時(shí)間：2023-05-29 18:19:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇建材營銷論壇，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
企業(yè)經(jīng)營利器建材網(wǎng)絡(luò)營銷不為趕時(shí)髦
一、搭建貿(mào)易平臺(tái)打開企業(yè)貿(mào)易入口
世界性的金融危機(jī)影響正在擴(kuò)散，對于廠家而言，原材料的價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本的提升，賣場商戶的經(jīng)營狀況開始變得慘淡，銷售額同比一路下滑。如何突破困局，在逆境中向著健康的方向發(fā)展，成為家居建材行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，一些材料供應(yīng)商開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，越來越多的供應(yīng)商加盟家居建材行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。一位企業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營銷具有強(qiáng)大的作用，在參與網(wǎng)銷活動(dòng)中，企業(yè)的成本減少了40%左右，但是收入和品牌推廣，一點(diǎn)也不比傳統(tǒng)市場少，甚至在某些方面，已經(jīng)超過該品牌幾個(gè)店面的總和。還有一些建材商家表示，在現(xiàn)在的環(huán)境下企業(yè)亟須堅(jiān)定的加強(qiáng)營銷方式的創(chuàng)新與投入。當(dāng)前家居建材企業(yè)打開創(chuàng)新營銷思維，升級(jí)營銷理念，借助網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢平臺(tái)已經(jīng)成為必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，最經(jīng)常的用途就是搭建平臺(tái)，而最普通的網(wǎng)絡(luò)營銷行為就是建立企業(yè)網(wǎng)站，從而為企業(yè)在網(wǎng)上建造出一個(gè)“根據(jù)地”。建材企業(yè)也往往建有自己的企業(yè)網(wǎng)站，然后可能會(huì)通過第三方的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售，而為數(shù)不多的生產(chǎn)商則已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)隱藏在家居建材B2C領(lǐng)域的金礦——建材網(wǎng)上超市、建材網(wǎng)上賣場，以及攤位制的網(wǎng)上建材市場，它們已經(jīng)為消費(fèi)者和建材商家之間搭建了一個(gè)省時(shí)省力的交易平臺(tái)。所有這些，無非是為企業(yè)的產(chǎn)品搭建出一個(gè)貿(mào)易的平臺(tái)，進(jìn)行展示和交易。
同時(shí)，問題也隨之而來，互聯(lián)網(wǎng)是信息的海洋，茫茫大海之中，如何才能讓自己這朵“浪花”濺起，并剛好落在目標(biāo)客戶眼前？這就涉及到了如何為自己已建立的產(chǎn)品平臺(tái)找到便捷而充足的“入口”。在網(wǎng)絡(luò)上，如果無法為自己的貿(mào)易平臺(tái)找到適當(dāng)?shù)娜肟?，?漫游"到的機(jī)會(huì)就微乎其微。
百度、谷歌等幾家搜索引擎不僅影響著3個(gè)多億的網(wǎng)民，而且在建材的目標(biāo)消費(fèi)群體中也有很深刻的影響，大多數(shù)70后、80后的購買群體在購買相關(guān)的建材產(chǎn)品前，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了搜索與建材相關(guān)的信息，比如型材、陶瓷品牌、瓷磚價(jià)格、地板排名、廚衛(wèi)十大品牌等。
現(xiàn)在已經(jīng)有一些建材廠家或經(jīng)銷商購買了一些關(guān)鍵詞，但普遍來看，建材企業(yè)并沒有重視起這種推廣方式，一是采用的方式很簡單，比如只是參與了關(guān)鍵詞競價(jià)，但在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，沒有出現(xiàn)相關(guān)的權(quán)威報(bào)道，這樣很不利于建材品牌和產(chǎn)品的推廣；二是大多企業(yè)還沒有充分借助搜索引擎進(jìn)行推廣。
網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的另一個(gè)入口，然而對于并非日常生活必需品的建材產(chǎn)品來說在哪里做廣告、做什么樣的廣告、廣告是否有針對性，以及廣告的效果很難量化等問題難以解決。因此，其實(shí)建材品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告作為形象宣傳的作用遠(yuǎn)勝于作為貿(mào)易入口的作用。
二、擴(kuò)大品牌知名度建立信譽(yù)口碑
在北京晨報(bào)09年3月份進(jìn)行的家居消費(fèi)調(diào)查中，針對“您通過什么途徑了解建材品牌”的調(diào)查，有15%的被訪者選擇了“網(wǎng)絡(luò)介紹”。如今，網(wǎng)購建材、參加大型家居網(wǎng)站組織的集采活動(dòng)已經(jīng)成為年輕一族熱衷嘗試的一種采買方式。中國的網(wǎng)民數(shù)量已躍居世界第一，相信沒有任何一個(gè)媒介能與網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代人生活中產(chǎn)生的影響力相提并論，因此，建材企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳和推廣，其效果是不容忽視的。
網(wǎng)絡(luò)形象包括網(wǎng)絡(luò)訴求和網(wǎng)絡(luò)識(shí)別等內(nèi)容。建材企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)對目標(biāo)顧客、競爭者、環(huán)境因素等進(jìn)行調(diào)研，確立恰當(dāng)?shù)脑V求目標(biāo)、訴求對象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)頁的制作要清晰明了，引人入勝，且風(fēng)格要統(tǒng)一，能夠反映企業(yè)的文化。
同時(shí)，由于建材產(chǎn)品的網(wǎng)上交易存在著遠(yuǎn)程風(fēng)險(xiǎn)，顧客能否信賴企業(yè)的虛擬商店，只有靠信譽(yù)來爭取，網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)是質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)志。
此外，由于建材產(chǎn)品具有消費(fèi)者“陌生感”的特殊性，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營銷也是企業(yè)推廣的一個(gè)號(hào)方法。知識(shí)營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然，從而建立產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對產(chǎn)品的興趣和需要，達(dá)到市場開發(fā)和拓展的目的。建材在推廣新產(chǎn)品時(shí)，非常有必要展開這個(gè)層面的推廣，在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，達(dá)到增加產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)也提高企業(yè)形象，比如說產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、文化含量、時(shí)尚、健康等元素。
三、多方互動(dòng)創(chuàng)造共贏局面
營銷的實(shí)質(zhì)——交互和管理，網(wǎng)絡(luò)營銷同樣需要互動(dòng)和相應(yīng)的市場戰(zhàn)略，單純的“推廣”絕對無法達(dá)到營銷的目的。那么，建材生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)營銷的被動(dòng)怎能換來市場的互動(dòng)？
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費(fèi)者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位，使他們由被動(dòng)的承受對象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和重要的信息源。在整個(gè)過程中，企業(yè)與消費(fèi)者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費(fèi)者參與營銷過程的方方面面，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)到售后服務(wù)，真正體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的營銷思想。
這樣的理念適用于所有行業(yè)的經(jīng)營，包括建材產(chǎn)品。建材企業(yè)可以通過組織設(shè)計(jì)師、裝修日志、生活分享類的大賽，或者是在線的DIY活動(dòng)等等，來影響設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者群體，從而對品牌形成比較足的粘性。
網(wǎng)絡(luò)論壇不僅是一種傳播的渠道，而且是可以單獨(dú)成為一種推廣策略，建材企業(yè)也可以圍繞現(xiàn)在家居裝修的時(shí)尚、生活潮流、品味、文化、休閑等主題做一些建材產(chǎn)品應(yīng)用的討論，引導(dǎo)人們參與到這些話題的互動(dòng)中，從而增強(qiáng)品牌和產(chǎn)品的影響力滲透。
同時(shí)通過論壇展開活動(dòng)的推廣、組織團(tuán)購也是可以操作的，一般需要專業(yè)的營銷策劃力量、專業(yè)團(tuán)購組織者或者網(wǎng)站方面的人員參與實(shí)施。而且多是同城、同區(qū)域，或者同小區(qū)類型。
網(wǎng)絡(luò)廣告份額的不斷加大，讓我們看到了眾多企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷的決心，建材企業(yè)在09年的網(wǎng)絡(luò)營銷市場中也占有部分比重。未來的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、搜索引擎營銷之路也成為建材企業(yè)重要的營銷途徑。一些建材業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，加大網(wǎng)絡(luò)營銷投入，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷策略，涉足網(wǎng)絡(luò)營銷正當(dāng)時(shí)，不僅能夠有效地控制建材行業(yè)營銷成本，而且在品牌知名度塑造上會(huì)有更出色的表現(xiàn)。
我國網(wǎng)絡(luò)廣告超200億建材品牌推廣是趨勢
目前大多建材企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，還大多停留在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，網(wǎng)絡(luò)的促銷等方面，致使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)并沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的功效。而網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎市場份額不斷的加大，也給建材企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷之路拓寬方向。
網(wǎng)絡(luò)廣告：企業(yè)品牌營銷助燃劑
目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。
網(wǎng)絡(luò)廣告是指經(jīng)濟(jì)主體(進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)人)以推廣自己的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)等為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)信息門戶和搜索引擎等作為向潛在顧客進(jìn)行營銷的手段，并為此支付費(fèi)用。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。
網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，是實(shí)施企業(yè)現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是建材企業(yè)進(jìn)行品牌塑造乃至于產(chǎn)品營銷的良好途徑，對于開展外貿(mào)市場的建材企業(yè)來講更是如此。網(wǎng)絡(luò)廣告也越來越多的發(fā)揮著良好作用。
搜索引擎：品牌推廣的重要力量
數(shù)據(jù)顯示，2009年中國搜索引擎廣告市場規(guī)模69.5億，同比增長率繼續(xù)保持38.2%的高速增長，其成為中國整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場增長的動(dòng)因之一。其中百度和谷歌市場份額快速增加，其中百度市場份額為21.3%，相比2008年提高了2.5個(gè)百分點(diǎn)，位列核心媒體市場份額第一位；同時(shí)，谷歌市場份額為11.1%，預(yù)計(jì)將超過新浪成為核心媒體市場份額第二位的媒體。
搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序搜集互聯(lián)網(wǎng)上的信息，在對信息進(jìn)行組織和處理后，并將處理后的信息顯示給用戶，是為用戶提供檢索服務(wù)的系統(tǒng)。
百度CEO李彥宏在中國新經(jīng)濟(jì)高峰論壇上的論斷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入營銷時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)最大的營銷價(jià)值就在于搜索引擎，搜索引擎解決了企業(yè)兩大對外部門——市場部門同銷售部門的效率提升問題，搜索營銷確實(shí)能夠給企業(yè)不斷地帶來產(chǎn)生定單的機(jī)會(huì)。越來越多的中國企業(yè)開始利用搜索引擎來提升營銷效能”。
搜索引擎營銷大都是圍繞著“關(guān)鍵詞”進(jìn)行的，而百度、谷歌推出的關(guān)鍵詞競價(jià)排名就是催熱搜索引擎營銷的重要策略。搜索引擎營銷也已經(jīng)得到中國眾多企業(yè)的認(rèn)可，越來越多的行業(yè)、越來越多的企業(yè)開始將從營銷預(yù)算中拿出一部分用來購買關(guān)鍵詞、贊助商鏈接或者其他品牌廣告位。其中不乏家居、建材等企業(yè)，甚至是中小型企業(yè)也開始認(rèn)識(shí)到搜索引擎所帶來的價(jià)值效應(yīng)。
訊：互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中起著越來越重要的作用，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳已成為品牌商必選的營銷策略。有調(diào)查顯示，作為主流消費(fèi)群體，國內(nèi)處于25-40歲之間的中青年，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到89%左右。在這一群體中，幾乎所有的消費(fèi)者都已養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，即在購買任何一件所需商品之前，都會(huì)先進(jìn)行網(wǎng)上搜索，對比產(chǎn)品的性能、價(jià)格和口碑，然后做出最終選擇。過去，傳統(tǒng)家裝建材的貝佳斯(/' target='_blank'>網(wǎng)上商城上線會(huì)請來了在南京“發(fā)跡”的話題人物馬諾。關(guān)于現(xiàn)場活動(dòng)的報(bào)道以及品牌商陸續(xù)到各網(wǎng)站和論壇的話題帖引起了社會(huì)的極大關(guān)注，在各大網(wǎng)站的點(diǎn)擊量超過150萬次，轉(zhuǎn)帖量達(dá)到200多次。在話題較為沉悶和專業(yè)的家居類網(wǎng)站中，宏耐網(wǎng)站一枝獨(dú)秀，宣傳效果極佳。
在傳統(tǒng)的營銷模式下，照明企業(yè)與消費(fèi)者之間也許只需要一條客服熱線，并由相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員上門服務(wù)，產(chǎn)品銷售大多采取的是面對面形式。但在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，搜索引擎成了企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的重要渠道。所以，在某些網(wǎng)站首頁，各種照明產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關(guān)鍵詞的收費(fèi)標(biāo)價(jià)一路走高。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明說，搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個(gè)人空間、視頻網(wǎng)站、微博等都是消費(fèi)者口碑的重要來源，照明企業(yè)一定要熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的特性及其實(shí)際應(yīng)用，這樣才能更好地把品牌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。如一個(gè)潛在消費(fèi)者也許是因?yàn)榭戳撕糜训目臻g博文《雷士的壁燈真漂亮》，就對雷士品牌產(chǎn)生了好感;又或許他是因?yàn)榭戳艘粋€(gè)熱播的網(wǎng)絡(luò)短片，對女主角那可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣，就想到買一個(gè)送給朋友?？诒嬖谟诨ヂ?lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，照明企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以充分重視。
歐司朗照明非常重視網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。在歐司朗公司2011年度的策劃方案中，論壇引導(dǎo)、微博關(guān)注、博客導(dǎo)入和SNS引導(dǎo)被列為推廣網(wǎng)絡(luò)受眾人群接觸點(diǎn)管理的四個(gè)重點(diǎn)，并輔以問答推廣和新聞稿推廣等方式。這一階段的品牌推廣周期被定為2011年3月1日2012年2月29日，以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“樹立良好的品牌網(wǎng)絡(luò)口碑形象，促進(jìn)品牌的線下產(chǎn)品銷量，提高消費(fèi)者群體對歐司朗的品牌忠誠度”的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。來源CCTIME飛象網(wǎng))本文相關(guān)推薦我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)...中小企業(yè)的品牌策略網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景電子商務(wù)對傳統(tǒng)企...網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營...網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營...電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷適合中小企業(yè)的網(wǎng)...中小企業(yè)的營銷渠...（來源：論文在線）
訊：互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中起著越來越重要的作用，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳已成為品牌商必選的營銷策略。有調(diào)查顯示，作為主流消費(fèi)群體，國內(nèi)處于25-40歲之間的中青年，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到89%左右。在這一群體中，幾乎所有的消費(fèi)者都已養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，即在購買任何一件所需商品之前，都會(huì)先進(jìn)行網(wǎng)上搜索，對比產(chǎn)品的性能、價(jià)格和口碑，然后做出最終選擇。過去，傳統(tǒng)家裝建材的營銷方式多是由開發(fā)商在精裝房配套提供或是業(yè)主直接到建材市場和建材連鎖超市去購買，業(yè)主對于建材產(chǎn)品缺乏了解，也沒有多少自主選擇權(quán)。但在這個(gè)信息化的時(shí)代，越來越高的網(wǎng)絡(luò)普及率使得消費(fèi)者在建材產(chǎn)品的選擇上有了更多的主動(dòng)權(quán)，也使得越來越多的建材企業(yè)開始重視品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣，以期借助網(wǎng)絡(luò)的普遍性和迅速性，為企業(yè)發(fā)展謀取更多利益。
兩三年前，眾多業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者都認(rèn)為，在網(wǎng)上賣木門不太現(xiàn)實(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)推廣木門品牌還差不多。因?yàn)?，木門屬半成品，購買后還有很多服務(wù)工作，鋪裝完才算商品，消費(fèi)者在網(wǎng)上也看不到實(shí)物，質(zhì)量好壞難以確定，怎么買?就算有消費(fèi)者購買，如果沒有經(jīng)銷商，誰去安裝服務(wù)?另外，網(wǎng)上賣木門，肯定要比實(shí)體店便宜，和傳統(tǒng)渠道形成沖突怎么辦?諸如此類的問題太多。但縱觀現(xiàn)在的木門網(wǎng)上商城可畏是發(fā)展迅猛。
從商業(yè)邏輯的角度來看，網(wǎng)絡(luò)銷售木門并非癡人說夢，未來很有可能成為行業(yè)的主流銷售渠道之一。
從目前木門企業(yè)反饋的信息來看，不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運(yùn)作模式的甜頭。雅居士門業(yè)負(fù)責(zé)人說到：網(wǎng)絡(luò)商城的建立無非基于三大目的：第一是拓展新的銷售渠道，從而增加銷售額;第二是減少運(yùn)營成本投入;第三是減少消費(fèi)者選擇其他品牌的余地。而能激起消費(fèi)者到網(wǎng)絡(luò)商城購物的因素，也無非這么幾個(gè)：第一是價(jià)格優(yōu)惠;第二是對網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認(rèn)可;第三是可以滿足售后服務(wù)。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格相對較低，運(yùn)作復(fù)雜，在兩三年內(nèi)還不會(huì)以成為大部分企業(yè)的主流銷售渠道。
行業(yè)利潤率偏低決定了木門企業(yè)或經(jīng)銷商都必須利用低成本方式開發(fā)市場，在這種前提下，團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸浮出水面，正受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。
后來居上，整合創(chuàng)新
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相較于家電等行業(yè)，地板業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展起步較晚。但是，后來者的優(yōu)勢就在于可以充分利用前人積累下來的成功經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自身的產(chǎn)品性能和安裝服務(wù)特點(diǎn)，創(chuàng)造出一條屬于地板行業(yè)的電子商務(wù)營銷之道。
大自然地板的360度全景體驗(yàn)中心和圣象地板的網(wǎng)絡(luò)旗艦店，都旨在通過網(wǎng)上的展示和虛擬體驗(yàn)，達(dá)到理想的宣傳效果。與傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視等媒體相比，網(wǎng)絡(luò)宣傳的成本較低，投入產(chǎn)出比率較合理。而且，品牌商現(xiàn)在也越來越重視網(wǎng)絡(luò)宣傳，軟文、帖子、評價(jià)都成了地板品牌宣傳和品牌形象維護(hù)的重點(diǎn)，并結(jié)合事件營銷等方式來進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)影響。比如，宏耐地板的網(wǎng)上商城上線會(huì)請來了在南京“發(fā)跡”的話題人物馬諾。關(guān)于現(xiàn)場活動(dòng)的報(bào)道以及品牌商陸續(xù)到各網(wǎng)站和論壇的話題帖引起了社會(huì)的極大關(guān)注，在各大網(wǎng)站的點(diǎn)擊量超過150萬次，轉(zhuǎn)帖量達(dá)到200多次。在話題較為沉悶和專業(yè)的家居類網(wǎng)站中，宏耐網(wǎng)站一枝獨(dú)秀，宣傳效果極佳。
此外，新綠洲地板在網(wǎng)絡(luò)營銷上也有所作為。現(xiàn)今，一線城市受到國家房市調(diào)控政策的影響，銷售渠道下沉，市場需求基本飽和。因此，擁有廣闊發(fā)展空間的二、三級(jí)市場成為了地板企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地。據(jù)悉，新綠洲地板已制定了打造行業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展規(guī)劃。在這一規(guī)劃中，新綠洲將整合上下游資源和銷售渠道，為行業(yè)打造首個(gè)全球化的商業(yè)貿(mào)易和信息交流平臺(tái)，并使其貿(mào)易功能專業(yè)化、系統(tǒng)化，從而實(shí)現(xiàn)人(才)流、資(金)流、信(息)流和物流的四流合一。對此，地板業(yè)資深專家高幸指出，在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，新綠洲的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略勢必對行業(yè)起到一個(gè)很好的帶頭作用。同時(shí)，在渠道成本和宣傳成本大幅度降低的情況下，最終得到實(shí)惠的還是未來購房的業(yè)主群體。（來源：慧聰建材網(wǎng)）
現(xiàn)在的傳播媒體實(shí)在比較多，除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、電臺(tái)、單頁、海報(bào)等，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)手機(jī)、樓宇LED等新興媒體也是層出不窮，不斷的被廣泛應(yīng)用。當(dāng)然，我們在做終端促銷活動(dòng)時(shí)可能用不到那么多媒體，但是媒體的不斷豐富也給我們提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。
筆者一直從事家居建材營銷行業(yè)，認(rèn)為有效的傳播攻勢對終端活動(dòng)的效果會(huì)起到積極的推動(dòng)作用，反之會(huì)使活動(dòng)效果可能會(huì)大打折扣。終端活動(dòng)傳播猶如一張無形的大網(wǎng)，織好網(wǎng)才有可能將潛在目標(biāo)客戶一網(wǎng)打盡，無網(wǎng)而不勝。
筆者憑自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為家居建材終端活動(dòng)傳播應(yīng)進(jìn)行“360度傳播”，多角度突圍，現(xiàn)將終端常用的傳播途徑、方式和注意點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)如下：
1.外圍部分
1）場地：終端活動(dòng)場地有時(shí)候選擇在戶外，有時(shí)在店內(nèi)或者賣場內(nèi)，很多時(shí)候活動(dòng)場地本身就是一個(gè)很好的宣傳媒體，尤其是在戶外做活動(dòng)的時(shí)候，比如某縣級(jí)的廣場，本身資源稀缺，你去了搶占了位置，就起到了“定海神針”的作用。
2）單頁：重點(diǎn)小區(qū)插樓，廣場、大型超市、交通要道等人群集散地發(fā)放。
3）海報(bào)：重點(diǎn)小區(qū)戶外張貼、電梯張貼、臨街張貼等。
4）條幅：臨街懸掛、小區(qū)懸掛等。
5）宣傳車：租用宣傳車進(jìn)行城內(nèi)交通干道巡回，有條件可配喇叭。
6）路演：通過各交通要道的路演進(jìn)行巡回宣傳。
7）短信：通過購買小區(qū)業(yè)主手機(jī)號(hào)碼、對老客戶手機(jī)號(hào)碼整理等建立號(hào)碼數(shù)據(jù)庫，編輯活動(dòng)內(nèi)容短信進(jìn)行群發(fā)，精準(zhǔn)傳播。
8）報(bào)紙、直投、夾報(bào)：報(bào)紙、直投的報(bào)刊可以考慮做硬廣或軟文，或者直接夾報(bào)。
9）戶外廣告牌：交通站牌、燈桿掛牌、建材城廣告位、臨街廣告位等。
10）電視：可以用短視頻形式，亦可用字幕飛播形式。
11）廣播：公交、出租車上、廣場上等場所一般都設(shè)有廣播，可覆蓋這部分人群。
12）電話：可以電話回訪老客戶的形式將活動(dòng)信息告知對方，或邀請其捧場且有禮品相送。
13）小區(qū)推廣：單頁、海報(bào)、條幅、小區(qū)POP、小區(qū)駐點(diǎn)、樣板店、樣板房、業(yè)主家裝科普會(huì)、業(yè)主聯(lián)誼會(huì)等形式。
14）終端攔截：用促銷人員在活動(dòng)場地周邊、建材城（賣場）各入口等進(jìn)行攔截引導(dǎo)。
15）網(wǎng)絡(luò)推廣：利用當(dāng)?shù)亻T戶網(wǎng)站、小區(qū)網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站、論壇、貼吧、QQ群等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行宣傳推廣。
16）聯(lián)盟渠道：可將宣傳物料放置到異業(yè)聯(lián)盟的店面內(nèi)進(jìn)行延伸宣傳。
17）其它：滑翔傘、人員著裝、開票區(qū)（戶外活動(dòng)）、體驗(yàn)區(qū)（戶外活動(dòng)）等其它工具。
2.內(nèi)圍部分
1）舞臺(tái)（演出）：舞臺(tái)搭建、背景布布置、禮品堆碼、文藝演出等。
2）拱門：戶外活動(dòng)的話可以多個(gè)布置到活動(dòng)場地周圍，單店的話可布置店前用來烘托活動(dòng)氛圍。
3）空飄：布置在活動(dòng)場地附近或店前。
4）條幅：拱門橫幅、懸掛豎幅、門上橫幅等。
5）LED屏:單店有LED屏的話可以用來播放促銷內(nèi)容。
6）單頁：擺放至洽談區(qū)、迎賓臺(tái)等。
7）海報(bào)：布置到櫥窗、玻璃門上等。
8）價(jià)格牌：產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)格牌標(biāo)簽。
9）吊旗：店內(nèi)懸掛。
10）氣模：戶外活動(dòng)現(xiàn)場或店前等。
11）KT版：用來公布活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行細(xì)則、老客戶案例等。
12）X展架：用來公布活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行細(xì)則等。
13）禮品堆碼：將禮品進(jìn)行堆碼，擺出造型用以烘托氣氛。
14）地貼：宣傳活動(dòng)內(nèi)容等營造氣氛。
15）紅地毯：營造活動(dòng)氛圍，如果是賣場內(nèi)的話鋪到通道內(nèi)還可以起到引導(dǎo)顧客的作用。
16）視頻：店內(nèi)視頻播放企業(yè)品牌宣傳片、客戶案例、活動(dòng)信息等。
17）錄音：企業(yè)品牌介紹錄音、活動(dòng)錄音等。
18）其它：人員著裝等。
3.人員傳播
活動(dòng)內(nèi)容的傳播一定要先在活動(dòng)參與人員內(nèi)部進(jìn)行落地，否則顧客一旦細(xì)問起來一問三不知就麻煩了，嚴(yán)重影響活動(dòng)的傳播效果和可信度。對于活動(dòng)內(nèi)容的內(nèi)部傳播我們可以采用培訓(xùn)會(huì)的形式對參與人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一口徑，保證宣傳人員出去一個(gè)聲音。具體的活動(dòng)參與人員根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小不同有所不同，以經(jīng)銷商促銷活動(dòng)為例可能參與人員有廠家區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商、分銷商、店長、導(dǎo)購、售后安裝人員、臨促人員、家裝設(shè)計(jì)師等，這些人員在活動(dòng)宣傳之前必須對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行熟知，了然于心。
4.傳播時(shí)間
活動(dòng)傳播很多人又稱之為“預(yù)熱”，累積意向客戶又稱為“蓄水”，時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控非常重要。時(shí)間太短，預(yù)熱不充分，意向客戶量累積不足；時(shí)間太長，顧客容易淡忘，甚至因等不急流失等。以筆者在活動(dòng)推廣方面的講演，活動(dòng)傳播以提前2-3周為佳。
[關(guān)鍵詞]建材家居 團(tuán)購網(wǎng) 濟(jì)南市場
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,團(tuán)購日益被人們所接受,2009年3月份以來,新建立的團(tuán)購網(wǎng)站超過400家。上海團(tuán)購網(wǎng)、中國網(wǎng)眾等網(wǎng)站更是在建材家居團(tuán)購網(wǎng)站中取得了巨大的成就,加速著在全國擴(kuò)張的步伐。相反,在濟(jì)南市場,2007年還聯(lián)合《生活日報(bào)》大搞“省錢百萬”團(tuán)購活動(dòng)的“家家樂團(tuán)購網(wǎng)”卻悄然損落。
本文對濟(jì)南市場團(tuán)購網(wǎng)的構(gòu)建策略進(jìn)行了研究,以為實(shí)際運(yùn)營提供理論參考。
一、行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析
1. 建材家居產(chǎn)品特性
建材家居產(chǎn)品是一類消費(fèi)計(jì)劃性強(qiáng),購買、消費(fèi)周期長,受中間人員(設(shè)計(jì)、施工人員、經(jīng)銷商等行業(yè)人士)影響特別大的特殊產(chǎn)品。具有如下特性:
建材消費(fèi)具有鮮明的個(gè)性化和私密化特征,其選擇主要取決于個(gè)人偏好與理解;
建材消費(fèi)具有定量性特征,既不可壓抑消費(fèi),也不可刺激消費(fèi);
建材消費(fèi)具有行家導(dǎo)向性特征,大眾消費(fèi)者屬于外行,選擇取向比較脆弱,容易受行業(yè)人士、專業(yè)人士的影響;
建材消費(fèi)具有周期性超長特征,對大眾消費(fèi)者產(chǎn)品的檔次、質(zhì)量、品牌識(shí)別性很差,難以對具體的建材產(chǎn)品品牌產(chǎn)生忠誠度;
建材消費(fèi)具有半徑制約性,消費(fèi)心理容易妥協(xié)甚至是屈服于購買半徑內(nèi)的專業(yè)建議或者成熟建議。
2. 行業(yè)內(nèi)競爭環(huán)境分析
(1)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)退出壁壘較低。網(wǎng)站的架設(shè)基于網(wǎng)絡(luò),其成本來自網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、人員和服務(wù)器及域名的租賃,故退出成本較低。
(2)潛在進(jìn)入者進(jìn)入壁壘較低。網(wǎng)站的建設(shè)只需要簡單的Web開發(fā)技術(shù)為支撐,輔之以信息安全和網(wǎng)頁美工,網(wǎng)上也流傳著大量的電子商務(wù)網(wǎng)站源碼,只需要經(jīng)過簡單的改動(dòng),即可完成網(wǎng)站的建設(shè)。在硬環(huán)境的架構(gòu)上并不存在技術(shù)壁壘,能夠體現(xiàn)差異的是如何充分的做好客戶調(diào)研,真正從客戶的角度出發(fā),進(jìn)行合理的網(wǎng)站布局,提供貼心而便捷的服務(wù)。
對于全國性團(tuán)購網(wǎng)站而言,存在一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì),比如齊家團(tuán)購網(wǎng)可以在不同的地域同蘇寧、同圣象地板等公司合作,從而爭取更大的優(yōu)惠。另外,網(wǎng)站在各地的布局都是固定的,只需通過邊際成本近乎為零的加盟,即可完成在某地域的形式上的擴(kuò)張。但是,對于專注于一個(gè)城市的團(tuán)購網(wǎng)站而言,只能通過召集更過的網(wǎng)友參與團(tuán)購,從而獲得廠商更多的折扣返點(diǎn),不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
二、STP分析
借助STP模型對市場有效細(xì)分,有利于準(zhǔn)確把握市場,實(shí)行細(xì)分市場戰(zhàn)略。
1. 市場細(xì)分
通過對消費(fèi)者行為模式的分析,并結(jié)合濟(jì)南市居民消費(fèi)的實(shí)際特點(diǎn)將市場細(xì)分為五類(如表):
表 按年齡結(jié)構(gòu)市場細(xì)分
細(xì)分市場編號(hào) 年齡 購買目的 資金 獨(dú)立決策度 購買量
1 25-35 婚房 較少 較弱 大
2 35-45 翻新 多 較強(qiáng) 小,逐步完成
3 45-55 兒女婚房 較少 一般 大
4 拆遷改造 較多 較強(qiáng) 一般
5 翻新 多 較強(qiáng) 小,逐步完成
2. 市場選擇
基于上述分析,選擇細(xì)分市場1、3中的中等收入群體作為服務(wù)對象。原因主要考慮到資金方面,因?yàn)樵撊后w是為婚房進(jìn)行布置,為了結(jié)婚買房,一般家庭會(huì)花盡大部分積蓄,甚至背上貸款。因此,此時(shí)對于花費(fèi)可謂“斤斤計(jì)較”,而其購買量較大,很容易在團(tuán)購網(wǎng)上找到相同的需求,促成團(tuán)購的成行。
此外,該群體和朋友、同事之間可能會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生相同購買需求,這樣可有效的采用朋友間病毒式傳播的方式進(jìn)行推廣。
3.市場定位
通過上述分析,團(tuán)購網(wǎng)專注濟(jì)南市場,定位于為“廣大中青年朋友提供最溫馨、最便捷、最便宜的建材家居類產(chǎn)品團(tuán)購服務(wù)”。通過客戶網(wǎng)上下單、網(wǎng)上客戶需求聚集、批量侃價(jià)、同城實(shí)地看樣成交的方式,解決傳統(tǒng)電子商務(wù)所面臨的誠信風(fēng)險(xiǎn)問題。
三、市場進(jìn)入策略
由于在濟(jì)南市場既有全國性的齊家家居網(wǎng)、中國團(tuán)購在線等強(qiáng)勢網(wǎng)站的運(yùn)作,也有剛剛起步的專注于濟(jì)南市場的偶愛偶家網(wǎng),競爭較為激烈。因此,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中就應(yīng)充分的突出濟(jì)南的特色,為用戶營造一種家的感覺。網(wǎng)站運(yùn)營采用引領(lǐng)模式,即通過聚集消費(fèi)者,利用專業(yè)知識(shí)討價(jià)還價(jià),保證消費(fèi)者以更低的價(jià)格買到商品,供應(yīng)商獲得利潤。
1. 贏利模式
要想在市場競爭中獲得利潤,首先要給交易對象帶來價(jià)值,對于團(tuán)購網(wǎng)站對于供應(yīng)商而言是可有可無的,而對團(tuán)購網(wǎng)站而言,供應(yīng)商則是利潤來源的全部。因此,在網(wǎng)站運(yùn)行初期只能通過實(shí)際團(tuán)購情況收取銷售折扣。對消費(fèi)者網(wǎng)站則應(yīng)堅(jiān)持提供免費(fèi)服務(wù),保證永不收費(fèi)。
2. 網(wǎng)站布局
為了突出濟(jì)南的特色,可融入柳和荷花元素,如在網(wǎng)站標(biāo)志設(shè)計(jì)時(shí),把團(tuán)購網(wǎng)中的的Logo變形為柳樹、荷花等元素,并采用象征溫情、積極的“橙色”主調(diào),以給人一種溫馨的家的感覺。
3. 網(wǎng)站宣傳推廣
消費(fèi)者獲取網(wǎng)絡(luò)信息的主要來源為朋友介紹、網(wǎng)絡(luò)和電視,考慮到該團(tuán)購網(wǎng)僅在濟(jì)南市場開展業(yè)務(wù)的特性,可以在本地媒體上大做宣傳。上線時(shí)間可選在11月,這樣可在積累了1個(gè)月的客戶需求后,以圣誕節(jié)為契機(jī),舉行“相約圣誕,享受團(tuán)購”活動(dòng)。因?yàn)檫^圣誕節(jié)的中國人多為二三十歲,正與團(tuán)購組織對象相契合。在活動(dòng)的宣傳上,分別在舜網(wǎng)論壇、山東商報(bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào)等媒體上消息,為消費(fèi)者提供網(wǎng)站報(bào)名、電話報(bào)名的方式。為了讓更多的人知道這件事,還可以在“有么說么”上進(jìn)行宣傳,以試圖打動(dòng)四五十歲客戶的心。此外,要走進(jìn)社區(qū),尤其是即將交付的新樓盤,進(jìn)一步造勢,讓消費(fèi)者主動(dòng)團(tuán)購。
為了實(shí)現(xiàn)朋友間的病毒式營銷,可對注冊會(huì)員團(tuán)購花費(fèi)進(jìn)行積分,并提供積分換禮品服務(wù),以促使團(tuán)購網(wǎng)的名字在會(huì)員及其朋友間廣為傳誦。
參考文獻(xiàn):
訊：市場競爭日益激烈，品牌本身已經(jīng)成為了產(chǎn)品的附加值。在新的歷史起點(diǎn)，中國陶瓷品牌近年對品牌戰(zhàn)略與品牌競爭的重視達(dá)到了高點(diǎn)。隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)民人數(shù)的急速攀升，網(wǎng)絡(luò)營銷成為了陶瓷企業(yè)塑造品牌的又一重要手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷始于20世紀(jì)90年代，隨著十多年的發(fā)展，它已經(jīng)形成了一套相對完整的體系，其中包括事件營銷、視頻營銷、故事營銷、話題營銷、微博營銷等多種模式，而在網(wǎng)絡(luò)整合營銷方面，則有F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷等模式。今天簡單介紹兩種模式，看他們分別的效果如何。
金舵陶瓷《新愛神傳奇》故事營銷
最近，一則風(fēng)靡于網(wǎng)絡(luò)的古典神話愛情故事《新愛神傳奇》正在新浪和貓撲各大論壇引起圍觀，瀏覽量和評論量已破數(shù)萬，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中女性讀者眾多?！缎聬凵駛髌妗肥墙鸲嫣沾蔀橥茝V海岸星辰、15克拉和帕拉依巴三大產(chǎn)品而專門撰寫的一則神話愛情故事。
“愛神”丘比特是古羅馬神話中最受人們喜愛的一個(gè)神話人物之一，尤其是女性。知道丘比特的人都知道“丘比特神箭”，金舵陶瓷就巧妙的把海岸星辰、15克拉和帕拉依巴這三大產(chǎn)品比喻是丘比特的三只神箭。故事曲折離奇扣人心弦，不少消費(fèi)者即便是看到后面知道是廣告，但是也樂于接受，甚至是交口稱贊。
此外，從消費(fèi)者和購買群體來分析角度來看，購買瓷磚，女性比較有發(fā)言權(quán)，同時(shí)女性也比較喜歡像丘比特這類的愛情故事，所以不得不說，《新愛神傳奇》是一則非常成功和經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)案例。
特地陶瓷《蠟筆小新復(fù)活之為房而戰(zhàn)》視頻營銷
“蠟筆小新”是國人很喜歡的少數(shù)幾部日本動(dòng)畫人物之一，深受廣大40歲以下人群的喜愛，即便是到目前為止，國內(nèi)的“蠟筆小新迷”也比比皆是。特地陶瓷也正是抓住了這一點(diǎn)，由贏道顧問提供策劃與制作，精心打造了一段《蠟筆小新復(fù)活之為房而戰(zhàn)》咆哮體視頻。
視頻同時(shí)借助今年流行的“咆哮體”語氣，將原本風(fēng)馬牛不相及的蠟筆小新、特地陶瓷和美墅主義組合到了一起，給廣大觀眾耳目一新的感覺。視頻剛上傳到土豆、優(yōu)酷等各大視頻的短短一個(gè)小時(shí)，播放量就突破了兩千大關(guān)，如今影響人數(shù)更是無法數(shù)計(jì)。
同樣，觀看人群中大多數(shù)都是有購買能力和購買需求的消費(fèi)人群，這則視頻能夠間接的影響他們的購買決策，正符合特地陶瓷的目標(biāo)消費(fèi)群體。（來源：中國建材網(wǎng)）
訊：搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”正式以來，不到1個(gè)月的試運(yùn)行期間，累計(jì)超過30000套房源進(jìn)駐，線上預(yù)訂的購房者人數(shù)突破20萬人，已有超過5000人在線支付競拍保證金。各項(xiàng)試運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示購房者對搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”有良好的認(rèn)同及參與感，大部分購房者愿意嘗試網(wǎng)上購房、異地購房，能夠無障礙的使用在線預(yù)訂、在線支付等電子商務(wù)交易功能。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)快速發(fā)展與成熟為房地產(chǎn)電子商務(wù)化創(chuàng)造了良好環(huán)境。
6月9日下午1時(shí)，首屆中國房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇在上海舉行，這是房地產(chǎn)家居行業(yè)首次全面探索電子商務(wù)發(fā)展模式的峰會(huì)。橫跨新房、二手房、家居全產(chǎn)業(yè)鏈的中國房地產(chǎn)家居電子商務(wù)平臺(tái)閃耀登場，同時(shí)亮相的還有開發(fā)企業(yè)新盤旗艦店、公司旗艦店、二手房經(jīng)紀(jì)公司虛擬店鋪、建材家居企業(yè)旗艦店等4大旗艦店。
搜房網(wǎng)推出的“狂拍團(tuán)”電子商務(wù)平臺(tái)在青島也引起了引起廣泛反響，卓越蔚藍(lán)群島項(xiàng)目首先試水“狂拍團(tuán)”，青島“狂拍團(tuán)”首戰(zhàn)成功告捷。之前，華遠(yuǎn)湯米公館和華遠(yuǎn)好天地也與搜房合作進(jìn)行專場團(tuán)購，并使用過網(wǎng)絡(luò)搖號(hào)等網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
對于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，華遠(yuǎn)經(jīng)紀(jì)營銷總監(jiān)李巖非常認(rèn)可，他認(rèn)為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷將成為房地產(chǎn)銷售主流趨勢?！耙郧捌矫鎻V告占主流，受眾群體廣泛，直銷的性質(zhì)強(qiáng)，但是在市場不好、競爭激化的情況下，購房者越來越認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)這種形式。”李巖表示，“傳統(tǒng)的廣告形式是被動(dòng)的，受限制的，基本上是自賣自夸，網(wǎng)絡(luò)形式可以根據(jù)市場的變化、購房者的變化變換方式，渠道形式多元，互動(dòng)性比較強(qiáng)，速度和廣度都成倍增加。開發(fā)商可以通過多種渠道找到自己的客戶。搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”使網(wǎng)絡(luò)營銷從多項(xiàng)目到單項(xiàng)目再到某個(gè)產(chǎn)品，越來越精細(xì)化，開發(fā)商能夠精準(zhǔn)的找到客戶，購房者也可以從中獲益，可以說是雙贏的效果。”（來源：網(wǎng)易）
設(shè)想1：企業(yè)能否推出針對80后的子品牌
目前在國內(nèi)地板行業(yè)，還沒有一個(gè)針對年輕一代消費(fèi)者的地板品牌。80后是地板消費(fèi)群體中，快速膨脹的部分，但是假如地板企業(yè)將目標(biāo)消費(fèi)者就定位于80后，可能面臨消費(fèi)群體過于狹窄的風(fēng)險(xiǎn)。
因此，最合適的品牌策略就是，在強(qiáng)勢母品牌下，推出一個(gè)針對年輕一代消費(fèi)者的子品牌。這個(gè)子品牌的品牌命名、品牌內(nèi)涵、品牌形象、賣點(diǎn)訴求、形象代言人都圍繞著年輕人去設(shè)計(jì)構(gòu)想。在當(dāng)前終端同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化、賣點(diǎn)同質(zhì)化的地板行業(yè)，推出一個(gè)針對80后的地板子品牌，定能與其它品牌形成明顯差異和區(qū)隔。
設(shè)想2：產(chǎn)品可以更加大膽、滿足個(gè)性化需求
地板不應(yīng)該只是地面的一種鋪裝材料，更是整體家裝設(shè)計(jì)的組成部分。80后喜歡什么樣的地板？更具個(gè)性色彩和風(fēng)格多樣的地板，肯定是受到年輕消費(fèi)者的歡迎?？紤]到80后經(jīng)濟(jì)條件有限，但又喜歡追求個(gè)性，筆者認(rèn)為風(fēng)格可以無限延展、價(jià)格又實(shí)惠適中的強(qiáng)化地板，存在很大的市場空間和營銷機(jī)會(huì)。依據(jù)年輕消費(fèi)者的需求，地板產(chǎn)品可以將花色做到非常的出位和大膽。另外值得一提的是，目前80后主流購買的是90平米以下的戶型，面積都不太大，這提醒了我們地板企業(yè)，是否可以研發(fā)和定制出滿足小戶型需求和特色的80后地板呢？
建議1：企業(yè)需重視體驗(yàn)式營銷活動(dòng)
80后是伴隨著電視廣告成長的一代，他們對廣告具有天生的“免疫力”。要讓普通商業(yè)廣告去打動(dòng)80后，那是非常艱難的事情。針對80后的消費(fèi)心理特征，有趣味的、體驗(yàn)式的、互動(dòng)性的營銷活動(dòng)，更能獲得消費(fèi)者的青睞。有利于激發(fā)他們的購買欲望，刺激消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)。
年輕人對產(chǎn)品試用、DIY嘗試、競技比賽等體驗(yàn)式營銷活動(dòng)更感興趣，對地板品牌來說，除了終端環(huán)節(jié)的體驗(yàn)式環(huán)境設(shè)計(jì)外，可以進(jìn)行80后消費(fèi)性格測試，依據(jù)測試結(jié)果推薦不同風(fēng)格的地板產(chǎn)品，在企業(yè)營銷推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)上，要增加營銷活動(dòng)的趣味性。在售后環(huán)節(jié)，可以增加一些80后喜歡的消費(fèi)關(guān)懷行動(dòng)。
建議2：企業(yè)需更加重視網(wǎng)絡(luò)營銷作用
衛(wèi)浴行業(yè)傳統(tǒng)渠道的競爭越來越白熱化，在傳統(tǒng)的營銷模式中，競爭已經(jīng)從單純的門店銷售競爭轉(zhuǎn)向工程渠道、家裝公司、設(shè)計(jì)師等隱性渠道的爭奪，再加上人員、租金、營銷費(fèi)用等成本的急劇上升使得經(jīng)銷商深感壓力，而網(wǎng)銷可以增加市場份額、降低流通成本、讓消費(fèi)者獲得更多實(shí)惠等特點(diǎn)也越來越受廣大衛(wèi)浴企業(yè)的關(guān)注。
據(jù)筆者不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，天貓(原淘寶商城)共有600家衛(wèi)浴品牌進(jìn)駐，但很多企業(yè)網(wǎng)銷渠道的運(yùn)用其實(shí)還處于初級(jí)階段，包括幾個(gè)做得好的品牌，像科勒，目前還是以展示為主，并沒有實(shí)質(zhì)性的大規(guī)模的線上交易。而許多中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)仍然只停留在產(chǎn)品圖片展示上，真正網(wǎng)絡(luò)銷售所占的比例很小。
衛(wèi)浴企業(yè)到底應(yīng)該如何看待網(wǎng)銷的作用呢？目前乃至以后一段時(shí)間內(nèi)，由于產(chǎn)品特性和企業(yè)對傳統(tǒng)渠道的依賴，網(wǎng)銷對于大部分衛(wèi)浴企業(yè)只是一種輔助的銷售手段。但隨著80后、90后逐漸成為消費(fèi)主力群體，網(wǎng)購是其重要消費(fèi)習(xí)慣，從歷史經(jīng)驗(yàn)看，消費(fèi)習(xí)慣的改變足以顛覆行業(yè)的商業(yè)模式。
困局
網(wǎng)銷雖好，但在交流中企業(yè)又感覺問題多、難做。然而問題總有解決的辦法，正如TATA木門總裁所說：“沒做電子商務(wù)之前，都在那里猜測，做了以后才知道并沒有多大的難題。對于企業(yè)來講，難題在于思維方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)需要規(guī)避傳統(tǒng)思維方式。”除了經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變難題，衛(wèi)浴網(wǎng)銷到底還困在哪里？
安裝難。衛(wèi)浴的安裝相對來說技術(shù)要求比較高，比如某休閑衛(wèi)浴品牌，他們的按摩浴缸、蒸汽房等產(chǎn)品具備較高的技術(shù)含量，所以對安裝人員的要求很高，必須要專業(yè)人員才能安裝。所以網(wǎng)銷之后的安裝必須依托現(xiàn)有區(qū)域經(jīng)銷商的安裝人員，但是從經(jīng)銷商角度來說由于網(wǎng)銷產(chǎn)品的利潤較低，所以經(jīng)銷商對此并不熱心，因此廠家如何調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商積極性？企業(yè)需要與經(jīng)銷商協(xié)調(diào)關(guān)于安裝、銷售的責(zé)權(quán)分配，制定激勵(lì)制度。從其他類似行業(yè)的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)來看，網(wǎng)銷往往有一定的爆發(fā)性，即依托節(jié)日、大型活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性銷售，此時(shí)巨大的銷量是對安裝人員、安裝質(zhì)量的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
售后體系亂。衛(wèi)浴行業(yè)一向有“三分銷售，七分服務(wù)”的說法，比如馬桶，它本身是一個(gè)比較笨重的產(chǎn)品，在使用的過程中也難免會(huì)產(chǎn)生水箱漏水、沖洗不干凈等問題，網(wǎng)上銷售的馬桶使用一段時(shí)間，出現(xiàn)問題后要退貨或者返廠保修似乎不太可能，而要當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商跟進(jìn)負(fù)責(zé)售后服務(wù)，那么經(jīng)銷商憑什么樂意呢？利潤能不能足夠去支撐呢？廠家與經(jīng)銷商的責(zé)權(quán)利此時(shí)如何協(xié)調(diào)呢？信息如何反饋？此過程就需要經(jīng)銷商與廠家之間建立一套體系，明確彼此的責(zé)權(quán)利。
管理團(tuán)隊(duì)不專業(yè)。網(wǎng)銷與傳統(tǒng)渠道在推廣、活動(dòng)、產(chǎn)品、信息、物流等層面存在較大的不同，加上涉及到與傳統(tǒng)渠道的溝通、協(xié)調(diào)等問題難免會(huì)與傳統(tǒng)營銷運(yùn)營有所不同，比如增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，開設(shè)及時(shí)通訊系統(tǒng)，有些企業(yè)在自己的企業(yè)官網(wǎng)上開設(shè)論壇、QQ在線留言等，但是這些都是系統(tǒng)工程，軟件硬件要求都很高，還要配備專業(yè)人員，操作起來比較困難。最理想的做法就是成立獨(dú)立的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，否則極易造成混亂，但問題是企業(yè)在傳統(tǒng)渠道管理上已略顯不足，這時(shí)再做網(wǎng)銷，勢必會(huì)分一部分人力物力出去，這樣就分散了企業(yè)的力量，結(jié)果有可能導(dǎo)致兩樣都做不好。這讓傳統(tǒng)的衛(wèi)浴企業(yè)非常糾結(jié)，無法取舍。
倉儲(chǔ)物流瓶頸。包括倉儲(chǔ)的設(shè)置和貨物供應(yīng)保障正成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一大瓶頸，而衛(wèi)浴產(chǎn)品是比較笨重的產(chǎn)品，小批量的快遞難度很大，大批量的運(yùn)輸與網(wǎng)絡(luò)快捷的信息傳遞形成鮮明對比，因此對現(xiàn)代物流也要求很高。所以對衛(wèi)浴企業(yè)來說，怎樣解決物流倉儲(chǔ)問題，減小物流成本，成為推廣網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)關(guān)鍵因素。此外網(wǎng)絡(luò)銷售有短時(shí)間大量生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)囊髮τ诤芏嗥髽I(yè)也是極大地挑戰(zhàn)。
價(jià)格體系打架。對于一個(gè)品牌來說最重要就是維持價(jià)格體系穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)的亂價(jià)行為如何避免，必須從企業(yè)層面加以規(guī)范。對于市場推廣階段的衛(wèi)浴企業(yè)，最重要的則是維護(hù)與經(jīng)銷商的利益關(guān)系。有些企業(yè)甚至因此而對網(wǎng)銷避而遠(yuǎn)之，公開申明本企業(yè)不從事任何的網(wǎng)銷業(yè)務(wù)，以此撇清關(guān)系。
他山之石
雖然存在諸如以上所說的難題，但網(wǎng)銷是未來的趨勢已是不爭的事實(shí)，衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該勇于擁抱網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢，主動(dòng)從戰(zhàn)略層面迎合其發(fā)展，使其成為自身重要的品牌宣傳與銷售渠道。那么衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該如何做呢？筆者結(jié)合其他行業(yè)電子商務(wù)模式提出幾個(gè)方向：
模式一：電商與門店協(xié)同銷售。該模式簡單的說是以用戶需求為中心，整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與門店系統(tǒng)的協(xié)同,為用戶提供服務(wù)，對線上線下消費(fèi)達(dá)到全覆蓋。這方面的經(jīng)典案例首先就要從肯德基講起，肯德基等企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)使用網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)銷的發(fā)展趨勢，建立一套線上+線下的結(jié)合的系統(tǒng)，簡單的說就是通過網(wǎng)絡(luò)等獲取訂單再分配到店內(nèi)進(jìn)行配送。
無獨(dú)有偶，建材行業(yè)也有一家企業(yè)采取了類似的網(wǎng)銷模式，那就是TATA木門，對于TATA木門來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的江湖地位，同行已難以超越。首先是TATA木門明確了廠家與經(jīng)銷商在網(wǎng)銷渠道結(jié)構(gòu)的責(zé)權(quán)利關(guān)系，這樣即使網(wǎng)銷利潤少，經(jīng)銷商還是會(huì)愿意做，因?yàn)榫W(wǎng)銷給其帶來了品牌宣傳效應(yīng)，客戶到現(xiàn)場所帶來的改單能為其帶來額外收益，使?fàn)I銷成本降低。此外TATA木門深知經(jīng)銷商在網(wǎng)銷中的作用，一直堅(jiān)持與經(jīng)銷商合作網(wǎng)銷業(yè)務(wù)而不是取代經(jīng)銷商，客戶的電話打到總部，總部會(huì)借助信息系統(tǒng)第一時(shí)間找到其所在區(qū)域的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商從中感覺到廠家是在幫助他們做銷售而不是搶他們的生意。
TATA木門還圍繞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建立體策劃系統(tǒng)，企業(yè)根據(jù)市場全盤考慮，從區(qū)域差異、淡旺季、自身的產(chǎn)能平衡、宣傳效果、偶然因素等方面做好考量。
模式二：圍繞淘寶網(wǎng)店開拓市場的B2C模式。這種模式比單純的線上+線下結(jié)合模式更加深入，鑒于中國消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)基本都是以淘寶等電商平臺(tái)而不是百度等搜索引擎為主的特點(diǎn)，衛(wèi)浴企業(yè)的早期電子商務(wù)基本都是以進(jìn)駐電商平臺(tái)為主。如何圍繞淘寶等電商平臺(tái)建立自己的B2C體系也是企業(yè)可以考慮的第二種模式。代表品牌有貝爾地板、曲美家具等。
貝爾地板就是B2C的試水者，從2010年8月28日，中國地板行業(yè)第一家B2C網(wǎng)站——貝爾商城（省略）正式上線，圍繞淘寶商城，貝爾構(gòu)建了一整套的體系。
首先針對網(wǎng)絡(luò)采取多樣化的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與線下活動(dòng)結(jié)合的方式，針對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不斷地設(shè)計(jì)各種形式豐富的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的眼球。
在產(chǎn)品選擇上針對顧客選中的產(chǎn)品采取贈(zèng)送小樣的方式讓顧客選擇，每次對于客戶選中的產(chǎn)品貝爾都會(huì)寄出一個(gè)小樣品，客戶如果滿意就可以訂購。
圍繞淘寶網(wǎng)店，綜合運(yùn)營視頻營銷、論壇營銷、搜索營銷、博客營銷等一系列手段進(jìn)行整體性的整合傳播。
實(shí)施線上宣傳+線下開店的銷售模式，貝爾高度重視經(jīng)銷商的作用，所以他們還是明確了彼此的責(zé)權(quán)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的共贏。
模式三：高端定制模式。圍繞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高端定制也是一種非常好的模式，比如服裝行業(yè)從事高端定制的Beyond Tailors以及建材行業(yè)的尚品宅配等，通過個(gè)性化定制，根據(jù)高端客戶群體對于貴重高品質(zhì)整體衛(wèi)浴及個(gè)性化生活追求來定制產(chǎn)品。
對于衛(wèi)浴來說，走整體衛(wèi)浴的方向是未來的趨勢，而現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)只是簡單的產(chǎn)品疊加，缺乏整體的設(shè)計(jì)與服務(wù)，所以對于高端客戶來說這方面需求還很難得到滿足，因此圍繞客戶進(jìn)行高端定制也是未來衛(wèi)浴企業(yè)可以考慮的方式。但這種模式需要有高端產(chǎn)品的研發(fā)能力、極強(qiáng)的設(shè)計(jì)感、業(yè)務(wù)開發(fā)能力以及良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)。
模式四：網(wǎng)上做宣傳，門店做銷售模式。這種模式簡單的說就是綜合運(yùn)用網(wǎng)店、微博、博客、視頻、論壇等多種網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行企業(yè)的品牌推廣，但是在網(wǎng)絡(luò)上不實(shí)現(xiàn)銷售，比如在網(wǎng)店上只是展示產(chǎn)品，也標(biāo)明價(jià)格，但是絕不進(jìn)行打折銷售，甚至標(biāo)高價(jià)格，主體的銷售還是通過門店來進(jìn)行。這是一種比較穩(wěn)妥的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對于一部分目前還沒有摸到網(wǎng)銷門道的企業(yè)來說，不失為一種很好的過渡手段。但從目前筆者對于衛(wèi)浴行業(yè)大部分企業(yè)研究來看，目前很多企業(yè)這方面的投入還是極其初級(jí)，只是在網(wǎng)上開個(gè)店而已，而且推廣手段極其單一，沒能真正運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)手段來推廣其品牌，這點(diǎn)是需要很多衛(wèi)浴企業(yè)好好反思的。
總之，衛(wèi)浴行業(yè)網(wǎng)銷化的趨勢已經(jīng)形成，企業(yè)不應(yīng)該只被眼前的困難與問題迷惑，而是要站高看遠(yuǎn)，順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢，從企業(yè)的戰(zhàn)略層面關(guān)注衛(wèi)浴行業(yè)的網(wǎng)銷戰(zhàn)略，勇于學(xué)習(xí)，善于借鑒，從其他行業(yè)的網(wǎng)銷發(fā)展中獲取經(jīng)驗(yàn)，相信很多問題都可以迎刃而解。
2013年6月6日至8日，第十二屆財(cái)富全球論壇（以下簡稱“財(cái)富論壇”）再度攜手中國。本刊記者深入財(cái)富論壇采訪發(fā)現(xiàn)，在民營企業(yè)、國有企業(yè)等本土“后起之秀”的追趕下，這些年來許多雄踞《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)榜單的跨國公司傳統(tǒng)優(yōu)勢在逐漸淡化，面臨“光環(huán)”黯淡后的困境，如：人才流失、成本上升、技術(shù)優(yōu)勢削弱等。即便面臨種種問題，大多數(shù)跨國500強(qiáng)仍將中國視為一個(gè)“不可替代”的市場：城鎮(zhèn)化發(fā)展為中西部帶來巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和內(nèi)需增長的潛力。對已經(jīng)“走在前面”、有經(jīng)驗(yàn)可循的跨國企業(yè)而言，需要“迎難而上”，在高端轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)上，解決產(chǎn)能過剩和地方保護(hù)主義的問題。
現(xiàn)狀：人才流失
三十年河?xùn)|，三十年河西。盡管離財(cái)富論壇第一次來華還不到15年，曾光環(huán)四射的500強(qiáng)跨國企業(yè)已遭遇到了一些難題。
14年前當(dāng)財(cái)富論壇初次來華時(shí)，許多跨國500強(qiáng)企業(yè)代表著最高的技術(shù)水平和最優(yōu)的品牌價(jià)值，發(fā)展十分迅速。但14年過去后，在韓國著名的LG集團(tuán)里專門負(fù)責(zé)研究中國市場的LG經(jīng)濟(jì)研究所（中國）所長韓洪錫對本刊記者感嘆，隨著中國勞動(dòng)力成本上升、宏觀經(jīng)濟(jì)增速減緩、優(yōu)惠政策的逐步取消，跨國企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大?！翱鐕髽I(yè)將中國視為廉價(jià)勞動(dòng)力的生產(chǎn)基地，或依靠地方政府優(yōu)惠政策輕松盈利的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了?！?/p>
在艾默生公司中國區(qū)總經(jīng)理趙大東看來，以上產(chǎn)業(yè)層面的壓力，中國國內(nèi)多數(shù)企業(yè)都遇到過，并不單是外企的煩惱。近年來，跨國500強(qiáng)對本土高端人才吸引力的持續(xù)降低，才是其光環(huán)黯淡的核心表現(xiàn)。
由于跨國企業(yè)不能簡單移植其在世界其他地區(qū)經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn)，極度需要本土化的管理團(tuán)隊(duì)和人才。但隨著外企陷入低谷，國有企業(yè)在政策優(yōu)勢下的迅速發(fā)展及民營企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的改善，對優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生而言，去外企謀職已不是一個(gè)最具吸引力的出路。
各種調(diào)查數(shù)據(jù)也在輔證著趙大東的觀點(diǎn)。根據(jù)人力資源咨詢公司萬寶盛華對中國求職者展開的一項(xiàng)調(diào)查，從2006年到2010年，將中國本土私營企業(yè)作為首選的受訪者占比增加了5%，外企的相應(yīng)占比則下降了10%。
而翰威特人力資源咨詢公司的一份報(bào)告也指出，2012年在華外企平均員工自愿流動(dòng)率超過15%，人口老齡化、出生率下降、企業(yè)忠誠度降低等因素，導(dǎo)致了外企用工吃緊。
巨大的工作壓力，是本土人才“逃離外企”的另一個(gè)原因。一位在奧美（中國）工作近3年的“海歸”近期對媒體表示，在外企雖能學(xué)到不少東西，但快節(jié)奏的工作和隔三差五的加班，令他頗為吃不消。
此前奧美（中國）一位24歲員工加班一個(gè)月后，在北京突發(fā)心臟病猝死的事件，也讓這位“海歸”心驚，“過幾年，我會(huì)選擇換一個(gè)輕松點(diǎn)的工作，比如進(jìn)入國企任職?！?/p>
“有些外企還保留著一種很可怕的想法，認(rèn)為中國勞動(dòng)力成本低，本土高管的薪酬福利也應(yīng)該低，于是給本土高管的薪酬只有外籍高管的一半或三分之一?！陛x瑞制藥一位研發(fā)經(jīng)理對本刊記者表示，外籍高管在華業(yè)績不一定高于本土高管，這種薪酬配置很大程度上影響了本土高管的忠誠度。
機(jī)遇：中西部的城鎮(zhèn)化盛宴
跨國500強(qiáng)在華光環(huán)逐漸黯淡的情況下，百思買、芭比旗、美頌巴黎這幾家企業(yè)作為“熄燈”代表，陸續(xù)敗走中國——但這種現(xiàn)狀并不影響更多的跨國500強(qiáng)在中國加注砝碼。
在韓洪錫看來，這是被“逼出來的”堅(jiān)持：“以往跨國500強(qiáng)的產(chǎn)品大都銷往歐美等發(fā)達(dá)國家，但在2008年金融危機(jī)之后，歐美市場購買力下降，中國成為跨國500強(qiáng)企業(yè)最為重視的區(qū)域市場?！?/p>
他指出，盡管當(dāng)前面臨一些發(fā)展壓力，但LG電子“絕不放棄”在中國的精耕細(xì)作，只有增強(qiáng)本土業(yè)績以提升對人才的吸引力，解決人才流失問題。趙大東也表示，“艾默生不僅不會(huì)考慮放棄中國市場，還會(huì)將核心業(yè)務(wù)向中國市場傾斜?！北究浾唠S后采訪的其他幾位跨國500強(qiáng)代表，同樣表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。
這些共識(shí)，來自于中國城鎮(zhèn)化背后的發(fā)展機(jī)遇。麥肯錫公司全球總裁鮑達(dá)民在財(cái)富論壇上預(yù)測，2022年中國的城鎮(zhèn)化率將達(dá)到70%?！跋喈?dāng)于每周都有25萬人從鄉(xiāng)村進(jìn)入城市，也相當(dāng)于將現(xiàn)在的中國和美國的總?cè)丝谌堪岬街袊鞘兄??！?/p>
韓洪錫對此信心十足：“中國城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略在很長時(shí)間里將持續(xù)推行下去，這將帶動(dòng)對家電產(chǎn)品的需求。政府更為高效、節(jié)約的能源發(fā)展方向和對環(huán)境友好型社會(huì)發(fā)展的重視，為LG電子在綠色節(jié)能家電領(lǐng)域創(chuàng)造了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/p>
日本最大的零售超商集團(tuán)伊藤洋華堂在華負(fù)責(zé)人三枝富博就中國城鎮(zhèn)化問題，向記者表達(dá)了他的獨(dú)特理解：“歐美包括日本的未來，都是單純的出口主導(dǎo)型。但對有巨大人口基數(shù)的中國而言，由出口主導(dǎo)型向服務(wù)型社會(huì)的轉(zhuǎn)變才是中國的未來。在這一背景下，第三產(chǎn)業(yè)尤其是零售業(yè)，將有令人驚嘆的發(fā)展?jié)摿Α！?/p>
而在麥肯錫為財(cái)富論壇精心制作的《中國新篇章》手冊中，對這一趨勢進(jìn)行了更深層次的剖析——跨國500強(qiáng)分食中國城鎮(zhèn)化盛宴的主要區(qū)域，必然集中在中西部地區(qū)。
手冊中預(yù)測，從2010-2020年，成都、重慶、西安、武漢等中西部的城市集群將實(shí)現(xiàn)高于12%的GDP年復(fù)合增長率，東部沿海為8%-12%。這代表中西部不僅在增長速度上比東部沿海高，所在區(qū)域的中等階層收入的增加也將遠(yuǎn)高于東部。
而鮑達(dá)民也表示，生活在北京、上海、廣州和深圳這四個(gè)一線城市的中等收入階層在全國的比例，將從2002年的大約40%，下降到2020年的16%。
這些數(shù)據(jù)側(cè)面解釋了為什么2013年財(cái)富全球論壇選址成都——其所在中西部地區(qū)，正在成為拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，而今年財(cái)富論壇的主題正是“中國的新未來”。將這一主題和中西部巨大市場與發(fā)展?jié)摿ο嗦?lián)系后，個(gè)中含義不言自明。
趨勢：從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到高端轉(zhuǎn)移
對于跨國500強(qiáng)來說，在中國地區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長是難以拒絕的誘惑。如何讓這種誘惑成為現(xiàn)實(shí)，成為本次財(cái)富論壇的重要議題。
然而，當(dāng)超過100家跨國500強(qiáng)開始一場關(guān)于“中國新未來”頭腦風(fēng)暴時(shí)，他們刻意回避的詞匯，卻是他們正在或是加快走向中國中西部地區(qū)的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”。
“很多世界500強(qiáng)企業(yè)很不喜歡‘產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移’這4個(gè)字?！背啥际惺虚L葛紅林對此毫不諱言，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移很容易讓人聯(lián)想到他們是“新廠房、老工藝、舊設(shè)備”。
“西門子公司有一個(gè)高管反復(fù)對我說，他們到成都發(fā)展絕對是拿最具競爭力的產(chǎn)品來的，這一點(diǎn)說明世界500強(qiáng)企業(yè)非常睿智，他們到這里來不是簡單的轉(zhuǎn)移，而是來開發(fā)、來發(fā)展。”葛紅林說。
“以往的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，往往是高端在外、低端在里?！闭憬髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長史晉川向本刊記者表示，過去產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移都僅限于制造環(huán)節(jié)，卻將技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)、國際國內(nèi)營銷中心的構(gòu)建等高附加值的產(chǎn)業(yè)保留在總部。在當(dāng)前，這種部分轉(zhuǎn)移的方式已經(jīng)不奏效了。
6月6日，國務(wù)院副總理張高麗在成都會(huì)見世界500強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí)也表示，鼓勵(lì)跨國公司在華設(shè)立地區(qū)總部、研發(fā)中心等功能性機(jī)構(gòu)，與國內(nèi)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)聯(lián)合開展技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化推廣，鼓勵(lì)國外投資者把資金更多地投向中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)的領(lǐng)域，更多地投向中西部地區(qū)。
這種產(chǎn)業(yè)趨勢在本屆財(cái)富論壇期間得到了最大的體現(xiàn)。短短數(shù)日，戴爾、德州儀器、杜邦等企業(yè)在成都的工廠或研發(fā)中心爭相啟幕，標(biāo)志著內(nèi)地“研發(fā)+生產(chǎn)”的全產(chǎn)業(yè)鏈趨勢，也印證了葛紅林對跨國500強(qiáng)產(chǎn)業(yè)變局的判斷。
更多的跨國500強(qiáng)，也開始了這一布局。作為日本最大的農(nóng)機(jī)制造商，久保田（中國）投資有限公司常務(wù)副總經(jīng)理飯島宣昭近期公開宣布，要重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)在華“三步走”——從“日本研發(fā)和生產(chǎn)、中國銷售”，到“日本研發(fā)、中國生產(chǎn)和銷售”，再到“中國研發(fā)、生產(chǎn)和銷售”。
“雖然這些落戶的世界500強(qiáng)收入總量對當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)比例并不是很高，但其標(biāo)桿作用很大，并產(chǎn)生強(qiáng)大聚合效應(yīng)形成產(chǎn)業(yè)集群——譬如富士康來了，聯(lián)想、DELL等也都紛至沓來了。”四川省社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長郭正模對本刊記者說。
難點(diǎn)：產(chǎn)能過剩與地方保護(hù)
不同于其他500強(qiáng)以往西部設(shè)廠、東部總部的策略，LG電子自1993年進(jìn)入中國以來，一直將制造環(huán)節(jié)放在沿海城市，如天津、南京、惠州、上海、廣州等。
據(jù)韓洪錫介紹，目前LG電子的主要戰(zhàn)略也集中于“市場營銷”方面：“一方面在一二線熱點(diǎn)城市等市場相對飽和的地區(qū)，繼續(xù)開發(fā)潛在的需求；另一方面，將市場渠道向潛力巨大的中西部地區(qū)三四線城市拓展和滲透?！?/p>
“說老實(shí)話，我們并不是不想在中西部設(shè)廠，而是想去也去不了。”韓洪錫表示，國內(nèi)中小型的“草根”企業(yè)太多，使得LG電子產(chǎn)能相對過剩。因此，短時(shí)間內(nèi)沒有在中西部建立新廠的打算。
當(dāng)記者提及可否將沿海地區(qū)廠房關(guān)閉或者搬遷至中西部以降低企業(yè)成本、減少產(chǎn)能浪費(fèi)時(shí)，韓洪錫表示可能性更小。
“每個(gè)跨國500強(qiáng)企業(yè)的引進(jìn)都是個(gè)很復(fù)雜的過程，如承諾當(dāng)?shù)卣磕陝?chuàng)造多少稅收，以及解決多少就業(yè)問題。因此，搬遷的復(fù)雜性不亞于新建廠房，幾乎是不可能的事。”韓洪錫說。
面臨產(chǎn)能過?？鄲赖目鐕?00強(qiáng)不只是LG電子，世界最大的建材集團(tuán)公司拉法基落戶西部后，也遭遇到了產(chǎn)能過剩的問題，它解決問題的方式是爭取政策支持。
據(jù)葛紅林介紹，當(dāng)初在引進(jìn)拉法基后，成都市政府認(rèn)為該企業(yè)還有潛力可以開發(fā)，就希望對方能夠擴(kuò)大產(chǎn)能增加投資。但拉法基也提出一個(gè)要求：成都關(guān)閉所有一千萬噸以下產(chǎn)能的小水泥廠，如果不淘汰就很難再上新的生產(chǎn)線。
“我們當(dāng)時(shí)經(jīng)過互相討論，最后還是下了很大的決心，由政府財(cái)政補(bǔ)貼淘汰這些落后產(chǎn)能的小水泥廠，給予每萬噸40萬元的補(bǔ)貼；此外，從環(huán)保的角度講，幫助拉法基上更加環(huán)保的生產(chǎn)線。”葛紅林說。
當(dāng)然，這種政府支持只是個(gè)案，產(chǎn)能過剩也只是部分跨國500強(qiáng)在華所遇到的問題之一，而500強(qiáng)普遍遭遇的問題，是某些地方政府的保護(hù)心態(tài)。
在美國工作多年的上海交通大學(xué)藥學(xué)院教授金拓對本刊記者介紹了一個(gè)典型案例：“輝瑞的藥品偉哥因申請中國專利時(shí)的翻譯錯(cuò)誤，被20來家國內(nèi)藥企仿制。結(jié)果官司打到專利復(fù)審委員會(huì)一環(huán)時(shí)，判決國內(nèi)仿制藥企一方勝利，后來輝瑞上訴到法院后又判了回來。”
另一個(gè)典型案例，是2008年被商務(wù)部阻止的可口可樂收購匯源這場交易。這場交易最具戲劇化的是，2年后《華爾街日報(bào)》發(fā)表《中國的保護(hù)主義救了可樂害了匯源》，指出“可口可樂在中國保護(hù)主義之下逃脫了本來很有可能對匯源出價(jià)過高的命運(yùn)”。
第十一屆中國國際天然氣汽車、加氣站設(shè)備展覽會(huì)暨高峰論壇，于5月13-15日在北京農(nóng)展館(新館)舉辦。本屆展會(huì)號(hào)稱有六大亮點(diǎn)：亞太地區(qū)規(guī)模最大、影響最強(qiáng)、檔次最高的行業(yè)性展覽會(huì)，以倡導(dǎo)新型清潔能源為宗旨的全球性行業(yè)精英盛會(huì)；同期將舉辦高層次、專業(yè)性高峰論壇等等。本刊記者慕名前來參會(huì)報(bào)道。
為了能夠采訪出參展商參展效果，記者特意在展會(huì)第二天下午前來，14號(hào)下午天氣異常陰沉，走進(jìn)農(nóng)業(yè)展覽館，更是顯得人跡寥落，領(lǐng)取參觀證之后記者進(jìn)入展廳，印入眼簾的卻是冷清的場面。南亮壓力容器技術(shù)(上海)有限公司展位頗具規(guī)模，記者在和金有林經(jīng)理聊天得知，這是他們第三次參加這個(gè)展會(huì)，本著銷售的目的前來，然而感覺觀眾少，不過整體的銷售效果還是可以。或許對參展的期望不同，難免出現(xiàn)幾家歡樂幾家愁的局面。以樹立品牌前來參展的蚌埠新達(dá)壓縮機(jī)有限公司，張明奎經(jīng)理卻表示參展效果一般，但失望之情難以抑制，明年他們不準(zhǔn)備來京參展。
科萊斯達(dá)低溫設(shè)備(杭州)有限公司是一家法國企業(yè)的分公司，記者在和展位負(fù)責(zé)人徐楓交談時(shí)得知，企業(yè)參展主要是發(fā)名片，收集客戶資源，他表示“昨天開幕式人多熱鬧，今天幾乎沒人，要是法國總部的老總今天還在，估計(jì)會(huì)很生氣”。在談到主辦方服務(wù)態(tài)度時(shí)，很多參展商都面露難色，不滿之情自然可以察知，外企更是明確表示湊合。記者在和出版方服務(wù)處交流時(shí)，也備受冷落，愛理不理，此種態(tài)度難以令人滿意。
喧囂非凡的開幕式過后，卻是冷清的展廳，這也許是很多展會(huì)的真實(shí)寫照，主辦單位不僅僅能舉辦展會(huì)，更應(yīng)舉辦成功的展會(huì)，望業(yè)界警覺以促進(jìn)我國會(huì)展業(yè)發(fā)展。(王澤彥)
三展聯(lián)動(dòng)北京 展示綠色環(huán)保趨勢
5月12日，2010國際現(xiàn)代工廠／過程自動(dòng)化技術(shù)與裝備展覽會(huì)(以下簡稱：國際現(xiàn)代工廠自動(dòng)化展)、北京國際動(dòng)力傳動(dòng)與控制技術(shù)展覽會(huì)(以下簡稱：國際動(dòng)力傳動(dòng)展)和中國國際物料搬運(yùn)與物流技術(shù)展覽會(huì)(以下簡稱：中國物流展)三展在北京開幕。來自工業(yè)自動(dòng)化、動(dòng)力傳動(dòng)和物流三大領(lǐng)域的國內(nèi)外403家展商匯聚一堂，在2萬平方米的展出面積上共同展示低碳環(huán)保產(chǎn)品，突顯技術(shù)領(lǐng)域新精高的特色。
來自中國機(jī)電一體化技術(shù)應(yīng)用協(xié)會(huì)、中國液壓氣動(dòng)密封件工業(yè)協(xié)會(huì)、中國機(jī)械通用零部件工業(yè)協(xié)會(huì)、中國機(jī)械工程學(xué)會(huì)、德國漢諾威展覽公司等協(xié)會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在展會(huì)現(xiàn)場參觀考察。主辦方表示打造北方精品展會(huì)，旨在為業(yè)內(nèi)廠商搭建一個(gè)展示創(chuàng)新成果、促進(jìn)貿(mào)易增長的全方位展示交流平臺(tái)。
展會(huì)上，來自煙草設(shè)備及煙草生產(chǎn)、石化、風(fēng)能設(shè)備制造、汽車制造、起重設(shè)備制造、農(nóng)業(yè)機(jī)械制造的企業(yè)和廠商組成的重點(diǎn)應(yīng)用行業(yè)代表團(tuán)參觀興趣濃厚，洽談氣氛熱烈。本次國際現(xiàn)代工廠自動(dòng)化展海外展商比例高達(dá)50％，施耐德、倍加福、魏德米勒、保盟、蘇州西門子、奧托尼克斯、宜科、皮爾磁、庫伯勒、科尼威爾、意爾瑪、倍福、康茂勝、萬可等都攜其最新產(chǎn)品亮相。
除三展聯(lián)動(dòng)之外，同期推出第四屆工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)高峰論壇、2010煙草現(xiàn)代工廠及物流技術(shù)與設(shè)備選型研討會(huì)、第九屆中日韓亞洲起重機(jī)安全論壇、中國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)、2010年北京物流與供應(yīng)鏈管理論壇等10多場專題研討會(huì)，國內(nèi)外專家就重要產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行高端對話和深入探討。(閆 偉)
南京軟博會(huì)打造電力信息化新平臺(tái)
第六屆中國(南京)國際軟件產(chǎn)品博覽會(huì)(下文簡稱“南京軟博會(huì)”)于9月3-5日在南京國際博覽中心舉辦。
經(jīng)歷了5年的成長，南京軟博會(huì)共接待過70多個(gè)國內(nèi)、80多個(gè)國家和地區(qū)的專業(yè)團(tuán)組。吸引微軟、思科、IBM、摩托羅拉、甲骨文、中興等眾多國際國內(nèi)軟件巨頭參展。
其中，以國電南瑞、南瑞繼保、國電南自為代表的一系列電力信息化企業(yè)是南京軟博會(huì)的一大亮點(diǎn)。
南京軟博會(huì)期間，將會(huì)有多家電力信息化企業(yè)參展，給廣大電力企業(yè)專向提供信息化解決方案。其中，電力企業(yè)的兩化融合是本屆展會(huì)的一大亮點(diǎn)?！皟苫诤稀闭Q生于黨的“十六大”的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化”論斷。2009年，南京市正式成為首批全國“兩化融合”試驗(yàn)區(qū)，“兩化融合”在推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展方面發(fā)揮了越來越重要的作用。目前，中國電力行業(yè)的IT應(yīng)用主要包括電網(wǎng)(國調(diào)，網(wǎng)省地市以及縣級(jí))調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)、用電營銷信息系統(tǒng)、配網(wǎng)自動(dòng)化以及企業(yè)ERP等。
南京軟博會(huì)力爭全面、實(shí)用、實(shí)效地為廣大電力企業(yè)提供全方位的電力信息化建設(shè)信息服務(wù)；另外結(jié)合電力系統(tǒng)工作性質(zhì)，為電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)休閑、娛樂、交流、展示自我的平臺(tái)。
第35屆(春季)成都房地產(chǎn)交易會(huì)主打田園牌
5月5-9日，以“住成都?好安逸”為主題的第35屆(春季)成都房地產(chǎn)交易會(huì)在成都世紀(jì)城新國際會(huì)展中心隆重舉行。本屆展會(huì)上，170家開發(fā)企業(yè)帶來的223個(gè)樓盤、13家中介企業(yè)、50家家裝建材企業(yè)向廣大購房者展示了成都建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市的宜居風(fēng)貌。5.5萬平方米的展覽面積，也創(chuàng)下歷屆房交會(huì)規(guī)模之最。
成都現(xiàn)在正全力推進(jìn)世界現(xiàn)代田園城市的建設(shè)，而本屆房交會(huì)作為首次大型的房地產(chǎn)展會(huì)，無疑成為了一次品讀“住成都?好安逸”品質(zhì)生活、感受“世界現(xiàn)代田園城市”宜居魅力的盛會(huì)。此次參展的樓盤產(chǎn)品很豐富，其主題特色也十分鮮明。在本屆展會(huì)上，不少參展樓盤紛紛打出地鐵、快鐵、生態(tài)、低碳、旅游、健康等新“品牌”。隨著成都市世界現(xiàn)代田園城市建設(shè)步伐的加快，這些周邊區(qū)(市)縣首次集體打出了“田園牌”，郫縣、溫江、崇州、蒲江、金堂、新都、大邑等7個(gè)區(qū)縣組團(tuán)參展，匯聚本區(qū)域樓盤項(xiàng)目打出“田園牌”。
