時間：2023-05-30 09:59:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務合作，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
經與貴公司就xx項目合作事宜進行初步洽談后，我公司對合作事宜進行了研究，認為：
1、該項目符合國家的產業政策，具有較好的市場前景和發展空間;
2、該項目不僅將極大的促進雙方發展，而且還將極大的促進兩地合作，具有較大的經濟效益和社會效益;
3、該項目所在我地區有很好的資源優勢，具備合作的基本條件。
我公司認為，本項目符合合作的基本條件，具備進行商務合作洽談的基礎。具體的合作事宜必須經雙方更進一步詳細洽談。請貴公司法人代表收到本邀請函后，派代表赴我公司作商務考察并就實質性框架合作進行洽談，我公司將承擔本次商務考察的全部費用。
敬請告知準確時間，以利安排，我公司法人將親自與貴公司面議合作事宜。
致敬!
商祺!
xx公司
二一年五月十二日
隨著當前社會不斷發展，社會上對應用型人才有著越來越大需求，因此在現代高校教育中對應用型專業人才進行培養有著十分重要的作用。在當前商務英語專業教學過程中，應當以應用型人才培養為出發點，積極開展校企作用，通過有效措施及途徑對應用型人才進行科學培養。
【關鍵詞】
應用型人才；商務英語；校企合作；實施途徑
商務英語專業是現代高等教育中十分重要的一門專業課程，具有很強專業性，在當前社會對學生的知識實際應用能力越來越重視的形勢下，在商務英語專業教學中通過校企合作模式對應用型人才進行培養有著十分重要的作用。教師應當在充分認識當前商務英語專業校企合作教學模式中存在的問題，在此基礎上通過有效途徑合理實施校企合作模式教學，從而使學生知識水平及實踐技能均得到有效提高。
一、商務英語專業校企合作存在問題分析
1.校企雙方信息溝通失暢。
從當前情況來看，對于商務英語專業校企合作而言，其所涉及對象主要包括學校以及其相關企業。但是，從當前實際情況來看，高校并未能夠深入了解企業及市場，而企業也很少與高校進行主動聯系，兩者之間未能夠進行順暢信息溝通。由于在信息互動方面缺乏良好平臺，高校、企業及政府三者之間無法對對方進行實時了解，信息溝通嚴重落后，其所造成結果就是商務英語專業教學過程中未能夠真正實現產學研合作教學，由于校企雙方溝通較少，兩者之間要想實現深層次合作也就更加困難。
2.校企合作模式比較單一。
就目前情況而言，高校商務英語專業在校企合作方面其內容相對而言比較單一，當前合作形式主要就是項目合作，對于這種合作方式而言，其特點主要就是簡單，并且比較短暫。這種單一合作項目無法系統地有效提升學生應用操作技能，校企合作大部分都是表面層次，其深度及內涵相對而言比較缺乏。從當前實際情況來看，在校企合作教育方面，商務英語專業雖然具備一定經驗，但是這些經驗大部分都是來源于個別案例總結，具備一定參考價值的教學模式仍未能夠形成，校企合作教育模式仍未實現常規化。從合作內容方面來看，通常情況下都是高校到企業內部去尋找實習地點，而企業目的也只是在高校內得到廉價勞動力，這種合作教學模式僅僅存在于表層，在內容生比較單一，很難深入進行發展。
二、高校商務英語專業校企合作有效實施途徑
1.通過引校入企實現工學交替。
在商務英語專業校企合作教學過程中，通過使學生進入企業內部，可使其實踐操作技能得到有效提高，對學生今后就業具有很好促進作用。在學生進入企業內實習之后，其能過對企業內部資源優勢進行共享，可使校內實訓設備缺乏問題得到有效解決，對于企業而言也能夠得到人力資源幫助。在引校入企過程中，高校應當與企業主動進行聯系，在企業內部將相關實習實訓基地建立起來，實習實訓基地在學生校外實踐訓練方面屬于重要場所，通常情況下都在運行較良好企業中建立，在實踐過程中學生能夠了解企業內部真實業務流程，但對于該合作模式而言需高校教師長時間努力，同時也需要校企雙方進行密切配合。在學生實習過程中，學校可安排教師到企業內部進行指導、協調及溝通，從而使學生能夠將知識在實踐中更好應用，使其實踐能力得到更好提高。
2.通過強化項目合作使商務英語特色發揮。
在商務英語專業校企合作教學過程中，高校應當對合作項目加強規劃建設。在開展校企合作項目方面，高校屬于主要推動者，應當對合作企業進行合理選擇，并且對合作項目進行科學規劃，從而積極構建良好合作項目，使學生能夠將課堂知識在實踐操作中進行有效應用，使學生在實訓過程中能夠對自身操作技能進行有效培養。同時，企業與高校之間也應當加強聯系，通過對自身優越條件的應用創造更多機會使學生能夠進行實訓，在項目合作開展過程中對高校人力資源及商務英語優勢進行充分利用，從而使項目合作能夠得到更好效果。
3.通過入企掛職實現師徒一體化。
在當前商務英語專業教學過程中，為能夠使培養人才質量能夠得到有效提高，高校可通過引進、培養及聘請企業高管等多種方式對建設“雙師型”教師隊伍進行完善。首先，在校企合作培養應用型人才過程中，高校應當積極引進既具備牢固理論知識又具備企業工作經驗高素質人才，從而進一步充實教師隊伍，使師資結構能夠更加合理；其次，高校可安排優秀教師到企業內部進行掛職鍛煉，使其能夠對企業運行流程更加熟悉，并且能夠得到最新市場信息。從而使教師實踐教學能力能夠得到有效提高，對“雙師型”教師能夠進行更好培養。對于教師而言，在實際教學過程中雖然擔任教師角色，對學生進行相關專業知識教授，然而在企業掛職過程中，這些教師應當由學徒開始工作，跟隨老員工進行學習，在其將企業關鍵知識及流程掌握之后，這些教師也就能夠成為師傅，在企業實習及實訓過程中能夠給予其一定知道，從而使師徒一體化得到真正實現，使校企合作教學模式能夠得到更好效果，進而對應用型人才進行更好培養。
三、結語
在當前商務英語專業教學過程中，應用型人才培養屬于其必然發展趨勢，而校企合作教育模式是培養應用型人才的重要途徑。作為高校商務英語專業教師，在實際教學過程中，應當對校企合作教學模式充分理解并認識，從而積極通過有效途徑使校企合作教育能夠得以更好實施。
作者：滕萍鳳 單位：賀州學院外國語學院
參考文獻：
[1]甘利.高職商務英語專業校企合作現狀、問題及對策研究[J].中國職業技術教育,2013(28).
2015年度校級教學質量與教學改革工程立項項目，項目編號hzxyjg201531
在發達國家，電子商務的發展非常迅速，通過Internet進行交易已經成為潮流。基于電子商務推出的商品交易系統方案、金融電子化方案和信息安全方案等，已經形成了多種新的產業，給信息技術和銀行帶來許多新的機會，并逐漸成為國際信息技術市場和銀行業競爭的焦點。對我國而言，電子商務的發展，一方面可以提高企業的效益，進而提高企業的競爭力；另一方面，可以解決工商業在市場流通領域遇到的產品銷售不暢通、信息不靈通、資金周轉困難、商業信譽危機、三角債等諸多問題。從宏觀的角度來看，我國的信息化建設少不了電子商務的實現。總之，電子商務正在成為構造人類社會、經濟新秩序的最大動力，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠遠超出商務本身，它將會對社會的生產和管理、人們的生活和就業、政府職能、法律制度以及教育文化都帶來巨大的影響。
二、電子商務對我國經濟發展的影響及其所占據的地位
1.降低企業經營成本，增加企業競爭力
電子商務可使企業節省各種票據制作成本，提高員工工作效率，為客戶提供每天24小時的連續服務。電子商務伙伴關系是一種重要的經濟信息資源，將來不能使用電子商務系統接受訂單的企業將像現在沒有電話和傳真設備的企業一樣，很難與客戶交往。電子商務尤其為中小企業發展創造良好的條件，使這些企業能獲得自身無力收集的市場信息，得到較為平等的競爭機會。
2.電子商務促進經濟增長模式由傳統經濟向知識經濟轉變
進入網絡經濟時代后，經濟增長模式開始由以物質生產為主的產業經濟發展模式向以信息生產和知識生產為主的經濟發展模式轉變。社會信息化的發展，使人們在生活和工作中越來越多的感受到信息化帶來的便利和效益。商務、娛樂休閑、生產生活等各個方面無不體現電子商務的滲透。隨著網絡與人們的生活聯系得更加緊密，必將帶動社會大眾群體對電子商務應用的潛在需求。
3.電子商務會導致經濟波動更頻繁
電子商務賦予客戶長期最低價格的能力，能夠讓消費者對價格變化做出迅速反應，然而這種超常快速反應卻有可能加劇市場的動蕩。此外，個人信用的危機與商業信用的危機同樣會引起世界范圍的經濟波動。網絡數據安全的問題也可能會加劇社會經濟的波動。
4.電子商務給中國商業發展帶來的機會
隨著電子商務的出現和發展，世界商業格局發生了很大的變化。它給商業市場既帶來了沖擊，同時也為商業市場的調整和重組帶來了機會。其中最突出的地方表現在電子商務為中小企業的發展提供了更為廣闊的天地，極大地促進了新興企業和新興部門的發展。電子商務一個很大的優點是他不僅適合于大企業適用，而且對眾多中小企業也非常有利。相對于大型企業來講，中小企業在人力、財力、信息技術各方面實力相對較弱，但是電子商務給中小企業提供了一個與大型企業縮短距離的機會，與大企業站在了同一起跑線上。電子商務有利于中小企業開拓國際市場，電子商務提供了大量新的機會，互聯網作為一種信息技術可以從信息管理的各個方面把一個小企業變大，使得企業在瞬息萬變的過程中可以方便地進行交流和利用，從而使中小企業有更多機會將產品、服務銷售到全國各地。現代計算機網絡使企業經營更貼近市場需求，有助于提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量低成本的產品和及時供貨和周到服務相結合。電子商務改變了企業的競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在較大范圍內發揮其靈活機制的競爭優勢。
三、應用電子商務對促進我國經濟發展的作用和意義
1.有利于提高參與國際貿易競爭能力
外經貿領域實現電子商務，對提高國家信息化整體水平將注入活力，創造極為有利的條件。同時，也為加快發展我國外經貿提供了可靠保證。由于目前我國電子商務落后于發達國家，已經給我國的外經貿事業造成了消極影響，我們只有迎頭趕上，才能在將來加入世界貿易組織后使我國在國際經濟貿易競爭中處于有利地位。國際電子商務的發展，引發對世界市場的重新劃分，我國在這場劃時代的變革中既面臨挑戰又面臨機遇，只有把握時代脈搏與歷史發展潮流，我國的對外經貿事業才能夠面對新的國際貿易環境，繼續保持穩定、健康發展。
2.電子商務在塑造企業形象，提高產品知名度有重要的意義
現代商業競爭激烈，企業形象和產品形象十分重要。利用電子商務可在短時間內確立自己的企業形象，為產品宣傳和企業形象宣傳找到一個良好的、快捷的途徑。企業只要在網絡上建立自己的站點，并按照有關規定將公司的各種經營數據和服務承諾在自己的站點向公眾，使潛在的顧客對公司有一個直觀的第一印象。同時，企業還可制作出眾的網絡廣告，展示企業標記，在短時間內起到提高企業知名度和信譽度的作用。如果網上公司為顧客提供品種齊全的商品、靈活的折扣條件、可靠的安全性，顧客就會對企業的信譽產生好感，并且會經常購買該企業的商品。良好的企業形象會很快在消費者心目中樹立起來。
3.有利于方便企業開展對外經貿活動
發展電子商務，對外經貿管理逐步實現標準化、規范化、網絡化后，企業在配額許可證的申領、進出口貨物報關、進出口核銷等都可以通過網絡進行辦理。這樣企業就能大大節省辦理手續所需時間和有關費用。經營條件和環境的改善，有利于促進企業對外經貿的發展。
4.電子商務節省了企業的營銷費用，提高了企業的營銷效率
應用電子商務進行貿易，可使傳遞文件的速度較普通方法提高81％，因錯漏造成的經濟損失可減少40％。同時，企業還可節省大量的廣告印刷費及大量的電話、傳真及差旅費的開支。傳統的國際貿易業務人員外出都要攜帶一大堆資料，現在只需和客戶一起訪問該廠的網址就能得到圖文并茂納產品信息和企業形象資料，不但減少了開支，而且增進了與客戶的感情，業務量不斷擴大。電子商務對提高企業的營銷效率更是意義重大。
5.加快投融資現金流，建立海外生產和銷售基地
面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區日益增強的進口限制，利用電子商務尋找投資機會，將我國成熟產業的技術和產品轉移出去，建立生產線或加工裝配基地。利用當地的資源發展加工貿易，帶動國內原材料、零部件、半成品、技術和機械設備的出口，并應用網絡管理海外公司和生產基地，降低管理費用。
四、在我國經濟發展的過程中進一步應用電子商業的建議
互聯網經過了多年的發展，人們對網絡購物的依賴越來越強烈，在世界范圍內，網絡正在不知不覺中改變著當今社會的生活狀態和生活方式。電子商務的興起，開創了全球性的商務革命和經營革命，并逐步成為一種主要的商務方式。中國應該借助當前經濟發展的良好勢頭，積極發展電子商務以使其在中國經濟的發展中發揮越來越重要的作用。
1.政府要營造良好的電子商務發展環境
在電子商務的發展過程中，政府的作用主要是營造環境在電子商務發展過程中，政府的主要作用是為電子商務發展創造良好的外部環境，美國政府將信息高速公路建設、國民經濟信息化建設、信息和網絡安全建設、電子交易的法律法規建設放在了優先考慮的地位，同時注意加強電子商務有關標準的研究和制定，為全社會電子商務的發展提供標準規范。確保競爭、合同履行、保護知識產權和私有權利、防止假冒、增強透明度、增進商業貿易、促進爭端的解決等。但是在電子商務交易過程中，應盡可能將政府的參與或干預最小化。
2.完善信用體系銀行結算系統與物流配送體系
在經濟發展中實現完整的電子商務，除涉及生產、批發、零售機構外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心、通訊、技術服務等機構的加入。目前我國在配送系統、結算系統方面存在著缺陷。特別在物流方面尚未建立全國性的物流體系。企業只有解決好支付手段和配送系統問題才能真正發揮電子商務方便、高效、快捷等優勢，區別于傳統的商務模式。同時，各類物流企業要廣泛使用先進的技術和裝備，提高信息化水平，優化物流流程，提高運營效率，降低物流成本，增強自身的科學管理能力，為電子商務提供有力的支持。應鼓勵第三方物流發展，提高物流企業的專業化，延伸服務領域，建立功能健全、布局合理、分工明確的綜合物流體系。
3.建立完善的電子商務發展機制
完善的電子商務發展機制是建立在完善的法律法規基礎上的，而完善的法規是信息產業健康快速發展的必要前提，所以政府應抓緊制定相關法規，采取有力措施，推進信息商品化的發展、提高信息工作者的專業水平。政府對信息產業的政策扶持主要應體現在財政撥款、稅收和法律等方面，應該做到從法律上保障該產業的發展，財政上支持、稅收方面減免。根據中國國情，要把有限的資金、人力、物力用到軟件開發、數據庫、情報咨詢等關鍵的環節上。在促進信息產業發展過程中，要注意政府對信息產業的管理要適當，不能不管，但干預不應太多，要特別重視微觀企業的作用。
4.加強電子商務領域的國際合作
因特網全球性開放的特點，使得建立網上國際貿易自由區的理想成為可能，而如果人為地對因特網采取完全不同和多重管理措施，只會阻礙自由貿易和全球商業發展。為此，必須打破地區、國家和國際之間的界限，建立一套國際統一的貿易規范與法律框架。包括對電子合同的認可、接受電子簽名以及其他類似授權程序的規則、制定爭端解決機制、制定權責明確的根本原則等等。
一、電子商務專業在學校內存在的問題
1.一些學校對電子商務校企合作不夠重視
盡管現今都很多學校都開設了電子商務這樣一門課程，但對這樣一個專業不夠重視的學校還有很多。很多學校把電子商務僅僅看做是一門理論課程，只靠講師的一張嘴來啟發學生，完全孤立了電子商務學科的實踐性。電子商務是一門與互聯網和經驗緊密相關的課程，我們要帶領學生“走出去”，積極與外界接軌，讓學生向社會上的電子商務人才交流學習，增加實際操作經驗。
2.電子商務校企合作平臺不夠完善
電子商務校企合作協同創新平臺應該是一個集合多方資源的實際操作間，學生們通過這里可以走出學校大膽實踐，電子商務企業也可以在這里對學生進行啟發交流，最終學生可以成功走向創業就業的崗位。然而現狀卻是學校缺少這樣的一個完善的校企合作協同創新平臺，學生們的電子商務實踐需求也難以得到滿足。有的學生想要進行實際的電子商務操作或創業實習等，都需要自己費盡心力的尋找企業，可以說學校的不重視給學生們帶來了極大的不便。
3.電子商務企業參與度不高
雖然很多學校也在積極推進校企合作，建設校企合作協同創新平臺，但是現狀卻是企業不愿意大量投入在學校的電子商務教育實踐中。眾所周知，企業都是以盈利為最根本目的，而在學校內投入大量人力物力去進行電子商務合作對企業的經營勢必會造成一定影響。企業在這個時候就會考慮放出的大量資金，培養的學校電子商務人才畢業后能不能為己用，這就導致了企業的積極性不夠。從學校方面來說，很多學校雖然表面很積極的推進校企合作，但在簽約之后往往變得也不夠積極主動，很多企業也因此對學校的投入減少。
二、建設電子商務校企合作協同創新平臺的研究
1.校企合作平臺的建立
我們的校企合作平臺是協同創新的平臺，意思就是要通過學校和企業之間的聯系，對電子商務教學、實踐、發展進行創新，使學生們能夠成才，加深校企合作。這個平臺應該由學校的專門部門牽頭，聯系政府給予相關政策支持，主動對外聯系社會電子商務企業，訂立協議進行合作培養學生。這樣一來，學校的學術資源為學生提供了豐富的理論，電子商務企業為學生提供了資金和實踐基地，政府則為學生的電子商務實踐、創業提供了政策保障，我們的校企合作協同創新平臺就成為了一個綜合的電子商務服務建設平臺。
2.校企合作平臺的運行機制
通過校企合作，可以由學校和電子商務公司共同建立電子商務實訓中心，達到共贏的局面。學校提供電子商務場地，企業在其中提供一部分資金技術支持和實訓項目，讓教師和學生們共同參與運營，真實完成電子商務項目。項目負責人可以由企業管理人員和學校負責老師共同擔任，在學生的培養方面可以采用多種培養方式，優秀學生可以吸納入企業實習就業，對于有創業想法的學生也可以聯合進行指導。完善校企合作制度，在雙方平等的基礎上，制定一系列有利于雙方合作發展的制度守則。同時，加快推動政府對校企合作的支持，對參與校企合作，支持教育事業發展的企業進行優惠補助等政策。加強校企人員交流，讓學校豐富的理論推動企業人員的學習發展，讓企業更為豐富的實踐推動教師隊伍的素質能力提高。
3.校企合作平臺的開放化
在校企合作平臺的構建中，學校和企業應在原有合作伙伴的基礎上，歡迎新的企業、學校參與到校企合作平臺當中。多一份資源，多一份力量，我們就能夠對學生進行更好的培養。校企合作平臺的開放化能夠讓更廣泛的社會企業和學校看到電子商務領域的契機，通過平臺整合進行技術實踐交流和人才培養吸收，最終達到共贏。校企合作的開放化也能使整個地區的電子商務業進行學術整合，一方面企業與學校合作培養人才和交流學習，一方面學校為電子商務企業輸送人才，這樣就能夠推動整個地區的電子商務業蓬勃發展。
三、總結
關鍵詞： 商務英語信函 合作原則 案例分析
一前言
隨著我國對外開放的不斷深化及加入世界貿易組織（WTO），我國與世界其他國家的商務活動日益頻繁。因此，作為世界通用語言的英語扮演著越來越重要的角色，人們開始努力學習英語，努力和世界接軌，這已經是大勢所趨。
商務英語信函是以英語為語言工具，以書面為表達形式，以商務活動為寫作內容，以達成商務活動為目的的從事國際商務活動過程中的重要環節之一。當代世界，國際競爭日益激烈，通訊手段日新月異，利用商務英語信函傳遞商務信息越來越引起人們的重視和興趣。因此，學會商務英語信函的寫作就顯得非常重要。要學好商務英語信函，不僅要有良好的英語功底，而且要注意合作原則在信函寫作中的作用。
二合作原則概述
美國語言哲學家Grice提出，言語交際雙方都有相互合作，取得交際成功的愿望，為了確保交際順利進行，交際雙方必須共同遵守一些基本原則，諸如真實、充分、關聯、清楚等。他在會話含義的理論基礎上提出了言語交際的合作原則。合作原則是指使你所說的話，在其所發生的階段，符合你參與的交談的公認目標和方向。合作原則包括四個準則，即質的準則量的準則關系準則和方式準則。根據合作原則，質的準則要求所說的話力求真實；量的準則要求說話人所說的話應包含交談所需要的信息，不應包括超出需要的信息；關系準則要求說話人所說的話之間有關聯；方式準則要求說話人的話清晰。
三在商務信函寫作中運用合作原則的案例分析
合作原則是關于指導使用語言的最基本原則，因此具有普遍性。也就是說，只要使用語言進行表達（口頭和書面），就可以使用合作原則為指導原則。作為書面交際手段之一的商務英語信函寫作也是語言使用的重要組成部分，所以，合作原則也可以用來有效地指導商務英語信函寫作，有助于交際雙方有效地進行國際商務活動溝通，建立和維持良好的貿易關系，順利完成貿易活動。
（一）質的準則
根據合作原則質的準則的定義，進行商務英語信函寫作時，主要是指商務信函的內容要正確，符合實際情況，確定品名、價格、數量、型號和交貨期等信息方面的正確性。以上內容涉及交易雙方的權利和義務，如果出現不正確的地方，就會導致不必要的麻煩，使交易雙方產生摩擦，甚至導致合作關系的破裂和交易失敗。請看下面賣方給賣方的報盤：
1.We offer you 1000 cups at US5 per cup CFR Vienna September shipment，payment by sight L/C subject to you acceptance by June 20.
在例1中，目的地術語錯誤，維也納市不是港口城市，但CFR只能適用于海運，因此該術語后面只能跟港口名。該信息不準確，違背了質的原則，術語使用錯誤，不符合商務報盤的要求，應該為：
2.We offer you 1000 cups at US5 per cup CTT Vienna September shipment，payment by sight L/C subject to you acceptance by June 20.
（二）量的準則
根據量的準則的定義，在進行商務英語信函寫作時，應該用盡可能少的文字表達交易活動所需的全部信息。不能用過多的文字表達同一個意思，否則既浪費對方的時間，又容易使對方抓不住信函的主要內容，反而降低工作效率。請看下面一個例子：
3.A worker made a mistake，and he mistook the box and replaced it.Therefore，he missed the ship.We offer our sincere apologies for the delay.
例3中，賣方首先說明一個員工拿錯盒子，繼而更換盒子，導致錯過發船時間，最后表示道歉。事實上，對于買方來說，他并不關心貨物推遲到港的原因，而只會關注貨物能否按照事先約定時間準時發貨和準時到港，因為這關系到自身的根本利益和立場。閱讀這些解釋貨物晚到的文字會浪費信函接受者的時間，降低工作效率，不利于雙方貿易關系的維護。因此，賣方應該在信函中增加一段，著重強調彌補買方的損失，挽救貿易關系，使貿易活動不受影響。例3可以直接改成:
4.We offer our sincere apologies for the delay.
（三）關系準則
關系準則在商務英語信函寫作中表現為信函的各段落，以及涉及同一商務活動的信函必須有內容上的聯系，也就是說，同一信函的各個段落包含的信息必須有關聯，而且為實現某一交易活動而撰寫的信函之間必須也存在內容上的一致性。信函之間的關系可以通過寫在正文開頭的一些文字或者涉及的合同號、信用證或信函日期聯系起來，例如:
5.Thank you for your enquiry dated April 4th，asking us to offer 5，000 metric tons of rice.
6.Your offer of June 4th and the samples of the cotton shirts have been received with thanks.
例4和例5日期都寫在信函的開頭，發揮著信函和信函之間信息橋梁的作用，也很好地避免使信函閱讀者回憶或尋找上次信函內容要付出的努力，從而有利于貿易活動雙方的信息溝通順暢.
（四）方式準則
方式準則體現在商務英語寫作時，主要指關系整個交易活動的信函內容要表達清晰，避免語義的晦澀難懂和歧義，也就是要盡量使用符合行規的常用的術語，這樣便于交際雙方理解，有利于貿易活動的進行。一封含義不清晰、內容難懂的商務英語信函往往會使對方產生曲解，給交易雙方帶來不必要的麻煩甚至是經濟上的損失。例如：
7.We now offer you 100 tons of rice for shipment at ＄300 per ton CIF Tokyo.
例7中，有兩處語義模糊，第一是報盤中的重量單位是“噸”。因為世界各國對“噸”這一重量單位有不同的概念，如果不具體說明，就會引起誤會，導致貿易糾紛。第二是貨幣符號概念的歧義。＄雖然被普遍被理解為美元，但是它也可以被理解為加元或澳元等。因為各國匯率的不同，商品實際價格的不同，所以，報價時應該確定貨幣符號,可以把這段文字改為：
8.We now offer you 100 metric tons of rice for shipment at US＄300 per ton CIF Tokyo.
四、結語
合作原則是人與人通過語言（書面和口頭）進行交際的指導原則，具有普遍性。在國際商務活動中，尤其是商務英語信函的寫作過程中，必須遵循合作原則，認真對待交流活動中的每一個環節。只有這樣，才能減少貿易糾紛和障礙，使得商務交際活動得以順利地進行，實現預期的交易目標。由此可以發現，將合作原則應用于商務英語信函寫作中，規范商務英語信函語言的使用，從而指導商務信函的寫作實踐，是一件非常有意義的工作。合作原則對商務信函寫作新的啟示有待于我們進一步研究。
參考文獻：
［1］Turner K.The principal principles of pragmatic inference:Cooperation［J］.LanguageTeaching，1995，（28）：67-76.
［2］何自然.語用學與英語學習［M］.上海外語教育出版社，1997.
業的競爭與合作。
一、電子商務環境的背景
電子商務興起于歐美國家,后傳入我國,我國的電子商務從起步到發展,到今天已經經歷了二十多年的時間,從進入二十一世紀的前十年,已經進入穩定的可持續發展時期,發展速度之快出乎人們的想象。我國的許多企業已經越來越多地參與到電子商務的應用中來,消費者也越來越熟悉電子商務的交易模式。許多企業以電子商務為主要業務,淘寶網就是一個典型。基于電子商務的大背景下,其他傳統的企業也紛紛拓展業務,積極開拓互聯網交易與營銷等業務,但比起西方發達國家來說,應用的范圍還有待于擴大,業務也有待于擴展。
電子商務的種類繁多,被人們廣為熟知的主要有兩種,即B2B和B2C。B2B的英文全稱是Business to Business,指企業與企業之間的電子商務;B2C的全稱是Business to Customer,指企業與消費者之間通過互聯網進行的交易。其中,B2C是我國所應用的最早的電子商務模式,淘寶商城,京東商城等都是這種類型。這些新型的電子商務模式改變了企業的傳統運營方式,使企業在虛擬的網絡技術中占據了市場,消費者也越來越適應電子商務的消費環境,這給企業帶來新的機遇與競爭合作。
二、企業的競爭與合作
企業的發展不是孤立的,也不能固步自封,競爭才能激發發展的積極性與潛力,而合作更是一種雙贏的智慧,對合作的彼此雙方都有有利的一面。
(一) 企業競爭的誤區
企業之間的競爭經歷了一個由對抗到和諧共處的轉變過程。傳統的觀念一般認為企業競爭就是同類行業爭奪市場,爭奪顧客,一方的優勢必然建立在另一方的弱勢之上,如同“一山不能容二虎”。這種對抗式的競爭方式是一個類似于“大魚吃小魚”的模式,結果是實力雄厚的企業滾雪球一樣的增大,卻造成了企業類型的單一,并最終導致壟斷的形成。雖然會形成有實力的少數企業,但并不利于把整個行業的蛋糕“做大”。
(二) 企業競爭與合作的意義
企業間進行競爭與合作,本著互利共贏的共同理念,已經從競爭的誤區中慢慢走出來,共同利用市場經濟中出現的新因素來將行業的整體素質與競爭力提高。首先,既競爭又合作是企業競爭的高級形式,是一個“化敵為友”的轉變,這將促進一個和諧的競爭環境的形成,使參與競爭的企業看到自己的不足,看到對方的優勢,進行改正與學習,不斷完善自我;第二,企業競爭與合作的目的是為了擴大自身的市場知名度,同時也想收獲一個良好的口碑。“強強聯合”的方式對于企業規模的擴大與市場份額占有率的提高,都有明顯的促進作用。
三、電子商務給企業競爭與合作提供了契機
隨著互聯網的普及,電子商務時代勢不可擋,電子商務經濟的發展前景廣,具有可觀的獲利性已經是業界的共識。企業所有者以及管理者應該及時看到這一點,采取恰當的方式開辟電子商務業務,提高自身競爭力,獲得更多更好的合作機會。電子商務給企業的合作與競爭帶來的有利影響有如下幾方面:
(一) 信息溝通更具實效性
利用電子商務的平臺信息(諸如電子郵件,電子公告板,搜索引擎設置等),能夠使企業內部各部門以及員工及時看到企業制度與管理的新動態,及時做相應的協調與應對,提高了辦事效率;對于消費者而言,能夠及時看到產品更新,為購物提供導向,在時間上,開通電子商務的企業比沒開通的企業搶占了市場先機,使產品更早的深入人心。以此擴大產品與企業的知名度,吸引合作者。
(二) 為同行合作提供方便
應用電子商務的企業,其他企業和個人都有機會從網絡上看到這個企業的發展概況和經營范圍,無論是小企業還是知名企業,只要是在法律的許可范圍內,信息都可以自由傳遞和交流,這樣的好處是允許中小企業在此生存。這些實力資金并不十分占優勢的中小企業,往往會在產品設計等方面各有特色。大企業要尋求的合作對象,標準是要合作的企業要有自己的獨特優勢或者彌補大企業在某些領域的空白。電子商務給大小企業一個公平的機會信息,小企業也可以發現大企業在業務上面的不足與空缺,積極 獲取和大企業合作的機會,給自己本身帶來更大的發展。尋求合作的企業都本著“取彼之長,補己之短”的目的,實現互利共贏。 (三)有利于供應鏈各環節之間合作的實現和同級環節的競爭 供應鏈是圍繞著中心企業,將原材料的供應商、產品制造商、產品經銷商以及使用該產品的消費者聯系起來的一個整體的
網狀結構。這些組成部分之間不是同一企業中上級和下級的關系,他們很可能處于不同的企業之中,分工合作,共同促成產品的最終消費。基于電子商務環境下,不同行業的信息可以自由交流自由交換,合作的機會增大了,對于決策者而言,可供選擇的合作對象增加了,可以綜合考慮各方面的因素,使決策行為更加合理。例如,家具制造商在選擇原材料時,可以了解多家原料供應商,選擇提供的原材料價格合理且優質的來作為合作對象。同時,原材料供應商之間展開競爭,彼此優化完善服務。
總結:
我國的電子商務發展正在逐步的升級與完善中,基于電子商務環境下,企業的競爭與合作較以往而言,出現了新的理念與新的方式。企業應該緊跟時代步伐,充分了解電子商務運營的相關知識,并根據自身情況,利用電子商務這個平臺,拓展自己的業務,尋求更好的合作機會,通過競爭激發自己的潛力,從而在市場經濟中立足。
參考文獻:
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1商務英語的內涵分析
隨著中國入世，眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會，而中國的企業也迎來了走向世界的機遇。在這種環境下，商務英語就成了企業之間相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。另外隨著我國外貿體制改革的深化，出口經營資格實行了登記和核準制，這將使更多的企業擁有自。據調查，從目前我國的外貿出口量估計，未來五年內具有外貿出口權的公司將在現有的基礎上再增加18萬家，到那時我國將有36萬家以上的具有進出口權的公司。從事對外貿易的企業的數目大量增加，結果必將使得商務英語這個橋梁作用越發重要。一般來說，商務英語是指人們在商務活動(BusinessActivity)中所使用的英語.在西方國家通常稱BusinessEnglish。現代商務英語已賦予了它新的概念，不應特指我國對外貿易業務英語，它還應涵蓋我國人民在各個領域、各個層面的對外交往活動中所作的英語應用，現代商務英語的內涵和外延已得到擴展。商務英語有商務背景知識、商務背景中使用的語言和商務交際技能構成。它基于英語的基本語法和詞匯，既有獨特的語言共同特征，又有獨特的語言現象。商務英語專業知識強，多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容，它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。商務英語的特點主要在于專業化、口語化和較強的針對性，歸根到底，實用性是商務英語最大的特點。
2商務英語在我國對外貿易經濟中的作用分析
第一，貿易合作的前提。當今世界經濟已進入一種你中有我、我中有你的一體化時代。設想哪一國閉關自守、自我封閉還想經濟發展騰飛幾乎是萬萬不可能的了。來自全球各個不同國家的企業間合作的機會和項目大大地增多了，這些合作項目的完成，不論性質如何，都一定會牽扯到企業內部或企業間的商務溝通。對于貿易雙方合作的當事人來說，雙方所處的國家不同，對于對方國家的相關經濟環境和經濟背景以及國際經濟貿易的一些國際習慣不是很了解，為了保證雙方當事人能夠順利地完成交易，就必須要有精通雙方國家官方語言和交易習慣的專業人士參加，以此來保證雙方交易的順利完成。如果離開了商務英語這門專業的語言技能，不同國家的當事人要進行國際合作幾乎難以達成合作意向，所以，在當前，商務英語的掌握已經是貿易合作的重要前提。
第二，獲取國際貿易信息的重要手段。在經濟全球化的背景下，伴隨著信息時代的快速膨脹。信息時代的顯著特點就是信息在人們的生活和工作中開始扮演著越來越重要的角色。對于國際經濟貿易而言，信息的重要性更是突出，信息已經不再是一種簡單的內容傳遞，而且開始成為一種具有價值的資源。特別是對于這種變化日新月異的世界而言，誰最迅速地掌握了相關的信息資源，也就意味著誰獲得了一次別人羨慕的發展機會和發展機遇。對于國際貿易而言，要想獲得這種優勢的信息資源，就必須掌握商務英語，能夠看懂原版的英文網站和相關的英文經濟資訊，而不需要等到國內的相關媒體對其進行翻譯。因為通常在等待翻譯的過程中，已經喪失了獲取信息的先機。所以說，在對外貿易中，商務英語的使用能夠幫助企業獲得大量的關于國際貿易上的最新消息，幫助企業盡快地做出選擇。
第三，商務英語是國際貿易中的一項重要工具。在國際貿易中，談判與磋商都是較為常見的貿易過程和交往模式，在交流溝通以后進入實質性的簽約階段，簽約完成以后合同就進入執行和實施階段，然后就是對合同內容的審核，雙方對權力內容的協調溝通或者維護等。這是整個國際貿易中比較常見的幾個流程，在這些流程與工作內容中，幾乎每一個細節都少不了商務英語作用的發揮，可以說，如果沒有商務英語，這些工作將無法正常有序地開展和進行。商務英語在整個貿易交往的過程中，發揮著重要的工具作用。它既是連接買賣雙方相互溝通相互信任的橋梁，而且在實際的權益發生損害以后，還必須借助商務英語這項工具尋求解決的方案和途徑，以此來促進國際貿易工作的開展和進行。這是商務英語作為一種工具在國際貿易領域中發揮作用的具體體現。
第四，商務英語是一種生存的技能。隨著外資企業的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作。雖然工作性質、工作場地有所不同，但是他們都會遇到同樣的問題，就是如何從事涉外的經濟貿易活動，如何在外商經營的企業里占有一席之地。語言差異無疑是這些人所遇到的最大障礙，在我們熟知的生活英語、學術英語之外，商務英語是現代外資企業中最重要的交流工具。從客觀上看商務英語比較直白、要求嚴謹準確，趣味性不強。但是工作類語言和工作是相輔相成的，所有人都需要工作或面臨著工作，因此它成為了生存語言和發展語言，對誰都不可或缺。國外把標準化的商務英語作為選擇非英語為母語國家員工的標準，成為進入國際化企業的重要通途。
3如何運用商務英語促進我國對外經濟貿易的合作
商務英語作為一種語言工具，在我國國際貿易的發展中必然會進一步加強使用，特別是經濟全球化趨勢的日益加強，使得國際貿易已經成為當前各個國家發展其各自經濟的一個重要途徑和方法。對國際貿易的重視仍然是今后很長一段時間內我國經濟發展中的主旋律，商務英語在我國的國際貿易中應該得到更好的發展。具體而言，如何實現新時期商務英語在我國國際貿易中的運用，我們主要從以下幾個方面來分析：
第一，注意商務英語口語的學習。商務英語與其他我們學過的普通英語，例如大學四六級英語有著明顯的不同。商務英語的適用范圍和適用對象更為明確，職業效果更加明顯。使用的方式和方法都與一般的英語種類存在著明顯的差異。這種差異最突出的表現就是對商務英語的口語要求較高，作為國際貿易之間進行交流溝通的工具，必須通過口頭表達的方式讓貿易對方能夠更好地直接地了解你的基本觀點或者基本態度，比較精準地表達自己的所需以及對對方的要求，這就要求商務英語的口頭表達能力必須要強，能夠順利地實現思維方式與語言之間的交換，唯有如此，才能保證商務英語功能得到應有的發揮。要將商務英語的學習達到比較理想的狀態，不僅需要扎實的基礎訓練，還需要必要的拔高訓練。基礎訓練的內容應該包括掌握大量的商務英語的詞匯，不斷地進行訓練和表達等內容，拔高訓練應該包括直接的商務貿易實戰演練，通過這些措施，使商務英語有比較好的發展。#p#分頁標題#e#
第二，注意開闊自己的視野。我們在商務英語與國際貿易的發展過程中，應該重視視野的拓展。通常，我們開闊自己視野最直接的辦法就是聽和看，在商務英語與國際貿易的發展歷程中，這一方法同樣可以進行利用。通過閱讀大量的商務英語雜志，聽一些專業的商務英語節目，來對當前國際上的商務英語熱點有所掌握和關注。通過長時間的不斷堅持和積累，個體自身商務英語的素質會得到積累，視野的開闊有助于他們在日后的生活中能夠更好地利用商務英語來完成相關的國際貿易工作，這是商務英語在國際貿易的發展過程中進行實用時應當注意的問題。
第三，加強英語寫作能力的培養。普通的英語學習也包含英語寫作能力這一問題，但是在商務英語中，英語的寫作能力也是一個關鍵內容。這是因為商務英語將會主要運用于國際貿易，在國際貿易中，由于貿易雙方很可能會受到時間或者空間上的巨大差異，各種交流或者協商工作都必須通過書信或者合同的方式來進行，如果沒有扎實的商務英語的寫作水平，那么恐怕將無法勝任這一工作。商務英語的寫作，不僅包括一般的書信或者文件的書寫，而且還應當包括對各種貿易合同的掌握，這兩個方面是在商務英語的書寫中比較常見的兩個重要內容，所以商務英語的學習和運用，必須加強在寫作方面的訓練和培養。
第四，掌握扎實的國際貿易知識。商務英語在國際貿易中的應用，很顯然，這不僅僅是涉及到商務英語自身發展的問題，也同樣涉及到國際貿易的一些問題。要做好商務英語在國際貿易中的應用工作，除了我們對商務英語有較高的要求以外，自身所掌握的國際貿易知識也影響著商務英語具體功效的發揮。所以，我們在掌握良好的商務英語的知識的同時，也必須具備扎實的國際貿易知識，二者這種相互聯系相互促進的關系表現的極為明顯，任何一方面的弱勢都會對整個的商務英語在國際貿易上的發展帶來困難。必須掌握扎實的國際貿易的知識，并將這種知識充分地運用。
第五，重視并認同文化差異。商務英語作為一種語言工具，并非我們的母語。每一種語言的產生環境都代表著一種獨立的文化，商務英語屬于英語的范疇，西方使用英語的國家很多，但是無論哪一個國家的國家文化，與我國的傳統文化都存在著巨大的差異。這種外部環境的差異性也必然導致了商務英語在內涵和外延上不同語言文化出生的人有著不同的理解，這種不同的理解很可能會在國際貿易的交流溝通中發生直接的碰撞。對于國際貿易的交流與合作，我們自然是需要減少各種摩擦發生的原因，但是這并不意味著我們對矛盾或者沖突可能存在的原因進行避免或者忽視，這種態度和方法并不能從根本上解決問題。我們要做的是首先認同這種不同文化背景下存在的差異，并且從對方的角度來進行考慮，尋求兩種不同文化之間的契合點，努力推進雙方的交流與合作。這是商務英語在國際貿易應用中應該重視和關注的一個比較隱性的問題。
[關鍵詞] 校企合作 電子商務 實踐平臺
一、電子商務實踐課程面臨的主要問題
對于主要面向社會基層業務處理部門提供專業操作人才的高職高專院校，在電子商務相關課程的實踐教學中，面臨著諸多問題，具體表現如下：
1.實踐環節單一，實踐課程教學效果不理想
目前，大多數高職高專院校的實踐課程都包括：課程實驗或實習、畢業實習兩部分。對于課程實驗或實習主要是針對某一門具體課程的，缺乏系統性訓練；而畢業實習由于受到就業壓力的影響，學生往往是作為找工作的一個機會，并沒有真正把綜合性的實習落到實處。基于這兩方面的原因，導致對實踐環節的重視不夠，實踐效果并不理想。對于電子商務課程的實踐來說，雖然在課程實驗中學生們操作了德意和阿里巴巴等電子商務實驗軟件，但都局限于本地局域網的應用，學生對開放的Internet上的電子商務并沒有很深廣的認識和理解。
2.實踐內容單調，缺乏一體化企業流程的整合
在高職高專所開設的電子商務概論、電子商務支付與安全、網絡營銷、電子商務實踐技能等課程中，實踐的內容都只局限于在客戶端的操作應用訓練，服務器端、企業的銷等一體化流程并沒有得到充公體現，即使是不同的課程，但也只是把原來用手工完成的工作改成了用鼠標指點的操作而已，學生缺乏對整個企業理念、流程和管理思想的把握和理解，而這些僅僅通過實驗室是很難提升學生的綜合實踐能力，也就實現不了高職高專院校電子商務專業的培養目標。
3.雙師型教師不足，實踐訓練針對性不強
電子商務是一門理論性和實踐性都非常強的學科，各高職高專院校的理論教學都十分重視，教師的理論水平也比較高，但是在實踐操作環節比較薄弱，雙師型教師數量較少，不少教師缺乏在企業工作的實際經驗，因此在教學中，也對實際的電子商務開展情況缺乏第一手的資料，難以有針對性地開展一些實踐訓練活動，往往只會紙上談兵、泛泛而談，達不到應有的實踐訓練目的。
二、校園電子商務實踐平臺的搭建
為了克服目前高職高專院校電子商務實踐技能培養方面存在的問題，一個有效的途徑就是走校企合作道路，搭建校園電子商務實踐平臺。
1.優勢
相對現行的電子商務課程實踐模式，校園電子商務實踐平臺將帶來前所未有的優勢。
對學生來說，由于校園網的普及，在校大學生已經成為網絡使用率、網絡覆蓋率最高的人群之一，結合電子商務專業建設的實際，可以能讓學生們在學習和生活中都能融入到電子商務的環境當中去，這對提高學生電子商務的實踐操作能力，提升學生對于學習的興趣和提高教學質量都是很有好處的，而且如果搭建了校園電子商務平臺，無論是在搭建過程中，還是搭建成功后的電子商務平臺都能提供如平臺搭建，平臺維護，物流配送等多個項目實踐崗位，充分讓學生實習操作，熟悉電子商務公司的一體化業務流程。特別是可以為貧困學生提供勤工儉學的機會，使學生在校期間就能接觸社會，參加社會實踐。
對教師來說，在整個校園電子商務實踐平臺的建設過程中，相關教師可以全程參與，對整個電子商務平臺建設、實施、運行管理和維護都有十分深刻的認識和理解，可以提高教師的實踐能力，提高師資實踐水平。
對院系來說，引進專業公司構建校園電子商務實踐項目，有助于推動校企聯合辦學模式的深入發展，加強學校與企業的交流和溝通，為學生畢業實習和就業提供工作崗位。
2.實現途徑
在校園電子商務實踐平臺中（如圖），以校園網為依托，借助電子商務公司的技術和營銷網絡體系，連接供貨商家、實物配送點、學生和教師，學校對整個平臺的運作進行宏觀管理，電子商務公司提供技術支持，商家提供各種商品和服務。消費者（老師或者學生）通過計算機，借助這個平臺去查找自己所需要的商品和服務，點擊鼠標完成購物，這個信息通過網絡傳遞到網絡后臺管理者（電子商務公司），后臺管理者再把這個信息傳遞給商家，商家準備商品并通過配送點（學生）將商品送到消費者手中，完成整個電子商務實踐項目的運作過程。
3.建設的難點
走校企合作方式，搭建電子商務實踐平臺，由于面向的用戶群是在校學生和教師，雖然有諸多優點，但其具體實施時，也將面臨許多難點。一是誠實守信的合作商家的選擇，二是對學生的收款與服務，三是電子商務公司同行的競爭，這些將對合作的電子商務公司產生許多考驗，所以技術不是問題，而管理和服務將是最重要的。
關鍵詞： 合作原則 商務英語信函 翻譯 運用
商務英語信函又稱商業信函，包括外貿書信、傳真和電子郵件等形式，是一種實用性很強的功能語體，用于對外貿易交往的各個環節，對買賣雙方都是至關重要的。如果函電譯文在理解和表達上略有差錯，就會貽誤商機，導致不必要的損失。
1.商務英語信函的特點
與普通英語不同，商務英語強調的是商務溝通能力，其追求的目標是用最準確、最清晰的商務語言來與同事、老板及客戶進行最有效的溝通和交流。商務英語信函翻譯是一門嚴肅的學問，容不得半點馬虎。其特點主要有：精確度高、規范性強、清晰度高、禮貌性強等特點。
2.合作原則
合作原則（Cooperative Principle）是美國語言學家格賴斯提出的語用理論。在記述會話隱義（conversational implicature）時所提出的會話雙方使得對話得以進行而須遵循的原則。
合作原則包含四個準則，各準則之下又有次準則：①質量準則（maxim of quality）：保證發出信息是真實的（a.不發出虛假信息；b.不發出缺乏足夠證據的信息）；②數量準則（maxim of quantity）：發出信息量應當適度（a.話語應包含交流所需的必要信息；b.話語信息必要的量）；③關聯準則（maxim of relation）：信息與交流內容有關聯性；④方式準則（maxim of manner）：選擇受話者能夠最易理解的方式設計編排信息（a.避免含糊其辭；b.避免歧義；c.簡短精煉；d.條理、有序）。
3.合作原則在商務英語信函翻譯中的實例分析
翻譯不僅僅是簡單地將一種語言文字轉換成另一種語言文字，應該是將原文的內容形式、文體風格及基調忠實地表達出來，這就要求譯文必須遵循原文的語體規律和規范。
3.1質量準則在商務英語信函翻譯中的體現
商務英語信函在選詞上大量運用專用詞語和數量詞，因此，譯文信息的準確性即對原文內容的忠實程度是翻譯商務英語信函的必然要求。這里的“準確”是從詞義、專業上去深刻理解原文的含義，使原文信息準確無誤地表達出來。
例如：Thank you for your letter of ...We are glad to hear that...We apologize for the inconvenience...翻譯成漢語時以方程式化的行文用語、結構布局的形式出現，譯成“多謝……的來信”，“得悉……感到高興”，“因……而引致任何不便，本公司深感歉意”。這是該類外貿函電篇章結構的顯著特征：行文嚴謹、表達準確，使用的語言不附加感彩，無形象性和突出的表現力，運用了譯語中相同意義的套語與固定格式，穩定性較強。因此，漢譯時套用一些為漢語中常用的方程式套語或文言句式可以突出篇章的規范性，譯文的忠實性就有保障。
3.2數量準則在商務英語信函翻譯中的體現
數量準則是指所說的話不應包含超出交談目的所需要的信息、而體現在商務英語信函翻譯中其特征是不隨便畫蛇添足，也不隨便缺斤少兩、具體如何處理源語語占信息由語境決定。何自然教授認為，就一般而言，語境就是言語交際所依賴的環境。
請看下面一份合同書里的句子：
原文：買賣雙方同意按下述條款購買出售下列商品簽訂本合同：
譯文：This Contract is made by and between the Buyer and the Seller，whereby the Buyer agrees to buy and the Seller agrees to sell the under-men-boned commodity subject to the terms and conditions stipulated below.
翻譯該句時譯者首先考慮到由于合同是雙方簽訂的，所以雙方必須嚴格履行合同所賦予的責任。為了強調這一點，原文中的“雙方”在譯文中譯為made by and between the Buyer and the Seller，這樣一來，原文所需的信息均蘊涵在譯語中了。這里的by和between兩個介詞缺一不可，省去任何一個意義就完全改變。
3.3方式準則在商務英語信函翻譯中的體現
方式準則指期待對方說話簡明扼要，直言不諱，避免晦澀和歧義，做到語句井井有條，內容簡潔明了。一封含糊不清、辭不達意的書信會引起誤會與歧義，甚至會造成外貿損失。表達清楚應注意選擇準確、簡練的詞和正確的句子結構。翻譯函電也應如此。
例如：Please hold the goods which were wrongly shipped for collection.譯成“煩請暫存錯運給貴方的貨物”，Should you have any further problems，please do not hesitate to contact us immediately.譯成“如有任何疑問，歡迎與本公司聯絡”，譯句意義清晰可見，顯得既簡潔舒暢，又莊重老練。
3.4關聯準則在商務英語信函翻譯中的體現
根據關聯準則，信息與交流內容有關聯性；在交談時，人們都期待對方說和話題有關的話，函電翻譯過程中也必須遵守關聯準則。例如：claim可作動詞和名詞，在不同語境，其意義完全不一樣，單單就動詞而言，它有“要求、認領、自稱、聲稱、主張、索取”意義等用法。翻譯時根據它是出現在一份合同書中這一語境情況推斷出它是“索賠”，而不是其它意義。
可見，語句翻譯首先表現為用詞語中語用意義相當的表達方式傳達源語在特定語境中使用時所產生的語用意義，使譯文功能得以實現。在翻譯時，我們可以根據具體的語體語境，分析與該語境相關的確切的語義信息。外貿英語函電翻譯中，語義信息要與語境信息保持一致，全面遵循質量、數量、關聯、方式準則，把信息嚴格限制在詞語的本來語境中，不可向外隨意延伸。
4.結語
商務英語信函是國際貿易活動中的重要的載體。商務英語信函以其慣用的商務詞匯，豐富的貿易術語，固定的句式和縮寫形成了獨特的函電文體，具有強烈的商業色彩。因此，商務英語信函的翻譯嘗試運用合作原則，遵循既定俗成的專業術語和句型，同時運用理論指導翻譯實踐，正確理解源語語言含義，識別其語用意義，并能準確翻譯，以免貿易雙方產生誤解，影響對外貿易的正常進行。
參考文獻：
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服務外包產業是現代高端服務業的重要組成部分，是指服務外包提供商向客戶提供特定服務業務，以幫助客戶降低或者消除在非核心業務方面的費用和成本，從而使客戶集中發展核心業務。作為一種新型的服務貿易形式，它具有信息技術承載度高、附加值大、增長空間廣、吸納就業能力強、國際化程度高、資源消耗低等特點。服務外包產業是國際專業化分工深入分化的結果，已成為服務全球化時代的鮮明特征，撬動經濟發展的新杠桿。2014年11月26日國務院部署加快服務外包產業，意味著服務外包正式上升為國家戰略，對于中國經濟結構調整、產業升級具有戰略意義。2015年國務院在《關于促進服務外包產業加快發展的意見》中提出“今后三年培養一批中高端人才、復合型人才和國際型人才，使人才隊伍規模和素質進一步提高。支持高校以人才需求為導向調整優化服務外包專業和人才結構，依照服務外包人才相關標準組織實施教學活動，進行課程體系設置改革試點，引導大學生創新創業。鼓勵高校和企業創新合作模式，積極開展互動式人才培養，共建實踐教育基地，加強高校教師與企業資深工程師的雙向交流。”進一步強調了服務外包產業鏈要向高校延伸，促進高校相關專業轉型并與服務外包企業共同發展。
二、中國外包服務市場發展現狀
由于目前世界經濟增長緩慢，企業更加關注員工成本控制，提升運營效率，給商務外包服務提供了巨大的機會。2013年我國服務外包產業總規模已接近1.7萬億人民幣，新增就業106.5萬人，占全國城鎮新增就業人數的8.1%。服務外包產業是“高科技、高附加值的綠色產業”，低投入、高產出、無污染、高增長、能解決就業問題。同時，云計算、大數據、移動互聯、社交媒體等科技創新成果的應用及推廣，也在推動我國服務外包產業結構不斷優化和提升。從發展趨勢來看，未來服務外包會從基礎的技術層面的外包轉向高層次的商務流程外包和知識流程外包，這些外包的業務份額也將不斷提高，成為推動我國服務外包產業持續快速健康發展的新活力。
三、服務外包產業困局
憑借優惠的政策支持、穩定的社會環境，以及豐富的人力資源等優勢，中國服務外包產業快速增長，產業規模和質量都取得了大幅提升。服務外包產業人才需求規模到2020年將達230萬人以上，人才已成為驅動產業發展的關鍵。然而，伴隨服務外包產業的發展，人才匱乏問題一直是難以突破的瓶頸。我國服務外包市場在全球外包服務市場所占的份額不到10%，中國服務外包產業與加拿大、愛爾蘭以及同為發展中國家的印度和馬來西亞等國家的服務外包產業相比，存在較大的差距。其中關鍵的差異是中國缺乏大量具備專業知識并且能夠用流利英語進行交流的復合型人才。
目前我國外包企業需要的人才包括：計算機類，主要包括IT技術服務、互聯網技術開發應用等;金融類，主要包括保險、證券等;業務類，主要包括市場營銷、倉儲物流、貿易、客戶管理等;創意類，主要包括廣告、資源整合等;語言服務類，主要包括英語、日語等。外包服務企業需要大量具有一定專業知識的技術技能人才，而高職高專院校人才培養的任務是“以服務為宗旨，以就業為導向，以培養生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才為目標，走產學結合的發展道路。”高職高專人才培養的任務決定了高職高專在承接服務外包產業人才培養上有得天獨厚的優勢。然而，目前高職高專院校和外包服務企業缺乏有效銜接，資源不能互補。外包企業有崗位要求，但沒有規范的用人標準;有職業能力指標，但缺乏具體內容詳解;有技術指標，但沒有規范的學科分類和教學規劃。而高職院校有具體的人才培養目標和教學大綱，但沒有輔助的技術環境和操作工具去實踐;有強大的師資隊伍，但缺乏行業化、市場化的企業培訓師資。
四、高職商務英語專業傳統校企合作存在的問題
1.校企合作模式單一，缺乏深度合作
商務英語專業作為開辦時間較長的文科類專業，受專業課程設置及企業容納實習生較少的影響，無法建立長期穩定的校外實習基地。專業與企業開展的校企合作模式通常是在實習前才與企業進行接觸，校企合作模式單一，缺乏深度合作。企業提供給與商務英語專業學生相關的工作崗位較少，學生在實習崗位從事的頂崗任務與專業知識聯系度較低，如辦公文秘、對外聯絡等，學生實習積極性不高，實習效果差。當前我國外貿形式不景氣也導致了大部分傳統的外貿企業或涉外企業削減用人，減少或者取消與學校的實習合作，使得商務英語專業的校企合作更加難以開展。
2.專職教師缺乏企業經歷，專業缺少雙師型教師
商務英語專業教師大多數為英語專業的本科或研究生學歷，從學校畢業后進入高職院校，缺乏系統的長期的企業歷練，缺少與企業的聯系及人脈積累。因此，在商務英語專業發展的過程中，專職教師不能及時了解企業的需求，無法協調校企合作，也不能負責企業文化宣傳或者業務技能傳授。專職教師在進入企業頂崗實習時，往往由于目的性不明確、缺乏實際項目載體及激勵機制，學校與企業合作不深入等因素，難以獲得企業的認同及取得良好的頂崗鍛煉效果。同時，來自企業的兼職教師在進行校企合作項目時，由于缺乏長期穩定的深度合作和良好的合作意愿，在授課時存在流于形式，不能傾囊傳授的現象。
五、基于商務外包服務的高職商務英語專業校企合作模式的思考
高職院校是服務外包產業中的生力軍，高職學生基礎理論知識夠用，動手能力及適應能力強，比較容易在服務外包產業中創造價值。因此，提高高職學生在服務外包產業中的競爭力是開展教學的首要目標，而實踐教學是高職教學中的重中之重，影響到學生的核心競爭力。基于外包服務進行高職專業實踐教學設計是解決外包人才匱乏的重要途徑。
服務外包包括BPO（商業流程外包）、ITO（信息技術外包）和KPO（知識流程外包）。大部分高職院校開設的商務英語專業具有商業流程外包必需的外語教學優勢和商務教學的資源。商務英語專業作為一個典型的文科類專業，單個企業用人數量少，在保守商業機密的前提下也無法提供核心崗位給學生實習，導致商務英語專業校企合作基礎差，實踐教學形同虛設，學生在課程實習和頂崗實習時專業對口率不高。因此以商務流程外包服務崗位群為出發點對商務英語專業實踐教學體系進行設計，有利于商務英語專業走出校企合作的困境，有效提高實踐教學效果并融入外包服務的產業鏈中，促進專業發展和學生培養質量的提高。
1.以崗位群能力培養為出發點，校企共同制訂實踐培養目標
通過調查產業升級對外語人才需要的變化，在商務外包服務中與商務英語專業知識對應程度高的崗位群為國際貿易客戶關系管理、國際物流客戶關系管理、異地商務秘書、國際貨運管理、金融服務、會展服務、辦公室租賃服務等。
高職商務英語專業與服務外包企業合作，根據崗位群共同制訂培養目標、共同開發實踐教學課程體系和教學內容、共同實施培養過程、共同評價培養質量。同時，為了提高實踐教學質量，通過加大企業對實踐教學的投入，完善實習實訓基地管理和運行機制。企業可以為專業認知講座、專業核心課程、專業拓展課程、專業綜合實訓提供資深企業人作為兼職教師，使學生的實踐課程與企業對人才的需求實現無縫對接。雙師結構的專業教學團隊也是商務服務外包專業的一個典型特征。除了要求企業派遣優秀企業人員作為兼職教師，高職院校也可以有計劃地組織青年教師赴服務外包企業進行掛職鍛煉。企業實踐經驗豐富、綜合素質好的服務外包專家擔任兼職教師，與學校教師及學生共同完成外包項目，可以緩解商務英語專業服務外包教學師資能力不足的問題，同時也為進入項目的教師提供了免費培訓的機會，提升教師隊伍的外包服務實踐能力。
2.積極引進海外實習實踐項目
商務英語專業通過深度參與服務外包企業的國際交流項目，將海外實習實踐項目引入頂崗實習階段，使學生在實習階段直接進入企業，真正參與商務服務外包行業的工作流程，實現教學與生產的無縫對接，加強服務外包國際化人才培養。商務英語專業與服務外包企業選拔具備一定英文基礎和相關外貿技能的學生，分批次組織赴海外參與相關崗位實踐。學生和學校可以通過項目提升國際化基礎、了解多國文化、增強外語能力、體驗外包業務，提高學校教師對于外包崗位業務管理能力和認知相關技術的人才的培養標準。
通過海外實踐項目，學生可以了解跨國公司的經營與管理，開拓國際視野、豐富人生閱歷;增強學生英語交流與商務溝通能力，提高外貿函電寫作能力;提高外貿綜合業務實際操作能力，掌握一定的計算機及網絡技能，增強國際企業處理國際業務的能力;培養學生的創新精神和人際交往能力，提高職業發展潛力。
同時，帶隊教師也通過學生的海外實習項目進行進修，配合參與企業對實習生的培訓指導工作，并取得相關職業資格證書。實習進修完成后，使教師適應專業發展需要，優化教師隊伍，為專業更深層次參與服務外包做好師資準備;提升教師專業能力，增加教師專業積累，培養“雙師型”教師;同時了解跨國公司的經營與管理，感知相關領域的前沿發展，為專業建設及課程改革提供建議。
3.引導商務英語專業學生在服務外包行業創新創業
高職院校可以充分利用服務外包產業知識密集的特點，為大學生創新創業提供支持和服務。商務英語專業將創業教育納入人才培養方案，使學生掌握創業所需的基本知識，培養創業精神，鍛煉創業能力。通過“大學生創新創業訓練計劃”，支持學生開展服務外包領域的創新創業實踐。通過舉辦商務英語專業學生服務外包創新創業大賽等，搭建大學生創新和創業能力展示平臺，促進兼備外語和相關專業能力的復合型人才培養。鼓勵服務外包企業向大學生提供創業指導，扶持大學生創辦服務外包微型企業。學生在服務外包行業的創業將使得學生獲得較強的歸屬感和個人榮譽感，這樣他們的學習目標更明確，學習更積極主動，同時有利于團隊的建設及團隊精神的培養。另一方面，通過服務外包企業人事的指導，學生在創業中實踐理論，職業素質和能力都能得到很大的提升，創業成功的同時還可以為學校其他專業學生創造就業機會。
4.尊重學生利益，搭建服務外包企業和學生之間的實習交流平臺
學生是校企合作的關鍵主體，充分尊重學生的利益，就是要使學生能完全了解服務外包企業，出于自愿參與服務外包項目。商務英語專業通過與服務外包企業聯合積極舉辦服務外包人才招聘活動，搭建服務外包企業和學生之間的實習交流平臺。鼓勵學生根據崗位空缺和需求情況主動聯系服務外包企業。同時通過及時服務外包企業招聘信息和接收實習實訓信息，增加學生到服務外包企業的就業機會。
關鍵詞：商務英語專業;校企合作;難點;對策
一、校企之間合作的必要性
高職教育的主要目的是為社會培養實用型人才，在教學中必須面向社會，以就業方向與社會需求為依據，向社會拓展，充分利用各方面教育資源，進行有針對性的教學。高職院校與相關企業的合作則為其中一種教學模式，具有較強的實用性，符合高等職業教學的基本要求，既滿足了專業實用型人才的培養需求，也順應了現代高職院校人才培養方向的教學需求，是新時期教育事業發展的必然趨勢。
二、高職商務英語專業校企合作的現狀及難點分析
1.校企合作平臺缺乏支持力度
目前，大部分高職院校對于非重點專業或人數較少的專業所開展的校企合作，往往是通過其相關專業教師聯系企業，搭建的校企合作平臺，而這種以人脈聯絡實現校企合作的形式，增加了校企合作關系中的不確定因素。當教師或專職人員具有較強的活動能力且與企業聯系緊密，則校企合作能順利開展，反之，則無法為學生提供有效的實訓平臺。
2.企業參與職業教育動力不足
在校企合作中，由于高職院校與相關企業存在資源、信息不對稱的問題，降低了企業參與職業教育的熱忱。作為大多數以營利為目的的企業，其需要具有豐富經驗，能為企業創造效益的人才。而作為實踐經驗欠缺的學生，在較短時間內無法為企業帶來收益，并且還可能加重企業生產、經營、管理上的負擔。因此，許多企業并不樂于為在校學生提供實訓機會。加之，專業與企業合作的缺乏，信息交流的不暢，企業無法有效掌握在校學生的綜合專業技能。而學校對于企業的人才需求、新技術方面也了解較少，相應對學生服務于企業能力的培訓也較少，無法為企業帶來收益，最終難以實現校企合作。
3.商務英語專業存在一定局限性
高職院校商務英語專業人才培養的就業方向，主要為外貿業務員、單證員、文秘人員等。而在中小型企業內，對這些崗位人才的需求較少。這種低需求讓商務英語專業學生的市場競爭優勢降低，也削減了商務英語專業人才對企業的吸引力，進而影響到校企合作。
三、提升商務英語專業校企合作水平的對策分析
1.以市場需求為導向，及時調整人才培養目標
對商務英語專業的人才培養，必須以市場為導向，進行培養目標的調整，及時適應經濟社會發展需求。在專業人才培養方面，既要加強對商務英語、國際貿易等傳統領域人才的培養，也應積極拓展新方向、新領域。
2.充分發揮行業協會商會作用
在我國現代職業教育體系建設中，行業協會發揮著不可替代的作用。首先，通過行業協會構建校企合作的信息交流平臺。將行業協會作為商務英語專業教師與行業之間的溝通橋梁，通過行業協會，了解國內外行業的最新動態、企業對人才的需求狀況、最新技術要求等，以便及時調整人才培養方案，提高專業教學的質量與效益。其次，借助行業協會搭建校企合作的人才共享平臺。行業協會成員多為本行業的精英人士，具有豐富的領域知識。高職院校可邀請他們參與高職教育，為商務英語專業人才的培養提供專業的技能指導，提高專業科研水平，共同開發相關行業的職業資格標準，結合實際情況，制訂確實可行的人才培養方案，實現相互促進與提高。
3.探索靈活多樣校企合作培養模式，豐富校企合作內涵
當前高職商務英語專業校企合作模式，基本為企業配合式，模式單一且缺乏深度，學校必須積極探索校企合作的新模式，如結合市場需求，校企雙方簽訂人才培養協議，讓學生可直接在實習企業就業的人才培養模式。其次，通過高職院校與企業合作，以企業贊助或引進企業生產、服務環節的方式，共同建立校內外實踐教學基地，結合企業用人需求，隨時安排實習工作，直接服務于社會。最后，增強市場服務意識，有針對性地培養人才，讓專業人才更貼合企業需求。
4.加強政府引導，健全法規制度
政府支持是企業參與職業教育，促成校企合作的主要動力之一。政府可制定相關激勵政策，對參與校企合作的企業給予政策優惠，為高職院校商務英語專業校企合作提供有力支持，并通過健全相關規章制度，確保校企合作規范化。
參考文獻：
[1]嚴 瑾.高職高專外語系開設服務外包專業的探索研究[J].民營科技，2011（06）.
文獻標識碼：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.040
本文以義烏工商職業技術學院為例探討了小語種跨境電子商務人才校企合作培養模式，首先介紹了校企合作人才培養模式，其次對從幾個方面分析了小語種跨境電子商務人才培養存在的問題，再次分析了模式如何形成的，最后探討了這種校企合作人才培養模式現實意義。
1校企合作人才培養模式概述
人才培養模式是教育質量的首要問題，改革人才培養模式是教學改革的核心問題。校企合作人才培養模式以市場和社會需求為導向，利用學校和企業兩種不同的教育環境和資源，采取課堂教學與參加實際工作有機結合，來培養適應市場需要的應用型人才的教育模式。
校企結合培養模式是學校與合作企業針對企業和市場需求，共同制定出人才培養計劃，簽訂合作協議，并在師資、技術、辦學條件的方面進行合作，充分利用學校和企業的兩種不同環境及其教育資源，有計劃地采用校內課堂教學與校外參加實際工作的有機結合的一種人才培養模式。這種模式改變了人才培養方法，迎合了市場需求，有利于解決學生就業難的問題。
2小語種跨境電子商務人才培養存在的問題
2.1缺少實用的培養平臺
目前，國內大部分高職院校的電商實訓平臺遠無法滿足跨境電子商務的正常教學需求，學生在開展仿真性實訓和模擬實踐性實訓過程中，雖然從實訓內容上達到了深化專業技能學習的要求，但由于與真實的跨境電子商務環境存在脫節，他們往往忽視了現實中存在的外界干擾因素和突發性因素，實訓效果過于理想化，不利于學生能力的培養。校方通過校企合作的模式與義烏知名的跨境電商培訓企業合作共同開發學生實訓平臺，一方面公司通過選派業務骨干指導學生開展跨境電子商務創業實訓工作，另一方面學校選派優秀學生入駐企業實習。構建校企合作實訓平臺不僅能保證學生實訓環境的真實性，還能確保學生實訓作業的保質保量完成，進而增強學生跨境電子商務實際操作技能和應變能力。
2.2缺少能用的指導教師
跨境電子商務是一門融計算機科學、國際市場營銷學、管理學、語言學和現代物流學于一體的新型交叉學科。新興的小語種跨境電子商務平臺對廣大電子商務教師而言并不陌生，但由于自身的語言水平受限，無法對這類平臺進行深入研究。校方可利用小語種師資對學生開展基于小語種教學的跨境電商指導，在開展小語種跨境電子商務人才培養工作過程中，指導老師要分工合作，不但要完成有關跨境電子商務相關知識的教學任務，還要對學生進行語言教學、實訓指導、學生管理等，這就必然對指導老師提出較高的要求。目前國內高校參與跨境電子商務教學的教師大多局限于理論教學，而且缺乏一定的語言基礎，能精通小語種者少之又少，將小語種教學和跨境電子商務教學融合更是罕見。
2.3缺少適用的培訓教材
國內有關跨境電子商務理論與實務的教材可謂汗牛充棟，但這些教材大多中文編寫，理論性較強，針對客戶國家的語言介紹、人文概況、風土人情、國家習俗的普及等這些方面的內容較少涉獵。校方結合義烏經濟發展的現狀和出口國家的實際情況及電商市場內熱門小語種國家的國家概況，編寫適合小語種跨境電子商務使用手冊，以滿足跨境電商市場對小語種的迫切之需。
3小語種跨境電子商務人才校企合作培養模式的形成
3.1市場需求
隨著英語系跨境電商業務的逐漸飽和，小語種市場現已成為中國跨境電商的新“藍海”。俄羅斯、巴西、烏克蘭、阿根廷等新興市場迅速崛起，新興市場有大量不具備英語能力的新買家。以巴西市場為例，通過相關數據分析，巴西現已成為跨境電商最有價值的目標市場之一。基于此，校方積極開展小語種跨境電子商務人才的培養工作尤顯緊迫，不僅要開設各類小語種課程以滿足學生在跨境電子商務創業方面的語言需求，還應在人才培養目標、課程設置、教學方法等各方面開展創新性的教學改革，以期培養適應義烏經濟發展的復合型小語種的跨境電子商務人才。
3.2創業基礎
義烏工商職業技術學院（下簡稱“校方”）經過十多年的探索與實踐，開辟出一條創業人才培養的成功之路。其中，該校外語外貿學院以國際經濟與貿易、英語、國際商務等專業為依托，積極鼓勵和支持學生從事國際電子商務實踐和創業，本著“校企合作、以需定學”的原則開展校企合作，先后與敦煌網、速賣通、eBay等知名國際電子商務平臺合作開設敦煌班、速賣通班、eBay班。并于2013年正式組建“跨境電子商務創業班”。經過三年磨礪，該班學生全部通過浙江省高校畢業生自主創業認證審核，拿到了創業證，60%的同學開創了自己的公司，平均收入過萬元。學生們在“創中學、學中創”，不僅掌握了跨境電子商務的專業知識和操作技能，而且養成了優秀企業家的品質，為學校跨境電子商務創業實訓基地的建設打下了堅實的基礎。
3.3企業支持
校方已和?x烏盈科電子商務有限公司簽訂了緊密型校企合作協議，校內設有校企合作實訓基地，并獲得該企業的大力支持。公司已選派多批優秀師資指導學生開展跨境電子商務創業實訓工作，主要以定期舉辦講座的形式幫助學生了解跨境電子商務平臺發展及應用的前沿動態，熟悉跨國電商平臺的商業運作模式，掌握跨境電子商務創業技能，全面提升學生創業及就業競爭力。
3.4學校鼓勵
義烏工商職業技術學院深入貫徹教育部關于“加強創業教育和職業指導”的文件精神，積極推進“大眾創新、萬眾創業”，鼓勵和支持各專業根據專業建設情況開展校企合作，嘗試各類教學改革和創新，注重對學生創新創業能力的培養。目前義烏工商學院已陸續出臺了如《關于鼓勵與扶持在校學生創業的若干規定》等相關文件，并在跨境電子商務創業實訓開展過程中取得了一定的效果。
4開展小語種跨境電子商務人才校企合作培養模式的現實意義
首先，助力義烏打造成全球跨境電商集聚化中心。我校作為目前義烏市唯一高校，不僅在教學上緊緊圍繞“面向社會、面向市場、面向學生”的教學宗旨，而且還不斷加快教改步伐、培養滿足企業之需的適用人才。由此，開展小語種跨境電子商務人才的培養必將助推義烏打造成全球跨境電商集聚化中心。
