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房地產置業顧問培訓

時間:2023-05-30 09:35:35

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產置業顧問培訓,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

房地產置業顧問培訓

第1篇

 

房地產員工述職報告1

 

在不知不覺中,20xx年已經過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。

 

一、 任務完成

 

今年實際完成銷售認購  簽約  回款  傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

 

二、 團隊管理方面

 

1、 招聘面試方面

 

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

 

2、 團隊培訓工作

 

沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備

 

對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。

 

對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

 

3、  監督、督促工作方面的

 

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

 

4、  及時總結學習方面的

 

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將

 

該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

 

5、公司制度的執行和落實方面的

 

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

 

6、  銷售一線工作出現的問題敏感性。

 

由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

 

7、 團隊之間的溝通。

 

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、

 

三、  案場管理方面的

 

1、 案場談客監督及把握方面

 

當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

 

2、 案場問題客戶處理方面

 

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

 

四、  執行力方面的

 

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

 

在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。

 

1、  首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

 

2、  其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

 

3、 學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。

 

4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

 

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。。

 

6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

 

7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

 

都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不權為私用,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

 

學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

 

房地產員工述職報告2

 

自20xx年月日進入銷售部成為一名銷售置業顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

 

一、學習方面

 

來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

 

二、工作方面

 

在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接著就開始外出展業,懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人群發,中午在超市發,下午在學校、小區發,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。

 

三、思想方面

 

來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

 

對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

 

1、依據20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發展B類客戶群,以擴大銷售渠道;

 

2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;

 

3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;

 

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質;

 

5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。

 

第2篇

寫工作總結是個技術活,我們需要講究方法與策略,需要掌握知識技能和操作技巧。那么房地產置業工作總結范文怎么寫呢?親愛的讀者,小編為您準備了一些房地產置業工作總結范文,請笑納!

房地產置業工作總結范文1__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:

1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

房地產置業工作總結范文2時近月末,不經意間__月轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾月經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

房地產置業工作總結范文3在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在__經理和X主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計劃如下:

1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。

在接待完后,X經理和X主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在X客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。

為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理__售后事宜。

如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過X經理和X主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月里我要做到以下:

在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

房地產置業工作總結范文4X月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和X經理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就X月份工作中的薄弱之處總結如下:

1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急X求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。

4)、對X專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優異的成績。

房地產置業工作總結范文5回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一個月以來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常工作

作為職能部門的協助管理人員,清楚地認識到,總公司是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心。所以在這樣的工作環境下必須自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

1、及時了解置業顧問相關情況,并及時上報。

務必讓公司領導在最短時間內掌握員工的工作進展及變動

2、積極響應公司號召,根據公司基本理念要求,大力提倡團隊與合作精神

3、認真做好文字工作。

負責商業部各項會議的記錄、整理和會議紀要提煉;所有的文件、資料、整理歸檔入冊。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

二、加強自身學習,提高工作效率

公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

第3篇

也是房地產行業不平凡的一年。年是充滿夢想和激情的一年。

有幸加入到公司,這年初春。融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.

至今任職15個月時間,于去年月成為公司的一名銷售部副經理。負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:

實戰工作,從一個對本行只是一股勁的熱愛。不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我人。

經過了上二個月的轉折,這個月是成長期。這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了從一開始的市場調查,項目周邊配套的解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我數次的培訓和幫助,使得我接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,將做得更自信和出色!

有幸參加公司組織的拓展活動,去年月。共同感悟了一些心得。并將我拓展活動中的口號適用于現在銷售工作中,超越自我勇做第一”除了感謝,感動以外,還明白了一個人的成績是微薄的團隊優秀才是共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。

自覺自發的工作,今年月。就是對能力最好的檢驗

把握并了解客戶的需求,本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的每天都有新客戶接待。這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,準備啟航!

成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,七月來訪客戶上百人次。但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到

剩者”為王的堅持月。

這一年里我都看到房產市場走到歷史的大拐點,今年是從事房地產行業中最具挑戰的一年。銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。

這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員。甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到做什么時,答案得知后他都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,可是自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:堅持到底就是勝利”平日里聽得多了都只把它當做了一句口號。面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。

使自己變得更強八月—適應日新月異的市場。

房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語。只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。

幾次與公司領導的交流溝通中,月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了分別做了項目及個人的分析總結。一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

銷售業績方面不是很理想,這幾個月來。2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;

思考,以這種學習。總結,探討的方式來幫助我提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

當行情受挫不理想時,工作中我始終相信態度決定一切。工作態度最能反映出我價值觀念。積極、樂觀的將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。

二、年度個人學習成長及不足總結:

成長是喜悅的學習最大的收獲有其三:

一對“北岸逸景”項目。包括其價格,區位,消費心理等

二公司多次培訓。也學習到很多銷售技巧

三自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,審視檢查自身存在問題。欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

經過思考擬定了對此的改善方法:對于以上不足之處。

來彌補競爭對手說辭的空缺,銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查。突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

如何才能做到一個氣質型的置業顧問,形象氣質是客戶最看重的第一印象。給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

自我反思后認為自身在工作中存在問題和需要改進之處,以上列舉的不足之處。日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業發展前景預判:

面對年,年即將遠去。房地產市場將會比年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。

個人對本行業發展前景的預判如下

由于房地產是資金密集型高的一個行業,開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者。所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

會樂觀的去面對現狀,作為房地產銷售人員。用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、年的個人工作目標:

才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,明確的目標。用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。

積極配合公司完成各項任務指標。當然,新的一年即將開展的工作中。能力方面,還需要提高,以達到團隊的目標超額完成拿到集體獎

對于團隊中的每一個成員,集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想。充分的相信他能力,也肯定他目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是極力渴求的并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

年全年工作計劃

目標與計劃同行:

1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

提升專業形象2.平時多學習房地產專業知識和市場政策知識。

做到知己知彼3.每周或半月一次市場調查。

4積極主動地完成公司的各項工作任務

5加強團隊協作力、共同進步

6優秀的執行能力

7不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議:

并且很務實,公司在心中的印象一直是非常好的有那么多完善的管理制度。以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,確還需要加強學習,此希望公司能給我提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。

第二。形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考

1.服務是銷售中最重要的一個環節。便開啟了客戶與我之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設定優秀員工獎。年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4.建立公司網站。也方便各項目與公司的信息交流。

5.條件允許范圍內。提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。

6.閑暇之際。提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃。創新年,品牌年等作為企業的發展航向。

不妥之處,以上便是心中的小小建議。還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!

第4篇

撰寫人:___________

期:___________

2020年置業顧問月工作總結

1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。

在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想___會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。

為了___的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售后事宜。

如更名、2,17,__號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月里我要做到以下:

在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

【__置業顧問月工作總結二】

__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這___月中的工作情況。

我是__月__月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于__月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這___月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的___月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。

作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(范本),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,___了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以___面做起:

___對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的___月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

第5篇

2010年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.

我于去年月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!

去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。

今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

月,“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。

月適應日新月異的市場,使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。

月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)

這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識,用心接待客戶,類似客戶的技巧運用,分析總結客戶特點,找出相似點,針對性的說辭,提高銷售技巧,相互學習和探討,不斷加強團隊進步;

以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。

二、2010年度個人學習成長及不足總結:

成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:

一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區位,消費心理等

二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業發展前景預判:

2010年即將遠去,面對2011年,房地產市場將會比2010年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。

個人對本行業發展前景的預判如下

開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、2011年的個人工作目標:

明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。

在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

2011年全年工作計劃

目標與計劃同行:

1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2.平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象

3.每周或半月一次市場調查,做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協作力、共同進步

6、優秀的執行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議:

公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。

第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考

1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4.建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。

5.在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。

6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。

以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!

第6篇

房地產估價師作為一種專業執業資格,特別需要估價師具有較高的包括個人經驗、專業水平、知識面以及服務水平等方面的職業技能。本人在從事估價的實際工作中,實實在在的體會到估價師自身職業技能水平,對估價師本人包括其所在評估機構開展評估業務的影響相當大,有時甚至能起到決定作用。

一、作為一名房地產估價師,應該掌握一定的建筑知識包括建筑造價知識。

我們知道運用任何一種評估方法時,都會涉及一定的建筑知識,尤其是運用假設開發法進行評估時,更是考驗估價師建筑知識的水平。我們曾接受過這樣一個案子,南京某大型化學企業,委托對其一個下屬儲油基地的房地產及其附屬碼頭及其附屬設施進行評估。當我們與委托方第一次接觸后,才發覺這是一個較為復雜的項目:①該個案中“真正的”房地產并不多,確有大量的包括儲油罐、輸油管、高壓電、泵船等在內的“動產”;②該國有老企業在上世紀60年代初以“工業學大慶、干群上土地”的方式建起了碼頭、罐基、棧橋等等,既無原始造價資料,亦無任何竣工圖紙記錄。當然,從委托方處我們還了解到,他們已接觸數家資產或房地產評估機構,都因案值不大,案“情”復雜而不了了之。甚至收了費用,交回個“純”房地產的報告了事。經委托方一再要求,我們經過反復論證,最終接下了該案。對其中“即無造價資料,亦無圖紙”的,如碼頭我們采用了重置成本法,首先我們向船廠、碼頭、設計院等進行咨詢,并結合“替代原理”,先“模擬”出以當今設計思想及施工工藝狀態下重建能達到實物“最佳”使用狀態的建筑施工方案,其次,分部分項測算工程量,再查找相關水利、土建定額,以此測算其新建成本。事實上,我們承接這個個案是虧損的,大量的“外調”成本,短暫的作業時間,結果出來后,一開始委托方不高興,認為結論與他們的“心理價格”差距太大,比如高壓電部分,他們認為有近50萬,我們的結論只有18萬,當他們看了我們的技術報告,并聽取了我們的過程介紹后,其老總、資產管理部、財務部均心悅折服,并表示費用決不打折,實事上該客戶已成為我們的長期客戶。

二、估價師應該掌握一定的房地產經濟理論。

眾所周知房地產估價是一門從經濟學角度分析房地產的分支學科,因此,只有具備較深厚的經濟理論基礎,方能真正地做好估價工作并能進行相應的探索。事實上,一個全面的估價師,不僅可以從事“單一”的評估業務,更可以為大眾提供房地產投資/置業顧問服務——為房地產投資者排憂解難,或者為置業者出謀劃策。現實生活中,本人就曾聽說過一個估價師為了自己購房打聽價格值不值的事情。本人在從事估價工作中,了解并探索最多的經濟問題包括:貼現、折舊、經濟增長、機會成本、邊際收益、收入與稅收等,并經常地參加高校舉辦的培訓班,通過這類的學習,加上不斷深入實踐,本人已探索性地開展投資顧問服務數年,并獲得了一批客戶的信任。我把這類業務作了一個歸納,包括:①預算不動產投資價值和投資回報率;②測算投資/置業成本,安排購置資金;③測算改造成本,改進物業收益水平;④預測市場波動,確實投資/置業方向;⑤測算租售、抵押(留置)成本,安排物業資產管理計劃。有一個事例如下:通過朋友介紹,我認識了一位“”前的清華畢業生,現做私企,她要購置一套住房,要求是“檔次”高于大多數“住宅”,低于“別墅”,環境要好,價格要適中,我并沒有向她推薦任何樓盤,而是站在她的立場上,采用置業分析方法,告訴她如何選擇,之后她選擇了幾處,于是我賠她實地看房,并逐一分析,包括售價的高低、升估的潛力、區域可能的發展等,于是她確定了她的置業地點。沒多久,她又找到我,說她的企業準備將主要的生產基地從南京遷到蘇北金湖縣開發區,希望我們能幫她測算投資可行性,為此,我們不但對她現有企業的生產結構進行了調查分析,還在她的協助下進行了她從事的汽車零部件制造業,特別是未來市場結構進行了摸查,最后我們重點對金湖縣吸引投資的優惠政策,當地勞務工資情況,當地金融供給情況,交通環境等方面做了大量的調查,并假定幾種情況分析了二十年的長期現金流量,并與假定生產基地還在南京進行對比,最后得出結論:①如果按現今產品結構,且金融政策有一定支持,該項目動態回收期為14-15年,應變市場風險能力太差;②如果企業加大研發力度,不斷推陳出新,且市場比重加大,即使按一假定的產品售價降低率,只要金融政策松馳有度,該項目動態回收期可控制在11年以內。另外,我們還建議:①適當加大自有資金的投入,減少金融政策變動可能帶來的干擾;②將原定二期計劃調整為三至四期,不要一味追求投產和產量,并立即著手與金湖當地商談日后擴建所需儲備土地事宜。當她聽取了我們的意見后,立即通知財務支取現金,并要求與我們簽訂長達十年的顧問合同,并要求其企業經理在處理該企業與銀行及資產管理相關的事宜前,必須聽取我們的意見,當然,在這之后,她周圍的一些企業或個人紛紛找到我們,事實上,該項目的銀行融資,以及她為項目投入的部分資金,均由我們協助溝通相關銀行以流動資金貸款,個人經營性貸款等品種給予。

三、估價師應該具備豐富的房地產專業技術知識。

顧名思義,房地產估價是對房地產標的物或者以房地產為主的標的物進行估價的一項技術工作,缺少房地產專業的基礎知識,就談不上做一名估價師。從房地產估價的基本方法也可佐證,成本法是以成本測算方式估算房地產價值,其中比如社會平均利潤率(不同種類的房地產理應不同),資金占用成本(不知道前期準備期限,施工周期等就不可能分析資金占用周期)如何確定,直接牽涉到估價結論的可靠性;市場法是以市場可比價格估算房地產價值,但是如果沒有房地產專業基礎知識,又如何選擇所謂的“可比實例”,又如何進行“區域”、“個別”等因素的調整;收益還原法是以貼現原理測算房地產價值的,試問如果不具備房地產基礎知識,其中的客觀收益又怎么判定,特別是針對一個收益整體不可分,但只評估其中部分房地產的價值時必須確定分攤價值時,更離不開房地產專業知識。事實上,房地產專業知識的面很廣,包括建筑、規劃、土地、質量、計劃、營銷、物管等等。有些估價師在用市場法進行評估時,對物業管理作為個別因素修正時,只分“有”和“無”兩種,然而實際工作中,物業管理的水平大有不同。本人以為,不僅要分析物業管理水平,還要將物業管理費的高低作為“機會成本”,采用貼現方式調整可比對象的可比價格更為科學。本人在實際工作中深深地體會到不斷充實自身房地產專業知識,對我們開展估價業務,甚至拓展資產/置業顧問業務大有幫助。有這樣一個我們用房地產產權知識協助相關部門破獲一起假證騙貸案:林文浩(假名,假賣方)于二一年十一月中旬至十二月初期間,約三次到我處咨詢房地產交易及抵押貸款事宜,并于十二月五日下午5點以后將吳瓊(假名,假買方及貸款人)帶至我處,同時將相應的交易交件必需的證件交給我處,且要求我們盡快協助其交易及貸款。“林”、“吳”兩人提供的交易房屋為XXXX街X號X幢X單元X室,其雙方確定的交易價格為31萬元,并準備辦理18萬元的抵押貸款。至十二月十七日,“林”來電催問進程,因此我們與南京房管局XXX同志聯系,希望加快辦理。經交易科經辦人初審,對交易房屋的產權證有質疑,于是十二月十八日上午南京房管局的同志迅速將該情況通知了我們,并表示準備進一步到產權處鑒別真偽。此時我們感到有必要采取謹慎的態度,并開始懷疑其“第二住所”的房產證的真實性,懷疑這是南京第一起企圖以假產權證向銀行詐騙的案件。我們立即派人將該證送交房管局的同志,以便幫助驗證,同時又通知擬放貸銀行——工行南京市下關支行,其后又立即與公安及土地部門聯系,首先確認了相關土地證、身份證、戶口簿和有關證明文件實屬偽造。至此,我們立即將該等情況向南京市房管局作了通報。隨后警方研究了抓捕方案,并于2001年12月19日中午1:00左右,在下關工行一舉將疑犯二人抓捕,并當場從二人身上搜出多張假證。從目前的追查來看,上述二人于十月十八日通過某中介機構承租了真林文浩的房屋,其后偽造了相應證件準備騙取貸款。通過這件事情,工商銀行被我們的認真所折服,從此,進一步加強了與我們的業務合作。

四、估價師必須熟練掌握和運用與房地產評估甚至資產評估等相關的法律、法規和行業等的各項規定。

我們知道“無規不圓”,作為從事估價業務的估價師來說,諸如民法通則、合同法、擔保法、房地產法、土地管理法及其實施細則、城市房地產抵押管理辦法、國有資產管理辦法及其實施細則、房地產估價規范、城鎮土地估價規程等都是我們必須熟悉的內容,并且有必要“拳不離手、曲不離口”,常看,常想,常推敲。本人所在的評估機構由本人牽頭,經常組織估價師及相關業務人員學習相關政策,報保持定期的交流。比如,通過反復學習相關稅法及稅收政策,并向稅務部門咨詢,我們可以準確地測算包括土地增值稅,企業所得稅等在內的與房地產相關的稅收。由于本人堅持法規學習,具備一定的功底,在從事評估業務中受到很多方面的認同。比如,某一商業銀行,以前基本未開展個人信貸業務,正在進行個貸試點,主要以個人現房抵押為主。去年,該行讓我評估某公司名下的房地產,我以為是辦理企業流動資金貸款,經與產權方接觸,方知是辦理個人貸款,只是擔保形式采用公司房產抵押,并以取得信貸人員的同意。于是我立即與該銀行信貸部門聯系,告訴他們按《合同法》、《擔保法》的規定,這種擔保無效(最高院2000年12月8日關于《擔保法》若干問題的解釋第四條規定“董事、經理違反《中華人民共和國公司法》第六十條的規定,以公司資產為本公司的股東或者其他個人債務提供擔保的,擔保合同無效”,《公司法》第六十條規定為“董事、經理不得以公司資產為本公司的股東或者其他個人債務提供擔保”),于是避免了一場“干戈”,否則對客戶來說可能是付了評估費最終未貸成款,對銀行來說如果貸出款,則擔保無效,如果不放貸則遭客戶指責,正是基于此,很多商業銀行對我們機構非常信任。

五、熟悉房地產市場及其交易變化情況,也是估價師必備的基本技能之一。

大家都知道市場比較法的原理就是市場檢驗,而成本法中的社會化平均成本等一般也用比較法取得,收益還原法的“年收益”也是主要以市場比較而定,假設開發法中的市場銷信價格更是市場現值等等。因此,熟悉房地產市場及其交易變化情況,對于估價師而言是非常重要的。本人在實際工作中,非常注重了解、搜集、判斷相關市場交易案例,包括買賣、抵押、租賃、拍買、抵債等方面,事實上,我們認為只有具備大量的案例并建庫管理,才能在具體辦理估價時得心應手,為此我們與多家開發商、經紀公司、拍賣公司以及相關部門保持著良好的協作關系,比如在與部分銀行合作中,考慮到南京銀行界大多已取消對二手房購房按揭貸款中的房地產評估的要求(文件要求在銀行認為必要時及年齡較長的情況除外),我們主動表示免費評估(不出具評估報告,只出具所在區位價格幅度證明),因此我們也從搜集收到眾多二手房交易實例,加上我們與報社及電臺定期舉辦的二手房估價專欄而取得的案例,再加上我們開拓的業務品種“幫您談房價”(針對客戶購買商品房)而取得的案例,大大增加了我們的案例庫存量,正是我們完善了這些基礎工作,時常給我們的工作帶來意想不到的效果,比如就在前不久,南京某擔保服務公司推薦給某銀行一筆二手房貸款業務,建筑面積約120平方米,建成于2002年11月,成交價30萬元,欲貨款21萬元20年,銀行要我們對其成交價把關并已同意放貸21萬元,本人看到資料后,立即反映出該樓盤我很熟悉,去年冬我去過其售樓處,當時售價約1800—1850元/平方米,為萬無一失我又去了該樓盤,經了解現有的余房售價在1950—2050元/平方米之間,且是布局更合理,設計更新穎的“躍層式”,因此我估算該房實際成交價應≤23萬元,并判斷這是一筆買賣雙方涉嫌炮制高價,以求高額信貸資金的交易,甚至是一筆經紀人員“收購”二手房的案例,此后,經銀行了解證實,確屬一筆中介“收購”個案。通過這件事,該銀行對我們信任有加。

第7篇

1、易居中國的專業經驗和資源優勢

易居中國在房地產領域積累了從市場調查、投資項目分析、市場營銷策劃、房地產決策咨詢、專業營銷等方面及其豐富的專業經驗,是中國房地產流通服務領域的整合者和領導者。

易居中國積累了從房地產發展商到高端客戶,從商業銀行到各類金融機構,從房地產中介顧問機構到房地產專業研發機構等整個房地產產業鏈中高端資源。

易居中國的專業經驗和資源優勢,為基金公司從投資項目尋找、投資項目分析決策、投資項目整合、投資項目退出等整個投資過程提供了不可替代的技術支持,為易居房地產基金創造優秀的投資業績提供不可或缺的資源保證。

2、易居房地產基金優秀的管理團隊

易居房地產基金的掌舵人是易居中國的創始人周忻,周先生將易居中國打造成中國房地產流通服務領域的整合者和領導者,并使易居中國在美國紐交所成功上市。易居房地產基金的管理團隊有來自中國房地產研究咨詢和房地產開發的資深的成功實踐者,有來自世界500強企業負責投資發展的高端人才,有來自房地產投資、分析領域的專業精英人士。他們組成了易居房地產基金的優秀管理團隊,在易居中國的強大資源管理平臺上以專業的經驗投資于蘊藏著巨大投資機會的中國房地產市場。

3、宏觀經濟環境變化和房地產行業調整帶來的機會

2008年,中國房地產市場在宏觀調控的大環境下,一方面存在著時不我待的發展機會。

另一方面,幾乎所有的房地產商都不同程度存在著融資的困難,房地產行業將出現優勝劣汰的行業調整,在調整的過程中必然蘊藏著稍縱即逝的絕佳投資機會,在這樣的現實條件下,具有深厚房地產行業背景的易居房地產投資基金將有機會獲得巨大的成功。

二、投資策略

1、PRE-IPO房地產企業投資

利用易居中國的資源優勢,第一時間掌握投資項目信息,以全方位戰略合作的方式股權投資于優質的擬上市房地產開發企業和房地產經營企業,利用資本市場實現投資的增值。

2、以股權投資方式參與房地產開發

A、以股權收購房地產項目公司的方式取得土地或物業

利用房地產行業調整的機會以股權投資的方式直接獲得超值的住宅、商業和工業用途的土地或物業,再通過易居中國對投資標的重新進行專業的市場定位、營銷策劃、資源配置,從而使土地或物業價值大幅度提升后,通過與易居中國戰略合作開發商共同合作開發,由易居中國快速實現相應房地產的銷售,使土地或物業實質性增值;或經過易居中國對土地或物業進行整體策劃從而使土地或物業價值重新發現及價值提升后直接轉手出售,快速實現土地或物業的增值。

B、以股權投資的方式參股房地產公司的優秀項目公司

以股權投資的方式參股房地產公司的項目公司,由項目公司開發,再通過易居中國對投資項目重新進行專業的市場定位、營銷策劃、資源配置,從而使投資項目價值大幅度提升后,通過易居中國快速實現銷售,使項目實質性增值;或者開發完成后擁有部分物業產權,通過與專業團隊合作經營物業出租實現投資的增值。

三、易居中國的市場地位

1、易居中國的業績

2004年度CIHAF中國十大房地產營銷企業

2005年度中國房地產策劃百強企業百強之星

2005年CCPE中國房地產營銷行業十大杰出貢獻企業

2006年度中國房地產最佳綜合服務機構

2006年度中國房地產策劃行業領先公司品牌

2005-2007年連續三年中國房地產策劃百強綜合實力TOP10第一名

2007中國房地產策劃百強綜合實力第一名

2007最佳綜合服務機構

2、易居中國市場敏銳度

擁有行業內獨一無二的自主型技術研發和專業培訓體系

擁有中國唯一一家正規的涵蓋房地產市場研究、技術開發和專業培訓等領域的專業研究院――上海易居房產研究院;

擁有涵蓋中國全境,獨一無二的中國房地產決策咨詢系統――“CRIC SYSTEM”,并在行業內率先開發、研制和應用了客戶資源管理CRM系統

擁有中國房地產流通服務行業最大的客戶資料數據庫――“易居會”置業客戶數據庫:

擁有國內首創的房地產銷售案場無線局域網全電腦銷控管理SCS系統

強大的研究力量,豐富的數據庫,科學的管理體系,使得易居對中國房地產市場保持著高度敏銳,隨時可以捕捉到房地產市場最好的投資機會。

3、易居中國在房地產市場的資源

同時易居中國具有各類房地產行業的數據庫,與房地產行業相關的各類研究機構、中介顧問機構、金融機構等建立了廣泛的聯系。

四、易居海外基金情況:易居中國房地產投資基金1號

基金管理方為易居中國注冊在開曼群島的非全資子公司易居資產,其中易居(中國)的兩位高管以個人名義總共投資了2800萬美元

規模:1億美元,春節后才開始真正建倉易居海外基金實際投資情況(案例)

項目位置:上海

投資方式:與某教育機構合作開發

盈利模式:長期出租

總建筑面積:25萬平方米

一期建筑面積:5萬平方米

一期總投資額:2000萬美元

一期平均租金:2.6元/天/平方米

第8篇

據有關數據統計顯示,上周濟南商品房成交量下跌四成,樓市持續低迷。調控趨緊,購房者與開發商在博弈中糾結、徘徊。從溫州老板“跑路潮”到全國各地不斷爆出房企老板跑路;從10月份樓盤降價維權事件在上海打響第一槍,到日前濟南路勁御景城降價遭遇老業主不滿;從北京通州率先降價到鄂爾多斯康巴什樓市崩盤……2011年可謂樓市的“多事之秋”,房企、中介掙扎求生,購房者觀望正濃,樓市百態盡顯。

跑路、崩盤、降價維權……樓市亂事多

繼鳳還閣院開發商卷錢潛逃之后,濟南舜耕名筑、東城摩爾開發商“失蹤”,上百業主無處維權。無數業主質疑:“連五證齊全的樓盤都能變成爛尾樓,那什么樣的房子才能買?”據了解,舜耕名筑、東城摩爾都存在“一房多賣”的現象,部分業主在房子無水無電的情況下搶先入住。山東科學院戰略研究所教授呂兆毅指出:部分人只顧自己發財,牟取暴利,這是非常惡劣的行為。對抗法律,就一定要得到法律的嚴懲。呂兆毅建議政府約談開發商,讓房企簽承諾書,絕不干這種違背社會責任的事情。

禍不單行,濟南路勁御景城陷入“維權門”,降價幅度整整2000元。業主以“價格欺詐”為由要求退房。御景城濟南區域負責人近日公開表態稱:“路勁御景城并未全面大幅降價,近期舉辦的優惠活動僅針對內部員工。”此事件在濟南新浪樂居官方微博上引發熱議,不少網友認為因為開發商降價造成損失,老業主心里不滿情有可原,但是圍堵售樓處而進行“維權”,難獲法律支持,勸導老業主們遵守契約精神,尋求合法途徑解決問題。

更有甚者,日前媒體爆出鄂爾多斯康巴什樓市崩盤的消息。部分樓盤價格下跌七成。房企跑路、降價維權的消息不絕于耳…一下一個會是誰?受傷的總是購房者

舜耕名筑小區目前尚未完工,很多房間的窗子上貼著”此房有主,電話××”的字條,有的還貼著法院封條和財產保全的裁決書。據報道,已搬進舜耕名筑的業主有六七十戶,在沒水沒電更沒有暖氣的情況下,過得十分艱難。

日前,世聯地產購房者信心指數調查報告顯示,購房者信心指數出現拐點。2011年三季度,購房者預期房價下跌的比例首次超過上漲的比例。購房者預期房價上漲的比例為36.2%,比上季度下降12.8個百分點,預期房價下跌的比例為40.0%,較上季度增加了12.省略聯手SOHO中國、華遠地產、萬科、龍湖等20家開發商宣布成立“中國房產電商競價聯盟”。SOHo中國董事長潘石屹對外表示:“中國房地產業正在面臨前所未有的挑戰,必須將定價權通過網絡交給購房者。“顯然,房地產已經由賣方市場轉為買方市場。

在新房市場不景氣的同時,二手房市場同樣不好過。自2011年以來,二手房銷量嚴重下滑,規模較小的二手房中介頻現倒閉,二手房置業顧問轉行現象漸多。有的二手房置業顧問甚至騎單車在學校門口賣房。日前鏈家地產推出了替購房者墊付房款的最新業務,以促進成交量。面對新的形勢,部分中介積極調整策略,將業務重心轉向租賃市場,同時增加商鋪和寫字樓的租賃業務,強化員工培訓,練好“內功”。

第9篇

中國房協商業地產專業委員會是由建設部、民政部正式批準的國內房地產行業唯一非盈利性專業社團組織。商業地產專業委員會旨在為商業地產各方搭建信息交流的橋梁,通過整合商業地產的高端資源給運作商業地產的房地產企業提供有效信息,為企業家提供聯絡、培訓和交流的機會。

國內最強實力地產商鼎力參與

伴隨商業地產各方面條件的不斷完善,使得各種資金對商業地產的關注度逐步提升,商業地產正面臨嶄新的格局與發展。然而,目前我國商業地產項目中商業定位與市場沖突、商業后續經營責權不分、運營管理缺位等問題比比皆是。

因此,市場迫切需要一個深度服務于商業地產的專業機構來規范市場以解除各參與方的后顧之憂。正是在這樣的行業大背景下,商業地產專業委員會成立了。由知名房地產企業、商業規劃設計院、商業顧問公司、研究機構和專業媒體組成的首批發起單位在10月23日集中亮相,各成員單位代表就委員會的工作原則、工作任務以及組織機構設置、工作條例等議題進行了集中討論。

委員會成員通過了商業地產專業委員會的組織機構和整體框架,并確立了以不盈利的模式來具體操作。會員大會是商業地產專業委員會的最高權力機構,設有委員會和常務委員會,秘書處為常務委員會領導下的常設辦事機構。

目前,秘書處下設四個部門,各部門各司其職,負責委員會的正常運轉。

具體包括:綜合事務部,負責委員會日常事務管理協調,與主管部門和兄弟協會的聯絡接洽;會員服務部,面向會員的全面服務部門,負責委員會與會員間的信息及訴求溝通:研究發展部,負責行業發展研究,編制行業年度報告、權威期刊及相關書籍;公關推廣部,新聞、媒體維護、內刊和會員通訊及委員會的宣傳和形象塑造。

委員會發起人之一的合生創展董事局副主席趙海表示,商業地產專業委員會工作條例的明確,能更好地為商業地產各方提供完善的價值服務。未來,商業地產專業委員會將遵循資源整合利益共贏的法則,構建商業地產鏈上下游的交流渠道,為商業和地產界打造一個橫向整合的優質平臺。

開拓商業地產市場、搭建行業與政府、海外投資機構之間信息交流的橋梁、促進行業與金融機構、商家的對接和整合是商業地產專業委員會追求的目標。在此基礎之上,委員會在行業培訓、信息咨詢、國際交流等方面制定出一系列務實的工作內容,來幫助商業地產各方解決不同的實際問題。

“由于商業地產包含寫字樓、商場、酒店等多種業態,使得開發商在運作商業地產時需要對各種專業資源的整合。商業地產專業委員會在內容設定上能為開發商提供一個對接行業內各種資源的平臺,讓開發商能從中獲得真正啟發。”國華置業董事長房超說道。

商業地產應與住宅開發相區別

商業地產是近年來迅速發展的一個新興行業分支,它高度依賴于商業發展而不同于單純的房地產行業,其涵蓋領域非常廣闊。然而,目前國內地產開發商普遍不熟悉商業運營模式,直接套用住宅開發模式來運作商業項目的現象已屢見不鮮。

“由于商業地產是持有型的經營性物業,給城市帶來的不僅是經濟回報更重要的是社會回報。因此,商業地產在房地產領域需要和住宅市場嚴格區分開來,有關部門在制定產業和金融等政策時應該區別對待商業地產和住宅市場。”樓市傳媒董事長蔡鴻巖指出。

事實上,當下很多研究機構并沒有意識到這一點。而且不僅是研究機構,有些國家主管部門的領導也并沒有清晰地理解商業地產與住宅市場的區別。一位在房地產主管部門任職多年的官員坦言,他對商業地產知之甚少,對商業地產的概念始終沒有搞清楚。

因此,商業地產專業委員會的成立將加速國內商業與商業地產、國內商業地產與國際商業地產的全面接軌,幫助商業地產各方人士認清商業地產固有的特質。在引入國際先進商業經營模式的基礎上,加強我國商業與商業地產的統一標準化管理,提高商業地產業態的發展水平及相關企業的經營管理能力。

“與海外成熟商業地產相比,中國商業地產的發展還需要借鑒其成功的商業運營經驗。商業地產專業委員會的成立應加大國內地產商與海外商業地產各方的交流,將海外商業精英整合在一起,對國內商業地產開發提供可行意見。”中坤集團總裁焦青認為。

目前,資金缺位對于商業地產而言是一大難題。大資金和長線資金的缺乏令中國的商業地產一直處于租售的兩難困境,長期和穩定的金融體系建立更是迫在眉睫。“商業地產真正價值的釋放需要靠金融創新。目前中國商業地產的資金更多的是來自于銀行,信托、基金和債券等證券化長期融資工具并未被開發商所采用,合法化的資金體系并未真正建立。”凱德置地亞太地區總經理毛大慶說道。

第10篇

述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業發展。下面好范文小編為你帶來一些關于房產中介的述職報告,希望對大家有所幫助。

房產中介述職報告1

這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.

我于去年8月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至##大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!

去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。

今年7月,自覺自發的工作,就是對能力的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越,這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月,“剩者”為王的堅持。

今年是我從事房地產行業中挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。

八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。

這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。

房產中介述職報告2

大家好!我叫__,來自東北黑龍江省最南邊一個農村,村里的人因為我嘴比較笨所以都叫我二傻子。我小時候并不知道什么意思。隨著年紀漸漸長大才知道比傻子還低一級。后來,隨著村里工程隊來到了北京。

當我看到北京這做現代化的中央城市我驚呆了,鐵鳥升空,鐵馬奔騰,城市里頭地下跑火車。后來經過了解才知道城里火車叫地鐵。在一次地產公司招工里當上地產經紀助理,經過上面的領導的培養和關心,終于當上了地產經紀。

工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。

最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。

很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

三個月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

隨著我業務的熟練收入也在增加,有了多余的錢讓我可以在北京可以緩口氣,也可以考慮一下自己個人問題,這也是人生必須經歷階段,心里想著剛交上女朋友歡歡總是滿臉笑容,希望大家也會像我一樣有好的事業同事,也有了人生了伴侶。

述職人:

20__年__月__日

房產中介述職報告3

20__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態度,有心做好每一件事。

今年的4月 1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。

對于商業地產,我是第一次接觸到 ,具體的東西也 不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到__之后對商業地產有了更進一步的了解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況 ,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作, 用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發展效力。

目標與計劃

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業形象

3,積極主動的完成公司的各項任務

4,在業務是哪個力爭第一

5,加強團隊協作能力,共同進步

6,優秀的執行

7,不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

述職人:

20__年__月__日

房產中介述職報告4

生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!每當夜深人靜時,如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業裝,拖著疲憊的身軀,如果在炎熱的夏天,你在路上看到有曬得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,那就是我,一個做二手房的房產經紀人。

走過這崢嶸歲月的一月,殘酷的競爭經常上演,壓力大,工作時間長,完全沒有私人時間,但為了堅守一份理想,為了生活,我還是會繼續堅持!但在這里我學到了很多新東西,首先認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。

所以我認為在這戰火紛飛的一月,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信下一個月我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。

所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來的我來說,是一個充滿挑戰,機遇與壓力的。

為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。

為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃第一,做好業績。

我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再有所提高。

第二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。

我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

知己知彼,方能百戰不殆。

第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

往往有很多人都說:做房產經紀很容易,很簡單!很賺錢!是嗎?其實,他們不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水:他們不知道,一個客戶要看多少套房源才能成交;收集的每套房源的來之不易;最讓我痛苦的是,往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!我為客戶收集房源,網絡,報紙等各種渠道,我們無孔不入!我帶客戶看房,不管天氣是多么的惡劣,嚴寒酷暑,亂風下雨,我們義無反顧.我要價格磋商,總是想方設法,狡盡腦汁的分析和說服.我要簽訂合同,談判桌上,你不讓我,我不讓你,最希望的是讓我們白干!房當一個客戶租房/買房,看了又看,挑了再挑。

我帶看數十套房子,結果到別的公司成交:甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!當一個業主賣房,談了又談,問了再問。

數十個客戶,終于有客戶看中了,結果他漲價了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。

試問,又有誰會來安慰我……整個昆明南市區的大街小巷都留下我的足跡,你們看到了嗎?我們早出晚歸,每天工作十幾個小時,你們看到了嗎?我每天吃的是炒飯,住的是民房,開的是電動車,你們看到了嗎?我付出的一切,你們看到了嗎?…………這就是我———二手房中介!因為有所感悟,所以我珍惜已經擁有的一切;因為有所感激,所以我甘心承受難言的苦楚;因為有所追求,我全力以赴;因為有所作為,我堅守崗位!雖然現在房產中介已經不再是一個新興行業,但在這里我不怕苦,不怕累,我拼搏,我努力,揮灑著我們滿腔的熱血以上,是我對這一月的一些感悟,可能還很不成熟,希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。

我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。

相信自己會完成新的任務,能迎接2008年新的挑戰。

房產中介述職報告5

在辭舊迎新的這個契機里,2019年對于__,對于樓市,對于__房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。

自進入__公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。

也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。

在即將過去的2018年,我們共售房90 套左右,總金額達 2000 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續 6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。

事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。

一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失 ,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :

1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房屋中介主管,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 ,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺__房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

第11篇

關鍵詞:房地產交易 風險 防范

近幾年來,隨著我國社會經濟不斷的向前發展,我國國民人均可分配資金在不斷的提高,而“家”由于在國民的心中地位是其他物質所無法比擬的,因此也就推高了我國的房地產事業的發展。然而,房地產作為大宗物品在交易的過程中也存在著相應的風險,所出現的問題對我國人民在經濟、精神與人身安全上都有著不同程度的影響,因此提高房地產交易風險的預測與防范工作勢在必行。

一、房地產交易中的相關風險

(一)房地產開發商引起的相關風險

目前,由于我國城市規劃可利用土地資源較為緊缺,房地產企業在對土地進行拍賣工作時往往出現物非所值的現象,而房地產企業出于經濟利益方面的考量,一般在市場的壓力下,通過與地方官員進行暗箱操作,把城市的規劃進行更改,在本來規劃為綠地、公共設施以及緩沖地帶等地方進行建筑項目,導致樓房整體開發不合理,給入住居民在生活、健身與其他活動上帶來諸多的不便。而部分房地產開發商甚至把觸角伸到房屋建設的項目建設上,通過偷工減料,將房屋的環保規格降低與在消防要求、水電配套工作上沒有進一步完善,進而導致建筑頻頻出現相關質量問題。另一方面,部分開發商在進行房屋銷售時,利用虛假廣告夸大信息,導致有時業主在付款后出現貨不對板與不能人住等情況出現,有時即使是入住后由于相關手續問題遲遲不能拿到房屋產權。

(二)不良中介組織方面引起的相關風險

目前,我國房地產中介組織一般會在房地產咨詢、價格評估以及經紀等方面向業主提供服務,其在一定程度上可以利用本身知識體系與對市場的把握能力為業主提供最全面的信息,以便于業主在房地產的購買上做出合理抉擇。但是,在目前的市場上卻存在著部分的不良中介,通過業主在房地產知識上與政策上認識的缺乏,在進行合同簽訂的過程中加入部分對中介有利的服務條款,從而減少部分交易業主的權利,使交易方出現經濟與服務等方面的損失。還有部分從事房地產中介的工作人員,出于自身利益上的考慮,在提供相關服務工作時以包銷為名義,沒有將房屋委托人委托的價格與第三方進行交易,在即獲得傭金的情況下,還拿房屋部分的溢價;當然,由于市場經濟的弊端,往往還會出現無照經營、超越經營范圍以及非法經營等問題的出現。

二、房地產交易中買方對風險的防范

第一,在進行房屋選購前,買方可以通過網絡與傳媒信息、其他買家評價與我國相關房地產部門等方式進行房地產信息與政策的了解工作,而對于房地產的市場信息,買家要經量通過本身對實際情況的調查來掌握,避免出現盲目購買的現象,在進行購買前,一定要親身到所在樓盤進行核查。而對于房屋質量,國家未來政策與未來市場等自身無法把握的方面,可以采納相關職業人員的意見。

第二,買方在進行購買的過程中,切忌出現定金先交的現象,一般要在熟讀合同條文的前提下,通過對房地產的信息進行全盤的了解,降低受置業顧問的誘導,而對于合同不了解的部分要向開發商企業詳細詢問,如果涉及國家政策方面的有必要向我國相關房地產部門進行咨詢(如產權產籍管理所等),在合同簽訂后,在根據相關條文規定提交定金。

第三,在所簽的合同中,一定要把交樓時間、辦理房地產證書以及違約責任等事宜交代清楚,有必要的地方還要通過詳細的條文列舉,例如在房物的質量保期上,一般要將房屋的整套設施與其他配套設施進行一一列舉,避免出現認為麻煩而一眼簽合同的現象出現。

三、防范房地產交易風險的相關措施

(一)建立健全房地產法制制度

目前,我國房地產業與其他產業相比還較為年輕,在相關法律法規的配套工作上還相對落后。因此,我國政府要發揮主導作用,提高與市場、企業等方面的合作力度,在根據市場實際需要與相關問題的前提下,通過聽證會、網絡建言與傳媒監督等各種形式建立健全我國房地產的相關法制制度,而在制度的執行工作上,一定要要求我國相關部門做到“有法必依,執法必嚴與違法必究”等,對于出現違規現象的事業單位與房地產開發企業還要加大懲罰力度,力爭相關制度在實際工作上發揮最大的作用。

(二)樹立誠信觀念體系

我國政府與相關部門,在對房地產企業進行“批復入市”的工作中可以提高相關審核力度,對于在道德方面有前科的企業一定要做好把關工作。而在實際的工作上,可以對相關房地產機構進行道德講座與培訓工作,加強從事人員的職業素質與道德理念。在另一方面,還要提高輿論監督力度,利用社交傳媒與人民群眾的監督力量來促使相關人員樹立誠信觀念。

(三)加強我國房地產市場信息體系的建設工作

目前,從房地產市場的層面出發,一定要加強我國房地產市場信息系統的建設工作,提高對我國房地產在市場上實際運行的監測力度。例如,我國房地產相關監管的部門要提高對信息溝通與整合工作,通過定時的對土地供應、商品住房市場供求情況以及土地與住房價格變動等信息的公布工作,通過必要的手段引導輿論方向,在相關的政策實施上要提高透明度與宣傳力度,從而做到穩定我國房地產市場,促進市場朝理性的方向向前發展。

四、結束語

本文由于篇幅與個人知識體系有限,在相關問題的探討上還不夠全面,因此,希望我國相關專家與從事人員加大對此方面的研究與探討力度,從而為我國相關部門與個人在此方面的工作上提供更為詳細的參考資料。

參考文獻:

[1]齊惠霞.房地產交易中的風險及防范[J].消費導刊,2011(11)

第12篇

撰寫人:___________

期:___________

xx年公司新員工培訓總結

首先,感謝公司給我們新人一個學習的平臺,給我們一個實現自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。

培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧

公司的企業文化,我們的愿景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;

日常運作一個流程

1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業文化之精髓,學習充電了解相關的咨詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。

2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。

以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”

在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。

對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當將軍,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!

在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!

最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”

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