時間:2023-05-29 18:18:13
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)站建設計劃書,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、題目小型電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與設計
二、設計目的網(wǎng)站的建設是各個企業(yè)投身Internet的第一步,本畢業(yè)設計希望通過對電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與設計來培養(yǎng)學生綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力,掌握相關網(wǎng)頁制作軟件,強化計算機實際應用技能訓練,為今后開展網(wǎng)站規(guī)劃、設計和開發(fā)打下初步的基礎。
三、設計要求1、運用Dreamwearer等網(wǎng)絡制作軟件制作主頁及其相關鏈接的頁面。2、主頁要求:清純簡潔、主題鮮明、內(nèi)容編排得當合理、有一定的藝術感,美觀、實用,相關鏈接正常,能體現(xiàn)網(wǎng)站首頁的基本功能。3、網(wǎng)站具備的基本功能:用戶注冊、公司簡介、產(chǎn)品目錄、商品展示、訂購及查看購物車等。4、選題要得當,形式可以多樣,但內(nèi)容要健康。5、網(wǎng)站建立后要完成測試,最后將運行穩(wěn)定的網(wǎng)站所有文件用磁盤或光盤拷貝給指導老師。
四、開發(fā)工具DreamwearerMX、HTML等
五、設計報告內(nèi)容1、封面2、目錄3、論文摘要、關鍵詞4、建立該網(wǎng)站的目的、意義;5、當前網(wǎng)站建設的基本情況,本網(wǎng)站的總體規(guī)劃、功能和設計目標,包含網(wǎng)站的結(jié)構圖;6、本網(wǎng)站設計中具體實現(xiàn)的幾個關鍵功能和相關技術說明;7、使用數(shù)據(jù)庫的部分要列出相關數(shù)據(jù)結(jié)構及實現(xiàn)的算法;8、網(wǎng)站測試及的情況(含測試環(huán)境、條件、性能的分析等);9、網(wǎng)站建設的心得體會和擴展性分析;10、致謝;11、參考文獻。
六、參考文獻1、毛璟駿編著.《Macromedia中國授權認證培訓(ATC)專用教程——MacromediaDreamweaverMX動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)標準教程》.科學出版社;2、《DreamweaverUltraDev動態(tài)網(wǎng)頁設計》.人民郵電出版社;3、龍馬工作室編著.《DreamweaverMXASP網(wǎng)頁編程入門與范例制作》.機械工業(yè)出版社。
七、時間安排2004年1月4日,布置畢業(yè)設計任務,明確分組負責人和聯(lián)系辦法,講解畢業(yè)設計的方法和步驟,假期自學相關的軟件,收集資料,編寫設計方案(或設計計劃書)。2月27-29日(注冊時),每人提交一份計劃書,匯報對該網(wǎng)站設計的設想,明確每人負責的具體任務,并進入實質(zhì)性操作階段。每周五組長匯總情況、問題和進度一次,各人隨時可通過電話、ICQ或E-mail聯(lián)系。4月30日前完成并進行運行測試。5月1日-10日,進行畢業(yè)設計報告的撰寫和修改。5月17日,全部完成,并將整個網(wǎng)站刻錄光盤和畢業(yè)設計報告上交指導老師。
關鍵詞:中觀視野;單元教學;網(wǎng)站設計與評價
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號:1673-8454(2012)10-0026-04
新課程標準強調(diào):中小學教學要與生活接近,要激發(fā)學生的學習興趣,要學會合作,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力,但是實際教學中單課時的時空教學環(huán)境難以承載這樣的任務。從哲學層面上說,整個課程的把握需要教師的宏觀視野,一個課時的教學更側(cè)重微觀,而單元教學是中觀視野的重要體現(xiàn)。中觀視野下的學生對知識的學習有一個很長的周期,教師可以充分創(chuàng)設學生學習的最近發(fā)展區(qū),充分設計學生的互助學習和自主學習,并兼顧不同層次的學生。在信息技術教學中克服以往單純依賴教師傳授知識和技能的做法,重視學生在教師的引導和啟發(fā)下通過自身的探討和研究創(chuàng)造性地獲取知識,在探究過程中培養(yǎng)能力。教師要善于進行單元設計,尋找主題,在單元學習中以主題承載信息技術支持的課程單元,圍繞主題及其專題,以真實的任務模塊展開,涵蓋多樣的學習活動方式,信息技術以資源和工具的形式為主題學習單元的各類活動提供支持。[1]《普通高中技術課程標準(實驗)》明確規(guī)定:“網(wǎng)站設計與評價”作為選修模塊。在對高中二年級“網(wǎng)站設計與評價”內(nèi)容進行教學時,要求信息技術教師要在中觀教學視野下用探究法開展單元教學活動。在教學設計中選題力求貼近生活,采用任務驅(qū)動,培養(yǎng)學生的合作意識、動手能力、版權意識,讓學生體驗研究的艱辛和樂趣、體驗合作成功的喜悅,并教會學生進行探究活動的評價方法。
一、 單元教學設計分析
學生情況分析:高中信息技術課的教學對象為高中學生,從高中學生的特點來觀察,他們正處于向成人的過渡期,具有成人的一般思維特征,處于這一年齡的學生自我意識很強,具有一定的自學能力,學習上有探究和創(chuàng)造的欲望和潛能,他們不喜歡盲從。[2]高中信息技術課“網(wǎng)站設計與評價”的學習內(nèi)容相對于初中有所拓展,選修這部分內(nèi)容的高二學生具有一定的網(wǎng)頁設計基礎,對能自己制作一個內(nèi)容豐富、布局漂亮的網(wǎng)頁躍躍欲試,這一部分學習內(nèi)容正處于高二學生學習的最近發(fā)展區(qū)。同時這部分內(nèi)容是一個相對完整的單元體系,符合開展單元教學的需要。開設選修內(nèi)容的學校具有良好的上網(wǎng)環(huán)境,為學生進行較長時間的網(wǎng)絡探究學習提供了必要的條件。
教學目標定位:單元教學的著眼點是“單元”。從教學內(nèi)容看,它以一個“單元”為相對獨立的教學單位,強調(diào)從單元這個整體出發(fā)設計教學,突出內(nèi)容和過程的聯(lián)系性和整體性。從教學目標看,單元教學是一個相對完整的過程,在這個過程中,三維目標的有機融合和有效落實問題可以分散、逐步地加以實現(xiàn)。從這個角度來看,教材中的“單元”,就不僅僅是“知識與技能”單元,也是“過程與方法”單元,同時也是“情感態(tài)度與價值觀”單元。[3]在定位“網(wǎng)站設計與評價”的教學目標時從三個維度充分展開,使得教學目標與內(nèi)容結(jié)合,與學生結(jié)合,與單元教學結(jié)合,在教學實施中把這些目標滲透到整個的單元教學過程之中。“網(wǎng)站設計與評價”教學目標為:學生了解網(wǎng)站開發(fā)的一般過程;知道網(wǎng)站規(guī)劃主要包含的內(nèi)容,學會根據(jù)需求規(guī)劃網(wǎng)站;學會使用一種常用的網(wǎng)頁制作軟件制作網(wǎng)站,包括建立站點、新建網(wǎng)頁、利用表格布局網(wǎng)頁、修飾文字、插入多媒體信息、建立超級鏈接、制作簡單的網(wǎng)頁動態(tài)效果等;在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上申請網(wǎng)站空間,網(wǎng)站,形成網(wǎng)站維護意識,能使用評價量表進行網(wǎng)站評價;在完成網(wǎng)站建設任務的過程中,自主學習、合作學習,體驗開展研究的艱辛和從事研究的快樂。
教學內(nèi)容規(guī)劃:單元教學內(nèi)容較多,必須根據(jù)學生情況和教學實際進行取舍,要突出重點,不能面面俱到,把教師講授與學生探究有效結(jié)合起來。“網(wǎng)站設計與評價”的內(nèi)容包括WWW、網(wǎng)頁、主頁、網(wǎng)站等概念,還有動態(tài)網(wǎng)頁制作,網(wǎng)站規(guī)劃與設計,網(wǎng)站制作,網(wǎng)站與管理,網(wǎng)站評價等。其中對于網(wǎng)站的開發(fā)實踐,網(wǎng)站的規(guī)劃、設計是教學的重點。理解動態(tài)HTML技術和服務器端動態(tài)網(wǎng)頁技術的基本知識,不要求深入到動態(tài)網(wǎng)頁專業(yè)技術的學習。對于網(wǎng)頁設計軟件使用講解不宜深入展開,避免學生把主要精力放在網(wǎng)站開發(fā)技術鉆研上,把教師需要講授的知識即網(wǎng)站的基本知識、任務要求和學生自主探究的內(nèi)容即網(wǎng)站制作的整個過程有機結(jié)合。
教學時間安排:單元教學在整個教學計劃中仍然有一個限定的時間,要合理安排課堂學習與課外學習,根據(jù)單元教學目標內(nèi)容和方法確定課堂教學時數(shù)和課外時間安排。“網(wǎng)站設計與評價”教學的知識點很多,課堂教學時間安排三個課時,其中兩課時用來講授網(wǎng)頁設計的基本知識、基本步驟和進行相關網(wǎng)站案例欣賞,一課時用來展示評比學生的作品。其他學習任務放在課外,由學生學習小組制定計劃自己安排,教師進行督促,用三周的時間完成單元教學任務,主要是基礎知識的學習,學習小組的形成,網(wǎng)站的規(guī)劃,任務的分工明確,資料的收集整理,網(wǎng)站的制作、展示與完善。
二、 單元教學中教師的作用
在新課程教學改革中,師生是一種平等的關系,教師要由單課時教學的絕對權威逐漸演變?yōu)閱卧虒W中一個善于引導的角色,教師需要在學生開展合作學習的過程中給予學生及時和必要的幫助、指導和調(diào)控。中觀視野下的單元教學實施應充分發(fā)揮教師的主導作用。
1.精心設計學習任務
單元教學需要精心設計任務,任務選擇途徑很多,需要師生集思廣益,更需要教師的恰當引導。好的任務既符合學生的生活實際,又對學生完成有一定的挑戰(zhàn)性。選擇好的任務有助于在整個教學過程中建立積極的相互依存感并有助于建立真實的學習型集體。任務的設計如果具有一定的真實性,具有思維側(cè)面的價值,就容易形成任務的挑戰(zhàn)性,有利于激發(fā)學生設身處地的解決問題,激起他們完成任務的熱情和愿望。真實、復雜任務的解決,其結(jié)果往往具有不確定性,這就為學生展開想象,進行探究提供了廣闊的空間。在這樣的情況下,學生完成任務很少具有對錯之分,更多地是解決方案之間合理性的差異。在為“網(wǎng)站設計與評價”單元教學選擇任務時,師生立足本地的實際,商定了將“兩漢文化在徐州”作為網(wǎng)站設計的任務主題。兩漢文化是徐州的旅游名片之一,為了給外地的游客提供一個了解徐州漢文化的網(wǎng)絡途徑,學生動手設計制作一個以徐州漢文化為主題的專題網(wǎng)站就顯得很有現(xiàn)實意義,同時也與“網(wǎng)站設計與評價”教學內(nèi)容密切關聯(lián)起來。
2.幫助建立學習小組
學習小組是中觀視野下的教學要素之一,教師在幫助組建小組時,要明確各小組的人員和人數(shù),既要保持常規(guī)狀態(tài)下學習小組一定的穩(wěn)定性,也要根據(jù)具體的學習任務來確定或重新調(diào)整,以確保每位小組成員都能有效地參與實踐活動,確保每位學生學習的有效性。教師要根據(jù)具體的任務具體明確應該使用的合作技巧。如:怎樣才能充分地利用每個成員的聰明才智?怎樣才能學習對方的聰明才智?在“網(wǎng)站設計與評價”教學中建立小組時,把教師原則安排和學生自由組合結(jié)合起來,學習小組的構成既要考慮技術高的和技術一般的學生搭配,還要考慮網(wǎng)頁設計中不同的角色需要,更要考慮選擇一位組織能力較強且有威信的同學擔任小組長,成員一般為5-6名。教師指導學生小組做好網(wǎng)站建設分工包括原始資料的收集整理,網(wǎng)頁結(jié)構和版面的規(guī)劃、美工的實現(xiàn),技術的實現(xiàn)等,指導學習小組做好網(wǎng)站建設計劃書。教師明確學習小組來完成任務,并向?qū)W生闡述任務的各項要求。
3.提供必要的學習資源
單元教學不是一味讓學生自己摸索,為了使學習更有針對性,效率更高,教師要進行基本知識講解和提供必要的學習資源。在“網(wǎng)站設計與評價”教學中為避免學生在松散的學習中在技術上浪費太多時間,網(wǎng)站設計基本技術的介紹是必要的。在教學中,網(wǎng)站的開發(fā)實踐,網(wǎng)站的規(guī)劃、設計是教學的重點,可通過剖析優(yōu)秀網(wǎng)站作品,引導學生思考,從中獲得有益的啟發(fā)。組織學生對于一些網(wǎng)站進行瀏覽、評價,這個過程很重要,對于學生的后續(xù)學習作用很大,欣賞評價的過程就是學習的過程,同時掌握網(wǎng)站評價的方法也是本單元教學目標的一部分,針對提出的具體設計任務組織學生對教師提供的評價量表進行討論、修改完善,最后確定網(wǎng)站評價的標準。在此基礎上,根據(jù)主題需求,讓學生經(jīng)歷規(guī)劃、設計、制作、、管理等網(wǎng)站制作的全過程,以提升網(wǎng)站開發(fā)的實踐能力。教師提供必要的資源,包括基本技術介紹、資源收集方向,專題網(wǎng)站案例、網(wǎng)站評價量規(guī)等,由教師提供一個網(wǎng)站評價模板,即制訂網(wǎng)站的評價量表,引導學生依據(jù)評價量表對網(wǎng)站的規(guī)劃、設計、制作、的過程進行客觀的評價,體現(xiàn)“讓學生學會評價”。
4.進行學習過程管理
單元教學中的過程管理至關重要,需要教師的合理引導,過緊過松都會適得其反,監(jiān)管時機的選擇很重要,同時對于學生作品的評價是整個單元教學的終結(jié)性評價,也是單元教學質(zhì)量的檢驗。“網(wǎng)站設計與評價”教學中教師在學生進行探究的過程中要根據(jù)各小組的網(wǎng)站建設計劃書,適時了解任務的進度,發(fā)現(xiàn)問題及時與各學習小組溝通,并通過組長做好過程檢查,督促、引導和幫助學習小組開展活動。在學生完成作品后,邀請班主任、學科教師、學生家長、各小組代表擔任評委,由各學習小組選出代表進行展示解說,評委對不同小組的作品進行點評,提出改進意見,由各個小組進行修改完善。網(wǎng)站作品評比既評網(wǎng)站設計整體獎也評網(wǎng)站設計單項獎,然后指導學生把各組作品放到校園網(wǎng)上進行展示,引導學生充分、合法地利用網(wǎng)絡資源。
三、單元教學中學生的表現(xiàn)
教師和學生在著手完成教學任務的過程中,需各自履行職責。學生要完成個人責任、互動、幫助與評價、小組任務總結(jié)與反思,盡管學生是學習的主人,但由于傳統(tǒng)教學的習慣影響,學生的主體意識需要在單元教學的時空中慢慢習得,每個學生將在單元教學中找到自主學習的感覺,體現(xiàn)學生在學習中的主體地位。
1.執(zhí)行學習任務過程中的自我調(diào)控
由于探究性學習是問題解決的學習,因此就需要依靠學習伙伴的集體智慧和分工協(xié)作。通過合作學習和研究,一方面為學習者提供了更為廣闊的信息來源,另一方面也為學習者提供了一個合作、交流、交往的平臺。[4]組內(nèi)學生根據(jù)個人特長和意愿合理分工,按照網(wǎng)站建設計劃書有序進行各種活動,在活動過程中注意相互溝通,并及時向老師請教。學生帶著任務去查找資料,完成資料的整理制作,帶著問題去學習技術,共同研討版面設計,網(wǎng)頁制作,根據(jù)執(zhí)行任務中出現(xiàn)的情況及時對計劃進行必要的調(diào)整,確保按時高質(zhì)完成任務。
2.帶著評價的意識參與整個學習活動
不單純以分數(shù)作為測量手段,要用評價去規(guī)范學生的學習活動,只有這樣,學生才能在活動中培養(yǎng)合作意識、集體意識,獲得知識、提升技能。學生在合作進行網(wǎng)站設計任務時,要明確兩個評價,一是教學內(nèi)容中網(wǎng)站評價的要素和方法,二是探究性學習的組成部分之一即評價環(huán)節(jié),如完成任務中的合作情況,學生的態(tài)度和表現(xiàn),各課題小組之間互相打分,最后方案和作品的質(zhì)量等。[5]
3.在探究活動中自覺培養(yǎng)良好的研究習慣
單元教學是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要載體,學生在單元學習中要用科學的態(tài)度和科學的方法進行探究,在研究過程中學會計劃,學會合作,學會溝通,敢于質(zhì)疑,在開展研究活動中,學會借鑒別人的研究成果,注意資料的積累和分類整理,培養(yǎng)良好的書寫能力,養(yǎng)成良好的科學研究習慣。在“網(wǎng)站設計與評價”中學生要進行規(guī)劃、實踐、合作、評價,逐漸養(yǎng)成科學研究的嚴謹態(tài)度和良好的研究習慣。
四、單元教學實踐反思
1.單元教學對教師提出了更高的要求
首先教師要從單課時的微觀教學轉(zhuǎn)變?yōu)閱卧虒W的中觀教學,要用中觀的視野思考教學中的問題,特別是把教學放在一個較長的時空內(nèi)進行考量,要把自己從知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的幫促者。其次教師要對教學任務反復設計,對教學資源進行選擇,對教學小組進行幫助。最后教師要督促學生開展研究,隨時了解學生學習進展情況,以便更好地引導學生完成探究活動,在活動中達成教學目標。
2.單元教學要更加重視單課時教學的質(zhì)量
實施單元教學,過程更松散,在單元教學中要更加重視單課時教學的重要作用,提高單課時教學質(zhì)量與效益,處理好分散學習與集中學習,課堂學習與課外拓展的關系。單課時教學是單元教學的起點和終點,是單元教學中的重要環(huán)節(jié),開展單元教學不是要否定單課時教學,如何在單元教學中開展單課時教學需要放在中觀教學的視野下進行研究,如單課時教學的內(nèi)容,單課時教學的時機,單課時教學的比重等。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位.在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)3支(我愛你)19支(愛情路上久久長久)21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新
2.2價格策略
青鳥網(wǎng)上花店在塬料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.
摘要:
2.3促銷策略⑴宣傳策略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式⑵服務方面網(wǎng)上花店
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2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務方面
網(wǎng)上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務.
在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶煺貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng).
2.4渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見
3.網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿捨.宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主乾道上,數(shù)量為3-5條,以同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難.
摘要:六、經(jīng)營成本預估
1.塬則把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機)產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人
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六、經(jīng)營成本預估
1.塬則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機)產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣2萬元左右.從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū).,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質(zhì)量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
七、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站.當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站.在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試.系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架.
八、項目小結(jié)
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃.另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況,參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻,也結(jié)合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案.
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
企劃部工作計劃書
企劃部的主要職責分三個方面:一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設,二是企業(yè)對外的宣傳形象構建,三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。至于公司戰(zhàn)略的制定,需要各部門共同協(xié)商,才能確定。為更好的完成企劃工作,我將近期任務和工作流程設計出來。
第/!/一,當前的任務主要圍繞產(chǎn)品進行。
一、室內(nèi)外廣告設計。
需要盡快設計出各賣場的統(tǒng)一布置風格,包括色調(diào)、樣式、材料、擺設等,以免在鋪市過程中,產(chǎn)生混亂。而統(tǒng)一的風格,容易對消費者形成多次視覺沖擊,形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗,需要設計櫥窗廣告的統(tǒng)一風格。
二、社區(qū)活動設計。
需要統(tǒng)一展臺設計、橫幅、海報、彩旗、易拉寶、dm單及公司宣傳冊。另外,促銷人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統(tǒng)一設計。展示風格也要確定。
三、網(wǎng)站建設。
企業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起名片作用,展示企業(yè)文化和產(chǎn)品,以及內(nèi)部溝通。
行業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起推廣作用,利用點擊率,推出產(chǎn)品和企業(yè)。
四、平面媒體宣傳
報版設計、軟文宣傳。
需要配備人員,設計一名、文案一名、網(wǎng)管一名。
第二,前期準備工作做完之后,就是配合產(chǎn)品上市的問題。
一、產(chǎn)品促銷活動的制定、執(zhí)行、監(jiān)控和評估。本文來源:文秘站
二、公關活動的制定、執(zhí)行,包括軟硬廣告的安排;文稿圖片收集; 媒體聯(lián)系,關系協(xié)調(diào)等。
三、dm單的派發(fā)。
包括夾報、路派、中郵直遞、戶對戶派發(fā)、與其它賣場等互換派發(fā)等。
第三,活動流程(大綱)設計
a、工作分配表
每周活動策劃案確定后,制作工作安排表和人員分工單,以及時間總控表。
b、現(xiàn)場監(jiān)控
對每一個活動進行現(xiàn)場監(jiān)控,及時彌補準備過程中所遺漏的或突發(fā)事件,同時進行現(xiàn)場拍照。
c、結(jié)案:
對每個活動進行總結(jié),每周一下午交結(jié)案報告,并將與活動有關的所有文字資料和圖片資料整理成文檔,歸類備案。
d、請款
提前四天填寫請款單,將活動所需的經(jīng)費到位。
e、提前三天填寫禮品請領單,到倉庫了解庫存情況,對于活動中所用的而庫存中沒有的物品填寫物品申購單,確保所動所需用品的到位。
f、人員管理/人員安排
對每一個活動所需的人員配備進行統(tǒng)計和安排,并提出人員支援,或要求招收促銷員。另外,確保廣場活動和演藝活動的演藝人員和派單人員的到位。
g、活動場地的安排:
對公司活動所需場地進行合理安排,避免場地的過分擁擠和沖突,確保每周都有活動在做。
h、設備管理
對活動所需設備進行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測試,對所需的設備進行進出庫的調(diào)試。
i、制作物清單
每個活動所涉及到的制作物填寫一份制作物清單,交由設計,內(nèi)容包括:活動名稱、制作內(nèi)容、數(shù)量、設計要求、文案、圖片等。
j、海報文案
從策劃案中提煉活動內(nèi)容及主題,同時交由設計制作海報。
k、活動場地布置
包括活動現(xiàn)場的設備布置、海報架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動所需用品的布置。
l、活動后清理
每次活動結(jié)束,將所有有關該活動的物品(包括桌椅、海報架、背景架、指示牌、宣傳單、kt板等)清理干凈。
第四,宣傳策劃設計(大綱)
a、計劃 制作每次活動的宣傳計劃和媒體配合情況。
b、寫稿 準備活動報道原稿或形象宣傳文稿,公司、產(chǎn)品宣傳資料等。
c、記者關系 協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關系,保持良好的合作關系。
d、發(fā)稿請款 提前申請媒體公關費用和禮品。
e、資料歸檔(制成檔案表) 內(nèi)容包括:客戶資料;已發(fā)文稿資料(原始和復印件資料);企劃案(對策劃案收集文稿或電子文本);記者名單;媒體資料;廣告合同整理;廣告樣稿收集;dm收集;有關政策及市場動態(tài)資料收集。
f、廣告合同 廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交 財務等,同時制作合同登記表。
g、廣播稿的擬定 對所有的活動擬定廣播稿,內(nèi)容包括:活動名稱、時間、地點、活動廠商、活動內(nèi)容等宣傳信息,另外,設計不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。
第五,dm單的派發(fā)流程(大綱)
a、制作dm派發(fā)計劃 針對企劃活動,確定是否要派發(fā)dm,如何派發(fā),派發(fā)對象等。
b、確定dm派發(fā)費用,填寫費用申領單。
c、派發(fā)人員、地點確定。
d、派發(fā)監(jiān)督
e、派發(fā)方式:路派、夾報、中郵、戶對戶等。
第六,設計流程(大綱)
a、設計方案 在確定策劃案后制作設計方案。
b、賣場布置 節(jié)假日或大型活動賣場的布置。
c、請款 填寫有關布置用的請款單。
d、配合營銷部 制作有關銷售的各種圖片資料。
e、配合活動執(zhí)行 制作有關!活動場地布置的效果圖,及時交由公司審批。
f、整理資料歸檔 所有設計稿;簽字確認過的稿子原件;設計稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔。
g、制作流程的確定。
第七,策劃工作流程
a、每月第一周策劃例會 制作下月活動方案,布置本月活動執(zhí)行。
b、每月第二周策劃例會 討論策劃案,編寫成冊(活動方案、媒體計劃、活動經(jīng)費預算、設計計劃、制作物清單、公關計劃及費用)
[關鍵詞]高校;計算機教學;創(chuàng)新能力;培養(yǎng)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.166
[中圖分類號]TP3-4;G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)04-0-01
1 高校計算機教學現(xiàn)狀
1.1 計算機實踐教學環(huán)節(jié)薄弱
計算機課程是一門應用型的課程,具有較強的實踐性。學生只有通過參加大量的實踐活動才能提高計算機的應用能力,但是目前,很多高校在計算機教學方面還存在著輕實踐重理論的現(xiàn)象,在教學中以理論知識教學為主,且很多高校計算機實驗室的設施條件較差,設備比較落后,不能滿足學生上機操作的條件,不能讓學生在電腦上進行實際操作,學生也就沒有機會發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處,計算機操作技術的提高也就無從談起。
1.2 計算機課程有待完善
計算機課程缺乏科學性和專業(yè)型也是目前我國高校計算機教學中存在的一個突出問題。很多高校在計算機教學模式上都是“抄寫”其他高校計算機的教學方法,沒有明確的目的和自身的特色,人云亦云,在學生的培養(yǎng)方面失去了自己的方向,專業(yè)人才的培養(yǎng)體系不健全,培養(yǎng)的人才不能適應當今社會對創(chuàng)新型人才的要求。
1.3 教育理念傳統(tǒng)陳舊
目前,我國高校計算機教學還存在一個比較突出的問題,即教師的教學模式單一,教學理念傳統(tǒng)陳舊。尤其是教學模式,采用傳統(tǒng)的灌輸式教學模式,使學生的主觀學習能力沒有得到培養(yǎng),思維被禁錮,加上高校計算機教學的課時較少,教師在課堂教學中很少讓學生進行發(fā)言或提出自己的看法和想法,學生的積極性受到打擊,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也受到了一定程度的制約。
2 高校計算機教學過程中學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的策略
2.1 改進和創(chuàng)新教學模式
教學模式是教師教學思想的體現(xiàn),也是課堂教學質(zhì)量的決定因素之一。為了培養(yǎng)的計算機人才能夠適應當今社會對創(chuàng)新型人才的需求,高校的計算機教師應摒除傳統(tǒng)“填鴨式”的教學模式,不斷創(chuàng)新和改進課堂的教學模式,并在不斷改變教學模式的同時,觀察學生學習情況的相應變化,找到適合學生的教學模式,再結(jié)合學生的學習特點和理解水平,進行教學目標的設計。例如,在學習“網(wǎng)站設計”這一章節(jié)內(nèi)容時,教師可以采用分層教學的模式,根據(jù)學生能力的強弱設計不同的教學目標。第一、對計算機學習水平較差的學生,教師應讓其了解網(wǎng)站設計的基本過程即可。先對網(wǎng)站建設進行立項,進而了解網(wǎng)站的需求,并對需求進行調(diào)查和分析,再對需求進行調(diào)整,最后進行網(wǎng)站的功能規(guī)劃。第二,對學習能力一般的中等生,教師可要求這些學生在了解網(wǎng)站設計基本過程的基礎上,做出一份有關于網(wǎng)站設計的計劃書。第三,對計算機學習能力較強的學生,計算機教師應當讓其制作出一個屬于自己的網(wǎng)站,并牢牢掌握網(wǎng)站制作的流程,即三大部分,第一部分是規(guī)劃與準備,包含決定主體、確定網(wǎng)站的用途、收集資料和素材并對此進行整理和修改、規(guī)劃網(wǎng)站結(jié)構和頁面版式等;第二部分是網(wǎng)頁的制作階段,包括對網(wǎng)站中各個網(wǎng)頁進行制作、將制作好的各個網(wǎng)頁進行有機的鏈接;第三部分是網(wǎng)頁制作的后續(xù)階段,即網(wǎng)站的測試、、維護與更新。這種分層的教學模式可以讓每一個學生都能在學習的過程中有所收獲,使學生在這種學習過程中完成學習任務,進而使創(chuàng)新能力得到一定程度的提升。
2.2 創(chuàng)新計算機教學理念
教學理念決定著教學質(zhì)量,高校的計算機教師應積極創(chuàng)新計算機的教學理念,認識到“填鴨式”教學的不足,在課堂教學中使學生被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,以激發(fā)學生學習興趣為主要目標,讓興趣引導學生對計算機知識進行深層次的探索和研究,使學生的學習主動性得到提升,創(chuàng)新能力的發(fā)展空間得到拓展,進而創(chuàng)新能力也得到了有效培養(yǎng)。計算機教師不能僅以讓學生掌握課堂知識為教學任務,還應培養(yǎng)學生良好的學習習慣,引導學生在遇到問題時,能夠通過獨立思考進行探究和解決。計算機是信息時代的產(chǎn)物,學生必須要掌握計算機的相關技能,這也是當下社會對創(chuàng)新型人才提出的要求。高校計算機教師在教學中應全面把握教材的內(nèi)容,了解計算機學習中的重點部分和難點部分,創(chuàng)新教學理念,將課堂“交給”學生,教師可以在課堂上設置一些問題情境,引導學生發(fā)現(xiàn)問題,鼓勵其獨立進行解決,或者讓學生通過小組討論的方式進行解決,使學生在這樣的思考和探究的過程中,有效地培養(yǎng)和提升創(chuàng)新能力。
2.3 重視實踐教學
計算機是一門應用型學科,在操作方面有著較高的要求。要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,就要加大學生實際操作的訓練力度,學生只有參與到實踐中,才能發(fā)現(xiàn)具體的問題并進行解決。因此,學校要重視計算機的實踐教學,在計算機實驗室的建設上加大投資,并采取適當?shù)拇胧┮齅和吸收計算機人才、管理和維護機械設備的技術人才。除此之外,學校還要在計算機教學人員的培訓上投入一定的資金,提高計算機實驗室的教學水平和科研能力,使計算機教育工作者的創(chuàng)新能力得到提高。且其作為教學的主體,使學生在學習中獲益,并提高創(chuàng)新能力。
3 結(jié) 語
信息技術的發(fā)展使社會對創(chuàng)新人才的需求量越來越大,對人才質(zhì)量的要求也越來越高。高校計算機教師應通過創(chuàng)新教育理念、教學模式以及重視計算機實踐教學等方式,提高高校計算機的教學質(zhì)量,為國家和社會的發(fā)展提供創(chuàng)新型人才。
注:吳鐵峰,通訊作者
許多旅游企業(yè),尤其是景點景區(qū)缺乏有效理念,只會守株待兔,完全處于被動的地位。旅游企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,學會主動捕獵,學習網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上訂房、網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算等網(wǎng)絡旅游交易活動。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示,旅游企業(yè)可以通過舉辦以旅游企業(yè)為主體的,且內(nèi)容與旅游網(wǎng)絡營銷相關的研討會、交流會或培訓班等系列活動來推廣和普及網(wǎng)絡營銷知識,達成網(wǎng)絡營銷的共識,促動聯(lián)合營銷,提高旅游企業(yè)上網(wǎng)比例,擴大網(wǎng)上市場供給。同時,還可以提供專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷咨詢,幫助旅游企業(yè)提升網(wǎng)絡營銷的能力。引導旅游消費者養(yǎng)成使用旅游網(wǎng)上服務的習慣。
二誡:一招鮮吃遍天,網(wǎng)站宣傳力度單薄
多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站僅提供企業(yè)自身的相關信息,極少會涉及城市簡介、天氣預報、旅游常識等相關公共旅游信息。而這些公共信息的的提供,不僅豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,還可以吸引訪客再次訪問以了解更多信息。旅游網(wǎng)站的服務內(nèi)容不僅要滿足客戶及潛在客戶的需求,還要滿足旅游企業(yè)自身的需求。網(wǎng)站體驗好不僅可以提升網(wǎng)站的知名度、專業(yè)性,也能提高本身旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。 清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明認為,旅游產(chǎn)業(yè)存在嚴重的信息不對陳,所以旅游企業(yè)應加大旅游網(wǎng)上咨詢服務,充分利用網(wǎng)絡營銷的“在線互動”功能,如在線QQ、MSN等在線聊天工具,與旅游消費者及潛在消費者進行及時、高效的雙向溝通。在消費者了解旅游景區(qū)的吃、住、行、游、購等信息,了解其個性化需求及收集旅游消費者的反饋信息的同時,讓消費者感知到更多的關注服務和熱情服務;在挖掘更多潛在客戶,發(fā)展旅游客源的同時,增加銷售機會,贏得銷售利潤。另外,旅游企業(yè)應及時良好地處理“客戶投訴”,接受客戶的批評建議,贏得客戶好評,這樣既可以提升產(chǎn)品和服務品質(zhì),同時也是減少投訴的一個有效策略。
劉東明老師特別指出,旅行社網(wǎng)站信息更新要求比較高,在進行網(wǎng)站建設時必須重視網(wǎng)站后臺管理功能的開發(fā)建設,為經(jīng)營維護人員提供良好的操作環(huán)境。總的原則是:良好的互動性,管理智能化,操作界面友好易用。同時,網(wǎng)站內(nèi)容信息也并非越多越好,搜集更新與所經(jīng)營產(chǎn)品相關度高、針對性強、時效性強的信息內(nèi)容,加以人性化語言的編輯處理,有助于突顯企業(yè)特色,樹立良好形象。
三誡:線上線下單打獨斗,各自為營
受營銷人才,市場環(huán)境,營銷渠道等各個方面問題的制約,很多旅游產(chǎn)品不能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下營銷的有效統(tǒng)籌。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示,雖然線上線下用戶群體不完全一致,但是對于旅游行業(yè)來說,將線上帶到線下,才是旅游營銷的最終目的。鼠標+水泥模式對企業(yè)的整合營銷和內(nèi)部管理能力均提出了更高的要求。互聯(lián)網(wǎng)傳播快速、高度互動和信息透明的特點需要企業(yè)對口碑營銷、精準營銷有更好的掌控,同時傳統(tǒng)市場也不能放棄傳統(tǒng)的營銷策略。整合不同傳播手段,發(fā)揮不同傳播媒介的優(yōu)勢成為旅游企業(yè)的重要課題,結(jié)合不好,浪費資源不說,還會導致不同渠道的惡性競爭,而結(jié)合得好,企業(yè)的幸福指數(shù)自然就節(jié)節(jié)攀升了。
四誡:盲目跟風,你有我也要有
大部分旅行社建立網(wǎng)站后,并不知道應該如何進行有效的推廣。盲目的購買大量郵件地址,發(fā)送垃圾郵件或者購買搜索引擎的登錄排名服務者還算是有一些營銷意識,但這些缺乏系統(tǒng)性、科學性的分散行為遠遠不能達到令人滿意的營銷效果,甚至適得其反。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師指出,旅游企業(yè)如果不能夠聘請專業(yè)的旅游網(wǎng)絡營銷顧問也要尋找專業(yè)的網(wǎng)絡營銷機構合作,從網(wǎng)站規(guī)劃設計、戰(zhàn)略定位、搜索引擎關鍵詞選擇、網(wǎng)頁結(jié)構編排、營銷郵件內(nèi)容組織、一對一社區(qū)營銷、網(wǎng)站訪問效果監(jiān)測等整個流程環(huán)節(jié)實施整合營銷戰(zhàn)略,才能使旅行社網(wǎng)站從茫茫網(wǎng)海和眾多的競爭者網(wǎng)站中脫穎而出!
五誡:網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡營銷的核心,只見樹木不見森林
網(wǎng)址推廣曾被認為是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一。在幾年前,甚至有人認為“網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)址推廣”,這些人認為,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎,所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作。甚至有人認為:只要可以將網(wǎng)址登錄到雅虎、百度、谷哥等網(wǎng)站并保持排名比較靠前,網(wǎng)絡營銷的任務就算基本完成,就意味著網(wǎng)絡營銷已經(jīng)取得了成功了。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師提示,網(wǎng)址推廣只是網(wǎng)絡營銷的一種手段,而不是網(wǎng)絡營銷的目的,更不是網(wǎng)絡營銷的全部。網(wǎng)址推廣只是在營造網(wǎng)絡營銷的環(huán)境氛圍,把網(wǎng)址推廣當做網(wǎng)絡營銷的是一種對網(wǎng)絡營銷是一種誤導。在網(wǎng)絡營銷中,特別是在網(wǎng)站建立的初期,用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的,但是,網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡營銷的核心。 企業(yè)建網(wǎng)站不是要養(yǎng)一個大花瓶,是要開拓市場,尋找商機,銷售產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟效益。銷售永遠是企業(yè)的幸福港灣,只是到達港灣的路各有不同。
六誡:網(wǎng)絡營銷就像玩撲克牌一樣簡單
很多旅游企業(yè)認為,網(wǎng)絡進入的門檻很低,因此,網(wǎng)絡營銷易如反掌。每個企業(yè)都可以輕松開展網(wǎng)上營銷。不錯,建立網(wǎng)站并非難事,在網(wǎng)站上處理一些商業(yè)交易也很平常。但是,想在網(wǎng)絡營銷的實戰(zhàn)中,進行“有效的”、“成功的”商務運做,就遠非想象的那么簡單。特別是對網(wǎng)上的大量信息資源進行深層次的價值開發(fā),更是一件艱難的,而又富有創(chuàng)造性的工作,不做出艱苦的努力是不行的。 清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師表示,你所能夠看見的那一部分非常簡單,很不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以,你最好不要憑臆想行事。網(wǎng)絡營銷是一項系統(tǒng)工程,它是一種影響企業(yè)未來生存的選擇,一種現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營能力和競爭實力的表現(xiàn)和反映。在網(wǎng)絡上,任何寶藏的獲得是需要網(wǎng)絡營銷技能的。那種認為只要產(chǎn)品一上網(wǎng),就會財源滾滾來,不知道開展網(wǎng)上經(jīng)營需要一個過程,要面對多種風險,挫折,甚至失敗。以為只要清點鼠標就可以一蹴而就,一勞永逸的想法是不切實際的。網(wǎng)絡營銷雖然像撲克牌一樣簡單易學,但是要玩好了是需要修煉的!
七誡:網(wǎng)站要炫彩多姿,速度無所謂
很多旅游網(wǎng)站把視覺、動畫效果放在網(wǎng)站的第一位,忽視網(wǎng)站的打開速度,有的網(wǎng)站甚至要五六分鐘才能見到廬山真面目。旅游網(wǎng)站一般流量都很大,游客在訪問時很容易就遇到網(wǎng)站打不開或者打開慢的情況,尤其是旅游高峰季節(jié),游客訪問量激增,網(wǎng)站服務器過于繁忙,最后導致網(wǎng)站陷于癱瘓;另外還有一種情況,海外游客在訪問國內(nèi)旅游網(wǎng)站時也容易遭遇網(wǎng)站延時問題,這是因為中國國際出口帶寬不夠,整個國家都不到50G國際帶寬,還不如美國一家大學的十分之一多,這樣就導致平均到每個網(wǎng)站站點的帶寬少之又少。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明介紹到,統(tǒng)計顯示一旦游客打不開網(wǎng)站或者等很久網(wǎng)站才打開,將有50%的游客在等待超過8秒時就放棄訪問該網(wǎng)站,旅游機構因此而流失的客戶將超過30%。因此,提醒旅游網(wǎng)站,在有游客投訴網(wǎng)速問題時一定要盡早解決,一方面可避免業(yè)務損失,一方面也是從旅游品牌的本身形象考慮,以確保游客能對旅游目的地產(chǎn)生良好印象。
八誡:走一步看一步,只顧眼前利益
中國的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。沒有幾個部門或旅游企業(yè)在年初即擁有自己完整的《年度營銷計劃書》,更別說近、中、長期旅游營銷規(guī)劃了。他們不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,不太根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段,不能深度挖掘,更不用談什么旅游市場營銷計劃控制、成本利潤控制、信譽控制和戰(zhàn)略控制。即便是對于推動作用較大的節(jié)事活動與公關活動的策劃設計和執(zhí)行方面,也是如此,大家都知道一個好的節(jié)事活動或公關活動將帶來巨大的眼前效益和未來的間接效益,然而,更多地方卻并不深諳市場運作的妙處,或者抄襲照搬別人的模式,或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番,將舉辦該類活動的真正意義顛倒過來,結(jié)果勞民傷財,卻達不到促銷的真實目的。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師提醒,旅游企業(yè)要有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光,注意研究旅游市場營銷策略,切實針對市場發(fā)展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略,開掘新渠道,增加公司收益。
九誡:忽視旅游品牌定位,忽視形象
旅游形象問題已成為各地一個較為頭痛的普遍現(xiàn)象。近幾年國內(nèi)旅游企業(yè)在大力推銷自身的形象特色時,由于沒有認真分析旅游目的地文脈與地脈,不能充分根據(jù)市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以致于促銷經(jīng)費花了不少,游客量卻上不來,旅游淡、旺季差異性極大,形象宣傳口號雷同等等現(xiàn)象比比皆是,更不用說打造旅游品牌了。清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家劉東明提示,對旅游企業(yè)來說,要視形象為生命,把形象宣傳作為一項工作目標。除了網(wǎng)絡媒體和傳統(tǒng)媒體塑造形象、口碑、品牌外,導游、旅游工作人員和當?shù)厝罕姷恼w禮儀培養(yǎng)也非常重要,尤其是工作人員工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力為顧客留下良好的印象,讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場淡季不淡,增加旅游收入。
新的一個學年已拉開帷幕,在這個學期里,我們的學生會面臨著本科評估和多校區(qū)學生管理兩個重要任務,這對每一名學生會成員都是一個巨大的考驗,也是一次提高與鍛煉的機遇。為更好的適應新學期學校、院系的發(fā)展要求,合理有效的規(guī)劃進行執(zhí)行各項工作任務,現(xiàn)就本學期的工作情況計劃如下:
[常規(guī)工作]
一、生活衛(wèi)生工作
新學期將進一步完善已有的宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定,力爭做到有獎有罰、獎罰分明。尤其是做好新生和畢業(yè)生的宿舍衛(wèi)生工作,使我系全體學生宿舍都在監(jiān)督檢查的范圍內(nèi),讓同學們在新學期伊始便養(yǎng)成清掃宿舍環(huán)境衛(wèi)生的好習慣。爭取在優(yōu)秀文明宿舍的數(shù)量和達標率上都要比上學期有較大的提高。
在生活上配合學校和院系的工作,做好新生貧困生備案工作,繼續(xù)開展助學貸款及各項助學金發(fā)放工作,適時舉行一些豐富同學業(yè)余生活的活動。
同時積極配合校心理健康協(xié)會的工作,關注我院同學的心理狀況,重點觀察部分有心理疾病的學生,做好協(xié)會的宣傳教育工作。
二、紀檢工作
上個學期我院紀檢工作成績斐然,各班能夠保持較高的出勤率。本學期仍將繼續(xù)努力。針對各班課程的變動及出現(xiàn)的新問題,將及時制定新的出勤檢查人員名單表,每周對各班進行課堂出勤的抽查。同時在學期期中進行“期中紀檢大普查”活動,向任課老師發(fā)放調(diào)查問卷,了解統(tǒng)計各班的上課出勤率及學生聽課質(zhì)量情況。同時,考慮評選“全勤班級”,并給與一定獎勵。
由于新生全部在明水新校區(qū)學習,計劃通過與新校老師的配合,嚴格檢查新生上課的到課率,使各班能夠自查自糾,為培養(yǎng)優(yōu)良的學風、班風打下堅實的基礎。
同時,進一步完善學生會及班委成員的考核制度與獎罰措施,做到以學生干部的工作成績情況而加分有別。對參加各項活動、會議遲到、不到的情況加大檢查力度。
三、宣傳工作
從本學期起,一號教學樓四樓將成為我院宣傳的重要陣地,因此,各種板報、噴繪、海報及其他宣傳品要從質(zhì)量和數(shù)量上都要有所提高。首先是做到黑板報的及時更新,能夠配合當時舉行的活動或社會熱點問題制作板報;其次是豐富表現(xiàn)手法,多學習其他院系優(yōu)秀作品,提高自身書畫的水平,并在同學中間多發(fā)現(xiàn)、吸收人才,力爭把四樓的平臺建成我院宣傳工作上的一道靚麗的風景線。
上學期我院在山經(jīng)青年及團訊中刊載的報道在全校各院系部中排第四位,較好地完成了對外宣傳工作。本學期目標在發(fā)稿數(shù)量及院系排名上不低于上學期,并進一步提高稿件質(zhì)量。同時在舉辦各項活動中重視宣傳工作的開展,做到及時報道及時上傳發(fā)表。另外提高對校報的關注,增加我院在校報上的發(fā)表篇數(shù),動員學生會成員多動手多練筆,努力提高自身的寫作水平。
網(wǎng)站建設方面,在學期初完成我院網(wǎng)站的改版工作,更換修改網(wǎng)站標題、鏈接及公告欄,并將“系”改為“學院”,使網(wǎng)站更加美觀大方,力爭在本學期進一步充實豐富網(wǎng)站內(nèi)容,增加信息量。
四、學習方面
一是對學生會中成績較差的同學進行批評教育,對于不及格科目過多的按照學生會管理規(guī)定辭退。
二是做好新學期獎學金、優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀學生等獎項的評選,使獎學金的評選更加規(guī)范化。
三是對“一幫一、結(jié)對子”活動中表現(xiàn)突出,確有成效的同學進行表彰,計劃在評選獎學金之后兩周內(nèi)召開表彰大會,對學習有較大提高的幫扶對象及其幫扶人進行獎勵,并繼續(xù)開展新一輪的“一幫一,結(jié)對子”活動,形成我院一項有特色的制度。
五、社會實踐工作
首先完成今年暑期社會實踐活動的總結(jié),并提交實踐報告,制作社會實踐展板,做好暑期社會實踐的對外宣傳。
其次是本學期爭取建立一個長期固定的學生社會實踐基地,使我們的同學以志愿者的形式,走進社會,服務大眾,真正得到鍛煉。
同時繼續(xù)與濟南紅十字協(xié)會等合作單位保持聯(lián)系,開展在社會中有一定影響的公益活動。計劃舉行一場慈善捐助活動,號召同學們將自己的閑舊衣物捐出來,獻給災區(qū)或貧困偏遠的地區(qū),獻上我們山東經(jīng)濟學院學生的一片愛心。
六、社團工作
社團建設是本學期學生會工作的一個重點,將對原有社團負責人進行換屆選舉,并對各社團的活動主旨重新定位,重點打造電腦協(xié)會的品牌,壯大電腦協(xié)會人員力量。計劃在電腦協(xié)會下設電腦醫(yī)院及編程愛好者俱樂部。前者主要負責幫助我校領導老師及同學對計算機進行維護維修,解決各種軟、硬件上的故障。后者以參加軟件設計大賽的同學為主體、發(fā)揮它們編程能力較強的特點,帶動大家在業(yè)余時間多學習編程知識,多動手練習,當整體能力達到一定水平后,可負責承接校內(nèi)外一些軟件開發(fā)的項目,如網(wǎng)站的建設和各種教學管理系統(tǒng)的開發(fā)等。真正增加大家實際編程的經(jīng)驗。
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七、文體活動
組織和舉行各種有助于同學們身心健康,豐富業(yè)余生活的文體娛樂活動,如開展各年級的足球賽、籃球賽,并通過比賽,組建計算機學院足球隊、籃球隊,以備戰(zhàn)校級各項比賽。同時準備與其他兄弟院系聯(lián)系進行多場友誼賽,共同提高比賽水平。另外計劃舉行首屆計科師生乒羽比賽。使教職工與學生們同場競技,既可在緊張的學習工作之中放松心情,又增強了師生之間的聯(lián)系與交流。
其次,在日常活動中多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有文藝特長的同學,積極組織和帶領同學們參加和舉行各項才藝演出活動。
針對理工科學生普遍存在的人文素質(zhì)較差的現(xiàn)狀,學生會在新一學期中積極準備,計劃舉行一系列的活動以提高大家的綜合素質(zhì)。如召開社交禮儀方面的講座、邀請成功的企業(yè)家作報告、實行課前十分鐘演講、開辦以社會熱點問題或校園生活為主題的沙龍等,使同學們在各方面的能力上得到提升,以適應社會發(fā)展的需求。
八、學生干部工作論壇
為提高我院學生干部的綜合能力,使學生做到能辦事,會辦事,辦好事,我院計劃在本學期開始設立學生干部工作論壇,該論壇將不定期分屆進行,每屆論壇會議都有一個獨立的論題,主要圍繞如何更好地開展學生管理工作和提高學生干部自身素質(zhì)的主題展開。論壇會議可分為兩部分:一部分以會議報告為主。邀請領導老師、兄弟院系學生會主席、工作突出的學生干部等講解工作上的想法思路和經(jīng)驗。另一部分為討論座談形式。大家可集中起來針對會議報告中的內(nèi)容暢談個人的看法,并努力在今后自己的工作中不斷提高,計劃在九月份召開我院第一屆學生干部工作論壇。
九、學生會納新
為更好的在明水新校區(qū)開展工作,為來自五湖四海的新同學們服務,本學期計劃在明水新校區(qū)設立計算機學院學生會分會,設常務副主席一名,秘書處及各部干事若干,主要配合兩個校區(qū)的各項活動工作的開展。納新的具體時間方式和人員數(shù)量待與院領導老師商議后決定。
[特色系列活動]
為使我院活動能夠特色化、系列化,打出我院的品牌,現(xiàn)計劃在這個學期舉行兩項大型系列活動,時間由九月底到十二月底,由各部組織承辦。各活動計劃書將在近期由各部制定并上交主席團審核,通過后統(tǒng)一制作噴繪展板在新校區(qū)作宣傳,暫定于九月下旬開始進行。
一、計算機學院新生文化藝術節(jié)(名稱待定)
為更好的服務新來的大一學生,使他們盡快的適應大學的生活、學習和工作,能夠展現(xiàn)自己的特長才華,發(fā)揮新生的主動積極性,計劃在本學期將各項面向新生的活動集成一個系列活動,活動名稱暫定為“計算機學院新生科技文化藝術節(jié)”。活動場所設在新校區(qū)。
活動名稱
活動時間
承辦部門
軍訓及國慶征文比賽
10月上旬
外宣部
新老生學習生活交流會
10月中旬
學習部
齊魯軟件設計大賽獲獎選手報告會
10月中旬
社團部
新生籃球賽
10月下旬
體育部
書畫及板報設計大賽
10月下旬
內(nèi)宣部
計算機應用知識講座
11月上旬
網(wǎng)絡信息部
新生辯論賽
11月中旬
社會實踐部
“心隨我動,家隨我秀”寢室文化評比
11月中旬
衛(wèi)生部
卡拉ok大賽(或才藝大賽)
11月下旬
文藝部
新生足球賽
12月上旬
體育部
迎新元旦晚會
12月底
文藝部
“三位一體”,即“理論奠基+模擬實踐+重在實戰(zhàn)”。這種教育模式以通識教育為基礎,以理論課程教學為途徑;通過模擬實訓和實踐等教學手段和方法,讓學生嘗試自己開公司、辦企業(yè)等,重點提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。構建這種模式要做好以下三點:一是校企合作,強化實踐;二是,重點營造創(chuàng)新社會氛圍。三是加強組織保障,深入開展相關理論研究和實操訓練,建設企業(yè)家型的師資隊伍。
二、構建“立體式”的創(chuàng)新教育模式
高校應從三個維度出發(fā),構建立體式的創(chuàng)新教育模式。“三維”是指高校、學生和年紀三個維度。在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的同時,針對不同層次、不同階段的學生的專業(yè)特點、性格特點,要盡可能做到因材施教,切實有效地開展教育,提高教育效果。
1、根據(jù)高校特點設置課程和內(nèi)容
我國高校有綜合型、研究型和應用型大學之分,有重點高校和普通高職院校之分,在學科上還有理工類和文管類之分,學校定位不同人才培養(yǎng)的規(guī)格和目標就不同,所以教育的方法和培養(yǎng)目標也不同。對于不同類型和層次的高校來說,要針對不同的學科優(yōu)勢,根據(jù)實際情況結(jié)合專業(yè)教育開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
2、根據(jù)學生特點進行個性化教育
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要根據(jù)學生的特點和需求進行有針對性的個性化教育。對于大部分學生來說,重點在于培養(yǎng)其創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)素質(zhì);對于有較大興趣和潛力的學生來說,要重點關注,結(jié)合學生實際情況,對其提出更高的要求和標準,加強實踐能力培養(yǎng)。
3、根據(jù)年級特點開設不同的課程
大一是學生行為習慣和意識養(yǎng)成的關鍵時期,這個階段適合開設“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“創(chuàng)業(yè)基礎”等課程,讓學生了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,在課外組織小發(fā)明、創(chuàng)意比賽、科技競賽等活動,增強他們的創(chuàng)業(yè)信心和熱情。大二的學生已經(jīng)有了創(chuàng)業(yè)的熱情,這個階段主要給給他們講解“公共關系”、“創(chuàng)業(yè)指導”的知識,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新素質(zhì)和思維,課外讓學生嘗試性地開展創(chuàng)業(yè),組建自己的團隊,并將其引入到大三的學生團隊中去觀摩學習。大三的畢業(yè)生需要進行實戰(zhàn)訓練,適合開設“就業(yè)指導”“企業(yè)管理”“創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”等課程,增強他們的創(chuàng)業(yè)能力;組織撰寫商業(yè)計劃書,并選派專業(yè)老師進行指導,參加創(chuàng)業(yè)大賽,深入企業(yè)和創(chuàng)業(yè)基地實地體驗企業(yè)的運作,培養(yǎng)他們的實戰(zhàn)能力。
三、構建“網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教育模式
目前,人們上網(wǎng)已成習慣,娛樂不再是上網(wǎng)的首選,更多人選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè),其中不乏大學生。在實體創(chuàng)業(yè)中,大學生往往因為缺少創(chuàng)業(yè)資金而半途而廢,而網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的低成本甚至是零成本受到了眾多大學生的青睞。如何選擇適合自己的項目和網(wǎng)絡途徑,并獲得成功已成為亟待解決的問題。
1、成為威客一族
“威客”是通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的智慧、知識、技能和經(jīng)驗換成實際經(jīng)濟收益的人,從而實現(xiàn)各取所需的互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)。著名的威客網(wǎng)站有萬能威客網(wǎng)和一品威客、任務中國等。目前“威客”已經(jīng)成為在校大學生兼職的首選,計算機專業(yè)的大學生可以兼職軟件編程類、網(wǎng)站建設的工作,藝術設計專業(yè)的大學生可以兼職平面包裝設計類的工作,通過威客兼職不僅能通過實踐賺取工資,而且能將課堂理論運用于實踐,極大地提高了學生的學習興趣,增加了就業(yè)籌碼。
2、做網(wǎng)絡推手
網(wǎng)絡推手即網(wǎng)絡策劃師,就是通過互聯(lián)網(wǎng)這種媒介對企業(yè)、事件、品牌以及人物進行推廣,使之產(chǎn)生一定的影響力和知名度。網(wǎng)絡洗底人作為互聯(lián)網(wǎng)衍生的新興職業(yè),主要是幫助客戶刪除個人不愿意在網(wǎng)絡上被別人利用假信息掩蓋真信息或者看到的信息。這二者都要求從業(yè)者經(jīng)常活躍在微信、網(wǎng)絡、QQ 群等,對于那些熱衷于“泡網(wǎng)絡”的學生來說是一個很好的兼職。
3、開發(fā)電子商務網(wǎng)站
眾多中小型企業(yè)紛紛開設自己的網(wǎng)站平臺,宣傳推廣自己的服務和產(chǎn)品,這就給大學生創(chuàng)業(yè)提供了機會。藝術設計類計專業(yè)和算機相關專業(yè)的大學生可以聯(lián)手,一起合作開發(fā),一方開發(fā)后臺,一方美化設計前臺,利用課余時間開發(fā)并從事網(wǎng)站維護或管理工作。
4、成為網(wǎng)絡
網(wǎng)絡文學的興起,造就了一批草根作者,成就了一批像“看書網(wǎng)”一樣的網(wǎng)站平臺。通過網(wǎng)絡平臺將自己的作品發(fā)表供他人閱讀,銷量和出版等問題不用擔心和考慮,作者的收益由小說閱讀點擊率來決定,小說風格自由,文體不限,主要以玄幻言情居多。
四、網(wǎng)絡購物引發(fā)新職業(yè)
(1)做淘客。網(wǎng)上數(shù)以億計的商品質(zhì)量參差不齊,如何從中找出自己感興趣且質(zhì)量可靠的商品成為眾多網(wǎng)購人的難題。淘客是隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展而出現(xiàn)的一個新興群體,他們在互聯(lián)網(wǎng)中尋找自己感興趣的商品,在進行網(wǎng)絡購物的同時將自己的購物經(jīng)驗或心得與其他消費者分享,同時也可以將自己購物的店家推薦給其他消費者從中賺取傭金,這類新興人群被稱之為“淘客”或“淘寶客”。
(2)做網(wǎng)購砍價師。網(wǎng)購砍價師的職責就是“你購物,我砍價”,憑借自己的購物經(jīng)驗和“三寸不爛之舌”,專門幫網(wǎng)購客戶與店主砍價,從而獲取差價提成。要成為網(wǎng)購砍價師,需要具備一定的電子商務知識,以及豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗或開店經(jīng)歷。
(3)做兼職網(wǎng)絡模特。網(wǎng)絡購物是通過圖片和店主的文字描述來了解商品的,再通過與客服的談判和交流從而決定是否購買。就服裝網(wǎng)店來說,為提高產(chǎn)品競爭力,可以聘請模特進行真人實拍。對于那些個人條件不錯的大學生這是一個兼職的好去處,目前活躍在眾多網(wǎng)店的網(wǎng)絡模特以在校大學生居多。
(4)自己做店主。只要你年滿18周歲就可以免費申請并擁有一個網(wǎng)絡店鋪。要想成功,穩(wěn)定的貨源和有效的推廣手段是關鍵。此外,店主還必須具備良好的溝通和語言表達能力,有網(wǎng)絡知識和相應的技能,會使用網(wǎng)店營銷推廣的方法和工具,還要懂一點財務知識等。
五、構建“基于泛在學習”的教育模式
1、開發(fā)微課和MOOC 課
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,知識是泛在的,學生的學習也是隨時隨地的,因此很有必要開發(fā)群體教育之外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育微課和MOOC 課,學生可以在手機或電腦上隨時選擇自己喜歡的老師或感興趣的內(nèi)容上課;同時建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺,將網(wǎng)絡上豐富多彩的創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)信息進行分類整理,提供給有創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)想法的大學生,幫助他們早日實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
2、積極開展創(chuàng)客教育
“創(chuàng)客”即Maker,源于美國麻省理工學院的個人制造實驗室,為有想法的學生提供平臺,使創(chuàng)新不再受地點和時間的限制,它掀起了個人制造和的設計浪潮。他們的“創(chuàng)”不只是創(chuàng)新,更是創(chuàng)造。“創(chuàng)客”們搭建自己的“圈子”,即“創(chuàng)客空間”,交流思想,分享知識和創(chuàng)新。國內(nèi)的創(chuàng)客空間主要分布在北京、上海、深圳等地,比較知名的有“創(chuàng)客實驗室”“天使創(chuàng)客空間”等。目前,全世界的創(chuàng)客空間有1500多個,比爾蓋茨、喬布斯等都曾是知名的“創(chuàng)客”,他們的發(fā)明和創(chuàng)造改變了整個世界。
“創(chuàng)客教育”是創(chuàng)客精神和教育相結(jié)合的產(chǎn)物,它迎合了學生的想象力和好奇心。它以課程為載體,在創(chuàng)客空間平臺下,培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力。學習者可以充滿好奇地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,這樣就培養(yǎng)了新技能和創(chuàng)造力。
在國外,很多學校都開設了創(chuàng)客課程和創(chuàng)客空間。在國內(nèi),清華大學、上海交通大學、溫州大學等高校也組建了自己的創(chuàng)客社團;一些中高職學校也不甘落后,走在時代的前列,如浙江溫州浙江工貿(mào)職院搭建的“創(chuàng)客空間”,并開設了相應的課程,如“甌繡”等。
五、結(jié)論
[文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712(2015)23-0103-02[ZW(N]
[基金項目]本文系集美大學誠毅學院教育教學改革項目“行動導向法在電子商務創(chuàng)業(yè)課程中的運用”的研究成果。
[作者簡介]楊帆靜(1982―),女,福建莆田人,碩士,集美大學誠毅學院管理系電子商務教研室講師,研究方向:電子商務。
一、行動導向法的內(nèi)涵
行動導向法在實際教學過程中可以運用項目驅(qū)動、案例分析、角色扮演以及情景模擬等多種模式,其目的在于通過學生的親自參與和深入體驗,從而有效提高學生的實際動手和應用創(chuàng)新的關鍵能力。
(一)項目驅(qū)動
這是行動導向法中的一種代表性的教學方式。將一個相對獨立的工作項目,交由學生自己處理。通過實施一個完整的項目流程而進行的教學過程。教學活動可以采取小組討論、協(xié)作學習的方式,特別適合于應用實踐類型的課程教學。
(二)案例分析
向?qū)W生提供一段企業(yè)背景資料,然后提出問題,在問題中要求學生仔細閱讀理解案例內(nèi)容,結(jié)合所學過的理論知識,正確分析或合理評價,或針對案例中出現(xiàn)的問題提出相應的解決方案和建議等。案例分析具有綜合性強的特點,考查高層次的認知目標。通過分析某個具體案例,學生對專業(yè)知識的理解程度得到考查,而且也考查了學生的理論知識的實際運用能力。
(三)角色扮演
角色扮演不需要課前作任何繁瑣的準備。這種生動的教學方法主要把表現(xiàn)的機會留給學生,而教師作用則是清楚傳達課程的學習目標,針對扮演的情景安排好角色位置,并且提出相應的思考問題等。角色扮演法適合的課程范圍及對象較寬廣,同時也比較簡單省事。
(四)情景模擬
這是一種行為測試手段。在這類測試中學生往往是針對從事的工作崗位進行“實地”測試。教師為學生小組提供代表性的模擬情景,讓他們完成職業(yè)崗位分配的典型任務,然后對其工作質(zhì)量和效果進行評估。
二、電子商務創(chuàng)業(yè)課程教學現(xiàn)狀分析
首先,高校創(chuàng)業(yè)教育普遍滯后,創(chuàng)業(yè)教育模式急需更新。目前我國高等院校的教育觀念的總體水平比西方發(fā)達國家低很多。以美國為首的西方發(fā)達國家強調(diào)大學生的創(chuàng)新能力,在教育過程中重點培養(yǎng)學生的自主動手能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。在政府部門和院校的相關鼓勵政策支持下,大學生自主創(chuàng)業(yè)的積極性顯著激發(fā),依靠自身的新穎想法解決了社會的實際問題,促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。雖然我國高校的教育方式有所創(chuàng)新,但大部分課程內(nèi)容的設置還是停留在理論灌輸?shù)膶哟巍?/p>
其次,大學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)需要提高,企業(yè)需求與人才培養(yǎng)脫軌。作為開展校園電子商務創(chuàng)業(yè)來說,從事該項創(chuàng)業(yè)的學生必須具備良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。據(jù)調(diào)查顯示,大學畢業(yè)生創(chuàng)辦企業(yè)5年內(nèi)存活率僅為30%,比社會平均水平低20個百分點。[1]高等院校開展創(chuàng)業(yè)教育應當把提升學生的創(chuàng)業(yè)綜合能力和素質(zhì)作為首要的教育目標。大學生作為受教育程度較高的社會群體,其創(chuàng)業(yè)能力水平高低對激發(fā)社會創(chuàng)業(yè)熱情,帶動萬眾創(chuàng)新,增添社會活力至關重要。
再次,高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率低,政府扶持政策難以落地。2013屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例僅為2.3%,這種比例說明我國高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)率相當?shù)停c發(fā)達國家相比仍處于較低水平。[1]政府部門主要關注大學畢業(yè)生就業(yè),并對大學畢業(yè)生就業(yè)率進行排行公布,但對大學生創(chuàng)業(yè)工作沒有實行相應力度的指導監(jiān)督。政府、金融、稅收等相關部門和機構推出的大學生創(chuàng)業(yè)扶持政策限制條件過多,申辦程序繁瑣,優(yōu)惠門檻偏高。
最后,教師的教學水平和效果有待提高。在開展電子商務創(chuàng)業(yè)教育課程時,首先要對相關教材進行改革,建立一整套相對完整的課程資料庫。然后,最關鍵的環(huán)節(jié)就是對課堂教學方法的創(chuàng)新和改革。如果只是把創(chuàng)業(yè)教育當做一門專業(yè)課程來講授的,就不能突出該課程的靈活性和創(chuàng)新點,應當是和學生一起分享相關創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的過程。教授該類創(chuàng)業(yè)課程的教師通常要有自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
三、行動導向法在電子商務創(chuàng)業(yè)課程中的實踐運用
學習領域:電子商務創(chuàng)業(yè)管理;學習情境:個人網(wǎng)店或企業(yè)商城的建立與運營;
目標群體:電子商務專業(yè)學生;
授課時間:第三學年第二學期;
教學環(huán)境:多媒體電子計算機教室、C2C電子商務平臺(如淘寶網(wǎng))、B2B電子商務平臺(如EC Shop)。
教學目標和方法:使學生能夠依照要求完成個人網(wǎng)店或企業(yè)商城的建立和運營,自行選擇軟件應用工具設計和制作網(wǎng)店或商城網(wǎng)頁。專業(yè)能力方面正確使用電腦和設計軟件設計個人網(wǎng)店或企業(yè)商城,能設計制作個人網(wǎng)店或企業(yè)商城首頁,熟悉運營流程和日常管理,應用相關營銷工具和方法進行產(chǎn)品推廣。
教學過程:
1.教師下達項目書,各小組確定項目。每班4~8人自由組合小組。每個小組選擇一個項目主題,可以建立一個個人網(wǎng)店或企業(yè)商城,制作過程要求體現(xiàn)分工協(xié)作精神。
2.全體小組成員分工協(xié)作,制訂創(chuàng)業(yè)計劃書。各個小組按要求進行市場分析,確定創(chuàng)業(yè)目的及功能、規(guī)劃網(wǎng)店內(nèi)容、策劃網(wǎng)站結(jié)構,網(wǎng)頁設計的技術方案選擇,制定運營計劃和網(wǎng)絡營銷策略。
3.創(chuàng)業(yè)計劃審核。小組成員討論創(chuàng)業(yè)項目計劃,并提交教師審核,共同找出所設計方案的缺陷,并加以及時修正。
4.項目模塊實施。應用軟件工具進行個人網(wǎng)店或企業(yè)商城的網(wǎng)站制作。
5.檢查評估。測評可以分為小組自評(20%)、小組互評(40%)和教師評分(40%)。
四、建議與對策
第一,高等院校開展創(chuàng)業(yè)教育應當與市場接軌,創(chuàng)建職業(yè)導向的教育模式,強調(diào)培養(yǎng)滿足社會和企業(yè)需求的應用型人才。在開展電子商務創(chuàng)業(yè)教育的過程中,可選擇校園電子商務作為學生的學習領域。通過課堂理論知識的講解,傳授創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)心理以及創(chuàng)業(yè)精神等幾個方面相關電子商務創(chuàng)業(yè)知識。可以通過開展創(chuàng)業(yè)培訓班或創(chuàng)業(yè)協(xié)會等形式,促進學生創(chuàng)業(yè)的積極性。讓學生了解開設一個電子商務公司的流程,如何運營電子商務業(yè)務,如何建立企業(yè)文化以及企業(yè)融資等各方面的內(nèi)容。
第二,電子商務是一門綜合性較強的學科,不僅學習計算機網(wǎng)絡、網(wǎng)站建設等技術課程,還學習管理營銷、國際貿(mào)易以及物流服務相關知識。大學專業(yè)課程結(jié)束后,學生往往感覺自己什么都學了,卻什么都不夠精通。存在這個疑惑的背后實際上就是學生的動手實踐能力沒有機會得到鍛煉。盡管相關課程有相應的實訓環(huán)節(jié),但基本上是通過電子商務實驗室或企業(yè)沙盤化實驗室的軟件操作。電子商務相關技術發(fā)展迅速,模擬軟件顯然不能夠滿足新的商業(yè)模式和業(yè)務模塊的出現(xiàn),與企業(yè)開展電子商務的實際過程有較大的差別。可以通過創(chuàng)立校園電子商務創(chuàng)業(yè)孵化中心的模式,或者與企業(yè)對接建立學生實習基地方法開展校園電子商務創(chuàng)業(yè)教育。
【關鍵詞】吉林省;科技型中小企業(yè);私募股權融資
一、吉林省科技型中小企業(yè)融資現(xiàn)狀
科技型中小企業(yè)是指以科技人員為主體,由科技人員辦和創(chuàng)辦,主要從事高新技術產(chǎn)品的科學研究、研制、生產(chǎn)、銷售,以科技成果商品化以及技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢和高新產(chǎn)品為主要內(nèi)容,以市場為導向,實行“自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的知識密集型經(jīng)濟實體。簡而言之,科技型中小企業(yè)是以創(chuàng)新為使命和生存手段的企業(yè)。
截至2009年底,吉林省中小企業(yè)戶數(shù)達到10萬戶,個體工商戶達到108.7萬戶,其中科技型中小企業(yè)5200戶,僅占全省企業(yè)戶數(shù)的5.2%。全省民營經(jīng)濟主營業(yè)務收入突破1萬億元,上交稅金達到319億元,較2008年上漲了6.5個百分點,其中達到一定規(guī)模以上的企業(yè)有4771戶,較2008年增長漲19.5%,總體看來實力及規(guī)模都在不斷壯大之中。根據(jù)2009年吉林省科技型中小企業(yè)占中小企業(yè)數(shù)量的比例,推算出吉林省科技型中小企業(yè)融資所占中小企業(yè)總?cè)谫Y的比例。由此可以看出吉林省科技型中小企業(yè)融資數(shù)額少、渠道狹窄、其中銀行貸款是最難最少的,而吉林省在創(chuàng)業(yè)板上市股票僅有雙龍股份一家,也是吉林省唯一上市的融資的科技型中小企業(yè)。
二、科技型中小企業(yè)進行私募融資的可行性
私募股權融資是指非上市公司通過非公共渠道的手段,定向引入具有戰(zhàn)略價值的股權投資人。私募股權融資一般無需抵押擔保,通常也無需償還,由私募投資者承擔風險;投資者可以不同程度的參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展帶來科學的管理方式;為企業(yè)提供長期持續(xù)資金供給,有利于企業(yè)做大做強。
(一)內(nèi)部環(huán)境分析
吉林省科技型中小企業(yè)的自身特點具備吸引私募股權融資的條件:
1.主營業(yè)務依托核心技術的產(chǎn)品研發(fā)。在競爭如此激烈的當今經(jīng)濟中,掌握了核心技術就等于掌握了競爭的籌碼,相對其他企業(yè)而言私募股權投資者更偏好投資這種具有良好發(fā)展前景的企業(yè)。
2.職員組成以技術骨干為主。技術是企業(yè)發(fā)展的核心,高技術性人才是核心的核心,這是科技型中小企業(yè)發(fā)展的依托。因此具有高技術人才的科技型中小企業(yè)更有發(fā)展的優(yōu)勢。
3.高風險、高收益。科技型中小企業(yè)的高技術特征,使其一旦創(chuàng)業(yè)成功,在其高速成長的過程中,經(jīng)營活動可以取得比一般中小企業(yè)更高的收益回報。
4.高投資。科技型中小企業(yè)不僅在其創(chuàng)業(yè)階段需要大量資金,在其進入成長期階段同樣需要大量資金的投入,以保證技術的不斷創(chuàng)新研發(fā)。這為投資者創(chuàng)造了大量的投資機會。
(二)外部環(huán)境分析
吉林省近幾年傾力營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境,大力實施商標發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)市場競爭力全面建立服務型管理體系,促進監(jiān)管執(zhí)法改革創(chuàng)新,并推出了一系列利于科技型中小企業(yè)進行私募股權融資的政策。如設立了金融業(yè)發(fā)展專項資金,對新設立或新遷入信托投資公司、財務公司、資產(chǎn)管理公司、金融租賃公司按注冊資本規(guī)模一次性補助50萬元~100萬元,用于開辦費用補助和獎勵;對在吉林注冊的投資公司和創(chuàng)業(yè)投資管理公司,經(jīng)審核確認管理創(chuàng)業(yè)資本8000萬元以上的,一次性獎勵50萬元;吉林省從2000年起,每年拿出2500萬元設立了省級科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金,成立了專門機構并將創(chuàng)新資金項目納入科技發(fā)展計劃統(tǒng)一管理;2009年吉林省財政廳《科技型創(chuàng)業(yè)人才來我省將給百萬以上資助》的政策;2011年組織《申報科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金項目》。這些政策措施為吉林省科技型中小企業(yè)擴寬了行業(yè)發(fā)展渠道,擴大了私募股權投資者的投資方向,使吉林省中小企業(yè)的發(fā)展沒有后顧之憂,從而減少了私募股權融資者和投資者的擔憂。
由此看見,無論是從內(nèi)部因素還是外部環(huán)境,吉林省都具備發(fā)展科技型中小企業(yè)私募股權融資的條件。
三、發(fā)展吉林省中小型企業(yè)私募股權融資的建議
(一)提升企業(yè)核心競爭力
發(fā)展企業(yè)自身技術,根據(jù)吉林省自然和經(jīng)濟環(huán)境,應圍繞汽車零部件、化工精細、生物制藥、光電子一體化等產(chǎn)業(yè)進行科技研發(fā),提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力;調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構,確定企業(yè)內(nèi)部職能和各部門之間的關系、分工、協(xié)作和人員編制情況運行良好;吸引高技術、專業(yè)人才,尤其是吸引管理運營人才,并且建立相應的核心人員激勵機制和高素質(zhì)的管理運作團隊;控制企業(yè)財務風險,平衡債權債務、保證良好的資產(chǎn)狀況和財務管理狀況。
(二)樹立良好的企業(yè)形象
形成良好的企業(yè)文化,做到創(chuàng)新思維、打造特色文化,做到創(chuàng)新技術、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新管理;樹立良好的企業(yè)形象,通過設計企業(yè)專業(yè)標示、裝修公司辦公室和店面、定制技術人員專業(yè)服裝來提高企業(yè)外部形象,通過招聘高素質(zhì)人員、對企業(yè)職員進行服務道德培訓,來樹立企業(yè)內(nèi)部道德形象,給投資人以良好的內(nèi)部環(huán)境印象;做好科技產(chǎn)品的包裝,做到滿足市場的需要和科技的領先,給人以專業(yè)形象的外部計;制定合理的商業(yè)計劃書,指出企業(yè)在同行業(yè)中的優(yōu)勢和劣勢,并表明風險、收益和對策。
(三)完善地方政策法規(guī)
從法律上加強私募股權融資監(jiān)管力度,制定有關私募股權融資的地方法規(guī),規(guī)范私募股權的操作和投資,有效防范高收益連帶的高風險;建立吉林省統(tǒng)一的私募股權融資監(jiān)管機構,明確其具體職權和承擔相應違法責任;逐步取消對吉林省關于私募股權融資主體和私募證券種類的限制,通過完善私募股權融資制度來維護投資人的權利;給予私募股權融資優(yōu)于其他融資的稅收政策,如減免其所得稅和營業(yè)稅,參與私募股權融資的個人可以免征資本收益所得稅,對私募股權融資企業(yè)的股權轉(zhuǎn)讓只征收印花稅等,為私募股權融資建立一個良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場體系;規(guī)范科技型中小企業(yè)私募股權融資的操作,規(guī)范相關投資方案的設計和法律文件。
(四)建立信息平善產(chǎn)業(yè)對接
建立吉林省中小企業(yè)數(shù)據(jù)中心、吉林省中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站,鼓勵中小企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術提升管理水平,增強技術創(chuàng)新能力,進一步加強中國中小企業(yè)吉林網(wǎng)建設,帶動各市縣中小企業(yè)網(wǎng)站建設,逐步實現(xiàn)全省中小企業(yè)系統(tǒng)辦公自動化;建立全省中小企業(yè)技術需求平臺、技術服務專家平臺,分產(chǎn)業(yè)、區(qū)域經(jīng)常性舉辦科技型中小企業(yè)技術需求研討會,為科技型中小企業(yè)的發(fā)展提供技術支持;以科技型中小企業(yè)技術需求為重點,促進科技型中小企業(yè)與大企業(yè)集團、科研院所、高等院校等進行技術對接,推進科技成果轉(zhuǎn)化,提高產(chǎn)品技術含量和競爭力;
(五)吸引人才建立本土私募股權基金
在吸引外部私募股權融資的同時,也應該注重發(fā)展吉林省的私募股權基金,改變單一融資渠道。首先,吉林省相關部門應積極引進高級私募股權管理人才,建立科學的激勵與約束機制,使高級私募股權管理人的報酬與業(yè)績相掛鉤,完善私募股權管理人制度,使其行為更加規(guī)范。其次,政府在政策上為其創(chuàng)造良好的建立環(huán)境,如建立有經(jīng)驗的財務顧問公司等為企業(yè)提供全方位、專業(yè)化的幫助。第三,確定吉林省私募股權融資的對象和規(guī)模,準確定位需要融資的科技型中小企業(yè),派遣專業(yè)人員進行私募融資操作。最后,完善私募股權融資的退出策略,主要包括公開發(fā)行上市、售出或并購、股票回購等,重點完善投資回報最高的上市退出方式和私募轉(zhuǎn)售制度等。
參考文獻
[1]羅煒.企業(yè)合作創(chuàng)新理論研究[M].上海:復旦大學出版社,2002.