時(shí)間：2023-06-01 08:52:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會(huì)議紀(jì)要模式，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化 會(huì)議管理 系統(tǒng)
中圖分類號(hào)：TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2015）12-0000-00
會(huì)議，是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)建立內(nèi)外聯(lián)系，促進(jìn)信息縱橫向溝通，貫徹方針政策，明確職責(zé)，解決、溝通經(jīng)營管理活動(dòng)中各種問題的必要手段[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展，會(huì)議的形式也逐步變得豐富多樣起來，如網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻會(huì)議等等，這使得相隔甚遠(yuǎn)的人們之間擁有更直觀的交流環(huán)境[2]。高校作為多部門合作的機(jī)構(gòu)，很多事務(wù)和決策需要通過會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)，而作為組織與協(xié)調(diào)全校性黨政工作會(huì)議的主責(zé)部門，高校辦公室的重要工作之一就是對(duì)各層級(jí)會(huì)議做到會(huì)前有安排、會(huì)中有記錄、會(huì)后有總結(jié)等。
隨著高校自動(dòng)化辦公理念的深入人心，將會(huì)議管理工作納入到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，深入研究辦公自動(dòng)化中會(huì)議部署組織工作，通過統(tǒng)一接口與工作流管理環(huán)境進(jìn)行交互[3]，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議通知、會(huì)議室管理以及會(huì)議紀(jì)要管理等工作，并要求可以根據(jù)公文處理子系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)批示生成相關(guān)的會(huì)議議題，對(duì)會(huì)議決定的重大決議能夠轉(zhuǎn)到督查子系統(tǒng)中進(jìn)行督辦[4]。從而切實(shí)提高會(huì)議組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)能力，有助于會(huì)議結(jié)果的執(zhí)行，提升會(huì)議召開的效率，成為當(dāng)前高校辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中亟需擴(kuò)展開發(fā)的重要一步。
1會(huì)議管理現(xiàn)存問題
1.1會(huì)前準(zhǔn)備不充分，協(xié)調(diào)部署多困難
在傳統(tǒng)的會(huì)議管理工作中，在開會(huì)前要明確會(huì)議目標(biāo)、時(shí)間、預(yù)約會(huì)議室，進(jìn)行議題審核，確定會(huì)場管理人員和參加人員等都需要不斷的當(dāng)面或電話溝通協(xié)調(diào)和確認(rèn)，一旦有變動(dòng)需及時(shí)請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)，并提前知會(huì)相關(guān)部門主管和與會(huì)人員，同時(shí)做好配套服務(wù)工作，加重
了工作人員的會(huì)前協(xié)調(diào)負(fù)擔(dān)。會(huì)議召開前，會(huì)務(wù)人員要將會(huì)議的議題和內(nèi)容編輯好，并根據(jù)參會(huì)人員的數(shù)量印制相應(yīng)的會(huì)議材料，導(dǎo)致龐大的資料復(fù)印、裝訂和分發(fā)工作，不但極大降低了會(huì)前準(zhǔn)備階段的工作效率，更重要的是對(duì)會(huì)議的保密帶來了不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)。
1.2會(huì)中調(diào)控較混亂，討論交流多分歧
采用傳統(tǒng)會(huì)議模式，除了會(huì)議的主辦部門，其他參會(huì)人員往往要到會(huì)議現(xiàn)場領(lǐng)取到會(huì)議材料，才能大致了解會(huì)議的主要內(nèi)容，這樣常常造成會(huì)議目標(biāo)不明確，卻想要參會(huì)人員在缺乏會(huì)前準(zhǔn)備的情況下，就相關(guān)議題積極討論、集思廣益并提出有效決策意見，未免太強(qiáng)人所難。在這種情況下，很可能出現(xiàn)議題不明確，或雖有議題，但在會(huì)議的討論中產(chǎn)生不可預(yù)見
的分歧，隨意“跑題”，以致會(huì)議預(yù)定目標(biāo)在不斷拖延的會(huì)議時(shí)長、一堆廢話和道理中無法達(dá)成，不但浪費(fèi)了參會(huì)人員處理事務(wù)的時(shí)間，也使精心準(zhǔn)備的會(huì)議成為一種無用的形式主義。
1.3會(huì)后監(jiān)管缺保障，決議成果難落實(shí)
會(huì)議管理的成效在很大程度上取決于執(zhí)行的力度，如果有了決議卻不執(zhí)行，就是所說的弊端“決而不行，行而無果”，所以會(huì)議管理的重中之重就是對(duì)于執(zhí)行狀況的管理[5]。對(duì)于高校來說，決策會(huì)議每年審議的事項(xiàng)不低于上百項(xiàng)，籌備會(huì)議的材料和會(huì)議記錄文件全部以紙質(zhì)形式存放，領(lǐng)導(dǎo)層和各部門均無法對(duì)這些信息資源進(jìn)行有效的讀取和便捷的共享，更談不上為日常的辦公決策提供有力支持。另外在會(huì)議中決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況，往往必須安排相關(guān)人員進(jìn)行追蹤管理，并適時(shí)提醒相關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)，這在一定程度上無疑增加了會(huì)后的工作量，并且在管理的準(zhǔn)確性和實(shí)效性上也會(huì)打一定的折扣。
2會(huì)議管理子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述及流程分析
隨著會(huì)議管理工作需求的不斷更新，使用面的不斷拓寬，在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中增加會(huì)議管理子模塊，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議通知、議題征集、會(huì)議室管理等一系列流程的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)會(huì)議的預(yù)約、審批和通知等，消除管理協(xié)調(diào)困難，實(shí)現(xiàn)會(huì)議資源的高效利用，就顯得尤為重要。
2.1 會(huì)議管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 會(huì)議管理系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖
具體而言， 該會(huì)議管理信息系統(tǒng)功能主要包括以下幾點(diǎn)：
（1）會(huì)議申請(qǐng)：申請(qǐng)人新建會(huì)議申請(qǐng)單，填寫會(huì)議時(shí)間、聯(lián)系人、會(huì)議名稱、主辦單位、主持人、參會(huì)人員，選擇會(huì)議室、會(huì)議主要內(nèi)容以及上傳相關(guān)附件，并提交給有審批權(quán)限的部門或人員進(jìn)行審核確認(rèn)。
（2）會(huì)議通知：會(huì)議一旦批準(zhǔn)，系統(tǒng)能夠通過界面待辦事項(xiàng)及時(shí)通知需參會(huì)人員按時(shí)參加會(huì)議并提前了解會(huì)議相關(guān)信息。
（3）議題征集：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)上會(huì)議題進(jìn)行匯總上報(bào)，經(jīng)由校領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)最終上會(huì)議題及列會(huì)人員。
（4）會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議紀(jì)要起草人根據(jù)具體的會(huì)議需要起草相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要。
（5）周會(huì)表：學(xué)校學(xué)期內(nèi)每周的校級(jí)會(huì)議匯總表。
（6）會(huì)議室信息：可以根據(jù)高校現(xiàn)有會(huì)議室情況，創(chuàng)建會(huì)議室的基本信息資料，輸入會(huì)議室名稱、容納人數(shù)、功能、建成時(shí)間、詳細(xì)位置、內(nèi)部設(shè)備說明等信息。作為系統(tǒng)管理人員還可以根據(jù)實(shí)際變化，修改和刪除會(huì)議室信息，查看會(huì)議室使用情況。
2.2 會(huì)議管理系統(tǒng)流程
會(huì)議管理子系統(tǒng)主要用于制訂、審批會(huì)議計(jì)劃和落實(shí)會(huì)議安排、預(yù)定會(huì)議資源、發(fā)送會(huì)議通知、形成和會(huì)議紀(jì)要。因此整個(gè)會(huì)議管理流程應(yīng)主要完成從會(huì)議申請(qǐng)籌劃、舉辦實(shí)施到紀(jì)要?dú)w檔全過程的管理。由此可見會(huì)議管理子系統(tǒng)大致經(jīng)過如下流程如圖2。
圖2 會(huì)議管理子系統(tǒng)總流程圖
從以上流程圖不難看出在會(huì)議管理子系統(tǒng)的功能應(yīng)用中，會(huì)議申請(qǐng)管理和會(huì)議紀(jì)要管理是其中核心部分，也是會(huì)議從申請(qǐng)――審批――通知參會(huì)人員――會(huì)議召開――紀(jì)要形成、和歸檔這整個(gè)會(huì)議管理流程流轉(zhuǎn)中的關(guān)鍵步驟。我們在這里著重討論下這兩塊功能模塊的操作流程。
會(huì)議申請(qǐng)管理主要經(jīng)過了如下流程：①主辦部門填寫“會(huì)議申請(qǐng)單”進(jìn)行會(huì)議申請(qǐng)；②系統(tǒng)內(nèi)會(huì)議信息管理人員進(jìn)行相關(guān)信息核實(shí)，如信息有誤則發(fā)回主辦部門重新填寫，無誤則形成一周會(huì)議安排匯總表；③資源管理人員根據(jù)匯總表進(jìn)行會(huì)議室、設(shè)備等資源審核，如有沖突，則需根據(jù)會(huì)議級(jí)別和申請(qǐng)時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)更改，無誤則繼續(xù)下一步；④校辦主任對(duì)會(huì)議信息進(jìn)行審核，發(fā)送對(duì)應(yīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)；⑤分管校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批確認(rèn)；⑥反饋申請(qǐng)結(jié)果給主辦部門。詳見圖3會(huì)議申請(qǐng)流程圖。
圖3 會(huì)議申請(qǐng)流程圖
會(huì)議紀(jì)要管理主要經(jīng)過了如下流程：①紀(jì)要人員根據(jù)會(huì)議內(nèi)容起草會(huì)議紀(jì)要初稿；②具有對(duì)應(yīng)審核權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)審核會(huì)議紀(jì)要；③會(huì)議紀(jì)要；④會(huì)議紀(jì)要?dú)w檔。詳見圖4會(huì)議紀(jì)要管理流程圖。
圖4 會(huì)議紀(jì)要管理流程圖
3系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
根據(jù)系統(tǒng)的功能需求和運(yùn)轉(zhuǎn)流程分析，會(huì)議管理子系統(tǒng)主要包括了六大功能模塊，其為會(huì)議申請(qǐng)模塊、會(huì)議通知模塊、議題征集模塊、會(huì)議紀(jì)要模塊、周會(huì)表模塊以及會(huì)議室信息管理模塊，如圖5所示。
圖5 會(huì)議管理子系統(tǒng)功能模塊界面
3.1會(huì)議申請(qǐng)模塊
會(huì)議申請(qǐng)功能模塊主要對(duì)于高校各類校級(jí)會(huì)議的網(wǎng)上申請(qǐng)，其功能主要包括起草會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議室使用情況查詢、周/月已安排會(huì)議查詢、會(huì)議審批、近期會(huì)議匯總等功能（圖6）。
圖6 會(huì)議申請(qǐng)模塊界面
3.2會(huì)議通知模塊
會(huì)議通知模塊主要用于在會(huì)前及時(shí)讓參會(huì)人員了解會(huì)議的相關(guān)信息，并及時(shí)提醒相關(guān)人員參會(huì)，其功能主要包括會(huì)議信息填寫、通知參會(huì)人員、記錄通知閱讀情況（圖7）。
圖7 會(huì)議通知模塊界面
3.3議題征集模塊
議題征集模塊主要用于對(duì)召開會(huì)議的議題進(jìn)行征集匯總，其功能主要包括會(huì)議時(shí)間和類型預(yù)告、列席會(huì)議人員確定、領(lǐng)導(dǎo)上會(huì)議題征集等（圖8）。
圖8 議題征集模塊界面
3.4會(huì)議紀(jì)要模塊
會(huì)議紀(jì)要模塊主要用于，其功能主要包括會(huì)議紀(jì)要草稿擬定、領(lǐng)導(dǎo)審批、有關(guān)部門分發(fā)、承辦部門反饋等（圖9）。
圖9 會(huì)議紀(jì)要模塊界面
3.5 周會(huì)表模塊
周會(huì)表模塊主要用于對(duì)學(xué)期內(nèi)每周學(xué)校層面會(huì)議記錄，并提前告知下周會(huì)議詳情，其功能主要包括學(xué)期內(nèi)各周會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題及參會(huì)人員查詢，下周會(huì)議詳情告知（圖10）。
圖10 周會(huì)表模塊界面
3.6 會(huì)議室信息模塊
會(huì)議室信息模塊主要用于對(duì)學(xué)校內(nèi)部各類會(huì)議室進(jìn)行網(wǎng)上統(tǒng)一管理，其功能主要包括會(huì)議室添加、刪除、維護(hù)等（圖11）。
圖11 會(huì)議室信息模塊界面
4結(jié)語
隨著會(huì)議管理子系統(tǒng)在高校內(nèi)部的推廣應(yīng)用，不僅方便會(huì)議申請(qǐng)人員隨時(shí)掌握會(huì)議所需會(huì)議室、設(shè)備、人員等資源狀況，有效避免因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱產(chǎn)生的誤會(huì)，更有效地解決了傳統(tǒng)會(huì)議舉辦過程中繁雜低效、安全性差、開展困難等缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了會(huì)議管理的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化與一體化，大大提高了資源利用率和辦會(huì)效率，為領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員及時(shí)了解會(huì)議進(jìn)展情況以及落實(shí)情況提供有效技術(shù)支撐與數(shù)據(jù)支持。而如何能夠在實(shí)際運(yùn)用中對(duì)會(huì)議管理子系統(tǒng)應(yīng)用的深度與廣度進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展與完善，使其能夠與其他子系統(tǒng)相應(yīng)功能進(jìn)行銜接，成為我們下一步對(duì)系統(tǒng)功能擴(kuò)展研究必須要著重解決的問題。
參考文獻(xiàn)
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制度編號(hào)
修改時(shí)間
起草部門
審批人
制度-2020-HR003-v1
2020.7.31
總經(jīng)辦
一、目的
為統(tǒng)一會(huì)議管理模式，規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類會(huì)議流程，縮短會(huì)議時(shí)間、提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。
二、執(zhí)行
1. 例會(huì)由各部門自行組織召開，總經(jīng)辦應(yīng)予以協(xié)助；
2. 總經(jīng)辦人事負(fù)責(zé)對(duì)例會(huì)召開、會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行監(jiān)督及考核；
3. 除公司全員參與的會(huì)議外，各類會(huì)議資料由召開部門自行整理、存檔、管理，其中周例會(huì)必須形成會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行存檔；
4. 如主辦人有特殊情況不能主持會(huì)議，則可委托本部門指定人員召開日例會(huì)、周例會(huì)；
三、會(huì)議分類
1. 公司部門日例會(huì)
1.1 召開時(shí)間：每天上午8:40-9:00或每天17:00-17：30，特殊情況需延期召開部門負(fù)責(zé)人需提前通知。
1.2 主辦人： 各部門負(fù)責(zé)人
總經(jīng)辦日例會(huì)主辦人：**
產(chǎn)品部日例會(huì)主辦人：**
1.3 參會(huì)人員：各部門所有員工（如有特殊情況不能參加會(huì)議需向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假）
1.4 會(huì)議資料：由各主辦部門自行整理、保管
2. 財(cái)務(wù)部周例會(huì)
2.1 召開時(shí)間：每周一，特殊情況需延期召開部門負(fù)責(zé)人需提前通知。
2.2 主辦人：**
2.3 參會(huì)人員：財(cái)務(wù)部所有員工（如有特殊情況不能參加會(huì)議需向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假）
2.4 會(huì)議資料：由財(cái)務(wù)部自行整理、保管
3. 直營店周例會(huì)（視頻會(huì)議）
3.1 視頻會(huì)議時(shí)間：每周一、每周六（具體時(shí)間原則上需提前一天通知），特殊情況需延期召開部門負(fù)責(zé)人需提前通知。
3.2 主辦人：**（如主辦人有特殊情況不能主持會(huì)議，則可委托本部門指定人員主持召開）
3.3 參會(huì)人員：各直營店店長、店員
3.4 會(huì)議資料：由主辦部門自行整理、保管
4.倉儲(chǔ)部周例會(huì)
4.1 會(huì)議時(shí)間：每周一11:00-12:00
4.2 主辦人：**（**需參與）
4.3 參會(huì)人員：倉儲(chǔ)部全員
4.4 會(huì)議資料：由主辦部門自行整理、保管
5.月例會(huì)
4.1 會(huì)議時(shí)間：原則上不得晚于每月3號(hào)，具體時(shí)間另行通知
4.2 主辦人：各部門負(fù)責(zé)人
4.3 參會(huì)人員：具體參會(huì)人員待通知
4.4 會(huì)議資料：會(huì)議簽到表、會(huì)議紀(jì)要（指定人員記錄）、工作總結(jié)PPT，由各部門自行存檔、保管；
5.門店晨會(huì)
5.1會(huì)議時(shí)間：工作日9:30-10:00
5.2 主辦人：各門店店長（如店長有事不能主持需指定人員主持晨會(huì)）
5.3 參會(huì)人員：門店所有員工
5.4 監(jiān)督人員：副總經(jīng)理**和總經(jīng)辦主管**
5.5 會(huì)議資料：晨會(huì)現(xiàn)場視頻傳送至微信群、其他資料由各門店自行整理、保管
6.半年度、年度會(huì)議
6.1 會(huì)議時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況另行安排通知
6.2 主辦部門：總經(jīng)辦
6.3 參會(huì)人員：公司全體員工
6.4 會(huì)議資料：會(huì)議簽到表、各部門工作匯報(bào)PPT、會(huì)議紀(jì)要等，由總經(jīng)辦統(tǒng)一收取、整理、存檔；其他會(huì)議決定由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)起草交公司管理層審核。
7.其他會(huì)議
7.1 其他會(huì)議：因臨時(shí)事項(xiàng)需召開部門討論的會(huì)議，如：各專題會(huì)議、臨時(shí)事項(xiàng)、員工對(duì)某問題提出解決方案需其他部門協(xié)調(diào)等；
7.2 主辦人：臨時(shí)事項(xiàng)主要負(fù)責(zé)人
7.3 參會(huì)人員：臨時(shí)事項(xiàng)相關(guān)參與人員
7.4 會(huì)議資料：由主辦部門自行整理、存檔；
四、會(huì)議紀(jì)律
1. 日例會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì)必須按制度按時(shí)召開。如未召開，各部門負(fù)責(zé)人（會(huì)議主辦人）樂捐200元/次，在公司微信群中作為紅包發(fā)放給所有員工。
2. 所有3人以上的會(huì)議必須前往小會(huì)議室召開（特殊情況除外）；會(huì)議結(jié)束會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)整理會(huì)議室衛(wèi)生，如未整理衛(wèi)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各部門負(fù)責(zé)人（會(huì)議主辦人）則需樂捐100元/次作為公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；
3. 要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間，提前3分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)狀況。遲到則樂捐10元/次，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加，最高不超過100元。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議主辦人批準(zhǔn)。無故缺席者，樂捐50元/次，樂捐費(fèi)用可作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用；
4. 會(huì)前明確會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問題、提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會(huì)議。
5. 會(huì)議結(jié)束如有重要決定，需在1個(gè)工作日內(nèi)起草、審核、頒布通知到相關(guān)人員；
關(guān)鍵詞 高職院校；應(yīng)用文寫作；三段遞進(jìn)式；教學(xué)體系
中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008—3219（2012）20—0028—03
美國斯坦福大學(xué)校長約翰·亨尼斯說，“大學(xué)生能力的培養(yǎng)，首先的，也是最重要的，就是寫作能力的培養(yǎng)，能寫好現(xiàn)代應(yīng)用文是大學(xué)生基本的能力與素質(zhì)要求”[1]。《應(yīng)用文寫作》是高職院校開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課程，在提高學(xué)生寫作能力和人文素養(yǎng)等方面起著極其重要的作用。
一、高職《應(yīng)用文寫作》課程存在的問題
一是地位邊緣。高職院校以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)，注重專業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練，《應(yīng)用文寫作》等人文素質(zhì)類課程不受重視，特別是在部分高職院校實(shí)行“2+1”人才培養(yǎng)模式后，《應(yīng)用文寫作》課程開設(shè)的隨意性大，課時(shí)任意削減，這種現(xiàn)狀嚴(yán)重影響了該課程的教學(xué)效果及教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是認(rèn)識(shí)模糊。高職學(xué)生受就業(yè)導(dǎo)向、崇尚一技之長的大環(huán)境影響，認(rèn)為《應(yīng)用文寫作》在工作中作用不大，在學(xué)習(xí)中往往應(yīng)付了事。
三是模式單一。在高職教學(xué)改革中，《應(yīng)用文寫作》不被重視，仍延襲傳統(tǒng)。第一，重理論輕實(shí)踐。以理論教學(xué)為主，追求知識(shí)的系統(tǒng)性而忽視應(yīng)用性，教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生職業(yè)需求相脫節(jié)。第二，重傳統(tǒng)輕現(xiàn)實(shí)。教學(xué)內(nèi)容、文種的選擇沿用傳統(tǒng)思路，例文陳舊，與學(xué)生的生活、工作實(shí)際相去甚遠(yuǎn)，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第三，重傳授輕參與。課堂教學(xué)以“教”為中心，采用“滿堂灌”的教學(xué)方式，學(xué)生被動(dòng)接受，寫作積極性得不到提升。
四是附加值低。寫作知識(shí)的傳授和寫作能力的培養(yǎng)是《應(yīng)用文寫作》課程要達(dá)成的兩個(gè)重要目標(biāo)，但除此之外，諸如團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、自主學(xué)習(xí)能力、人文素養(yǎng)培養(yǎng)等，無論是在教學(xué)內(nèi)容安排還是實(shí)際教學(xué)過程中，學(xué)校和教師都沒有給予足夠的重視。
二、高職《應(yīng)用文寫作》課程改革的原則
作為面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高職畢業(yè)生，掌握常見應(yīng)用文寫作技巧、具備一定的書面表達(dá)能力，是提升崗位職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的重要基礎(chǔ)。為提高《應(yīng)用文寫作》課程教學(xué)效果，必須對(duì)該課程進(jìn)行改革。
一是“簡”。傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作內(nèi)容豐富，文種較多，應(yīng)根據(jù)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)崗位，改變“大而全”的教學(xué)內(nèi)容框架體系，遵循“少而精”的原則，選擇學(xué)生未來學(xué)習(xí)和工作中常用的文體。在教學(xué)方法上，要抓住難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，側(cè)重于與專業(yè)和崗位的銜接，精講多練。
二是“新”。從實(shí)際出發(fā)，不拘泥于書本和范文，盡可能多地收集生活中的鮮活材料，適當(dāng)增加一些發(fā)生在學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的事，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三是“用”。該課程最大的特點(diǎn)就是實(shí)用性，即滿足日常學(xué)習(xí)、工作和生活的需要，因此要把應(yīng)用文寫作還原到現(xiàn)實(shí)生活中，使學(xué)生有話可說、有事可寫。
四是“特”。高職學(xué)生就業(yè)崗位以生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)崗位為主，經(jīng)濟(jì)、日常事務(wù)類的文體用得較多，因而在內(nèi)容安排、例文選擇上要緊密結(jié)合專業(yè)，體現(xiàn)高職特點(diǎn)和專業(yè)特色。
三、高職《應(yīng)用文寫作》課程“三段遞進(jìn)式”教學(xué)體系構(gòu)建
所謂“三段遞進(jìn)式”教學(xué)體系，就是把教學(xué)過程分成三個(gè)階段，在每個(gè)階段采用不同的教學(xué)方法，以實(shí)現(xiàn)不同階段的教學(xué)目標(biāo)。“三段遞進(jìn)式”教學(xué)體系，既反映了學(xué)習(xí)的時(shí)序，也反映了《應(yīng)用文寫作》課程的目標(biāo)層級(jí)，見圖1。
（一）以案例教學(xué)法滲透寫作知識(shí)
所謂案例教學(xué)法，就是教師根據(jù)一定的教育目的，以案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)生引入特定的真實(shí)情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極探討，提高學(xué)生面對(duì)具體情景的決策能力和行動(dòng)能力的一系列教學(xué)方式的總和[2]。
1.案例激趣
應(yīng)用文寫作的教學(xué)總體來講比較枯燥，如果只按照課程要求進(jìn)行簡單的講授或是照本宣科的模仿，不但課堂氣氛難以調(diào)動(dòng)，而且很難激起學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)興趣。教師要講究教學(xué)方法，多用生動(dòng)的案例激發(fā)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。如在講授招聘啟事時(shí)，精心挑選富有特色、視覺沖擊力強(qiáng)且與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相近的招聘啟事，貼近學(xué)生的實(shí)際，既能激發(fā)學(xué)生的好奇心和興趣，又能啟發(fā)學(xué)生的寫作思維。
2.正例引知
在案例教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所選擇的案例進(jìn)行多角度的剖析和學(xué)習(xí)，圍繞案例展開充分的討論，運(yùn)用已經(jīng)掌握的基本理論知識(shí)，找到解決問題的有效方法和途徑，使學(xué)生在解決問題的過程中得到鍛煉。
3.反例糾錯(cuò)
在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，讓學(xué)生知道如何寫很重要，但是要強(qiáng)化教學(xué)效果，還應(yīng)該讓學(xué)生知道“不應(yīng)該這樣寫”。在歷年學(xué)生的作業(yè)中，收集有典型意義的“病例”，作為評(píng)議的對(duì)象，學(xué)生根據(jù)寫作要求和自己的理解，對(duì)其進(jìn)行“品頭論足”，自由討論，同時(shí)要求學(xué)生把大家的意見記錄下來，對(duì)評(píng)議對(duì)象進(jìn)行修改評(píng)議，這種方式對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)和啟發(fā)比較深刻。
（二）以任務(wù)驅(qū)動(dòng)強(qiáng)化模擬寫作
基于一個(gè)典型任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生由簡到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和分析問題、解決問題的能力。
1.延續(xù)性原則
設(shè)計(jì)任務(wù)必須緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，遵循學(xué)生知識(shí)積累和能力提升的規(guī)律，注重寫作知識(shí)、能力的前后連貫性、延續(xù)性和漸進(jìn)性，既要以學(xué)生已有的知識(shí)和技能為基礎(chǔ)，又要為學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能做好鋪墊。如，學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要的寫作，可以先從會(huì)議記錄的寫作開始，然后把寫好的會(huì)議記錄改寫成會(huì)議紀(jì)要，最后把會(huì)議紀(jì)要改寫成會(huì)議簡報(bào)。會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議簡報(bào)三者之間層層遞進(jìn)，最終循序漸進(jìn)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
一、會(huì)議的重要作用
第一，會(huì)議是群體溝通的方式。雖然當(dāng)今社會(huì)人們借助各種媒介溝通的方式越來越多，但是通過會(huì)議進(jìn)行群體溝通，仍然是其他任何方式無法替代的。會(huì)議溝通不只是信息的溝通，也是一種情感交流，面對(duì)面地交流可以及時(shí)反饋，是一種高效的溝通方式。
第二，會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道。會(huì)議使不同的人、不同的想法匯聚一堂，如果能夠讓與會(huì)者沒有壓力而暢所欲言，可以豐富、修正彼此的觀點(diǎn)，最終得出更好的結(jié)論，這種優(yōu)勢是其他形式不可比擬的。比如單位的發(fā)展規(guī)劃研討會(huì)，與會(huì)者在會(huì)議中碰撞出火花，產(chǎn)生“金點(diǎn)子”。
第三，會(huì)議是交換信息的渠道。會(huì)議可以使各單位人員獲得其他各方面的信息，了解共同目標(biāo)，其它工作的進(jìn)度，協(xié)調(diào)彼此的工作關(guān)系，協(xié)商解決問題。比如科研生產(chǎn)月例會(huì)就是各單位獲得全面信息的重要渠道。
第四，會(huì)議具有約束力。會(huì)議一旦形成決議，對(duì)與會(huì)各方均有一定的約束力，無論在討論過程中是否有過不理解甚至爭吵。而正是因?yàn)橛屑s束力，才使與會(huì)各方有可能作進(jìn)一步的接觸、合作和交流。每個(gè)與會(huì)者都要按照會(huì)議紀(jì)要的決議內(nèi)容執(zhí)行。
二、效率不高的會(huì)議是影響日常工作效率的瓶頸
隨著我國空間事業(yè)的發(fā)展，航天某總裝單位作為型號(hào)研制的重要環(huán)節(jié)任務(wù)日趨繁重，型號(hào)任務(wù)多，進(jìn)度壓力大，質(zhì)量安全形勢嚴(yán)峻，資源保障困難，因此，在日常工作中需要頻繁地交換信息、協(xié)調(diào)溝通、做出決策去解決問題，會(huì)議成了解決問題的首選工具。但是在召開各種討論會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、總結(jié)會(huì)時(shí)卻往往出現(xiàn)會(huì)議計(jì)劃不準(zhǔn)確、會(huì)議資源沖突、會(huì)議延時(shí)等現(xiàn)象，導(dǎo)致會(huì)議效率降低，影響了日常工作的順利進(jìn)行。
制約會(huì)議效率的現(xiàn)象和原因分析：1.未及時(shí)溝通導(dǎo)致協(xié)調(diào)量大。每周五機(jī)關(guān)需要提前將下一周的會(huì)議安排好，但由于組織者和會(huì)議主持人之間沒有溝通，導(dǎo)致后期協(xié)調(diào)量大，遲遲不能確定會(huì)議時(shí)間和人員，以致一周會(huì)議安排往往在周五下班后才能定稿，也使基層研究室不能及時(shí)看到整體安排而不能確定本單位的工作，降低工作效率。2.會(huì)議資源沖突。組織者臨時(shí)申請(qǐng)或取消會(huì)議時(shí)，未能及時(shí)通知會(huì)議管理方和參會(huì)人員，導(dǎo)致會(huì)議室沖突或閑置情況發(fā)生，造成了會(huì)議室、人力資源的浪費(fèi)。3.影響其他工作。會(huì)議占據(jù)與會(huì)者大量的工作時(shí)間，如果會(huì)議延時(shí)又沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果將使會(huì)議成本增加，打亂了與會(huì)者原有日常工作計(jì)劃的實(shí)施，有效工作降低，直接影響了其他工作。4.會(huì)議效率較低。由于召開會(huì)議時(shí)偏離會(huì)議主題，與會(huì)者相互推諉，導(dǎo)致會(huì)議往往效率不高，有可能為了一個(gè)不重要的問題陷入爭執(zhí)，使會(huì)議時(shí)間冗長，卻沒有辦法達(dá)成結(jié)論。5.會(huì)議內(nèi)容不明確。由于主辦方未能及時(shí)將會(huì)議議題、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議目的及時(shí)通知與會(huì)者，導(dǎo)致與會(huì)者不明參會(huì)原因，未準(zhǔn)備會(huì)議發(fā)言，以致會(huì)議效率低。6.不遵守會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式明確通知與會(huì)者會(huì)議時(shí)間，但與會(huì)者遲到或未事先向主辦方請(qǐng)假不參加會(huì)議的情況屢有發(fā)生；因會(huì)場手機(jī)聲打擾其他與會(huì)者現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、精簡會(huì)議是提高日常工作效率的有效手段
精簡壓縮會(huì)議被列為航天單位高效管理的重大事項(xiàng)，如何規(guī)范會(huì)議，把與會(huì)者從眾多會(huì)議解脫出來，提高工作效率是需要解決的問題。召開會(huì)議的目的是做出決策、解決問題、布置工作，想要確實(shí)提高會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，就要有規(guī)范的會(huì)議制度，會(huì)議主持人、與會(huì)者、組織者也要通力合作，確保會(huì)議順利召開。
（一） 高效會(huì)議的特點(diǎn)。1.只有在必要時(shí)才召集會(huì)議，取消或減少不必要的會(huì)議；2.好好籌劃會(huì)議，每個(gè)會(huì)議有清晰的目標(biāo)、明確的議題、合適的參與者、得力的主持人；3.擬定和分發(fā)議程表，每個(gè)會(huì)議的與會(huì)者事先得到通知并有備而來；4.遵守時(shí)間，組織者和主持人溝通后提前通知與會(huì)者會(huì)議的起止時(shí)間，主持人在會(huì)上控制時(shí)間；5.一切按部就班，按照事先的議程控制會(huì)議的進(jìn)程，避免臨時(shí)性議題成為主角；6.讓最有經(jīng)驗(yàn)和才能的人出席，確保參與者能夠深入地交流信息和有針對(duì)性地解決問題；7.進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，通過點(diǎn)評(píng)闡明“提倡什么和反對(duì)什么”的立場，通過總結(jié)提煉有價(jià)值的觀點(diǎn)和結(jié)論；8.記錄所有決定、建議和負(fù)責(zé)人，把會(huì)議的溝通和決策職能通過正式的會(huì)議紀(jì)要發(fā)揮“法律”效力。
（二）高效會(huì)議擬采取的措施。鑒于以上特點(diǎn)，結(jié)合航天某總裝單位實(shí)際情況，為了實(shí)現(xiàn)高效會(huì)議，采取如下措施。1.貫徹執(zhí)行規(guī)范會(huì)議制度。為對(duì)會(huì)議進(jìn)行有序化和規(guī)范化管理，提高會(huì)議行政決策效率，確保各項(xiàng)例會(huì)的效率和質(zhì)量，優(yōu)化完善例會(huì)制度，使會(huì)議成為實(shí)施戰(zhàn)略管理、提高執(zhí)行力、增強(qiáng)工作合力的重要平臺(tái)，要以會(huì)議管理制度規(guī)范會(huì)議類型、會(huì)議計(jì)劃、會(huì)議實(shí)施程序、會(huì)議紀(jì)律，其中對(duì)會(huì)議事項(xiàng)、會(huì)議文件、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議的落實(shí)要做詳細(xì)說明。機(jī)關(guān)各部門承辦的會(huì)議，承辦部門要嚴(yán)格把關(guān)，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)部門責(zé)任，減少“陪會(huì)”現(xiàn)象。2.超前準(zhǔn)備是實(shí)現(xiàn)高效會(huì)議的基礎(chǔ)。會(huì)議組織者是會(huì)議的承辦者，對(duì)待要承辦的會(huì)議要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和指導(dǎo)思想，把思想貫穿到會(huì)議的全過程；能夠熟悉和掌握會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員情況，對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)者心中有數(shù)；能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定會(huì)議安排，做好方案；能夠精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)系，對(duì)有可能涉及到的食宿安排、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保密、交通調(diào)度都要注意安排，保證會(huì)議按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行；能夠重視并妥善做好善后工作。
（三）嚴(yán)格按照會(huì)議目標(biāo)進(jìn)行會(huì)議是高效會(huì)議的核心。一些會(huì)議沒有成為高效會(huì)議，往往是因?yàn)樵跁?huì)議中偏離了主題，因此會(huì)議主持人和與會(huì)者要通力合作，向著會(huì)議的目標(biāo)邁進(jìn)。
（1）控制時(shí)間。準(zhǔn)時(shí)開會(huì)、主持人對(duì)每個(gè)議題的討論時(shí)間有限制，準(zhǔn)確把握會(huì)議開始和結(jié)束的時(shí)間，有效控制每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間，通盤調(diào)整整個(gè)會(huì)議進(jìn)度，使整個(gè)會(huì)議能夠充分有效地利用時(shí)間。如果在某個(gè)議題討論太久卻還沒有結(jié)果，就把這個(gè)議題記下來，下次開會(huì)時(shí)再討論。另外，如果這次會(huì)議一定要達(dá)到某些具體結(jié)論的話，在開會(huì)前就要先告知每個(gè)參與的人，不達(dá)到目的絕不罷休。不要為了減少與會(huì)人員的負(fù)擔(dān)而迅速結(jié)束會(huì)議良好的氣氛。
（2）圍繞主題開會(huì)。會(huì)議要集中注意力在目標(biāo)上，不要忘了會(huì)議的主要理由。開會(huì)通常為了三個(gè)目的：溝通、管理和決策。而不管哪一個(gè)目的，最重要的是要以行動(dòng)為焦點(diǎn)。例如討論要采取什么行動(dòng)，上次行動(dòng)的結(jié)果如何，或是在不同的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)。避免浪費(fèi)時(shí)間，討論沒有行動(dòng)的會(huì)議。
（3）建立民主的會(huì)議模式。確保參會(huì)者良好溝通，傾聽發(fā)言。會(huì)議擴(kuò)展需要激發(fā)每個(gè)與會(huì)者發(fā)言的積極性，腦力激蕩產(chǎn)生多種觀點(diǎn)。會(huì)議過程中不要隨意打斷別人的發(fā)言，但要注意防止發(fā)言跑題，并適時(shí)回收。遇到意見分歧時(shí)，不要回避對(duì)立，但要避免情緒對(duì)立，可安排休息來調(diào)節(jié)氣氛。最后，會(huì)議要進(jìn)行總結(jié)，達(dá)成一致結(jié)論。
（4）及時(shí)總結(jié)。會(huì)議進(jìn)行時(shí)，會(huì)議主持人有必要在每次討論告一段落后做一次總結(jié)，總結(jié)要系統(tǒng)地陳述討論過的內(nèi)容及達(dá)成共識(shí)，如有疑義應(yīng)立即修正并提出執(zhí)行意見。
（5）嚴(yán)肅會(huì)場紀(jì)律。盡量避免遲到、早退現(xiàn)象，如不能按時(shí)參加會(huì)議，與會(huì)者要和會(huì)議主持人、組織者提前打招呼。會(huì)場保持安靜，手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)或關(guān)機(jī)。
（6）做好會(huì)議記錄。會(huì)議組織者要將會(huì)議中的觀點(diǎn)、想法記錄下來，形成會(huì)議記錄，以供參考。
（四）會(huì)議后續(xù)工作是高效會(huì)議的關(guān)鍵。是否達(dá)成共識(shí)，形成決議，或是否相關(guān)工作得到落實(shí)，這都是要在會(huì)議后續(xù)工作中完成的。會(huì)議組織者要做好會(huì)議評(píng)估和后續(xù)工作的落實(shí)。
（1）會(huì)議評(píng)估。會(huì)議組織者對(duì)會(huì)議目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、與會(huì)者是否滿意進(jìn)行評(píng)估，借鑒成功會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，為更好地實(shí)現(xiàn)高效會(huì)議積累經(jīng)驗(yàn)。
（2）會(huì)議資料回收。會(huì)議資料涉及會(huì)議的議程，重要內(nèi)容，會(huì)議組織者必須予以回收。
（3）會(huì)議紀(jì)要及時(shí)。記錄人詳細(xì)記錄會(huì)議的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，在結(jié)束會(huì)議以后，組織者一定要做好會(huì)議紀(jì)要，確認(rèn)執(zhí)行人及完成時(shí)間，并且在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行會(huì)議追蹤獲得反饋，保證會(huì)議成果不會(huì)付諸東流。這樣會(huì)議才能有一個(gè)完整的流程，并且使會(huì)議的結(jié)束，真正有效地成為新工作的起點(diǎn)。
在見習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作：
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在公司的定位。年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、對(duì)規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息；通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解：
傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；
2.有時(shí)候辦事不夠干練；
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后
安全生產(chǎn)管理就是針對(duì)在生產(chǎn)過程中的安全問題，運(yùn)用有效的資源，發(fā)揮人們的智慧，通過人們的努力，進(jìn)行有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境的和諧，達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。安全管理模式就是安全管理的方式方法。
安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)策劃、安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育、安全生產(chǎn)檔案等。
安全生產(chǎn)管理資料包括文件和記錄。
文件主要有:安全手冊、文件管理、安全法規(guī)管理、安全目標(biāo)與績效、安全投入管理、設(shè)備制度、危險(xiǎn)點(diǎn)、特種設(shè)備、特種作業(yè)人員管理、職業(yè)防護(hù)管理、安全事故報(bào)告與處理、安全隱患與整改、安全培訓(xùn)等。
安全記錄是上述管理過程產(chǎn)生的記錄表，如安全整改報(bào)告單，安全責(zé)任制、安全會(huì)議紀(jì)要等。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
關(guān)鍵詞：驗(yàn)工計(jì)價(jià) 變更設(shè)計(jì)計(jì)價(jià) 特點(diǎn)
中圖分類號(hào)：S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
1．鐵路項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)間安排及計(jì)量方式
1.1驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)間
鐵路項(xiàng)目將計(jì)量稱為驗(yàn)工計(jì)價(jià)，公路項(xiàng)目是每月計(jì)量一次，鐵路項(xiàng)目為每季度末驗(yàn)工計(jì)價(jià)一次。
1.2工程價(jià)款結(jié)算方式
鐵路項(xiàng)目采用月中預(yù)支，季度、年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)結(jié)算和末次驗(yàn)工清算辦法。驗(yàn)工計(jì)價(jià)由業(yè)主直接與合同乙方辦理。
1.2.1月預(yù)付工程款
施工單位根據(jù)業(yè)主下達(dá)的季度計(jì)劃，上報(bào)月度施工計(jì)劃，業(yè)主根據(jù)施工單位上報(bào)的月度計(jì)劃，于每月5日前預(yù)付施工單位工程價(jià)款，如果施工單位月度完成的投資額（根據(jù)施工單位每月末上報(bào)業(yè)主的工程調(diào)度報(bào)表統(tǒng)計(jì)）未達(dá)到本月預(yù)付工程款時(shí)，業(yè)主將在下月預(yù)付款中扣除。
1.2.2季度驗(yàn)工計(jì)價(jià)及結(jié)算
季度驗(yàn)工計(jì)價(jià)應(yīng)在季度末23日左右根據(jù)業(yè)主要求上報(bào)《驗(yàn)工計(jì)價(jià)表》，業(yè)主將根據(jù)驗(yàn)工計(jì)價(jià)程序進(jìn)行審核計(jì)價(jià)。在下一個(gè)季度首月5日前，施工單位根據(jù)《驗(yàn)工計(jì)價(jià)表》向業(yè)主財(cái)務(wù)部報(bào)送《工程價(jià)款結(jié)算單》，經(jīng)業(yè)主財(cái)務(wù)部審核，業(yè)主批準(zhǔn)后，于下一季度首月20日前支付季度結(jié)算款。
1.2.3年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)及結(jié)算
年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)結(jié)算方式與季度相同，第四季度驗(yàn)工結(jié)算與年度驗(yàn)工結(jié)算合并辦理，業(yè)主將于次年元月31日前撥付年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)款。
1.2.4末次驗(yàn)工計(jì)價(jià)及結(jié)算
項(xiàng)目竣工并經(jīng)正式驗(yàn)收后，按合同承包的全部工程數(shù)量及核定的包價(jià)總值和批準(zhǔn)的包價(jià)外工程費(fèi)用，由施工單位編制《末次驗(yàn)工計(jì)價(jià)表》，報(bào)總監(jiān)簽認(rèn)后，經(jīng)業(yè)主相關(guān)部門審核確定后作為竣工清算的依據(jù)。施工單位按規(guī)定提報(bào)末次驗(yàn)工資料（含竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等）報(bào)批，業(yè)主相關(guān)部門對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面清理、復(fù)查后，進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)，經(jīng)批準(zhǔn)的末次驗(yàn)工計(jì)價(jià)作為工程項(xiàng)目竣工清算的依據(jù)，業(yè)主審理辦清結(jié)算手續(xù)，累計(jì)撥付總驗(yàn)工計(jì)價(jià)款的95％。
1.2.5工程尾工款清算
在末次驗(yàn)工時(shí)，尾工款按結(jié)算價(jià)款的5%預(yù)留，末次驗(yàn)工價(jià)款不足5%，提前進(jìn)行扣取。
2.鐵路項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)資料要求
與公路項(xiàng)目相比，鐵路項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)要求的附件資料相對(duì)比較簡單，根據(jù)以前所從事的公路橋梁施工可以感覺到公路項(xiàng)目月計(jì)量對(duì)附件資料的要求比較嚴(yán)格，因此要求施工單位必須平時(shí)就要做好分項(xiàng)、分部工程的報(bào)驗(yàn)及資料整理工作，報(bào)驗(yàn)資料（包括第三方檢測資料）必須齊全，這些條件滿足后，監(jiān)理工程師下發(fā)《中間檢驗(yàn)認(rèn)可書》，《中間檢驗(yàn)認(rèn)可書》是公路項(xiàng)目業(yè)主單位進(jìn)行計(jì)量審核的主要依據(jù)。分項(xiàng)、分部工程完工后，施工單位就可以直接填寫《中間交工證書》（不必要等到該分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)批、鐵程檢及第三方檢測資料齊全），上報(bào)現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認(rèn)（有時(shí)還需總監(jiān)簽字，并加蓋監(jiān)理單位公章）。如橋梁工程樁基施工，當(dāng)樁基混凝土澆筑后（無需等到56天混凝土抗壓強(qiáng)度檢測合格），施工單位就可以填寫《中間交工證書》，上報(bào)監(jiān)理工程師簽字、蓋章，作為業(yè)主單位相關(guān)部門進(jìn)行計(jì)量審核時(shí)的主要依據(jù)。再如：涵渠工程施工中，因合同清單以延米為計(jì)量單位，因此當(dāng)一座涵洞未施工完成時(shí)，可以根據(jù)涵渠工程完成的進(jìn)度按比例進(jìn)行折算，如框架涵基礎(chǔ)完成后，相當(dāng)于完成設(shè)計(jì)的30％，涵身及底板混凝土完成后，相當(dāng)于完成了設(shè)計(jì)的84％，施工單位對(duì)施工段內(nèi)的涵洞（不包括新增涵洞，如涵洞因孔徑或者類型發(fā)生變更，仍以原設(shè)計(jì)涵洞為準(zhǔn)）根據(jù)施工進(jìn)度可以進(jìn)行折算，上報(bào)現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認(rèn)后即可驗(yàn)工計(jì)價(jià)。這也是鐵路項(xiàng)目業(yè)主單位為盡快解決施工單位資金緊張問題采取的一種較為簡單方便的操作方法。
3.合同內(nèi)清單驗(yàn)工計(jì)價(jià)
3.1合同清單內(nèi)驗(yàn)工計(jì)價(jià)
根據(jù)合同的承包方式進(jìn)行，合同附表《工程量清單》項(xiàng)目、計(jì)量單位、降造后的綜合單價(jià)及總包價(jià)（含風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)用）的款額是合同清單內(nèi)計(jì)價(jià)的依據(jù)。
3.2執(zhí)行總包價(jià)的項(xiàng)目
依據(jù)計(jì)價(jià)程序，按本季、本年度完成并經(jīng)監(jiān)理和甲方簽認(rèn)審批的實(shí)物工程數(shù)量，以工程量清單對(duì)應(yīng)的工程項(xiàng)目在總承包價(jià)款內(nèi)分段計(jì)價(jià)，其費(fèi)用一律不在調(diào)整。
4.變更設(shè)計(jì)的種類、特點(diǎn)及驗(yàn)工計(jì)價(jià)
4.1變更設(shè)計(jì)分類及分項(xiàng)
鐵路上變更分為Ⅰ、Ⅱ類。
符合下列條件之一者為Ⅰ類變更設(shè)計(jì)：
變更建設(shè)規(guī)模、主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、重大方案的；
變更初步設(shè)計(jì)主要批復(fù)意見的；
變更涉及運(yùn)輸能力、運(yùn)輸質(zhì)量、運(yùn)輸安全的；
變更重點(diǎn)工點(diǎn)的設(shè)計(jì)原則；
變更設(shè)計(jì)一次增加投資300萬元（含）以上的。
對(duì)施工圖的其他變更為Ⅱ類變更。
Ⅰ類變更設(shè)計(jì)需上報(bào)鐵道部，以部里審批意見為準(zhǔn)，Ⅱ類變更設(shè)計(jì)由業(yè)主單位直接確定即可。
4.2變更設(shè)計(jì)程序和分工
Ⅰ類變更設(shè)計(jì)由提議單位填制《變更設(shè)計(jì)建議書》，提出變更理由和技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較資料，設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理單位簽署意見后上報(bào)業(yè)主，業(yè)主會(huì)組織由相關(guān)部門及設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位參加的現(xiàn)場調(diào)查（即現(xiàn)場辦公），然后提出處理意見，勘察設(shè)計(jì)單位按照處理意見完成變更設(shè)計(jì)。業(yè)主對(duì)變更設(shè)計(jì)文件初審后，連同變更設(shè)計(jì)原因、責(zé)任單位、費(fèi)用處理方案報(bào)鐵道部有關(guān)部門審批。經(jīng)鐵道部審查批準(zhǔn)后，方可組織勘察設(shè)計(jì)單位按鐵道部審查意見對(duì)變更設(shè)計(jì)文件進(jìn)行修改，并組織對(duì)施工圖進(jìn)行審核。
Ⅱ類變更設(shè)計(jì)程序由提議單位填制《變更設(shè)計(jì)意向書》，提出變更理由和擬采取的方案，報(bào)監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位；監(jiān)理單位匯總后報(bào)業(yè)主，業(yè)主相關(guān)部門會(huì)定期或不定期的組織現(xiàn)場調(diào)查，并召開由監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位參與的變更設(shè)計(jì)專題會(huì)議，提出處理意見，形成專題會(huì)議紀(jì)要。設(shè)計(jì)單位依據(jù)紀(jì)要完成施工圖設(shè)計(jì)。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)施工，并依據(jù)紀(jì)要填寫《變更設(shè)計(jì)建議書》，完善變更設(shè)計(jì)手續(xù)。但若有現(xiàn)場突發(fā)的原設(shè)計(jì)與現(xiàn)場不符的變更，業(yè)主為不影響施工單位進(jìn)度，一般會(huì)授權(quán)監(jiān)理（有時(shí)還需邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)代表）直接到現(xiàn)場處理，授權(quán)監(jiān)理處理的Ⅱ類變更設(shè)計(jì)情況有：①隧道施工中突遇不良地質(zhì)地段，可能危及施工安全的；②橋梁基礎(chǔ)、涵洞基礎(chǔ)基底承載力不足，可能危及施工質(zhì)量和安全的；③粉噴樁、碎石樁等軟弱地基的處理根據(jù)實(shí)際地層需要調(diào)整的；④施工過程危及施工人身安全、行車安全等突發(fā)事件。遇到此類突發(fā)變更時(shí)，施工單位可直接邀請(qǐng)現(xiàn)場監(jiān)理及設(shè)計(jì)代表到現(xiàn)場察看，然后根據(jù)察看結(jié)果出具Ⅱ類應(yīng)急變更會(huì)議紀(jì)要，三方代表簽認(rèn)處理意見，并將該紀(jì)要上報(bào)業(yè)主單位備案，施工單位根據(jù)形成的會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行施工，并完善變更手續(xù)。
4.3變更設(shè)計(jì)的費(fèi)用及支付
（1）Ⅰ類變更設(shè)計(jì)引起的費(fèi)用按初步設(shè)計(jì)批準(zhǔn)概算原則編制，經(jīng)鐵道部有關(guān)部門批準(zhǔn)后按照批準(zhǔn)意見和合同約定執(zhí)行。
（2）Ⅱ類變更設(shè)計(jì)引起的工程費(fèi)用增減，按施工承包合同約定的單價(jià)和計(jì)價(jià)方式確定，費(fèi)用按照施工承包合同約定的相應(yīng)條款執(zhí)行，本鐵路項(xiàng)目合同為總價(jià)承包合同，依據(jù)合同約定，Ⅱ類變更設(shè)計(jì)工程費(fèi)用應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)用中處理，超出包干部分原則上不做調(diào)整。
（3）工程質(zhì)量事故引起的變更由責(zé)任單位按《鐵路建設(shè)工程質(zhì)量事故處理規(guī)定》（鐵建設(shè)【2003】48號(hào)）和合同約定承擔(dān)費(fèi)用。
（4）不可抗力造成的變更，經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定審批后，按有關(guān)合同條款調(diào)整相應(yīng)工程費(fèi)用。
（5）初步設(shè)計(jì)或施工圖批復(fù)外增減工程項(xiàng)目，經(jīng)業(yè)主審核后，按有關(guān)合同價(jià)款約定處理。
4.4Ⅱ類變更工程的計(jì)價(jià)
Ⅱ類變更工程的計(jì)價(jià)比較復(fù)雜，主要是因?yàn)楸卷?xiàng)目采用的是總價(jià)承包合同，且為聯(lián)合體中標(biāo)，費(fèi)用組成為清單小計(jì)加總承包風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)（清單小計(jì)的0.79%）。根據(jù)業(yè)主要求，平時(shí)在做季度及年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)只能根據(jù)投標(biāo)時(shí)清單項(xiàng)目計(jì)價(jià)，施工過程中產(chǎn)生的變更增加項(xiàng)目暫時(shí)不能參與計(jì)價(jià)，只能統(tǒng)一納入到施工單位風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)里計(jì)量。而若是完善設(shè)計(jì)（即指對(duì)設(shè)計(jì)文件缺陷、錯(cuò)誤、遺漏的修改、補(bǔ)充、完善或優(yōu)化）的變更，根據(jù)業(yè)主要求一般仍按原清單項(xiàng)目計(jì)價(jià)，而中間產(chǎn)生的費(fèi)用差則列入施工單位風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)。如我部DK301+940～990段為松軟土，原設(shè)計(jì)為碎石樁，樁長1.5～2.0m，為加快施工進(jìn)度，提高工程質(zhì)量，根據(jù)（2006）第6號(hào)Ⅱ類變更設(shè)計(jì)會(huì)議紀(jì)要要求，此段碎石樁變更為改良土換填施工，業(yè)主依然按照合同清單內(nèi)原設(shè)計(jì)碎石樁項(xiàng)目給施工單位計(jì)量，再如，我部路基填料原設(shè)計(jì)為A、B料（合同單價(jià)為35.0809元/方），全部來源于DK297+000段紅安站場擴(kuò)塹段，因幾乎全部填料需經(jīng)施工便道縱向遠(yuǎn)運(yùn)，考慮運(yùn)輸成本過大以及工期調(diào)整后的工期壓力，原設(shè)計(jì)不可行，后經(jīng)我部考查論證，及組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主等相關(guān)各方經(jīng)過多次專題討論，將原設(shè)計(jì)填料A、B料變更為石灰改良土（合同單價(jià)：44.4436元/方）填筑路基，驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)業(yè)主仍然按合同清單A、B料給予計(jì)量。
當(dāng)然，即使施工單位不對(duì)Ⅱ類變更項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)計(jì)量，根據(jù)業(yè)主單位要求，最終清算時(shí)仍會(huì)把屬于施工單位的風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)給予施工單位，即總承包價(jià)費(fèi)用仍然保持不變。因此來說，施工單位在施工過程中發(fā)生的Ⅱ類變更若導(dǎo)致工程費(fèi)用降低，則相對(duì)比較劃算，若導(dǎo)致費(fèi)用巨額增加，施工單位就必須考慮承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的問題了。
結(jié)束語：通過以上介紹，我們會(huì)對(duì)鐵路項(xiàng)目尤其是總價(jià)承包項(xiàng)目的計(jì)價(jià)及變更程序有了一些大致的了解，作為一個(gè)新介入的行業(yè)，我們需要不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、適應(yīng)，熟悉各種規(guī)則，摸索出一套適合自己的管理模式、管理制度，更好地為企業(yè)謀取更大利益。
參考文獻(xiàn)
一、全面規(guī)范進(jìn)駐行政服務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)
凡具有行政審批職能的市政府各部門、事業(yè)單位及中省直單位保留的行政審批事項(xiàng)和重要的行政服務(wù)事項(xiàng)，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則都要進(jìn)入市行政服務(wù)中心及分中心，實(shí)行集中受理、分頭和當(dāng)即辦理相結(jié)合、統(tǒng)一送達(dá)的審批方式。凡應(yīng)由市行政服務(wù)中心和分中心受理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，各部門不得另行受理，嚴(yán)禁多頭受理，堅(jiān)決杜絕“雙軌”運(yùn)行、“里一半外一半”的現(xiàn)象。
二、改革后審批方式的運(yùn)行模式
（一）集中受理。凡市本級(jí)行政審批事項(xiàng)和重要的行政服務(wù)事項(xiàng)原則上一律在市行政服務(wù)中心及分中心接件受理。市審批辦成立受理科，在行政服務(wù)中心設(shè)集中受理窗口，使用統(tǒng)一的行政審批受理專用章，按照各審批部門提供的受理?xiàng)l件，集中受理不能在市行政服務(wù)中心窗口當(dāng)時(shí)辦結(jié)、需審批部門集體研究、現(xiàn)場踏勘、上報(bào)的承諾件，受理后由集中受理窗口送達(dá)到有關(guān)審批部門辦理。承辦部門駐市行政服務(wù)中心窗口直接辦理的事項(xiàng)由各窗口直接受理。
（二）分頭和當(dāng)即辦理相結(jié)合。集中受理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)由承辦部門分頭辦理，各單位可根據(jù)業(yè)務(wù)量設(shè)專（兼）職人員（具有一定職務(wù)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦本部門的行政審批業(yè)務(wù)，依法限時(shí)辦理，實(shí)行超時(shí)默認(rèn)，承辦部門辦結(jié)后由集中受理窗口取回辦結(jié)件；承辦部門駐市行政服務(wù)中心窗口直接辦理的事項(xiàng)由窗口負(fù)責(zé)辦理。
（三）統(tǒng)一送達(dá)。市本級(jí)行政審批事項(xiàng)和重要的行政服務(wù)事項(xiàng)原則上一律在市行政服務(wù)中心及分中心出件送達(dá)。集中受理的事項(xiàng)由集中受理窗口送達(dá)給辦事者；承辦部門駐市行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)，由各窗口直接送達(dá)給辦事者。
三、繼續(xù)實(shí)行聯(lián)審制
一個(gè)審批事項(xiàng)涉及多個(gè)部門審批的，為了提高辦事效率，由市審批辦召集相關(guān)部門召開聯(lián)審會(huì)，形成會(huì)議紀(jì)要，相關(guān)部門限時(shí)分頭辦理。
四、實(shí)行一口審批收費(fèi)
凡市行政服務(wù)中心受理的審批事項(xiàng)，涉及審批收費(fèi)的原則上由駐市行政服務(wù)中心的財(cái)政窗口收取。基本建設(shè)項(xiàng)目的審批收費(fèi)逐步實(shí)現(xiàn)一口收費(fèi)。
五、新的審批運(yùn)行模式的優(yōu)點(diǎn)
實(shí)行集中受理、分頭和當(dāng)即辦理相結(jié)合、統(tǒng)一送達(dá)的審批方式，實(shí)現(xiàn)市本級(jí)所有行政審批項(xiàng)目都在市行政服務(wù)中心和分中心受理和送達(dá)。這種審批方式的優(yōu)點(diǎn)：一是解決行政審批多頭受理、群眾多次往返機(jī)關(guān)、辦事不方便問題；二是解決承辦部門不按承諾時(shí)限辦結(jié)審批事項(xiàng)、效率不高的問題；三是解決行政審批中收費(fèi)不規(guī)范問題；四是能夠?qū)崿F(xiàn)申辦者與審批人員不見面，避免出現(xiàn)暗箱操作和不廉潔行為；五是審批件少的部門不在市行政服務(wù)中心設(shè)立窗口（已設(shè)的可撤回），節(jié)省人力資源。
緊緊圍繞工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓培訓(xùn)，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓提高與作風(fēng)建設(shè)。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
（一）常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
（二）綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境
（三）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
（四）辦文辦會(huì)，建立規(guī)范的辦公流程
（五）對(duì)外接待，做好合理的招待安排
（六）檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式
（七）教育宣傳，打造優(yōu)良的品牌形象
三、具體措施
（一）常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知，加強(qiáng)辦公用品管理.
（二）綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境
協(xié)助主任、書記督促各部門積極做好工作，對(duì)各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好記錄，及時(shí)向主任、書記反饋信息，為他們的決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，整合各部門之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確；做各部門之間溝通的橋梁，維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
（三）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件， 并交主任、書記審閱， 根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度，根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神；及時(shí)了解和收集各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各部門的信息溝通，及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
（四）辦文辦會(huì)，建立規(guī)范的辦公流程
組織辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會(huì)議，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫重要的會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
（五）對(duì)外接待，做好合理的招待安排
做好對(duì)外接待安排，協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作，做好合理的招待安排.
（六）檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式
促進(jìn)檔案管理規(guī)范化，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為工作服務(wù)、為師生服務(wù)；及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。
一、 土地儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí)意義。
（一） 參與國家宏觀調(diào)控政策，穩(wěn)定當(dāng)?shù)刈》績r(jià)格。
根據(jù)國家七部委通知精神，菏澤土地儲(chǔ)備中心與城市綜合開發(fā)辦、市房產(chǎn)局，聯(lián)合在市區(qū)進(jìn)行了專題調(diào)查。通過調(diào)查摸清了情況，找出了市區(qū)房地產(chǎn)存在的問題，并向省廳和市政府寫出了平抑房地產(chǎn)價(jià)格的建議和措施。經(jīng)市政府批準(zhǔn)菏澤土地儲(chǔ)備的采取了靈活的土地供應(yīng)政策，把改善性住房用地比例提高到60%，經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房用地比例提高到20%，適當(dāng)照顧外地經(jīng)商人員購買商品房，適當(dāng)調(diào)整競買保證金比例，分期繳納出讓金價(jià)款等措施，有效地穩(wěn)定了住房價(jià)格。
（二）節(jié)約集約利用土地，盤活存量土地資產(chǎn)。
一是制定收購原則。儲(chǔ)備中心依據(jù)相關(guān)規(guī)定，制定了“計(jì)劃主導(dǎo)，擇地收儲(chǔ)，凈地招商，著眼開發(fā)”的地塊收儲(chǔ)原則。每年年底，由土地儲(chǔ)備中心根據(jù)菏澤市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市規(guī)劃、舊城改造、土地市場供求狀況等情況，研究制定下年度的土地收購儲(chǔ)備計(jì)劃。二是加強(qiáng)收儲(chǔ)工作。由儲(chǔ)備中心依據(jù)本年度儲(chǔ)備計(jì)劃擬出收儲(chǔ)地塊，經(jīng)市局領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)市政府批準(zhǔn)，對(duì)指定地塊進(jìn)行收儲(chǔ)，并簽訂土地收回（購）協(xié)議，納入政府土地儲(chǔ)備。三是土地補(bǔ)償。對(duì)于土地補(bǔ)償，由土地評(píng)估機(jī)構(gòu)依據(jù)國家頒布相關(guān)土地評(píng)估規(guī)程并結(jié)合評(píng)估地塊實(shí)際評(píng)估出補(bǔ)償價(jià)格，報(bào)市政府批準(zhǔn)后，予以補(bǔ)償。對(duì)城區(qū)住宅部分需凈地出讓進(jìn)行拆遷補(bǔ)償?shù)模闯鞘胁疬w有關(guān)規(guī)定，土地儲(chǔ)備中心做好調(diào)查摸底，勘查丈量，資金測算，確定拆遷成本，與拆遷單位簽訂拆遷安置承包協(xié)議，并按政府有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
（三）加強(qiáng)了土地資金管理，防范了土地資金風(fēng)險(xiǎn)。
土地儲(chǔ)備資金量較大，為保證儲(chǔ)備中心工作正常運(yùn)行，一方面加強(qiáng)與財(cái)政部門和各金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通，取得他們的支持；另一方面加強(qiáng)內(nèi)部資金管理，科學(xué)合理用好儲(chǔ)備資金。對(duì)銀行貸款，力求做到即借即用，到期即還，有效降低融資成本；對(duì)拆遷補(bǔ)償費(fèi)用，按合同約定、根據(jù)工作進(jìn)度按時(shí)撥付。通過多種方式來保障資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防范了土地儲(chǔ)備資金的風(fēng)險(xiǎn)。
二、 土地儲(chǔ)備現(xiàn)狀及其存在主要矛盾。
（一）土地儲(chǔ)備現(xiàn)狀: 盡管2007年國土資源部、財(cái)政部、中國人民銀行共同出臺(tái)《土地儲(chǔ)備管理辦法》（國土資發(fā)[2007] 277 號(hào)）和《土地管理法》第五十八條，規(guī)定了五種形式可以收回國有土地，但是根據(jù)這些法律條文，對(duì)于開展儲(chǔ)備工作實(shí)際還是不夠，針對(duì)這種情況，市政府統(tǒng)一頒發(fā)《菏澤土地儲(chǔ)備暫行辦法》，使收購儲(chǔ)備得以順利進(jìn)行。土地儲(chǔ)備體現(xiàn)了以人為本的理念,按照“三不收儲(chǔ)”的原則，即不簽協(xié)議書不收儲(chǔ)，補(bǔ)償不到位不收儲(chǔ)，群眾不滿意不收儲(chǔ),最大限度地維護(hù)了被拆遷群眾的利益。近年來納入土地儲(chǔ)備庫215宗，土地面積19238畝，其中收回存量土地105宗，土地面積10038畝；新增建設(shè)用地110宗，土地面積9200畝。在國家以收緊房貸、打壓房地產(chǎn)價(jià)格飛升相關(guān)政策出臺(tái)的同期，作為菏澤市房地產(chǎn)供地窗口，儲(chǔ)備中心在供地前期與開發(fā)商座談介紹菏澤市房地產(chǎn)行業(yè)的生機(jī)與潛力,積極招商、廣泛宣傳。通過掛牌出讓共推出土地190宗，土地面積17166畝，總成交價(jià)達(dá)到了43.6878億元人民幣，為政府純收益創(chuàng)收33.6014億元。
（二）存在主要矛盾
1、土地前期開發(fā)主體及具體工作的主體的問題。近幾年收回的國有存量土地，地上均有未拆遷的建筑物。菏澤市土地儲(chǔ)備中心在供地前要對(duì)這些土地進(jìn)行拆遷開發(fā)，達(dá)到三通一平的用地條件。但是土地管理法和土地儲(chǔ)備管理辦法等法律法規(guī)中均沒有明確土地儲(chǔ)備中心是房屋的合法拆遷人，另外具體的工作主體是誰也沒有明確。城市居民以此為由拒絕拆遷，致使地方政府毛地出讓，毛地出讓又會(huì)造成新的土地閑置
2、安置難引發(fā)拆遷難。由于近年來土地儲(chǔ)備實(shí)行貨幣補(bǔ)償，被拆遷戶得到補(bǔ)償后到房地產(chǎn)市場買房時(shí)，房子價(jià)格竟然漲了，原來的補(bǔ)償費(fèi)不能買來同樣的住房條件，促使被拆遷戶抵制拆遷。
3、土地儲(chǔ)備的新增建設(shè)用地指標(biāo)越來越少，土地供應(yīng)能力相應(yīng)變?nèi)酢Ｓ捎诤蕽墒忻禾锏难杆匍_采，與之相關(guān)的大型工業(yè)項(xiàng)目相繼落戶菏澤，工業(yè)用地量猛增，那么用于儲(chǔ)備的新增用地就意味著減少。再者，土地管理部門既要保障經(jīng)濟(jì)增長又要保障全市耕地面積不減少。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)條件迫使土地儲(chǔ)備不能單單依靠新增用地的增加上，必須擴(kuò)大土地來源，保障土地市場調(diào)控能力。
4、土地儲(chǔ)備資金不足，影響收儲(chǔ)工作的全面開展。目前菏澤市的土地收入，大部分用于城市建設(shè)，少部分用于農(nóng)村土地治理，并沒有用到收儲(chǔ)土地上。收回的補(bǔ)償費(fèi)均約定出讓之后再支付。
三、 解決問題的對(duì)策
（一）健全儲(chǔ)備土地前期開發(fā)主體及具體工作的主體。
建議市政府針對(duì)當(dāng)前擬納入儲(chǔ)備的土地，召集規(guī)劃、計(jì)劃、財(cái)政、房產(chǎn)、金融、兩區(qū)政府等有關(guān)部門召開專題會(huì)議，形成會(huì)議紀(jì)要，明確各部門職責(zé)，以及前期開發(fā)工作的進(jìn)度安排，根據(jù)會(huì)議紀(jì)要，市政府依法將前期開發(fā)土地出讓給菏澤市土地儲(chǔ)備中心或菏澤市城市建設(shè)投資總公司，此出讓土地作為兩單位的融資平臺(tái)，各相關(guān)部門為受讓人辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、拆遷實(shí)施方案、拆遷許可等手續(xù)。
根據(jù)市政府會(huì)議紀(jì)要，以區(qū)政府為主體，負(fù)責(zé)組織拆遷中心、評(píng)估機(jī)構(gòu)等部門完成儲(chǔ)備土地前期開發(fā)的具體工作，包括申請(qǐng)裁決以及移交法院執(zhí)行等。除特殊問題集體會(huì)審?fù)猓蓞^(qū)政府獨(dú)立組織完成前期開發(fā)工作。由區(qū)政府組織拆遷主體、拆遷服務(wù)中心、評(píng)估機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門，共同對(duì)收儲(chǔ)土地的前期開發(fā)補(bǔ)償進(jìn)行調(diào)查結(jié)果核實(shí)，初步概算后由拆遷主體與拆遷服務(wù)中心簽訂合同之后，再由區(qū)政府及拆遷服務(wù)中心、評(píng)估機(jī)構(gòu)等部門具體實(shí)施拆遷。拆遷補(bǔ)償協(xié)議由拆遷主體與拆遷服務(wù)中心、被拆遷戶三方共同簽訂，拆遷補(bǔ)償資金根據(jù)工程進(jìn)度分期撥付；按拆遷補(bǔ)償總額一定比例支付辦公經(jīng)費(fèi)，用于支付拆遷服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、工作人員生活補(bǔ)助等費(fèi)用。對(duì)于按政府會(huì)議紀(jì)要的規(guī)定進(jìn)度完成的，將辦公經(jīng)費(fèi)的比例提高2%，用于獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）安置房建設(shè)要總體規(guī)劃，提前建設(shè)。
安置房要在年度土地儲(chǔ)備計(jì)劃的基礎(chǔ)上總體規(guī)劃，提前建設(shè)。轉(zhuǎn)變原有模式，合理研究、科學(xué)選擇安置房地塊，并將土地公開出讓給開發(fā)企業(yè)，提前建設(shè)完成安置房，建設(shè)完成后由土地儲(chǔ)備中心回購，確保土地前期開發(fā)過程中對(duì)被拆遷戶有房安置，能就近安置。
（三）著力加強(qiáng)土地收儲(chǔ)工作力度。
****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。
****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績：
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格；完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動(dòng)等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時(shí)性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計(jì)劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問題，我認(rèn)為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
