時間：2023-05-29 18:20:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會議紀(jì)要的概念，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
會議紀(jì)要適用于記載和傳達(dá)會議情況和議定事項。會議紀(jì)要產(chǎn)生于會議后期或者會后，屬紀(jì)實(shí)性公文。會議紀(jì)要是根據(jù)會議情況、會議記錄和各種會議材料，經(jīng)過綜合整理而形成的概括性強(qiáng)、凝煉度高的文件，具有情況通報、執(zhí)行依據(jù)等作用。任何類型的會議都可印發(fā)紀(jì)要，尚待決議的或者有不同意見的，也可以寫入紀(jì)要。會議紀(jì)要是一個具有廣泛實(shí)用價值的文種。
二、會議紀(jì)要的特點(diǎn)
紀(jì)實(shí)性。會議紀(jì)要必須是會議宗旨、基本精神和所議定事項的概要紀(jì)實(shí)，不能隨意增減和更改內(nèi)容，任何不真實(shí)的材料都不得寫進(jìn)會議紀(jì)要。
概括性。會議紀(jì)要必須精其髓，概其要，以極為簡潔精煉的文字高度概括會議的內(nèi)容和結(jié)論。既要反映與會者的一致意見，又可兼顧個別同志有價值的看法。有的會議紀(jì)要，還要有一定的分析說理。
條理性。會議紀(jì)要要對會議精神和議定事項分類別、分層次予以歸納、概括，使之眉目清晰、條理清楚。
三、會議紀(jì)要的種類
議決性會議紀(jì)要。是對領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過集體討論所形成和議決性意見進(jìn)行闡述的紀(jì)要。它具有政策性、理論性、指導(dǎo)性等特點(diǎn)，行政約束力很強(qiáng)，具有明確的指示性。
學(xué)術(shù)性會議紀(jì)要。這類紀(jì)要屬討論型的會議紀(jì)要，它既可以按發(fā)言人的先后順序紀(jì)要整理，也可按問題類別進(jìn)行整理。有的紀(jì)要還要注意表達(dá)清楚問題分歧的焦點(diǎn)。學(xué)術(shù)性紀(jì)要不具有法定的行政權(quán)威和約束力。
四、會議紀(jì)要的寫作格式
會議紀(jì)要通常由標(biāo)題、正文、主送、抄送單位構(gòu)成。
標(biāo)題標(biāo)題有兩種情況，一是會議名稱加紀(jì)要，如《全國農(nóng)村工作會議紀(jì)要》。二是召開會議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要，如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會議紀(jì)要》。
正文會議紀(jì)要正文一般由兩部分組成。
（一）會議概況。主要包括會議時間、地點(diǎn)、名稱、主持人，與會人員，基本議程。
（二）會議的精神和議定事項。常務(wù)會、辦公會、日常工作例會的紀(jì)要，一般包括會議內(nèi)容、議定事項，有的還可概述議定事項的意義。工作會議、專業(yè)會議和座談會的紀(jì)要，往往還要寫出經(jīng)驗、做法、今后工作的意見、措施和要求。
五、會議紀(jì)要的寫作要求和注意事項
（一）要正確地集中會議的意見。沒有取得一致意見的，一般不寫入紀(jì)要。但對少數(shù)人意見中的合理部分，也要注意吸收。
（二）例會和辦公會議、常務(wù)會議的紀(jì)要，重點(diǎn)將會議所研究的問題和決定事項逐條歸納，做到條理清楚，簡明扼要。
（三）會議紀(jì)要用“會議”作主語，即“會議認(rèn)為”、“會議確定”、“會議指出”、“會議強(qiáng)調(diào)”、“會議聽取了”、“會議討論了”等。
（四）會議紀(jì)要寫成后，可由會議主辦單位直接印發(fā)，也可由上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)。有的會議紀(jì)要還可由會議主辦單位加按語印發(fā)。
會議紀(jì)要與訣議的區(qū)別
會議紀(jì)要與訣議雖然都是會議的產(chǎn)物，兩者之間的區(qū)別有三：
1、會議紀(jì)要內(nèi)容可輕可重，討論事項可大可?。辉E議內(nèi)容一定是單位或部門原則性的重大問題。
2、會議紀(jì)要可以反映會議上不同觀點(diǎn)或幾種同時存在的不同意見；訣議則只能反映多數(shù)人通過的統(tǒng)一觀點(diǎn)或意見。一份會議紀(jì)要可以同時寫出不同方面互不關(guān)聯(lián)的幾項決定；而一份訣議只能寫某一方面、某一問題的訣議。
成功的PPT不是件容易的事情，如果您設(shè)計的PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個吸引人的演示來傳遞信息。要做得好做得快而且還要通過PPT的演示讓你領(lǐng)導(dǎo)、觀眾很容易的理解你所表達(dá)的思路就著實(shí)需要花費(fèi)一些精力。
課程目標(biāo)：
? 了解公文寫作的重要性
? 掌握基本的公文寫作與ppt制作要點(diǎn)及規(guī)范
課程形式：講授、討論、演練等
課程對象：基層員工、中層管理人員
課程時間： 6小時或12小時
課程內(nèi)容：
第一部分：概述
? 公文寫作的概念與作用
? 公文寫作的種類和特點(diǎn)
? 公文寫作的基本原理
? 行政公文與一般事務(wù)性公文的理解及誤區(qū)
第一部分：公文寫作過程
? 公文寫作的一般步驟
? 公文寫作的主題與材料
? 公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
? 學(xué)習(xí)公文寫作的意義與方法
第三部分：請示、報告以及批復(fù)
? 什么情況下用請示？報告？批復(fù)？（講授）
? 如何寫請示、報告、批示（練習(xí)，改錯）
? 請示、報告的分類（講授）
? 寫作規(guī)范模式（見三類模式表格）
第四部分：計劃和總結(jié)
? 了解計劃的多種“變體”和時間限定（講授）
? 熟悉計劃和總結(jié)的寫法（練習(xí)，改錯）
第五部分：通報、通告及通知
? 辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。（講授） ? 熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯）
第六部分：會議紀(jì)要
? 學(xué)會在會議記錄的基礎(chǔ)上寫作會議紀(jì)要。（講授）
? 了解會議紀(jì)要的成文格式。
第七部分：ppt制作
? 基本話面介紹
? 基本操作介紹
? 組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化
? 制作原則2個：
這種情況在施工企業(yè)存在的情況更是明顯，結(jié)合我在開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計過程中遇到的問題和處理方法，提出來與大家商榷。
1、未確定的收入。
2004年施工企業(yè)開始按照《建造合同》進(jìn)行帳務(wù)處理，但是施工企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)以及各種因素，使施工企業(yè)并沒有完全而徹底地執(zhí)行，因此在審計中遇到了很大的障礙，我們現(xiàn)在說的未確定的收入，包括標(biāo)外工程、委托、洽商、設(shè)計變更、變更設(shè)計、材料差價、材料量差等原因形成的待建設(shè)單位審批的工作量收入；以及未確認(rèn)的機(jī)械租賃收入、拆、安裝、運(yùn)輸機(jī)械的收入、焊接費(fèi)用收入等。這些未確定的收入，能否結(jié)算回來，在合同中沒有明確的解釋，招標(biāo)文件中也沒有明確的列示，往往成為了一個懸而未決的收入概念，可是對于內(nèi)審工作來說，恰恰對離任者的經(jīng)濟(jì)評價起到關(guān)鍵的作用。
如何確認(rèn)這些收入，確認(rèn)多少，對審計人員的職業(yè)判斷和業(yè)務(wù)能力都是一個考驗，當(dāng)然還要掌握建設(shè)單位的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度等。
首先要制定確認(rèn)未確定收入的幾個原則，這樣就能夠在審計實(shí)施階段把握一條標(biāo)準(zhǔn)線和更加有的放矢：
(1)謹(jǐn)慎性原則，在審計實(shí)施階段，對于被審計單位提供的已施工但是建設(shè)單位尚未批準(zhǔn)的未確定的收入，沒有建設(shè)單位的認(rèn)可證明材料，審計時該收入將不予采納。但是在審計報告經(jīng)批準(zhǔn)尚未下發(fā)以前，被審計單位從建設(shè)單位取得了認(rèn)可該部分收入的證明材料，可以調(diào)整確認(rèn)該部分收入，修改審計報告。
(2)客觀性原則，由于在施工過程中為這些未確定的收入而發(fā)生的所有成本，無論如何列支，都必須在審計時確認(rèn)為成本。因為這部分成本無論收入取得與否，均已發(fā)生，無法逆轉(zhuǎn)。
(3)追認(rèn)性原則，在審計實(shí)施階段，未確定的事項影響了被審計單位的盈虧結(jié)論，一個施工項目的結(jié)算往往要跨幾個年度，待被審計單位完成該項目的結(jié)算后，再行對當(dāng)時審計時的未確定事項一一確認(rèn)。在后續(xù)的審計重新認(rèn)定時，對于審計實(shí)施階段的一個在建項目的未確定事項，涉及到原未確定事項實(shí)現(xiàn)后的劃分問題，做如下規(guī)定：能夠按工程節(jié)點(diǎn)或工程項目劃分清楚的，按工程項目進(jìn)行確認(rèn)收入和成本費(fèi)用；不能夠按工程節(jié)點(diǎn)或工程項目劃分清楚的，按完工百分比(即審計時前任領(lǐng)導(dǎo)完成的甲方確認(rèn)的工作量除以最后的結(jié)算量)來分劈這部分未確定收入的結(jié)算額。
其次，在審計實(shí)施階段，對被審計單位有證明資料表明能取得未確定收入，必須進(jìn)行初步估算該未確定收入的能夠回收數(shù)額，并且深入考證證明材料的效用性和把握性。
例如，我們在對某電力工程項目經(jīng)理部的任期審計時，該工程項目施工進(jìn)度大約進(jìn)行了56%，但是審計實(shí)施時已經(jīng)報電廠批準(zhǔn)的工作量為合同價的35%.由于電廠要求提前合同工期2個月，項目經(jīng)理部采取了加大勞動強(qiáng)度和勞動時間等措施。當(dāng)時，項目經(jīng)理部拿出了一份會議紀(jì)要，是建設(shè)單位召開的動員大會，投資方(大股東)的總經(jīng)理的報告中提出，如施工方能提前合同工期一個月獎勵500萬元，二個月1000萬元，依次類推。該項目部拿出這么一份會議紀(jì)要，按照審計時的工程進(jìn)度，比原來的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度提前了1個月，因此他們要求確認(rèn)獎勵收入500萬元。
當(dāng)時，我們審計組認(rèn)真研究了會議紀(jì)要的每個細(xì)節(jié)。在報告中，獎勵的條件就是提前合同工期這么一個要件，但是我們可以把它和合同，還有招標(biāo)文件聯(lián)系起來看，在合同中明確的表明了合同工期的截止日期，這份會議紀(jì)要只是起鼓動干勁的激勵作用，沒有法律效力。從公司法的角度看，即使總經(jīng)理同意了會議紀(jì)要的內(nèi)容，但是還必須有股東會通過后才有效力。因此，盡管當(dāng)時施工進(jìn)度提前了一個月，我們也沒有確認(rèn)收入500萬元。
又例如，在審計一個項目部時，該項目部對施工過程中發(fā)生的材料價差和量差的預(yù)算資料已經(jīng)裝訂整齊，尚未報送到建設(shè)單位。并且能夠查閱到建設(shè)單位為調(diào)整材料差而發(fā)的文件，從會議紀(jì)要中必須把握兩個關(guān)鍵點(diǎn)：一是時間段的概念，一是調(diào)整材料的范圍。必須掌握兩個具體的必要條件：一是購買時的材料發(fā)票，一是標(biāo)準(zhǔn)的出庫領(lǐng)用單。
審計組用這份會議紀(jì)要中限定的條件和要求，對該項目部報送建設(shè)單位的預(yù)算資料進(jìn)行了檢查，把不符合要求部分進(jìn)行了剔除。通過審計的實(shí)施，被審計單位及時按審計要求進(jìn)行了整改和完善，重新整理了一份預(yù)算資料，不僅挽回了經(jīng)濟(jì)損失，而且提高了自身的管理水平。當(dāng)然，審計組對材料差的認(rèn)定是按初始的資料進(jìn)行了估算。
2、未確定的成本費(fèi)用在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計過程中，另一個難點(diǎn)就是對未確定的成本費(fèi)用問題如何去確認(rèn)，同樣會影響最后的經(jīng)營評價結(jié)果。這里所說的未確定的成本費(fèi)用，主要包括未結(jié)算的分包工程款、已使用未辦理出庫入庫手續(xù)的材料、未統(tǒng)計結(jié)算的機(jī)械臺班、應(yīng)攤未攤的其他直接費(fèi)、應(yīng)結(jié)未結(jié)的間接費(fèi)用等。本來這些成本費(fèi)用的支出很容易可以確認(rèn)的，但是施工企業(yè)的管理水平較低、資金狀況較差、施工地點(diǎn)比較分散等原因造成了這些未確定成本費(fèi)用的存在，而且由于單位的個體差異(領(lǐng)導(dǎo)決策、經(jīng)營管理)使這種未確定的成本費(fèi)用不僅數(shù)額大，而且拖延時間較長，給企業(yè)的盈虧狀況造成了一個模糊不清的概念。在審計實(shí)施階段，必須把這些費(fèi)用從前任領(lǐng)導(dǎo)的任期內(nèi)劃定一個界限，分清責(zé)任，明確盈虧，因此如何確認(rèn)這些未確定的成本費(fèi)用也就成了關(guān)鍵所在。
2.1未確定的人工費(fèi)，主要指分包工程尚未結(jié)算的部分。在審計實(shí)施階段，對于分包結(jié)算尚未完成而預(yù)估的成本，必須有分包合同、預(yù)付款證明、工程部門的簽證單，經(jīng)審計人員進(jìn)行估算后可對該成本予以采納。
分包工程部分發(fā)生的人工費(fèi)，一般占到總成本的25%，因此在審計時必須給以特別的關(guān)注。在施工過程中，對分包結(jié)算不及時，平時只是以預(yù)付款的方式給付工程款，所以在審計時就很難確定，前任領(lǐng)導(dǎo)在任期間發(fā)生的分包結(jié)算到底有多少，雖然可以通過分包合同看分包范圍、工程簽證單，但是僅有這些還是不能完全確定分包結(jié)算的數(shù)額。我們采取的確認(rèn)方式一般遵循如下原則：一是依據(jù)分包合同確認(rèn)完成的工作量，如果分包范圍內(nèi)的施工任務(wù)完成，那么該部分的分包成本就可以計取；二是根據(jù)完成合同工期的百分比計算。
例如，某施工隊伍與被審計單位簽定了一份勞務(wù)分包合同，工程價款2150000元，并且規(guī)定了明確的施工范圍，合同工期10個月，截止到審計時，被審計單位已付施工隊伍工程款850000元，已施工時間為6個月，受建設(shè)單位的設(shè)備到貨影響及圖紙滯后等原因，實(shí)物工作量只完成了45%.在這種情況下，審計人員如何確認(rèn)施工分包成本，按照合同規(guī)定的分包范圍排查，幾乎所有的工序都沒有按施工網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度結(jié)尾，屬于開口等的狀態(tài)。盡管只完成了實(shí)物工作量的45%，但是實(shí)際的成本投入已經(jīng)發(fā)生了，因此確認(rèn)發(fā)生的成本時應(yīng)該按合同價款的60%考慮。
三是根據(jù)預(yù)付款的數(shù)額確認(rèn)分包成本。有些時候，工程中斷時間很長沒有復(fù)工，在審計時確認(rèn)分包成本沒有辦法依據(jù)上述原則，只有按預(yù)付款的數(shù)額確認(rèn)了。
2.2未確定的材料費(fèi)，主要指施工過程中已投入使用，而尚未辦理入庫出庫手續(xù)的材料。為了強(qiáng)化材料管理，督促各單位加強(qiáng)材料成本的會計核算，在審計實(shí)施階段，對于預(yù)估的材料成本，必須有物資采購合同、辦理了出庫手續(xù)，并對該批材料進(jìn)行了暫估入庫。否則，審計人員將對該材料成本不予采納。
2.3未確定的機(jī)械費(fèi)，主要指施工過程中已發(fā)生，而尚未辦理結(jié)算的機(jī)械費(fèi)成本。在審計實(shí)施階段，對于租用的機(jī)械預(yù)估成本時，必須有機(jī)械租用協(xié)議、臺班費(fèi)結(jié)算單、預(yù)付款證明等資料，經(jīng)審計人員估算后可對該成本予以采納。
2.4未確定的其他費(fèi)用，主要指施工過程中已發(fā)生，除上述三項費(fèi)用以外的其他直接費(fèi)用，包括臨建費(fèi)用、水電費(fèi)用、二次搬運(yùn)費(fèi)等。對于這些費(fèi)用的確認(rèn)，有證明資料的按證明資料確認(rèn)；沒有證明資料的，按已經(jīng)發(fā)生的該部分費(fèi)用的月平均值計算預(yù)估費(fèi)用。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、 試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1. 子夜時段項目
在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3. 印章媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。XX年各項目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、 對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息；通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達(dá)到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解：
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗，同時積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方：
幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練；
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后：
論文關(guān)鍵詞：軟件項目,開發(fā)管理,項目控制,項目監(jiān)督
1、基本概念和方針分析
在進(jìn)行軟件項目監(jiān)督與控制中，經(jīng)過評審的項目計劃則是進(jìn)行跟蹤的基線，能夠?qū)τ陧椖康臓顟B(tài)進(jìn)行審查，實(shí)現(xiàn)項目的周期性的控制，包括其中的成本、進(jìn)度、完成工作量等情況，能夠及時糾正當(dāng)前存在的問題，及時根據(jù)實(shí)際完成情況來進(jìn)行項目技術(shù)對比，這樣能快速辨別出現(xiàn)的偏差，方便進(jìn)行及時的糾正，保障項目計劃的順利進(jìn)行。
在具體實(shí)施SPTO的過程中，應(yīng)該保證以下幾個方面[1]：一是，應(yīng)該明確監(jiān)控過程的專門負(fù)責(zé)人，能夠隨時掌握項目的狀態(tài)情況以及可能存在的問題，做好向上級報告的準(zhǔn)備；二是，應(yīng)該符合組織策略文檔管理軟件項目，并形成書面包括，具體來說，主要涉及到以下策略：（1）對于軟件狀態(tài)進(jìn)行總結(jié)和整理，并及時進(jìn)行匯報；（2）開展基于文檔化的軟件項目開發(fā)，這樣則更能有利于項目進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤；（3）發(fā)現(xiàn)項目和計劃存在一定偏差的情況下，則應(yīng)該及時采取必要措施；（4）如果在進(jìn)行偏差的糾正過程中，存在有可能修改基線的情況時，則應(yīng)該通過變更委員會，進(jìn)行變更的申請操作。
2、關(guān)于項目監(jiān)督與控制實(shí)施模型相關(guān)思考
批準(zhǔn)項目計劃，準(zhǔn)備好了SPTO工作之后，就可以具體開展實(shí)施軟件項目的監(jiān)控和跟蹤服務(wù)。在軟件項目監(jiān)督與控制過程中，主要是包括存在循環(huán)關(guān)系的四個階段，體現(xiàn)出軟件生命周期的循環(huán)特點(diǎn)。第一步，項目實(shí)施，包括具體的編碼、系統(tǒng)整體設(shè)計等；第二步，進(jìn)行度量數(shù)據(jù)的采集工作；第三步，通過度量數(shù)據(jù)分析，判斷存在于計劃偏離的程度，以及是否能根據(jù)計劃完成項目；第四步，進(jìn)行系統(tǒng)分析，并進(jìn)行預(yù)測，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行項目資源調(diào)整。在這個循環(huán)過程中，在進(jìn)行批準(zhǔn)了偏差控制報告以及計劃變更請求之后，這樣新的監(jiān)控和跟蹤就開始新一輪的循環(huán)。所以，可以看出，軟件項目監(jiān)督與控制也是演進(jìn)式的周期，可以看作為迭代式的模型，每次進(jìn)行的增量或者迭代周期都是可以認(rèn)為一個簡化模型來進(jìn)行處理。
在上述模型中，可以看出各個活動之間的關(guān)系，以及他們相互的發(fā)展順序問題，同時，還能夠針對每個活動中所涉及到的技術(shù)方法、模板、工具等進(jìn)行相關(guān)的描述。
2.1制定監(jiān)控計劃
在進(jìn)行監(jiān)控計劃的制定中，根據(jù)實(shí)際情況，主要是明確對于項目中的哪些內(nèi)容進(jìn)行控制和跟蹤。一般來說，所包括的內(nèi)容主要包括項目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工作所收集的信息，里程碑評審相關(guān)內(nèi)容以及如何進(jìn)行有效處理和控制偏差控制的閥值等。
2.2項目跟蹤
在進(jìn)行項目跟蹤的過程中，則是涉及到相關(guān)的當(dāng)前項目信息以及相應(yīng)人員的溝通的方式，在上述活動中，主要包括項目之前所需要了解的信息、參數(shù)，包括質(zhì)量、成本、應(yīng)用范疇、風(fēng)險分析等，將其歸入度量分析庫中，這樣能夠?qū)⒉煌嫒后w進(jìn)行相互更好的溝通，形成更好對于項目的統(tǒng)一認(rèn)識，碩士論文能夠保證更好確定存在的不確定因素。一般來說，涉及到的活動包括個人報告、周例會、日常交流以及里程碑評審等方面。
第一，在進(jìn)行日常交流中，應(yīng)該要求項目經(jīng)理能夠從實(shí)際出發(fā)，每天應(yīng)該關(guān)注項目的進(jìn)度情況以及所需要處理的風(fēng)險預(yù)警等問題，比如，在小組內(nèi)的日常溝通方式就是通過每日站立會議來進(jìn)行，在此過程中，要求時間控制在15分鐘，參會人員站立，按照既定順序發(fā)言，每個人都是回答三個問題：一是，昨天對于工程項目的進(jìn)步貢獻(xiàn)是什么？完成了什么？二是，今天計劃完成哪些工作？三是，可能出現(xiàn)的那些障礙和困難？
第二，在進(jìn)行個人周報中，應(yīng)該按照一周的時間要求，通過書面形式，將個人的工作情況，以及在工作中可能會出現(xiàn)的風(fēng)險問題以及存在的問題進(jìn)行呈報，并進(jìn)行及時討論。
第三，在周例會中，要求項目經(jīng)理召集全部項目組成員進(jìn)行周例會的召開，重點(diǎn)落實(shí)項目實(shí)際進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化的更新，重點(diǎn)提出下一周的工作方向，并認(rèn)清可能存在的新風(fēng)險，結(jié)合討論和分析，形成新的行動方向，并形成書面的《周例會會議紀(jì)要》，在此基礎(chǔ)上，編寫《周例會報告》，并將其遞交給上曾經(jīng)歷和用戶，這樣能夠方便使得領(lǐng)導(dǎo)和客戶了解項目進(jìn)展。
第四，在里程碑評審中，應(yīng)該有項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，進(jìn)行《里程碑報告》編寫，并將報告上交給項目主管，根據(jù)項目經(jīng)理的要求，組織專家召開里程碑評審會議，重點(diǎn)落實(shí)項目中的質(zhì)量、成本、進(jìn)度問題是否符合預(yù)期要求，如果存在較大偏差問題，則應(yīng)該提出有效解決對策。并在會議結(jié)束后，完成《里程碑評審會議紀(jì)要》。
2.3偏差識別
進(jìn)行項目監(jiān)督和控制，就是監(jiān)控項目實(shí)際運(yùn)行是否按照計劃進(jìn)行，并通過必要措施，爭取兩者實(shí)現(xiàn)同步。對于識別偏差分析來說，就是根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)，在度量分析庫中進(jìn)行比對和分析，來獲得當(dāng)前的研究情況，能夠較為準(zhǔn)確對于未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，并找到其中和計劃的偏差，完成偏差報告。
2.4采取糾偏措施
對于具有比較大偏差的項目來說，為了處理偏差，則應(yīng)該具備一定的糾正性動作。根據(jù)實(shí)際情況，通過計劃的修改來對于新情況進(jìn)行分析，另外，則需要進(jìn)行項目活動的必要調(diào)整來滿足計劃要求，同時，還應(yīng)該針對開展管理這種糾正性活動。如果出現(xiàn)的措施，使得基線化文檔受到影響，則應(yīng)該進(jìn)行必要的變更控制。
3、結(jié)束語
這里分析的基于度量分析的監(jiān)督控制模型，能夠?qū)崿F(xiàn)軟件開發(fā)中，有效監(jiān)控項目的關(guān)鍵點(diǎn)。在具體項目執(zhí)行中和原定計劃出現(xiàn)偏差的情況下，項目管理人員能及時發(fā)現(xiàn)，并通過必要措施，避免出現(xiàn)更大程度的偏離，另外，還能有效發(fā)現(xiàn)軟件項目中不恰當(dāng)?shù)牡胤?，能夠及時進(jìn)行計劃的調(diào)整。
參考文獻(xiàn)
論文關(guān)鍵詞 罪過形態(tài) 打擊對象 暗管 證明標(biāo)準(zhǔn) 證據(jù)體系
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人民群眾對環(huán)境保護(hù)的意識不斷增強(qiáng)，作為保障國家安全和公民權(quán)益的利器，刑法也在隨著人民群眾需求的變化而不斷進(jìn)行自我調(diào)整。刑法學(xué)界對污染環(huán)境犯罪的深入研究，起步于《刑法修正案（八）》實(shí)施以后，至今不過寥寥數(shù)年，污染環(huán)境案件輿論關(guān)注度高、偵查協(xié)作依賴度高、客觀性證據(jù)取證難、司法實(shí)踐積累少的特點(diǎn)，導(dǎo)致圍繞該犯罪的各種爭議問題層出不窮，“文科生的公檢法看不懂檢測報告，理科生的環(huán)保局不知道證明標(biāo)準(zhǔn)”，一句戲言成為污染環(huán)境犯罪偵辦過程的生動寫照。暗管作為最常見的違法排污方式，暗管條款也因證明標(biāo)準(zhǔn)低，成為辦案中被引用最多的條款?，F(xiàn)階段各地、各部門對暗管的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一，執(zhí)法尺度不同，極大影響了司法公信力。本文對暗管認(rèn)定中的突出爭議問題進(jìn)行梳理、解析，以期拋磚引玉，推動相關(guān)問題的解決。
一、暗管和暗廠的認(rèn)定問題
《環(huán)保司法解釋》第一條第三項規(guī)定“私設(shè)暗管或者利用滲井、滲坑、裂隙、溶洞等排放、傾倒、處治有放射性的廢物、含傳染病原體的廢物、有毒物質(zhì)”的行為可以構(gòu)成污染環(huán)境罪，在刑事法律中首創(chuàng)暗管概念。我省關(guān)于污染環(huán)境犯罪的會議紀(jì)要中把“未經(jīng)職能部門審批安裝、規(guī)避監(jiān)管的排放的管道”和“利用隱蔽時段或者隱蔽地方非法排放行為”都納入暗管范圍，進(jìn)一步擴(kuò)張了暗管的解釋，也引發(fā)了對暗管的擴(kuò)張解釋以何為界的爭議，具體表現(xiàn)為暗管的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和暗廠定性的爭議。
對《浙江會議紀(jì)要》中“未經(jīng)職能部門審批安裝，規(guī)避監(jiān)管的排放管線均屬暗管”的理解有兩種不同的觀點(diǎn)，觀點(diǎn)一認(rèn)為只要未經(jīng)審批，不管有無逃避監(jiān)管的行為都是暗管，即只要求法律上的“暗”；觀點(diǎn)二認(rèn)為除了要在法律上不受監(jiān)管外，還應(yīng)當(dāng)有采取隱蔽措施逃避監(jiān)管的行為，既要法律上的“暗”，也要有物理上的“暗”。筆者認(rèn)為判斷暗管認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的前提是明確立法意圖，首先從危害性上分析，暗管排污的行為人主觀上往往存有蓄謀，有明顯逃避監(jiān)管故意，主觀惡性更強(qiáng)；行為上自認(rèn)為隱蔽而肆無忌憚，嚴(yán)重超標(biāo)排污和長期排污；后果上污染程度深、范圍廣、發(fā)現(xiàn)困難，后果發(fā)現(xiàn)時往往已經(jīng)積重難返，因此才需要對暗管排污降低入罪門檻從重打擊。暗管排污能夠得逞的根本原因，是行為人通過隱蔽、偽裝、掩蓋等措施使得排污行為難以發(fā)現(xiàn)，排污隱蔽化導(dǎo)致排污長期化，排污長期化導(dǎo)致后果嚴(yán)重化。如果排污行為顯而易見，執(zhí)法部門就能夠及時發(fā)現(xiàn)和制止，不至于會發(fā)生嚴(yán)重后果。從文意上分析，我國實(shí)施的是排污許可制度，排放污染物的單位都要求依照國務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門的規(guī)定申報登記，重點(diǎn)排污單位還要求安裝污染物排放自動監(jiān)測設(shè)備，與環(huán)境保護(hù)主管部門的監(jiān)控設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。因此，在我國經(jīng)過審批安裝的排污管道必然接受監(jiān)管，未經(jīng)審批的必然是逃避監(jiān)管，兩者是等同的概念。法律表述規(guī)范的要求是簡單、精煉，如果“逃避監(jiān)管”僅是“未經(jīng)審批”的重復(fù)表述，不符合法律表述規(guī)范的要求，可以推論出“逃避監(jiān)管”的表述應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)立的含義，即采取了難以發(fā)現(xiàn)隱蔽措施。綜上述兩點(diǎn)分析，筆者同意第二種觀點(diǎn)，把“未經(jīng)職能部門審批安裝”理解為法律上的不受監(jiān)管，把“逃避監(jiān)管”理解為采取了難以發(fā)現(xiàn)的隱蔽措施，未經(jīng)審批和難以發(fā)現(xiàn)是暗管的兩個特征，也是判斷是否構(gòu)成暗管的兩個要件。
難以發(fā)現(xiàn)的判斷標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定往往因人而異，不同的發(fā)現(xiàn)主體、不同的發(fā)現(xiàn)能力、不同的工作態(tài)度、是否借助專業(yè)設(shè)備，都會帶來不同的后果。難以發(fā)現(xiàn)的判斷標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，體現(xiàn)邏輯性和現(xiàn)實(shí)性的妥協(xié)，過分強(qiáng)調(diào)隱蔽要件，容易放縱犯罪；完全不要求隱蔽要件，法理上又難以自圓其說，只有在堅持隱蔽性要件的同時對該要件依實(shí)踐需要進(jìn)行適度調(diào)整，既保持了邏輯的穩(wěn)定性，也保證了打擊的有效性。首先不應(yīng)當(dāng)以執(zhí)法部門的發(fā)現(xiàn)能力作判斷標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)有兩個方向，一是從污染后果尋找污染源的發(fā)現(xiàn)，暗管難以發(fā)現(xiàn)但后果顯而易見，在污染后果周邊尋找排污管道，對具備專門人才和專業(yè)設(shè)備的執(zhí)法部門而言并非難事。二是從污染源尋找污染后果的發(fā)現(xiàn)，執(zhí)法人員只要發(fā)現(xiàn)排污企業(yè)的生產(chǎn)工藝會產(chǎn)生污染物且沒有經(jīng)過審批的排污管道，或者審批的排污管道不足以排放所有污染物，邏輯上必然存在暗管排污，要么是通過隱蔽管線排污，在生產(chǎn)線末端按圖索驥必有收獲；要么是通過車輛等交通工具運(yùn)離廠區(qū)在隱蔽時段或隱蔽地點(diǎn)非法排放，這也屬于暗管。因此以執(zhí)法部門的發(fā)現(xiàn)能力為判斷標(biāo)準(zhǔn)，就不存在難以發(fā)現(xiàn)的暗管。
判斷難以發(fā)現(xiàn)隱蔽措施的標(biāo)準(zhǔn)，可以以判斷刑法規(guī)范明確性的“一般公眾理解基準(zhǔn)”為借鑒，“一般公眾理解基準(zhǔn)”認(rèn)為正常智識的民眾能夠理解刑法規(guī)范的含義并能據(jù)以判斷行為的性質(zhì)和后果，該刑法規(guī)范被視為明確。同理，依據(jù)一般公眾的認(rèn)識水平和感知能力，在不借用專業(yè)設(shè)備“走馬觀花”粗略搜尋下短時間內(nèi)難以發(fā)現(xiàn)，就可以視為已經(jīng)采取了難以發(fā)現(xiàn)的隱蔽措施。之所以采取一般公眾的發(fā)現(xiàn)能力作判斷標(biāo)準(zhǔn)，是因為執(zhí)法部門掌握的資源畢竟有限，人民群眾是打擊污染環(huán)境犯罪強(qiáng)大的依靠力量，大量污染環(huán)境案件的查處線索來自人民群眾的舉報，逃避人民群眾舉報就屬于廣義上逃避監(jiān)管。
暗管可以進(jìn)一步區(qū)分為明廠暗管和明廠明管，暗廠也可以進(jìn)一步區(qū)分為暗廠暗管和暗廠明管，明廠明管和暗廠暗管的法律適用本無爭議，爭議焦點(diǎn)是暗廠明管能否等同于明廠暗管，也就是能否適用暗管條款的問題。暗廠已經(jīng)隱蔽，往往不會多此一舉對排放管道再采取隱蔽措施，因此實(shí)踐中暗廠多為明管。討論暗廠明管能否適用暗管條款的問題，首先同樣可以從危害性上去分析，不管主觀上、行為上、后果上暗廠都具備暗管的特殊社會危害性，甚至有過之而無不及。為了逃避打擊，暗廠往往躲避進(jìn)居民區(qū)或人跡罕至之地，前者緊鄰人口密集區(qū)，污染物對人類健康的損害更加直接；后者往往隱藏在自然保護(hù)區(qū)、水源保護(hù)地之內(nèi)，污染源從下游搬到上游，污染范圍更廣、后果更嚴(yán)重。其次從暗管的兩項認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)上看，暗廠和暗管也沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別，暗廠不可能通過職能部門審批的原因，不光在于違法排污，甚至生產(chǎn)工藝往往都是國家明令淘汰落后工藝，更不可能得到審批認(rèn)可，因此暗廠完全符合未經(jīng)審批的標(biāo)準(zhǔn)。難以發(fā)現(xiàn)隱蔽措施方面，暗廠比暗管更難發(fā)現(xiàn)，暗管雖“暗”畢竟廠不“暗”，尚不至于完全脫離監(jiān)管，而暗廠躲避的區(qū)域，要么人跡罕至要么私有產(chǎn)業(yè)，監(jiān)管更是難以觸及。比較明廠暗管和暗廠明管兩種排污方式，同樣的危害性同樣的隱蔽性，應(yīng)當(dāng)作同樣的處理。對暗管條款理解，既要適度擴(kuò)張，以適應(yīng)偵查需要，也應(yīng)當(dāng)堅持刑法的謙抑，不至于過于廣泛的介入社會生活。暗管的本質(zhì)在“暗”而不在“管”，“暗”帶來了監(jiān)管困難，帶來了后果嚴(yán)重，而“管”僅僅只是表明了污染物的流動方式，唯有不再拘泥于成型的排污管道，把“管”和“廠”作為一個整體來評價，《浙江會議紀(jì)要》第三條第四項“利用隱蔽時段或者隱蔽地方非法排放行為”的規(guī)定，事實(shí)上就已經(jīng)突破了成型管道的限制，科學(xué)的定義定義暗管的概念，暗管就是為逃避監(jiān)管而采取隱蔽措施的排污方式。
二、暗管在特殊證據(jù)狀況下的取證問題
污染環(huán)境案件是對客觀性證據(jù)要求非常高的一類刑事案件，構(gòu)成要件中要求的濃度、數(shù)量等技術(shù)性指標(biāo)，都依賴檢測報告的證明。套用一句流傳已久的話來解釋檢測報告的重要性，檢測報告不是萬能的，沒有檢測報告萬萬不能。隨著污染環(huán)境犯罪打擊工作的深入，犯罪的隱蔽性不斷提高，，“搬家一皮卡，排污幾分鐘”，即使是暗管排污，取樣到排放中污染物也幾乎成了不可能完成的任務(wù)。特殊證據(jù)狀況下運(yùn)用何種證據(jù)證明犯罪，成為不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題。刑事法律雖不允許規(guī)則推定，但并不限制事實(shí)推定，即使不能取樣到排放中的污染物，還是存在其他能夠證明《環(huán)保司法解釋》要求的數(shù)量、濃度等技術(shù)性指標(biāo)的間接途徑。下面將詳細(xì)論述兩種特殊證據(jù)狀況的應(yīng)對之策：
第一種特殊證據(jù)狀況是在排放管道里沒有取樣到污染物但在生產(chǎn)設(shè)施里取樣到污染物，現(xiàn)有證據(jù)可以證明存在排污行為，但因無法取樣排放污染物，無法證明排放污染物濃度、數(shù)量等技術(shù)性指標(biāo)?！缎淌略V訟法》第108條規(guī)定了公安機(jī)關(guān)為了查明案情，可以在必要的時候進(jìn)行偵查實(shí)驗。偵查實(shí)驗是指偵查機(jī)關(guān)在偵查辦案過程中，采用模擬和重演的方法，證實(shí)在某種條件下案件實(shí)施能否發(fā)生和怎樣發(fā)生，以及發(fā)生何種后果的一項偵查措施。通過偵查實(shí)驗的方式模擬生產(chǎn)污染物完成環(huán)保處理或沉淀作用的過程，只要嚴(yán)格按照正當(dāng)程序，依據(jù)嫌疑人供述的方法或者其他證據(jù)證明的方法，充分考慮天氣、溫度等各種客觀因素的影響，對生產(chǎn)污染物進(jìn)行模擬的轉(zhuǎn)化處理，完成轉(zhuǎn)化處理過程后產(chǎn)生的物質(zhì)可以視為排放污染物，以其為對象的檢測報告可以作為證明排污行為的直接證據(jù)使用。
這是當(dāng)下OA系統(tǒng)的正確打開方式，它不再是一個單純方便管理者掌握公司人工作流程的管理工具，而是一種服務(wù)公司人，讓員工能更便利地工作的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
OA系統(tǒng)在1980年代就已經(jīng)存在了，官方名稱叫做辦公自動化（Office Automation），一開始只是為了實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，方便管理生產(chǎn)。由于當(dāng)時的企業(yè)多以工廠為主，為了讓生產(chǎn)任務(wù)和管理精神下放，更有序地做好企業(yè)管理，OA系統(tǒng)誕生了―管理者有了追溯衡量工作過程的工具。
30年后再談OA，我們發(fā)現(xiàn)這個詞可能需要重新定義。OA的概念在2010年左右開始模糊，在2013年創(chuàng)業(yè)潮興起之后更是突出―這是一個追求快速創(chuàng)新的時代，冗長的流程管理、繁復(fù)的事務(wù)處理會耽誤很多時間，相反，高效的團(tuán)隊溝通、協(xié)作的需求被逐漸放大。OA的邊界也因此打開，加入了企業(yè)協(xié)同的概念。
移動互聯(lián)技術(shù)的加入讓這件事情有了更大的想象空間?，F(xiàn)在很多公司人日常的辦公、考勤、行政流程都可以在一個手機(jī)App上完成，通過它還能集成公司郵箱、內(nèi)部通訊、通知傳達(dá)、項目管理等全方位功能，讓信息始終處于流動的狀態(tài)。尤其是很多技術(shù)類公司在這些事上玩得更high，它們自行開發(fā)了一些小功能比如訂班車、監(jiān)測食堂人流、發(fā)票報銷、訂健身房、找醫(yī)生等，OA也從方便工作開始擴(kuò)大到了方便生活。
OA系統(tǒng)在這個時候也開始成為企業(yè)文化的一部分，能幫助組織強(qiáng)化團(tuán)隊感。我們體驗了4家大公司的OA系統(tǒng)，它們都圍繞自己的公司文化、工作方式和員工需求開發(fā)了一些定制化的OA功能，我們甚至能從這些辦公應(yīng)用中判斷出這是一家什么風(fēng)格、以什么為導(dǎo)向的公司。
當(dāng)然，就如很多人都在抱怨微信讓我們變得24小時都在聊工作一樣，移動OA方便了公司人的日常工作，同時也方便了公司對我們的管理。技術(shù)就是這樣一種可愛又可怕的東西，這次我們來看看它可愛的一面。
復(fù)星：移動化實(shí)現(xiàn)扁平管理
特色功能
1 黃頁：按照需求找到你需要的人
2 就餐小秘書：實(shí)時監(jiān)測食堂人流量
3 健康小秘書：隨時預(yù)約內(nèi)部醫(yī)療資源
復(fù)星的移動OA系統(tǒng)叫做復(fù)星通，這個員工人數(shù)超過10萬的超大型公司，部門眾多，層級復(fù)雜，大家對辦公軟件的最大訴求就是化繁為簡。
于是這個系統(tǒng)從設(shè)計之初就盯牢“實(shí)用”二字。因為是嵌入釘釘―一款針對企業(yè)的辦公協(xié)同工具，再由公司IT部自行定制開發(fā)，一開始員工內(nèi)部還組了一個“小白鼠群”，群里既有80后、90后的基層員工，也有CEO梁信軍，每個人都基于自己的工作需要來提建議，現(xiàn)在這個OA上搭載的功能多達(dá)幾十種，都是為解決實(shí)際的需求而存在的。
在手機(jī)App上打卡、報銷、請假、訂會議室等都只能算基礎(chǔ)功能，前面提到的化繁為簡體現(xiàn)在一些更高級的設(shè)置上。
比如一個審批的綠色通道功能，當(dāng)事情比較急的時候，可以直接在系統(tǒng)里拉一個群，把相關(guān)的負(fù)責(zé)人都拉進(jìn)來討論、做出決定―這個通道允許之后再補(bǔ)上審批資料?！熬鸵驗镺A系統(tǒng)里有這樣一個綠色通道，之前我們建一個信息技術(shù)子公司前后只用了一周?！盜T部總經(jīng)理梁劍峰說，這是一個緊急情況，但按照傳統(tǒng)OA一天要走完10個流程幾乎不可能，于是他們在復(fù)星通上拉了個群，把各個流程環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人都拉進(jìn)群里并直接匯報，最終非常高效地在一周內(nèi)完成了公司注冊。
復(fù)星通另一個廣受好評的功能，是黃頁功能。在一般的企業(yè)通訊錄里，假設(shè)你要修理電腦或者開視頻會議卻不知道怎么連接，這個時候即便打開通訊錄，你也不知道該找里面的誰。復(fù)星員工的通訊錄自帶黃頁功能，他們只要打開通訊錄，根據(jù)自己的需要，比如“IT維修”，就可以找到對應(yīng)的人，并給對方發(fā)送郵件尋求幫助。
這個友好的功能在公司新人里特別受歡迎，即便在剛進(jìn)公司誰都不認(rèn)識的情況下，他們也可以很快找到需要的人?！耙郧拔覀儠梦⑿艁頊贤?，但10萬人的公司，總不能每個員工都加微信吧？”IT部總經(jīng)理梁劍峰覺得黃頁功能對于這樣規(guī)模的大公司很實(shí)用。
OA要受歡迎，只單純解決工作的問題肯定不夠。對于大部分員工來說，“就餐小秘書”大概更加深得人心，畢竟它解決了實(shí)實(shí)在在的就餐問題。因為復(fù)星食堂里有一條比較狹窄的過道，以往在用餐高峰總是會出現(xiàn)大排長龍的情況，但現(xiàn)在大家吃飯前都會先看看就餐小秘書，它可以實(shí)時反映目前食堂的用餐人數(shù)，當(dāng)它顯示一個綠色微笑表情時，就表示“現(xiàn)在不是人流高峰，去吃飯不用排隊了”。
此外，員工還可以在復(fù)星通上實(shí)現(xiàn)很多“省事兒”的功能，比如覺得身體不舒服的時候，可以直接在移動端預(yù)約和集團(tuán)合作的醫(yī)療專家；想要鍛煉身體，打開看看有沒有空閑的羽毛球場……基本相當(dāng)于一個智能助手。有沒有一種坐在辦公室里就把雜事順手解決了的運(yùn)籌帷幄感？
最近，聽說那個很多公司OA系統(tǒng)里都有的“規(guī)章制度”功能要在復(fù)星通里被下架了，原因很簡單，因為通過每日后臺監(jiān)測的日活和員工反饋來看，這個功能“大家使用得不多”。
IBM：讓全球的員工都可以一起工作
特色功能
1 打標(biāo)簽：智能機(jī)器人給大家設(shè)置了標(biāo)簽，讓你可以快速搜索到需要的能力專家
2 郵件驅(qū)動：項目工作都從郵件入口，提供即時聊天、資源庫、會議紀(jì)要、組織架構(gòu)圖譜等功能
要在IBM里找一個專家，可能用不了10秒鐘，一同提供的，還有對方的電話、郵件、企業(yè)微博，在這個全球化的公司，唯一可能阻礙聯(lián)絡(luò)的，就是時差。
員工只需要在OA系統(tǒng)中輸入關(guān)鍵詞，其他就交給智能機(jī)器人Watson處理。它早就給全球的專家們打好標(biāo)簽，只要接到搜索指令，它會立刻把符合要求的對象篩選出來，并按照和關(guān)鍵詞的相關(guān)性排序。之后，員工可以直接點(diǎn)開候選人的個人頁面，看到對方之前參與過的項目和所在的團(tuán)隊，來驗證對方是不是符合自己要求的人。這種情況下，即便是幾個完全不認(rèn)識甚至在不同國家工作的人，也有機(jī)會很快地組成一個臨時項目組，并在線上合作一段時間。
郵件是他們開始工作的入口，當(dāng)這個臨時項目團(tuán)隊組建完成，組織者可以給團(tuán)隊成員發(fā)送任務(wù)郵件，如果有附件，還可以直接拖拽到網(wǎng)盤，形成虛擬小組的資源庫。郵件來往次數(shù)多了以后，對方就會被默認(rèn)成“重要聯(lián)系人”，當(dāng)重要聯(lián)系人的郵件來了，系統(tǒng)會提醒使用者要不要考慮優(yōu)先處理。
遇到需要討論的問題，團(tuán)隊成員可以在郵件中即時聊天，而聊天記錄可以直接備份成“會議紀(jì)要”。
新加入的成員可以查看自動生成的人員架構(gòu)圖譜，了解自己該向誰匯報、和誰合作。
因為虛擬團(tuán)隊中經(jīng)常存在異地工作的情況，所以成員彼此未必很了解對方當(dāng)下的的工作狀態(tài)―是不是在忙別的事情。所以郵件系統(tǒng)里關(guān)聯(lián)了音視頻系統(tǒng)，也就是說，當(dāng)對方正在音視頻會議中時，他的頭像旁邊就會顯示“會議中”的小標(biāo)識―嗯，那就稍后再議。
是不是還挺方便的？尤其對于這個全球化企業(yè)來說，虛擬團(tuán)隊的工作形式很常見，所以IBM現(xiàn)在的OA系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)協(xié)同工作的功能。作為OA系統(tǒng)的鼻祖，IBM從1995年就開始建立OA系統(tǒng)，所以他們的大部分員工從進(jìn)公司開始就已經(jīng)在使用這套系統(tǒng)?！叭绻銌朓BM員工，我們的OA系統(tǒng)怎么樣？他們可能并不明白，因為很多人都沒有意識到，自己已經(jīng)隨時都處在OA系統(tǒng)中。”IBM社交商務(wù)技術(shù)總監(jiān)徐剛告訴《第一財經(jīng)周刊》。
京東：開放平臺，允許各部門自行開發(fā)
特色功能
1 班車查詢：可找到最方便的上車點(diǎn)
2 提供電子書：每周可在App上免費(fèi)領(lǐng)取
3 預(yù)訂會議室：搖一搖即可自動匹配合適的會議室
4 報銷：一鍵報銷員工外勤或加班用車的對公結(jié)賬
開會前還在跟前臺預(yù)約會議室？實(shí)在太out了……看看京東的小伙伴，要找會議室時只要打開手機(jī)OA搖一搖，就能輕松get到一個最符合他們要求的閑置會議室，不過這大概只能在京東OA系統(tǒng)的實(shí)用排行榜中排第二名。
使用得更多的是班車系統(tǒng)。下班后只要打開應(yīng)用定位自己的地理位置，系統(tǒng)就會根據(jù)附近班車的分布給你推薦一個最適合上車的站點(diǎn)，并且它還會告訴你這趟班車之后的行駛路徑，不僅如此，你還能查到班車司機(jī)的聯(lián)系方式。
這些好用的功能都可以在京東的移動OA系統(tǒng)ME里實(shí)現(xiàn)，不過這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一群技術(shù)控。盡管ME里已經(jīng)有30個通用功能了，但當(dāng)各個部門又提出更獨(dú)特的需求時，怎么辦？
那就自己開發(fā)吧！ME的一大特點(diǎn)是它是一個開放平臺，允許各個部門在這個平臺上開發(fā)、增添自己需要的功能―當(dāng)然也只有技術(shù)公司能這么玩。于是，用戶體驗部開發(fā)了一個可以橫向比較京東App客戶滿意度的功能，它可以按周統(tǒng)計用戶的評價并反饋到體驗部；營銷部的人開發(fā)了一個“京東羅盤”，這樣他們就能每周檢測不同產(chǎn)品的銷量和價格。“目前ME上自主開發(fā)的功能有近20個?！币苿愚k公團(tuán)隊產(chǎn)品經(jīng)理李卓說。
京東有一個很特殊的地方在于，除了辦公室員工，它還有近8萬名一線員工，比如倉儲、配送、客服等崗位，這些員工沒有配工作電腦，所以設(shè)計移動版也是為了方便他們的工作。這樣，即便是在新疆、陜甘寧等偏遠(yuǎn)地區(qū)的一線員工也可以通過移動版OA隨時打卡、查詢工資。
愛奇藝：少即是多，做員工需要的
特色功能
1 視頻會議：多終端會議系統(tǒng)
2 打卡：搖一搖150米內(nèi)自動打卡
3 同步報銷：平級部門可同時審批
只要進(jìn)入了設(shè)定的距離范圍（公司方圓150米），就可以提前打卡，避免遲到，這個“充滿愛”的設(shè)置叫做“附近打卡”，估計能在愛奇藝員工喜歡的OA系統(tǒng)功能中排名前三。
和前幾家公司相比，3000人左右的愛奇藝規(guī)模算不上龐大，日常使用的OA系統(tǒng)也相對精簡，更追求實(shí)用，用開發(fā)團(tuán)隊的話來說，就是“用什么就裝什么”。
比如差旅申請的審批。新的OA系統(tǒng)允許幾個平級的部門同時在系統(tǒng)里審批這筆差旅，任何部門發(fā)現(xiàn)不合理的需求都可以立刻喊停，這能減少很多時間的浪費(fèi)，出差任務(wù)很急的同學(xué)最喜歡，“這個功能很方便，假如我要向3個部門申請一個差旅而且明后天就要走，3個部門可以同時在系統(tǒng)里審批，節(jié)省了很多時間。”愛奇藝副總裁王學(xué)普說。
關(guān)鍵詞：公路橋梁工程；變更；索賠；管理策略
隨著公路交通事業(yè)的不斷發(fā)展，在公路橋梁施工的過程當(dāng)中，由于受到工程設(shè)計、施工環(huán)境和施工技術(shù)的影響，經(jīng)常會產(chǎn)生合同變更的問題。公路橋梁工程施工合同的變更，按照工程變更內(nèi)容的大小，我們可以將其劃分為大型的變更和一般變更兩種。由于公路橋梁工程的大規(guī)模和長周期特點(diǎn)，在變更的時候一般涉及面很大，處理不當(dāng)可能會導(dǎo)致整個工程項目成本的大幅提升，使得工程工期增加，產(chǎn)生大量人力、財力、物力浪費(fèi)。因此，加強(qiáng)對公路橋梁工程變更及索賠管理的研究，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 橋梁工程變更與索賠的概念
公路橋梁工程索賠指的是，在公路橋梁合同履行的過程中，合同的當(dāng)事一方由于對方?jīng)]有履行或者沒有正確履行合同，以及由于其他非自身因素造成的工程經(jīng)濟(jì)損失，按照合同規(guī)定向?qū)Ψ剿岢龅囊恍┙?jīng)濟(jì)上，或者時間上的補(bǔ)償要求的行為。
橋梁工程索賠的依據(jù)，主要包括各種招標(biāo)文件、橋梁工程的施工合同文件、工程的補(bǔ)充協(xié)議、橋梁工程施工現(xiàn)場的記錄、合同雙方往來的信件和會議紀(jì)要、橋梁工程施工進(jìn)度計劃書、工程實(shí)際施工記錄、施工照片、工程施工氣象資料、檢查記錄等等。
2 公路橋梁工程合理變更與索賠原因的分析
2.1 公路橋梁工程變更的原因
因為公路橋梁工程的建設(shè)實(shí)踐長，工程整體的經(jīng)濟(jì)、法律關(guān)系復(fù)雜，工程受環(huán)境、氣候變化影響大等原因，使得公路橋梁工程的實(shí)際施工，同公路橋梁工程招投標(biāo)時的情況會產(chǎn)生一些不可預(yù)知的變化。這些變化的產(chǎn)生，成為公路橋梁工程合理變更的原因。
2.2 公路橋梁工程索賠的成因
在公路橋梁工程施工的過程中，如果出現(xiàn)下面這些因素，就會導(dǎo)致公路橋梁工程索賠的產(chǎn)生。如：工程當(dāng)事人違約、地震等自然災(zāi)害導(dǎo)致的不可抗力的出現(xiàn)、橋梁設(shè)計等合同缺陷的存在、合同的變更等等，都會引起公路橋梁工程的索賠問題。
2.3 公路橋梁工程索賠程序
整理索賠證據(jù)。上述的索賠起因，都可成為正當(dāng)?shù)乃髻r理由。對此承包商不應(yīng)該放過任何索賠的機(jī)會和證據(jù)，同時做好以下工作：對索賠事件進(jìn)行詳細(xì)了解和事態(tài)調(diào)查。對索賠事件原因進(jìn)行分析，并判斷業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的可能性。對事件損失進(jìn)行計算。發(fā)出索賠通知根據(jù)現(xiàn)行的建筑施工合同文本，承包商應(yīng)在索賠事件發(fā)生后20天內(nèi)，向業(yè)主發(fā)出索賠通知。索賠通知應(yīng)包括索賠要求及支持該要求的證據(jù)，且要詳細(xì)全面。索賠的批準(zhǔn)業(yè)主在接到索賠通知后十天內(nèi)給予批準(zhǔn)，或要求承包商進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由證據(jù)，業(yè)主十天內(nèi)未予答復(fù)，應(yīng)視為該項索賠已獲批準(zhǔn)。
3 提升公路橋梁工程變更索賠效果的措施
3.1 加強(qiáng)會議紀(jì)要與橋梁工程施工資料的搜集
在公路橋梁工程變更索賠的時候，需要完備的資料支撐，這些資料主要包括：橋梁設(shè)計單位發(fā)放的工程設(shè)計變更單、建設(shè)單位發(fā)放的工程設(shè)計變更單，相關(guān)的會議紀(jì)要等等。在平時的工作中，需要加強(qiáng)對這些資料的整理和收集。
3.2橋梁工程施工資料同設(shè)計變更資料的統(tǒng)一性
在公路橋梁工程建設(shè)的過程中，工程施工資料同工程設(shè)計變更資料的統(tǒng)一性，是保證建設(shè)單位利益的條件。例如：在相同的變更支持文件里面，如果設(shè)計變更材料中明確的指出：工程深層攪拌樁要使用三攪四噴的施工方法，水泥的使用量為每米六十五千克。但是，在工程施工資料里面確實(shí)：深層攪拌樁使用二攪二噴的施工方法，水泥的使用量為每米六十千克。如果在進(jìn)行這份變更辦理的時候，審計說：當(dāng)時怎么沒有根據(jù)圖進(jìn)行施工，為什么私自降低了工程的施工標(biāo)準(zhǔn)？等等問題，使得工程變更和索賠工作受到影響。因此，必須要做好施工資料和變更資料的一致性。
3.3 加大對橋梁工程合同內(nèi)容的掌握和應(yīng)用
在公路橋梁工程變更的時候，橋梁工程的相關(guān)合同要隨身攜帶，以更好地提升變更的針對性和準(zhǔn)確性。在公路橋梁工程施工合同里面，對于工程變更費(fèi)用的計算方法都有著明確的規(guī)定，這些計算的方法，需要管理人員清除的了解，只有清晰的了解，才能夠加強(qiáng)對橋梁工程變更費(fèi)用的計算。多數(shù)情況下，在橋梁工程合同里面，對工程的變更費(fèi)用計算規(guī)定有下面這些內(nèi)容：工程合同里面已具備變更工程的價格，根據(jù)合同已規(guī)定的價格做出變更合同價款。合同里面如果僅僅有變更的價格，那么就可以按照類似的價格進(jìn)行變更合同價款的計算。
3.4 做好橋梁工程索賠資料的日常整理
公路橋梁工程索賠作為一個復(fù)雜精細(xì)的工作，需要從橋梁工程開工到橋梁工程結(jié)束，這一個周期中進(jìn)行索賠材料的搜集和整理，通過這些材料來保證工程索賠證據(jù)的充足性。因為只有具備了充足的材料才能夠提出索賠，材料的準(zhǔn)確性是保證索賠成功的基礎(chǔ)。例如，在一些橋梁工程中，政府部門設(shè)置了工程變更的問責(zé)制度，在項目施工的過程中，單項工程或者某一工程索賠額度達(dá)到某一個規(guī)定數(shù)額時候，就需要對工程相關(guān)的當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)問。因此，橋梁工程施工部門只有具備了充足有力的相關(guān)材料和證據(jù)，才能夠進(jìn)行有效的索賠。需要在日常的管理工作中，加大對材料的管理和搜集，以保證工程索賠時，證據(jù)的可用性和充足性。
3.5 注重權(quán)威資料的整理和使用
在橋梁工程建設(shè)的過程中，并不是具備了橋梁設(shè)計單位出具的設(shè)計變更，就能夠進(jìn)行索賠。例如：在三十米空心板梁預(yù)制的時候，當(dāng)預(yù)制第十片的時候，出現(xiàn)了第一批根據(jù)圖紙施工的三片試驗梁底板出現(xiàn)了開裂的問題。這時施工單位及時的上報了工程的建設(shè)單位，建設(shè)單位匯報以后工程的設(shè)計單位做出了工程設(shè)計變更。由于這個變更的產(chǎn)生，使得此項工程延期竣工接近兩個月。工程工期的延誤導(dǎo)致工程施工單位，出現(xiàn)工人窩工，工程機(jī)械設(shè)備閑置、并造成施工場地費(fèi)用上升，施工現(xiàn)場的水電生活費(fèi)用提高。因此，此項目的負(fù)責(zé)人在專門聘請相關(guān)的專家分析的基礎(chǔ)上，同工程設(shè)計單位、工程施工單位、工程建設(shè)單位、工程監(jiān)理部門等一起進(jìn)行了空心板梁開裂原因的分析。最后得出此次空心板梁開裂的原因是：原設(shè)計的預(yù)應(yīng)力鋼絞線布束不夠科學(xué)。這一結(jié)論使得設(shè)計單位的定性不能夠成立。從而為建設(shè)單位進(jìn)行索賠，提供了充足的證據(jù)。
結(jié)語
通過上述研究，我們了解隨著建筑行業(yè)市場競爭程度的不斷提升，由于施工企業(yè)數(shù)量眾多，工程發(fā)包方和工程承包方之間，很難放在一個平等的位置進(jìn)行合作。另外，在施工的過程中，由于建筑工程專利施工的方法較少，市場競爭的激烈化，使得承包方為了獲得更多的業(yè)務(wù)，就不可避免的通過低價中標(biāo)，來承攬業(yè)務(wù)。因此，作為公路橋梁工程的發(fā)包方和建設(shè)單位，要加強(qiáng)對工程合理變更及索賠的管理，提升公路橋梁工程的施工質(zhì)量。
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【關(guān)鍵詞】項目管理理論；通信機(jī)房搬遷工程；進(jìn)度管理
【中圖分類號】F293.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-5158（2013）02-0214-01
項目管理理論已經(jīng)比較完善的發(fā)展起來，適用于工作和生活的方方面面，時刻影響著人們的工作和生活。項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域正在逐步擴(kuò)大，通信機(jī)房搬遷工程也可以借鑒項目管理理論。相對于其他通信工程建設(shè)項目，通信機(jī)房搬遷工程需要在保證現(xiàn)有網(wǎng)路穩(wěn)定運(yùn)行的情況下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)割接和設(shè)備倒換，且限于嚴(yán)格的工期，使得搬遷工程任務(wù)繁重。
一、搬遷工程項目進(jìn)度管理理論和方法
（一）工程項目進(jìn)度管理概念
項目進(jìn)度管理也可以稱為項目時間管理，它是項目管理中的主要內(nèi)容，在工程項目的實(shí)施過程中，項目進(jìn)度管理能夠確保工程項目在規(guī)定的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，項目進(jìn)度管理是整個工程項目實(shí)施過程中的時間安排。一個完整的進(jìn)度管理內(nèi)容主要包括進(jìn)度計劃與進(jìn)度控制。
（二）工程項目進(jìn)度管理的主要方法
進(jìn)行項目進(jìn)度管理有效方法之一是項目進(jìn)度計劃管理。項目進(jìn)度管理計劃是確定項目實(shí)施的未來行動方案。它通過制訂的項目進(jìn)度計劃，使工程項目始終處于可控制狀態(tài)中。工程施工項目的進(jìn)度管理采取的主要措施包括組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施與信息管理措施等內(nèi)容。組織措施包括對控制人員進(jìn)行層層落實(shí)；技術(shù)措施包括確定工作進(jìn)度的技術(shù)措施；合同措施包括對合同工期與進(jìn)度目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)；經(jīng)濟(jì)措施包括對進(jìn)度計劃的資金進(jìn)行的保證措施；信息管理措施包括通過收集、整理施工實(shí)際相關(guān)資料，并及時提供文件報告。
通過完整且合理的項目進(jìn)度計劃，可以使得整個項目始終處于可控狀態(tài)。為了有效地完成項目目標(biāo)，還必須對項目進(jìn)度進(jìn)行有效控制，對影響項目進(jìn)度控制的因素加以認(rèn)證分析，以便實(shí)現(xiàn)對項目進(jìn)度目標(biāo)的主動控制。
項目進(jìn)度計劃的實(shí)施中的動態(tài)進(jìn)度控制過程實(shí)際上是一個PDCA動態(tài)循環(huán)過程，即制定進(jìn)度計劃、實(shí)施、檢查及糾偏。在有了進(jìn)度計劃之后就應(yīng)該貫徹執(zhí)行，并不斷根據(jù)項目進(jìn)展的實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計劃，進(jìn)行項目的進(jìn)度計劃控制和管理，使得項目進(jìn)程按照有序的軌道進(jìn)行。
二、理論結(jié)合實(shí)際實(shí)施搬遷工程
（一）制定切實(shí)可行的項目進(jìn)度計劃
機(jī)房搬遷工程要召開項目啟動會，通過調(diào)研和溝通，就搬遷的設(shè)備、搬遷所需條件和搬遷計劃進(jìn)行初步討論。經(jīng)過初步討論溝通協(xié)調(diào)后，召開機(jī)房搬遷進(jìn)度安排專題協(xié)調(diào)會，明確了各單位必須在時間點(diǎn)內(nèi)完成所屬設(shè)備的搬遷，確保在計劃時間內(nèi)完成整個搬遷工作。
（二）嚴(yán)格按照項目計劃組織實(shí)施
1、做好項目實(shí)施責(zé)任落實(shí)工作
通信機(jī)房搬遷是一個系統(tǒng)復(fù)雜的工程，作為核心網(wǎng)機(jī)房其涉及數(shù)據(jù)、傳輸?shù)葘I(yè)設(shè)備，承載移動、集團(tuán)客戶等多類業(yè)務(wù)。針對時間緊、工作量大、協(xié)調(diào)難度高等問題，必須保證在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備和業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定的情況下，項目各項任務(wù)專門落實(shí)到責(zé)任部門，部門內(nèi)部再落實(shí)到人。
2、設(shè)立項目矩陣式組織開展工作
在通信工程機(jī)房搬遷中，通過矩陣式組織將專業(yè)人員集中起來，集思廣益，互相協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織的整體性。搬遷涉及每個每個專業(yè)都設(shè)定了負(fù)責(zé)人，各相關(guān)職能部門指定項目各個項目負(fù)責(zé)人積極配合。
3、認(rèn)真召開決策型會議
對于項目啟動會、進(jìn)度安排落實(shí)會、問題解決協(xié)調(diào)會等各種需要進(jìn)行決策和嚴(yán)格執(zhí)行決議的會議，邀請能對問題的解決有所貢獻(xiàn)，對決策有影響的專業(yè)骨干，以及能對執(zhí)行決策做出決定的各部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加，確保議定事項能快速決策并迅速落實(shí)。
4、會議形成紀(jì)要并及時紀(jì)要
會議形成紀(jì)要并及時紀(jì)要能夠確保會議精神迅速傳遞到每位需要執(zhí)行的項目參與人員，所以不能忽視會議紀(jì)要的作用和重要性。
（三） 通過多種方式檢查項目進(jìn)度
1、周報制度
為了及時反映項目進(jìn)展情況和內(nèi)、外部環(huán)境變化狀況，分析潛在的風(fēng)險和預(yù)測發(fā)展趨勢，要求各專業(yè)責(zé)任人每周提交專業(yè)進(jìn)度報告，包括本周完成工作、下周計劃和存在問題，項目經(jīng)理匯總形成項目總體進(jìn)度報告。
2、不定期現(xiàn)場檢查
項目經(jīng)理不定期在項目現(xiàn)場對實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，檢查進(jìn)度實(shí)際執(zhí)行情況，為項目進(jìn)度控制提供最為準(zhǔn)確、及時的第一手資料。
3、定期召開項目進(jìn)度協(xié)調(diào)會
定期召開項目進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，通報各專業(yè)完成進(jìn)度，掌握項目進(jìn)度動態(tài)，對進(jìn)度滯后的專業(yè)采取措施以保證計劃完成。
（四）多方通力合作保證項目按期完成
1、項目進(jìn)度控制
通過多種方式確認(rèn)項目的實(shí)際進(jìn)展情況，經(jīng)過與計劃進(jìn)行進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋页鲋萍s某專業(yè)下一步工作的因素并協(xié)調(diào)解決。對于特別情況請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。
2、現(xiàn)場會議解決問題
公司領(lǐng)導(dǎo)和項目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要多次召開項目活動實(shí)施負(fù)責(zé)人現(xiàn)場會議，以便及時、準(zhǔn)確地了解項目實(shí)施實(shí)際進(jìn)度情況，還了解到下一階段工作實(shí)施時可能潛在的問題。
三、通信工程機(jī)房搬遷項目進(jìn)度管理成效
1、保證項目按期完成
對通信工程機(jī)房搬遷項目進(jìn)度實(shí)施管理能夠在時間緊、工作量大、搬遷難度高、割接協(xié)調(diào)量大的情況下，按質(zhì)保量地如期完成工程項目。
2、運(yùn)維技能得到提升
對在網(wǎng)運(yùn)行的設(shè)備和業(yè)務(wù)搬遷過程中，網(wǎng)絡(luò)調(diào)整難度大，運(yùn)維人員主要依靠自身力量，制定詳細(xì)的割接優(yōu)化方案，順利完成了各項割接及優(yōu)化工作，網(wǎng)絡(luò)割接掌控能力和技術(shù)水平都得到了鍛煉和提高。
3、實(shí)現(xiàn)了各部門的相互協(xié)調(diào)
機(jī)房在搬遷工作由于采用了先進(jìn)的項目管理模式，因此也給各相關(guān)部門帶來了良好的溝通與合作。各部門人員通過相互學(xué)習(xí)、相互協(xié)作和相互了解，實(shí)現(xiàn)了各部門的相互協(xié)調(diào)。
4、保障網(wǎng)絡(luò)安全
機(jī)房的搬遷工作要在用戶規(guī)定的時間內(nèi)完成機(jī)房設(shè)備的遷移，搬遷工作保證通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營尤為重要。在機(jī)房設(shè)備的整個搬遷過程中，要配合用戶完成系統(tǒng)測試，向用戶提供技術(shù)服務(wù)。要協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠家維護(hù)人員做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保存工作。運(yùn)維人員要克服各種困難，在安全實(shí)施各項割接和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的同時，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)因搬遷合理的割接方案得到了調(diào)整和進(jìn)一步優(yōu)化。
5、減少搬遷成本
機(jī)房設(shè)備的搬遷要確定一個合理的遷移流程。其中包括數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)進(jìn)程的停止、設(shè)備的停機(jī)、開啟與設(shè)備的下架與安裝等等多道流程。由于運(yùn)行維修人員更了解自家機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)特性，因此，大部分割接與調(diào)整工作都可以自行完成，這樣可以有效降低運(yùn)維成本。
結(jié)束語
機(jī)房搬遷工程項目涉及的專業(yè)設(shè)備眾多，包括了數(shù)據(jù)、傳輸、移動、線路、IT等設(shè)備，由于網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)務(wù)多，而且搬遷工程涉及部門多，時間緊，工作量大，整個搬遷工程只有在利用項目管理理論合理安排搬遷工程參與人員的工作，嚴(yán)格按照搬遷項目進(jìn)度管理安排，才能保證搬遷項目的圓滿完成。
參考文獻(xiàn)
[1] 范黎波，項目管理[M]，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005，2
普洱茶究竟怎么了？普洱茶為何瘋狂起來了呢？
應(yīng)該說，這首先源于人們對健康的追求，源于對普洱茶的逐步認(rèn)識。但最主要的是源于商家的炒作。一些廣告宣傳聲稱：普洱茶可以抑制癌癥，可以減肥，降血脂……還有若干科研成果和材料證實(shí)，言之鑿鑿。鑒于此，真有人就把普洱茶當(dāng)作藥物來使用了！
普洱茶果真有這些功能嗎？
究根探源，還得從頭說起。
毋庸諱言，茶文化是中華民族古代文化瑰寶之一。普洱茶是歷史悠久的云南名茶，主要產(chǎn)在云南省南部，海南也有少量分布，一般生長在海拔1200米~1400米的高山上，其他位置難以生長，所以比較珍貴。云南有樹齡達(dá)800年以上的茶樹王，更是鮮見。普洱茶以歷史上的主要經(jīng)銷地云南普洱鎮(zhèn)而得名，但并不是僅僅生長、加工在那里。
普洱茶已經(jīng)有幾千年的飲用史。早在唐代，普洱茶就已經(jīng)銷售到內(nèi)地和；到了宋朝，有了“以茶易馬”的市場；明朝“士庶所有，皆普洱茶也”，可見其珍貴。到了清代，普洱茶發(fā)展到一個鼎盛時期，每年遠(yuǎn)銷外地十萬擔(dān)以上，清廷把普洱茶引為貢茶，成為進(jìn)貢的珍品。大文學(xué)家曹雪芹把普洱茶寫進(jìn)了《紅樓夢》，俄國大作家托爾斯泰在他的名著《戰(zhàn)爭與和平》中，也描寫了喝普洱茶的場面。
普洱茶的藥理功能早有記載，清人趙學(xué)敏的《本草綱目拾遺》記載：“普洱茶性溫味香……解油膩牛羊毒，虛人禁用?？酀担文c通泄。普洱茶膏黑如漆，醒酒第一，綠色者更佳，消食化痰，清胃生津，功力猶大也。”
盡管古人早有記載，普洱茶也已經(jīng)有幾千年的飲用史，但是對其進(jìn)行深入研究探討還是進(jìn)入新時期以后，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)它有一定的抗癌功效和其他功效。
據(jù)了解，目前腫瘤已經(jīng)成為世界各國居民死亡的主要原因，每年全球死于癌癥者有400多萬人，我國每年有80多萬人死于惡性腫瘤。云南省是我國惡性腫瘤發(fā)病及死亡率較低的地區(qū)，普洱茶主要產(chǎn)地思茅、臨滄、西雙版納更是云南省腫瘤發(fā)病較低的州市。專家認(rèn)為，這與當(dāng)?shù)鼐用耖L期飲用普洱茶有直接關(guān)系。
日本是世界胃癌重點(diǎn)高發(fā)區(qū)，但是在其產(chǎn)茶大縣靜岡縣，胃癌發(fā)病率明顯低于其他地區(qū)。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證實(shí)，茶水具有暖胃、減肥、降脂、降血壓、降血糖、防齲齒、防止動脈硬化、防止冠心病、抗衰老、抗癌、抗輻射、抗毒、減輕煙毒、預(yù)防便秘、解酒等功效。其中普洱茶的抗癌、抗輻射、降脂作用尤其明顯。法國一家醫(yī)院曾經(jīng)作過一次有趣的實(shí)驗，每天給那些肥胖者喝3碗云南普洱茶，一個月以后，發(fā)現(xiàn)這些胖子血液中的脂肪減少了將近四分之一。研究顯示，由于普洱茶經(jīng)過獨(dú)特的發(fā)酵過程，其所含酵素具有很強(qiáng)的分解脂肪的功能。
不僅如此，普洱茶還具有抑制體重反彈的功效。許多人通過運(yùn)動和控制飲食減肥，可是稍一放松，體重就會反彈，而堅持飲用普洱茶就不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。日本朝日啤酒公司研究人員拿出四組白鼠做實(shí)驗，先給它們喂食富含脂肪的食物，增重以后，喂食普通食物，各組分別添加普洱茶、茉莉花茶、烏龍茶及混合茶末。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，喂食普洱茶的白鼠體重下降非常明顯，比其他組白鼠平均體重下降了8克。這在一定程度上證明，堅持飲用普洱茶可以抑制減肥反彈。
可以看出，茶葉確實(shí)是有益健康的好飲料。1989年，在中國科協(xié)召開的全國腫瘤學(xué)術(shù)會議上，云南代表提出普洱茶有一定的抗癌作用的論點(diǎn)，許多專家探討了茶葉的抗癌功能、抗輻射功能等等。在會議紀(jì)要中，首次提倡在國人中推廣飲茶，并把它作為抗癌的措施之一來實(shí)施。1991年，在亞太地區(qū)國際腫瘤學(xué)術(shù)會議上，中國茶葉尤其是普洱茶的抗癌、抗輻射作用的科研成果，引起與會者矚目，并受到高度評價。
自此，茶葉，尤其是普洱茶的聲威大震。一些商家抓住這些要點(diǎn)，大做廣告，在一定程度上對普及茶文化起了推動作用。但是，由于商業(yè)利益的驅(qū)使，也不乏夸大宣傳，有的商家大肆宣傳其抗癌的功效，炒作抗癌概念。諸多的報刊加上影視等強(qiáng)大的立體廣告攻勢，使許多人誤以為普洱茶可以治療癌癥和其他許多疾病。
針對這一誤區(qū)，許多專家都提出了異議。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)教授于漢力指出，概念炒作不可取，夸大的廣告宣傳往往誤導(dǎo)患者、消費(fèi)者。如果以為茶葉可以治療癌癥，那就大錯特錯了！茶葉包括普洱茶具有一定的抗癌功效，但是“具有一定的抗癌功效”不等于就是藥物；更不等于就可以治療癌癥。在某種程度上抑制癌細(xì)胞生長，與殺滅癌細(xì)胞、治療癌癥是兩個不同的概念。茶葉和其他保健品一樣，都具有一定的保健作用，有的甚至是具有抑制癌細(xì)胞生長的作用，比如一些靈芝產(chǎn)品。但是，茶葉也和那些五花八門的保健品一樣，是茶不是藥，保健品也不等于藥。常年堅持飲茶，具有一定的抗癌功效。但是，也不等于從此就不患癌癥。應(yīng)該指出的是，所有的茶業(yè)產(chǎn)區(qū)，盡管惡性腫瘤患者較少，但是絕對不是沒有。這就是說，常年堅持喝茶也不一定就不患癌癥，更不用說用茶葉治療癌癥了。任何事物都有一個度，超越了這個度，就錯了，真理向前跨越一步就是謬誤。
關(guān)鍵詞：系統(tǒng)軟件測試；測試；需求；分析
中圖分類號：TP311
1 什么是測試需求
簡單來說，測試需求就是確定在項目中需要測試什么。測試需求描述測試的目標(biāo)，特別是描述了產(chǎn)品的質(zhì)量需求，測試需求分析目的是幫助定義測試對象和測試范圍，發(fā)現(xiàn)軟件需求中不完善和不明確的地方并加以完善以節(jié)省測試時間的投入，便于軟件需求基線化和跟蹤業(yè)務(wù)需求的變更。
一條有用的測試需求是唯一的、精確的、有邊界的、可測試的。例如：軟件產(chǎn)品可能有這樣一個測試需求“系統(tǒng)主要事務(wù)的響應(yīng)時間能滿足系統(tǒng)要求”。這就是一個不符合要求的測試需求，怎樣的指標(biāo)是“滿足”？系統(tǒng)的要求又是什么都不清晰，測試就無法開展。
一個完整清晰的可測試的軟件測試需求是這樣的：在1G內(nèi)存和1.73兆主頻的計算機(jī)上在25個并發(fā)用戶執(zhí)行插入、更新和刪除操作時端到端的響應(yīng)時間在3秒時間內(nèi)。符合標(biāo)準(zhǔn)的測試需求是存在一個明確的可預(yù)知的結(jié)果，可以通過某種方法對這個結(jié)果進(jìn)行判斷和驗證
測試需求應(yīng)覆蓋已經(jīng)定義的業(yè)務(wù)流程，功能及非功能方面的需求。
2 為什么要做測試需求分析
測試需求是測試計劃的基礎(chǔ)與依據(jù)，我們在測試活動中，首先需要明確測試需求（What），才能決定怎么測（How），測試時間（When），需要多少人（Who），測試的環(huán)境是什么（Where）。是衡量測試覆蓋率的重要指標(biāo)。
確立測試需求是為了保證測試質(zhì)量與進(jìn)度，測試需求越詳細(xì)精準(zhǔn)，表明對所測軟件的了解越深，對所要進(jìn)行的任務(wù)內(nèi)容就越清晰，就更有把握保證測試的質(zhì)量與進(jìn)度。在軟件工程項目中，存在一些普遍的現(xiàn)象例如：需求階段的問題，到測試的最后階段才被發(fā)現(xiàn)；開發(fā)、測試、市場等不同角色的人員對軟件功能細(xì)節(jié)存在理解歧義。確立測試需求可以避免這些問題的產(chǎn)生。
3 什么時候開始做測試需求分析
軟件生存期的各個階段都可能產(chǎn)生錯誤。而軟件需求分析、設(shè)計和實(shí)現(xiàn)階段是軟件的主要錯誤來源。因此一旦軟件需求確定后，即可開始進(jìn)行測試需求分析。
4 如何做測試需求分析
做測試需求分析有兩個關(guān)鍵詞，一個是“測試需求”，一個是“分析”，下面我從以下幾個步驟來說明如何做測試需求的分析。
4.1 對軟件需求說明書進(jìn)行需求驗證
一個良好的軟件需求應(yīng)當(dāng)具有一下特點(diǎn)：（1）清晰性；（2）組織和完整性；（3）一致性；（4）可修改性；（5）可跟蹤性；（6）可檢驗性；（7）接口：界面、接口的說明；（7）質(zhì)量、性能屬性；（8）可靠性；（9）軟硬件；（10）特殊問題。
4.2 搜集和提取測試需求（包括隱性的需求）
測試需求并不等同于軟件需求，它是從測試的角度出發(fā)并根據(jù)軟件需求整理出一個測試列表，作為該軟件的主要測試內(nèi)容。提取測試需求要以軟件需求說明書及規(guī)格說明書為依據(jù)，以業(yè)務(wù)功能為中心，深刻理解業(yè)務(wù)規(guī)則和隱式需求，通過與客戶深入溝通，明確測試范圍和質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)到測試分析和設(shè)計全面、無遺漏。隱形需求包括：用戶隱式的需求如業(yè)務(wù)規(guī)則；行業(yè)規(guī)范；編寫人員的技術(shù)能力所限等。提取方法可通過列表的方式對軟件開發(fā)需求進(jìn)行梳理，先提取出所有的需求點(diǎn)。這些需求點(diǎn)可能存在重復(fù)和冗余，再根據(jù)項目的功能模塊進(jìn)行組織歸類，刪除重復(fù)的需求、細(xì)化測試粒度太大的需求、合并相關(guān)聯(lián)的需求，最后根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則及相關(guān)文檔等，對測試需求進(jìn)行檢查和完善。測試需求主要通過以下途徑來收集：（1）與待測軟件相關(guān)的各種文檔資料。如軟件需求規(guī)格、Usecase、界面設(shè)計、項目會議或與客戶溝通時有關(guān)于需求信息的會議記錄、其他技術(shù)文檔等。（2）與客戶或系統(tǒng)分析員的溝通。（3）業(yè)務(wù)背景資料。如待測軟件業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及知識等。（4）正式與非正式的培訓(xùn)。（5）其他途徑。
4.3 根據(jù)測試階段和重點(diǎn)，整理測試需求
測試處于不同的階段，測試的重點(diǎn)也是不同的，例如集成測試階段主要是檢驗程序單元或部件的接口關(guān)系；系統(tǒng)測試階段，重點(diǎn)是為了驗證和確認(rèn)系統(tǒng)是否達(dá)到了其原始目標(biāo)，通過與系統(tǒng)的需求定義做比較，發(fā)現(xiàn)軟件與系統(tǒng)定義不符合或與之矛盾的地方。因此確立測試階段和重點(diǎn)，才能在測試需求分析時，做到方向正確、目標(biāo)明確。除了需要確保要求實(shí)現(xiàn)的功能正確，還要考慮軟件的特性。銀行/財務(wù)軟件更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的精確性，網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)服務(wù)器所能承受的壓力，ERP強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程，驅(qū)動程序強(qiáng)調(diào)軟硬件的兼容性。在做測試分析時需要根據(jù)軟件的特性來選取測試類型，并將其列入測試需求當(dāng)中。關(guān)注測試的焦點(diǎn)。測試的焦點(diǎn)是指根據(jù)所測的功能點(diǎn)進(jìn)行分析、分解，從而得出的著重于某一方面的測試，如界面、業(yè)務(wù)流、模塊化、數(shù)據(jù)、輸入域等。系統(tǒng)功能測試需求分類：（1）業(yè)務(wù)功能測試需求；（2）可靠性測試需求；（3）安全性測試需求；（4）易用性測試需求；（5）可移植性測試需求；（6）可維護(hù)性測試需求。
5 測試需求評審
測試需求的評審是質(zhì)量保證的必須步驟，通過評審可保證測試需求獲得相關(guān)干系人的認(rèn)可，做到有據(jù)可依。測試需求評審的內(nèi)容包括完整性審查和準(zhǔn)確性審查。完整性審查是檢查測試需求是否覆蓋了所有的軟件需求、以及軟件需求的各項特征，關(guān)注功能要求、數(shù)據(jù)定義、接口定義、性能要求、安全性要求、可靠性要求、系統(tǒng)約束、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。同時還要關(guān)注系統(tǒng)隱含的用戶需求。準(zhǔn)確性審查是檢查測試需求是否清晰、沒有歧義、描述準(zhǔn)確，是否能獲得評審各發(fā)的一致理解，在測試需求之間以及與開發(fā)需求沒有矛盾和沖突，每一項測試需求都可以作為設(shè)計測試用例的依據(jù)。
測試需求評審的形式?jīng)]有固定的要求，有條件可以采用正式的小組會議形式進(jìn)行評審，在評審之前確定好參會人員的各個角色和相關(guān)的責(zé)任，確保評審之前參會人員已經(jīng)拿到了評審材料并有了足夠的了解，評審結(jié)束時以簽名及會議紀(jì)要的方式把評審結(jié)果通知相關(guān)單位及人員。此方式的優(yōu)點(diǎn)是有計劃有組織地進(jìn)行，評審更加有效和權(quán)威，缺點(diǎn)是需要協(xié)調(diào)相關(guān)人員時間及會議場地等，在很多實(shí)際項目中有較大難度。測試需求評審還可以采取非正式的走查和輪查形式，將需要評審的內(nèi)容發(fā)給相關(guān)人員，收集他們的意見，并把統(tǒng)一意見修改確立后的測試需求再發(fā)給相關(guān)評審人員進(jìn)行確認(rèn)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是方便有效，缺點(diǎn)是少了多方人員的討論和溝通。對于大型的重要項目，可能還會采取正式審查方式進(jìn)行評審，包含了制定評審計劃、組織會議、會后跟蹤分析審查結(jié)果等。參與測試需求評審的人員至少要包含：項目經(jīng)理、開發(fā)負(fù)責(zé)人、測試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析人員、相關(guān)開發(fā)和測試人員。測試需求評審?fù)ㄟ^以后，才可以跟進(jìn)測試需求來制定測試計劃及編寫測試用例。
6 測試需求維護(hù)
在實(shí)際的軟件工程中，軟件需求的變更是很常見的，甚至頻繁變更軟件需求。如果一直使用初始的測試需求來指導(dǎo)我們的測試工作，必然造成測試的結(jié)果存在錯誤和差異。因此必須及時維護(hù)測試需求，適應(yīng)實(shí)際工作的需要。在需求變化頻繁的情況下，作為測試人員，最重要的就是要搞清楚以下幾點(diǎn)：（1）哪些需求發(fā)生了變化；（2）這些需求變化后，對測試工作會產(chǎn)生哪些影響。包括會不會影響測試用例，如果影響，會對哪些用例產(chǎn)生影響。當(dāng)發(fā)生較大改動時，還要明確是不是影響到了測試需求？（3）明確這些變化，會對自己的工作進(jìn)度產(chǎn)生多大的影響。（4）對于必須更改的測試需求變化，要及時更新測試方案和用例。
【關(guān)鍵詞】公文;寫作;體會
公文是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體在進(jìn)行公務(wù)活動時所使用的各種正式文書。是黨政機(jī)關(guān)履行職能、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)具有法律效力規(guī)范的公務(wù)文書，公文具有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、規(guī)范、聯(lián)系、宣傳、憑證和備考的作用。機(jī)關(guān)公務(wù)員不會寫公文，就好比工人不懂技能，農(nóng)民不懂種田，軍人不懂槍炮，商人不懂經(jīng)營。如何寫好公文，我的體會如下：
一、吃透上頭，摸清下面
上頭，通常是指上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，本級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，特別是直接授予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo);下面，是指基層的有關(guān)情況特別是干部職工的意見和建議。吃透上頭，就是要弄清上級領(lǐng)導(dǎo)的想法，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)對國家的方針和政策理解多些、透些，對全局大局性的問題觀察分析思考也比較多、比較深，他們的意見應(yīng)當(dāng)是更接近黨的方針政策，作者動筆前需要正確理解領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，搞清他們對文件理解角度和對一些問題的想法，把握住他們的意圖實(shí)質(zhì)。摸清下面，就是要把基層下面的情況摸清楚，基層干部職工直接接觸實(shí)際，應(yīng)當(dāng)充分聽取他們的一些具體看法，這里也包括我們平時了解掌握的大量第一手資料。這樣使寫出來的公文更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性意義，能更有針對性地解決現(xiàn)實(shí)問題。通常領(lǐng)導(dǎo)和基層的想法是不相同的，因為他們的層次不同，看問題的高度和角度都不一樣。這時候作者就應(yīng)該主動反復(fù)溝通討論，使思想相互碰撞，運(yùn)用科學(xué)理論武器，認(rèn)真比較分析問題，把兩者很好地結(jié)合起來，使之產(chǎn)生火花，上下結(jié)合，集思廣益，這樣才能寫出有政治思想高度，有針對性、可操作性、前瞻性的好公文。
二、做好材料、觀點(diǎn)、思路寫作前的準(zhǔn)備
（一）材料準(zhǔn)備。材料，是指公文作者為了表現(xiàn)公文主題，從現(xiàn)實(shí)的工作和生活中選取能寫入公文中的內(nèi)容的統(tǒng)稱，包括情況背景、寫作目的和根據(jù)、解決問題的辦法和措施、對事情的意見和規(guī)定、執(zhí)行的時間等等的統(tǒng)稱。是提煉公文主題的根據(jù)。材料是公文寫作的根據(jù)，沒有材料就是“巧婦難為無米之炊”，公文寫作就無從下筆，材料的準(zhǔn)備，包括材料收集、核對和挑選。要盡可能多地掌握材料，全方位的材料都要搜集。搜集得越多越好，能更好地提煉出可靠實(shí)在的觀點(diǎn)。下筆時，可選擇的材料越多，寫得越順手。但有些作者在收集材料時，對一些簡單零碎素材容易忽視。如通知，在時間的落實(shí)上，如果不注意問清領(lǐng)導(dǎo)的時間，在寫作時可能要重新去詢問，費(fèi)時費(fèi)力。在收集材料時，要注意核對證實(shí)，要邊收集邊核對，即使是已被公認(rèn)或眾口流傳的事實(shí)或者資料等，都要盡可能核對證實(shí)一下，絕不能想當(dāng)然，尤其是細(xì)節(jié)，要搞清楚，不然細(xì)節(jié)上出問題與事實(shí)不符，就會造成失誤。寫作過程中，還要注意材料的變化，不斷補(bǔ)充和核實(shí)。材料完備后，要精心選擇，挑選出典型的，能充分說明主旨的事例，到動筆時就不必重新查找典型的事例。
（二）觀點(diǎn)準(zhǔn)備。觀點(diǎn)是與收集和挑選材料同時進(jìn)行的，首先要明確寫作的目的，一般在各種不同的觀點(diǎn)之間進(jìn)行比較，然后確定。如寫簡報前，必須明確知道這篇簡報的目的和作用，一是向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)反映情況;二是為上級提供參考，成為制定方針政策的依據(jù);三是通報某個典型事例來推動工作;或者僅提供情況。運(yùn)用材料闡述問題時要根據(jù)不同的目的和使用范圍選擇材料。只有目的明確，在主題提煉和材料的使用方面，寫起來才不走或少走彎路;如果目的不明確或偏離寫作主旨，就出現(xiàn)寫完后重新再寫的后果。有些文件，如寫調(diào)查報告，動筆前，應(yīng)該回過頭重新審視調(diào)查的目的。因調(diào)查目的只是調(diào)查前的想法，在調(diào)查過程中想法可能變化。所以下筆前，再審視下調(diào)查報告的目的是必要的。確定公文主旨的依據(jù)，是它要肯定什么或否定什么，針對什么問題，解決什么問題?？隙ㄅc否定的理據(jù)是否充分，是否不明確等等，都需要全面深入地分析研究，只有主旨明確了，觀點(diǎn)才鮮明，才能在安排公文的結(jié)構(gòu)，挑選材料時取舍有據(jù)，詳略適當(dāng)，寫作才更順手。
（三）思路準(zhǔn)備。有材料，又有明確的主旨，就要進(jìn)行布局謀篇了。要有一個清晰的思路，文章有幾個層次有幾個小觀點(diǎn)，怎樣突出重點(diǎn)，主次內(nèi)容分明、詳略得當(dāng)、前后連貫等等，好構(gòu)思，要謀略，最好列個提綱，就像蓋房子，要有設(shè)計圖紙，做到動筆時能掌控文章全局，避免小觀點(diǎn)的丟失或前后重復(fù)，這樣既會提高公文質(zhì)量，又提高寫作速度。不同文體的寫作提綱，也有粗細(xì)之分，如大型的工作報告、總結(jié)報告或調(diào)查報告等，因為文章較長，觀點(diǎn)比較多，所以應(yīng)有較詳盡的提綱，有全篇的格局、層次，然后每個層次所用的材料都要列出來;短小的公文，如工作計劃和會議紀(jì)要，提綱可簡略些;還有些要求急、容量小的公文，如簡報或通知等，一般就不會列提綱了。提綱怎樣寫，沒有固定模式，可按文章長短需要和個人寫作習(xí)慣、寫作觀點(diǎn)材料的熟練程度等等而定。
材料、觀點(diǎn)和思路的準(zhǔn)備是相互關(guān)聯(lián)、缺一不可的，往往是同時進(jìn)行，整理材料、選擇典型素材的過程，也是提煉主題的過程。這些工作完成，腹稿或提綱也基本成型。
三、把握公文的特點(diǎn)：實(shí)用、嚴(yán)格、準(zhǔn)確、簡練
（一）實(shí)用。公文與小說、詩歌、散文等文藝作品相比較，公文是以實(shí)用為目的，是用事實(shí)和道理表明觀點(diǎn)，不像文學(xué)作品，用形象來表明觀點(diǎn)。公文為解決實(shí)際問題而存在，是邏輯思維的活動。公文的內(nèi)容必須反映公務(wù)中的情況，是對工作情況表明態(tài)度，對工作問題提出解決的方針原則、措施和辦法。如上行文，向上級反映工作中的新情況、問題和經(jīng)驗，讓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解或定奪。平行文，是就某一或某些工作問題相互知照或協(xié)商。現(xiàn)在各級機(jī)關(guān)一再強(qiáng)調(diào)要克服“文電多”的問題，本人感到注重實(shí)用，在實(shí)用上把關(guān)就能解決問題，一個文能解決的問題就不要多重發(fā)文，沒有用處的文就不要發(fā)。
（二）程式化。公文是格式。與文藝作品不同，公文的目的性很強(qiáng)，帶有任務(wù)式，同時有相對文種、格式和行文方式。例如該寫請示就不能寫成報告，是應(yīng)該寫通知的不能寫成通報，不同的文種，有不同的格式要求，開頭、結(jié)尾都是不同的。這種固定的格式和行文方式是機(jī)關(guān)公文法定權(quán)威和鮮明的政治性的體現(xiàn)，也給我們工作人員提出了對公文態(tài)度的要求。
