時間：2023-05-30 09:38:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇集團合同管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：公司 合同 管理
一、目前公司在合同管理過程中存在的問題
《企業內部控制應用指引第16號――合同管理》對合同管理流程進行了專門、詳細的規定。旨在幫助企業規范合同雙方當事人的經營行為，維護自身合法權益，防控交易過程中的法律風險。
本文擬從實際出發，淺談合同管理在我公司實際生產經營過程中存在的一些問題。
（一）市場調查不足
企業在經營過程中涉及的合同比較繁雜，涉及的事項也各種各樣，但在合同訂立前，普遍存在市場調查不足的現象。這里存在的問題主要是對合同當事雙方不了解，沒有充分了解對方的資質或民事權力能力和行為能力，或者是真實權問題。實際造成合同執行過程中出現資質虛假、轉包、非法等現象的發生，給合同執行帶來很大風險和隱患。
解決這類問題，也非常簡單，那就是“現場了解”，但在實際過程中出于成本費用考慮，往往做得很不到位，道聽途說、網上詢查、或者僅限于電話溝通等。這樣造成的后果很可能是對公司對當事人的真實情況和能力的誤判。
從我集團各分公司的工程招標和采購過程來看，在這方面我們也同樣存在著一定的不足，比如在非主要材料及促銷物料的采購中，過多的依賴一般性的了解和網絡信息，往往忽視實質性的調查，以致部分采購物料存在資料問題。設備采購過程中個別存在的廠家業務人員私自承接業務的現象，造成這種現象的原因是我們在業務溝通過程中不夠細致所致，沒有通過正常業務聯系渠道進行業務溝通，結果可能導致我們在售后服務方面不能得到廠家的支持。
（二）合同談判環節把握不足
初步確定合同談判對象后，承辦部門應本著公正、公平的原則明確雙方的權利義務，以及違約責任等事項。
這里存在的主要問題一是信息不對稱條件下的不當讓步；二是權利義務等條款過于寬泛不夠細致；三是違約責任不明確，隨意示好。
解決這類問題，一要加強市場了解，特別是價格信息的了解，在目前同質化趨同的市場化環境下，價格的把握還是比較容易的；二要關注合同核心內容，條款和關鍵細節，涉及質量、技術標準等條款絕不能讓步；三要加強紀律約束，防止泄密、舞弊等現象的發生，避免人情合同。
目前，我公司在這方面存在的不足之處主要還是一般性的交易合同方面，隨便使用對方的格式合同，對一些技術性的條款沒有充分表達己方意見，同時也存在著對質量標準的認識不清，進而造成保修、退換貨等方面的障礙。
（三）合同執行過程中的幾點不足
首先是合同傳遞不及時或部門的單方面留滯問題。
由于公司內部門協調問題，合同的簽訂、執行、監督部門往往不能第一手掌握合同材料，進而形成事后合同，造成內控失效，合同監管執行不到位的后果。主要體現在工程施工合同方面。在平時的簽單過程中可以看到個別零星工程沒有合同沒有設計，工程結算時才匆匆做個合同去應付，事前沒有合同作為支撐，對于可能存在的質量問題沒有一個明確的約束條款，5%的質保金根本解決不了質量損失造成的風險。這一點應從加強內部協調與監督機制入手予以解決。
其次，合同執行部門執行意識不足的問題。
在合同執行過程中，由于雙方各自的原因往往會出現這樣或那樣的問題，在此情況下，執行部門應及時根據合同條款向對方發函督促履約，決不能以漠視的態度任事態發展，造成履約風險。
二、合同管理過程中的內控建設
加強合同執行部門與財務部門的溝通與協調，在實際生產經營過程中，合同執行部門與財務部門往往是各行其是，在合同的執行管理上協調溝通不夠，特別是存在應付賬款或保證金的情況下尤為如此。
合同執行部門也應加強應付款和保證金管理意識，保證企業權益和防范履約風險，維護企業信譽。
【關鍵詞】企業集團 經濟合同 管理措施
在社會主義市場經濟的影響下，各行各業的經營管理理念和管理機制出現了不同程度的變革，都是以市場經濟為導向，對內容管理方案進行適當的調整。傳媒集團的業務范圍比較廣，包括：傳告傳媒、互聯網科技、影視投資、金融管理和休閑體育等方面，業務范圍逐漸擴展，針對管理內容的多樣性，在實踐階段必須落實有效的規范處理形式，滿足合同管理的各項要求。
一、傳媒集團經濟合同管理現狀
（一）所屬機構管理混亂
集團發展中對不同的所屬部門有不同的要求，由于下屬的項目部比較多，包括：廣告傳媒部、策劃部、人力資源管理部以及財務部等，因此需要對各個所屬結構進行精細化管理，滿足管理機制的整體要求。但是在實踐階段存在所屬結構管理不合理的現象，部分項目缺乏有效的規劃設計形式，增加整體管理難度。如果出現所屬結構管理混亂的現象，必然導致合同項目流于形式。
（二）前期項目審核不合理
在簽訂合同前，需要了解對方是否具備主體資格，合同必須保證公平性和合理性。但是在傳媒集團的經濟合同審核階段，存在前期項目評估不合理的現象，部分不具備資質的集團參與到活動中，最終導致簽訂的合同無效。前期項目的審核顯得至關重要，缺乏完善的審核機制，必然會增加合同管理風險，甚至對集團的經濟效益造成損失。
（三）法律機制約束不到位
傳媒集團的經濟合同起到明顯的職業性作用，在合同簽訂之前需要考慮到法律形式的具體要求，確定有效的約束管理形式。但是實踐階段存在法律及時不健全的現象，項目負責人自身業務能力不足，習慣于使用對方主體提供的格式簽訂合同，部分工作人員則沒有及時對項目進行檢查就在合同上簽字，導致合同評審流于形式。如果在履行合同的階段，雙方存在爭議，無法按照約定履行合同，則無法根據合同要求，獲得充分的索賠，增加了經濟損失。
（四）合同資料管理失效
傳媒集團的合同管理起到明顯的控制作用，能及時對各項內容進行有效的約束。因此在實踐階段需要做好跟蹤處理工作，及時對建設項目進行診斷。此外隨著項目管理水平的不斷提升，對工作人員的法律防范意識也有一定的要求。在具體管理中如果存在合同資料失效的現象，物資采購以及設備的租賃無法進行有效的管理，最終導致合同失去原有的意義。
（五）項目法律風險大
傳媒集團項目部承擔合同的簽訂工作，在簽訂前需要做好風險調查工作，考慮到所屬項目的具體要求，對風險進行有效的評估和分析。但是在履行階段，需要對合同項目進行變更的時候，由于部分條例是口頭約定的，沒有按照項目條例履行，事后對方不承認，如果沒有其他有力的證據，則會導致沒有理論依據，項目部需要承擔更多的風險。項目部在合同管理和履行的階段，如果忽視了對項目部門所屬職責的有效劃分，必然對后續管理造成影響。
二、集團經濟合同的規范化管理措施
考慮到集團經濟合同管理的特殊性和復雜性，在后續控制階段，必須從實際情況入手，以現有的職責體系為例，做好不同階段項目管理工作。以下將對集團經濟合同的規范化管理措施進行分析。
（一）采用現代化管理手段
傳媒集團的各項管理職責比較特殊，針對不同項目的特殊性，工作人員需要從實際情況入手，采用現代化的管理手段，對影響因素進行有效的評估和分析。當前在合同處理階段會出現不同程度的經濟糾紛的情況，企業外部形象受到影響，因此可以從實際情況入手，采用現代化的管理手段，及時對各項條例進行對比分析。集團可以借助自身改革發展時機，結合市場經濟的具體要求，做好規范化管理工作。計算機輔助管理技術起到了重要的作用，可以采用計算機技術實現合同管理的評審、簽約和履行等程序的管理。分公司要對自身業務項目進行分析，按照合同機制的后續執行要求，進行動態管理，最終保證管理的有效性。
（二）提升工作人員管理意識
傳媒集團在經濟合同管理中可以聘請專業的管理人員進行管理，同時提倡全員管理形式。總公司和分公司需要了解規范化系統的要求，以責任考核形式為基礎，對經濟效益進行分析。分公司在所屬指標劃分階段，要采用層層管理和層層加壓的形式，項目負責人、經營人員和合同管理人員要明確自身分工，對法律變革形式進行分析。此外開展合同法律法規教育，通過企業內部媒體造勢，宣傳合同法和建筑法，通過開展“重合同、守信用”活動，強化全員
誠信意識。
（三）完善合同管理制度
傳媒集團要建立有效的經濟合同管理制度，對各項活動進行分析。考慮到規范經營活動的要求，要提升經濟效益，防范各種風險，起到維護自身權益的目的。針對職責劃分不明確以及崗位要求不明的現象，可以開展組織管理形式，對各個部門的具體工作進行細化處理，按照具體要求落實管理制度。在內部管理中涉及到科技形式的應用、品牌策劃、影視管理、知識產權管理等方面因素，要對各類數據進行詳細的分析，以數據為支撐，最終達到理想的管理效果。
（四）落實合同考察工作
傳媒集團作為我國新型產業集團，其發展前景比較樂觀，整體管理階段，涉及到的內容有很多，但是受到內外因素的影響，在管理階段會存在不同程度問題，增加后續管理難度，在前期必須做好基礎考察工作。包括對方的經濟能力，集團內部管理形式和未來發展趨勢等，只有將各項工作落實到實踐中，才能保證項目的有效性，避免出現嚴重的風險。如果合同包括附屬條件，雙方應在主合同中明確本合同的所有有效附件，經加蓋雙方印章后方具有同等法律效力。
（五）完善最后審核程序
律師和相關工作人員需要對涉及到的法律條款進行有效的處理，傳媒集團在后續發展中會遇到很多風險，因此為了保證條例符合法律框架的基礎要求，需要做好最后的審核工作。該環節也是合同管理的重要組成部分，要不斷擴展執行力度，以績效考核體系為基礎，做好后續的跟蹤管理，直到完整歸檔。同時傳媒集團要根據不同項目的屬性要求，制定出符合本集團發展的不要版本的合同，將關鍵注意事項納入到合同中，最終保證集團的經濟效益。
三、結束語
在市場經濟的影響下，很多經濟主體出現了改變。傳媒集團需要從實際情況入手，以現有的風險管理體系為基礎，結合行業性質和企業發展特點，對風險進行有效的評估。同時傳媒企業要采用規范化管理的形式，構建項目合同管理防線，對各項影響因素進行分析，減少消極因素的影響。項目負責人要不斷提升自身綜合能力，從集團的經濟效益入手，對合同進行有序的管理，完善管理章程，最終保證合同管理的有效性，促進集團的可持續發展。
參考文獻：
[1]周文杰.醫療集團經濟合同的規范管理[J].醫療裝備，2012，（01）.
[2]張健，黃愛萍，白莎琳，劉冰，仇玉敏.公立醫院對經濟合同的規范管理[J].中國衛生經濟，2011，（15）.
關鍵詞：勘測設計；合同管理；問題 對策
一、合同管理現狀分析
隨著經濟社會的發展，市場經濟制度的逐漸完善，契約精神廣泛傳播，合同作為契約精神的主要載體，在社會商品交換中廣泛應用。現代企業的經濟往來，主要是通過合同形式進行的，所以，合同管理作為現代企業制度的重要內容之一，有效對合同實施管理，是在現化企業經營管理中實現成功的一個重要因素。
KD集團作為一家大型綜合性國家甲級勘測設計和研究單位，所開展的業務范圍廣，而每一項經濟業務都是通過合同的形式進行的。合同數量大，合同種類多，合同金額大，合同執行跨度時間長，協作配合部門眾多。以2014年為例，KD集團新簽合同數473項，新簽合同額高達80億元。面對逐年遞增的合同數量、合同額，其合同管理還處于手工管理階段，或者各個部門即使運用了一些信息化手段進行管理，但是由于沒有進行整個集團內的統一規劃設計，在某種程度上形成了信息孤島，造成管理效率低下，部門間協作不順，生產業務流程不暢，難以全面掌握合同真實執行情況，為企業的生產經營管理帶來了巨大的風險。具體表現為以下幾個方面。
1. 合同文本管理困難。在合同的檔案管理中，傳統紙質合同與電子版合同管理無序，查找不便，效率低下，提升了查找成本。
2. 合同履約情況控制困難。在勘測設計或工程總承包合同履行過程中，參與人員眾多，若合同履約控制仍然靠手工或Excel等原始手段，對合同管理人員來說，效率低下，同時企業的經營管理者難以了解項目的履約的真實情況。合同履約情況作為財務人員的付款的依據，若履約情況存在問題，同樣會導致企業面臨一定的財務風險。
3. 信息匯總困難。采用手工或Excel管理時，由于未能對數據格式進行統一，造成數據的采集不能夠及時進行，在耗費了大量時間進行匯總后，所得到的結果還不一定可信。企業經營管理層難以根據其作出正確決策，貽誤戰機。
4. 合同管理人員不能有效參與生產經營管理，進行風險預警。由于合同管理手段的落后，合同管理人員對合同進度、款項結算等關鍵節點不能有效識別，對合同的收支事項不能準確作出預測，導致企業的財務規劃、現金流等預測工作部無有效支撐。
隨著企業的快速發展，目前的合同管理方式，已經成為制約企業發展的一個關鍵因素。以國務院國資委、集團公司管理提升活動為契機，在企業范圍內建立一個統一的合同管理信息化平臺，對合同實施精細化管理，實現合同信息、生產信息財務信息同步更新、協同共享，對于提升企業的管理水平有著重要意義。
二、原因分析
（一）歷史原因
當今的勘測設計企業，絕大多數是從五、六十年代的特殊時期起步，經歷了漫長的計劃經濟時期，企業領導和管理人員的思想方法、管理方式以及管理制度都帶有那個時代的特征。在計劃經濟年代，勘測設計的模式，是由上級單位根據地域分工下達勘測設計任務，項目結算使用的是財政撥款，項目進度、資源等一切都均處于上級的計劃控制之中。在這個過程中，勘測設計單位只需要組織好生產，不需要關注項目的效益。因此，在長達三十多年的時期內，勘測設計單位是不存在合同管理或者合同履約的。自八十年代以來，隨著社會經濟形勢由計劃經濟轉向了市場經濟，勘測設計行業的經營形式也發生的極大變化。由于觀念、經驗等的缺失，勘測設計合同管理中出現的問題和漏洞，引出了不少教訓，交了不少學費。
（二）認識原因
勘測設計行業不少從業人員對合同關系缺乏準確的認識，其中最主要的就是市場與合同、合同與合同管理兩對關系。首先，不能正確認識市場與合同的關系。在如今的市場經濟條件下，市場與合同是一種相互依存的關系。企業管理中一項核心內容就是企業合同管理是，企業管理的方方面面都應圍繞著這個核心而開展。其次，不能正確認識合同與合同管理的要求。認真區分合同的權利和義務，并按各部門職責分解到各相關部門，由各部門去履行屬于自己職責的權利和義務。權利義務明晰，管理到位，責任才能落到實處。企業合同管理不是一個單一事項，而是一個系統工程，需要各部門參與。
（三）法律環境
面臨的法律環境主要表現為兩個滯后：合同法律滯后和合同法律意識滯后（戴運乾，2010）。在改革開放的前半，摸著石頭過河的情況下，人們所處的合同法律環境是不完善的。由于合同法律滯后，再加上歷史和認識的原因，導致我們的勘測設計企業相關人員的合同法律意識落后于經濟的發展。合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據，也就是說合同要依法訂立。任何離開合同法律所簽訂的合同都是無效合同，不受法律保護。
（四）制度根源
這里是指企業缺乏一套嚴謹的合同管理制度，合同管理未能體現規范化、系統化的要求。由于存在以上三個根源，導致企業合同管理制度的滯后，制度跟不上合同管理的客觀要求。
三、合同信息管理系統框架設計
KD集團將合同分為收入類合同、支出類合同和其他合同。本系統根據業務需要、業務流程特點，將包括收入類合同管理子系統、支出類合同管理子系統和其他合同管理子系統。同時，需要說明的是本設計所指的合同管理，是狹義的合同管理，針對已簽訂合同進行管理。
（一）收入類管理子系統
管理對象主要是勘測設計科研合同、工程總承包合同、監理合同、咨詢評估合同、設備銷售合同等。
1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導入系統中，同時錄入合同基礎信息，分為兩個模塊：一為項目模塊，包括項目編號，合同編號，項目名稱，類型，負責人，合同金額，付款方式，開始時間，結束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負責人，公司郵箱，聯系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。
2. 若發生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導入合同文本電子版，并更新合同基礎信息。
3. 合同執行管理模塊中，包括發票管理、合同款管理、合同扣款管理、應收賬款管理及其他。在此模塊中，還應該增加合同關鍵條款、關鍵時點執行預警功能。
在此系統中，財務人員、生產經營管理人員能夠實現合同信息、收款信息、應收賬款信息的實時查詢，提高管理效率，及時為經營管理決策提供支持。
（二）支出類合同管理子系統
管理對象主要為完成院發展、經營、生產和管理任務所需資金流出的合同，包括勘測設計科研外委合同、總承包項目分包合同、設備及材料采購合同等經營支出合同。
1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導入系統中，同時錄入合同基礎信息，分為兩個模塊：一為項目模塊，包括項目編號，合同編號，項目名稱，類型，負責人，合同金額，付款方式，開始時間，結束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負責人，公司郵箱，聯系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。
2. 若發生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導入合同文本電子版，并更新合同基礎信息。
3. 合同執行管理模塊中，包括發票管理、合同款付款管理、合同扣款管理、應收賬款管理及其他。在合同付款管理中，可與我院合同款支付審批網上審批流程融合，提高協同性。在此模塊中，還應該增加合同關鍵條款、關鍵時點執行預警功能。
在此系統中，財務人員、生產經營管理人員能夠實現合同信息、收款信息、應收賬款信息的實時查詢，提高管理效率，及時為經營管理決策提供支持。
四、預期效果
1. 整合集團內部不同部門間的信息孤島，加強信息傳遞，強化內部管理。
2. 實現合同信息數據共享、查閱及時、科學分析，運用先進的管理理念，借助先進的網絡技術，來實現企業經營“大數據”管理，及時地為企業領導的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的信息支撐，以便對市場做出迅速反應，來夯實企業的“核心競爭力”。
參考文獻：
[1]黃澤民.建筑工程項目分包管理中的合同管理[J].四川建筑，2005（04）.
[2]吳鳳平，王輝，李斌.建筑企業施工合同管理的研究[J].建筑管理現代化，2008（03）.
年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。
職能發展
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
(一)、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
2012年度中國
企業采購管理信息化最具影響力品牌獎
每年，有將近6800億元的采購項目應用一采通采購平臺進行管理與日常采購業務的運營，包括網上尋源、電子招投標、詢比價、競價、供應商管理、合同管理、成本分析、訂單協同、集中采購、集團化管控等全采購流程的信息化管理。
北京網達信聯科技發展有限公司（簡稱網達信聯）旗下品牌一采通，以“讓企業采購管理不再困難”為使命，始終致力于為企業提供最專業、最優質的采購信息化管理系統，例如企業級的電子招投標、電子采購管理系統、電子采購軟件/解決方案、電子采購平臺等。而不斷提升企業電子采購應用價值，正是網達信聯十幾年來持續努力希望實現的愿景。
從1999年發展至今，一采通始終領跑著企業電子化采購管理，服務于鋼鐵冶金、能源化工、家電電子、機械制造、交通運輸、汽車、醫藥、紡織等多個行業。在全球領先企業中，每年，有將近6800億元的采購項目應用一采通采購平臺進行管理與日常采購業務的運營，包括網上尋源、電子招投標、詢比價、競價、供應商管理、合同管理、成本分析、訂單協同、集中采購、集團化管控等全采購流程的信息化管理。
可以說，一采通見證了中國企業采購管理信息化的發展和演變，并與中國企業共同成長：2001年，一采通電子招投標系統被北京鐵路局應用，成為電子招投標國內首次在超大型企業應用；2002～2006年，一采通推動電子采購系統成為企業談判定價的提升軟件，并且被應用于彩虹、中國華電、聯想集團等大型央企和大型集團化企業；2007～2009年，一采通電子采購系統作為企業采購管理提升的解決方案，幫助500強企業實現采購管理提升；2010年，一采通形成完整的電子采購管理體系，進一步加強了采購業務的集中管理；2012年，一采通形成了專項細分的電子采購系統方案，獲得更多優質企業的認可，被廣泛應用于采購尋源、采購流程優化管理、供應商管理、合同管理、集中采購、集團采購管控等，而中材集團、中國南車、新礦、宣鋼、萊鋼、中國西電等500強企業也成為一采通的客戶。
一采通電子采購管理系統幫助企業實現采購過程的集中管理，降低采購成本，提升了企業的競爭力。海爾集團通過一采通實現年均采購成本降低5%左右；聯想集團在部署一采通之后，成功實現非生產采購平均節支11.6%，年均節省采購作業工時26000個；東方希望通過一采通成功采購項目11000多個，2012年月均管理采購項目590個，年均管控采購額16.9億元，節約成本近1億元。
中遠集團IT人員稱，中遠集團建立了集中的供應商資源管理共享平臺，實現需求、定價和供應三權分立的管理機制。運用一采通不到一年，中遠集團就降低采購成本4.6億元，且榮獲“2011年中國物流與采購信息化優秀獎”。酒鋼集團在部署一采通之后，年均管控采購額220億元，累計節約成本超過18億元，并且先后榮獲“甘肅省企業管理現代化創新成果獎”、“國家級企業管理現代化創新成果大獎”。
[關鍵詞]建筑工程 合同管理 造價控制
一、建立合同管理機構與制度,做好施工合同交底
現在很多施工企業設立了專門的法律顧問室來管理合同的談判、簽署、修改、履約監控、存檔和保管等一系列管理活動,但是,還有相當一部分施工企業還沒有建立這樣的一個專門部門。由于施工過程的長期、復雜,投資大風險高,施工合同管理是非常專業化且要求相當高的一種工作,必須要有專門機構和專業人員來完成,而不應兼任,甚至是臨時管理。目前,建筑企業中集團性大型施工企業較多,對于他們來說,應建立二級管理制度。集團性的大型施工企業常以集團管理為主,統一對外承接項目或交由屬下的施工企業負責具體的施工。由于集團和其屬下的施工企業都是獨立的法人,故兩者之間雖有投資管理關系,但在法律上又相互獨立。施工企業在經營上有各自的靈活性和獨立性。
在進行合同交底時,應首先將各種合同事件的責任分解落實到各工程小組或分包商。落實的合同和合同分析文件有:合同事件表;施工圖紙;設備安裝圖紙;詳細的施工說明等。重點對如下幾項進行技術、法律的解釋和說明:工程的質量、技術要求和實施中的注意點;工期要求;消耗標準;相關事件之間的關系;各工程小組責任界限的劃分;完不成責任的影響和法律后果等。同時加強合同實施前和其他相關方面的溝通,召開協調會議,落實各種安排,強調合同實施過程中的經常性的檢查、監督,最后,通過相應經濟手段來保證合同責任的完成。
二、規范處理合同中施工條件、地質條件改變和施工方案的改變
合同中提供的施工條件及地質資料,是施工單位編制投標文件、確定投標方案、編制施工組織設計和確定投標報價的重要依據。由于設計階段的不同、設計深度不同、外部環境的變化等,工程實施階段合同中提供的施工條件及地質資料變化是不可避免的。所以,工程實施階段,正確區別和處理施工條件、地質條件變化及其導致的施工方案改變,按照合同規定公平、公正、科學、合理的方法去處理,是合同管理中不容忽視的一項工作,正確區分變化和改變的性質,是實施合同中規定應提供施工企業的施工條件,業主沒有按合同規定提供,地質資料由于設計階段和設計深度不同引起的變化或設計方案的重大變更,屬于業主責任,由此引起施工企業施工方案改變和增加的費用,應由業主承擔。
三、規范工程變更和索賠
1.正確區分工程變更和索賠的性質。工程變更產生的原因是多方面的,提出工程變更的單位可能是設計、業主、工程師、施工企業。所以應根據合同商務條款和技術條款的規定,正確區分是增加費用的變更還是不增加費用的變更。施工企業由于投標報價中永久工程項目的單價偏低或不當提出的變更,設計、業主、工程師單位不應采納這種變更。
2.規范工程變更和索賠的程序。合理管理的各項工作需要按程序進行管理。價款支付、各類文件的報批、項目經理的變更需要按程序進行,處理工程變更和索賠更要嚴格按照合同規定去執行,不能有隨意性。應規范工程變更的提出、變更的批準、變更的實施、變更價款的支付和索賠事件的發生、索賠提出、索賠報告的報送、索賠費用的批準及支付的程序。總之,工程變更和索賠費用處理的原則和方法應按照合同規定進行。在正確區分工程變更和索賠性質的前提下,結合工程實際情況,公平、公正、科學、合理地處理。
四、規范合同中各方關系階段
成本控業主、工程師、施工企業在工程建設中是相互聯系、相互約束的三方,如何公平、公正處理三方的關系,不僅關系到工程能否按期建成,工程質量能否保證,并將直接影響工程投資。所以,規范合同中各方關系是非常重要的。
1.規范各方的權力、責任、義務關系。各方的權力、責任、義務關系,在合同的商務條款和技術條款中均有明確規定。在工程建設中規范處理各方的權力、責任、義務的前提是:業主、工程師、施工企業三者之間是平等的。只有在這一前提下,才能夠正確處理三方的權力、責任、義務之間的關系。
2.規范各方的工作程序關系。按程序進行合同管理,是合同中規定的,也是工程建設需要的。按程序進行各方的工作,實質上就是各方在履行各自的權力、責任和義務。所以,在工程建設中規范各方的工作程序是保證合同履行的重要因素。
3.正確處理三方的利益關系。在處理三方利益關系時,應遵循的原則是公平、公正、合理,應遵循的依據是合同。
五、規范爭端解決方式
在合同執行過程中,雖然對各方的權力、責任、義務、質量、計價、變更、索賠和風險等已作了明確規定,由于當事人對合同條款理解的不同,在處理涉及各方經濟利益的問題時可能會產生爭端。爭端解決方式是協商、調解、仲裁和訴訟。如何規范爭端解決方式,首先,依據合同規定,正確理解合同條款的內容,查明爭端產生的原因;其次,由爭端的雙方確定爭端解決方式,按照雙方達成的解決方式進行處理。爭端解決首選方式應為協商。因為協商既節省費用和時間,又有利于雙方合作關系的發展,保證合同順利執行。最后是調解,在調解不成的情況下才能采用仲裁和訴訟的方式。不論采用哪種方式,都應根據合同的規定或雙方達成的協議去解決爭端,維護各方的權益,保證合同的執行。
六、結語
隨著我國基本建設制度的改變和完善,市場經濟的不斷健全和發展,建筑工程項目的造價控制與管理要規范化。只有規范建筑工程項目造價控制的方法和措施,嚴格履行合同中規定的權力、責任、義務,公平、公正、合理地處理工程建設中出現的問題,工程建設才能按期、保質、保量建成,造價才能得到有效控制。
參考文獻:
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[3]李維紅.談施工合同的編制及風險控制[J].山西建筑,2008,(8).
公司各單位：
按照公司內部審計整改要求，為進一步加強合同管理工作，依據《XX公司合同管理辦法》，現將有關工作要求通知如下：
一、公司各單位要嚴格按照《XX公司合同管理辦法》，開展合同管理相關工作。
二、集團公司總經理辦公室是合同印鑒管理部門，工作實行專人負責制，其他任何人不得私自取用印鑒，須注意“單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章”。
三、合同簽訂后，經辦人員上交的合同須與已經審核的文本一致，相應審核資料按規定歸檔；如上交合同與已審核文本不符，按公司有關規定追究相關人員責任。
四、針對內審提出的“合同承辦單位，加強從合同起草中標到終結評價的全過程、可追溯的檔案管理”的要求，各單位要嚴格按照合同管理辦法第十條中“對已簽訂的合同，合同承辦單位負責人全面負責其履行；合同承辦單位具體負責追蹤監督、檢查合同履行情況”，“合同承辦單位要建立本單位合同管理體系，從合同起草至履行完畢，各環節有人負責，有完整的合同登記及管理記錄，管理過程可追溯”和第十四條中“合同及合同基礎資料由合同承辦單位收集和保存。日常管理工作中應當使用合同及基礎資料復印件，需要使用原件的，必須經合同承辦單位領導審批，填寫《合同借閱登記表》。合同管理部門、財務部門保存的合同原則上不外借”，“合同承辦單位每年定期將履行完畢的合同及基礎資料整理歸檔，提交檔案管理部門保存”等要求執行。
五、各單位要按照內審提出的“合同管理臺賬信息不完整：合同編號、合同內容、合同金額、保證金金額、結算方式等信息不完整”要求完善合同臺賬，要求于2019年X月X日X時前向董事會辦公室提報年度完整的合同臺賬。
此通知
XX公司
XX年X月X日
[關鍵詞]跨國飯店；市場進入方式；權衡
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002―5006(2007)02―0079―05
旅游活動的國際化是國際投資全球化的結果之一，它鼓勵飯店企業尋求新的目的地，以盡力使其服務多元化和更具靈活性。跨國飯店的競爭優勢在于它能夠建立全球營銷和購買網絡，并擁有良好的專業技能來滿足現有顧客及潛在顧客的需求，特別是就產品質量、價格和一貫的服務方式而言(Chuck YGee，2002)。飯店集團走向國際化的決策一經做出，就必須決定是采用管理合同、特許經營、租賃經營還是技術服務協議的運營方式來拓展業務，還要決定公司是否參與飯店的股權投資。
1 跨國飯店市場進入方式
聯合國(UNCTC，1982)在《國際旅游業中的跨國公司》報告中對跨國公司的界定為：跨國公司不僅包括在某一東道國直接擁有的外國公司，還包括那些在東道國擁有各類主要合同契約和企業的外國公司。報告把跨國飯店的研究對象限定在與國外兩家或更多飯店有聯系的公司。奧爾遜等(Michael DOlsen．etc，1998)把跨國飯店界定為“把總部設在一個國家，而在兩個以上國家有業務和聯營往來的公司”。根據飯店之間的聯系方式可把跨國飯店分為3類：公司型飯店聯號――有自己的品牌或品牌譜的飯店組織，其飯店可以由聯號或一家集團企業管理，如雅高(Accor)；自愿聯合體――獨立所有及運營的飯店，出于營銷原因形成的飯店組織，如最佳西方(Best Western)；集團企業――管理著品牌飯店或獨立的、無品牌飯店的公司，如勝騰(Cendent)。
當企業進入國際市場時，可采取的模式主要有貿易式進入、契約式進入和投資式進入3種。對于以服務為最終產品的企業，因其無法在國內生產，所以一般都采取第二、第三種直接進入模式。就跨國飯店而言，進入方式可分為五類：①確保一定管理控制權(例如100％或大部分所有權)的股權投資，可以通過綠地投資或并購實現；②少數股權投資，包括合資(例如10％―49％的所有權)；③租賃協議；④管理合同；⑤特許經營或一定形式的營銷協議。其中①和②屬直接投資(FDI)，③―⑤屬于非股權投資形式(Dunning，Matthew，1982；Kumi Endo，2006)。通常，跨國飯店會根據東道國的情況把以上幾種方式結合起來，使之符合自身最佳利益。然而，因為旅游業對外投資的獨特性在于其所有權和控制權經常是分離的，所以飯店對外直接投資方式遠不如非股權投資方式普遍(Rodriguez，2002；Brown，CS Dev，ZZhou，2003)。雖然國際飯店遍布全球，但旅游業沒有多少對外直接投資，因為非股權投資不納入對外直接投資的統計。
根據需要投入的股權水平，我們可以把跨國飯店的股權投資和非股權投資視為非股權介入戰略的一種拓展，這些非股權介入戰略的一個極端是特許經營和管理合同(低水平的控制和資源承諾)，另一個極端是全資附屬公司和長期租賃公司(相對高水平的控制和資源承諾)，中間部分是合資經營和戰略聯盟(控制和資源承諾的各種劃分)(Michael DOlsen．etc，1998)。
2 跨國飯店市場進入的一般分析視角
鄧寧的國際生產折中理論框架是用于分析跨國投資最為廣泛的分析工具之一，所有權優勢、區位優勢和內部化優勢分別決定了跨國公司憑借什么、在哪兒和以何種方式進行跨國經營這三個問題。
生產折中理論廣泛地應用于飯店業的跨國投資研究，如鄧寧和馬修(Dunning，Matthew，1981)、鄧寧和昆度(Dunning，Kundu，1995)以及巴克利等(Buckley P J，Geyikdagi N V，1996)對該理論在國際飯店跨國投資應用中的可靠性和適用性進行了探索性研究。其后，奧格曼等(Colin O‘Gorman，Lorraine Mc Tiernan，2000)就影響愛爾蘭中小飯店國際化選擇的因素，普塞爾和尼古拉斯(Purcell，Nicholas，2001)對日本旅游企業(飯店和旅行社)在澳大利亞的市場進入方式，約翰遜和法乃提(Colin Johnson，Maurizio Vanetti，2005)對跨國飯店在中東歐地區的投資戰略等問題以鄧寧折中理論為框架進行了實證研究。
鄧寧和馬修(Dunning，Mcqueen，1981)認為，總部在某個國家的國際飯店集團，是選擇充分利用自己所擁有的所有權優勢，還是與其他公司共享，抑或是租賃給其他公司，決定了其介入其他國家飯店業的投資方式。烏太(Dave．Uttam，1984)在研究美國飯店公司的國際投資時認為，飯店公司進行快速擴張和其所采用的最終形式的原因，粗略地分析來自兩個方面：其一是飯店公司的擴張欲望；其二是吸引這種發展的不同市場、經濟和商業政策因素。
而鄧寧和昆度(Dunning，Kundu，1995)的實證研究表明，影響連鎖飯店集團國際投資方式選擇偏好的主要因素有四個：①質量控制；②協調母公司的能力；③東道國吸引外資的政策；④飯店決策者所感知到的政治和經濟穩定性。其中第四個是影響采取不同組織形式的最顯著因素。除此之外，國際飯店集團的投資歷史和投資經驗、國外業務的國際化程度等，以及東道國對投資方式的政策等也是國際飯店集團國際投資決策的重要影響因素。
康楚克特和昆度(Contractor，Kundu，1998)把交易成本理論、理論、公司知識和組織能力理論組合起來形成新的調和理論(new syncretic theory)，用于回答國際飯店市場進入方式最優選擇的決定因素。他們把影響國際飯店集團選擇投資方式的因素劃分為3個層次：第一層為國家層面的特定變量，包括國家風險、文化距離、發展水平和外國企業滲入度；第二層為公司層面的特定變量，包括規模、國際經驗和國外業務程度；第三層為公司戰略和控制層面的變量，包括規模經濟、質量控制、規模需要、全球預訂系統和培訓投資。對每一因素的顯著性進行檢驗后表明，擁有更長國際經驗和更廣經營地理范圍的飯店偏向于采取更高的股權投資和控制模式；在風險大的國家公司會規避股權投資模式，而代之以管理合同和特許經營，這樣相對于紅利而言可以獲得較穩定的特許權使用管理費(royalties and fees)；就 人均收入這一變量而言，如其他條件均同，公司看來偏愛在低收入國家采用股權投資。
以上研究為跨國飯店企業市場進入方式的選擇提供了一個基本的分析架構。本文希望從跨國飯店和東道國對各自風險和收益權衡及雙方力量相互博弈的視角來分析跨國飯店市場進入方式的選擇問題。
3 跨國飯店市場進入方式選擇：風險與收益的權衡
國際飯店集團國外直接投資的發生發展，實質上是東道國與投資主體在一定約束條件下，通過談判協商達到雙方利益基本協調的結果，是國際資本需求與供給均衡的表現，也是東道國ESP系統(環境、體制與政策)與國際飯店集團的OLI優勢(所有權、區位和內部化優勢)相互博弈的結果。
跨國飯店談判力來自它所貢獻的資源或者特有的所有權優勢，而一個東道國的談判力則來自它能夠控制的市場準人權或者特定的區位優勢。目標不一致和信息不對稱對博弈過程和結果產生了極大的負面影響(克里斯托弗等，2004)。跨國飯店和東道國之間的互動是一個復雜的、動態的和互相依靠的過程，跨國飯店市場進入方式的選擇，可視為跨國飯店和東道國各自對風險與收益的權衡，以及最終雙方相對討價還價能力的對比與消長的結果。
3．1跨國飯店對所有權和日常經營權控制的權衡
對飯店投資方式的分類，可以根據飯店對所有權擁有與否和對飯店日常經營權控制強弱兩個維度來進行劃分。按照所有權完全所有、部分所有、合同管理和特許經營的順序，跨國公司對投資企業的控制權是逐漸減弱的(Contractor，Kundu，1998)。如在選擇飯店特許經營方式時，不論是特許經營商還是內部公司，要監督其服務質量代價是高昂的，因為特許經營商或當地子公司比母公司擁有更完善的信息(可能會產生道德風險問題)和不同的信息(可能會產生逆向選擇問題)，可能會導致機會主義的商“忽視”服務質量，從而使得母公司和其他商的品牌質量貶值。因此，國際飯店集團選擇投資方式時必須充分考慮自身對所投資企業的控制能力，確保服務水平的質量，以防經營效益和管理水平失控。
鄧寧和馬修(Dunning，Matthew，1981)通過對1025家跨國飯店研究指出，跨國飯店集團在發達國家和發展中國家所采取的投資形式有相當大的差別。發達國家的外國飯店客房有48％為跨國公司完全或部分所有，而在發展中國家這一比例只有18％，他們認為這與感知到的投資的風險密切相關。在發展中國家，不低于63％是采取合同管理的形式，而特許經營形式的比例很低，這主要是因為考慮到質量的控制問題。
就單個企業而言，在歷史上總是規避非股權投資形式的香格里拉飯店及度假集團，其2003年自身擁有的飯店占90％，但其在2003年年度報告中表示，公司計劃在中國及亞洲其他國家的擴張將大量采用非股權投資方式；與此同時，他們也明確表示在執行該戰略時將極力確保質量和聲譽不至于受到損害(UNTCT，2004)。又如，西班牙的飯店企業進行國外投資時，傾向于在以下3種情況下進行更多的資源投資，以便對所投資飯店享有更大的控制權(Purcell，Nicholas，2001)：①文化不同的地區，倘如難以適當地衡量合作伙伴的行為(其他條件相同)；②那些不存在任何高政治、經濟或金融風險的國家，因為直接投資的靈活性很差、需要很多的資源投入(其他條件相同)；③基礎設施完善和直接投資的安全性高的目的地(其他條件相同)。
3．2跨國飯店對自身轉移能力和資源的相對成本與獲取收益的權衡
國際飯店集團轉移能力和資源的相對成本對其投資方式的選擇甚為重要。在分析跨國企業的海外投資行為時，資源依托理論強調的是公司的能力和資產，而交易成本與委托理論強調的是能力和資源轉讓合同的簽署、監督及執行的相對成本。如果通過市場出售資源或通過中間契約(包括特許經營、許可證和聯盟)進行資源轉移時交易成本太高，國際飯店集團就會選擇內部轉移或產權所有的形式進行投資。如果交換涉及的是國際飯店集團的有形和無形資產，包括管理技能、服務知識、品牌和母公司的聲譽優勢時，資源進行內部轉移就會特別有效。一般來說，當企業采取橫向一體化經營時，專門知識將會在內部進行轉移；當采用縱向一體化經營時，投入和產出將會在內部進行轉移(Purcell，Nicholas，2001)。雖然進行國外投資所獲得的很多好處通常被認為是股權投資的獨特特性，但也可以通過明智的非股權投資方式來獲得。至少在飯店這個行業，為了攫取所轉移資源和能力的經濟租，并非總是要擁有國外實體(Dunning，Kundu，1995)。
3．3跨國飯店對東道國區位優勢與風險的權衡
國際飯店集團進行國外直接投資實際上就意味著，把公司的所有者優勢與所選區位的投入要素相結合，將比與其他區位的投入要素相結合要更加有利可圖。所涉及的區位因素包括生產成本(工資率／勞動力成本、能源成本、投入要素的可獲得性及價格、稅率)、轉移成本(關稅和非關稅限制、交通成本)、來自中央和當地政府的財政資助、市場規模和增長潛力，以及政治和經濟穩定性。
國際飯店所面臨的風險可劃分為四種，即政治風險、法律風險、經濟風險和投資風險。投資風險指其他因素可能會如何影響投資現金流的穩定性，其穩定性越大，有關資本的風險貼水就越低，調查表明，風險貼水需要格外考慮政治的穩定性，尤其是戰爭和的可能性，較溫和的風險只需較低的風險貼水(Michael D Olsen．etc，1998)。就政治和經濟風險而言，國際飯店集團決策者所感知到的東道國政治和經濟風險越小，則他們在發達國家越傾向于特許經營，而在欠發達國家，他們則越傾向于股權投資，以確保對質量的控制；所感知到的政治和經濟風險越大，則越傾向于采取合同管理的方式，這樣一旦出現危機，在其撤離時所受損失就很小。
齊可坦等(Chekitan．etc，2002)在分析選擇管理合同和特許經營方式的影響因素時認為，東道國如果缺乏優秀的管理人才則會傾向于選擇管理合同，以避免特許經營造成的管理不善對企業形象造成損害；東道國如果有可以值得信賴的合作伙伴提供必要的資金投資于設施設備，則更可能采用管理合同；東道國如果有良好的商業環境、較完備的知識產權保護法律，則更傾向于采用特許經營。
3．4東道地區對引進外資的收益和成本的權衡
一個地區的飯店業引進外資往往會有利于當地飯店業的發展，例如引進先進的經營管理經驗，對當地飯店企業形成示范效應，有利于提升當地飯店業的競爭力。但與此同時也可能會產生一些負面效應，例如國外強勢文化對傳統文化的沖擊，可能會導致傳統文化的逐漸喪失。因此，東道地區的政府應該對外資的利弊進行權衡，選取最有利于當地飯店業發展的投資形式。
在研究發展中國家制定跨國飯店的投資政策時，庫斯路凡等(Kusluvan，Karamustafa，2001)認為，跨國飯店公司通常與客源國和接待國的包價旅游經營商、旅行社和其他工商企業進行一體化運作，它們在發展中國家的國際旅游業發展和連續性方面扮演著重要角色。為了充分利用跨國飯店公司介入所帶來的好處和使不合意的不利影響最小化，發展中國家需要對引進外資的收益(提供金融資本投資、專門知識和管理技能的轉移、市場聯系、效率、提升競爭力和服務質量、對當地企業的示范效應，以及保證服務質量、安全和正面的目的地形象等)與成本(經濟收益降低、不適宜的開發規模和開發形式、沉沒成本和投資風險、對跨國公司的過度依賴、外國控制及負面的環境和文化后果等)進行權衡，確定對外資的需求和選擇合意的外資介入形式，并有針對性地設計外國投資的鼓勵和管制政策，從而使飯店業外資所帶來的收益和成本達到一個平衡。這樣的話，東道地區在制定吸引外資的政策時，有可能會拒絕或限制某幾種形式的投資。
3．5跨國飯店與東道地區的相對討價還價能力
由于跨國飯店和東道國從各自利益出發，這就往往導致他們所希冀的市場進入方式難以統一。跨國飯店作為一個盈利企業，必須為股東或業主最大限度地創造利潤，但是這種優先目標經常與東道政府的優先目標背道而馳，因為政府負責老百姓的福利以及得到同等機會、商品和服務的權利，他們主要關心就業、外匯、稅收和增加本國貨幣流通等方面的問題。這種在理解、價值觀上的差異以及不能理解和接受彼此的動機，往往使他們不能找到雙方都滿意的解決方案(Chuck Y Gee，2002)。
因此，跨國公司最終所采取的投資方式并非哪一方一廂情愿的方式，而是跨國公司和東道國相互博弈的結果。跨國公司分析投資形式時，除了從己方角度來考慮外，還必須順應東道國的觀點和政策，否則國際擴張將不可能實現。
國際飯店集團和東道國的相對討價還價能力決定著最終的投資形式。一方面，東道國為實現自己雄心勃勃的增長和發展目標，需要大量技術、管理和市場營銷技能的注入，而這些技能很大程度上掌握在國際飯店集團手中。另一方面，國際飯店集團已經認識到公司技能包(skill package)的輸出可以不受公司資本和控制的約束，這些因素的作用已經在改變著跨國飯店介入東道國飯店業的形式。在討價還價的過程中，東道國尋求對外國投資者控制權退讓的最小化及技能獲取的最大化。由于東道國控制了跨國公司尋求經營的環境，跨國公司必須認識到東道國迫切需要增加技能轉移和降低外國控制權的要求，并對之作出回應。反過來，跨國公司控制著東道國所急需的技能資源，因此東道國必須認識到跨國公司對控制權的合理要求，并對之作出回應。
以非股權投資方式為例，烏太(Uttam Dave．1984)認為，從國際飯店集團的角度來看，飯店合同管理和特許經營非常具有吸引力，是因為它們允許在快速擴張的同時最小化資本投資、行業風險及在不確定環境中的經營風險。而從東道國的視角來看，國際飯店集團的這種投資方式也是合意的，因為飯店合同管理和特許經營使技能轉移最大化，同時降低了跨國企業的控制權。根據烏太所構造的由控制權、風險和技能轉移三個維度組成的“合作空間”理論：從東道國的視角來看，是在一個簡單的控制――技能轉移平面上來感知“合作空間”(venturespace)，而對于跨國公司來說，是在風險――控制平面上感知“合作空間”。基于這一理論，國際飯店集團的合作傾向是降低風險和／或增加控制，因而所采取的形式就是合同管理或特許經營。而欠發達國家的合作傾向就是增加技能轉移和降低跨國公司的控制權，因此其所采取的形式就是特許經營或合同管理。根據這些現實，雙方合作就是已經出現并將繼續得到贊同的飯店投資形式。
4 跨國飯店市場進入方式的動態調整
當然，一個國際飯店集團所采取的投資方式并非一成不變，它們會根據投資區域環境和自身發展戰略的變化，以及隨著跨國公司與東道國之間討價還價力量的對比變化而進行動態的調整。例如，印度曾經一度將外國飯店公司的參與僅僅限制在采取技術服務協議的合作方式，隨后允許采取特許經營協議方式，再后是擴展到同意使用管理合同，在20世紀90年代時允許外國飯店運營者在新建的企業中持有相當高比例的股權。現在，外國投資受到印度政府的歡迎，并為吸引投資提供了各種各樣的激勵措施。這一系列的調整都是雙方不斷博弈的結果。
另外根據母公司的控制愿望和其國際經驗之間的“U”形關系(Erramilli，1991)，當飯店獲得更多的國際經驗和品牌知名度提高時，由于國際管理技能的動態變化，影響飯店選擇投資方式的因素也會隨之改變。一般來說，飯店集團剛開始進行國外投資時，傾向于對國外子公司采取完全控制的方式；但當集團變得更為國際化時，它就傾向于與當地合作伙伴分享控制權。康楚克特和昆度(Contractor，Kundu，1998)在回顧影響投資方式選擇的因素和相關理論時指出，全球化飯店公司既是資金密集型企業，也是知識密集型企業。在早期，由于飯店的無形資產難以衡量和轉移困難，大多數國際飯店集團在進行國際化經營時采取股權投資形式。然而到現在，采取合資方式已非常普遍。
就不同國家和地區的投資模式而言，不同的跨國公司遵循不同的戰略。康楚克特和昆度(Contractor，Kundu，1998)在對世界上1131家飯店在20世紀90年代的市場進入方式進行研究后指出，37％的跨國飯店采取合同管理的形式，使得這成為國際飯店企業最為常見的投資形式；34．6％的跨國飯店是部分或完全所有的形式，而剩下的28．4％采取的是特許經營的形式。雖然飯店合同管理在所有的主要地區都很盛行，但股權投資和特許經營在不同地區差別較大。在北美，股權投資比重較低，而特許經營更為常見。相比較而言，在亞洲，特許經營不很普遍，而股權投資形式最為普遍。例如，洲際酒店集團(IHG)在美國主要采用特許經營方式，在歐洲主要采用股權投資方式，而在亞太地區主要采用合同管理方式。比較起來，雅高在美國更多依賴于股權投資形式，在歐洲更多采用特許經營的形式，在拉美地區，最常見的是通過合同管理方式進入(UNCTC，2004)。
5 結束語
綜上所述，我們可以認為跨國飯店市場進入方式的選擇是在眾多影響因素的約束下，跨國飯店和東道國通過對各自面臨的風險與收益的權衡，以及最終雙方討價還價的博弈結果。這一結果會隨著投資的區域環境和跨國飯店自身情況而表現出空間上的差異，并隨雙方力量的對比變化而做動態調整。
房地產合同專員職責：
合同管理專員的崗位職責：
職責1
協助采購價格和合同管理體系的建立、完善和更新工作
職責2
協助采購合同主管制定公司合同策略、價格分析流程和談判流程、編制合同范本
職責3
協助建立采購價格管理、談判管理以及合同管理流程起草合同范本
職責4
收集采購價格信息、實施采購價格調研活動、編寫采購價格調研報告
職責5
協助采購合同主管起草合同文本、確定主要合同條款
職責6
參與合同談判工作、執行合同風險防范措施
職責7
整理、匯總談判資料、價格資料和合同文件
一、主要目標任務和工作完成情況
1、積極開展專線風暴營銷、個人小區營銷活動，以開展大型數據專線工作為契機，加強文件學習和業務技術學習，保證各項工作穩定、有序的開展。
按照分公司安排，組織全體人員召開專線協調工作會議，制定集團專線工作流程，堅持貫徹“金牌服務”的思想理念，認真學習同業對標的有關文件精神，并以此為基礎牢固移動公司服務宗旨，夯實各項管理工作的基礎，樹立愛崗敬業、以公司為家的觀念，積極參加公司里舉行的各項活動，注重學習，提高業務素質水平，保證了各項工作的順利開展。
2、合理安排，重點督促，確保集團專線指標管理工作全面完成。
全年，集團專線完成數互聯網條，數據網條，總計條。均全面完成了年初制訂的集團專線指標。在集團專線管理上，我們嚴把工程建設的管理，合理各部門協調工作、及時與集團單位進行溝通、談判、方案管理，優化流程運行方式，盡可能的加快全年指標完成進度。在PRM端到端管理上，我們重點進行了督促整改，在區公司集團客戶部、計劃部、業務支撐系統部的協助下，對阿盟集團專線系統錄入、合同管理進行了校試、調整、更換，并補錄備案表，完善了系統升級替換的管理工作。
二、存在的不足以及改進措施
2012年即將隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，系統錄入存在問題
在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，未能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到業務流程的順利進行。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
由于上半年集團專線全線流程都由我一人執行，工作中難免會出現零亂的情況，特別是項目開發的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，有時還將重點工作延時，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在下半年客戶響應中心成立后，我的工作發生轉型，工作目標比較明確，認真制訂工作計劃，加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對通信其它專業認識不夠，特別是專線營銷策劃以及合同法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成2011年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在專線項目管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕合作方在項目實施過程中埋設陷阱。當合作方提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、指標發展
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，集團客戶部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、單位協調、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
項目開發相當復雜，它綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，要牢牢樹立全員經營的意識，充分發揮團隊的力量，以主人翁的精神投入到工作中去。
團專線管理者該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為阿盟集團專線2011的開展貢獻自己的力量。
內蒙古移動通信公司阿拉善盟分公司
集團客戶部
在企業運營過程中，企業合同的有效管理是企業在市場經濟中運營發展的重要基礎，因此注重企業合同管理的具體化和精細化是避免合同管理問題的有效途徑。而在現實企業的合同管理過程中，企業合同管理體制的缺失使得在合同管理過程中，合同管理機制中的具體事務無法得到有效落實，進而導致企業在市場交易中無法采取針對性的運營措施，進而影響到企業的運營效益。現階段我國企業中合同管理制度的缺失還表現在企業無法以合同為依據對其運營發展進行宏觀調控。由于當下我國企業的合同管理者綜合素質水平較低，無法準確把握合同管理過程中的關鍵環節，導致了企業在交易時無法對合同的關鍵環節進行識別與處理，進而使得企業在簽訂合同時，容易顧此失彼，影響到企業在市場交易中的收益。此外，我國企業合同管理體制的確實還表現在合同責任制中，由于合同管理制度沒有落實合同管理者責任制度，導致合同管理者在工作中無法做到全身心的投入，使其不愿在合同管理過程中對管理方式進行優化探究，這便使得合同管理制度中的漏洞得以進一步擴大，導致企業在市場運營過程中面臨合同管理缺失帶來的交易風險。
二、國企合同管理制度優化措施
(一)建立和完善國企合同管理的各項制度
建立和完善國企合同管理的各項制度，首先要完善企業合同管理崗位責任制度，該制度是國企合同管理中的一項基本內容。建立企業合同管理崗位責任制度的主要目的在于對于合同管理的主要機構和機構內的工作人員的日常工作明確其責任，建立完整清晰的權責利關系，監督合同管理人員認真完成工作范圍內的管理工作，并且可以建立員工年度考核相關的評定指標。再者要建立合同管理人員的資格認證制度，對企業合同管理人員要定期進行專業培訓，必須要保證每位合同管理人員都要有企業法律顧問證書或者是管理資格認證，通過嚴格的資格管理制度不斷提高管理人員的專業素質和職業道德。
(二)強化企業合同管理法律知識的宣傳力度
強化企業合同管理法律知識的宣傳力度，能夠不斷提高企業管理者與員工的合同意識以及法制觀念。在企業合同的制定以及實際落實過程中，不僅要保證企業的管理層與營銷人員能夠參與，還要保證企業全體員工能夠了解相關內容，企業要經常組織企業員工進行合同法的相關知識學習，從上到下整體提高企業內部員工的合同管理法治意識，只有員工的合同法律觀念提高了，才能保證在日常生產過程的經營活動能夠按照合同內容完全落實，提高合同的法律效益和管理作用。
(三)設立專門合同執行機構
簽訂合同是企業建立民事關系的主要途徑，合同本身是一種具有法律效益的文件，簽訂合同的行為本身就是一種民事法律行為，從這個角度講合同管理已經超出了企業自身的管理權限，合同管理中要涉及大量的法律問題，因此企業要建立專門的管理隊伍從法律的角度來保證合同管理在合法的范圍內，專業的合同執行和管理隊伍能夠有效降低合同的運行風險，更好的實現對企業合法權益的保護。
(四)企業領導要提高重視
企業管理層要將合同管理納入企業日常經營管理工作中的決策日程。隨著我國科學發展觀的逐步落實，國企也在逐漸向著科學化管理方向進行發展，做好企業經營管理受很多方面的影響，其中合同管理工作是非常重要的一項，企業管理人員要將企業管理納入領導決策的范圍內，及時的總結管理過程中的經驗，不斷調整企業合同管理的措施和內容，不斷優化企業合同管理措施，進一步推動國企合同管理向著規范化和現代化以及科學化方向發展，更好的為企業經濟利益創收保駕護航。
三、結語
