時間:2023-05-31 08:55:16
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇案例分析報告模板,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
[論文摘要]當前財務分析或類似課程具有體系成熟但案例不足、教學者重理論兜售而輕實際應用、教學方法不利學生自主探究等缺陷。導學過程應予以重大變革,實施差異化的真實公司案例導教導學模式,大量開發與課程標準基本一致的財務分析專題案例和綜合案例倉庫,推行標準化實訓與考核,豐富導學資源,不斷引入和探索最新的分析方法研究成果,并調整課程成績評定方法,將寫作、排版、答辯等要素納入考核體系。
全國的高職院校財經專業基本上都開設有財務分析或類似課程,該課程有其特殊的目標定位,其目標決定了其基本特點以及改革動因和方向,而目前的教學現狀如果與其不符或有差距,即是本課程的改革對象,本文著重從目前課程教學現狀分析入手,圍繞這一基本思路展開論述。
一、財務分析課程教學現狀分析
目前,全國的高職院校財經專業基本上都開設有財務分析或類似課程,但教學過程存在的諸多不足值得重視,可大體概括為以下幾個方面:
(一)教材安排體系成熟統一,但案例不足的缺點明顯
各類院校開發的校本教材沿用了多年來基本成熟的模塊化編排體系,在順序上一般先安排盈利能力、營運能力、償債能力、發展能力等專題性分析理論方法,后安排綜合分析的理論方法,這是很成熟的方法,主張繼續沿用。但值得注意的問題是,這些教材案例比較單一,從頭到尾沿用某特定公司的數據,每個專題理論的舉例分析都只有一個,顯得不夠靈活,學生如果換家公司進行分析,往往很不熟悉,捉襟見肘。甚至有些教材編寫的各種案例之間前后不統一,往往給后來綜合分析的教學帶來不便。要使學生達到較好的把握和熟練運用,單靠教材的案例是遠遠不夠的,需要一線教師認真收集整理一大批案例,于教學時大量使用,訓練學生的分析技能,沒有這樣的錘煉過程,效果難以顯現。一些院校編寫了案例與習題冊,但遺憾的是,又往往與教材章節模塊編排嚴重不統一,甚至有許多無用或無關的龐大案例,無法真正操作,使學生思路受到干擾,估計編者完全是為了應付項目而草率成就的,其實這類所謂的案例集價值效用非常低。也有一些案例是虛假的數據,屬于編者個人閉門杜撰的數據,其與企業實際的情況相差甚遠,以這樣的假設數字來迎合理論,基本上沒有什么意義。
(二)教學過程重理論兜售而輕實際應用
由于務實觀念的缺乏和鉆研精神的不足,許多從事財務分析的教學者按教材既定編排講解,時間過多地耗費在按部就班的理論兜售中,沒有“實戰訓練”的意識,顯得理論多卻無用武之地,既不去收集整理真正企業的各種財務數據,也不會針對特定的實際公司做出有價值的分析結論,失去了本學科的本來價值和意義。教學者至多是編寫或者引用一些選擇、判斷、問答、計算之類的習題進行訓練,即使學生做題能力很高,但這樣的美麗形式之后,其實質效果往往很差,也是教學者不注重自身業務能力的提高的重要體現。由于不注重本學科本身意義的思考,過于按傳統思路設計課堂,導致學生重計算而輕分析,在數字游戲中逐步迷失了課程的真正方向。
(三)課程教具落后、講解抽象虛幻,學生很難步步跟進
會計報表本身具有矩陣特點,數據復雜多變,數據關系嚴格統一,分析需要借助于大量計算加工過程和表格進行,如果單純運用黑板和粉筆的方式,會消耗許多口舌告知學生的數據定位,浪費許多時間描畫各類表格,并且還要使用落后的計算器進行運算,使得課堂效率大為降低,分析過程的時間就會被大量擠占。而如果難以調節課堂氣氛的話,學生很容易在這個過程中陷入疲倦而放棄了分析環節的聽講。但如果采取多媒體演示(尤其是excel表關系)往往會事半功倍,講解清晰直觀,演示具體快捷,計算迅速準確,使得數據表格計算的時間大為縮短,為分析環節騰出了大量的時間和寶貴精力,易于師生很好地達成其目標。很可惜,許多學校在會計報表分析教學過程中,并沒有充分利用好多媒體以及office數據處理軟件的強大功能。
(四)導學行為缺乏目標驅動,自主探究的潛在動力沒有充分調動
興趣是學習第一動力,任務驅動是行之有效的實現方法之一,它集中體現在課堂架構的設計思路之中。任務驅動的本質實際上是目標驅動,不僅僅涵蓋教學者日常導學的引入上,還應當形成常規,使學生在整個學期整個課程自始至終都明確其骨干任務,并將其作為敦促學習的持久化動力。但從目前情況看,任務驅動還僅僅停留在小打小鬧水平上,是教師偶爾的設計,而且設計被看作是件艱辛的工作,往往難以持續。而學生則因教師的偶爾設計被“偶爾驅動”,并沒有形成常規自覺的導學模式。由于教學總體思路的滯化,學生的興趣難以調動,自主學習和積極探究的高職學生潛在品質沒有得以充分培養,降低了該課程的學科價值和最終成效。
(五)實訓力度相對薄弱,教學成果難以檢驗,學生寫作能力并未持續培養
依據多年來的一貫做法,目前的會計報表分析課程日常練習基本上采取選擇、判斷、問答、計算、小案例分析等形式,而且許多數據是教材編者主觀假設的,訓練效果與實際工作形式相差甚遠,不利于掌握實際技能。其實,本課程具有突出的模塊化、專題性特點,實踐教學具有很強的可操作性,針對特定小型專題形成套路式項目導學、設計固定格式的信息表,要求學生按規范分步驟分析判斷,最后形成基本一致的結論是完全可能的。由于各企業財務數據千差萬別且容易獲取,給同學布置各自不同企業、而操作方法卻相對統一的分析任務,既可以培養獨立思考的學習風氣,大幅度消滅抄襲弊病,又能培養學生信息收集的技能和規范寫作的習慣,實現本課程的衍生目標。此外,本課程還可以通過大作業形式實現項目考核,給學生布置各自不同的企業財務分析任務,提交大篇幅綜合性的分析報告,作為評定其學習實績的基本依據,即類似于本科院校實施的課程設計,學生邊做邊學、學有所得的成就感會油然而生,這無形中又提升了他們敬業的精神和務實的作風。但遺憾的是,目前各院校會計報表分析課程中,項目實訓力度嚴重不足,課程的本質目標并沒有很好地實現。
二、財務分析課程改革方案設計
依據課程本質目標、特點,針對目前教學現狀中存在的不足,筆者提出如下改革思路。
(一)采取差異化的真實公司案例導教導學模式,實現持續驅動
采取的辦法是精心設計出固定格式的excel報表分析模板,但要求同學們各自選擇不同的上市公司數據展開分析討論,既可以作為常規實訓使用,又為項目考核準備了充分基礎,使學生學習目標非常明確、導學方式貼近工作實際。它包括小型項目驅動和大型項目驅動。小型項目驅動主要針對資產經營、資本經營、商品經營和上市公司盈利能力、資產營運能力、債務風險、發展能力、財務結構、利潤結構、橫向趨勢分析及各類因素分析等局部專題,按模板指定格式自動生成的數據展開分析,各專題均可形成幾十套上市公司分析數據和報告,也大大提高了實踐教學的水平。這種小性項目驅動可以培養獨立思考的學習風氣,大幅度消滅抄襲弊病,又能培養學生信息收集的技能和規范寫作的習慣,實現本課程的衍生目標。大項目驅動主要針對本課程后階段的學習和考核進行,通過大作業形式提交經過不斷完善和規整的大篇幅綜合性分析報告實現,必要情況下展開辯論大賽形式展開,并作為評定其學習實績的基本依據,這十分類似于本科院校實施的課程設計,培養務實的作風。不管是小項目驅動還是大項目驅動,都是導學雙方的自覺行為,從課程開課前直至期末考核結束后,項目驅動均能自動實現持續化、常規化,對該課程的改革模式起著決定性的影響。
(二)開發標準化案例倉庫,豐富導學資源,方便全程考核
本課程十分適宜項目教學,且實用豐富,課堂上可充分利用互聯網在傳遞財務報告等信息的優勢,大量引進案例,在同學之間開展辯論,深入把握。同時,在學期后段安排綜合分析報告會,交流觀點,激發碰撞。要把學生的分析成果適時轉化為導學案例、試題資源,日積月累,不斷完善。
(三)加大實訓力度,以物化成果檢驗導學績效,并持續培養其衍生能力
日常練習要盡可能減少選擇、判斷、問答、計算等形式,訓練形式盡可能貼近實際工作方式,以利于掌握實際技能。因此,要在學生逐步完成各家上市公司分析報告的基礎上,利用資源適時推出標準化的活頁式課堂實訓卡、課程成果卡,作為常規實訓與考核的基本依據。標準化是指紙張、表格、大體基本思路格式統一,便于規范操作、積分考核、持續登記及資源備份。應當用一年左右時間逐步完成標準化活頁式課堂實訓卡的制作,并不斷完善和豐富。同時,要將實訓貫穿于導學全過程,二者不予嚴格區分,互相借力,實現完全融合。
財務分析重在分析,而分析的物化形式——分析報告需要嚴謹的思維、恰當的語句、符合規范的文稿寫作加以表達,尤其是分析性結論以及為了論證各種結論而引入的各種客觀數據都需要認真斟酌,需要用恰當的語言予以串連,封面、目錄、正文、附注、參考、后記等頁面關系,標題、段落、表格、圖形之間的搭配等,以及辯論前的準備和辯論過程的交鋒,都會成為擺在學生面前的各種矛盾,需要其不斷克服,會計報表分析課程可以有效訓練他們的寫作與排版技能及應變能力。導學和考核過程應當把這些能力要求納入打分因素,培養其適應職場文案等工作的能力。
(四)課程內容不斷引入最新研究成果,更新分析方法,課堂設計精煉科學
要隨時形成新的認識、架構新的體系、拓寬教學內容,務必使理論方法與實務界緊密接軌。要對原課程標準、原教學計劃作許多調整,廢棄重復、過時和不切實際的理論和項目,經常性地增加新觀點、新方法,包括信息的收集整理與報告的撰寫,重新組織教學的實施,提高學科的實用性拓展其內在價值,并且應在電子資源和作業上得以體現。
(五)課程考核重應用檢驗,將標準化實訓、辯論、真實公司財務分析報告成果納入體系綜合評價
導學和考核過程應當把寫作水平、文檔排版、答辯效果等能力要求納入打分因素,引導其適應辦公室職場工作的能力。考試無論采取閉卷或開卷形式,都要基于同一公司案例完整數據形式,要求做到以下三點:
1.題型緊扣學科特點,均采取綜合分析的方式,通過給定的數據表格,要求完善有關資料并展開各方面的專題分析,考察其分析與概括能力,集中體現本課程的基本目標,也有利于通過復習,進一步提高同學們的寫作能力。
2.數據資料要集中統一,均來自于同一個上市公司,講求真實和時效,分析結論有價值,先各專題分析,后綜合評價,提升辯證思維和提煉能力。
3.內容全面,應涵蓋本課程基本知識單元,題量大,且要點要明確,有利于考察同學們的敏感性和操作能力。
總之,當前財務分析或類似課程具有體系成熟但案例不足、教學者重理論兜售而輕實際應用、教學方法不利于學生自主探究等缺陷,導學過程應予以重大變革,實施差異化的真實公司案例導教導學模式,大量開發與課程標準基本一致的財務分析專題案例和綜合案例倉庫,推行標準化實訓與考核,豐富導學資源,不斷引入和探索最新的分析方法研究成果,并調整課程成績評定方法,將寫作、排版、答辯等要素納入考核體系。
【參考文獻】
[1]馬成榮.職業教育項目課程的有效實施及其推進策略[j].中國職業技術教育,2006,11.
案例一詞來源于英語“case”其意為事例,實例等。案例教學法,起始于美國哈佛商學院。1918年前后,當時美國哈佛大學管理學院的老師在課堂上引入企業實例,讓學生討論。哈佛大學案例教學研究中心主任,案例教學協會主席John Boehrer教授對案例教學的定義是:就是以學生為中心,對現實問題和某一特定事例進行互動式探索的過程。目的是鍛煉學生在某些既定約束條件下,如有限的時間、有限的信息和大量不確定性條件下,運用智力和情感,面對復雜問題做出關鍵性決策的能力。案例教學法作為一種啟發式教學方法,是實證研究在教學中的運用,是提高教學質量的有效方法。案例教學法自20世紀80年代引入中國并日益受到各類大學的重視,成為教學中的重要手段,并被日益完善。
案例教學法之所以能夠成為現階段各類應用性管理學科的主流教學手段,源自于案例教學法本身的特征及對傳統教學方法的反思。和傳統教學方法重理論,以教師為中心,知識單向傳導模式相比,案例教學最大的特點就是以實際發生的真實案例為背景資料,通過教學過程的有效組織,使學生和老師之間發生良性互動,進而培養學生的思維能力和面臨復雜環境下處理問題的應急能力,并有助于學生溝通及協調能力的提高。同時,開展案例教學有利于教師在與學生的互動交往中發現自身教學中存在的不足,對自身業務素質及科研能力的提高有著積極的意義。
具體到高職高專財會專業所普遍開設專業課程―財務管理學,其學科特點決定了其使用案例教學法的必要性。一般認為,財務管理學作為獨立的學科體系的標志應該是上世紀五十年代MM理論體系的完善。因此一大批相關的理論逐漸構建了該學科的研究框架。隨著企業組織形式及資本市場的不斷發展,該學科作為管理學一門交叉邊緣學科不斷從各類經濟管理學科中汲取養分。由于財務管理學是以企業資金運動作為研究對象,涉及資金的籌集,資金的投放,資金的分配等多種企業經營管理環節,因此,該學科也是一門實踐性非常強的學科。理論性及實踐性的學科特征使得案例教學在財務管理教學中有著獨特的優勢。具體體現在:
首先,能夠充分調動學生的積極性和主動性。傳統的財務管理學教學中多采用教師課堂講授,整個教學過程體現了教師主講,學生被動接受,知識單向傳輸的教學模式。但是,案例教學法和傳統教學相比完全不同,它突破了傳統模式的框架,在教學中,教師與學生的角色定位發生改變,由過去教師主講改為教師引導,教學過程充分發揮學生的自我意識。通過對身邊案例的分析、討論、辯論形成自己對某方面知識的理解與認識。
其次,能夠使學生提高實務操作能力。對高職高專學生而言,教學主要強調提高學生的實際操作能力。案例教學法所講內容均來自企業的實際案例,可以很容易將課本上的理論模型在現實中找到依據,并通過實務操作培養對籌資、投資等財務活動的決策能力。
最后,也是最為重要的是培養了會計專業學生綜合職業能力。美國會計學會的會計教育委員會曾明確指出:學校會計教育的目的并不完全在于訓練學生在畢業時成為一個專業人員,而在于培養他們在未來成為一個專業人員應當具備的基本素質和能力,其主要包括溝通能力、智力能力和人際能力。因此,我們必須更新教育理念,以財務管理的案例教學為突破口,通過對案例的多角度剖析,通過學生的主動參與、查閱資料以及課堂發言等教學活動,增強學生的自信心和學習主動性,培養學生良好的學習習慣和溝通協調能力,進而達到掌握財務管理實務、綜合各類學科理論知識、提高職業判斷能力和分析能力的目的。
二、案例教學實施中的困難及障礙
案例教學如上所述具有其他教學方法所不可比擬的優勢,對培養學生綜合職業能力有著積極的方面。但是從各高校實施效果看多不如意,這點在高職高專類學校尤為突出。
(一)觀念上的障礙 在開展案例教學的問題上,有的教師認為開展案例教學是一個提高學生綜合能力的重要方法,值得推薦和應用;有的教師則認為,案例教學無非是給學生布置兩道題,實質是一種“放羊式”教學,根本無法和傳統教學的嚴謹性相比。同時,學校主管教學部門多將案例教學法看做實驗課,認為案例教學教師工作強度低于課堂講授模式,往往對案例教學課程工作量打折計算,挫傷了教師的積極性。在這種背景下,很難想像案例教學能夠有效地開展。
(二)案例的障礙 案例教學核心是案例,目前的主要問題是適合高職院校使用的案例較少。由于我們國家在案例教學上尚處于探索階段,案例庫資料不健全,而且資料多是描述案例本身,缺少解決問題的步驟和方法以供教師和學生參考。同時我們國家整體仍處于市場經濟的初級階段,而財務管理理論或模型多是以發達市場經濟國家的要素市場作為研究平臺,因此要獲得國內的案例非常不易,而現有國外的案例由于經濟、文化、法律等的差異使得學生很難認同和接受。
(三)教師素質的障礙 教師素質主要體現在職業道德素質和職業技能素質上。在職業道德素質上,很多教師在對待案例教學上存在著放任的態度,教學流于形式。而在職業技能上方面,主要表現為缺乏案例教學經驗,對案例教學模式的規律尚處于摸索階段,沒有形成完整的教學指導思想和教學規范。加之不少教師多年從事會計課程的講授,知識面相對狹窄,在面臨實際案例時所給出的解釋缺乏信度,理論支撐不夠,這往往又對案例教學的最終效果產生消極影響。
(四)學生的障礙 案例教學的有效展開,依賴于學生的積極參與。而在現實教學實踐中,筆者發現還是有一些因素制約了學生的參與。首先,學生的人數。現在隨著高校擴招,班級學生少則六七十人,多則上百人。案例教學多突出個性化教學,如此多的學生使得案例教學的組織變得異常困難。其次,相比本科生而言,高職高專學生在案例教學中參與度不夠,學生還是習慣于老師講授,學生聽課的傳統教學模式。學生不積極、不主動,不敢與其他同學就某些問題展開積極討論,常常使案例教學出現冷場的情況,嚴重影響教學的效果,最終使案例教學歸于失敗。
(五)教學條件和手段的障礙 案例教學所需要信息量較大,僅利用傳統教學所需一只粉筆,一塊黑板很難達到輸出大信息量的要求。由于受到教學經費的困擾,特別是高職院校,許多教室還很難配置高效率的電教設備。在進行案例教學時,不少教師甚至自帶電視、VCD等放錄設備,但由于設備的局限很多資料無法完全演示,學生對案例缺乏整體的認識,對問題的解決往往具有片面性。
三、高職高專財務管理案例教學的組織實施
案例教學在財務管理教學中的有效實施,既依賴于教學條件的優化以及教學觀念的更新,更重要的是作為案例教學過程主導的教師要在現有基礎條件下認真做好事前組織、事中控制、事后評價等一系列工作,通過卓有成效的組織和協調使案例教學在財務管理課程中發揮積極作用。
(一)主體的組織具體內容如下:
其一,教師的組織。在案例教學中教師的組織是指教師充分發揮自我創造性,合理引領案例教學的整個過程。從制定案例教學的路線圖,到案例教學的過程控制,再到最終有效地評價,無不體現了教師的自我管理、自我組織的能力和素養。案例教學不同于傳統的面授,對教師的基本素質要求較高,主要體現在:
一方面,案例教學需要教師具備較高的職業道德素質,在案例教學中始終堅持以學生為中心的教學組織原則,摒棄案例教學中的懈怠思想,克服形式主義,使案例教學成真正服務于學科建設和教學工作。另一方面,案例教學需要教師具備較高的職業技能。案例教學涉及專業理論和財務實務,對教師的專業素質要求極高,需要教師不僅要具備扎實的理論素養,同時在平時還要注意各種案例素材的積累,并善于從中汲取對財務管理學習有關的背景材料。
其二,學生的組織。案例教學中,學生是整個教學的中心環節。案例教學中學生的任務就是分析案例、討論辨析、提出解決問題的方案、并作出決策。案例教學中,學生的組織是一種在教師積極引導下的自我組織。同時,案例教學應該充分發揮學生的積極主動性和首創精神。學生應在教師的指引下,首先要認真準備相關材料,深刻理解案例背景資料。其次,學生應從企業決策者的角度去理解案例的發生背景,出現的問題及癥結所在,通過獨立的思考尋找合理的解決途徑,此外,學生還要善于將自己的觀點有效的傳導出去。最后,學生要完成對案例的總結性陳述。通過案例教學,學生應該學會如何自我組織和利用團隊的協作力量完成任務。
(二)客體的組織 案例教學重點除了人員的組織外,難點還有案例搜集與相應的教學工具的準備。這是做好案例教學的物質條件。高職高專院校由于受辦學經費及辦學思路的影響,在這兩方面尚顯不足。高職高專課程體系相對本科院校而言,系統性不強,更注重職業導向。而財務管理是一門跨學科的綜合性課程,需要學生具有較為系統的知識體系,這就使得高職學生在理解和學習財務管理這門課程時相對較為困難。從這個角度上看,案例的選擇要有針對性,可以選擇近期影響較大或者學生比較熟知的上市公司為背景,通過介紹該公司在投融資等方面所采取的政策是如何影響企業的市場價值,進而說明財務管理理論在真實經濟環境中的應用。同時,案例的選擇要有貼近性,最好是選擇學生身邊的公司案例來分析和學習。選擇這樣的案例可以保證案例發生的空間與學生實踐的對接。學生在案例分析中可以從公開渠道獲得該公司的實際財務信息,也可以到企業中去,通過參與實踐調查獲得更多的感性認識。此外,案例教學信息較大,需要學生之間以及學生與教師之間的溝通和協調。為此,教師和學生應該廣泛地利用互聯網技術,通過各種聊天工具以及電子郵箱等獲得實時的溝通,這從一定角度可以緩解教學條件的不足。
(三)實施的具體步驟 通過對教學主體和客體的準備及相應的組織,案例教學就應該進入具體的實施階段。筆者從教學實踐的角度來看,其過程應該分為以下幾個階段:
第一,教師準備案例和撰寫案例教學計劃。在這個階段教學應該通過多種渠道廣泛搜集案例信息,其來源可以來自專家和學者的案例源,也可以由自己搜集整理。但是案例必須貼接教學實際,和財務管理教學內容相適應,同時利于學生開展。在此基礎上,教師要做出教學計劃。
第二,課堂宣講。在這個階段,教師應根據自己選擇的案例和事前計劃向學生說明此次案例教學的目的,需要解決的主要問題,擬采用的教學組織方式。并征求學生的意見。并將此次教學的案例及相關信息資料搜集整理,發送至事前準備的公共郵箱中。
第三,案例教學分組。首先根據班級情況和教學目的進行分組,針對高職班級人數多,學生層次和資源差異較大的情況,可以在教師引導和學生自愿結合基礎上將班級分成若干小組,每一小組大概五六人。同時教師應該將基礎知識和專業知識較高的學生和較低的學生搭配成組,這樣便于不同層次的學生相互交流及學習、互補長短。考慮到學習中對互聯網及各種分析工具的使用,應該將具備計算機和上網條件的學生分開入組,這樣便于每一小組共享資源。其次,在分組基礎上,每一小組應該選出自己的召集人,這一過程由學生民主選出,召集人職能是該小組的組織者,小組結論的宣講人及辯論主角。最后,根據教師對案例的要求,小組召集人應將案例中的任務分配至小組成員,并將人員安排提交給教師,以便于教師對小組進行控制和評價。
第四,分組討論。小組討論時,應首先由各組的召集人組織本小組的成員閱讀案例及教學要求,并由每個成員根據事前的任務安排,發表對案例相應部分的看法。這個階段可由學生自己組織和安排,教師不需要參加到小組中發表看法,目的是給小組召集人自由支配權利,同時給小組中的每個成員創造自由寬松的氛圍,以使其更加充分的融入到團隊中,并暢所欲言。教師可以作為觀察員,觀看學生在小組中的具體表現,從中發現每個學生的知識儲備,創新性及思維的活躍性,學習的態度等,以作為將來的評價依據。最后,通過小組成員的辯論與醞釀形成一致觀點,并以報告形式提交出來,交與召集人。
第五,課堂討論及講評。課堂討論或辯論應該是整個案例教學的重點環節,首先由各小組的召集人對本小組的案例報告進行宣講,內容包括案例背景介紹,說明該案例所要解決的財務問題是什么;根據所理解的財務理論所采用的方法和模型的依據;最后的結論。在每一個小組宣講完之后,教師應組織各小組之間進行辯論,教師可以先就各小組的結論提出問題,這些問題應該有助于各小組思考并找到辯材,以避免冷場。教師在這個階段主要是創造良好的氛圍,通過引導性提問,控制主題,使學生充分表達自己的觀點和看法,進而鍛煉自己的語言表達能力、應變思維能力、創造性運用知識能力、溝通和協調能力。最后,教師要根據辯論情況進行總結性講評,注意不是批評。財務管理理論和方法多為實證性,往往一個決策命題有多個解決方案,這些方法有不同的適用環境,通過案例講評可以加深理解理論認識,并有助于學生培養理論聯系實際能力。
第六,提交案例分析報告。每次案例討論完成后,要求以小組為單位提交案例報告。該報告既是小組成員對此次案例學習的總結,同時也作為考核學生學習效果的依據。作為案例教學的階段性成果,案例分析報告有助于提高學生的歸納總結能力和專業財經報告的寫作能力。為此,教師應該提供標準的財務報告模板,以利于學生參考學習并培養書寫規范的財經報告。
(四)有效的評價 評價一般放在案例結束,也可以在案例教學前將評價目標告知學生,作為激勵。積極有效地評價是案例教學效果的保障。通過評價可以鼓勵先進,鞭策落后,以利于以后教學的開展。筆者認為,評價應貫穿案例教學的始終,體現在案例教學前評價目標的告知、教學中目標控制、教學后的考核。評價內容應包括定性和定量指標相結合,從多方面評價學生在教學中的表現,通過制定評價細則和標準,為案例教學目標預設方向。筆者擬定的評價表1所示,僅供參考:
該評價表格包括六項,滿分一百分。具體內容是:基本理論考核學生對基本概念、基本公式、基本方法的掌握;積極性主要是考核學生在小組中所擔任的角色的完成情況,在小組中的表現和班級辯論中的活躍度;案例理解主要考核學生對案例背景以及所要解決的問題的把握能力;方法選擇主要考核學生在已有的知識背景下,是否選擇恰當的方法,并能合理的解釋它;語言和應變主要考核學生的語言表達能力,辯論中的組織和協調能力,小組成員間的溝通能力以及應變思維;報告主要考核學生的歸納總結和文字表達能力。
四、結論
案例教學被證明是一種行之有效的教學方法,尤其是應用性的管理學科領域,和傳統教學相比具有諸多優勢。對培養學生綜合職業能力有積極作用,這點對培養高職高專學生尤為重要。由于在我國案例教學開展時間短,尚存在諸多問題亟待解決,比如:案例教學和理論教學之間的關系;案例不足和案例本土化問題;案例教學師資力量不足;教學條件不能滿足實際需要等一系列問題。在本文中,筆者根據自己的教學經驗力圖提出一些案例教學的組織實施方法,目的是起到拋磚引玉的作用。希望教育界的同仁共同努力,不斷探索案例教學的規律,不斷總結經驗,使案例教學法真正成為素質教育中的一朵奇葩。
參考文獻:
[關鍵詞]互聯網 案例教學法 研討性案例教學 設計性案例教學 實踐性案例教學
[作者簡介]盧毅(1964- ),女,四川眉山人,重慶科技學院工商管理學院市場營銷系,副教授,研究方向為市場營銷;戴慶春(1980- ),男,江蘇鎮江人,重慶科技學院市場營銷系副主任,講師,研究方向為營銷管理。(重慶 401331)
[課題項目]本文系2012年重慶市高等學校教育教學改革研究項目“基于AHP模糊綜合評價法的校企合作辦學效果評價指標體系研究”的研究成果。(課題編號:1203064)
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)30-0152-02
“互聯網極大地融合了全球信息,豐富了人們獲取信息的途徑,擴展了人們搜索信息的范圍”,搜索引擎“以一種智能的、高效的方式,幫助人們在互聯網巨大的信息庫中搜索出想要的內容,使得互聯網的這種海量信息特性真正被人們所用”。
案例教學是一種通過模擬或者重現現實生活中的一些場景,讓學生把自己納入案例場景,通過討論或者研討來進行學習的一種教學方法。由美國哈佛大學商學院在MBA教學中創立的案例教學法,已在我國工商管理教學中得到較廣泛地使用。案例教學法促進了理論與實踐的結合,培養了學生分析問題解決問題的能力,能激發學生興趣并培養團隊精神,是一種行之有效的教學方法。
但案例教學法的潛力尚未得到充分發揮。傳統的案例教學主要是教師提供案例,包括提出思考題、學生分析討論及形成分析報告。今天則可以結合時代特點,從改革人才培養模式、提高應用創新能力角度作全面思考,將案例教學擴展為產學研合作教育的一個載體。案例教學法的創造性、多樣化使用,是做實產學研合作教育的有效途徑,有助于提高大學課堂教學的吸引力與實效性,有利于全方位立體化的人才培養。
現有研究主要針對互聯網對課堂教學方法、案例教學法的影響,多媒體技術的形式,案例教學的程序、方法,某門課程案例教學法的應用等,缺乏從人才培養的整體角度作全面思考。本文結合互聯網時代特點與教改實踐,立足于案例教學法但不局限于案例教學法,系統總結梳理案例教學的各種模式,以期為提高大學教學理論聯系實際水平、強化學生應用創新能力培養,在教學方式方法的選擇上提供更多的借鑒空間。
一、改變案例教學觀念
互聯網時代的教育環境與非網絡時代有根本性的不同,案例教學的諸要素都發生了很大改變。社會處于不斷發展變化之中,經濟生活異常豐富,日新月異的變化為案例教學提供了豐富的教學素材;人人都能感知社會的變化,信息可以瞬間傳遍全球,大家都知曉,很多評論;信息獲取代價極低,極其方便。互聯網帶來了教育信息的時效性、社會性、便利性,使得互聯網時代的案例教學已經與傳統案例教學有太多不同了。關于案例教學應有一些新觀念:
1.案例教學的界定更寬泛。凡是理論聯系實際的教學,以真實的場景呈現、探究、參與、實施的都可歸為案例教學。基于建構主義學習理論、人本主義學習理論、情景學習理論、發展性評價理論、創業教育理論等項目式教學法、情景模擬教學法、任務驅動教學法、錄像演示法、理論實踐一體化教學法、創新創業訓練等,都可歸入案例教學法范疇。案例教學不只在課堂進行,也可在課外進行,更宜課內外結合進行;可以集中進行,也可分散進行;可以是大型的全局性的,也可以是某個過程某個片段;可以是綜合訓練,也可以是單項活動;可以是已經發生事實的追述、分析,也可以是未來路徑的設計、探討。
2.教學方法要放在人才培養模式上總體思考。案例教學不僅是一種課堂教學方法,更體現一種理論聯系實際、產學研合作教育的理念。大學課堂不僅是傳授知識,更要以傳授知識為載體訓練思維方式,對于教學方法的設計、取舍,就要考慮對學生思維等的影響。案例教學的開展應充分進行資源整合,加強與企業的合作,教學組織形式、教學內容、教學要求等盡可能貼近現實,將應用能力、實踐能力的訓練落到實處,給學生真實工作過程的體驗。但這并不意味著案例信息必須是已經發生的事實,可以假設,可以虛擬,只要信息的各要素符合客觀規律。真槍實彈亦或情景模擬、虛實相間,一樣能達到訓練效果。案例庫的建設也不再是封閉的,而是開放的、動態的。
3.充分尊重學生的主體地位,讓學生有更多的主動權。學生在案例教學中不只是分析問題、回答問題,收集資料、制作案例、提出問題、甚至組織討論,都可以以學生為主。確立學生在案例教學中的主體性,讓學生自覺地學,主動地學,探究地學,既訓練了專業技能,又能培養調研能力、信息處理能力、組織協調能力等,而且能充分激發學生潛能,提高學習興趣。與此相呼應,教師的角色也需要重新界定。教師是整個案例教學組織活動的策劃者、設計者,是案例訓練的總導演,關鍵時刻要能夠提供錦囊妙計,有自己獨到的思想和見解。但教師對整個局勢的掌控是隱性的,要讓學生充分表演。
二、互聯網背景下案例教學的方式方法
案例教學可以多種形式開展,課堂上的舉例說明,課程學習小組建設,課堂討論,角色扮演,情景模擬,視頻播放,項目設計,網絡營銷,課題研究,創業實踐,組織活動,甚至拉贊助、開網店等。互聯網時代的案例教學,一是充分利用互聯網的信息資源,二是充分利用互聯網的交互功能擴大視野,三是將互聯網作為實踐鍛煉平臺,讓學生自主實踐。主要可以分為三大類:
1.研討性案例教學。描繪案情,陳述事實,提出問題,組織討論,交流結果,撰寫報告。這種是最基本的傳統的案例教學法,主要用以加深對理論的理解、對現實的認識,培養結合理論分析實際問題的能力。
案例的呈現形式可以是口述,可以是多媒體,可以情景模擬,介質可以是紙質文檔,可以是電子文檔,可以是視頻,可以是真人演繹;案例的來源可以是老師,可以是學生,學生制作案例可以是老師提供線索,也可以完全由學生自編;案例的性質可以是成熟的、經典的,也可以是剛剛發生的、爭議性的;案例教學的過程可以是對成熟案例的借鑒、總結,教師設計問題,學生對解決問題的思路、途徑和辦法進行評析,總結經驗教訓,歸納成敗得失;可以是組織辯論會,對爭議性問題進行辯論;可以學生自尋資料,自編案例并分析,用多媒體加以展示;可以學生自己提出問題,學生間交叉分析。
2.設計性案例教學。如果說研討性案例教學是從現象到本質,從個案到規律,從事實回溯理論,設計性案例教學就是從已知到未知,側重于培養學生的發散思維能力、想象能力、創意能力、創新能力以及運用理論解決實際問題的能力。設計性案例教學是案例教學法與“PBL(基于項目的學習)”“體驗教學法”“團隊項目訓練法”“基于工作過程的學習”等方法的綜合運用。其基本路徑為:描述事實(或調查收集資料)―設計項目(或提出要求)―組織討論―設計方案―呈現方案并闡述設計思想―交流答辯―(付諸實踐)―評估總結。設計性案例教學的常用形式有:
第一,理論課成立課程學習小組,各小組設計團隊名稱、Logo、理念口號等,可培養學生基本的企業管理能力和團隊協作精神,并為案例教學的開展打好組織基礎。
第二,描述案例過程與場景,但沒有結局,由學生自己觀察、分析,提出解決方案;或有過程有結局,由學生設計除此以外的其他解決方案;或者陳述競爭性案例事件人物一方的所作所為,由學生設計另一方的應對策略;等等。
第三,教師給出項目背景資料,提出要求,學生組建團隊,進行團隊建設,補充資料開展解決問題的方案設計,多媒體提案、答辯,總結評估;或者教師指定題目(題材),學生找資料,設計方案,實施方案,總結評估;或者教師僅提要求,完全讓學生自由發揮:自尋項目,自找資料,自設題目,自組團隊,設計方案,提案答辯,總結評估,撰寫報告。
第四,組織、指導學生參加各類專業技能大賽、“挑戰杯”全國大學生創業計劃大賽、全國大學生電子商務“創新?創意?創業”大賽等。
設計性案例教學更多地適用于實踐課程的教學,其核心是在充分整合資源的基礎上,進行解決問題的方案設計。案例分析可以是前導、模板,給學生提供思考和路徑的借鑒。
3.實踐性案例教學。研討性案例教學重在分析問題的能力,設計性案例教學重在解決問題的思路,二者主要用于主課堂內的理論課程教學和實踐課程教學。但大學生應用創新能力的培養僅靠課內教學活動是不夠的,還須和課外活動、社會實踐統籌協調,一體化、全方位地訓練。實踐性案例教學是傳統案例教學法的擴展和延伸,通過與創業教育、學生自主實踐等的嫁接,真槍實彈地鍛煉學生運用所學理論解決現實的專業問題、社會問題的能力。
一類是組織學生開展專業實踐活動。為企業提供技術或勞務服務;在真實的市場(包括網絡市場)開展經營活動;組織具有專業色彩的大型文化活動;學生自主創業;等等。這類活動可充分借助于專業學生社團,以爭取讓更多的學生受益。一類是組織學生開展科研實踐活動。讓學生參與到教師的科研項目中,組織學生申報科研課題,開展真實的科研項目研究等。還有一類是組織學生開展創業訓練和創業實踐活動。創業訓練包括市場調查、組織建設、戰略規劃、市場分析、產品設計、營銷策略、實施方案、財務預算、風險控制等,最后要形成一份規范的真實可行的創業計劃書;創業實踐訓練在此基礎上,還有注冊公司,開展真實的市場運作。
2012年3月,教育部就“十二五”期間實施“本科教學工程”國家級大學生創新創業訓練計劃下發通知,要求各地高校做好計劃實施工作。國家大學生創新訓練計劃是教育部第一次在國家層面實施的、直接面向本科生立項的創新訓練項目,旨在帶動廣大學生在本科階段就有機會進行科學研究與發明創造的訓練,從而提高大學生的創新意識和實踐能力。國家大學生創新訓練計劃包括科技創新訓練、創業訓練、創業實踐三大類別,分全國、省市、學校三個層次,可作為組織指導學生開展科研實踐、創業訓練和創業實踐的重要平臺。
實踐性案例教學是將學術教育、職業教育、創業教育有機結合的一種方式,也是打破課堂教學、課外活動、社會實踐界限的一種手段,如能形成長效機制,將有力地推動兼具理論素養、實踐能力和創業精神的應用創新型人才的培養。
三類案例教學法沒有嚴格的界限,可單項訓練也可綜合運用,可團隊合作也可個人操作,可以是一個完整的工作過程也可以是工作中的某局部某環節。互聯網作為直接的工具使用或許不多,但互聯網所提供的豐富的資源和浩瀚的信息為廣泛地多樣化地開展案例教學奠定了堅實的基礎。
三、影響案例教學效果的因素及注意事項
案例教學是理論和實踐相結合的重要途徑,案例信息是否符合客觀現實,案例教學的組織者是否熟悉真實的社會實踐工程的實踐過程,案例教學的客體是否充分意識到訓練過程的價值和意義等,都會影響到案例教學的效果,影響到應用創新型人才培養的質量,需要多加注意。
1.案例或項目的真實性,評價機制社會化。只有來自實踐第一線的真實的信息才能更好地還原社會生活科技生產經營管理諸活動的原貌。案例教學的原料使真實的企業有更好的認識價值和訓練價值,否則案例教學就變成了井底之蛙的想當然,自說自話,自娛自樂。案例教學的評價標準應有科學性、社會性、現實性、開放性。“沒有最好,只有更好”,鼓勵創新,對新見解給予充分肯定。評估主體可多元化,教師、學生、企業多方參與,尤其以企業為主。
2.教師有較強的工程實踐能力。互聯網時代案例教學對教師素質有更高的要求。教師應明了這堂課(知識點)在這門課程中是什么位置、起什么作用,在整個專業架構中有什么作用,在社會實踐中是怎么應用的;教師自身要具備較強的工程實踐能力、策劃能力、創新精神;教師要有對案例教學過程全局的掌控能力;教師要有開放性的思維,對有關資訊、方法熟悉,隨時跟蹤前沿發展動態;教師要有強烈的責任心和實踐教育意識,很多時候實踐教學效果不好不是方法的問題,而是執行力的問題。
教師的科研應和教學成為有機的整體。2010年《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》明確提出:“重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模,促進科研與教學互動、與創新人才培養相結合。”而目前高校教師的科研與教學脫節現象普遍存在,甚至科研只為評職稱,也缺乏有力的引導機制和制約機制。這個問題不徹底解決,中國應用創新型人才培養的規模永遠不可能上去。
3.加強對學生學習觀、學習方法的教育,順應學科、課程特點。案例教學法需要學生更深地介入教學過程,學生的學習觀念、學習態度、學習方法直接影響到案例教學的效果。對于習慣于填鴨式教育、應試教育的大多數中國學生來說,必須有個轉變的過程。要讓學生充分認識到理論聯系實際的意義,熟悉學以致用、活學活用的方法與價值,充分發揮學生的主觀能動性,最大限度地激發學生的潛能。
案例教學法可根據不同課程特點選擇使用,盡量使課內教學與課外實踐有機統一,同時注意各課程間的統籌、協調,整體安排;注重團隊訓練,有團隊才有討論,分工與合作,培養團隊精神與溝通協調能力;注意訓練的張力,有壓力,但不能過大,造成疲憊會影響效果。
“互聯網的發展每天都在改變我們的生活,擁抱互聯網就是擁抱時代,擁抱生活。”互聯網時代的案例教學應有新觀念、新思路、新方法,創造性多元化地充分發揮案例教學法的優勢,必將為高校應用創新型人才的培養帶來勃勃生機。
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