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管理科學的基礎

時間:2023-05-30 10:35:16

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管理科學的基礎

第1篇

【關鍵詞】管理科學 發展 自然辯證觀

人類的社會活動及對活動效率的追求形成了管理。管理的誕生,不僅提高了勞動生產率,增加了社會活動,同時也提高了人類自我的認知能力,并對人類的文明進程和社會發展產生了重大影響。隨著對管理進行科學的探索,又催生了管理科學。由管理的功能和自然辯證法的理論體系決定了管理科學在產生、發展過程中必然與自然辯證法緊密聯系在一起。

一、管理科學的產生及發展

從管理科學的定義來看,有廣義和狹義之分。廣義上的管理科學是指管理學及其研究對象、研究歷史、研究方法和內容等。狹義上的管理學是指管理叢林時代的管理學派,及運籌學和數理學派。從管理思想史來看,現代管理科學的產生和發展經歷了以下幾個階段:

(1)現代管理科學發展的第一階段(1900-1930),是以F.W泰勒、M.韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個階段上,泰勒所著的世界上第一本科學管理著作《科學管理原理》一書的問世,標志著人類在長期管理實踐中科學管理思想的形成。

(2)現代管理科學發展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學”階段。在這一階段中梅奧的霍桑實驗、麥格雷戈的X理論和Y理論及馬斯洛的需求層次理論的提出標志著行為科學的崛起及其廣泛應用,同時心理學展開了對管理科學的實驗研究,社會學也開始把管理作為社會群體生活的一個方面來加以研究。

(3)現代管理科學發展的第三階段(1960-1980)是以多種管理學派并存為特點的“管理叢林”階段。在這個階段上,科學管理理論把企業看成是一個開放的社會技術系統。從整體上來把握管理和環境的關系,使得管理科學更具哲學色彩。

現代管理科學發展的第四階段(1980-?),就是“企業文化”階段。在這個階段上,把文化學的研究成果,應用到企業管理中來,充分發揮文化的作用。管理科學發展的過程中需要一個正確的哲學理論來進行指導,自然辯證法就為管理科學提供了這樣的指導作用,使得管理科學理論發展的更加科學、合理。

二、管理科學與其發展中的自然辯證觀

自然辯證法是哲學的重要組成部分,是關于自然界和科學技術發展的一般規律以及人類認識和改造自然的一般方法的科學。管理科學產生和發展的過程與自然辯證法相關聯,管理科學的發展史也充分體現了自然辯證法。

(1)管理科學的發展體現了普遍聯系和永恒發展的規律。唯物辯證法認為普遍聯系和變化發展是世界最基本的特征。一切事物、現象、過程都無法孤立地存在,都與周圍的事物、現象、過程存在聯系。聯系具有普遍性、多樣性和條件性,而事物的相互聯系和相互作用就構成了運動,運動是永恒的。管理科學發展的四個階段就是相互聯系、相互滲透的,后一個階段總是在前一個階段的基礎上發展起來的,管理科學發展的第一階段即管理科學的產生給后來的管理理論的發展提供了一個方向,之后的階段是第一個階段的繼承和深入發展。

(2)管理科學的發展體現著對立統一的規律。對立統一規律也即矛盾規律揭示了事物發展源泉、動力以及實質內容,是唯物辯證法的實質和核心。矛盾是事物發展的源動力,是新事物產生和舊事物滅亡的根本依據。矛盾的雙方既斗爭又統一,雙方的力量此消彼長,不斷變化,相互推進,為新事物的產生提供依據和動力。如果把管理科學的發展史按模式來劃分,可以分為機械模式、生物模式和社會模式。單從一方面看,這些理論是對立的,但從整體看,它們又是統一的,共同推進管理科學的進步和發展。

(3)管理科學的發展史體現著認識運動的辯證過程。辯證唯物主義指出,無論任何人認識何種事物,都要在實踐的基礎上從感性認識開始,再把感性認識上升到理性認識,認識的辯證運動也表現為從感性認識向理性認識的飛躍以及二者的統一。泰勒在工廠管理工人的過程中,在管理的實踐中耗時31年才將管理實踐上升到理論層面,寫出標志著管理科學產生的《科學管理原理》一書;梅奧在進行多次實驗之后才提出了組織中存在非正式群體的觀點。從實踐中得出的結論,又經整理后上升到理論。從實踐基礎上的感性認識上升到理性認識,也即是認識運動的辯證過程。

(4)管理科學的學科體系和研究方法體現科學技術哲學。隨著管理科學的進一步發展,出現了集各種知識理論與研究方法與一體的學科體系。管理科學的學科體系和研究方法的這些趨勢相互滲透和作用,更加體現了其辯證發展的性質。

三、管理科學中自然辯證化的發展趨勢

管理科學發展到現今階段,從自然辯證法的觀點來看,管理活動中的哲學色彩、管理理論中的哲學思想日益增強。表現比較突出的就是現代管理科學發展的人文傾向這一趨勢。隨著管理科學的發展,人文文化不斷向其滲透。顯然,這是管理科學發展的必然趨勢,同時,也是東方文化,特別是受中國古代的人性哲學影響的結果,現代管理科學發展的人文性日益增強的趨勢,是其哲學化的具體表現。受到中國傳統文化中儒家思想的影響并吸收西方文化新素質,形成了以人倫本位、和為貴的人際關系準則和“高產乃為善”的勞動道德為特征并區別于歐美的工業文明。

第2篇

Abstract: With the development of science and technology, scientific management will continue to absorb the new technologies of modern science, further integrate the humanities, philosophy thinking, and cross-cultural management theory and research methods, and gradually establish a theory system and management mode with multi-level, being close to true humanity and the management environment.

關鍵詞:管理科學;研究;發展趨勢

Key words: management science;research;development trend

中圖分類號:B503.92 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2012)15-0316-01

1管理科學研究及其發展歷程

管理科學自1911年泰羅出版《科學管理原理》一書為標志興起以來,其發展大致可分為四個階段:

第一階段:20世紀初到20世紀20年代末,以泰羅、法約爾、韋伯等人為代表的古典管理理論階段。核心內容是管理職能和管理過程的古典組織理論;研究方法是以經濟學為基礎,側重于對物、財及管理過程的管理。

第二階段:20世紀30到50年代,以梅奧人際關系學說為代表的行為科學理論階段。核心內容是人際關系理論、行為科學、組織行為學;研究方法是在心理學、社會學等研究方法論基礎上,對人的行為以及產生行為的原因進行分析研究。

第三階段:20世紀60到80年代,以1961年孔茨發表的《論管理理論叢林》為標志的現代管理科學階段。核心內容是綜合利用和移植了數學、計算機科學技術及其自然科學、統計學、法學等諸多學科研究理論所形成的“管理理論叢林”。1980年孔茨再次發表的《再論管理理論叢林》一文,把管理科學歸納為十一種管理理論學說,究其實質,或多或少吸收了其他多種學科的研究結果。

第四階段:1981年后,進入了對企業文化研究的階段。主要內容是對企業物質層、制度層和精神層的研究。

2管理科學研究方法及特點

2.1 管理科學研究方法管理科學研究以歸納法、實驗法和演繹法為基本方法,這三種方法相互補充,對管理科學的發展做出了重要貢獻。近幾十年,以系統論、信息論和控制論為主要內容的“老三論”,和以耗散結構論,協同論、突變論為主要內容的“新三論”,以及主要用來建立模型和進行定量分析的數學研究方法,也都被廣泛應用于管理學科中。此外,心理學、歷史學、法學、統計學、哲學等其他多種學科的理論或方法,也可作為管理科學研究的方法。

2.2 管理科學研究方法的特點管理科學研究方法顯明的特點是有多學科移植性。即指管理科學除歸納法、實驗法和演繹法的研究方法之外,主要依靠和移植當代自然科學的主要觀點和社會科學的前沿理論予以充實。隨著社會歷史的進步,新的理論及方法不斷誕生,管理科學的研究方法還會進一步豐富。

多學科移植性特征的成因主要有兩方面:一是管理活動本身的性質,為管理科學研究方法的移植性提供了必要條件。由于影響管理活動的因素很多,其中包括自然因素及政治、法律、社會、心理、歷史、文化等多種社會因素。普遍存在的復雜的管理問題,涉及多種學科理論及研究方法,必須進行定性描述和定量分析才能解決。二是管理科學研究的主體,是從事不同學科領域研究工作的專家學者,這為研究方法的移植提供了可能。研究者采用的方法,既與管理科學融合,又帶有各自行業的不同特征。他們紛紛從自己的學科領域出發,多角度、多層次研究現代管理科學的相關理論。

3管理科學研究的發展趨勢

管理科學還存在一些需要繼續深入研究的問題。例如,我國管理科學研究存在思辨研究多、實證研究少,對管理哲學的研究有待深入。

3.1 繼續吸收現代科技新成果現代科學技術,特別是計算機硬件和軟件技術的迅速發展,使管理活動可以在計算機上運行或進行動態模擬,這將大大促進管理科學向更加精確的方向發展。可見,繼續吸收現代科技新成果,是管理科學研究的必然趨勢。

3.2 科學管理和人文管理不斷融合科學管理偏向于“物”,側重于對外在對象的客觀描述與分析;而人文管理偏向于“人”,側重于對人的主觀感受和體驗。科學管理和人文管理的融合是21世紀管理科學研究的重要趨勢。20世紀80年代掀起的企業文化研究熱潮,就是科學管理和人文管理趨于融合的具體表現。21世紀是一個更加開放的世紀,科學管理和人文管理必將進一步融合。因此,調整我國管理科學的發展方向,建立有中國特色、具備東方文化底蘊、具有足夠話語權的管理科學體系,是勢在必行的。

3.3 哲學思維的應用將更加深入哲學的真諦,在于從一般范疇揭示事物本質,因此,哲學思維是深入分析管理活動的重要基礎。西方管理科學自20世紀初形成至今,經歷了一系列的發展變化。例如,在對“人”的認識上,從“經濟人”到“社會人”,再到“復雜人”、“管理人”;在管理理論上,從“科學管理階段”到“行為科學時期”,再到“管理科學叢林”。這些理論既有其科學性又有一定的局限性,而要解決當今管理科學的“叢林紛爭”就必須借助哲學的辨證思維進行深層次分析,進而提出一般性的管理原理和規律。

3.4 管理理論的跨文化性將更為突顯21世紀是經濟全球化、文化全球化的世紀。因此,21世紀管理科學理論的跨文化性將更為突顯。從不同的文化背景,分析運用管理科學的相關理論,也會縮減不同文化背景下管理思維的差異性。

3.5 管理科學與經濟學方法進一步融合從總體上說,經濟學主要研究“為什么”,而管理科學主要研究“怎么辦”,但二者又是緊密聯系的。應用經濟學就是在管理科學的參與和幫助下才迅速發展起來的。經濟學理論只有通過管理才能轉化為現實的力量。隨著經濟學與管理科學的相互滲透、交叉和融合,綜合管理領域的研究,大多兼有經濟學與管理科學兩棲性,經濟管理科學和管理經濟學等邊緣學科相繼出現。此外,諸多社會經濟問題的研究,本身就需要經濟學和管理科學共同來承擔,要想解決現實問題,就沒必要將這兩個學科劃清界限。獲得1978年諾貝爾經濟學獎的美國管理科學家西蒙,所做的就是關于經濟組織內部決策程序問題的研究,這充分說明經濟學問題同時也是管理科學問題。今后的管理科學研究,將進一步吸收經濟學研究的成果和方法,使管理科學研究的結論能夠直接用于解決現實管理問題,從而縮短理論研究和實踐操作之間的距離。

參考文獻:

[1]芮明杰.管理科學——現念[M].上海:上海財經大學出版社,2002.

[2]祝恩富等.經濟學方法論[M].上海:上海財經大學出版社,2002.

第3篇

科學研究方法在對管理的研究中十分重要。首先,科學方法具有客觀性,是以事實為研究依據的,這使得我們的研究真實可靠;其次,科學方法具有實證性,依靠可以由實踐檢驗的信息,使不同的人在不同的地點和不同的時間運用同樣的方法可得出一樣的結論;再次,科學方法具有規范性,研究的程序和步驟都是有序、清晰和結構化的。最后,科學方法還具有概括性,因為科學方法研究的結果適用的范圍更加廣泛。所以,在我們日常的管理活動中除使用思辨的研究方法外,還應使用科學的研究方法使我們的研究更加系統、嚴謹更具有說服力。

2管理科學研究方法的歷史回顧

管理科學的發展按照時間的劃分可歸為以下幾個階段:首先是19世紀末20世紀初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段,核心內容就是科學管理思想,以及管理過程和職能分析、組織理論等;第二階段就是20世紀的30到50年代以梅奧為代表的行為關系學說,后來發展到行為科學理論;隨后,20世紀60年代管理科學進入現代管理科學階段,也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段,這其中包括了決策理論、系統理論、管理科學及權變理論等。

管理科學發展的過程反映了管理科學研究重心的轉移,古典管理側重于對物、財及管理組織過程的管理,研究方法是以工業工程研究方法及經濟學方法為研究基礎的;人際關系學說行為科學則是建立在心理學、社會學和人類科學研究的基礎上的;而現代管理階段則移植了數學、計算機技術學、統計學等諸多科學的方法論,形成了“管理叢林理論”,而在叢林理論中的各個學派都或多或少地運用了科學的方法。

綜上所述,管理科學研究發展的特征就是管理理論的發展是和生產力的發展以及生產組織方式的變化緊密相聯。可以說是這些因素決定著管理理論的發展和變化。現代的管理科學是在實踐中進步,在實踐中發展,并闡釋實踐,引導實踐的。

3管理科學研究方法的特征

談到管理科學研究方法的特征,我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯系,這就需要我們為管理科學進行學科定位,通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇,所研究的是社會現象,但又同社會科學研究有所差異,其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效,而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括,是關于對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。

管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容并蓄的基礎上經過不斷創新逐步發展起來的,是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說,管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來,迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用,依靠相關學科的支撐。

由于管理科學是一門應用性科學,其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題,深入調查研究,由現象而本質,由具體而一般,抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時,在管理科學研究中還應注意規范研究方法,多運用實證的、實驗的、定量的研究方法,而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究,有利于提高研究的價值。

4《理解現代經濟學》對管理科學研究方法的影響

錢穎一教授的《理解現代經濟學》中試圖說明現代經濟學的理論分析框架,解釋現代經濟學中數學的工具性作用,并通過介紹現代經濟學近年來的一些新發展來澄清常見的對現代經濟學的一些誤解。該文從中國以市場為導向的經濟改革人手,引入了被當今社會認可為主流的并代表一種研究經濟行為的方法框架——現代經濟學的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analyticaltools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實際出發看問題的“視角”,這基于經濟學家的三項基本假設即經濟人的偏好、生產技術和制度約束和可供使用的資源稟賦;其次是運用多個理論作為“參照系”,使之能夠成為人們能更好地理解現實的標尺;利用各種圖像及數學模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經濟行為。

而在管理學中也能找到這樣的分析框架,首先是管理科學的“視角”,管理學的視角應該就是觀察、理解或研究管理學理論問題的角度,錢教授在文章中指出通過經濟學家的基本假設,不論是消費者、經營者還是工人、農民,在做經濟決策時出發點基本上是自利的,即在所能支配的資源限度內和現有的技術和制度條件下,他們希望自身利益越大越好。用現代經濟學的視角看問題,消費者想買到物美價廉的商品,企業家想賺取利潤,都是很自然的。從這樣的出發點開始,經濟學的分析往往集中在各種間接機制對經濟人行為的影響,并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點。經濟學家探討個人在自利動機的驅動下。人們如何在給定的機制下互相作用,達到某種均衡狀態。并且評估在此狀態下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性,且常常會得出出人意料卻合乎情理邏輯的結論。管理學不是沒有視角,但是,迄今為止,管理學確實還沒有象經濟學這樣的一種普遍為人接受的視角,所以當今的管理學還沒有嚴密的理論體系。

接下來是“參照系”,管理學的參照系更多地體現了經濟、社會、心理和工程學等相關學科在管理中應用之成果,故必須研究各準則之間的權衡問題。根據西蒙的觀點,科學可以分為兩類:實用科學與理論科學。實用科學采用的是“如果一則一”的科學命題;而理論科學采用的是純描述性的與驗證條件等價的倫理命題。科學命題關注能得到驗證的事實而理論命題強調偏好的表述。管理欲成為一門科學,顯然應加強實證研究的建設。形成以問題為導向,也即由假設檢驗、建模分析、實驗模擬、對策建議等構成的體現科學命題的管理學研究方法。例如,西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準則”這兩個基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出,在實際中不存在“完全的理性”,因而“最佳的準則”是行不通的。實際上人們只能追求“有限度的合理性”,遵循“滿意的準則”行事。西蒙還強調“刺激一反應”的行為模式和與此相關的決策程序化的重要意義。在運用經驗加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激—反應”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時的教授問過他受過系統訓練的經濟學家和沒受過這種訓練的經濟學家的區別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現代經濟學系統訓練的經濟學家的頭腦中總有幾個參照系,他們在分析經濟問題時具有一致性不會零敲碎打,就事論事。同樣,受過管理學系統教育的人頭腦中也應當有幾個參照系,比如,在分析組織結構時我們就應當以韋伯的官僚行政理論作為參照系,在分析管理的職能時就應當拿法約爾的一般管理理論作為參照系,在分析決策問題時,就應當想到西蒙。只有這樣,分析管理問題時才會有一致性。

最后我們來看“分析工具”。在理解現代經濟學的文章中談到的是經濟學中強有力的分析工具,它們多是各種圖像模型和數學模型。這種工具的力量在于用較為簡明的圖像和數學結構幫助我們深入分析紛繁錯綜的經濟行為和現象。并被經濟學家證明是極其有用的。同樣,管理學也有許多研究工具,對于管理學來說管理學研究的是經濟組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益,研究管理人價值的體現問題,這就需要對經濟學的很多理論作為管理學的研究工具,因此,微觀經濟學,產業經濟學,信息經濟學本身就是管理學的研究工具。近年來發展起來的許多決策支持系統,也都是研究和分析管理問題的有用工具。數學和統計學甚至包括系統論、控制論、信息論、耗散結構理論、協同論、突變論等在研究管理學時確實有用,管理學前輩還是給我們提供了一些強有力的“分析工具”,比如市場附加值與經濟附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等,它們也是研究管理學的有力工具。

在現代經濟學研究中,無論是理論研究還是實證研究借助數學模型分析會使推理更加嚴密精確,理論研究中運用數學可以減少爭論,而實證研究中運用具有一般性系統性容易被學術界所認可。在管理中數學同樣具有至關重要的作用。從泰勒管理學派的管理科學學派就認為所謂管理就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序,求解出最優的方案以實現企業的目標。管理者通過數學模型的應用使得本來難以辨別優劣的備選方案變得明晰“直觀”了,諸方案因被量化而變得可比了。管理科學的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結合,定性是認識的起點,定量是認識的深化。數學無疑會為管理科學的定量分析提供強有力的支持。作為一種抽象的工具,數學模型有助于人們對一個復雜過程的理解,可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現實本身,而是現實的簡化與抽象,任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。在建立數學模型時,必須提出某些前提性假設,他們是理性思考的結果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結果表明這些假設有道理;檢驗的負面結果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累,我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。由此我們可以看出,管理學要成長為一門科學離不開數學這一有益的工具,在對待管理學與數學的關系時,我們必須明白,數學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白,單憑數學是不夠的,作為一門研究人們的管理行為的學科,它首先必須面對的是人,它需要那些關于人的學科的支持。

5結語

綜上所述。管理科學研究方法是我們研究生階段深化系統的學習與研究必須掌握的方法。為了使研究更客觀更具體更具有說服力,我們就需要對我們日常的管理研究中所常用的思辨的研究方法加以完善,在定性研究的基礎上多加以定量的分析及實證研究手法,使我們的研究結論更具客觀性及規范性。同時還應注重,理論分析框架——“視角”“參照系”“分析工具”在研究中的運用,使我們運用科學的方法研究管理學問題,解釋和理解管理學的行為和現象。

第4篇

【關鍵詞】管理 科學管理 管理哲學化

管理是隨著人類社會的發展及其需要應運而生的。總體來說,人類的管理經過本能、經驗、科學三個階段,而當下,正在由科學管理向哲學化進步。

一、從本能管理到科學管理

人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經驗可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個人的地位與魅力。那個時候,大凡優秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對人與人之間的關系的理解,開創了一些初始的管理理念,例如中國的“仁政”。東周“百家爭鳴”的時候,諸子開始總結前人的智慧,本能管理已經進入了尾聲,開始進入另一個時期——經驗管理時期。

當人類積累一定管理經驗的時候,借鑒前人經驗成為管理智慧的主要來源,在這個階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經驗管理容易厚古薄今,而且經驗畢竟是前人的經驗,不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國的經驗管理因循色彩和習慣都很濃重,以至于沒有朝科學管理的方向發展。

科學管理源起于西方的企業管理,經過工業化的催動從而不斷地發展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學已經成了一門內容豐富、使用范圍廣泛的科學。這些管理思想和管理方法構成了現代社會管理科學,對工業化和現代化的發展產生了直接的推進作用。

二、從科學管理向哲學化管理是大勢所趨

科學管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機以及以往的經濟問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。

首先,科學止于人性。科學管理是以物質為基礎的,原先的所說的科學層面的管理,其實都是單模塊的“事”與“物”上的管理,如物流、財務、營銷、生產、甚至人力資源的部分內容。當管理上升到真正的以“人”為本時,科學就顯得捉襟見肘了。

其次,科學管理是分專業的,是以相對特定的領域和靜止的環境為前提的。科學管理系統,大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關系、研究更高層的規律,尤其是現代社會的人和化無常,確立組織的根本規律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學。

當人類管理進入真正的“人本”時期,進入整體思維時期,進入不是對具體表象而是對規律加以研用的狀態,就是管理的哲學化開始。管理的哲學化不是否定科學,相反,管理哲學化是以管理科學為基礎的。

那么管理哲學研究什么呢,有人用企業文化來代替,我認為這是不全面的,按照中國術語來說,管理哲學的內容起碼應包括:立心、立制、立人,其中,立心為本。立心,就是確立企業的基本精神、性格、價值取向、基本思路,包括企業在若干問題上的決策依據,如:穩定與發展,合作與競爭,知與行,個體與團體等。這些問題與企業文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對的相等。立制,就是建立企業基本的運行模式與規則,尤其包括企業權利體系,這是企業運行的基礎。立人,在企業是培養團隊,在個人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。

三、現代管理科學發展的哲學軌跡

現代管理科學的發展,經歷了“古典管理”、“行為科學”、“管理叢林”,直至今天的“企業文化”階段。

現代管理科學發展的第一階段(1900-1930),是以f•w泰羅、 m•韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個階段上,主要把近代自然科學成果引入企業管理,提高效率,但其實質卻把人變成了機器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動精神的主體。這個時期,泰羅盡管側重研究管理技術問題,但他卻注意到了科學管理的本質問題。他認為:“科學管理從本質精髓來說,包含某種哲學。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學的管理論者。

現代管理科學發展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學”階段。行為科學的崛起及其廣泛應用,心理學展開了對管理科學的實驗研究,社會學也開始把管理作為社會群體生活的一個方面來加以研究。此外,美學、倫理學、邏輯學等學科也日益與管理學相結合。在上述諸學科研究成果的基礎上,管理方法論、管理心理學、公共關系學、管理邏輯學、管理倫理學等各門分支學科相繼發展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學數量方法轉向理論研究的哲學思辯方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。

現代管理科學發展的第三階段(1960-1980),是以多種管理學派并存為特點的“管理叢林”階段。這個階段上的理論把企業看成是一個開放的社會技術系統,力圖從整體上把握管理與環境之間的相互聯系、相互影響和相互作用,使得管理實踐和管理理論的哲學色彩大大加深。

現代管理科學發展的第四階段(1980-),就是“企業文化”階段。在這個階段上,把文化學的研究成果,應用到企業管理中來,充分發揮文化的作用。在當今企業經濟活動中,人是最寶貴的財富。許多發達的國家把聚集培養人才看成是整個管理活動生存發展的源泉。這就是說,在現代管理中,重視管理主體的價值,進而形成現代化管理的主導力量和核心,是現代化管理思想哲學傾向的重要方面。

四、中國式管理哲學

第5篇

關鍵詞:管理科學與工程 學科建設 專業建設 協調發展

中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)10-122-02

人才培養、科學研究、社會服務是高等學校的三項基本職能,而高校這三項基本職能需要通過學科建設和專業建設來實現。反映一所高校辦學水平的標志是學科建設水平,反映一所高校人才培養的質量和水平高低的則是專業建設水平,學科是“源”,專業是“流”,學科是專業的靈魂,專業是學科的載體,高水平的學科衍生高起點的本科專業,也決定了高水平的本科教學。重視學科建設與專業建設的協同發展,以學科建設和專業建設并重,是提高教育教學質量和辦學效益,謀求學校發展,形成辦學特色和優勢的一項重要工程。管理科學與工程具有學科交叉與知識融合、基礎學科與領域的拓展性、理論研究與應用的結合等區別于其他管理學科的特征,因此,該學科與本科專業的協調發展不但有利于實現學科資源的優化和教育體系的完善,而且還對相關學科領域的發展起到輔助作用,進而加強自然科學與社會科學的有機結合。

一、管理科學與工程學科與本科專業發展概況

管理科學與工程是綜合運用系統科學、管理科學、數學、經濟學和行為科學及工程方法,結合信息技術研究解決社會、經濟、工程等方面的管理問題的一門學科。管理科學與工程是國內外研究的熱點,管理科學從定性分析趨向定量化研究,從宏觀研究逐步深入到微觀研究,使管理科學與工程成為一門實證學科。本學科主要從事管理理論的應用研究,其發展趨勢是以管理科學為基礎,以多學科知識為支撐,利用現代化手段和技術,解決管理中的科學決策及風險研究、管理實踐中的理論和方法研究、管理的績效研究、管理的戰略研究等。

20世紀中期在中國管理學界建立與發展管理科學與工程學科,到今天該學科得到了迅速的發展與完善,目前我國有200余所高等院校開設了管理科學與工程類專業。根據國家教育部1998年7月頒布的《普通高等學校本科專業目錄》,管理科學與工程學科專業調整情況如表1所示。

由表1可見,管理科學與工程一級學科所屬專業是由原工學、理學、經濟學、歷史學、農學等學科門類調整組合而成,因此目前我國管理科學與工程類本科專業設置與分類情況也比較復雜,學科之間的界定、區分并不十分清晰,經、管、文、理、工等學科門類的院校均開設有本屬于管理和工學學科門類的管理科學與工程專業。

二、學科與本科專業建設中存在的問題及原因

我國高校在學科與本科專業建設的實踐中,不同程度地存在將學科建設和專業建設割裂開來的現象,主要表現在建設過程中分別立項、分開論證、分部門管理等,盡管有時也要求共建共享,但由于是各自獨立實施,很難實現融合,尤其像管理科學與工程這中專業分類復雜的學科,以上問題表現得更加突出。造成這種狀況的原因是多方面的,而最根本的原因有兩個:

1.高校管理體制及歷史原因。我國高等教育專業設置一直處在調整之中,有的院校雖然根據1998年新的專業目錄改變了專業名稱,但專業培養目標和內容并沒有本質的變化,專業設置也仍然保留在原來院系中。另外,國家對高等院校的專業設置往往以一紙文件進行規定,而對于這些高等院校是否具備開設專業的條件以及其培養目標和培養質量是否符合要求等關鍵指標,卻缺乏必要的評價和監督機制,即使有監管制度,也是教育行政的監管,而沒有體現社會對專業的評價和監督。

2.學科與專業建設成效失衡。學科建設在內容上更加突出科學研究,而專業建設在內容上更加突出人才培養,學科建設在發展過程中有追求自身的發展、專注科學研究而淡化人才培養職能的傾向。學科建設的成效、成果顯性較強,自然更容易得到關注和重視,專業建設的成效更多地體現在人才培養的質量上,具有隱性和滯后性,在學科建設和專業建設上便產生了重學科建設,輕專業建設和將兩者區別對待的現象。

以上問題存在于當前大多數學科與專業建設過程中。我們不否認學科建設是站在學科前沿,關注知識的創新和發現,重視高水平的成果,它直接關系學校的聲譽和影響力,但我們也應看到專業建設和人才培養質量是高校的生命線,是高校持續發展的基礎。因此,我們在正視現實中存在的學科建設和專業建設的問題的同時,更要從戰略高度處理好兩者的關系,堅定實施學科、專業協調發展策略。

三、管理科學與工程學科與本科專業協調發展模式探索

筆者對管理科學與工程學科與本科專業的特點及發展現狀進行分析,結合當前學科與專業建設中的共性問題,探索該學科與本科專業的協調發展模式。

1.樹立學科專業協調發展的理念。學科建設與專業建設協協調發展既是高校實現人才培養、科學研究和社會服務的保障,也是高校以教學促進科研、以科研深化教學改革的基本教學原則,更應是高校的一個基本理念。只有學科建設與專業建設互相支撐、形成合力才能有效推進學校辦學水平的提高。所以,高校必須樹立學科專業協調發展的理念。

2.構建學科專業協調發展的組織體系。一個具有活力的、能有效促進學科與專業之間相互協調與相互支撐的組織環境,對于學科專業協調發展有很重要的作用。為適應高校學科發展的總目標,促進教學與科研緊密結合,這個組織環境應該是“學校―學院(學科群)”組織結構。這種組織以相近學科群和相似專業組織到一個學院,同時以學院為組織實體,對教師和學科群進行統一管理,提高教育資源的使用率,改變目前條塊分割、分散辦學的局面,有利于相關學科資源的共享。

3.創建學科專業協調發展制度環境。建立富有激勵性的學科專業發展制度,促進正激勵,抑制負激勵,是激發和調動教師的積極性、促進管理科學與工程學科建設與本科專業建設協同發展的重要保障。此外,還要創造優越的科研環境和教學環境等,有效調動教師的積極性,有效促進學科發展,提高人才培養質量的核心動力。

4.加強專業的特色化。專業特色在本質上就是學科特色,專業的特色化可促進學科知識的豐富與發展。實現專業特色化的主要途徑在于專業教師依據一定的學科方向開設相應的本科課程,在教學過程中跟蹤學科前沿動態、發現學科問題、拓展新的學科方向,聯合師、生深入開展學科研究,通過教學促進學科研究、科研與教學工作相結合來形成專業的特色基礎。此外,通過有特色的專業教學培養專業學生的學科方法、學科思維,達到學科的知識創新,也是專業促進學科知識豐富與發展的途徑。

5.完善學科專業協調發展評價機制。自我評估是高校自我調整、自我建設學科和專業的“催化劑”,如果不進行自我評估,學校就不會發現學科的問題。對高校來說,隨著知識的創新、市場對人才質量的需求變化、人才隊伍的老齡化、人才的流失、學科專業課程基礎設施的老化,一個優勢的學科專業、一門優秀的課程也有可能變成一個弱勢的學科專業課程,如果不及時發現,就得不到重點建設和投入,從而趕不上社會經濟對學科專業建設的變化與要求,因此要形成制度化、規范化的自我評估制度。建立和完善自我評估的長效機制,使自我評估逐步做到制度化、規范化。

學科建設與專業建設存在天然的聯系,兩者的良性互動可以有效地解決高校學科建設與專業建設之間的矛盾與沖突,兩者的協調發展已成為大多數院校提高辦學水平亟待解決的重要問題。因此,作為多學科交叉而形成的管理科學與工程學科,更需要建立促進學科建設與專業建設相互協同的新模式,進而實現該學科的人才培養、科學研究和社會服務的目標。

[本文為黑龍江科技學院教學研究項目“我校管理科學與工程學科與本科專業協調發展研究”的階段性文章。]

參考文獻:

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5.齊二石.中國管理科學與工程類專業教育教學改革與發展戰略研究[Z].北京:高等教育出版社,2002

第6篇

隨著我國企事業單位快速發展,檔案管理工作在其各項事務中扮演著越來越重要的角色。與普通檔案不同,檔案能夠更利于企業對人事部門與企業案例進行形象化的儲存。檔案保存包括很多方法,目前最常見的方法為與電子信息技術相結合進行電子化綜合管理,其能更好地規范企事業單位檔案管理制度與提高檔案管理水平。本研究著重探討了新時期下提高檔案管理科學化水平的具體對策,從而為企事業單位檔案管理工作提供一定的借鑒與參考。

【關鍵詞】

檔案管理科學化水平;具體途徑;新時期

科學化的檔案管理能夠十分有效地提高管理工作的質量。檔案作為一種信息資源記錄了企業的各種信息,所謂的檔案管理也就是對這些記錄于檔案之中的相關信息進行一定的管理。積極地提高企業檔案管理科學化水平對推動企業全局發展具有十分重要的作用,在企業各項工作中不可或缺,同時它也完全符合了我國經濟發展的基本形勢與我國的國情,而且它還符合了當今信息化發展水平及其內在需要。那么,究竟該如何提高新時期下檔案管理科學化水平,是各個企業所面臨的一個共同難題。本研究著重探討了新時期下提高檔案管理科學化水平的具體對策,從而為企事業單位檔案管理工作提供一定的借鑒與參考。

1 新時期下提高檔案管理科學化水平的具體對策分析

基于上述闡述可知,新時期下企業應加強檔案管理科學化水平的提升,這對于企業的長足發展具有十分重要的促進意義。下面就如何提高新時期下檔案管理科學化水平進行著重闡述與討論:

1.1 樹立檔案管理新理念、新意識

當前時期下,若要提高檔案管理工作的科學化水平,那么務必需要樹立檔案管理的創新理念。檔案管理工作者應該將傳統的、過時的以及陳舊的思想觀念加以摒棄,基于科學發展觀對當前時期檔案管理工作所存在的各項問題進行有效、及時地總結與概括,同時在此基礎上應采取必要的解決措施與辦法,以提高檔案管理工作的效率與質量。此外,檔案管理工作科學化水平的提升還應該將服務性工作意識作為重要的保證,以保證檔案管理工作實現超前性以及主動性等方面的目標。因此,應該要求從事檔案管理工作的相關人員充分地把握與掌握社會經濟發展的不同環節與階段,及時、有效地對當前社會經濟信息的實際需求加以全面地掌握與了解,從而大大地提升了檔案資源管理工作的效率。在此,特別說明一點的就是:檔案管理科學化水平的提升,還應該樹立起良好的檔案管理安全意識,以實現檔案信息的公開化與透明化等。

1.2 嚴格按照程序進行檔案管理工作的交接

人事檔案的移交工作屬于一項嚴謹、責任重大的作業,應該按照實際的交接流程進行。檔案移交的具體程序為:首先,應該對其所管理的檔案開展一次完整的清點,應該保持賬實的一致性;其次,對于所借出去的檔案應該及時催促借方歸還,并將對方的借條保存好,同時還應在借條上標注借出的具體原因及催還狀況等;再次,對未進行歸檔收拾的零散材料應該根據類別進行放置,收拾結束之后應該及時地將這些材料置于相應的檔案之中。最后。應該按照檔案交接需求開展轉交工作,與此同時,應該在轉交手續上清楚地標注轉交時間、轉交位置、轉交雙方、證明人以及轉交數量等等,還應該在轉交檔案資料上面簽署相關負責人的姓名,從而對轉交作業全權負責。

1.3 構建完善的規章制度,并對檔案工作進行規范化操作

主動熱情地改好每一份檔案收集工作,機制張貼于墻上,操縱作業科有規則可依。建設職員借讀檔案記錄,職員檔案轉入及轉出、進行交換的記錄表格等。針對由于歷史方面的原因,確實無法收集到的檔案材料,應該清楚地注明具體的原因,為今后的檔案資料收集提供一定的便利。因此,在實際工作過程中,工作人員一定要勤勞,立即追蹤以及添加新的檔案材料,以實現其原始根據用途等。

1.4 提高檔案管理科學化水平保障體系

檔案管理科學化水平是對檔案管理工作全面加強及改進,此工作需要在領導上加大力度以及措施強化,將提高科學化水平置于檔案管理工作的重要及突出位置,而且又應該在制度建設、思想觀念以及能力培養等方面均要有所提高,從而形成與當前形勢發展相匹配的檔案管理科學化保障體系。

2 新時期提高檔案管理科學化水平的意義分析

加強新時期下檔案管理科學化水平的提高具有十分重要的意義與價值,具體而言,體現在如下兩點:

2.1 提高檔案管理科學化水平體現了檔案管理的時代要求

當今社會,經濟、政治、文化等均取得了空前的發展水平,提高檔案管理工作也變得越來站重要地位,提高檔案管理科學化水平是當前時展的基本要求。有效、科學的檔案管理工作能夠使得檔案工作規范化、制度化、信息化。隨著當前經濟檔案管理工作任務難度不斷增大,信息服務質量要求的不斷增高,因此提高檔案科學化水平已經是當前企業檔案管理工作的重點。

2.2 提高檔案管理科學化水平順應了信息化發展的根本需求

現代電子信息技術取得了較快的發展,并服務于各行各業,檔案管理也不例外。電子信息技術為檔案管理中的管理模式打下了堅實的基礎,檔案的收集以及館藏等均隨之出現了翻天覆地的變化。體統化和數字化模式已經成為檔案管理工作的發展趨勢,提高檔案管理科學化水平是順應信息化發展趨勢的需要。

3 結論

綜上所述,檔案管理工作在很多方面起著重要的作用。檔案管理現代化、科學化、規范化是檔案管理是必不可少的一部分。檔案管理電子化能夠有效地提高企業人力資源管理水平,所以有效的提高檔案管理效率是提高企業整體的核心,直接影響到了企業的發展。一言以蔽之,新時期下加強檔案管理科學化水平的提高對企業的長足、高效發展具有十分重要的意義與現實價值,各個企業應該對檔案管理工作引起重視。

【參考文獻】

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[4]周秀賢.科技檔案專題講座(3)科技檔案工作是科技管理的組成部分[J].中國檔案,1981年03期.

第7篇

一、高校教學管理科學化的理論依據

當前,我們可以根據系統的要素、功能、結構、相互聯系方式、歷史發展等方面進一步把教學管理系統分解成若干個子系統。通過對這些子系統的綜合考察、分析和研究,推導出教學管理系統的運行機制及其規律。既然我們可以把教學管理工作用系統的理論加以抽象化,那么,我們就可以充分利用信息理論,對系統內的信息加以科學化處理。

一般來說,在高校教學管理系統中,必然存在著大量的信息與信息流。這些信息的出現、傳遞、交換、流動與反饋,必然會全面地反映出教學管理整個系統的活動特點及其規律。如果我們能科學地獲取這些信息,整理、分析和利用這些信息,就有可能科學地認識到教學活動中的規律,從而為控制教學活動的全過程提供保證。也就是說,我們可以依托控制理論對教學管理系統進行進一步的科學研究。

另外,教學管理是一個可以構成閉環的控制系統,要想認識這種閉環的控制系統,我們就應該從“過程論”的理論出發,基于系統化理論,將教學管理系統視為一個可被分解、可被劃分和可以控制的多維空間。同時,要充分認識到教學管理的全過程有許多有序的節點,這些節點也就是我們所說的教學與教學管理的各類環節,而環節與環節之間,即節點與節點之間,可以用某些鏈連接成為一個主體的空間網絡。總之,教學管理科學化的基礎就是:依托系統論、信息論和控制論,充分運用過程理論和網絡方法,將我們平時所遇到的雜亂無章的日常工作,進行有序的科學化整理、分類、調度與處理。

二、高校教學管理科學化的主要內容

高校教學管理科學化的主要內容是:遵循高等教育的基本規律,以教學管理基本原則為指導,運用系統論、信息論、控制論等現代科學方法,建立教學管理決策系統、教學狀況信息反饋系統、教學過程控制系統,進而實現對教學管理全過程動態的有效管理。

(一)教學管理決策系統是高校教學管理科學化的核心。整個教學管理系統的運行是依靠教學管理決策系統來指揮的。從一般意義上來說,教學管理決策是指參與教學領導工作的管理者,在實踐基礎上進行的選擇目標和行動方案的活動。由于教學管理所依據的主要是教學過程中知識信息的傳遞、交流、加工和制造的過程,因而教學信息的管理又成為教學管理決策系統的基礎。此外,在有一個科學的教學管理決策系統作指導、暢通的教學管理信息為基礎之后,還需要有一個有效的教學管理控制系統作為保障,才能使整個教學管理系統合理運行。

(二)教學狀況信息反饋系統是高校教學管理科學化的前提。正確的決策依賴于可靠的信息,而可靠的信息必須經過暢通的信息網絡來獲取并進行加工和合理流動。教學狀況信息反饋系統要及時得到靈敏、準確和有利的信息,從而使教學管理決策指揮部門在擁有足夠信息量的前提下,保證系統的順利運行。而信息反饋系統的科學化管理則更加重要,主要體現在教學信息的搜捕術、濃縮術、篩選術、提取反饋術四個方面。

(三)教學過程控制系統是高校教學管理科學化的關鍵。教學過程控制系統是以教學質量為核心,以各類教學檢查為手段,以教學過程中各類教學環節為重點而形成的。教學過程控制系統主要包括教學質量評估制度、學風評估制度、教學檢查制度、作業抽查制度、試卷抽查制度等。通過將這些制度貫穿于教學過程之中,不僅使我們有效地控制了影響教學質量的各個關鍵點,而且使人才培養全過程得到優化,確保了人才培養質量。

三、高校教學管理科學化的形成過程及作用

從哲學意義上來說,人們對事物內在規律的認識過程應該是實踐、認識、再實踐、再認識的往返過程,但這種往返并不是在原有基礎上的重復過程,而是螺旋式上升的過程。人們首先通過實踐,獲得一定的感性認識,然后才可能上升為理性思維。然而,當理性思維形成以后,我們又會發現原來初始實踐中的某些缺陷,這就形成了理論指導實踐的過程,也從而使我們的實際工作得到進一步的完善。

高校教學管理科學化的過程,也符合這種認識規律。這就要求高校必須在大量的實踐基礎上,形成一個有效的決策系統,通過一定的理論總結與分析,充分認識教學管理決策系統建立的意義與作用。但是在理論分析過程中,我們常常會發現,要建立一個閉環的有效決策系統,還必須對相應的環節進行完善。這就促使高校教學管理工作者必須對某些內容進行重新認識、分析和歸納,并把這些認識成果補充到原來的理性認識之中,使教學管理科學化體系逐漸得以完善。這種在科學化理論指導下的高校教學管理工作,在以下幾方面發揮著重要的作用:

第一,使高校教學管理工作走上規范化、科學化、現代化軌道。教學管理科學化體系主要由前面所述三大系統構成。因此,高校應該圍繞這三大系統,建立健全教學管理機構,明確管理職責,科學制定教學規章制度,加強各項教學工作規范化建設,使教學的各個環節有章可循。

第8篇

關鍵詞:高校學科發展 品牌管理 學科化

中圖分類號:F240 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2015)07-224-02

一、《品牌管理》課程的學科化發展現狀

國外高等學歷教育當中的品牌管理科學是沿著工商管理專業(MBA)發展的軌跡逐漸發展起來的,它與其發展緊密相連,世界各地開設MBA教育的院校約有半數開設有品牌管理課程,10%左右的工商管理專業學位設有品牌管理方向,其他一些相關專業也設有,如摩洛哥大學的奢侈品管理專業的品牌管理方向。應該說品牌管理專業是工商管理學科發展到較高級階段的產物。近50年,在歐美有37個知名品牌研究學會、企業研究所先后成立,并有68個大學開設了品牌管理本科、研究生教育,如美國普度大學、美國德保羅大學、美國堪薩斯大學、紐約州立大學、密西西比州立大學,以及英國愛丁堡大學等。

在教育發達的國家,品牌管理已經在很大程度上被企業所接受,并逐步向各個行業崗位進行職業化應用發展,從品牌管理理論入門到品牌管理實戰均已經被以企業培訓教材形式所覆蓋。由此,我們看到了國內品牌同國際品牌之間還存在巨大的差距。我國的品牌研究起步較晚,還沒有形成規模,研究的成果和方向也很分散,一般是在市場營銷專業開設品牌管理課程,這與方興未艾的品牌教育需求形成鮮明的對比。國內的品牌理論發展明顯不足,而且此方面的研究成果集中在應用理論層面,基礎理論的研究很少。在我國品牌管理還只是一門課程,它在現行的學科序列中隸屬于管理學門類,工商管理學科(一級學科),市場營銷專業(二級學科)。有些院校根據自己的師資情況調整課程名稱為《廣告策劃與品牌管理》,或是《品牌學》等。國內的學者近十年來對品牌管理科學進行了大規模的探索式教學,目前還沒有正式的關于《品牌學》的教學標準大綱,第一部規劃教材《品牌學》是由東北大學趙琛教授編寫,但僅限于品牌標志設計的部分。上海交通大學余明陽教授于2006至2009年連續出版了多部品牌管理教程,2011年由中國市場學會品牌專業委員會和教育部考試中心聯合牽頭在我國自考階段設置了品牌管理專業,并為此配套了完整的系列教材,這也是最完整的一套關于品牌管理專業的教學教材了。2013年周云出版了專著《品牌管理的學科化發展研究》,對品牌管理作為二級學科的要求進行了系統研究與構建。此外,中國商業聯合會每年都舉辦市場營銷專業《品牌管理》課程骨干教師培訓都對我國品牌管理教學都起到了積極的作用,但我國品牌管理科學在高等教育范疇內總體發展卻顯得十分緩慢,無法適應我國“以企業經營品牌化發展帶動整體產業升級”的發展戰略形勢。盡快把品牌管理成長為系統科學的二級學科,成為我國品牌管理科學研究人員發展品牌事業的迫切任務。

二、品牌管理課程的學科化論證

品牌管理在現在國內的教學當中只是市場營銷的一門課程,卻涵蓋了《品牌創建與運營管理》、《品牌定位科學》、《品牌名稱設計與徽標設計》、《品牌個性塑造》、《廣告策劃與傳播》、《品牌公共關系維護》、《品牌哲學與文化管理》、《品牌危機管理》、《品牌延伸管理》、《品牌資產管理》等十余門專業課程,已經形成了一個完整的專業課程體系。

更重要的是品牌管理科學作為一個學科的基礎原理體系也已經構成,以《品牌關系理論》、《品牌信息本論》、《品牌經營要素的替論》為核心的品牌管理科學研究基礎理論框架已經形成,并獨立于其他所有學科之外,標志著品牌管理作為科學的范式的形成。

基于上述,品牌管理作為課程的教學意義已經不大,它已經在客觀上發展成為一個體系完整的學科體系,具有對普通高等院校及實踐者進行系統理論學習的指導意義,以及對研究人員進行規范研究方法和思路的作用。

品牌管理科學由課程能否成為二級學科,其關鍵在于是否具有獨立的原理和理論體系,迄今為止,從事品牌管理科學教育和研究的機構仍沒有統一的專業培養方案,在沒有形成獨立的原理和理論體系之前,仍然以工商管理學科其他專業的理論為研究基礎的體系是很難成為二級學科的。

同時,盡快解決品牌管理科學基本教學框架和內容的論證是從理論上突破國外現有理論束縛,研究我國自主品牌發展戰略路徑,進而從學歷教育和職業教育不同角度出發,構建符合我國國情的品牌管理專業人才培養方案,最后針對國內品牌管理專業的發展現狀,探索適合我國國情的品牌管理專業教育的基本模式,才是解決困擾我國多年的自主品牌問題的根本途徑。

三、發展品牌管理學科的意義

在國內,品牌管理的教學是從上世紀90年代初開始的,伴隨著國內企業大力發展自主品牌建設、推動企業品牌化建設的節奏,蓬勃發展,但系統化、學科化一直是困擾品牌教育界的一個難題,這一問題嚴重地制約著對專業品牌管理人才的培養效果,最終,人才的匱乏又嚴重地制約了我國企業的品牌發展。

解決品牌發展學科問題的意義在于這能夠使得現在從事品牌管理的人員都接受系統的品牌理論學習,不(下轉第226頁)(上接第224頁)會因自己的經驗代替系統教育的完整性,對從事品牌管理課程教學與科研的高校教師來說,接受系統的品牌理論教育可以防止以營銷觀點解釋品牌的理論深度問題。《品牌管理》作為課程受到營銷、廣告等專業的影響很大,品牌系統的觀點還沒有完全被學界和社會所認可,積極發展品牌學科化,可以促進品牌管理科學范式的形成,統一研究方向和發展思路,對品牌管理科學的發展有著極大的意義。但目前遺憾的是很少有研究會提及它的學科系統與依據,至今還沒有對品牌管理是否能夠作為專業進行過論證的研究見刊。

參考文獻:

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[6] 高.他們與新唐山緊緊地融為一體.中國商報,2013.1.29

第9篇

【關鍵詞】管理科學 本科生 實踐教學

【中圖分類號】G642【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)06-0043-02

【Abstract】Practice teaching of management and science professional needs to be improved. Practice teaching is an important part of the professional construction. At present, the practice teaching of management and science professional in our school has still some disadvantage, which seriously affects the professional interest and employment confidence of students. To solve these problems, we must emancipate our minds and innovate the management models. In teaching practice, we must explore a new practice mode, which helps students enhance the professional skills, and broaden the professional horizons, and set up students’ professional design.

【Key words】Management and science Undergraduate Practice teaching

1998年,教育部頒布了新制定的《普通高等學校本科專業目錄》,對本科專業進行調整,增加了管理學門類,管理科學與工程專業開始在各大高校開設、招生。管理科學與工程專業在10多年的發展歷程中,實踐教學環節一直是學科發展的重要環節。近年來,我校管理科學與工程專業在課程體系、課堂教學、質量工程等方面都積累了豐富的寶貴經驗,但是,如何不斷適應社會發展需要,進一步做好管理科學專業實習環節還需不斷探討。

一、我校管理科學本科生實習環節存在的問題

管理科學是一門與現實緊密結合的應用型學科,其學科門類下的專業大部分是跨學科的交叉性專業。在本科生實習環節上表現出涉及行業多、實習內容寬泛而不專、感性認知較多而動手實踐機會較少的特點。

1.學生實習的行業不固定,缺少行業特色。

2002年我校管理科學專業正式招生,2002至2006年招生的學生均已完成本科實習環節。

對這5屆學生校外實習情況進行統計發現,學生實習的行業非常不確定,分別在手工制作、化工、機械、汽車裝配、港口運輸、項目管理等行業進行本科實習。每一屆學生實習的行業存在著明顯的差異,說明專業方向不是非常明確,沒有突出學生的行業管理特色。由于缺乏實習的行業特色,學生實習的內容、質量均受到不同程度的制約。

每年學生實習以后,教研室都要對學生實習滿意程度進行調查。對2002級學生實習情況調查中發現,有70%的學生對老師選擇的實習行業不滿意,普遍反映缺少針對性,沒有體現管理科學的專業知識在實習行業中的運用情況。因此,選擇一個具有代表性、相對固定的行業作為實習對象,對學生實習的效果還是有益處的。

2.學生實習多停留在參觀、調研,缺少實際動手機會。

目前,很多企業對大學生實習都勉強或不愿意接受。企業主要從學生進廠后存在許多不安全因素,如人身安全、產品質量安全等問題考慮,學生實習多數是在固定區域參觀,在固定的崗位零距離實習的機會越來越少。2006年,我校管理科學專業學生到煙臺市東岳汽車裝配廠進行實習,實習的內容是車間管理、工序優化。由于工廠管理制度非常嚴格,外來實習學生不能夠在生產車間實習,只能在工廠的固定參觀走廊進行觀看,很難接觸到車間管理的實質性東西,如車間管理方法、制度、工序安排、歷史數據等資料。如果學生能夠在車間零距離地實習,不僅能夠學到豐富的管理方法和經驗,同時也可以幫助企業對工序安排的效率進行測算,以車間記錄的歷史數據為樣本數據,進行工序優化設計。對于管理科學專業的學生實習應該更多地注重培養學生實踐動手能力,實際解決問題的能力。

3.教師科研與企業需求脫節,學生實習渠道匱乏。

學生實習的質量同校企合作程度密切相關。建立一個長期、穩定、互惠互利的友好的校企關系,根本在于高校要不斷地深化服務于社會的科研能力。近年來,我校管理科學專業的科研工作成績突出,對促進當地經濟發展發揮了重要作用。先后完成國家級自然基金項目2項,省部級項目20余項,但是這些項目多數屬于基礎性研究,缺乏應用性,取得的科研成果不能較快地被企業利用轉化為現實的生產力,出現了高校科研與企業技術、管理需求之間的嚴重脫節,對于拓寬學生實習渠道產生負面影響。

4.實習經費投入偏少,加大了實習的難度。

學生實習經費是保證實習正常進行的必要條件。隨著高校大規模的擴招,不僅學生實習企業難找,而且實習費用越來越高,出現了實習經費投入偏低的現象。由于主管領導對管理科學專業學生的實習同對工科學生的實習看法不一,認為管理科學專業的學生實習相對簡單、環節少、費用低。多年來,管理科學學生實習經費沒有明顯的提高,每個學生實習經費為50元的標準,嚴重地制約了學生實習質量的提高。

二、對策與建議

1.增加實習經費投入,保證實習不流于形式。

長期以來,我校管理科學專業學生的實習經費嚴重不足。解決實習經費不足的問題,可從以下方面入手:增加對實習環節的資金投入力度,千方百計地保證實習正常進行;發揮學院橫向課題較多優勢,積極引導學生參加橫向課題的研究。由于橫向課題都有企業資金支撐,學生作為課題研究人員,就有較多機會同企業接觸,從而為學生實習找到了機會,也降低了實習成本;精打細算,為學生實習的每一個環節做好預算,樹立節約意識。

2.改革實習內容,提高學生的專業興趣。

實習內容的枯燥、陳舊也是制約學生實習質量的重要因素。如何將課堂教學與課外實習有機地結合、不斷增強學生的專業興趣,是一個值得探討的問題。過去我們制定了“四層次”、“五模塊”的實踐教學內容,即“四層次”指基本素質層次、基礎技能層次、專業技能層次、綜合訓練層次;“五模塊”指構建素質拓展模塊、實驗教學模塊、實習實訓模塊、論文設計模塊、科研創新模塊。“四層次”、“五模塊”的實踐教學還缺少具體的內容,如學生在企業具體實習哪些內容,如何達到以上人才培養的目標,這些問題的解決都需要不斷地改進實習內容和方法,在實踐中培養學生的專業興趣。

實踐教學包括認識實習、專業實習、畢業實習等,它們是既獨立又相互聯系、相互依賴的一個整體,因此,在教學內容上就要考慮到其連貫性和相關性。在編寫各學科實習課指導教材和專業綜合模擬實習指導時,要把其技術指導的先進性和實踐指導的實用性放在首位。各部分應闡明學生該掌握的本專業知識要點,要有實習目的、任務、內容、方法、考核標準和實習作業。

3.調整教師科研方向,建立共生的校企關系。

增強高校科研服務企業、社會的能力,擴大校企合作與交流,建立共生模式下的校企關系。長期以來,我校的科學研究更多注重于國家、省部項目的研究,忽視了與地方企業聯合攻關、解決企業所需要的技術、管理方法等的研究與推廣。不注重科研成果的轉化、輕視科技成果的實用性,就不能建立共生的校企關系。一方面,企業看到高校的人才資源、科研手段優勢,愿意與高校進行科技攻關;另一方面,高校同企業合作可以增加科研經費來源、加快科技成果的轉化、推進學生實習基地建設。為了建立良好的校企關系,我院逐步調整了科研方向,建立了物流園區規劃與設計和煤炭循環經濟兩個研究機構,加強同企業的項目合作,擴大了學生實習渠道。

4.突出學生實習的實踐性,培養學生職業規劃能力。

學生實習的根本目的在于將理論與實踐相結合,培養從業的基本素質和技能。由于管理科學專業涉及的領域非常寬泛,導致學生的實習主要集中于參觀、調查和座談等形式,學生不能獲得身臨其境的管理、運作一個流程、車間或企業的實踐感。為了克服這方面的不足,應該給學生盡可能多的實踐操作機會。在實習過程中,帶隊教師應該針對學生不同的專業興趣,積極引導學生構建初步的職業規劃。實習的過程對學生未來所從事的職業具有啟發、引導作用,經過感性認知與理性思考的反復,可以增強學生的職業規劃能力。

參考文獻

1 楊 欣.淺談獨立學院本科生實習環節存在的問題及解決方法[J].中國成人教育,2009.24:60

2 何 斌.關于管理科學本科專業建設的思考[J].廣東工業大學學報(社會科學版),2008.7:96~97

第10篇

[關鍵詞]管理科學與工程;人才培養;綜合素質

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)12-0088-01

一、改革背景

現如今,人才成為一個國家發展所需的重要資源,我國國家如今也在實施著科教興國和人才強國的戰略,可以說人才的培養對于國家的發展來說具有重要意義。在人才培養的過程中,高等教育作為是人才培養的關鍵一環,在高等教育改革發展的過程中,需要承擔其相應的責任和能力,培養出大量的創新型人才。現階段,我們國家基本完成了高等教育的普及,然而,在教育特色和人才特點上仍不具備鮮明的特點,并不符合國家培養創新型人才的發展戰略。高等教育在人才培養的^程中,需要明確國家和社會的發展需要,針對社會的服務需求來進行針對性的培養,樹立自身的特色來發展教育。作為省部共建的地方性大學,其服務的宗旨和目的就是為了發展地方經濟,因而,大學就應當以發展地區經濟,服務地方社會為己任。面對全球日益增長的人才需求,高等教育也必須順應時代的發展進行改革,如何才能夠滿足國家戰略發展的需要,培養創新型人才。可以說,人才的培養對于國家的戰略發展來說具有重要意義。

“管理科學與工程”作為具備較強實踐性的學科,其在培養學生的專業素質和專業技能上具備著較高的需求,為我們國家的經濟管理和科學研究提供了后備人才。在新形勢的發展需求下,該專業不能夠滿足過去僅僅對于專業知識的掌握,還需增強學生的綜合素質,在自身經濟管理的基礎上,對自身的計算機技術以及數理能力等進行提升和擴展。

二、研究現狀

“管理科學與工程”學科作為一級學科,其自身具有著獨特的學科特色和研究價值,為此,國內外的眾多專家和研究機構對此進行了相關研究,針對其人才培養和學科的長遠發展進行了系統性的分析研究,取得了十分豐富的研究成果。

林敏、熊向陽(2008)認為,工程造價管理是一門綜合性的技術學科,其學生在人才培養的過程中應當注重對于學生綜合素質的全面培養以及包括對于學生動手能力的提升等方面。因此,在傳統的教學理念和教育課程體系之后,需要對學生的動手操作以及創造能力進行剖析和具體的實踐,來豐富學生的動手操作能力和具體的實踐能力。他們通過對我國現階段的應用型本科工程造價管理專業所處的現狀進行分析,認為提高學生的動手操作能力能夠有效的提升當前學生所存在的諸多問題,通過實踐操作來解決其在實踐能力中所存在的不足。

三、“管理科學與工程”學科本科人才培養模式的改革方案

1.教師在教學過程中需要注重教學進度同科研進度的相互統一,在教育學生的過程中同時對教師的能力進行提升,擴展教師的能力,豐富其專業知識和技能,培養優秀的教師資源從而教育出更多優秀學生。在提升教師能力的過程中提高教師的專業技術水平和素養,使得學生的教育能夠立足與地區經濟的發展基礎上,加強豐富社會經營和實踐。

2.教學質量是高職人才培養的關鍵因素,而教師則是關系到教學質量的首要因素。教師需要切實關注由于入學方式不同所造成的學生成績差異,并結合教學實際制定更為科學的教學計劃。首先,教師需要積極轉變教學理念,從多元成才角度對學生進行培養,對學生成才抱有信心,尤其是注重精英技能人才的培養,其次,在課程設計中要突出學生的主體性,針對學生的實踐能力和創新能力進行重點培養。再次,高校要進一步密切校企合作,充分發掘企業在學科教學中的資源優勢,在課程設計中結合企業人才需求,實現學科與企業的良好合作,積極引導學生參與企業實踐,而企業有經驗工作人員可也以到高校進行講解。

3.學校需要針對學生能力不同、特長不同制定更為靈活的課程規劃,教育者需要客觀認識到不同入學方式下學生的優勢和不足,在教學實踐中引導學生取長補短,充分發揮自身優勢,客觀認識到自身不足并加以改正。在教師引導下,“管理科學與工程”學科將全面貫徹成才教育理念,為社會輸送更多專業素質過硬、綜合素質良好的優秀人才。

4.同時在開展教育的過程中要切實認識到不同學生之間所存在的學習成績差異,并根據教學實際在課程設置上進一步優化,增加課程體系的靈活性,豐富教學內容,在成績評價、專業能力評估中不斷創新,從而使人才培養機制更為完善。教學模式的改革需要與未來的社會發展改革方向一致,突出應用型人才特點,深化素質教育理念,增加實踐類課程,以此突出教學特色,形成“管理科學與工程”畢業生分類發展、錯位競爭的新形式,使人才優勢得到充分發揮。在教學方面注重因材施教,尤其以分類培養為主,只有這樣才能在生源競爭激烈的環境下進一步創新教育模式,塑造優秀教育的品牌效應。

5.要注重培養學生的綜合素質的能力和實踐過程中解決問題的能力,為了能夠加強學生的動手操作能力可以在學習過程中開展和舉辦一定的活動來豐富學生的活動,例如學術講座以及社團活動等,通過開展一系列的社會活動和實踐來提高學生的動手操作能力和實踐能力,通過多渠道的擴充來加強學生的綜合素質和整體能力。

參考文獻

[1] 孫衛軍.管理科學與工程類專業人才培養模式研究[D].天津大學,2005.

[2] 孫國強,王莉.“管理科學與工程”本科人才培養模式研究[J].高等財經教育研究,2011(3):31-34.

[3] 李超玲,陸琳.管理科學與工程專業人才培養模式研究[J].商丘師范學院學報,2017(2):99-101.

[4] 劉雪松.管理科學與工程人才培養模式研究分析[J].湖南社會科學,2014(z2):156-157.

第11篇

關鍵詞:教學管理 素質教育 教學方法

隨著社會的不斷發展,社會對于人才的要求也變得越來越多元化。全面性、社會型人才越來越多的在社會生活中顯示出優越性。學校教育尤其是小學教育是人才培養的起步也是最重要的一步,這就要求我們重視小學教育,有意識的進行小學教學的科學化管理。

1小學教育管理中存在的問題

目前,還有很多人評價一個老師的教學水平和教學能力的時,總將學生的成績作為核心標準,因此學生的成了衡量授課老師綜合水平的唯一標準。然而,他們往往忽視了該階段學生正是由兒童向青少年發育的關鍵階段,屬于學生成長過程中最重要的階段。學生要從德、智、體等各方面綜合培養,才能真正確保當前小學義務教育的成功。在過去,我們只重視學生的成績,而對于學生的全面發展關注比較小,傳統的概念就是只要學習好就是好學生,老師的職責就是傳道、授業、解惑,其他可有可無。所以,在具體的教學過程中總是很少出現門門通的全面人才。有的時候也出現一兩個獨樹一幟或者是離經叛道的改革者,都是披上教學不合格,教學不賣力的外衣,往往難以取得家長和學校的認可。在這樣呆板的教學管理體質下,學生和老師很難發揮各自的特點和優勢,不但扼殺了學生的學習興趣而且也抑制了老師的創新。

2對教學內容改進行科學化調整

傳統的教育內容比較單一,注重應試性,現在我們提倡素質教育。所謂的素質教育,就是讓學生在德育、智育、體育、美術、勞動等方面得到全面的發展。這是一種多方面的發展模式。他讓學生不僅學到必要的知識和技能,還可以充分發展自己的天分和特長。這種全面和諧的發展給同學更多的發展空間。

傳統意義上的小學教育,老師和學生一味追求成績,而忽視了自身發展的需要。傳統的教學過程中,老師就是知識的傳授者,只注重單一科學知識的講授。學生為了考試而學習。只有與升學考試有關的科目才會收到相當的關注,其他的便會被市委不務正業。所以,很多學校,特別是中小學把成績當成衡量教育成果的唯一標準是不正確的,小學教育是學生教育的重要階段,千萬不能以偏概全,因小失大。由此可見教學內容的科學化多樣化,是教學科學化實行的必要基礎和準備。

2.1對教學方法進行科學化改革

教學的主要執行人是老師,如果執行者按照四班的規則把命令下達給老師。老師的教學被束縛在文字命令中,缺乏變通,老師的創造力必然被限制住,阻礙了學校教研水平以及老師素質的提高。機械的管理會導致整個學校的教學工作出現問題。 教學是整個教育過程的重中之重,教學方法對教學成果有著至關重要的作用,所以老師必須發揮在教學工作中的科學化,切實把教學科學化精神貫徹到實際的教學中去,切實的抓好課堂教學。我們要對教學常規提出明確的行為指標和具體化要去。不斷教學制度,使教學管理科學化進程實現規范化,具有可實際操作性。只有這樣,才能確保教學管理科學化的有序進行,為教學管理科學化打下堅實的基礎。

2.2對教學結果進行科學化評估

教學管理科學化必然需要科學化的教學結果測評方式。隨著教學內容的變化,教學成果也應該表現出相應的變化,例如不僅要重視學時成績,也要看重學生在美術、體育等方面表現出來的天賦,而且要將這些列入成績當中。教學成果是教學管理方式的最終成果,是檢驗教學管理成果的重要指標。所以為保證教學管理有正確的方向必須制定科學的評估方式。教學評估要建立在一定的測評標準之上,制定出一個準確、科學、客觀的考核標準是正確評估的基礎,只有擁有統一的標準然后正確執行,才能保證評估的行之有效,保證正確反映出教育管理的成果,一次來改進不足,加強優勢。 要強化教學管理評估科學化,不得不說到獎勵機制。刺激機制是一種對正確的嘉獎,對不足的提示。他會增進老師以及學生對教學管理的理解,積極加入到教學管理的活動中去。老師和學生鄭重自我主觀性的關注以及加入,必定會使教學管理工作事半功倍,達到舉一反三的效果。

3強化小學教育管理的建議

3.1提高老師的管理意識

小學教育質量的好與壞不只是憑借領導班組的老師的教學能力所能決定的,任何一所學校的整體育人的實力,是關系到所有老師教學能力,老師不僅是育人的主體,更在教育的過程中擔負著管理者的重任。老師承擔著學生、教學設備等一系列教學所需內容的管理工作,可以說是直接投身于教學的管理當中。所以,作為老師,必須要在講課、測驗等教學活動中,真正的提高自身的管理者、引導者的管理意識,這也是提高整體小學教育管理水平的重要組成部分。

3.2開放的管理模式

開放式的管理理念最大優點就是開放了管理思想,將傳統限制老師在教學中教學方向進行了多項的轉變和優化,將傳統管理逐漸演變成以人為本、鼓勵和尊重老師、發展和解放老師的教學思想。這樣就可以通過側面促進式的管理方式進行優化,利用現有的條件對任課老師教學技能進行進一步的挖掘與開發,從而促進每一位老師工作效果和教學能力的提升。

3.3構建和諧美好的育人環境

和諧健康的教育教學環境是提高小學教育質量的重要前提。首先,要集中精力,動員全社會的強大力量,吸納建設資金,為學生與老師構建一個不受外界干擾并且舒適、健康的教學環境,從而保障學生的聽課質量與老師的教學效率。其次,學校方面要緊跟課程的變化,及時的添置教學設備,這也是增強教學效果的重要物質基礎,要以學校自身條件為基點,盡量滿足教學中的設備需求,改善設備條件,充分發揮其教學的輔助作用。

第12篇

 

企業管理是為了使企業的一切經濟活動(包括供、產、銷、人、財、物等)能有組織、有秩序地進行,以便達到企業預定的經營目標或經營效果所開展的各種活動的總稱。管理作為一種實際活動,具有如下的顯著特點:具有一個或多個目標;具有確定的組織機構及其工作制度;要消耗一定的資源(包括物質資源和非物質資源)具有鮮明的時空性,即管理是存在于特定空間和具體時間下的一種活動。

 

企業管理與企業經營二者之間存在著不可分割的聯系。在企業的經營中,包含著需要從事的各種經濟活動的管理活動,即經營中存在著管理;而企業管理則是推動企業經營活動蓬勃開展的基本動力,是企業正常經營的基礎。因此,從系統角度來看待企業經營與企業管理,則二者組成一個相互聯系、互為統一的有機整體稱為企業經營管理系統,簡稱企業管理系統。由于現代企業管理目標、結構、行為、環境和經營信息的復雜性、可變性和多層性,以及對國民經濟和社會發展的依托性,使現代企業的組織要素(物質要素、勞動力要素、信息要素、經濟要素和能源要素等)具有多樣性,組成結構(包括物質結構與非物質結構)具有多層性,經營環境(包括合同環境與非合同環境、經濟環境與技術環境、社會環境與人文環境等)具有復雜性,以及經營管理信息的傳輸性、反饋性和可控性,使現代企業管理具有顯著的系統內涵。一般都把企業管理系統歸屬于技術經濟大系統,且隸屬于社會經濟區系統。出于研究的方便,可以把現代企業管理系統劃分三個1級子系統,即管理對象系統、管理組織系統和管理工作法系統來加以研究。企業管理系統工程則是研究企業管理對象系統、組織系統和工作法系統的一門現代管理科學技術。

 

2管理科學的發展及企業管理系統工程的形成

 

管理作為一門科學技術的興起,是在近代才開始形成的。一般認為,管理科學的發展經歷了三個階段,即傳統管理階段,是以手工操作或作坊式的生產組織為基礎,并以經驗技能為主體的經驗管理階段。科學管理階段,是以科學管理創始人泰羅出版的《科學管理原理〉一書為標志,突出地解決了企業的兩個最基本問題,一是提高管理人員的工作效率和工人的勞動生產率;二是把企業的決策權、監督權、資產所有權與企業經營權相分離,明確勞資雙方的責、權、利,共同為企業創造更多的剩余價值,并共同獲取一定的經濟利益;現代科學管理階段,是在二戰后西方各國的經濟復蘇及其高速發展的條件下,管理科學理論的發展欣欣向榮,猶如雨后春筍般地大量涌現出各種管理學派,如社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變管理學派和科學管理學派等,從而形成了朝氣蓬勃的現代管理科學的“叢林”。雖然各學派在理論體系和方法論體系方面存在著一定的差異性,但其理論與方法又具有一定的聯系性和貫通性;在管理活動的實踐中,各學派都具有一定的成功方面,同時也暴露出不同程度的缺陷性。

 

現代企業各種經濟活動的相互滲透、相互影響和相互制約;經營信息加工、傳輸、反饋處理的快速化、自動化和集約化,以及在高度競爭的市場經濟條件下,企業內部經營環境與企業外部經營環境的錯綜交織,促使現代企業管理的規模日益大型化;企業管理人員日益知識化;企業管理組織日益專業化;企業管理職能日益多樣化;企業管理體制日益合理化;企業生產經營日益集團化;企業管理的理論與方法日益綜合化,己成為現代企業管理發展的新趨勢。因此,現代企業管理不再是對企業各種經濟活動進行分割式的單元管理,而必須進行高度的綜合性管理,其中包括企業管理對象的綜合性;企業管理行為的綜合性;企業管理組織的綜合性;企業管理職能的綜合性;考核管理效益的綜合性,以及管理方法、手段、理論和思想的綜合性。綜合性為現代企業管理科學朝縱深發展提供了必要條件。二戰后,特別近20多年來,高新科學技術的飛躍發展,各類綜合技術、邊緣學科、橫斷學科層出不窮地呈現;信息科學、近代數學、系統科學、計算機科學等方面的最新成果正在向管理領域內滲透,為現代管理科學突飛猛進的發展提供了良好的充分條件。在這些必要與充分條件下,并在汲取各管理科學學派精髓的基礎上,使現代企業管理的思想、理論、方法和手段均面臨著產生極大的質變與量變飛躍的發展機遇。當前,管理信息系統、決策支持系統、辦公自動化、人工智能、專家系統、類神經網絡及預警系統等系統科學的最新成果己經開始在現代企業管理領域內嶄露鋒芒。可以預見,一門新興的現代企業管理的科學技術一企業管理系統工程,將使企業管理科學在未來世紀的信息革命的浪濤中邁入管理科學發展的新時期;同時,也將隨著我國現代企業制度的建立和市場經濟運行體制的完善,而成為我國現代企業管理的一門嶄新的、具有顯著活力的管理。

 

自20世紀70年代,美國阿波羅登月飛船研制和發射成功,以及以后對一系列大型復雜系統與工程的開發,都充分地顯示出系統工程作為一門綜合管理技術,正在廣泛地應用于經濟管理領域(包括宏觀經濟、中觀經濟和微觀經濟)工程管理領域(包括物質工程和非物質工程)、社會管理領域(包括人文社會管理。公共關系管理和災害防治與綜合治理等)形成了具有各自管理對象特色的專業化或專門化的系統工程學科、如經濟系統工程、工程系統工程、社會系統工程等,使系統工程學科在現代管理科學體系中起著的核心作用己被更多的人們所共識。但是,要使系統工程學科真正成為現代管理科學體系的中堅,特別是在微觀管理領域尤指企業管理中,要改變人們的傳統管理意識和傳統的管理技能尚需作出艱辛的努力,才有可能使企業管理系統工程這朵燦艷之花真正在我國現代企業管理實踐中結出豐碩之果。

 

所謂企業管理系統工程(TheEnterpriseManagementSystemEngineering,EMSE)是把企業的全部經濟、技術、社會和人文活動視為一種有機綜合體(即系統、應用系統科學的思想、原理、方法和手段,在充分利用企業經營信息和合理利用稀缺資源的前提下,以實現企業在一定時期內的人、財、物、供、產、銷的有機組合,促進企業經營決策的科學化,并以提高企業經濟效益和生產效率為最終目標的一門現代企業管理技術。

 

企業管理系統工程有著極其豐富的科學內涵和外延。企業管理系統工程的內涵,一方面,它通過對企業內部運行機制的系統分析,以實現人流、物流、信息流、經濟流和能源流的有效流通、合理組合、最佳利用。其中人流是指參與企業生產經營活動的組織者、指揮者和操作者,是企業生產經營活動的基本動力;物流是指企業生產活動中投入的各種原材料、半成品、配構件和機械設備,以及企業生產活動中產出的中間產品和最終產品,是企業生產經營活動的基礎;信息流包含企業生產經營活動中的引導信息和辨識信息,引導信息是用于指導人們以正確的行為來從事其各類活動,辨識信息是用于指導人們正確識別各類事物或現象的特征、特性;經濟流是企業在生產經營活動過程中對資金的需求、籌集、供應與流通,以及對各類人員的經濟待遇和分配;能源流是指企業生產活動中對各類能源資源,如電力、高壓空氣、高壓水、蒸汽和各種燃料等的供應、傳送、貯備、使用。另一方面,它又有著豐富的技術方法內容,即融系統科學、信息科學、經濟科學、工程技術、管理科學、近代數學和計算機科學等的最新科學技術成果于一體,綜合地應用各類相關的學科知識,采用定量與定性分析相結合的技術手段,從而形成自身較為龐大的科學方法論體系,以實現對現代企業管理的系統化、規范化、信息化和經營決策的科學化、智能化。

 

企業管理系統工程不僅重視對企業自身經營行為的研究,而且還特別重視對企業經營環境的研究。對企業經營環境的探索,就構成了企業管理系統工程豐富的學科外延。所謂企業經營環境,是指企業外部、且與企業經營行為有關的諸種因素的集合,如市場環境、國民經濟環境、政策環境、金融環境、資源環境、社會環境和自然環境等。企業管理系統工程的外延,一方面是探討企業經營環境對其經營行為產生的各種影響及其強度;另一方面是探討企業內部與企業外部(即環境)之間所產生的各種輸入與輸出關系及其效果。即是說,通過探討企業內部與企業經營環境之間的人流、物流、信息流、經濟流和能源流的有效交換,以尋求企業生存和發展的外部條件,進而確保企業經營行為的正常進行,并取得預期的經營效益。

 

綜上所述,企業管理系統工程研究企業管理的指導思想、原則、理論、方法和手段,以及研究內容的廣泛性、系統性和深刻性等方面都與傳統企業管理學截然不同。企業管理系統工程是以系統哲學思想為指導,集多種學科知識于一體形成具有自身特色的管理思想體系、管理理論體系和管理方法論體系。進而從不同角度、不同方位、不同層次,全面地綜合研究企業內部、經營環境及企業內部與經營環境的有效結合所產生的對企業經營行為的諸種影響及其影響程度,為企業經營決策提供可靠支持,以確保企業經營目標的最終實現。

 

4企業管理系統工程的學科內容

 

限于篇幅,本文僅就企業管理系統工程的管理思想、管理原則、基本方法和手段,以及在現代企業管理實踐中潛在應用的展望作一簡要介紹。

 

企業管理系統工程的基本思想,即系統哲學思想,歸根結底,是屬于辯證唯物主義哲學思想的范疇。辯證唯物主義是認識事物、揭示事物內在矛盾、尋求事物發展規律的基本武器。企業在經營活動中,存在著各種經濟、技術、生產、供銷、分配、消費和社會的活動。這些活動除有著自身的內在復雜規律外,還存在著相互交織與融通、矛盾與沖突、對立與統一等多種關系。企業管理系統工程在系統哲學思想的指導下,視企業經營活動為一有機整體,通過對其系統目標、結構、功能、行為和環境及其相互諸種關系的全面識別,并揭示其內在、外在及內在與外在的各種矛盾與沖突,以尋求企業經營活動的規律,制定相應的經營對策及策略,確保經營目標的最終實現。這是系統哲學思想在企業管理中的具體表現,也是企業管理系統工程的基本思想。

 

企業管理系統工程在系統哲學思想指導下,在研究和解決企業管理問題時,還應堅持下列基本原則,即管理的目的性原則、管理的整體性原則、管理的相關性原則、管理的分解原則、管理的動態原則、管理的統籌協調原則和管理的效果原則等。目的性原則指出,應用企業管理系統工程首先必須確定企業的經營目標,包括總目標、過程目標和各項技術經濟活動目標,從而構成企業管理系統的目標樹;整體性原則、相關性原則、分解原則、動態原則和統籌協調原則等表明應用企業管理系統工程在制定具體工作程序、確定具體管理模式、選擇有效管理方法時應遵守的工作原則;效果原則說明了在進行企業經營管理時,不僅要注重企業經營個別行為效果,還應把企業經營的局部利益與整體利益、短期利益與長期利益、企業自身利益與企業外在效果有機地結合起來,通過對局部評價、階段評價、過程評價、整體評價,來保持企業的最佳經營狀態,保證經營目標的實現。

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