時間：2022-08-19 13:41:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇活動培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
俗話說：“民以食為天，食以安為先”。聽完演講，我深切地感受到了食品安全的重要性。學校的食品衛生安全工作，是學校安全的頭等大事。以下是為大家整理的學校食品安全培訓活動總結資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
20__年__月__日至__日，我有幸參加了__教師進修學校舉辦的學校衛生人員和食堂管理人員市級培訓活動，了解了結核病、艾滋病等傳染病防控和學校健康教育及健康素養學習與評價系統應用等一些基本知識，因為我是食堂管理員，下面我就食堂衛生講座，談一談我的學習心得。
進修學校請來了縣食品藥監局和疾控防治中心的幾位專家給我們上了一次不同平常的課，給我們留下了深刻的印象。
俗話說：“民以食為天，食以安為先”。聽完演講，我深切地感受到了食品安全的重要性。學校的食品衛生安全工作，是學校安全的頭等大事。他關系著學生的健康成長，關系著師生的生命安全。一年來，學校沒有發生任何食品安全事件。受到師生和家長的贊揚，也得到了上級的充分肯定。
反思一下自己的食堂管理工作，一年來，我們多次組織學校伙管會成員、后勤從業人員認真學習《食品衛生法》、《__》、《__用餐衛生管理規定》、《__用餐監督管理辦法》、《__》、《學校衛生工作條例》、《__》、《學__食品衛生安全工作意見》等法律法規。為食品安全打下了堅實基礎。
結合幾位衛生專家的講座，我覺得食堂管理還有些地方做得不夠好，今后必須改正：
1、食堂從業人員每天要有必要的晨檢和記錄。
2、有食堂從業人員穿著工作服上廁所的現象。
3、“一清、二洗、三消毒、四保潔”操作不能保證時時規范。
4、所購食材索票索證制度執行得不夠規范。
5、打飯時，從業人員不能每次都帶上口罩。
值得一提的是，衛生專家在講座的最后還提到了“中小學生營養膳食科學搭配”，雖然學生只是在校吃一頓午餐，但是中午的營養搭配，我很少考慮，只注重學生的口味和高蛋白，考慮不夠科學全面。
綜上所述，本次培訓活動，內容豐富，專家講解生動而有趣，本人受益匪淺，在這里我對進修學校的領導和負責講座的專家們表示深深的感謝，今后我要進一步完善自己的工作，把食堂管理得更安全、更衛生。
學校食品安全培訓活動總結二
今天上午收到__老師在__群發的通知，心里立刻空落落的，一年的課程這么快就結束了!重要的事情說三遍：我還沒有聽夠!我還沒有聽夠!我還沒有聽夠!任何言語也不能表達我的不舍之情!
參加這次培訓學習，機緣巧合讓我和老師、同學們相識，相互學習。欽佩“傳道授業解惑”的__老師，用淵博的知識讓我珍惜課堂的分分秒秒，努力汲取新知識，讓我這個剛剛接觸食品安全的新手，面對這個空白答卷可以準確地寫上自己的答案;感謝__老師的傾囊相授，從判定標準的解讀到食品工藝學，把枯燥的理論變成了故事講堂，娓娓道來;讓我們在理解中收獲了知識和技能;不僅如此，還結合自己多年的積累，專門講了公文寫作。這讓我從事10年辦公室文秘工作的人員學到知識的同時，感到汗顏!感謝同學之間的互幫互助，最難忘那次桌面推演，每名同學充分發揮自己的特長，較好地完成任務，彼此之間看到了差距，也彌補了不足。
每每課堂學習的時候，不僅是老師講課的聲音有一種魔力和穿透力，更是老師在講一段落時，那經常說的口頭禪“等等等等”，讓我們深深體會要學的知識很多，不能停留在表面，要學深學透!特別是__老師在重感冒期間，稍微感覺好一點，就堅持給我們上課，唯恐耽誤學xxx程，這種敬業精神值得我們每一位同學學習。
付出就有收獲，學習期間聽到老師講到有的同學在競賽中取得了好成績，有的同學被安排到更重要的崗位任職等等好消息，這是對學習成果檢驗的最好體現，也是我們學習的榜樣。
參加學習培訓只是一個起點，“知之愈明，則行之愈篤”也就是說，學習理解得越清楚，實踐就越扎實。我相信同學們和我一樣，在今后的工作中，帶著老師教給的知識和本領，在實踐中不斷融會貫通，持續發力，打贏食品安全監管戰，更好地守護人民的食品安全!
學校食品安全培訓活動總結三
近年來，隨著“__”、“__”、“__”等事件先后曝光后，食品安全問題越來越令人堪憂，能否保證餐桌安全，讓學生吃上放心飯成為各級政府亟待解決的民生大事，在此背景下，我市率先開展食品安全專題培訓，我有幸于年月日參加了此次培訓，通過學習，使我對食品安全有了更深的認識。
作為學校食品安全，我認為應抓好以下工作：
1、對我校的培訓工作高度重視，始終把培訓工作作為促進食品安全工作取得實際成效的基礎性工作，持之以恒，扎實抓好。
把培訓擺在重要的議事日程，專題研究和安排部署學習計劃，明確學習重點和內容，動員所有人員提高認識，努力提高我校食堂食品安全工作綜合素質。
2、抓好食品安全的宣傳教育，在師生、食堂從業人員中，廣泛開展《食品安全法》的學習，通過小手拉大手、一個學生帶動一個家庭，一個家庭帶動一個社區，從而帶動整個社會，使之全民認識食品安全工作的重要性、迫切性，提高食品安全意識。
3、抓好食堂飲食安全管理，嚴把食品采購關，切斷食源性污染和疾病的發生，大宗食品定點采購，嚴格索證，建好臺賬，嚴禁采購散裝調味品，做好蔬菜農藥殘留檢測，不符合要求的蔬菜，嚴禁進入校園，加強食用油、禽畜肉等的檢查，確保安全;
加強從業人員衛生安全教育，規范食品加工銷售過程管理，以保證食品衛生安全。
xx年10月16日下午，廣州大學教育學院紅十字會舉行了這學年新干事培訓活動。本次活動得到各部門新舊干事積極配合，保證了活動能夠順利展開。
這一次干事培訓，是11屆教院紅會社區部主要負責的第一次活動，這對我們來說，也是一次很好的鍛煉機會，從整個活動的策劃工作中，積累了許多經驗，熟悉了許多同事，這對以后的工作也是一個很大的幫助。從策劃活動到物資準備過程中，雖然還有很多不足的地方需要我們今后改進，但通過這次活動，大家學會了很多。
當天下午2點30分，大家都興致十足地參加活動，對我院紅會來說，是對以后工作的一個莫大的鼓舞。紅會每個成員分工工作，工作起來默契十足。部長們也十分懂得調動氣氛，組織小干事們圍坐在一起，先讓大家自我介紹。當然，自我介紹時也是富有幽默感，氣氛和諧。這個環節進行得非常有趣。經過自我介紹后，大家開始熟悉起來了，打破剛到場時的陌生，有說有笑的開始活動。過程中各種情況互相幫助，讓大家感到溫暖親近。
隨之，我們進行了游戲活動。內容豐富有趣，工作于游戲中體現，如關于紅會的知識問答等。當然，還是輸了的干事的才藝表演將我們這個活動推上。隨著一抹夕陽，我們的活動順利結束。
這次活動我總結了以下幾點不足：
1. 救助藥品沒有準備得十分充分。有干事在活動中感到不適，卻找不到風油，希望下次注意一下。
2. 策劃過程中的不足我們部門已經開會商量過，下次策劃書活動將更加注重可行性。
這次活動參與的干事比較多，缺席的情況比較少，過程中，沒有出現突發緊急事件。
這次干事聯誼活動，我們感受到了11屆新生的蓬勃朝氣，也體現了我們積極向上的熱情。此后，我院紅會將積極認真開展各項工作，務求把紅會“人道、博愛、奉獻”的精神弘揚到同學當中。
我參加了**學院青馬工程團課培訓——大學生團學干部培訓班。能參加此次活動我感到非常的榮幸!因為參加培訓的同學都是各班級、學生會以及社團的干部。作為其中的一份子我感覺到了榮幸之至。
為期3天的青馬工程團學干部培訓雖然已經結束，但是我們還是收獲頗深的。在本次培訓中，我們聆聽了學校領導和教授們的講座，以小組的形式學習討論和交流。通過此次培訓，使我們明確了當代青年的政治使命和責任，讓我們受益匪淺。以下為我在此次培訓學習中的一些心得體會：
在第一次培訓講座中我校心理專業資深教師李永平老師以"團干的文化修養與人際溝通"為題目為我們作了首場講座。他從明確學生干部的作用，加強自身的文化修養，加強學習磨練，不斷提升自身素質充分發揮骨干作用等三方面，進行了深入淺出的理論分析和事例講解，為我們的思想成熟和健康成長進一步明確了方向。同時他也指出我們大學生中出現的一些不和諧因素，需要我們學生骨干的努力使之和諧。講座旁征博引，精彩生動。
通過本次講座我對大學生骨干有了進一步的了解!作為一名大學生干部我們需要做到嚴于律己、加強自身修養、作為同學們的橋梁作用與旗幟作用!同時李老師指出一切工作都是建立在充分完成學習基礎上的，我們的根本任務還是學習!這使我頗有些壓力，但是壓力也是動力，我們要盡量處理好學習與工作的關系。通過此次講座我也知道了自己作為一名班干部自身還是存在著很多不足的，如沒有高度的責任感，創新能力也不夠。今后我將對照自身存在的缺陷，努力改進!把自己培養成一個優秀合格的大學生骨干，更好的為同學們服務。
11月30日下午，培訓班舉行第二次講座。本次講座邀請到了王必勝副教授和前學生社團聯合會主席李瑩瑩，王必勝副教授講座的題目是"中國夢，凝聚幾代中國人的夙愿"——解讀主席為中國畫出的宏偉藍圖。王老師從中國夢的提出和實現中國夢等方面做了具體的闡述，講到中國夢就是實現中華民族的偉大復興，而要想實現中國夢，就要求各族人民齊心協力，作為青年的我們，更是實現這中國夢的中堅力量。
在描繪中國夢時給予廣大青少年期望 : 要志存高遠，增長見識，錘煉意志，讓青春在時代進步中煥發出絢爛的光彩。這是黨對我們廣大青少年的殷切期盼，這是國家對青年的深深呼喚，在實現中國夢的征程上，高校學生作為青年中的特殊群體，我們的所作所為必然會影響著中國夢的實現。大學生應從各方面提高自己：要實現中國夢，首先要樹立個人的遠大理想，學習鞏固基本技能;其次要樹立正確的事業觀、價值取向，樹立建設社會、服務社會的意識;最后，要積極投身社會發展事業，全身心融入全面建設小康社會的征程中。
而實施青年培訓工程，事關國家的興旺發達，事關黨的事業后繼有人，事關青年的健康成長，事關中國夢能否實現，所以青馬工程的培訓具有重大而深遠的意義。在同全國優秀青年代表座談時對廣大青年提出五點希望：廣大青年一定要堅定理想信念;廣大青年一定要練就過硬的本領;廣大青年一定要勇于創新創造;廣大青年一定要矢志艱苦奮斗;廣大青年一定要錘煉高尚品格。而青馬工程的培訓有利于我們廣大青年能更加深刻的理解對我們的殷切期望。
這次的青馬工程培訓讓我再一次深刻的認識到了我們當代青年肩負的歷史使命，使我開闊了眼見與思維，我會在今后的生活中學以致用，努力讓自己成為社會主義事業合格的接班人。隨后李瑩瑩學姐以"讓信仰點亮人生"為我們講述了她去年去井岡山實訓的經歷，讓我們認識到了，當代大學生擁有信仰的深切意義和重要性。
我們最后一次的青年培訓工程是由院團委的老師以"預防艾滋病主題宣傳"為主題的一次講座，讓我們認識到在工作和生活中與艾滋病病人和艾滋病病毒感染者的一般接觸(如握手、擁抱、共同進餐、共用工具、辦公用具等)不會感染艾滋病。艾滋病不會經馬桶圈、電話機、餐飲具、臥具、游泳池或公共浴池等公共設施傳播。 咳嗽和打噴嚏不傳播艾滋病。蚊蟲叮咬不傳播艾滋病。同時作為當代大學生，我們應該做到潔身自愛、遵守性道德是預防經性途徑傳染艾滋病的根本措施。建設精神文明、提倡遵紀守法，樹立健康積極的戀愛、婚姻、家庭及性觀念是預防和控制艾滋病的最好途徑。
青馬工程已經落下了帷幕。在此次培訓中我受益匪淺，經過一段時間的青馬工程培訓，確實讓我感到自己眾綜合能力的提高，不僅僅在意識方面，更在行動方面，時時刻刻以一名優秀者的要求來嚴格要求自己，這是一種提高。也感謝學校能夠提供給我這樣的一個機會，讓我能夠全面地剖析自己，全面地發現自己的缺點，全面地看清自己。我相信在以后的工作生活中，我一定會繼續的嚴格要求自己，更加發奮努力的學習，更加富有激情的工作，全面提高自己，爭做一名合格的青年者。
做一個勤于讀書的“我”。
畢業幾年來，感覺自己的東西越來越少，上學時積存的“家底”早已不夠用。對課文解讀的淺薄，對教輔資料的依賴，與學生交流時思維的“短路”，寫下水作文時的緊張與尷尬，其中苦痛心中自知。研修專題一告訴了我答案：這是讀書太少，懶于讀書的結果。總抱怨學生讀書太少，語文素養不高，可自己有做得如何呢？自己因世俗的侵染而變得浮躁，對知識理論，對經典著作走馬觀花，其中的奧妙竟不知一二。工作的壓力大，生活的節奏快，固然是其中的一個因素，但最主要的因素還是自己讀書主動性不強，踏實性不夠。讀書是語文學習的的第一要務，是學習生活里最美的風景。通過閱讀提高學生素養，教師要做好表率，首先應是一個勤于讀書的人。一位愛讀書的老師，一定是一位智慧的老師；一位智慧的老師，也一定會影響一批愛讀書的學生。新課改是機遇，也是挑戰，自己必須盡快行動，靜下心來，沉下心去，多讀書，讀好書，會讀書，廣泛涉獵，博采眾長，研究知識，汲取營養，為迎接更大的挑戰做準備。
做一個深刻細心的“我”。
教學生活中，許多時候感覺所教內容空洞膚淺，課堂平淡生硬，忽視或回避學生的思想，將知識點生拉硬拽地塞給學生，找不到教學的興奮點和成就感。這次研修過程中結合教學案例和專家點評，我發現：從教學過程的細微處入手，深入研究，仔細品析，每一處點滴中都有一個多彩的世界，每一個瞬間都有可能綻放絢麗的光彩。記得我在教學《在馬克思墓前的講話》時，泛泛地整體感知，解讀疑難字句，感覺枯燥無味。研修課例中的老師卻從文本的細微處入手，深入透析，發現問題的突破口和切入點。她在品讀的基礎上研究文中的關鍵字句，如文中最后一句“他的英明和事業將永垂不朽！”老師指導學生反復品讀，注意到了“將”字和感嘆號的妙用，學生在自主體驗探究的過程中，發現了馬克思一生的偉大功績和恩格斯對他的無限尊敬悼念之情。一堂課學生思維敏銳，情感豐富，生動精彩。
又如一位老師在教《胡同文化》時，從“北京的胡同像一塊大豆腐”這個比喻句切入，問這個比喻用的好不好？學生很快進入生動的語言文字當中，感悟出北京胡同彰顯出平民文化的內涵。這堂課不再是北京胡同的知識講解課，而是語文味十足的文化探究課。再如一位老師在教《貝多芬傳》時，緊緊抓住學生思維的閃光點，不斷學生促成有效的生成，將思維引向深入，不僅加深了對文本的理解，更培養了學生深入思考的學習習慣。這樣的課堂是鮮活的，是充滿靈性的。今后的教學，我會細致地研究教材和學生，精心地設計教學過程的每一個細節，從準備到反思，不放棄任何一處有價值的光束，相信自己的課堂也會充滿亮色。
做一個勇敢自信的“我”。
總覺得自己年輕，經驗不足，教學中，畏畏縮縮，視野狹窄，不敢創新，怕出亂子，怕學生考不好，這些因素一直牽絆著我前進的步子。尤其是在課堂教學過程中，按照舊有的模式展開，有時想設計一些學生活動，可又怕影響課堂質量和學生成績。而研修教學案例中的執教者大多都是青年教師，他們在課堂上，大膽嘗試，勇于創新，自己和學生都放開手腳，鼓勵學生自主探究，為學生創設空間有效拓展、發現創新。還有的老師在教《五人墓碑記》時直接把課堂搬到了課外----到校園里讀碑文，收到了可喜的效果。從他們那里看到的不僅是精彩的教學藝術，更有一種大膽創新的精神。我感到這是對我的一種鼓勵和召喚，在今后的教學中積極主動地接受新思想新理念，精心組織教學，勇敢地嘗試，多組織一些利于學生訓練能力提高素質的活動，如排演課本劇、朗誦比賽、專題講壇、人物專訪等等，給學生松綁，為他們搭建開放自由的語文學習平臺，培養他們的綜合素質，為他們的幸福生活和終身發展作鋪墊。
這次培訓使我更清晰地感受到了語文教學世界的博大與深邃，她有繽紛多彩的美景，更有我們施展才能的空間。自己雖如小草般普通平凡，但只要用心完善自己，歷練自己，也能創造出屬于自己的美麗，也能成為別人眼中的一處不凡風景！ (1) 同欄目文章推薦
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郭欽化
1、不斷更新教育觀念，樹立現代教育思想，加強師德建設，優化知識結構，聚焦課堂，直面問題，增強教師創新精神和執教能力，整體提高教師的教育教學水平。
2、理論聯系實際，圍繞教育教學工作，以解決問題為導向，按需施教，講究實效，學用一致，每學年校本培訓不少于24學時，全面提高培訓的質量和效益。
3、進一步提高教師的理論功底和科研能力，發展教師的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并形成自己的教育、教學風格。
4、注重資源整合，強化教學、教研、培訓的統一，切實提高教師素質。
5、建立配套制度，完善激勵機制，逐步實現校本培訓規范化與特色化發展。
二、主要內容和基本形式
（一）培訓主要內容
師德培訓；德育培訓；教育科研能力培訓；加強信息技術培訓；全員讀書活動；心理健康培訓；3次集體備課；每學期組織教師一人一課活動。
（二）基本形式1、集中培訓。學校通過教師對話交流等形式，就培訓內容進行理論引領和實踐指導。
2、校本研修。學校通過全體教師參與學習思辯、實踐體驗、研討提升、反思總結的過程，完成實踐探究的培訓要求。
3、自學實踐。全體教師借助集中培訓的理論引領和實踐指導，校本研修的實踐探究，通過自我學習、實踐探索、反思總結等活動，高質量完成本輪培訓的學習心得、教學方案設計、案例分析、總結等培訓。
三、保障措施和預期效果
1、將校本培訓工作納入學校教育教學日常工作中，克服教育教學與校本培訓的“兩張皮”現象，并成立以校長為組長、班子成員、教研組長為成員的校本培訓工作領導小組，以加強對本項工作的督察與指導。
一、領導重視，認識到位，制度保證
學校領導非常重視培訓工作，成立了校長任組長的培訓領導小組，加強對培訓工作的指導，把培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容人員、考評“四落實”，做到了督導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息有記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。
二、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質
學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。在培訓的過程中，教師既集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加研討，研討內容包括:學科教研、班主任經驗交流、名師講座等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提幫助很大。
抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的后顧之憂，安心學習節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經濟補貼，培訓結束會有經驗分享。
三、榜樣引領課堂、反思持續進行
(一)榜樣教師用課堂引領思想。教研的效果如何，通過課堂來反映，教師的收獲如何，通過課堂來體現。我校的教研思想，課改思想，首先榜樣教師來體現，體現在每一天的每一節課。我校榜樣教師能夠用課堂說話，用自己的學生說話。我校每星期安排一節行政課，用他們的課堂實踐為全校教師傳達新的課該理念，引領教師走進新的課堂，感受新的理念，實踐新的課堂模式，為學校校本培訓提供現場。
(二)總結反思，讓教師聽到成長的音。我校不但重視教師教學工作的反思，還重視學校管理和班級管理工作的反思。
1、通過工作總結來反思。我校教師，不管年齡大小，教齡長短，資格高低，兼職多少，人人都撰寫工作總結，人人都重視工作總結。
2、通過交流的課堂來反思。每學期我校都會開一些教研課，包括榜樣教師引領課、新教師的觀摩課。在這些活動中，較大程度地促使全體教師對自身課堂進行反思，從而促使榜樣教師更加成熟，年輕教師快速成長。
四、創造條件，讓培訓邁上新的臺階
拓寬交流的平臺。我校每期都派多名教師培訓，如班主任、骨干教師培訓、新教師培訓等。另外還有一些外出培訓學習的機會，這對于我們這所經濟比較薄弱的學校說也是件不容易的事情，這些活動更是拓展了教師的眼界。
充分利用教育網絡為教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。
五、培訓存在的問題
經過近幾年的實踐總結，我們發現還有一些不足的地方。
1.我們在開各項活動時，有個別教師出現應付了事的現象，沒有認真對待。
2.在教師基本功訓練上，過于重視教學工作，偶爾忽視校本培訓，缺少力度。
3.有些活動流于形式，沒有真正認識到其重要性。
六、2021年培訓計劃
針對上述優點與缺點，我們要在以下方面加強:
1.加強領導監督，定時定量地檢查每周、每月布置的各項工作。
2.結合我校實際情，制定各類考評方案，對廣大教師進行量化考評，學期末、年終公開考評結果。
3.穿插不定期的抽查形式，發現問題，及時例會說明。
關鍵詞：培訓管理 情景模擬培訓法 教學方法
《培訓管理》是人力資源管理專業的核心課程之一，讓學生系統地掌握和熟練應用培訓領域的理論知識和實踐操作技能，根據公司的實際培訓狀況，獨立完成公司的培訓的需求調查、計劃制定、培訓實施和培訓效果評估等一系列培訓管理工作是設置本課程的主要目的。隨著經濟全球化和企業競爭日益加劇，通過培訓與開發提升企業的核心競爭力變得越來越重要，《培訓管理》課程在人力資源管理專業的教學體系和實際培訓工作中的地位也在不斷提高，因此，探索和創新《培訓管理》課程的教學方法以提高教學效果就具有非常重要的理論價值和現實意義。
一、《培訓管理》課程的教學特點
《培訓管理》是一門理論性、實踐性、應用性、時效性都非常強的課程，不但要求學生掌握培訓理論和最前沿的理念，而且還要熟練應用具體的實際操作技能。《培訓管理》涉及到的學科非常廣泛，包括管理學、教育學、經濟學、組織行為學、心理學、法學等領域，學生需要在了解和掌握管理學知識的基礎上，有效融合上述各類學科，才可能真正學好這門課程。由于學生缺乏在實際工作中實施培訓工作的實踐經驗，單純進行課堂講授比較抽象、枯燥，且不容易理解，不能有效達到本課程的教學目的，因此，需要在《培訓管理》的教學過程中有效開展參與式、體驗式的教學方法，將部分真實的培訓工作情景引入課堂，將有限的課堂空間和課堂時間延伸到課外，通過互動性、參與性的情景模擬教學方法提高學生的學習興趣和學習效果，幫助學生學習和掌握《培訓管理》理論和操作技能。
二、情景模擬培訓法的內涵及特點
情境模擬教學法是“根據專業學習要求，模擬一個工作場景，在這些場景中設計具有與實際工作相同功能的工作過程，模擬實際工作活動，通過這種教學方法讓學生在一個接近現實的環境氛圍中對未來的工作崗位有一個比較具體的、綜合性的全面理解，使一些屬于行業特有的規范得到深化和強化”。情景模擬培訓法是情境模擬教學方法在《培訓管理》課程中的一種具體應用形式：將一個教學班的學生分成若干個小組，每個小組代表一個公司的培訓部門，每個培訓部門需要從事下列活動：工作崗位分析、培訓需求調查和分析、培訓計劃的制定、培訓項目的設計，培訓項目的實施、培訓方法的選擇、培訓效果的評估等。至于每個培訓部門的內部分工，由小組成員確定，教師不參與角色的分配。由于在情景模擬培訓過程中，學生要以培訓人員的身份參加培訓活動的計劃、組織、協調和實施，既需要掌握培訓的理論知識，又需要選擇切實可行的培訓需求調查方法，包括培訓需求調查問卷的設計，還要針對培訓需求調查結果設計有效的培訓計劃，并對整個培訓過程進行評估，這種全程參與、切身體驗、深度參與的培訓實踐過程有助于學生主動學習和深入思考課堂上傳授的《培訓管理》的理論知識，并深入學習和掌握培訓工作所需要的實際操作技能。
情景模擬培訓法的使用，可以實現三種目的：第一，讓學生初步掌握《培訓管理》的基礎知識和基本理論，對《培訓管理》的理論知識有比較感性的認識，解決培訓理論脫離實踐的現實困境。如果僅僅通過課堂講授方法，學生很難了解培訓活動在實際工作中的流程和存在的各種問題。第二，學生可以知曉自己在將理論應用到實踐過程中的缺陷和不足，切身體驗開展培訓活動需要的團隊管理、人際交往、有效溝通等技能。第三，提高學生深入學習人力資源管理專業課程的積極性，通過這種模擬培訓，學生在組織和參與整個團隊活動的過程中，會更容易認清自己擁有的技能與工作需要的技能之間的差距，增加學習的動力和積極性。
三、情景模擬培訓法的總體設計思路
培訓是組織提高人力資源素質、提升核心競爭力的重要途徑，也是人力資源管理的重要內容，是實現人力資源管理有效性的重要保障，同時也是一項實際操作性非常強的工作。培訓管理是一個系統，這一系統始于對培訓需求的分析評價，然后是確定培訓目標，選擇設計培訓方案，實施培訓，最后是培訓效果評估。在人力資源管理專業教學實踐中，如何將學生變成專業課程學習的主體、積極主動參與到學習中來、將教師傳授的理論知識轉化為實際的操作技能，是考核《培訓管理》課程學習效果的重要標準之一。通過學生積極參與情景模擬培訓，將會增強學生對培訓理論知識和操作技能的全面理解與把握，從而培養和提高學生的團隊管理、人際溝通、創新、組織協調、語言表達、提出問題、分析問題和解決問題等方面的綜合素質和能力。
情景模擬培訓法的總體思路如下：首先根據授課組人數分組，組建培訓部門，每個培訓部門成員一般為7-9人；每個培訓部門實施自治管理，部門成員共同討論確定本部門擬調查的工作崗位；根據擬調查工作崗位的特點，選擇至少兩種培訓需求調查方法，其中一種方法為調查問卷；對調查的資料數據進行整理、輸入和分析（需要用到SPSS或EXCEL等軟件），確定該崗位最需要的培訓內容；結合工作崗位特點、任職資格條件和培訓內容，制定培訓計劃；最后對整個培訓流程進行評估。在上述流程中，培訓需求調查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃和培訓活動評估等環節需要在課堂公開演示，其他環節需要學生在課余時間完成，教師負責檢查各團隊任務完成的質量和效果。
四、情景模擬培訓法的組織與實施
1.情景模擬培訓法的知識準備
《培訓管理》的理論知識可以為培訓活動的實踐操作提供理論指導。在情景模擬培訓法開始前，教師需要向學生講授培訓的基本知識和理論，比如，培訓和開發的內涵和類型、學習理論、培訓流程、培訓需求分析、培訓需求調查問卷的設計、培訓計劃制定、培訓效果評估等內容。
2.情景模擬培訓法的人員準備
（1）全班分組。在講授培訓理論知識的同時，將教學班分為若干個培訓小組，分組時要充分考慮教學班級總人數和授課總時數。組建培訓團隊時可以由教師負責，也可以由教學班級的班委負責，也可以兩者相結合，在班委分組的基礎上，教師根據每個團隊的成員的特點進行重新調整，調整的基本原則是要確保每個團隊間成員的能力均衡，避免強強組團和弱弱組團，爭取能發揮每個團隊成員的優勢。
（2）每個小組要選定擬培訓的崗位并設計調查問卷。每個培訓小組相當于某一企業的培訓崗位工作人員，他們要承擔培訓崗位的所有責任，因此在模擬培訓之前，培訓小組需要選定一個崗位作為擬培訓的崗位，需要對該崗位從組織層面、任務層面和人員層面進行全面調查，然后利用課余時間制作培訓需求調查表格并在課堂上公開演示（以PPT形式）。為了激勵培訓團隊認真準備培訓需求調查問卷，確保調查問卷質量，每個團隊要給其他團隊的培訓需求調查問卷進行評估打分，并進行排名，這個排名會作為培訓團隊的平時成績之一納入到總評估。
3.情景模擬培訓法的實施
所謂情景模擬培訓法的實施是指根據理論知識的教學進度制定模擬培訓計劃，按照培訓的流程，要求各培訓小組按照預期計劃開展各環節的活動，各環節的階段性成果需要在課堂上進行展示。一般可以分為三個階段性成果展示：培訓需求調查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃制定。
（1）培訓需求調查問卷。調查問卷是調查培訓需求的一種比較常用的方法。填寫一份調查問卷非常容易，但要設計一份科學有效的培訓需求調查問卷還是比較難的。在設計調查問卷前，教師需要把培訓需求分析、調查問卷設計原則和要求等理論知識向學生講解清楚，然后由各培訓小組結合本小組擬培訓崗位的特點，編制相應的培訓需求調查問卷。經過小組的反復討論修改定稿后，各小組負責在課堂上公開演示調查問卷，其他小組從問卷的科學性、有效性、簡潔性等方面進行評估打分，最后根據各小組的得分進行排名。
（2）培訓需求分析報告的撰寫。撰寫培訓需求分析報告是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提和依據，它可以為培訓部門提供關于培訓的有關情況、評估結論及其建議。學生在撰寫培訓需求分析報告之前，還需要對已調查的問卷結果、調查資料進行分類、整理、分析和總結，從中找出培訓需求。培訓小組在分析培訓需求時，要注意個別需求和普遍需求、當前需求和未來需求之間的關系，同時要結合業務發展的需要，根據培訓任務的重要程度和緊迫程度對各類需求進行排序。在此基礎上，撰寫培訓需求分析報告，報告結論要以調查信息為依據，不能依個人主觀看法做出結論。最后形成的培訓需求分析報告需要在課堂上公開演示。
（3）培訓計劃的制定。培訓計劃是根據培訓需求分析報告，對培訓目標、培訓內容、培訓方法、培訓時間等方面的系統安排。各個培訓小組需要根據擬培訓崗位人員需求及其他影響因素，設計切實可行的培訓計劃，這個環節可以鍛煉學生的計劃組織能力以及調配各類資源的能力。
4.情景模擬培訓法的歸納總結評價
理論上的培訓評估一般是指培訓效果評估，由于情景模擬本身的局限性，培訓的效果無法在短期內體現出來，所以筆者選擇了一個變通的方法：小組間評估、教師評估和培訓小組的自我評估。
（1）小組間評價。為了增加各個小組的積極性和主動性，在每個課堂展示環節，都會實施小組間評估，各小組要對除本組以外的其他小組的課堂展示成果進行評價、打分、排名。
（2）教師評價。除了開展小組間的評價外，還需要任課教師的客觀評價。任課教師需要從專業視角對各個小組的整個模擬流程的每個環節的課堂展示成果進行評價，并根據水平高低進行打分，最后的任課教師的評價成績也要記入個人的平時成績。
（3）培訓小組的自我評估總結和小組成員的總結報告。每個培訓小組都要對本小組開展的模擬培訓活動進行總結評價，每個小組中的成員也要對自己在此次活動中的表現、感受和收獲進行總結。培訓小組的估計總結需要在課堂上公開演示，個人的評估總結需要交給任課教師，作為評定平時成績的依據之一。
五、《培訓管理》課程的考核與評價
傳統的《培訓管理》的考核與評價方法，大多采用一次性期末考試來確定課程的總成績，或者加上平時的考勤成績和作業成績。這樣的考核方法既不能激發學生參與學習的積極性，也無法幫助學生有效應用所學理論知識，上課的效果也會大打折扣，期末考試成績也不能充分體現學生學習的效果。
為了促進學生參與《培訓管理》課堂教學活動的積極性，提高《培訓管理》的課堂教學效果，筆者對《培訓管理》課程的考核與評價方法進行了探索和創新，在提高學生的創新能力和綜合素質的指導思想下，在原有的考勤、平時作業成績和期末考試成績的基礎上，增加培訓實踐教學活動環節的考核，即培訓需求調查問卷設計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環節和個人總結報告。為了加強培訓小組成員間的團結協作意識，培訓需求調查問卷設計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環節的評估成績以小組為單位進行考核。具體的考核環節如表1所示。
六、情景模擬培訓法在《培訓管理》中有效實施的教學保障
情景模擬培訓教學法為學生提供了一個從課堂走向社會、將培訓的理論知識轉化為培訓操作技能的平臺，但要在實際的教學活動中有效地應用情景模擬培訓法，提高該門課程的教學效果，還有一些問題需要注意。
為加強本縣衛生應急能力建設，強化醫務人員衛生應急知識和能力，提升應急處置水平，確保衛生應急工作有力、有序、有效開展，根據相關文件精神，制訂本年度衛生應急培訓演練計劃。
一、職責分工
（一）縣衛生局
縣衛生局負責縣內衛生系統開展衛生應急培訓演練的計劃和推進實施。做好衛生應急基本理論知識培訓的組織工作；負責本縣突發事件綜合性醫學救援演練、突發公共衛生事件綜合應急演練的組織工作和轄縣內各級各類醫療衛生單位專項應急演練的指導工作；負責對轄縣各級各類醫療衛生單位活動開展情況的督導和總結工作。
（二）公共衛生機構
縣疾病預防控制中心負責全縣疾病預防控制條線衛生應急培訓演練活動的計劃和指導；做好條線內衛生應急技能培訓的組織和指導工作；組織開展條線內突發傳染病防控應急演練；本條線活動開展督導、總結工作。
縣衛生局衛生監督所做好衛生監督條線衛生應急培訓演練活動的計劃制訂、組織和指導工作。做好條線內衛生應急技能培訓、突發事件公共衛生應急演練工作；本條線活動開展督導、總結工作。
（三）各級醫療機構（含醫療急救中心）
負責做好本單位衛生應急培訓演練活動的工作計劃和推進實施。按要求做好應急隊員（志愿者）的相關培訓、演練；做好活動的總結工作。
二、活動內容
根據文件要求，本次本年度衛生應急培訓演練活動主要從理論知識和技能培訓以及應急演練兩個方面開展實施。
（一）理論知識及技能培訓
1．縣衛生局：組織轄縣醫療衛生單位衛生應急工作人員和衛生應急隊員（志愿者）開展衛生應急基本理論培訓。培訓包括內容：衛生應急工作基本知識；衛生應急相關法律法規和工作預案的基本內容；衛生應急信息報告的基本要求和方法等。
2．縣公共衛生機構：縣疾病預防控制中心結合年度工作，組織本單位和轄縣各醫療機構衛生應急工作人員、應急隊員（志愿者），開展基本知識和技能培訓。培訓應包含以下內容：突發公共衛生事件現場調查、應急處置和信息報告的相關理論與技術；突發事件公共衛生監測預警、風險評估等風險管理的相關理論與技能；流感、脊灰等突發傳染病的防控技術方案要點；突發中毒事件、放射事件應急處置的基本知識和技能等。
縣衛生局衛生監督所結合年度工作，組織本單位和轄縣各醫療機構衛生應急工作人員、應急隊員（志愿者），開展基本知識和技能培訓。培訓應包含以下內容：突發公共衛生事件現場調查和應急處置的相關理論與技術基本知識和技能等。
3．各級醫療機構（含急救中心）組織衛生應急人員積極參加縣衛生局、疾控中心、衛監所開展的衛生應急理論和技能培訓；組織本單位醫療應急救援隊伍做好單位緊急醫療救援工作預案（包括事發現場和院內救治）、基本救護技能、專業技術、后勤保障裝備使用以及信息收集和報告等方面的培訓工作。
（二）應急演練
1．縣衛生局組織開展轄縣內以應急流程、應急崗位職能為內容，多部門參與的突發事件綜合醫學救援演練。演練科目包括：事發現場公共衛生調查和應急處置；現場緊急救援和后送；現場應急指揮、專業技術和后勤設備的使用；突發事件信息報告和等。
2．縣疾病預防控制中心組織開展突發傳染病防控應急演練。演練科目為：突發傳染病現場調查和應急處置；現場生物、環境和食物等樣本的采集、保存和運送；現場快速檢測鑒定程序和方法，實驗室檢測結果分析與研判；現場個人防護裝備的使用和受污染人員洗消、疫點消毒；現場應急指揮、專業技術和后勤保障設備的使用；密切接觸者的追蹤和管理；突發事件信息報告和等。
3．縣衛生局衛生監督所組織開展突發事件公共衛生應急演練。演練科目為：突發事件公共衛生現場調查和應急處置；現場生物、環境和水樣本的采購、保存和運送；現場快速檢測鑒定程序和方法，檢測結果分析與研判；現場個人防護裝備的使用；現場應急指揮、專業技術和后勤保障設備的使用；突發事件信息報告和等。
4．各綜合性醫療機構負責組織開展本單位醫療應急救援隊伍（志愿者隊伍）的現場應急醫療救援演練和院內批量傷員救治演練。演練科目為：緊急醫學救援現場的展開、傷情判斷、檢傷分診、醫療救護和后送；院內批量傷員的應急救治工作的啟動、展開、接收、分流、處置、信息收集和報告；現場應急指揮、專業技術和后勤保障設備的使用等。
三、工作要求
（一）各單位對本年度衛生應急培訓演練活動要高度重視，加強領導，精心謀劃，制定本單位工作計劃。
1、舉辦教職工新年聯歡會。
2、會同黨委考核基層班子和科級干部。
3、開展“兩節”扶貧送溫暖活動。
4、表獎工會系統先進集體、先進個人。
3至4月
1、紀念“三八”婦女節系列慶祝活動。
2、為女職工辦理“安康”保險
3、女職工婦女病普查
4、舉辦基層專、兼職工會干部、“兩法一條”培訓班。
5、開展困難職工調查。
6、舉辦第五屆教職工中國象棋賽。
7、召開工會救濟委員會議，調整XX年困難職工檔案。
8、舉辦迎“五一”第四屆“團結杯”教職工拔河賽。
9、表彰基層星級班組建設先進單位。
10、開展“五一節”送溫暖活動。
11、XX年優秀通訊員表獎
5至6月
1、基層星級班組建設競賽達標活動。
2、舉辦班組長培訓班。
3、開展職工踏青活動。
4、籌建教職工健身房。
5、舉辦《校園文化手冊》知識競賽。
6、迎“七一”《和諧校園》攝影展。
7、舉辦迎“七一”第四屆“健康杯”教職工排球賽。
8、網站建設五周年慶祝活動。
9、學期工作總結。
7至8月
1、征集 “班組建設論壇”稿件
2、開展暑假活動。
3、工會干部培訓。
4、開展困難職工“金秋助學”活動。
9至10月
1、慶祝教師節系列活動。
2、“教師節”走訪慰問活動。
3、教師健康體檢。
4、基層分會活動月。
5、舉辦第三屆“園丁杯”職工乒乓球賽。
6、充實職工活動室備品。
7、慶祝建國63周年聯歡活動。
11至12月
1、職工代表全年校務公開視察活動
2、開展教師崗位練兵活動。
3、四、五星級班組達標驗收。
4、舉辦 “職工智力運動會”
5、做好十一屆三次職代會籌備工作。
6、征集職工代表提案，培訓職工代表。
7、召開工會全委會、經審會總結全年工作
8、籌備新年職工聯歡活動。
撰寫人：___________
日
期：___________
xx年人事經理個人工作總結
時光如梭，轉眼間xx年已經結束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現對工作總結如下：
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。
招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經用人部門面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩定程度相對比較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規章制度，不僅規范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議：
1、培訓：
(1)培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一
(2)培訓質量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內部中工作培訓，以業務知識為主，管理知識和職業素能為輔;
(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓;
(4)采用其它技術手段，引用外腦，聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系：
(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動，提升企業形象，表達公司對員工的關愛之情，聯絡員工之間的感情，增加企業凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務;
(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數量。
以上是xx年工作情況的匯總，希望領導給予指導，本人會繼續努力，爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
1、開學典禮，做好開學與寒假活動總結工作。
2、美化、優化校園環境
3、建立健全學生會值勤檢查制度，常規檢查開始。
4、學生行為規范示范周，學習《小學生守則》、《小學生一日常規》。
5、進行中隊組織、大隊組織的改選。
6、開展校園安全、交通安全教育。
三月份“愛心月”：
1、大力開展“學雷鋒、樹新風”活動。
2、了解特困生學習生活情況。
3、 班主任培訓。（班主任工作討論）
四月份“追憶月”：
1、召開主題班隊會，結合清明節，進行革命傳統教育。
2、繼續開展養成教育活動。
3、班主任培訓。（心理培訓）
五月份“勞動月”
1、召開主題班隊會，結合“五一”國際勞動節，進行勞動體驗活動。
2、開展“母親節” 感恩教育。
3、 心理健康宣傳周活動。
4、 班主任培訓。（學習培訓教材）
六月份“快樂月”：
1、開展慶祝“六、一”兒童節活動。
2、開展班主任工作經驗交流會。（對優秀班主任進行表彰，組織交流經驗）
七月份“實踐月”：
1、期末總結。
2、學生暑假實踐活動。
[關鍵詞]TTT模式;成人學習者;現代培訓理論;培訓有效性
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.074
[中圖分類號]G451.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）20-00-02
TTT，是英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓師。一般情況下，它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程。由于學校教育的滯后性和基礎性，企業急需對內部有影響力的中層干部和業務骨干進行技能培訓，使他們掌握有效將自身的業務技能傳達出去的技能，使他們在企業內起到教練、教師、師傅的作用，帶動整體員工的業務素質和能力的提升，更好地為客戶服務，促進企業業績的提升。
國家稅務總局教育中心明確提出稅務系統師資隊伍的建設應遵從“素質優良、規模適當、結構合理、專兼結合”的原則，要培養一批思想政治素質過硬，職業道德良好，專業知識基礎扎實，有豐富的培訓工作經驗，掌握現代教育培訓理論和方法，具備勝任教學、科研工作能力的專兼職教師，從事稅務教育培訓工作。因此，TTT培訓作為一種國際上普遍認可的有效培訓模式，研究它的實質及內在規律，進而把它遷移到系統內專兼職教師的培訓和其他培訓項目上，具有十分重要的意義。
1 TTT培訓模式的特征
TTT培訓項目與其他培訓項目相比較，已經形成了自己獨特的模式，具有鮮明的成人培訓項目特征。
1.1 明晰分階段的培訓目標
TTT培訓模式的培養目標呈階梯式遞進，且培養目標非常清晰。目前，國際上按照不同層次，一般會把TTT培訓項目分為高、中、低三級課程。其中，初級課程的主要目標是培養能講授成型課程能力，而中級課程的主要培訓目標是培養基于客戶需要開發定制課程能力，高級課程的主要培訓目標是培養能在企業收集和分析培訓需求，進而擬定系統的培訓方案的能力。相應地，遵從國際慣例，我國勞動和社會保障部在2002年公布了企業培訓師國家職業標準，把培訓師資格認證分為助理培訓師、培訓師和高級培訓師三個等級。
1.2 規范的課程體系
圍繞培訓目標，設計課程內容和完善課程體系，實現課程與目標之間的完整對接，是TTT模式的又一大特色。TTT是國際職業訓練協會的培訓師認證課程――國際職業培訓師標準教程（Training the Trainer to Train）的英文縮寫。該課程自1995年起在中國大陸地區開辦認證課程，受訓學員考核通過后可獲得由IPTA頒發的國際職業培訓師證書。目前，TTT培訓課程主要包括：激發學習、演說技巧、互動技巧、溝通技巧、設計規劃課程、培訓輔助6個模塊課程。經過幾十年的實踐、提升和完善，TTT項目做到了只要完成項目課程的學習，并掌握所授技能，就能實現培養目標的“課程與目標之間的完整對接”。
1.3 以技能培訓為導向
現代培訓一般分為3個層面：知識、技能、態度（思維、觀念、心理等）。培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。與知識導向的培訓項目不同，目前，TTT培訓以技能傳遞為導向。該項目認為，對于成人學習者來說，“是什么”“為什么”等問題，遠沒有“怎么做”更能滿足他們的急迫需要。因此，TTT培訓更關注“規定情境、規定反應”的問題，即在什么情況下該怎么做。注重以技能為導向，而不是以知識體系的完善為導向。
1.4 多樣的教學方法
與傳統較單一的講授式教學方法不同，TTT培訓模式中使用了極其多樣的教學方法：行為訓練、角色扮演、案例分析、頭腦風暴、課堂提問、課堂演練、做游戲，等等。例如，頭腦風暴法是TTT廣泛采用的教學方法之一，頭腦風暴法的特點是培訓對象在培訓活動中相互啟迪思想、激發創造性思維，它能最大限度地發揮每個參加者的創造能力，提供解決問題的最佳方案。這種方法的運用要點是只規定一個主題，即明確要解決的問題，保證討論內容不寬泛。把參加者組織在一起，無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再搜集參加者的意見，交給全體參加者。組織全體參加者對各個可行方案逐一評價，選出最優方案。該方法可幫助學員解決工作中遇到的實際困難，增強培訓學員的參與性，小組討論有利于加深學員對問題理解的程度，集中集體的智慧，達到相互啟發的目的。
1.5 完整的教學環節
TTT培訓模式的課堂教學環節設計一般包括：破冰、提出問題、學員討論與交流、分享與總結提升、實際演練這樣幾項內容。
破冰是一個專業術語，指的是培訓中的一項專業技術。顧名思義，培訓中破冰的目的是消除參與培訓的學員之間，學員與培訓師之間有效溝通的障礙，把妨礙學員有效學習的已有思維定勢打破。
依據成人學習理論，成人以問題為中心進行學習，并且對可以立即應用的知識感興趣。經過破冰之后，要拋出學員工作中存在的、尚未解決的問題，以引起學員的注意與興趣。這就是TTT培訓中必須要先解決“培訓與我何干”的問題，以抓住學員的注意力。
提出問題后，讓學員充分進行討論、交流。對學習者個人是把已有經歷進行總結、反思、確認、提升的過程，對其他學習者是學習、借鑒的過程，而學員之間則互相學習和借鑒，既抓住了學員的注意力，又充分利用了成人學習者自身的資源。其實，協作學習的過程就是討論交流的過程，在這個過程中，每個學習者的想法都為整個學習群體共享。討論交流對推進每個學習者的學習進程，是至關重要的手段。
經過學員的充分討論后，學員的分享和提升與教師的總結和提升都是必不可少的環節。學習的本質是創新，總結提升恰恰是創新的過程，是達到教學目標不可缺少的環節。
實際演練環節，讓學員在課堂上運用所學技巧，一方面檢驗對技能的掌握程度，另一方面，讓學員體驗技能使用效果，發現存在的問題，以便進一步改進，最終熟練掌握和運用技能。
2 TTT培訓模式的實質
模式是指某種事物的標準形式或使人可以照著做的標準樣式。模式一詞的指涉范圍甚廣，它標志了物件之間隱藏的規律關系。上述總結出的TTT模式的特征，是該種模式鮮明的表現形式，而這種模式蘊涵的實質是培訓項目的每一個細節、每一個環節、每一部分內容的設計，都嚴格遵循成人學習和培訓的內在規律，以保證培訓的科學性和有效性。成人教育學的5個基本假設將成人學習者描述為具有以下特點的人。
2.1 有獨立的自我概念并能指導自己學習
在一個成人課堂中，成人感到“被接納、被尊重和被支持”，而“教師和學習者作為共同的探究者彼此之間存在著精神上的互動”。因此，在TTT培訓的課堂上，培訓師從不否定學員，目的是讓每個學員都感到自己是被接納、被尊重的。培訓師也從不提供唯一正確的標準答案，會提供多種解決問題的思路。教師和助教走近討論小組，會蹲下身，與學員目光平行或更低，讓學員感受到平等與被尊重。在TTT課堂上有“實驗室理論”，即在實驗室里的失敗成本是最小的，鼓勵學生勇于嘗試，不斷提升。
2.2 積累豐富的生活學習經驗
對成人學習者而言，學習活動中更多地借助自己的經驗來理解和掌握知識，而不是以教師傳授為主。成人的這一特點對其學習活動有如下特殊意義。①成人的已有經驗與新知識、新經驗的有機結合使成人的學習更加有效、有意義。②在學習活動中，成人本身就可以被當作學習資源，這種資源既能為自己也可以為他人利用。③成人的經驗有時會形成某種學習定勢而對學習產生消極影響。TTT培訓模式所采用的多樣教學方法，都依據成人學習者的這一特點而精心設計。例如，通過設計問題讓小組討論、分享和總結;通過設計游戲，讓參訓學員反思自己已形成的思維模式和思維定式，都能取得良好的培訓效果。
2.3 對知識活學活用
成人學習的目的在于直接運用所學知識解決當前的工作、生活中的問題。因此，成人學習者更喜歡問題中心或任務中心的學習。教育活動對成人是一個十分明確的學以致用的過程，他們能針對工作、生活中的具體問題進行學習，并有通過學習解決實際問題的強烈愿望。因此，TTT模式以解決實際問題為核心。
3 TTT模式遷移到專兼職教師培訓項目的應用要點
3.1 深入、準確地研究需求
培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動前，由培訓部門、培訓工作人員等采用各種方法與技術，對參與培訓的組織及其員工的培訓目標、知識結構、技能狀況等方面進行系統地鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓，及需要如何培訓的一種活動或過程。
培訓需求分析是培訓活動全流程的首要環節，是制定培訓計劃、設計培訓方案、培訓活動實施和培訓效果評估的基礎。因此，正確的培訓需求分析十分必要，如果這一步忽略或出現差錯，隨后進行的所有工作都可能出錯，效果也會大打折扣。
3.2 科學設計課程，提高培訓的針對性
以學習者為中心的課程設計是以人為中心的哲學思想的產物。這種課程設計強調個別發展，強調課程的組織形式要產生于學生的需要、興趣和目的。
3.2.1 課程結構由學習者的需要來決定
這意味著學習者自己直接感覺到的需要，而不是由教師認為的“學員需要”。因此，教師實施“活動―經驗”設計的重要任務是：發現學生的需要。這樣，課程就不以學科中心設計的方式來預先計劃，只有當教師和學員共同確立追求目標，規定查閱的資料，計劃實施的活動，及安排從事的評定程序等，課程結構才會形成。這種合作計劃是“活動―經驗”設計的核心。
3.2.2 以解決問題為目標
學員在工作中，會碰到某些必須克服的困難和障礙，這些困難構成真正的、學員渴望解決的問題。在攻克這些難題，尋找解決的辦法時，學員實現了體現這一課程的主要價值――真實性、意義性、直接性、主動性，及活動與經驗的相關性。
3.3 創新培訓方法
目前，針對勝任力模型而設計的培訓課程多種多樣，如傳統案例教學、情景教學等，在這里著重介紹一種創新培訓方法――拓展訓練。拓展培訓是以體育技術為原理，充分整合各種資源，融入科技手段，運用獨特的情景設計，通過創意獨特的專業戶外項目體驗，幫助參與者改變態度及心智模式以期完善行為達到追求美好生活愿望的訓練方式。通常稅務干部期望通過此類培訓幫助認識自身潛能，認識溝通的重要性，提高對資源有效利用的認識，增進對集體的參與意識與責任心，改善人際關系，更為融洽的與群體合作等。
3.4 完善評估體系
培訓結業時的評定方法。主要是通過對受訓者參訓表現、考試考察成績以及關于培訓工作的改進建議等一系列書面文件的分析，得出參訓者培訓效果的結論。
回任工作后的評定方法。主要是對培訓結束后一定時期內，對參訓者周邊人員（包括上下級領導和同事）及參訓者本人在工作中的實際表現進行考察，進而對培訓效果進行跟蹤評估。
主要參考文獻
