時間：2023-05-30 10:19:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產品網絡推廣方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
訊：傳統公司企業在業務方面，主要是依靠公司大量的業務人員在線下跑，目前這種方式的成本在逐漸上升、效率在慢慢下降。出現這種狀況的原因主要是因為，跑業務的、推銷產品的越來越多，導致一些被推銷的企業煩不勝煩，即便不煩的也會因為推銷者太多，眼花撩亂難以選擇。而企業如果通過網站來獲取采購信息，他可以不受業務員的狂轟亂炸，自已也可以在網上一家一家慢慢的進行對比然后在決定采購。隨著網絡的普及，越來越多的企業通過網絡來業務信息、推銷產品，也越來越多的企業通過網絡來獲取采購渠道，所以傳統公司企業做好網絡網銷顯得越來越重要。
我最近幾年基本都是在做一些傳統企業站推廣，在工作過程中有接觸一些老總，也了解了他們對網絡的一些看法。讓我感到驚奇的是，這些公司的老總們大多對用網絡來銷售產品有著極大的興趣和渴求，我能想到的是中國的網絡普及化及傳統公司企業產品網絡銷售的事例已經強烈的感染到了他們、影響到了他們，從這點也可以看出傳統企業產品進行網絡銷售成就過很多公司企業。
同時也發現一些傳統公司企業在進行網絡推廣的過程中有很多問題，就比如我接手的一家公司，在我來這家公司前2年他們就開始進行網絡推廣。第一年是做的搜索引擎的付費推廣，以失敗告終，第二年是直接從生產車間提了2個一線生產管理員上來做免費網絡營銷。從以上可以看出，企業做搜索引擎付費推廣、做免費的網絡營銷都沒有問題，也是正確的選擇，但問題是公司沒有一個了解網絡營銷這塊的專職人員，沒辦法操作好搜索引擎付費推廣，也沒辦法做好免費的網絡營銷及一些人員的培訓。多次的失敗教訓直接導致了很多傳統公司企業的老總們感覺網絡營銷啥用都沒有，然后他們又會聽到他們的同行、朋友說網絡推廣如何如何有效，這讓很多傳統公司很是糾結。
在我接觸到的幾個傳統公司企業里面，大部分都是之前是沒有網絡部的，在接手以后網絡部也就我1個人，條件最好的一家公司網絡部就3個人。其實很多傳統公司企業，他們的高層是很看重網絡，但在沒有效果出來之前他們是不愿意投入太多資金的，這就導致很多公司雖然是有網絡部，但就光桿司令一個。可以想象一下，在現在競爭這么激烈的網絡上，再有能力，一個人能做出什么呢?這也就直接導致這些企業會認為網絡推廣沒用。當然也會有一些企業，網絡部就一光桿司令，也能把網絡絡營銷做的很好，這類主要是企業比較小、產品比較冷門，企業的產品在網上的競爭度比較低。
對于傳統公司企業，一個正式的網絡部門，需要3-5人，視公司具體情況增減人員。
一名網絡部主管，網絡部主管主要負責網絡營銷方案策劃，分配網絡部各崗位人員實施網絡營銷方案，并監控實施過程中的各項數據，在實施過程中發現問題、處理問題、改進網絡營銷方案。負責企業網站的搜索引擎付費競價排名優化，調整搜索競價排名價格，編寫優質的競價排名廣告創意。對企業產品進行關鍵詞免費優化排名，對網站程序代碼架構進行優化，以提高用戶體驗及搜索引擎關鍵詞排名。
一名網站內容編輯，網站內容編輯主要負責網站內容文案編寫，比如：公司的產品信息，公司所在行業的新聞資訊、企業動態，公司的站內優惠活動策劃等等，配合網絡營銷主管做好網站內容更新以及網站內部鏈接建設。
一名外鏈建設，主要負責企業網站的外鏈維護，比如：友情鏈接、博客外鏈、論壇外鏈等等的外鏈建設。記錄之前所做的外鏈，并進行外鏈有效性及質量度分析，努力尋找更有效質量度更高的外鏈資源。
一名B2B、信息平臺專員，傳統公司企業產品除了做好搜索引擎關鍵詞付費競價排名、免費的搜索引擎關鍵詞優化排名外，最重要的一個客戶來源就是B2B、信息平臺企業產品。很多企業會以手工+軟件的方式進行B2B、信息平臺的產品信息，手工主要以高質量為目的，軟件以數量為目的，軟件能讓公司的產品通過軟件的方式大范圍迅速出現在互聯網上目標客戶的視線。
一名企業產品品牌維護，品牌維護員主要是在一些同行業的網站論壇上發帖、投軟廣告性文章，努力讓企業產品、產品品牌更多的在這些平臺良性曝光。比如我服務的一個家居類的公司，通過在新浪家居、搜狐家居、網易家居這些平臺上的活躍，實現了公司每月20%的業績增長。
不同企業都會有不同的網絡營銷方式，比如有些企業只做搜索引擎付費推廣，有些企業只做免費的關鍵詞排名推廣，還有一些企業同時使用以上的兩種或多種方式進行。不論是哪一種方式，只要能更多的帶來有效的客戶就是好的營銷方式，關鍵是在做網絡營銷的同時結合公司企業、企業產品本身來尋求最好的網絡營銷方式。(來源:整體衣柜作者:郭善微)
協昌黎產區實現“第九屆中國秦皇島昌黎國際葡萄酒節”網絡直播推廣
中國秦皇島昌黎國際葡萄酒節自2000年以來，已連續舉辦了九屆。酒節的舉辦，樹立并鞏固了“中國昌黎”的地域品牌，提高了“國家地理標志保護產品——昌黎葡萄酒”在國內外的知名度，產地、產品品牌價值得到了極大提升和社會的廣泛認可，對于推動昌黎葡萄酒產業的發展起到了非常重要的作用。
2008年9月20日，第九屆中國秦皇島昌黎國際葡萄酒節在石家莊開幕。本屆葡萄酒節以“團結、協作、進步”為宗旨，在20日至26日期間共有三項主體活動：開幕式暨電視主題演唱會、招待酒會暨昌黎葡萄酒展示會和昌黎葡萄酒網上洽談會。
按照酒節組委會計劃，9月20日14：30-16：30在河北電視臺一號演播廳舉辦第九屆中國秦皇島昌黎國際葡萄酒節開幕式暨“放歌昌黎·唱響中國干紅葡萄酒城”電視主題演唱會，并通過中國葡萄酒信息網進行網上直播。開幕式及電視主題演唱會在網上的直播引起了社會的廣泛關注，為昌黎國際葡萄酒節的舉辦做了很好的鋪墊和宣傳。
9月20日—26日酒節以中國葡萄酒信息網為載體舉辦了昌黎葡萄酒網上洽淡會，本次網上洽談會是全國各地和海外客商關注的焦點，充分發揮了中國葡萄酒信息網影響力強、信息量大、受眾面廣、展示時間長的優勢，在網站首頁首屏建立洽談會窗口，并鏈接“百花園”、“展銷廳”、“項目庫”和“服務熱線”四個板塊，以圖片、文字、視頻等形式，全面展示“中國干紅城”地域品牌形象，為企業搭建產品網上營銷與貿易平臺，拓寬銷售渠道，促進了昌黎干紅酒產業的快速發展。
中國葡萄酒信息網承接第九屆秦皇島昌黎國際葡萄酒節網絡推廣任務后，針對酒節的工作成立專項小組，仔細研究推廣方案。前期在完成《葡萄酒商務·昌黎葡萄酒節專刊》及網上洽談會網頁制作的同時，積極籌備酒節網上現場直播工作，為第九屆秦皇島昌黎國際葡萄酒節的順利舉行提供了有力的技術支持和保障。
第九屆中國秦皇島昌黎國際葡萄酒節開幕式暨“放歌昌黎·唱響中國干紅葡萄酒城”電視主題演唱會網上直播，是網站第一次承接此類工作，為了做好本次網絡推廣工作，網站做了精心的準備工作：
一期工作：制作網上洽談會，主要包括：網上洽談會窗口鏈接領導致辭以及“百花園”(綜合信息)、“展銷廳”(企業簡介、產品展示)、“項目庫”(葡萄酒招商項目簡介)和“服務熱線”(聯系人和聯系方式)四個版塊；完善十五家昌黎葡萄酒企業資料；在網站首頁首屏建立昌黎葡萄酒網上洽談會窗口；《葡萄酒商務》雜志配合出版“第九屆昌黎國際葡萄酒節”專刊。
二期工作：視頻直播時間最終確定在2008年9月20日14時30分——2008年9月20日15時30分。9月20日，網站技術人員攜直播設備提前到達直播現場，進行直播之前的最后準備和調試：包括確定現場帶寬條件(10M穩定帶寬)、提前進行做網絡環境測試；確定直播活動區域，攝像師提前落實機位等等。直播正式開始之后轉于winechina.com，網絡直播點擊入口實時開啟，現場根據直播情況調整機位，并及時添加字幕。直播結束后，對視頻進行壓縮，直播改為點播，方便網友流暢觀看。
酒節閉幕后，昌黎國際葡萄酒節視頻窗口改建為“昌黎——中國干紅葡萄酒城”窗口，洽談會點擊窗口改建為“昌黎葡萄酒——國家地理標志保護產品”窗口，鏈接內容不變，兩個窗口前后持續30天時間。
本屆昌黎葡萄酒節網絡推廣包含三個顯著特點：一是涉及面廣，依托網絡辦節。能夠觸及社會各領域和各階層，覆蓋面廣，承載能力絕無僅有。二是形式新穎且簡約，在時間和空間上更主動，宣傳面更廣，影響面更大，能夠最大限度的提升節慶品牌。三是聯袂專業公司，昌黎葡萄酒網絡推廣由中國葡萄酒信息網策劃并執行，專業公司和專業人員的介入，為本屆酒節注入了新的思維和元素，酒節的專業水平和影響力將進一步得到提升。
此次酒節是繼2005、2006、2007年連續在成都、廣州、重慶異地舉辦酒節之后，昌黎干紅在中國葡萄酒界的又一次精彩亮相。本次酒節借助網絡電視平臺，向全國乃至世界各地的客商集中展示了昌黎干紅葡萄酒產業強勁的發展趨勢和深厚的文化底蘊，進一步鞏固和提高了“中國干紅葡萄酒城”在國內外的知名度和影響力，再次實現了“昌黎干紅，異地飄香”的宣傳效果和品牌效應。
助蓬萊打造“中國葡萄酒名城網” 開通展示蓬萊葡萄酒的窗口
蓬萊市葡萄與葡萄酒局成立于2005年1月，下設辦公室、招商科、基地服務科、企業服務科，是山東省首家葡萄與葡萄酒專業政府管理機構。葡萄酒局自成立之日起，就以發展優質葡萄基地、規范企業生產行為、提高產業集聚度、打造產區整體品牌、促進產區發展為己任，為蓬萊乃至中國葡萄與葡萄酒產業的發展壯大起到重要的作用。
蓬萊市葡萄與葡萄酒局成立之后，逐步將當地葡萄酒產業的各項工作納入管理正軌，加大產區整體品牌的影響力。受到國際權威機構的重視，國際葡萄與葡萄酒組織主席和總裁先后數次到蓬萊參觀考察，并在其內部刊物上刊發了介紹蓬萊產業發展文章，引起國內外的高度關注。許多國際大品牌看好蓬萊這塊葡萄酒投資熱土，紛紛前來洽談，表示要在蓬萊建酒莊。
巨大的宣傳效應引起了蓬萊市政府及葡萄酒局領導的重視，同時也意識到隨著產區的發展，必須擁有自己的宣傳窗口，展示蓬萊優良的自然資源，宣傳當地獨具風格的葡萄酒產品。2008年4月，他們正式提出打造“中國葡萄酒名城網”的決定。建立網站，蓬萊市葡萄與葡萄酒局首先想到的就是中國葡萄酒信息網，根據多年的合作與了解，相信中國葡萄酒信息網可以為他們策劃、設計、制作出一個產區所需的網絡平臺。
做到盡職盡責，一年的工作就這樣結束了年一年的工作中。自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到領導和同事的稱贊，年底評選中，被評為公司的優秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，就是這樣過來的
一、主要工作做法：
不斷出擊：業務開拓是重點，1抓住融資主線。而融資業務是工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開融資這條主線。
創新是生命。年是創新的一年，2不斷創新。擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是年的主旋律。
形成業務網絡：銀行是融資業務的主戰場，3廣泛布點。當前融資仍以銀行融資為主；協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源；網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
制勝的法寶。始終堅持策劃為先，4策劃是關鍵。抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
深入調查，5抓項目不放松。深入企業內部。與項目負責人搞好關系；選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績：
制訂擔保公司的制度和業務流程，1擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理。帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
開通金融網站，2協會工作：培訓工作人員。千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
并擔任法人代表。無資金、無品牌、市場低述的情況下，3創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司。相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
籌劃“融資寶”網站，4融資寶”網站方案：探索融資網站新模式。網站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1做好“融資寶”開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源；
作為新的利潤來源；2開發網絡營銷軟件。
提高成功率；3項目融資抓重點。
為政府各方位招商引資，4拓展政府招商引資業務。特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口；
以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與融資實戰培訓班”5抓策劃。
四、存在問題：
產出少。1經濟效益不好。前期投入多。
但常吃力不討好。2做的事不少。
未形成現金流量。3熱點變換快。
關鍵詞：網絡營銷；產品營銷；優勢
一、相關理論概述
1.網絡營銷的定義
目前，企業的發展通過傳統的營銷方式已經無法得到滿足，互聯網企業成為最美麗的風景，在線營銷活動，從產品宣傳到信息服務占有了企業的整個營銷的全過程。越來越多的企業把網絡推廣這個大市場，特別是市場營銷的復合型人才的缺乏。目前，很多企業對于網絡營銷的定義不明確，沒有一個“網絡營銷”最精確和公認的定義。著名的經濟學家John Flower，網絡營銷是通過計算機網絡，從而來實現現代營銷方法的目的銷售力的提升。是企業電子商務重要組成部分，經過蓬勃發展互聯網技術的結果與傳統的市場營銷組合。總體而言，網絡營銷是利用互聯網作為營銷活動的一種手段，通常是以互聯網為手段開展的營銷活動，對于網絡營銷。
2.網絡營銷特征
（1）交互性特點
網絡上很多是通過一對一的形式進行互動，在大量的“觀眾的特征面臨一個重大的突破。購買者可以瀏覽網頁，通過網頁來提交或發送電子郵件，企業和客戶可以用于在線會議，這些特定的網絡功能，使企業在很短的時間內的客戶進行溝通，可以根據客戶定制好的具體要求及建議，及時的做出相應的反饋。
（2）廣泛性特點
目前，在世界各地都促進了互聯網的發展，網絡提供了一個集中的生產者和消費者對市場的真正意義上的發展。網絡信息是相當于大海一樣寬闊，但也證明他們的商業數字廣告媒體，受眾選擇范圍寬，寬。一個站點的信息承載量大大超過了轉移印花的信息，沒有時間，地域的限制。從這個角度來看，無論是大型企業或企業，或者是個人，都能夠通過互聯網來得到一定的商機。
（3）經濟性特點
在傳統的營銷模式方面，企業在中間環節和渠道，大量的人力和物力資源浪費，企業通過利用互聯網進行交易的中間環節，渠道已成為多余的網絡營銷，釋放時間和網絡廣告的效果可以精確的統計技術，大大降低了企業的成本，在全球范圍內的交易效率的提高，實現資源的優化配置。
（4）針對性特點
在目前網絡里，很多企業都有自己潛在客戶，不是被動接受沒有任何有價值的信息，對高精度的觀眾的網絡商務信息，因為在這樣的情況下，觀眾會選擇自己非常感興趣的相關的內容來進行觀看。以及在論壇和新聞組，互聯網用戶正在積極討論關于他們在產品或話題感興趣
二、基于網絡營銷背景下的產品營銷問題分析
1.網站建設與推廣意識薄弱
隨著我國互聯網的逐步的普及，互聯網對企業價值的上升也有著重要的意義，在互聯網市場的機會越來越多，但網絡營銷工作的很多人已經忽視，正因為很少沒有網絡營銷知識解決方案。由于很多企業管理者是不屬于年輕人，電子商務系統的知識的缺乏，不會對網絡投資大，網站建設和推廣的意識相對薄弱。一些企業網站只有企業只有一個或者兩個基本數據，沒有其他類似的產品方面的展示，用戶指南和其他相關的功能，用戶使用網站的功能是很難進入網站之后；對外宣傳的缺乏相應的凈是一些網頁，國外用戶訪問困難；一些網頁的粗制濫造，也專業技術人員少，維護網絡技術較弱，鏈接經常會出現錯誤，客戶信息沒有答復。
2.網絡營銷方式較單一
目前，有很多中小企業網絡營銷簡單理解為搜索引擎方面的優化，當然，與一個大范圍的搜索引擎企業及電子商務營銷推廣是能夠來實現信息的覆蓋范圍，但企業在這樣的情況下，同樣不能完全局限于搜索引擎簡單電子商務推廣。在互聯網上的廣告比電視更便宜，可以讓同行更快了解自己，所以好的廣告設計無疑會為自己贏得很多客戶；電子郵件營銷的知識將是企業在產業中的書面材料方面的優勢，通過郵件傳播網對客戶，這是企業品牌化、良好的推廣方案需要通過專業化服務來進行依托，為使企業的客戶能夠了解企業的產品；一方面是一個很好的引線獨家行業話題，在企業推廣品牌。
三、基于網絡營銷背景下的產品營銷策略分析
1.產品定位
產品定位方面是指企業通過產品來滿足目標消費者需求。方法一：產品定位是通過和競爭對手產品進行一定的比對，發現不同的特點。二是與產品比對，通過比對，來發現不同的創新。適合商品網絡營銷，以不同方式根據貨物有三種：家用電器方面，旅游人數，書籍及音樂光盤商品，而這些產品在互聯網上銷售已經有幾年。實物商品，商品和服務的在線軟件。那么，在企業資源能力方面的分析，物理商品是比較一定的選擇。商品的在線銷售是最成熟的計算機軟件和硬件，對話在網絡上與對方成為買家和賣家交流的主要形式，通過賣方主頁客戶或潛在客戶了解產品詳細信息，通過購物車的形式，來表達對商品品種方面的選擇；企業對面傳遞郵件產品上門。
2.定價策略
在互聯網上，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務，同時力求以最小的代價獲得產品或服務，顧客的控制力得到空前加強。相應地，企業的定價策略更多地由原來的按照產品自身成本定價轉為按照顧客理解的產品價值定價。目前，實施顧客主導定價策略主要采用的是拍賣市場定價。
3.分銷渠道策略
分銷渠道是指中間商的數量的寬度是用于各級渠道。基于通道的寬度，分配策略可以通過廣義和狹義的渠道策略和渠道策略來進行分析。中間商同樣更多的選擇在相同的水平的產品戰略布局，稱為寬渠道策略；另一方面，被稱為窄渠道策略。具體來說，銷售企業可以在通道的寬度有三種：在國際市場上，價格低，頻率高的購買，一次性購買較少產品，如硬件，如油，這一戰略使用。在消費者購買商品，特殊產品和工業產品專業性相對會比較強，用戶超過固定裝置及設備，可以采用分銷的策略來進行。在消費產品特殊產品，特別是名牌方面的產品，該分配策略的使用。介紹使用方法或加強在工業產品及耐用消費品的銷售服務，也更適合采用這種策略來進行。
4.網上折扣促銷策略
打折是目前網上慣用的促銷方式之一。因為在網上購物的熱情遠遠低于傳統的超市，目前購物互聯網用戶，因此網上商品的價格一般比傳統營銷方價格要低，通過這樣的方式，來吸引消費者。因為網上銷售的商品不能給人全面，直觀的印象，加上配送成本和付款方式比較復雜，導致網上購物和訂貨的積極性不高，相對較低。
參考文獻：
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Web2.0時代，新興的網絡社區逐漸顯示出強大的營銷功能。通過網絡社區這個平臺，企業可以在更大范圍內搜索潛在消費者和目標受眾，將他們聚集在一起，然后利用新的網絡傳播手段擴大品牌的口碑影響，并及時了解消費者的信息回饋。寶潔公司在進行了一系列市場營銷研究及實踐后，發現了這一網絡營銷契機，并進行了積極的嘗試。作為世界上最大的廣告商，寶潔公司在網絡社區營銷所投入的年廣告預算達到了67億美元。在對于推進網絡社區營銷所進行的一次發力中，寶潔公司建立了兩個產品營銷網站，這兩個網站可以幫助寶潔了解更多有關其消費者與市場的信息。
在美國，如今網絡社區型網站還是新聞集團旗下的與Facebook公司的占據統治地位，它們吸引著上千萬的網友。于是各廠商也開始在其中建立他們自己品牌的網站，并將網站用作顧客對某種產品或品牌發表看法的信息收集地。而寶潔公司也在這兩個社區型網站上采取了一些小措施，以讓寶潔的一些品牌進入網絡社區。例如，寶潔為佳潔士牙膏創建了一個以“魅力難擋”小姐為特色人物的網頁，并鼓勵網民參與其中的相關測試。另外，寶潔公司為旗下的草本精華洗發露也建立了網頁，人們可以通過該網頁展示發型圖片。通過這些措施，寶潔公司可以查看消費者在網站中的討論，以此來了解更多有關目標消費者的喜好，以及處于不同生活階段的消費者所關注的事情，從而設計出能使消費者產生共鳴的營銷計劃。
Oakley
Oakley公司是世界領先的眼鏡設計和生產企業，擁有遍布在世界200多個國家的25000余家零售店，并進入美國《福布斯》排行榜的“世界奢侈消費品牌”榜單的前30位。能夠取得令人矚目的營銷成績，互聯網功不可沒，Oakley太陽眼鏡除了在一些時尚雜志上做一些傳統營銷外，其他絕大部分的營銷目前都是通過網絡媒體進行。
Oakley公司對于網絡營銷的運用，主要是為了吸引客戶參與，讓消費者與Oakley這一時尚品牌形成良好的互動。Oakley公司的第一步，就是建立了一個猶如傳統營銷中心的“在線營銷中心”，并充分運用IT技術手段賦予它創新的設計風格和精彩的營銷創意，從而打開網絡營銷的突破口。在Oakley太陽眼鏡的全球營銷體系中，在線營銷中心扮演著極其重要的角色，承擔Oakley太陽眼鏡全球銷售的重要任務。在Oakley公司的“在線營銷中心”，網民可以欣賞到有關Oakley太陽鏡的精彩視頻，閱讀到關于它的新聞故事，瀏覽使用Oakley太陽鏡的運動員的基本資料，體驗真正的運動風范。當然，網民還有機會通過電子郵件注冊報名參加一些評選活動，并通過在線查找的方式，獲取任何一家你最方便到達的Oakley太陽鏡銷售店的地址。通過全球在線營銷網絡，Oakley太陽鏡讓越來越多的時尚人士關注它、喜歡它，并最終擁有它。
露得清
風行于全球85個國家的專業化妝品品牌露得清（Neutrogena），曾經在中國臺灣地區掀起過一場成功的網絡營銷運動。由于電視廣告的預算太高，所以露得清選擇了低成本的網絡推廣來建立自己的品牌美譽度，進而影響消費者的購買選擇。
露得清化妝品的目標消費群是女性，所以這場網絡營銷運動的主題被定為“露得清：忠于自己的女人”。露得清建立了一個傳達品牌精神的主題網站──向忠于自己的女人致敬。消費者可以注冊成為主題網站的會員，把自己或者自己身邊女人的心情、愿望、觀點、故事寫成帖子，自由地發表在主題網站上。這些帖子講的都是關于女性自身的愛情、健康和生活，引起了很多女性消費者的共鳴。主題網站推出的當天，就有50位女性發帖，講述自己的心情故事。在眾多女性消費者的主動參與下，網站的人氣越來越旺。通過這一主題網站，露得清和消費者有了很多深層次的溝通，了解了更多目標消費者的真實想法，既有效地宣傳了品牌，也為下一階段的營銷活動打下了基礎。
可口可樂
可口可樂是世界最著名的品牌，在這個消費者主宰的世界中，恐怕沒有哪個公司像可口可樂那樣，用網絡互動營銷把塑造品牌的理念運用得如此完美，因為可口可樂認為，對于年輕消費者，網絡比傳統媒體的影響更大。2005年，可口可樂在全球推出了I-COKE平臺，這個集音樂、娛樂資訊、游戲的快速消費品網站試圖加強可口可樂品牌與年輕人之間的溝通和聯系。可口可樂公司還先后同《魔獸世界》、《街頭籃球》兩家大型網絡游戲運營商合作，共同拓展網絡互動營銷平臺。此外，可口可樂已經在嘗試同其他合作伙伴進行線上線下整合，包括與合作伙伴共同拓展網吧渠道的客戶，將可口可樂的玩偶形象設計在游戲中，并利用可口可樂的渠道推廣其他品牌。
戴爾
作為國際上個人電腦銷售的佼佼者，戴爾公司除了門店直接式銷售PC外，其他最主要的營銷方式就是網絡營銷，據戴爾內部消息，戴爾公司年營業額的40%~50%來源于戴爾公司的網站，為什么戴爾公司的網絡營銷如此成功呢？
戴爾公司透過首創的革命性“直線訂購模式”，與大型跨國企業、政府部門、教育機構、中小型企業以及個人消費者建立直接關系。戴爾公司是首個向客戶提供免費直撥電話技術支持以及第二個工作日到場服務的計算機供應商。這些服務形式現在已經成為全球行業的標準。
基金項目：安徽省2013年高等學校省級質量工程項目《電子商務專業綜合改革試點》(2013zy178)；安徽省2014年高等學校省級質量工程《電子商務特色專業》(2014tszy046)；安徽省2014年高等學校省級質量工程項目《電子商務校企合作實踐教育基地》(2014sjjd041)。
摘要：電子商務專業職業技能的培養離不開網絡營銷的實踐訓練。當前，高職院校電子商務專業教學模式存在諸如課程教學內容與電子商務職業崗位要求對接不緊密、課堂教學過程與電子商務工作過程相互滲透不深入、電子商務專業未能根本實現由就業教育向創業教育延伸等問題。“項目滲透、企業孵化、職場試水、綜合提升”四位一體的體驗式電子商務專業教學模式改革創新實踐可以予以解決。
關鍵詞 ：專業教學模式；體驗式教學；電子商務；創新創業教育
引言
《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號）強調，堅持校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動。安徽現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）指出，探索引廠進校、引校進廠、前店后校等一體化的校企合作形式。為貫徹落實《安徽省人民政府關于加快發展現代職業教育的實施意見》，加快推進電子商務專業教學模式改革，2014年12月5日至2014年12月26日，六安職業技術學院電子商務專業教學團隊走訪了21家開辦電商業務的企業，并對156名往屆畢業生開展了追蹤調查。此次調研共發放問卷156份，收回問卷145份，問卷有效率92.9%。收集的信息為電子商務專業教學模式改革提供了數據支撐。
1、高職院校電子商務專業教學模式研究綜述
在國外，發達國家對人才培養有很多經驗，并形成了相對成熟的模式。比較典型的人才培養模式有：加拿大的CBE模式；澳大利亞的TAFE模式；英國的BTEC模式；美國的CBE模式；德國的雙元制模式等。這些人才培養模式都反應了職業教育中專業建設的共性問題。有關電子商務專業教學模式的理論研究引入到國內的較少。
在國內，近年來，很多專家學者參與了電子商務專業教學模式的研究。目前主要有訂單式教學模式、理論實踐一體化教學模式和工學交替教學模式三種模式。電子商務專業教學最突出的問題在于目標定位、課程體系以及實踐鍛煉等三個方面。楚金華等設計了高職院校電子商務專業“5Q4C”培養模式。萬小毛等針對電子商務行業人才緊缺而高職院校電子商務專業對口就業率不高的現象，提出了基于B2C運營過程的高職院校電子商務人才培養模式。王濤等首創了“實踐四級制”實踐教學模式。其中，一級為商務及計算機基礎實踐、二級為電子商務實踐、三級為網站設計與開發實踐、四級為電子商務綜合實踐，突出了“創業型”人才培養特色。黃亞靜在分析電子商務專業實行"賽教結合"教學模式必要性的基礎上,探討了構建電子商務專業"賽教結合"的教學模式。桂學文等通過細致對比分析西安交通大學等4所普通高職院校電子商務專業的實踐教學現狀和經驗,認為合理利用課堂內外的教學方式與教學資源，結合電子商務產業發展開展實訓實踐教學,是電子商務專業實踐教育改革的方向。盧華玲等構建了電子商務創意教學、電子商務創新教學、電子商務創業教學等三個面向創業教育的電子商務專業教學模式。
2、當前高職院校電子商務專業教學模式存在的主要問題
2.1 課程教學內容與電子商務職業崗位要求對接不緊密
電子商務師國家職業資格標準指出，電子商務師是指能夠利用計算機、網絡、通信等現代信息技術從事商務活動的人員。調研數據顯示，46.2%的往屆畢業生對網絡信息編輯能力基本滿意，49.1%的學生對網絡美工能力給予積極評價，但對網絡廣告能力、網店推廣能力、網店運營能力以及網店客服能力的基本滿意度都不足30%，感覺非常滿意的則更少，低于10%以下。這說明高職院校院校電子商務專業的課程教學內容與電商職業崗位的實際要求之間有很大差距。如何合理選擇教學內容，提高學生的職業能力是未來專業教學改革研究的重點。
2.2 課堂教學過程與電子商務工作過程相互滲透不深入
調研數據反映，電子商務業務主要有三類：網店客服類、網絡技術類以及網店經營管理類。網店客服類的典型工作任務包括在線客服、網店客服、電商咨詢、客戶關系管理等。網絡技術類的典型工作任務包括產品信息編輯、網店美工、圖片美化、網店編輯、網頁設計、LOGO設計、網絡廣告設計、網絡推廣等。網店運營管理類的典型工作任務包括運營推廣、網絡營銷、淘寶商城管理、網店管理、網站運營管理等。調研數據顯示，66.2%的畢業生認為，在校期間教學過程沒有按照電商業務的典型工作任務依次展開，教學過程與工作過程相互脫節。對于在校期間的專業教學模式，78.4%的畢業生選擇不贊同。
電子商務課堂教學過程與電子商務從業工作過程的深度融合應是電子商務專業教學模式改革的方向。
2.3 電子商務專業未能根本實現由就業教育向創業教育的延伸
《教育部關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》（教辦[2010]3號）指出，在高等學校開展創新創業教育，積極鼓勵高職院校學生自主創業。經過十多年發展，伴隨著淘寶、天貓、京東等一批電商平臺建設，中國電子商務業務日益“走進”千家萬戶，發展迅猛。然而，調查數據顯示，在所有調查的往屆畢業生中，高達64.74%的同學是應聘到了私營企業從事工作，自己投資創辦企業的同學比率較低，僅有10.26%，如表1所示。如何提升電子商務專業學生的創業意識以及創業能力，應是當前電商專業建設和專業教學模式改革的首選方向。
2.4 電子商務專業人才培養與服務區域經濟發展需求不協調
高等職業教育的發展只有植根于區域經濟的發展才能煥發出生命力。“十二五”期間，六安市政府正對產業結構進行調整，重點發展現代服務業等九大支柱產業。2008-2012年間，在三次產業結構中第三產業總產值保持在8%以上的速度遞增。電子商務使六安市中小企業增加了商機，已有相當部分企業對電子商務模式產生了興趣，有極大的內在需求。可是，調研數據顯示，49.36%的同學還是奔赴江、浙、滬以及其它省市工作，僅有16.67%的同學留在了六安本地工作，如表2所示。與發達地區相比，六安市中小企業電子商務的發展還比較慢，電子商務專業人才培養與服務六安經濟發展需求嚴重不協調。六安市電子商務科技園的建設正在著力解決這一矛盾。
3、高職院校電子商務專業教學模式存在問題的原因分析
3.1 專業人才培養方案設計過于粗糙
“培養什么樣的人”、“怎樣培養人”等問題，是高職院校院校人才培養中的永恒的核心問題。基于往屆畢業生對于職業能力培養的滿意度調查分析，其中一個重要的原因就是高職院校電子商務專業建設過程中，指導教學工作的人才培養方案沒有跟上職教發展的步伐。隨著高職教育的深入開展，電子商務專業人才培養理應實現教育理念創新。電子商務專業人才培養方案作為人才培養的指導性文件，應詳細剖析電子商務工作崗位、典型工作任務和職業能力，并將電子商務行動領域轉化為電子商務學習領域，構建電子商務專業學習領域課程體系，開發校本教材。教師的授課角色由以學科本位和知識本位的“主演”轉變為以能力本位的“導演”，教學中應該充分發揮學生的主體作用。
3.2 學習領域課程體系構建思路凌亂
創新電子商務專業人才培養模式，應該在電子商務專業人課程體系設計上有所突破。傳統的學科課程體系分為專業基礎課和專業課。專業基礎課有經濟學、管理學、經濟法、會計學、市場營銷學、現代物流概論、電子商務概論、計算機網絡安全與應用等。專業課有網頁設計與制作、網絡信息采集與編輯、電子交易與支付、網店經營與管理、網絡廣告設計與制作、網絡營銷實務等。這些課程設計的理念是學科邏輯知識紐帶，沒有從根本上遵循電子商務專業職業教育發展的規律。按照最新職教研究成果，基于行動領域轉化學習領域的課程設計要求，構建電子商務專業學習領域課程體系。學習領域課程體系由職業技術基礎課程和職業崗位核心課程組成。電子商務專業職業技術基礎課程應包括管理基礎與應用、市場營銷實務、基礎會計、客戶關系管理、電子商務基礎、計算機網絡安全與應用、網頁設計、網絡信息采集與編輯、網絡廣告設計與制作等。電子商務專業職業崗位核心課程應包括網店推廣、網店美工、網絡客服、網店運營與管理、網絡營銷實務等。
3.3 電子商務職場化創業實訓基地建設進程滯后
電子商務專業學生職業能力培養的效果與電子商務專業實踐實訓條件是分不開的。長期以來，由于受師資條件、資金、教育觀念等多重因素的影響，電子商務專業學生的職業技能培養都是在普通教學功能的實訓室進行的。缺少真實的網絡環境，沒有電商零距離的體驗，電子商務職業技能的提升受到了很大的限制。改變這一現狀最好的辦法是建設電子商務孵化中心和職場化的電子商務校企合作實訓實踐基地。電子商務孵化中心負責培養基本職業能力。在實訓實踐基地中，創新校企合作模式，引入職場文化，搭建職場氛圍，采用真實電子商務企業運營模式，由企業導師和專任教師帶領學生團隊進行項目設計，完成電子商務企業化實訓。通過實訓實踐教學過程使學生切實掌握電子商務職業技能。
4. 高職院校電子商務專業體驗式教學模式改革創新實踐
體驗式教學是一種全新教學方法和教學理論，是高職院校教學改革的有益探索。電子商務專業職業技能的培養離不開網絡營銷的實踐訓練，可以嘗試采用體驗法教學模式改革，讓學生在實戰中提升職業能力。電子商務專業體驗式教學模式可設計為“項目滲透、企業孵化、職場試水、綜合提升”四個階段，從而推動電子商務專業教學環節、教學內容、課程體系、教學方法、考核方式等系列改革，如表3所示。
4.1 項目滲透
皖西位于鄂、豫、皖交界處，長江與淮河水系的分水嶺，區域特色農副產品種類繁多，特色農業已形成規模優勢。第一學期，通過與皖西大別山農副產品批發市場合作，并結合學生自主提供的（1-2種）產品信息，指導學生進行電子商務網絡營銷項目規劃設計。規定要求本專業每位學生在第一學期完成網上商店的開設工作。該項目與職業技術基礎課程相融合，重點培育學生的職業興趣。
4.2 創業孵化
第二學期，安排學生進入電子商務創業孵化中心。在中心內，運用任務驅動法組織教學，將行動領域轉化為學習領域，使學生在實踐教學環境下領悟電子商務實踐中存在的技術問題、職能問題、電子商務環境支撐問題以及網絡資源、信息資源整合問題。創業孵化階段，以個人店鋪設計為抓手，以網店經營與管理工作過程為主線，以學生自主設計項目為導向，將網店經營與管理、網絡廣告設計、網絡營銷等課程教學融入到項目任務中。指導學生參與電子商務的商品供應、網上定購、物流配送、網上電子支付等實訓環節的開放式學習，使學生熟悉商務網站的建設和管理，掌握不同模式下電子商務運作的流程和方式。加強對每個典型工作任務節點職業技能的考核，從而培育學生的職業技術基礎能力。
4.3 職場試水
電子商務專業校企合作實踐教育基地項目建設凸顯了電子商務專業的人才培養特色。第三、四學期，已初步具備從事電子商務職業技術基礎能力的學生轉入校企合作實踐教育基地。由校企合作共同修訂電子商務專業教學標準和人才培養標準，實行校企聯合培養。職場試水階段，學習過程引入職場文化，全程參與電子商務實戰訓練。在此過程中，實施理實一體教學模式。學生在企業老師的指導下，以校企合作實戰項目為載體，依托職場化實訓基地，重點開展實戰項目的網店推廣、網店美工、網店運用以及網店客服工作，培育學生的職業崗位核心能力。
4.4 綜合提升
經過四個學期的學習和鍛煉，學生們的職業技術基礎能力和職業崗位核心能力都已獲得大幅提升。第五學期，對于職業技能考核合格同學允許入駐電子商務創新創業示范中心，實施工學結合教學模式。依托大別山農副產品網絡營銷環境，以職場化創業實訓中心為平臺，在就業教育基礎上增加創業教育元素，推動就業教育向創業教育延伸。綜合提升階段，教師指導并扶持學生自主創業項目，鼓勵學生以創辦電子商務企業為目標，自愿組建創業團隊，形成創業計劃，完成業務操作。通過此輪學習，意在培養電子商務創業型人才，孵化完全由學生主導的電子商務企業，著力提高學生的創業意識、法律意識、工商管理意識、稅務意識等，培養學生的創新創業能力。
5、結束語
“項目滲透、創業孵化、職場試水、綜合提升”四位一體教學設計是高職院校電子商務專業實行體驗式教學模式改革的一種實現形式。這種專業教學模式突出的是教育教學實踐性和實戰性，使學生的主體地位在教學中得以充分發揮。成功實踐該種專業教學模式必將極大地提高學生的電子商務職業能力，進而更能激發學生們的創業熱情。當然，電子商務專業實行體驗式教學模式的實施，也會遇到諸多困難，需要教學組織者在實際教學中不斷地認真研究并加以解決。
參考文獻：
[1] 劉福軍，成文章．高等職業教育人才培養模式[M]．北京：科學出版社，2007．
[2] 沈娟. 高職院校院校電子商務專業人才培養模式的主要問題及對策[J]. 安徽信息電子職業技術學院學報，2014(04)：56-59.
關鍵詞：電子商務 淘寶網 網上開店 網店經營 實踐教學
中職學校的電子商務專業的教學應注重培養學生的職業實操技能和提高就業能力，運用網絡技術創造條件讓學生在學校有電子商務的實踐工作能力。淘寶開店經營是電子商務專業重要的實訓內容和必修課程，我們讓學生通過組建淘寶網店的運營進行C2C電子商務模式實戰性學習，可以培養學生掌握實際應用的電子商務網店的操作和處理技能、網店經營團隊合作能力、與客人溝通交往能力、網店業務處理等綜合技能。
一、電子商務發展與電子商務人才
中國電子商務發展在2007年開始進入快車道，尤其以B2C、C2C為代表的網絡零售，更是以年均增長率70%的速度快速擴張。2012年雙11購物節中淘寶網（包括天貓淘寶商城）一天的銷售額就達到了191億元的壯舉，國家“十二五”規劃把電子商務作為產業結構優化升級、轉變區域經濟發展方式的戰略重點，明確提出要積極發展電子商務。最新的一份互聯網調查數據顯示，廣東2011年電子商務消費總額為11200億元，在全國穩坐第一。原廣東省委書記此前在給廣東經濟“支招”時認為，廣東可以大力發展電子商務，包括支持現有的電子商務企業做大做強，刺激更多的電子商務企業進入廣東市場，鼓勵成立新的電子商務企業等。2012年7月，廣東省工商局依據相關法律法規，研究起草了《關于鼓勵支持我省網絡商品及有關服務健康發展的若干意見》已經正式印發實施。這個意見中有放寬登記范圍限制，不強制要求辦理工商登記注冊，放寬名稱和經營范圍限制，放寬市場準入，支持創業就業，鼓勵自然人開辦網店等政策，這對我省電子商務行業發展注入了巨大的動力，也對我們電子商務行業起到巨大的作用。
中國電子商務研究中心的《2012年中國電子商務人才狀況報告》中指出，中國電子商務人才問題存在以下的核心矛盾：快速的行業發展速度與人才供應不足的矛盾、電商企業微薄的利潤與高額的人力資源成本的矛盾、電商行業快速更新的知識結構與傳統教育模式的矛盾。主要包括：一是電商的知識結構中，理論體系尚未形成，現存知識技能全部來自實踐的總結，并在實踐中不斷更新。二是傳統的教育培訓模式在電子商務人才培養中遇到很大問題，首先沒有完善的理論體系可以教授，其次講授貼近實踐知識結構的師資匱乏，導致傳統教育體制教授的電子商務知識，與企業實踐和需求脫節嚴重。
二、網上開店的流程與經營方式
網上開店是指店主（賣家）自己建立網站或通過第三方平臺，把商品（形象、性能、質量、價值、功能等）展示在網絡上給顧客看，然后在網絡上留下聯系和支付方式，買賣雙方相互聯系，然后買方以匯款或網上銀行的方式與店主進行買賣，完成整個交易流程。網上開店經營方式包括：
1.實體店兼營網上店鋪
已經擁有實體店鋪的經營者，為了擴大生意的受益面而兼營網上店鋪，這也是現在比較普遍的一種開店模式。此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。
2.全職經營網店
經營者將全部的精力都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人的主要經濟來源。
3.兼職經營網店
經營者將經營網店作為自己的副業，比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。有一些職場人員利用工作的便利開設網店，還有一些普通打工族抽出休閑時間經營網店，增加收入來源。
三、增加網上開店教學內容的必要性
首先，理論方面的教學。現在廣東省各技校中使用的電子商務教材是由廣東省職業技能鑒定指導中心組織編寫的《電子商務師》（2011年版），其中第四章網上商店的開設和管理是講授網上開店的知識，第一節內容是網上商店開設概述，第二節內容是商品圖片拍攝與處理，第三節內容是第三方平臺網上總店開設與管理，這就是相當于在淘寶網這類第三方網站上開設網店。該節共分8頁，只有其中的4頁是網上開店和管理的操作內容，且只是針對廣東省電子商務技能訓練平臺的操作，比較簡單，且與現在主流的第三方電子商務平臺，如淘寶網等網站相差太大，沒有一般第三方電子商務平臺上具有的商品上架、店鋪裝修、商品推廣和售前、售后客服的內容。
其次，實操方面的教學。各技工學校都使用廣東省電子商務師考級指定的一套電子商務模擬教學軟件《電子商務技能訓練平臺》，供學生為參加全省電子商務師考級練習使用，這個技能練習平臺開展模擬交易操作，學生通過平臺可以進行如下的實操練習：一是商品信息和搜索收集信息；二是利用搜索引擎、電子郵箱、論壇、博客、網絡廣告開展網絡營銷；三是網上開店和網頁設計；四是簽訂網絡合同進行采購或購物、利用電子支付進行結算等。
在這個模擬平臺，在多年上課過程中我們發現了它存在較多的不足，一是由于只是模擬操作，脫離現實的電子商務市場，操作內容和方法比較陳舊，比如現在淘寶比較多用微博進行網絡營銷；二是只有課堂教學，沒有真實體驗，學生缺乏實踐經驗；三是缺少網店后臺管理的實操內容，如網店信息管理、訂單管理、發貨、商品管理等內容，這些都是網店經營中十分的重要的操作；四是缺少客服內容，這在電子商務中是一個很重要的內容，因為售前的客戶服務是交易成功的重要前提，售后的客戶服務是留住舊客形成下一次交易的開始。缺少這些重要內容的模擬實操教學，就會導致學生只可以在模擬平臺上熟練地進行各種操作，參加廣東省電子商務師考級的成績很高，而當畢業后工作時，面對真實的電子商務交易卻一臉茫然、不知所措。這是筆者真實的教學經歷，以前教過的一屆學生參加廣東省電子商務員考級全部通過，但有差不多一半的學生未試過網上購物，更不用說網店經營，所以他們畢業后基本上無人從事電子商務的相關工作。
教育“十二五”規劃綱要提出要注重職業道德教育和創業教育，培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。網店經營教學的實訓課程，可以培養電子商務專業學生在網店經營中的崗位工作能力，通過現實實踐教學的各種環節進行專業理論學習和專業實操技能培養，加強學生對網店中各個工作環節的理解和業務處理能力。因為目前教材內容和電子商務技能訓練平臺存在很多的不足，為了學生將來畢業能夠適應電子商務工作的需要，我們在電子商務教學中有必要增加網店實操教學內容。
四、網上開店可行性分析
在淘寶網上開店是免費的，而且有不受時間和地域的限制、開店的手續簡單、網店運營操作便捷等諸多優點。網上開店的關鍵是貨源選擇，我們結合實際情況，在課堂上鼓勵學生積極尋找并充分利用身邊的各種資源，可以通過一些調查分析報告的結果來提供參考，還可以利用其他資源或方法，如：親戚朋友開辦工廠或經營實體店，可以為其開設網店；在阿里巴巴網上尋找支持代銷的公司與之洽談，加盟代銷商品的網店；利用本地特產，開設網上特產商品銷售網店等等。讓學生在淘寶網上注冊用戶賬號（因為學生未滿18周歲不能開店，可以用老師的名義開店），然后完成實名認證、在線考試和完善店鋪信息三個任務，就可以在淘寶網建立自己的店鋪并商品信息，完成開店過程。學生在開店后就可以利用互聯網環境開展商品圖片處理、商品上架、各種網絡推廣、線上銷售、發貨和售后服務等工作。學生可以運用所學知識并學習書本中沒有的知識和技能，對了解行業現狀、了解社會、積累社會工作經驗和社會閱歷都有很大的促進作用。
五、網上開店教學方案設計
學校要合理安排各學期中的每一周課程（2節理論+4節實踐），理論課利用多媒體教室演示講解開店流程，包括申請、上傳寶貝（賣家中心使用、商品拍攝、PS圖片處理）、店鋪商品推廣、淘寶服務應用和售前售后客服（阿里旺旺使用）等知識技能。上機課或課余時間，讓學生組建小組在網上開店并進行日常運營。制定階段任務，分三個階段開展網上開店實踐教學操作。
1.第一階段，開店前準備階段
（1）市場調研，確定網店類型。將學生興趣愛好或地區進行分組（每組6至10人），每組根據本組成員特點及自身資源等通過市場需求分析，確定本組經營網店的類型，如以下一些網店經營類型：一是特產網店。經營肇慶特產、廣寧特產、懷集特產、柑桔網上批發店等等。二是網上書店。經營適合學生閱讀的課外書刊。三是數碼產品網店。銷售數碼產品，如U盤、手機內存卡、話費充值、Q幣充值和游戲幣充值等。四是服裝網店。利用本校服裝專業班的優勢，網上銷售女裝。
根據市場調查和各小組分析報告結果，并結合技校學生的經濟能力，我們確定經營服裝網店，以女裝為主，因為其他類型的網店所需要的資金和時間都比較多。因此我們選擇確定做網上服裝店，某些服裝在淘寶網上銷售，采用一件的模式進行，這樣我們可以省去很多時間和工作，非常適合業余網上開店。
（2）分工協作，崗位安排。根據工作需要配置人員，安排崗位，設總經理1人，負責全面工作和重大決定，由老師擔任；店員2名（售前客服和售后客服各1人），負責網店售前和售后客戶接待解釋工作；市場部2人，負責在阿里巴巴網站服裝服飾網尋找好的貨源；網店網站設計2人，負責商品的主圖片處理、網店各個頁面裝修維護和網店日常商品上架和下架等工作；物流員1人，負責聯系上級批發商、下訂單、商品發貨和日常物流信息查詢。
2.第二階段，開店和經營管理
（1）淘寶教程學習。在淘寶網的服務中心學習買家入門和賣家入門的動畫操作指南，掌握開店的基本流程和要完成的三個任務，分別是開店認證、在線考試和完善店鋪信息，然后每個學生都注冊一個淘寶賬號，進行實名認證和手機認證，學習了基礎的知識以后，我們還要加入到一些有用的淘寶網店主聯盟，了解最新的淘寶動態和知識。
（2）商品，網店經營。因為學生都不滿18歲，還不能獨立開店，只能以老師的名義在淘寶網申請開店。首先讓市場部的學生找到服裝，支持一件的批發業務，下載數據包，然后由負責網店設計的學生用淘寶助理上傳商品，修改商品的名稱、價格和圖片處理等操作。
（3）店鋪裝修。開店后，負責設計的學生對店鋪進行美化，進行店鋪商品分類設置，設置35個商品櫥窗推薦、量子恒道數據、店鋪顏色和圖片風格設置等。
（4）網店推廣。首先讓所有的學生向自己的親友宣傳我們開的淘寶店，包括傳統宣傳手段和網絡手段，包括QQ發信息、QQ個性簽名、QQ空間和微博等等。然后還要有針對性地訂購、制定促銷策略、推廣店鋪商品和服務。在教學過程中，我們重點指導這些方面的內容。開網店很容易，但要能夠經營下去就很困難，所以這個環節很關鍵，直接影響學生開店的積極性及網上開店實踐教學能否繼續下去。我們重點講授如何利用網絡手段向親友推廣的方法和淘寶網店推廣服務的方法，還有在其他網絡組織推廣的方法。
（5）售前售后客服。開通淘寶旺旺和店員賬號，售前售后客服的學生要學習好整個開店經營的業務、禮貌用語和退換貨流程等知識。
3.第三階段，網店經營總結
學生分成幾個小組，以兩周為期進行輪崗，學生每天都要對自己的工作進行記錄和小結，而且在每個小組崗位到期時都要寫出自己的工作總結，召開全班會議，談個人的工作感受和做得不好的地方，以便提醒下一組同學需要注意的問題等等。教師要讓學生學會對課程的總結和交流，互相學習，在總結中促進自己技能的成長。
六、網上開店實踐教學小結
一是培養了學生主動學習的能力，增強了學生學習興趣。
二是擴展了學生的知識面，培養了學生電子商務技能，為學生就業拓寬了途徑。
三是培養了學生團隊合作，建立良好的人際關系。
我們通過實踐教學，補充了書本知識的不足，使學生有了一定的“工作”經驗，讓面臨頂崗實習的學生有了實際的電子商務實戰經歷，讓他們為將來的就業打下良好的基礎。
參考文獻：
[1]謝垂民，朱國麟.電子商務師[M].北京：世界圖書出版社，2011.
