時(shí)間：2023-05-29 18:24:32
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇本人工作意愿，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)部分,關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo),表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo),并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。下面是小編為大家整理的關(guān)于設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新1新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃，總結(jié)以往的應(yīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里，我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作，在工作中認(rèn)識(shí)自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我，時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我20--年的個(gè)人工作計(jì)劃：
1、嚴(yán)把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率。
加入公司一段時(shí)間了，對(duì)公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無(wú)用功，減少對(duì)公司的損失，降低成本，節(jié)約的就是利潤(rùn)。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
2、突破設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)眼界，不要只局限于當(dāng)前的事物。
把握整體設(shè)計(jì)方向，處理好細(xì)節(jié)處，增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格，不要被客戶所局限住，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的意愿為我們的意愿。
3、學(xué)無(wú)止境;
業(yè)精于勤而荒于嬉;，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多想、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
4、做事有計(jì)劃性。
要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性，不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi)掉，避免因?yàn)闆](méi)有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量的無(wú)窮的。
接到新案子之后，不要一個(gè)人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個(gè)主題，分析細(xì)節(jié)，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久，但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為公司的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新2一、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn)，尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過(guò)自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
二、大膽的做自己想做的
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的
都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好，就像劉總說(shuō)的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計(jì)人員，但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)知識(shí)水平
我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。希看領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會(huì)不負(fù)眾看，交出一份滿意的答卷。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新3一、今年的工作思路：
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開(kāi)部門會(huì)議，部署工作，明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
二、針對(duì)公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議：
1.員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)。
因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心，任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：
1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行，每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、部門培訓(xùn)計(jì)劃：
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng)，201-年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
四、人員配備、崗位調(diào)整要求：
一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備，是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師，以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱： 首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述： 詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求： 詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō)，目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行，這樣不利于本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20--年是一個(gè)基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20--年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新4奮斗目標(biāo)：
1、加強(qiáng)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。
2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫、多看相關(guān)書籍，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
一、引言
轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)成為過(guò)去，加入“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰尽币部?個(gè)月了吧;在此，感謝管經(jīng)理給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，感謝家人，感謝他們?cè)谶@些日子里工作上的幫助以及生活上的關(guān)懷。總體來(lái)說(shuō)，這一年是我自身成長(zhǎng)和發(fā)展比較快的一年，收獲良多。昨天已經(jīng)成為過(guò)去，未來(lái)還要靠自己創(chuàng)造和掌握，要時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和努力工作外，更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高自己，克服困難，改正在工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足，盡努力貢獻(xiàn)自己的能量，在工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰尽备用篮玫拿魈熳龀鲎约簯?yīng)有的貢獻(xiàn)。本人就近期的工作計(jì)劃向公司經(jīng)理匯報(bào)如下：
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對(duì)自己有足夠的自信，善待他人。
3、能夠?qū)W以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮，勤能補(bǔ)拙，勤奮出真知。
6、堅(jiān)持，一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持往往就是機(jī)遇，堅(jiān)持就是勝利。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、清楚本廠的設(shè)計(jì)風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。
2、參考市場(chǎng)信息，掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。
4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能，多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
四、常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、上網(wǎng)：每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。
2、閱讀：每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書籍。
3、其他愛(ài)好：用業(yè)余時(shí)間練習(xí)繪畫。
4﹑學(xué)習(xí)法律，要學(xué)廣告法，還要學(xué)會(huì)去用法律保護(hù)自己
五、備注
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒，切忌偷懶，并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處，使計(jì)劃得以完善。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新5新年要有新發(fā)展，正如公司所提出的“20---20--年精耕細(xì)作?品牌升華年”的口號(hào)一樣，我覺(jué)得這句話非常好，這句話不僅僅是我們作為尚銳人喊出的一句口號(hào)而已也是我們尚銳在今后這兩年當(dāng)中所要立起的一面旗幟。只有追隨這么旗我們才能立足，才能不斷扎穩(wěn)腳跟。
身處在這個(gè)世界我們必須遵循一個(gè)法則，那就是適者生存的法則，對(duì)于這個(gè)法則我覺(jué)得有句話表達(dá)的很貼切就是“不能反抗那就享受吧”，怎么說(shuō)呢，反抗的意思就是我們改變不這種法則，享受呢就是我們提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力去享受淘汰別人的一種成就感了，我覺(jué)得我們尚銳的每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)去選擇做一個(gè)淘汰別人的人，而不是做被別人淘汰的一種人吧，大家說(shuō)是不是?
既然說(shuō)道不能做被淘汰的那種人那我們只能去做改變自己的事了，怎么改變呢我覺(jué)得改變也就是：
1.每個(gè)人對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行深度的總結(jié)，總結(jié)背后的優(yōu)點(diǎn)和不足。
保留優(yōu)點(diǎn)，對(duì)不足的進(jìn)行改進(jìn)。在這里我總結(jié)一下我在過(guò)去一年工作當(dāng)中的一些不足吧，工作方面：在我手頭上的項(xiàng)目也比較多，雖然自己這里負(fù)責(zé)的稿子還能把控的住，但是分配給下面人做的稿子中，在品質(zhì)上還是會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題，所以在20--年中我在指導(dǎo)工作上要再做做到位，不僅把握自己出品稿子的品質(zhì)還要把握分配出去做的稿子的品質(zhì)。我覺(jué)得自己優(yōu)點(diǎn)就是還夠細(xì)心做為一位設(shè)計(jì)師細(xì)心和責(zé)任是對(duì)自己的基本要求。另為還有在溝通方面我覺(jué)得還可以，在年終大會(huì)上也很榮幸獲得公司溝通力這個(gè)獎(jiǎng)，所以我會(huì)繼續(xù)保留自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)努力做的更好。
2.在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)提升。
我覺(jué)得每個(gè)人都要往前看，有所提高，有所進(jìn)步，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是提高個(gè)人的品牌效應(yīng)，也就是提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于公司來(lái)所是提高公司的品牌效應(yīng)，提升公司在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于我們房產(chǎn)服務(wù)性公司來(lái)說(shuō)今年的行情，眾所周知是不容樂(lè)觀的，所以我們更有必要去不斷提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得在設(shè)計(jì)上還可以有很大提升的，我覺(jué)得好設(shè)計(jì)師要?jiǎng)?chuàng)造出視覺(jué)興奮點(diǎn)來(lái)升華你的作品，另外平面設(shè)計(jì)的過(guò)程也是一個(gè)有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過(guò)程，設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確，考慮是否完善。設(shè)計(jì)之美永無(wú)止境，完善取決于你自己態(tài)度。所以我會(huì)堅(jiān)持這種態(tài)度來(lái)更好的提升自己。
關(guān)鍵詞：異地就醫(yī)；管理；管理；解決辦法
Abstract: With the rapid development of China's economy, the flow accelerated, off-site medical management has become a problem of health insurance agencies urgently need to be addressed. I off-site medical management of the status quo, existing problems and the reasons put forward ideas and suggestions to solve the off-site medical treatment difficult.Keywords: remote medical treatment; management; management; solutions
中圖分類號(hào)：R197.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2013）
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，因人員就業(yè)、退休安置、旅游、訪友探親等原因，引發(fā)社會(huì)人口大量流動(dòng)和遷移，異地就醫(yī)便成了流動(dòng)人員的迫切需求，并且呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)。在當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)多數(shù)實(shí)行縣市屬地管理，國(guó)家沒(méi)有統(tǒng)一的異地就醫(yī)管理政策情況下，異地就醫(yī)管理便成為醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)亟待需要解決的一個(gè)難題。結(jié)合蓬萊醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行現(xiàn)狀，就異地就醫(yī)管理方面淺談一些看法。
一、異地就醫(yī)管理現(xiàn)狀
異地就醫(yī)是指參保人在其參保統(tǒng)籌地區(qū)以外發(fā)生的就醫(yī)行為。異地就醫(yī)管理是指醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)政策組織實(shí)施辦理異地就醫(yī)業(yè)務(wù)的全過(guò)程，具體管理范圍包括異地就醫(yī)人員的登記管理、就醫(yī)行為的監(jiān)管、發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用審核、待遇支付以及調(diào)查等具體業(yè)務(wù)。
（一）異地就醫(yī)人員分類
根據(jù)流動(dòng)人員的性質(zhì)，我們把異地就醫(yī)種類主要?jiǎng)澐忠韵滤姆N：
1、異地居住地就醫(yī)。異地居住是指參保人員因返回原籍、投靠親屬等，需到煙臺(tái)市行政區(qū)域外連續(xù)居住一年以上的；
2、異地工作就醫(yī)。是指參保人員受單位指派，需到煙臺(tái)市行政區(qū)域外連續(xù)工作一年以上的；
3、異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)。是指參保人員因患危重疑難疾病，受醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備條件限制，需轉(zhuǎn)診到煙臺(tái)市行政區(qū)域外治療的；
4、異地急診就醫(yī)。是指參保人員因出差、旅游、探親等，在煙臺(tái)市行政區(qū)域外突發(fā)疾病需急診就醫(yī)的。
（二）異地就醫(yī)的管理
經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的異地就醫(yī)，在住院治療的3天內(nèi)必須將所住醫(yī)院名稱、科室等基本信息，電話通知參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)提供的信息進(jìn)行登記；異地就醫(yī)再次需要轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的，必須提供現(xiàn)住醫(yī)院的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明，并報(bào)參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批，否則轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用不予報(bào)銷。
（三）異地就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算報(bào)銷
1、異地居住個(gè)人賬戶結(jié)算
因統(tǒng)籌層次限制，參保人員的個(gè)人帳戶IC卡不能在異地使用，我們將異地安置人員醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶金采取現(xiàn)金支付形式，由參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月通過(guò)銀行發(fā)到本人銀行存折上，供異地安置人員日常門診醫(yī)療。
2、異地就醫(yī)住院費(fèi)用結(jié)算
異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行的是事后報(bào)銷制，即由患者預(yù)先墊付費(fèi)用，出院后再到參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)算報(bào)銷。申報(bào)異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，首先應(yīng)具備異地醫(yī)療資格（異地轉(zhuǎn)診、異地急診、異地居住、異地工作之一），攜帶本人社保卡、住院病歷復(fù)印件、住院醫(yī)療費(fèi)用有效票據(jù)、費(fèi)用明細(xì)清單、檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、（手術(shù)者須提供手術(shù)紀(jì)錄、手術(shù)明細(xì)、麻醉明細(xì)）出院記錄；屬急診觀察住院的需提供急診病歷、出院記錄及處方等；屬轉(zhuǎn)診的需提供轉(zhuǎn)診審批表，到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行申報(bào)。并由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的稽查人員對(duì)其所申報(bào)的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷材料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核；對(duì)所提供的報(bào)銷材料不完備者給予一次性告知。對(duì)當(dāng)?shù)貐⒈；颊咿D(zhuǎn)往外地就醫(yī)或在外地急診的，出院后報(bào)銷時(shí)，我們要求面見(jiàn)患者本人，由稽查人員了解其就醫(yī)過(guò)程，必要時(shí)查驗(yàn)其傷病情，經(jīng)審查確認(rèn)后簽字并轉(zhuǎn)交結(jié)算大廳審核結(jié)算報(bào)銷。
二、異地就醫(yī)管理存在的問(wèn)題及原因
（一）異地就醫(yī)行為難以有效控制
由于社會(huì)人口跨統(tǒng)籌地區(qū)大量流動(dòng)和遷移，疾病的偶發(fā)性，在異地生病就醫(yī)是不可避免的。因各統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，醫(yī)療資源配置不平衡，其醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平也存在較大差異，有些疾病當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件難以診治，醫(yī)療水平不能滿足患者醫(yī)療需求，再加上患者普遍存在希望到醫(yī)療條件好、級(jí)別高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)治療的心理，異地就醫(yī)也就成為患者的必然選擇。作為掌控異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批權(quán)的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，如果嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院，一旦發(fā)生耽誤患者治療時(shí)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，也難以承擔(dān)責(zé)任，所以在患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院方面難以作更好地控制。
（二）異地就醫(yī)費(fèi)用審核成本高難度大
因各統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保政策和待遇存在較大的差異，目前，多數(shù)統(tǒng)籌地區(qū)異地醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行的是事后報(bào)銷制，即由患者預(yù)先墊付費(fèi)用，出院后到統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保處結(jié)算報(bào)銷。由于對(duì)異地就醫(yī)治療的信息不了解，這就需要對(duì)異地就醫(yī)的各類醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及資料進(jìn)行人工審核，審核工作量巨大，并且，全國(guó)各統(tǒng)籌地區(qū)對(duì)藥品目錄、診療項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施等目錄范圍都有所差異，加大了審核難度。受人力、物力等條件限制，對(duì)異地就醫(yī)治療的合理性、真實(shí)性等方面的調(diào)查落實(shí)也存在較大難度。
（三）異地就醫(yī)容易引起騙詐保行為
異地就醫(yī)處于統(tǒng)籌地區(qū)管理的范圍之外，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根本無(wú)法對(duì)異地的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（供方）進(jìn)行任何形式的管理，即使經(jīng)辦機(jī)構(gòu)派人前往異地醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地稽核，如果得不到當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門的有效配合，其調(diào)查也常常是困難重重。因此，異地就醫(yī)詳細(xì)信息難以掌握，無(wú)形中增加了異地就醫(yī)騙保、詐保行為的概率，冒名頂替、虛開(kāi)大額醫(yī)療費(fèi)、偽造醫(yī)療費(fèi)票據(jù)及病歷資料等違規(guī)違法事件難以避免，從而發(fā)生“一人醫(yī)保，全家看病”的現(xiàn)象，還有可能會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的醫(yī)患聯(lián)合騙保行為。
（四）參保人員異地就醫(yī)負(fù)擔(dān)相對(duì)較重
異地就醫(yī)首先需個(gè)人先墊付醫(yī)療費(fèi)用，與在本地就醫(yī)即時(shí)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算只支付個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用相比，明顯負(fù)擔(dān)較重。為了有效控制參保人員異地就醫(yī)行為，各統(tǒng)籌地區(qū)都普遍降低了異地就醫(yī)醫(yī)療待遇。另外，因異地醫(yī)保政策的差異，部分醫(yī)療項(xiàng)目可能不在統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保報(bào)銷范圍，不報(bào)銷的項(xiàng)目費(fèi)用又增加了患者負(fù)擔(dān)。待遇的雙重標(biāo)準(zhǔn)，加重了異地就醫(yī)人員的負(fù)擔(dān)。
三、解決問(wèn)題的建議措施
（一）建議措施
1、制定異地就醫(yī)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)
由人社部等主管部門根據(jù)我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展方向和異地就醫(yī)管理的現(xiàn)狀，組織對(duì)今后我國(guó)異地就醫(yī)管理的前景進(jìn)行規(guī)劃，完善異地就醫(yī)管理辦法，提出建立異地就醫(yī)托管的近遠(yuǎn)期目標(biāo)，并出臺(tái)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、逐步建立異地就醫(yī)托管的協(xié)作機(jī)制
根據(jù)完善異地就醫(yī)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)，由人社部牽頭，選擇部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、異地定居人員相當(dāng)、相對(duì)比較集中、有協(xié)作意愿的統(tǒng)籌地區(qū)作為試點(diǎn)地區(qū)。在人社部的主導(dǎo)下，試點(diǎn)地區(qū)之間就異地就醫(yī)托管內(nèi)容、相互職責(zé)、合作方式以及托管費(fèi)用補(bǔ)償辦法達(dá)成協(xié)議，并在試點(diǎn)地區(qū)開(kāi)始試行。人力資源和社會(huì)保障部在總結(jié)試點(diǎn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善托管辦法，逐步向全國(guó)各統(tǒng)籌地區(qū)推廣，初步形成各統(tǒng)籌地區(qū)之間以自愿合作為原則的異地就醫(yī)托管網(wǎng)絡(luò)。
3、明確異地就醫(yī)托管的主要內(nèi)容
（1）異地就醫(yī)人員登記管理
異地就醫(yī)托管的人員登記對(duì)象主要是長(zhǎng)期異地定居或工作人員，這些人員住址相對(duì)固定，便于異地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理，同省內(nèi)的統(tǒng)籌地區(qū)之間還可試行異地轉(zhuǎn)診人員的登記管理。登記管理的主要功能就是異地人員的身份登記備案、待遇資格年審、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格確認(rèn)等，并將人員登記信息與原參保地統(tǒng)籌地區(qū)進(jìn)行核對(duì)共享。
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的最新個(gè)人年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
最新個(gè)人年度工作總結(jié)120__年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2019年。展望充滿希望的2020年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20__年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20__年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
最新個(gè)人年度工作總結(jié)2時(shí)光飛逝，20__年在__物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)。回首__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項(xiàng)工作順利完成，在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;
截止到20__年_月_日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn)，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng)，業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng))。
根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);
運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作：完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;
在11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng)：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20__年_月_日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20__年_月_日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，同事的好評(píng)，同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的'正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，虛心請(qǐng)教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20__年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。
面對(duì)部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色，做聽(tīng)眾，做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。
認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評(píng)建議，報(bào)給相關(guān)部門，及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;
虛心請(qǐng)教;總之，通過(guò)各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。20__年業(yè)已過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20__年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，__物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在20__的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
最新個(gè)人年度工作總結(jié)3今年元月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為_(kāi)_的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1。夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2。努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
最新個(gè)人年度工作總結(jié)4回首即將過(guò)去的__年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了__。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
最新個(gè)人年度工作總結(jié)5作為一名醫(yī)生，“救死扶傷”是我的天職。在這一年里，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，盡心盡力的為病人服務(wù)，履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)。回首20__，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助下，用專業(yè)的知識(shí)技術(shù)，贏得了老百姓的信任，給醫(yī)院樹(shù)立了良好的信譽(yù)。下面就我一年的工作做一個(gè)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要想在醫(yī)生這條道路上走的長(zhǎng)遠(yuǎn)，只有不斷充實(shí)自己，跟上時(shí)代的腳步，才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門博大精深的課程，無(wú)論是中醫(yī)還是西醫(yī)，都需要不斷深研，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)患者負(fù)責(zé)。20__年，我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解與看法。參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議，做好筆記，查找資料，對(duì)于不懂之處進(jìn)行解答。追求知識(shí)的道路是漫長(zhǎng)的，但是我不會(huì)放棄，為努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生積累資本。
二、遵守醫(yī)院制度以及加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，遵循規(guī)矩，將自己的行為融入到生活中的細(xì)節(jié)中去。為了不放松自己，堅(jiān)持從小事做起，每一件事都完整有序的記錄。在工作中，工作前請(qǐng)求指示，不擅自行動(dòng)，工作之后有匯報(bào)，對(duì)成績(jī)不隱瞞，誠(chéng)實(shí)做自己。
在治療病人時(shí)，給予詳細(xì)的解答，對(duì)待病人真誠(chéng)友善。在與患者交流時(shí)，始終耐心、細(xì)致。做好自己的本職工作，積極熱心幫助病人，不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的了解與學(xué)習(xí)。
因?yàn)樵卺t(yī)院見(jiàn)到生命的脆弱，所以就更加尊重生命，也更想為病人做一些什么，緩解他們的痛苦，延長(zhǎng)他們的生命程度。在醫(yī)學(xué)上，跟上世界的步伐，根據(jù)現(xiàn)有的條件，給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新興設(shè)備。20__年，在科主任的幫助下，積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療，大大縮短了患者的住院時(shí)間，并且沒(méi)有造成其他的不良后果。
張軍老師是北京市第八中學(xué)信息技術(shù)特級(jí)教師，從事中學(xué)信息技術(shù)、通用技術(shù)的教學(xué)工作。
張老師從小酷愛(ài)無(wú)線電制作活動(dòng)，從制作電視機(jī)，到自行設(shè)計(jì)晶體管特性圖示儀，他總能夠找到樂(lè)趣，樂(lè)此不疲。這些一方面鍛煉了動(dòng)手能力，為張軍老師從事通用技術(shù)和信息技術(shù)教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)，另一方面從這些制作活動(dòng)中所學(xué)的知識(shí)和技能使他受益終身。除此之外，張老師興趣廣泛，參加過(guò)北京的環(huán)城長(zhǎng)跑和冬泳表演，至今還堅(jiān)持鍛煉，看書和上網(wǎng)學(xué)習(xí)更是他每天必做的事情。
張老師為人謙遜，熱心指導(dǎo)青年教師，深受教師喜愛(ài)。在培訓(xùn)過(guò)程中，張老師侃侃而談、深入淺出，從教學(xué)案例入手，深入探討、分析學(xué)科教學(xué)基本問(wèn)題：從分析新課程理念下教師如何面對(duì)新課程到如何進(jìn)行課堂教學(xué)，從指導(dǎo)教師如何說(shuō)課到如何寫教學(xué)論文，從指導(dǎo)教師做公開(kāi)課到為教師講解評(píng)課的藝術(shù)。此外，張軍老師被北京師范大學(xué)聘請(qǐng)為免費(fèi)師范生的兼職導(dǎo)師，被首都師范大學(xué)聘請(qǐng)為特級(jí)教師指導(dǎo)中心成員。張老師還多次在中央電教館、中國(guó)教師研修網(wǎng)、教育部全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)進(jìn)行高中新課程的講座和現(xiàn)場(chǎng)直播答疑工作。張老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，帶動(dòng)和影響了一大批青年教師。
張老師在教學(xué)崗位上不斷探索教學(xué)方法，已經(jīng)成功地創(chuàng)建了一套適用于培養(yǎng)學(xué)生不斷獲取新計(jì)算機(jī)知識(shí)能力的教學(xué)方法。他創(chuàng)新性地提出，新課程理念下的課堂教學(xué)要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換、恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)設(shè)教學(xué)情境、互動(dòng)、培養(yǎng)自學(xué)能力，這四個(gè)方面不是互相孤立的，而是一個(gè)有機(jī)的整體。在教學(xué)中，張老師將理論與實(shí)踐相結(jié)合，取得了很好的教學(xué)效果。
張軍老師重視知識(shí)更新，不斷自我完善，時(shí)刻關(guān)注前沿的知識(shí)、課題，并與學(xué)校教學(xué)相結(jié)合。1999年將單片微型計(jì)算機(jī)引入中學(xué)課堂；2000年策劃創(chuàng)建了機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室和八中業(yè)余電臺(tái)；兩次被中央電視臺(tái)教育節(jié)目部聘為科技講座的主講教師，講座的內(nèi)容已在全國(guó)播放三次；多次參加了人民教育出版社組織編寫的《計(jì)算機(jī)》、《計(jì)算機(jī)教程》、《高中信息技術(shù)》等教材的編寫工作；編寫了《計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)——中望3D輕松入門》、《樂(lè)智機(jī)器人簡(jiǎn)明教程》、《走進(jìn)電子世界》等著作。
此外，張老師分別被市區(qū)人民政府和教育部門授予北京市優(yōu)秀教師、北京市骨干教師、優(yōu)秀園丁、優(yōu)秀科技園丁、學(xué)科帶頭人等稱號(hào)。
所謂的技術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域是高中新課程的一種提法，它包括信息技術(shù)和通用技術(shù)兩門課程。在此，我們將分別對(duì)大家在這兩門課程的教學(xué)中所遇到的一些比較困惑的問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
新課程理念下如何進(jìn)行課堂教學(xué)
如何在新課程理念下進(jìn)行課堂教學(xué)，是當(dāng)前每位教師最為關(guān)心的問(wèn)題。近些年，隨著課程改革的不斷深入，新課程的很多理念已悄然進(jìn)入我們的課堂，影響著我們的教學(xué)模式。在此我想從三個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
1. 角色轉(zhuǎn)換
傳統(tǒng)意義的課堂，教師是當(dāng)然的主講教師，學(xué)生的任務(wù)就是認(rèn)真聽(tīng)教師講課，教師讓干啥就干啥，教師教、學(xué)生學(xué)是必然的。
新課程所倡導(dǎo)的課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為主體，教師不再是主講教師，而是引導(dǎo)者，學(xué)習(xí)的指路人，帶領(lǐng)著學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，獲取知識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生經(jīng)過(guò)努力仍然解決不了的問(wèn)題加以適時(shí)指導(dǎo)和講解；對(duì)學(xué)生經(jīng)過(guò)努力獲取的知識(shí)，進(jìn)行多角度地提問(wèn)和安排相關(guān)任務(wù)，以使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解進(jìn)一步深化。這種教學(xué)模式需要教師對(duì)課堂進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)與安排。而這種設(shè)計(jì)絕不是第一步講什么，第二步講什么，怎樣講。這種課堂設(shè)計(jì)是一種全新的理念，在確定好教學(xué)目標(biāo)后，應(yīng)考慮如何導(dǎo)入，展示問(wèn)題，凸顯問(wèn)題和任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生怎樣去解決問(wèn)題，完成任務(wù)。為了適應(yīng)不同水平學(xué)生的需求，可以有多種方法，為學(xué)生自學(xué)創(chuàng)設(shè)一些有益的環(huán)境和資料。整堂課應(yīng)是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排，為此教師為這一節(jié)課的安排（教學(xué)設(shè)計(jì)）要付出比以往多幾倍的艱辛。正是如此，很多教師對(duì)新課程理念下教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)，表現(xiàn)出畏難情緒。究其原因，主要是因?yàn)槟壳皩W(xué)校對(duì)教師工作量的考評(píng)與課程改革的實(shí)際情況不匹配。但是也有很多教師克服重重困難，已經(jīng)設(shè)計(jì)了很多體現(xiàn)新課程理念的課例。大家的感受是：這樣設(shè)計(jì)一節(jié)課，好比寫一個(gè)小劇本，進(jìn)入課堂時(shí)，教師相當(dāng)于一名“導(dǎo)演”，整個(gè)課堂教學(xué)完全是圍繞怎樣安排和帶領(lǐng)學(xué)生去完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
案例一：北京44中楊翠英老師在講授《體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、思考——揭開(kāi)人工智能的神秘面紗》一課中關(guān)于人工智能的魅力的片斷，就是按照以上思路設(shè)計(jì)的。楊翠英老師備課時(shí)做了大量準(zhǔn)備工作，下載了一些體驗(yàn)人工智能的軟件，親自實(shí)踐后篩選出其中的三個(gè)，并為每款軟件設(shè)計(jì)了體驗(yàn)報(bào)告，以引導(dǎo)學(xué)生操作。為了節(jié)約時(shí)間、提高效率，各組體驗(yàn)不同內(nèi)容，然后進(jìn)行交流。四組分別體驗(yàn)了五子棋博弈（人機(jī)大戰(zhàn)）、手寫識(shí)別、 機(jī)器翻譯（中英文互譯）。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，動(dòng)手試驗(yàn)，興趣濃厚。隨后各組推選代表發(fā)言，闡述學(xué)習(xí)感受及體會(huì)，各組發(fā)言后教師針對(duì)學(xué)生操作中的一些問(wèn)題給予了指導(dǎo)，起到了總結(jié)的作用。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，教師由傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué)，讓位于以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的一個(gè) “學(xué)習(xí)共同體”。教學(xué)變成一種動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的、開(kāi)放的、探索的過(guò)程，學(xué)生們?cè)诮虒W(xué)中收獲了知識(shí)，體驗(yàn)了探索的樂(lè)趣，增強(qiáng)了信心，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探索，教學(xué)真正成為了師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過(guò)程。
案例二：北京31中牛英會(huì)老師在Excel應(yīng)用教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中家庭擁有電腦、汽車、寵物等情況，在各班小組范圍內(nèi)開(kāi)展調(diào)查，然后各班將小組調(diào)查結(jié)果用Excel建立數(shù)據(jù)表并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再將統(tǒng)計(jì)結(jié)果數(shù)據(jù)表上傳到教師機(jī)。教師再將各班統(tǒng)計(jì)結(jié)果數(shù)據(jù)表發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生應(yīng)用Excel建立年級(jí)數(shù)據(jù)表（注：年級(jí)數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)引用的是各班統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。最后，學(xué)生根據(jù)年級(jí)統(tǒng)計(jì)表創(chuàng)建圖表進(jìn)行分析，學(xué)生們?cè)诜治鲋懈惺艿剑骸艾F(xiàn)在人們生活水平提高了，養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多，寵物數(shù)量的增多，不僅會(huì)造成地面環(huán)境的污染，還會(huì)浪費(fèi)資源。如果每一個(gè)人有一只寵物，那么全世界就會(huì)有N多只寵物，每天將會(huì)為這些寵物花多少精力、時(shí)間和金錢呀！” “汽車給人們的出行帶來(lái)了方便，但是汽車數(shù)量的快速增加，排出的尾氣會(huì)污染空氣，傷害人的身體，能源會(huì)不斷地減少，堵車的‘長(zhǎng)龍’也會(huì)越來(lái)越長(zhǎng)。” “電腦這一類高科技產(chǎn)品所占比例較大，消耗電能較多，淘汰的廢舊電腦無(wú)法處理，將成為電子垃圾。”本節(jié)課教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)，體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位和教師的引導(dǎo)作用。
我認(rèn)為教師要從以下幾方面扮演好學(xué)生學(xué)習(xí)引導(dǎo)者這一角色。一是指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)策略；二是創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；三是為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供各種便利，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供全方位的服務(wù)；四是創(chuàng)建一種接納性的、支持性的、寬容互助的課堂氣氛，采取各種適當(dāng)有效的方式，給學(xué)生以心理上的安全和精神上的鼓舞，使學(xué)生的思維更加活躍、探索熱情更加高漲；五是與學(xué)生一起分享自己的情感和想法；六是和學(xué)生一道尋找真理，并且能夠承認(rèn)自己的過(guò)失和錯(cuò)誤，通過(guò)言傳身教培養(yǎng)學(xué)生正確的科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度；七是培養(yǎng)學(xué)生的自律能力，教育學(xué)生與他人友好相處，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和合作能力。我認(rèn)為教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，首先應(yīng)成為轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的促進(jìn)者。
2. 恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)設(shè)教學(xué)情境、更好地承載教學(xué)任務(wù)
好的課堂導(dǎo)入，能在最短的時(shí)間內(nèi)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣， 使其思維量充分發(fā)揮到最大值，從而收到事半功倍的效果。當(dāng)情境展現(xiàn)在學(xué)生眼前時(shí)，就應(yīng)成為學(xué)生感知的刺激物。呆板的、常見(jiàn)的、多次重復(fù)的事物，往往不能吸引學(xué)生的注意力，此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿幾乎為零，這種抑制的狀態(tài)是不利于學(xué)生智力發(fā)展的。當(dāng)刺激物發(fā)生了變化，具備了新異的特點(diǎn)時(shí)，將會(huì)引起學(xué)生的注意。中學(xué)生對(duì)新鮮事物特別敏感，容易被課堂上新奇情境所吸引，這是一種好奇心理。
案例三：北京八中李寧寧老師在講授《圖像合成》一節(jié)課時(shí)采用如下方法創(chuàng)設(shè)情境：教師采用TOP2000進(jìn)行廣播教學(xué)，展示一張本人在背景中的照片。教師問(wèn)：“大家看老師展示的這張照片，是什么地方呢？”學(xué)生集體回答：“布達(dá)拉宮。”很多學(xué)生齊聲說(shuō)：“啊！老師什么時(shí)候去的呀？”教師說(shuō)：“老師沒(méi)去過(guò)，那照片中怎么會(huì)出現(xiàn)我呢？”學(xué)生答：“修改過(guò)了。”教師說(shuō)：“怎么修改過(guò)了？通過(guò)什么軟件修改的呢？我們?cè)诰W(wǎng)上能看到很多這樣的照片，我們把它們叫做合成照片。剛才大家看到的照片就是老師合成的。”通過(guò)一張照片，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)小的教學(xué)情境，幾句對(duì)話引出了這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生的感受是自然、明了。
案例四：北師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)的馬靜老師在講授 《電子表格的應(yīng)用》一節(jié)課時(shí) ，為了讓學(xué)生對(duì)電子表格的一些常用功能留下深刻印象，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)警察抓小偷的破案情境：在這個(gè)情境中教師扮演警察，某學(xué)生扮演報(bào)案人。一上課報(bào)案人向警察報(bào)案，家里被盜，警察（教師）首先讓學(xué)生根據(jù)報(bào)案人的描述，提取出作案人的許多特征，然后給出一個(gè)有若干犯罪記錄的人的電子檔案，該檔案包含這些人的姓名、年齡、性別、身高、體態(tài)、發(fā)色等特征，接下來(lái)讓學(xué)生對(duì)照已提取作案人的特征，利用電子表格的篩選、查找等功能，找出最有可能的犯罪嫌疑人。在這一破案情境中，學(xué)生很自然地掌握了電子表格的一些常用功能的應(yīng)用，使學(xué)生留下深刻印象，這一教學(xué)情境很好地承載了教學(xué)任務(wù)。
引發(fā)思考是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要手段，是啟發(fā)式教學(xué)的核心。有疑才能激發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)上的矛盾，使學(xué)生處于提問(wèn)的狀態(tài)，從而激發(fā)強(qiáng)烈的求知欲，點(diǎn)燃思維的火花。在一般情況下，可以把結(jié)果事先展示給學(xué)生，以引起學(xué)生的好奇心，他們會(huì)在心里想：“老師是怎么做到這種效果的呢？ 我應(yīng)該怎么做呢？”恰到好處的設(shè)疑，可造成懸念，引發(fā)學(xué)生思考，尤其是由淺入深、由表及里、由此及彼的層層推進(jìn)式設(shè)疑，能較好地激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的發(fā)散性思維。比如在教學(xué)生利用Flash 制作雨滴效果時(shí)，可以先把自己做好的效果用大屏幕展示給學(xué)生看，然后分析是如何一步步制作的，層層遞進(jìn)，達(dá)到了很好的教學(xué)效果。
在信息技術(shù)的課堂教學(xué)中，情境教學(xué)的設(shè)計(jì)還有很多種。根據(jù)不同的教學(xué)目的、不同的教學(xué)內(nèi)容、不同的教學(xué)環(huán)境、不同的學(xué)生群體，設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)那榫常龅綆熒健⒒?dòng)，就能達(dá)到最佳的課堂教學(xué)效果。
3. 開(kāi)發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生的主體作用是如何具體體現(xiàn)的呢？ 把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，給學(xué)生充分的思考時(shí)間、空間和機(jī)會(huì)，使學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。同時(shí)，積極實(shí)踐與探索，把學(xué)習(xí)間接知識(shí)的活動(dòng)變?yōu)閷W(xué)習(xí)直接知識(shí)的過(guò)程，精心設(shè)計(jì)問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，充分暴露學(xué)生的思維過(guò)程，鼓勵(lì)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的交流合作，用學(xué)生自己的語(yǔ)言歸納結(jié)論，教師適時(shí)點(diǎn)撥、評(píng)價(jià)和積極引導(dǎo)，及時(shí)地“推波助瀾”。教師以平等的身份參與學(xué)生間的交流活動(dòng)，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種問(wèn)題不輕易表態(tài)或下結(jié)論，讓學(xué)生暢所欲言地發(fā)揮想象力，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的明顯錯(cuò)誤，正確對(duì)待，在分組交流與討論中讓學(xué)生自我鑒別，總結(jié)規(guī)律與思想方法，既要鼓勵(lì)學(xué)生“愛(ài)講”，還要引導(dǎo)學(xué)生“會(huì)聽(tīng)、會(huì)講”。實(shí)施以“活動(dòng)——探究——發(fā)現(xiàn)——交流——反思”為主的教學(xué)基本模式，進(jìn)一步完善在反思中創(chuàng)新的教學(xué)理念。
案例五：北師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)董玥老師在講授 《視頻剪輯——蒙太奇剪輯手法》 一課時(shí)，教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生了解并掌握蒙太奇的剪輯手法，讓學(xué)生提高視頻剪輯的藝術(shù)性。為了能把通過(guò)觀看就比較容易理解的知識(shí)介紹給學(xué)生，本課采用學(xué)生自學(xué)、教師引導(dǎo)的方式進(jìn)行教學(xué)。教師先提供給學(xué)生相關(guān)的知識(shí)講義，同時(shí)讓學(xué)生觀看視頻素材，并布置任務(wù)，讓其找出每一個(gè)視頻例子所對(duì)應(yīng)的蒙太奇剪輯手法（平行式組接、平行交叉式組接、積累式組接、比喻式組接）等，然后再由教師進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生說(shuō)出自己的選擇理由和各種蒙太奇剪輯手法的特點(diǎn)。由于自學(xué)材料對(duì)概念和特點(diǎn)的敘述簡(jiǎn)單明了，學(xué)生是在帶著任務(wù)的情況下學(xué)習(xí)，因此課堂氣氛緊張有序，每一位學(xué)生都全神貫注地看視頻素材，而后又非常認(rèn)真地在自學(xué)材料上找對(duì)應(yīng)于視頻短片中的蒙太奇剪輯手法。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生通過(guò)自學(xué)很好地完成了教學(xué)目標(biāo)。
案例六：北京八中李寧寧老師在講授《數(shù)字化圖像加工及簡(jiǎn)單合成》一課時(shí)，采用貫穿任務(wù)驅(qū)動(dòng)與評(píng)價(jià)相結(jié)合的良性互動(dòng)模式，取得了較好的效果。其教學(xué)流程依次是：看圖分析——摳圖——合成——評(píng)價(jià)——提出創(chuàng)意——引起興趣——自主學(xué)習(xí)——思考實(shí)踐——互相觀摩、增長(zhǎng)知識(shí)——激發(fā)靈感。在這個(gè)過(guò)程中，教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)現(xiàn)成作品的問(wèn)題、讓優(yōu)秀作品的作者介紹自己的做法、讓學(xué)生互評(píng)作品成為當(dāng)堂課的亮點(diǎn)。
當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于明顯的問(wèn)題比較敏感，對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題還難以發(fā)現(xiàn)，拿出的解決問(wèn)題的辦法也還不多。還有學(xué)生在評(píng)價(jià)他人作品時(shí)不夠全面、易受其他同學(xué)影響。這說(shuō)明什么呢？不是教學(xué)模式有問(wèn)題，而是學(xué)生的適應(yīng)性不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來(lái)受“師講生聽(tīng)”模式的影響，不愛(ài)思考，懶于發(fā)現(xiàn)，被動(dòng)接受成為這一代學(xué)生的通病，尤其在學(xué)習(xí)比較復(fù)雜的信息技術(shù)課時(shí)，學(xué)生的畏懼心理更為明顯。因此，教學(xué)時(shí)信息技術(shù)教師應(yīng)該大膽放手，要讓學(xué)生有充分思考和探討的時(shí)間和空間，圍繞信息技術(shù)的主干知識(shí)，提出一些有利于學(xué)生思維培養(yǎng)的，特別是能激發(fā)學(xué)生探究欲望、激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的有價(jià)值的問(wèn)題，讓學(xué)生在探究中自主得出結(jié)論，并且堅(jiān)持以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，這樣掌握的知識(shí)才是學(xué)生“習(xí)得”的知識(shí)。
信息技術(shù)教學(xué)中的熱點(diǎn)問(wèn)題
1. 義務(wù)教育階段信息技術(shù)教學(xué)沒(méi)有課標(biāo)怎么辦
信息技術(shù)是一個(gè)發(fā)展中的學(xué)科，目前從全國(guó)看，在義務(wù)教育階段各地都不同程度地開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)課，也有信息技術(shù)教師。但由于信息技術(shù)在義務(wù)教育階段學(xué)科的位置始終沒(méi)有確定。因此到目前為止，教育部還沒(méi)有頒布義務(wù)教育階段課程標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)義務(wù)教育階段的信息技術(shù)教學(xué)工作帶來(lái)極大的不便。據(jù)悉，有關(guān)專家正在努力做這方面的工作，有望近期得到解決。
在此我建議，在沒(méi)有課程標(biāo)準(zhǔn)的情況下，各地區(qū)教研部門應(yīng)建立本地區(qū)的臨時(shí)性的課程標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建立可參考2000年教育部頒布的《全國(guó)中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)指導(dǎo)綱要》和2004年頒布的《高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)參考眾多版本的義務(wù)教育階段的信息技術(shù)教學(xué)課本和參考書，因地制宜，結(jié)合本地區(qū)的情況制定一個(gè)臨時(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)。如果當(dāng)?shù)貨](méi)有人做這事，教師還可根據(jù)本校情況自己確立一個(gè)臨時(shí)性的課程標(biāo)準(zhǔn)。總之，這是有利于教學(xué)和教學(xué)研究的大事。
案例七：北京西城小學(xué)信息技術(shù)教研員朱慧老師經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，組織了部分小學(xué)兼職教研員和骨干教師，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)2000年教育部頒布的《全國(guó)中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)指導(dǎo)綱要》和2004年頒布的《高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，編寫了《西城小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)參考》。經(jīng)過(guò)三年的使用，大大方便了小學(xué)信息技術(shù)的教學(xué)和教研工作。
2. 在信息技術(shù)教學(xué)中，學(xué)生之間計(jì)算機(jī)知識(shí)差異不斷擴(kuò)大，怎樣解決
信息技術(shù)教學(xué)中，學(xué)生之間計(jì)算機(jī)知識(shí)差異不斷擴(kuò)大是一個(gè)普遍問(wèn)題。曾經(jīng)有人提議分班教學(xué)，但在實(shí)際操作時(shí)學(xué)校管理部門很難實(shí)現(xiàn)。為此，我們也做過(guò)多種實(shí)驗(yàn)。新課程倡導(dǎo)我們要面向全體學(xué)生。經(jīng)實(shí)驗(yàn)，我覺(jué)得只能在教學(xué)設(shè)計(jì)上想辦法，應(yīng)采取任務(wù)分層的方法來(lái)滿足不同水平的學(xué)生。這樣做同樣加重了教師備課的工作量，教師要應(yīng)對(duì)不同水平的學(xué)生，設(shè)計(jì)很多不同水平的任務(wù)，來(lái)滿足全體學(xué)生。對(duì)于有顯著專長(zhǎng)的學(xué)生，還可以請(qǐng)他做專題講座。
案例八：北京八中××同學(xué)，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒特別感興趣，見(jiàn)我面經(jīng)常問(wèn)：“張老師，最近有什么新病毒嗎？”他到處收集病毒，有些癡迷。這位學(xué)生上課聽(tīng)課不夠全神貫注，因此學(xué)習(xí)成績(jī)一直不理想，在班里也不受關(guān)注。通過(guò)聊天我感覺(jué)他對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的知識(shí)懂得很多，有一次我和他商量，請(qǐng)他為全班做一次關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的講座。他聽(tīng)了很振奮，在家足足準(zhǔn)備了一個(gè)多星期，甚至家長(zhǎng)都找來(lái)問(wèn)我：留的是什么作業(yè)，孩子天天在看計(jì)算機(jī)的書。講座那天，他從容地給全班同學(xué)介紹了病毒的形成、發(fā)展趨勢(shì)、如何判斷和防治等，全班同學(xué)聽(tīng)得非常認(rèn)真，結(jié)束時(shí)響起了雷鳴般的掌聲，這掌聲是每一位同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)的掌聲。事后很多同學(xué)很感慨：××同學(xué)是怎么學(xué)的，懂那么多病毒知識(shí)。同學(xué)們有緊迫感，覺(jué)得一定要認(rèn)真上信息技術(shù)課，比起××同學(xué)，感到自己太無(wú)知了。××同學(xué)對(duì)我說(shuō)：“老師，我這次可感受到當(dāng)好學(xué)生的滋味了。”我鼓勵(lì)他說(shuō)：“如果你認(rèn)真學(xué)習(xí)各門功課，同學(xué)們對(duì)你會(huì)更佩服。”××同學(xué)由于體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力被調(diào)動(dòng)出來(lái)，學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高，反過(guò)來(lái)又得到同學(xué)、家長(zhǎng)和教師的認(rèn)可形成了良性循環(huán)。畢業(yè)時(shí)，他考入了自己理想的軍校。
通用技術(shù)課的熱點(diǎn)問(wèn)題
1. 什么叫通用技術(shù)？通用技術(shù)和信息技術(shù)是怎樣的關(guān)系
媒體上經(jīng)常這樣報(bào)道：開(kāi)設(shè)通用技術(shù)課是新課程的一個(gè)“亮點(diǎn)”，同時(shí)也是“難點(diǎn)”。亮在什么地方呢？這門課的開(kāi)設(shè)引人矚目，體現(xiàn)了我國(guó)教育的一大進(jìn)步。隨著科技的進(jìn)步，我們亟待解決的問(wèn)題是如何提高國(guó)民的科技素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)。現(xiàn)在自動(dòng)購(gòu)票系統(tǒng)和自動(dòng)取票系統(tǒng)等在生活中隨處可見(jiàn)，智能手機(jī)也悄然進(jìn)入我們的生活，一定的科學(xué)素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)是現(xiàn)代人生活所必須的。那么什么叫“通用技術(shù)”呢？它與“信息技術(shù)”是什么關(guān)系呢？
在技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)通用技術(shù)有一個(gè)說(shuō)法：除了信息技術(shù)以外的，所有技術(shù)都叫“通用技術(shù)”，在課標(biāo)解讀中同時(shí)有這樣兩句話：通用技術(shù)不是專業(yè)技術(shù)教育，也不是職業(yè)技術(shù)教育。而通用技術(shù)課程的總目標(biāo)是“提升學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)”。根據(jù)以上這些要點(diǎn)，我認(rèn)為，開(kāi)設(shè)這門課，不是必須讓學(xué)生學(xué)會(huì)某種專業(yè)技術(shù)，而是將盡可能多的技術(shù)介紹給學(xué)生，對(duì)重點(diǎn)的技術(shù)加以體驗(yàn)，從而達(dá)到提升技術(shù)素養(yǎng)的目的。信息技術(shù)是當(dāng)前最大的通用技術(shù)，由于內(nèi)容很多，又很重要，因此被單獨(dú)分出來(lái)，成為技術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)分支。
2. 通用技術(shù)課和勞動(dòng)技術(shù)課的關(guān)系
高中新課程中，將原有的勞動(dòng)技術(shù)課取消，隨之而來(lái)的是通用技術(shù)課。由于勞動(dòng)技術(shù)課的取消，很多學(xué)校都安排原有的勞技教師教通用技術(shù)課，這些教師有很好的優(yōu)勢(shì)，他們動(dòng)手能力很強(qiáng)。但通用技術(shù)課與勞技課有本質(zhì)的不同，勞動(dòng)技術(shù)課以勞動(dòng)技能的培養(yǎng)為主，而通用技術(shù)課是理論和實(shí)踐并重，不但對(duì)重點(diǎn)的技術(shù)要加以體驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際操作，而且要明白很多科學(xué)原理，并學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)方法。因此通用技術(shù)課對(duì)教師要求是很高的，既要對(duì)重點(diǎn)技術(shù)有較好的操作水平，又應(yīng)有比較寬泛的、多學(xué)科的知識(shí)。隨著課程改革的深入和教研部門的努力，相信通用技術(shù)教師隊(duì)伍也會(huì)逐漸成熟。
3. 很多教師感覺(jué)，技術(shù)與設(shè)計(jì)1和技術(shù)與設(shè)計(jì)2，教材內(nèi)容空泛，缺乏教學(xué)載體
通用技術(shù)教材和教師一樣年輕，由于是一門新開(kāi)創(chuàng)的課，編寫這樣的教材是一件很難的事，是創(chuàng)造性的工作。技術(shù)與設(shè)計(jì)1和2教材中理論知識(shí)較多，教師處理不好就會(huì)變成純理論課的講解，因此在講解時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，因地制宜地選擇合適的教學(xué)載體進(jìn)行教學(xué)。
案例九：月餅盒做外殼（廢棄物）制作的電容充放電學(xué)具。
我校使用的是地質(zhì)版的教材，我們將第三章《體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐》、第四章《展現(xiàn)設(shè)計(jì)成果》、第五章《再創(chuàng)設(shè)計(jì)新意》三章內(nèi)容選擇了一個(gè)作品為載體，即“電容充放電實(shí)驗(yàn)學(xué)具”的制作。
圖1為電容器充放電的原理圖。電路接通后，先按下K1，VD1紅色發(fā)光管亮，表示充電的過(guò)程。松開(kāi)K1后，電源斷開(kāi)，此時(shí)按下K2，VD2綠色發(fā)光管亮，表示放電的過(guò)程。
制作內(nèi)容：自行布元件、布線；焊接元器件；設(shè)計(jì)外殼（包括選材料）；選寫使用說(shuō)明書。
教學(xué)目的：學(xué)會(huì)根據(jù)原理圖安裝實(shí)物（鞏固設(shè)計(jì)的“表達(dá)與交流”這部分內(nèi)容）；通過(guò)實(shí)驗(yàn)觀察電容器充放電現(xiàn)象（很好地配合了高二物理教學(xué)，同時(shí)認(rèn)識(shí)了發(fā)光二極管等元器件）；學(xué)會(huì)布元件、布線（體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐）；學(xué)會(huì)焊接、安裝元器件（練習(xí)焊接技術(shù)、學(xué)會(huì)使用工具、體驗(yàn)工藝的一般過(guò)程）；學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)外殼（體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐、畫草圖等、學(xué)會(huì)使用工具打孔等、選擇材料并學(xué)會(huì)加工、體驗(yàn)工藝過(guò)程）和撰寫使用說(shuō)明書。
在制作選材時(shí)我們提倡廢物利用，下面展示的兩個(gè)作品分別是選用月餅盒（圖2）和壞鼠標(biāo)殼（圖3）制作的“電容充放電實(shí)驗(yàn)學(xué)具”。
圖2 用月餅盒制作的電容充放電學(xué)具
圖3 用鼠標(biāo)殼制作的電容充放電學(xué)具
