時間：2022-11-13 23:01:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇半年工作總結會議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、會議地址：
雅致路18號 莘光學校中學部階梯教室
二、出席對象：
1、各直屬單位教工團（總）支部書記、青工委主任；
2、邀請各雙管單位教工團（總）支部書記參加會議。
三、會議內容
1、總結回顧2012年上半年教工團工作；
2、表彰發展型團組織；
3、近階段工作布置（“成長1+1”夏令營；赴滇扶貧志愿工作）；
4、暑期社區志愿工作布置；
5、補收直屬單位團費。
四、有關要求：
1、請與會團干部提前十分鐘到會場，會議期間將手機調至震動檔。
2、會上將補收直屬單位2009年7月—2012年6月團費，請與會時一并帶來。
團費標準：中學5元∕人∕月；
小學4.5元∕人∕月；
幼兒園4元∕人∕月；
民辦農民工子女學校0.5元∕人∕月。
3、無特殊情況不得隨意缺席。
為踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊密聯系基層，傾聽職工呼聲，征求建議意見，xx市第三人民醫院改變工作模式，院領導下科室召開醫院XX年上半年工作總結會。
7月23日至7月31日每天下午，院領導班子成員逐一到18個臨床醫技科室，與科室工作人員進行了面對面的交流，認真聽取了一線工作人員對醫院管理、科室管理、業務發展等方面的建議意見，同時就醫院的總體發展目標、下半年的工作任務如何落實與大家進行了推心置腹的暢談。通過面對面交流，廣大職工對醫院的發展規劃、目標定位有了一個全新、清晰的認識，提出了很多具有建設性的建議和意見，紛紛表示對完成全年工作任務信心十足，對醫院的未來和發展充滿期待。
寶雞市第三人民醫院XX年上半年工作總結順利召開
8月6日下午，醫院召集行政職能部門全體職工對上半年工作進行總結，醫院黨總支書記袁xx主持會議，院長陳xx讓參加會議并做總結講話。會議上，部門負責同志對上半年工作進行了總結，分管院領導對部門工作逐一進行點評，與科室工作人員一起對工作中存在的問題進行了認真分析，院領導幫助科室追根溯源解決問題，群策群力，集思廣益，對下半年的工作拿出了切實可行的工作思路。
大會最后，陳院長結合參加臨床醫技科室工作總結會的體會，對解決行政職能部門存在的宗旨意識不強、管理職能落實不到位、工作效率低下、缺乏創新意識等問題提出了以下五個方面的要求：一是要認清院情，與時俱進，統一思想，開拓創新。要認識到第三人民醫院現在的發展來自不易，要求大家要適應新體制下的需要，充分發揚三醫院職工的優良傳統，要教育和引導職工做好本職工作，同時也要有憂患意識、競爭意識，要做好工作規劃，要強化精細化管理，要一步一個腳印，將工作做好做實。二是要強化整體觀念，牢固樹立服務一線、服務患者的思想。要落實人人都是參與管理者的思想，完成規定動作并有創新。三是要加強隊伍建設，努力建設卓越管理團隊，落實管理職能，要高標準要求，高起點起步，教育和引導青年職工樹立正確的人生觀，培養敬業奉獻精神，激發工作熱情，讓大家融入到醫院這個大集體并充分施展特長。四是要加強服務創新，要有戰略思維，要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優質服務工作要持續加強，要求各科室要想辦法，把服務的內涵延伸，從患者的感受出發，換位思考，提升患者的滿意度。
——重點工作：
1、配合做好團區委“八項”工作；
2、“社工+義工”創新社會管理工作；
3、積極申報“創新在基層”活動；
4、義工組織的管理和完善；
5、大學生協會換屆工作；
6、非公團建工作；
7、創文（團委負責部分）；
8、加強團工作的宣傳力度，創新網絡媒體，強化傳統媒體。就是要充分發揮微博、Q群、Young地帶等新媒體的作用，切合當代青年朋友的需求；同時，要重視傳統媒體的宣傳力度，增加團活動見報刊、上電視的頻率。
——每月的常規工作：
每月上報不少于2條團活動；
——每年1月初上報年度工作計劃；6月底前上報半年工作總結；12月初上報當年工作總結。
——每月的主要工作：
1月：
1、年度總結會議；
2、大協創業、就業登記活動；
3、“新春朝陽映團旗”系列活動；
4、義工表彰；
5、微志愿、弘大愛系列活動。
2月：
1、村居團支部公選副書記工作考核；
2、全鎮團員信息整理上報；
3、“新春朝陽映團旗”系列活動方案評選工作；
4、增補一名團委委員；
5、大協籃球比賽、總結；
6、“分享童年美好時光”——九江鎮大學生與海壽小學學生同樂日活動；
7、增開騰訊微博；
8、團區委調研工作；
9、企業義工服務一小時活動報名工作。
3月：
1、年度工作會議（初定3月1日）；
2、開展以“綠色環保”為主題的團活動或義工活動；
3、雛鷹課外活動基金上半年申報和發放；
4、3月4日，在工業園區內開展一次專門針對外來務工人員的“便民服務”活動；
5、12355下基層講座；
6、申報“創新在基層項目”；
7、開展XX青年網的改版工作。
4月：
1、開展以“緬懷優秀義工葉國基和崔紹朗”為主題的義工活動；
2、籌備并開展“建團91周年”知識競賽活動；
3、鼓勵鎮內社工自主策劃和開展“社工+義工”服務，并首先將該模式運用于企業服務和“托起明天的太陽”活動；
5、著手完善和規范義工管理制度。
5月：
1、五四表彰；
2、開展以“爭創時代勞動先鋒”為主題的團活動或義工活動，主要是青年員工技能比賽，聯合工會和勞保一起開展；
3、團干培訓；
4、著手完善和規范義工管理制度；
5、在企業開展一次“社工+義工”服務活動。
6月：
1、開展以“端午送粽子”為主題的團活動或義工活動；
2、上半年工作總結和下半年工作計劃；
3、結合六一兒童節，開展團帶隊活動，重點關注外工子弟學校；
4、在沙頭工業園區開展一次“便民服務”活動。
7月：
1、大學生暑期實踐；
2、開展以“紅七月志愿服務月”為主題的義工服務，對我鎮的扶貧對象懷集縣金灑鎮的兒童開展“圓夢計劃”，并融入“社工+義工”模式；
3、籌備“托起明天的太陽”活動的表彰活動和創新事項，并融入“社工+義工”模式；
4、籌備大協換屆。
8 月：
1、大協換屆；
2、開展以“關愛互助”為主題的團活動或義工活動，鼓勵機關、學校和村居團組織與非公團建組織聯合開展各項活動；
3、在__村開展水上趣味____*運動會。
4、籌備“托起明天的太陽”活動的表彰活動和創新事項，并融入“社工+義工”模式。
9月：
1、930系列活動；
2、開展以“樂善九江”為主題的團活動或義工活動，主要是與春暉一起探訪孤寡老人。
3、“托起明天的太陽”活動十五周年總結和表彰大會。
4、在九江城區開展一次“便民服務”活動。
10月：
1、國慶嘉年華活動；
2、團刊征訂、團費收繳。
11月：
1、義工文化節系列活動；
2、鎮義工聯理事會換屆；
3、團工作考核。
12月：
1、義工文化節系列活動；
改革與創新，義無返顧
改革是會有陣痛的，但痛定思痛更易喚起我們的斗志。我們是在進行一次重生，經過改革，我們將成為一個重整旗鼓后更為精銳和強大的企業，一個擁有了全新的機制，執行力日益增強的企業！
全體員工：
首先我謹代表我公司領導班子，對在《**年上半年工作總結會》上對公司現狀提出改革提案的所有同志；對企業改革發展的關鍵時刻恪盡職守、服從大局，用實際行動支持企業戰勝困難、迎接挑戰的全體員工，表示衷心的感謝！并向大家道一聲："辛苦了！
回首**年上半年的工作總結來看，公司無論從生產角度還是后勤管理方面都存在或多或少的問題。如何把問題更好地解決掉，今后不在從犯，這是我們大家一直在談論的話題，管理體制建立以前大家似乎覺得還離我們很遠，今天真的到來了，每個人都感到了沖擊和震動。在這段日子里，看了同志們所提出的問題，我一直在反思、總結。追求利潤，實現利潤最大化是每一個投資辦企業者都明白的一個簡單道理，也是投資者投資的原動力，但是問題在于為什么會有一部分人成功了，而一部分失敗了，很重要的原因是成功者在不斷地查找問題，反省自己，更可貴的是：他們有勇氣否定自我，不斷地進行改進和調整。當然發現問題不是目的，目的是為了解決問題，那么如何解決這些問題，從根本上扭轉公司目前的狀，使公司步入良性循環運作呢？這也就完全取決于公司的發展戰略和《**年下半年工作計劃》的制定與執行。
如果把公司比作一棵樹，那么市場就是“土”，管理為“水”，創新即為“火”，品牌則是“金”。從這五行中可以看出，對于樹木來講生存最基本的條件是土為本，無土之樹難以生存，但是水分是否適合，則決定樹成長的大小與快慢。對于企業，沒有市場或市場不好企業難以生存，當市場問題難以解決，管理的好與差則會反過來對市場的維持與擴大起支撐作用，對利潤的增加起促進作用。而創新則是一個企業走過生存期，步入成長期發展壯大的重要條件，品牌則是一個企業發展的最高境界，是走向無形資產發展階段的具體表現。企業只有靠品牌才可得以發展。
正如大家所知，雖然當前企業的外部生存環境事態較好，企業內部管理的種種弊端也日益凸現，“成本核算中原材料消耗中缺少產品消耗定額、新舊制度并存，并相沖突、部門間推諉扯皮現象反復出現、企業發展目標層層分級不明確、人員流動頻繁、一些制度三令五申卻難以有效執行……總之，用一句話概括就是"人不好管、事不好辦"，這些現象歸根結底是"機制問題"，正是機制問題使企業面對諸多難題無計可施。在企業面臨日益嚴峻的經營、投資和成本等各方面的壓力下，晚一天改進則無異于成就競爭對手一天，無異于把企業向死亡推進一天。唯有加快對員工提案所涉及的問題進行改進，為企業打一支"強心劑"，才能促使企業奮力前行，迎頭趕上其他運營商；也只有這樣才能保證企業的可持續發展，增強員工工作熱情，留住人才。這就是此次我們針對公司現狀：要求每位員工上交提案的目的所在。
同時，我也希望更多的人通過這次《**年上半年工作總結會議員工提案》能夠從中領悟企業的良苦用心。對于同志們提出有關方案，在這我不能一一作答，有的目前能解決的問題，我會抓緊時間解決，但有些提案，目前無法解決的，今后會逐一解決。總之目前的企業急需大家專注于自己的業務和工作，專注于自己現在正在做的事情，專注于生產運營，專注于客戶服務。我們應該珍惜得到的工作機會，齊心協力、集中精力完成全年的收入預算指標，這將成為檢驗我們《**年全年工作計劃完成》成敗與否的重要標準。
大浪淘沙始見金。針對提案中所涉及公司內部還存在的種種問題會讓人感覺有陣心痛的，但痛定思痛更易喚起我們的斗志。在解決問題的同時更應該不斷地查找問題，只有這樣我們公司才能發展成為一個擁有了全新的機制、執行力日益增強的企業。當我們共同經歷了這次意義深遠的提案改革之后，我們更應該樹立起舍我其誰的必勝信心，以更加旺盛的精力去戰勝一切困難，決勝**！
此致
⒈月中旬召開全縣××年上半年招商引資工作總結會議，總結上半年招商引資工作經驗教訓，布署下半年工作。嚴格按照縣委（）號文件兌現獎懲，表彰先進，懲罰后進。
⒉按照市委、市政府下達我縣招商引資任務直接利用外資占全年總目標的％，且內資再多不抵外資任務，現我縣外資項目還是空白，形式比較嚴竣，下半年加大引外資力度，要作為我縣招商引資工作的重中之重。原創：鑒于此，建議組織有關部門和人員參加月上旬的廈門中國貿易洽談會和月上旬中國深圳高新技術產品交易會，主動聯系外資中介機構的有關人員到夏邑參觀考察，邀請國內外涉外公司的專家、教授、學者等來我縣指導工作，授課講座，以提高直接利用外資的理念，加快外資項目的落實。
⒊為發揮親友招商、同學招商、以商招商、以情招商的重大作用，認真組織好月下旬外商代表中秋節座談會和中旬縣重點高中校慶活動，利用深厚的師生情誼、外商示范帶頭作用，廣泛聯系，達到招商引資上項目的目的。
⒋為督促工作，鞭策后進，月中旬召開招商引資后進單位現場會，對后進單位進行電視曝光，單位領導表態發言。警示落后鄉鎮和縣直單位引以為戒，促使其加快招商引資步伐，迎頭趕上。
⒌繼續加強對中國（夏邑）第二屆儒商文化研討暨經貿洽談會簽約項目的督查工作，保證簽約項目盡快實施。對會上所簽約的個項目逐個督查落實，簽約項目要由單位主管領導親自辦理，促其盡快落地建設，在建項目促其加快工程進度，盡快投產，項目未落實的由主管領導繼續聯絡洽談，加快項目進展時間，年底確保％以上的簽約項目落地投產，因工作不力造成簽約項目流失的，原創：還要追究單位和個人的責任。
⒍繼續加大爭取國家項目資金的力度，要求各鄉鎮、縣直各單位積極赴京、赴省協調項目，不等不靠，爭取主動，盡一切力量，早申報、早爭取。盡可能爭取國債資金和補資金。
⒎嚴格督查考核，保障招商引資有效進行。全縣尚有近一半的鄉鎮和縣直單位招商引資上項目沒有達到時間過半任務過半的要求，有的至今還是空白，必須嚴格督查考核。
⒏全縣至今沒有萬元以上的大項目和科技含量較高的項目，特別沒有直接利用外資的項目，形勢不容樂觀，這是下一步工作的重點所在。要注重新上項目的質量，對違反國家產業政策的不可持續發展的“十五小土”項目，明令禁止，上也不認定。
⒐進一步加強組織領導，強力推進招商引資上項目工作，下半年，招商引資工作領導力量再加強，宣傳聲勢更浩大，措施方法更過硬，考核懲罰更嚴厲，確保全年招商引資任務完成。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
一、指導思想
這次解放思想大討論活動，總的要以科學發展觀為指導，以紀念建黨90周年為契機，認真貫徹中央和省、市委一系列決策部署以及市委常委擴大會議精神，按照“在全市率先發展、在全國開發區爭創一流”以及“打造經濟結構清晰合理、產業結構高端強勁、城市個性鮮明朝氣的創新型、現代化、靚麗文明的濱海新城”的目標要求，緊密聯系實際，深入查找問題，有針對性制定整改措施，進一步解放思想、提升境界，高點定位、爭創一流，以更加飽滿的精神狀態和更加充足的拼搏干勁，合力抓大事、抓重點、抓落實，推動下半年各項工作更好更快地發展，確保“十二五”開局之年取得新的更大成績。
二、主要任務
這次解放思想大討論活動，與全局半年工作總結一并進行，期間還要專門安排一次領導班子民主生活會。各部門、單位要緊緊圍繞今年以來工委、管委對我局的工作部署和目標要求，緊密聯系思想和工作實際，在肯定成績、總結經驗的基礎上，主要是查找不足、剖析原因、制定措施。重點要“四破四增強”：
一是破“滿”，增強憂患意識。引導大家跳出開發區看開發區，通過看別人、比自己、找差距，切實解決好固步自封、自滿自足、自以為是、驕傲自滿等問題，真正做到自豪不自滿、自信不自負，在全國全省和全市全區的大坐標系中確立更高的目標定位和工作坐標，努力把各項工作做得更好。
二是破“散”，增強大局意識。切實解決好一些干部存在的責任感、使命感不強，作風散漫、精力分散等問題，引導廣大干部把全部精力放到工作上、放到干事創業上，進一步形成團結協作、激情創業的良好氛圍。
三是破“懶”，增強爭先意識。切實解決好一些干部目標定位低、要求標準低，思想慵懶、自甘落后，貪圖享受、安于享樂等問題，始終保持敢為人先的闖勁、沖勁和韌勁，以旺盛斗志和飽滿激情創先爭優、加快發展。
四是破“難”，增強進取意識。切實解決好一些干部在困難面前畏難發愁、束手無策、消極懈怠、推諉扯皮等問題，大力倡導敢于攀登、不畏艱難的爬坡精神，主動想事、善于謀事、勇于干事，大膽的闖、大膽的試，不斷拓展新的發展空間。
三、方法步驟
大討論活動從7月6日開始，到8月3日結束，大體分三個階段進行。
1.學習討論（7月6日至14日）。各處室組織全體干部職工認真學習黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，學習中央和省委領導同志的重要指示，學習市委書記同志在6月23日市委常委擴大會議上的講話，學習工委書記、管委主任同志在赴牟平、觀摩后講話和在全區紀念建黨90周年大會上的講話，楊局長在2011年半年總結會上的講話，煙臺日報《解放思想大討論系列評論》，結合實際深入討論，吃透精神，端正思想，統一認識，第一階段結束后，每人要完成5篇讀書筆記，不少于5000字，確保學習效果。
2.查擺問題（7月15日至24日）。各部門要重點對照“四破四增強”要求，緊密聯系各自實際，深入查找存在問題和薄弱環節，深刻剖析原因、找準癥結所在。同時，還要結合本單位的工作實際和行業特點，全方位進行查擺，有什么問題擺什么問題。領導班子成員要發揮表率作用，結合專題民主生活會，帶頭查擺問題、剖析原因，要勇于揭短亮丑，真正把問題和根源查實擺透。
3.整改落實（7月25日至8月3日）。各處室對查擺出來的突出問題，要逐條歸納、整理、分析，制定具體整改目標，落實整改責任，明確整改時限，提出行之有效的整改計劃和落實措施，并集中進行整改。特別對重點工作和大事項目，必須明確責任，確定時限，倒排工期，確保完成。要通過整改，進一步明確趕超進位目標，完善發展思路，分解落實任務，推動各項工作取得扎實成效。
四、組織領導
這次大討論，是局黨組站在新起點、面對新形勢、適應新任務，進一步推動全局科學發展、率先發展作出的一項重要部署。各處室必高度重視、精心組織，確保大討論活動取得實效。
1.高度重視、加強領導。局黨組成立大討論活動領導小組，領導小組下設辦公室，設在局辦公室，具體負責活動的指導協調、督促檢查。各處室負責人要高度重視，確保大討論活動順利進行。
2.精心組織、周密部署。各處室要按照全局活動實施方案和配檔表，有步驟、有計劃地進行，迅速掀起大討論活動的熱潮。要及時掌握活動開展中的各種思想反映，做好教育引導工作，確保大討論活動健康發展。
3.大力宣傳、營造氛圍。各處室要及時提報信息，積極宣傳活動中的好經驗、好作法。在全局繼續大力弘揚“白加黑、五加二”的工作精神和一線解決困難、克服困難的實干作風，激勵廣大干部群眾以飽滿熱情和嶄新風貌投身發展、干事創業，形成強大聲勢，營造濃厚氛圍。
為做好公司保密管理工作，造大聲勢，突出效果，促進個人崗位及部門正面影響，特在總結經驗教訓的基礎上，提出如下改善措施；
一、個人改善
1、每月不少于兩次，對各部門檔案、保密管理狀況進行抽檢。每發現一問題，直接扣車間1分，重要問題扣部門負責人2分，三次扣部門負責人5分，
附帶扣保密員2分，4次以上直接通報其分管副總，進行問責。
2、每季度組織一次聯合保密檢查（組成有公司辦、安全、信息、調度部門）；每季度組織一次檔案專項檢查。
3、每半年組織一次制度、知識培訓及測試（主講或視頻）。
4、每年組織一次總結會議及評選活動；每年組織一次宣傳展覽活動；每年組織一次征文活動。
二、部門（車間）管理
1、每月10、20、30日前，上報檔案、保密自檢狀況書面書面記錄，要求明確檢查人、檢查時間、檢查部位、發現問題、改善措施、完成狀況、考核狀況、當事人簽字、部門負責人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負責人2分。退改一次，扣保密員1分。
2、每月15日前，上報檔案、保密培訓教育狀況書面記錄，要求明確主講人、宣教室見、教育資料、教育地點、學習參加人員、學習效果狀況、受教育人簽字、部門負責人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負責人2分。退改一次，扣保密員1分。
3、每季度末月25日前，上報季度檔案、保密工作總結，年底12月25日前上報全年度檔案、保密工作總結及下年度檔案、保密工作目標計劃。要求資料包括前期工作完成狀況及發現問題、本期工作開展狀況及存在問題、經驗教訓、后期工作目標機改善措施、雷鳴完成時間及職責人、部門負責人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣部門負責人2分。退改一次，扣保密員1分。
4、每月上報人員流動狀況，包括外來人員出入、外部門人員出入、本部門人員調離狀況等，列明姓名、單位（部門）、來訪時間、來訪目的、人數、滯留時間、離開時間、攜帶物品資料狀況、問題發現及處理狀況等，本部門人員須有離職原因、時間、去向及交接狀況等。
此記錄少一次，扣部門負責人1分。退改一次，扣保密員0.5分。對外來人員的登記狀況，適用于安全管理部各大門崗。
5、每季度上報資料歸檔、借閱、管理狀況。
此記錄少一次，扣部門負責人2分。退改一次，扣檔案員1分
6、每車間在門口明顯位置開辟檔案保密宣傳專欄，每月宣傳與檔案、保密工作有關的資料及員工檔案保密參與心得，要求有實際資料、不虛假、不夸大。同時檔案、保密管理員每季度上報一次管理心得。
此項每少一次，扣部門負責人2分。退改一次，扣檔案、保密員1分。
三、其它聯檢部門管理
1、按照前期保密檢查改善方案分工，每月不下一次自行獨立抽查至少四個部門（車間），循環進行，不得連續重復，并在月底將檢查狀況書面記錄上報公司辦。抽查時間、部門自行安排。
列明檢查時間、檢查人、檢查部門、檢查部位、問題發現、整改措施、落實狀況、考核措施等，要求相應主管簽字、受檢部門負責人簽字、保密員簽字。
此抽檢記錄每少一次，扣檢查部門負責人1分，少一個車間扣0.5分。
對一段時間的工作進行總結，以便自己找出問題，歸納出經驗教訓，那么上半年工作總結如何寫呢?下面是小編給大家帶來的2021上半年工作總結優秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
上半年工作總結優秀范(一)一、上半年的工作成果
1、轉接電話：①準確率達到99%;
②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。2、座機管理：①在公司重新劃分部門的基礎上，確認座機電話內外線數量，從而達到方便使用及管理。②53部外線、32部內線，其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理，每月5元，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約15元，20部每月節約300元，一年公節約3600元。③另外，每月的座機話費單共85張，所以要另外收取85元手續費，建議：將85張話費單改為一張話單顯示，信息內容不變，不影響報帳。每月可節約85元。綜上所述：每年一共可以節約4620元。
3、手機預存話費問題：在領導支持和財務人員的積極配合下，經過仔細查閱20_年報帳情況，已經成功追回手機預存款差額2028.23元，并且及時補給相關人員。
至此，手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做，一切皆有可能!
4、名片制作：①名片制作問題已經解決。
現階段與_名片公司合作，名片質量較好、價格合理、送貨準時，信譽度達到95%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系，以便意外情況時需要。(三家公司分別為：_兩家、_一家)
5、通訊錄更新：鑒于大區通訊錄不能及時更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。
所以，通過直接和各大區秘書聯系，及時更新通訊錄，現在通訊錄的正確率已經達到95%以上，而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購：同加密卡供應商_與_合作愉快。
雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時，拖延時間問題，經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。
在此事中認識到：A、該講原則時不能手軟，否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題：由于不能及時準確管理，導致工牌丟失嚴重。
丟失原因：A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對_出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議：由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。
例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天，我應該留下值班，但因為沒有考慮到這個，就同其他人座班車走了，后來想到應該留下值班的，又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關系的把握;
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。
以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽庇Ω鎂＝渙鞴低ǎ⒈磯怨ぷ韉南敕ā1靜棵拍誆咳嗽庇Ω沒ハ嗬斫庵С趾獻鰨餐岣卟棵毆ぷ饜Ф取?/p>上半年工作總結優秀范(二)在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為_企業的每一名員工，我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣，_人之拼搏的精神。下面是我2021年上半年工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20_年與_公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合_公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售_奠定了基礎，最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司與_公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好2021年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
上半年工作總結優秀范(三)6月悄悄離我們遠去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年工作總結優秀范(四)半年的時間很快的過去的，在上半年我們經過了忙碌的工作，完成了工作任務，并且做好了我們的各種事情，上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領導，完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細，積極配合部門其他同事完成工作任務，把領導交代的任務按時完成做好溝通，領導需要的文件需要的東西也都準備齊全，嚴格要去自己。
每一天的工作，有計劃的去完成，給自己每一天定一個小目標，每天完成一定量的任務，把任務分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準時回來到公司，及時打卡，下班會把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會下班，從不會把工作堆積到明天，明天有明天的任務，一天安排是不同的。把工作做好做細，讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習，及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對我的工作產生了一定影響，我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天，當天問題我都會盡量在當天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時，我從來都不會把問題埋在心里，像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的，也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記，聽過這樣的學習讓我少走彎路，然我在工作的時候非常順利。
三、工作中存在的問題
經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時候總是感到一些不適應，對于公司的環境工作有著一定的抵觸，工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴重的，雖然都是一些無關緊要的，但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練，做起事來沒有規律，讓人感到非常的凌亂，往往會把簡單的事情復雜化，這也是我常犯的事，在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通，配合不到位，做起來經常與其他同事脫節，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵，我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設，努力的把下半年做得更好。
上半年工作總結優秀范(五)光陰如梭，2021年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系，保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴于律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發貨。
要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2，要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
外貿人員下半年工作計劃怎么寫1
外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約2000—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。
方案一：單兵作戰
企業在發展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二：團隊作戰
團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員，2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則：
1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。
2).互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使
團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。
B).外貿部工作開展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業務人員管理
很多人說小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息;客戶建檔：所有聯系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司后，工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業額)，根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環球資源)，Made-in-china(中國制造網).對比三大平臺：環球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
2012年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會.
1).2012.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.2).2012.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3).2012.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.4).2012.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化
的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。
2).專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案，設立新客戶開發獎，大客戶開發獎，高端客戶開發獎.
為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場，增長業績，特設立新客戶開發獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發獎：業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到
外貿人員下半年工作計劃怎么寫2
一：熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業務流程。 二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。
如何開展工作： 1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。 2.基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。 3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，產品信息，推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。 5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。
6.對意向客戶，多多保持聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話聯系。 7.對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。 8.每周五做好工作總結
以上是我針對2014年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。篇2：外貿業務員上半年工作總結及下半年工作計劃
外貿人員下半年工作計劃怎么寫3
周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下： 1.剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客戶積累，培養重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯系的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態，進而掌握訂單的狀態。 2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養，關系好了，機會自然就多了。 3.4月和5月，我個人的業務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優質客戶，終于經過2個多月時間，定金順利到賬。總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答;因為他有單，我幾乎每周都會打電話詢問情況，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。 4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經過半年，我工作進入狀態
了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。 會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續翻單，這個任務并不難，甚至可以做得更好。
代表公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，大家上午好！今天區域公司領導深入我公司對我工作進行指導、評議。此。區域公司領導的正確領導下，公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務，大力開發燃氣用戶市場；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的操持；不時強化企業內控制度的建設，區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務要求也有一定的差異。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點。
層層分解，一是明確目標任務。認真落實區域公司制定的目標任務，公司召開目標責任制專題會議，對公司全年的任務（市場開發1747戶、回款962.81萬元、裝置2063戶）向各部室分解；二是加快市場開發，加大工業用戶的開發，上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務，居民燃氣用戶開發有西關小學、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設，工程裝置時間過半，任務完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的裝置任務總計1000多余戶。四是平安運營665天，公司加強平安管理，堅持“平安管理、預防為主”管理思想，截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。五是加大費用支出，為有效減少費用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節約費用1.6萬元。六是加強綜合辦公室管理，上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可，同時，狠抓人力資源管理，截止上半年公司無勞動糾紛發生。七是加強了物資管理，實行嚴格出入庫管理程序，對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序擺設擺放，物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設。
加快加氣站建設，根據區域公司工作要求。公司制定了加氣站建設方案，成立了加氣站建設領導小組，加氣站建設工作全面展開。一是公司加緊施工手續操持，目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經料理完畢；二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙；三是簽訂施工合同，組織工程施工；四是區域公司的大力支持下設備裝置即將完畢。
三、加快證照操持。
上半年工作中，上半年完成了加氣站立項、地震批復、平安評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證料理等工作。同時。通過向縣長及時匯報，爭取到土地指標，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的料理工作正在加快料理中。其次，通過與建設局領導溝通，委托建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》編制工作本月已經全面開展。
四、加強硬件投資。
公司經報區域公司領導的同意，隨著公司的快速發展。對公司的儲氣、輸配系統進行優化，一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的裝置工作，并試投入使用；二是公司的燃氣儲氣罐裝置工程也正在加緊施工中。
五、加強平安管理。
實行了平安責任制管理，公司建立平安管理機制。層層簽訂了平安責任書，成立了平安領導小組、特種設備平安管理小組、社會平安群管小組，通過不時完善平安管理機制，公司的場站平安、輸配安全、用戶平安、以及車輛平安、設備平安、倉庫平安等得到有效的保證。
上半年的工作，總結。雖然取得了一點小小的成果，但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差異，還有諸多工作問題需要亟待解決。
特別是公司的回款任務需要盡快解決。1目標責任任務還需進一步加強落實。
班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，2溝通需要加強。缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
公司的辦公樓、加氣站、燃氣經營許可證。3公司證照手續需要亟待操持。
工業用戶、公服用戶、居民用戶的開發。4市場開發還需加大力度。
加快公司發展。2001年下半年工作計劃一、加快證照手續操持。
土地證、辦公樓、加氣站建設手續、燃氣專項規劃、燃氣經營許可證都需要盡快操持。為此，公司的證照手續已經影響到公司的發展。下半年作為工作重中之中，加強協調力度，集中突破，快速操持。
加大工業用戶、居民用戶的開發力度。二、加快市場開發。
同時，下半年計劃天枰小區、交警大隊家屬區、陽光二期工程以及工商局家屬院的開發。加快洽談鋁業、金屬企業，拓展燃氣工業用戶。
三、加快加氣站、辦公樓、鄉村管網建設。
跟進加氣站的經營手續操持，一是推進加快加氣站快速建設。計劃八月底完成工程建設，同時進行人員上崗培訓，
啟動辦公樓建設。三是加強協調，計劃九月份投入試運營；二是辦公樓工程進行招投標。完成東外環新時代燃氣管道施工。
特別是070809年的配套費的回收。四、加快配套費的回款力度。
雖然回款難度大，070809年的燃氣配套費需要快速回收。但是為規避風險資金的發生，下半年將組織專人開展回款工作。
為公司發展提供保證。五、全面提高平安運營管理。
公司對場站的儲氣罐、減壓站、加氣站進行重點管理，下半年。從對人員培訓開始，狠抓設備管理，操作管理。對鄉村輸氣燃氣管道穿越橋梁、穿越涵洞的部位進行整改，保證冬季平安供氣。加大對用戶的平安知識宣傳，深入開展入戶安檢活動，加大對工業用戶的燃氣調度，保證工業用戶24小時不間斷平安平穩供氣。
保證目標責任制任務的完成。六、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制。
地點：**
參加人員：**
記錄：XXX
XXX主持召開了20**上半年財務財務工作總結會議，**總經理在會議上對**上半年財務工作給予了充分肯定，同時分析了公司上半年財務工作存在的問題，并對下半年工作進行落實安排，現將主要情況紀要如下：
一、會議認為公司上半年較好地完成年初安排的各項財務工作，取得較好的成效
主要是：
（一）抓好學習，夯實工作基礎
3月初組織了各店財務主管參加了為期5天的進修，內容主要涉及成本控制、內部控制和新舊會計準則的變化。同時在3月底的月會上整理了相關新稅法供大家學習和參考，鞏固和發展了財會人員的素質，夯實了財務工作基礎。
（二）強化創新，不斷完善財務工作
為了促進我公司的財務工作，公司積極嘗試，為一品和雙楠聘請了稅務咨詢機構，通過他們的協助，完成了雙楠店基建賬的規范和一品的吸收合并工作。同時借助他們的人脈和技術，也提升了我司財務人員的稅法意識和水平。從以上可以看出這種嘗試對我們公司是非常有益的。
（三）發現問題，及時整改
5月紫荊被高新地稅查出房產權屬問題，在李總的統一調度下各店齊心協力，共同參與，迅速做出了應對，同時針對上述問題對一品和紫荊兩店進行了整改。截止目前，紫荊的房產已大部分完成了過戶手續（產權證和國土證均已辦完），只余下2戶，因本人不在成都，須延后辦理；另外一品的按竭手續已辦理完畢，本月進入過戶階段。
（四）采取新措施，提高工作效率
公司醞釀已久的一卡通系統于5月底投入運行，經過1個多月的磨合，發現運行還不太順暢。針對反映出來的一品網絡問題和VPN的問題，已經整改，還需繼續觀察，公司決定待運行穩定再付款給宇宙人軟件。但公司同時認為實行一卡通后有利于集團網絡化管理，有利于對各店的資金流、營業情況及時掌控，所以推行一卡通系統勢在必行。
（五）積極對外協調，加快工作進度
上半年關于一品賬上房產和土地分離的申請，已報稅務部門，但還需稅務咨詢下半年再做工作。目前已把上半年的如數繳納。
二、工作安排
會議強調公司財務工作上半年雖取得了一定成績，但也存在一些問題，針對這些問題會議決定下半年及今后工作重點應圍繞工作計劃開展工作，具體應抓好以下工作：
1、繼續強化學習培訓，提高員工素質
公司決定7月16日擬在總公司會議室舉辦稅法知識培訓，邀請各店會計2人和店長參加。屆時店長培訓半天，財務培訓1天。
2、抓好內審和交流
7月內組織各店交叉內審和交流。各店通過本次內審和交流，要深挖可能的問題，以達到提高工作效率的目的。
3、改進報表上報存在的問題，促進報表上報逐步規范化
一是包間費收入不含服務費，服務費歸入酒水收入，但要單獨注明，計算酒水毛利時的酒水收入不含服務費；二是沙河店的茶樓包間費要單獨統計，在報表上注明；三是各店的免單中含管理公司免單的，要單獨注明；四是雙楠店的4月包間費要重新核實；五是沙河店的電費偏高，有電價和設備的因素，同時今后的各店報表上須注明用電度數，以便比較；六是計算折前的菜品毛利要含代金券收入（全額計入），折后的菜品毛利不含代金券收入。
4、抓好落實，對一些具體工作作出了部署
一是關于總公司收取服務費要補協議，具體由鄧和英完成；二是關于采購價格的監控和比較問題，本月16日拿出方案，每日由各店統一發到統計郵箱，有利于大家掌握情況；三是由于各店目前電腦較多，希望能各店共用一名精通電腦和軟件的兼職網管。具體可以向鄧老師咨詢一下，也可以在宇宙人軟件公司那里請一名工作人員；四是加快各店返還財政扶持的進度，目前紫荊和沙河都已經拿到，一品的可以稍微緩一下，其他各店需要跟進一下進度。五是關于各店殘疾人就業保障金的問題，目前雙楠和沙河都沒有問題，只有一品未安置殘疾人，可能要交費，希望一品安置部分殘疾人，老羊西已接到了交費通知，具體交由曾敏協調解決；六是自查自糾，解決遺留問題，由紫荊房產的問題，希望各店重新自查，看是否還有癥結性的遺留問題，及時提出糾正。
5、針對明年，李總提出了具體工作打算
明年將籌劃一品兩稅合一的問題；同時要在適當的事機推進大財務，增強對資金和財務管理的統籌。
三、李總最后在會議最后對財務人員提出了期望
**總經理在會議結束時強調了加強財務隊伍建設的重要性，希望公司財務人員在成績面前要看到自身存在的不足，為了打造一支優秀的財務管理隊伍，發揚和提升團隊文化，今后對大家提出了以下幾點要求：
一要講究“清”。思路要清晰，帳目要清楚，為人要清廉
二要加強內部控制
以前沒有規矩的空白地帶，要立規矩；以前由規定的，但根據情況的發展變化，需要進行升級；規定合理，但執行不力的，要增強執行力。
三要財務人員要當好經營上的幫手和助手
善于從數據中找出問題，提出解決問題的方案，提升統籌、協調的能力，把自己鍛煉成成熟的中高級管理人員。
四要在節約上扮演重要角色
