、漁項目所得按規定免征、減免企業所得稅，還提供了一些貸款的優惠政策。
（二）經濟環境因素。由于全球化經濟的影響，我國的畜產品國際貿易環境得到改善，我國的牛、羊產品價格低于世界貿易的平均水平，為我國畜牧業進入國際市場提供便利條件。所以我們可以利用這一優勢發展百壽坊的牛羊養殖、牛羊宰殺分害0出口等項目。
（三）社會文化因素。文化取決于社會的態度和價值，隨著經濟的迅速發展，人們的生活水平提高，人們對飲食文化開始重視，對食品的品牌知名度和美譽度要求也在提高，品牌的明確建立是社會發展趨勢的要求。我國有56個民族，不同的民族有不同的飲食方式和生活習慣，應針對不同的地區滿足不同的需求。
（四）技術因素。技術是通過創新而產生新產品，進而為社會群眾帶來利益，技術是能給企業帶來競爭優勢，源于短時間內難以模仿的。而食品的技術就在于制作過程中原材料、配料和火候、制作工藝等一系列的組合而成的。
三、基于SWOT模型的百壽坊分析
（一）內部優勢
1.地理優勢。單縣位于蘇魯豫皖四省交接處，陽光充足、氣候適合是青山羊生長的最佳地帶。而且，有使用當地的水質才能熬制出單縣羊湯的獨特風味。
2.低成本優勢。百壽坊公司有自己的山羊養殖場，原材料在本地采集，成本低。因是縣級地區，穩定的農作物收入，因此勞動力成本低。
3.歷史悠久。單縣羊肉湯始源于1807年，距今有200多年的悠久歷史。
4.品牌注冊和專利。公司利用現代化的科技，研制成功了方便面盒裝式全味羊肉湯，于2002年申請了專利，“百壽坊”商標也已經注冊成功。
（二）內部劣勢
1.品牌規模小、知名度低。銷售渠道有限，品牌覆蓋度低，雖說已經在一些地區有品牌的推廣，但消費者對其產品品牌的知名度是否可信還持有懷疑，品牌的深度影響還是有一定的限制。
2.缺乏品牌戰略管理機制。品牌的研發、規劃、推廣等環節需要專業的管理機制。而單縣羊肉湯的品牌發展方向不明確，推廣范圍有限，維護措施不健全。
3.觀點滯后。現在是以市場為導向的經濟環境，“酒香不怕巷子深”的觀點已經落伍，而單縣羊湯的發展還是局限于等顧客來上門，沒有充分利用品牌的功能為企業的發展起到引導作用。
（三）外部機遇
1.懷舊心理。人們對于有歷史悠久的、正宗的、工藝獨特的老字號產品有一種貨真價實的信任接受感知能力。
2名人效應。朱之文，因參加海選“我是大明星”成為家喻戶曉的“大衣哥”，菏澤單縣在他的襯托下知名度得到提高。
3.政府塒企業的扶持。從政治的角度看，企業的發展必然會帶動地區經濟的進步，也會緩解就業的壓力，政府會為企業的發展提供有利的條件。
（四）外部威脅
1.地方保護主義的限制。把一個地區性的特色品牌推廣到其他地區.必定會受到政府設置的重重障礙，如控制黃金地段，當地的企業有優先選擇權等。
2.假冒產品的損害。假冒偽劣產品會對優質產品造成惡意性損害，會使產品在消費者心里的地位降低，進而使產品的品牌發展受到限制。
通過以上分析發現如下問題：企業對品牌沒有一個健全的營銷部¨；對于產品的銷售沒有專業的銷售職員，致使產品不能傳遞文化；單縣羊肉湯是非物質文化遺產，但政府沒有給予高度重視等等。
四、對地方性品牌深遠發展的建議
（一）企業應建立品牌管理機制。企業應設專有的營銷部門，應分析羊肉湯的市場需求，使羊肉湯品牌全面協調可持續發展。營銷部門不同于銷售部門，營銷部門是專注于品牌的規劃、發展、推廣、創新等一系列問題。面對激烈的市場競爭，品牌的維護和創新更重要。
（二）加強企業的人才培養，提高員工的素質。企業需要具備大量高素質人才，加強員工的培訓。培訓應從新員工的人職培訓、普通員工的專業技能培訓、部門主管的管理理念培訓對銷售人員的銷售技巧和服務水平的培訓。培養一支有系統知識、有實力精神、高素質的單縣羊肉湯食品人才精英隊伍。并給員工制定長期的職業規劃。
（三）用名人做宣傳，提高知名度。朱之文，菏澤單縣人，一個普普通通的農民，憑著個人能力參加海選“我是大明星”而出名。企業應抓住這個機會，用單縣人名人作為單縣羊肉湯的品牌推廣代言人，把單縣羊湯的品牌推向全國。
論文關鍵詞：戰略發展，行業分析，商務中心
目錄
緒論.............................................................................1
第一章上海阿波羅大廈有限公司概述. ..............................................9
1．1公司發展歷程..........................................................9
1．2公司現狀..............................................................4
1．3公司面臨問題與挑戰....................................................7
第二章
公司外部環境分析 .........................................................8
2．1宏觀環境分析..........................................................8
2.1.1經濟環境...........................................................8
2.1.2政治環境...........................................................9
2.1.3技術環境...........................................................9
2.1.4社會、文化、人口與地理環境........................................10
2．2商務中心行業環境分析.................................................10
2.2.1商務中心的定義....................................................10
2.2.2商務中心行業的技術特徵............................................11
2.2.3商務中心行業的經濟和生命周期......................................17
2.2.4波特五力競爭模型分析..............................................23
2．3市場競爭對手分析.....................................................28
2.3.1雷格斯（Regus）...................................................28
第三章
公司內部環境分析 ........................................................30
3．1產品與技術分析.......................................................30
3.1.1產品線............................................................30
3.1.2新點開發能力......................................................32
3.1.3產品開發能力......................................................32
3.1.4服務質量控制能力..................................................33
3．2市場與運營分析.......................................................33
3.2.1細分市場分析......................................................33
3.2.2市場研發能力......................................................33
3.2.3運營管理能力......................................................34
3.2.4商業模式..........................................................34
3．3公司財務分析.........................................................34
3．4公司文化與人力資源分析...............................................35
3.4.1公司文化..........................................................35
3.4.2人力資源概況......................................................36
3.4.3組織管理問題......................................................37
第四章
公司SWOT分析 ...........................................................38
4．1公司的機會與威脅.....................................................38
4.1.1潛在機會（O）分析.................................................38
4.1.2潛在威脅（T）分析.................................................38
4．2公司的優勢與劣勢.....................................................39
4.2.1公司優勢（S）分析.................................................39
4.2.2公司劣勢（W）分析.................................................39
4．3SWOT矩陣.............................................................40
4.3.1公司SWOT矩陣......................................................40
第五章
公司戰略實施措施. .......................................................43
5．1確定戰略.............................................................43
5．2優化組織結構.........................................................45
5．3加強開發延伸性產品...................................................47
5．4強化人力資源管理.....................................................48
5．5積極收購與兼并.......................................................51
結束語..........................................................................52
關鍵詞：周期財務戰略因素
一、引言
世界上的任何事物，大到無垠的宇宙小到看不見的細菌都存在生命周期，宏觀經濟與企業也不例外。“正如天體一經投入它們的軌道就會無限期的圍繞軌道旋轉一樣，社會生產一經投入這個膨脹和收縮的交替運動，也會由于機制的必然性不斷重復這一運動。”經濟的膨脹和收縮構成了經濟周期，并且這也是經濟發展的必然規律。資本主義世界數年一次的經濟危機就是經濟活動周期性變化的典型例證。對于經濟運行的微觀主體――企業來說，從其創立到衰亡構成了企業的生命周期。企業賴以生存的產出物“產品”(既包括生產企業生產的實物產品也包括非生產企業的產出物如咨詢公司的策劃方案)，都存在一個從設計、研發，生產到投放市場及最終退出市場的周期過程。產品生命周期和企業生命周期的形成，在于企業經營過程中的生產要素生產、消耗和產出具有生命周期的特性。例如，企業原材料存貨具有周期性，某一種技術具有更新周期，固定資產使用具有最佳經濟壽命期，等等。這些周期性因素直接影響著企業財務狀況的運行周轉。
在財務上，企業可表述為人們有規則地循環吸納各種要素資本投入和輸出各種價值產出而與外界發生聯系的一種價值網絡系統。企業不論大小，都是經濟資源現金流入流出的財務價值系統。人們在創造企業的同時也將人的意志賦予了企業，期望生產某種產品和服務，實現人的意圖。形成企業物質形態的那些廠房、機械設備，原材料和產品，其本身不會與外界發生吸納和輸出交流，企業之所以能與外界交流，完全是企業里人和財務資本的作用。人們通過財務資本和產品價值把企業與外部市場連接起來，使企業像有生命的人一樣不停息地運動著，并通過產出價值反映人的意志，因而企業具有生物特性和生命周期。
二、周期性因素在企業中存在的必然性
對于市場經濟運行中的企業來說，環境的變化對企業的生存與發展會產生重要的影響。經濟活動的周期性變動是企業非常重要的影響因素。企業作為宏觀經濟運行的微觀主體，盡管企業的運行狀況會對宏觀經濟狀況產生影響，但是，由于宏觀經濟周期的形成是多種復雜因素綜合作用的結果，因此，宏觀經濟周期對企業的運行狀況將會起到決定性的影響作用。處于經濟周期不同階段的企業所面臨的問題不盡相同：當宏觀經濟處于發展的波峰階段時，社會就業率高、大部分產業都處于繁榮時期、市場上會出現購銷兩旺的景象，對于企業來說，面對旺盛的需求市場，只要企業的產品適銷對路、內部管理得當，企業的前途是十分光明的。而當宏觀經濟不景氣時，市場疲軟、工廠訂單減少，產品大量積壓，并且大多數的產業也會處于發展的低潮時期。此時企業面對的是萎縮的需求市場，銷售資金回籠變慢，存貨增加。如何想法設法使自己生存下去是企業此時所面臨最重要的問題。因此，企業只有順應經濟周期的過程和階段，制定相應的戰略決策，才能抵御大起大落的經濟震蕩對企業經營造成的負面影響。
著名的戰略家．哈佛大學商學院邁克爾?波特教授把產業生命周期描述為“預測產業革命概念的始祖。”其產業生命周期理論認為，一個產業在市場的演變歷程可劃分為投入期、成長期、成熟期，衰退期四個階段。并且，產業的生命周期一般有百年到幾百年的時間，最短的也在60年左右。產業生命周期的分析忽略了產業中某種具體產品的型號、質量、規格等差異，因此如果細分產業中某個產品，則其所處的生命周期階段可能與整個產業的生命周期不一致。盡管如此，產業生命周期對企業來說也是非常重要的因素。它可以讓人們更好，更容易地認清，理解一個產業的發展歷程和演變趨勢，為企業的經營決策提供更為客觀的依據。
對于企業自身來說，從設立，成長，繁榮到衰退直至消亡是企業發展的必經之路。企業的生命周期是企業的生命線，直接關系到企業的生存與發展。掌握了企業生命周期的規律就等于抓住了企業發展的脈搏。只有把準了企業的脈搏，企業才會有正確的自我定位和戰略目標，才能有效地防范企業生命周期的不同階段可能遇到的各種風險，通過不斷調整結構來保持與環境的適應性，從而使自身與環境保持一定水平的物質，能量和信息交換，維持正常的新陳代謝，從而達到延長企業生命周期的目的。
產品生命周期則是現代營銷管理中的一個重要概念，它描述了產品從進入市場到最后被市場淘汰出局的全過程。在產品生命周期的不同階段，產品的銷售額、利潤水平及價格等會呈現出不同的特點。根據產品生命周期各階段的特點制定相應的企業戰略，有利于企業戰略更好地發揮作用，使企業在動態的市場環境中求得更大發展。因此，產品生命周期是企業在制定經營戰略時必須考慮的因素：處于不同發展階段的各種產品形成平衡的產品組合可以降低經營風險，有利于增加經營的穩定性和高效性；良好的產品組合的經營也會有利于企業生命周期的延長。
對于影響企業的諸多周期性因素而言，產品生命周期、企業生命周期甚至產業生命周期都是企業通過一定的措施可以改變的，它們不僅對企業的運營產生影響，反過來企業可以通過調整戰略對其產生較大的影響。由于經濟周期是多種復雜因素綜合作用的結果，因此，企業更多的是受到經濟周期性波動的影響。企業只有通過對宏觀經濟環境的預測、分析來調整自己的戰略計劃，才能適應經濟的周期性波動，以免受到經濟周期性波動的沖擊。
三、財務戰略中的周期性因素
由于企業發展受外部環境變化的影響日益深重，企業惟有切切實實地根據環境及其可能的變化，謀劃未來的發展方向及相應的實現途徑，方能求得長期穩定的發展。企業戰略正是在這樣的條件下應運而生。財務管理作為現代企業職能管理的一個構成部分，在企業的管理體系中占據重要地位，并且企業財務活動并非總是企業的“局部”活動，而是有著許多對企業整體發展具有重要戰略意義的內容。因此，財務戰略具有相對獨立的存在意義。
財務戰略是企業戰略的重要組成部分。如同企業戰略的制定與實施過程一樣，財務戰略的制定與實施過程也包括從財務戰略分析到財務戰略制定直至財務戰略實施三個階段。在財務戰略分析階段，企業需要對企業的內外部環境、企業可利用的資源、財務戰略的目標及企業戰略目標進行詳細分析。在財務戰略的制定階段，企業要根據戰略目標對分析結果進行理性篩選，并要具體考慮財務戰略的結構和風格等制定財務戰略。財務戰略的實施階段則是由企業戰略統籌安排，主要由企業財務部門負責實施的過程。財務戰略的分析，制定與實施全過程并不是相互割裂的，而是一個動態的循環過程，在財務戰略的制定與實施階段，企業財務部門要隨時跟蹤、監控企業內外環境及資源的變化，在環境等因素變化不大的情況下，企業仍可實施原定戰略，而當環境等因素發生巨大變動時，企業就必須隨時調整其戰略，以適應變化了的環境，從而保證財務戰略目標的順利實現。
整個財務戰略管理的過程如下圖所示：
研究表明，在大多數情況下，企業戰略不是簡單地作出戰略決策然后實施這項決策。企業在作出戰略決策并付諸實施之前需要花費相當長的時間進行戰略分析。財務戰略亦是如此。財務戰略制定之前需要進行環境與資源分析，然后明確戰略目標。環境分析是財務戰略的重心與難點，環境分析建立了一個企業財務戰略實施的結構框架，不管企業的財務戰略目標如何，企業都要受蕭條、通貨膨脹、貨幣政策、財政政策等這些變幻莫測因素的支配。在財務戰略的分析階段，周期性因素是企業進行環境分析必然要考慮的因素，企業要對在戰略計劃執行期間預測可能出現的經濟和商業條件進行分析。構成這種分析基礎的最重要的設想必須與宏觀的經濟周期及產業生命周期有密切的關系。如果企業對自己在周期中所處的地位沒有透徹的了解，要想準確地作出預測及決策是不可能的，盡管企業自身的營銷方案、銷售技術甚至市場需求對企業的銷售水平都有影響，但是，沒有哪個企業不會受到經濟周期及產業生命周期的影響。
[關鍵詞] 體育企業；市場營銷環境；可持續發展
[中圖分類號] F713.58 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)06-0086-03
[作者簡介] 李朝暉，樂山師范學院教務處副處長、體育系副教授，教育學碩士，研究方向為體育企業營銷。(四川 樂山614004)
市場營銷環境分析，歷來是企業經營者保持強勁市場競爭力的關鍵環節。在企業經營者初步確定了發展目標或制定某一具體經營戰略或實施市場營銷時，首先必須進行市場環境分析。對于新興的體育產業而言，當然也不例外。在市場經濟的條件下，體育企業在市場規律的支配下能否適應不斷變化的體育市場營銷環境，是體育企業能否生存和可持續發展的關鍵。體育企業的競爭力首先表現為在變化莫測的市場營銷環境中獲取相應對策而謀求其生存和發展的可持續性。從發展的角度看，對體育市場營銷環境分析的基本要素和方法進行研究，無論是從為體育企業經營者和相關管理決策者提供有意義的借鑒和參考、減少和規避體育產業經營與投資的風險，使體育產業保持健康、快速、持續的發展趨勢來看，還是從為體育產業研究者提供一個新視角來看，無疑都具有一定的現實價值和理論意義。
一、體育市場營銷環境的涵義與特性
1.體育市場營銷環境涵義
體育市場營銷環境是指影響體育企業市場營銷能力和目標的、而體育營銷部門又難以控制的各項因素和力量的總稱。體育市場營銷環境是企業進行市場營銷策劃和市場調研的重要內容。體育市場營銷環境的特點：復雜多樣性――現代企業的營銷環境包羅萬象，復雜多樣；動態性――企業的各個營銷環境經常處于一種易變的、不穩定的狀態中；不易把握性――企業的外部營銷環境是企業無法控制的；可影響性――企業可以通過對內部環境要素的調整與控制，來對外部環境施加一定的影響，最終促使某些環境向預期的方向轉變。
體育企業在社會主義市場經濟的活動過程中有著強烈的社會性，其市場營銷行為受到內外部可控與不可控因素的綜合影響，即：體育市場營銷是在一定的時空條件下開展的，這一時空條件就構成了體育市場營銷環境。體育市場營銷環境是體育企業的生存空間。
體育產業中有功能各異的不同行業，體育競賽、體育用品、體育健身娛樂、體育信息行業，等等，構成各體育行業的是更微觀的體育企業。一個國家或地區體育產業的市場營銷戰略構成各體育企業營銷環境的很重要方面。體育產業的市場營銷戰略是整個體育企業市場營銷戰略的總體方向，為其制定自身的營銷戰略提供指導。因此，體育市場營銷戰略的制訂和實施，必須考慮到各體育企業的時空條件。體育企業在環境多變、競爭激烈的市場上要生存和發展，只有對自己所處的環境有充分的了解和認識，才能做到知己知彼、百戰不殆。
在體育市場營銷中，可根據營銷環境所受影響的方式，分為微觀營銷環境和宏觀營銷環境。前者是直接影響和作用于體育企業市場營銷活動的環境因子(體育消費者、中間商、生產者、競爭者等)；后者是體育企業市場營銷活動中間接發生影響與作用的因素。二者并非并列關系，而是相互影響和相互制約的主從關系。
2.體育市場營銷環境的特性
(1)差異性與相同性。從整體上看，同一國家、同一地區的市場營銷環境是大體相同的，體育企業比較容易與之相適應。而不同國家或地區由于社會經濟制度、民族文化、經濟發展水平等有所區別，社會使體育市場營銷環境顯示出差異性，這一特性有助于體育企業因地制宜地制定出切實可行的市場營銷因素組合方案。
(2)整體性與地域性。體育市場營銷環境研究的對象有自然、社會、經濟等子系統組成的復雜原系統，這就需要將其發展作為一個整體，研究它們之間的結構功能，相互作用的機理。但由于區域的文化背景、地理位置、歷史發展、自然條件等方面的差異，使得各區域間發展具有不平衡性，研究其地域差異性，將有助于在體育市場營銷中突出區域特色，發展特色體育項目與產品。
(3)相對性與絕對性。體育市場營銷環境各種因素的穩定是相對的，而不斷變化卻是絕對的。國家的政治經濟制度，一般來說是比較穩定的，但隨著國際影響的加深，人們認識宏觀世界角度的改變，也可能導致制度發生一定程度的變化。這就要求我們必須對各國的體育市場營銷環境進行認真的研究，并站在變化的立場上去適應市場環境。
二、體育企業市場營銷環境分析
1.體育企業市場營銷的微觀環境。體育市場的需求受到體育愛好者的興趣、愛好、收入等微觀因素的直接影響，這些影響因素構成了體育市場的微觀營銷環境。一般來說，體育市場微觀營銷環境包括體育企業的供給者、營銷中介、體育消費者、競爭者。微觀環境影響著體育企業的服務能力和經濟效益。
體育企業市場營銷活動的進行并不是孤立的過程，它要求與體育企業諸多職能部門的工作緊密相聯系。體育企業供應者是指向體育企業及其競爭者提供體育產品生產所需資源的企業和個人，包括提供物資、勞務、資金等。若沒有所需的良好供應，體育企業就不可能提供市場所需的體育產品。因此，體育企業的供應者對企業市場營銷活動會產生直接的影響并制約著營銷計劃的制定和實施。
營銷中介是指為體育企業市場營銷活動提供各種服務的企業總稱，包括中間商、營銷服務機構、金融中間人等。營銷中介是市場營銷不可缺少的中間環節，大多數體育企業的營銷活動都需要有營銷中介的協助才能順利進行。例如：體育競賽需要通過廣告公司等協助銷售；體育企業擴大再生產、進行基本建設等往往需要銀行這些金融機構的支持。市場經濟越發達，社會分工越細，企業規模越大，營銷中介機構的作用就越強。
體育市場往往有眾多經營同類產品的競爭者。并且，體育產品的需求替代性較強，體育市場的潛在競爭對手較多。競爭者的營銷戰略及營銷活動的變化對體育企業的營銷工作較為明顯，體育企業就必須密切關注競爭者的任何細微變化，并做出相應的對策。
體育消費者(包括個人與集團)是體育企業微觀營銷環境中最重要的因素，它是體育企業產品的最終購買者或消費者。滿足消費者的需要，也就意味著企業市場營銷工作得到體育消費者的認可；反之，則表明企業市場營銷工作遭致失敗。對體育消費者的把握，要從體育市場的規模和體育者需求的質與量兩方面分析和了解。
體育企業不僅有競爭對手與之爭奪目標市場，還有對企業的營銷活動發生興趣的各類公眾，就是一個組織對完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。盡管體育企業致力于體育市場營銷活動，但企業經營成功與否受到社會中各種公眾對它們的營銷活動如何看待的影響。因此，企業關注公眾的態度，預測他們動態，發展同他們之間的建設性關系是很明智的。體育企業在針對目標市場進行各種營銷活動時，必須將以上微觀營銷環境因素進行綜合運用和調整，才能做到體育市場微觀營銷環境的可持續發展。
2.體育企業市場營銷的宏觀環境。體育市場營銷的宏觀環境是由人口、經濟、科學技術，政治法律、社會文化、體育等環境因素所組成，這些環境因素對體育市場營銷活動的影響，主要是以間接的形式并借助于微觀營銷環境為媒介而作用于體育企業的營銷行為。宏觀環境因素對體育市場營銷有兩方面的強烈影響：一方面為體育企業提供了市場營銷機會；另一方面又給體育企業的發展造成一些限制。
(1)社會文化環境。社會文化是精神財富與物質財富的總和，包括人類知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗習慣等會使人們形成不同的生活方式和價值觀念，并表現為種種具體的市場需求，而體育營銷的根本目的，正是為了滿足人們的需求和欲望。因此，體育營銷必須適應文化因素，必須隨著文化的變化而變化，并且可以促進文化的發展。體育企業在開展國際體育市場營銷活動時，不能以本國文化為參照系，而要自覺地考慮異國文化的特點，使體育營銷與社會文化因素兩者之間相互適應。
(2)人口環境。人是市場的主體，人口容量決定了市場規模，人口因素與體育市場營銷的關系十分密切。體育市場營銷的人口環境因素包括了人口的數量、密度、居住地點、年齡、性別、種族、民族和職業等情況。例如：我國人口地理分布的特點，客觀上決定了東南沿海一帶為我國最重要的體育消費市場。人口的地理分布不是永恒不變的，隨著市場經濟的發展，工業化進程的逐次推進，人口的地理分布就會出現流動狀況，為開展體育市場營銷創造了有利的條件。隨著平均壽命的延長，收入和閑暇時間的增加，客觀上提出了更多的體育和娛樂活動的需求，為體育企業開展市場營銷提供了更多的機會。人口因素具有生產者和消費者的兩種屬性。從種種因素的地位看，人不但是體育市場營銷宏觀環境中的主體，而且是組成要素，這些人口因素影響企業的市場營銷活動和體育企業的經營管理。研究人口因素，對于探討體育市場營銷的可持續發展體系，制定與人口環境相適應的市場營銷戰略計劃具有重大的理論和現實意義。
(3)經濟環境。國民收入水平、消費結構構成了經濟因素的主體，這兩個因素直接與體育市場消費有關。此外，產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、消費者支出模式等也與體育市場及其市場營銷緊密相關。經濟發達程度制約了體育產業發展的規模和速度。經濟狀況的改善會推動體育事業的發展。然而，有時經濟的變化卻會從相反方面影響體育市場營銷，對與體育營銷密切相關的體育需求、消費能力、消費方式和體育規模等都會產生重大影響。經濟因素在體育市場營銷環境可持續發展中起核心作用。沒有經濟的促進和推動，持續發展就難以實現。
(4)體育環境。影響體育市場營銷的體育環境主要表現在兩方面：體育社會化程度與大型體育賽事營造的環境。一個國家或地區體育社會化程度是決定其體育消費者數量與水平的重要因素。把大型體育賽事所營造的環境看成體育產業發展的重要機會和影響要素，是由于這種賽事具有展示和宣傳該國家或地區經濟社會發展水平、拉動經濟增長的功能，是體育產業市場環境中具有典型性和代表性的影響因素，也是其他產業不具備的因素。因而，分析和研究大型體育賽事帶來的機會，對從事體育市場營銷具有重要的現實意義和實際價值。
(5)科學技術環境。科學技術的發展，不僅帶來了體育產業結構的變化，而且必然引起消費結構和需求結構的變化，從而影響體育的營銷活動。科技發展一方面為企業市場營銷管理的現代化提供必要的裝備；另一方面也對體育企業的領導結構和人員素質提出了更高的市場營銷管理水平的要求。體育市場營銷中要注意科學技術環境的變化發展趨勢及科學技術的特征。同時，科學技術增加了體育市場營銷的創新機會。科學技術在體育市場營銷的運用中要充分考慮到營銷技巧，并在體育者購買力允許的范圍內，將新技術產品導入目標市場；否則，科學技術的應用就難以取得其應有的價值，因而難以做到科學技術在體育市場營銷中的可持續發展。
(6)政策與法律環境。國家的產業政策與體育政策對體育營銷的影響，主要表現為國家是鼓勵發展體育產業還是限制發展體育產業?體育政策的變化對體育營銷有利還是不利?體育政策是由某一國家的政府決定的。在分析政治環境時，絕不能忽視這個基本點，無論哪個國家都會以維護本國的政治、經濟、民族、利益為出發點，制定出具體的鼓勵或限制體育消費的政策，從而對體育營銷產生直接的影響。要把握體育市場營銷行為，一方面必須了解和研究本國與其他國家的體育法規的許多共性規定；另一方面也不能因為對特性規定缺乏了解而引起失誤。
三、結論
1.體育企業市場營銷環境是一個復雜的巨系統
系統是由兩個或兩個以上相互影響、相互作用的要素所構成的統一整體。體育企業是一個營銷系統整體，是一個由若干相對獨立而又有一定方式相互聯系的部門所組成的有機整體，它同時又存在于一個由人口、資源、社會文化與體育、政策法律等組成的大系統之中，它既受大系統的影響和控制，又反作用于大系統。體育企業在做市場營銷管理決策時，應把與企業有關的環境和營銷活動作為一個系統，統籌兼顧各系統中相互影響、相互作用的各個構成部分。
2.環境因素的可持續發展決定著體育市場營銷的效果
宏觀環境因素對體育市場營銷有兩方面的強烈影響：一方面為體育企業提供了市場營銷機會；另一方面又給體育企業的發展造成一定的限制。微觀環境影響著體育企業的服務能力和經濟效益。體育市場營銷與環境是一種適應關系，體育市場營銷只有深入研究體育市場營銷環境，適應環境因素的可持續發展，才能保證在市場經濟競爭中立于不敗之地。
3.體育市場營銷的宏觀與微觀環境的動態平衡和協調發展是可持續發展的基礎
體育企業為實現自己的營銷目標，為最大限度地滿足消費者的需求，就必須千方百計地將微觀可控制因素與宏觀不可控制因素協調起來，這種協調必須通過充分發揮體育企業的營銷能動性，恰當地運用那些體育市場營銷的可控制因素，自覺地適應客觀環境的要求來實現。可見，市場營銷宏觀、微觀環境的關系是兩者相協調和相適應的關系，這種協調與適應的目的在于更好地滿足目標市場消費者的需求，實現體育企業的整體市場營銷可持續發展。
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