時(shí)間:2023-06-01 09:09:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)規(guī)模,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);開發(fā)企業(yè);戰(zhàn)略發(fā)展
我國(guó)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正處在這樣一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、發(fā)展與制約共生同在的歷史時(shí)刻。雖然,從2010年到2011年兩年之間國(guó)家出臺(tái)多種嚴(yán)厲的調(diào)控政策,2012年針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控似乎還遠(yuǎn)未結(jié)束,但2011年我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資額仍達(dá)到了61740億元,比2010年增長(zhǎng)27.9%,房屋施工面積507959萬(wàn)平方米,比2010年增長(zhǎng)25.3%。在房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)和利益分配格局發(fā)生重大改變的今天,正確分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境從而制定適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略并加以實(shí)施,才有可能使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)生存、發(fā)展、壯大。
一、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)發(fā)展前景
據(jù)聯(lián)合國(guó)研究數(shù)據(jù)顯示,發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)起飛期都存在一個(gè)房地產(chǎn)快速增長(zhǎng)期,時(shí)間大約為20-30年。目前中國(guó)的房地產(chǎn)正處于發(fā)達(dá)國(guó)家所經(jīng)歷的房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展期。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):2011年,我國(guó)人均GDP達(dá)到35083元,扣除價(jià)格因素,比2002年增長(zhǎng)1.4倍,年均增長(zhǎng)10.1%。按照平均匯率折算,我國(guó)人均GDP由2002年的1135美元上升至2011年的5432美元。2010-2020年,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相對(duì)“十一五”期間有所放緩,但仍將保持在7%左右。預(yù)計(jì)2030年左右中國(guó)人均GDP將達(dá)到8000-10000美元,實(shí)現(xiàn)翻兩番的目標(biāo),這些數(shù)據(jù)說明了我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)仍將保持20年左右的快速發(fā)展階段。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
政府、銀行對(duì)于土地及資金的緊縮增大了房地產(chǎn)企業(yè)的生存壓力,企業(yè)對(duì)于優(yōu)質(zhì)人力資源、高資質(zhì)施工企業(yè)等資源競(jìng)爭(zhēng)激烈。
在國(guó)家政策引導(dǎo)下,住宅的市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)出現(xiàn)層級(jí)劃分,保障性住房比重加大,住建部2012年1-5月全國(guó)保障性住房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。前5月,全國(guó)已新開工保障性安居工程346萬(wàn)套,開工率為46.4%,基本建成206萬(wàn)套,竣工率為59.5%。完成投資3895億元。由此將引起房地產(chǎn)企業(yè)改變?cè)瓉淼膯我簧唐贩块_發(fā)的經(jīng)營(yíng)模式,保障性住房開發(fā)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一部分。
房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)資金密集型行業(yè),土地出讓方式變化,銀行放貸緊縮,市場(chǎng)不活躍使得資金流轉(zhuǎn)周期變長(zhǎng),多種因素下使得進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻日益提高。但對(duì)于資金充裕的外行業(yè)企業(yè)或外資進(jìn)入的技術(shù)門檻較低,在房地產(chǎn)較高的投資回報(bào)率下,不同渠道目前仍存在大量伺機(jī)進(jìn)入者;
從替代產(chǎn)品而言,新商品房的幾類替代品中保障性住房及活躍的二手房市場(chǎng)將對(duì)新建商品房產(chǎn)生巨大的替代作用,大城市內(nèi)的租賃市場(chǎng)份額將會(huì)逐漸增大,新建商品房市場(chǎng)空間將被壓縮,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大。
房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,市場(chǎng)集中度正逐步提高,未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將分化為兩級(jí)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),一部分為大企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),主要提高自己的市場(chǎng)份額,形成更高的市場(chǎng)控制力為目標(biāo);兩一部分是小企業(yè)間優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng),這些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以求得生存為目標(biāo)。
三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位及支撐體系改善建議
1.發(fā)展戰(zhàn)略定位
(1)盈利模式。房產(chǎn)開發(fā)型主要是指通過房產(chǎn)建設(shè)開發(fā)及銷售回收投資的盈利模式,物業(yè)設(shè)計(jì)和成本控制環(huán)節(jié)對(duì)利潤(rùn)有較大影響。首期投入較大,項(xiàng)目中期逐漸實(shí)現(xiàn)資金平衡,項(xiàng)目后期會(huì)有大量現(xiàn)金流入,其建筑規(guī)劃、成本控制、市場(chǎng)研究、銷售控制是核心能力,是當(dāng)前內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè)主要的運(yùn)作模式,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,這種模式會(huì)更趨專業(yè)化。
(2)產(chǎn)品定位。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)住宅產(chǎn)品,其產(chǎn)品種類已經(jīng)有中低檔住宅、高檔住宅、別墅、經(jīng)濟(jì)適用房等數(shù)種,不同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力也是截然不同的。一般來講,一類產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力可以用市場(chǎng)規(guī)模(銷售額)、市場(chǎng)成長(zhǎng)性(銷售額增長(zhǎng)率)、盈利性(盈利能力)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度(平均售價(jià)的累計(jì)增長(zhǎng)率)來度量。
根據(jù)不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)住宅細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)吸引力影響程度的不同,可以分別對(duì)其設(shè)置不同的權(quán)重,綜合考慮以上對(duì)幾種主要的住宅細(xì)分產(chǎn)品的定性分析,并參考加權(quán)平均后的打分結(jié)果來看,中檔住宅市場(chǎng)吸引力水平最高,是住宅產(chǎn)品中應(yīng)重點(diǎn)考慮投入的對(duì)象;高檔公寓贏利性較好,可以適當(dāng)投入;別墅和低檔住宅應(yīng)謹(jǐn)慎考慮進(jìn)入。
(3)區(qū)域定位:房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展區(qū)域目前主要集中在我國(guó)東部地區(qū)的環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈和珠三角經(jīng)濟(jì)圈,這些地區(qū)的投資占全國(guó)77.48%的份額。
一般來講,一個(gè)城市的吸引力水平是指一個(gè)城市吸引新的房地產(chǎn)開發(fā)商來開展業(yè)務(wù)的程度。而決定一個(gè)城市吸引力水平的城市定位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以分解為四個(gè)方面的因素:城市競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。綜合這四個(gè)因素的得分,再經(jīng)過加權(quán)平均后,可得到每個(gè)擬評(píng)價(jià)城市的總分,加總分由高到低排序后,得分高者即為可優(yōu)先選擇的區(qū)域。
2.發(fā)展戰(zhàn)略支撐體系改善
(1)改善組織。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)思路應(yīng)該是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)所采取的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展階段,選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方向是設(shè)立相關(guān)部門等職能工作。組織管理首先應(yīng)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)部門職責(zé)和崗位職責(zé)重新進(jìn)行更為清晰的界定。
(2)改善流程。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,應(yīng)建立與戰(zhàn)略、組織、人力資源發(fā)展相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)流程體系。應(yīng)以戰(zhàn)略管理流程為核心,形成投資決策管理、人力資源管理、計(jì)劃預(yù)算管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、建筑施工管理和銷售管理六個(gè)核心管理流程,這是房地產(chǎn)企業(yè)管理體系建立的重要保障。
(3)改善人力資源管理體系。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的人才結(jié)構(gòu),為新業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)建人力資源平臺(tái)。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,人才結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行調(diào)整。作為戰(zhàn)略的基本支撐,開發(fā)企業(yè)需要建立相對(duì)完善的人力資源管理體系。
參考文獻(xiàn):
[1]王 康 張所地:基于核心能力樹的房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理分析[J].中國(guó)市場(chǎng),2011,(36).
從2009年開始,在中國(guó)排名前二十的住宅開發(fā)商,80%都開始做商業(yè)地產(chǎn),突然之間這個(gè)領(lǐng)域就變得十分擁擠。在城市升級(jí)改造,國(guó)民經(jīng)濟(jì)向好,居民消費(fèi)能力提高,政策利好等多重因素影響下,商業(yè)地產(chǎn)漸入佳境。
隨著國(guó)內(nèi)一二線城市商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的逐步飽和,其周邊具備穩(wěn)定消費(fèi)群體、較快發(fā)展速度和便利交通條件的三線甚至四線城市將迅速成為各路資本搶占的新高地。
住宅的“擠出效應(yīng)”
2011年,中國(guó)城市化率達(dá)到46.9%,對(duì)比世界上其他國(guó)家,一般在這個(gè)水平,城市化的進(jìn)程會(huì)開始放緩。純粹靠住宅地產(chǎn)盈利的模式將越過頂峰,呈現(xiàn)一個(gè)緩慢下降的趨勢(shì),利潤(rùn)空間包括拿地的機(jī)會(huì)都開始減少。
自去年九月,北京、上海住宅的交易量和商鋪的交易量開始發(fā)生明顯變化,商鋪的交易量開始高于住宅的交易量,這也從側(cè)面印證了住宅市場(chǎng)的擠出效應(yīng),這種趨勢(shì)在未來將更加明顯。另一方面,從09年開始,中國(guó)的社會(huì)零售品總額的增長(zhǎng)率一直保持在15%到20%之間,消費(fèi)開始真正成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主力之一。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,“這個(gè)時(shí)候?qū)ι虡I(yè)的渴求就特別多。現(xiàn)在可以這么說,政府的調(diào)控在某種意義上來講,把大量的資本包括人才從住宅地產(chǎn)被迫地?cái)D到了商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。”
在眾多業(yè)內(nèi)人士看來看來,中國(guó)已經(jīng)擺脫了以住宅為核心的黃金十年,隨著人民收入水平的提高,消費(fèi)品行業(yè)可能會(huì)占有一個(gè)更重要的因素,消費(fèi)升級(jí)帶來商業(yè)物業(yè)的升級(jí),會(huì)提供很多的機(jī)會(huì)。
很多房地產(chǎn)公司也開始關(guān)注到這個(gè)現(xiàn)象。隨著批地成本高企,非商業(yè)地產(chǎn)背景像萬(wàn)達(dá)或者說像金地轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。2011年9月,金地公司成立了商業(yè)地產(chǎn)公司,從一個(gè)純粹的住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)為一個(gè)綜合性的,同時(shí)涉及商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的公司。萬(wàn)科等大型房地產(chǎn)公司,包括大量的零售公司,已經(jīng)或即將進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
2011年第三季度,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)以每平方米22136元單價(jià)在北京CBD拿地,保利地產(chǎn)和融創(chuàng)中國(guó)合作以每平方米9344元單價(jià)在天津獲得商業(yè)地塊,龍湖地產(chǎn)在上海虹橋獲得商服地塊的單價(jià)也達(dá)到了8080元每平米。商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)非常地激烈。
城鎮(zhèn)化助推
根據(jù)國(guó)際物業(yè)公司DTZ戴德梁行界定,商業(yè)地產(chǎn)專指用于商業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè),包括批發(fā)、零售、餐飲、娛樂、休閑、教育、展示、生活配套服務(wù)等多種業(yè)態(tài)。商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展依賴于商家的經(jīng)營(yíng),而商家經(jīng)營(yíng)潛力通常取決于消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心預(yù)測(cè),未來10年中國(guó)城鎮(zhèn)化率的年均增長(zhǎng)率約在0.8%-1%,到2020年,中國(guó)城鎮(zhèn)化率將預(yù)計(jì)在55%-56%,城市人口將達(dá)7.5億-8億,中國(guó)將由農(nóng)業(yè)人口占多數(shù)的社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)人口占多數(shù)的城市型社會(huì)。中國(guó)城市人口每提高1%,可拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)1.5%。在未來十年,中國(guó)城鎮(zhèn)化率年均提高約0.9%,每年新增城市人口1300-1800萬(wàn),這將直接拉動(dòng)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)。
按照西方商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律與人均GDP的理論關(guān)系,當(dāng)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的GDP低于1100美元時(shí),商業(yè)處于與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相匹配的原始狀態(tài),業(yè)態(tài)主要有集貿(mào)市場(chǎng)、廟會(huì)、地?cái)偅划?dāng)人均GDP在1100美元到2000美元之間時(shí),商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)第一次升級(jí),商業(yè)街、批發(fā)市場(chǎng)等傳統(tǒng)商業(yè)出現(xiàn);當(dāng)人均GDP在2000到4400美元之間時(shí),為適應(yīng)城市的發(fā)展,百貨商城、超市、專賣店、精品店等多樣化、規(guī)模化的現(xiàn)代商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生;當(dāng)人均GDP高于4400美元時(shí),大型購(gòu)物中心、城市綜合體、文化創(chuàng)意地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等綜合商業(yè)開始涌現(xiàn)。
為引導(dǎo)以住宅開發(fā)商為重點(diǎn)的房地產(chǎn)用地供應(yīng)向住宅、商服均衡發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)社會(huì)投資向商業(yè)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,北京、廣州等地2011年以來都加大了商服用地的供地力度。以北京為例,2011年商服用地的計(jì)劃供應(yīng)量猛增至550公頃,比2010年的實(shí)際供應(yīng)量多出130公頃。另一方面,隨著人口也會(huì)進(jìn)一步地激增,以及高鐵等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高速發(fā)展,需要更多的城市規(guī)劃,需要有更多的投資者參與進(jìn)來。
在西方成熟的商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng),一般千人擁有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為12-14個(gè),擁有營(yíng)業(yè)面積不少于800平方米,人均占有的購(gòu)物商業(yè)面積約1.2平方米。相比之下,國(guó)內(nèi)人均商業(yè)面積還未超過0.5平方米,仍處于中等水平,商業(yè)物業(yè)的空缺明顯,發(fā)展空間潛力較大。
機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
“商業(yè)是需要運(yùn)營(yíng)來補(bǔ)充、跟進(jìn)讓它興旺的,如果這些都不能跟上的話,未來可能是一個(gè)很大的問題。如果是由于這次的調(diào)控導(dǎo)致很多人投資商業(yè),到時(shí)候可能會(huì)丟空的情況很嚴(yán)重。”
易居房地產(chǎn)分析,2012年商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)兩大趨勢(shì):其一,項(xiàng)目并購(gòu)大量出現(xiàn)。開發(fā)商資金問題凸顯,甩掉資金占用量大的商業(yè)地產(chǎn)包袱成為選擇之一,這將帶給資金充裕的大型國(guó)企、海外投資機(jī)構(gòu)等許多并購(gòu)機(jī)會(huì);其二,專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商將繼續(xù)走逆市擴(kuò)張之路。優(yōu)質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目將進(jìn)一步集中到實(shí)力型專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商手里,商業(yè)地產(chǎn)將呈規(guī)模化發(fā)展趨勢(shì)。
專家指出,使商業(yè)地產(chǎn)真正成功的關(guān)鍵因素,是商業(yè)地產(chǎn)的定位規(guī)劃及設(shè)計(jì)、招商及運(yùn)營(yíng)。相比住宅市場(chǎng),運(yùn)作商業(yè)地產(chǎn)要復(fù)雜得多,以一個(gè)購(gòu)物中心為例,僅保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)便涉及了開發(fā)商(或投資商)、運(yùn)營(yíng)商、零售商家、消費(fèi)群體等角色,而這些角色表現(xiàn)是否出彩便決定了這個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)上是否叫好又叫做。
盡管國(guó)內(nèi)對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需雖然已經(jīng)得到很高的重視,但是實(shí)際上配套的相關(guān)措施并不完整。所謂的拉動(dòng)內(nèi)需就是消費(fèi),而消費(fèi)需要空間,這些空間需要商業(yè)物業(yè)提供。“國(guó)內(nèi)要拉動(dòng)消費(fèi)之前,比如家電下鄉(xiāng)包括汽車的補(bǔ)貼,這些政策對(duì)商業(yè)地產(chǎn)還沒有出來。”
“現(xiàn)在中國(guó)很多的物資,或者說很多方面它的成本其實(shí)比美國(guó)已經(jīng)高了很多了,如果采取標(biāo)桿評(píng)比的方式的話,如果都要達(dá)到同樣的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),在上海進(jìn)行開發(fā)項(xiàng)目和在紐約開發(fā),其實(shí)是一樣昂貴的。其實(shí)中國(guó)并不是一個(gè)廉價(jià)的地方來進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),當(dāng)然現(xiàn)在的問題就是說,我們要看到一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目三到四年之后的遠(yuǎn)景。”
機(jī)遇總是大于挑戰(zhàn),在一位地產(chǎn)投資人士看來,“市場(chǎng)現(xiàn)在還是需要供應(yīng)更多的、高質(zhì)量的商業(yè)地產(chǎn)的,所以這個(gè)龐大的需求,其實(shí)還沒有真正得到釋放,因?yàn)榕涮椎恼咂鋵?shí)還沒出來,但是這個(gè)恰恰被這一次的調(diào)控而導(dǎo)致加速各家企業(yè)進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)的情況來對(duì)沖了,從某一個(gè)角度來分析,這其實(shí)是一個(gè)好事。”
一、資金配置的需求拉動(dòng)股票牛市
股票牛市的產(chǎn)生有兩種可能性,一種是經(jīng)濟(jì)推動(dòng)的牛市,一種是資金推動(dòng)的牛市,但歸根結(jié)底都是資金推動(dòng)的牛市。所謂經(jīng)濟(jì)推動(dòng)的牛市,是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)報(bào)酬率較高的階段,實(shí)體企業(yè)創(chuàng)造大量的資金進(jìn)入股市,推動(dòng)股票市場(chǎng)向上。2014年的牛市并不具備高投資回報(bào)率的基礎(chǔ),資金在消滅了其他高收益資產(chǎn)之后,轉(zhuǎn)而投向股市,從而撬動(dòng)了股市的一輪大幅增長(zhǎng)。可見實(shí)體經(jīng)濟(jì)回報(bào)率與股票市場(chǎng)趨勢(shì)并沒有線性關(guān)系,股市的直接影響因素是資金。本輪牛市產(chǎn)生的核心驅(qū)動(dòng)因素有以下幾點(diǎn):
1.地產(chǎn)、產(chǎn)能過剩以及地方政府不合理的融資需求被抑制。人口拐點(diǎn)與巨量房地產(chǎn)庫(kù)存(待售6.8億平方米+在建60億平方米)決定房地產(chǎn)市場(chǎng)不再火爆,去庫(kù)存是當(dāng)下核心要?jiǎng)?wù)。盡管中央層面一直強(qiáng)調(diào)穩(wěn)增長(zhǎng)加碼,但反腐、“43號(hào)文”仍然在抑制地方政府融資活動(dòng),基建投資穩(wěn)而不強(qiáng)。以房地產(chǎn)開發(fā)和地方政府基建為核心打造的重工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)杖攵宋s,產(chǎn)能收縮壓力之下亦無資本開支的動(dòng)力。
2.金融層面上實(shí)體部門發(fā)生資產(chǎn)重配。實(shí)體層面羸弱反映在金融層面上是無風(fēng)險(xiǎn)、高收益的人民幣資產(chǎn)供給在減少,但在利率市場(chǎng)化與利潤(rùn)考核壓力之下,金融部門卻有追尋高收益資產(chǎn)的動(dòng)力。流動(dòng)性泛濫與好資產(chǎn)缺失并存,作為估值洼地的資本市場(chǎng)自然受到青睞。在此背景下,金融部門通過結(jié)構(gòu)化理財(cái)、配資和兩融等模式為劣后方融資加杠桿參與資本市場(chǎng),同時(shí)為優(yōu)先端提供新的可替代的高收益固定收益類產(chǎn)品。
3.政策層面上貨幣政策開始放松。盡管實(shí)體層面融資需求有限,央行釋放的貨幣流動(dòng)性傳導(dǎo)至實(shí)體渠道受阻,對(duì)增量經(jīng)濟(jì)刺激的力度有限,但貨幣寬松對(duì)化解存量債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還是有積極作用:一方面,貨幣寬松提升抵押品價(jià)格,資產(chǎn)價(jià)格上升緩釋信用風(fēng)險(xiǎn)和銀行資產(chǎn)質(zhì)量壓力;另一方面,貨幣寬松壓低無風(fēng)險(xiǎn)利率,在企業(yè)內(nèi)部造血能力不足、外部融資需求強(qiáng)勁之時(shí),降低了企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表風(fēng)險(xiǎn)。因此,貨幣寬松的作用解放了分母端,降低了無風(fēng)險(xiǎn)利率和人民幣資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。
4.實(shí)體、金融和政策共同助長(zhǎng)了資金向股市的流動(dòng)。隨著產(chǎn)能過剩的出現(xiàn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投資回報(bào)率開始下降,以房地產(chǎn)行業(yè)為首的傳統(tǒng)行業(yè)資本需求下降,以高資本回報(bào)率為背景創(chuàng)造出的信托產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)開始逐漸暴露,風(fēng)險(xiǎn)與收益不匹配導(dǎo)致資金開始尋找新的投資標(biāo)的。此時(shí),大家很快發(fā)現(xiàn)了下一個(gè)吸金池,那就是A股。一是足夠便宜,很多藍(lán)籌股破凈,但分紅率當(dāng)時(shí)都接近8%,二是有改革預(yù)期,大家知道“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國(guó)制造業(yè)2025”才是中國(guó)的未來,傳統(tǒng)過剩產(chǎn)能在“一帶一路”的大旗下可以從絕望中尋找希望,這就意味著估值重估。大家預(yù)期新經(jīng)濟(jì)會(huì)替代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),而新經(jīng)濟(jì)離不開股市。與此同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的債券成為非標(biāo)產(chǎn)品的良好替代。對(duì)于融資方來說,實(shí)體經(jīng)濟(jì)沒有足夠的回報(bào)率以高成本獲得資金,結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品和理財(cái)失去了賴以生存的土壤;對(duì)于投資者來說,在經(jīng)濟(jì)下行的壓力下,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)開始暴露,信托剛性兌付的神話面臨被打破,大量資金開始尋找新的固定收益產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化的債券成為良好的替代,這種替代行為推動(dòng)了2014年下半年債券市場(chǎng)利率的一路下行,市場(chǎng)走出了股債雙牛的局面。
二、金融市場(chǎng)發(fā)展引導(dǎo)資金向?qū)嶓w流動(dòng)
一場(chǎng)牛市改變了企業(yè)融資渠道。2013年“錢荒”的階段,由于企業(yè)投資回報(bào)率處于高位,大量企業(yè)為了擴(kuò)張獲取債務(wù)融資,當(dāng)銀行貸款無法滿足企業(yè)需求時(shí),結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)不僅需要負(fù)擔(dān)債務(wù)成本,還需要負(fù)擔(dān)“通道”費(fèi)用。IPO重啟之后,權(quán)益融資渠道被拓寬,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之路更加通暢,以股票市場(chǎng)帶動(dòng)的金融行業(yè)的發(fā)展也起到穩(wěn)定GDP的作用。結(jié)構(gòu)方面,股票市場(chǎng)的發(fā)展推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,并且改善了微觀經(jīng)濟(jì)體的融資結(jié)構(gòu)。金融市場(chǎng)提供了企業(yè)融資途徑,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)再融資尤其是權(quán)益融資提供了便利,有利于改善資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),再融資之后上市公司資產(chǎn)負(fù)債率平均下降10%左右,資本結(jié)構(gòu)受到改善的效果明顯。2015年上半年股權(quán)融資實(shí)際募資金額達(dá)到6770.81億元,接近2014年全年水平。同時(shí),權(quán)益市場(chǎng)的發(fā)展是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要步驟。從再融資行業(yè)來看,2014年的再融資主要集中在計(jì)算機(jī)、通信和其他電子制造業(yè)、房地產(chǎn)等,重資產(chǎn)的傳統(tǒng)行業(yè)通過股權(quán)再融資的規(guī)模較小。新興行業(yè)對(duì)負(fù)債的承受能力差,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型還需一個(gè)健康的股市作為支撐。股票市場(chǎng)的繁榮帶動(dòng)權(quán)益融資的增加,從而可以緩解企業(yè)的負(fù)債壓力,降低企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),拉動(dòng)潛在投資的增長(zhǎng)。總量方面,股票市場(chǎng)的發(fā)展直接推動(dòng)GDP的增長(zhǎng)。第一,股票市場(chǎng)貢獻(xiàn)金融行業(yè)巨量增長(zhǎng),直接拉動(dòng)GDP的增長(zhǎng);第二,股票市場(chǎng)價(jià)格提升提高了居民財(cái)富效應(yīng),從而推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。二季度GDP增速反映了金融市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn),二季度第三產(chǎn)業(yè)GDP累計(jì)增速為8.4%,高于一季度0.5個(gè)百分點(diǎn);其中金融行業(yè)累計(jì)增速17.4%,高于一季度1.5個(gè)百分點(diǎn);而拉動(dòng)金融業(yè)迅速增長(zhǎng)的正是股票市場(chǎng),在銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)增速穩(wěn)定的前提下,股市成交金額累計(jì)同比增速為543%,2015年上半年全部A股成交金額137.95萬(wàn)億,高于一季度305個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)也在二季度有所回暖,受益于財(cái)富效應(yīng),居民改善性需求有所回升,二季度房地產(chǎn)行業(yè)同比增速4.5%,雖然未改底部中樞,但相比一季度有大幅度提升(一季度同比增速1.3%)。雖然股票是虛擬資產(chǎn),但投資者往往將其視為自身財(cái)富的一部分,居民潛意識(shí)里會(huì)按照股票的公允價(jià)值進(jìn)行消費(fèi),這一效果也拉動(dòng)了上半年消費(fèi)板塊的增長(zhǎng)。
三、金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)
金融風(fēng)險(xiǎn)之所以會(huì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo),銀行參與是重要的一環(huán)。由于本輪牛市的產(chǎn)生有杠桿的推動(dòng),銀行的資金借道進(jìn)入股市,一旦銀行資金出現(xiàn)問題,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)就不再停留在股票市場(chǎng)層面。杠桿和匯率帶來本輪股票市場(chǎng)調(diào)整的潛在風(fēng)險(xiǎn),去杠桿的拋售壓力向金融機(jī)構(gòu)的傳導(dǎo)、資本外流對(duì)外匯儲(chǔ)備提出的挑戰(zhàn)共同向敏感的經(jīng)濟(jì)基本面施壓。
1.股市爆發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)第一輪股市調(diào)整原因是交易性的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)參與主體去杠桿是上輪市場(chǎng)調(diào)整的主因。一般來講,杠桿能否維系取決于預(yù)期收益率能否覆蓋當(dāng)前債務(wù)成本。一方面是5000點(diǎn)時(shí)市場(chǎng)的高估值區(qū)間在透支未來預(yù)期收益率,另一方面是監(jiān)管層關(guān)閉配資端口制訂強(qiáng)行平倉(cāng)時(shí)點(diǎn),讓高杠桿資金出現(xiàn)恐慌。高杠桿資金集中拋售引發(fā)市場(chǎng)下跌,觸及止損線被強(qiáng)行平倉(cāng),巨量資金跌停價(jià)大甩賣的集中平倉(cāng)行為使得多數(shù)股票開盤封死在跌停板,進(jìn)而又引發(fā)更大的集中強(qiáng)平,強(qiáng)行平倉(cāng)的拋壓如滾雪球一般不斷累積,這可能導(dǎo)致公募基金、資管產(chǎn)品贖回壓力,與此同時(shí),參與兩融、股權(quán)質(zhì)押、配資業(yè)務(wù)的券商和信托償債能力也會(huì)開始出現(xiàn)惡化。
2.股市與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)性與過往牛市最大的不同是本輪牛市有杠桿參與。因?yàn)閷?shí)體層面缺資產(chǎn),各類金融機(jī)構(gòu)只能通過提供優(yōu)先為劣后方融資加杠桿對(duì)接資本市場(chǎng)。本輪牛市中,各類金融機(jī)構(gòu)對(duì)接股市提供的金融產(chǎn)品有:兩融、銀行結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品(銀行配資)、股權(quán)質(zhì)押、兩融受益權(quán)轉(zhuǎn)讓等等。此外,還有民間的一部分配資資金。從杠桿規(guī)模來看,融資余額在5000點(diǎn)一線突破2.2萬(wàn)億,銀行配資以優(yōu)先級(jí)出資人參與市場(chǎng)規(guī)模約為1萬(wàn)億(傘形信托+基金子公司),民間配資約3000億,股權(quán)質(zhì)押1.8市值規(guī)模(跌破平倉(cāng)線達(dá)到會(huì)被強(qiáng)平),上述資金總計(jì)規(guī)模約為5萬(wàn)億。去杠桿給市場(chǎng)帶來的拋壓不可謂不大。
3.股市流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)到實(shí)體流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)如果肆意蔓延也有可能波及實(shí)體經(jīng)濟(jì),甚至不排除演變?yōu)橄到y(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的可能性:(1)市場(chǎng)大幅調(diào)整會(huì)惡化非銀金融機(jī)構(gòu)償債能力,而銀行對(duì)非銀機(jī)構(gòu)有近10萬(wàn)億同業(yè)敞口;(2)考慮到股市大幅調(diào)整對(duì)居民消費(fèi)和房地產(chǎn)價(jià)格的沖擊,“資產(chǎn)負(fù)債表渠道”和“信貸渠道”效應(yīng)會(huì)侵蝕金融機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)體信用投放的能力;(3)機(jī)構(gòu)迫于流動(dòng)性壓力可能會(huì)拋售流動(dòng)性好的利率債,無風(fēng)險(xiǎn)利率上升會(huì)推升融資成本,沖擊企業(yè)脆弱的信用鏈條。但市場(chǎng)流動(dòng)性壓力僅源于市場(chǎng)參與主體去杠桿,這類風(fēng)險(xiǎn)僅屬于交易性風(fēng)險(xiǎn),化解這類型金融風(fēng)險(xiǎn)比較容易,只需提供足額的流動(dòng)性,切斷因流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)蔓延引發(fā)的系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)鏈條即可。比如通過央行再貸款、金融機(jī)構(gòu)拆借給證金公司,掃貨跌停板上的股票,扭斷“暴跌—強(qiáng)行平倉(cāng)—更嚴(yán)重的暴跌”的惡性循環(huán)。最終,第一輪市場(chǎng)調(diào)整的終結(jié)也正是以央行再貸款給中證金公司為標(biāo)志,中證金公司量化程序買入跌停板上的股票,股票大面積從跌停到漲停,隨后市場(chǎng)流動(dòng)性和信心恢復(fù),強(qiáng)行平倉(cāng)的量開始下降。
4.匯率問題引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)中間價(jià)匯率改革給市場(chǎng)帶來了流動(dòng)性壓力。中間價(jià)改革后,央行對(duì)中間價(jià)控制力度減弱,向匯率形成機(jī)制市場(chǎng)化邁進(jìn)一大步,但時(shí)點(diǎn)發(fā)生在資本市場(chǎng)信心較為脆弱、實(shí)體經(jīng)濟(jì)缺乏賺錢效應(yīng)時(shí),此時(shí)匯率形成機(jī)制由管制到市場(chǎng)化決定就必然會(huì)引發(fā)市場(chǎng)對(duì)人民幣匯率貶值的預(yù)期。一般來說,資本外流是依照流動(dòng)性強(qiáng)弱的次序,“存款—股票—債券—房地產(chǎn)”依次拋售,因此第二輪市場(chǎng)調(diào)整反映了過去套利的美元流動(dòng)性集中平倉(cāng)帶來的壓力。此外,考慮到3.7萬(wàn)億美元不一定是萬(wàn)能藥,市場(chǎng)央行維穩(wěn)的能力和經(jīng)濟(jì)信用鏈條的維系也會(huì)存有一定擔(dān)憂。資本外流在基礎(chǔ)貨幣層面,外匯占款流出會(huì)導(dǎo)致銀行間資金面偏緊,資金面偏緊會(huì)影響到銀行信用投放。在實(shí)體層面,資本外流會(huì)導(dǎo)致銀行存款來源減少,存款擠兌會(huì)導(dǎo)致如果沒有央行寬松助陣銀行可能不得不變賣資產(chǎn)(抽貸)來兌付。如果考慮到本來就過剩的產(chǎn)能以及大量需要借新還舊的經(jīng)濟(jì)主題,脆弱的信用鏈條在信用不穩(wěn)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)坍塌。
四、防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
一天,幾位原公司的朋友出來小聚,談起創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想,沒想到他們也正在考慮這個(gè)問題,于是海闊天空,信馬由疆,最后,一個(gè)最不熟悉的行業(yè)電子吸引了大家的共同興趣。我們感興趣的出發(fā)點(diǎn)是與燈具配套的遙控智能系統(tǒng),一個(gè)簡(jiǎn)單的遙控器能夠控制家庭內(nèi)所有的燈具開關(guān),當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品,因此我們直觀的覺得這是一塊較大的空白市場(chǎng),應(yīng)該具有廣闊的前景。說干就干,第二天我們就開始進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,我的創(chuàng)業(yè)也就此起步。
市場(chǎng)分析,前景廣闊
我們兵分三路,一路負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)可行性;一路負(fù)責(zé)公司注冊(cè)咨詢;我這一路負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者測(cè)試。經(jīng)過兩個(gè)星期的咨詢、調(diào)查,結(jié)論令我們?yōu)橹駣^,首先是產(chǎn)品技術(shù)并不復(fù)雜,可以由臺(tái)灣獲得,成本也不高;其次是市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì),進(jìn)一步的研究消費(fèi)需求,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于一種遙控器能夠控制房間內(nèi)所有燈具的概念非常感興趣,并且認(rèn)為可以帶來快速開關(guān)燈具;省去臨睡覺前下床關(guān)燈的麻煩;半夜小孩哭鬧快速反應(yīng);網(wǎng)蟲不下網(wǎng);夜晚回家未進(jìn)屋就有光明迎接等利益,而更重要的是大部分人認(rèn)為這是現(xiàn)代生活的象征。購(gòu)買意向調(diào)查顯示,只要價(jià)格合理,超過80%的被訪者有興趣嘗試。由此我們認(rèn)為這是一個(gè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì),尤其在珠三角這種比較現(xiàn)代的地區(qū)。深入的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查也令我們振奮,目前市場(chǎng)上還沒有一種能滿足這些需要的產(chǎn)品,因此產(chǎn)品利益及競(jìng)爭(zhēng)策略就迎刃而解了,就用消費(fèi)者的需求作為我們的品牌利益,這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能企及的優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷策略制訂,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)明晰
2002年3月,廣州利秀克斯電子公司成立(因?yàn)橐恍┰颍@里用的是假定的公司名),市場(chǎng)及產(chǎn)品策劃緊鑼密鼓。首先我們把品牌命名為具有舶來品和西化特點(diǎn)的“利秀克斯”,在商標(biāo)設(shè)計(jì)上盡量貼近電子化和現(xiàn)代感的特點(diǎn),結(jié)果其英文商標(biāo)大部分人以為是“伊萊克斯”。
其目標(biāo)市場(chǎng)包括兩個(gè)部分:1、城市家庭,以新婚和小孩出生不久的年輕家庭為主,這些人具有收入較高,品位較高和新居為主的特點(diǎn);2、房地產(chǎn)開發(fā)商,期待有新的房產(chǎn)賣點(diǎn),其目標(biāo)群定位同以上人群。
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,我們的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)發(fā)展了兩個(gè)系列,一是具有節(jié)能控制系列的節(jié)能控制系統(tǒng)(針對(duì)單路控制和多路吊燈控制),用于滿足既有需要,命名為節(jié)能星;另一個(gè)就是我們的主打產(chǎn)品,可以控制四路、六路燈具的多路控制遙控系統(tǒng),命名為智慧星。這幾種產(chǎn)品都采用小的接收器,以能夠安裝進(jìn)吸頂燈內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn),不破壞整體美觀。
在定價(jià)方面由于缺乏參照,針對(duì)過去節(jié)能遙控系統(tǒng)的價(jià)格,多為20元以下,我們把節(jié)能星的價(jià)格定為稍高于老產(chǎn)品的35元,以取得快速切入,把智慧星 1(4路控制)定為228元/套,智慧星2(六路控制)定為298元/套,以保證運(yùn)做費(fèi)用,該價(jià)格經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,大部分目標(biāo)群體都愿意接受。
在渠道方面,我們確定了分銷與直銷相結(jié)合的方式,在分銷方面,采取直供小區(qū)燈具終端,開發(fā)市內(nèi)小區(qū),利用批發(fā)開發(fā)市郊市場(chǎng)的辦法;在直銷方面重點(diǎn)發(fā)展房產(chǎn)開發(fā)商,爭(zhēng)取一次性覆蓋整個(gè)樓盤,保證零售,同時(shí)開展商區(qū)直銷,擴(kuò)大渠道接觸面。
借機(jī)入市,深受打擊
2001年11月,利秀克斯產(chǎn)品開始按計(jì)劃上市,所有的宣傳、直銷按照計(jì)劃推進(jìn),我們最初的設(shè)想是許多消費(fèi)者會(huì)一看到廣告,就會(huì)有購(gòu)買需求,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買,原來的調(diào)查也支撐了我們這種想法,但是結(jié)果卻出人意料,廣告出街了一個(gè)月,應(yīng)者寥寥,要求安裝的更是少的可憐,是廣告效果不佳,還是宣傳力度不夠?一種失敗的情緒籠罩在公司內(nèi)部,大家都感覺到了前途的渺茫,一些股東也提議是不是開始撤退,省得損失太多。這時(shí),我們的投入已經(jīng)快斷檔了,而沒有銷售的情況給了我更大的壓力,我一邊勸說大家“廣告需要有一個(gè)產(chǎn)生效果的過程與時(shí)間,希望大家耐心等待”,一邊尋找對(duì)策,當(dāng)時(shí)我的心里也沒有好的辦法,但是我知道,問題一定出在消費(fèi)者那里,于是立即開始新一輪的市場(chǎng)調(diào)查。
消費(fèi)者的調(diào)查令我們大吃一驚,大部分人已經(jīng)收到了產(chǎn)品信息,也有安裝的沖動(dòng),但是仍擔(dān)心安裝的風(fēng)險(xiǎn),因此回應(yīng)者不多。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查初期犯了一個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,沒有考慮到市場(chǎng)的縮小效應(yīng),當(dāng)時(shí)調(diào)查的結(jié)論放到市場(chǎng)實(shí)際中就會(huì)嚴(yán)重縮水,這需要一個(gè)長(zhǎng)期的培養(yǎng)過程。
轉(zhuǎn)變策略,逐鹿群雄
消費(fèi)者的需求可以劃分為必然需求與邊際需求,而邊際需求的產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買和使用障礙,速容咖啡當(dāng)年也碰到了這種情況,解決的辦法就是先試用,再購(gòu)買。辦法找到了,我立即著手進(jìn)行下一步的推廣。
先安裝試用,再付款的方案出臺(tái)了,在市區(qū)的所有用戶都可以享受先安裝,后付款的優(yōu)惠政策,期限是兩個(gè)星期,不滿意可以退貨。應(yīng)該說,這種辦法已經(jīng)在其他行業(yè)有所嘗試,但在電子領(lǐng)域絕對(duì)是第一家,也是產(chǎn)品特點(diǎn)決定的一種良好做法。
廣告一出,形勢(shì)立即好轉(zhuǎn),要求參加者由少變多,直至絡(luò)繹不絕。最直接的銷售出現(xiàn)在直銷領(lǐng)域,方案出臺(tái)第一周,我們就接到了100多個(gè)要求安裝的電話,小區(qū)直供終端也售出了幾十套產(chǎn)品,一個(gè)月后,我們的銷售就達(dá)到了十幾萬(wàn)元,且收款也極為順利,基本上沒有呆死帳發(fā)生。與此同時(shí),房產(chǎn)商方面也傳來喜訊,經(jīng)過樣板房試安裝操作,一家有3000多戶規(guī)模的房產(chǎn)商要求進(jìn)行安裝。原本空閑的安裝隊(duì)一下子忙的不可開交,為此我們又開始擴(kuò)招安裝工人,最多時(shí)達(dá)到 100余人。
為進(jìn)一步炒熱市場(chǎng),我們開始在各大媒體上采用整版軟文的形式進(jìn)行整體推廣,市場(chǎng)進(jìn)一步升溫,銷售超出預(yù)期。本著“宜將剩勇追窮寇”的原則,一個(gè)更大的計(jì)劃產(chǎn)生了,與燈具配套銷售。我們利用經(jīng)銷商的關(guān)系,在一些知名品牌的燈具上直接安裝遙控系統(tǒng),這樣消費(fèi)者就有了兩個(gè)選擇,一個(gè)是智能化的,一個(gè)是普通的,通過對(duì)比可以有效推進(jìn)我們產(chǎn)品的銷售,而且大批量的燈具多為安裝公司購(gòu)買,有新的賣點(diǎn),也容易向客戶交代。這種做法使得我們的產(chǎn)品供不應(yīng)求,我分明看到了成功的曙光。
但是危機(jī)也許就隱藏在勝利之中,關(guān)鍵時(shí)刻,成功與失敗也只有一步之遙。
產(chǎn)品,成為我永遠(yuǎn)的痛
在如此大好形勢(shì)下,我一方面要求快速進(jìn)行樓盤開發(fā),另一方面繼續(xù)加大市場(chǎng)促銷力度,以期通過銷量成長(zhǎng)降低成本,并實(shí)現(xiàn)我最擔(dān)心的產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。若按此發(fā)展下去,也許會(huì)出現(xiàn)一些問題,但前途仍是極為光明的。但是,上市近兩個(gè)月的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)了。我們?cè)鞠胪ㄟ^直接引進(jìn)臺(tái)灣的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,但由于成本太高而作罷,于是采用國(guó)內(nèi)委托加工的方式生產(chǎn),但是國(guó)內(nèi)上規(guī)模的電子廠不多,而且一般不進(jìn)行對(duì)外加工,退而求其次,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)是在一家規(guī)模很小的電子廠進(jìn)行的,基本上是手工出品,于是產(chǎn)品質(zhì)量問題就成為我最擔(dān)心的因素。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我不得不請(qǐng)一大批技術(shù)人員逐個(gè)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),當(dāng)時(shí)我們的技術(shù)要求是在50米范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)360度自由控制,這樣就可以保證18樓以下的住戶在樓下就可以控制燈具開關(guān)。剛剛上市的產(chǎn)品都達(dá)到了這樣的要求,而且也取得了良好的口碑傳播。
2001年初,既是我自由的時(shí)候,也是我迷茫的時(shí)候。經(jīng)歷了保健品、化妝品及廣告公司的成功操作,心理突然就覺得失去了打工的興趣,何不干點(diǎn)什么?保健品、化妝品還是……,事實(shí)上當(dāng)時(shí)我僅僅是有想法,沒方向,也由此感到迷茫。機(jī)會(huì)總在不知不覺中出現(xiàn),一天,幾位原公司的朋友出來小聚,談起創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想,沒想到這幾位哥們也正在考慮這個(gè)問題,于是海闊天空,信馬由疆,最后,一個(gè)最不熟悉的行業(yè)——電子吸引了大家的共同興趣。我們感興趣的出發(fā)點(diǎn)是與燈具配套的遙控智能系統(tǒng),一個(gè)簡(jiǎn)單的遙控器能夠控制家庭內(nèi)所有的燈具開關(guān),當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品,因此我們直觀的覺得這是一塊較大的空白市場(chǎng),應(yīng)該具有廣闊的前景。說干就干,第二天我們就開始進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,我的創(chuàng)業(yè)也就此起步。 市場(chǎng)分析,前景廣闊
我們兵分三路,一路負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)可行性;一路負(fù)責(zé)公司注冊(cè)咨詢;我這一路負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者測(cè)試。經(jīng)過兩個(gè)星期的咨詢、調(diào)查,結(jié)論令我們?yōu)橹駣^,首先是產(chǎn)品技術(shù)并不復(fù)雜,可以由臺(tái)灣獲得,成本也不高;其次是市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì),現(xiàn)將市場(chǎng)研究情況公布如下。
燈具遙控系統(tǒng)早在90年代初就開始進(jìn)入居民家庭,但只是簡(jiǎn)單控制吊燈的遙控,消費(fèi)者購(gòu)買的主要目的在于節(jié)能,具有遙控距離短,不穩(wěn)定的缺點(diǎn),而且已經(jīng)成為落伍和質(zhì)量差的象征,這是一個(gè)沒有太大前景的產(chǎn)品。但是這種產(chǎn)品經(jīng)過十年多積累,已經(jīng)使得一部分消費(fèi)者養(yǎng)成了使用遙控的習(xí)慣,而這一部分人群正是遙控系統(tǒng)的最感興趣者,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),遙控系統(tǒng)的年銷售量在1000萬(wàn)套左右,近2-3億元的銷售額,因此市場(chǎng)容量是有所保證的。尤其是近年來,隨著人們生活水平的不斷提高,工作節(jié)奏的進(jìn)一步加快,現(xiàn)代化、時(shí)尚感以及簡(jiǎn)單操作的智能遙控系統(tǒng)具有更加廣闊的空間和極大的發(fā)展?jié)摿Γ乱徊街灰獙⑹袌?chǎng)的蛋糕做大,這是一個(gè)非常可觀而且競(jìng)爭(zhēng)也不激烈的領(lǐng)域。
進(jìn)一步的研究消費(fèi)需求,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于一種遙控器能夠控制房間內(nèi)所有燈具的概念非常感興趣,并且認(rèn)為可以帶來快速開關(guān)燈具;省去臨睡覺前下床關(guān)燈的麻煩;半夜小孩哭鬧快速反應(yīng);網(wǎng)蟲不下網(wǎng);夜晚回家未進(jìn)屋就有光明迎接等利益,而更重要的是大部分人認(rèn)為這是現(xiàn)代生活的象征。購(gòu)買意向調(diào)查顯示,只要價(jià)格合理,超過80%的被訪者有興趣嘗試。由此我們認(rèn)為這是一個(gè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì),尤其在珠三角這種比較現(xiàn)代的地區(qū)。深入的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查也令我們振奮,目前市場(chǎng)上還沒有一種能滿足這些需要的產(chǎn)品,因此產(chǎn)品利益及競(jìng)爭(zhēng)策略就迎刃而解了,就用消費(fèi)者的需求作為我們的品牌利益,這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能企及的優(yōu)勢(shì)。 營(yíng)銷策略制訂,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)明晰
2002年3月,廣州利秀克斯電子公司成立(因?yàn)橐恍┰颍@里用的是假定的公司名),市場(chǎng)及產(chǎn)品策劃緊鑼密鼓。首先我們把品牌命名為具有舶來品和西化特點(diǎn)的“利秀克斯”,在商標(biāo)設(shè)計(jì)上盡量貼近電子化和現(xiàn)代感的特點(diǎn),結(jié)果其英文商標(biāo)大部分人以為是“伊萊克斯”。
其目標(biāo)市場(chǎng)包括兩個(gè)部分:1、城市家庭,以新婚和小孩出生不久的年輕家庭為主,這些人具有收入較高,品位較高和新居為主的特點(diǎn);2、房地產(chǎn)開發(fā)商,期待有新的房產(chǎn)賣點(diǎn),其目標(biāo)群定位同以上人群。
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,我們的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)發(fā)展了兩個(gè)系列,一是具有節(jié)能控制系列的節(jié)能控制系統(tǒng)(針對(duì)單路控制和多路吊燈控制),用于滿足既有需要,命名為節(jié)能星;另一個(gè)就是我們的主打產(chǎn)品,可以控制四路、六路燈具的多路控制遙控系統(tǒng),命名為智慧星。這幾種產(chǎn)品都采用小的接收器,以能夠安裝進(jìn)吸頂燈內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn),不破壞整體美觀。
在定價(jià)方面由于缺乏參照,針對(duì)過去節(jié)能遙控系統(tǒng)的價(jià)格,多為20元以下,我們把節(jié)能星的價(jià)格定為稍高于老產(chǎn)品的35元,以取得快速切入,把智慧星1(4路控制)定為228元/套,智慧星2(六路控制)定為298元/套,以保證運(yùn)做費(fèi)用,該價(jià)格經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,大部分目標(biāo)群體都愿意接受。
在渠道方面,我們確定了分銷與直銷相結(jié)合的方式,在分銷方面,采取直供小區(qū)燈具終端,開發(fā)市內(nèi)小區(qū),利用批發(fā)開發(fā)市郊市場(chǎng)的辦法;在直銷方面重點(diǎn)發(fā)展房產(chǎn)開發(fā)商,爭(zhēng)取一次性覆蓋整個(gè)樓盤,保證零售,同時(shí)開展商區(qū)直銷,擴(kuò)大渠道接觸面。
在宣傳推廣方面,我們頗廢了一些腦筋,因?yàn)槭切骂悇e產(chǎn)品,這就要求廠家要拿出一定的培訓(xùn)費(fèi)用來開辟這類市場(chǎng),但是顯然我們不具備這種實(shí)力,當(dāng)時(shí)我們準(zhǔn)備采取潤(rùn)物細(xì)無聲的方式,先進(jìn)入家庭,再采用媒體公關(guān)炒做的方式,期待市場(chǎng)緩慢升溫,但是又擔(dān)心一旦市場(chǎng)升溫,巨頭切入,我們就等于自掘墳?zāi)梗趺崔k?或許是天無絕人之路,剛巧這時(shí)候,電子開關(guān)領(lǐng)域的巨頭真善美也看中了這塊市場(chǎng),我們得知其很快就會(huì)在廣東攻城略地,由此我們長(zhǎng)舒了一口氣,有人開路對(duì)我們這些小企業(yè)來說再好不過,于是我們的競(jìng)爭(zhēng)策略就隨之而出了。真善美的產(chǎn)品具有電腦控制,智能化程度高,質(zhì)量信譽(yù)保證的優(yōu)點(diǎn),但是其產(chǎn)品也具有價(jià)格高(1000元以上)、線路多(需要額外增加線路)、施工困難和破壞已經(jīng)裝修好的房間美觀的缺點(diǎn)(當(dāng)時(shí)得到的信息)。因此我們的宣傳重點(diǎn)就有了依托,在重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品帶來的直觀利益同時(shí),強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和安裝簡(jiǎn)單,不用增加線路,不破壞房間美觀的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。為更加有效的貼近目標(biāo)群,我們把廣告口號(hào)定為“新生活,我有自己的標(biāo)準(zhǔn)”塑造個(gè)性化和時(shí)代感的品牌性格,廣告語(yǔ)言多采用感性語(yǔ)言,“當(dāng)夜晚回家的時(shí)候,我想讓光明來迎接我;當(dāng)半夜小孩哭的時(shí)候,我需要最快的開亮燈火;當(dāng)要休息的時(shí)候,我不想下床去關(guān)燈;當(dāng)在網(wǎng)中遨游的時(shí)候,我不想什么打擾我……”應(yīng)該說,這樣的品牌定位和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是極為有效的,也在后續(xù)的推廣中得到了驗(yàn)證。
定位和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有了,接下來就是市場(chǎng)推廣。我們確定了針對(duì)不同渠道開展不同宣傳的辦法。針對(duì)房產(chǎn)開發(fā)商,采取與上層緊密溝通,先包裝樣板房積累口碑,時(shí)機(jī)成熟一次性進(jìn)入的方式;針對(duì)分銷網(wǎng)點(diǎn)和小區(qū)終端,采取布置宣傳、陳列物,重在產(chǎn)品展示和效果演示方面的推廣;針對(duì)直銷家庭,采取直銷廣告入戶、報(bào)紙夾帶,適度大媒體投放的策略。同時(shí)為配合直銷系統(tǒng),我們建立了一支專業(yè)化的安裝隊(duì),保證在24小時(shí)內(nèi)上門送貨安裝。在推廣的順序上,我們采取先激活直銷家庭和小區(qū)終端、再影響經(jīng)銷商分銷和切入房產(chǎn)商的推廣順序,以保證推廣的連續(xù)有效。各種配套的方案,物質(zhì)準(zhǔn)備在很短的時(shí)間內(nèi)完成了,現(xiàn)在似乎只缺上市了。 借機(jī)入市,深受打擊
2001年9月,所有武器彈藥準(zhǔn)備就緒,而真善美的電子智能控制系統(tǒng)也開始在各種大媒體上狂轟亂炸,這個(gè)時(shí)候,我們上不上?大部分人的意見認(rèn)為,我們必須搶在真善美的前面切入市場(chǎng),寧做雞頭,不做鳳尾,應(yīng)該說這種思路本身沒有錯(cuò)誤,但是我們根本就不具備與別人抗衡的實(shí)力,直接競(jìng)爭(zhēng),無異于以卵擊石,為了能夠生存,我們必須做弱者,等待市場(chǎng)機(jī)會(huì),我的意見是等待三個(gè)月,這樣就可以有效利用真善美形成的市場(chǎng)。于是一個(gè)一個(gè)的勸說,經(jīng)過一天的思想工作,最后大家終于決定繼續(xù)等待,但期限最多是兩個(gè)月,在矛盾之中,我也不得不選擇折中的辦法。等待是極為痛苦和難耐的,一些員工也出現(xiàn)了抱怨情緒,但是不等就只有死亡。在各種工作和思想的幫助下,我們有效保住了自己苦心建立的隊(duì)伍。
2001年11月,利秀克斯產(chǎn)品開始按計(jì)劃上市,所有的宣傳、直銷按照計(jì)劃推進(jìn),我們最初的設(shè)想是許多消費(fèi)者會(huì)一看到廣告,就會(huì)有購(gòu)買需求,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買,原來的調(diào)查也支撐了我們這種想法,但是結(jié)果卻出人意料,廣告出街了一個(gè)月,應(yīng)者寥寥,要求安裝的更是少的可憐,是廣告效果不佳,還是宣傳力度不夠?一種失敗的情緒籠罩在公司內(nèi)部,大家都感覺到了前途的渺茫,一些股東也提議是不是開始撤退,省得損失太多。這時(shí),我們的投入已經(jīng)快斷檔了,而沒有銷售的情況給了我更大的壓力,我一邊勸說大家“廣告需要有一個(gè)產(chǎn)生效果的過程與時(shí)間,希望大家耐心等待”,一邊尋找對(duì)策,當(dāng)時(shí)我的心里也沒有好的辦法,但是我知道,問題一定出在消費(fèi)者那里,于是立即開始新一輪的市場(chǎng)調(diào)查。
消費(fèi)者的調(diào)查令我們大吃一驚,大部分人已經(jīng)收到了產(chǎn)品信息,也有安裝的沖動(dòng),但是仍擔(dān)心安裝的風(fēng)險(xiǎn),因此回應(yīng)者不多。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查初期犯了一個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,沒有考慮到市場(chǎng)的縮小效應(yīng),當(dāng)時(shí)調(diào)查的結(jié)論放到市場(chǎng)實(shí)際中就會(huì)嚴(yán)重縮水,這需要一個(gè)長(zhǎng)期的培養(yǎng)過程。另一方面,等待真善美的時(shí)間過短,市場(chǎng)還沒有形成購(gòu)買習(xí)慣,而真善美也遇到了同樣的問題,同樣沒有很好的解決辦法,大家都還沒有突破這一瓶頸,這樣,我們就失去了可以利用的載體。怎么辦,光有意向不購(gòu)買,我們豈不是要餓死? 轉(zhuǎn)變策略,逐鹿群雄
面對(duì)這一局面,我有點(diǎn)一籌莫展,恰在這個(gè)時(shí)候,一件偶然的事情給了我很大的啟發(fā)。與致誠(chéng)廣告的梁大林先生探討洗碗機(jī)的市場(chǎng),梁說上市前的調(diào)查表明大多數(shù)人有購(gòu)買興趣,超過30%的人肯定購(gòu)買,但是一上市就沒人買了,這是需求的特點(diǎn)決定的。聞聽此言,我的眼前為之一亮,對(duì)呀,智能遙控系統(tǒng)不就是另一個(gè)洗碗機(jī)嗎?消費(fèi)者的需求可以劃分為必然需求與邊際需求,而邊際需求的產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買和使用障礙,速容咖啡當(dāng)年也碰到了這種情況,解決的辦法就是先試用,再購(gòu)買。辦法找到了,我立即著手進(jìn)行下一步的推廣。
先安裝試用,再付款的方案出臺(tái)了,在市區(qū)的所有用戶都可以享受先安裝,后付款的優(yōu)惠政策,期限是兩個(gè)星期,不滿意可以退貨。應(yīng)該說,這種辦法已經(jīng)在其他行業(yè)有所嘗試,但在電子領(lǐng)域絕對(duì)是第一家,也是產(chǎn)品特點(diǎn)決定的一種良好做法。
廣告一出,形勢(shì)立即好轉(zhuǎn),要求參加者由少變多,直至絡(luò)繹不絕。最直接的銷售出現(xiàn)在直銷領(lǐng)域,方案出臺(tái)第一周,我們就接到了100多個(gè)要求安裝的電話,小區(qū)直供終端也售出了幾十套產(chǎn)品,一個(gè)月后,我們的銷售就達(dá)到了十幾萬(wàn)元,且收款也極為順利,基本上沒有呆死帳發(fā)生。與此同時(shí),房產(chǎn)商方面也傳來喜訊,經(jīng)過樣板房試安裝操作,一家有3000多戶規(guī)模的房產(chǎn)商要求進(jìn)行安裝。原本空閑的安裝隊(duì)一下子忙的不可開交,為此我們又開始擴(kuò)招安裝工人,最多時(shí)達(dá)到100余人。
為進(jìn)一步炒熱市場(chǎng),我們開始在各大媒體上采用整版軟文的形式進(jìn)行整體推廣,市場(chǎng)進(jìn)一步升溫,銷售超出預(yù)期。本著“宜將剩勇追窮寇”的原則,一個(gè)更大的計(jì)劃產(chǎn)生了,與燈具配套銷售。我們利用經(jīng)銷商的關(guān)系,在一些知名品牌的燈具上直接安裝遙控系統(tǒng),這樣消費(fèi)者就有了兩個(gè)選擇,一個(gè)是智能化的,一個(gè)是普通的,通過對(duì)比可以有效推進(jìn)我們產(chǎn)品的銷售,而且大批量的燈具多為安裝公司購(gòu)買,有新的賣點(diǎn),也容易向客戶交代。這種做法使得我們的產(chǎn)品供不應(yīng)求,我分明看到了成功的曙光。
但是危機(jī)也許就隱藏在勝利之中,成功與失敗也只有一步之遙。 產(chǎn)品,成為我永遠(yuǎn)的痛
在如此大好形勢(shì)下,我一方面要求快速進(jìn)行樓盤開發(fā),另一方面繼續(xù)加大市場(chǎng)促銷力度,以期通過銷量成長(zhǎng)降低成本,并實(shí)現(xiàn)我最擔(dān)心的產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。若按此發(fā)展下去,也許會(huì)出現(xiàn)一些問題,但前途仍是極為光明的。但是,上市近兩個(gè)月的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)了。我們?cè)鞠胪ㄟ^直接引進(jìn)臺(tái)灣的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,但由于成本太高而作罷,于是采用國(guó)內(nèi)委托加工的方式生產(chǎn),但是國(guó)內(nèi)上規(guī)模的電子廠不多,而且一般不進(jìn)行對(duì)外加工,退而求其次,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)是在一家規(guī)模很小的電子廠進(jìn)行的,基本上是手工出品,于是產(chǎn)品質(zhì)量問題就成為我最擔(dān)心的因素。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我不得不請(qǐng)一大批技術(shù)人員逐個(gè)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),當(dāng)時(shí)我們的技術(shù)要求是在50米范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)360度自由控制,這樣就可以保證18樓以下的住戶在樓下就可以控制燈具開關(guān)。剛剛上市的產(chǎn)品都達(dá)到了這樣的要求,而且也取得了良好的口碑傳播。
但是,一個(gè)月之后,我們開始接到投訴,遙控距離變短,且靈敏度下降,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)往往比我們的工作人員更加真實(shí)與準(zhǔn)確。立即查找原因,想辦法解決,并開始對(duì)用戶進(jìn)行新品更換,如果當(dāng)時(shí)我們能很快的查明原因,也許這一切都會(huì)從頭改寫,但遺憾的是,我們變得束手無策了,一方面,直到此時(shí)我們才知道,臺(tái)灣的技術(shù)是已經(jīng)落伍的技術(shù)(指我們引進(jìn)的技術(shù));另一方面,生產(chǎn)工廠為了降低成本,大量使用了質(zhì)量沒有保證的電子元件,導(dǎo)致這種問題是全面性的,而不是某一項(xiàng)改進(jìn)所能解決的。面對(duì)如此困境,我們期待著通過解釋與維護(hù)工作,保持現(xiàn)有客戶,以保證市場(chǎng)規(guī)模;同時(shí)快速接觸上規(guī)模、有技術(shù)的電子廠家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。但是市場(chǎng)是無情的,不可能給我們充足的改進(jìn)時(shí)間,2001年底,危機(jī)全面爆發(fā),在解釋及調(diào)換多次仍不滿意后,超過80%的個(gè)人用戶要求退貨,而我們剛剛開發(fā)的樓盤才剛剛安裝了1/3,并且樓盤開發(fā)商也要求停止安裝,并拆除所有已經(jīng)安裝的產(chǎn)品,此時(shí),已經(jīng)是無力回天了。 最后的機(jī)會(huì),失去與得到也許都是錯(cuò)誤
早在市場(chǎng)快速啟動(dòng)之時(shí),我們就開始有意識(shí)的尋找外部經(jīng)銷商,我們的想法是通過建立樣板市場(chǎng)后,再說服經(jīng)銷商根據(jù)這一模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售。當(dāng)市場(chǎng)成功啟動(dòng)后,要求產(chǎn)品者絡(luò)繹不絕,由于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)供不應(yīng)求,我們大都采取先放一放再說的態(tài)度,沒有積極進(jìn)行開拓,但當(dāng)危機(jī)爆發(fā)的時(shí)候,由于外部信息還沒有快速傳播,一些經(jīng)銷商還可以成為我們的救命稻草,甚至毫不夸張的說,我們?nèi)绻扇〗?jīng)銷權(quán)販賣的方式,可以撈到大大的一桶金。
在內(nèi)憂外困之下,我們開始著手進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議,采取經(jīng)銷權(quán)販賣的方式操作市場(chǎng)。同年底,“利秀克斯”電子公司經(jīng)銷商會(huì)議在浙江隆重召開,當(dāng)日定貨合同額達(dá)到1800萬(wàn)元,現(xiàn)金收入120萬(wàn),可以說是一切順利,如果采取“圈錢咱就跑”的策略,或許我們現(xiàn)在也過得不錯(cuò)。但是,內(nèi)心中總是有一種困惑和壓抑,內(nèi)心的斗爭(zhēng)演變成了公司內(nèi)部的爭(zhēng)論,到底我們要什么?絕大多數(shù)人認(rèn)為無論怎樣我們能拿到現(xiàn)金,就能夠幫助企業(yè)度過難關(guān),那么現(xiàn)在的欺騙可以利用未來的成熟產(chǎn)品來償還,但我認(rèn)為欺騙可以得逞一時(shí),但是也許我們從此就會(huì)被商業(yè)規(guī)則淘汰,誠(chéng)實(shí)讓我們失去一地,也會(huì)有助于我們東山再起。經(jīng)過一夜的緊張爭(zhēng)論,最后在我承諾所有的問題由我來承擔(dān)之后,我們做出了一個(gè)讓所有人都吃驚的決定,退還所有預(yù)付款,并如實(shí)通報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量問題。
然而,這樣一次沒有結(jié)果的會(huì)議,仍然進(jìn)一步加快了公司的衰亡,資金沒了,產(chǎn)品積壓,投訴不斷,新產(chǎn)品開發(fā)僅僅是一句空話,內(nèi)憂外困之下,在最后一次機(jī)會(huì)面前,我們都成了失敗者,一些股東撤資離去,公司也基本處于停業(yè)狀態(tài),直至關(guān)門,轉(zhuǎn)做其它。現(xiàn)在,當(dāng)我又成了打工一族的時(shí)候,回想當(dāng)初,也不知是對(duì)或錯(cuò)。 教訓(xùn)是一種財(cái)富嗎