時(shí)間:2023-05-30 08:53:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息化系統(tǒng),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞: BOSS系統(tǒng);風(fēng)險(xiǎn)評估;廣電
中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-7597(2012)0210099-01
1 項(xiàng)目背景
隨著公司整體融資上市,陜西廣電確立了“管理架構(gòu)集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化、經(jīng)營運(yùn)作市場化”的“三化”戰(zhàn)略構(gòu)想,并在全國率先完成網(wǎng)絡(luò)整合,實(shí)現(xiàn)有線電視業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)多業(yè)務(wù)等全業(yè)務(wù)運(yùn)營,公司從傳統(tǒng)的有線電視運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。2010年,伴隨三網(wǎng)融合的逐步推進(jìn),陜西廣電將加大全業(yè)務(wù)運(yùn)營的步伐,有線電視數(shù)字化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、高清、互動(dòng)業(yè)務(wù)等蓬勃發(fā)展。為適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,陜西廣電于08年開始建設(shè)自己的運(yùn)營支撐平臺(tái)BOSS系統(tǒng),這是陜西廣電業(yè)務(wù)運(yùn)營上臺(tái)階、管理上品質(zhì)的一次里程碑式的重要舉措,將全面優(yōu)化陜西廣電的業(yè)務(wù)運(yùn)營,全面提升企業(yè)運(yùn)營效率,因此,BOSS系統(tǒng)建設(shè)的成敗、是否安全穩(wěn)定的運(yùn)行對于陜西廣電至關(guān)重要。
根據(jù)信息安全與信息系統(tǒng)“同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)營”的三同步原則,陜西廣電決定同步著手構(gòu)建BOSS系統(tǒng)的信息安全體系。從風(fēng)險(xiǎn)控制以及安全經(jīng)濟(jì)效益的角度,“以安全保發(fā)展、在發(fā)展中求安全”,避免來自信息安全方面的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)BOSS系統(tǒng)安全可管理、可運(yùn)營,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,最大限度實(shí)現(xiàn)間接的安全經(jīng)濟(jì)效益的提升。
那么,BOSS系統(tǒng)的信息安全如何建設(shè)、如何運(yùn)營管理,依據(jù)是什么?信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估是企業(yè)信息安全建設(shè)中關(guān)鍵的第一步,它將明確告訴我們BOSS系統(tǒng)有哪些信息資產(chǎn),信息資產(chǎn)存在的漏洞、所面臨的威脅以及主要的信息安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里,從而為企業(yè)的信息安全規(guī)劃和建設(shè)提供最直接的決策依據(jù),使得企業(yè)的信息安全建設(shè)能夠有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行。
2 項(xiàng)目實(shí)施
2.1 項(xiàng)目實(shí)施范圍
本項(xiàng)目屬于企業(yè)信息化中信息安全領(lǐng)域,陜西廣電網(wǎng)絡(luò)BOSS系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目的重點(diǎn)是對BOSS系統(tǒng)的核心區(qū)域進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估,同時(shí),鑒于地市分公司之間在信息安全方面具有較強(qiáng)的共性,因此以抽樣的方式,抽取了3個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
項(xiàng)目主要內(nèi)容包括:
1)信息資產(chǎn)的清理和重要性賦值
2)安全技術(shù)漏洞和威脅的調(diào)研評估
3)安全管理漏洞和威脅的調(diào)研評估
4)全面分析BOSS系統(tǒng)存在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)
5)提出BOSS系統(tǒng)信息安全管理體系改進(jìn)建議
6)提出合理的安全技術(shù)解決方案建議
7)提出若干重要的信息安全管理制度和規(guī)范
2.2 項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
2.2.1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研。業(yè)務(wù)調(diào)研的目的是使評估活動(dòng)業(yè)務(wù)密切結(jié)合,安全建議能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過調(diào)查BOSS系統(tǒng)上運(yùn)行的所有業(yè)務(wù)和應(yīng)用,了解主要業(yè)務(wù)流程,清楚的掌握支持業(yè)務(wù)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)和安全現(xiàn)狀,收集評估所需的資產(chǎn)屬性信息。調(diào)研范圍包括:評估的業(yè)務(wù)或應(yīng)用、信息資產(chǎn)、人員、環(huán)境、活動(dòng)、IP地址信息。
2.2.2 資產(chǎn)識(shí)別與估價(jià)。在BOSS系統(tǒng)的評估范圍內(nèi),按照網(wǎng)絡(luò)安全拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖的業(yè)務(wù)系統(tǒng)為主線,列出所有網(wǎng)絡(luò)上的物理資產(chǎn)、軟件資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn),并為每項(xiàng)資產(chǎn)賦予價(jià)值。首先根據(jù)調(diào)查結(jié)果對資產(chǎn)屬性進(jìn)行權(quán)值定義,然后對進(jìn)行影響分析。主要從以下幾方面來考慮:違反了有關(guān)法律或(和)規(guī)章制度、影響了業(yè)務(wù)執(zhí)行、造成了信譽(yù)、聲譽(yù)損失、侵犯了個(gè)人隱私、造成了人身傷害、對法律實(shí)施造成了負(fù)面影響、侵犯了商業(yè)機(jī)密、違反了社會(huì)公共準(zhǔn)則、造成了經(jīng)濟(jì)損失、破壞了業(yè)務(wù)活動(dòng)、危害了公共安全。
2.2.3 威脅評估。BOSS系統(tǒng)威脅評估過程中,首先要對組織需要保護(hù)的每一項(xiàng)關(guān)鍵資產(chǎn)進(jìn)行威脅識(shí)別。用于威脅評估的信息能夠從信息安全管理的有關(guān)人員,以及相關(guān)的商業(yè)過程中獲得。
接著要做的是對每種威脅的嚴(yán)重性和發(fā)生的可能性進(jìn)行分析,最終為其賦予相對等級值。評估確定威脅發(fā)生的可能性是這一階段的重要工作。其中,威脅發(fā)生的可能性受下列因素影響:資產(chǎn)的吸引力、資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成報(bào)酬的容易程度、威脅的技術(shù)力量、脆弱性被利用的難易程度。
2.2.4 脆弱性評估。針對BOSS系統(tǒng)需要保護(hù)的信息資產(chǎn),找出威脅所能利用的脆弱性,并對脆弱性的嚴(yán)重程度進(jìn)行評估。脆弱性評估主要從技術(shù)、管理和策略三個(gè)方面進(jìn)行。其中在技術(shù)方面主要是通過遠(yuǎn)程和本地兩種方式進(jìn)行系統(tǒng)掃描、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和主機(jī)等進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜斯こ椴椤﹃P(guān)鍵外網(wǎng)服務(wù)主機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程滲透測試;管理脆弱性評估方面主要是按照ISO27001的安全管理要求對現(xiàn)有的安全管理制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;策略脆弱性評估方面主要是從整體網(wǎng)絡(luò)安全的角度對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全策略進(jìn)行全局性的評估。脆弱性評估所采用的方法主要為:問卷調(diào)查、顧問訪談、工具掃描、人工檢查、文檔審查、滲透測試等。
2.2.5 已有安全措施的確認(rèn)。BOSS系統(tǒng)安全措施可以分為預(yù)防性安全措施和保護(hù)性安全措施兩種,預(yù)防性安全措施可以降低威脅利用脆弱性導(dǎo)致安全事件發(fā)生的可能性,如入侵檢測系統(tǒng);保護(hù)性安全措施可以減少因安全事件發(fā)生對資產(chǎn)造成的影響。已有安全措施的確認(rèn)是對已采取的安全措施的有效性進(jìn)行確認(rèn),防止安全措施的重復(fù)實(shí)施。對于確認(rèn)為不適當(dāng)?shù)陌踩胧?yīng)核實(shí)是否應(yīng)被取消,或者用更合適的安全措施替代。
2.2.6 現(xiàn)狀與風(fēng)險(xiǎn)的分析管理。首先是對各種數(shù)據(jù)的匯總和分析,從物理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、管理等方面全面分析,得出系統(tǒng)的整體安全現(xiàn)狀,輸出安全現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)一步完成相關(guān)的安全建設(shè)方案,明確保護(hù)哪些資產(chǎn),防止哪些威脅,如何才能保證系統(tǒng)達(dá)到某一安全級別;所提出的安全方案需要多少技術(shù)和費(fèi)用的消耗等。
3 項(xiàng)目推廣情況及前景
3.1 貫徹“同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行”原則
【關(guān)鍵詞】信息化;可行性;無償獻(xiàn)血
當(dāng)前計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在血站、醫(yī)院已經(jīng)廣泛應(yīng)用,二者彼此聯(lián)網(wǎng)是輸血信息工作發(fā)展的必然趨勢,信息化在其發(fā)展過程所起作用將會(huì)越來越重要。下面筆者就本市輸血信息化工作的實(shí)際情況,對建立全市輸血信息化系統(tǒng)談幾點(diǎn)粗淺的看法,希望能對輸血信息化系統(tǒng)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
1本市輸血信息化的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
本市于1993年成立血站,當(dāng)時(shí)的采供血業(yè)務(wù)全部由手工進(jìn)行登記處理,工作量大、容易出錯(cuò),不易于管理;1998年10月1日,《中華人民共和國獻(xiàn)血法》正式頒布實(shí)施,獻(xiàn)血者由個(gè)體賣血和計(jì)劃獻(xiàn)血轉(zhuǎn)變?yōu)闊o償獻(xiàn)血;1999年,為進(jìn)一步做好無償獻(xiàn)血工作,經(jīng)考察,本市中心血站采用了河北唐山現(xiàn)代工程技術(shù)有限公司開發(fā)的血站管理系統(tǒng)V3.5,這一系統(tǒng)的使用,提高了工作效率,減少了人為差錯(cuò),加強(qiáng)了科室工作質(zhì)量,有效監(jiān)督了科室人員的工作,提高了管理水平的效率,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù),對本市輸血事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。2002年,對該系統(tǒng)進(jìn)行了升級。隨著當(dāng)前無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展,獻(xiàn)血模式的改變,新的《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的實(shí)施,對血站管理軟件的功能需求不斷提高。按照計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的作用劃分,經(jīng)歷了從信息錄入到信息管理,從信息管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展過程。
1.1信息錄入時(shí)代(1993~1999年) 主要實(shí)現(xiàn)了對采供血業(yè)務(wù)的信息錄入功能,代替了手工登記管理。
1.2信息管理時(shí)代(1999~2002年) 實(shí)現(xiàn)了采供血業(yè)務(wù)的信息化管理。
1.3標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)代(2001~2006年)隨著無償獻(xiàn)血的普及和深入發(fā)展,新的采供血管理模式的確定,ISBT128編碼體系的引用,管理軟件基本上采用了統(tǒng)一的編碼體系,對業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了較規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。
2輸血信息化的發(fā)展方向
實(shí)現(xiàn)輸血信息化管理,不僅僅是簡單的由計(jì)算機(jī)代替手工管理,信息化系統(tǒng)本身的發(fā)展是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,其最終目的是要保障血液質(zhì)量和輸血安全。如何才能使信息化系統(tǒng)為血液質(zhì)量和輸血安全提供有效的保障,信息化系統(tǒng)應(yīng)具備什么樣的構(gòu)成、功能和特點(diǎn),見圖1。
圖1未來輸血信息化系統(tǒng)的組成
2.1以保障血液質(zhì)量為核心輸血信息化系統(tǒng)要在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的前提下,緊緊圍繞著如何保障血液質(zhì)量為核心。從系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、功能實(shí)現(xiàn)到修改維護(hù)原則等,都要符合新的《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,要建立全面的、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系,各個(gè)系統(tǒng)要根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和完善。
2.2系統(tǒng)性、全面性輸血信息化系統(tǒng)的發(fā)展方向?qū)⑹怯啥鄠€(gè)系統(tǒng)有機(jī)的構(gòu)成。保證臨床用血和安全輸血是血站的最終目標(biāo),如何指導(dǎo)臨床的合理用血、建立完整的血鏈系統(tǒng)是血站的重要工作之一。實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院血庫的聯(lián)網(wǎng),建立臨床輸血管理信息信息系統(tǒng)是一個(gè)行之有效的手段和發(fā)展目標(biāo)。輸血管理信息系統(tǒng)的主要功能應(yīng)該包括:①訂血預(yù)約:醫(yī)院根據(jù)用血情況和庫存情況,填寫訂血單據(jù),傳輸?shù)窖荆埱笱炯皶r(shí)向醫(yī)院供血,血站工作人員收到訂血單據(jù)后,確認(rèn)訂血單據(jù)有效,將血液發(fā)往訂血醫(yī)院;②數(shù)據(jù)交換:包括訂血信息上傳、血液信息下載、臨床用血信息上傳、研成果庫存明細(xì)信息上傳、輸血反應(yīng)信息上傳;③血液入庫:包括實(shí)物核對、信息下載、掃描錄入、打印單據(jù);④交叉配血:交叉配血試驗(yàn)包括卡式配血、凝聚胺配血、抗人球試管法;交叉配血結(jié)果包括主側(cè)無凝集、無溶血;右側(cè)無凝集、無溶血;⑤臨床出庫:包括患者基本信息、交叉配血信息、血液出庫信息、附屬項(xiàng)目信息、打印配發(fā)血報(bào)告單;⑥醫(yī)院退血:包括醫(yī)院入庫回退:醫(yī)院將血液中心的血液入庫后,如果只是操作失誤,允許回退出庫操作;臨床用血回退:臨床用血出庫后由于操作失誤,允許將發(fā)給患者的血液信息進(jìn)行回退操作;⑦血液處理:包括白細(xì)胞過濾:允許醫(yī)院輸血科根據(jù)自己的情況進(jìn)行血液的白細(xì)胞過濾處理,并且根據(jù)加工后的血液打印標(biāo)簽;打印血標(biāo)簽;⑧血液報(bào)廢:包括報(bào)廢血液、報(bào)廢原因、報(bào)廢操作;⑨數(shù)據(jù)維護(hù):包括科室維護(hù)、附屬品維護(hù)、臨床診斷維護(hù)、血液單價(jià)維護(hù)、科室和工作人員維護(hù);⑩統(tǒng)計(jì)查詢:包括血液入庫列表、出庫登記列表、報(bào)廢登記列表、訂血登記列表、庫存明細(xì)匯總、日月報(bào)表統(tǒng)計(jì)匯總;B11數(shù)據(jù)接口:包括血液入庫、血液出庫、患者退血、血液報(bào)廢、科研用血;B12衛(wèi)生行政管理:查詢血站采供血基本信息、查詢醫(yī)院臨床用血及庫存信息、輸血前檢測信息、輸血反應(yīng)信息。更好的統(tǒng)籌安排全市血液,保障突發(fā)事件用血。
3全市輸血信息化的可行性
【關(guān)鍵詞】信息化;配合題;考試系統(tǒng)
一、電子信息化考試
越來越多的考試都以計(jì)算機(jī)作為載體,實(shí)現(xiàn)電子信息化的考試方式,既不需要傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷試卷,節(jié)省成本;也不需要人工進(jìn)行閱卷,節(jié)省人力。那么如何開發(fā)出性能可靠、操作簡便的考試系統(tǒng),就成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。利用Visual FoxPro程序設(shè)計(jì)語言開發(fā)一款信息化的配合題考試系統(tǒng)。
二、標(biāo)簽控件的設(shè)計(jì)與使用
標(biāo)簽label1顯示題干說明,label2至label4顯示待配合項(xiàng),label5至label7顯示匹配項(xiàng),命令按鈕command1至command3顯示待配按鈕,command4和command5分別顯示“確定”按鈕和“下一題”按鈕,直線line1用于分隔上下兩部分。
使用方法:選擇橫線下的匹配項(xiàng),被選中的匹配項(xiàng)呈紅色,單擊橫線上方的待配合項(xiàng)左側(cè)的“配合”按鈕,“配合”按鈕標(biāo)題就會(huì)變成匹配項(xiàng)編號(hào),被選中的匹配項(xiàng)隨即變成灰色失效狀態(tài),若要更改選項(xiàng),再次單擊已變成編號(hào)的按鈕,按鈕恢復(fù)“配合”標(biāo)題狀態(tài),相應(yīng)的匹配項(xiàng)從失效狀態(tài)恢復(fù)到生效狀態(tài)可再次選用。全部匹配完畢,按“確定”按鈕。會(huì)有答對或答錯(cuò)的相應(yīng)提示。
Form1的load事件代碼
public n,declare a(3)
&&定義全局變量n用來存放所選匹配項(xiàng)標(biāo)簽的值,數(shù)組a(3)存放所有匹配項(xiàng)標(biāo)簽的值
n=0
a=0 &&全局變量n和數(shù)組a(3)的初值設(shè)為0
匹配項(xiàng)label5對應(yīng)的是“(4).鍵盤”,按照功能需求,單擊label5時(shí),標(biāo)簽會(huì)變?yōu)榧t色,其相應(yīng)值會(huì)賦給n,此時(shí)如果之前單擊過其它的匹配項(xiàng)標(biāo)簽,如label6、label7,而沒有選擇相應(yīng)的“配合”按鈕,則已變成紅色的匹配項(xiàng)標(biāo)簽仍然為紅色,這是要避免的一個(gè)問題。系統(tǒng)應(yīng)只允許最新選擇的匹配項(xiàng)標(biāo)簽是紅色的,其它標(biāo)簽若沒有選擇相應(yīng)的“配合”按鈕,應(yīng)恢復(fù)原來的標(biāo)簽背景色,以label5的click事件為例,代碼如下:
if n=5 &&如果之前選的是label6,則把label6的背景色恢復(fù)到原來的顏色
thisform.label6.backcolor=rgb(236,233,216)
endif
if n=6
thisform.label7.backcolor=rgb(236,233,216)
endif
n=4 &&選擇label5則n賦值為4,其背景色設(shè)置為紅色
this.backcolor=rgb(255,0,0)
三、命令按鈕控件的設(shè)計(jì)與使用
command1是第一個(gè)配合按鈕,其click事件代碼如下:
if mand1.caption=’配合’
do case
case n=4
mand1.caption=’(4)’
thisform.label5.enabled=.f.
&&當(dāng)n=4時(shí)將該按鈕的標(biāo)題設(shè)置為該標(biāo)簽編號(hào)“(4)”,該標(biāo)簽轉(zhuǎn)為失效狀態(tài)
case n=5
mand1.caption=’(5)’
thisform.label6.enabled=.f.
case n=6
mand1.caption=’(6)’
thisform.label7.enabled=.f.
otherwise
messagebox(‘請選擇有效選項(xiàng),再單擊按鈕!’,0,’信息提示’)
&&若不是上述情況說明,說明沒有選擇有效匹配項(xiàng),彈出提示信息對話框
endcase
a(1)=n &&將當(dāng)前n值存入數(shù)組a中
n=0 &&將n清0,等待接收新值
else
&&否則說明command1.caption不是’配合’,而是相應(yīng)的標(biāo)簽編號(hào),即此次單擊并不是要進(jìn)行匹配,而是想要更改
do case
&&判斷當(dāng)前command1.caption是哪一個(gè)編號(hào),將其相應(yīng)的匹配項(xiàng)標(biāo)簽恢復(fù)生效狀態(tài),并將其背景色恢復(fù)到原來的顏色
case mand1.caption=’(4)’
thisform.label5.enabled=.t.
thisform.label5.backcolor=rgb(236,233,216)
case mand1.caption=’(5)’
thisform.label6.enabled=.t.
thisform.label6.backcolor=rgb(236,233,216)
case mand1.caption=’(6)’
thisform.label7.enabled=.t.
thisform.label7.backcolor=rgb(236,233,216)
endcase
a(1)=0 &&將數(shù)組元素清0,等待接收新值
mand1.caption=’配合’
endif
“確定”按鈕用于判斷對錯(cuò),command4是“確定”按鈕,其click事件代碼如下:
if a(1)=5 and a(2)=6 and a(3)=4
&&如果存放在數(shù)組中的值與正確答案一致,彈出回答正確的信息對話框,并調(diào)用“答對”表單;若不一致,彈出回答錯(cuò)誤的信息對話框,并調(diào)用“答錯(cuò)”表單
*messagebox(‘回答正確!’,0,’信息提示’)
do form 答對
else
*messagebox(‘回答錯(cuò)誤!’,0,’信息提示’)
協(xié)同辦公來規(guī)范辦公流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范各種審批流程,提高組織管理的規(guī)范性和可控性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的有效授權(quán)和溝通。協(xié)同辦公系統(tǒng)強(qiáng)化項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)面向團(tuán)隊(duì)的信息共享、集成和優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以對項(xiàng)目情況實(shí)時(shí)跟蹤,成員間可通過多種方式進(jìn)行溝通,對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行有效掌控,形成一個(gè)有機(jī)整體,提高項(xiàng)目管理水平。另外,協(xié)同辦公系統(tǒng)還可以對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行跟蹤和追溯。系統(tǒng)可以及時(shí)、準(zhǔn)確提供任務(wù)執(zhí)行全程各狀態(tài)、變動(dòng)、結(jié)果等信息,強(qiáng)化過程監(jiān)控,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2實(shí)現(xiàn)對移動(dòng)終端的支持,提高業(yè)務(wù)處理效率
隨著無線互聯(lián)技術(shù)得到進(jìn)一步發(fā)展,帶寬不斷擴(kuò)充,智能終端的各種軟件應(yīng)用和無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高效、緊密結(jié)合使得移動(dòng)辦公系統(tǒng)的技術(shù)逐漸發(fā)展和成熟起來,為公司辦公信息化軟件多維度、深層次應(yīng)用提供了可能,在已有辦公軟件開發(fā)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步思考和探索將此類軟件應(yīng)用到更大的業(yè)務(wù)范圍和更多業(yè)務(wù)流程,逐步引入移動(dòng)辦公應(yīng)用,將辦公信息化軟件作為載體,在提升公司管理水平方面發(fā)揮更大的作用。建設(shè)移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng),使其可以支持通過移動(dòng)便攜智能終端,可以隨時(shí)瀏覽、管理企業(yè)內(nèi)部的工作事務(wù),改變傳統(tǒng)的辦公方式,提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。
3提高辦公軟件易用性,由淺入深逐步應(yīng)用推廣
辦公自動(dòng)化軟件的使用,可以很大程度上改變員工的工作方式,由簡單的Excel、Word文字處理統(tǒng)計(jì)過渡到由計(jì)算機(jī)來收集、統(tǒng)計(jì)、傳遞、分析和查閱信息。因此,對于軟件的開發(fā)和推廣工作要循序漸進(jìn),以使員工有一個(gè)逐步適應(yīng)的過程。辦公平臺(tái)首先要滿足用戶的工作需要,并在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,使員工感受到工作上的便利。軟件開發(fā)人員要不斷搜集用戶提出的意見和建議,總結(jié)整理軟件使用中遇到的問題,并積極尋求解決辦法,提高軟件的易用性,使之成為一個(gè)快捷方便、穩(wěn)定可靠、性能優(yōu)良的軟件平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)辦公軟件平臺(tái)的應(yīng)用范圍可由少及多,由淺到深,逐步進(jìn)行拓展。從最初比較簡單的公文辦理和開始,逐步增加人力資源管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理和日常事務(wù)管理等方面的內(nèi)容,使之成為一個(gè)功能豐富的日常辦公平臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況,深入調(diào)研探討,不斷對軟件平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的事務(wù)在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn),全面提高企業(yè)信息化水平和辦公效率。
4注重培訓(xùn)工作,提高員工計(jì)算機(jī)操作水平
由于辦公軟件平臺(tái)涉及面較廣,幾乎可以涉及到企業(yè)管理的方方面面,對于這樣一個(gè)軟件平臺(tái)的推廣,需要企業(yè)員工具備一定的計(jì)算機(jī)技能。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,在企業(yè)中普及計(jì)算機(jī)常識(shí)就顯得尤為重要。軟件開發(fā)人員對一些基本操作方法給出通俗易懂的圖解或文字說明,這樣員工可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),很快掌握一些基本技能,從而減少培訓(xùn)的總體工作量。對于辦公軟件平臺(tái)的常用人員和關(guān)鍵用戶,可以采用集中學(xué)習(xí)的方式,使他們的技能水平得到快速提高。對于軟件平臺(tái)的重點(diǎn)應(yīng)用部門,可以挑選計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好的員工作為兼職信息員,這樣員工遇到問題時(shí),可以首先找到信息員解決部分問題,信息員解決不了再找軟件開發(fā)和服務(wù)人員解決,采用此種方式既可以減少軟件負(fù)責(zé)人的工作量,還可以起到接力培訓(xùn)的效果。
5確保數(shù)據(jù)安全,保障系統(tǒng)穩(wěn)定無故障運(yùn)行
數(shù)據(jù)安全及穩(wěn)定無故障運(yùn)行是軟件應(yīng)用最基本也是非常重要的問題。如果系統(tǒng)安全得不到保障,不僅會(huì)耽誤工作,給使用者帶來麻煩,而且會(huì)使他們產(chǎn)生厭煩情緒,失去信心,從而逐漸放棄使用,導(dǎo)致整個(gè)推進(jìn)工作以失敗告終。因此,軟件系統(tǒng)管理員要建立完善的數(shù)據(jù)備份制度并嚴(yán)格執(zhí)行,制定故障應(yīng)急處理預(yù)案,設(shè)置必要的強(qiáng)制性安全管理措施,確保數(shù)據(jù)信息免遭非授權(quán)人員的泄露和破壞,確保系統(tǒng)穩(wěn)定無故障運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),加強(qiáng)抵御黑客、病毒、惡意代碼等對信息系統(tǒng)攻擊的能力,防止服務(wù)中斷和由此造成的系統(tǒng)運(yùn)行事故,確保系統(tǒng)安全無故障運(yùn)行。
6緊密跟蹤企業(yè)發(fā)展,持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)功能
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)
中圖分類號(hào):TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)05-0254-01
21世紀(jì)最重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一是全面建成信息化社會(huì)。作為四川省信息化建設(shè)的領(lǐng)頭羊,如何運(yùn)用手上現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)、信息兩大資源,應(yīng)用現(xiàn)代信息為政府部門實(shí)現(xiàn)政務(wù)領(lǐng)域的信息化,最終建成“信息化的政府”,提升政府執(zhí)政為民水平的現(xiàn)實(shí)需求。是我們現(xiàn)在迫切需要思考的問題,本文就以單位已經(jīng)實(shí)施的信息化工程做一個(gè)簡單的探討。
1、項(xiàng)目建設(shè)
要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須在其前期階段考慮人才管理、硬件設(shè)施購置、系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)、信息收集處理四方面的工作。
1.1 人才建設(shè)
系統(tǒng)開發(fā):由本單位政務(wù)應(yīng)用處承擔(dān),該處曾參與起草全省信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和建設(shè),有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)與應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)維護(hù):由本單位系統(tǒng)運(yùn)行處承擔(dān),該處日常工作是負(fù)責(zé)擬定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維;承擔(dān)門戶網(wǎng)站和系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)維;負(fù)責(zé)省發(fā)改委機(jī)房、電話線路管理、運(yùn)維,有足夠的能力承擔(dān)該項(xiàng)目完成后的系統(tǒng)維護(hù)工作。系統(tǒng)應(yīng)用:該項(xiàng)工作的主要內(nèi)容就是應(yīng)用設(shè)計(jì)出來的信息工作平臺(tái),對來源信息進(jìn)行深加工,如去偽存真、去粗取精等。只有將這些原始信息進(jìn)行適當(dāng)處理后,才能使其增值,產(chǎn)生出可方便用戶使用,可用以指導(dǎo)決策的有效信息。由于這些工作的繁瑣復(fù)雜,不可能交由某一個(gè)部門完成,所以必須由幾個(gè)部門來分工合作。如對現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題的專題研究應(yīng)交由信息研究部門完成;大量信息的提煉就須依靠資源部門完成。
1.2 硬件設(shè)施
硬件設(shè)施建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)硬件如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、適配器、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)等、每人配置辦公用臺(tái)式機(jī)。在硬件建設(shè)上要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高科技、防止低水平的重復(fù)投資原則。在硬件設(shè)施建設(shè)中, 要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度、結(jié)合系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用、現(xiàn)有設(shè)備、資金狀況等多方面規(guī)劃設(shè)計(jì)。
1.3 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)分為兩部分,一是數(shù)據(jù)庫的選擇,二是工作平臺(tái)的組成,工作平臺(tái)將在下一部分闡述。
目前,數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域采用的數(shù)據(jù)庫模型有關(guān)系模型、網(wǎng)狀模型、層次模型和概念模型,其中應(yīng)用最廣泛的是關(guān)系模型。在系統(tǒng)數(shù)據(jù)里面分了三種類型的數(shù)據(jù),其中最重要的數(shù)據(jù),是項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫中關(guān)于項(xiàng)目報(bào)批、立項(xiàng)、審批的內(nèi)容,其次是宏觀數(shù)據(jù)庫中關(guān)于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),再是面向公眾的外網(wǎng)上關(guān)于各種信息的編輯整理內(nèi)容。
數(shù)據(jù)庫分為兩個(gè)部分:(1)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫:提供各種數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。這里使用的是NAS(Network Attached Storage,網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ),它不僅可以在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)下的文件共享應(yīng)用而且設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用和管理非常簡單,可以節(jié)省一定費(fèi)用。(2)分析數(shù)據(jù)庫:可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行在線統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)在線分析、隨即查詢等發(fā)掘信息數(shù)據(jù)價(jià)值的工作
1.4 數(shù)據(jù)收集處理
(1)信息收集:包括經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)咨詢等各類信息的采集、分析、整理。(2)分析統(tǒng)計(jì):提供信息的統(tǒng)計(jì)、查詢功能,可以進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。(3)專業(yè)服務(wù):提供各市州上報(bào)信息的基礎(chǔ)服務(wù),包括界面配置、功能權(quán)限、郵件短信功能。
2、信息化管理平臺(tái)
(1)平臺(tái)支持的業(yè)務(wù)范圍:系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的業(yè)務(wù)管理:1)信息化投資數(shù)據(jù)管理:關(guān)于投資規(guī)劃、項(xiàng)目立項(xiàng)、投資計(jì)劃下達(dá)情況。2)信息化項(xiàng)目管理:立項(xiàng)資料、文檔資料等;項(xiàng)目相關(guān)的招標(biāo)信息以及相應(yīng)的執(zhí)行情況。3)信息數(shù)據(jù)采集管理:組織專門人員通過外網(wǎng)或政府內(nèi)網(wǎng)采集、編輯信息。4)信息化財(cái)務(wù)管理:各部門分配資金以及合理化報(bào)銷程序。
(2)平臺(tái)建設(shè)的原則:信息化工作管理平臺(tái)建設(shè)應(yīng)遵循國家、行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、在管理、技術(shù)及實(shí)現(xiàn)等方面充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和單位現(xiàn)有系統(tǒng)成熟經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)上充分利用現(xiàn)有工作流程和管理體系,最大限度地簡化工作流程,提高工作效率。充分利用現(xiàn)有軟、硬件資源,不做重復(fù)或分散投資,與現(xiàn)有或?qū)淼男畔⑾到y(tǒng)有機(jī)集成,方便系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。
3、管理平臺(tái)的主要功能
(1)綜合網(wǎng)站:網(wǎng)站綜合包括機(jī)構(gòu)介紹、各部門工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)咨詢、電子刊物、內(nèi)部郵件入口。
(2)財(cái)務(wù)管理:通過內(nèi)網(wǎng),有效管理各部門財(cái)務(wù)狀況,便于安排資金,控制經(jīng)費(fèi)的使用流向,報(bào)賬流程也在該系統(tǒng)上一并完成。
(3)項(xiàng)目管理:項(xiàng)目管理是對整個(gè)項(xiàng)目生命周期的監(jiān)控及管理。包括:項(xiàng)目立項(xiàng)信息、項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)展、項(xiàng)目周報(bào)簡報(bào)、項(xiàng)目培訓(xùn)情況、項(xiàng)目一覽。
(4)資源共享:資源共享里提供宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫以及企業(yè)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫涵蓋工業(yè)、投資、就業(yè)、物價(jià)、規(guī)劃、交通等涉及二十個(gè)關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)庫。內(nèi)容還包括各項(xiàng)規(guī)劃、工作法規(guī),為內(nèi)部人員工作需求提供便捷查詢服務(wù);企業(yè)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)是信息協(xié)會(huì)根據(jù)入會(huì)企業(yè)需要,在一定范圍內(nèi)公開企業(yè)信息,提供資源共享服務(wù)。
4、信息化工作管理平臺(tái)應(yīng)用效果總結(jié)
在以互聯(lián)網(wǎng)為背景的支撐下,利用先進(jìn)的信息技術(shù),輔以統(tǒng)一規(guī)范的管理,建立了一個(gè)實(shí)用、方便、及時(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了單位與各級職能部門、大中型企業(yè)等用戶的全方位聯(lián)網(wǎng),滿足各個(gè)層次用戶對信息產(chǎn)品的需求。
關(guān)鍵詞:門診藥房;RFID標(biāo)簽;智能配發(fā)
中圖分類號(hào):R95 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1959(2017)13-0035-02
隨著全國各大優(yōu)秀醫(yī)院就診量不斷增大,更快更準(zhǔn)確的完成處方發(fā)放,減少患者的就診時(shí)間,縮短門診的就診隊(duì)伍,降低人力成本,成為目前很大一部分?jǐn)?shù)字醫(yī)院信息化的考慮方向。目前我院的日門診量已超萬人,門診處方數(shù)量也已達(dá)到8000張,受到空間限制,門診藥房的規(guī)模已經(jīng)無法再擴(kuò)大,只能在有限的空間內(nèi)對發(fā)藥流程進(jìn)行改造,更快速更準(zhǔn)確的為患者提供服務(wù)。因此,我院引入門診藥房智能配發(fā)系統(tǒng)。基于數(shù)字醫(yī)院的智能改造都離不開信息化的配合,如何保證門診處方在第一時(shí)間同步到智能藥品配發(fā)系統(tǒng),如何根據(jù)藥品位置自動(dòng)分配至標(biāo)簽打印臺(tái),怎樣合理安排傳送軌道才能最快最便捷的將藥品運(yùn)輸至正確的發(fā)藥窗口,如何最快的在窗口藥籃中找出當(dāng)前患者的處方藥品,這些都是信息化所需要解決的問題。
1處方對接
在傳統(tǒng)的藥品管理過程中,一般是在門診處方收費(fèi)之后,醫(yī)院門診信息系統(tǒng)單純的將處方自動(dòng)分配到藥房發(fā)藥窗口。而目前隨著智能藥房配發(fā)系統(tǒng)的上線,HIS系統(tǒng)根據(jù)藥品類型以及當(dāng)前窗口的排隊(duì)長度自動(dòng)合理分配窗口并將藥物處方數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至瑞馳數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)藥品使用率以及擺放位置自動(dòng)分配打印窗口,同時(shí)在窗口程序中有效的形成未發(fā)藥處方隊(duì)列,待藥劑人員將空藥籃放置在制定位置時(shí),該處方與藥籃進(jìn)行綁定,將藥籃號(hào)回傳至處方并記錄,以保證藥品調(diào)劑人員能夠在最短時(shí)間內(nèi)將處方上的藥品調(diào)劑完成并將藥品籃筐放置在物流傳送帶上。
2物流傳輸
待調(diào)配藥師在之前分配好的藥品調(diào)劑區(qū)域內(nèi)將處方調(diào)配完后,將藥籃放上物流傳送帶支線,該處方籃筐會(huì)根據(jù)最初設(shè)定好的發(fā)藥窗口,按路線自動(dòng)行進(jìn)至前臺(tái)發(fā)藥窗口[1]。在傳輸過程中,支線的傳送帶會(huì)自動(dòng)判斷與前方主傳送帶之間的距離,以免產(chǎn)生擁堵或者碰撞,在這個(gè)過程當(dāng)中如果已有患者來取藥,刷卡時(shí)物流帶上的藥籃燈也將亮起,提醒藥劑人員,該藥籃正在傳送過程中,請稍作等待。這樣就排除藥籃無法定位,藥劑人員重復(fù)拿藥的情況,見圖2。
3患者取藥
一般情況下,在患者繳費(fèi)結(jié)束后,需要來到門診藥房進(jìn)行刷卡取藥,相應(yīng)匹配的籃筐將自動(dòng)亮燈提醒藥師人員,讓藥師人員避免了在一大堆籃筐中找當(dāng)前病人的藥品的麻煩。門診藥房在改造過程中覆蓋RFID網(wǎng)絡(luò),并在籃筐中嵌入條形碼技術(shù)射頻識(shí)別(Radio Frequency Identigication,RFID)標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)病人就診卡處方與RFID藥籃的智能匹配核對,在一定距離范圍內(nèi)能夠自動(dòng)識(shí)別定位,并點(diǎn)亮藥籃上的指示燈。藥劑人員在發(fā)藥過程中,能集中注意力核對藥品信息以及提示患者用法用量上,而不再將精力放在無意義的尋找藥籃當(dāng)中。
4發(fā)藥流程
眾所周知,在傳統(tǒng)的預(yù)調(diào)配模式中,一般是講已經(jīng)調(diào)配好的處方在前后臺(tái)之間的轉(zhuǎn)盤以及藥架進(jìn)行放置,這就需要發(fā)藥藥師花費(fèi)大量的時(shí)間與力氣去尋找患者藥籃的同時(shí),還極易出錯(cuò)。智能發(fā)藥系統(tǒng)作為本院自動(dòng)化藥房系統(tǒng)中最為突出的亮點(diǎn)之一[2]。在患實(shí)際的取藥過程中,前臺(tái)的藥師只要對患者的發(fā)票條碼進(jìn)行掃描即可,在完成掃碼之后,與之對應(yīng)的智能藥框中的紅燈就會(huì)出現(xiàn)閃爍,也就是顯示此框內(nèi)的藥品就是此患者的藥品。在運(yùn)用智能發(fā)藥系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,發(fā)藥藥師能夠?qū)ο鄳?yīng)患者的藥品快捷準(zhǔn)確地進(jìn)行尋找,有效的處理找藥冶的問題,從而達(dá)到藥找人的模式。一般情況下,患者在取藥的過程中,主要是也為發(fā)藥藥師對發(fā)票條碼的掃描,使該處方信息可以借助智能藥框控制器發(fā)出取藥的指令,在智能藥框紅燈進(jìn)行閃爍時(shí),患者也就知道該取藥品了,這個(gè)時(shí)候通過語音,呼叫患者確認(rèn)姓名,同時(shí)發(fā)藥藥師根據(jù)用藥指導(dǎo)進(jìn)行發(fā)藥。在對發(fā)藥后,在顯示屏上患者的姓名下方,就會(huì)出現(xiàn)智能藥框以及本處方信息的解除綁定,同時(shí)進(jìn)入下一張?zhí)幏秸{(diào)配步驟。
5藥品管理
在實(shí)際的藥品庫存管理的過程中,我國大部分的醫(yī)院藥房差不多都是每月對藥品展開一次盤點(diǎn),在傳統(tǒng)的盤點(diǎn)模式上,一般是需要運(yùn)用人力對藥架上的所有藥品種類展開計(jì)數(shù)[3]。在通過運(yùn)用自動(dòng)化技術(shù)后,會(huì)相應(yīng)的在智能定位存儲(chǔ)器以及快速發(fā)藥機(jī)中,按照實(shí)際的入庫量和調(diào)配時(shí)的出庫量對藥品進(jìn)行自動(dòng)的顯示,在借助設(shè)定設(shè)備的基礎(chǔ)上,會(huì)在藥品的庫存下限量對所需要增加的藥品庫存進(jìn)行自動(dòng)提示[4]。在實(shí)際的盤點(diǎn)過程中,在自動(dòng)化設(shè)備的顯示屏上,會(huì)對設(shè)備內(nèi)所有藥品的庫存量進(jìn)行直接顯示,大大節(jié)約了大量的時(shí)間與人力。比如:射頻標(biāo)簽作為信息化發(fā)展中較為普遍的信息技術(shù)之一,現(xiàn)如今,射頻技術(shù)在商品流通對商品的管理以及商品的跟蹤中得到了廣泛的應(yīng)用[5]。另一方面,由于一部分藥品有自己的特殊性,就如一部分毒麻藥品以及貴重藥品來說,就需要醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化對這部分藥品的管理與控制,同時(shí)對實(shí)際的使用以及流通過程、途徑進(jìn)行監(jiān)測。鑒于此,這就需要醫(yī)院的門診藥房嘗試著運(yùn)用射頻技術(shù)有效的管理這類藥品,確保每一類特殊藥品均具有其唯一對應(yīng)的射頻標(biāo)簽,確保在在射頻標(biāo)簽可以接受的范圍內(nèi),藥品無需對射頻標(biāo)簽進(jìn)行掃描,這就需要借助接收器對相關(guān)藥品的信息進(jìn)行掃描。最大程度上運(yùn)用射頻標(biāo)簽中所涉及的電子監(jiān)管技術(shù)對相關(guān)藥品的出庫時(shí)間與有關(guān)的運(yùn)用情況進(jìn)行有效管理,大大避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
門診藥房智能配發(fā)系統(tǒng),利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在自動(dòng)化信息化的輔助下,大大縮短了門診藥房的拿藥發(fā)藥時(shí)間,節(jié)省了“藥師在路上”的時(shí)間,將這一部分工作交給計(jì)算機(jī)以及傳送帶來完成,而藥師只負(fù)責(zé)其專業(yè)范圍之內(nèi)的核對處方和調(diào)劑藥品,極大的優(yōu)化了門診藥房的工作流程,實(shí)現(xiàn)了有“人等藥”到“藥等人”的信息化轉(zhuǎn)變。該系統(tǒng)不僅僅是一次信息化的升級改造,更是門診藥房工作模式的一次顛覆性變革。基于物聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái),利用RFID設(shè)備與自動(dòng)化傳輸系統(tǒng),將信息化技術(shù)成功的與醫(yī)療相結(jié)合,順應(yīng)患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求的日趨提高,提高門診藥房的服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]MES信息化管理系統(tǒng);軍品;生產(chǎn)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.037
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)12-00-03
軍品由于其特殊性,對生產(chǎn)過程提出了更高的要求,而我國的軍工企業(yè)大多屬于國有企業(yè),受體制等因素的限制,一些軍品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織沿用了傳統(tǒng)的管理模式,雖然融入了現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù),但是對降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率所起到的作用非常有限。本文對MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)中的應(yīng)用展開研究,對其在軍品生產(chǎn)中的應(yīng)用過程及效果進(jìn)行了分析。
1 MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)過程中的運(yùn)用
1.1 MES信息化管理系統(tǒng)在生產(chǎn)過程中控制流程
軍工企業(yè)的生產(chǎn)過程可以分為:任務(wù)、條碼打印、備料、上料、制造過程、生產(chǎn)在線質(zhì)量控制、產(chǎn)品隔離、工單管控、作業(yè)指導(dǎo)書、查詢和過程管理等方面,這些生產(chǎn)過程與一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程基本相似。伴隨著我國軍事建設(shè)的不斷發(fā)展,軍需對各種軍品的生產(chǎn)提出了更高的要求,軍工企業(yè)在接到生產(chǎn)任務(wù)后,一般由生產(chǎn)計(jì)劃部門安排生產(chǎn)時(shí)間,確定該任務(wù)由單位哪一條生產(chǎn)線負(fù)責(zé)完成、什么時(shí)候完成。在傳統(tǒng)的軍品生產(chǎn)中,由于很多都是小批量品種單一生產(chǎn)的任務(wù),在這種情況下,人工生產(chǎn)過程控制還能達(dá)到生產(chǎn)的要求,但是當(dāng)前的軍品需求量不斷增加,需求品種也更加復(fù)雜化、多樣化,在這種形勢下,傳統(tǒng)的人工管理生產(chǎn)過程的方式就無法滿足其要求,而信息化管理系統(tǒng)這恰恰能夠滿足這種管理的需要,解決人工生產(chǎn)過程控制中的問題。在應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)的過程中,MES信息化管理系統(tǒng)是生產(chǎn)過程控制的核心,在接到生產(chǎn)任務(wù)后將任務(wù)上傳到MES信息化管理系統(tǒng)上,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序,確定最佳的生產(chǎn)流程,然后向相關(guān)生產(chǎn)人員發(fā)出指令,由物料員和庫房管理員負(fù)責(zé)揀料、備料和上料,通知生產(chǎn)管理人員調(diào)配生產(chǎn)人員、組織設(shè)備調(diào)試、產(chǎn)品條碼工單的打印,做好開工準(zhǔn)備,并制定生產(chǎn)工單和作業(yè)指導(dǎo)書,按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織生產(chǎn)。制造管理過程,如圖1所示。
在生產(chǎn)組織的過程中,MES信息化管理系統(tǒng)通過準(zhǔn)備好的條形碼和工單采集生產(chǎn)過程中的信息,將采集到的信息與工單、工藝路徑及參數(shù)、物料、質(zhì)量等信息進(jìn)行印證,檢查和控制生產(chǎn)過程,一旦出現(xiàn)物料放錯(cuò)、工序錯(cuò)漏、工藝錯(cuò)誤,其能夠及時(shí)通知生產(chǎn)管理人員,并發(fā)出警報(bào),可以快速地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)組織過程中的問題。并根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)資料,實(shí)施反饋到MES信息化管理系統(tǒng)中的看板、SPC和統(tǒng)計(jì)報(bào)表中,生產(chǎn)管理人員可以在第一時(shí)間掌握物料耗用、生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量情況,為生產(chǎn)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
1.2 MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)控制中的核心地位
在軍品生產(chǎn)中,需要根據(jù)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)對整個(gè)生產(chǎn)過程的控制,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要在事前或事中進(jìn)行解決,而不是傳統(tǒng)的事后解決,這是MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)控制應(yīng)用后的一個(gè)重要特點(diǎn)。但是,在這一過程中,單純地依靠MES信息化管理系統(tǒng)是不能實(shí)現(xiàn)的,在建立完善的MES信息化管理系統(tǒng)后,還要落實(shí)軍品生產(chǎn)任務(wù),并根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)將其分配到各個(gè)廠、車間和個(gè)人上,MES信息化管理系統(tǒng)是軍品生產(chǎn)的核心,在生產(chǎn)控制中主要通過兩個(gè)方面進(jìn)行,那就是投產(chǎn)監(jiān)控和進(jìn)度管理,由于所有的品生產(chǎn)過程都能體現(xiàn)在系統(tǒng)中,通過系統(tǒng)來監(jiān)控過程,如,物料的投入和軍品的產(chǎn)出數(shù)據(jù)、在線控制物料的投入及產(chǎn)量、及時(shí)反饋監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題等。在進(jìn)度管理中,可以收集實(shí)際的進(jìn)度對比計(jì)劃進(jìn)度,定時(shí)檢查進(jìn)度與自查,及時(shí)調(diào)整物料供應(yīng)等資源,調(diào)整進(jìn)度。MES信息化管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)、統(tǒng)計(jì)過程診斷(SPD)、統(tǒng)計(jì)過程調(diào)整(SPA)是實(shí)現(xiàn)這兩項(xiàng)功能的重要基礎(chǔ),而這些管理的結(jié)果都會(huì)直接體現(xiàn)在操作界面中,生產(chǎn)管理人員可以隨時(shí)隨地查看軍品生產(chǎn)的相關(guān)情況,并能通過準(zhǔn)確地控制生產(chǎn)中的各種因素,調(diào)節(jié)產(chǎn)能、產(chǎn)量,甚至能夠做到對軍品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制。
2 MES信息化管理系統(tǒng)對加強(qiáng)精益生產(chǎn)的作用
精益生產(chǎn)是現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)對軍品生產(chǎn)提出的更高要求,而MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠?qū)姽て髽I(yè)的精益生產(chǎn)起到良好的促進(jìn)作用。軍工企業(yè)在生產(chǎn)管理中,應(yīng)將MES信息化管理系統(tǒng)與精益生產(chǎn)結(jié)合起來。
2.1 MES信息化管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)提供數(shù)據(jù)供精益管理使用
軍工企業(yè)在軍品生產(chǎn)管理中,會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是精益管理的對象,是建立MES信息化管理系統(tǒng)不可或缺的條件,而MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠幫助軍工企業(yè)充分利用這些實(shí)踐數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)管理的能力和效果,將數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為精益管理優(yōu)勢。在具體運(yùn)用的過程中,按照企業(yè)現(xiàn)在的軍品生產(chǎn)類型,總結(jié)其零件的生產(chǎn)工序,并將其融合到MES信息化管理系統(tǒng)中,在生產(chǎn)部門設(shè)立計(jì)劃員,也是MES信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行的起點(diǎn),計(jì)劃員接到生產(chǎn)任務(wù)以后,將其導(dǎo)入到MES信息化管理系統(tǒng)中,材料組、庫管負(fù)責(zé)組織發(fā)料,班組長接料并安排組織生產(chǎn),安排現(xiàn)場生產(chǎn)工作人員,完成工作以后匯報(bào)生產(chǎn)情況,班組在每一個(gè)流程完成后進(jìn)行轉(zhuǎn)接,最后完成軍品生產(chǎn)任務(wù)并填寫生產(chǎn)報(bào)表。在這其中MES信息化管理系統(tǒng)會(huì)記錄完成量、耗用量,實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控,同時(shí)能夠掌握生產(chǎn)部門中每一個(gè)工作人員的任務(wù)完成情況,因?yàn)槿蝿?wù)完成量和完成過程都會(huì)被MES信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄,從而可以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)的全面、精細(xì)控制。運(yùn)用MES信息化管理系統(tǒng)對精益生產(chǎn)的最大突出作用是讓生產(chǎn)組織管理過程直觀化,在傳統(tǒng)的軍工企業(yè)精益管理中,生產(chǎn)組織實(shí)際上需要總結(jié)、完善等多個(gè)程序才能進(jìn)行掌握。MES信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用以后,為軍工企業(yè)精益生產(chǎn)提供了更多的便利,簡化了精益生產(chǎn)的程序和過程。
2.2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題
精益管理的一個(gè)重要目標(biāo)是通過細(xì)致化的管理,以及對整個(gè)生產(chǎn)管理的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,以避免影響到軍品質(zhì)量。對于軍工企業(yè)來說,要想及時(shí)發(fā)現(xiàn)軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,對生產(chǎn)過程的全過程進(jìn)行把控?zé)o疑是最關(guān)鍵的。傳統(tǒng)的精益生產(chǎn)是通過生產(chǎn)管理人員對生產(chǎn)過程進(jìn)行把控,在監(jiān)控的過程中有時(shí)雖然能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題,但是往往不能及時(shí)、快速的發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致對生產(chǎn)中問題的控制能力比較薄弱,也比較被動(dòng)。但是,應(yīng)用MES信息化管理系統(tǒng)以后,生產(chǎn)過程可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)的顯示,MES信息化管理系統(tǒng)會(huì)直觀地反映出生產(chǎn)組織情況,包括備料、上料的情況;軍品的產(chǎn)量及效率情況等,這些都能準(zhǔn)確地記錄下來,一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問題,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。如,透過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)軍品的產(chǎn)能下降,這需要及時(shí)分析影響產(chǎn)能的原因,分析其是因?yàn)闄C(jī)器故障、組織管理不到位、物資材料供應(yīng)不足、還是其他方面的原因,這些通過MES信息化管理系統(tǒng)能夠及時(shí)查找出來,軍工企業(yè)在生產(chǎn)管理中,對于發(fā)現(xiàn)的這些問題,可以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。由于在生產(chǎn)中,MES信息化管理系統(tǒng)是按照軍品生產(chǎn)程序建立起來的,每一道程序都會(huì)記錄這道程序的質(zhì)量情況,通過分析MES信息化管理系統(tǒng)記錄的質(zhì)量數(shù)據(jù),能夠及時(shí)查找影響軍品生產(chǎn)質(zhì)量的原因,如,原料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、某個(gè)生產(chǎn)工序存在瑕疵等,讓軍工企業(yè)能夠及時(shí)查找質(zhì)量原因,最大程度控制和減少軍品質(zhì)量問題。
3 生產(chǎn)管理信息化程度的提高對單位管理提升的作用
3.1 提高了軍工企業(yè)信息化管理水平
我國軍工企業(yè)的信息化管理水平比較低,雖然在改革的過程中已建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是因?yàn)檐姽て髽I(yè)的特殊性,相較于其他企業(yè)的信息化管理還比較落后,軍工企業(yè)雖然重視信息化建設(shè),但是這種建設(shè)主要集中在行政管理系統(tǒng)上,而在生產(chǎn)管理中,依然沿用了傳統(tǒng)的管理模式,也就是人工控制模式。生產(chǎn)信息化管理水平不高,是制約軍工企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的一個(gè)重要原因。而信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用以后,軍工企業(yè)建立了一個(gè)軍品信息化管理系統(tǒng),有效彌補(bǔ)了企業(yè)信息化建設(shè)方面的不足,對提高軍工企業(yè)信息化管理水平具有重要意義。對于軍工企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)管理信息化的難度并不大,只要購買一款適合軍工企業(yè)管理需要的管理軟件即可,對于部分軍工企業(yè)來說,也不缺乏優(yōu)秀的信息化管理人才。但是,MES信息化管理系統(tǒng)并非一般意義上的信息化管理系統(tǒng),這一信息化管理系統(tǒng)將數(shù)據(jù)管理、流程管理、過程管理、質(zhì)量管理等融為一體。管理是建立在足夠全面和詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料基礎(chǔ)之上的,在應(yīng)用的過程中需要將傳統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)應(yīng)用到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,同時(shí),生產(chǎn)組織過程中的主要工作,也是由系統(tǒng)來完成的,如物料耗用、產(chǎn)品產(chǎn)能和產(chǎn)量等,很多原來需要人工處理的生產(chǎn)管理事務(wù),現(xiàn)在全部由MES信息化管理系統(tǒng)完成,這將大量的生產(chǎn)管理人員從復(fù)雜、重復(fù)的管理工作中解脫出來,將其調(diào)整到其他重要崗位上,這就是MES信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)生產(chǎn)管理帶來的最大變化。
3.2 增強(qiáng)了軍品生產(chǎn)管理的可視化與交互性
傳統(tǒng)的軍品生產(chǎn)中,需要通過人工的方式,控制每條生產(chǎn)工序,如,電路板的焊接、封裝要經(jīng)過十幾道工序才能完成,在這種情況下企業(yè)不可能直觀地看到整個(gè)生產(chǎn)過程,只能通過分析工作人員收集到的各種數(shù)據(jù)資料,分析整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。但是應(yīng)用MES信息化管理系統(tǒng)以后,軍品生產(chǎn)各個(gè)流程的過程都掌握在MES信息化管理系統(tǒng)中,MES信息化管理系統(tǒng)可以記錄整個(gè)軍品的生產(chǎn)過程。在這種情況下,軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售情況、工藝流程及產(chǎn)能、質(zhì)量問題等都可以通過系統(tǒng)直觀地看出來,讓整個(gè)軍品生產(chǎn)過程都體現(xiàn)在系統(tǒng)中,軍工企業(yè)軍品生產(chǎn)的流程控制、質(zhì)量控制不再處于被動(dòng)情況下,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行、生產(chǎn)組織過程中的相應(yīng)操作,也是在可視化的界面下完成的。此外,MES信息化管理系統(tǒng)還有眾多豐富的功能,如,通訊功能,車間里的生產(chǎn)工人可以及時(shí)與控制中心聯(lián)系,反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題;監(jiān)控功能,對軍品生產(chǎn)過程中每一個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,只要流程上出現(xiàn)問題都可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。可以說,MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大增強(qiáng)了軍品生產(chǎn)管理的可視化和交互性。
3.3 對降本增效起到了至關(guān)重要的作用
在軍品領(lǐng)域逐漸引入競爭機(jī)制,使軍方在產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品價(jià)格之間進(jìn)行對比。面對越來越激烈的市場競爭,軍品生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢逐步由技術(shù)領(lǐng)先向成本控制方向傾斜,誰的成本控制得好,產(chǎn)品物美價(jià)廉,自然會(huì)獲得市場的青睞。MES信息化管理系統(tǒng)能解決全成本核算中,成本動(dòng)態(tài)管理的要求,從投料開始到產(chǎn)品完工,從原材料到半成品、產(chǎn)成品的流轉(zhuǎn),生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生與結(jié)轉(zhuǎn),都可以反饋到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行分析,通過與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比對,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本發(fā)生的問題環(huán)節(jié)和成本管控的薄弱環(huán)節(jié),并依次進(jìn)行調(diào)整。另外,借助MES信息化管理系統(tǒng),可以對成本管控的對象進(jìn)行切割,滿足劃小成本核算單元的需要。根據(jù)企業(yè)需求,可以對MES信息化管理系統(tǒng)和承制主體進(jìn)行設(shè)置,進(jìn)而完成對生產(chǎn)線、班組或是產(chǎn)品部件的成本核算。最后,MES信息化管理系統(tǒng)對于產(chǎn)品工時(shí)的統(tǒng)計(jì),起到了至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的工時(shí)統(tǒng)計(jì)基本是由班組長來完成的,其中會(huì)摻雜個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義、停工等待誤差以及一些主觀因素的影響,會(huì)造成整個(gè)工時(shí)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。運(yùn)用MES信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息化管理,在準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)總工時(shí)的同時(shí),還可以清晰反映出生產(chǎn)工時(shí)的明細(xì)構(gòu)成,對使用工時(shí)法進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟钠髽I(yè)來說,大大提高了成本核算的準(zhǔn)確性。因此,MES信息化管理系統(tǒng)是軍品企業(yè)成本精細(xì)化管理的重要手段。
4 結(jié) 語
MES信息化管理系統(tǒng)在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用取得了良好的效果,軍品生產(chǎn)本質(zhì)上也屬于工業(yè)生產(chǎn),從生產(chǎn)過程上看,其與MES信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的要求基本一致。軍工企業(yè)要重視和加強(qiáng)MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用,相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)本企業(yè)軍品生產(chǎn)的特點(diǎn)和工藝流程,開發(fā)適合本企業(yè)軍品生產(chǎn)的MES信息化管理系統(tǒng),以便于能夠不斷提高企業(yè)的管理水平。
主要參考文獻(xiàn)
管理會(huì)計(jì)信息化虛擬價(jià)值鏈
1管理會(huì)計(jì)信息化的定位必要與根本
管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)的一大分支,也被稱之為內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì),其核心目標(biāo)在于提升企業(yè)組織的經(jīng)濟(jì)效益,主要由計(jì)劃與決策管理會(huì)計(jì)和控制與業(yè)績評價(jià)管理會(huì)計(jì)組成。在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代,管理會(huì)計(jì)的界線與定位比較清晰,相關(guān)的制度設(shè)計(jì)較為穩(wěn)定與直觀。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,企業(yè)的管理經(jīng)營模式發(fā)生了諸多的變革與挑戰(zhàn),工業(yè)4.0、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等等顛覆傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理假設(shè)的新概念與現(xiàn)實(shí),不斷在瓦解大量傳統(tǒng)理論的根基,重新認(rèn)識(shí)與定位管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是必要的。
法國存在主義哲學(xué)家Jean-Paul Sartre認(rèn)為“行為決定存在”,從哲學(xué)上而言,任何事物都是會(huì)幻滅的,所以內(nèi)容的存在在本質(zhì)上而言是虛幻的,所以想要讓內(nèi)容反映出來就必須通過行為讓內(nèi)容顯現(xiàn),這也就是存在主義所說的行為決定存在。而當(dāng)代的管理會(huì)計(jì)運(yùn)作最不同于傳統(tǒng)的主要行為,就是信息化運(yùn)作模式,這是要比管理會(huì)計(jì)在內(nèi)容上創(chuàng)新的更深層次的影響。因此,管理會(huì)計(jì)的信息化行為決定著管理會(huì)計(jì)在當(dāng)今時(shí)代的存在本質(zhì),對管理會(huì)計(jì)信息化的定位主要就是依靠其信息化的表現(xiàn)而言。圍繞著信息化這一特點(diǎn),本文對管理會(huì)計(jì)信息化分別從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、企業(yè)價(jià)值鏈、整體財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)這三個(gè)角度,從大、中、小,從宏觀到中觀最后到微觀三個(gè)層面定位管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。
2管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的定位
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主Ronald H. Coase(1937)在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中,從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度指出,企業(yè)存在的本質(zhì)原因,是因?yàn)榻灰壮杀镜拇嬖冢髽I(yè)本質(zhì)是將一部分外部的市場交易行為內(nèi)部化之后,這些被內(nèi)部化的交易行為在企業(yè)內(nèi)的交易成本要低于該行為在外部市場的交易成本。
因此,管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在企業(yè)組織中的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的定位應(yīng)當(dāng)是能降低交易成本的工具,如果管理會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行,造成了企業(yè)內(nèi)部事項(xiàng)發(fā)生時(shí)的搜尋成本、議價(jià)成本、監(jiān)督成本等等交易成本徒增,則該管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的定位是有悖制度經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的。而且從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論看,考慮機(jī)會(huì)成本比沉沒成本更有意義,機(jī)會(huì)成本是管理會(huì)計(jì)作出內(nèi)部決策的主要依據(jù),因此降低交易成本與關(guān)注機(jī)會(huì)成本是管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論立足點(diǎn)。
3管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在價(jià)值鏈中的定位
企業(yè)價(jià)值如何創(chuàng)造?Michael E.Porter(1985)提出價(jià)值鏈理論得到了普遍認(rèn)同,他認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)送及輔助產(chǎn)品的一個(gè)合體,這系列活動(dòng)歸集為一條條價(jià)值鏈為買方提供可交換的產(chǎn)品,即價(jià)值。該理論雖被普遍推崇,但由于它太局限于有形產(chǎn)品,于是學(xué)者Jeffrey F.Rayport與John J.Sviokla(1995)提出改進(jìn)的虛擬價(jià)值鏈理論,該理論兼顧有形與無形價(jià)值。有形價(jià)值指指傳統(tǒng)的價(jià)值鏈理論中的物質(zhì)資源,無形價(jià)值則是指基于市場的信息資源,這些由信息產(chǎn)生的增值被獨(dú)立出來成為虛擬價(jià)值鏈,形成信息競爭力。
管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為一個(gè)信息增值載體,其根植的原理亦在虛擬價(jià)值鏈上,嵌入虛擬價(jià)值鏈這一信息價(jià)值場中,使得管理會(huì)計(jì)信息的處理能保持與企業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)作的適應(yīng)性與同頻性。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)主要仍然是依附于傳統(tǒng)價(jià)值鏈進(jìn)行運(yùn)作,重視物質(zhì)流,而基于虛擬價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),著重信息流,現(xiàn)實(shí)信息的交叉性、多維性,將使得大量的信息增量價(jià)值得以被提取出來,提高企業(yè)的價(jià)值競爭力。
4管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在整體財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的定位
從目前財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的發(fā)展階段來看,已從財(cái)務(wù)核算進(jìn)化為財(cái)務(wù)集成,再到當(dāng)前的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集成,早期的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)并不能是嚴(yán)格意義上的信息化系統(tǒng),因?yàn)樗皇窃谀7聜鹘y(tǒng)的手工作業(yè)模式的電算系統(tǒng),并沒有革命性的信息模式突破。但發(fā)展到了中后階段,信息化的強(qiáng)大優(yōu)勢與功能慢慢通過信息的集成、流程的重組等革命性的手段實(shí)現(xiàn)了真正意義上的信息化,信息的挖掘、處理、分析出現(xiàn)了顛覆傳統(tǒng)的升級,這種升級主要體現(xiàn)在對業(yè)務(wù)的滲透與對管理的加強(qiáng)。
管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)絕非一個(gè)孤立系統(tǒng),它是整體財(cái)務(wù)系統(tǒng)中一個(gè)不可分割的子系統(tǒng)。在整體財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的業(yè)務(wù)層、核算層、管理層、決策層四個(gè)層面中,管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)處理信息加工的下游,定位于整體系統(tǒng)中的管理層與決策層。因此,管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的構(gòu)建屬于整體財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中的頂層設(shè)計(jì)。
5管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的定位趨勢展望
人類社會(huì)運(yùn)作效率革命性的提高的根本原因,并不在于科技的突破,科技的進(jìn)步是社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的結(jié)果,而不是原因。人類社會(huì)的效率突破往往是由于產(chǎn)生了更為強(qiáng)大的群體協(xié)調(diào)機(jī)制,這種新的制度下,使得人的智力資源、物質(zhì)資源等存量通過新制度的協(xié)調(diào)重組從而開發(fā)出更大的生產(chǎn)效率。所以管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建設(shè),其首務(wù)不是基于科技的創(chuàng)新,而應(yīng)當(dāng)是基于上層制度的創(chuàng)新,是對這一制度的準(zhǔn)確定位。
想簡化理解制度的改革,可以借用分工與整合這兩個(gè)維度。人類自工業(yè)革命以來的社會(huì)資源大爆炸,多來源于分工維度的充分發(fā)揮,但經(jīng)歷了數(shù)幾百的指數(shù)型增長,在現(xiàn)存的制度模式下充分開發(fā)出分工層面的效率潛力,分工與整合維度的失衡也滋生了越來越多的社會(huì)弊端。因此,在現(xiàn)有或不久未來的社會(huì)條件下,社會(huì)制度應(yīng)當(dāng)著重于開發(fā)整合維度的效率潛力,通過跨領(lǐng)域整合,開發(fā)出新的社會(huì)發(fā)展源動(dòng)力。
本文分別從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、企業(yè)價(jià)值鏈、整體財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)這三個(gè)角度,從大、中、小三個(gè)視角定位管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),形成的一個(gè)立體定位格局,其背后也是基于這種整合維度的思維,從整合的方法論去定位管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),這也是本文對管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)當(dāng)下及未來的趨勢展望。
參考文獻(xiàn):
[1]Marshall B.Romney&Paul John Steinbart. Accounting Information Systems[M].Harlow:Pearson education limited,2011.5-6.
【關(guān)鍵詞】藥品檢驗(yàn);信息化;管理平臺(tái)
1 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化的概念
藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化的定義為:在國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,根據(jù)國家信息化體系框架要求,遵照國家有關(guān)的政策法規(guī),密切聯(lián)系藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)際,以藥品檢驗(yàn)工作為中心,在藥品技術(shù)監(jiān)督工作各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),深人開發(fā)并廣泛利用信息資源,加速實(shí)現(xiàn)藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)的現(xiàn)代化進(jìn)程。
2 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的意義
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了高效的監(jiān)督管理。藥品檢驗(yàn)流程中有許多的環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大限度的記錄各項(xiàng)操作,不僅可及時(shí)將藥品相關(guān)信息傳送到上級藥品監(jiān)督管理部門從中獲取有價(jià)值的信息,為主管部門提供決策依據(jù),有效地提高藥檢監(jiān)督管理的水平與效率,而且這種方式具有資源共享性,利用局域網(wǎng)可加強(qiáng)藥檢所與上級藥檢院、藥檢所與藥監(jiān)局、藥檢所與社會(huì)、藥檢所科室間的交流,為行政執(zhí)法提供及時(shí)技術(shù)服務(wù)。
將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入現(xiàn)代藥檢管理的過程中去,不但能促進(jìn)藥檢管理方式改革,提供快捷方便的信息資源,而且突破時(shí)空限制,提高決策的正確性和預(yù)見性,使藥檢監(jiān)督工作更加系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)了現(xiàn)代藥檢管理水平。
3 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,隨著信息化建設(shè)越來越受到重視、IT技術(shù)的日趨成熟及IT硬件產(chǎn)品價(jià)格的下降,全國各省級和口岸藥品檢驗(yàn)所及大部分地市級藥檢所都建成了局域網(wǎng),逐步展開了業(yè)務(wù)和行政辦公的網(wǎng)絡(luò)化。以中檢所為代表的部分所建成了自己的網(wǎng)站,把對外宣傳、政務(wù)公開和為客戶服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。在辦公管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面,中檢所綜合管理系統(tǒng)、省級藥品檢驗(yàn)業(yè)務(wù)軟件在各單位的業(yè)務(wù)和行政辦公方面發(fā)揮了積極作用,有力地推進(jìn)了藥檢系統(tǒng)的信息化建設(shè)。中檢所為各省級及以下藥檢所開發(fā)的99版軟件的改版工作也基本完成。
4 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)中存在的問題與建議
目前,藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)的信息化建設(shè)雖然已經(jīng)取得了很多可喜的成績,但是,也存在著一些必須面對的問題。
4.1 整體發(fā)展不均衡
東部發(fā)達(dá)地區(qū)藥品檢驗(yàn)所的信息化建設(shè)已經(jīng)向發(fā)達(dá)國家邁進(jìn),而西部地區(qū)的部分藥品檢驗(yàn)所連聯(lián)網(wǎng)都還存在困難。
4.2 信息化建設(shè)意識(shí)不明晰
領(lǐng)導(dǎo)在很大程度上決定著一個(gè)單位的信息化建設(shè)水平。技術(shù)人員的信息化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)決定著一個(gè)單位信息化建設(shè)速度。只有真正明白什么是信息化建設(shè)、信息化建設(shè)包括哪些方面、如何搞好信息化平臺(tái)建設(shè),我們的信息化建設(shè)才能出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的飛躍。
4.3 技術(shù)體系不健全
信息化建設(shè)的技術(shù)性規(guī)范的可操作性和可實(shí)施性方面都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。技術(shù)平臺(tái)不規(guī)范的系統(tǒng)建設(shè),為后期的整合與提高提出了巨大的挑戰(zhàn)。
4.4 管理體系不到位
沒有科學(xué)、合理的制度,不會(huì)有高水平的信息化建設(shè)。目前,藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)的信息化管理制度普遍比較零散,尚未形成一個(gè)科學(xué)、有機(jī)的體系,也在很大程度上制約了信息化的發(fā)展速度。
4.5 經(jīng)費(fèi)和人才投入不足
經(jīng)費(fèi)與人才在信息化建設(shè)方面同樣重要。在很多地方,由于投入不足、重視不夠,信息化建設(shè)水平長期滯后。
5 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
中國未來的信息化建設(shè),可以說是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。特別是2006年前后發(fā)生在藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)的系列腐敗案件,使國家食品藥品監(jiān)督管理局充分認(rèn)識(shí)到了政務(wù)公開和加強(qiáng)信息化建設(shè)的重要性。中央和國家食品藥品監(jiān)督管理局對信息化建設(shè)工作的重視,各種信息技術(shù)的日趨成熟,以及信息技術(shù)在藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)領(lǐng)域的全面縱深發(fā)展,使藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)的信息化建設(shè)充滿了機(jī)遇;同時(shí),也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從外因來說,全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)將面臨來自國外藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的壓力,他們的信息技術(shù)發(fā)展水平、信息化建設(shè)水平、人員的信息技術(shù)能力等等都比國內(nèi)要強(qiáng)得多,并且他們早已把信息技術(shù)深入應(yīng)用到了檢驗(yàn)樣品、儀器數(shù)據(jù)、工作流程、各種資源、人員等等管理之中,在很大程度上融分析檢測技術(shù)、儀器儀表技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)及現(xiàn)代管理技術(shù)于一體。對于全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)來講,信息化建設(shè)工作雖然取得了很大的進(jìn)步,但與發(fā)達(dá)國家、甚至與國內(nèi)先進(jìn)行業(yè)相比,藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)的信息化建設(shè)水平還比較低,主要表現(xiàn)在:全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)隊(duì)伍和工作人員的信息技術(shù)能力參差不齊;各級領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)不到位;全國藥檢系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃有待進(jìn)一步完善;各種規(guī)章制度的缺失;管理體制的不適應(yīng)等。這些導(dǎo)致了全國藥檢系統(tǒng)的信息化建設(shè)多數(shù)還處在低水平重復(fù)階段,建設(shè)的結(jié)果是形成了一個(gè)個(gè)的信息孤島,距離形成全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還相差甚遠(yuǎn)。
6 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的發(fā)展與展望
大力加強(qiáng)信息化建設(shè),提高信息化水平,這是從中央到地方,從國家食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)到藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到的一項(xiàng)重要工作。對于全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)來說,信息化建設(shè)就是使用成熟的先進(jìn)信息技術(shù)和設(shè)備,引入國外同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理理念,借鑒其成熟的管理軟件,開創(chuàng)全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的新局面。
7 藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化管理平臺(tái)建設(shè)的注意事項(xiàng)
7.1 面向用戶
藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的目的是為藥品技術(shù)監(jiān)督服務(wù),其用戶也就是以藥品技術(shù)監(jiān)督為中心的技術(shù)人員和管理人員。信息化建設(shè)必須面向這些使用者,保證及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地為他們服務(wù)。
7.2 循序漸進(jìn)
在藥品檢驗(yàn)信息化建設(shè)工作中,一定要?jiǎng)?wù)求實(shí)效、定位準(zhǔn)確、目標(biāo)合理,多選一些最能取得效果的項(xiàng)目做深、做透、做好配套的各個(gè)環(huán)節(jié),以點(diǎn)帶線、由線及面,在一個(gè)項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上再進(jìn)行逐步擴(kuò)展。一定要強(qiáng)化實(shí)際應(yīng)用,弱化“大而全”。
7.3 資源共享
破除各自為政的“數(shù)字壁壘”,加強(qiáng)資源共享,強(qiáng)化信息資源建設(shè)及利用。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息資源的挖掘、再利用和決策支持。
7.4 借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,發(fā)達(dá)國家在這方面經(jīng)過幾十年的建設(shè),已經(jīng)形成了一套完善的管理體系,包括先進(jìn)的管理理念、優(yōu)秀的管理產(chǎn)品、完備的規(guī)章制度等等,這些都值得我們學(xué)習(xí)。
7.5 加強(qiáng)規(guī)章制度、管理體制和隊(duì)伍建設(shè)
沒有良好的規(guī)章制度,信息化建設(shè)不可能健康地發(fā)展;管理體制的不適應(yīng),再好的規(guī)章制度也不能得到有力的實(shí)施;領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)的缺失,就不會(huì)有科學(xué)的管理體制和規(guī)章制度;技術(shù)人員的能力直接決定著信息化建設(shè)的水平;普通工作人員的技術(shù)水平?jīng)Q定著信息化建設(shè)的最終成效。
8 結(jié)語
藥品檢驗(yàn)工作,作為藥品監(jiān)督管理工作的技術(shù)支撐,對于保證人民群眾用藥安全有效,其責(zé)任與重要性不言而喻。藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)的信息化,其目的就是為藥品檢驗(yàn)工作保駕護(hù)航,為全國藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)服務(wù),為國家藥品監(jiān)督管理事業(yè)服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]丁宏,桑國衛(wèi).我國藥品監(jiān)督管理信息化現(xiàn)狀與發(fā)展[J].中國藥事,2000,14(3):16
關(guān)鍵詞:旅游系統(tǒng) 檔案管理 信息化 建設(shè)途徑
現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化,尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新?lián)Q代為它賦予了更多的功能,現(xiàn)已逐漸應(yīng)用于人們生活和工作的各個(gè)方面。旅游系統(tǒng)檔案內(nèi)容復(fù)雜,傳統(tǒng)的人工收集和整理工作效率較慢,且信息資料不具有參考和指導(dǎo)價(jià)值。利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行旅游系統(tǒng)檔案管理對促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提高旅游產(chǎn)業(yè)的信息管理效率具有重要的意義。
一、信息化管理旅游系統(tǒng)檔案的必要性
首先,從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行分析。近年來,伴隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及相關(guān)管理部門對我國旅游產(chǎn)業(yè)的大力扶持,旅游產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展空間,目前已經(jīng)逐漸成為第三產(chǎn)業(yè)中的佼佼者,對我國的國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了巨大的作用。旅游系統(tǒng)檔案中包含著旅游人事、財(cái)務(wù)、文書、教育培訓(xùn)、導(dǎo)游、旅游等多方面的內(nèi)容,它既是當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平的一種集中反映,也可以對旅游產(chǎn)業(yè)的未來階段內(nèi)的發(fā)展起到指導(dǎo)和促進(jìn)性作用。
其次,傳統(tǒng)的旅游系統(tǒng)信息化管理中存在著諸多的不足,對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的限制。旅游產(chǎn)業(yè)想要在短時(shí)間獲得更大的發(fā)展,需要不同部門、單位進(jìn)行有效的合作與信息資源共享。但是在傳統(tǒng)模式下,旅游系統(tǒng)檔案的利用率比較低,導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)的不同組成要素之間很難再同一時(shí)間內(nèi)保持信息資源的一致性。在這種情況下,旅游產(chǎn)業(yè)的其中一個(gè)因素很可能受到其他信息的影響,出現(xiàn)不同的變化,從而破壞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。
二、目前旅游系統(tǒng)檔案信息化管理中存在的不足
旅游信息檔案的傳統(tǒng)管理模式應(yīng)用已久,相關(guān)工作人員已經(jīng)逐漸認(rèn)可了這種工作模式,因此他們尚不能完全意識(shí)到信息化管理的優(yōu)勢。從主觀的思想層面,相關(guān)工作人員和工作單位不愿意進(jìn)行信息化管理的嘗試。在這種狀態(tài)下,相關(guān)單位的管理者也沒有將信息化管理檔案做為重點(diǎn)的推進(jìn)項(xiàng)目,因此相應(yīng)的資金、設(shè)備、人才等都無法匹配現(xiàn)代化信息檔案管理的要求。
其一,實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)檔案的現(xiàn)代化信息管理,需要相關(guān)單位引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理設(shè)備。但是受到認(rèn)識(shí)程度和資金不足等因素的影響。旅游相關(guān)單位和部門想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理面對著比較嚴(yán)重的技術(shù)水平不足的情況。相對來說,我國的旅游系統(tǒng)檔案管理尚處于初始階段,相關(guān)單位沒有引進(jìn)相應(yīng)的信息管理軟件系統(tǒng),對于很多復(fù)雜的技術(shù)問題難以在第一時(shí)間進(jìn)行處理。另外,當(dāng)前國家對于旅游產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展尚未形成完善的法律法規(guī),這難以對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成有效的約束和規(guī)范,不同部門之間使用的信息化管理系統(tǒng)甚至存在不兼容的情況,容易出現(xiàn)一些信息濫用、盜用等行為,對旅游公司和消費(fèi)者的權(quán)益構(gòu)成嚴(yán)重的侵害。
其二,旅游系統(tǒng)檔案管理的信息化與傳統(tǒng)的檔案管理工作存在著明顯的區(qū)別。工作人員必須熟練相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的操作,掌握系統(tǒng)升級、漏洞檢修等多方面的知識(shí),具備較高的計(jì)算機(jī)使用能力和水平。但是在實(shí)際情況中,旅游單位缺乏這種技術(shù)型人才,現(xiàn)有管理人員計(jì)算機(jī)能力參差不齊,對現(xiàn)代化信息化檔案管理的推進(jìn)形成了嚴(yán)重的制約,因此,不同旅游部門之間的檔案信息化管理系統(tǒng)經(jīng)常不匹配,嚴(yán)重降低了工作效率和質(zhì)量。
三、旅游系統(tǒng)檔案實(shí)現(xiàn)信息化管理的有效途徑
首先,國家相關(guān)部門需要加強(qiáng)對信息化管理旅游系統(tǒng)檔案重要性的宣傳,使各旅游單位了解現(xiàn)代化信息管理對于旅游產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的促進(jìn)性作用。將促進(jìn)旅游系統(tǒng)檔案的信息化管理當(dāng)成當(dāng)前工作的重點(diǎn)內(nèi)容,積極支持相關(guān)黨委的信息化建設(shè)工作,提供資金、人才、設(shè)備等多方面的支持。
其次,相關(guān)旅游單位需要注重培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才,提高其對計(jì)算機(jī)技術(shù)的操作和利用水平,提高現(xiàn)代化信息管理的能力。管理者需要組織信息化管理技術(shù)培訓(xùn),讓他們積極的學(xué)習(xí)信息化管理檔案的操作和使用方法,掌握不同軟件的使用要點(diǎn),靈活的進(jìn)行旅游檔案資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)等,提高檔案的利用、資料的共享和利用效率。需要注意的是,旅游檔案中涉及到大量的保密性內(nèi)容,因此在利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行檔案管理的過程中,一定要注意確保信息資料的保密性,因此,在必要情況下需要與相關(guān)工作人員簽訂保密協(xié)議,避免系統(tǒng)檔案資料泄露。另外,相關(guān)單位也要積極引進(jìn)復(fù)合型人才,既要具備旅游產(chǎn)業(yè)的專業(yè)知識(shí),又要熟練的掌握現(xiàn)代化信息技術(shù),注意為新型人才開出更加優(yōu)厚的條件,建設(shè)高質(zhì)量的信息化技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)。
此外,實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)檔案的信息化管理,需要積極引進(jìn)或者是建立符合當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢的信息化管理系統(tǒng)。這有利于提高各種旅游信息的收集和利用效率,方便不同部門快速的進(jìn)行旅游檔案資源的利用與分析效率。另外,不同部門所使用的檔案管理軟件需要確保兼容性,提高檔案資源的利用效率。
四、結(jié)語
綜上所述,在全新的社會(huì)發(fā)展時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)檔案的信息化管理已經(jīng)成為了一種必然的發(fā)展趨勢,目前旅游部門實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理仍舊存在著認(rèn)識(shí)不足、人才和設(shè)備缺失等問題,想要真正實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高旅游檔案信息的利用效率,就要全面的解決這些問題,以確保旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定、良好的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:武器裝備信息化管理系統(tǒng);設(shè)計(jì)分析
武器裝備信息化管理系統(tǒng)其設(shè)計(jì)目的就是為了能夠充分的提升準(zhǔn)備管理類的效率,保證裝備始終處于良好的狀態(tài)中,可使實(shí)時(shí)的反映出裝備的實(shí)際狀態(tài),以最大限度的提升部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。隨著我國武器裝備數(shù)量的不斷增多,武器裝備的管理難度大幅度增加。在我國武器裝備管理相關(guān)政策的指導(dǎo)下,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的加持,以進(jìn)行設(shè)備的科學(xué)使用與調(diào)配,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的裝備管理系統(tǒng)。
1武器裝備信息化管理系統(tǒng)的概論
武器裝備的信息化管理系統(tǒng)是通過集成的信息管理相關(guān)軟件設(shè)計(jì),利用高科技計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行裝備信息的傳輸、收集、加工、維護(hù)與儲(chǔ)存功能,以提升裝備管理的高效率與高收益,并支持控制和決策的系統(tǒng)。
2武器裝備信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)
2.1使用簡單,有良好的人機(jī)界面裝備管理的系統(tǒng)
需要根據(jù)不同需求的用戶提供服務(wù),因此在系統(tǒng)的操作設(shè)計(jì)上,需要實(shí)現(xiàn)簡單易用的特點(diǎn),有著容易操作的系統(tǒng)界面,使得用戶能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行熟練的操作。
2.2可拓展性
裝備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不僅需要滿足現(xiàn)階段裝備管理的需求,還需要適應(yīng)和滿足將來時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)拓展或者政策調(diào)整而引起的變化,目前軍事的信息化進(jìn)程不斷加快,國際上的武器裝備其更新速度非常之快,裝備的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須要面向未來,方便后期的系統(tǒng)升級,提升系統(tǒng)的使用壽命和周期。
2.3安全穩(wěn)定
我國的武器裝備事關(guān)我國軍事的安全,因此設(shè)備的管理系統(tǒng)必須具備高度的安全性,建立嚴(yán)密的系統(tǒng)安全措施,對數(shù)據(jù)的安全、訪問權(quán)限和防火墻等方面進(jìn)行嚴(yán)密設(shè)計(jì),以保證各個(gè)系統(tǒng)的安全性。
3武器裝備信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
武器裝備的信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)是為了能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備的高度信息化管理,改變以往的傳統(tǒng)設(shè)備管理方式,提升裝備的管理總體效率,提升我國軍隊(duì)事業(yè)的信息化建設(shè)水平。
3.1總體設(shè)計(jì)
根據(jù)裝備系統(tǒng)的使用需求,采用一種結(jié)構(gòu)化和模塊化的設(shè)計(jì)方式,將系統(tǒng)劃分為:基本管理、武器日常管理、裝備信息和庫存的管理等幾個(gè)方面,在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊之間的良好溝通,而功能上實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的獨(dú)立性。
3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
選用國際上先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu)框架,使用ASP的編程進(jìn)行平臺(tái)開發(fā),獲取強(qiáng)大的開發(fā)與拓展功能。B/S結(jié)構(gòu)框架有著高度的穩(wěn)定性和安全性,而ASP是微軟的一種高級程序設(shè)計(jì)的語言,能夠提供良好的信息結(jié)構(gòu)。B/S這種模式對客戶端要求較低,只需要安裝之后在瀏覽器中操作便可,能夠是用戶的界面一體化,真正的做到各個(gè)功能模塊的兼容性。并且,B/S架構(gòu)容易維護(hù),當(dāng)量的軟件綁定在服務(wù)器中,開發(fā)的平臺(tái)轉(zhuǎn)移至服務(wù)器中,系統(tǒng)的處理荷載將分布在應(yīng)用服務(wù)器、Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器中。
3.3系統(tǒng)文件組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
系統(tǒng)的文件組織結(jié)構(gòu)是各個(gè)模塊編制的依據(jù),是系統(tǒng)編制的指南,有著重要的指導(dǎo)作用。裝備信息化管理系統(tǒng)的文件組織結(jié)構(gòu)包括:各個(gè)功能模塊、軟件窗體、引用文檔和數(shù)據(jù)庫的文件等。
3.4系統(tǒng)各個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)
3.4.1用戶的登錄模塊
在用戶登錄的模塊中,其流程為:用戶輸入賬號(hào)與密碼之后點(diǎn)擊登錄,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫來判斷賬號(hào)的準(zhǔn)確性,在判斷其準(zhǔn)確之后進(jìn)行系統(tǒng)的操作頁面。在此模塊中主要使用了動(dòng)態(tài)的連接方式,方面不同級別用戶的操作與管理,能夠靈活的進(jìn)行修改、添加和查詢等相關(guān)操作。不同模塊設(shè)置的管理人員職責(zé)不同,其權(quán)限受到限制,能夠充分保證登錄過程中的安全性。
3.4.2裝備的庫存管理模塊
裝備的庫存管理主要包括武器的入庫和出庫管理,入庫的管理其功能有查找、修改、添加等,可以分類的管理設(shè)備當(dāng)天、當(dāng)月的入庫情況,同時(shí)也可以進(jìn)行入庫條目的添加。在出庫的管理中,包括查找、添加、修改出庫信息等,同時(shí)具備新增倉庫的功能,在庫存管理的模塊,可查看近期內(nèi)的庫存變動(dòng),也可將庫存情況導(dǎo)出Excel。
4結(jié)束語
武器裝備的信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),需要根據(jù)系統(tǒng)的具體需求,分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)要達(dá)到的性能與目標(biāo),充分的而結(jié)合各個(gè)系統(tǒng)功能需求,使用信息技術(shù)手段進(jìn)行各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)工作,充分的提升武器裝備管理的高質(zhì)量和高效率。
參考文獻(xiàn)
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我國會(huì)計(jì)行業(yè)從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)操作起步,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,通過會(huì)計(jì)電算化階段的完善,迅速與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合,與時(shí)俱進(jìn),跨上了信息化發(fā)展的快車道,開始使用會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息化對會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展具有非同尋常的劃時(shí)代意義,提升了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量,降低了企業(yè)的運(yùn)行和管理成本,智能規(guī)避了投資風(fēng)險(xiǎn),但受網(wǎng)絡(luò)本身的缺陷、軟件安全漏洞以及人為因素的影響,會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)不可避免地存在一些安全隱患。本文將探討一些規(guī)避和減少會(huì)計(jì)信息和風(fēng)險(xiǎn)的措施。計(jì)算機(jī)應(yīng)用于會(huì)計(jì)行業(yè),始于上世紀(jì)70年代,截止目前,經(jīng)歷了會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)信息化階段,帶給會(huì)計(jì)行業(yè)的便捷性是顯而易見的,大幅度提高了會(huì)計(jì)工作的效率,節(jié)約了運(yùn)行成本,避免了浪費(fèi)現(xiàn)象。另一方面,受網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)的影響,會(huì)計(jì)信息化的大面積推廣和應(yīng)用,客觀上加大了會(huì)計(jì)行業(yè)內(nèi)部控制過程的難度,影響了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測、控制和決策的準(zhǔn)確性。本文從分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)安全隱患角度出發(fā),總結(jié)出會(huì)計(jì)信息化工作中存在的不安全因素,并提出相應(yīng)的對策,以期對會(huì)計(jì)信息化工作提供些許參考。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息化安全
會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)是會(huì)計(jì)電算化的高級階段,是在會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上對會(huì)計(jì)資料進(jìn)行進(jìn)一步電子化分析,得出科學(xué)結(jié)論的軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)具有自動(dòng)化和智能化的功能,可以促使會(huì)計(jì)信息處理更加規(guī)范。會(huì)計(jì)信息化安全是在國際公認(rèn)的信息化完整性、保密性、可靠性基礎(chǔ)上推廣而來,對會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全性提出了更高要求,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)受到損失和破壞的程度必須在可承受、可預(yù)測的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),對于后期的決策影響不大。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全包括應(yīng)用程序的安全、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、物理安全、人為行為安全等類型。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的安全隱患
1.網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)自身的不安全因素。第一,信息化系統(tǒng)存在風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行離不開會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)決策軟件及其依附的計(jì)算機(jī)軟件。結(jié)合計(jì)算機(jī)自身的特點(diǎn),任何軟硬件都有可能出現(xiàn)不可預(yù)測的漏洞和錯(cuò)誤,輕則影響工作效率,重則導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的缺損和丟失。跟銀行、鐵路等其它行業(yè)數(shù)據(jù)交換相比,會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)無法做到數(shù)據(jù)全部實(shí)時(shí)同步和實(shí)時(shí)上傳,這將直接影響到會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)以及與之存在關(guān)聯(lián)的其他管理信息的安全性和可信度。第二,數(shù)據(jù)存取方面存在風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)常用的存儲(chǔ)介質(zhì)難以保證會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)的安全;一般企業(yè)通常沒有采用雙重或三重的數(shù)據(jù)備份;存儲(chǔ)介質(zhì)收到辦公環(huán)境的影響,例如個(gè)別硬盤受磁場干擾和震動(dòng)影響,或者頻繁地?cái)?shù)據(jù)擦寫都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失或被篡改。第三,網(wǎng)絡(luò)非法入侵的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)病毒的破壞性、網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵及數(shù)據(jù)竊取等,這些因素都可能影響到會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)的安全。更令人擔(dān)心的是,有些別有用心的黑客可能會(huì)篡改已經(jīng)入賬的會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù),給企業(yè)造成不可估量的損失。2.會(huì)計(jì)信息化工作人員的不合理授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在信息化時(shí)代,跟會(huì)計(jì)信息化的職業(yè)道德有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)不容回避。會(huì)計(jì)信息化的操作過程幾乎全部在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中完成,只要擁有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限,無論是否是合法的工作人員,都可以對數(shù)據(jù)篡改和竊取而不留任何痕跡,這就為嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息化犯罪案件的發(fā)生提供了可能性;很多企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用過程中,人員訪問權(quán)限設(shè)置模糊,或者不經(jīng)授權(quán)即可直接訪問或使用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),這些做法必須及時(shí)規(guī)范。3.會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制存在風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息化工作內(nèi)容更加繁雜,范圍更加廣泛,企業(yè)各部門之間以及與總部之間的數(shù)據(jù)交換更為頻繁,互相依賴程度進(jìn)一步加大,這些因素給會(huì)計(jì)信息化工作的安全帶來一定的威脅。另一方面,企業(yè)內(nèi)外部的會(huì)計(jì)資料以及會(huì)計(jì)檔案保管和保密性工作難度進(jìn)一步加大,會(huì)計(jì)信息化要求企業(yè)各部門、各子公司的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)必須及時(shí)匯總到總部的系統(tǒng)中,但會(huì)計(jì)核算過程中產(chǎn)生的原始憑證不能保證全部同步,可能會(huì)出現(xiàn)原始憑證和會(huì)計(jì)結(jié)論分離的現(xiàn)象。4.重視程度不夠,相關(guān)制度滯后。在實(shí)際工作中,大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格意義的會(huì)計(jì)信息化工作應(yīng)用,對管理會(huì)計(jì)信息化等高級階段的內(nèi)容鮮有涉及,只是實(shí)現(xiàn)了簡單的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化。目前,會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)中的應(yīng)用其實(shí)無法對企業(yè)管理產(chǎn)生決定性的影響。這種情況的出現(xiàn),跟企業(yè)、政府等各級管理機(jī)構(gòu)對會(huì)計(jì)信息化重視程度不夠不無關(guān)系,導(dǎo)致相關(guān)法律法規(guī)不相配套,例如有些法規(guī)對軟件開發(fā)在細(xì)節(jié)上做出了規(guī)定,但實(shí)際上,這些規(guī)定恰恰制約和阻礙了會(huì)計(jì)信息化軟件的開發(fā)。5.專業(yè)的會(huì)計(jì)信息化人才欠缺。目前,企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化工作人員絕大多數(shù)以前從事傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化工作,專業(yè)知識(shí)以及系統(tǒng)的操作技能欠缺,無法熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),不能體現(xiàn)其高效的管理優(yōu)勢。企業(yè)迫切需要既熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、能熟練操作電算化軟件,又能熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的專業(yè)人才。6.內(nèi)部控制難度加大。手工會(huì)計(jì)流程能直觀反映出明細(xì)賬、日記賬、總賬以及相關(guān)賬簿之間的勾稽關(guān)系。而在會(huì)計(jì)信息化階段,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)過加工和計(jì)算,能夠快捷準(zhǔn)確地得出最終的分析結(jié)果,很大程度上提高了工作效率。但是,換另外一個(gè)角度,各個(gè)賬簿之間的制約關(guān)系看起來很不明顯,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,將引起連鎖反應(yīng)。錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)倒查難度極大,進(jìn)行修正難上加難。所以,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用客觀上增加了企業(yè)內(nèi)部控制和稽核的難度。
三、規(guī)避會(huì)計(jì)信息化工作安全隱患的有效對策
1.增強(qiáng)認(rèn)識(shí),建立科學(xué)合理的管理制度。在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中,管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的價(jià)值和意義,促使系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用,更好地為企業(yè)服務(wù)。只有思想重視,才能建立切實(shí)可行、合理高效的管理制度,為會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的制度保障和重要依據(jù)。從客觀和主觀兩方面進(jìn)一步引導(dǎo)工作人員明確自己的責(zé)任。2.及時(shí)培訓(xùn),提高操作人員專業(yè)素質(zhì)。利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)提高企業(yè)的工作效率,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),專業(yè)技術(shù)人員責(zé)無旁貸。我國會(huì)計(jì)從業(yè)人員層次各異,專業(yè)素質(zhì)參差不齊,所以應(yīng)加強(qiáng)從業(yè)人員特別是會(huì)計(jì)師的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)注重提高會(huì)計(jì)師職業(yè)素質(zhì),拓寬執(zhí)業(yè)領(lǐng)域,加強(qiáng)執(zhí)業(yè)組織的獨(dú)立性,規(guī)劃合理的培訓(xùn)流程。培訓(xùn)應(yīng)包括設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、建立培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果反饋等環(huán)節(jié)。通過專業(yè)培訓(xùn),可以快速提高會(huì)計(jì)師的專業(yè)素質(zhì),引導(dǎo)會(huì)計(jì)師重視會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的維護(hù)和操作,提高工作效率。3.適當(dāng)投資,做好軟硬件維護(hù)工作。計(jì)算機(jī)硬件是軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)硬件主要包括主機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)和路由器等。為了保證硬件的正常運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)配備UPS電源,避免斷電造成數(shù)據(jù)丟失;定期對線路進(jìn)行檢查,用吸塵器保持機(jī)器內(nèi)部整潔;注意保持辦公室的環(huán)境清潔。對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的軟件維護(hù)主要分為以下幾個(gè)步驟:第一,預(yù)防性維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有潛在隱患,應(yīng)立即切斷外網(wǎng),尋找根源,解決問題。第二,擴(kuò)展性維護(hù)。結(jié)合軟件的特點(diǎn),編制相關(guān)擴(kuò)展程序,提高軟件應(yīng)用能力。第三,完善性維護(hù)。即設(shè)置周密的權(quán)限、口令,適當(dāng)對數(shù)據(jù)加密,限制無關(guān)人員訪問數(shù)據(jù)。定期檢查計(jì)算機(jī)病毒,慎用來歷不明的介質(zhì)和程序,并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。4.互相牽制,強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部人員分工。內(nèi)部控制制度很重要的一個(gè)方面就是職責(zé)分離。科學(xué)地進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部分工最有效的方式是在系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)置操作和稽核兩類崗位,當(dāng)操作人員正常工作時(shí),稽核人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并能用相關(guān)資源進(jìn)行糾錯(cuò)。提倡明確工作范圍,工作內(nèi)容不存在模糊的交叉地帶,實(shí)現(xiàn)崗位之間的互相制約。
四、結(jié)論
會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)對軟件的使用者要求進(jìn)一步提高,分析專業(yè)化和信息化處理是其發(fā)展的方向。必須正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的意義,意識(shí)到影響其安全的隱患,從會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)、信息傳輸、操作使用等方面入手,努力從源頭上杜絕危害會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全的行為出現(xiàn)。
作者:王波 單位:陜西寶雞