時間:2023-06-02 09:21:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇季度管理工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在近階段中,我們面臨的施工活動主要有吸收塔壁板安裝和塔內箱型梁穿吊作業等,安全管理方面的特點一是仍處于臺汛期間,必須切實做好各項防范措施;二是隨著工程的進展,高處作業越來越頻繁,如施工腳手架搭設、箱型梁穿吊作業等。同時,隨著相鄰區域的開始施工,現場已形成了上下交叉作業局面,如何加強現場協調工作,切實做到隔離和防護,也是日常管理工作的一個重大挑戰。
針對所面臨的實際形勢,我們始終把安全工作作為各項工作的重中之重和薄弱的環節來抓,堅持把預防工作作為安全管理的著眼點和落腳點。根據公司第三季度安全文明施工的總體要求,在日常管理中,我們進一步加大了安全教育和安全投入力度,強化了安全監督檢查和隱患排查力度。
一、二季度安全文明施工工作總結
1、堅持抓好以人為本的管理工作,大力宣傳“關注安全,關愛生命”的安全意識
我們特別強調了“安全大于天”這個理念,堅持要求各級管理人員都要進一步認識做好安全生產工作的極端重要性。我們在人員配置方面,設置有專職安監人員兩名,班組兼職安全監人員兩名,有效地加大了現場管理力度。
在每周的內部工作例會上,認真地對安全工作進行階段性的總結和回顧,對糾查中了發現的問題進行分析和,對從公司和其他相關方獲取的安全信息進行學習和通報,并對下一階段的工作重點做出計劃和部署。
同時,在日常的監督檢查中,我們也非常注重與各級管理人員、班組成員在安全管理方面的交流和溝通,能夠及時發現存在的不正確認識和不穩定情緒,并采取有效的措施加以糾正和消除。
2、堅持抓好各項基礎管理工作,切實提高群防群治能力
安全教育方面,對12名新入廠人員進行了安全教育和書面考試,審查特種工上崗證件10份,進行書面安全技術交底4份,
安全設施方面,在三季度新投入了速差自鎖器兩個、滅火器二十六個,區域管理標識牌三塊,安全標識牌三十余塊。目前,正在根據實際配置需求,重新購置新的滅火器材。
安全檢查方面,在隨同監理公司進行每周專項檢查的同時,也進一步加強了日常監督檢查,其中下發書面整改通知單4份,工作聯系單2份,整改事項共計 條,整改完成率100%。
防暑降溫方面,在吸收塔和非標設備制作區域均設置有班組休息室并有遮陽措施,防暑降溫用品的購置和發放到位,并有專人負責現場的純凈水和綠豆湯供應工作。
3、積極加強現場協調管理工作,認真落實各項安全管理責任
在現場施工區域,我們一直堅持物料擺放定置化的管理要求,并創造條件進行封閉化管理。但隨著吸收塔區域土建工程的開展,施工現場已呈現為交叉作業局面,且在短時期內繼續無法避免。針對這種局面,我們已同相關施工單位簽訂了書面的安全管理協議,明確了雙方的管理職責和管理義務。同時,為了進一步加強作業班組的自我管理,切實消除高處落物、物體打擊等惡性事故的潛在隱患,也同本單位的“腳手架作業班”簽訂了安全管理協議。
2019年4月14日成立技術質量部,根據公司安排部門主要職責是技術管理、質量管理、技術創新管理、BIM管理、公司投標技術標編制五部分,部門職責根據人員配置進行了劃分。我部門根據現有人員和公司整體的管理要求,對部門的工作職責進行了細化,并對部門人員崗位進行了劃分和定位,力爭完善部門的系統工作,努力提升職能部門的監管力度和服務意識。現將2019年度上半年工作總結及下半年工作計劃安排如下。
一、上半年工作總結
1、上半年主要完成工作
1)上報企業級工法5個,2019年研發立項3項,2018年結轉立項3項。
2)修訂了技術質量部管理工作制度。
3)修訂了相關管理辦法和細則7項:《XX公司技術質量獎懲辦法》《XX公司工程質量事故管理實施細則》《XX公司技術管理實施細則》《XX公司技術研究與開發管理實施細則》《XX公司質量創優管理實施細則》《XX公司質量管理實施細則》《XX公司分包質量細則》。
4)落實集團公司運營檢查制度,結合公司的項目綜合考評管理辦法,第一季度對在建項目進行全覆蓋的檢查。分別對XX項目、XX北項目、XX項目X進行檢查并形成檢查簡報。
5)完成“XX項目總承包工程”和“XX施工總承包工程”兩個標段技術標編制。
6)項目創優:和XX項目部一起完成收集和編制該項目冶優報獎資料,并上交集團公司,等待確定冶優的等級后上報。
7)質量管理工作:按照質量檢查內容結合運營檢查,對在建項目進行質量考核,同時將分包質量管理要求納入質量管理體系。實行“樣板引路”,編制“樣板引路”方案。
8)宣貫培訓:
組織人員參加集團公司組織的BIM培訓。編制了公司2019年上半年適用技術標準清單并下發到公司各部門和各項目部。
2、上半年存在的不足
1)技術質量系統人員不足,業務能力有待提高,需要進一步提高培訓頻次,并增加培訓內容。
2)技術標編制人員的不固定性會造成技術標編制質量的不穩定性;
3)對本系統人員在技術研發方面培訓的力度有待加強;
4)技術研發任務完成情況不是很理想。
三、下半年工作計劃
1、7月份召開公司上半年技術質量及科技創新工作會議,總結上半年工作,安排下半年技術質量及科技創新工作。
2、組織公司9月份“質量月”活動。
3、繼續開展二、三、四季度的在建項目運營檢查工作。
4、落實培訓工作,繼續組織系統內的管理文件宣貫培訓及ERP培訓工作。
5、督促需報獎項目的申報工作。
6、編制本系統工作指導手冊,對本系統今年新進公司員工進行培訓。
7、根據集團公司編制的施工組織設計和專項方案模板,補充完善公司可能涉及的方案模板,加快項目部編制和公司各部門審批的速度。
8、推動分公司BIM工作的開展,重點推進BIM工作在臨潁項目的實施。
2011年流動人口計劃生育管理工作總結一、流動人口統計工作
鎮計生辦聯遍人員下村同村級組織及村計生員一道對上半年的流動人口進行了全面徹底的摸底,并造冊。且要求村計生員每季度把流動人口的變動情況報鎮計生辦。統計做到了不漏、不重、準確、及時。
二、流出人口辦證情況
由于我鎮流出人口多,管理區域大,鎮計生辦對外出人口進行宣傳教育,并發出書面通知,要求限期辦理。并將辦證事宜下放村組織。
三、流動人口宣傳工作
四、已婚育齡婦女寄回孕情證明情況
五、流入人口驗證及管理工作
鎮地處唐巴公路段,與金堂縣接壤,由于地理優勢,所以流入人員較多。為了更好地管理,我鎮組織公安、計生辦人員對其進行了清理整頓。
XX鄉20__年農村公路養護管理工作總結
__*鄉境內共有公村公路6條,全長28.69公里。今年在上級交通部門和鄉黨委、政府的關心支持下,全鄉農村公路養護管理工作開展順利,成績明顯。現將工作總結如下:
一、針對去看年底冰雪災害的影響,從而造成了年初公路養護難的問題。我站特別向鄉黨委、政府作了匯報并得到了大力關心和支持。對塌方和路肩毀壞的鄉政府補貼和養護工投榮相結合,如__*,由于去年冰凍災害影響,雪壓樹采伐造成了部分路段塌方和邊溝堵塞,通過實地查看工作量較大,鄉政府研究后補貼20__元用于維修。____*段出現了大塌方,從而致使全鄉四個行政村與鄉政府無法通路。為此鄉公路養護站去實地了解情況后提出了先搬起小石頭讓拖拉機先通行,再對大石頭進行放炮炸小再清理的方案。鄉政府馬上召集了十二個小工當天對其進行了處理,三天后又找人進行爆破并處理,共投入了資金三千余元。
二、今年還緊緊圍繞著縣交通局關于維方公路養護開展了一系列具體工作。我鄉養護站在接到任務后馬上向鄉領導作了詳細的匯報,同時召開了有關路段的養護工會議。在落實了具體路段的人員后還配備了各路段的監督人員,分別由鄉養護站成員和各駐村干部擔任。由于縣交通局的補助有限,鄉政府投資200元/公里用于拖拉機進行路肩的泥土運送。在時間緊任務重的情況下,鄉主要領導多次親臨現場指導工作。制定了二個路段各自的十人十天突擊活動,有效的推動了工作進程。督查組人員每周二次實地檢查也為本次養護工作的圓滿完成奠定了基礎。
三、在抓重點的同時也不放松其他路段的養護工作。特別是二水夾徑—半山路段的養護工在前兩個季度中表現極差,經養護站商議后報鄉政府同意對其進行了更換。同時對于表現一般的養護工也進行了思想教育,爭取在本年度的最后一個季度有更好的表現。對于暴雨造成的新塌方鄉養護站通過實地查看后馬上上報鄉黨委政府,并于第一時間拿出方案進行了路段的搶修。所需的挖掘機和人員費用由鄉政府承擔。
四、政府出臺了一系列補助政策為公村公路的養護提供了有力的經濟保障。鄉政府政府一年補貼兩次,每次給養護工50元/公里用于購買草甘磷,或者養護工到農資生產資料門市部領取草甘磷自行進行清除工作。鄉政府投資為每段路的養護工配備了工具翻斗車,鋤頭,鐵鍬等工具,花費資金五千多元。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
酒店工作總結1 在剛剛過去第一季度,對我們的公司與企業而言今年是實現“品質年”“成果年”開展的第一季度,是一個迎接挑戰、充滿活力的季度。公司和企業圍繞季度的工作目標,認真貫徹“定戰略、定方針、定班子”的理念和宗旨,在穩定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各項目標。
在公司的正確領導下,在各部門鼎力配合下,充分調動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績,xx年第一季度成績主要表現在:
一、 經營指標完成情況
在第一季度中,企業、部門領導者堅持貫徹公司精神,把發展作為第一要務,積極探索,圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作,并取得了一定的成績,使企業經濟效益穩步提升,顯示出了上升發展趨勢。
1、 企業在與去年同季度相比實現了提升。
經濟效益始終是企業的經營的根本,也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認識到,“逆水行舟,不進則退”的道理,在今年,公司人事部和企業一步不松狠抓經營,一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經營成果的基礎上提高10%的
營業收入。在xx年打下基礎,力爭在xx年將企業打造成優秀的品牌連鎖企業。
因此,我們鎖定經營目標,采取了多種方法,對比去年同一季度我們取得了豐碩的成果,去年第一季度收入為: 元,本年第一季度收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤增長: 元。
二、 管理工作:
科學管理是企業的生存與發展的關鍵。加強企業的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平,就是加強管理者的責權意識,就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業文化。管理其極致,就是建設適合自己企業特色的企業文化。這里所說的企業文化,是指企業全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向,是指積淀在企業全體員工心靈深處的價值觀。一個企業建立起了自己的企業文化,那它就會成為良好企業文化的受益者。這種共同的價值取向,可以使這個企業的員工,不僅是在企業蓬勃發展的時期,與企業同心同德;就是企業的發展中受挫,員工也能與企業共同奮斗,共渡難關。優化我們的管理方法,建立良好的企業文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業。他需要在長期的努力才能實現。因此公司的職能部門與企業也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下:
銷售部:
1.開發微信營銷.
2.擴大營銷渠道,增加12580簽約,進一步加強和藝龍、攜程、聯通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網絡上反映出的問題。
4.根據市場情況合理調整房間價格。
5.擬定協議價格,擴大經營渠道。
6.加強廣西商會協議簽署與合作。
7.增加賓館手機APP特價推廣。
前臺部:
1.兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關事宜,并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作,并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發生的事情,例會說明,闡明原因,并進行統一分析,找到解決辦法。
5.針對收入較低,分析原因,并合理售房。
6.對前臺辦公設備,進行更換,以不影響前臺工作的正常運轉
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程,并培訓到各位員工。
客房部:
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準時售房
2.規范了文苑、文晟的物品擺放,按標準落實檢查
3.補充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進行了培訓
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業務技能的實操 培訓
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓
工程部:
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規范培訓。
餐飲部:
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調整餐廳預算,待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調查。
6.提交餐廳早餐方案,待公司批復。
7.4月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優惠。
保安部:
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習會,
月總結會。
2.加強停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓
館住宿或臨時車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費無誤。
3.加強巡視工作,對重點設備重點區域進行檢查,做到每兩小時檢查一次,對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監控室都管理,做到24小時有人值班,發現問題及時通知,監視、登記、匯報。做到監防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內可疑人員,閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業的文化建設也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓工作,也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個季度中我們仍然會繼續緊跟公司步伐,依然會按照年計劃執行,我們的任務任重道遠,但“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心,攜手同進,謙虛謹慎,戒驕戒躁,我們的任務一定能超額完成,來回報我們的企業、回報我們的公司。
酒店工作總結2 自酒店開業以來至今已有四個多月,在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心。此時現對以前工作總結如下:好的方面:
一、各項經濟指標完成狀況
本季度實現營業收入萬元,營業成本萬元,綜合毛利率,營業費用為。
二、抓好規范管理,提高協調接待潛力
第一:各項工作已步入正軌,服務水平不斷提高。開業到此刻不到半年,生意紅紅火火,此時客戶好評不斷。對每一天例會流程進行規范,固定流程和口號,對群眾凝聚力等不斷滲透。第二:部門激勵機制的完善
1、各部門根據不一樣的崗位制定不了不一樣的提成方案。有效的調動了員工的用心性。
2、實行了意見卡制度,對每桌客人的滿意度進行調查。根據顧客滿意度對員工進行獎懲。
第三:完善部門例會制度,每一天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。
總結當天問題,安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓制度
嚴格勞動用工制度,新員工入職前三天為試工期,貼合條件的擇優錄取,不貼合條件的一概不收,不講情面,保證招工質量。同時深入員工內部,用心發現和培養人才,制定員工內部晉升制度。此時目前,已從內部提升領班一名,得到其他員工的普遍認可。
四、推出新菜品
根據顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務的增加
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。根據意見卡收集的顧客資料,由專人負責電話預約,為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬,保護客人的財產安全。不足之處:
1、部分菜品上菜速度不穩定。
2、對客服務質量還不夠高,員工個性化服務欠缺。
3、員工不夠穩定,新員工較多。
總結過去,展望未來,我們將繼續發揚優點,改正不足,進一步提高管理水平,為打造一支學習型的、快樂型的餐飲服務團隊面努力!
酒店工作總結3 為進一步提高員工熟知酒店知識,全面強化員工酒店行業意識,努力打造學習發展型企業,酒店人力資源部20xx年對一線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層干部進行了一系統培訓,現針對過去一年培訓工作總結:
一、20xx年年度完成的培訓工作
1、由xx集團人力資源部牽頭組織,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓,并對新員工以卷面的形式進行考核,考試成績歸入轉正依據、組織領班以上干部觀看xx老師視頻演講集,并要求部門寫心得體會,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓共7次,提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務由心開始”主題培訓,其中我們共參與了“服務由心開始”授課式培訓,重點培訓服務人員的服務意識、服務心理和服務態度、“從微笑到品牌服務”的主題培訓,重點培訓服務標準、服務禮儀、服務藝術、服務技能、服務質量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓、“酒店店訓、服務口號以及服務格言”甄選活動,并舉辦了酒店培訓成果會。20xx年年末,我們又開展了儲備干部人員培訓班,說明集團重視人才培養,為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。
2、每部門定時安排培訓,酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓一次,工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓一次,而人事部、財務部每月培訓一次。各部門根據實際情況,組織員工培訓,培訓主題也豐富多彩,例如:20xx年客房部以例會形式培訓共75多次,其中每周全員全部到場參加培訓有36次。針對工作中發現的不足,安排專題培訓。工作中發現物品擺放不規范的情況,由主管組織員工進行現場培訓與指導;針對鋪床不平整的情況,部門根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能。另外,也組織客房人員去xx酒店,進行大理石拋光及鋪床的培訓,提高了服務人員的工作技能。為了參加區旅游局的技能大賽,組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項。常規培訓主要以員工禮貌禮儀、對客服務、業務技能以及臨場應變方面。通過案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。同時,每次培訓的結果進行考核并嚴格要求員工,做到獎罰分明,避免案例的再次發生,加強、提高服務質量。
二、酒店培訓不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學以致用。實踐中,理論性課堂培訓安排得較多,而現場性技能培訓、體驗式崗位培訓則安排較少,導致酒店培訓與實際工作難以形成有機聯系,起不到提升酒店服務水準的作用。
2、培訓成果的運用基本沒有。酒店質檢小組應與培訓工作有機結合,做到從質檢中要求到培訓中,通過培訓再到質檢中的考驗。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。周而復始,這樣就達到了培訓的目的。
3、提高培訓者積極性。培訓是為了能給客人提供更好、更專業的服務。而不是將培訓看作是一種負擔,對于集團開辦的培訓工作,各部門應積極響應,不得敷衍了事。部門內部應營造互動學習型組織,相互學習,相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;
5、加強培訓的針對性、實用性和有效性,讓培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人工作效率提高,從而帶動酒店整體人員素質地提高。
6、我們應在實施中高層管理者“領導型”工程,培養中高層管理者應對酒店市場變化、帶好團隊、處理突發時間、科學管理、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎工程。
三、20xx年酒店培訓工作重點
(一)人事部:
1、加強對新員工入職培訓,新員工上崗前,規章制度及禮貌禮節的專項培訓。重點灌輸酒店經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀要各部門培訓進度,關心集團對酒店培訓進度,掌握員工培訓情況。及時與各部門培訓主管溝通,了解各部門培訓需求。
(二)前廳部:
1、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率;
2、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標準化、程序化培訓;
4、部門內部進行業務知識的交叉培訓;
5、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論;
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓;
7、加強員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓。
(三)安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強監控室操作流程培訓、巡邏人員職責培訓、突發事件應急預案及各崗位接火警處置程序。
(四)財務部:
繼續對收銀組多方面的實操培訓、成本組業務強化培訓、收貨及倉管組業務重點培訓、禮貌禮儀培訓、微笑服務培訓、總賬業務培訓、會計檔案管理等。工程部:加強對設備操作流程宣講、安全知識操作培訓、酒店一線公共區域維修時禮儀禮貌培訓。
(五)銷售部:
戰略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準確掌握酒店預測方法、如何促成雙方達成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創造客戶需求、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,打造一流銷售、收入管理的應用等培訓課程。
(六)客房部:
1、酒店禮儀禮貌、服務意識及行為規范培訓;
2、清潔機械的使用及保養培訓;
3、對客投訴及意外事件的處理培訓;
4、強化大堂保潔的標準及要求的培訓;
5、制服間及倉庫的規范管理培訓;
6、地毯保養及各種污漬的清潔培訓;
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養培訓;
8、酒店客房服務質量及服務標準培訓;
礦山地質工作個人工作總結
本人2011年7月從事井下地質工作。多年來,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,安心礦山工作,能堅決服從組織上的安排、分配。做到干一行、愛一行、專一行,較好地完成上級領導交給的各項礦山生產地質任務。本人已從事礦山地質工作6年,現把幾年來的工作總結如下:
一、做好礦山生產的原始地質資料準備、收集和整理工作。及時做好井下各個中段礦房及礦柱地質編錄、地質鉆孔及探明氧化帶鉆孔的編錄、鉆孔柱狀圖整理,做好礦房地質剖面圖,為采礦設計和計算礦房礦量做準備。整理好的資料要及時存檔,以便隨時查閱。
二、做好礦石的儲量計算、貧化、損失率計算和三級礦量的管理工作。及時掌握礦山各個礦房出礦量變動情況,按月做好各采場出礦的貧化、損失率計算,按季度做好對整個礦區的三級礦量的統計工作。及時向采礦負責人提供二次圈定的地質資料,確保該資料的真實可靠性。
三、深入現場,結合各個采場的原礦質量情況,由地質和采礦技術人員對施工方出礦進行配礦指導工作,避免出現出礦品位不穩定、過低的現象,從而達到減低生產成本的目的。
四、負責收集并建立建全有關地質各種電子版數據圖件及各類資料臺帳(臺帳、月報、季報、年報)的整理、統計、審核和管理工作,確保各類資料齊全準確。
五、參與生產探礦設計編制、礦山生產采掘技術計劃的編制和每月生產掘進工程的驗收工作。負責對地質取樣工工作的指導,對取樣樣品進行正常內檢和外檢的工作,確保所取樣品具有代表性。
六、在思想方面:剛剛開始我還沒有形成主動學習,在以后的工作中我慢慢的學會了自主獨立學習和間接詢問相結合的學習方法,因為工地上事情比較多不可能每個問題都要隊長給你一遍遍的講,所以自己就要積極主動的自覺去學習,在遇到問題是要自己多想,多做。這樣不但把問題解救了還進步了。
七、本人不僅自己積極學習地質專業理論知識,還將自己所掌握的知識和技能傳授給其他人員,地質組全體人員工作敬業專注、團結向上、互相幫助和關心、體現出和諧的整體。在今后的工作中,我將一如既往、任勞任怨地做好本職工作,真正做到踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,不斷的充實和豐富自己的專業理論知識,提高專業技術水平和綜合工作能力,起到先鋒模范帶頭作用,使自己成為一名合格的礦山地質技術人員和管理者,為和諧礦山的建設。做出了自己應有的貢獻。
轉眼間暑期實習就要結束了,回顧一個月來的實習工作,我對工程維護部的工作多了一分了解,對中國移動人的工作精神多了一分贊賞,對中國移動的企業文化多了一分認同。
7月中旬,我和另外4位實習生一起,開始了在工程維護部的實習生活。第一次見到我的導師是在工維部的季度工作總結會議上,他的發言中句句鏗鏘有力擲地有聲,很有威嚴感覺不易接近。下午主任給我布置實習任務,我又感受到他高效、嚴格的行事作風。他在安排了實習課題之后向我提出了幾點要求,首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實習課題的成果,其次要合理安排時間,不能把所有的工作拖到實習要結束的時候再做,最后要求我認真對待實習課題,不能落在其他實習生后面,有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實習。
由于主任工作很繁忙,我在實習期間大部分都由基礎維護班的班長負責。初到工維部,為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內容,班長讓我參加了基礎維護班參與或組織的各種會議,還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到,中國移動江蘇省公司將設備和線路的維護與故障處理下發到代維合作單位完成。而我實習所在的基礎維護班就負責對**地區的代維工作進行管理,即對各代維合作單位進行合理分工,對其工作成果進行考核打分,并深入代維合作單位內部協助管理以提高代維工作質量和效率。
除了日常的檢查和打分,基礎維護班每周召開例會與各代維公司代表溝通工作情況,省公司網絡部召開全省代維管理電視電話會議,對全省代維管理工作進展進行總結并協調各地市的代維工作穩定發展。基礎維護班還要召開月度工作通報會議,通報各代維公司的打分情況以及現金獎懲情況,對工作較突出的公司提出表揚同時對工作較差的公司提出整改意見。此外,工維部每個季度會召開季度工作總結會議,向各縣區分公司負責人通報工程維護各方面工作的季度打分與工作展望。此外,基礎維護班的同事們要經常到各個縣區檢查代維工作情況,對代維駐點的工作環境、資產配備情況以及各個專業的維護情況進行抽查打分。
在參與了基礎維護班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后,我的實習課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞**地區代維管理存在的幾個短板提出了一些改進意見。首先,針對一體化代維缺乏清晰的組織架構的問題,報告從巡檢維護和故障處理兩個角度探討了組織架構的優化。其次,針對代維考核辦法和模式不完善的問題,報告結合**分公司的成功經驗介紹了代維考核辦法和模式的優化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現狀,提出了可以改善這一問題的若干措施。
實習期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌,體會到移動員工對工作的高標準、高要求。在臺風來臨前,工維部進行了全面的防汛物資整理,加強全市地區的設備維護力度,充分做好通訊故障的應急準備工作。在日常工作中,基礎維護班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式,在實踐中不斷創新,并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動的員工們這種履行責任、追求卓越的精神正是中國移動“正德厚生,臻于至善”的企業文化內涵。
在實習即將結束之際,除了對工維部工作的戀戀不舍,我更期望得到中國移動的正式工作機會,期望在我心向往之的企業中認真工作,實現自我價值,創造社會價值。
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。xxx xxx xx 病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxx xxx 等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xxx xx 二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxx xxx 操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxx xxx 操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
六、強調數據說話 實行量化管理
全年護理人員共 篇,省級論文 篇,市級論文 篇。
一季度工作總結
2011年一季度,在市委、市政府的正確領導下,西城街道黨工委、辦事處圍繞年初制訂的工作目標和計劃,認真貫徹落實科學發展觀,解放思想,開拓進取,真抓實干,努力開展各項工作,現小結如下:
一、工業小區及經濟、招商工作
招商引資一季度有兩個項目正在進行洽談:一是通用五菱4s店項目,該項目已完成前期全部工作,落實用地手續后即可動工興建;二是大連一戶紡織企業擬投資萬元在西城園區建廠,目前正在進行洽談。
二、四重工作
配合市國土局、土地收儲中心做好以下三項工作的啟動:一是西城工業園區北擴(征地300畝)用地、拆遷、評估和地面附屬物清點;二是做好物流工業園征地(80畝)的前期準備工作;三是原市造紙廠的測繪、評估、收儲工作。
三、計生工作
四、綜治殯改
制定了綜治工作計劃,并與各村、社區簽訂了綜治維穩責任制書,明確了今年的工作任務,村、社區也結合本轄區情況制定相應工作計劃,把綜治維穩工作納入月積分考核,同村、社區兩委工資掛鉤。始終堅持矛盾糾紛排查調處工作不放松,堅持每月一次對村、社區矛盾糾紛排查調處工作進行督查,同時繼續實行矛盾糾紛周排查和半月報表制度,對村、社區處理的矛盾糾紛實行獎勵制度。一季度,共處結矛盾糾紛22起,化解矛盾苗頭26起,并啟動為期100天的綜治宣傳活動。
工作堅持領導干部開門接訪和帶案下訪工作制度,對重點老戶實行包保,一季度接訪案件4件,已全部化解;上級交辦案件1件,也已化
解。
殯改工作一季度共火化遺體87具,完成全年任務的27.6%,位居全市落后位次。
五、文明創建、愛國衛生運動工作
六、打非拆違工作
認真學習貫徹界辦發[2011]3號文件精神,全面布置打非控違工作,與各社區簽訂責任書,落實打非控違網格化管理,積極配合市容局開展在建違法建設摸排,登記在建違法建設54戶,責令停工并上報。
七、農業農村工作
八、安全生產工作
九、充實和調整了安全生產工作領導小組,制定工作計劃,配備了執法中隊專職人員,落實了辦公經費和辦公用房,討論制定了相關規章制度,各村、社區、園區管委會配備了安全生產監督員和信息員;將安全生產目標責任進行量化、細化并層層分解到村、社區和園區管委會,簽訂《安全生產目標管理責任書》,將安全生產工作納入年終考核。春節期間,嚴格落實了節日安全生產值班和領導干部帶班制度和應急處置預案,落實了煙花爆竹經營市場的常態化管理。今年以來,我辦共發現3家企業存在安全隱患,全部建立了臺帳,全面落實整改措施。
九、民生工程工作
民政工作:對城市所有低保人員統一進行信息采集并錄入數據,建立電子信息庫;1-3月份共上報城市醫療救助81人,已救助64人,救助款191900元;發放民政救災款物3.1萬元,救災棉被30床;汪莊敬老院主體工程基本結束,已進行配套工程建設預算并上報市民政局審批。
存在的主要困難和問題:
1、征地拆遷中如何統籌考慮被征地拆遷群眾的利益訴求問題;
2、街道城鄉工作內容繁雜,工作經費嚴重不足;
3、城市社區工作任務今年異常繁重,社區干部疲于應付,亟待加強學習,提高工作素質和工作能力。
二季度工作計劃:
一、工業小區、經濟、招商
1、爭取小區中路建設立項;
2、爭取在談的兩個招商項目落地投產;
3、配合完成大型污水提升泵站建設,并爭取廢水循環池建設立項;
4、爭取完成工業小區規劃修編工作。
二、四重工程
5、完成市政府交付的征地、收儲及拆遷工作任務,為重點項目開工提供保證。
三、綜治維穩
6、繼續抓好矛盾糾紛排查調處;
7、抓好科技防范工程工作,落實燈光工程、電話互助、視頻監控,并與派出所聯網;
8、開展嚴打整治工作,以兩個派出所為依托,扎實抓好治安混亂地區和突出治安問題的排查和整治工作。
四、計劃生育
9、努力解決村為主機制落實不力和后進村轉化慢問題;
10、努力解決經常性工作不到位問題,強化婦檢的龍頭作用和孕情包保責任制;
11、認真排查“兩非”線索,努力解決出生人口性別比偏高問題;進一步加大社會撫養費征收力度;
12、努力做好全員人口系統完善工作,尤其抓好流動人口全員與常規全員的對接工作。
五、文明創建、愛國衛生運動
13、按照文明創建4581工作機制,積極配合開展文明創建季度考評;
14、繼續加大宣傳力度,加大經費投入,做好“五清一消殺”和除“四害”工作。
六、打非拆違
15、根據界辦發[2011]3號文件精神,認真開展打非控違網格化管理工作。
七、農業農村
16、完成第一批35套新農村住房的建設工作。
八、安全生產
17、進一步強化重點時段、重點行業的隱患排查治理工作,特別是抓好小上海商場安全隱患整改工作。
材料員指的是建筑施工企業的關鍵崗位,建筑施工企業關鍵崗位必須持證上崗,即在崗或轉崗人員均須取得相應的崗位證書方可上崗,因此材料員需參加材料員職業考試才能上崗執業。下面是小編為大家帶來的最新材料員工作總結報告范文,希望你喜歡。
最新材料員工作總結報告范文1光陰似箭,日月如梭。一轉眼,20__年的時光已經悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫忙,讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關懷,更感受到了遼報項目團結友愛,扎實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為項目部的一份子而感動高興。
記得當初應聘進入三公司時,三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里,在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下的工作總結
首先,認真學習,完善知識體系
作為省的重點建設項目且又是高層建筑,運用了許多先進工藝,爬架,鋼管混凝土,預應力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在那里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝,經過與現場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自我的知識盲點,并且從各位同事的身上學習他們的施工經驗。同事還利用平日的業余時間查閱各類書籍及規范,加強自我理論知識水平,努力實現全面發展。
其次,恪盡職守,認真完成自我的工作任務
作為一名材料員,現場材料的進出場由于場地和交通的管制,往往不能和自我的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自我的工作任務。在管理好現場材料,協調材料的進出場的同時,認真的記錄材料信息,貫徹領料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領導做好項目的成本控制。
再次,進取融入項目生活,參與各類文體活動
自來到以來,項目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展示自我,在各類活動,我進取參與,從中獲得歡樂的同時,鍛煉了自我。我有信心在未來的一年中取得更大的提高。
最新材料員工作總結報告范文2本人于20__年以來,不經意期間已走過兩年多的風雨歷程。這些年以來,在公司領導們的關懷與帶領下,在同事們的幫忙與支持下,經過自身的努力與拼搏,與以前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,并且學會了材料管理的很多知識。在這一年多的時間里,許多的工作經驗與體會令我有了事業的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自公司領導對職工的培養與理解,有來自供貨方對我公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收獲與挫折。在這兩年多以來本人一向從事材料管理工作,回顧這兩年多的工作經歷,有太多的收獲在其中,許多工作經驗令我受益匪淺,銘記于心,現將這幾年的工作總結如下。
一、以誠相待,以理服人,創造良好工作環境
我公司是一個大家庭,作為公司的一員,不管應對的是對供貨方還是公司內部的協作單位,都應當做到“以誠相待,以理服人”。
尊重是相互的,并非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與供貨方,自我與公司內部協作單位之間的關系,才能對我們材料管理工作產生好的進取的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在車間現場各方面的工作向著更好的方向發展,到達事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處
“人不學習不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應當不斷的學習,僅有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經驗才會更加的豐富。兩年多的工作經驗讓本人感覺,各項規章制度想產生實際的工作效益還需重在落實,這樣才能為企業創造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環節有章可依、有據可查。每一個生產的材料質量,是生產的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發電設備安全運行的重要環節。要干出優質工作,物資材料的購置是第一關,在材料的采購上做到準確飽和現場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質量關。還要與車間區技術人員進取聯系,在保證生產質量的同時也杜絕“質量浪費”,盡量為公司節儉資金。所有供應商配送的貨物全部按規范要求每批次都進行嚴格點數,確保質量,確保應用到現場的全部物資是貼合標準的材料。
材料員還應熟悉所領用材料在工程中的用途、材料的型號規格系列、質量要求和技術標準,這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。在保管上做到防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場,不在過問材料的統計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為公司的發展做出作出更大的貢獻。收貨時做到公私分明、不漏查。作為一名材料人員,我進取配合部門及車間主管領導,要求各工作區域必須嚴格遵守6S管理制度,做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識,及時做好物資領用單據二級核算的相關統計,每月按時將報廢物資做好及時清理的工作;對現場臨時發生的急需使用材料,進行迅速的調理或借調。
三、注重對外交流為企業創造效益,樹立企業良好形象
在兩年多的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與供應商,庫管員和庫房送貨人員,內部協作單位的交往中,要有理有節,在尊重他們的同時也要時刻維護企業形象,不能以犧牲企業的代價為利益。對企業有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強和對企業有利的供貨方的聯系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解。
總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識,作為一名材料員不僅僅是領用和管理材料,要學的東西很多,不管是做現場材料還是搞材料統計,如果能熟悉每一個工位的裝配流程、和各種車型所需材料的要求及用量,要學的還很多。
在這兩年多的時間里,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與公司領導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的工作水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
最新材料員工作總結報告范文320__年即將過去,新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自我所做的本職工作,從接手治理監理材料方面上,均有了不一樣程度的熟識和提高。
20__年7月我擔負了__小區材料員,從前任材料員接手了__小區5#6#7#8#樓材料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程材料的構成、積累、組卷和歸檔進行監督、反省,使施工材料到達完整性、正確性,貼合有關請求。
__在20__年9月分包工程材料和監理材料順利經過了檔案館預驗收和驗收到達了合格標準,并且也經過了質檢站驗收。材料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基矗材料的順利經過是由各個施工單位的全力配合,才取得必然的成績,但其中也存在一些不足。
在監理部的半年光陰里,無論是從監督、反省各施工單位的施工材料,還是做好監理部的監理材料我做到了盡職盡責。作為監理材料員我的首要工作如下:
1、配合各專業監理工程師對各施工單位的工程材料作好嚴峻把關。
因為工程材料是真實反響工程項目施工的效果,材料就是在工程建設歷程中構成各種情勢的信息記載,僅有和監理工程師、施工單位材料員全力配合才干完成并做好這項工作。
2、負責監理材料的治理工作,并對監理材料進行收集、收拾和歸檔。
監理材料是工程建設歷程中,監理進行監控的真實記載,是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的本色性工作,是監理工作科學化、規范化、法制化的標記。監理材料反響監理工作程度,是衡量、評定監理工作的首要根據。
3、遵守合同約定,在勘察、設計階段,對勘察、設計文件的構成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會議記載、監理月報,監理月報是監理部在一個月內對工程進展和監理工作的總結,也是各有關部門反盛評定監理部工作的首要根據,所以做好這項工作很首要,也很要害。
5、遵守材料規程將列入城建檔案館接管領域的監理材料移交城建檔案館。
僅有前期各個環節都做好了,才干順利的移交檔案館,監理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、首先對于施工單位工程材料的報驗有必然的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報監理部。工程材料應隨工程進度同步收集、收拾并按規定移交。
(2)、對于監督、治理施工單位做好工程材料,使工程材料真實、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不器重工程材料編制,工程材料沒有應用工程材料做材料,使材料無法統一治理。
(3)、監理月報的編制不完整,施工單位在起頭還能及時配合監理做好月報,待工程接近尾期時就起頭拖延,使監理月報無法及時收集、編制,編制一份完整的監理月報需要各方全力配合。
以上是我半年來在監理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個專業材料治理員是在長期工作實踐中日積月累中磨煉出來的,不管是對施工材料、監理材料、建設材料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手材料治理已有四年之久,雖對各個不一樣階層材料治理有必然經驗。可是做到一個專業材料員也有必然的差距。面臨新的工期即將起頭,我將全力認真做好每一項材料治理工作。
在此我也給監理部提一點小小的提議,在接手監理材料以來,目前公司沒有治理材料員的指示,短缺一個正規的材料室,很多材料無處堆放,使不少材料喪失。工程材料構成和治理需要一個很長的歷程,并且治理材料的人員也替換頻繁,這樣使下一個接手的很難做好治理工作。監理說話沒20__年即將過去,新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自我所做的本職工作,從接手治理監理材料方面上,均有了不一樣程度的熟識和提高。
最新材料員工作總結報告范文4作為一個材料員,我要求自我認真履行本崗位所規定的職責,認真執行物資管理的各項規章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自我家的財產一樣使用和保管好,以下是我2019年的年度工作總結。
認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,外觀是否完好無損。若發現不貼合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識。在每次材料發放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對于工程的剩余材料處理按規定要求,在工程完工后根據材料的實際收入、耗用、結余情景填寫"工程物資耗用清單",把工程剩余料交給甲方,由甲方職責人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
經過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應當做到三個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經常使用的材料碼放在一齊,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。物資管理臺賬,按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不一樣的工具箱里存放,異常要對貴重工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。物資管理臺賬,按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
第三步,施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規格、好壞。每臺發電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養,保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
經過實際工作經驗,我總結出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
最新材料員工作總結報告范文5時間一晃而過,彈指之間,20__年已經接近尾聲,過去的一年在領導和同時的悉心關懷指導下,透過自身的不懈努力,在工作中取得了必須的成績,但也存在諸多的不足。回顧過去的一年,現將本人任材料員一職以來,在工程材料采購、供應方面的工作粗淺的總結如下:
一、采購人員務必做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態
在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決狀況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
二、把好材料采購關
要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行“三比較”的辦法,即比材料質量、比運距,堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。統計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數據,并反饋給項目經理,確保工程的順利進行。
三、嚴格材料進場驗收制度
大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時,發票、驗收單和各種小票務必簽章齊全、手續完備,先由材料會計審核而后由領導審批。
四、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節儉資金的一個重要因素。材料計劃可根據其資料和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節儉計劃。
工程項目開工前或開工后15天內務必拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
五、加強周轉材料管理,提高利用率
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新對丟失或保護不善給予照價賠償。
在工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自我馬虎出錯,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕同類錯誤的發生。
2020年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發展盡一份力,讓自我成為一名優秀的員工。
一、工作回顧
(一)認真履行職責,積極開展工作
1、努力做好行政管理工作
①協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、中層干部會議、班子會議等。會前做好各種準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
②認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作
③完成2009年上學期工作總結,撰寫好2009年下學期學校工作思路。
④完成2009年高考宣傳造勢工作。
⑤做好了2009年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導評估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了2009年下學期開學開辦宣傳工作。
⑧完成了第25個教師節的宣傳工作。
⑨做好了電話業務咨詢、投訴舉報與縣長信箱問題的回復。
⑩做好新學期教學業務學習資料的編印及組織學習工作。
2、完成黨務工作計劃的一季度工作內容
①完成了2009年上學期黨委工作總結,撰寫好了2009年下學期黨委工作計劃。
②召開了各支部大會,指導制定好各支部工作計劃,完善支部基礎檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學校開展了進一步規范教師從教行為的活動。
(二)辦公室內部工作
1、人事工作
完成了2009年上學期學校人事情況上報,并配合教務處對請假后重返工作崗位的教師的工作內容作了安排。清理了學校在職未在崗對象的工資關系,摸清了未在崗人員的去向,并按局要求及時上報。
2、安排行政值班
根據新學期的工作特點,辦公室將行政人員的值班安排到了年級,特別是國慶維穩期對值班提出了新的要求。
3、按照學校總的計劃要求,根據行政干部的工作特點,要求在周五上交周工作匯報。辦公室在收集整理的基礎上在《一周通報》刊專頁“工作安排”,較好地顯示了學校工作的預見性。
4、完成了省督導評估迎檢材料目錄的整理成冊
2009年11月我校將迎來省示范性高中的督導評估。學校將此項工作走到了前面,9月份辦公室組織人員對這些目錄進行了整理對資料進行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個示范窗口,學校歸檔工作一直以來都做得很好。學校檔案室在人手不多的情況下,加班加點及時完成學校各類檔案資料的整理。
(三)加強思想作風建設
“思想有多遠,我們就能走多遠”思想是建設的先導,是指揮棒,加強思想建設是優化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學校放在重要位置,努力提高自身綜合素質。我們嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,腳踏實地埋頭苦干。
二、2009年四季度工作內容
(一)配合學校積極做好開展進一步規范教師從教行為的活動
①配合黨委搞好教師的政治學習。
②在全校范圍內開展從教行為的自查自糾并向上級做好匯報。
③在全校范圍內掀起“忠守職責,樂于奉獻”的從教活動。
(二)進一步完善督導評估迎檢材料目錄的整理,充實材料的內容。
(三)進一步規范文檔工作
(四)做好黨務工作
①開展建黨積極分子培訓工作。
②籌備慶“國慶”活動。
(五)做好接待及對外聯絡工
①認真做好來客來訪的接待工作。
②主動拓展對外聯絡的渠道,進一步擴大學校的影響。
(六)配合學校新一輪課改計劃,積極參加教學改革。
(七)做好九屆三次教代會的文字資料準備工作。
(八)做好家長會的宣傳工作。