時間：2023-02-22 11:24:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政管理工作總結，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產業(yè)公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了XX年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力?？梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區(qū)這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：（1）工作的原則：要做就要做到完美；（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。
（5）數據平臺搭建工作?？梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質量分區(qū)、交通網絡分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統是一個復雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：（1）全體會員的登記、更新及歸類。（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關事宜。（4）會員口令服務的操作。（5）每月定期外出取數據資料。（6）各類數據及報告的統一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最后，我精心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結：我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”！為了成功、為了理想、為了人生的目標，我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向！
【1】
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最后以一首我創(chuàng)作的詩作為本總結的結束語!
《我是一種失敗》
我是一種失敗
在茫茫穹蒼我僅是棵枯草
任憑風和雨的肆虐
我依然不倒
只待春天的腳步
緩緩來到
我又是一種失敗
浩瀚天宇我僅是一粒塵沙
穿越無數繁星
仍然找不到容我的山丘
我依然飄蕩
等待奇跡出現
覓到那座家園
我仍舊是一種失敗
無數挫折與打擊
無數悲涼與崎嶇
永遠達不到盡頭
黑暗中我迷失方向
像個盲人找不到前進的光線
我渴求屬于我的天空
向天祈求
我的序幕
(2)
與本篇 個人辦公室行政管理工作總結 內容有關的：
一、領導高度重視，組織工作得力。
2004年底，***管理區(qū)根據《荊州市**區(qū)人民政府辦公室關于加強全區(qū)卷煙市場基層行政管理網絡建設的意見》荊政辦發(fā)[2004]46號文件精神，迅速成立了***管理區(qū)卷煙市場整頓工作領導小組，設立了***管理區(qū)卷煙市場整頓工作辦公室，建立健全了本轄區(qū)的卷煙市場行政管理網絡。***管理區(qū)的卷煙市場整頓工作由管理區(qū)書記、主任***同志負總責，管理區(qū)副書記、副主任***同志親自抓，他們經常在各種場合強調煙草市場整頓工作的重要性，要求各單位把抓煙草工作統一到與抓經濟工作一樣的高度和力度上來，竭力作好煙草市場的管理工作。由于領導重視，各單位均不敢馬虎，在全年的市場整治的各個環(huán)節(jié)都真抓實干，從而有效地統一了思想、提高了認識，確保了各項工作的落實。
***管理區(qū)卷煙市場整頓的基層組織也是一支非常有戰(zhàn)斗力的隊伍。**轄區(qū)共有7個生產大隊和居委會，這7個單位均由分管財務工作的副職擔任督導員，由武裝政法干事任協管員，而且在管理區(qū)機構體制改革后又根據實際情況迅速進行了調整。這些督導員和協管員對本轄區(qū)的情況清楚，行動迅速，工作認真負責，開展起來工作得心應手。按照管理區(qū)煙草整頓工作的要求，他們不僅在有煙草專項工作要開展的時候要立即到經營戶家中做工作，而且在平時下隊工作的同時也要將煙草工作一起抓，做到了煙草工作的常抓不懈，保證了煙草整治工作的高壓態(tài)勢。
二、措施得當、狠抓落實。
（一）行動迅速、各項工作開展及時。
在市、區(qū)下發(fā)卷煙市場整治工作文件和召開專題會議后，我管理區(qū)從來都不消極怠慢，而且總是以召開緊急會議和短會的方式在第一時間里將會議和文件精神傳達下去，使得各生產大隊能立即按照各級要求開展工作，對經營戶的經營情況進行檢查，將政策宣傳到煙草經營戶手中。所以，***管理區(qū)的煙草整治工作與其他工作的開展相比總是有較充足的時間和較大的空間。
（二）嚴格執(zhí)行獎懲制度，以制度來管人管事。
管理區(qū)卷煙市場整頓辦公室對于布置下去的工作，不是布置下去就完事了，而是進行跟蹤檢查，看各單位是否完成了本階段的工作任務，是否在按照管理區(qū)提出的“四多”即多跑、多說、多查、多問的工作要求在負責地開展工作，根據檢查的結果、每次煙草工作會議的考勤記錄，先對單位打分確定等次，然后進行獎懲兌現。管理區(qū)對于煙草專項工作經費做到了不截流、不挪用一分，除了保證必要的辦公經費，其余的全部拿出來對工作人員進行獎勵，嚴格的獎懲制度和合理的獎金分配辦法充分地調動了每一個工作人員的工作積極性。
（三）、作好宣傳工作，造大卷煙市場整治聲勢。
***管理區(qū)卷煙市場整治工作充分認識到了宣傳工作的重要性，2005年多次開展了針對卷煙零售經營戶、餐飲經營戶、卷煙消費者和普通百姓的關于《煙草專賣法》及卷煙市場整治等方面知識的宣傳活動，利用太湖電視差轉臺播放滾動字幕60天200余條次、整版字幕宣傳口號15天40余次；發(fā)放《致煙草零售經營戶、餐飲業(yè)經營戶、卷煙消費者的公開信》4次700余份，并要求經營戶張貼在顯眼位置；在管理區(qū)內***國道沿線的主要地段拉設橫幅13條；開經營戶座談會4次；口頭宣傳次數不計其數。頻繁的宣傳攻勢讓***管理區(qū)的卷煙經營戶、卷煙消費者和老百姓對《煙草專賣法》由不知道到了解，對卷煙市場整治工作由不理解到理解、到配合、最后到自覺支持。扎實的宣傳工作為開展本地區(qū)的卷煙零售市場整治活動營造了良好的氛圍，進一步提高了***管理區(qū)全體的煙草專賣意識，為***管理區(qū)卷煙市場管理工作的順利開展打下了較為堅實的群眾基礎。
（四）、抓好自查，保持市場整治的高壓態(tài)勢。
***管理區(qū)卷煙整治工作在協同**區(qū)卷煙市場整治專班搞好市場集中整治的同時，還定期開展自查、主動出擊，將違法“三煙”的蔓延勢頭遏制在萌芽狀態(tài)。全年開展集中整治4次，開展自查8次，累計收繳非法“三煙”33條7包，案值近3千元。密集的市場檢查有效地保持了卷煙市場整治的高壓態(tài)勢，讓經營戶知道了煙草市場整治不是打突擊而是動真格、是長效機制，非法“三煙”銷不得，銷了就要吃虧，銷正規(guī)渠道的卷煙才是唯一出路。從而進一步鞏固了整治成果，確保了市場凈化率，保證了全年卷煙銷售任務的完成。
三、部門協作、其利斷金。
***管理區(qū)卷煙市場基層行政管理的協管單位都是政治過硬、作風扎實、極其有戰(zhàn)斗力的隊伍。**煙草、**派出所、**工商所等單位，每一次開會領導總是按時參加不誤，提好的經驗和建議，開展集中檢查時是要人出人出精兵強將，要車出車出性能好的車，平時要數據就能立即提供詳細的數據。良好的部門協同作業(yè)極大地提升了***管理區(qū)煙草市場整治工作的戰(zhàn)斗能力，使得卷煙市場的整治工作開展的較為順利，全年基本沒有出現暴力抗法的惡劣事件。
四、不足之處和今后的工作打算。
2005年度的煙草市場行政管理工作雖然取得了一定的成績但也存在著一些不容忽視的問題。如***水庫的市場整治和到指定地點進貨問題、建立健全自查機制問題、工作思路和方法的創(chuàng)新問題等等都是擺在我們面前的急須解決的突出問題。這些問題都有待于我們在2006年的工作中進一步的加以解決和完善。
2006年度，我們將繼續(xù)按照**區(qū)卷煙市場整治工作領導小組的統一部署和具體工作安排，作好***管理區(qū)的卷煙零售市場的行政管理工作。
首先，一如既往的作好宣傳、市場整治工作，進一步組織好各協管單位和直管單位的工作開展。
其次，加大對***水庫卷煙零售市場的監(jiān)管力度，做到多與地方領導進行工作溝通、多宣傳、多檢查，爭取將這一管理死角理順，達到與***管理區(qū)其他直管單位同等水平。
第三，建立健全***管理區(qū)卷煙零售市場自查制度的長效機制，使之制度化、長期化。
歲月如梭，轉眼間，一年的時光轉瞬即逝，在這一年中，縱使時光飛逝，有碩累果果的喜悅，有疲累奔波的艱辛，也有遇見難題時的徘徊惆悵，收獲頗豐。自己對于隊室的管理安排和科室行政工作逐漸得心應手，業(yè)務水平和工作能力也有一定提升?，F在將2020年的工作總結如下：
一、2020年工作總結
（一）隊室管理工作方面
報修方面截止目前水務監(jiān)控室接運控中心460次報修業(yè)務，目前尚有1項報修業(yè)務待處理，完成率99%；在保障任務方面，截止目前85次重點航班保障均順利完成；在人員培訓培訓方面，截止目前文件宣貫類25次，崗位業(yè)務技能培訓類11次，崗位安全教育警示培訓類12次；在項目實施方面，完成全科網絡信息費相關流程、完成三污電子圍界項目、完成全科值班記錄本制作項目；順利完成全年2次換季工作，目前監(jiān)控設備運行正常。
（二）科室行政管理工作方面
1、內場駕駛員及車輛管理方面
截止目前7臺內場車行駛正常全年無違章事故發(fā)生，對2臺排放超標車輛進行了升級改造工作并順利完成了全年2次換季工作。截至目前駕駛員安全教育15次，內場車輛安全檢查23次。
2、疫情管控方面
疫情防護知識全覆蓋。張貼疫情防控標志標語，并通過微信群等方式進行全覆蓋、無縫隙宣傳預防知識。 加強了摸底排查，對在疫情嚴重期間玩出人員進行統計，共計9人，對出現乏力、干咳、發(fā)熱癥狀的3名員工及時上報并前往指定醫(yī)院就診。加強保障工作,各項防控舉措全落實。做好了用品儲備,物資分發(fā),加強了辦公區(qū)域環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔和消毒工作，保障員工正常工作。
3、安全運行管理方面
堅持每月對部門各隊站開展月度安全檢查，從消防安全、安保、空防等方面進行監(jiān)管，并對發(fā)現的問題逐一整改。共發(fā)現問題10條、落實整改10條。對部門規(guī)章制度、應急預案等進行修訂并整理，共計修改兩例。
4、人事管理方面
對《工資總額管理辦法》、《責任中心目標考核方案》和薪酬福利進行宣貫。負責動力能源保障部隊室負責人2019年度考核相關事宜。完成各類上崗資質復訓54人次，新訓7人次。
（三）工作中的不足
1、對于科室行政以及隊室業(yè)務工作的管理需要一定程度的加強，要進行全方面的嚴格管理，加強管理的力度和深度。
2、加強班組隊伍的建設，全面提高員工隊伍的綜合素質和業(yè)務水平以及實際操作能力。
3、行政管理工作上效率有待提高，更需要現實的考驗來提高自己的行政管理水平和工作能力。
三、2021年工作計劃
1、加強與各部門及駐場單位的溝通協調，提升辦事效率。
2、謀劃2021年全年項目，落實項目監(jiān)管人，制定項目實施時間節(jié)點表，提前梳理各項文字報告，保質保量完成項目的實施工作。
3、班組建設擬完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”?！耙粋€目標”:保證本隊全年不出任何安全事故?！叭齻€重點”:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為本隊全年安全工作的重點“三大建設”:一是加強班組安全思想建設,通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強每個員工的安全意識；二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力。
一、學?！耙粡埣埞芾怼睉镁売?/p>
“一張紙管理”方法能否在學校管理中，特別是農村學校管理中得以應用與推廣呢?我們首先來分析一下農村學校管理中普遍存在的一些薄弱環(huán)節(jié)。
1 學校工作計劃管理中往往存在“制訂”與“執(zhí)行”兩張皮現象
學校工作計劃管理對學校而言非常重要。學校管理就是對學校各處室部門工作計劃的“制訂――執(zhí)行――監(jiān)督――評價”的循環(huán)運轉。在這個循環(huán)運轉過程中，學校管理對各處室部門工作計劃的“執(zhí)行、監(jiān)督”環(huán)節(jié)是比較薄弱的。特別是農村學校，學校行政管理者對工作計劃的執(zhí)行更是忽視。學校行政管理者對各處室工作計劃的制訂是一回事，根據上級部門的文件精神和任務要求，結合學校的發(fā)展規(guī)劃，經過了一番思考，制訂好的計劃是比較全面的，也是符合校情的，還具有可操作性。往往在執(zhí)行落實工作計劃時又是另一回事。開學初制訂好的工作計劃，往往到了第三周就把工作計劃束之高閣。在接下來的學校各處室部門管理工作中，各處室部門的主要負責人的主要職責就是完成一個又一個上級部門布置的任務?；蛘?，在管理工作中突然有了一個新想法，不管這個新的想法與以往的工作是沖突矛盾的，還是一種延續(xù)創(chuàng)新，就開始在自己的工作中進行實施，教師就開始抱怨，學校領導一天一個想法，腦袋轉彎都來不及。到了期末工作總結時，學校行政管理者都感覺到很累，事情很多。當再次拿起期初制訂的工作計劃對照時，發(fā)現一學期來，實實在在的工作做的真是很少。于是，我們發(fā)現這時的學校管理工作都是在做事務性工作，學校的管理方法始終在低層次循環(huán)，對于真正在做學校自主發(fā)展的工作很少，這樣很難推動學校各項工作發(fā)展。
2 學校中層干部行政管理工作績效考核依據往往比較籠統含糊
現在，學校管理中實施教師績效工資考核，對于學校中層干部的評價考核也是其中的一項重要內容。當一學期結束時，對于學校中層干部的工作績效考核，雖然需要中層干部述職報告，需要全體教職工的民主評議，但是教師之間礙于人情面子，對于中層干部工作績效考核結果有時也難以達到激勵促進和表彰先進的目的。會說話的，在教師中間人緣好一點的中層干部，即使事情少做一點，可能會得到教師更多的寬容。那些埋頭苦干，事情干得多，但處事又比較低調的中層干部，在工作績效考核中往往會吃虧一點。那么，能否有一個載體，讓每個中層干部所做的一件件具體工作都有個記載，在績效考核時，有依據可循，哪個中層干部多做事，做好事給高分，哪個中層干部事情少做一點的少給一點考核分數。這樣，可以在中層干部中形成多做事，做好事的氛圍。
3 學校促進中層干部提高行政管理自我反思能力缺少載體
對于學校中層干部管理者自身而言，也需要一種載體去督促執(zhí)行開學初制訂的工作計劃。需要讓中層干部管理者能夠及時地看到自己的工作有沒有按照工作計劃展開工作的，在這一周內，甚至是一學期內能夠看到自己做了哪些事情。每一周結束時能夠及時看到自己所做的工作有沒有及時完成，完成的情況如何，對每周的工作進行及時的小結反饋。這對于提高學校中層干部管理者自我反思和自身管理能力非常重要。
基于上述原因，在學校管理中想到了企業(yè)管理中“一張紙管理”方法的應用。經過半年來的實踐應用，“一張紙管理”方法改變了學校中層干部的管理工作習慣，取得了初步成效。
二、學?！耙粡埣埞芾怼眱热菰O計
應用“一張紙管理”，緣于督促學校中層干部管理者執(zhí)行落實工作計劃，促進對工作的反思，提高管理者自身的管理能力，為中層干部工作績效考核提供依據。因此，“一張紙管理”在一張A4文件紙的正面，內容設計如下(表1)。
一張A4文件紙的正面設計了三部分內容：
第一部分是上一周已經完成的學校工作安排表。主要用于中層干部對照小結上一周所完成的工作，以及對本周工作安排的一個延續(xù)。
第二部分是學校各處室部門學期初制訂的本周工作行事歷。在此提供本周行事歷，督促行政管理者執(zhí)行落實好學期初制訂的工作計劃。
第三部分是學校本周工作安排。這是主要內容，要求行政管理者安排本周工作內容時，要考慮上周工作完成情況，以及執(zhí)行落實本周的工作計劃。
“一張紙管理”在這張A4文件紙的反面，內容設計如下(表2)。
這張A4文件紙的反面設計了兩部分內容：
第一部分是各行政管理者對上一周自己主持的工作完成情況的自查與小結。在這部分里，各行政管理者需要寫明各項工作完成的效果說明，以及這項工作是屬于“計劃內”還是“計劃外”?！坝媱潈取迸c“計劃外”是指這項工作是學期初已經計劃的工作還是在學期初計劃之外的工作。對所完成的工作進行“計劃內”與“計劃外”的區(qū)分，目的是提醒行政管理者要重視對學期初工作計劃的執(zhí)行與落實。
第二部分是校長或書記對該行政管理者上一周內完成的工作情況做一個總體的評價。校長主要評價辦公室、教務處、安保處等處室的行政管理者的工作完成情況；書記主要評價工會、政教處、團委等處室部門的行政管理者的對一周內所安排的工作完成情況。
三、學?！耙粡埣埞芾怼睂嵤┎呗?/p>
在行政會議上，組織全體學校行政人員學習什么是“一張紙管理”辦法，以及“一張紙管理”操作程序。經過討論，統一思想，充分認識“一張紙管理”辦法在學校管理中應用的意義與目的。
1 提供一張統一的A4文件紙格式
每周召開行政人員會議之前，由辦公室向每位行政人員分發(fā)人手一張A4文件紙。這張A4文件紙的正反面分別印制著統一的格式內容(見上述表1和表2)，正面是由上周已經安排好的工作安排表、本周的學期初制訂的工作計劃行事歷，以及本周空白的工作安排表三部分組成。反面印制的是由需要行政管理者填寫的上周工作完成情況小結和校長(或書記)的總體評價表兩部分組成。
2 行政人員在“一張紙”上既要總結上周工作完成成效，還要安排本周工作行事歷
首先，每個行政人員對上一周安排的每項工作完成效果進行總結。并且要簡要記下每項工作完成進展情況，或者所安排的工作沒有完成存在的原因說明。然后，再安排本周的工作行事歷。在安排本周的工作行事歷時，需要考慮三方面的內容。第一，上周未完成的工作
是否需要在本周內要繼續(xù)完成；第二，本周工作行事歷的安排主要要按照開學初已經制訂的計劃行事歷來執(zhí)行落實，或者哪些工作計劃需要調整；第三，還要結合上級部門布置的近期工作重點和近段時間出現的重點問題來安排本周工作行事歷。
3 圍繞“一張紙”召開周前行政會議
每位行政人員有了會前對上周工作完成情況的總結，以及對本周工作行事歷的安排進行了比較全面的考慮，每次的周前行政會議就會既省時又有效。召開行政會議時，我們要求各位行政人員圍繞這“一張紙”來展開。首先，由各位行政人員總結上周工作完成情況，接著，匯報本周工作安排，然后，提出需要行政會議討論通過的工作安排。在每個行政人員匯報完工作安排之后，再來統籌協調各處室各項工作在時間上的安排，避免各項工作開展在時間安排上的沖突，或在時間上出現過于集中。最后，由校長或書記點評各個行政人員上周工作完成情況存在的優(yōu)點與不足，對本周的工作開展提出建議與意見。
4 “一張紙管理”評價
能否真正發(fā)揮“一張紙管理”的效果，不但需要各位行政人員的主動參與意識，還需要一定的機制促進他們用好“一張紙管理”。因此，在“一張紙”的反面設計了校長或書記的總體評價欄目。當每位行政人員完成對上一周工作情況總結之后，再由校長或書記對這位行政人員對上周安排的工作完成情況做一個總體評價。這個總體評價的目的至少有三個：第一，校長或書記能夠及時了解把握學校各項工作開展完成情況；第二，能夠及時督促行政人員執(zhí)行落實工作計劃，做到學校管理工作要有計劃性，不能腳踩西瓜皮――踩到哪里算哪里；第三，還能夠表揚先進，鞭策后進，能夠及時肯定工作扎實、富有創(chuàng)新的行政人員，同時也能提醒個別工作不求上進的行政人員改掉不良的工作習慣。
5 “一張紙管理”考核
學校為每位行政人員建立周工作行事歷檔案，就像是建立了一個個行政人員學校管理工作成長檔案袋。每個學期結束之后，我們也要曬曬每個人的成長檔案袋。從看到一疊疊的周工作行事歷材料中，每位行政人員都會有一種工作成就感。原來，一學期以來，我們每個人都做了這么多的工作，這些工作有完成非常出色的，有完成比較困難的工作。學校就依據這些材料來考核每位行政人員管理工作的績效考核。行政人員崗位職責績效考核指標(見表3)。
首先，考核處室部門的工作成效。對照開學初制訂的處室工作計劃，學期結束之后，每周的工作計劃行事歷逐條查找，是否真正落實，完成率多少。這樣，可以促進各處室內成員之間在工作上雖分工但不分家，需要團結協作，合力完成本處室工作計劃。
其次，考核行政人員個人的工作成效。通過查找一張張每周工作行事歷安排，能夠清晰客觀地反映每個行政人員個人在一個學期內做了多少工作，每項工作完成得成效如何。此項指標考核，促進行政人員在做工作安排時要做到職責分明，責任到人。
四、學?！耙粡埣埞芾怼背醪匠尚?/p>
經過將近一學年的實踐應用，“一張紙管理”在學校管理中取得了如下一些初步成效。
1 提高了行政人員執(zhí)行工作計劃的自覺性
學校各處室的學期工作計劃的制訂得到了重視。開學初，各行政人員對本職工作的計劃認真考慮，思考工作計劃的可操作性。工作過程中，我們要對工作計劃的執(zhí)行和落實進行管理與調控。如果工作計劃沒有可操作性，行政人員的管理工作就會顯得隨意、被動。現在，行政人員安排本周的工作行事歷時，都能自覺地對照工作計劃中的行事歷安排，如何難以實施，也能加以說明調整。上學期，學校工作計劃的行事歷完成率達96％。本學期，行政人員落實工作計劃已經成了自覺行為。
2 提高了行政人員自我反思能力和行政執(zhí)行能力
每次安排本周工作行事歷時，行政人員都要對上一周的工作成效進行小結。在小結過程中，學會了分析管理工作中的得與失、喜與憂，學會了對學校管理工作的自我反思。如果上一周沒有完成的工作，都會安排在本周繼續(xù)落實。并且在校長或書記的點評中，督促行政人員履行好自己的本職工作，提高行政人員履行本職工作的效率。
3 增強了行政人員工作積極性
企業(yè)行政管理工作計劃
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1、在征得你同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據你對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。
2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制
定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候，少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和經理進行溝通，征得經理你的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5、和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得經理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向經理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給經理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經理審閱，批準通過。
10、進行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交給經理審閱，充分聽你其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備經理，聽取你對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
行政工作總結和計劃
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在2019年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。 (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。 (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
(三)、2019年計劃及建議
根據部門2019年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2019年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在2019年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
2019年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
總結二：行政工作總結和計劃
轉眼間2019年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現
將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結三：行政工作總結和計劃
2019年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首2019年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將2019年個人工作總結如下：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2019年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好2019年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
總結四：行政工作總結和計劃
轉眼間2019年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結五：行政工作總結和計劃
****年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、
從人員招聘至任用,根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作;
勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
成教處領導崗位職責
1、在戰(zhàn)線領導的領導下，負責學院成人學歷教育的各項管理工作。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家關于成人教育的各項方針、政策和法規(guī)，做好成人學歷教育的行政管理、教學管理和學生的政治思想工作。
3、制定、完善符合成人教育規(guī)律和特點的各項規(guī)章制度。
4、安排、檢查各項工作，不斷完善，不斷創(chuàng)新，不斷提高教學質量和管理水平。
5、參與制定學院成人教育發(fā)展規(guī)劃和工作意見，參與擬定學院成人教育的發(fā)展規(guī)模和專業(yè)設置。
6、做好每年學院成人學歷教育年度工作計劃和工作總結。
7、完成學院領導交給的其它工作任務。
關鍵詞：行政秘書 工作意識
高校系部行政秘書，主要是負責協助系部領導處理日常事務的系辦公室工作人員，是高校行政管理的基層管理者。行政秘書在協調系部與學校行政職能部門之間，系部與系部之間，系部與師生之間的關系中起到至關重要的作用。行政秘書工作任務雜亂繁瑣且看似微不足道，卻關系著系部的發(fā)展；行政秘書是否具有正確的工作意識則直接影響到系部日常工作的完成效率與質量。
1 系部行政秘書主要工作及工作特點
高校系部行政秘書的主要工作職責是協助領導做好系部日常事務，主要包括：①文書工作，公文的上傳下達：負責系部對內對外的文書的起草、打印及工作，其中包括工作計劃、工作總結、申請報告、通知文件、部門通訊文稿及宣傳工作、會議記錄及會議紀要整理；②檔案管理：負責系部及學院上傳下達的重要公文的收集整理，系部教工檔案資料、科研文件、榮譽證書、人事檔案的登記，整理及保管；③人力資源工作：負責人事考勤、年度評審、職稱評定，人才招聘、福利事務等；④日常行政工作：管理辦公設備、組織會議會務，綜合工作、對外接待對內服務、協調關系，協助領導處理系部突發(fā)事件，輔助教學、科研、學生管理等工作。由此可見，系部行政秘書工作具有繁雜性、服務性、協調性、輔及管理性的特點。
2 系部行政秘書應具有的工作意識
良好的工作意識具體表現為工作積極認真，有責任感，具有基本的職業(yè)道德。由于高職系部行政秘書工作繁雜，事務眾多工作特性，具備良好的工作意識，是做好行政秘書工作的關鍵，也是提升自我工作能力的重要前提。
2.1 行政秘書人員必須具備熱情周到的服務意識：行政秘書是協助領導處理日常事務的辦公室工作人員，這一崗位的性質決定了它本身的就是服務性、條件性很強的工作。服務性，不僅僅體現在服務上級領導，更體現在努力維持系部的日常教學，科研，學生管理，師資事務等日常的工作事務上。通過服務間接對象、輔助各項工作的方式服務整個部門。勤奮工作，積極進取，熱情周到的服務意識，是做好行政秘書工作的基本要求。
2.2 行政秘書人員必須具有良好的協調意識：行政管理工作并非是單獨個人或單獨某個部門就能完成的工作，它必須通過與各部門，各領導乃至與師生們的溝通協調才能夠順利出色地完成。所以行政秘書人員務必認識到，良好的協調能力，是做好工作的必備條件。行政秘書人員在工作中，必須與學院各個職能部門保持溝通，保證信息的暢通，及時進行信息反饋；并學會運用各種溝通協調技巧，協調系部與學院、各系部及各職能部門的關系，建立良好的互助互信互愛的融洽關系；同時，也要學會通過溝通協調，借助各職能部門的信息及能力，保持系部日常工作的正常運行；行政秘書的溝通協調能力，除了體現在日常工作中的溝通之外，還體現在協助系部領導處理好部門內部教師與上級，教師與教師，教師與學生之間的三重關系，行政秘書必須充當好部門“劑”的角色，避免各種人際關系事件的發(fā)生，努力確保系部工作能夠順利出色地完成。
2.3 行政秘書必須具備掌控自我情緒，保持平和心態(tài)的意識：行政秘書的崗位由于工作任務在教學部門的特殊性而決定了這個崗位是個普通而又特殊的崗位，但從事行政秘書工作的工作人員，確是一個有著喜怒哀樂情緒的自然人。行政秘書在日常生活中，會遇到各種各樣會引發(fā)消極情緒的生活及工作問題，面對情緒的波動起伏，行政秘書人員平和的心態(tài)及自我調節(jié)情緒的能力顯得尤其重要。不良的消極情緒，不僅給秘書人員的生活帶來負面影響，也會嚴重地影響秘書人員的日常工作的積極性，服務性，進而可能影響部門日常工作的正常運轉。行政秘書工作人員，在日常的工作與生活中，應當強烈地意識到提升自我的品德修養(yǎng)，工作修養(yǎng)，提高精神境界，培養(yǎng)心理抗壓能力的重要意義并能夠在日常生活中自我提升與自我培養(yǎng)。
2.4 行政秘書必須有細心、謹慎、周到的工作思維能力的意識：行政秘書在領導的直接領導下工作，是領導的助手及參謀，所以時刻保持頭腦清醒，是行政秘書人員工作的首要條件。領導在日常工作中，既要了解及配合學院高層行政管理事務，又要把握系部整體發(fā)展的全局；既要了解系部的教學情況，又要密切關注系部科研工作；既要洞察師資的發(fā)展，又要了解學生的學習發(fā)展情況；工作事務大到學院高層，小到部門細枝末節(jié)，事務眾多，任務繁重。在這種千頭萬緒的情況下，行政秘書必須保持清晰的頭腦，時刻提醒領導工作安排及完成情況，例如會議會務情況，材料上交情況，對上傳下達文件進行仔細的把關、提醒等，學會站在領導的角度關注日常工作的進展情況，細心、謹慎、周到地為領導考慮，才能更好地發(fā)揮助手作用。
3 如何提高系部行政秘書人員工作意識
3.1 提高政治素質：政治素質包括政治理論知識、政治心理、道德品質、工作能力、工作作風等，是人綜合素質的核心。行政秘書工作者要有堅定的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴格遵守高校的規(guī)章制度，了解國家的政治活動，掌握高校最新的工作動態(tài)，為人正值，忠于職守。
3.2 提高文化素質：面對世界日新月異的變化及行政秘書崗位工作的多樣性及多變性，行政秘書人員應該做到及時地更新自身的文化知識結果，提高文化水平及文化素養(yǎng)。①增強管理知識：行政秘書是行政管理的基礎人員，必須掌握一定的管理知識，了解行政管理的規(guī)律，掌握先進的管理理念和方法，培養(yǎng)良好的管理能力，為規(guī)范管理工作提供堅實的知識基礎，促使管理工作的規(guī)范化。②提高信息科技知識運用能力：在信息化時代，隨著電腦及網絡知識的普及，高校工作進入信息化，自動化，現代化時期，作為高校行政管理基礎人員，應該具備并不斷提升自身的計算機操作能力及網絡運用能力，提高工作效率。③提升寫作表達能力：行政秘書人員在系部工作中負責相關的文書及上傳下達的工作，寫作表達能力是做好本職工作的首要條件。所以行政秘書應該增強文書知識，擴大見聞，不斷提升自身的寫作能力及表達能力。④加強檔案學知識：保存檔案是行政秘書人員的日常工作，所以檔案學知識必不可少。科學地分類保存檔案，合理地整理檔案，做到檔案管理工作的規(guī)范化，能夠極大限度地減少檔案查找的時間，提高工作效率。⑤學習溝通協調技巧：行政秘書是系部與領導、與學院職能部門、與其他系部的溝通協調的橋梁，掌握學習相關的溝通協調技巧與行政禮儀知識，有利于行政管理工作的協調溝通，減少人力物力的浪費，最大限度地提高工作效率。
3.3 提高心理品德素質：自信樂觀、熱情坦率、堅強勇敢，高度的自制力，良好地人際關系，都是有助于順利出色完成行政管理工作任務的良好心理品質。行政秘書人員應通過對心理健康知識的學習，培養(yǎng)健康的心理品質。
作為系部行政秘書人員，明確工作任務，是先決條件；了解工作特點，是基本要求；提高工作意識則是必備的工作素養(yǎng)。行政秘書人員必須積極提高自身的工作意識，提升工作能力，才能出色地完成各項基層管理任務，才能達到協助部門領導的目的，才能更好地體現個人的工作及社會價值。
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***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人事助理試用期工作總結范文二
炎炎夏日，我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——aaaaa，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會，試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助，在此我表示衷心的感謝。下面，我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報
一、虛心學習，努力進步
我是今年的應屆畢業(yè)生，大學期間主修的是aaaa。雖然所學專業(yè)曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求，就必須加快更新和補充專業(yè)知識，為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排，首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產的產品，并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識，為以后的工作做好準備。同時在工作之余，我還主動的尋求的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。
二、恪守本職，扎實工作
因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要，需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求，我的工作就是配合好綜合部a經理做好簡歷篩選和人事招聘工作，a經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后，篩選出了一部分人才進行面試，等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時，積極做好每天工作日志的填寫，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫的過程中存在一些問題，通過領導的認真指正后，得到了很大的進步，以后我會更加認真的填好工作日志，記錄好自己工作的點滴。
三、發(fā)現不足，完善自我
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程，在為期一個星期的試用磨合期中，我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中，我也存在很多缺點和不足，比如對一些辦公設施的使用缺乏了解，解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我會努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司各個項目的開展，盡一名員工能做的最大努力。
時光流轉間，我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷，使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提高。
撰寫人：___________
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期：___________
2021年半年工作總結個人工商所半年工作總結
上半年，我所工作在分局的正確領導下，緊緊圍繞“___”重要思想和黨的__大精神，認真按照___年工商行政管理工作要點，全面落實分局下達的各項經濟指標和工作任務，統一思想，真抓實干，嚴格執(zhí)法，積極推進誠信體系建設和上半年，我所工作在分局的正確領導下，緊緊圍繞“___”重要思想和黨的___大精神，認真按照___年工商行政管理工作要點，全面落實分局下達的各項經濟指標和工作任務，統一思想，真抓實干，嚴格執(zhí)法，積極推進誠信體系建設和實施商品準入制度，大力開展食品專項整治和隊伍作風整頓，并取得一定成效，現將上半年工作情況總結如下：
一、全面落實目標責任制，完成各項工作任務
1、全年兩費任務___萬元，上半年共收取兩費___萬元。
2、會費任務全年___萬元，已完成___萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件___起，罰款___元，案值___元，其中一般案件___起，罰款___元，即時處罰___起，罰款___元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展___戶，轄區(qū)內應驗戶數___戶，實驗___戶，注銷___戶，驗證率達到___%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)___戶，應檢私營企業(yè)___戶，實檢___戶，年檢率達到___%。
6、企業(yè)年檢工作，應檢企業(yè)___戶，實檢___戶，年檢率達到___%。
7、消保工作，上半年受理消費者投訴___起，挽回經濟損失___元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作，按照分局總體要求，及時成立整治領導小組，并明確整治重點，細化工作任務，結合轄區(qū)管理特點，制定食品、藥品整治實施一覽表，并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品，藥品市場專項整治的重要性和必要性，重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人，誰管理，誰負責，按要求統一制定食品、藥品，生熟肉經營戶檢查情況表，按照經營范圍，執(zhí)照號，懸掛情況等八個方面進行了檢查，整頓期間共檢查門店___戶，查處無照經營___戶，查扣過期食品18大類___瓶（袋），價值___元，檢查藥品醫(yī)療門店___戶，抽查藥品___個品種，出動執(zhí)法人員___人（次），與經檢大隊配合依法查處___路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎，并立案查處，罰款___元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作，在整治中統一思想，統一行動，營造宣傳氣氛，與___商場、___商城、___市場聯系，懸掛市場整頓宣傳橫幅___條，突出重點，與市管科配合，對___市場，___市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查，據統計，出動執(zhí)法人員___余人次，車輛___臺次，沒收變質食品105（瓶）袋。
同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作，對轄區(qū)___個重點商場下發(fā)市場巡查（預警）通知書，特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題，責令市場主辦單位加強宣傳，堵塞漏洞，切實防止火災等事故發(fā)生，維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。
按照上級安排，我所精心___，迅速行動，確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中，各巡查隊逐門店進行模底調查，掌握第一手資料，在市局、分局兩次檢查中，受到好評，達到了預期的目的。據統計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶___戶，基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中，我們思想重視，周密安排，并把此項工作作為一季度末，二季度初的重點工作具體落實。采取的方法：一是集中時間和人員，利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件，維修舊機動車交曷進行全面摸底調查，并造冊登記，二是確定檢點，主要查驗進貨___，產品商標等，基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前，我所轄區(qū)共有汽車配件經銷___戶，汽車修理___戶。
四是以市場整頓為契機，大力推行食品市場準入制度，堅決落實索證索票制度，把好食品安全的市場準入關。
在去年實行試點的基礎上，今年整體推進，一是加強宣傳，使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品，藥品經營戶登記造冊，建立進銷臺帳制度，全面實施索證，索票制度，目前已對___戶經營戶建立了進銷臺帳，為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設
今年上半年，我所黨支部十分
重視隊伍建設工作，根據所內人員的具體情況，從狠抓紀律作風整頓入手，以開展“___“學習教育活動和___大報告學習為契機，進一步加強政治理論，業(yè)務學習，使廣大職工的思想覺悟明顯提高，突出表現在以下幾個方面：
一是抓學習、促提高，繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習，在“五落實“上下功夫。
每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學___頒布的《黨內監(jiān)督條例》?！都o律處分條例》和國家工商___的“六項禁令”，我所及時成立了學習領導小組，制定學習計劃，為了把黨內兩個條例學深學透，所班子及時購買學習教材___套，發(fā)放到每名工作人員手中，使教育面達到___％，全所集中學習時間平均達到___個小時，學習筆記每人達到___篇以上，特別是“六項禁令”頒布后，我所及時進行了學習，并要求人人會記、會背，真正做到入耳入腦入心，管手管嘴管身，達到了預期的目的。
二是增強全體人員的___紀律觀念和凝聚力，狠抓工作作風，___紀律整頓。
首先以狠抓全體人員出勤為契入點，繼續(xù)實行簽到制度，并嚴格請銷假和考勤制度，嚴格執(zhí)行分局的“兩令”，嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局，強化管理，依法行政，以堅忍不拔，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用
上半年所黨支部根據工作任務重，工作量大的實際，注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動，爭做優(yōu)秀黨員活動，在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員，爭創(chuàng)文明機關活動，今年___月份，我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確?！皟少M”任務不下降，黨員沖鋒在前，挖掘潛力，深入___、火車站等地尋找費源，應收盡收，較去年同期相比兩費有所增加。
一、全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作組織和實施情況
*3年2月29日，國家測繪局以國測國字[*3]1號文下發(fā)了《關于開展全國測繪質量監(jiān)督檢查活動的通知》，《通知》要求在全國統一開展測繪質量監(jiān)督檢查活動，區(qū)測繪局將此活動作為履行測繪質量監(jiān)督職能、規(guī)范測繪市場秩序和實施測繪行業(yè)管理的一項具體行動列入了年度依法行政的工作內容。
（一）各級測繪行政主管部門工作開展情況
1、成立區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作領導小組，加強監(jiān)督檢查
區(qū)測繪局領導班子非常重視*3年測繪質量監(jiān)督檢查工作，根據國家測繪局《關于開展全國測繪質量監(jiān)督檢查活動的通知》精神，召開了專題會議，研究如何開展*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作，成立了由黃俊華局長為組長，陳仲懷副局長、周寧邦助理巡視員為副組長，國土測繪處、行業(yè)管理處、廣西測繪產品質量監(jiān)督檢驗站以及廣西測繪檔案資料館主要負責人為成員的自治區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作領導小組，負責組織協調*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作。
2、召開全區(qū)測繪質量工作會議，全面部署測繪質量監(jiān)督檢查工作
*3年4月11日，我局在南寧市召開*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作會議，全區(qū)14個地級市國土資源局的分管測繪工作的領導以及41個甲、乙級測繪單位主要負責人參加了會議。
黃俊華局長在會上傳達了總書記在中央人口資源環(huán)境工作座談會上對測繪工作的重要指示精神和全國測繪局長會議精神，并對全區(qū)測繪質量工作提出了指導意見：一是要從政治的高度充分認識加強測繪質量工作的重要性；二是貫徹實施新《測繪法》，依法推進測繪質量管理工作；三是要求各級測繪行政主管部門和各測繪資質持證單位，要高度重視今年我區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作，做好宣傳發(fā)動，明確工作任務，保障工作條件，落實組織機構，明確目標責任，認真組織實施，確保整個監(jiān)督檢查工作的完成。
陳仲懷副局長傳達了全國測繪質量工作會議精神，實事求是地通報了近年來全區(qū)測繪質量管理工作和測繪產品質量情況，提出了今后加強我區(qū)測繪質量管理和做好今年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查的具體要求，同時全面部署*3年廣西測繪質量監(jiān)督檢查工作。
3、區(qū)測繪局測繪質量管理部門加強組織和指導，開展監(jiān)督檢查
為了做好*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作，區(qū)測繪局國土測繪處根據領導小組的部署，研究制定了《*3年廣西測繪質量監(jiān)督檢查實施計劃》（以下簡稱《實施計劃》），制定了具有可操作性的《測繪質量管理體系評分標準》，為我區(qū)開展測繪質量監(jiān)督檢查工作提供了評價依據。還先后下發(fā)了7份通知，了解各地級市工作開展情況，指導監(jiān)督檢查工作。
測繪質量監(jiān)督檢查工作是一項技術性比較強的行政管理工作，為了使地級市測繪行政主管部門有效地履行測繪行政管理職能，區(qū)測繪局組織了三個工作小組開展工作，第一小組負責指導地級市國土資源局對丙、丁級測繪資質持證單位的檢查和抽查；第二小組負責對甲、乙級測繪資質持證單位的檢查和抽查；第三小組負責對丙、丁級測繪資質持證單位產品質量的抽檢。
全區(qū)測繪質量工作會議結束后，第一組工作人員即下到柳州、百色和玉林等市開展指導工作。一是在各市測繪質量工作會議上，就市、縣如何履行測繪行政管理職能提出指導性意見；二是強調測繪質量監(jiān)督檢查工作的重要性；三是對市、縣如何開展測繪質量監(jiān)督檢查工作、如何評價測繪單位質量體系進行培訓；四是對各級測繪單位如何自查進行輔導。
“非典”時期，在無法深入地市開展監(jiān)督檢查指導工作的情況下，我局國土測繪處的同志仍然堅持通過電話聯系，了解各級測繪行政主管部門工作開展進度情況，催促各測繪單位抓緊做好自查工作?！胺堑洹币咔榈玫娇刂坪螅ぷ餍〗M馬上分頭下到貴港市、梧州市、賀州市、河池市、柳州市、桂林市、欽州市、防城港市等國土資源局了解情況，指導測繪質量監(jiān)督檢查工作。在各地市國土資源局分別召開了測繪質量監(jiān)督檢查工作座談會，并專門為各地級市測繪單位開辦測繪質量管理體系自查和產品質量自查的培訓班，現場解答各單位提出的各種問題。
4、各地級市測繪行政主管部門認真履行職能，積極開展工作
按照全區(qū)測繪質量工作會議的部署和《實施計劃》的安排，各地級市認真制定本轄區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查實施方案，貴港市和南寧市國土資源局率先召開了轄區(qū)測繪工作會議。到4月30日止，全區(qū)14個地級市國土資源局都召開了本轄區(qū)測繪質量工作會議，并具體部署轄區(qū)內丙、丁級測繪單位測繪質量監(jiān)督檢查工作。玉林市、貴港市是全區(qū)尚未落實測繪行政管理職能的兩個國土資源局，在各轄區(qū)測繪質量工作會議上，兩個國土資源局的領導都明確地表示：我們不能因測繪行政管理職能沒有落實而使測繪行政管理職能空缺，我們要自己努力，填補這個空缺，使測繪行政管理職能有人抓，而且要抓到位。
為了能夠更充分地了解本轄區(qū)測繪單位的測繪質量管理情況，便于今后更好地開展測繪行政管理工作，部分地級市測繪行政主管部門主動向自治區(qū)測繪行政主管部門提出要求，在擬抽查的30個單位以外，允許他們根據各自轄區(qū)的情況增加抽查一部分測繪單位的質量管理體系。如玉林市增加抽查7個丙級單位和4個丁級單位；百色市增加抽查了1個丙級單位和6個丁級單位；北海市增加抽查了12個丙、丁級單位；柳州市增加抽查了7個丙、丁級單位。還有南寧市、梧州市、來賓市等測繪行政主管部門也都增加抽查了丙、丁級測繪單位。在本次質量管理體系的抽查工作中，實際抽查單位數量近80個，約占全區(qū)測繪單位的30%，比原計劃超出了1倍多，這充分體現了這幾個地級市測繪行政主管部門認真履行測繪行政管理職能，對測繪質量監(jiān)督管理工作的重視。
但在監(jiān)督檢查工作過程中，也存在著個別部門和少數單位對監(jiān)督檢查工作組織不力的問題。賀州市測繪行政主管部門至今仍然沒有上交本轄區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作總結；崇左市是個最新成立的市，測繪行政主管部門在機構確定后沒有及時安排具體人員負責本項工作，與上級部門主動聯系不夠，對轄區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作有一定的影響；桂林市測繪行政主管部門所在轄區(qū)的35個測繪單位中，共有11個測繪單位沒有上交自查材料（詳見《*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查情況通報》）。
5、加強信息交流，做好宣傳導向
在測繪質量監(jiān)督檢查整個實施階段過程中，區(qū)測繪局和地級市國土資源局加強了聯系，及時了解各地測繪質量監(jiān)督檢查工作開展情況，通過各地級市的階段性工作情況匯報，區(qū)測繪局國土處編寫了6期《廣西測繪質量監(jiān)督檢查工作簡報》，下發(fā)到全區(qū)各地級市測繪行政主管部門和各個測繪單位，并以電子郵件方式上報給國家測繪產品質量監(jiān)督檢驗測試中心，以便其隨時了解我區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作的進展情況，爭取國家測繪局的指導。
為了宣傳和交流各地級市測繪質量監(jiān)督檢查工作的情況，我局還通過“數字廣西”網站，通報各地級市測繪質量監(jiān)督檢查工作中好的做法、好的經驗，以此帶動全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作平衡發(fā)展。
（二）測繪單位自查工作開展情況
在全區(qū)和各地級市測繪質量工作會議后，絕大多數測繪資質持證單位都能夠按照要求開展測繪質量自查工作，成立測繪質量自查組織機構，安排專人負責對本單位建立的質量管理體系（制度）及其運行情況、*0—*2年完成的測繪項目及其產品質量進行自查。例如，廣西地圖制圖院的領導參加全區(qū)測繪質量工作會議后，回到單位迅速召開院工作會議，成立院測繪質量自查領導小組，組長由法人代表擔任，并制定詳細的自查方案，由自查工作小組具體負責實施。
到4月底止，就有部分單位上交了《測繪資質持證單位*0—*2年完成的測繪項目登記表》。從4月下旬至6月中旬，我區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作受到“非典”疫情的影響，整個工作耽誤了近2個月。到7月中旬，絕大部分測繪單位上交了自查材料和《測繪資質持證單位*0—*2年完成的測繪項目登記表》。
但是，也有極少數測繪單位沒有按照要求開展自查工作，經過統計核實，全區(qū)尚未上交自查材料的單位共17個，這17個單位已在《*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查情況通報》中給予署名通報。
通過對上交來的自查材料進行檢查和抽查，我們認為絕大部分測繪單位的自查工作是認真的，自查報告材料真實、可靠，能夠如實反映本單位測繪質量管理的實際情況。廣西交通規(guī)劃勘察設計研究院和廣西航空遙感測繪院的自查工作都做得很好。但是，也有個別單位沒有認真開展自查工作，上交的材料過于簡單，根據評分標準，被測繪行政主管部評為“不合格”，并在《*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查情況通報》中給予署名通報。
二、全區(qū)測繪質量綜合評價
（一）測繪質量管理體系抽查情況
根據制定的測繪質量管理體系評分標準，對受檢單位的質量管理體系的基本情況進行10個要素的抽查。從抽查過程中看，被抽查單位都能按照本單位的實際情況如實填寫“測繪資質持證單位質量體系自查表”。
甲、乙級測繪單位中絕大多數能夠按照所持測繪資質等級的要求，建立專門的質量檢驗機構和專職質量檢驗人員，所建立的測繪質量管理體系（制度）總體來講，運行狀況良好，能夠有效地保證本單位所生產的測繪產品達到產品設計質量指標，滿足客戶的要求。被抽查的5個甲級測繪單位中有4個單位通過了ISO-9000質量管理體系認證，另外1個測繪單位也正在進行ISO-9000貫標認證工作；被抽查的乙級測繪單位中也有通過了ISO9000貫標認證的單位，有些乙級單位也在計劃開展ISO-9000貫標認證工作。
在對丙、丁級測繪單位質量管理體系（制度）的抽查中發(fā)現，丙、丁級測繪單位建立的質量管理制度總體來說不夠規(guī)范。如建立的測繪生產、技術質量管理制度不夠完善，部分測繪項目實施前沒有編寫專業(yè)技術設計書或事前指導書，測繪產品生產過程中沒有質量檢查措施，有的質檢人員不到位，有的技術人員素質相對低些。也有個別測繪單位的自查報告材料欠真實。如個別丁級單位在自查材料中填寫有兼職質檢人員，但兼職的質檢人員居然是由普通工人擔任；抽查中還發(fā)現有個別丁級測繪單位有冒用其它單位技術人員的現象。
（二）測繪產品質量抽檢情況
從7月22日開始，至10月30日止，廣西測繪質量監(jiān)督檢驗站抽調5位檢驗人員對30個受檢單位的30個測繪項目進行了抽檢，其中甲級單位5個、乙級單位5個、丙、丁級單位20個。
在檢驗報告中，被抽檢的30個測繪項目產品，全部評定為“合格品”。多數產品能按照有關規(guī)范、規(guī)程及各工程項目的技術設計書進行測繪，精度達到要求；少數產品雖然未能完全按照部頒標準，但產品質量也能滿足用戶要求，且產品已經使用或正在使用中。
從產品整體質量來看，5個甲級單位和3個乙級單位生產的產品質量較好，其主要表現在測量方法先進、成果數學精度良好、圖式符號運用正確、資料完整齊全。丙、丁級持證單位生產的產品測量方法正確，測繪精度良好，但與要求提交的成果資料清單的項數相比，資料的完整性有所欠缺，且技術總結，驗收報告編寫也不完整，多數缺少必要的技術數據。
全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查抽查、抽檢結果詳見《*3年全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查情況通報》。
三、全區(qū)測繪質量監(jiān)督檢查工作中發(fā)現的主要問題
（一）測繪質量管理體系方面
從抽查結果看，我區(qū)各測繪單位質量體系絕大多數是比較完善的，但也發(fā)現了一些問題。主要有以下五個方面：
一是部分非獨立建制的測繪單位，由于測繪專業(yè)在這些單位中屬于輔助專業(yè)，忽視了測繪工作的必備條件，給其測繪隊伍所配置的測繪質量管理機構和人員與其所持測繪資質等級不相適應。如沒有專門的質量檢驗機構和專職質量檢驗人員，產品檢查只采取小組互查的方式，A組生產的產品由B組的人員進行檢查，僅靠小組互查是不符合國家測繪產品檢查驗收的基本規(guī)定的，也難以保證測繪成果的質量。
二是大部分丙、丁級測繪單位在實施測繪項目時，沒能做到先設計后生產，測繪項目沒有編寫專業(yè)技術設計書。
三是有部分甲、乙級測繪單位在設計、生產、檢查、驗收、成果上交等質量管理環(huán)節(jié)中，缺少書面記錄；有大部分丙、丁級測繪單位的測繪生產、檢查、驗收均無記錄，也沒有項目技術設計書或事前作業(yè)細則，規(guī)范性差。
四是少數測繪單位的質量管理缺乏有效的約束機制，質量管理制度不嚴，或者沒有建立相應的制度，有的有章不循，有的無章可循。
五是部分測繪單位因體制原因，測繪成果自測自用，或部門內部使用，缺乏外部監(jiān)督，測繪產品質量難以保障。
（二）測繪產品質量方面
通過對30個抽檢項目的質量分析，發(fā)現存在以下四個方面的問題：
一是技術設計。部分丙、丁級持證單位生產的產品，由于測量面積較小，普遍存在不重視技術設計的問題。對測繪生產中有關的技術問題未能在技術設計書中予以明確規(guī)定，隨意性較大；還有些項目沒有編寫技術設計書，又不能完全按照部頒標準的規(guī)范、規(guī)程進行測繪，測繪生產不夠規(guī)范。
二是計算說明不全。部分項目的控制成果的計算無說明，對起始成果的來源、觀測數據來源，計算中使用的軟件（程序）、數據模型、所需采用的改正系數等未做說明或交代不清，可靠程度難確定。
三是測繪過程不規(guī)范。部分項目首級控制點不埋石，有的埋石質量較差；部分地籍測繪項目實地不標界址點，致使地圖與實地脫節(jié)，無法回放也無從檢查；部分地籍測繪項目的面積量算缺少必要的檢核和精度評定；丙、丁級單位生產的部分產品，缺少驗收環(huán)節(jié)。
四是資料整理不完整。多數測繪項目的圖面質量、整飾質量都比較好，但對相關資料整理卻比較馬虎，未能按照規(guī)范、規(guī)程的要求整理各種技術性、說明性文件資料；有些項目上交資料不齊全，缺計算手薄、技術總結、檢查記錄、驗收報告等。
四、對存在問題的整改要求
*3年測繪質量監(jiān)督檢查的結果，將作為*4年測繪持證單位資質年審的依據之一。因此，對這次監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，有關部門和單位應進行整改。
1、個別未上交*3年測繪質量監(jiān)督檢查工作總結的地級市測繪行政主管部門，應在4月1日前將總結交到自治區(qū)測繪局國土測繪處。同時要督促檢查轄區(qū)內未上交自查材料的測繪單位盡快上交。
2、未上交自查材料的測繪單位，在*4年3月25日前，將自查材料交到所在的地級市測繪行政主管部門；質量管理體系評分不合格的測繪單位，要提出整改措施，并于*4年3月25日前上交到地級市測繪行政主管部門，由地級市測繪行政主管部門將有關材料于4月1日前上交自治區(qū)測繪局國土測繪處。
3、通過這次測繪質量監(jiān)督檢查發(fā)現，各測繪單位不論是測繪質量管理體系還是測繪成果質量，都不同程度存在一些問題，希望各測繪單位都能本著對用戶負責和對社會負責的態(tài)度，“內強素質、外塑形象”，完善測繪質量管理體系，不斷提高測繪產品質量。
五、*4年全區(qū)測繪質量管理工作計劃
1、加強測繪質量的統一監(jiān)督管理，在*3年測繪質量監(jiān)督檢查的基礎上，加大測繪質量監(jiān)督力度，開展專項檢查，特別要加強對人民群眾反映比較強烈的測繪產品質量的監(jiān)督檢查力度。
2、根據國家測繪局的部署，開展對房產測繪產品質量的檢查。國家測繪局正在制定全國房產測繪產品監(jiān)督檢查的計劃。待國家計劃下達后，區(qū)測繪局將結合廣西的具體情況，制定我區(qū)房產測繪產品監(jiān)督檢查的實施方案，作為今年房產測繪產品質量的監(jiān)督檢查依據。
