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旅游營銷策劃

時間:2023-05-29 18:17:33

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游營銷策劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

旅游營銷策劃

第1篇

一、旅游房地產營銷策劃的意義與價值 

(一)旅游房地產營銷策劃的意義 

1、旅游房地產營銷策劃有助于開發商鎖定市場目標 

旅游房地產在營銷策劃過程中,需要對當地市場的狀況、旅游者的消費傾向以及市場走勢等有充分的了解,并根據具體的情況確定其經營的方向與發展戰略。 

2、旅游房地產有助于對市場風險與收益的評估 

面對日益競爭激烈的社會經濟市場,只有對市場的風險與收益做到正確的評估,才能夠有效的規避風險,從而為旅游房地產的健康發展提供一份保障。 

3、旅游房地產有助于改善企業經營管理,提高企業的競爭實力 

通過旅游房地產的營銷策劃,有助于經營者去了解當地的市場,并對市場的變化規律做預測,從而所制定出的營銷策劃方案能夠滿足于市場的需求,最終提高市場的競爭力。 

(二)旅游房地產營銷策劃的價值 

針對我國面臨去庫存的難題,房地產業通過與第三產業旅游業的結合,有效的帶動了房地產業的經濟回升,特別是最近幾年來休閑度假式的旅游方式得到了消費者的青睞。隨著人們對旅游觀念的改變,為我國的旅游房地產業的發展提供了有利的條件,由此可見,旅游房地產的營銷策劃具有很高的投資價值與收益價值。 

二、影響我國旅游房地產營銷策劃的因素 

(一)經驗不足 

由于我國的旅游房地產起步比較晚,無論是開發還是經營都缺乏深入的了解,同時又缺乏系統的研究,很容易在旅游房地產營銷策劃過程中造成資源的浪費與資金的損失。 

(二)制度的不健全 

旅游房地產營銷策劃的相關法律法規沒有完善,很容易導致權益糾紛的發生,目前我國的旅游房地產開發經營過程中并沒有與之相匹配的法律法規,從而影響到了旅游房地產營銷策劃。 

(三)較低的管理水平 

由于旅游房地產投資價值與利潤的可觀性,使得眾多的開發商對旅游房地產進行大力的開發,從而在旅游房地產的經營過程中呈現出管理不善、項目分散經營等現象,除此之外,還有的開發商只注重短期的利益,對旅游房地產的項目進行隨意的破壞,在一定程度上制約著我國旅游房地產的營銷策劃。 

三、如何促進我國旅游房地產的發展 

(一)把旅游作為開發主導,實現旅游、地產的相結合 

旅游房地產在營銷策劃過程中,需要找準定位,并把旅游作為營銷策劃的主導,并把旅游項目整合到所有的開發項目中,進行科學合理的布局,同時進行統籌的規劃,從而形成旅游房地產一體化的經營模式,通過第三產業的旅游業帶動當地的房地產業的投資與發展,同時房地產業又反作用于第三產業,有效的帶動當地的經濟發展,通過相互之間的促進,實現一種共贏的經濟發展形式。 

(二)進行品牌化的經營,與國際旅游對接 

在進行旅游房地產的營銷策劃過程中,要逐漸的與國際旅游相對接,積極的汲取國外旅游房地產的優秀營銷策劃案例與開發管理經驗,并結合當地旅游房地產項目發展的特點,塑造出具有當地特色的旅游房地產品牌,并在營銷策劃過程中提升項目文化,實現品牌化的經營,在現如今的經濟體制下,通過與國際旅游相對接,實現品牌化的經營,最終獲得經濟效益最大化。 

(三)根據當地自然環境,實現環境友好發展 

對于旅游房地產的營銷策劃,要有效的利用好當地的自然環境,結合當地自然環境的資源與市場條件,努力的挖掘出適合于當地旅游房地產營銷發展的優勢,同時把時展的要求相融合,利用當地的自然資源與地理文化,有效的拉動旅游房地產項目的營銷發展,從而引領當地環境與旅游房地產項目的和諧發展,實現環境友好和諧的良好發展。 

(四)提高管理水平,健全法律法規 

由于在旅游房地產營銷策劃過程中往往會涉及到違法建設的現象,以及一些無計劃、超計劃的建設都將會影響到旅游房地產營銷的正常發展。因此,能過健全有關旅游房地產的法律法規的建設,做到嚴格的執法,與此同時,提高旅游房地產業的管理水平,有助于促進當地旅游房地產業的健康持續的發展。 

旅游房地產業中有效的融合了旅游業與房地產業,通過兩者之間的相互滲透形成了有機產物,在滿足于人們對物質需求的同時,改善了生存與居住的環境質量。因此,在旅游房地產的營銷策劃過程中,要有效的借鑒國外先進的理念,同時又要結合我國旅游房地產的實際發展情況,通過對當地資源的有效利用,對旅游房地產進行統籌的規劃,并進行科學、合理的開發,從而實現經濟效益、社會效益以及環境效益的統一性,最終實現我國旅游房地產的可持續發展。 

參考文獻: 

[1]鄒曉峰.我國旅游地產消費和投資的特征、問題及對策[J].建筑經濟. 2013(01) 

第2篇

正是因為出現了這樣的轉變,越來越多的省市地區開始走上城市品牌推廣之路,試圖通過品牌塑造來助推當地的經濟發展。其中尤其以縣市級的經濟體最為明顯,這是因為作為一個區域的行政區劃,縣市級區域具有資源上的完整性,同時也往往與相鄰的周邊區域相比,具有一定程度上的獨特性,這種獨特性和完整性有助于品牌核心點的提煉和品牌形象的塑造。而鄉鎮級行政區則因為行政區劃較小,相鄰區域共性多、個性少,經濟力量較為薄弱等因素而難以進行品牌形象的塑造:省市級行政區則因為行政區劃過大,所包含的特點較多等因素,導致在品牌形象的核心點提煉上很難把握,往往出現的結果是以點帶面,大而空洞,個性不夠鮮明等問題。所以越來越多的地方在本地品牌形象塑造推廣的過程中是以縣市級為單位的,這也標志著縣域經濟的發展已進入新的階段,今后的發展,必須依托品牌,借力(品牌之力)發展。

城市品牌形象應以特色資源來依托

目前,中國的縣市品牌建設推廣猶如“百花齊放,百家爭鳴”一般,幾乎所有的縣市都在做品牌形象推廣,試圖通過塑造城市品牌形象,推廣城市品牌的方式來擴大本地的對外吸引力和影響力,進而促進城市的經濟發展。但是由于缺乏專業的品牌策劃支持,絕大多數縣市塑造的品牌形象,往往流于形式,提出的宣傳推廣口號也是五花八門,比如“宜春,一座叫春的城市”,“成都,一座你來了就不想走的城市”等等,通過這些口號我們可以看出這些城市在推廣城市形象上很乏力,結果是叫好不叫座,甚至不叫好也不叫座,比如說宜春的那句廣告語,一經推出就引起了很大的爭議,雖然在某種程度上帶來了知名度的提升,但也由此造成了比較負面的影響。類似這種城市品牌形象的的塑造和推廣,往往在花費了巨大的精力和費用之后,不但沒有取得預期的效果,反而造成了極大的資源浪費,不但沒有促進縣市經濟的發展,甚至成為經濟發展的負擔。

品牌形象策劃是一個系統工程,品牌形象的塑造和提煉應該以縣市本身所具有的地域資源文化特色為依托,沒有特色資源可以依托的品牌形象最后往往不過是一句空洞的口號而已,最終的結果只能是品牌形象被弱化,甚至淹沒在眾多的品牌之中。這一點,不管是對個企業還是對個縣市經濟體來說都是一樣。只有抓住這個核心,以特色資源為依托才能準確的塑造城市的品牌形象,才能在眾多的城市品牌形象中脫穎而出,展現自己無可復制的獨特魅力,進而促進本地經濟的發展。也只有以特色資源為依托,具有強有力的核心支持的品牌形象,才對人們具有文化色彩和思想上的影響,才可以起到征服人心的作用。這樣的品牌形象一旦樹立,就具有廣泛的、深厚的社會基礎,具有普遍的公認性、深入性、持久性。而且可以增加知名度,提高本地的外在形象,增強本地的對外吸引力。具有廣泛美譽度和接受度的品牌形象為其帶來的不僅僅是榮譽,更會為這些地方經濟帶來可持續發展的力量。

陜西旅游業發展的深層次思考

陜西作為一個具有豐富的歷史文化資源,多樣地貌的自然旅游資源,豐富的礦產資源的省份,在塑造本地品牌形象,促進本地經濟發展的過程中本應有著先天的優勢。但在實際情況中我們可以看到,陜西的優勢并沒有完全發揮出來或者說僅僅是發揮出了一小部分,經濟發展在質量、速度、廣度、深度上與東南沿海及部分內陸省市相比具有很大的差距。以陜西經濟發展最快的陜北地區為例,陜北地區的發展可以說是靠著豐富的煤炭油氣資源才有了快速的發展,但是我們有沒有想過,自然的礦產資源是有限的,如果有天,煤挖完了油采完了,陜北的發展又該何去何從?陜北豐富的紅色旅游資源、獨具特色的地方民俗文化資源、別具一格的黃土高原自然旅游資源等可以說是“取之不盡,用之不竭”,卻并沒有在經濟發展的過程中完全發揮作用。大多數人對陜北的印象仍停留在“荒涼”、“貧瘠”、“黃土高原”等詞匯之上。煤炭資源豐富這一點可能都談不上,畢竟在前面還有個山西,這樣的形象怎么能很好的帶動當地旅游產業的發展和城市形象的提升呢?

而陜南和關中地區因為不具備陜北那樣豐富的自然礦產資源,在縣市的品牌形象塑造和推廣上相對陜北來說就比較重視,但是在產品打造、賣點提煉、品牌推廣中缺乏專業性,已經開始做品牌形象推廣的縣市,比如商洛所做的城市品牌形象推廣口號“秦嶺最美是商洛”,從廣告營銷的角度來講它是很不科學不專業的,袁純清省長提出“人文陜西、山水秦嶺”概念,秦嶺還沒有全面開發,商洛將自己捆綁在秦嶺這樣一個沒有成熟的品牌之上,基本無力可借。也沒有把商洛的地方特色融入進去,如果非要說有,那也只有商洛這個名字了。但問題是,如果秦嶺地區的其他縣市提出同樣的口號,比如佛坪說“秦嶺最美是佛坪”,那同樣也可以講得通,這就完全不具有不可復制性,也沒有體現出商洛的地方特色。究其原因,肯定與其在策劃推廣的過程中,沒有抓住自己具有地方特色的資源文化的核心所在有關,由此導致塑造的品牌形象不夠鮮明,品牌的影響力相應的也就非常弱,除了概念提煉有問題外,品牌形象是另一個硬傷,從商洛目前所投放的廣告來看,廣告費用在幾百萬之上,但卻沒有設計出一個清新悅目的形象,實在是一個遺憾。缺乏產品支撐和產品獨特氣質的美是空洞的,不能夠讓大眾信服。我們的廣告停留在很低端傳播水平上,這樣的傳播帶不來城市形象的提升。

城市品牌形象如何借力品牌營銷策劃

在城市品牌形象策劃和推廣的工作中,首先要打造有特色的產品,打造出能夠吸引游客眼球,和觀眾心靈對話的產品。事實上,我們各個地區小產品多,而拿得出手的大產品很少。拿漢中來說,西多的櫻桃溝、油菜花節,洋縣的華陽古鎮、域固的桔子節等,幾乎每個縣區都有一些小景點。如果把這些小景點分散宣傳,效果不會非常好,如果站在漢中的區域高度,把他們串連起來,打造成印象江南的個分景點,氣勢肯定會不一樣。千百年來,關中地區的人們一直認為漢中是小江南,人美水美山美,甚至一草一木、農田、果園、下雨時的煙霧迷離無不透射著江南的神韻。那么我們在打造產品的時候,就可以圍繞大家腦海里已經形成的小江南的感覺去打造產品。漢江圍繞多個縣城盤延而下,如果圍繞漢江和秦嶺打造一個印象江南文化帶,還有誰能夠復制'同樣商洛可以打造成秦嶺山里的大花園,陜北可以打造成永遠的信天游及紅色旅游、寶雞可以打造成周禮文化發源地。

其次營銷講的就是產品包裝,我們目前的旅游產品包裝粗放式,大紅大綠

的東西經常充斥眼簾,有的產品甚至不包裝就向市場推廣。這樣的推廣結果會好嗎?

接下來要對產品進行概念提煉,其它城市或景點概念提煉比較好的如武當山,推廣口號“問道武當山”,概念是道。我們當時為《阿房宮賦》做方案的時候,研究了許多成功的同類產品,他們的概念提煉的都非常好,下面一一列舉出來,共同學習?!堕L恨歌》唐玄宗與楊貴妃愛情的千古絕唱――愛情故事《宋城千古情》――傳奇小說《白蛇傳》,杭州歷史文化主線――穿越時空的城市傳奇《武夷神韻》――武夷山與大紅袍,閩越文化――一座山的美麗傳說《風中少林》――嵩山少林寺,少林精神――中原禪武醫文化濃縮《麗水金沙》――麗江奇山異水孕育的獨特;滇西北高原民族文化氣象《大夢敦煌》――敦煌莫高窟――藝術與愛情的永生《神韻金陵》――南京歷史與江南文化,恢宏歷史畫卷――完整城市文化名片《印象劉三姐》――《劉三姐傳說》與桂林山水,天人合一的大型山水實景演出《暗戀桃花源》――臺灣社會形態,悲喜凌亂――奇特戲劇結構和觀看效果――“亂”之美。

有一個強勢的產品,一個清晰的產品概念,一套符合品牌氣質的形象,接下來就要做好品牌的推廣。推廣要解決的問題是對誰說?說什么?怎么說?在哪里說?什么時候說?這五個方面在廣告推廣中是相輔相成的,缺一不可。對誰說,說什么最重要,是核心問題。廣告不鎖定目標受眾,相當于你在大街上對所有人叫賣,會被噪音淹沒,不會引起任何人注意。上一次我們接觸一老板,他做了一個舞劇要向市場推廣,他的導演說認識《華商報》的記者,他馬上就來勁,說這回做廣告就可以省錢了。他們把做廣告就認為是打媒體。這樣的理解水平如何能做好推廣?媒體是一個工具,一個渠道,我們把握好廣告內容和投放節奏才能起到事半功倍的效果。

第3篇

前幾天讀《莊子逍遙游》感觸頗多,“天之蒼蒼,其正色邪?其遠而無所至極邪?其視下也,亦若是則已矣?!鼻f子看世界是相對的,站在無限小的角度看世界,任何世界都無限大;反過來,站在無限大的角度看世界,任何東西都是無限小。角度的不同,所得到的認知也是不同,這就好比不一樣的角度,看到的世界也不一樣,其實這和我們搞旅游營銷策劃殊路同歸。

在旅游目的地日益增多、競爭日趨激烈、消費者更加成熟和理性的市場環境中,如何尋找更為有效的競爭方式,創造并提升自身的競爭力,是旅游目的地營銷最為關鍵的策略。目前許多景區,許多營銷方式、旅游產品、促銷活動等,都經常出現同質化現象,這讓很多游客產生審美疲勞,山還是那座山,水還是那水,廣告基本上都一樣,上山,玩水,拜佛,觀景,走到那里都一樣,自然吸引不了消費者的興趣。我理解的旅游目的地營銷,營銷的內涵不是賣更好,而是賣不同。國內一位營銷大師曾經說過,“品牌建設就是要從不同角度詮釋產品,不同的角度將獲得不同人群的認同,這就是品牌的角度”。其實角度也是我們做市場營銷策劃的基礎,我們永遠都不要站在經營者的角度去做策劃,而是站在消費者的角度去詮釋旅游品牌,去挖掘營銷亮點,把旅游的快樂與體驗無限放大,并有效傳播出去。

美國的加利福尼亞州,他的營銷口號是“陽光下的一切”。不僅僅是口號,它的所有旅游營銷策劃,包括宣傳、活動等等都僅僅圍繞一個“陽光”進行,并把“陽光”無限放大,最新的營銷傳播,向世人傳遞著:加州是一個永不會散去陽光的地方,象一個童話的人間復活,讓你宣泄所有笑容和熱情,調動你對生命無限的激情,每一個人都可以在這里找到快樂的最終定義。“陽光、暖風、海浪、鄉村、自由、開放”這就是加州帶給你的一切。難道加州的陽光就和其他地方的陽光不同,難道其他地方就沒有暖風、海浪、鄉村?其實沒什么不同,不同的是加州找到了不同的角度去詮釋加州,找到了差異化,并不限放大了差異化,使人們產生了向往,產生了到美國不去加州等于沒有去美國一樣的心理。麗江最大的核心賣點是“給你不一樣的感覺和味道”, 去麗江感受的是一種浪漫,一種悠閑自得,麗江搞的向全世界征集新生活的體驗者活動,就是把這樣的生活環境和潛在消費者日常的生活環境做比較,讓游客來體驗和感受這種漫無目的,懶散休閑,浪漫無比的心情,這個角度才是旅游想要的角度,這種心情才是旅游者所期待的心情。還有香港的“動感之都”,新加波的“購物天堂”都是如此。

我們做市場營銷策劃要的就是不一樣的角度去看問題,站在消費者的角度去理解旅游,產品還是那個產品,但不同角度去解讀,產生結果就不同。

第4篇

關鍵詞:營銷策劃;課程;教學改革

0.引言

在營銷專業中營銷策劃是一門專業必修課,而對于高校營銷專業學生來說,營銷策劃能力也是最基本的一些職業技能。營銷策劃課程具有非常強的實戰性及操作性,而在當今教育改革中,必須首先從教學目標進行相應的分析。

1.營銷策劃課程的主要教學改革思路

1.1針對各行業開展仿真項目,建立專業數據或案例庫

在該教學改革思路中,針對營銷策劃需要面對不同的專業領域,因此也就需要不同的收集、判斷信息的方式,所以有必要根據各個專業建立相應的的仿真信息數據庫或案例庫,比如服裝營銷策劃信息庫、食品營銷策劃信息庫、家具營銷策劃信息庫等。在建立以及積累上述信息庫的過程中,可與不斷地完善仿真策劃相關活動,并根據往年學生所制作的策劃結果來構建有價值的信息交流平臺,從而克服在策劃期學生進行信息收集工作所遇到的困難,并以更全面的資料來有效節省收集策劃信息所用的時間,滿足學生對相關專業的全面了解,并奠定策劃活動的開展基礎。

1.2以專業仿真策劃的相關數據平臺為基礎,構建相應的配套仿真教學模式

在該教學改革的思路中,需要構建一整套能夠將理論指導方式、信息收集、策劃實踐操作、處理及展示相關能力為一體的一種體驗式教學方法體系,從而圍繞著某一主題更加妥善地策劃相關方案。因此在該思路實踐過程中,需要把傳統教學內容中以理論教學為主轉變為更加側重分行業設計進行的專業型仿真項目為主,并通過大約四五個仿真項目貫穿整個營銷策劃課程的教學過程。而其中的各個仿真項目都必須圍繞著某一個相應的具體行業而全面開展策劃活動,包括目標市場策劃、營銷戰略策劃、產品促銷策劃等。努力使學生在相關的仿真策劃項目中能夠更加系統而完整地掌握相關行業的實際策劃思路以及基本框架,并能夠熟能生巧、舉一反三。另外在該教學改革思路中教學時間的具體安排必須由過去傳統的固定時間轉變為具體的項目組制,而這不僅要在更大的程度上對教學時間及進度進行相應的修改。另外安排教學環節時必須重新進行設置,更加真實地模擬出策劃工作的相關環境。比如對實驗基地、實習基地進行探索、高仿真地模擬策劃過程和策劃分析報告會等方法。

2.營銷策劃課程的教學改革方法要點

2.1對營銷項目仿真策劃的目的進一步確定

2.1.1了解營銷策劃的主要程序

該程序大致為:搜集相關資料、處理相應信息、分析相關理論、激發營銷創意、形成實踐思路、制定并利用口頭語言或文字表達相關方案。

2.1.2掌握團隊營銷策劃的主要組織方法

①明確策劃活動的主題和任務;

②分工進行調查并開展討論;

③利用頭腦風暴法形成營銷創意;

④統一小組思想。

2.1.3掌握在團隊營銷策劃工作中所需要的基本職業技能

①收集相關信息并進行分析和處理的技能;

②利用相關信息、數據以及資料等支撐自身觀點的技能;

③形成并提煉相關思路的技能;

④對自身策劃思想進行表達的技能。

2.1.4熟悉較為典型的幾類營銷策劃項目

①產品促銷活動策劃;

②目標市場策劃;

③開拓新市場的策劃。

2.2項目策劃環節的相關組織安排

①策劃活動時間安排;

②策劃活動地點安排;

③策劃活動團隊安排;

④策劃活動項目安排;

⑤組織經費安排。

2.3設置具體的仿真項目營銷策劃主題

以社會經濟中每年不同的重點、熱點問題進行篩選,以最合適的的項目開展仿真項目營銷。一般需要設置4個不同類型的策劃項目。

①某某市國際旅游節的營銷活動策劃方案及其票務推廣活動策劃方案(讓學生們掌握團隊策劃的主要方法,并了解策劃主要流程);

②某某行內的某某企業針對某地進行市場營銷資料的相關調查(鍛煉學生的收集信息并進行處理的能力,奠定下一個策劃活動的相關環節);

③分析某某行業某某公司所制定的營銷戰略(讓學生能夠從戰略角度出發全面了解營銷活動容易發生的三大問題);

④幫助在某時間內某公司針對某市場設計相關的促銷活動(要求學生掌握基本的營銷手法,并形成自身的獨特見解)。

3.結語

總而言之,在營銷專業中營銷策劃課程具有極強的實踐性,非常需要時間操作能力的培養,要想推動營銷策劃課程的教學改革進程,就必須要圍繞著仿真營銷項目的具體策劃活動,營造出更加開放的課程教學環境,建立起專業性更強的相關行業資料庫或信息庫、樣本庫等,并配套多種有效的教學手段及方法進行輔助,從而培養更多符合社會市場需要的營銷人才。

參考文獻:

[1]宋繼承.營銷策劃課程教學改革探索[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),2007,04:43-45.

第5篇

旅游培訓主持詞

各位領導、同志們:

再過10天,一年一度的**固城湖螃蟹節就要開幕了。本屆螃蟹節我們與國家農業部休閑農業與美麗鄉村建設系列活動"兩節"聯辦,更為我區在更高平臺上打響城市宜居名片、做靚生態人文特色、促進文化旅游、農民增收提供了良好機遇??梢灶A見,我區休閑旅游產業發展必將迎來一個良好的黃金發展期。

為進一步提升我區旅游業發展水平,加快推進我區旅游業轉型升級步伐,開拓廣大干部的發展思路,今天,我們榮幸邀請到中國旅游品牌研究中心高級研究員、光華卓策品牌營銷策劃機構總經理、山東省旅游營銷專家顧問**勇教授,以《文化旅游的產業鏈開發與規劃》為題為我們講課。武教授是著名旅游營銷策劃專家,他獨創的"旅游營銷2.0"和"360度品牌引爆"工具,建立了快速提高旅游品牌價值和市場業績的專業旅游品牌營銷體系。曾成功為重慶、上海、四川、山西等國內多家知名景區提供整體品牌咨詢服務,景區客流量和營業額都獲得了成倍的增長,被媒體譽為"中國旅游實戰營銷第一人"。

下面,讓我們以熱烈的掌聲歡迎武教授我們授課!

近年來,區委、區政府高度重視休閑產業發展,把休閑產業打造成**的支柱產業、主導產業和富民產業。打造了春季金花節,夏季荷花節,秋季螃蟹節,冬季年貨文化節四季旅游節慶品牌,建成椏溪生態之旅國際慢城、游子山國家森林公園、**老街等一大批國家級生態文化和鄉村旅游示范點。抓住**高度城市化后的回歸鄉村的趨勢,通過吸引旅游消費,直接帶動農民致富。

第6篇

本專業主要學習經濟學、工商管理、旅游管理學、導游業務、導游基礎知識、旅游政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發管理等課程。大多數高校還會安排該專業的學生參與旅游行業調查和旅游企業的業務實習,時間一般為10~12周。

旅游業被稱為“21世紀的朝陽產業”。根據世界旅游組織的統計,目前旅游業已經成為世界上最大的產業。到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地,年接待1.37億人次的入境旅游者,同時出境人數達到1億,位列世界第四。因此,我國在旅游管理人才需求上有很大的缺口。旅游管理專業畢業生的就業方向大體有:

1.旅游行政管理部門:在旅游行政管理部門就業需要參加公務員考試。各單位具體職位根據需要而定,可參看當年的公務員報考章程。

2.旅游電子商務企業:旅游業被認為是對互聯網敏感度最強的行業之一,與金融、軟件和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業。由此可見,旅游電子商務企業發展前景一片大好。

3.旅游營銷策劃企業:新興的旅游營銷策劃企業是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁,它們為旅游者提供旅游消費產品及其組合(實體與信息),為旅游產品及旅游目的地提供消費者群體(實體與信息)。一些旅游大型產品在市場中的火暴與旅游營銷策劃企業的操作不無關系,如大型實景歌舞《印象?劉三姐》就是其中一例。

4.旅游景區:遍布全國各地的旅游景區為旅游管理專業的畢業生提供了廣泛的就業機會。

1.暨南大學:暨南大學是中國國際化程度很高的大學,具備“國際性”“外向型”的特點,其旅游管理專業為全國B+等級。旅游管理專業的學生在暨南大學能夠更好地將專業與國際接軌,以此尋求更多的就業機遇。

2.長安大學:長安大學雖然是側重于理工科的院校,但學校的旅游管理專業頗有特色,且學校所在地周邊景區眾多,旅游景區規劃逐步完善,為本專業的畢業生提供了很多的就業機會。

3.湘潭大學:湘潭大學是湖南省唯一一所沒有經過大規模合并的全國重點大學,以一校之力穩居全國高校綜合實力百強,具有學科精度高、專業設置主流、所開設專業普遍較強的特點。湘潭大學擁有旅游管理學院,足見旅游管理專業在該校受重視的程度。

第7篇

關鍵詞:旅游營銷;課程改革;校企合作

作者:吳旭云,龍睿(上海旅游高等??茖W校,上海201418)

引言

基于校企合作實踐的教學模式要求課程教學中根據專業培養目標,配備明確的實踐教學內容,按計劃組織學生進行校企合作的實踐技能相關訓練,通過課程實踐有效增強學生動手能力,為最終的獨立工作打下良好的基礎。在深化專業教學改革的過程中,我校通過基于校企合作實踐的旅游市場營銷課程改革探索,較好地構建了一個市場營銷崗位與課程對接融合的實踐性課程體系,在實踐產教融合和提高課程質量方面邁出了可喜的一步。

一、課程教學改革的背景

目前,我國旅游產業新的發展階段已經到來。在移動互聯網的大背景下,通訊與信息技術的融合以及以游客互動體驗為主的智慧旅游營銷模式成為今后發展的大方向,旅游產品需求逐漸轉向“定制化”和“多樣化”,旅游產品在線銷售成為旅游營銷的重要構成。面對旅游信息的爆炸式增長,旅游行業競爭進一步加劇,精通互聯網應用、熟悉旅游者網絡消費行為與心理的營銷人員成為旅游企業競相爭奪的對象。傳統旅游營銷模式正經歷著前所未有的變化。以上變化都對旅游市場營銷課程教學提出了新的挑戰。

作為國家旅游局旅游職業教育校企合作示范基地之一,結合旅游產業的變化,按照現代職業教育產教融合的發展方向,我校開展了基于校企合作實踐的旅游營銷實訓課程開發,優化教學內容,重構課程模塊,將基于互聯網的各種真實性旅游實踐任務引入課程體系,探索培育既符合高職學生特點又較好融合營銷理論知識的應用型專業實踐課程。

二、課程教學改革的具體嘗試

在以往辦學實踐中,我校的旅游市場營銷教學依托在滬旅游企業一直以行業要求為導向調整教學內容,但囿于教學條件限制,課程教學仍存在教學設計實踐性不足、教學方法過于單一、教學效果注重書面評價等一系列問題。

針對行業變化和課程教學現狀,我們明確了此次課程教學改革的方向:按照應用型旅游人才培養目標,在課程開發中積極獲取行業、企業等社會資源,通過構建校企雙主體教學團隊并共同設計課程教學方案,將相關營銷專業知識有機地嵌入到基于互聯網的各種具有真實性的旅游實踐任務中,在課程中融入互聯網調研、營銷情境實戰、定制旅游、新媒體營銷等符合當前行業動態的實踐內容,形成自身特有的實踐課程體系。具體做法如下:

1.教學設計

(1)課程內容重構

根據行業變化和自身辦學積淀,通過對原有的高職旅游營銷課程知識的梳理和企業調研,在營銷理論知識學習的基礎上開展專業實踐,按營銷知識的縱向鋪墊為經線,按業務實踐的橫向穿插為緯線,從抽象到具體對課程學習進行統一歸類布局,設置為若干項目,并針對每一項目分別設計三個模塊的具體內容,分層次遞進開展基本理論學習、案例和相關知識拓展、核心實戰技能訓練,構建專業理論知識與課堂實踐、社會實踐、專業實習等環節一體化、互相支撐的課程開發模式。目前設計的六大項目為:

①旅游營銷認知:在學習市場營銷的核心概念和各種企業經營哲學的基礎上探討旅游市場及相關營銷的特征,了解旅游市場營銷策劃書的基本寫作方式,掌握旅游企業營銷崗位的設置構成。

②旅游營銷調研:明確市場調研的常用方法、優缺點、適用情景,掌握旅游企業微觀和宏觀環境包含的各種要素。對具體旅游企業開展網上調研,嘗試利用問卷星網站設計和收集互聯網調查問卷,并撰寫相應的調研報告,運用SWOT分析法對其優勢與劣勢、機會與威脅進行分析。

③旅游營銷STP分析:掌握營銷戰略分析與策劃中市場細分、目標市場選擇和市場定位的基本流程,在前期調研的基礎上探索完成旅游企業具體項目的目標市場細分分析、市場選擇和定位,學習利用中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷情境實戰。

④旅游營銷組合:學習旅游產品開發及組合、定價、分銷渠道及促銷的相關知識,掌握新產品開發程序、品牌和包裝策略,利用互聯網搜索旅游企業相關案例,并嘗試進行具體在線旅游產品的開發策劃、品牌設計、定價、渠道選擇及促銷活動籌劃等。

⑤旅游新媒體營銷:學習新媒體營銷的基本理念和常用手段,掌握微信、微博、APP等互聯網新媒體營銷的單項操作技巧,并通過開設微信公眾號推送產品和網絡直播短視頻等形式實踐訓練鞏固相關技能,在掌握單項操作技巧的基礎上完成具體旅游產品的新媒體營銷策劃方案和新媒體官方平臺的運營策劃書。

⑥旅游定制化營銷:了解定制化旅游營銷的基本概念和一般流程,掌握旅游消費者網絡數據庫維護的一般方法和定制系統內旅游企業資源共享的常用模式,并通過實踐嘗試在線旅游顧客數據庫的建立和在線旅游產品定制的具體步驟。

(2)教學目標調整

在確定基本課程模塊構成基礎上,課程教學和實踐目標也進行了相應調整,以旅游營銷崗位勝任力培養為出發點,分別設立了知識、素養和能力三大目標。課程教學除了營銷知識目標外,注重對學生專業能力和通用職業能力的培養,并在課程中側重職業素養的養成。具體如表1所示。

表1課程教學目標構成

pagenumber_ebook=37,pagenumber_book=36

(3)實踐環節滲透

課程實踐分為三類:①課內實踐教學:在營銷課內引入企業講師,通過行業真實案例導入討論和面談銷售、客戶拜訪、客戶管理、電話銷售、網絡營銷等真實崗位場景模擬教學,讓學生主動參與課堂,并引入一定課時的營銷軟件操作讓學生通過親自上機模擬提高對營銷實踐的認知。②校園實踐教學:包括校園調研、第二課堂活動和學校實踐活動等,充分利用校園實訓室及學校實訓周活動,把教學計劃中的校內生產性實訓環節與營銷課程內容融合,通過進一步的崗位實踐提高學生的營銷策劃能力。③校外實踐實習,包括營銷課程專業認知見習、專業跟崗實習、畢業頂崗實習等,利用目前簽訂深度合作協議的幾大旅行社、景區、旅游電子商務企業,使校外合作企業為學生提供真實的實習實訓場所和指導評價,讓企業以“校企共建”的方式參與校外實習基地的建設,加大實踐教學的比例。

2.教學方法

本課程的教學方法主要分為三種形式:

(1)基于課程基本理論的以案例討論為核心的教師主導授課

課程內容的六大項目均以旅游營銷基本理論和知識點為邏輯,設立課程情境和教學知識模塊,以案例為載體由專業教師展開授課。課程相關案例主要介紹展示最新的行業案例或經典案例,案例庫由企業人員提供,課程知識框架和具體案例編寫由專業教師為主編撰完成并由合作企業審定,以貼合行業實踐。

(2)基于能力培養遞進的教師指導下學生主導的項目實踐技能訓練

合作企業分工參與布置各項目具體實踐任務,學生在專業教師和企業人員的聯合指導下分組以任務為導向分工協作完成課程教學計劃中的各類實踐模塊,并按不同實踐內容分別計分納入考核評價,以此達到課程能力培養與企業需求、市場發展緊密結合的目標,使專業人才培養緊跟行業熱點。

(3)基于鼓勵自主學習、創新發展的學生主導課外拓展提升

在校園實踐周和專業生產性實訓環節,利用學校已有的中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷模擬實戰操作,并與旅行社、景區、旅游電子商務企業等采取多種形式合作,學生以微信營銷、直播視頻等活動開展綜合實踐,并鼓勵學生通過學校部委及行業參賽等活動進一步提高能力。

在此教學模式下,課堂的中心從教師逐漸轉移到學生,學生從參與實際的實踐技能活動開始過渡到獨立開展相應的綜合實踐任務,而教師的角色和職能也逐漸從“臺前”退居到“幕后”,成為教學活動的設計者、組織者以及學生學習的指導者。

3.教學評價

在考核形式上,課程教學不再以一元性的評價和唯一正確答案為依據,構建了由專業教師、企業導師與學生共同參與的多樣化考評體系,強調質化評價,著重記錄學生成長轉變的軌跡。

考核由平時成績和期末成績兩部分構成,采用結果性評價和過程性評價相結合方式。

平時成績注重對學生學習過程和日常表現的評價,結合學生自評和同學間互評,主要考察學生及學習小組的學習態度、課堂表現及每次任務的完成質量,遲到、曠課、上課回答問題的情況、小組討論、任務完成度等都納入考核評價范圍。

期末考核注重對學生知識掌握運用、綜合能力和整體的評價,分為理論考核和綜合考核兩部分。理論考核由學校教師進行,綜合考核由企業導師根據學生的實踐學習過程做出考核和評價,包括人文素養、溝通能力、職業素養、學習能力以及實踐操作能力等,并且將相關課程內容的實踐、實習、考證、競賽等環節表現納入考核中,注重調動學生平時實踐學習和參與考證競賽的積極性。

三、課程教學改革的總結

本課程開發以學生營銷技能的獲得和綜合素質的養成為根本,通過在具體教學內容和實訓項目設置方面的調整創新,打破原來的課程教學時間界限,把課程開發融入整個專業人才培養體系,除課內實踐教學外,還在校園實踐周、生產性實訓等環節進一步開展營銷軟件操作、旅游企業社會調研、微信營銷等活動,并鼓勵學生開展校外實踐,通過專業實習、學校部委及行業參賽等活動進一步鞏固相關實訓項目的成果,讓學生多環節多層次利用多種平臺開展營銷實踐,更好地融會貫通所學專業知識。

第8篇

會展策劃與管理專業主要課程

主要課程:管理經濟學、企業管理學、國際貿易概論、市場營銷學、會計學、人力資源管理學、市場調查和預測、展覽實務、會議組織和管理、展示設計、計算機輔助設計、場景制作、會展設備管理、會展禮儀、廣告學、公共關系學、商務談判、會展經濟與實務、會展概述、會展文案、會展運營與管理、會展營銷等。

會展策劃與管理專業好就業嗎

學生畢業后,主要面向各類會展公司、會展中心、廣告公司、旅游公司、酒店賓館、外貿公司、經貿行政管理部門等相關企事業單位,從事會會展服務、策劃和管理第一線工作。

具體來說主要有:在東盟博覽局從事東盟博覽會的會展策劃、服務工作,在各類會展中心、會展服務公司、會展服務網絡中心、展覽中心從事銷售部的會展招展、營銷、策劃與經營管理工作和會展組織管理員、業務員、營銷策劃、涉外商務文員工作,在廣告公司從事廣告設計工作,在旅行社、旅游公司及酒店業從事會展部、會議部的會議招展、大型節事活動策劃等工作等等。

會展策劃與管理專業主要職業能力

1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;

2.具備較好的溝通能力;

3.具備較強的英語應用能力,能熟練運用英語進行會展服務;

4.具備較強的搜集處理會展信息、分析和解決問題及語言文字表達、團結協作和社會活動等基本能力;

5.具備較強的計算機應用能力,能熟練運用常用辦公軟件和會展業管理軟件,通過網絡開展相關業務;

6.具備從事各類會展的策劃、營銷、運營和服務的能力;

第9篇

訊:微博,2011年互聯網最火熱的詞之一。已經被人們說的似乎要“爛掉”。名人在玩微博,草根也在玩微博;個人在玩微博,企業也在玩微博。單仁資訊實戰網絡營銷專家稱,微博從人們單純的玩,現在已經促使了一個行業的形成——微博營銷,有一個網絡推廣的熱門手法。很多大的企業紛紛推出微博營銷,如凡客誠品、中糧集團、麥考林等多家企業可謂是2011年微博營銷的贏家。

這些大企業大多具備有自己的專業微博營銷團隊,具有自己進行微博營銷的實力。但對于中小企業來說,很多企業是不具備自己進行微博營銷能力的,沒有專門的推廣團隊。這樣的企業,在選擇微博營銷時,通常會外包給專業的營銷團隊。那么對于中小企業,去選擇微博營銷團隊,應該注意些什么呢?該如何去進行選擇呢?

一:看這個微博營銷團隊所具有的賬號的質量。

由于現在假粉現象很嚴重,很多賬號的粉絲都是刷出來的。微博營銷之所以如此快的發展,最重要的一個原因就是粉絲這樣的粉絲對于微博營銷來說一點用也沒有。區別真假粉,我們從這個微博賬號的粉絲活躍度和二轉情況就能夠看出來。二轉比較高,粉絲比較活躍的賬號是可選的。

二:看這個微博營銷團隊擁有賬號的種類。

一個有實力的微博營銷團隊,首先應該是涉及多個領域的,時尚、美容、數碼、旅游、家具、汽車等多個行業都應有自己的賬號。而且這些賬號的粉絲數也應該足夠的強大,這樣才會有強有力的推動能力。給企業的微博營銷帶來更快更好的效果。

三:看這個微博營銷團隊的人才力量。

微博營銷作為網絡營銷的一種方式,微博營銷人員應該具備專業的網絡營銷和推廣知識。如騰訊微博做的比較好的團隊欣所羅門,團隊有多達20人的微博營銷,對于微博內容有獨特的創意。而且有很多資深站長和推廣的成員,對于營銷策劃都十分的了解。欣所羅門整個團隊不僅僅是我們平時所熟悉的微博轉發類服務,還包括微博策劃類服務、微博文字類設計服務、微博流量類服務等。像這樣的團隊,能夠給企業通過微博對產品的策劃和推廣、微博熱點事件的營銷等提供更全面的服務。這種全面的服務正是我們中小企業,在缺乏自己專業的網絡推廣人才的情況下,所需要的。

四:看這個微博營銷團隊前后期的技術指導。

一個好的微博營銷團隊,要包括微博營銷策劃后的一系列服務,比如:微博技術指導,微博專業培訓等。能夠讓企業負責這方面的人員,能夠快速的了解,這樣更利于自身企業的產品更好的和微博營銷結合起來。使微博營銷達到更好的效果。(來源:中國建材網)

第10篇

乙方:

本著忠誠互信,精誠協作共贏、共創偉業的原則,現乙方自愿供職于甲方擔任營銷策劃總監【副總經理】,雙方達成以下協議:

一、薪金:每月1-5號結算前一月應結提成等薪金。

1、營銷策劃總監薪金:底薪5000元加貢獻獎金加項目盈利分紅

分紅是根據具體樓盤項目的特性及乙方對項目貢獻、乙方創造的利益價值、項目利潤、甲方對該項目投入大小、承擔風險等雙方商議決定,分紅階段和時間甲乙雙方據實情商議而定。

2、乙方發掘或公司交由乙方跟進的樓盤并通過乙方前期接盤、談盤、提報等最終讓公司以盡可能有利的條件與開發商達成合作的,乙方代表公司全程全權管理運營該樓盤項目,該項目在案場銷售過程中所需人員、配備及資金投入由公司全部承擔,虧損由公司承擔,如有盈利,公司視實際情況及乙方對該項目的貢獻給予乙方高達利潤的10%-30%以上的利潤分紅,旅游地產外銷型項目的利潤分紅視乙方在整個項目前后期的整體貢獻和功勞實行利潤分紅。

乙方除正常底薪或特定項目任職專案的保底提成外的利潤分紅甲方完全按乙方為公司創造的價值、對公司的貢獻及忠誠度等實行論功行賞。

乙方的出差旅費,吃住,電話費,辦公配備等由公司承擔

二、保密忠誠協議:

1、全員忠誠守護制:公司所有人員有監督其他人員忠誠并維護公司利益的權利和義務,任何人發現公司其他人為私利嚴重危害公司核心利潤的可以通報公司,公司為其絕對保密,一經確認核實、公司立即開除違反人,罰沒其未結的全部薪金、分紅權益及職權,甲方視實情獎勵檢舉人5萬元以上;

2、乙方如因另有發展需離開公司,需提前30天寫書面申請,公司為其配備的業務號碼,業務信息等上交給公司,公司派其他總監接手乙方正在跟進的事務,乙方在離職時正在合作的項目未完成的項目乙方離職后甲方照舊給予乙方一定比例的利潤分紅,乙方在離職交接時留下的信息經由甲方委派的其他總監跟進達成合作的項目甲方照舊給予乙方一定比例的利潤分紅。乙方可以隨時復職或選擇與公司友好合作。乙方在離職后不得將其在公司工作期間所掌握的任何資源私自挪為自用,離職后不得帶走公司任何人才。否則乙方在公司工作期間積累的所有功勞全部廢除,所有未結薪金,應得利潤分紅,福利等作為違約金一并罰沒;

3、乙方在工作期間不得做假報賬,吃回扣,不得在工作期間徇私舞弊,以任何不當手段危害公司利益,否則立即開除,乙方在公司工作期間積累的所有功勞全部廢除,所有未結薪金,應得利潤分紅,福利等作為違約金一并罰沒,永久不再留用;

第11篇

、概念差異

旅游規劃,是一個地域綜合體內旅游系統的發展目標和實現方式的整體部署過程。規劃經相關政府審批后,是該區各類部門進行旅游開發、建設的法律依據。規劃要求從系統的全局和整體出發,著眼于規劃對象的綜合的整體優化,正確處理旅游系統的復雜結構,從發展和立體的視角來考慮和處理問題。因此,規劃必然要站在高屋建瓴的角度統籌全局,為旅游實現提供指導性的方針。

旅游策劃,是依托創造性思維,整合旅游資源,實現資源、環境、交通與市場的優化擬合,實現旅游業發展目標的創造過程。策劃強調的是通過創造性思維,找出資源與市場間的核心關系,建構可采取的最優途徑,形成可實施的明確方案,并對近期的行動進行系統安排。

、理念差異

規劃是一套法定的規范程序,是對目的地或景區長期發展的綜合平衡、戰略指引與保護控制,從而使其實現有序發展的目標。規劃是為旅游的發展設計的一個框架,所以這個框架必須是長期地、穩定地,必要地。

策劃是從創造性思維的角度出發,以資源與市場對接為目標,用獨樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產品、開發過程、營銷等方面的獨特性與操作問題;圍繞旅游吸引力、商業感召力、游憩方式、營銷方式、商業模式等問題的解決,旅游策劃必須具有創新性、可操作性。

、任務差異

旅游規劃的基本任務是:通過確定發展目標,提高吸引力,綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關系,拓展旅游內容的廣度與深度,優化旅游產品的結構,保護旅游賴以發展的生態環境,保證旅游地獲得良好的效益并促進地方社會經濟的發展

策劃的基本任務則是:針對明確而具體的目標,通過各種創造性思維和操作性安排,形成游憩方式、產品內容、主題品牌、商業模式,從而形成獨特的旅游產品,或全面提升和延續老旅游產品的生命力,或建構有效的營銷促銷方案,并促使旅游地在近期內獲得良好的經濟效益和社會效益。

二、對規劃的置疑與策劃的作用

由于中國的旅游規劃還非常年輕,規劃的編制標準尚未成熟,市場較為混亂,因此,出現了業界對旅游規劃極大的置疑。

可以說,傳統的規劃已經不能適應當今旅游產業發展的需求,走到了盡頭。

、旅游規劃的困境

旅游規劃編制已經普及到縣、甚至鄉鎮。然而,越來越多的人提出,旅游規劃不能指導產業的發展,不斷的要求修編。修編后發覺,仍不能解決招商引資、營銷促銷、景區經營等實際問題。

其實,這是由于兩方面原因共同作用形成的結果。一、規劃不能跟上旅游產業發展的要求;二、委托方對規劃的錯誤理解。

規劃本身存在的問題:規劃單位的資質、能力有限、顧忌成本、基礎資料不詳細等導致規劃深度不足,定位不準等。旅游規劃的重要性日益突出,從事旅游規劃單位也隨之增多,市場競爭因而變得激烈,導致了旅游規劃低價競爭的出現??h級規劃普遍價格已經被壓低至20萬甚至更低,低價競爭導致產品的質量下降,規劃的深度降低,規劃單位因為顧忌各種成本,無力投入資金、人力進行市場調查;無暇與周邊競爭區域進行差異化比較;沒有投入足夠的精力對產品進行策劃以及對其可行性進行細致的評估。忽略了上述因素便導致規劃偏重于原則性的套話、空話,好比醫生告訴病人你病了,身體不好,但是病人想要知道到底哪里有問題,該怎么治,卻無從下手。這也就是現在規劃中雖然可能沒有方向性的錯誤,但是也找不到指導性、操作性的內容。

對規劃的誤解:要求規劃完成其所不能完成的任務。比如針對細分市場的營銷方式、對不同景區游憩方式的設計、對旅游收入模式的設計、對全套產品的策劃或者更有甚者說用規劃怎么來指導近期操作等問題,都是規劃所不要求解決的,因為規劃的使命并不在于此。

誤解可以消除,但是問題總要解決,這些問題的解決還有賴于旅游策劃!

、規劃做硬件,策劃做軟件

現今先進的思想強調的更多的是旅游的兩劃,是指對旅游城市建設進行系統整體規劃的同時也要進行系統地策劃,而且策劃要在規劃之前。旅游規劃就是相當于企業產品的生產過程,主要圍繞硬件來做,而策劃則是在生產該產品之前的軟件設計。要使旅游業得到健康、順利的發展,既要抓硬件又要抓軟件,軟件啟動硬件,軟件決定硬件。

軟件的重要性體現于三個方面,一方面,對硬件的大量投入已經遇到了發展的瓶頸,投資幾千萬甚至上億不見效果已經不算什么,但是花十幾萬搞軟件,比如韶山的故居,硬件就是一棟農村的舊房子,而的影響就是軟件,這個軟件就決定了其旅游的發展。另一個方面,現今旅游產品的深層次開發和對市場需求的滿足較多的依賴于軟件的開發,也就是開發人文旅游資源和提高旅游服務的質量和水平等。第三個方面是因為旅游行為的特殊性,旅游景點所在的位置、旅游建筑等都是靜態的,它不可能搬動,而靜態的旅游要用動態的方法來進行推廣。旅游城市要能充分挖掘景區的服務功能,通過不斷變換景區的活動內容,推出新主題,延長產品壽命來推動旅游,讓每位顧客感受到山水依舊,感受常新。這些都是可以看出旅游發展對軟件的嚴重依賴性,也體現出了軟件的重要性。

三、用好策劃、發展旅游

由于人們對旅游規劃的認識遠較旅游策劃要深入,而對如何運用旅游策劃來實現工作目標不是十分清晰,我們特以規劃為參照,說明旅游策劃的運用:

、規劃前的策劃--總體策劃

在規劃之前導入總體策劃,可以解決目前規劃中存在的一些問題:

)深度進行市場研究,準確定位市場、定位主題、定位形象、確立核心吸引力;

)擬合資源與市場,大膽創意,形成表現吸引力的產品形態;

)運用韜略,建構戰略,并落實為戰術和行動計劃。

在旅游規劃之前要有策劃的介入,首先針對目的地或景區面臨的癥狀進行望聞問切,查出病因,決策采用何種治療方法,其次才是通過規劃部署治療方案。也就是首先尋找資源與市場的結合點,制訂旅游目的地吸引力構架及產品基礎;對目的地的資源進行整合,推出有旅游

地自身特色且為客源市場所接受的整體形象,也就是形象策劃;對形象有了定位之后,就可以針對細分的目標市場制訂營銷方案;在對旅游目的地進行上述策劃行為之后,旅游規劃就有了編制的依據,并且通過規劃確定其發展目標;落實形象訴求、開發格局、產品結構;對產業鏈、政策資金、基礎設施、執行措施等進行配套。并經過政府審批以法律的形式固定下來,以這樣的步驟來開發旅游,保證規劃有了依據,策劃有了落實,策劃先行的規劃才從根源上避免了現在規劃中存在的戰略目標依據不足、客源市場分析不夠詳細、形象設計不到位等問題,促使規劃與當地實際情況結合更為緊密,使規劃變得更具時效性、直接性和指導性。、規劃后的策劃――深度策劃(項目策劃、營銷策劃、招商策劃、融資策劃)

我們往往會發現,規劃完成了,但沒有形成具體可進行招商引資的項目,沒有形成營銷的具體戰略戰術及行動計劃,沒有開發運作的具體步驟。怎么辦?

特別是由一些粗糙空洞的言詞堆砌起來的規劃,甚至不能解決規劃應該解決的問題,又怎么辦呢?

我們認為,一個好的規劃,必然要高屋建瓴,高瞻遠矚,但由于規劃的任務在于把握規劃地長期的發展目標,涉及產業配套,用地控制與平衡等方向性的大問題,存在操作性上的空缺。這是,需要進一步進行策劃,來將規劃的大理念,轉變為產品、項目、行動計劃。依托策劃報告,就可以編制詳細規劃,進行建設了。

1、落地策劃

規劃的期限最少也有15年,性質要求其不可能對整個規劃期的發展進行詳細具體的安排,即使對近期(3年-5年)有了較為具體的說明,但是其分量遠遠不能用來指導實踐。這也就是規劃拿得起放不下的地方。委托方對照規劃中的近期重點項目章節是無法進行細化實施的,即便是對重點項目進行編制詳規,其項目也是依據總體規劃而來,只是進行了更為具體的設計,并沒有從旅游者的角度來看待問題,是否創造了新奇的游玩方式,是否帶給游客全新的旅游體驗,是否營造了獨具吸引力的營銷宣傳策略等等這些問題都沒有涉及。例如我國現在3000多個主題公園僅有10%盈利,1000多個億的不良資產躺在主題公園的現狀就說明,題材趨同化、主題創意缺乏獨特個性和商業感召力等這些先天性缺陷是最大的禍根,而創造性思維封閉或缺乏創新能力是現狀規劃發展的瓶頸。這里要說的是,針對單個旅游產品,策劃要比規劃切實的多,有力的多,旅游產品的生命周期也決定了規劃一個景區而其生命力還沒有它的規劃期長,而策劃更針對于近期設計出符合游客口味的產品,通過最出位的營銷方式講這種產品宣傳給游客,用最合理的收入模式促使游客在這里高高興興的花錢……這些都是規劃所反應不及的。策劃能立刻帶動經濟效益的增長,當游客口味發生變化時,策劃又能靈活的調整,同一個舞臺可以迅速上演不同的戲,這就是策劃的優勢所在。

2、營銷策劃

沒有專業的品牌規劃,沒有準確的品牌定位,沒有鮮明的品牌形象,沒有震撼的品牌口號,沒有整合的品牌傳播,這是當前旅游企業策劃缺失的種種表現。從具體表現看,企業大多混用馬踏飛燕、地球、ts等標志,沒有自己地方特色的品牌標志。宣傳資料也是大同小異,往往草草幾頁紙,行文也比較傳統,圖文編排呆板,讓人看完整個資料,也難以留下深刻印象,很難達到較好的宣傳效果。造成這些問題的原因是多個方面的,歸根結底是,雖重視宣傳,但沒有找到專業的策劃設計公司。

在更為個性化的今天,一個專業化的品牌帶來的是一種信任,更是不可估量的大規?;貓?,特別是旅游行為,一個優秀的標識給旅游者的是一種向往,一種懷念,這些特有的感觸遲早會發展成為旅游的實際行為。比如美國的象征是自由女神,每看到它一次都會加深一層對它的期盼,潛移默化之中成為了美國的潛在旅游者。經營管理上的策劃地重要性雖然不如產品策劃那樣看上去更為實際,但是它卻是一個成熟旅游地的標志。

3、招商融資策劃(包裝)

旅游景區的開發規劃工作,也是一個涉及如何利用資金發展旅游的問題,一個景區的發展到底是依靠全民、全國乃至世界來投資,還是依靠計劃撥款、財政恩賜或是銀行貸款?規劃在對旅游景區的研究中給出了很好的方向,但畢竟規劃不是單個項目,無法真正招商引資。由于有了單項策劃對規劃的分解,使投資者有了投資的機會點,而策劃追求商業化盈利的目標,正是符合投資者的利益目的的,策劃的創造性思維給投資者帶來了豐厚的回報!

從這個意義上說,規劃實施的可操作性應被單項策劃通過分解來一步一步實施。策劃作為可以馬上付諸現實的方案,對規劃進行細化、分解,將規劃的內容變成可以實施的工作,將定性的東西變成定量的東西,使旅游規劃擺脫地平線看得見,摸不著的尷尬局面,配合規劃成為指導旅游業發展的實實在在的工作。

4、策劃分類

(1)產品策劃,產品策劃不僅僅涉及到生產什么產品,還包括產品的整合、產品的盈利模式的設計、游憩方式的設計、核心吸引力的打造、投入產出分析、營銷模式設計等等。

第12篇

在初冬的寒氣襲來之際,筆者近日“頂風作案”,赴京參加首屆中國智慧產業大會,并在莊嚴的人民大會堂,接受了中國企業文化促進會張光照會長授予的“中國十大營銷策劃專家”稱號。

論理,泱泱之國,人才濟濟。這“十大”的美稱,怎么著也輪不上我。旅游業雖號稱朝陽產業,但其市場主體的產業規模,至今十分有限。而旅游市場營銷,更是遠未發育成熟。但我還是“一夜暴富”,成了“中國十大營銷策劃專家”。

不過,以一個“暴富者”的心態,享受一回“智慧的盛宴”,倒也別有風味。而零距離地跟國內頂尖策劃高手“第一次親密接觸”,對我而言,更有擋不住的誘惑。

三天的會議,除了人民大會堂領獎的例行儀式,其余時間都關在賓館里,認真聆聽各種主題報告。也許是外面的氣候日漸寒冷的緣故,跟2000年、2002年兩屆中國策劃大會相比,主辦方這次刻意低調。會場不見媒體蹤影。房間電話一律切斷。從早晨到晚上,主辦方滿滿地安排了17個主題演講。

17位演講嘉賓,有的大名鼎鼎,也有的名不見經傳。但是無一例外,演講風格大都謙遜而平實。其間,曾有主持人隆重介紹某兩位嘉賓,習慣性地稱其為“大師級人物”。兩人卻不約而同地鄭重解釋:我們不是!

在一位策劃界的風云人物發言之后,我請他評價一下中國策劃界的現狀,并對未來的策劃人應該具備什么樣的基本素質做一闡釋。他沉吟片刻,說了一段讓在場所有人難忘的話。

他說,講句心里話,我們以前給企業做全案策劃,其實就是靠的個人魅力。企業家一激動,幾百萬就打到帳上來了,連合同都不簽。現在這個時代過去了,必須專業化,實實在在地做營銷策劃。市場變了,我們不跟進,就要被淘汰!

他說話的語氣緩慢而低沉,態度真摯誠懇。跟我印象中的激越飛揚,判若兩人。

策劃精英的深刻自省,使會議氣氛逐漸由冷轉熱。本次大會榮獲 “十大咨詢師”稱號的王璞、彭劍鋒、周永亮,以及特邀嘉賓、剛剛榮任“刀郎品牌形象特使”的品牌專家梁中國,發言時都反復強調案例實際市場效果的重要性。北大縱橫管理咨詢公司總經理、號稱中國咨詢業領軍人物的王璞,甚至把案例失敗對咨詢公司信譽的打擊,比喻為“崩盤”。這讓我們在寒冬逼近之時,對中國的策劃界依然抱有期待。

大會上最受擁戴歡迎的,是大家既熟悉又陌生的一位女性。她就是世界三大男高音“紫禁城音樂會”的策劃者、中國著名經紀人陳紀新。

陳女士演講的題目是“國際大型文藝演出的籌劃”。從策劃人如何培養創造力,到怎樣整合社會資源;從大型文化活動如何“借勢”于政府,到怎樣跟國際經紀人打交道;從如何爭取演出公司和文藝團體的支持,到怎樣巧妙化解黃牛票販的殺價圍攻,陳女士一路說來,無一句時髦口號,無一字專業詞匯,卻在云淡風清、氣定神閑之間,把一個智慧女性敏銳的商業直覺和高超的操盤技巧,表達得淋漓盡致。

由于主辦方中國企業文化促進會曾經連續舉辦過兩屆中國策劃大會,并且,推出了一批后來在國內產生較大影響的策劃人,因此,本次大會自然成為觀察策劃業未來動向的風向標之一。依筆者的觀感,大體有三個方面的變化趨勢,應該引起我們的注意:

其一,隨著“明星時代”的終結,策劃界出現分流趨勢。部分策劃人開始主動轉型,進入咨詢、培訓等專業領域。

這一變化,一方面固然是策劃人的理論自覺,另一方面,媒體的輿論作用也不可忽視。正是傳統媒體和網絡媒體對中國策劃界“虛火上升”的持續批評,使策劃精英們開始認識到,依靠個人的一點名氣隨便糊弄企業,最終會自食其果,被日益理性的市場無情拋棄。喧囂浮躁的策劃人隊伍,終于開始“面壁思過”,并對未來的市場出路,進行重新定位和認真思考。

其二,隨著市場的日益成熟和細分,咨詢業、策劃業從“單兵作戰”向“團隊合作”演變的趨勢,隱然成型。

面對國外咨詢公司迅速本土化的壓力,面對國內咨詢業“百舸爭流”的競爭態勢,“學院派”出身的精英人士,為了維護自己的品牌信譽,開始重新整合社會資源,大量吸納具有豐富實戰經驗的營銷人加入自己的專家團隊。并且,開始以嚴謹務實的態度,認真學習和研究國外咨詢業的系統理論和工具方法。

應該說,從占有的資源平臺來看,“學院派”精英群體直到目前為止,仍然具有強大的先天優勢。當這一群體逐步回歸理性務實,當他們領風氣之先的思想理念在實踐中不斷完善,當各種新的市場研究工具和管理方法被企業消化吸收并廣泛運用,“學院派”的精英群體仍有可能成為中國智慧產業未來的先導者。

其三,由職業經理人轉型進入咨詢、策劃、培訓等專業領域的“實戰派”精英群體,在未來的市場競爭中,將會面臨新的考驗。

近年來,一大批來自于企業營銷一線的職業經理人,在廣闊的市場和網絡世界風起云涌,群體崛起,被譽為“營銷實戰派”。他們憑借良好的理論素養和真刀真槍、多年拼殺市場的實戰經驗,迅速打破少數人的“話語霸權”,使人們看清了脫離市場實踐的“大師理論”之蒼白無力。

然而,在智慧產業未來的競爭搏殺中,隨著市場的不斷細分,專業化程度的日益提高,規模效應的逐步顯現,“實戰派”精英群體目前的優勢地位,將有可能逐步弱化。

“實戰派”的精英們,雖不乏歷經市場洗禮的閃光思想,其中一部分人也已開始形成自己獨特的實戰理論,但是總體來看,“營銷實戰派”來自與市場實踐的寶貴經驗,尚欠系統的梳理和縝密的思辨,屬于“散落的珍珠”,還沒有串成熠熠生輝的“珍珠項鏈”。

與此同時,“實戰派”精英群體,能否以宏觀的視野和更加開放的心態,對各種新的理論工具和知識信息進行廣泛吸收;能否在理論積淀的同時,進一步提升和重塑自己的品牌;能否繼續以“憤發其所為天下雄”的氣魄,參與未來中國智慧產業各種“游戲規則”的制定和“話語權”的爭奪,也值得關注和期待。

這次大會另一個不可忽視的重要信息,是“智慧產業”這一全新概念的提出。

大會組委會成員、曾任人民日報駐福建首席記者的張瞭原先生告訴我,提出這一前瞻性概念,專家組經過了反復討論和再三思量。雖然這一概念的外延和內涵尚有待探討,但是,大家還是決定將“智慧產業”的概念在此時推出。

“產業”是什么?是規模。是分工協作。是長長的產業鏈。是一系列衍生物。

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