時間:2023-05-30 09:25:36
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇質量管理標語,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在質量管理中,常常要在公司內宣傳質量、生產及安全等,標語口號是必不可少的。標語口號的選擇、編制還是很重要的。現介紹一些標語口號的主要要求和標語口號示例。編制的一些原則如下:
一、不要只說“不”
標語口號要提供正面的要求,要盡量用正面的陳述,避免用否定句式。要明確告訴該怎
么做,而不是叫不要做這,不要做那。因為標語口號是正面的宣傳,要告訴員工應該去怎樣做,是正面的要求,而不是底線的要求。
二、要有系統性
無論是自已編寫還是在網上找來的標語口號,要進行仔細的篩選。不要只是操作式的,也不要光是原則形的,要理論和實踐都有一些。
三、要有針對性
根據宣傳的時機、場所進行張貼。辦公場所要選擇原則性的標語口號,生產場所選擇操作性的執行性的標語口號。當新公司時,可選擇簡單明了的,老公司可以考慮針對特點管理要求的。如新推行TS16949體系,新推行ISO14001環境管理體系和清潔生產,就選用貼合新標準的標語口號。
介紹一個以質量八項原則編制的標語
顧客滿意是我們永遠追求的目標
互利共贏是我們長期合作的基石
領導作用是組織成功的關鍵
全員參與是質量保證的基礎
系統管理是組織有效運行的前提
過程方法是績效順利達成的保障
數據分析是我們決策的依據
持續改進是我們堅持的原則
介紹一些安全及生產管理類的標語口號;
安全:
1.安全教育常常講,事故隱患時時防。
2.廣泛動員,強化監督,確保安全第一
責任到位,常抓不懈 堅持預防為主。
預防:
1.失敗者總是心存僥幸-- 忙于事后補救
成功者始終腳踏實地--- 善于事前預防
執行:
1.標準明確 責任到位 迅速反應
協調一致 執行到位 立即行動
細節:
1.態度決定高度,細節成就完美
一、圍繞“推動“三個轉變” 建設質量強國”這一質量月活動主題,在項目領導班子的支持指導下,項目成立了“質量月活動”領導小組,編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現場張懸掛“質量月”活動標語。
三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務人員學習質量規范和項目施工組織設計方案,按照相關規程及標準施工作業,提高質量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日 開展了質量專項檢查活動,由領導小組檢查團一周兩次進行現場質量巡檢,對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面排查;
現場三檢及質量巡檢
五、施工過程中的質量管理與成績。
1、明確工長、質量員各方質量職責,制定質量事故處罰措施;對各個工序產品質量進行過程檢查,及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場復試和試塊送檢,堅持對各允許偏差項目的實測實量(如模板垂直度、標高等),隨時掌握工程質量動態;結合工程實際,淘汰和改善勞務隊各工種不科學的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等),以提高工程施工質量;
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80%,整改完成后驗收合格率達到100%”的質量目標,雖然質量月已接近尾聲,但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢,為創造“甬江建設杯”打下了扎實的基礎。
六、9月28日項目領導在本次質量總結大會中,針對現場仍存在的質量通病及缺陷進行了分析總結,針對9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設問題,都一一進行了有針對性的講解分析,并對在本次“質量月”活動中表現突出的現場管理者及勞務班組進行了表彰;
一、領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,我部門于2015年8月31日下午召開了班長以上管理人員會議進行活動動員,部門經理對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。部門副經理對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各庫區的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
二、開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄、黑板報、拉橫幅等形式進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
三、質量安全隱患排查
1.天氣轉涼,加大設備檢查和隱患排除力度,對存在隱患的零部件進行更換。
2.維修、保養班對全部門設備進行保養維修,確保設備運行穩定。
3.開展人人查一起違反質量工作的行為活動,每班交接班前進行例行檢查、自糾自查、隱患排查,隱患檢查及排除結果并通報全部門。
四、加強設備管理,促進節能降耗
加強對設備維護保養的管理力度,嚴格落實各項規章制度,根據設備設施近幾年來的使用情況和完好狀況,制定設備的年度維修保養計劃,由專人負責和檢查,按時按級做好設備設施的維護保養工作,定期進行維護保養情況檢測,并認真做好維護保養記錄。
以細致的設備管理為契機,開展部門節能降耗工作。實行庫房月度盤點,嚴格部門物資材料管理,同時由專人對設備設施維護保養及維修等工作進行監管,并建立獎罰機制,定期進行檢查和考核,使節能降耗工作真正落到實處。
五、提升服務質量
為提高服務質量,在地付裝車作業過程中,部門安排員工進行了客戶滿意度調查,開展“用戶零抱怨”評比活動,并組織進行質量管理知識學習,提高員工關注質量,提高服務質量的積極性和主動性。
六、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的,使員工樹立了質量觀念。部門通過各種形式,全面開展對員工的質量管理培訓教育。學習了質量月相關知識,全員參于了公司業務部組織的2015年“質量月”知識競賽的答題考試,并上交業務部進行評分。通過培訓考試,不僅使員工提高了自身質量意識,練就了扎實的基本功,而且更使全體員工積極參與部門質量管理活動,號召員工對部門質量管理方面多提寶貴意見。
為期一個月的質量月活動經過全體員工共同努力圓滿結束,通過本次質量月活動大大提高了全體員工的質量意識、技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的企業效益。質量月活動使我部門的質量管理水平有了很大的提高,希望各班組保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍。使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在當今競爭激烈的市場中立于不敗之地。
【關鍵詞】建筑 施工質量 安全生產 管理控制 策略
前言
隨著城市進程的不斷加快,房屋建筑建設也隨之增多。在建筑工程項目施工過程中,其施工質量與安全生產不僅和人們的使用需求相關,同時也直接關系著社會財產的安全。由于建筑工程項建設周期較長,高空作業和露天作業也相對較高。在施工中,存在很多不可控制的因素,而這些因素也對建筑安全生產的要求更高。為使建筑工程項目質量達到要求、確保施工作業的安全,建筑單位必須要加強建筑施工質量與安全生產的管理控制。
一、建筑施工質量的管控
1. 施工質量管控的重點
(1)工程項目設計圖紙的管控
在建筑施工中,圖紙作為主要的依據,對于施工起著非常重要的指導作用。因此,在施工之前必須要加強施工圖紙的研究和會審,綜合考慮各種施工要求。為確保施工質量達到要求,可結合建筑工程實際情況,對設計適當且合理地進行優化。
(2)原材料與半成品質量的管控
在建筑工程建設過程中,原材料、成品以及半成品自身的質量直接關系著建筑工程整體建設質量,必須要加強對其的管控。在管控中,應該深入施工現場進行實物的檢查,查看材料的質保書,明確其性能、型號以及規格等是否滿足工程建設需求,尤其是一些防水材料與鋼化材料等。在應用之前,應按照相關的規定要求來實施復試。此外,對于一些易污染、易碎、易變性以及易潮的材料與半成品,在運輸、安裝以及堆放的過程中,也要加強對其的管控。
(3)施工過程中主要環節與分項工程的管控
基于施工圖紙的會審,采用合格的半成品、成品以及原材料,嚴格按照工程施工的工序來控制,對于施工中出現的問題要及時進行糾正。尤其是施工中一些關鍵部位與比較薄弱的環節,更是要加強對其的管控。
2. 施工質量管控策略
(1)采取技術復核方式,加強隱蔽工程的驗收。在技術復核中,應重點放于半成品、定位、成品、引測標高、各層標高以及軸線等的選擇上。在建筑施工質量的管控過程中,隱蔽工程的驗收為管控的一種主要方式。凡是隱蔽項目,都必須要實施驗收工作,比如下水道、地基驗槽、電纜、樁基、防水層、樁基、平頂吊筋、管線、鋼筋、保溫層、地下混凝土、暗埋、地下磚墻等。
(2)借助于材料的試驗,通過抽檢的方式,來進行材料質量的驗證。對于一些防水材料、鋼材與水泥等除了要檢查其合格證以外,同時還應按照相應的規定來進行抽樣檢驗,隨機進行檢查。此外,還應采取相應的通球試驗與試水試驗。
(3)采取班組自檢的方式,設置相應的質量管理點。借助于事前控制,將建筑施工中所存問題消除在萌芽中。為滿足當前市場經濟的發展需求,適應建筑行業的發展,必須要加強質量管理與評定的力度、制約性。其中建筑工程項目的質量評定應基于施工單位分部工程的自檢,逐步對竣工中關鍵環節進行強制性或社會化的評定。
(4)采取質量成本化,規范建筑工程項目管控。在建筑施工質量管控過程中,可根據不同質量等級竣工建筑,采用不同質量保障期與質量保證金,促使質量成本成為建筑施工項目的一項經濟技術指標。同時還應規范項目管理的資質,構建并完善項目質量保障機制與相關的賠償責任機制,擴大項目質量保修責任范圍,強化關于建筑管理管控方面的文件與規范的法律效力,以此為工程項目施工質量管控與治理提供更為有力且有效的法律依據。
二、建筑安全生產的管控
1. 增強安全生產的教育和培訓,加大安全投入在建筑工程項目施工之前,組織施工人員學習相關的安全法律法規和安全生產操作的規程,要求施工人員必須要按照操作規程來實施作業。同時還應在施工場地與辦公生產的場所設置相應的警示牌,或者懸掛相應的安全生產標語。且專職的安全人員每天上崗之前,應檢查施工人員是否佩戴了相應的安全帽等。
在安全投入上主要表現在以下幾個方面:第一,在安全生產教育培訓工作上的投入;第二,在安全防護措施與手段上的投入;第三,在安全用品上的投入,比如安全帽與安全帶等;第四,關于安全生產的視覺可識別系統上的投入,如安全警示、規章、標語、職責以及標牌等。安全投入不僅為安全生產管理中一個重要的組成部分,同時對于強化安全生產教育培訓、安全技術操作以及安全作業的規范運作等有著一定的推動作用。
2. 加強組織領導,確保安全責任的落實
首先,企業領導必須要重視安全生產這一問題,將安全生產管理責任落實。采取人人抓和時時抓的方式,明確安全生產的主要負責人和管理責任。其次,在企業內設立相應的安全生產管理部門或者機構,使安全生產這一觀念能夠深入人心。最后,還要不斷強化其安全生產責任機制,采取層層負責的方式來實施管控。同時企業領導還要做好榜樣,且在獎罰上必須要分明。
3. 按照安全生產法的規律來實施管控,加大新工藝與新設備的應用
在建筑項目施工之前,除了要對施工人員、施工便道、電力供應、機械設備以及物資材料進行檢查外,還應做好相應的準備工作。對一些施工較為困難項目必須要嚴格把關,尤其是一些土方工程。在雨季進行施工時,必須要采取相應的防護措施,避免發生滑坡或者坍塌事故。在夏季施工時,應該做好相應的防暑降溫工作,對作息時間進行合理地調整;而在冬季施工時,則應注意路面的防滑問題。近年來,隨著信息技術水平的提高,為了預防建筑施工中出現觸電事故,很多施工場地都安裝了相應的漏電保護裝置。并且采用鐵木跳板與自升式吊車來施工,這些新工藝與新設備的應用,對于施工安全事故的預防都起到了很大的作用。
三、 結語
綜上所述,隨著經濟發展速度的加快、信息技術水平的提升,我國建筑項目也不斷增多。在這種形勢下,建筑必須要加強建筑施工質量與安全生產的管控,嚴格按照相關的法律法規與施工技術規程,結合工程項目具體需求來施工。這樣才可以真正提高建筑施工安全指數,保障建筑施工質量。
參考文獻:
[1]梁云山.建筑施工質量管理及施工要點[J].科技創新與應用,2013.
[2]蒙偉.議建筑工程施工安全管理策略[J].陜西建筑,2012.
[3]崔中華,宋海書.論建筑施工管理的安全和質量管理[J].建材與裝飾,2013(17).
[4]蔣亮亮.建筑給排水施工中安全和質量管理初探[J].商品與質量(學術觀察),2013(01).
[5]任啟彬,戚樹芩,華玉強等.建筑給排水施工安全及質量控制[J].商品與質量(學術觀察),2011(09).
黃金國
【摘要】質量管理包括確定質量方針、目標和職責,通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等所有質量管理職能的全部活動,即“全面質量管理”。“全面質量管理”它是一個新的管理理念,是把品質深入到成本,交期等領域的一個新概念。在原有的基礎上對更多領域做出了要求,從而提高企業信譽進而更全面的對品質進行控管。
【abstract】
Quality management including quality policy, objectives and responsibilities, through the quality system of the quality planning, quality control, quality assurance and quality improvement of all the activities for all quality management function, namely the "total quality management". "Total quality management," it is a new management idea, is put into the cost of quality, delivery in such fields as a new concept. On the basis of the original made a request for more areas, so as to improve corporate reputation and more comprehensive to control the quality.
關鍵詞:質量 控制 管理
一、質量文化是企業社會責任的基礎
企業的最高宗旨是什么?這是企業的首要問題。凡是成功的企業,特別是持續成功和持續發展的企業,幾乎無一例外,都把社會責任作為自己的最高宗旨。賺錢不是最高宗旨,更不是唯一宗旨。我們中國成功的企業,絕大多數都是把“產業報國”作為自己的根本宗旨。它們發展的動力也來自這里。
企業要盡到自己的社會責任,一般都認為是多做一些公益事業。其實這只是一方面,最重要的方面應該是在它的整個經營過程中都貫徹社會責任。在我國,從上世紀90年代以來一直提倡的“質量效益型企業”,就是這種責任的體現和落實。
企業的主要社會責任是什么?就是用最小的代價創造最多的社會財富。質量效益型就是這樣的道路。質量不好,就是用過高的代價生產劣質的產品,這就是最大的浪費。質量不高,就是用比較大的代價生產價值不高的產品。質量優良,可以解釋為用最小的代價生產價值最高的產品。所以,我們可以說,質量狀況是衡量企業是否盡到社會責任最重要的標準。質量是滿足消費者需求的程度;從宏觀的角度說,質量就是滿足社會需求、適應邊發展的程度。而對國家和社會需求的把握,首先來自企業的社會責任。
二、質量文化是誠信文化的根基
企業文化最重要的內涵應該是誠信文化。所以海爾把自己的品牌總是和“真誠到永遠”聯系在一起。
誠信對于企業來說是什么?從直接層面看,它是職業道德。但從深刻內涵來說,它是企業最重要的無形資產。沒有誠信,既不能很好地與合作者合作,更不可能得到消費者的信任。一個企業失去了合作者和消費者的信任,也就失去了生存的基礎。
誠信包括三個層次,第一個層次是法律層次的誠信。遵紀守法,信守合同。第二個層次是道德層次的誠信。賣方不利用信息不對稱去欺騙買方。第三個層次是風格層次的誠信。在交易行為中首先為對方著想。例如飯店,吃飯的人點菜越多它賺錢越多,但講風格誠信的飯店會告訴你,“您點的菜已經夠吃了,再點就破費太多了。”
這三個層次的誠信,并不是憑空建立起來的,不是靠空洞的宣傳建立起來的,都要靠實實在在的質量包括產品質量和服務質量去落實。
三、質量文化是人本文化的體現
企業是市場競爭的主體。企業文化是市場競爭主體的文化。
那么,怎樣理解市場競爭?有人說“商場就是戰場”。這句話只對了小一半。因為戰場的兩個基本特點——對手之間直接傷害、一方勝利以另一方失敗為前提——商場都不具備。
市場競爭的核心和爭奪消費者和用戶。
怎樣爭奪消費者和用戶?人們歸納說:市場競爭是產品競爭,產品競爭是質量競爭。靠質量去爭奪消費者。
那么,什么是質量?
現在中國的企業大多數還停留在消極的質量觀的水平上。什么叫消極質量觀,就是主管機關檢查合格,就是好質量。主管機關檢查的是什么?是產品的理化指標。認為理化指標合格了,就是好質量了。其實,這比原來進步了,但沒有真正到位。應該繼續提升到積極的質量觀,那就是“質量是滿足消費者和用戶需求的程度”。
就這種意義上講,對于一般的消費品,其實,理化指標只是構成質量的要素,而人文指標才是質量本身。
因此我們搞質量不能只有物,沒有人,物是為人服務的,必須要花最大的力氣去發掘、研究和滿足人們的需求。
四、質量文化是科技文化的落實
提高質量的根本途徑是靠科技進步。科技進步是質量提高的最穩定的保證。許多質量問題,只有科技問題解決了,才能真正解決。科技進步帶來的質量的提高是革命性的提高。
這個道理大家都很清楚。
科技落后,研發薄弱是中國企業最薄弱的環節。所以中央把自主創新作為我們今后的主要努力方向。
怎么理解自主創新?
第一點,“自”是誰?我理解,從個體理解,“自”就是本單位。從群體理解,這個“自”就是中國。所以,應該是個體和群體結合的創新。許多創新的成功都是中國的多個主體彼此結合的創新,是企業和企業的合作,特別是企業和科研單位結合的創新。青島金王的蠟燭,淄博一個民營企業離子篩的創新都是企業和科研單位結合的成果。
第二點,“自主”不等于“自己”。中央提出的創新有三種:原始創新、集成創新、消化吸收再創新,后兩種其實都不是自己創新,原始創新可以理解為自己創新,但操作上,也不一定完全是自己。
第三點,自主的“主”是什么意思?就是要提出自主創新必須要導致“自主知識產權”。“主”是歸誰所有,歸誰支配的問題。不是所有的自主創新都會擁有自主知識產權。創新的同時和之后,都有知識產權問題需要解決。
從以上論述就可以得出認識上的鏈條:現代的質量意識,必須具有科技意識——現代科技意識必須具有整合意識——整合意識又必須具有知識產權意識。
我說過,企業家是利用市場手段整合資源的能手。一個企業的文化,也應該是具有比較強的整合能力的文化。
五、質量文化是管理文化的核心
企業管理的核心是什么?應該是質量管理。質量管理上不去,其他一切都談不上。這方面人們已經說得很多了。
六、質量文化是職工素質的檢驗
質量是民族素質的體現。質量文化也是企業職工素質的體現。沒有高素質的職工,不可能有高質量的產品和高質量的服務。
職工素質主要分心理狀態、知識眼界、操作技能三個層面。
七、質量文化要提升到品牌文化
質量文化一定要提升到品牌文化。
第一點,質量問題主要不是認識問題,而是利益問題。誰不知道應該搞好質量?誰不知道搞假冒偽劣不對?都知道。那為什么他不好好搞質量而去搞假冒偽劣?就是利益所致。所以解決質量問題一定要解決利益問題,讓搞好質量的獲得相應的利益,讓搞假冒偽劣的不僅不獲利,還要傾家蕩產。
第二點,搞好質量的怎樣獲益?就要明白這樣的道理:市場競爭是產品競爭,產品競爭是質量競爭,而質量競爭常常是通過品牌競爭來實現的。
質量競爭的障礙是信息不對稱。克服信息不對稱這個障礙最有效、成本最低的辦法就是信用。而企業的信用是存放在品牌之中的。企業不僅有好質量,還有響牌子,才能獲得應有的質量效益。更不需要說產品的文化含量帶來的效益了,那更需要品牌的支持了。文化含量是壟斷利潤。
質量的基礎是制造,或制造方面的問題。我們要全面認識制造和品牌的關系。我用寫文章做一個比喻。寫文章有三種方式:
第一種方式:自己寫文章,用自己的名字發表。
第二種方式:自己寫文章,用別人的名字發表。這就是秘書方式。
第三種方式:自己出主意,別人寫文章,用自己的名字發表。這就是首長方式。
從知識產權的角度看,第一種方式制造者不吃虧不占便宜。第二種方式只吃虧不占便宜。第三種方式,署名者只占便宜不吃虧。我們應該提倡第一種方式和第三種方式。
從一個角度看,質量支撐了品牌。從另一個角度看,品牌又支撐了質量。從自主品牌獲得了更多效益,這是對質量的直接支撐。用自己的品牌可以把別人的技術和知識產權綜合使用,就是對質量提升更重要的途徑。
八、品質管理控制流程
1、QCC:品質保障圈。包括IQC,IPQC,FQC,OQC,QA,QE,TQC等
2、IQC:進料品質檢驗。企業在物料需求訂單下達后,對供應商供應之產品進行驗收檢驗。IQC正是在此基礎上建立的,它的作用是保障企業物料庫存的良性。視企業對物料檢驗標準的不同,這個部門的人數也會有所不同,可設立課,組,班,也可單獨一個(規模標準決定,全檢、抽檢)。
3、IPQC/PQC:制程檢驗。在物料驗收后,由于批次抽檢及庫區存放等原因,這一過程中也會有品質問題的產品,故在產品上線時要求對產品的首件進行品質確定,而PQC的職能就是進行首件的確認及批次生產過程中的品質規范及督導。從而提高制程品的成材率,降低成本。
4、FQC:這是一個全面的單位。叫入庫檢驗,也叫終檢(制程)。在完成生產后,產品流到下線,即包裝入庫。在這個過程中,FQC將對產品進行全面的品質檢查,包括包裝,性能,外觀等。保證入庫品的性能,外觀,包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產管控的必要可以設定全檢并包裝工作。說白了就是一批經過品質訓練后從事包裝檢驗入庫工作的生產人員,屬下線制程。亦可由生產單位來完成,FQC進行抽檢入庫。
5、QA:品質保障工程師。這是一個職位說明,應該說是品質保障組。它是公司內部對客訴調查改善的一個單位,進行提出制程優化方案,提高產品品質。
6、QE:品質客訴處理工程師。這是一個對外進行品質說明、處理、協調的一個單位,它是直接與業務端及客戶端進行協調,說明、處理的一個單位。包括系統文件控管,客訴的回復與善后處理,程序文件制訂等。
7、TQC:全面品質管理。它是一個新的管理理念,是把品質深入到成本,交期等領域的一個新概念。在原有的基礎上對更多領域做出了要求,從而提高企業信譽進而更全面的對品質進行控管。
九、產品質量管理與控制
(一)質量管理
1、“全面質量”,不僅指產品服務質量,還包括了工作質量,是用工作質量來保證產品或服務質量。產品質量:是反映產品或服務滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。工作質量:是指企業或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產品質量做到的程度。全面質量是在最經濟的水平上、并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行生產和提供服務,并把企業各部門在研制質量、維持質量和提高質量方面的活動構成為一體的一種有效體系。
2、整個質量管理包括了采購、設計、生產制造直至儲存、銷售、售后服務的全過程。
3、它強調“好的質量是設計、制造出來的,而不是檢驗出來的”。
質量是企業未來的決戰場:質量代表了一個企業的科學技術、生產水平、管理水平和文化水平。產品質量的提高,意味著經濟效益的提高。市場競爭在一定程度上就是質量競爭。以上企業文化掛圖可以根椐企業的實際情況,更改,完善。公司的每一個部門,自市場、研發、設計、采購、物管、生產、檢驗、銷售、售后服務,每一個環節要有效地做好品質管理,請大家一起重視品質,學習品質管理,因為:品質,是企業未來的決戰場。
質量是滿足消費者和用戶需求的程度,提高產品質量意義大。提高產品質量不僅對企業發展有至關重要的意義,還將對社會產生深遠的影響。產品或服務質量是決定企業素質、企業發展、企業經濟實力和競爭優勢的主要因素。質量還是爭奪市場最關鍵的因素。因此,企業要像呵護生命一樣呵護產品質量,把質量放在首位。求質量,更要落實到企業的每一名員工心中,形成牢固的質量意識;求品質,更要注重細節,從小事做起。
產品是否精良關鍵是看檢驗部門的執行力,品質決定著企業的發展的市場,檢測已經成為企業必不可少的質量部門,品質的將會為企業的帶來巨大的收益,人文廣告結合現代企業文化,設計了本組品質標語,把最先進最有號召力的口號制作成標語,助力企業工廠完美的品質檢測。利用標語口號培訓員工,提升員工素養,開展改善活動,從而使公司整體水平提升。
(二)制造過程的質量控制:
1、原材料質量控制和外購件驗證
2、嚴肅工藝紀律
3、工序能力驗證
4、工序檢驗與“首件三檢制”
5、驗證狀態的控制和不合格品處理
6、檢測和試驗設備的控制
7、技術文件的控制
8、糾正措施
(三)全員性的質量控制:
1、一切為了顧客(用戶第一,下道工序就是用戶);
2、一切以預防為主(嚴格把關與積極預防相結合,以預防為主);
3、一切憑數據說話(數據是質量管理的根本,一切用數據說話);
4、一切按PDCA辦事(計劃、執行、檢查、處理);
(四)如何管理品質:
1、重視制度(領導、員工對制度的重視),實施標準化(技術標準、管理標準);
2、重視執行(制定品質標準、檢驗與標準是否一致、采取矯正措施并追蹤效果、修訂新標準)
3、重視分析(配置對品管手法熟練的人員,對品質數據進行統計分析);
4、重視不斷的改善(用標準化維持品質,不斷改善來突破品質,以達到高品質、提高效率、
降低成本的目標);
5、重視教育培訓(品質管制之成敗植基于品質意識及危機意識。品管人員及全體員工應經常
有計劃地接受訓練,推行品管方易湊效);
6、改善與維持循環(針對主要原因制定措施、計劃;按計劃執行,很好地傳達措施;調查效果;鞏固措施,嚴格按“標準化”制定或修訂作業標準、檢查標準及各種規程規范;遺留問題,根據問題點進行改善并反映到下期計劃的調整,從而循環運作)。
7、企業“品質月”活動(藉著企業品質月活動,自供應商至客戶聯成一個大的“生命共同體”,并一波一波地推動品質相關活動,使之成為企業改造運動,變成一種風氣!);
主要目標
l、全鄉農牧民群眾質量管理意識得到普及,先進質量管理理論和方法得到推廣應用。主要農畜產品質量安全水平達到國家規定標準,優質農產品比重明顯上升。重點產品監督抽查合格率達83%以上,重點產品監督抽查不合格企業后處理整改率達95%以上。CCC認證、工業產品生產許可證取證率達100%。
2、全鄉從事食品銷售、批發的經營者(企業、個體戶)100%建立食品進貨臺賬并實行進貨索證索票制度,如實記錄食品來源信息。
3、圍繞畜禽養殖業發展需要、大力推廣畜禽養殖標準化,加快推進養殖小區的建設,建立健全動植物防疫和農畜產品質量安全體系。
4、積極推廣先進適用的國際與國家標準,清潔生產標準、資源節約和綜合利用標準、環境保護技術和設備標準得到普遍推廣,
5、列入國家強制檢定目錄的重點計量器具受檢率達90%以上,完善企業計量檢測體系,計量體系達到國家規定要求.基本形成社會化的計量校準服務體系
工作重點
1、加強宣傳,提高認識。積極配合質量興縣領導小組組織的宣傳活動,不斷創新宣傳方式,利用廣播、電視、互聯網等現代媒體傳播方式,采取宣傳欄、宣傳標語、橫幅和組織農業執法人員下鄉等形式,廣泛宣傳《農產品質量安全法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》等質量法律法規的普法,增強全民質量的法制觀念。
2、狠抓農產品污染源頭治理。加大對農畜業投入品監督的力度,嚴厲查處農畜產品生產加工過程中濫用食品添加劑和使用非食品原料的違法行為。積極開展農資打假活動,重點開展種植業產品農藥殘留專項整治,實施禁用甲胺磷等高毒有機磷農藥;獸牧獸醫站要加強飼料和獸藥市場準入管理,整治畜產品和飼料中違禁藥物濫用和獸藥殘留超標行為,嚴格監控生產經營“瘦肉精”等違禁藥品企業,阻止違禁藥品從人用藥品領域流向養殖環節。
關鍵詞:市政工程;質量管理;研究
一、市政工程管理存在的現實問題
1. 市場規范管理存在缺陷
市政工程的建設單位多為當地建設行政主管部門或其委托的部門,有些單位由于自身的權力,不執行基本建設程序,不執行項目法人制、招投標制、工程監理制、合同管理制。有的工程開工多日還沒有簽訂正式施工合同、監理合同;有的工程不辦理規劃許可證、工程質量監督手續和施工許可證,檢查時才補辦;有的政府投資工程為追求所謂“政績”,一味壓縮工期,甚至縮短設計周期,這極易導致工程項目設計上的功能不全或其他缺陷和施工質量隱患, 造成工程質量內在品質的降低,運行后出現大量質量問題。
2. 施工單位質量管理問題
現在施工企業質量管理存在薄弱環節, 有些建筑企業搞內部項目承包制,項目部只給公司交管理費,這種類似轉包掛靠的行為削弱了企業對項目部的質量管理,極易導致質量低劣;有些施工單位不具備相應資質,只好掛靠施工;有的以包代管,質保體系不健全;有的不按圖紙施工,擅自變更設計。另外,隨著建筑業的高速發展和結構調整, 原來的許多分包企業逐步成長為總包企業, 這些新興的總包企業往往在分包工程的質量管理控制和現場施工質量控制上存在薄弱環節。
二、市政工程建設質量管理中存在的問題
1.我國部分市政工程項目的質量管理往往只是走形式,按照一位的施工習慣,進行慣性質量管理措施,而且在施工過程中,存在僥幸心理,通常認為上個工程的管理方法也適用于下一個工程,以習慣替代嚴謹的作風,將質量標準習慣化,缺乏危險意識。甚至一些工程項目負責人未能親臨現場,導致整個工程質量意識麻痹,以至于督導力度不到位,使工程質量存在隱患。
2.一些市政工程業主單位,不執行基本建設程序,不執行項目法人制、招投標制、工程監理制,有的工程部辦理規劃許可證、工程質量監督手續和施工許可證,檢查時才補辦,有的投資工程為追求利益,一味壓縮工期,甚至縮短工期,這極易導致工程項目設計的功能不全或其它缺陷和施工質量隱患,造成工程質量內在品質的降低,運行后出現大量質量問題。
3. 就目前的情況而言,工程管理應該包括工程的技術管理、工程的經濟管理、工程的組織管理,而現實中只是強調工程的技術管理和工程的經濟管理,對于工程的組織管理已經忽略掉,忽視工程的全過程管理,導致工程的組織管理從一開始就不完善,造成后期不合格的工程產生的必然性。除此之外,現在的市政工程大部分就是以包代管,管理意識非常薄弱、管理制度非常不完善,致使安全問題的產生。
三、加強工程安全、環保控制的相應措施
1.建立健全完善的安全制度
建立完善的安全制度包括建立安全管理體系和安全檢查兩個方面,建立安全體系至關重要,工程項目部建立以項目經理部為現場安全生產文明施工管理體系的第一負責人的安全管理體系。在建立了安全體系之后各個部門要適時進行安全檢查,發現隱患,及時補救。
貫徹落實“建設工程安全生產管理制度”精神,深入開展安全達標活動,提高安全管理人員素質,減少安全事故發生,建立了規范有效的安全管理機制,實行企業行為規范化、安全管理程序化、安全防護標準化。在加大施工現場安全設施和投入的同時,又加強了制度方面的建設,按照文明工地和安全達標要求,采取強硬措施,保證施工安全,要求施工現場標語、標志醒目齊全,同時要落實安全管理人員,明確責任,落實任務,做到安全天天講,隱患時時查,牢固樹立以“安全第一,預防為主”的思想。強化安全意識,完善規章制度,嚴格規范管理,全面提高施工安全管理水平。
2.提倡市政工程“綠色施工”
所謂“綠色”是指通過合理施工和科學用材,實現施工環境的低污染,最終目的是保障居住者以及周圍居民的健康。綠色施工是建筑全壽命周期中的一個重要階段。實施綠色施工,應進行總體方案優化。在規劃、設計階段,應充分考慮綠色施工的總體要求,為綠色施工提供基礎條件。綠色施工技術對于工程施工而言,并不是很新的思維途徑,降低施工噪音、減少施工擾民、減少材料的損耗等在大多數施工現場都會引起重視。而可持續發展思想在工程施工中應用的重點在于將“綠色方式”作為一個整體運用到工程施工中去,實施綠色施工,以便在建造過程中對環境、資源造成盡可能小的影響。綠色施工是可持續發展思想在工程施工中應用的主要體現,是綠色施工技術的綜合應用。綠色施工涉及到可持續發展的各個方面,如生態與環境保護、資源與能源的利用、社會經濟的發展等。實施綠色施工應遵循一定的原則,如減少場地干擾,尊重基地環境,結合氣候施工,節約資源(能源),減少環境污染,實施科學管理,保證施工質量等。另外,實施綠色施工,應依據因地制宜的原則,貫徹執行國家、行業和地方相關的技術經濟政策。
3.提高從業人員的素質水平
市政工程各參建責任主體,應建立健全質保體系,培養一批業務素質高、操作能力強的從業人員,同時做到自控落實、監管到位,使工程質量和安全得到有效的保障。
【關鍵詞】工程質量管理;問題;控制對策
工程建設的順利實施不僅要考慮到工程的施工進度,更要保證工程的質量安全。工程的質量安全直接關系到工程建設中施工人員的生命健康安全,影響著工程企業效益的獲得。在工程建設的實際工作中,要從工程施工的整個環節進行控制,包括工程的招投標環節、工程的組織設計環節、工程施工環節以及工程竣工環節等,嚴格控制工程的質量安全,加大對工程質量管理的監督檢查力度,從根本上推動工程質量管理水平的進步發展。
一、現階段工程質量管理控制中存在的主要問題
(一)工程質量管理方法不合理
在工程建設的實際工作中,工程質量管理方法不合理導致工程質量不合格的現象時有發生。對于工程施工期間的技術數據以及出現的工程問題,工程管理人員缺乏重視,沒有在全面分析的基礎上進行研究,而是通過粗淺直觀的方式甚至是根據自身的實踐經驗來判斷問題的原因,缺乏科學數據的指導[1]。這種情況下,雖然一定程度上問題能夠得到解決,但是從長遠角度來看,不利于工程建設的施工管理。在某些問題判斷中會存在誤差,導致工程質量安全無法保障。應減少工程質量管理人員的感性思維,學會采用理性的思維方式來對待工程管理中的每一個問題。
(二)工程質量管理控制的工作人員質量管理意識不強
工程施工過程中,工作人員對質量管理的意識淡薄,沒有意識到質量安全對整個工程建設的重要影響。首先,工程材料采購過程中,部分采購人員不按照一定的采購標準進行材料采購工作,對材料的價格以及質量不能嚴格把控,甚至部分采購人員自身道德素質不高,從中,用較高的價格采購質量較差的建筑材料。材料配比中,不按照配比比例來進行,增加配比材料種類甚至減少材料種類,導致建筑材料質量無法保證,不利于整個工程質量安全管理。其次,工程施工環節,施工流程與操作規范不按照施工計劃進行,工程施工人員忽視施工圖紙的作用,按照自己意愿隨意更改設計圖紙,對工程質量造成很大的安全隱患。
(三)工程質量管理控制的檢查監督力度不強
工程建設中的質量安全工作是一項系統性工作,需要工程建設各部門協力合作,應加強質量安全的監管力度。部分工程建設監管部門工作不到位,工作期間存在不負責現象。對工程機械設備以及施工材料的質量檢測,存在應付心理,沒有進行嚴格監督管理,機械設備的使用年限以及維修保養情況不能及時追蹤,導致工程施工的機械設備使用壽命縮短,建筑原材料不符合建筑工程要求,為以后工程施工工作埋下安全隱患。或者對工程施工中的問題能夠及時指出,但是不能定期復審,使工程監管工作流于形式,沒有實際作用。
(四)工程質量管理控制沒有完善的管理制度保障
隨著我國工程建設的快速發展,工程項目的規模越來越壯大,工程質量管理體制機制卻跟不上發展步伐,仍然使用傳統的工程質量管理制度。陳舊的工程質量管理制度在一定程度上帶有計劃經濟的管理模式,不能適應現代化工程質量管理[2]。對于目前工程質量管理中出現的部分問題,傳統管理制度沒有科學合理的處理標準,阻礙了工程質量管理控制水平的提高,管理方法較為封閉,給工程質量監督管理帶來一定壓力。
二、工程質量管理控制的科學化對策
(一)建立健全工程質量管理控制制度
工程質量管理工作中,要建立健全工程質量管理制度,做到有章可循。工程質量管理要從客觀全面的角度出發,保證工程質量監管工作的公平公正,引進先進工程質量管理理念,運行先進的管理手段加強管理。工程質量管理人員要在符合國家法律法規的要求下,盡快建立一整套科學規范的工程管理制度,保證工程施工人員日常行為規范符合標準要求。對工程質量管理進行宏觀調控,完善工程建設中的基礎配套設施,用制度規范工程質量安全,制定質量安全責任追蹤制度。工程建設中的各項工作要逐步細化,將責任分配到個人,并要求工程建設的項目負責人簽字,若出現工程質量問題,直接追究負責人責任,增強工程施工人員的責任意識,刺激他們的工作積極性與主動性。建立健全一整套獎罰制度,對表現良好的施工人員給予一定的經濟獎勵,相反,工作表現差,工程施工過程中,經常出現質量問題的施工人員,要對其進行嚴肅處理。嚴格控制工程建設中的、嚴重失職行為,及時追究責任,保證工程建設的質量安全。
(二)加強工程質量管理控制隊伍建設,降低質量風險
工程質量安全關系到整個工程建設的利益,要強化工程建設的風險管理。將工程質量管理貫徹到每一個施工環節,在一定程度上降低工程建設的事故率,減少工程事故給工程企業帶來的巨大損失,提高工程建設的安全系數,保證工程企業的經濟利益。加強工程質量管理人員的安全意識,從管理技巧上對其進行培訓教育,可以通過專家講座的形式進行主題培訓,增強管理人員的工程監督管理技巧。對工程施工人員加強宣傳,增強工程的質量安全意識,通過施工現場張貼宣傳標語以及分發宣傳手冊的方式來促進學習[3]。同時要提高他們的道德素質以及心理素質在內的綜合素質,工程質量管理人員要進行人性化管理,定期與施工人員進行溝通交流,關心施工人員生活中的問題,增強他們的歸屬感與責任意識,并對其提出的問題及時解決,充分發揮工程施工人員的工作積極性。在工程建設條件允許的情況下,可以適當提高工程建設管理人員以及施工人員的福利待遇,從根本上刺激他們的工作熱情,增強他們的工作責任心,從根本上確保工程質量管理。
(三)加大工程質量管理控制的監督力度
工程質量管理要重視監督環節,在工程承包環節,嚴格考察施工單位的施工資質,全面分析施工技術是否符合工程建設的標準技術要求。工程建設的招投標工作要在符合我國法律法規要求以及法律流程的條件下進行,保證整個工程招投標工作的公平公正。工程質量監理單位的選擇要嚴格查看監理等級,保證監理單位的監理資格。在工程建設的設計環節也要遵循一定的設計原則,進行實地勘察保證設計數據信息的準確性、真實性,在全面分析合理研究的基礎上進行圖紙設計工作。將責任分配到各個設計人員與技術人員的實際工作中,若出現任何質量問題,嚴格追究責任。工程質量安全的監理單位,首先要有一定的任職資格,保證從業證書的真實性,掌握必要的專業技術知識,監理方法與技巧,明確自身的責任義務。
結語:
工程質量是整個工程建設的關鍵性組成部分,關系到工程建設的發展大局。工程質量的好壞直接影響到廣大人民群眾的生命財產安全,不僅是經濟問題,更是社會問題。工程質量管理人員要加強質量管理的緊迫感,建立健全工程質量管理制度,用先進的管理理念與管理措施,確保工程質量管理水平不斷提升。
參考文獻:
[1]唐杰.建筑施工工程質量管理與控制分析[J].江西建材,2014,21:292-293.
1、建設優質工程,創造優良信譽!
2、抓好廉政建設,建設優質工程!
3、質量意識加強早,明天一定會更好。
4、百年大計、質量第一。
5、構建質量誠信體系,建設安全健康環境。
6、廉潔高效建設優質交通工程。
7、要使客戶都說好,質量保證是法寶。
8、制造需靠低成本,競爭依賴高質量。
9、為己為家為國、安全必須牢記。
10、精心組織、科學施工、爭創一流。
11、質量第一,確保安全,文明施工,艱苦創業。
12、科學管理、精心施工。
13、質量是企業的生命。
14、顧客滿意,質量優先。
15、嚴把質量關、寬廣企業路。
16、爭創第一流,不搞"豆腐渣"!
17、美彩是我家,質量靠大家。
18、安全第一、質量為本。
19、加強質量化工、提高質量意識。
20、革除馬虎之心,提升質量根源。
21、質量是企業的生命,效果是利潤的動力。
22、保證工程質量,造福子孫后代!
23、顧客至上,質量第一。
24、質量是企業的生命,安全是職工的生命。
25、生命是個寶、化工最重要。
26、抓質量,保平安,促進度,創效益。
27、來料檢驗按標準,產品質量有保證。
28、從嚴管理、扎實工作、確保質量。
29、質量意識在我心中,產品質量在我手中。
30、質量在我手中,顧客在我心中。
31、質量管制人人做,優良產品有把握。
32、重視合同,確保質量,準時交付,嚴守承諾。
33、攪拌投料按規定、鐵鍬勿伸料豆里。
34、生產沒有質量的產品,等于制造無用的垃圾。
35、工地小型機械多、要安漏電保護器。
36、愛惜原料一點一滴,講究質量一絲一縷。
37、質量是企業的生命線。
38、樹立質量法制觀念,提高全員質量意識。
39、追求卓越質量,創造世界名牌。
40、質量你我都做好,顧客留住不會跑。
41、安全三個寶、上班莫忘了。
42、依法嚴格管理、確保質量安全。
43、做好產品包裝工作,保障產品最終質量。
44、向質量要市場,向管理要效益。
45、質量管制若成功,賺錢大道自然通。
46、提高售后服務質量,提升客戶滿意制度。
47、百年大計質量先、安全生產記心間。
48、搞好質量教育、增強質量意識。
49、尊紀守法好公民、做到“七不”講文明。
50、我們的策略是以質量取勝。
51、強化質量監督,嚴把質量關口。
52、加大質量管理力度、提高全員質量意識。
53、勞動創造財富,安全帶來幸福。
54、學習文化打基礎、技術能力勤鉆研。
55、以管理保質量、以質量保進度、以進度求效益。
56、質量是安全的基礎,安全為生產前提。
57、質量是交通建設的靈魂和生命!
58、以百分之百的細致、創百分之百的優良。
59、沒有質量就沒有明天。
60、接地接零裝置好、搬運斷電化工手套。
61、質量責任重于泰山,我為質量挑起重任!
62、樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。
63、加強質量管理、建設優質工程。
64、嚴格質量、優良出品。
65、"再提高,上水平",確保工程質量和安全!
66、遵守規程不違章、由上而下有順序。
67、堅持以質取勝,提高競爭實力。
68、完善質量體系、強化工程質量。
69、高起點,嚴要求,抓質量,保安全,促進度,爭一流。
70、質量保證有信心,顧客滿意真開心。
71、信譽是公司的生命,質量是信譽的保證。
72、樹名牌意識、創精品工程。
73、科學管理、施工規范。
74、質量贏得顧客,信譽創造效益。
75、加強交通建設管理,確保工程建設質量!
關鍵詞:高速公路;工程質量管理;現場施工;現場跟蹤檢查
中圖分類號:TU406文獻標識碼:A文章編號:1009-2374 (2010)18-0164-02
隨著經濟的發展和社會的進步,中國的公路建設事業蓬勃發展。在注重通車里程數量提高的同時,也要注重每一條高速公路的工程質量,因為高速公路的設計標準和工程質量要求高,所以必須做好每一公里的現場施工質量管理和以后的各種維修質量管理,從而才能提高高速公路的施工質量,為經濟建設和社會發展添磚加瓦。下面結合筆者的工作實踐,從幾個方面闡述如何才能提供高速公路施工的工程質量管理工作:
一、提高全體員工的質量意識和責任意識
加強全員的質量和責任意識,是一個自下而上和自上而下相結合的過程,如同一個PDCA質量管理循環一樣,只有經過多次循環,質量意識才能深入人心。我們既不能把質量管理看成簡單的事情,也不能把它想象得十分深奧。可以在具體的宣傳中,結合工作中發生的實例,用動畫、言簡意賅的警句、隨手可及的各種工作物品寫標語等形式來做,甚至可以進入工人的娛樂生活中去,用文藝的手段來宣傳,使得宣傳的方式活起來、生動起來,才能被真正接受。另外,要提高全員質量意識,就要把宣傳工作循環、循環、再循環,只要我們有信心、有耐心、有誠心,相信質量這根弦會繃緊在每個人的腦中。
二、注意控制現場施工的設計質量
目前,施工單位、監理單位都注重提高施工時的設計質量,因為設計質量的優劣直接關系到施工質量的好壞。在高速公路上,通常出問題的地方不是路面和橋梁,而大多都是蓋板涵,這就提醒我們施工和監理單位,在施工設計的時候,注意施工設計的合理性。由于中國很多地區地質情況復雜多變,在前期的設計勘探中不可能對每座蓋板涵都做地基承載力試驗,而施工單位也不可能在施工前對每座蓋板涵都做地基試驗,而是按圖施工。所以,在施工時要做到充分考慮地基承載力不足對質量造成的影響。從目前來看,蓋板涵基礎的設計工作是薄弱環節,很多單位不采用補強處理方案,對蓋板涵基礎的加固考慮不充分,所以當地基承載力不足時,發生結構物局部不均勻沉降,致使沉降縫處產生裂縫。最后只有重新對基礎進行加固處理,不但影響工期,而且還影響工程的質量。
施工時設計質量高,施工單位的施工進度會加強,監理和業主單位的利益也能得到有效的保護。然而,現在處于高速公路的大發展時期,很多地方的項目都是匆匆上馬,承接工程的施工和設計單位任務多,很難真正做到精心勘探、精心設計,而且監理單位對設計和施工單位的監督管理工作有時候也是不配套的,所以就造成在具體的施工中發現大量設計缺陷問題。這就要求施工時設計要過關,結合上述的責任意識和質量意識把這項工作做好、做實。
從筆者的工作實踐中看,施工中發現的設計問題還是很多的,比較常見的是路橋的基礎、上下部構造的設計變更比原設計圖紙還嚴重,產生了施工無所適從的情況。這個問題在現實中的解決方案是,一旦遇到變更問題,要經過設計單位的部門審批,然后再要施工單位拿出具體的處理方案和反饋意見。否則很可能是施工單位為設計變更花費了很多人力物力,結果達不到業主的要求或者在質量上有問題,只能是白費心血。
三、明確工程質量管理與進度、效益的辯證關系
在效率第一的時代,很多施工單位往往過度重視速度和效率,而忽視了質量。他們常常認為只要強調工程質量,過程的進度和綜合效益就會大大受影響。其實,注重質量和注重進度、效益是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。要看到,如果工程質量搞不上去,還需要返工,工程款的結算也很可能受影響,所以相對來說綜合效益是能保證的,也節省了人力、物力的消耗,提高了經濟效益。
四、在現場施工中對工程質量管理所采取的措施
質量管理措施要強硬有力,不能講人情,不能拖泥帶水,該一票否決就一票否決,沒有什么通融的余地。質量管理搞不下去的原因,往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了,質量管理不得力的人該換的要換,不得力的施工隊該清退的要清退,決不能心慈手軟,否則會給工程質量帶來隱患。現在的質量管理體制有一個弊病,就是管理質量的人沒有真正的否決權,技術和行政相對來講還是分家的。
質量管理措施要有可操作性,過高過低都不能解決實際問題。現在指揮部對項目經理、項目經理部對施工隊都有了質量管理目標責任狀,光有這些大目標還不夠,還要具體細化,并確定工程實施過程中的一些質量管理小目標。
五、質量保證體系的建立
施工質量管理保證體系:
1.建立以總經理為首的施工質量管理決策與指揮保證體系。
2.以主管生產的副總經理和項目經理為首的生產指揮保證體系。
3.以總工程師為首的施工技術保證體系。
4.以質量檢查組為主的業務主管部門的監督檢查保證體系。
5.以試驗中心為主的試驗保證體系。
6.以工長為核心的工序質量保證體系。
施工質量檢查保證體系施工單位的質量檢查主要是自檢。核心是“嚴”字,關鍵在于“落實”。此體系包括的內容有:定期檢查、技術檢查、施工檢查、試驗檢查、質量評定檢查、初驗檢查、隱蔽工程檢查、施工工藝檢查、質量事故分析檢查。
六、現場跟蹤檢查是工程質量管理的最實用辦法
光有上面幾點是不夠的,因為從實踐來看,施工工程質量的許多問題有很多種類,細節性的居多,這就要求通過現場跟蹤檢查發現。總的來說,現場檢查工作需要質量管理人員眼勤、腿勤、手勤。腿勤是要每天堅持跑幾次工地,實地跟蹤工程的進步和施工的質量監管;眼勤就是要勤觀察;手勤就是要勤記錄。要在施工現場發現問題、解決問題,讓質量事故消滅在萌芽狀態中,減少經濟損失。質量管理人員要在施工現場督促施工人員按規范施工,并隨時抽查一些項目,如混凝土的砂石料、水的稱量是否準確,鋼筋的焊接和綁扎長度是否達到規范要求,模板的搭設是否牢固緊密等。質量管理人員還應在現場給工人做正確操作的示范,遇到質量難題,質量管理人員要同施工人員一起研究解決;出現質量問題,不能把責任一齊推向施工人員。質量管理者只有做深入細致的調查研究工作,才能做到工程質量管理獎罰分明,措施得當。
七、結語
總之,施工項目的質量管理是一個系統工程,涉及企業管理的各層次和施工現場的每一小操作工人,再加上建筑產品生產周期長、外界影響因素多等特點,決定了質量管理的難度大。因此,施工企業必須運用現代管理的思想和方法,按照ISO9002國際質量管理標準建立自己的質量體系并保持有效運行,覆蓋所有施工項目和每個項目施工的全過程,才能保證企業質量水平不斷提高,在市場激烈競爭中立于不敗之地。
參考文獻
[1]蔣德光.跨海大橋工程施工安全管理[J].現代職業安全,2009,(7).
[2]徐紅林.論高等級公路工程的施工質量管理[J].廣東科技,2009,(10).
[3]韋倫忠.高速公路工程質量管理[J].中國新技術新產品,2009,(15).
[4]戚金明.試論影響公路工程質量因素及監督工作[J].科技創新導報,2009,(13).
摘要:工程質量的優劣直接關系到企業的榮辱與成敗,必須強化“質量第一”等理念,堅持熟知、目標和激勵教育,構建“以人為本”施工隊伍,注重制度監控等環節,真正從源頭上把住工程質量關。
關鍵詞 :工程質量源頭把住著力點
“百年大計、質量第一”的警世標語,無時無刻都在提醒建設者工程質量的極端重要性。工程質量的優劣直接關系到國家財產和人民生命的安全、企業的榮辱與成敗。好的工程質量因素很多,但從源頭環節把住工程質量關,要在以下幾個方面下工夫。
1 強化三種理念袁筑牢野質量冶意識
認識源于實踐,思想指導行動。質量理念是企業通過控制產品質量,不斷提升服務品牌知名度和客戶滿意度,加強質量文化建設的根本觀念和執著追求。科學的質量理念是支撐企業在市場競爭制勝的基石。強化質量理念,增強施工人員的質量意識,內化于心,外化于行,是杜絕劣質工程、創建優質工程的重要思想保證。教育施工人員要確立“質量第一”和“精品”理念。使這一理念不但是工地上懸掛的標語口號,更要成為深深刻在每位施工人員心里的烙印。質量連著市場、客戶和效益,是企業的生存之本。從而懂得質量第一,從我做起;質量意識在我心中,產品質量在我手中。當質量和工期、造價發生矛盾時,必須無條件地服從質量,不能為了降低造價和縮短工期而降低質量標準。
要確立“產品質量無小事,質量安全大如天”理念。運用重慶市綦江縣彩虹橋整體垮塌,造成40 人遇難等質量案例進行警示教育,讓施工人員明白理念不是用來展示的,理念是用來指導實踐的。教訓是財富。施工企業如果一味地追求產量和效益,無異于“要錢不要命”,最終只能是“人財兩空”。從而樹立全程精細、人人負責的質量觀,最大限度地防止質量缺陷的發生。要確立“質量是市場的通行證”理念。“以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益”揭示了“質量”中的辯證法。正如美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士說的那樣:20 世紀是生產率的世紀,21 世紀是質量的世紀,質量是和平占領市場最有效的武器。因此,過硬的質量是現代企業競爭的核心要素。要教育施工人員深刻領悟工程質量不能存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。在市場上進行質量競爭時,施工企業必須追求產品質量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節,為工程質量“保駕護航”。
2 堅持三項教育袁形成野質量冶共識
開展工前常態教育,針對性強,具有一般性教育不能替代的特殊優勢,更容易得到員工的認同,是形成工程質量共識的有效手段之一。一是熟知教育。熟知教育就是讓參建員工在沒有投入實際操作之前,就清楚的知道即將擔負的工程類型,投資、質量標準、采用的施工工藝和施工方法、以及地形地貌和周邊人文環境概況,做到“安民告示”和心中有數,增強踐行的動力。例如,在京九鐵路會戰中,某公司擔負贛南省界及廣東和平段66 公里的正線施工。在熟知教育中,引導員工詳細分析路段情況,根據橋隧占總長40%以上,且地質復雜,可變因素多的特點,教育員工在保證全線質量目標的前提下,重點是創建橋隧優質工程。由于思想教育準備充分,重點突出,經參戰員工四年的奮戰,該工程被評為國家優質工程。二是目標教育。根據建設工程所處的環境和條件設置適當的工作目標,教育員工嚴格執行設計標準,確保內在質量,完善使用功能,杜絕質量隱患,實現內實外美的最終目標。在目標教育中,既要確立“領先行業水平”的工程總目標,來統攬各道工序和全體員工的思想和行動,又要講清各項保障目標。實踐證明,事先進行目標教育,使每個員工在思想交鋒和認識碰撞中明確方向與目標,增強員工參與意識。三是激勵教育。要運用激勵的有利時機及激勵要達到的目標,形成相對固化的群體質量意識、質量價值觀、質量方針、質量目標、采標原則、檢測手段、檢驗方法、質量獎懲等激勵措施,激發員工繃緊質量這根弦,同頻共振,增強員工為工程質量“爭先創優”的自覺性。
3 立足強身健體袁優化野質量冶人本
人的因素決定工程質量的優劣,工程質量凸現“人本管理”。有一支技術精、素質高、善管理、會經營的施工隊伍來承擔,是確保工程質量的關健。要針對所承擔工程的特點,抓好施工人員的適應性培訓,不斷提升其駕馭“質量”的素質和能力。一要選配“敢擔當”的項目班子。項目經理是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮,是企業在項目上的全權人,抓項目質量管理必須首先選好項目經理,同時配好配齊項目班子。項目經理要具備過硬的綜合素質和質量責任意識,抓好質量管理與控制、努力創建名牌工程、品牌工程。配備項目班子要由技術和管理人員組成,既是履行質量職能的核心力量,又是執行質量計劃實行質量控制的具體實施者,成為確保工程質量創優的“引領者”。二要健全“肯負責”的質量監督小組。要以項目經理為核心,建立技術負責人為主、專職質量檢查員、技術員、班組長及其兼職質量檢查員組成的完善的質量管理體系,健全完善各項管理制度,堅持高標準嚴要求,形成分工明確、各負其責的執行機制,使施工現場事事、處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規范、規程辦事,確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程,成為實現項目質量目標的“推動者”。三要培育“能履職”的技能人才。一項工程從開工到竣工發揮它的使用功能,是一次較長時間的縱向各工序、橫向各工種間的協調合作過程。必須加強對施工人員進行業務技術培訓,使擔負每一道工序的每一個員工都能熟練的履行自己崗位職責,具備在本崗位上創優的技能和本領。特別是要抓好新技術、新工藝、新設備的應知應會崗前培訓,重視測量和試驗崗位的人員的技術指導,增強專業人員的質量標準、規范操作意識,自覺把工程質量作為責任來擔當、作為日常行為來規范、作為鐵律要求來堅守,以技術精、業務熟的過硬本領,成為在技能源頭上把關的“踐行者”。
4 注重事前監控袁夯實野質量冶基礎
一流的質量源于一流的管理。美國質量管理大師威廉·戴明博士告誡世人:“產品質量是生產出來的不是檢驗出來的”。這就告訴我們,工程質量控制的重點決不能放在事后把關,而必須放在制造階段,即生產過程,要求把質量問題消滅在它的形成過程中,以全過程多環節致力于質量的提高。因此,要發動全員、全過程、多部門參加,從事后檢查把關為主轉變為預防、改正為主,從管結果為主轉變為管因素為主,把影響質量的諸因素查找出來,依靠科學理論、程序、方法,使工程建設質量全過程都處于受控制狀態。一是把好制度執行關。工程質量監控要用管理制度來保障。制度是由“制定、實施、監督”三大環節構成的管理體系,缺一不可,是確保工程質量的重要“法規”和長效機制。必須讓制度從源頭介入,按照“全方位、全過程和全員控制”的原則,以“消滅不合格工程、消滅主要質量通病、消滅重大質量事故和質量隱患、實現工程質量優良率100%”為目標,從預防和工序控制入手,加強工序、工藝和特殊環節管理,普遍推行工程“三檢”制度和“四不放過”制度及工程技術人員跟班旁站制度,對各工序的施工,從初始到完工,檢查、驗收的每一個環節都進行全過程控制,做到“靠制度管理、以規則施工、按流程執行、憑標準獎懲”,以此保證工程實體質量與外觀質量的統一。二是把好選用原材料和先進設備關。凡事預則立,防則安。合格的原材料是工程質量的內在因素;先進的機械設備,可以有效彌補操作缺陷,從而保證工程質量。要按工程的設計要求,采用對工程主材進行招標采購的方法,選用合格的原材料和先進設備。在采購之前一定要經過周密調查、反復比選和嚴格的科學試驗環節,最終確定材質穩定,生產能力有保證的生產單位簽訂供應合同,在源頭上抓住“攻堅點”做細,抓實“關切點”做實,堵住假材劣料。三是把好選用施工方案關。合理優選的施工方案,是充分發揮人、機、料作用的組織形式。選定的施工組織方案,必須具有完善的質量保證措施、健全的各項規章制度、規范的各項操作流程、層層分解落實的崗位責任。并通過扎實有效的全面管理方略和良好的技術支撐,堵塞管理漏洞,加強源頭防范,使施工方案成為工程質量“創優”的“指南”和實施的“準則”。
總之,從源頭上把住工程質量關,理念是基石,共識是先導,人本是關健,制度是保障,要形成“常抓不懈”的新常態。
參考文獻:
[1]姚勵冰.中國工程質量監督管理體系的制度研究[D].重慶大學,2005.
【關鍵詞】建筑工程;施工;質量管理
作為建設工程產品的工程項目,投資和耗費的人工、材料、能源都相當大,投資者付出巨大的投資,要求獲得理想的、滿足適用要求的工程產品,以期在預定時間內能發揮作用。建筑施工項目質量的優劣,直接影響國家經濟建設的速度,關系到工程的適用性和人民生命財產的安全和社會安定。因此,建筑工程的質量問題對我國經濟的健康發展產生著直接而深遠的影響,必須加強建筑工程項目的施工質量管理,確保質量水平。
1 建筑施工質量管理的特點
一是影響質量的因素眾多。建筑工程質量受多種因素的影響,如設計、材料、機械、地形地貌、地質條件、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度、投資成本、建設周期等等,均直接影響施工項目的質量。
二是質量的隱蔽性。建設項目在施工過程中,分項工程工序交接多,中間產品多,隱蔽工程多,若不及時檢查實質,事后再看表面,就容易產生第二判斷錯誤。也就是說,容易將不合格的產品認為是合格的產品。反之,若檢查不認真,測量儀表不準,讀數有誤,就會產生第一判斷錯誤,也就是說容易將合格產品,認為是不合格的產品。這點在進行質量檢查驗收時應特別注意。
三是評價方法的特殊性。工程質量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程質量檢驗的基礎,檢驗批合格質量主要取決于主控項目和一般項目經抽樣檢驗的結果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗收,涉及結構安全的試塊、試件以及有關資料,應按規定進行見證取樣檢測,涉及結構安全和使用功能的重要分部工程要進行抽樣檢測。
2 當前建筑工程質量管理中存在的問題
一是重視程度不夠,存在僥幸心理一些企業只是按照施工習慣進行質量管理,在施工過程中對質量存在僥幸心理,認為上一個工程這么做的沒有問題,這個工程也一樣不會有問題,以習慣代替嚴謹,以經驗代替標準,缺少危險意識,企業的主要領導不能親自抓,導致質量意識麻痹,以至于在質量管理中督導力度不夠,實施強度不夠,使工程質量存在隱患。
二是片面要求工程進度,輕視工程質量問題在經濟復興的驅使下,很多企業片面的追求工程進度,把完成工程進度,實現經濟利益作為企業管理的第一要點。由此,企業領導者和決策者們對質量工作的管理缺乏統一協調和管理,比如技術施工,質檢等業務科室相互不能協調工作,企業內部聯系不順暢,同時總認為工程質量工作從上到下都非常重視,因而忽視了對施工現場具體的質量管理工作,致使施工隊伍質量意識淡薄,由于現場操作人員多勞多得,只求快,趕進度,嚴重輕視質量,在工程施工中,不按設計要求和質量標準操作,粗制濫造,甚至偷工減料。
三是細節處著力不夠,管理不到位在質量管理過程中很多企業把它當成一個口號,一個標語,只做表面文章,沒有質量管理細分精化于每一個影響質量的其點上,不能嚴格的按照規范要求,從細微處入手,從根本上保證工程質量質量管理不細分,不重視細節,勢必會影響工程的質量和進度。
3 加強建筑工程施工質量管理的措施
3.1 樹立濃厚的質量意識
在工程管理中,必須建立項目法人負責制,明確工程質量終身制。分期分批地對項目管理人員進行全面質量管理教育培訓, 通過學習和考試。使大家都能系統地掌握全面質量管理知識和要領。從而牢固樹立“質量第一”、“優質興業”的經營思想和“創優質、樹名牌、拓市場”的發展理念,使之形成一個“創優質工程光榮,建劣質工程恥辱”的質量氛圍。同時,要樹立科學的、嚴密的質保體系,扎扎實實地落實質管責任制。從項目到每個分部工程、到工段、到班組,都要圍繞工程質量總目標進行層層分解,制訂出自上而下的縱到底、橫到邊的質量管理網絡和質量信息反饋制度,使之從項目經理到項目總工程師、工段長、班組長、施工員、質安員、材料員。資料員,到每個操作工人,都要明確工程質量的具體任務和各人職責。使工程質量項項有標準,人人有專責,樣樣有人管,天天有檢查,工作有落實。
3.2 加強原材料質量管理
一是提高采購人員的政治素質和質量鑒定水平,使那些有一定專業知識又忠于事業的人擔任該項工作。二是采購材料要廣開門路,掌握材料信息,綜合比較,擇優進貨。進場材料、物資須在合格的供方廠家或有信譽的商店采購,所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。三是施工現場材料人員要會同工地負責人、甲方等有關人員負責對現場設備及進場材料進行檢查驗收。特殊材料要有說明書和試驗報告、生產許可證,對鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等必須進行復試和見證取樣試驗。當其質量有懷疑時,就加倍抽樣或全數檢驗。
3.3 注重機械設備的管理
機械施工正在代替繁重的體力勞動而在施工中起著重要的作用。隨著科技的發展,機械設備的數量、種類、型號不斷增多,加強對機械設備的優化工作日益重要。設備管理要注意正確選用機械,應根據工程特點選擇適宜的主導施工機械,各種輔助機械應與直接配套的主導機械的生產能力協調一致。若選用新購機械除應檢查其質量合格與否,還應要求供應商指導或培訓,協助解決安裝使用中的問題。機械的管理應抓住“合適、安全、保證系統運行效率”的原則,做到人機相對固定。要建立設備保養和維修制度,機械設備在使用中,各部件的銜接可能松動,機件可能磨損,容易導致安全事故的發生,定期保養與及時搶修才能保證其在使用中保持良好狀態,達到額定的性能,減少閑置、損壞,提高使用效益和產出水平。
3.4 建立質量保證體系
一是加強工程質量監督的政府職能。工程質量監督工作不能因工程監理制的推行而削弱,特別是其中的政府職能還必須加強。一是加大對監理單位在施工現場表現的監督力度;二是加大對設計、勘察單位的監督力度;三是施工企業必須改變其管理方式,建立健全質量責任制。要從企業實際出發構筑企業內部組織結構。企業的發展靠一定的結構支撐,只有在結構合理、功能優化、職責分明的前提下,才可能形成企業的鮮明特色,形成領先競爭對手的優勢。
4 結語
總的來說,建筑工程施工質量管理是建筑施工企業生存與發展的根本因素,關系到千家萬戶的生命財產安全。在建筑工程施工過程中必須嚴格把好質量關,才能有效的提高工程質量,為企業快速發展,創建和諧穩定的內部環境,為社會創造出更多的精品工程。
參考文獻:
[1]鄔偉彬. 淺談建設工程施工質量管理[J]. 建材與裝飾,2007(8).
[2]閆長勇. 淺談施工質量管理[J]. 山西建筑,2007(13).
[3]厲洋. 建筑工程質量管理問題及其對策[J]. 中國高新技術企業,2009(10).