時間：2023-06-01 09:31:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網站策劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
這封反饋引起了我的極大興趣。按照信里留下的手機電話，我找到了發Email的人。在吱啦吱啦的噪音里，傳過來一個聲調略高的男音。音質親和，語氣堅定，反應快捷。
得知他已辭職，要專門給企業上網提供咨詢服務，我順口問他有沒有考慮申請"個人獨資企業"。電話那端，先是嘿嘿嘿幾聲笑，緊接著回答："當然考慮過！我還策劃過在1 月1日零點剛過半小時，敲開海淀區工商局的大門，成為中國申報個人獨資企業第一人。時間沒來得及，要不然，光這新聞，就會給我做很好的免費宣傳。"
哦，營銷意識果然不弱。
約見是在一個下班后的雪夜。暗白的雪景里，晃出一個黑塔般的身影。一頂暗色檐帽，一個黝黑臉膛，一幅暗色近視鏡，一身暗色外套、黑褲，手拎一個黑色背包......不修邊幅，衣著隨便，一類典型的技術知識分子形象。唯有一眨一眨的眼睛，在鏡片后面透射出一股機警和精明。
他就是阿康，“每天給你出七八個創意”的阿康，91年到北京上大學。95年畢業之時，放棄戶口、檔案，放棄國家包分配到天津國營大型企業的機會，留下來，在"村"里摸爬滾打，直到現在。
雖然學的專業和電腦沒什么關系，出于對新事物的好奇，大二時花7塊錢，參加了學?？茀f組織的第一屆計算機培訓班。等到畢業時，他已經是科協主席了。
阿康學電腦很刻苦，圖書館"兩架計算機方面的書，都翻過了"。他學電腦的方法也很特別。第一次看到屏幕上的中文字，他就很想弄清楚，這些中文字是怎么出來的？為弄清這個問題，他研究得"很苦悶"。后來，終于弄清楚了、徹底弄明白了。
就這樣，到"根兒"的問題，一個個都弄明白了。后來，不管什么樣的電腦新技術、新潮流出來，他總能很快悟通。所以，無論什么電腦技術、網絡技術，沒有他不明白的。有這手絕活的，現在還真不多見。什么時候上的網？早啦，95 年“贏海威”剛成立的時候。
是"明白"、“了解”，不是"精通"。他也懶得精通，這是他的風格，他覺得夠了。絕大多數電腦技術人員剛好相反，對某一項技術很"精通"，不過對其它的就不大"明白"了。也難怪，不是他們不明白，是電腦技術變化快。阿康呢，只不過基礎渾厚、興趣廣泛，能以快制快。問他“什么時候上的網？”“早啦，95 年“瀛海威”剛露頭的時候?！?/p>
不過，與經商閱歷比起來，他的"電腦通"的本事，就有點小巫見大巫了。
小學六年級的暑假，阿康就拎著10來斤的芹菜，到村頭的集市叫賣了。從此，開始了他十四五年的經商歷練。后來的暑假，他賣過家產的各種蔬菜、瓜果，還曾蹬自行車到到70里外的香河縣"駝桃兒"。上大學了，賣過家鄉來的鞋墊、動物布玩具。擺地攤，"工商"一來就跑的那種。
還做過上門推銷。下午沒課時，騎輛破車到處轉。畢竟是多年的"老江湖"了，看過營銷書，有理論武裝，知道"推銷對象感興趣的概率是1/30，成功率更低"，所以對吃閉門羹有足夠的承受力，"屢敗屢戰"。他印象最深的是為一個電話信息臺拉廣告，跑了兩個星期，拉成一單生意，公司進帳1000 塊，給自己提成 300，特有成就感。
還到中關村兼過職。印象最深的是給一個臺灣老板做新產品模型。自己學機械的，車床、刨床、銑床上來就能用，空間想像能力又強，加上人細心，盡管臺灣圖紙的規矩和大陸的不一樣，一個月下來，還是炮制出一臺精巧的發聲計算器。老板滿心歡喜，第二個月就把他的工資從800提到1200 。
畢業前后，加盟推銷當時很牛氣的中文輸入技術Autoway。那是一種中文輸入平臺，厲害之處是可以整句整句地輸。這種技術在當時是很誘人的。還是學生的阿康，參與技術開發、市場推廣等工作。特別是在市場推廣領域，老板更讓他獨擋一面。
曾到"村"里的"電子市場"練過攤兒。和人合租一個柜臺，貨源就在村里現"扎"，價格沒優勢，好在技術好、嘴頭功夫硬，賣配件、攢機器也干得蠻歡。兩個月下來，落了一臺486 的機器。
歇歇腳，眼看著在中關村的低層次競爭顯不出自己的優勢，抖擻精神去公司打工。給一個起家的深圳老板，當北京辦事處的銷售主管，賣網卡、Hub。因為出色，最后負責全國市場的銷售，還為老板搞出了一套制度。
后來發現這里并非自己最理想的工作環境。這回到"聯想"四大之一的某公司，賣"東芝"筆記本電腦和"聯想PC"。因為表現出色，提成豐厚，深得老板賞識。
后來又辭職了，專門給人做網站策劃與建設、數據庫開發。
問他：怎么給自己定位？想了想，回答："做劉備還不行，做諸葛亮已經足夠了。"
"諸葛亮"？通曉各種電腦、網絡技術，"江湖"歷練十幾年，嗯，差不多了。28歲，年齡也差不多。---那么，細究起來，你這個"諸葛亮"，做"職業網站策劃人"的優勢在哪里呢？
"說一千，道一萬，板上釘釘有兩條：
"首先，技術了解全面。在各類具體技術上，我算不上是專家，但對互聯網相關的技術、商業價值了如指掌，能夠根據客戶的功能需求，提出最佳的技術組合。
"我還有一絕：對各類經營業務本身很理解，很多行當我都親身經歷過，商業知識、閱歷都很豐富，知識面寬廣，可以準確把握客戶的商業需求，還能提出專業的經營意見。"
作為一名技術人員，他擁有深度參與企業的業務策劃、運營的能力。他清楚電腦、網絡能實現什么，他也深深了解，企業商業目標對這些技術手段的需求。所以，他能夠掌握"商業需求"與"技術可能"二者之間的平衡，花最少的錢干最多的事，實現企業資源的最優化配置。
比如，他以 10萬元的成本，幫助某企業在互聯網上搭起了一個連接總部、20個分公司的電子商務網絡（這家企業掌門的故事，以后的"人在e 場"還會專門道來）。這 10 萬是怎么用的呢？看看：
購置 20 多臺電腦（以夠用為原則） 5 萬
軟件、數據庫、網頁開發費用 4 萬
域名申請、虛擬主機租費 1 萬
這個網絡的每月維護成本是多少？1萬塊！其中包括了各分公司的上網費、相關電話費。
同樣的一個網絡，如果請系統集成公司來做，軟件開發就得20萬，整個網絡的開發預算會在 100萬以上。要是聘請全職的電腦工程師呢？OK，按兩位計算，光人力成本、辦公費用加起來，每年6－7萬的花費并不高。而且，這些電腦工程師多半只懂技術，搞出來老板也未必滿意。
老板說，我們的人都不怎么會上網，連用 Email 系統都嫌麻煩，能不能搞個簡單點的？好，琢磨琢磨。最后，弄出一套基于萬維網的內部通訊系統?！吧倒稀笔降?，能認中國字兒就會用。實踐證明，這套系統也是高效的跨地域業務信息網絡。
這個網絡也在虧吧？錯了！不到一年，已經達到盈虧平衡點了。
嘖嘖，這種技術、經營"兩棲"的本事，的確是企業上網贏利所迫切需要的"金鑰匙"！
要知道，絕大多數技術人員，在特定的技術領域很專、鉆得很深，但知識面也很狹窄，難以從整體把握技術、調動技術，更不用說結合商業需求，給客戶最好的技術應用方案了。
一、 前 言
互聯網走到今天，也有五年的光景了，之間經歷了和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫，大家不要陷進去的時候，中國互聯網仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯網企業將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯網的人終于看明白了一點：互聯網本身并不能創造產值，它是一個服務性行業。
透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯網不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發現，原來互聯網真的很有用，如果你懂得利用的話。
傳統企業同互聯網聯姻，借助互聯網展示企業形象，產品信息，做好客戶服務已經成為業界的共識，成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟；互聯網為企業服務，滲透到企業的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發展的重要模式之一。
讓我們構想一下企業利用互聯網之道的美好局面：
企業占領互聯網這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業的形象、品牌、文化和產品；
互聯網不僅僅是網站，更是一種高效高技術含量的管理方法和手段。企業通過互聯網的應用引進管理技術和觀念，豐富管理手段，倡導互動溝通和透明管理，提高企業管理效率和質量水平；
企業通過互聯網尋求產品的銷售新渠道，尋求更多的商業機會。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯網，互聯網必將助企業一臂之力。
二、 為什么需要一個新的XX集團網站
2.1、好馬配好鞍，名企配好站
中國XX集團是中國低壓電器行業規模最大的產銷企業之一。一個名牌企業，肯定可以在互聯網上找到它的蹤影，XX也不例外。然而縱觀現有的XX集團網站，我們總感覺到，它可以也應該做的更好。
若干名牌企業網站技術參數對比
行業咨訊 分辨率 信息系統 站內搜索 人才庫 會員系統
德力西 無 600*800 有 有 無 有
正泰 無 1024*768 有 有 無 有
本公司 無 600*800 無 無 無 無
上述為XX集團和其它一些大集團網站技術參數情況，從中可以看出，現有的XX集團網站還需要更好的行使其職能。一個理想的XX集團網站應當以知名企業網站為標準，與企業形象相襯，能夠在企業的宣傳策略上添加濃重的一筆。
2.2、XX集團網站應該是這樣的
符合：XX集團網站應當符合企業形象標準，能夠充分展示企業精神和企業文化，能夠展示XX人的風采；
現代：XX集團企業網站應當是具有青春活力，看上去美觀大方的網站，能夠緊跟企業網站設計潮流，運用流行元素，使網站和企業一樣充滿現代氣息；
實用：XX集團網站應當讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如；同時，管理人員能夠輕松進行網站內容更新和維護工作。實用、易用能使XX集團網站走向良性循環軌道；
互動：訪問者是一面鏡子，XX集團網站應當從訪問者那里獲取對網站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網站中充分發表見解，并加以吸收；
擴展：XX集團網站應當是一個可擴展的網站，能夠根據技術的發展而將其充分應用，能夠將企業外部窗口和企業內部管理機制相結合，能夠為管理決策提供數據統計與分析；
XX集團網站應當高屋建瓴，未雨綢繆，將企業利用互聯網發揮到極至，具備了上述五大特點的XX集團網站，就可以做到。
三、 網站設計需求
3.1、建立完善的產品信息展示系統
產品展示是企業網站的重要職能。建立一個完善的產品信息展示系統，分類合理，訪問快捷，添加方便，管理科學。這樣的一個產品信息展示系統，能夠使客戶快速了解產品信息，并找到自己所需要的，或者發出詢價意向，或者給出反饋意見，企業通過產品的展示和反饋，能夠快速了解變化中的市場需求，把握商機，運籌帷幄。
3.2、樹立誠信經營企業形象
誠信是企業之本。XX集團正是靠誠信經營，質量第一贏得了客戶和市場的青睞。在XX集團網站的建設中，也要展示出企業的誠信形象，通過互聯網傳播XX的企業精神和企業文化。
3.3、保持市場的領先地位
3.4、吸引更多的客戶
3.5、為現有的客戶提供更有效的服務
3.6、開發新的商業機會
3.7、建立完善的網上服務系統
3.8、提高管理效率
四、 網站設計風格
網站語言：
簡體中文
繁體中文
英文
XX集團的客戶層面廣，產品遠銷全國各地和海外市場，服務好XX所有的用戶是XX人義不容辭的職責。因此設計不同的語言界面，會讓不同地域講不同語言的XX用戶有更親切溫馨的感覺。
網站風格
以XX集團企業CI為基礎
網站屬性：垂直型網站
華人風格 （中文版）
純歐美風格（英文版）
以XX集團CI為基礎，根據不同地域客戶的瀏覽習慣設計出一流的專業網站，吸引各界瀏覽者對XX集團網站的濃厚興趣，培養客戶對XX集團網站的忠誠度。
五、 網站架設步驟
5.1、中文版網站布局
主欄目 分欄目 說明
集團介紹
集團簡介 XX集團介紹
總裁致辭 總裁致辭
公司歷程 公司由小壯大的發展歷程
組織結構 XX集團的公司組織結構
公益事業 XX集團在公益事業方面的活動
公司榮譽 XX集團所獲得的各項榮譽
新聞中心 集團新聞 集團新聞
行業新聞 低壓電器行業新聞
媒體評論 各媒體對XX集團的報道
XX報 XX集團內部刊物電子版
產品信息 產品分類 XX集團產品系列分類展示
新品介紹 新產品推薦和介紹
技術白皮書 產品技術文檔查詢
說明書下載 相關產品資料下載
產品榮譽 產品榮譽
企業文化 企業理念 XX集團的經營理念，價值觀
XX人 XX人的風采
商務中心 材料采購 企業生產材料公開采購
網上招標 企業生產建設項目招標
在線交流 訪問者在線提交意見和建議
商務預約 XX集團重要商務活動，客戶可在線預約
XX之家 XX賀卡壁紙下載 XX主題的賀卡壁紙下載
調查問卷 關于XX集團的調查問卷
XX論壇 XX論壇
趣味下載 各類趣味小游戲下載
友情鏈接 各類同行業和知名網站互相鏈接
客服中心 銷售網點 銷售網點介紹
在線報修 在線報修
服務網點 服務網點介紹
服務宗旨 服務宗旨介紹
人力資源 人才戰略 XX集團的人才戰略規劃
職位空缺 現有職位空缺，可直接網上應聘
加入人才庫 訪問者可填寫資料，進入人才庫
*小欄目 網站導航、聯系我們、法律聲明、意見反饋、友情鏈接
5.1、英文版網站布局
主欄目 分欄目
集團介紹 集團簡介、公司歷程、公益事業
新聞中心 集團新聞、媒體評論、行業新聞
產品中心 新品介紹、產品分類、產品榮譽
商務中心 材料采購、網上招標、商務活動
客服中心 銷售網點、在線反饋、服務宗旨
5.3、網站功能模塊說明
（1）網站新聞系統
是將網頁上的某些需要經常變動的信息，類似新聞、新產品和行業動態等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進行分類，最后系統化、標準化到網站上的一種網站應用程序。網站信息通過一個操作簡單的界面進入數據庫，然后通過已有的網頁模板格式與審核流程到網站上。
它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量，通過網絡數據庫的引用，將網站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網站的更新速度大大縮短，在某些專門的網上新聞站點，如新浪的新聞中心等，新聞的更新速度已經縮短到五分鐘一更新，從而大大加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網站的活動力和影響力。
（2）全站搜索系統
提供對全站的信息進行搜索的功能。站內搜索系統提供了對信息進行多種類型檢索的支持，對網站主要信息提供了搜索功能。由于系統信息的儲存方式有兩種，文件系統的靜態html和裝入數據庫的信息，因此系統采用兩種搜索引擎，一種是針對文件系統的全文檢索功能，一種是針對數據庫系統的全文檢索功能。
（3）產品信息系統
產品展示：
能夠在網上提供在線產品目錄，展示所有產品。如果定期更新，客戶即可獲得最新目錄。
更新和添加新產品信息：可以全面控制站點，并隨時進行更改或補充，而不必再依賴網頁制作公司或編程人員。
詳細的產品介紹：提供全面的產品描述，客戶可以充分了解所有產品，并靈活地從您的產品線中進行選擇，并可在反饋表或網上調查表中提出對產品的看法。
搜索引擎能力：客戶可以對產品進行搜索，以快速準確地找到他們所需要的產品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產品。
（4）郵件列表管理系統
實現增加、更改會員資料，接受會員申請、登錄等，授予會員IP管理地址，定期向相關會員發送商業信息，發掘潛在客戶。根據客戶的特點分析客戶對不同產品興趣的相關性通過對客戶群的細分，客戶購買行為的分析為客戶提供對應的服務。有效的進行客戶投訴管理，客戶服務管理。
（6）BBS論壇系統
論壇系統服務已經是互聯網站一種極為常見的互動交流服務。論壇可以向網友提供開放性的分類專題討論區服務，網友們可以在此發表自己的某些觀感、交流某些技術、經驗乃至人生的感悟與憂歡，亦可以做為用戶與商家交流的渠道，商家亦可在此回答用戶提出的問題或某些消息。
（7）網站流量分析系統
網站流量分析系統可以向商業網站提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務，網站流量分析系統可以分析網站流量，對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析，并對網站分析出完整的統計報告，隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，并以此做出相關調整策略。
分析您的站點最受歡迎欄目流量分析獨立于操作系統和Web服務器系統分析采用先進技術，不需要Web服務器記錄訪問日志，增強Web服務器的性能分析網站任意一個文件的訪問情況流量、訪問量、操作系統、瀏覽器、任一界面，多項統計指標日、周、月、年，多項查詢條件全程加密技術，采用物理加密對用戶數據做到公平，真實，可靠，系統運行CPU占用率小于3%，可以分析一個IP地址或多個IP地址的訪問狀況，Web頁面方式查看分析報表，方便、快捷統計功能及統計指標介紹。
六、 技術支持和培訓
6.1、技術支持
奧肯網絡負責XX集團網站的終身維護工作，并負責為XX集團培訓網站日常管理人員和信息人員。如果您需了解更多的情況或對這份方案書有任何不明之處，請隨時與我們聯系。我們將通過在線或電話等方式隨時向貴公司提供專人的技術支持。
6.2、培訓
網站管理系統的使用
信息系統的使用
網站界面風格控制系統的使用
后臺管理系統的使用
搜索引擎的使用
網站的建設和維護
6.3、課程安排
課程內容 時間 參加人員
網站管理系統的使用 系統驗收后 系統管理員
信息人員
信息系統的使用 系統驗收后 系統管理員
信息人員
網站界面風格控制系統的使用 系統驗收后 網頁設計人員
后臺管理系統的使用 系統驗收后 系統管理員
信息人員
搜索引擎的使用 系統驗收后 系統管理員
網頁設計人員
網站的建設和維護 系統驗收后 系統管理員
網頁設計人員
注：具體培訓內容可與客戶商定
七、網站推廣
序號 推廣方式 說 明
1 搜索引擎推廣同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作，進行網站進行推廣型網站登錄；同百度競價排行搜索引擎商合作，使XX集團在數百家門戶網站的同類行業搜索中排名前列
2 商務信息平臺同阿里巴巴、環球資源、溫州商務等商務平臺合作，使XX集團網站及其新產品及時有效的出現在廣大客商眼前
3 行業鏈接 廣泛尋求同行網站聯盟，進行行業鏈接
4 郵件列表利用電子郵件許可營銷，將XX集團網站進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣
5 有獎活動推廣策劃開展系列有獎活動，在各大網站和平臺宣傳，推出XX集團網站和企業形象
6 商務軟件推廣利用網絡營銷商務軟件，將XX集團網站信息和產品信息到各大行業供需平臺
八、網站建設費用清單
策劃制作 1、 網站策劃 5000元
2、 網站風格設計 10000元
3、 頁面制作 20000元
功能開發 5、 網站新聞系統 10000元
6、 全站搜索系統 5000元
7、 產品信息系統 10000元
8、 郵件列表管理系統 10000元
9、 BBS論壇系統 5000元
10、網站流量分析系統 10000元
11、在線信息系統 20000元
12、服務器空間 10000元/年
13、搜索引擎推廣
14、商務信息平臺
15、郵件列表
16、有獎活動推廣
17、商務軟件推廣
【電子商務網站策劃書一】
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務并不成熟的現實下，服務并不規范，沒有一個統一的商務網站標準，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。
二、市場定位，功能定位
前期類型：c2c,b2c，服務對象基于本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平臺。
后期類型：b2c,b2b，增強交易平臺功能，增加企業交易、產品平臺，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。
三、發展目標：
初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網站。聯系isp，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。
6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網絡，建立產品采購網絡，建立產品配送網絡，培訓員工，產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，并向高端產品發展。吸納投資，擴大經營范圍，著手建立b2b商業交易平臺，實現網站盈利。
2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。
3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網絡。
3年以后：視情況再定。
四、網站板塊，風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業產品板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。產品網頁形式采用統一模塊，突出產品圖片。
二手市場平臺用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為xx.99元，百元以上產品定價為xx9.9元
五、網站維護
初期聘請專門的數據庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。
六、網站推廣
初期由于和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝，從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場
七、技術方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統：windowXX/nt。
3、采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案。
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
【電子商務網站策劃書二】
1、網站的導航系統
網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
4、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。
5、網站后期的維護管理
在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。
【電子商務網站策劃書三】
摘要：網上創業在選擇新商品時，首先要明確本身的目標，我的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉本身，并且準備將產品作為一項長期的事業發展。
經過對網上商店的調查報告，我做出以下網上開店的計劃：
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我的資金規劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!
8.交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
商業網站策劃書范文一
一、網站功能
本網站是一個銷售網站，主要經營系列玩具。
網站主要功能有：
1、會員管理系統(會員注冊信息管理、會員查看產品價格、內外銷報價方式等等)
2、強大的產品搜索功能
3、完善的在線定購功能，讓客人訪問我們的網站就像逛超市一樣，可隨心選購自己的產品放入自己的購物車
4、強大而有完善的網站后臺管理系統，更方便管理注冊會員、留言的回復、會員定單的管理等等，實現業務一體化、系統化
5、提供自主定制與代銷產品是本網站的兩大亮點
二、版面設計
版面主體顏色：
色彩是一切視覺藝術的基礎是人類辯別物質的基礎依據在Internet中給客戶帶來最大的視覺沖擊力的元素就是網站的色彩設計，我們以FLASH動畫和3D技術制作一個發動機為動感展示內容穩重大方而又具吸引力的扉頁
首頁設計以粉紅色為基本色調運用黃色和藍色進行融合搭配突出網站穩重清爽的格調，既穩重大方又清爽明朗
基本欄目有：
1企業介紹(企業簡介、企業榮譽、領導風采、組織機構、公益事業)
2產品展示
3銷售網絡(FLASH展示公司和商的具體交通路線和詳細資料)
4售后服務
5在線論壇
6會員注冊(會員主要分兩種一種是網站管理員一種是普通會員)
產品展示模塊設計
1產品展示模塊以××公司最新上市的FLASH全方位互動展示技術進行制作，用戶進入產品展示頁面可以看到產品勻速的將各個角度進行展示，當用戶需要詳細察看某角度時可將鼠標放在產品圖片上圖片即停止轉動，如需進一步察看可以將產品展示圖片進行放大當用戶需要查看某個部件時還可以點擊產品部件進行放大
2訂購系統模塊設計
我們可通過一次示范性的網上訂購來簡要描述其實現功能及操作流程：在產品展示框下設有我要訂購按鈕如果沒有進行會員登陸點擊按鈕，將會彈出登陸對話框如果已經進行會員登陸點擊按鈕將彈出電子定單用，戶需填寫訂單然后提交既可完成訂購定單中設有必填欄目例如會員用，戶名和密碼訂購人收貨地點配貨方式等，取消訂購則點擊電子訂單上的取消訂購按鈕，用戶提交定單后所有數據全部載入數據庫管理人員根據用戶所填信，息進行分析確認然后上報有關部門安排相關事宜。
3在線教習在線里面教授一些簡單的玩具制作那樣那個可以要喜歡自己動手的的人那樣那個就可以吸引人氣
三、可行性分析
1.代銷和自銷玩具的劣勢：
第一、網站初期，人氣不夠，代銷產品這一塊不會有多少盈利。而自己產品的銷售也遇到很大困難，在加上網上玩具店也很多，要在眾多玩具商中脫穎而出對本網站來說也是一大挑戰
第二、資金不足、設備有限也會限制對網站的宣傳。
第三、對于銷售玩具來說，貨源方面是處于劣勢。玩具店只有能夠進到最低廉優質的貨源，才能有更大的盈利空間。
2、代銷和自銷的優勢：
第一、規模巨大的黃金產業
據有關統計，我國16歲以下的少年兒童達3.8億，中國城市兒童人均年玩具消費45元，農村兒童人均年玩具消費不足15元，14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)
第二、正在高速增長的黃金產業
我國玩具市場正在伴隨玩具要領的延伸、功能的拓展及消費群體的日益擴大，逐漸從慍而不熱的季節性、節日性的特定銷售態勢中走出。進入20XX年以后將玩具作為教必須品的早教機構發展，這些都預示著玩具高速發展期的到來。近年來，中國玩年消費額正以每年40%的速度增長
第三、永不枯竭的黃金產業
專家預測，中國已進入一個新的人口生育高峰期，20XX年前，人口增長將保持每年1600-20XX萬人的水平，這將出現一個更為龐大的兒童用品消費群體。
第四、具有巨大延伸空間的黃金產業
玩具的消費人群已經突破了年齡限制而延伸到年輕人、中年人與老年人等成年人--成人玩具的市場規模甚至已經超過了兒童少年;玩具零售終端往往將玩具與相關產業產品相伴銷售。這些都為玩具的終端經營提供了巨大的延伸余地。
3.網站設計目標：
在各個階段，我們都制定了明確的目標。初期主要以代銷和銷售自己的產品為主，在賺取利潤后加大投資;在中期網站趨于完善，更多的廠商加入代銷產品的項目，我們將一年盈利目標定在35萬人民幣。
4、本網站的特色：
據調查，現在網上玩具網站多以銷售產品為主，一些做的比較好的網站還提供了批發商品項目、招商等，為了要突破這些局限，使網站能持久經營下去，還能有很好的盈利，我們特別推出自己的特色：第一，我們特別增加了代銷產品的欄目，既可以增加網站人氣，也能賺得利潤;第二，為了滿足消費者個性化需求，還增加了自主定制欄目。
5、盈利模式
初期：我們網站主要為提高訪問量完善網站的功能(利用網站特色提高訪問量)，銷售自己的產品獲得利潤
中期：通過網站銷售產品;
A.通過網站銷售別人的產品;
B.通過網站銷售自己的產品;
后期網站的盈利方式二：在線廣告，彩鈴彩信下載、短信發送、電子雜志訂閱等電信增值形式;特殊會員收費，收取加盟商費用
6、現行系統
現在比較大些的玩具網站有酷炫風、世紀興、中國玩具網等，這些網站從他們自身以及產品、市場分析、營銷策略經行了比較分析，除了這些方面本網站還提供其它功能彰顯我們的特色以滿足消費者需求。將人體工程學與設計美術學結合起來，不僅能讓孩子強身健體，而且促進智力發育，迎合當今市場需求，當然倍受尊崇。
四、網站規劃
人員規劃主要包括以下幾個方面：
1)項目內容;
2)執行時間;
3)負責人;
4)檢查人;
5)檢查日期;
6)預算;
規劃制定者;(劃制定者可以是一個人，也可以是一個部門)
規劃制定時間;
制定人員規劃的原則如下：
1、充分考慮內部、外部環境的變化
2、確保企業的人力資源保障
3、使企業和員工都得到長期的利益
五、網站后期實施與維護
1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間;
2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視;
3、內容的更新、調整等;
4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化;
5、做好網站安全管理，防范黑客入侵網站，檢查網站各個功能，鏈接是否有錯。
商業網站策劃書范文二
一.中國玩具市場前景
我國國內特色玩具市場正處于萌芽階段，發展的潛力巨大，雖然有港臺地區和部分發達國家成熟的玩具市場作為范例和參考，但也不應一味的模仿，國內有自己的國情，玩具市場和相應的消費者當然也有自身的特點，如何運用包裝設計上的準確定位來贏得這一新興的巨大市場，是設計工作者需要不斷探索和研究的領域。
二.鴨丫特色玩具市場環境分析
一個成熟的玩具市場里，玩具的市場目標定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2大類。在我國，玩具市場還不成熟，尤其是對玩具的理解不成熟;“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國內玩具行業;據日本玩具協會統計，在日本這個世界第2大玩具市場，9000億日元的市場規模中，面向成人的特色玩具占據了約65%以上的份額，而且18歲以上的成年日本人中至少有84%擁有玩具。在世界最大的玩具市場美國，每年能產生大約100億美元的效益，而面向成人的特色玩具占據了其中的40%以上。在我國這個全球最大的玩具生產基地，成人特色玩具市場卻幾乎是空白。國內廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上，導致國內巨大而且成長迅速的特色玩具市場幾乎被國外品牌完全占領。但是，由于現階段面向成人的特色玩具行業利潤較高，國內廠商加入特色玩具市場已是大勢所趨。在品牌知名度和生產規模等方面都落后于國外廠家的情況下，我國的特色玩具尤其需要重視包裝設計本身的重要作用。
三.鴨丫特色玩具市場定位分析
1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因為玩具本身的設計以及包裝設計上的獨特風格，特色玩具的銷售也需要相應的環境和氛圍，讓消費者不至于與兒童玩具相混淆，成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身，也很看重購買環境的氛圍和檔次，因此其銷售環境和展示設計也應具備檔次感、成熟感和特色。目前國內不少商場已經設了專門的成人玩具柜臺，國內很多城市也開設了面向成人的特色玩具專賣店，雖然在銷售和展示設計上還稍顯初級，但為特色玩具分離出獨立的銷售渠道已經是邁出了重要一步。因此，在特色玩具的包裝設計上要考慮柜臺展示效果。
2、鴨丫特色玩具的目標市場定位孩子愛玩，不少成年人其實也一樣有愛玩的天性，電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個例子。特色玩具的出現滿足了成年人對玩具的需要;不同層次的成年消費者對成人玩具具有不同的需求。比如，成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃和小動物等等;中年人則會選擇具有消遣性和收藏性的玩具，如汽車和軍事模型;而成人玩具市場消費的主力———年輕人，則大多數喜歡具有特色與個性的收藏類人偶玩具。
3、鴨丫特色玩具本身的設計定位特色玩具的主要消費者是20～30歲的年輕人群，年輕人購買玩具是沖著它們的個性特色、品質以及收藏價值來的，而不是傳統玩具產品的以玩耍為主，因此，耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設計要求在特色玩具的設計中可以拋棄，轉而以個性、時尚，材質和造型上的獨特，品質的過硬為主。
4、鴨丫特色玩具的包裝設計定位特色玩具的消費群體大部分都是有著穩定經濟收入的人群，甚至還有不少屬于高薪階層，針對他們的玩具系列當然也應具備足夠的檔次感;檔次感的來源不應是價格的高昂而是用包裝設計來體現，面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買，在包裝的直觀上應拉開與純粹玩樂商品的差距，保護商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要，而使商品增值和促銷的功能應首先考慮。同時，特色玩具的消費主力年輕人是標新立異的人群，個性時尚的設計在他們中間可以得到廣泛接受，特色玩具本身的特點在于不斷的創新，在包裝設計上也應與此呼應，不能過于系統化和使用太固定的模式，自由創新、不斷變化是使包裝設計增加魅力的重點。
四.盈利模式
作為一個btoc的購物型網站，我們最大的利潤來源當然是販賣我們的產品。與此同時，我們鴨丫網還有另外一個盈利模式—收費會員制度：現在大多零售站點都有會員制度，但是這種會員都是免費的。而我們網站除了有普通會員外，還有vip會員。vip會員可以吸引長期客戶。使用vip卡可以享受比普通會員更為優惠的vip會員價，以及參加各種會員的活動，高檔的玩具價錢也略有偏高，因此一點點折扣就可省下大量金錢，幾十塊錢一張的vip會員卡不管從哪方面來說都可以帶給顧客優惠。會員卡上有我們網站一些熱賣產品，許多新顧客在第一次購物中，許多都是沖著會員價而會員卡與產品一塊買。然后網站在收到匯款后會寄去產品和一張制作精美的會員卡。對普通會員來說，我們可以適當的融入積分制度，就可以讓你的會員幫你宣傳推廣。比如一個會員a是推薦b成為會員，會員a就會增加積分。積分高了以后，也可以享受好的優惠價格。
五.管理方式：
會員管理——對于一個有價值的網站，最重要的在于服務，做網站就是做產品和服務。而服務要以客戶為導向，網站最重要的客戶就是會員。所以，會員管理這個版塊要有專人管理，管理者要注重會員資源的整合，注重會員意見的反饋，要給予會員一定的評論，博客，音樂，理財等他們感興趣的話題的自主權，讓他們覺得這個網站就是他們自己的一個網絡家園。
前臺管理——前臺是一個網站的門面，關系到這個網站的形象。前臺管理人員要做到一下幾點：版面設計要新穎，圖文制作要恰當，網頁更新要及時，宣傳工作要到位，頁面要有吸引力，文章要有可讀性，主題要鮮明，內容要豐富。適當地提供給會員諸如交友，體育，閱讀，理財等他們喜聞樂見的垂直內容，以此來吸引會員對網站的關注和參與熱情。要做到這些，必須要用一定的專業基礎和足夠的時間和精力。
后臺管理——后臺是一個網站的心臟。要讓一個網站運營起來，必須無條件保證后臺工作的暢通無阻。而后臺管理是整個網站建設中技術難度最大的工作，需要有相當地網站建設基礎和網站系統維護方面的知識和經驗，才能夠完成任務。后臺管理人員要及時地檢測系統信息，維護系統運做，確保網站整個系統的正常工作。
商業網站策劃書范文三
一、嘟嘟毛絨玩具有限公司現狀
隨著我國經濟的發展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。龐大的消費群體給毛絨玩具帶來了巨大的商機和潛力。
嘟嘟是一家集生產和批發銷售毛絨玩具為一體的公司，主要供應毛絨抱枕、毛絨公仔、毛絨手偶等玩具，款式多種多樣，設計獨特，是時尚的裝飾品、禮品?？砂纯腿艘笥喿龈鞣N布類手偶、公仔、娃娃等玩具。一個專業面向網絡的銷售平臺。
本公司專業生產毛絨玩具，有專門的生產加工線，操作經驗有近十年之久。有電機200臺，熟練工人300多人，有一流的設計開發人員20人。公司技術力量雄厚，管理基礎扎實，生產設備先進，產品質量優良，服務水平一流。已通過ISO質量體系、環境體系及職業健康安全管理體系認證。
嘟嘟始終堅持貫徹“客戶至上、信譽經營”的原則。我們公司的全體員工每天都在努力，時刻都在服務，我們堅信品牌鑄就輝煌!
二、嘟嘟毛絨玩具有限公司對電子商務的需求
21世紀是一個信息時代,互聯網把企業引入了全球信息高速公路，讓企業信息通過互聯網通達世界各個角落。企業通過互聯網可以企業最新的商業信息，供全球檢索，以此來宣傳自己的企業，宣傳企業的產品，宣傳企業的服務，全面展示企業形象，并通過網絡與各行各業進行交流、推銷和合作，同時通過互聯網尋找貨源和新客戶。
我們的玩具公司實現電子商務化是勢在必行的。需求分析如下:
1)消費群體。在上網人群中，會購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養自己的孩子會購買一些趣味性、科學性的玩具，例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具，當然也會購一些科學性的玩具，例如:妙趣橫生的毛絨玩具，時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進彼此間的情誼，會買一些象征性的紀念品類玩具，例如:具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產品具有有物美價廉的特點，符合大眾化消費。
2)產品來源?？梢杂杀竟惊毩⒆灾鞯厣a自己的品牌產品，也可聯系玩具產商，讓他們加盟我們，也可代銷其他著名品牌的玩具。
3)玩具網上營銷的優勢。隨著科技的不斷發展，新玩具層出不窮，更新快，贏“先機”者贏“市場”，所以信息的傳播至關重要，而網絡具有方便快捷、及時全面。在網絡市場交易平臺上，消費者可以透過玩具信息了解最新的玩具動態和最新的玩具產品，以最快的速度購買到符合自己的新產品。玩具商家們可以及時更新自己的商品，獲取第一手信息，贏得商機。產家可以根據網上新產品玩具信息，做出下一決策。
4)從銷售的觀點上看，網絡可以減少交易的中間環節，降低成本。企業網站還可以擴建成為網上銷售和售前售后咨詢服務中心。
5)企業將信息咨詢開設到網上，由專人來管理，提供信息服務?？膳c外部建立實質的、專題的或個別的信息交流渠道?？蛻裟軌蛲ㄟ^QQ、MSN等電子郵件或在網站留言板中發表留言來聯系企業，同時也可以發表自己的意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業和企業的服務及產品。因為是直接對話，又具有增進感情的作用。
6)自己的網站本身就是廣告，一些企業在網上建立自己的網頁，或者開設自己的網站，把企業信息集中起來，分類分欄，方便自己的產品宣傳，也方便客戶瀏覽咨詢。
可以想像，一個企業沒有網站，沒有與外圍的溝通，而傳統的通訊方式已經跟不上網絡時代:沒有網站，你無法輕松獲取信息，你就不會有快人一步的先機;沒有網站，你的產品銷售費用將比別人高，價格將不再具有優勢;沒有網站，你將在商戰中失去主動權。
所以，建設企業網站，這是時展的必然，為了不被競爭對手建立網站搶占先機，任何一家企業要想跟上時展的潮流，必須盡快建立適合自己的網站。
三、嘟嘟毛絨玩具有限公司實施電子商務的現有條件
(一)公司有策劃部:
1)策劃部將深入企業，對企業內部經營環境、行業背景、國內外競爭對手、原材料供應市場、企業產品市場、人才資源等進行全面調查分析，以確定企業的網上定位。
2)策劃部根據調查結果向企業領導提出建立網站的初步方案，確定網上形象表現基本方式，信息流結構，網站宣傳策略。
3)策劃部根據網站建設方案向企業提交材料清單，由企業進行準備并交給策劃部，為設計和制作做準備。
4)有網站設計專業人員根據網站模型和材料對網站進行總體設計，包括企業網上形象設計，網站結構和布局，關鍵詞的設置，網頁的導航條，采用哪些媒體設計制作技術，信息鏈接，更新方法等內容。
5)根據總體設計和內容準備的結果，有專業技術人員將在最短的時間里完成網站網頁制作。
6)將制作好的網站進行性能方面的全面測試，對網站內容進行校對和調整以確保將來時的安全性、可靠性和準確性。
7)策劃部將與企業對建成的網站作交付企業使用前網站的所有功能進行測試，把其性能調整至最佳狀態。
8)本公司將培訓優秀的企業網站管理人員，讓他們了解、學會并充分掌握在Internet上宣傳和維護本公司網站的方法和技巧。
(二)公司有信息部:
1)有專人負責網絡的、合作、求購和供應等消息的收集及整理，讓本公司走在互聯網的前端。
2)有專人負責完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。
3)有專人負責阿里巴巴及其他網站，保持時時在線狀態，并及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化、固定化。
4)有專人去注冊各大BBS、搜索引擎、商品消息。
5)有專人負責Email管理，郵件回復時間爭取在一個工作日內。
6)有專人對公司的網站進行每天更新，包括玩具市場資訊、企業動向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息。
四、預計要達到的目標
通過該電子商務網站建設，我們將要達到以下目標:
1)使客戶由“被動”轉為“主動”，實現企業與客戶間的互動。企業網站所面對的不再是“被動”的讀者，而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過Internet主動的找到您的企業網站，要求他們所需要的服務。我們的網站，將能提供給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體所做不到的。
2)企業的信息傳播不再受到時間、空間范圍的限制，可無限延伸。企業網站的容量不受限制，產品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制一天24小時，一星期七天，一年365天不停運作，隨時提供服務。它的地點不受限制，目前全球絕大多數的國家都已經將發展Internet為首要政策目標之一，上網將如同打開家里的電視機一樣簡單。
3)該網站可以為企業開展營銷活動降低成本。這是企業追求的目標。建設企業網站不需要大額的金錢投資，幾乎沒有任何風險性。不僅如此，透過企業網站將可分擔部份的人工，節省市場開發、產品宣傳、業務銷售及客戶服務的成本，縮短銷售體系的距離。企業網站可隨時更新，以第一時間向全球傳遞公司信息。
4)該網站要成為本公司的識別標幟之一。這樣可以提升本企業的附加價值，除了提供給客戶一個高效率的資訊通道，對公司招募人才也將有重要的作用。它既是一個即時資訊的看板，也是一個購物中心。
5)該網站可為本公司開拓新的、更為廣泛的銷售渠道。國內外商可通過互聯網瀏覽企業的主頁，在對企業及其產品信息進行了解后，就可以主動與企業進行聯系洽談。這是一種全新的銷售途徑，付出不多卻收益不少。另一方面，通過在主頁上存放產品技術資料及售后服務信息，能很好地完成異地客戶的售后服務技術支持工作。
商業網站策劃書范文相關文章：
1.電子商務網站策劃書范文6篇
2.購物網站策劃書范文3篇
3.商業項目策劃書范文3篇
4.商務策劃書范文3篇
1.信息內容
在美國，無論是哪種類型的旅游網站，其信息內容一般都涉及到如下幾個方面：
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息，以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看，不同的旅游網站的服務功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務，它已成為旅游網站，特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前，各網站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網站會提供類似下面的一些功能選項：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游；最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經常飛行的次數；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務器在存儲了這些信息之后，就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。
歸納起來，這種定制服務的作用主要有：
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息，提高預定效率。
積累客戶的消費量（比如飛行距離），以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務器監視和跟蹤，當有符合標準的信息出現時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據選擇的目的地，提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環節
不同類型的旅游網站的掙錢環節有所不同，歸納起來有如下幾種模式：
網站信息量大，信息質量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。
提供網上交易功能，從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網上展示服務，收取服務費用。
像許多社區網站一樣，很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。
4.網站推廣
從旅游網站的特點看，旅游網站的推廣可以有如下幾種方式：
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛，所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域，例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發的網站中去，商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點；而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接，也是推廣網站的好辦法。
與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作，將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅游行業網站的經營模式，值得我們關注的有如下幾點：
1．信息質量和數量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關信息不僅數量巨大、準確性和時效性強，而且組織得非常好。
2．個性化定制服務
對于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求，因而要能夠根據不同的需求動態地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點，預先將這些信息加以細分，存儲在數據庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時的數據關系就非常復雜，前期的系統分析和規劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網站上可以看出，很多細節都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學到很多技巧和知識。
3．品牌競爭階段
如客戶服務的質量、營銷環節處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網站的個案研究中可以發現，很多交易是產生在回頭客身上的，說明這些網站都具有較高的信譽度和美譽度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯網上如果不能做大，就很難搶到更多的市場份額。
4．訪問量是基礎和關鍵
似乎對任何網站都是如此，但是對旅游網站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數量的消費群體做基礎的，也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此，消費群體的基數越大，產生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網站的旅游服務，形成緊密合作的戰略伙伴，要用品牌來與相關網站合作共同拓展市場，與相關網站進行有效的鏈接等等。
【關鍵詞】網站策劃 網站建設 中小企業
當今社會，互聯網的發展為中小企業實現跳躍式發展提供了一個很好的平臺。建設網站、開展網絡營銷、電子商務，成為眾多中小企業尋求快速發展，建立競爭優勢的一個重要途徑。雖然中國中小企業的網站普及率已較高，但其在網站建設和網絡營銷中仍面臨很多問題，使企業網站的作用沒有得到應有的發揮，從而阻礙了中小企業網站建設的進一步發展，其中很大一部分原因在于網站策劃沒有做好，好的網站策劃是中小企業網站建設至關重要的一環。
一、中小企業網站建設的目的和存在的主要問題
1.網站建設的目的
從中小企業建設網站的主要目的看，按照重要程度依次是：企業形象宣傳；產品和服務信息；提供在線客戶服務；滿足內部信息共享需要；開展電子商務。由此可見，大多數中小企業建網站的目的是比較簡單的，由此其對網站功能的要求也就相對較低。
2.網站建設存在的主要問題
建站目的不明確、缺少必要的網站策劃、忽視網站可用度和可信度建設、網站內容更新不足、網站缺乏必要的推廣這是目前中小企業網站建設中存在的五個主要問題，也是導致許多企業在信息化道路上“花了冤枉錢”的主要原因。
二、企業建設一個網站需要策劃
網站太需要策劃了，而這往往不被網站的擁有者和制作人所重視。許多企業在做網站時，簡單從事：找一些有關企業簡介及產品簡介的資料，再配上幾幅照片，交給制作人，叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話，余下的事就是等待驗收。制作人呢，則是首先遵從客戶的意見，最大限度地滿足客戶的要求，以網頁好看為主，再加點動態效果之類，完活交差。這樣的網站，可能真的漂亮，雙方也都滿意，但絕對稱不上是一個很實用的好網站。為什么？因為它不外是一個企業的宣傳畫冊，類似一個黑板報，它所傳遞的只是一些簡單的信息。
一個實用的、有價值的好網站，特別是企業網站，它應該具有一定的功能，我們叫它功能型網站。功能型網站，是網絡技術與企業的實際相結合的產物，它是實實在在有用的|西。
一個好的企業網站的建設，其實是一個營銷整合的過程，它首先需要了解企業的各種需求，包括了解企業的市場狀況、競爭狀態、營銷渠道、方式及方法等，然后，把它與互聯網技術相結合，適合網上操作的，移到網上進行（當然是要比原來的網下操作更好），可以與網絡結合進行的，把它結合起來。這樣，這個網站的功能就是適用的、有效果的。
由此可見，網站是需要策劃的。而了解市場規律，具有豐富的傳統營銷策劃經驗，同時又非常的通曉互聯網，再加上高尚的職業道德觀念，這些是一個在線營銷企策劃人所必備的。企業建站需要一個完整的策劃，這個策劃要有企業的市場分析，可行性分析，目標群體分析，網站的主要欄目設置，網站的主要功能，網站的整體結構等多方面的內容。由此可見，做好一個企業的網站策劃并不容易。
三、如何做好一個企業的網站策劃
如果制作一個企業的網站策劃，策劃者應該考慮多方面的因素：
1.明確企業建立網站的目的
根據企業的產品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確企業的網站是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型，面向企業客戶的網站和面向個體消費者的網站是完全不一樣的，即使是面向個體消費者的網站，也并非所有都需要銷售商品，而且并不是所有產品都適合在網上銷售。比如，面向企業客戶的網站的重點是其在企業間合作過程中的作用，而不需要象面向消費者的網站那樣千方百計去增加瀏覽率，另如可口可樂、柯達都沒有在網上銷售產品，網站只是它們樹立形象，提供顧客服務的一個工具，是它們整體營銷戰略的一部分。
2.了解企業的目標市場
企業的客戶是企業還是個體消費者，他們來自何處？他們信息化程度如何，經常上網嗎？他們主要使用哪些語言？主要希望了解哪些信息？他們的購買水平如何？主要使用哪種瀏覽器？當然，最初建網站時不可能了解這么細致，網站內容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調整。比如，企業的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育程度較高或經常使用Internet的，則電子商務成功的可能性就很高。此外，目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素，“Dell電腦”網上銷售成功的原因，首先在于其市場定位的正確。
3.明確企業自己的競爭優勢
企業的網上、網下競爭對手是誰？與他們相比，自己在商品、價格、服務、品牌、配送渠道等方面有什么優勢？競爭對手的優勢自己能否學習？如何根據自己的競爭優勢來確定自己的營銷戰略？
4.企業如何為客戶提供信息
企業的網站信息來源在哪里？信息是集中到網站編輯處更新、還是由各部門自行更新、？集中可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時還可能出現協調不力的問題。比如，某產品已經售缺，但網站編輯卻不知道，仍在網上銷售該產品。北京幾家大百貨公司的網站就經常出現消費者付了款卻取不到貨的事情。
5.規劃好收款與配送事宜
如果企業建設的是一個銷售型網站，顧客購買自己商品的頻率如何？自己是否能接受貨到付款或在線支付（如果購買頻率高，最好能接受）？自己的商品如何配送？配送的成本、時間如何考慮？
6.評估企業的獲利能力
企業的網站是單獨的業務，還是傳統業務的一部分？自己希望從哪些方面獲得利潤？自己的獲利能力如何？
如果企業在建設網站之前，循著我們的提示將上述各個環節思考清楚，并找出相對準確的答案，企業的網站建設就有了一個非常好的開端，剩下的主要是一些技術性的問題了。
參考文獻：
[1]陳學平、熊偉，中小型網站建設與管理（第3版），電子工業
出版社，2014 年9月
[2]謝松杰，網站說服力：營銷型網站策劃，電子工業出版社，
姓名：
性別：女
出生日期：1988.5
民族：漢族
政治面貌：團員
現居地：湖北省
婚姻狀況：未婚
聯系電話：
電子郵箱：
求職意向
意向職位：網站策劃
期望薪資：3000以上
工作地點：湖北省
教育經歷
2006.09 2010.07湖北大學
所學專業：電子商務
獲得學歷：本科
工作經歷
2012.02 2014.04科技有限公司
單位性質：股份制
所在部門：技術部
工作內容：
靈活掌握：
第一、市場策劃分析
第二、網站功能定位
第三、網站技術方案
第四、網站內容規劃
第五、網頁UI設計
第六、網站的說服力
2010.03 2012.03科技有限公司
單位性質：私營企業
所在部門：技術部
工作內容：
網站策劃是指應用科學的思維方法，進行情報收集與分析，對網站設計、網站優化技術、網站優化技術分享、建設、推廣和運營等各方面問題進行整體策劃，并提供完善解決方案的過程。
網站策劃從業者要求的知識面較廣闊，必須具備市場和銷售意識，具備人體工程學的意識，具備較強的溝通能力和文字表達能力，熟悉商業情報收集和信息分析的方法，熟悉網站規劃，掌握基本的建站方法，了解網站硬件環境配置，熟悉網絡廣告投放和搜索引擎優化等方法。
網站運營是指網站線上線下的銷售運營和控制，主要是網站上線后的運營工作。網站策劃指是網站上線前期對整個網站開發，營銷等操作計劃;網站編輯主要是網站的內容和相關的材料收集和稿寫，。
個人技能
英語：熟練
計算機：熟練
互聯網和移動互聯網的飛速發展，傳統企業向互聯網和電子商務轉型的研究已經成為當前的一個重要前沿論題。計算機技術和互聯網技術的發展，使得大數據、云計算和社會化網絡等技術日益成為社會基礎設施，技術的發展為電子商務的發展奠定了堅實的基礎。但是，國內高校電子商務專業的課程設置中出現了理論和實踐滯后的問題。目前，我國約有300所本科院校和700多所高職院校開設了電子商務專業，通過對國內開設電子商務專業的近50所高校（其中包括電子商務專業畢業生能力被評為A+的8所高校、評為A的23所高校和2013-2014年電子商務專業排名前20的高校）開設的電子商務類課程進行了對比分析。發現目前大部分學校的課程設置仍舊以網站開發設計、市場營銷和電子商務基礎理論課程為主，能夠從學生職業能力角度去設置的電子商務應用和解決方案課程較少，而且課程內容的理論性較強，與實際應用結合不足。這直接導致了學生的電子商務知識呈碎片化分布，對電子商務的系統把握不夠準確，遇到問題不能以理論指導實踐，拿不出成套解決方案的問題，畢業生動手能力較低，就業情況不盡如人意。因此，開發一門圍繞企業應用電子商務的全面實施解決方案類課程，具有非常重要的理論意義和現實意義。
2.課程性質定位研究
《電子商務運營管理》是電子商務專業學生在學習了管理類、營銷類和電子商務技術課程之后的一門綜合應用課程，是電子商務專業的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設計和課程實訓，采用工程教育CDIO理念，利用系統化的理論教學+實踐教學模式，在實戰項目中鍛煉學生，提高學生的動手實操能力。通過本課程的學習，使學生掌握電子商務運營的整體流程、基本方法和技巧，培養學生利用互聯網思維方式來解決企業開展電子商務業務和傳統企業轉型互聯網的電子商務運營能力，為后續電子商務類課程的學習和畢業設計奠定基礎。
3.課程能力目標研究
課程能力目標研究是從職業能力角度考慮，《電子商務《電子商務運營管理》課程教學內容體系研究與開發文／孫悅運營管理》對應的是企業崗位中的電子商務運營總監、電子商務運營主管和電子商務運營專員的職業能力。通過對智聯招聘網、中華英才網、51job和58同城招聘等網絡招聘平臺的近100家企業的電子商務運營工作崗位的需求調研分析，得出電子商務運營崗位所需的基本職業技能有：（1）負責公司電子商務網站（網店）建設、運營、網絡推廣及網絡日常運營和管理；（2）負責網絡B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進；（3）制定推廣預算，進行推廣效果的統計分析，及時提出營銷改進措施；（4）每日監控營銷、交易、商品和客戶數據，監控和分析數據；（5）優化網站、店鋪、產品關鍵詞、庫存和產品線，并調整網站和店鋪的經營方向；（6）拓展行業內有價值的營銷渠道資源，聯系、建立和維護資源合作伙伴關系，具備較強的溝通談判能力與執行能力，對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據對電子商務運營崗位的職業技能需求分析，可以得出該門課程的教學目標：（1）了解現代企業與互聯網融合的必要性和重要意義，培養互聯網思維方式，能夠從企業的角度形成互聯網思維；（2）掌握電子商務網站運營的基本方法和技巧，包括網站策劃、SEO優化、網站推廣和網站管理等知識；（3）掌握B2C、C2C平臺的運營方法，包括平臺選擇與入駐、網絡營銷和網絡客服運營管理；（4）掌握網絡推廣運營方法，了解網絡推廣的目的和流程設計，掌握網絡推廣的基本方法和技巧，能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等；（5）熟悉O2O的運營方法和技巧，包括微博、微信和微電商的運營方法；（6）掌握電子商務運營管理的綜合設計，以及電子商務運營管理對于“產品－營銷－服務”的閉環效應。
4.課程教學內容研究
教學內容包含互聯網思維、商務網站運營、電子商務平臺運營、網絡推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務的形式貫穿課程始終，每個任務由相應的理論知識和實際操作項目構成，實現了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務如下：
（1）商務網站策劃方案設計
在這個項目中，學生通過學習網站策劃和SEO優化的具體方法，完成面向傳統型企業或電子商務型企業的電子商務網站策劃和SEO優化方案，包括商務網站前期需求分析、目標及經營模式定位、網站內容策劃、網站技術需求分析、網站關鍵詞優化、頁面優化和外部鏈接設計等內容。
（2）電子商務平臺運營方案設計
電子商務平臺運營設計項目中，學生需要完成策劃產品型企業的電子商務B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐，完成基于電子商務平臺的產品網絡營銷和客戶關系管理方案。
（3）網絡推廣實操
網絡推廣主要由網店推廣和網站推廣兩個部分組成，主要內容有對于產品和服務的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等，通過網絡推廣，監測和評估推廣效果，并提出網絡推廣的解決改進方案。
（4）企業O2O運營方案設計與實操
企業O2O運營是將企業的線上與線下結合起來，通過線上推廣和營銷，為線下導入流量，實現銷售的提升，主要內容有基于移動終端的產品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
（5）電子商務運營管理方案設計
電子商務運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎上，對企業整體的電子商務運營方案設計，內容除了包括網站策劃、網站運營、網站優化、網店運營、網絡推廣、O2O運營及推廣等，還包括網絡運營項目管理、組織設計與管理、財務管理等內容。五個項目之間緊密聯系共同構成《電子商務運營管理》課程內容的理論與實踐銜接閉環，商務網站策劃方案設計是基礎，在企業電子商務網站設計完成的基礎上，進行企業品牌商品的電子商務平臺運營方案設計，接下來對商務網站和電商平臺產品進行網絡推廣操作，同時輔以O2O運營方案設計與實操，網絡推廣和O2O運營共同完成企業的品牌和產品網絡推廣與營銷，最后的電子商務運營管理方案把之前的四個項目串聯在一起，是在全部項目任務完成的基礎上進行的一個綜合電子商務運營管理方案設計與應用。五個項目之間的關系如圖1所示：電子商務運營管理項目任務關系圖
5.教學考核方法研究
[關鍵詞]商務網站規劃與管理 實踐教學 非信息管理專業
一、引言
隨著互聯網進一步普及和發展，各種行業、不同規模的企業都日漸依賴于電子商務網站來拓寬營銷渠道、宣傳企業形象、獲取供求信息，從而獲得更大的經濟和社會效益。《商務網站規劃與管理》是高校商科專業培養方案中較為重要的一門理論與實踐相結合的普及型課程，在實際中發現，經濟和管理類專業學生就業后往往會面臨企業開展電子商務活動的實際問題，理解掌握電子商務網站的本質特征和規劃管理過程相關知識就顯得尤為必要。近年來，有不少高校教師對計算機應用、電子商務等專業的《商務網站建設》課程教學工作進行了有益的研究和探討[1][2]，本文根據教學實踐中獲得的切身經驗，對非信息管理類專業《商務網站規劃與管理》課程實踐教學的改革進行了一些初步探索。
二、本課程實踐教學現狀及存在的問題
目前，大多數高校為非信息管理類專業開設的《商務網站建設》課程均為專業選修或公選課，而且多由計算機或信管專業教師講授，理論教學與實驗教學課時分布大致為2：1比例。這樣保證了課程內容的系統性和專業性，但同時也存在著一些問題：
首先，非信息管理類專業學生往往缺乏與商務網站建設相關的計算機網絡、網頁設計、數據庫等較系統的先行課知識作為鋪墊，開發網站所必需的理論與應用技術知識背景較薄弱。對信息技術、網頁制作部分講授過多會使課程變得枯燥繁難，導致教學效果不甚理想。
其次，在經管類培養計劃中，對此類普及課所分配的課時有限。尤其在相關背景知識不足的情況下，利用現有課時要完成對商務網站原理的闡釋和建設網站技術的指導，往往容易顧此失彼，因此面臨一個理論與實踐孰為優先的困境。
此外，現行教材多數偏重技術，詳細介紹網站建立、前臺網頁和后臺數據庫開發過程[3][4]，很少從網站策劃、分析與管理的角度出發[5]，從不同的電子商務模式和網絡營銷管理的角度出發，突出網站的規劃、設計過程中應當怎樣滿足企業及消費者群的實際需求。
總之，由于非信息管理專業學生的培養目標定位與計算機專業不同，通過一門考查課使之成為網站設計開發技術人員既不現實又無必要。而且網站開發外包業務已發展得很成熟，企業自建商務網站的情況相對較少，但現代企業更需要的是了解電子商務、懂得策劃和管理網站、能分析并解決具體問題的綜合型人才，這是非信息管理專業開設《商務網站規劃與管理》課程的核心目的，該課程的理論與實踐教學內容也應該圍繞這個目的來開展。
三、本課程實踐教學改革的基本思路：
根據非信息管理專業《商務網站規劃與管理》課程的實踐教學現狀，本文初步探索了以學習目標定位——網站策劃、管理者，而非網站開發者——為導向的教學內容與方法改革，亦即側重于構建學生對電子商務環境、用戶需求和商務網站本質的深刻理解，對Dreamweaver、Fireworks等網頁設計開發工具和html語言作基本的介紹和實踐操作。
操作思路上，一方面，本課程圍繞‘做好一個網站策劃、管理者’的學習目的，明確‘角色’任務，有所側重地講授電子商務、網站設計開發以及網絡推廣相關理論背景，并將多種教學方法相結合，在每一章節中加入豐富而新穎的案例，引導學生深入剖析案例企業及其網站的關鍵要素、加深對理論知識的理解，積極鼓勵學生創新思維。
另一方面，本課程采取了從虛擬項目開發過程入手，以分組討論分析、實踐并合作完成項目報告的學習形式，使學生掌握網站規劃與設計、管理過程中的知識要點，以幫助培養學生理論聯系實際和主動發現、分析、合理解決問題的能力。
四、本課程實踐教學改革的具體措施：
（一）教學內容的選取
首先明確商務網站建設的整體流程和團隊分工，讓學生找到自己的角色和對應的職責——即作為網站策劃者，必須保證客戶、企業和網站開發技術人員之間的有效溝通，并運用電子商務理論和商務網站規劃管理應用知識，協助整個網站建設團隊建立起一個合理的網站架構，搜集和組織相關信息資源。基于以上的目標定位，在全面介紹整個商務網站建設過程的同時更側重電子商務模式、市場需求分析、網站功能定位與總體規劃、網頁布局設計、網站與推廣、后期維護（信息更新）等環節的相關理論與應用知識。
（二）教學方法的多樣化
根據本課程的特點，授課教師充分運用多媒體教學技術。在教學方法上突出啟發式、討論式、師生互動式等形式，使課堂氣氛生動活潑、充滿趣味，并針對不同的內容調整教學方法，激發學生的學習興趣，促進學生積極思考。根據學生知識結構的特點，在課堂教學上注重處理好難點與重點、概念與應用的關系， 做到精講多練、講練結合。有針對性地選擇新穎性、趣味性、有特色的教學案例，并靈活采用啟發式、演示法、發現法、故意示錯法、自學輔導法等方法組織教學，加強師生互動，引導學生觸類旁通、結合自己的學習發現拓展討論范圍、尋找同類或相反案例，極大地提高了學生的學習積極性， 激發了學生的創新思維。
在教學實踐過程中，由師生共同組織、形成了一些較為典型的新案例，試列舉部分如下：
在電子商務模式理論部分，以阿里巴巴（B2B模式）、Amazon（B2C模式）、淘寶（C2C模式）為例，比較分析國內外最具影響力的電商平臺的發展過程、主要競爭對手和核心競爭力，探索不同模式的商務網站應具有哪些最關鍵的共同點。并針對商業模式創新問題提出了各類團購網站（C2B模式）的產生和洗牌案例，深入挖掘提升網絡消費者粘度的主要因素和手段。
在網站功能與流程設計部分，以奢侈品網站net-a-porter、戴爾網站、1號店等功能性和實用性極為突出的網站為例，探索商品內在特征、增值服務以及企業物流支持等關聯因素對于商務網站設計的重要性。
在網頁設計布局部分，比較了當當網與Coach官網由于消費者目標定位不同而產生的網站結構、網頁布局和設計風格差異，結合虛擬項目的需求來設計自己的網頁，從模仿和創新過程中深入理解網頁設計技巧。
在網站推廣部分，結合電商企業網上推廣的實例，對比分析百度、google、搜狗等主要搜索引擎的推廣方案，并引導學生深入剖析了目前正在迅速普及的博客營銷與微博營銷推廣與電商網站之間的密切聯系。
（三）分組合作完成虛擬項目
首先要求學生按照興趣組建規模為3至5人的小組，共同探討并選擇一個商務網站開發項目，每個小組推選一名組長負責各組員的分工安排。在選題的過程中，教師也要參與到學生的討論中，確保選定的題目符合教學要求，同時對項目開發的難度與工作量有所掌握，使小組獨立開發具有可行性。選定題目后，教師作為編外成員，密切關注每個小組的開發工作，并負責提供必要的信息資源。
在指導學生小組進行虛擬項目開發的過程中，教師協助學生進行需求分析，創設好一定的開景，而學生則通過不斷的溝通協調、共同完成開發工作，按開發過程的幾個主要模塊編寫相應的項目報告。
虛擬項目完成后，由各小組代表介紹本組項目的設計思想、分析過程，回答教師和其他小組同學對該項目的提問。實踐證明，以分小組形式進行虛擬項目開發使學生有了理論應用于實踐、展示自身才能的機會，通過教師評價和自我評價，學生的學習主體地位也得到了充分體現，激發了其發現問題、分析問題和解決問題的積極性和主動性。
五、結論
當前社會對高等教育人才的需求是具有精深的專業理論與技能并且通識相關領域知識和應用，普通高校對非計算機和信息管理專業《商務網站規劃與管理》課程的實踐教學改革還需要不斷推進。這不僅要求教師在實踐中不斷探索、充實自己，提高自身綜合素質，也要對教學模式和方法大膽改革，挖掘學生潛能，從學生感興趣的角度出發，提供簡單易懂并且新穎實用的課程內容，才能使學生從枯燥乏味的認知過程中解脫出來，真正掌握和拓展商務網站建設的理論和實踐知識，達到專業培養目標。
[參考文獻]
[1]劉巧曼.基于工作過程的《商務網站建設》課程設計[J].中國科技信息2010（2）：224-225
[2]劉海云.電子商務專業《電子商務網站設計》課程的教學改革[J].教育教學論壇2012（16）：255-256
[3]梁露.電子商務網站建設案例教程[M].機械工業出版社.2006
[4]薛萬新等.電子商務網站建設[M].清華大學出版社.2007
【關鍵詞】 三創 網站建設 實訓課程
一、網站建設實訓課程特點及現狀
《網站建設》實訓課程是一門內容涉及面廣、實踐性強的課程。教學內容涉及網站策劃、前端及后臺設計實現、數據庫管理、網站推廣等多項技能。該課程是網站建設技術的綜合運用與提升，要求學生具備計算機基礎知識、Photoshop基本技能等。通過本課程的學習學生將初步掌握網站策劃、建設及推廣能力。近年來，電子商務創新模式層出不窮，電子商務行業已成為最能體現“創意、創新、創業”（以下簡稱“三創”） 特征的行業之一。網站建設作為電子商務行業發展的技術基礎，社會對于其相關崗位人才的創新創業能力要求亦不言而喻。但是，當前高職《網站建設》實訓課程存在著教學內容陳舊，無法滿足崗位技術需求；教學方法單一，難以培養學生“三創”能力；考核方式單一，難以考察學生網站建設的實際能力。這些課程教學的不足都極大影響著學生對于課程學習的積極性，也影響其“三創”能力的培養。如何借助豐富的信息化資源及手段，更新教學理念、重構教學內容，以此激發學生學習熱情，培養學生“三創”能力是高職網站建設實訓課程亟待解決的問題。
二、基于“三創”能力培養的網站建設實訓課程改革
2012年6月教育部頒布的《國家教育事業發展第十二個五年規劃》確定我國高職教育人才培養目標定位是“產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才”。由此可見高職教育“三創”能力培養的重要性和必要性，它符合社會當前經濟發展所需的人才需求，是當前高職人才培養的目標要求。
在當前“三創”人才需求背景下，我院電子商務專業立足高職“三創”人才培養這一新要求、新趨勢，嘗試開展了基于“三創”能力培養的網站建設實訓課程改革。
2.1課程教學定位
傳統《網站建設》實訓課程以培養學生掌握網頁制作和網站管理基本知識與技能為教學目標，學生學完本課程后應具備開發、維護小型網站的基本技能。而以“三創”教育理念為指導的《網站建設》實訓課程教學定位則為：在理論層面，教授學生網站策劃及建設等知識與基本技能；在技術層面，引導學生開展網站策劃、在網站環境搭建、網頁設計制作、網站后臺開發等內容上進行創新性設計和實現；在實踐層面上，支持學生將自創電子商務網站面向社會進行推廣和運營，并參加相關創業競賽，得到創業實踐鍛煉和創業能力培養。
2.2課程教學目標
基于“三創”能力培養的《網站建設》實訓課程依據網站建設工作流程，根據職業崗位需求，通過課程學習使學生在知識、能力和素質等方面達到如下目標：
2.3課程教學內容
以往教學內容知識點較為松散，沒有明確的主線。為此，課程根據學生認知及職業成長規律將工作任務轉化為相應的學習項目，對課程內容進行了重構。以“工作流程”為導向，以培養“三創”型人才為出發點，以滿足崗位職業技能需求為目標，采用真實工作任務及創業項目為載體，將課程教學內容與職業技能要求相融通，課程實踐內容與“三創”項目相融通，從而在培養學生網站建設技能 的同時，促進學生“三創”能力的培養。具體來說，課程教學內容劃分為6個學習情境，以某電子商務網站建設為例，遵循電子商務網站建設工作流程， 打破以知識為中心的傳統學科章節體系，將電子商務網站建設實施所需知識、技能和素質分解為多個相對獨立的教學項目，以項目為單元開發教學資料并組織教學。將理論融于技能訓練中，每個項目分解為若干個工作任務，理論知識以工作任務為載體，核心能力與任務實現過程密切相關。課程實踐成果是學生的創業實踐項目，從而充分發掘學生的創新潛能、培養和提高其實踐能力、創業能力。
2.4課程教學實施
基于“三創”能力培養的網站建設實訓課程，教師通過教學情境的構建，采用多種教學方式，使得學生在學習基本網站建設知識和技能的同時引導其開展電子商務網站的創新性實踐，從而達到職業教育的教學過程與創業過程的融合。課程教學實施過程如下圖1。
課程教學設計貫穿兩條主線：一條主線是以“某電子商務網站建設”為例的教學情境，另一條主線是學生自主建設電子商務網站。基于以上兩條教學主線，采用翻轉課堂教學，將每次課堂教學劃分為課前、課中、課后三個階段，具體來說，課程教學內容通過微課視頻方式讓學生課前學習，通過采用案例教學法講解某電子商務網站建設過程，學生通過微課學習完成學習任務；課中學生根據微課教學內容、在教師指導下，開展創意策劃，自主創建網站，并通過課堂作品評價開展討論，并提出改進建議；課后學生根據修改建議對網站作品進行進一步改進提升。學生通過課前微課學習，以及課中、課后的教師交流指導及自我探索，通過市場調研，自主創建電子商務網站，將內化知識及技能訴諸實踐，這樣不僅能激發其學習動力，提升實踐興趣，還能促進學生“三創”能力的發展。其中，網站定位、欄目策劃、網頁布局美化等，能提升學生系統性思考能力和創意思維能力；網站設計與開發實現則能提升學生的創新技術實現能力；網站運營及推廣能鍛煉學生的創業能力。電子商務行業創業從來就需要團隊的合作努力。本課程教學過程中也鼓勵學生自由組建團隊，協作完成創業項目。通過這種協作模式可以培養學生除網站建設技能之外的團隊合作意識、情感態度及價值觀。
2.5課程評價方式
本課程突破以往局限于師生、校園的評價形式，將社會納入課程教學評價體系，拓展了課程評價范圍。具體來說，在課中，師生開展對創業作品的過程性評價。創業網站完成投入運營后，則通過其運營效果開展校內、校外的多方評價，從創業成效的社會認可度及效應來完成總結性評價。這種多角度、多維度、全過程的課程評價體系使得教學評價更客觀。
三、課程實施效果
本課程立足“三創”教學理念，并結合網站建設實訓課程特點，嘗試應用翻轉課堂教學，基于“工作過程”重構教學內容，改革教學及評價方法，經過教學實踐，發現不僅能充分調動了學生的學習積極性，而且較好地激發了學生創新思維及創業熱情。其中，學生自主創業的“蔬菜e網”參加全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽獲得高職組二等獎?？傮w來說，《網站建設》實訓課程改革使得我院電子商務專業學生網站實踐及創業能力得到了較大的提升，具有較強的實踐意義。
參 考 文 獻
[1] 宋艷玲，孟昭鵬，閆雅娟.從認知負荷視角探究翻轉課堂-兼及翻轉課堂的典型模式分析，2014，（1）：105.
[2] 鄭桂昌.高職教育中網站建設課程教學方法探微[J].通訊世界，2016（13）：281-282.
隨著網絡技術的普及和網絡交易逐漸完善，電子商務得到了前所未有的發展，同時也成為個人消費以及組織購買的一個重要渠道，電子商務作為一種全新的產業在我國的經濟結構中占據著非常重要的作用，而電子商務要想正常地運轉起來，那就要依靠電子商務網站作為一個平臺；所以電子商務網站的規劃和設計就顯得非常重要了，由于電子商務較為開放且影響范圍廣、成本投入小，因此，將電子商務網站作為營銷工具，是所有中小企業當前要邁出重要一步。
1 電子商務網站的總體規劃
在建立電子商務網站的開始，一定要對其有個總體規劃，這樣才能為以后網站的順利運行打下堅實的基礎，主要從以下幾個方面進行入手：要選擇一個適合自己企業的域名；選擇一個適合自己的服務器或虛擬空間用來存放自己的網站代碼，還要選擇好自己的開發語言，如PHP，JAVA等；為網站建立一個完善的策劃；如果網站在建成后，效果不理想的話，大部分都是因為網站策劃沒有給予足夠的重視，只注重外觀，沒有實用價值，像海報一樣當成了擺設；對于一個實用的且有價值的電子商務網站，一定要以功能和服務為主，要有可行性分析，有目標群體的定位，在網站欄目的設置和內容的布局上要綜合考慮，使網站的策劃適合自己的企業自身情況，從而為企業帶來更好的效益；網站策劃的一般步驟：明確目標了解市場競爭優勢信息提供在線交易考慮利潤技術方面。
考慮網站建設所需要的費用；根據企業自身的要求和相關的內容，進行合理的策劃，以及一切所需的費用，中小型電子商務網站所需要花的費用基本在5000元左右。電子商務網站的制作所需的時間；一般中型電子商務網站的建設大概需要一個月左右的時間，如果考慮到前期的策劃以及調查等，大概要三個月左右。網站營利所需時間；如果前期策劃做的好，加上對網站的優化和推廣，大概三個月左右的時間就會有一定的效果。對于電子商務網站，需要有一個較為完善的功能和售后服務；準備電子商務網站所需要的準備資料；只有在前期的策劃中，明確了營銷和服務，如何從中獲得利潤，資料也就知道需要哪些了，首先是需要的文字資料，要考慮到營銷和顧客間的關系；其次是要提供企業的相關證書和技術資料，從多個角度來考慮客戶所遇到的問題。
2 電子商務網站的建設方式
2.1 域名的選擇
一個好的域名對于電子商務網站是非常重要的，往往電子商務網站的成功與否，與域名有著直接的聯系。因此，在網站建設的初期，一定要選拔一個適合自己的網站域名。一定在網站域名投入使用后，后期如果發現不適合需要重要更改的話，不僅需要的時間漫長，對于前期的推廣和宣傳成本都將付諸東流；所以對于電子商務網站的域名選擇盡可能的要短小且容易被人記住，最好域名還能和自己企業有一定的聯系，讓人一看就知道這個網站是做什么的，確定了域名后，一定及時去注冊，以免讓別人搶注。
2.2 ISP的選擇
ISP也就是我們常說的互聯網服務提供商，在我國目前主要的ISP提供商有：中國移動、中國聯通和中國電信等，因此，在選擇ISP的時候，主要是看客戶的服務水平、收費的價格以及網絡的穩定性進行考核，當然一定要首選穩定性好、服務好的提供商，這對于網站后期的維護和運營都有一定的保證。
2.3 虛擬主機
虛擬主機主要是用來存放網站的一切資料，它是通過特殊的軟硬件技術將主機分割成幾個邏輯存儲單元，所以具有獨立的域名和IP地址以及完整的互聯網專用服務器功能，對于中小型電子商務網站來說，虛擬主機可以節省建設費用，而且專業提供商都有軟件配置和防火墻，因此，可以大大提高網站建設的效率，不過虛擬主機對流量有一定的限制，數據庫和操作系統都會受到一定的限制的。
3 電子商務網站設計
互聯網技術的普及和發展，使得電子商務的應用已經被滲透到人們日常生活的方方面面，要想讓自己的網站能被認可，就必須要對開發步驟有一個明確，有條有序地進行。
3.1 制定開發進度
在開發網站中，能制定一個合理的開發進度，對網站的運營和推廣都有個明確的把握，代碼的編寫本身就是一個難以量化的過程，加上在開發的過程中，難免會因為一些不確定的因素而進行修改，致使開發周期延長，為了能更好地掌握開發進度，首先要制定一個可行的開發計劃，起初，制定的計劃只能是按照網站的內容和工作量以及技術的要求進行一個大體的預算，包括網站的分析和設計、編程、測試以及界面的美化時間，在估算的時候，要對一些復雜的技術和難點，適當放寬，只有在前期做了這項工作，網站的計劃才能按時順利完成。但是在實際的開發過程中，代碼是需要不斷地調整，因此，在開發一段時間，就要將進度和計劃好的時間進行對比，根據實際情況可以適當地調整，如果有拖延，一定要想辦法將進度趕上來，總之，這一點是不能馬虎，一定要嚴格細致。
3.2 系統設計的要求
網站的設計好壞，將對電子商務交易產生直接的影響，在設計前一定要進行市場調研的工作，要對客戶的需求有一個全面的了解，因此，在做系統設計時，要充分考慮用戶需求作為網站的一個設計標準。
3.3 程序開發的要求
電子商務網站主要是為了給顧客和商家之間搭建一個交易的平臺，因此，在設計程序的時候，在操作上一定要簡單，可以為客戶解決實際問題，但是也不能把程序設計的過于簡單，電子商務網站在建設上一定要進行全面的分析，重點要放在數據庫技術、程序代碼（如PHP）以及其它的技術上面。
3.4 系統測試內容
程序是否穩定關鍵在于后期的系統測試階段，而測試只能測出程序哪里有錯，不能證明程序是否有邏輯上的錯誤，因此，任何程序都不可能不存在BUG，主要在交易流程、會員購買、管理員管理等模塊要認真測試，檢查程序有哪些錯誤，對于數據庫類測試和信息的輸出類測試一定給予足夠的重視，這是業務的處理程序，這是測試的重點。
一年以上工作經驗|男|25歲（1992年4月16日）
居住地：合肥
電 話：133********（手機）
E-mail：
最近工作[1年]
公 司：XX有限公司
行 業：醫療/護理/衛生
職 位：Web前端開發
最高學歷
學 歷：本科
?！I：藝術設計
學 校：安徽省合肥商業學校
自我評價
本人接受過正規的美術教育，具有較好的美術功底及藝術素養，工作中熟練掌握多種電腦設計制作軟件，主要平面廣告和展會、店面專賣店櫥窗以及涉及家庭裝修等三維空間設計，工作態度端正，努力塌實，富有責任心；敬業精神強，保持良好的心理素質和心態，經得起各種壓力和挫折；對自己充滿著自信。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：醫療/護理/衛生
目標地點：上海
期望月薪：面議/月
目標職能：Web前端開發
工作經驗
2015/7—至今：XX有限公司[8個月]
所屬行業： 醫療/護理/衛生
開發部 Web前端開發
1.在公司擔任技術部負責人，熟練整個網站從策劃到設計、前端、程序、后期維護整個搭建，并能根據醫療不同項目特性、人群、病種，在網站策劃到設計、前端、后期維護給出一些自己的見解。
2.負責公司網站頁面前端開發制作。
3.根據需求，分析并給出最優的頁面前端結構解決方案。
4.與設計師合作完成網站頁面前端的特效和最新的應用。
2014/7—2015/7：XX有限公司[1年]
所屬行業： 互聯網/電子商務
開發部 Web前端開發
1.負責與產品設計師溝通協調，完成設計內容的技術實現；
2.與后端開發人員緊密配合，實現各個功能模塊整體開發；
3.深入理解產品，并提出可行的改進建議；
4.在后期加入測試，進行bug修復以及內容更新。
教育經歷
2010/9—2014/6 安徽省合肥商業學校藝術設計本科
證書
2012/6 大學英語六級
2010/12 大學英語四級
