時間：2023-05-31 09:12:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銳捷網絡，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞] 國際市場 渠道模式 分銷渠道
福建星網銳捷網絡有限公司(以下簡稱‘銳捷’)成立于2000年,專門從事通信網絡技術與產品的研究、開發、生產與銷售,致力于為企業網提供各種增值業務的網絡解決方案。目前在印度、新加坡、印度、泰國、俄羅斯等地都有業務。在當前形勢下,公司在國際市場營銷中應該采取什么樣的渠道策略以獲得更好的成績呢?
國際市場銷售渠道的設計是企業國際市場營銷的一項重要活動,是站在生產者的角度規劃企業跨越國界的營銷網絡,它的中心問題是確定到達國際目標市場的最佳途徑。銳捷在海外進行營銷渠道設計時,會面臨完全不同于國內的政治法律、社會結構、文化教育、審美、語言文字、與價值觀等方面的客觀環境,從而國際市場的營銷環境因素比國內市場更加復雜,其不確定性、不可控性更強。鑒于此,筆者以印度市場為研究對象,指出銳捷應如何選擇與管理國際分銷渠道,以保證中間商有效地履行銳捷所期望的分銷職能,實現其國際營銷戰略。
一、選擇合適的渠道模式
銳捷在選擇營銷渠道時,應全面考慮營銷環境的現狀及未來變動趨向,使被選擇的渠道能靈活適應不斷變化的國際市場環境。根據印度市場現狀,銳捷可采取以下方式:
1.選擇現有渠道
銳捷初次進入印度市場,鑒于自建營銷網絡的投入大、成本高,風險大,銳捷非實力強大的大型企業,所以銳捷選擇印度現有的營銷渠道。利用現有營銷渠道是指企業在目標國家市場上委托該國原有的中間商營銷產品。相比新建渠道來說成本低、進入市場快,利用國外現有營銷網絡,風險小。銳捷還可以利用中間商的業務關系、經驗和專業優勢,消除語言和社會風俗的隔閡。銳捷與渠道分銷體系形成利益共同體和戰略聯盟,能夠增強銳捷的競爭力。
但是如果選擇的中間商與跨國企業在文化和戰略方面有差異的話,跨國企業與中間商不可避免會發生“利益沖突”,雙方的合作最終以失敗告終。所以,選擇中間商時,要選擇在文化和戰略方面比較一致的中間商,而不是有客戶資源的中間商。文化和戰略方面的一致表現為:一是中間商要具有對銳捷公司和產品的認同感;二是中間商要貫徹銳捷公司經營理念、管理方式、工作方法和業務模式,以便彼此的溝通和互動;三是中間商愿意貫徹實施銳捷公司的營銷戰略等。
2.國際分銷模式的多樣化
國際分銷模式有標準化和多樣化。采用標準化的分銷模式可以使營銷人員以經驗為基礎來提高營銷效率,實現規模經濟。然而事實上即使產品采用標準化策略,分銷模式要采用標準化策略卻更加困難,難以實行。這主要是因為各國分銷結構由于歷史原因而諸多不同;各國消費者的特點不同,如購買數量、購買習慣、消費偏好、顧客地理分布等方面不可能完全相同;同時國際企業還要考慮自身實力,競爭對手的渠道策略以及其他營銷組合因素。所以,銳捷在國際分銷渠道的選擇上,要依據各個市場的特點,不可一一效仿。比如在印度市場采用現有的分銷商這種模式,在歐美市場就未必行得通。
二、對國際分銷渠道支持到位
建立通暢的國際銷售渠道,使中間商對企業充滿信心,并采取有效措施激發國際渠道的積極性,對渠道予以支持、調動渠道積極性是國際營銷渠道管理的一個重要方面。
1.提供技術和售后服務的支持
銳捷僅僅把產品推向市場是不夠的,還需要向用戶提供技術支持和售后服務。對于通信制造企業,完善的售后服務體系非常重要。因為通信設備制造業的市場營銷周期很長,任何一個通信設備制造商都希望在滿足客戶的需求上成為客戶長久的服務商,與客戶建立滿意的且盈利的長期關系。
企業的競爭優勢不僅體現在技術的先進性,也體現在服務的全面性。只有兩者同時進行,才能贏得最大的競爭優勢。從廠商的角度來講,當產品競爭使各網絡廠商的產品在功能及性價比上的差異日漸縮小時,競爭的焦點就逐漸轉移到售后服務等軟性指標上。隨著中低端網絡產品的價格越來越低,中小企業對廠商的要求就轉移到產品的操作性能培訓、售后服務以及產品的升級服務上來。因此,銳捷除了追求產品性價比更高之外,還應該更多地把為用戶提供服務與技術支持放在首位,把完善的服務體系作為企業延伸市場的一個突破口。
2.資金待遇支持
企業給予中間商付款上的優惠措施,以彌補中間商資金的不足,如允許分期付款、延期付款等。這樣可以達到激勵的目的,但同時加大了企業的風險。因此,企業應對中間商的信用有詳細了解,只有確信可以收回貸款時,才可以采用資金支持的方式。另外,企業還可以提高傭金率、增加折扣或者利用特殊津貼等措施,解決渠道經營成本過高的困難,或者增加渠道經營利潤,以調動中間商的積極性。比如華為3com針對分銷渠道的陽光計劃、“返點”政策、促銷獎勵、年度商峰會等等就很成功。還有華為公司加大對英國地區分銷公司的投資,幫助其中間商從分銷設備環節延伸到下游的服務環節。事實上,技術支持和售后服務比簡單地銷售設備要難得多,當然利潤空間也大得多。這些都是值得銳捷借鑒的做法。
3.管理支持
企業協助中間商進行經營管理,培訓營銷人員,提高營銷的效果。最無爭議的是,管理培訓做得最好的企業非思科莫屬。思科在線連結全天候為員工、客戶、渠道伙伴、供應商提供包括支持、培訓、商務等方面的在線服務。思科渠道策略的一個重要理念是“授人以漁”,即通過提供世界一流產品與服務包、技術支持、生產效率工具、網上培訓、營銷資源與促銷活動等支持,為思科渠道合作伙伴、用戶培養高級專業人才,幫助渠道合作伙伴建立業界領先的能力和競爭優勢。
銳捷的渠道體系歷史并不長,但卻有很多獨特的地方:如整個渠道體系明顯的分成管理鏈和供應鏈兩個密不可分層次。而且銳捷在盡量模仿思科的渠道體系,但由于企業實力有限,尚未達到思科的水平。銳捷在國際市場渠道管理中,復制自身在國內的成功做法以及國外成功企業的管理方式時,應充分考慮到市場規模與渠道品牌的相互拉動作用,并加強對渠道合作伙伴的項目支持和多方位培訓,通過評估體系和獎懲方法,獎優罰劣,逐漸形成核心層,以增強渠道的穩定性和抗沖擊性。
三、國際分銷渠道的管理和控制
渠道管理的好壞直接關系到渠道的分銷效率和開拓某國市場的整體營銷計劃。如何構建和維持跨國企業與中間商之間的互相支持和友好合作呢?
1.適當的跟蹤監測和評估中間商
將產品托付給中間商后,銳捷會進行適當的跟蹤監測和評估,因為中間商作為一個獨立的企業,一般會同時銷售幾個品牌的產品,對他們來說,最喜歡賣的自然是利潤高、周轉快的產品,他們完全有可能對銳捷的產品沒有進行認真的銷售而喪失掉市場機會。所以銳捷必須時刻關注中間商對本企業產品的市場宣傳及開拓情況。評估的標準主要有:銷售量和銷售額、市場覆蓋、付款情況、促銷上的合作程度、為顧客提供服務的質量等等。對達不到規定標準的中間商,會全面分析主客觀原因,并提出改進和努力的方向,對那些銷售業績不佳、促銷工作不積極的中間商采取適當的懲罰手段,有必要時甚至淘汰掉。
2.調整國際銷售渠道
隨著時間的推移,企業的國際市場分銷渠道也在調整和發展。其原因或是原有分銷渠道績效一直不佳,未能達到企業分銷目標而不得不進行相應的調整或更換;或是企業國際市場卷入程度加深,分銷模式不得不加以調整以向更高的層次發展;或是國內外營銷環境變化,企業不得不相應地調整渠道結構和分銷模式以適應這種變化。不管怎么調整,目的都是希望始終保持渠道的動態最佳組合。
銳捷將渠道合作伙伴作為自身的延伸,其發展的重要性始終被銳捷等同自身發展。銳捷的產品能否有效送達最終市場,取決于全體渠道成員的協調努力。如果其中某個中間商能力不足,那么無論其它機構如何努力,也很難保證渠道整體效能不受影響。所以銳捷鼓勵和倡導這些獨立的中間商合作與競爭,避免發生沖突,使他們明白合作帶來的利益比各行其道大得多,如果只顧自己的利益,互不相讓,就會破壞渠道內的凝聚力和渠道形象,最后是兩敗俱傷。如銳捷在印度市場有兩家實力相當的中間商,且他們的地位平行,為了避免沖突,在一開始就應該賦予他們完全不同的定位和戰略合作關系,根據各自的競爭優勢,發揮各自長處,形成互補局面。
綜上所述,在渠道方面,銳捷應結合自己的戰略,選擇目標市場現有渠道,即委托中間商營銷產品。銳捷在印度市場除了進行分銷渠道的設計外,還要加強對渠道的管理和控制,以謀求公司和中間商之間的相互支持和友好合作。
參考文獻:
關鍵詞:國際市場;進入策略;出口進入;投資進入; OEM
福建星網銳捷網絡有限公司(以下簡稱“銳捷”)成立于2000年,專門從事通信網絡技術與產品的研究、開發、生產與銷售,致力于為企業網提供各種增值業務的網絡解決方案,在印度、新加坡、印度尼西亞、泰國、俄羅斯等地都有業務。在當前形勢下,銳捷在國際市場上應該采取什么樣的進入策略以獲得更好的成績呢?國際市場進入模式是多樣化的,不僅有直接出口,還有投資、收購、戰略聯盟等。進入模式的選擇是企業最關鍵的國際市場戰略決策之一,它將直接影響到企業進入國際市場以后的經營活動以及一定數量資源的投入,選擇得當,會有助于企業順利繞過進入國際市場的障礙;而一旦選擇不當,就會造成損失。而且轉換進入方式需要付出成本,有時這種成本相當高昂。這就要求企業在選擇進入方式時必須仔細考慮每種進入方式的優缺點,進行深入的分析以做出準確的判斷。比如,中東地區政局動蕩,不適合選擇投資模式或聯盟模式;澳門市場屬于自由競爭,不適合契約和投資方式進入。
根據國際經濟與商務的一般原理,企業在國際市場進入方式的選擇上遵循如下的漸進程序:從風險最小,控制程度最低的間接出口開始,逐漸走向直接出口、契約式出口、少數股權投資、多數股權投資,最后走向風險高,控制程度高的獨資。
在國際市場上,銳捷與國際通信巨頭相比,屬于后發展型企業。若銳捷按照以上方式按部就班逐步發展國際市場,將永遠趕不上先行的同行。所以,利用波特的競爭理論,銳捷根據自己的產品特性、市場特點、競爭對手特征和其他資源,多管齊下,并且有所為,有所不為。下面將對銳捷目前采取的國際市場進入模式進行討論:一、出口進入模式出口是企業進入國際市場的重要模式,大多數生產性企業是通過出口開始國際市場擴展的。為了降低國內競爭所帶來的風險,進行擴張,各國企業也都將擴大出口作為進入國際市場的重要方式。出口的優點主要表現在:首先,出口可以免除企業在東道國建造生產設施的高額成本。其次,在某地集中生產并隨后把產品出口到其他國家,企業能夠從全球銷售中實現規模經濟。再次,目標市場的政治、經濟狀況惡化時,可以以較低的成本終止業務。最后,當企業發現目標市場具有吸引力時,出口方式可以起到投石問路的作用。
出口也有一些缺點,例如,高額的運輸成本;匯率的波動和政府貿易政策的變動是企業的貿易壁壘。此外,出口企業也常發現難以對目標市場的變動做出迅速的反應,對營銷活動的控制也較差。
一、出口分為間接出口和直接出口兩種方式。
1.間接出口
通過間接出口,企業可以在不增加固定資產投資的前提下,開始產品出口,費用低、風險小、不影響目前的銷售利潤。
企業通過這種方式積累國際營銷的經驗,為利用其他方式奠定基礎。
銳捷在選擇國內的中間商或商時,應選擇大型的專業進出口公司。這些公司有多年的國際市場開拓經驗、現成的市場渠道、一定的政治背景和技術背景。比如中國電子進出口公司、中國機械進出口公司等等,同行大唐就是通過這兩個公司輕松進入中東地區市場的。
2.直接出口
直接出口是指使用國外中間商來從事產品的出口。在這種方式下,企業開拓國際市場的一系列活動,比如目標市場調查、聯系分銷商、準備海關文件、安排運輸與保險等都是由自己完成,因此企業能及時獲得更多的市場信息,部分或全部控制國際營銷規劃并針對需求變化對其進行修改。
直接銷售給最終用戶,目前在香港比較容易成功,因為香港與大陸市場文化差異不大,銳捷熟知其政治經濟環境、市場規則,銳捷在試水國際市場的第一年里就銷售1000余臺交換機給香港的和記電訊。但是在經濟文化相對封閉的市場或與中國文化差異較大的市場,選擇熟知目標國家風俗文化、政治經濟環境、市場游戲規則等的當地商或中間商更有利。在印度、馬來西亞、印尼市場,銳捷就選擇通過當地商或中間商進入。
從市場進入便利性來看,目標市場當地可以提供很多有用的信息,如:政局、法制、規則、風險等,而且當地商有當地的客戶資源與渠道,通過當地合作伙伴,企業可以省去部分市場開發成本。
二、投資進入模式
單一的產品出口方式,面對的是重重的關稅和非關稅壁壘,隨著產品出口數量的增加,還可能遭遇反傾銷限制。若采取投資方式進入市場,不僅可利用當地的生產資源,享受當地政府對外資企業的優惠,而且也可更好地向當地顧客提供技術支持和售后服務,還可以帶動本國產品出口。這種方式在企業剛開始涉足國際業務時并不適用,只有當企業已經具有了豐富的國際市場營銷經驗、具備一定實力和國際市場潛力較大時才宜采用。
對外投資又可分為:合資經營和獨資經營。按照銳捷目前所處的階段和狀況,股權式合資經營值得一試,目前銳捷正和印度當地一家實力較強的合作伙伴商談合資經營事宜。
鑒于印度巨大的市場潛力,合資無疑是最快最直接搶占市場的方式。短期內,在海外獨資經營,銳捷恐怕還難以做到,因此,這里暫不討論獨資經營方式。
與外國公司建立合資企業長久以來一直是打入外國市場的頗為流行的方法。最典型的合資企業是合資雙方各擁有50%的所有權,并且各自向合資企業派出管理隊伍,實現共同經營。然而,在有些合資企業中,某些合資方取得了多數股份,因而對企業有較強的控制權。
在銳捷目標市場之一的印度,銳捷欲與當地的合作伙伴合資經營,并非為了在東道國設立生產基地或研發中心,而是為了建立海外渠道投資模式和自己的國際營銷機構,借此構建自己的海外銷售渠道和網絡,將產品直接銷往海外市場,減少中間環節,提高企業的盈利水平。鑒于銳捷現狀,這種方式無疑是最好的:銳捷通過和合作伙伴構建海外銷售渠道,減少了中間環節,有利于擴大出口規模;直接掌控海外銷售獲得流通領域的客觀利潤,還能直接了解市場信息。但也存在一些制約條件,如容易遭受國外包括反傾銷在內的各種貿易壁壘的限制。
對于銳捷來說,在印度市場上,直接投資進入的有利因素遠多于出口進入的有利因素。事實上,對于銳捷來說,真正有力支持出口模式的有利因素只有兩個:一是文化差異大;二是公司資源有限。銳捷并非是選擇了投資模式就放棄了出口模式,而是希望在這兩種模式的共同作用下,探索哪種方式在成本上和速度上最有利于銳捷開拓國際市場。
三、OEM模式
OEM(Original Equipment Manufacture)是“原始設備制造”的英文縮寫。從市場進入的角度看,應該算是契約進入模式中的合同制造方式;從戰略聯盟的角度看,應該算是非股權式聯盟,即兩個及兩個以上的企業通過簽訂長期協議、合同的形式而確定的企業間在生產、銷售、技術等方面的合作關系。如:R&D協議、生產制造協議、銷售協議等等。
中國加入WTO之后,中國企業的低成本生產優勢突現,全球的OEM生產基地都向中國內地推進,而且很多成功的例子表明,OEM戰略正逐步成為我國企業走向世界的一項重要戰略抉擇。
OEM是銳捷開拓國際市場的一個策略,因為核心技術屬于銳捷本身,因此對于銳捷來說,OEM是利大于弊的。著名國際廠商Dlink是銳捷國際市場第一個OEM委托方,短期來說,銳捷實行自有品牌與OEM并舉的發展策略,不至于被外包商控制著品牌和分銷渠道,而且OEM可以使銳捷取得規模經濟的效果,以便積累資金,加大科研投入,培育自己的品牌,所以從長期來說,銳捷希望逐步實現OEM生產方式向ODM(Original Design Manufacture原始設計制造商)轉變,并最終實現OBM(Original Bland Manufacture自主品牌制造商)。
[ 2 ]張景奇.戰略聯盟與我國企業國際化經營進入方式的選擇.商業研究, 2002,(260).
關鍵詞：銳捷網絡 實驗室 工作過程 計算機網絡
一、引言
2006年，教育部在教高〔2006〕16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確地把高等職業教育的培養目標規定為“為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才”。本文認為，高素質技能型專門人才的培養就是強調專業能力、方法能力以及社會能力三者的有機結合，形成綜合職業能力。所謂的專業能力是指某一職業活動領域的技術能力，高職人才除了具備一般的專業能力外，還必須具備不同于其他的人才的高級專業能力。方法能力是指職業人才在職業活動中不斷獲取新的技能與知識的能力，這是人才素質不斷提升的基礎。而社會能力是指職業在職業活動中必須具備的素質，包括語言能力、合作能力、交流能力、自我推銷的能力等。
因此，我們本次教學改革研究，將依托國內先進的銳捷網絡實驗室環境，以工作過程為導向的課程開發，突出對學生專業能力、方法能力以及社會能力的培養，使學生的職業能力逐漸加強，達到專業人才培養的要求，讓學生真正獲得一種全面的、切實有效和有用的教育。
二、銳捷網絡實驗室建設
（一）硬件建設
銳捷網絡實驗室是用來開展網絡工程實驗，輔助課程教學用的。實驗室的建設應該具備實驗類別的完備、實驗模擬情境的完備、實驗功能的完備、實驗布局的完備性、效益的完備性等五個層次，使得我們的實驗室能夠滿足不同層次需要的面向計算機網絡課程的實驗基地與人才培養基地。
2008年，我校與國內網絡主流廠商--銳捷網絡公司共同投資約100多萬，建立了一套具有48個工位的網絡專業實驗室，實驗室占地面積約100m2，建有8組實驗臺（RCMS），網絡設備約80多臺（套），計算機50臺，提供48個工位，實驗系統由一套實驗教學管理系統軟件控制，教師通過此管理系統可以進行實驗教學管理，實驗設備管理，實驗行為控制等功能，整個實驗軟硬件環境在國內同類院校中具有一定的領先性。
在這個實驗室中，我們可以完成《計算機網絡》、《實用組網技術》、《電子商務網絡技術》、《網絡互聯技術》、《信息存儲與網絡安全技術》等課程的教學與實訓，基本涵蓋交換、路由、無線網絡和網絡安全、網絡前沿技術、網絡管理應用技術等不同層次的人才培養需求。
（二）軟件建設
我們在教學中會有選擇的選用銳捷網絡公司提供的內容豐富的專業實驗手冊，該實驗手冊中對每個實驗的教學情境、教學目的、實驗的設備、相連的網絡拓撲、操作步驟、實驗結果及驗證等內容描述非常詳盡，而且有相應的中文解釋，可以作為學生課前預習、課后復習、鞏固提高的幫助文件。
為了提高學生的就業競爭優勢、擴大擇業的范圍，可以從事網絡管理員、網絡技術工程師等網絡技術類職業，計算機網絡專業的學生必須參加銳捷網絡工程師認證考試，通過者將取得“銳捷網絡工程師（RCNA）”證書。我校的計算機網絡專業從2009年成立以來，已經組織2009級、2010級的學生參加了銳捷RCNA證書的考證，參加學生數達到183人，一次性通過率達到98%。由于銳捷網絡公司的職業教育認證培訓在國內信息化這一領域較具權威性的，其對于學生的就業幫助在2009級的學生就業率與對口率分析中也得到了認可。
為了熟悉教學環境的使用、網絡設備的配置與調試等技術，迅速開展對學生的實驗教學，便于將實驗課程快速融合到教學計劃中，學校還安排每一位任課教師在授課前參加了銳捷網絡高級實驗室講師資格培訓， 2009-2010年期間，已經有3名教師取得了相應的資格證書（RCSI）。這三位教師成為《計算機網絡》課程的骨干教師，為課程的改革與教學做出了巨大的貢獻。
三、基于工作過程的計算機網絡教學改革
德國勞耐爾教授等認為，工作過程是“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運動狀態之中但結構相對固定的系統”。
教育部職業技術教育中心研究所研究員姜大源教授在其《基于工作過程的課程觀》一文中提出了行動導向的課程結構，即把顯性的能力與相關的知識結合起來，以工作過程積分為目的，來集成技能和技能所需要的知識，追求過程的完整性。
國內外也有不少的學者就基于工作過程的教學改革做了相應的嘗試，取得了許多寶貴經驗。
馮靜采用學習動機量表和自我效能感量表對接受基于工作過程教學法和未接受基于工作過程教學法的學生進行測試對比，結果表明：兩類高職生的自我效能感與學習動機在學習心理狀態存在一定差異。
劉金鳳從轉變教學觀念、提高學生學習興趣、整合教學內容、改革教學方法和考核方法、精心設計課堂練習與課后作業幾方面闡述了基于工作過程突出語文實用能力培養的高職語文教學改革的探索。
秦春林在分析基于工作過程的課程體系開發的內涵、開發思路的基礎上，以景觀設計課程為例，分析基于工作過程的課程開發與研究的思路與方法。
陳宏威就基于工作過程系統化的《統計基礎與應用》進行了相應的課程改革，其步驟是分析統計工作過程，課程內容的設計與排序、選擇典型的工作任務，確定學習領域，設計學習情境，然后，按照統計工作的流程組織和安排教學。通過完成工作任務培養學生的創新能力和實踐動手能力、團隊合作精神。
梳理相關文獻，我們認為基于工作過程系統化的課程教學是理論教學與實踐教學一體化的現代職業教育模式，在課程體系開發中，遵循“工作過程分析――選擇典型的工作任務――轉化為學習領域――設計學習情境”這樣一條邏輯主線。
（一）工作任務分析
首先，我們深入企業進行調研，我們選擇了20余家與網絡工程、網絡技術相關的企業，其中大型占據25%，包括思科、銳捷、H3C等國內知名企業，中小型網絡公司占據75%，普遍要求求職者能掌握良好的網絡規劃、設計、編址方面的技能，熟悉華為、H3C、思科、銳捷等主流網絡廠商的產品，并能夠熟練的配置，熟悉局域網、廣域網網絡的配置，能夠熟練的配置常用的防火墻、動態路由協議、VLAN、訪問控制列表， 具有良好的團隊合作精神，強烈的工作責任心等。同時我們也到同類的兄弟院校調研，調查的結果是學生在學校掌握的網絡技能普遍能勝任網絡工程師與網絡管理員的崗位需求，但是由于學生的興趣愛好與后續的可持續發展，因此在學生就業后不到一年的時間里，換單位、換崗位的現象非常多，而這個是不利于學校專業的可持續發展的。而我們從51job網站調查到，在一個月內，杭州周邊的企業需要網絡工程師、網絡維護員、網絡管理員等人才的企業就達到400余家，崗位需求量達到1000多個，因此如何培養學生的敬業精神與企業的發展需求，也是高職院校的課程在授課過程中需要考慮的內容。
2012年1月，我們召開了由行業專家、專職教師組成的人才培養模式改革研討會，就計算機網絡方向的課程深入討論，通過整體化的職業分析 ，邀請行業專家幫助確定計算機網絡方向人才培養目標與核心技能選取該職業中具有代表性的典型工作任務，按照工作過程，將典型工作任務內容轉化為學習單元的學習領域，最后由行業專家和專職教師共同完成對每個學習領域以及完成這些工作任務所需的職業能力進行剖析與深加工，設計出相應的學習情境。
（二）選取典型工作任務
典型工作任務指職業活動中具有代表性的職業行動，并能反映該職業本質特征的工作過程。在選取典型的工作任務的時候，我們把握四個原則，即真實性、全面性、邏輯性與具體性。在具體的典型工作任務選取上，要根據社會的需求、學生的接受能力、以及就業后的實際情況。
根據工作任務的復雜程度，按照實用、夠用、由淺入深的原則，確定較有代表性的中小型企業網絡構建、企業集團網構建等兩個典型景觀設計工作任務。
（三）轉化為學習領域
學習領域就是在典型工作任務的基礎上形成的教學內容，應依據完成工作任務所需要具備的理論和實踐知識來確定。
計算機網絡工程完整的工作過程包括需求調查與分析、網絡方案設計、招標與投標、執行與實施、系統測試與驗收、售后服務等。按照工作過程整合教學內容，本課程選擇中小型企業網、企業集團網為教學載體，將計算機網絡課程的學習領域設置為需求調查與分析、網絡的規劃與設計、物理設計、系統的測試與驗收等多個教學主題單元。
（四）設計學習情境
計算機網絡課程開發是依據工作過程導向，以典型工作任務為載體，學習情境按照工作過程先后順序的思路設計的。通過該系列學習情境的實現，學生不僅能夠掌握網絡工程實施等專業知識和專業技能，真正具備觀察分析問題、理論聯系實際解決問題的能力，還能夠全面培養其職業規范、職業道德和紀律觀念等綜合素質。
四、結論
通過這次“銳捷網絡實驗室環境下的基于‘工作過程’計算機網絡教學研究”改革，我們構建了以服務為宗旨、以就業為導向為方針，以突出實踐技能為主線，形成了以職業崗位及技能為核心的計算機網絡課程體系，該課程體系對于職業能力的培養貫穿始終，根據專業人才培養的能力要求，通過一個個工作過程的學習，使學生能夠了解和把握完成一項工作任務的重點難點和基本要求。課程開發與實施中，結合先進的銳捷網絡實驗室平臺，依托銳捷網絡公司提供的專業實驗冊，不僅加強了學生對計算機網絡知識的理解，提高了學生學習的積極性與興趣，更能根據市場人才需求標準和行業工作要求調整了課程教學目標和手段，使得學生通過本課程的學習，充分適應未來計算機網絡方向的工作要求。
參考文獻：
[1]馮靜.基于工作過程教學法背景下高職生自我效能感與學習動機比較[J].中國職業技術教育，2012，（18）：94-96
[2]劉金鳳.基于工作過程突出實用能力的高職語文教學改革[J].教育與職業，2012，（17）：178-179
網吧作為國內極具特色的公共娛樂場所，奧運期間，將會迎來眾多國外友人，此時，如何保證網絡安全，充分展示北京網吧的良好形象，為國內外人士提供一個良好的網絡環境成為了網吧業主最為關心的問題。作為三大網絡設備供應商之一的銳捷網絡特別針對2008北京奧運成立了網吧安全應急響應小組，為網吧經營者提供全方位的咨詢服務。
奧運蒞臨：
網絡安全倍受重視
據中國國家計算機網絡應急技術處理協調中心報告稱：“基于歷史經驗，許多想出名的黑客會將奧運會視為挑戰和攻擊目標。北京奧運會可能遭到個別黑客、團體、組織，以及其他國家和抱有各種政治動機的人的攻擊。因此，網絡安全形勢極為嚴峻。”對于網吧來說，由于PC數量眾多，安全防護能力相對薄弱，極易成為黑客攻擊的目標。一旦網吧的PC被黑客控制，被利用去實施網絡攻擊后，最后層層追查下來，很可能就把這筆帳算到網吧的頭上，而真正實施網絡攻擊的主角卻在幕后隱藏起來。在奧運期間，對網吧來講，網絡安全將是非常大的一個挑戰。
網吧網絡安全：
多重解決方案保駕護航
目前，市場上出現了多種多樣的網絡安全設備，但多數由于成本高或者防御能力薄弱等問題沒有得到網吧經營者的認可。對此，銳捷網絡為網吧經營者提供了多重解決方案，
為了防止某些人使用大的網絡帶寬發動網絡攻擊，避免造成大的損失，銳捷網絡的相關專家建議對每臺PC的連接數進行限制，一旦發動網絡攻擊，會導致建立非常多的網絡連接，嚴重消耗網絡資源，但對連接數進行限制以后，由于受限于連接數，其攻擊所造成的危害就會相對小一些，攻擊能力也會隨之減弱，起到一定的防護作用。此外，還可以啟用防火墻安全策略，做好系統還原保護以及網民安全意識培養等安全防范措施。減小網絡攻擊對網絡安全的危害，讓網民在網吧這樣的娛樂場所盡享網上沖浪所帶來的快樂。
應急響應小組：
解決問題更方便
近日，銳捷網絡針對2008北京奧運會網吧網絡安全成立了應急響應小組，該小組由多名技術骨干和網絡安全專家組成。應急小組利用銳捷網絡在多年網吧網絡安全方面積累的經驗和技術優勢，為網吧免費提供24小時的網絡安全咨詢服務。一旦網吧發生網絡安全事件或者攻擊，銳捷網絡應急小組的專家會第一時間趕到現場提供免費支持和應急處理，徹底保障網吧在奧運期間的穩定、安全運行。
企業信息化建設不斷推進，對出口網關的需求不再限于內外網的互聯互通，而是希望更好地支持業務的開展，提高工作效率。因此網絡出口建設的好壞，直接決定了用戶的使用體驗。然而，隨著業務量的增多，企業網絡架構越來越復雜，企業業務之間爭搶帶寬的情況時有發生。同時，互聯網應用正逐步由基礎設施向服務轉變，如何更合理地分配帶寬，保障關鍵業務的順暢，是企業面臨的新挑戰。
三重流控引擎
IT人員大都遇到過這樣的情況：公司高管正在跟地方辦事處的同事開視頻會議，突然因為網絡不給力被迫中斷。而由于總分型企業大多以VPN縱向組網，對于VPN內部的業務流量IT人員難以管控，問題難以得到有效解決。銳捷網絡出口產品線經理劉帥表示：“以具有2000個項目部的建設企業為例，由于IT管理和視頻會議等關鍵業務無法順利開展給企業帶來的人員和IT管理成本一年大約有100萬元。”
為此，銳捷網絡近日了業務保障網關系列產品——G-EG（業務保障網關高級版）、RG-NBR（業務保障網關基礎版）系列，前者針對大型企業、酒店等，性能更強，功能更豐富，后者則針對網吧、SMB等中小型網絡市場，性價比較高。企業用戶可以將產品部署在網絡出口，從而實現精細化的智能管理，優化網絡業務承載，為企業開展核心業務提供更強的保障和更好的用戶體驗。
VPN就像一個黑盒子，我們不清楚里面有哪些流量，帶寬到底被什么應用程序占用。對此，銳捷業務保障網關的VPN隧道和隧道內流量的可視化管理功能，實現了用戶對VPN連接狀況和業務流量的可看、可控、可管。當企業視頻會議系統無法開展時，IT人員可以通過關閉迅雷P2P下載等方式，保障關鍵業務的順利開展。同時，該系列產品針對教育網的實名制流控，不再根據IP地址定位每個人，而是為教育網內的每個人實名制分配網絡資源，對城域網內出現的安全事件還能夠迅速定位到人。
劉帥介紹說：“銳捷網絡推出的新一代業務保障網關，在出口管理的內、外控制上增加了三重流控引擎，并且提供了針對不同行業的具體業務應用與精細管理模板。通過網絡出口一體化管理，IT人員可部署更加智能化的控制策略，減少部署與運維成本，終端用戶也可以體驗到優化后的高速帶寬。”
在某些應用場景下，部署多條出口鏈路的情況屢見不鮮。此時，出口網關除了要為不同應用合理地分配帶寬資源，還要對出口鏈路進行優化。但由于網關設備的調度能力不夠，性能不足，經常會出現某一條鏈路已經滿了，其他鏈路卻還空閑著的情況。“多鏈路的典型應用場景是網吧，這種情況經常出現并給網吧帶來很大損失。”劉帥告訴記者，銳捷網絡一項網吧斷網造成經濟損失的調查顯示，PC數量為200臺的網吧，如果每天斷網20分鐘，客戶流失率將達70%以上，網吧一天的損失約為1680元，一年就高達61萬元，基本上這網吧可以“關門大吉”了。“對此，銳捷業務保障網關獨特的運營路由功能，針對應用而不是IP地址進行路由，能為關鍵應用分配特定的鏈路，例如讓游戲通過光纖走。同時針對多ADSL的情況，銳捷網絡開發了ADSL虛擬撥號功能優化網絡路由，幫網吧降低成本。”劉帥介紹說。
集中管控 貫徹安全策略
VPN組網方式帶來的另一個問題是，IT人員對于分支機構的網絡管理往往鞭長莫及，企業的安全策略難以實現集中管控。但是，企業將整個公司的安全策略下發到分支機構并且貫徹落實，已經成為當前業界的大勢所趨。
銳捷網絡企業行業部技術總監徐章在接受本報記者采訪時表示：針對分支機構IT人員少、業務能力不強的情況，銳捷業務保障網關在三個方面采取了應對措施：第一，簡化分支機構的網絡部署，實現終端零配置。總部將安全策略打包之后，分支機構只要下載并導入即可。同時，產品外觀和功能、管理界面也進行了簡化，IT人員能夠直觀地了解網絡運行狀況。第二，所有RG-EG系列網關都采用外部管理和分級管理，總部的IT人員只需要通過訪問IP地址的形式就能訪問到分支機構的網關，并對其遠程調試和配置。第三，通過在全國乃至海外建立分支機構和服務網點，銳捷網絡建立了龐大的服務體系，通過專業服務幫助用戶及時解決問題。
在安全防護方面，該系列產品采用了銳捷自主研發的URL庫，URL庫中包含的容量達到了1300多萬條，用戶可以自動獲取和實時更新URL信息，將惡意和非法網站完全屏蔽在網絡出口之外。同時，該系列產品還可以對出口的數據流、設備和網絡攻擊進行相關日志信息的記錄，為用戶事后分析、審計提供重要“證據”。此外，THE NEW EG、THE NEW NBR支持與銳捷網絡交換機的智能聯動，可在Web頁面上直接完成對交換機安全的聯動設置，打造安全內網環境，有效應對ARP攻擊。
目前，國內的許多大型三甲醫院，甚至包括一些中小型的醫院都在積極部署無線網絡，嘗試移動醫療。銳捷網絡針對移動醫療的智分零漫游解決方案今年8月剛剛推出，到現在已經有20多家醫院進行了測試，其中有七八家已經進行了部署，包括河南宏力醫院、臨沂市人民醫院等。銳捷網絡高級無線產品經理鄒恩生介紹說：“目前，移動醫療在各醫院還處于試水階段，應用規模有大有小。經過一段時間的實踐，相信從2014年開始，移動醫療應用將在各醫院中大規模鋪開。”
易中斷 較復雜
由于醫院病房土建結構等因素的影響，傳統的無線網絡部署方式存在一些缺陷，導致移動訪問的效果不佳，主要表現在以下幾方面：由于墻壁對無線信號的屏蔽，導致信號衰減嚴重，移動訪問會產生漫游，從而引發訪問延遲甚至中斷；傳統的無線網絡部署較復雜，在發生設備故障時不易定位；傳統的無線網絡中采用了大量大功率、高增益的設備，導致輻射量大，對病人的健康可能會產生一定影響。
現在人們常用的無線網絡部署方式有兩種。一種是走廊放裝式部署，其缺點是信號需要穿墻，衰減嚴重；無線訪問漫游現象嚴重，容易導致業務中斷；衛生間等地方對信號影響嚴重，且存在同頻干擾，影響業務的開展。鄒恩生表示，移動醫護無法在走廊放裝式部署模式中開展。另一種比較常用的方式是無線室內分布式系統。這種方案也有不足：大功率AP負責發射信號，每個病區需用功分器、耦合器、干線放大器等至少30多個中間件；專用元器件多，需要專業設計與施工團隊，部署復雜，成本高，建設周期長；元器件無法實現故障快速定位，一旦無線網絡發生問題，需逐級檢測每一個中間件才能定位故障原因。
為了彌補以上方案的不足，為醫院提供適合的移動醫療解決方案，銳捷網絡在無線室內分布式系統的基礎上先研發出了智分解決方案。智分解決方案雖然解決了上述兩種解決方案存在的大部分問題，但仍然不能完全解決移動訪問過程中最棘手的問題——零漫游。于是，銳捷網絡又在智分解決方案的基礎上推出了智分零漫游解決方案，從而徹底消除了移動訪問的中斷問題。
無中斷 無漫游
與無線室內分布式系統相比，銳捷網絡醫療智分零漫游解決方案更加簡單，它包括智分基站、智分單元以及吸頂天線、超柔饋線等部件。智分基站作為后臺設備，可以實現整個病區的無線數據的高效處理，雙路射頻的冗余設計更為客戶提供了高可靠的無線網絡。智分單元以一敵多，取代了無線室內分布式系統所必需的多個設備，包括功分器、耦合器等，創新性地實現了遠距傳輸的射頻信號的還原優化。鄒恩生概括了銳捷網絡醫療智分零漫游解決方案的幾大優點：第一，無線訪問無中斷，無漫游；第二，無線網絡覆蓋無死角，無線信號無處不在；第三，方案部署簡單，綠色環保。
鄒恩生還為記者算了一筆賬：以30個病房為例，部署一個無線室內分布式系統大約需要五六萬元，而部署一套銳捷網絡醫療智分零漫游解決方案，平均只需1.5萬至2萬元。部署無線室內分布式系統通常需要借助專業技術和工程人員，而銳捷網絡醫療智分零漫游解決方案在設計時，一個有經驗的工程師可能只要五分鐘就能完成整個無線網絡的設計，因為無需進行復雜的信號衰減計算等。
銳捷網絡醫療行業部總經理楊靖表示：“區域衛生信息化、移動醫療等都是我們的業務重點。特別是移動醫療，全球市場規模達到200億美元。我們將從移動醫護切入，逐步擴展到整個物聯網領域，不斷豐富應用，探索新的業務模式。目前，中國的許多醫院都在擴大規模，因此對信息化提出了新的要求。我們的網絡解決方案和管理方案將有更多用武之地。”
銳捷網絡不久前舉辦的“創新網絡價值”大賽,獲得了許多來自一線80后教師的“金點子”,這些來自一線的需求,將可能引發校園網新一輪的技術變革。
7月20日,由銳捷網絡主辦、對外經濟貿易大學承辦的“創新網絡價值杯”校園網需求創意大賽總決賽落下帷幕,經過兩個多月的海選和專家評價,來自北京裝甲兵工程學院的陳維義老師、東北財經大學的鄒鵬老師和福建交通職業技術學院的周世杰老師在決賽中脫穎而出,分別獲得冠、亞、季軍。
陳維義提出的“利用認證客戶端來實現迅雷、電驢、BT等P2P流量的控制和整形”獲得了最高認可,是針對目前在校園網中各種P2P應用流量巨大,且逐漸影響到其他用戶正常體驗的實際情況提出的。他建議在客戶端建立P2P流控功能,在客戶端建立基于時間策略、用戶策略、靈活的比例設置以及帶寬借用功能,甚至建立專用應用帶寬預留和保障功能,這樣可確保大多數用戶上網的權利。鄒鵬提出的“四維智能 自愈體系”是針對目前校園網管理問題提出的,在目前的校園網管理當中,網絡病毒、出口應用的流量控制、用戶身份認證、突發異常流量及專業人員的缺乏是較突出的問題,他通過“點”、“線”、“面”、“時間”這四個維度從根源處解決網絡故障問題,避免出現“頭痛醫頭”、“腳痛醫腳”的短視規劃。周世杰提出的“智能化的‘主動式’網管系統”是指在校園網中可建立一個主動的網管系統,它通過SNMP搜集到的一些參數判斷出有可能存在影響網絡正常安全運行的“可疑用戶”,并將其報告給網管人員,形成一個小型的“專家系統”,最終為網絡安全和高速運轉保駕護航。
銳捷網絡教育行業部總經理鄧為松介紹,這些“金點子”不僅為學校校園網建設提供了很好的建設和管理思路,也為廠商開發新的校園網技術提出了新的需求。他說這些需求不僅對銳捷有幫助,對其他友商也具有重要的借鑒意義。銳捷網絡承諾這三個“金點子”很快會體現在未來的新品中。
此次大賽,來自全國31個省、自治區和直轄市的682所高校的1133名老師用實名注冊的方式參與大賽,共提交了118個關于校園網未來建設的有效“金點子”。在預賽期間,共有6614個獨立IP訪問大賽官方網站。總決賽當天,更有超過1000位老師通過網絡直播在線收看了總決賽的盛況。這不僅顯示出教師對校園網的建設和安全運維的高度關注,也顯示了銳捷網絡公司在教育行業深厚的影響力。
在2006年-2007年期間，由于一種新型的ARP欺騙木馬病毒在校園網中蔓延，導致一棟甚至幾棟樓用戶無法正常上網，為確保校園網的安全穩定運行，我校率先在全網啟用基于802.1X的認證計費系統，解決了IP地址盜用、ARP木馬病毒對校園網造成的負面影響，校園網用戶需要使用銳捷客戶端作為認證接入方式。但隨著近些年銳捷認證計費系統在各高校的大規模使用，針對銳捷客戶端的破解版層出不窮，導致網絡管理出現安全隱患，基于此，我校決定啟動全網認證客戶端升級工作。
2升級背景
自2009年7月我校針對Windows系統的銳捷客戶端統一升級為3.73版本后，雖然不斷推出各種升級版本，但是，考慮到強制升級客戶端影響的用戶群體非常大，便再沒有進行過大規模的統一升級。而此次升級，在不影響原有Linux系統、MAC系統客戶端的前提下，所有校園網Windows系統的用戶客戶端將全部升級為6.01版本。用戶使用的各種舊版客戶端雖然能夠滿足認證上網的需求，但無法滿足安全接入校園網的統一部署，尤其是校園網內部大量使用的破解客戶端和破解路由器，破壞了校園網接入秩序。一部分用戶偽造IP地址，逃避網絡流量的監控，肆意下載、浪費流量，造成校園網出口帶寬流量居高不下、上網高峰時段嚴重擁塞，不但降低全網用戶的網絡訪問體驗，也給校園網管理造成了不良的影響。為了保障網絡的正常運維，升級客戶端的工作勢在必行。
3升級準備
網絡的使用幾乎影響到每一位師生，為此，我們針對此次客戶端升級做了大量、細致的準備工作。首先，提前在部分用戶群中測試軟件的功能及穩定性；其次，與銳捷工程師進行全面的溝通，制定詳細的升級計劃、升級步驟，并向用戶公布網教中心客戶端升級熱線電話；最后，提前20天左右向用戶發通知，通過在學校首頁、電子政務、網教中心網站、認證客戶端推送信息等多途徑告知校園網用戶及時下載并升級新版客戶端。
4升級過程
采取分階段、分區域、按步驟的升級方式。在升級過程中，我們要為用戶留夠時間去接受、適應新客戶端，所以，自升級通知下發開始10日內，由用戶自行下載并安裝新客戶端；待用戶問題相對穩定后，我們采取分區域開啟自動升級功能，一方面減小大規模升級對服務器造成的壓力，另一方面能有針對性地對該區域的用戶進行疑難解答；通知下發20天后，正式開啟用戶客戶端最低版本限制功能，禁止校園網用戶再使用任何舊版客戶端。此次客戶端升級覆蓋校園網用戶近4萬人。在升級初期，網管員專門深入到部分用戶中指導安裝客戶端，及時總結并在網站上用戶升級和使用新客戶端過程中遇到的各種問題、解決方法。這對網管員統一解答用戶提問有著很好的指導作用，用戶也能通過自查迅速排除問題[1]。整個升級過程平穩有序，沒有造成大規模斷網現象。
5遇到問題
在客戶端升級的過程中，我們也發現并總結了一些常見問題：
（1）由于新版的銳捷6.01客戶端集成了小銳WIFI的功能，與校園網部分用戶安裝的360WIFI、獵豹WIFI等隨身WIFI造成沖突，必須要卸載此類WIFI軟硬件才能正常使用客戶端，而非正常方式卸載還會造成注冊表殘留；
（2）在啟用小銳WIFI功能時，由于無線網卡驅動、無線網絡設置、本地計算機的防病毒軟件或防火墻等的影響，造成啟用小銳WIFI功能失敗或開啟小銳WIFI后無法正常連接；
（3）部分用戶不理解此次升級的目的和作用，尤其是一些學生用戶還出現抵觸情緒，所以宣傳和引導工作必須要同步開展。軟件升級本身是非常平常的工作，但由于大家對網絡的依存度高，客戶端軟件的升級直接影響到每一位校園網用戶能否正常連網辦公和學習，網教中心需要提供多種途徑來與用戶進行溝通和交流，比如咨詢電話、網上報修、有銳捷工程師和網教中心老師參與的QQ群等。當用戶遇到問題或有一些個性化網絡使用需求時，可以及時、順暢地與網絡部門進行溝通，雙方的交互和理解能夠有益于網絡朝著健康化良性發展。
6結束語
論文摘要：目前，很多職業學校培養出的計算機網絡專業學生踏入社會后往往顯得無所適從，出現這種情況的原因在于學校環境和社會上的工作環境具有很大差別。為了改變這種情況，必須建立起學校與企業相互合作的教學機制，合理利用企業豐富的教育資源和硬件設施，從而使培養的學生更加符合社會的需求。
1、目前社會對計算機網絡人才的需求
隨著網絡技術的發展與普及，計算機應用已經滲透我們的工作與生活，在我們所接觸的環境中網絡應用幾乎無處不在，網絡對我國經濟發展帶來的巨大效益不斷增強。尤其近些年來，我國的互聯網和電子商務行業獲得了空前的發展，直接為我國提供了數十萬的就業崗位，根據權威部門的統計，市場對新型網絡技術人才的需求越來越大，造成網絡基礎技能人才的一度短缺。如果市場對網絡技術人才的需求不能得到滿足，將嚴重阻礙我國推進信息化社會建設的步伐。根據國家信息部門的預測，在未來幾年中，我國對新型網絡技術人才的需求量將超過百萬。
我國的it行業發展迅速，對相關專業人才的需求量也急速增加。比如和it行業聯系最密切的計算機專業，根據調查，目前it行業的人才隊伍嚴重匱乏，主要呈現兩頭小、中間大的布局，既缺乏高級的it人才，包括高級技術人才和復合型管理人才，更缺乏能夠承擔網絡基礎性工作的技能型人才。因此，只要能夠熟練掌握計算機網絡基礎技能，就一定有廣闊的就業市場。
2、目前中職學校計算機網絡專業的教學和課程設置
目前，很多中職學校的計算機網絡專業課程設置不合理，所學內容陳舊，和社會嚴重脫節，或者所學內容不符合企業需求，造成學生學無所用，沒有一技之長。因此，必須根據市場需求調整職業學校的教學內容和教學結構，加強網絡專業教學的多元化發展。
現在很多職業院校在教學內容和專業設置上非常落后，與社會嚴重脫節，無法滿足企業崗位的需要。因此，在計算機網絡專業教學過程中，學校應該以企業的需求為教學目標，以促進學生就業為教學目的，為學生提供符合社會和企業需求的教學資源。
3、中職學校計算機網絡專業校企合作的背景
我校作為省政府直接批準建立的全日制普通中等專業學校，希望走在課程改革與校企合作機制的前列。通過校企合作的方式了解企業對人才需求的方向，同時和企業建立互惠的合作機制，學校為企業提供優秀的技術人才，而企業則負責為學校提供實踐的平臺，率先開創學校與企業無縫接的教學體系。
銳捷網絡是一家具有廣泛用戶基礎和近千家設備銷售和服務渠道的網絡設備廠商，擁有成熟的網絡專業人才培養體系。愿意尋求具有先進辦學理念的院校進行深度合作，把先進的人才培養理念與學校共享，在為學校培養專業人才的同時，能夠滿足自身企業對精英人才的需求。
4、中職學校計算機網絡專業校企合作范圍
為了加速中職計算機網絡專業建設，使其形成具有專業特色的精品專業，更要加強學校與企業的緊密聯合，加強完善學校人才培養模式，對企業崗位緊缺人才的能力要求、綜合素質等進行全面調查，深入掌握用人單位的需求，并制定一系列的改革方案和人才培養計劃，同時強化師資隊伍建設，完善教學的硬件設施，使工學合作、校企合作的教學機制能夠逐漸形成穩定的生態系統。
在人才培養的具體內容上，應該分別從職業道德、技能應用、職業素養等方面入手。經常開展綜合實訓并建立核心技術課程，從而達到提升學生職業素養和職業技能的目的，增強學生就業的競爭力。
5、中職學校計算機網絡專業校企合作內容
5.1人才培養模式與課程體系改革合作
中職學校計算機網絡專業主要以培養網絡基礎技能型人才為主，對這類人才的實踐性和操作性要求很強，不需要掌握較為高端的網絡技術，主要從事的網絡施工類的工作。根據調查，中職學校計算機網絡專業的學生畢業后主要從事“計算機網絡管理員”，或者網絡工程建設的實施人員，而這類工作要求學生必須掌握“局域網組建”和“網絡安全與維護”等技術。因此，為了使學生走上工作崗位后能夠很快適應崗位要求，學校要盡快建立具有針對性的職業技術課程。為了加強校企合作，筆者建議聯合企業專家共同打造學校人才培養計劃，以下為培養的具體方案：
1）共同規劃建設，2門校級精品課程，1門專業核心課程。
建設以“局域網組建與管理”、“企業網絡安全與維護”課程作為校級精品課程；建設將“構建中小型企業網實訓”課程作為專業核心課程
2）共同完成 “工學結合”特色校本教材的編寫。
完成精品課與核心課的教學資源建設：課程建設ppt課件開發；課程建設電子資料開發：電子教案、課程大綱、模擬試題等；課程建設視頻開發。
3）師資隊伍建設合作
合作目標：培養骨干教師與專業帶頭人。使教師可以獨立勝任《局域網組建與管理》、《企業網絡安全與維護》、《構建中小型企業網實訓》課程的授課任務；勝任講授銳捷系列職業認證課程及組織和培訓學生參加職業技術認證考試并獲得證書。
5.2培養雙師素質教師
把教師培養成既有教學工作經驗又有課程開發能力的雙師教師。聘請企業專家定期到學校授課，增強學校的教師隊伍力量。同時也可以讓教師到企業參加崗位培訓，增強教師課程開發的能力。
6、中職學校計算機網絡專業學生的就業方向
為了促進學生就業，平穩過渡到工作崗位，可以進一步加強學校和銳捷網絡的合作，成立專門的“銳捷網絡學院”，其目的在于培養一批經過銳捷認證的優秀技能人才。銳捷網絡具有穩定的人才交流平臺，加入銳捷供需聯盟后，不但能夠降低應屆畢業生求職的成本，增強就業機會，還能夠為企業提供品質一流的技能人才。
7、結束語
加強計算機網絡專業和企業合作是一項雙贏的新型教育方式，不但增強了學生就業的競爭力，還為社會和企業提供了技能過硬、職業素養高的新型技能人才。因此，只要我們在教育過程中敢于創新、善于總結，一定能夠促進中職學校計算機網絡專業教學工作的快速發展。
參考文獻：
用智慧重構課堂
當“智慧”和“云”成為時展的重要標簽，智慧教育成為教育改革的重要力量。然而，很多“新一代”技g裝備卻漸漸偏離了課堂教學的本質，一些看似“高大上、功能全”的產品，卻因配置繁瑣、故障頻繁、管理困難、脫離教育主體的功能設計，實際卻并不好用。
針對以上問題，銳捷網絡帶著十余年來對教育的深刻理解和對用戶訴求的精準挖掘，推出智慧云課堂，重新打造以學生為中心的數字化學習環境。銳捷智慧云課堂方案包括由智慧學習終端RG-SmartRain100、智慧手寫組件RG-RainPen、智慧一體化桌椅RG-RainDesk組成的硬件環境，以及教學互動軟件RG-ClassManager Air（覆蓋教室教師端、學生端和辦公室Web端）組成。
一體化智能架構
讓課桌與終端合二為一
在硬件架構上，智慧學習終端RG-SmartRain100、智慧手寫組件RG-RainPen完全嵌入一體化桌椅中，實現了硬件的完美融合。整套設備采用了一鍵升降設計，教師可以統一控制，5 秒即可開啟教學環境。與此同時，學生不僅可以通過智慧終端觀看教師展示，還可通過智慧手寫組件在普通紙張上實現真實書寫，并在0.2毫秒內傳輸到智慧學習終端中，真正做到不改變學生書寫習慣。值得一提的是，銳捷智慧云課堂方案采用PoE供電，低于人體安全電壓，利用桌腿底部過線，徹底解決終端網絡連接不穩和反復充電的問題，實現極簡管理。此外，銳捷智慧云課堂采用了全球領先的“凈藍”護眼專利技術，有效過濾藍光，保護學生視力。
創新教學體驗
教學互動軟件一看就會用
為了實現“課堂用、經常用、普遍用”的智慧教育建設目標，除了高科技的硬件產品，銳捷智慧云課堂還配備了“一看就會用”的教學互動軟件RG-ClassManager Air，集備課、分組教學、隨堂測試、翻轉課堂、學情分析、學生激勵于一體，實現“教”與“學”的雙重革命。
要“智慧”不要“麻煩”
今年8月，武漢漢口中山大道利濟路路口的一個交通信號燈控制箱因遭遇高溫天氣而“中暑”，頻頻出現跳閘問題。因為一個交通信號燈控制箱“中暑”，不僅該路口所有紅綠燈停擺，拍攝交通違法的電子眼也變成了“睜眼瞎”，路口往來車輛與行人亂作一團。為了讓其“恢復工作”，交警們不得不打傘、澆水幫其降溫。有多少人能夠想到，一個交通信號燈控制箱的鐵皮表面溫度達到了48.5℃，就能讓“智慧交通”的監管功能失效。
當前，與民生息息相關的“智慧醫療”工程中重點投入的“移動醫護”，本是希望借助無線應用的便捷性，讓醫生、護士在日常巡診過程中更加方便地查看病人病例，確保醫護人員對病人用藥和診斷、治療的正確性，提升工作效率并做到對病患負責。但很多醫院在部署相應的系統后，醫生、護士卻“不愿意”啟用。原因很簡單，多數是因為醫護人員從一個病房走到另一個病房時，無線網絡的信號常常會出現短暫的斷線問題，隨之造成一些“移動醫護”應用出現“使用故障”。對于一天幾十個查房任務的醫護人員而言，如果常遇到這樣的麻煩，一定會對系統本身有抵觸情緒。
如果大筆投入換來的只是信息化的“擺設”或更多的麻煩，智慧城市的建設價值又體現在何處呢？對于今天智慧城市建設中的諸多問題，銳捷網絡智慧城市專家江紅杰博士認為不應拘泥于傳統的信息化建設思路，“要真正發揮智慧城市的功能，必須在智慧城市的信息化建設過程中，針對智慧城市所涉及的不同場景和行業定制相應的解決方案，通過特殊的方法和具體的產品解決具體問題，從而讓智慧城市落地，讓智慧城市觸手可及”。
化解智慧城市癥結
智慧城市的本質是一個復雜、龐大的信息化系統，但目前如何保障“智慧”系統各部分穩定、可靠運行且功能行之有效，將是一個巨大的課題，整個產業界都在探索出路。
“從我國多個試點城市反饋的問題中可以發現，智慧城市的很多規劃設計對網絡復雜性的預判還不到位，也由此帶來了不少教訓和挫折。”江紅杰告訴記者，智慧城市的建設必然將經歷一個細分化、層次化的過程，銳捷網絡認為只有通過差異化的網絡解決方案和定制化的產品，才能找到解決相關問題的方法。
例如，如果“智慧交通”系統基于傳統的商業交換機構建控制系統，紅綠燈“中暑”將成為常態問題。因為商業交換機在設計上就難以滿足在高溫、潮濕、灰塵等惡劣環境下正常工作的要求。目前，銳捷網絡為智慧城市設計的交換機都是采用工業級芯片、無風扇設計和鋁合金高效散熱外殼，可支持-40℃～85℃寬范圍工作環境溫度，做到了耐振動、防塵、防雷等，在惡劣環境中也能穩定可靠地運行。即使在可以將雞蛋煮熟的高溫下工作，交換機也不會受到影響。江紅杰表示，在“平安泉州”等項目中，銳捷的工業交換機已被廣泛采用。
“移動醫護”的大多數應用都是網絡敏感型應用，能否解決Wi-Fi網絡的漫游問題已成為保障“智慧醫療”項目順利開展的關鍵，銳捷網絡已經通過一
（校長）在教工宿舍寬帶網開通剪彩儀式上的講話
尊敬的各位領導和各位來賓：
大家下午好。
歡迎各位出學教工宿舍寬帶網的開通剪彩儀式。
教工宿舍寬帶網的建設是關系到我校眾多教職工切身利益和學校信息化發展的大事。20xx年，學校把“校園網進研究生宿舍樓，分階段進入教師宿舍。”寫入20xx年工作要點，作為當年要做的20件實事之一。20xx年底，我校集中住宅區以外的教工已通過徐州電信局優惠提供的ADSL方式實現寬帶連接；雖然局限于各方面的條件，20xx年沒有完全實現網絡進研究生和教工宿舍這個目標，但是學校領導以及信息網絡中心的同志們一直在緊張地籌備各方面的事宜，不斷探索新的建設方式和尋找新的機遇，爭取以最優的方案建設教工和學生宿舍網絡。經過與多家網絡運營商的協商談判和多種方案的比較論證，20xx年的4月，我校與徐州電信簽署了學生宿舍網絡的建設協議；3個月之后，我校又與實達銳捷網絡公司簽署了合作建設教工及研究生宿舍網絡的協議。這兩個方案的選擇都充分考慮了廣大師生員工的利益，基本實現了以較低的費用使用最好的網絡的預定目標。
我校教工宿舍網在確定技術設計方向的時候全面考慮了我校教工的應用特點，考慮了與我校校園網的充分整合與資源共享，最終確定了光纖到樓、雙絞線進戶的千兆以太網連接方式，用戶端實現100兆快速接入。應當說，教工宿舍網的建設難度是比較大的。作為學校與銳捷網絡合作建設的項目，雙方都投入了很大的人力、財力、物力。教職工宿舍分布于我校縱跨10多公里、3個校區的6片區域，建設和施工有較大的難度，江蘇天技作為實達銳捷的戰略合作伙伴承接了工程項目的建設和運行，在我校后勤部門和信息網絡中心的大力配合下，克服了暑期高溫和連綿陰雨的困難，在短短一個多月的時間內就基本完成了網絡的建設任務，為網絡在預定時間內開通運行提供了可靠保證。
教工宿舍寬帶網建成的意義和將帶來的影響是巨大而深遠的。我校校園網的建設起步較早，20xx年我校就已經在各個校區的教學、科研、管理單位建成了高質量的網絡，校園網絡幾乎全部覆蓋了教學辦公區域。教工宿舍網的建成以及即將建成開通的學生宿舍網絡使我校的網絡環境極大改善，基本可以實現多校區、全覆蓋、無盲點的目標。教工宿舍網絡的建成和開通，既是對我校校園網規模的進一步擴充，同時也必將推動我校信息化建設工作的進一步開展。
校園信息化是教育信息化的基礎，而教育信息化是國家信息化的基礎。計算機和互聯網等信息技術的迅速發展和廣泛應用，不僅改變著人們的工作和生活方式，也改變著教育和學習的方式，教育的改革和發展越來越離不開信息技術的有效運用。廣泛采用信息技術發展高等教育，是普及高等教育、改革高等學校教學方式的重要手段。作為教育過程中重要組成部分的教師所具有的信息技術水平直接決定著未來教育的發展水平。雖然我校的網絡基礎建設做的還不錯，但是我們也不能否認，我校的信息化程度還是比較低的，基于校園網的應用和網絡資源的匱乏是一個主要原因，而作為我校信息化主體的人的信息技術水平較低是最為根本的原因。教工宿舍網的建成將使我校教職工能夠有更多的機會接觸網絡，更廣泛、更深入地了解網絡的應用，逐步擺脫對信息技術的畏懼心理，從而能夠通過校園網開展教學、科研、管理和服務工作，全面促進我校的教育信息化水平的提高。
為了能讓廣大教職工能夠更多更好接觸網絡、使用網絡，我校還將出臺一系列政策，鼓勵教職工上網。我校將在以后逐步開展對教職工的信息技術培訓，提高教職工的信息技術水平，提高教職工的網絡應用能力，充分利用完整、全面、高速的校園網平臺開展更多的交流和學習，開發建設一批具有我校特色的豐富多彩的網絡資源，形成我校新時期辦學的新亮點。
我希望在教工宿舍網絡開通后，實達銳捷網絡、江蘇天技集團能夠與我校信息網絡中心密切合作，全力保證網絡的通暢、穩定與安全，為教職工提供便捷、滿意的服務。
在這里再次感謝為我校教工宿舍寬帶網建設付出辛勤勞動的各方領導、專家、工程師和所有工作人員。祝大家身體健康，萬事如意。謝謝！
