時間：2023-05-31 09:21:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場競爭力，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：農產品市場；競爭力；對策
中圖分類號：F712 文獻標識碼：A
一、我國農業的現狀和存在的問題，一定程度上制約了農產品的市場競爭力
1.傳統的農業結構，是影響農產品市場競爭力的主要因素
近年來，盡管從中央到地方各級政府都在大力調整農業結構，但由于歷史、區域、經濟、科技運用等各方面的原因，農業結構調整的速度仍然較緩。傳統的農業結構在目前仍然占主流。這主要表現在：①種植業，特別是傳統的大宗農產品（如大米、小麥、玉米、大豆等）仍占著整個農業的主導地位，畜牧水產業、名優特產品種植業、農產品加工業，特別是深加工業，（如食糖、食用植物油等）相對處于從屬地位；②農業生產呈現規模小、分散粗放等特點，規模化、產業化程度不夠。因此，在市場上，如大米、小麥、玉米等供大于求，造成積壓嚴重和銷售價格下跌，而名、優、特產品、品牌產品、深加工產品卻相對不足，只有通過大量進口來填補市場的需求。
2.“大眾化”的產品品質，是影響農產品市場競爭力的關鍵因素
我國是農業大國，但農產品在國際市場上的競爭力很弱，真正打入國際市場的農產品很少。據專家預測，加入WTO后的我國，50%的農產品將受到較大的沖擊壓力，如小麥、大米、棉花、植物油及羊毛等。究其原因，則在于產品的品質。目前，我國主要農產品品質的狀況，經中國醫學院測量，蛋白質的含量：春小麥13%-15%；冬小麥13%-14%；粳稻8%-9%；雜交粳稻7%-8%；玉米8%-9%；這個指標和國外相比只居中上等。但其中一些最主要的營養指標――賴氨酸等卻含量偏低。在小麥方面比較僅蛋白質，賴氨酸含量比國外品種低1個百分點，且都是弱面筋，制成面包體積小、掉渣。
3.落后的市場信息是影響農產品市場競爭力的一道屏障
當今時代是一個信息的時代，是一個信息網絡的時代。信息就是速度，信息就是經濟。西方一些農業發達國家，已形成了較健全的信息體系。他們的觸角遍布整個世界市場的每個角落，而且內容相當廣泛，當大量的信息反饋回本國時，通過專業人士的分析研究，然后提取最有價值的信息，用來指導本國的農業生產和產品銷售。
二、增強農產品市場競爭力的對策
1.加大調整政策力度、完善農業立法，確保農業可持續發展
（1）完善農業支持立法，提高農產品競爭力。過去農業立法基本上把發展農業生產，增加農產品供給作為唯一目標。隨著農業的發展，農業多功能性的日益明顯。當前和未來農業的立法目標，必須把農業發展與農民問題，農村發展、農業環境保護等聯系起來。烏拉圭回合談判結束后，美國、歐盟、日本、韓國等一些西方發達國家對農業支持政策都進行了調整。對于我們這個農業大國來說，應該制定農業補貼條例、農業災害救助條例，穩定增加對農業的投入。
（2）完善農產品貿易與國際合作的立法。首先，要確定統一的農產品貿易管理體制。目前，我國主管農產品貿易的部門分割，內外貿分割，同時貿易與生產又脫節，農業部負責農產品生產，但不管貿易，而管內外貿的兩個部門不管生產，這種管理體制導致了農產品生產與市場的脫節，不能對市場變化做出靈活準確反映。根據我國在入世談判中的承諾；對小麥、大米、玉米、棉花、豆油等大宗農產品實行關稅配額管理。因此，應盡快制定農產品關稅配額管理辦法，明確配額發放要集中歸口農業部門管理，規范發放程度，按照效益、公開和公正的原則，實行配額招標，拍賣或者其它規范化方式分配；再次，要建立農產品反傾銷和反補貼機制。目前關鍵在于解決以下兩個問題：①確定農業行業協會和農民專業合作組織的法律地位，解決反傾銷，反補貼和保障措施糾紛中主體資格問題。②盡快制定農產品反傾銷和反補貼調查以及采取反傾銷和反補貼措施的具體規定。
（3）完善農產品市場主體立法。市場主體立法是市場準入立法的一個方面，是WTO規則和成員方最為關注的問題。我國農業和農村經濟市場主體主要有農村集體經濟、國有企業、合伙企業、獨資企業、股份合伙企業和個體工商戶等形式。目前，除國有企業、公司、合伙、獨資和個人可以適合有關法律外，其它農產品市場主體尚無明確的法律規范。因此，確立所有市場主體的法律地位，賦予其貿易糾紛主體資格是實現農產品貿易自由化和增強市場競爭力的重要條件。
（4）建立一套完整的有利于保護國內農產品的技術法規，農產品檢測檢驗程序等合理的技術壁壘措施。貿易技術壁壘是當今世界各貿易國保護國內產品的通行做法。我國也應利用WTO技術壁壘措施這一貿易空間，抓緊制定我國農產品技術標準，包括包裝、標簽規范，動植物檢測檢疫等。從而形成技術壁壘，保護本國相應產品。
2.合理配置資源，優化企業產業結構，擴大農產品的市場占有率
目前，發達國家向國外（大多是發展中國家）轉移大量產品，資本和技術，旨在擴大發展空間，實現國際范圍內的資源優化配置，減輕國家財政負擔，加強本國環境保護，獲取消費多樣化的多種利益。就我國當今的現實而言，向國外轉移產品，資本和技術的能力不可同日而語。我國自然資源相對短缺，尤其是耕地資源不足，而且在資源分布上，區域性差異十分顯著，很不平衡。
實現資源合理配置的過程，也是調整和優化產業結構的過程。針對我國長期以來產業結構的單一，各地區嚴重趨同、質量普遍不高，產后加工技術較為落后和市場營銷體系不完善的現狀，以及國際農產品市場的多樣性和易變性的特點，結合農產品消費結構復雜多變的現實情況，我國農產品生產應盡快扭轉品種單一，和只注重產量的局面，宜多發展一些適銷對路的新品種，并根據農業不同生態特點和農產品的生物學特性，實施優勢區域生產，確保農業生產資源的最佳利用和農產品品質的最佳表現，同時對區域優勢產品實施基地化建設，以形成一定的規模和商品量，實現農產品的專業化、商品化和市場化，從而使農產品形成品種豐富、季節互補的優質產品，充分占有市場，參與市場競爭。
農產品結構優化，除對農產品的品種品系、生產規模結構的優化外，還應創建精深加工和綜合研究的新體系，大力發展品質好、檔次高的農產品。由于過去農產品的總量不足，供不應求，長期以來都處于鮮銷狀況，加之農產品的生產，加工和收貯在體制上不夠協調，故導致了我國農產品多重產前和產中，輕產后和加工的局面。因此，必須大力發展農產品精深加工和系統加工、擴大特色產品比重、不斷延伸產業鏈條、拓寬加工層次，增加產品附加值。
3.改善生產設施，增加科技含量，提高農產品的市場競爭力
農產品參于市場競爭，成功與否的關鍵因素在于其自身品質的高低，要提高農產品的品質，除合理配置農業資源，優化產業產品結構外，更主要的則是要改善農業生產設施，增加產品的科技含量。農業生產設施是發展農業生產，提高產品品質的基礎。近年來，大力發展的設施農業就是改善農業設施的代名詞，它的著重點就在：以設施條件促生產發展，以設施條件促品質提高。現代的農業設施為種植業、養殖業及產品的貯藏保鮮等提供了良好的環境條件，可以將農業生物的遺傳潛力變為現實的巨大生產潛力，獲得速生、高產、優質、高效的農產品。現代化設施可調節生物生長要素，能把外界環境不良影響減少到最低限度。
4.廣開渠道，建立健全的信息體系，拓寬農產品的市場透明度
信息已進入當今經濟社會的前沿陣地，一套可靠的健全的信息體系，能準確地指示市場的供需變動、價格走勢和產品變化動向，從而使一個國家、農業生產組織和個體經營者能及時調整生產經營決策、改正產品結構、轉化市場途徑，減少不必要的損失和盲目競爭。
其它，如：改革我國現行農業管理體制、擴大農業經營者的自、大力創建自己的“名牌產品”、加強農產品的“包裝”等也是增強我國農產品的市場競爭力具體有效對策。
作者單位：永州職業技術學院信息工程學院
參考文獻：
在進入社會主義市場經濟以后，國家成立標準化管理委員會，組織建立不同行業的標委會，負責制定產品進入市場的標準。這時，國家標準由國家標準化管理委員會審批和，行業標準由工業和信息部負責審批和，國家不再是產品的調撥者，而成為制定市場準入條件，以保證國家產業政策的實施和用戶利益維護。這個時期標準內容也從基礎標準、產品標準、安全標準和質量分等標準轉向與人身安全相關的安全標準和衛生標準、環境保護和節能標準等關乎民生的強制性標準。產品的技術標準成為制造企業和用戶利用市場經濟手段簽訂的合同要求，也就是制造企業和用戶的約定，行業標準成為推薦性標準。企業制造產品的驗收標準要在工商管理部門備案，成為國家監督產品質量的依據。國家進出口產品也要了依賴進口合同條款達到合同、指定執行標準和國家相關的政策要求，對于出口產品則應該達到出口對象國設定的進口準入條件、標準和合同要求。
標準在推動市場競爭力方面還有什么作用呢？我們可以從以下幾方面來說明：
1.推動產品擴大出口
歐盟等發達國家為使進口產品達到國內安全要求，各種指令，如機械指令、低壓電氣指令、電磁兼容指令、包裝和包裝物廢棄指令、噪聲指令等，這些指令有一大批相關的協調標準予以支持。對印刷機械設備的進口要達到EN1010系列安全標準要求，這些標準幾乎包括印前、印刷、印后、輔助機械的所有安全要求，產品涉及各種不同的印刷方式和印刷對象，達到這些安全標準要求就可以認為達到CE安全認證條件，也就可以獲得歐盟各國的進口許可證。我國過去印刷機械產品沒有特定產品的安全標準，為滿足出口條件，許多出口企業出資委托CE安全認證機構，進行多次的安全認證，經過產品安全措施多次修改后，才能進入國際展覽會和國際市場銷售。2012年我國已經頒布過渡性的印刷機械產品安全標準，基本與歐盟標準等效，采用這些標準就等于符合歐盟安全標準，并達到出口條件。
2.貫徹標準即符合國內市場銷售條件
國家大量的強制安全標準、衛生標準、節能標準和環境標準，控制在流通的商品不能危及人身安全、防爆防火、噪聲污染、電擊高溫等安全傷害，企業制造的產品必須遵守這些標準要求，沒有達到要求就不能進入市場。一個企業進入產品經營與銷售，必須在工商部門備案所執行的標準規范，當然也包括本企業所執行的標準，一旦出現安全質量問題，質量監督部門會依據這些標準依法進行調節和處理。當企業的產品在市場上，達到并超過這些標準要求時，就會有較強的市場競爭力。
3.解決市場糾紛的準繩
當制造企業和用戶產生質量或合同糾紛的時候，如果制造企業在合同中聲明執行了國家的標準，那么國家負責仲裁的機構就會依這些標準對產品進行檢測，達到標準就會給制造企業撐腰，反之會依標準維護用戶的權益。對進口的產品，應該符合我國產業政策規定，違反國家產業政策、沒有達到標準和合同要求的產品可以拒收，以維護我國企業的利益。一些在用戶保持信譽和沒有刑事糾紛的企業一定會受到用戶的青睞，市場競爭力就會增強。
4.標準是自主知識產權
我國經過30多年的高速發展，國民經濟進入產業轉型期，產品由低端向高端發展，一方面需要高新技術的投入，鼓勵企業自主創新和產品更新換代，另一方面落后的標準也需要更新換代。產品標準的技術要求與國際標準差距較大，國家鼓勵企業采用國際標準，尤其鼓勵企業制定高于國際的標準，這樣企業在國際上裁要有話語權。因此，有人講：三流企業賣苦力、二流企業賣產品、一流企業賣技術、超一流企業賣標準，擁有標準的制定權，就在行業中處于領先地位，能夠引領和控制行業的發展，因此標準應該屬于自主創新范疇。
5.企業標準是競爭力的體現
分析專業市場的競爭力，有如下10個方面值得重視。專業市場要提升自身的競爭力，應當從這10個方面加以著手，但是每個方面也都面臨著重重困難。
1.政府調控
市場嚴格意義上要分成兩類，一類是政府主辦的綜合性大市場。通過產業集聚、劃行歸市、市場搬遷、市場規劃，帶動整個地方經濟，如義烏小商品城、紹興中國輕紡城。這些顯著的特征除了經濟和企業要素以外，更多的帶有社會和政府職能，有點象紅籌國有企業。第二類才是由企業主辦的市場，這類市場需要按照市場規律來創辦和進行經營管理。市場所需要的要素一般很難得到，不要說土地、政策、配套支持，就是市場搬遷，有時候也是無法跨過的門檻。
因此，政府調控對專業市場的發展有著支配作用，政府的支持與否是專業市場競爭力強弱的重要指標。在現階段，政府在專業市場的建設中起主導作用，“政府辦市場”已得到一致的共識。
2.升級改造
每一次由政府召開的專業市場會議，提得最多的詞就是升級改造，可以說政府是在大聲疾呼專業市場升級改造。
全國許多專業市場一成不變缺乏創新，功能單一、場地簡陋、不能適應現代商貿流通業的發展需要，不能形成持久的品牌影響力和號召力，升級改造勢在必行，不改造只能面臨著失敗和消亡。對比浙江省的專業市場，升級改造的都煥發了新的生機，如義烏、海寧；維持現狀、止步不前的都逐漸落伍，像嵊州、臺州。義烏和紹興的差距；海寧和路橋的比肩；余姚和南潯的落差，一目了然。
但是，升級改造對國有市場相對容易，可是對企業市場談何容易，不升級改造等死，升級改造有可能是找死，企業舉辦的市場面臨著這樣一個“兩難”局面。
3.產權商鋪
產權商鋪實際是從商業地產角度來分析專業市場。以前做地產或者市場，開發商低價拿
地，經過一系列手法加以包裝，然后加以出售，資金迅速回籠。但是隨著市場的發展，產權商鋪一系列后續問題逐漸開始顯露。百度上搜索“產權商鋪”，138000條搜索結果，除了做廣告的，就是痛斥產權商鋪的，產權商鋪開始象過街老鼠。
目前，各個地方開始逐漸禁止產權商鋪。應該說，產權商鋪被全面禁止將是大勢所趨，而我們需要思考的是，產權商鋪被禁止以后，專業市場該何去何從？
我個人認為，對專業市場和商業地產的專業運營商來說，禁止產權商鋪應該是利大于敝。因為我們專業市場的核心競爭力在運營能力，運營能力能把別人做不旺市場做旺，市場做旺了，物業價值會跟著上去，也會帶來其他一系列的附加值。因此，提高市場管理水平，提升市場的運營能力，這才是市場發展興旺的根本。
4.商業文明
浙江省工商局局長鄭宇民在談義烏經驗時指出，義烏下一個經驗就是“商業文明”的經驗，義烏市場不僅僅應是全球最大的，而且應該是最有序、最持久、最文明的。義烏商業文明可以歸納為：誠信立市、以人為本、以義取利、創新求變、和諧興商。
對專業市場而言，商業文明將成為下一步的中心競爭力。而商業文明中的一個重要問題便是知識產權。專業市場要想提升市場的商業文明，抑制市場“假冒偽劣”商品的銷售、保護市場本身和經營戶的知識產權、全面樹立知識產權意識是目前亟待解決的問題。
5.品牌工程
在商業競爭激烈的今天，市場的競爭在某種程度上已經開始成為品牌之間的競爭。專業市場做好品牌工程、提升自身的品牌價值是提升競爭力的重要途徑。義烏小商品城、海寧皮革城的品牌已是巨大的無形資產。
那么專業市場如何做好品牌工程，下面幾點要重點關注：
① 注重專業市場的形象，提升專業市場的包裝意識與形態和形象管理；
② 處理好產品品牌和市場品牌的關系；
③ 引進品牌并且孵化品牌；
④ 注重品牌價值，保護自身品牌。
6.市場連鎖
連鎖是現今流行的模式，是迅速擴展的重要手段，已經在零售業態中被廣泛應用。
專業市場能不能連鎖？如何連鎖？如果國內這些超大型的專業市場能夠迅速連鎖，將是
一股多么強大的力量？
義烏小商品城到處開花、頤高電腦城遍布各地、居然之家建材市場全國布局……實踐證明，專業市場是可以連鎖的，但是需要謹慎，而且必須具備良好的戰略規劃、標準化的模式、足夠多的強有力的人才隊伍和充足的資本。另外，還必須選擇好的連鎖模式，是自營連鎖、開設分市場還是品牌輸出，則需要根據自身市場的實際情況來定。
7.商業競爭
競爭是市場發展的原動力，對我自己來說，沒有臺灣的另外兩家競爭對手，就沒有今天的頤高。起點高，一開始就和國際中大鱷同臺，所以自己也會迅速壯大。跳出市場看市場，從其他的商業業態來研究競爭，會有另一番感受，就不會迷失在專業市場之間的競爭之中。
根據商品的特性，我們可以將各個業態劃分為標準的和非標準的兩大類。第一類如大型電器等，如今這類產品的品牌、規格都逐漸統一標準，于此相對應，這類產品的專業市場的競爭力就會逐漸弱化，逐步被專業賣場所取代；但是像服裝、小商品等這類產品，我們將其稱之為非標準商業，這些商品的品牌、規格、價格往往千差萬別，相應的專業市場的競爭力就可能因所處環境的不同而不同。通過對比可以看出，專業市場的競爭力只有在非標準商業中還有相當大的發展空間，而在標準商業中的發展空間已經非常狹小。
除了上述問題，另外一個現象需要注意，那就是專業市場已經由傳統的商業競爭開始走向競合。“做大蛋糕，資源共享，有限競爭，協同發展”已成為新的共識，并可能成為專業市場以后發展的方向。
8.市場國際化
國際化是大型、全國性專業市場發展的必然趨勢，也是進一步提升競爭力的途徑。義烏小商品城為我們提供了范例，開始買世界，賣世界。眾多專業市場也開始走出國門，將市場開到國外。伊朗、阿聯酋、瑞典都有我們中國商人舉辦的市場，他們已經率先邁出了專業市場國際化的步伐。對于大多數的專業市場來說，可以一步步考慮國際化發展：首先賣國際化商品；其次吸引國外商人前來采購；第三考慮去國外開設分市場。
9.市場信息化
專業市場的信息化是提升市場的系統競爭力，讓市場管理、業務條理清晰，更具系統性。
我們專業市場傳統的思想和觀念急需轉變，以適應IT時展的潮流。信息化、網絡化已成不可逆轉的趨勢，專業市場不能固守原有的城池，需要接受、適應、應用和掌控信息化。通過我們自己的實踐，網站＋OA＋BLOG+網絡視頻＋業務管理軟件，對提升市場的管理效率和效益非常明顯。
10.商業資本
1影響巷道掘進速度的原因分析
巷道掘進技術作為一個綜合性的施工工藝,影響其掘進速度的因素有很多,諸如:施工地段的地質條件、掘進設備的裝備水平、各生產工序的施工工藝以及科學化的組織管理等一系列的因素構成了一個系統,影響著整個掘進過程的整體速度。
1.1 施工地段的地質條件
就煤礦巷道而言,影響掘進的地質構造主要指工作面煤巖的硬度、褶曲構造、圍巖節理與劈理的發育情況、頂底板的穩定度、以及瓦斯量與涌水量的情況等因素。良好的地質條件可以為掘進提高較好的基礎條件,而復雜的地質條件則嚴重制約著掘進速度的提高。例如,煤巖硬度過高,使礦井巷道的開拓難度加大,其形成穩定的頂板條件,使得支護條件較好,而在掘進前只需要臨時支護,掘進后再進行永久支護,這樣才能使掘進與支護并行作業,提升掘進機的開機效率。又如,瓦斯一直是開采中的一大難題,當巷道掘進進入煤層或地質構造復雜的區域時,瓦斯的涌出量就會增加,從而導致巷道中的瓦斯濃度增加。因此,為保障巷道掘進施工安全順利的進行,就必須降低工作面及其回風風流中的瓦斯濃度,這既會增加預算成本,同時也會影響掘進作業速度。
1.2 掘進設備的裝備水平
隨著科技的進步,巷道掘進的新技術、新設備也不斷的涌現,但我國的掘進設備的總體水平相對于歐美國家還有很大的差距,其設備的性能與自動化水平都處于相對落后狀態。例如,美國與澳大利亞采用的連續采煤機與掘錨機組,可以有效實現煤礦巷道的快速掘進,不但設備的開幾率高,而且掘進效率高,這種設備已經在歐美國家得到了廣泛的使用。由此可見,努力提高掘進設備的裝備水平,實現采掘的均衡發展,是提高建設效率的根本途徑。
1.3 各生產工序的施工工藝
由于我國巷道掘進技術在設備上的局限性,而導致了施工工藝相比落后的狀況。例如,我國一般采用的單機錨桿鉆機作為支護設備,而錨桿的安裝通常是人工安裝,這嚴重影響了施工效率。據有關統計顯示,在整個施工作業中,巷道支護時間通常占總施工時間的70%左右,由此可見,提高掘進作業與支護作業的聯系程度是加快巷道掘進速度的重要手段。另外,掘進設備的維修期過短,從而導致設備故障頻繁發生,這也是影響施工工藝不連續,耽誤掘進進度的重要因素。
1.4 科學化的組織管理
目前,電力短缺現象已成為我國宏觀經濟所面臨的一大難題,這也使得國內原煤產量供不應求,煤炭企業的經濟形勢也極為火熱。但不少煤礦企業為了追求經濟利益,而忽略了企業的可持續發展,一味地提高煤炭產量。由此可見,企業管理者對施工組織的管理缺乏科學性,重開采進度,而忽略了工程建設的質量監督,這給今后的生產留下了許多安全隱患,不僅會帶來巨大的經濟損失,而且更嚴重的是會威脅到施工人員的生命安全。
2加強掘進管理技術,確保煤礦產量與品質
對于當代煤礦掘進技術而言,新的設備固然重要,但新的管理理念卻具有極其重要的現實意義,管理技術是一種隱形的生產力,它有助于提高煤礦開采的效率,同時也是掘進施工工程的安全保障。
2.1 提高信息管理技術
一方面,煤炭價格受運輸成本、國際市場、政治因素、新能源替代等多種不確定因素的影響而不斷波動。因此,信息暢通可以及時發現價格變動,從而有效控制開采量,減小因價格波動而帶來的損失。另一方面,煤炭的運輸成本也受到汽油價格、道路及船只等因素的影響,這些運輸成本最終都會反應到煤炭價格上面,而最終價格的高低直接決定了其在煤炭市場上的競爭力。
2.2 加強安全管理意識
在礦難中,礦井透水事故與瓦斯爆炸事故是最常見、危害最大的兩類事故。對于這些事故的預防,一方面要加強設備的管理,定期進行排水管道與排水泵的檢查,定期檢查電力設備是否正常工作,是否有備用應急電源等。另一方面,加強施工人員的安全意識,建立健全的安全規章制度,確保施工安全,同時企業應完善自身的安全考核機制,將安全責任落實到人。
2.3 增強人員管理素質
在煤礦掘進工程中,作為開采者的煤炭工人,其素質在很大程度上決定了產品的產量與品質,進而影響著煤礦的市場競爭力。因此,在加強管理者素質的同時,也應努力提高員工的素質,加強員工的安全意識,培養員工井下逃生與自救能力。
3結語
目前,世界主要的煤礦開采國已逐漸采取連續采煤機配合一掘錨機組進行巷道高效掘進施工,這種組合在大斷面煤礦掘進方面具有速度快、效率高、安全性好、勞動強度小等優點,這也是我國巷道掘進技術的發展方向。同時,企業應采取科學的方法來進行施工組織管理,加強質量監督機制,從而確保在滿足施工質量與安全的基礎上,提高煤礦掘進速度。
參考文獻
[1] 蘭建偉.論提高巖巷掘進速度的途徑[J].科技情報開發與經濟,2007(2).
【關鍵詞】資產專用性；產品市場競爭力；資本結構；信息產業
一、引言
自MM理論提出之后，學者們才開始研究企業資本結構對企業行為的影響。由于資本結構具有信號發送功能，是企業向市場發出的一種承諾，也是向行業內其他企業表示該企業未來的競爭行為是更加溫和或者是更加強硬。直到20世紀80年代中后期，產品市場競爭和資本結構之間的關系才引起廣大學者的關注。之后，國內外學者對上市公司資本結構的實證研究主要以MM理論為基礎研究資本結構的影響因素。然而國內很多學者主要運用上市公司的數據來研究公司資本結構的影響因素。信息產業是指以計算機和通訊設備行業為主體的IT產業，即將信息轉變為商品的行業。信息產業從2002年的64家增至2011年的181家。據工信部統計，2011年實現銷售收入9.3萬億元，同比增長20%。信息技術領域專利申請總量和新增量在各工業行業中均居于首位，可見信息產業對國民經濟的貢獻越來越大。
Brander和Lewis（1986）[1]對產品市場競爭和資本結構之間的關系進行了開創性研究，他們在只考慮有限責任效應的條件下得出產品市場競爭與資本結構正相關。Myers(1997)[2]考察發現，在為新項目融資時，企業一般會遵循內部資源、債務、發行新股的順序。Williamson(1985)[3]在交易成本經濟學視角下的公司融資理論中指出，債務與權益應該視為不同類型的“治理結構”，而這種治理結構的具體選擇又主要取決于公司的資產專用性。朱武祥(2002)[4]等學者以燕京啤酒為例，通過構建二階段寡頭模型，在國內最早研究了產品市場競爭與資本結構的關系，分析表明預期市場競爭的激烈程度與公司的資產負債率負相關。劉志彪(2003)[5]等人以深、滬兩地上市公司為例進行實證研究，表明企業的資本結構與產品市場競爭強度之間顯著正相關。程宏偉（2004）[6]從隱性契約角度出發得出專用性投資強度與資本結構負相關。陳健梁、王大鵬(2006)[7]以滬深796家上市公司的數據進行研究，發現產品市場競爭程度與資本結構之間存在負相關關系。周雪敏（2009）[8]認為產品市場競爭與資本結構之間顯著正相關，且公司規模對資本結構的影響顯著正相關。毛育暉等(2011)[9]以房地產業為對象探討產品市場競爭力對資本結構的影響。發現當市場集中度超過一定水平時，資產負債率和產品市場競爭力正相關；當企業資產規模超過一定水平時，資產負債率和產品市場競爭力正相關。
國內學者研究影響公司資本結構的因素時沒有考慮信息產業，雖然朱順泉（2005）[10]對信息產業資本結構的影響因素及其效果進行了分析，但沒有考慮資產專用性。本文以2002-2011年滬深兩市上市的信息產業公司為研究對象，分析資產專用性、產品市場競爭力對資本結構的實際影響。本文的研究對信息產業在選擇融資方式、保持未來的競爭優勢和可持續發展方面具有重要作用。
二、變量表述
1.被解釋變量：資本結構
企業資本結構，是指企業獲得長期資金的各項來源、組成以及相互關系。本文用總資產負債率表示企業的資本結構。在本文中采用賬面價值來計算公司的資本結構。
總資產負債率=總負債/總資產
2.解釋變量
（1）資產專用性
資產專用性是指資產能夠被重新配置于其它備選用途并由其他使用者重新配置而不犧牲其生產價值的程度。公司資產專用性決定公司產品的差異化程度，使企業在整個行業中獲得競爭優勢。
資產專用性=（無形資產+固定資產）/總資產
（2）產品市場競爭力
企業的產品市場競爭力是企業整體的產品競爭力的表現形式，它是企業核心競爭力在產品市場的綜合指標之一。在競爭環境下，企業當前的融資方式和資本結構的選擇會影響企業在產品市場上的競爭力和企業的業績。本文用以下指標作為產品市場競爭力的替代指標。
1）市場占有率
市場占有率是指一個企業的銷售額占整個行業的總銷售額的比重，是企業對市場的控制能力，是衡量產品市場競爭力的最直接的指標。
市場占有率=企業的銷售額/整個行業的總銷售額
2）盈利能力
盈利能力主要指企業正常的營業狀況所賺取利潤的能力。本文采用主營業務利潤率反映企業的盈利能力，以此來驗證信息產業盈利能力與資產負債率之間的關系。
主營業務利潤率=凈利潤/主營業務收入
3.控制變量——企業規模
根據非對稱信息理論，相對于小企業，大企業會向公眾提供更多的信息，所以大企業的信息不對稱程度很低，信譽也較高。一方面獲得銀行信貸和政府支持的可能性較大，相關的投資項目較容易實施，另一方面大規模的企業更易實施多角化經營，抗風險能力會越強。
企業規模＝LN（總資產）
表1對各個變量進行了綜合描述，如下：
三、實證研究
（一）模型設計
本文研究的是資產專用性、產品市場競爭力對資本結構的影響，因此運用多元線性回歸對模型進行分析。構造回歸方程為：
其中：為回歸系數，=0、1、2、3、4；為殘差項；表示資產負債率；表示資產專用性，表示市場占有率；表示盈利能力；表示企業規模。
關鍵詞：資本結構 經營負債 金融負債 產品市場競爭
一、引言
20世紀80年代以來，將資本結構與產品市場競爭的結合引起了學界的廣泛關注，并形成了兩種不同的看法，一是Brander 和Lewis ( 1986) 、Showalter ( 1995)認為債務融資具有戰略承諾效應；二是Bolton 和Scharfstein( 1990) 、Faure- Grimaud( 2000) 、Povel 和Raith( 2004) 認為由于債務的破產效應,有負債的企業更容易招致競爭對手的惡意攻擊, 使其市場競爭力被削弱。
本文根據Nissim和Penman把債務來源分為經營負債和金融負債，以此研究企業債務總體水平以及債務來源結構與產品市場的競爭的相關性。并進一步對全部樣本根據國有控股和非國有控股分組進行了比較，旨在探討債務總體水平以及債務來源結構是否對我國企業的產品市場競爭產生了一定的影響，方向和程度是如何變化的。
二、債務影響產品市場競爭的實證分析
（一）研究假設
1.債務總體水平對企業產品市場競爭的影響
負債總體比例過高會削弱企業的市場競爭力，Povel和Raith（2004）認為，當一家企業有負債而另一家企業卻沒有負債時，負債企業的產量較低，無負債企業的產量較高。實證研究也證明上述結論:高負債通常會使企業損失大量的市場份額（Phillips,1995；Campello,2003；朱武祥，2002等）
在國有控股上市的公司中,由于國有商業銀行等許多帶有國有產權性質的債權人其信貸權力最終被政府所控制,從而導致了國有控股上市公司的債務軟約束問題。因而,與民營上市公司相比,債務融資對國有控股上市公司市場競爭力的負面影響相對較小。基于此,本文提出如下假設:
假設1:債務總體水平與企業市場競爭力負相關,但在民營上市公司中,這種負相關程度要大于國有控股上市公司
2.債務來源對企業產品市場競爭的影響
債務來源結構按照有無利息分為經營負債與金融負債（Nissim&Penman，2001），經營負債主要包括商業信用。由于與供貨商長期打交道，使企業之間的約束能力更強，導致了經營負債對企業的約束作用較強。所以,相對金融負債而言，供貨商對企業的約束作用相對較強,更容易招致競爭對手產生惡意競爭和掠奪,因而對企業市場競爭力的負面影響更大。基于上述分析,本文提出如下假設:
假設2 ：經營負債和金融負債均會對企業產品市場競爭力產生負面影響，并且經營負債的負面影響程度要大于金融負債。
（二）實證研究設計
1.數據選取
本文采用2004-2009年滬深A股市場上的非金融類上市公司的平衡面板數據作為研究樣本,數據來源于CCER金融數據庫。
2.回歸模型及變量解釋
本文借鑒Opler and Titman (1994)、 Campello (2003)及Campello(2006)的基本形式，設計如下的實證模型:
其中，RSi,t=(企業主營業務收入/行業主營業務收入)；Levi,t-k=總負債/總資產;sizei,t用企業總資產的自然對數來衡量；Proi,t-k 為企業滯后k期的盈利能力強度變量，Investi,t-k為企業滯后k期的投資支出強度變量, Expi,t-k為企業的營業費用支出強度變量, 生產能力利用率（PCUL）=銷售收入/平均固定資產。
（三）實證檢驗
債務總體水平與產品市場競爭回歸結果
1.債務總體與產品市場競爭模型的實證檢驗
從實證結果來看,模型1表明，企業的相對績效與同期負債之間存在顯著的負相關,總負債降低了企業的相對績效,結論與假設1一致。但是非國有企業負債與產品市場競爭能力沒有顯著的相關性，筆者認為，與我國民營企業資產負債率低有關，民營企業本身貸款難，數量少，所以很難造成競爭對手的掠奪。
2.債務來源結構與產品市場競爭模型的實證檢驗
由上表可見，經營負債比例與市場份額顯著負相關，而金融負債比例與市場份額的負相關關系不顯著。很明顯，經營負債比例對市場份額增長率的負面影響程度大于金融負債比例，這與假設2相符。
此外，估計結果表明，經營負債比例與市場份額在全樣本和國有控股上市公司顯著負相關，但對非國有控股上市公司而言，負相關是不顯著的，筆者認為可能與非國有企業負債率低有關。
三、結論及對策建議
本文采用兩個方程組對資本結構與產品市場競爭的相互關系進行了實證檢驗。通過上述檢驗，得出了以下幾個方面的結論：
從債務融資對產品市場競爭的影響方面看，總體債務、金融負債、經營負債均會給企業的產品市場競爭強度帶來負面影響，就債務來源結構而言，經營負債比例對產品市場競爭強度的負面影響程度更為顯著。并且，上述各債務融資變量對國有控股公司產品市場競爭強度的負面影響程度明顯大于非國有控股公司，這可能是因為國有控股上市公司相互拖欠貨款的問題比非國有控股上市公司更嚴重有關。
通過研究我們可以看出，企業在選擇債務融資時不僅要考慮其債務總體水平，還要考慮其債務結構的選擇。從債務結構的戰略效應方面看，經營負債與金融負債相比，經營負債融資的約束力似乎更強，更容易引起競爭對手的掠奪，降低企業在產品市場上的競爭能力。但是從債務結構的治理效應方面看，這種融資方式卻緩解了股東和經營者之間的問題。由于商業信用一般不會出現資本市場上的債權人所產生的“搭便車”行為，并且在企業之間長期合作關系中更了解彼此，因而更有利于債務治理效應的發揮。
參考文獻：
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目前從國內凈水電器產品的核心技術現狀來看，尚未有新的突破性技術出現，就居民家庭飲用水處理而言，膜法分離技術依舊是最為有效的解決方案。而國內企業掌握領先技術的并不多，美的進入凈水電器市場與韓國清湖的合資就是要引進先進的技術和標準。但在產品的功能上越來越多的電器技術被引入到凈水電器產品當中，如現在有的凈水電器可以加熱制冷，直接可以制冰塊，可以提示濾芯的狀態等等，智能化程度越來越高，同時市場中產品的系列也越來越豐富。
由于凈水器、超濾機、軟水機、純水機、管線機等每類產品的技術特點和制水水質不同，越來越多的消費者開始接受家庭水路設計按使用需求分開管理的理念，家庭中由能夠滿足不同用水需求的凈水電器構成個綜合凈水解決方案。如用水部分安裝超濾機，水流量大，先把細菌去除掉。衛生間洗浴接軟水機，對皮膚非常好，喝水的地方裝一臺反滲透純水機，客廳還可以再裝臺管線機，方便飲用。因此凈水電器的銷售也開始由單銷售產品向為消費者提供系統化凈水解決方案的模式發展。這就對終端銷售人員提出更高的要求，必須要熟知各類產品的特點，各類產品在不同的地方都有它的價值所在等。同時必須要了解消費者真正的需求是什么，最為關注的是什么，為消費者提供他所需要的產品。
如果不了解消費者對凈水電器的需求，為消費者推薦的產品不科學，將會直接影響消費者對你產品的滿意度，還會帶來后續很多不必要的麻煩。如2010年美的推出的超濾直飲機，在北方地區 開始產品銷的很好，但銷售出去以后退貨很多，而退貨的原因是消費者用超濾機制的水燒開后有水垢。因超濾凈水電器可以制出直接飲用的凈水，又不會產生廢水，但它卻不能夠去除水垢。而北方地區水質較硬，消費者對水垢是比較反感的。后來我們馬上調整產品結構，推出了反滲透純水機。開始比較擔心純水機有濃縮水的問題，消費者認為太浪費，不能夠接受。在銷售產品時特意配送個水桶，讓消費者將廢水收集后利用。但實際的銷售情況是純水機銷售非常好。目前美的反滲透純水器的銷售量遠遠大于超濾凈水器。
消費者對產品的選擇告訴我們，消費者并不是我們想象的那樣不明白，他們對于凈水電器產品認知度在不斷提升的，愿意接受更干凈、更安全的凈水產品。的確，從目前市場中的各類凈水電器來看，反滲透純水機制水飲用是更為安全的。雖然有的消費者認為純水機對水中雜質去除率太高了，長期喝純水不益于健康。但我們咨詢了很多專家，大部分專家認為飲用純水還是安全的。關鍵是你在銷售產品時能不能跟消費者講清楚。因此201 1年我們將重點加大對終端導購員的培訓力度，提高線員工的銷售能力，讓他們能夠根據用戶需求，根據用戶家中的用水點推薦適當的解決方案。
未來凈水電器行業的核心競爭力肯定是在于為消費者提供有價值的產品和服務。其實最開始凈水電器營銷上，很多品牌也打的是服務牌，在服務營銷上做了很多創新。如針對消費者對凈水電器的了解相對匱乏，與凈水電器相關的水知識、水技術等需要普及，采取口碑式的傳播方式，“體驗”、“試用”等營銷方式，讓消費者更快、更直接地了解凈水電器產品。但這些更多的是偏重于在營銷層面，而目前企業需要做的是要下功夫真正把服務的管理形成體系，管理細化至服務于消費者所有環節的各控制點上。
由于國內的凈水電器行業還是個新興的行業，總體市場規模依然不是很大，小企業及專業性品牌居多，很多企業真正進入到家用凈水市場的時間也并不長。在銷量都不大的情況下，很多企業能夠用于服務體系建設的投入都相對較少，因此凈水電器企業在服務管理上還有很大的提升的空間。如果管理到位，服務管理所帶來的效益會更顯著。如我們的個商，有2萬個用戶，他為每個用戶都建立詳細的電子檔案，對凈水電器的送貨、安裝出水水質、濾芯更換等進行監測，主動提醒用戶到時間更換濾芯等，僅通過更換濾芯服務所間接產生的二次銷售每個月平均銷售額已經達到40萬元。
隨著凈水電器市場規模的不斷擴張，行業已經積累了定的客戶基礎，具備了做好售后服務體系建設的市場基礎。雖然目前大分消費者對家電產品還沒有形成有償服務的消費理念，甚至對收費服務有種抵制的心理。但相比其他安裝類家電來講，凈水電器的售后服務其實有著先天的優勢，它與消費者的飲用水直接相關，不進行定期清洗和更換濾芯，凈水電器的使用效果會大大折扣，甚至不如原水潔凈，消費者對服務的主動性需求較強。但由于如凈水電器耗材的更換具體周期，短的3個月，長的2年不等，收費服務與消費者的消費習慣不匹配，有部分用戶不能夠馬上接受，讓消費者接受有償服務還需要長時間去培養。目前美的銷售出去的凈水電器產品的換芯率還不到40％，約為36％，整體售后換芯率直在穩步增長，依然有很大的提升空間。
為提高整體經銷商售后服務水平，2010年我們將2∞多名售后服務人員集中到總部進行了為期個半月的系統化培訓，效果非常好。目前他們已經成為經銷商公司的服務骨干。另外，我們也非常注意培育經銷商服務的可持續性，一方面是嚴格控制好配件的質量，對收費項目及收費標準進行標準化管理。另一方面是給經銷商留有定的利潤空間，讓經銷商有做好服務的積極性。其實從售后的反饋來看，只要是已經更換過濾芯的消費者，會非常愿意接受有償服務，而且不在乎價格。相反不愿意更換濾芯的消費者反而會更在乎價格。
但凈水電器的服務不是簡單理解為售后換芯，保養，服務它并不是單獨存在的，而是依托于整體的銷售環節，如對消費需求的把握，正確的產品選擇，前期設計、安裝到后期的維護換芯，其中任何一下環節的工作做不好都會影響到你的服務，因此對于凈水電器企業來講，在研究消費者需求，做好產品的基礎上，加大對經銷商的培訓、管理、監督、考核等工作力，強化自身的售后服務管理體系已經成為當務之急。
責編 連小衛
關鍵詞：裝修業；市場；核心競爭力
裝飾行業是隨著國內房地產業發展的如火如荼，客戶對家居環境的要求日益提高而誕生、發展的，尤其是在近10年的發展過程中，裝飾行業作為建筑產業鏈的一個分支得以快速發展，逐漸形成了一批有一定品牌和知名度的裝修企業，但我們也看到，即使在一些知名裝飾企業中，依然存在著一定的短視。戰略上的失誤、核心競爭力打造上的相對落后等現狀，束縛著企業的再發展。
隨著房地產行業的迅速發展，裝飾行業發展速度也異常迅猛，出現了許多全國連鎖的裝飾集團公司，包括龍發、東易日盛、輕舟、等等知名品牌，市場競爭的激烈程度可想而知。如何在競爭中勝出，了解到裝修業主最關心的問題，掌握他們選擇裝修公司的標準，成為競爭中最關鍵的問題。這也是一個企業能否掌握核心競爭力的關鍵。
那么什么是企業核心競爭力呢？核心競爭力，即企業相較于競爭對手而言所具備的競爭優勢與核心能力差異。核心競爭力最早由普拉哈拉德和加里?哈默爾兩位教授提出。在英國學者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和英國學者哈默爾（G.Hamel）看來，核心競爭力首先應該有助于公司進入不同的市場，它應成為公司擴大經營的能力基礎。其次，核心競爭力對創造公司最終產品和服務的顧客價值貢獻巨大，它的貢獻在于實現顧客最為關注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后，公司的核心競爭力應該是難以被競爭對手所復制和模仿的。正如海爾集團總裁張瑞敏所說的那樣：“創新（能力）是海爾真正的核心競爭力，因為它不易或無法被競爭對手所模仿。”
而裝飾行業的核心競爭力又是應該怎樣培養了？
一、戰略的重要意義
首先從戰略上看，美國哈佛商學院教授、商業經濟學博士和MBA，全球當今關于競爭戰略的最高權威邁克爾?波特認為，人們之所以不明白“何為戰略”，問題的根子就在于沒有把經營有效性與戰略區分開來。經營有效性：是指一家公司在從事相同的經營活動時比競爭對手干得更好。它意味著公司能更好地從事與競爭對手有差異性的經營活動。我國裝飾企業十分缺乏經營有效性，差異性很小或無什么差異性導致很難比競爭對手干得更好。只有產生差異性，才能形成比較優勢。互相迅速模仿造成戰略趨同，使大家在同一條道路上賽跑，結果誰也不能取勝，因此競爭還不能僅僅是建立在經營有效性上，否則是相互毀滅。何謂戰略，就是創造一個惟一的、有價值的、涉及一系列不同經營活動的地位。戰略地位的確立必須有10年或更長的時間，而不是一個單一的計劃周期。戰略定位的頻繁變動，則會使其成本極其高昂，公司不僅必須重新安排經營活動，而且必須重新調整體系。戰略，就是在公司經營活動中創造適應性。
二、 競爭創新
競爭創新就象柔道一樣：目標是以其人之道還治其人之身。要做到這一點，并非是向領
先者看齊，而是去開發自己的特長與實力。過去我們的傳統思維方式是：向某某看齊。這大概是借用了排隊的原理。但是，競爭不是排隊。排隊不需要有特長與實力，需要的次（秩）序；而競爭則相反，需要有特長與實力。競爭創新要發揮作用是基于這樣一個前提：已成功的競爭對手可能會拘泥于成功的“訣竅”，也就是說，新競爭者擁有的最有效的武器很可能是一張白紙。在位者的最大弱點就是它對公認慣例十分相信。
創新有兩種，一種是集各家同業優點大成于一身，另一種是自己制定出與眾不同之原創。目前裝飾公司跟風現象比較嚴重，從過去的廣告戰、價格戰、概念戰到現在集成家居戰，原創的東西較少，創新性差。另一個方面，就是認為別人已嘗試成功的我就去做，殊不知火車頭理論中做第二節是最成功的，第二節之后的市場利潤會依次遞減。要在競爭中求創新，創新中找競爭。
三、 人力資源競爭
在21世紀，人才最重要，企業必須重視人才、培養人才、留住人才。一個企業中高層領導，中層管理，一般工作者，每一個環節都是不可或缺的，缺一不可，求得人與事的最佳配合，使事得其人，人盡其才。
在我們很多裝飾企業中，領導已退化為只去精心安排經營改善交易上，但事實上，領導者的作用要廣泛、重要的多，總經理的職能遠遠不是做單純的管理工作，他的工作核心應是戰略方面的：確定和說明公司的獨特地位，做出定位轉換，并在經營活動中創造出適應性。
中層管理者也不能僅僅是對上服從，對下執行，應該有其自己獨立的思想活動，對上應該敢于直諫，對下應該統籌協調管理，優化資源配置，做好整個企業的管理分配，為領導分擔壓力，給下屬做好榜樣。
而在裝飾企業中，最累最辛苦的莫過于底層工作者了，他們通常做著最累的工作，拿著最低的薪水，從設計到施工，整個流程不得一絲松懈，其實有個道理大家應該都懂，參天大樹也是從小樹苗開始長的，羅馬更不是一日建成的，做好自己的本職工作，為企業做出的貢獻領導是看得見。
重視人力資源，構筑人才高地，搶占人才制高點，已不是在同行中做大、做強的事，而是不進則退的事。
四、市場占有以及品牌文化建設
在當前這種環境下，裝飾企業要緊緊抓住市場應該如何做？也就是采取何種策略來營銷？成為眾多企業的當務之急，傳統的價格、廣告策略，打價格戰，促銷活動已經不適應現在的市場環境，顧客更注重的是服務，是質量以及企業品牌文化的建設。所以，口碑營銷、綠色營銷已成為主要營銷策略。
“口碑營銷”這種營銷方式成功率高，可信度強，而且消耗的成本低，越來越多的企業也將其作為營銷的重要策略之一。企業在服務的過程中將秉持顧客至上的服務理念，本著實事求是的原則把服務信息快速傳遞給客戶，注重于客戶的溝通，提高企業售后服務水平，以積極的服務態度去服務客戶。
“綠色營銷”倡導裝修市場裝修“綠色化”，滿足顧客個性化設計裝修的基礎上為顧客考慮節約裝修材料，建議顧客采用低碳環保材料。企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念。企業將盡力為顧客設計出最節省材料和社會資源的方案，為社會的可持續發展盡到一個具有社會責任感企業該做的事。這也有助于企業品牌文化的打造。
企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。它具有的靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等作用，決定了企業文化的發展觀點和經營理念。
創立品牌效應是公司發展的需求，創立品牌不是孤立的工作，它是同產品質量、經營理念、服務理念等溶為一體的。企業的每一項服務內容，都體現企業的品牌形象，服務是實現產品最終消費的橋梁。抓企業的品牌建設，要同企業自身的特點相結合，創建具有行業特色的企業文化。
一個企業要想做大做強，通常要在戰略上把握正確方向，在競爭中創新，創新中競爭，培養高素質人才，制定正確的營銷策略，搶占市場，加強品牌建設，擴大品牌效應，提高企業市場核心競爭力，促進企業良性發展，在未來的市場競爭中獨占鰲頭。（作者單位：湖北工業大學藝術設計學院）
參考文獻
關鍵詞:壓力;挑戰;自主創新;核心競爭力
中圖分類號:F713.5 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)05-0039-03
汽車產業是天津市政府確定的六大支柱產業､主導產業,在過去幾年為天津經濟增長和就業做出了巨大貢獻,汽車工業的競爭力與天津經濟社會發展息息相關,這一優勢產業的發展不僅是拉動經濟發展的主導力量,而且將進一步改善､提高天津居民生活質量,在解決就業,增加居民收入方面也將起到巨大作用｡但是,天津要保持全國最大經濟型轎車基地的地位,面臨激烈的國內外競爭｡
一、天津一汽面臨的壓力與挑戰
1.在降價與各種生產要素價格上漲壓力下,利潤空間日益狹小
2005年,天津一汽銷售業績出眾,但在實現利潤方面,并不像銷售業績那樣喜人｡據天津一汽提供的銷售數據顯示,2005年天津一汽銷售夏利182 466輛,利潤率較高的威姿､威樂等NBC平臺產品10 542輛,夏利占銷售總量的94.5%,處于絕對優勢｡而NBC產品與2004年相比成下降趨勢｡雖然天津一汽擁有一汽豐田30%的股份,所謂“背靠大樹好乘涼”,每年的股東分紅會為天津一汽帶來不菲的收入,企業不會因資金短缺,妨礙企業可持續發展,可分紅畢竟不是“正路”,企業通過產品銷售實現利潤才是企業價值的體現｡
成本是夏利的一條生命線,與中高檔轎車相比,經濟型轎車利潤微薄,天津一汽又是經濟型轎車當家的企業,無法借助高檔產品拉平收益｡此外,鋼材､石油等原材料價格快速飆升,天津一汽必須自己消化這部分成本,因為車價始終是經濟型轎車消費者關注的第一敏感因素｡因此,天津一汽必須成為在滿足國家法規和消費者需求的基礎之上的非常“經濟”的企業｡
目前,夏利銷售結構中占很大比例的夏利A+轎車,市場售價只有3萬多元｡全新換代的具有國際先進水平的威志轎車,從開發到生產準備新增的專項投資只有2億元人民幣｡天津一汽產品開發的創新點,就在于保證整車品質的前提下,用低成本完成高性價比的產品研發,使“省錢､省心､省時”的理念在產品設計中真正得到體現｡
2.研發新產品的特色問題
長期以來,天津一汽面臨的問題是車型老化､替代產品跟進不足｡夏利轎車自1986年問世以來,車型更新較為緩慢,難以滿足多層次市場用戶的需求｡此外,面對國內轎車市場的激烈競爭,夏利轎車的性能需進一步改進,以提高其在不同地理和氣候條件下的適應性｡產品結構調整和新產品的開發對公司人力､物力､財力的要求較高,新產品開發的成功與否對公司的長遠發展有著重要的影響｡天津一汽已經意識到新老產品更替的重要性｡天津一汽一直注重產品開發,一直為“自主品牌”暗下功力,威志的誕生就是天津一汽繼威姿､威樂之后,在新產品研發上走出的更堅實的一步｡
事實上,威志面臨的市場壓力也是空前的,不管是新近上市的標致206,還是已經面市的現代雅紳特,都集中在5萬~10萬元的價格區間內｡這一細分市場中,神龍富康､通用賽歐､本田飛度､長安鈴木雨燕等數十款車型也是較強的競爭對手｡見下圖:
3.產業集群優勢有待進一步發揮
作為天津市的六大支柱產業之一,天津汽車產業總體規模在擴大,經過天津一汽重組,一汽豐田合資,天津汽車產業組織結構煥然一新,整體競爭力增強｡目前,與整車生產配套的汽配產業有待協調發展｡汽配生產停留在低附加值､低價､低質競爭空間,完善加強汽配生產管理,既有利于提高整車的產品品質,又可發揮汽車產業集群優勢,同時也加強了售后服務體系建設｡
4.壟斷競爭市場上產品的同質化
目前,汽車市場自主品牌轎車除夏利系列以外,吉利､華晨､哈飛､雨燕等產品在價格､市場定位上與夏利具有相似性,從而形成夏利的競爭對手｡這一細分市場中,神龍富康､通用賽歐､本田飛度､長安鈴木雨燕等數十款車型也是較強的競爭對手｡
一汽產品要在這些同質化產品中脫穎而出,贏得消費者的青睞,必須在價格､質量上具有優勢,在同類產品中價格較低,質量較高,省錢､省心､皮實耐用;在售后服務､營銷手段上不斷創新｡如大量增加4S店,使用戶接受服務更為方便;拓展售后服務空間與范圍,從配件供應､維修保養到汽車飾品､美容等方面形成完備的配套體系｡
二、提高天津一汽市場競爭力的思考
2006年7月1日是我國加入WTO后在汽車工業上的過渡保護截止日期,屆時,一個更為開放的國內競爭環境正式形成,汽車工業在有限的過渡期內將采取三項強有力措施:一是調整汽車工業組織結構,調整汽車零配件生產布局;二是加強中外技術合作與聯合開發;三是建立并健全汽車營銷和服務體系｡結合汽車產業結構調整的趨勢,天津一汽要保持競爭力,要從以下幾個方面進行調整｡
1.合理布局產品線
市場分析不難看出,與引進豐田技術的威姿､威樂混流共線生產的威志汽車,正組成天津一汽夏利､威志､威姿､威樂的“四方陣營”,該陣營的形成,使得天津一汽更具備較強的市場競爭力,并繼續在國內小型車市場上續演新的輝煌｡
天津一汽夏利､威志､威姿､威樂“四方陣營”的形成,使天津一汽具備較強的市場競爭力,通過不斷提升對產品研發的力度,讓天津一汽的產品逐步具備高檔車的一些實用性能,用戶既能夠滿足日常需求,又能夠少花錢,還能達到節能和環保的目的｡到2008年前后,天津一汽的產品將形成不同風格的“小車大餐”,拓寬產品系列,全面覆蓋10萬元以下經濟型轎車市場,那將是一個更加完整的天津一汽｡天津一汽所推崇的“省錢､省心､省時”的“三省”造車理念已被廣大消費者所認同,夏利轎車的“國民車”特質已經被消費者接受,從2005､2006年的銷售數字上已經充分肯定了這一點｡
1999年,一汽夏利引進日本豐田的NBC技術平臺,首先在這個平臺引進生產夏利2000,之后又陸續引進威樂､威姿,其中,兩廂的威姿在歐洲以及日本本土都非常暢銷｡未來NBC平臺要生產自主知識產權的車,實現所生產的車型全部擁有自主知識產權是一汽夏利的目標之一｡按照一汽集團的規劃,2009年自主品牌車銷售要過百萬輛,其中天津一汽就要占35%｡以自主品牌為主導的經濟型轎車當家企業的戰略格局形成｡
2.進一步健全汽車營銷體系,完善標準化售后服務體系
汽車服務市場被經濟學家稱為汽車產業鏈上最大的利潤“奶酪”｡美國《新聞周刊》和英國《經濟學家》曾刊載文章,根據對世界排名前10位的汽車公司近十年的利潤情況分析,在一個完全成熟的國際化汽車市場,汽車的銷售利潤約占整個汽車業利潤的20%,零部件供應利潤約占20%,有50%~60%的利潤是在其服務領域中產生的｡
2006年度J.D.POWER汽車銷售滿意度(SSI)日前出爐,該數據顯示,天津一汽銷售滿意度排名位列自主品牌汽車生產廠家第一,同時也成為唯一進入排行榜前十名的國產汽車生產廠商｡在公布的數據中,天津一汽的用戶銷售滿意度共得到了813分,居于自主品牌汽車得分之首,與上海大眾并列第四,和第三名一汽大眾僅有1分之差｡此項報告是由J.D.Power對購車使用時間在2~6個月之間的私人購車消費者進行面對面采訪后,從消費者處獲得的第一手資料中分析得出的｡調查內容主要涉及了產品質量､產品印象､售后服務､綜合使用成本等幾大部分｡SSI指數的總分是1000分,SSI分數越高,表明顧客對授權經銷商售前､銷售和交車過程中服務越滿意｡此調查結果顯示,用戶對購買天津一汽出品的產品購買過程表現出了較高的滿意度｡
在汽車銷售滿意度調查(SSI)結果出爐的同時,天津一汽為了更全面服務消費者所建立的24小時客戶呼叫中心也正式投入運行,新的400-6518-000服務熱線從即日起開通,這是企業通過將計算機與電話､網絡相結合的現代化業務手段,使服務提供的范疇不再受制于業務點的地理分布與辦公時間,客戶及合作伙伴可隨時隨地通過電話與企業聯系,進行查詢､訂購､投訴等各項服務的全新舉措｡現在消費者通過熱線能夠全天候解決在購買和使用天津一汽產品時遇到的問題,讓服務再上一個新臺階｡在營銷策略上,以租代買､分網銷售､上門賣車,價格聯盟､對比銷售､以舊換新,折價相抵､保值銷售､買斷銷售､訂單式銷售等多種營銷模式正在探索應用｡
3.加大研發投入,提高產品質量,提高核心競爭力
據2005年下半年中國汽車質量與服務質量投訴分析報告顯示,汽車質量問題已占到全國各類汽車投訴總量的67%,其中服務質量問題占33%,消費者對質量問題的投訴主要集中在車身附件及電器部分,主要表現有:室內噪聲大,密封不嚴,組合儀表不正常工作等方面｡發動機問題占到質量總投訴的第二位,主要問題有噪聲大､油耗高､燒機油､行駛中熄火､怠速不穩定等｡對用戶的網上調查反映威樂的質量問題主要有:空調系統不能正常工作;變速箱異響,前輪異響;玻璃車窗升降器問題;服務拖欠不辦等｡所以,提高產品質量是提高市場競爭力的核心｡
新產品研發工作要緊緊圍繞安全､環保與節能幾大主題,適應國家有關政策､標準及法規的新要求,才能在市場中爭得更多的主動權;另一項是圍繞燃油汽車清潔化,代用燃料汽車和電動汽車等重大關鍵技術､共性技術開展研發工作,如甲醇燃料已在夏利轎車上進行應用試驗,夏利N3的推出,適應了國家支持小排量､經濟車型的發展要求｡所以,一汽夏利的開發要依靠自己｡未來五年內,一汽夏利至少一年將推出一輛自主研發的新車｡
為此,要建立自主創新研發投入的長效運行機制,讓企業作為技術創新的主體,一是企業要成為技術創新投資的主體;二是企業要成為研究開發的主體;三是企業要成為創新利益分配的主體｡
企業技術中心是圍繞市場的現實需求和潛在需求,研究開發具有商業化的成果｡技術開發的基本職能是圍繞技術､產品的研究開發,以實現新技術､新產品的市場化,企業技術中心建立面向市場,既有利于廣泛利用外部資源,又有利于充分調動內部資源,形成了有利于成果轉化以及自主創新的組織體系和運行機制｡所以,企業技術中心在企業技術創新活動中發揮著重要的核心作用,建設企業技術中心是企業技術創新的基礎工程,將有力提升企業的技術創新能力和市場競爭力｡
4.吸收學習豐田的先進技術,進一步降低成本
美國環境保護署日前公布的一份報告顯示,2006年,各種排量的轎車平均油耗為每百公里9.52升,其中,日本豐田轎車平均油耗最低,每百公里耗油8.08升｡英國貿工部的最新全球企業研發排行榜顯示,豐田研發投入位居全球第四｡
一汽夏利的20年經驗很大一部分是與日本豐田合作,消化吸收豐田的技術｡在一汽夏利之前,國內合資､合作的汽車企業并沒有實現當初被稱之為“用市場換技術”的目標,合資近二十年,所生產的車型品牌和技術完全掌握在外資手中｡一汽夏利將改變這個現狀, 在如何降低成本上，天津一汽向豐田學習,向管理要效益,從產品的設計構思到采購生產,每一個環節,都要將降低成本作為重點來實施｡如豐田汽車公司推出的一系列降低成本的計劃:(1)21世紀成本競爭架構(CCC21:Construction of Cost Competitiveness 21st Century)CCC21是豐田公司提出的降低生產成本､提高競爭力的重要措施｡分析人士認為,推行CCC21是豐田公司在2005財年獲利的關鍵｡(2)2006財年,豐田又推出旨在降低生產成本的價值創新計劃(VI:Value Innovation)不同于以往的節約方式,VI計劃的降低成本是以大單元為基準進行成本控制,如將發動機､傳動裝置和剎車等大系統作為一個單位來降低生產成本,過去的降低生產成本鏈條現在又向前一步驟延伸,將設計構思階段包括進去｡這種以大單元和系統為單位節減成本的價值創新計劃,每年可望獲得2 000億日元以上的成本節省效益｡
在與豐田合作的過程中,天津一汽提高了技術和管理水平｡
5.政府支持汽車產業的自主創新
汽車工業的自主創新,需要用戶和政府的支持和鼓勵｡政府在汽車工業自主創新方面應該有所作為,日本､韓國等發達國家的歷史已經證明了這一點｡以下結合發達國家的做法,談一談可供借鑒的經驗:(1)政府為汽車產業自主創新制定規劃｡(2)政府從補助金､融資和稅收等方面支持自主創新｡日本政府允許企業把技術開發經費的一部分打入呆壞賬｡根據有關規定,當技術研究開發經費超過額度時,日本政府按照超出部分的20%免稅;研究機構出資額的20%作為研究開發非免稅,這個措施也適用于自然人｡法國政府設立創新投資公共基金,并且規定,所有獲得政府科研成果推廣部門認可,產品具有創新特點和經濟發展前景或連續三年研究開發投資累計達到這期間最高營業年份額三分之一的中小企業,均可獲減投資額25%的所得稅｡(3)政府從維護國內市場環境入手支持自主創新｡例如,國有企業機制改革和國內汽車企業重組,是提高國內汽車行業自主開發能力的必由之路,政府可以為解決國內汽車企業規模不大和機制落后的問題做大量工作,否則,沒有政府的支持,機制改革和企業重組都是不可能的｡還可以適當提高中外合資或外商獨資生產的整車成為國產車的標準｡這樣做,對國內零部件企業的自主開發會有很大好處｡
6.發揮產業集群效應
目前,我國已形成長江三角洲､珠江三角洲､京津地區､東北地區､華中地區和西南地區六大產業集群的雛形｡汽車產業集群的初步形成,可為汽車工業發展帶來新的機遇:(1)有利于加強制造業的專業化;(2)有利于制造企業降低成本;(3)有利于企業自主創新:在產業集群內,一家企業的知識創新很容易外溢到區內的其他企業,經常性的交流使彼此之間能夠較快地學習到新的知識和技術｡通過學習收益的轉移,用技術創新促進區內經濟的發展｡新技術也在產業集群區域內較快地共享｡
提高天津一汽的競爭力,要很好地發揮產業集群的效應,目前以天津一汽為龍頭,周邊地區形成了一系列配套生產企業｡但集群的效應還沒有充分發揮｡
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“物既成而加以文采也”古人對“裝飾”如此定義。因此一般對于裝飾的概念就是對已成物體外貌的一種修飾，是著眼于美感的一種加工。一定的裝飾可以增強產品的美感，達到人們追求美的目的，裝飾與實用性相結合，其意義則更加深遠，即裝飾越與實用的層面有機結合，裝飾的對于審美的作用就越大，會提升產品的附加值。CMF設計創新則是裝飾的高級階段。CMF（Color，Materiaj&Finlshing），是有關產品設計的顏色、材質與工藝基礎認知。CMF牽涉到的問題并不是專業針對性強、運用范圍特殊的，而是遍及我們生活中的方方面面。CMF設計是作用于設計對象的，它是聯系、互動于這個對象與使用者之間的深層感性部分。它多是應用于產品設計中對色彩、材料、加工等設計對象的細節處理。具體如關門的聲音取決于門的材料，把手傳熱能力取決于表面加工，或者汽車方向盤較緊湊的結構及較軟的表面處理能給駕駛者充分的安全感。國內由于設計行業仍舊在進步和發展階段，關注的重點多是放在藝術表現力和基礎功能性這兩塊較顯眼的部分。
對家電產品的目的在于使產品的形象更具藝術吸引力，給人以身心愉悅的體驗感受，在激烈的市場競爭中更加出類拔萃，與眾不同，起到宣傳產品吸引顧客的作用。
現代家電產品CMF設計是指對家電產品的外觀進行藝術性的工藝處理，包括對產品表面進行色彩搭配、材料質感處理、肌理裝飾、圖案裝飾、商標裝飾、文字裝飾等。幾方面是相互聯系的，不同的產品選擇不同的裝飾方法，相同的產品也會選擇不同的裝飾方法，產品裝飾是一項系統工程，一個企業的所有產品的裝飾設計首先進行統一規劃，分為高中低不同系列，不同的系列采用不同的裝飾方法，一般來講產品裝飾是依據規劃的產品檔次來進行設計及實施，相反不同的裝飾效果也體現出產品的高中低檔次。優秀家電企業的產品之所以被用戶喜歡主要原因是企業產品的規劃和管理工作做得好，從而能創造生產出優秀的工業設計產品。
產品CMF設計創新是提升產品
對用戶感官和意象認知的最重要的手段
通常情況下，用戶選擇購買家電產品時，除了優先考慮品牌、價格、功能之外最關注的應是產品的外觀印象，外觀印象主要為造型、色彩、材料、裝飾因素構成的總體感知意象，所謂感知意象是指人們對于物品從心理感覺到的形象，是人們認識世界的主要方式之一，是以人的視覺和觸覺為基本感官，是生理與心理的雙重感受，只有用戶對于產品的感官意象產生審美共鳴，用戶才能決定是否購買此產品。
用戶與產品接觸的過程，是感性與理性相互作用的過程，主觀上受個人愛好、審美心理上自我滿足程度等因素的影響，客觀上受產品外觀、色彩、裝飾、品牌、價格等各種因素的影響，但是用戶對產品的感官意象認知無論是感知、理解還是想象，都包含著情感因素，其中有正面的、樂觀的，如愛不釋手、百看不厭、耐人尋味等，同時也有負面的、消極的，如毫無美感、太過拙笨、臃腫、色彩搭配不協調等，這些情感因素的綜合體才能形成用戶對產品的總體印象，即用戶感知意象包括視覺感知、觸覺感知和聽覺感知。
1.視覺感官體驗
當用戶在觀看一款產品時，不是單純的依靠某一感官去體驗和感受，而是在視覺、觸覺、聽覺或嗅覺等各種器官相互共同作用的情況下形成對產品的綜合型感知意象的，但是不同的感覺器官對于消費者意象認知的形成所起的作用也是不同的。
產品的CMF創意設計從感官審美藝術角度分為視覺、觸覺和聽覺三種類型，視覺是人類的第一感官，通過視覺可以一目了然的觀察到產品造型的比例與尺度、韻律與節奏、對比與均衡等是否符合人們的普遍審美原則，它是從宏觀上對所看事物有一個總體印象，產品的外觀造型又是由形態、色彩、材料、人機尺寸等諸多要素構成的這些要素都是通過視覺感官形成意象的，這種感官意象的好壞決定了用戶的購買欲高或低，因此企業的產品的裝飾創新的程度是激發用戶購買產品的重要手段。
作為產品信息的載體，產品的形態是由點線面體等要素構成的，通過形狀、比例尺度等具體因素體現出來，讓用戶看到后產生不同的情緒和視覺感官意象認知，如直線或平面造型給人以冷靜、理性高科技、鋼直、冷峻、MEN的感覺，而曲線或曲面造型則給人以溫柔、細膩、動感、感性、青春的感覺，作為家電產品對于其外觀造型各種形態要素可以靈活運用，許多優秀的家電企業根據旗下針對不同的市場目標客戶群分成不同的產品品牌，每個產品品牌做了非常細致的造型設計語言規定，從而引領或滿足了不同目標用戶的需求。
作為產品信息的載體，產品的色彩是五彩繽紛的，用戶審美水平不斷提高，因此產品的色彩設計的好壞成為了影響用戶是否購買該產品的重要因素，設計師在設計產品時必須考慮受眾對產品的認知考慮在內，優秀的家電企業，對于旗下不同的品牌的色彩做了詳細的規劃，如海爾旗下的CASARTE品牌的受眾是針對于成功的中年用戶，其色彩的規劃為以黑白金銀灰為基本色，Leader系列的受眾針對時尚的年輕人，在顏色上規定為時尚多色彩。三星的高低端品牌的顏色也做了詳細的規劃。
產品的色彩，是傳遞產品信息最直接、最迅速、最富有情感的手段。它依附于產品的材料，包括色相、明度和純度，以及相互的組合應用。用戶看產品第一眼，往往都是被顏色所吸引，顏色本身不具有情感，但是人們通過自身的視覺感知體驗與外來色彩的刺激相結合，感受到色彩所傳遞的情感，如蘋果公司設計的IMAC，五彩斑斕的糖果色與圓潤的造型完美結合，極具親和力，讓用戶愛不釋手，設計師將用戶的情感及審美融入產品的色彩運用中，將高科技的產品變得有親和力、平易近人，滿足了用戶更深層次的感性需求，創造了工業設計史上史上新的里程碑。
產品的材質是構成產品的物質基礎實體，使產品得以物化的物質保證，丹麥著名設計師克林特說過，做設計首先選擇正確的材料，并選擇正確的方式來處理材質才能塑造真正的美。
不同的材料有不同的物理化學性質、狀態、色澤、紋理、內部結構及加工工藝等，同時給人的感覺也各不相同，相同的材料不同的裝飾方法，其效果也有不同的感覺。在家電設計中使用的材料主要有塑料、金屬、玻璃及各種復合材料等，根據用戶對材料的感性認知的分析，金屬給人的感覺是堅硬、科技、冰冷、理性的；塑料則是溫暖、輕柔、感性；木材給人以親切、質樸、自然地感覺，用戶通過自己視覺感官觀察到的，再加上以往認知的經驗，形成對材質整體印象感知，因此設計師對材料性質深入研究的同時，也要分析材料給人的感覺，并根據材料的加工工藝進行合理的創意，使最終生產的產品既具有功能性，更要能給用戶以舒適溫馨的體驗，只有做到這一點才能使產品的裝飾滿足或引領用戶需求。才能成為企業提升產品競爭力的重要手段。大多數的家電企業都與材料供應商不遺余力的對產品的材質裝飾進行研究與開發，以最快的方式滿足用戶需求。如三星、LG、西門子、海爾等。
產品的比例尺寸設計及裝飾圖案的比例合理使產品成功的重要因素，如海爾、三星的不同品牌的產品的裝飾尺寸，根據美學原則也都有明確的規定，只有將產品的外觀設計與功能、人機、和使用環境完美結合，讓用戶感到在未使用之前就能感到使用時會帶來沒得享受，這樣的產品設計才是完美的設計。
2.觸覺感官體驗
觸覺感官意象認知主要是針對產品的材質、紋理、硬度、加工工藝等，觸覺不同于其他感覺，它遍布全身，主要是皮膚毛發與物體接觸時產生的感知，主要由壓覺、痛覺、溫覺、冷覺、震顫覺、位置覺等感覺組成，他能辨出物體的形狀、大小、軟硬度、肌理、以及光滑程度等機械性質，其靈敏度僅次于視覺，準確性很高。一般來講，觸覺的心理構成觸覺質感可分為舒適和厭惡的兩種，當觸摸到綢緞、陶瓷右釉面或高級皮革那種柔軟、光滑、清涼的物品時會感到非常舒心，相反當觸到未干的油漆、腐蝕的金屬、燒焦的木頭等粘、澀、粗糙的產品時會感到不適或延誤。因此對產品的表面質感、紋理等進行裝飾設計時，要充分考慮觸覺感官的感受。
現代的產品設計方法已發生了較大變化，過去在在觸覺感官意象認知領域的設計一般是先畫草圖，確定外觀設計，然后在和決定用什么材料，考慮選擇實現材料時很大程度上受到材料成本的限制，很少將用戶的感受考慮進去，現在的大多數家電企業，對不同檔次的產品的材料做了設計規劃，不同檔次的產品就用不同的材料，如高端用玻璃、不銹鋼板、中端的用VCM鋼板、低端用彩板等，不同的材料也能體現出產品的不同檔次，從而滿足了不同用戶的需求。
3.聽覺感官體驗
用戶與產品接觸的過程不僅僅是視覺和觸覺在起作用，聽覺也扮演著不可替代的角色，聽覺感官意象化是指產品在使用過程中發出的聲音帶給人的感受，是令人愉悅的、優美的，還是令人厭惡的刺耳的，作為設計師在設計產品時有意識的對這些聲音進行感知意象處理，使其更易于被用戶接受，為用戶提供更好的體驗和滿足從而增加產品的親和力。
總之，用戶對產品的體驗是一個總和的過程，產品的形態、色彩、材料、圖案裝飾、聲音等會對用戶產生多重感官認知，作為家電企業的設計師必須能夠準確的解讀用戶的心理感知，設計出與用戶感知心理相吻合的產品裝飾設計，那么這樣設計出的產品必定是用競爭力的。
家電產品CMF創新為企業的持續發展增添新活力和競爭力
中華五千年文明史，伴隨著器物裝飾發展的文明史，從原始彩陶裝飾到青銅器的裝飾，再到瓷器的裝飾，以及現代家電產品的裝飾，器物的裝飾是人類的本能，它萌發于每一個健康的心靈，它活躍在生活的每一個角落。從古到今，只要有人類的痕跡，也必定留下裝飾的痕跡。
裝飾透露著人類原始的藝術智慧和生活情趣，裝飾是體現時代性的表象特征，裝飾又是時尚的，它營造著未來的理想夢境，裝飾領域浩如煙海，大到園林建筑小到日常用品，范圍之大、品類之多令任何一種藝術形式都望而生畏；裝飾又是神秘的穿越時空的藝術，她體現高雅和世俗、傳統和革新、華貴和質樸、喧鬧和寧靜……。裝飾還是灑脫的，它從來沒有左右過歷史的進程，繁榮的時代因為裝飾而更加繁榮，敗落的時代也因為裝飾而保留了一份無奈和清淳；人文可以腐化，社會可以變遷，信仰可以貶值，藝術可以衰落，而裝飾卻依然在裝飾，只要有人類社會存在，裝飾永無休止。
從18世紀中葉的工業革命，到19世紀初歐洲先后完成這偉大的革命，設計也隨美術隨歷史從傳統走向現代，由于生產力水平的提高，復雜的工藝加工也變得輕而易舉，人們對裝飾美的追求逐漸演變為裝飾的濫觴即矯飾主義。此時人們的審美陷入了一個誤區，認為復雜的就是美的，裝飾逐漸取代功能。現代主義設計初期，人們剛從矯飾主義裝飾紋樣中醒來，在思考裝飾紋樣究竟有多大意義，人們無法忍受裝飾擺布設計的局面，試圖用純粹的功能取代美化與裝飾，認為“無之以為用”，此時的現代主義設計又陷入了功能主義誤區。但隨著現代主義設計的發展，結構化裝飾最終成為功能主義設計結構化的必然要求。英國學者彼得?格林斯說：“裝飾并沒有滅亡，它僅僅是不知不覺地融合于結構之中了。”
縱觀古今中外的設計歷程，是異常艱辛的，人們不斷地在這條歷史長河中尋找CMF與實用的鍥合點，但卻如此難以把握得恰倒好處，但也必然有一些曠世佳作名垂千古，如明式家具、中國瓷器及其釉色、斗拱及鋼管扶手椅等。
家電的CMF是指色彩、材質、圖案與表面處理工藝共同構成了完整的整體感覺，幾方面共同作用相互關聯來表現出產品的總會和氣質。相同的色彩不同的配置方案使用在不同的材質上經過不同的表面處理后就會呈現出不同的效果。材質不同，色彩給予人們的感覺效果是完全不同的，這正是產品設計中的色彩運用區別于其他設計的色彩運用的最大不同之處。材質對色彩的影響是相當大的，相反色彩也對材質有很大的影響。相同的材質、色彩、圖案采用不同的工藝，其裝飾效果也不同。例如在相同的產品上運用不同的表面處理后再運用相同的顏色進行噴涂后反映出的色彩效果就大有不同了，在亮光面上反映的色彩亮度較高，純度也較高。而亞光面上的色彩則明顯降低了亮度和純度。活用材質、圖案、色彩的搭配是提升設計的一個很好的方法。另一方面，產品是由各種不同材料的部件組成的，所以要從整體上考慮產品配色也必須從整體上規劃產品的材質效果，局部的完美是不科學的，因為材質不同色彩就具有了不同的味道，比如平板電視，如果把度絡裝飾條改為塑料，同樣是銀色，但是就降低了產品的品質感。以一種材料通過一定的加工處理模擬另一種材料的視覺效果是設計師時常使用的一種手段，比如用冷熱模技術模擬壓克力的晶瑩剔透和深邃感。因為色彩影響的是消費者對材質的心理感受，影響的是人們視覺的心理感受。材質的物理化學特性往往和應用的產品功能有關。肌理相似或相同的材料未必就是同一材質，所以用色彩改變材質狀態可以更深入的進行設計裝飾。家電市場的同質化異常嚴重的今天，眾多品牌的產品造型大致相同。要在這樣的市場下脫穎而出只有通過走差異化道路。
CMF設計營銷戰略已被越來越多的家電企業認知，并受到重視。韓國的家電產品在家電裝飾走在市場的前沿，一直將產品的裝飾設計作為市場競爭策略，海爾的家電裝飾創新設計也已作為提升產品市場的競爭力的重要手段，多年來一直不間斷的進行設計裝飾研究，也取得了和好的市場效果，如海爾的布倫斯裝飾、鉆石項鏈、水波紋等裝飾風格的產品得到了用戶的青睞，三星的金屬質感水波紋裝飾法式冰箱因其裝飾效果美觀典雅，贏得了很好的市場效果。產品的CMF已成為眾多家電企業提升產品市場競爭力的重要手段。
產品的CMF創新要適度，過度裝飾會影響產品的競爭力
現有的工藝技術如絲印、轉印、噴漆及IMD等允許人們將各種平面圖案添加到產品表面上，用各色圖案和多種不同的工藝創造出個性化十足的產品，但是基于綠色設計的原則，產品的裝飾設計要適度，過度裝飾會走向產品反面，產品裝飾要時刻把握住裝飾的“度”，力求設計出整體而精彩的產品效果以滿足用戶的審美和實用需求。
在產品CMF設計應用中，總結CMF設計的作用，本人認為主要有以下三點：（1）純粹裝飾，美化外觀。當產品外觀出現“平淡”這一設計缺陷時，設計師可以用純粹的裝飾來修飾產品造型，豐富視覺層次。多數產品的裝飾設計都不具備任何功能，只是為了滿足消費者的視覺需要，卻往往能夠帶給產品形象顯著的提升，增加產品審美情感的附加值。（2）細節裝飾，提示產品功能。“細節決定成敗”，好的產品設計其細節往往是精彩且值得回味的。如何營造精彩的細節？獨具匠心的細部裝飾是設計師慣用的設計手法之一，對產品的重要部件進行亮眼的裝飾，可以吸引消費者的注意力，塑造產品豐富的層次感。（3）美化產品結構。傳統的裝飾設計難免給人多余和做作的感覺，新型的產品裝飾與結構完美融合，兼顧使用性和美觀性，必然成為產品裝飾設計的新趨勢。最后，設計師在進行現代產品裝飾設計時還應注意適度的問題，應該始終清醒地認識到裝飾只是扮演輔助的配角，而產品形態的本身才是主角。過多的裝飾容易造成產品造型的繁瑣累贅。總之，設計師在進行產品CMF設計時，應注重產品整體效果的呈現，要避免在對產品局部進行裝飾時，忽略了和產品整體造型的關系，時刻把握裝飾的“度”，力求設計出整體而精彩的產品造型，以此提升產品的設計競爭力滿足用戶需求。
（赤峰市翁牛特旗梧桐花鎮財政所，內蒙古 赤峰 024000）
摘 要：很多企業在發展的過程中出現了很多問題，如人員流動過于頻繁、融資渠道單一、員工綜合素質不高、經濟管理模式相對滯后等，這些問題嚴重阻礙了企業的發展，如何提高企業經濟管理市場競爭力一直是人們重點研究的課題。本文簡要介紹了提高企業經濟管理市場競爭力的具體對策，旨在為提高企業經濟管理市場競爭力提供參考依據。
關鍵詞 ：企業；經濟管理：市場競爭力；策略
中圖分類號：F270文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）10-0248-01
1前言
面對激烈的市場競爭環境和變化多端的外部環境，企業的生產經營面臨嚴峻的挑戰和機遇。企業要想獲得長久的發展，需要不斷總結經驗和創新，尋找適合自己發展的途徑，提高經濟管理市場競爭力。如何提高企業經濟管理市場競爭力一直是人們重點研究的課題，本文進行了簡要的探討。
2提高企業經濟管理市場競爭力的對策
2.1大力培養企業人才
在企業內部，只有強大的人才團隊才能促進企業的發展，因此企業要加大人才隊伍建設。企業要定期組織內部員工參加培訓，同時進行績效考核。對于考核結果良好的，企業要給予表揚和獎勵，對于考核結果較差的員工，企業要繼續給予培訓，直到考核過關。另外，企業可以邀請著名專家來開展經濟管理講座，對員工進行理論知識和實踐工作的指導，提高員工的綜合素質。此外，企業要重視工作流程中每個環節的風險問題，提高風險防范意識。在企業內部，不僅僅要對員工進行培訓，對企業領導干部也要進行培訓及考核。管理者要積極總結企業經濟管理成功的經驗和失敗的原因，從中吸取經驗和教訓，不斷提高企業市場競爭力。在對內部人員大力培訓的同時，企業也需要招納優秀的外部人員，不斷補充新鮮的血液。為了體現公平，企業要結合員工的業務表現和工作能力，給予員工加薪和升職的機會，既調動了員工的積極性，又形成良性競爭，利于市場競爭力的提高。
2.2采取多渠道融資方式
一個企業要想有效提高市場競爭力，就必須充分利用企業內部資源和外部資源。企業的經濟管理制度能否得到有效實施，取決于企業的資金運營，因此采取多渠道融資方式，拓寬融資渠道具有重要的意義。企業沒有充足的資金就難以開展項目，當前很多企業的融資渠道相對單一，資金的來源渠道相對狹窄，在一定程度上降低了企業的運營能力和市場競爭力。在這個問題上，政府可以制定相關的法規法律，為企業提供更多的融資渠道，地方政府最好建立企業融資系統，幫助企業更好的融資，克服資金不足的障礙，使企業的資金能夠支持下項目的開展，使企業能夠正常生產經營。此外，當地政府要和銀行進行交流和溝通，使銀行能夠多多支持企業的融資，適當將貸款條件減少。
2.3增強管理意識，制定并完善管理制度
世界在不斷的發展，企業的管理理念也需要與時俱進，企業管理者要增強管理意識，在踐中不斷總結經驗和不斷創新，最終找到適合企業發展的經營策略和經營方法。在企業中，控制收入和支出流程具有很大的意義，只有增強了管理意識，才能夠實現經濟管理制度的完善化。企業的財務人員要接受科學嚴謹的培訓指導，將踐同理論知識相結合。為了加強企業財務管理，保障財務部門工作的順利開展，需建立并完善相關的經濟管理制度，管理者要對相關員工進行考核，并結合員工的長處及興趣進行崗位分配，這樣既能調動員工工作的積極性，提高員工的工作效率，又能讓員工在工作中獲得滿足感和成就感，從而將更多的精力投入到工作中，而且減少了人員流失量，利于員工的穩定性。會計的工作效果對財務管理工作有很大的影響，一旦會計存在不真實的信息，就會給企業帶來很大的影響。為了避免出現會計信息失真的現象，企業一定要對各個部門和各個環節進行監督，并形成健全的績效考核評價體系。員工在不斷進步的過程中也提高了企業的市場競爭力。
3結束語
要想提高企業經濟管理市場競爭力，首先要大力培養企業人才，積極引進優秀人才，企業要定期組織內部員工參加培訓，企業可以邀請著名專家來開展經濟管理講座，對員工進行理論知識和實踐工作的指導，同時招納優秀的外部人員，不斷補充新鮮的血液。其次是采取多渠道融資方式。企業要充分利用企業內部資源和外部資源。政府可以制定相關的法規法律，為企業提供更多的融資渠道。最后是增強管理意識，制定并完善管理制度。企業要增強管理意識，在實踐中不斷總結經驗和不斷創新，最終找到適合企業發展的經營策略和經營方法。企業經濟管理市場競爭力的提高不是簡單的過程，需要企業全體人員的共同努力。
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[2] 趙利平.淺談市場競爭機制下我國中小企業經濟管理模式[J].中國外資，2012，4（03）：347-348.
（哈爾濱廣播電視大學，黑龍江哈爾濱150001）
［摘要］在當前較為穩定的社會背景下，我國的市場經濟得到了飛速的發展，信息化與現代化也得到了全面的推進，這些對于我國的中小型企業而言提供了較好的發展契機。但是在實際的發展中，部分中小企業沒有根據市場的變化情況進行發展策略的轉變，因而無法有效的實現自身競爭力的提升，這對于應對當前全球化的發展趨勢而言是十分不利的。因此，本文就提高中小企業經濟管理市場競爭力的方略展開了簡要的論述。
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關鍵詞 ］中小企業；經濟管理；市場競爭力；方略
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.069
1經濟管理對中小企業市場競爭力提升的重要性
1.1加速企業的發展
企業競爭力的提升是提高自身效益的必然途徑，同時也是中小企業縮短與大中型企業之間差距的重要方法。相較于大型企業而言，中小型企業對于社會的影響是比較大的，并且具有服務范圍廣的特點，如果能夠有效的實現中小企業經濟管理能力的提高，則可以極大的促進我國的市場經濟的全面發展，更好地為人們的生產生活提供多樣化的服務。站在發展的角度而言，中小型企業的可塑性是比較強的，并且可以為社會提供更多的就業機會，如果經營得好則會更好地改善當前的就業局勢。站在資源的角度而言，中小企業所使用的資源是比較多的，有效的經濟管理可以很好地幫助企業實現成本控制，極大地提高資源的使用率，這對于經濟的長遠發展而言也是十分有利的。
1.2帶動各地區的經濟發展
目前的中小型企業都分散在各個中小城鎮，因而在地理位置上無法與大型企業相較，通過經濟管理意識的提高與管理，不僅可以很好地加速企業的發展，同時也可以很好地帶動各地區的發展，對縮小城市之間的差距十分有利。
1.3推動市場經濟的全面發展
中小型企業具有較強的發展優勢，雖然在規模與影響力上有所不足，但是其發展是非常靈活的，并且在人才的吸收與新技術的學習上表現出了較大的優勢。經濟管理能力的加強可以更好地促進其自身的發展，同樣對于先進生產技術的改進與推廣也是十分有利的。
2中小企業經濟管理中的不足
2.1經濟管理意識薄弱
意識對于人們行為活動的影響是比較大的，特別是作為管理者而言，其自身經濟管理意識的不足會極大地影響到企業發展決策的制定及各部門的經濟活動的開展。但是從當前的管理現狀而言，經濟管理意識薄弱的現象是非常普遍的，因而在發展較為快速的市場環境下，導致了部分中小型企業的風險管理能力較差，無法全面的進行市場的分析。甚至部分管理者認為效益才是最重要的，所以將管理的重心都放在了財務管理與銷售上，沒有及時地進行管理能力的提升與改進，這對于其自身的競爭力的提升也會造成較大的影響。
2.2對人力資源的管理不重視
人才對于企業的發展是非常重要的，但是受中小企業自身規模及管理意識的影響，在人力資源管理部門的設置及人員的聘請上存在較大的誤區，甚至直接由其他部門兼管，因而無法有效地發揮出人力資源管理的優勢。一些技術性較強的專業人才的流失較為頻繁，這也極大地增加了企業的運營成本，對企業競爭力的提升十分不利。
2.3財務管理效率較低與制度的不健全
財務管理對于企業的有序運營是非常重要的，并且涵蓋了企業管理中的方方面面。但是由于企業經濟管理意識上的缺失，因此極大地制約了其制度的健全與管理能力的提高。在企業資產的管理上也表現出些許的不足，這對于企業有限資源的合理利用是十分不利的，并且在部分賬款的催繳上也表現出拖拉的現象，所以極大地影響了資金的靈活性。
3提高中小企業經濟管理市場競爭力的方略
市場競爭力的提升是企業發展中需要長期研究的問題，有效地進行競爭力的提升也是適應市場發展的必然要求，需要得到全體人員的配合和管理能力的提升，這樣才能充分地發揮出經濟管理的真正價值與作用。
3.1提高管理人員的自我要求
管理者個人綜合素養的高低對于企業發展的影響是非常大的，作為中小企業的管理者，需要不斷地提高自我的要求，在確保企業有序運營的情況下，定期地進行個人能力的培養與提升，條件允許的情況下可以為基層的管理人員提供相應的培訓機會，在各階層管理人員的帶動下全面地提升企業的管理能力。這樣既可以為企業的做大做強打下基礎，同時對于基層的管理人員也是一項很好的福利，并且可以在企業內部形成一股良好的學習風氣，這對于企業文化的建構與發展也是十分有利的。在當前的發展背景下，企業文化的建設也可以在一定程度上促進企業的有序發展，需要管理人員將企業文化納入到企業管理中，這樣可以很好地提高企業員工的整體素質。
3.2改革與完善中小企業經濟管理的方式
要想提高中小企業中經濟管理所具有的市場方面競爭力，關鍵是轉變企業經管方式。中小企業發展與生存的重要部分為信息化，采取現代科技管理方式將有效建立統一性較強的經管系統，保證企業決策傳達給員工時準確且快速，將進一步提升信息傳遞所具有的時效性。對于政府、客戶以及企業之間信息的共享要加強，這對中小企業有效規避風險有利。此外，各類中小企業經管模式對企業未來發展與壯大造成直接的影響，經營管理者要將經濟運行方面科學管理理念以及模式深入貫徹與執行，主要包括如下兩點措施。首先，將企業內部的管理人員同員工之間的溝通加強，對企業經管模式的執行力以及效果進行定期且科學的評估。其次，對專業人才進行定期邀請，并結合企業自身特點，制定適合企業未來發展的、合理的、科學的經管模式，促使中小企業核心競爭力的不斷提高。
3.3不斷優化中小企業人力資源的管理
中小企業經濟管理中要想有效提升經濟管理所具有的市場方面競爭力，就應有效樹立以人為本的理念，將內部的人力資源的管理進一步優化，將人才潛能最大程度發揮，對于中小企業中人力資源的管理所具有的內部環境要不斷優化與建設，主要包括如下兩點措施。首先，定期組織企業員工的培訓工作，提高企業員工專業技能以及專業知識，特別是要提高企業各類經濟管理的人員素質。其次，進一步優化中小企業人力資源的管理，不斷完善自身結構同時有效建立激勵機制以及績效的評估制度，進而提高企業員工所具有的凝聚力，最終對企業持續發展起到促進作用。
4結論
有效地提升競爭力對于企業的發展是十分重要的，特別是在網絡經濟飛速發展及國際貿易的推動下，但是對于部分中小企業而言，其經濟管理現狀是不容樂觀的，如果不能有效地進行市場競爭力方略的研究，則無法很好地適應當前激烈的競爭環境。因此，需要中小企業的管理者必須有針對性地進行改進，重視人才的管理與相應策略的制定，同時，對于經營模式與管理理念適時地加以改進，這樣才能更好地實現自身市場競爭力的提高。
參考文獻:
