時間：2023-05-29 18:17:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室工作制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為切實加強機關管理，保證機關良好的工作秩序，樹立良好的工作形象，特制定集聚區辦公室工作制度，請認真遵照執行：
一、人員管理制度
（一）嚴肅工作紀律，不準無故遲到、早退、擅自脫離崗位。因特殊原因不能到崗的，須按規定辦理請假手續，回崗后及時辦理銷假手續。
（二）工作中不做與上班無關的事，例如：打游戲、聊天、炒股、看電影等。
（三）單位召開會議無特殊情況不得請假，擅自不參加會議，按曠工處理。
（四）嚴格遵守考勤管理制度，因病、因事或其他個人原因造成考勤記錄不佳，不享受績效工資和優秀獎勵。
二、公章使用管理制度
（一）印章的使用范圍
1、公章使用：由集聚區名義簽發的文件、文書，包括各類通知、通報、報告、決定、計劃、紀要、函件、報表等，代表集聚區對外工作聯系的介紹信，需證明的各類材料，與集聚區管委會的各類合同、項目協議、授權書、承諾書及其它需要的簽章等。
2、其它情況需加蓋公章時，必須由主任簽批。
3、屬集聚區下屬各辦的公章使用由各辦負責人明確使用范圍及要求。
（二）印章的使用要求
1、凡集聚區紅頭文件、賬目款項、重要數字、以集聚區名義發信息與我單位的各類合同、項目協議、授權書、承諾書等重要材料上加蓋公章的，必須由主任同意簽字后，方可蓋章。
2、凡涉及到財務、人事、工資等內容的各類型報表、報告、申請、便函、介紹信等必須由單位負責人簽字后蓋章，否則，不予蓋章。
3、凡涉及個人事項需加蓋公章的材料，如貸款、擔保、落戶口等一律由主任同意簽字后，方可蓋章。
4、一般報送材料、便函、需加蓋公章的，由審核材料的分管領導或辦公室主任同意簽字后，方可蓋章。
5、集聚區介紹信蓋章時均應由分管領導批準或辦公室主任批準；單位介紹信由辦公室統一編頁，存根由專人保管存檔。
6、公章禁止帶出本單位外使用。如因特殊需要，必須經單位主要負責人同意，后方可帶出。公章帶出期間，借用人只可將公章用于申請事由，并對公章的使用后果承擔一切責任。
7、對一些行文不規范（字跡潦草、有明顯涂、改痕跡、表達不清、落款單位不明）的文檔，拒絕加蓋印章。
8、集聚區印章一律不得在空白紙頁上使用。嚴禁在空白的紙張、表格、信函、證件等上面加蓋單位行政章或業務專用章。嚴禁填蓋空白合同、協議、證明及介紹信，如遇特殊情況，必須提出書面申請，經主要領導簽字同意后，方可用章。
9、凡啟用公章，經辦人都要先出示領導簽字，然后認真填寫公章啟用登記表，經辦人在“公文簽發單”上簽字并填寫清楚文件材料名稱、份數、時間和需要說明的事項，公章管理人員進行審核，嚴格按文件核準印數加蓋公章，確保無誤后方可蓋章。
10、特殊情況急需使用公章的，由公章使用人注明事由，并向分管負責人和主要負責人取得聯系后可先行用章，但公章使用人應在事后及時補辦手續。
11、負責管理公章人員必須認真負責、嚴格管理，按照管理程序辦事，應當認真核對有關內容，使用人所填寫的內容和擬使用公章的文稿材料不符的，不予用章。否則，出現事故，責任由公章管理人員自己承擔。
12、規范使用印章，做到“齊年蓋月”(即印章的左邊緣與落款日期的年相齊，月、日蓋在印章的下面)；蓋章時用力要均勻，落印要平衡，印泥（油）要適度，保證印跡端正、清晰。
13、有下列情況，公章必須停用：單位名稱變動；公章使用損壞；公章遺失或被盜，聲明作廢。
14、經批準停止使用的公章由單位辦公室統一封存或送相關部門銷毀，不得私自處理。
（三）印章的保管
1、本單位所有公章由專人負責管理，未經領導批準不得私自轉交他人代管。
2、保管人需負責對印章保管的安全，公章存放在指定安全的地方，嚴禁擅自攜帶外出。
3、公章保管人因事離崗時，須由部門主管指定人員暫時代管，以免貽誤工作；公章專管員外出，移交公章時，需由主要領導同意。
4、保管人需負責對印章的保養，使用中達到干凈、字跡清晰、色調鮮艷。
注意：印章保險柜使用完后請將保險柜關閉
三、車輛管理制度
為進一步加強車輛管理，提高車輛使用效率，確保車輛運行安全，更好地為部機關服務，特制定以下制度：
（一）駕駛員管理制度
1、車輛駕駛員應牢固樹立“安全第一”的行車思想，自覺學習交通法規，嚴格遵守交通規則。
2、車輛駕駛員應注意行車安全，嚴禁酒后駕車。
3、車輛內嚴禁存放易燃易爆物品及其他違禁物品。
4、車輛駕駛員應服從綜合辦安排，無正當理由，不得拒絕出車和隨意交換車輛，更不得將車輛交他人駕駛。
5、車輛駕駛員不得公車私用，凡從事非單位安排的活動，不得駕駛本單位車輛外出。
6、車輛駕駛員應按規定時間上、下班。不得遲到、早退，更不得無故曠工。
7、車輛駕駛員應經常對車輛進行保養和檢查，保持車容車貌的整潔干凈。
8、車輛駕駛員應建立健全車輛技術檔案，對車輛的購進時間、產地、型號、金額、行駛里程、維修及發生交通事故的情況進行詳細的記載，以便更好地了解和使用車輛。
（二）車輛調度制度
1、車輛由綜合處統一調度，其他人員不得隨意指派。
2、一律實行派車制度。各辦用車須提前1天提出，并填報“派車單”。特殊情況需臨時用車的，視事情的輕重緩急決定派車。在市內用車的，須經分管領導簽字；在市外用車的，須經主要領導簽字。
3、駕駛員根據派車單出車，行車日程和路線應嚴格按照行車計劃執行，不得隨意變更或用公車辦私事，如遇此情況，駕駛員有權拒絕；車輛返回后，駕駛員需及時將經使用人簽字后的派車單報綜合辦。
4、晚間4:30點以后，原則上不單獨安排加班車輛，可統一乘坐管委會通行車。確有需要，須經主要領導批準。
（三）車輛維修制度
1、車輛發生故障，無論問題大小，必須先填寫《公務用車送修單》，報綜合辦送相關領導審批后，方可進廠維修。送修單需明確車輛送修項目、維修單位估價等信息。
2、車輛維修應到送修單指定的修理廠維修，如遇特殊情況需到其他修理廠維修的（如定點廠不能維修、執行公務途中發生故障等），須經綜合處批準。
3、車輛維修應嚴格按照送修單申報維修的項目進行，實際修理中改變維修項目的，須及時告知綜合辦，并重新填寫送修單。
4、車輛進廠維修時，駕駛員須隨車督修，核定材料、工時等，掌握維修項目的到位情況和質量，不得擅自離開，否則按曠工處理。
5、車輛維修結束后，駕駛員須親自調試合格后方可在記賬單上簽字認可，并將更換原件回收。
6、車內設施的維護、更新及用品的購買，均應填報送修單辦理相關手續。
7、嚴禁有關人員虛報維修項目或維修費用等弄虛作假行為，若違反此規定，一經發現查實，當事人負責加倍賠償，并按有關規定嚴肅處理，發現查實兩次，予以辭退。
8、綜合辦定期（每月或每季度）對每輛車的維修費用、行駛里程及百公里維修費用予以公布。
（四）車輛加油制度
1、車輛加油須到定點加油站，因出差等特殊情況，需在定點加油站以外加油的，須經綜合辦同意后，按有關規定予以報銷。
2、每次加油時，綜合辦派專人隨從，填寫《耗油情況記錄表》，注明日期、車號、里程、油號、加油量和金額等，并經駕駛員本人簽字確認。
3、嚴禁有關人員替其他車輛加油、兌換現金或領取物品等弄虛作假行為，若違反此規定，一經發現查實，當事人負責加倍賠償，并按有關規定嚴肅處理，發現查實兩次，予以辭退。
（五）駕駛員制度
1、要服從調度。
2、工作時間不予許擅離職守耽誤出車。
3、擅自出車辦私事或私自將車輛交他人駕駛，如發生交通事故，所有損失自負。
4、酒后駕車，累計發現2次，予以辭退，如發生交通事故，所有損失自負，同時予以辭退。
5、行車中由于人為原因造成違章罰款，不予報銷。
四、檔案管理制度
（一）文件材料歸檔
凡是單位各部門直接形成的具有保存價值的文件材料都應定期歸檔保存在單位檔案室。對于需要歸檔的材料，綜合辦工作人員按規定收集、整理后進行集中管理，任何部門或者個人不得據為己有或者拒絕歸檔。歸檔的文件材料須按其規律分類保存并裝訂成冊。
（二）檔案借閱
借閱檔案必須經領導批準，不得借出。因特殊情況需借出者，需經單位領導同意后并辦理借出手續，歸還時對所借檔案應予以檢查核對。借閱者要愛護檔案，不得拆卷、涂改、批注、損壞和遺失。
（三）檔案保密
檔案管理人員和借閱檔案人員，不準將檔案給無關人員翻閱，不得擅自涂改，拆頁和銷毀檔案，不得泄露檔案內容。管理人員如有變動，必須辦理交接手續，移交時進行清點、核對，以確保檔案的完整與安全。
五、食堂管理制度
（一）嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》，保障就餐人員的飲食衛生。
（二）保持食品盒冰箱存放食品的清潔衛生。合理儲存食品，做到餐具和食品生熟、葷素分開，防止食品相互交叉污染。
（三）堅持廚房、餐廳每天清掃、擦凈，保持衛生、整潔。要求做到案板、刀具每天清洗、墻面潔白、無蛛網、浮灰，廚房無油污，桌面、凳子無油跡，地面光亮。
（四）食堂工作人員必須定期進行身體檢查，持有健康合格證。
（五）餐具一律每天清洗、消毒，嚴禁不結餐具使用。
（六）廚房、餐廳全部裝紗窗、紗門，防止蒼蠅等有害物進入。
（七）經常檢查食品質量防止菌變或食物中毒。
為了提高工作效率，保證志稿質量，根據中志組印發《地方志書質量規定》和國家新聞出版總署頒布的《圖書質量管理規定》，結合我辦工作實際，現制定志稿校對打印工作制度。
第一條 凡由我辦承擔的志書、年鑒和其他出版物的校對工作，均納入本工作制度管理范圍，實行工作效率和工作質量問責制。
第二條 校對時至少兩人為一組，每次校對實行三校制，進行交叉校對。
第三條 分組安排打印校對任務，由組長負總責，責任校對負責具體工作，對每個校次的校對均需有詳細記錄并保留校樣，成稿由組長、責任校對簽名。
第四條 參與稿件校對打印工作的人員必須以高度負責的態度，認真履行校對職責，按質量和時間要求完成校對任務，不得敷衍了事，也不得脫離原稿擅自校改。
第五條 校對工作應及時進行，每10萬字三校次時間不超過兩周。
第六條 校對打印差錯率(不含原稿錯誤)規定：初校＜3/10000；二校＜2/10000；三校＜1/10000。對所送校樣差錯率＞3/10000的，應退回重新校對。
第七條 交清樣的稿件，應由各組組長做責任校對，并通讀三校樣，其差錯率應＜1/10000，確保錯誤率在地方志書質量規定的允許標準之內。
第八條 每萬字文字差錯兩個字以內（含標點符號），免于扣罰。錯3～5字，每字5元；錯5字以上，每字扣罰10元（指超過5個字以后的字數）。
第九條 人名、地名、職務、數字等重要信息差錯，按一般事實差錯計算，扣罰20元/處。
第十條 文字差錯如出自原稿，而責任校對不能校出的免責。
關鍵詞：學院辦公室 科學管理 措施
學院辦公室在學院的組織體系中占有重要位置，發揮著承上啟下、協調左右、聯系內外的重要功能，承擔著參謀助手、督促檢查、綜合協調等重要職能，是展示學院管理水平和精神風貌的重要窗口，是學院管理的中樞神經。在新的形勢下，如何提高學院辦公室工作水平，使高效、更好地發揮其職能作用，都具有重要的意義。
一、學院辦公室的工作
辦公室工作管理科學化程度的高低，直接關系到全院工作水平和層次的高低。
（一）學院辦公室是領導的好參謀
辦公室人員要充分發揮主觀能動性，充分了解情況，及時準確地提供決策所需的數字和資料，抓住機會巧妙提醒，積極為領導出謀劃策。要把工作想在前面，全身心的協助領導進行各項工作，并在這一過程中，學會學習，善于總結，不斷提高自身水平，在完成領導交辦的各項任務的同時，協助領導做好工作決策，成為領導倚重的智囊。
（二）學院辦公室是一個綜合部門
學院辦公室是一個綜合部門，負責會務、秘書、辦文、車輛、接待、檔案、等工作，承擔者辦理、溝通、協調、聯系等諸多事務。貫徹執行學院和有關部門的文件、決定，發揮承上啟下、內外聯系、協調關系等功能，負責處理學院的日常工作，其每一項工作都與全局有著密切的聯系，既要直接協調方方面面，把工作落到實處，及時解決工作中出現的各種問題，協助領導理順工作、化解矛盾。
（三）學院辦公室是提供后勤保障服務部門
為學院當好總管，為師生員工服務、為領導服務、為學院的各部門服務，千頭萬緒，要正確處理好發展與社會需要，與師生利益、與資源整合、與和諧穩定等各方面的關系，促進學院建設和其他各項事業協調發展。
二、做好學院辦公室工作的措施
學院辦公室是學院的綜合性辦事機構，管理實施各項工作；在學院管理中起著中樞的作用。
（一）管理以人為本，提高工作積極性
管理以人為本是指在學院辦公室管理活動中，充分發揮職工的工作積極性和創造性，達到學院辦公室工作效率等目的。在平時的辦公室會議中，注意加強交流工作人員的思想，及時解決工作中的矛盾，提出工作中的不足，促進各院系人員之間協調統一，創造一個和諧的工作環境。經常與辦公室人員談話，了解其工作心態，特別要注意其心理的“疙瘩”，盡早地解決心理的不愉快，調節其工作的心態，形成良好的團隊，達到最佳的工作狀態，實現辦公室工作的高效運轉。
（二）加強績效考核，完善工作制度
學院辦公室工作制度化規范化是提高辦公室工作水平的保障。作為學院領導的秘書機構，是承上啟下、協調左右、聯絡內外的中心樞紐，承擔的工作雜事多，小事多，需要處理大量的事務性工作，千頭萬緒。只有完善學院辦公室工作制度，嚴格執行辦公室有關日常管理的各項制度與規范，對辦公室工作中會遇到一些突發事情或制度未明確的工作建立統一協調處理機制，加強績效考核，才能提高工作效率和管理水平，才能工作的忙而不亂，做好各項基礎工作，為年輕人提供學習機會和晉升渠道，提高員工積極性，確保學院辦公室各項工作順利完成。
（三）提高學院辦公室人員素質及工作能力
學院辦公室人員要站在領導的角度，善于抓大事，謀全局，創造性地為決策層獻計獻策，因此其人員素質及工作能力決定著學院辦公室工作效率和質量。只有提高學院辦公室人員素質及工作能力，打造一支高效履職的隊伍，才能切實提高學院辦公室工作效率和質量。完善外出學習工作制度，借交流學習機會，開拓學院辦公室工作人員的視野，增強其服務工作能力，實現學院辦公室自身的協調、可持續發展。
（四）采用現代化辦公設備，提高學院辦公室的效率
學院辦公室是工作面涉及很廣的部門，信息量非常大，它的工作內容涉及學院的全部工作，是學院信息的“匯總地”。學院辦公室日常工作要辦公自動化、信息化，應用辦公軟件實現靈活運用系統工程、決策科學、行政管理等現代科學知識，向事務處理信息化、咨詢決策智能化、指揮調控現代化，從而提高學院辦公室的工作效率。收發文件并監督實施是學院辦公室最重要的工作。學院檔案管理和材料積累是越來越多，利用好現成的電子文檔格式是檔案管理和材料積累應用現代科學技術做好分類管理，是檔案工作現代化的重要標志，可以利用現代化的電子計算機網絡技術、現代化的通信技術等實現檔案工作的信息傳遞網絡化、檔案信息縮微化，并且提高檔案的保護水平等。
（五）勤于調研，創新觀念
對教師、學生提出的一些有關切身利益的事情要及時妥善的處理解決，對一些超出辦公室的責權范圍內的，或是難于決斷的事情要及時向學院領導匯報，并同當事人解釋。對工作中重點難點問題加強調研，積極主動進行調研、收集信息，并根據領導工作的需要對信息進行篩選、深縮，及時、準確、全面、真實地將信息傳遞給領導，為領導出謀獻策；在工作中盡可能想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求，做到謀在點子上，參在要害處。
參考文獻：
[1]吳昊.關于高校二級學院辦公室工作的幾點思考[J].黑龍江生態工程職業學院學報，2011.3
[2]夏爽,胡文兵.高校學院辦公室管理之我見[J].科技信息，2007.36
[3]張
政府辦公室是綜合辦事機構,其職能是圍繞政府中心工作,發揮參謀助手作用。主要表現在周到服務，得力辦事，講求效率，事事表率。因此，緊緊圍繞政府中心工作，服從和服務于政府中心工作，就成為辦公室工作的指導方針。按照這一方針，近年來，縣政府辦在強化內部管理，提高報務水平方面做了大量工作。
一、以制度為依托，在管理上做文章
俗話說：“無規矩不成方圓”。作為一個綜合辦事機構，特別是政府辦公部門，沒有一整套科學、嚴謹、高效、規范的管理制度，很難談得上提供優質服務。因此，縣政府辦以完善制度為著眼點，在紀律、政務和事務管理方面制定了13項工作制度和20項崗位責任制。在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上，進一步嚴明了紀律，規范了運作。紀律方面，完善了《崗位責任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明確了辦公室領導班子成員的職責和政務、后勤、保衛以及司職人員的責任，增強了全體工作人員的全局意識、責任意識和時間觀念，為辦公室工作的有序運轉奠定了基礎。政務方面，制定了《公文閱辦及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻譯工作制度》，這些制度不僅有約束，而且有激勵，在調動政務工作人員積極性方面發揮了很大作用。例如，為了提高信息報送質量，出臺了信息獎懲辦法，給每個秘書人員按季度定了信息采用任務（市級以上），未完成任務的受罰，超額完成任務的給予獎勵。事務管理方面，制定了財務、車輛、工勤人員管理制度，規范了財會紀律，節約了開支，保證了行車安全，機關社會治安綜合治理工作一直在縣直部門排名前列。這些制度的執行，確保了辦公室各項工作的有序運轉，實現了內部管理規范化、制度化、科學化，從而調動了全體工作人員的積極性、主動性和創造性，做到了各負其責，各司其職，互相配合，團結協作，使整個工作得以有條不紊、高效率、高質量地進行。
二、以推進政府中心工作為根本，在提高服務水平上下功夫
辦公室工作起著綜合、樞紐、協調的作用，既辦文辦事，又充當參謀助手。說到底是搞好服務，為領導服務，為部門服務，為基層服務，為群眾服務。這種比較廣泛的服務性工作，往往表現在各種具體工作和每時每事的具體活動中。服務工作的得體得法，參謀工作的準確無誤，各項工作的滿意效果，不僅領導的評價是一桿秤，而且上級、下級、左右和群眾的反映也是一個重要標準。因此，我們要求全體干部職工必須樹立服務觀念、群眾觀念、全局觀念，必須周到服務，得力辦事，工作講求效率，事事做出表率。只有這樣，才能及時提供比較準確的情況，協調各方面落實好決策、指示和黨的各項方針政策，組織好信息反饋，保障后勤服務和政令暢通。
（一）做好辦文工作，確保政令暢通。為了確保文件的有效運轉，縣政府辦在強化硬件建設的同時，還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要做到當日文件當日清，電信公文及其它緊急公文隨到隨辦。二是提高辦文質量。無論收文處理還是發文處理，都按《國家行政機關公文處理辦法》嚴格規范，堅決克服有法不依、有章不循的現象，把辦文質量的好壞，作為對有關工作人員年終考核的一條重要依據。三是嚴格按制度辦文。可發可不發的文件堅決不發，部門上行文件不需要領導看的堅決卡掉，該由部門發的文件由部門自行發文，不包攬，不升格。
（二）做好辦會工作，提高會議質量。辦會工作一直堅持按程序進行。一是會前工作。包括材料準備、會議審定、會議通知、會前檢查四項。嚴格會議制度，及時做好會議議題的收集、篩選工作，嚴把列會、會議規格關。不開無準備的會，不開準備不足的會，以切實提高會議議事質量。二是會間工作。包括會議簽到、材料分發、會議記錄、內外聯系等四項，并且嚴格會議紀律，定期通報會風會紀情況。三是會后工作。及時做好會議精神的傳達貫徹、催辦督查、信息反饋。
（三）強化督查工作，狠抓貫徹落實。多年來，我們一直把督促檢查作辦辦公室的一項十分重要的工作，常抓不懈。督查的內容主要有各級文件、會議精神、領導指示、重大緊急事件等的落實辦理情況。對督查的每項內容，都確定專人具體落實，爭取做到事事有著落，件件有回音。
（四）深入調查研究，發揮“外腦”作用。開展深入細致的調查研究，是辦公室發揮參謀助手作用的基礎和前提。縣政府辦始終要求歸口秘書和分管主任要掌握比領導更為詳實的基礎情況。要實現這一要求，必須通過深入調研，只有這樣，才能及時為領導提供有關情況，“外腦”作用才能充分發揮出來。在調研方式上，除隨同領導調研外，還專門安排工作人員深入基層專項調研。如果時間緊，信息量大，便通過電話、問卷等形式進行調研。每項調研結束后，都要求寫出調研報告，篩選出好的調研報告，刊登在《某縣政訊》（專版）供領導參閱。通過采取有效的調研形式，目前，我們基本能夠隨時為領導提供所需要的情況，很大程度上提高了工作效率。
三、加強自身建設，在塑造良好形象上求突破
政府辦公室是政府工作部門的樞紐，它的形象在一定程度上代表著政府的形象。因此，縣政府辦時刻要求辦公室的全體同志用自己的實際行動，樹立政府的良好形象。首先，加強了思想和業務建設，提高人員素質。黨的一系列重大政治思想、理論，都及時組織全體工作人員進行了學習、體會。把每周五確定為辦公室“學習日”，除集中學習外，要求干部職工自學，并做學習筆記。特別是秘書人員，要求擠出時間多讀書、讀好書，更新知識，提高寫作能力和辦事能力。辦公室為每個秘書室都配備了電腦，要求秘書掌握現代辦公知識，逐步實現無紙辦公。其次，加強作風建設，樹立了團結、務實、奮進的機關風尚。無論是工作還是生活當中，領導與被領導者之間，同志與同志之間，科室與科室之間，本辦與各部門之間都倡導互相尊重，互相配合，互為手腳。每個人都要求做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，不利于團結的讒言不信，使辦公室成為富有凝聚力和感召力的先進集體。在工作上要求務實，事無巨細都講究一個“實”字，狠抓一個“實”字。提倡樹立四種精神：一是甘當老黃牛的實干精神，二是甘當螺絲釘的鉆研精神，三是甘當小學生的謙虛精神，四是甘當無名英雄的奉獻精神。通過堅持不懈的努力，政府辦在機關和社會當中樹立起了良好的形象，為促進政府政令暢通打下了扎實的基礎。連年被市政府辦公廳評為全市政務信息先進集體；被縣委、政府評為工作實績突出單位，受到了領導和群眾的一致好評。
一、概述
（一）組織機構建設情況
本辦高度重視政府信息公開工作，年。辦政務公開政府信息公開工作領導小組和政務公開政府信息公開工作領導小組辦公室充分發揮作用，分工進一步明確，規章制度運用更加規范，有關科室配合更加緊密，圓滿完成了各項工作。
（二）落實和制定相關配套措施情況
本辦一是進一步落實《縣外僑辦網上行政辦公室系統管理制度》縣外僑辦政府信息公開工作制度》等相關配套措施，為做好政府信息公開工作。工作中嚴格執行。二是采取會議培訓、網絡轉載、信息網開設專欄、編發簡報等形式，組織干部深入學習《條例》強化對推行政府信息公開重要意義的認識。三是建立信息公開內容更新維護機制。及時編制、公布和更新單位的主動公開目錄。依照“合法、全面、準確、及時”和“公開為原則、不公開為例外”要求，對可以公開的信息及時主動予以公開。
（三）建立健全工作機制、制度規范情況
本辦在制定的縣外僑辦政府信息公開工作制度—失密審查制度》縣外僑辦政府信息公開工作制度—信息上傳制度》縣外僑辦政府信息公開工作制度—依申請公開受理制度》等制度規范基礎上進一步進行了完善。
（四）中華人民共和國政府信息公開條例》學習、宣傳、培訓等方面的情況
注重同省市外僑辦和其他兄弟單位的溝通聯系，本辦在派出人員參與專門的業務培訓班的同時。加強對《條例》研究和理解。對辦機關各科室要求高度重視政府信息公開工作，做好政府信息清理和依申請公開的答復。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開政府信息數量
遵循“全面、及時、準確、規范”原則，年本機關嚴格依照《條例》規定。對政府信息進行屬性選擇和保密審查，既保證應當公開的政府信息能夠順利公開，又確保不應公開的政府信息不被公開。全年共主動公開政府信息4條，已累計公開18條。
（二）主動公開政府信息的主要類別情況
包括部門介紹、機構職能、領導信息、領導活動；1．法規文件類，包括法規、規范性文件和其他有關文件；2．發展規劃類，包括發展規劃、工作計劃；3．工作動態類,本機關將主動公開政府信息分為以下8個類別：4．概況信息類。包括政務動態、突發公共事件、公告公示、統計數據；5．人事信息類，包括人事任免、考錄招聘、懲辦獎勵；6．財經信息類，包括財政預決算、政府推銷與招投、行政事業性收費、專項經費、稅收、金融、安全、政府投資項目、招商項目；7．行政執法類，包括執法依據、執法動態；8．公共服務類，面向公民的服務、面向企業的服務、涉外服務信息。
（三）信息公開的形式
受理依申請公開的申請，本機關政府信息主要通過上饒市人民政府門戶網站進行公開。通過門戶網站公開政府信息。使門戶網站成為政府信息公開的第一平臺。本機關還在辦機關的信息網站上設置“政務公開”專欄，下設“涉僑法規”涉外法規”簽證信息”政風行風”集中教育”機關效能”科學發展觀活動”光榮榜”和“綜治工作”等9個二級欄目。
三、依申請公開政府信息料理情況
年度本機關無依申請公開政府信息和不予以公開政府信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況
年度本機關政府信息公開工作沒有發生相關收費和減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
年本機關未接到有關政府信息公開方面的復議、訴訟和申訴。累計為0件。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況
一、高校辦公室工作中存在的問題
（一）缺乏規劃和目標。很多辦公室的從業人員沒有各個學期辦公室業務總體計劃，不清楚應該做什么，做到何種程度等具體而清晰的目標，缺乏積極主動的工作態度。
（二）對服務對象認識不清。辦公室的服務對象不僅僅是高校領導，更要面對全校師生。很多時候不是把領導交派的事務完成就萬事大吉了。要深入了解師生需求，妥善接待群眾來訪，由此可見辦公室業務之重。
（三）工作創新意識薄弱。高校行政部門在工作方法和流程上更多沿襲傳統的管理理念和管理方法，但是在現代化教育技術日新月異的今天，在保留固有傳統的同時沒能在辦公室業務中提出創新性舉措。
二、問題產生的原因
（一）客觀上領導給予的關注不夠。很多高校領導認為辦公室是一個“勤雜”部門，辦公室的工作人員只需要對每一項具體的工作進行落實和貫徹。久而久之就造成辦公室人員于其他部門面前缺少應有的管理者地位，得不到應有的重視，工作熱情也就慢慢減退了。
（二）主觀上思想認識和綜合素質不到位。目前，高校各部門辦公室存在著管理人員素質不高，來源途徑多種多樣，學歷參差不齊的現象。一方面，高校在引進人才方面，承諾對配偶、子女進行合理的安置，部分人員被安插到辦公室等部門，而這些人員由于學歷不高，專業不對口，影響了整個辦公室工作團隊。另一方面，沒有定期舉辦辦公室人員業務技能培訓會。多重原因導致辦公室的整體素質不高。
（三）缺乏獎懲機制。辦公室人員工作積極性不高，一個重要原因就是在高標準完成工作后沒有獎勵，在工作出錯時缺乏懲處。這使得辦公室業務裹足。
三、提高工作水平的對策
（一）加強關注、調動工作人員積極性。聰明的領導重視辦公室，同時也支持辦公室，因為辦公室的成功與否直接決定著該部門管理層的成敗。只有重視辦公室的工作，積極采取各種方法調動員工積極性，提高辦公室工作人員威信，才能真正使整個部門順利地運轉起來。
（二）進一步明確辦公室工作職責和作用。辦公室的工作涉及方方面面，事情多而雜。一方面，要完成領導交辦的任務，負責協調各部門之間的關系。辦公室工作是緊密聯系文字的工作，稍不留神就容易出現理解上的偏差。另一方面，要明確辦公室的服務性地位。很多人認為辦公室工作吃力不討好，都不愿意干這一行。但是任何工作都是從細微之處著手的，要想把辦公室工作做好，就要提倡“三心二意”，三心：用心、細心、耐心。二意：誠意、創意。作為辦公室工作人員，一定不要把自己束之高閣，要當自己一名服務員，在管理中充分體現“以人為本”的管理理念。對能辦的事情不推諉，待人熱情，消除階級意識，對任何服務對象所提出的問題都能予以用心、細心、耐心的解釋，杜絕敷衍了事的工作作風，努力做好為人民服務的工作。再之，辦公室人員要有強烈的職業道德，要改進辦公室工作作風，一定要加強辦公室工作人員的職業道德素養，只有在思想上有所改進，行動上才會進一步提高。
（三）加強制度建設，培養創新意識。沒有規矩不成方圓，沒有創新就缺少發展。在高度重視法治的現代社會里，建立健全有效的管理制度是保障工作順利進行的基礎。根據工作特點，制定辦公室工作制度，在制度中明確辦公室職責、辦公室人事工作制度、辦公室崗位職責、文秘工作職責、職工考核制度、文件管理制度、文件起草審核制度、文件傳閱制度等多項制度。讓辦公室人員有制度可用、有依據可查，可以提高工作效率，在工作中真正起到規范作用。
縣（市、區）政府，市經濟開發區管委會，市污染源普查領導小組成員單位。
二、考核內容
《市污染源普查工作方案》明確的目標任務。
三、考核標準
（一）對縣（市、區）政府和經濟開發區管委會考核標準。
1及時成立污染源普查領導小組及其辦公室。（5分）
2落實普查經費，及時足額拔付，保證普查工作正常進行。（20分）
3普查領導小組辦公室有固定辦公場所，配備足夠的工作人員和普查工作所需的辦公設備。（5分）
4制定《污染源普查工作方案》及相關工作制度，上報市污染源普查領導小組辦公室備案。（5分）
5貫徹落實全市污染源普查宣傳報道工作要求，制定《污染源普查宣傳報道工作實施方案》，采取多種形式進行宣傳活動，宣傳通告和宣傳畫等宣傳品發放或張貼到位。（8分）
6按規定時間和要求完成對本區域內普查員和普查指導員的培訓工作。（7分）
7按時完成普查登記表的數據處理、審核工作，上報數據符合要求，準確率達100%。（20分）
8普查報表完整，臺帳齊全，裝訂規范，歸檔到位。（10分）
9按時上報污染源普查各項報告。（10分）
10認真執行市普查領導小組辦公室工作報告制度和信息上報制度，及時上報工作進展情況、工作動態信息、工作總結等有關材料。（10分）
（二）對市污染源普查領導小組成員單位考核標準。
1領導重視，及時落實普查工作任務，并有專人承辦，與市普查領導小組辦公室的聯系暢通。（15分）
2認真執行市普查領導小組辦公室工作報告制度和信息上報制度，及時上報工作進展情況、工作動態信息、普查工作總結等有關材料。（15分）
3按市普查領導小組辦公室規定的時間和人員及時參加培訓和會議。（15分）
4結合部門實際，制定普查工作《實施方案》和普查工作制度，保證普查工作有序進行、有章可循。（10分）
5按《市污染源普查工作方案》的要求，履行好本部門普查工作職責。（45分）
對有具體填報任務的市環保局、公安局、農業局、海洋與漁業局、農機局，上述第5條按以下標準實施具體考核：
①按規定時間和質量要求，做好本系統內普查員和普查指導員的業務培訓工作。（8分）
②按時完成普查登記表的數據處理、審核工作，上報數據符合要求，準確率達100%。（20分）
③普查報表完整，臺帳齊全，裝訂規范，歸檔到位。（7分）
④按時上報污染源普查各項報告和工作總結。（10分）
四、獎項設置
設綜合獎：先進集體15個；單項獎3個，其中：優秀組織獎10個，數據報表質量獎10個，宣傳報道與信息報送獎10個；先進個人50名。
全市“聯企”活動開展情況小結
為深入貫徹落實中、省穩增長各項政策措施，切實加強和改進對企業的服務，構建“親”“清”的新型政商關系，促進全市經濟平穩較快增長，我市在總結“雙千”活動經驗的基礎上，建立了干部聯系企業制度、形成新常態下服務企業的長效機制。全市“聯企”活動開展以來，市“聯企”辦主要負責全市“聯企”活動的日常組織和協調工作，確保“聯企”活動正常有序的開展。
一、強化組織領導。全市“聯企”制度建立以后，我辦高度重視、迅速行動，成立了由市長擔任組長的“聯企”活動領導小組，以寶辦字【2017】86號文件印發了活動實施方案。強調各縣區、各聯企單位主要負責人是落實聯企制度的第一責任人，主持制定本縣區、單位的工作制度和具體措施，為聯企活動提供必要的保障。
二、精心對接安排。市聯企辦積極組織各部門認真學習貫徹落實文件精神，對2017年“聯企”活動進行安排部署，在充分考慮區域、行業、系統等因素的同時，盡可能圍繞企業需求，精心選配了29位市級領導和271名副縣級以上領導干部幫扶對接300戶企業。
三、完善工作制度。聯企活動開始后，市聯企辦第一時間出企活動實施方案，并以市委、市政府的名義印發；同時建立了辦公室工作職責、日常管理、紀律要求等各方面規章制度；市聯企辦還起草了聯企活動宣傳方案和考核辦法等文件，待由領導小組討論通過后即可印發施行，工作制度的建立和完善，保證聯企活動的運轉更加順暢，管理更加規范。
四、做好服務保障。市聯企辦在開展工作之初，就抓緊完善各種辦公軟件、硬件設備設施，收文歸檔規范，發送各類文件、通知及時，批辦轉辦文件有序，還積極協調市財政落實辦公經費，保障聯企工作辦公條件，確保工作如期順利開展。
我鎮于XX年建立工會工作委員會，當時設主席1名，委員6名，組建了7家鎮屬企業工會。黃蓋鎮工會從撤場建鎮之初的協調改革遺留矛盾、搞好社會穩定為主要任務逐漸摸索農場轉換后鄉鎮建設健全工會的路子上來，到現在的工會擁有健全制度、完善體制、強大號召力的新時期工會，走出了一條不平凡的道路，XX年年上半年，我鎮工會工作在市總工會的精心指導下，著力加強機關工會建設，認真貫徹執行《工會法》，開拓創新，銳意進取，積極履行工會職能，充分調動和發揮了工會會員的積極性和創造性，有力推動了我鎮社會新發展。XX年年上半年我們主要做了如下一些事：
1、夯實基礎、加強了工會組織建設
一是加強領導，充實班子。鎮黨委加大對工會的支持力度，明確由人大主席分管工會工作，今年已經兩次召開會議專題研究，并下發黃委[XX年]4號文件，專門就加強工會工作制訂細則，根據鎮人事調整及時選舉了新一屆工會委員，調整充實了力量，保證班子齊備有力；二是規范場地，掛好牌子。設置黃蓋鎮聯合工會辦公室，規范辦公室建設規范；三是保證經費，管好票子。為保證工會工作的正常開展，年初在黨委研究工會專題會議上，決定對我鎮聯合工會撥專項資金2萬元，在經費使用管理上堅持經費獨立管理的原則。工會經費開支，由工會主席"一枝筆"審批。做到“用得合理，職工滿意”。
2、改善條件，提升工會工作水準
一是提升硬件設施，提高工作效率。3月分財政專項撥款1萬余元，對黃蓋鎮聯合工會辦公室進行辦公設施更新換代。添置兩套老板桌椅，三條紅木沙發， 一個高檔檔案柜，給我鎮工會開展工作奠定了良好的物質基礎，提高了工會工作效率。二是裝修場地，改善工作環境。對辦公室場地進行地面、墻壁、門窗和頂棚的更新與裝修,煥然一新的場地為干部提供了更舒適的環境,得到了工會干部及職工的肯定。三、工會制度上墻，規范工作制度。建立健全工會各項工作制度,如工會各委員工作職責、工作匯報制度、干部培訓制度、檔案管理制度等,并將各項制度上墻,使工會工作制度化、規范化。
3、發揮優勢、積極配合黨委政府中心工作
一是開展清潔家園行動，自覺推進新農村建設。今年3-6月份，聯合鎮團委、婦聯相關企業站所職工圍繞建設鄉風文明村容整潔的新農村，開展了3次大規模的清潔家園行動，利用自身優勢為我鎮新農村建設作了一定的貢獻。二是搞好法制宣傳，大力推進農村普法工作。5月份，在我鎮廣坪村聯合司法、公安及相關涉農站所開展法律進村、進戶的宣傳教育，發放噴桶簡明讀本XX本、涉農法律條款普法單4000多張，抓好了基層,促進規范,為新農村建設夯實法治工作打好了群眾基礎。
4、創造條件、建設職工建設活動中心
為了激勵和促進我鎮干部職工積極參加體育鍛煉,全面提高健康素質,豐富教干部職工的業余生活，黃蓋鎮聯合工會利用鎮機關食堂一空余大堂建設了黃蓋鎮干部職工健身活動中心。添置了乒乓球、羽毛球、籃球等體育用品，購置了高檔的比賽專用乒乓球桌。現在干部職工休息時間在活動中心留戀往返，增強了體質、豐富了業余生活。促進了職工群眾的精神文明建設，增強了工會組織的凝聚力。
下半年，我們將繼續圍繞“三個代表”重要思想，著力加強機關工會建設,認真貫徹執行《勞動法》、《工會法》,開拓創新,銳意進取,努力推進科學發展觀、為構建和諧黃蓋做出自己的貢獻。
一、指導思想
緊緊圍繞服務“工業唐海、濱海城市”這一主題，以“干部作風建設年”活動為載體，推進五個創新（服務理念、工作思路、工作舉措、制度機制、效能管理），創建“五型機關”（學習型、創新型、效能型、干事型、和諧型），轉變干部作風，提高工作效率，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，為加速推進“工業唐海、濱海城市”建設做出積極貢獻。
二、工作目標
總體目標：通過作風建設年活動，創建高效機關，打造一流團隊，塑樹全新形象。
具體目標是：實現“五個提高”：
——提高謀事能力。堅持解放思想，緊密圍繞建設“工業唐海、濱海城市”發展戰略，積極鍛煉立體思維、前瞻思維和全局思維，努力提高工作能力，為領導決策提供更充分的依據。
——提高工作效率。立足“工業唐海、濱海城市”服務，堅持高效運轉，完善工作制度，理順工作程序，嚴明工作紀律，充分發揮辦公室綜合協調、參謀助手、窗口示范、后勤保障四大作用，提供高效、優質服務。
——提高工作標準。堅持貼近中心、貼近實際，牢固樹立“有旗必奪、有一必爭”的工作理念，創新工作方式方法，以最高標準確立工作目標，多出精品，創出品牌，實現整體工作的上檔升級。
——提高服務水平。堅持為領導服務、為部門基層服務、為群眾服務相統一，辦文、辦事、辦會相結合，著力解決好影響辦公室工作效率提高的難點問題，全面提升辦公室服務水平。
——提高整體形象。進一步完善辦公室行為規范，做到有明確的工作職責，有具體的行為標準，有公開透明的辦事程序，確保良好的整體形象。
三、實施步驟
整體活動分為“宣傳動員、整體推進、集中整改、深化拓展”四個階段。
（一）宣傳動員階段（2月-3月）
本階段基本要求為：精心謀劃、周密安排、迅速行動、營造聲勢。著力抓好以下4個環節：一是召開辦公室“干部作風建設年”活動動員會議，就活動開展進行動員、部署，制定活動方案，明確職責，細化各階段活動內容。二是開展集中學習活動，結合辦公室“六個一”學習活動，集中學習討論黨的三代領導核心關于加強作風建設的重要論述、總書記在第十七屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的講話、《》、《公務員法》以及省、市“干部作風建設年”活動動員會、縣委六屆六次全會精神等，參學率達到100%，每名工作人員都要認真撰寫學習體會文章、整理學習筆記。三是征求意見，通過發放征求意見表、召開座談會、公開舉報電話和電子郵箱等方式，廣泛征求意見建議。四是公開承諾，按照2009年政府工作要點及為民辦實事工程責任分解中辦公室所承擔的任務，明確責任人、目標要求和完成時限，制作承諾欄公開承諾；辦公室全體工作人員結合各自工作實際，就轉變工作作風、提高工作效能進行公開承諾，上墻公示。
（二）整體推進階段（4月-7月）
本階段主要任務為：認真抓好縣委關于加強作風建設“十二項措施”的落實，著力促進干部作風轉變，提高服務水平，讓群眾切實看到活動成效。抓好以下3個環節：一是開展“三看”活動。“三看”：一看工作人員的精神狀態是否良好，到崗到位是否整齊；二看工作開展是否有序，有無拖拉疲沓，軟、懶、散等不良現象；三看服務態度是否生、冷、硬，是否存在“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的情況。二是開展“駐點調研”活動，辦公室班子成員及相關業務科室，專門安排一周時間到場鎮、基層單位駐點調研，圍繞“三大定位、六大重點”的整體工作布局，通過廣泛調查研究，把握縣域經濟社會發展基礎，分析曹妃甸新區成立為唐海帶來的機遇，對當前形勢進行分析判斷，科學把握全縣經濟社會發展現狀，撰寫調研報告，為領導提供有價值的決策參考。三是開展“機制建設”月活動。由相關科室修改完善辦公室的各項工作制度及工作流程，并輯印成冊。四是開展結對幫扶“四個一”活動，即出一個點子、辦一件實事、解一個難題、搞一次慰問，使貧困群眾真正得到實惠，感受到溫暖。
（三）集中攻堅階段（8月-10月）
本階段主要任務為：通過征求意見和自我評析，找準影響辦公室工作效能的癥結，集中精力加以解決，以攻堅克難的實際成效取信于民。抓好以下3個環節：一是圍繞建設“工業唐海、濱海城市”的總體部署，在調查研究、分析形勢、吃透縣情的基礎上，建言獻策，力爭出調研精品，為領導研究破解全縣經濟社會發展難題提供依據。二是深入推進“效能革命”，繼續完善各項工作制度和流程，提高工作效能，成立專門組織對全辦工作人員工作紀律作風和職能目標完成情況進行評比檢查，評比結果作為年度考核的重要依據。三是開展“彩色周末”活動，利用周末時間，組織辦公室工作人員進行豐富多彩的體育活動，以增強工作人員的身體素質，增進相互了解，培養團結協作的精神。
（四）深化拓展階段（11月-12月）
本階段主要任務為：認真組織群眾評議，全面總結活動情況，鞏固擴大活動成果，建立健全制度體系。抓好以下4個環節：一是整章建制，把制度建設貫穿始終，進一步健全學習教育、目標管理、激勵約束、督導檢查等各項制度。二是開展群眾滿意度測評，按縣統一安排進行問卷調查。三是進行全面總結，既要充分肯定成績，又要挖掘影響干部作風建設的深層次問題，落實改進措施。四是表彰先進，培樹先進，對在活動中表現突出、群眾滿意度高的工作人員進行表彰獎勵。
四、保障措施
為確保我辦“干部作風建設年”活動取得實效，為全縣政務機關做好表率，在活動開展過程中突出抓好以下4個方面：
（一）加強組織領導。辦公室成立活動領導小組，鄭永良任組長，李良任副組長，其他班子成員及各科室負責人為成員。領導小組下設5個工作組：綜合協調組，組長李良，成員李全武，負責日常事務，起草有關領導講話、總結匯報等；活動推進組，組長孫永存，成員閆立德，負責研究制定提高行政效能的各項制度和措施，策劃推動特色活動；機制建設組，組長孟祥佐，成員艾林林，負責健全完善各項制度、工作流程等項工作；督導檢查組，組長劉宏策，成員常曉靜，負責對各科室活動開展情況、紀律作風、環境衛生、目標任務完成情況進行檢查評比；輿論宣傳組，組長陳洪鎖，成員畢景文，負責活動的宣傳及后勤服務，組織學習活動、選擇學習內容、整理編發《學習時刊》等工作。
（二）堅持長效學習機制。深入開展“六個一”學習活動，把作風建設與“六個一”活動緊密結合，互相充實完善。要充分利用這個有形載體，采取個人自學、科室集中學習、辦公室集中學習的形式，認真學習各項理論知識和技能知識，提升全員的思想水平、理論水平和工作水平。適時組織全體人員參觀重點建設項目工程，使全體人員準確把握全縣經濟、社會發展脈搏，立足本職，著眼全局，進一步提高協調服務、文字綜合水平。通過集中學習、個人自學、研討輔導等多形式的學習，實現全辦上下認識的再統一、觀念的再更新、思想的再解放，實現進取意識、融入意識、統籌意識的更強化。由活動推進組負責。
為進一步做好區局督辦檢查工作，逐步實現跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規范化、程序化，進一步改進工作作風，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務的完成,根據上級有關督辦檢查工作的規定，結合我局實際，特制定本制度。
一、督辦檢查的責任部門
區局辦公室是負責機關督辦檢查的具體工作部門，并承辦或協辦上級交辦的督辦檢查事項。
二、督辦檢查的工作內容
（一）上級及區局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況；
（二）主要領導交辦、批辦、查辦的事項；
（三）局長辦公會、局務會、專業會議定的事項；
（四）人大、政協有關稅收工作的議提案；
（五）上級機關及有關部門簽轉的督辦事項；
（六）上級文件、電報的擬復、擬辦事項；
（七）群眾來信來訪的調查處理需回復事項；
（八）批評、建議類事項；
（九）其他需要督辦事項。
三、督辦檢查的基本要求
（一）領導負責。督辦檢查是一種領導職能，各單位領導要高度重視，認真對待。承辦部門負責人要按照領導指示組織完成被督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經承辦部門領導審核簽字方能報出。
（二）部門協助。由辦公室和機關黨委辦公室按照分工負責的原則，協助領導分別抓政務和黨務的督促檢查工作的落實。在服務督查工作中辦公室起參謀助手、協調信息反饋的作用，主要負責有關交辦、催辦、綜合、協調和報告結果等具體工作，將督查事項按職能分工和業務范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領導批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負責辦理，并由主辦部門負責協調綜合。
（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責等現象。
（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。
2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般應在20天內辦結。
3、對人大、政協議提案的承辦，沒有規定反饋時限的應從收到議提案之日起2個月內，將辦理結果回復辦公室，書面答復人大代表（政協委員）提案人；不能按期辦結的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過1個半月。
4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。
5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。
（五）有查必果。凡是立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面查辦報告。查辦結果報告必須事實清楚、結論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。
（六）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報考核制度，區局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況，按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進行通報并與綜合目標考核掛鉤。
（七）注意保密。根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關公文保密規定，注意采取保密措施。
四、督辦檢查的辦理程序
（一）責任分解。辦公室根據區局局長辦公會、局務會、專業會議定督辦事項，按職責范圍分解任務，承辦部門辦理落實。
（二）督查督辦。根據辦理時限要求，辦公室將采取電話催辦、現場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查。
（三）協調落實。對分解的承辦事項，辦理落實確有困難要協調的，一般事項由辦公室負責協調，重要事項報請承辦單位分管局長協調。
（四）反饋回復。承辦部門對督查事項辦理結果必須按時限要求，實事求是回復。辦公室根據落實情況，匯總向局領導報告。
（五）立卷歸檔。督辦檢查事項辦結后，應將查辦過程中領導批示，查辦原件，調查情況，處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔。
附件：xx區國稅局工作督辦單
附件：
xx區國稅局工作督辦單
x督字（ ） 號
（存根）
：
經
決定,
工
作由你單位負責承辦，并于
年
月
日之前按要求完成，如有特殊情況，請及時與辦公室聯系。
分管局長：
年
月 日
承辦單位領導：
年 月
日
xx區國稅局工作督辦單
x督字（ ）
：
經
決定,
工
作由你單位負責承辦，并于
年
月 日之前按要求完成，如有特殊情況，請及時與辦公室聯系。
分管局長：
年
月 日
承辦單位領導：
年
月 日
回 執
辦公室：
我單位承辦的
工作，已于 年
月 日按要求完成。
特此回執。
承辦單位領導：
年
一、保密工作組織機構的基本情況
保密工作組織機構的設置情況：我局設有保密工作領導小組，組長由黨支部書記、局長擔任，副組長由黨支部委員、副局長擔任，成員由辦公室負責人和保密員組成。保密工作領導小組下設辦公室，確定辦公室主任主要負責保密方面的具體工作。
保密工作隊伍的建設：近幾年來，我局堅持做到保密工作機構健全、保密工作隊伍不散，保密工作人員及時調整和補充，做好工作交接，保證了工作的延續性。
保密基礎設施建設：對保密工作所需設施、設備和經費，我局給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。
二、保密工作開展情況
對保密重點要害部位加強檢查督促工作。我局辦公室是保密重點部位。接觸密源廣、深，保密工作領導小組對辦公室的保密工作進行不定期的檢查督促，并同人員簽訂了保密承諾書，防止失密、泄密。多年來，辦公室規章制度健全，從每個環節做起，保密觀念強，措施得力，落實較好。如：辦公室堅持檔案工作人員保密制度，查、借、閱檔案手續齊備；辦公室人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照上級有關要求辦理，形成了一整套制度、規定，管理渠道暢通。
加強加密計算機的的管理工作。按照上級有關部門的要求，我局高度重視，對全局電腦及文件提出明確要求，責任落實到人，辦公電腦全部設立密碼，并且明確“不上網，上網不”等保密工作要求，確保通訊渠道的保密性和安全性。指定懂業務、會管理的工作人員專門負責加密計算機的管理工作，同時加強對計算機上網檢查工作，在管理上做到心中有數；對于的計算機，明確要求要實行物理隔離，嚴禁上國際互聯網；更重要的是加強了全局干部、職工對計算機信息的管理，進一步增強了保密意識。
保密規章制度的建設情況。一是認真落實保密工作領導責任制。我局黨政主要領導對保密工作十分重視，把它作為一項重要工作任務來抓，將它同業務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結。二是建立健全各項保密工作規章制度。近幾年來，我局先后建立健全了《機要保密工作制度》、《網絡安全管理制度》、《市物價局信息公開保密管理制度》、《微機管理制度》、《存貯介質管理制度》等保密工作規章制度，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展。
開展保密宣傳教育情況。我局高度重視保密宣傳教育工作，采取張貼標語、拉橫幅等形式，利用各種機會在全場干部、職工中開展經常性的保密宣傳教育工作。
加強機要文件的管理，堅持雙向登記制度。配備和確定了專(兼)職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度。培訓了新上崗人員，對文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體檢查部署，建立了文件保密廢資料登記銷毀程序。及時登記、傳閱、清理和回交機要文件，自查中未發現一起違法事件。
三、存在問題及改進建議
一是保密工作的教育力度需要不斷加強。近幾年來，開展保密工作的實踐使我們認識到，加強機關干部、職工的保密教育，提高每一個公民的保密意識十分重要。例如利用計算機網絡、電子郵件向外發送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況，需要加強宣傳力度，增強人們的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的規章制度，使事前行為得到規范，堵塞可能發生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家安全。
二是做好保密工作還需要堅強的物質基礎作保證。除了必要的資金、設備投入外，還應加強對保密工作人員的業務培訓，提高保密干部的素質。
