時間：2023-05-30 09:47:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場調查計劃書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：團隊組建 項目轉化 市場調查
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.032
1 大學生創業大賽的不足
第一，創業團隊組建處于自發狀態，組合不科學。
在系內舉辦的創業大賽中，創業團隊基本上都來自同一個專業甚至一個班；在承辦的校級創業大賽中，跨專業、跨系組隊參賽的自發性報名幾乎沒有，成員專業知識結構比較單一。這種情況下的團隊組合使得創業計劃書中在對項目的整體運營的描述不全面，而在團隊成員自身熟悉的領域上占的篇幅過重。例如在電子工程系參加齊魯大學生第二屆、第三屆創業大賽的團隊中，隊員的專業分別是電子信息工程、電子產品營銷專業、應用電子技術，但都是技術類專業，導致項目的闡述偏重于技術環節，對項目實施的其他方面缺乏說明。
第二，項目選擇上感性多于理性，思維過于狹隘，專業知識與技術優勢不能得到充分發揮。
通過對參賽項目的分析發現，服務類項目較多，像“時尚糕點坊”、“大學生自助飾品店”、“酷龍藝術團隊”、“90休閑吧”等主要集中在手工制作、特色專柜等小型的休閑娛樂項目，這類項目都是一些“小本經營”，門檻較低，確實適合在創業初期選擇，只是不少的參賽項目的目標消費群定位仍然是大學生，說明參賽者還是缺乏社會閱歷與社會實踐，還不能脫離自己熟悉的校園環境去選擇項目，對市場經濟的感知度不夠。選擇創業項目時，應該從自己熟悉的行業入手，若是能充分發揮自身的專業知識和技術優勢，圍繞專業知識進行項目轉化，更突出了項目的專業性。
從2010年起，電子系社會實踐部與創新協會合作，參加齊魯大學生創業大賽的項目均以電子系參加電子設計大賽的獲獎作品為基礎，進行市場調查，項目分析；立足于專業知識，拓展思路，獲得了不錯的成績，也為校園科研成果的轉化提供了載體和平臺。
第三，缺乏市場調查，對競爭對手分析不充分。
只有在充分的進行客戶調查和競爭者調查后，才能進行市場機會的量化，做好市場目標和戰略。在參加校內創業計劃大賽的項目中，只有少數幾個項目附上了市場預測和調查數據。大部分的計劃書中沒有明確替代產品和競爭對手，沒有分析競爭對手，沒有體現出自身的優勢和缺陷，可見計劃書中對項目的選擇是帶著主觀隨意性的。
第四，由于缺乏科學有效的指導，創業計劃書不完善。
由于缺乏專業教師的指導，許多參賽者僅憑自己的靈感和想法參賽，不知道如何撰寫創業計劃書，對項目前期的市場調查缺乏深入、論證不嚴密，對市場預期把握不夠科學、準確，對項目計劃構想不夠細化，對隊伍的管理制度設計上明顯經驗不足，在財務分析上過于主觀隨意，總體上來說項目缺乏成熟度和可實施性。
2 完善大學生創業大賽的建議
第一，培養學生市場意識，引導學生在市場調研的過程中發現商機。
有了清晰的市場需求和準確的目標顧客群，才有創業機會。有了創意，需要通過市場調查，才能充分地分析競爭對手和替代產品，找到自身的優勢，劃出競爭空間，尋找合作伙伴，彌補自身的缺陷。通過市場調查，量化市場機會，確定營銷目標，制定銷售價格。引導學生深入社會，進行充分的客戶調查和競爭對象的調查，獲得足夠的信息數據，例如客戶數量及其愿意支付的價格等，在此基礎上有效地預測市場并制定營銷計劃。
第二，組建知識結構完善的創業團隊是提高執行力的關鍵。
創業團隊要以項目為載體來組合創業小組的成員，要打破成員班級、專業及系的界限，使創業團隊內部知識結構完善。團隊成員要做好專業技術、管理、財務、營銷等的合理分工。團隊成員要有學習不止的習慣及快速學習的能力，在現在社會中，技術與商業模式更新極快，要不斷地保持學習狀態，快速地掌握它，利用它。創業是辛苦的，完成一份完善的創業計劃的任務也是繁重的，創業隊員要真誠友善地對待他人，才能在共同努力的過程感到愉快，才能高效地開展工作。
第三，在項目實施上強調盈利模式的設計與論證。
盈利是生存的根本，項目必須經過盈利模式的論證才可以實施。盈利模式的設計是創業計劃書中十分重要的環節。盈利模式設計中要包括銷售價格、預測銷售收入、銷售成本、需要的現金流量等，或者通過詳細的財務報表來說明項目資產負載、營業收入、利潤分配，通過報表論證盈利的能力。
第四，創業計劃大賽的改革。比如在賽制安排上，可以降低比賽參與門檻，方便學生參與，擴大影響面；在比賽內容上，可以把創業需要的內容細化分割，如技術應用設計、服務理念創新、市場推廣新意、廣告創意等，最后整合完整的創業計劃比賽。另外，組建相應的專家評審團，給出專業指導。通過上述的改革，構建完善的大賽平臺，吸引更多的學生參與，更好的發揮大賽在培養學生創業實踐能力上的積極作用。
第五，引導大學生深入學習國家有關政策及相關法律知識，像大學生創業貸款政策、大學生村官創業優惠政策、《中華人民共和國個人獨資企業法》、《中華人民共和國合伙企業法》等，培養大學生的社會責任感，提高當代大學生的法律意識與政治覺悟。
成功計劃書的四大評定標準
可支持性(充足的理由是什么)
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預期的回報)
可持續性(我們能生存多久)
創業計劃書六大關注重點
項目的獨特優勢
市場機會與切入點分析
問題及其對策
投入,產出與贏利預測
如何保持可持續發展的競爭戰略
風險應變策略
確立創業目標應考慮的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么
市場(Markets):要影響的人們是誰
動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買
信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么
媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客
測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標
創業計劃團隊的最佳組合
專業技術人員
市場調查人員
營銷策劃人員
財務分析人員
公關執行人員
創意表述人員
創業計劃書的寫作大綱
項目概述
市場分析
定位策略
營銷組合策略
風險應變策略
財務計劃與投資收益分析
附件:1,市場調查分析報告
2,相關的企業,產品和市場資料
項目概述
項目提出的背景
項目概念與獨特優勢
項目成功的關鍵要素
資源,能力與競爭實力
資金保證與贏利預測
二,市場分析
市場環境分析
消費者分析
產品競爭力分析
問題及其對策
(一)市場環境分析
宏觀環境分析——PEST模型
行業環境分析——波特模型
競爭環境分析
SWOT綜合分析技術
宏觀環境分析——PEST模型
行業環境分析——波特模型
競爭環境分析——市場障礙
直接競爭者分析
間接競爭者分析
競爭環境分析——市場空檔
競爭分析中優劣勢的對比評價項目
競爭環境分析——市場地位
市場領導者
市場挑戰者
市場追隨者
市場補缺者
SWOT綜合分析技術
(二)消費者分析
消費者的總體消費態勢;
現有消費者分析:包括現有消費群體的構成,消費行為和態度,使用習慣,主要問題點和主要機會點;
潛在消費者分析:包括潛在消費者的特性,購買行為和潛在消費者的品牌偏好以及機會點等.
(三)產品競爭力分析
產品特征分析
包括產品的性能,質量,價格,材質,生產工藝,外觀和包裝;與同類產品的比較優勢及現處生命階段分析
產品品牌形象分析
包括企業賦予產品的形象特性分析和消費對產品形象的認知分析
產品競爭力分析(SWOT分析法)
三,定位策略
戰略定位
市場定位
產品定位
傳播定位
(一)戰略定位
(二)市場定位
目標市場
購買需求與購買習慣都類似的一群人
生活方式相同的一類人群
目標市場的定位方法
將整個市場細分化
確定主要和次要的目標市場
(二)市場定位
將整個市場細分化
地理變量:地區/城市規模/人口密度/氣候
人口變量:年齡/性別/家庭規模/家庭月收入 職業/教育程度/種族/宗教/國籍
心理變量:社會階層/生活方式/個性
行為變量:購買時機/追求的利益/使用地位
(二)市場定位
確定主要和次要的目標市場
可盈利性
可計量性
可進入性
規模性
可適應性(公司的目標與資源)
(三)產品定位
整體產品的概念
核心產品:核心利益與服務形式產品:包裝,品質,品牌,式樣,價格
附加產品:安裝,運送,服務,保證,心理滿足
(三)產品定位
品牌形象定位
產品功能定位
(三)產品定位
產品定位要考慮的三個問題
何種顧客會來買這個產品 ——確定目標群體
這些顧客為什么要來買這個產品 ——確定產品的差異性
顧客會以這一產品替代何種產品 ——確定競爭者是誰
(三)產品定位
有效發展市場空隙的產品定位策略
大小
價位
顧客性別
包裝
顏色
品牌
(四)傳播定位
理性訴求
感性訴求
四,營銷組合(4P組合)策略
產品策略
定價策略
渠道策略
促銷策略
(一)產品策略
產品組合策略
包裝策略
新產品開發策略
(二)定價策略
吸脂定價策略
滲透定價策略
滿意定價策略
心理定價策略
(三)渠道策略/ 渠道的選擇
直接銷售:訂購,直銷,專賣店,展覽,聯營銷售
間接銷售:
批發商:專業批發商,綜合批發商,多功能批發商,工業批發商
零售商:百貨商店,專業商店,超級市場,便利店,折扣商店,倉儲式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網絡商店,電視購物廣場),自動售貨機
銷售組織:連鎖店,消費合作社(會員制消費組織)特許專賣店,商,委托交易市場
(三)渠道策略/渠道的管理
給予合理的利潤和折扣
交易中予以特殊照顧
竟銷額外獎金
合作廣告補助和展覽津貼
經銷店內外裝潢資金援助
給予技術支持
代辦財務分析和市場分析
共同規劃營銷目標,存貨水平,場地,形象,銷售人員的培訓,廣告與促銷計劃
創辦"經銷商"刊物
(四)促銷策略
優待券
附贈贈品
競賽或抽獎
加量不加價
集點優待
降價促銷
(四)促銷策略/廣告與公關策略
廣告目的
廣告對象
廣告地區
廣告主題與創意
廣告表現
廣告階段策略
媒介組合
廣告預算及分配
廣告效果預測
五,風險應變策略
外部風險應變策略
政策環境的變化 經濟環境的變化
法律環境的變化 人文/風俗的抵觸
科技的發展/專利與知識產權的保護
內部風險應變策略
資金的問題 市場的問題 管理的問題
公關的問題 人員的問題
六,財務計劃與投資收益分析
投資效益分析
項目總投資預算
資金來源分析
產品成本計算
經濟效益分析
靜態經濟效益指標
動態經濟效益指標
市場推廣費用預算分配
附件
市場調查分析報告
相關的企業,產品和市場資料
關鍵詞：管理學；創業計劃書；自主創業
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）03-155 -03
目前我國高校的《管理學》教學方式以教師講授為主、以案例教學為輔。由于課程中有大量的、抽象的基本概念、原理，常常使學生感到晦澀難懂、枯燥無味，因此，教師往往通過案例教學的方法在一定程度上來彌補理論教學的不足。但學生仍然僅憑停留在書本上的管理理論，通過“聽”和“記”、“理解”被動地接受知識。由于學生無法完全置于真實的管理環境，因此對于管理學理論與具體管理活動相結合比較困難。
創業計劃書又名“商業計劃”（Business Plan），是指創業者就某一項具有市場前景的新產品或服務向風險投資家游說，以取得風險投資的商業可行性報告。筆者通過教學實踐發現，創業計劃書寫作與管理學教學相結合既有助于學生加強對管理學理論與原理的綜合性應用能力，又可以為學生畢業后自主創業打下基礎，可謂一舉兩得，創業書寫作可作為管理學教學的有益輔助。
一、創業計劃書的組成
創業計劃一般包括：執行總結，產業背景和公司概述，市場調查和分析，公司戰略，總體進度安排，關鍵的風險、問題和假定，管理團隊，企業經濟狀況，財務預測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。
（一）執行總結
執行總結是創業計劃一到兩頁的概括。包括以下方面：創業計劃的創意背景和項目的簡述；創業的機會概述；目標市場的描述和預測；競爭優勢和劣勢分析；經濟狀況和盈利能力預測；團隊概述；預計能提供的利益。
（二）產業背景和公司概述
包括：詳細的市場分析和描述；競爭對手分析；市場需求；公司概述應包括詳細的產品或服務描述以及它如何滿足目標市場顧客的需求，進入策略和市場開發策略。
（三）市場調查和分析
包括：目標市場顧客的描述與分析；市場容量和趨勢的分析、預測；競爭分析和各自的競爭優勢；估計的市場份額和銷售額；市場發展的走勢。
（四）公司戰略
公司戰略主要闡釋公司如何進行競爭，包括：在發展的各階段如何制定公司的發展戰略；通過公司戰略來實現預期的計劃和目標；制定公司的營銷策略。
（五）總體進度安排
公司的進度安排，包括以下領域的重要事件：收入來源；收支平衡點和正現金流；市場份額；產品開發介紹；主要合作伙伴；融資方案。
（六）關鍵的風險、問題和假定
包括：關鍵的風險分析（財務、技術、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風險）；說明將如何應付或規避風險和問題（應急計劃）。
（七）管理團隊
介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景（注意管理分工和互補），介紹領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況。
（八）公司資金管理
包括：股本結構與規模；資金運營計劃；投資收益與風險分析。
（九）財務預測
包括：財務假設的立足點；會計報表（包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表）；財務分析（現金流、量本利、比率分析等）。
（十）假定公司能夠提供的利益
這是創業計劃的“賣點”，包括：總體的資金需求、在這一輪融資中需要的是哪一級、如何使用這些資金以及投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略。
二、創業計劃書與管理學理論的結合點分析
管理活動的最基本的職能包括計劃、組織、領導、控制、創新。而創業計劃書的內容涵蓋了企業成長經歷、管理團隊、股權結構、產品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到融資方案。因此幾乎所有的管理活動職能都有在創業計劃書中得以體現。
（一）從計劃職能角度，創業計劃書同廣告策劃、會議企劃等都是商務計劃實用文書，是計劃職能的直接體現。創業計劃書是是一份全方位的項目計劃，它從企業內部的人員，制度，管理，以及企業的產品，營銷，市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析與籌劃。從投資項目的選擇上可指導學生應用多種決策方法，如頭腦風暴法、波士頓矩陣法等。從項目投資周期角度進行分析則可深化學生對不同時期計劃特點的認識。
（二）從組織職能角度，學生在寫作創業計劃書時要考慮項目管理團隊分工、組織結構、崗位職責。因此學生必須在理解組織設計的步驟、組織設計的原則等相關知識的基礎上進行寫作。此外分組寫作創業計劃書的過程也培養了學生團隊合作能力。
（三）從領導職能角度，由于創業計劃書要求分析行業內競爭對手及其市場營銷情況，可指導學生應用戰略管理中的波特競爭力模型進行分析。在分組寫作過程中使學生自身的領導能力、溝通能力得到鍛煉。
（四）從控制職能角度，創業計劃書要求對項目的財務狀況進行評估，并指出可能發生的風險及控制手段。因此，可以指導學生結合預算控制的內容，分析項目的投資收益率、盈虧平衡點等，加強學生對管理學及相關學科知識的系統性理解和綜合運用。
（五）從創新職能角度，創業計劃書最鮮明的特點是具有創新性，體現在對新項目、新內容、新的營銷思路和運作思路的整合上。因此，創業計劃書寫作可以開拓學生的思路，使其視角從書本轉移到社會，引導學生關注商業模式創新。
三、創業計劃書寫作的組織與實施過程
在時間的安排上，根據管理學的教學內容，創業計劃書屬于“計劃”職能的應用文書，同時又與“創新”職能相關。由于創業計劃書涉及組織結構設計及人員配備，因此創業計劃書寫作最早適合安排在“組織”職能講授完畢之后在學期中進行，也可在“創新”職能講授完畢后在學期末進行。
在創業計劃書寫作的組織與實施過程上，在根據的教學實踐，我們將創業計劃書寫作的實施分為四個主要環節: 寫作指導、課后分組寫作、課堂分析與討論和課后總結與評價。
（一）寫作指導
教師將創業計劃書的寫作目的、計劃書的結構進行說明，同時聯系管理學的相關理論對創業計劃書的寫作依據進行講解。根據學生先修課程的差異，必要時指導學生參考相關書籍補充必要的財務知識。
（二）課后分組寫作
教師將教學班級的學生分成若干小組，每組人數不宜過多，4至6 人為宜，以保證每個人都能充分參與寫作，同時指導學生根據自身特點進行合理分工，充分培養其團隊合作精神。創業計劃書的投資項目的確定可結合生活實際、自身興趣以及目前商業領域的發展前景確定。要求學生查閱相關資料，鍛煉學生市場調研和綜合分析能力。
（三）課堂分析與討論
由陳述小組的學生代表模擬創業者采用PPT 演示的方式進行陳述，時間一般控制在10分鐘以內，要求語言簡練、重點突出。其他學生模擬投資人聽取其陳述，經過小組討論后，對模擬創業者小組進行提問。然后由模擬投資人從計劃書的“寫作完整性、項目創新性、項目可行性、投資意愿”等方面進行評價。全部發言結束后，鼓勵同學進行補充或提出不同意見。教師引導學生積極思考，鼓勵學生踴躍發言，調節現場氣氛，控制課堂節奏，但不發表權威性意見，對學生發言的內容也不進行直接評價，如明確肯定或否定，使討論緊緊圍繞問題進行。
（四）課后總結與評價
在集中討論完成之后，教師應留出時間讓學生自己進行思考和總結，即結合其他小組的創業計劃書，重新審視自己的計劃書。教師可以在模擬投資人評價后對項目的商業模式創新點進行點評，指出其創新之處，對學生發言的合理性與不合理性進行分析，并提出建設性意見，鼓勵學生進一步思考。
四、創業計劃書寫作在管理學教學應用效果
（一）學生的創業計劃書舉例
以筆者的教學實踐為例，學生的創業計劃書風格各異。有的創業項目從學生校園實際出發，側重日常生活需求，如“高校自行車租賃計劃”、“校園書報亭”、“甜品屋”，“圖書館咖啡廳”。也有的項目構思從市場特殊需求出發，側重創新性，如突出“家”的溫馨感覺的商務社交會所項目，又如“寵物殯葬服務”項目，“DIY蛋糕”項目，強調保健養生的“習習古風食府”項目，專門出售左撇子用品的“左手網店”項目，兼具售書與咖啡吧功能的“暖城書店”。
上述的創業計劃書盡管從寫作的完整性、成本預算等很多方面還略顯稚嫩，但在寫作的過程中加深了學生對管理學以及其他相關學科知識的理解，在與實踐結合的過程中促進了經濟與管理相關學科知識體系的融會貫通。
（二）雙重提升了學生和教師的實踐能力
傳統教學中，教師處于教學活動的主體地位，“教師講，學生聽”，知識從教師到學生單向流動。在引入案例教學之后，盡管學生參與討論，但案例選取仍取決于教師。創業計劃書寫作及討論則將學生作為教學活動的中心，一方面對學生的創新性思考能力提出了更高的要求，另一方面也促使學生將其觀察視角從書內內容轉向社會經濟系統。
教學過程以學生對創業計劃書的策劃與討論為主，知識和觀點在教師和學生之間雙向流動，教師也不再是課堂的“主角”，其角色變成了是教學資源的提供與維護者、學生學習行為的引導者和激勵者、學生學習效果評價的參與者。這種角色的轉變對教師個人的素質提出了更高要求，促進教師關注商業領域的最新發展動態。
五、結語
在本科管理學教學中, 由于受眾是缺乏企業管理實踐經驗的學生, 在課堂上直接向其講授管理的理論知識, 學生難以體會理論產生的背景, 也就難以做到對理論的深入理解并靈活運用, 這使管理學教學效果受到很大影響。創業計劃書寫作訓練可通過為學生創造一個仿真環境, 引導學生身臨其境地在復雜動態環境下運用所學理論創造性地解決實踐中的管理問題, 因此可作為一種重要的管理學教學輔助內容。
隨著大學生創業逐漸被社會所承認和接受，我國大部分高校都已經逐步將大學生創業教育列入了學校育人系統工程的重要內容，同時越來越多的大學生創業競賽也備受學生和企業關注。因此在現有課程體系框架內，加強對大學生創業計劃書的寫作指導，將創業計劃書的寫作與管理學教學相結合，不失為一種有益的教學探索。
參考文獻：
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[5]雷明.如何撰寫創業計劃書[J].華章,2010,(26).
細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本開發產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。這里給大家分享一些關于2021項目計劃書范文，供大家參考。
項目計劃書1公司性質
(一)公司名稱
亞視線廣告傳媒有限公司、東茗廣告傳媒有限公司、魅禹廣告傳媒有限公司
(二)公司性質
集制作、、策劃、創意、調查、咨詢為一體的媒介性合資廣告公司。
(三)公司宗旨
以幫助客戶獲取經濟效益和社會效?--訝危莢諭ü究蒲а⒆ㄒ怠⒄娉系姆窶唇⒖突в朧諧〉淖羆壓低ㄇ潰芽突в邢薜淖式鸞兇罹玫牟呋蛻杓疲每突б宰畹偷墓愀姹廄锏階羆汛サ男ч
(四)公司目標
實施個性化的經營理念，打造西部具有一定影響力的廣告公司。
(五)創業理念
公司目前處于調查研究和起步的階段，但是我們形成一個共叫，即在起步之初積極探索發展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運作，從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務實態度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關系，逐步擴大自己的經驗和名氣，一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。我們將努力在每一個細節之中，都融進一絲不茍的敬業精神，通過各種渠道分析廣告發展的動態和趨勢，從研究受眾及市場出發，具體落實為我們的每一個客戶提供科學化、專業化的服務。只有不斷進取，不斷超越自己，這是廣告公司發展的關鍵。
(五)公司服務
1.專業化的廣告服務為我們的客戶提供具體正確的行業咨詢服務，包括數據調查資料，分析結論。
從而使得客戶的投資更科學、公道，全方位與消費者溝通。成立內部的研究機構，逐漸開創自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。與媒體成為戰略伙伴，和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間，由我們單方向對廣告主進行廣告媒介的傾銷和販賣。
2.為客戶提供正確、科學的市場調查，不必客戶東奔西跑，我們為客戶提供完善的效果測定服務。
3.用戶利益：我們因自身特點具有業務本錢上上風。
能把客戶所需的廣告預算降到最低，做到真正的優質價廉。
項目計劃書2市場分析
(一)市場描述
廣告行業是我國的新興行業，20--年我國共有廣告公司莢冬幾年來公司數目不斷增加，營業額和從業職員不斷擴大，增長速度可觀，全國廣告經營額20--年突破20--億元大關。按照專家的猜測，20--年我國國內生產總值增長不低于7%，將達到21萬億元以上，全國廣告經營額大概在3100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有看成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構表露的外國大型廣告團體的年營業額數字相比，差距極為巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點在短時間內不會有大的變化。成都是四川地區商品集散中心，商品交易活躍，貿易網點密集。全市現有各類批發市場30多個，貿易及飲食服務網點2萬多個，從業職員4萬多人。據成都市第二次全國基本單位普查資料顯示：全部企業法人單位中，從業職員在100人以上單位414個，占9、43%;100人以下的單位3974個，占90、57%，其中又以30人以下的企業為主，占全部企業的67、37%。可見成都的私營個體經濟的特點主要是企業規模小，數目多，分布廣。成都的廣告客戶多為中小規模企業、房地產商以及商展業主，成都現代廣告行業起步晚，發展快，廣告行業在成都將擁有更廣闊的市場遠景。
(二)目標市場
我們把創業初期目標市場按地域特點分為三類：成都地區內部市場，成都地區周邊市場，四川大地區市場，遠期目標市場為川渝地區。
成都地區內部市場主要表現為各房地產樓盤全套vi，商品廣告，商場廣告以及包裝。
成都地區周邊市場的主要表現為成都各周邊縣市的戶外廣告牌，墻體廣告的制作。
四川大地區市場的主要表現為商場或企業事業單位提供市場調查，公關活動策劃，舉行促銷活動所需的廣告服務以及各小商展的門面廣告，招牌制作，戶外廣告等。
(三)目標客戶
目標客戶初期主要定位在成都、廣漢、德陽地區的各建筑商、企業、商場、門面。
(四)建設進度
接觸廣告公司由籌建、預備到實施預計將花費一個月的時間。其中第一周主要用于資金的籌備，公司前期策劃。從第二周開始，我們將用兩周的時間，同時從硬件與軟件兩方面建設公司。到最后一周，在完善公司建設的同時，將聯絡成都的商務網站與一些廣告裝潢公司，以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面，爭取與它們建立貿易伙伴關系。
(五)市場發展戰略
創業初期階段(第一年
1.我們初期階段的發展模式
方案(1)：與成都、德陽、廣漢區一些廣告裝潢公司聯系，謀求建立廣告聯合體。這是由于，自身都存在規模小，孤立發展的特點，有的公司具有媒體上風，有的具備客戶資源，有的具備區域上風。我們通過資本運作，實行橫向聯合，整合資源，上風互補，降低本錢，風險共擔。團體化是中國廣告業進一步發展的必然選擇。通過各種方式聯合形成強有力的廣告區域團體。通過規模化經營，上風互補，降低經營本錢。這樣有助于擺脫各小公司單獨發展的重復和徘徊狀態，從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發展有相當大的幫助。
方案(2)：假如聯合不成功，我們初期只能立足成都周邊地區，搶占四周各類廣告業務，我們以設計制作廣告招牌為主，輔之進行一些有一定規模和影響的公關策劃活動，吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業務，一步步打響名氣。在發展中拓展長線業務。珍視同客戶的關系，建立良好的客戶關系，讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務宣傳員。也可以嘗試邀宴客戶參股，共同發展。
2.聯絡各商展，門面業主，向其宣傳先容本廣告公司。
3.尋找廣告制作耗材供給商，確保進貨渠道的服務與質量。
4.與成都個大商務網站建立友情鏈接，在網上宣傳先容本廣告公司。
5.開通電話業務咨詢以及建立公司網站提供網上咨詢服務。
創業發展階段(第二、三年)
本廣告公司在發展初期的規范運營中積累了相當的經驗，在成都市場具有一定的名氣，被越來越多的客戶認同，同時公司職員的技術水平，制作設備隨著發展上了一個臺階，那么這個階段的目標是進一步樹立本廣告公司的品牌形象，并對市場進一步推廣，把我們的廣告業務目標發展到大中企業。
1.初步建立一個穩定的客戶群。
能夠在成都市主流媒體做廣告宣傳，影響力開始向整個成都地區覆蓋。
3.把本廣告公司向四川各地推廣，公司利潤將趨向穩定化。
項目計劃書3公司經營
(一)公司業務
初期的業務內容大體分為：
1.市場服務：市場調查。
客戶服務。
2.設計制作：廣告平面設計。
商展招牌制作。廣告噴繪。產品包裝設計。展示制作。
3.企業咨詢：為客戶提供廣告策劃。
公關活動策劃。
4.廣告攝影：產品攝影。
產業攝影。科技攝影。外景拍攝等。
5.客戶出租：慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門，---人等宣傳造勢工具。
成熟期后的業務還要包括：
1.推出數字廣告業務，發展互聯網廣告。
20--年，中國網民將突破億人大關，它標志著以新技術為基礎的互聯網作為新興的主流媒體已經走進普通中國人的經濟與生活，并將以我們難以預估的速度繼續增長，遠景廣闊。
2.大力推廣和發展戶外廣告。
引進高新技術的廣告制作項目。
3.婚禮策劃：婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
(二)經營策略
1.對公司的治理。
維持經營效率是公司的主要治理課題，治理者需要致力于治理上的改良、業務系統的整合、夸大綜合績效以改善經營效率，為此，本公司特地引進日本豐田汽車公司提出的5s治理理念，讓員工更有向心力。
2.加強公司形象，進步著名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓消費者對本公司產生認同感，進步消費者的滿足程度。
3.創造區域上風。
其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，墊定獲利的基礎，再求經營范圍的擴大。
4.善于從投資設備中挖掘隱躲的利潤增長點。
(三)本錢核算
在投資前充分做好各項前期預備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現題目都將直接影響到公司的發展。投進資金為元。
(四)經營障礙
1.資金不足導致公司基礎建設落后。
2.作為新興的廣告公司，處于資金投進期和市場開拓初始起步期，是獲得利潤十分困難的主要原因。
3.公司團隊整體實力需要作進一步提升。
4.著名度不高。
公司治理
(一)組織結構
治理部：負責公司內部治理，進度調配，公司發展規劃。
技術部：負責廣告平面設計、商展招牌制作、廣告噴繪、產品包裝設計、展示制作。
市場部：負責公司的對外廣告宣傳，形象策劃。進步公司在社會的著名度。市場調查，分析研究。
信息部：負責與市場外圍信息源聯系，獲取接觸公司所需的廣告業務信息。并采取與其簽訂協議的方式組成較穩定的公司資源。建立公司網站為公司的網上業務咨詢服務、遠程傳播等建立基礎。
財務部：負責公司的財政支出、收進業務，負責規劃和建立完善的財務系統。
培訓部：負責對公司內部職員的技術和業務方面的培訓。
攝影部：負責公司對外廣告攝影業務。
人力資源部：負責完善接觸廣告公司的人事制度。培訓公司內部職員。
(三)風險分析
1.外部風險
有限的資金資源：
建立一個公司所需資金量大，同時也需要維持它運轉的資金。一旦資金資源不足，無法按照預定計劃到位，那么公司將無法運轉建設。所以在資金治理方?--癖鼐琛d承饕璞訃鄹竦牟蝗范ㄐ哉獍ㄉ璞咐叢春圖鄹竦牟蝗范ㄐ裕舶ㄔ牧嚇淥屯緄牟蝗范ㄐ浴
2.市場風險
市場的巨大變化：
激烈競爭所帶來的后果就是市場的高度細分，個性化消費正在取代大眾消費成為市場的主流。面對高度分化的市場，對廣告業來說，廣告越來越難做了，而對企業而言，則是廣告在企業與消費者溝通方面的作用降低了。隨著新科技不斷涌現，廣告的模式和設計也日新月異。最基本的廣告牌底材也千變萬化。
市場的不確定性：
一開始，目標客戶可能還存在信任與習慣的障礙，因而要讓目標客戶在短期內接受并委托接觸廣告公司為之服務，困難還是比較大的。
尋求與其他大中型廣告公司合伙的不確定性：
成都其他大中廣告公司能否接受我們的合伙計劃，并為我們公司提供技術、治理、資金等方面支持困難較大。
3.公道性和可實現性
廣告業是一個社會效益和經濟收益率都非常高的企業，而成都的廣告行業的發展得并不規范完善，競爭程度較低。
項目計劃書4財務分析
(一)資金來源
資金來源：項目總投資5萬元人民痹冬自籌資金5萬元。
形式：
(1)中短期融資，限期償還本金加分紅。
(2)合資、合作、股份制。
(二)方案及回報
1.內部收益率40%，投資回收期2年。
2.以個人向朋友融資(也可以以公司名義)，融資方不參與公司建設、治理和運作。
融資回報方式：
兩年內還本，按公司紅利進行5%分紅。
(三)投資風險
投資方投資風險小，有以下幾個保證：1、基礎設施全面配套后，公司將會招引到一大批業務項目，是投資方得以回報的主要途徑。2、公司低本錢高收益的業務運作會給融資力帶來豐厚的收益，是保證還本付息的可靠來源。3、融資金額較小，還本付息資金有保障。
(四)計劃用度
固定投資(單位：元)
公司租賃用度
(一年)
刻字機
掃描儀、打印機、復印機
電腦3臺
公司裝修用度
對外宣傳廣告費
日常經費
其他
合計
每月開銷：(單位：元)
工資(按當月營業收進提成)
電費、電話費
稅金
設備維護及修理費
業務經費
合計
(五)公司收進
收進將來自(初期)
1.廣告噴繪收進
本錢分析
底材單價：①燈箱布
2、8～4元/平方米
②不干膠(車身貼
4～7元/平方米
墨水本錢單價：0、06～0、08元
耗墨量：12ml/平方米
0、72～0、96元/平方米
+噴頭損耗
0、5～0、8元/平方米
合計：
4、02～5、76元/平方米
損耗(留白、誤操縱等)按20%計算
總計：
4、824～6、912元/平方米
目前成都市場上燈箱布的噴繪價格普遍為15元/平方米(同行價。車身貼的價格更高，在20元/平方米以上)，按此價格減往噴繪制作的4、824～6、912元/平方米的本錢，可得毛利潤為5、088～10、176元/平方米(折衷按7、632元/平方米計算)。我們購買的二手噴繪機假如按每月20天工作業務計算，鑒于市場容量和市場競爭等因素，在此打個折扣，業務量每月噴繪500平方米進行以下計算(大廣告公司月噴繪在3000平方米左釉冬小公司也有1000平方米左釉訂，則利潤為5007、632=3816元/月。
2.平面廣告設計與制作：此為公司的主要財政來源，按成都目前廣告市場，一個房地產整套vi，按月付月費為2萬元-5萬元不等，而設計員工資為1600-2500元/月。
假如公司能在半年內拉到一個vi，那公司完全可以運轉起來。
小招牌
100寬x60高378元
400元以上
形象海報
100寬x180高(高光相紙)117元
130元以上
形象燈箱海報
100寬x180高(燈箱膠片)144元
160元以上
雙面展示架
50長x50寬x180高300、00元
350元以上
立體藝術圖像燈箱廣告
1平方米約400-1200元
1300-3200元
4.提供打字，復印，圖象掃描等業務。
對外提供此項服務，月可收益3000元以上。
戶外廣告
此報價的電子文件規格為：30兆以下，a4幅面，300dpi，
每增加10兆加收100元
雜志廣告
50元/小時
此報價的電子文件規格為：30兆以下，a4幅面，300dpi，
每增加10兆加收200元
車體廣告
40元/張
戶內廣告
出?--鋝寤
掛歷
50元/套
以上報價為制作費，不包含創意費，創意費另計所有作品的著作權回屬本公司，包括發表權、署名權、修改權、保護作品完整權以及使用權和獲得報酬權，具體收費標準根據客戶的要求另議以上報價不包含稅金，插畫費終極付費金額應在以上報價的基礎上加收6%的營業稅金。
6.互聯網廣告
(1)banner(旗幟廣告)：
旗幟廣告是一個表現商家廣告內容的圖片，放置在廣告商的主要頁面上，是互聯網廣告中最基本的廣告形式，一般是使用gif格式的圖像文件，可以使用靜態圖形，也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。設計用度：500元/個(起)
(2)button(按鈕廣告又稱logo廣告)：
一般制作成企業的標識，可以根據客戶的需求直接鏈接到相關頁面，適合有一定著名度的企業在網上開展宣傳。設計用度：200元/個(起)
(3)floatingicon(移動圖標、浮動廣告)：
可以根據廣告主的要求并結合網頁本身特點設計浮動軌跡，廣告形式多樣，表現形式靈活，既可以以產品圖片或企業標識出現也可以根據產品特點形象設計，有很高的曝光率，是目前網上廣告中最受用戶青睞的廣告產品。設計用度：300元/個(起)
(4)openingwindow(彈出式廣告)：
網絡廣告主流，即打開頁面時跳出的廣告頁面，無需點擊即可鏈接到相關頁面以更多內容。設計用度：800元/個(起)
完成其它業務(包括市場調查等)委托所獲取的傭金
報刊雜志廣告費收進
項目計劃書5創業團隊
(一)創業團隊簡述
項目建議人等對所述廣告策劃及廣告傳媒有深進研究，相關團隊職員有實驗性運作實踐并堅持了較深進的業務接觸。
(二)創業計劃表述
1 項目導向教學模式概述
項目導向教學模式是學生在教師的指導下,親自處理一個具體項目的全過程,在項目實施過程中學習掌握授課計劃規定的教學內容,是以項目為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。首先要選擇一個具體的項目,即要在一定時間里,在經濟可行的范圍內滿足預定質量水平的一項一次性任務,該項目具有明確的目標、具體的開始時間和結束時間。教師要設計和組織學生真實地參加項目選擇、可行性分析、實施管理和后續評價的全過程,在項目實施過程中完成教學任務。
項目導向教學模式不再把教師掌握的現成知識技能傳授給學生作為教學目標,改變傳統的“填鴨式”的學生被動學習方式,創造了學生主動參與、團隊協作、探索創新的新格局。項目導向教學要求每個學生都參與具體的項目實踐活動,不關注最終結果而是跟蹤掌握項目實施全過程。學生在項目實施過程中將所學的理論知識自覺應用,遇到難題可查閱文獻資料、團隊討論、請教教師,從而培養了學生的團隊協作、自學創新、溝通交流等能力。
2 大學生創業管理課程的實施過程
大學生創業管理的教學工作涉及到諸多學科領域,如管理學、市場營銷學、會計學、統計學、生產運作管理等,如果在教學過程中單獨講授,學生不能把創業管理的原理和技能融會貫通,對創業管理的工作過程也難有清晰的認識。因此,在教學組織實施時,筆者將教學過程與項目實施過程統一,將以教師為主的“講”向以學生為中心的“導”轉變。學習伊始,筆者布置了一個綜合性任務――團隊撰寫一份創業計劃書,使學生在社會實踐中提高職業技能,在解決問題的過程中學習創新,貫徹“做中學,學中做,邊做邊學”的教學理念。由于大學生創業管理是一門綜合應用型課程,涉及的學科較多,在實施項目過程中要穿插相關學科的知識,如組建創業團隊時,要同時應用人力資源管理、組織行為學的學科知識;校園模擬招聘中要穿插運用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創業計劃書,要綜合運用市場營銷學、會計學、大學語文等知識,等等。
2.1 布置任務,明確目標
1)班級全體學生自由挑選,以2-5人組建一個創業團隊(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強的學生擔任組長,各成員分工協作、服從組長領導;剩余未能編入創業團隊的學生要制作個人簡歷,準備參加校園模擬招聘會。
2)創業團隊利用周末課余時間,進行市場調研,設計、發放和回收調查問卷,對調查數據分析整理,從中挖掘創業機會。
3)創業團隊對創業機會進行可行性研究,通過查閱文獻資料、請教專業老師,找出科學可行的商業模式。
4)團隊撰寫創業計劃書,內容應包括:項目概況,項目名稱、經營范圍、注冊資本、市場定位;核心團隊,對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷介紹;行業狀況,對行業狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析;產品與服務,對公司主要的產品和系列服務進行一一描述;業務開展預測,對目前產品研發、生產、銷售進度、市場占有率、渠道輻射、銷量進行描述;財務分析,創業項目的投資和回收期限、營業收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計劃,未來階段性的發展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創業計劃書用A4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存備用;電子版創業計劃書的具體格式和內容發到各小組。
5)各創業項目推介與答辯。各小組根據創業計劃書的內容制作PPT課件,選派一名代表上講臺推介本組的創業項目,對評委的提問進行答辯,評委根據創業計劃書、項目推介和答辯情況對個小組打分。
2.2 組織實施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創業團隊只有2-5人,要實施撰寫創業計劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創業小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創業團隊的學生要制作個人簡歷,根據個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責是制定人員需求計劃,包括部門崗位設置、各崗位人員數量,以書面形式下達給本組人事考官;小組人事考官的職責是根據組長意見確定具體的工種、人數、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應聘求職者的職責是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應聘崗位、專業特長、薪金要求、聯系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現場,法人代表、人事考官和應聘者的衣著要求符合各自的職業和身份,嚴禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實的企業招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實到本創業團隊中。
2.2.2 設計調查問卷
創業是發現市場需求,尋找市場機會,市場機遇的出現和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發現創業機會的關鍵點是深入市場進行調研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創業計劃書前,必須進行市場調查,指導學生設計調查方案:確定調查目的、確定調查對象和調查單位、擬訂調查提綱、確定調查時間、編制調查的組織計劃;為了節省費用,提示學生把調查問卷發到網絡上。經過1周的調查問卷,指導學生應用統計軟件(如SPSS)對原始數據進行加工整理。
2.2.3 撰寫創業計劃書
由于大部分同學都沒接觸過創業計劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創業計劃書的內容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學生最容易出現問題,如財務分析數據相互矛盾、市場預測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導,為各小組提供咨詢服務。
2.3 答辯點評,歸納總結
經過2個月的努力,各小組都提交了自己的創業計劃書,為了客觀評價其質量和可行性,課程教學特意安排了創業計劃書答辯環節(每組不超過15分鐘):小組根據本組的創業計劃書,提取其中的精華內容和亮點,制作成幻燈片,要求采用超級鏈節、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項目情況、發展前景、財務分析、資源配置等;評委對其創業計劃書簡單點評,然后由評委和同學提問,小組代表進行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進建議,總結理論知識;最后,各小組根據答辯情況和評委建議進行修正創業計劃書。
3 應用后課程取得的效果
在課程建設中積極實踐項目導向教學模式,既為教師提供更多的企業實踐機會,更能在項目實施中鍛煉學生技能,提高了職業素養;用人單位對實施項目教學的培養模式普遍認可,反映學生在學校所學的技能與企業實際要求比較貼近,工作起來上手快。
3.1“小本創業”蔚然成風
大部分學生對創業管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學生可以先“小本創業”,小生意大學問。班級有學生從義烏小商品城批量買進特色襪子,然后在淘寶網上零售,生意興隆;由于我院地處郊區交通不便,有學生組織節假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續費;有學生利用人緣關系快遞、代訂書報業務,賺取差價收入;有學生在學院食堂承包攤位,銷售風味美食;有學生周末到世紀聯華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經驗,走工學結合之路……
3.2 以創業帶動就業
據統計,我院2010屆畢業生中約有5%的學生選擇了自主創業。以07建經管3班為例,該班有3名同學大三頂崗實習期間就開始了創業,還解決了本班2位同學的就業問題:1名同學利用熟悉數碼產品的優勢,在家人資助下創辦了一家數碼產品銷售店,最高峰日營業毛利高達30000元;1名同學從基層做起,現全面接管家族企業,企業發展勢頭良好;1名同學在父親的公司上班,主管市場營銷和國際貿易,產品遠銷歐美國家,已成長為公司高管。
3.3 創業實現個人價值
筆者接觸過1名學生,學習成績平平甚至掛科,對學習失去信心,但腦袋靈活動手能力強愛“折騰”,對于這部分學生進行合理的引導,鼓勵他們創業創新,學習不是實現個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發揮渠道優勢在淘寶網上銷售各類襪子,由于為人誠信、產品質量好、發貨及時、價格公道,該學生的網店生意非常好,每月的凈收入超過生活費用,并表示頂崗實習期間將繼續擴大網店規模,把生意做大。
3.4 學習是件快樂的事
學生普遍反映,《大學生創業管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學幾乎找不到睡覺的機會,小組成員群策群力共同完成既定任務很有成就感和集體榮譽感,如創業計劃書的質量和答辯成績事關全組成員的成績。另外,在小組內各成員分工協作,既能發揮自己的專長又能學習他人的長處,學習如何協調人際關系、如何分析解決問題,學習了書本以外的為人處事技巧。
4 項目導向教學模式應注意的幾個問題
首先,明確課程的項目實施過程。課程建設要充分聽取企業單位對課程的建議要求,靈活調整實踐教學的側重點,培養學生嚴謹的職業素養和誠信的職業道德。當然,完整工作過程的項目教學對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業知識同時,還要有較高水平的實踐操作能力、項目指導能力和良好的教學組織能力。在學生獨立完成項目前,教師要作好組織和啟發式的引導,注重培養學生的創新能力,并保證同學們在探究過程中完成任務并達到項目的要求。
一、目標銷售責任人：
（以下簡稱乙方）
責任公司：（以下簡稱甲方）
二、目標銷售任務
經公司研究決定，現授權銷售責任人全面負責公司生產的產品在銷售，品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時，完成以下年度目標銷售任務：
1、年度銷售（以萬元；
2、年度銷售（以為主）目標任務：萬元；
3、年度銷售（以為主）挑戰任務：萬元。 （每月分解詳見附表：銷售計劃書）
三、完成目標銷售任務期限：
20xx年12月26日——20xx年12月25日
四、銷售責任人的義務
1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后十日內向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃書（電子版），在獲得公司認可后以此作為對銷售目標責任人進行績效考評、市場開發活動監督和控制的依據；
2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發活動有關的
各項文字資料：
（1）提交周、月度、季度、年度各項工作計劃、銷售數據、市場調查的分析和總結報告，分析市場狀況，提供市場分析報告，為公司決策提高準確的市場依據；
（2）每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告；
（3）公司要求提供的其它相關文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等；
（4）考核當月未完成計劃銷售目標任務的，責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因，并提出改進措施。
（5）每月對各類與之相關促銷活動、員工考核、獎勵評比按時上報數據，對于舉辦活動的前期準備計劃、流程，結束后需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等；
3、根據公司績效考核要求，參與公司績效考核；（細則按各級考核表規定執行）；
4、加強辦事處內部管理，不斷提高內部管理水平；
5、接受公司對市場開發活動的檢查、監督，并對公司市場開發管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。
6、根據公司回款的相關規定，完成年度回款計劃的95%以上，享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利；
五、目標責任人的權利
1、要求公司在責任人實施市場開發活動過程中須提供必要的資金、設備、后勤等人、財、物的支持和保障，根據責任人所提報的時間進行商洽后1-3日內給與回復；
六、考核辦法：
1、完成基本任務年終獎勵辦法：
2、完成目標任務年終獎勵辦法：
3、沒有完成基本任務年終處罰辦法：
八、附則
本責任書一式三份，總經理一份、大區經理一份、年度銷售目標責任人一份。 本責任書自簽訂之日起，公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互勵共勉，以期順利完成目標責任。
1課程性質
本課程是云南經濟管理學院商學院為經濟管理、商務管理、國際經濟與貿易、市場營銷、藥品經營與管理專業學生開設的一門專業基礎課。本課程開設的目的就是通過市場調查與預測的學習，使學生對市場調查與預測的基本理論和方法有一個大致的了解。本門課程的主要內容有市場的調查的方式和步驟、市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查、市場觀察調查法、詢問法、文案調查法、實驗調查法等；市場的預測方法主要有專家預測法、德爾非法、頭腦風暴、時間序列、相關回歸分析等。
2改革思路
2.1課程改革的目的在本門課程的教學中，要求學生能較好地完成調查方案設計、問卷設計、調查分析報告撰寫、預測分析報告撰寫等模擬訓練項目；切實提高了學生市場調查設計能力，數據處理與分析能力，調查報告和預測報告的寫作能力，達到了課程教學目標的需求。教學的效果要求主要體現在以下幾個方面：
2.1.1培養高學生的解決實際市場調研方案撰寫和問卷設計的能力，絕大部分學生都能設計出較好的市場調查方案和調查問卷。
2.1.2培養學生數據獲取、數據處理、數據分析與建模能力。
2.1.3培養學生的市場調查分析報告和預測分析報告的寫作能力。
2.1.4培養學生的統計軟件的使用能力。讓大部分學生都能利用Excel、SPSS等統計軟件進行數據處理、生成統計圖表，建立預測分析模型。
2.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識。比較好地解決了知識轉化為能力的問題，相關專業學科知識走向整合，最終形成良好的專業技術技能。
2.1.6通過本門課程的教學改革，讓學生畢業以后能夠真正的學會運用本門課程相關知識來解決工作中的實際問題。
2.2課程改革的必要性市場調查與預測課程教學改革的必要性主要體現在以下幾個方面：
2.2.1學院辦學指導思想的要求該院定位于“職業教育院校”、“培養應用型專業人才”等辦學指導思想，為《市場調查與預測》課程建設和改革提供了導向。我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生應具備較強的市場調研和市場預測能力，才能體現商學院培養應用型專業人才的內在要求。為此，市場調查與預測確立強化案例與項目驅動教學法，著力培養學生的市場調研和市場預測的意識，符合學院的辦學指導思想和定位的要求。
2.2.2課程性質的要求《市場調查與預測》是在《管理學》、《經濟數學》、《市場營銷學》等課程基礎上開設的。因此，市場調查與預測單純講授市場調查的理論和方法，勢必與其他相關學科在教學內容上造成很大程度上的重復，達不到培養應用型人才的教學要求。因此，市場調查與預測課程需要從應用的角度組織教學，重視實踐性教學。
2.2.3教學實訓、實踐提供的啟示過去我們在市場調查與預測課程教學中，存在著重理論、輕實踐的教學傾向，導致學生在學習本門課程后，仍然不會設計市場調查方案和問卷，不會數據的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調查報告和市場預測報告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學法，學生的市場調研和市場預測能力有了較大的提高。因此，市場調查與預測只有確立“強化案例與教學模擬、動手實踐”的教學法，才能使本課程建設和改革具有特色。
3課程教學改革的路徑
根據近幾年的教學實踐來看，我們從教學目標、教學內容、教學模式、教學方法手段、考核考試方式、實訓實踐教學課等方面展開教學改革。
3.1改革課程教學目標我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生，通過本課程的學習，除了應掌握市場調查和市場預測的基本理論和基本方法外，應重點獲得五種能力：市場信息（數據）獲取、處理與分析能力；調查方案與問卷設計能力；調查分析報告所撰寫能力；市場預測分析與建模應用能力；市場預測報告撰寫能力。因此，本課程的教學目標應從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養相結合、強化能力培養的方向改革。
3.2改革教學內容根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則，我們增加了市場環境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、生產者市場研究、銷售潛力研究、產品市場研究、產品銷售市場分析、產品品牌研究、廣告研究等市場調研內容的教學。同時增加統計軟件在數據處理和分析的應用等等。
3.3改革課程教學模式《市場調查與預測》課程教學模式，是以市場調研和預測能力培養為教學目標，以教學內容更新和優化為基礎，以案例和模擬訓練為實踐教學平臺，以案例和項目分析為教學手段。
3.4改革教學方法手段主要采用能力培養為導向的課程教學方法手段。總體思路是將案例教學法、項目試驗教學法、計算機軟件輔助教學法、模擬教學法引入教學中。
3.5改革考試方式傳統的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，難以測試學生的綜合應用能力。本課程的教學目標在于提高學生的調查方案和問卷設計能力，數據處理與分析能力，調查報告與預測分析報告的寫作能力。為了適應本課程教學目標的要求，我們采用綜合性測評的考核方式。
3.6改革實訓、實踐教學模式本著提高學生市場調研和市場預測能力，實現教學目標的要求，構建了包括課程設計、計算機軟件應用、案例教學、課外實踐教學等方式相結合的實訓、實踐教學體系式。
4教學內容、教學模式，考核考試方式、實訓，實踐改革操作初步設計
4.1教學內容、教學模式初步設計根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則，我們將教學體系分為市場調查和市場預測兩部分考慮，再分別從理論和實踐部分進行設計。
4.1.1市場調查部分①市場相關概念、市場類型等相關教學內容介紹。②市場調查的主要內容指標介紹討論。主要內容包括市場環境（宏觀、中觀、微觀）、市場供求、銷售潛力、消費者市場、顧客滿意度、生產者市場、銷售潛力、產品市場、產品銷售市場分析、產品品牌、廣告等市場調研內容的指標體系提示討論。③市場調查方案、方式方法介紹。主要內容包括市場調研方案的設計，市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等，文案調研法、觀察調研法、詢問調研法、實驗調研法，還增加網絡調研法。④數據收集與整理理論教學，回顧統計基礎計算知識，EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實踐教學部分設計初步。在第一堂課的時候，就將學生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調查公司”，并讓學生為自己的公司取一個名稱，確定公司總經理及內部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學理論知識，在學完市場調查的相關知識后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實的市場調查活動，并且每個公司要完成一份調查報告，還要在課堂上來介紹分享自己的調查過程和調查結果。期望讓學生以這種特有的身份投入到學習中來，以提高他們的學習興趣，并且通過實際體驗，更好地理解和掌握理論知識，也希望真實的調查活動能激發他們認真學習的興趣。在調查過程中主要讓學生體驗幾種調查方法：文案調研法、觀察調研法和詢問調研法。讓學生根據本組確定項目設計調研過程。過程中將涉及調查方案策劃、調研方法、時間安排、資料整理與分析、調查報告撰寫等一系列環節。通過真實的調查活動不僅能加深學生對理論知識的理解。還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。課堂情景模擬。觀察調研法、詢問調研法兩種方法可采用課堂模擬教學。數據的收集與整理。對調查部分的數據進行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調查報告，進行PPT概述介紹。
4.1.2市場預測部分①預測理論學習。包括預測相關概念、類型，對于我們學院學生主要從定型預測方法的學習討論和定量的時間序列、相關回歸預測、抽樣調研的基本估計進行教學。②實踐教學。觀看頭腦風暴的視頻，看后確定學生關注熱點話題進行模擬頭腦風暴，讓學生切實了解頭腦風暴的相關概念、操作步驟、實際應用的意義。引入上機實訓，提高學生利用計算機處理數據的能力。筆者設想在講授市場預測的內容時引入上機實訓。根據一些簡單數據預測未來的數據走勢，設計簡單模型。
4.2考核考試方式初步設計
《市場調查與預測》考試改革先采用班級試點的形式開展，實際操作成熟后進行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個學期進行評定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時成績合成總成績，分段測試的內容如下：
4.2.1第一學期,創業計劃書撰寫大賽階段根據問卷設計、創業計劃書市場調查問卷設計及實際調研報告撰寫情況進行能力評估。由班級內部對市場調查與預測部分撰寫情況進行評定，分5等級進行，即優、良、中、及格、不及格，其中，90分（優秀）以上按10%的比例進行，80～90分（良好）按20%的比例進行，其他不限比例。
4.2.2第二學期,市場調查校外實踐階段調研方案再加工，校外調查效果，調查報告再加工能力評估。成績評定應根據調查方案和調查問卷設計、調查數據分析與報告寫作測試、市場預測分析與報告寫作測試的質量、篇幅大小、觀點（結論）是否正確，分析方法是否科學，內容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學生組成考評小組進行審核打分。
4.2.3平時成績，主要用到課率來衡量。平時表現不及格者，期末成績不予認定，作缺考處理。總評成績=第一學期創業大賽成績、第二學期評定成績均值×70%+平時成績×30%
5市場調查與預測課程的改革效果
市場信息（數據）獲取、處理與分析能力；調查方案與問卷設計能力；調查分析報告所撰寫能力；市場預測分析與建模應用能力；市場預測報告撰寫能力。學生應用能力和綜合素質得到了明顯提高，也培養了學生的團隊精神，鍛煉了學生獲取相關市場、產品等方面信息的能力，口語表達能力、發現問題、分析問題、解決問題的能力。
5.1課程改革效果
5.1.1提高學生獲取數據、處理數據、分析數據與建模的能力。
5.1.2提高學生軟件使用能力，特別是Excel的統計功能，大部分學生能利用Excel進行數據處理、生成統計圖表，建立簡單的預測分析模型；部分學生對SPSS軟件應用能力也有一定的提高。
5.1.3提高學生市場調查方案撰寫和調查問卷設計的能力，大部分學生能設計出較好的市場調查方案和調查問卷，解決實際工作中遇到的難題。
5.1.4提高學生市場調查分析報告、預測分析報告的寫作能力，大部分學生基本掌握了調查分析報告、預測分析報告的寫作過程、技巧、方法和要求。
5.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識，較好地解決了知識轉化為能力的問題，通過市場調查、預測模擬等實踐，真正整合了《管理學》、《統計學》、《市場營銷》等學科知識。
5.1.6通過教學改革，我們正在將《市場調查與預測》申報為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學院輔導員工作情況調查報告、學生參與完成本校商學院班級管理情況調查報告，成果提交學校相關領導，為學院學生管理工作提供決策依據，本年度商學院被授予“平安學院”；經過本門課程的實踐，對學生參加創業大賽起到一定的幫助，據學校相關就業統計數據，參與省級、國家級“挑戰杯”創業計劃大賽等競賽的獲獎大學生就業率100%；2013年參加云南省“高等職業院校技能大賽”高職組市場調查分析比賽（主辦方未公布最終結果）；2014年榮獲海峽兩岸市場調查大賽一等獎。另外，由于該院學生數學基礎較差，學生很難通過筆算掌握本門課程預測定量計算題，經過考核方式改革，改變了過去出卷考試計算題空檔而導致分數不高的尷尬局面。
5.2課程改革小結與不足
【關鍵詞】項目導向 大學生創業 實踐能力
1 項目導向教學模式概述
項目導向教學模式是學生在教師的指導下,親自處理一個具體項目的全過程,在項目實施過程中學習掌握授課計劃規定的教學內容,是以項目為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。首先要選擇一個具體的項目,即要在一定時間里,在經濟可行的范圍內滿足預定質量水平的一項一次性任務,該項目具有明確的目標、具體的開始時間和結束時間。教師要設計和組織學生真實地參加項目選擇、可行性分析、實施管理和后續評價的全過程,在項目實施過程中完成教學任務。
項目導向教學模式不再把教師掌握的現成知識技能傳授給學生作為教學目標,改變傳統的“填鴨式”的學生被動學習方式,創造了學生主動參與、團隊協作、探索創新的新格局。項目導向教學要求每個學生都參與具體的項目實踐活動,不關注最終結果而是跟蹤掌握項目實施全過程。學生在項目實施過程中將所學的理論知識自覺應用,遇到難題可查閱文獻資料、團隊討論、請教教師,從而培養了學生的團隊協作、自學創新、溝通交流等能力。
2 大學生創業管理課程的實施過程
大學生創業管理的教學工作涉及到諸多學科領域,如管理學、市場營銷學、會計學、統計學、生產運作管理等,如果在教學過程中單獨講授,學生不能把創業管理的原理和技能融會貫通,對創業管理的工作過程也難有清晰的認識。因此,在教學組織實施時,筆者將教學過程與項目實施過程統一,將以教師為主的“講”向以學生為中心的“導”轉變。學習伊始,筆者布置了一個綜合性任務——團隊撰寫一份創業計劃書,使學生在社會實踐中提高職業技能,在解決問題的過程中學習創新,貫徹“做中學,學中做,邊做邊學”的教學理念。由于大學生創業管理是一門綜合應用型課程,涉及的學科較多,在實施項目過程中要穿插相關學科的知識,如組建創業團隊時,要同時應用人力資源管理、組織行為學的學科知識;校園模擬招聘中要穿插運用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創業計劃書,要綜合運用市場營銷學、會計學、大學語文等知識,等等。
2.1 布置任務,明確目標
1)班級全體學生自由挑選,以2-5人組建一個創業團隊(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強的學生擔任組長,各成員分工協作、服從組長領導;剩余未能編入創業團隊的學生要制作個人簡歷,準備參加校園模擬招聘會。
2)創業團隊利用周末課余時間,進行市場調研,設計、發放和回收調查問卷,對調查數據分析整理,從中挖掘創業機會。
3)創業團隊對創業機會進行可行性研究,通過查閱文獻資料、請教專業老師,找出科學可行的商業模式。
4)團隊撰寫創業計劃書,內容應包括:項目概況,項目名稱、經營范圍、注冊資本、市場定位;核心團隊,對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷介紹;行業狀況,對行業狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析;產品與服務,對公司主要的產品和系列服務進行一一描述;業務開展預測,對目前產品研發、生產、銷售進度、市場占有率、渠道輻射、銷量進行描述;財務分析,創業項目的投資和回收期限、營業收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計劃,未來階段性的發展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創業計劃書用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存備用;電子版創業計劃書的具體格式和內容發到各小組。
5)各創業項目推介與答辯。各小組根據創業計劃書的內容制作ppt課件,選派一名代表上講臺推介本組的創業項目,對評委的提問進行答辯,評委根據創業計劃書、項目推介和答辯情況對個小組打分。
2.2 組織實施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創業團隊只有2-5人,要實施撰寫創業計劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創業小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創業團隊的學生要制作個人簡歷,根據個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責是制定人員需求計劃,包括部門崗位設置、各崗位人員數量,以書面形式下達給本組人事考官;小組人事考官的職責是根據組長意見確定具體的工種、人數、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應聘求職者的職責是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應聘崗位、專業特長、薪金要求、聯系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現場,法人代表、人事考官和應聘者的衣著要求符合各自的職業和身份,嚴禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實的企業招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實到本創業團隊中。
2.2.2 設計調查問卷
創業是發現市場需求,尋找市場機會,市場機遇的出現和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發現創業機會的關鍵點是深入市場進行調研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創業計劃書前,必須進行市場調查,指導學生設計調查方案:確定調查目的、確定調查對象和調查單位、擬訂調查提綱、確定調查時間、編制調查的組織計劃;為了節省費用,提示學生把調查問卷發到網絡上。經過1周的調查問卷,指導學生應用統計軟件(如spss)對原始數據進行加工
2.2.3 撰寫創業計劃書
由于大部分同學都沒接觸過創業計劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創業計劃書的內容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學生最容易出現問題,如財務分析數據相互矛盾、市場預測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導,為各小組提供咨詢服務。
2.3 答辯點評,歸納總結
經過2個月的努力,各小組都提交了自己的創業計劃書,為了客觀評價其質量和可行性,課程教學特意安排了創業計劃書答辯環節(每組不超過15分鐘):小組根據本組的創業計劃書,提取其中的精華內容和亮點,制作成幻燈片,要求采用超級鏈節、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項目情況、發展前景、財務分析、資源配置等;評委對其創業計劃書簡單點評,然后由評委和同學提問,小組代表進行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進建議,總結理論知識;最后,各小組根據答辯情況和評委建議進行修正創業計劃書。
3 應用后課程取得的效果
在課程建設中積極實踐項目導向教學模式,既為教師提供更多的企業實踐機會,更能在項目實施中鍛煉學生技能,提高了職業素養;用人單位對實施項目教學的培養模式普遍認可,反映學生在學校所學的技能與企業實際要求比較貼近,工作起來上手快。 3.1“小本創業”蔚然成風
大部分學生對創業管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學生可以先“小本創業”,小生意大學問。班級有學生從義烏小商品城批量買進特色襪子,然后在淘寶網上零售,生意興隆;由于我院地處郊區交通不便,有學生組織節假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續費;有學生利用人緣關系快遞、代訂書報業務,賺取差價收入;有學生在學院食堂承包攤位,銷售風味美食;有學生周末到世紀聯華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經驗,走工學結合之路……
3.2 以創業帶動就業
據統計,我院2010屆畢業生中約有5%的學生選擇了自主創業。以07建經管3班為例,該班有3名同學大三頂崗實習期間就開始了創業,還解決了本班2位同學的就業問題:1名同學利用熟悉數碼產品的優勢,在家人資助下創辦了一家數碼產品銷售店,最高峰日營業毛利高達30000元;1名同學從基層做起,現全面接管家族企業,企業發展勢頭良好;1名同學在父親的公司上班,主管市場營銷和國際貿易,產品遠銷歐美國家,已成長為公司高管。
3.3 創業實現個人價值
筆者接觸過1名學生,學習成績平平甚至掛科,對學習失去信心,但腦袋靈活動手能力強愛“折騰”,對于這部分學生進行合理的引導,鼓勵他們創業創新,學習不是實現個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發揮渠道優勢在淘寶網上銷售各類襪子,由于為人誠信、產品質量好、發貨及時、價格公道,該學生的網店生意非常好,每月的凈收入超過生活費用,并表示頂崗實習期間將繼續擴大網店規模,把生意做大。
3.4 學習是件快樂的事
學生普遍反映,《大學生創業管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學幾乎找不到睡覺的機會,小組成員群策群力共同完成既定任務很有成就感和集體榮譽感,如創業計劃書的質量和答辯成績事關全組成員的成績。另外,在小組內各成員分工協作,既能發揮自己的專長又能學習他人的長處,學習如何協調人際關系、如何分析解決問題,學習了書本以外的為人處事技巧。
4 項目導向教學模式應注意的幾個問題
首先,明確課程的項目實施過程。課程建設要充分聽取企業單位對課程的建議要求,靈活調整實踐教學的側重點,培養學生嚴謹的職業素養和誠信的職業道德。當然,完整工作過程的項目教學對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業知識同時,還要有較高水平的實踐操作能力、項目指導能力和良好的教學組織能力。在學生獨立完成項目前,教師要作好組織和啟發式的引導,注重培養學生的創新能力,并保證同學們在探究過程中完成任務并達到項目的要求。
其次,協助學生組建項目的活動團體。單一簡單的項目,每個學生都能獨立完成,而對于涉及知識面較廣、難度較大的綜合項目,則需分組協作完成,學生可根據自己的特長和愛好,模擬扮演項目中的不同角色。為了保證學生全面獲取知識、全方位鍛煉操作技能,在實踐中還要強調團隊協作、角色互換。各小組的組長人員很關鍵,小組長要有一定的組織才能和領導魄力,協調解決組內成員可能發生的沖突,有奉獻精神和顧全大局的觀念。
最后,項目完成后總結與評價很重要。第一是學生總結,“做中學”就是要求學生學會總結,在項目實施過程中學生邊實踐、邊總結,任務完成后項目組形成一個總結報告和自我評價;第二是教師要全程總結強調典型問題,及時糾正偏差,課程結束后總結評價教學效果,為下一輪教學積累經驗。
參考文獻
銷售業績計劃書【1】一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的檔案，對顧客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集顧客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類顧客進行特殊和有針對，最大限度滿足顧客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
銷售業績計劃書【2】一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1.每周要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
關鍵詞:高職畢業生;自主創業;指導
黨的十七大明確提出要實施擴大就業的發展戰略,促進以創業帶動就業。創業成為大學生就業的重要途徑,創業教育也成為高職教育又一新的研究課題。以下筆者根據近年來參與農民、城鎮工商戶創業培訓,以及參加指導大學生創業設計比賽的感受和體會,就創業指導的原則、內容等作一些探討。
一、創業指導的原則
(一)目標一致性
狹義的創業主要是指創辦自己的企業,是一個人或一個群體依法投資組建一家新的企業,通過從事生產、流通、服務等經濟活動創造價值,以產品或勞務滿足社會需要并獲取盈利的過程。創業指導的目的是幫助畢業生形成創業能力,為畢業后創辦自己的企業服務。創業指導課的教學和訓練目標必須與畢業以后的實際創業一致,如我們今天講授的創業經營策略,就是未來創業的市場營銷策略,應具有很強的實際指導意義。
(二)內容實用性
創業指導的教學、訓練內容應該與現實生活中的創業內容完全吻合,這樣才能對學生畢業后的創業起到指導和幫助,否則會適得其反。創業指導老師要深入實際搜集大學生、工商戶自主創業的實際案例,包括成功的、失敗的案例,編入教案用于教學和訓練。學校傳授給學生的創業知識和方法,應具有很強的實用性。
(三)操作規范性
創業指導課是一門實用性、技能性很強的實踐課,其教學、訓練指向就是指導畢業生成功創業。因此,創業指導的教學和訓練都應按照政府相關部門的規范要求組織,如創業計劃書的內容應該與工商管理部門對創辦企業應申報的文本材料要求一致,指導學生設計的創業計劃書,必須符合國家關于創辦企業和生產經營的政策、法規等。
二、創業指導的內容
創業教育的內容涉及諸多方面,包括創業意識、創業心理品質、創業基本知識和創業能力等。本文僅從操作層面和創業能力出發,提出指導和訓練畢業生自主創業的“三個認識”、“三個環節”和“三個設計”。
(一)注重三個認識
1.認識自我。企業的成敗取決于業主的素質和行為。決定創業之前,首先應該評價自己是否具備當業主應有的性格特點、技能水平和物質條件,思考并判斷自己成功的可能性有多大。一是企業家素質與能力分析。包括對事業的追求、對企業的責任、創業動機、信譽、身體素質、敢于冒險和承擔風險r的能力、決策能力、家庭支持度、生產經營技能、企業管理能力以及相關行業知識等;二是個人財務狀況。創辦一個企業,一般要投入大量的啟動資金,并且需要較長一段時間才能有足夠的利潤回來支付業主的生活費用,切記不能把自己所有的錢都用來辦企業。柳傳志有一句名言:沒錢賺的事不能干!有錢賺但是投不起錢的事不能干!有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做,這樣的事也不能干!
2.認識市場。隨著社會主義市場經濟體制的建立和經濟全球化,企業生產什么、經營什么都由市場決定,沒有市場,創業就是一句空話。一要理解什么是市場。從現實角度講,市場包含“供給―需求”兩級,作為一個企業,既有服務對象市場,也有上游產品市場。作為供應方,需求就是市場,人口、購買力、購買欲望這三個要素結合起來決定著市場規模和容量;作為需求方,供應就是市場,生產者、生產能力、可供量這三個要素結合起來決定著上游產品市場。上游市場直接制約生產經營所需要的生產資料、商品貨源、經營成本等,上游市場暢通才能確保“惟有源頭活水來”。二要認識市場規律。走市場必須按規律辦事,不懂得市場規律、違背市場運行規律,必然受到客觀規律的懲罰,要指導學生了解價值規律、供求規律和競爭規律。三要了解調節方式。認識市場調節在資源配置中的基礎性作用;了解國家宏觀調控手段,關注、學習、理解國家政策,充分用好國家優惠政策。
3.認識企業。企業是指從事生產、流通、服務等經濟活動,以產品或勞務滿足社會需要并獲取盈利,依法設立,實行自主經營、自負盈虧的經濟組織。創辦企業首先要了解企業,對企業的認識是辦好一個企業的前提。一般來講,創辦企業之前要大致了解三個內容:一是企業的特征、類型。企業類型按資產構成可分為個人業主制企業、合伙制企業和公司制企業,通過對企業類型的了解,選擇適合自己的企業類型并明了企業運作方式。二是企業的經營活動與管理。了解企業經營活動內容,指導如何開展生產經營組織、生產經營管理等。三是制約企業發展的因素。創業就意味著有風險,這些風險因素既有來自外部的,也有來自內部的,了解這些制約因素,是為了能夠主動地規避可能出現的風險,把可能造成企業損失的因素控制在最低線。
(二)抓住三個環節
1.市場調查。市場調研是選擇目標、創辦企業的前提,創業最忌諱盲目跟風。注重市場調查,把握市場脈搏,就能夠掌握駕馭市場的主動權。史玉柱的二次創業就是最好的案例,1998年,史玉柱重新回到了原本建立了較好根基的保健品市場,他有針對性地將目光瞄準了江蘇省江陰市,戴著墨鏡在江陰走村串鎮,挨家挨戶尋訪。從聊天中,史玉柱不但了解到什么功效、什么價位的保健品最適合老人,而且知道了老人們吃保健品一般舍不得自己買,也不會張口向子女要。這些極其鮮活的第一手素材為史玉柱創意“今年過年不收禮,收禮還收腦白金”提供了靈感。沒有市場調查,就沒有全面、準確、及時的市場信息,生產經營活動就是盲目的。
2.目標選擇。目標選擇就是你將從事的專業選擇,假如你選擇種植業――果樹業,這就是你從事的專業,即果樹的規劃、生產、銷售、加工以及與之相配套的服務等事業;假如你要開一家超市,你所從事的就是零售業,即以超市的經營方式為消費者提供消費品的購進、運輸、銷售、配送、售后服務等事業。準確選擇目標,一是選擇的目標是你能做的;二是選擇的目標是有市場發展前景的,即“專長+需要”。選擇目標包括三個方面:一是選擇生產經營的范圍,即產品定位;二是選擇所辦企業類型,即形式定位;三是選擇消費群體,即目標市場定位。
3.企業構思。企業構思就是思考怎樣創辦企業。不同的企業有它不同的特征,要辦好企業必須充分考慮所辦企業的特殊要求。如貿易類企業要求地段和外觀好、銷售方式好、商品渠道暢通、商品價格合理、貨源充足、服務質量好、突出經營特色等;農業類企業要求有效利用土地和資源、出售安全衛生的新鮮產品、保護草場植被、便于市場運輸等。有了企業構思,還要運用SWOT分析法對企業構思進行論證,經過SWOT分析決定企業構思能否實施。其結果可能有三種取舍:其一,你的構思經得起推敲,可以做全面的可行性研究,準備以此為項目進行創業;其二,你的構思不夠完善,還需要修改構思,使之完善;其三,放棄這項構思,另起爐灶。
(三)做好三個設計
1.創業計劃。項目可行性研究報告和創業計劃書,是申辦企業必不可少的文件。創業計劃書的內容主要包括:(1)企業概況――主要經營范圍;(2)創業者個人情況;(3)市場評估;(4)市場營銷計劃;(5)企業組織結構;(6)固定資產;(7)流動資金及使用;(8)銷售收入預測;(9)銷售和成本計劃;(10)現金流量計劃等。
2.行動計劃。作為創業者應制定細致的實施計劃,做到有的放矢,確保工作有條不紊。行動計劃包括:(1)選擇合適的營業地點;(2)籌集必要的啟動資金;(3)辦理企業登記注冊手續;(4)接通水、電、通訊;(5)購置或租用機器設備;(6)購買存貨;(7)招聘員工;(8)辦理保險;(9)宣傳企業等。
3.開業計劃。開業慶典是展示企業風采、宣傳自我、推介自我的極好機會,也是聯系客戶開展促銷活動的方式,同時,也是把創辦的企業正式推向市場,所以一定要策劃好開業慶典活動。開業慶典活動計劃的內容主要包括:(1)活動主題;(2)場地布置;(3)活動內容;(4)慶典程序;(5)經費預算;(6)媒體支持;(7)廣告宣傳;(8)時間安排;(9)文字材料準備等。
三、理性規劃和激情創業
創業,一要理性;二要激情。理性一般指處理問題按照事物發展的規律和自然進化原則來考慮的態度,考慮問題、處理事情不沖動,不憑感覺做事情。規劃要理性思考,依靠數據的理性分析而不能僅憑感性的主觀意識;行動方案要切合實際,不能主觀估計或照搬他人,規劃層次清晰,符合發展規律;經營要理性分析和決策,不能輕信和隨心所欲。創業要有激情,這種激情表現為對事業的熱愛,對新事物的創新沖動,有堅定的信念、堅強的毅力、艱苦奮斗和百折不撓的精神等。
同時還要有良好的心態,少一些幻想,萬丈高樓平地起。建議畢業以后分兩步走:即先打工、后創業。打工是手段,待積累一定經驗,再去創業。創業是個過程,從小企業做起,走“門店―公司―集團”發展之路,由小到大,由弱到強。
參考文獻:
[1] 江俊文.大學生就業與創業指導[M].北京:高等教育出版社,2008.
[2] 楊漢東.營銷調研[M].武漢:武漢大學出版社,2004.
1.1 項目公司
1.2 項目簡介
1.3 市場機遇
1.4 項目投資價值
1.5 項目資金及合作
1.6 項目成功關鍵
1.7 公司使命
1.8 經濟目標
2.0項目專利產品（參考兆聯公司的商業計劃書范文：專利商業計劃書模板格式）
2.1專利發明人與背景介紹
2.3專利產品的工程應用場景
2.3.1地下排水類系列專利的應用
2.3.2路表排水類專利應用
2.3.3水泥路面結構內部排水類專利應用
2.3.4水泥路鋪瀝青防裂專利應用
2.3.5加筋類專利應用
2.4系列專利介紹與比較優勢分析
2.4.1地下排水類專利
2.4.2路表排水類專利
2.4.3新建水泥路面結構內部排水類專利
2.4.4水泥路上加鋪瀝青路面時的防裂專利
2.4.5加筋類產品專利及其他
2.5發明專利申報情況
2.6工廠選址與基礎設施
2.7生產設備與生產線介紹
2.8項目實施地優惠政策
3.0市場分析
3.1 道路建設市場容量巨大
3.2公路工程市場的特點
3.2.1公路工程市場的特點
3.2.2公路建設市場現狀
3.3 土工道路材料產業概述
3.3.1橋梁材料生產企業
3.3.2道路材料生產企業（主要競爭對手分析）
3.3.3土工材料生產企業
3.4土工道路材料產業的發展趨勢
4.0 項目swot綜合分析
4.1優勢分析
4.1.1社會效益優勢
4.1.2經濟效益優勢
4.1.3技術與功能優勢
4.1.4知識產權保護優勢
4.1.5政策優勢
4.2弱勢分析
4.3機會分析
4.4威脅分析
5.0 競爭分析
5.1競爭環境
5.2競爭對手
5.3競爭趨勢
6.0 風險分析及其規避對策
6.1知識產權風險及其規避方法
6.2技術風險及其規避方法
6.3人才風險及其規避方法
6.4市場風險及其規避方法
6.5經營管理風險及其規避方法
6.6中小企業融資風險及其規避方法
7.0 市場定位與營銷計劃
7.1市場定位
7.2營銷策略
7.3品牌策略
7.4渠道策略
7.5價格策略
7.6宣傳策略
7.7促銷策略
7.8售前售后服務策略
7.9戰略合作伙伴
8.0 項目實施
8.1項目實施基本條件
8.2項目產業化運作模式
8.3項目公司組織結構
8.4項目工程實施進度計劃
8.5管理團隊組建與管理制度建設
8.5.1管理制度及協調機制
8.5.2管理團隊建設與完善
8.5.3人事管理
8.5.4公司與產品的特色化建設
8.6企業文化建設
8.7股權激勵措施
9.0專利價值分析
9.1分析方法的選擇
9.2收益年限的確定
9.3確定合理的投資規模與產品方案
9.4基本財務數據
9.4.1與分析相關的一些比率
9.4.2產品價格、成本及銷售量預測
9.5項目的投資估算
9.6項目的現金流量預測
9.6.1銷售收入預測
9.6.2凈現金流量的預測
9.7專利技術價值的確定
9.7.1利潤分成率的確定
9.7.2折現率的確定
9.7.3專利價值的確定
10.0項目投資價值分析
10.1投資專利的形式
10.2基本財務數據
10.3項目企業投資價值預測
10.3.1投資估算及資金籌措
10.3.2效益預測
10.3.3有關指標的計算
10.4項目的經濟評價指標
附件附表:
一． 附件
1. 營業執照影本
2. 董事會名單及簡歷
3. 主要經營團隊名單及簡歷
4. 專業術語說明
5. 專利證書生產許可證鑒定證書等
6. 注冊商標
7. 企業形象設計宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）
8. 演示文稿及報道
9. 場地租用證明
10. 工藝流程圖
11. 產品市場成長預測圖
二． 附表
1. 主要產品目錄
2. 主要客戶名單
3. 主要供貨商及經銷商名單
4. 主要設備清單
5. 市場調查表
2．清晰明了。最近，我讀了一份商業計劃。這位創業者想創建一個介紹西部的門戶網站。在這份長達12頁的計劃書中，作者連篇累牘地列出了許多事實和數據，說明西部省份的經濟發展狀況，但最后也沒有明確說出他的觀點、他的點子是什么。所以制定商業計劃一定要清晰明了地把觀點亮出來。
3．觀點要客觀。不要用大量眩目的形容詞來說明這個市場是多么巨大，要實事求是地說明有哪些市場機會。
4．通俗易懂。我讀過一些博士寫的商業計劃，計劃當中充斥了大量的技術術語。技術確實重要，但我們更關心這些計劃能為客戶創造多少價值，所以一定要把計劃寫得通俗易懂。
5．風格前后一致。你列出的數據和事實一定要前后一致，互相沒有沖突。如果你提出有10億美元的市場，后面又提出要占有10%的市場份額，那么我閱讀這份計劃時，就認為你最后的收入將達到1億美元。如果出現了沖突的話，就會對你的計劃書感到懷疑。
6．要嚴謹周密。如果你的文章讓人讀起來很難讀的話，對你沒有好處。
總之，大家要牢記幾點：一是這個計劃是否能為客戶創造價值；二是能否為投資者帶來回報；三是要有一個明確的指導原則，在什么時間完成計劃。另外，一定要為自己提出一些較難回答的問題，因為投資者會提出各種各樣的問題，你自己要做到心中有數。
■ 十個要素
一個成功的商業計劃書通常包括十個重要的要素。
1．綱要。這一部分要明確提出你的想法，要吸引閱讀者的注意力，說明你的想法是一個好的想法，會為客戶創造價值，這是一個值得去實施的想法。這一部分不需要展開，只要建立一個結構框架，1～2頁篇幅就可以了。
2．公司概要。公司概要指這個公司要做什么，這個公司是一個什么樣的公司，不是一個什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做，那就太泛泛了，因此要規定你不是一個什么樣的公司。
3．你的想法。這是計劃中最重要的一部分。你的產品和服務是什么？站在客戶的角度來看，這個產品是不是有價值？舉個例子，有這樣一份由醫學院學生制定的商業計劃。他們的目標市場是為美國醫學院的學生提供尋呼機和一些技術類產品。這樣的定位還是比較準確的，可是在這份計劃書的最后，他們又列舉了10個網站是出售這些產品的。但是在他們的計劃書中就沒有明確指出，他們和那10個網站有什么不同，他們的價值比那10個網站高在哪里。
此外，你是不是這個技術領域里唯一的掌握者，或是這個技術領域里較早推出這種技術的人，并獲得了一種專利。
這部分，你不必非常具體地提出你的產品。但需要指出怎樣生產這些產品，如何提供這些服務，需要什么樣的雇員，需要他們有什么樣的背景。你可以用對比的方法來說明，比如說你的想法是要在網上售書，你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司，因為大家對這樣的公司很熟悉，一下就能明白你的意思。
4．市場和行業。你的想法在市場上能否奏效呢？這個市場的發展有多快？這是一個集中的市場，還是一個分散的市場？你的目標市場是誰？美國公司和中國公司有很大的差別，就是中國的公司認為它需要向每一個人提供自己的產品和服務才能夠獲得成功，而美國和歐洲的公司則會認清自己的目標市場，然后為特定的目標市場提供專門的服務。所以，我特別建議大家在計劃書中一定要明確指出你們的目標市場是誰？這樣在執行時會比較容易，你能夠針對你的目標市場展開你的營銷活動和促銷活動。例如某公司生產一種新型的椅子，專門針對大家庭的市場。因為這種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們在確定目標市場時，就提出一個問題，在美國的城市里有多少4個孩子以上的大家庭？通過調查，他們發現在鹽湖城等四個城市擁有數量最多的大家庭。于是這個公司把它的產品主要向這四個城市推出，結果非常成功。還有，你對銷售所作出的預測一定要讓人認為是比較可信的。還是那個椅子的例子，如果你定出的銷售目標是2億把椅子，別人一聽就無法相信。因為這就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子，這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者，他們在做什么？他們的主要客戶是誰？他們是否在盈利？
5．市場營銷。你如何將這些產品和服務遞交到客戶手中呢？例如，如果你面對的客戶是消費者，那么你就要注重廣告這方面；如果你面對的客戶是企業，你就要注重銷售人員這方面。在這里，最重要的是如何制定價格。對于新創公司來講，公司是否盈利很大程度上取決于你的價格。某個商業計劃的目標是為經銷商建立電子商務平臺，使顧客直接向廠商訂貨，這種方式節省了1%的花費。而他們訂的服務價格是按交易總額取其中1%為收入，如果你取其中0.5%的話，是無法盈利的。
6．管理隊伍。風險投資公司對你投資與否，很大一部分取決于管理人員的素質。你在運營這家公司時需要什么人來管理，你需要付給他們多少報酬。一般來講，風險投資公司是要付給管理人員15%的股權，這樣會給他們一個激勵，他們盡力發展這個公司，同時他們的工資就會略微降低，因為他們獲得了股權的薪酬。實際上，許多非常成功的.com公司在起家時通常是三個人創立的，其中一個人是技術方面的，一個是負責融資的，第三個人是通曉市場營銷事務的，這樣三個不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7．學習途徑。任何一個計劃在最初都不可能十分完善，需要隨著時間的推移而逐步完善。因此你應該指出將會面臨哪些挑戰及如何應付這些挑戰。
8．五年財務計劃。這一部分怎么強調也不為過。財務計劃并不僅限于財務方面，還包括許多重要內容。舉個主機托管的例子，在建立財務模型時，首先問交易量是多少，每一個服務器的交易是多少，每個服務器的價格是多少，這些收入是怎么來的，所占市場份額有多大，每一個服務器的定價是多少等。
9．機會及風險。你的風險有多大？風險來自各個方面，有市場風險，有執行計劃中的風險。在計劃書中你不僅要一一列出這些風險，還要告訴閱讀者面對這些風險你會作出哪些反應，要根據不同風險制定出不同的方案。
10．籌資需要。你需要多少資金？你在什么時候需要這些資金？投資者希望你能逐漸投入這些資金，而不是剛建立公司時就大量投進去。作為一個創業者，在選擇投資者時要非常謹慎。在今天，金錢已經成為一種商品，你在任何地方都能得到這種商品，但是更重要的是金錢以外的東西。實際上投資人不僅僅能帶來資金，他們還能帶來像政府關系和技術這類服務。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。
商業計劃書既是對創業者創業思路、策略的綜合檢驗和評估，又是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”，因此提交一份優秀的商業計劃書十分重要。 商業計劃書的目的
一、 目的
商業計劃書的目的很簡單，它就是創業者手中的武器，提供對象是投資者和其他一切對創業項目感興趣的人，向他們展現創業項目的潛力和價值，說服他們對項目進行投資和支持。因此，一份好的商業計劃書，要清晰而務實地闡述下列問題：
1、公司的商業機會；
2、創立公司，把握機遇的進程 ；
3、所需要的資源；
4、風險和預期回報；
5、對你采取的行動的建議。
二、原則
商業計劃不是學術論文，它可能的閱讀者是非技術背景但對計劃有興趣的人，比如可能的團隊成員，可能的投資人和合作伙伴，供應商，顧客，政策機構等，因此，一份好的商業計劃書應該寫得讓人明白，避免使用過多的專業詞匯，應當聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。商業計劃的篇幅要適當，太簡短，容易讓人不相信報告的嚴肅性和項目的可行性；太冗長，則會被認為太羅嗦，表達不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長（包括附錄在內）。從總體來看，寫商業計劃的幾條原則是：簡明扼要；條理清晰；內容完整；語言通暢易懂；意思表述精確。 商業計劃書的內容
商業計劃書一般包括如下十大部分的內容：
一、執行總結
是商業計劃的一到兩頁的概括。包括：
1、本項目的簡單描述（亦即電梯間陳詞）
2、機會概述
3、目標市場的描述和預測
4、競爭優勢
5、經濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
三、市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的走勢（對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實）
四、公司戰略
闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題
1、營銷計劃 （定價和分銷 ；廣告和提升）
2、規劃和開發計劃 （開發狀態和目標；困難和風險）
3、制造和操作計劃 （操作周期；設備和改進）
五、總體進度安排
公司的進度安排，包括以下領域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點和正現金流
3、市場份額
4、產品開發介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實
2、說明你將如何應付風險和問題（緊急計劃）
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊個人情況（ 如經歷p個性p優缺點）。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后，要介紹領導層成員，商業顧問以及主要的投資人和持股情況及社會資源（對創業發展有影響的各種關系）
八、企業經濟狀況
介紹公司的財務計劃，討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務預測
1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表
2、同一時期的估價現金流分析
3、突出成本控制系統
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的賣點，包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
注:所有提供的具體數據或引用的分析內容,應當注明來源,如是假定要說明假定的理由分析。如果計劃作者對市場、財務了解不多，需提供詳細項目計劃書 商業計劃書范本
“***公司”創業計劃－－中文
一、計劃概況
二、經營管理體制
經理人員介紹
報酬
企業所有權分配
經理人員的責任
董事會成員
三、市場分析
市場的分布情況
可行性分析
四、競爭分析
五、企業操作
選擇地點
生產運作設施配置
產品和服務介紹
六、銷售策略
短期策略
長期策略
競爭性推銷
七、職工
八、保險和法律事務
九、業務的季節性和應變計劃
應變計劃和措施
十、財務狀況
財務收支和資債平衡預測
月收入表和財務變化
各類財務預測的表圖
十一、附錄
對于正在尋求資金的風險企業來說，商業計劃書就是企業的電話通話卡片。商業計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。 對初創的風險企業來說，商業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創業者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。 其次，商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業計劃書必須要說明：
(1)創辦企業的目的——為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？
(2)創辦企業所需多少資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？ 對已建的風險企業來說，商業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。
正是基于上述理由，商業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業計劃書呢？
一、怎樣寫好商業計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”，創業者應做到以下幾點：
1．關注產品
在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什么？誰會使用企業的產品，為什么？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什么？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2．敢于競爭
在商業計劃書中，創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3．了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4．表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6．出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、商業計劃書的內容
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。
在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；(2)企業主要產品的內容；(3)企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；(4)企業的合伙人、投資人是誰；(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2．產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處？(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品？(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議？(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品？(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。
3．人員及組織結構
有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。 市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。
在商業計劃書書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格和特征等等。 風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點；(2)產品的特性；(3)企業自身的狀況；(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇；(2)營銷隊伍和管理；(3)促銷計劃和廣告策略；(4)價格決策。 對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6．制造
劃
商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。
7．財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容：(1)商業計劃書的條件假設；(2)預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。
可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：(1)產品在每一個期間的發出量有多大？(2)什么時候開始產品線擴張？(3)每件產品的生產費用是多少？(4)每件產品的定價是多少？(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？(6)需要雇傭那幾種類型的人？(7)雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。
三、檢查
在商業計劃書寫完之后，創業者最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：
1．你的商業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2．你的商業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3．你的商業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4．你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
5.你的商業計劃書書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司商業計劃書書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫的引人入勝。
6.你的商業計劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好請人幫你檢查一下。計劃書的拼寫錯誤和排印錯誤能很快就使企業家的機會喪失。
7．你的商業計劃書書能否打消投資者對產品/服務的疑慮。如果需要，你可以準備一件產品模型。 商業計劃書中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。因此，如果你對你的商業計劃書缺乏成功的信心，那么最好去查閱一下計劃書編寫指南或向專門的顧問請教。
一個成功的商業計劃書通常包括十個重要的要素。
1．綱要。這一部分要明確提出你的想法，要吸引閱讀者的注意力，說明你的想法是一個好的想法，會為客戶創造價值，這是一個值得去實施的想法。這一部分不需要展開，只要建立一個結構框架，1～2頁篇幅就可以了。
2．公司概要。公司概要指這個公司要做什么，這個公司是一個什么樣的公司，不是一個什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做，那就太泛泛了，因此要規定你不是一個什么樣的公司。
3．你的想法。這是計劃中最重要的一部分。你的產品和服務是什么？站在客戶的角度來看，這個產品是不是有價值？舉個例子，有這樣一份由醫學院學生制定的商業計劃。他們的目標市場是為美國醫學院的學生提供尋呼機和一些技術類產品。這樣的定位還是比較準確的，可是在這份計劃書的最后，他們又列舉了10個網站是出售這些產品的。但是在他們的計劃書中就沒有明確指出，他們和那10個網站有什么不同，他們的價值比那10個網站高在哪里。
此外，你是不是這個技術領域里唯一的掌握者，或是這個技術領域里較早推出這種技術的人，并獲得了一種專利。
這部分，你不必非常具體地提出你的產品。但需要指出怎樣生產這些產品，如何提供這些服務，需要什么樣的雇員，需要他們有什么樣的背景。你可以用對比的方法來說明，比如說你的想法是要在網上售書，你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司，因為大家對這樣的公司很熟悉，一下就能明白你的意思。
4．市場和行業。你的想法在市場上能否奏效呢？這個市場的發展有多快？這是一個集中的市場，還是一個分散的市場？你的目標市場是誰？美國公司和中國公司有很大的差別，就是中國的公司認為它需要向每一個人提供自己的產品和服務才能夠獲得成功，而美國和歐洲的公司則會認清自己的目標市場，然后為特定的目標市場提供專門的服務。所以，我特別建議大家在計劃書中一定要明確指出你們的目標市場是誰？這樣在執行時會比較容易，你能夠針對你的目標市場展開你的營銷活動和促銷活動。例如某公司生產一種新型的椅子，專門針對大家庭的市場。因為這種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們在確定目標市場時，就提出一個問題，在美國的城市里有多少4個孩子以上的大家庭？通過調查，他們發現在鹽湖城等四個城市擁有數量最多的大家庭。于是這個公司把它的產品主要向這四個城市推出，結果非常成功。還有，你對銷售所作出的預測一定要讓人認為是比較可信的。還是那個椅子的例子，如果你定出的銷售目標是2億把椅子，別人一聽就無法相信。因為這就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子，這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者，他們在做什么？他們的主要客戶是誰？他們是否在盈利？
5．市場營銷。你如何將這些產品和服務遞交到客戶手中呢？例如，如果你面對的客戶是消費者，那么你就要注重廣告這方面；如果你面對的客戶是企業，你就要注重銷售人員這方面。在這里，最重要的是如何制定價格。對于新創公司來講，公司是否盈利很大程度上取決于你的價格。某個商業計劃的目標是為經銷商建立電子商務平臺，使顧客直接向廠商訂貨，這種方式節省了1%的花費。而他們訂的服務價格是按交易總額取其中1%為收入，如果你取其中0.5%的話，是無法盈利的。
6．管理隊伍。風險投資公司對你投資與否，很大一部分取決于管理人員的素質。你在運營這家公司時需要什么人來管理，你需要付給他們多少報酬。一般來講，風險投資公司是要付給管理人員15%的股權，這樣會給他們一個激勵，他們盡力發展這個公司，同時他們的工資就會略微降低，因為他們獲得了股權的薪酬。實際上，許多非常成功的.com公司在起家時通常是三個人創立的，其中一個人是技術方面的，一個是負責融資的，第三個人是通曉市場營銷事務的，這樣三個不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7．學習途徑。任何一個計劃在最初都不可能十分完善，需要隨著時間的推移而逐步完善。因此你應該指出將會面臨哪些挑戰及如何應付這些挑戰。
8．五年財務計劃。這一部分怎么強調也不為過。財務計劃并不僅限于財務方面，還包括許多重要內容。舉個主機托管的例子，在建立財務模型時，首先問交易量是多少，每一個服務器的交易是多少，每個服務器的價格是多少，這些收入是怎么來的，所占市場份額有多大，每一個服務器的定價是多少等。
9．機會及風險。你的風險有多大？風險來自各個方面，有市場風險，有執行計劃中的風險。在計劃書中你不僅要一一列出這些風險，還要告訴閱讀者面對這些風險你會作出哪些反應，要根據不同風險制定出不同的方案。
