時間：2023-05-29 18:03:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇生涯人物訪談報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
目前，公認的生涯人物訪談的概念為：通過與一定數(shù)量的職場人士面談而獲取關(guān)于一個行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動。高中生進行生涯人物訪談時，不僅要獲取職業(yè)信息，更要獲取從事該職業(yè)需儲備的專業(yè)知識和相關(guān)能力，以及生涯人物的求學(xué)道路。學(xué)生要了解被訪者就讀了哪所學(xué)校的哪個專業(yè)，他學(xué)習(xí)過的哪些知識、技能和現(xiàn)在的職業(yè)有密切的關(guān)聯(lián)。
生涯人物訪談項目教學(xué)在中學(xué)實施有三個明顯的優(yōu)勢。
一是可以彌補教學(xué)案例機械呆板的缺點。傳統(tǒng)教學(xué)案例來源主要是大眾傳媒和一般出版物，或者是由教師自身親歷的真實事件而來，因此案例不是范圍太窄、缺乏新穎，就是與中學(xué)生實際需求有較大差異。生涯人物訪談項目讓學(xué)生參與到生涯人物案例的積累中來，能使遴選案例的范圍更加廣泛，幫助中學(xué)生擴大職業(yè)視野，獲取與未來工作有關(guān)的具體信息，如：某職業(yè)的入職標準和對應(yīng)的專業(yè)、工作一天的具體內(nèi)容、工作者的內(nèi)心感受、該項職業(yè)的薪酬等，這些信息千變?nèi)f化，課堂上無法一一呈現(xiàn)。
二是可以彌補學(xué)生參與性不強的缺點。與課堂中的生涯規(guī)劃教學(xué)相比，在生涯人物訪談項目中，學(xué)生既是生涯人物訪談過程中的受教育者，又是生涯人物訪談項目的實施者。項目教學(xué)方式增強了生涯規(guī)劃課程的操作性和趣味性，使學(xué)生積極參與進來，極大地發(fā)揮了學(xué)生的主動性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的興趣。
三是可以促進學(xué)生對大學(xué)和專業(yè)的認知。中學(xué)生在備考的過程中，認識和了解專業(yè)十分重要，“站在岸上永遠學(xué)不會游泳”，職業(yè)和專業(yè)體驗是了解專業(yè)最有效的方式。與在校大學(xué)生聊院校、與職場人士聊工作能增進中學(xué)生對專業(yè)和高校的全面認知，并且有利于提高中學(xué)生專業(yè)選擇的能力。
二、生涯人物訪談項目的操作步驟和方法
1.進行自我探索，明確訪談人物。
“知己知彼，人職匹配”，這是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心準則，它要求在生涯規(guī)劃過程中一方面要進行自我探索，了解個體特征，另一方面要進行外部探索，了解職業(yè)環(huán)境。只有中學(xué)生對自我有了比較深刻和全面的認識，才能在生涯人物訪談過程中，有的放矢地進行交流，收集自身所需要的專業(yè)信息和職業(yè)信息。
在進行中學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)時，筆者把自我探索部分的三個模塊共六個課時安排在課時計劃的最前面，它們分別是職業(yè)興趣探索、職業(yè)性格探索、職業(yè)價值探索。學(xué)生通過霍蘭德興趣島測驗、MBTI職業(yè)性格量表、價值分類卡等活動和游戲，系統(tǒng)地解決了“我是誰”這個問題。然后指導(dǎo)學(xué)生按照人職匹配理論，定位目標職業(yè)和目標專業(yè)。學(xué)生在此基礎(chǔ)上，再選擇符合目標專業(yè)和職業(yè)的生涯人物。選擇生涯訪談人物時應(yīng)綜合考慮，不能顧此失彼，訪談的對象既要有高校在校學(xué)生，也要有職場人士；既要有剛?cè)肼殘龅牟锁B，也要有具有若干工作年限并取得了一定成績的資深人士。為幫助學(xué)生明確訪談人物，收集必要的基礎(chǔ)信息，筆者設(shè)計了生涯訪談人物資料卡。
資料卡的制作幫助學(xué)生整理了生涯人物的初步資料，其本身就是對生涯人物探索的一個環(huán)節(jié)，為后續(xù)進一步做好訪談項目提供了保障。
2.擬定訪談提綱，做好訪談準備。
學(xué)生對生涯人物訪談沒有經(jīng)驗，許多學(xué)生沒有正式接觸過此類活動，所以筆者指導(dǎo)學(xué)生擬定訪談提綱，做好以下三步是保證訪談項目順利實施的基礎(chǔ)。
第一步，首先要求學(xué)生確定生涯人物訪談的方式和途徑，可以是面談，可以是電話訪談，或者是用網(wǎng)絡(luò)媒體進行。按照學(xué)生的實際和訪談人物的具體情況，并根據(jù)約定的方式，筆者把訪談人物類似、訪談方式相同的學(xué)生分為一組。
第二步，學(xué)生進行分組設(shè)計訪談提綱。指導(dǎo)學(xué)生在進行專業(yè)訪談時，圍繞專業(yè)的特點、專業(yè)課和選修課的設(shè)置、進入相關(guān)大學(xué)的分數(shù)、畢業(yè)后的就業(yè)方向、該專業(yè)攻讀碩博的情況等信息擬定訪談提綱；在進行關(guān)于職業(yè)的訪談時，可以圍繞職業(yè)崗位特質(zhì)、工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作流程、行業(yè)現(xiàn)狀、進入該職業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)資質(zhì)、工作環(huán)境、工作時間、薪酬福利、主觀感受、對工作的滿意度等信息進行訪談準備。
第三步，學(xué)生進行模擬訪談。課堂上，學(xué)生用設(shè)計好的訪談提綱進行模擬訪談，訪談后讓參加表演的學(xué)生談感想，讓觀摩的學(xué)生提出改進的建議。教師主要對訪談問題的設(shè)計進行指導(dǎo)，一方面，要根據(jù)對問題的關(guān)心程度進行排序，有重點地推進訪談；另一方面，要注重問題的精練，一般控制在10個以內(nèi)，不宜過多，最好是根據(jù)自身的要求進行，爭取用最短的時間獲取最大的信息量。學(xué)生在討論的基礎(chǔ)上繼續(xù)修改提綱。
學(xué)生經(jīng)過再次討論修改，完善訪談提綱后，筆者提示學(xué)生：訪談實施前要和被訪者確認訪談的時間和地點，在訪談過程中要注意尊重被訪者，同時要保護信息安全和個人隱私。
3.掌握談話技巧，實施訪談過程。
在生涯人物訪談中作為采訪者，
要具有掌控訪談的能力。在實際操作過程中，有可能會遇到十分健談的訪談對象，加上他們豐富的個人閱歷，往往會成為訪談過程的主導(dǎo)者。所以學(xué)生要么是聽得忘了自己的目的，要么是根本找不到轉(zhuǎn)入正題的時機，結(jié)果費了半天工夫，只是聽了一場與主題無關(guān)的演講。
筆者通過情境模擬、案例分析等活動形式和學(xué)生共同體驗談話技巧，保證訪談過程順利開展。訓(xùn)練學(xué)生掌握開放式提問和封閉式提問技巧時，安排兩個模擬小組，訪談關(guān)于中學(xué)生大學(xué)專業(yè)選報的情況。
A組提問：請你談?wù)勀阍谶x專業(yè)方面的想法。
回答：我覺得很難選擇。
提問：為什么難以選擇呢？
回答：因為……
A組很順利地把話題打開。
B組提問：你有沒有考慮過選專業(yè)的問題呢？
回答：沒有。
B組無法再進行對話。
筆者提示學(xué)生，遇到健談的被訪者，可以多用封閉式問題，對于不善言談的被訪者要多用開放式提問。如果訪談內(nèi)容偏離了主題，可以使用封閉式提問將訪談“調(diào)回”原來的頻道。在訪談中有大量的信息產(chǎn)出，因此學(xué)生要一邊聽，一邊記錄，以便過后整理。如果兩人一組進行訪談，兩名學(xué)生都應(yīng)當做相應(yīng)的記錄，因為每個人的興趣點各不相同，即使記錄一樣的內(nèi)容也會有疏漏，在征得被訪人同意的情況下才可以錄音和攝像。學(xué)生掌握了一定的訪談技巧后，就可以實施生涯人物訪談了。
4.總結(jié)訪談材料，進行信息整理。
在生涯人物訪談過程中，即使學(xué)生提前精心設(shè)計訪談提綱，并保證訪談過程圍繞主題進行，由于生涯人物與訪談?wù)弑旧砭哂心吧泻途嚯x感，或者訪談?wù)咭虮旧砟芰Φ牟町惡途窒蓿L談?wù)邔υL談過程中相關(guān)問題的控制程度也不同，因此所收集到的信息仍然需要進一步加工，才能獲得有用信息。
筆者建議學(xué)生在同一領(lǐng)域訪談兩個以上的生涯人物，通過信息分析和對比，找出該專業(yè)或行業(yè)的本質(zhì)特征，思考自己是否適合這一行業(yè)的職業(yè)和工作環(huán)境，將來是否能具備相應(yīng)的專業(yè)知識和能力。要求學(xué)生在對訪談材料的信息整理后，對自我的認知、對職業(yè)的了解、在訪談中遇到的問題及取得的收獲，形成訪談報告文字材料，制作PPT在班級進行匯報演講。生涯人物訪談后，學(xué)生在課堂中進行的匯報演講、座談、情境再現(xiàn)等呈現(xiàn)方式，不僅幫助學(xué)生再一次梳理在生涯人物訪談中獲得的信息，而且使獲取的信息得到了交換，提高了訪談的效率。
三、中學(xué)生實施生涯人物訪談項目的成效
1.親身參與實踐活動，有利于培養(yǎng)能力。
生涯人物訪談項目教學(xué)的過程， 實際上是學(xué)生在真正的社交活動中，學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的過程。在這個過程中， 學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，做好充分準備，積極主動實踐。由于訪談項目通常是以小組的形式組織的，這個過程又可以培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和合作能力。生涯人物訪談項目注重的是完成訪談的整個過程， 而不是最終的結(jié)果，只要求學(xué)生在訪談過程中， 理解和把握生涯人物訪談的要求和技能， 獲取生涯人物傳遞的專業(yè)和職業(yè)信息，培養(yǎng)獲取信息和分析信息的能力。從項目教學(xué)本身來看，它超越了單純的專業(yè)知識教學(xué)， 側(cè)重于學(xué)生學(xué)習(xí)能力和實踐能力的培養(yǎng)。
2.深入了解專業(yè)和職業(yè)，有利于確定奮斗目標。
中學(xué)生通過與生涯人物進行面對面的接觸，從在校大學(xué)生和職場人士的現(xiàn)身說法和切身經(jīng)驗中獲得大量的寶貴信息，這些信息具體、真實，能夠幫助學(xué)生豐富對目標專業(yè)和職業(yè)的了解，幫助他們獲取最新的職業(yè)信息。訪談，可以使學(xué)生重新了解自己，促使他們對照職場要求，有針對性地合理規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)、生活和實踐，實現(xiàn)自我完善和自我提高。榜樣的力量是無窮的，生涯人物訪談結(jié)束后，不少學(xué)生將訪談人物樹立為榜樣。這樣一來，學(xué)生確定了奮斗的目標，增強了學(xué)習(xí)的主動性和目的性。
3.學(xué)會進行人際溝通，有利于拓寬獲取信息渠道。
進行訪談的過程，是學(xué)生進行人際交往的過程。中學(xué)生身處象牙塔，很少和真實的社會進行對話和溝通，學(xué)生在進行訪談前，要聯(lián)系被訪談人，要商定訪談的時間和地點，要按照被訪者的要求和安排調(diào)整已經(jīng)商定的時間和地點。一位學(xué)生反饋說：“要進××公司找個人真不容易，門口的警衛(wèi)怎么都不讓我進去。最后，打了被訪者的電話，等了半個多小時才把我領(lǐng)進去。現(xiàn)在，我才發(fā)現(xiàn)要在社會上辦事還真不容易。”這個過程讓學(xué)生學(xué)會與人溝通，能夠鍛煉和提高中學(xué)生的社交及應(yīng)變能力，實現(xiàn)自身素質(zhì)的提升。在進行生涯人物訪談之前，學(xué)生大多是道聽途說或者從網(wǎng)上獲得有關(guān)于專業(yè)和職業(yè)的信息，他們獲得的信息大多支離破碎，真實性和針對性較差；通過訪談，學(xué)生獲得了最想了解的信息，也拓寬了信息獲取的渠道。
4.認識自己的優(yōu)勢和不足，有利于調(diào)動學(xué)習(xí)主動性。
中學(xué)生的心理和認知都不夠成熟，其由于固有的心理特點，具有相對較高的自我預(yù)期，對于大學(xué)和職場的想象理想化。通過訪談，學(xué)生想要獲得的信息得到澄清，被訪人與學(xué)生分享自己的人生和職場經(jīng)歷，并對自我職業(yè)生涯中所遭遇的挫折、失敗“現(xiàn)身說法”，分享自己曾經(jīng)的失敗經(jīng)驗，有助于中學(xué)生對未來理想職業(yè)有一個客觀、全面的認識，能幫助中學(xué)生認清成長道路上的曲折，加強了中學(xué)生抵抗挫折的信心，可以減輕他們在高考和未來求職過程中的異常心理。在訪談的人物中，有的是在某一行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)相對而言的成功者、佼佼者，他們有助于為學(xué)生輸入更多的正能量。通過訪談，中學(xué)生可以認清自身的優(yōu)勢和不足，面對學(xué)習(xí)的壓力，厘清對高校和職場的正確認知，調(diào)動學(xué)習(xí)主動性，破除考上大學(xué)就是解脫的錯誤思想。
關(guān)鍵詞：高職院校；職業(yè)生涯規(guī)劃；現(xiàn)狀；對策
中圖分類號：G40－012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)09-099-03
一、數(shù)據(jù)來源與研究方法
(一)數(shù)據(jù)來源
調(diào)查研究的數(shù)據(jù)來源于嘉興有代表性的高職院校的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)教研室和2011屆畢業(yè)生。
(二)研究方法
采用問卷和訪談形式對嘉興地區(qū)有代表性的高職院校進行研究。采用SPSS15.0統(tǒng)計工具分析高職生職業(yè)生涯規(guī)劃的總體狀況及其在性別、生源地、專業(yè)、政治面貌、是否學(xué)生干部等人口學(xué)變量上的差異。
二、結(jié)果與分析
(一)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃授課現(xiàn)狀與分析
1.職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)現(xiàn)狀
[2007]26號以及教高廳[2007]7號文件指出，要求各高校把大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程作為公共必修課或必選課納入正常的教學(xué)計劃，并貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程。為貫徹這一精神，自2007年以來，嘉興高職院校從實際出發(fā)，逐步開展“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”課程教學(xué)。旨在通過激發(fā)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，促成大學(xué)生牢固樹立職業(yè)規(guī)劃意識，形成良好的職業(yè)規(guī)劃道德，掌握嫻熟的職業(yè)規(guī)劃知識和技能，進而促使大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，提高就業(yè)能力和生涯管理能力。
在授課方式方法上，采用課堂講授、典型案例分析、情景模擬訓(xùn)練、角色扮演、社會調(diào)查等方法，充分利用圖書資料、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、測評工具、成功校友、職場人物等現(xiàn)有校內(nèi)外資源開展教學(xué)。課程實踐活動采取職業(yè)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、撰寫崗位調(diào)查報告書等形式，努力為學(xué)生營造實踐平臺。
在師資隊伍建設(shè)上，逐步形成了一支由專兼職相結(jié)合的、校內(nèi)教師為主校外教師為輔的穩(wěn)定教師隊伍，既有職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師、學(xué)生輔導(dǎo)員，也有嘉興各市縣人才中心主任、各行業(yè)協(xié)會理事長、企業(yè)單位經(jīng)理和歷屆優(yōu)秀畢業(yè)生。對教師的培養(yǎng)采取送出去培訓(xùn)考證和請專家進來作報告相結(jié)合方式，同時通過教研室內(nèi)部組織聽課、評課、研討交流，以及開展課題研究、論文寫作提高教師隊伍的教科研水平。
2.學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃授課現(xiàn)狀
在了解學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃授課現(xiàn)狀問題上，主要圍繞學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識、對現(xiàn)有課堂教學(xué)資源、課程教學(xué)滿意度三方面設(shè)計問題，通過對嘉興市職業(yè)院校2011屆19個專業(yè)的76名學(xué)生進行訪談，并對訪談內(nèi)容進行了整理，結(jié)果如下：
在問及“您有無對自己的職業(yè)生涯進行過規(guī)劃”時，22％的學(xué)生認為職業(yè)生涯規(guī)劃非常清晰，包括長期(5年以上)、中期(3—5年)、短期(3年內(nèi))的目標和規(guī)劃；45％的學(xué)生只有短期的，并沒有做中長期規(guī)劃；27％的學(xué)生只是大概考慮了一下；5％的學(xué)生沒有具體規(guī)劃；1％的學(xué)生有時有過生涯規(guī)劃。
在問及“校內(nèi)外教學(xué)資源是否滿足自己職業(yè)生涯規(guī)劃的需要”時，5％的學(xué)生表示能非常滿足自己的需要，26％的學(xué)生表示滿足，56％的學(xué)生表示不能滿足，11％的學(xué)生則表示很不滿足，2％的學(xué)生則表示不清楚。
在問及“對職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)滿意度”的問題時，10％的學(xué)生表示非常滿意，34％的學(xué)生表示滿意，41％的學(xué)生表示一般，12％的學(xué)生表示不滿意，3％的學(xué)生表示很不滿意。
3.問題分析
通過對師生的訪談了解到，學(xué)校對職業(yè)生涯規(guī)劃課程高度重視，從過去的純就業(yè)指導(dǎo)課轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，授課的對象也開始面向全校學(xué)生，授課方式從講座形式過渡到班級授課。課程內(nèi)容的安排也更為合理，課程教學(xué)方法更為豐富多樣，課程考核方式采取多方評價。師資隊伍日趨穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)更為全面。但這離學(xué)生的實際需求還有差距。由于采用大班教學(xué)，學(xué)生針對性不明顯。教師授課的不連續(xù)性(即教師沒有針對一屆學(xué)生進行大一到大三的完整教學(xué))，不利于教學(xué)的全程化。課外實踐內(nèi)容較單一且與專業(yè)銜接不突出，這不利于學(xué)生的專業(yè)技能提高。學(xué)校缺乏專業(yè)性的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)機構(gòu)和職業(yè)生涯規(guī)劃資料室，還不能有效地為大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃提供咨詢服務(wù)。在師資隊伍建設(shè)上，主要以學(xué)校輔導(dǎo)員為主，且大部分是兼職教師，離專業(yè)化、職業(yè)化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育指導(dǎo)隊伍還有很大差距。學(xué)校專門為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃而舉辦的活動還不夠多、學(xué)生參與度還不夠廣。學(xué)校雖有該課程的網(wǎng)絡(luò)資源平臺，但內(nèi)容較少且更新慢。這些問題的存在，對學(xué)生職業(yè)規(guī)劃素養(yǎng)的提升造成不利影響。
(二)高職院校學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查與分析
采用大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問卷，以嘉興地區(qū)高職院校2011屆的19個專業(yè)共800名學(xué)生為被試，從執(zhí)行計劃、職業(yè)規(guī)劃意識、職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)技能、工作價值觀、職業(yè)環(huán)境、職業(yè)目標、專業(yè)認知等九個方面測查大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃情況。
高等教育階段的職業(yè)生涯教育，包括學(xué)習(xí)生涯教育、創(chuàng)業(yè)教育與指導(dǎo)、就業(yè)教育和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，是高校有目的、有計劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生深化生涯規(guī)劃意識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)和發(fā)展能力，幫助學(xué)生確立學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標并落實可執(zhí)行方案的系統(tǒng)性、綜合性教育活動[1]。根據(jù)美國職業(yè)指導(dǎo)專家薩珀（Donald E.Super）的職業(yè)生涯發(fā)展理論，大學(xué)生處于職業(yè)生涯的探索階段（15-24歲），正處在職業(yè)選擇和適應(yīng)階段，是職業(yè)生涯規(guī)劃的黃金階段，對大學(xué)生個人的未來職業(yè)走向和職業(yè)發(fā)展具有十分深遠的影響[2]。
一、構(gòu)建可行的職業(yè)生涯教育體系
1.構(gòu)建職業(yè)生涯教育的多元化課程體系
關(guān)于職業(yè)生涯教育課程體系建設(shè)，在總體原則上要突出“以人為本” “以學(xué)生的發(fā)展需求為本”的主旨，兼顧生涯意識啟蒙、生涯規(guī)劃能力和職業(yè)發(fā)展技能的綜合塑造。 在內(nèi)容設(shè)計上，實行“以課程教育為基礎(chǔ)，職業(yè)測評和咨詢?yōu)樘厣分v座為補充，就業(yè)實習(xí)和實踐為輔助，職業(yè)指導(dǎo)隊伍為保障”的職業(yè)生涯教育體系。課程教育分為通識模塊和個性模塊。以2013級本科生的課程方案為例，通識模塊面向全院所有學(xué)生投放，如紡織行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的適應(yīng)與調(diào)整等;個性模塊，根據(jù)學(xué)生的生涯發(fā)展路徑投放，如研究生考試的專業(yè)準備、公務(wù)員職業(yè)現(xiàn)狀及從業(yè)要求等。推行“科研導(dǎo)師+導(dǎo)生”模式，提高學(xué)生專業(yè)探索熱情。積極完善大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系，實施本科生科研能力訓(xùn)練計劃，學(xué)院每屆有近65%的學(xué)生參與該項計劃，內(nèi)容涉及紡織類學(xué)術(shù)報告、文獻檢索、論文寫作、表達能力訓(xùn)練、科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果答辯、科技創(chuàng)新成果展示、學(xué)術(shù)交流等，助力學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)拓展。學(xué)院依托“達生大講堂”開啟學(xué)業(yè)向職業(yè)發(fā)展的直通車。“達生大講堂”邀請知名專家、成功企業(yè)家、企業(yè)高管等圍繞紡織行業(yè)前沿、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷分享、生涯規(guī)劃、企業(yè)對人才的要求、國際化人才培養(yǎng)等做專題報告。
2.構(gòu)建職業(yè)生涯教育的全程化教育體系
職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程。針對不同年級，明確目標、各有側(cè)重、循序漸進，逐漸構(gòu)建起比較完善的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)體系。一年級著重開展職業(yè)生涯啟蒙教育類的必修課程。職業(yè)認知和生涯規(guī)劃指導(dǎo)教育可以使其盡快適應(yīng)大學(xué)生活，增強就業(yè)意識和職業(yè)生涯規(guī)劃意識，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)安排入學(xué)教育、生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)規(guī)劃、社團體驗、自我了解、人際技能等模塊。新生入學(xué)伊始，就人手一冊《大學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊》，注重發(fā)掘?qū)W生的個體需求和潛力，引導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)崗位要求、職業(yè)道德規(guī)范等職業(yè)認知、體驗和感悟，四年一以貫之，為終生就業(yè)能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。二年級側(cè)重于職業(yè)生涯路徑探索類的選修課程。引導(dǎo)學(xué)生在加強專業(yè)學(xué)習(xí)的同時，鍛煉和提高個人的綜合素質(zhì)和目標職業(yè)能力，增強自我管理和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，實現(xiàn)全面發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容安排沖突管理、時間管理、壓力管理、生涯探索、人職匹配等內(nèi)容，全面提高素質(zhì)和能力，按需增強自己的終身生涯能力，促進學(xué)生成長和潛能開發(fā)。三、四年級著重開展基于職業(yè)發(fā)展實務(wù)類的必修課程。如就業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，通過職業(yè)體驗與專題體驗，傳授簡歷制作、個人禮儀和求職技巧、就業(yè)權(quán)益、出國留學(xué)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)等知識，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)社會環(huán)境變化，增強持久性就業(yè)技能，最終實現(xiàn)規(guī)劃目標。
3.構(gòu)建職業(yè)生涯教育立體化教學(xué)模式
職業(yè)生涯管理的實操性和個體發(fā)展多樣性決定了生涯教育課程既不是一門理論課，也不是單純的技術(shù)學(xué)課程，更多的是一門體驗式課程，強調(diào)的是學(xué)生在課程中的參與、體驗。基于這樣的認知，我們探索在教學(xué)模式上大力改革，由“老師講、學(xué)生聽”向“學(xué)生問、老師答”轉(zhuǎn)變，注重見習(xí)實習(xí)、注重實踐與實效。每個班級都設(shè)立“生涯發(fā)展委員”，負責本班生涯課程的選課、需求統(tǒng)計、課程評估等工作，鼓勵生涯教育的學(xué)生自我管理。根據(jù)學(xué)生的生涯發(fā)展路徑，學(xué)院開發(fā)了多個具有針對性的生涯能力實訓(xùn)營項目：第一，“學(xué)術(shù)型”生涯實訓(xùn)項目（登高人才訓(xùn)練營）主要包括 “挑戰(zhàn)杯”等校內(nèi)外學(xué)生科研項目的實訓(xùn)指導(dǎo)，研究生考試能力實訓(xùn)，論文寫作、課題申報等基本學(xué)術(shù)素養(yǎng)實訓(xùn)。第二，“國際型”生涯實訓(xùn)項目（海外交流人才俱樂部）包括留學(xué)政策和項目介紹、留學(xué)深造準備的認知、語言考試實訓(xùn)、假期海外游學(xué)項目等。第三，“應(yīng)用型”生涯實訓(xùn)項目（拔尖人才訓(xùn)練營）根據(jù)學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的不同導(dǎo)向，多方合作策劃計算機、會計、商務(wù)英語、普通話等資格考試培訓(xùn)、組織職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、公務(wù)員考試培訓(xùn)、就業(yè)筆試、面試、職場模擬、帶薪實習(xí)等直接服務(wù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的實訓(xùn)項目。第四，“創(chuàng)業(yè)型”生涯實訓(xùn)項目（卓越人才訓(xùn)練營）創(chuàng)建“平民化”創(chuàng)業(yè)的孵化平臺、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽，與校外資源合作孵化培育創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
二、職業(yè)生涯教育的路徑探索
1.抓住學(xué)生成長的關(guān)鍵時期，培養(yǎng)專業(yè)興趣與職業(yè)認同
可充分利用新生入學(xué)、專業(yè)大類分流、畢業(yè)生離校等特殊時期，重點開展“情系母校 起航” “我的大學(xué) 我的夢”等畢業(yè)主題、入學(xué)主題系列活動，突出感恩教育，謹記“立德樹人”，潛移默化地將專業(yè)情結(jié)融情于景，融景于心。如2013年夏，學(xué)院以“季憶流夏，衣舞青春”為主題舉辦一年一度的畢業(yè)生成果展，“如夢初醒”青春少女風(fēng)、“驚鴻掠影”都市生活風(fēng)、“云錦天章”皇室晚服風(fēng)三輪走秀，精致的妝容，曼妙的身姿，模特們一亮相便引得臺下一陣陣驚呼聲，那一件件飽含設(shè)計師靈感與夢想的服裝，在模特們或優(yōu)雅或高貴的氣質(zhì)下完美地詮釋了出來，特別值得一提的是整場活動的編排、布場、模特都是本院學(xué)生自己完成。
2.踐行“知行合一”的生涯規(guī)劃理念，有效推動學(xué)生職業(yè)生涯行動實踐
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在學(xué)校生涯規(guī)劃中心的指導(dǎo)下，學(xué)生自進校起就開始填寫《大學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊》，里面包含自我認知、專業(yè)認知、職業(yè)認知、人職匹配、生涯行動、生涯調(diào)控等模塊，堅持“培養(yǎng)學(xué)生從完整的人到行業(yè)精英”的教育理念，重在讓學(xué)生將職業(yè)生涯規(guī)劃的知識與行動相結(jié)合，實現(xiàn)“知”與“行”的統(tǒng)一。 在執(zhí)行過程中，引導(dǎo)學(xué)生制定切實有效的生涯行動方案，并遵照方案進行執(zhí)行，并需對照生涯目標與行動方案進行反省、調(diào)整和控制。比如在“職業(yè)認知”板塊中設(shè)置了“生涯人物訪談”，讓學(xué)生找自己想從事崗位的前輩訪談，從他們身上了解行業(yè)的前瞻、用人單位的需要，及時收集該行業(yè)、該職位的變化，及時調(diào)整自己的目標和定位。
3.整合校內(nèi)外資源，充分發(fā)揮第二課堂的育人功能
通過邀請成功人士、校友、知名企業(yè)人力資源部主管和社會各界的專家學(xué)者參與到大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育中來，構(gòu)建多元化師資隊伍，結(jié)合人生經(jīng)歷和典型案例做專題講座，幫助學(xué)生了解社會和行業(yè)特點及發(fā)展前景。定期組織開展內(nèi)容豐富、寓教于樂的職業(yè)規(guī)劃教育活動，如大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、職業(yè)角色扮演、就業(yè)模擬招聘、生涯規(guī)劃社團活動、校友訪談、就業(yè)跟蹤、社會實踐等，拓寬職業(yè)規(guī)劃教育途徑。此外，學(xué)院積極鼓勵學(xué)生報考雙學(xué)位、輔修專業(yè)課程，充分利用“完全學(xué)分制”的有利條件，盡可能拓寬自己的知識面，這對專業(yè)滿意度低的學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求起到了推動作用。
4.建設(shè)“職業(yè)生涯規(guī)劃師”專業(yè)隊伍，為學(xué)生提供團體輔導(dǎo)和個性指導(dǎo)
依托學(xué)校大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)中心，學(xué)院專門成立“大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)委員會”，確立了“領(lǐng)導(dǎo)重視、中心主導(dǎo)、系科協(xié)同、學(xué)生參與、社會支撐”的工作機制。學(xué)院輔導(dǎo)員經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃師培訓(xùn)，取得上崗證書，為大學(xué)生更好地成長成才保駕護航。學(xué)院采用團體輔導(dǎo)模式，著重就學(xué)生在生涯規(guī)劃執(zhí)行過程中遇到的普遍問題進行指導(dǎo);點對點進行個性指導(dǎo)，學(xué)生的個體背景、特點、發(fā)展水平、心理特質(zhì)、教育類型、職業(yè)發(fā)展需要等存在差異，因此提供個性化的輔導(dǎo)顯得尤為重要，幫助學(xué)生結(jié)合自己的特點做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，幫助其找到適合自己發(fā)展的職業(yè)方向。
三、職業(yè)生涯教育模式的成效特色
1.突出行動的重要性
強調(diào)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的行動力，一方面以提升就業(yè)競爭力和終生能力為導(dǎo)向，讓學(xué)生有目的、有意識地進行專業(yè)、職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)知識探索，如對本專業(yè)前輩進行訪談;另一方面，利用假期進行專業(yè)實踐，如赴大學(xué)生實踐基地、大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地等進行實踐能力培養(yǎng)。
2.整合資源的系統(tǒng)性
職業(yè)生涯教育堅持通識價值塑造和專業(yè)能力鍛煉相結(jié)合，生涯理論教育與職業(yè)實踐實習(xí)相結(jié)合，生涯意識喚醒與生涯能力訓(xùn)練相結(jié)合，課堂授課教學(xué)與課外咨詢測評相結(jié)合，正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)相結(jié)合等五大工作原則，最大化地整合零散于校內(nèi)外的各類資源，建設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育“課程群”，實現(xiàn)職業(yè)生涯教育培養(yǎng)“從完整的人到行業(yè)精英”的重要使命。
3.培養(yǎng)成果的示范性
發(fā)揮榜樣示范作用，通過各種載體，在學(xué)生中樹立職業(yè)生涯教育的典型，用身邊的榜樣來帶動身邊的人。近年來，學(xué)院學(xué)生團隊在“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、中國高校紡織品設(shè)計大賽、全國大學(xué)生外貿(mào)跟單（紡織）職業(yè)能力大賽等賽事中屢次斬獲大獎。二十余名畢業(yè)生奔赴英國帝國理工大學(xué)、美國紐約大學(xué)、新加坡國立大學(xué)等全球知名高校繼續(xù)深造;數(shù)名學(xué)生個人或合伙創(chuàng)辦公司;許多畢業(yè)生已成為紡織行業(yè)的中堅力量;多位優(yōu)秀學(xué)子的先進事跡受到校內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注與報道。
［關(guān)鍵詞］ 教師職業(yè)倦怠 成因 模式 趨勢 文獻綜述
教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對壓力體驗下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，嚴重影響著教師隊伍的穩(wěn)定、教育質(zhì)量的提高和學(xué)生的健康成長，同時也影響著教師自身的身心健康。因此，研究教師職業(yè)倦怠具有重要意義。
一、 教師職業(yè)倦怠的成因研究
（一）教師職業(yè)倦怠的根源
1.社會根源。世界上多數(shù)國家都對它們的教育持有很高的期望，因為教師承擔著培育英才、傳承和發(fā)展歷史文化的重任。教師肩負著社會的希望，同時也承受著來自社會的壓力。
2.組織根源。教師職業(yè)倦怠的組織根源包括：學(xué)生問題、工作負擔、角色沖突與角色模糊、自由度與自、社會支持。1979年美國教育協(xié)會 (NEA)民意測驗發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的3/4的教師認為紀律對他們的教學(xué)效率有很大影響，管教學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素。弗瑞德曼與法伯在1992年的報告中指出，學(xué)生的品行不端，對事情漠不關(guān)心，對學(xué)習(xí)資料缺乏熱情，這些都易使教師產(chǎn)生倦怠。一些學(xué)者如斯克瓦布與布瑞恩認為，在組織方面，影響教師職業(yè)倦怠的顯著因素是角色沖突與角色模糊。當個體面對種種沖突情境而又被期望做出角色行為時，角色沖突就會出現(xiàn)。這種角色定位模糊也易導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生，繼而產(chǎn)生倦怠。
3.個人根源。教師職業(yè)倦怠的個人根源包括：自尊和外控型歸因。自尊是影響教師職業(yè)倦怠的一個重要的、起控制作用的因素，它通過影響以環(huán)境為基礎(chǔ)的組織因素來起作用。羅特根據(jù)海德提出的“控制點”歸因理論，指出那些外控型教師更容易產(chǎn)生倦怠。
（二）教師職業(yè)生涯倦怠階段的提出
許多專家認為，就像人的一生要經(jīng)歷幼年期、少年期、壯年期、老年期，在各個階段有不同的生理特點、不同的社會角色以及不同的人生任務(wù)。人們的職業(yè)生涯也要經(jīng)歷不同的階段，在不同的職業(yè)階段有不同的職業(yè)行為、職業(yè)任務(wù)、職業(yè)問題以及職業(yè)發(fā)展需要等。對教師的職業(yè)生涯階段，學(xué)者們從各自不同的研究角度進行了研究，主要有以下代表人物和觀點：
1.關(guān)注階段理論。以富勒為代表，通過對教師關(guān)注的問題的研究來劃分教師的生涯發(fā)展階段，即任教前的關(guān)注階段、早期求生存階段、關(guān)注教學(xué)情境階段、關(guān)注學(xué)生階段。
2.教師職業(yè)生命周期理論。主要以人的生命自然衰老的過程與周期來看待教師職業(yè)發(fā)展過程與周期。主要有以下代表人物與觀點：①費斯特（1985）的教師職業(yè)周期動態(tài)模式：職前教育階段，入職階段，能力形成階段，熱心和成長階段，職業(yè)受挫階段，穩(wěn)定和停滯階段，職業(yè)低落階段，職業(yè)退出階段等八個階段。其中第五階段“職業(yè)受挫階段”，他認為是教師生涯階段的中期階段經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，教師在這一階段的教學(xué)中遭受挫折，灰心沮喪，心力交瘁，教學(xué)理想幻滅，教師對職業(yè)滿意度降低，對教學(xué)生涯產(chǎn)生懷疑。
②司德菲（1989）的教師生涯發(fā)展模式：預(yù)備階段，專家階段，退縮階段，更新階段，退出階段。其中“退縮階段”在行為上出現(xiàn)沉默少語，有較多的批評性語言，對教學(xué)上的研討不做任何反應(yīng)，對別人的批評嚴厲，人際關(guān)系不和諧，有不當?shù)慕虒W(xué)行為出現(xiàn)，甚至傷害學(xué)生。
③休伯曼（1993）的教師職業(yè)周期主題模式：入職期（求生和發(fā)現(xiàn)期），穩(wěn)定期，實驗和歧變期，重新估價期，平靜和關(guān)系疏遠期，保守和抱怨期，退休期。休伯曼認為“重新估價期”是由于教師對年復(fù)一年的教學(xué)產(chǎn)生乏味，遭受失望而對教師生涯產(chǎn)生懷疑并重新估價，嚴重者就會產(chǎn)生嚴重的職業(yè)危機。
3.教師專業(yè)發(fā)展的理論。我國臺灣學(xué)者王秋絨將教師的發(fā)展分為三個階段：師范生、實習(xí)教師、合格教師。其中實習(xí)教師的第二個時期“危機期”，這一時期教師遇到的問題越來越多，面臨的現(xiàn)實壓力越來越大，感到力不從心而產(chǎn)生無所適從的危機感。另外在合格教師階段的第三個時期為“厭倦期”，該時期的教師認為工作負荷太重，學(xué)生表現(xiàn)太差，對教學(xué)產(chǎn)生厭倦感，失去教學(xué)動力。
學(xué)者們將以上“職業(yè)受挫階段”、“退縮階段”、“危機期”、“厭倦期”稱為教師生涯的“倦怠階段”。關(guān)于教師生涯的研究表明，教師職業(yè)有也有低谷。教師不可避免地會遭遇挫折，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，教師的職業(yè)倦怠是教師發(fā)展不可避免的階段。
二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式
美國心理學(xué)家法伯認為，雖然教師職業(yè)倦怠可以從情緒衰竭、非人性化和低成就感等三個角度進行描述，但是職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)在不同的個體身上是有差異的。具體而言，主要有以下表現(xiàn)形式：
（一）精疲力竭型。這類教師在高壓力下的表現(xiàn)是放棄努力，以減少對工作的投入來求得心理平衡。這類教師的職業(yè)倦怠一旦出現(xiàn)，想要恢復(fù)就很困難，因為這些癥狀會得到自我強化。
（二）狂熱投入型。這類教師有著極強的成功信念，能狂熱地投入工作，但理想與現(xiàn)實之間的巨大反差，使他們的這種熱情通常堅持不了太長時間，整個信念系統(tǒng)突然塌陷，最終屈服于精力耗竭。
（三）能力富余型。對于這類教師而言，工作本身缺乏刺激，他們覺得以自己的能力來做當前的工作是大材小用，沒有成就感而厭倦工作。
（四）混合型。也有教師是以上幾種類型的混合，工作中無熱情也無創(chuàng)造。
三、教師職業(yè)倦怠的過程模式
（一）四階段模式。該種模式被廣泛采用，共分為四個階段： 一是熱情期，個體表現(xiàn)出雄心勃勃，忘我投入。二是停滯期，仍能工作，但更關(guān)注個人需要，個人滿意度低。三是挫折期，感到無效能，對其他人不滿，而且開始經(jīng)歷情緒、生理與行為的問題，雖力圖否認問題，但已被身心疲憊所控制。四是冷漠期，要求更少的工作，回避挑戰(zhàn)，個體此時的倦怠已達到最大限度，身心健康嚴重受損。
（二）經(jīng)驗性階段模型。該模式在服務(wù)職業(yè)中比較有效，主要為人格解體（也稱去個性化）、個人成就感降低、情緒耗竭。這個假設(shè)認為倦怠先開始于人格解體。
四、國內(nèi)外對教師職業(yè)倦怠研究的不同取向
（一）臨床觀點。臨床觀點代表人物是費登伯格，他認為職業(yè)倦怠是工作強度過高并且無視自己的個人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài)，是“過分努力去達到一些個人或社會的不切實際的期望”的結(jié)果。
（二）社會心理學(xué)觀點。社會心理學(xué)觀點的代表人物是詩和佩斯，他們把職業(yè)倦怠描述為一種身體、情感、精神的衰竭狀態(tài)，其特點是身體的耗盡感、持續(xù)疲勞和無助絕望感，對自我的全面消極，對工作、他人及生命的消極態(tài)度。他們認為倦怠有三個主要特征（即職業(yè)倦怠的三個維度），一是情緒衰竭，即感到耗盡、用完。二是去個性化，即表示冷酷、麻木，非人格地對待來訪對象。三是低成就感，即覺得無效能和缺乏適應(yīng)性。
（三）組織觀點。組織觀點的代表人物是奎內(nèi)思。他認為，許多人對工作的期望是不現(xiàn)實的，容易產(chǎn)生幻想破滅和倦怠。他還認為導(dǎo)致倦怠的原因主要是工作者的付出與所得不一致，這種不一致可以分為兩類:一類是個體處于過多刺激的情境(如教師教太多的學(xué)生)；另一類是個體面對有限的刺激情境缺少挑戰(zhàn)(如教師多年教同一班或同一門學(xué)科)。
（四）社會歷史觀點。社會歷史觀點的代表人物是耶魯大學(xué)的薩若森，他認為“倦怠不僅是個人的特征，也是社會面貌在個體心理特征上的一種反應(yīng)。”此觀點強調(diào)，當社會條件不能提供一個有助于與人聯(lián)系的情境時，要保持服務(wù)工作的投入是很困難的。
五、教師職業(yè)倦怠的測量及國內(nèi)對教師職業(yè)倦怠的研究
在教師職業(yè)倦怠的測量方面，常用的測量工具有兩種，即MBI與OLBI。 MBI較有影響力，它有三個版本，其中的MBI-ES用于教師職業(yè)倦怠的測量。OLBI則從耗竭和工作怠慢兩個維度測量倦怠。
我國也有學(xué)者在參照MBI-ES的基礎(chǔ)上編修了量表，如王芳、許燕在訪談的基礎(chǔ)上提出了四個維度的教師職業(yè)倦怠模型，其四個維度為情緒衰竭、去個性化（即人格解體）、低成就感和知識衰竭。
國內(nèi)學(xué)者對教師職業(yè)倦怠的研究主要探討了國內(nèi)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因分析以及介紹了國外有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究進展和職業(yè)倦怠量表修訂等。實證研究則主要集中在中小學(xué)教師職業(yè)倦怠與人口統(tǒng)計變量、某種心理因素或某一變量的關(guān)系。由于采用的量表不同，或是測量樣本的大小不同，得出的結(jié)論也有所差異，甚至相反。
六、我國教師職業(yè)倦怠的研究趨勢
教師職業(yè)倦怠研究是一個年輕的領(lǐng)域，我國對教師職業(yè)倦怠的研究也已經(jīng)起步。今后我國對教師職業(yè)倦怠的研究的可能趨勢，筆者認為有以下幾個方面：
一更進一步完善教師職業(yè)倦怠的理論模型。在大量介紹國外研究新成果的同時，修訂符合我國國情的具有統(tǒng)計意義的教師職業(yè)倦怠測量量表。研究方法上由現(xiàn)有的橫向?qū)Ρ妊芯哭D(zhuǎn)向縱向追蹤研究，尋找出教師職業(yè)倦怠與其它因素的關(guān)系，完善教師職業(yè)倦怠的模型。
二是教師職業(yè)倦怠的研究成果更具有實踐指導(dǎo)意義。今后對教師職業(yè)倦怠的研究，不但研究組織變革與個體改變結(jié)合研究來干預(yù)教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，而且將工作投入作為職業(yè)倦怠的一個積極的相反狀態(tài)加以研究，從而提高工作投入的程度來阻止教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃 課程建設(shè) 就業(yè)
《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程是高校促進大學(xué)生職業(yè)發(fā)展和順利就業(yè)的重要方式。對大學(xué)生而言，職業(yè)生涯規(guī)劃是個人結(jié)合自身情況、眼前機遇和制約因素，為自己確定職業(yè)目標，選擇職業(yè)發(fā)展路徑，確定學(xué)習(xí)計劃，為實現(xiàn)職業(yè)生涯目標而預(yù)先設(shè)計的系統(tǒng)安排。目前我國大部分高校也都開設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》這一課程，但由于我國這項工作起步較晚，課程體系建設(shè)不太成熟，影響了職業(yè)生涯規(guī)劃教育的進程。隨著高等教育進入大眾化階段，大學(xué)生面臨嚴峻的就業(yè)壓力。為了幫助學(xué)生做好自己的人生設(shè)計，順利就業(yè)，走向成功，高校必須轉(zhuǎn)變觀念，以發(fā)展的眼光加強職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設(shè)，這既是體現(xiàn)馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展理論的要求，又是順應(yīng)時展的要求。
一、高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設(shè)理念
應(yīng)該堅持三個面向：面向生活、面向個體、面向素養(yǎng)。面向生活，即是從學(xué)生的眼前的生活繼而面向未來生活，從學(xué)生的現(xiàn)實生活面向未來可能的生活。面向個體，即應(yīng)為學(xué)生量身定做而非統(tǒng)一標準，充分考慮課程的彈性和剛性。面向素養(yǎng)，應(yīng)以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、綜合就業(yè)競爭力及全面發(fā)展為出發(fā)點。在高校建設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程中，應(yīng)建立起能適應(yīng)新形勢的面向?qū)W生生活的、面向個體的、面向素養(yǎng)的職業(yè)生涯課程規(guī)劃系統(tǒng)。
2、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的任務(wù)和目的
大學(xué)階段的生涯發(fā)展任務(wù)主要有三個：一是完成自我認知。培養(yǎng)具有積極自我概念的思維，培養(yǎng)有效行為的技能，關(guān)注和了解社會變化。二是進行教育與職業(yè)探索，確立終生教育和培訓(xùn)的思維，學(xué)會安排工作和學(xué)習(xí)的技能；養(yǎng)成定位評估和運用生涯信息的技能；鍛煉尋找、獲得、保持及改變工作所需的技能；了解社會需求和社會發(fā)展對工作本質(zhì)和結(jié)構(gòu)的影響；三是學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃相關(guān)方法，掌握決策制定的技能；了解工作對個人和家庭生活的影響；掌握生涯轉(zhuǎn)換的技能。
從職業(yè)生涯規(guī)劃的目標和所要解決的問題來看，《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程所要達到的目標可分為三個層次。其一，高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程的最初目標是幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)，也即盡可能地使學(xué)生順利轉(zhuǎn)為職業(yè)人，以免畢業(yè)即失業(yè)，我們稱之為“了結(jié)式”就業(yè)。其二，高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程的中級目標是幫助學(xué)生尋求匹配度較高的職業(yè)，我們可將其稱之為“和諧性”就業(yè)。其三，高校職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程的最高級目標應(yīng)該是培養(yǎng)大學(xué)生自主擇業(yè)發(fā)展的意識、理念及能力，謀求其長遠的職業(yè)發(fā)展，可稱為“發(fā)展性”就業(yè)。“授人以魚不如授人以漁”是對這一目標的最好詮釋。三個目標因其內(nèi)涵要求不同呈現(xiàn)逐級遞進的特點，“了解性”就業(yè)是基礎(chǔ)，追求的是人與職業(yè)的結(jié)合；“和諧性”就業(yè)追求的是人與職業(yè)的暫時平衡；“發(fā)展性”就業(yè)追求的是人與職業(yè)的長期平衡。“發(fā)展性”就業(yè)是職業(yè)生涯規(guī)劃所追求的，它著重于將學(xué)生擇業(yè)期的問題在職業(yè)生涯的準備期加以科學(xué)規(guī)劃，強調(diào)人的發(fā)展，在發(fā)展中解決個人與職業(yè)之間的合理匹配。
3、構(gòu)建整體性、特殊性相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容體系
職業(yè)生涯規(guī)劃課程必須與學(xué)生的發(fā)展要求相適應(yīng)，在內(nèi)容設(shè)置上應(yīng)注重全程化和階段性相結(jié)合，既要把職業(yè)生涯規(guī)劃意識融入學(xué)生培養(yǎng)的全過程，又要根據(jù)不同年級確定不同的培養(yǎng)目標。
4、加強職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)
教師是教學(xué)的主體，職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)質(zhì)量的提高歸根結(jié)底還必須取決于教師素質(zhì)的提高。高校要擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化、專家化的職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍，當務(wù)之急是加強師資隊伍建設(shè)。一是保證人員數(shù)量，可以通過增加編制等形式聘用有職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗或?qū)I(yè)的人員授課；二是采取派出培訓(xùn)和集中內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強對職業(yè)指導(dǎo)師資的培養(yǎng)工作，創(chuàng)造條件，鼓勵教師參加各種培訓(xùn)和考證，做到持證上崗；三是要切實加強高校之間或者同一高校內(nèi)部各位職業(yè)指導(dǎo)教師的交流、學(xué)習(xí)、研討活動，注重從不同角度提高教師的理論和實踐水平，通過各種途徑，多措并舉，努力提高各位職業(yè)指導(dǎo)教師的理論水平和實踐能力。
5、確定職業(yè)生涯規(guī)劃課程的地位
要根據(jù)教育部文件及畢業(yè)生就業(yè)工作的實際需要，把職業(yè)生涯規(guī)劃課程納入學(xué)校的教學(xué)計劃，作為一門公共必選課，面向全校學(xué)生開設(shè)。保證職業(yè)生涯規(guī)劃課程總學(xué)時數(shù)不少于38學(xué)時。同時，學(xué)校應(yīng)成立專門的職業(yè)生涯規(guī)劃教育部門，改變目前將此項工作推給就業(yè)指導(dǎo)中心等行政性事務(wù)繁多的部門的現(xiàn)狀，將課程建設(shè)提高到學(xué)科建設(shè)的高度，根據(jù)就業(yè)形勢變化、學(xué)校學(xué)科特點和學(xué)生發(fā)展特點，加強理論研究，探索符合本校特色的“本土化”職業(yè)生涯規(guī)劃教育模式。
6、理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合
要真正上好職業(yè)生涯規(guī)劃課，還必須打破單一的從課堂到課堂，從理論到理論的封閉式教學(xué)狀，要把教學(xué)延伸到課堂外面去，只有理論教學(xué)與實踐環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，才能使課程更具有實效性。例如可以在課堂上設(shè)置一些職業(yè)興趣測評游戲，讓學(xué)生在娛樂中切身領(lǐng)會職業(yè)生涯規(guī)劃理論的內(nèi)涵和精髓，也可以采取“走出去，請進來”的方式，有針對性的邀請一些企業(yè)界成功人士、人力資源專家、政府官員、知名校友等來學(xué)校作報告，為同學(xué)們講解企業(yè)發(fā)展觀、人才觀、企業(yè)擇人標準、就業(yè)形勢與政策、求職經(jīng)驗和體會等；也可以組織學(xué)生走出校門，參加各種社會實踐，讓學(xué)生們切身體會職場變換。還可以組織學(xué)生進行“生涯人物訪談”，既使學(xué)生充分了解了如何進入和適應(yīng)目標職業(yè)的相關(guān)信息，也給學(xué)生鍛煉自己的交際能力、交流能力提供了很好的平臺。
隨著高校畢業(yè)生不斷走向市場，職業(yè)生涯規(guī)劃課的重要性必將日益突出。一所高校是否具有優(yōu)勢，是否能夠吸引足夠生源都取決于這所高校的畢業(yè)生能否在就業(yè)市場上受到歡迎。因此，加強《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程建設(shè)，為社會培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才，是我們今后工作的努力方向。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：中職語文 有效教學(xué) 內(nèi)容 拓展
對中職語文課堂，老師們常常會有這樣的感慨：學(xué)生的語文水平越來越差，對語文越來越不感興趣，經(jīng)常是自己在上面講得口干舌燥，學(xué)生在下面或竊竊私語，或堂而皇之睡覺，或玩手機游戲……我們在講臺上急得跳腳，他們卻依然無動于衷。究其原因，主要是我們?yōu)榱送瓿山虒W(xué)任務(wù)而沒有顧及學(xué)生的要求，側(cè)重知識的傳授，輕視能力的培養(yǎng)；注重結(jié)論的灌輸，忽視了過程的享受。我們在教學(xué)過程中往往盲從于教材，局限于課本知識，內(nèi)容僵化、單一。這樣的課堂自然很難激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，效率自然也就較為低下。因此，我們應(yīng)結(jié)合實際，從“大語文”的角度去審視語文的課堂教學(xué)，做到課堂教學(xué)基于教材但又不局限于教材，對教學(xué)內(nèi)容進行適當?shù)耐卣梗_拓學(xué)生的視野，提升學(xué)生的語文應(yīng)用能力，實現(xiàn)有效教學(xué)。
一、拓展語文課堂教學(xué)內(nèi)容的必要性
1、中職語文課程任務(wù)的要求。
中職語文課程的任務(wù)之一便是“加強語文實踐，培養(yǎng)語文的應(yīng)用能力，為綜合職業(yè)能力的形成，以及繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)”。中職學(xué)校培養(yǎng)的是具有綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)第一線工作的高素質(zhì)勞動者和中初級專門人才。中職學(xué)校的教學(xué)是一種以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以培養(yǎng)技能型人才為目標的實踐型教學(xué)活動，其最終目的是要教會學(xué)生完整地做好一件具體的事情，形成一種具體的技能。這就要求語文教師的教學(xué)必須結(jié)合實際對教學(xué)內(nèi)容加以拓展，培養(yǎng)語文應(yīng)用能力，服務(wù)于學(xué)生技能的形成。
2、學(xué)生主體性地位的要求。
構(gòu)建主義認為：學(xué)習(xí)過程是學(xué)生的認識思維活動主動建構(gòu)的過程，是學(xué)生通過自身已有的知識、技能、經(jīng)驗與外界進行交互活動以獲取、建構(gòu)新知識的過程。它強調(diào)利用各種信息資源來支持學(xué)生的“學(xué)”，在開放性課堂教學(xué)中就要拓展并豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以啟動學(xué)生的思維并使其積極參與課堂教學(xué)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)主體。在中職學(xué)校，這種拓展變得尤為迫切。
3、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的要求。
廣州市教育局教研室對廣州市十多所中職學(xué)校的教學(xué)改革現(xiàn)狀進行了隨機的學(xué)生問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有較多的學(xué)生最不喜歡文化基礎(chǔ)課程，在原因方面，排在前兩位的分別是“教師教學(xué)方法不當，照本宣科”和“教師水平不高，枯燥無味，課堂沉悶”。此外，在我校每學(xué)期進行的評教活動中，學(xué)生也經(jīng)常會提出這樣的建議：“希望老師在上課的時候能夠聯(lián)系課外，不要都講課文中的內(nèi)容。”由此可見，在語文課堂教學(xué)中對教學(xué)內(nèi)容作適當?shù)耐卣购脱由焓呛苡斜匾摹Ｒ坏┫嚓P(guān)的課外知識被適當?shù)匾秸n堂教學(xué)中來，必將如有源之水，帶來幾許清新和活力，從而激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、“拓展課堂教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)語文有效教學(xué)”的途徑
語文課堂教學(xué)內(nèi)容的拓展，要超越文本，更要反哺文本，否則便是無本之木、無源之水。所以，我們對語文課堂教學(xué)內(nèi)容的拓展，必須以大綱為根本，以教材為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體。在具體操作上，可從以下幾個方面入手：
1、明確目標，緊湊拓展。
對課堂教學(xué)中相對較為簡單、容易理解的內(nèi)容，教師要加以緊湊化拓展，避免教學(xué)內(nèi)容的松散、單一、機械影響教學(xué)的有效性。如《訪李政道博士》的教學(xué)，由于這篇訪談文章內(nèi)容比較簡單，學(xué)生理解內(nèi)容、把握信息并不難。如果教學(xué)本文僅停留在上述層面，學(xué)生缺乏興趣，而且教學(xué)內(nèi)容拓展不夠，學(xué)生收獲不大。課前，我做了幾種設(shè)計嘗試：一種是讓學(xué)生課外搜集訪談的相關(guān)知識，在課堂上分小組以競賽的形式來呈現(xiàn)他們的成果；一種是讓學(xué)生網(wǎng)上搜索訪談節(jié)目，選其中一個自己最喜愛的訪談節(jié)目談觀后感。但最后反饋的結(jié)果是：第一種方式，課堂熱鬧，但流于形式，歸納的知識要點還是比較抽象的條條框框；第二種方式雖然新鮮有趣，但感想較為空泛，不具體，不實際。總之，這兩種方式都與學(xué)生的知識能力發(fā)展需求銜接不夠緊密。經(jīng)過反復(fù)比較篩選，最后確定教學(xué)的內(nèi)容為：擬寫訪談提綱（課外準備）——堂上訪談演示（安排有代表性的兩組學(xué)生）——點評修改演示的一組存在問題較多的訪談提綱（堂上分組討論、交流），把各個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)作為教學(xué)載體，設(shè)置一個特定的聽說環(huán)境，整堂課目標明確：聽、感、點、評、改“訪談提綱”，內(nèi)容完整、緊湊，收到了預(yù)期的效果。
2、舉一反三，具體拓展。
對于操作性較強的教學(xué)內(nèi)容，諸如演講、寫作等教學(xué)內(nèi)容，我們的學(xué)生往往有束手無策、無從入手的感覺，如果我們能將內(nèi)容具體化，并舉一反三，讓學(xué)生掌握規(guī)律，便能使我們的語文教學(xué)收到事半功倍的效果。如《圍繞既定的話題表情達意》這一單元的專題訓(xùn)練，教材在話題作文的審題、主旨、文體方面作了簡單介紹，但介紹得較為樸實、平直，學(xué)生雖能理解，但體會不深。
因此，我對教材的內(nèi)容進行了具體化的設(shè)計，并將文章立意構(gòu)思常用的三種方法進行了具體形象的概括：“西瓜、芝麻轉(zhuǎn)換法”，即化大為小、以小見大，指導(dǎo)學(xué)生在構(gòu)思時，選材上必須化大為小，從一個具體的方面切入（如學(xué)習(xí)、生活、工作、待人、處事，經(jīng)濟、文化、教育……），切忌面面俱到，這就是“西瓜、芝麻轉(zhuǎn)換法”。“圓點輻射法”，即發(fā)散思維，就是在確定內(nèi)容時，以話題作為原點對話題進行評價，如好與壞、利與弊、善與惡等，通過表達自己贊成或反對、肯定或否定的立場來確立文章的中心題旨；或者從時間和空間的角度進行聯(lián)想，時間就是指過去、現(xiàn)在和未來，可以在特定的時間背景中敘事，也可以將過去和現(xiàn)在進行比較；空間包括領(lǐng)域、地點、場合等，往往不同的空間背景會賦予話題不同的內(nèi)容。“達·芬奇法”，即多角度立意構(gòu)思，也就是在下筆前從多個側(cè)面、多種層次進行思考，選擇題材，提煉主題，安排情節(jié)結(jié)構(gòu)，確定表現(xiàn)形式，正如蘇軾對廬山面貌的觀察：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。”
最后，我將以上三種立意構(gòu)思方法再濃縮為：大變小，小見大；正與反，多聯(lián)想；多角度，多層次。經(jīng)過如此這般的拓展發(fā)揮，十分有利于學(xué)生的理解和把握。
3、轉(zhuǎn)化晦澀，形象拓展。
對于較為抽象、晦澀、難以理解的教學(xué)內(nèi)容，我們要進行形象化的拓展，以達到讓學(xué)生愛聽、想學(xué)、易會的目的，提高課堂教學(xué)的有效性。
古典詩歌和戲劇教學(xué)，如果就本本而理解本本，限于學(xué)生的基礎(chǔ)較薄弱，理解是不夠精確和深刻的。老師指導(dǎo)學(xué)生對原作進行改編或再創(chuàng)作并進行表演，可促使學(xué)生對原作有更深更廣的理解，并在表演或觀看表演的過程中對原作有更真切的體驗。如《十五從軍征》這首古詩，可以指導(dǎo)學(xué)生模擬詩中的場景，在一名學(xué)生旁白式的朗讀聲中進行表演。在《詩經(jīng)·氓》的教學(xué)中，則可指導(dǎo)學(xué)生以原詩的故事情節(jié)為骨架，用現(xiàn)代青年的視角對原詩進行改編和表演，做到貼近生活、貼近學(xué)生情感體驗的實際，這對學(xué)生更深、更廣地理解原詩是大有好處的。
再如《荷花淀》的教學(xué)，我們很習(xí)慣于按照小說的三要素展開教學(xué)，但由于大部分中職生對歷史、地理等基本常識的一知半解，往往很難收到預(yù)期的教學(xué)效果。我們可以改變一下策略，將主動權(quán)教給學(xué)生，讓學(xué)生課前收集相關(guān)資料，讓學(xué)生自由組合分成導(dǎo)演組、編劇組、劇務(wù)組、表演組、評論組、攝影組等小組，充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性，在課堂上形象化地展示課文內(nèi)容和學(xué)生的勞動成果，將課文以話劇的形式來展現(xiàn)，讓學(xué)生通過角色扮演、人物形象演繹，從同學(xué)們自己塑造的人物形象中去加深對課文的理解。這樣，可以化抽象為生動、化晦澀為形象，既鍛煉了學(xué)生的能力，又收到了良好的教學(xué)效果，我們何樂而不為呢？
4、立足現(xiàn)實，生活拓展。
“語文學(xué)習(xí)的外沿和生活的外沿相等。”對于和社會生活聯(lián)系緊密、有利于學(xué)生開展體驗式學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可以將課堂延伸到學(xué)生的生活，讓學(xué)生回歸到生活的真實狀態(tài)，讓學(xué)生去體驗、實踐，獲得真實的情感體驗，從而更好地理解教學(xué)內(nèi)容。如《語文》（高教版）一、二冊的第一單元均以感恩教育、感受母愛為主題，這些文章對母親的刻畫非常細膩、真實，讓讀者深受感動；然而，讓學(xué)生談?wù)勛约簩δ笎鄣母惺艿臅r候，學(xué)生們卻不知道如何表達，茫無邊際。此時，我布置了一次這樣的家庭作業(yè)，讓每位學(xué)生回家后為母親做一頓飯、洗一次腳、按一次背……親身體驗一下、觀察一下自己的母親，感受一下母親的無私付出，讓他們從生活中獲取情感體驗，增強對文章的理解。
三、拓展語文課堂教學(xué)內(nèi)容的具體效果
1、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯提高，在各項技能競賽中凸顯優(yōu)異成績。
通過課堂內(nèi)容拓展，延伸了課堂的方方面面，讓學(xué)生把觸角由課內(nèi)伸向課外、由課本伸向生活，進一步溝通了語文學(xué)科與社會生活的聯(lián)系，擴大了語文課堂的內(nèi)涵，體現(xiàn)了課堂教學(xué)的開放性，并在一定程度上改善了學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方式，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生的語文應(yīng)用能力，這些能力又在各級各類技能競賽中得到了充分的驗證。如在全國中等職業(yè)學(xué)校“文明風(fēng)采”征文比賽中，我所任教的班級每年都有同學(xué)獲一、二、三等獎；在2010年全國中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生“統(tǒng)計調(diào)查技能大賽”中，我輔導(dǎo)的學(xué)生在調(diào)查報告的寫作和匯報演講環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出了突出的語文能力，從而使我校代表隊獲得了“團體一等獎”的優(yōu)異成績；在2010年廣州市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能競賽中，我校參加“職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”項目競賽的三位選手均來自我所任教的班級，并分別獲得一、二等獎的好成績。這些成績的取得，也在一定程度上體現(xiàn)了本人在語文課堂上堅持拓展教學(xué)的效果。
2、培養(yǎng)了學(xué)生的語文應(yīng)用能力和綜合職業(yè)能力，對學(xué)生將來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
在拓展的過程中，由于我確立了“學(xué)為中心”的理念，最大限度地調(diào)動了學(xué)生的積極性，同時加強了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，培養(yǎng)了學(xué)生自己去獲取信息的能力。使學(xué)生能主動、愉快、扎實地學(xué)習(xí)，達到“我要學(xué)”和“學(xué)會學(xué)”的目的，鍛煉了學(xué)生的語文應(yīng)用能力和綜合職業(yè)能力，這些能力一旦形成，必然會對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如本人所教的1999屆畢業(yè)生陳雪芬，由于在校期間培養(yǎng)了較強的語文應(yīng)用能力，而且是廣州市中等職業(yè)學(xué)校技能競賽“應(yīng)用文寫作”項目一等獎獲得者，畢業(yè)后也表現(xiàn)出較強的職業(yè)能力，現(xiàn)在已經(jīng)是某跨國公司廣州分公司事業(yè)部總監(jiān)。再如2001屆畢業(yè)生劉潔，在校期間擔任語文科代表，培養(yǎng)了良好的溝通表達能力，經(jīng)常在校內(nèi)各項比賽中獲獎，現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)成功，所創(chuàng)辦的公司年產(chǎn)值達千萬元。這些學(xué)生的成功，和在校期間的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)，和語文課堂的拓展教學(xué)，和語文能力以及綜合職業(yè)能力的形成是密不可分的。
參考文獻
生涯教育日益受到社會、學(xué)校、個人的全面關(guān)注,人們普遍寄希望于通過生涯教育激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力、提高學(xué)生生涯規(guī)劃能力,讓學(xué)生從人生發(fā)展角度思考當前的學(xué)習(xí)生活。然而,如何構(gòu)建生涯教育體系為學(xué)校和老師廣為關(guān)注。“一個中心、三個基本點”的生涯教育模式,從生涯啟蒙、生涯探索、生涯決策三個角度全方位開展生涯教育,成為符合生涯教育規(guī)律的生涯教育新模式。
王濤,兩年前是北京某知名高校電子信息工程專業(yè)高材生,既是本班班長又是學(xué)生會主席,老師、系里都對這位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生寄予厚望。然而,大一一年課程結(jié)束之后,王濤沒有先兆地提出了退學(xué)。退學(xué)之后王濤沒有待業(yè)、沒有創(chuàng)業(yè),而是回到自己曾經(jīng)就讀的高中重新備戰(zhàn)高考,并且選擇了文科,這一棄理從文的決定讓老師和家長大為驚訝,大家都想問王濤一句“為什么”。而今,王濤已是廣播電視新聞專業(yè)的一名大一新生。
中途退學(xué)、重新高考、棄理從文,究其原因在于學(xué)生缺乏生涯規(guī)劃的意識,盲目決定或者沒能遵循自己的特質(zhì)做出決定。生涯教育在國外發(fā)展得已經(jīng)非常成熟,生涯教育是一項終生教育,從孩子幾歲就開始引導(dǎo)其進行有意識的探索,規(guī)劃自己的生涯。
然而,如何開展生涯教育呢?
一、生涯教育系統(tǒng)――構(gòu)建生涯教育立體框架
開展生涯教育是一個長期的過程,也是一個全方位的過程,生涯教育并不是開幾節(jié)課為學(xué)生講講老生常談的勸學(xué)道理就可以取得生涯教育成果的,為此,生涯教育應(yīng)該遵循哪種教學(xué)模式甚為重要。
十多年來,筆者一直從事職業(yè)生涯的教育傳播,在多所高中擔任職業(yè)生涯規(guī)劃講師,培訓(xùn)了1000多名職業(yè)生涯規(guī)劃的老師。在多年的生涯教育和中國第一套計算機輔助生涯探索系統(tǒng)開發(fā)過程中,筆者總結(jié)出如下的經(jīng)驗:以“計算機輔助生涯探索系統(tǒng)”為中心,圍繞“生涯意識啟蒙”、“生涯探索”和“生涯決策行動”三個出發(fā)點,輔助課程、活動、咨詢、輔導(dǎo)、課題等生涯教育模式,使高中的生涯教育效果大幅提升。
首先,以計算機系統(tǒng)為輔助的生涯教育能夠更深入地實現(xiàn)學(xué)生的自我認知,剖析學(xué)生興趣、優(yōu)勢、短板、個性特征等內(nèi)在特質(zhì),而基于高度自我認知的生涯教育才能夠為生涯決策提供客觀的參考。并且,通過計算機輔助生涯探索系統(tǒng),學(xué)生可以更廣闊地探索外部世界,了解全國多數(shù)高校的強勢專業(yè)、各個專業(yè)相關(guān)課程、相關(guān)專業(yè)的職業(yè)特點、各個職業(yè)的就業(yè)要求等各方面的信息,更快更準確地找到自己感興趣的專業(yè)和職業(yè)。
其次,這一教育模式遵循了生涯教育的教育規(guī)律,生涯意識啟蒙在于引導(dǎo)學(xué)生將自己未來的發(fā)展與當前的學(xué)習(xí)、生活密切聯(lián)系起來,從人生的角度思考當前的決定;生涯探索涵蓋自我探索和外部探索,自我探索引導(dǎo)學(xué)生充分認識自己的特性而外部探索則引導(dǎo)學(xué)生對外部社會有較深的了解;生涯決策是在自我認知和外部認知的基礎(chǔ)上做出生涯承諾并采取行動為自身生涯作準備。
在這樣的生涯教育模式下,生涯教育圍繞“三個基本點”的階段性目標也更為清晰,在這些目標下開展的生涯教育更加有的放矢。
二、生涯啟蒙――激發(fā)學(xué)習(xí)源動力
外界誘惑太多、學(xué)生對學(xué)習(xí)沒興趣是當前眾多老師面臨的棘手問題,國內(nèi)外的諸多數(shù)據(jù)表明:人生目標在學(xué)生學(xué)習(xí)中有非常重要的作用,擁有人生目標的學(xué)生不僅學(xué)習(xí)動力更強,而且學(xué)習(xí)效果常常超過沒有目標學(xué)生的數(shù)倍。
然而,怎樣才能為學(xué)生勾畫出人生目標呢?
北京師范大學(xué)附屬中學(xué)高一(三)班學(xué)生黃海聰明而有潛力,但是學(xué)習(xí)一直處于松懈狀態(tài),不僅上課不認真聽講,而且作業(yè)也不按時完成,成績持續(xù)下滑。家長、老師每天在耳邊敲警鐘也無濟于事,過度的敦促反倒引起了他的抵觸情緒。他跟班主任陳老師的一段談話,道出了他的心聲:反正我將來生活不愁,為什么要拼死拼活地學(xué)習(xí)這些無聊透頂、又不知有何用的枯燥知識呢?
北京師范大學(xué)附屬中學(xué)心理教師王曉菁意識到這一普遍性問題之后進行了深入分析,王曉菁認為:幫助學(xué)生清晰認識自我,認識當前學(xué)習(xí)和未來人生發(fā)展的關(guān)系,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動力,并結(jié)合自身優(yōu)劣勢樹立人生目標,明確長短期學(xué)習(xí)規(guī)劃,是解決學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足的關(guān)鍵所在。
解決黃海的“問題”時,王曉菁老師重點突出了兩個內(nèi)容:生涯意識啟蒙、自我認識提升。生涯意識啟蒙目的在于引領(lǐng)學(xué)生從人生發(fā)展的角度看待當前的學(xué)習(xí);自我認識提升幫助學(xué)生澄清我喜歡什么、適合什么、想要什么等,讓學(xué)生了解自己的特點和優(yōu)劣勢,并有針對性地提高。
找到了解決路徑,王曉菁開始思考解決方法,王曉菁發(fā)起了各種各樣體驗性的活動:
1.通過CareerSky高中計算機輔助生涯探索系統(tǒng)的測評部分及詳細的報告解讀,幫助學(xué)生全面地認識自己的興趣、價值觀、能力等特點;利用系統(tǒng)的職業(yè)信息初步引發(fā)學(xué)生的生涯意識,結(jié)合系統(tǒng)推薦專業(yè)和相關(guān)職業(yè),初步關(guān)聯(lián)學(xué)生特點和未來學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯。
2.引導(dǎo)學(xué)生通過生涯角色餅圖和生涯彩虹圖了解自己生涯發(fā)展的過程,啟發(fā)學(xué)生認識到高中階段是人一生發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
3.在隨后的生涯幻游活動中,王老師啟發(fā)學(xué)生根據(jù)自身的優(yōu)勢、特點設(shè)想自己的未來生涯,由此聯(lián)系到當前的學(xué)習(xí)、生活實際,激發(fā)學(xué)生為未來理想生活奮斗的動力。
經(jīng)過生涯規(guī)劃課的探索,王曉菁發(fā)現(xiàn):通過一系列的課程、活動不僅讓學(xué)生更加了解自己,并且能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)態(tài)度。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度方面有了大幅轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,他們紛紛表示要對自己的人生負責。
三、生涯探索――成就未來新航向
初高中時期學(xué)生對于外部世界的認識非常欠缺,社會上存在多少種職業(yè)、每個職業(yè)需要哪些技能、對從業(yè)人員有哪些要求、專業(yè)和課程和職業(yè)之間是怎樣的關(guān)系?知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有自我認知和外部認知相結(jié)合,才能幫助學(xué)生更好地規(guī)劃自己的生涯,幫助他們決策。
然而,就像很多老師一樣,江蘇蘇州中學(xué)園區(qū)校的老師們面臨著不知如何幫助學(xué)生更好決策的困惑:文理分科該如何選擇?選修課學(xué)什么?社會實踐實踐什么?升學(xué)、出國,眾多深造機會學(xué)生又該怎樣抉擇?……蘇州中學(xué)園區(qū)校心理老師何一萍希望通過有步驟有重點地開展活動幫助學(xué)生消除困惑,促進學(xué)生探索未來發(fā)展方向。
我要去哪兒?我要成為什么樣的人?這恰好關(guān)聯(lián)到生涯教育的生涯探索問題。在生涯教育中,基于深刻的自我探索,引導(dǎo)學(xué)生對外部世界進行探索是另一個重點。外部世界探索可以讓學(xué)生了解各種職業(yè)所需的資格和能力,了解大學(xué)不同專業(yè)、學(xué)科的大致學(xué)習(xí)內(nèi)容及專業(yè)跟職業(yè)的關(guān)系等多方面內(nèi)容,幫助學(xué)生明確自己的發(fā)展方向并開始為生涯決策作準備。
到底怎樣才能讓學(xué)生在校園就了解各種外部信息呢?何老師反復(fù)思索,最終確定了教學(xué)思路:
1.生涯人物訪談:首先讓學(xué)生從CareerSky系統(tǒng)的職業(yè)信息部分搜索自己感興趣的職業(yè),了解該職業(yè)的基本情況及對人的要求,然后要求學(xué)生對自己感興趣的職業(yè)選取一名從業(yè)人員進行采訪,了解他們的職業(yè)狀況和從業(yè)要求,通過這一活動促進學(xué)生在自己認同的職業(yè)領(lǐng)域做深入細致的探索。
2.生涯環(huán)境探索:在高一高二年級還聘請學(xué)生家長、社會成員成為學(xué)校生涯導(dǎo)師,邀請他們來校給學(xué)生講述自己的生涯發(fā)展故事,并提供工作場所給學(xué)生參觀訪問,升華學(xué)生對生涯世界的認識。
3.生涯系統(tǒng)信息指導(dǎo):在高三年級特意安排廣場咨詢及志愿輔導(dǎo)等活動,利用CareerSky系統(tǒng)的專業(yè)信息、學(xué)校信息及志愿選擇流程幫助學(xué)生了解自己心儀的專業(yè)和學(xué)校,在細致進行比較和核對后做出選擇。
4.生涯實踐:通過社團活動(如天文社等)、社會實踐、研究性學(xué)習(xí)等途徑,促進學(xué)生探索生涯世界,促進學(xué)生對職業(yè)世界的認識,激發(fā)學(xué)生為自己的未來奮斗的動力。
外部世界探索加深了學(xué)生對職業(yè)、專業(yè)的認識,并將未來的目標職業(yè)要求和目前選課、選科、選專業(yè)、選校等結(jié)合起來,形成了一條暢通發(fā)展的人生路徑。這一系列生涯教育工作獲得了上級教育主管部門的首肯,榮獲“2008年度蘇州市中小學(xué)十大德育工作創(chuàng)新案例”獎,在當?shù)厣鐣鹆藰O大反響。
四、生涯決策――升華“十字路口”的抉擇
人的生涯發(fā)展是由一個又一個生涯決策組成,生涯決策在自我的認識、對外界的探索的基礎(chǔ)上,回答了“我怎樣去那兒”的問題。
北京東直門中學(xué)的陳萱老師是一位經(jīng)驗豐富的心理教師,每次文理分科之后她總會接到很多學(xué)生的求助:
李楠文科成績比理科成績好,但是由于學(xué)校理科升學(xué)率比較高,所以沒做太多思考就選擇了理科。可是進入理科班一個月后,他發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)起來非常艱難,想換到文科班。
王非在文理分科的時候沒過多考慮便留在了文科班,成績也不錯。可是,當她發(fā)現(xiàn)自己喜歡的心理學(xué)專業(yè)(較好的幾所學(xué)校)只招收理科生時,頓時覺得不知所措了。
文理分科是高中階段學(xué)生面臨的第一個重大生涯決策,如何幫助學(xué)生順利做出決策,成為了學(xué)校老師很關(guān)注的問題,陳萱老師在本屆高一學(xué)生文理分科時做了細致的輔導(dǎo)工作:
生涯啟蒙:利用CareerSky系統(tǒng),在高一年級開設(shè)生涯輔導(dǎo)課,幫助學(xué)生對自己有基本的探索和認識,大致對外部職業(yè)世界有初步的認識。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)；專科；大學(xué)生；就業(yè)壓力
當前我國醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生人數(shù)逐年攀升，醫(yī)院人才需求層次不斷拉高，高職高專醫(yī)學(xué)生（以下簡稱“醫(yī)專生”）就業(yè)壓力成為當前我們急需正視的現(xiàn)實。已有研究表明，個體如果長期處于一種高度應(yīng)激的狀態(tài)下會造成身心兩方面的損害。陳瑾[1]（2008）等研究表明醫(yī)學(xué)生就業(yè)壓力越來越大。因此，了解醫(yī)專生的就業(yè)壓力狀況以及他們采取的應(yīng)對方式，對科學(xué)地指導(dǎo)醫(yī)學(xué)生就業(yè)，緩解就業(yè)壓力，保持大學(xué)生身心健康。
一、研究對象與方法
課題組在對2009級、2010級、2011級醫(yī)學(xué)普通三年制大專生進行開放性調(diào)查、深度訪談和試測的基礎(chǔ)上，自行編制了“醫(yī)學(xué)生就業(yè)壓力和應(yīng)對方式調(diào)查問卷”。我們隨機抽取商丘醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)、護理、英語護理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)和醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)各年級共1000名普通專科大學(xué)生進行了問卷調(diào)查，回收有效問卷為906份，占90.6%。調(diào)查對象的基本情況如下表1所示。問卷各項目采用7點計分法．即“沒有就業(yè)壓力”記0分，“就業(yè)壓力一般”記4分，“就業(yè)壓力極大”記7分，被試在問卷上的得分越高，表明其感受到的就業(yè)壓力越大。
表1 調(diào)查對象基本情況統(tǒng)計表
屬性 性別 年級 生源地
男 女 2009級 2010級 2011級 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 城市
人數(shù) 163 743 369 417 120 661 245
百分比 18% 82% 40.7% 46% 13.2% 73% 27%
二、研究結(jié)果
1.醫(yī)專生就業(yè)壓力的基本狀況
根據(jù)調(diào)查對象對當下（以調(diào)查時間為準，調(diào)查時間為2011年11月―12月）就業(yè)壓力的感受自測分析，醫(yī)專生總體的壓力水平為4.1116，基本處于中等水平，這與假設(shè)基本吻合，與以往很多大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報告的結(jié)論一致，說明醫(yī)專生同其他大學(xué)生群體一樣都有一定的就業(yè)壓力，壓力為一般水平。
2.不同性別的就業(yè)壓力差異分析
根據(jù)統(tǒng)計分析（如表2所示），在就業(yè)壓力的感受上，總體而言，男性（壓力水平為4.1411）略高于女性（壓力水平為4.0821），但獨立樣本T檢驗顯示，男生和女性在就業(yè)壓力感受上并不具有顯著性差異。這說明醫(yī)學(xué)作為一種傳統(tǒng)的職業(yè)，在男女性別上沒有明顯偏好，因此在就業(yè)壓力上，男性并不顯示比女性有明顯的就業(yè)優(yōu)勢。
表2 不同性別就業(yè)壓力感受獨立樣本T檢驗
t-test for Equality of Means
性別 Mean t df Sig. （2-tailed）
壓力感受 男 4.1411 .351 904 .726
女 4.0821 .313 214.305 .755
3.不同年級醫(yī)專生的就業(yè)壓力差異分析
不同年級的就業(yè)壓力的感受方面，2010級在校生的就業(yè)壓力最大，壓力水平平均值為4.3885，就業(yè)壓力高于2009級（壓力水平為3.9512）畢業(yè)班學(xué)生，2011級新生的就業(yè)壓力最輕，壓力感受平均值為3.5。通過方差分析，這三個年級的就業(yè)壓力感受有明顯差異，說明醫(yī)專生的就業(yè)壓力存在階段性特點，這個階段性可以用年級來劃分，在不同階段會存在產(chǎn)生就業(yè)壓力的不同因素。通過對2009級（大三）、2010級（大二）數(shù)十位學(xué)生的深度訪談，2010級學(xué)生就業(yè)壓力高于畢業(yè)班學(xué)生的原因主要是2010級學(xué)生對專業(yè)的認知有待加深，就業(yè)去向不明晰，對用人單位的需求不了解，“霧里看花”自認為自身素質(zhì)和專業(yè)技能達不到用人單位的需求，而正在實習(xí)的畢業(yè)班學(xué)生通過近半年的實習(xí)對用人單位需求、自身素質(zhì)技能、就業(yè)去向等有了全面深刻的認識，就業(yè)壓力為就業(yè)期望與現(xiàn)實的矛盾方面。
4.不同專業(yè)的就業(yè)壓力差異分析
由于調(diào)查涉及到7個醫(yī)學(xué)專業(yè)，為了統(tǒng)計方便，我們把助產(chǎn)、英語護理合并在護理專業(yè)，口腔醫(yī)學(xué)合并在臨床醫(yī)學(xué)中，醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)和醫(yī)學(xué)影像技術(shù)同屬于醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)，合并后的專業(yè)為3類，在就業(yè)壓力感受上，護理專業(yè)的就業(yè)壓力感受最小，平均值為3.8961，它與其他兩種專業(yè)的壓力感受差異顯著。臨床醫(yī)學(xué)的就業(yè)壓力感受（4.1384）略低于醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)（4.3548），但方差分析顯示，這兩類專業(yè)壓力感受并無明顯差異。在當前醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢下，人們對醫(yī)療水平的要求不斷提高，醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)更新，醫(yī)護比不斷增大，護理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)壓力要顯著低于臨床醫(yī)學(xué)和醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)。
表3 不同年級就業(yè)壓力的方差分析
Multiple Comparisons
（I） 年級 Mean （J）年級 Mean Difference（I-J） Std.Error Sig. 95% Confidence Interval
Lower Bound Upper Bound
2009 3.9512 2010 -.43727* .13741 .002 -.7069 -.1676
2011 .45122* .20204 .026 .0547 .8477
2010 4.3885 2009 .43727* .13741 .002 .1676 .7069
2011 .88849* .19916 .000 .4976 1.2794
2011 3.5000 2009 -.45122* .20204 .026 -.8477 -.0547
2010 -.88849* .19916 .000 -1.2794 -.4976
*.The mean difference is significant at the 0.05 level.
表4 不同專業(yè)就業(yè)壓力的方差分析
Multiple Comparisons
（I）專業(yè) Mean （J）專業(yè) Mean Difference（I-J） Std.Error Sig. 95% Confidence Interval
Lower Bound Upper Bound
臨床醫(yī)學(xué) 4.1384
護理 .24224 .14486 .095 -.0421 .5265
醫(yī)學(xué)技術(shù) -.21646 .17334 .212 -.5567 .1237
護理 3.8961
臨床醫(yī)學(xué) -.24224 .14486 .095 -.5265 .0421
醫(yī)學(xué)技術(shù) -.45870* .17717 .010 -.8064 -.1110
醫(yī)學(xué)技術(shù) 4.3548 臨床醫(yī)學(xué) .21646 .17334 .212 -.1237 .5567
護理 .45870* .17717 .010 .1110 .8064
*.The mean difference is significant at the 0.05 level.
三、對醫(yī)學(xué)高等院校就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示
1.以社會本位為主導(dǎo)理念，引導(dǎo)學(xué)生正確對待升學(xué)就業(yè)
當前職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程在各高校轟轟烈烈開展，但對該課程的針對性和有效性社會各界質(zhì)疑不斷。尤其是在課程理念上，作為課程的靈魂，醫(yī)專院校的就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)樹立社會本位理念。高職高專院校的辦學(xué)方向決定了高等職業(yè)教育“肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命”，醫(yī)學(xué)專科層次教育屬于高等職業(yè)教育的范疇，因此在對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)上，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生“主動適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展需要”。堅持以“社會本位”為主導(dǎo)，不是忽視“人本位”，而是在職業(yè)生涯輔導(dǎo)中，讓學(xué)生全面了解社會對醫(yī)學(xué)專科生的需求定位，再結(jié)合自身的興趣、價值觀和能力的基礎(chǔ)上合理進行職業(yè)定位。
2.加強職業(yè)認知，組織學(xué)生職場體驗
大二學(xué)生對就業(yè)壓力的體驗更深，很大一部分原因是因為對職業(yè)的不了解。高校開設(shè)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)課程內(nèi)容中雖然會涉及諸如職業(yè)世界認知、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)要求和職業(yè)規(guī)范等相應(yīng)的知識，但講授式的教學(xué)效果未必真正激發(fā)和調(diào)動學(xué)生自我發(fā)展及自覺認知職業(yè)世界。通過組織學(xué)生進行生涯人物訪談、深入醫(yī)院各科室體驗工作流程、進行職業(yè)角色扮演等方式，學(xué)生會自行主動把課堂上各類與職業(yè)有關(guān)的信息抽取并系統(tǒng)化，并內(nèi)化在自己的求職行動中，最終有利于學(xué)生真正認識職業(yè)與就業(yè)，合理規(guī)劃大學(xué)生活。
3.建立社會支持系統(tǒng)，引導(dǎo)合理定位
醫(yī)專生能否順利就業(yè)，是社會環(huán)境、行業(yè)需求、學(xué)校培養(yǎng)、家庭資源、個人努力等多因素共同作用的結(jié)果。因此，建立一個有機的社會支持系統(tǒng)對于疏導(dǎo)醫(yī)專生就業(yè)心理問題、有效緩解醫(yī)專生就業(yè)壓力是十分必要的。已有研究表明，“社會支持通過生活事件直接發(fā)揮社會功能，調(diào)整壓力產(chǎn)生的影響，對身心健康具有積極的作用”。[2]在緩解醫(yī)專生就業(yè)壓力的社會支持系統(tǒng)的建立上，可以考慮整合職業(yè)咨詢專家團隊、校內(nèi)各部門資源、用人單位資源、校友資源等方面，讓醫(yī)專生在在面臨就業(yè)壓力時，能及時得到心理的支持和援助，從而明調(diào)整就業(yè)期望，確擇業(yè)方向，早日找到適合自己的就業(yè)崗位。
參考文獻
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關(guān)鍵詞 大學(xué)生 就業(yè)指導(dǎo) 教學(xué)形式
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A
一、目前教學(xué)中存在的問題
（一）教學(xué)內(nèi)容陳舊，缺乏針對性。
目前，大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)課，并沒有規(guī)范完整的教學(xué)大綱，缺乏一套有針對性的材，有的學(xué)校甚至沒有教材，教學(xué)內(nèi)容都是教師自己在互聯(lián)網(wǎng)和書本雜志上整理的，沒有形成一套完善的教學(xué)體系。在就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容的設(shè)置上，偏重于對就業(yè)政策和就業(yè)形勢的分析，以及求職技巧和求職禮儀的傳授，這些知識對于學(xué)生掌握社會就業(yè)信息以及了解國家就業(yè)政策是有一定的幫助的，但是在教學(xué)的過程中，課堂學(xué)習(xí)理論化，信息在時間上陳舊而沒有價值，專業(yè)針對性差，空洞沒有操作性，缺乏全程化、個性化的指導(dǎo)，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀以及求職心理調(diào)適等實踐性的指導(dǎo)，導(dǎo)致很多學(xué)生滿懷期待的來上課，卻無限失望的離開，覺得就業(yè)指導(dǎo)課不實用、沒意思，上課積極性不高，教學(xué)效果不理想。加上就業(yè)指導(dǎo)部門并沒有參加人才培養(yǎng)方案的制定，而制定人才培養(yǎng)計劃的部門又并不了解社會需求信息和學(xué)生發(fā)展需要，導(dǎo)致培養(yǎng)與就業(yè)脫節(jié)，就業(yè)指導(dǎo)課脫離社會、脫離學(xué)生實際，沒有辦法使學(xué)生了解到最新的就業(yè)信息，更沒有辦法讓學(xué)生將課本上的東西學(xué)以致用，無法對畢業(yè)生求職提供切實有效的幫助。
（二）教學(xué)形式單一，缺乏創(chuàng)新性。
教學(xué)形式上，絕大多數(shù)高校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課都是課堂教學(xué)為主，老師單方面灌輸課本上的理論知識和相關(guān)技巧，學(xué)生只是被動接受。老師在教學(xué)之前既不充分調(diào)研學(xué)生到底想了解哪方面的知識、學(xué)習(xí)哪方面的技能，也不對就業(yè)市場進行調(diào)查，導(dǎo)致講解和分析很不全面，課程枯燥單調(diào)、死板單一。很多就業(yè)指導(dǎo)課老師自己也沒有實踐經(jīng)驗，在課堂中缺乏對就業(yè)案例的分析，無法針對每個學(xué)生的能力、素質(zhì)、家庭背景和個人喜好設(shè)計課堂情景模擬，解決學(xué)生在求職中遇到的最棘手的問題，課堂缺乏創(chuàng)新性和實踐性，不能吸引學(xué)生，結(jié)果使就業(yè)指導(dǎo)課沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，教學(xué)效果非常不理想。
二、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)形式的探討
（一）發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，提高教學(xué)實用性。
首先從教學(xué)的內(nèi)容上進行改革，講授的內(nèi)容既要涵蓋知識點，又要是學(xué)生想了解、感興趣的問題。在課堂教學(xué)最開始的時候，向?qū)W生介紹課程的大綱，由學(xué)生來選擇最想了解的內(nèi)容，同時征集學(xué)生的意見，讓同學(xué)們寫寫自己對就業(yè)有哪些困惑、希望老師能解決哪些問題、對就業(yè)指導(dǎo)課有哪些意見和建議，之后根據(jù)學(xué)生寫的內(nèi)容調(diào)整上課重點，并對一些大家都比較關(guān)心的問題作出針對性解答，從而吸引學(xué)生的注意力。學(xué)生關(guān)心自己所學(xué)專業(yè)近幾年的就業(yè)情況、就業(yè)前景、就業(yè)方向、就業(yè)優(yōu)勢、本專業(yè)求職的行業(yè)、崗位以及相關(guān)職業(yè)對求職者素質(zhì)的要求，教師都要在充分調(diào)研了解的情況下，實事求是地作出解答，從而使學(xué)生能夠找準自己的定位，為將來的就業(yè)做好相應(yīng)的準備。
（二）整合多種教學(xué)手段，讓案例說話。
大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程由于其信息性、靈活性、實踐性等特點，注定無法通過單純的理論講授讓學(xué)生掌握教學(xué)的內(nèi)容，這就需要教師整合視頻、圖片、圖表等媒體元素，利用網(wǎng)絡(luò)傳媒手段的幫助，運用最新的資料和案例，將學(xué)生帶入現(xiàn)實生活的求職場景，通過研討來進行學(xué)習(xí)。在介紹就業(yè)市場信息的時候，可以將相關(guān)的數(shù)據(jù)做成圖表展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生對就業(yè)形勢有最直觀的認識。在講授簡歷的撰寫技巧時，可以將學(xué)生上交的簡歷按問題的類型分組做成圖片，在課堂上展示，有針對性地進行輔導(dǎo)。在講授面試技巧的時候，可以將參加企業(yè)一對一面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試等多種面試類型的不同視頻資源拿給學(xué)生分享，并且在觀看視頻后，讓學(xué)生談?wù)勛约旱氖斋@或是按照視頻內(nèi)容進行模擬面試。通過各種類型的案例來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)課的興趣，以期達到良好的教學(xué)效果。
案例教學(xué)對教師備課提出了較高的要求，需要教師緊密聯(lián)系就業(yè)實際，隨時更新信息資訊，廣泛收集現(xiàn)實中最貼近學(xué)生生活的成功的或失敗的求職經(jīng)驗，以問題為中心，組織學(xué)生進行討論，讓所有的學(xué)生都參與其中。通過這種方法，讓學(xué)生與教師之間加強交流，也讓學(xué)生合理調(diào)整就業(yè)期望，調(diào)適求職心理，提高求職能力，體會進步、反省過失，真正從課堂中學(xué)到東西。
（三）加強課堂互動，營造良好的課堂氣氛。
打破老師講學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方法，讓學(xué)生更多的參與到課堂中來，通過老師和學(xué)生在課堂上進行更多的互動活動，讓學(xué)生在游戲或模擬應(yīng)聘中體會學(xué)習(xí)的樂趣，使學(xué)生積極投入到學(xué)習(xí)的過程中。
課堂互動的方法很多，較常見的是采用團體輔導(dǎo)的技術(shù)，比如頭腦風(fēng)暴、技能拍賣、身體接觸等從而培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、溝通表達能力、抗挫折能力、團隊協(xié)作能力，同時還能培養(yǎng)學(xué)生的自信心、時間觀念等，讓學(xué)生更好的了解自己、了解他人。
此外，模擬應(yīng)聘也是就業(yè)指導(dǎo)課程中常采用的一種互動形式。實踐表明，模擬應(yīng)聘非常受學(xué)生的歡迎，容易幫助學(xué)生理解簡歷制作、面試禮儀、面試技巧等方面的內(nèi)容，能有效的活躍課堂氣氛，啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)。
總的說來，在課堂上做活動，教師要提前精心設(shè)計，要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的需要和學(xué)生的專業(yè)特點設(shè)計可能的情景和問題，活動之后，要引導(dǎo)學(xué)生對活動的內(nèi)容進行回顧討論和交流總結(jié)，真正讓學(xué)生學(xué)以致用，讓活動達到預(yù)期效果。
（四）發(fā)揮實踐教學(xué)的作用，增加學(xué)生的感性認識。
畢業(yè)生求職最終的目的還是要走進企業(yè)，也就要求對大學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)習(xí)不能僅僅局限在課堂內(nèi)，而應(yīng)該組織學(xué)生到企業(yè)、工廠等職業(yè)場所進行參觀和調(diào)研，通過有目的的引導(dǎo)學(xué)生參加實踐活動，進行生涯人物訪談、畢業(yè)生跟蹤訪談、崗位發(fā)展調(diào)查；或者鼓勵學(xué)生走進社會，親自體驗行業(yè)情況，從事兼職工作；也可以邀請政府機關(guān)、大型企事業(yè)單位的人力資源專家到學(xué)校來以開展講座。通過這些方式，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，了解企業(yè)需要什么類型的人才，體驗工作中的各種辛勞，從而提升學(xué)生的求職憂患意識，讓學(xué)生形成合理的求職期望和正確的職業(yè)價值觀，鍛煉和培養(yǎng)自己各方面的能力，為將來走入職業(yè)世界積累更豐富的經(jīng)驗。在實施調(diào)查訪談或參觀學(xué)習(xí)之前，教師要注意讓學(xué)生做好準備，做到去之前有計劃、有目的，在過程中有記錄、勤思考，回來后有總結(jié)、有報告，這樣才能讓學(xué)生將課堂的理論知識和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，解決那些在課堂中解決不了的問題，開拓就業(yè)視野，增長就業(yè)見識。
（五）提供就業(yè)咨詢服務(wù)，加強課后學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
大學(xué)生上就業(yè)指導(dǎo)課的目的一直都很明確，不是把它當做純理論課程，而是希望能夠通過上這門課，解決求職中遇到的問題，從而順利找到工作。課堂教學(xué)可以解決大部分學(xué)生都存在的共同問題，但是無法針對個人的具體情況進行個體指導(dǎo)。課后的就業(yè)咨詢，從一個更長遠的角度，配合學(xué)生個人對職業(yè)的需求、自我性格取向、專業(yè)技能等對學(xué)生的職業(yè)生涯作出針對性的指導(dǎo)，幫助學(xué)生對自己的個人素質(zhì)進行測評，對職業(yè)發(fā)展方向進行探索，訓(xùn)練學(xué)生撰寫突出個人優(yōu)勢的簡歷，學(xué)習(xí)應(yīng)對面試中的提問，從而幫助學(xué)生，特別是那些膽小的、靦腆的、在課堂上不敢參與活動的、或者有家庭困難的學(xué)生增強信心，提高能力，在求職中贏得用人單位的青睞。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)的發(fā)展，學(xué)校應(yīng)加強校園就業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，積極研發(fā)就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)平臺，開辟諸如職業(yè)測評、就業(yè)信息、筆經(jīng)面經(jīng)等內(nèi)容板塊，讓學(xué)生在課后可以自學(xué)，在網(wǎng)絡(luò)上可以和老師交流，真正做到師生之間零距離，從而增強就業(yè)指導(dǎo)的全程性、廣泛性、靈活性等。
關(guān)鍵詞:人力資源外包;變革管理;溝通
中圖分類號:F240文獻標識碼:A文章編號:1003-949X(2007)-05-0074-02
如今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和市場競爭的日益激烈，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性迫使企業(yè)必須具備獨特的競爭優(yōu)勢和對手展開競爭，企業(yè)需要致力于提高自身的核心競爭力，而對于非核心業(yè)務(wù)則選擇外包出去，尤其在上世紀九十年代，外包對企業(yè)的戰(zhàn)略意義日益突顯，人力資源外包正是在業(yè)務(wù)外包這樣的背景下發(fā)展起來的。在中國，人力資源外包業(yè)務(wù)水平雖然還處于初級階段，但是服務(wù)水平正快速提高，人力資源外包發(fā)展也進入爆發(fā)期，許多希望得到專業(yè)人力資源管理服務(wù)的公司和追求規(guī)范管理的公司對人力資源外包服務(wù)的需求最有興趣。
但是，企業(yè)將人力資源管理外包，或引入外包服務(wù)體系時，會引起企業(yè)管理體系､人力資源管理理念､職能部門管理者的人力資源管理角色､人力資源管理操作模式､人力資源管理者的戰(zhàn)略角色等等各種可能的變化。本文理論聯(lián)系實踐，提出如何在實行人力資源管理外包時進行變革管理，使企業(yè)在人力資源外包中能夠順利進行，實現(xiàn)起初設(shè)定的目標。
一､獲得決策層認可的人力資源外包目標和執(zhí)行計劃
任何一項企業(yè)管理變革首先必須要得到公司管理層的認可和支持，人力資源外包同樣如此。因此人力資源管理者需要通過對企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境，競爭對手以及企業(yè)自身狀況分析目前是否需要進行人力資源管理外包這個管理變革，并制訂實施戰(zhàn)略來實現(xiàn)人力資源管理外包的目標。
首先要明確人力資源外包的目標以取得公司領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源外包的認可。人力資源管理外包的目標是多樣的:提高企業(yè)核心競爭力，提高人力資源管理水平，降低企業(yè)經(jīng)營管理成本等等。如今人力資源管理已經(jīng)進入了一個新的階段，人力資源管理者需要從傳統(tǒng)的人力資源管理中解脫出來，讓專業(yè)的人力資源管理公司為企業(yè)提供更加專業(yè)的人力資源服務(wù)。人力資源管理擔任戰(zhàn)略角色，參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù)。
其次，一個經(jīng)過縝密規(guī)劃的執(zhí)行策略對人力資源外包成敗至關(guān)重要，并且外包的策略要為實現(xiàn)外包目標服務(wù)。如果企業(yè)在人力資源外包過程中出現(xiàn)策略制訂缺陷，執(zhí)行時錯誤頻繁，必定出現(xiàn)士氣低下的情況，如果激勵不足，或者因為人力資源外包而出現(xiàn)企業(yè)人力資源管理服務(wù)水平下降，企業(yè)管理者必定要否定人力資源外包。另外，在變革推出初期，員工必定會有疑慮､抵觸或出現(xiàn)焦慮，公司的領(lǐng)導(dǎo)者不愿意看到這樣的情形出現(xiàn)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對任何變革都會是持謹慎態(tài)度，對于人力資源外包同樣如此，因此要將充分考慮人力資源外包過程中的問題和挑戰(zhàn)，用縝密的執(zhí)行策略說服管理層支持人力資源管理外包。
二､與職能部門管理者和員工充分進行溝通
除了取得領(lǐng)導(dǎo)層的認可和支持，人力資源外包同樣需要職能部門管理者的配合和支持才能取得成功。任何變革開始時都會遇到來自各個方面的抵制，只有通過多種溝通方式將外包的目的和執(zhí)行計劃充分傳達，讓對方明白變革的目標和內(nèi)容，才能消除抵制力量。人力資源外包同樣如此，讓所有相關(guān)人員明白人力資源外包是為了以合理的成本取得更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。溝通的方式可以采取靈活多樣:管理會議，和高層管理人員的特別溝通會議，全體員工大會，公司內(nèi)部網(wǎng)頁的電子公告，發(fā)個指定群體對象的電子郵件，公司內(nèi)部的印刷刊物等等多種形式，將項目的進展及時､準確全面向大家公布，讓所有相關(guān)者都能了解最新的進展。也可以在公司的日常管理中貫徹人力資源外包理念，如在企業(yè)制訂年度計劃和年度考核指標中指出，這是年度工作計劃的一部分，并將進行業(yè)績考核，使職能部門的管理者在工作中予以重視。這樣及時､有效全方位的溝通才能在外包過程中讓他們了解人力資源外包的目的和對為他們自身所帶來的切身利益，贏得他們的理解和支持，消除管理人員和員工對人力資源外包的抵制和抗拒，在項目過程中即使通報項目的進度和成果，繼續(xù)贏得他們的合作和支持。
三､獲取反饋信息并根據(jù)需要調(diào)整執(zhí)行計劃
在與公司管理層和員工的溝通過程中，溝通是雙向的，向他們介紹人力資源外包的同時尋求他們的反饋，主要通過關(guān)鍵人物或小組訪談，或問卷調(diào)查的方式了解哪些因素使相關(guān)管理人員和員工能夠支持人力資源外包，哪些是員工反對或者對人力資源外包持保留態(tài)度的原因，人力資源外包后的人力資源管理業(yè)務(wù)操作需要什么樣的改進，先前的計劃方案哪些地方需要重新考慮設(shè)計，所有這些收集到的數(shù)據(jù)和反饋信息都需要提交人力資源外包項目管理者手中，并充分考慮是否需要據(jù)此來調(diào)整實施策略和計劃。這是人力資源外包變革管理中溝通環(huán)節(jié)重要的工作內(nèi)容，在人力資源管理外包實施過程中，從分尊重客戶(業(yè)務(wù)職能部門管理者和員工)的意見和要求，不能滿足的，需要給出合理的解釋。
四､加強培訓(xùn)以提高執(zhí)行力
人力資源管理外包是企業(yè)經(jīng)營策略的一個變革，而變革從來都不是容易的事，變革意味著離開以前所習(xí)慣的､舒適的工作環(huán)境或工作方式，這對許多人來說這實在是令人擔憂的，如何提高相關(guān)人員走出“舒適區(qū)”的能力是成功的人力資源外包必不可少的因素。比如在人力資源業(yè)務(wù)流程外包中，通常會引入E-HR系統(tǒng)，員工個人需要對自己的人事資料信息上傳更新，經(jīng)理人員可以通過系統(tǒng)查詢下屬的資料信息，而不再通過人力資源部門去完成這些工作，員工和主管共同參與到員工的職業(yè)生涯管理中，而對于人力資源部門的原先承擔外包部分工作的員工來說，意味著工作崗位在企業(yè)內(nèi)部的消失，將面臨職業(yè)發(fā)展危機，對人力資源業(yè)務(wù)流程管理外包進行變革管理時，這是一個無法回避的問題。需要通過培訓(xùn)來解決這兩個方面的問題，一是對員工和主管人員進行E-HR系統(tǒng)的操作技能培訓(xùn)，提高自我人事管理和職業(yè)管理的能力和技能，二是對人力資源部原先的員工，需要分析個人發(fā)展需要和企業(yè)現(xiàn)狀，進行必要的培訓(xùn)實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗或為其尋找外部發(fā)展機會。這樣，所有員工對發(fā)生的變革不會產(chǎn)生抵觸心理。使人力資源外包得以順利執(zhí)行，在以后的人力資源管理工作中，外包的工作即變成日常的管理工作，人力資源部檢查周期性的工作報告，對于一些工作進度注意跟進監(jiān)督。如此，企業(yè)的人力資源部也從日常的人力資源管理或非自身擅長的管理活動中解脫出來，致力于戰(zhàn)略管理。
五､總結(jié)人力資源管理外包的影響和總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進。
“貝”影遠去，原因何在？
貝克漢姆，曼聯(lián)92黃金一代的核心人物，幾乎成為了世紀之交以后足球的代名詞。從曼聯(lián)時期的追風(fēng)少年，到皇家馬德里的白衣年華，直到遠走大西洋彼岸。但是在今年，貝克漢姆簽約巴黎圣日耳曼，“反彈式”地重新回到歐戰(zhàn)賽場。在這一切都似乎在向萬人迷傳遞一種積極信號的時候，他卻在此時公布了即將退役的消息。那么，“貝”影遠去，其原因何在呢？
年齡是最現(xiàn)實的原因。38歲的貝克漢姆在比賽中能夠獲得的上場時間越來越少，而隨著年齡的增長，攻擊效率也處于不斷下滑的趨勢——加盟巴黎圣日耳曼以來，貝克漢姆只在聯(lián)賽對陣雷恩時貢獻了一個助攻。雖然“貝氏長傳”在偶爾靈光一閃時依舊如手術(shù)刀般精準，但是年齡加上一直困擾他的腳傷，使得貝克漢姆在比賽節(jié)奏和防守速度上卻明顯地顯示出了力不從心。當同為黃金一代的內(nèi)維爾、斯科爾斯都先后掛起了他們的戰(zhàn)靴，38歲的貝克漢姆或許想，該到時候了。
第二，作為倫敦申奧過程中的“形象人物”，貝克漢姆為倫敦奧運幾乎付出了他能做到的所有。在申奧過程中，他也多次表達了希望能夠征戰(zhàn)倫敦奧運會的愿望，這是他在美國大聯(lián)盟期間不斷保持狀態(tài)的最大動力。但是最終隨著落選奧運國家隊，英格蘭主教練皮爾斯最終也沒有圓小貝一個“奧運夢”。當多年追逐的愿望被現(xiàn)實打碎，心心念念的夢想一朝成空，夢碎倫敦這樣一個心理落差可以說是已經(jīng)不再年輕、經(jīng)不起時間揮霍的貝克漢姆退役的直接“導(dǎo)火索”。
此外，貝克漢姆有一個眾所周知的摯友——湯姆克魯斯。在2013年初的訪談中貝克漢姆就曾明確表示“進軍好萊塢”也有可能，而阿湯哥近年來自己拍片的趨勢日趨明顯。隨著由于年齡而在足球場上狀態(tài)下滑，無論是進軍好萊塢還是繼續(xù)留在足球圈中成為2022年卡塔爾世界杯申辦的形象大使，追求更有意義的新生活方式既符合客觀情況，同時也是人本性的體現(xiàn)，畢竟不論多么熱愛，高強度、單一地從事足球事業(yè)總會產(chǎn)生疲勞感。所以尋求新的、他從未體驗過的生活方式極有可能是貝克漢姆選擇退役的另一原因。
當“貝”影因年齡，因夢碎倫敦，因追求新的生活而選擇在賽場上遠去，但是他為世界足球歷史所作出的貢獻卻無法被抹滅。離開總是令人感嘆時光的變遷，但是他離開時仍然贏得了一切。
江湖上再無圓月彎刀
盡管經(jīng)過2天的新聞發(fā)酵，我們一再對自己說，已對貝克漢姆退役做好了心理準備，但實際上什么準備也沒有！昨晨，巴黎圣日耳曼主場3：1完勝布雷斯特，一場提前奪冠后的法甲聯(lián)賽，卻因一個人而變得不平常，這就是貝克漢姆的力量。最后一次代表巴黎出現(xiàn)在主場的“萬人迷”淚灑球場，結(jié)束了21年職業(yè)生涯。那個陪伴無數(shù)人長大，帶給大家無數(shù)驚喜和美妙回憶的足壇偶像，就這樣揮揮手微笑著說再見了。
對于自己的告別戰(zhàn)，貝克漢姆賽前已經(jīng)做了精心準備，比如特制的英國版戰(zhàn)靴，妻子維多利亞帶著四個孩子現(xiàn)場觀戰(zhàn)等。“老好人”安切洛蒂也沒有讓球迷失望，他兌現(xiàn)了賽前讓小貝首發(fā)的承諾，更送給了后者一份驚喜：小貝以巴黎隊長的身份出場！但作為一名球員，場上的表現(xiàn)才最具有說服力，貝克漢姆也是這么做的。第32分鐘，小貝開出角球，“圓月彎刀”準確找到了隊友馬圖伊迪，后者用一記反彈球?qū)⒈确謹U大為2：0，小貝完成了最后一次助攻。
“萬人迷”大放光芒，鏡頭也多次對準了看臺上球迷們的標語：“貝克漢姆求你再踢一年！”但正如《每日郵報》所說，貝克漢姆已經(jīng)做出了決定，他力圖用完美的表現(xiàn)，讓自己的職業(yè)生涯不再留有遺憾。第82分鐘，貝克漢姆被提前換下，眼里噙滿了淚水，包括門將在內(nèi)的隊友們上前與其擁抱，最終，淚水還是不自覺地奔涌而出。這是貝克漢姆第二次在球場上哭泣，上一次是2006年世界杯戰(zhàn)葡萄牙，當時因傷被換下，在替補席上掩面大哭。終場哨響后，貝克漢姆再次走進球場，隊友們將他拋向空中。
退役后吸金能力不減
“流水它帶走光陰的故事改變了一個人”，職業(yè)生涯漫漫21年，貝克漢姆從一個金發(fā)蔭男孩成長為當今足壇家喻戶曉的偶像，一路走未始終伴隨“靠臉吃飯而不是靠球技”的質(zhì)疑，但他選擇用圓月彎刀來回擊，選擇用在四國聯(lián)賽都拿到冠軍的成績來說話。當被問到退役原因時，小貝曾開玩笑說：“當被梅西甩在身后時，我就知道是時候（退役）了。”但真正的原因是他想多花點時間來和家人在一起，就像伊布說的：“貝克漢姆已經(jīng)38歲了，該有的成就都有了，他應(yīng)該回到家人身邊，陪伴孩子們長大。”作為一名職業(yè)球員，貝克漢姆已經(jīng)工作了21年，是時候要做出人生里一項重大改變了，何況是這名一個既愛老婆又愛孩子的人。
貝克漢姆說，接下來幾個月他將與家人在一起，“我踢了21年足球，現(xiàn)在終于可以安靜下來陪伴他們”。和其他著名運動員不同，貝克漢姆退役后完全不用擔心自己的未來和“錢途”。著名足球網(wǎng)站公布的2013年足球球星富豪榜上，這位前英格蘭隊長以1.75億英鎊的個人身家，成為最富有的足球運動員。這份財富報告估計，貝克漢姆2012年在球場外的商業(yè)收入高達1500萬英鎊，而這也是小貝商業(yè)價值最高的一年。另外，今年4月貝克漢姆還與天空電視臺簽訂合同出任形象大使，未來5年他又將進賬3000萬美元。
英國《每日郵報》指出，退役后萬人迷將更專心品牌代言，繼續(xù)全力施展吸金大法，部分專家甚至認為“貝克漢姆品牌”將延續(xù)20年，萬人迷個人身家有望增至30億元人民幣。
懷念貝氏弧線
英國首相卡梅倫：“毫無疑問，貝克漢姆是一名非常優(yōu)秀的足球運動員，他是本國的足球大使，所有球迷都會記得他在曼聯(lián)和英格蘭踢球時那些美妙的瞬間，尤其是神奇的任意球，讓我們?yōu)樗蜕献蠲篮玫淖Ｔ浮！?/p>
國際足聯(lián)主席布拉特：大衛(wèi)，足球領(lǐng)城最有符號意義的球員退役了。這是一個精彩篇章的結(jié)束。大衛(wèi)就好像是一個愛足球的孩子達成夢想的故事，他激勵了無數(shù)男孩女孩去嘗試做同樣的事情。不管大衛(wèi)接下來做什么，我都確信他會保持像過去21年一樣的奉獻精神，祝他好運！
現(xiàn)英格蘭主帥霍奇森：我個人希望貝克漢姆繼續(xù)留在足球圈。他是一個天賦極強的人，我之所以希望他繼續(xù)留在足球圈，因為我相信他的經(jīng)驗?zāi)芙o大家?guī)砗芏鄮椭Ｋ谟鴵碛袩o法計數(shù)的支持者，他是一個偉大的球員。
前英格蘭主帥埃里克森：大衛(wèi)無論做什么都非常職業(yè)，他的右腳非常出色！他擁有很多可貴的精神品質(zhì)，這也就是為什么只有一個大衛(wèi)一貝克漢姆。他是一位出色的足球運動員，也是一個讓人尊敬的球員。他可能是世界上最出名的運動員。我非常非常欣賞他。當時挑選國家隊名單時，我會毫無猶豫地寫上他的名字。
小貝好友、前隊友加里-內(nèi)維爾：大衛(wèi)與眾不同，他是一個完美的傳球者，和他一起踢球很快樂很享受……在改變足球方面，他可能是英格蘭最有影響力的球員，他造成的影響是巨大的和空前的，他的離去這真的讓人感覺到這是一個時代的結(jié)束，感覺到一代人的告別。
退役后何去何從？
20%足球評論員
許多足球明星退役后受聘擔任電視轉(zhuǎn)播嘉賓，像前英格蘭國腳萊因克爾。以貝克漢姆的地位、聲望和受歡迎程度，沒有一家電視臺不希望聘請他擔任電視轉(zhuǎn)播嘉賓。美國時代華納有線電視臺去年曾邀請貝克漢姆擔任轉(zhuǎn)播嘉賓，不過暫無下文。
30%涉足時尚界
貝克漢姆早已成為時尚界的寵兒。他的發(fā)型、服飾都成為年輕人模仿的對象，他的酷照登上世界各地時尚雜志的封面。貝克漢姆2007年在紐約推出了個人品牌香水，他也是諸多奢侈品牌代言人。嬌妻“辣妹”維多利亞早已轉(zhuǎn)型，涉足時尚界，成為時裝設(shè)計師。
10%慈善工作
貝克漢姆熱心公益慈善事業(yè)，關(guān)注抗擊艾滋病、瘧疾等疾病、關(guān)愛在阿富汗、伊拉克戰(zhàn)場受傷的英國士兵，他是聯(lián)合國兒童基金會等機構(gòu)形象大使。最近幾年，貝克漢姆前往非洲、中國等地參與公益慈善活動。他與妻子設(shè)有慈善基金會。退役后，貝克漢姆可以全身心參與公益慈善事業(yè)。
15%來中超踢球
貝克漢姆是中超形象大使，前不久訪問了中國。他在北京表示，不排除未來在中超踢球的可能性。雖然貝克漢姆已經(jīng)38歲，不過以他的技術(shù)和體能，在中超踢球綽綽有余，這將大大提升中超的形象和地位。貝克漢姆11月將來中國踢一場表演賽，他能否留下來在中超過一把球癮？
10%進入演藝圈
貝克漢姆的好友、好萊塢明星湯姆·克魯茲曾勸說，貝克漢姆進人演藝圈。克魯茲認為：“貝克漢姆外表英俊、本來就有超強的人氣，我希望能與他一同主演電影，他出演電影一定會成功。”
對此貝克漢姆表示：“湯姆·克魯茲還沒有教我如何演電影，我現(xiàn)在恐怕演不了電影。”
(一)學(xué)生公寓的管理需要專業(yè)的物業(yè)管理
隨著社會上住宅和建筑物物業(yè)管理的專業(yè)化，學(xué)生公寓物業(yè)管理的專業(yè)化需求日益明顯。目前高校的學(xué)生公寓管理部門都還保留過去的傳統(tǒng)，憑著經(jīng)驗去開展工作，但這種情況會極大的降低效率、頻繁出錯。例如在安全方面，國家的各項安全制度和標準日益嚴格，現(xiàn)代生活水平帶來的安全隱患也逐漸增多，但如果學(xué)生公寓的安全管理水平還停留在過去，那勢必造成安全標準不達標、安全管理漏洞多的問題，而如果學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識，就會更加專業(yè)、更好的保障安全。有些高校的后勤社會化改革走在了前面，成為后勤集團，學(xué)生公寓由專業(yè)的物業(yè)公司進行管理。在學(xué)生公寓的管理上，在以下幾個方面都需要專業(yè)的知識和專門的隊伍。安全是高校最關(guān)注的問題，學(xué)生安全事故是學(xué)校最大的災(zāi)難。
學(xué)生公寓是學(xué)生最密集的地方，發(fā)生群體性、災(zāi)難性的事故概率更高，所以學(xué)生公寓的安全需要非常嚴格的標準。而在國家相關(guān)部門有嚴格制度和標準、社會提供培訓(xùn)課程的情況下，只有提高認識，讓管理安全的人都掌握安全管理知識，具備安全管理能力，才能夠創(chuàng)建安全的生活環(huán)境。保潔看似簡單，不需要專業(yè)技能，但在農(nóng)民工日益短缺的今天，靠專業(yè)技術(shù)和機器化提高工作效率，已經(jīng)是必然的趨勢，尤其是學(xué)生公寓人員密集，保潔員勞動量大的，招工難不僅僅是需要用提高工資就能夠解決的問題，不斷提高保潔員工的技能和素質(zhì)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)，是未來必然的選擇。很多高校的學(xué)生公寓都是老樓，基礎(chǔ)設(shè)施的維護基本被忽略了，設(shè)施的老化非常快。而建筑物的維護是物業(yè)管理的基本知識，所以物業(yè)管理知識在這方面有著很大的應(yīng)用空間。建筑物及其附屬設(shè)施如果能夠得到適當?shù)谋ｐB(yǎng)，則不僅能夠提高使用壽命提高效率，也能夠減少故障后的維修麻煩。而這需要非常專業(yè)的知識和技能，發(fā)現(xiàn)問題了才維修，是最低級的層次，要做好物業(yè)管理，物業(yè)知識必不可少，只有不斷提高專業(yè)水平，才能做好管理工作。
(二)學(xué)生公寓的服務(wù)需要真摯的親情服務(wù)
首先，服務(wù)項目更加貼心。大學(xué)生階段正是從家庭依賴到自理的過渡過程，但需要有人提供一些服務(wù)進行幫助，例如體重秤、工具箱、地圖等，雖然都會用得到，但可以輪流用的，在公寓管理員處放置一些，學(xué)生可以借用。生活水平越高，學(xué)生對于這類服務(wù)的需求越多，而發(fā)現(xiàn)需求，則需要工作人員深入學(xué)生生活，從而體會學(xué)生的疾苦。其次，服務(wù)人員與學(xué)生的交流要飽含親情。學(xué)生多數(shù)都遠離父母，同學(xué)之間的同齡人友誼不能完全替代長輩的關(guān)愛，所以學(xué)生公寓的服務(wù)人員要體現(xiàn)親情的愛，而親情的愛是無私的，溫暖的，這些感情要能夠在相互交流過程中有所表達，學(xué)生才能夠感受到家庭的溫暖。(四)學(xué)生公寓的社會化要把握市場規(guī)律學(xué)生公寓的服務(wù)功能，屬于第三產(chǎn)業(yè)，而隨著社會第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，學(xué)生公寓的物業(yè)管理部分可以交給社會上更加專業(yè)的機構(gòu)去做，一方面解決了上述反復(fù)提到的專業(yè)化問題，另一方面也可以讓學(xué)校解放出來，抓好教學(xué)和科研。然而，由社會企業(yè)參與，則需要把握好市場規(guī)律，用經(jīng)濟的杠桿和競爭機制提升服務(wù)水平。一方面，引入市場的競爭機制，打破某些企業(yè)在某些區(qū)域的壟斷，對于降低成本、提高質(zhì)量，都是非常有效的手段。另一方面，高校在起到監(jiān)督作用，學(xué)生雖然對服務(wù)質(zhì)量很敏感，但沒有精力去關(guān)注、處理服務(wù)質(zhì)量的問題，所以學(xué)校必須對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，而這種監(jiān)督不是偶爾的抽查，而應(yīng)該是日常的關(guān)注。
二、學(xué)生公寓的隱:提供學(xué)生融入社會的平臺
學(xué)生公寓最基本的功能，也是學(xué)生最基本的需要，就是生活起居場所。雖然只是起居場所，但也不是簡單的床、柜子和桌椅的拼湊，而是群體居住生活的環(huán)境。多數(shù)學(xué)生從高中到大學(xué)生活上的轉(zhuǎn)變，就是從獨立的房間變成了集體宿舍，要適應(yīng)好這一變化不是一個容易的過程。個性較強、自我為中心的學(xué)生相對更難適應(yīng)集體住宿的環(huán)境，容易造成宿舍矛盾，而解決矛盾的方法是要么調(diào)宿，要么冷戰(zhàn)。而學(xué)校在這一過程中，需要起到調(diào)和劑的作用。對于出現(xiàn)宿舍矛盾的情況，不能簡單調(diào)宿舍換人解決，因為出現(xiàn)這種問題的原因是很多同學(xué)習(xí)慣了自己的獨立空間，又不善于和人打交道，出現(xiàn)問題不能夠以積極的方式去面對和解決，在這個方面，學(xué)校需要花更多的精力去發(fā)現(xiàn)、了解和解決問題。因為一旦這類事情沒有處理好，也會成為影響學(xué)生心理健康問題的導(dǎo)火索。所以學(xué)校在各方面都要對于學(xué)生融入社會集體生活做好引導(dǎo)。家具設(shè)置。現(xiàn)在由于空間問題，有些宿舍設(shè)計成床位背對背或者平行式的，每人一個小空間，床上再各自拉一個簾子，在物理上就對學(xué)生進行了隔絕。這種隔絕對于開朗外向的同學(xué)來說，不會妨礙他們之間的交往，但對于內(nèi)向自我的同學(xué)來說，無疑是他們?nèi)谌氕h(huán)境的天然屏障。集體責任和社會責任感。
生活在集體宿舍，文明、自律的行為非常重要。在他人休息的時候喧鬧，肆意破壞公共設(shè)施，私自占用公共資源等等，這些問題也許在社會上已經(jīng)屢見不鮮，但在大學(xué)生群體內(nèi)，還是要逐漸培養(yǎng)學(xué)生的公民意識和集體責任感。形成良好的道德品質(zhì)和個人習(xí)慣，從而不斷改善社會的風(fēng)氣。團隊意識和交往能力。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更多的是靠個人努力，但社會職業(yè)更多則是靠團隊合作，所以大學(xué)有必要在宿舍環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和交往能力。有些學(xué)生雖然不和其他人產(chǎn)生矛盾，但回避與他人交往，喜歡獨處。學(xué)校的工作人員需要把握程度，對于需要進行引導(dǎo)和干涉的情況要及時采取行動，讓學(xué)生能夠逐步融入集體、具備團隊協(xié)作的能力。開展這些工作，需要專門的隊伍。這里的專門并非某一專業(yè)，而是這些人能夠?qū)⒕蜁r間專注于學(xué)生的集體生活成長過程。物業(yè)管理與服務(wù)的人員每天為了保障硬件設(shè)施和提供服務(wù)而忙碌，沒有精力去投入于學(xué)生的成長，雖然他們有時也會發(fā)現(xiàn)問題，但他們無法解決這些問題，一般這類問題由輔導(dǎo)員負責，但一般宿舍問題都會被輔導(dǎo)員忽略或推到物業(yè)管理人員的身上，造成長期的隱患。處理這類問題的隊伍，可以具備一些心理咨詢和社會工作知識，但不是專門做心理咨詢和社會工作。
三、學(xué)生公寓的可開發(fā)功能:提供學(xué)生獨立思考，自我培養(yǎng)的平臺
大學(xué)是學(xué)生從學(xué)生身份到社會職業(yè)人身份過渡的最后階段，也是個人職業(yè)生涯規(guī)劃的開端。很多學(xué)生在學(xué)校時往往沒有思考未來發(fā)展問題，但畢業(yè)到了社會上才后悔莫及。而學(xué)校在教學(xué)、科研、思政方面分工明確，對于學(xué)生個人人生發(fā)展的全面引導(dǎo)不足。學(xué)生公寓作為學(xué)生的家庭，可以成為促進學(xué)生自我規(guī)劃、自我培養(yǎng)的平臺。為學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)課程或活動，對學(xué)生的成長過程與未來規(guī)劃進行交流和并提供指導(dǎo)，提供適宜的素質(zhì)拓展訓(xùn)練等，全方位的培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對未來和把握未來的能力。雖然要給予很多的指導(dǎo)，但最根本的還是要訓(xùn)練學(xué)生獨立思考，并學(xué)會承擔責任。學(xué)生從出生到高中，更多的決定是由家長來做的，對于事物的判斷，對選擇的后果也都是家長承擔，但到了大學(xué)就逐漸需要學(xué)生自己形成自己的價值判斷標準，做出選擇，承擔后果。由于當前學(xué)生的信息來源魚龍混雜，很多情況下學(xué)生會被一些看似準確的言論所蒙蔽，所以學(xué)校有責任在大學(xué)階段為學(xué)生形成正確的價值觀、思維方式，正確的行為舉止開展工作。
