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首頁 精品范文 崗位說明書范本

崗位說明書范本

時間:2023-06-01 08:51:50

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇崗位說明書范本,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

崗位說明書范本

第1篇

會計崗位說明書范本一會計工作職責:

1.按照國家會計制度的規定,記賬、核帳、報賬做到手續完備、數字準確、賬目清楚、按期報賬。

2.編制會計報表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結、賬證賬務相符,報表要做到內容完整,數字清楚正確、報送及時。

3.按照經濟核算原則,定期檢查分析企業財務計劃、成本計劃和利潤計劃的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好企業參謀。

4.依照會計檔案管理辦法建立和管理財務檔案,做到資料齊全、保密。

5.完成企業領導交的其他相關工作。

資金崗

1.負責協助資金主管擬定企業資金管理制度和相關管理流程,編制資金年度計劃

2.負責分析企業資金月度使用情況,并編制月度資金使用分析報告

3.負責企業現金流的日常監控與管理,參與資金統一調度,提高資金使用效率

4.負責現金及銀行存款的日常收支業務,完成月末對賬結賬工作

5.負責通知收到各單位的賬款情況,答復各單位銀行賬務查詢

6.負責企業庫存現金與票據的日常監控與管理,定期盤點并上報報表

7.負責協助完成企業現金流報表體系,定期匯報現金流變動情況并及時預警

8.負責協助企業其他相關部門的業務,維護好與各銀行的關系

9.負責資金管理檔案的歸檔及文書處理工作

10.按時完成領導交辦的其他相關工作

會計崗位說明書范本二職位名稱: 成本會計 職位代碼: cw-02 所屬部門: 財務科

職 系: 文員 直屬上級:財務科長

直接下屬: 車間統計人員 間接下屬: 各部門統計人員

崗位編制:一人

工作內容:

一)、材料核算

1、 根據原材料采購記賬憑證,分材料類別、品種、規格,登記原材料明細賬的入庫數量,按實際采購成本登記原材料入庫成本。

2、 根據原材料領料單及其他原材料出庫憑證,分材料類別、品種、規格登記原材料明細賬的出庫數量,按加權平均法計價登記原材料出庫成本。

3、 月末結帳,編制原材料收發結存表,以原材料明細帳的發生數及結余數量與原材料庫房的數量相核對,做到帳實相符;以原材料明細帳的發生額及結余金額與財務總帳的金額相核對,做到帳帳相符。

二)、費用歸集與分配

1、 根據從原材料一級庫及二級庫稽核上來的原材料領料單分材料類別按產品歸集本期原材料的耗用數量,同時監督領料單上的手續是否齊全,對一些異常領料進行復核查實。

2、 月末會同木材保管員盤點各種木材的月末實際結余庫存數,以確定當期木材實耗量。

3、 按加權平均法計價分產品計算當期生產實際耗用的原材料費用。

4、 月末組織各生產車間盤點在產品實物數量,在產品報表要與按領料單歸集的數量及生產統計報表相核對,以達到準確無誤。

5、 按當期入庫產成品數量分產品計算完工產品原材料成本。

6、 按記帳會計結轉的本期制造費用在本期完工產品間進行分配,計算本期完工產品的總成本。

7、 編制月末完工產品成本記賬憑證。

三)、產成品核算和銷售成本結轉

1、 根據完工產品記帳憑證,分產品登記產成品數量和成本明細帳。

2、 根據產品銷售出庫單,按加權平均法計價分產品計算并結轉產品銷售成本。

3、 月末編制產品銷售成本記賬憑證。

四)、存貨盤查

1、 在產品實行每月末盤查制,原則上按每月月末(特殊情況下另定)為基準日組織各生產車間對車間在產品數量進行盤點,按原材料成本留在產品成本。

2、 原材料和產成品實行每月末對帳制,每年至少進行一次徹底的財產盤點清查,對盤盈盤虧進行處理。

六)、 及時準確的完成每年兩次廣交會的定額成本。

七)、 工作三個月后能了解生產工藝流程,正確測算產品成本及銷售成本等,及時提供準確的成本信息。做出有關成本分析。

聘用,解聘條件

1、教育背景:會計、財務或相關專業大學本科以上學歷。

2、培訓經歷: 接受過成本會計工作技能的培訓和公司產品的基本知識等方面的培訓。

3、經 驗:5年以上大型企業財務管理工作經驗。

4、技能技巧:

4.1具有較全面的財會專業理論知識、現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度;

4.2熟悉財務相關法律法規、投資、進出口貿易、企業財務制度和流程;

4.3參與過較大投資項目的分析、論證和決策;

4.4熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算;

4.5具有豐富的財務管理、資金籌劃、融資及資本運作經驗;

4.6良好的口頭及書面表達能力。

5、態 度:

5.2具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協調能力、計劃與執行能力;

5.3具有較強的工作熱情和責任感。

6、解聘條件

6.1對工廠造成重大浪費,

6.2連續三個月不能按時完成工作

6.3不能有效改善以及創新,完不成總經理所定目標,從而使工廠一成不變。

6.4弄虛作假,有損工廠利益以滿足個人利益

6.5因為工作不深入不細致不勤勞造成的漏洞,給工廠帶來重大損失。

6.6不能持續的提出工廠的改進建議,沒有工作能動性,沒有創新意識。

6.6文控資料混亂,。

第2篇

怒江州人事局:

2009年9月以來,根據《怒江州事業單位崗位設置管理實施意見》和州人事部門的安排,嚴格按照相關文件規定的原則和程序,在規定時間內完成了崗位設置管理工作和聘用工作。總結如下:

一、加強領導,確保質量

成立了崗位設置管理實施工作領導小組,組長:xxx,成員:xxxxxxxx。加強對崗位設置競聘工作的領導和組織實施,做好職工的思想政治工作,確保和諧、穩妥、順利地完成崗位設置競聘工作。

二、學習宣傳,政策引領

組織職工對崗位設置相關文件、會議精神、實施方案、等級條件、崗位說明書等進行學習宣傳,讓每個職工對文件精神及相關政策了如指掌,積極、和諧加入到崗位競聘工作,推動工作向前發展。

三、執行政策,控制比例

按照有關文件規定和要求,嚴格控制崗位總量、結構比例和最高等級設置。經州人事部門批復,我單位為正科級事業單位,編制5人,設置崗位總量5個,即七級管理崗位1個,九級管理崗位1個,工勤技能崗位3個,既三級工勤技能崗位3個。

四、高度重視,嚴格競聘

組織職工認真學習文件精神,做好宣傳發動。根據單位實際,制定《怒江州六庫工人文化宮崗位設置實施方案》及《事業單位崗位設置說明書》,個人對照崗位任職條件和履行職責情況競聘相應崗位,領導小組對競聘崗位人員進行資格審查,確定競聘人選,并向全體職工公布,公示擬聘結果。通過職工對擬聘人選的思想、工作表現等綜合評價等情況進行考核,并對擬聘用人選競聘資格條件進行復查,最后經聘用單位領導集體討論決定受聘人員,公布聘用結果。

五、按崗聘用 合同管理

第3篇

基本信息

名:xxx

國籍:中國

目前所在地:珠海

民族:漢族

戶口所在地:珠海

身材:162 cm 60 kg

婚姻狀況:已婚

年齡:34

求職意向及工作經歷

人才類型:普通求職

應聘職位:

工作年限:職稱:中級

求職類型:全職

可到職日期:一個星期

月薪要求:8000—12000

希望工作地區:廣州 中山 珠海

個人工作經歷:

公司名稱:起止年月:2007-04 ~ 2009-12管理顧問公司

公司性質:私營企業

所屬行業:機關/事業單位/社會團體

擔任職務:顧問師

工作描述:

1)主導了家具、食品、電子、服裝、印刷等行業的多家公司管理提升項目;

2)某家具公司成品準時交貨率由60%提升至98%,返工率由25%降至3%,建立品質管理體系,建立標準工時體系,運用標準工時進行效率管理;

3)某電子公司實施流程重組,提升生產效率,建立了稽核機制,加強了執行力,開展了qcc活動;

4)某食品公司實施現場改善,生產人員減少3%,人員效率提升42%,實施生產計劃管理,換線次數每日降低65%,實施成本控制,每小時節約資源20%;

5)某服裝公司實施倉儲管理改善,空間利用率提升200%,建立單件流生產示范線,效率提升速度提升30%以上;

6)某化工公司實施數據化管理,建立數據管理指標,進行管理層崗位招聘,成功招聘合適人員入職后試用合格;

7)某香料公司薪酬與績效輔導,建立薪酬管理制度、績效管理制度,制定長期人力資源規劃并實施;

離職原因:

公司名稱:起止年月:2006-03 ~ 2007-04三大愛捷

公司性質:中外合資所屬行業:機械/機電/設備/重工

擔任職務:人力資源經理兼管理者代表

工作描述:

1) 完成了公司職責說明書的編寫、發行;

2) 成功的協助總經理完成了質量管理體系更新工作,完善了公司流程;

3) 完善了人力資源管理體系,建立了培訓體系,培訓了多名企業內部培訓講師;

4) 推行了目標管理,實施了工作品質改善考核體系;

5) 建立了安全管理體系,降低了工傷事故的發生;

6) 完善了5s標準;

離職原因:

公司名稱:起止年月:2003-11 ~ 2006-03可立克科技(深圳)有限公司

公司性質:外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備

擔任職務:ie主管/人力資源經理

工作描述:

1) 編寫了人力資源管理系列制度,完善了公司管理體系;

2) 主持了部門職位說明書的編寫工作,并完成了員工手冊的第一版編寫與發行;

3) 建立了培訓體系,引入了大量培訓課程(如主講了管理類與ie類課程),并組織了多次員工戶外拓展活動,提升了公司的基層管理人員的管理水平;

4)重新設計了公司的薪酬體系,充分發揮了薪酬的激勵作用,提高了員工積極性;

5)導入了ie管理,編制了變壓器生產標準工時體系;

6)建立了現場延誤工時管理體系,減少了延誤時間;

離職原因:

公司名稱:起止年月:1999-05 ~ 2003-10臺達電子

公司性質:外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備

擔任職務:ie工程師

工作描述:

1) 連續兩年每月降低制造成本達3%以上,并提出大量防呆方案,提升了生產力和品質;

2) 在qcc活動中任職輔導員,輔導所在團隊達成qcc活動目標;

3) 是ie講師團的首批成員,參與了ie講義的編寫工作;

4)完善了生產標準工時;

離職原因:

教育背景

畢業院校:武漢理工大學

最高學歷:碩士畢業日期:2008-07-01

所學專業一:mba工商企業管理

1996-091998-07陜西財貿管理干部學院企業財務會計

2006-092008-07武漢理工大學mba工商企業管理

語言能力

外語:英語 較差

國語水平:優秀

粵語水平:一般

工作能力及其他專長

曾先后在陜西飛機制造公司、臺達電子(東莞)有限公司、可立克科技(深圳)有限公司、三大愛捷精密設備有限公司等擔任ie工程師、人力資源經理、管理者代表等職位,并在多家知名顧問公司當任高級顧問師或特聘顧問,具有超過10年的企業管理經驗;2007年以來,一直從事企業經營管理咨詢工作,擅長薪酬設計、績效管理導入、現場ie改善等模塊。

個人聯系方式

通訊地址:

聯系電話:

第4篇

簡歷如同是產品的廣告和說明書,是求職者給招聘單位發的第一份簡要介紹。以下是小編整理的個人簡歷模板word版格式,以供大家參考。

個人簡歷模板word版格式一:姓

名:

別: 女

族: 漢族

政治面貌: 黨員

出生日期: 1995年08月

婚姻狀況: 未婚

歷: 大專

畢業院校: ××醫藥高等專科學校

畢業時間: 2021年07月

所學專業: 中藥

外語水平: 英語 (pets-4)

電腦水平: 一般

工作年限: 實習/應屆

求職意向

工作類型: 全部

單位性質: 不限

期望行業: 醫療、保健、衛生服務、制藥、生物工程

期望職位: 營業員/服務員/店員/導購員、店長、藥學技術與管理人員、倉庫經理/主管/管理員

工作地點: 不限

期望月薪: 1000-2000

教育經歷

2013年6月-2021年6月 ××醫藥高等專科學校 中藥專業

所學專業課程:中藥鑒定、中醫基礎理論、中藥化學、醫藥營銷、非處方藥、藥事法規、中藥與處方等。

工作經驗

2021年10-12月 ××醫藥有限公司 質檢員

作為實習員工,主要還是了解整個公司運作及從實際工作崗位中了解工作性質,使自己在接下來的工作中做得得心應手。

2021年1-6月 ××大藥房醫藥連鎖公司 門店營業員

從實際銷售中了解藥品及熟悉藥品零售方面的知識。

專業技能

醫藥購銷證

自我評價

我是個肯學肯干的人,能夠正確面對錯誤和挑戰,并將其有效的轉化為可利用資源,有正確的人生觀,上進心強,具有一定的創新能力,善于觀察事物,為人誠實守信。

我相信不管是理論知識還是工作經歷,都會作為我以后工作和學習上的奠基石,成為我的經驗和財富。

個人聯系方式

聯系電話:×××××××××××

電子郵箱:

個人簡歷模板word版格式二:姓 名:

性 別: 女

民 族: 漢族

目前所在地: 廣州

戶口所在地: 廣州

身材: 155 cm 46 kg

婚姻狀況: 已婚

年齡: 35 歲

聯系電話:×××××××××××

電子郵箱:

求職意向

人才類型: 普通求職

應聘職位: 財務

求職類型: 全職

可到職:隨時

月薪要求: 2000—3500

希望工作地區: 廣州

個人工作經歷

2008/03—2021/10:廣州市××××服務有限公司 財務部 會計

*編制憑證,登記帳簿,編寫各種財務報表

*向稅務機關申報納稅,填送統計報表

*負責往來帳項,人員工資等各項費用的成本核算

*編制年度預算和年終財務分析,為領導決策,決議提供參考資料

2003/05—2008/03:廣州市××財務咨詢服務有限公司 財務部 會計

負責各種類型企業的帳務工作,包括編制憑證,登記帳簿,編寫各種財務報表

教育背景

畢業院校: 廣東商學院(現為廣東財經大學)

最高學歷: 本科

畢業時間: 2003-07-01

所學專業: 財務會計

語言能力

外語: 英語 一般

國語水平: 精通

粵語水平: 精通

自我評價

在學校學過金蝶,用友軟件,修過會計實務的實訓(手工賬),本人在平常生活中較追求完美,一旦決定做的事情就會堅持到底,學習能力較強,在平常喜歡逛街,善于交友,比較平易近人,善于觀察,比較細心,有一定協調及管理能力,穩重,做事條理性強。

個人簡歷模板word版格式三:姓 名:

性 別: 男

年 齡: 26

民 族: 漢族

居住地:北京

聯系電話:×××××××××××

電子郵箱:

求職意向

到崗時間:一個月之內

工作性質:全職

希望行業:原材料和加工

目標地點:北京

期望月薪:面議

目標職能:外貿業務專員

工作經驗

2014/11 — 2021/10:××有限公司

所屬行業:原材料和加工

銷售部

外貿業務專員

1.負責和國外客戶聯系,下單,安排生產,配合客戶及公司促成每筆訂單的順利進行。

2.負責進出口一切事務及相關工作。

包括制作單據,協助報關報檢等一系列進出口工作。

3.按照合同或進出口委托書要求,負責進出口業務的操作與管理。

2013/7 — 2014/9:××有限公司

所屬行業:原材料和加工

銷售部

外貿業務專員

1.能通過搜索引擎、黃頁及其他方式自行查找客戶。

2.運用公司提供的B2B商務平臺、海關數據、展會等開發新客戶。

3.定期的與客戶進行電話交流,解產品的國內外市場,對采購有一定的經驗。

教育經歷

2009/9— 2013/6 中國人民大學 國際經濟與貿易 本科

證書

2010/12 大學英語四級

語言能力

普通話:優秀

英語:良好

自我評價

第5篇

一、多經企業內部會計控制制度的含義及要求

所謂內部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質量,保護資產的安全、完整,確保有關法律法規和規章制度的貫徹執行等而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序。重點指出企業對有關財產物資、貨幣資金、有價證券的收付、債權債務的發生和結算、資產的增減和費用的支付等經濟業務,規定必須有兩名或兩名以上工作人員分工負責處理,以起到真正控制的作用。建立多經企業內部會計控制制度就是在企業內部的職責分工、責任制度、財務會計制度和財產物資管理制度等有關企業管理制度中,都應具體體現內部控制的要求。建立健全內部會計控制制度的基本要求是:

(1)記帳人員與經濟業務事項和會計事項的審批人員、經辦人員、財務保管人員的職責權限應當明確,并相互分離、相互制約;

(2)重大對外投資、資產處置、資金調度和其他重要經濟事項的決策和執行的相互監督,相互制約的程序應當明確;

(3)財產清查的范圍、期限和組織程序應當明確;

(4)對會計資料定期進行內部審計的辦法和程序應當明確。

二、建立健全多經企業內部會計控制制度的目的

多經企業內部會計控制制度是那些對會計業務、會計記錄和會計報表的可靠性有直接影響的內部控制。舉一個簡單的例子,每月月束出納員應將銀行存款余額與銀行對賬單進行核對,如不一致,應當查明原因,編制“銀行存款余額調節表”。這就是一種內部會計控制制度。通過這種控制可以提高財務收支、會計記錄、會計報表等業務的真實性、可靠性。多經企業制定內部會計控制制度,其目的在于:

1、保證組織機構經濟活動的正常運轉,規范單位會計行為,保證會計資料真實、完整。提高經濟核算的正確性與可靠性。

2、堵塞漏洞,消除隱患,防止并及時發現糾正錯誤及舞弊行為,保護多經企業資產的安全、完整與有效的運用。

3、確保國家有關法律法規和單位內部規章制度的貫徹執行,評價企業的經濟效益,提高企業的經營管理水平。

三、建立健全多經企業內部會計控制制度的原則

建立健全多經企業內部會計控制制度應當遵循一定的原則,以保證制度本身科學合理、切實可行。

1、合法性原則。應當符合國家有關法律法規和“內部會計

控制規范一基本規范”,并執行法律、法規和國家統一財務會計制度。

2、適應性原則。內部會計控制制度應結合本單位實際情況,

體現本單位生產經營規模、業務特點,同時控制程序不應對工作效率和獲利能力造成不良影響。

3、規范性原則。應當全面規范本單位的各項會計管理工作,

要在認真總結、科學分析的基礎上,設計手續安全、業務分工合理的方法,確保不相容職務相互分離,不同機構和崗位之間權責分明、相互制約、相互監督,但切忌過于繁瑣。

4、科學性原則。制定的制度要科學合理,便于操作執行。

針對業務處理過程中的關鍵控制點,落實到決策、執行、監督、反饋等各個環節。

5、補償性控制原則。執行人員執行制度發生失誤而使控制失效,就要建立一種補償控制制度,要根據情況的變化和出現的部位相應作出及時修正或建立新的內部控制制度,以使內部控制趨于不斷完善。同時隨著外部環境的變化,單位業務職能的調整和管理要求的提高。需要不斷的加以修訂和完善。

四、建立健全多經企業內部會計控制制度的內容及方法

結合鐵路多經企業的特點,為加強多經企業會計基礎工作,建立規范的會計工作秩序,提高會計工作水平,必須從本單位會計工作實際出發,建立健全和強化自身合理的控制制度。對于內部會計控制制度必須形成書面材料,這樣不僅有利于企業有關人員了解處理日常事務的政策和方法,還有利于企業會計政策的前后連貫。

1、組織機構控制制度。要求具有明確的職責權限劃分,建立不相容職務分離制度。制定明確的授權批準控制制度。任何一筆經濟業務都規定要由兩個或兩個以上部門,兩名或兩名以上工作人員分工負責,相互起到控制制約作用。例如單位外購物資報銷時,在“報銷單據(粘貼單)”上需有經手人、驗收人、批準人的簽章,驗收入庫的另開具入庫驗收單,會計人員審核發票、賬單及已驗收憑證。經審核無誤后方可報銷。

2、建立嚴格的信息質量控制制度。要求制訂恰當的原始憑證生成和傳遞制度、憑證的審核制度、保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性。會計憑證是記錄經濟業務、明確經濟責任、記賬依據的書面證明。會計憑證的審核是企業按照國家有關政策、法規、正確真實合理地進行收支的依據。對于各種原始憑在格式、份數、編號、傳遞程序、及經辦驗收人、大小寫的書寫等方面均做出規定。要保證原始憑證的真實、準確、完整、合法。企業的會計賬簿包括總賬、明細賬、日記賬及輔助賬簿,會計人員必須根據審核無誤的記賬憑證登記賬簿。同時要保證賬賬相符、賬證相符、賬實相符。

3、建立財產安全控制制度。規定管錢、管賬、管物人員之間的相互制約關系。旨在保護資產的安全完整。例如出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。會計事項的處理,必須由兩個及以上人員完成,嚴禁支票和銀行印鑒、印章由同一個人保管。出納員開具支票時,要寫明用途。經財務主管審核批準后方可加蓋銀行預留印章,并登記支票使用簿,嚴格禁止簽發空白轉賬支票。對管錢、管物、管賬人員因故離開工作崗位或調動工作時。規定要由主管領導指定專人或接替,并監督辦理交接手續。以上幾項均是多經企業防錯防弊的內部控制制度。

4、建立財產物資清查盤點制度。多經企業針對資產數額較大。分布零散等特點,應定期開展財產清查工作。會計機構會計人員應當對實物、款項進行監督。定期與實物保管人員對賬,同時還要制定財產物資的局部清查和全面清查制度。針對資金管理,會計機構負責人。會計主管人員必須不定期對現金、有價證券、庫存現金日記賬等進行抽查核對。

5、建立財務報告稽核制度。財務會計報告包括會計報表、會計報表附注及財務情況說明書。企業必須根據登記完整、核對無誤的會計賬簿記錄和其他有關資料編制會計報表,做到計算準確、數字真實、內容完整、說明清楚。會計報表的種類、格式、內容和填制方法必須符合會計制度和鐵道部規定。會計報表附注應當按照國家統一會計制度的規定,對會計報表中需要說明的事項作出真實、完整、清楚的說明。財務情況說明書中的數字應真實、準確、與會計報表相一致。同時單位負責人要認真閱讀財務報告,并簽字蓋章,對其真實性、合法性負法律責任。

6、加強會計電算化條件下的內部會計控制制度的建立。需要指

出一點是:多經企業的財務管理系統電算化已得到普及。電算化使會計人員從繁重的手工核算中解脫出來,提高了會計信息的及時性、正確性、全面性。但同時也給會計核算工作帶來了一些問題。它改變了企業會計核算的環境,改變了會計憑證的形式,它使不相容職能分離,職責分工原則重要性下降。例如;某些會計人員可能既是從事數據的輸入、處理,又負責輸出、報送等工作,他們對數據的來源、處理等具有詳細的知識。也熟知內部控制的缺陷,這就使他們在未經批準的情況下直接對使用中的程序和數據庫進行修改和操作處理,從而加大了出現錯誤和弊端的風險,因此會計電算化條件下的內部會計控制制度的建立健全尤為重要。

(1)嚴格機構和人員的管理與控制。電算化可以大大提高會計工作效率和會計工作水平,但不能以此代替原手工會計處理中已建立起來的內部控制制度,必須對原有會計機構基礎上作相應調整。嚴格按會計電算化系統的設計要求配置人員,健全數據輸入、修改、審核的內部控制制度。機構調整必須同組織、控制相結合,以實現職權分離。有效的限制和及時發現錯誤和違法行為。如規定系統開發人員和維護人員不能兼任系統操作員和管理員;系統管理人員、維護人員不得兼任出納、會計工作。任何人不得利用工具軟件直接對數據庫進行操作。

(2)嚴格制定電算化處理程序。計算機代替手工記賬更規范、效率更高,但給查賬和審計工作也帶來了一些不便。為了解決此矛盾,經計算機輸出的憑證先由經辦人確認后簽名或蓋章,然后交給稽核人員審核,對于審核無誤的記賬憑證,交給出納員進行收付款記賬。然后進行賬務處理。

(3)嚴格加強系統操作環境的控制。對會計電算化進行內部控制,主要是對存取權限進行控制。使用時必須按系統提供的專門功能,嚴格按照權限進行作業。對自己操作的密碼、口令應嚴格保密。操作權限的分配,應由財務負責人統一專管,以達到控制的目的,明確各自的責任。

五、建立健全多經企業內部會計控制制度的對策

內部會計控制制度貫穿于多經企業經營管理活動的方方面面。只要企業存在經濟活動和經營管理,就需要加強內部會計控制制度的建立,并使之逐步完善,那么如何建立健全多經企業內部會計控制制度就成了企業經營管理工作的重中之重。

1、增強企業負責人的內控意識是落實內部會計控制制度的前提。企業負責人是企業管理責任的主體,他們對企業內部會計控制的態度起著關鍵的作用,因此要增強他們的責任感、緊迫感和自覺執行內部控制的意識,使其帶頭落實內部控制制度。

第6篇

甲方(用人單位)名稱:

法定代表人:

公司地址:

乙方(勞動者)姓名:

家庭住址:

居民身份證號碼:

根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定,經雙方平等協商,乙方為甲方合同制職工,并訂立本合同。

一、勞動合同期限。

本合同為有固定期限的勞動合同。

合同期從 年 月 日起至 年 月 日止。其中試用期期從 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內容。

(一)乙方的工作崗位: ,在試用期間,甲方根據工作需要和乙方工作能力,有權對乙方進行調崗;

(二)乙方的工作任務(量化)和考核辦法:按公司規定執行;

(三)乙方的崗位職責:詳見崗位說明書;

(四)在本合同有效期內,如果乙方業績、考勤、開展業務行為不符合甲方關于業務人員考核和聘任的有關規定,甲方有權依據甲方的有關制度及本合同約定,調整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。

三、工作時間

(一)雙方同意按 工時制度執行:

1、標準工時制。乙方每天工作不超過 8 小時,每周工作不超過 40 小時。甲方由于工作需要,經與工會或者乙方協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。

2、綜合計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。平均每日工作時間不得超過8小時,平均每周工作時間不得超過40小時。

3、不定時計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。工作時間和休息休假自行安排。

(二)甲方延長乙方工作時間的,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班費。但是,因銷售系列員工崗位的特點,乙方自愿在節假日等工作時間之外進行市場調研、客戶資料整理等工作,未經甲方確認加班的,甲方不支付加班費。

四、勞動報酬。

(一)乙方試用期月工資包括基本工資和其他績效報酬,其中月基本工資為 元,其他報酬及考核詳見甲方依法制定的企業規章制度。

(三)工資發放日為每月 15 日,甲方不得無故拖欠。如遇節假日或休息日,則調整到相近的工作日支付。

(四)試用期內,乙方提出解除本合同,須提前七個工作日向甲方提出書面申請,與甲方協商后,需將客戶轉交于公司,辦理好相關離職手續方可離職;如未辦理離職手續,公司有權按企業規章制度進行薪資結算;

(五)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在60天內未提出異議的,視為同意。

五、勞動合同變更、解除、終止的條件。

(一)經甲乙雙方協商同意,可以變更或解除本合同。

(二)乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同。

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反勞動紀律或者甲方規章制度的;

3、嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

4、同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方工作任務可能產生影響,或者經甲方提出,拒不改正的;

5、泄露甲方商業機密,給甲方造成經濟損失的,或因乙方故意或重大過失行為給甲方造成經濟損失的,甲方保有追償權利;

6、以欺詐、脅迫或者乘人之危,使甲方在違背真實意愿的情況下訂立或變更本合同,致使本合同無效的;

7、被依法追究刑事責任的;

8、法律法規規定的其他情形。

(三)甲乙雙方解除或者終止本合同時,乙方應當向甲方指定的個人交接工作,歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設備等資產,向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體,與甲方清理雙方之間的債權債務,辦理離職手續及其他未了結事項。

六、賠償與違約責任

(一)甲乙雙方解除本合同時,甲方按國家有關規定執行。

(二)乙方違反國家有關規定或者本合同約定解除本合同,對甲方造成損失的,乙方應當賠償甲方下列損失:

1、甲方招收錄用乙方所支出的費用;

2、乙方在職期間(含轉崗),由甲方出資進行職業技術培訓,當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時,甲方可以按照實際支付的培訓費(包括培訓期間的工資)計收賠償金,其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的80%.雙方若另有培訓協議約定的,按照培訓協議辦理。

3、對甲方經營和工作造成的直接經濟損失;

4、其他乙方應當賠償的費用。

(三)乙方尚未與甲方解除本合同,又與其他用人單位建立勞動關系的,給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。

(四)由于甲乙任何一方的過錯造成本合同不能履行或者

不能完全履行的,由有過錯的一方承擔法律責任;如屬雙方過錯,根據實際情況,由雙方分別承擔各自的法律責任。

(五)甲乙任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失的,應當根據后果和責任大小,向對方支付賠償金。

七、甲方可以根據乙方工作崗位的具體情況,與乙方訂立保密與競業限制條款。(詳見附件保密與競業限制)

八、雙方需要約定的其他事項:

九、甲方依法制定的企業規章制度,包括但不限于員工手冊、崗位職責、培訓協議、競業限制協議、安全準則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關管理辦法,均屬本合同的主要附件。

十、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,每份具有同等法律效力。

甲方(蓋章) 乙方(簽名)

代表(簽名)

第7篇

簡歷是求職者應聘活動的起點,也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言,簡歷都具有著重要的現實意義。以下是小編整理的新的個人簡歷模板,以供大家參考。

新的個人簡歷模板一:姓

名:

別: 男

族: 漢族

出生年月: 1994年1月23日

婚姻狀況: 未婚

高: 184cm

重: 66kg

籍: 上海

現所在地: 上海

畢業學校: 上海中華職業技術學院

歷: 專科

專業名稱: 廣告學

畢業年份: 2021年

工作年限: 一年以內

求職意向

職位性質: 全 職

職位類別: 廣告設計、平面設計、服裝設計

職位名稱: 廣告設計師 ; 平面設計師 ;服裝設計師

工作地區: 上海 ;

待遇要求: 3000以上

到職時間: 三天內

技能專長

語言能力: 英語 一般 ; 普通話 標準

教育培訓

2013年9月 - 2021年7月 上海中華職業技術學院 專科

工作經歷

所在公司: 上海明酷市場營銷服務有限公司

時間范圍: 2021年5月 - 2021年7月

公司性質: 私營企業

所屬行業: 廣告、公關、設計

擔任職位: 設計助理

工作描述: 在實習期間通過該單位覺得自己的人際關系提高很多,工作中認真負責,學到了在書本上無法學到的知識。

離職原因:

其他信息

自我評價: 勤奮努力,認真對待學習,有很強的適應力和學習能力。性格開朗頭腦靈活,具有寬闊的胸襟,能與大家和睦相處,有良好的團隊合作精神,能吃苦耐勞,責任心強、誠實守信,對工作認真負責積極主動,在大量的實踐活動中學會待人接物的技巧和為人處事的道理,同時也贏得了良好的人際關系。

相信你的信任與我的努力為我們帶來事業上的成功!

發展方向: 我喜歡做銷售業,我對我的口才還是有較強的信心,能與他人很好的交談,心態也很好。有很強的上進心。

其他要求: 最基本的能給我加4金

聯系方式

聯系電話:×××××××××××

電子郵箱:

新的個人簡歷模板二:姓

名:

別: 男

出生日期: 1994年05月

口: 杭州市

族: 漢族

政治面貌: 團員

婚姻狀況: 未婚

所學專業: 法學

歷: 本科

畢業院校: 杭州電子科技大學

畢業時間: 2021年06月

外語水平: 英語 (PETS-4)

電腦水平: 計算機等級 二級證書

聯系電話: ×××××××××××

電子郵箱:

求職意向

工作類型: 全職

單位性質: 有限公司、股份公司、分公司、外資、國家機關

期望行業: 貿易、進出口、金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)、市場、廣告、公關、物業管理、商業中心、服務業

期望職位: 金融/經濟機構管理運營、融資經理/主管/專員、風險管理

工作地點: 杭州市

期望月薪: 面議

教育經歷

所學知識內容:法學為主,主干科目有法理學、中國法制史、憲法、行政法與行政訴訟法、民法、商法、知識產權法、經濟法、刑法、民事訴訟法、國際法、國際私法、國際經濟法等

主要實踐性教學環節:包括見習、法律咨詢、社會調查、專題辯論、模擬審判、疑案辯論、實習等,一般不少于20周。

培訓經歷

參加過的培訓:學校15就業培訓班,15司法考試沖刺班,參加過杭州著名民法教授楊立新的培訓班

工作經驗

2012/6--2012/8 做過三個月的家教,同時教授四個初三學生的英語。

2013/10--2013/12 高中畢業后以及2013年暑假曾在叔父開的夜總會工作過兩個月,曾做過客房部,餐飲部,采購部,人事部衛生部的工作。叔父曾接受過自己的促銷策劃方案。

2014/7--2014/8: 法院專業實習

專業技能

計算機:計算機二級,能熟練操作office辦公自動化軟件,能制作多媒體課件;能夠熟練應用各項辦公自動化設施;具備一定的網絡應用能力。

自我評價

在朋友堆里很有親和力,人際關系很好,為人很執著,有自信,同時在大學環境里,沒有磨滅正確的生活態度.

新的個人簡歷模板三:姓

名:

族: 漢族

別: 女

齡: 32

婚姻狀況: 已婚

籍: 廣西

現所在地: 廣東東莞

高: 156cm

希望地區: 深圳、廣州、東莞

希望崗位: 行政/人事類-人力資源總監、經營/管理類-分公司/辦事處經理/主管、經營/管理類-部門經理

尋求職位: 常務副總、人力資源總監、經理、總裁助理、總經理助理

待遇要求: 可面議

最快到崗: 隨時到崗

教育經歷

2010-09 ~ 2012-09 中山大學 工商管理 碩士

2001-09 ~ 2005-07 廣西大學 新聞專業 本科

培訓經歷

2009-03 ~ 2009-05 ××××職業培訓學校 人力資源管師 結業證

2008-09 ~ 2008-10 ××××顧問公司 ISO9000/ISO14000內部審核員 內審證書

工作經驗

××××公司名稱 (2013-12 ~ 2021-04)

公司性質: 外資企業

行業類別: 快速消費品

擔任職位: 行政人事部經理

崗位類別: 人事經理/主管

工作描述:

1、企業文化導入與宣貫,文化大綱之編寫與實施;加強集團對子公司之管控力度,企業發展規劃、重組企業構架、核心團隊組建、機制平臺構建。

2、建立企業管理體系,完善管理制度,推行書面化質量管理系統;

梳理內部管理流程,清晰部門職能,建立業務匯報及專線責任制,及時處理不良問題,管理爭端解決程序。

3、進行崗位工作分析,建全職務說明書,建立晉升晉級考核標準,組建管理層培訓體系與員工職業生涯規劃發展體系,加大培訓力度,有效監控企業人力配置,提高整體綜合素質。

4、制定公司福利政策,組織提薪/晉升評審,完善績效考評體系,進行績效反饋、面談、改善、跟進,達成企業目標與部門業績及個人績效。

5、內部人力、物力成本的全面預算與控制,最大限度地開發資源,節約成本。

工作業績:

1、在集團內首個提出及執行‘限時解決問題,促進工作效率’的理念,將各環節之溝通協商解決問題時間由原來的15-20天,縮減為3個工作日,并有效解決問題,提高整體工作效率。

2、在東莞公司內開啟溝通快線,積極主動與各層級溝通,有效降低員工離職率,往年一直存在的‘招工難’‘人手不足,影響生產’等不良事件在本人任職期間未再發生;

與同期相比,員工流失率由12%下降到5% 。

3、將‘以人為本’之理念運用到實際工作中,規劃了員工申訴管道流程,建立了高層與員工對話平臺;

有效加強員工對企業的認同、歸屬感,增強企業形象。

4、首個以‘公平、公正、公開’為執行原則,塑造、維護、發展和傳播企業文化;

營造良好工作和生活氛圍,塑造企業良好形象。

5、強制執行書面化管理制度,提高部門及工作人員之責任感,有效避免部門間推卸事故責任之現象。

6、編寫及執行《福利待遇與薪酬等級制度》,有效節約人工成本。

7、加強行政費用控制,成功控制差旅、公務招待無控制、無標準、亂簽單等現象,年度對比下降了18%

8、非生產用品的采購,采取‘貨比三家’及‘透明報價’等方法,從源頭上降本節耗,年控制節約成本較往年低15%

離職原因: 企業戰略目標調整,主要業務外包,壓縮管理人員,實行扁平化管理。

××××公司名稱 (2005-02 ~ 2013-05)

公司性質: 外資企業

行業類別: 機械制造、機電設備、重工業

擔任職位: 工場長助理兼管理課課長

崗位類別: 人力資源總監

工作描述: 工作描述:

1、全面負責企業非生產事務工作管理,參與公司戰略規劃,對重大經營管理活動提出建議并參與決策。

2、塑造、維護、發展和傳播企業文化,增強企業凝聚力,提高員工歸屬感。

3、擬訂組織架構、部門權責劃分,核心團隊組建與機制平臺構建,優化各部門人力資源配置;

就內外環境的變化,及時提出調整方案,適時調整工作重點和目標措施。

4、根據企業戰略管理目標,制定行政部門的年度工作計劃及管控年度費用預算和專項預算,有效節約成本。

5、企業培訓體系與員工職業發展體系建設與實施;

建立企業人才庫,加強人才梯隊建設,為企業發展提供有力的人才支持;監督關鍵崗位人員的獎懲、任免和績效管理工作。

6、參與ISO9000的管理工作及擔當ISO14000環境管理的主要負責人,實現內部管理標準化、制度化、程序化、規范化。

工作業績:

1、在職期間,良好的溝通有效扼制了員工罷工等不良事件的發生,獲得長安政府外企主管單位委任為“企業的人民調解員”。

同時,充分運用管理知識,協助企業連續三年獲得長安政府授予‘年度優秀先進文明企業’稱號。

2、全面負責企業行政、人事、后勤管理工作,根據公司的發展,構架人力資源體系,建立員工淘汰制、薪資績效考核體系、人力資源成本控制,完善各項管理制度的制定及實施,降低公司經營成本;配合并參與公司經營及組織結構改革,數年來一直得到董事長的高度贊譽!

3、負責管理公司資產,遵循公平、公正、誠實守信的原則,規范資產管理行為,防范資產管理風險,建立和完善資產管理制度;

向公司提供資產處置的各類統計數據及綜合情況。

4、根據公司發展戰略,加強關鍵崗位人才儲備,優化人力資源配置,實現合理管控企業生產成本、有效激勵員工工作激情,從而提高工作業績,增強企業凝聚力。

5、2010年,作為新廠搬遷的主要負責人,策劃了各項預備性工作,成功的完成搬遷。

聯系方式

聯系電話:×××××××××××

第8篇

關鍵詞:勝任特征 模型 生產骨干 培養

為培養一批善管理、懂指揮、有專業技能、不斷追求卓越的生產骨干核心隊伍,并建立后備生產管理人才的造血機制,發揮生產領域核心骨干的中堅力量作用,本文覺得很有必要構建一套生產骨干勝任特征模型,為培養開發生產管理人才提供有力的依據。

一、構建生產骨干勝任特征的必要性與過程

勝任特征模型是用行為方式來定義和描述員工完成工作需要具備的知識、技巧、品質和工作能力,通過對不同層次的定義和相應層次的具體行為的描述,確定核心能力的組合和完成特定工作所要求的熟練程度。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導的,并對員工的個人績效以及企業的成功產生關鍵影響。生產骨干勝任特征模型建立的目的,不是要明確出精細科學的人員勝任特征標準,而在于能否用這個工具來幫助生產部門建設隊伍,推動生產管理人員發揮更大潛力并創造生產業績。

企業的經營戰略目標決定了企業所需的關鍵能力和核心價值觀,這些關鍵能力和核心價值觀,決定了在相應生產管理崗位上的骨干員工的工作業績表現。并且企業通過行為事件訪談法,借助于素質辭典等,將這些業績表現優秀者所具有的特征描述出來,建立勝任特征模型,使這些特征可描述、可衡量,并體現為具體的行為。

下面結合實踐中案例來分析下如何構建生產骨干勝任特征模型。

在某公司下屬業務單元“十二五”戰略目標的指引下,按照生產管理人員的工作說明書及優秀生產管理人才績效評估標準的要求,構建了針對工段長、班組長、后備生產管理人才不同群體的通用勝任特征模型,主要從知識技能、影響力、關系建立、領導能力、學習能力、成就導向六個方面進行了規范具體的行為標準,比如工段長通用勝任特征模型如下:

通用模型名稱

勝任特征

行為標準

權重

工段長通用勝任特征模型

知識、技能

1.具有本職種技師及以上水平;2.受聘為高級藍帶及以上級別精益帶位;

3.熟練使用辦公軟件如Excel和PPT,而且掌握生產質量、安全、設備及精益管理知識;

12

影響力

1.培養至少2名班長;2.所在工段中級及以上技能等級人員占比例≥75%;3.具有一定的專長和品格的影響力,下屬評價滿意度≥80%;4.所帶領團隊的年度人員流失率≤10%;

20

關系建立

1.通過建設學習園地、組織周例會等形式建立融洽車間文化;2.與其它工段建立固定的協作關系,無投訴;

8

領導能力

1.能有效的安排班前會、周例會,確保下屬獲知信息;2.面對交付緊張,能制定相應行動的總體計劃;3.用激動人心的預言激勵大家,提升團隊士氣;

8

學習能力

1.積極參加工藝、質量、生產管理類培訓,應達標積分比率≥80%;

2.積極為下屬員工授課,授課積分總值≥3分

3.通過繼續教育,后取學歷為中專及以上

12

成就導向

1.產品一次交檢平均合格率≥98%,無C級缺陷;2.平均每月提交或完成改善提案≥2條,并起降低成本、提升效率的作用;

3.參加過異地外派交流,考核為良好以上;4.主持(作為組長)申報一項QC/精益改善項目;5.通過改變流程與方法以改進工作績效,并達成優秀績效,年度績效考核為B以上;

40

二、根據勝任特征進行培養模式的設計與實踐

生產骨干勝任特征模型建立起來之后,企業可根據現有生產管理人員的素質能力,比較通用、標準的勝任特征模型,從而找出對應水平的生產骨干需加強培養提升的模塊,作為制定生產骨干培養重點內容的參考依據。本文認為,生產骨干培養內容的來源主要有三個方面:即企業安排、個人選擇以及優秀案例分享。

如何進行培養模式的設計與實踐呢?根據勝任特征模型中知識技能、影響力、關系建立、領導能力、學習能力、成就導向六大模塊行為標準,可為生產骨干人員搭建“TACT”培養模型,即以教育培訓(Training)、個人提高(self-Arise)、導師輔導( Coaching)、行動學習(Task assignment)為核心環節的生產骨干培養“火炬計劃”體系,具體設計步驟如下:

第一,根據“知識、技能”、“影響力”、“領導能力”三大模塊行為標準,企業可相應開展“查缺補漏”集中課堂培訓、影響力個人修煉書籍閱讀活動以及行動學習素質拓展參觀活動來縮短生產骨干培養對象與事先確定的勝任特征模型存在的差距。

第二,根據“關系建立”這一勝任特征要求的行為標準,企業可開展行動學習相關的班組文化創建比拼活動。通過一定的籌備,要求各班組提交一份班組內部文化創建案例,邀請專家點評,對于優秀的班組文化創建案例,匯編成冊并轉化內訓資源,為今后駐外生產基地新型班組建設提供良好的學習范本。

第三,結合“成就導向”所規范的行為標準,企業可確定導師輔導中的“師傅帶徒弟”參與實施QC項目/精益改善項目和高層座談,以及行動學習中的3-6個月的崗位輪換學習。

例如上述舉例中的培養模式構建如下表:

培養類別

培養方式

學習方式

考核方式

說明

工段長

班長

后備生產管理人才

教育培訓

集中課堂培訓

企業安排

《培訓總結表》、轉訓記錄

運用內外部資源進行管理基礎知識、技能類相關課程的集中學習與研修。

個人提高

書籍

閱讀

個人選擇

提交讀書心得

通過閱讀各類對崗位有幫助以及個人影響力修煉的優秀書籍,獲取各方面知識、技能及素養的提升。

資格

認證

個人選擇

提交資格證書

通過參加集團或勞保局或公司舉辦的職業技能鑒定和精益帶位評聘,取得相應資格認證。

導師輔導

“師傅帶徒弟”式輔導

企業安排+個人選擇

提交導師輔導記錄

由導師帶領培養對象實施精益改善項目,激發培養對象的成就驅動力。

高層

示范

企業安排

提交談話心得

與企業高層管理者接觸,不定期進行職業談話

行動學習

外部

考察

企業安排

提交考察報告

對標桿企業學習參觀,增長培養對象的見識,促進各項創新實踐在事業部的落地。

班組文化創建比拼

班組文化建設分享

提交案例PPT

要求各班組提交一份班組內部文化建設案例,由專家評委進行點評,并形成優秀班組文化建設案例,轉化成內訓資源。

崗位輪換

企業安排

提交輪崗總結報告

在企業允許的前提下,同一工段內的班長可以進行3-6個月的輪崗管理學習,

三、根據勝任特征模型進行培養效果的評估與激勵

培養效果評估是指系統地搜集有關人力資源培養項目的描述性和評判性信息的過程,通過運用不同測量工具來評價培養目標的達成度,以此判斷培養的有效性并為未來舉辦類似培養活動提供參考。

本文認為可從以下培養考核數據記錄進行跟蹤,比如課堂表現、培訓總結提交、讀書心得、工作案例發表、改善項目總結、轉訓質量等。然而正是勝任特征模型――這種將行為方式的可視化、可描述化的表現方式,使得企業可通過記錄培養過程中生產管理人員的行為表現,從而與期望相比較分析,評估培養實施是否起到了改變行為的作用,從而使標準工作行為評估有據可依。如果生產管理骨干的行為發生了正向的改變,那么,企業生產業績的提升也是必然結果。

由于考核結果緊緊圍繞勝任特征模型的表現進行評分統計,通常企業可根據培養考核結果,對表現突出、圓滿完成培養目標的生產管理骨干實行相應物質及精神激勵。

四、本研究與實踐的創新之處

第一,摒棄過去課堂理論式人才培養模式所存在的弊端,從勝任特征模型角度進行生產骨干人才培養需求分析,這為人才培養工作的精細化管理提供了有益的借鑒,是將人力資源管理基礎工具引入人才培養管理的探究和嘗試。

第二,運用命題研究與實踐,充分提升了制造相關領域管理者的勝任特征模型構筑意識,為后續運營總監、生產主管、工段長等崗位的競聘提供了相關精準化選拔依據。

第三,創新性地提出“建模、設計、實踐”的人才培養工作思路,有力提升企業人力資源管理的可靠度與可信度,用科學的方法保障企業營造公開、公平、公正的人才成長氛圍,激發了生產骨干自我成長、自我管理的動力,從而推動企業的發展。

參考文獻

[1]郝春華.基于勝任力模型的人才培養方式探索[J].中國電力教育,2013

第9篇

一份求職簡歷表格,就像是求職者的廣告和說明書,下面是小編帶來的關于最新求職簡歷表格的內容,歡迎閱讀!

最新求職簡歷表格(一)個人基本簡歷

姓名:xuexila國籍:中國個人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣東省身材:173 cm 65 kg婚姻狀況:未婚年齡:27 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:銷售經理/主管:銷售   市場銷售/營銷類 銷售   醫院/醫療/護理/美容保健類 銷售工作年限:2職稱:無職稱求職類型:全職可到職-一個星期月薪要求:XX--3500希望工作地區:廣州個人工作經歷:公司名稱:廣州市普澳爾生物科技有限公司起止年月:XX-08 ~ XX-02公司性質:私營企業所屬行業:化學化工,生物制品擔任職務:華北區銷售工作描述:主要產品是微生物診斷試劑盒,銷售對象為各地的疾控中心,出入出境檢驗檢疫局,質量技術監督管理局,農產品質量檢測中心等檢測機構。在此期間對《微生物學》、《生物化學》、《分子生物學》,PCR的應用作了一次粗略的自學。離職原因:公司名稱:廣州誠致醫藥營銷中心起止年月:XX-07 ~ XX-07公司性質:私營企業所屬行業:擔任職務:區域招商經理工作描述:全面負責招商各方面的的工作,熟悉招商流程并對招商技巧靈活運用。主要負責黑龍江、河南、福建、廣東(otc)、廣西、云南各省的招商。離職原因:公司名稱:匯仁集團起止年月:XX-02 ~ XX-06公司性質:所屬行業:擔任職務:工作描述:在實習期間分別在匯仁制造事業部、匯仁堂大藥房、匯仁醫藥、匯仁堂大藥房等部門實習,掌握了制藥生產流程、工藝設計、質量檢測及生產質量標準的制訂、醫藥采購、純銷、倉庫管理以及藥房的購銷技巧知識。離職原因: 教育背景畢業院校:廣州中醫藥大學最高學歷:本科畢業-XX-06-01所學專業一:制藥工程所學專業二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號XX-09XX-07廣州中醫藥大學制藥工程畢業證0230020 語言能力外語:英語 良好國語水平:良好粵語水平:良好 工作能力及其他專長 大學英語四級,良好的英語讀寫聽說能力。

普通話,粵語流利,良好的表達溝通能力。

熟悉Windows,能夠熟練操作Office軟件,熟悉互聯網的應用,能夠有效利用互聯網資源,并對其整理應用。 詳細個人自傳1、能勝任銷售類崗位。

2、具有很強的自學能力、信息收集整理能力、解決問題時的逆向思維能力、換位思考能力、總結能力,靈活處理應急問題。

3、具有很強烈的愿望是不斷學習,提高個人素質。

4、較強的職業質素并勇于接受份外之事。

月薪要求XX元以上(保險勿擾) 最新求職簡歷表格(二)個人基本簡歷

姓名:xuexila國籍:中國

個人照片目前所在地:廣州民族:黎族戶口所在地:湖北身材:177 cm 62 kg婚姻狀況:未婚年齡:25 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:應屆畢業生 應聘職位:工程造價師/預結算:工程造價   房地產開發/策劃經理/主管 房地產策劃   建筑/房地產/物業管理類工作年限:0職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時月薪要求:1500--XX希望工作地區:廣州 珠海個人工作經歷:公司名稱:山河集團起止年月:XX-03 ~ XX-06公司性質:私營企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢擔任職務:施工員兼現場預算工作描述:擔任施工員,并兼做預算員,負責施工現場的總體布署、總平面布置,努力完成了公司下達的任務,熟悉工地運作、施工、放線等各項工程管理。離職原因:公司名稱:咸寧學院起止年月:XX-06 ~ XX-10公司性質:其它所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢擔任職務:實習工作描述:參與咸寧學院醫學實驗樓的土建預算和水電安裝預算助理離職原因:公司名稱:咸寧學院起止年月:XX-12 ~ XX-05公司性質:其它所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢擔任職務:兼職工作描述:參與咸寧學院數字動畫校園測量工作,主要負責用全站儀進行定點測量和碎步測量,并用其測量數據進行AUTOCAD成圖。離職原因: 教育背景畢業院校:咸寧學院最高學歷:本科獲得學位: 管理學學士畢業-XX-06-01所學專業一:土地資源管理所學專業二:工程管理受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號XX-09XX-06咸寧學院土地資源管理1 語言能力外語:英語 良好國語水平:良好粵語水平:一般 工作能力及其他專長

熟練使用AUTOCAD繪圖軟件及word文字處理、Excel電子表格系列辦公軟件及Internet應用,并能將這些軟件運用到預結算的算量中。相信自己的所學能勝任工程造價及房地產方面的工作. 詳細個人自傳   思想上積極要求上進,學習勤奮刻苦,團結同學,尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實, 工作認真負責.善于創新.敢于迎接挑戰,敢于承擔責任,有較強的精力投入工作。富有工作激情.樂業敬業,強調團隊合作精神。 最新求職簡歷表格(三)個人基本簡歷

姓名:Kim國籍:中國個人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:肇慶身材:158 cm 55 kg婚姻狀況:未婚年齡:22 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:應屆畢業生 應聘職位:建筑/房地產/物業管理類:銷售助理 估價師   建筑/房地產/物業管理類 資料員   文秘/文員 電話銷售工作年限:0職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時月薪要求:1000--1500希望工作地區:廣州 肇慶 佛山個人工作經歷:XX年國慶 康佳電視促銷員 兼職

06.3~06.5

金地荔湖城 兼職 板房解說員

06.7~06.8

世為服飾 暑期工

07.9~07.11

半山溪谷E墅 樓盤銷售推廣 派單員 教育背景畢業院校:廣州航海高等專科學校最高學歷:大專畢業-XX-07-01所學專業一:房地產經營與估價所學專業二:受教育培訓經歷:XX年9月~XX年7月 肇慶鼎湖中學 高中

XX年9月~XX年7月 廣州航海高等專科學校 房地產經營與估價 大專 語言能力外語:英語 一般國語水平:優秀粵語水平:精通 工作能力及其他專長本人獲得了英語2級證書 房地產經紀協理證書

對于房地產這一行,本人真的真的非常有興趣,平時在學校時也會和同學討論本專業方面的問題,提出自己見解的同時,我也自我增值了一翻!雖然我是應屆畢業生,經驗很少.但是我會用我的熱情和信心去對待每一個挑戰的. 詳細個人自傳本人喜歡打羽毛球,,喜歡看書!有較強的團隊合作精神、組織和溝通能力,能很快與同伴融洽相處下來; 性格開朗;喜歡交朋友,對朋友真誠有禮貌;愛好廣泛,喜歡實踐,做事主動有熱情; 工作有條理,細心 不虎頭蛇尾;對人對事有責任心;愿意發揮自身價值。把學到的東西融會貫通,運用到不同的行業當中去,積極對待工作,爭取一年比一年進步。 個人聯系方式 xuexila.com看過“最新求職簡歷表格”的人還看了:1.最新求職簡歷表格

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第10篇

新員工培訓計劃的設計方案制定策略

新員工培訓方案必須以人為本,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。

員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要通過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業應該重視對新員工的培養,幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須 以人為本,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

一、分析培訓需求方案設計的前提

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃diyifanwen.com的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在730天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要23個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月1年左右。

六、選定合適的培訓責任部門

職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓內容

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選擇合適的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支持資源

培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。

【附】

新員工入職培訓方案范本

課程主題:新員工入職培訓

培訓講師:

培訓時間:1-2天(根據您的需要調整)

培訓地點:客戶自定

培訓對象:銀行新員工

培訓方式:

講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!

培訓目的

方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。

態度比知識重要,什么樣的心態就有什么樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。

能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。

情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。

團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。

第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。

課程背景

新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。

但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。

課程內容:

課程導入銀行入職培訓指導

案例分析

第一講:新員工必備的職業意識

1、顧客至上意識沒有客戶,就沒有公司

2、強化交貨期限意識不允許超過交貨期限

3、協調意識作為組織的一員應具備的思考方式及行動

4、確立目標的意識我盡最大努力的態度是不行的

5、改革意識沒有最好,只有更好

6、成本意識節省經費就是增加利潤

7、品質意識工作做到何種程度才算到位

第二講:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)

1、建立個人執行力意識

2、幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)

第三講:新員工的工作觀

1、工作:成功之路的起點

2、忠誠:卓越一生的基礎

3、逆境:喚醒心中的巨人

4、信念:鑄造生命的奇跡

5、目標:奔向人生的彼岸

第四講:新員工的人生銀行

1、人際銀行

2、財富銀行

3、知識銀行

4、找到不足與充實的方法

5、確定自己的階段性目標

6、了解理想與現實的差距

第五講:新員工職業形象的建立

1、第一印象的重要性

2、第一印象的決定因素

3、您的第一印象告訴別人什么

4、商務禮儀與儀容儀表

5、穿著與職業相符的服裝

6、女士職業服飾的種類及選擇

7、男士職業服飾的種類及選擇

第六講:新員工工作態度培訓

1、心態決定狀態

2、北大畢業等于零?

3、職業心態

4、積極心態

5、陽光心態

6、新人心態

第七講:新員工人際關系培訓

1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨

2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝

3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望

4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感

5、人際關系法則五:經常微笑

6、人際關系法則六:記得別人的名字

7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事

8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話

9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要

第八講:新員工有效溝通培訓

1、音像資料討論:問題出在哪

2、什么是有效溝通

3、對上溝通

如何領會上級指示

如何對上匯報

4、平級溝通

平級溝通的五步驟

5、高效溝通的關鍵:心態

第九講:新員工職業生涯培訓

1、你認為你每天是在干什么?

2、金融危機下嚴峻的就業形勢剖析

3、銀行喜歡什么樣的職員

4、被辭退的大學生的案例

5、細節決定成敗流程決定生死

6、員工職業發展的基本模式

7、制定發展道路

第十講、新員工入職培訓之感恩的心

1、感動就在身邊的故事

2、生命的轉折點

3、從小到大歷程:過去現在未來

4、先做好該做的事再做想做的事

5、男孩和蘋果樹

6、一生時間知多少

7、他們真的老了

8、我感覺要說的是

第十一講、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)

銀行入職培訓效果測試題及參考答案

第十二講、新員工贏在職場的六大超越

1、自信精神超越

2、速度起點超越

3、勤奮時間超越

4、擔當問題超越

5、學習標桿超越

6、創新方法超越

第十三講、新員工職業成功的多一盎司定律

1、結果總是多一點

2、效率總是快一點

3、質量總是好一點

4、成本總是省一點

第十四講、銀行新員工HAPPY(快樂)工作

1、HelpfulOTUhelpful樂于助人

2、AskOTTell征詢而不是告訴

3、PositiveOTegative積極主動

4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮

6、YouOTUs以客為尊*(內部客戶與外部客戶)

第十五講、銀行新員工創新思維培訓

體驗活動:驛站傳書

討論:

市場競爭與壓力

創新技能與組織命運

第十六講、新員工客戶關系管理培訓

1、客戶在銀行員工眼中應有的地位

2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距

3、現代商業銀行新服務理念

4、戰略客戶關系管理的卓越思路

5、如何當好客戶經理

6、客戶經理必須提高的六大素質

7、通過加減乘除提升營銷成功指數

8、讓客戶成為伙伴與客戶共創成功

9、現代商業銀行客戶經理素質

10、銀行進行戰略客戶關系的基本策略

第十七講、銀行入職培訓之從口頭到行動

學習回顧

行動計劃制定

第11篇

[關鍵詞] 藥檢實驗室;內審;要點

[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2016)05(c)-0181-05

[Abstract] Through studying the items and requirements in Testing institutions aptitude assessment criteria, Testing and calibration laboratory capability approval criteria and the application specification in microbial and chemical inspection field (CNAS-CL01, CNAS-CL09, CNAS-CL10), the key points of internal audit in drug control laboratories have been refined and the audit method and system has been established, which complies with practical situation in drug control laboratories. Thus a template for internal audit will be provided to similar laboratories.

[Key words] Drug control laboratories; Internal audit; Key points

審核是指為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程[1]。內部審核也稱為第―方審核,它用于內部目的,由組織自己或以組織的名義進行[2]。內審是實驗室自我審核、自我約束、自我診斷、自我完善的一種活動[3-5],同時是實驗室通向管理評審和現場評審的重要環節[6]。內審可以將體系的監視與測評結果匯總并傳遞給實驗室的負責人,啟動體系糾正與預防措施的實施從而引發改進,使體系不斷在更高的層次上滿足各項標準的要求。實驗室或檢驗機構應當對其活動進行內部審核,以驗證其運行持續符合管理體系的要求,即內審是對符合性的檢查。

我國的藥品檢驗實驗室(以下簡稱“藥檢實驗室”)基本都以《實驗室資質認定評審準則》[7](2016年1月1日后已替換為《檢驗檢測機構資質認定評審準則》[8])為指導原則建立質量管理體系,也有越來越多的藥檢實驗室自愿申請通過了實驗室認可,因此在其體系中會融入《檢測和校準實驗室能力認可準則》(CNAS-CL01:2015)[9]的要求。現行的CL01共有27個應用說明,涉及各個領域,藥檢實驗室常用的有CNAS-CL09[10]在微生物檢測領域的應用說明以及CNAS-CL10[11]在化學檢測領域的應用說明。因此,對藥檢實驗室的內審應以資質認定評審準則的要求為主,輔以認可準則及應用說明的要求。

本文將以上述兩個準則和兩個應用說明為基礎,通過對條款內容及要求的解讀,提煉出適合藥檢實驗室的內審要點及核查方法,為藥檢實驗室實施內審提供幫助。

1 概述

內部審核包括文件審核與現場審核兩個方面,文件審核可以由實驗室的文件管理部門在組織對文件的定期審核時進行[12]。文件審核通常分為兩個層次:第一層次是有或沒有,即實驗室是否建立或保持某個程序;第二層次是內容是否全面,即建立的程序是否涵蓋準則中條款所要求的內容。因此,條款中凡是涉及“實驗室應有XX的(政策和)程序”以及“XX程序應XX”的,均屬于文件審核的范疇,發生的不符合屬于文件性不符合。但審核實驗室是否按照XX程序來進行檢測或管理,則屬于現場審核的部分,如發現不符合則屬于實施性不符合。本文將主要以現場審核為重點展開。

目前的藥檢實驗室基本都采用年度審核的方法,即每年至少實施一次內審,范圍覆蓋管理體系的全部要素和全部質量活動,涉及所有設施、部門、場所、地點[13]。因此,在制訂內審方案時,要確保管理體系的每一個要素至少每年被審核一次。審核方式可以分為水平審核和垂直審核兩種[14]。水平審核是根據體系中的特定要素制訂審核計劃,如對文件控制、記錄控制、人員資質及培訓、樣品的管理、儀器設備的管理、環境設施的控制等,是以體系為基礎,優點是容易發現不同部門對準則的理解和應用的差異,缺點是容易割裂體系運行中要素或部門之間的聯系。垂直審核是選擇某個過程并核查有關過程中所有的輸入、運行和輸出,如在藥檢實驗室中,可以隨機抽取一份或幾份檢驗報告,以檢驗原始記錄為切入點,審核人、機、料、法、環、測等方面的管理及控制,優點是可以追溯檢驗報告形成的整個過程并易于操作,缺點是可能遺漏抽取的報告中不涉及的要素,如某個檢驗過程中不涉及標準物質,則可能無法審核實驗室對標準物質的管理。上述兩種方法各有利弊,有經驗的內審員通常會交替結合使用。內審員或內審組長在內審準備階段通常會編制核查表[15],涉及核查內容、核查方法和核查結果以及必要的說明。內審核查表越詳細針對性越強,越便于內審員使用。內審核查表要全面,既要覆蓋體系內的所有條款和部門,同時也應承上啟下,要上接準則,下連本實驗室的體系文件。核查的方法主要是詢問和查閱。采取隨機抽樣的方法,抽樣量越大,抽樣結果越能真實地反映實際情況。

2 內審核查要點

2.1人員

實驗室人員管理的核心是要保證其各方面素質能夠持續滿足管理體系及檢驗檢測工作的需要,應重點關注人員的資質、能力、授權及培訓考核等方面。人員的利益沖突及保密:查閱人員是否簽訂了保密協議及防止利益沖突的聲明。人員的資質、能力、授權及職責:管理體系中有幾類關鍵人員,要尤其關注其資質、能力、授權及職責要求,如技術負責人、質量負責人、授權簽字人、內審員、監督員等。可以抽查上述五類人員的技術檔案,關注其學歷、專業、工作經驗是否滿足崗位需求,關鍵管理人員是否有人。抽查對人員進行某些試驗和操作某些儀器的授權,可以通過查閱崗位說明書來實現。人員的培訓及上崗考核:是否有年度培訓計劃,計劃是否與實驗室當前和預期的任務相適應,是否按計劃完成培訓,培訓記錄是否齊全,是否評價培訓的有效性,培訓是否達到預期目標。特殊工種人員:藥檢實驗室中有幾類特殊工種人員,如從事動物實驗人員、操作高壓滅菌設備人員、生物安全相關人員等,要尤其重視上述人員的培訓及上崗資質(是否有權威部門發放的上崗證等)。

2.2 儀器設備

實驗室的儀器設備應始終處于良好的工作狀態,因此應從設備的采購、投入運行前的狀態確認、使用過程是否滿足要求、是否進行適當的期間核查和維護等多個方面進行關注。計量管理:選取幾臺關鍵儀器設備,是否按計劃檢定校準,是否超期使用(過檢定校準周期仍在使用),檢定項目是否全面,校準結果是否依據滿足檢驗要求的原則被確認并正確使用。標識管理:儀器是否有唯一性標識,需校準的設備是否有標識,標識上是否標明校準狀態,上次校準的日期、再校準或失效日期,標識是否過期。使用管理:關鍵儀器設備是否有操作SOP,是否由授權的人員進行操作,是否有使用記錄,使用記錄填寫是否完整規范。期間核查:是否有期間核查計劃,是否按計劃進行核查,是否有期間核查SOP,是否有期間核查記錄。維護保養:是否有維護保養計劃,是否按計劃進行維護保養并記錄。檔案管理:調閱幾份設備檔案,查看檔案目錄是否規范,目錄與內容是否相符,儀器設備購置資料是否齊全(申購審批、購買、入庫資料等),儀器設備安裝驗收資料是否齊全[安裝及運行驗收單、現場安裝調試記錄、隨機資料(含電子資料)等],儀器設備使用運行資料是否齊全(使用記錄、維修記錄、性能驗證資料等)。借試用設備管理:是否有借試用設備,是否按要求辦理相關手續,是否在檢定或校準周期內使用。 停用及報廢設備管理:儀器狀態不正常或發生故障時,是否立即停用并張貼停用標識,報廢設備是否按要求進行報廢處理。

2.3 樣品(包括留樣)

樣品的處置是實驗室檢測全過程中的重要一環,樣品在實驗室中的生命周期始于收檢部門的接收,止于留樣部門的銷毀。應對接收、標識、儲存、流轉及銷毀等各個階段加以控制。標識管理:收檢部門接收樣品時是否及時并正確對樣品進行標識,留樣是否有封簽并填寫完整。儲存管理:是否有獨立的儲存環境,是否按照規定或要求的儲存條件分類存放樣品(包括留樣),是否對存放樣品(包括留樣)的設施及環境進行監控并記錄,危險樣品及留樣是否隔離;是否有措施控制進入樣品儲存區及留樣庫的人員,留樣是否按規定時間儲存。樣品交接管理:收檢部門接收樣品時是否檢查并記錄樣品的狀態、標識、樣品體積或數量和外觀,是否對異常情況及偏離進行記錄等;樣品在收樣部門和檢驗部門間交接時是否有記錄,樣品在主檢部門和協檢部門間交接時是否有記錄;收到的樣品是否有登記臺賬。銷毀管理:是否按要求銷毀樣品(包括留樣),是否有記錄。

2.4 標準物質

標準物質是實驗室實施量值溯源的重要測量標準。目前藥檢實驗室中使用的標準物質絕大多數是由中國食品藥品檢定研究院提供的藥典標準物質,少部分由生產企業提供,還有一部分是購買的商業化產品。標識管理:各種來源的標準物質是否均有清晰的標識。儲存管理:是否有獨立的儲存環境,是否按照儲存條件分類存放,是否對存放的設施及環境進行監控并記錄,危險品是否隔離。其他:是否對標準物質的領用進行管理并登記臺賬。

2.5 化學試劑管理

此處的化學試劑為廣義的概念,不僅包括采購的試劑、實驗室自行配制的試液,也包括實驗室的水系統和滴定液。采購驗收管理:CNAS-CL01和資質認定評審準則中都強調“對于影響檢測質量的重要服務、供應品、試劑和消耗材料,應對其購買、接收和存儲加以控制”,因此,檢查時應關注是否有試劑供應商的評價記錄,是否保存獲批準的供應商名單,是否有接收時驗收的記錄。儲存管理:是否有獨立的儲存環境,是否按照儲存條件分類存放,是否對存放的設施及環境進行監控并記錄;是否考慮安全因素(如固體液體試劑分區存放,強酸試劑單獨存放,易燃、揮發性試劑單獨存放);是否有試劑一覽表或臺賬。使用管理:試劑在使用期間是否檢查其質量,一旦發現異常是否立即停止使用;是否對易制毒試劑加強管理(如雙人雙鎖)并建立領用登記臺賬;配制的試液是否張貼標簽,標簽信息是否齊全(包括試液名稱、溶質、溶劑、濃度、配制人、配制日期、有效期等,緩沖液注明pH值);檢查純化水系統是否正常運轉,純水儀是否有制水記錄,是否定期取水檢測并記錄;滴定液的配制、標定是否有記錄。銷毀管理:過期試劑是否按要求銷毀并有記錄。

2.6 方法

方法是開展檢驗的技術依據,它既是實驗室開展檢驗服務的重要資源,也是實驗室產品(數據、結果和報告)實現的輸入之一。作業指導書:當缺少指導書可能影響檢驗結果時,是否制訂了作業指導書。方法的選擇:是否優先使用國際、區域或國家標準形式的方法(如《中國藥典》),使用的國內外標準是否為有效版本(如2015版《中國藥典》),是否定期對國內外標準進行查新。方法的驗證:是否對非標方法、實驗室制訂的方法、超出預定范圍使用的標準方法以及擴充和修改過的標準方法進行了驗證,驗證是否有批準的方案,是否根據方法各自的特點擬定了合適的驗證指標[16],驗證記錄是否齊全。方法的確認:是否對標準方法進行確認(包括人、機、料、法、環等方面)。

2.7 環境設施及安全

設施和環境條件是正確進行檢測工作的重要保證,是確保檢測結果準確性和有效性的重要因素。實驗室衛生及內務是否良好,是否將不相容活動的相鄰區域進行有效隔離(如辦公區與實驗區),是否有措施防止交叉污染,是否對特定區域的進入和使用加以控制(如無菌間);是否有安全防護裝備及設施,是否定期檢查其功能的有效性并記錄;是否控制危及安全的因素和環境(化學危險品、、有害生物、電離輻射、高溫、高電壓、撞擊、以及水、氣、火、電等);是否按要求處理廢棄物并記錄。

2.8 記錄及報告

記錄是闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件,是檢驗工作合法、合規的證明性材料,記錄應可供識別、分析及追溯。完整性:樣品、環境條件、試劑試液、儀器設備、操作過程、數據處理、結果判斷等信息是否齊全。原始性:是否是試驗的即時記錄,而不是謄抄。真實性:是否是實驗過程的真實記錄,有無矛盾或前后不一致的信息。簽名與修改:是否有相關記錄人和復核人的簽名,記錄的修改是否規范(杠改并簽名)。其他:所使用的記錄格式是否受控并為現行有效版本。隨機選取科室的電腦,包括連接儀器設備的電腦及辦公(尤指數據處理)電腦,檢查是否設置個人密碼,是否對個人的電子記錄予以保護并加密。檢查檢驗報告信息是否齊全,如有分包項目,是否標明。

2.9 管理體系

2.9.1 文件管理 實驗室管理體系文件是管理體系存在的基礎和證據,是規范實驗室工作流程和人員行為,從而達到質量目標的依據[17]。涉及管理體系的文件包括內部文件和外部文件,外部文件包括外來的法律、法規、標準等,內部文件主要指實驗室制訂的文件。要建立外來文件(尤其是技術標準規范)的跟蹤查新渠道,定期審查文件的現行有效性。內部文件的管理主要包括審批、、使用、變更和作廢等方面。

文件之前是否經授權人員審批,查閱審批記錄。隨機抽調幾份文件,是否有當前的修訂狀態,是否有分發控制清單。是否組織相關部門或人員對文件進行定期審查和修訂,是否有定期審核記錄。是否有措施防止文件的作廢或失效版本被誤用。作廢文件是否有適當標記。

文件是否有唯一性標識,包括日期、修訂或改版標識、頁碼頁數等,在文件的適當位置,是否有起草、審核、審批、人或部門信息。變更過的文件是否有變更記錄,是否由原審查責任人進行審查和批準,是否有審批記錄。

2.9.2 合同評審、服務客戶及投訴 實驗室是否在樣品收檢時進行了合同評審,是否有評審記錄。如合同有變更或偏離,是否通知客戶。實驗室對外聯系的部門是否積極與客戶溝通、為客戶提供咨詢服務并進行滿意度調查,是否保存有上述行為的記錄。是否建立投訴臺賬或一覽表,是否保存有客戶投訴的記錄,包括對投訴和申訴的接收、確認、調查和處理職責,是否有回避措施。

2.9.3 服務與供應品的采購 對于影響檢測質量的重要服務、供應品、試劑和消耗材料,是否對其購買、接收和存儲加以控制。是否有供應商評價記錄,是否保存獲批準的供應商名單,是否有接收時驗收的記錄。

2.9.4 分包 是否保存有分包方的資質審核記錄,如認證認可證書復印件及能力附件、現場審核記錄表等。是否有分包方一覽表或臺賬,是否監測分包協議的有效期及資質的有效期。

2.9.5 內審及管理評審 是否有內審計劃、方案及日程表,選取的內審員是否獨立于被檢查部門,是否熟悉被檢查領域。內審不符合項的分析、糾正/糾正措施及驗證、關閉是否有記錄。是否有管理評審計劃、方案及日程表,管理評審的輸入及輸出記錄是否完整齊全。

2.9.6 不符合工作及糾正預防措施 藥檢實驗室中常見的不符合工作包括內、外審中發現的不符合,以及參加外部能力驗證或測量審核中取得不滿意或可疑結果的不符合等。是否建立了不符合工作記錄臺賬或一覽表。調閱幾份不符合工作記錄表,檢查對不符合的整改是否從原因分析開始,采取的糾正措施是否合適,是否對糾正措施進行驗證并關閉不符合項。是否有預防措施計劃,如何啟動和控制預防措施,是否有記錄。

2.9.7 監督及內部質控 查監督員的監督記錄,監督的頻次和內容是否滿足要求。對照內部質控計劃查閱內部質控實施記錄,是否符合計劃要求并按規定評價。

2.9.8 檔案管理 涉及管理體系的檔案主要是已存檔的質量記錄(包括內部審核報告、管理評審報告以及糾正措施和預防措施的記錄等)和技術記錄(包括原始觀察、導出數據和建立審核路徑有關信息的記錄、發出的每份檢驗檢測報告或證書的副本等)。檢查時著重注意檔案的保存和保密兩方面:檔案的保存條件是否適合,是否有防霉、防蟲等措施,是否規定了不同檔案的保存期限,過期檔案的處置是否合理,是否有處置記錄;保密方面關注檔案的查看、借閱手續是否齊全,是否有記錄等。

3 討論

內審中的不符合項按性質可以分為文件性、實施性及效果性[18],按對體系的影響程度可以分為輕微、一般及嚴重不符合。可以在不符合記錄中勾選不符合項的類型,便于統計分析出歷年出現的不符合項的情況,找出管理體系的薄弱環節以便于改進。內審過程中如發現是實驗室的整體布局、設施等無法滿足檢驗工作的需要(如CL09中的5.3.1),單靠某個檢驗人員或實驗室可能無法整改,可提出建議作為管理評審的輸入。還應同時檢查上次內審發生的不符合項的關閉情況。

不同的審核組或內審員應執行一致的判斷標準。檢查的理想狀態應是一個純粹客觀的過程,但由于檢查的主體是內審員,每個內審員對條款準則的理解不同,就不可避免地在檢查過程尤其在判斷是否為不符合項時受主觀影響。因此,審核過程中充分的溝通很重要,要在審核與被審核方之間以及審核方內部就有爭議的問題展開充分的討論,達成共識后確定內審不符合項。

本文撰寫期間正值認監委的《實驗室資質認定評審準則》向《檢驗檢測機構資質認定評審準則》轉換之際,本文均參照后者的條款及要求。另外,藥檢實驗室均屬于檢測實驗室,故CNAS-CL01中涉及校準的內容略去不提。

一個好的質量管理體系若要持續有效發展,上至管理者,下至員工,都應遵守準則要求和體系文件要求,以保證質量體系活動的有效性。內部審核是保證質量管理體系持續有效的一個重要要素[19],是管理者制定管理措施的一個依據,是員工熟悉體系增強責任心的一個途徑[20]。實驗室應重視內審這一改進的重要渠道,避免內審流于形式。

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[17] 肖鏡,陳F,廖斌,等.藥品檢驗機構實驗室管理體系文件系統的架構及編制要點[J].中國醫藥導報,2014,11(33):151-157.

[18] 陶美娟,鄢國強,何士蔭.檢測實驗室如何開展質量體系內部審核工作[J].理化檢驗:化學分冊,2004,40(9):554-558.

[19] 肖苓秋,王文君,邱云森,等.內部審核是質量管理體系有效運行的保障[J].中國衛生質量管理,2010,17(4):62-64.

第12篇

個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高,在人生路上走得更好的工具。而且為解決組織目標的實現提供了保證。下面小編為大家帶來關于銷售計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

關于銷售計劃模板1一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額300萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試驗收。

9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2、對于老客戶。

經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊不斷提高自己的能力。

以上是我某某年工作總結及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

關于銷售計劃模板2一、制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃

1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。

關于銷售計劃模板3新的一年帶來新的挑戰,也有新的機遇。在20_年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定20_年的工作計劃如下:

一、全年工作思路

1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。

2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。

3、將客戶區,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。

4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。

5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。

6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。

二、具體工作

1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。

2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。

每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關系維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。

3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。

5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。

三、兼顧好工作和生活

在2021年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。

雖然已經做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。

關于銷售計劃模板4為了20__年自已的業績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現制定20__年工作計劃如下:

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量。

2、掌握每款號碼情況及數量。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。

并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、團結好員工

與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經驗,形成團隊凝聚力。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。

做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。

目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓加強技能,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;

對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

關于銷售計劃模板5第一、在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二、熱忱服務,面帶微笑。

要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。

了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?

營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。

對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。

4、配合商品的特征。

每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。

向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。

對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

第四、養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:

養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五、根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業額任務:

和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。

關于銷售計劃模板6一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

四、銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在__完善的搭建一個50人的銷售團隊。

我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

關于銷售計劃模板720__年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。

一、市場方面

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面

1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、自我要求

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。

給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。

要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。

關于銷售計劃模板8一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;

抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:__市、_縣、_縣,回訪完畢。

在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。

做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、本公司網站、內部選拔及介紹);

強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經理分工協作,打招商電話。

2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______],年前已經交過訂金300元。

3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

4、協助王經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。

關于銷售計劃模板9一、與市場銷售人員的聯系

1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人復核)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

關于銷售計劃模板10一、銷售部辦公室的日常工作

作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今后努力的方向

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

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