開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇留學(xué)市場(chǎng)分析，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞： 中外高校合作辦學(xué) 戰(zhàn)略形勢(shì) 教學(xué)模式 師資培養(yǎng) 品牌形象

高等教育的中外合作辦學(xué)在中國(guó)教育界從2001年的風(fēng)聲水起到2011年的理性低調(diào)，其辦學(xué)形式的存在和發(fā)展值得總結(jié)和思考。只有系統(tǒng)分析促進(jìn)或制約合作辦學(xué)的因素，調(diào)整和制定中外合作辦學(xué)的創(chuàng)新型改革策略，才能完善中國(guó)教育市場(chǎng)的多元化發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際高等教育服務(wù)貿(mào)易中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、高校中外合作辦學(xué)的生命力何在

1.引進(jìn)先進(jìn)辦學(xué)模式，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)學(xué)科空白。

中外高校合作辦學(xué)有益于我國(guó)借鑒國(guó)外教育改革的有益經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)辦學(xué)模式，提升國(guó)內(nèi)高校的檔次和水平，促進(jìn)我國(guó)教育的改革與發(fā)展。

2.增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

中外合作辦學(xué)能夠充分利用國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，提高國(guó)內(nèi)教師素質(zhì)，促進(jìn)教師發(fā)展。按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，中外合作辦學(xué)必須配置一定比例的外籍教師。因此，中方教師一方面可在與外籍教師共事的過(guò)程中學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，另一方面可共同參與課題研究。

3.促進(jìn)高等教育多元化，增強(qiáng)教育服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

與國(guó)外相比，我國(guó)的教育服務(wù)貿(mào)易起步晚、發(fā)展慢，在國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域存在著嚴(yán)重的逆差，目前我國(guó)教育出口貿(mào)易僅占世界教育服務(wù)貿(mào)易量的0.5%。［1］（P77）通過(guò)中外合作辦學(xué)，可以引進(jìn)國(guó)外資金和優(yōu)質(zhì)教育資源，拓寬教育投資渠道。

4.便捷實(shí)惠地享受到國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源。

中外合作辦學(xué)從服務(wù)貿(mào)易方式上屬于跨境交付的貿(mào)易形式。在大眾普遍認(rèn)可接受國(guó)外先進(jìn)課程教學(xué)的前提下，學(xué)費(fèi)就成為首要考慮的問(wèn)題。中外高校合作辦學(xué)項(xiàng)目使學(xué)生不出國(guó)門就能享受到國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，與出國(guó)留學(xué)相比節(jié)省了很多費(fèi)用。

二、高校中外合作辦學(xué)招生的外部環(huán)境分析

1.西方服務(wù)貿(mào)易消費(fèi)市場(chǎng)分析。

早在1999年，《世界教育信息》雜志就有文章分析指出教育已成為國(guó)際間另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。世界上教育發(fā)達(dá)的國(guó)家如英國(guó)、美國(guó)、澳洲、法國(guó)及加拿大等，都是利用賺取國(guó)際學(xué)生學(xué)費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼當(dāng)?shù)貙W(xué)生教育經(jīng)費(fèi)及推動(dòng)本國(guó)教育發(fā)展的。［2］（P18）西方國(guó)家對(duì)招收國(guó)際留學(xué)生方面更是持鼓勵(lì)和積極態(tài)度，使得留學(xué)國(guó)外對(duì)中國(guó)學(xué)生變得越來(lái)越容易，對(duì)高校合作辦學(xué)的教育項(xiàng)目的招生數(shù)量有著明顯沖擊。

2.中外入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)差異。

學(xué)生在高校選擇方面不僅要考慮學(xué)費(fèi)問(wèn)題，個(gè)人是否具備一定的入學(xué)素質(zhì)也是制約其能否進(jìn)入某所高校學(xué)習(xí)的決定因素。國(guó)外高校的就學(xué)門檻區(qū)間的上限高于國(guó)內(nèi)高校的原因在于較高的就學(xué)費(fèi)用，而部分因?yàn)楦呖汲煽?jī)差而不能在國(guó)內(nèi)就讀的學(xué)生卻能達(dá)到國(guó)外高校的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。［3］（P10）根據(jù)分析，就學(xué)門檻也成為部分學(xué)生選擇出境留學(xué)而非中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的因素之一。

3.中國(guó)高校擴(kuò)招。

隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)張，民辦高等院校的國(guó)際合作項(xiàng)目生源數(shù)量日益不足。

4.人民幣增值。

由于人民幣的增值，境外留學(xué)費(fèi)用相對(duì)減少，這大大促進(jìn)了中國(guó)學(xué)生選擇教育服務(wù)貿(mào)易中的境外消費(fèi)，即出國(guó)留學(xué)。

5.合作辦學(xué)實(shí)體的公眾知名度和信任度。

不論公立還是私立院校，國(guó)際合作辦學(xué)項(xiàng)目都在公眾知名度和信任度上略顯弱勢(shì)，這給招生帶來(lái)了一定阻礙。

三、突出核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造教育品牌形象

1.多渠道合作。

在合作辦學(xué)各環(huán)節(jié)中，除教學(xué)方面的合作外，中國(guó)高校更應(yīng)利用與國(guó)外暢通的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)與國(guó)外大學(xué)以簽訂協(xié)議的形式，引進(jìn)其占優(yōu)勢(shì)的學(xué)科與專業(yè)，開展各種合作項(xiàng)目。例如以互派教師、互換學(xué)生等方式促進(jìn)雙方的學(xué)術(shù)交流和相互合作。

2.教育服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)出口雙向發(fā)展。

在以往的國(guó)際合作辦學(xué)項(xiàng)目中，主要以進(jìn)口國(guó)外的優(yōu)秀教育項(xiàng)目和資源為主。高校合作辦學(xué)實(shí)體由于長(zhǎng)期與國(guó)外高校合作，其在辦學(xué)理念和發(fā)展方向上都更趨國(guó)際化，同時(shí)具備長(zhǎng)期國(guó)際交流的經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可利用其自身優(yōu)勢(shì)盡早規(guī)劃和拓展國(guó)際教育的出口市場(chǎng)。

3.樹立合作辦學(xué)的品牌形象。

打造精英教師團(tuán)隊(duì)，提高科研創(chuàng)新實(shí)力，培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

［1］孫穎，沈娟娟.我國(guó)教育服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究［J］.當(dāng)代經(jīng)理人，2006，（21）.

第2篇

一、中國(guó)運(yùn)營(yíng)商打開英國(guó)通信市場(chǎng)

2012年，世界第三十屆奧運(yùn)會(huì)在倫敦召開。中國(guó)電信與英國(guó)運(yùn)營(yíng)商EE簽署了合作協(xié)議，成為第一個(gè)在英國(guó)提供移動(dòng)通信服務(wù)的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商。面對(duì)60萬(wàn)目標(biāo)客戶群體，中國(guó)電信將主要提供基礎(chǔ)通話、娛樂(lè)休閑、網(wǎng)絡(luò)漫游等業(yè)務(wù)。同年5月，中國(guó)電信宣布下調(diào)部分國(guó)家的國(guó)際漫游資費(fèi)，相應(yīng)國(guó)家包括美國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、英國(guó)等。用戶在這些國(guó)家接聽或撥打電話，最高收費(fèi)不超過(guò)3元每分鐘。隨后另外兩大通信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通也紛紛對(duì)各自海外通信服務(wù)項(xiàng)目做出調(diào)整，海外通信戰(zhàn)役已悄然打響。

二、英國(guó)通信服務(wù)商介紹

盡管中國(guó)電信將海外擴(kuò)張的觸角伸到了英國(guó)，但其是否能在英國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟仍不得而知。知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

（一）lyca公司

在英國(guó)，lyca租用Orange的網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)其公布的官方數(shù)據(jù)顯示，在英國(guó)境內(nèi)單獨(dú)撥打中國(guó)、印度和尼日利亞等國(guó)家座機(jī)費(fèi)用低至每分鐘0.1元，而撥打手機(jī)用戶費(fèi)用則為0.3元每分鐘。若購(gòu)買lyca公司英國(guó)國(guó)內(nèi)95元每月的捆綁套餐，將享受每月250分鐘英國(guó)本地通話，lyca用戶之間通話短信免費(fèi)，并且享受撥打中國(guó)及其他國(guó)家手機(jī)用戶每分鐘0.1元的優(yōu)惠。

（二）lebara公司

Lebara作為電信承包商，租用vodafone公司的網(wǎng)絡(luò)，提供基本的語(yǔ)音通話和短信服務(wù)，主要目標(biāo)人群為外來(lái)移民。因此，國(guó)際間的通信資費(fèi)非常便宜。主推每月275元的自由套餐。套餐內(nèi)容包括：對(duì)加拿大、中國(guó)、香港、印度、美國(guó)等8個(gè)國(guó)家提供1000分鐘免費(fèi)通話。若不購(gòu)買套餐，自行撥打中國(guó)固定電話費(fèi)用為0.1元每分鐘，撥打手機(jī)用戶費(fèi)用則為0.3元每分鐘。

（三）giffgaff公司

從上述表格可以看出，若單純的從資費(fèi)上比較，英國(guó)各服務(wù)商確實(shí)占據(jù)顯著優(yōu)勢(shì)。以lyca和lebara為例，每分鐘低至0.1元的語(yǔ)音通信費(fèi)只占中國(guó)服務(wù)商的不到十分之一，甚至低于中國(guó)國(guó)內(nèi)本地語(yǔ)音通信費(fèi)，非常具有吸引力。而在數(shù)據(jù)漫游方面，英國(guó)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)也普遍偏低。筆者有幸在英國(guó)留學(xué)過(guò)一段時(shí)間，就自己的親生體驗(yàn)而言，英國(guó)本地通信商的國(guó)際語(yǔ)音通話質(zhì)量絕對(duì)不在中國(guó)運(yùn)營(yíng)商之下。因此，對(duì)于在英長(zhǎng)時(shí)間居住的留英華人、留學(xué)生而言，選擇英國(guó)當(dāng)?shù)氐耐ㄐ殴究芍^是明智之舉。

然而，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人有機(jī)會(huì)到世界各地觀光旅游。據(jù)了解，僅2010年一年中國(guó)出境旅游人次就達(dá)到4700萬(wàn)以上，相當(dāng)于兩倍的北京人口，這是一個(gè)不可忽視的客戶群體。對(duì)于這些在海外短時(shí)間居住的人群，特別是一些公派領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家而言，時(shí)刻保持與國(guó)內(nèi)的緊密聯(lián)系十分必要。為方便聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)的親戚朋友或生意上的合作伙伴，盡管當(dāng)?shù)赝ㄓ嵎?wù)商低廉的資費(fèi)更加誘人，他們?nèi)耘f繼續(xù)選擇中國(guó)運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)。

三、中英市場(chǎng)分析

英國(guó)最著名的三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商莫過(guò)于vodafone，O2和T-Mobile，都擁有各自的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，英國(guó)還有許多通信承包商，也就是虛擬移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，如giffgaff等公司，通過(guò)租用上述公司的網(wǎng)絡(luò)來(lái)開展自己的業(yè)務(wù)。

在英國(guó)這個(gè)面積小、人口密集的國(guó)家，虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式既有助于開展良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又能避免基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)。在如此激烈的通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)存活下來(lái)的通信公司都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，全能型運(yùn)營(yíng)商在英國(guó)非常少見。因此，客戶可根據(jù)各運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇最合適的公司。如若不滿意該公司的服務(wù)，還可在不更換號(hào)碼的同時(shí)更換成其他通信公司，只需在相應(yīng)網(wǎng)站上提交申請(qǐng)即可。在這種平等的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系下，英國(guó)通信行業(yè)呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)。

反觀中國(guó)，通信行業(yè)始終呈現(xiàn)三足鼎立的局面。中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通和電信作為國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期占有最具優(yōu)勢(shì)的國(guó)家資源和政策。不規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)格局失衡，單一企業(yè)主導(dǎo)或壟斷市場(chǎng)的情況依舊沒(méi)有改變。當(dāng)然，基于國(guó)內(nèi)的社會(huì)環(huán)境我國(guó)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)放開通信市場(chǎng)管制。但提高領(lǐng)頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力迫在眉睫。對(duì)于即將大力開拓的海外市場(chǎng)，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商依舊面臨相當(dāng)大的問(wèn)題。

結(jié)論

第3篇

時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼之間。北京科大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園已經(jīng)走過(guò)了第五個(gè)年頭，園區(qū)孵化面積從最初的5000平方米拓展到1 17萬(wàn)平方米，累計(jì)吸引留學(xué)人員120余名，創(chuàng)辦企業(yè)76家。目前在園留學(xué)人員102名。在園企業(yè)54家。企業(yè)注冊(cè)資本共計(jì)1.6651億元。

科大留創(chuàng)園在這五年之間，以服務(wù)企業(yè)為核心，謀求自身發(fā)展。走過(guò)的是這樣一條道路：

建設(shè)特色化、專業(yè)化園區(qū)之路

分工明細(xì)化，是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律。那么，專業(yè)化、特色化就是孵化器在同行業(yè)中生存與發(fā)展的第一準(zhǔn)則。縱觀孵化器行業(yè)的發(fā)展。我們可以清楚地看到，孵化服務(wù)總體水平正在穩(wěn)步提高，服務(wù)內(nèi)容開始走向系統(tǒng)化、專業(yè)化、集成化，服務(wù)方式日漸趨向理性化和科學(xué)化?？v向比較。創(chuàng)業(yè)園在五年之間實(shí)現(xiàn)了大幅度的跨越式發(fā)展。但是相比國(guó)內(nèi)以及北京市其他較為成熟的兄弟園區(qū)，在自身?xiàng)l件和外部資源等多方面還存在著不小的差距。那么。應(yīng)當(dāng)如何做好自我定位，如何打造自己的特色。最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就成為了園區(qū)工作者思索和追求的重心。

要做到專業(yè)技術(shù)型孵化園區(qū)，需要聚集一些專業(yè)的指導(dǎo)和支持政策，這些政策在為中小型科技企業(yè)提供公共性支持的基礎(chǔ)上，將適合部分企業(yè)專業(yè)特色的部分加以延伸。從而使得對(duì)該類企業(yè)的支持變得更為直接和明確；需要聚集一批以專業(yè)化分工和協(xié)作為基礎(chǔ)的同一產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)群，它們?cè)诘乩砦恢蒙舷嗷ゼ谢蚩拷?。信息上充分交流。把?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)力，逐漸形成一個(gè)創(chuàng)新群落，在創(chuàng)新中發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì)；需要聚集一批能夠、也愿意為該類中小企業(yè)群提供支撐的科研體系和設(shè)施，它們作為中小企業(yè)群所背靠的大樹。具有豐厚的繁枝茂葉，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)集群提供專家、技術(shù)、人才、信息等方面的營(yíng)養(yǎng)。依托北京科技大學(xué)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，依托學(xué)校完備的科研體系和設(shè)施，圍繞從開園伊始就形成的“建設(shè)新材料專業(yè)園區(qū)”這一方向。創(chuàng)業(yè)園進(jìn)行了積極的探索。為體現(xiàn)專業(yè)化，創(chuàng)業(yè)園搭建了一個(gè)具有我們自己特色的新材料專業(yè)孵化體系，這個(gè)體系由二級(jí)專業(yè)孵化器、留創(chuàng)企業(yè)新材料共性技術(shù)支撐體系、分析檢驗(yàn)服務(wù)平臺(tái)及新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心四個(gè)子體系構(gòu)成，主要幫助留創(chuàng)企業(yè)解決在發(fā)展過(guò)程中遇到的技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)分析、試驗(yàn)檢測(cè)、專業(yè)投融資等方面的問(wèn)題。二級(jí)專業(yè)孵化器

成立之初，創(chuàng)業(yè)園依托北京科技大學(xué)新金屬材料國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、高效軋制國(guó)家工程研究中心、教育部金屬電子信息材料工程中心等8個(gè)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)實(shí)驗(yàn)室和工程中心，建立了8個(gè)二級(jí)專業(yè)孵化器建設(shè)專業(yè)平臺(tái)。其中新材料領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)室和工程中心有5家，創(chuàng)業(yè)園與5個(gè)新材料領(lǐng)域二級(jí)專業(yè)孵化器在孵化體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與技術(shù)的良好對(duì)接。打破原有傳統(tǒng)的純技術(shù)研發(fā)模式，引入市場(chǎng)機(jī)制，以孵化園區(qū)為平臺(tái)進(jìn)行孵化。

留創(chuàng)企業(yè)新材料共性技術(shù)支撐體系

2004年，創(chuàng)業(yè)園與中關(guān)村科技園區(qū)管委會(huì)合作建立“北京市留創(chuàng)企業(yè)新材料共性技術(shù)支撐體系”，該體系由專家支撐體系、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)體系和行業(yè)信息體系構(gòu)建而成，專家支撐體系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供新材料行業(yè)發(fā)展分析研究、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析、技術(shù)難題診斷、新產(chǎn)品研發(fā)等服務(wù)；實(shí)驗(yàn)檢測(cè)體系能為企業(yè)提供新材料檢測(cè)與分析、實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)方法研究、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案指導(dǎo)以及新材料檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)研究與制定等服務(wù)；行業(yè)信息支撐體系能為企業(yè)提供新材料行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技術(shù)人才、業(yè)界交流、國(guó)際交往等信息支持。針對(duì)材料類留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)園不定期通過(guò)以上三大體系提供技術(shù)方面的支撐和補(bǔ)給。

材料分析測(cè)試服務(wù)平臺(tái)

同年，在北京市科委的領(lǐng)導(dǎo)下。由北京新材料發(fā)展中心牽頭。創(chuàng)業(yè)園聯(lián)合北京科技大學(xué)、國(guó)家鋼鐵材料測(cè)試中心、國(guó)家有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心、國(guó)家建筑材料檢測(cè)中心、北京市理化分析測(cè)試中心、北京有色金屬與稀土應(yīng)用研究所、北京化工大學(xué)等9家單位共同發(fā)起組建了北京材料分析測(cè)試服務(wù)聯(lián)盟。創(chuàng)業(yè)園在聯(lián)盟中具體負(fù)責(zé)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)作。把分散在各個(gè)機(jī)構(gòu)的分析測(cè)試資源科學(xué)有效地組織起來(lái)。利用規(guī)模效應(yīng)和政府資助等便利條件使測(cè)試成本相應(yīng)下降，減少中小企業(yè)的研發(fā)成本，縮短中小科技企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的周期，從而提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。

2005年12月。北京科大材料分析檢驗(yàn)中心有限公司正式成立，開始市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、公司化運(yùn)作。目前，公司根據(jù)分析測(cè)試資源的具體情況，初步整合形成“材料力學(xué)測(cè)試”、“物理性能測(cè)試”、“化學(xué)分析”、“金相及熱處理”、“巖石力學(xué)測(cè)試”、“組織結(jié)構(gòu)測(cè)試”等六大分析測(cè)試服務(wù)體系，并以材料分析測(cè)試為基礎(chǔ)，發(fā)揮北京科技大學(xué)的科技資源和專家資源優(yōu)勢(shì)，嘗試開展了材料失效分析、技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)咨詢、儀器設(shè)備開發(fā)等相關(guān)業(yè)務(wù)，為客戶提供全方位的服務(wù)。使平臺(tái)逐步成為園區(qū)專業(yè)化建設(shè)的重要支撐力量。

新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心

2005年，創(chuàng)業(yè)園在條件平臺(tái)建設(shè)上再上新臺(tái)階，聯(lián)合北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、首鋼總公司、北京偉豪鋁業(yè)有限公司共同組建“北京新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心”。旨在改善北京地區(qū)技術(shù)交易市場(chǎng)交易渠道不暢、技術(shù)商品不能有效供給的局面，實(shí)現(xiàn)高校資源與企業(yè)需求對(duì)接，促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和高?？萍汲晒D(zhuǎn)化，推動(dòng)北京新材料產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

目前，中心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化取得階段性成果。對(duì)“電磁屏蔽材料”、“二氧化鈦光觸媒”、“金屬薄膜材料”等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳推廣，與多家意向投資主體進(jìn)行了接洽。2007年6月，實(shí)現(xiàn)“高爐噴煤助燃劑”技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，成立“北科匯迪(北京)節(jié)能技術(shù)有限公司”，注冊(cè)資本667萬(wàn)?！爱愷B(yǎng)發(fā)酵培養(yǎng)生產(chǎn)小球藻”項(xiàng)目已經(jīng)正式進(jìn)入試生產(chǎn)，有望在2008上半年實(shí)現(xiàn)中試，爭(zhēng)取下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入，完成產(chǎn)業(yè)化。

業(yè)務(wù)范圍的拓展，工作深度的加強(qiáng)，對(duì)創(chuàng)業(yè)園團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度也提到了新的高度。隨著分析檢驗(yàn)中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開，園區(qū)對(duì)各方面人員提出了更高的要求，員工除了具備最基本的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神之外，還需要具有專業(yè)化水準(zhǔn)，具有良好的工作能力。為配合各項(xiàng)工作，創(chuàng)業(yè)園投入精力引進(jìn)高素質(zhì)員工，更為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出園區(qū)。接受專業(yè)

培訓(xùn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后派出人員參加試驗(yàn)技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和物業(yè)管理師等培訓(xùn)9人次，并分別獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證，使園區(qū)各項(xiàng)服務(wù)更具專業(yè)化水準(zhǔn)。

建設(shè)內(nèi)部軟環(huán)境，打造創(chuàng)新性園區(qū)文化之路

2006年初，園區(qū)將學(xué)校撥付使用的4590平方米孵化場(chǎng)地進(jìn)行了改造，并配備了相應(yīng)服務(wù)設(shè)施，使得園區(qū)硬件環(huán)境上了一個(gè)臺(tái)階。面對(duì)新的孵化區(qū)域、新的入孵企業(yè)。創(chuàng)業(yè)園著力進(jìn)行了內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)。加大宣傳力度擴(kuò)大輻射面積和影響力

通過(guò)《中國(guó)高校科技與產(chǎn)業(yè)化》、《海外學(xué)人》、《新材料產(chǎn)業(yè)》等平面媒體，網(wǎng)站、大屏幕等電子媒介，以及園區(qū)每個(gè)季度一期的工作簡(jiǎn)報(bào)等方式，加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)環(huán)境的培養(yǎng)和外部宣傳，不斷擴(kuò)大園區(qū)輻射面積和在新材料孵化器領(lǐng)域、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的影響力。全面開展園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)

園區(qū)通過(guò)舉辦各類創(chuàng)業(yè)文化活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。2007年中，創(chuàng)業(yè)園分別舉辦了第二屆“中關(guān)村留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)杯”五人制足球賽、五期方興創(chuàng)業(yè)論壇、慶元旦第三屆“北京科大科技園杯”臺(tái)球、乒乓球公開賽等活動(dòng)；從9月份開始籌備第五屆學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽；成立北京科大科技園企業(yè)家俱樂(lè)部；通過(guò)春暉杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、成果展和北京留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園十周年等大型活動(dòng)組織企業(yè)走出園區(qū)，與外界同行進(jìn)行交流。通過(guò)不懈的努力，在科大創(chuàng)業(yè)園區(qū)及企業(yè)之間，已經(jīng)初步形成了交流、合作、學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。

特別是第二屆“中關(guān)村留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)杯”五人制足球賽，吸引了來(lái)自中關(guān)村管委會(huì)、14家留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、教育部留學(xué)服務(wù)中心、北京海外學(xué)人服務(wù)中心、北京高技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、市科委新材料發(fā)展中心、雙高人才服務(wù)中心等9家海歸創(chuàng)業(yè)相關(guān)單位以及北京奧林匹克轉(zhuǎn)播有限公司共組成38支球隊(duì)參加，科大創(chuàng)業(yè)園以飽滿的熱情、扎實(shí)的工作為此次賽事營(yíng)造了良好的氛圍并提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比賽分別被CCTV-4“中國(guó)新聞”、《北京晨報(bào)》以及海歸創(chuàng)業(yè)多家相關(guān)媒體進(jìn)行了報(bào)道，使更多人更為關(guān)注和了解中關(guān)村以及中關(guān)村留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)群體，同時(shí)，比賽體現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取精神也將進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)精英用自己的實(shí)際行動(dòng)為“科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”貢獻(xiàn)才智與力量的激情與理想。

網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，尋求多方面資源合作之路

孵化服務(wù)的專業(yè)化趨向要求以創(chuàng)業(yè)園為中心，尋求孵化資源的共享、孵化服務(wù)的互補(bǔ)、服務(wù)成本的降低和服務(wù)效率的提高。除上文中提到的創(chuàng)業(yè)園與大學(xué)之間的網(wǎng)絡(luò)化組合之外，創(chuàng)業(yè)園與政府之間、創(chuàng)業(yè)園與創(chuàng)業(yè)園之間、創(chuàng)業(yè)園與各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之間也有必要在多方面開展網(wǎng)絡(luò)化合作。創(chuàng)業(yè)園最開始就是通過(guò)行政審批方式建立在各高新區(qū)的，政府、政策支撐是創(chuàng)業(yè)園賴以生存的土壤，創(chuàng)業(yè)園可以從政府獲得方針政策和優(yōu)惠條件。從而對(duì)自己的發(fā)展進(jìn)行方向性指導(dǎo)；多個(gè)創(chuàng)業(yè)園之間可以通過(guò)服務(wù)、技術(shù)、信息等資源流通互換實(shí)現(xiàn)孵化功能上的互補(bǔ)，形成和提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈；創(chuàng)業(yè)園處在企業(yè)與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的中間環(huán)節(jié)?？梢越档碗p方之間相互了解和信任、并最終形成交易的成本，同時(shí)，通過(guò)與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)園本身功能上的缺失或不足。

科大留創(chuàng)園努力深挖內(nèi)部潛力、整合多方資源，為企業(yè)提供專業(yè)的孵化服務(wù)。園區(qū)最新引進(jìn)五家合作機(jī)構(gòu)――北京昌久律師事務(wù)所、北京技術(shù)交易中心、聯(lián)合信用有限公司、北京峰薈財(cái)智知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)有限公司以及金誠(chéng)國(guó)際信用評(píng)級(jí)有限公司，并分別與之建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加上原有已經(jīng)建立緊密聯(lián)系的十余家服務(wù)機(jī)構(gòu)，充實(shí)了公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，共同為園區(qū)及企業(yè)提供更到位、更為專業(yè)化的孵化服務(wù)。

目前，科大留創(chuàng)園公共服務(wù)平臺(tái)的主要內(nèi)容已經(jīng)涵蓋了商務(wù)服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、投融資、宣傳推廣、人才資源、法律事務(wù)咨詢等多個(gè)方面，基本能夠解決企業(yè)日常需要，并發(fā)揮園區(qū)作為資源和信息中轉(zhuǎn)站、服務(wù)站的作用。

同時(shí)，園區(qū)將孵化功能向異地進(jìn)行輻射和擴(kuò)張。目前，園區(qū)擁有昌平、永豐材料產(chǎn)業(yè)基地、湖北黃岡、遼寧鞍山科技園區(qū)等產(chǎn)業(yè)園、發(fā)展園共計(jì)25萬(wàn)余平米。

知不足，求進(jìn)取

總結(jié)五年發(fā)展，我們?yōu)樗〉玫某煽?jī)感到欣喜的同時(shí)，也清楚地認(rèn)識(shí)到我們的園區(qū)、我們的企業(yè)還有很大有待提升的空間，工作上還存在一些需加以改進(jìn)的地方。

首先，從總體水平上看，園區(qū)企業(yè)規(guī)模較小，起點(diǎn)較低，生存壓力大，造血功能差，特別是在資金以及市場(chǎng)開拓方面的資源和能力比較匱乏，需要園區(qū)給與更多支持；

其次，個(gè)性化、專業(yè)化的孵化服務(wù)能力還有待提高，在園區(qū)不斷擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系內(nèi)涵的同時(shí)，如何針對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)期的各種新生需求提供深層次服務(wù)。是應(yīng)該花大力氣解決的問(wèn)題。

面對(duì)發(fā)展的挑戰(zhàn)，科大留創(chuàng)園將不斷豐富孵化服務(wù)內(nèi)容、提高孵化服務(wù)能力和水平，在今后將工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1　加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)。科技園大廈已經(jīng)破土動(dòng)工，建成后的科技園大廈將有1萬(wàn)～2萬(wàn)平方米的面積用于留創(chuàng)園發(fā)展，留創(chuàng)園要抓住發(fā)展契機(jī)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作；

2　繼續(xù)加強(qiáng)新材料支撐體系建設(shè)，充實(shí)新材料數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，借力于學(xué)校的專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，利用新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心和分析檢驗(yàn)中心資源，更好地為新材料留創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)

第4篇

關(guān)鍵詞：四川旅游 泰國(guó)旅游 海外客源 合作交流

一、四川旅游發(fā)展簡(jiǎn)述

中國(guó)西南部的四川省處于青藏高原邊緣及四川盆地，由于地質(zhì)結(jié)構(gòu)的強(qiáng)烈反差，形成了變幻多端多的自然景觀和多樣氣候并存的獨(dú)特現(xiàn)象。從高原風(fēng)光、雪山草原、峽谷森林到無(wú)垠平原；從江河湖泊到溫泉瀑布，從巖溶地區(qū)到丹霞地貌，一應(yīng)俱全，是中國(guó)自然旅游資源最豐富的省之一。四川溫暖濕潤(rùn)的亞熱帶季風(fēng)氣候，使得冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，同時(shí)它又具有悠久深厚的藏、羌、彝等多民族文化并存的人文歷史淵源，自然景觀與人文景觀相得益彰。目前四川擁有3項(xiàng)世界自然遺產(chǎn)：九寨溝，黃龍，大熊貓棲息地；1項(xiàng)界文化和自然雙重遺產(chǎn)：“佛教圣地”峨眉山-樂(lè)山大佛；1項(xiàng)世界文化遺產(chǎn)：“道教圣地”都江堰-青城山，是全國(guó)世界自然文化遺產(chǎn)最多的省。羌年還入選聯(lián)合國(guó)教科文組織《急需保護(hù)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》。此外，四川還具有國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)15處，溫泉精品旅游景區(qū)25處。四川也以三國(guó)文化，美食文化、大熊貓聞名世界，是通往青藏高原的門戶。2006年省會(huì)成都市被評(píng)為中國(guó)首批 “中國(guó)最佳旅游城市”，擁有“天府之國(guó)”，“休閑之都”的雅號(hào)，民間素有“少不入川，老不出蜀”的美譽(yù)。

四川從九十年代中期開始發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展 ，其旅游產(chǎn)業(yè)已形成較為完整的體系。到2012年，四川旅游外匯收入超過(guò)7.98億美元，旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)持續(xù)高速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。2013年1-7月，四川省共接待入境旅游者103.8萬(wàn)人次；累計(jì)實(shí)現(xiàn)外匯收入3.63億美元。入境旅游。接待入境旅游者164萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入5.94億美元，分別比上年增長(zhǎng)55.9%和67.8%。日本、 美國(guó)、新加坡、泰國(guó)是四川的傳統(tǒng)客源大國(guó)。[1]

二、四川泰國(guó)旅華客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀

四川是泰國(guó)游客傳統(tǒng)的旅游目的地，泰國(guó)也是四川重要的境外客源市場(chǎng)之一，在我國(guó)入境旅游市場(chǎng)中體現(xiàn)為較為特殊的“泰流現(xiàn)象”。2004年以來(lái)，泰國(guó)旅游市場(chǎng)親蓉度有所下降，對(duì)四川的偏好在減弱。[2 ]這說(shuō)明四川的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)泰國(guó)的吸引力在增強(qiáng)，同時(shí)也說(shuō)明四川的泰國(guó)旅華市場(chǎng)產(chǎn)品有待創(chuàng)新和提升。四川旅游資源雖然得天獨(dú)厚豐富，但海外客源的挖掘還有待深化，相關(guān)研究也較為匱乏。四川和泰國(guó)盡管旅游合作已有多年，但通過(guò)在知網(wǎng)的搜索，筆者發(fā)現(xiàn)有關(guān)四川與泰國(guó)旅游交流合作的研究文獻(xiàn)寥寥。四川旅游如若拓展泰國(guó)市場(chǎng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)四川旅游產(chǎn)品對(duì)泰國(guó)游客的吸引力。

三、四川拓展海外旅游市場(chǎng)的建議——以泰國(guó)為例

通過(guò)一系列的田野考察及文獻(xiàn)查詢，筆者認(rèn)為四川的冬季旅游資源、教育旅游資源及宗教文化旅游資源具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，是未?lái)創(chuàng)新海外旅游市場(chǎng)重要的旅游資源。

（一）四川冬季旅游資源的推廣

泰國(guó)地處熱帶，年均氣溫24～30 ℃，全年沒(méi)有冰雪寒冷天氣，以陽(yáng)光濱海度假旅游為主，因此，四川可以針對(duì)泰國(guó)旅游市場(chǎng)設(shè)計(jì)具有地域差異的冰雪旅游產(chǎn)品體驗(yàn)游。實(shí)施冬季旅游的品牌化和差異化戰(zhàn)略，打造四川冬季旅游富有感召力的品牌效應(yīng)。

1.四川冬季旅游資源分析

四川發(fā)展冬季旅游的條件得天獨(dú)厚。它既有以九寨溝、 峨眉山、 西嶺雪山、 貢嘎雪山、海螺溝、達(dá)古冰川等為代表的傳統(tǒng)冬季雪山溫泉旅游產(chǎn)品，也有規(guī)劃建設(shè)中的創(chuàng)新冬季旅游產(chǎn)品。例如，四川茂縣規(guī)劃將茂縣九鼎山國(guó)際高山滑雪場(chǎng)建設(shè)成為“亞洲第一、國(guó)際入門級(jí)”的大型滑雪場(chǎng)和亞洲重要旅游目的地，以高山體育運(yùn)動(dòng)為功能特色，供體育運(yùn)動(dòng)、度假休閑、旅游觀光的優(yōu)質(zhì)大型風(fēng)景名勝區(qū)。九鼎山太子嶺滑雪場(chǎng)一期工程示范區(qū)已于2013年初開門迎客。此外，四川冬季還有西昌、攀西陽(yáng)光度假旅游產(chǎn)品。鑒于四川冬季旅游產(chǎn)品主要集中在彝，藏、羌等少數(shù)民族聚居區(qū)，還可以和地方民族風(fēng)情游結(jié)合在一起。

2.四川冬季旅游的現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái)，無(wú)論是旅游經(jīng)營(yíng)者還是游客都認(rèn)為冬季是四川旅游的淡季，忽略了對(duì)冬季旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)。四川省從2005 年才開始重視冬季旅游市場(chǎng)。[3 ]

基于四川旅游政務(wù)網(wǎng)2004 -2010 年的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，冬季入境旅游人數(shù)占全年的比重的四分之一左右，這表明冬季旅游一直是四川旅游中薄弱的環(huán)節(jié)，知名度不高，客源主要集中在日本、美國(guó)、新加坡、韓國(guó)和泰國(guó)，占四川冬季入境客源總量的50% 左右，人均停留時(shí)長(zhǎng)接近兩天，低于春夏季節(jié)，但冬季的人均花費(fèi)高，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?。四川需要?yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)冬季旅游市場(chǎng)的研究，采取多種措施創(chuàng)新冬季旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)冬季旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.四川發(fā)展冬季旅游的措施

首先，四川需要加強(qiáng)冬季旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，實(shí)施國(guó)際化營(yíng)銷策略，強(qiáng)化四川冬季旅游品牌形象以吸引泰國(guó)客源。四川內(nèi)陸的冬季冰雪和泰國(guó)的陽(yáng)光海灘相比較，其特色是一冷一熱的互補(bǔ)性鮮明對(duì)照。四川在面向泰國(guó)營(yíng)銷冬季旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)合理設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游產(chǎn)品，延長(zhǎng)游客的滯留時(shí)間，以多樣化產(chǎn)品和服務(wù)終端滿足游客需求，提高人均消費(fèi)水平。通過(guò)打造四川冬季“冰雪節(jié)”，“冬季溫泉之旅”，“西昌、攀西冬季陽(yáng)光休閑之旅”，“西嶺雪山，峨眉山、九鼎山滑雪之旅”，“海螺溝、達(dá)古冰川之冰川旅”，提升四川冬季旅游的感召力。此外，還可以把川內(nèi)其他旅游產(chǎn)品與冬季旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合，推出四川冬季“四川民族風(fēng)情游”，“購(gòu)物游”、美食游等旅游產(chǎn)品。

其次，四川需要加強(qiáng)旅游管理，升級(jí)服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)冬季旅游市場(chǎng)的繁榮。例如，可以實(shí)行冬季優(yōu)惠門票；培訓(xùn)優(yōu)秀的冬季旅游服務(wù)從業(yè)人員，特別是冬季滑雪旅游服務(wù)人員；用網(wǎng)絡(luò)化的智能手段為游客提供景區(qū)的天氣、氣候和景觀等實(shí)時(shí)及預(yù)報(bào)服務(wù)。同時(shí)還需加強(qiáng)政府的引導(dǎo)作用，深化蜀泰雙邊冬季旅游的交流和合作。

四川發(fā)展冬季旅游的潛力巨大，有實(shí)力成為中國(guó)冬季旅游除了東北和海南以外最具競(jìng)爭(zhēng)力的第三極。

（二）四川教育旅游資源與泰國(guó)的合作開發(fā)

1.四川教育旅游資源與泰國(guó)的對(duì)照分析

四川和泰國(guó)都具有自身的教育資源優(yōu)勢(shì)，但目前雙方在教育領(lǐng)域的合作還很有限，未來(lái)與泰國(guó)的教育旅游開發(fā)合作還有很大的拓展空間。近年來(lái)，泰國(guó)出現(xiàn)了學(xué)習(xí)中文的熱潮，社會(huì)對(duì)懂漢語(yǔ)又懂泰語(yǔ)和英語(yǔ)的復(fù)合型人需求日益增大。泰國(guó)很多學(xué)校都開設(shè)了中文課程，許多家庭不惜重金為孩子聘請(qǐng)中文教師。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)和人口的增長(zhǎng)，中國(guó)民眾對(duì)子女的教育越來(lái)越重視，中國(guó)優(yōu)質(zhì)教育資源的供需矛盾日益突出，普通民眾子女的留學(xué)需求越來(lái)越大。而泰國(guó)的教育國(guó)際化程度很高，師資多具有歐美留學(xué)背景，教育體系和西方發(fā)達(dá)國(guó)家接近。與歐美國(guó)家相比，泰國(guó)的留學(xué)費(fèi)用更低，離中國(guó)更近，與中國(guó)文化相通，民眾也很友好。目前中國(guó)普通民眾對(duì)泰國(guó)的教育優(yōu)勢(shì)了解的不多，蜀泰可利用各自的特色教育資源、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大雙方的教育交流合作，打造更為成熟的互派留學(xué)生的游學(xué)產(chǎn)品創(chuàng)造條件。

2.四川開發(fā)教育旅游資源的建議

第一，挖掘泰國(guó)青少年短期游學(xué)市場(chǎng)。泰國(guó)每年的3～5 月和10月份都是各類學(xué)校的假期，可以針對(duì)泰國(guó)學(xué)生打造修學(xué)旅游產(chǎn)品，開發(fā)普通話之旅，漢語(yǔ)夏令營(yíng)，四川文化之旅夏令營(yíng)， 讓泰國(guó)青少年在游學(xué)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和了解漢語(yǔ)及四川的特色文化。

第二，拓展蜀泰高校游學(xué)產(chǎn)品。目前泰一些大學(xué)已建立了穩(wěn)健良好的合作關(guān)系。例如，成都大學(xué)和泰國(guó)清邁大學(xué)簽訂了辦學(xué)合作協(xié)議書，雙方在本、碩、博人才培養(yǎng)、師資培訓(xùn)、圖書資料和教學(xué)信息交換、學(xué)術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域的合作進(jìn)行了有益嘗試，取得了良好的社會(huì)效果和辦學(xué)成效。利用這些平臺(tái)，可以設(shè)計(jì)泰蜀大學(xué)生游學(xué)旅游產(chǎn)品。例如，泰國(guó)學(xué)生可以以游學(xué)的方式到四川學(xué)習(xí)漢語(yǔ)、中醫(yī)、針灸、太極等傳統(tǒng)文化，同時(shí)可以探索開展學(xué)歷教育。

第三，加強(qiáng)旅游人才的培養(yǎng)。隨著四川旅游業(yè)的發(fā)展，四川對(duì)高素質(zhì)、國(guó)際化的專業(yè)旅游人才的需求日益迫切。泰國(guó)在旅游人才培養(yǎng)和旅游管理方面接近國(guó)際先進(jìn)水平，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)，隨著中國(guó)客源的增多，泰國(guó)也需要更多懂漢語(yǔ)、了解中國(guó)旅游政策、法規(guī)及文化習(xí)俗的旅游專門人才。因此，加強(qiáng)雙方旅游人才培養(yǎng)的合作和交流十分必要。

（三）四川文化旅游項(xiàng)目的提升

1.四川文化旅游資源市場(chǎng)分析

四川除了自然旅游資源異彩紛呈，其人文旅游資源也豐富多樣。四川歷史悠久，文化宗教景觀眾多，與佛教及道教的淵源深厚悠久。既有馳名天下的佛家圣地峨眉山、樂(lè)山大佛、道教名山青城山、號(hào)稱“川西第一道觀”成都青羊?qū)m，也有馳名中外的三國(guó)文化歷史遺跡等文化宗教旅游資源。

2. 四川拓展文化宗教游的建議：

四川的宗教文化考察游、三國(guó)文化游等是傳統(tǒng)上吸引泰國(guó)客源的主要旅游資源。這些旅游資源需要不斷深入挖掘，在旅游服務(wù)和管理上與時(shí)俱進(jìn)。

第一，提升傳統(tǒng)旅游資源的內(nèi)涵及智能化服務(wù)端

泰國(guó)是一個(gè)南傳上座部佛教國(guó)家，國(guó)民多信奉佛教。 他們對(duì)佛教文化有比較獨(dú)特的情感。因此可進(jìn)一步開發(fā)以宗教文化考察為主題的旅游產(chǎn)品。如漢傳佛教文化考察游， 南傳上座部佛教文化之旅。 可以利用四川現(xiàn)有的佛教景觀和典故來(lái)設(shè)計(jì)佛教文化之旅項(xiàng)目，打造現(xiàn)有佛教旅游資源升級(jí)版。泰國(guó)的中老年游客普遍對(duì)“中醫(yī)藥”、“道教養(yǎng)生”感興趣，可開發(fā)“道教養(yǎng)生之旅”，同時(shí)促進(jìn)泰國(guó)游客對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、道家養(yǎng)生文化的了解。

泰國(guó)人對(duì)三國(guó)文化非常熱衷、至今泰國(guó)很多寺廟里供奉著三國(guó)人物。 而成都是三國(guó)文化故地，因此可以將三國(guó)文化資源進(jìn)行區(qū)域整合，聯(lián)合推出深度體驗(yàn)型的三國(guó)文化旅游產(chǎn)品，借助 “三國(guó)文化” 的整體概念打造四川三國(guó)特色文化之旅。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，四川文化游可以多部門合作，借助數(shù)字化的智慧旅游手段，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)云技術(shù)等開發(fā)多種語(yǔ)言的模擬宗教及三國(guó)名勝實(shí)景體驗(yàn)游客戶服務(wù)端。

第三，加強(qiáng)政府間合作，不斷創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品

四川應(yīng)以加快入境旅游發(fā)展為突破口， 促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整及合理轉(zhuǎn)型。同時(shí)，不斷創(chuàng)新，提供更多個(gè)性化旅游產(chǎn)品，例如美食旅游，購(gòu)物旅游，會(huì)展旅游等等以滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求。此外，四川若提升海外旅游市場(chǎng)，還需整合旅游資源，應(yīng)充分發(fā)揮政府的組織協(xié)調(diào)力，加強(qiáng)雙邊政府間的合作交流，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等硬件，同時(shí)，在交通、 簽證手續(xù)、 旅游管理、旅游服務(wù)、旅游外宣等軟件方面不斷改進(jìn)，以拓展四川海外旅游市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 四川旅游政務(wù)網(wǎng). http：///sclyj/

第5篇

大學(xué)網(wǎng)成立于XX年8月27日，是一個(gè)由有過(guò)從業(yè)經(jīng)歷，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的年輕人所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)的。目前有團(tuán)隊(duì)成員7人，分布于西安各大高校，大學(xué)網(wǎng)的宗旨是一切為了大學(xué)生，致力于在西安建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)各種線下活動(dòng)的開展，給西安廣大大學(xué)生帶來(lái)真正的實(shí)惠。

二、團(tuán)隊(duì)核心成員介紹

劉xx：本科畢業(yè)后任職于知名公司，工作一年后辭職，開始創(chuàng)業(yè)。有過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷，大學(xué)網(wǎng)是第三次創(chuàng)業(yè)。為人具有感染力，做事執(zhí)著，熱情，不甘寂寞，有領(lǐng)導(dǎo)力。

王 x：交通大學(xué)管理學(xué)院在讀研究生，項(xiàng)目管理專業(yè)，本科時(shí)接觸各種社團(tuán)較多，現(xiàn)在研究生會(huì)工作。為人較為冷靜，思考問(wèn)題比較周全，善于與人打交道，做事執(zhí)著，主要負(fù)責(zé)人事和市場(chǎng)方面。

李 x：交通大學(xué)在讀研究生，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和技術(shù)方面。

毛 x：交通大學(xué)軟件學(xué)院在讀研究生，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)方面。

羅 x：畢業(yè)于西北大學(xué)。性格活潑開朗，喜歡一切新鮮事物。

郭 x：西安電子科技大學(xué)在讀研究生，企業(yè)管理專業(yè)，現(xiàn)任研究生會(huì)副主席，本科時(shí)曾獲全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽銅獎(jiǎng)。目前負(fù)責(zé)人事外聯(lián)方面。

趙 x：西安電子科技大學(xué)在讀研究生，情報(bào)專業(yè)，現(xiàn)任研究生會(huì)副主席，有毅力，工作能力強(qiáng)。

核心成員各司其責(zé)，分工明確，特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。

三、市場(chǎng)分析

大學(xué)網(wǎng)成立于XX年8月，致力于服務(wù)西安地區(qū)所有高校在校大學(xué)生。網(wǎng)站的主要內(nèi)容均取材于大學(xué)生活，“一切為了大學(xué)生”，扎根于大學(xué)校園，是大學(xué)網(wǎng)最大的特點(diǎn)也是立足點(diǎn)。作為一家年輕而富有朝氣的學(xué)生門戶網(wǎng)站，其背后是一支朝氣蓬勃富有創(chuàng)新思維和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員均為在校大學(xué)生，這使得大學(xué)網(wǎng)的每一個(gè)角落都充滿著大學(xué)生活獨(dú)特的氣息。

目前,西安有幾家大學(xué)生的綜合性網(wǎng)站,然而僅僅提供網(wǎng)上的一部分信息資源,對(duì)于我們西安地區(qū)的廣大大學(xué)生來(lái)說(shuō),并沒(méi)有提供其真正所需的東西.作為一個(gè)地方性的網(wǎng)站卻不能提供線下的各種服務(wù),實(shí)在是一種極大的浪費(fèi).大學(xué)網(wǎng)作為后起的網(wǎng)站新秀,目前擁有豐富的頻道體系，為大學(xué)生提供一個(gè)了解社會(huì)的窗口和在網(wǎng)上展示自我及相互交流的平臺(tái)。同時(shí)面向商家提供一個(gè)直接進(jìn)入大學(xué)校園的新營(yíng)銷渠道。這樣在校園與社會(huì)之間構(gòu)架出一個(gè)雙向的通道。大學(xué)網(wǎng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新，依托于自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)不斷的整合校園資源，為大學(xué)生提供最全面的服務(wù)通道，為企業(yè)提供全方位的優(yōu)秀校園整合營(yíng)銷服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),大學(xué)網(wǎng)作為后起的網(wǎng)站新秀,其宗旨是一切為了大學(xué)生,其理念是以線上促線下,把真正的實(shí)惠提供給西安地區(qū)的在校大學(xué)生們。

四、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

大學(xué)網(wǎng)除了以上團(tuán)隊(duì)成員外，還有域名資產(chǎn)，目前已經(jīng)升值到22萬(wàn)元;服務(wù)器一臺(tái)，后臺(tái)程序一套;對(duì)內(nèi)方面(校園)目前各類人員的招聘已經(jīng)開始，僅在網(wǎng)上招聘啟事一周，就有10人應(yīng)聘欄目編輯，4人應(yīng)聘ceo，2人希望能有合作;對(duì)外方面(商家)已經(jīng)和幾家有了較明確的合作意向;但由于缺乏資金，宣傳力度不夠，各項(xiàng)工作進(jìn)展的較慢。(只要5---10萬(wàn)的資金)

五、經(jīng)營(yíng)模式

我們的經(jīng)營(yíng)模式目前采用校園ceo 和欄目編輯的形式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)校園ceo要在西安各大高校均有一人，全面負(fù)責(zé)該校的各項(xiàng)線下工作;欄目編輯不一定每個(gè)學(xué)校都有人，只要保證該欄目總?cè)藬?shù)達(dá)到要求即可。

六、盈利模式

簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是以線上促線下，以網(wǎng)站為平臺(tái)，提供各種線下的服務(wù)和商品買賣。具體情況可以進(jìn)一步了解后面談。

以上只是最簡(jiǎn)單的項(xiàng)目介紹。如果需要更進(jìn)一步了解的話我們有更加詳細(xì)的策劃書。

我們的團(tuán)隊(duì)崇尚狼的文化，堅(jiān)信做事先做人。人對(duì)了，壞事也能變成好事，人不行，好事也被做壞?，F(xiàn)在我們很誠(chéng)懇的邀請(qǐng)有識(shí)有志之士的加盟，大家一起來(lái)做一件事情，請(qǐng)相信我們，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心，一個(gè)具有各種背景的年輕團(tuán)隊(duì)一定能做出一番事業(yè)來(lái)!期待您的加入!

項(xiàng)目合作計(jì)劃書二：一、項(xiàng)目名稱

《美國(guó)英語(yǔ)》(雜志)

《寶寶智力開發(fā)》(16開本彩色圖片雜志)

二、英語(yǔ)學(xué)習(xí)和出版市場(chǎng)分析

1.英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)分析。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)被認(rèn)為是我國(guó)目前最大的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)之一，它與房地產(chǎn)市場(chǎng)和汽車市場(chǎng)并駕為我國(guó)三大消費(fèi)熱點(diǎn)。英語(yǔ)學(xué)習(xí)已成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有13億人，至少有x億人學(xué)英語(yǔ)，從未有過(guò)這么多人熱愛這樣一種“事業(yè)”。

特別是加人W TO后，現(xiàn)正掀起一股學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱潮，以適應(yīng)涉外交流和出國(guó)學(xué)習(xí)考察的需要。現(xiàn)在各地方政府均推出政策，要求各地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，以提高國(guó)民的素質(zhì)。

現(xiàn)有的從事英語(yǔ)學(xué)習(xí)的企業(yè)和個(gè)人正在賺取驚人的利潤(rùn)。如《千萬(wàn)別學(xué)英語(yǔ)》已發(fā)行xx萬(wàn)套，每套x元。x x僅在廣東x 、公司近兩年己賺取純利潤(rùn)(稅后)xx余萬(wàn)元。 新xx英語(yǔ)據(jù)報(bào)道每年有x x xx萬(wàn)元的收人。

現(xiàn)xx出版公司是全國(guó)x大英語(yǔ)出版品牌之一，在全國(guó)和世界上都享有較高的聲譽(yù)。

2出版市場(chǎng)分析。

當(dāng)前我國(guó)存在四大壟斷行業(yè)：電力、電信、煙草、文化出版,前述三大行業(yè)，即電力、電信、煙草，隨著人世將被打破，壟斷利潤(rùn)將被瓦解,而文化出版屬于意識(shí)形態(tài)，受到特別的保護(hù)，將不向外開放。所以文化出版產(chǎn)業(yè)，將不會(huì)受到?jīng)_擊，仍然有很高的利潤(rùn)。一般企業(yè)與個(gè)人如果能與壟斷行業(yè)合作，將可以得到豐厚的回報(bào)。所以說(shuō)，投資出版市場(chǎng)是有相當(dāng)前景的。英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和出版壟斷，將給投資人帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間。

三、項(xiàng)目介紹

1.《美國(guó)英語(yǔ)》：

(1)《美國(guó)英語(yǔ)》的出版發(fā)行(略，商業(yè)機(jī)密)。

(2)《時(shí)尚英語(yǔ)》出版次數(shù)及定價(jià)(略，商業(yè)機(jī)密)。

(3)《美國(guó)英語(yǔ)》的讀者對(duì)象及市場(chǎng)定位。

(美國(guó)英語(yǔ)》的宗旨是將英語(yǔ)與時(shí)尚結(jié)合起來(lái)，介紹世界上時(shí)尚的英語(yǔ)材料，為讀者提供服務(wù)。

主要讀者定位：大、中專學(xué)生、城市高中生以及白領(lǐng)讀者。為其提供學(xué)習(xí)英語(yǔ)、出國(guó)留學(xué)、求職、求學(xué)等服務(wù)。

(4)《美國(guó)英語(yǔ)》編輯力量和人才力量(略，商業(yè)機(jī)密)。

(5)前景預(yù)測(cè)。

如果《美國(guó)英語(yǔ)》能創(chuàng)品牌，發(fā)行量可上升到每月x萬(wàn)冊(cè)以上

(6)同類英語(yǔ)雜志比較參考。

①非xx的《xxx x》(系外人借“xx”二字而編，自己編寫，自己組織發(fā)行的)，高峰發(fā)行每期xx萬(wàn)冊(cè)。

②((xx廣場(chǎng)》(、x教育出版社出版，現(xiàn)每期x萬(wàn)冊(cè)，有上升趨勢(shì)，沒(méi)有進(jìn)行好的策劃和宣傳)。

(7)出版計(jì)劃。

200 x年x月底組好稿件。

200 x年x月正式出版推出市場(chǎng)。

2.《寶寶智力開發(fā)》：

(1)《寶寶智力開發(fā)》出版發(fā)行由廣東xx公司出版發(fā)行。如《寶寶智力開發(fā)》服務(wù)宗旨和市場(chǎng)定位(略，商業(yè)機(jī)密)。

(2)編寫人員。

本書由xx大學(xué)組織醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、攝影師、兒童心理專家編寫。

出版時(shí)間：估計(jì)15個(gè)月后推向市場(chǎng)。

3.項(xiàng)目進(jìn)展情況：

上述項(xiàng)目均已安排好人選進(jìn)行編寫，并做好出版計(jì)劃，與經(jīng)銷商溝通。一旦投資到位，即簽訂各種經(jīng)營(yíng)合同，200 x年后工作全面展開。

四、市場(chǎng)推廣方式

《美國(guó)英語(yǔ)》和《寶寶智力開發(fā)》均需采取創(chuàng)品牌的方式。

通過(guò)專家的“名牌”效應(yīng)，并組織宣傳(含硬宣傳和軟新聞), 使得讀者相信此書是真正能給他們提供幫助的書。

利用xx公司的品牌效益和銷售網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合書商共同推廣。采取一些促銷手段：如與外語(yǔ)學(xué)習(xí)的電子工具企業(yè)合作.以及與生產(chǎn)嬰兒用品和食品的公司合作推廣促銷。

五、項(xiàng)目合作單位和合作方式(略，商業(yè)機(jī)密)

六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

1.系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)出版行業(yè)衰敗，或者國(guó)家政策出現(xiàn)重大變化。

2.組織稿件失敗或稿件質(zhì)量差。

3，宣傳策劃不到位或市場(chǎng)上出現(xiàn)較多同類書籍。

4.出版公司違約。

七、項(xiàng)目投入、項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入、投資者盈利分配、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(部分略，商業(yè)機(jī)密)

1項(xiàng)目投人：

(1)《寶寶智力開發(fā)》。

模特兒：約x萬(wàn)元，從懷孕開始至小孩出生至喂養(yǎng)到、周歲為止，要拍攝全程照片。

稿酬：約xx萬(wàn)元。

攝影：約、x萬(wàn)元。

其他：(差旅、招待等)約xx萬(wàn)元。

印刷：平均每套約xx元，與xx初步商定由我方承擔(dān)

xx%.、交(萬(wàn)套)、x、、義、%二x、(萬(wàn)元)。

合計(jì)：約xxx萬(wàn)元。

(2)《美國(guó)英語(yǔ)》

雜志：xxx元/本。

版稅：xxx元/套。

印刷：平均每本約x元，xx(萬(wàn)套)x x % = x x x (萬(wàn)元)。

合計(jì)約：x xx(萬(wàn)元)。

2.項(xiàng)目預(yù)計(jì)收人(略，商業(yè)機(jī)密):

(1)《寶寶智力開發(fā)》三種版本初步定價(jià)如下(略，商業(yè)秘密)。

(2)《美國(guó)英語(yǔ)》預(yù)計(jì)發(fā)行量(前期為xx刊，逐步發(fā)展為xx刊)為xx萬(wàn)套，定價(jià)為xx元/套，全年預(yù)i于收人(略，商業(yè)機(jī)密)。

3.投資者盈利分配及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：

采用項(xiàng)目合作終身制：即投資者有權(quán)參與該項(xiàng)目一版至多版的所有凈收人的分成，分成比例視投資者投人資金及所愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等情況共同協(xié)商確定

八、法律：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的取得與保護(hù)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)―版權(quán)的取得是與著作者訂合同而購(gòu)得版權(quán)，出版業(yè)務(wù)符合中國(guó)的《著作權(quán)法》、《新聞出版條例》和《合同法》。楓島公司的 xxx是有10余年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的執(zhí)業(yè)律師，能夠保護(hù)相關(guān)的權(quán)益。

九、楓島公司管理團(tuán)隊(duì)組成

總經(jīng)理xxx，男，35歲，文學(xué)博士生，律師，副教授，組織出版企管與外語(yǔ)圖書近100余種。

第6篇

Tu Yan

（Adult Education College of Shenzhen University，Shenzhen 518008，China）

摘要： 我國(guó)成人高等教育轉(zhuǎn)型過(guò)程中的動(dòng)力主要來(lái)自于：社會(huì)變革的推力、成人學(xué)習(xí)需求的拉力、教育競(jìng)爭(zhēng)的壓力和成人高等教育自身利益的驅(qū)力，這四方面的力共同構(gòu)成了成人高等教育轉(zhuǎn)型的基本推動(dòng)力量。

Abstract： Motive power of China'shigher education transformation mainly is from: the thrust of social changes, pullout oflearning needs, the pressure of education competition and drive ofhigher education's own interests. These four sorts of force composed the basic driving force ofhigher education transformation.

關(guān)鍵詞： 成人 高等教育 動(dòng)力

Key words： adult; higher education; motive power

中圖分類號(hào)：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）14-0267-02

0引言

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)轉(zhuǎn)型加速，在此過(guò)程中，我國(guó)的成人高等教育經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，現(xiàn)在正處于一個(gè)由傳統(tǒng)教育體制向現(xiàn)代多元化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。新近由教育部出臺(tái)的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出：“繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會(huì)成員的教育活動(dòng)，特別是成人教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分?！薄按罅訌?qiáng)成人教育體制的改革”。鑒此，本文試對(duì)成人高等教育轉(zhuǎn)型的動(dòng)力問(wèn)題加以探討。

1社會(huì)變革的推力

目前，我國(guó)正處在急劇社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，這種轉(zhuǎn)型是包括了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、科技創(chuàng)新、政治變革等在內(nèi)的社會(huì)整體性變革。教育作為社會(huì)的一個(gè)子系統(tǒng)，與整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)及其他子系統(tǒng)之間存在著十分復(fù)雜的關(guān)系，教育要為社會(huì)發(fā)展服務(wù)，而教育本身又受制于一定社會(huì)的發(fā)展變化。社會(huì)的變革勢(shì)必會(huì)給成人高等教育帶來(lái)巨大的沖擊，并且加快成人高等教育的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)成人高等教育的發(fā)展。以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的角度來(lái)看，粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制分別向集約型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，勢(shì)必促進(jìn)成人高等教育機(jī)構(gòu)和管理體制等的變化。例如，非公有制經(jīng)濟(jì)能夠快速發(fā)展，是因?yàn)槲覈?guó)對(duì)緊急體制進(jìn)行了改革，一方面增多了成人高等教育的投資途徑，加大了其辦學(xué)主體的可能性；另一方面，為促進(jìn)社會(huì)力量辦學(xué)的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)保障。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變需要政府有關(guān)部門在深層次上逐步轉(zhuǎn)變教育管理職能：由微觀管理與直接管理分別轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^管理和間接管理。這樣一來(lái)，不僅確保了成人高等教育依法辦學(xué)的同時(shí)，面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人才供求市場(chǎng)，而且促進(jìn)政府下放管理權(quán)限。例如，要想改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式以及對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，就需要成人高等教育在市場(chǎng)需求的指導(dǎo)下對(duì)教育結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的調(diào)整。在對(duì)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，一方面應(yīng)抓住一些諸如微電子產(chǎn)業(yè)等新工藝的產(chǎn)生的機(jī)遇，及時(shí)地添設(shè)同其有關(guān)的新學(xué)科專業(yè)，從而培養(yǎng)出能適應(yīng)這些新興產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才，加強(qiáng)他們的職業(yè)技能以及工作能力；另一方面，還應(yīng)依據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，若有一些學(xué)科專業(yè)在社會(huì)上的需求并不是很多，就要日趨地去減少這類專業(yè)的學(xué)生直到停止招收此類專業(yè)的學(xué)生。在保持層次結(jié)構(gòu)低重點(diǎn)的同時(shí)，合理發(fā)展成人本科以及在職研究生的教育，加大發(fā)展大學(xué)繼續(xù)教育的力度也是我國(guó)成人高等教育需要努力的方向。在對(duì)布局結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，成人高等教育要轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略重點(diǎn)，即逐步向農(nóng)村、中西部地區(qū)和社區(qū)轉(zhuǎn)移，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、西部大開發(fā)戰(zhàn)略及城鎮(zhèn)化和社區(qū)發(fā)展的需要。這一點(diǎn)在十七屆五中全會(huì)關(guān)于“十二五”規(guī)劃的《建議》中得到了充分的體現(xiàn)。

從科技進(jìn)步的角度來(lái)講，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技創(chuàng)新不但促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步以及生產(chǎn)力的發(fā)展，而且也在很大程度上加大了教育改革的力度。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在知識(shí)質(zhì)量以及總量方面均產(chǎn)生了重要的變化，人們只有不斷地充實(shí)自己的知識(shí)，進(jìn)行終身教育，才能緊隨時(shí)代的步伐，完善自己，加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)今，現(xiàn)代信息技術(shù)正朝著網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及智能化的方向發(fā)展，一方面在很大程度上使人們的學(xué)習(xí)方式以及生活狀況得到改變，從而使得教學(xué)觀念和教學(xué)模式也發(fā)生了改變；另一方面，其同成人高等教育的有機(jī)結(jié)合，能夠不受傳統(tǒng)教育的時(shí)空以及資源、地域的約束，營(yíng)造一個(gè)適宜學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，拓展教育對(duì)象，使教育效益得到提高，從而帶動(dòng)成人高等教育的快速發(fā)展，促進(jìn)成人高等教育轉(zhuǎn)型。

從我國(guó)的政治發(fā)展來(lái)看，政治體制改革的目標(biāo)是建立健全法制、高度民主、充滿活力、富有效率的社會(huì)主義民主政治。推行這一目標(biāo)，不僅能保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也強(qiáng)有力的支持了成人高等教育改革的發(fā)展。成人高等教育要加快依法治教和自主辦學(xué)的步伐，這是法制化和民主化的政治在客觀方面的要求。以法制化建設(shè)為例，社會(huì)的轉(zhuǎn)型在一定意義上說(shuō)，就是由傳統(tǒng)的倫理社會(huì)轉(zhuǎn)型成法理社會(huì)，這就要求成人高等教育的立法、司法、執(zhí)法及法律監(jiān)督等法制的建設(shè)要不斷加強(qiáng)。毋庸置疑，我國(guó)教育的立法建設(shè)在近年來(lái)己有豐碩成果，頒布的《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》等一系列法律，在一定程度上保障了成人高等教育的健康發(fā)展。盡管如此，我國(guó)成人高等教育的立法建設(shè)還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2成人學(xué)習(xí)需求的拉力

作為特殊學(xué)習(xí)群體成人學(xué)習(xí)者，具有學(xué)習(xí)的不同需求、學(xué)習(xí)的工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)性與自主性等與未成年人不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。根據(jù)傳統(tǒng)觀念，人們通常認(rèn)為，成人參加學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)訖C(jī)是追求學(xué)歷。但成人學(xué)習(xí)人群隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷增加，成人的學(xué)習(xí)需求也日益多樣化。對(duì)高等教育自學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查，得出的研究報(bào)告顯示，職業(yè)發(fā)展、求知興趣、服務(wù)社會(huì)、外界期望及其它是成人參加學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)訖C(jī)取向。而求知興趣又包括使學(xué)習(xí)帶來(lái)的充實(shí)感得到滿足、對(duì)所學(xué)課程的內(nèi)容感興趣、想學(xué)習(xí)新知識(shí)、參與學(xué)習(xí)讓自己獲得成就感、增進(jìn)知識(shí)、補(bǔ)足過(guò)去所學(xué)不足、滿足求知欲等；職業(yè)發(fā)展包括求得工作或職業(yè)升遷、提高學(xué)歷獲得文憑、提高社會(huì)地位、增進(jìn)工作就業(yè)能力、基于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)等。調(diào)查研究顯示，求知興趣是成人參與高等教育的主要選擇，占65.1%；職業(yè)發(fā)展排在第二位，占16.8%，另外還包括服務(wù)社會(huì)、外界期望等等。[1]由此可知，成人參與高等教育有多樣的動(dòng)機(jī)取向。科學(xué)技術(shù)在快速發(fā)展，我們要適應(yīng)工作與生活的需要，就必須要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，同時(shí)，人們的生活水平在不斷改善，為了提高生活質(zhì)量，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈的想要學(xué)習(xí)各種知識(shí)，在成人參與學(xué)習(xí)的需求中，學(xué)歷文憑不再是唯一的，甚至也不是主要的。成人高等教育因成人學(xué)習(xí)需求多樣化需要有所改變，學(xué)歷導(dǎo)向的成人高等教育是傳統(tǒng)教育模式，它已經(jīng)無(wú)法滿足成人多樣化的學(xué)習(xí)需要，要使現(xiàn)今社會(huì)不同層次、年齡的成人學(xué)習(xí)需求得到真正滿足，需要將單一封閉的學(xué)歷型成人教育轉(zhuǎn)變成靈活多樣型的。目前，社會(huì)上各種火爆非學(xué)歷教育培訓(xùn)的市場(chǎng)，也是在側(cè)面對(duì)這點(diǎn)的一個(gè)印證。

3高等教育競(jìng)爭(zhēng)的壓力

從上個(gè)世紀(jì)90年代末以來(lái)，隨著我國(guó)高等教育大眾化步伐的不斷加快，普通高等教育的規(guī)模超常規(guī)發(fā)展，招生人數(shù)急劇增加。擴(kuò)招前的1998 年，全國(guó)普通高等教育的招生數(shù)為108萬(wàn)人；到2008年，招生人數(shù)猛增到640 萬(wàn)，十年內(nèi)增加6倍多。[2]這樣的增幅是史無(wú)前例的，也大大地占據(jù)了先前成人高等學(xué)歷教育的一些生源市場(chǎng)，給成人高等學(xué)歷教育的生源帶來(lái)了危機(jī)，并且，值得我們注意的是，由于高等教育日趨的大眾化，各種新的高等教育形式諸如民辦高校、獨(dú)立學(xué)院等正在逐步的發(fā)展。我們以湖南中山進(jìn)修大學(xué)(原中山業(yè)余大學(xué))為例，它成立于1978 年，是我國(guó)第一所民辦高校。這標(biāo)志著經(jīng)過(guò)二十多年后，我國(guó)民辦高等教育終于打破沉寂再次登上了歷史舞臺(tái)。從八十年代初到九十年代初，對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō)，這近十年的時(shí)間是其重新崛起的發(fā)育期。由于《社會(huì)力量辦學(xué)條例》、《民辦教育促進(jìn)法》的陸續(xù)頒布，我國(guó)的民辦高等教育已經(jīng)進(jìn)入了全新時(shí)期，有越來(lái)越多的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，而且遠(yuǎn)銷學(xué)生的數(shù)量也在不斷地增多，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。截至2006年，全國(guó)民辦高等教育機(jī)構(gòu)994 所，注冊(cè)學(xué)生約94 萬(wàn)人，當(dāng)中，具備頒發(fā)國(guó)家認(rèn)可本、?？飘厴I(yè)證書的民辦高校達(dá)到278 所，在校學(xué)生約134 萬(wàn)人，這個(gè)數(shù)字還沒(méi)有包括獨(dú)立學(xué)院的統(tǒng)計(jì)。[3]

新的高等教育形式的產(chǎn)生一方面加大了成人高等教育辦學(xué)體制的改革力度，達(dá)到了人們對(duì)高等教育的不斷需求以及與推進(jìn)了高等教育的發(fā)展；另一方面徹底地打破了原有的成人高等教育與普通高等教育二分天下的高等教育格局。由于辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，普通高等教育院校在各個(gè)方面都有著優(yōu)越的條件，同時(shí)也具備相對(duì)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。然而，成人高等教育出于在經(jīng)費(fèi)、聲譽(yù)以及條件等方面的原因，要想同普通高等教育競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)而勝出的話，就必須及時(shí)對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，否則就有被淘汰的危險(xiǎn)。

4自身利益的驅(qū)力

對(duì)于自然界的生命物種來(lái)說(shuō)，趨利避害是一種本能，這種本能保證了其生命的存續(xù)。人是生命物種進(jìn)化最高的產(chǎn)物，其選擇能力比其他生命物種更強(qiáng)，因?yàn)槿说倪@種能力是以大腦及其抽象思維功能為基礎(chǔ)的，不是靠純粹的自然本能，而是有理性選擇成分在其中。人是這樣，以人為基礎(chǔ)建立起的系統(tǒng)、組織亦是如此。由于這種以自身利益追求為根源的驅(qū)力是內(nèi)生的，所以與前幾種動(dòng)力相比，更具效力。根據(jù)有關(guān)部門的專門研究，成人高等教育轉(zhuǎn)型的內(nèi)驅(qū)力主要來(lái)自于轉(zhuǎn)型之后的利益回報(bào)，來(lái)自持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展需要。從目前來(lái)看，一方面是傳統(tǒng)學(xué)歷成人高等教育處境越來(lái)越艱難，路子越走越窄；另一方面卻是非學(xué)歷培訓(xùn)行業(yè)的快速發(fā)展，各種民辦的非學(xué)歷培訓(xùn)市場(chǎng)異?；鸨?。2009年中國(guó)教育研究所的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：近十年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)正以每年30％的速度遞增，截至2008年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入已接近5000 億元，約占整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值的大約2.3%。目前，主要的培訓(xùn)領(lǐng)域包括有：管理培訓(xùn)、IT 培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)以及其它各類培訓(xùn)（如各種工程技術(shù)培訓(xùn)）等。以外語(yǔ)培訓(xùn)為例，外語(yǔ)培訓(xùn)一直是培訓(xùn)市場(chǎng)的主力軍，據(jù)保守估算，中國(guó)外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)每年約有150 億元的市場(chǎng)空間。僅上海一地，外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)每年的份額就高達(dá)10 億元人民幣。而2008年北京奧運(yùn)會(huì)，2010年上海世博會(huì)的成功申辦，以及出國(guó)留學(xué)熱的不斷升溫，進(jìn)一步促進(jìn)了外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展。目前，外語(yǔ)培訓(xùn)主要集中在留學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)證書培訓(xùn)等領(lǐng)域。其中，留學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)以出國(guó)留學(xué)或有出國(guó)發(fā)展意向的人士為對(duì)象，以幫助學(xué)員通過(guò)各類出國(guó)留學(xué)考試為目的，包括托福培訓(xùn)、雅思培訓(xùn)、GRE 培訓(xùn)、GMAT 培訓(xùn)等。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2003 年，中國(guó)大陸地區(qū)雅思考生人數(shù)達(dá)到5 萬(wàn)人。近年來(lái)，托?？荚囯m有降溫的趨勢(shì)，但每年的考生人數(shù)仍在2-3 萬(wàn)人左右。[4]

成人高等教育作為構(gòu)建終身教育體系的一支重要力量，應(yīng)該促進(jìn)學(xué)歷教育與繼續(xù)教育的銜接，加強(qiáng)高等教育與職業(yè)培訓(xùn)的融通，有效整合高校的優(yōu)質(zhì)教育資源，開展高端繼續(xù)教育與職業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮連接高校國(guó)民教育體系和社會(huì)化終身教育體系的橋梁紐帶作用，不斷開發(fā)和提升成人職業(yè)能力，完全可以也應(yīng)該在上述的培訓(xùn)市場(chǎng)上占有一席之地，在培養(yǎng)高層次職業(yè)化人才中有所作為。

參考文獻(xiàn)：

[1]張國(guó)慶.行政管理中的組織、人事與決策[M].北京：北京大學(xué)出版社，1997：280.

[2]李金波，王權(quán).對(duì)成人參與高等教育的動(dòng)機(jī)取向、學(xué)習(xí)成就的分析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2003，（5）：43-46.

第7篇

徐州高新區(qū)作為徐州發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的基地，為高新技術(shù)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)土壤和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化，在提高綜合實(shí)力和科技競(jìng)爭(zhēng)力上，實(shí)現(xiàn)徐州經(jīng)濟(jì)的騰飛，具有舉足輕重的地位。通過(guò)實(shí)施高新區(qū)的優(yōu)惠政策和各項(xiàng)改革措施，創(chuàng)造局部?jī)?yōu)化制度環(huán)境，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)高技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化和國(guó)際化。高新區(qū)本質(zhì)上是通過(guò)政府規(guī)劃和市場(chǎng)機(jī)制的作用，選擇特定的區(qū)域，創(chuàng)造適合高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局部?jī)?yōu)化制度環(huán)境，促進(jìn)高新區(qū)的健康發(fā)展。因此創(chuàng)新、完善徐州高新區(qū)制度，對(duì)發(fā)展高新區(qū)具有重要意義。

完善適應(yīng)企業(yè)成長(zhǎng)不同階段需要的投融資制度。徐州高新區(qū)要加快建設(shè)完善投融資服務(wù)體系，積極完善企業(yè)股改上市服務(wù)平臺(tái)、股權(quán)融資服務(wù)平臺(tái)、擔(dān)保貸款服務(wù)平臺(tái)，吸引創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)入，打造風(fēng)險(xiǎn)投資高地。針對(duì)初創(chuàng)型科技企業(yè)融資難問(wèn)題，出臺(tái)相關(guān)扶持政策。開展發(fā)行中小企業(yè)集合債、專利質(zhì)押貸款、信用貸款等各項(xiàng)金融創(chuàng)新。

（一）創(chuàng)業(yè)初期為企業(yè)提供種子資金資助

設(shè)立科技專項(xiàng)基金和科技產(chǎn)業(yè)化基金，每年從中提取一定比例資金作為風(fēng)險(xiǎn)投資的種子資金，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)民間風(fēng)險(xiǎn)投資起到導(dǎo)向作用。為了解決科技人員創(chuàng)業(yè)初期的資金不足問(wèn)題，高新區(qū)管委會(huì)可以設(shè)立“青年科技人才創(chuàng)業(yè)基金”，為了鼓勵(lì)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)，設(shè)立“留學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金”，作為“種子資金”扶持留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)。種子資金的資助對(duì)象是具有良好發(fā)展前景和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的高科技項(xiàng)目，以股權(quán)形式進(jìn)行投資。其中包括：企業(yè)起步階段為其提供信貸擔(dān)保、、規(guī)?；l(fā)展階段通過(guò)股份制改造為企業(yè)籌集資金、拓寬風(fēng)險(xiǎn)投資撤出渠道等措施。

（二）建立產(chǎn)學(xué)研制度，促進(jìn)開展產(chǎn)學(xué)研合作

產(chǎn)學(xué)研制度是科研、教育、生產(chǎn)不同社會(huì)分工在功能與資源優(yōu)勢(shì)上協(xié)同與集成化，是高新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化各環(huán)節(jié)的對(duì)接與融合，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的有效實(shí)現(xiàn)形式和途徑。產(chǎn)學(xué)研各方的共同利益將促進(jìn)各方有效結(jié)合，是形成產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的源動(dòng)力，才能滿足各方需求共謀發(fā)展。

1.建立“信息高速公路”推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

借助與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)、九州大學(xué)、徐州幼兒師范學(xué)校、銅山職教中心等學(xué)校的地緣優(yōu)勢(shì)，建立高校和科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間相互溝通、相互了解的迅速便捷的信息渠道。建立科技信息資料庫(kù)，建立起面向市場(chǎng)、面向全國(guó)和面向全球的科技信息網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)高校和科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)的相互溝通、相互了解。目前應(yīng)通過(guò)各處的中介組織和機(jī)構(gòu)，著力建設(shè)這一信息系統(tǒng)，不斷完善該系統(tǒng)信息溝通與反饋的功能。

2.做好產(chǎn)學(xué)研的權(quán)益保護(hù)與利益分配

知識(shí)成為資本并參與分配，這是產(chǎn)學(xué)研一體化的重要?jiǎng)恿σ彩侵匾獧C(jī)制，要激發(fā)科技人員的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神關(guān)鍵要?jiǎng)?chuàng)造出收益與風(fēng)險(xiǎn)相匹配的政策環(huán)境。要建徐州高新區(qū)制度創(chuàng)新與完善立起技術(shù)入股制度、科技人員持股經(jīng)營(yíng)制度、技術(shù)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度等，形成與國(guó)際慣例接軌的，符合高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的、以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的分配制度和經(jīng)營(yíng)制度，使技術(shù)和成果在參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和分配中獲得它應(yīng)有的價(jià)值。

3.拓展高校與產(chǎn)業(yè)界的伙伴關(guān)系

積極拓展高校與產(chǎn)業(yè)界的伙伴關(guān)系，例如：設(shè)立中小企業(yè)俱樂(lè)部，每年召集制造業(yè)中的中小企業(yè)高層管理人員來(lái)校舉辦討論會(huì)，舉辦針對(duì)中小企業(yè)中低層管理人員的活動(dòng)每年多達(dá)數(shù)十次，以加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)界與學(xué)校的交流：該集團(tuán)還發(fā)揮高校的資源優(yōu)勢(shì)，受企業(yè)委托舉辦多種層次的職業(yè)培訓(xùn)和教育，在向企業(yè)界輸出知識(shí)的同時(shí)，也更好地了解企業(yè)的需求，以增強(qiáng)彼此間的協(xié)作關(guān)系。

4.吸引更多的大學(xué)、科研院所在園區(qū)內(nèi)建立分支機(jī)構(gòu)

徐州高新區(qū)還應(yīng)通過(guò)技術(shù)入股、股份合作、改制重組、技術(shù)外包、委托開發(fā)、購(gòu)買成果等形式，形成政府、企業(yè)、學(xué)校、科研單位、銀行之間的長(zhǎng)期合作機(jī)制，構(gòu)建全新的“產(chǎn)學(xué)研”戰(zhàn)略聯(lián)盟，使產(chǎn)學(xué)研合作由傳統(tǒng)單一模式向全面合作模式轉(zhuǎn)變，由一般的技術(shù)和項(xiàng)目層面的攻關(guān)向戰(zhàn)略合作層面轉(zhuǎn)變。通過(guò)一定的方式使更多的高新區(qū)內(nèi)的企業(yè)同教研機(jī)構(gòu)、相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室建立定向聯(lián)系。

（三）加強(qiáng)人才激勵(lì)制度創(chuàng)新

人才是徐州高新區(qū)發(fā)展的最重要的戰(zhàn)略資源之一，加強(qiáng)人才激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)于吸引人才、留住人才，提高園區(qū)創(chuàng)新能力具有重要意義。高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心應(yīng)進(jìn)一步建立和完善公共技術(shù)支撐服務(wù)體系，人才培訓(xùn)體系。完善人才建設(shè)體系：一是要加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)。二是要加強(qiáng)對(duì)人才的教育培養(yǎng)。三是營(yíng)造有利于人才引進(jìn)和成長(zhǎng)的環(huán)境，留住人才。四是鼓勵(lì)科技人才創(chuàng)業(yè)。五是建立人才庫(kù)，貯備人才。根據(jù)人才激勵(lì)制度刨新途徑完善人才激勵(lì)制度建設(shè)，對(duì)于科技人才，他們看中的不僅是物質(zhì)待遇、生活環(huán)境，更為重要的是工作條件，他包括科研設(shè)備、研究梯隊(duì)、經(jīng)費(fèi)投入、工作氛圍等方面。

（四）健全中介服務(wù)制度

高新技術(shù)產(chǎn)品從研發(fā)到投入市場(chǎng)的過(guò)程中，前期需要市場(chǎng)分析、技術(shù)支持和資金投入，中期需要制定、測(cè)試和市場(chǎng)檢驗(yàn)，后期還需要推廣銷售、技術(shù)服務(wù)、物流配送等等。這都要求在集群企業(yè)內(nèi)加強(qiáng)技術(shù)孵化、信息咨詢及金融、法律等方面的中介。中介組織提供幾乎無(wú)所不包的服務(wù)，才能真正吸引更多的同質(zhì)高科技企業(yè)集聚于此，使現(xiàn)有企業(yè)衍生出更多更具活力的公司，充分發(fā)揮出技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)和互相學(xué)習(xí)機(jī)制的作用。完善的徐州高新區(qū)科技中介服務(wù)體系由引導(dǎo)層和主體層構(gòu)成，服務(wù)于客戶層。引導(dǎo)層包括政府和行業(yè)協(xié)會(huì)；主體層包括具備高素質(zhì)的人才隊(duì)伍、完備的硬件設(shè)備設(shè)施、完善的信息資源庫(kù)及卓越的領(lǐng)導(dǎo)者四大基石；信息、咨詢服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化推廣服務(wù)、投融資服務(wù)、科技人才服務(wù)、財(cái)稅、法律等服務(wù)、企業(yè)孵化服務(wù)、各類技術(shù)服務(wù)和政府職能延伸科技中介業(yè)務(wù)。

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第8篇

可行性研究報(bào)告

第一章 總論

一、 公司（籌）名稱及概況

1 、公司（籌）名稱：上海恒泰國(guó)劍新材料貿(mào)易有限公司

公司（籌）承辦單位：

·安徽恒泰新型建材有限公司

企業(yè)法人：方**

企業(yè)負(fù)責(zé)人：方**

·上海國(guó)劍數(shù)碼科技有限公司

企業(yè)法人：肖**

企業(yè)負(fù)責(zé)人：盧**

·上海傲杰國(guó)際貿(mào)易有限公司

企業(yè)法人：郁**

企業(yè)負(fù)責(zé)人：郁**

2 、業(yè)務(wù)范圍：

主要從事恒泰公司、恒祥公司系列產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓和銷售，具體包括：

· caso 4 系列產(chǎn)品：硬石膏原礦、粉刷石膏、硬石膏普粉、硬石膏超細(xì)粉

· caco 3 系列產(chǎn)品：陶瓷級(jí)超細(xì)粉、電子級(jí)超細(xì)粉

·其他非金屬礦物質(zhì)及金屬氧化物的市場(chǎng)調(diào)研及銷售

3 、銷售區(qū)域：

上海、杭州、海外

4 、擬設(shè)地點(diǎn)：

上海外高橋

一、 公司（籌）設(shè)立的背景

創(chuàng)新，已經(jīng)覆蓋到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，從技術(shù)創(chuàng)新豐富到管理創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新。恒泰公司的設(shè)立，使皖北煤電集團(tuán)公司成功跨入新材料領(lǐng)域，集團(tuán)業(yè)務(wù)得到創(chuàng)新；恒祥公司及恒泰硬石膏應(yīng)用研究所的設(shè)立，使恒泰公司的技術(shù)力量空前加強(qiáng)，技術(shù)研發(fā)得到創(chuàng)新；恒泰公司在許局長(zhǎng)的指導(dǎo)下，跳出恒泰看巢湖、跳出硬石膏看非金屬，戰(zhàn)略管理能力得到創(chuàng)新。恒泰公司在創(chuàng)新理念的支持下，發(fā)展前景逐步清晰可見，目前各類創(chuàng)新接連不斷，銷售創(chuàng)新更是創(chuàng)新中的一個(gè)重要內(nèi)容，而且十分緊迫。

上海市場(chǎng)在恒泰公司的銷售戰(zhàn)略中占有重要地位，產(chǎn)品在上海市場(chǎng)中的形象將在全國(guó)市場(chǎng)開拓中起到示范作用，簡(jiǎn)而言之，上海市場(chǎng)的進(jìn)程直接關(guān)系到全國(guó)市場(chǎng)的占領(lǐng)。為了以最快的速度在上海市場(chǎng)中打開缺口，公司總經(jīng)理方恒林制定了針對(duì)上海市場(chǎng)的銷售方針： 當(dāng)?shù)厝谥恰⑷谫Y，快速實(shí)現(xiàn)上海市場(chǎng)的銷售本地化。

自 XX 年 10 月份以來(lái)，恒泰公司加快了該銷售方針的實(shí)施力度，通過(guò)各方關(guān)系接觸了 10 余家上海當(dāng)?shù)毓?，最后認(rèn)為上海國(guó)劍數(shù)碼科技有限公司和上海傲杰國(guó)際貿(mào)易有限公司具有較厚的銷售基礎(chǔ)和較強(qiáng)的海外市場(chǎng)開拓能力，并于 XX 年 3 月 20 日對(duì)三方合資成立貿(mào)易公司達(dá)成一致協(xié)議。

三、 合資各方簡(jiǎn)介

（1）上海國(guó)劍數(shù)碼科技有限公司

國(guó)劍公司的前身是中電國(guó)貿(mào)有限公司系統(tǒng)集成部，成立于 1995 年，主要從事系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)軟硬件及其應(yīng)用、數(shù)字監(jiān)控和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、出入口管理系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和工程服務(wù)。國(guó)劍公司是一家高科技公司，擁有一批具備多年研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人員，博士和碩士占員工總數(shù)的 35 ％。

經(jīng)過(guò)多年的積累，國(guó)劍公司在上海、華東乃至全國(guó)擁有廣泛而可靠的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。公司的主要管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。如盧總經(jīng)理除了在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立和成功地經(jīng)營(yíng)了多家公司外，還在日本工作了較長(zhǎng)時(shí)間。石副總經(jīng)理曾在一家大型跨國(guó)公司任職市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理多年，對(duì)歐洲等地區(qū)有較多的了解，并主持了上海拉法基小野田石膏板廠的建設(shè)項(xiàng)目。公司領(lǐng)導(dǎo)層有對(duì)日本、歐洲、加拿大、香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易渠道，并與上海市經(jīng)委、建委、墻體辦、工商局等政府機(jī)構(gòu)以及建材、水泥、化工等企業(yè)集團(tuán)有可靠的關(guān)系。

國(guó)劍公司受安徽恒泰新型建材有限公司的委托，已對(duì)陶廠石膏礦的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行了初步的調(diào)查。

（2）上海傲杰國(guó)際貿(mào)易有限公司

傲杰公司是專業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易和保稅物流服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，XX年成立于上海外高橋保稅區(qū)。經(jīng)過(guò)3年多來(lái)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，公司在海關(guān)和保稅區(qū)當(dāng)局具有良好的聲譽(yù)，并與日本的多家著名公司，以及美國(guó)、德國(guó)、印度、和國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)建立了深厚的關(guān)系，例如昭和化工、住友商事、jvc、exxon mobil、merck、compaq、sachs、saft、印度友聯(lián)、kroonswiss、華源集團(tuán)等。隨著對(duì)日本業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，公司近期正在通過(guò)與上海外經(jīng)貿(mào)委駐日本代表處和日本國(guó)神戶貿(mào)促會(huì)的合作，設(shè)立位于日本大阪市的境外代表處。

第二章

合資的理由及目標(biāo)

一、 合資理由

1、 上海市場(chǎng)在全國(guó)市場(chǎng)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位，上海市場(chǎng)的成功開拓對(duì)促進(jìn)企業(yè)名牌的形成具有重要作用。

2、

上海市場(chǎng)容量巨大，可為恒泰公司帶來(lái)大量的銷售訂單。

3、 國(guó)際化的上海產(chǎn)生豐富的國(guó)際信息，上海公司的設(shè)立將有利于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查和日韓市場(chǎng)的開拓。

4、

恒泰公司銷售力量相對(duì)薄弱，孤軍奮戰(zhàn)將不得不面臨較長(zhǎng)的水土適應(yīng)期。

5、

合資三方各具優(yōu)勢(shì)，上海公司的成立將形成銷售合力。

我們與現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)在于：

w

人才優(yōu)勢(shì)，公司擁有多名富有國(guó)內(nèi)和國(guó)際項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的博士、碩士，對(duì)石膏及其應(yīng)用有實(shí)際的了解，在與政府機(jī)關(guān)、研究設(shè)計(jì)院、國(guó)內(nèi)外公司和企業(yè)的業(yè)務(wù)交往中將起到積極的作用；

w

信息和地理優(yōu)勢(shì)，公司設(shè)在上海，處于中國(guó)乃至亞洲的信息和經(jīng)濟(jì)中心，有利于了解市場(chǎng)信息，開拓業(yè)務(wù)渠道，發(fā)展新材料和新應(yīng)用，推廣產(chǎn)品的銷售；

w

技術(shù)優(yōu)勢(shì)，公司的主要管理人員具有深厚的技術(shù)背景和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并已與中國(guó)科學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)、武漢理工大學(xué)、國(guó)家建材科學(xué)研究院、杭州新型建材設(shè)計(jì)研究院等一流的研究單位和高校建立了緊密合作，有利于新產(chǎn)品和高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)；

w

市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，公司的主要管理人員對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際重要市場(chǎng)日本等地區(qū)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，并已建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，有利于公司的市場(chǎng)拓展。

二、 公司（籌）定位及目標(biāo)

1、

公司（籌）定位

公司業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格限制在上海、杭州、海外三地，避免上海公司與恒泰供銷公司的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。

2 、公司（籌）目標(biāo)

·近期目標(biāo)：國(guó)際市場(chǎng)，以石膏原礦為主攻方向，借助傲杰駐日辦事處了解、聯(lián)系日方，爭(zhēng)取年內(nèi)實(shí)現(xiàn) 2 筆訂單；上海市場(chǎng)以粉刷石膏為主攻方向，努力實(shí)現(xiàn)上海公司與建筑科學(xué)院、各砂漿攪拌站長(zhǎng)期聯(lián)盟，并爭(zhēng)取年內(nèi)實(shí)現(xiàn) 3 萬(wàn)噸原礦銷售。

·遠(yuǎn)期目標(biāo)：做上海市場(chǎng)粉刷石膏老大，并協(xié)助恒泰公司拿出硬石膏粉刷石膏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；在日本市場(chǎng)上形成原礦、超細(xì)粉穩(wěn)定的訂單流； XX 年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額 5000 萬(wàn)元以上。

第三章

市場(chǎng)預(yù)測(cè)及銷售戰(zhàn)略

一、 市場(chǎng)環(huán)境分析

1．現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

我國(guó)主要石膏礦有：湖北應(yīng)城石膏礦、湖北荊門麻城鋪石膏礦、湖北武昌五里墩石膏礦、湖南邵東石膏礦、湖南澧縣伍家峪等地石膏礦、山東泰安大汶口石膏礦、四川渠縣龍門峽石膏礦、山西靈石閻家墳石膏礦、山西太原西山圪撩溝石膏礦、江蘇南京周沖石膏礦、寧夏中衛(wèi)甘塘石膏礦、小紅山石膏礦、甘肅天祝景泰石膏礦、江西永新烏石山石膏礦、遼寧遼陽(yáng)燈塔石膏礦、吉林通化東熱石膏礦、新疆和田布雅石膏礦、云南紅河迤薩石膏礦、陜西西鄉(xiāng)石膏礦等。

這些石膏礦及其加工企業(yè)大部分出產(chǎn)二水石膏礦石、二水石膏（生石膏）粉、半水石膏（熟石膏）粉，以及一些建筑石膏制品（空心砌塊、墻板、吊頂板等）。極少數(shù)的礦出產(chǎn)硬石膏和產(chǎn)品，如南京礦，可提供硬石膏礦石、硬石膏粉、硬石膏內(nèi)墻空心砌板。

國(guó)外方面，主要的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自泰國(guó)。另外，二水石膏越來(lái)越多的應(yīng)用將影響天然石膏的市場(chǎng)。

2．我們的劣勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)

在目前石膏和硬石膏的各個(gè)傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域，各石膏礦及其加工企業(yè)主要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)有：價(jià)格、地域、產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)系和渠道。在這些方面，公司將不可避免地參與到上述競(jìng)爭(zhēng)中去。作為一個(gè)市場(chǎng)的新加入者，我們的主要劣勢(shì)在于知名度不夠。

另外，硬石膏只有用一定的化學(xué)或物理方法加以激活后，才具有活性而可被用于建材工業(yè)，而目前的激活工藝尚不夠成熟，且激活劑成本較高。硬石膏在水泥工業(yè)中可作緩凝劑，但其緩凝作用比二水石膏弱。由于上述原因，長(zhǎng)期以來(lái)硬石膏的應(yīng)用遠(yuǎn)不如二水石膏普遍。硬石膏的這些應(yīng)用上的不利因素也是我們的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，而且增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)。

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)無(wú)論在石膏或硬石膏的應(yīng)用上都存在著較大差距，需要花更大的力氣來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的開拓和推廣。

3．潛在對(duì)手

在生產(chǎn)出高技術(shù)含量和高附加值的產(chǎn)品后，我們的主要對(duì)手將為國(guó)外的大公司，但是我們將擁有地域和成本的優(yōu)勢(shì)。

二、 上海市場(chǎng)分析

1、粉刷石膏

XX 年上海房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)施工房屋面積 5986.2 萬(wàn)㎡，基本建設(shè)房屋建筑面積 1052.65 ㎡，粉刷石膏具有廣闊的市場(chǎng)前景。根據(jù)上海建筑管理最新規(guī)定，建筑單位必須使用預(yù)拌砂漿，在集中攪拌站計(jì)量、拌制后運(yùn)往施工地點(diǎn)。預(yù)拌砂漿的使用對(duì)恒泰公司產(chǎn)品產(chǎn)生三個(gè)方面的機(jī)會(huì)： 1 、水泥砂漿中需摻入具有推遲水泥初凝時(shí)間作用的緩凝外加劑，而硬石膏正是最好的緩凝材料； 2 、預(yù)制抹灰砂漿的使用，進(jìn)一步提高了粉刷石膏對(duì)水泥砂漿的競(jìng)爭(zhēng)力，水泥砂漿需增加緩凝劑的加入量，提高了成本，而粉刷石膏則減少了促凝劑的加入量，降低了成本。 3 、集中攪拌集中了粉刷石膏的客戶，降低了銷售難度。

XX 年 3 月，我們拜訪了上海宏漕混凝土有限公司董事長(zhǎng)江守城同志，他對(duì)粉刷石膏在上海地區(qū)的應(yīng)用前景給與高度評(píng)價(jià)，承諾愿意率先試驗(yàn)性的使用粉刷石膏，并將《預(yù)拌砂漿生產(chǎn)與應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》交給我們，希望我們盡快拿出符合技術(shù)規(guī)程的粉刷石膏。

2 、化工填料

系列超細(xì)粉的開發(fā)，使恒泰公司進(jìn)入利潤(rùn)較高的新材料行業(yè)，化工填料是其主要的應(yīng)用方向。上海投資超千億元設(shè)立張漕化學(xué)工業(yè)區(qū)，是化工填料的重要市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)該市場(chǎng)做重點(diǎn)研究。

三、 國(guó)際市場(chǎng)分析

據(jù)美國(guó)礦業(yè)預(yù)測(cè)，今后幾年世界石膏的需求量將以2.5%的速度遞增。預(yù)計(jì)XX年世界石膏需求量為17600萬(wàn)噸，2030年將達(dá)到30000萬(wàn)噸。美國(guó)仍然是世界上最大的石膏生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。目前美國(guó)已開始重視化學(xué)石膏的生產(chǎn)和利用，今后在環(huán)保的壓力下，化學(xué)石膏的產(chǎn)量和消費(fèi)量將會(huì)不斷增加。歐洲對(duì)化學(xué)石膏的生產(chǎn)和利用一直較為重視，如德國(guó)、法國(guó)和英國(guó)。日本建筑業(yè)較為發(fā)達(dá)，對(duì)石膏制品的需求量較大，但日本沒(méi)有石膏礦，需要大量進(jìn)口。

我國(guó)石膏資源豐富，而鄰近的日本、新加坡、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、香港、和臺(tái)灣地區(qū)沒(méi)有或缺乏石膏。這些國(guó)家和地區(qū)的年進(jìn)口量，日本300萬(wàn)噸，新加坡10多萬(wàn)噸，韓國(guó)20多萬(wàn)噸，馬來(lái)西亞50萬(wàn)噸，香港60萬(wàn)噸，并且將繼續(xù)增長(zhǎng)。

在亞洲，泰國(guó)石膏質(zhì)優(yōu)量大，開采成本低，是世界主要出口國(guó)之一。中國(guó)每年石膏出口僅為30萬(wàn)噸，原因之一就是來(lái)自泰國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)。

除石膏原礦外，石膏制品也是出口的方向，而且更受到政府的鼓勵(lì)。XX年，山東泰和集團(tuán)向美國(guó)出口了近100萬(wàn)m 2 的紙面石膏板。XX年，從上海口岸出口的石膏制品25000噸，價(jià)值500多萬(wàn)美元。

四、 銷售戰(zhàn)略制定

1、根據(jù)以上的市場(chǎng)分析，公司的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品發(fā)展分為幾個(gè)階段：

（1）近期（公司成立起）：硬石膏礦石

產(chǎn)品定位首先是硬石膏礦石的直接銷售。市場(chǎng)定位分為兩個(gè)方面：①國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，第一步定位于上海、華東和華南地區(qū)的礦渣粉廠、混凝土廠和水泥廠；②國(guó)外市場(chǎng)，首先定位于日本的進(jìn)口商、銷售商和大宗用戶。然后逐步向全中國(guó)、亞洲和其他地區(qū)擴(kuò)展。

（2）

中期（公司成立1－2年后）：硬石膏粉等粉體材料

隨著市場(chǎng)的拓展和礦石銷售的進(jìn)行，以及恒泰公司粉體生產(chǎn)線的投產(chǎn)，公司開始進(jìn)行粉體材料的銷售。本階段的產(chǎn)品定位是：硬石膏礦石、硬石膏粉、其他粉體材料。粉體材料的目標(biāo)市場(chǎng)為：

（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，上海、華東、華南和國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的粉刷石膏廠、混凝土膨脹劑廠、塑料廠、橡膠廠和其他粉體材料用戶；

（2）國(guó)外市場(chǎng)，日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、歐洲等的粉體材料進(jìn)口商、商和用戶。

（3）遠(yuǎn)期（公司成立3－5年后）：硬石膏制品及其他新材料和產(chǎn)品

在以上工作的同時(shí)，公司與國(guó)內(nèi)外有關(guān)的研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)合作進(jìn)行硬石膏深加工和其他新材料的研發(fā)，開發(fā)和應(yīng)用硬石膏激活工藝、超細(xì)粉加工技術(shù)、石膏晶須生長(zhǎng)技術(shù)等新工藝新技術(shù)，生產(chǎn)硬石膏建筑制品，以及高性能高附加值的樹脂、橡膠、涂料（包括油漆）、造紙、牙膏、化妝品中的增強(qiáng)劑或功能性填料。目標(biāo)市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)外上述領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、進(jìn)口商、商和其他用戶。

（4）其他業(yè)務(wù)

根據(jù)公司發(fā)展情況和市場(chǎng)的實(shí)際需要，可以進(jìn)行硬石膏以外的其他產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易，以增加公司收入，擴(kuò)大公司規(guī)模，形成公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、 營(yíng)銷計(jì)劃

（1）定價(jià)

初期，先以礦渣廠為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以略低于市場(chǎng)價(jià)的硬石膏礦石供應(yīng)客戶，以利于切入市場(chǎng)，建立樣板客戶。進(jìn)入市場(chǎng)后隨著市場(chǎng)占有率的提高，逐步將價(jià)格提升到市場(chǎng)一般價(jià)格水平。

硬石膏粉的定價(jià)策略類似于礦石。先以少數(shù)粉刷石膏廠為突破目標(biāo)，在市場(chǎng)占有率提高的同時(shí)，逐步將價(jià)格提升到市場(chǎng)一般價(jià)格水平。其他粉體材料的定價(jià)根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況而定。

同樣地，一般硬石膏制品的價(jià)格在進(jìn)入市場(chǎng)初期應(yīng)略低于市場(chǎng)價(jià)。而對(duì)于硬石膏制成的新型材料和其他新材料如超細(xì)粉和晶須，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)幾乎為市場(chǎng)空白，定價(jià)主要是根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的情況。

（2）銷售策略

a、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

在近期，即硬石膏礦石的銷售階段，采取銷售人員向用戶直接銷售的方式。中期和遠(yuǎn)期可采取直接銷售和分銷相結(jié)合的方式，以利于提高產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率。

b、國(guó)外市場(chǎng)

主要是通過(guò)進(jìn)口商、商進(jìn)行分銷。對(duì)少數(shù)大宗用戶，也可進(jìn)行直接銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，國(guó)外市場(chǎng)應(yīng)成為公司的主要市場(chǎng)，尤其是對(duì)于硬石膏礦石而言。

由于日本是鄰近最大的市場(chǎng)，同時(shí)我們?cè)谌毡疽呀?jīng)有一些渠道和關(guān)系，公司市場(chǎng)的拓展首先從日本開始。通過(guò)與日本的有關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)、貿(mào)易商、最終用戶等確立業(yè)務(wù)聯(lián)系，確定商，并隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大可在日本設(shè)立公司的辦事處（可以先利用上海傲杰國(guó)際貿(mào)易有限公司即將在日本大阪設(shè)立的辦事處），以利于各方面的協(xié)調(diào)。

（3）市場(chǎng)推廣

通過(guò)一系列的措施，迅速提高公司的知名度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。這些措施包括：

①政府有關(guān)部門建立良好關(guān)系；

②關(guān)研究機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)院加強(qiáng)溝通；

③舉辦技術(shù)研討會(huì)、產(chǎn)品會(huì)，以及參加行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)等；

④公司和產(chǎn)品資料的編制，廣告宣傳；

⑤拓展銷售和關(guān)系渠道；

⑥建立公司網(wǎng)站；

⑦設(shè)立日本辦事處。

第四章 組織機(jī)構(gòu)

一、 股東會(huì)

恒泰建材、國(guó)劍數(shù)碼、傲杰貿(mào)易

二、 執(zhí)行董事

方**（恒泰方擔(dān)任）

三、 總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)

總經(jīng)理：盧**（國(guó)劍方擔(dān)任）

財(cái)務(wù)總監(jiān)：溫**（恒泰方擔(dān)任）

四、 監(jiān)事

郁玉民（傲杰方擔(dān)任）

五、非恒泰公司管理人員簡(jiǎn)介：

（1）盧**，男，1963年生，博士。在中國(guó)科學(xué)院上海技術(shù)物理研究所從事國(guó)防科工委和總參重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、研究、開發(fā)和管理工作多年，曾三次獲中科院科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，一次獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。后創(chuàng)立并成功地經(jīng)營(yíng)了多家高科技公司，積累了豐富的公司經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。曾在日本工作了較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)日本市場(chǎng)有充分的了解。

（2）郁**，男，1965年生。曾在日本留學(xué)多年。回國(guó)后擔(dān)任上海中電國(guó)貿(mào)公司外貿(mào)部經(jīng)理。XX年創(chuàng)立上海傲杰國(guó)際貿(mào)易有限公司，任董事長(zhǎng)。XX年合資成立上海傲聯(lián)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司，任總經(jīng)理。在對(duì)外貿(mào)易，尤其是對(duì)日貿(mào)易方面有著深厚的經(jīng)歷。

（3）石**，男，1962年生，碩士。在中國(guó)科學(xué)院上海技術(shù)物理研究所多年從事固體材料和器件的研究、開發(fā)，以及應(yīng)用產(chǎn)品的生產(chǎn)管理。后在一家德國(guó)大型跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)公司任市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理多年，并主持了上海拉法基小野田石膏板廠的建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)石膏工業(yè)有較多的了解，并對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、歐洲等地區(qū)的市場(chǎng)、以及市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

第五章 投資估算

1 、新公司前期投資內(nèi)容主要包括辦公場(chǎng)地租賃及裝修、交通工具、辦公設(shè)備等設(shè)施。公司總投資100萬(wàn)元，擬全部由企業(yè)自籌，其中恒泰公司出資51萬(wàn)元，占總投資51%。

2、投資構(gòu)成：

序號(hào)

內(nèi)容

金額(萬(wàn)元)

1

總投資

100.00

2

前期費(fèi)用

26.16

3

流動(dòng)資金

73.84

3、財(cái)務(wù)測(cè)算：

第一年費(fèi)用預(yù)算

類別

項(xiàng)目

費(fèi)用（元）

開辦費(fèi)用

注冊(cè)登記費(fèi)

8,000

辦公場(chǎng)地押金

9,600

裝修

7,000

辦公家具

10,000

辦公設(shè)備

26,000

電話安裝

1,000

交通工具

200,000

小計(jì)

261,600

銷售、管理費(fèi)用

工資

234,000

工資附加

22，230

四金

48,420

辦公場(chǎng)地租金

57,600

辦公費(fèi)

18,000

通訊費(fèi)

14,400

水電費(fèi)

2,500

調(diào)研費(fèi)

20,000

宣傳費(fèi)(資料、展覽、行業(yè)會(huì)議)

60,000

市場(chǎng)開拓費(fèi)

45,000

小計(jì)

522,150

合計(jì)

779,727

注：①工資：公司（籌）管理人員5人，按上海市企業(yè)中高層管理人員中等收入平均計(jì)算，基本工資2500元/月，獎(jiǎng)金津貼等1400元/月； ②四金：養(yǎng)老金17%、失業(yè)金2%，計(jì)算基礎(chǔ)為基本工資；醫(yī)療金8%，計(jì)算基礎(chǔ)為工資總額；住房公積20元/人.月。

4、三年銷售預(yù)測(cè):

①銷售量預(yù)測(cè) (萬(wàn)噸)

產(chǎn)品

年份

礦石

粉刷石膏

硬石膏普粉

硬石膏 超細(xì)粉

碳酸鈣超細(xì)粉 (電子級(jí))

第一年

5

0.2

0.5

0.1

---

第二年

15

1

2

1

0.2

第三年

10

2

5

3

0.5

②銷售價(jià)格預(yù)測(cè) (元/噸)

產(chǎn)品

年份

礦石

粉刷石膏

硬石膏普粉

硬石膏 超細(xì)粉

碳酸鈣超細(xì)粉 (電子級(jí))

目前市場(chǎng)價(jià)

105

650

240

1000~1200

9000~10000

第一年

95

500

200

750

---

第二年

100

530

220

800

8000

第三年

100

530

220

800

8000

注: 第一年為打開市場(chǎng)，獲得首批訂單，讓利于客戶5%；第

二、三年考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將不斷加劇，市價(jià)存在一定的下降空間。

③公司收益預(yù)測(cè) (萬(wàn)元)

年份

項(xiàng) 目

第一年

第二年

第三年

銷售收入

750

4870

9560

公司(籌)留存毛利率

15%

15%

15%

毛利

112.5

730.5

1434

營(yíng)業(yè)、管理費(fèi)用

52.22

87.2

87.77

開辦費(fèi)攤銷(期限5年)

5.23

5.23

5.23

費(fèi)用總額

57.45

92.43

93

稅前利潤(rùn)

55.05

638.07

1341

注：

（1）“管理及銷售費(fèi)”按礦石或粉體銷售量每增長(zhǎng)1萬(wàn)噸需增加支出5%計(jì)算；

（2）數(shù)據(jù)將根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況作適當(dāng)調(diào)整。

5、投資回收期分析：

100 – 55.05

投資回收期 = 1 + ------------ = 1.XX年

638.07

第六章 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)及結(jié)論

1、由于擬采用的運(yùn)作模式是關(guān)聯(lián)方交易，新公司留利15%，因此僅從新公司本身來(lái)看，第一年稅前銷售凈利率為7%，以后年度平均達(dá)13%以上；在具體運(yùn)作時(shí)，還可以根據(jù)母、子公司稅收負(fù)擔(dān)的地域差異，對(duì)交易的具體內(nèi)容、方式作進(jìn)一步調(diào)整，以利于恒泰公司轉(zhuǎn)移利潤(rùn)，規(guī)避稅負(fù)。

2、擬成立新公司是恒泰公司開源節(jié)流，追求企業(yè)終極目標(biāo)的具體行動(dòng)。新公司一旦成立運(yùn)作，一方面將大幅減少恒泰公司自身的市場(chǎng)開發(fā)投入，另一方面利用子公司在市場(chǎng)前沿的有利態(tài)勢(shì)，可以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大恒泰公司產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，達(dá)到事半功倍的效益。

3、結(jié)論及建議

1、上海恒泰國(guó)劍新材料有限公司（籌）將充分利用自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)潛力，在皖北煤電集團(tuán)和各地政府的支持下，實(shí)現(xiàn)自我造血，自我發(fā)展；

第9篇

佐餐醬第一品牌的“逆營(yíng)銷”奇跡

快消品，尤其是調(diào)味品行業(yè)，大家都想成為老干媽，又看不明白老干媽。

8塊錢一瓶的辣醬，每天賣出130萬(wàn)瓶，一年用1.3萬(wàn)噸辣椒，1.7萬(wàn)噸大豆，銷售額40億，15年間產(chǎn)值更是增長(zhǎng)了74倍。老干媽制造了中國(guó)品牌的一個(gè)傳奇。

更傳奇的還有其 “奇葩”經(jīng)營(yíng)模式。

不做推銷，不打廣告，沒(méi)有促銷，坐在家門口，經(jīng)銷商就來(lái)?yè)屫洝?/p>

不上市、不貸款、不融資。別的企業(yè)到處找貸款，拉融資，想上市，老干媽卻多次拒絕政府的融資建議。

現(xiàn)款現(xiàn)貨，經(jīng)銷商要先打款才發(fā)貨，現(xiàn)金流充足的令人結(jié)舌。

老干媽口味的各種特色菜遍布大小餐飲飯店，成為其銷量的又一重要支撐。

老干媽的市場(chǎng)奇跡和不走尋常路的營(yíng)銷模式，讓快消品行業(yè)看得云里霧里，到底老干媽憑什么這么牛，真的只是陶華碧老太太的個(gè)人商業(yè)直覺(jué)？

筆者深度解讀老干媽種種“逆營(yíng)銷”現(xiàn)象背后的營(yíng)銷規(guī)律，讓企業(yè)看到老干媽奇跡下，你不知道的營(yíng)銷規(guī)律。

“真不二價(jià)”：產(chǎn)品核心戰(zhàn)略下的極致用戶體驗(yàn)

“為官須看《》，為商必讀《胡雪巖》”。富可敵國(guó)的徽商胡雪巖，“真不二價(jià)”是其經(jīng)商精髓之一，即貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格穩(wěn)定。老干媽恰恰是把這一理念發(fā)揮到了極致。

本質(zhì)上，老干媽的一切市場(chǎng)行為和奇跡，都是依托其強(qiáng)有力產(chǎn)品而存在的，它用產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了極致的用戶體驗(yàn)。老干媽在產(chǎn)品上做出了硬功夫，讓低門檻、易跟隨的佐餐醬品類有了門檻。

1.味道即王道，恰到好處的復(fù)合口感和最普世口味的搶占。

對(duì)食品而言，味道即王道，可口可樂(lè)的神秘配方能成為無(wú)價(jià)之寶，就是因此。

中國(guó)市場(chǎng)上，跟隨戰(zhàn)略隨處可見，超過(guò)首創(chuàng)產(chǎn)品也是常事。但是，老干媽的銷量冠軍產(chǎn)品風(fēng)味豆豉，熱銷多年，卻無(wú)一家產(chǎn)品能與其抗衡。究其原因，主要因?yàn)槎刽前l(fā)酵產(chǎn)品，屬于復(fù)合口味，恰到好處的豆豉產(chǎn)品，給人豐富口感，也在餐飲菜肴中被廣泛應(yīng)用，其他企業(yè)不是不想跟隨，而是達(dá)不到老干媽對(duì)豆豉產(chǎn)品口感的把握。

食品之爭(zhēng)，最重要的是口味之爭(zhēng)，口味之爭(zhēng)首先是搶占最普世的口味。老干媽很好地平衡了辣和香，讓最大多數(shù)消費(fèi)者接受，以至于很多消費(fèi)者一段時(shí)間不吃，都會(huì)非常惦記。

方便面之爭(zhēng)，本質(zhì)上就是口味之爭(zhēng)，康師傅紅燒牛肉多年領(lǐng)跑，就是占據(jù)了這一深受最大多數(shù)人喜愛的口味，統(tǒng)一直到推出老壇酸菜面，才實(shí)現(xiàn)突破，其實(shí)就是南方普世口味的崛起。

2.品味雖貴必不敢減物力，嚴(yán)格到苛刻的原材料把控。

老干媽所用辣椒原料，主產(chǎn)地在遵義，遵義辣椒，曾為出口免檢產(chǎn)品。當(dāng)?shù)貫樘杖A碧供貨的收購(gòu)大戶自己說(shuō)，只有我們欠過(guò)她的錢，她從不欠我們。給她的辣椒，卻誰(shuí)也不敢大意，只要出一次錯(cuò)，以后再想與她交道就難了。當(dāng)?shù)亟o她的辣椒，全部要剪蒂，一只只剪，這樣揀剪過(guò)的辣椒，再分裝，就沒(méi)有雜質(zhì)了。

現(xiàn)在，老干媽與當(dāng)?shù)芈?lián)合建立無(wú)公害干辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地，搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，絕大部分原料都來(lái)源于老干媽的自產(chǎn)基地。

3.保證客戶價(jià)值，把品質(zhì)穩(wěn)定做到極致。

一段時(shí)間品質(zhì)好，幾個(gè)區(qū)域品質(zhì)好都不是難題，難能可貴的是，老干媽賣了這么多年，無(wú)論消費(fèi)者什么時(shí)候買，在哪里買，味道都始終如一，這種高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)就成了一般企業(yè)難以企及的競(jìng)爭(zhēng)力。

老干媽獨(dú)特而穩(wěn)定的口味，也是其餐飲渠道的強(qiáng)大支撐?；诶细蓩尞a(chǎn)品的眾多菜品在很多餐廳飯店隨處可見，很多企業(yè)都想推出跟隨產(chǎn)品，但餐飲對(duì)產(chǎn)品口味的穩(wěn)定性要求更高，因?yàn)楦鼡Q調(diào)味品，常常會(huì)造成菜品口味波動(dòng)，而老干媽產(chǎn)品就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。

食品安全備受詬病的當(dāng)下，真正能像老干媽這樣，在企業(yè)做大做強(qiáng)，贏得市場(chǎng)之后，仍然堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量始終如一的企業(yè)已經(jīng)寥寥無(wú)幾。尊重客戶，保障客戶價(jià)值的企業(yè)，客戶也將以市場(chǎng)回報(bào)。

4.低價(jià)不是低質(zhì)，創(chuàng)造極致的客戶體驗(yàn)。

低端絕對(duì)不是低質(zhì)。緊緊把握這一點(diǎn)的企業(yè)，如牛欄山、如老干媽，才有可能成為市場(chǎng)的老大。老干媽的消費(fèi)人群絕大部分都是中低端消費(fèi)者，但其扎根這一區(qū)域，即使目標(biāo)市場(chǎng)是中低端人群，也創(chuàng)造出極致的客戶體驗(yàn)。

茅臺(tái)就曾表示，對(duì)行業(yè)而言有腰部產(chǎn)品的概念，但對(duì)企業(yè)而言不是。企業(yè)要做專業(yè)，無(wú)論你是做高端酒、中端酒還是低端酒，好好地做好就行。如果要茅臺(tái)做低端酒，茅臺(tái)也做不過(guò)二鍋頭。

中國(guó)企業(yè)常常做的一件事就是產(chǎn)品取得市場(chǎng)認(rèn)可之后“降成本”，所謂降成本，大多是在產(chǎn)品原料和工藝上做文章，一次調(diào)整也許大多數(shù)消費(fèi)者感覺(jué)不到，但一再的降低產(chǎn)品要求，將最終導(dǎo)致質(zhì)變，被消費(fèi)者拋棄。可以說(shuō)，早期老干媽的很多對(duì)手，并不是被老干媽打敗，而是自己打敗了自己。

老干媽用過(guò)硬的產(chǎn)品力，橫空劈出一道鴻溝，沒(méi)有門檻，老干媽給你造一個(gè)門檻。

定價(jià)也是定位：占位最有利價(jià)格區(qū)域

價(jià)格往往決定著品牌和目標(biāo)人群的定位，價(jià)格變動(dòng)，不只是企業(yè)利潤(rùn)和銷量的變化，更是品牌定位的轉(zhuǎn)移，尤其是企業(yè)具有領(lǐng)先市場(chǎng)份額的情況下，提價(jià)，往往是給對(duì)手讓出價(jià)格空間。

東阿阿膠上市后為了更快樹立起自己的高端形象，頻繁提價(jià)，并將渠道進(jìn)行全面提升。東阿阿膠看似銳不可當(dāng)，但其高端化、奢侈化的轉(zhuǎn)移，恰恰是將中低端消費(fèi)者的市場(chǎng)需求留給了福牌阿膠。福牌正是緊抓這一機(jī)遇，搶占東阿阿膠留下的空白市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)提升，現(xiàn)在，福牌阿膠的總體銷量已經(jīng)超過(guò)了東阿阿膠。

以老干媽的主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒為例，其主要規(guī)格為210g和280g，其中210g規(guī)格鎖定8元左右價(jià)位，280g占據(jù)9元左右價(jià)位（不同終端價(jià)格有一定差別），其他主要產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同，大多也集中在7-10元的主流消費(fèi)區(qū)間。基于老干媽的強(qiáng)勢(shì)品牌力，其他品牌只能選擇價(jià)格避讓，比如，李錦記340g風(fēng)味豆豉醬定價(jià)在19元左右，小康牛肉醬175g定價(jià)在8元左右，要么總價(jià)高，要么性價(jià)比低，都難與老干媽抗衡。

這就造成了調(diào)味醬行業(yè)定價(jià)難，低于老干媽沒(méi)利潤(rùn)，高過(guò)老干媽沒(méi)市場(chǎng)。老干媽的價(jià)格一直非常穩(wěn)定，堅(jiān)守價(jià)格定位，價(jià)格漲幅微乎其微，不給對(duì)手可乘之機(jī)，在老干媽本身強(qiáng)勢(shì)的品牌力下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，要么為了低價(jià)導(dǎo)致低質(zhì)，要么放棄低端做高端，而佐餐醬品類又很難支撐高端產(chǎn)品。

消費(fèi)者心智占領(lǐng)：廣告的本質(zhì)目的

廣告的主要目的是以占據(jù)消費(fèi)者心智而謀求市場(chǎng)，一句能夠喚起消費(fèi)者共鳴的訴求，往往成為品牌成功的利器。所以，企業(yè)的本質(zhì)目的是占領(lǐng)消費(fèi)者心智，而非廣告本身，老干媽看似沒(méi)有做過(guò)廣告，但其已經(jīng)完成了消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。

1.從學(xué)生入手，最容易喚起的消費(fèi)記憶。據(jù)心理學(xué)分析，學(xué)生時(shí)代是品牌最容易引起好感和懷舊的時(shí)機(jī)，北京連鎖餐飲新辣道就常常把門店開在學(xué)校附近，在吸引顧客的同時(shí)，潛移默化地占領(lǐng)消費(fèi)者心智，以后無(wú)論這些學(xué)生走到哪里，新辣道的味道都會(huì)伴隨著他們青春的記憶。

老干媽起家于學(xué)校附近的素粉店，無(wú)意中已經(jīng)開始了消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。同時(shí)，由于老干媽的產(chǎn)品本身物美價(jià)廉，作為佐餐醬美味又極為下飯，經(jīng)濟(jì)不足的學(xué)生群體是其主要消費(fèi)群體之一，口味的培養(yǎng)和消費(fèi)者心智教育很好融合，很多留學(xué)生都把老干媽稱為家鄉(xiāng)的味道。

2.品牌符號(hào)化。行業(yè)經(jīng)常有人質(zhì)疑老干媽包裝土氣，多年來(lái)從未更換瓶貼等問(wèn)題，事實(shí)上，正是老干媽多年來(lái)的堅(jiān)持，其包裝和瓶貼已經(jīng)固化為最深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號(hào)，甚至成為這一品類的代表符號(hào)。

茅臺(tái)推出過(guò)無(wú)數(shù)新品，但消費(fèi)者最認(rèn)可的還是其老包裝的飛天茅臺(tái)，認(rèn)為這才是總理喝的茅臺(tái)，是地道茅臺(tái)。

3.舌尖上的中國(guó)名片?，F(xiàn)在，老干媽又早于很多產(chǎn)品，開始走出國(guó)門，產(chǎn)品遍布30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在國(guó)外老干媽被稱為“留學(xué)生必備”，“家的味道”，也受到很多外國(guó)消費(fèi)者的喜愛。而且在中國(guó)8、9塊錢一瓶的老干媽，在國(guó)外賣到十幾美元，堪稱調(diào)味品行業(yè)的奢侈品，國(guó)外渠道的銷量目前還無(wú)從得知，但這一步的跨出，老干媽已經(jīng)成為舌尖上的中國(guó)名片。

市場(chǎng)布局：從區(qū)域戰(zhàn)略根據(jù)地到全國(guó)擴(kuò)張

廣州是老干媽最先爆發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)，而后逐步擴(kuò)張到全國(guó)，這也是筆者一直提倡的，先做好區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略根據(jù)地，繼而復(fù)制全國(guó)。老干媽和一般企業(yè)的區(qū)別就在于，絕大部分企業(yè)是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析選擇區(qū)域戰(zhàn)略根據(jù)地，而老干媽是通過(guò)自然選擇，首先爆發(fā)了廣州市場(chǎng)。

1994年，貴陽(yáng)修建環(huán)城公路，昔日偏僻的龍洞堡成為貴陽(yáng)南環(huán)線的主干道，途經(jīng)此處的貨車司機(jī)日漸增多，他們成了“實(shí)惠飯店”的主要客源。陶華碧近乎本能的商業(yè)智慧第一次發(fā)揮出來(lái)，她開始向司機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送自家制作的豆豉辣醬、香辣菜等小吃和調(diào)味品，大受歡迎。

正是貨車司機(jī)讓老干媽如同蒲公英的種子一樣，撒向全國(guó)，并在最適宜的地方扎根生長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，以廣州為代表，大量農(nóng)民工進(jìn)城，老干媽正符合了他們的口味和價(jià)位，于是首先在廣州市場(chǎng)取得銷量爆發(fā)。繼而逐漸實(shí)現(xiàn)全國(guó)擴(kuò)張。

現(xiàn)款現(xiàn)貨：硬通貨下的經(jīng)銷商策略

老干媽的經(jīng)銷商策略極為強(qiáng)勢(shì)：

1. 先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款。別的快消品都在盡力把貨壓在經(jīng)銷商手里，而老干媽的經(jīng)銷商必須先打款，才能拿到貨，甚至打二批貨款的時(shí)候，才能拿到第一批的貨，現(xiàn)金流充盈，讓各廠家嘆為觀止。

2.以火車皮為單位，量小不發(fā)貨。

3.沒(méi)有政策支持。老干媽沒(méi)有廣告，沒(méi)有活動(dòng)，自然也不會(huì)給經(jīng)銷商政策支持，而且利潤(rùn)空間很低，一瓶甚至只有幾毛錢。

4.大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會(huì)。為了維護(hù)經(jīng)銷商，構(gòu)建經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，快消品企業(yè)大部分要維護(hù)數(shù)量龐大的經(jīng)銷商，每年都要召開各種不同地區(qū)，不同層次的經(jīng)銷商會(huì)議，會(huì)議上以各種形式極力討好、回饋經(jīng)銷商。但老干媽一年，甚至兩年才開一次經(jīng)銷商會(huì)，一個(gè)省，或者幾個(gè)省一個(gè)經(jīng)銷商，這種狀況下，甚至還在進(jìn)行省區(qū)合并。

那么問(wèn)題來(lái)了，老干媽如此強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商策略，底氣何在？經(jīng)銷商為什么會(huì)接受這些“霸道”的規(guī)矩？

原因還在產(chǎn)品上，老干媽把產(chǎn)品做成了硬通貨，只要能拿到貨，就不愁賣，而且流通速度快，風(fēng)險(xiǎn)小，是經(jīng)銷商利潤(rùn)的可靠保障。

渠道網(wǎng)絡(luò)：無(wú)所不在的深度和廣度

2000年初，絕大部分企業(yè)像王致和一樣，坐在家門口等各地大小經(jīng)銷商前來(lái)采購(gòu)，沒(méi)有物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)，沒(méi)有一批、二批之說(shuō)，更沒(méi)有經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)就是一家批發(fā)商，各地經(jīng)銷商只管來(lái)拿貨，拿回去怎么賣，企業(yè)也不關(guān)心。這一階段中，由于路途問(wèn)題，南方經(jīng)銷商較少來(lái)北京采購(gòu)，等到王致和有意識(shí)布局南方市場(chǎng)，卻為時(shí)已晚。

老干媽當(dāng)時(shí)選擇了一條與眾不同的路子，只選擇大區(qū)域經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸，區(qū)域經(jīng)銷商為了達(dá)到銷售目的，就必須進(jìn)行二批的開局，逐漸形成了經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布區(qū)域，便利店、商超，甚至菜市場(chǎng)的局面，老干媽產(chǎn)品隨處可見，現(xiàn)在更是走出國(guó)門，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

因此，老干媽先一步完成了渠道網(wǎng)絡(luò)布局，形成了完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品隨處可見。大區(qū)域經(jīng)銷策略也讓老干媽的招商變得極為輕松，一年一次招商會(huì)就能搞定。

老干媽背后的幾點(diǎn)啟示

1.老干媽的成功是產(chǎn)品思維的成功，產(chǎn)品是一切營(yíng)銷的源頭。那種一杯水賣出天價(jià)的浮躁思想，都是靠不住的。只有像可口可樂(lè)、康師傅紅燒牛肉面、雙匯火腿腸等產(chǎn)品力過(guò)硬的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，營(yíng)銷才能發(fā)酵出奇跡。所以，食品企業(yè)要真正在產(chǎn)品口味、包裝、規(guī)格、定價(jià)等各要素上下足功夫，打造真正符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。

2.不能把營(yíng)銷等同于推廣和廣告。營(yíng)銷的目的是讓銷售成為多余，是“在銷售之外做點(diǎn)什么”的事。很多名不見經(jīng)傳的企業(yè)，實(shí)際上卻是一個(gè)品類的隱形老大，深層次的營(yíng)銷是不一定要做很大力度的推廣，以整合之力達(dá)到市場(chǎng)目標(biāo)才是關(guān)鍵。

3.以消費(fèi)者為中心，即使定位于中低端市場(chǎng)，也能夠提供極致的客戶體驗(yàn)。商業(yè)需要回歸其本源，即企業(yè)存在的唯一目的是創(chuàng)造顧客。

4.做企業(yè)要有耐心，能堅(jiān)持，經(jīng)過(guò)時(shí)間的發(fā)酵，以前看似普通的產(chǎn)品和品牌就有了價(jià)值。企業(yè)要充分敬畏和尊重市場(chǎng)成長(zhǎng)規(guī)律，有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)心態(tài)，一味追求短平快，會(huì)讓企業(yè)栽大跟頭。老干媽堅(jiān)持有多大能力做多大事，堅(jiān)持不上市，不被資本綁架，反而贏得了市場(chǎng)的尊重。

5.企業(yè)取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之后，產(chǎn)品力+價(jià)格空間成為定位的關(guān)鍵因素，提高價(jià)格的確能夠提高企業(yè)利潤(rùn)，但同時(shí)也會(huì)為對(duì)手讓出價(jià)格空間。

第10篇

關(guān)鍵詞：珠三角；信息技術(shù)外包；發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：F74 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）22-0151-03

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，服務(wù)外包依靠科技含量高、附加值高、行業(yè)覆蓋面廣、環(huán)境污染低、資源消耗少等優(yōu)勢(shì)，正成為跨國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的必然趨勢(shì)。越來(lái)越多的跨國(guó)公司正加入服務(wù)外包發(fā)展行列，把非核心業(yè)務(wù)流程外包，借以降低成本，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)外包主要分為信息技術(shù)外包（Information Technology Outsourcing，簡(jiǎn)稱ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（Business Process Outsourcing，簡(jiǎn)稱BPO）兩種類型。其中，ITO側(cè)重于對(duì)系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)等提供外包。而BPO側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)，企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)，供應(yīng)鏈管理服務(wù)等進(jìn)行外包。

近年來(lái)，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。到目前為止，中國(guó)先后認(rèn)定了21個(gè)城市為服務(wù)外包示范城市，整體形成了“三大集群”（環(huán)渤海產(chǎn)業(yè)集群、長(zhǎng)三角產(chǎn)業(yè)集群、珠三角產(chǎn)業(yè)集群）、“東西映射”（中西部地區(qū)和東部三大集群發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，開展合作）的格局。作為中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)四大區(qū)域之一，珠三角地區(qū)具備各方面的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，同時(shí)承擔(dān)著引領(lǐng)區(qū)域服務(wù)外包業(yè)浪潮的重任。2008年，廣東省出臺(tái)了《關(guān)于加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的決定》，提出了建設(shè)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)為核心的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，把大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擺在首位。2009年4月頒布的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008―2020年）》再次強(qiáng)調(diào)了優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)。新一輪以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是珠三角開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要契機(jī)，面臨“十二五”規(guī)劃的轉(zhuǎn)型大局，珠三角應(yīng)認(rèn)清自身發(fā)展的形勢(shì)，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極承接跨國(guó)服務(wù)外包，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的成長(zhǎng)，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

一、珠三角地區(qū)信息技術(shù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀

近些年來(lái)，珠三角服務(wù)外包從無(wú)到有，規(guī)模不斷擴(kuò)大、領(lǐng)域逐步拓寬，目前，珠三角地區(qū)擁有廣州、深圳、佛山、珠海四大國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)園，形成了兩個(gè)中心“深圳、廣州”，兩個(gè)副中心――“佛山、珠?！钡目偛糠?wù)外包發(fā)展模式。在發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)上，珠三角因勢(shì)利導(dǎo)，以承接軟件和信息技術(shù)外包為主。廣州軟件園主要發(fā)展應(yīng)用型軟件技術(shù)產(chǎn)品；深圳軟件園重點(diǎn)發(fā)展面向港澳臺(tái)和國(guó)際市場(chǎng)的軟件產(chǎn)品；珠海軟件園主要發(fā)展通用軟件和行業(yè)軟件；南海軟件園則是加工型的軟件基地（宋中明，2009），由此形成信息產(chǎn)業(yè)集群。全球IT軟件外包服務(wù)一百?gòu)?qiáng)的Sierra Atlantic、微軟、IBM等企業(yè)紛紛在珠三角地區(qū)落戶，拓展服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

由于毗鄰香港，珠三角的服務(wù)外包外向度很明顯。在企業(yè)主體上，跨國(guó)公司、香港和留學(xué)生背景的公司以及民營(yíng)企業(yè)各占1/3。服務(wù)對(duì)象以歐美市場(chǎng)為主，以日本為輔。截至2009年，已有微軟、IBM、Intel、馬恒達(dá)、印度的薩蒂揚(yáng)等公司的研發(fā)中心落戶珠三角，僅在廣州就有605家外商投資企業(yè)從事研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、試制新產(chǎn)品，投資總額25.7億美元。深圳軟件園成功引進(jìn)了包括IBM、微軟、惠普、ZENSAR、Oracle、Hutchison Telecom、瑞士銀行等一批跨國(guó)公司研發(fā)機(jī)構(gòu)，聚集了中興、金蝶、騰訊、邁瑞、奧尊、現(xiàn)代、金證、迅雷、大族、同洲、邁科龍等一批國(guó)內(nèi)知名龍頭軟件企業(yè)。截至2010年，僅廣州市就有900多家服務(wù)外包企業(yè)，全市服務(wù)外包的從業(yè)人員超過(guò)10萬(wàn)。

二、珠三角地區(qū)服務(wù)外包發(fā)展的制約因素分析

近些年來(lái)，珠三角服務(wù)外包發(fā)展位居全國(guó)前列，有著鮮明的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，潛力巨大，但總體發(fā)展?fàn)顩r較之江蘇省和大連等省市仍存在一定差距，而珠三角服務(wù)外包業(yè)的整體規(guī)模同廣東作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)大省的地位很不相稱，并且存在一系列阻礙其加快發(fā)展的突出問(wèn)題。

（一） ITO外包的案例分析――IBM集團(tuán)在珠三角的外包業(yè)務(wù)

IBM是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，以制造和銷售大型電子計(jì)算機(jī)來(lái)提供全面解決方案為核心業(yè)務(wù)?？偣驹诩~約州阿蒙克市，目前擁有全球雇員30多萬(wàn)人，年銷售額達(dá)到500多億美元，業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。IBM在中國(guó)的分公司有北京、上海、沈陽(yáng)、深圳、南京、成都、西安和武漢，福州和重慶辦事處十多個(gè)辦事處。其各類信息系統(tǒng)已成為中國(guó)金融、冶金、石化、交通、制造業(yè)、商品流通業(yè)等許多重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最可靠的信息技術(shù)手段。憑借著豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)咨詢與分析技術(shù)，IBM針對(duì)客戶提高工作效率、降低信息化成本等需求，為國(guó)內(nèi)外客戶提供成熟的IT服務(wù)外包解決方案，IBM的IT業(yè)務(wù)外包包括供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型外包，云計(jì)算，信息隨需應(yīng)變等服務(wù)，通過(guò)制定完善、全面的流程規(guī)范，提高整體運(yùn)營(yíng)管理的能力和服務(wù)水平。繼2006年把全球采購(gòu)中心放在深圳后，IBM在珠三角的布局，已經(jīng)從單純的業(yè)務(wù)分公司增加到了包括采購(gòu)、生產(chǎn)、客戶訂單履行、軟件業(yè)務(wù)支持及全球服務(wù)執(zhí)行中心等在內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，珠三角已成為IBM全球整合的戰(zhàn)略要地。 目前，IBM在珠三角建立的合資公司有深圳長(zhǎng)科國(guó)際電子有限公司、深圳海量存儲(chǔ)產(chǎn)品有限公司、萬(wàn)國(guó)軟件開發(fā)（深圳）有限公司。另外，深圳還擁有IBM在中國(guó)成立的兩家獨(dú)資企業(yè)之一：深圳國(guó)際商業(yè)機(jī)器技術(shù)產(chǎn)品有限公司。盡管有來(lái)自大連、成都、上海、北京等城市競(jìng)爭(zhēng)，但深圳還是成為IBM服務(wù)外包業(yè)務(wù)的重鎮(zhèn)。

（二）IBM集團(tuán)在珠三角外包業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素分析

1.人力資源結(jié)構(gòu)不合理。珠三角地區(qū)雖具有相當(dāng)數(shù)量的人才儲(chǔ)備，但人才結(jié)構(gòu)并不太合理。從事服務(wù)外包高端人才缺乏，綜合能力、應(yīng)用能力較強(qiáng)的管理人才不足，中間技術(shù)人才也相對(duì)不足，而對(duì)技術(shù)要求不高的低端普通人才數(shù)量較多。就IBM而言，位于產(chǎn)業(yè)上層的項(xiàng)目經(jīng)理或軟件架構(gòu)師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師嚴(yán)重短缺，屬于產(chǎn)業(yè)低端的軟件藍(lán)領(lǐng)（程序員）較少，而處于金字塔中層的系統(tǒng)工程師（分析員）相對(duì)過(guò)剩。相比以英語(yǔ)為母語(yǔ)的印度，珠三角相關(guān)人員英語(yǔ)水平明顯偏低，這對(duì)于開發(fā)歐美市場(chǎng)十分不利。由于文化差異，珠三角地區(qū)缺乏熟悉西方商業(yè)理念，具備全球戰(zhàn)略目光和領(lǐng)導(dǎo)承接大型服務(wù)外包能力的管理型和技術(shù)型高素質(zhì)的復(fù)合人才。另外，當(dāng)前過(guò)高的房?jī)r(jià)，過(guò)高的生活成本以及環(huán)境質(zhì)量相對(duì)不高，亦成為制約高素質(zhì)服務(wù)外包的人才容量的重要因素。試想，當(dāng)一個(gè)IBM的員工在深圳工作七八年，還是無(wú)法付得起房子的首期的時(shí)候，IBM就不得不因?yàn)檎疹櫲瞬哦h(yuǎn)離深圳，重新考慮研發(fā)中心選址。服務(wù)外包關(guān)鍵人才的缺乏已經(jīng)影響到企業(yè)承接外包業(yè)務(wù)，阻礙了服務(wù)外包向高端的業(yè)務(wù)流程外包延伸。

2.法律體系不健全。IT服務(wù)外包涉及關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、合同法、經(jīng)濟(jì)法等多方面的法律問(wèn)題，只有健全的法律才能保護(hù)企業(yè)和承包商的利益。而現(xiàn)階段，珠三角在相關(guān)法律體系上不夠健全，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面不足。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是一個(gè)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略要素，決定服務(wù)外包發(fā)展的程度。珠三角知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的完善與否，直接關(guān)系珠三角服務(wù)外包戰(zhàn)略的成敗。歐美企業(yè)在進(jìn)行外包時(shí)，最為擔(dān)心的是外包產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。沒(méi)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，珠三角承接的國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)最多的是傳統(tǒng)的承包方式，例如外協(xié)加工、來(lái)料來(lái)樣加工、對(duì)外建筑工程承包等。為了維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益，IBM并沒(méi)有選擇深圳作為全球研發(fā)中心，而只是把深圳從它的全球采購(gòu)中心發(fā)展成執(zhí)行中心。

3.服務(wù)外包市場(chǎng)不夠規(guī)范。目前，珠三角地區(qū)服務(wù)外包市場(chǎng)還存在諸多不規(guī)范的現(xiàn)象，如外包服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控不到位、服務(wù)外包合同不夠規(guī)范、履行合同也不是很嚴(yán)格，缺乏規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等情況也比較常見。各個(gè)企業(yè)之間多為單打獨(dú)斗，分工協(xié)作較少，尚未形成真正意義上的產(chǎn)業(yè)集聚。由于許多外包承包商的技術(shù)水平、管理水平還無(wú)法達(dá)到IBM企業(yè)的要求，導(dǎo)致IBM企業(yè)只愿意把低端的技術(shù)外包出來(lái)。

4.缺乏良好的公共信息渠道和完善的市場(chǎng)引導(dǎo)。珠三角的服務(wù)外包的公共信息更新速度慢，無(wú)法滿足日益發(fā)展的行業(yè)需求。而且，大多推介材料都是中文，影響國(guó)際客戶和企業(yè)了解珠三角的真實(shí)投資情況。相比之下，印度的全國(guó)軟件和服務(wù)公司協(xié)會(huì)（NASSCOM）的做法值得借鑒。NASSCOM免費(fèi)為公司提供分析詳細(xì)可靠的信息，包括歷年的數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析報(bào)告、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研究成果、供應(yīng)商的檔案等，極大方便歐美外包企業(yè)對(duì)其投資環(huán)境的了解。

此外，缺乏相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)和協(xié)會(huì)，中國(guó)的ITO服務(wù)外包和IBM企業(yè)在合作過(guò)程中缺乏有力的聯(lián)盟支持。目前，珠三角在IT服務(wù)外包市場(chǎng)上還沒(méi)形成真正的品牌，這亦限制了ITO市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟和發(fā)展。

三、促進(jìn)珠三角地區(qū)信息技術(shù)外包發(fā)展的路徑選擇

IBM集團(tuán)選擇珠三角作為IBM全球集成供應(yīng)鏈的管理和IT服務(wù)中心，主要是看中其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。深圳具有龐大的制造業(yè)規(guī)模，比如中興、華為這樣的大型企業(yè)，同時(shí)深圳的政策公平、透明，具備開放的商業(yè)環(huán)境和工作文化。在發(fā)揮這些比較優(yōu)勢(shì)的前提下，珠三角相關(guān)管理部門應(yīng)該對(duì)信息技術(shù)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行積極的扶持和引導(dǎo)，針對(duì)性地從以下幾個(gè)方面考慮，采取促進(jìn)珠三角地區(qū)信息技術(shù)外包發(fā)展的措施：

1.加強(qiáng)服務(wù)外包人才的培養(yǎng)。信息技術(shù)外包是智力經(jīng)濟(jì)，人才是其發(fā)展的核心因素。人才的專業(yè)程度很大程度決定企業(yè)的專業(yè)水平，提高人才的專業(yè)素質(zhì)，是促進(jìn)企業(yè)服務(wù)專業(yè)化的關(guān)鍵渠道。對(duì)于服務(wù)外包高端人才，可以利用企業(yè)引進(jìn)、赴國(guó)外深造、與國(guó)外院校聯(lián)合辦學(xué)、企業(yè)院校人才互動(dòng)等形式予以解決，促進(jìn)珠三角中高端人才的快速集聚。積極吸引港澳中高級(jí)服務(wù)外包專業(yè)人員和留學(xué)回國(guó)人員來(lái)珠三角創(chuàng)業(yè)或工作，建立海內(nèi)外高層次人才信息庫(kù)，引進(jìn)一批業(yè)內(nèi)所需優(yōu)秀科技人才及團(tuán)隊(duì)。對(duì)于高校教育，要面向歐美日法企業(yè)需求，有針對(duì)性地改進(jìn)課程設(shè)置，力爭(zhēng)培養(yǎng)出國(guó)際化的、復(fù)合型的具有高級(jí)技術(shù)能力和項(xiàng)目管理能力的人才。對(duì)于社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要通過(guò)引進(jìn)真實(shí)的軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模擬真實(shí)的操作規(guī)則和企業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化實(shí)際業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)和人才的動(dòng)手能力。

2.政府部門加大政策扶持，打造更有吸引力的軟環(huán)境。信息技術(shù)外包的發(fā)展涉及到多領(lǐng)域、跨部門，需要協(xié)調(diào)一致不斷完善的配套措施給予支持。從外包企業(yè)的工商登記政策、人才使用政策到稅收政策、財(cái)政政策等，應(yīng)當(dāng)有一整套優(yōu)惠政策專門針對(duì)服務(wù)外包業(yè)進(jìn)行扶持。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)外包業(yè)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)通過(guò)國(guó)際認(rèn)證，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加快自主品牌發(fā)展。切實(shí)保護(hù)服務(wù)外包過(guò)程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，解除發(fā)包商的后顧之憂。同時(shí)，由于信息技術(shù)外包合作雙方直接的信任是外包成功與否的關(guān)鍵，因此要建立和完善信用體系，才能營(yíng)造更好的服務(wù)外包市場(chǎng)環(huán)境。

3.提高珠三角服務(wù)業(yè)比重，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)。地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的級(jí)別高低，是決定其ITO發(fā)展?jié)摿Φ闹匾蛩亍哪壳爸槿堑恼w產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，服務(wù)業(yè)比重比較低。不僅低于發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平和世界平均水平，也低于發(fā)展中國(guó)家平均水平。珠三角服務(wù)業(yè)發(fā)展不足，阻礙其更好地利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)并發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。因此應(yīng)加快服務(wù)外包園區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大規(guī)模，促進(jìn)服務(wù)外包配套設(shè)施的完善，繼續(xù)改善珠三角基礎(chǔ)設(shè)施的硬件支撐條件，如網(wǎng)絡(luò)通訊等信息高速公路等。

參考文獻(xiàn)：

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Analysis on Factors Restricting the Development and Path of Information

TechnologyOutsourcing (ITO) in the Pearl River Delta Region

――In the Pearl River Delta with IBM for Example

CHEN Lin

（Guangdong University of Foreign Studies，Guangzhou 510006，China）

第11篇

關(guān)鍵詞：金融服務(wù)創(chuàng)新；長(zhǎng)株潭；

一、長(zhǎng)株潭金融服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

1　長(zhǎng)株潭金融服務(wù)創(chuàng)新環(huán)境分析

長(zhǎng)襪潭地區(qū)作為中國(guó)中部重要地區(qū)，在金融服務(wù)創(chuàng)新方面進(jìn)行了很多努力和探索，從創(chuàng)新環(huán)境的分析來(lái)看，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融環(huán)境兩個(gè)方面。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，目前，長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)保持快速發(fā)展勢(shì)頭，形勢(shì)較好。從2000年開始，長(zhǎng)株潭的經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)步快速提升。到2008年朱已經(jīng)增長(zhǎng)了4倍多，達(dá)到4565.31億元，增長(zhǎng)速度連續(xù)保持在10％以上，最高年份2007年達(dá)到15.7％，具體數(shù)據(jù)參見表1。從金融方面來(lái)分析，長(zhǎng)株潭的金融運(yùn)行基本平穩(wěn)，2008年年末金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)5129.51億，比年初增加了831.85億，增長(zhǎng)19.08％。各項(xiàng)貸款余額達(dá)4185.19億，增加625.89億，增長(zhǎng)17.58％。金融機(jī)構(gòu)存貸款余額總量穩(wěn)定增長(zhǎng)，增速較平穩(wěn)。保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展，2008年，長(zhǎng)株潭保費(fèi)收入達(dá)113.14億，增加27.97億，增長(zhǎng)32.84％。同時(shí)，各項(xiàng)賠款和給付額為38.37億，增長(zhǎng)38.32％。同年，長(zhǎng)株潭地區(qū)有兩家公司新發(fā)上市融資，至年末已有A股上市公司34家。具體情況參見表2。長(zhǎng)株潭地區(qū)金融行業(yè)主要由銀行、保險(xiǎn)公司、證券投資公司等組成。目前，長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)大多是一些大型金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)，本土金融機(jī)構(gòu)雖然數(shù)量不少，但所占市場(chǎng)份額較少。因此，總體而言，長(zhǎng)株潭地區(qū)金融業(yè)基本呈現(xiàn)寡頭壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。無(wú)論是銀行還是保險(xiǎn)，都是幾家大的機(jī)構(gòu)占據(jù)較多的市場(chǎng)份額。但有一個(gè)趨勢(shì)必須注意，就是其占據(jù)的市場(chǎng)份額有逐漸下降的趨勢(shì)，雖然速度不快。這也說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)有加劇的趨勢(shì)。近期和將來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi).長(zhǎng)株潭金融行業(yè)面臨的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是外資金融機(jī)構(gòu)，包括外資銀行，外資保險(xiǎn)，投資機(jī)構(gòu)等。隨著我國(guó)金融行業(yè)全面開放大政策的逐步實(shí)行，來(lái)自外資金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。其實(shí)，在長(zhǎng)株潭地區(qū)，外資金融機(jī)構(gòu)正在從潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)契競(jìng)爭(zhēng)者。其進(jìn)入中國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)主要通過(guò)兩個(gè)途徑：其一，參股中資金融機(jī)構(gòu)。其二.派駐網(wǎng)點(diǎn)。充分運(yùn)用多樣化的金融產(chǎn)品與服務(wù)工具參與競(jìng)爭(zhēng)。如匯豐，既是平安保險(xiǎn)的股東，又參股交通銀行、上海銀行和平安銀行，同時(shí)，又在長(zhǎng)株潭地區(qū)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，直接參與競(jìng)爭(zhēng)。

2　長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力分析

從金融機(jī)構(gòu)的角度講，盈利是金融服務(wù)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。從西方?guó)家金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展中，我們可以鮮明地看出這一特點(diǎn)。如20世紀(jì)60年代的歐洲貨幣；80年代的金融界四大發(fā)明――票據(jù)發(fā)行便利、互換、期權(quán)、遠(yuǎn)期利率協(xié)議，這些無(wú)一不是金融機(jī)構(gòu)逐利的產(chǎn)物。在國(guó)外金融創(chuàng)新的影響下，結(jié)合我國(guó)特殊的國(guó)情和長(zhǎng)株潭地區(qū)的實(shí)際情況，長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)在金融服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐方面做出了很多努力和探索，推出了不少創(chuàng)新服務(wù)，涉及金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)等方方面面?？傮w來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力有著普遍性和特殊性，既受國(guó)際大環(huán)境的影響又有其特殊的情況。其創(chuàng)新動(dòng)力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是政府推動(dòng)。政府推動(dòng)的金融服務(wù)創(chuàng)新是中國(guó)的特殊國(guó)情所決定的。一直以來(lái)，我國(guó)的金融系統(tǒng)主要都掌握在國(guó)家手中。其發(fā)展，都要順應(yīng)國(guó)家漸進(jìn)式經(jīng)濟(jì)改革的要求。金融系統(tǒng)的服務(wù)創(chuàng)新，主要來(lái)自政府謀求解決轉(zhuǎn)型期間經(jīng)濟(jì)所暴露出來(lái)的問(wèn)題的過(guò)程。這種情況下的金融服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力是外生的，是政府自上而下的改革所推進(jìn)的，其創(chuàng)新主要體現(xiàn)在宏觀層面上的金融制度、金融市場(chǎng)等方面的創(chuàng)新。政府推動(dòng)的創(chuàng)新，作用于整個(gè)中國(guó)，長(zhǎng)株潭地區(qū)也不例外。政府推動(dòng)是長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Α?/p>

二是科技發(fā)展引領(lǐng)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。金融服務(wù)行業(yè)也不例外，科技的發(fā)展在金融領(lǐng)域內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用。金融行業(yè)的電子化設(shè)備.專業(yè)的金融通訊網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)代化的服務(wù)平臺(tái)，都和科技的發(fā)展特別是電子通訊技術(shù)的發(fā)展信息相關(guān)?？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展.是推進(jìn)長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α＿@也是現(xiàn)代國(guó)內(nèi)外金融服務(wù)創(chuàng)新的普遍動(dòng)力。

三是利潤(rùn)因素導(dǎo)向。長(zhǎng)株潭金融服務(wù)系統(tǒng)的組成中有很大一部分是以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的金融企業(yè)。也可以這么說(shuō)，隨市場(chǎng)化進(jìn)程的發(fā)展，追逐利潤(rùn)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)行為的影響會(huì)越來(lái)越大。金融服務(wù)創(chuàng)新可以降低金融機(jī)構(gòu)的成本。擴(kuò)大金融結(jié)構(gòu)的收入，提升金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量，加快金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，很好的滿足了金融機(jī)構(gòu)追求利潤(rùn)最大化的愿望。所以.追逐利潤(rùn)是長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新的愈加重要的動(dòng)力。

四是競(jìng)爭(zhēng)迫使。目前，長(zhǎng)株潭地區(qū)金融市場(chǎng)由國(guó)有銀行壟斷的格局已被打破，呈現(xiàn)多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局。任何一泉金融機(jī)構(gòu)在本地區(qū)的生存和發(fā)展。都遭受著強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)沖擊。各家金融機(jī)構(gòu)不得不利用金融服務(wù)創(chuàng)新來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)中謀求一席之地。保持自身的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施金融服務(wù)創(chuàng)新的必然選擇。

3　長(zhǎng)株潭金融服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀考察

長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融服務(wù)創(chuàng)新是在借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。是在中國(guó)漸進(jìn)式的改革過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的，并不斷推出新的服務(wù)。其特點(diǎn)體現(xiàn)在：

(1)自上而下的創(chuàng)新。長(zhǎng)株潭地區(qū)金融系統(tǒng)作為中國(guó)金融體系的重要組成部分，其金融服務(wù)創(chuàng)新體現(xiàn)出了明顯的自上而下的政府主導(dǎo)的特點(diǎn)。金融系統(tǒng)把自己定位于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的輔助執(zhí)行者，如為了國(guó)有企業(yè)的脫困，銀行依國(guó)家指導(dǎo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行債轉(zhuǎn)股；為完成創(chuàng)匯工作，銀行支持一些財(cái)務(wù)困難，但能完成創(chuàng)匯任務(wù)的外貿(mào)型企業(yè)。并且，許多金融服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)施來(lái)自于行政命令和法律強(qiáng)制。如銀行體制改革，銀行信貸資金管理體制改革，資產(chǎn)負(fù)債比例管理，貸款五級(jí)分類.還有一些金融機(jī)構(gòu)的組織形式、制度和產(chǎn)品創(chuàng)新。這種情況也造成相當(dāng)一部分金融機(jī)構(gòu)由于權(quán)限原因不具備獨(dú)立獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)新的條件。如銀行系統(tǒng)的權(quán)限上收，導(dǎo)致長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新主要集中于三地的市級(jí)行，十分被動(dòng)。

(2)創(chuàng)新手段以模仿借鑒為主。目前。長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新手段落后，主要停留在模仿改進(jìn)階段。而真正借助自主研發(fā)的金融服務(wù)創(chuàng)新比較少，很大程度上相當(dāng)于國(guó)內(nèi)外的金融服務(wù)創(chuàng)新在長(zhǎng)株潭地區(qū)的擴(kuò)散過(guò)程。長(zhǎng)株潭地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)匦枨蠖_發(fā)的具有較高技術(shù)含量和附加值的金融服務(wù)少之又少。并且，由于具體市場(chǎng)環(huán)境的不同，以及運(yùn)作與管理方式的不規(guī)范，一些引進(jìn)的創(chuàng)新的金融服務(wù)，不能適應(yīng)新是水土環(huán)境，背離了原創(chuàng)新的主要目的，實(shí)施效果不理想。如大額定期存單的特點(diǎn)――可轉(zhuǎn)讓、強(qiáng)流動(dòng)性，走形為只關(guān)

注大額和利率較高的特點(diǎn)，使得這一創(chuàng)新淪為銀行高息攬儲(chǔ)的工具。

(3)創(chuàng)新層次低。缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野和系統(tǒng)性的規(guī)劃。長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融服務(wù)創(chuàng)新主要集中于降低交易成本，提高效率方面，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方面明顯的不足。隨科技的發(fā)展，銀行卡、ATM機(jī)、自助銀行、電話銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、第三方存管、保險(xiǎn)基金代銷、代收代付等金融服務(wù)創(chuàng)新在長(zhǎng)株潭地區(qū)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。這在表面上與國(guó)內(nèi)外金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)是一致的，但實(shí)際上在質(zhì)和量上卻有很大的差距。如長(zhǎng)株潭地區(qū)銀行卡業(yè)務(wù)方面，銀行卡普及率較低，持卡人占總?cè)丝诒壤^小。遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北京、上海等城市，更不用提美國(guó)、甘本辱國(guó)家。另外，長(zhǎng)株潭地區(qū)用卡頻率低，睡眠卡比例較高，信用卡還屬于初級(jí)發(fā)展階段。并且，長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融服務(wù)創(chuàng)新較少涉及風(fēng)險(xiǎn)管理方面，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新的發(fā)展停滯不前。

長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融服務(wù)創(chuàng)新的著力點(diǎn)基本放在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額上，目光較為短淺，缺乏系統(tǒng)性。我國(guó)當(dāng)前的利率管制。不僅威脅不到銀行的生存，反而有利于銀行的生存。不同于國(guó)外銀行繞過(guò)存款利率管制。吸收資金，一些銀行為擴(kuò)大市場(chǎng)份額。利用諸如送禮等方式變相提高存款利率，吸引客戶。銀行等金融機(jī)構(gòu)過(guò)多依靠自己對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)改造，缺乏高附加值的金融服務(wù)創(chuàng)新。在戰(zhàn)略上，這類金融服務(wù)創(chuàng)新層次低，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和規(guī)劃，收效甚微。

4　長(zhǎng)株潭金融服務(wù)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題

(1)創(chuàng)新主體不明。制度不配套，組織結(jié)構(gòu)不合理。長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)多是分設(shè)機(jī)構(gòu)，不具有獨(dú)立的法人地位，他們考慮的主要是擴(kuò)大市場(chǎng)份額，搶占資源。又由于處于改革深化階段。眾多機(jī)構(gòu)尚未完全成為自主經(jīng)營(yíng).自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體，造成金融服務(wù)創(chuàng)新主體不明晰，甚至錯(cuò)位。并且金融服務(wù)創(chuàng)新的研發(fā)權(quán)力更多的被上收于總部機(jī)構(gòu)。在制度上，金融服務(wù)創(chuàng)新是由總部機(jī)構(gòu)自上而下推進(jìn)，統(tǒng)一部署，長(zhǎng)株潭這一層面的金融機(jī)構(gòu)只能被動(dòng)執(zhí)行，沒(méi)有主動(dòng)性。這種創(chuàng)新很難適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，針對(duì)性不強(qiáng)。當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)處于直線式組織結(jié)構(gòu)的中下層，缺少足夠的權(quán)力，好多實(shí)際情況的變化，都須層層上報(bào)處理。這種直線型的組織結(jié)構(gòu)反應(yīng)緩慢繁瑣，效率低下十分不利于金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展與推廣。

(2)創(chuàng)新的服務(wù)理念未落到實(shí)處。長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中的服務(wù)理念經(jīng)歷了一系列的變化。改革開放前及改革開放初期，良好的金融服務(wù)是政治任務(wù)的一部分，屬于道德范疇的。當(dāng)時(shí)的服務(wù)理念主要是服務(wù)就是奉獻(xiàn)。后來(lái)到經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，又轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝瓿缮霞?jí)下達(dá)的任務(wù)為中心。其后。又經(jīng)歷了一效益為中心的階段。進(jìn)入21世紀(jì)后，服務(wù)理念又再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?。但是從長(zhǎng)株潭地區(qū)的實(shí)際金融服務(wù)情況來(lái)看，創(chuàng)新的服務(wù)理念僅停留在口頭上，未落到實(shí)處，未能根植到每位員工的思想中，未能體現(xiàn)在每位員工的行動(dòng)上?，F(xiàn)在.也是如此。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管控能力差，極大的阻礙金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。金融服務(wù)創(chuàng)新是把雙刃劍，這就需要強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)控能力作為保障。金融風(fēng)險(xiǎn)管控能力很大程度上取決于金融風(fēng)險(xiǎn)分析工具的先進(jìn)程度。長(zhǎng)株潭地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)在這方面的差距是不客忽視的。他們?cè)诮鹑陲L(fēng)險(xiǎn)管理中主要使用定性分析，靜態(tài)分析，事后分析，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的估量不準(zhǔn)，不能有效的管理和控制金融服務(wù)創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有強(qiáng)大的金融風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)控能力最為依靠，金融服務(wù)創(chuàng)新就容易畏難不前，在實(shí)際執(zhí)行中更容易出現(xiàn)許多難以預(yù)料的問(wèn)題和損失，十分不利于金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。

(4)金融服務(wù)創(chuàng)新能力差，缺乏創(chuàng)新人才。金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新能力很大程度上?？梢杂弥虚g業(yè)務(wù)的創(chuàng)收能力來(lái)衡量。長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類較單一.除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，只有少量的中間業(yè)務(wù)品種。其中屬于高層次的具有較高附加值的業(yè)務(wù)少之又少。這種情況與長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)缺少一流的人才、一流的研發(fā)隊(duì)伍是分不開。其員工人員構(gòu)成中。專業(yè)性的金融研究人才較少，熟悉國(guó)際金融業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才更少。這直接阻礙長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。并且，在設(shè)備配置方面。長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)投入較少，設(shè)備大大落后，特別是對(duì)IT技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用投入不足，間接的影響了金融服務(wù)創(chuàng)新的能力的提高。

二、加快長(zhǎng)株潭金融服務(wù)創(chuàng)新的對(duì)策

1　把準(zhǔn)市場(chǎng)定位

樹立正確的服務(wù)理念，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位，推動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。金融服務(wù)不是白發(fā)性的.是金融機(jī)構(gòu)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)，要成功的開展這一活動(dòng)，就需要有正確的服務(wù)理念作為指導(dǎo)。因?yàn)檎_的服務(wù)理念能促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)員工發(fā)揮潛能、做好客戶服務(wù)，提升生命意義。通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的發(fā)展，要逐漸樹立以客戶為核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)理念。

市場(chǎng)和客戶的需求是金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行金融服務(wù)創(chuàng)新的主要靈感和動(dòng)力。要克服被動(dòng)服務(wù)與服務(wù)行為方式的簡(jiǎn)單化，就必須深入了解客戶需求。按客戶的實(shí)際需求開發(fā)創(chuàng)新武的金融服務(wù)。這要求金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。增進(jìn)多層面的交流，定期調(diào)查分析客戶的滿意程度，不斷研究客戶需求結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容，廣泛收集各種資料，掌握各類客戶的需求變化動(dòng)態(tài)，從中發(fā)現(xiàn)新的服務(wù)內(nèi)容和方式，探索新的金融運(yùn)作方式，不斷滿足客戶的新需求。

市場(chǎng)是巨大而分散的，客戶的需求又各有差異。這就要求在金融服務(wù)創(chuàng)新中注重市場(chǎng)細(xì)分，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位。通過(guò)建立客戶資料庫(kù)，整理和分析具體信息，按諸如人口、地理等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并及時(shí)反饋各種信息。通過(guò)多方面比較、權(quán)衡，進(jìn)行市場(chǎng)定位。做到揚(yáng)長(zhǎng)避短.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在提供滿足客戶需求的金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)自身的發(fā)展。如針對(duì)大專院校學(xué)生推出的校園卡，針對(duì)出國(guó)留學(xué)群體推出的出國(guó)留學(xué)一站式服務(wù)等，通過(guò)創(chuàng)新式的操作，很好的滿足了客戶的需求。也滿足了自己的發(fā)展。

2　深化制度改革

以改革為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確創(chuàng)新主體，平衡創(chuàng)新權(quán)責(zé)，建立高效合理的組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。長(zhǎng)株潭正處在經(jīng)濟(jì)改革的深化階段，一些金融機(jī)構(gòu)尚未完全成為自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體。特別是國(guó)有商業(yè)銀行所有權(quán)缺位的體制下。深化改革，明確創(chuàng)新主體，建立高效合理的組織結(jié)構(gòu)尤為重要。首先，將體制上的阻礙去除。雖然現(xiàn)有的產(chǎn)品都有明確的管理部門，但產(chǎn)品管理的內(nèi)涵沒(méi)有統(tǒng)一定義。要明確產(chǎn)品管理內(nèi)涵，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)考核，改變金融服務(wù)創(chuàng)新分散開發(fā)模式，建立完整的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范金融服務(wù)創(chuàng)新。其次，要明確創(chuàng)新主體，平衡創(chuàng)新權(quán)責(zé)。創(chuàng)新是需要各層次人員參與的，只有各方面人員精誠(chéng)合作，才有金融服務(wù)創(chuàng)新的穩(wěn)定發(fā)展。并且，創(chuàng)新是要變化，就離不開一定的權(quán)力支持。權(quán)力支持是與創(chuàng)新的變化程度，完成程度息息相關(guān)的。最后，要調(diào)整總部和分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系，從過(guò)去的總分部直線層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓芍?，按照?/p>

份公司模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，建立全功能型分支機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)并存的扁平化管理模式，將有利于金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。

3　加強(qiáng)科技應(yīng)用開發(fā)

整合各種資源，促進(jìn)金融產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用。現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，大大加快了金融服務(wù)方式的改進(jìn)與發(fā)展。眾多的金融產(chǎn)品都是在新技術(shù)的推動(dòng)下，發(fā)展起來(lái)的。電子化、自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化.極大的創(chuàng)新著金融服務(wù)的方式，特別是金融電子化的發(fā)展，為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用先進(jìn)科技創(chuàng)新金融服務(wù)提供了有利的條件。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該立足于市場(chǎng)，充分利用各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為客戶提供更加安全、快捷、高效的金融服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)可以整合當(dāng)前的各種資源，增加金融產(chǎn)品品種，拓展服務(wù)范圍。銀行可以與保險(xiǎn)公司加大合作，利用儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)大做文章，促進(jìn)共同的發(fā)展。銀行和證券也要加大合作，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要采取產(chǎn)品多樣化策略，拓展面向個(gè)人、企業(yè)以及國(guó)際市場(chǎng)的金融服務(wù)領(lǐng)域，及時(shí)制定和調(diào)整各類產(chǎn)品不同生命周期、不同品牌包裝的經(jīng)營(yíng)策略，在創(chuàng)新金融產(chǎn)品的同時(shí)。注意產(chǎn)品組合的創(chuàng)新，滿足客戶投資、儲(chǔ)蓄、防范風(fēng)險(xiǎn)、保值、增值等多方面需求，提供全方位金融服務(wù)。

4　提升從業(yè)人員素質(zhì)

無(wú)論什么樣的創(chuàng)新，人都是關(guān)鍵。為了提高金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新能力，在人力資源方面的投入必不可少。第一，要增加對(duì)于員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升他們的個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)員工在創(chuàng)新方面敏感性和主動(dòng)性。員工整體素質(zhì)偏低，是影響長(zhǎng)株潭地區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新的制約因素。對(duì)員工的培訓(xùn)力度不夠是形成員工整體素質(zhì)偏低的一大重要原因。要加強(qiáng)對(duì)員工的定期培訓(xùn)。調(diào)整更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)，來(lái)提高其創(chuàng)新的意識(shí)和素質(zhì)。第二，要引入既有經(jīng)驗(yàn)又有技術(shù)的先進(jìn)人才，加快市場(chǎng)分析和金融服務(wù)職能研發(fā)，促進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。通過(guò)深化人事制度改革，完善選人用人、人才考核、人才激勵(lì)等機(jī)制，建立公正、公平、公開的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分發(fā)揮人才的使用效能，為優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)和發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，來(lái)切實(shí)保證長(zhǎng)株潭地區(qū)金融機(jī)構(gòu)能夠吸引人才，留住人才，為金融服務(wù)創(chuàng)新提供人才保障。

第12篇

【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迅速發(fā)展，企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程加快，我國(guó)中小企業(yè)面臨更多的困難。中小企業(yè)要想與世界接軌，融入世界一體化經(jīng)濟(jì)體系中，首先要搞好企業(yè)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。然而，當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍然存在若干問(wèn)題。文章在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了一系列新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，以此斷壯大我國(guó)中小企業(yè)的自身實(shí)力。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;　中小企業(yè)　;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

改革開放后，我國(guó)中小企業(yè)如雨后春筍般快速發(fā)展。放眼我國(guó)中小企業(yè)近10年的發(fā)展成果，雖然中小企業(yè)收獲頗豐、進(jìn)步較大，但是中小企業(yè)的發(fā)展尚能滿足社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，相較于世界上發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，我國(guó)中小企業(yè)的管理水平較低，足以與之相競(jìng)爭(zhēng)。因此，我國(guó)中小企業(yè)實(shí)行積極的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，需要注意解決經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中存在的一系列問(wèn)題，此研究對(duì)于促進(jìn)和保障知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下我國(guó)中小企業(yè)順利發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下轉(zhuǎn)變中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要性

考慮到當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景，中小企業(yè)要面臨全球一體化經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，這已經(jīng)是大勢(shì)所趨，企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有選擇的權(quán)力，只能緊跟國(guó)際化步伐，將企業(yè)置身于全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中去，使中小企業(yè)走出市場(chǎng)困境，被市場(chǎng)所淘汰。21世紀(jì)，世界上較多高技術(shù)含量的規(guī)?；Q(mào)易投資活動(dòng)將跨國(guó)公司作為活動(dòng)進(jìn)行的依附載體。當(dāng)前，我國(guó)幾大產(chǎn)業(yè)發(fā)展均落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。作為我國(guó)市場(chǎng)的主力軍，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)迎難而上，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，從而促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和戰(zhàn)略性調(diào)整，以使得中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，從而釋放我國(guó)改革開放以來(lái)取得的經(jīng)濟(jì)成果能量，以強(qiáng)化我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力與硬實(shí)力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題

國(guó)際認(rèn)同率低下。根據(jù)調(diào)查可知，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中直接或者間接地都會(huì)受到投資者和多數(shù)外國(guó)企業(yè)的猜疑，造成這些情況主要是由于我國(guó)中小企業(yè)對(duì)經(jīng)貿(mào)管理知識(shí)了解的夠深入、夠透徹，以及中國(guó)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在整個(gè)國(guó)際化領(lǐng)域中較低的認(rèn)同率的緣故。基于以上種種原因的存在，對(duì)于已經(jīng)參與到改革經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工作中的員工來(lái)講，他們很擔(dān)心自己被裁員，從而造成人心恐慌的良局面，而投資商則更為擔(dān)心他們所投資的資金是否能夠獲得利益。與此同時(shí)還要考慮到很多文化認(rèn)同程度高的大中型企業(yè)太愿意與新企業(yè)進(jìn)行合作。處于這樣的情況下，我國(guó)中小企業(yè)如果忽略上述所提到的問(wèn)題，盲目進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)管理，這樣但會(huì)帶動(dòng)企業(yè)良好地立足于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，反而有可能會(huì)導(dǎo)致原產(chǎn)品銷量迅速下降，進(jìn)而會(huì)帶來(lái)良影響。為了避免上述情況的發(fā)生和持續(xù)存在，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考如何促進(jìn)企業(yè)的多元化發(fā)展，斷學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念，研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，斷汲取有益的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，從容地應(yīng)對(duì)時(shí)出的各種挑戰(zhàn)。除此，我國(guó)中小企業(yè)還可以從一些成功的中小企業(yè)中汲取管理經(jīng)驗(yàn)，斷提升企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度，為企業(yè)樹立健康、陽(yáng)光的形象。戰(zhàn)略目標(biāo)完善。在市場(chǎng)推廣領(lǐng)域，我國(guó)中小企業(yè)的足表現(xiàn)在其忽視了對(duì)自主品牌樹立明確的線路方向，沒(méi)有制定明確的企業(yè)發(fā)展框架。雖然少中小企業(yè)擁有自主品牌，但很多中小企業(yè)對(duì)自主品牌沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)整理，導(dǎo)致品牌在市場(chǎng)上集中程度高，相互依賴度強(qiáng)，這嚴(yán)重影響了中小企業(yè)品牌的市場(chǎng)資源利用效率。中小企業(yè)若要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得良好的發(fā)展成果，關(guān)鍵的一點(diǎn)在于制定可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。因此，中小企業(yè)若要走上快速發(fā)展道路，就應(yīng)該提升企業(yè)的發(fā)展能力，積極開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，中小企業(yè)還應(yīng)該積極運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，保證售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，在顧客面前樹立起良好的企業(yè)形象。當(dāng)然，當(dāng)下我國(guó)中小企業(yè)企業(yè)形象的樹立只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)中的一個(gè)必經(jīng)階段，并非是中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略的真正實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)人民論壇／2016.02中展中，還依然有企業(yè)體制健全、企業(yè)目標(biāo)明確、企業(yè)發(fā)展思路新穎等問(wèn)題。我國(guó)中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)與顧客之間的溝通與交流，曾提出過(guò)有利于與顧客互動(dòng)的相關(guān)主題，但是這些主題并存在實(shí)際上的執(zhí)行意義，因此，中小企業(yè)若想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)就必須將戰(zhàn)略方針落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，保證企業(yè)的自主品牌有可施行的框架與決策模式。中小企業(yè)只有在制定了明確可行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上，才能保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展目標(biāo)。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)足。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)全球一體化特征愈發(fā)明顯，然而，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)足是我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一大足。我國(guó)中小企業(yè)雖然在發(fā)展中已經(jīng)積累較高水平的軟硬實(shí)力，然而，鑒于國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展環(huán)境有著較大的同，中小企業(yè)意欲通過(guò)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的開拓獲得較大市場(chǎng)份額的途徑并未百分百可行，在開拓國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中免會(huì)遇到環(huán)境沖突問(wèn)題。我國(guó)中小企業(yè)在進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)方面的劣勢(shì)在于國(guó)際化人才缺乏，且人才經(jīng)驗(yàn)足。為了解決這一問(wèn)題，中小企業(yè)試圖通過(guò)聘請(qǐng)具備工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際教育背景的留學(xué)生解決人才問(wèn)題。然而，事實(shí)上，具備豐富經(jīng)驗(yàn)的留學(xué)生一般會(huì)選擇回國(guó)發(fā)展，因此，中小企業(yè)選擇通過(guò)勞務(wù)外派的方式培養(yǎng)員工的國(guó)際化知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但是這一做法無(wú)形中增加了企業(yè)的國(guó)際化成本，且在時(shí)間上具備發(fā)展劣勢(shì)，企業(yè)需要面對(duì)培養(yǎng)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，我國(guó)中小企業(yè)試圖通過(guò)開拓國(guó)際市場(chǎng)取得良好的經(jīng)營(yíng)成果，須在深入了解國(guó)外文化、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基礎(chǔ)上，做好本企業(yè)的發(fā)展定位，且制定出清晰的發(fā)展目標(biāo)，以從容地面對(duì)國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。假若我國(guó)中小企業(yè)具備開拓國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)，僅會(huì)影響企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，且會(huì)損壞企業(yè)的形象，影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。經(jīng)營(yíng)“智力資本”的匱乏。擁有雄厚的企業(yè)實(shí)力需要“智力資本”的支持，如此，企業(yè)才能擁有良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)出的挑戰(zhàn)。所謂的“智力資本”是指高技術(shù)人才的流失，中小企業(yè)人才的流失主要在核心技術(shù)部門。對(duì)于中小企業(yè)而言，核心技術(shù)部門人才的流失會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的損失，其會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新能力足以及資源匱乏，“智力資本”的匱乏是企業(yè)發(fā)展的致命點(diǎn)。中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到“智力資本”匱乏是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展的一大弱勢(shì)，針對(duì)此問(wèn)題，很多中小企業(yè)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)所需制定了一系列的政策，例如，為了避免企業(yè)人才流失對(duì)企業(yè)造成的損失，一些中小企業(yè)會(huì)通過(guò)多種途徑提升老技術(shù)員工的福利，通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。然而，實(shí)際上，很多中小企業(yè)員工在申請(qǐng)辭職的時(shí)候，企業(yè)并未表示挽留。人才流失對(duì)中小企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展影響較大，這樣的話會(huì)降低他們工作的興趣，導(dǎo)致精神振和工作效率降低。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)而言，提升經(jīng)營(yíng)的“智力資本”已經(jīng)成為一個(gè)容忽視的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的“智力資本”增長(zhǎng)并非易事，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。缺乏對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做細(xì)致的分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理至關(guān)重要的一點(diǎn)。研究表明，我國(guó)中小企業(yè)在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，并未對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展成果做分析，也未對(duì)市場(chǎng)發(fā)展前景做調(diào)查，更沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做調(diào)查與分析，而是通過(guò)模仿一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理方法，或者照搬戰(zhàn)略方法，這樣的做法僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展，且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去特色。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些具備競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)所實(shí)施的主要戰(zhàn)略為目標(biāo)集中戰(zhàn)略（39%）、低成本戰(zhàn)略（38%）和產(chǎn)品服務(wù)差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（23%）。除此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃尚且能做出及時(shí)性調(diào)整，調(diào)整周期大于2年的中小企業(yè)為32%，很多企業(yè)缺乏組織結(jié)構(gòu)管理創(chuàng)新。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)很多中小企業(yè)的內(nèi)部組織在管理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換上發(fā)展較為滯后，突出問(wèn)題為管理組織模式過(guò)于單調(diào)、缺乏特色。經(jīng)過(guò)多年的改革發(fā)展，當(dāng)前，有半數(shù)以上的中小企業(yè)已經(jīng)開始考慮企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境因素。除此，相較于國(guó)際上企業(yè)所使用的矩陣制、事業(yè)部制，我國(guó)中小企業(yè)的組織層次過(guò)于繁多，導(dǎo)致信息傳遞落后的弊端出現(xiàn)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略建議

合資合作。我國(guó)中小企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的多方面皆具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，因此，中小企業(yè)須加強(qiáng)和具備豐富經(jīng)驗(yàn)的知名企業(yè)的合作。例如，我國(guó)中小企業(yè)通過(guò)和著名企業(yè)、廠家合作，從而建立良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展關(guān)系。實(shí)踐證明，合資合作手段可以為中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)很好的市場(chǎng)反響，且引起了很多消費(fèi)者的關(guān)注。與此同時(shí)，我國(guó)很多中小企業(yè)也與國(guó)外眾多公司建立了合作關(guān)系，推出了一系列新產(chǎn)品，爭(zhēng)取到很多新客戶，且獲得了老客戶的擁戴。鑒于合資合作手段為中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展所帶來(lái)的成功，中小企業(yè)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和供應(yīng)商的合作力度，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品性能，獲得良好的企業(yè)知名度，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。從另外角度出發(fā)，中小企業(yè)的產(chǎn)品足也可以通過(guò)與其他企業(yè)合作來(lái)彌補(bǔ)，如此，在國(guó)際上與高發(fā)展水平的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力度會(huì)一定程度上得到減弱。通過(guò)與知名企業(yè)合資合作獲得與高發(fā)展水平企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)的能力是我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的必經(jīng)之路。企業(yè)要積極借鑒其他企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，吸取其他企業(yè)的教訓(xùn)，以此提醒企業(yè)時(shí)刻樹立正確的發(fā)展目標(biāo)，保證企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而具體的工作任務(wù)，企業(yè)要經(jīng)得住考驗(yàn)，切勿急于求成，要在穩(wěn)健中求發(fā)展。戰(zhàn)略聯(lián)盟。當(dāng)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)候，聯(lián)盟企業(yè)的總體效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各個(gè)企業(yè)效率之和，因此實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)中小企業(yè)應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō)是十分必要的。就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，中小企業(yè)若要走向良好的發(fā)展道路，其進(jìn)行企業(yè)聯(lián)盟是十分必要的。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟，有助于其提高自身企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展體制革新，加快企業(yè)走向正規(guī)化道路的步伐。中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，能夠幫助企業(yè)開辟新的發(fā)展市場(chǎng)，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這無(wú)疑是企業(yè)迅速走上正規(guī)化道路的一條捷徑。21世紀(jì)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，皆愈發(fā)激烈。競(jìng)爭(zhēng)式發(fā)展已經(jīng)能滿足時(shí)展的需要，很多企業(yè)采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作發(fā)展手段獲得良好的發(fā)展成果?；诋?dāng)今的市場(chǎng)分析，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟手段滿足了當(dāng)今中小企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展需要，其可以提升合作企業(yè)雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而達(dá)成雙贏的局面。營(yíng)銷國(guó)際化。營(yíng)銷策略是中小企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略的又一必備條件，科學(xué)的國(guó)際營(yíng)銷策略能夠推動(dòng)企業(yè)在國(guó)際化市場(chǎng)上穩(wěn)固前行。科學(xué)的國(guó)際營(yíng)銷策略能夠保證企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，同時(shí)保證企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的高效性。另外，需要注重的是虛擬的供應(yīng)鏈，其特點(diǎn)是靈活性好且十分便捷，充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的足。虛擬供應(yīng)鏈系統(tǒng)服務(wù)將顧客滿意度作為關(guān)注核心，通過(guò)多方面滿足消費(fèi)者需要，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的手段贏得更多的消費(fèi)者市場(chǎng)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)的國(guó)際營(yíng)銷策略能夠幫助企業(yè)快速地融入全球一體化市場(chǎng)，并有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。如中小企業(yè)為社會(huì)慈善事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)，有助于推動(dòng)了中小企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。注重企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。我國(guó)中小企業(yè)要想順利應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，解決經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所遇到的困難，需要斷根據(jù)時(shí)代所需調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)戰(zhàn)略管理將企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題定位于企業(yè)的發(fā)展適應(yīng)性，即企業(yè)需使得自身狀況適應(yīng)于外部的環(huán)境。原因在于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜。我國(guó)中小企業(yè)長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛與影響，如今尚未可以完全與現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)整合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部資源，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，建立起企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展管理模式?！案?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”是指企業(yè)與其它企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中所具有的優(yōu)勢(shì)資源。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的資源能力，選擇合理的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向，斷強(qiáng)化企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而擠占市場(chǎng)份額，獲得較多的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新構(gòu)造，強(qiáng)調(diào)流程管理，斷優(yōu)化基于市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化工序，從而實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的綜合化發(fā)展。注重企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整?，F(xiàn)階段很多企業(yè)架構(gòu)繁瑣，例如高層下達(dá)指令很長(zhǎng)時(shí)間才能傳達(dá)到，在傳達(dá)過(guò)程中可能也會(huì)存在一些誤差，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成損失，所以必須精簡(jiǎn)組織架構(gòu)，保持高層決策和執(zhí)行高度一致化。企業(yè)需要根據(jù)自身企業(yè)的情況，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)形式，例如事業(yè)部制和直線職能制等。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并是一成變的，需要根據(jù)實(shí)際情況，斷進(jìn)行優(yōu)化。為了互利共贏，企業(yè)之間需要斷合作，加強(qiáng)彼此的協(xié)同作用，避免成本的浪費(fèi)，使資源得到最大利用化，實(shí)現(xiàn)共贏，如遇到風(fēng)險(xiǎn)，幾個(gè)企業(yè)一起也可以減少個(gè)體企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)度。這種合作模式在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)比較多，我們必須要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前在我國(guó)，采用這種合作方式的企業(yè)還很少，這是我們企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。一個(gè)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力是由其核心競(jìng)爭(zhēng)力決定的，他們成正比例關(guān)系，所以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力非常關(guān)鍵，他決定一個(gè)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的高度。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，必須要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商海中立于敗之地。并購(gòu)是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施，因此企業(yè)可以選擇通過(guò)并購(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。一些中小企業(yè)具有很多優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)占有份額比較高，成本控制比較好，銷售模式比較靈活，能有效應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)，這些對(duì)企業(yè)發(fā)展的確起到很強(qiáng)的促進(jìn)作用，但是這些優(yōu)勢(shì)也需要斷創(chuàng)新，能一成變，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升需要借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)，學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功企業(yè)的創(chuàng)新能力。當(dāng)然核心競(jìng)爭(zhēng)力可能一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的，而是在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)是對(duì)各種經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)，是對(duì)技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)知識(shí)的綜合把握。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育絕對(duì)是一個(gè)持久的過(guò)程，在這一過(guò)程中，我國(guó)中小企業(yè)需要對(duì)各地文化的深入學(xué)習(xí)。

現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)斷深入發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)也在高速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，就必須加大科學(xué)化經(jīng)營(yíng)策略的力度。其要想在同行競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，自身能力的提升當(dāng)然非常重要，除此之外，必須學(xué)習(xí)其他成功經(jīng)驗(yàn)，把他人優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)變?yōu)樽约旱?，積極同本企業(yè)實(shí)際情況相聯(lián)系，科學(xué)地融合到本企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況中。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)艱辛的過(guò)程，肯定會(huì)非常順利，阻礙和困難是不可避免的。

作者:楊豐績(jī) 朱晉偉 單位:江南大學(xué)