時(shí)間：2023-05-30 09:49:33
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)站推廣培訓(xùn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站且能找你的網(wǎng)站位置。其定義顧名思義就是通過(guò)各種合法手段把網(wǎng)站的信息推廣到網(wǎng)站的目標(biāo)受眾。具體包括：通過(guò)傳統(tǒng)的廣告、企業(yè)形象系統(tǒng)去宣傳;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳。通過(guò)調(diào)查表明：絕大多數(shù)人上網(wǎng)查詢信息使用的都是搜索引擎，訪問(wèn)量最大的是各大門(mén)戶網(wǎng)站。企業(yè)供求信息都集中在一些大型BtoB電子商務(wù)網(wǎng)站(如：阿里巴巴、慧聰?shù)?，個(gè)人買賣商品都去一些大型BtoC或CtoC商務(wù)網(wǎng)站(如：買麥網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等)，還有各種專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站(如：各種化工網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、培訓(xùn)網(wǎng)站以及一些論壇也能在網(wǎng)上聚斂大量的人氣)。因此，我們要給網(wǎng)站做的推廣就是要將您的網(wǎng)站在各種搜索引擎中占據(jù)有利的位置，讓人很容易搜索到你(都是查詢和你的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的信息，可以說(shuō)能找到你的都是一些準(zhǔn)客戶或潛在客戶)。另外就是要把您的網(wǎng)站信息放到人氣多的地方，提高曝光率，讓大家都能看到你(這和在電視、報(bào)紙上打廣告是一樣的)，因此，網(wǎng)站通過(guò)全面推廣才能有較高的訪問(wèn)量。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得最大的效益。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣
國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣是指將網(wǎng)站推廣到國(guó)內(nèi)各大知名網(wǎng)站和搜索引擎。主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度、雅虎、谷歌等，以及各行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣。國(guó)內(nèi)推廣主要分為商業(yè)推廣、普通推廣、競(jìng)價(jià)排名、中文地址欄搜索、行業(yè)推廣等。商業(yè)推廣主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易商業(yè)網(wǎng)站推廣;競(jìng)價(jià)排名有搜狐競(jìng)價(jià)廣告、百度競(jìng)價(jià)排名等;中文地址欄搜索有通用網(wǎng)址;行業(yè)推廣主要有中國(guó)搜索聯(lián)盟以及一些專業(yè)的推廣軟件在各行業(yè)網(wǎng)站推廣。
國(guó)際網(wǎng)站推廣
國(guó)際推廣是指全球性的網(wǎng)站推廣，主要是指在全球知名網(wǎng)站做網(wǎng)站推廣。目前最好的國(guó)際推廣Google的推廣。Google的數(shù)據(jù)量是全球最大的，查詢信息最方便，全球市場(chǎng)占有率最大。全球訪問(wèn)人數(shù)最多。Google是包括Yahoo、AOL在內(nèi)全球500多家著名搜索引擎的提供商。2002年4月底Google全球訪問(wèn)率13%，Yahoo全球訪問(wèn)率41%;2002年8月底Google全球訪問(wèn)率27%，Yahoo全球訪問(wèn)率29%;目前Google全球訪問(wèn)率超過(guò)Yahoo;預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)Google的直接全球訪問(wèn)率會(huì)超過(guò)50%，加上Google提供的500多家(如Yahoo、AOL等)著名搜索引擎的間接全球訪問(wèn)率會(huì)達(dá)到95%。
綜合解決方案
(1)資料收集與統(tǒng)計(jì);
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣分析診斷;
(3)針對(duì)性提出有效的解決方案及實(shí)施計(jì)劃;
(4)網(wǎng)站推廣效果的跟蹤和評(píng)估方法;
(5)如果必要，可以進(jìn)一步提供網(wǎng)站推廣策略與推廣效果的分析建議。
網(wǎng)站推廣綜合解決方案的特點(diǎn)：
·針對(duì)網(wǎng)站本身的特點(diǎn)及行業(yè)狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析;
·針對(duì)網(wǎng)站不同發(fā)展階段特點(diǎn)制定針對(duì)性的推廣計(jì)劃;
·提供有效利用各種網(wǎng)站推廣工具和方法的具體建議;
·通過(guò)合理規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果;
·可進(jìn)一步將網(wǎng)站推廣效果分析與網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合，提供深度分析報(bào)告
方法與策略
(一)網(wǎng)站推廣的目標(biāo)：
初級(jí)目標(biāo)：利用以下可操作性方案，將網(wǎng)站建設(shè)成為同類型網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站;實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到5000，注冊(cè)會(huì)員達(dá)5000以上;
終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確訪問(wèn)者，一切從訪問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪問(wèn)者變成客戶和消費(fèi)者。
(二)網(wǎng)站推廣的策略和方法：
在網(wǎng)絡(luò)世界里，除了用較傳統(tǒng)的推廣方式，讓客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告或其它方式找到我們網(wǎng)站，其實(shí)我們還有更好的方式。那就是讓客戶主動(dòng)找到我們，怎么做呢?最合適的方法就是使用搜索引擎，客戶在搜索引擎上所搜到的內(nèi)容都是他們急需得到的，所以，一旦他們找到您網(wǎng)站，那么相關(guān)的合作成功機(jī)率將非常大。是的我們的工作就是讓客戶通過(guò)搜索引擎更容易找到您的網(wǎng)站。
在信息泛濫的時(shí)代，如何讓人們來(lái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)你，是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。我在做去痘痘的最快方法以下幾個(gè)典型的網(wǎng)站推廣方式，或可作為參考。
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放到各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3、雁過(guò)留聲法
大量訪問(wèn)同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn))，內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容，吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。
4、聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻;其次，建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。
5、問(wèn)題答疑和知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
問(wèn)題答疑與知識(shí)庫(kù)營(yíng)銷和結(jié)合起來(lái)。可以通過(guò)百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、雅虎問(wèn)答、新浪問(wèn)答等問(wèn)答類網(wǎng)站，不斷地模擬網(wǎng)友和網(wǎng)站的關(guān)系，引發(fā)用戶不斷提出與網(wǎng)站關(guān)系密切的問(wèn)題，讓用戶都來(lái)關(guān)注網(wǎng)站，進(jìn)而訪問(wèn)網(wǎng)站。如果再結(jié)合知識(shí)庫(kù)營(yíng)銷，建立一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)、使用等進(jìn)行系統(tǒng)的釋疑，同時(shí)建立線上互動(dòng)系統(tǒng)，在線釋疑，必將使網(wǎng)站訪問(wèn)率大增。
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn)，是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。
(1)調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果。
(2)有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果。
(3)小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案。
(4)新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源，他們就會(huì)重復(fù)訪問(wèn)。
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
戶口所在： 湖南 國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 175 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 125 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作/美工：，網(wǎng)站編輯：，ERP實(shí)施顧問(wèn)：
工作年限： 3 職 稱：
求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州,深圳,東莞 公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 網(wǎng)站推廣
工作描述： 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的產(chǎn)品(鞋,服飾,精品等等)推廣.
離職原因： 公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
工作描述： 更新網(wǎng)站資訊與廣告，維護(hù)公司電腦的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)站推廣
離職原因： 公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 程序員
工作描述： asp網(wǎng)站制作及后臺(tái)修改
OA軟件實(shí)施安裝
離職原因： 個(gè)人原因 公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 電子商務(wù)-采購(gòu)
工作描述： 負(fù)責(zé)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)游戲在國(guó)內(nèi)跟單采貨
離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2007-07-01
專 業(yè) 一： 軟件開(kāi)發(fā) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào) 語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 一般
工作能力及其他專長(zhǎng).精通HTML,XML等網(wǎng)頁(yè)編程語(yǔ)言
.了解Div+CSS布局、網(wǎng)絡(luò)推廣基本策略
.ASP及其組件的應(yīng)用 JavascriptVBscript等腳本插件語(yǔ)言應(yīng)用
.熟悉Access2003和SQLServer2000的應(yīng)用
.精通Word等辦公室軟件操作,熟悉Flash、PhotoShop、Dreamweaver（編寫(xiě)代碼）等軟件的運(yùn)用
.了解電腦網(wǎng)絡(luò)基本故障的處理
戶口所在： 湖南 國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 175 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 125 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作/美工：，網(wǎng)站編輯：，ERP實(shí)施顧問(wèn)：
工作年限： 3 職 稱：
求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州,深圳,東莞 公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 網(wǎng)站推廣
工作描述： 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的產(chǎn)品(鞋,服飾,精品等等)推廣.
離職原因： 公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
工作描述： 更新網(wǎng)站資訊與廣告，維護(hù)公司電腦的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)站推廣
離職原因： 公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 程序員
工作描述： asp網(wǎng)站制作及后臺(tái)修改
OA軟件實(shí)施安裝
離職原因： 個(gè)人原因
長(zhǎng)沙一起游網(wǎng)絡(luò)有限公司 起止年月：2008-04 ～ 2010-04
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 電子商務(wù)-采購(gòu)
工作描述： 負(fù)責(zé)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)游戲在國(guó)內(nèi)跟單采貨
離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2007-07
專 業(yè) 一： 軟件開(kāi)發(fā) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2004-09 2007-07 湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù) 大專 -
語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 一般
工作能力及其他專長(zhǎng).精通HTML,XML等網(wǎng)頁(yè)編程語(yǔ)言
.了解Div+CSS布局、網(wǎng)絡(luò)推廣基本策略
.ASP及其組件的應(yīng)用 JavascriptVBscript等腳本插件語(yǔ)言應(yīng)用
.熟悉Access2003和SQLServer2000的應(yīng)用
.精通Word等辦公室軟件操作,熟悉Flash、PhotoShop、Dreamweaver（編寫(xiě)代碼）等軟件的運(yùn)用
.了解電腦網(wǎng)絡(luò)基本故障的處理
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文1一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開(kāi)展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒(méi)有專業(yè)部門(mén)或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論：
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見(jiàn)效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
XX行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)：
A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面向技術(shù)人員開(kāi)展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響：
A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說(shuō)服的成本;
B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大，向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開(kāi)營(yíng)銷;
C、促進(jìn)銷售：開(kāi)展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;
D、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過(guò)在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;
F、其他：對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法，提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方法、技術(shù)開(kāi)發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定：
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，認(rèn)可其具有的巨大效能，決心成長(zhǎng)本企業(yè)對(duì)應(yīng)策略，制定計(jì)劃，積極推動(dòng)，促其充分成長(zhǎng)。
(2)適當(dāng)平衡快速成長(zhǎng)與企業(yè)承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前成長(zhǎng)。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為：
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開(kāi)營(yíng)銷操作，以達(dá)到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營(yíng)銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理)：
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定承擔(dān)責(zé)任部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門(mén)承擔(dān)責(zé)任，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任，工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用地方我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算可能
來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等
2.綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)資訊豐富：資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門(mén)規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出，本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、BBS開(kāi)展宣傳;
(5)通過(guò)新聞組開(kāi)展宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對(duì)外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體開(kāi)展適當(dāng)宣傳。
注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營(yíng)方法的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新LG2無(wú)憂研修網(wǎng)
-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開(kāi)發(fā)方法、管理方法等等，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文2(一)旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛(ài)好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前，二是以知識(shí)性、信息性、趣昧性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。
(二)推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形，旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)―虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開(kāi)辟旅游者意見(jiàn)區(qū)、網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)、旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
(三)旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)草到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
(四)旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
這些銷售網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。
1、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種宣傳
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新生事物還不被國(guó)內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有：
(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳，提高社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，消除陌生感，增強(qiáng)信任感;
(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳，激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī)，
(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)，特別是通過(guò)精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。
2、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)
博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)行，在虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái)，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品，并接待前來(lái)上網(wǎng)的客戶，進(jìn)行咨詢和交易。
3、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的基石，所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過(guò)硬。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，有90.6%的中國(guó)人都認(rèn)為名牌就是產(chǎn)品質(zhì)量好。
在質(zhì)量方面，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場(chǎng)需求的前面，走在消費(fèi)者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來(lái)中國(guó)企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證，就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象，形成良好的品牌信譽(yù)。
4、重視品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng)，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大。品牌定位過(guò)高、定位過(guò)低、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說(shuō)明品牌定位對(duì)塑造品牌形象的意義。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文3一、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國(guó)與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
五、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。 (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：
(1)人員工資 (2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā) (4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄; (2)網(wǎng)站間交換連接; (3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳; (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳; (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳; (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足; (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因; (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效; (6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 中小企業(yè) 網(wǎng)站管理
一、中小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的必要性
在互聯(lián)網(wǎng)日漸普及的背景下，越來(lái)越多的中小企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站。但是很多中小企業(yè)網(wǎng)站因?yàn)榉N種原因沒(méi)讓這一平臺(tái)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。很多企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上，缺乏與客戶溝通。尤其很多中小企業(yè)網(wǎng)站更新慢，甚至處于半停滯狀態(tài)。另一方面，中小企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)水平偏低，缺乏專業(yè)人員和團(tuán)隊(duì)，技術(shù)維護(hù)非常滯后，不能及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容更新和管理。
企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是“企業(yè)名片”，而是企業(yè)與用戶間的紐帶。很多中小企業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)站問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳，這種極差的效果與企業(yè)網(wǎng)站密切相關(guān)，往往因?yàn)闃O差的用戶體驗(yàn)導(dǎo)致客戶的轉(zhuǎn)化沒(méi)法順利完成。
中小企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)可以展示企業(yè)形象。企業(yè)建立網(wǎng)站不是萬(wàn)能的，不會(huì)馬上為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。但是企業(yè)網(wǎng)站宣傳公司的廣告容量大，費(fèi)用低，可以把海量?jī)?nèi)容放入網(wǎng)站。當(dāng)然網(wǎng)站和廣告各有不同的作用，彼此是互相補(bǔ)充。
企業(yè)可以全面展示企業(yè)文化及產(chǎn)品。企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，你可以把任何想讓人們知道的東西放到一個(gè)頁(yè)面，網(wǎng)絡(luò)具有無(wú)所不包的特性使企業(yè)文化及產(chǎn)品能得到充分的展示。
可以與客戶保持密切聯(lián)系，并與潛在客戶建立商業(yè)關(guān)系。現(xiàn)在消費(fèi)者會(huì)慢慢習(xí)慣性地進(jìn)入不同企業(yè)的網(wǎng)址，因?yàn)樵谶@些企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)上能找到所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)的信息，并且這些信息會(huì)及時(shí)更新。越來(lái)越多的企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)能力，并用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。全世界任何地方的人能夠進(jìn)入公司的網(wǎng)址看到公司的產(chǎn)品，世界各國(guó)的采購(gòu)商也可以在網(wǎng)絡(luò)上尋覓到產(chǎn)品和供應(yīng)商。
可以及時(shí)與客戶溝通與反饋。企業(yè)有了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，客戶可以隨時(shí)與公司進(jìn)行溝通，公司可以收集到大量的客戶意見(jiàn)和建議。這一切只需要公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)加入電子郵件和電子表格的功能就可以，有了這一功能，客戶向公司反饋信息就比較簡(jiǎn)單和方便了。
二、中小企業(yè)建立網(wǎng)站一般步驟
域名選擇及申請(qǐng)。每個(gè)網(wǎng)站的域名需要向管理域名的機(jī)構(gòu)注冊(cè)才能獲得其使用權(quán)。這個(gè)全球獨(dú)一無(wú)二的域名或訪問(wèn)地址被譽(yù)為“企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)”或者“互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)牌號(hào)”。域名如同商標(biāo)一樣是受法律保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，及早注冊(cè)和保護(hù)域名是十分必要的，因?yàn)橛蛎?cè)都遵循先來(lái)先注冊(cè)的原則。
租用或者托管服務(wù)器。企業(yè)擁有自己的域名使用權(quán)后，企業(yè)還要有展示自己信息的網(wǎng)上地盤(pán)，企業(yè)將這些信息放到磁盤(pán)空間供目標(biāo)人群瀏覽。
網(wǎng)頁(yè)制作。網(wǎng)頁(yè)制作要充分考慮訪問(wèn)者的閱覽習(xí)慣，讓訪問(wèn)者樂(lè)于進(jìn)入站點(diǎn)瀏覽。越來(lái)越多的企業(yè)都在著手設(shè)計(jì)盡可能非常好的主頁(yè)使企業(yè)達(dá)到最佳的宣傳效果，力圖為它們帶來(lái)更多的商機(jī)。
網(wǎng)站推廣。很多企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容非常豐富，但訪問(wèn)量總是不高，這導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站利用率低。要使目標(biāo)客戶群了解并進(jìn)入你的企業(yè)站點(diǎn)應(yīng)該是首先建立一個(gè)網(wǎng)站推廣方案。當(dāng)前常用的網(wǎng)站推廣方式包括：優(yōu)化網(wǎng)站構(gòu)架或內(nèi)容，在博客、微信、微博、論壇等平臺(tái)信息，以及在其他平臺(tái)外鏈等。企業(yè)一方面可以自己宣傳自己的企業(yè)網(wǎng)站，比如把企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址印刷在名片、印刷品、信紙、產(chǎn)品、信封等上面。企業(yè)也可以通過(guò)和借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，比如網(wǎng)絡(luò)廣告、友鏈、郵件宣傳等。
站點(diǎn)管理維護(hù)。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)網(wǎng)站的正常運(yùn)行非常重要，網(wǎng)站維護(hù)不僅僅是使服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，更要使內(nèi)容及時(shí)更新，才能更好吸引大量用戶瀏覽。企業(yè)網(wǎng)站管理人員要定時(shí)維護(hù)，及時(shí)更新內(nèi)容，企業(yè)最新的動(dòng)向，從而增加企業(yè)的人氣。
三、中小企業(yè)辦好網(wǎng)站的些許建議
需求分析為辦站之始。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)手段，世界上越來(lái)越多的企業(yè)都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售渠道的拓展，宣傳產(chǎn)品和新聞，甚至通過(guò)商業(yè)平臺(tái)實(shí)行全天候銷售服務(wù)。因此，分析需求，量身打造符合本企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就顯得尤其重要。
企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有明確的目標(biāo)。特別是中小企業(yè)，建站之初就明確目的能夠?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)增加內(nèi)在動(dòng)力，能夠清晰地規(guī)劃網(wǎng)站的未來(lái)方向，能夠突出網(wǎng)站的功能。這些對(duì)中小企業(yè)而言，能利用有限的財(cái)力物力做出最適合自己企業(yè)的網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
網(wǎng)站建設(shè)要注意品牌和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。企業(yè)為客戶提品和服務(wù)往往要與品牌聯(lián)系在一起，特別是中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)塑造網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象是必須的，品牌的塑造有利于建立忠實(shí)的消費(fèi)群體。另一方面，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要考慮用戶化需求和網(wǎng)站建設(shè)成本。實(shí)際上，網(wǎng)站的特有框架設(shè)計(jì)使前臺(tái)增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)，后臺(tái)能針對(duì)欄目和類別做出修改而不影響網(wǎng)站功能，從而節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。
中小企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有完善的功能。企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)準(zhǔn)確、及時(shí)商業(yè)信息實(shí)現(xiàn)對(duì)外傳遞信息與開(kāi)展服務(wù)，因此對(duì)于眾多的中小企業(yè)而言，擁有一個(gè)能夠自主管理的網(wǎng)站，對(duì)于企業(yè)發(fā)揮開(kāi)拓市場(chǎng)是非常重要。企業(yè)建站網(wǎng)站不僅僅是展示產(chǎn)品，而且還具備客服和銷售功能，不僅為企業(yè)帶來(lái)知名度，而且還要方便客戶的購(gòu)買。企業(yè)網(wǎng)站的功能完善能吸引用戶閱覽企業(yè)網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)最大特點(diǎn)是它能夠使信息得到廣泛的傳播、其功能具備顯著的靈活性，因此，企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)充分利用留言板、在線訂購(gòu)、短信、即時(shí)通訊等功能聯(lián)系客戶、溝通商務(wù)、反饋結(jié)果。網(wǎng)站建設(shè)追求簡(jiǎn)潔化的界面和靈活變通性的功能模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本。
一、__*工作室對(duì)房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解；
進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢(shì)進(jìn)入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身問(wèn)題——衣、食、住、行的行業(yè)，當(dāng)然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合已經(jīng)是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷模式
傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷將樓盤(pán)信息通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體向消費(fèi)者傳播，是一種直線的單向傳遞。發(fā)展商信息，是主觀的意愿。至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會(huì)到發(fā)展商想表達(dá)的內(nèi)容，發(fā)展商一般很難預(yù)計(jì)，通常依靠所謂的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，具有很大的盲目性。而且每次的信息，發(fā)展商很難得到客戶的及時(shí)反饋，并根據(jù)反饋的信息及時(shí)作出廣告或者銷售上的調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代房地產(chǎn)營(yíng)銷模式
房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤(pán)的特點(diǎn)，配合樓盤(pán)的銷售策劃工作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)式營(yíng)銷，突出設(shè)計(jì)樓盤(pán)的賣點(diǎn)，及時(shí)介紹工程進(jìn)展情況，配合現(xiàn)場(chǎng)熱賣進(jìn)行網(wǎng)上動(dòng)態(tài)銷售情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。
房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)，可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，突破地理空間和時(shí)間局限，及時(shí)企業(yè)信息（如樓盤(pán)、房產(chǎn)、建筑材料、施工機(jī)械、裝飾裝修材料等）、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動(dòng)態(tài)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。
__集團(tuán)作為廣州乃至華南地區(qū)知名的房地產(chǎn)大型企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立其自身的網(wǎng)站，能迅速建立起其下項(xiàng)目在網(wǎng)上的知名度和美譽(yù)度，奠定__集團(tuán)在廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)的“領(lǐng)頭羊”地位。同時(shí)，該網(wǎng)站又可作為_(kāi)_集團(tuán)對(duì)外宣傳，建立公司品牌形象的基地，為公司后續(xù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。
二、__*工作室認(rèn)為一個(gè)成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來(lái)的利益；
1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
對(duì)于房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。買房子是許多人一生中的頭等大事，需要考慮的方面也較多。因發(fā)展商的形象而產(chǎn)生的信心問(wèn)題，往往是消費(fèi)者決定購(gòu)買與否的主要考慮因素之一。以往，發(fā)展商開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，通過(guò)報(bào)紙、電視等媒介的宣傳來(lái)建立自己的品牌形象。現(xiàn)在通過(guò)建立網(wǎng)站，企業(yè)形象的宣傳不僅再局限在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，而是全球范圍的宣傳。企業(yè)信息的實(shí)時(shí)傳遞，與公眾相互溝通的即時(shí)性、互動(dòng)性，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見(jiàn)性。因此，建立網(wǎng)站是對(duì)企業(yè)形象的建立和維持的有效補(bǔ)充。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。單靠網(wǎng)站本身，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理還不能很好實(shí)現(xiàn)。但如果結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案的實(shí)施，就將會(huì)發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
3、增強(qiáng)銷售力
銷售力指的是，項(xiàng)目的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目而言，銷售的成功與否，除了決定于能否將項(xiàng)目的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，項(xiàng)目信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，項(xiàng)目信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了項(xiàng)目的銷售力。
4、提高附加值
許多人知道，買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這一切也就是項(xiàng)目的附加值。項(xiàng)目的附加值越高，項(xiàng)目的保值、增值能力就越強(qiáng)，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，越受消費(fèi)者歡迎。因此，發(fā)展商要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高項(xiàng)目的附加值，例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段，僅僅這些已不能滿足市場(chǎng)的要求。為項(xiàng)目建立自己的網(wǎng)站，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、互動(dòng)化、有針對(duì)性的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，也正是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤(pán)內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站，隨時(shí)與外界保持緊密的聯(lián)系，進(jìn)行商務(wù)、生活、娛樂(lè)等各方面的活動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用，房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站將會(huì)日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項(xiàng)目的必備硬件之一。
三、__*工作室認(rèn)為一個(gè)成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)；
1、個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個(gè)性，每個(gè)人上網(wǎng)都能得到自己所需要的東西。房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站更應(yīng)充分發(fā)揮這一特點(diǎn)，為目標(biāo)對(duì)象提供個(gè)性化的服務(wù)，令上瀏覽者有親切的感受，仿佛整個(gè)網(wǎng)站就象專門(mén)為其服務(wù)的。缺乏個(gè)性的網(wǎng)站是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和生存價(jià)值的。
例如提供了記名式個(gè)性化服務(wù)。比如說(shuō)，如果你是叫張小明的注冊(cè)用戶，當(dāng)你登錄時(shí)，網(wǎng)站就會(huì)致以親切的問(wèn)候：“您好！張先生？”然后，它會(huì)告訴你近期小區(qū)有什么新聞、物業(yè)上有什么新服務(wù)等等。此外還有根據(jù)每個(gè)不同的用戶（注冊(cè)用戶）需要，利用E—mail和在線留言，定期或即時(shí)提供其需要的專門(mén)信息，為用戶度身定造一套信息需求系統(tǒng)。
2、互動(dòng)性
將房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng)，可以彌補(bǔ)利用傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳的片面性和單向性。在報(bào)紙、電視等媒體上項(xiàng)目信息，通常很難估計(jì)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，多數(shù)憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)估算，具有很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上，上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系，形成信息反饋。反過(guò)來(lái)發(fā)展商也可以與之聯(lián)系，達(dá)到相互間互相溝通的目的。發(fā)展商可以及時(shí)根據(jù)信息反饋的情況，及時(shí)改變 規(guī)劃或營(yíng)銷策略，緊跟市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
另外，物業(yè)管理上更要注重與業(yè)主之間的溝通。利用小區(qū)自己的網(wǎng)站，物業(yè)公司可以充分、及時(shí)地與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。業(yè)主也可以利用網(wǎng)上，提出自己的意見(jiàn)和建議。使物業(yè)公司與業(yè)主形成一種良性的溝通，共同管理好小區(qū)。例如設(shè)置業(yè)主信箱、物業(yè)信箱、小區(qū)等欄目，都可以達(dá)到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性的特點(diǎn)。
3、實(shí)用性
建立的項(xiàng)目網(wǎng)站除了具備以上特點(diǎn)外，網(wǎng)站的實(shí)用性也是不可忽略的。因?yàn)榻⒕W(wǎng)站就想最大限度地進(jìn)行對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目本身和發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)站只是為小區(qū)的業(yè)主服務(wù)，那宣傳的廣度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，失去了建網(wǎng)站的意義。因此除了小區(qū)業(yè)主外，還要大量地吸引社會(huì)上的其他消費(fèi)者瀏覽、使用這一網(wǎng)站，以形成更多的潛在客戶。
因此，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上，我們可以設(shè)置如按揭計(jì)算器、稅費(fèi)計(jì)算器、購(gòu)房指南等工具，加強(qiáng)網(wǎng)站本身的實(shí)用性，為瀏覽網(wǎng)站者提供一些較為實(shí)用的幫助。增強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站本身的好感和依賴。
4、技術(shù)性
技術(shù)是一種網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施的手段，先進(jìn)的技術(shù)能夠保證將所要傳達(dá)的信息完美地表現(xiàn)。技術(shù)在于運(yùn)用，如何在適當(dāng)?shù)牡胤竭\(yùn)用合適的技術(shù)是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。應(yīng)用多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的網(wǎng)站功能，展示網(wǎng)站個(gè)性化，與瀏覽互動(dòng)交流信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)的整合。例如吸引瀏覽乾，實(shí)現(xiàn)在線看樓，設(shè)計(jì)強(qiáng)力搜索器，進(jìn)行在線調(diào)查，方便地進(jìn)行物業(yè)管理，在線地圖，進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理，企業(yè)資源管理，網(wǎng)上客戶關(guān)系管理等等。
5、延展性
互聯(lián)網(wǎng)本身是不斷發(fā)展的，不論其技術(shù)還是信息都在不斷的進(jìn)步、更新。因此在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，就要預(yù)留能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的空間。象電子商務(wù)方面，對(duì)于房地產(chǎn)這一特定的行業(yè)，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，恐怕還有待時(shí)日。但對(duì)于發(fā)展商而言，則可利用其進(jìn)行與供應(yīng)商、建筑商等的溝通和商務(wù)往來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的B2B商業(yè)模式。為此，我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，就會(huì)預(yù)留這方面的接口，為日后發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的空間。
四、__*工作室的優(yōu)勢(shì)所在
1、了解客戶
最大限度滿足客戶的需求，就是__*工作室工作的目標(biāo)。只有對(duì)客戶進(jìn)行深入透徹的了解，才能明白客戶的需求所在，才能建設(shè)一個(gè)合乎客戶需要的網(wǎng)站和提供一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。因此__*工作室對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的客戶都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的需求分析調(diào)研。一方面了解項(xiàng)目的各方面情況，另一方面了解客戶的需求。
2、了解互聯(lián)網(wǎng)
__*工作室1997年開(kāi)始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的廣泛接觸，我們準(zhǔn)確把握其發(fā)展路向，從第一代的電子商務(wù)到現(xiàn)今的第三代電子商務(wù)，及將來(lái)的第四代電子商務(wù)，__*工作室伴隨著的互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而不斷壯大。我們充分了解網(wǎng)絡(luò)的特性及其能為中國(guó)企業(yè)帶的商機(jī)與前景。因此我們專注為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。而這一切都基于我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻了解。
3、了解房地產(chǎn)
__*工作室很早就意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)之間的必然結(jié)合。因此在房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)融合方面，__*工作室投入了專門(mén)的技術(shù)力量和人員配置，全力向房地產(chǎn)進(jìn)軍。我們已經(jīng)為碧桂園、麗景臺(tái)等知名房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和其他相關(guān)的商務(wù)解決方案，在房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
__*工作室為客戶提供一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)、商業(yè)智能系統(tǒng)、智能化小區(qū)RUN系統(tǒng)、商業(yè)大廈綜合布線及校園網(wǎng)建設(shè)、專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)、系統(tǒng)解決方案、技術(shù)培訓(xùn)、注冊(cè)域名、網(wǎng)站建設(shè)、提供（或）主機(jī)/服務(wù)器、站點(diǎn)推廣等等，全面地為每一位客戶提供完整的服務(wù)。
5、領(lǐng)先的技術(shù)保證
領(lǐng)先的技術(shù)是__*工作室為客戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，__*工作室成立專項(xiàng)信息部門(mén)及技術(shù)小組對(duì)國(guó)際最新技術(shù)進(jìn)行吸收與轉(zhuǎn)化，并密切保持著與著名軟件開(kāi)發(fā)商，硬件供應(yīng)商等進(jìn)行技術(shù)交流。保證無(wú)論從網(wǎng)站的前臺(tái)表現(xiàn)，還是后臺(tái)技術(shù)支持上，都能滿足到客戶不斷提出的新需求。
6、強(qiáng)大的合作伙伴
__*工作室與眾多著名網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、硬件供應(yīng)商、軟件開(kāi)發(fā)商、策劃公司及新聞媒體締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并與__公司、__設(shè)計(jì)制作小組有良好關(guān)系。使__*工作室能隨時(shí)得到世界上最先進(jìn)的技術(shù)，能夠始終站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)先地位。同時(shí)也為客戶提供多元化的周邊相關(guān)服務(wù)提供保障。
第二章__集團(tuán)網(wǎng)站構(gòu)建方案
一、網(wǎng)站定位
做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)要給項(xiàng)目有一個(gè)定位，明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的方向。做網(wǎng)站建設(shè)同樣需要給網(wǎng)站定位，網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等均服從于這一定位。針對(duì)__集團(tuán)的具體情況和要求，我們給將要建設(shè)的__網(wǎng)站這樣定位：
展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)的人性化網(wǎng)站
該定位解釋：
1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到全方位展現(xiàn)__集團(tuán)綜合實(shí)力的目的，充分樹(shù)立__在廣州房地產(chǎn)界的“領(lǐng)頭羊”地位，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地；
2、網(wǎng)站的建設(shè)具有超前意識(shí)，不僅在現(xiàn)階段具有先進(jìn)性，能適應(yīng)目前的需要；而且為今后預(yù)留可持續(xù)發(fā)展的空間，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其在未來(lái)仍處于領(lǐng)先地位，能夠領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展步伐；
3、網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等方面做到“以人為本”，亦即是人性化；能從瀏覽者的習(xí)慣、消費(fèi)者的需求進(jìn)行建設(shè)、設(shè)置，使瀏覽者和消費(fèi)者能夠感受到網(wǎng)站是為其專門(mén)服務(wù)的，具有親切感和親和力的。
二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方案
1、瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)站的程序（略）
2、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu)（略）
提供電子數(shù)據(jù)交換（EDI）接口，為日后發(fā)展電子商務(wù)預(yù)留空間和可能。
1、主要模塊解釋
A、站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對(duì)__集團(tuán)的樓盤(pán)信息進(jìn)行多種類型檢索的支持，由于系統(tǒng)信息的儲(chǔ)存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài)HTML和裝入數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引摯，一種是針對(duì)文件系統(tǒng)的信息檢索功能，一種是針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的信息檢索功能。返回的搜索結(jié)果可按用戶要求的輸出方式進(jìn)行輸出，同時(shí)可按照定制的要求統(tǒng)一輸出，因此系統(tǒng)兩種搜索方式對(duì)結(jié)果來(lái)說(shuō)是透明的。通過(guò)對(duì)被調(diào)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)根據(jù)命令打印報(bào)表。
B、物業(yè)管理
包括物業(yè)咨詢、物業(yè)維修、收費(fèi)管理、會(huì)所設(shè)施管理等。
物業(yè)咨詢：就提供的物業(yè)服務(wù)提供咨詢、指引及投訴管理等，設(shè)立一個(gè)公告欄以刊登管理處通告和社區(qū)消息；另設(shè)一個(gè)郵件系統(tǒng)以便于住戶與管理處的溝通交流，住戶可且只可查詢自已發(fā)出或受到的信息（此系統(tǒng)只能用于內(nèi)部，有別于一般的電子郵件）。
物業(yè)維修：用于管理物業(yè)維修方面的信息，住戶可查詢管理處的回復(fù)及處理方法，管理處可利用此系統(tǒng)對(duì)維修流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
收費(fèi)管理：用于錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)分析各種費(fèi)用，推繳欠款的信息可以郵件形式轉(zhuǎn)發(fā)到住戶郵箱，住戶可查詢各自的管理費(fèi)用。
會(huì)所設(shè)施管理：通過(guò)設(shè)施預(yù)訂系統(tǒng)，住戶可預(yù)訂各種會(huì)所設(shè)施。選擇了設(shè)施和日期后，屏幕會(huì)顯示當(dāng)前的預(yù)訂情況及可選擇的時(shí)間，預(yù)訂后，系統(tǒng)提示申請(qǐng)獲得確認(rèn)，住戶可隨時(shí)查核已預(yù)訂的項(xiàng)目。通過(guò)設(shè)施管理系統(tǒng)，管理處可增減可訂用的設(shè)施，或因例行保養(yǎng)或其它原因而停止使用某些時(shí)間。
三、網(wǎng)站技術(shù)方案
1、技術(shù)實(shí)施（略）
序號(hào)
網(wǎng)站組成
使用技術(shù)名稱
效果說(shuō)明
2、技術(shù)保證
1）首頁(yè)內(nèi)容嚴(yán)格控制在40KB以內(nèi)，保證4—5秒能完成下載，讓瀏覽者能快速進(jìn)入到主頁(yè)；
2）網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確，錯(cuò)字率在0.15以下；
3）需建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)保存的資料及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，并保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用；
4）搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后兩個(gè)星期內(nèi)完成；
5）利用WeiteGara 所提供的網(wǎng)頁(yè)檢查工具，對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的兼容性、網(wǎng)頁(yè)中針對(duì)搜索引擎的準(zhǔn)備情況、網(wǎng)頁(yè)用時(shí)間、鏈接情況、拼寫(xiě)和HTML文件編寫(xiě)進(jìn)行檢測(cè)；
6）網(wǎng)站的服務(wù)器安全穩(wěn)定，非因不可抗力因素（如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等）保證網(wǎng)頁(yè)能被正常瀏覽；
7）企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)；
8）頁(yè)面更新準(zhǔn)時(shí)上傳。
第三章__集團(tuán)網(wǎng)站推廣方案
一、網(wǎng)上推廣
（一）中文網(wǎng)站推廣
1、將__集團(tuán)中文網(wǎng)站信息聯(lián)入最大的前20家中文信息檢索器，方便國(guó)內(nèi)分銷商及消費(fèi)者以“__”、“房地產(chǎn)”、“商品房”、“高級(jí)商品房”等關(guān)鍵字查找__集團(tuán)網(wǎng)站。
2、在知名的房地產(chǎn)站點(diǎn)中__集團(tuán)的網(wǎng)站信息：
3、在國(guó)內(nèi)眾多的電子公告欄上__集團(tuán)的最新樓盤(pán)信息。
4、通過(guò)電子郵件，向潛在消費(fèi)者和供應(yīng)商宣傳__集團(tuán)的網(wǎng)站信息。
（二）英文網(wǎng)站推廣
將__集團(tuán)英文網(wǎng)站信息聯(lián)入全球最大的前100家英文信息檢索器，向外國(guó)客戶宣傳__集團(tuán)的網(wǎng)站信息，方便外國(guó)客戶以“china realtyestate”等關(guān)鍵字查找__集團(tuán)網(wǎng)站
二、結(jié)合網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體推廣
要將網(wǎng)站向全社會(huì)廣泛地推廣，傳統(tǒng)媒體的作用不可忽視。若缺乏傳統(tǒng)媒體的有效宣傳，網(wǎng)站就不能給社會(huì)大眾所知道，也就無(wú)從點(diǎn)擊，更談不上瀏覽，網(wǎng)站的信息就無(wú)法向大眾傳遞。報(bào)紙、電視、雜志、戶外廣告等媒介都是可選擇的。但考慮到報(bào)紙、電視的投入會(huì)相當(dāng)大，若單單為宣傳推廣項(xiàng)目網(wǎng)站就顯得有點(diǎn)浪費(fèi)。因此，建議__集團(tuán)在網(wǎng)站推廣上盡量采用原有的宣傳資料，如樓書(shū)、單張、展板等工具，結(jié)合__集團(tuán)原有的VI系統(tǒng)，將網(wǎng)站的信息內(nèi)容融入其中。這樣成本又低，又具針對(duì)性。
三、結(jié)合網(wǎng)站的社區(qū)文化活動(dòng)推廣
__集團(tuán)作為一個(gè)大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，已開(kāi)發(fā)了多個(gè)項(xiàng)目。各個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主是一個(gè)十分寶貴的資源，是宣傳推廣中的最有效載體。根據(jù)廣告學(xué)原理，一個(gè)人可以對(duì)周圍的二十五個(gè)人產(chǎn)生影響。也就是說(shuō)，一個(gè)業(yè)主可以影響周圍的二十五個(gè)人，諸如親戚、朋友等等。在房地產(chǎn)銷售上已經(jīng)充分利用了業(yè)主這一有效途徑，例如一些業(yè)主直銷方案等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，大型小區(qū)的銷售額大約有30左右是由業(yè)主直接或間接的宣傳介紹而產(chǎn)生的。
所以在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主宣傳項(xiàng)目網(wǎng)站的信息。同時(shí)在網(wǎng)上也及時(shí)地報(bào)道小區(qū)各種活動(dòng)的內(nèi)容。例如進(jìn)行網(wǎng)上直播、網(wǎng)上對(duì)話等加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主成為網(wǎng)站的第一瀏覽者和忠實(shí)擁護(hù)者。這樣對(duì)網(wǎng)站的推廣將會(huì)起到事半功倍的效果。
四、結(jié)合網(wǎng)站的公關(guān)活動(dòng)推廣
公關(guān)活動(dòng)是在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生較大影響力的有效手段，是針對(duì)大眾的廣泛傳播手段。網(wǎng)站推廣可以和樓盤(pán)的營(yíng)銷推廣相結(jié)合，給消費(fèi)者一些實(shí)質(zhì)性的好處。很多時(shí)候，上網(wǎng)的人除了獲取所需的信息外，還會(huì)想得到一些利益好處，如購(gòu)物優(yōu)惠、折扣等等。所以，結(jié)合樓盤(pán)推廣，我們可以進(jìn)行一些如__集團(tuán)樓盤(pán)購(gòu)房網(wǎng)上尋折扣、網(wǎng)上集體砍價(jià)等活動(dòng)，給予上網(wǎng)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。又或者結(jié)合樓盤(pán)的一些活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)SHOW等，在加強(qiáng)銷售的宣傳的同時(shí)，又可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣。
五、有互聯(lián)網(wǎng)特色的現(xiàn)場(chǎng)包裝
現(xiàn)場(chǎng)包裝是促進(jìn)樓盤(pán)銷售的重要手段之一。良好現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造將直接刺激客戶的購(gòu)買欲望，在現(xiàn)場(chǎng)抓住那些已經(jīng)有興趣的參觀者將會(huì)比漫無(wú)目的地去尋找客戶的成功率要高得多。針對(duì)網(wǎng)站而言，就要將互聯(lián)網(wǎng)的特色融入到現(xiàn)場(chǎng)包裝之中，充分體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的相結(jié)合將會(huì)給客戶一種怎么樣的生活享受。例如在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置觸摸顯示屏，讓來(lái)參觀的客人見(jiàn)識(shí)__的網(wǎng)站，及可以利用該網(wǎng)站達(dá)到什么目的、有什么方便的服務(wù)等等。
第四章__集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)程序
一、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程（略）
二、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)間表（略）
第五章__集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)投資預(yù)算
略
第六章__*工作室的完善客戶服務(wù)
一、技術(shù)支持
如果貴司租用我們的服務(wù)器，我們將通過(guò)在線或電話等方式隨時(shí)向貴司提供專人的技術(shù)支持。
我們辦公時(shí)間是：星期一—星期五，9：00a.m—6:00p.m
二、技術(shù)維護(hù)
（一）維護(hù)內(nèi)容
1、客戶服務(wù)部將受理客戶的不同需求并妥善作出處理。
2、__*工作室將為該系統(tǒng)提供壹年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)，維護(hù)內(nèi)容如下：
（1）一年內(nèi)免費(fèi)更新10個(gè)普通頁(yè)面。
（2）每三個(gè)月對(duì)服務(wù)器維護(hù)一次并不收取任何費(fèi)用。
（3）在維護(hù)期內(nèi)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題首先應(yīng)通過(guò)熱線電話（020—）解決；如通過(guò)電話解決不了，__*工作室派人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
三、培訓(xùn)：
結(jié)合網(wǎng)站的整體架設(shè)過(guò)程，我們將免費(fèi)提供下列培訓(xùn)：
(1)互聯(lián)網(wǎng)概述及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
(2)電子郵件系統(tǒng)的管理、電子郵件地址設(shè)置
(3)電子郵件自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容的更改
(4)電子郵件信息管理
(5)服務(wù)器空間的遠(yuǎn)程維護(hù)
(6)FTP培訓(xùn)
(7)互聯(lián)網(wǎng)概述及發(fā)展趨勢(shì)
(8)搜索引擎的介紹
(9)如何在浩翰的網(wǎng)上信息海洋中快速查找所需信息（以公商業(yè)信息為例）
(10)目前，香港、臺(tái)灣、美國(guó)等房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用中的示范
(11)Internet的商業(yè)價(jià)值和商業(yè)應(yīng)用
(12)國(guó)際電子化商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用
(13)電子商務(wù)應(yīng)用的策略
四、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人
略
第七章__*工作室的業(yè)績(jī)介紹
張翔
身份證號(hào)碼
性 別
女
年 齡
25歲
政治面貌
共青團(tuán)員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
168 cm
體重(公斤)
64 kg
民 族
少數(shù)民族
戶口所在地
南昌市(含區(qū)市縣)
技術(shù)職稱
網(wǎng)絡(luò)主編
最 高 學(xué) 歷
本科
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時(shí)間
2008
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機(jī)
13517911793
個(gè)人主頁(yè)
地 址
江西省南昌市青山湖路青山湖大道22號(hào)
郵編
330000
受教
育及
培訓(xùn)
狀況
2004年9 月 至 2008年6月
南昌大學(xué)科技學(xué)院
新聞學(xué) 初中
專業(yè)描述：
在校期間努力學(xué)習(xí)新聞理論及采訪寫(xiě)作課程，課余時(shí)間自學(xué)閱讀了大量網(wǎng)絡(luò)傳播、廣告策劃等方面的書(shū)籍。同時(shí)，在暑假期間積極到遼寧桓仁有線電視臺(tái)、上海科技報(bào)、中國(guó)改革報(bào)江西記者站及江西商報(bào)等新聞媒體實(shí)踐新聞工作，學(xué)習(xí)寫(xiě)作了大量新聞稿件。
工
作
經(jīng)
驗(yàn)
摘
要
任職公司名稱: 妝點(diǎn)信息技術(shù)有限公司 。
2008年6 月 至 2009年6月
時(shí)尚主編
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
自08年6月份畢業(yè)便就職于妝點(diǎn)網(wǎng)。由最初的公司產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)人轉(zhuǎn)為今天妝點(diǎn)網(wǎng)奢華主義頻道的主編。今天主要的工作是負(fù)責(zé)妝點(diǎn)網(wǎng)奢華主義頻道的內(nèi)容維護(hù)、圖片更新及頻道優(yōu)化與欄目的策劃。熟知網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)營(yíng)工作。
任職公司名稱: 重慶科妍基因生物有限公司 。
2009年7 月 至 2011年7月
網(wǎng)站主編
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)美胸體雕網(wǎng)的改版工作。將美胸體雕網(wǎng)由原本的女性資訊網(wǎng)站改版為美胸百科類網(wǎng)站。負(fù)責(zé)美胸體雕網(wǎng)的內(nèi)容上傳、專題制作、網(wǎng)站推廣工作。工作期間，美胸體雕網(wǎng)百度美胸關(guān)鍵詞排名第一頁(yè)，網(wǎng)站PR為3。同時(shí)，負(fù)責(zé)公司美胸產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、減肥產(chǎn)品的文案策劃及軟文寫(xiě)作工作。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè)：
IT/信息產(chǎn)業(yè)
現(xiàn)從事職業(yè)：
現(xiàn)職位級(jí)別：
中級(jí)職位（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)）
期望月薪：
3000-4500元
目前月薪：
3000-4500元
可到崗時(shí)間：
一周以內(nèi)
期望工作性質(zhì)：
全職
欲工作地區(qū)：
江西省
欲從事行業(yè)：
IT/信息產(chǎn)業(yè)
欲從事職業(yè)：
技能特長(zhǎng)
A.可以單獨(dú)采訪寫(xiě)稿，懂得網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)。 B.熟悉網(wǎng)絡(luò)編輯工作流程，可分析用戶行為，根據(jù)用戶行為策劃運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。 C.擅長(zhǎng)產(chǎn)品及網(wǎng)站專題、網(wǎng)站頻道及欄目的策劃工作。 D.熟悉photoshop的基本操作,熟練使用辦公室軟件. E.普通話通過(guò)國(guó)家二級(jí)甲等. F.可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流,并有一定的閱讀能力.
外語(yǔ)水平
第一外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
第二外語(yǔ):其它外語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)
興趣愛(ài)好
愛(ài)好讀書(shū)、寫(xiě)作、音樂(lè)和旅游等。
自我簡(jiǎn)評(píng)
關(guān)鍵詞：企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；建設(shè)；管理；問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣的重要法寶，從根本上決定了企業(yè)能否通過(guò)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，在于企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。
1.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目的
1.1企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的根本目的：通過(guò)網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會(huì)和新客戶，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的銷售和品牌的知名度，以求獲得更廣泛、更有效的地區(qū)市場(chǎng)的一張發(fā)展戰(zhàn)略，然后給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
1.2把客戶所需要的信息以最快最方便的方式提供給客戶，讓客戶滿意，最大限度地減少客戶流失。
2.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1大多數(shù)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有正確的理解，只認(rèn)為是網(wǎng)上銷售，特別看到網(wǎng)上商店虧損便失去動(dòng)力；企業(yè)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)能力、管理能力缺乏有效的評(píng)估、缺乏抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力、缺乏科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的能力、只注重產(chǎn)品的銷售額而不注重產(chǎn)品的質(zhì)量，也不能根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
2.2營(yíng)銷人員缺乏有效的知識(shí)和培訓(xùn)估計(jì)，不能準(zhǔn)確引導(dǎo)客戶。
2.3大部分的企業(yè)家只顧眼前的利益，沒(méi)有品牌意識(shí)，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，不做客戶關(guān)系建設(shè)，不搞終端維護(hù)，更說(shuō)不上在區(qū)域經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略和計(jì)劃。2.4不規(guī)范的市場(chǎng)行為使人們對(duì)網(wǎng)上的信息等存有疑惑，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
3.研究解決的方案與問(wèn)題
3.1科學(xué)合理地建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
3.1.1嚴(yán)格遵循原則設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)區(qū)域需要不同的營(yíng)銷方案，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況制定不同的營(yíng)銷方案，對(duì)市場(chǎng)不能進(jìn)行單一的定位。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是在多因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的，科技、法律、文化、地理等方面，而為了避免這些因素變化對(duì)營(yíng)銷狀況所產(chǎn)生的影響，要遵循以下原則：3.1.1.1以服務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者為原則：客戶是企業(yè)最重要的資源，客戶與公司是互惠互利的關(guān)系，所以企業(yè)必須了解客戶的需求，為客戶提供便利、快速且正確、準(zhǔn)確的服務(wù)，提高客戶的滿意度，得到客戶的認(rèn)可，也就相當(dāng)于得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。3.1.1.2以堅(jiān)持產(chǎn)品的特性為原則：產(chǎn)品特性一般包含產(chǎn)品識(shí)別、受眾范圍、替代性等，一款產(chǎn)品能否受到客戶的歡迎，產(chǎn)品設(shè)計(jì)都要建立在這些特性之上。3.1.1.3以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和社會(huì)環(huán)境變化為原則：企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前必須全面準(zhǔn)確地掌握企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)的市場(chǎng)狀況，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，研究客戶需要什么、需要多少、同行競(jìng)爭(zhēng)的狀況、市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還有企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)等等，當(dāng)然，在這些基礎(chǔ)上，最重要的還是遵紀(jì)守法。3.1.1.4目前營(yíng)銷界提出的戰(zhàn)略思想是“4S”思想，即滿意（Satisfaction）、服務(wù)（Service）、速度（Speed）和誠(chéng)意（Sincer-ity）。
4.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理
4.1營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的便利
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠節(jié)約交易成本，交易成本的節(jié)約體現(xiàn)在企業(yè)和客戶的兩個(gè)方面。對(duì)于企業(yè)，盡管互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)有一定的投資，但是相比其他銷售渠道，交易成本已經(jīng)大幅降低，降低交易成本主要包括通信成本，促銷成本和采購(gòu)成本降低。對(duì)于客戶，無(wú)須銷售人員主動(dòng)尋找客源，而是讓客戶主動(dòng)“送上門(mén)”，節(jié)約了人力資源以及成本。
4.2企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)立及管理
為建立和管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立專門(mén)的機(jī)構(gòu)，并由分管部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)直接管理，主管領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使工作效率得到最大化。
4.3企業(yè)外部營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)備企業(yè)要事先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)處以及廣大消費(fèi)者的產(chǎn)品需求的種類等。
4.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有八項(xiàng)基本職能
4.4.1網(wǎng)絡(luò)品牌管理。企業(yè)可以通過(guò)合理的利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑創(chuàng)建和提升品牌，包括網(wǎng)絡(luò)品牌評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)品牌策略制定等。4.4.2網(wǎng)站推廣管理。網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問(wèn)量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長(zhǎng)等多個(gè)方面。4.4.3信息管理。信息包括網(wǎng)站的內(nèi)容策略及內(nèi)容管理、外部信息渠道管理、信息的效果管理等；同時(shí)信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。4.4.4在線客戶關(guān)系管理。在線客戶關(guān)系管理包括客戶的行為的研究、用戶資料管理和用戶資料的有效利用、效果評(píng)價(jià)等等4.4.5在線顧客服務(wù)管理。在線顧客服務(wù)的基礎(chǔ)是有效的利用在線服務(wù)手段，對(duì)各種在線服務(wù)手段的特點(diǎn)進(jìn)行研究并制定相應(yīng)的適合客戶的服務(wù)策略，構(gòu)成了在線顧客服務(wù)管理的基本內(nèi)容，使在線服務(wù)向人性化發(fā)展。4.4.6網(wǎng)上促銷管理。企業(yè)營(yíng)銷人員針對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù)，制定不同階段的促銷目標(biāo)和策略，并對(duì)在線促銷的效果進(jìn)行跟蹤控制。4.4.7網(wǎng)上銷售管理。主要內(nèi)容包括在線銷售渠道建設(shè)，在線銷售業(yè)績(jī)分析評(píng)價(jià)，網(wǎng)上銷售與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上促銷等工作的協(xié)調(diào)管理。4.4.8網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研管理。包括在線市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)、計(jì)劃、調(diào)研時(shí)間的管理，以及調(diào)查結(jié)果的合理利用等。
總結(jié)
對(duì)于一個(gè)企業(yè)，產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的！而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入和發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理的意識(shí)在不斷的增強(qiáng)，在進(jìn)行強(qiáng)力的廣告攻勢(shì)外，還要注重提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛椭取Ｆ髽I(yè)還必須要有獨(dú)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新、賦予新意，能在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，吸引客戶的眼光，勾起客戶的消費(fèi)欲望；并且要將當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)生活、文化、地理環(huán)境等因素融入產(chǎn)品中，在銷售產(chǎn)品的時(shí)候不斷地傳播企業(yè)的文化和價(jià)值觀，提高企業(yè)在客戶心里的形象，提高企業(yè)在市場(chǎng)是我競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)才能成為企業(yè)不倒的基石，是企業(yè)寶貴的資源財(cái)富。
參考文獻(xiàn)：
[1]菲律普•科特勒.營(yíng)銷管理[M].上海人民出版社,2003.
(訊)做seo的同行經(jīng)常會(huì)碰到客戶要求做許多關(guān)鍵詞的情況，這也是最令我們頭疼的，因?yàn)橥瑫r(shí)做很多個(gè)關(guān)鍵詞確實(shí)存在很大的難度。但是站在客戶的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，也是很正常的，因?yàn)槊總€(gè)詞都有可能給企業(yè)帶來(lái)目標(biāo)客戶，甚至直接形成訂單，因此作為網(wǎng)站推廣、優(yōu)化人員的我們來(lái)說(shuō)就要投入更大的精力來(lái)專注于客戶的網(wǎng)站seo工作。
一般來(lái)講一個(gè)網(wǎng)站最容易出效果的關(guān)鍵詞數(shù)量是3-5個(gè)，而客戶給我們的關(guān)鍵詞是10個(gè)、甚至20個(gè)、30個(gè)，這些詞可以總結(jié)為三類，目標(biāo)關(guān)鍵詞、次要關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，那么碰到多關(guān)鍵詞優(yōu)化這種情況我們應(yīng)該怎么辦?下面就簡(jiǎn)單的講講多關(guān)鍵詞的優(yōu)化的應(yīng)對(duì)措施：
1、從多個(gè)關(guān)鍵詞中選取最有價(jià)值的3-5個(gè)作為目標(biāo)關(guān)鍵詞(主關(guān)鍵詞)，把這個(gè)目標(biāo)關(guān)鍵詞在首頁(yè)title著重體現(xiàn)。大家都知道首頁(yè)是整個(gè)網(wǎng)站權(quán)重最高的地方。因此首頁(yè)是主關(guān)鍵詞是優(yōu)化的重點(diǎn)，從網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題，加粗加重，H1標(biāo)簽，另外還要注意關(guān)鍵詞出現(xiàn)的位置和次數(shù)。
2、其他關(guān)鍵詞(包括各種長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞)盡量放在二級(jí)頁(yè)面或文章內(nèi)容頁(yè)面或其他單頁(yè)面。這里需要注意的是：
A、對(duì)于那些比較重要的長(zhǎng)尾詞最好在首頁(yè)也適當(dāng)體現(xiàn)一下，這樣最目標(biāo)關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化都會(huì)有所促進(jìn)。
B、次要關(guān)鍵詞的優(yōu)化通過(guò)二級(jí)欄目頁(yè)面實(shí)現(xiàn)，次要關(guān)鍵詞的防止位置位置不要太深(最好不要超過(guò)3層)，因?yàn)橐话愕乃阉饕嬷┲霑?huì)設(shè)置爬行的深度。通常的做法是把關(guān)鍵詞放到二級(jí)欄目的title上面，比如我要做“寧波駕校，寧波學(xué)車，寧波考駕照”這三個(gè)詞，而其他的相關(guān)關(guān)鍵詞又有很多，比如“寧波金通駕校，波駕校排名，寧波駕駛培訓(xùn)等”，這些相關(guān)的關(guān)鍵詞也是非常重要的。那么這些詞不可能都在首頁(yè)的標(biāo)題里出現(xiàn)，所以二級(jí)頁(yè)面的標(biāo)題就是它們最好的去處。
C、長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化一般通過(guò)文章內(nèi)容頁(yè)面或者其他單頁(yè)面實(shí)現(xiàn)，具體的單頁(yè)面優(yōu)化方式，請(qǐng)參照"利用單頁(yè)面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營(yíng)銷效益最大化"和"淺談網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)面的優(yōu)化"當(dāng)然這種優(yōu)化方式不是絕對(duì)的，要根據(jù)關(guān)鍵詞的重要性適當(dāng)搭配，也要通過(guò)文章內(nèi)部關(guān)鍵詞連接把整個(gè)網(wǎng)站銜接起來(lái)。
3、注重外鏈建設(shè)，很多時(shí)候你搜索一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，有些網(wǎng)站title或者description里面并沒(méi)有包含這個(gè)詞，但同樣有好的排名，為什么呢?在sunny看來(lái)無(wú)非有2種可能，一個(gè)是網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)性做的比較好，另一個(gè)原因是大量的外鏈做了這個(gè)詞的指向。
4、多站點(diǎn)優(yōu)化。大家都知道一級(jí)域名的在搜索引擎中的權(quán)重是二級(jí)目錄、二級(jí)欄目無(wú)法比擬的。所以有條件的話，可以多做幾個(gè)站、多弄幾個(gè)域名，用不同的站優(yōu)化不同的詞。煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司提醒您：我個(gè)人還是比較贊賞這種方法的，效果很好!（編選： 勇全）
企業(yè)網(wǎng)站建立之后，還需做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，做好網(wǎng)站只是成功一半，推廣出去才是關(guān)鍵，本文介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法。
企業(yè)網(wǎng)站建立之后，還需做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，做好網(wǎng)站只是成功一半，推廣出去才是關(guān)鍵。要做好宣傳推廣，必須重視以下方面。
一、訪客分析
訪客有多種情況，有的是偶然搜索到，有的是專門(mén)搜索需要的內(nèi)容，對(duì)公司網(wǎng)站訪客來(lái)源要分析。很多人上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息（39.1%）和娛樂(lè)休閑（35.7%），所以它對(duì)產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)的大多信息是不感興趣的。訪客中有潛在客戶，關(guān)注和分析這些人的想法和需求極為重要，這也是網(wǎng)站內(nèi)容的導(dǎo)向。應(yīng)該考慮做一些調(diào)查，分析出公司的客戶關(guān)注什么，需求什么。關(guān)鍵字分析，思考訪客會(huì)搜索什么關(guān)鍵字。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易，市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化，并實(shí)現(xiàn)徹底的市場(chǎng)細(xì)分。消費(fèi)者的行為也將發(fā)生一些變化，消費(fèi)者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更趨理性化、個(gè)性化。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過(guò)電子商務(wù)這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì)更多地直接面對(duì)消費(fèi)者，原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機(jī)構(gòu)的作用將逐漸淡化，這將引起市場(chǎng)性質(zhì)的變化，主要表現(xiàn)在： 生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下，生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易，這種交易避開(kāi)了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對(duì)面和自由化。這對(duì)于以傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作為主的市場(chǎng)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
市場(chǎng)的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運(yùn)作模式的市場(chǎng)機(jī)制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代，市場(chǎng)將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計(jì)地在網(wǎng)上營(yíng)造自己的營(yíng)銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)，市場(chǎng)會(huì)更顯個(gè)性化和時(shí)變化。
市場(chǎng)細(xì)分的徹底化。目前市場(chǎng)變化主要體現(xiàn)在市場(chǎng)的劃分越來(lái)越細(xì)和越來(lái)越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境中，這兩種方式無(wú)論如何發(fā)展，其最終結(jié)果還是針對(duì)某一定的消費(fèi)者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢(shì)推向極點(diǎn)，演變?yōu)橐粓?chǎng)針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的營(yíng)銷，即微營(yíng)銷。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣定位
模式定位：根據(jù)公司情況，定位為o2o、B2B或者B2C等等。
內(nèi)容定位：根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行分析和定位。
提供個(gè)性化服務(wù)，要想挽留顧客的心，除了專業(yè)以外，還要有個(gè)性化服務(wù)，可以與顧客之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系。
四、網(wǎng)站推廣策略
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)（如品牌或銷售額）的一種營(yíng)銷手段。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)從生活?yuàn)蕵?lè)逐步向社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任和安全的要求也日漸提高。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)中逆勢(shì)上揚(yáng)，2015年7月24日 -中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）7月23日《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億。
很多企業(yè)都把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為重要營(yíng)銷手段，設(shè)置有專門(mén)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為一個(gè)新的職業(yè)。
搜索引擎優(yōu)化（SEO）已經(jīng)成為一門(mén)學(xué)問(wèn)，很多人在進(jìn)行研究。
即使剛開(kāi)始做的時(shí)候，銷量可能上不去，但是只要公司的產(chǎn)品在各大購(gòu)物網(wǎng)站上出現(xiàn)了，就是一個(gè)成功，對(duì)于擴(kuò)大公司知名度，增加公司品牌無(wú)形資產(chǎn)都有很大意義。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)前熱門(mén)是o2o，傳統(tǒng)的b2c及b2b兩種模式也可以做；收集分析全國(guó)知名網(wǎng)站，選定部分網(wǎng)站作為銷售平臺(tái)；制定合理的產(chǎn)品價(jià)格體系；制定網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃書(shū)。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SWOT分析
分析具有的有利條件：例如具有對(duì)于IT網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站建設(shè)較為熟悉，具備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖形處理能力的人才；公司具有一定知名度；公司已經(jīng)建立有自己的網(wǎng)站等等。
乙方：
簽約雙方就合作開(kāi)展南寧市xx網(wǎng)絡(luò)（以下簡(jiǎn)稱xx網(wǎng)絡(luò)）產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，共同組織發(fā)動(dòng)企業(yè)、組織和個(gè)人加入事宜進(jìn)行友好協(xié)商，甲方同意乙方甲方的網(wǎng)站制作、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù)銷售業(yè)務(wù)，雙方達(dá)成并同意遵照以下條款：
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1甲方為乙方提供規(guī)范的產(chǎn)品和服務(wù)體系，以及有效的業(yè)務(wù)購(gòu)買、管理和售后支持。甲方盡力向乙方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助乙方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍，并向乙方提供完整的售后服務(wù)支持。
1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價(jià)格體系和制度，調(diào)整信息以書(shū)面文檔或電子郵件的方式通知乙方。
1.3對(duì)于乙方與客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由乙方與客戶自行解決，甲方不介入乙方與客戶的糾紛、爭(zhēng)議等，也不對(duì)客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
1.4甲方視必要定期或不定期邀請(qǐng)乙方參加各類商年會(huì)、產(chǎn)品會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。
二、乙方成為甲方商的基本條件
1.可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)單位；
2.具有比較豐富的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，了解網(wǎng)站建設(shè)的基本內(nèi)容；
3.擁有固定的辦公地點(diǎn)和便利的上網(wǎng)設(shè)備；
4.擁有良好的知名度和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，以宣傳和推廣xx網(wǎng)絡(luò)；
5.具有良好的客戶服務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)，能夠并愿意為客戶提供必要的咨詢和解答；
6.提供有效的本公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件；
7.愿意接受xx網(wǎng)絡(luò)的審核、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。
8.愿意接受甲方制訂的《商加盟協(xié)議書(shū)》；
9.乙方必須熟悉甲方的商制度、產(chǎn)品信息、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息，甲方對(duì)提出申請(qǐng)的乙方就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核、確認(rèn)，決定是否授予乙方資格。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1乙方申請(qǐng)成為甲方的商不需要交納任何費(fèi)用。在成為甲方的商后，甲方向乙方頒發(fā)商授權(quán)書(shū)，商授權(quán)書(shū)中明確規(guī)定了乙方可以甲方產(chǎn)品和服務(wù)的范圍。乙方在自行負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶時(shí)，要保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益和聲譽(yù)。
3.2乙方保證自己和客戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。若因乙方違反上述規(guī)定而給甲方帶來(lái)任何損害，乙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償甲方損失。
3.3乙方必須詳細(xì)閱讀并認(rèn)真理解甲方商制度的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵守商制度，完全按照甲方規(guī)定的操作要求提交正確、完整、有效的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。
3.4在本協(xié)議書(shū)有效期內(nèi)，乙方承諾不向與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、組織和個(gè)人提供有關(guān)甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息和資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)，乙方有義務(wù)嚴(yán)格保密并妥善保管客戶的資料，若因乙方保密不善致使客戶資料泄露或因乙方隱瞞、欺騙甲方擅自出售客戶資料，而造成的損失、糾紛和責(zé)任，由乙方自行負(fù)責(zé)。另外，乙方應(yīng)對(duì)甲方明確注明為保密資料的信息給予保密。
3.5乙方應(yīng)執(zhí)行甲方規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以甲方提供的相關(guān)文檔為準(zhǔn)），不得擅自進(jìn)行更動(dòng)，若因此造成甲方和客戶損失及相關(guān)法律責(zé)任的，應(yīng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償和責(zé)任。
3.6乙方應(yīng)邀參加甲方組織的商年會(huì)、產(chǎn)品會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。
四、雙方違約責(zé)任
4.1若乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議書(shū)的規(guī)定條款，甲方可隨時(shí)通知乙方終止其權(quán)。
4.2乙方若違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，甲方有權(quán)中止協(xié)議，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.3乙方在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該注重自己的信譽(yù)和形象，若在對(duì)客戶的信譽(yù)度上有欺騙行為，并對(duì)甲方形象帶來(lái)?yè)p害，甲方可終止此協(xié)議，并按違約追究乙方責(zé)任。
4.4若因乙方原因造成客戶爭(zhēng)議，由乙方負(fù)責(zé)解決。
4.5若因甲方原因造成客戶爭(zhēng)議，由甲方負(fù)責(zé)解決。
4.6其它違約責(zé)任按《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)條款進(jìn)行賠償。
五、雙方免責(zé)條件
5.1由于互聯(lián)網(wǎng)上的通路偶然阻塞，造成客戶網(wǎng)站不能正常訪問(wèn)，乙方均認(rèn)為是正常情況，不屬于甲方違約。
5.2因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力或意外事件而影響甲方正常的服務(wù)和技術(shù)支持時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
5.3鑒于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客問(wèn)題、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整和政府管制等引起的事件，也不屬于甲方違約，甲方不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
六、交易和結(jié)算方式
關(guān)鍵詞：高職院校 平安校園 網(wǎng)站建設(shè)
隨著國(guó)內(nèi)各高職院校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展，大多數(shù)學(xué)校都建立起自己的網(wǎng)站，校園的管理也朝著信息化方向發(fā)展，教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)、安全教育活動(dòng)等高校各項(xiàng)工作都基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展管理。高職院校平安校園網(wǎng)站建設(shè)也是基于各省教育廳平安校園創(chuàng)建的文件精神，在校園推廣的一項(xiàng)工作，目的是方便師生學(xué)習(xí)安全知識(shí)，把握安全自救常識(shí)，提高自我的防護(hù)各項(xiàng)危險(xiǎn)的能力，并對(duì)全國(guó)的安全生產(chǎn)情況、安全政策法規(guī)、學(xué)校開(kāi)展的安全教育工作有基本的了解。伴隨高職院校多樣化的辦學(xué)模式發(fā)展，平安校園網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)也有很多新要求和新挑戰(zhàn)，如何提升校園安全工作的效率，如何保證安全危機(jī)信息的時(shí)效性，如何提升安全教育知識(shí)的趣味性，如何保證校園安全宣傳工作的全面性，這都是新時(shí)期對(duì)平安校園網(wǎng)站建設(shè)和管理部門(mén)提出的新問(wèn)題。本文主要以云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，介紹平安校園網(wǎng)站建設(shè)的原則、內(nèi)容，和網(wǎng)站的規(guī)劃與管理，并提出網(wǎng)站推廣的新思路，和高效地完成對(duì)保衛(wèi)處各項(xiàng)事務(wù)的處理，構(gòu)建信息化、高效化、和諧化的平安校園。
一、高職院校平安校園網(wǎng)站的特點(diǎn)
（一）簡(jiǎn)潔明了，易于操作。網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，以學(xué)校的主打色系為主，配以學(xué)校的風(fēng)景圖片，不允許出現(xiàn)任何廣告。網(wǎng)站的操作相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于需要在網(wǎng)站進(jìn)行事務(wù)辦理的人員，只需要根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的欄目，填寫(xiě)相應(yīng)的申請(qǐng)或者信息就可以辦理事宜。例如辦理暫住證的時(shí)間預(yù)約，只需要在戶籍管理中選擇暫住證辦理，填寫(xiě)自己的基本信息和辦理時(shí)間，提交申請(qǐng)就可以了。
（二）校園安全動(dòng)態(tài)及時(shí)更新，危機(jī)信息及時(shí)處理。每周及時(shí)更新網(wǎng)站信息，報(bào)道學(xué)校的安全教育工作，安全工作的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)校開(kāi)展的學(xué)生活動(dòng)和活動(dòng)中需把握的安全小常識(shí)，各二級(jí)學(xué)校進(jìn)行的安全教育簡(jiǎn)訊等信息。危機(jī)信息舉報(bào)專欄中，每天及時(shí)關(guān)注和處理學(xué)生的信息，做好學(xué)校的安全監(jiān)管工作。
（三）形式和內(nèi)容要體現(xiàn)平安校園特色吸引瀏覽者。頁(yè)面的內(nèi)容多采用圖文并茂，加入漫畫(huà)元素來(lái)描述安全知識(shí)。并且后續(xù)設(shè)置一個(gè)微電影視頻專欄，生動(dòng)的案例引導(dǎo)，吸引高職院校師生來(lái)關(guān)注。
二、平安校園網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃與平臺(tái)搭建
（一）平安校園網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃
平安校園網(wǎng)站是圍繞教育廳的平安校園建設(shè)相關(guān)要求來(lái)組織內(nèi)容創(chuàng)建的。網(wǎng)站的頁(yè)面編排主要圍繞實(shí)時(shí)信息，安全教育、安全宣傳活動(dòng)，消防隱患排查整改，網(wǎng)上戶籍、治安便捷服務(wù)，為廣大師生服務(wù)。網(wǎng)站各專欄內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，各欄目的導(dǎo)航功能明確。其主要分為12個(gè)專欄，其中包括首頁(yè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、通知公告、校園安全新聞、治安防范、交通消防、戶政服務(wù)、安全教育、普法宣傳、安全論壇、信息上報(bào)、視頻之窗。
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置：讓全體師生了解保衛(wèi)部門(mén)的人員基本情況和所設(shè)立的科室，及內(nèi)部人員的工作職責(zé)和分工，并能根據(jù)自己的需求找相應(yīng)科室的負(fù)責(zé)人辦理事務(wù)。
2.通知公告：主要校園的綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作的通知，每個(gè)節(jié)假日的安全通告。也會(huì)涵蓋保衛(wèi)部門(mén)所開(kāi)展各類活動(dòng)的新聞，學(xué)校的平安校園建設(shè)情況，各二級(jí)學(xué)校圍繞平安校園開(kāi)展的活動(dòng)的簡(jiǎn)訊等，并采用圖文并茂的形式進(jìn)行信息，增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的吸引力。
3.戶政服務(wù)分出五個(gè)子欄目：戶政須知、新生戶籍管理、畢業(yè)生戶籍管理、教師戶籍管理、暫住證辦理預(yù)約。該專欄主要是針對(duì)新生、畢業(yè)生、教師的戶籍進(jìn)行事務(wù)辦理。并可直接在網(wǎng)絡(luò)上申請(qǐng)暫住證辦理的預(yù)約。
4.安全教育專欄中包括三個(gè)子欄目：安全文化宣傳、安全微課課堂、典型案例。其中安全文化宣傳主要是針對(duì)每季度開(kāi)展的安全文化教育宣傳的活動(dòng)情況，安全教育知識(shí)；安全微課課堂主要是關(guān)注微信平臺(tái)進(jìn)行微課學(xué)習(xí)；典型案例是對(duì)全國(guó)的安全案例進(jìn)行共享，讓同學(xué)們以此為戒。
（二）平安校園網(wǎng)站平臺(tái)搭建
作為高職院校的平安校園網(wǎng)站，主要有兩大功能，一是要對(duì)外進(jìn)行校園的安全新聞信息的及安全知識(shí)的宣傳教育功能；另一個(gè)就是在校內(nèi)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)，便于師生用戶在網(wǎng)站中獲取所需要的信息并進(jìn)行交流。我們?cè)谝?guī)劃平安校園網(wǎng)站時(shí)，采用外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器分開(kāi)使用，內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)器進(jìn)行IP限制，只允許教師用教工號(hào)，學(xué)生用學(xué)生證號(hào)進(jìn)行登錄訪問(wèn)。外網(wǎng)主要是放學(xué)校的通知和公告，及其他動(dòng)態(tài)信息，內(nèi)網(wǎng)給師生提供各項(xiàng)安全、戶籍、治安、消防等全方位的服務(wù)。在服務(wù)器使用平臺(tái)上，我們使用的是ASP+SQL為Web服務(wù)提供解決方案。
三、平安校園網(wǎng)站管理和維護(hù)
（一）平安校園網(wǎng)站日常信息管理
為了保障網(wǎng)站信息的及時(shí)上傳，如何合理設(shè)置信息流程管理，減少信息的中間環(huán)節(jié)就很重要了。通過(guò)前往多所同省高職院校調(diào)研、交流，具體經(jīng)驗(yàn)包括：1.外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)欄目分開(kāi)：外網(wǎng)的專欄有首頁(yè)，機(jī)構(gòu)設(shè)置，通知公告，校園新聞，普法宣傳，視頻之窗，內(nèi)部網(wǎng)的專欄是治安防范、交通消防、戶政服務(wù)，安全教育，安全論壇，信息上報(bào)。2.內(nèi)外網(wǎng)都設(shè)置專欄管理人員，并由保衛(wèi)處人員根據(jù)其分管業(yè)務(wù)工作來(lái)分配專欄，隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)站的反饋信息，給予瀏覽者及時(shí)的信息回復(fù)。3.設(shè)置專門(mén)的信息管理員，專門(mén)負(fù)責(zé)審稿，改稿和通知、簡(jiǎn)訊、通告等重要信息，同時(shí)也要收集校內(nèi)外安全案例，并通過(guò)進(jìn)行歸納整理，用最生動(dòng)的方法、先進(jìn)的技術(shù)來(lái)，既能吸引校園網(wǎng)的瀏覽者，又能讓他們及時(shí)把握案例，掌握應(yīng)急知識(shí)。
（二）平安校園網(wǎng)站日常維護(hù)
1.加強(qiáng)網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)
平安校園網(wǎng)站是運(yùn)用信息技術(shù)，結(jié)合校園安保管理工作進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)的系統(tǒng)工程。校園保衛(wèi)部門(mén)需要有一支具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)站管理技術(shù)的工作人員，并為其配備好一定的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境，使他們成為網(wǎng)站管理和維護(hù)的主力軍；網(wǎng)站的維護(hù)，需要保衛(wèi)部門(mén)的網(wǎng)站管理專職人員養(yǎng)成每天瀏覽平安校園網(wǎng)站的工作習(xí)慣；需要定期組織網(wǎng)站管理專職人員去各高校或機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)工作水平，同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生興趣隊(duì)伍，協(xié)助網(wǎng)站管理人員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)工作。
2.平安校園網(wǎng)站優(yōu)化
（1）SEO優(yōu)化。SEO是指在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)之上，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改M網(wǎng)站在搜索引擎中關(guān)鍵字的自然排名，從而獲得更多的展現(xiàn)量，吸引更多目標(biāo)客戶對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)擊訪問(wèn)。對(duì)于SEO優(yōu)化，需專員了解網(wǎng)站對(duì)應(yīng)目標(biāo)群體需求，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵字進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以達(dá)到網(wǎng)站更多訪問(wèn)量。
（2）網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的、修改、審核需要網(wǎng)站管理專員進(jìn)行完成，讓內(nèi)容更吸引人。
（3）網(wǎng)站欄目模塊優(yōu)化。對(duì)網(wǎng)站欄目模塊進(jìn)行優(yōu)化。從網(wǎng)站上線以后，觀察其欄目，對(duì)欄目進(jìn)行適當(dāng)合并、刪除、修改，讓頁(yè)面布更合理。
四、高職院校平安校園網(wǎng)站的宣傳推廣
對(duì)于高職院校平安校園網(wǎng)站宣傳的推廣，方法有：1.新生入學(xué)的錄取通知書(shū)中包含平安校園網(wǎng)站信息及大學(xué)生安全教育微信公眾平臺(tái)信息；2.可在校園中的警示牌、宣傳材料上對(duì)平安校園網(wǎng)站網(wǎng)址進(jìn)行宣傳；3.將平安校園網(wǎng)站更新信息于校園網(wǎng)論壇；4.將平安校園網(wǎng)站的主頁(yè)定期設(shè)置在計(jì)算機(jī)機(jī)房中；5.在校園網(wǎng)其他部門(mén)網(wǎng)站中進(jìn)行鏈接；6.將網(wǎng)站的網(wǎng)址印刷在名片、信封、辦公用品等媒介上。
五、結(jié)語(yǔ)
高職院校平安校園網(wǎng)站是高職院校師生了解校園安全動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)的重要途徑，也是高職院校對(duì)外進(jìn)行安全宣傳的重要窗口，所以創(chuàng)建好平安校園網(wǎng)站，對(duì)維護(hù)校園的安全穩(wěn)定，在師生中普及安全知識(shí)，營(yíng)造良好的校園環(huán)境都有很重要的意義。在建設(shè)平安校園網(wǎng)站過(guò)程中，要結(jié)合學(xué)校的特色，做好網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、管理和推廣等工作，才能發(fā)揮好高職院校平安校園網(wǎng)站的各項(xiàng)功能，促進(jìn)保衛(wèi)工作的信息化技術(shù)創(chuàng)新，提高整體安全工作的效能。
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