時(shí)間：2022-05-14 07:41:11
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇下半年黨建工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
——社會(huì)弱勢(shì)群體得到關(guān)注。上半年，積極開(kāi)展對(duì)困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會(huì)弱勢(shì)群體進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)群眾450余戶，慰問(wèn)金30000余元，送上慰問(wèn)物品拆合50000多元。加強(qiáng)民政優(yōu)撫工作，及時(shí)發(fā)放了五保金、低保金和撫恤金，落實(shí)4萬(wàn)斤救濟(jì)糧、540件救濟(jì)物資發(fā)放工作，繼續(xù)抓好農(nóng)村低保核查工作，盡量讓困難群眾生活得到保障。
——基層組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度，實(shí)現(xiàn)干部包村駐點(diǎn)工作。建立健全村支部書(shū)記定期匯報(bào)黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個(gè)村級(jí)組織示范點(diǎn)。改進(jìn)和加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅(jiān)持上班簽到制度，細(xì)化工作，分工明確，責(zé)任落實(shí)，干部按時(shí)上下班和輪流值班，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動(dòng)性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書(shū)記的充分肯定。
——村級(jí)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來(lái)，舉辦6期村級(jí)干部培訓(xùn)班，參加人數(shù)1150人次。通過(guò)教育培訓(xùn)，為村級(jí)干部隊(duì)伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識(shí)，讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識(shí)和技能，不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。
——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步完善以民主集中制為重點(diǎn)的各項(xiàng)制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對(duì)重大事項(xiàng)特別是土地、經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)等事項(xiàng)都經(jīng)集體研究討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項(xiàng)規(guī)定，從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)。加強(qiáng)民兵整組工作，堅(jiān)決完成縣武裝部的民兵點(diǎn)驗(yàn)、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動(dòng)及亞洲博鰲論壇2009年年會(huì)的安保工作。
上半年，我們也認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中仍然存在著不少的問(wèn)題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民收入水平低，社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后，社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問(wèn)題我們高度重視，奮力而上，認(rèn)真研究加以解決。
下半年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓好70畝設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大特色品牌超甜玉米種植面積，抓好大里800畝有機(jī)大米基地的建設(shè)，加強(qiáng)西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理，落實(shí)染病檳榔基地改種橡膠工作，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式，打造山區(qū)經(jīng)濟(jì)鏈。
三、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，改善農(nóng)村落后面貌，加強(qiáng)農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大危房改造力度，落實(shí)文明生態(tài)村建設(shè)目標(biāo)，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)文明生態(tài)鎮(zhèn)。
四、配合雅居樂(lè)引水工程項(xiàng)目，做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補(bǔ)償工作，為縣的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)做好前期準(zhǔn)備工作。
五、抓好基層黨建工作，創(chuàng)建3個(gè)農(nóng)村黨建工作示范點(diǎn)，深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
六、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，擴(kuò)大法制宣傳工作覆蓋面，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)一方和諧穩(wěn)定，群眾安居樂(lè)業(yè)。
七、強(qiáng)化計(jì)劃生育管理，繼續(xù)保持先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，嚴(yán)格按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，執(zhí)行計(jì)劃生育政策，重點(diǎn)抓下半年長(zhǎng)效節(jié)育落實(shí)率，全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù)，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外懷孕，創(chuàng)建全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鎮(zhèn)。
八、抓好2012年農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作，按要求完成縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
今年來(lái)，在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，工作扎實(shí)有效，積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時(shí)調(diào)解各類矛盾。20__年上半年共調(diào)解各類糾紛4宗，成功4宗，成功率達(dá)100，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，例如：友誼商業(yè)大廈4樓金楓葉酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。__大廈__大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資，發(fā)生勞資糾紛。因?yàn)閱T工與老板協(xié)商不成，員工要準(zhǔn)備集體上訪，我們及時(shí)了解到動(dòng)向，會(huì)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)多次上門(mén)調(diào)解，有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛2宗，調(diào)解成功率100。2月26日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在__口岸汽車(chē)站和火車(chē)站開(kāi)展以防拐關(guān)愛(ài)為主題大型宣傳活動(dòng)，派發(fā)宣傳資料10160份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)視察。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認(rèn)真開(kāi)展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂(lè)健身活動(dòng)設(shè)施，營(yíng)造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣(mài)、亂堆放清理整頓工作，重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個(gè)，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料2810份。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作，確保一方平安
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開(kāi)展消防安全宣傳工作，4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)消防專業(yè)老師主講，有8個(gè)單位共116人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點(diǎn)對(duì)“六小”場(chǎng)所、“三合一”娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理，堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房，上半年共派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料2619份，各類宣傳畫(huà)冊(cè)210份，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)65份。
四、加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
__橋社區(qū)住宅樓有70是出租屋，大量的外來(lái)人員居住，流動(dòng)性大，給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作，發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì)，成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì)，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時(shí)采集信息，準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng)，進(jìn)行圖片展覽，播放計(jì)生電影、錄像宣傳片，開(kāi)展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料420份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共6場(chǎng)，組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢，上半年本社區(qū)無(wú)違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實(shí)事，得到他們好評(píng)，在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此，工作站經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn)，以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
__橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常
生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開(kāi)展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用，積極開(kāi)展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭(zhēng)取企業(yè)的支持，圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開(kāi)展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用，樹(shù)立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是__橋社區(qū)工作站20__年上半年所做的主要工作，但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，希望今后能改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
__橋社區(qū)工作站20__年下半年工作計(jì)劃
一、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇，開(kāi)展社區(qū)文藝晚會(huì)，各類專業(yè)知識(shí)講座，完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動(dòng)中心，組織中老年人開(kāi)展健身操和太極拳表演活動(dòng)，積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運(yùn)動(dòng)會(huì)”，積極開(kāi)展社區(qū)“鄰里相親，守望相助”活動(dòng)。
二、組織力量開(kāi)展排查不穩(wěn)定因素的工作，確保一方平安，重點(diǎn)做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作，密切了解重點(diǎn)飲食服務(wù)行業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭，并及時(shí)化解矛盾。
三、完善__橋社區(qū)工作站辦公用房，爭(zhēng)取7月份搬遷辦公室，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì)和義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，繼續(xù)抓好青少年的教育，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”活動(dòng)，邀請(qǐng)區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影，開(kāi)辦多期消防安全知識(shí)講座。
——農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步提升。上半年，全鎮(zhèn)西瓜12400畝、甜玉米3600畝，其它瓜菜5126畝；水稻早造面積16901畝，產(chǎn)量6267噸；加快畜牧業(yè)發(fā)展，總?cè)饬?85噸，其中畜類410噸，產(chǎn)值246萬(wàn)元，禽類75噸，產(chǎn)值26萬(wàn)元。橡膠收獲面積5000畝，產(chǎn)量104噸，椰子收獲面積8000畝，產(chǎn)果432萬(wàn)個(gè)。上半年，國(guó)民經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計(jì)4838.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.5%，其中第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別3569.08萬(wàn)元、154.19萬(wàn)元、1115.43萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.6%，4.1%，4.2%，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步提升。
——地財(cái)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。大力夯實(shí)基礎(chǔ)財(cái)源的的同時(shí)，還積極爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)，挖掘稅源，4月份完成地財(cái)收入91萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)125%。
——支農(nóng)惠農(nóng)力度得到加大。落實(shí)種糧直補(bǔ)資金2213833元，群眾5513戶，母豬補(bǔ)助款206764元，醫(yī)療求助60戶，落實(shí)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼9戶，1977.95元。至4月份止，農(nóng)村合作醫(yī)療住院報(bào)銷292428.52元，335人次。
——農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到改善。落實(shí)縣有關(guān)部門(mén)的項(xiàng)目資金，建成新興行溝村水泥硬化道路長(zhǎng)3900米；建成軍昌圮村水泥硬化道路長(zhǎng)1000米；建成長(zhǎng)??逯行穆貳⒊ぐ泊迓匪?嚶不?纜煩?600米；建成**村主道水泥硬化道路長(zhǎng)2600米；建成樂(lè)利理官環(huán)村水泥硬化道路長(zhǎng)2200米；建成樂(lè)利石牙村水泥硬化道路長(zhǎng)1400米；建成樂(lè)利理官村文化室1間，配套籃球場(chǎng)一個(gè)；建成長(zhǎng)??宄??幕??間，配套籃球場(chǎng)一個(gè)；打水井7眼，其中樂(lè)利4眼，長(zhǎng)??眼；完成400戶農(nóng)村沼氣池建設(shè)任務(wù)。
——社會(huì)弱勢(shì)群體得到關(guān)注。上半年，積極開(kāi)展對(duì)困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會(huì)弱勢(shì)群體進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)群眾450余戶，慰問(wèn)金30000余元，送上慰問(wèn)物品拆合50000多元。加強(qiáng)民政優(yōu)撫工作，及時(shí)發(fā)放了五保金、低保金和撫恤金，落實(shí)4萬(wàn)斤救濟(jì)糧、540件救濟(jì)物資發(fā)放工作，繼續(xù)抓好農(nóng)村低保核查工作，盡量讓困難群眾生活得到保障。
——計(jì)劃生育工作扎實(shí)推進(jìn)。按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持常抓不懈、真抓實(shí)干工作思路，加大計(jì)生政策宣傳力度，完善人口信息化管理，落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。在狠抓“四術(shù)”工作上下功夫的同時(shí)，積極開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家訪談服務(wù)活動(dòng)。2至3月份開(kāi)展為期一月的“三查”服務(wù)活動(dòng)。4月底，安排3個(gè)工作小組深入22個(gè)村開(kāi)展為期7天的計(jì)劃生育核查工作，對(duì)當(dāng)年出生、新婚、死亡、孕情進(jìn)行核查摸底并入戶開(kāi)展訪談活動(dòng)，使我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作扎實(shí)推進(jìn)。半年來(lái),投入經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)多元，落實(shí)四術(shù)措施140例，其中結(jié)扎46例，吉妮環(huán)69例，上環(huán)10例，人流7例，引產(chǎn)8例，三查458人次，其中重點(diǎn)人群265人，一般人群193人，全鎮(zhèn)出生人口性別比為93，符合法定生育率達(dá)97.3%，征收社會(huì)撫養(yǎng)2150元。
——加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，有力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。積極推行政務(wù)村務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)政務(wù)村務(wù)透明度，群眾民主監(jiān)督和參政議政意識(shí)得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。高度重視人民群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，黨群干群日益密切。加強(qiáng)社會(huì)綜合治理。積極開(kāi)展法律進(jìn)鄉(xiāng)村咨詢活動(dòng)，下村宣傳16場(chǎng)次，有效解決群眾的訴求，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。深入開(kāi)展“兩搶一盜”特別是治暴緝槍專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了各種違法犯罪行為。今年荔枝收果期期間，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門(mén)成立由鎮(zhèn)委副書(shū)記任組長(zhǎng)，派出所所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的打擊盜竊荔枝領(lǐng)導(dǎo)工作組，加大宣傳力度，懸掛橫額30多條，加強(qiáng)群防群體治，充分發(fā)揮聯(lián)防隊(duì)員作用，借助公安干警、保安人員白天、夜間巡邏，使荔枝收果季節(jié)全鎮(zhèn)無(wú)出現(xiàn)盜果案件，果園治安形勢(shì)良好。半年來(lái)，投入綜治經(jīng)費(fèi)2.4萬(wàn)元，查處治安案件15宗，偵破刑事4起，調(diào)解民事糾紛32起，抓獲逃犯3人，吸毒人員4名，截獲不法分子盜竊耕牛6頭，緝槍8支，收繳管制刀3把，有效打擊犯罪分子囂張勢(shì)頭，有力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
——基層組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度，實(shí)現(xiàn)干部包村駐點(diǎn)工作。建立健全村支部書(shū)記定期匯報(bào)黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個(gè)村級(jí)組織示范點(diǎn)。改進(jìn)和加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅(jiān)持上班簽到制度，細(xì)化工作，分工明確，責(zé)任落實(shí)，干部按時(shí)上下班和輪流值班，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動(dòng)性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書(shū)記的充分肯定。
——村級(jí)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來(lái)，舉辦6期村級(jí)干部培訓(xùn)班，參加人數(shù)1150人次。通過(guò)教育培訓(xùn)，為村級(jí)干部隊(duì)伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識(shí)，讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識(shí)和技能，不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步完善以民主集中制為重點(diǎn)的各項(xiàng)制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對(duì)重大事項(xiàng)特別是土地、經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)等事項(xiàng)都經(jīng)集體研究討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項(xiàng)規(guī)定，從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)。加強(qiáng)民兵整組工作，堅(jiān)決完成縣武裝部的民兵點(diǎn)驗(yàn)、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動(dòng)及亞洲博鰲論壇2010年年會(huì)的安保工作。
——社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。一是加強(qiáng)農(nóng)村動(dòng)物重大傳染性疾病防疫工作，落實(shí)春季禽流感疫苗注射，完成95%以上；加強(qiáng)人感染豬流感防控工作，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1200余份。二是全部完成21宗黨政承包集體土地的清退工作，繼續(xù)核實(shí)對(duì)外土地承包合同，完善和建立土地承包手續(xù)和資料歸檔。三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，投建7個(gè)文明生態(tài)村，今年“三月三”活動(dòng)中，榮獲8個(gè)比賽名次。四是開(kāi)展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，配合縣文體局發(fā)放電視接收臺(tái)221臺(tái)，建立軍普、軍昌、中央3個(gè)農(nóng)家書(shū)屋，完善3個(gè)村的文化健身器材。
上半年，我們也認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中仍然存在著不少的問(wèn)題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民收入水平低，社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后，社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問(wèn)題我們高度重視，奮力而上，認(rèn)真研究加以解決。
下半年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓好70畝設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大特色品牌超甜玉米種植面積，抓好大里800畝有機(jī)大米基地的建設(shè)，加強(qiáng)西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理，落實(shí)染病檳榔基地改種橡膠工作，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式，打造山區(qū)經(jīng)濟(jì)鏈。
二、抓好農(nóng)民實(shí)用技術(shù)和種植技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾勞動(dòng)生產(chǎn)技能，讓農(nóng)民掌握1至2門(mén)生產(chǎn)技術(shù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)致富。
三、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，改善農(nóng)村落后面貌，加強(qiáng)農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大危房改造力度，落實(shí)文明生態(tài)村建設(shè)目標(biāo)，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)文明生態(tài)鎮(zhèn)。
四、配合雅居樂(lè)引水工程項(xiàng)目，做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補(bǔ)償工作，為縣的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)做好前期準(zhǔn)備工作。
五、抓好基層黨建工作，創(chuàng)建3個(gè)農(nóng)村黨建工作示范點(diǎn)，深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
六、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，擴(kuò)大法制宣傳工作覆蓋面，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)一方和諧穩(wěn)定，群眾安居樂(lè)業(yè)。
七、強(qiáng)化計(jì)劃生育管理，繼續(xù)保持先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，嚴(yán)格按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，執(zhí)行計(jì)劃生育政策，重點(diǎn)抓下半年長(zhǎng)效節(jié)育落實(shí)率，全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù)，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外懷孕，創(chuàng)建全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鎮(zhèn)。
八、抓好2010年農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作，按要求完成縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
九、研究和部署集體林權(quán)改革工作，進(jìn)一步落實(shí)縣的林權(quán)改革工作方案，有效推進(jìn)我鎮(zhèn)集體林權(quán)改革工作的順利開(kāi)展。
一、精心準(zhǔn)備，高質(zhì)量完成上級(jí)布置的任務(wù)
3月份，根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，結(jié)合黨校工作實(shí)際，制訂了黨校作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施活動(dòng)意見(jiàn)，并按規(guī)定上交年度作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作總結(jié)和有關(guān)臺(tái)帳匯總工作。按照縣委統(tǒng)一要求，認(rèn)真開(kāi)展“周一夜學(xué)”活動(dòng)。年初，制訂了“周一夜學(xué)”計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展黨校特色的“周一夜學(xué)”活動(dòng)。采取專題式講座和案例式討論的方式創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，提高學(xué)習(xí)效率。“周一夜學(xué)”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)到位：人員到位、內(nèi)容到位、時(shí)間到位、記錄到位。按照機(jī)關(guān)黨工委的要(本免費(fèi)公文來(lái)自第一 diyifanwen.com，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)求，每月都能把學(xué)習(xí)情況及時(shí)上報(bào)，沒(méi)有出現(xiàn)一次漏報(bào)或遲報(bào)的現(xiàn)象，受到機(jī)關(guān)黨工委的肯定。黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，年初制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工，結(jié)合黨校工作實(shí)際，制訂黨校黨風(fēng)廉政建設(shè)考核方案和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃給予落實(shí)。6月份，總結(jié)半年度黨校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，按規(guī)定召開(kāi)班子民主生活會(huì)，并做好記錄。12月份，按照檢查要求，精心準(zhǔn)備各種臺(tái)帳資料，得到紀(jì)委同志的認(rèn)可。黨建工作方面，認(rèn)真制訂黨支部XX年工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃開(kāi)展多形式的黨支部活動(dòng)。辦公室主要承擔(dān)各項(xiàng)黨建工作檢查的材料準(zhǔn)備和臺(tái)帳的整理工作。按照黨校中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃要求，切實(shí)開(kāi)展黨校中心組理論學(xué)習(xí)，并做好記錄和總結(jié)。
二、高度負(fù)責(zé)，出色完成人事工資常規(guī)工作
3月份，認(rèn)真完成全校32位教職員工和15位離退休同志的調(diào)資工作。黨校雖小，但人員成分較為復(fù)雜，有公務(wù)員編制、有事業(yè)干部編制、有行政工人編制、有普工編制，調(diào)資的方法差別較大，任務(wù)較重。6月份，我校徐聲響老師參評(píng)中級(jí)職稱評(píng)審和施白容老師參評(píng)高級(jí)職稱評(píng)審。職稱評(píng)審工作技術(shù)性強(qiáng)，工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，幫助參評(píng)兩位老師積極準(zhǔn)備各種材料，并按規(guī)定整理成冊(cè)，更可喜的是二位參評(píng)教師100%通過(guò)評(píng)審，名列同級(jí)黨校前列。5月份和12月份，及時(shí)按規(guī)定辦理了許豐豐老師和葉貽世副校長(zhǎng)的退休手續(xù)。10月份、11月份，莊孝平、韓加榜老師順利取得了高級(jí)技術(shù)工人的資格，辦公室及時(shí)辦理了聘任和調(diào)資工作。12月份，按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確把全校教職員工、離退休同志的工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、人才統(tǒng)計(jì)表、崗位編制匯總表等材料送報(bào)人事局，較好完成年終工資統(tǒng)報(bào)工作。今年，我校引進(jìn)兩位新教師，辦公室及時(shí)做好工資的交接和人事檔案的轉(zhuǎn)移手續(xù)。特別是在今年聘任指標(biāo)十分緊張，部分教師將無(wú)法給予聘任的情況下，與陳校長(zhǎng)一道多次到人事局做了大量的工作，最終人事局給予特事特辦，對(duì)具備中級(jí)職稱資格的教師全部給予聘任，為教師爭(zhēng)得了合法的權(quán)益。一年來(lái)，辦公室及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了人事、工資的各種常規(guī)工作，沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
三、團(tuán)結(jié)配合，盡職盡責(zé)履行各自崗位職責(zé)
辦公室人手相對(duì)較少，但事情煩雜，而且每位同志崗位職責(zé)非常明確。其中我和聲響還是兼職教師，教學(xué)任務(wù)繁重。孝平為專職司機(jī)，型杰為專職打字員。但是，我們分工不分家，能夠很好地做好工作配合，互相支持、互相理解、互相寬容。聲響老師不僅要做好文書(shū)整檔和對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，還要上好各種主體班次、函授班次及宣傳部、機(jī)關(guān)黨工委等宣講的課程，還要接受部分材料的書(shū)寫(xiě)工作，但他從無(wú)怨言。型杰老師工作配合特別好，特別是下半年來(lái)，學(xué)校為了節(jié)省印刷開(kāi)支，增添了1臺(tái)復(fù)印機(jī)和1臺(tái)一體機(jī)，在王光曉老師下派的情況下，打字、復(fù)印工作都由型杰老師負(fù)責(zé)，工作量比以往相比明顯增大，但型杰老師還是任勞任怨，較好地完成校委和各科室交給的印制任務(wù)。孝平同志是專職司機(jī)，但他仍然堅(jiān)持完成水電費(fèi)的抄表和計(jì)費(fèi)工作，而且還能主動(dòng)幫(本免費(fèi)公文來(lái)自第一 diyifanwen.com，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)助維修學(xué)校的財(cái)產(chǎn)。下半年，人員進(jìn)行了調(diào)配，特別是1月后，林黎明老師的加入，改善了辦公室的性別比例結(jié)構(gòu)，增加了辦公室工作的親和力。一年來(lái)，由于大家團(tuán)結(jié)一致，配合默契，辦公室工作氣氛寬松融洽，對(duì)學(xué)校布置的工作任務(wù)，大家都能齊心協(xié)力去完成。
四、依章循規(guī)、努力邁向管理規(guī)范化
考勤制度的規(guī)范是一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。現(xiàn)在學(xué)校配置的是一臺(tái)帶攝像頭的考勤機(jī)，能準(zhǔn)確的記錄每位教職員工的打卡情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，我們黨校的考勤情況是比較理想的，全勤的同志比較多，大部分同志都能按照規(guī)定上下班，代打現(xiàn)象幾乎沒(méi)有。嚴(yán)格按照學(xué)校制訂的考勤制度規(guī)定，對(duì)遲到、早退、請(qǐng)假等行為按照規(guī)定給予考勤獎(jiǎng)金的扣減，對(duì)因公事出差的給予預(yù)先登記，月末時(shí)盡量做到短信通知全體教職員工先核對(duì)再造冊(cè)。進(jìn)一步規(guī)范加值班行為，做到有登記、有證明、有審批，加值班造冊(cè)一律以加值班登記表為準(zhǔn)，杜絕有章不依現(xiàn)象。認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查視察和個(gè)別來(lái)訪的接待工作。做到熱情周到、大方得體、有禮有節(jié)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，堅(jiān)持節(jié)儉節(jié)約原則，對(duì)能不花錢(qián)的就不花，能少花錢(qián)的就盡少花。黨校的招待費(fèi)用和其他單位相比還是很低的，而且都是工作需要的正常開(kāi)支。管理好復(fù)印機(jī)和一體機(jī)，做到印刷后登記及時(shí)，質(zhì)量保證，時(shí)間準(zhǔn)時(shí)。今年印刷費(fèi)用開(kāi)支大大減少，預(yù)計(jì)能減少2-3萬(wàn)元左右，為黨校有限資金的高效使用提供了可能。嚴(yán)格管理黨校各種印章，堅(jiān)持原則，杜絕舞弊現(xiàn)象。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
五、合作協(xié)調(diào)，服務(wù)黨校中心工作
辦公室始終堅(jiān)持以“服務(wù)、合作”為自己的宗旨，積極完成校委交待的各項(xiàng)工作，支持和配合各科室及時(shí)完成各自職責(zé)，服務(wù)黨校中心工作。各種主體班次的開(kāi)班時(shí)，能主動(dòng)配合組教科完成會(huì)場(chǎng)的布置和前期準(zhǔn)備工作，認(rèn)真完成主體班次的教學(xué)任務(wù)，雖是兼職老師，但我和徐聲響老師都能完成專職教師的教學(xué)工作量。密切配合函授站、對(duì)外培訓(xùn)中心開(kāi)展招生工作，雖然招生工作，尤其在后續(xù)工作方面，辦公室同志業(yè)務(wù)方面不是很熟悉，但都能克服困難，邊學(xué)邊教，盡最大努力多招生源。積極履行班主任工作職責(zé)，努力及時(shí)完成班級(jí)學(xué)員的收費(fèi)、開(kāi)票、注冊(cè)任務(wù)，精心布置學(xué)員考試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，千方百計(jì)幫助學(xué)員順利通過(guò)學(xué)期考試。積極開(kāi)展班級(jí)集體活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，加深同學(xué)之間的友情。配合行政科搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和形象牌的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)黨校硬件設(shè)施和軟件管理同步發(fā)展。
當(dāng)然，回顧XX年，辦公室的工作還存在許多的不足和缺點(diǎn)，展望2009，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)以下幾方面的工作：
一、早做準(zhǔn)備，努力實(shí)現(xiàn)2009年創(chuàng)建市級(jí)文明單位的目標(biāo)。
一、工作開(kāi)展情況
（一）強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，牢牢把握正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向。一是以高度的政治自覺(jué)、有力的政策措施落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作的各項(xiàng)任務(wù)，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主動(dòng)權(quán)，牢牢壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，把意識(shí)形態(tài)工作同黨建、脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡、社會(huì)穩(wěn)定等工作同部署、同落實(shí)，作為年終考核的重要內(nèi)容，上半年召開(kāi)意識(shí)形態(tài)專題工作、學(xué)習(xí)會(huì)議8次，收集同志系列講話及會(huì)議文件等資料共計(jì)42份。二是充分利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)、微信群、qq群，不斷增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí)。全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把意識(shí)形態(tài)工作納入工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)和述職報(bào)告的重要內(nèi)容，加強(qiáng)干部和人才隊(duì)伍建設(shè)。截止目前，我辦職工“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app最高得分已達(dá)17937分。
（二）強(qiáng)化黨建工作落實(shí)。始終把黨的思想建設(shè)作為根本任務(wù)，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，筑牢對(duì)黨忠誠(chéng)的思想根基。堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以常態(tài)化、制度化開(kāi)展“兩學(xué)一做”“主題黨日”等活動(dòng)為載體，深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的、二中、三中、四中全會(huì)精神和省委十一屆三次、四次全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求。
（三）強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo)。堅(jiān)持正面宣傳，壯大主流輿論。一是加大正面宣傳，通過(guò)微信、qq、微博等媒體持續(xù)加大正面宣傳，規(guī)范網(wǎng)上信息傳播，努力營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。二是妥善應(yīng)對(duì)輿情，針對(duì)涉及群眾切身利益的實(shí)際，自覺(jué)站在維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的高度，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。三是通過(guò)開(kāi)展結(jié)對(duì)認(rèn)親、聯(lián)系幫扶等工作，加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，加大宣傳力度，目前為止，我辦走村入戶宣講意識(shí)形態(tài)工作已達(dá)8次。
（四）強(qiáng)化制度建立完善。健全制度機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。一是完善《市地方志辦公室意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制度》、《市地方志辦公室宣傳思想文化教育工作制度》等制度。二是按照上級(jí)文件要求，認(rèn)真開(kāi)展意識(shí)形態(tài)工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作，建立健全防控體系。
二、存在的問(wèn)題
雖然我辦采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)了意識(shí)形態(tài)工作，推動(dòng)了工作落實(shí)，并取得了一定成效。但也存在一些問(wèn)題和不足：一是理論學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是微博、微信等新媒體的應(yīng)用和引導(dǎo)管理需要進(jìn)一步探索；三是對(duì)外宣傳工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
（一）注重思想引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的以及歷次全會(huì)精神，引導(dǎo)全體干部職工全面準(zhǔn)確地把握新時(shí)期黨對(duì)于意識(shí)形態(tài)工作的新思想、新觀點(diǎn)。狠抓學(xué)習(xí)宣傳和教育引導(dǎo)，充分發(fā)揮宣傳陣地作用，組織好黨員干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部的理論政策水平。
上半年,我鎮(zhèn)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹十六屆三中、四中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、以民為本，以創(chuàng)建和諧xx為宗旨，大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，按照年初制定的總體目標(biāo)思路穩(wěn)步發(fā)展，全鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)取得了新的成績(jī)，整體工作躍上了新的平臺(tái)。
一、主要成績(jī)
1、加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)，不斷夯實(shí)“項(xiàng)目立鎮(zhèn)、科教強(qiáng)鎮(zhèn)、畜牧富鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)。
一是拼搏突破，主攻招商引資項(xiàng)目建設(shè)，全力謀求推進(jìn)的新成績(jī)。
1—6月份，我鎮(zhèn)按照年初制定的工作思路，克服交通不便、宏觀趨緊等不利因素影響，充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)業(yè)、資源、礦業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資。在原有企業(yè)的基礎(chǔ)上，與山東雙吉集團(tuán)、北京興特養(yǎng)殖有限公司、河南建筑商簽定了礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖、建材加工等四個(gè)合作項(xiàng)目，引進(jìn)客商資金320萬(wàn)元。
承接張家營(yíng)2.19傳統(tǒng)廟會(huì)搞旅游開(kāi)發(fā)，舉辦了首屆“二.一八”文化藝術(shù)節(jié)暨招商引資會(huì)，招商項(xiàng)目14個(gè)，簽約項(xiàng)目4個(gè)，吸引游客達(dá)10多萬(wàn)人次，村創(chuàng)收25萬(wàn)元，有力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
北京興特養(yǎng)殖有限公司于去年10月底在萬(wàn)畝灘建起，為年存欄6000只的品種羊養(yǎng)殖基地。前期投資123萬(wàn)元，占地33畝。建辦公配套用房22間，圈舍75間，院墻1236米,現(xiàn)品種羊存欄380只。目前二期40間圈舍續(xù)建工程已啟動(dòng)，選購(gòu)種羊10只，二期投資28萬(wàn)元。
鄭永育肥牛場(chǎng)前期工程總投資60萬(wàn)元，占地12畝，于去年10月底建起,共有辦公配套用房12間，雙向圈舍22間,院墻133米,現(xiàn)存欄牛76頭。目前，20間暖棚續(xù)建工程著于啟動(dòng)，欲購(gòu)仔牛40頭，計(jì)劃投資40萬(wàn)元。
張平育肥牛場(chǎng)于去年10月底建成,占地7畝，配套用房5間，圈舍50間，院墻300米,現(xiàn)存欄牛40頭,總投資30萬(wàn)元。今年準(zhǔn)備購(gòu)仔牛15頭，預(yù)計(jì)投資5萬(wàn)元。
二是求真務(wù)實(shí)，盡心盡力實(shí)施好xx鎮(zhèn)十項(xiàng)民心工程，全力實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”工作的新跨越。
（1）、生態(tài)移民搬遷工作。年初，為了解決自然村群眾的吃水難、行路難、上學(xué)難問(wèn)題，我鎮(zhèn)積極爭(zhēng)取了縣生態(tài)移民搬遷指標(biāo)，總投資160萬(wàn)元，原創(chuàng)：共六個(gè)自然村86戶320口人將于年底入住萬(wàn)畝灘新村。目前新房的主體墻已基本完成，正在進(jìn)行蓋頂及后期建設(shè)。
（2）、京津風(fēng)沙源治理工程。打造環(huán)京津綠色長(zhǎng)廊，積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)京津戰(zhàn)略，我鎮(zhèn)爭(zhēng)取到京津風(fēng)沙源治理工程4平方公里，目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和坡面整理工作。今年上半年我鎮(zhèn)共在羅家營(yíng)、張家營(yíng)村栽植楊樹(shù)4000余株，同時(shí)春季退耕還林工程在鹿叫等七個(gè)村共栽植山杏2000余畝。
（3）、新建xx小學(xué)。按照科教強(qiáng)鎮(zhèn)的發(fā)展思路，我鎮(zhèn)共引進(jìn)和爭(zhēng)取政府教改資金和社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)捐資110萬(wàn)元在萬(wàn)畝灘區(qū)新建xx高級(jí)小學(xué)，現(xiàn)在二期工程已經(jīng)完工，將在今秋投入使用。
（4）、新建辛營(yíng)小學(xué)。爭(zhēng)取到挪威愛(ài)德華基金會(huì)國(guó)際友人捐資40萬(wàn)元新建辛營(yíng)小學(xué)，工程于5月動(dòng)工，將在秋季投入使用。
（5）、萬(wàn)畝灘綜合園區(qū)開(kāi)發(fā)。移民區(qū)、小學(xué)、養(yǎng)殖廠已基本按規(guī)劃建成，集商業(yè)、居住、養(yǎng)殖為一體的生活小區(qū)初具雛形。
（6）、狐嶺梁道路擴(kuò)建。引進(jìn)京津佛教居士捐資9.2萬(wàn)元及xx籍企業(yè)家資助5萬(wàn)元實(shí)施狐嶺梁道路擴(kuò)建工程，現(xiàn)已開(kāi)工，將于10月底竣工。屆時(shí)該路將下降20米，加寬3米，切實(shí)解決圍場(chǎng)溝等三個(gè)行政村3000名村民行路難問(wèn)題，同時(shí)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（7）、百村經(jīng)濟(jì)振興活動(dòng)。按照年初制定的鎮(zhèn)實(shí)施方案、村發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施，目前已做完各村家庭經(jīng)濟(jì)摸底工作，正在積極爭(zhēng)取資金項(xiàng)目，解決貧困村人畜飲水困難問(wèn)題。
2、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷提升黨建工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力。
今年來(lái)，我鎮(zhèn)的黨建工作以力求創(chuàng)新為工作目標(biāo)，以“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)爭(zhēng)五好”和“雙帶四培養(yǎng)”為兩大抓手，以推進(jìn)實(shí)施黨員先進(jìn)性教育工程、“十、百、千”工程、后進(jìn)村轉(zhuǎn)化工程和黨員電教示范工程為四大任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展工作。
通過(guò)完善基層黨建規(guī)章制度，建立會(huì)議檔案，16個(gè)村支部建設(shè)明顯改善，各項(xiàng)制度齊全，會(huì)議記錄檔案齊全，后進(jìn)村轉(zhuǎn)化效果明顯。投資對(duì)16個(gè)村兩委辦公室進(jìn)行了修繕，95%的村兩室建設(shè)達(dá)到二類以上標(biāo)準(zhǔn)，一制三化、黨務(wù)公示全部推行。不定期對(duì)村干部進(jìn)行培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)，提高村干部理論水平和處理村務(wù)能力。堅(jiān)持原則、慎重發(fā)展，共有十名年輕、積極、有干勁的入黨積極分子進(jìn)入村黨員隊(duì)伍。實(shí)施素質(zhì)工程，申報(bào)了9名村干部到縣農(nóng)廣校大專班學(xué)習(xí)，提高村干部帶頭致富能力。另外，為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)村干部工作的積極性，年初鎮(zhèn)黨委政府對(duì)去年工作突出的村進(jìn)行表彰，同時(shí)制定了《xx鎮(zhèn)村級(jí)班子及村干部工作考核辦法》，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為今年工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)和工作方法，提高整體工作效率。
今年年初在全鎮(zhèn)干部、村干部中開(kāi)展了以“xx如何發(fā)展，我能為xx發(fā)展做什么”為主題的大討論，推進(jìn)全鎮(zhèn)上下思想大解放、觀念大更新、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。制定了“開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=0布置工作+不檢查=0抓住未落實(shí)的事+追究未落實(shí)的人=落實(shí)”的落實(shí)公式，要求全體干部嚴(yán)格按照公式開(kāi)展工作，確保責(zé)任到人，立足自身崗位，踏實(shí)工作。同時(shí)制定了一系列的工作制度，出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)工作管理制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村工作制度》、《村級(jí)干部管理與獎(jiǎng)勵(lì)制度》等文件，明確了激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化了層層負(fù)責(zé)，責(zé)任追究制，形成一種積極向上，爭(zhēng)著干事的工作作風(fēng)。半年來(lái)鎮(zhèn)黨委政府多次下鄉(xiāng)，開(kāi)展“深入基層深入民心深入群眾”的三深入工作，了解民情，變上訪為下訪，為進(jìn)一步為民辦更多的實(shí)事好事打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，不斷提高各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的水平。
（1）、按照“控制人口數(shù)量，原創(chuàng)：提高人口素質(zhì)”的要求，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作狠抓關(guān)鍵措施落實(shí)，半年出生率、計(jì)劃生育率、綜合避孕率分別為7.56‰、97.87%、90.06%，均低于年初縣制定的上限標(biāo)準(zhǔn)，順利通過(guò)縣人口和計(jì)劃生育局半年考核。
（2）社會(huì)治安、民調(diào)、矛盾糾紛排查治理、等各項(xiàng)具體工作都取得了新的進(jìn)展。社會(huì)秩序良好，無(wú)重大刑事案件、上訪、集體訪、越級(jí)訪、矛盾激化和其他惡性案件及。
二、存在不足
1、工業(yè)投入因受交通、土地、宏觀政策等因素制約，項(xiàng)目引進(jìn)、推進(jìn)阻力較大，發(fā)展難成規(guī)模。
2、農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢，種植方法傳統(tǒng)滯后，農(nóng)產(chǎn)品品種單一，農(nóng)民增收較為困難。
3、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和法制化進(jìn)程的加快，對(duì)建設(shè)服務(wù)型政府、改善發(fā)展環(huán)境提出了新的要求，對(duì)干部的能力素質(zhì)提出了更高的要求。
三、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加大項(xiàng)目推進(jìn)的力度，力爭(zhēng)招商引資工作取得新的突破。
2、繼續(xù)加快萬(wàn)畝灘生態(tài)移民搬遷工程進(jìn)程，同時(shí)加快萬(wàn)畝灘綜合園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)打造環(huán)境良好、生活殷實(shí)、發(fā)展迅速的移民新村。
3、繼續(xù)做好xx中學(xué)、桃陽(yáng)小學(xué)的籌建工作。
一、上半年工作小結(jié)
1、努力抓好糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)工作。2020年全縣夏收小麥142萬(wàn)畝，畝產(chǎn)在410公斤以上，其品質(zhì)、單產(chǎn)比上年顯著提升。全縣水稻種植面積288萬(wàn)畝，雜糧面積25萬(wàn)畝。受旱情影響，計(jì)劃水稻改種面積44萬(wàn)畝。我縣上半年累計(jì)蔬菜種植面積達(dá)到20萬(wàn)畝，累計(jì)產(chǎn)量達(dá)到30萬(wàn)噸，累計(jì)產(chǎn)值達(dá)到8億元。都市圈合作共建供肥蔬菜基地項(xiàng)目全縣新建供肥蔬菜基地947.5畝，明確10家蔬菜種植基地，已經(jīng)完成企業(yè)申請(qǐng)、村鄉(xiāng)核實(shí)并與財(cái)政部門(mén)聯(lián)合下達(dá)實(shí)施方案。
2、努力抓好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2019年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目省下達(dá)我縣治理面積13萬(wàn)畝，2019年10月份陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)，截止到6月底全部完成建設(shè)任務(wù)，當(dāng)前正抓晴好天氣組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、施工單位逐標(biāo)段驗(yàn)收，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局已組織專家對(duì)我縣驗(yàn)收，等待批復(fù)。2019年農(nóng)田建設(shè)“最后一公里”項(xiàng)目省廳安排計(jì)劃19萬(wàn)畝，現(xiàn)已全面施工，竣工時(shí)間計(jì)劃在11月底。2020年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)12萬(wàn)畝安排在9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個(gè)村，投資18040萬(wàn)元，目前已經(jīng)完成初步設(shè)計(jì)、市級(jí)批復(fù)，等9月份水稻收割完成后即可開(kāi)工建設(shè)。2020年“最后一公里”省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳安排我縣17.49萬(wàn)畝任務(wù)，涉及16鄉(xiāng)鎮(zhèn)21個(gè)項(xiàng)目。目前項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，完成縣級(jí)批復(fù)，7-8月份完成招標(biāo)工作，計(jì)劃9月開(kāi)工建設(shè)，11月底竣工驗(yàn)收。
3、努力抓好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。2020年10家企業(yè)被認(rèn)定為省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)；通過(guò)復(fù)審的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級(jí)龍頭企業(yè)49家，新認(rèn)定的市級(jí)龍頭企業(yè)18家，新認(rèn)定的市級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體5家。31家企業(yè)（農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)）94個(gè)品種獲得“綠色食品”認(rèn)證；10家企業(yè)（農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)）12個(gè)品種獲“無(wú)公害食品認(rèn)證”；5家企業(yè)12個(gè)品種獲“有機(jī)食品”認(rèn)證；“蝦田米”獲農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心認(rèn)證入選“中國(guó)名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品目錄”產(chǎn)品；30萬(wàn)畝全國(guó)綠色食品原料（水稻）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地續(xù)報(bào)獲得中國(guó)綠色食品發(fā)展中心批復(fù)，期限5年。
4、努力抓好特色種養(yǎng)業(yè)扶貧工作。對(duì)建檔立卡貧困戶逐戶摸排，精準(zhǔn)界定確定具備實(shí)施農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)扶貧條件的貧困戶。把是否具備產(chǎn)業(yè)扶貧條件，具備哪類產(chǎn)業(yè)扶貧條件作為脫貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)中貧困戶的基礎(chǔ)信息之一。目前共摸排4.2萬(wàn)戶對(duì)象戶，已完成在省辦系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)注，全縣第一批產(chǎn)業(yè)到戶獎(jiǎng)補(bǔ)共打卡發(fā)放了5755.9萬(wàn)元，涉及20449戶。
5、努力抓好人居環(huán)境整治工作。大力開(kāi)展了“干凈整潔迎新春”行動(dòng)，全縣出動(dòng)清理車(chē)輛2.3萬(wàn)臺(tái)次、出動(dòng)人工8萬(wàn)人次、清理垃圾4.3萬(wàn)噸、清理溝塘河渠2.9萬(wàn)米、清理草堆雜物2.7萬(wàn)處、清理亂搭亂建1883處、清理廢棄廣告牌4045處、清理無(wú)功能建筑1177處。積極開(kāi)展國(guó)務(wù)院農(nóng)村人居環(huán)境整治大檢查反饋問(wèn)題整改工作，制定下發(fā)了《國(guó)務(wù)院農(nóng)村人居環(huán)境整治大檢查反饋問(wèn)題整改工作方案》（霍農(nóng)工組〔2020〕6號(hào)）文件，對(duì)全縣廁所進(jìn)行摸排登記整改，目前對(duì)59403戶廁所進(jìn)行了排查，排查出42285個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)基本整改完成。
6、努力推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，特色農(nóng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展全面謀劃、統(tǒng)籌部署，轉(zhuǎn)變工作思路方法，更加注重質(zhì)量提升，堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)，促進(jìn)各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)能力，抓好規(guī)范提升各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落地，加快提升發(fā)展質(zhì)量。抓好試點(diǎn)示范。開(kāi)展國(guó)家、省、市、縣級(jí)示范社四級(jí)聯(lián)創(chuàng)，今年上半年，全縣新培育市級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作社7家，家庭農(nóng)場(chǎng)11家，省級(jí)示范合作社3家，家庭農(nóng)場(chǎng)5家。下半年力爭(zhēng)培育國(guó)家級(jí)示范合作社1--2家。深入推進(jìn)聯(lián)合與合作。在繼續(xù)培育壯大一批單體新型經(jīng)營(yíng)主體的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)推動(dòng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體之間、依托選定的縣級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)產(chǎn)業(yè)帶頭人，充分利用我縣農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多元融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建利益共同體，培育一批產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、區(qū)域知名度高的品牌聯(lián)合社。
7、努力做好農(nóng)村改革試點(diǎn)工作。結(jié)合“兩項(xiàng)改革”集中整治行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)好市級(jí)抽查反饋的問(wèn)題。全面完成2018、2019年度清產(chǎn)核資工作任務(wù)。完善“三資”平臺(tái)管理。結(jié)合省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于“三資”管理專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理專項(xiàng)清理整治，繼續(xù)嚴(yán)查“三資”引發(fā)的腐敗問(wèn)題。對(duì)農(nóng)村集體“三資”管理的內(nèi)容、范圍、方式、責(zé)任等方面進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范，建立健全簡(jiǎn)單明白、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的“三資”管理權(quán)力運(yùn)行流程，做到讓基層干部會(huì)操作，讓農(nóng)民群眾看得懂。加大農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督力度，特別要對(duì)“三資”管理混亂、群眾反映強(qiáng)烈村進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。穩(wěn)慎推進(jìn)農(nóng)村宅基地管理與改革，深化農(nóng)村宅基地改革試點(diǎn)，健全宅基地管理體制機(jī)制，完善閑置宅基地和閑置農(nóng)房改革，推進(jìn)建立依法取得、節(jié)約利用、權(quán)屬清晰、權(quán)能完整、流轉(zhuǎn)有序、管理規(guī)范的農(nóng)村宅基地制度體系，為鄉(xiāng)村振興提供制度保障。
8、努力推進(jìn)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)提檔升級(jí)。2020年我縣起草了農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想、基本原則、重點(diǎn)任務(wù)和重大舉措，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)主體名錄、服務(wù)事項(xiàng)清單、服務(wù)主體信用等行業(yè)管理制度建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)價(jià)格指導(dǎo)，鼓勵(lì)充分競(jìng)爭(zhēng)，形成合理價(jià)格，保障農(nóng)戶利益。加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，用信息化手段實(shí)現(xiàn)更大范圍的服務(wù)供給與需求線上對(duì)接，推動(dòng)我縣農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)信息建設(shè)，全縣60家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)主體實(shí)現(xiàn)注冊(cè)登記。
9、努力抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。目前農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)已完成8695個(gè)，完成率57.6%；農(nóng)產(chǎn)品追溯體檢建設(shè)已完成45家。規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位入駐國(guó)家或省追溯信息管理平臺(tái)已有47家企業(yè)入駐國(guó)家平臺(tái)，92家企業(yè)入駐省追溯平臺(tái).
10、努力抓好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。2020年全縣計(jì)劃培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民800人，其中經(jīng)營(yíng)管理型培訓(xùn)600人（新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人550人，產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人50人），專業(yè)生產(chǎn)型培訓(xùn)50人，技能服務(wù)型培訓(xùn)150人。培訓(xùn)合格率達(dá)到90％以上。按照省市有關(guān)文件要求，我縣通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，遴選了縣水產(chǎn)站等五家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，目前全部開(kāi)班，9月底完成全部教學(xué)任務(wù)。
11、努力推進(jìn)基層農(nóng)技推廣項(xiàng)目。組織全縣農(nóng)技推廣部門(mén)和農(nóng)技人員，一邊戰(zhàn)斗在抗疫一線，一邊進(jìn)村入戶指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)：截止到2020年6月24日，全縣各級(jí)農(nóng)技推廣部門(mén)各類技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)630次，通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介開(kāi)展宣傳360余次；全縣共遴選261名農(nóng)技指導(dǎo)員，他們通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、QQ、中國(guó)農(nóng)技推廣APP等媒介，開(kāi)展線上技術(shù)指導(dǎo)服12560人次，接受電話、微信等各類技術(shù)咨詢14280人次；通過(guò)開(kāi)展包村聯(lián)戶服務(wù)，深入田間地頭，線下實(shí)地指導(dǎo)服務(wù)23650人次，印發(fā)明白紙、科技政策等資料8.9萬(wàn)份。全縣共遴選1305名農(nóng)業(yè)科技示范主體，通過(guò)他們帶動(dòng)26000多戶農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)；農(nóng)技指導(dǎo)員幫扶指導(dǎo)522戶貧困戶，幫助他們通過(guò)發(fā)展產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
12、努力推進(jìn)信息進(jìn)村入戶工程。按照縣2019年信息進(jìn)村入戶工程（益農(nóng)信息社）建設(shè)整縣推進(jìn)實(shí)施方案（霍農(nóng)工組辦[2019]14號(hào)）要求，上半年已完成第二批289個(gè)益農(nóng)信息社及信息員的摸底統(tǒng)計(jì)工作下步準(zhǔn)備，聯(lián)系四創(chuàng)公司對(duì)289名信息員進(jìn)行益農(nóng)信息平臺(tái)操作培訓(xùn)。屆時(shí)，全縣共建益農(nóng)信息社320個(gè)，行政村覆蓋率達(dá)到80%。做好全國(guó)縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展水平系統(tǒng)填報(bào)工作，力爭(zhēng)7月初完成數(shù)字填報(bào)并通過(guò)上級(jí)部門(mén)審核。配合百食軒有限公司申報(bào)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城試點(diǎn)工程申報(bào)。
13、努力抓好秸稈綜合利用工作。制定2020年全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用實(shí)施方案，明確重點(diǎn)工作，落實(shí)秸稈產(chǎn)業(yè)化利用項(xiàng)目，擬定獎(jiǎng)補(bǔ)范圍和資金標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)兌付秸稈收儲(chǔ)場(chǎng)（中心）建設(shè)獎(jiǎng)補(bǔ)和運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，協(xié)調(diào)秸稈收儲(chǔ)主體與外地生物質(zhì)電廠簽訂購(gòu)銷合同，簽訂數(shù)量達(dá)8萬(wàn)噸。督促各收儲(chǔ)實(shí)體做好小麥秸稈收儲(chǔ)工作，全縣午季秸稈收儲(chǔ)量達(dá)6萬(wàn)噸。著力提高秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化率。及時(shí)啟動(dòng)中央財(cái)政2020年秸稈綜合利用試點(diǎn)項(xiàng)目，目前已完成項(xiàng)目投資600多萬(wàn)元；加強(qiáng)秸稈綜合利用“五化”利用獎(jiǎng)補(bǔ)力度，制定優(yōu)惠政策，全縣已發(fā)展秸稈能源化利用企業(yè)9家、原料化3家、肥料化3家。大力推進(jìn)秸稈機(jī)械粉碎還田。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)作業(yè)管理，全縣統(tǒng)一要求小麥?zhǔn)崭顧C(jī)械必須加裝秸稈粉碎裝置，留茬不得高于15cm。
14、努力抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作。以創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村土地承包糾紛仲裁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位為切入點(diǎn)，全面深入推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁體系規(guī)范化建設(shè)。充分發(fā)揮縣級(jí)仲裁庭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解庭和農(nóng)村調(diào)解小組的作用，依法、公正、及時(shí)解決農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛。上半年共完成土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛仲裁案件達(dá)58余件，結(jié)案33件。（受疫情影響，很多案件剛剛送達(dá)，還沒(méi)有開(kāi)庭）有力的保障了我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
15、努力抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是努力抓好黨建工作，認(rèn)真統(tǒng)籌謀劃，研究制定局從嚴(yán)治黨工作要點(diǎn)和政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開(kāi)專題會(huì)議，討論研究黨建工作。落實(shí)黨建主體責(zé)任，履行第一責(zé)任人職責(zé)，推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)。強(qiáng)化政治理論武裝，推進(jìn)學(xué)習(xí)常態(tài)化，認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)以案”警示教育活動(dòng)，堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理。全面完成縣委巡察整改工作任務(wù)，推動(dòng)工作高質(zhì)量完成。加強(qiáng)對(duì)黨員教育管理，加強(qiáng)對(duì)各黨總支，支部黨建工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，制定一崗雙責(zé)責(zé)任清單，細(xì)化工作任務(wù)，制定2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，應(yīng)用四種形態(tài)，共提醒談話8人。做好干部選拔任用工作，提拔使用股級(jí)干部7名。加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作責(zé)任，突出教育管理。做好文明創(chuàng)建和雙擁工作。二是努力做好新型肺炎疫情防控工作。成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)聞慶東為組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)。積極做好局機(jī)關(guān)工作人員及全體站、所、場(chǎng)、公司人員自身疫情防控工作，全局未發(fā)現(xiàn)一例感染病例和疑似病例。強(qiáng)化小區(qū)包保和辦公室值班，包保城關(guān)鎮(zhèn)陽(yáng)光名苑小區(qū)，每班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)在崗在位，確保疫情期間信息暢通，安排部署落實(shí)到位。加大對(duì)龍頭企業(yè)、新型經(jīng)營(yíng)主體家庭農(nóng)場(chǎng)和專業(yè)合作社的疫情防控，特別是對(duì)畜禽養(yǎng)殖企業(yè)，印發(fā)明白紙和一封信，確保經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖畜禽的生產(chǎn)安全。加強(qiáng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保全縣菜籃子和米袋子安全。糧油、蔬菜、肉蛋等食品市場(chǎng)供應(yīng)充足，確保疫情防控期間社會(huì)穩(wěn)定。保障防控物質(zhì)供應(yīng)，局黨組積極籌措資金，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)口罩、消毒液、消毒酒精等必需防控物質(zhì)和用品，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)生活必須品確保陽(yáng)光名苑小區(qū)包保人員值班值守。積極做好綠色通行證發(fā)放工作，主動(dòng)配合交通、經(jīng)信部門(mén)，確保疫情防控期間農(nóng)資物質(zhì)儲(chǔ)備、蔬菜、糧油運(yùn)輸配送，春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)儲(chǔ)備充足，市場(chǎng)供應(yīng)暢通。加強(qiáng)疫情期間農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)扶貧工作，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)象摸排統(tǒng)計(jì)工作，積極幫助帶貧主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題，精心組織安排為貧困戶購(gòu)買(mǎi)雞苗工作，迅速開(kāi)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)。三是努力做好安全生產(chǎn)工作，及時(shí)貫徹傳達(dá)國(guó)務(wù)院、省、市縣會(huì)議精神，研究制定2020年局安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和工作計(jì)劃，制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全、漁業(yè)船舶水上安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)村環(huán)境污染、農(nóng)業(yè)重大有害生物及外來(lái)生物入侵、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全、農(nóng)業(yè)地震、農(nóng)業(yè)重大自然災(zāi)害、水產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)作物種子突發(fā)事件、非洲豬瘟疫情、農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急等12個(gè)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查檢查，對(duì)龍頭企業(yè)和家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社生產(chǎn)管理、農(nóng)田建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理；重點(diǎn)行業(yè)安全管理，農(nóng)藥、化肥使用安全等上半年督查檢查20余次，上半年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。四是做好維穩(wěn)工作，對(duì)重點(diǎn)單位重點(diǎn)人員明確包保人員，確保“兩節(jié)”期間和“兩會(huì)”期間無(wú)越級(jí)上訪事件，主動(dòng)接觸矛盾，真心真情化解。五是做好掃黑除惡工作，針對(duì)原繭絲綢公司王永明強(qiáng)占集體公房，局已按程序進(jìn)行，案件在推進(jìn)中。六是抓好民族宗教工作，認(rèn)真做好局宗教聯(lián)系馬店鎮(zhèn)馬店教堂工作，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好非法傳教點(diǎn)普查工作。七是推進(jìn)招商引資工作，2018年引進(jìn)的方碩食品有限公司二期項(xiàng)目2020年投資一條小龍蝦冷凍包裝生產(chǎn)線3000萬(wàn)元已完成。2019年引進(jìn)鑫淼橡膠再生資源利用有限公司投資1.145億元，截止目前已完成投資9000萬(wàn)元。2020年引進(jìn)北京西拓聯(lián)合環(huán)境工程有限公司沼氣工程和固化有機(jī)肥1.3億元項(xiàng)目和深圳中糧控股集團(tuán)有限公司投資8940萬(wàn)元項(xiàng)目正在深度洽談中。八是推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類事業(yè)單位改革工作，對(duì)潘集農(nóng)場(chǎng)、十里井棉種場(chǎng)、戶胡農(nóng)場(chǎng)、馮井農(nóng)場(chǎng)、繭絲綢公司、種子公司等經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位進(jìn)行改制，目前已完成資產(chǎn)登記，征求意見(jiàn)、職工簽字等工作。加強(qiáng)推進(jìn)統(tǒng)籌解決縣屬困難企業(yè)和企業(yè)化管理事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，認(rèn)真落實(shí)霍政辦秘[2020]62號(hào)通知精神。
縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局上半年工作雖然取得一定成績(jī)，但還存在困難和問(wèn)題，一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)水平不高，雖然是產(chǎn)糧大縣，但一產(chǎn)比重低，農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值負(fù)增長(zhǎng)；二是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠賬太多，雖然每年的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)和水利最后一里公項(xiàng)目建設(shè)，極大地改善生產(chǎn)生活條件，但由于面小，加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏有效的設(shè)施監(jiān)管，前修后毀，象今年前期的干旱和目前的雨水重大水災(zāi)漬害等，造成一定的農(nóng)田損毀，影響農(nóng)作物收成。三是環(huán)境整治工作任務(wù)重困難多，特別是農(nóng)村改廁工作，由于前期所建廁所標(biāo)準(zhǔn)不高，質(zhì)量不高等，造成現(xiàn)在整改困難特別大，加之農(nóng)戶使用保養(yǎng)不到位，省市督查多次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，前面剛改好，后面就出現(xiàn)問(wèn)題。四是農(nóng)村宅基地改革工作，過(guò)去的業(yè)務(wù)在自然資源局，沒(méi)能很好的溝通與對(duì)接，責(zé)、權(quán)、利不明確，造成農(nóng)戶分戶、辦宅基證等困難問(wèn)題。五是機(jī)構(gòu)改革后，業(yè)務(wù)量增加巨大，而人員年齡結(jié)構(gòu)老化，知識(shí)面斷層等，造成部分工作應(yīng)付多，顧此失彼，重點(diǎn)工作不突出，常規(guī)工作亮點(diǎn)少。六是新型經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展的數(shù)量多質(zhì)量低，沒(méi)有充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，科技水平不高，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展慢，由于多種因素影響，傳統(tǒng)農(nóng)作物會(huì)出現(xiàn)增產(chǎn)不增收現(xiàn)象，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)以上存在的困難和問(wèn)題，局黨組高度重視，并將在今后工作中認(rèn)真加以解決。
二、下半年工作安排
1、加強(qiáng)水稻等糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物的技術(shù)指導(dǎo)，防控重大病蟲(chóng)害發(fā)生，完成全年糧食生產(chǎn)糧食生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，確保全年糧食收獲面積穩(wěn)定在465萬(wàn)畝以上，總產(chǎn)量穩(wěn)定在180萬(wàn)噸以上。
2、年底完成2020年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)總體任務(wù)80%以上，11月底前全面完成2019年度和2020年度農(nóng)田水利最后一公里建設(shè)任務(wù)，并完成縣級(jí)驗(yàn)收。認(rèn)真謀劃2021年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)和農(nóng)田水利最后一公里建設(shè)計(jì)劃和實(shí)施地點(diǎn)。
3、按時(shí)完成今年“三品一標(biāo)”任務(wù)17個(gè)。下半年繼續(xù)申報(bào)“全國(guó)名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品”，努力打造我縣農(nóng)產(chǎn)品品牌。繼續(xù)培育壯大我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)規(guī)模，培育5億元以上行業(yè)領(lǐng)軍骨干企業(yè)3家，億元以上龍頭企業(yè)10家。做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)，做精做亮小龍蝦產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化提升皖西白鵝產(chǎn)業(yè)和朗德鵝產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)“三品一標(biāo)”認(rèn)證。
4、全面完成脫貧攻堅(jiān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧任務(wù)，完成2020年貧困戶產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)打卡發(fā)放工作。
5、繼續(xù)做好人居環(huán)境整治工作，全面完成年度工作任務(wù)。
6、進(jìn)一步做好新型經(jīng)營(yíng)主體培育工作，提高新型經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展動(dòng)力。
7、切實(shí)鞏固好農(nóng)村“兩項(xiàng)改革”成果，深化村級(jí)“三資”管理平臺(tái)升級(jí)工作，在全縣范圍內(nèi)建立健全微權(quán)利E監(jiān)督系統(tǒng)及農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)系統(tǒng)。
8、加快農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)速度，力爭(zhēng)超額完成50%以上。繼續(xù)開(kāi)展追溯體系建設(shè)。再完成5到10家。繼續(xù)推動(dòng)規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位入駐國(guó)家和省追溯管理信息平臺(tái)。完成種植養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位名錄信息化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，繼續(xù)推動(dòng)食用農(nóng)產(chǎn)品合格證制度實(shí)施。
9、督查新型農(nóng)民培訓(xùn)工作，按照省市有關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作指導(dǎo)和監(jiān)督，確保9月底全部完成教學(xué)計(jì)劃，10月底全部完成驗(yàn)收、總結(jié)、財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
10、全面落實(shí)秸稈綜合利用“五化”利用項(xiàng)目建設(shè)，確保序時(shí)進(jìn)度加快中央財(cái)政2020年秸稈綜合利用試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
一、具體工作情況
（一）、加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開(kāi)展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹(shù)立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才，調(diào)整、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子，使基層班子的力量得到了加強(qiáng)。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，原創(chuàng)：強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)，促進(jìn)了黨建工作的開(kāi)展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo)，制定了黨建工作意見(jiàn)。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定，制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見(jiàn)，激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅(jiān)持落實(shí)“”制度，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，通過(guò)聽(tīng)取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開(kāi)展了“樹(shù)黨員形象，為黨旗增光”活動(dòng)，較好的發(fā)揮了黨員的先模作用，使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn)，加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度，一年來(lái)新發(fā)展黨員6名，并對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
（二）強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
進(jìn)入2004年，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，站在突破菏澤的高度，使管理再上一個(gè)新臺(tái)階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)一步增加，截止目前安全運(yùn)營(yíng)里程達(dá)1200多萬(wàn)公里，為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件，為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并積極開(kāi)展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。在4月10日，公司為配合國(guó)際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，車(chē)輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車(chē)燈光等設(shè)備，并車(chē)車(chē)建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車(chē)輛逐一上線檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車(chē)停運(yùn)整改，確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安菏澤貢獻(xiàn)了一份力量。
三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車(chē)清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)，即方便乘客乘車(chē)，又能及時(shí)更替線路故障車(chē)，確保了班次的正點(diǎn)率。
四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺(jué)做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開(kāi)展安全工作自評(píng)活動(dòng)，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車(chē)輛技術(shù)狀況、車(chē)容車(chē)貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。11月公司按交通局要求開(kāi)展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車(chē)況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車(chē)的自覺(jué)性，避免了一起不安全因素。
（三）努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立公交形象
我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營(yíng)運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100%；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制，駕駛員職稱考評(píng)制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開(kāi)展“創(chuàng)名牌、樹(shù)形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開(kāi)交流座談會(huì)、技能研討會(huì)，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。原創(chuàng)：
（四）采取多種措施，滿足乘客需求
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，因此，牡丹花會(huì)、五一、國(guó)慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立菏澤公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車(chē)輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語(yǔ)服務(wù)。今年6月份，公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù)，對(duì)亂停亂放，不按站點(diǎn)上下，車(chē)證不符，服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告，對(duì)敬告不聽(tīng)的車(chē)輛和線路給予扣留營(yíng)運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個(gè)月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開(kāi)展，造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運(yùn)營(yíng)困難，或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過(guò)媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客，向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況，繞行路線。在尊老敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車(chē)證，截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車(chē)證4000余張，并在車(chē)廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座，極大方便了老年人的乘車(chē)。為100多名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車(chē)證，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面，公司的發(fā)展越來(lái)越快，乘客對(duì)公交服務(wù)的要求也越來(lái)越高，公司原來(lái)的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問(wèn)題，不僅給市民乘車(chē)帶來(lái)很大不便，也嚴(yán)重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊，或是標(biāo)志不明顯等情況。為了提高公交形象，滿足乘客要求，提高公交競(jìng)爭(zhēng)力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年決定對(duì)所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案，并獲得了有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)，隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺(tái)等地方考察學(xué)習(xí)，選定了統(tǒng)一樣式，美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計(jì)投入206.5萬(wàn)元，于2004年元月對(duì)中華路站亭改造建設(shè)，總計(jì)建造候車(chē)亭32處，現(xiàn)已投入使用，東站廣場(chǎng)部分站亭待廣場(chǎng)完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為菏澤的又一景觀，并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗(yàn)。2004年9月，為了給中國(guó)林交會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境，為菏澤增光添彩，公司又對(duì)牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建，對(duì)人民路站牌站亭進(jìn)行了新建。牡丹路改建16處，人民路新建11處。另外對(duì)沒(méi)有納入規(guī)劃的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和財(cái)務(wù)進(jìn)行維護(hù)，對(duì)字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱，對(duì)損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆，以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48處，新建11處，全部為新型站牌站亭，維護(hù)復(fù)新站牌400多處。提高了公交形象，增強(qiáng)了公交競(jìng)爭(zhēng)力，得到了乘客的認(rèn)可。
（五）積極開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。今年公司根據(jù)省交通廳的要求，從8月份起在全省范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。作為參評(píng)單位，公司認(rèn)真部署并在會(huì)議上作了動(dòng)員，要求各級(jí)單位和各部門(mén)高度重視，加大創(chuàng)建力度，爭(zhēng)取建成“山東省交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對(duì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由王雁民經(jīng)理任組長(zhǎng)，崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)辦公室，并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案，落實(shí)有關(guān)責(zé)任，層層動(dòng)員，建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)展宣傳教育，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立形象。同時(shí)加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制，找準(zhǔn)載體，要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車(chē)線(窗口)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱情周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客投訴減少了。在文明行車(chē)、規(guī)范服務(wù)的過(guò)程中，時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職，把乘客當(dāng)作自己的親人，尊老愛(ài)幼，以車(chē)為家，助人為樂(lè)、拾金不昧，受到廣大乘客的好評(píng)，廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹(shù)立了菏澤公交人的良好形象。
（六）南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。經(jīng)過(guò)緊張的籌劃準(zhǔn)備工作，公司原駐地已清理完畢，各項(xiàng)預(yù)備工作基本完成，現(xiàn)在，南站的建設(shè)開(kāi)始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)建設(shè)階段，在公司老駐地成立了辦公小組，由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作，辦理各項(xiàng)建設(shè)證件和動(dòng)工前準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。預(yù)計(jì)下半年南站將建成投入運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)，南站將成為集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)站。
（七）各科室、各部門(mén)都較好地完成了各自的任務(wù)
1、辦公室，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶的來(lái)訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)科，在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國(guó)有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科，加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營(yíng)，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無(wú)事故，圓滿完成了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。
4、企管辦，積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，組織司乘人員崗位培訓(xùn)，并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡，受到了社會(huì)的好評(píng)。撰寫(xiě)了各類稿件、總結(jié)、報(bào)告等近40萬(wàn)余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā)，上半年對(duì)所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換，清潔整理了車(chē)身廣告，使車(chē)容車(chē)貌煥然一新，提高了公交形象，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
6、政工科，積極做好人事檔案的管理工作，對(duì)職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極想方設(shè)法解決，由于措施得力，方法得當(dāng)，職工養(yǎng)老金問(wèn)題由原來(lái)不理解、不交納到理解和自覺(jué)交納，解決了職工的后顧之憂。
計(jì)劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策規(guī)定，以防為主，制約有力，檔案管理認(rèn)真，各項(xiàng)計(jì)生圖表上墻。至此全公司無(wú)超生、無(wú)漏檢，一孩領(lǐng)證率、節(jié)育措施率均達(dá)到100%。
工會(huì)工作開(kāi)展的有聲有色，繼續(xù)訪貧問(wèn)苦給予困難職工生活補(bǔ)貼，執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國(guó)家政策，為職工群眾謀福利，拉近了工會(huì)與職工的距離。團(tuán)支部工作也積極有效，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線，并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年，為全體干部職工樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，多次收到群眾的表?yè)P(yáng)信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，增強(qiáng)防患意識(shí)，使公司無(wú)重大火災(zāi)事故，無(wú)重大傷亡事故，無(wú)刑事犯罪，確保了公司財(cái)產(chǎn)沒(méi)有流失。
二、公司存在的問(wèn)題原創(chuàng)：
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，加強(qiáng)線路規(guī)范管理，減少乘客投拆，把乘客投拆率降至最低點(diǎn)。
2、個(gè)體車(chē)輛貫穿城郊公交線路，在公交車(chē)站點(diǎn)招攬乘客，擾亂了公交車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序。
3、公交站點(diǎn)秩序混亂，非公交車(chē)輛在公交站點(diǎn)亂停亂靠，嚴(yán)重影響了公交車(chē)的正常運(yùn)營(yíng)。
4、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行，公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
三、2005年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
3、搞好南站的建設(shè)和南站運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作，確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國(guó)家二級(jí)車(chē)站。
寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的開(kāi)頭，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過(guò)，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財(cái)富，為今后的工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
一、思想方面
一年來(lái)，本人一直嚴(yán)于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。熱愛(ài)和關(guān)心學(xué)生。做到既教書(shū)又育人。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計(jì)較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。能出色完成學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。努力使自己成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師。
二、教育教學(xué)方面：
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的每學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。 在備課時(shí)，我精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，既備教材又備學(xué)生，力求設(shè)計(jì)出激發(fā)學(xué)生興趣，又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，流暢且富于特色的方案，為課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。業(yè)余時(shí)間我主動(dòng)閱讀一些課外書(shū)籍來(lái)提高自己，如：《小學(xué)數(shù)學(xué)新大綱》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《安徽教育》、上網(wǎng)查找資料等等。了解當(dāng)前的教育教學(xué)形式，不斷吸取新思想、新方法。理論聯(lián)系實(shí)際，不斷改變自己的教法，以適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)的需要，并結(jié)合學(xué)校教研專題，認(rèn)真考慮怎樣使用好多媒體，來(lái)提高課堂教學(xué)效率使學(xué)生主動(dòng)參與探索知識(shí)的全過(guò)程。例如：在教學(xué)《圓柱的認(rèn)識(shí)》一課時(shí),引出課題后,就大膽放手讓學(xué)生自己審題、自學(xué)，自己動(dòng)手操作、猜想、探索，通過(guò)學(xué)生自己看書(shū)自學(xué)、說(shuō)一說(shuō)、模一模、想一想、畫(huà)一畫(huà)、猜一猜、剪一剪等方法了解圓柱的概念、性質(zhì)、特征，同時(shí)使用電教手段以動(dòng)態(tài)的畫(huà)面再現(xiàn)同學(xué)們的操作,在整個(gè)過(guò)程中我只是學(xué)生探索中的參與者、引導(dǎo)者。這樣做既能培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，同時(shí)教師也能抽出時(shí)間來(lái)點(diǎn)撥優(yōu)生，輔導(dǎo)待進(jìn)生。
在傳授知識(shí)的同時(shí)，努力做好待進(jìn)生地轉(zhuǎn)化工作：隨著教學(xué)改革的不斷深入，學(xué)生之間的知識(shí)、能力方面的差距越來(lái)越大，針對(duì)這種情況我放棄了個(gè)人的課間休息和中午燒飯的時(shí)間，來(lái)輔導(dǎo)他們，要想收到預(yù)期的效果，得講究方法，耐心教導(dǎo)，循循善誘，批評(píng)與誘導(dǎo)相結(jié)合;與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的大力支持;經(jīng)常與其談心、交朋友，使學(xué)生心中形成親其師，信其道的向師性。這也是我教育學(xué)生的一點(diǎn)淺談。由于愛(ài)人上班教遠(yuǎn)中午不能會(huì)家，我個(gè)人還肩負(fù)者中午要給上高中的孩子做飯，有時(shí)忘記了時(shí)間，女兒中午從一中到家我還在學(xué)校，就要慘遭女兒的白眼，想一想，一看到自己教的學(xué)生有了進(jìn)步，有給個(gè)人和家庭失去了的帶來(lái)安慰.象五(2)班的趙馨蘭、趙澤慧等同學(xué),原來(lái)考試能及格就算考的不錯(cuò)了,現(xiàn)在趙馨蘭的數(shù)學(xué)以進(jìn)入班里優(yōu)等, 趙澤慧也有了很大的進(jìn)步,目前正在加大對(duì)班里的老大難張勝才、顧小龍的輔導(dǎo)
三、做好組內(nèi)工作
一年來(lái)，在數(shù)學(xué)組管理中，我能做到盡心盡力，以身作則，團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮各位教師的特長(zhǎng)，把數(shù)學(xué)組工作搞得有聲有色;各項(xiàng)工作大家都爭(zhēng)先恐后，如上學(xué)期的組內(nèi)教研課都爭(zhēng)著報(bào)名，由于報(bào)名教多，打破了教導(dǎo)處的只安排一上午的計(jì)劃，
四、本人通過(guò)一年的努力，取得了一定的成績(jī)：
1.成功轉(zhuǎn)化待進(jìn)生趙馨蘭、趙澤慧效果顯著;
2.處理教材，備教法、學(xué)法上都有了很大的進(jìn)步，能從激趣、自主、導(dǎo)練入手，力求向上40分鐘要質(zhì)量出發(fā);
3.履行教研組長(zhǎng)職責(zé)，帶動(dòng)數(shù)學(xué)教師進(jìn)行教研、教改工作，效果顯著：①各年級(jí)數(shù)學(xué)教師能依照教研計(jì)劃，教法靈活地向課堂要質(zhì)量;
4、撰寫(xiě)課例和論文分別獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);
五、今后努力的方向：
增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任性。把提高學(xué)校的辦學(xué)特色，發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵，作為自己的一個(gè)奮斗目標(biāo)。 新教師個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀范文二
本人熱愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，時(shí)時(shí)以為人師表作為自己的工作準(zhǔn)則，在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，處處以集體利益為重，服從組織安排，從不無(wú)原無(wú)故亂發(fā)牢騷。
本年度上半年，擔(dān)任學(xué)校的團(tuán)隊(duì)干部、初一(5)班數(shù)學(xué)教師，并參與部分政教處的工作。雖然工作比較繁雜，但并未因工作多而敷衍了事，而是在每個(gè)崗位上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，也做出了一定的成績(jī)。
在團(tuán)隊(duì)工作中不斷創(chuàng)新，黨建工作總結(jié)組織團(tuán)隊(duì)員開(kāi)展一系列活動(dòng)，本年度我校大隊(duì)部被評(píng)為上海市雛鷹大隊(duì)。組織團(tuán)隊(duì)員按居住地所在居委為單位建立社區(qū)服務(wù)隊(duì)，定時(shí)到居委報(bào)道，定點(diǎn)參加社區(qū)活動(dòng)及志愿者服務(wù)。
在教學(xué)上也不斷開(kāi)拓，適應(yīng)新形勢(shì)的要求，教學(xué)工作以學(xué)生為本，組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，在師生的共同努力下，摘掉了全年級(jí)最后一名的帽子，同時(shí)也提高了全班學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
雖然在政教處的工作剛剛開(kāi)始，但自己對(duì)分管的工作也能出謀劃策，想盡辦法將工作做好，并能虛心聽(tīng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的意見(jiàn)，力求在工作實(shí)踐中不斷提高。
本年度下半年，由于工作需要，擔(dān)任了政教處副主任并兼任初二(5)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在政教處主要分管學(xué)校衛(wèi)生、宣傳、社區(qū)教育等工作，在這些實(shí)踐工作中不斷創(chuàng)新，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)提高。在教學(xué)工作中精益求精，不斷發(fā)展，使初二(5)班的數(shù)學(xué)成績(jī)有了明顯的提高。
關(guān)鍵詞詞：人性化管理；離退休教職工；服務(wù)工作
中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）12-00-02
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的不斷發(fā)展變化和人口老齡化的步伐加快，對(duì)離退休干部服務(wù)工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。特別是如何在離退休教職工服務(wù)工作中體現(xiàn)人性化管理，是當(dāng)前離退休教職工服務(wù)工作的一個(gè)重要課題。浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院在離退休教職工人性化管理服務(wù)工作中進(jìn)行了行之有效的探索，本文就以浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院的離退休教職工的服務(wù)工作為例，對(duì)此作一些探索。
一、本單位離退休教職工情況
浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院作為浙江工業(yè)大學(xué)的獨(dú)立學(xué)院，其前身是1960年代建立的杭州船舶學(xué)校，屬于60年代建立的老軍工單位，所以高齡老人多，干部知識(shí)分子多工人也很多。從年齡上分析，本單位目前離退休職工近500名，其中離休干部13名，平均年齡85歲，處在三高期；70歲以上245名，占離退休總?cè)藬?shù)的近50%，75歲以上146名，占離退休總?cè)藬?shù)的近30%，80歲以上63名，90歲以上的3名；年齡最小的剛退休50歲，最大的92歲。從年齡結(jié)構(gòu)看“老、中、青”，從健康狀況看，尤其是75歲以上“老、弱、病”的三高期。
從居住地分析，居住即集中也分散，其中居住在校區(qū)的270余人、市區(qū)100余人、市郊60余人、外地（退休返鄉(xiāng)）人員60余人，隨著子女在外省就業(yè)老同志跟隨子女外省定居的也越（來(lái)）越多，給我們的服務(wù)工作帶來(lái)不少的壓力。
從人員性質(zhì)分析，有離休老干部、廳局級(jí)干部、有教師、有工人、有退休幾十年的、也有剛退休的，他們?cè)谀挲g上相差數(shù)十歲，所以存在著觀念不同，需求也不同。其中黨員133名，設(shè)一個(gè)黨總支，六個(gè)黨支部，離退休辦公室共兩名工作人員，為近500名老同志提供各項(xiàng)活動(dòng)、慰問(wèn)、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)及退休黨員的黨建工作等各項(xiàng)服務(wù)工作。
離退休教職工的服務(wù)工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，由于離退休教職工所經(jīng)歷的歷史時(shí)期不同，思想觀念也各不相同，思維方式也不同。如何把這只隊(duì)伍管理好，直接影響學(xué)院的和諧穩(wěn)定，建設(shè)好平安校園，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)把主要精力投入到教學(xué)、科研中去。但是之江學(xué)院目前離退休辦公室工作人員包括負(fù)責(zé)人共兩名，如何在離退休（教職工）管理中體現(xiàn)人性化管理呢？
二、人性化管理在離退休（教職工）服務(wù)中的探索
（一）認(rèn)真研究服務(wù)需求，科學(xué)制定工作計(jì)劃
1.建立信息聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)絡(luò)員制度是做好離退休工作的保證。 由于老同志們居住較為分散，不能及時(shí)了解老同志們的身體、生活及思想動(dòng)態(tài)，影響離退休服務(wù)工作的質(zhì)量，為方便服務(wù)建立信息聯(lián)絡(luò)員，便于及時(shí)掌握老同志信息，方便我們提供相應(yīng)的服務(wù)，通過(guò)細(xì)致的工作及時(shí)了解老同志們?cè)谏钌系睦щy，思想上的困惑，身體上的病痛，從而化解矛盾、及時(shí)解決問(wèn)題。
那怎樣及時(shí)了解老同志們的新情況、新問(wèn)題呢？及時(shí)了解老同志新信息的主要措施有，第一依靠離退休老同志，建立信息聯(lián)絡(luò)員，按居住區(qū)域劃分，選出熱心并愿意為大家服務(wù)的退休教職工擔(dān)任此區(qū)域的信息聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員會(huì)在第一時(shí)間把該區(qū)域老同志的新情況反饋給你，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。第二，對(duì)居住較為分散的老同志，發(fā)揮黨支部的作用，由支部聯(lián)系相關(guān)區(qū)域內(nèi)的老同志，及時(shí)通報(bào)新情況。聯(lián)絡(luò)員制度是我們及時(shí)提供各項(xiàng)服務(wù)的保證，為我們提高服務(wù)質(zhì)量起到了關(guān)鍵的作用；設(shè)立聯(lián)絡(luò)員作用起到上傳下達(dá)作用，
2.根據(jù)老同志的不同文化層次及年齡結(jié)構(gòu)，認(rèn)真制定年度活動(dòng)計(jì)劃。離退休老同志對(duì)每年的大型集體活動(dòng)非常關(guān)心，對(duì)活動(dòng)安排期望值較高，既要安全，又要好玩，又要滿足不同層次的需要活動(dòng)是我們要做的課題；從以上的人員“老、中、青”結(jié)構(gòu)可以看出，有近一半的70歲以下，相對(duì)較年輕且身體較健康的退休教職工，他們的興趣愛(ài)好較廣泛，對(duì)參加集體戶外活動(dòng)興趣較高，要給他們多創(chuàng)造融入大自然的機(jī)會(huì)；還有部分年齡較大，健康狀況不是很好的老同志，也渴望有適合他們集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，他們說(shuō)雖然大家在一個(gè)城市但也難得見(jiàn)面，幾十年的老同事，相互間比較惦念，通過(guò)集體活動(dòng)，大家敘敘同事情嘮嘮家常話多創(chuàng)造融入大家庭的機(jī)會(huì)；還有離休干部平均年齡已85歲了，健康狀況每況愈下，能參加集體活動(dòng)的人數(shù)越來(lái)越少了，但他們對(duì)每月的學(xué)習(xí)、外出參觀不含糊，他們說(shuō)我們雖然身體不太好，但腦子還好用，如何在確保安全的前提下搞好各項(xiàng)活動(dòng)；以上種種我們都要認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃好，做好方案，盡量讓每個(gè)老同志有適合自己的活動(dòng)選擇。
3.廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，根據(jù)大家需求來(lái)制定活動(dòng)計(jì)劃。廣泛聽(tīng)取離退休教職工意見(jiàn)、建議，制定各個(gè)群體活動(dòng)方案，全年活動(dòng)主要分兩塊：1、離退辦組織的活動(dòng)主要有，如上半年“三八”婦女節(jié)系列活動(dòng)，組織全體退休教職工春游活動(dòng)，組織離休干部、退休黨員看發(fā)展看變化系列活動(dòng)；組織活動(dòng)要結(jié)合國(guó)家、學(xué)院的發(fā)展大事，讓老同志們及時(shí)了解學(xué)院的發(fā)展情況，如組織全體黨員參觀新校區(qū)；下半年活動(dòng)有重陽(yáng)節(jié)、教師節(jié)、秋游等系列活動(dòng)；參加學(xué)校的迎新春聯(lián)歡會(huì)等，由于我們活動(dòng)方案做的好，老同志們參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性很高，如春、秋游的參與度占離退休總?cè)藬?shù)的70%；每次活動(dòng)看著老同志們滿意的表情，我們很有成就感；2、各老年協(xié)會(huì)開(kāi)展形式多樣的娛樂(lè)活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活，對(duì)不同文化層次需求的老同志，鼓勵(lì)支持老同志們成立不同形式的協(xié)會(huì)，并在資金上給予支持，滿足他們?cè)诰裎幕系男枨螅S富退休生活；目前有：（1）老教授協(xié)會(huì)；（2）老干部門(mén)球隊(duì)；（3）老年合唱隊(duì)；（4）乒乓球隊(duì)，還有腰鼓隊(duì)等，各協(xié)會(huì)根據(jù)國(guó)家、學(xué)校、學(xué)院、社區(qū)等發(fā)展大事自行制定活動(dòng)計(jì)劃，他們活躍在社區(qū)、校慶等各個(gè)慶典活動(dòng)中及迎“十八”大門(mén)球邀請(qǐng)賽等等。
（二）切實(shí)關(guān)心老同志身心健康，及時(shí)上門(mén)慰問(wèn)
1.靈活運(yùn)用政策，體現(xiàn)溫暖工程。離退休老同志尤其是離退休老干部隨著年齡的增加和健康狀況的退化，對(duì)單位的依賴、依戀愈加明顯，如何執(zhí)行好政策又要體現(xiàn)溫暖工程，要靠我們的智慧；如離休老干部大多獨(dú)居，雖然老干局為大家安裝了援通呼叫器，但當(dāng)身體有狀況時(shí)基本都不愿意用，這里有比較復(fù)雜的心理因素，他們說(shuō)120來(lái)了以后動(dòng)靜太大給自己造成很大的心理負(fù)擔(dān)，又怕打擾子女，所以他們一旦要去醫(yī)院肯定要給離退辦聯(lián)系要車(chē)；離休干部交通費(fèi)的使用是有相關(guān)規(guī)定的，目前離休干部平均年齡85歲高齡且居住地離醫(yī)院較遠(yuǎn)的情況下，靈活運(yùn)用政策，把錢(qián)用在刀刃上，充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷。
2.切實(shí)關(guān)心退休返鄉(xiāng)老同志的身心健康。由于歷史原因，我們學(xué)校返鄉(xiāng)老同志較多，隨著年齡的增長(zhǎng)健康狀況每況愈下，近兩年醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷數(shù)字呈跳躍式增漲，為把關(guān)心工作落到實(shí)處，人性化管理；及時(shí)為生大病、重病的老同志提供服務(wù)，第一及時(shí)為異地就醫(yī)的老同志辦理相關(guān)手續(xù)；第二及時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，醫(yī)藥報(bào)銷制度人性化改革，由以往的一年倆次改為寄來(lái)一次為其報(bào)銷一次，不因老同志看病墊錢(qián)太多而影響生活。實(shí)行定期慰問(wèn)制度，對(duì)居住地相對(duì)集中、人數(shù)較多的地區(qū)兩年到該地區(qū)慰問(wèn)一次。對(duì)居住在外地的高齡老人定期上門(mén)慰問(wèn)。
3.開(kāi)展多層次慰問(wèn)工作。慰問(wèn)是一項(xiàng)民心工程、良心工程，慰問(wèn)的范圍廣內(nèi)容多。不光是對(duì)老、弱、病人員定期、不定期的慰問(wèn)。尤其要對(duì)一些思想較偏激或自認(rèn)為有一些歷史遺留問(wèn)題的老同志，要經(jīng)常保持聯(lián)系，與其交心，化解他心中的不快，你要成為他心里不快時(shí)的傾述者；很多矛盾在到位的工作中得以化解，做離退休工作還要了解一些心理學(xué)，有些獨(dú)居老人、病人、對(duì)單位的依戀，渴望得到安慰；有些不然；還有一些嘴上不說(shuō)，心里非常渴望得到關(guān)心、關(guān)懷，我們要針對(duì)性的研究，開(kāi)展到位服務(wù)，否則會(huì)適得其反。
（三）鼓勵(lì)離退休教職工有益身心健康的各種協(xié)會(huì)的成立，完善自我管理自我服務(wù)功能
從現(xiàn)有組建的老年協(xié)會(huì)來(lái)看，大家根據(jù)各自的興趣愛(ài)好參加到相應(yīng)的協(xié)會(huì)活動(dòng)中，他們還響應(yīng)國(guó)家、學(xué)校大事來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如老教授協(xié)會(huì)依然在為學(xué)校、學(xué)院的重大事項(xiàng)出謀劃策，合唱隊(duì)“建黨九十周年大合唱”，門(mén)球隊(duì)“迎十門(mén)球邀請(qǐng)賽”，腰鼓隊(duì)參加學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)的入場(chǎng)式及社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)中等等；在豐富退休生活的同時(shí)又不脫離國(guó)家、學(xué)校大事，依然關(guān)心著國(guó)家學(xué)校的發(fā)展；從以上成功的協(xié)會(huì)來(lái)看，離退休生活光靠離退辦組織的幾項(xiàng)大型活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在離退休管理人員的配置上也不支持各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，所以要發(fā)動(dòng)老同志自己的力量，根據(jù)不同愛(ài)好組織形式多樣的各項(xiàng)活動(dòng)。所以各單位（社區(qū)）加大老同志各種有益身心健康的協(xié)會(huì)成立，方便老同志就近參加活動(dòng)，鼓勵(lì)老同志參加協(xié)會(huì)活動(dòng)，加大對(duì)協(xié)會(huì)在資金上的支持，來(lái)滿足老同志們各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)開(kāi)展，提升業(yè)余文化、生活品質(zhì)。
在離退休干部管理中，我也深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是做好離退休工作的前提條件。在工作中我們始終堅(jiān)持在深入調(diào)研、客觀分析實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，及時(shí)準(zhǔn)確地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況，以便得到學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，為更好地做好離退休教職工工作作出科學(xué)合理的決策。
參考文獻(xiàn)：
**電力局在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，提煉出了符合實(shí)際、富有特色的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，包括“崇尚光明，注重責(zé)任，追求效益，臻美自我”的企業(yè)價(jià)值觀、“社會(huì)、企業(yè)、員工和諧發(fā)展，共同擁有美好的明天”的企業(yè)愿景、“探索、拼搏、超越”的企業(yè)精神、“誠(chéng)信、品質(zhì)、共利”的經(jīng)營(yíng)理念和“安全可靠、誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)、保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛(ài)員工、持續(xù)改進(jìn)、和諧發(fā)展”的管理方針。
一、理念先行，追求卓越
**電力局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，確立了“加強(qiáng)科學(xué)用電、堅(jiān)持依法用電、培育誠(chéng)信用電”的“新三電”工作理念，提出了“八個(gè)突出”的具體舉措，明確了**奮斗目標(biāo)，到2010年，力爭(zhēng)進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)前列，努力成為全國(guó)文明單位。為此提出強(qiáng)化五種觀念、提升五種能力，即：強(qiáng)化責(zé)任使命觀，提升服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的能力；強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)觀，提升企業(yè)和諧發(fā)展的能力；強(qiáng)化安全基礎(chǔ)觀，提升企業(yè)安全穩(wěn)定的能力；強(qiáng)化人才資源觀，提升開(kāi)發(fā)人力資源的能力；強(qiáng)化學(xué)習(xí)制勝觀，提升企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。
二、以顧客為導(dǎo)向，塑造服務(wù)品牌
**年，**電力局在市消協(xié)開(kāi)展的**年度九大公用企業(yè)公信度調(diào)查中，贏得了群眾滿意度第一的口碑，下轄三個(gè)縣供電局全都躋身當(dāng)?shù)厣鐣?huì)評(píng)議前三名。
1、“新三電”理念先行
用“科學(xué)用電、依法用電、誠(chéng)信用電”的“新三電”理念指導(dǎo)實(shí)踐，積極營(yíng)造和諧的供用電環(huán)境。
科學(xué)用電是實(shí)現(xiàn)電力資源安全有序高效利用的手段。積極引導(dǎo)節(jié)約、高效的電力消費(fèi)方式，加強(qiáng)節(jié)電宣傳，推進(jìn)節(jié)電改造和節(jié)電技術(shù)應(yīng)用，鼓勵(lì)高效益、控制高能耗、遏制高污染，提高電力資源的利用效率；增供降損，挖掘潛力，用足低谷電，提高用電負(fù)荷率。
依法用電是實(shí)現(xiàn)科學(xué)用電的保證。加強(qiáng)電力法規(guī)、政策和電力設(shè)施保護(hù)條例以及電力建設(shè)重要意義的宣傳教育，提高客戶依法用電、護(hù)電的自覺(jué)性。加強(qiáng)與公安、工商等部門(mén)的合作，健全長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)厲打擊破壞、盜竊電力設(shè)施的犯罪行為。依照法律法規(guī)，正確處理和妥善解決電網(wǎng)建設(shè)中的一些矛盾和問(wèn)題。強(qiáng)化電能計(jì)量法制化管理，加大用電稽查力度。
誠(chéng)信用電是通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)取信于客戶，培育客戶的誠(chéng)信度，從而實(shí)現(xiàn)供用電雙方的共贏，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)用電奠定基礎(chǔ)。從提高誠(chéng)信服務(wù)著手，建設(shè)好客戶服務(wù)中心，建立和完善客戶服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，真正做到供電服務(wù)重承諾、講信用、言必行、行必果。**年被評(píng)為**市“誠(chéng)信企業(yè)”。
2、加強(qiáng)規(guī)范管理
針對(duì)營(yíng)銷工作中市場(chǎng)培育、業(yè)務(wù)擴(kuò)充、電能計(jì)量、電費(fèi)回收、供電服務(wù)等基本環(huán)節(jié)，不斷整合服務(wù)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，努力構(gòu)建“基建為生產(chǎn)服務(wù)、生產(chǎn)為營(yíng)銷服務(wù)、營(yíng)銷為客戶服務(wù)”的工作格局，建立和完善客戶服務(wù)的保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“集約型、服務(wù)型”的管理模式。以客戶需求為導(dǎo)向合理組織電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行，特別在安排電網(wǎng)運(yùn)行方式和停電計(jì)劃、檢修計(jì)劃時(shí)，充分考慮客戶利益，千方百計(jì)滿足客戶季節(jié)性用電和連續(xù)作業(yè)方式用電要求，推行計(jì)劃停電“三個(gè)零時(shí)差”要求，推廣實(shí)施集中檢修模式，積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)巡視，不斷提高電網(wǎng)和設(shè)備的健康安全水平。在全市電力客戶突破100萬(wàn)大關(guān)之際，及時(shí)整合“95598”客戶服務(wù)中心，統(tǒng)一受理全市的報(bào)修、咨詢、舉報(bào)和投訴等業(yè)務(wù)，實(shí)行24小時(shí)搶修值班和95598故障報(bào)修回訪，確保故障搶修的全過(guò)程跟蹤和服務(wù)。制定營(yíng)銷作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，建立和完善營(yíng)銷服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步提高企業(yè)對(duì)服務(wù)的管理控制能力。
積極推進(jìn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按“城市和農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)”窗口標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化窗口建設(shè)，加大對(duì)供電營(yíng)業(yè)所軟、硬件建設(shè)投入，極大地改善了供電營(yíng)業(yè)所的工作條件和服務(wù)環(huán)境。全局44個(gè)供電營(yíng)業(yè)所全部通過(guò)省公司規(guī)范化供電營(yíng)業(yè)所驗(yàn)收。
作為浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)電體制改革試點(diǎn)單位，**局積極引入社會(huì)化用工機(jī)制，采取農(nóng)電工制的新型的用工模式，于**年率先完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)電體制改革，實(shí)現(xiàn)了全市農(nóng)村低壓電網(wǎng)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算和抄表、收費(fèi)、供電、服務(wù)到農(nóng)戶的一體化管理目標(biāo)，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善監(jiān)督機(jī)制
認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，并健全內(nèi)外部服務(wù)監(jiān)督檢查體系，建立了《服務(wù)質(zhì)量檢查制度》、《供電服務(wù)質(zhì)量事故責(zé)任追究制度》和《客戶服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告制度》等制度；開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)稽查，專門(mén)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員和電視臺(tái)、報(bào)社的新聞?dòng)浾邔?duì)我局開(kāi)展的“強(qiáng)化服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)和“十項(xiàng)承諾”的履行情況進(jìn)行明查暗訪，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
同時(shí)，充分發(fā)揮95598客戶服務(wù)熱線的監(jiān)督作用，強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)的稽查力度，將檢查工作制度化、常態(tài)化，定期服務(wù)質(zhì)量抽查通報(bào)，反饋檢查結(jié)果，整改提高。
其次，建立和完善客戶服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，將各項(xiàng)服務(wù)工作指標(biāo)納入同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系之中，通過(guò)與先進(jìn)單位、個(gè)人的對(duì)標(biāo)比較，找出差距和改進(jìn)的方向。
4、創(chuàng)新服務(wù)方法
推出了“欠費(fèi)免停催收制”，規(guī)定在一定時(shí)間內(nèi)，采用手機(jī)短信、電話等多種方式，多次提醒和催收電費(fèi)，避免簡(jiǎn)單的以停電方式催費(fèi)。“彈性工作制”允許抄收人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自由安排抄核收工作，不再與單位作息時(shí)間同步，而以千方百計(jì)將電費(fèi)通知單及時(shí)送達(dá)客戶手中為目標(biāo)，用上門(mén)服務(wù)改善供電服務(wù)形象。“彈性工作制”和“欠費(fèi)免停催收制”實(shí)施后，電費(fèi)回收率指標(biāo)上升，而居民客戶投訴率大幅下降。**年，全局電費(fèi)回收率達(dá)99.99%。
推出“業(yè)擴(kuò)流程跟蹤制”，建立了每月通報(bào)制度，及時(shí)掌握所有重點(diǎn)工程、項(xiàng)目的業(yè)擴(kuò)進(jìn)展情況。全年共跟蹤服務(wù)市級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目37個(gè)，完成率100%。同時(shí)，對(duì)已通電的重點(diǎn)企業(yè)不定期回訪，實(shí)行零距離的個(gè)性化服務(wù)。
推行客戶經(jīng)理制度，對(duì)客戶實(shí)行個(gè)性化服務(wù)；提供用電方案優(yōu)化的專題服務(wù)；切實(shí)落實(shí)VIP服務(wù)的優(yōu)惠措施。
推行用戶服務(wù)卡、社區(qū)“互建”活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)社區(qū)電力宣傳欄，設(shè)立電力服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，密切聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)，最大限度地實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源的共有共享，營(yíng)造和諧良好的供用電氛圍。
今年，又把建設(shè)“新農(nóng)村用電示范工程”作為服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措和品牌工程，全市力爭(zhēng)年內(nèi)創(chuàng)建100個(gè)“新農(nóng)村用電示范工程”。
5、建立評(píng)價(jià)體系
與浙江大學(xué)聯(lián)合研發(fā)客戶滿意度評(píng)價(jià)體系，開(kāi)展客戶滿意度評(píng)價(jià)，并研究客戶的服務(wù)預(yù)期和客戶感知，把握客戶導(dǎo)向；通過(guò)95598客服系統(tǒng)，對(duì)日常服務(wù)工作進(jìn)行定量的分析，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并加以改進(jìn)。**年客戶滿意率達(dá)到99.42%。
6、做好有序用電
堅(jiān)持貫徹“讓電于民，節(jié)電為工”的工作理念和“政府主導(dǎo)、輿論引導(dǎo)、服務(wù)疏導(dǎo)”的工作方針，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府提出的“有保有壓”的工作要求，做到了方案實(shí)、反應(yīng)快、措施全。提前安排部分大企業(yè)的錯(cuò)峰讓電方案，以減小錯(cuò)峰讓電為工作目標(biāo)，盡可能做到少限電，不拉電，保證了城鄉(xiāng)居民基本生活用電需求。堅(jiān)持“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”，**電力局連續(xù)兩年被評(píng)為全省“電力迎峰度夏和有序用電工作先進(jìn)單位”。
三、優(yōu)化資源配置，打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
近年來(lái)，**電力局不斷加大電網(wǎng)投資與建設(shè)力度，著力優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。**年，第一座500千伏含山變電所一期和二期同年投產(chǎn)。同時(shí)全面完成了城網(wǎng)和縣城電網(wǎng)建設(shè)與改造任務(wù)。
為配合好特高壓在**的項(xiàng)目，**電力局主動(dòng)做好與當(dāng)?shù)卣徒ㄔO(shè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，獲得國(guó)家電網(wǎng)公司、浙江省電力公司和**市政府“三滿意”。
四、加強(qiáng)管理監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)
通過(guò)運(yùn)用“主動(dòng)、動(dòng)態(tài)、閉環(huán)”的安全性評(píng)價(jià)和專業(yè)化巡查等科學(xué)手段，加強(qiáng)檢修精細(xì)化管理，全面推行“日溝通、周協(xié)調(diào)、月分析”機(jī)制和變電所全停全檢模式，強(qiáng)化工作計(jì)劃性、科學(xué)性和嚴(yán)密性，創(chuàng)造安全的作業(yè)環(huán)境。**年實(shí)現(xiàn)了四個(gè)百日安全無(wú)事故記錄，取得了電力生產(chǎn)人身輕傷事故等六個(gè)安全指標(biāo)全部為零的佳績(jī)。
自**年下半年開(kāi)始，以反違章工作為抓手，建立了各級(jí)黨政工領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)安全監(jiān)督人員和專業(yè)技術(shù)管理人員、專業(yè)“安全稽查支隊(duì)”三個(gè)層面的安全稽查組織，全面開(kāi)展點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、綜合性與專業(yè)性、臨時(shí)性與計(jì)劃性互補(bǔ)的立體化安全生產(chǎn)常態(tài)稽查活動(dòng)，并在每個(gè)月的局務(wù)會(huì)議上通報(bào)稽查情況，分析原因，制定措施，狠抓整改。通過(guò)常態(tài)、隨機(jī)地開(kāi)展安全稽查，安全生產(chǎn)面貌煥然一新。
五、建立標(biāo)準(zhǔn)體系，夯實(shí)管理基礎(chǔ)
建立完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，將國(guó)家三標(biāo)體系與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系相結(jié)合，合二為一，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的唯一性，為標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施創(chuàng)造了良好條件。現(xiàn)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1188項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)250項(xiàng)和工作標(biāo)準(zhǔn)368項(xiàng)，基本覆蓋了電能供應(yīng)和服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程。積極開(kāi)展宣貫標(biāo)準(zhǔn)工作，加大標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)測(cè)、考核，**年7月順利通過(guò)了國(guó)家“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)AAAA水平確認(rèn)”。
六、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提供人才支撐
積極倡導(dǎo)大培訓(xùn)、大教育理念，不斷完善相關(guān)制度。一是積極與科研院校合作辦學(xué)；二是積極開(kāi)展多種類型、多樣形式、多種載體的培訓(xùn)，培養(yǎng)一崗多能的復(fù)合型人才；三是開(kāi)展各類業(yè)務(wù)、服務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)技能和職業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)既懂技術(shù)、懂管理，又積極肯干、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的職工隊(duì)伍。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)電體制改革完成后的新情況，高度重視農(nóng)電隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，實(shí)行培訓(xùn)與鑒定相結(jié)合的方法，提高農(nóng)電人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
七、注重科技創(chuàng)新，提高管理水平
近年來(lái)，先后推廣應(yīng)用了生產(chǎn)MIS系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)；**年又完成投資1374萬(wàn)元，建立了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心和信息安全技術(shù)保證體系，完成了區(qū)域電網(wǎng)VQC系統(tǒng)、輸電和通信GIS系統(tǒng)、縣局生產(chǎn)MIS系統(tǒng)等項(xiàng)目的研發(fā)和試運(yùn)行。其中，“一體化SCADA/EMS/DTS系統(tǒng)”順利通過(guò)省公司實(shí)用化驗(yàn)收并獲得省公司科技成果獎(jiǎng)；“基于輸配電和通信網(wǎng)絡(luò)的一體化GIS通信資源管理系統(tǒng)”已達(dá)到國(guó)內(nèi)同業(yè)技術(shù)領(lǐng)先水平；“區(qū)域電網(wǎng)VQC系統(tǒng)”實(shí)用化水平跨入國(guó)內(nèi)同業(yè)先進(jìn)行列。
八、開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)
建立了科學(xué)合理、突出“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核要求的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，按照“現(xiàn)狀分析”、“選擇標(biāo)桿”、“對(duì)標(biāo)比較”、“最佳實(shí)踐”和“持續(xù)改進(jìn)”五個(gè)步驟開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)。從基礎(chǔ)管理抓起，規(guī)范作業(yè)程序，落實(shí)改進(jìn)措施，注重管理方式和管理手段的創(chuàng)新，有效地提高了企業(yè)管理素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
九、堅(jiān)持以人為本，“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展
**電力局堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，以弘揚(yáng)企業(yè)精神、增強(qiáng)職工素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，推動(dòng)全局“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
在黨建工作中重源頭，廉政建設(shè)放首位，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”議事規(guī)則，并創(chuàng)新開(kāi)展了對(duì)小型項(xiàng)目、小額資金、小單位（部門(mén)）以及八小時(shí)以外的“三小一外”監(jiān)督管理。同時(shí)，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)家庭互保、警示教育等活動(dòng)。廣泛開(kāi)展文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，構(gòu)建具有“湖電”特色的企業(yè)文化，使職工的精神更加振奮，充滿工作激情。
十、努力履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)
嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，積極履行社會(huì)義務(wù)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
一是依法經(jīng)營(yíng)，積極納稅。先后被評(píng)為AAA級(jí)信用企業(yè)和“誠(chéng)信納稅戶”。
二是重視環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的執(zhí)法情況。嚴(yán)格按法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工、運(yùn)行、檢測(cè)，確保作業(yè)場(chǎng)所的安全、消防、環(huán)境等。
