時間：2023-05-30 09:12:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業素養，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
期刊編輯出版承載著傳播價值理念、宣傳政策法規、推介工作成果、促進學術交流、引領行業發展、繁榮文化生活的使命。當前，我國社科期刊同質化現象突出，刊發的文章鋪陳多，原創少；追蹤多，引領少；趨同多，特色少，導致期刊訂數與影響力不同程度地下降，生存和發展面臨嚴峻挑戰。一些業內人士將這一困境簡單歸結為新媒體的沖擊，沒有認真反思自身存在的不足，應當引起我們高度重視。
有什么樣的采編團隊，就有什么樣的刊物水準。當然，專業刊物，特別是學術刊物，編的成分多，采的成分少。其實，采編不一定是采訪加編輯，還包括組稿加編輯。那么組稿的過程，也就是采的過程。采編資源的充分挖掘、采編人才的合理使用，對期刊發展至關重要。只有充分發揮采編人才的積極性、創造性，聚合有時代精神的專家隊伍，提出有創意的選題，精準判斷文稿的專業價值、思想水準和信息含量，才能使期刊內涵豐富，特色鮮明，行文精彩，使讀者開卷有益。一個合格的編輯，不僅在于其扎實的文字功底和踏實的工作作風，還在于是否擁有一個穩定的較高層次的作者群體，以及對這個群體資源是否有足夠的調配能力。純粹的文字匠是當不了優秀編輯的，更不適合當期刊主編。一個令作者肅然起敬、能為讀者提供優秀文化產品和精神食糧的編輯，應該處于學科前沿，橫跨所涉專業和新聞出版等多個領域、多項業務，在政治思想素質、專業知識積累、編輯業務能力、讀者市場開掘等方面，對期刊發展起重要的推動作用。具體來說，一個合格的期刊編輯，應當在以下五個方面增進修養。
注重編輯方法論研究。只有掌握正確的編輯方法，才能提高工作效率和水平。在知識爆炸和媒體飛速發展的時代，編輯人員面對的來稿輻射越來越寬，挖掘越來越深，要想追蹤每一個作者的專業課題是不可想象的。任何一個編輯都不可能成為萬能博士。期刊發展對編輯人員所要求的，是他們的眼光和判斷力。只有以科學的編輯方法為指導，面對眾多來稿，才能進得去出得來，發現不同文稿的閃光點或缺漏之處，進而擔起把關責任。有專家提出“從形式到內容的認識途徑”、“從外行到內行的辯證轉換”、“由一般對個別的統帥作用”，將這三條原理應用于編輯實踐，很有啟發意義。還有專家提出審稿要做到“七有”、“三看”，即有材料、有見解、有論證、有創新、有探索、有辦法、有分寸；從同類作品相互對比看，從文稿的整體要求看，將立足點放在高處看。這些都是來源于編輯實踐的極有價值的經驗總結。
要跳出具體的專業話題。創新是傳承基礎上的創新，那種撇開傳統另辟蹊徑、把歷史歸零的做法得不償失。文章選題必須建立在對已有專業成果的繼承或揚棄之上，既要立足于專業，又要跳出具體的專業話題，看論題有無新意，是否有形而上的統領和討論價值。期刊編輯應關注學術歷史回顧，不能滿足于日常來稿編發，要努力使刊物成為搭建成果、鑒定、評價的共享平臺，具備引領性和權威性；要通過對學術趨勢的洞察，把握學科生長點和特定問題研究的突破口，提出符合刊物定位和特色，也能推動專業發展的話題。曾有專家討論“編輯學者化”或“學者型編輯”問題，這對編輯人員提高素養、增進本領具有不容忽視的意義。比較相鄰學科文章的高下。所謂“專家”，通常是這樣一種人：“對很少的東西知道很多，對很多的東西知道很少。”某些領域學科越分越細，研究范圍越變越窄。要求編輯人員無所不能，那是強人所難。但從事編輯工作，除了有好學之心，還要有雜學之功，視野要比一般專家更寬，從而在相鄰、相近學科上得以旁通，擴大工作界面，與不同學科的作者、不同門類的文稿打交道，與作者同頻共振。在經濟社會發展中，一些重大問題越來越具有綜合性，必須調動各學科資源，通過縱橫立體的綜合，使對學術問題的研究和對現實問題的探討更緊密地融合，提高文稿含智量，取得卓越的思想成果。具備較強的語言轉換能力。一般來講，編輯和作者有三大區別：作者長于專深，編輯長于廣博；作者精于學識，編輯長于通識；作者精于學科學理，編輯精于順暢表達。雖然作者也是向受眾闡述思想、表達觀點、推演邏輯、傳遞信息，但作者更多的是使用專業思維和專業話語，較少考慮受眾的接收方式或閱讀習慣。在這方面，編輯人員在話語體系轉換上更有優長，這便是記者和編輯作為一種獨特職業而存在的現實理由。其實編輯也要講天賦，要有對文字感受和表達的敏銳性、對新知識新思想傳播的急迫性。這樣的編輯人員才能扶助作者、提升作者，成為新聞出版單位的骨干力量。
具備高于一般作者的品格氣度。為了提高期刊質量，擴大期刊在專業領域的影響力和社會公眾里的知名度，有必要營造寬松、活潑的工作氛圍和辦刊環境，培養期刊編輯兼容并蓄的品格和精神。期刊采編人員要心胸豁達，眼界高遠，不要小肚雞腸、鼠目寸光，要取辯證的思維、多元的視角，擯棄固執己見，鼓勵標新立異。在審稿時，力爭做到“三無”：無派別傾向，無圈子山頭，無自以為是。其實，一個優秀的作者不一定能做一個合格的編輯。作者之優秀在于創個性特色，編者之卓越在于采眾家之長。作者可以有派別觀點、學派烙印和經驗色彩，可以做獨膽英雄，單挑獨鳴，以獨特的話語結構、獨特的觀點，呈現出對學科、對實踐經驗總結的精彩貢獻。但作為編者，應跳出或高于作者視野，轉換思路，調整站位，博采眾長。如格局不高，固守門派之見，則容易使期刊走入歧途。編輯出版工作的基本特點是兼容并蓄，是做一桌豐盛的大餐，而不是一兩個精致小炒。編者眼界的高低、胸襟的大小、積累的厚薄，決定了職業生涯的層次和期刊發展前景。編輯的職業素養是編者思想境界、文化品位和人生格局的綜合呈現，是期刊在競爭激烈的傳媒界立于不敗之地的能量保障。
隨著新聞媒體的不斷現代化，媒體間的競爭會越來越激烈，為了更好地在激烈競爭中占據市場，處于競爭的優勢地位，那就需要有一批高素質的編輯隊伍，編輯對媒體的發展起著至關重要的作用，提高新聞媒體編輯的基本素質可以更好地提高新聞媒體質量。對媒體的編輯有著自己的主要職責，體現在制定報道計劃、畫面的勾畫、文字編輯、節目錄制及確立報道構思。同時編輯還應該具備編輯技能素質、政治素質、采訪素質、新聞素質、電視素質、傳媒素質及知識素質。
無論是什么媒體的編輯，應該都具備一個良好的新聞素養，通過這些新聞理論來更好地指導實踐，總的來說，新聞是社會的一個直接反應。在新聞中求真是非常重要的，是新聞的生命，這也是新聞編輯者對世界真、善、美的一個重要闡釋，相對于報紙、廣播來說，電視新聞媒體要求會更高，所以作為新聞編輯，應該具備求實、求準、求新、求快等方面，能夠抓住當前社會主流方向，這是新聞編輯應該長期訓練的素質之一。
無論什么媒體的編輯，都應該具備一個良好的政治素養，對于新聞媒體的編劇來說，政治素養起著提綱挈領的作用，這也是新聞編輯與電視劇和文藝編輯的區別，這主要是因為新聞媒體不僅僅是作為大眾媒體，它還是國家和政黨的耳目與喉舌，是我黨的輿論宣傳工具，但是當前我國一些新聞媒體編輯的整治素養并不太合格，政治素養不佳，對一些新聞把關不嚴，一些地方或者省級地方電視臺在報道新聞的過程中出現一些錯誤，對新聞報道不足，甚至不能及時反映當前精神，對新聞報道沒有能夠達到預期的效果，其主要原因那就是對編輯人員的政治素養鍛煉不夠，忽視了政治的學習，作為一名合格的新聞編輯應該具有良好的政治素養，如果缺乏政治素養，就會出現看待問題片面化，不能很好地把我時代的脈搏，不能很好地反映時代特征，甚至會出現丟了西瓜撿了芝麻，可能會漏掉一些重要的新聞，特別是一些年輕編輯，在政治素養方面還有些欠缺。
作為一名編輯應該具有編輯素養，編輯的思維方式應該是能夠分清新聞的輕重緩急，能夠在短時間內實現新聞媒體的分類、歸納、整理，能夠把大量的新聞進行去粗存精，在加工后能夠更好地突出主題、深化主題，能夠通過新聞編輯的形式進行報道。一名新聞媒體編輯能夠把一些單個新聞進行有機結合，能夠更好地體現媒體報道的基本思想，新聞編排與單個新聞編輯相比，主要體現為整體與局部，共性與個性，這兩者是相互融合，能夠完成編輯工作。當前，一些媒體編輯忙于日常的基礎性工作，忽視了對編輯工作素養的提高，出現了一些編輯不重視自身的基本素養，在工作中很難做到制作出新聞精品，同時，一些年輕編輯，其思想受到偏激思想的影響，出現了一些不當的言論出現，對其新聞媒體產生了消極影響。
對于電視新聞編輯來說不同于傳統的報紙、廣播編輯，它不僅需要具備良好的文字語言外，還應該具備影響素質，電視新聞媒體一個重要的工作就是對錄像畫面的剪輯，通過剪輯這些新聞能夠更好地實現新聞的價值，對于編輯來說，對畫面進行剪輯的過程中應該遵循一些基本原則，對相關事件、人物關系、內在邏輯及解說畫面進行對等，不能只是單純的追求畫面的流暢，忽視了對聲音對觀眾的影響，傳遞給觀眾支離破碎的信息，不能連貫順暢，隨著技術的不斷發展，對電視的非線性編輯系統的操作應該更為熟練。
對于新聞編輯來說應該具備新聞采訪素養，只有具備這些素質，才能夠更好地發現一些問題，才能夠更好地體會到第一線記者，認真對待每一個新聞，認真對待每一個圖像，只有這樣才能夠通過第一線和編輯間的共同努力，創作出新聞精品。
作為新聞編輯在不斷學習其他傳媒，還應該不斷豐富和完善新聞媒體編輯，當前在編輯行業比較流行的做法就是鏈接方法，把各種媒體進行融合，讓這些媒體能夠相互補償。作為媒體編輯來說，很多情況下借鑒了一些平面媒體的長處，特別是一些新聞媒體，一些新聞很多情況都是比較知名的新聞及通訊消息，作為一個好編輯應該能夠及時發現這些亮點，更好地為媒體的影響力的提高做出貢獻，更好地彌補一些節目的局限性和不足性，更好地滿足觀眾對信息的需求，同時，還需要媒體編輯進行心理素質的提高，通過各種方法不斷提高其心理素質，更好地為媒體發展做出自己的貢獻，對于新聞媒體更應該重視每一個新聞，更應該重視群眾關心的問題，增強新聞媒體的針對性和深度。
新聞媒體主要是對我國政治、經濟、文化各個領域的基本情況進行闡述，對一些比較新的成果進行更好地闡釋，作為一名編輯來說，應該做到與時俱進，在工作中不斷學習，不斷增強自身的政治、經濟、文化及基本素養，能夠在實際工作中對現實中的問題進行更為準確的把握，能夠更好地解決實際中的一些問題。新聞編輯在工作過程中，不能及時糾正存在的一些錯誤及偽科學成分，等新聞媒體報道后，就會產生很大的負面影響，因此作為新聞編輯應該能給廣大觀眾帶去真理和知識。電視新聞編輯在工作之余，更應該潛下心來研究一些經濟、政治、科技等方面的基本知識，并將這些知識應用在新聞編輯過程中來。
編輯的職業素養對編輯來說是非常重要的，這不僅僅關系到其個人的工作前途，更關系到社會輿論的導向問題，強化編輯的職業素養是非常有必要的。
(作者單位：河北衡水廣播電視臺)
營銷人才一直是當今社會人才需求的大熱門，尤其擁有高技能、高素質的綜合型營銷人才更是炙手可熱。然而對于學歷偏低、能力一般、責任心有限的銷售人員則無人問津。基于此，大學本科營銷專業的每一門專業基礎課有必要在傳授基本知識之外，肩負起提升學生專業職業素養的重任。為此，嘗試探討在公共關系學課程的教學中融入職業素養教育的方法，旨在提升大學本科市場營銷專業學生的職業心理、職業道德和職業行為習慣。
關鍵詞：
職業素養；公共關系學；職業心理；職業道德；職業行為習慣
中圖分類號：
G4
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2014）06014503
大學生就業形勢近些年日趨嚴峻，用人單位對求職大學生的素質要求不斷升級。牢固的專業知識和技術掌握已經不是強有力的競爭條件，更多全面的職業素養要求被提升出來，營銷專業亦如此。因而，我們的大學專業教育在以就業為導向的前提下，需要更加突出培養本專業學生良好的職業素養和工作學習態度，使學生在求職過程乃至今后的職業生涯中知己知彼，百戰不殆。
就現狀來看，國內很多高校也給學生開設了職業素養課程，但大多由專職輔導員或心理咨詢教師來授課，他們更多側重于思想道德教育。基于此，筆者認為專業授課中適時地進行職業素養滲透應該更具針對性和實效性。本文結合多年營銷專業教育教學中的體會，重點探討了如何在公共關系學課程的教學中提升營銷專業學生的職業素養。
1 營銷專業職業素養的內涵及其在公共關系學課程中的重要性
現代企業用人機制日趨靈活，不只是看重學歷，更多看重的是學生的綜合素質和發展潛質，尤其是實踐性較強的學科，包括市場營銷專業。因此需要通過更加完善的職業素養教育來獲取人才市場的更多認可。
1.1 營銷專業職業素養的內涵界定
首先我們需要明確職業素養的全面含義。職業素養是個人素質或者道德修養在職業工作中的體現，是職業人在職業生涯過程中必須遵守的行為規范。總體來說，職業素養是個體所表現出來的職業道德、職業思想（意識）、職業行為習慣與職業技能的總和。其中前三項是職業素養中最為根基的部分；而職業技能是支撐職業人生的表象內容。研究職業素養最著名的理論“大樹理論”告訴我們：每個人都是一棵樹，原本都是可以成為參天大樹的。如若將根系比作一個人的職業素養；那么枝、干、葉、型等就是其顯現出來的職業素養的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。也就充分說明，一個人的職業素養決定了其未來職業發展可能的層次與水平。
對于大學生來講，職業素養應該是知識、技能、觀念、思維、態度、心理等方面均要符合本專業的職業規范和標準。簡單的講，大學生職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。那么，營銷專業學生應當具備的職業素養具體來說就是對市場營銷專業的職業道德、職業思想（意識）、職業行為習慣的規范，即未來適合市場工作的心理素質、道德素質、文化素質和健康素質：
第一，自信樂觀是營銷專業人員必備的心理素質。具備清醒的職業認識和濃厚的職業興趣，可以有效促進營銷人員不斷開拓進取、樂在其中；同時，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂觀自信是成功與否的內在力量。
第二，誠實可信是營銷專業人員必備的道德素質。營銷活動本事就是一項塑造形象、建立聲譽的事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。
第三，廣博好學是營銷專業人員必備的文化素質。當今信息時代，銷售的內涵已發生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求。現代營銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識作后盾，包括商品、心理、市場、銷售、管理、公關、廣告、財務、價格、禮儀等知識；同時還要具備廣泛的興趣和愛好，包括政治、歷史、音樂、美術、體育等領域以擴充自身的知識與內涵，這樣才能更加理解顧客，進而建立緊密關系。因此不斷主動學習、豐富自己應該成為營銷專業人員的職業行為習慣。
第四，強健體魄是營銷專業人員必備的身體素質。現代企業市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續作業時間較長，如果沒有良好的體質，根本就無法勝任這項具有挑戰性的工作。因而營銷從業人員應當把百忙之中強身健體、磨練意志作為本專業的職業行為習慣，從而確保強健的體魄和旺盛的精力。
1.2 營銷專業職業素養教育對公關課堂教學有著重要意義
公共關系學是市場營銷專業的一門專業基礎課程，它具有很強的實踐性、規范性和創新性，它的教學目標就是：培養學生具有良好的道德品質、較強的社會責任感和敬業精神；培養學生注重了解企業文化和企業精神，遵守企業規范、不斷開拓創新；培養學生堅忍不拔的意志，提高應對競爭、挫折和壓力的能力，養成吃苦耐勞和積極樂觀的優良作風；培養學生樹立終身學習的理念，熟練掌握專業技能的同時，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風土人情、待人接物等等。總體來講，營銷人員應當具備的一些相關職業素養在公關課程中得到了一定程度的具體印證和規范。
由此可見，在公關實踐教學中融入營銷專業職業素養教育有著重要而深遠的意義：有助于公共關系學課程教學目標的準確定位并選擇正確的教學方法，有助于教師在制定教學計劃時根據崗位需求設定學習項目，把精力放在學生發展的核心上，有助于學生更好地適應崗位需求，促進自身的全面發展，更快更好地適應社會。
2 通過公關課程提升營銷專業學生的職業心理素質
職業素質是從業人員職場致勝、事業成功的第一法寶。職業心理素質更是其中關鍵，具體體現在職業興趣、性格、氣質、態度等方面。
在公共關系學課程最初的課程介紹中，就可以對營銷專業學生進行本專業內部的“擇業指導”教育，引導學生準確發現自己的興趣點，真正建立起職業自信心；同時，恰當的案例教學可以幫助學生增強更多的職業情感。
2.1 介紹公共關系學在營銷中的重要性，進行營銷專業啟蒙
通過對公共關系學課程的介紹，讓營銷專業學生深刻了解公共關系在社會生活及營銷工作中的重要性，進而提升學生學習的自覺性。整個教學過程中讓學生明白，公共關系學是營銷專業一門重要的基礎學科，是一門內求團結、外求發展的經營管理藝術。它強調，通過運用合理的原則與方法，經過有計劃和靈活的執行，達到協調改善組織機構對內對外關系的目標，最終在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對本組織機構的了解、信任、好感和合作。
在理解這門的內涵基礎上，需讓學生充分明白：對于企業而言，公共關系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業在社會中的良好信譽和長遠利益；同時，對于學生個人而言，學好公共關系學也能夠更好地經營管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機管理等。總之，讓學生深刻認識到通過公共關系學的學習，不僅可以提高未來營銷工作中的促銷技能，更能夠提升個人的職業素養與人際魅力；同時獲得重要的營銷專業啟蒙，營銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會效益和長遠發展，是一門綜合的管理藝術。
2.2 介紹營銷工作對公關能力的素質要求，幫助學生建立職業興趣
公關教學過程中要讓學生明白隨著市場經濟的發展，營銷專業雖然是個熱門職業，但是現代企業在對營銷人員的素質要求上也越來越高，具備創新精神的、德才兼備的、復合型的高級專門人才才是當前人才市場急需的。同時還要讓學生了解當前的就業形勢與壓力，高等教育已經從“精英教育”轉向“大眾教育”，所以更應該提高自己把握各種機會的素質和能力。
具體教學過程中，通過公關策劃的能力教育和訓練，讓營銷專業學生重視思維創新的提高，通過頭腦風暴法、對演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學生打破常規，提高策劃創新能力；通過公關人員素質能力介紹和實訓，讓營銷專業學生客觀的認識自我、分析自我，包括自己的性格、氣質及興趣，從而較準確的做出營銷職業的內部選擇：首先要讓他們認識到性格是可以通過后天改變和完善的，開放、樂觀、自信固然是適合營銷工作的最佳性格特點，但是天生偏于安靜氣質的人，也可以從事營銷中的公關策劃和運營設計等需要思維縝密的后臺分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進而提升了這部分學生學習營銷專業的興趣和自信。
2.3 在公關案例教學中加強身邊案例教育，培養學生的職業情感
在公關課堂教學中適時進行激勵教育，除了引用國內外知名人士，更多列舉一些身邊優秀畢業生的事跡，講述他們如何在校期間培養個人優秀的職業品質以及自我提升的故事，介紹他們畢業后在事業發展中取得成功的實例，尤其突出本課程能力和素質的提高對未來求職的幫助與影響。如此操作，會讓學生們深刻感受到身邊曾經看似平凡的同學都可以通過在校期間嚴于律己，重視職業素養的點滴培養，進而得到了社會和用人單位的認可，最終能夠更好的實現自我價值，這些激勵能夠更好地培養在校學生的職業情感并明確擇業方向。
3 通過公關課程提升營銷專業學生的職業道德素質
目前在校大學生基本上都已經是90后大學生了，不可否認很大一部分學生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學生樹立正確的職業價值觀和擇業觀是專業課教師義不容辭的責任。
現代企業市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續作業時間較長，必須經受得起疲勞作戰、車馬勞頓的考驗，要求從業人員必須具備吃苦耐勞的精神；營銷活動又是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業，要求從業人員必須恪守用戶第一，服務第一的奉獻精神；同時具備廣博知識、親切友善的禮儀之道；具備精通業務、銳意創新的素質能力；具備遵章守紀、維護信譽、奉獻社會等職業道德。
3.1 通過討論課、演講課來培養職業道德
道德是一種思想意識，單純的注入式說教方法效果不一定顯著，積極引導學生自己探討、自己尋找答案，能夠達到較好的效果而且印象深刻、影響深遠。實際操作中，教師盡量緊隨時代，選擇時效性較強的焦點話題，諸如：近些年我國市場頻頻出現的奶粉問題、豬肉問題、假羊肉問題等，指導學生權衡經濟利益與社會責任的關系，要求學生持續關注這些問題造成的嚴重后果和后續危機公關的處理策略。隨后基于這些熱門問題組織學生開展討論，主要圍繞經濟利益和社會責任，對未來人生價值、商業倫理、職業道德、社會責任等問題進行更加深入的探討。每個學生都根據事先準備的材料進行發言，大家各抒己見、相互啟發，最終得出互相認可的道德標準，這些對學生們的未來職業道德都會影響深遠。
3.2 嚴格公關課程考核標準，培養營銷學生良好的職業道德
課堂教學中如何將這些職業道德灌輸給學生是值得研究的內容。譬如在公共關系學課程的公關策劃實訓的考核中，筆者對學生的考核成績包含著多個考查點，其中包括策劃的創新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀律性和對他人的服務性、小組成員在儀容儀態儀表和語言方面的綜合表現等，每次都會評出較好和較差的兩組。被評為較差的小組學生經常會覺得非常委屈和不解，這時教師應適時進行職業道德的教育，肯定他們的集體榮譽精神，同時認真指出存在缺憾的細節，對比各組的優劣表現。然后讓學生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂于接受哪種策劃方式和服務過程。從實訓中令學生懂得，營銷實踐過程中每一個服務細節都要力求完美，細微之處見精神，細節決定成敗。在這個過程中學生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務至上、顧客至上的道理。
尤其針對企業危機公關處理的實訓設計，對學生職業道德的培養和提升有著很大的推動作用。由于需要分析各個相關公眾與企業的關系，工作細微繁瑣，工作量非常大，部分學生容易產生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結果上交了事；或是隨便在網上查找類似案例及解決辦法，一旦發現此類情況，該小組全體成員的項目考核成績一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語言處理企業危機，而且小組全體成員需要對全班做出誠懇致歉、挽回形象。通過這樣嚴格的實訓和要求是讓學生明白：首先誠實守信是最基本的職業道德，其次對待企業危機的態度直接決定企業未來的生死存亡，是關系到企業生命的大事，作為未來企業的經營管理人員必須調整好心態，必須具備認真、細致、踏實的工作作風。
4 通過公關課程規范營銷專業學生的職業行為習慣
公共關系學是一門實踐性、靈活性非常強的學科，但同時它的科學性和規范性也在不斷提高。因此，實踐教學中，首先要讓學生明確職業資格要求，規范一言一行；然后注重課程實訓鍛煉。通過公共關系學課程的相關實訓，建設營銷職業文化環境和氛圍以提升學生本專業職業行為習慣。真實的職業環境在提升學生的職業素質和技能方面有著巨大的推動作用，有意識地在每一個教學環節中培養和規范學生的行為細節，促進學生在就業時實現“零距離上崗”。
當前隨著教學改革的推進，我們在營銷專業的教學中，除了改進傳統式授課，加入更多的案例教學以外，更應當加強學生的技能實訓、實際演練。公關教學中需要安排學生結合所學章節，進行同步實訓，仿真式訓練營造出企業的職業文化氛圍，這將有助于培養學生的職業行為習慣。
4.1 介紹公共關系學中有關營銷專業的職業資格，使學生明確學習目標
專業教學中盡量突出以職業崗位群為本，突出一專多能，否則學生未來的就業面就會很窄，謀求創業與全面發展就會愈加困難，因而教學過程中教師應對營銷專業學生的專業課程進行指導和梳理，進而對一些關聯對應的工作崗位做以詳細介紹，同時剖析各個崗位的任職要求和能力標準，使學生了解相關職業的發展方向，最終使學生將未來工作任務和內容具體轉化為學習領域的課程內容。譬如在公共關系學這門課程的學習中，結合各章節內容可以讓學生明白：營銷專業的學生在未來企業中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業公關活動策劃及指導、公關廣告策劃、公關形象塑造、公關禮儀接待以及公關危機管理等從業崗位，學生可以根據自己的能力和興趣來初步選擇自己的發展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能，帶著目標和壓力去學習。有條件的話，還可以組織相應的職業資格證書考試，使學生在完成本課程的學習后即可獲得相應的職業資格，例如“公關師”、“高級公關師”、“公關策劃師”、“禮儀培訓師”、“公關危機管理專家資格認證”等相關職業資格證書，通過“以證促學”將會使學習效果更加顯著，進而提升學生在求職中的含金量。
4.2 公關實訓有助于學生感受未來企業制度文化氛圍
利用專業課堂進行職業行為規范是有顯著效果的。把原本的教室上課規章制度改換為模擬的某企業公司的管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點名考勤制度為上下班依次排隊簽名，教師角色暫時轉換為企業管理人員，學生角色則轉換為員工，每次上課就需要按時“上班”，如果因事需要請假，則需提前一天以電話或書面形式向管理部門請示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當前大學生生活過于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態度，目標在于培養學生的認真工作態度和責任意識。此外，模擬企業訓練可以有效增強學生基本的公關禮儀常識，例如實踐中學生需要考慮何時以何種方式請假為最佳、需要考慮電話交流中的語言禮儀和技巧等。
4.3 公關實訓有利于學生精神文化氛圍的建設
在公共關系學課程實訓中，將全班分為若干競爭小組，針對同樣的企業或產品推介，展開公關策劃競賽，整個競賽考查項目包括：小組風采展示、小組凝聚力表現、小組企業或產品推介公關策劃方案的PPT展示以及小組推選成員代表的公開演說介紹。在整個展示中，要求每小組成員著裝職業化、統一化，禮貌邀請教師和其他小組成員列席與提問，表現出應有的職業風采；小組演說代表在陳述小組方案時，公開表達能力、語言組織能力和隨機應變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養學生公開演講的流暢性和邏輯性。讓學生身臨其境的感受公關工作氛圍，增加了學生注重“細節之處見精神”的營銷職業素養，領略了公關技能在營銷中的魅力展現。
5 結語
高校專業教師不僅肩負著培養學生專業理論和知識的重任，同時更需要在專業課程的教學過程中適時地融入本專業相關的職業素養教育，在教學中以職業規范嚴格要求學生，讓學生能夠在潛移默化中受到相關職業訓練，如此一來我們的大學生專業職業素養的教育一定會取得更加卓有成效的成績，使學生在掌握過硬的專業技能的同時，能夠更加自信地適應社會的需求和挑戰，更快地適應未來的工作崗位。
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【關鍵詞】學生 職業意識 職業素養 培育 策略
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）05B-0005-03
職業素養是影響一個人職業生涯成敗的關鍵因素，具有良好的職業素養往往能夠使自己的職業生涯發展得比較順利，更容易得到提升，幸福指數也相對較高。良好的職業素養需要經過長期的培養、積累、沉淀和升華才能達成。當前，企業不但注重員工的技能知識，而且更加關注員工在職業進程中的動機、品質、能力等職業素養因素。因此，職業院校學生除要具備扎實的專業技術知識外，還要富有開拓進取、敢于擔當、有責任、團結協作的精神，以及善于學習新知識新技能的能力，能夠較好處理上下級關系和同事之間的關系等。本文探索職業學校學生職業意識和職業素養的培育。
一、職業意識和職業素養的內涵
（一）職業意識。所謂職業意識，就是人腦對職業的反應，是人們對職業活動的認識、評價和態度等心理成分的綜合反應。它來自具體的職業實踐，是職業人通過對職業實踐的總結分析形成的本職業約定俗成的職業認知和主要觀點，它包括目標意識、質量意識、競爭意識、崗位意識等，通俗地說就是對各種職業行為的認知程度和反應程度，對職業生涯中各要素關系的總體反應。
（二）職業素養。職業素養可看作職業活動中的“公序良俗”，具體到對企業文化的認同度、對工作崗位的熱愛程度、對工作的熱情和積極程度以及解決工作中遇到的各種問題的能力。從企業的角度來看，最基本的要求是員工要遵守公司的各項規章制度，對企業有認同感，能較好地完成本職工作。更進一步的要求是希望員工熱愛本職的崗位工作，能夠關心企業的發展，與同事的關系融洽友好團結互助，有一定的鉆研進取精神，能給企業提出一些合理的建議，最終融入企業這個大家庭當中，同舟共濟共命運。職業素養與職業意識密不可分，職業素養包含職業意識。
二、學生職業意識和職業素養培育的現狀
當前，職業學校對學生職業意識和職業素養的培育逐漸重視，探索建立多種培養模式，在實踐中取得了一定效果，尤其在職業技能上取得了豐碩的成果，如每年舉辦的技能大賽，包括市賽、區賽和國賽，鍛煉和培養了一大批技能選手。但是，如何系統有效地去培育學生的職業意識和職業素養，還沒有形成一套行之有效的方案，在時間的安排上無論是課堂還是課外都相對不足。
（一）部分學生的陋習難改，職業意識和職業素養沒能較好地培養起來。當前，職業院校招生規模在擴大，導致生源結構比較復雜，尤其是中職學生，由于采用注冊入學，學生素養整體有所下滑。部分學生在學習中，上課玩手機或睡覺，實訓課看網絡小說、聊QQ、發微信。在生活中，有的學生為小事爭執打架，如在飯堂吃飯不排隊而動粗等；為小挫折無病；亂丟垃圾、損壞公物等。部分學生創新有限、守舊有余，好獵奇、喜刺激，格調不高。在團體活動中，部分學生溝通不暢通、團隊合作意識差，拉幫結派、恃強凌弱。有的學生走上工作崗位后，缺少吃苦耐勞、愛崗敬業的精神，只講工資待遇，不圖長遠發展，頻頻“跳槽”。同時，部分職業學校還存在著“技能至上”、“能力越位”和片面追求“零距離上崗”的傾向，職業素質教育與職業技能教育相比較而言沒能做到系統化。
（二）學校對學生職業素養的培育偏重顯性職業素養，輕視隱性職業素養。顯性職業素養是指專業知識、專業技能等方面比較容易顯現出來的素質，易于通過教學過程來提高、出成果。職業學校將大部分教育資源用于學生的專業知識、專業技能培養上，當然容易取得較為顯著的成績，但是對于學生的職業意識、職業道德、職業行為和職業態度等起關鍵性作用的隱性職業素養，學校則相對忽視，缺乏對學生可持續發展能力的培養。
（三）學校對學生職業素養的培育缺乏規范，體系不健全。在提升學生隱性職業素養方面，學校的教育工作系統性不強，組織構架不明確，設計意圖不明顯，主要有三大缺失：一是無組織制度保障，無領導、層級設置，無激勵與約束機制；二是無人員保障，教育工作者本身身兼數職，工作任務繁重，恐難以勝任這方面工作；三是缺乏提煉，學校學生教育活動囊括了主題教育、文娛、體育、社團活動、社會實踐等方方面面，全方位、多角度促使學生全面發展，其中也包含了培育學生職業素養，但沒有設置為專項工作，與考核脫節，資源分散，無經費預算，活動主題不突出，目的不明確，特色不鮮明，形式守舊，內容單薄。培育學生的職業素養，步驟應該是環環相扣、邏輯緊密的，而不是有遠大目標，卻缺乏操作性。
（四）課程體系設置不夠完善，校企合作力度不夠。由于職業教育非常重視學生實踐能力的培育，因此職業學校大多采取“2+1”或“半工半讀”的教學模式，以保證學生有足夠的時間在企業實習。學生在校時間短，因而教學部門在安排教學計劃時，盡量完成必修課，而忽視了職業素質培養課程，像職業生涯規劃、心理健康教育等課程能不開就不開，而職業道德、禮儀等課程的課時也是一再壓縮，得不到足夠重視。學生最后一年大多是離開學校進行頂崗實習，但往往監控不到位，或存在假實習現象。再者，學校與企業的校企合作的力度不夠，學生對企業文化的了解很少，導致職業意識和職業素養缺失。
三、學生職業意識和職業素養的培育策略
（一）以入學教育為起點，強化學生的職業意識。職業學校的學生在校期間的學習實際上是一個職業準備階段，讓學生明白自己進入職校不僅僅是學習一技之長，還要學會如何做人，培育和提高自己的職業意識和職業素養與技能。特別是中職學生，初中階段的“挫折”感往往讓其進入到職校后也沒能較好地定位自己，因此在入學的前階段強化學生的職業意識尤為重要。目前，大部分學生畢業后其職業位置是技術工人的崗位，學校要讓學生充分認識這一點，并及早做好準備、做好計劃。可以組織學生到有較多較集中頂崗實習生的企業去參觀，看看師兄學姐們在企業工作的情況，從中強化學生的職業意識。在新生入校后，對學生進行必要的專業教育，幫助學生了解職業狀況，樹立職業理想，強化職業意識。入學教育可采取多種形式，如軍訓、參觀、聽講座等教育方式，使學生更直觀了解工作環境和工作崗位。通過不同形式的專業教育，學生有了較充分的思想準備、明確的職業動機，初步樹立職業意識。在日常的學習生活中，專業老師不斷強化這種意識，使其滲透到學生腦海深處，從而形成一種潛意識，貫穿到他們的行為中去，使學生逐步喜愛自己所學的專業，將來更熱愛自己的職業。
（二）以體系建設為抓手，加強德育管理，使學生養成職業習慣。有了正確的職業意識，并不等于有了良好的職業習慣。相對來說，職業學校的學生行為習慣比較差。學生中染發、留長發，說臟話、痞話，亂扔垃圾、抽煙、沒禮貌甚至打架斗毆等不良行為和習慣較為突出。幫助學生改變這些不良習慣，培養學生良好職業習慣是職業學校德育工作的首要任務。但是，良好行為規范的培養不是靠幾次教育、幾個活動就能完成的，它需要有一套完整的制度和嚴格的管理以及課程體系的完善與改革。課程體系方面，國務院《關于加快發展現代職業教育的決定》強調要實施全面素質教育，要將“職業道德、人文教育”放在與專業技能培養的同等位置上，融入整個學習的全過程。在過程中注重個體與整體相結合、技能和素養相結合、理論與實踐相結合、思政課和專業課相結合。德育上，一方面，要制訂符合學生實際、具有較強操作性的管理制度和規定，并從學生的認知特點出發，反復強調，常抓不懈，利用各種活動，組織學生學習學校的規章制度，引導他們養成正確的各種行為規范，如打飯就餐、內務整理、儀容儀表、文明禮貌等，各個方面對自己要有嚴要求并作為學習生活的基本準則，為培養學生良好職業習慣打下良好的基礎；另一方面，要出臺學生在校評價體系，將學生的日常行為規范量化成分數，利用計算機數據庫或自行開發的系統進行相應管理，在執行到位的情況下能夠較大促進學生良好行為習慣的養成。在學校的整個教育教學活動中推行“7S”管理活動能更好地培育學生的職業素養。所謂“7S”，是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素養（Shitsuke）、安全（Safety）和速度/節約（Speed/Saving）這7個詞的縮寫，與企業廣為推行的“5S”管理內容基本一致，只是學生和員工的角色不同及企業把安全放第一位做單獨強調，可以說推行“7S”管理活動是培育學生的職業素養重要方式之一，也比較容易建立起培養體系。
（三）推進教學改革，拓展學生的職業素養。各學校都比較重視教學改革，比如較流行的項目教學法、引導文件教學法、角色辦演教學法、模擬教學法和案例教學法等，對教學質量的提升的確是傳統教學方法不能相比的，但關鍵在于實施的過程不能新瓶裝舊酒，換個名稱算是教學改革。新課改強調學生在課堂學習的主體地位，強調學生自主學習能力的培養，這些能力的培育也是企業所需要的。針對不同的課程，應采用合適的教學方法，這些教學法都提出了三維教學目標，尤其是情感態度及價值觀的培養目標與學生職業素養的培育更吻合。但也不要拘泥于以上提到的一些教學方法，如柳州市第一職業技術學校汽修專業的汽車維護課程采用“12221”教學模式就取得了較好的教學效果，學生到4S店汽車維護工作馬上就能上崗，因為課程的項目設置與4S店的工作任務基本一致，也就是說學生在4S店做的操作內容在學校實訓室已做過，而且達到一定的熟練程度。在實訓課的教學過程中融入企業的元素，把職業素養的培育也貫穿其中。
（四）豐富校園文化活動，培育學生的職業素養。開展豐富多彩的校園文化活動既能激發學生對各種愛好的積極性，同時又能在活動中無形地培育學生的職業素養。比如學校開辦業余團校和黨校，培養學生骨干，積極推動“講文明、樹新風”、“創優良學風、校風”等文明評比活動的開展；在學生中開展職業生涯設計比賽，模擬求職大賽、書法比賽、演講賽等多種形式的活動，對學生進行職業道德教育、團隊精神教育和社會實踐教育，能有效地促進學生綜合素質的提高。學校應有計劃地開展形式多樣的第二課堂和形式多樣的社團活動，如有的學校開展醒獅隊和舞龍等弘揚中華傳統文化的第二課堂，開展各種社會實踐活動，開展全校性的學生技能節和文化藝術節，如某職校開展的創業一條街、美食一條街等活動，能體現各專業特色的校園文化活動和德育活動的廣泛開展，既可以豐富學生的校園文化生活，又為學生綜合素質的培養提供了舞臺，極大地促進了學生職業能力的提高。職業學校只有把職業素養培育貫穿于學生學習生活的全過程，強化學生職業素養的培育，提高學生的職業素質，學生才能在服務社會的過程中實現自己的職業發展。
（五）以實習實訓為突破，訓練學生的職業技能。職業技能是人們掌握和運用專門技術的能力，也是職業人奉獻社會、服務企業的生存之本。職業學校的學生通過參加實習實訓，不僅能訓練和提高職業技能，更重要的是技能訓練的各項規范要求無疑是在培育學生的職業素養。學校應加強實訓教學環節的管理，積極開展形式多樣的各類技能比武活動，為提高學生的職業素質提供有利條件。在專業技能培養方面嚴格按照職業資格認證考試的要求進行考核，將職業能力的培養滲透到職業課程教學之中，將常規教學與職業技能鑒定有機地結合起來，廣泛開展職業技能的培訓與鑒定，把職業資格證書作為學生推薦就業的重要依據。實習實訓是實現工學結合教學的有效途徑，工學結合有利于提高學生職業素質、實踐能力和職業技能，增強就業能力，故應真正落實好、抓好學生頂崗實習這一環節，及時做好跟蹤、巡點和回訪工作，以穩定學生的在崗實習。
（六）加大學校與企業合作力度，有效培育學生的職業素養。學生在校企聯辦的企業里實習是培養學生的職業素養重要途徑。通過校企合作，引進現代企業文化，讓學生接受現代企業文化的熏陶；通過聯合辦學，學校可以根據企業的發展要求和崗位需要來制定培養目標、教學內容；通過訂單辦學能使學生較早了解到企業文化，懂得提高自己職業素養的重要性。同時學校充分利用校園廣播、網絡、板報和宣傳等文化載體，宣傳企業先進的管理理念，傳播企業文化，縮小學習與就業之間的距離，培育學生良好的職業素養。學校在校園開設聯合辦學企業宣傳園地，制作宣傳板，使學生和家長能更好更全面地了解企業情況。對于校企合作，很多職業學校都比較重視，有些做得較好，但大多數情況下對于學校和企業來說是一邊熱一邊冷，企業的熱情度并不高。這需要國家政策的引導，或許企業經歷產業結構調整和升級的陣痛后會有所改觀。國務院《關于加快發展現代職業教育的決定》關于推進人才培養模式創新中提到開展校企聯合招生、鼓勵企業加強與學校合作配套政策的制訂等，這會給深化校企合作提供新的機遇。
綜上，學生職業意識和職業素養的培育并不是學校單方面的事情，是靠社會、企業、學校和家庭來共同完成的。社會、企業、學校和家庭應讓學生明白培養和提高職業素養的重要性，職業素養與專業技能同樣重要，使學生在往后就業中能提高自己的競爭力，在工作上能較快地融入企業當中，適應企業的文化和工作要求，進而使自己的職業生涯得到順利發展，更好地為社會發展做出貢獻。
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論文關鍵詞:職業素養；職業困惑；職業競爭力
作為服務行業的酒店企業有著行業的特殊性，充滿著挑戰和機遇。它不僅要求從業人員不僅有較高的專業素質，更要求個人有較高的職業素養。職業素養是一種內涵，是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，可以說，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。在嚴峻的就業形勢和壓力面前，高職大學生要想實現自己的職業目標和人生理想，除了做好科學職業規劃，更為重要的是要有過硬的職業素養，使自己在職業發展的競爭環境中獲取主動。
一、社會發展和行業需求特點：高職酒店專業學生職業發展的優勢
（一）我國旅游酒店業發展迅速，高級酒店管理人才成為緊缺人才。旅游與酒店業是21世紀最具發展潛力的行業，中國酒店業發展速度更是全球居首。據行業初步預測，到2015年，全國將新增各類住宿設施約20萬家，五星級飯店將超過500家，未來的3-5年，中國經濟型酒店業進入快速發展的黃金季節，市場規模在1500億元左右，預計到2020年，中國將成為全球最大的旅游目的地。
隨著旅游業在我國國民經濟中地位的不斷提高及酒店業的快速發展，近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才供不應求，高級酒店管理人才為全球性緊缺人才。隨著2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，給酒店業發展帶來了巨大推動力，中國對旅游、酒店管理專業人才的需求日益增大，高級酒店管理人才躍居高薪階層。目前，整個酒店行業中對人才的爭奪日益激烈，由于高等職業技術人才缺乏，從業人員素質有待進一步提高，因而高級酒店管理人才十分搶手。
但在社會對高職酒店管理專業人才需求日趨增長的形勢下，高職酒店管理專業人才與旅游企業卻出現了供需錯位的情況。由于酒店行業人才需求的特殊性，要求高職院校已經不能按照既有模式來培養酒店管理專業人才。因此，針對造成高職酒店管理專業畢業生供需錯位現象以及就業后發展競爭力不高的根本原因，提出高職酒店專業學生職業競爭力與職業素養關系的研究成為高職院校酒店專業和專業教師必須面對的重要課題。
（二）高職院校酒店專業教育是酒店專業人才培養和輸送的重要渠道。就我國現行的酒店人才培養模式而言，除在崗人員的繼續教育外，院校的酒店專業仍然是行業人才培養和輸送的主要渠道。
傳統的大學生培養目標內容主要集中在專業的理論體系上，但相對應的是酒店需要的人才對理論水平的要求并不十分高，企業需求的是動手能力較強，服務意識好的服務和管理人員。當本科的專業學生進入服務一線時，他們當中有些“高不成、低不就的”的心態：“當管理人員缺乏經驗，當服務員覺得沒面子，讀了大學跟沒讀大學的一樣端盤子”的心態會直接影響他們在企業的職業生涯發展。而中專酒店專業的學生由于年齡相對偏小，在適應能力方面普遍會明顯低于高職專業的學生。記得近幾年我送學生去酒店頂崗實習并對酒店人才需求調研的時候，酒店一線服務部門的管理人員就重點提到這個問題：有些中專畢業的女孩子，如在前臺服務的看到外賓來了的時候就有直往老員工身后躲、不敢開口等情況出現。
以高職院校為代表的職業教育主要以培養技術應用型人才為目標，側重培養適應生產、管理、服務第一線需要的高等技術應用型人才，本著“理論夠用，技能必需，動手操作”的原則，要求學生在具備必備的理論基礎知識和專業知識的基礎上，重點掌握從事本專業領域實際工作的基礎能力和基本技能，他們心態較為成熟理性，接受能力較強，而深受酒店企業的歡迎，因而高職院校酒店專業教育成為了酒店專業人才培養和輸送的重要渠道。
二、個人職業期待與現實的職業困惑：高職酒店專業學生職業發展和職業素養培養的瓶頸
（一）自我角色認知與評價的失衡，是高職大學生在職場現實與職業期待中困惑的主重要原因。隨著社會的發展，職業生涯的發展與規劃成為每個大學生進入職場的重要課題，據第三方教育質量評估機構麥可思研究院(Mucos Institute)在6月2011年就業藍皮書指出，六成2010屆大學畢業生認為目前工作不符合職業期待，而頻繁離職不利于畢業生的職業發展。藍皮書顯示，2010屆大學畢業生中有34%半年內發生過離職，其中本科為24%，高職高專為44%，工作不符合自己的職業期待是造成離職的主要原因。
而從2009年年底開始，2009屆大學畢業生“職場新人”月度跟蹤調查以2009屆就業大學畢業生(包括本科與高職高專)為調查對象，從2009年12月開始，對2009屆就業大學畢業生的職場適應過程進行月度跟蹤調查，實時了解其各時段的收支、從業壓力、所遭遇的職場問題等及其變化，網上的隨機調查中顯示，2009屆大學畢業生離職比例最高的職業為“餐飲/娛樂”。
人一輩子要扮演無數個角色，自我認知是對自己內心的認知，是對自我本質的認知，同時也是對自己承擔角色的認知。作為我們每一個在職場中經營自己職業生涯的人來說，通過對職場中的自我角色認知的探索，認識到自己是怎樣的人，了解自己可以干什么，適合干什么，然后去表現自己和管理自己，這對經營自己的職業生涯是十分重要的。
但對高職酒店專業的大學生來說，這種理性的自我認知和自我評價非常欠缺!很多人眼高手低，不屑于所謂“端盤子、服侍人”的基層服務員工作，職業期待過高，認為自己在較短的時間里應該要做到管理者的職位，否則就有點懷才不遇或認為這工作不適合自己了！在頻繁跳槽中怨聲載道，結果總是在自己與現實的較勁中糾結！
（二）職業素養缺失已成為高職大學生在職場發展受挫的主要原因。我國酒店業的發展迅猛，但高職酒店專業人才的職業素養卻滯后于行業要求。沒有好的心態、不能吃苦，不能堅持等職業素養缺失。好高騖遠以致流動性大的狀況對學生的職業發展非常不利，同時也對酒店業的發展產生了嚴重的影響。
從酒店企業反饋的對畢業學生的跟蹤調查信息來看，不受企業歡迎的學生大多是因為堅持從底層做起的心態不好，敬業精神，職業道德感不強，溝通能力差，團隊協作意識等職業素質的欠缺等。這些也是造成酒店企業員工流動性大、缺口大的重要原因之一，也因此職業素養缺失已成為高職大學生在職場發展受挫的主要原因。
三、提高職業素養，提升職業競爭力，促進高職酒店專業學生職業生涯的可持續發展
（一）職業化包含職業素養、職業行為規范和職業技能等三個方面的內容。而職業素養是職業化最根本的內容，主要是指職業內在的規范和要求，是個人在職業過程中表現出來的綜合品質，包括個人的職業道德、角色意識，敬業精神，溝通技巧、團隊精神等諸多方面，它滲透在個體的日常行為中，影響著個體對事物的判斷和行動，是學生走入社會和職場事業發展的重要基石。
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從個人職場慘敗到進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，他得到了一個寶貴的理念：一個人，能力和專業知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業知識，而在于他所具有的職業素養，即職商。
在高職酒店專業學生這個特定的群體中，職業素養的培養更多應體現在以下三個方面:
1.心態調整與職業意識。心態調整是職業素養培養的中首要要解決的問題。它是一個人在職場環境中自信、態度以及為人處式等一系列行為的表現。一個有好的心態的學生一定會以一種積極的心態去融入企業的，畢竟無論企業的環境怎樣，待遇怎樣，也不管你是是不是真的喜歡這家企業，除非你選擇離開它，否則就要接受它。
現在的大學生大都是獨生子女，家庭環境比較好，家里也看的很重，在家里基本上是飯來張口，衣來伸手。隨著服務理念和職業技能的深入學習，很多學生會認為自己將來從事的工作或職業是低級的服侍人的工作，加上酒店行業本身也存在隨意加班、勞累低薪等現狀，一些家長還對酒店服務員的工作存在一些偏見，很多學生面子上心理上在實際工作中有些過不去，接下來這些不好的心態就引起他們隨意跳槽、抱怨、應付工作，沒積極性等，總以為下一個工作會比這一個更好，下一個酒店會比這個酒店更人性化，以致多年都一事無成，在工作中毫無建樹，在碌碌無為中虛度了青春。
如果一個職業連自己都不能理解和接受，那么可想而知對這份職業既不會有工作積極性也不會有好的職業發展，更談不上有職業的競爭力了。所以從某種意義上說，接受自己的職業接受自己選擇的企業這種好的心態其實就是接受自己。
2.職業道德與團隊協作的培養。職業道德是整個社會道德的主要內容。主要包括愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會等方面。職業道德一方面涉及到每個從業者如何對待職業，如何對待工作，同時也是一個從業人員的生活態度、價值觀念的表現，有助于維護和提高個人及整個行業的信譽與競爭力。
而團隊協作包括能與他人協商與團隊成員密切合作，配合默契，共同決策。隨著社會的日益進步，競爭也日趨激烈，個人在工作中學習中所遇到的環境、情況越來越復雜，很多工作單靠個人已難以完全處理，這就需要團隊成員之間精誠合作來創造奇跡，學職業生涯的可持續發展起著重要的基石作用。
高職酒店專業根據專業的人才培養目標和職業特點，日益重視專業學生與企業、職業的無縫對接，實行在專業課程實習與“校企合作”的頂崗實習中“將學生帶出去、將專家請進來”的職業實踐模式，能讓學生充分了解企業文化和企業精神，體會到職業素質的重要性，也對培養學生與之相適應的職業素質、敬業精神、團隊協作意識大有裨益。
3.溝通表達能力等人文素養的提升。高職教育培養目標的首位應是育人，其次才是知識與技能的傳授。但高職課程設置的日益專業化、職業化，相對忽略了對人的全面素質的要求。酒店專業的學生將從事的是一個主要與人打交道的的職業，溝通表達等能力的重要性可想而知[陳新開.所以高職酒店專業應以行業崗位需求為目標和前提，立足人才職業生活的需要，加強體現人文教育與專業課程的互通性，讓學生把握基本的人文知識，并能將其內化為人文素養，建立健全的人格，并以此為基礎提升學生對職業領域的審美性、倫理性等情感與價值的理解和基本職業能力的掌握，為提升個人的職業競爭力打下堅實的基礎。
（二）營造職業素養教育環境氛圍，構建多方參與的職業素養教育體系。
1.高職院校要形成工學結合的學生職業素質養成教育體系。如開發職業素質教育教材，培養高素質的學生職業素質養成教育的師資隊伍；建立聘請“學生走進企業，名師請進課堂”的職業素質教育體驗制度；完善學生職業素質的評價體系，是學院成為學生職業素質養成教育的重要基地。
關鍵詞：藝術設計 職業教師 職業素養
自20世紀八九十年代職業教育興起以來，各職業學校的學科框架已基本形成并逐步完善，但在辦學水平和人才培養質量方面還不盡如人意，難以滿足社會對人才的需求，也不利于辦學聲譽的提高和學校規模的擴展。而辦學水平、人才培養質量、辦學聲譽的提高和學校規模擴大的一個關鍵因素，也是決定性因素即教師隊伍建設。也就是說，加強教師隊伍建設，提高教師職業素養是職業學校立校之本。對于藝術設計職業教師來說，扎實的專業功底，豐富的實踐經驗，全新的教育教學理念和高尚的思想道德品質是職業素養中最主要的幾個方面。
1、扎實的專業功底
古語云：“古之學者必有師，師者，所以傳道、授業、解惑也。”可見，作為一名教師，“傳道”是首要任務，這就對教師的專業素養提出了很高的要求。
作為藝術設計職業教師，專業知識要扎實精深，具備一定的藝術感悟能力、設計能力和對前沿信息的接受能力，應深刻理解傳統文化，了解藝術設計的歷史，并熟練掌握美術史等各門課程理論，技藝精湛，掌握多種教學方法，并能夠根據不同層次和特點的學生靈活運用。
藝術設計是一門綜合性很強的學科，它綜合了社會科學、工程技術、自然科學及藝術領域的多門學科，這就要求藝術設計職業教師不但能夠深入研究、熟知和精通本專業的知識和技能，更要廣泛地攝取哲學、社會學、心理學等各專業相關知識，具有廣闊的知識面和豐富的信息儲備量，并有能力將所掌握的知識融會貫通。要時刻關注本專業的新工藝和新技術，不斷更新所學知識，建立豐富的知識結構。除此之外，還要有幫助學生建立系統知識體系的能力。在此基礎上，更要具備創新能力，嚴謹治學，提高教育科研能力和解決實際問題的能力。
2、豐富的實踐經驗
職業學校的性質決定了藝術設計專業培養人才要以就業為目的，以市場為導向。因而藝術設計職業教師除了具有扎實的專業基本功外，還應具備豐富的實踐經驗。只有具備了豐富的實踐能力和經驗，才能在實踐教學中對學生進行必要的、合理的、有效的指導，充分調動學生的實踐積極性。對于職業學校的學生來說，實踐課程的重要性要遠遠大于理論課程，因為職業教育培養的就是專業技術人才，只有具備實踐經驗，才能大大提升就業能力。因此，可以說，職業教師的實踐能力決定了職業學校的人才培養質量。
一名合格的藝術設計職業教師，應該有優秀的設計作品，并且有在廣告公司等一線設計部門工作過的經歷，熟練掌握設計工作的基本流程，充分了解各個環節的基本要求和主要內容，了解市場要求和最前沿的設計信息，最流行的設計風格，并根據社會和市場的需要改進教育教學方法，完善教學手段。具備了這樣的實踐經驗，才能指導學生自由發揮他們的想象力，發揚創新精神，構建自己獨特的認知結構和創造能力。具備豐富實踐經驗的教師，對學生設計的作品才能做出最恰當、合理的評價，而不僅僅停留在藝術感覺的審美層面上。
“如果教師不參與設計實踐，不與客戶見面，不接觸社會上的設計任務，傳授知識只能是‘紙上談兵’，脫離現實，既缺少學術深度，又缺少應用價值，學生也不信服。專業教師只有具備最新的專業知識和扎實的實踐能力，不斷提高業務能力，才能為教學改革、教學思路的創新提供保障，才能使專業設計教學與時俱進，完成理想授業目標。”
關鍵詞：職業素養；概念；培養；評價體系；展望
20世紀90年代中期，在能力本位討論的思潮中，高職教育逐漸關注學生職業素養的培養，開啟了學生職業素養的理論探索；到現在，高職學生職業素養培養的理論研究已經進入系統化、模式化的階段，同時實踐探索也步入了歸納總結、提升推廣的階段。為更好地掌握研究目標、思路及成效，推進學生職業素養研究，本文從職業素養的概念、培養、評價等維度去分析已有成果和發展方向。
一、是什么的問題：學生職業素養的概念
（一）學生職業素養概念來源的兩種方式
一種方式是由“素養”推演而來，從素養的養成方式和特性推演出職業素養的培養方式和基本內涵，進而演化成職業素養的概念。另一種方式是從國外直接引入。一是從國外學者的相關著作中直接援用了職業素養的概念。二是在探討“職業能力是什么”時，直接引入“關鍵能力”，并將其視為職業素養的主要內容，“實質上,關鍵能力的培養是職業教育領域里的素質教育”。三是在核心素養定義的基礎上，形成與職業素養緊密相關的概念“職業核心能力”“職業基本素養”“學生發展核心素養”。
（二）學生職業素養三種常見的分類情形
第一種是根據美國心理學家麥克利蘭的冰山模型，劉蘭明把“職業素養分成顯性素養與隱性素養，顯性素養主要包括資質、知識和技能；隱性素養主要包括職業道德、職業意識、職業態度”。第二種是根據高職院校人才培養目標的定位，即高素質高技能人才，陸剛蘭把“職業素養分成專業素養與非專業素養，專業素養除了專業知識和專業技能外還包括由專業引出的一系列素養；非專業素養特指除了專業之外的素養”。第三種是根據適應范圍不同，蔣乃平把“職業素養分為公共職業素養、行業職業素養、崗位職業素養，公共職業素養是從事任何職業的勞動者都應該具有的素養；行業職業素養強調從事某一行業具備的共同的作風和行為習慣；崗位職業素養是針對某一特定崗位的從業者的特殊要求”。
（三）是否包括職業技能是理解學生職業素養概念的最大分歧
一般認為，職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質。雖然有研究者從不同方面去修正這一概念，但其內核，即職業的內在規范性和從業者的品格和能力，始終沒有發生實質變化。同時有人提出職業素養包含職業道德、職業意識、職業行為習慣、職業技能四方面內容，由于對概念理解的側重點不同，研究者對職業素養組成部分的認識存在著較大的差異，其中最為明顯的分歧是職業素養是否包括職業技能。從特定崗位所需特定能力的視角解析的研究者都主張職業素養應該包括職業技能；從一般崗位所需普適性能力解析的研究者都主張職業素養不應該包括職業技能。
二、怎么做的問題：學生職業素養的培養
（一）教師隊伍建設是學生職業素養培養的基本條件
以教師隊伍建設為契機，提高職業道德水平、更新教育觀念、強化教學能力、增強把握職業發展前沿的能力等，對于培養職業素養至關重要。蔣菁認為“培養學生職業素養應該強化教師基本道德素質，更新自身的教育觀念，遵守教師基本職業規范和狠抓基本業務素質”。高職教師應具有理論教育教學能力和實踐指導能力，將普通教師素質和工程師素質集于一體，實現學生向職業人轉變。唐冬生、羅敏杰提出實施“知識+技能+職業素養=職業人”培養模式需要有一支職業道德水平高、業務精通、專業技能過硬的“雙師型”師資團隊。
（二）重構職業教育課程是學生職業素養培養的關鍵要素
馬慶發認為，“課程改革是教育改革的核心和載體,又是培養職業素質的關鍵所在”，并且提出了以培養職業素質為核心的“職教課程三維立體模型”。專業課具有明顯地針對性、多元性，涉及職業道德、職業理想及相關法律法規等的專業課內容，能結合各學段的特點逐步展開，實現了職業素養培養的階段性、有序性。而思想政治教育課、公共課能夠圍繞職業素養的重點內容進行有目標的培養，發揮著獨特作用。趙瑩提出“思想政治理論課在幫助學生樹立明確的職業理想、正確的職業價值觀，使其具有良好的職業道德和職業法律意識方面有著責無旁貸的使命”。因此，構建、改革職業教育課程，或者以不同領域的課程為主架構構建職業素養培養體系，是培養職業素養的關鍵要素。
（三）重點教學節點是學生職業素養培養的切入點
教學情境設計、技能實訓、頂崗實習、技能競賽、專業考證等不僅是教學過程中的重點環節，更是培養學生職業素養的重要載體。有研究者著眼于重點教學環節，創設各種各樣的教學方式，讓學生潛移默化地養成良好的職業素養。王浩主張“創新實訓教學方式，搭建情境式集成實訓教學平臺”，讓職業素養培養融入教學，使學生在真實的職業環境中進行培養。有研究者從企業人才需求標準出發，探析優秀企業文化的共性及其與職業素養融通的價值目標，促進學生養成職業自然習慣，縮短學生的職業磨合期。吳偉萍提出校企合作的學生職業素養培養體系的構建策略，構建了“校企合作高職學生職業素養培養平臺——XQHZ平臺”，從而幫助高職院校和企業培養更適合社會發展和企業需求的新世紀人才。
（四）實踐活動是學生職業素養培養的重要抓手
校園文化建設、校園活動等活動在職業素養培養中發揮著重要作用。朱穎提出“要進行活動引領和校園環境的營造，將職業素養教育融入校園主題活動，在宣傳氛圍中點亮職業素養教育”。同時，社會實踐、社團活動與職業素養培養結合起來，發揮各類資源的作用，提高學生道德修養、身心素質、能力素養和專業技能素養，“可以使學生從職業感知——職業認同——職業人格遞進，從‘學生到職業人’轉變”。
三、怎么衡量的問題：學生職業素養的評價體系
學生職業素養培養成效評價的指標體系內容可分為包括職業技能的指標體系和不含職業技能的指標體系。含職業技能的指標內容以職業道德、職業意識、職業行為習慣、職業技能四方面為主體內容，王浩的“基于情境式集成實訓的學生職業素養評價體系”就是以這四個方面的內容作為一級指標，結合具體專業遴選、設立15個要素作為二級指標。杜新安主張學生職業基本素養的測評內容可由日常行為、課堂表現和實踐訓練三個維度構成，但這三個維度仍可分解為上面內容的四個方面，只將良好行為習慣的養成作為一個重要的考核內容。而不含職業技能的指標體系內容則以職業道德、職業意識、職業行為習慣等為主體內容，適當增加其他內容。崔奎勇提出的“高職學生基本素養評價體系”中的基本素養和基本能力，只有普適性素養指標內容而沒有職業技能。學生職業素養培養成效評價指標體系的特征表現為多樣性、針對性。杜新安認為“評價指標體系構建的特征可以歸納為評價內容的全面性、評價體系的可操作性、評價主體的多元性、重視過程評價和結果評價相結合”。李小娟在論述高職學生素質能力評價時，強調了“評價手段和評價標準的多樣性、評價結果的反饋性和導向性等內容”。在各研究者的評價指標體系的“考察要點評價和計分標準”欄中，十分注重將項目考核結果用文字進行評價和用數據進行評分，即注重定性分析與定量分析相結合。此外，評價構建還要具有學段性，莊軍和李毅認為“由于每個學期的學習內容側重點不同，不同學期學生基本素養教育評價要點也需要有所差別，要體現評價內容和過程的學段性”。
四、怎么突破的問題：學生職業素養研究的展望
（一）學生職業素養概念的研究方向
從現有文獻來看，職業素養概念的界定較為混亂、隨意性較大，其中最大分歧是職業素養是否包括職業技能。若從靜態和動態兩個角度去理解職業素養的概念，雜亂界定的背后呈現出清晰的思路。職業素養的靜態理解一般強調特定的職業崗位須有特定的職業技能，職業技能為職業素養的構成要素是題中之義。職業素養的動態理解一般強調培養學生適用于任何職業崗位的職業意識、職業道德、職業操守等品格以及信息處理能力、持續學習能力等通用性能力。動態理解重點強調著眼于學生持續發展所具備的品格和能力，而不僅局限于特定的職業崗位。從動態的視角去詮釋，其實質是力圖將職業素養發展成為獨立于職業技能之外的概念，即不包括職業技能。而且獨立的概念有利于深化職業素養的內涵建設，有利于形成相對獨立的培養途徑和載體。因此，職業素養概念的研究方向仍將圍繞獨立的內涵和外延來開展。
（二）學生職業素養培養的融合發展
系統化是職業素養培養途徑和載體研究成果的主要表現形式。研究者們各自從不同的主體、學科領域及教育教學環節等方面去系統地探索培養職業素養的有效載體和途徑。從學科領域方面，研究者主要從專業課領域、思想政治理論課領域、公共課領域等方面去探析。職業素養培養與專業課、思想政治理論課、公共課融合發展是高職教育的聚焦點。首先，以專業為主體的教學設計決定了高職學生的成長成才都離不開專業課程。通過教學課程考試改革，將職業素養與專業知識、專業技能融合發展，勢必成為一個重點研究方向。其次，思想政治理論課、公共課是培養職業素養的最為重要的課程，公民教育、職業道德教育等內容應該是學生思想政治教育的主體內容；而單獨在公共選修課體系開設職業素養課程也是順理成章的事情。職業素養培養將與思想政治教育課、公共課的融合仍是職業素養研究的主要方向。再次，校園活動、社會實踐等是培養職業素養的實踐平臺，但培養內容的層次、側重點和聚焦點方面都存在較為突出的問題，在職業素養的學期分段培養方面也沒有明確的規定，與課程之間的銜接明顯脫節。職業素養培養的第二課堂如何實現規范、系統、可持續的發展將成為一個重點研究方向。
（三）學生職業素養評價的努力方向
現階段的職業素養培養評價體系研究更多停留在理論層面，雖然有研究者依據不同的理論和采用不同的測量工具，在系統化研究方面取得了一定的理論成果，但是實際操作的可行性和結果的導向作用具有明顯的不確定性，并且相關實踐經驗的研究文獻也十分匱乏。基于此，職業素養培養評價可從三個方向努力：其一是職業素養培養在整個高職教育體系中的位置問題，即頂層設計，不單是職業素養培養自身的頂層設計問題，而是一個事關高職院校人才培養的整體設計與規劃。解決了此問題就從根本上解決職業素養培養評價體系構建的生存依據問題。其二是職業素養培養體系的構建還需要處理好職業素養的范疇問題。范疇問題事關職業素養的培養要素及其權重，事關培養途徑和參與評價主體。其三是職業素養技能化趨向的問題，即使用通用性技能代替職業素養，用各種證書來衡量學生職業素養的趨向。總之，隨著社會對高職院校人才質量要求的提高，學生職業素養培養將越來越受到重視，而現在的研究成果為全面提升職業素養提供了參考路徑和經驗借鑒，同時職業素養培養的發展也將檢驗著現有成果的成熟度。當然，一些現有的關鍵性問題，無論是在理論上還是在實踐中都是要去面對、探索和解決。
參考文獻
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【關鍵詞】職業素養；職業生涯 ；素養培訓
播種一種思想，收獲一種行動；播種一種行動，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種資產。職業素養的高低直接影響到工作與生活的態度、關系到工作與生活的質量。作為一個職業教育工作者，時常接觸或看到、聽到的社會上各類人員在對生活、工作的態度，存在著職業倦怠感和追求功利的現象，導致生活、工作不穩定性增加，究其原因，主要是在人生成長過程中，缺少一種職業素養的培養。由此，產生了怎樣引導人們做好職業生涯規劃，提高職業素養實現穩定就業的思考。
一、提升職業素養的重要性
職業素養是職業內在的規范和要求，是勞動者在職業活動中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面 。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。提高職業素養是個人事業提升的基石，是邁向成功的有效助力。
影響和制約職業素養的因素很多，受教育程度實踐經驗、社會環境、工作經歷，以及自身的一些基本狀況等。一般來說勞動者能否順利就業并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業素養，職業素養越高的人，獲得成功的機會就會越多一些。
二、提升職業素養的途徑
職業素養是勞動者在一定的生理和心理條件基礎上，通過教育、實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。提升職業素養的內容大致分為以下幾個方面：愛崗敬業、誠實守信、客觀的自我認知、充分的職業生涯規劃、良好的職業形象。
1.愛崗敬業
愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。任何一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發展的需要。所以，愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是社會存在和發展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業工作者以正確的態度對待各種職業勞動，努力培養熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人，一旦愛上了自己的職業，他的身心就會融合在職業工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業。敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業，忠于職守，盡職盡責，一個人只有首先尊重自己的職業，才能喚起他人對其職業的尊敬，才能使其從事的行業煥發光彩。
2.誠實守信
艾琳?卡瑟說：“誠實是力量的一種象征，它顯示著一個人的高度自重和內心的安全感與尊嚴感。”以誠取信，以信取勝。《論語》有云：“人而無信，不知其可也。”對一個人來說，“誠實守信”既是一種道德品質和道德信念，也是每個公民的道德責任，更是一種崇高的“人格力量”。對一個企業和團體來說，它是一種“形象”，一種“品牌，一種信譽，一個使企業興旺發達的基礎。誠實守信，是一切職業首先的立足點。
3.客觀的自我認知
自我認知是一個非常重要的課題，充分、客觀的自我認知是心理健康的基礎。進行自我認知是認識個人和社會關系的一個重要基礎，是選擇職業的依據。要通過科學認知的方法和手段，對自己進行全面認識，清楚自己的優勢與特長、劣勢與不足。自我分析要客觀冷靜，既要看到自己的優點，又要面對自己的缺點。只有這樣，才能避免規劃中的盲目性，有效地促進職業發展。
4.充分的職業生涯規劃
打造自己理想的職業生涯，規劃自己理想的職業前景，找到屬于自己理想的職業方向，需要同時考慮到幾個相關的因素：你具備怎樣的實力、你有怎樣的素質、你自身的潛力在哪里；需要同時具備幾個相關的因素：心理因素、信息因素、判斷因素、潛力因素、學習因素。
有效的生涯規劃需要確實能夠執行的生涯策略、達成目標計劃項目及行動步驟，這些具體且可行較強的行動方案會成為成功的基礎。有效的生涯規劃還要不斷的反醒修正生涯目標，反醒策略方案是否恰當以能適應環境變化，同時也可作為下一輪生涯規劃的參考依據。
5.良好的職業形象
外表能“說話”，人們可以從你的裝束上，讀出你的內心世界，鑒別你的品味。良好的職業形象是從著裝、妝扮、言談、舉止等多個方面體現出來的，而這些細節都是職業形象的重要組成部分。職業人的要求是打扮得體，說話斯文，舉手投足適度，外在和內在的統一，也就是我們說的“表里如一”。
三、推進職業素養培訓的建議
職業素養培訓作為一種快迅提升個人職業素養的有效手段，目前備受推崇，無論是企業還是其他用人單位都意識到員工職業素養培訓的重要性，將職業素養培訓置于基礎地位，但目前的職業素養培訓還存在不盡如人意的地方，比如體制不完善，方式方法單一，目的不明確，效果不明顯等。針對以上內容，本人認為應該從以下幾個方面進一步推進職業素養培訓，使職業素養培訓工作發揮更大的效能，提供更大的助力。
1.健全職業培訓制度
建立和完善職業培訓制度是現代企業制度的一個重要方面。它為企業的發展提供人才保證。它根據企業技術更新、產品換代的需要，對處于不同崗位和環節的人，進行知識的補充和更新、技能的培養和訓練，使企業職工的整體素質滿足現代企業發展的需要，從而在競爭中占據有利地位。
2.靈活應用培訓方式
培訓方式一般包括課堂講授、案例分析、研討發言、角色扮演、視聽技術、內部網絡、自覺方式、互動小組等。可根據培訓目標、學員構成和競爭程度靈活的選擇培訓方法，根據實際需要整合應用培訓方式，使培訓活動達到最佳效果。
3.明確目的、提升效果
隨著經濟的迅速發展，社會對人才的職業素養要求越來越高，同時對培養職業人才的職業學校有了更高的期待。當前，職業教育已經有了很大發展，但仍然無法追上時展的腳步，職業教育與時俱進尚需社會各界共同努力。另外，在激烈的就業競爭中，企業擇才不僅看重職業技能和發展潛力，還看重職業素養。因此，在培養中職學生計算機專業知識的過程中，如何提高學生的職業素養成為一個重要的課題。
一、中職學校培養學生職業素質的必要性分析
中職學生享受較好的教育，在走入社會勞動者群體中后，不僅要具備扎實的知識基礎、良好的專業技能，同時還要兼具較高的職業素養。為此，作者走訪了人才市場，并在一些網站論壇上互動交流，結果發現大多企業愿意雇傭“成手”，他們有工作經驗且流動性小，而應屆畢業生大多浮躁、眼高手低。其實，一般企業對職能技術的要求并不很高，往往一些不懂技術的人在經過一段時間學習后，仍可以很好的完成工作，所以企業更看重人的品質、能力和潛力。正如某企業來我校招收應屆畢業生，他們的條件很寬松，要求學校進行專業技能培訓的同時，加強職業素養培訓；進入企業的學生有3個月的實習期，實習期間對學生進行考查，合格后正式簽訂就業合同，正常工資待遇，有保險，有假期。但這些已經相當不錯的條件，在一些學生看來仍然不夠。其實他們并非胸有成竹，而是對自己的職業及人生規劃知之甚少，職業目標不明確。同時一些學生責任感缺失，自我中心意識過強，不愿到艱苦行業工作，不愿走進基層。學生專業素養的不足，讓其與許多就業機會失之交臂，所有這些都表明計算機教學中培養學生職業素養的重要性。
二、計算機專業學生職業素養培養的實施對策
1、堅定職業素養的培養目標。首先，樹立職業意識。有使用職業技術的良好意識，在老師布置任務后，學生能夠主動與所學專業聯系起來，利用專業知識解決問題。同時，一遇問題就有利用專業知識解決的渴望，使自身學習不限于單一的書本。其次，構建系統的知識基礎。專業知識是職業素養的形成基礎。計算機專業學生應具備計算機網頁及網站基礎知識和基本技能，同時具備一定的自主探究、獨立思考的能力，使其在職業生涯中有更好的發展潛力。再次，較強的職業能力，即自我教育、自我鍛煉能力。在培養中，學校要用發散思維、創造思維激發學生的興趣，同時注重手腦并用，將學生的最大潛能挖掘出來。最后，良好的職業道德。職業道德是人們認真履行本職工作的先決條件，所以人們必須不斷加強職業道德修養，以強化職業素養。
2、優化職業技術教學。中職學校以培養學生職業能力為重點，而對中職生終身學習能力的培養更重于專業知識的教授。因此，教師不僅要教授學生知識，還要教授學生學習知識的方法。學生自主學習能力及創新能力的提高，才可為終身學習奠定基礎。在教學過程中，可以把學生看作一名企業員工，而任何課題都是員工要完成的工作，“做中學，做中教”通過合作、交流、評價等方式將工作完成。這樣不僅教會學生探索解決實際問題的方法、途徑，還激發學生學習的內在的潛力，最終使學生的職業素養得以提高。
3、營造良好的校園文化。教師在職業素養培養中具有主導作用，更是學生健康發展的指路明燈，在一定意義上講，教師應當具備較高的職業素養，潛移默化的影響學生發展。學校方面應將企業文化引入學校，建立起良好的職業文化氛圍，以文化影響學生，促進其職業素質提升。如在學校公共報欄、黑板報等處刻意寫上有關職業素養的文章；又如開展以職業素養為主題的活動，啟發學生在這方面的思考；再如讓IT精英走進學校，讓他與學生面對面的溝通、交流和探討，切身感受IT精英的成功之道與精神魅力，從而進一步加強職業道德教育。同時通過學校教育，使學生走上工作崗位后，能盡快適應企業對員工素養的要求。
4、利用職業教育的外部環境。職業技術的迅速發展，職業教育的普及率是影響社會就業率的重要因素。但是，只有人的職業素養提高，才能使社會職業化具有更高的實際意義。誠然，中職學校擔當學生職業素養培訓的重要責任，但家庭、社會同樣具有一定責任，它們是對學校的有益補充。第一，發揮家庭教育的作用，為學生營造一個健康發展的條件。學校在培養中職學生的同時，還要幫助學生家長建立人才觀、職業觀，共同擔當起培養學生職業素養的職責。第二，營造良好的社會職業環境。良好的職業環境對中職學生有重大意義。應該以社會輿論為導向，加強和維護文明的職業秩序，以使學生在良好的社會環境中繼續成長。
總之，中職教育是我國現代化教育體系和國家創新體系的重要組成部分，其水平的高低直接影響到我國勞動者的整體素質水平，也影響到科學技術向生產力轉化的綜合競爭力。中職教育在改革中有了很大發展，在遵循職業教育教學規律同時，逐漸與市場經濟發展相適應。另外，職業素養是學生亟待提高的能力。學校可以計算機專業為中心，開設一些音樂、美術、書法、禮儀、英語口語、道德與法律等素質課程，以此來加快學生綜合素質能力的全面提高。
【關鍵詞】旅游政策法規；旅游專業；職業素養
我國職業教育的奠基人黃炎培先生曾強調：“職業教育的目的，一為謀個性之發展；二為個人謀生之準備：三為個人服務社會之準備；四為國家及世界增進生產力之準備。”這句話告訴我們職業教育的學生應成為思想品質優秀、專業操作技能過硬，具備良好行業職業紀律和行業職業道德的人才。
1.培養中職旅游專業學生職業素養的重要性
中職旅游專業學生的職業素養，其外在的表現形式是旅游職業禮儀、形象、導游服務技能等內容，內在的載體則是其旅游行業職業心理、旅游職業規范和職業道德。中職旅游專業學生職業素養的養成，是個人內在的發展需要，也是中職院校旅游專業教學目標之一，當然也是旅游企業對于合格員工的要求。
1.1培養職業素養幫助學生建立完整人格
只有對中職學生加強職業素養教育，才能幫助學生成為一個完整的“人”。這個“人”不但掌握專業技能，而且熱愛祖國和社會，對從事的工作有高度的責任心的積極性，遵守社會法律法規，遵從社會公德、職業道德。
1.2培養職業素養是中職學校教書育人目標之一
學校，乃教書育人之地，要求學生首先學會做人，再學會做事。我校《旅游服務與管理專業教學實施方案》里也強調“培養的旅游服務與管理專業人才，掌握旅游行業方面的基本技能，并能樹立良好的旅游行業服務意識和職業道德。”這些都需要在平時的教學中引導和教育。
1.3培養職業素養是旅游企業對旅游人才的要求
旅游行業的用人單位希望畢業生具有敬業、精業和創業精神，有工作熱情、誠信和責任心，有較強的動手能力和實踐能力。作為旅游企業的員工必須具備旅游職業知識、職業行為和職業技能，這是顯性素養。旅游企業更看重職業道德、職業意識和職業態度等隱性素養。只有具備一大批高素養的員工才能為企業的發展提供源源不斷的動力。
2.《旅游政策法規》課程教學中的職業素養培養實踐
《旅游政策法規》課程是全國導游人員資格考試筆試科目之一，是旅游專業的必修課程。這門課程主要內容為國家基本政策、旅游行業基本法律法規和旅游行業職業道德。本人在多年的教學實踐中體會到：教學內容講解除了知識點介紹外，還應該注重在以下幾方面對學生進行旅游職業素養的培養。
2.1在專業教學中進行思想品質教育
職業素養的一部分是思想素養，包含政治素養、品德素養和職業理想。在《旅游政策法規》課程講授過程中應貫穿對學生進行愛國主義教育，使學生理解國家的基本政策。在講授“科學發展觀”、“重大戰略方針政策”等章節時，應穿插介紹祖國經濟發展的大好形勢，增強學生的愛國熱忱和國家榮譽感。
例如，在教學“重大戰略方針政策”一章時，可列舉外國游客對于我國“一國兩制”看法的案例，組織學生進行分析討論：假如你是一家旅行社的地陪，接待了一批來自美國的游客。這批游客對中國不了解。他們認為“一國兩制”政策是對香港和澳門問題的不負責任。請你對這批外國游客解釋“一國兩制”。通過討論和講解，加深了學生對我國重大方針政策的理解，增強了愛國之情。
2.2在專業教學中進行職業規范教育
旅游行業有其行業規范和行業條例，教師在講授相關旅游法律法規知識時，應引導學生成為學法知法懂法守法的良好公民和合格導游。《旅游政策法規》中的“旅行社管理條例”、“導游人員管理條例”等章節都是對于旅行社和導游人員提出的經營規范和服務約束，通過講解告訴學生旅游行業的職業紀律和服務標準，再通過案例和實訓讓學生具體了解旅游行業的工作要求，為其將來成為遵守旅游職業規范的導游員打下基礎。
例如，運用情境模擬法來教學“導游人員管理條例”一章，結合當今導游活動中出現的無證導游、導游欺騙游客等事件，給定一個導游活動的具體情景，請同學上臺表演怎樣為游客服務。情境如：你是一個20人國內團隊的地陪導游，你將如何向這個團隊致歡迎辭？表演要求：展示佩戴的導游證，介紹自己和旅行社，敘述這幾天的標準游程，表達為客人提供誠信服務的愿望。通過學生自己的情境表演，鍛煉學生口頭表達能力，活躍課堂氣氛，又通過老師的點評來復習鞏固《導游人員管理條例》中對導游員的職業規范和紀律要求。
2.3在專業教學中進行職業意識教育
“敬業愛崗，真心誠意為游客服務”是每個導游員都應當具備的職業意識。從事旅游行業的工作需要很強的事業心和責任感，需要認真踏實、恪盡職守、精益求精。本課程中的“上海市旅游條例”、“旅游服務情感與意識”等內容都涉及到這些旅游服務的職業意識。教學中通過舉例、案例討論，宣揚在我們的導游服務中，真情奉獻，營造和諧互助旅游氛圍的各種事例，自然而然地進行優質服務意識的教育。
例如，可在教學中運用小組實訓來強化“敬業愛崗，真心誠意為游客服務”的職業意識。以2人為一個小組，分別擔任這個旅游團隊的地陪導游和全陪導游，共同設計和表演某景點的3分鐘講解。鼓勵學生自行設計講故事、猜謎語、唱歌曲等形式，踐行“提供讓客人滿意的旅游講解服務”的職業意識。
2.4在專業教學中進行職業道德教育
旅游行業職業道德的內容是豐富的，結合《旅游政策法規》課程，“旅游資源保護法律規定”章節提倡保護文物保護旅游資源，這是“講求公德，注重環保”的導游人員職業道德。教學這一章節介紹旅游資源保護條例時，也可向學生宣傳愛護環境保護環境的社會公德和導游員的職業道德。“消費者權益保護法”一章，則應著重對學生進行引導：游客是消費者，導游員應當尊重游客的消費，提供符合旅游合同的消費項目和活動，這是“誠信盡責，保障游客利益”的職業道德等等。
3.《旅游政策法規》課程教學中的職業素養教育實效
通過在《旅游政策法規》課程教學中對旅游行業職業素養的教育，學生不再認為《旅游政策法規》是一門枯燥的法律法規條例介紹的專業課，他們覺得學習這門課有興趣，很實用，能積極參與到課堂討論活動中，并對今后從事的旅游行業工作充滿了期待和憧憬。學生從內心接受了應當在職業規范和職業情感中怎樣嚴格要求自己，也開始糾正自身的不良行為。筆者所教授的旅服班思想端正，學風濃，班風正，學生心態良好，積極活潑，獲得了上海市優秀班級稱號。指導的學生參加全國旅游院校導游技能大賽，自信自如，表演規范，綜合表達能力強，獲得一個二等獎一個三等獎。旅服專業的畢業生得到多家旅行社的好評。 [科]
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[3]付強.論提高《旅游政策法規》課程教學效果[J].現代商貿工業，2013（10）.
關鍵詞： 現代教師 職業素養 “有良心、有責任、有本領”
教師應具備的職業素養是綜合的，不僅要有愛崗敬業的職業操守，扎實、高超的知識技能，奉獻、進取的人格魅力，還要有組織、協調各方面人際關系的工作藝術，即良心、責任和本領，三者缺一不可。
“百年大計，教育為本，教育大計，教師為本，而教師大計則素質為本”。因而，培養和造就一大批職業道德高尚、業務素質精良的高素養教師群體至關重要。特別在新的教育形勢下，網絡信息飛速發展，知識更新不斷加快，國際競爭日趨激烈。教師更應該與時俱進，終身學習，不斷加強自身修養，提高自身職業素養，努力做一個“有良心、有責任、有本領”的人，這不僅是時代的呼喚，而且是現代教育發展的內在需求，為此，我認為，現代教師應具備以下幾大職業素養。
一、愛崗敬業、關愛學生的職業素養
首先，有“良心”及“正義感”，愛崗敬業、關愛學生，要對得起學生，對得起家長，對得起自己所從事的這份工作，既要教好書，更要育好人。不要因為一些瑣事和學生慪氣，更不要拿學生的青春賭明天。不要職業倦怠、消極怠工，當一天和尚撞一天鐘，而要全身心地投入，要用愛點燃每一個智慧的火花。因為“沒有愛的教育是不完整的教育，是失敗的教育”。忠于教育，熱愛教育，獻身教育，了解學生，是“師德”素養的最基本的要求，也是教師在工作中有自覺感、有責任感、有興趣和追求的助推力和催化劑。教師對事業的愛和對學生的愛是教師職業道德素養的基本的要求，教師對學生的愛不僅影響教學效果，而且影響學生的身心發展。
其次，關愛學生，就要走進學生、了解學生，這是教師教育學生的前提和基礎。烏申斯基曾說：“如果教師要多方面來培養人，那么他首先應該在多方面了解學生。”因為對成長中的學生來說，對“師愛”的需要更迫切、更強烈，學生大部分的時間在學校度過，老師成了他們生活中不可缺少的人，甚至成了他們的避風港。特別是對農村的學生，教師更要給予更多的關愛，使他們能在學校體會到的不僅僅有師愛，還有父母之愛。教師不但要發光，而且要發熱。光、熱是什么？光就是智慧，熱就是情感。教師要教育學生學會關心自己，關愛他人，使他們在潛移默化中受到感染和教育，所以教師的職業道德素養對學生有“春風化雨，潤物無聲”的作用。教師不但要尊重和嚴格要求學生，而且要公平地對待每一個學生，以寬宏的胸懷愛護學生，力求做到使每一個學生都能感受到自己所付出的努力能得到教師的公正評價。
二、扎實雄厚、學高為師的知識素養
“學高為師，身正為范”。教師不但要有愛心、良心、責任心，而且要有較高的理論水平和扎實的知識功底。因為教師不但要為人師表，而且要傳道、授業、解惑，否則就是一個不稱職的老師，就有愧于“教師”的稱號。隨著信息科技的日新月異和課改的不斷深入，教師的壓力倍增，不僅要具備雄厚的知識儲備，而且要與時俱進，終身學習，刻苦鉆研，嚴謹篤學，不斷地充實自己，否則就會落伍，就很難勝任本職工作。正如陶行知所講：要想讓學生好學，必須先生好學，惟有學而不厭的先生，才能教出學而不厭的學生。因為，教師為人師表、言傳身教，榜樣的力量是無窮的。特別是在這樣一個“知識爆炸”的時代，僅有“一桶水”已經遠遠無法適應現代教育發展的需求。教師不僅要有“一桶水”，而且要有“活水長流”，只有如此，教師所傳授的知識才能流水不腐，常喝常鮮。
三、淡泊名利、志存高遠的人格素養
在教師的崗位上，沒有令人羨慕的地位和權威，，也沒有顯赫的榮譽和財富，更沒有自在、舒適的安逸。所以，要成為職業道德高尚的教師，我們就必須努力排除追名逐利功利心理，要耐得住寂寞，耐得住清貧；要以平平常常的心態、高高興興的心情，去干實實在在的事情，甘為人梯，樂于奉獻，靜下心來教書，潛下心來育人。正如陶行知所說：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”努力做一名受學生愛戴，讓人民滿意教師，把奉獻當作自己教育生涯的一種追求、一種目標、一種快樂、一種修養、一種境界。正如烏申斯基所說：“教師的人格對于年輕的心靈來說，是任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵都不能代替的一種有益于發展的陽光，教師的人格是教育事業的一切。”這就決定了教師必須做到淡泊名利，志存高遠；為人師表，身正垂范。
四、良好的組織、協調人際素養
教師所從事的職業是一個面向公眾和群體的職業，每天不僅要面對大量的學生、同事、領導，還要面對方方面面的家長，所以教師在工作中難免會出現一些難以預料甚至很棘手的麻煩和問題。這就要求教師要有良好的領導、組織和協調能力，妥善處理好各方面的關系，如：工作中和領導、同事的不快，課堂、課外和學生的矛盾甚至沖突，等等，如不妥善處理，往往就會激化矛盾，不只解決不了問題，還會影響正常的教育教學工作，同時也會影響教師的師表形象。“退一步海闊天空，忍一時風平浪靜”，有時候，換一種思維的冷處理倒也能收到一種意想不到的教育效果。記得有一次，有一位學生在我板書的時候在下面搞惡作劇，盡管我當時也很生氣，但為了不影響正常的教學工作，沒急于處理，只是講已知道了是哪位同學，并希望這位同學課后能主動到辦公室講明原因，接著我又繼續上課。結果下課后，那位同學還真的到辦公室給我承認了錯誤，并感謝老師給他留足了面子。直至現在，雖時過境遷，但他依然對我充滿感激。
五、良好過硬的心理素質
（一）政治素質
電視行業是我國傳統四大傳媒之首，作為黨及政府和群眾的喉舌工具而存在，它是連接黨與政府及人民之間的重要橋梁和樞紐，就以上這些重要性而言，就必須要求電視臺編輯與記者具備強烈而深遠的社會責任感及使命感，具備一定的政治素養，為政府和民族提供更好的服務。因此，我們可以說，在電視臺編輯應具備的各種素養當中，政治素養是最為重要的，同時也是其他素養的核心要素，應得到高度的重視。
（二）專業素養
隨著我國科學技術的不斷發展與創新，電視行業所采用的編輯與播放理念及技術都在發生日新月異的高速發展，不斷與新技術新手段接軌。若電視臺繼續沿用傳統守舊的編播理念或手段，在很快的時間內必將被社會所淘汰，并處于目前社會競爭的最底層，這一現象的發生無疑對電視臺編輯的專業素養提出了較高的要求。目前，我國現代電視傳媒正在朝著數字化、信息化、網絡化的方向進行不斷發展，各類先進的文化思想及技術手段正在不斷影響并改變電視傳媒的發展方向，電視傳媒只有將傳統的技術與思想摒棄，掌握最新的科學手段及編輯播放技巧，將新技術新手段應用到編播過程當中，給觀眾帶來不一樣的體驗與感受，才能在市場競爭中站穩腳，取得突破性的進展。這是我國電視傳媒行業發展的必然方向，也是競爭過程中優勝劣汰的必然結果。
（三）文化素養
在如今這個機械化并未完全普及的時代中，所有工作與任務基本都要通過人來完成，可見人的重要性，而一個人的文化素養往往會決定工作的完成效率及完成情況，一項工作由文化素質越高的人完成，其完成效率也就越高，成功的概率也越大。因此，對于電視媒體來說，提高編輯的個人文化素質就顯得十分重要與關鍵了。文化素養對于一個編輯工作人員來說是其基本的內在素養，只有掌握了豐富的文化知識，才能夠對黨和政府的發展方針進行更深入的了解，因而電視編輯人員必須不斷提高自身文化素養，充分發揮自身的喉舌功能。同時，只有掌握了豐富的文化知識基礎，才能夠對自己的專業進行更深刻的鉆研，使自身專業素養得到進一步提高，為觀眾制作出更多優秀的電視節目，供觀眾欣賞。除此之外，文化素養的提高也可以滿足編輯工作人員自身的心理需求與渴望，在競爭如此激烈的現代化社會當中，各種環境與狀況都變得如此復雜，讓人難以適應，為了使自己更好地適應這個社會，以敏銳的洞察力和決策力來迎合各種挑戰，就必須加強自身文化素養的提高。
（四）身體素質
首先，電視媒體行業的特殊性，決定了編輯工作人員的工作時間與工作地點的不穩定性與惡劣性，作為一名普通的電視編輯人員，朝九晚五的生活狀態基本不能成為現實。另外，電視是人們接受信息最關鍵的渠道之一，政府對于電視臺所播放的電視內容及安全性提出了較高的要求，這一現象很容易導致編輯工作人員長期處于高度壓力的狀態之中，防止自己的編輯有誤，引起重大失誤。以上這些超負荷的工作狀態，對于編輯工作人員的身體素質提出了巨大的要求。作為一名電視編輯人員，首先應該具備充沛的精力，用于日常工作與生活的應對與調節。其次應該確保身體各個部位發育正常，健康狀態良好。最后應具備隨機應變的能力，能對應外界的各種變化做出快速的反應。
二、編輯人員職業素養對電視臺發展的作用
（一）編輯人員是電視臺節目信息的獲取渠道
電視臺播放的所有節目，都是通過編輯人員提供的信息而策劃形成的，包括傳達黨和政府政策與法規的新聞、關注群眾民生的新聞、我國經濟發展與趨勢相關的新聞、豐富多彩的娛樂新聞、傳授科學知識的專題新聞等。這些新聞都是由編輯人員確定題材，圍繞題材進行構思、拍攝，最后在成片的基礎上進行加工、組合而形成的。因此，觀眾在欣賞到各類豐富多彩的新聞節目的同時，也應該意識到若沒有編輯工作人員的勤懇與辛勞，就不會有這么多優秀的節目供人們觀看與欣賞。
（二）編輯人員是節目把關的重要參與者
對于電視臺媒體而言，把握正確的輿論導向是非常關鍵的原則之一。因此，作為編輯工作人員，必須向觀眾傳達正確科學的價值觀人生觀與思想觀，引導群眾形成積極向上的生活態度，建設一個團結、合作和諧的社會，大力開展經濟發展，以上這些都是政府對于電視臺提出的基本要求。編輯人員在節目的質量及科學性等方面充當著重要的把關角色，編輯人員必須在節目制作與審核過程中嚴格把好政治觀、事實觀與模式觀。編輯人員在制作節目之前，首先必須具備良好的整治素養，具有正確的政治觀念，將正值主旋律傳達給觀眾。其次，應嚴格遵守客觀及真實等要求，對眼花繚亂的電視節目進行嚴格的篩選并在保留真實性的前提下進行適當加工。最后，應針對電視節目的文稿進行適當修飾，例如，解說詞應流暢，被大部分群眾所接受，并同時添加一些文學性與藝術性，讓觀眾感受到美與藝術，這一行為對于中華文明的傳承及延續具有重要意義。除此之外需要注意的是，在最后的節目形式制作過程中，不能單方面地追求嘩眾取寵，也不能僅僅為了表現個性和藝術性來進行過分修飾，必須秉著以人為本，尊重大眾的原則來進行編輯與播放。
三、編輯記者素質提升的重要方式
電視臺編輯人員必須不斷完善自身文化素養、政治素養、專業素養、身體素質，并提高審美情趣與藝術情趣，才可以創作出更多具有當代特色的節目，使節目具有較高的鑒賞價值，使觀眾的娛樂及服務需求得到高度滿足。同時，只有提高了自身職業素養，才能夠適應當下日益激烈的競爭，從中脫穎而出。下面，筆者就針對編輯職業素養的提高方式進行分析。
（一）提高學習興趣，加大學習力度
學習可以有效開闊編輯人員的視野，使其思想更具深度，在制作節目時具有很大的幫助。首先，編輯人員需努力完善自身專業知識，使自身專業技能得到提升。其次應培養廣泛的興趣愛好，通過不斷的學習來豐富自身知識體系。豐富多彩的電視節目基本涵蓋了社會中各行各業，編輯人員若沒有良好的文化素養就很難對各行各業進行深入、正確的了解，更不用說節目的效果了。
（二）加強體育鍛煉，提高身心素質
俗話說身體是革命的本錢，這句話一點也沒錯，尤其是對于電視編輯人員來說，只有擁有了健康的身體及良好的心理素質，才能夠游刃有余地投入到工作當中，創造出更多優秀的電視節目供觀眾欣賞。
（三）培養努力刻苦，不怕困難的精神
眾所周知，所有偉大而優秀的成功，都是來源于不斷的努力與堅持。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，只有不斷堅持不畏艱辛，勤勤懇懇，扎實地做好每一件事情，編輯人員才能夠在復雜的社會環境中，在浩瀚如海的信息庫中，挑選出精煉而不失意義的素材用于電視節目的制作，從而創造出一系列感染觀眾的精品節目。
（四）培養創新精神，勇于探索與發現
隨著時代的不斷進步，電視媒體行業的競爭也逐漸激烈，作為編輯人員必須培養自身創新意識與能力，積極探索勇于發現，力求掌握最先進的技術手段，接受前衛的思想與理念，這樣必定能夠制作出題材新穎形式豐富，蘊含藝術性的電視節目。
四、結束語
