時間:2023-06-01 08:51:59
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇淘寶怎么寫關鍵詞,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
不要使用大量類似/重復的標題
目前很多店鋪流行用模板,幾百件商品,標題十分類似,只有幾個數字不同。這種方式當然對賣家很方便,但不可取。主要原因:1 對買家不夠友好。買家很難分辨你產品和其他產品不一樣的地方,沒有特點,不能吸引買家。2 對系統不夠友好。系統很容易就把你的不同商品識別為重復鋪貨了。
標題的通順也很重要,新浪微博上有個朋友@麥克棉花羅律,指出現在淘寶的標題很多都是狗屁不通。確實說的很實在。下次我做個統計,看看通順標題和不通順標題點擊率相差多少。我相信差別很大的,特別是當別人的標題都很狗屁不通,而你的標題寫得很通順的時候。
不要在標題中堆砌過多產品詞和品牌詞
在標題中寫適當的產品詞,有助于讓更多的搜索關鍵詞找到你。例如電飯煲的寶貝,可以寫:電飯煲/電飯鍋等。但是過多的產品詞,是要被處罰的。多少合適呢?這里給大家一個具體數吧,如果你寫三個或者三個以內的產品詞,不會受影響的,多了就可能被系統降權。而且不要寫不相關的產品詞。
品牌詞,如果多寫,是屬于欺騙用戶。上次遇到一個買運動鞋的兩皇冠賣家,問我說有140多個熱銷寶貝忽然被屏蔽了,問我啥原因。開始發現店鋪運營的很規范,查不出問題,后來發現原因是:他的每個標題上都有多個關鍵詞。例如:李寧特價男士運動鞋nike。熱銷寶貝幾乎全部被降權,搜索排序在最后了。真是得不償失。
不要刻意使用特殊符號
特殊的符號:【&%???£?,這些符號如果不是作為品牌名稱的一部分,那么建議你謹慎來使用。對于 /+-*!&| 等數字符號。有些賣家習慣用這些符號來分隔商品之間的參數或適用的商品型號。當數字符號和數字、英文字母一起出現的時候,有可能被系統誤判,認為是數字或英文字母的一部分。
不過,如果他們本身就是品牌的一部分,你可以放心的使用。除此之外的其他情況,建議你盡量用空格來替代他們。
有個案例:有個賣家搜索GPS怎么搜也搜索不到他自己的產品,后來才發現他標題中是“GPS+導航”。系統可能將它識別成“GPS+”的,因為C++、G+等 都是關鍵詞。當然,系統的不完善,我們也在逐步處理,但希望大家盡量避免因為這些問題而讓大家的寶貝受影響。
在標題中,有人還喜歡用【】把店鋪名,或者【特價】表示出來,這種方式沒有關系,而且讓消費者能很顯眼看見你的店鋪。但你千萬不要把你要賣的寶貝名稱
也這么搞,例如:【李寧運動鞋】,這就是不可取的。因為系統可能會識別這個為店鋪名,因為其他標題都是把店鋪名這么寫。
在標題中寫出主要類目和屬性
每個賣家在做商品管理的時候都會為自己的寶貝歸一個類,比如T恤、雪紡衫、七分褲、運動鞋等等。這些類別的信息對于買家搜索來說是很重要的,所以標題中最好要有。當你類目過多的時候,就不要寫了,否則成了故意堆砌了。而且你要是刻意寫一些不相關的類目上去,一旦被系統識別以后,系統會降權的。
有些品牌屬性你也可以寫上去,例如:李寧運動慢跑鞋****(型號). 品牌詞有的有英文,有的有中文,你不用全部寫的。目前搜索有同義詞功能,你搜索一下Nike,也能找到耐克。例如:
如何放置寶貝的類目也有學問,有些人說我的寶貝搜索不到,其實是因為類目放置錯了。淘寶搜索上估計有超過50%的流量都是跟類目相關的,如果你的寶貝放錯了類目,那就成杯具了。到底應該放哪個類目呢?其實有個很簡單的辦法,你搜索一下類似寶貝,看看前端展現了哪些類目,類似的寶貝在哪些類目,你就放到類似的類目中去好了。
屬性的正確寫法也挺重要,屬性一定要和標題一致,如果不一致,例如標題上寫的“耐克”,屬性中品牌寫的“喬丹”。這種錯誤,無論是刻意的還是無意的,都會會影響寶貝整體的相關性。
注意敏感詞過濾
淘寶搜索有自動過濾功能。標題中如果帶有敏感詞,是整個標題都會被過濾的。哪些是敏感詞呢?例如一些政治敏感詞(不用我說了吧),還有一些假貨經常用的詞,類似“高仿”等。如果在標題中有,就直接被過濾掉了。所以如果你發現你的寶貝在搜索中搜索不到,你要看看是否有敏感詞。
有的賣家為了讓自己的寶貝和熱門關鍵詞掛上鉤,故意搞成:***同款,和***媲美,向***學習等等。大家不要學壞,因小失大,類似的欺騙消費者所有行為都是會被處罰的。
現在排序因素中,已經加入了店鋪服務質量分,這個分數的計算,會涉及到有多少寶貝違規。如果標題違規一直不改,也會影響整體店鋪其他寶貝的排序的。
首先,抓住“漏網之魚”
什么是“漏網之魚”?就是大賣家們不去重視,或者是沒人去重視,亦或者是沒時間去重視的流量入口的地方!我們中小賣家就要去堵這個缺口!讓那些從大賣家的大網下逃出來的可憐的“魚兒們”進入我們的小網內。
這個缺口,會是什么呢?我們大概的分出這么幾點:
1.直通車
我們哪里來的機會呢?大賣家們肯定會卯足了力氣去砸錢!我們怎么辦呢?有朋友可能想到了,就是時間問題!我們可以把他們認為是比較垃圾的時間段來進行強力的推廣。這段所謂的垃圾時間段,在大賣家看來不值一提,但是對于我們中小賣家來說,確實是能夠讓我們樂上幾天的了!淘寶對于這次大促的推廣肯定也是花了大價錢去推這次活動,很多買家通過廣告都知道雙12的活動!所以,在那些所謂的垃圾時間咱們不用擔心沒有人去看,肯定會有,而且會很多!
當然,直通車關鍵詞是要先做好準備的,趁這段時間,趕緊去不停的優化我們的關鍵詞。通過搜索鼠的精準關鍵詞庫我們可以監控每一個關鍵詞的情況,哪些關鍵詞最近是買家們最關注的詞語,哪一些詞的轉化率比較高,因為雙十二大促對于大多數賣家來說都是比較陌生的,所以我們是沒有多少經驗的,就如我們,7月份才開的店鋪,哪里有什么雙十二的經驗呢?在這個時候,我們只有抓緊在這段時間去優化關鍵詞,從那里得到我們所需要的數據!根據里面提供的各項數據來決定出最適合我們拿來推廣的商品,還有關鍵詞出價控制等等的問題!在客戶咨詢我們的時候,我們的客服會不惜一切的去留住這樣一位顧客,因為我們的目的暫時沒有考慮到賺多少錢,而是積累客戶!這個就是取決于各自的目標問題了!所以,目標對于我們一個賣家來說,是非常重要的!
現在已經有很多很多的買家們在關注雙十二的促銷活動了!他們在關注和等待!我們同樣也可以先把這群人拉到店鋪來作為當天的儲備流量!這個時候,我們要做什么呢?寶貝的標題肯定要添加上一些有關于雙十二的關鍵詞啦!這個毫無疑問!立即執行!而且是要在標題上面權重最高的位置上放入有關于雙十二的關鍵詞!買家們在搜索的時候,可以有效的搜索到我們的寶貝!我們可以與他們進行溝通,邀請他們雙十二的時候不要忘記光臨我們的店鋪!
2.淘寶客
淘客其實是很多賣家很困惑的問題,我也很困惑。要怎么找他們這群人,要怎么和他們談推廣的事情,還有就是怎么吸引他們來推廣我們的商品,我每天也都在考慮這個問題!通過長期觀察,目前很大一部分淘寶客都是在用的淘客程序在建站,站點建立好以后直接去淘寶開放平臺申請一個推廣的代碼,也就是他們所說APP申請好這個東西以后,去自己的網站里面添加這個APP以后直接調取到淘寶的商品數據!然后網站上面就會展示出賣家們的商品了!
其實在很多情況下,淘客們是無法決定自己要推哪些商品的!但是他們可以控制他們自己網頁上面的主圖廣告位。這個時候,我們就可以聯系他們,把我們的廣告放入他們的網站上面。還有一個辦法,因為,淘客們用的淘客程序都是一些公司開發出來的程序,當淘客們下載程序下來以后,裝在自己的網站上面,那個時候的頁面是官方的設計,包括廣告位,和其他的圖片都是設定好的,所以,我們也可以找到那些程序開發的公司,讓他們把模版里面的廣告位留給我們!我說的這些廣告位的事情,肯定都是需要花錢的哦!當然,除了這個,大家還是需要提高我們的傭金設置,以便吸引更多的淘客前來推廣!最最關鍵的一點就是要和這些淘客取得聯系,有一定的溝通才行!不然一切都是白說。
3.老顧客
這一方面的問題。我不知道賣家朋友們有沒有收集買家信息的習慣,反正我是有的,因為我們目前的發展目的是積累顧客,老顧客的資料肯定是必須收集的!而且還要分類,把顧客細分化,有針對性的寫短信軟文!我個人覺得,不管你的發展階段在不在客戶積累期,都要應該仔細的收集好客戶的資料!在這個流量成本變態的環境下,我們必須這樣做!如果還沒有做的就要趕緊了。
客戶資料,在后臺的會員管理里面也是可以下載到的,但是那個細分度不夠,還需要我們自己來添加一些細分類目!可以通過買家們的具體成交路徑對他們的喜好做一個歸類,這些數據收集好以后,都是需要我們做分析的。顏色方面能主要是根據買家多次消費以后來進行分析得到的結果!像下面這名買家從他的成交路徑我們就可以分析出這位用戶想要的是“加厚”“顯瘦”
我個人覺得越細越好,當然,越細的話,工作量就會越大,但是有很多工作我們是可以利用軟件去實現的!收集客戶資料的好處真的是非常的好,通過我們的細分化,在做某些決策的時候,我們會輕松得多!例如我們的客戶偏好于顏色系列的服裝,那么我們來年訂貨的時候,我們的貨物的顏色比例就比較好把控了!
運營費用極其低廉。一個面向全球的24小時、一年365天不間斷營業的店鋪,網絡店鋪的優勢是非常明顯的投資小。輔助以QQ手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,就構成了網上店鋪的軟硬件環境。就目前而言,從消費心理動身,結合當今中國尚不完備的個人信用體系,網店最適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的對售后服務要求不高的不容易變質、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品,比如化妝品、茶葉、書籍、皮具、音像產品或者一些規格比較規范統一,通過照片和說明就能確定滿足需要的產品,最好能做一些名牌產品,這對顧客非常有吸引力,一個名不見經傳的品牌要顧客接受難度很大。
皮包網店建設方案
皮包網店的建設方案,可以根據您的切實需要而設備,一般來說,分為兩類。
專業性皮包網站
此類網需要建設專門的網站要完成。類似于網上商城。
建站要求:
此類網店建設需要有專門的程序設計,域名以及空間等,但是因為不局限在淘寶、拍拍等商城里的網店,所以他的推廣方法很靈活。網站可以根據推廣方法的需要設置自己的程序結構。例如增加論壇、在線通訊等。
建站參考:
以下頁面是根據網站建設的需要設置的一個參考頁面。貴公司可以根據參考以下網站頁面而設置自己的網店。
頁面建設參考例子:遠帆皮包網
2、店鋪類網店。
因為一些切實的需要推廣,可以在“淘寶網、易趣網、拍拍網”等商城建立自己的網店,然后采用推廣網店的方法推廣產品。
開店要求:
只要在“淘寶網、易趣網、拍拍網”等商城提交相應的資料便可以開設網店。
建站參考方案:
三、皮包網店營銷推廣方法
1、網店由于資金限制,先期不可能做什么媒介廣告,只能采取費用低廉的網絡宣傳模式。可以在各類相關熱門論壇發帖,介紹推薦你的產品,這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段。也可以在網絡上搜集潛在顧客的E-MAIL,給他們發電子郵件推薦你的產品,這也是一個有效的推廣方法,但需要特別提醒,宣傳文案尤其是標題一定要能吸引人,讓人產生進一步了解的強烈興趣,這是電郵營銷的關鍵。
2、提高信用度。從事網絡生意,不可避免會遇到信任度問題,顧客普遍存在害怕上當受騙的心理,這也難怪,當今網絡上騙子確實不少。因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要,通過溝通增進了解、增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。提高信用度的方法:設立客戶服務QQ,給顧客提供一個溝通交流的平臺,增進了解,同時在熱門論壇多帖一些商品相關知識文章,培養店鋪的人氣,對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客評語,通過其他顧客的評價來體現你的誠信是非常有說服力的。
3、添加網頁標題。
為每頁內容寫5到8個字的描述性標題。標題要簡練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說明該頁面,該網站最重要的內容是什么。網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上你的公司名和你最重要的關鍵詞,而不能只是寫公司名。網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。
4、添加描述性META標簽。
除了網頁標題,不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是一句說明性文字。描述網頁正文的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵詞,詞組等.目前,含關鍵詞的META標簽已經對排名幫助不大,但有時META標簽會用于付費登陸技術中。而且誰又知道什么時候搜索引擎又會再次重視它呢?
5、在網頁粗體文字,一般為文章標題中也填上你的關鍵詞。
搜索引擎很重視粗體文字,以為這是本頁很重要的內容。因此,確保在一二個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式,更不要將整個首頁都做成一個圖片。
6、確保在你的正文第一段就出現關鍵詞。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關鍵詞,但不要充斥過多關鍵詞。google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。如果無法保證正文第一段出現關鍵詞,可以考慮一些不救措施,比如給網頁加一個批注等等。
7、導航設計要易于搜索引擎搜索。
有些人在網頁制作中使用框架,但是這對于搜索引擎是一個嚴重的問題。即使搜索引擎找到你的內容頁面,也可能錯過其中關鍵性的導航欄目,從而不能進入到其他頁面。用JAVA和FLASH做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們。補救的辦法是在頁面底部用常規HTML鏈接再作一個導航條,確保可以通過這個導航條進入網站的每一頁。你還可以做一個網站地圖,也可以鏈接到每一頁面。此外,有些內容管理系統和電子商務目錄運用動態的網頁,這些頁面的網址后面一般都有一個問號帶上數字,工作過度的搜索引擎往往在問號前停下,不在繼續搜索。對于這種情況。可以通過更改URL,付費登陸等手段加以解決。動態站點可以通過生成靜態頁面的技術方便搜索引擎的抓取。網站地圖要盡量可能鏈接到所有的主要頁面,并單獨把站點地圖頁面提交給搜索引擎。多使用HTML靜態網頁,雖然增加了工作量,但可以增加搜索引擎的友好度,從而為獲得好的排名打下基礎。
8、參與博客論壇等社區雖然論壇博客等地方都不允許發廣告性的東西或垃圾鏈接,
1、新天地批發聯盟:
2、588批發論壇--是免費網店推廣、免費網店收錄、免費信息的一個比較優秀的網上信息推廣平臺。
9、發表文章寫出文章后,不僅發在自己的網站上,也可以發到其他接受客座作者文章的網站和電子雜志等。英文網站中有不少是專門收集這些文章的,其他的站長也會到這些文章收集網站來尋找有用的東西,放在自己的網站或電子雜志里。這些文章里面的作者信息都會包含指向原出處的鏈接。
10、提供免費又有用的線上服務
你可以寫一個小程序,放在自己的網站上。如果這個小程序真的有用的話,其他有共同愛好的人很自然的會鏈接向你,比如我們經常看到的在線查詢PR的程序,查詢關鍵詞密度的在線工具,計算自己是否超重的小工具等。
11、免費下載有用的東西
不是指免費下載小電影,非法盜用的源程序等,而是獨特的自己寫出來的東西。比如免費電子書,免費博客模板,免費博客或論壇插件。這是非常有效的方法。其實很多博客和論壇軟件本身,像WordPress不會交換鏈接,但是使用這些軟件的網站很自然會回報善意而鏈接向它。有時侯免費使用的要求就是保留原作者鏈接。比如這個博客的模板。
12、寫博客
博客的性質決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。除了blogroll,在博客文章中也經常會提到并連到其他的人的博客,而且博客的寫作率更新率比一般網站都要高。
13、提交分類目錄兩個重要的網站分類目錄雅虎和開放目錄對網站排名,特別是克服GoogleSandbox沙盒效應還是有很大作用的。
不過進入這兩個目錄挺困難,雅虎英文目錄收取每年299美金的審查費,卻不保證收錄。雅虎中文目錄似乎已經被取消了。開放目錄是由志愿編輯來審查網站的,有的時候編輯處理很慢,有的時候會帶有一些偏見。
還有不少行業性或地區性的網站分類目錄,都盡量逐漸向這些目錄申請登錄。
14、向個人網站尋求鏈接
由于互聯網剛開始的時候沒什么商業性,很多很個人的網頁歷史非常早,PR值很高,被信任度也很高,尤其是一些大學或非盈利組織的網站中的網頁。很多大學老師都在所在學校域名有專門的網頁,有很多學生也都有建在學校域名的網頁。而不少大學網站PR值和信任度都相當高,這些比較個人性質的和研究性質的網頁也都有很高的鏈接投票權重。如果你找到和你的行業相近的這類網站,不妨直接和網頁的主人聯系,如果你有一個內容豐富的網站,看對方能不能給你一個外部鏈接。
15、買鏈接
雖然搜索引擎對買賣鏈接,尤其是以PR為目的的買賣鏈接,非常不喜歡。如果被檢測到是買賣的鏈接,一般鏈接的投票權重都會消失。但畢竟買賣的鏈接和自然的鏈接的判斷是很困難的。搜索引擎怎么從鏈接本身來知道私下有金錢交易呢?當然在購買鏈接的時候,應該避免那些經常被判斷為買賣鏈接的特征。比如說在鏈接周圍有廣告贊助等字樣,鏈接出現在左面的菜單下面,買鏈接的網站和你的行業完全無關,整個網站每個網頁都鏈接向你等等。
16、交換鏈接
也就是我鏈接向你,你鏈接向我。有時候不少站長用三向的間接交換鏈接,其實這種三向的模式對搜索引擎來說并不難判斷。
雖然交換鏈接的價值越來越低,尤其對Google來說。但是兩個相關的網站,或者是好朋友的站長之間交換鏈接是很正常很自然的一件事情。只要內容相關,交換鏈接在一定時期內不會完全沒有作用。
17、發新聞稿你的網站或公司如果有什么具有新聞價值的事件發生,可以向新聞類的網站發新聞稿。在英文網站中有不少專門提供發送新聞稿服務的網站,其他新聞類的網站也都到這些網站來搜取新聞,所以你只要把新聞稿發到這幾個新聞稿服務網站就可以了。
這些鏈接都是單向的,而且一般來說新聞類網站的權威度和被信任度都比較高。不知道中文類網站有沒有這種服務。還沒有?商業機會出現了。
18、網摘和書簽
現在有不少社會網摘和書簽類網站,這些網摘的鏈接經常也會在網摘本身網站和做網摘的人自己的網站上出現。而且這類鏈接是由讀者自愿提供的,這類用戶行為方式最近越來越被重視了。
19、充分利用維基百科(wiki)
維基Wiki這兩年挺流行,你可以找一下和你行業相關的條目,或者自己寫新條目,然后在外部鏈接下列上你的網站和其他相關的網站。當然前提是你的網站必須是真的相關,有價值,不然你的條目很快就會給別人修改了。
關鍵詞一:無門檻
歷來淘寶官方活動主戰場是賣家必爭之地,那么門檻便是篩選的第一道程序。通俗點講,無門檻就是雙12是全網賣家都可以參加的,但是無疑的,這個只是官方將主會場的流量分化,讓每個賣家都有展現的機會而已。實際上,每個賣家的競爭力,類于自然搜索的權重,動態評分、擁有多少的老顧客、商品和買家的購買反饋(比如回頭率、糾紛退款率等)、櫥窗數量、類目和屬性的匹配性、被關注度(品牌影響力、收藏量)等等,都算是隱形的門檻,也決定了每個賣家能在此次雙12活動能分到多少杯羹。
關鍵詞二:店鋪紅包
很多人會把店鋪紅包的作用會和店鋪優惠券混淆起來,這里解釋下幾個概念:
1:紅包:類似于不能直接提現和打款的現金,可用于淘寶全網消費、信用卡還款等。但是,某些時候,為了促進消費避免套現,淘寶官方的紅包對紅包的用途做了很多限制,具體的可以在支付寶后臺查看紅包使用范圍。比如雙11紅包只能在天貓消費,且不能用于購買虛擬商品(移動話費、游戲點卡等)。
2:店鋪紅包:一般是由賣家的1-2000元整數金額紅包,僅限在該賣家指定的一家店鋪里消費。可以針對支付寶賬戶定向發放(每次最多發送20個賬號),可以生成自動領取的按鈕(數量不超過500個),也可以生成紅包獲取碼發放(輸入卡號和驗證碼領取,不超過1000個)。
3、店鋪優惠券:由賣家的一定金額的抵扣券,消費金額必須高于優惠券金額,類似于滿就減活動。
下面說說店鋪紅包和優惠券的區別
1、使用時間:店鋪紅包一般是發放后1-30天內使用,而優惠券則是發放后指定一段時間使用。不過雙12有專屬通道發放店鋪紅包僅限雙12當天使用。
2、設置金額:店鋪紅包可以設置為1-2000元的任意整數,而優惠券則是3-100元由官方固定的金額使用。不過雙12店鋪紅包官方也固定了金額設置,最低10元。
3、使用金額:店鋪紅包在對應店鋪無任何使用限制,比如10元店鋪紅包本次使用了7元,剩下3元可以下次使用;而優惠券則是需滿足一定消費金額使用,比如滿200元使用20元,購物199元拍下時不顯示店鋪優惠券。不過雙12紅包紅包對購物金額做了限制,需購物金額多出0.01元才可以使用。
4、顯示方法:店鋪紅包在支付寶后臺顯示,優惠券在“我的優惠券”里可以看到。此外,優惠券需在拍下商品前勾選,可能無法和店鋪其他優惠一起使用,拍下后賣家可見;而店鋪紅包則是在付款時勾選使用,不影響其他優惠,拍下后賣家不可見。5、凍結金額:店鋪紅包設置后,會在支付寶后臺凍結相應的支付寶金額,未使用的部分會在紅包過期后取消凍結,退回賣家支付寶,而優惠券則無需凍結。
解讀雙12店鋪紅包:
1、單個賣家同時只能生成1種面額的店鋪紅包,面額有10元、20元、50元、100元、200元等五種可選。這里可以看到,最低的面額需要設置10元,購物金額多出紅包金額0.01元即可使用。這里特別提醒店鋪有金額較低單品的賣家設置紅包需考慮自身情況設置,特別店鋪設置了9.9包郵和1元秒殺等方式的引流商品,買家使用10元店鋪紅包只花0.9元在你店里買走這兩樣商品。所以,設置店鋪紅包的時候要優先考慮的是你店鋪的最低價商品,而不是店鋪的主打產品。
2、紅包金額設置總額大于或等于500時,即可一次性獲贈30天10個櫥窗位的獎勵。獲贈櫥窗位從紅包成功后開始計算時間,且不累計,本次櫥窗位在雙12搜索中加權有很大優勢,設置紅包后別忘了領取哦。
3、流量獲取:只要設置了雙12紅包,在所有1212會場,買家的1212頁面,店鋪1212活動頁,商品詳情頁,購物車,收藏夾,手機淘寶……這些場景中都會得到展現,但是必須了解的是,我在開頭說的隱形門檻,一個幾星小賣家就算設置了大量的紅包,從雙12主會場獲取的流量還是遠遠低于那些高銷量的大賣家的,主要原因還是在于擁有的老客和粉絲數量,淘寶本次雙12更確切的說是2014年改革前的一次練兵,千人千面,每個買家進入雙12的頁面是不同的,本次店鋪紅包推送的對象主要還是那些收藏過、加過購物車、瀏覽過、購買過您店鋪商品的用戶。
4、設置時間:店鋪紅包每個買家在淘寶每天最多領10個,因此要記得提前設置哦,參加雙12的賣家遠超雙11的,不要等買家領取額度都用完了你再設置,領取的人就少的多了。
小結:如果你店鋪的產品單價較高,可以設置總值500元以上紅包,爭取更大展現,還可以領取10個櫥窗位獎勵;反之,如果單品多是10元以下商品,建議設置店鋪優惠券。如果是各個價位參雜,且主打產品是單價較高,可以考慮犧牲下單價低的產品在雙12當天下架來設置店鋪紅包。報名后的商品價格只能下調,如果需要修改或取消,可以選擇退出雙12活動、下架或者退出櫥窗推薦
關鍵詞三:櫥窗推薦
很多人對這個櫥窗推薦的作用不是很了解,這里可以簡單的說下:淘寶全網擁有上百萬的賣家上億的商品,而淘寶的搜索頁面僅能顯示100頁,每頁44個寶貝,如何去篩選這些寶貝呢?于是,權重分這個概念就出來了,權重高的優先展示。在搜索關鍵詞的時候,如果僅從店鋪質量、商品銷量和購物反饋上去區分權重,那些中小賣家和新手就占劣勢了。因此,為了保證全網賣家的相對公平,有兩個因素是不受影響且在權重中占比較大的:櫥窗推薦和下架時間。(呵呵,你也別問我具體的權重計算方法,這個據說有三百多個計算權重的指標,懂得哪些比較重要就好,后續我會寫篇關于搜索權重的一些內容,有需要了解的朋友可以關注下)。
櫥窗推薦的意義在于,每個人都可以挑選自己店鋪最好的產品,讓這些產品有更大的搜索靠前的機會。櫥窗位和上下架是淘寶平衡所有賣家搜索排序一個很大因素,相當于每個賣家在自己的櫥窗位放置最具競爭力的寶貝參與搜索競爭,具體表現就是加權重分,所以大家獲得櫥窗后別忘了設置對應的上下架時間哦。
目前主流的設置方法是,通過軟件設置每周均勻上下架時間,然后讓接近下架時間的寶貝加上櫥窗推薦,類似于田忌賽馬的原理,低信譽低銷量的商品加了櫥窗并且設置合理的上下架時間后很可能排名超過未設置櫥窗或剛上架的高銷量商品。
這里說個小小的技巧,假設兩家店鋪同款商品競爭比較大,且各項指標相差不大的情況下,可以設置比對手早一天上架,理論上一周你有6天排名在對方之前,1天在對方之后(早2天則5天排名在對方前,2天在后,以此類推),不過這種情況極少,畢竟每個寶貝的得分因素不同,大家基本可以跳過本段所述技巧。
雙12櫥窗設置推薦:本次雙12設置紅包500元即可獲贈10個櫥窗位1個月,設置紅包后別忘了領取哦,不領取視為放棄。如果想在雙12當天排名靠前,則可以提前設置12月5日上架,按7天類推。不過如果你的寶貝在同行競爭中處于劣勢,就要考慮避開高峰,選擇雙12前幾天下架,買家看到了收藏店鋪或寶貝也是不錯的選擇。
關鍵詞四:年終盛典、商家精選
年終盛典寶貝和商家精選寶貝都是基于加入櫥窗推薦的寶貝。區別在于,在店鋪的櫥窗推薦頁面,點擊我要報名后,商品價格如果是近30天內最低價,則是年終盛典寶貝,而僅是櫥窗推薦未報名的商品則是商家精選寶貝。這兩種方法都可以在雙12活動中得到搜索加權,年終盛典寶貝還有機會進入雙12會場。因此,建議大家加入櫥窗推薦的寶貝都點擊報名年終盛典,爭取更多展現機會。
雙12設置推薦:現在很多賣家都使用軟件設置商品特價,但在雙12當天會以報名時填寫的價格為準,因此為了避免損失,需要在雙12當天之前取消或修改單品打折、組合價、滿就減等相關軟件設置。報名后的價格只能下調,如果誤填信息,只需取消該商品的櫥窗推薦則報名作廢。
關鍵詞五:購物車
相對于店鋪收藏,買家將商品放入購物車則說明對這些產品意向是非常高的,只差提交訂單,但歷史數據說明,每天約有500萬件商品加入購物車,其中60%的顧客流失了。官方開通了購物車營銷工具,并免費向賣家提供了大量數據,細心的賣家應該發現了近幾個月店鋪頁面左上角會彈出信件提醒多少人加入購物車的數據,也是淘寶目前和未來非常看重的一個點,大家不妨對不同的買家設置不同的營銷策略(打折、減價、包郵、送優惠券等)來測試購買效果。
未來的購物車營銷工具會出現新老顧客、顧客消費能力、層級,有多少寶貝被加入購物車,這些數據開始透明。并且全站右下角可能出現類似迷你購物車的工具方便買家使用。可以說,未來的營銷場景更豐富,定向更為精準。這些工具內測效果是原來的2.5倍,聰明的賣家一定懂得抓住這些機遇的。
關鍵詞六:特色會場
1、特價分會場:1冠以下賣家報名,單價需30天內最低無違規,且單品包郵,價格在10-50元。
2、預定分會場:3鉆以上賣家報名,適合定制商品,避免庫存問題,動態評分需4.6分及以上,糾紛退款率不超過0.1%。
3、清倉分會場:3鉆以上賣家報名,開店時間大于3個月,需報名年終盛典寶貝,設置包郵且3折以下,無C類扣分,B類違規不滿12分
4、其他分會場:二手、優站、理財、淘星愿、腔調、清倉、拍賣、男人、女人、中老年、母嬰、愛好、全球購、食品、汽車、數碼家電、美妝、婚慶、家居、站外等。
5、其他特色活動:免費試用、返現試用、天天搶拍、淘寶預定、品牌特價、值得買、淘寶清倉等。
報名說明:以上3個會場需仔細閱讀對應的信譽、扣分限制、和價格折扣設置,且必須加入消保。很難得的一次獲得進入會場和大量展現的機會,符合條件的賣家不妨去報名。本次雙12的會場可能會取消類目展示,更傾向于精準化;增加生活場景展示,體現個性化。比如家裝類的,可能會按60平、80平、120平所需來劃分;比如化妝品類,可能按皮膚干性、中性、油性來劃分,而非按品類來歸類。
關鍵詞七:彩票拉熟
彩票拉熟指的是給你的老顧客或者親友發放一條短信,通知他們到你店鋪來領取一注彩票,這樣一方面較傳統的發短信廣告吸引對方,不至于直接將短信當垃圾廣告刪除;另一方面是通過贈送彩票的方式,對方來領取的同時可以看到你店鋪的活動和商品。
本次雙12彩票拉熟可能會退出專屬彩票工具,對應的營銷數據可能會在淘寶彩票客戶端、千牛客戶端、ECR管理后臺、賣家中心等地方出現。
相對于短信成本的幾分錢,彩票每注的成本是2元,那么通知對方的內容就需要下點功夫了,避免過多無效的浪費,同時在領取彩票的頁面,如何設置更吸引人的營銷活動和版面設計也是大家應該著重思考的內容。記得做好關聯銷售、搭配套餐和優惠展示。要知道,發放彩票的對象一般都是你的老顧客,他們在你店鋪買過產品,這些買家的定位和轉化要比其他方式的引流要更精準,發放前的營銷設計、活動中的效果觀察、活動后的效果反饋和總結,是每個賣家都需要去做的一道功課,而不是僅僅為了活動而發放彩票。
對于預算較小的賣家,建議可以先設置少量的彩票,從過去的數據中篩選出粘性高(購買多次)、客單價高的老顧客來發放測試效果。呵呵,如果你覺得成本太高,不妨考慮下現在直通車每個點擊的單價,也許一兩個點擊就超出1注彩票的成本了,另外,沒來領取的也不扣費,考慮的重點應該放在發放彩票后為什么沒來領取和來領取的人為什么沒有轉化。
關鍵詞八:秒殺工具
秒殺相信很多人都玩過的,這里就不詳細說明了。值得一提的是,雙12秒殺工具開放,到時你店鋪如果用秒殺工具設置對應秒殺活動,會被曾經關注、收藏、購買過你店鋪的買家看到,并且有機會在搜索中出現,這些都會帶來巨大流量的。做秒殺的目的主要是引流,記得做好關聯銷售和優惠展示哦。
總結:
大家應該記得6月份炒的火熱的手抽筋活動吧,號稱雙12練兵的“抽獎抽到手抽筋”為什么在這次雙12當中卻銷聲匿跡了呢,很大程度上是因為效果不佳吧。不難看出的是,淘寶每次的活動和會場設計的意義和目的都是有據可循的。
通過2013年的動態,我們會發現對于老顧客和收藏夾、購物車的顧客的重視程度,很大程度上是為了更貼近精準營銷和購物體驗上,在促進買家消費方面,淘寶可謂不遺余力。比如獲取新顧客成交的成本是老顧客的6、7倍,很多店鋪10%的老顧客占用30%左右的成交額;比如通過購物車營銷工具的設置,可以把轉化從40%提升至50%以上;比如微淘、淘伴、千牛、旺信、一陽指等無線端應用的開發,一方面是拓展無線端的市場,另一方面也是對老顧客和收藏夾、購物車的顧客的市場的看重。
此外,大家不妨把此次雙12看做是2014年淘寶轉型的一次練兵,除了在顧客精準營銷方面的加強,買家獲得更好的購物體驗也是未來的發展趨勢。分會場的推出,可以看做未來買家頁面的“千人千面”的一次試水。
舉個例子,母嬰方面,媽媽在搜索奶粉的時候會出現各個階段的奶粉,未來可能是針對寶寶的年齡、性別做出調整,媽媽搜索時會出現對應年齡的奶粉、紙尿布、嬰兒食品、嬰兒服裝等,可能不再針對產品劃分,更側重于0-3個月、3-6個月、1-3歲等屬性推出相應的搜索結果。再如,搜索運動鞋的時候,可能出現跑步鞋、足球鞋、籃球鞋等鞋類產品,未來可能針對的是運動分類,喜好籃球運動的會出現類似籃球的球鞋、護腕、球服、籃球眼鏡甚至NBA周邊等產品。
關鍵詞: 仿寫 語言模仿 結構模仿 仿神訓練 創造性模仿
寫作中的模仿內容,主要有語言的模仿;結構布局(開頭,結尾,過渡,照應)的模仿;表達方式(記敘,描寫,說明,議論,抒情)的模仿;寫作技巧(對比手法,懸念,欲揚先抑等)的模仿;風格流派(尖銳潑辣,幽默詼諧,清新活潑,熱情奔放等)的模仿,等等。根據學生在寫作中由模仿到創新的發展過程,以及學生的實際操作能力,在練習時,必須由簡單到復雜,由單向到綜合,由局部到整體,逐步進行訓練,要讓學生能夠接受,從而調動寫作積極性。作文模仿學習的幾種途徑如下。
一、語言的模仿
1.仿句練習是使語言更精彩的一種練習方法,歌詞仿寫也值得學生模仿練習。歌曲鮮明的主題,優美的意境,生動的語言都值得學生模仿練習。而且學生對歌曲情有獨鐘,在練習時應該從易到難,先對歌詞里的句子仿寫,再增加難度指導學生對一首曲子進行仿寫。這樣,規范了語言,培養了語感,學會了表情達意。
2.“淘寶體”、“甄痔濉薄“元芳體”等流行元素的語言風格,不僅風趣幽默,而且能激發學生的寫作興趣。淘寶體的親切、可愛的語言,拉近了與讀者的距離。如:南京理工大學“淘寶體”錄取短信:“親,祝賀你哦!你被我們學校錄取了哦!親,9月2號報到哦!錄取通知書明天‘發貨’哦!親,全5分哦!給好評哦!”甄痔逯械耐庥镅習,如:“方才察覺自己未來的英語水平再提升空間極是微小,私心想著下一步得大力提高一下漢語能力,從而定可中外兼修,方不負恩澤,對于學貫中西想必也是極好的!”說人話:好好研究我的這本漢語書。考究的語言,復古之風明顯,引導學生將平凡小事寫得趣味橫生。
3.課文中精彩語段的仿寫。葉圣陶先生說:“課本是個例子。”課本是樣子,從中可以教給學生很多寫作知識。精彩的人物細節的刻畫,如《列夫?托爾斯泰》作者運用生動的比喻,先對人物的外部輪廓做了細致刻畫,然后把鏡頭放到他的臉上,再抓住他的眼神,由遠到近,層層深入,體現出人物的高尚精神。或者,動作描寫、心理刻畫、語言刻畫的精彩語段都可以拿來指導練習。無論是《春》、《秋天》等寫景抒情類文章,或者為了渲染氣氛,烘托人物情感的景物描寫的小片段,都能激發學生的寫作靈感。
二、結構的模仿
如朱自清的《背影》、《春》,魯迅的《社戲》,老舍的《濟南的冬天》、《從百草原到三味書屋》都是適合中學生閱讀欣賞、仿寫練習的優秀文章。由《背影》教給學生開門見山,開篇點題的記敘文開頭的方法。在課堂的潛移默化中,使得學生自覺地無意識接受,并在寫作中自覺運用,尤其初中生覺得寫事容易,寫景難以下筆,很難把積累的材料用很合理地結構組合成畫面。所以在講《春》和《濟南的冬天》時,我就注意了整體結構的布局安排。并指導學生從結構上認識并模仿,作者的感情線索是盼春―畫春―贊春,所以在開頭表現了自己盼望春天的急切心情之后,選用了有個段落總括了春天的山,水,太陽。接著又描寫了春草,春花,春雨,鬧春圖,一幅幅圖畫就構成了這個季節特有的景致。結尾用了三個排比句賦予春天以生命,以蓬勃向上的力量。在這樣的剖析下,學生懂得了寫景寫什么結構,如何安排,怎么安排寫景順序。
三、仿神訓練
仿神是在仿形的基礎上,進一步把握對象的精神與靈魂,言此而意彼的象征手法的運用,使文章意蘊深刻。指導學生由仿形(事物的外在特點)過渡到仿神(主題的深層含義),就像書法,不但筆畫結構仿得很像,而且能表現出該書體的風格特點,達到惟妙惟肖的地步。在具有象征意義的散文詩《海燕》中有這樣一段精彩的語言:“雷聲轟響,波浪在憤怒的飛沫中呼叫,跟狂風爭鳴,看吧,狂風緊緊的抱起一層層巨浪,惡狠狠地把它們甩到懸崖上,把那些大塊的翡翠摔成塵霧和碎末。”這段話擬人化的描寫象征了沙皇統治與無產階級人民群眾斗爭的激烈程度,所以我就讓學生聯想一場正義與邪惡的斗爭場面,采用象征的手法表現出來,學生有寫“貓鼠之戰”的激烈,有寫“樹與風之戰”,但已經不是簡簡單單的仿形了,已經理解了課文中的象征的內涵,并能夠靈活運用自己的成果。
四、創造性模仿
1.學生能從自身感受出發,對學到的知識創造性地加以運用,不斷增加創造的因素,最后便可以擺脫模仿而達到新的創新境地,如有老師為了讓學生由定向思維向發散性思維發展,開展一題多作的訓練,要求學生運用已經掌握的方法,對作文的素材深入思考,如寫“我的母校”這樣的文題,學生可根據自己對題意的理解和掌握素材的情況,寫成記敘文,重點在讓人了解母校的教學情況,歌頌園丁的辛勤勞動;如寫成議論文,則可突出母校的社會價值,地位;如寫成說明文,可側重點介紹母校的優美環境,建筑結構,教學設施,等等,這樣就提高了學生的思維敏捷度和思維質量。
一、“功能段落”突破CET寫作
“To be or not to be: that is a question。”莎士比亞如是說。沖刺階段,背模板還是不背?我的答案:背,但絕不是盲目地背。
整篇背誦模板不是最有效的方法,因為模板的寫作思路是固定的,然而很多時候試題的命題思路可能與所背模板思路不同。因此,可能導致“所背非所考”,甚至導致文不對題,生搬硬套。
但是,無論四六級寫作話題如何變化,一般都對應三個或兩個漢語提綱。只要按提綱要求去寫相應的內容段落,就做到了緊扣主題。歷年寫作提綱可以總結為六種功能段落:現象描述、危害分析(弊)、原因分析、建議措施、觀點闡述(觀點的本質為利弊:支持方觀點等于分析“利”,反方觀點等于分析“弊”)、意義闡述(利)。
下面,結合近年真題展示功能段落內容:
2011-06:Online Shopping
1.現在網上購物已成為一種時尚
2.網上購物有很多好處,但也有不少問題
3.我的建議
解析:本次四級作文對應四個段落分別是:現象、觀點(利、弊)和建議。該類作文可以被稱之為:觀點對比型作文,對比的內容重點在利弊分析上。
2010-12:How Should Parents Help Children to Be Independent?
1. 目前不少父母為孩子包辦一切
2. 為了讓孩子獨立, 父母應該……
解析:該題目只有兩個提綱:現象和建議,可以添加一個功能段落:原因。這樣這篇作文就是“三段論”的形式:提出問題(負面現象描述)、分析問題(原因)、建議措施段。2010年6月CET也屬于該種那類型。
2009-12:Creating a Green Campus
1. 建設綠色校園很重要
2. 綠色校園不僅指綠色的環境……
3. 為了建設綠色校園,我們應該……
解析:該段對應提綱如下:意義闡述(即分析:利或好處)、現象描述(解釋綠色校園環境之外的因素)、建議措施段。
綜合以上分析,六種功能段落已經涵蓋住了以上考試的所有提綱。因此,如果能夠掌握住六種功能段落的寫作實際就掌握了四六級考試寫作考題的最本質特征。那樣的話,無論題目如何變化,我們準備都是有的放矢的。反觀,死背模板容易導致生搬硬套,甚至文不對題。
二、寫作短期提分方略
在了解了四六級考試在命題特點的基礎上,考生在沖刺階段最需要準備的是兩個內容:思路和表達。思路解決怎么寫的問題,表達解決寫什么的問題。如果拿到一個作文題目,你知道應該按照什么思路去寫,又知道應該寫什么表達,這篇作文就已經成功了一半。
思路點撥:在本人所講授的基礎班、強化班、精品班等不同班型上都曾講授到現象、原因、建議、利弊、觀點分析時的邏輯:“一個中心,四個基本點”。具體內容:“以孩子(學生、事件)為中心,以家長[微博](老師、相關人員)、家庭(學校、管理機構)、社會、法規(道德意識)為基本點”。
試舉例說明:以2010年12月真題為例,主題為子女教育話題。談到子女,必然涉及到家長,孩子和家長組成家庭,千千萬萬的家庭組成社會,是什么在維護著社會穩定?法規和道德意識。這樣我們就找到了可以入手去分析的五個方面:孩子、家長、家庭、社會、法規道德意識。如何使用這五個方面?比如分析家長溺愛孩子原因時至少可以從家長意識、家庭結構變化、社會背景角度去分析。
同理,2010年6月話題為學生英語學習,可從學生自身、教師教學、學校教學政策角度去分析。那么,如果主題不是孩子也不是學生,怎么分析?2011年6月主題為網絡購物,分析時就以該事件為中心,可以想到相關人或物(買方:customers/clients/shoppers;賣方:online shops/stores;中間方:支付寶、淘寶等),其管理機構(政府)、社會背景,相關法規是否健全等。
“一個中心,四個基本點”的分析邏輯形成一種立體化網狀結構,考生運用該思維模式,只要能想到其中兩到三點,思路問題即可迎刃而解。建議童鞋們首先將該思路背誦下來,以備將來可以在考場上靈活應用。
表達積累
表達分為四個層次:詞句段篇。其中篇章層面只要按照提綱要求去組織文章即可,因此篇章方面不足為慮。段落方面按照“功能段落”的六種形式去識別,也小菜一碟。
詞和句是表達的基本元素,也是語言質量的根本體現。在新東方教書的這幾年中和參加四六級考試閱卷的經歷中,看過無數學生的作文,深感學生詞句方面能力的薄弱。同時結合過往教學中的成功案例,提出沖刺階段表達積累的高效途徑。
背寫:思路+表達
很多同學考前也在背,背的滾瓜爛熟,脫口而出,覺得自己水平很牛!上了考場也順利將文章寫了出來,卻得了一個很低的分數,為什么?因為單詞都拼錯了。沖刺階段,請牢記:口頭背誦得再好不等于能夠寫對。背寫是提高寫作和翻譯唯一也是最有效的方法。
那么,背寫什么內容哪?答案是思路和表達。思路上文中已有論述,遣詞和造句的表達方面應該緊密結合功能段落來背誦有效句式和用詞。考生不必刻意追求適用難詞,但可以將常見詞匯稍作替換:如,
exceedingly, extremely, intensely替換very;an army of/a great many/a host of 替換a lot of;advancement 替換 development; positive, favorable, promising(有希望的), perfect, pleasurable, excellent, outstanding, superior替換good; give rise to, lead to, result in, trigger 替換cause; harbor the idea that, take the attitude that, hold the view that替換think; beneficial, rewarding替換helpful; bear in mind that替換remember; enjoy, possess替換have; shopper, client, consumer, purchaser替換customer……
表達精彩體現在三個方面:遣詞、造句、連貫。大家可以結合以下例文感受這三個方面:
Directions: For this part, you are allowed 30 minute to write a short essay on the topic of To Help or Not to Help. You should write at least 120 words following the outline given bellow:
1. 幫助別人是一種美德
2. 但是幫助陌生人容易使自己陷入麻煩
3. 我的看法
首段闡述意義:In contemporary society, it should be a virtue for individuals to offer help to those who are in need. Without this morality, it is impossible for the society to be named “Harmony”. Apparently enough, it is of great importance/ significance/ value/ benefits for people to help each other, especially in difficulties。
二段描述負面現象:However, a host of people find it hard or troublesome to offer helps to strangers. We have been frequently informed that(A typical example is that) a warmhearted man —who lends a hand to an old lady—gets himself in trouble. Since helping others may trigger trouble, a few people refuse to offer help timely. And if we let/allow this situation to continue as it is now, we would not know where civilized society will be in the forthcoming future。
尾段我的看法或建議:As college students, we should bear in mind this virtue. However, it is essential that regulations should be worked out to support this virtue. In addition, it is suggested that we should offer aid to strangers in a safe way, such as dialing 12o or 110 for help. If we try our utmost to do so, the future of our society/ civilization will be promising, hopeful and rosy. (以上范文字數為202詞,請自己酌情刪減即可)
三、沖刺復習安排建議
總體原則:先背再寫、階段總結、適當模擬。
先背再寫:基礎較差同學一定要先背一些功能句式和教材相關范文,然后模仿該作文的思路和表達去寫。背寫的目的是積累語言表達實力,同時練習書寫的公正和優美。建議書寫較差的考生買本英語字帖練一下書寫,也許你會有意外的驚喜。
階段總結:每過一周就要問自己幾個問題:所背誦的表達可以用來寫什么類型的文章?該類文章的相關詞匯或表達有什么?關鍵詞如何避免重復?請記住:沒有復習,沒有鞏固。
適當模擬:在熟練掌握背寫了六種功能段落的思路和表達之后,可以結合適當題目在寫作中運用所講所背所總結提分詞匯、句式。建議大家能夠靈活運用,做到一例多用。比如我在多個班上講過的關于英語學習的話題作文,可以寫13次四級考試的作文。
題目:On English Learning
提綱:1. 英語學習很重要;2. 英語者所面臨的困難;3. 如何學好英語
In contemporary world, English learning has gained great popularity and it is of great significance. (主題句) Firstly, based on a survey, a majority of tourists acknowledge that they prefer to speak English when traveling around the world. (調查法表述)Secondly, compared with the poor English speakers, good English-speakers are superior in many ways. (比較模板句式)
這里講的也許只適合大類目,不過小類目也可以看看,也許對你有幫助。
直通車,其實寫這個工具的使用方法有很多,但是大多文章我看了,都是沒有經驗,紙上談兵的論文。為什么說論文呢,是沒有經過實踐和多次成功案例,更有可能,是一種假設。在這里講的直通車,是一個傳統C店,大店的直通車操作工程,從一個直通車開始,到最后結束的步驟。
一個傳統強店,銷量排序的順序,他是怎么做到1000銷量-300個銷量的穩定結果呢?
如果不計算活動,和其他站外,淘客流量的話,我們也是可以用直通車做到的,只是投入會更大。
首先要在這里,先掃盲下:一個款式最終成交量,最直接的關系是點擊率,其次是轉化率后面會詳細講解,先記住就行,一個店鋪的款式一定是均勻分配的,除非你只打算2個月只做2個爆款,最多不超過3個,因為直通車一個關鍵詞只能承載2個寶貝
開始,第一天,比方說這是新上的6個款式:
直通車,開始肯定上關鍵詞,重點來了,關鍵詞,怎么上,上哪些。可以這樣說吧,一開始上關鍵詞,我只建議,上長尾,這里給你們看張圖:
這是一款百分之1點擊率,轉化率0.8的寶貝的詞。肯定是個失敗品,但是能很好的告訴大家,剛開始,做直通車的話,肯定不能做精準和熱詞,沒錯,我說的就是精準。
為什么這樣講,一開始,點擊率是很重要的,我給大家的比較好的建議就是,不做3-4字詞,基本能解決避開精準。
頭一個星期,你做好長尾,反復觀察長尾轉化,刪除不必要的詞,什么詞什么時候刪呢。
比如一個詞,2014時尚針織雪紡,這個詞是長尾出價2,6塊錢,點擊率也不錯,這個時候先不要著急沒轉化,可以這樣說吧,你衣服本身利潤在40,你就可以考慮,給這個詞30塊錢或者40塊錢空間的時間,讓他去出點擊,這里只是例子。
如果發現這個詞沒有轉化,請果斷刪除它,一直這樣做到什么時候呢?做到這個寶貝,有20-30比銷量的時候,你就要開始考慮,這個款式是不是有可推性了。
這里就要說到公事了,也是產品本身的問題,如果利潤在60,而且每天轉化率,大于等于百分之1,利潤30,轉化率2.利潤15,轉化率4.利潤7.5轉化率8同理,您可以繼續了。
但是你是小店,請手下留情,畢竟蒼蠅也是肉,刪掉,虧本詞,保持每天,40-50個流,不會讓你吃虧的轉化率,會不錯。如果這樣保持下去,月銷量慢慢做到40-50個的話,我敢認真負責的跟你講,每天賣2個是木有問題的,比如,你利潤100塊錢,150塊錢,再者,隨著銷量的提高,自然流量,和回頭客的提高,也許這個時候寶貝本身轉化率也會慢慢提高,也可以再開起來進入下一步,這里就相當于高中高考失利復讀,一樣還是可以上大學的,只是晚點。
下一步,也是大多數,人的毛病,精準和熱詞怎么用。
第一張圖,就已經說明一切,能做到1000個銷量的是匹配了熱詞的結果,比如,包包這個類目,他匹配的詞就是單肩包女,手提包女,女包,或者或者,手拿包女,真皮包女,太多了。上了,300-400的,都是匹配到了比較熱門的精準詞,細分詞,比如小包,笑臉包,單肩包,鏈條包各種詞。
但是這里都有一個最根本的東西,點擊率,如果一個小包,你點擊率在小包這個詞1.5 2.0點擊率,多高多高,轉化率,百分之3,百分之5.多好多好,但是你在熱詞的版塊,不代表能有這么高,如果低于行業,基本點擊率,比如0.36,你卻只有0.36或者0.3你燒,不是找死嗎?別人花2塊錢,你要花5塊錢。
所以我才說,點擊率決定的一個款式最終的銷量區間,很多人看到一個大店,為什么銷量均勻,這是有道理的,他有活動,有老顧客,有大淘客,但是有的寶貝,只能保持在300個銷量,是有原因的,也是我們要明白的地方。至于,1000件,沒有熱詞的支撐下,你不可能的,就像,很多商家,152包郵賣了3000件了,你125,為什么沒做到呢,不要找其他原因,根本原因只在于流量,其他什么轉化比你高,圖片,各種都只是你推脫的理由而已。
再來談,轉化率,及格的產品,最后上精準和熱詞是為什么,最終還是為了,自然流量。
淘寶是很公平的在直通車,鉆展和自然流量成交下的銷量,累積越高,你得到的自然排序就越高,流量也越高,專業點就叫卡位,比如一個手拿包,他在夏天已經賣了,3000件,我可以保證,這個夏天就是他說了算了,如果他賣130,你賣80也搞不過的,別人的流量,和轉化率,是你不可想象的,你沒有勝算。
這里記住,自然流量和,直通車的流量的總比總,最基本的是5比5的,如果一個轉化1,利潤60的包包,你做600個流量,花費是800塊錢,這里就添加了熱詞,手拿包女,手拿包,什么什么的。也許,一開始,手拿包女,單這一個詞,一天就是300個點擊,只能賣3個,但是不需要擔心,這是一個過程。
因為你給了他600個流量,在堅持一個月的情況下,你的總流量,分配下來,單天應該可以達到,1100-1200的流量比的,這樣來算,百分之1轉化, 60利潤,一天就是12個,720塊錢,花費是800,每天虧80。一個月就是2400塊錢。這樣算來的話,進入下一個月,你的直通車利潤投資回報在優化的情況下,會花費更少。
說到“吃”這件事,大概所有人都不會含糊,而與美食有關的自媒體,似乎也在刷新電商銷售記錄:
文怡在公眾號“文怡家常菜”上銷售一套618元的砧板,第一次上線3000件,瞬間被搶空,后來又上了兩次,每次1萬件,依然被秒搶。
“企鵝和貓”推出的100克售價158元的開心果醬,上架兩小時破千單,4000瓶在兩天內售罄;喃貓秘制的炸雞香草包,到現在為止賣了超7萬包,銷售額為150萬元。
“日食記”和便利店品牌“全家”合作的三款冷面,銷量最高的一款5月―7月合計銷量為23萬多份,銷售額近277萬元。
這些成績不禁讓人驚詫:美食自媒體什么時候有了這么強的銷售能力?
它們在賣什么?
現階段的美食自媒體,從內容本身來看主要分兩類。
一類是偏實用的內容,從最早文字版本的做菜教程,到如今的視頻教程如“文怡私房菜”“喃貓料理日常”“黃小廚”,一些關于飲食文化的教程如“醉鵝紅酒日常”,咨詢類的美食推薦內容如“艾格吃飽了”“企鵝吃喝指南”“吃喝實驗室”,以及一些地方特色的吃喝推薦公眾號,如“吃喝惠州”“西子湖畔”“老妖帶你吃西安”。
另一類是偏情感表達類的內容,將食物和某種情緒或生活表達結合在一起,并不強調教會觀眾做飯這件事本身,而是更在意烹飪過程中的治愈體驗,如“日食記”“一人食”。 以前知道王勝寒善于品酒,現在對她賣紅酒的成績也得點個贊
文怡家常菜
關鍵詞:廚具(以國外進口為主)、兒童書籍、“文大美麗”周邊產品
文怡可以說是最早一批和“吃”有關的內容創業者之一,她幾乎經歷了所有媒介,從論壇到博客再到電視,然后出書、寫專欄,進而做了“廚蜜網”。如今她主要經營取名“文怡家常菜”的公眾號和App。她賣的東西主要是廚具,如進口的砧板、鑄鐵鍋等。
文怡還圍繞著“主婦”這個身份引入了相關產品,例如她個人很喜歡的兒童書籍《再見的味道》,這本書在她平臺上的銷量超過了此前在當當、京東、亞馬遜等渠道的銷量。此外,文怡自己畫的漫畫人物“文大美麗”不僅和她本人結合在一起,還衍生出了一系列周邊產品,比如圍裙、手機殼、臺歷、筆記本,還有微信表情包、輸入法皮膚等等。
醉鵝紅酒日常
關鍵詞:葡萄酒每月訂購
“醉鵝娘”王勝寒說自己想做的是一個類似百科一樣可以沉淀下來的產品,于是她用脫口秀的形式做了“醉鵝紅酒日常”。從每期的題目中我們可以大致了解視頻內容:入門視頻、品酒、點酒、買酒、侍酒、談資、描述葡萄酒、理解葡萄酒……
其中,《上流社會喝水指南》的全網播放量達到2000萬,微博轉發量過萬,并上了微博熱搜。其他視頻平均每集的播放量也在三四百萬。在節目的基礎上,王勝寒推出了“企鵝團200”和“企鵝團2000”,半年起訂。用戶成為企鵝團的會員后,根據用戶所選的標準,企鵝團會每月向會員寄送200元或2000元價格標準中“最值回票價”的紅酒(未來或許還會推出“企鵝團20”),同時,每瓶酒都會附上豐富的語音講解。目前,每月會員訂購人數已經達到5000,銷售額超過1300萬。
除了線上,王勝寒還瞄準了線下B端。她說,葡萄酒95%的生意都是在線下完成的,電商只占5%的市場份額,因此,在完成直采之后,他們完全可以進行分銷,通過每月訂購打造的口碑讓經銷商和餐廳信任醉鵝娘的選酒,把它推薦給消費者。
喃貓料理日常
關鍵詞:廚房用品、調味料、進口零食
喃貓的節目以教做菜為主,和醉鵝娘同屬 “企鵝和貓”。兩人原來都是“企鵝吃喝指南”的聯合創始人,后來單獨成立了“企鵝和貓”,并且引入了其他美食KOL。這些KOL,每個人都有自己擅長的領域,比如茶、咖啡、日料或者烘焙。他們在平臺上播出內容,也會適時推出與這些領域相關的產品。
日食記
關鍵詞:廚房用品、和品牌商聯合開發食品、周邊產品
相比其他視頻詳細演示烹飪步驟的方式,“日食記”更強調烹飪過程本身帶給人的治愈體驗。它不僅注重畫面的質感,也同樣注重故事性。在銷售的產品上,“日食記”更加強調品牌概念,采用同其他品牌進行合作的方式推出產品,把品牌成熟的線下渠道和自身的線上推廣能力相結合,比如和全家聯合出品的涼面,與卷福聯合出品的小龍蝦。除了食物,“日食記”還推出了一系列廚房用品,如砧板、梅森杯等,同時也銷售一些“日食記”自己設計的周邊產品,比如帆布包袋、圍裙等。
黃小廚
關鍵詞:周邊產品、線下培訓、市集活動
廚藝過人的黃磊做了個公眾號“黃小廚”,每期分享一道菜的做法,也上傳自己的一小段語音,講講美食,以及生活里的美好點滴。“黃小廚”除了賣一些帶有IP屬性的產品(如黃小廚定制筷子)之外,還探索了線下模式,比如開設線下的培訓課程,同時還舉辦了線下市集活動,把它打造成了線下的流量入口。
吃喝惠州
關鍵詞:本地餐飲導流、水果、蛋糕、介入線下
相比前面的自媒體,“吃喝惠州”只是一個區域性產品,會推薦一些當地的餐飲美食,而做地方美食推薦的公眾號非常多。因此“吃喝惠州”在這中間做了很多變現的嘗試,做法也很接地氣:一方面為本地的餐飲店鋪導流,另一方面,它會在平臺上銷售水果、蛋糕等,也做了很多線下嘗試,比如舉辦了線下龍蝦節。
美食多爆款的深層原因
與“吃”有關的公眾號在內容電商的探索當中成績驕人。看了這么多例子,我們總結出了一些規律。
1.餐飲具有天然優勢,不僅是剛需,還可以連接一切。
“吃”可以和一切場景聯系起來,因此,可以銷售的產品也非常多樣化,從食材、調料到成品,再到廚具,銷售的邏輯都非常順暢。隨著平臺活躍度的增加,甚至可以圍繞主要受眾人群做其他產品的營銷,比如文怡銷售兒童書籍,或者像“吃喝惠州”那樣舉辦線下活動,如廚神大賽、坐豪車探店、美食星座等。
2.海量SKU,且相對非標。
在美食這個大的品類當中,內容創業者大都賣的是自己的審美或者是對產品的篩選能力。
從文怡的廚具到醉鵝娘的葡萄酒每月訂購都是如此,二者都有著海量的SKU。文怡每年會固定參加法蘭克福家居和消費品展會,從里面了解家居用品的趨勢,篩選想要的東西。
而用戶之所以更愿意相信美食自媒體的推薦,是因為這些品類相對非標,選擇成本更低。紅酒更是如此。從醉鵝娘的紅酒測評中就可以看出,低價的紅酒中也藏著“黑天鵝”,因此她推出企鵝團,每月給會員寄去所選價格里“最值”的紅酒。
但這代表著,美食自媒體必須要保持中立性。文怡曾經接了很多廚具產品代言,但代言到期后都不再簽約,就是因為會影響自身的中立性。
3.產品本身具有獨特性,而且有定價權。
有些內容平臺跟其他電商一起賣同一件商品,銷量反而大于其他平臺,但長期來看,很有可能忙活半天都是在給別人做嫁衣。王勝寒就說,雖然開心果醬賣得很好,但當時并沒有拿到它的獨家權,所以對后來的銷售產生了一定的影響。“日食記”也是如此。在淘寶搜索“日食記”,可以搜到很多“日食記”同款,甚至“日食記”自家賣脫銷的梅森杯,淘寶上也可以搜出一大片。
對于這種情況,內容平臺一方面正在盡量爭取所銷售產品的總或者獨家授權,另一方面也在打造自己的品牌和自己的產品。“日食記”創始人姜老刀說,要品牌化才能杜絕同質化的問題,跟內容一樣,即使一窩蜂,也能在大潮中保持自己的標桿地位。而文怡在發現好的產品后,會請自己圈子里的朋友拿下該產品的中國總代,再進行銷售。
這其實也向內容創業者暗示著另一個機會:生產個性化定制的產品。他們在推出產品的時候會做很多測評,也更貼近用戶,因此更了解產品特性,這樣定價權更大,利潤也更高。
4.重視C端,也不要忘記B端。
靠C端的影響力來撬動B端也不是沒可能,醉鵝娘的例子就是最好的說明。在做到紅酒直采后,她一方面通過自身對紅酒品鑒的專業度向分銷渠道以及餐廳推薦高性價比或者能滿足一定要求的紅酒,另一方面通過貼上“醉鵝娘推薦”的標簽來幫助他們進行營銷,靠C端的影響力來跑銷量。
5.不要拘泥于線上,可以適時拓展線下,但實體并不適合所有自媒體。
有人認為,未來的美食自媒體是一定要下沉到實體的。“黃小廚”的線下noob市集在預售階段,僅用了3天時間就賣光了2000多張票――當然,這跟黃磊本身的號召力有關。
“日食記”和品牌合作的方式或許是一個很好的思路。這是一種很輕的銷售方式,不僅能更好地培養美食自媒體的品牌感,同時也能利用品牌方成熟的產品研發和渠道資源來進行拓展。
6.喚起用戶內心對極致體驗的要求,形成購買沖動。
王勝寒說,之前她們有瓶酒叫“長相思”,賣得非常好,兩天賣了1000瓶,在做文案時,他們就把這瓶酒是怎么被發掘出來,他們怎么把它背回來的故事講了出來。
文怡則非常注意對使用場景的還原。她賣過一款擦玻璃器,看到自己的兒子很喜歡它,經常拿它去擦洗完澡后浴室玻璃上的水,把它變成了自己的玩具,在寫文案的時候,文怡就把產品、把做家務和孩子玩耍結合在了一起。這款產品單價為599元,上架瞬間就被搶購一空。
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。
二、活動背景:
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的及意義:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
四、活動名稱:
根據活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
五、活動目標:
此部分需明示要實現的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
六、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。另外,人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
七、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
八、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。
九、活動負責人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。信息系活動策劃書基本模式
為指導同學們寫出專業化、規范化的策劃書,有效開展各項活動,現提供基本策劃書模式如下:
推廣策劃書(一)
一、項目背景
中國(杭州)某某集團公司是一家具有現代企業特點的大型企業集團,以生產經營現代中成藥、保健品而聞名海內外。
然而,由于產品結構的老化,以及市場推廣手段的單一,使得登峰公司的總體產品銷售面臨滑坡的危險。為了從根本上改變這一不利的局面經過周密的前期市場調查,決定借企業新品鐵皮石斛顆粒的開發,引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進行全案策劃與推廣。
二、策劃目標
希望通過本案市場推廣策劃的導入,使中國某某登峰保健品通過新品鐵皮石斛顆粒的成功市場推廣,帶動公司其它產品的市場銷售,并由此強化企業的整體終端銷售隊伍與品牌形象,并將目標期望集中在:
1、初期主打市場為省城杭州,待杭州市場穩固后,再向省內其它地區或省外滲透。
2、通過8個月有效的市場策劃與推廣,使新品鐵皮達到1500萬的銷售收入。
3、通過8個月有效的市場策劃與推廣,強化已有的終端銷售隊伍。
4、通過8個月有效的市場策劃與推廣,提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭取8個月有效的市場策劃與推廣,確立通過某某登峰鐵皮的市場地位與聲譽。
6、在完成鐵皮產品的成功推廣后,對其公司其它品牌進行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個月的時間,對登峰現有180家終端進行了細致周密的調研;
用一個月的時間,對登峰數百名消費者進行了隨機的訪問;
對鐵皮研制專家進行深度產品知識與市場趨勢訪談調研;
對某某登峰公司全體員工思想動態進行深度訪談及問卷調研;
對某某登峰公司現有的經銷商網絡進行訪談調研;
對產品市場最大的競爭對手"立鉆"進行全方位細致調研;
對已入市的其它競爭對手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調研;
對即將入市的潛在競爭對手進行市場搜索調研。
經過大量細致的調研,本案的一些市場背景漸漸清晰起來。
四、市場環境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類產品市場,明顯存在以下特征:
產品品種和品牌為數尚少;
產品市場因未飽和而未及細分;
鐵皮類產品無明確的產品定位;
先導者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產品一枝獨秀;
少數一些跟進品牌因"立鉆"的強大競爭優勢而被迫處于守勢;
歷年來,鐵皮楓斗產品的銷售大部產生于禮品市場;
鐵皮楓斗產品消費意識較強,但因價格高而僅限于高端消費者;
鐵皮楓斗產品在消費者心目中存在一定程度的信任危機。
五、行業環境分析
由于天然鐵皮石斛對生長環境的要求較高,多年來鐵皮石斛一直受供求關系的影響而價格高企。然而浙江天皇藥業的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場先機,并以此為制高點狙擊跟進者。
即便如此,鐵皮楓斗巨大的市場空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據一些可靠的市場信息表明,目前鐵皮楓斗產品市場已山雨欲來。棗
場內:一些已生產鐵皮楓斗晶的企業,如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場動作。
場外:更多實力企業與品牌已虎視眈眈,瞄準這一熱點市場,準備投入資金與人力生產鐵皮楓斗,進場拼搶市場份額。
可以預見:不久的將來,鐵皮楓斗這一產品市場必將因市場份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現狀分析
作為一個有著幾十年歷史的品牌,登峰品牌目前存在著以下優勢與問題:
品牌優勢點
(1)品牌歷史較長,在省內有著良好的品牌知名度;
(2)母品牌某某有很強的品牌實力與品牌影響力;
(3)有著發育成熟的經銷商網絡體系;
(4)與超過180家超市與醫藥終端有良好合作關系;
(5)有一支常年活躍在終端一線的營銷推廣隊伍。
品牌問題點
(1)登峰品牌存在一定的品牌老化現象;
(2)登峰系列產品從未進行過產品形象整合;
(3)登峰鐵皮石斛晶產品入市形象尚未明確;
(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨特的產品個性;
(5)如何面對產品市場先導者的市場狙擊;
(6)如何未雨綢繆完成產品市場的市場細分;
(7)企業營銷隊伍完成整合后能否打好終端硬仗;
(8)直銷市場未設銷售總監,營銷措施的執行力偏弱;
(9)如何運用母品牌優勢使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場認同。
七、定位措施
(1)針對常規消費市場,產品定位于"鉆石補品";
(2)針對禮品市場,定位于"尊貴禮品";
(3)主打廣告語"做事我靠它"。
3、針對市場先導者制定相應的集中市場要害的價格策略。(價格分為禮品,普通,常規三種)。
4、采取"高檔包裝"的包裝策略,并在制作中采用新材料,強化產品形象。
5、做好產品系列的開發準備,適時整合登峰品牌的整體產品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷推廣活動方案,促進品牌產品促銷互動。
8、制定市中心廣場大型公關推廣活動方案。
9、針對一些特殊人群,制定獨到的特通銷售。
10、舉辦"萬人重陽登峰活動",提升品牌美譽度。
八、市場策略
**年5月底,經過前期透徹的消費市場調研分析,提出了以下基本策劃思路:
1、登峰營養保健品公司借助母品牌某某進行品牌整合(某某·登峰出品)。
2、確定明確的產品定位(目前鐵皮市場無明確產品定位)。
九、本案策劃與實施
經過三個月的深入調研、精心策劃,產品于同年8月25號正式上市。經過一個中秋的熱銷(僅杭州市場各終端累計就達到50萬/天),某某·登峰鐵皮成功地占領了市場,得到了廣大經銷商與消費者的廣泛認同。某某·登峰公司僅在四個月內就收回了前期的投資成本。
預計到20**年春節,所有終端銷售回款將達到2800萬元,大大超出了市場策劃的預期目標。
推廣策劃書(二)
一、背景介紹
由于是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因為沒有專業知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產品的定位
現在隨著對專業的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我準備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品
我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品。
b、然后結合自己的愛好,確定自己的目標商品。
c、從自身的實際出發,考慮資金問題。
d、消費者的需求。
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理。
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結合自身的喜好,我更喜歡經營服裝,并且從我身邊的網上消費者來看,他們到網上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好,其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經營的商品是服裝后,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經營的貨源,查詢了許多的網站,搜尋貨源,并進行對比,包括服裝的質量,價格,以及外觀等。最后我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質量看起來不錯,并且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪里店鋪進貨了。
三、分析市場環境
一個產品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產品的需求的大小,同時還要確定產品的主要消費者,并且還需要對風險進行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發生了改變,在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,并產生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現最為突出。由于互聯網的普及,網民數量不斷上升,網上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網,他們在網上進行購物或者是工作。
(2)目標消費者的確定
因為互聯網的普及,網民增多,網購行為變得更加頻繁,據調查,網民年齡大多數集中在15-45歲,并且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經營產品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由于現在三是行業競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網絡這個平臺來創造自己的競爭優勢,并打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業化,面對這個荊棘遍地的平臺,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產品,而遍體鱗傷。
四、網店推廣
面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰爭中,做好防衛戰,并先發制人,打好漂亮的一戰。并形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網店推廣所要達到的目標
目前,我沒有把網店真正的經營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個,網店被鏈接的數量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數量200人。
(二)網店推廣的渠道
1、淘寶網內部的免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境,如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源,采集到了關于所經營產品的大量信息,我現在就必須對以前的商品進行下架,然后編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產品信息要簡單明了,并且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網店,我對網店換了一套新裝,進行了大規模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關于我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上,有個基本要求,就是發帖和回帖的質量要高。
關于發帖,寫一些有關淘寶經驗的帖子,帶來一些新手的關注,并從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候,再以產品專業學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經常出現在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產品都是適合這樣的活動的,因為同一款產品有很多數量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網內部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對于我來說,我有可能更加傾向于搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業論壇、流量較大的社區,比如百度貼吧、百度知道、天涯社區、貓撲社區等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。
(2)創建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內容合法都可以,除了少數類似于鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費渠道
對于淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那么大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金,而我只是一個學生,并沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
五、推廣的內容
我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店里有一些情侶裝,我可以在情人節的時候,進行一些促銷活動,買二免郵并且還會送一些服裝飾品,發紅包或者禮物……
這份最新公布的研究報告認為,網絡水軍可以控制他們想要達成的輿論口碑。長此以往,可能會導致網民們很難再相信網絡信息。這份報告把一度遠離人們視線的互聯網水軍再度帶回到人們面前。
網絡水軍,是受雇于網絡公關公司,為他人發帖回帖造勢的網絡人員。近年來的不少網絡熱聞,實質在背后都是精心策劃的炒作。有人稱“水軍挾持民意”,更有人把他們比作“網絡黑社會”。
55家從事推介網絡水軍、刷票等非法業務的網絡公關網站于6月7日被關停。而記者近日調查卻發現,一些網站悄然更名重張,越來越多的水軍開始“招募”家庭主婦、普通白領、大學生等普通網民。
網上散布水軍信息
在網絡公司上班的陳瑤沒想到,在家賦閑3年的媳婦小田終于從在網上花錢改成從網上掙錢了。而他媳婦從事的工作,恰恰是政府曾明令要整治的“網絡水軍”。
“這個月我發了10多篇博客,又幫人回了幾十個帖子,居然有600大元進賬!”小田得意地晃了晃手中的銀行卡,當了3年沒有收入的全職主婦,她似乎終于有了揚眉吐氣的日子。
在一家非常有名的水軍網站的任務系統網頁上,稱“用戶余額已合并至新網站,如需提現或繼續領取任務請訪問”。打開網頁后,首頁上醒目的位置就有一個網絡營銷專欄,其中都是任務價格為0.2元至0.4元不等的“水軍任務”。
“任務其實就是在QQ群、微博、論壇上發帖或跟帖,有些任務中還寫了回復,粘貼就成了。只是領任務以后必須在3小時內完成,否則就失效了。”小田說。
隨后,她從網站上提取了已經完成的300元費用,“水軍網站的ID都綁定了我的手機、銀行賬號,任務完成后就打款到水軍網站的網絡賬號上。”
像小田這樣的水軍目前已有上萬之眾。他們滲透到互聯網的每一個角落,從論壇、博客到QQ群、郵件組,再到新興的微博;也幾乎活躍于每一起熱門事件、每一個網絡紅人、每一件消費性產品的推廣、甚至個人利益的表達之中……水軍們狀態多變,往往在早上還受雇于一方發帖,到了下午就可能為競爭對手站腳助威。
如水銀瀉地般遍及互聯網的水軍群落背后,是策劃一幕幕炒作戲劇的網絡推手。而他們,又在貫徹著雇主形形的意志。
正在拓展的水軍下線
將小田引入水軍行列的是個大三學生小曲,而她儼然是個高級“水軍”了。
“不要問我淘寶鏈接!!我是自己曬衣服,不是賣衣服!”每天,小曲都是以這樣或者類似的話開頭,完成她的產品體驗“大帖”。
當她把所有賣家發來的試穿照片都傳到博客或者論壇以后,總會有幾個真心想買服裝的ID號要求發鏈接。小曲坐在電腦旁一邊笑著,一邊把早就準備好的鏈接以私信或者其他方式發給對方。
“肯定每天都有上鉤的。”小曲露出了竊喜的表情。
甚至這樣的帖子連“文本”都不用自己寫。她在博客中把自己偽裝成一個“小清新”,每張照片都要配幾行感性的文字。這文字她只要用百度搜索“小清新”、“淡淡的憂傷”一類關鍵詞,再一句半句地拼在一起就成了;若是在微博上貼嬰幼兒用品,她又化身成了一個兩歲女孩兒的媽媽,當然所有的照片也都來源于雇主。
“反正是掙錢,所以從來不會貼出我自己的照片。”小曲在網上和記者“說真話”時,給出了一個“兔斯基”般抬肩膀兩手一攤的表情。
800字以上的稿子,配上照片,水軍的收費是多少錢呢?
小組長發給她的“工資表”上記錄著:30元。
小田說,小曲是自己努力的目標,她不但自己發帖,現在也開始通過QQ群發展下線了。“聽說組長一個月能掙一萬多呢。”小田喜滋滋地說。
記者了解到,水軍發帖的費用分為“大帖”、“中帖”、“小帖”和“頂帖”、“無意義頂帖”幾類。“大帖”的費用最高,普通ID,一般能拿到30元。
水軍的雇主也不是一概要叫好的帖子,有時候雇主遇到對自己不利的熱帖,想快速給這個帖子“降溫”,用網絡語言說就是讓那個帖子“沉下去”。這時怎么辦呢?“幾個人把網站上其他的帖子頂起來,目標帖子不就自然沉下去了嗎?”她說,這種“無意義頂帖”不用寫什么,所以最低時只有1毛錢。
以通常的“市場價”為例,每發表一個點擊不低于500次、回復不少于10個的帖子,企業就會給網絡公關公司40元推廣費。而網絡公關公司會分出其中的25%至50%,即10元至20元給組長;組長再指揮網友也就是她的下線水軍發帖,以每條回帖0.2元至0.4元、總價2元至10元支付報酬。
追蹤
發水軍帖
企業付了多少錢
水軍利益鏈的金字塔尖兒,就是需要網絡公關的企業或個人;直接受雇的有經營牌照的公關公司則是金字塔尖兒的第二層,這些公關公司偶爾也會與沒有經營牌照的網絡公關公司進行“單獨項目合作”,要求發帖或刪帖;而網絡公關公司,就找到“天天媽”這樣的水軍“首領”,由他們組織起網絡熱帖或“情景劇”,達到宣傳或詆毀的目的。
關鍵詞:網絡行為;交流溝通; 網絡娛樂;商務交易
中圖分類號:G250.73 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2014)15-0038-04
(續接7月上月刊)
5.大學生商務交易行為類網絡應用行為的分析
網絡商務是指“在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。”本研究從藝術類高校本科生網絡商務交易行為的時間占比、費用、類型等方面分析了大學生網絡交易行為的現狀。
大學生上網時花費在商務交易上的時間很少,44.8%的學生花費低于20%的時間進行商務交易,54.8%的學生選擇通過非網絡形式購物。在訪談中,我們發現這與藝術類高校大學生課余時間比較多,女生大多喜歡逛街購物有關,她們更傾向于實體購物。
大多數大學生花費在網絡購物的費用為100元到300元,大學生網上購物費用的多少與學生家庭條件無關。如圖29、表3所示,大學生平均每月花費在網上購物的費用與其月生活費兩者之間的相關系數是0.313,并且在0.01的水平上是顯著的,說明大學生月生活費和月網購費用之間存在著弱相關。
從圖30、31中可以看出,大學生網上購物比較傾向于購買服飾鞋帽、圖書、音像、數字出版物,購買學習用品的人很少,這說明了大學生對于服飾和出版物的需求比較大。而大學生選擇網上購物的原因主要是認為網絡購物方便快捷、價格便宜并可比較、產品豐富、選擇余地大。
三、藝術類高校本科生網絡行為的特點分析
1.大學生網絡行為基本情況的特點
從調查中可以發現,調查對象一般網齡都處在4
事。大學生上網需求強烈,將近50%的學生上網很頻繁,經常上網的學生也達到了36%。大學生對網絡已經形成嚴重的依賴性,對網絡比較依賴的大學生達到了39.6%,非常依賴網絡感覺離開網絡就有異樣的大學生也將近達到了10%左右。
在訪談中筆者們了解到很多大學生自己也清楚地認識到了這個缺點,認為自己對網絡過于依賴,每天在網絡上花費大量的時間,嚴重影響學習質量。很多學生上網時其實也無所事事,但是上網已經成了一種習慣,只要不上網就覺得不舒服。在校內上網沒有父母的監督,大學生還常常熬夜,嚴重影響了自己的作息習慣和身體健康,甚至有些同學形成了一種上網強迫癥,不上網到凌晨無法入睡。過度依賴網絡的大學生已經形成了網癮,除了上網其他什么事情都沒有興趣去做,習慣在網上熬時間。
調查顯示有不少大學生對用手機上網形成了嚴重的依賴,出現了手機綜合癥,59.8%的大學生會選擇手機終端上網,隨時隨地上網成為他們鐘愛高端智能機的一個重要原因。根據我們的調查,依賴于手機隨時隨地上網在大學生中已經成為了一種普遍的現象,47.5%的學生會經常查看手機上的新消息或新提醒,35.8%的學生會經常使用手機與其他人進行溝通交流,甚至在課堂上43.1%的學生會偶爾使用手機上網。對于在課堂上用手機上網這件事情,大學生也意識到了危害性,有的同學反映在課堂上用手機上網嚴重影響了自己上課的效率。
在調查中發現大學生中出現了很多網絡行為不規范的現象,這些不規范的網絡行為最明顯地表現在對他們生活的影響。首先學生上網時間過長,將近50%大學生平均每天的上網時間為5~7小時。訪談中很多大學生也意識到自己每天上網的時間過長,缺乏運動,大學生身體素質明顯下降。其次因為晚上不斷電,不斷網,大學生上網時間越來越長,經常熬夜到凌晨,不僅僅影響第二天上課,還影響學生的身體健康。大學生上網時經常是躺在床上,使用床上桌,這樣很容易使學生上網時的姿勢不當,離屏幕太近,影響學生的視力和頸椎肩椎的健康。
網絡行為不規范還直接影響了大學生的學習。在訪談中有學生檢討自己喜歡一邊學習一邊上網,長此一來自己的注意力開始集中不了。許多學生反映自己上網以后很多事情借助于電腦完成,已經形成了依賴,而且文字也借助電腦打印,寫字的機會越來越少,自己的書寫能力越來越差。可見不規范的上網行為直接影響了學生的注意力和書寫能力等一些重要的學習能力。
2.大學生信息獲取類網絡應用行為的特點
通過網絡獲取信息多于通過非網絡途徑獲取信息的大學生有51.5%,大學生已經開始依賴于通過網絡獲取信息。在完成作業時大學生也習慣于參考網上的資料,學習過于依賴網絡信息。而網絡信息量比較大,可以選擇的信息多而雜,大學生普遍缺少敏感的甄別能力。而且在學習資料的查詢過程中,大學生很多傾向于使用百度、谷歌等搜索引擎,并不喜歡關注自己的專業網站。大學生對搜索引擎的依賴,不僅不能幫助他們有效地獲取信息,還會使他們失去對正確事物的思考與辨別。在訪談中,很多大學生意識到了自己過于依賴網絡獲取信息的危害,但是他們均表示自己不知道如何改變這種現狀。
在網絡信息的可信度問題上,有40.8%的學生比較相信網絡信息,有50.8%的學生一般相信網絡信息,認為網絡信息不可信的學生很少。大學生不能夠通過仔細地思考來辨別網絡信息的真假,很容易導致他們被虛假的網絡信息所欺騙。訪談中有大學生反映“自己對網絡新聞真實與否的辨別度較差,容易相信網絡媒體報道和網民評論,而不去思考整個事件的正確與否”。網絡信息的真假難辨使大學生習慣被動接受信息,面對紛雜的網絡信息,大學生必須學會辨別與選擇性信任。
3.大學生交流溝通類網絡應用行為的特點
調查顯示,將近50%的大學生利用上網時間的20%~40%進行交流溝通,將近30%的學生利用上網時間40%~60%進行交流溝通,可見大學生花費在網絡交流溝通的時間比較多。大學生網絡溝通交流過程中有很多自己的特點,比如大學生使用QQ無所顧忌,不停刷微博、人人、空間之類的,愛吐槽、評論別人發表的狀態時語言過于偏激,網絡發言太過自由會經常控制不住自己的情緒,網上罵人、吵架的情況經常發生。可見網絡交流對大學生來說是很有吸引力的,這也就導致學生過度依賴網絡虛擬世界的交流,容易相信一些網絡上的朋友,大學生在這種虛擬交流中容易上當受騙。
在訪談中很多大學生表示自己很渴望在現實生活中與人面對面地交流,但是過度依賴于網絡交流以后已經不太適應當面交流了,在現實生活中即使朋友們一起吃飯,大家也不怎么交流,大多還是各自用手機上網。大學生普遍渴望學校組織一些豐富多彩的課外活動讓同學們之間有更多的其他形式的交流。
4.大學生娛樂類網絡應用行為的特點
大學生網絡娛樂主要的形式是看視頻、聽歌,看小說,玩游戲,網絡娛樂形式比較單一。雖然網絡娛樂形式單一,大學生們普遍認為自己沉迷于其中。訪談中有大學生表示自己喜歡看網絡小說,“在網上看小說時,太深入故事情節,必須要把內容看完,導致過多時間在電腦面前,造成頭痛”;沉迷于網絡游戲的大學生有著更多的迷茫“玩游戲容易上癮,經常忘記時間,而且網絡的虛擬性給人產生幻覺和錯覺”、“打游戲經常爆粗口”、“比較依賴游戲,一回到宿舍就登錄游戲,結果專業課落下好多”;喜歡看視頻的大學生也造成了一個嚴重的問題,“每次看視頻都會沉浸其中,不知不覺就忘記了時間,到了很晚都不想睡覺”。可見大學生網絡娛樂的形式雖然單一,但是都不能夠有效合理地控制時間和沉迷程度。
5.大學生商務交易類網絡應用行為的特點
大學生的網絡商務交易行為大多為網上購物,大學生的生活費是父母按月支付的,盡管不是很多,但是他們也會每月在網絡上花費幾百元購物,有39.2%的大學生會每月花費100~300元在網上購物。特別是女大學生在淘寶上花費了大量的上網時間,買了許多物品。訪談中學生反映自己,“一旦逛起淘寶,根本停不下來,各種商品都想了解,浪費時間和生命”。
大學生的網絡購物具有盲目性,不辨真假信息,“有時候不能克制自己上淘寶購物,有用的沒用的都會買,還有很多商品買回來了才發現是假貨”。大學生的網絡購物還具有沖動性,“網上購物容易沖動消費,生活中不缺少的東西也會購買,買回來常常后悔”。
四、進一步規范藝術類高校本科生網絡行為的建議
1.開設網絡行為規范講座和課程,引導大學生養成合理的上網習慣
藝術類高校的大學生上網頻繁,網絡依賴性強。針對這種現象,學校相關管理部門應和各個院系配合開設有關網絡行為規范的講座和課程,幫助大學生認識到養成合理上網習慣的重要性,配合心理輔導幫助學生逐步擺脫網絡依賴性,養成合理的上網習慣。在網絡行為規范課上可以指導學生制作“上網作息時間表”、“網絡行為表現”等幫助學生認識自己的網絡依賴性形成的原因,從而擺脫對網絡的依賴。在網絡行為規范課程中還需要針對目前學生中出現的比較嚴重的手機上網依賴性強的問題進行重點分析和輔導,幫助他們形成使用手機的好習慣。
2.制定網絡行為標準,加強對大學生網絡行為的管理
學校網絡管理部門應制定大學生網絡行為標準,對大學生網絡行為的心理和生理健康進行適度引導。大學生網絡行為標準可以對大學生上網時間、上網地點、上網方式等方面進行合理建議,幫助學生更好地利用網絡,讓網絡成為學生學習的幫手而不是障礙。同時學校學生管理部門可以對學生執行網絡行為標準的情況進行反饋,從而讓學生改變那些不規范的網絡行為。當然所有的標準執行都是基于學生自愿的前提,學生在不能自控的情況下主動需要外界給予幫助時,學校可以在一定強度上幫助其執行大學生網絡行為標準。
3.增加大學生獲取信息的方式方法,提高大學生信息辨別能力
調查中發現,51.5%的大學生選擇通過網絡獲取信息,大學生依賴網絡獲取信息的情況比較嚴重。學校網絡管理部門可以開設講座,指導大學生正確獲取網絡信息,學校圖書館在大學生信息獲取方面可以做很多的引導工作,吸引學生們來圖書館查資料看書,制作大學生信息獲取手冊,指導大學生怎樣充分利用圖書館資源來獲取信息。在教會大學生獲取信息方法的同時還需要提高大學生獲取信息內容的質量,只有一個大學生的思考發展水平達到了哈佛大學心理學教授珀瑞提出的珀瑞發展模型的實踐相對論階段才能夠成為一個合格的大學生。可以鼓勵大學生多參加沙龍和研討會,在討論中提高自己的思維辨別能力,有意識地開展對提高學生辨別能力有幫助的實踐活動。
4.加強大學生現實生活中的交流活動,規范大學生網絡交流行為
在訪談中很多大學生表示自己很渴望在現實生活中與人面對面地交流,但是過度依賴于網絡交流以后已經不太適應與人面對面地交流了。這一方面說明大學生對于網絡的依賴性,另一方面說明大學生溝通交流能力的缺乏。在學習中,學校可以開展一些培養大學生溝通交流的活動和課程,注重從點點滴滴中培養大學生溝通交流的能力;在課外多組織大學生參加一些集體活動,在集體活動中培養大學生現實生活中溝通交流的能力。
2009年8月份新浪網推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,微博正式進入中文上網主流人群視野。和當年新浪博客的開局有些類似,新浪微博仍然是以明星路線作為新產品推廣的標簽,李冰冰、李宇春以及潘石屹、黃健翔等各界明星成了新浪的第一批“脖友”,也使這個產品少了政治味道,而多了娛樂性與商業性。
三言兩語,現場記錄,發發感慨,曬曬心情,微博打通了移動通信網與互聯網的界限。相比傳統博客中的長篇大論,微博的字數限制恰恰使用戶更易于成為一個多產的博客者。微博的出現,讓企業和消費者有了直接對話的便捷平臺,并且不是那種像郵件往來的有板有眼的對話,而是那種真正的互動——包括企業的態度、措辭和語氣都接受著企業粉絲的的評判。在微博被眾多社會名流捧紅后,越來越多的企業也將其作為一種營銷工具,加入了"織圍脖"的陣營中。雖然很多企業只是利用微博企業新聞或者品牌活動信息,營銷效果也并不明顯,但對于這塊新營銷領地,大家似乎也不愿錯過。目前在我國“圍脖”營銷還處于探索期,特別是在網上藥店這一塊。據筆者了解目前開設了“圍脖”的網上藥店只有京衛大藥房的網上藥店——藥房網一家。
談起網上藥店,很多人都會無奈的說這是一塊“雞肋”,“食之無味,棄之可惜”。藥品“網絡通行證”頒發已經近5年了,現在全國范圍內取得許可證的就只有20家左右。而真正開始上規模經營的就更是只有不到十家。而在網上做相關推廣的就更少了。很多藥店經營者普遍覺得網上推廣的費用較大,比起網上藥店可以獲得的利潤,很難做太多的推廣預算,但是不推廣對于網上藥店的發展又是不現實的。這里就一起看下最新興起的微博營銷。看下這一營銷模式對網上藥店是否會有新的幫助。
談到網上藥店的微博營銷戰略首先就要了解一下微博的特點。比起其他的網絡營銷手段,微博營銷到底有哪些特點呢?
主動吸引粉絲同時也可能被粉絲拋棄
與博客“面對面”的表演不同,微博上是“背對臉”的follow (跟隨),就好比你在電腦前打游戲,路過的人從你背后看著你怎么玩,而你并不需要主動和背后的人交流,可以一點對多點,也可以點對點。當你follow一個自己感興趣的人時,兩三天就會上癮,移動終端提供的便利性和多媒體化,使得微博用戶體驗的粘性越來越強。
對比SNS,微博的公開性和傳播信息的特點,讓微博更容易做植入營銷,更容易讓企業找到“溝通點”,用戶交流信息的主動性,會讓它們對這種“溝通”更友好,而不像SNS那樣更私密、更個人化,會更抵觸。另外,傳統的廣告等傳播方式是推向別人,別人是被動的,躲避的。而微博是要用你的智慧、美來吸引別人關注你,是主動吸引的力量。潘石屹說:“不能把微博當成一個發廣告的地方,如果成天在上面做廣告,關注者就都跑了,你的廣告也就無效了。”
通過粉絲關注的形式進行病毒式的傳播
在微博的內容更新中,一個用戶發表的內容可以即時被跟隨者或好友看到并轉發,而每個轉發者的好友或跟隨者又可以看到被轉發的內容,因此,信息的擴散不再是一對一的傳遞或一對多的廣播,而成為一乘以多再乘以多的鏈式反應,這種即時快速膨脹的信息傳播,具有難以比擬的擴散優勢。觀察微博,你會發現一種有趣的“跟帖循環”:當一條熱門帖子被發出后,會有多個好友來轉發,而轉發到某個時候又會被發帖者本人轉發,并持續轉發下去,發帖者本人可能在這條帖子的轉發鏈中多次出現。出現這種情況,是由于發帖者發出的帖子總是顯示為最新,如果經過轉發則又會在好友中間顯示為最新,這同聊天室的滾動播報相類似。以上兩種作用方式對輿論的影響可能是:當一條重要新聞受到關注或重要評論受到追捧時,會迅速發生鏈式反應并在微博用戶中快速傳播;當新聞或評論受到高度認可時,會形成轉發的循環,并持續出現在個人頁面或共享頁面的頂部,獲得持續的關注和輿論反應。
不容置疑,未來的網絡廣告形式一定會朝著更具互動性、更有選擇性的方向去發展。溝通將成為未來企業網絡營銷的基本特點,在微博上的營銷更是具此特點。微博的用戶關系和信息傳播特點,使得它更接近于一個天然的口碑傳播平臺,口口相傳。只要產品足夠好,適當地切入引導,更容易促成口碑營銷。
覆蓋一切話題的實時網絡新聞進入秒時代
微博對網絡輿論生成模式的主要影響是它的即時性、移動性和互動性。其中,即時性與移動性是微博吸引移動用戶使用的基礎。用戶可以利用QQ、MSN、GTALK、飛信等即時通信工具或借助其它插件進行多點,同時,一個用戶若有多個網站的微博賬號,可選其中一個作為更新的主地址,使更新的內容“同步”到其他微博賬號上。這種操作風格可幫助用戶隨意地寫微博,隨時更新微博的內容,“同步”則最大化了用戶的輿論影響力。這種即時性與移動性讓用戶可以更好地即時反映發生在各地的新聞和意見,最后在用戶之間的鏈式互動中形成輿論強勢,從而影響網絡輿論的生成。這是微博與傳統的博客、SNS、BBS的不同之處。隨著用戶規模的增長,微博話題理論上能夠覆蓋到人們生活交流的一切話題。
以前沒有網絡的時候人們看新聞藥等到第二天的報紙出版或者電視播出。后來有了網絡人們看新聞可以達到以小時或者幾十分鐘為單位。而現在又了微博后,人們再看新聞就是以秒為單位進行計算了。
更平等、更有控制權的營銷
在微博上,140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上。博客已經將互聯網上的社會化媒體推進了一大步,然而,博客上的形象仍然是化妝后的表演,博文創作需要考慮完整的邏輯,這樣大的工作量對于作者是很重的負擔。而“沉默的大多數”在微博上找到了展示自己的舞臺。
傳統的中心化營銷平臺,實際上是不對等的,大企業他們有好的、好的策劃師肯定會獲得更多的機會,即便在淘寶這種平臺上也是如此。然而,微博可能是中小企業、大企業同臺競技的平臺,甚至更適合于中小企業。企業賬號也是一個用戶,去通過真誠的溝通獲取更多的“follow”吧,它們是你永遠的客戶,你發每一條信息,它們都會及時收到而不反感。微博與傳統網絡營銷最大的不同在于微博是“一個人”,它有自己鮮明的性格,需要更多擬人化的溝通方式。只要你足夠真誠,即使是最小的企業在這個平臺上也可能獲得比大企業更多的關注。
從以上對微博營銷的特點分析中不難看出,網上藥店的推廣訴求與微博營銷的特點是具有眾多的共同契合點的。
微博適當引導易促成口碑營銷
藥品、特別是保健品、減肥瘦身產品等功效性產品的購買者,在決定是否要購買某產品的時候更多的會傾向于相信大家口口相傳的產品。針對這種購買習慣的宣傳,微博營銷可以說是再適合不過的了。在微博的內容更新中,一個用戶發表的內容可以即時被跟隨者或好友看到并轉發,而每個轉發者的好友或跟隨者又可以看到被轉發的內容,因此,信息的擴散不再是一對一的傳遞或一對多的廣播,而成為一乘以多再乘以多的鏈式反應,這種即時快速膨脹的信息傳播,具有難以比擬的擴散優勢。微博的用戶關系和信息傳播特點,使得它更接近于一個天然的口碑傳播平臺,口口相傳。只要產品足夠好,適當地切入引導,更容易促成口碑營銷。
植入營銷更適合網上藥店推廣
首先,傳統的廣告等傳播方式是推向別人,別人是被動的,躲避的。而微博是要用你的智慧、美來吸引別人關注你,是主動吸引的力量。微博上是“背對臉”的follow (跟隨)。對比SNS,微博的公開性和傳播信息的特點,讓微博更容易做植入營銷。為什么蒙牛,王老吉,露露,娃哈哈等企業立于飲料企業的不敗之地?正是因為他們無一例外的都導入了植入式營銷。植入式營銷就是要將產品植入消費者的生活;將企業品牌植入消費者的大腦;將經營理念和經驗植入企業;將方法和流程植入營銷網絡;最終將企業品牌植入到社會之中。而這種營銷方式非常適合網上藥店進行推廣。網上藥店所面對的客戶群體也更愿意去接受這樣一種營銷方式。相比等待客戶點擊的廣告模式,這種模式更容易將品牌深入人心。
微博營銷缺點:積累過程緩慢效果難以評估