時間：2023-05-30 08:53:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇禁煙宣傳總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、指導思想
以我縣創建國家衛生縣城為契機，結合世界無煙日主題，積極響應“創建無煙環境，構建和諧社會”的號召，完善活動措施，加強健康知識教育和控煙輿論宣傳，進一步提高廣大干部職工對吸煙危害的認識，積極主動參與控煙、戒煙活動，努力營造無煙、清潔、健康、和諧的工作環境。
二、工作目標
（一）成立控煙領導小組，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；
（二）建立健全控煙考評獎懲制度；
（三）所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；
（四）局機關各科室設有控煙監督員；
（五）開展多種形式的控煙宣傳和教育；
（六）明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務；
（七）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
三、組織領導
根據創建無煙單位工作需要，經研究決定，成立創建無煙單位工作領導小組，名單如下：
四、工作內容與步驟
（一）學習培訓、宣傳動員（2014年3月-4月）
1.加強組織領導，建立禁煙目標責任體系。單位制定確實可行，便于操作的實施方案，按照《無煙單位考核評分標準表》，制定本單位全面禁煙的具體工作計劃，建立并實行目標責任管理，做到各科室禁煙工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，確保如期實現無煙單位創建。
2.完善制度建設，狠抓禁煙措施落實。局機關各科室要充分認識禁煙工作重要性，進一步強化禁煙措施，加大禁煙力度。
3.積極開展禁煙培訓，加強禁煙工作宣傳。通過夜學組織干部職工認真學習上級下發禁煙方案、禁煙考核標準等文件，積極開展禁煙知識培訓，使廣大干部職工掌握禁煙戒煙知識，增強戒煙的意志和毅力。
（二）自查自評、全面整改（2014年5月-7月）
1.單位按照《無煙單位考核評分標準表》，逐條逐項進行檢查自評，對本單位禁煙工作中存在的問題進行全面整改。
2.加強禁煙戒煙宣傳教育，設置禁煙宣傳欄，通過發放禁煙宣傳資料、開展禁煙知識講座等形式，提高全體干部職工對煙草制品危害的認識，普及禁煙知識、戒煙方法與技巧，引導和教育干部職工主動參與禁煙工作，自覺遠離煙草制品。
3.結合自身實際，指定2名禁煙巡查員，加強巡查，堅決避免工作人員在工作場所內吸煙現象發生。通過第二階段工作，力爭做到在本單位所轄區域內無吸煙者、無煙具、無煙蒂現象。
4.禁煙工作領導小組每月定期組織對本單位禁煙工作進行檢查評比，落實獎懲制度，并將檢查情況、獎懲措施落實情況進行書面通報。單位巡查員、各科室負責人每周也要組織自查自評，并做好自查整改書面記錄。
（三）克難攻艱，力爭達標（2014年8月-9月）
局機關各科室要高標準、嚴要求，反復對禁煙工作進行檢查整改，力爭使本單位禁煙工作走上自覺化、規范化、長期化管理軌道。
（四）總結經驗，鞏固提高（2014年10月-12月）
根據前期自查自評情況，總結經驗，查找自身不足，持續做好本單位禁煙工作。同時，對本單位創建無煙單位相關資料進行收集整理，做好創建無煙單位迎檢準備工作。
五、工作要求
1.提高認識，加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”“健康課堂”等形式，加強禁煙宣傳，強化禁煙知識培訓，使干部職工積極行動起來，為實現無煙單位創建做出積極貢獻。
為給患者和我院職工創造健康良好的就診和工作環境，提高醫務人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務人員和廣大人民群眾身體，進一步推動我院控煙工作的深入開展，做好無煙單位的工作，把開展控煙工作作為我中心精神文明建設和健康教育的一項重要工作，結合我中心實際，對我中心一月份的控煙情況開展的自查。自查結果匯報如下：
一、控煙工作總體實施情況
控煙工作領導小組明確各自的職責、檢查貫徹落實情況、及時做好疏導工作、保證我中心控煙工作有序保質開展。各科室設控煙宣傳員和巡查員各1名，修改完善各項規章制度及職責，對醫院職工吸煙狀況進行基線調查。門診大廳、病房、辦公室、會議室、樓梯等公共場所設立醒目的禁煙標志， 工作人員在工作期間，禁止在院內吸煙。做好自身管理、做到不吸煙、不勸煙、不敬煙。病人遞煙做到婉言拒絕，鼓勵創建無煙科室。門診大廳及住院樓道內等主要場所張貼控煙宣傳畫，設有宣傳欄宣傳控煙知識。門診候診處向病人發放控煙資料，宣傳吸煙危害及戒煙益處。定期組織開展醫務人員控煙培訓工作。自查總結完善：由控煙工作領導小組對照“無煙醫療機構標準”進行逐項檢查、完善。
二、自查過程：
為將禁煙工作落到實處,控煙領導組和控煙監督員對我院診療場所、醫院各樓進門處樓道、各科室、辦公室、會議室、進行禁煙標示檢查、并對全院職工的吸煙情況進行調查摸底，建立職工吸煙檔案，并勸導職工戒煙，印制控煙宣傳資料，向患者進行控煙宣傳。病人由接診護士向其做控煙宣傳，患者吸煙時要進行勸阻。利用講座、宣傳欄、發放宣傳資料等形式向病人及家屬宣傳吸煙有害健康和戒煙方法等知識。
三、自查結果：由于宣傳力度大、措施過硬，目前我院醫務人員吸煙率大幅下降，院內一個各科室很少再見到煙頭
四、存在的問題：雖然醫務人員的吸煙率下降，但還有一少部分人醫務人員偷吸，以及部分患者不合作，及控煙制度不完善。
五、下一步工作計劃：
1、宣傳發動，樹立全員禁煙意識
為提高全體員工對控煙工作重要性的認識，公共衛生科組織全院控煙監督員進行控煙知識的培訓，使控煙監督員具備戒煙的相關知識及技巧，并由他們對院內員工進行培訓，使全體員工了解并掌握相關控煙知識和技能
2、鞏固成效，建立控煙長效機制
各科室除進行禁煙工作自查外，控煙領導小組每月還對各科室的禁煙工作實施情況進行指導、監督、檢查。監督員每日對各科室控煙情況進行巡查，每周向院領導匯報禁煙情況，并將發現的問題進行分析解決，并將禁煙工作與科室考核、平衡計分掛鉤，形成長效的控煙機制。
總之，經過努力，全院職工進一步明確了控煙的意義，并級主動將控煙的知識和理念帶給每一位來院的患者。為創造良好的無煙環境，培養健康的生活習慣，促進廣大群眾的身心健康打下了堅實的基礎，我們將繼續做好控煙工作，進一步鞏固無煙醫院的創建成效。
2022關于最新控煙工作計劃范文
1、加強宣傳教育。把控煙工作作為健康教育的一項重要內容，不定期地開展教育，不斷增強干部職工的健康意識，樹立良好的健康行為。
2、明確禁煙區域。會議室、辦公大廳、檔案室一律禁止吸煙，并有明顯禁煙標記，會議室不擺放煙灰缸，辦公室內要盡量控制吸煙。
3、列入考核范圍。各社區居委會、街直各部門要把控煙工作認真落實到位，積極爭創無吸煙單位，領導小組將不定期地開展控煙工作檢查，年終進行評比，評比結果將列入綜合考核范圍。
4、加強控煙工作的組織領導，成立控煙領導小組，對控煙工作定期研究?？責煿ぷ饔杏媱?、有總結，有檢查考核;
5、利用座談會、黑板報、講座、宣傳欄等形式對職工進行控煙宣傳，提_部和居民的思想認識;
6、每個居民都要較好履行勸阻職責，勸阻外來人員不吸煙;
7、社區領導班子和科室負責人要帶頭不吸煙，做控煙工作表率;
8、轄區內企事業單位、居民小區等公共場所設立醒目、足量、固定、統一的禁煙標志;
9、保證公共場所環境整潔，地面無煙蒂、煙灰。
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根據市、區愛衛會工作精神，結合富強巷社區的實際情況，特制定如下工作計劃：
一、廣泛學習宣傳，加大控煙與健康知識的傳播力度
1、結合世界無煙日主題，組織開展控煙主題宣傳，提高全社會對吸煙危害的認識，及時報道和宣傳各部門的控煙活動情況，營造健康、清潔、禁煙的良好社會環境。
2、要深入開展控煙綜合干預工作，向群眾反復宣傳吸煙的危害。
二、落實公共場所禁煙措施
本單位應把公共場所控煙工作納入創建全國文明城市工作內容，列入本部門工作計劃，制定控制吸煙的規章制度，做到有考核、有獎懲。辦事處、社區應有醒目的禁煙標志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
三、嚴格檢查督促
按照屬地管理的原則，深入轄區單位開展控煙工作的指導督促，推介好的典型經驗，及時發現問題督促整改。
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一、領導高度重視 建立健全組織機構
為了加強控煙健康教育工作，我局成立控煙工作領導小組，明確控煙工作職責，并責成專人負責不定期的巡視、檢查，全面組織開展控煙工作。建立嚴格的禁煙規章制度，制定專門禁煙規定。
二、加強宣傳教育 提高個人思想認識
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控煙海報等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，充分利用“世界無煙日”等重大活動大力開展吸煙危害性的宣傳教育，組織觀看吸煙引發疾病的病例和造成的后果，邀請專業人員講解吸煙危害身體的原理和如何采取有力的戒煙措施，吸煙的同志在做好自身戒煙的同時，也要做好他人的勸煙工作，不吸煙的同志要積極監督、幫助吸煙的同志做好戒煙工作，全體干部一致投入到控煙工作中去。
三、明確目標任務 全面開展控煙工作
大力倡導機關吸煙的干部有計劃的戒煙或減少吸煙，控制吸煙的場所，禁止在公共場所和人群密集的地方、辦公場所吸煙，全力營造衛生、健康的工作和生活環境，將吸煙的人群控制在最小程度，各個科室開展創建無煙辦公室活動，對外來人員的敬煙、吸煙行為婉言謝絕，同時動員他們早日戒煙，及早遠離煙魔的毒害，全面開展控煙工作。
四、采取有力措施 保證控煙工作正常開展
局辦公樓、活動室等公共場所，禁止吸煙，并設醒目標志，不設煙具，從而在機關形成控煙、戒煙、遠離吸煙的工作氛圍，動員不吸煙的同志對吸煙人員進行監督教育，開展一系列的措施確保控煙工作的順利開展。
醫院禁煙工作計劃【一】20**年我院將根據控煙相關的文件精神及創建“三甲”醫院的要求，持續開展“無煙醫院”的創建工作，為推動我院控煙工作的深入開展，使廣大職工和群眾遠離煙草危害，減少因吸煙引發的各種疾病的發生，促進整個社會健康水平的提高，現將我院20**年控煙工作計劃安排如下：
一、明確目標，進一步加強組織管理
根據醫院20**年度工作安排，進一步明確控煙工作領導小組組成和職責，加強組織領導，領導小組由黨委書記、院長任組長，主管控煙工作副院長任副組長，相關職能部門負責人任成員的控煙工作機構。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施，各科室緊密配合，積極開展控煙工作。創建“無煙單位”作為我院的年度目標，把控煙工作納入醫院的年度工作計劃，確?？責煿ぷ饔杏媱?，有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任，強化各種控煙措施
進一步鞏固醫院《創建無煙醫院獎懲辦法》的相關規定，為切實保證醫院控煙工作制度的落實，每個科室按照衛生部《公共場所衛生管理條例》實施細則的相關規定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控煙監督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫院將科室控煙情況與科室績效考核相結合。特別加強戒煙門診的力度，控煙門診由原來的每周一天，更改為每周五天;主治醫生加強住院病人的管理，認真詢問病人的吸煙史，并針對患者的情況進行健康教育。
三、切實開展各項控煙宣傳活動
1、營造控煙氛圍。將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院網站進行公示，控煙公益廣告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示和監管部門電話，隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動。利用愛國衛生月(每年4月)世界無煙日(5月31日)，控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動，組織義診，發送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產品的認識，控制煙草危害。
3、醫院今年6月以前將增加醫院內的電視滾動屏宣傳。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育，并將此作為健康教育內容確保落實到位，根據醫院的相關獎懲條例進行獎懲。
四、加強管理督導
控煙工作領導小組要定期和不定期的對醫院各科室的控煙落實情況進行督查，并提出整改措施并在年底進行評比。通過20**年度控煙工作的落實，醫院盡力為群眾營造一個無煙、無污染的健康環境，爭取達到“三甲”醫院A條款的標準。
醫院禁煙工作計劃【二】每年的5月31日是世界無煙日，旨在提醒大家吸煙有害健康，呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙，號召所有煙草生產者、銷售者和整個國際社會一起行動，投身到反吸煙運動中去，為人類創造一個無煙草的環境。
各科室:
為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫院活動，根據《西安市無煙醫院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。
一、建立健全醫院控煙工作制度，完善組織結構
1、建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫院、科室分級管理，共同創建“無煙醫院”的管理模式。
2、修改完善各項規章制度及職責，嚴格執行控煙制度，落實控煙責任
3、形成院科兩級控煙工作制度體系?？責熮k負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
4、各病區建立相關制度，并組織落實。
二、強化宣傳教育
1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。
2、分別在門診和住院部設置吸煙區，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。
一、執行標準
1.衛生部2012版無煙醫療衛生機構評分表（附件1）；
2.省愛國衛生條例；
3.省禁止吸煙警語和標志制作標準與張貼規范（愛國衛生規范性文件進行下載）。
二、時間部署
（一）4月，研究制定工作方案。
（二）5月，根據省規范的要求，統一規范制作和張貼吸煙警語和標識，各單位規范設置室外吸煙區。
（三）5～12月，組織明查暗訪，接受媒體及群眾監督。
（四）12月，結合年度綜合目標考核，總結通報情況。
三、工作要求
各單位要加強組織領導，完善無煙環境布置，落實長效管理措施，并注意臺賬資料的收集和整理。
（一）明確禁煙區域
禁止吸煙場所：各醫療衛生機構的室內區域。
（二）布置無煙環境
1.統一制作張貼禁煙警語和標識
根據《省禁止吸煙警語和標志制作標準與張貼規范》的具體要求統一制作和張貼。張貼的標志必須距離地面150～180cm。
（1）機構或建筑物入口處和行人必經通道必須張貼或擺放醒目的禁煙標志，指明室外吸煙區位置。
（2）禁止吸煙的室內場所，必須張貼醒目的禁止吸煙標志，面積30m2及以下的至少張貼1張，30m2以上100m2以下的至少張貼2～3張，100m2及以上200m2以下的至少張貼4～6張，200m2及以上的至少張貼6～8張。
（3）室外吸煙區必須有明顯的“吸煙區”標志，并配以警示圖形或海報。
2.規范設置吸煙區
各醫療衛生機構需規范設置室外吸煙區,具體設置要求：
（1）符合消防安全要求；
（2）與非吸煙區有效分隔；
（3）遠離人群密集區域和主要通道；
（4）設置醒目的標志；
（5）配置煙灰缸（盒）；
（6）設置吸煙有害健康等控制吸煙的宣傳警語。
（三）落實長效管理
1.加強組織領導，建立工作制度。各單位要建立控煙領導組織，明確專人負責控煙工作，并將其列入單位年度工作計劃。建立和完善控煙考評獎懲制度、監督巡查制度、勸阻工作制度，做好相關工作記錄。
2022關于精選控煙工作計劃范文 為提高控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，廣大人民群眾身體，進一步推動我社區控煙工作的深入開展，做好無煙衛生服務中心的工作，把開展控煙工作作為我社區精神文明建設和健康教育的一項重要工作，特制訂本工作計劃。
一、指導思想
積極倡導文明之風，樹立良好的社會形象，改善社區服務中心環境，增強全社會衛生意識，為促進社會精神文明建設作貢獻。
二、任務措施
1、成立“控煙工作領導小組”，明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下，定期布置檢查 “控煙”工作。
2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。
3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
三、工作要點
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育，利用黑板報、宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。
3、結合本單位實際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。
各科室、要圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。
2022關于精選控煙工作計劃范文 依據愛國衛生活動委員會統一安排，進一步做好我鎮的控煙工作，流傳康健信息，創建無煙情況，提倡文明、康健的生活方法，特訂定本年度控煙工作計劃：
一、進一步完善控煙組織機構
控煙機構在整個控煙工作起核心作用，組織和諧劑個控煙工作的開展，各單位要高度看重控煙工作。樹立健全本單位控煙機構和工作制度，配備專（兼）職工作人員，明確控煙監督員，召開控煙動員大會，積極組織本單位干部職工開展禁煙運動。訂定控煙制度和步伐及獎懲制度。
二、進一步加大控煙鼓吹力度
1、在公開場合顯著地位張貼禁煙牌。各單位要在本單位會議室、辦公場所、走廊等顯著位張貼控煙牌，辦公室不擺放煙具。
2、在縣電視臺、康健教導專欄節目中播放吸煙有害康健知識，鼓吹戒煙、創造無煙情況與人體康健的關系等知識。
3、在城區康健教導鼓吹欄每期增加控煙內容。通過公開場合信息平臺向群眾播放控煙信息，讓群眾了解吸煙危害康健知識，主動節制或放棄吸煙。
4、結合控煙鼓吹運動日，積極鼓吹控煙政策規定，開展義務咨詢、發鼓吹單、貼鼓吹畫等形式的控煙運動，鼎力鼓吹吸煙有害康健知識，規勸更多群眾節制或放棄吸煙。
5、各村子（居）委、鎮直單位應積極組織起來，應用鼓吹欄、會議、廣播、鼓吹單等形式，鼎力鼓吹吸煙有害康健知識，富厚控煙運動內容，削減吸煙人群。
三、分級開展無吸煙單位的評選運動
依照康健教導工作要求，按照無吸煙單位評分標準，對各單位的控煙工作進行稽核，評選出合格的單位進行表彰，并揭橥無吸煙單位標志牌，在控煙工作中建立典范，為其它單位做控煙工作模范，匆匆進我鎮控煙工作的成長。
2022關于精選控煙工作計劃范文
根據上級關于控煙工作文件精神要求，結合我校上一階段禁煙控煙工作情況，進一步加強對學?？責煿ぷ鞯慕M織領導，強化對控煙工作的宣傳教育，深化對控煙工作的力度。特制訂20xx學校禁煙控煙工作計劃，有序推進“無煙學?！眲摻üぷ?，建設“美麗的校園”。
一、建立學校控煙制度 1．建全組織，加強領導。 組 長：屈校長
副組長：張 煒 、劉安華、張軍輝、李雪英 成 員：李 航、譚飛、紀洋、王歡和各班班主任。 2．將控煙工作納入學校年度工作計劃，做到年初有計劃，年終有總結。
二、營造良好的控煙氛圍。
1. 控煙領導小組要在辦公室、餐廳、各部室、教室、學生公寓、走廊等校園醒目位置設立“請勿吸煙”、“無煙辦公室”等標志，隨時提醒教職工和外來客人禁止吸煙。
2. 利用5月31日世界無煙日，組織廣大師生開展控煙宣傳教育活動，提高師生對煙草產品的認識，使創建無煙學校成為師生員工的自覺行動。
3. 大隊部利用主題班隊會組織學生開展“拒絕煙草，珍惜生命”、“手拉手勸阻吸煙”等活動。
4. 建立學校、家庭、社會三結合的控煙網絡，學校要在凈化學校環境的同時，將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
三、開展常態化控煙活動。
1. 學校利用教師周例會不定期加強控煙知識的學習，進一步認識吸煙對健康的危害，增強廣大教師控煙的自覺性。
2. 高年級利用健康教育課，對學生講解吸煙的危害，讓學生充分討論吸煙對青少年成長的危害，從而拒絕吸煙。
3. 積極開展無煙辦公室的評選活動，對評選出的無煙辦公室進行表彰獎勵。學校全體教職工對家長要忠告學校的控煙規定，并要求客人不準在學校禁煙區內吸。
總之，控煙領導小組圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和督導，形成全校人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。
淡村鎮明德小學 二〇一五年三月
為不斷深化開展“無煙醫院”創建工作，進一步落實衛計委《無煙醫療機構標準(試行)》及《關于2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》結合我院實際情況積極做好各項工作，現將工作總結如下：
一、加強組織領導，根據人動情況，調整創建無煙醫院工作領導小組，明確控煙工作職責分工。
二、年初制定了2017年控煙工作計劃，并把控煙工作納入2017年醫院工作計劃。
三、在2017年制定的工作制度中及控煙工作及獎懲制度，同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”；將控煙獎懲制度納入《醫院內部管理規定》。
四、加大了控煙宣傳力度，2017年5月31日上午8時30分，在防保站站長領隊下，到白楊林場中心街開展第30個世界無煙日宣傳活動；醫務人員接受白楊居民健康咨詢約30人，為居民測血壓50人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發放控煙知識宣傳資料100份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內容為：“人人參與控煙活動，共創健康無煙環境”。
五、設立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設在中醫科，由中醫科主任陳天清負責開展戒煙咨詢服務并有戒煙門診咨詢記錄。醫護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
六、完善更新了禁止吸煙的醒目標識，醫院各個建筑入口處、候診區、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區域均設有明顯的禁煙標識；院內不銷售煙草制品、無煙草廣告、促銷及贊助。院內宣傳欄更新了無煙醫院宣傳展板；新增一處室外吸煙區。
七、存在的問題：
1、仍有部分醫務人員在工作時間吸煙。
2、有控煙考評獎懲制度及獎懲記錄、獎懲不到位。
3、難以保證外來人員不吸煙和保證區域內沒有煙頭。
八、明年工作思路
1、嚴格按照無煙單位驗收檢查標準做好下一年各項工作。
2、按照控煙工作和獎懲制度督促檢查院內工作人員，落實獎懲制度，加大對上班時間吸煙及非上班時間在工作區域吸煙的處罰力度并記錄在冊。
今年5月31日是世界衛生組織發起的第29個“世界無煙日”，本次世界無煙日的主題是“提高煙草稅，保護下一代”，為做好控煙工作，根據自治區、地區愛衛會《關于開展第27個世界無煙日活動通知》精神，結合我縣實際，我辦下發了《關于認真開展第29個世界無煙日活動的通知》。開展了豐富多彩，扎實有效的“無煙日”活動，總結如下：
我辦于5月31日，縣人口密集處擺放了委員部門制作的以吸煙有害健康為主題的宣傳展板。主街道懸掛委員部門制作的宣傳無煙日橫幅18條、板報15條。
各鄉(鎮)社區充分利用了“無煙日”活動，圍繞今年“世界無煙日”活動主題開展各類宣傳活動，向廣大群眾宣傳了以吸煙有害為內容的健康科普知識。促進和增強了廣大群眾自覺遠離煙草的意識。如：(1)杜來提鄉組織各村黨支部書記、村長、全體機關干部、各站所工作人員認真學習、宣傳了《煙草控制框架公約》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《關于在公共交通工具及其等候室禁止吸煙的規定》等法律、法規，出板報9余張，發放禁止吸煙有關傳宣材料600余份。布爾津鎮當天為做好控煙工作，(2)布爾津鎮開展宣傳吸煙危害各種宣傳活動，組織社區干部入戶發放宣傳單、在主街道懸掛“為健康、為家人、為自己、拒不吸煙”橫幅，展示以戒煙與健康為內容的板報，在轄區內各大小超市、商店張貼“禁止售煙”，進一步提高全社會對吸煙危害的認識，積極營造無煙、清潔的工作環境通過形式多樣、內容豐富的控煙宣傳活動，廣泛宣傳了煙草危害，動員廣大群眾控制吸煙，通過此次宣傳活動使人們能夠了解吸煙的危害，為青少年兒童創造良好的控煙氛圍。
三、城鎮各委員單位結合無煙日活動主題，認真學習有關煙
草方面法律、法規。積極參加了無煙日開展的各項活動。(1)衛生部門開展了第27個世界無煙日系列宣傳活動。為切實履行《煙草控制框架公約》，保護人民群眾免受煙草煙霧危害，也為了進一步提高全社會對煙草危害的正確認識，保護和促進人民群眾健康，懸掛橫幅1條，電子顯示屏5個，發放《吸煙有害健康》及其他健康知識小折頁500余份?；顒悠陂g，工作人員向干部職工宣傳《煙草控制框架公約》的意義、室內公共場所禁止吸煙的規定、吸煙及二手煙的危害和戒煙的好處;告知他們煙草制品容易使人上癮，應遠離煙草盡早戒煙，并呼吁群眾倡導無煙環境，為了自己和他人的健康，不要在室內公共場所、工作場所和交通工具內吸煙;同時要維護自己的健康權益，勸阻他人遵守無煙環境的法律，鼓勵和幫助吸煙者戒煙，教育孩子不嘗試吸煙。宣傳活動還收到了很好的效果
(2)水利局當天在會議室組織全體職工進行了健康教育知識教育，宣傳了本次無煙日的主題和吸煙的危害，同時每個辦公室、會議室、走廊張貼了禁煙標志，警示大家嚴禁吸煙，維護公共場所的環境衛生，為他人提供健康的工作環境。(3)廣播電視局當天播放了吸煙有害健康的公益廣告。
本次無煙日活動中發放了吸煙與健康宣傳單(漢、哈) 3000 千余份。18 個單位懸掛了宣傳橫幅，15個單位在無煙日期間出了宣傳板報，全縣各大超市、商場張貼了禁止售煙和禁煙一天的標識。
此次世界無煙日通過有形有色的宣傳，進一步提高了我縣各族人民對煙草危害健康重要性的認識，通過開展一系列活動。給我們廣大群眾營造了一個無煙、清潔、健康的工作、生活環境，取得了良好的社會效果。
社區結合文件精神和實際情況積極準備，克服困難，認真落實，圓滿完成了各項目標任務，現將目標的完成情況匯報如下：
一、工作進展情況
按照屬地管理的原則開展了藥物滅鼠、滅蟑螂、滅蠅工作;二是做好滅鼠、滅蟑螂、滅蠅的宣傳工作，社區范圍內的企業、事業單位、餐飲店鋪。廣泛張貼滅鼠、滅蟑螂宣傳資料。三是嚴格執行市創衛辦的要求，正確投放鼠藥，清除室內外衛生死角，堵塞鼠洞，斷絕鼠糧，完善防鼠設施。今年全年開展兩次鼠藥發放共發放鼠藥416公斤、發放滅蟑螂藥1060盒。使“四害”孽生地得到有效控制，確保除“四害”工作達到市創衛辦的標準。
社區成立了衛生城市自查”工作領導小組，為確保城區創建省級衛生城市第一次自查(以下簡稱“衛生城市自查”工作的順利實施。組長由社區黨工委書記佘艮華擔任，副組長由社區黨工委副書記戴漢山擔任，成員由企事業單位主要負責人組成，領導小組負責統一指揮和協調“衛生城市自查”工作的組織和實施。領導小組將“衛生城市自查”工作目標任務分解落實到單位，企事業單位建立和實施了工作責任制，明確職責，做到有部署、有檢查、有考核、有獎懲。領導小組結合社區實際情況制定了衛生管理制度，有專門的社區人員和兼職人員，制定了年度愛國衛生工作計劃，同時把愛國衛生健康教育工作納入了社區目標管理，實行同計劃、同部署、同檢查、同總結、同評比的五同時”管理措施。
利用各種會議、宣傳標語、板報、文藝節目以及印發宣傳小冊子等形式向居民宣傳愛國衛生，同時深入到轄區的建筑工地進行《食品衛生法》傳染病防治法》等集中宣傳活動共6次，發放宣傳資料600余份、宣傳冊30余本、健康知識壁畫80余份。此外，社區各小組結合實際開展了一系列的愛國衛生宣傳活動，如成立文明勸導員隊伍、志愿者宣傳隊隊伍，開展了各種工作。社區做好宣傳動員,積極開展健康教育活動。
不失時機地向群眾宣傳愛國衛生方針和政策。大力開展群眾性的禁煙”活動，大力開展形式多樣、適合不同人群的健康教育活動(如：義診、宣傳欄、發放健康教育宣傳資料、放電影及錄像等)做到有計劃、有安排、有效果。社區服務中心利用每一個環節。利用咨詢活動和發放宣傳資料等形式向群眾宣傳吸煙的危害，并在公共場所設置禁煙標志，還做到轄區內無煙草廣告。
全部開設健康教育課，社區內學校將健康教育課納入教學計劃。通過多種形式的活動，讓學生能夠掌握基本的健康和衛生防病知識，并形成良好的衛生習慣。
制定了工作計劃和整治方案。社區和單位衛生狀況良好,社區成立了環境整治督查小組、保潔隊伍、志愿者和文明勸導員。落實了人力、物力、財力。社區服務中心門口建有健康教育專欄,定期更換宣傳內容。
二、存在的問題
(一)、社區處于城鄉結合部，衛生設施設立不夠完善、環衛人員人手不夠，在處理生活垃圾過程中有一定的堆積;社區內務農人口比例過大，庭院綠化美化不是很完善，望市創衛辦可以根據社區實際情況酌情處理。
(二)、市移動公司建成后一直無門前四包，每年社區在進行衛生大掃除時，社區每次代其清理門前垃圾。今年市移動公司門口又多了一大土堆，社區無法代其處理，社區相關領導多次與市移動公司相關領導協商，均不見成效，望區有關部門可以協調解決這個“老大難”問題。
(三)、社區內部分單位在城區多個社區都有上級單位，在統一購買滅四害藥物時存在上級單位代其在其他社區購買(如：市血防所和移動公司都是其上級單位代其購買)。望區去創衛辦可以根據這一實際情況調整社區購買滅四害藥量。
三、下一步工作安排
(一)通過各項愛國衛生活動宣傳，轄區衛生明顯改善，我們將在明年繼續加大愛國衛生的宣傳力度克服一切困難，確保轄區衛生達標，確保我市創建省級衛生城市工作順利開展。
根據國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發進一步改善醫療服務行動計劃的通知》（國衛醫發〔2015〕2號）、《云南省衛生和計劃生育委員會轉發國家衛生計生委、國家中醫藥管理局關于印發進一步改善醫療服務行動計劃的的通知》（云衛醫管發〔2015〕5號）、《昆明市衛生和計劃生育委員會關于轉發2016年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》等文件要求，我區制定印發了《經開區進一步改善醫療服務行動計劃工作方案》,認真貫徹落實“進一步改善醫療服務行動計劃”，現將我區2016年上半年落實進一步改善醫療服務行動計劃的情況總結如下：
一、領導重視，統一部署，明確目標責任
一是加強組織領導，要求各醫療衛生機構高度重視此項工作，成立領導組織，院長負總責，分管院長親自抓，建立健全推動行動計劃的工作機制，定期研究解決工作中出現的問題。二是加強監督管理。我局將加強對轄區內醫療機構“行動計劃”開展情況的檢查指導，采取明查與暗訪相結合、日常檢查和集中督導相結合等方式，及時發現、解決工作中存在的問題和不足。三是做好宣傳報道。各醫療機構利用橫幅、標語等多種形式廣泛宣傳“行動計劃”工作的主要內容、工作目標等，使全社會明白、了解、關注此項工作。
二、提高醫療質量，保障醫療安全
我區將繼續開展進一步改善醫療服務行動計劃活動，不斷提高醫療服務水平，持續改進醫療服務質量，加強醫患溝通，提供人性化服務，加大內涵建設，提升醫院“軟實力”，盡最大努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，構建和諧醫患關系。
三、改進服務流程，營造溫馨就診環境
要求各醫療機構合理分布各專科診室和功能，經開人民醫院在現有的業務用房基礎上，因地制宜的合理地設置導醫臺、掛號窗口、繳費窗口，有效的引導和分流患者。
我局認真開展轄區醫院環境衛生整治工作，要求醫院有專人進行監督、巡查并記錄完整，確保醫療環境干凈整潔，尤其做好就診區域環境衛生整治。
加強衛生間環境管理，設專門保潔人員打掃，并有專人巡查，保持衛生間清潔、無味、防滑。嚴格落實公共場所禁煙要求，全區醫療機構均有禁煙標識，并設置吸煙區，公共區域有控煙員，從環境上改善患者就醫感受。
四、提高服務意識，改善服務態度
加強醫療機構對醫護人員進行禮儀培訓，檢查服務用語使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。醫院建立了醫患溝通制
度，主動與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語言。建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話號碼，有專門機構及時受理、處理病人投訴。
五、妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關系
公開醫療糾紛解決途徑和流程，積極引導患者依法維權，通過調解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。嚴格執行首訴負責制，認真落實醫療投訴、糾紛處理制度，認真做好醫療糾紛文檔記錄及保管工作，并大力推進醫療糾紛人民調解工作。
下一步，我區在加強規范化管理的過程中，不斷完善長效機制，嚴格落實醫療核心制度，持續改進醫療質量，加強醫德醫風、廉政建設，不斷提高醫院效能建設水平，在“進一步改善服務行動計劃”活動中，繼續推行“患者說了算”服務模式。
1 十年來我院采取了如下措施：
1.1 宣傳教育，提高認識
吸煙有害健康，已經是不爭的事實，如吸煙可導致癌癥﹑心血管疾病﹑腦血管疾病﹑呼吸道疾病、消化系統疾病等。作為醫療衛生機構和衛生工作者，必須要認識到“吸煙有害健康”的實質，掌握“控煙或戒煙”的方法和“勸導吸煙者戒煙”的技巧等，必須要認識到“控煙履約，人人有責”的重要性。
1.2 制定制度，規范管理
①指導、協調、督導控煙工作的開展和落實。各科室負責本單元創建“無煙醫院”相關制度和措施的落實，實行醫院、科室分級管理。
②在醫院門診、急診、病房、辦公室、會議室等處設置“禁止吸煙”標識，禁止在醫院室內公共場所和工作場所吸煙，禁止放置煙灰缸等煙具。
③在醫院門診、急診、走廊大廳侯診區等處張貼“吸煙與健康”的宣教海報。
④全院職工共同參與，鼓勵和幫助吸煙職工戒煙，對吸煙患者進行診治和護理時應對其進行戒煙勸導。
⑤、在醫院內及大門口任何地點均禁止銷售煙草制品。
1.3 落實責任、嚴明獎懲
成立“無煙醫院”辦公室，由院容科負責。
①以科室為單位開展創建“無煙醫院”活動，落實科主任負責制，成立以科主任、護士長為核心的控煙工作小組，負責轄區內控煙工作。
②醫院設有控煙監督員，開展控煙日常工作。
③全院職工自覺遵守制度，不在醫院室內公共場所和工作場所吸煙。
④科室不在室內公共場所和工作場所擺放煙灰缸等煙具。
⑤將創建“無煙醫院”和控煙工作納入年終科室管理考核體系中。
2 目前，我院職工的吸煙率明顯下降，但個別吸煙職工仍有在值班室或個人辦公室吸煙現象，病人及家屬吸煙也屢見不鮮，屢禁不止，病區走廊大廳仍有煙具用品。說明控煙工作存在問題：
2.1 我院戒煙門診作用力弱。由于醫生的特殊身份和影響力，吸煙的醫生給公眾帶來很大的負面影響，故 “無煙醫院”的建設首先要控制醫務人員吸煙。
2.2 我院雖然設有吸煙專區，但引導標志不夠明確，幾乎沒有人去那兒吸煙。絕大多數吸煙者分散在病區的大廳、樓梯拐角處，可在該處設置“請到室外吸煙”的引導標志。
2.3 醫務人員沒有完全掌握控煙知識、方法和技巧，且醫療護理工作繁重，對吸煙者只能提供簡短的勸阻指導。
2.4 有些家屬心情不好或勞累時才抽煙，勸導易發生沖突，或待勸阻人走后繼續吸煙。
3 建議
3.1 充分利用醫院電子大屏幕開展知識講座，向全體職工、患者及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控煙或戒煙”、“控煙履約，人人有責”等理念。
3.2 將“吸煙與健康”的宣教資料納入住院病人宣教內容，并在門診、急診、病房等公共場所擺放，免費取閱。
3.3 在門診大廳、住院部等各部門以及各病室進行廣泛的禁煙宣傳，各處均有禁止吸煙標識。
3.4 提高醫務人員的戒煙意識和戒煙技巧，進而影響就醫患者和醫務人員身邊的人，達到促進全民戒煙意識的形成，降低吸煙率。
3.5 采用中央監控措施對電梯、樓梯口、樓道等處進行監控，發現吸煙者用喇叭播音進行勸阻，不聽勸阻時呼叫轄區控煙成員及時對吸煙者進行勸阻。
3.6 完善室外吸煙區的布局改造，增加室內到室外吸煙區的引導標志。
3.7 完善戒煙門診，指定專職醫生，設立戒煙咨詢電話。
3.8 保潔員、保衛科、院容科人員戴“公共場所禁止吸煙檢查員” 紅袖章上崗，對全院無煙環境進行監督巡查。定期和不定期進行控煙活動抽查和全面檢查，將檢查結果在院務會上通報。
3.9 在醫院網站開辟“吸煙與健康”的專題欄目。
3.10 建議有關部門出臺相應的法律法規對于違反禁煙規定的個人進行制約。
總之，要按照控煙項目要求作好重點人員干預以及全員培訓工作，制定戒煙巡查員工作職責，落實無煙環境，更要將此項工作長期開展下去，定期開展全院職工和患者及其家屬對創建“無煙醫院”的滿意度調查，做到醫院室內100%無煙，為醫院職工和病人創造清新的無煙環境。
一、加強健康教育網絡化與制度化建設，確保健康教育可持續發展
在建立健全基層健康教育領導小組、工作小組的基礎上，大力建設一支持續、穩定的基層健康教育工作隊伍，加快健康教育工作網絡化、信息化、制度化建設，制定出合理健全的工作制度與工作機制，實施分管領導親自抓、專（兼）職人員具體抓、相關機構聯絡員分塊抓的層級責任制，細化分解工作目標與工作職責，并責任到人；把健康教育納入單位議事日程，并充分保障經費、人員及必須的辦公、宣教設備，確保健康教育工作正常有序開展。
二、豐富傳播方式與手段，大力提高群眾健康知識水平
（一）區直各相關部門、各街道（鎮）要積極普及健康知識，通過衛生主題宣傳日、科普宣傳日等活動，廣泛開展常見病、多發病、慢性疾病、煙草危害、合理膳食、婦女保健、意外傷害、應急突發事件等知識的宣傳與咨詢服務；各單位、部門健康教育活動室須有不少于4種的相關衛生書籍、報刊、雜志等資料。
（二）區直各相關部門、各街道（鎮）要以體育、文藝、傳媒為載體，通過全民健身活動，歌舞、小品、演講等文化娛樂活動及街頭電子顯示屏、公共交通工具廣播、商場廣播、村廣播、趕場日等平臺，開展形式多樣、豐富多彩的各類健康教育活動，讓健康理念深入人心。
（三）區直各相關部門、各街道（鎮）須設置衛生固定宣傳欄、墻報，面積不小于3平方米；各街道（鎮）要結合群眾需求和防病工作重點及時更換內容，每年不少于6次，年度內社區居民資料入戶率不低于80%。
三、密切配合，有針對性地開展各類專業技能培訓
（一）區疾控中心配合區愛衛辦完成對創建示范社區、村寨的健康教育業務指導和培訓。
（二）區疾控中心對各街道（鎮）、醫療機構的健康教育人員進行業務技術培訓，全年不少于2次。
（三）各社區衛生服務中心（站）、鎮衛生院、村衛生室要利用多種形式，配合所轄街道（鎮）對轄區居民開展講座、義診、醫療咨詢等健康教育活動，承擔起轄區重點人群各類公共衛生知識的宣傳與培訓工作，全年不少于12次，核心信息應宣傳到目標人群的80%。
四、社區健康教育
各街道（鎮）、社區（村）要嚴格按照健康教育工作規范要求，結合本轄區實際擬定健康教育工作計劃，并組織實施。各街道（鎮）開展人群健康知識知曉率、行為形成率和基本技能掌握率的調查工作，使居民健康知識知曉率≥80%，健康行為形成率≥70%，基本技能掌握率≥70%。社區（村）有健康教育工作領導小組和健全的健康教育組織網絡，做好健康教育資料入戶工作，入戶率≥80%；開展2種以上形式健康教育活動，每年不少于4次。
五、醫院健康教育
轄區各醫院要形成并完善院、科、病室三級健康教育組織網絡體系，實施目標考核與責任管理，對醫護人員進行健康教育技能培訓，使醫護人員掌握健康教育理論知識。通過采取知識宣講、康復指導、咨詢、閉路電視、DV等多種形式的健康教育活動，使住院病人及其家屬掌握相關衛生知識，健康知識知曉率≥80%。轄區各醫院重點疾病防治知識宣傳資料不少于12種。
六、學校健康教育
區教育系統要按照《學校衛生工作條例》、《中、小學健康教育指導綱要》，安排所有中、小學開設健康教育課。根據《學校健康教育評價方案（實行）》實施中、小學健康行為實際操作項目，并對學校健康教育進行綜合評價。通過授課、主題班會、知識競賽、電化教育等多種形式，使學生健康知識知曉率≥80%，健康行為形成率≥80%。根據《幼兒園管理條例》，對幼兒園保教人員、炊事員進行以幼兒營養、食品衛生、兒童良好心理培養、意外傷害預防等為主要內容的定期培訓。年度內開展對14歲以下兒童蛔蟲感染監測，確保14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。
七、行業健康教育
由各街道（鎮）牽頭、區相關職能部門配合督促轄區各行業主管部門、工礦企事業單位結合本行業、本單位特點，明確健康教育組織管理機構及相關人員，并制定工作計劃、措施，充分利用廣播、電視、講座、宣傳欄等形式，對本行業本單位的工作人員和從業人員開展有關職業衛生、疾病預防、衛生保健、營養衛生等方面的健康教育宣傳、培訓活動，并進行崗前培訓和相關衛生知識普及，使其健康衛生知識知曉率≥80%，健康行為形成率≥70%，年度工作有計劃、記錄、圖片、總結，分類規范建檔。同時，各街道（鎮）和區相關職能部門要積極督促、協調相關部門在轄區車站、廣場等大型公共場所設立電子屏幕和公益廣告，有衛生防病及科普知識宣傳，并對創建國家衛生城市活動進行正確的輿論引導。
八、強化控煙工作，積極推廣和開展創建無煙單位活動
區直各部門、各街道（鎮）要充分利用各類宣傳陣地，大力宣傳煙草危害健康知識，制定控煙制度、設立禁煙標志、落實控煙措施、加強禁煙執法。由區愛衛辦牽頭，區健康教育專業機構配合，在全區范圍內積極開展創建無煙單位活動。各單位會議室、辦公場所等須有禁煙標志，轄區內無煙草廣告。
