時(shí)間：2023-05-30 10:09:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理公司培訓(xùn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
我喜歡封閉式的培訓(xùn)，越嚴(yán)格越好，越累越好。有人說我是被虐狂~可能吧……因?yàn)檫@樣才能看見自己的潛力和耐力。但這次的培訓(xùn)并不是很嚴(yán)格也不累，所以有一點(diǎn)一點(diǎn)失望。不過課程有被輸入進(jìn)我的大腦。
管理對(duì)我來說很重要，所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。首先我學(xué)到的是：心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。心態(tài)有兩種：積極和消極。那么任何事物都有積極和消極的一面，如果你是幾級(jí)的你看到的就是樂觀、進(jìn)步、向上的一面，那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的；那如果你是消極的，你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面，你的人生就自然樂觀不起來。積極的心態(tài)決定了成功的85%。發(fā)生任何事都要事緩則圓。擺正心態(tài)~
下一個(gè)目標(biāo)管理。有人問什么是目標(biāo)？目標(biāo)就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢(mèng)想、你的愿望。每個(gè)人都要設(shè)定目標(biāo)這樣才會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功。設(shè)定目標(biāo)要分段，不能太遙遠(yuǎn)。然后有個(gè)終極目標(biāo)。例如：日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、本年目標(biāo)、近期目標(biāo)（1—3年）中期目標(biāo)（5年）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年）終極目標(biāo)（60歲）這樣以終為始，從終極目標(biāo)反推回來。
接下來是時(shí)間管理，好多人在無形當(dāng)中就浪費(fèi)了時(shí)間，時(shí)間是什么？間就是生命！時(shí)間是財(cái)富！時(shí)間就是資源！時(shí)間句是人生中最大的資本！算算我的時(shí)間值多少：
年收入（萬元）
年工作時(shí)間（天）
日工作時(shí)間（小時(shí)）
每天價(jià)值（元）
每小時(shí)價(jià)值（元）
2萬
254天
8小時(shí)
78.74
9.84元
3萬
254天
8小時(shí)
118.11
14.76
4萬
245天
8小時(shí)
157.48
19.69
這樣算浪費(fèi)一小時(shí)就是浪費(fèi)金錢。用最快的時(shí)間達(dá)成最有價(jià)值的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)均衡的人生。
下面是學(xué)習(xí)管理，只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功，每天保證讀一小時(shí)書，先開始每月讀一本書然后慢慢多讀，養(yǎng)成會(huì)讀書的好習(xí)慣，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。
最后一個(gè)就是行動(dòng)管理，人生沒有太多的機(jī)會(huì)和等待，做出決定，馬上行動(dòng)。執(zhí)行也是很重要的一步。行動(dòng)者的宣言：
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個(gè)行動(dòng)巨人
我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)
在行動(dòng)中去嘗試，去完善
在行動(dòng)中去奮斗，去超越
在行動(dòng)中去增添勇氣，創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動(dòng)，立即行動(dòng)
快速行動(dòng)，直到養(yǎng)成習(xí)慣
關(guān)鍵詞：電力公司 應(yīng)急培訓(xùn) 報(bào)表生成器 C/S分布技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)
湖北省電網(wǎng)是供電人口達(dá)到6100萬人口的現(xiàn)代化大電網(wǎng)，在全國(guó)的地位舉足輕重，為保證電網(wǎng)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提升湖北省電力公司對(duì)各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)和有效處置能力，湖北省電力公司建立應(yīng)急培訓(xùn)基地，每年投入大量的人力和經(jīng)費(fèi)開辦應(yīng)急管理和技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)工作量較大。為了使培訓(xùn)管理人員擺脫重復(fù)勞動(dòng)，將更多的精力轉(zhuǎn)移到高層次的決策中，提高工作效率，通過對(duì)常規(guī)培訓(xùn)管理過程的調(diào)查、應(yīng)急培訓(xùn)工作的需求分析、數(shù)據(jù)報(bào)表的研究，開發(fā)出一套應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)[1]。
1 系統(tǒng)開發(fā)模型
本系統(tǒng)在充分考慮培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)量大、更新速度快、安全性及可靠性要求高的特點(diǎn)，采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式，增強(qiáng)了系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立性，提高了系統(tǒng)可塑性、適應(yīng)性、擴(kuò)展性。其開發(fā)模型如圖1所示。
圖1 應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)的開發(fā)模型
在系統(tǒng)開發(fā)模型的基礎(chǔ)上，得到如圖2所示的系統(tǒng)模塊圖。
圖2 國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)模塊圖
2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)需求分析，應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為八個(gè)模塊，包括：培訓(xùn)班模塊、學(xué)員模塊、教師基本信息模塊、課程信息模塊、證書信息模塊、考勤模塊、成績(jī)表模塊、評(píng)估模塊。以下詳細(xì)介紹重點(diǎn)模塊的基本信息、設(shè)計(jì)要求和功能需求。
2.1 培訓(xùn)班模塊
培訓(xùn)班基本信息包括：項(xiàng)目類別、培訓(xùn)班（名稱）、培訓(xùn)對(duì)象、起止時(shí)間、主辦部門、培訓(xùn)人數(shù)、結(jié)業(yè)人數(shù)、培訓(xùn)課程、詳細(xì)。如圖3所示。
設(shè)計(jì)要求：項(xiàng)目類別、培訓(xùn)對(duì)象、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、主辦部門等內(nèi)容通過菜單選擇；培訓(xùn)班（名稱）、培訓(xùn)人數(shù)、結(jié)業(yè)人數(shù)、培訓(xùn)課程等必須輸入。
功能需求：根據(jù)培訓(xùn)班名稱查詢某班的基本信息、考勤、評(píng)估、課程及成績(jī)；查詢?cè)撆嘤?xùn)班學(xué)員基本信息及相關(guān)信息。查詢結(jié)果可以報(bào)表形式打印、導(dǎo)出。
圖3 培訓(xùn)班模塊
2.2 學(xué)員模塊
學(xué)員基本信息包括：學(xué)員單位、學(xué)員姓名、學(xué)員身份證、性別、年齡、部門、崗位（職務(wù)）、學(xué)歷、聯(lián)系方式、電子郵箱、相片、備注、詳細(xì)。如圖4所示。
設(shè)計(jì)要求：通過菜單選擇學(xué)員單位、性別、學(xué)歷、培訓(xùn)班（名稱）；學(xué)員姓名、學(xué)員身份證、年齡、部門、崗位（職務(wù)）、聯(lián)系方式、電子郵箱、相片、備注、詳細(xì)等內(nèi)容必須輸入；“詳細(xì)”按鈕的彈出窗口包括學(xué)生的個(gè)人信息、培訓(xùn)班（名稱）、課程、成績(jī)、證書、考勤等詳細(xì)信息。以上報(bào)表可以導(dǎo)出，可按班級(jí)進(jìn)行打印。
功能需求：進(jìn)入“詳細(xì)”按鈕的彈出窗口后[2]，可瀏覽學(xué)員個(gè)人信息，包括照片、培訓(xùn)班（名稱）、課程、成績(jī)、證書、考勤信息等。
2.3 課程模塊
課程基本信息包括：培訓(xùn)班（名稱）、開課日期、課程名稱、課程簡(jiǎn)介、課時(shí)數(shù)、教師姓名、授課地點(diǎn)、成績(jī)。
設(shè)計(jì)要求：可通過菜單選擇培訓(xùn)班（名稱）、開課日期、課程名稱、教師姓名、授課地點(diǎn)；必須輸入的內(nèi)容有課程簡(jiǎn)介和課時(shí)數(shù)。
功能需求：課程名稱、教師姓名可通過菜單選擇；“教師姓名”有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；通過 “成績(jī)”按鈕的彈出窗口，可瀏覽該班該門課程的“成績(jī)表”，成績(jī)表具有“統(tǒng)計(jì)分析”功能，對(duì)學(xué)員成績(jī)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。可按班導(dǎo)出、打印。
2.4 評(píng)估模塊
評(píng)估基本信息為綜合評(píng)估表，該表內(nèi)包含培訓(xùn)項(xiàng)目反應(yīng)評(píng)估 （一級(jí)），培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)評(píng)估（二級(jí)），培訓(xùn)項(xiàng)目行為評(píng)估（三級(jí)）學(xué)員，培訓(xùn)項(xiàng)目行為評(píng)估（三級(jí)）單位，培訓(xùn)項(xiàng)目效益評(píng)估（四級(jí)）等五種培訓(xùn)評(píng)估表的內(nèi)容。
設(shè)計(jì)要求：進(jìn)入評(píng)估模塊后選擇項(xiàng)目類別和培訓(xùn)班（名稱），顯示相應(yīng)的綜合評(píng)估表。
功能需求：有獨(dú)立的綜合評(píng)估表編輯頁面，且具有統(tǒng)計(jì)分析功能。
3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
系統(tǒng)包括多個(gè)功能模塊，各模塊由調(diào)用相關(guān)函數(shù)及插件來完成其功能，下面對(duì)重點(diǎn)模塊的功能做簡(jiǎn)要說明。
3.1 輸入功能模塊
由于生產(chǎn)人員和管理人員的培訓(xùn)需求不同，針對(duì)部分輸入內(nèi)容，建立了可以進(jìn)行維護(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，可直接在下拉菜單中選擇輸入，包括職稱、學(xué)歷、教師單位、學(xué)員單位、主辦部門、項(xiàng)目類別、崗位（職務(wù)）、培訓(xùn)時(shí)間、表彰、課程名稱等多個(gè)字段。
用戶選定修改項(xiàng)目后，界面下方編輯框中顯示待修改數(shù)據(jù)，修改后點(diǎn)擊“編輯”按鈕數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)。針對(duì)輸入量比較大的綜合評(píng)估表，設(shè)計(jì)了獨(dú)立的輸入窗口[4]，可以在一個(gè)頁面內(nèi)完成輸入操作，提高了系統(tǒng)的輸入效率。
3.3 搜索功能模塊
搜索指定培訓(xùn)班信息，包括培訓(xùn)班、學(xué)員、教師、課程、考勤、成績(jī)、證書、評(píng)估等；搜索指定單位、開班情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便了解培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況；查詢以某些字段為組合條件的記錄數(shù)據(jù)[5]；查詢某名學(xué)員的基本信息。以上查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果皆以全屏顯示，并以報(bào)表形式打印。
3.4 打印報(bào)表功能模塊
能按不同的查詢結(jié)果打印相關(guān)報(bào)表，包括培訓(xùn)班統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)班學(xué)員信息表、培訓(xùn)班課程表、培訓(xùn)班成績(jī)表、培訓(xùn)班證書表、培訓(xùn)班考勤表、培訓(xùn)班評(píng)估表、學(xué)員個(gè)人信息表、教師個(gè)人信息表等。
3.5 設(shè)置模塊
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)設(shè)置，例如單位名稱變更、職稱學(xué)歷信息變化、重要數(shù)據(jù)的備份等，此功能增加了系統(tǒng)的可維護(hù)性和靈活性。
4 相關(guān)技術(shù)問題的解決措施
4.1 報(bào)表生成器
本系統(tǒng)有多張報(bào)表輸出，為了減少編程的工作量，使用了Grid++ Report報(bào)表工具。Grid++ Report是一款C/S與B/S集成報(bào)表工具，功能全面，適用于Delphi的開發(fā)，共享相同的開發(fā)知識(shí)與設(shè)計(jì)資源，提供獨(dú)有的報(bào)表查詢顯示功能，讓報(bào)表查詢顯示、打印、打印預(yù)覽及數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能集成一體化實(shí)現(xiàn)。
4.2 C/S分布技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)
本系統(tǒng)采用C/S分布技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)[6]安裝在專用服務(wù)器中，客戶端安裝在多個(gè)工作站上，客戶端通過TCP/IP協(xié)議訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，分布在全省不同地域和分公司的操作員都可以按各自的權(quán)限并行使用客戶端，提高了系統(tǒng)的使用效率。
5 結(jié)語
國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)具有實(shí)用性強(qiáng)，數(shù)據(jù)輸入量小，操作界面完善，數(shù)據(jù)輸入、編輯、刪除安全，動(dòng)態(tài)查詢方便，報(bào)表輸出規(guī)范，打印方便等特點(diǎn)。該系統(tǒng)提高了應(yīng)急培訓(xùn)管理的自動(dòng)化程度，大大減輕了應(yīng)急培訓(xùn)的管理難度。在2012-2013年兩年應(yīng)急培訓(xùn)工作中，該軟件起到了隨時(shí)掌握省公司所屬各應(yīng)急基干分隊(duì)的應(yīng)急培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，督察各單位應(yīng)急基干隊(duì)員的輪訓(xùn)情況的作用，并對(duì)公司高層提供準(zhǔn)確、實(shí)用的決策信息，使得公司便于合理安排人員輪訓(xùn)，合理使用經(jīng)費(fèi)，杜絕超支和浪費(fèi)。
參考文獻(xiàn)：
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我作為xx的一名管理人員，聽完劉老師的課程之后，感觸良多，以下是我培訓(xùn)后的一些心得體會(huì)，與大家分享討論
第一：什么是心態(tài)？如何調(diào)整工作心態(tài)？
劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到：“我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對(duì)自己意義不大，達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢？我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第二、管理對(duì)象中，是管理者難管？還是員工難管？
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，得出一個(gè)結(jié)論：管理者比一線員工更難管理！工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論，我比較認(rèn)同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好？”多問幾句這個(gè)問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
第三、管理人員應(yīng)具備的九大能力。
管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月，共開設(shè)了9門課程，分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程。《經(jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容。《建筑材料》主要學(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)（包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性）、石材、氣硬性膠凝材料（包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等。《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)。《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃管理、物資采購(gòu)、運(yùn)輸、材料庫(kù)建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求。《預(yù)算概論》課程，主要是以公路定額為基礎(chǔ)，舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算，如何查找和套用定額，并對(duì)預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》主要包括采購(gòu)基礎(chǔ)、采購(gòu)組織架構(gòu)、采購(gòu)方式、采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算編制、采購(gòu)作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購(gòu)過程控制、采購(gòu)談判與合同管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容。《會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程核算、施工企業(yè)材料物資核算。《電工產(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(shí)（直流電路、交流電路）、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識(shí)。《火工產(chǎn)品》沒有教材，學(xué)時(shí)也不多，老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)和感受
本人以前主要從事貫標(biāo)工作，對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容，對(duì)物資管理過程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對(duì)物資管理的思想認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中，物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個(gè)比例會(huì)達(dá)到70%-80%，甚至更高，因此，物資管理對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會(huì)使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡?cái)產(chǎn)安全，所以，加大對(duì)工程物資采購(gòu)和供應(yīng)的控制，才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購(gòu)還要考慮到工期的安排，既要做到保證生產(chǎn)，又要做到不至浪費(fèi)。
另外，作為一名物資管理人員，其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的，物資管理人員是否有責(zé)任心，是否將企業(yè)利益至上，是否肯吃苦好學(xué)，對(duì)搞好物資管理，做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容，項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度，設(shè)置物資監(jiān)察崗位，以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國(guó)家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī)，防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生，將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律，有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平，確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的，物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對(duì)物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位，物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級(jí)物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了，無論是集團(tuán)公司，還是子公司，均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性，。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí)，以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白，通過本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識(shí)。電工和建筑材料知識(shí)以前在大學(xué)中也學(xué)過，基本是忘光了，這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容，因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷，有了以前對(duì)電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識(shí)后，學(xué)習(xí)起來理解更深刻，掌握起來更容易。
12月7日，集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長(zhǎng)利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際，給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等，傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)我們作為一名物資管理人員，應(yīng)具備的素質(zhì)，并對(duì)物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
本次學(xué)習(xí)中，有一節(jié)課讓我記憶猶新，那節(jié)課，老師推薦我們看了部分西游記，結(jié)合西游記，老師談到唐僧師徒的團(tuán)隊(duì)精神，老師說：唐僧團(tuán)隊(duì)是世界上最好的團(tuán)隊(duì)。我們做領(lǐng)導(dǎo)要做唐僧，下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高，但他有堅(jiān)定的信仰，有管理方法。悟空本領(lǐng)大，技術(shù)好，精通業(yè)務(wù)，交游廣朋友多，而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠心。我們做員工的，就要做悟空類的人，認(rèn)真工作，忠心企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)……
雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我知道，學(xué)習(xí)是無止境的，以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西，學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能讓自己頭腦常新，才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習(xí)，老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用，更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。
三、對(duì)辦理此類學(xué)習(xí)班的幾點(diǎn)感受和建議
北京xx干部管理學(xué)院是我們xx系統(tǒng)干部培訓(xùn)的最高學(xué)府，也是國(guó)家認(rèn)定的工商管理知識(shí)培訓(xùn)資格院校。為了辦好這次干部培訓(xùn)班，學(xué)院不僅為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和食宿條件，而且還將為我們講授理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的工商管理知識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念。在此，讓我們以熱烈的掌聲，向北京石油干部管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)教師，表示衷心的感謝！
下面，就進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，講三點(diǎn)意見。
一、要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要意義，努力做“學(xué)習(xí)型”企業(yè)帶頭人
我們xxxx是一個(gè)技術(shù)密集、業(yè)務(wù)交叉、管理復(fù)雜的技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)的每一個(gè)決策、每一項(xiàng)管理、每一道工序，都離不開科學(xué)技術(shù)的支持和現(xiàn)代管理知識(shí)的運(yùn)用。特別是重組上市以后，xx成為按照國(guó)際管理規(guī)范運(yùn)作的地區(qū)公司，經(jīng)過三年的獨(dú)立運(yùn)行，雖然初步建立了適應(yīng)上市公司要求的新體制，但我們目前的工作運(yùn)行機(jī)制還不能完全適應(yīng)上市公司新體制的要求，廣大干部員工的思想觀念也滯后于新的管理體制。一些領(lǐng)導(dǎo)干部滿足于“知識(shí)不多有文憑、水平不高能對(duì)付”，“憑經(jīng)驗(yàn)工作，憑感覺辦事，以不變應(yīng)萬變”，沒有看到形勢(shì)的發(fā)展變化對(duì)企業(yè)改革發(fā)展提出了更高的要求，也沒有看到日新月異的科技進(jìn)步對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更大的挑戰(zhàn)，致使自己的素質(zhì)與形勢(shì)的發(fā)展存在著差距，與工作崗位需要存在著差距，與上市公司的要求存在著差距。因此，我們一定要“知不足而后學(xué)”，千萬不能知而不學(xué)，更不能知不足而不學(xué)。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，大力加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不但要向書本學(xué)，還要向?qū)嵺`學(xué)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，缺什么補(bǔ)什么，干什么學(xué)什么，學(xué)什么用什么，努力實(shí)現(xiàn)知識(shí)與管理的最佳結(jié)合，驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)管理。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，起步于20世紀(jì)60年代。70年代，聯(lián)合國(guó)教科文組織提出“向?qū)W習(xí)化社會(huì)前進(jìn)”的目標(biāo)，后來又提出“終生學(xué)習(xí)是二十一世紀(jì)的生存概念”。因此說，建立“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，推進(jìn)“知識(shí)型”管理，是時(shí)展的大勢(shì)所趨，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。目前，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的自覺性，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，已提到公司黨委的重要工作日程；適應(yīng)新形勢(shì)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究新問題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與業(yè)務(wù)的最佳結(jié)合，已成為油田分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的當(dāng)務(wù)之急。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)就是工作、工作離不開學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作和生活的第一需要，學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)我們的工作，用工作來驗(yàn)證我們的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，努力做到“無一事不學(xué)、無一時(shí)不學(xué)、無一處不學(xué)”，切實(shí)把現(xiàn)代工商管理知識(shí)導(dǎo)入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，用知識(shí)培養(yǎng)企業(yè)，盡快使學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的動(dòng)力。
二、要進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)的目的，努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
重組改制以來，xx公司按照新體制、新機(jī)制的要求，大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善了各級(jí)管理人員的培訓(xùn)制度，取得了較好的效果。2004年，公司對(duì)1400多名科級(jí)干部進(jìn)行了系統(tǒng)的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，連續(xù)兩年舉辦了新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。2005年，公司又在大連理工大學(xué)對(duì)200多名處級(jí)干部進(jìn)行了封閉式理論培訓(xùn)。同時(shí)，結(jié)合公司技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)際，采取“走出去”的形式，組織近20名專業(yè)技術(shù)人員在美國(guó)進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，并對(duì)采油、注汽班站長(zhǎng)進(jìn)行分期分批培訓(xùn)，目前已經(jīng)培訓(xùn)了9期。公司機(jī)關(guān)按照“每周一次理論學(xué)習(xí)、每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、每季一次專題講座”的要求，也進(jìn)行了較為規(guī)范的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有力地推動(dòng)了公司的觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)前，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，知識(shí)已經(jīng)取代了資本在生產(chǎn)要素構(gòu)成中的重要地位，成為對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著決定作用的主導(dǎo)因素。近年來，我們xxxx雖然在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，投入了很大的精力，也取得了很好的效果，但是面對(duì)日新月異的科技發(fā)展和紛繁復(fù)雜的形勢(shì)變化，許多領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)和文化科技知識(shí)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展的需要。舉辦這次工商管理培訓(xùn)班，是重組改制后，xxxx司對(duì)處級(jí)干部進(jìn)行的一次系統(tǒng)培訓(xùn)，也是我們xxxx公司在取得良好業(yè)績(jī)指標(biāo)過程中，一次推動(dòng)xx持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的前瞻性舉措。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要進(jìn)一步明確本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的，把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作搞好企業(yè)改革與發(fā)展的一個(gè)“加油站”和“助推器”，以新知識(shí)，新能量來豐富頭腦，更新觀念。結(jié)合“管理增效年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化、細(xì)化“三個(gè)五工程”，力爭(zhēng)把所學(xué)的理論和知識(shí)，融入到經(jīng)營(yíng)管理、勘探開發(fā)等各項(xiàng)工作中去，運(yùn)用新知識(shí)、新理論去研究、解決本單位、本部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難題和矛盾，努力提高經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)含量，加大油氣生產(chǎn)的技術(shù)豐度，以濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，推進(jìn)xxxx公司“知識(shí)型管理”的進(jìn)程。
三、要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的規(guī)范化、制度化建設(shè)，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果
當(dāng)前，學(xué)習(xí)已經(jīng)跨越了學(xué)校教育范圍而貫穿人的一生，學(xué)習(xí)已經(jīng)從單純的求知行為發(fā)展成為現(xiàn)代生活的主要方式。美國(guó)未來學(xué)家托夫勒先生有句名言“未來的文盲不再是不識(shí)字的人，而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人”。因此，我們要牢牢把握這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅認(rèn)真學(xué)習(xí)，力求多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一點(diǎn)。我們這次學(xué)習(xí)內(nèi)容，都是xx干部管理學(xué)院精心安排的，希望大家結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的問題和矛盾，虛心向老師請(qǐng)教，真正把課堂上的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐，在實(shí)踐中提升本領(lǐng)，在實(shí)踐中發(fā)展本領(lǐng)，努力使我們xxxx成為工商管理知識(shí)的最大“消費(fèi)者”。
當(dāng)前，我們?cè)诟黜?xiàng)工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽出時(shí)間，投入一定財(cái)力，又把你們從工作崗位請(qǐng)進(jìn)了教室，聽取國(guó)內(nèi)具有較高水平的教授和專家給我們每位領(lǐng)導(dǎo)干部“充電”，就是為了使大家能夠靜下心來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)我們所渴求的知識(shí)，確保我們的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)新、前瞻、開闊的思維方式，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
今天大家到這里來進(jìn)行學(xué)習(xí)，要克服很多困難，無論是廠長(zhǎng)、書記還是處級(jí)副職，都有一個(gè)適應(yīng)的問題。一是環(huán)境變了，從繁忙的工作崗位到了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)課堂；二是身份變了，從一名領(lǐng)導(dǎo)干部到一個(gè)重新學(xué)習(xí)的學(xué)生；三是工作內(nèi)容變了，從熱火朝天的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐到潛心鉆研理論學(xué)習(xí)，這一切都需要我們適應(yīng)和克服心理上的煩躁情緒，靜下心來，做好角色的轉(zhuǎn)變。所以，這次學(xué)習(xí)，也是我們對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行的一次心理素質(zhì)、適應(yīng)能力的考驗(yàn)。因此，希望大家把自己作為一名學(xué)生，積極支持臨時(shí)黨支部、班委會(huì)的工作，認(rèn)真遵守培訓(xùn)班的各項(xiàng)管理制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度，樹立xxxx領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
關(guān)鍵詞：供電公司；人力資源；培訓(xùn)；管理
中圖分類號(hào)：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）29-0144-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力行業(yè)的發(fā)展也越來越迅速。但是電力行業(yè)屬于高能耗、密集型的產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)管理對(duì)于促進(jìn)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展尤為重要。因而供電公司應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理理念，結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)狀況和項(xiàng)目實(shí)際創(chuàng)建科學(xué)、規(guī)范的人力資源培訓(xùn)管理模式，以提高供電公司的經(jīng)濟(jì)效益。
1 目前供電公司人力資源培訓(xùn)管理中存在的問題
1.1 人力資源培訓(xùn)模式落后
由于外界因素的干擾，縣級(jí)供電公司人力資源培訓(xùn)管理的工作方式比較落后。但是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)縣級(jí)供電公司的發(fā)展。
另外，由于人力資源培訓(xùn)的周期較長(zhǎng)，電力行業(yè)的發(fā)展較快，使得人力資源培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于培訓(xùn)場(chǎng)地、條件、設(shè)施的要求越來越高。
1.2 師資力量不足
師資力量是保證人力資源培訓(xùn)管理成效的基礎(chǔ)。由于電力行業(yè)專業(yè)性的限制，人力資源培訓(xùn)管理需要專業(yè)的技術(shù)人才和專業(yè)教師。但是當(dāng)前供電公司的人力資源培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)并不高，并且工作人員無法結(jié)合實(shí)際的工作環(huán)境開展專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
1.3 人才管理體系不完善
由于供電公司缺乏有效的激勵(lì)制度和管理制度，使得專業(yè)人才流失問題日益嚴(yán)重。而且很多供電公司在招聘時(shí)并不注重員工的綜合素質(zhì)，致使供電公司管理層人員缺乏。這樣不合理的員工構(gòu)成體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)供電公司的現(xiàn)代化管理極為不利。加之人才流失問題使得供電公司的人力資源培訓(xùn)管理逐漸流于形式。
2 解決供電公司人才資源培訓(xùn)管理問題的對(duì)策
2.1 改革人力資源培訓(xùn)管理制度
隨著現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展，人才逐漸成為促進(jìn)供電公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)，這也是供電公司人力資資源培訓(xùn)管理工作開展的終極目標(biāo)。因而供電公司應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度，落實(shí)責(zé)任制并完善人才管理機(jī)制，從而提高供電公司人力資源培訓(xùn)管理工作的效率，提高供電公司的管理水平。
如供電公司應(yīng)該深入分析人力資源培訓(xùn)管理中的各種信息，并建立完善的人才晉升機(jī)制、管理體系等，實(shí)現(xiàn)人力資源培訓(xùn)管理的多元化，拓寬人力資源培訓(xùn)管理的渠道。例如某供電公司為了提高培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量，為參加培訓(xùn)的農(nóng)電人員制定了個(gè)性化的培訓(xùn)方案，提供了開放式的教學(xué)環(huán)境，細(xì)化培訓(xùn)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)對(duì)象和針對(duì)性內(nèi)容，保證培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)。定期總結(jié)提煉了專業(yè)延伸培訓(xùn)成果和經(jīng)驗(yàn)，梳理和解決培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題，確保各專業(yè)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有計(jì)劃開展對(duì)口培訓(xùn)。
另外，該電力工公司還以提高人才當(dāng)量密度為主線，完善員工發(fā)展通道，加大全員培訓(xùn)力度，化全員績(jī)效考核，創(chuàng)新管理舉措。并且嚴(yán)肅調(diào)訓(xùn)紀(jì)律，明確培訓(xùn)要求，建立健全目標(biāo)責(zé)任、點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)、學(xué)分管理、跟班督查、定期研究督辦和激勵(lì)懲戒等機(jī)制。通過一系列的措施，完全保證了人力資源培訓(xùn)管理活動(dòng)工作的順利開展。可見，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下，縣級(jí)基層供電公司應(yīng)該改革人力資源培訓(xùn)管理制度，使其能夠適應(yīng)電力行業(yè)的改革，滿足縣級(jí)供電公司的發(fā)展和創(chuàng)新。
2.2 創(chuàng)新培訓(xùn)模式
傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)管理方式無法滿足現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展。因此，縣級(jí)供電公司應(yīng)該做好培訓(xùn)模式的創(chuàng)新。供電公司應(yīng)該實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)活動(dòng)的多元化，從培訓(xùn)理念宣傳到實(shí)際培訓(xùn)平臺(tái)搭建，借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)方式并結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)狀況，創(chuàng)建出一套符合科學(xué)規(guī)范、可執(zhí)行的培訓(xùn)模式，從而提高人力資源培訓(xùn)管理工作質(zhì)量。
如縣級(jí)供電公司應(yīng)該重視從思想上提高員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的重視，并提高員工學(xué)習(xí)的積極性。另外，縣級(jí)供電公司還應(yīng)該完善培訓(xùn)平臺(tái)，重視崗前培訓(xùn)、干部培訓(xùn)等，并建立相應(yīng)的激勵(lì)制度和競(jìng)賽活動(dòng)，從而創(chuàng)建出一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍的培訓(xùn)課堂。
最后，供電公司應(yīng)該根據(jù)電力行業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)，開展實(shí)踐性強(qiáng)的培訓(xùn)活動(dòng)。并深入員工內(nèi)容了解其需求，進(jìn)而完善培訓(xùn)工作。例如某供電公司開展的“師徒制市帶縣”培訓(xùn)模式，采用縣級(jí)供電企業(yè)推薦員工到市公司全日制跟班跟崗培訓(xùn)的方法。
供電公司按人員、技能、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求比例下，建立了月度督導(dǎo)、季度考核、年度兌現(xiàn)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，突出了“以合同的形式規(guī)范工作、以計(jì)劃的形式細(xì)化過程、以考核的形式評(píng)定效果、以獎(jiǎng)懲和宣傳的形式激勵(lì)員工”特點(diǎn)。這種培訓(xùn)模式能夠幫助員工們互幫互學(xué)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，使他們?cè)诒韭殟徫簧蠘酚谳o導(dǎo)，迅速提高專業(yè)技能，基本上解決了目前公司非常棘手的技能人才斷層的問題，營(yíng)造了良好的員工互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍。
更值得注意的是，這種管理模式主要是實(shí)際的工作中能夠有效提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。由此可見，供電公司應(yīng)該重視創(chuàng)新培訓(xùn)模式，使其能夠適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)師資力量建設(shè)
由于電力行業(yè)的發(fā)展日新月異，且國(guó)家政策的變化也會(huì)影響到電力行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因而供電公司在開展人力資源培訓(xùn)管理時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)師資力量的建設(shè)，選擇理念較先進(jìn)的培訓(xùn)教師并配備符合實(shí)際的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，從而通過培訓(xùn)能夠轉(zhuǎn)變員工工作理念和工作方式，促進(jìn)供電公司的長(zhǎng)久發(fā)展。
如供電公司可以充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)設(shè)多資源的培訓(xùn)平臺(tái)，提高員工的綜合素質(zhì)。而且供電公司可以通過內(nèi)部的局域網(wǎng)資源建立相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)。
另外，供電公司還應(yīng)該加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，選擇高素質(zhì)的技能人才作為講師。例如某供電公司在員工培訓(xùn)中“小題大做”，首度為“員工精益化培訓(xùn)”項(xiàng)目請(qǐng)來專業(yè)咨詢公司，全面引入勝任力模型、能力提升理念、行動(dòng)學(xué)習(xí)、工作和任務(wù)分析、教練技術(shù)、學(xué)習(xí)型組織、案例研討、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)評(píng)估等國(guó)內(nèi)人才培訓(xùn)的先進(jìn)理念及管理工具。并利用學(xué)習(xí)地圖將傳統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)延展為“學(xué)前”、“學(xué)中”和“學(xué)后”三個(gè)系統(tǒng)化階段，把原本的課堂培訓(xùn)細(xì)分為模擬自學(xué)、崗位培訓(xùn)和應(yīng)用練習(xí)等“實(shí)戰(zhàn)”環(huán)節(jié)。
此外，供電公司還實(shí)行了“一課一評(píng)估”，實(shí)時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果，動(dòng)態(tài)調(diào)整“學(xué)習(xí)路徑”，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
由此可見，供電公司應(yīng)該加強(qiáng)師資力量建設(shè)，這樣才能保證員工能夠掌握最新的電力知識(shí)，保證供電公司走在市場(chǎng)的最前沿。
2.4 完善供電公司培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制
大部分供電公司并不關(guān)注人力資源培訓(xùn)的效果如何，大多數(shù)公司管理人員關(guān)注的是如何通過培訓(xùn)管理工作提高員工的專業(yè)素質(zhì)。但是完整的培訓(xùn)管理活動(dòng)也應(yīng)該包括評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，以方便管理人員能夠了解到培訓(xùn)管理工作的成效以及其中存在的問題。這樣才能不斷的完善培訓(xùn)管理工作，促進(jìn)供電公司發(fā)展。
供電公司培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循效率性、可執(zhí)行性、完整性的原則。所謂效率性是指評(píng)價(jià)機(jī)制能夠充分利用現(xiàn)有的資源準(zhǔn)確的反映出培訓(xùn)效果。可執(zhí)行性是評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該符合公司實(shí)際，能夠?qū)?shù)據(jù)、人員、資源等元素進(jìn)行科學(xué)性的評(píng)價(jià)。完整性是指能夠從評(píng)價(jià)對(duì)象、方式、反饋的各環(huán)節(jié)保證評(píng)價(jià)的客觀性。如某供電公司為了確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果，實(shí)施綜合測(cè)評(píng)機(jī)制。開展“培訓(xùn)檢查評(píng)比”活動(dòng)，分別對(duì)生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)支撐與實(shí)施單位第一名進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，并將評(píng)選出的優(yōu)秀課件，在系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用。
另外，供電公司還完善了學(xué)員評(píng)價(jià)機(jī)制，通過深入了解學(xué)員的培訓(xùn)感受以及培訓(xùn)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)策略的調(diào)整，從而提高供電公司培訓(xùn)管理工作效率。
3 結(jié) 語
綜上所述，人力資源培訓(xùn)管理工作對(duì)于供電公司的發(fā)展具有不可替代的作用。況且在新時(shí)期，人才是增強(qiáng)供電公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因而供電公司能夠重視完善人力資源培訓(xùn)管理工作的制度，并創(chuàng)新培訓(xùn)模式，加強(qiáng)師資力量，提高培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量。另外，供電公司還應(yīng)該重視完善評(píng)價(jià)機(jī)制，促使供電公司管理水平的不斷進(jìn)步和完善，最終促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 劉志慧，李宇.現(xiàn)代電力企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策探析[J]. 才智，2015，29：318.
本篇文章目錄導(dǎo)航：
【題目】某網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷管控模式探究
【第一章】互聯(lián)網(wǎng)教育公司市場(chǎng)營(yíng)銷研究緒論
【第二章】營(yíng)銷管理理論和互聯(lián)網(wǎng)教育概述
【第三章】教育公司的營(yíng)銷管理現(xiàn)狀與問題
【第四章】教育企業(yè)營(yíng)銷管理問題的原因分析
【第五章】教育公司營(yíng)銷管理的策略與實(shí)施建議
【結(jié)論/
關(guān)鍵詞：專業(yè)化管理；超特高壓專業(yè)技術(shù)人才；人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制
作者簡(jiǎn)介：韓冬（1974-），女，四川自貢人，四川省電力公司檢修公司，高級(jí)工程師。（四川?成都?610001）劉瓊貞（1984-），女，湖南衡陽人，四川騰興電力科技有限責(zé)任公司，中級(jí)人力資源管理師。（四川?成都?610072）
中圖分類號(hào)：G642?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）27-0048-02
一、背景及現(xiàn)狀
四川超（特）高壓運(yùn)行檢修公司于2008年實(shí)現(xiàn)了資源高度整合、管理規(guī)范統(tǒng)一、機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)的專業(yè)化管理模式。隨著公司快速發(fā)展，現(xiàn)有人才隊(duì)伍不能滿足公司發(fā)展需要：一是人才總量不足，缺員嚴(yán)重；二是高素質(zhì)、高技能人才匱乏，特別是生產(chǎn)一線技術(shù)型、專家型領(lǐng)軍人才短缺；三是生產(chǎn)人員中熟悉單一業(yè)務(wù)的多，復(fù)合型人才少；四是公司教育培訓(xùn)沒有現(xiàn)存的模式和經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，培訓(xùn)項(xiàng)目開展缺乏科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)模式的深度不夠。公司認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)超（特）高壓人才培養(yǎng)的重要性和緊迫性，在進(jìn)行廣泛的調(diào)研、實(shí)踐和嘗試的基礎(chǔ)上，就專業(yè)化管理模式下超（特）高壓專業(yè)化人才培養(yǎng)進(jìn)行一些相應(yīng)的探索和實(shí)踐。
二、超特高壓專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制的總體框架
公司始終遵循“服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于員工成長(zhǎng)”的理念，貫徹ISO10015國(guó)際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，以培訓(xùn)需求分析為切入點(diǎn)、履職能力建設(shè)為核心、績(jī)效考核與能力評(píng)價(jià)為手段、員工職業(yè)生涯管理為導(dǎo)向，開展全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng)，分析公司、部門、崗位能力需求，建立崗位能力模型，將員工能力與崗位能力進(jìn)行匹配，建立公司人才培養(yǎng)的體系，形成具有公司特色的教育培訓(xùn)模式。具體見圖1。
其中，基于ISO10015的培訓(xùn)管理體系的主要內(nèi)容說明如表1所示。
三、超特高壓專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)開發(fā)的具體措施
為了實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)“服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于員工成長(zhǎng)”的理念，貫徹ISO10015國(guó)際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，建立起公司專業(yè)化管理模式下的教育培訓(xùn)管理體系，公司以能力素質(zhì)模型和工作分析為基礎(chǔ)，實(shí)施分層次分類別的專業(yè)化教育培訓(xùn)模式，按照確定的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和管理體系扼要，著力實(shí)踐新的教育培訓(xùn)管理體系。
1.培訓(xùn)管理制度
（1）實(shí)施人才培養(yǎng)激勵(lì)制度。建立“培訓(xùn)－考核－使用－待遇”一體化機(jī)制，將培訓(xùn)情況及考核結(jié)果與績(jī)效考核、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升掛鉤，提高員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
（2）實(shí)施人才培養(yǎng)牽引制度。通過教育培訓(xùn)，引導(dǎo)員工提升履職能力，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提升和員工職業(yè)發(fā)展。公司實(shí)施全員職業(yè)生涯管理，構(gòu)建管理類、技術(shù)類和技能類多途徑階梯型的員工職業(yè)發(fā)展通道。
（3）實(shí)施優(yōu)秀人才帶動(dòng)制度。通過技術(shù)比武、評(píng)審選拔，設(shè)立優(yōu)秀人才獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的“傳、幫、帶”，發(fā)揮優(yōu)秀人才在企業(yè)教育培訓(xùn)中的價(jià)值和作用。
（4）實(shí)施持證上崗制度。對(duì)不具備上崗條件、績(jī)效考核、崗位資格考核不合格員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)，不合格者實(shí)行較長(zhǎng)期限待崗培訓(xùn)，仍不合格者進(jìn)行轉(zhuǎn)崗分流或解除勞動(dòng)合同。
（5）實(shí)施培訓(xùn)考核同業(yè)對(duì)標(biāo)管理制度。將人才當(dāng)量密度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入率和全員培訓(xùn)率、教育培訓(xùn)任務(wù)完成率、合格率及持證上崗率等指標(biāo)與各中心（站）、專業(yè)部門的同業(yè)對(duì)標(biāo)、年度考核掛鉤。
（6）實(shí)施培訓(xùn)責(zé)任追究制度。制訂《教育培訓(xùn)責(zé)任追究辦法》，明確培訓(xùn)實(shí)施單位、用人部門和員工的責(zé)任。嚴(yán)格培訓(xùn)考核，對(duì)出現(xiàn)培訓(xùn)責(zé)任事故者要進(jìn)行責(zé)任追究。
2.三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)
公司教育培訓(xùn)組織體系按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“專業(yè)負(fù)責(zé)制和分層負(fù)責(zé)制”要求，實(shí)行歸口管理，形成由人力資源部牽頭、相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合、各級(jí)層層落實(shí)的公司、車間和班組三級(jí)培訓(xùn)體系。
（1）公司教育培訓(xùn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)；審定公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)規(guī)劃、年度培訓(xùn)與競(jìng)賽計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；審定公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)有關(guān)重大問題。
（2）人力資源部作為公司員工教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)編制員工教育培訓(xùn)中長(zhǎng)期規(guī)劃和相關(guān)制度、員工年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核；歸口管理公司技能競(jìng)賽、技術(shù)比武及優(yōu)秀人才評(píng)審工作；負(fù)責(zé)公司各類教育培訓(xùn)證書管理及教育培訓(xùn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作；檢查、督促和指導(dǎo)各單位開展教育培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)編制公司教育培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)算費(fèi)用與員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審核；做好公司員工的培訓(xùn)檔案管理。
（3）車間有一名領(lǐng)導(dǎo)分管培訓(xùn)工作，配備1名專（兼）職培訓(xùn)工程師，負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)的具體工作：制訂本單位培訓(xùn)計(jì)劃，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、對(duì)外送培、員工培訓(xùn)檔案管理等工作；負(fù)責(zé)本單位“師帶徒”合同的管理、考核工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)班組進(jìn)行培訓(xùn)需求分析并通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)完成部分業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和崗位資格培訓(xùn)以及本單位技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。
（4）生產(chǎn)班組設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)調(diào)查分析本班組員工的培訓(xùn)需求，制訂班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作；負(fù)責(zé)班組“師帶徒”工作的日常管理和督促、班組培訓(xùn)檔案材料和培訓(xùn)評(píng)估資料的收集、管理。
關(guān)鍵詞：知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理；企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作；知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)；分層分類
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的深入發(fā)展和科技進(jìn)步突飛猛進(jìn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度作為鼓勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)新的基本法律制度，對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、提高國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用越發(fā)凸顯。如何創(chuàng)造、管理、保護(hù)和運(yùn)用好知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)，成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利的重要保證之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)造、管理、保護(hù)和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力提升，是企業(yè)知識(shí)管理工作實(shí)施的前提和保證，直接關(guān)系到企業(yè)知識(shí)管理工作的成敗。認(rèn)識(shí)并把握企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)規(guī)律，著力開展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，對(duì)提高企業(yè)知識(shí)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用顯著。
一、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的特征
企業(yè)培訓(xùn)，就其廣義屬性而言，實(shí)際上是企業(yè)根據(jù)需要對(duì)員工進(jìn)行的一種有側(cè)重、有針對(duì)性的繼續(xù)教育。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容，服務(wù)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，除具有企業(yè)培訓(xùn)的一般內(nèi)涵，還具有不同于一般培訓(xùn)的其他特殊性。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是智力創(chuàng)造性勞動(dòng)取得的成果，并且是由智力勞動(dòng)者對(duì)其成果依法享有的一種特殊的民事權(quán)利。智力成果本身是無形的，其不具有外在形體，也不占據(jù)任何空間。這種無形性或稱非物質(zhì)性，使智力成果的顯現(xiàn)和展企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要組成部分，不同的企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用的側(cè)重點(diǎn)不同，有的企業(yè)立足于營(yíng)銷創(chuàng)新，注重于企業(yè)的商標(biāo)；有的企業(yè)立足于技術(shù)能力提升，注重于企業(yè)專有技術(shù)和專利。不同企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)需求也各不相同，一個(gè)企業(yè)中不同部門、不同崗位的員工，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)著不同的職責(zé)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)的需求也不同，這就需要對(duì)員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)需求進(jìn)行細(xì)分。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工作，不同企業(yè)或者同一企業(yè)的不同時(shí)期、同一時(shí)期的不同發(fā)展階段，知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)各不相同。總的來說，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)具有全員性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。只有遵循這些規(guī)律，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作才能順利開展、取得實(shí)效。
二、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)新模式：分層分類企業(yè)培訓(xùn)模式，是指企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)形式，包括培訓(xùn)需求的評(píng)估、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)評(píng)估等有關(guān)培訓(xùn)工作的基本程序和做法。它決定培訓(xùn)實(shí)施的具體步驟，為企業(yè)培訓(xùn)提供一個(gè)完整的思路，使企業(yè)培訓(xùn)工作更加規(guī)范化，還有助于企業(yè)內(nèi)部各職能部門間關(guān)系的協(xié)調(diào)。培訓(xùn)模式的選擇得當(dāng)與否，直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)模式是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)的。企業(yè)培訓(xùn)模式有多種，常見的有系統(tǒng)型模式和咨詢型模式。系統(tǒng)型模式是指通過一系列符合邏輯的步驟，有計(jì)劃地實(shí)施的培訓(xùn)，培訓(xùn)是系列連貫的步驟。咨詢型模式強(qiáng)調(diào)咨詢是培訓(xùn)者未來的工作方向，側(cè)重于從培訓(xùn)者的角度出發(fā)來考慮培訓(xùn)實(shí)施問題[1]。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)踐性很強(qiáng)，培訓(xùn)效果難以用量化指標(biāo)來衡量，常見培訓(xùn)模式難以直接適用。因此，針對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一專項(xiàng)工作，選擇一個(gè)有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)模式，制訂一個(gè)長(zhǎng)效、持久的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員水平和能力，提高企業(yè)的創(chuàng)造、管理、保護(hù)和運(yùn)用水平尤為重要。
分層分類的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)模式是與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)規(guī)律相適應(yīng)的培訓(xùn)模式。由于企業(yè)不同崗位的員工對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求不同，因此對(duì)其實(shí)行培訓(xùn)教育亦應(yīng)有所區(qū)別。
如，企業(yè)管理者只要了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)，具有較強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，能重視和支持企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，對(duì)企業(yè)管理者的培訓(xùn)應(yīng)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)培訓(xùn)為主[2]；企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員，要掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)以及專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)務(wù)知識(shí)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員應(yīng)以能力培訓(xùn)為主。分層分類知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)就是將員工劃分為企業(yè)管理者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、營(yíng)銷人員、普通員工等不同崗位人群，根據(jù)崗位需求實(shí)施不同的培訓(xùn)策略。分層培訓(xùn)就是根據(jù)員工對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)的需求，將培訓(xùn)分為知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)的普及性培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)。分類培訓(xùn)就是將培訓(xùn)活動(dòng)分為對(duì)普通員工進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的全員培訓(xùn)、對(duì)創(chuàng)新能手和企業(yè)各級(jí)管理者進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的骨干培訓(xùn)、對(duì)各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)水平提高的專業(yè)培訓(xùn)。
分層分類的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)活動(dòng)總體分為意識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三個(gè)方面。意識(shí)培訓(xùn)為普通員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)培訓(xùn)，樹立和增強(qiáng)普通員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，規(guī)定員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)最低培訓(xùn)課時(shí)，如對(duì)新進(jìn)廠的員工，通過入職培訓(xùn)普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)，培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)習(xí)慣。技能培訓(xùn)，提高研究人員對(duì)專利等技術(shù)信息的判讀能力，對(duì)員工進(jìn)行專利信息檢索的培訓(xùn)，使之掌握技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有效工具，對(duì)員工進(jìn)行一些技術(shù)創(chuàng)新輔助工具運(yùn)用培訓(xùn)，如TRIZE、專利地圖等，使之能在工作中熟練運(yùn)用。專業(yè)培訓(xùn)主要針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員，進(jìn)行專利侵權(quán)分析、專利戰(zhàn)略制定、專利文件撰寫等專利知識(shí)培訓(xùn)[3]。
實(shí)施分層分類的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，應(yīng)采取企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和社會(huì)培訓(xùn)相結(jié)合的方式。在企業(yè)內(nèi)部建立以知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員為兼職培訓(xùn)師的制度，以滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的長(zhǎng)期需求，普通員工的意識(shí)培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施為主，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)以社會(huì)培訓(xùn)為主，如國(guó)家、省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等主辦的、以獲得專利律師任職資格為目的培訓(xùn)等。
三、分層分類知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的新實(shí)踐——以總公司企業(yè)結(jié)構(gòu)為例在現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)中，總公司下設(shè)若干分、子公司、事業(yè)部的公司結(jié)構(gòu)較為常見。在這種公司結(jié)構(gòu)下，由于總公司和分、子公司、事業(yè)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理定位不同，總公司設(shè)有綜合的基礎(chǔ)研發(fā)中心和統(tǒng)一負(fù)責(zé)各分、子公司和事業(yè)部知識(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的部門。分、子公司、事業(yè)部作為某類產(chǎn)品的制造單元，知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造是其知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理重點(diǎn)，總公司和分、子公司、事業(yè)部在同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)模式下，兩者的培訓(xùn)內(nèi)容有很大不同。
以筆者所在的梅鋼公司為例，其是寶鋼公司的控股子公司，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、對(duì)象和寶鋼公司就有很大不同。首先，子公司不負(fù)責(zé)知識(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，寶鋼公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理，已由起步階段以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為目的發(fā)展到知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，以專利許可為代表的技術(shù)貿(mào)易等知識(shí)資產(chǎn)的收益在公司收益中的權(quán)重呈增加趨勢(shì)，總公司和子公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作圍繞實(shí)現(xiàn)全公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心而設(shè)置。總公司負(fù)責(zé)制訂全公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，推進(jìn)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的落實(shí)。對(duì)總公司、子公司的決策層和管理層進(jìn)行知識(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略宣傳貫徹是總公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的主要內(nèi)容；知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造知識(shí)和落實(shí)總公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施方案是子公司的主要培訓(xùn)內(nèi)容。
其次，總公司設(shè)立專門的知識(shí)資產(chǎn)部，對(duì)全公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作負(fù)責(zé)，配有強(qiáng)大的知識(shí)資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制訂全公司知識(shí)資產(chǎn)管理制度體系，對(duì)全公司的知識(shí)資產(chǎn)分類規(guī)劃，集中運(yùn)營(yíng)；而在子公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門，主要負(fù)責(zé)子公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造，管理規(guī)模小。總公司知識(shí)資產(chǎn)部對(duì)子公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)工作給予指導(dǎo)，檢查技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況，提出下一步工作指導(dǎo)意見，對(duì)子公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作做出評(píng)價(jià)。子公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門工作重點(diǎn)是推進(jìn)本單元知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造工作，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)保護(hù)，落實(shí)好總公司的工作要求。因此，子公司必須根據(jù)本公司的性質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo)和范圍制定培
訓(xùn)計(jì)劃，才能做到有的放矢。
正如克里曼·斯通所言：“全世界所有員工最大的福利就是培訓(xùn)”。培訓(xùn)可以提高員工的自覺性、積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性和企業(yè)歸屬感，為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)后備力量，從而使企業(yè)長(zhǎng)期受益。多年來，梅鋼公司按照分層分類知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)模式，圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造知識(shí)和落實(shí)總公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施方案，持續(xù)開展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)同發(fā)展、共成長(zhǎng)。如某一技術(shù)人員，在參加培訓(xùn)前，對(duì)專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)總有一種神秘感，對(duì)自己完成的技術(shù)成果也不知道如何總結(jié)申報(bào)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，通過持續(xù)參加企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基本知識(shí)，在工作中有了主動(dòng)申報(bào)專利等自覺行動(dòng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。近年來，該技術(shù)人員已獲得授權(quán)職務(wù)發(fā)明專利4件，實(shí)用新型專利12件，其職務(wù)專利經(jīng)公司對(duì)外許可交易后，不僅公司獲得了良好收益，個(gè)人也得到豐厚獎(jiǎng)酬，成為公司的技術(shù)創(chuàng)新明星，公司成立了用其姓名命名的職工創(chuàng)新小組。他帶領(lǐng)身邊技術(shù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造的熱情高漲，實(shí)現(xiàn)了其個(gè)人和企業(yè)的同發(fā)展。比如，企業(yè)的某營(yíng)銷人員通過參加企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，對(duì)公司商標(biāo)和產(chǎn)品的專利權(quán)有了深刻認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中發(fā)現(xiàn)了1起假冒公司商標(biāo)的侵權(quán)產(chǎn)品后立即向公司匯報(bào)。其后，公司根據(jù)營(yíng)銷人員提供的線索，采取相應(yīng)法律行動(dòng)，維護(hù)了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益。總體上看，通過開展分層分類的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)新能力明顯提升，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品數(shù)逐年增加。
四、結(jié)語
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作，分層分類的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)模式符合企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作規(guī)律。實(shí)施分層分類的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，對(duì)提高企業(yè)的知識(shí)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)能力有著極其重要的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)
[1]李亞杰.對(duì)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2010，(4):45-46.
安全教育培訓(xùn)：公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員）。
一、公司安全教育培訓(xùn)計(jì)劃管理人員
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項(xiàng)目安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
三、安全員
1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：公司安全管理制度，安全生產(chǎn)常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排，每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：工程所在地會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施措施：
各科室及項(xiàng)目部的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項(xiàng)目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。
講師人物簡(jiǎn)歷模板圖片
講師人物簡(jiǎn)歷模板
楊先生(男，31歲，本科學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況： 已婚
民族： 漢
參加工作時(shí)間： 20XX-05
身高： 171
現(xiàn)居住地： 石家莊市
戶口所在地： 石家莊市
聯(lián)系電話：0311-86666666
求職意向
期望工作性質(zhì)： 全職
期望工作地點(diǎn)： 石家莊市,北京市
期望從事行業(yè)： 保險(xiǎn),快速消費(fèi)品(食品/飲料/日化/煙酒等),家電業(yè),娛樂/運(yùn)動(dòng)/休閑,其他 期望從事職業(yè)： 部門經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)主管,講師,培訓(xùn)師
到崗時(shí)間： 面談
期望月薪： 4000元－4999元 （稅前）
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校： 河北廣播電視大學(xué) 時(shí)間： 1997-09至 2000-07
專 業(yè)： 文秘 學(xué)歷： 大專
專業(yè)描述： 文書、秘書、應(yīng)用文體寫作、檔案管理、公共關(guān)系學(xué)、行政管理等。各科成績(jī)優(yōu)秀
畢業(yè)學(xué)校： 河北信息科技專修學(xué)院 時(shí)間： 2000-07至 2002-07
專 業(yè)： 金融學(xué) 學(xué)歷： 本科
專業(yè)描述： 國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、貸幣銀行學(xué)、國(guó)際金融、保險(xiǎn)學(xué)等
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱： 某大型快銷品企業(yè)
職位名稱： 培訓(xùn)部經(jīng)理 工作時(shí)間 ： 2007-03至今
工作描述： 負(fù)責(zé)全國(guó)銷售分公司營(yíng)銷隊(duì)伍的培訓(xùn)工作、各分公司的經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作和公司的各種大型會(huì)議的組織與安排。
建立健全了公司的培訓(xùn)體系，年度培訓(xùn)計(jì)劃，創(chuàng)辦了公司的營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)院，強(qiáng)化了公司文化體系的建設(shè)和企業(yè)文化的傳播與滲透。
培養(yǎng)員工的良好的職業(yè)心態(tài)，樹立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，提升了績(jī)效。
公司名稱： 恒基偉業(yè)河北市場(chǎng)管理部
職位名稱： 人力資源部經(jīng)理 工作時(shí)間 ： 20XX-05至20XX-11
工作描述： 編制管理手冊(cè)，建立、健全公司各項(xiàng)管理制度，簽定勞動(dòng)合同，調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，簽定勞動(dòng)合同，完善公司各項(xiàng)制度和管理體制，使公司運(yùn)營(yíng)有章可循，公司員工能夠定崗、定編、定責(zé)，提高了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率。
河北省內(nèi)經(jīng)銷商的培訓(xùn)、管理、指導(dǎo)，各經(jīng)銷商的銷售督導(dǎo)和河北市場(chǎng)的廣告投放等。
公司名稱： 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
職位名稱： 組訓(xùn) 工作時(shí)間 ： 20XX-05至20XX-05
工作描述： 負(fù)責(zé)公司人員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核、業(yè)績(jī)督導(dǎo)和公司一些活動(dòng)的企劃、組織、實(shí)施、評(píng)估等。
20XX年入圍并參加了河北省首屆壽險(xiǎn)高峰會(huì)議，20XX帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)在公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽中進(jìn)入前三強(qiáng)。
自我評(píng)價(jià)
職業(yè)經(jīng)理人，專業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理。 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，敏銳的市場(chǎng)洞察力，良好的溝通與表達(dá)能力。工作務(wù)實(shí)認(rèn)真，勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。做事有明確目標(biāo),條理明晰,邏輯思維力好，適應(yīng)能力強(qiáng)。
培訓(xùn)經(jīng)歷
20XX-07 組訓(xùn)培訓(xùn) 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部
培訓(xùn)描述： 專業(yè)化營(yíng)銷培訓(xùn)、專業(yè)組訓(xùn)培訓(xùn)、PTT講師訓(xùn)練、主管培訓(xùn)、潛能開發(fā)等。在職期間參加了多種有關(guān)營(yíng)銷的培訓(xùn)，并參與了公司相關(guān)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)等。
20XX-09 拓展訓(xùn)練 力源訓(xùn)練營(yíng)
培訓(xùn)描述： 體驗(yàn)式培訓(xùn)，旨在通過參訓(xùn)人員全身心的投入以改變固有的心智模式，激發(fā)人的潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作性。
20XX-08 酒店管理培訓(xùn) 北京洛桑酒店管理顧問公司
培訓(xùn)描述： 服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)業(yè)管理培訓(xùn)。
20XX-09 五常法 國(guó)際大廈
培訓(xùn)描述： 關(guān)于五常法的培訓(xùn)與推廣。
關(guān)鍵詞：企業(yè)大學(xué)；“三個(gè)對(duì)接”；隊(duì)伍建設(shè)
一、引言
“三集五大”改革后，冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心走上一條新的發(fā)展道路，即“三步走”建成與冀北公司相適應(yīng)的企業(yè)大學(xué)。第一步，形成具有冀北特色的管理培訓(xùn)項(xiàng)目和課程體系，打造一支職業(yè)化的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，培育一批學(xué)者型、專家型、研究型、管理型的品牌培訓(xùn)師；第二步，對(duì)課程體系進(jìn)行改進(jìn)完善，建立系統(tǒng)、完善、規(guī)范、具有冀北公司特色的培訓(xùn)項(xiàng)目體系和模塊化的課程體系，擁有一批具有較強(qiáng)研究能力、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)能力、創(chuàng)新能力的研究團(tuán)隊(duì)和課題帶頭人，形成一系列品牌培訓(xùn)項(xiàng)目和課程，打造專職培訓(xùn)師授課的管理類精品培訓(xùn)課程；第三步，建成冀北公司企業(yè)大學(xué)，形成一批具有影響力的培訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)第一方陣，要有一批系統(tǒng)內(nèi)拿得出、叫得響的品牌課程和知名培訓(xùn)師。
二、 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重要性
（一）服務(wù)公司人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的需要
管培中心作為人才培養(yǎng)的重要基地，與冀北公司職能部門深度對(duì)接，加強(qiáng)縱向溝通，主動(dòng)協(xié)助職能部門開展專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)管理項(xiàng)目開發(fā)、各專業(yè)比武競(jìng)賽集訓(xùn)等工作，打造一支與公司集約化培訓(xùn)模式相適應(yīng)的師資隊(duì)伍，真正成為人力資源開發(fā)的助推器和加油站，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的支撐。
（二）引領(lǐng)并服務(wù)公司發(fā)展的需要
新定位、新職能催生了新認(rèn)知，管培中心走上了一條新的發(fā)展道路。面對(duì)“側(cè)重對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和管理前沿課題的研究，引領(lǐng)并服務(wù)于公司發(fā)展”的新職能，明確“建成與冀北公司相適應(yīng)的企業(yè)大學(xué)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，管培中心與公司要廣泛對(duì)接，提升軟實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為“兩個(gè)價(jià)值最大化”的傳播者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。
（三）提升自身人才隊(duì)伍素質(zhì)的需要
人才隊(duì)伍建設(shè)是建設(shè)企業(yè)大學(xué)進(jìn)程的重中之重。一是要實(shí)現(xiàn)全員能力轉(zhuǎn)型，打造一支職業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍，提升培訓(xùn)授課能力、課題研發(fā)能力、培訓(xùn)管理能力。二是要提高基礎(chǔ)管理水平，打造一支懂管理、能管理、會(huì)管理的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)決策支持能力、統(tǒng)籌策劃能力、貫徹執(zhí)行能力。三是要深化品牌建設(shè)意識(shí)，打造一支素質(zhì)優(yōu)、口碑好的服務(wù)保障隊(duì)伍，提高服務(wù)意識(shí)、客戶意識(shí)、品牌意識(shí)。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，管培中心需要與自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要緊密對(duì)接，深度挖掘內(nèi)部人力資源，達(dá)到內(nèi)質(zhì)外形的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，為公司經(jīng)營(yíng)管理提供管理支撐、智力支持和人才保障。
三、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的典型做法
（一）創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制，打造學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高核心能力
1.建立上崗、轉(zhuǎn)崗強(qiáng)制培訓(xùn)制度，形成“先培訓(xùn)后上崗、先培訓(xùn)后轉(zhuǎn)崗”的常態(tài)機(jī)制。推行持證上崗及職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加大取證力度，提升專業(yè)化水平。
2.推廣培訓(xùn)積分制，培訓(xùn)積分與績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、能力評(píng)價(jià)、先進(jìn)評(píng)選掛鉤，激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。
3.建立集約化培訓(xùn)組織體系。一是加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃與調(diào)研，科學(xué)、系統(tǒng)地分析管培中心的發(fā)展需要與培訓(xùn)需求，結(jié)合《人力資源分析診斷報(bào)告》，編寫《教育培訓(xùn)規(guī)劃》與《教育培訓(xùn)2013年工作計(jì)劃》，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)中層干部、管理人員、技術(shù)人員與服務(wù)人員的培訓(xùn)方案。二是加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三考”（考核、考試、考勤）措施，進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估與分析，合理利用e-MIS管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)課件與培訓(xùn)資料。三是加強(qiáng)培訓(xùn)組織保障。人力資源部設(shè)教育培訓(xùn)專崗，負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案制訂，組織培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估；各部門設(shè)兼職培訓(xùn)管理員，協(xié)助培訓(xùn)的組織實(shí)施和培訓(xùn)資料的整理歸檔。四是擴(kuò)寬培訓(xùn)學(xué)習(xí)渠道，實(shí)施“助理聽課制度”，將旁聽學(xué)習(xí)作為正式培訓(xùn)的一種補(bǔ)充手段，鼓勵(lì)管培中心干部員工旁聽公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程，深化專業(yè)知識(shí)，捕捉專業(yè)動(dòng)態(tài)，開闊與業(yè)內(nèi)專家的溝通渠道。推行“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)，加強(qiáng)與公司系統(tǒng)內(nèi)各單位的業(yè)務(wù)交流，增進(jìn)與科研院校之間的合作關(guān)系，進(jìn)一步打開工作思路與研究視角。
（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，打造成長(zhǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)中心戰(zhàn)略目標(biāo)
1.崗位對(duì)接（兼職）雙向進(jìn)行。“崗位對(duì)接（兼職）”是管培中心為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)推出的一項(xiàng)重要舉措。一方面是將各管理專業(yè)教研室的年輕培訓(xùn)師對(duì)接到綜合管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的相關(guān)崗位，在開展管理業(yè)務(wù)實(shí)踐、提升管理能力、積累管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，搜集管理類培訓(xùn)素材；另一方面是讓各管理部門的中層干部在對(duì)應(yīng)的管理專業(yè)教研室兼職主任培訓(xùn)師，主持開展各專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)教材編寫和前沿課題研究。崗位對(duì)接（兼職）將有效盤活管培中心內(nèi)部的人力資源，加速實(shí)現(xiàn)青年培訓(xùn)師和中層干部的“1+1”（1個(gè)通用管理領(lǐng)域+1個(gè)專業(yè)管理領(lǐng)域）能力轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步促進(jìn)各部門之間的橫向溝通。
2.內(nèi)外結(jié)合，培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師和課題研究帶頭人。首先從內(nèi)部挖潛，組建培訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)，培育項(xiàng)目研發(fā)帶頭人和品牌培訓(xùn)師；其次是外部借力，與知名的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校、研究院所建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的培訓(xùn)師、課題研究帶頭人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)課題研究和培訓(xùn)授課兩項(xiàng)能力“質(zhì)”的提升。
3.加強(qiáng)青年員工的培養(yǎng)，引導(dǎo)青年員工與中心共同成長(zhǎng)。采取多種方式加強(qiáng)青年人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)青年思想教育，每年堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和召開青年座談會(huì)，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際廣泛開展“青春光明行進(jìn)社區(qū)、讀一本好書”活動(dòng)、“青春態(tài)度征集令”、“五微”活動(dòng)之一“微演講”比賽、文體交流等活動(dòng)，引導(dǎo)青年員工參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，深化崗位對(duì)接，建立青年培訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃，加快青年培訓(xùn)師的成長(zhǎng)。
（三）創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制，打造成長(zhǎng)平臺(tái)，激發(fā)中心內(nèi)在活力
創(chuàng)新培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制，通過《全員績(jī)效管理辦法》、《績(jī)效薪酬管理辦法》、《對(duì)接（兼職）人員管理辦法》等管理制度，進(jìn)一步建立激勵(lì)與約束相協(xié)調(diào)的人力資源開發(fā)環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)青年培訓(xùn)師崗位對(duì)接的最大化效果，人力資源部前期加強(qiáng)了青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，選派有志于在管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展的青年培訓(xùn)師進(jìn)行對(duì)接，到崗后由各部門資深業(yè)務(wù)專家進(jìn)行一對(duì)一崗位培訓(xùn)，使青年培訓(xùn)師迅速進(jìn)入角色、開展工作。在進(jìn)行相應(yīng)的薪酬激勵(lì)和制度保障的同時(shí)加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)，進(jìn)一步激發(fā)青年培訓(xùn)師的工作熱情和積極性。
（四）創(chuàng)新人才服務(wù)機(jī)制，打造發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)中心和諧發(fā)展
1.營(yíng)造“家”文化氣氛，凝心聚力，宣揚(yáng)企業(yè)文化。黨委、工會(huì)、團(tuán)委等相關(guān)部門通過建立攝影協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、乒乓球俱樂部等多種形式，組織青年培訓(xùn)師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的精神文化活動(dòng)，豐富培訓(xùn)師的業(yè)余文化生活，積極創(chuàng)造條件，為培訓(xùn)師搭建交流平臺(tái)，增強(qiáng)對(duì)中心的榮譽(yù)感、歸屬感，為中心繼續(xù)發(fā)展增添了精神動(dòng)力。
2.培訓(xùn)品牌建設(shè)以服務(wù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略為前提，堅(jiān)持滿足服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和自身發(fā)展的雙重要求，打造“培訓(xùn)質(zhì)量可靠、培訓(xùn)服務(wù)可信賴”的培訓(xùn)品牌，大幅提升管培中心在冀北公司發(fā)展戰(zhàn)略中的綜合服務(wù)和引領(lǐng)能力。
四、實(shí)施效果
（一）通過人才培訓(xùn)機(jī)制，加快了培訓(xùn)師能力轉(zhuǎn)型
堅(jiān)持全員參與，全力推進(jìn)課題研究工作。舉全中心之力，全員參與，不分年齡、不分專業(yè)、不分崗位，集中精力，全員投入，實(shí)現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)型。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施過程中達(dá)到提升研發(fā)能力、授課能力、培訓(xùn)管理能力的目的，形成具有冀北公司特色的培訓(xùn)品牌。開展“全員參與、全員投入”教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。借助培訓(xùn)平臺(tái)，積極倡導(dǎo)“我來上一課”，每位職能部門的負(fù)責(zé)人和高級(jí)主管通過精心準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n，走上講臺(tái)，促進(jìn)每一個(gè)崗位的職工都成為建設(shè)企業(yè)大學(xué)的積極實(shí)踐者、參與者和推動(dòng)者。
各種實(shí)踐活動(dòng)成果豐碩。開展了三次覆蓋全員的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，提高了員工的崗位履職能力和工作效率；梳理了管培中心行政管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、后勤管理的重點(diǎn)流程。展開了五次全員制度宣貫活動(dòng)，使管培中心的基礎(chǔ)管理水平進(jìn)一步提升。開展了中層干部、管理人員、培訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)，提高各級(jí)、各類人員的綜合素質(zhì)。“五微”活動(dòng)共形成“微成果”14項(xiàng)，使廣大員工的授課能力、課題研究能力與創(chuàng)新能力得到了進(jìn)一步提升。目前，7名35歲以下年輕培訓(xùn)師走上管理人員全員培訓(xùn)課堂，使年輕培訓(xùn)師在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)授課中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和成長(zhǎng)。
（二）通過人才培養(yǎng)機(jī)制，發(fā)揮了培訓(xùn)師的最大價(jià)值
采取多種方式加強(qiáng)青年培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)青年思想教育，每年堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和召開青年座談會(huì)，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際廣泛開展“青春光明行進(jìn)社區(qū)、讀一本好書”活動(dòng)、“青春態(tài)度征集令”、“五微”活動(dòng)之一“微演講”比賽、文體交流等活動(dòng)，引導(dǎo)青年培訓(xùn)師思考和參與中心管理工作，為中心發(fā)展建言獻(xiàn)策。搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，深化崗位對(duì)接，建立青年培訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃，加快青年培訓(xùn)師成長(zhǎng)，組織青年培訓(xùn)師參與助教聽課。“崗位對(duì)接”為培訓(xùn)師搭建了難得的成長(zhǎng)平臺(tái)，是挖掘更大潛力、實(shí)現(xiàn)更多突破、創(chuàng)造更大價(jià)值的重要渠道。5名青年培訓(xùn)師已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為管理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，并且在管理人員全員培訓(xùn)項(xiàng)目中承擔(dān)了人力資源、財(cái)務(wù)管理、黨群建設(shè)和行政管理專業(yè)的9門課程。8名中層干部成為了兼職教研室的管理咨詢顧問，已經(jīng)開展了集體企業(yè)、人才開發(fā)模式、財(cái)會(huì)智庫(kù)建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域的前言課題研究。另外，1名培訓(xùn)師經(jīng)過歷時(shí)半年崗位對(duì)接的鍛煉，成長(zhǎng)迅速，業(yè)績(jī)優(yōu)秀，被管培中心聘任為管理人員培訓(xùn)部主任助理，進(jìn)一步促進(jìn)了“兩個(gè)價(jià)值最大化”。
（三）通過人才服務(wù)機(jī)制，提升了品牌形象
通過服務(wù)與品牌的對(duì)接，管培中心提升了“可靠可信賴”的品牌形象。在服務(wù)團(tuán)隊(duì)的齊心努力下，管培中心“用心服務(wù)”的理念得到進(jìn)一步深化。組織建立了VIP服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)方案的制訂，建立了質(zhì)量和安全檢查制度，堅(jiān)持服務(wù)滿意反饋和考評(píng)；通過一系列保障措施，突破性、超規(guī)格完成了各項(xiàng)服務(wù)接待任務(wù)，餐飲服務(wù)滿意率、客房服務(wù)滿意率、會(huì)議服務(wù)滿意率持續(xù)保持在100%。
五、結(jié)語
以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才為目標(biāo)，全面推進(jìn)培訓(xùn)理念、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)管理機(jī)制的創(chuàng)新，建立高效的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系；以提高培訓(xùn)師隊(duì)伍能力素質(zhì)為核心，大力開展全員培訓(xùn)考試，完善教育培訓(xùn)評(píng)估體系，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益；以培訓(xùn)資源體系建設(shè)為重點(diǎn)，加快培訓(xùn)基地建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，完善培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教材體系，提高教育培訓(xùn)信息化建設(shè)。這些做法為公司培養(yǎng)和打造了一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師隊(duì)伍，有效地解決冀北公司人才培養(yǎng)發(fā)展的問題，確保培訓(xùn)品牌建設(shè)的可持續(xù)性，為建設(shè)具有鮮明冀北特色的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。
參考文獻(xiàn)：
